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現(xiàn)在除了書城、書店、報刊等等可以購書之外,網(wǎng)上購書的網(wǎng)站也有很多,比如卓越、當當、京東購書頻道等等。今天在這里為大家推薦小編個人比較喜歡的網(wǎng)上購書網(wǎng)站:卓越亞馬遜網(wǎng)上書店,購書的首選。為什么給大家推薦卓越網(wǎng)上書店購書呢?因為卓越亞馬遜網(wǎng)上書店,購書的首選。第一:是因為在卓越網(wǎng)上購書很方便,我們的電腦和手機都可以用來搜索圖書和下單購買。而且在卓越購書還會出現(xiàn)經(jīng)常一起購買的商品的推薦圖書,這樣方便了我們的選擇。第二:當然是價格實惠。卓越亞馬遜網(wǎng)上書店不僅價格優(yōu)惠而且還全場免配送費用,這樣就能省下運費了。除了免運費之外卓越亞馬遜網(wǎng)上書店還經(jīng)常有促銷活動,比如最近的全民閱讀周:數(shù)萬中文圖書滿100元減20元再返140元的Z券,還有春日超值特惠3.9折封頂?shù)鹊鹊膬?yōu)惠活動。第三:收貨快。網(wǎng)上購書還要注意的是送貨怎么樣?卓越亞馬遜的配送范圍涵蓋全國800多個大中城市,而且還提供貨到付款、快遞送書上門等服務,最主要的發(fā)貨時間很給力。第四:書分類齊全,便于選擇。卓越亞馬遜網(wǎng)上書店作為國內(nèi)最大的網(wǎng)上書店,它所擁有的書品種齊全,許多其他地方無法找到的來這里有可能會找的到。卓越亞馬遜網(wǎng)上書店,購書的首選。在卓越購書的話還可以通過給惠網(wǎng)拿返利呢,只要注冊給惠網(wǎng),然后通過給惠網(wǎng)去卓越亞馬遜購物就能獲得返利了,并且按商品類目不同返利0.35%-4.2%,像圖書返10.5倍的積分,具體詳情可以登錄給惠網(wǎng)的官方網(wǎng)站查詢。
一起惠2017-09-22 09:19:461217 次
1.亞馬遜在配送模式的選擇上采取外包的方式:在電子商務中亞馬遜將其國內(nèi)的配送業(yè)務委托給美國郵政和UPS,將國際物流委托給國際海運公司等專業(yè)物流公司,自己則集中精力去發(fā)展主營和核心業(yè)務。這樣即可以減少投資,又降低了經(jīng)營風險,又能充分利用專業(yè)物流公司的優(yōu)勢,節(jié)約物流成本。2.將庫存控制在最低水平,實行零庫存運轉(zhuǎn)。亞馬遜通過與供應商建立良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)了對庫存的有效控制。亞馬遜公司的庫存圖書很少,維持庫存的只有200種最受歡迎的暢銷書。一般情況下,亞馬遜是在顧客買書下了訂單后,才從出版商那里進貨。購書者以信用卡向亞馬遜公司支付書款,而亞馬遜卻在圖書售出46天后才向出版商付款,這就使得它的資金周轉(zhuǎn)比傳統(tǒng)書店要順暢得多。由于保持了低庫存,亞馬遜的庫存周轉(zhuǎn)速度很快,并且從2001年以來越來越快。3.降低退貨比率。雖然亞馬遜經(jīng)營的商品種類很多,但由于對商品品種選擇適當,價格合理,商品質(zhì)量和配送服務等能滿足顧客需要,又能通過一起惠返利網(wǎng)返利,所以保持了很低的退貨比率。極低的退貨比率不僅減少了企業(yè)的退貨成本,也保持了較高的顧客服務水平并取得良好的商業(yè)信譽。4.為郵局發(fā)送商品提供便利,減少送貨成本。在送貨中亞馬遜采取一種被稱之為“郵政注入”減少送貨成本。所謂“郵政注入”就是使用自己的貨車或由獨立的承運人將整卡車的訂購商品從亞馬遜的倉庫送到當?shù)剜]局的庫房,再由郵局向顧客送貨。這樣就可以免除郵局對商品的處理程序和步驟,為郵局發(fā)送商品提供便利條件,也為自己節(jié)省了資金。據(jù)一家與亞馬遜合作的送貨公司估計,靠此種“郵政注入”方式節(jié)省的資金相當于頭等郵件普通價格的5%-17%,十分可觀。5.根據(jù)不同商品類別建立不同的配送中心,提高配送中心作業(yè)效率。亞馬遜的配送中心按商品類別設(shè)立,不同的商品由不同的配送中心進行配送。這樣做有利于提高配送中心的專業(yè)化作業(yè)程度,使作業(yè)組織簡單化、規(guī)范化,既能提高配送中心作業(yè)的效率,又可降低配送中心的管理和運轉(zhuǎn)費用。6.采取“組合包裝”技術(shù),擴大運輸批量。當顧客在亞馬遜的網(wǎng)站上確認訂單后,就可以立即看到亞馬遜銷售系統(tǒng)根據(jù)顧客所訂商品發(fā)出的是否有現(xiàn)貨,以及選擇的發(fā)運方式、估計的發(fā)貨日期和送貨日期等信息。如前所述,亞馬遜根據(jù)商品類別建立不同配送中心,從位于美國不同地點的不同的配送中心發(fā)出。由于亞馬遜的配送中心只保持少量的庫存,所以在接到顧客訂貨后,亞馬遜需要查詢配送中心的庫存,如果配送中心沒有現(xiàn)貨,就要向供應商訂貨。因此會造成同一張訂單上商品有的可以立即發(fā)貨,有的則需要等待。為了節(jié)省顧客等待的時間,亞馬遜建議顧客在訂貨時不要將需要等待的商品和有現(xiàn)貨的商品放在同一張訂單中。這樣在發(fā)運時,承運人就可以將來自不同顧客、相同類別、而且配送中心也有現(xiàn)貨的商品配裝在同一貨車內(nèi)發(fā)運,從而縮短顧客訂貨后的等待時間,也擴大了運輸批量,提高運輸效率,降低運輸成本。亞馬遜的發(fā)貨條款非常完善,在其網(wǎng)站上,顧客可以得到以下信息:拍賣商品的發(fā)運、送貨時間的估算、免費的超級節(jié)約發(fā)運、店內(nèi)揀貨、需要特殊裝卸和搬運的商品,包裝物的回收、發(fā)運的特殊要求、發(fā)運費率、發(fā)運限制、訂貨跟蹤等等。亞馬遜為顧客提供了多種可供選擇的送貨方式和送貨期限。在送貨方式上有以陸運和海運為基本運輸方式的“標準送貨”,也有空運方式。送貨期限上,根據(jù)目的地是國內(nèi)還是國外的不同,以及所訂的商品是否有現(xiàn)貨而采用標準送貨、一日送貨和二日送貨等。根據(jù)送貨方式和送貨期限及商品品類的不同,采取不同的收費標準,有按固定費率收取的批次費,也有按件數(shù)收取的件數(shù)費,亦有按重量收取的費用。配送管理上的科學化、法制化和運作組織上的規(guī)范化、精細化使亞馬遜能夠為顧客提供方便、周到、靈活的配送服務,滿足消費者多樣化需求。
一起惠2017-09-22 09:14:42305 次
飛豬預約搶票靠譜嗎?飛豬搶票容易搶到票嗎?節(jié)假日的時候火車票都比較難買,不知道小伙伴們對飛豬搶票有過了解嗎,接下來小編向您分享下飛豬預約搶票靠譜嗎?飛豬搶票容易搶到票嗎的內(nèi)容吧。飛豬預約搶票靠譜嗎?飛豬搶票容易搶到票嗎一般來說,他們的電腦,網(wǎng)速都要比你好,搶到票的概率要比你高,但不是百分百保證。如果搶不到票他們會退款給你們的。至于飛豬搶票越久是不是成功率大些,真的不好說的啦!使用飛豬預約搶票可以直接預先付款,然后只等購票結(jié)果就好了。什么麻煩的驗證碼啥的都省了。購買不成功的話退款也很快。更是設(shè)置有距離開車前多長時間還未成功購到票的話就取消訂單這樣的選擇,可以方便的設(shè)置到什么時間后終止搶票。還有值得注意的是,有個套餐類型默認選擇的5元保險,不需要的朋友可以調(diào)換成免費的普通搶票模式。還不止這些,最人性化的一點是“上車補票”功能,可以自動檢索可靠的出行計劃。再也不用為多坐會而費力的去查路線上每個站的余票了。飛豬搶票成功率高嗎?在飛豬上搶火車票還是靠譜的,熱門路線熱門時間搶到票是需要運氣的,早做準備迎接史上最難搶票季吧,至于成功率那真的是靠運氣了吧!飛豬旅行火車票特色-票種多樣,支持大人票、學生票、兒童票;-支持實時查詢、上車補票、在線退改簽;-極速云搶票,支持預約搶票、實時撿漏、VIP搶票;飛豬預約搶票靠譜嗎?飛豬搶票容易搶到票嗎?以上就是小編為您整理的有關(guān)內(nèi)容啦。謝謝您看完小編的飛豬預約搶票靠譜嗎?飛豬搶票容易搶到票嗎的文章,請繼續(xù)關(guān)注我們一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-09-21 08:53:15670 次
京東白條每月幾號還款?京東白條怎么還款?白條還款是京東打白條之后我們要做的必要步驟,那么究竟京東白條每月幾號還款呢,很多朋友老是記不住或者不知道怎么查詢,今天小編就把京東白條每月幾號還款的具體查詢方法分享給大家。京東商城里面購物以30天為一期,包括分期付款和不分期付款兩種付款方式,其時間周期都是一樣的;京東白條是一款京東商城的消費體驗功能,意在提高消費者消費的VIP層次,這里簡單說就是不花錢用信譽購買,一個月后付費就好了,和信用卡很像并且可以使用信用卡支付。一、京東白條每月幾號還款?京東白條每月幾號還款?從打白條開始一個月,今天是1月3日,下次還款就是2月3日,之后就是每個月的3號還款如果京東白條的分期是17號的話,建議你把信用卡的賬單日設(shè)置成每個月的12號,也就是說這個月12號到下個月12號是一個賬單周期。因為在這樣的情況下,10月17號用信用卡還了白條,這一筆會記在10月12號到11月12號這個賬單周期內(nèi),信用卡的免息還款期一般在53天左右,10月12號到11月12號的賬單大約是在12月5號左右還款。也就是說你9月17號買的東西,利用白條和信用卡,可以在12月5號才真正支付。二、京東白條怎么還款?1、首先打開京東商城官網(wǎng),登錄自己的帳號,點擊帳號名稱;2、在頁面最右段,點擊【京東白條】在這里,我們可以看到白條張數(shù),以及應該付多少錢。往下拉,就可以看到明細,可以查看明細的應付款日期;3、到期之前,點擊【立即付款】,支付款項,點擊確認付款;點擊已完成付款,然后重新查看明細是否付款成功。綜上所述,大家看完后對京東白條每月幾號還款?京東白條怎么還款?等相關(guān)問題是否已經(jīng)了解了呢,今天對于京東白條還款的訊息分享小編就分享到這里啦,希望能夠多多的幫助大家,若是還有疑問或者想要了解更多京東白條還款相關(guān)資訊的話,敬請關(guān)注一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-09-12 08:50:25477 次
