概念
11月8日消息,容器PaaS服務(wù)商靈雀云宣布B輪融資階段性完成,此輪融資由騰訊云領(lǐng)投,高榕資本、寬帶資本跟投,其他戰(zhàn)略投資者跟進,融資總額超過億元。靈雀云創(chuàng)始人左玥介紹,本輪融資主要用于產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)體系建設(shè),以及加強對客戶的落地咨詢、培訓服務(wù)體系建設(shè)等。當前是容器PaaS服務(wù)最好的時期,左玥在本次融資采訪時對億歐說到,一方面是容器技術(shù)經(jīng)過10多年的行業(yè)發(fā)展,已經(jīng)被認可(盡管這兩年主流容器編排技術(shù)從Docker向K8S轉(zhuǎn)移,但行業(yè)認可沒發(fā)生變化);另一方面是基于容器的PaaS服務(wù)業(yè)逐漸成熟,在幫助企業(yè)云化/數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮越來越重要的作用。正是基于對良好市場前景的判斷,2014年10月左玥與陳愷(目前任職靈雀云CTO)聯(lián)合創(chuàng)建了靈雀云。左玥與陳愷兩位創(chuàng)始人都是微軟出身,其中左玥曾在微軟任職首席架構(gòu)師和研發(fā)經(jīng)理,任職期間與DaveCulter共同開發(fā)了微軟公有云Azure的網(wǎng)絡(luò)虛擬化平臺,后領(lǐng)導OS虛擬化團隊為Windows和Azure提供容器技術(shù)。而陳愷曾是微軟公有云Azure平臺核心成員及首席研發(fā)經(jīng)理。通俗地講,靈雀云是以容器技術(shù)構(gòu)建PaaS平臺,幫助企業(yè)在云端進行應用的創(chuàng)建、編譯、集成、部署、運行等環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)產(chǎn)品的敏捷開發(fā)、快速迭代。左玥介紹,目前靈雀云提供的容器化PaaS服務(wù)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)客戶中有廣泛需求。當前很多傳統(tǒng)企業(yè)正在變成軟件/云化的公司,“比如一家汽車公司,現(xiàn)在它的業(yè)務(wù)涉及到了車聯(lián)網(wǎng)等編程層面,或者銀行也需要開發(fā)APP,這些都導致他們需要構(gòu)建IT研發(fā)團隊?!钡@些企業(yè)做軟件會面臨兩個難題,一個是企業(yè)過去主要采用服務(wù)外包、聯(lián)合開發(fā)或者購買商業(yè)軟件的模式,要變革成自己直營的部門,需要組建開發(fā)運維管理一套團隊;另一個問題是,如果變成軟件公司,就要面臨互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏發(fā)展的競爭,產(chǎn)品如何跟上市場快速迭代的節(jié)奏就顯得很重要。這些用戶在推進互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)變時,以上兩個挑戰(zhàn)顯然是傳統(tǒng)IT架構(gòu)無法應對的。傳統(tǒng)IT架構(gòu)需要企業(yè)部署大量人力開發(fā)運維,一些改動操作需要在虛擬機層面編寫代碼。而容器PaaS服務(wù)對IT人員是一個福音,可幫助用戶告別一些IaaS層的改動需要借助腳本實現(xiàn)的歷史,容器化PaaS的易用性也可幫助用戶循序漸進地數(shù)字化轉(zhuǎn)型。