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標(biāo)準(zhǔn)
3月15日消息,日前,為了提高用戶物流體驗(yàn),阿里巴巴旗下的出口電商平臺(tái)速賣通將于4月12日,對(duì)西班牙、法國、荷蘭、智利等國家的物流服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。速賣通方面表示,過去一年,速賣通平臺(tái)已與俄羅斯、西班牙、法國、英國、荷蘭、智利等國家郵政建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過AliExpress無憂物流為賣家定制化物流服務(wù),包括分布廣泛的首公里取件、高效的國內(nèi)集貨倉、平臺(tái)強(qiáng)控的國際干線以及末公里優(yōu)先派送等服務(wù)。因此,為了提升平臺(tái)重點(diǎn)市場的物流體驗(yàn),速賣通對(duì)于買家下單在美國時(shí)間4月12日之后,收貨國家為西班牙法國、荷蘭、智利四國,且訂單實(shí)際支付金額大于5美金的情況,賣家只能使用AliExpress無憂物流及以上物流方案,經(jīng)濟(jì)類、簡易類及其他標(biāo)準(zhǔn)類物流將不允許使用(不支持寄送的特殊類目除外)。這意味著,經(jīng)濟(jì)類及簡易類物流方式雖然運(yùn)費(fèi)較低,但是因?yàn)榘淄缎畔⒉豢苫蜉^少查詢,會(huì)導(dǎo)致包裹丟失現(xiàn)象較為嚴(yán)重,用戶體驗(yàn)差,未來,賣家將難以再摳運(yùn)費(fèi)來減少成本。據(jù)速賣通透露,此次物流政策范圍不包括海外倉發(fā)貨。更新后的速賣通整體物流政策如下表所示,黃色高亮部分為本次升級(jí)內(nèi)容:此外,為配合重點(diǎn)國家服務(wù)升級(jí),即日起,“AliExpress無憂物流-簡易”、“AliExpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”、“AliExpress無憂物流-優(yōu)先”將針對(duì)全平臺(tái)所有賣家開放使用權(quán)限,賣家無需申請(qǐng)便可使用無憂物流服務(wù)。而因物流運(yùn)營成本上升,2017年04月06日起“AliExpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”將進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。小于2kg的貨物將調(diào)整為按照貨物類型計(jì)費(fèi),部分國家普貨及非普貨(帶電、非液體化妝品)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。俄羅斯及物流服務(wù)升級(jí)的西班牙、法國、荷蘭、智利4國,今年4月6日起按照以下優(yōu)惠價(jià)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。據(jù)悉,Aliexpress無憂物流-標(biāo)準(zhǔn)(AliExpressStandardShipping)是阿里巴巴集團(tuán)旗下全球速賣通及菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合推出的官方物流服務(wù),為速賣通賣家提供國內(nèi)攬收、國際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理,售后賠付一站式的物流解決方案。今年4月,無憂物流將新增攬收區(qū)域:成都、葫蘆島、白溝、江門、惠州、莆田。
一起惠2017-03-16 10:03:17542 次
央視315晚會(huì)今日曝光了互動(dòng)百科收錢定制虛假詞條事件?;?dòng)百科官方微博今晚發(fā)表聲明稱,針對(duì)互動(dòng)百科在詞條內(nèi)容審核以及客戶資質(zhì)審核方面存在的問題表示誠懇道歉,并排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容,整改詞條內(nèi)容審核流程,下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告。以下為活動(dòng)百科關(guān)于央視3.15節(jié)目的聲明:1.今晚3.15節(jié)目指出互動(dòng)百科在詞條內(nèi)容審核以及客戶資質(zhì)審核方面存在較大問題。我們對(duì)給網(wǎng)友和社會(huì)造成的不良影響表示誠懇的道歉,也感謝央視3.15節(jié)目給我的警醒。2.節(jié)目報(bào)道后,我們立刻成立行動(dòng)小組,升級(jí)我們的詞條內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn),全面排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容,立刻整改詞條內(nèi)容審核流程,下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告,全部重新審核客戶資質(zhì),并全面配合工商等政府部門的相關(guān)工作。3.“客觀中立、有據(jù)可查、規(guī)范編輯和知識(shí)體系”是互動(dòng)百科成立10多年以來的一貫要求、央視3.15節(jié)目的報(bào)道給我們敲響了警鐘,我們真誠地接受各方批評(píng)和意見,向行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)看齊,不忘初心,更好地做一個(gè)負(fù)責(zé)任的知識(shí)分享平臺(tái)。北京互動(dòng)百科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司2017年3月15日晚
一起惠2017-03-16 10:00:11440 次
AirbnbCEO布萊恩·切斯基(BrianChesky)周一在紐約參加經(jīng)濟(jì)俱樂部(EconomicClubofNewYork)舉辦的午宴上表示,Airbnb一直都在考慮上市事宜,整個(gè)流程的周期約為2年,現(xiàn)在大約完成了一半。言下之意,Airbnb可能會(huì)在2018年IPO,切斯基說投資者很有耐心,所以公司沒有上市的壓力?!拔覀冋谂?,要確保公司為IPO做好準(zhǔn)備,我曾經(jīng)說過這是一個(gè)為期2年的項(xiàng)目?,F(xiàn)在項(xiàng)目可能已經(jīng)執(zhí)行了一半,也就是說上市的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成了一半?!鼻兴够嬖V聽眾,“談到上市問題,我們的投資者非常有耐心。沒有一個(gè)投資者著急?!鄙现?,Airbnb宣布新一輪融資已經(jīng)結(jié)束,融資規(guī)模超過10億美元,公司估值高達(dá)310億美元。知情人士稱,2016年下半年,按EBITDA(未計(jì)利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷前的利潤)標(biāo)準(zhǔn)Airbnb已經(jīng)盈利。切斯基還表示,就目前而言,Airbnb的目標(biāo)是成為一家“強(qiáng)健”的公司。他說:“當(dāng)有人打倒你時(shí),你必須有能力站起來。”他還說曾經(jīng)看到許多公司因?yàn)榧庇谏鲜性粤烁?。一些私營企業(yè)渴望上市,切斯基認(rèn)為Airbnb不同,它現(xiàn)在不缺錢,Airbnb曾經(jīng)收購一些小企業(yè),完成收購時(shí)擁有足夠的資金,不需要融資。切斯基還說,公司之所以謀求上市,主要是讓股東獲益。
一起惠2017-03-14 10:32:53406 次
3月11日消息,日本第二古老的貨運(yùn)公司日本大和運(yùn)輸公司(ヤマト運(yùn)輸)或?qū)⒃诮仗岣叻?wù)費(fèi)用,包括個(gè)人用戶小額包裹投遞在內(nèi)的業(yè)務(wù)將全面漲價(jià)。大和運(yùn)輸公司方面表示,此次調(diào)價(jià)的原因主要是快遞數(shù)量激增造成的配送員人手不足,外部競爭加劇也是原因之一。此前,公司工會(huì)曾呼吁減少貨運(yùn)班次,以減輕貨車司機(jī)的工作量。而早在2016年夏天,大和運(yùn)輸公司就曾因橫濱分公司增大工人工作時(shí)長并未能及時(shí)支付加班費(fèi)用而受到橫濱北勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)審查辦公室的的審查。而這也是大和運(yùn)輸自1990年以來的首次調(diào)價(jià),由于消費(fèi)稅的上漲和人力成本的提高,大和運(yùn)輸公司在1990年上調(diào)了運(yùn)費(fèi),調(diào)整幅度在100~110日元之間。目前,公司還沒有公布此次調(diào)價(jià)的幅度。據(jù)悉,大和運(yùn)輸公司的運(yùn)費(fèi)主要由包裹質(zhì)量、發(fā)送地、目的地等因素決定。例如,三邊長之和在60厘米以內(nèi)的箱子,從關(guān)東或關(guān)西地區(qū)發(fā)貨,價(jià)格為864日元。此次調(diào)整運(yùn)費(fèi)后,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)則也可能會(huì)發(fā)生變化,比如考慮在快遞高峰時(shí)段征收附加費(fèi)、中午12點(diǎn)到14點(diǎn)之間停止收件等。此外,大和運(yùn)輸公司正在和包括日本亞馬遜在內(nèi)的大型企業(yè)就物流費(fèi)用漲幅等問題進(jìn)行談判。而網(wǎng)購數(shù)量增多則是導(dǎo)致快遞量激增的一大原因。有日媒評(píng)論稱,作為日本最大包裹遞送公司的大和運(yùn)輸提高服務(wù)費(fèi)用,可能對(duì)日本國民的網(wǎng)購習(xí)慣產(chǎn)生影響。日亞、日本樂天和雅虎的物流費(fèi)用也會(huì)隨之上漲。一位跨境物流公司的負(fù)責(zé)人表示,大和運(yùn)輸?shù)奶醿r(jià)導(dǎo)致日本電商物流費(fèi)增加,對(duì)海淘物流及轉(zhuǎn)運(yùn)的成本會(huì)造成較為直接的影響。大和運(yùn)輸公司成立于1919年11月29日,CEO長尾裕,資本規(guī)模超過500億日元(約合25億元人民幣),員工約16萬人。目前,其是日本最大速遞公司,業(yè)務(wù)涉及貨運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)、倉儲(chǔ),宅急便服務(wù)分為文件、常溫、低溫、到付、當(dāng)日、國際、高爾夫等。2000年10月,大和運(yùn)輸公司的“黑貓宅急便”正式在臺(tái)灣運(yùn)營。2010年,黑貓進(jìn)軍新加坡和中國市場,在上海成立子公司。2011年,黑貓進(jìn)入香港。
一起惠2017-03-13 10:55:02513 次
【編者按】女王,節(jié)日快樂。不管你是1988年的中年婦女還是1958年的老年婦女,今天你最大。在這個(gè)特別的日子,小編邀約了兩位奮斗在婦女健康第一線的男士撰稿,他們最清楚“婦女之友”和“生意人”這兩種身份如何準(zhǔn)確拿捏,也正在經(jīng)歷“互聯(lián)網(wǎng)+健康”事業(yè)的酸甜苦辣。本文作者為史世明,原中國婦產(chǎn)科在線CEO,曾任衛(wèi)生部腦卒中醫(yī)療質(zhì)量控制中心協(xié)調(diào)員,現(xiàn)阿爾法醫(yī)生集團(tuán)等多家醫(yī)生集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人。他將從婦產(chǎn)科醫(yī)生的困境入手,展開談自己對(duì)移動(dòng)醫(yī)療、醫(yī)生集團(tuán)的看法。史世明認(rèn)為,現(xiàn)階段雖然國內(nèi)出現(xiàn)了不少醫(yī)生集團(tuán),但很多醫(yī)生集團(tuán)扮演著“飛刀醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人”的角色,這并不是醫(yī)生集團(tuán)的真正價(jià)值所在。在他看來,聚合高水平醫(yī)生,形成集團(tuán)力量,把技術(shù)下沉到基層醫(yī)院,從整體上對(duì)基層醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo)和幫扶,才是醫(yī)生集團(tuán)的真正意義。(圖:作者史世明)以下是史世明撰稿,不代表本網(wǎng)站觀點(diǎn)和立場:隨著二孩政策的放開,婦產(chǎn)科特別是產(chǎn)科醫(yī)生面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。產(chǎn)科尤其強(qiáng)調(diào)科室及相關(guān)學(xué)科的配合協(xié)同。中國醫(yī)師協(xié)會(huì)婦產(chǎn)科分會(huì)母胎醫(yī)學(xué)專委會(huì)主任委員陳敦金教授提到:從臨床工作性質(zhì)上看,產(chǎn)科醫(yī)師既有手術(shù)操作(屬于外科),也同時(shí)伴隨著內(nèi)科病癥。面對(duì)產(chǎn)科危急重癥患者,醫(yī)生需要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行內(nèi)外科疾病的診斷與鑒別診斷,同時(shí)還要考慮宮內(nèi)胎兒情況。所以,實(shí)際臨床工作中,產(chǎn)科醫(yī)師承擔(dān)了內(nèi)外科醫(yī)師、新生兒科醫(yī)師的部分工作,責(zé)任大、任務(wù)重,稍有不慎,都會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重問題。處理重癥患者既要有嫻熟的手術(shù)技巧,又要有膽大心細(xì)的工作作風(fēng)。雖然,全球孕產(chǎn)婦死亡率已經(jīng)有不同程度的降低,但可避免的孕產(chǎn)婦死亡仍然占60%~70%,很多妊娠合并疾病也嚴(yán)重威脅著孕婦及胎兒的安全,其多數(shù)原因是醫(yī)療水平不足。所以整體提高產(chǎn)科團(tuán)隊(duì)的整體水平和快速反應(yīng)水平十分重要。2010年,楊慧霞教授(億邦注:北京大學(xué)第一醫(yī)院婦產(chǎn)科主任)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得世界糖尿病基金項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持,在大中城市建立起GDM(妊娠糖尿?。┮?guī)范化診治中心,截至目前已經(jīng)有數(shù)十家醫(yī)院加入。診治中心已經(jīng)取得不錯(cuò)效果,通過形成規(guī)范的治療和管理體制,逐級(jí)培訓(xùn),讓基層醫(yī)院也有能力按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作。但更多的婦產(chǎn)科醫(yī)生還是受限于繁重的臨床工作,分身乏術(shù),迫切的需要第三方平臺(tái)來協(xié)助解決一系列問題。第三方平臺(tái)能讓專家集中精力去做培訓(xùn),讓更多的年輕醫(yī)生成長起來,形成人才梯隊(duì)。龔曉明醫(yī)生創(chuàng)立的“沃醫(yī)”婦產(chǎn)科醫(yī)生集團(tuán)、中國婦產(chǎn)科在線推出的專家診療中心都在這方面開始了探索和嘗試。