蘑菇街怎樣取消拼團?不知道大家有沒有在蘑菇街上買過東西呢,那蘑菇街拼團是怎么回事呢,如果不想拼團了,蘑菇街怎樣取消拼團呢,下面小編教您怎樣取消蘑菇街拼團吧。蘑菇街怎樣取消拼團?1)首先先打開【蘑菇街】,接著進去后點擊右下角【我的】。(如下圖)2)進去之后點擊【全部訂單】,然后點擊【商品圖】。(如下圖)3)最后點擊右上角的【取消訂單】。(如下圖)那蘑菇街1分錢拼團怎么拼。1.首先打開蘑菇街的軟件,進入首頁,點擊左上方的一分拼團的圖標。2.進入一分拼團界面之后,點擊一分拼團,挑選商品。3.點擊要購買的商品,,右下方會顯示幾人拼團成功才可以,點擊一分錢拼團進行夠買。4.輸入收貨地址信息進行確認下單。5.最后一步選擇支付,這里面可以微信,支付寶等。6.下完訂單把拼團的鏈接分享至微信朋友圈或者是朋友,開始拼團活動,記住每一個拼單到24小時就會自動取消,若是下單錯誤,不分享給好友,24小時之后錢會自動退還至錢包。7.進入一分拼圖首頁,右下角可以點擊我的拼團信息,拼團中,拼團成功,拼團失敗都可以查詢。點擊拼團中可以查看拼團的單還差幾個人。8.最后一步出現(xiàn)拼團成功字樣,如圖所示,就完成了拼團的活動,就可以等發(fā)貨,收貨了。蘑菇街怎樣取消拼團?以上就是小編簡單的介紹了,對于蘑菇街怎樣取消拼團想必大家已經(jīng)學會了吧,小編還向您分享了怎樣一分錢拼團哦,謝謝您對一起惠返利網(wǎng)的支持,歡迎留言咨詢。
一起惠2017-09-11 08:47:54395 次
在過去幾十年里,從來沒有任何一個行業(yè)像智能音箱這樣,在市場還沒啟動的時候就吸引了所有科技巨頭的注意力。美國的谷歌、微軟、亞馬遜、蘋果,中國的天貓、京東、小米、酷狗、喜馬拉雅、科大訊飛,韓國的三星,日本的索尼,都在搶占入口。而它之所以備受關(guān)注,是因為它所代表的遠場語音交互想象空間極大。有人說智能音箱可能是未來網(wǎng)購的下一個流量入口。這話不無道理。因為智能音箱的出現(xiàn),現(xiàn)在,人們可以躺在沙發(fā)上不動一根手指就完成網(wǎng)購下單。而隨著越來越多的科技公司和零售公司加入語音購物領(lǐng)域,這一場景變得越來越普遍。在美國,亞馬遜、蘋果、谷歌都推出了自己的智能語音設(shè)備,它們可以放在你家里的某個角度,等待語音指令,然后幫你網(wǎng)購下單、查詢信息、播放音樂、規(guī)劃路線、閱讀郵件等等。根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù),具備人工智能并聯(lián)網(wǎng)的聲控音箱市場將從2015年的3.6億美元規(guī)模增長到2021年的35.2億美元。Technavio最近發(fā)布的2017-2021年美國智能音箱市場報告也告顯示,美國智能音箱市場的復合年增長率將超過38%。eMarketer的預測則顯示,在美國,今年智能音箱的月活躍用戶將會達到3560萬人,比去年增長128.9%。盡管目前沒有相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計到底有多少人使用智能音箱進行網(wǎng)購,但這的確是一個趨勢?!巴ㄟ^智能音箱進行網(wǎng)購還在早期階段,目前消費者還不能完全信任這個科技產(chǎn)品?!盋reativeStrategies的分析師CarolinaMilanesi指出,“它可能會進展得比較慢,不會一夜之間爆發(fā),但趨勢是不可擋的?!痹谄淇磥恚绕涫莵嗰R遜的Echo以相對便宜的價格面世之后,智能音箱越來越普及,語音購物的門檻也逐漸變低。當人們的生活慢慢被智能手機占據(jù),沒有時間坐在電腦前網(wǎng)購,那么,語音購物的吸引力就會越來越大了。你可以想想一下它的應用場景:如果你是正在電視機前看比賽的球迷,你只需要發(fā)出一個語音指令就能快速訂個披薩,而不用打斷你看電視;如果你烹飪時發(fā)現(xiàn)食用油快用完了,那你立馬就可以通過智能音箱在網(wǎng)上訂購并等待送貨上門,避免一回頭又把這事給忘了?!氨憬菪钥梢则?qū)動很多行為,人天生是愿意偷懶的?!盡ilanesi指出,語音指令甚至可以免去你在打開手機應用的過程。據(jù)悉,亞馬遜2014年發(fā)布了第一款Echo后,到目前銷售量已經(jīng)超過3000萬臺。Echo配備有亞馬遜獨立開發(fā)的Alexa人工智能交互語音系統(tǒng)。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),目前,亞馬遜占據(jù)了美國智能音箱市場70%的份額,而排在第二位的GoogleHome占24%的份額。值得一提的是,收購全食超市(WholeFoods)的舉動可以讓亞馬遜Echo的用戶用語音訂購超市商品了,同時,亞馬遜的智能音箱還可以放在全食超市售賣,這相當于給了亞馬遜一個實體世界的零售點。而就在前幾日,亞馬遜又宣布與微軟合作,雙方的智能語音系統(tǒng)Alexa和Cortana將可互相喚醒。Echo用戶可以通過Alexa喚起Office應用,Windows10用戶也可以通過Cortana讓Alexa控制智能家居或者進行網(wǎng)購。蘋果公司今年也推出了自己的智能音箱“HomePod”,并表示將在12月上市。與此同時,來自韓國的三星、來自日本的索尼,都對外宣布正在研發(fā)智能音箱。此外,作為全球最大的零售商,沃爾瑪前段時間還宣布和谷歌聯(lián)手,正式進軍語音購物領(lǐng)域?!笆聦嵣?,語音購物是一種非常有利于提高顧客忠誠度的購物方式,最終企業(yè)還可以通過智能音箱推送商品廣告?!笔袌稣{(diào)研機構(gòu)J.GoldAssociated的分析師JackGold評論道。在早期的這個時候,搶占入口可能遠比產(chǎn)品有多牛更為重要。此外,也有分析指出,巨頭都在入局,很多小玩家也在跟隨,因此可能會造成這個市場過熱的狀態(tài)。可以預測,站在風口浪上的智能音箱或者語音購物,在不久后會出現(xiàn)一批被“拍死”在沙灘上的企業(yè)?!暗珶o論如何,只要它本身存在價值,市場就會存在并且最終回歸理性?!?/div>
一起惠2017-09-08 09:08:58329 次
亞馬遜支持多種商品的退貨。需要退貨時,不同入駐賣家、商品和退貨原因會有不同的退貨選項。如需退貨,請點擊在線退換貨中心。關(guān)于入駐賣家的退換貨及退款具體流程,請參見入駐賣家商品的退換貨及退款。對于支持上門辦理退貨的商品,配送員會在您辦理退換貨后的4天左右上門取貨,請您保持電話暢通,并保持商品完好(請您退回您收到的整套商品、發(fā)票以及贈品等)。注意:配送員上門取貨時不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同,退貨申請被受理后7天左右,商品會退回庫房。亞馬遜/入駐賣家(由賣家銷售和配送)收到商品并核實商品可退后,會處理您的退款(如適用)。如需查詢具體退款流程,請訪問如何退款。登錄在線退換貨中心,點擊【退換商品】按鈕。提示:以下二十一類商品可通過在線退換貨中心自助辦理:全部辦理:圖書、音樂、教育音像、電腦產(chǎn)品、數(shù)碼影音、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、Kindle設(shè)備及配件。部分辦理:家居裝修、手機通訊、個護健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鐘表。選擇您需要退貨的商品。輸入您需退回的商品數(shù)量,選擇【退貨原因】,您可在備注中填寫詳細描述。根據(jù)您的實際情況完成以下操作:如果退貨商品屬于亞馬遜自營商品或由亞馬遜配送的入駐賣家商品,請直接選擇退貨。如果退貨商品屬于入駐賣家銷售并配送的商品,請點擊【提交申請】。注意:部分入駐賣家需要查看您的退貨請求,并與您聯(lián)系,指導您如何退貨。如果您在提交退貨請求后沒有收到入駐賣家回復,您可以根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。更多詳情信息請參見亞馬遜商城交易保障索賠。關(guān)于入駐賣家商品的退換貨具體流程,請參見入駐賣家商品的退換貨及退款。選擇您需要的退貨方式。退貨地址:在線退換貨中心默認的退貨地址為您的送貨地址。如需更改,請在選擇地址下方點擊【選擇其他地址】。如需新增地址,可以進入我的帳戶,打開設(shè)置頁面,點擊【管理地址簿】添加新地址,隨后將其選為退貨地址即可。對于支持上門辦理退貨的商品:配送員會在4天左右上門取貨,請您保持電話的暢通,并保持商品完好。成功取貨后,商品約在3個工作日內(nèi)返回亞馬遜庫房。對于不支持上門辦理退貨的商品:請您按照在線退換貨中心要求打印退貨標簽放入包裹中,并以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫房(庫房地址請參見地址列表。商品從寄出到入庫一般需要2-4周時間。由賣家自行配送的入駐賣家商品,請根據(jù)賣家要求平郵或快遞寄給賣家。點擊【繼續(xù)】即完成了整個在線退貨操作。