“從眾多企業(yè)的實踐來看,經(jīng)過容器PaaS改造的企業(yè)IT有顯著的三點共性優(yōu)勢:首先是實現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施云化,基礎(chǔ)設(shè)施得以升級成新一代的云平臺;其次是應用架構(gòu)的現(xiàn)代化,通過容器封裝,讓應用可以在不同云環(huán)境中得到統(tǒng)一的體驗,實現(xiàn)云原生;再者實現(xiàn)應用架構(gòu)現(xiàn)代化和開發(fā)流程敏捷化,讓DevOps(促進研發(fā)和運維一體化的一套方法論)理念快速落地,規(guī)范開發(fā)流程實現(xiàn)CI/CD(持續(xù)集成和持續(xù)交付)?!倍鴮崿F(xiàn)幫助企業(yè)建設(shè)容器PaaS平臺的重要產(chǎn)品,則是靈雀云在今年6月份發(fā)布的AlaudaEE企業(yè)級PaaS平臺。AlaudaEE能幫助企業(yè)將傳統(tǒng)的基礎(chǔ)資源升級為容器云平臺,實現(xiàn)容器調(diào)度、集群管理、應用編排能力?!叭萜骰疨aaS平臺相當于為企業(yè)提供了一個標準化、智能化地開發(fā)運維和管理的平臺。”左玥介紹到,AlaudaEE是基于容器技術(shù),以DevOps為理念,面向微服務(wù)應用的PaaS平臺。其產(chǎn)品幫助用戶屏蔽了基礎(chǔ)運維架構(gòu)的復雜性,實現(xiàn)免運維;另外側(cè)重時下流行的“微服務(wù)概念”,可實現(xiàn)服務(wù)的拆分上線;通過集成開源技術(shù)K8S、SpringCloud等,可在代碼到生產(chǎn)的全生命周期優(yōu)化升級;還通過自助式的IT治理,實現(xiàn)企業(yè)應用在公有云、私有云和混合云上的資源管理。另外接口的標準化,也便于實現(xiàn)中間件、大數(shù)據(jù)、AI、Hadoop等上層拓展。目前靈雀云與很多IaaS廠商都是合作伙伴。其中重要合作伙伴是騰訊云,今年三月,雙方就曾簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。在本次獲得騰訊云投資后,靈雀云容器PaaS平臺將成為騰訊云解決方案中的組件之一。正如騰訊云總裁邱躍鵬表示,騰訊云將繼續(xù)專注于基礎(chǔ)的平臺型業(yè)務(wù),而把更多垂直領(lǐng)域的上層業(yè)務(wù)交給合作伙伴。雙方未來將為客戶提供企業(yè)級應用集成、交付、運維的一站式解決方案。關(guān)于市場競爭對手方面,左玥總結(jié)靈雀云的競爭對手主要分為兩類,一是華為開發(fā)平臺、阿里云等大廠商的下屬業(yè)務(wù),二是一些容器PaaS創(chuàng)業(yè)企業(yè)。因為大平臺對這一垂直領(lǐng)域投入還不足夠,創(chuàng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品成熟度還與靈雀云存在差距,“這是靈雀云在行業(yè)率先獲得B輪融資的原因”。而靈雀云當下的重點任務(wù),則是深入服務(wù)行業(yè)客戶,畢竟這些企業(yè)需要從傳統(tǒng)IT向DevOps思維轉(zhuǎn)變,另外項目的交付時長和后續(xù)應用開發(fā)遷移到平臺,也需要很長時間的落地服務(wù),這些都考驗公司的服務(wù)能力。靈雀云曾獲在2014年10月獲得高榕資本的數(shù)百萬美元Pre-A輪融資,2015年10月獲得寬帶資本領(lǐng)投、高榕資本跟投的千萬美元A輪融資。服務(wù)的客戶主要集中在運營商、新能源、制造業(yè)、航空、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,包括華泰證券、中國民生銀行、中國移動、宇通汽車等上百家客戶。
一起惠2017-11-08 09:51:03469 次