用服務(wù)和遠(yuǎn)景吸引更多的專家,用價(jià)值回報(bào)優(yōu)秀的醫(yī)生,讓醫(yī)生“移動(dòng)”起來,讓更多的基層醫(yī)院醫(yī)生水平得到提升——我認(rèn)為這才是移動(dòng)醫(yī)療的終極目的。自2014年以來,移動(dòng)醫(yī)療成為醫(yī)療圈內(nèi)最熱門的詞匯。同道中人如果不進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療,最起碼也要縱論移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展趨勢和自己的看法,否則都不好意思說自己是醫(yī)療圈里的人。同時(shí)大批之前在IT、傳媒等領(lǐng)域取得成功的大咖也紛紛沖殺進(jìn)來。大量資本四處尋找移動(dòng)醫(yī)療項(xiàng)目準(zhǔn)備大干一場。大家紛紛磨拳擦掌,高呼春天來了,風(fēng)口上,豬也會(huì)展翅高飛,讓我們飛得更高。然而,三年過去了,呈現(xiàn)在我們面前的不是繁華似錦,而是一地雞毛。很多創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)公司倒下了、退出了。百度這種財(cái)大氣粗的巨無霸也為了止損裁掉了醫(yī)療部門?!捌渑d也勃焉,其亡也忽焉?!比绻f這又是一個(gè)大泡沫,那么破碎得也太快了一些。很多創(chuàng)業(yè)者都開始反思失敗的原因,包括百度醫(yī)療事業(yè)部原負(fù)責(zé)人的反思,可以說都是非常深刻、非??陀^的。但有一個(gè)問題不得不問,每個(gè)行業(yè)都有自身的核心,移動(dòng)醫(yī)療的核心是技術(shù)嗎?是患者嗎?都不對(duì)!是醫(yī)生,高水平的醫(yī)生!所謂移動(dòng)醫(yī)療,抓到的剛需和痛點(diǎn)是人民日益增長的對(duì)健康的需求和中國醫(yī)療資源分配不均衡,醫(yī)生整體水平不高之間的矛盾。大多數(shù)的移動(dòng)醫(yī)療公司都試圖通過互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)來解決這個(gè)矛盾。但醫(yī)療的核心是醫(yī)生,要解決醫(yī)療的問題首先要解決醫(yī)生的問題,如何讓醫(yī)生動(dòng)起來,如何讓醫(yī)生成為核心,推動(dòng)移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展。我們來分析一下醫(yī)生的需求,一個(gè)醫(yī)生從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè),歷經(jīng)住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師成為主任醫(yī)師,起碼需要十五年的時(shí)間。除了臨床診療工作以外,還要搞科研、做課題、培訓(xùn)以及被培訓(xùn)。其中經(jīng)歷的辛苦和煎熬,沒做過醫(yī)生的人是無法體會(huì)的。有多少移動(dòng)醫(yī)療公司是真正從醫(yī)生的角度去考慮問題了呢?特別是還有一些公司提出了“顛覆醫(yī)療,讓醫(yī)生失業(yè)”的口號(hào),又怎能吸引醫(yī)生參與進(jìn)來呢?醫(yī)學(xué)是難度最大的科學(xué)。人可以探索宇宙、探索未來,但卻往往對(duì)一個(gè)小小的病毒束手無策。目前的醫(yī)學(xué)更多的是經(jīng)驗(yàn)醫(yī)學(xué),專家之所以成為專家,就是因?yàn)樗娺^和治療過的疑難病例比較多,有了比較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。中國目前的醫(yī)療缺的不是技術(shù),而是醫(yī)生,優(yōu)秀的醫(yī)生太少又太忙。移動(dòng)醫(yī)療不是技術(shù)移動(dòng),而是如何通過技術(shù)和好的模式讓優(yōu)秀的醫(yī)生移動(dòng)起來。之前許多移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者重心放在了以下幾個(gè)方面:一、通過可穿戴設(shè)備等技術(shù)手段收集大量患者數(shù)據(jù),希望通過數(shù)據(jù)進(jìn)行分析尋求解決方案;二、通過平臺(tái)打通醫(yī)患進(jìn)行輕問診進(jìn)而代理掛號(hào);三、從公立醫(yī)院挖醫(yī)生,脫離體制,成立線下診所。這些做法實(shí)際上從邏輯上將公立醫(yī)院作為競爭對(duì)手,將平臺(tái)當(dāng)成醫(yī)院,從定位上就走入了誤區(qū)。移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)不可能和公立醫(yī)院搶患者、搶客戶,移動(dòng)醫(yī)療公司一定要定位于:解決醫(yī)院、醫(yī)生的需求,從技術(shù)上、服務(wù)上協(xié)助醫(yī)院、醫(yī)生提高診療水平和改善患者服務(wù)體驗(yàn)。一定要立足于服務(wù)現(xiàn)有公立醫(yī)院,以及服務(wù)患者就醫(yī),而不是試圖去改變現(xiàn)有醫(yī)療體制。令人欣喜的是,經(jīng)歷了一輪大浪淘沙之后,更多的專業(yè)醫(yī)生站了出來。目前最熱門的醫(yī)療熱詞是“醫(yī)生集團(tuán)”。筆者認(rèn)為這才是移動(dòng)醫(yī)療的正確方向。通過醫(yī)生集團(tuán)的模式結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓醫(yī)生“移動(dòng)”起來。而醫(yī)生移動(dòng)起來也絕不是讓醫(yī)生脫離體制。目前中國的體制下,大量的優(yōu)勢醫(yī)療資源,無論是軟件還是硬件都集中在各級(jí)公立醫(yī)院。所謂“醫(yī)生品牌”在中國依然是一個(gè)帶有誤導(dǎo)的理論。醫(yī)生的品牌很大程度上還是基于醫(yī)院的品牌。更多的患者認(rèn)的是廟而不是人。所以真正的解決方案是如何讓少數(shù)的專家?guī)?dòng)一批中青年骨干醫(yī)生以醫(yī)生集團(tuán)為紐帶,以所在醫(yī)院為依托,真正形成一個(gè)醫(yī)療技術(shù)傳幫帶的體系,從整體上去提升整個(gè)領(lǐng)域的診療水平。讓患者并不因?yàn)榈赜虿煌鴮?dǎo)致享有醫(yī)療服務(wù)的差異。但醫(yī)生集團(tuán)也很有可能走進(jìn)“飛刀經(jīng)紀(jì)人”的誤區(qū),很多醫(yī)生集團(tuán)僅僅是把過去的醫(yī)生個(gè)人行為組織化,對(duì)外宣稱是所謂醫(yī)生經(jīng)紀(jì)人,把重心放在包裝簽約醫(yī)生,提高簽約醫(yī)生身價(jià)。幫助醫(yī)生找到更多飛刀(億邦注:飛刀,是指醫(yī)生“走穴”,利用業(yè)余時(shí)間到非執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)動(dòng)手術(shù))機(jī)會(huì)。對(duì)于某些領(lǐng)域來說,高水平的醫(yī)生到基層醫(yī)院進(jìn)行手術(shù),確實(shí)可以挽救一些危重患者的生命。但專家的時(shí)間和精力是有限的,僅憑點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的手術(shù)是不能真正解決問題的。這種情況下,醫(yī)生集團(tuán)的模式能夠形成更大的影響力。例如,霍勇教授(億邦注:霍勇,北大第一醫(yī)院心內(nèi)科主任)牽頭成立的“華醫(yī)心誠”心血管醫(yī)生集團(tuán),通過集中高水平心血管病專家,形成集團(tuán)力量,下沉到基層醫(yī)院,從整體上對(duì)基層醫(yī)院從預(yù)防、治療、手術(shù)、康復(fù)提供整體的技術(shù)指導(dǎo)和科室?guī)头?。既解決了單個(gè)專家時(shí)間精力有限的問題,也能從科室層面整體提高基層醫(yī)院單病種的整體水平。
一起惠2017-03-08 09:33:09910 次
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一起惠2017-03-08 09:23:50362 次
3月6日消息,今日車置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂發(fā)布一封內(nèi)部信,在內(nèi)部信中,黃樂關(guān)于融資、盈利、投資、之前的創(chuàng)業(yè)感悟,對(duì)同行安插在車置寶公司的眼線等事件都做了詳細(xì)回復(fù)。據(jù)內(nèi)部信顯示,車置寶A輪戈壁投資到賬的時(shí)候,公司只剩下10萬塊;B輪毅達(dá)九鼎進(jìn)來的時(shí)候,公司只有不到50萬了,數(shù)次命懸一線。本月車置寶將正式宣布C輪融資,并計(jì)劃今年集團(tuán)整體盈利。黃樂稱,車置寶將成為二手車行業(yè)唯一一家實(shí)現(xiàn)全國50城市都盈利的公司。回顧在車置寶創(chuàng)業(yè)的五年經(jīng)歷,黃樂表示,自己沒找過工作,從家里拿了100萬走上創(chuàng)業(yè)之路,賣過房子、睡過辦公室,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1500天,每天工作18小時(shí),才有了今天的成績。面對(duì)二手車行業(yè)的商業(yè)競爭,黃樂直言自己公司內(nèi)部也有來自友商的眼線,但他表示友商想follow(編者譯:這里指復(fù)制抄襲),“OK,我經(jīng)常睡辦公室的,那你不如天天可以來我辦公室和我一起睡,我這里有茶,有煙,有方便面,我好好招待你!”言語間,黃樂斗志昂揚(yáng),文中他更是放言:“二手車交易,運(yùn)營是馬步,想盈利,你并購給我,大家一起干,我教你!”以下為車置寶黃樂內(nèi)部信全文:各位車置寶的戰(zhàn)友們:大家好!昨天我們預(yù)約成交,車均都達(dá)到了歷史高點(diǎn),大家做的都非常棒,我為你們驕傲!這已經(jīng)是我第五次經(jīng)歷車置寶的三月份,我相信只要大家按照公司的要求做,我們將在今年實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)年度盈利,也將是這個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)全國50城市都盈利的唯一公司!目前整個(gè)行業(yè)還沒有一家公司可以像車置寶一樣健康,都還處于嚴(yán)重虧損當(dāng)中。之所以有如此大的區(qū)別,核心還是車置寶和他們根本就不是在一個(gè)維度上競爭。我們是在建立行業(yè)交易標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和信用體系!車置寶從創(chuàng)立的第一天,我從家里拿了100多萬開始上路然后賣房子直到個(gè)人投資到800多萬才拿到戈壁資本的A輪2000萬投資,大家知道戈壁為什么投資嗎?因?yàn)槲覀?013年12月份就已經(jīng)單月盈利了。我還真是網(wǎng)上說的那種賣房創(chuàng)業(yè)的類型。如果你不敢投入,我勸你不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或者來創(chuàng)業(yè)公司,加盟創(chuàng)業(yè)公司是買資產(chǎn),應(yīng)聘大公司是賣資產(chǎn)。買方和賣方的追求是相反的!在大公司再成功,下海創(chuàng)業(yè)不一定干的過個(gè)體戶,當(dāng)然個(gè)體戶永遠(yuǎn)也不會(huì)去大公司,因?yàn)榇蠊静灰?,個(gè)體戶沒規(guī)矩。過了2013年,后來我就不大看的懂了,2014年很多說我們是O2O,2015年很多人說我們C2R商業(yè)模式不如C2C有想象空間,2016年很多企業(yè)都快不行了。2017年我直覺盈利無望的都要死,節(jié)點(diǎn)應(yīng)該會(huì)在7-8月份!我直到昨天才反應(yīng)過來,一些投資人是不太相信眼睛看到的數(shù)據(jù),是相信耳朵聽到的故事的。我時(shí)常換位思考,我要是投資人我什么時(shí)候投車置寶最好?那肯定是我賬上沒錢的時(shí)候,我們A輪戈壁到賬的時(shí)候,我們只剩下10萬塊;B輪毅達(dá)九鼎進(jìn)來的時(shí)候,我們只有不到50萬了;C輪我當(dāng)時(shí)就不急了,我都盈利了,所以后來融的價(jià)格高,條件好,投資人背景實(shí)力高大上,大家等官方發(fā)布哈,就本月!投資我不懂,可能越有爭議的才有投的價(jià)值吧,畢竟越有爭議代表風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)達(dá)到了最理想的平衡狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)成功靠的不是經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)積累的邏輯思維而是邏輯的跳躍性思維,經(jīng)驗(yàn)邏輯是A條件滿足時(shí)就有了B,創(chuàng)業(yè)是A到B太慢,A到C可以通過數(shù)字化來解決,是創(chuàng)新,是突破,是完成人類歷史上對(duì)這件事沒人做過的決策執(zhí)行并且時(shí)間段內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn),考驗(yàn)極強(qiáng)的決斷力和執(zhí)行力。所以天下武功唯快不破,不是傻不拉嘰刷單沖量,虧的無法收拾,而是一手決策,一手執(zhí)行,攻守兼?zhèn)洌磺笳姓兄械?,但每招打中都掉銀子,看到機(jī)會(huì)一個(gè)勾拳,KO!我過去在融資的時(shí)候不停的強(qiáng)調(diào)我為什么能做到現(xiàn)在的成績,因?yàn)檫@是已經(jīng)過去的事情,很好復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn);很少篇幅提及我未來為什么能做的更好,因?yàn)闆]法說明白,所以投資人是否更要看到創(chuàng)業(yè)者有突破邊界的能力呢?我們內(nèi)部投資人著急和我說,你給我見人說人話見鬼說鬼話。說實(shí)話,我這個(gè)人連夸大一點(diǎn)說都臉紅,就不要說再忽悠人家了。創(chuàng)始人一定是最知道風(fēng)險(xiǎn)在哪里的人,明知道風(fēng)險(xiǎn)不提示,或者編,心里過不了這關(guān)啊!每次投資人問,你確定你能做到這個(gè)結(jié)果嗎?我第一個(gè)反應(yīng)是,其實(shí)是一定可以做到的,但是萬一有什么不可抗力,要不打個(gè)八折吧。投資人臉一沉,就謝謝,保持聯(lián)系了!其實(shí)創(chuàng)業(yè)者自己打折是靠譜,是對(duì)投資人負(fù)責(zé),不是沒信心,或者做不到。我這個(gè)人從來沒找過工作,也不需要找工作,我就追求我自己喜歡的事業(yè),我希望我公司培養(yǎng)的人包括我自己能有正確的價(jià)值觀,都是未來行業(yè)的棟梁!我認(rèn)為誠信是人生最大資產(chǎn),不能失信于跟隨你的人,哪怕這個(gè)人在你背后捅你千百刀,你是他的領(lǐng)導(dǎo),你要對(duì)他成長負(fù)責(zé),言傳身教;哪怕這個(gè)人當(dāng)你面給你撒謊,你知道,不必捅破,若干年后,你們?cè)傧嗑?,依然?dāng)朋友,他就是你的口碑;投資人是恩人貴人,能幫他們多賺的,就讓他們多賺,能拿七分只拿三分,難得糊涂!