一起惠2017-09-08 08:46:21326 次
京東代理點是干什么的?怎么申請加入京東代理點?最近很多朋友在咨詢小編京東代理點是干什么的這個問題,其實這個問題不難,小編現(xiàn)在就把收集到的關(guān)于京東代理點是干什么的的資訊分享給大家,有興趣想要了解的朋友可以隨著小編一起看看。一、京東代理點是干什么的京東代理點是建立在縣級城市,具備大家電“營銷、配送、安裝、維修”四位一體功能的京東商城授權(quán)服務合作商。目的是徹底解決4-6線縣級城市及農(nóng)村消費者購買大家電價格高、品類少、不送貨、安裝慢、退換難的問題。同時京東將通過京東代理點這個基點,打造“一縣一中心”的網(wǎng)絡(luò)體系,“服務中心不僅是物流末梢的延伸,通過鄉(xiāng)村推廣員,京東還將為農(nóng)村消費者提供營銷服務、售后服務,小額信貸、農(nóng)村京東白條等金融服務?!倍⒕〇|下鄉(xiāng)代理申請加盟流程:1、向京東提出開店申請:公司介紹、聯(lián)系人發(fā)送至jd.com的郵箱,郵件收到后3個工作日內(nèi)會給予回復;2、填寫《服務店加盟合作意向函》,并提供稅務登記證、開戶許可證、營業(yè)執(zhí)照、廠家授權(quán)合同復印件,車輛駕駛證、行駛證復印件,網(wǎng)點門頭、店內(nèi)照片,法人身份證復印件,配送車輛照片;3、京東對資質(zhì)進行審核、初步篩選;對合作商進行現(xiàn)場評審;確定合作資格,合作商簽約培訓,并按合同規(guī)定繳納京東保證金;4、合作商按京東VI標準裝修;京東對服務店裝修效果進行驗收;5、京東幫服務店正式運營開業(yè)。對于這篇針對“京東代理點是干什么的?怎么申請加入京東代理點?”問題的分析,不知道大家閱讀后是不是已經(jīng)有所了解了呢。若是認真閱讀了這篇文章相信親們之后再遇到類似的情況就知道要怎么處理了。如果親們還想了解更多關(guān)于這方面的資訊,歡迎登錄一起惠返利網(wǎng)查詢?yōu)g覽和閱讀。
一起惠2017-09-05 08:53:33798 次
什么是售后到家:“售后到家”是京東為客戶提供的一項足不出戶、原廠專業(yè)的特色體驗服務。自商品售出一年內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,僅需通過網(wǎng)絡(luò)或電話提交服務需求申請,京東將提供電話技術(shù)支持、上門取送、原廠授權(quán)檢測維修等服務內(nèi)容。免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售后保障。一、京東商城售后到家服務流程二、京東商城售后到家服務說明售后到家服務會受到京東自營物流覆蓋區(qū)域和京東維修中心授權(quán)維修的品牌范圍影響,不同的區(qū)域和商品品牌,售后到家時效不一致。由于計算機、通訊類、辦公設(shè)備、攝影攝像類產(chǎn)品存在不易復現(xiàn)的間歇性故障,因此以上查詢時效結(jié)果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯(lián)系確認。三、京東商城售后到家服務注意事項:1.售后到家服務僅針對部分特定商品,具體以您查詢結(jié)果為準。2.此服務僅支持京東自營配送范圍。3.如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節(jié)假日,售后到家服務時效順延。4.售后到家服務不提供數(shù)據(jù)備份,盜版系統(tǒng)及軟件安裝,個人信息保管等服務內(nèi)容,請您自行備份個人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對資料丟失不承擔任何法律責任。5.售后到家服務只提供原廠約定的保修內(nèi)容,不包含為用戶提供越獄、root等服務。6.對于售后到家服務范圍內(nèi)的商品,不代表該商品同時符合保內(nèi)條件。7.對于保修期外的商品,維修時效與客戶支付維修費用的時效相關(guān),維修時效將做相應的順延。
一起惠2017-09-04 08:56:11338 次
速賣通曝光量統(tǒng)計時間。所謂的曝光量,是指自己的店鋪、產(chǎn)品被展現(xiàn)在消費者面前多少次了,一般而言,曝光量的高低,往往就決定了你的店鋪的流量、成交訂單數(shù)量等關(guān)鍵因素。而對于熟悉速賣通運營技巧的賣家而言,分析數(shù)據(jù)是他們最重視的問題之一。因為數(shù)據(jù)是不會說謊的,所以他們都非常關(guān)注速賣通曝光量統(tǒng)計時間。那么,究竟速賣通曝光量統(tǒng)計時間是幾點呢?對于速賣通曝光量統(tǒng)計時間這個問題,小編在速賣通官方網(wǎng)站進行了查詢,也咨詢了一些資深的速賣通賣家,他們指出,這個速賣通曝光量統(tǒng)計時間的更新是不確定的,一般而言,都是在第二天上午,統(tǒng)計的是前一日凌晨1點到晚上12點的曝光量數(shù)據(jù)。當然,有時候可會存在速賣通曝光量統(tǒng)計時間延誤的情況,這時候大家也不用著急,畢竟速賣通每天要處理的用戶數(shù)據(jù)實在太龐大,咱們不能太過于嚴苛地進行要求。拿到了數(shù)據(jù)自后,咱們也不要看一眼就完事,要注意分析,看看自己的點擊率是多少、什么時候曝光最多,那些關(guān)鍵詞的曝光量最高等等,然后采取有針對性的優(yōu)化措施。那么,如果速賣通曝光量太低該怎么辦呢?無論是做哪個平臺,首先我們得明白想要速賣通提升曝光率,讓客戶找到我們的產(chǎn)品,那么最關(guān)鍵的就是產(chǎn)品的標題。只有我們店鋪產(chǎn)品標題匹配出客戶搜索關(guān)鍵字,才是有效,才能吸引客戶點擊,因此速賣通上標題優(yōu)化是重要工作之一。在速賣通的產(chǎn)品標題上可以寫128個字符,我們可以多去嵌入幾個關(guān)鍵字,但一定要保證標題的完整通順。除了標題優(yōu)化之外,還得思考一個問題。假如在速賣通上搜索iphone6case全網(wǎng)一共有1450788件產(chǎn)品,如何在這么多產(chǎn)品里面脫穎而出排在前面呢?145萬個產(chǎn)品,速賣通一個頁面只能顯示36件產(chǎn)品,客戶也一般只會看前幾頁,怎么讓我們的產(chǎn)品排在前幾頁呢?這里就需要講到產(chǎn)品類目。產(chǎn)品類目是發(fā)布的產(chǎn)品信息要歸類準確,目錄要選擇正確,不然會導致相關(guān)性降低,排名靠后,在這里提醒賣家朋友,每個產(chǎn)品信息一定要選擇準確的類目。就拿iphone6scase來講,選擇目錄是Home>AllCategories>Phones&Telecommunications>MobilePhoneAccessories>PhoneBags&Cases需要選擇手機分類,再是手機配件等。產(chǎn)品屬性也是客戶選擇和在產(chǎn)品信息的相關(guān)性上也有很重要的作用,產(chǎn)品屬性必須如實填寫完整。不能亂填,如果被系統(tǒng)識別有問題,也會降低產(chǎn)品的相關(guān)性。交易因素:交易因素指產(chǎn)品的歷史在線交易在搜索排序中會得到體現(xiàn)。擁有線上交易的產(chǎn)品信息,在同等條件下將得到搜索排名靠前,獲得更多的曝光機會。寶貝下架時間:速賣通搜索產(chǎn)品跟淘寶一樣越接近下架的產(chǎn)品被搜索到的機會越多,產(chǎn)品曝光出來的機會就越大。如下圖顯示的一樣你要了解你要賣到哪一個國家然后進行下架的安排這樣你的產(chǎn)品被曝光的幾率就會越大。還有一種情況就是曝光度有,流量也是,但轉(zhuǎn)化率低。那么我們就要從產(chǎn)品因素來進行分析,是不是價格高了,或者是在這個產(chǎn)品沒那么多人需求,還是你的產(chǎn)品做的不夠的有吸引力,沒有讓顧客產(chǎn)生購買的欲望。提高寶貝在行業(yè)中的競爭力,把產(chǎn)品做精做細,從而增加銷售出去的可能性。因此,對于速賣通曝光量統(tǒng)計時間這個問題,我們關(guān)注的,不應該是時間本身,而是應該在拿到數(shù)據(jù)之后,第一時間對賬號數(shù)據(jù)進行分析,大家可別小看了這些數(shù)據(jù),它能反應的問題是非常多的,能夠準確反應你,你店鋪經(jīng)營過程中,存在著的大部分問題,做好數(shù)據(jù)優(yōu)化,是你邁向速賣通資深用戶的重要一步,一起惠返利希望大家,一定要學會合理分析數(shù)據(jù)。