百度在新能源汽車領(lǐng)域又有新動作。一財科技記者11月7日獨家獲悉,威馬在籌劃一輪約10億元左右的融資。這輪投資百度領(lǐng)投,由百度董事局主席特別助理馬東敏推進,騰訊正在爭取共同領(lǐng)投。騰訊在新能源汽車領(lǐng)域的布局不僅是收購那么簡單,低調(diào)的騰訊已經(jīng)在內(nèi)部研發(fā)了自動駕駛系統(tǒng)。11月7日,彭博報道稱騰訊已經(jīng)開發(fā)出了自己的自動駕駛系統(tǒng),目前尚不清楚騰訊的開發(fā)進展,但騰訊已經(jīng)有了一個原型,并開始在內(nèi)部測試。百度領(lǐng)投威馬汽車10億元融資威馬汽車成立于2015年12月,公司定位為新能源汽車企業(yè)及出行方案提供商。和其它新能源汽車創(chuàng)始團隊不同,威馬汽車創(chuàng)始人沈暉有著豐厚的汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。在創(chuàng)業(yè)之前,沈暉擔任吉利控股集團副總裁,并主導了吉利對沃爾沃的并購——這是中國汽車公司最大的海外收購案。沈暉離開沃爾沃的理由在互聯(lián)網(wǎng)上廣為傳播,“傳統(tǒng)汽車制造商是造不出智能汽車的;”沈暉也曾公開表示,要把威馬打造成挑戰(zhàn)特斯拉的存在。低調(diào)的威馬汽車并未主動對外披露融資信息。2016年8月,沈暉在接受媒體采訪時稱威馬汽車已獲得A輪融資,投資人不便透露,但總體融資金額在10億美元?!皬耐顿Y人的角度看,創(chuàng)始人是很重要的。沈暉的背景是供應鏈管理,這是角逐新能源汽車的重要方面,也是威馬的優(yōu)勢,沈暉在汽車行業(yè)的積累、人脈和其他創(chuàng)業(yè)者相比是有絕對優(yōu)勢的。”邁哲華(上海)合伙人郭凱對記者表示。另一方面,特斯拉在中國建廠的消息落地,行業(yè)普遍預計特斯拉會在2到3年內(nèi)實現(xiàn)中國區(qū)新能源汽車的量產(chǎn)。對于新能源汽車的創(chuàng)業(yè)公司來說,這成了一個至關(guān)重要的時間點,無法在這個時間點之前推出產(chǎn)品、建立品牌認知的公司,將失去拓展市場的重要機會?!巴R汽車的推進速度和進展狀況很好,在業(yè)內(nèi)的口碑很好,行業(yè)預計它明年會有產(chǎn)品推出,這是它被投資人看好的另外一個因素?!惫鶆P稱。2016年12月23日,威馬新能源汽車智能產(chǎn)業(yè)園在溫州市甌江口奠基。2016年,零部件配套工廠和自動駕駛試驗區(qū)先行開工,全部達產(chǎn)后,將擁有年生產(chǎn)20萬臺新能源智能汽車的生產(chǎn)能力。沈暉曾在接受媒體采訪時透露,溫州工廠一期固定資產(chǎn)投資67億元人民幣。2017年上海車展期間,威馬汽車首款概念車“AG2020”首次亮相,沈暉稱威馬汽車首臺量產(chǎn)車將于2018年下線。11月7日,記者多方求證得知,威馬汽車在籌備一輪10億元左右的融資,記者致電威馬汽車相關(guān)人士,對方稱此次融資還在進行中,最終的融資額和投資方還沒敲定,基于保密協(xié)議無法對外宣布融資細節(jié)。騰訊的布局很少有哪個領(lǐng)域像新能源汽車和無人駕駛這樣受到各路人馬的追捧。李彥宏、馬云、董明珠、李嘉誠……不同行業(yè)的企業(yè)掌門人不約而同對新能源汽車表現(xiàn)了熱忱。放眼全球市場,新能源汽車特斯拉已經(jīng)成為獨角獸;谷歌母公司Alphabet也在自動駕駛領(lǐng)域有所投入。家大業(yè)大的騰訊也不例外。最近幾年,可以看出來騰訊對出行領(lǐng)域的格外偏愛,它先后投資國內(nèi)外多家新能源汽車公司或無人駕駛汽車公司,目前持有特斯拉約5%股份。2014年11月,騰訊、劉強東、易車創(chuàng)始人李斌和汽車之家創(chuàng)始人李想等共同出資成立蔚來汽車。