有一位汽車行業(yè)前輩大咖說,你們要是最后能做成,還真的會(huì)給很多創(chuàng)業(yè)者信心呢。我理解這句話的意思是她堅(jiān)持了很多年,我們接過了棒子,我們要有使命感,要去實(shí)現(xiàn)她一統(tǒng)江山的夢想!有位行業(yè)從業(yè)十多年的前輩說,奇怪,你之前也沒做過電商,也沒啥工作經(jīng)驗(yàn),更不了解汽車,怎么能這么懂二手車電商,還做到盈利了。確實(shí)我原來都不懂啥叫流量,不懂到底是主管大還是總監(jiān)大。我其實(shí)挺信稻盛和夫說的一句話,就是你要付出不亞于任何人的努力。我其實(shí)干這個(gè)行業(yè)也有4年多了,每天不少于18小時(shí)的工作,沒有休息天。我知道自己智商不高,我只有勤奮工作才能對(duì)的起下面的兄弟們。第二,我挺崇尚老外的工匠精神,幾十年如一日的磨一把刀,我發(fā)自內(nèi)心覺得最讓我興奮的事情就是怎么解決轉(zhuǎn)化率再高一點(diǎn)的問題。第三,就是多面試,面各種各樣的人,我覺得我的管理經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)很多來自于面試,我覺得創(chuàng)業(yè)這幾年面試的人怎么也的有個(gè)大幾千人了吧。從面試上我也學(xué)到很多,其實(shí)成長性的判斷比履歷重要的多。其他我還真找不出什么我的其他優(yōu)點(diǎn)。二手車行業(yè)人才很多,會(huì)也特別多,我一開始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,為了認(rèn)識(shí)前輩,找方向,參加各種會(huì),后來發(fā)現(xiàn)會(huì)上說的,和實(shí)際企業(yè)遇到的問題基本搭不上,也起不到作用,我就很少去了。我們同事很多希望我參加這個(gè)會(huì)那個(gè)會(huì),我覺得不如我在公司和團(tuán)隊(duì)在一起解決一個(gè)轉(zhuǎn)化率的問題有成就感!當(dāng)然,也是覺得人家創(chuàng)始人都說的一套一套的,邏輯很強(qiáng)。我一說就是大白話,沒人信,索性不說了,每次說不好,自己還氣個(gè)半死!所以不找氣受了!我經(jīng)常和張煒說,怎么又是人工智能,又是什么金融,又是什么顛覆。中國的二手車線上交易這個(gè)世界上目前還沒人比我懂,我花了1500天,每天18小時(shí)。我告訴你,這就是壁壘!平均每天30個(gè)需求,你算算,我要申請(qǐng)專利,能有多少個(gè)?二手車交易人工智能的前提是你做為CEO你要懂怎么提高效率,你自己都不知道怎么做盈利,你都不知道方向,你怎么寫代碼AI,你怎么做算法,你怎么做模型,你的base數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是什么?向誰自學(xué)習(xí)?大忽悠!甭管你創(chuàng)業(yè)多少次,我告訴你,想做盈利,一定不是靠加法,一定是減法。主營業(yè)務(wù)線都不能自由運(yùn)轉(zhuǎn),加個(gè)金融就盈利啦?金融是另外一個(gè)生意,本質(zhì)能力是天天增加幾個(gè)炸藥包放在你床底下,你能控制它永遠(yuǎn)不要炸!所以白天工作晚上還睡不著,這樣沒日沒夜干,很危險(xiǎn)!二手車交易,運(yùn)營是馬步,想盈利,你并購給我,大家一起干,我教你!說的有點(diǎn)亂,回到主題,我們要做行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)則,信用體系。這個(gè)問題呢,我覺得只有從價(jià)值觀入手,這個(gè)行業(yè)所有的鏈接離不開服務(wù)的人,所以除了產(chǎn)品技術(shù)的提升以外,怎么能讓服務(wù)的人走正道就很關(guān)鍵。曾經(jīng)也有人提議找經(jīng)偵進(jìn)場抓人,樹立標(biāo)桿,我考慮過,但是一想到這撥人一輩子就廢了,還是覺得有點(diǎn)不舒服。其實(shí)誰有問題,誰沒問題,數(shù)字化程度高就看的很清楚,只是抓不抓和什么時(shí)候抓的問題,而且這種事情的具體操辦人如果搞的像文化大革命會(huì)帶來更深層次的組織政治問題。價(jià)值觀一定是要有根的,不能拿來主義,我曾經(jīng)把阿里的拿來學(xué)習(xí)應(yīng)用,后來發(fā)現(xiàn)不倫不類,自己都開始混亂了。我目前理解的是組織文化包括四大組成部分,包括愿景、使命、價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)精神。愿景是我們這群人要做成什么;使命是我們能給用戶社會(huì)帶來什么;價(jià)值觀是我該怎么做人以達(dá)成;團(tuán)隊(duì)精神,我該如何做事以達(dá)成!車置寶走到今天,激情,專注,利他,誠信,擔(dān)當(dāng)這幾個(gè)價(jià)值觀代表我們走過來的每一年,是我們團(tuán)隊(duì)怎么做人以達(dá)成每年度的目標(biāo)的總結(jié)。這里面有分成三個(gè)遞進(jìn)層次,合格,優(yōu)秀,卓越,每個(gè)層次有明確的標(biāo)準(zhǔn)和分值予以月度,季度,年度考核。再加上激勵(lì),按照三個(gè)層次把團(tuán)隊(duì)歸類,分車輪,車手,車神!我也希望大家能重視價(jià)值觀考核,這個(gè)比光業(yè)績好對(duì)于你個(gè)人來說更加創(chuàng)造長期價(jià)值。說白了,人性本善,你需要明確給團(tuán)隊(duì)一個(gè)指引,一旦變成小偷了,很難再改了,而且往往負(fù)價(jià)值觀傳播和侵蝕速度更快,服務(wù)團(tuán)隊(duì)一旦和總部背離,在利益上面開始糾纏,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就要連鍋端了!說白了,價(jià)值觀是長期資產(chǎn)是和短期利益是矛盾的,魚和熊掌不可兼得,沒有中間點(diǎn)的。對(duì)于管理者來說,當(dāng)斷則斷。我經(jīng)常說,價(jià)值創(chuàng)造來自于直接勞動(dòng)者的價(jià)值觀,資本、資源等這些外在條件只決定價(jià)值分配的邊界。就好比一個(gè)創(chuàng)始人是沖著賺錢去的,他怎么可能創(chuàng)造長期資產(chǎn)價(jià)值?有更賺錢的機(jī)會(huì),他就跑了!企業(yè)遇到困難的時(shí)候,他怎么可能守著一堆破爛資產(chǎn)再提高效率再創(chuàng)造價(jià)值呢?冷武器時(shí)代,我們車置寶干不死你,你就要把我干死;現(xiàn)在是商業(yè)文明社會(huì),我就是把你干死,也不代表我就一定能活的很好!我其實(shí)很享受打來打去的感覺,最近幾個(gè)月我感覺沒的仗打了,估計(jì)大家彈藥用完了,開始玩成本低的了。但是你錯(cuò)了,CEO干這種事是價(jià)值觀問題,這招用了,根就沒了。你放兩三個(gè)孩子在我們團(tuán)隊(duì)中想黑我們車置寶,對(duì)不起,你策略錯(cuò)了,我老黃出牌靠的不是工作經(jīng)驗(yàn),我說了我沒打過工,我靠的是商業(yè)直覺,你想follow,OK,我經(jīng)常睡辦公室的,那你不如天天可以來我辦公室和我一起睡,我這里有茶,有煙,有方便面,我好好招待你!另外,我們車置寶的人,寧可天下人負(fù)我,我不負(fù)天下人!咱們還是把家伙操起來戰(zhàn)場上見吧!幾個(gè)小時(shí)后還要靠商業(yè)直覺開周例會(huì),車置寶的戰(zhàn)神們,讓我們來破破行業(yè)盈利記錄!2017年,不留遺憾;對(duì)有些不識(shí)趣的,不留活口!
一起惠2017-03-07 09:37:35511 次
京東(JD:NASDAQ)終于實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。3月2日,京東發(fā)布了2016年第四季度及全年業(yè)績,2016年全年凈利潤10億元人民幣,較2015年同期增速達(dá)211%,扭虧為盈。這是京東在連續(xù)巨虧10余年后,首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。根基業(yè)務(wù)在這份財(cái)報(bào)中,京東集團(tuán)全年凈收入為2602億元人民幣,同比增長44%,全年交易總額(GMV)達(dá)到6582億元人民幣,同比增長47%。全年經(jīng)營利潤率達(dá)到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京東商城是京東的根基業(yè)務(wù),至今實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利,且盈利能力持續(xù)上升。2016財(cái)年京東商城經(jīng)營利潤率為0.9%,2015年0.3%經(jīng)營利潤率。具體從模式和品類來看,平臺(tái)業(yè)務(wù)GMV和日用商品及其他品類商品GMV增速明顯,均超過60%,而京東一直專注的自營業(yè)務(wù)GMV和電子與家電產(chǎn)品GMV也保持了超過40%的增長率。不過,“京東第四財(cái)季毛利潤同比大幅增加,但環(huán)比實(shí)際上是降低的,而且自營業(yè)務(wù)的利潤率環(huán)比也降低了70個(gè)基點(diǎn)”。對(duì)此疑問,京東集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃宣德在分析師會(huì)議上稱,由于第二和第四季度都會(huì)舉辦重大的促銷活動(dòng),毛利潤通常會(huì)比第一和第三季度略微降低。正因?yàn)槿绱?,通常是從同比的角度觀察分析毛利潤趨勢。2016年每月會(huì)舉辦兩次的京東超級(jí)品牌日。依靠營銷、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、流量運(yùn)營、平臺(tái)資源等綜合整合能力,京東吸引了寶潔、華為、小米、格力、美的、海爾等品牌的深度合作。在商超領(lǐng)域,京東與品牌商融合供應(yīng),成立“雙百億”品牌俱樂部。這些覆蓋不同地區(qū)和產(chǎn)品領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作都給京東帶來了新的營收增長空間。除自身線上業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長勢頭外,京東還及時(shí)布局了線上平臺(tái)和線下實(shí)體店的戰(zhàn)略合作,一方面戰(zhàn)略投資了永輝,另一方面與國際零售巨頭沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。黃宣德稱,京東會(huì)繼續(xù)進(jìn)行投資1號(hào)店。1號(hào)店的利潤已經(jīng)在步入正軌,“主要原因在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)”,毛利潤在第四季度有了很大提升,同時(shí)也在優(yōu)化物流架構(gòu),通過提高免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來擴(kuò)大訂單經(jīng)濟(jì)?!拔覀冮_始看到消費(fèi)產(chǎn)品類別的毛利潤和訂單經(jīng)濟(jì)有所改善?!秉S宣德稱。京東集團(tuán)旗下O2O子公司“京東到家”與中國最大的眾包物流平臺(tái)“達(dá)達(dá)”合并成立新達(dá)達(dá)。截至2017年1月31日,這家公司已經(jīng)同68家沃爾瑪超市和139家永輝超市達(dá)成合作。2016年10月,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫與劉強(qiáng)東共同宣布繼續(xù)深化雙方合作,目前,京東商城及京東到家已經(jīng)全面開啟了與山姆會(huì)員商店和沃爾瑪線下門店的合作。京東金融重組劉強(qiáng)東曾在京東集團(tuán)2017開年大會(huì)上發(fā)表演講時(shí)提出,京東金融重組方案有望在2017年中旬完成,他期待,2020年的這家公司成為全球金融科技公司TOP3。京東金融仍處于虧損,但整體估值超過460億元人民幣。據(jù)京東2016年三季報(bào)顯示,截至2016年9月30日,京東金融、o2o、技術(shù)以及海外業(yè)務(wù)的非美國通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下(Non-GAAP)經(jīng)營虧損約為3億元。對(duì)于具體的虧損情況,黃宣德稱,由于京東金融是一家未上市企業(yè),還不方便公布。京東金融的重組方案也在此次財(cái)報(bào)中公布,3月1日,京東集團(tuán)已簽署了關(guān)于重組京東金融(負(fù)責(zé)運(yùn)營京東互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù))的最終協(xié)議。依照該協(xié)議,京東集團(tuán)將出讓其持有的所有京東金融股份,相當(dāng)于京東金融68.6%的股份。京東集團(tuán)將不再擁有京東金融的法律所有權(quán)或有效控制權(quán),京東集團(tuán)將獲得大約143億元人民幣現(xiàn)金,以及在京東金融未來實(shí)現(xiàn)累積稅前盈利后,獲得其稅前利潤的40%。此前,京東金融在2016年1月獲得66.5億元A輪融資,2017年1月,與中國銀聯(lián)達(dá)成深度合作,在互聯(lián)網(wǎng)支付、農(nóng)村金融項(xiàng)目等多個(gè)領(lǐng)域共同尋求創(chuàng)新。據(jù)悉,京東金融已發(fā)展了消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融、財(cái)富管理、眾籌、支付、保險(xiǎn)、證券七條業(yè)務(wù)線。物流在京東宣布開放社會(huì)化物流之后,京東物流一直備受各界關(guān)注。在財(cái)報(bào)中,截至2016年12月31日,京東在全國運(yùn)營256個(gè)大型倉庫,總面積約560萬平方米。京東運(yùn)營的配送站和自提點(diǎn)達(dá)到6906個(gè)。2016“雙11”當(dāng)天京東在1小時(shí)內(nèi)便已完成了全國35個(gè)大中城市大件物流的首單配送。黃宣德稱,京東的物流網(wǎng)絡(luò)與“四通一達(dá)”是不一樣的,后者完全只是快遞公司,而京東則整合了倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、最后一公里交付??爝f配送的速度取決倉儲(chǔ)倉網(wǎng)絡(luò),而不僅僅是最后一公里的配置。此外,配送的質(zhì)量也是不同的,取決于公司的培訓(xùn)以及企業(yè)文化。2016年,京東加速了對(duì)其技術(shù)體系的升級(jí),相繼成立了X事業(yè)部與Y事業(yè)部,專注研發(fā)智能技術(shù)、助力商業(yè)模式升級(jí)。X事業(yè)部聚焦智慧物流的前瞻性研發(fā)和應(yīng)用,打造由機(jī)器人、人工智能算法和數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作用的全自動(dòng)倉儲(chǔ)場景,以及無人機(jī)、無人車送貨等黑科技物流。2016“雙11”期間,京東自主研發(fā)的無人機(jī)、無人車均已投入使用。目前,京東已與陜西省政府達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將共同打造全球首個(gè)300公里半徑低空通航物流網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無人機(jī)配送網(wǎng)購包裹。京東Y事業(yè)部力求融合京東智慧供應(yīng)鏈,基于京東自有大數(shù)據(jù),通過人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等一系列技術(shù),對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,幫助合作伙伴更流暢地響應(yīng)市場變化,更精準(zhǔn)地符合用戶需求。