一起惠2017-09-01 08:51:42575 次
在電商的沖擊之下,實體零售業(yè)經(jīng)歷著社會發(fā)展的挑戰(zhàn)。新華都在收購三家電商運營服務企業(yè),試圖實現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務的融合發(fā)展的同時擬換股吸收合并友寶在線。然而,重組終止,讓新華都加碼電商業(yè)務之路遇阻。與此同時,公司預計前三季度歸屬凈利同比大幅下滑也讓新華都的業(yè)績持續(xù)承壓。合并友寶在線告吹籌劃逾三個月之后,新華都換股吸收合并友寶在線事項宣布終止。8月29日,新華都發(fā)布重組終止公告稱,終止與友寶在線的重組事項,這也意味著新華都與友寶在線的聯(lián)姻折戟。因籌劃重大事項,新華都在5月10日開市起停牌。隨后,新華都因正在籌劃的事項將涉及重大資產(chǎn)重組事項,自5月24日開市時起轉(zhuǎn)入重大資產(chǎn)重組事項繼續(xù)停牌。然而,在投資這苦苦等待幾個月之后,重組最終終止。根據(jù)新華都最初發(fā)布的重大資產(chǎn)重組進展來看,此次新華都重組涉及標的資產(chǎn)所屬行業(yè)為零售業(yè),且擬通過發(fā)行股份的方式購買資產(chǎn),本次交易不會導致公司控制權(quán)發(fā)生變更。隨著重組進程的不斷推進,重組標的的面紗也一點點被揭開。新華都在7月22日發(fā)布的關(guān)于重大資產(chǎn)重組停牌進展中表示,本次重組的標的公司為友寶在線。就交易的具體情況來看,新華都已與友寶在線實際控制人王濱及其一致行動人陳昆嶸簽署了《換股吸收合并框架協(xié)議》,新華都擬與友寶在線進行換股吸收合并,新華都為本次合并的合并方暨存續(xù)方,友寶在線為本次合并的被合并方暨非存續(xù)方。交易后,友寶在線現(xiàn)有的全部資產(chǎn)、負債、業(yè)務等其他一切權(quán)利與義務由新華都或其子公司承接與承繼;友寶在線終止在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌交易并注銷。新華都向友寶在線換股股東發(fā)行A股股票作為本次合并的對價,友寶在線全體換股股東以其所持有的友寶在線股票換取新華都發(fā)行的A股股票。新華都與友寶在線將根據(jù)合并雙方商定的發(fā)行價格和換股價格確定友寶在線與新華都的換股比例。對于重組終止的原因,新華都表示是由于友寶在線是新三板掛牌公司,股東人數(shù)眾多,股權(quán)較為分散,各股東的利益訴求不一,公司與友寶在線主要股東就交易價格等方面未能達成一致意見。為避免長期停牌損害投資者的利益,經(jīng)各方友好協(xié)商,并經(jīng)公司綜合考量、審慎研究,決定終止籌劃本次重大資產(chǎn)重組事項。加碼電商業(yè)務落空對于此次重組終止,新華都在公告中表示,不會對公司的現(xiàn)有業(yè)務造成重大不利影響。且新華都補充道公司將結(jié)合既定發(fā)展戰(zhàn)略,進一步完善產(chǎn)業(yè)布局,尋求更多的合作機會,改善公司經(jīng)營業(yè)績。一位不愿具名的行業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者,實際上,此次換股吸收友寶在線不失為是新華都試圖通過友寶在線的業(yè)務與自身在2016年新收購的公司在電商業(yè)務方面形成協(xié)同效應的一次嘗試。不過,這種希冀最終未能如愿。北京商報記者登陸全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)官網(wǎng)查詢友寶在線相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn),友寶在線主營業(yè)務為以智能自動售貨機為銷售形式,通過線上、線下兩種渠道銷售飲料、食品等日用快消品,并輔之以售貨機銷售、租賃及售貨機廣告、陳列等相關(guān)服務。新華都則屬于零售行業(yè),旗下?lián)碛谐小儇?、購物中心、體育用品店及電子商務等多種業(yè)態(tài),主要為顧客提供生鮮、食品、洗化、日雜、針紡、家電服飾等商品,以及餐飲、娛樂等服務。從財務數(shù)據(jù)上來看,友寶在線有著較為可觀的業(yè)績表現(xiàn)。具體來看,2016年友寶在線實現(xiàn)的營業(yè)收入約為15.76億元,同比增長29.29%。同期對應實現(xiàn)的歸屬于掛牌公司股東的凈利潤約為7750.08萬元,同比增長幅度達到245.34%。值得一提的是,2016年新華都實現(xiàn)的歸屬于上市公司股東的凈利潤約為5438.36萬元,相較于標的公司友寶在線而言相差逾2000萬元。此外,在重組停牌前的總市值方面,友寶在線也明顯要高于新華都。以新華都與友寶在線停牌前的交易日即5月9日的收盤價分別為8.4元/股、10.68元/股計算,新華都與友寶在線的總市值分別約為51.54億元和65.04億元。值得一提的是,此次重組終止似乎早有跡可循?;厮菪氯A都歷史公告可知,新華都曾申請延期復牌,對此,新華都解釋稱是“本次重組方案具有一定的復雜性,涉及相關(guān)事項較多、規(guī)模較大,標的資產(chǎn)涉及的盡職調(diào)查、審計、評估等工作量較大,中介機構(gòu)相關(guān)工作尚未最終完成,交易方案的商討、論證和完善所需時間較長,交易細節(jié)尚需進一步溝通和談判”。業(yè)績進一步承壓需要指出的是,新華都最新公布的半年報數(shù)據(jù)出現(xiàn)增收不增利的跡象且公司預計前三季度同比下滑85.84%至99.53%。重組的終止也使得新華都的業(yè)績進一步承壓??v觀新華都近幾年的財務數(shù)據(jù)來看,公司業(yè)績呈現(xiàn)盈虧交替的跡象。具體來看,2013年-2016年新華都實現(xiàn)的歸屬凈利潤分別約為-2.25億元、3171萬元、-3.74億元以及5438萬元。尤為值得注意的是,在扣非后歸屬凈利潤方面,自2013-2016年,新華都連續(xù)四年在此指標上實現(xiàn)的數(shù)值為負數(shù)。在業(yè)內(nèi)人士看來,扣非后歸屬凈利潤更能反映一家上市公司的主營業(yè)務情況,很多上市公司實際上主營業(yè)務不容樂觀主要依靠政府補助或者售賣資產(chǎn)實現(xiàn)業(yè)績的增長或者勉強盈利。而如若一家公司的扣非后歸屬凈利潤連續(xù)幾年為負值,則說明這家公司的主營業(yè)務或許并不太健康。實際上,屬于零售行業(yè)的新華都業(yè)績表現(xiàn)不理想并非行業(yè)特例,諸如同行業(yè)的人人樂等在2014年、2015年也連續(xù)兩年虧損。對此,一位不愿具名的零售業(yè)內(nèi)人士向記者分析道,這其中有著諸多原因。首先是電商沖擊太大,實體店的價格優(yōu)勢很難保持。再就是是實體店的各類成本,尤其是這幾年的人工、租約到期的租金上漲等都讓零售企業(yè)不堪重負。新華都在2016年年報中也對行業(yè)現(xiàn)狀分析道,傳統(tǒng)實體零售由于成本上漲、市場需求放緩,特別是受電商分流等因素影響,銷售下滑、效益下降,行業(yè)內(nèi)“關(guān)店退租”現(xiàn)象有所增加。2016年1月,新華都發(fā)行股份完成了對久愛致和(北京)科技有限公司、久愛(天津)科技發(fā)展有限公司、瀘州聚酒致和電子商務有限公司三家電商運營服務企業(yè)的全資收購。三家標的公司從事的電商代運營服務、互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷售業(yè)務和定制產(chǎn)品研發(fā)等已形成了完整的業(yè)務組合。新華都表示,未來將發(fā)揮數(shù)字營銷、電商運營、數(shù)據(jù)分析等方面的優(yōu)勢,助力公司提升線上銷售規(guī)模和品牌影響力,實現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務的融合發(fā)展。新華都8月29日公布的上半年報告顯示,公司出現(xiàn)增收不增利的跡象。其中,新華都在上半年實現(xiàn)的營業(yè)收入約為34.17億元,同比增長0.65%。同期對應實現(xiàn)的歸屬凈利潤約為4182.59萬元,同比則下滑14.15%。在半年報中,新華都預計2017年1-9月歸屬于上市公司股東的凈利潤為100萬元至3000萬元,較上年同期變動-99.53%至-85.84%。對于業(yè)績變動原因,新華都解釋為受上年同期轉(zhuǎn)讓長沙中泛置業(yè)公司的19.5%股權(quán),本年第3季度主力門店裝修等影響。針對相關(guān)問題,北京商報記者致電新華都董秘辦公室進行采訪,對方工作人員表示需將采訪提綱發(fā)至董秘郵箱。隨后,記者向新華都董秘郵箱發(fā)去采訪函。不過,截至記者發(fā)稿,對方并未給予回復。
一起惠2017-08-30 09:22:25397 次