2015年3月,騰訊聯(lián)手富士康、和諧汽車共同成立新公司“和諧富騰”,三方簽訂協(xié)議在“互聯(lián)網(wǎng)+智能電動車”戰(zhàn)略合作;2015年12月,和諧富騰與和諧汽車攜手成立了名為“愛車”的電動車公司;2016年10月,原愛車的產(chǎn)品團隊悉數(shù)加入原愛車CEO付強牽頭成立的“愛馳億維”的公司,愛車公司則和諧富騰、騰訊一道成了愛馳億維的股東;2016年10月30日,愛馳億維公司年產(chǎn)30萬輛新能源汽車項目落后江西上饒,項目總投資達133億元。進入2017年,騰訊加快了新能源汽車、無人駕駛領(lǐng)域的布局。3月16日,騰訊以領(lǐng)投的方式再度投資蔚來汽車;同月,騰訊斥資收購電動車龍頭公司特斯拉5%股份;10月,騰訊被曝通過其注冊于新加坡的子公司Copper投資4億美元印度打車公司Ola,新融資主要用于電動車研發(fā)??紤]到之前的投資,騰訊對自動駕駛系統(tǒng)的研發(fā)也是水到渠成。11月7日,彭博報道稱,騰訊已經(jīng)開發(fā)出了自己的自動駕駛系統(tǒng),目前尚不清楚騰訊的開發(fā)進展。
一起惠2017-11-08 09:48:05669 次
親們,你們知道國美的空調(diào)嗎?其實我算白問了,你們都知道的,但是你們知道要如何清理國美的空調(diào)嗎?我上周就在國美買了一臺空調(diào),而且他們的銷售員還教了我如何清理空調(diào)了,我想,這樣的知識點是非常有用的,不能自己那么自私,所以就和大家一起分享了!空調(diào)使用一段時間之后,由于靜電作用和反復空氣循環(huán),使過濾網(wǎng)、散熱器和蒸發(fā)器鋁翅片表面積聚集大量的灰塵污垢,造成氣流堵塞,致使制冷、散熱效果下降,增加耗電、噪音,嚴重的甚至造成壓縮機損壞,增大故障率,降低使用壽命。而且還會滋生細菌、螨蟲等,產(chǎn)生異味,危害健康!所以我們要定時清理空調(diào),而且找有關(guān)空調(diào)清理的人來幫我們清理,而我們只要給他們清理費就可以了!·空調(diào)病的產(chǎn)生原因空調(diào)在運作中,空氣中80%的微小灰塵和細菌穿過過濾網(wǎng)進入空調(diào)內(nèi)部,與冷凝粘合后堵塞在蒸發(fā)器上,影響空調(diào)的制冷和散熱,同時潮濕的蒸發(fā)器表面更是各種細菌的溫床。由于目前人們對清洗空調(diào)的概念仍只停留在清洗過濾網(wǎng)上,而實際上空調(diào)的臟東西仍藏在蒸發(fā)器鋁片的縫隙中,從表面根本就看不到,在空調(diào)環(huán)境中的真菌、霉菌、軍團菌等多種有害物質(zhì)隨空氣的循環(huán)分布到房間的各個角落,只有用專用空調(diào)清洗劑將污垢排出來后你們才真切的體會到自己的空調(diào)有多臟!朋友們,現(xiàn)在知道空調(diào)是多么的臟了吧?所以我們必須要一個時間段要清理我們的空調(diào),國美的空調(diào)真的不錯,而且售后都那么好,都會提醒我們這些電器要清理,而且還有很多可以自己動手清理的小方法,想知道嗎?你們可以去國美電器享受一下的!國美電器等著你們的光臨!國美空調(diào)清洗消毒,使用專業(yè)的家用空調(diào)清洗,運用專業(yè)的工具和專用清洗劑,結(jié)合專業(yè)的技術(shù),對空調(diào)的冷凝器、蒸發(fā)器及散熱片的狹小縫隙進行清洗,徹底清除內(nèi)部污垢(并預膜保護),從根本上杜絕螨蟲和病菌的滋生,提高空調(diào)的工作效率,達到預防疾病和節(jié)約用電、減少維修成本及延長使用壽命的目的!