一起惠2017-03-06 09:56:07494 次
以前我就是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書的,因?yàn)楫?dāng)當(dāng)網(wǎng)的書很多,買書又方便,還實(shí)惠,后來慢慢的開始在當(dāng)當(dāng)買一些其它的東東的,人就是這樣的如果從為沒有在一個(gè)地方上當(dāng),那就會(huì)對(duì)它產(chǎn)生依賴,我現(xiàn)在對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就是這樣的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的書許多網(wǎng)友都和我一樣覺得不錯(cuò),因?yàn)檫@一塊有許多的人已經(jīng)更貼說產(chǎn)明了,但其它的呢,比如鞋子,上次去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)看有沒有新書時(shí),看到一款駱駝牌男鞋,高端純手工男鞋頭層牛皮休閑皮鞋男士時(shí)尚板鞋F(xiàn)9945,在實(shí)體店的駱駝可是很要1000多呢,我想買來送給老公,可是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)鞋子沒有買過哦,不知道怎么樣,不的我看了幾個(gè)網(wǎng)友的點(diǎn)評(píng)還是下了單,因?yàn)楫?dāng)當(dāng)?shù)臅钦纷屛矣X得這鞋也差不到那去吧,再說駱駝品牌雖然不是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的自營商品,但如果是次品,人家當(dāng)當(dāng)也不答應(yīng)呀,這種砸招牌的事誰愿意要呢。還有一當(dāng)友更絕,他叫我買回來再說,不好就直接退貨,因?yàn)樵诋?dāng)當(dāng)網(wǎng)直接退貨比換貨容易,想想也不錯(cuò),不好我可以直接退貨呀,(退貨是直接上門服務(wù)的,)換別款,呵呵。第三種就是力挺當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物不錯(cuò)的了,和我一樣因?yàn)橘彆矚g當(dāng)當(dāng)網(wǎng),在京東買了款手機(jī)不好,換貨不行了退貨,搞來搞去三個(gè)月,手機(jī)是退掉了,但對(duì)京東失去了信心,而在當(dāng)當(dāng)他沒有碰到過次品,最不好的一次是送來的書拆開邊角有劃痕,不是太明顯,應(yīng)該是快遞途中小必導(dǎo)致的吧,也沒有退。下單第4天,鞋子就送到了,快遞還是挺給力的,和在網(wǎng)上看到的沒有什么色差,發(fā)貨地址相同,應(yīng)該是品牌,穿在腳上老公說舒服,愛心牌當(dāng)然不一樣了,我還專門讓他穿了一整個(gè)下午看看,異味也不是那么濃哦!這些都是正品的標(biāo)準(zhǔn)了。
一起惠2017-03-06 09:43:55658 次
韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光有句特別牛逼的話叫電商圈佩服:只要你在網(wǎng)上賣衣服,從客服、拍照、店鋪運(yùn)營再到信息化等所有事情,韓都衣舍所在母公司都能幫你解決。就算韓都衣舍凡事都想自己做,但在其繁復(fù)的運(yùn)營過程中,有一個(gè)小環(huán)節(jié),韓都衣舍卻不得不向外采購——美工機(jī)器人。運(yùn)營人員只需要把商品信息、圖片包上傳到美工機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái),便可完成自動(dòng)排版、切割、上架,并鋪貨到各個(gè)電商平臺(tái)。說簡單點(diǎn),這就和女生上傳幾張照片到美圖秀秀就能得到一張精美的拼圖海報(bào)一樣,電商美工只要把產(chǎn)品圖片打包上傳,美工機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)在云端幫你上架,并生成一張?jiān)O(shè)計(jì)排版美觀的產(chǎn)品詳情頁。什么時(shí)候機(jī)器人也可以做設(shè)計(jì)與審美的事情了?深繪創(chuàng)始人兼CEO習(xí)羽說,他也可以對(duì)外吹句牛:市面上有且只有他一家賣這種美工機(jī)器人服務(wù),即便是強(qiáng)悍如韓都衣舍這樣具有榜樣價(jià)值的客戶,深繪一樣會(huì)收他們錢。美工機(jī)器人長啥樣習(xí)羽是一個(gè)很典型的技術(shù)型CEO,其實(shí)并不擅長吹牛和閑聊。一個(gè)新員工告訴編輯,有次會(huì)議中忽然天起大風(fēng)吹得窗戶嘩嘩響,他一邊關(guān)窗一邊感嘆風(fēng)真大,而習(xí)羽卻一句閑扯沒有繼續(xù)談著工作。在創(chuàng)立深繪之前,習(xí)羽也是以技術(shù)安身立命,2008年起他創(chuàng)立公司為杭州各大服裝批發(fā)市場提供數(shù)據(jù)、視覺、分銷、存儲(chǔ)系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2014年這一年,習(xí)羽觀察到在淘寶和天貓開店的商家,有個(gè)很頭痛的問題可以用人工智能來解決:美工難招,而且流動(dòng)性非常大?!斑@注定是一個(gè)不穩(wěn)定的工種,技術(shù)好的人不滿于現(xiàn)狀會(huì)往上走,水平一般的人又很難做得好?!边@個(gè)問題,在習(xí)羽這里,簡單理解只要分三個(gè)步驟就可以解決。第一步,通過一個(gè)具備學(xué)習(xí)能力的服務(wù)型軟件(SaaS系統(tǒng)),使其可以像人一樣讀懂圖片中的信息?!斑^去,一些傳統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用只能判斷圖片的尺寸大小,而現(xiàn)在人工智能的發(fā)展像是進(jìn)入一個(gè)新的世界,機(jī)器人也能像人一樣看懂素材?!睓C(jī)器人怎么能看懂圖片?聽起來挺玄乎,習(xí)羽說,美工機(jī)器人就好比一個(gè)孩子,你不斷地訓(xùn)練和強(qiáng)化機(jī)器人識(shí)別圖片當(dāng)中人物主體及服裝,讀懂圖片中模特框架、動(dòng)作姿態(tài)、著裝效果等諸多圖片信息,多次反復(fù)的訓(xùn)練之后機(jī)器人就會(huì)懂了。第二步,由高水平美工設(shè)計(jì)師提供優(yōu)秀的視覺設(shè)計(jì)樣本,并通過代碼寫入模板,令機(jī)器人形成記憶和認(rèn)知,下一次機(jī)器人就會(huì)按照人教給他的邏輯進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別操作?!吧罾L是首家提出審美量化的公司,即看似主觀性的觀點(diǎn),可以被拆分成若干客觀性的觀點(diǎn),并且將這些客觀性觀點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)化計(jì)算,從而得出主觀性的決策。在深繪美工機(jī)器人體系中,審美量化是一種算法。以一種計(jì)算機(jī)語言的方式告訴機(jī)器人各種設(shè)計(jì)和排版規(guī)則,比如詳情頁排版時(shí)第一張圖最好能夠吸引眼球的店鋪產(chǎn)品海報(bào)圖,接著再放面料圖等一系列審美邏輯,機(jī)器人將這諸多細(xì)小的客觀規(guī)則學(xué)會(huì)之后就會(huì)做出主觀審美設(shè)計(jì)的事情?!眻D:機(jī)器人讀懂圖片中的人物姿勢、服裝主體,再根據(jù)姿勢做圖片裁剪第三步,品牌商與深繪提前溝通確定商品詳情頁模板視覺效果制作模板后,便可在系統(tǒng)隨時(shí)錄入商品資料、上傳圖片素材,自動(dòng)排版生成詳情頁,并一鍵鋪貨到各大電商平臺(tái)。習(xí)羽說在這關(guān)鍵三步中,美工只需要兩個(gè)動(dòng)作即可:一是手動(dòng)在系統(tǒng)中輸入產(chǎn)品貨號(hào)、顏色等商品字段信息;二是批量上傳圖片,讓機(jī)器人在云端完成商品詳情頁的排版、切割、導(dǎo)出和上貨等一系列動(dòng)作。圖:使用深繪美工機(jī)器人的兩個(gè)步驟一個(gè)普通美工,做一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)排版和上新,需要40~60分鐘,但是如果用了美工機(jī)器人,根據(jù)不同復(fù)雜度,最快的時(shí)候可能只要3分鐘?!吧闲略蕉?,節(jié)省的時(shí)間也就越多,據(jù)我們客戶使用情況統(tǒng)計(jì),一款商品詳情頁在智能設(shè)計(jì)排版環(huán)節(jié)最優(yōu)狀態(tài)下只需要一到兩分鐘?!绷?xí)羽說,這讓自己非常有底氣向客戶收費(fèi),且系統(tǒng)的費(fèi)用在電商軟件服務(wù)商家中并不算便宜。圖:深繪美工機(jī)器人生成的移動(dòng)端部分產(chǎn)品頁除了節(jié)省時(shí)間外,習(xí)羽說,他的美工機(jī)器人把美工這項(xiàng)高職工種變成普通工種,甚至小店不需要匹配專門的美工。在服裝電商公司,一般來說,100個(gè)人中,大概有三四十人做上新和設(shè)計(jì)排版的工作,如果是上新較多的公司,美工人數(shù)還會(huì)更多。習(xí)羽說,美工機(jī)器人能讓服裝電商行業(yè)幾十萬的美工精簡至數(shù)萬人。從深繪了解到,除了韓都衣舍之外,MO&CO、哥弟、海瀾之家、茵曼、裂帛、MG小象、錢夫人家與GXG等市面上主流的服裝企業(yè)也是深繪的服務(wù)品牌。不跨界玩不好既然美工機(jī)器人如此被電商需要,那么電商發(fā)展十幾年了,為什么習(xí)羽說目前只有他一家在提供這種服務(wù)?習(xí)羽說,深度學(xué)習(xí)是人工智能的一個(gè)小分支,最近這幾年才出來,因此市面上推出的應(yīng)用產(chǎn)品并不多?!艾F(xiàn)在談深度學(xué)習(xí),吹噓的人很多,看不到多少產(chǎn)品出來,一是因?yàn)樾袠I(yè)剛發(fā)展,二是真正能夠落地使用的場景很少?!痹诹?xí)羽看來,深度學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用還處在非常初級(jí)的階段,創(chuàng)新者只有在狹小的定義內(nèi),結(jié)合現(xiàn)實(shí)需求做出產(chǎn)品。而開放式的產(chǎn)品大多還不夠成熟?!澳冒俣鹊囊豢钪悄墚a(chǎn)品‘度秘’舉例,度秘是一款對(duì)話式人工智能秘書,如果你讓它給你訂一張從上海到北京的高鐵票,度秘就很難回答,因?yàn)檫@中間涉及到許多開放式問題是它無法回答的,比如從什么渠道買票、什么時(shí)間出發(fā)、怎么支付等?!甭鋵?shí)到制作服裝電商產(chǎn)品詳情頁這一細(xì)小的應(yīng)用中,雖然前文中提到實(shí)現(xiàn)機(jī)器人操作上只需三個(gè)步驟,但習(xí)羽說實(shí)現(xiàn)這三步是非常艱難?!半y就難在,美工機(jī)器人是一個(gè)深度跨界的產(chǎn)品,要求創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)既懂人工智能,又懂電商和視覺設(shè)計(jì),且在各個(gè)領(lǐng)域有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累?!币虼耍?xí)羽敢說,在這一年內(nèi)深繪不會(huì)碰到競爭對(duì)手。而就算一年后,市面上推出與深繪類似的產(chǎn)品,習(xí)羽也并不擔(dān)心?!吧疃葘W(xué)習(xí)產(chǎn)品是依賴于數(shù)據(jù)邏輯的,我們?cè)诜?wù)客戶的同時(shí),也源源不斷地將客戶的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)自己的深度學(xué)習(xí)模型,從而得出更高的識(shí)圖精度以及獨(dú)有的更具價(jià)值的行業(yè)數(shù)據(jù)?!蹦敲船F(xiàn)在,數(shù)據(jù)才積累了一兩年的深繪,其美工機(jī)器人又能智能到什么程度?習(xí)羽說,包括美工機(jī)器人在內(nèi)的所有人工智能產(chǎn)品都無法達(dá)到100%精準(zhǔn),但是已在無限趨近?!白鲆豢罘?wù)于企業(yè)的智能產(chǎn)品,不同于民用產(chǎn)品,比如女生拍照時(shí)喜歡用的美圖應(yīng)用,加一個(gè)動(dòng)物耳朵在頭上,位置有點(diǎn)偏等對(duì)用戶來說并不是大的影響,但若是商用的話就完全不同了,哪怕這款產(chǎn)品已經(jīng)是99.9%的精準(zhǔn)度,一旦出錯(cuò)都可能影響客戶的利益?!币虼?,深繪的美工機(jī)器人還提供了能夠滿足商家修改需求的微調(diào)系統(tǒng),讓美工可在機(jī)器人生成的詳情頁上直接修改,以保證商家最終輸出的詳情頁是自己滿意的。目前深繪智能的技術(shù)骨干大多來自浙江大學(xué),用戶操作簡便的系統(tǒng)背后是強(qiáng)大的技術(shù)人才支持,公司采用扁平化管理,與產(chǎn)品相關(guān)一共有7個(gè)部門,每個(gè)部門掌握一部分核心技術(shù)。2015年12月份,深繪智能獲得A輪融資。產(chǎn)品推出半年后,銷售額便超過千萬,2017年計(jì)劃銷售5000萬。深繪還會(huì)做什么5000萬只是一個(gè)開頭而已。習(xí)羽說電商美工機(jī)器人大概有30億的市場規(guī)模,如果深繪能夠拿下這個(gè)市場的三分之一的話,僅是美工機(jī)器人這一款產(chǎn)品,年銷售就能做到10億。而在這30億的市場中,深繪首先搶占的是主流服裝品牌的訂單。這部分品牌對(duì)美工機(jī)器人的需求強(qiáng)烈,且付費(fèi)意愿高。習(xí)羽透露,深繪也針對(duì)小型商家提供服務(wù)。“線上成規(guī)模的服裝商家不會(huì)超過2000家,其中小商家居多。針對(duì)這部分商家,我們可以給他們提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化打包式的服務(wù),采取類似QQ會(huì)員的收費(fèi)方式,小商家可以租用一個(gè)深繪的賬號(hào),通過充值,租用模板,上新扣費(fèi)的方式來使用美工機(jī)器人?!爆F(xiàn)在深繪已與300多家品牌合作,每家收費(fèi)幾萬到數(shù)十萬不等。在深繪的SaaS軟件中,每個(gè)商家都有自己的登錄賬號(hào)。