去年4·8新政后,寵物食品出現(xiàn)在跨境電商零售進口正面清單中,并逐漸走近我們的視線。在被列入正面清單之前,國內(nèi)的寵物食品進口一部分通過一般貿(mào)易模式通關(guān),而另一部分則通過個人物品這一相對灰色的模式混入國內(nèi),造成了一定的的疫情風險。寵物食品除了含有蔬菜成分,部分還包含禽肉、紅肉等動物源性成分,一旦來自疫區(qū),傳播后果不堪設(shè)想。因此,國家對于寵物食品的進口有著非常嚴格的控制。今天下午,由廣州南沙開發(fā)區(qū)口岸工作辦公室(保稅業(yè)務管理局、航運服務管理局)主辦的“南沙自貿(mào)區(qū)跨境電商寵物食品集聚區(qū)”啟動儀式在南沙自貿(mào)區(qū)舉行。除南沙開發(fā)區(qū)相關(guān)部門領(lǐng)導外,雀巢、瑪氏、高露潔等品牌方,京東、唯品會、卓志供應鏈等電商企業(yè)也參加了啟動儀式。南沙自貿(mào)區(qū)相關(guān)負責人表示,跨境電商寵物食品集聚區(qū)(以下簡稱“聚集區(qū)”)的啟動將為廣大電商企業(yè)提供最佳的經(jīng)營環(huán)境,形成行業(yè)集聚效應,同時,集聚區(qū)還將以質(zhì)量為核心,積極參與全球質(zhì)量溯源體系。以往寵物食品的一般貿(mào)易準入涉及國檢、食藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)部等多部委的審批,耗時周期較長。流程上,國外生產(chǎn)商需要到我國農(nóng)業(yè)部進行廠家備案,取得《飼料進口登記證》,這一過程長達18個月。備案完成后,該生產(chǎn)商被列入農(nóng)業(yè)部的白名單,有效期5年。其次,經(jīng)銷商若要進口該國外廠家旗下的不同產(chǎn)品,需要分別到質(zhì)檢總局備案,獲得《進境動植物檢疫許可證》,這一周期大約是15~20個工作日。自2016年起,南沙出入境檢驗檢疫局便按照全球質(zhì)量溯源加分類監(jiān)管的模式、配合飼料的安全管控要求嚴格管理和實踐探索,在全國率先實現(xiàn)了跨境寵物食品的落地。目前,所有南沙口岸進口的寵物食品均辦理了工廠級溯源,附有專屬“進出口商品質(zhì)量溯源碼”,消費者可掃碼在質(zhì)檢口岸平臺查詢海外工廠登記信息、商品質(zhì)量信息、物流信息等。現(xiàn)南沙已聚集了來自國內(nèi)數(shù)十家寵物食品品牌方超2000個SKU商品。卓志供應鏈副總裁于崇剛指出,集聚區(qū)項目會吸引更多的寵物食品優(yōu)質(zhì)品牌進駐,在關(guān)、檢、農(nóng)業(yè)、市場等監(jiān)管部門支持下探索貿(mào)易便利化,對寵物食品品牌進駐南沙開展業(yè)務是個好消息。據(jù)悉,在聚集區(qū)項目中,卓志供應鏈將提供溯源咨詢和導入服務,對接溯源平臺,支持三級溯源和多環(huán)節(jié)貼碼,掃碼即可查詢,并支持國際郵快件溯源。小編了解到,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,寵物用品市場需求增速迅猛。據(jù)中國寵物診療行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2016年中國寵物行業(yè)的市場總體消費規(guī)模達到了1220億元,在2017至2020年期間將保持年均20.5%的高增速發(fā)展,到2020年國內(nèi)寵物消費總額有望突破2500億元。除廣州外,杭州市也在積極布局進口寵物食品相關(guān)業(yè)務。2017年4月,杭州江干區(qū)成立“跨境寵物產(chǎn)業(yè)綜合試驗基地”,多拉、樂倉、中外運、運同、浙江物產(chǎn)等5家企業(yè)獲得授權(quán),擁有“跨境寵物食品指定檢疫監(jiān)管場所”的資質(zhì),可以開展跨境寵物食品的倉儲報關(guān)業(yè)務。目前,杭州跨境電商綜合試驗區(qū)(下沙園區(qū))的保稅倉內(nèi)目前共有近200個SKU的寵物食品,涉及20余個海外品牌。杭州多拉供應鏈總經(jīng)理陳彥瑾透露,目前公司已為多個寵物企業(yè)提供進口寵物糧的報關(guān)及倉儲運營服務。同時,保稅區(qū)內(nèi)的倉庫也在加緊拓展建設(shè)?!皩櫸锸称钒鍓K,接下來很可能迎來一波高速增長期,報關(guān)及倉儲運營是重要環(huán)節(jié),作為服務商我們看好這一塊的潛力?!?/div>
一起惠2017-08-23 09:34:35403 次
昨天,主打“所見即所購”的亞朵嚴選酒店在杭州正式開業(yè)了,而這一場體驗盛宴的載體——亞朵,其實早就開始了打造“場景購物”的征程,嚴選只是它合作的頭部IP之一。(亞朵嚴選酒店)嚴選的第一次亞朵的一步棋據(jù)悉,亞朵嚴選酒店是嚴選首次試水線下消費新零售的樣本,不過它卻并不是亞朵的第一家IP主題酒店。此前,亞朵與吳曉波聯(lián)合推出的“亞朵吳酒店”,還有聯(lián)合開始吧推出的戲劇主題TheDrama,都是小眾但很有調(diào)性的代表,而第三家正是亞朵嚴選。亞朵市場VP鄭曉波表示,亞朵和嚴選的合作不涉及股權(quán),是在資源層面的合作,可以很好地豐富客戶的體驗?!半m然嚴選房間1199元的價格看起來已經(jīng)比其它房間更高了,但并不是嚴選的品牌溢價,這種房型的定價本來要1499元。”而亞朵給出這樣的定價,正是為了配合嚴選“好的生活沒那么貴”的主張。小編查詢發(fā)現(xiàn),無論是與TheDrama還是吳曉波、網(wǎng)易嚴選的合作,亞朵的“IP房”價格普遍高于普通的房型。TheDrama、吳酒店最貴的房型分別為2197元、1655元,嚴選房的1103還算“親民”,當然,與亞朵其他七八百元的定價不可相提并論。據(jù)透露,目前亞朵還有幾個主題酒店都在“排隊中”,未來的主題都會和生活息息相關(guān),還有更多趣、新潮的品牌會加入到和亞朵的合作中來。小編了解到,亞朵風格的靈感來源于云南,其所有酒店也都延續(xù)著高品質(zhì)和個性化的風格。目前,亞朵正運營著124家酒店,其中23家為直營,其余均為加盟,房間定價基本會高于同等商圈中酒店約200元。值得關(guān)注的是,這個高品牌溢價、加盟模式為主的酒店品牌,其復購率已經(jīng)超過60%,毛利達65%,獲得了26.8%的投資回報率,4.95(滿分5)的第三方點評分數(shù)。而據(jù)統(tǒng)計,五星級酒店的毛利在35%左右,經(jīng)濟型酒店約為50%;五星級酒店投資回報率僅有約5%,行業(yè)平均水平約15%。這背后的秘密是什么?亞朵的造物學又是什么?這家酒店有啥不一樣“始于酒店,不止于酒店?!边@是亞朵創(chuàng)始人耶律胤經(jīng)常提及的理念,將存量市場——酒店的基礎(chǔ)部分做好,將增量部分——場景化以創(chuàng)造增量價值不斷進行拓展?!皥鼍盎切枰a(chǎn)生價值的,亞朵前兩年都在逐漸改變用戶的認知和行為習慣,改變很多酒店給用戶帶來的酒店里的東西又貴又不好的印象?!眮喍渚频闏EO凱歌表示,亞朵近年來一直不斷增加讓用戶覺得很滿意的東西,甚至小到一個紙卷都是無磷無漂白的。不過,電商并不是亞朵的重點,只是在核心能力的能力之上,根據(jù)用戶訴求而創(chuàng)造出來的新業(yè)務。鄭曉波介紹,亞朵生活館目前只定制了床墊、裸棉四件套、洗護用品,其余商品都是和阿芙、窮游品牌的合作產(chǎn)品,嚴選也是合作品牌之一。(亞朵生活館頁面截圖)場景歸場景,賣得出去嗎?目前,嚴選已經(jīng)有約200個SKU的商品進入了亞朵生活館,合作酒店也成了嚴選的線下渠道??墒牵∫煌砭频?,真的就能帶來轉(zhuǎn)化嗎?凱歌告訴小編,亞朵在打造場景購物時對可行性做了充分的考慮,深知這個場景下的消費者必須要必備兩點:消費力和時間,而亞朵的中高端定位酒店剛好可以讓這兩點有效結(jié)合,為創(chuàng)新的效果留下想象空間。目前,陳列在亞朵中地嚴選商品是動態(tài)更新的,會根據(jù)運營的實際情況不斷調(diào)整。用戶可以在體驗區(qū)挑選,直接在酒店前臺付款帶走,也可以在嚴選房間內(nèi)掃碼購買。而豐富、大量的備貨、商品運營還是由經(jīng)驗豐富的嚴選負責,亞朵會在銷售中獲得一小部分“渠道分成”。銷售不是第一要務耶律胤表示,銷售并不是亞朵引入商品體驗的第一要務,未來亞朵想成為一個生活體驗平臺,創(chuàng)造“房+X”的結(jié)合,引入更多場景。如和吳曉波頻道合作,為的是聚合知識型人群。在亞朵CEO凱歌眼中,做IP酒店和場景合作是加法,而未來亞朵合作更多IP要達到的效果是乘法,“比如讓亞朵的粉絲會成為嚴選的粉絲,嚴選的粉絲會成為亞朵的粉絲,IP價值共創(chuàng)會發(fā)揮更大的價值?!倍鵀榱司碌亟Y(jié)合每一個IP,亞朵也會非常用心。以亞朵嚴選酒店為例,在試運營的一個月中,雙方一直在琢磨三層體驗區(qū)應該如何調(diào)整,包括布局、商品陳列、燈光等?!叭绻愕谝荒繕司褪琴嶅X,很難做成一個好的體驗?!眮喍浞矫娌]有將轉(zhuǎn)化和盈利當成創(chuàng)新的重點,這和亞朵一直以來對體驗式服務的要求也是契合的。鄭曉波笑稱,亞朵內(nèi)部有一個準則,是“把員工當爺”,他們堅信,只有充分滿意的員工,才能提供讓用戶滿意的服務。目前,亞朵酒店的很多服務已經(jīng)成了標配,如員工會為在前臺逗留超過一分鐘的用戶奉茶,夏天會給長發(fā)的用戶提供頭繩,會為高跟鞋的女性提供足貼等。據(jù)透露,有很多貼心的服務,還在面向VIP用戶測試,如為有跑步習慣的用戶提供慢跑路線等。在這樣的理念下,亞朵對亞朵嚴選酒店的經(jīng)營非常有信心,預計未來三年的平均入住率可以達到90%,三年左右收回投資。(注:嚴選房每間的投資在約為15萬。)亞朵的賺錢機器亞朵酒店成立于2013年,集團品牌旗下?lián)碛兴拇螽a(chǎn)品——亞朵酒店AtourHotel、A.T.House輕居、THEDRAMA、中長租公寓,去年12月完成1億美元的C輪融資。據(jù)了解,亞朵生態(tài)圈中已經(jīng)包含購物、金融、旅游等多個部分。其中,城市旅行方面今年會上線兩條新的線路,包括亞朵村朝圣之旅、尼泊爾不丹;亞朵旗下的分散式長租公寓品牌ATLive也已經(jīng)在北京開始試水,據(jù)介紹,新開出的公寓在24天內(nèi)都可以出租掉。此外,亞朵今年計劃再拓展180~200家酒店,3~5年內(nèi)會完成1千家酒店的目標?!皝喍洳粫非蟠蠖?,只會做高品質(zhì)?!币韶访鞔_表示,亞朵不會涉獵票務等單純追求GMV的業(yè)務,體驗永遠會是亞朵的獨特價值。“如果你有十天時間,愿意出十萬塊錢,亞朵可以為你提供一個完美旅程?!?/div>