·清洗流程檢查空調(diào)是否正常運轉(zhuǎn),是否制冷,然后關(guān)掉電源清洗空調(diào)外表浮塵,清洗出風口及滾輪將空調(diào)的外殼及面板拆除,取出過濾網(wǎng),進行專業(yè)清洗將空調(diào)清洗劑用噴壺噴灑在所清洗的翅片上,讓其反應5~8分鐘以便于徹底滲透、分解排除翅片縫隙中及表面的污漬用刮條刮凈翅片表面的泡沫,有未清除的頑垢和變形的翅片可用翅片梳進行清理用噴淋清洗機對清洗后的翅片進行殺菌、消毒將過濾網(wǎng)、機殼和面板安裝好將空調(diào)裝回原安裝位·清洗空調(diào)的好處多多有益健康:經(jīng)常清洗空調(diào)可保持室內(nèi)的清潔,讓您和家人享受高品質(zhì)的空氣環(huán)境延長空調(diào)的壽命:清潔所使用的是空調(diào)泡沫清潔劑是環(huán)保材料,不傷翅片,還能起到保護作用,延長了空調(diào)使用壽命更省電:若每個較臟的空調(diào)都及時清洗,將可以達到一定的節(jié)電效果
一起惠2017-11-08 09:39:01420 次
今天(11月6日),丁磊在南京發(fā)表了題為《新時代新消費新模式》的專題演講,首次提出了“新消費”及“嚴選模式”。“新零售這個概念,討論的是零售的不同形態(tài)和場景。新消費,關(guān)注的則是消費者的消費觀和消費行為的變化?!苯裉?,在南京開幕的“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會”上,丁磊第一次提出了“新消費”的概念。丁磊丁磊認為,新消費是巨大的機會,這些機會屬于大家,屬于每一個和消費群體打交道的企業(yè)。而把新消費環(huán)境下的需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為一個個細節(jié)的服務(wù),這就是網(wǎng)易嚴選產(chǎn)生的初衷。也正因如此,網(wǎng)易開辟了與以往電商模式完全不同的中國電商第三種模式——嚴選模式。”一些創(chuàng)新性的價值讓嚴選本身成了一種新模式。丁磊談到了他心目中“嚴選模式”的幾個核心價值:工廠直達、供應鏈路短;實行低加價率銷售政策,提供超高性價比;精挑細選,款款精品;設(shè)計簡約、用料環(huán)保等等。此前,丁磊曾給網(wǎng)易嚴選放出了2017年實現(xiàn)70億GMV、2018年實現(xiàn)200億GMV的豪言,被外界廣泛解讀。網(wǎng)易嚴選市場部負責人陳潔向小編透露,目前嚴選的營收已經(jīng)達到丁磊預期。網(wǎng)易嚴選在剛剛過去的十月,小編應邀走進了嚴選的供應鏈工廠──廣東溢達紡織有限公司內(nèi)部,仔細觀摩了一件嚴選襯衫被制成裝箱的全過程。截至去年,溢達集團已連續(xù)14年梭織襯衫生產(chǎn)量排名全球第一。此外,溢達申請了1550件專利,其中發(fā)明專利超200件。事實上,許多你一聽就知道名字的國際大牌,它們的很多襯衫都是由溢達代工生產(chǎn),嚴選的襯衫頁面也會看似無意地向消費者透露著這一點。自動化生產(chǎn)由于制衣面料的特殊性及研發(fā)投入與人工成本等問題,大規(guī)模自動化生產(chǎn)在國內(nèi)制衣工廠中仍屬罕見。溢達的工廠自動化程度很高:系統(tǒng)完全自主分配訂單、機械手自動完成裁剪工藝、自動化料、自動裝籠……廠區(qū)內(nèi)的AGV小機器人用激光識別著墻壁和人體,可以熟練地搬上下電梯搬貨;在漿紗環(huán)節(jié),溢達的漿紗可視化系統(tǒng)可以通過RFID讀到每個筒軸的位置實現(xiàn)精確識別;而在臨近尾聲的拿步堆布階段,也是通過自主研發(fā)的成本高達百萬一臺的機械手臂來實現(xiàn)……Eton生產(chǎn)線電腦繡花自動裁床機械手臂(針織自動驗針機)自動配料機在溢達的生產(chǎn)車間內(nèi),制衣工人不再手腳并用,只需按一下“縫制”鍵,機器就會按照溢達自主研發(fā)的走線模具自動縫制好。