圖:深繪給小商家用的公用模板庫截圖光吃國內(nèi)市場還不夠,深繪還會(huì)考慮進(jìn)入海外服裝電商市場,尤其是韓國和日本。“日韓服裝企業(yè)對(duì)美工機(jī)器人的需求更強(qiáng)烈,尤其是設(shè)計(jì)相關(guān)人員,他們的人工成本更高,更迫切需要解放人力?!绷?xí)羽說,在傳統(tǒng)軟件服務(wù)企業(yè)中,年銷售額過億的服務(wù)商是鳳毛麟角,這種局面在智能信息化時(shí)代會(huì)有所改變。美工機(jī)器人不過是深繪研發(fā)的一款產(chǎn)品。除了設(shè)計(jì)美學(xué)之外,深繪最近又增加了一個(gè)新的標(biāo)簽:數(shù)據(jù)美學(xué)。深繪智能方面透露,最近幾個(gè)月深繪還做了一個(gè)數(shù)據(jù)開放平臺(tái),數(shù)據(jù)調(diào)用的API接口有權(quán)限地開放給開發(fā)者,就像阿里云將它的數(shù)據(jù)開放給服務(wù)市場上的服務(wù)商一樣,讓更多服務(wù)商家來為企業(yè)提供更便捷、高效的產(chǎn)品及服務(wù)?!爱?dāng)我們積累了2000家左右服裝商家的上新圖片及數(shù)據(jù)時(shí),這些數(shù)據(jù)有什么價(jià)值?深繪前期在搭建自己的數(shù)據(jù)庫時(shí),就將圖片、字段等數(shù)據(jù)做了很好的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,未來將應(yīng)用到更多領(lǐng)域,形成各種形態(tài)的產(chǎn)品?!绷?xí)羽表示,積累數(shù)據(jù)會(huì)讓深度學(xué)習(xí)產(chǎn)品越來越智能。智能信息化時(shí)代的電商產(chǎn)品上新,可以被人工智能改變?nèi)绱酥?,那么其它環(huán)節(jié)呢?在剛過去的2017年京東年會(huì)上,劉強(qiáng)東吶喊接下來10年里京東最重要的三件事是技術(shù)、技術(shù)、技術(shù)。他口中的技術(shù)核心,便是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的人工智能技術(shù),這將會(huì)是驅(qū)動(dòng)京東發(fā)展的主要力量。他的新零售夢是這樣做的:“比如你在北京,飛機(jī)起飛之前可以在京東下一個(gè)訂單,買一瓶香水。你飛到了上海跟朋友去逛街,我們憑借人工智能技術(shù)就能夠計(jì)算到在什么時(shí)間、哪個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn),通過無人車把香水送給你。可能那時(shí)你正跟朋友喝茶呢,無人車就悄無聲息地跑到你身邊,把香水給你了,甚至都不需要支付?!睂?duì)京東依然保持警惕之心的阿里巴巴,在人工智能上的投入更是不菲,從淘寶天貓頁面的智能推薦,到淘寶智能客服小蜜,再到物流機(jī)器人小G、面部支付……阿里一直在推動(dòng)人工智能在商業(yè)上面的應(yīng)用,其中面部支付還被《麻省理工科技評(píng)論》評(píng)為2017全球十大突破性技術(shù)之一。圖:《麻省理工科技評(píng)論》官方網(wǎng)站發(fā)布了2017全球十大突破性技術(shù),其中百度和阿里作為“面部支付”技術(shù)的推動(dòng)者成為唯一入選的兩家中國公司。習(xí)羽說,人工智能的真正應(yīng)用與發(fā)展也就在近些年,大公司推出智能化的產(chǎn)品還未能向市場普及,依然處在初級(jí)階段?!澳每头C(jī)器人舉例,現(xiàn)在能回答的是貨什么時(shí)候發(fā)、怎么退貨之類的問題,但是如果你問這件衣服領(lǐng)子后面有扣子嗎,這類稍主觀點(diǎn)的問題機(jī)器人就不會(huì)回答,因?yàn)榭头C(jī)器人讀不懂產(chǎn)品,還沒有被真正智能化。以后肯定要讓機(jī)器人讀懂產(chǎn)品更多的客觀信息,讓其能回答更多的問題,甚至是主觀的問題?!痹谝磺形炊ǖ某跫?jí)階段,阿里巴巴與京東均在技術(shù)研發(fā)上大力投入,雖然沒有直接披露在人工智能上的花銷,但從劉強(qiáng)東與馬云的發(fā)言中可見人工智能研發(fā)所占比重絕對(duì)不低。京東財(cái)報(bào)顯示,其2016年前三季度39.13億,預(yù)計(jì)全年會(huì)在50億出頭。阿里巴巴的投入更高,2017財(cái)年第一季度研發(fā)投入39.88億元,占其營收12.4%。習(xí)羽判斷,隨著人工智能技術(shù)的往前發(fā)展,生活中許多細(xì)節(jié)會(huì)被改變,其中也包括零售?!斑^去信息化技術(shù)只能做純邏輯客觀的事情,處理信息無非就是增、刪、改、查、統(tǒng)計(jì)和輸出這幾個(gè)動(dòng)作,沒有客觀邏輯分析、多種匹配以及輸出結(jié)果,但現(xiàn)在智能信息化可以做主觀的事情,這會(huì)令電商發(fā)生巨大改變。”而且,這不僅僅是大公司包攬的事兒,創(chuàng)新技術(shù)型公司也能在細(xì)分應(yīng)用中改變世界。“電商雖然一直是以信息化的形式做商業(yè),但過去發(fā)展的信息化程度并不高。這兩年變化很大,科技所扮演的角色也越來越重了?!?/div>
一起惠2017-02-28 09:48:56585 次
一天之際始于晨,早間的好心情可是保持全天滿血的敲門磚。不過事情不一定總是往你期待的方向發(fā)展,就算你睡了個(gè)好覺,吃了頓精致的英式breakfast,踏上上班路的那一刻,各種未知狀況也悄悄跟你一起上路了……你從北六環(huán)的城鐵進(jìn)站被堵在安檢隊(duì)伍里,他在東三環(huán)的公交車道上堵成停車場。你被后面男士的一個(gè)踉蹌不小心推出車門,他被旁邊女士的毛衣拉鏈拴住了去路。好了,其實(shí)已經(jīng)習(xí)慣了一切的你,都并不是很在意以上這些,畢竟你學(xué)會(huì)了戴上耳機(jī)成一統(tǒng),做一個(gè)都市里心無旁騖的上班族。就算打開你的「大容量明星款通勤包包」,看見耳機(jī)線、鑰匙、零錢包已經(jīng)纏成了一團(tuán),你也會(huì)很有耐心地把它們解開,讓這成為上班路上的一項(xiàng)益智游戲。然而,讓你掀桌的是:剛剛解開耳機(jī)線的你,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)到站了!于是,你去買了一款無線耳機(jī),以為這樣就能解決全部問題,但每天連充電寶都不記得充電的你……發(fā)現(xiàn)耳機(jī)每次都在副歌部分準(zhǔn)時(shí)關(guān)機(jī)。所以,天下這么大,為什么容不下一個(gè)想安安靜靜聽歌的年輕人呢?果庫君想了想,決定幫大家研究一下「一款真正適合通勤路上陪伴你的耳機(jī)」到底應(yīng)該長什么樣?首先,毋庸置疑的是,它最好是一款無線耳機(jī),防止在你的包包纏成一坨,畢竟不是每個(gè)人都有耐心把它們綁在繞線器上。其次,這幾點(diǎn)也非常重要:充電便捷:值得注意的是充電接口,USB還是Lightning?哪款更適配你現(xiàn)在使用的手機(jī)。長待機(jī)時(shí)間:為匆忙的上班族提供足夠的時(shí)間支持。穩(wěn)固的佩戴體驗(yàn):考慮到通勤路上的擁擠,保證耳機(jī)能穩(wěn)穩(wěn)地佩戴在耳朵上顯得非常重要。免提通話:讓講電話不受周邊狀況限制,隨時(shí)隨地處理工作。說到這,最近作為蘋果拿下iPhone耳機(jī)插孔后再一次推出的無線耳機(jī)新作,「BeatsX」正好符合以上所有需求。與前作相同,BeatsX搭載APPLEW1芯片提供簡單一步到位的藍(lán)牙連接,你只需打開耳機(jī)電源并將它靠近iPhone,立即便可完成設(shè)置,然后可將它同時(shí)無縫切換到你的AppleWatch、iPad和Mac*。完美適配iOS10,被稱為是「iPhone最新的御用無線耳機(jī)」,可謂給了果粉們更多選擇。*需要iCloud帳戶和macOSSierra、iOS10或watchOS3操作系統(tǒng)。值得稱道的是,BeatsX設(shè)立了一個(gè)全新的標(biāo)準(zhǔn),用FastFuel技術(shù)提高了電池的效率,通過Lightning數(shù)據(jù)線充電5分鐘即可持續(xù)播放2小時(shí),充電45分鐘可提供長達(dá)8小時(shí)的充足電量。也就是說,只要出門前閃充5分鐘即可避免出門后沒電的糟糕。此外,BeatsX的RemoteTalk線控讓你可以接聽電話、控制音樂播放以及啟動(dòng)Siri。配合各種不同尺寸的耳塞和可拆卸的翼尖配件,給用戶帶來佩戴穩(wěn)固以及靈活舒適的使用體驗(yàn)。當(dāng)你不佩戴時(shí),磁性耳塞可以防止耳機(jī)線纏結(jié),易于收納且方便攜帶。但說來說去,對(duì)感性消費(fèi)派來說,BeatsX最吸睛的其實(shí)應(yīng)該是它的超高顏值,黑、白、灰、藍(lán)四色,簡約又高級(jí),拿來當(dāng)一件配飾單品也未嘗不可。難怪連陳偉霆都在微博專門po圖,親身騷氣示范,這是要變成爆款的節(jié)奏。隨便戴上出街都酷到不行。大家開始興奮了嗎?現(xiàn)在就去下單,第一時(shí)間擁有BeatsX吧。
一起惠2017-02-28 09:20:55717 次
SoFi,2011年從學(xué)生貸款起步,隨后又將市場拓展到了房屋貸款、汽車貸款、消費(fèi)貸款等領(lǐng)域。為了在新的地區(qū)擴(kuò)張業(yè)務(wù),并且更接近成為一個(gè)提供全方位金融服務(wù)的公司,SoFi完成了新一輪5億美元融資,由SilverLakePartners領(lǐng)投。目前,SoFi共募集19億美元,其它投資方還包括軟銀、GPICapital。SoFi為人所熟知的,是向它的典型用戶——高收入但稱不上富有的“HENRYs”,提供學(xué)生貸款和其他金融服務(wù)。此前我們介紹過,針對(duì)P2P網(wǎng)貸存在的高違約率風(fēng)險(xiǎn),SoFi模式頗為獨(dú)特:通過校友的社會(huì)關(guān)系降低違約率,避免壞賬的發(fā)生。在評(píng)估潛在“會(huì)員”時(shí),除了嚴(yán)格地將FICO值作為信用評(píng)估的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,也會(huì)將收入、現(xiàn)金流等因素納入考慮的范疇。從學(xué)生貸款開始,SoFi很快為會(huì)員增加了個(gè)人貸款、抵押貸款等服務(wù)。不過問題在于,每種產(chǎn)品的使用頻次都不高,這樣公司開始思考如何提供一套更廣泛、更全面的金融服務(wù)。如今,SoFi會(huì)員已經(jīng)可以在平臺(tái)上購買人身保險(xiǎn)、使用公司增加的財(cái)富管理工具,不久之后,他們還能夠通過SoFi享受到更多的傳統(tǒng)銀行服務(wù)。不久前,SoFi以一筆約1億美元的交易收購了創(chuàng)業(yè)公司Zenbanx,來完善銀行業(yè)務(wù)、借記、支付、轉(zhuǎn)賬等服務(wù)。在獲客策略上,隨著時(shí)間的推移SoFi的“摘櫻桃”策略受到了一些詬病。只想為自己的生意摘取最好的客戶,而不是在誰可以使用它的服務(wù)上體現(xiàn)更多的包容性。這種排他性,也意味著一個(gè)有些受到限制的市場,這一點(diǎn)可以從SoFi的用戶數(shù)量中看出:2015年10萬名會(huì)員,在2016年達(dá)到22.5萬名。盡管數(shù)字相較于2015年翻了一番,但相對(duì)于美國金融服務(wù)市場來說,仍然是一個(gè)很小的數(shù)字。不過,收購Zenbanx和今年晚些時(shí)候計(jì)劃增加的銀行服務(wù),也許能為SoFi帶來更多的用戶。除了提供更多更全面的金融服務(wù),公司計(jì)劃擴(kuò)張美國之外的市場。該公司表示,計(jì)劃在在今年年底前,向澳大利亞和加拿大提供它的金融產(chǎn)品。
一起惠2017-02-27 10:18:35370 次
如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)惡意競爭?離職員工泄露商業(yè)機(jī)密怎么辦?對(duì)于這些新現(xiàn)象新問題,22日首次提交全國人大常委會(huì)審議的《反不正當(dāng)競爭法(修訂草案)》(以下簡稱《修訂草案》)作出了規(guī)定。2月24日,常務(wù)委員會(huì)進(jìn)行了分組審議。這也是該法自1993年施行以來的首次修訂。全國人大常委會(huì)委員王其江在審議中表示,和1993年相比,我國市場競爭程度和競爭狀況都發(fā)生了極為廣泛而深刻的變化,現(xiàn)行法律內(nèi)容狹窄陳舊,存在法律空白點(diǎn)多、條款缺失、行政執(zhí)法分散、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、法律責(zé)任制度不完善、處罰力度過軟等問題?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《修訂草案》對(duì)現(xiàn)行法的刪除、修改或者補(bǔ)充達(dá)到40處之多。特別是對(duì)不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行了準(zhǔn)確界定,補(bǔ)充、完善了應(yīng)予禁止的不正當(dāng)競爭行為。其中,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭的客觀需要,增加互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為條款等內(nèi)容?!缎抻啿莅浮穼?duì)互聯(lián)網(wǎng)著墨較多國家工商行政管理總局局長張茅在《修訂草案》的說明中表示,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式不斷出現(xiàn),現(xiàn)行法存在一些不適應(yīng)的地方:一是對(duì)實(shí)踐中新出現(xiàn)的擾亂競爭秩序、具有明顯不正當(dāng)競爭性質(zhì)的行為未作列舉;二是現(xiàn)行法列舉的不正當(dāng)競爭行為,其特征發(fā)生變化,反不正當(dāng)競爭的執(zhí)法依據(jù)不夠充分。提及當(dāng)前的新業(yè)態(tài)、新模式,莫過于以網(wǎng)絡(luò)、“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的商業(yè)形態(tài)。但是自1993年就開始實(shí)行的現(xiàn)行法中,卻沒有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭行為作出明確的界定。而近年來不論是“3Q”大戰(zhàn),還是電商惡意刷單炒信,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭亟待法律規(guī)范。全國人大常務(wù)委員會(huì)委員韓曉武在參加審議時(shí)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的不正當(dāng)競爭包括兩種類型。第一種是傳統(tǒng)型,即以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具,其本質(zhì)上同現(xiàn)在的反不正當(dāng)競爭法所規(guī)制的行為相同,可以適用現(xiàn)行法律的規(guī)定;第二種是新型的不正當(dāng)競爭行為,即所采用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身就是不正當(dāng)競爭行為,比如網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)服務(wù)市場的不正當(dāng)競爭行為、惡意攻擊他人網(wǎng)站的不正當(dāng)競爭行為、應(yīng)用軟件的惡意不兼容行為等?