一起惠2017-08-09 09:27:37420 次
1、首選登錄京東商城,點右上角的我的訂單,進入我的訂單頁面。2、找到你要退貨的訂單,右邊有個“申請返修/退換貨”的選項,點擊進入退換貨頁面。3、進入這個頁面,點擊申請,會彈出個窗口出來,要你填一些退換貨的信息。按說明填就是了。很簡單的。4、填完信息后,官方會進行審核,審核通過的話,你會收到退換貨的信息。上面有退換貨的地址?;蛘吣阋部梢陨暇〇|后臺查詢。5、收到審核通過的信息后,就可以將東西打包好,聯(lián)系快遞退回去,一般不要用到付,除非聯(lián)系他們說可以,其實如果是因為質(zhì)量問題而退換貨的,他們也會將郵費退回來給你的。6、郵寄后,再登錄后臺,填一下發(fā)貨單,然后就變成這個狀態(tài)了7、當然,你也可以隨時通過這里查看退換貨的狀態(tài)。8、最后,退換貨成功,他們會寄新品或者將錢退回你的京東賬戶。
一起惠2017-08-09 09:04:05321 次
經(jīng)歷過跌宕起伏而后重拾市場的凡客誠品,目前正在嘗試通過新業(yè)務增加用戶黏性。一直秉持高端定位的服裝定制業(yè)務,成為凡客誠品的新戰(zhàn)線。凡客上線定制服務服裝雖是朝陽產(chǎn)業(yè),卻越來越難做,企業(yè)在不斷增加新業(yè)務。近日,北京商報記者從凡客誠品官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),頁面新增了私人定制業(yè)務。記者查詢發(fā)現(xiàn),凡客誠品私人定制的產(chǎn)品包括襯衫、西裝上衣、西裝套裝、西褲。網(wǎng)站顯示,凡客誠品定制業(yè)務目前僅在北京、上海兩個城市推出,襯衫產(chǎn)品依據(jù)面料產(chǎn)地、功能分為499元起、699元起、999元起三個起步價格;西裝產(chǎn)品定制方面也依據(jù)不同原料,單件西褲售價699元起,西服套裝高至7990元起。北京商報記者從凡客誠品市場和品牌部負責人劉億林那里了解到,顧客在凡客誠品官網(wǎng)填寫預約信息、工作人員與顧客確認時間后,由著裝顧問上門測量顧客所需衣物的尺寸。北京商報記者向劉億林確認是否上線私人定制業(yè)務時,該工作人員透露,自去年底,凡客誠品開始籌劃定制服裝業(yè)務,今年4月在網(wǎng)站上線。目前,凡客誠品的私人定制業(yè)務還處于公測階段,具體定單數(shù)量還不便透露。據(jù)他介紹,凡客誠品在北京、上海各有8-10名著裝顧問?!澳壳岸▎蝸碜杂谧匀涣髁?,9月左右,公司將主推定制服務業(yè)務?!痹摴ぷ魅藛T說。凡客誠品工作人員表示,公司顧客的消費水平在提升,同時公司要推出符合中高消費需求的產(chǎn)品,增加用戶黏性。據(jù)悉,凡客誠品將通過公測階段的消費反饋,逐漸完善定制服務涉及的產(chǎn)業(yè)鏈功能。上述工作人員透露,“上線幾個月來,會有消費者對定制服務提出特殊、嚴格的要求,目前公司都能滿足顧客的需求”。昔日鐵粉已長成“金粉”公開資料顯示,凡客誠品由創(chuàng)始人陳年創(chuàng)辦于2007年,據(jù)了解,凡客誠品的產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品七大類,支持全國1100個城市貨到付款、當面試穿,收貨之日起7天內(nèi)可為消費者提供退換貨服務。憑借29元的平民T恤,凡客誠品曾在國內(nèi)服裝零售領(lǐng)域一炮打響。經(jīng)過快速擴張的凡客誠品,曾估值高達30億美元,旗下員工數(shù)量達1.3萬人。陳年曾把凡客誠品2011年的銷售額目標從40億元上調(diào)到100億元。相關(guān)信息顯示,在2013年末,凡客誠品的員工數(shù)量開始銳減。據(jù)陳年在參加一次論壇對話活動時表示,當時公司有150名在職員工,用戶有七八百萬。同時陳年稱,未來凡客誠品還會做大。不過,在凡客誠品開始重振公司后,新產(chǎn)品也重獲市場認可,印有詩歌與個性標語的T恤又在年輕消費者和“鐵粉”中廣為流傳起來。在2017年初宣布2016年靠免燙襯衫業(yè)務獲得很好的業(yè)績。對于此次推出私人定制西裝套裝業(yè)務,凡客誠品是看到10年前的忠實顧客如今處于另一個職業(yè)階段,他們對高檔商務服裝有更多需求。業(yè)內(nèi)人士分析也認為,凡客誠品此舉,也是在針對“鐵粉”客群的新需求,針對這批成長起來的“金粉”推出的業(yè)務。定制服務勝算幾何對于上線定制服務的原因,陳年曾表示,襯衫是凡客誠品口碑最好的產(chǎn)品。2013年、2014年,凡客誠品在這個階段是口碑最好的時候。陳年介紹,凡客誠品在2013年、2014年調(diào)整期間,了解到用戶對西裝要求越來越高,這讓陳年找到了“靈感”。相關(guān)資料顯示,2016年我國私人定制服裝市場規(guī)模1022億元,預計2020年將達到2000億元。另外,國內(nèi)服裝品牌雅戈爾、報喜鳥也紛紛入局定制服裝市場。國內(nèi)服裝行業(yè)戰(zhàn)略專家、UTA時尚管理集團中國區(qū)總裁楊大筠認為,定制服裝并非行業(yè)新形式,一直以來都定位高端。未來定制服裝行業(yè)會出現(xiàn)高增長,但不會成為年輕人等主流消費群所追求的個性消費趨勢。楊大筠進一步解釋稱,定制服裝會在婚紗、禮服等特殊場合服裝領(lǐng)域受歡迎,在日常穿著服裝中,消費者對定制服務需求還不算高。從國內(nèi)男性服裝需求來看,很多公司不會對男士做出嚴格的著裝要求,將定制服裝打造成快時尚、平價模式,多數(shù)是營銷手法。凡客誠品是電商平臺,其實還不太具備制造“基因”,在定制業(yè)務執(zhí)行中需多下功夫。國內(nèi)多數(shù)定制公司實現(xiàn)盈利并不簡單。不過,劉億林則對北京商報表示,在定制服裝中實現(xiàn)盈利其實并不是件難事。此外,電商分析師李成東建議,定制服裝要在品控上下功夫,凡客誠品應努力“讓消費者相信凡客誠品的產(chǎn)品質(zhì)量有保證”。
一起惠2017-08-04 09:38:00316 次
掛號、問診、預約體檢、查詢疫苗接種信息、查詢新生兒篩查結(jié)果、解讀孕檢報告……支付寶能做到的這些事兒,你都知道嗎?在今年的5月9號,支付寶正式宣布面向個人用戶推出一站式的“醫(yī)療服務”平臺。除了整合支付寶已有的掛號就診等服務,用戶通過該平臺還可以獲取健康咨詢、健康資訊、母嬰服務、健康金融等15項健康管理服務。支付寶方面稱,這些服務是由超過1500家公立醫(yī)院、15家醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)公司提供的。刨除好大夫在線、微醫(yī)等已經(jīng)廣為人知的平臺,從與支付寶醫(yī)療健康板塊合作的服務商中篩選出7家頗具代表性的服務提供方。(圖:支付寶“醫(yī)療健康”服務板塊)聯(lián)空網(wǎng)絡(luò):“問醫(yī)生”在支付寶的醫(yī)療健康板塊,除了掛號就診,另一個核心的服務是在線問診,主要通過“問醫(yī)生”功能來實現(xiàn)。而該功能背后的主要服務提供商是聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)也并不直接向患者提供在線問診服務,而是通過接入好大夫、阿里健康、好人生健康產(chǎn)業(yè)集團、媽咪知道、微醫(yī)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的服務來實現(xiàn)。根據(jù)聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)的官方介紹,其提供的服務包括:1、為醫(yī)院建設(shè)支付寶服務窗,支持預約掛號、診間支付、報告查看等患者服務;2、提供云管理應用,實現(xiàn)醫(yī)院對接互聯(lián)網(wǎng)時所面對的財務、IT、服務、營銷等多方面的訴求。