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《修訂草案》針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭著墨較多。在列舉不正當(dāng)競爭行為的第六條,《修訂草案》增加了“擅自使用他人的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁以及頻道、節(jié)目、欄目的名稱及標(biāo)識(shí)等,引人誤認(rèn)為是他人的商品?!薄缎抻啿莅浮返谑臈l也規(guī)定,經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從事影響用戶選擇、干擾其他經(jīng)營者正常經(jīng)營的行為。上述行為包括:未經(jīng)同意,在其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中插入鏈接,強(qiáng)制進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn);誤導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫用戶修改、關(guān)閉、卸載他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù);干擾或者破壞他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運(yùn)行;惡意對(duì)其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實(shí)施不兼容。擬設(shè)專章規(guī)制網(wǎng)絡(luò)惡性競爭在上述4種行為之外,記者注意到,多位參與審議的常務(wù)委員會(huì)委員或列席審議的全國人大代表均表示,這4類行為還不足以囊括所有干擾其他經(jīng)營者正常經(jīng)營的行為,建議作補(bǔ)充。例如,全國人大常務(wù)委員會(huì)委員楊震建議第十四條后面再增加第五項(xiàng),將散布競爭對(duì)手的虛假信息、誘導(dǎo)消費(fèi)者的行為納入不正當(dāng)競爭行為之列。列席常委會(huì)會(huì)議的全國人大代表蔡繼明也建議增加兩條,將利用刷單刷屏等手段制造虛假的銷售額和聲譽(yù),以及散布虛假信息的網(wǎng)絡(luò)公司平臺(tái)提供的競價(jià)排名納入不正當(dāng)競爭范圍。網(wǎng)絡(luò)搜索競價(jià)排名的問題引起大家廣泛關(guān)注。全國人大常務(wù)委員會(huì)委員楊衛(wèi)也認(rèn)為,有些廠家通過付費(fèi)的方法改變搜索的排序,這樣可以提高該商品或服務(wù)項(xiàng)目的選用率或者點(diǎn)擊率,這是一種不正當(dāng)競爭行為。在韓曉武看來,目前的《修訂草案》還不足以涵蓋所有的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,不能解決眼下愈演愈烈的互聯(lián)網(wǎng)惡性競爭,因此建議考慮設(shè)專章對(duì)其進(jìn)行規(guī)制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的概念、行為方式、執(zhí)法主體、法律責(zé)任等方面進(jìn)行細(xì)化,增強(qiáng)法律的可操作性和執(zhí)行性。增加對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各類不正當(dāng)競爭行為的界定和處罰,表面看似為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展套上枷鎖,但是如果回到反不正當(dāng)競爭法的立法初衷可以發(fā)現(xiàn),增加的規(guī)定為互聯(lián)網(wǎng)插上了法律的“翅膀”。不論是現(xiàn)行法還是《修訂草案》,都在第一條就明確,立法目的是鼓勵(lì)和保護(hù)公平競爭,制止不正當(dāng)競爭行為,保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。除了增加互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定,《修訂草案》還增加了規(guī)定經(jīng)營者不得賄賂可能影響交易的第三方,加強(qiáng)商業(yè)秘密的保護(hù)等內(nèi)容,并完善了民事賠償責(zé)任優(yōu)先、與行政處罰并行的法律責(zé)任體系。
一起惠2017-02-27 10:14:52589 次
【編者按】東南亞電商頭條旨在定期提供東南亞及印度電商領(lǐng)域最新資訊。今天東南亞電商頭條包括Snapdeal或裁員500到600人,創(chuàng)始人停薪;請(qǐng)寶萊塢明星、補(bǔ)貼,印度電商的錢都花到這兒了;新加坡政府發(fā)布“2017年度新加坡財(cái)政預(yù)算案”。以下是詳細(xì)內(nèi)容:Snapdeal承認(rèn)裁員創(chuàng)始人停薪印度電商的燒錢之路似乎要走到盡頭了。在經(jīng)歷裁員傳聞、高管辭職、旗下電商關(guān)停等一系列風(fēng)波之后,印度第三大電商Snapdeal(阿里巴巴持股)終于宣布“合理化”職工總數(shù),爭取在兩年內(nèi)成為當(dāng)?shù)氐谝粋€(gè)盈利的電商企業(yè)。知情人士稱,大約有500到600名員工受到裁員影響。兩位創(chuàng)始人自稱停止領(lǐng)薪,部分高管自愿削減薪水。在內(nèi)部郵件中,創(chuàng)始人KunalBahl和RohitBansal承認(rèn)公司和行業(yè)都處于困難時(shí)期中,管理中犯了錯(cuò)誤,“在過去的兩三年里,隨著資金流入這個(gè)市場,我們的行業(yè),包括我們自己都開始犯錯(cuò)。”公司將停止一切非核心活動(dòng),大幅降低成本,盡快扭虧為盈,利用利潤刺激增長和新的項(xiàng)目。小編了解到,夾在本土的Flipkart以及四年前入場的亞馬遜中,Snapdeal如同三國爭霸中最孱弱的蜀漢。業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為,伴隨巨頭Snapdeal的“退場”,印度近幾年的估值泡沫亦將破滅,創(chuàng)業(yè)者和投資人要回歸商業(yè)本身。本地的聲音:WillisWee:痛苦而必要的。ChandraGupta:什么時(shí)候輪到Flipkart?OzairAkhtar:為什么創(chuàng)業(yè)每當(dāng)要盈利的時(shí)候,就要裁掉辛辛苦苦工作的職員呢?SumanJha:對(duì)于有意創(chuàng)造“下一個(gè)巨頭”的年輕人來說,這是非常好的一課。印度電商企業(yè)的錢都花到哪里去了?Techinasia報(bào)道了一家名為Askme的電商拖欠工資,并分析了一下為什么這家公司不賺錢。憑借經(jīng)營自有品牌,Yepme的利潤率高達(dá)40-60%,高于如Flipkart和亞馬遜平臺(tái)類電商的30%到40%。但是,在截至2016年3月的財(cái)年里,Yepme損失了2700萬美元,遠(yuǎn)高于上一年的1600萬美元,而全年的凈銷售額僅為1600萬美元。那么錢到哪里去了?首先,接近300萬美元花在了促銷上,該數(shù)字是前一年的七倍;其次,廣告開支超過1700萬美元,增長了50%。公司還聘請(qǐng)了印度最貴的演員之一ShahrukhKhan來做代言人?!坝《热税V迷于寶萊塢明星。我們必須花錢在市場上樹立自己的地位。而美國和歐盟市場的企業(yè)不需要投入這么多在廣告和營銷上?!皠?chuàng)始人Vivek說。Yepme在2011年成立,銷售自有服裝品牌Yepme,70%的銷售額來自自己的官網(wǎng),剩下的30%來自Myntra、Snapdeal和亞馬遜等電商平臺(tái)。為了止損并實(shí)現(xiàn)盈利,該公司最近宣布外包倉儲(chǔ)和質(zhì)檢部門,并削減一半的廣告投入,下一步可能是裁員。Groupon馬來西亞已整合入FaveGroupon馬來西亞已正式加入吉隆坡的O2O平臺(tái)Fave,其餐館、健身、酒店等資源一起并入,使其成為一個(gè)“全面的生活服務(wù)O2O平臺(tái)”,向印度尼西亞、新加坡和馬來西亞的3000多家企業(yè)和300多萬用戶提供服務(wù)。團(tuán)購鼻祖為什么與Fave牽手,日后將朝著什么方向發(fā)展?Fave集團(tuán)創(chuàng)始人JoelNeoh最近在Facebook上分享了一些細(xì)節(jié):2011年JoelNeoh創(chuàng)立了Groupon馬來西亞,四年后離職創(chuàng)立健身共享平臺(tái)KFit。之后,JoelNeoh發(fā)現(xiàn)KFit的模式可以擴(kuò)展到包括健身、餐廳、美容、健康和休閑等領(lǐng)域,本質(zhì)上也是Groupon的商業(yè)模式。下一步,利用從前的關(guān)系收購Groupon印度尼西亞站和馬來西亞站。最終的一環(huán)就是一個(gè)建立單一的、統(tǒng)一的O2O平臺(tái)Fave,用戶可以購買健身課程或者其他生活服務(wù)類產(chǎn)品。聽說你對(duì)新加坡市場感興趣這些新政要知道最近,新加坡政府發(fā)布“2017年度新加坡財(cái)政預(yù)算案”,明確了今年國家發(fā)錢和收錢的項(xiàng)目,小編總結(jié)了其中對(duì)中國出口賣家和出海創(chuàng)業(yè)者有影響的內(nèi)容。第一,豪華摩托車注冊(cè)費(fèi)上漲。原本只收抵岸價(jià)的15%,現(xiàn)在實(shí)行階梯性收費(fèi):5000新幣以下交15%,5000到10000新幣交50%,超過10000新幣交100%。注冊(cè)費(fèi)的上漲可能影響買家的購買意愿,因而中國汽配賣家的生意可能也會(huì)受到影響。第二,節(jié)能減排加大力度。明年1月1日起實(shí)行新的車輛減排標(biāo)準(zhǔn),2019年征收溫室氣體排放稅,對(duì)于汽車柴油、工業(yè)柴油及生物柴油中的柴油部分,征收每公升1角的柴油稅。養(yǎng)車費(fèi)用加大,手續(xù)更雜,可能激發(fā)人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)共享自行車或汽車的興趣,摩拜和ofo們以及Uber們還有很多機(jī)會(huì)。【注】東南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個(gè)國家,面積約457萬平方千米,有6億人口。目前,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%,但該地區(qū)被認(rèn)為在未來4-5年內(nèi)將有望達(dá)到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里,總?cè)丝?2億,據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。
一起惠2017-02-23 09:41:30561 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)五一出行節(jié)省支招,盡管還在四月底,已經(jīng)有不少朋友已經(jīng)開始籌劃五一的出游計(jì)劃了?,F(xiàn)在很多人都愛戶外活動(dòng),出門在外,最怕東西帶得不夠全用的時(shí)候找不到,所以為自己準(zhǔn)備一套時(shí)尚齊全的旅行裝備就顯得尤為必要。出去旅行的話當(dāng)然是越輕便越好,輕便舒適的話當(dāng)然要數(shù)運(yùn)動(dòng)裝最舒適輕便了,為了迎接這次的五一長假,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)特地推出5.1戶外展。在這里我們可以享受鞋服最低2折,在這里我們可以選到最合心意的戶外單品。哥倫比亞、樂斯菲斯、威瑪、百事等這些知名戶外品牌將聯(lián)袂助陣當(dāng)當(dāng)網(wǎng)品牌入駐季,推出多款不同風(fēng)格的戶外用品供廣大旅游愛好者選購。當(dāng)然,除了鞋服、帽子、包包等等,還有就是去到每一個(gè)地方留下紀(jì)念的相機(jī),這些都是可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)找到的,在假期快來臨的時(shí)候折扣當(dāng)然也不會(huì)少的?,F(xiàn)今隨著越來越多的品牌紛紛入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng),如何確保入駐品牌及產(chǎn)品質(zhì)量成為消費(fèi)者最關(guān)注的問題。日前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將會(huì)繼續(xù)加大品牌入駐力度,在確保規(guī)范入駐標(biāo)準(zhǔn)的前提下,力爭讓更多的大品牌將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為其網(wǎng)絡(luò)官方旗艦店的落戶平臺(tái),為廣大消費(fèi)者提供更全更好的購物選擇。我想現(xiàn)在不僅能保證優(yōu)惠,也能確定質(zhì)量,這樣的話就相當(dāng)于為五一出游提供了雙重保險(xiǎn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)五一出行節(jié)省支招,外出旅游不僅僅放松的是心情,放松的也是錢包,但是為了給自己解壓的話出去游玩是最好的方法。在這個(gè)時(shí)候我們要想的辦法就是如何讓旅途花費(fèi)變的更加的有價(jià)值,變的更加的節(jié)省呢?除了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)本身的品牌折扣優(yōu)惠外,我們還可以通過一起惠返利網(wǎng)這樣的返利網(wǎng)站來進(jìn)行返利。很多人會(huì)糾結(jié)那么多的返利網(wǎng)站為什么偏偏是一起惠返利網(wǎng)呢?我為大家總結(jié)了幾點(diǎn),詳細(xì)說明了為什么我會(huì)選擇一起惠返利網(wǎng)來進(jìn)行返利。1.返利最高:全網(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!2.門檻最低:10元錢起體現(xiàn)!0手續(xù)費(fèi)!3.最便捷:返利自動(dòng)到賬!自動(dòng)提現(xiàn)我想上述的幾點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)于大家的五一出游省錢計(jì)劃是不是更有幫助呢?其實(shí)出去游玩是放松的心情,錢包也會(huì)隨之癟下去,但是有了這幾招,我想應(yīng)該不至于癟的那么厲害吧。
一起惠2017-02-22 09:25:45572 次
網(wǎng)購成為當(dāng)今越來越多人購物的首選。如何讓網(wǎng)購更省錢,讓花錢變成省錢,讓省錢變成賺錢,自然是各位網(wǎng)購族親們最愛聽的東西。談到網(wǎng)購省錢,首先要問從哪里可以省下錢來?答案就在返利網(wǎng)站中的一起惠返利網(wǎng)和賣家手中的優(yōu)惠券中,小編就一直就用著這倆個(gè)方法,這一起惠返利網(wǎng)返利和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券讓小編省了不少了,你們心動(dòng)了嗎?那么下面就和小編一起來了解一下吧。一起惠返利網(wǎng)返利:就是登錄一起惠返利網(wǎng)網(wǎng)站,通過該網(wǎng)站去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物可以返還你定單總額的0.4%~6.5%的現(xiàn)金的方式。大家看到這或許有很多的不明白,為什么我通過這樣的網(wǎng)站去購物,這網(wǎng)站還要還給我這么多的現(xiàn)金呢,不是傻子么。其實(shí)這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代催生的一種廣告模式,他們不但不用貼錢,還能從你你所購物品的網(wǎng)站中按比例提成。我們可以把這樣的網(wǎng)站比成一個(gè)業(yè)務(wù)員,我們通過它去買了他們合作商的產(chǎn)品,它當(dāng)然就有提成,而它們就用還現(xiàn)的方式刺激我們通過它的平臺(tái)去購物,互惠互利。我們計(jì)算下,如果你通過這樣的平臺(tái)去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買100元的東西,你除了能享受該產(chǎn)品的本身折扣,還可以拿到10塊錢的還利,但如果你直接上那些網(wǎng)站購物,你就省不下那10塊錢了。如果你是購買圖書類的物品,本人強(qiáng)烈建議大家通過這種方式購買。當(dāng)當(dāng)優(yōu)惠券:一、什么是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券分為促銷活動(dòng)贈(zèng)送券、榮譽(yù)顧客卡。促銷贈(zèng)送券:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)不定期的進(jìn)行一些優(yōu)惠促銷活動(dòng)或以合作的模式推出促銷活動(dòng),活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)放一些禮券;促銷贈(zèng)送禮券通常有兩種發(fā)放形式,一種是直接發(fā)放到您在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“我的賬戶”中,另一種是通過郵件、手機(jī)或促銷頁等形式告知您一個(gè)禮券號(hào)碼。榮譽(yù)顧客卡:顧客可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)直接購買實(shí)物卡性質(zhì)的現(xiàn)金購物卡,即榮譽(yù)顧客卡。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券怎么領(lǐng)取1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)會(huì)不定期地舉辦不同主題的促銷活動(dòng),有些活動(dòng)是可以返券的哦。您可以關(guān)注當(dāng)當(dāng)促銷頻道,在返券活動(dòng)期間購物,訂單達(dá)到返券標(biāo)準(zhǔn)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您發(fā)放禮券的。同時(shí),您也可以憑積分到積分兌換專區(qū)中兌換禮券,15000積分可以兌換當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營全場通用5元禮券,30000積分可以兌換當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營全場通用10元禮券2、和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作的商家也會(huì)發(fā)送優(yōu)惠券,例如都省網(wǎng)、續(xù)省網(wǎng)等等。三、如何激活當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的,登陸“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—購物禮券”即可查詢。2、若您只接收到禮券編號(hào)和密碼,禮券未與帳戶綁定,請(qǐng)進(jìn)入“我的當(dāng)當(dāng)—帳戶管理—購物禮券”激活。五、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券使用規(guī)則1、禮券僅限在有效期內(nèi)使用,過期則無法使用。2、一張訂單只能使用一張禮券,禮券不可合并。3、禮券金額大于訂單金額,使用支付后差額不予退回;禮券金額小于訂單金額,需由用戶支付差額。4、使用禮券的訂單被取消后,禮券將在訂單取消10分鐘左右返還至賬戶,禮券有效期不變。5、使用禮券的訂單發(fā)生退貨/缺貨時(shí),先扣除禮券金額,再退還差額現(xiàn)金,禮券不予退還和兌現(xiàn)。6、禮券僅限訂購禮券所指定消費(fèi)商品。7、禮券不可與禮品卡,VIP卡同時(shí)使用,使用禮券的訂單無法參加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的商品促銷活動(dòng)。8、若訂單需要分包裹配送,禮券金額會(huì)根據(jù)訂單金額按比例分配。9、使用禮券不支持團(tuán)購,凡是帳戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項(xiàng)相同的訂單,均默認(rèn)為同一顧客的訂單,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有權(quán)取消該類訂單使用禮券。
一起惠2017-02-21 09:41:29599 次
近日,淘寶全球購披露了一組打假數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,從2016年2月到2017年2月期間,全球購?fù)ㄟ^大數(shù)據(jù)主動(dòng)風(fēng)控體系識(shí)別并清退全球購涉假賣家高達(dá)到3萬家,跨境假貨問題已經(jīng)成為打假新戰(zhàn)場。這些具體措施包括:第一,根據(jù)商家采購地和發(fā)貨地等維度來區(qū)分6大類商品,對(duì)于不同市場的不同種類產(chǎn)品提出細(xì)化準(zhǔn)入要求,讓所有類目商品都在管控之中。與此同時(shí),淘寶全球購將推出四大管控措施,從準(zhǔn)入規(guī)則、商家運(yùn)營、“物流陽光化”等多角度入手,在提高商品多樣性的同時(shí),嚴(yán)格管控不法銷售,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。第二,針對(duì)美妝、食品等類目,要求商家在發(fā)布商品前上傳購物憑證入口,針對(duì)保稅、一般貿(mào)易等需要提供報(bào)關(guān)單,并配備專門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核。第三,推進(jìn)海外直郵平臺(tái)的搭建,要求所有簽署海外直郵服務(wù)協(xié)議的商家通過全球購直郵平臺(tái)來發(fā)貨,使用指定物流服務(wù)合作方來郵寄商品。完成數(shù)據(jù)對(duì)接后,全球購平臺(tái)能夠監(jiān)測到完整的物流流轉(zhuǎn)記錄。目前,該項(xiàng)目已上線在測試中。第四,推進(jìn)買手直播頻道的建立。通過買手直播的創(chuàng)新模式,淘寶全球購能讓消費(fèi)者直接跟買手購買、下單,并拿到完整、真實(shí)的購物票據(jù)。與此同時(shí),淘寶全球購一再重申自己的商家準(zhǔn)入門檻。例如,商家入駐之前不得存在任何因嚴(yán)重違規(guī)行為、出售假冒商品的扣分;任何違反國家法規(guī)與平臺(tái)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的商家都將被予以清退,等等。數(shù)據(jù)顯示,2016年,阿里巴巴打假特戰(zhàn)隊(duì)全年協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲案件469起,抓獲涉假嫌疑人880名,搗毀涉假窩點(diǎn)1419個(gè),涉案案值按照正品價(jià)約30.67億。
一起惠2017-02-20 09:50:44575 次
2月14日消息,日前,亞馬遜官方表示,因倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸和客戶服務(wù)費(fèi)用不斷變化,亞馬遜將對(duì)美國站的物流費(fèi)用進(jìn)行變更調(diào)整。新運(yùn)費(fèi)將于2017年2月22日或之后生效。除了更新倉儲(chǔ)和配送費(fèi)用外,亞馬遜物流還將進(jìn)行以下變更:1、整合配送費(fèi)用:自2017年2月22日起,訂單處理費(fèi)、取件及包裝費(fèi)以及首重和續(xù)重費(fèi)將合并為一項(xiàng)配送費(fèi)用(按件收?。?。2、調(diào)整第4季度的配送費(fèi)用:自2017年10月1日起,亞馬遜將會(huì)降低在10月配送的所有商品的配送費(fèi)用。10月的配送費(fèi)用將與11月和12月的配送費(fèi)用保持一致。由于配送費(fèi)用降低,若賣家再減少10月使用的倉儲(chǔ)空間,則在10月支付的亞馬遜物流總費(fèi)用將有機(jī)會(huì)得以減少。3、調(diào)整第4季度的月度庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi):自2017年3月1日起,標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的月度庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)將從每立方英尺0.54美元提高至每立方英尺0.64美元。1月至9月期間儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營中心的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品均需支付此費(fèi)用,而對(duì)于在此期間儲(chǔ)存的大件商品,費(fèi)用不做調(diào)整。自2017年10月1日起,標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品和大件商品在10月的月度庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)將會(huì)提高,以與11月和12月的月度庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi)保持一致。4、更改配送要求:自2017年7月19日起,亞馬遜將賣家可在每個(gè)入庫計(jì)劃中選擇遵循亞馬遜的指南或使用庫存配置服務(wù),能夠選擇運(yùn)往較多的目的地。若賣家使用庫存配置服務(wù),亞馬遜將按件收取服務(wù)費(fèi)。具體費(fèi)用取決于您選擇的目的地?cái)?shù)量。5、提高媒介類商品的費(fèi)用:自2017年2月22日起,媒介類商品的配送費(fèi)用將提高至與非媒介類商品的配送費(fèi)用相同,并且媒介類商品和非媒介類商品將合并為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸分段。6、取消免費(fèi)配送:自2017年2月22日起,對(duì)于售價(jià)為300美元或更高的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品,亞馬遜將取消其享受的免費(fèi)配送折扣,并根據(jù)商品尺寸分段收取相應(yīng)的費(fèi)用。亞馬遜方面表示,2月22日將停止免費(fèi)配送。屆時(shí),其會(huì)根據(jù)商品尺寸分段收取相應(yīng)的費(fèi)用。但亞馬遜物流輕小商品的計(jì)劃運(yùn)費(fèi)、物流預(yù)處理服務(wù)費(fèi)、退貨費(fèi)用、棄置費(fèi)用以及多渠道配送費(fèi)本次不做調(diào)整,并不受影響。
一起惠2017-02-14 10:01:59412 次
汽車經(jīng)銷商未來三到五年要失去汽車銷售渠道的頂梁柱的頭銜了?日前,吉利汽車全新子品牌LYNK&CO高級(jí)副總裁魏思瀾在海外公開場合透露,LYNK&CO想省略或改變一些傳統(tǒng)車輛購買和所有權(quán)的原則。希望使用直銷模式,繞過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商。魏思瀾認(rèn)為,汽車行業(yè)在不斷地自我革命和進(jìn)化,傳統(tǒng)經(jīng)銷商模式已經(jīng)跟不上行業(yè)的進(jìn)步,“是落后于時(shí)代的”。例如千禧一代就寧愿用購買智能手機(jī)的方式來購買車輛,汽車行業(yè)需要趕上新生消費(fèi)者態(tài)度的變化。什么是汽車行業(yè)跟隨時(shí)代的銷售方式呢?探索網(wǎng)上銷售無疑是必然選擇。自建網(wǎng)上商城近年來逐漸被主機(jī)廠重視,吉利也不例外。據(jù)了解,今年12月,吉利旗下的智能SUV車型博越在吉利藍(lán)色商城上線,吉利藍(lán)色商城向用戶開放了博越車型訂單的每項(xiàng)進(jìn)度信息。從訂單狀態(tài)中可以看到,預(yù)定后將歷經(jīng)物流準(zhǔn)備、排產(chǎn)、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)、提車、到店等一系列環(huán)節(jié)。如果LYNK&CO真的想采用直銷手段,藍(lán)色商城無疑是吉利國內(nèi)最好的渠道之一。但LYNK&CO的做法并不意味著吉利汽車將取締經(jīng)銷商。魏思瀾補(bǔ)充稱,經(jīng)銷商仍然是LYNK&CO服務(wù)的關(guān)鍵部分,他們主要通過交付和服務(wù)來獲得利潤,而后者已經(jīng)為許多經(jīng)銷商主要利潤來源。在渠道方面,作為吉利集團(tuán)旗下的獨(dú)立品牌,LYNK&CO也將組建獨(dú)立的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。LYNK&CO的做法與汽車行業(yè)其他創(chuàng)業(yè)者的想法不謀而合,汽車流通服務(wù)平臺(tái)賣好車CEO李研珠對(duì)于經(jīng)銷商的未來進(jìn)一步解釋稱,經(jīng)銷商一定會(huì)長期存在,但是其利潤結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生巨大變化,差價(jià)會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的存在而變成0,但金融類收入和售后會(huì)成為主要收入。吉利LYNK&CO他認(rèn)為,如果汽車還是工業(yè)產(chǎn)品,需要規(guī)?;笊a(chǎn),那么就一定需要有庫存緩沖,目前還沒有比經(jīng)銷商更好的緩沖方式。經(jīng)銷商的主要屬性是金融屬性而不是銷售屬性。同時(shí),隨著(主機(jī)廠)新型產(chǎn)品推出,同質(zhì)化趨勢會(huì)更加明顯,因此汽車的流通方式會(huì)越來越偏向目前電子產(chǎn)品的流通方式,更快速,更標(biāo)準(zhǔn),更低毛利率,更多周邊產(chǎn)品和服務(wù)。反觀LYNK&CO,在外媒眼里被直接稱作是“激進(jìn)”和“重塑汽車行業(yè)”,但在電子商務(wù)高度發(fā)展的中國,或意味著,經(jīng)銷商和線上銷售渠道的分工會(huì)越來越明確,合作共贏或是未來汽車電商與線下經(jīng)銷商之間的主旋律,汽車經(jīng)銷商們也將順應(yīng)時(shí)代發(fā)生變化,除了經(jīng)銷商效率極大提升之外,線下汽車金融和汽車服務(wù)也將迎來風(fēng)口。據(jù)悉,LYNK&CO是吉利汽車2016年10月在德國柏林發(fā)布的全新子品牌,由歐洲研發(fā)設(shè)計(jì),融合CMA架構(gòu),中國制造。LYNK寓意博采東西方汽車工業(yè)優(yōu)勢,融合東西方文化,通過創(chuàng)新科技在人、場景和體驗(yàn)之間建立全新連接模式;CO代表互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開放與協(xié)作的精神以及無限可能。