財新健康點報道稱,截至目前,聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)目前在上海擁有二、三級醫(yī)療機構(gòu)用戶近50家,其中三級醫(yī)院占一半。在北京,聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)與七家醫(yī)院有深度合作。媽咪知道:兒科/產(chǎn)科問診在“問醫(yī)生”功能下,聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)按照不同的科室和問診形式將用戶導向了不同的平臺,例如免費咨詢服務主要由阿里健康醫(yī)生提供、電話咨詢主要由好大夫在線提供、心理咨詢主要由好人生健康產(chǎn)業(yè)集團提供……兒科/產(chǎn)科領(lǐng)域的問診,則交給了母嬰垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺“媽咪知道”。(圖:媽咪知道的問診以付費問診為主)媽咪知道所屬公司醫(yī)信科技成立于2014年2月。2015年5月,醫(yī)信宣布完成A輪1000萬美金融資,此輪由晨興資本領(lǐng)投,天使輪投資方軟銀中國跟投。2016年3月,醫(yī)信宣布完成1億人民幣B輪融資,此輪由復星昆仲資本領(lǐng)投,前兩輪的投資方軟銀中國、晨興創(chuàng)投以及新興基金山楂樹資本跟投。媽咪知道官方數(shù)據(jù)顯示,平臺目前共簽約3000名三甲醫(yī)院名醫(yī),擁有600萬媽媽用戶,日咨詢了達到2萬例。絕世好醫(yī):智能問診在智能問診部分,系統(tǒng)將模仿醫(yī)生問診流程,向用戶提問,并通過用戶的反饋做出判斷,最終給出病情分析和掛號科室建議。這一服務由好人生集團旗下“絕世好醫(yī)”提供。好人生集團是什么背景?好人生集團官方介紹稱,其在2013年與MayoClinic美國梅奧形成了在華獨家長期全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在2015年共同發(fā)布了“絕世好醫(yī)”智能預診分診系統(tǒng)。2016年,好人生智能科技實行了“VHSinside”戰(zhàn)略,將絕世好醫(yī)·智能預診分診算法向全行業(yè)開放,包括智能硬件廠家、醫(yī)院診所、保險公司、各類APP、社交平臺、網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)媒介,都可以內(nèi)嵌絕世好醫(yī)系統(tǒng)。今年3月,絕世好醫(yī)正式在支付寶上線。目前絕世好醫(yī)可以對咳嗽、咽炎、發(fā)燒、惡心、血壓問題、呼吸問題等多種癥狀進行預診。根據(jù)支付寶顯示的數(shù)據(jù),截至目前,絕世好醫(yī)已累計完成約3.56萬次預診,用戶對就醫(yī)指導建議的滿意度為98%。袋鼠健康:體檢預約支付寶的在線體檢預約功能由袋鼠健康提供。袋鼠健康隸屬于訊康信息技術(shù)(深圳)有限公司,該公司成立于2015年,自主開發(fā)健康管理服務系統(tǒng),面向個人用戶和企業(yè)用戶提供體檢、HPV疫苗、理療、齒科問診、專家問診、場館和健身課程、健康保險、海外醫(yī)療、慢病管理、保健指導、家庭醫(yī)生等醫(yī)療健康福利的預約管理服務。根據(jù)袋鼠健康的官方數(shù)據(jù),迄今共激活10W+用戶;與美年大健康、愛康國賓、瑞慈、慈銘等多家知名體檢中心達成戰(zhàn)略合作;體檢網(wǎng)絡(luò)輻射400多個城市。杭州貝安云科技:新生兒篩查新生兒篩查,是指對每個出生的寶寶,通過早期實驗室篩查檢測發(fā)現(xiàn)是否患有危及生命、危害生長發(fā)育、導致殘疾的先天性遺傳代謝疾病,從而早期診斷、早期診療,避免寶寶因腦、肝、腎等損害導致智力、體格發(fā)育障礙甚至死亡。醫(yī)生會在剛出生寶寶的腳跟處采集血樣,家長可以在線上查詢篩查結(jié)果。在支付寶的新生兒篩查板塊,用戶可以通過輸入母親姓名和身份證信息,查詢在醫(yī)療機構(gòu)采血檢驗后的篩查結(jié)果。支付寶新生兒篩查結(jié)果查詢的功能主要由杭州貝安云科技提供,貝安云是杭州博圣生物的子公司,成立于2014年。博圣生物是提供出生缺陷防控解決方案的專業(yè)機構(gòu),主要向醫(yī)療機構(gòu)提供產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷、新生兒遺傳代謝病篩查,遺傳診斷等項目的技術(shù)與服務。風信子孕期管家:孕檢解讀孕檢解讀功能的服務提供方是風信子孕期管家,該公司的創(chuàng)始人是在醫(yī)療圈大名鼎鼎的婦產(chǎn)科醫(yī)生龔曉明。早在2000年,龔曉明就創(chuàng)立了中國婦產(chǎn)科網(wǎng),2014年7月,中國婦產(chǎn)科網(wǎng)上線“風信子”App。2015年3月,龔曉明離開上海第一婦嬰醫(yī)院,成為婦產(chǎn)科領(lǐng)域第一個自由執(zhí)業(yè)的婦產(chǎn)科醫(yī)生。2016年3月,龔曉明宣布成立由國內(nèi)八十余名頂級專家組建的“婦產(chǎn)科名醫(yī)集團”。2016年1月,風信子宣布獲得由上海摯信領(lǐng)投領(lǐng)投的千萬級美元的A輪融資。風信子主要針對備孕、孕期和產(chǎn)后的用戶,主要功能有:專家問答、專業(yè)貼士、孕期記錄、孕兒模式和我的圈子。小豆苗:疫苗服務2016年7月,互聯(lián)網(wǎng)疫苗接種管理工具“小豆苗”正式接入支付寶,在75個城市上線了小豆苗的疫苗接種信息查詢功能,覆蓋廣東、湖南、四川、山東等地超過12000個疫苗門診接種點。家長同步接種證上的相關(guān)信息,可一鍵查詢孩子接種疫苗的記錄,相當于電子接種證,而無需再翻閱紙質(zhì)接種證。同時,還能為用戶提供實時查詢周邊正規(guī)接種點的服務。不過,在疫苗服務方面,螞蟻金融要合作的可能不只小豆苗一家。螞蟻金服醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理王博表示,除了小豆苗,他們還有跟其他互聯(lián)網(wǎng)疫苗接種平臺進行合作對接的計劃。根據(jù)小豆苗官方數(shù)據(jù),截至今年6月30日,小豆苗共擁有近千萬用戶、關(guān)聯(lián)接種門診超過2萬個,服務超過600萬家庭。
一起惠2017-08-03 09:35:08448 次
此前我們報道過的“鼎奧科技”宣布獲1.2億A+輪融資,首泰金信、青松基金、朗盛基金領(lǐng)投,經(jīng)緯、豐厚繼續(xù)跟投。鼎奧科技自主研發(fā)旗下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“車通云”是基于4億汽車零部件SKU的大數(shù)據(jù)及算法應用的智能汽配供應鏈服務平臺。系統(tǒng)通過VIN對應查找邏輯,可實現(xiàn)顆?;浼Y(jié)構(gòu)的呈現(xiàn);基于配件數(shù)據(jù)貨架,提供智能查詢體驗,形成流量入口;實現(xiàn)精準高效配件查找,釋放配件訂購需求,提供汽配供應鏈交易服務。在核心產(chǎn)品優(yōu)勢方面,鼎奧科技CEO郝鼎文告訴36氪,其主要有以下四點:1、切入場景的智能工具2、數(shù)億匹配的算法應3、簡單高效的查詢體驗4、遍布全國的配件供應?;跀?shù)據(jù)貨架,匹配算法,服務配件供應鏈體系,通過SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)線上導流需求,線下實現(xiàn)交易的服務體系。自2016年11月以來,車通云陸續(xù)開通北京、上海(2個門店)、廣州、成都、重慶、濟南、昆明8家配件周轉(zhuǎn)中心,首家門店正式運營當月實現(xiàn)單門店盈虧平衡。車通云目前正在持續(xù)擴張,2017年底將在全國建設(shè)30家配件周轉(zhuǎn)中心,2018年建設(shè)100家直營門店,目標營業(yè)額20億。
一起惠2017-07-27 09:41:40322 次