一起惠2017-02-10 10:07:18455 次
【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了,萬物復(fù)蘇,又到了小動(dòng)物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣減肥藥的準(zhǔn)備了嗎?歷史上創(chuàng)造了神話的減肥產(chǎn)品有不少,毀于一旦的也比比皆是。所以,減肥產(chǎn)品可是非??简?yàn)商家智慧和能力的。本文的作者黃鉆柏,是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機(jī),目前擔(dān)任康愛多運(yùn)營總監(jiān)。他要講的,是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷售額從10萬+到30萬+,再到100萬+,以及怎么在天貓平臺(tái)擠掉海王星辰和復(fù)美大藥房,成為雅塑銷售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存,看看他怎么一步步拿下用戶的吧。2011年底,康愛多已經(jīng)在銷售兩個(gè)減肥藥:伊寧曼和雅塑,通用名:奧利司他,雅塑是從2011年才從處方藥轉(zhuǎn)為OTC的。之前市場上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因?yàn)椴涣挤磻?yīng)太大,2010年這個(gè)產(chǎn)品就停售了。此后,減肥類產(chǎn)品基本只剩下保健食品類,沒有藥品類了,所以公司很看好雅塑。這個(gè)產(chǎn)品在國外是處方藥,但國內(nèi)卻可以轉(zhuǎn)為OTC(我也想不明白為什么我們國家它就能變成OTC,這個(gè)產(chǎn)品也存在一個(gè)嚴(yán)重不良反應(yīng),個(gè)別人服用會(huì)出現(xiàn)肝損傷)。當(dāng)時(shí)跟廠家洽談,雅塑給我們政策,主推這個(gè)產(chǎn)品,但前提是要在幾個(gè)月內(nèi)下架掉伊寧曼。任務(wù)量還是很重的,公司需要有人去盯著這個(gè)單品的銷售工作。當(dāng)時(shí)這兩個(gè)產(chǎn)品月銷售十來萬,我就跟公司申請(qǐng)負(fù)責(zé)雅塑奧利司他的銷售工作,按大單品事業(yè)部的操作,從官網(wǎng)到天貓,從文案到客服統(tǒng)一管理,跟推廣部門配合決定廣告的投放,都由我負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)就是這樣愉快的決定了,有人看總比沒人看的好。我個(gè)人習(xí)慣每接一個(gè)新的版塊,都會(huì)先去找相關(guān)資料學(xué)習(xí),研究如何來做,當(dāng)時(shí)研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法,還有在劉克亞網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站交錢升級(jí)為VIP會(huì)員,把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇,特別是《賺錢就這么簡單》這本電子書反復(fù)看,好像獲得江湖秘訣一樣。當(dāng)時(shí)給整理出一個(gè)營銷理論:今年年初,偶然的機(jī)會(huì)了解到秦王會(huì),看到秦剛老師的牧場理論:跟我當(dāng)時(shí)的營銷理論有相似之處,我主要沒有很深入去思考總結(jié),只是實(shí)操。所以我立馬交了1萬塊加入秦王會(huì),成為一年的秦王會(huì)合作伙人,去深入學(xué)習(xí)各個(gè)理論,跟大家交流案例的經(jīng)驗(yàn)。大概花了6個(gè)多月的時(shí)間,我把雅塑的銷售額從單月十幾萬做到單月超百萬。具體有這么幾個(gè)步驟:一開始,這個(gè)產(chǎn)品主要的銷售集中在康愛多官網(wǎng),通過SEM(搜索引擎營銷)在目標(biāo)人群投放廣告,讓客戶點(diǎn)擊廣告到單品頁面,有意向就點(diǎn)擊在線咨詢進(jìn)行咨詢。根據(jù)“抓潛”理論,我要求客服:有咨詢的客戶,一律先拿到QQ號(hào)或電話,加QQ號(hào)為好友,不要急于在在線咨軟件上面成交,因?yàn)槿绻蛻粢粫r(shí)沒成交,關(guān)閉聊天窗口,這個(gè)客戶就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ,就算當(dāng)時(shí)成交不了,但以后可以通過QQ上面發(fā)一些關(guān)懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶,另外QQ空間放相關(guān)減肥的文章,客戶會(huì)主動(dòng)去看的,有需求時(shí)候就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客服。一般來說,客戶不可能單次聯(lián)系就成交的,特別是從來沒有使用的客戶,需要聯(lián)系很多次,把這個(gè)產(chǎn)品講明白,客戶才愿意去償試的?;凇俺山弧崩碚?,我也制定了一些要求。所謂減肥,其實(shí)就是能量消耗大于能量吸收,奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒,阻止腸胃吸收脂肪,把食物的脂肪通過大便掉,減少能量的吸收,但人體是會(huì)通過減少能量消耗來適應(yīng)這個(gè)變化的。所以在吃藥的同時(shí),也要配合運(yùn)動(dòng),才能加快能量消耗。所以說部分人只是單獨(dú)服用奧利司他也是減肥不了的,但可以讓你海吃而不肥胖(特別是過年過節(jié),如果有服用,可以放開吃喝不影響體重)。在國外,奧利司他是作為BMI(肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2)大于30以上患者肥胖治療用藥。我當(dāng)時(shí)制定了幾條標(biāo)準(zhǔn):一、BMI<18,還想減肥的人,一律不賣,根本減不了的;二、24>BMI>18,我們一般建議他們做為維持體重使用,這個(gè)指數(shù)是非常健康,不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時(shí),同時(shí)必須配合運(yùn)動(dòng),才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥,而且服用的同時(shí)必須要加大運(yùn)動(dòng)量。當(dāng)時(shí)就是根據(jù)這四條規(guī)定,不符合條件的,我們一律不賣,因?yàn)橘u了也是減不了的,回頭還被投訴。另外也提前告知用戶,要減肥就必須要配合運(yùn)動(dòng),這個(gè)藥只是幫助阻止脂肪的吸收,不能僅僅靠服用這個(gè)藥就能減肥成功的。當(dāng)你真誠對(duì)待客戶,不靠夸大恫嚇,雖然會(huì)丟失一些客戶,但成交的客戶一般復(fù)購都會(huì)高的。當(dāng)時(shí)賣奧利司他我們都搭配贈(zèng)送多種維生素,讓客戶必須同時(shí)服用多種維生素,原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收,同時(shí)也會(huì)影響其它維生素吸收,所以服用多種維生素,會(huì)降低不良反應(yīng)。廠家不認(rèn)同這點(diǎn),說還沒有經(jīng)過臨床證明這點(diǎn),對(duì)于廠家來說,產(chǎn)品沒有任何副作用就是最好的,但是不可能的。這個(gè)點(diǎn)是我們第一家做的,其它商家而了搞優(yōu)惠,贈(zèng)品送的是很多不相關(guān)的東西,但我們送的東西雖然便宜,但體現(xiàn)出專業(yè)性,所以成交率高于別人,所以贈(zèng)品其實(shí)是一個(gè)很重要的武器。做任何生意,新用戶很難賺到錢的,只有靠老用戶復(fù)購才能賺到錢,特別是當(dāng)時(shí)做官網(wǎng)這塊,百度競價(jià)費(fèi)用很高,每個(gè)成交的奧利司他新客,基本都是虧本的。所以如何增加復(fù)購,是非常重要的,也就是“留存”。關(guān)于“留存”,我認(rèn)為首先減肥是需要慢過程的,這個(gè)藥一般都要用到3個(gè)月以上。因?yàn)橐粋€(gè)月減掉十幾斤,是很危險(xiǎn)的事情——一下子少了十幾斤,整個(gè)人的分泌都會(huì)失調(diào),身體都會(huì)受到很大的傷害。所以我們都會(huì)跟客戶講清楚,告訴他們科學(xué)減肥方法,很多客戶覺得你是真心的跟他講原因,只要有效果了,他是很相信你的。另外有安排專門的客服,定期回訪客戶,督促他們運(yùn)動(dòng),讓他們按標(biāo)準(zhǔn)來服用+運(yùn)動(dòng),只要體重下降了,就鼓勵(lì)他們。很多客戶都減肥成功了,我們的復(fù)購做得很不錯(cuò)。不過,官網(wǎng)奧利司他月銷售達(dá)到30萬左右,就達(dá)到瓶頸了,因?yàn)橐嵘N售,就要加大推廣費(fèi),而流量不精準(zhǔn),ROI(投入產(chǎn)出比)就下降,再提升就是做虧本生意了,做得越大,虧得越多。當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)上,銷售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房,第二是復(fù)美大藥房,康愛多跟他們銷量差距很大。對(duì)商家來說,天貓平臺(tái)流量基本固定,就看誰能搶多少了,當(dāng)時(shí)我們的排名和銷量擺在那里,如果不用什么招術(shù)很難攻得上去的。但在藥品類目,所謂的“招數(shù)”是很難的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)天貓平臺(tái)的藥品不能開直通車,也參加不了各種活動(dòng),別外刷單在2012年還不講這些招術(shù)。我當(dāng)時(shí)用了三招,最后卡到了第一名。第一招:專業(yè)度。當(dāng)時(shí)雅塑有專門的客服,按我上面的標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù),所以比其它商家專業(yè)度很高,轉(zhuǎn)化率很好,只要有咨詢的客戶,基本都能這成交,這招就把復(fù)美擠掉了,但跟海王銷量差距很大,因?yàn)樗ㄔ诘谝幻?,流量就比我高好幾倍,海王的知名度又比我們高,想把它打下來不容易。第二招:?dǎo)流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負(fù)責(zé),我把當(dāng)時(shí)官網(wǎng)有意向成交的用戶,讓他們?nèi)ヌ熵堎徺I,也相當(dāng)變相刷單了,天貓銷量上去不小。第三招:找人。當(dāng)時(shí)QQ有好多減肥群,我加了很多群,原先是為了解大家是怎樣減肥,后來跟一個(gè)群主非常熟,他本身也是在減肥的,服用奧利司他的,于是跟他聊合作,讓他介紹他的群友去買這個(gè)產(chǎn)品,每盒返30元給他,當(dāng)時(shí)一個(gè)月給我?guī)沓^300盒的銷量,那個(gè)月下來,我整體的銷量就超過海王,卡到第一名了,因?yàn)榉?wù)好,銷量就越來越多,其它家就少了,天貓這個(gè)產(chǎn)品銷售額一度占到整個(gè)店鋪的五分之一(應(yīng)該說我們店鋪銷售額小,以后有時(shí)間我會(huì)寫如何負(fù)責(zé)這家店鋪,一年多時(shí)間,月售額從400多萬做到超過2000萬,排名從26名排升到第3名),用當(dāng)時(shí)老板的話來說:你這個(gè)產(chǎn)品的利潤養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)整個(gè)天貓團(tuán)隊(duì),可見當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品對(duì)公司多么重要。不過,這個(gè)產(chǎn)品高峰時(shí)月銷售超過百萬,就開始走下坡路了。原因是:廠家見到這個(gè)產(chǎn)品銷量這么好,就違約了,供貨給很多藥房,價(jià)格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后,其它藥房就開始打價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格從219元一盒降到131元一盒,利潤很低了,我們就不在百度投廣告了。另外老客戶意見很大,對(duì)成交影響很大,很多用戶覺得還會(huì)降價(jià)。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)情況,我覺得沒有什么好玩了。當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)七樂康如日中天,第一名很風(fēng)光,我就跟公司申請(qǐng)去管天貓店了,9月份接管天貓團(tuán)隊(duì),這個(gè)雅塑大單品隊(duì)伍就解散了。雖然負(fù)責(zé)雅塑大單品只有6個(gè)多月,銷售增長還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團(tuán)隊(duì),把一個(gè)單品從小做大的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個(gè)大單品。這套思路對(duì)以后我的工作影響很大,特別是后來我負(fù)責(zé)天貓店,打造出全天貓第一個(gè)“套王”:第六感六合一的基礎(chǔ)工作,多多少少都用到這個(gè)單品的思路。最近學(xué)習(xí)了秦剛老師的牧場理論,讓我再次升華,更深的理解這套理論,結(jié)合微信互聯(lián)網(wǎng),如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限,本文就沒有過多描寫當(dāng)時(shí)一些細(xì)節(jié)。
一起惠2017-02-10 09:56:14571 次
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