亞馬遜和淘寶都是一樣的功能,都是網(wǎng)上購物商城,淘寶可以聯(lián)系賣家,亞馬遜也是一樣的,那亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系?很多人在亞馬遜買東西不知道亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系?怎么查看賣家的信息,小編這邊講解一下亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系的相關(guān)內(nèi)容。一、亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系亞馬遜既然是一個購物商城,那肯定和淘寶天貓京東一樣的,直接下單購買,有什么疑問也可以咨詢賣家,但是很多第一次到亞馬遜上面買東西的不知道怎么跟賣家聯(lián)系,小編下面講解一下步驟:1.進入亞馬遜官方網(wǎng)站,打開亞馬遜的網(wǎng)站,下拉到最低端點擊幫助中心2.然后我們在幫助中心,點擊選擇需要其他幫助——聯(lián)系我們3.我們登錄自己的賬號后,好自己的訂單范圍,然后描述下自己的問題,一個一個來,越具體越好4.然后可以選擇接聽亞馬遜來電或者聯(lián)系在線客服5.需要亞馬遜來電,點擊亞馬遜來電,在新的頁面留下自己的手機號碼,然后點亞馬遜聯(lián)系我6.想要在線聊天的話,點擊在線聊天,在新的窗口輸入自己的問題,然后開始聊天二、亞馬遜怎么查詢賣家信息不管是淘寶還是天貓京東,買家買東西都會查看賣家的信息,亞馬遜購物也不例外,也需要查看賣家的信息,但是很多人不知道賣家信息怎么查看,小編下面講解一下:1.進入亞馬遜商品詳細頁面,選擇入駐賣家銷售的商品2.首先,請登錄亞馬遜網(wǎng)站,選擇您所需要的商品3.若您在商品詳細頁面中看到賣家,配送,這說明此商品由入駐賣家銷售4.點擊入駐賣家名稱,即可看到關(guān)于這個入駐賣家的詳細信息5.在頁面下方右下角可看到該入駐賣家的聯(lián)系方式好了各位親們,關(guān)于亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系和亞馬遜怎么查詢賣家信息的內(nèi)容小編就講到這里了,看了的伙伴們應該知道了亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系和怎么查詢賣家信息的方法了,以后購物遇到疑問就可以咨詢賣家解決了。
一起惠2017-07-17 08:54:11539 次
昨日在阿里巴巴舉辦的2017天下網(wǎng)商大會上,馬云首次提及了前段時間菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐快遞在數(shù)據(jù)接口方面的摩擦事件。在演講中,馬云談到了和順豐之間的競爭,他坦承和順豐之間的沖突也是從網(wǎng)上看到的,在他看來,順豐是一家很好的公司:“服務很好,雖然價格有點貴,但是好的服務就應該有貴的價格?!痹隈R云看來,這次沖突的背后還是數(shù)據(jù)的安全:“我們堅持把握數(shù)據(jù)的安全,但是物流公司肯定還是有自己的想法。沒想到這個摩擦最后變成了這么的事件,不過也正常。”談到和順豐之間的未來時,馬云表示,未來的機會實在很大,我們沒必要去沖擊一個其他的企業(yè)。馬云表示,阿里巴巴不做快遞業(yè)務,與快遞公司之間沒有競爭,而阿里方面一直強調(diào)的是阿里不能搶別人的飯碗,而是要做別人不愿意做、不能做卻又不得不做的事情。馬云最后說道,任何事物都會走向死亡這一終點,而阿里巴巴希望在其不存在之后,人們談起來所想到的是阿里巴巴對于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)計普及的貢獻,以及阿里巴巴對年輕人和小企業(yè)的扶持。事件回顧:6月初,菜鳥和順豐旗下蜂巢科技因數(shù)據(jù)接口問題發(fā)生紛爭,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口,受此影響,少量快件信息查詢不暢,時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農(nóng)產(chǎn)品寄遞業(yè)務受到一定影響。事件發(fā)生后,國家郵政局高度重視。6月2日晚,國家郵政局召集菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運高層,就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問題進行協(xié)調(diào),順豐和菜鳥同意從6月3日12時起,全面恢復業(yè)務合作和數(shù)據(jù)傳輸。7月3日,國家郵政局宣布,阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐集團旗下的豐巢科技就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見。至此,雙方因數(shù)據(jù)互通遺留問題得以圓滿解決。
一起惠2017-07-12 09:19:20248 次
順豐菜鳥簽訂停戰(zhàn)協(xié)議?這究竟是怎么回事呢?雙方又達成了什么協(xié)議?其實,順豐和菜鳥的之間的斗爭一直沒有停止過,但是兩家大型快遞公司在競爭市場的同時,也會給各自的業(yè)務帶來一定的困擾。此次順豐菜鳥簽訂停戰(zhàn)協(xié)議真的能夠讓雙方“友好合作”嗎?我們一起來看看最新消息:7月3日,國家郵政局宣布,菜鳥與豐巢就數(shù)據(jù)共享合作達成一致意見。根據(jù)界面新聞的發(fā)布的消息透露,目前菜鳥與豐巢簽署協(xié)議,對雙方爭議點做出約束:在一年內(nèi)恢復正常合作,菜鳥、天貓不再要求豐巢傳輸非淘系數(shù)據(jù);保證天貓物流信息正常;順豐繼續(xù)為菜鳥供應鏈提供服務。實際上,這次達成一致的是菜鳥和豐巢,并非菜鳥和順豐,所以順豐菜鳥和解一說還有待討論。而天貓與順豐物流信息接口的斷開,已是整個順豐集團與菜鳥網(wǎng)絡(luò)之間的問題,這意味著此次和解只解決了公眾關(guān)注的數(shù)據(jù)共享問題,并不是最終結(jié)局。從上文所述可以看出,雖然順豐菜鳥停戰(zhàn)協(xié)議“達成”,然而暗戰(zhàn)還會繼續(xù)。首先,我們可以知道今年四月,菜鳥入股了快遞市場最大的玩家,即豐巢最大的競爭對手——速遞易。不僅如此,菜鳥還入股了格格、日日順等自提柜品牌。由此可見,菜鳥將繼續(xù)為這些快遞柜品牌帶來流量和支持,與豐巢的競爭將會加劇。不僅如此,菜鳥(天貓)通過“菜鳥裹裹”連接快遞公司和快遞柜。根據(jù)菜鳥裹裹中的介紹,目前“自提柜寄件”已支持速遞易、格格貨棧,日日順樂家、云柜也即將上線。其次,菜鳥或?qū)⑼ㄟ^快遞公司引流快件放入其他快遞柜。上次數(shù)據(jù)風波之后,快遞公司圓通、天天站隊菜鳥。據(jù)了解,圓通曾在內(nèi)部發(fā)布公告禁止加盟網(wǎng)點將快件放入豐巢,根據(jù)界面新聞記者的收件體驗,此后一段時間內(nèi)圓通快遞不能放入豐巢,現(xiàn)已恢復。這里,我們可以回顧下順豐和菜鳥之間的斗爭:5月31日晚上6時,菜鳥接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知;6月1日凌晨,順豐關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳;6月1日14:32分,菜鳥網(wǎng)絡(luò)官方微博發(fā)布順豐暫停其物流數(shù)據(jù)接口的聲明;6月1日中午,順豐進一步關(guān)閉整個淘寶平臺物流信息的回傳,菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨;6月1日18點,順豐在其官方微博回應稱:菜鳥5月份基于自身商業(yè)利益出發(fā),要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù),豐巢本著“客戶第一”的原則拒絕了這一要求。菜鳥單方面于6月1日0點切斷豐巢信息接口,此外,阿里系平臺已將順豐從物流選項中剔除,菜鳥同時封條第三方平臺接口。順豐表示,目前客戶依然可以從順豐官方渠道(微信、App、官方網(wǎng)站等)及第三方信息查詢平臺查詢物流信息。19點左右,騰訊云在其官方微博上表示騰訊云贊同“開放的云計算”理念,全力保障數(shù)據(jù)安全,更保障客戶業(yè)務安全。騰訊云助力順豐布局云端,無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務安全都不為過。23點左右,國家郵政局則對此回應稱受菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口影響,導致少量快件信息查詢不暢,對此,國家郵政局與當事雙方高層進行溝通,強調(diào)要切實維護市場秩序和消費者合法權(quán)益,決不能因企業(yè)間的糾紛產(chǎn)生嚴重的社會影響和負面效應。6月2日早間,順豐控股披露澄清公告,順豐一向致力于向客戶提供高效可靠的物流服務和客戶體驗。事件發(fā)生后,公司已通過媒體向公眾及用戶解釋事件因由。公司預計此事不會影響去年重組時對2017年和2018年凈利潤做出的業(yè)績承諾。6月2日下午,圓通發(fā)布內(nèi)網(wǎng)公告及微博,站隊菜鳥。短短3天,雙方交鋒接近10次。我們知道,隨著互聯(lián)網(wǎng)購物的興起,快遞也成了一個熱門行業(yè),各大快遞公司之間或達成合作,或戰(zhàn)爭、糾紛不斷。從文章的消息我們可以看到,此次并非順豐菜鳥簽訂停戰(zhàn)協(xié)議,而是菜鳥和豐巢簽訂的。為了爭奪市場,雙方的交鋒還將持續(xù)。
一起惠2017-07-11 08:54:53410 次
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