隨后,這件衣服又會沿著車間配置的智能運輸設(shè)備被自動運送到下一道工序,并通過條形碼使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當前正進行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運輸鏈智能識別,并最終實現(xiàn)對每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。特紡廠細紗車間如今,溢達梭織制衣的自動化率達到65%,針織部自動化率達到35%。2016年,溢達生產(chǎn)超過1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當于每秒生產(chǎn)超過9件襯衫。“新消費”之后:品控+生態(tài)“早在2013年就有國內(nèi)知名電商平臺來接觸過溢達,希望溢達能夠為其旗下自有服裝品牌供應襯衣,但囿于當時的條件限制,最終并未達成合作。直到2016年,國內(nèi)電商發(fā)展呈現(xiàn)從量變向‘品質(zhì)化和服務(wù)化’的質(zhì)變發(fā)展,溢達開始認真考慮和電商網(wǎng)站的合作?!币邕_線上銷售負責人向小編表示。丁磊認為,所有零售形式的演變都源于對用戶需求的理解,這是一切的原點。由于中產(chǎn)階級形成獨立消費觀、科技進步提高消費者參與感、制造業(yè)升級等因素,新消費時代成形:“大陸的消費群體,正在經(jīng)歷一場演變。以前,大家追求怎么能買得到,現(xiàn)在大家追求怎么買的更好、更有品。我們把這個現(xiàn)象叫做‘新消費’?!痹谛孪M的背景下,如何選擇最佳發(fā)展路徑,迎合消費者對品質(zhì)的追求,成為電商們未來發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。嚴選市場部負責人陳潔對我們說,網(wǎng)易嚴選在確定要做一個品類時,會通過調(diào)研確定該品類最先進的工廠,并由網(wǎng)易供應鏈及質(zhì)檢部門進行驗廠,考察的維度包括工廠基本情況、技術(shù)專利情況、新品開發(fā)能力、生產(chǎn)流程管控能力、質(zhì)量管理能力等,最后會給出一個工廠的評估分數(shù),來確定工廠是否符合嚴選的硬性標準。在符合嚴選以上標準的工廠中,網(wǎng)易嚴選會根據(jù)工廠生產(chǎn)商品的品類和產(chǎn)品風格,優(yōu)先選擇和網(wǎng)易嚴選調(diào)性相符的工廠。此外,環(huán)保表現(xiàn)也是網(wǎng)易嚴選考核工廠的重要指標之一。溢達在十幾年前已主動在環(huán)保方面做出了改進:在2005年-2016年的十余年間,溢達產(chǎn)品的單位能耗減少了45%,單位水耗減少高達64%。水質(zhì)凈化中心品控和生態(tài)兩手抓,或許是新消費時代供應鏈升級的必經(jīng)之路。買賣的全鏈路閉環(huán)目前,網(wǎng)易嚴選上襯衣商品款色有22款,其中絕大部分由溢達供應,嚴選在選品、設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進行把控。據(jù)陳潔介紹,消費升級過程中,用戶對襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級,網(wǎng)易嚴選設(shè)計團隊根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,和溢達團隊共同完成產(chǎn)品的最終設(shè)計定稿,讓用戶需求能夠在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。這種新型的“電商+高端制造”模式,無論對于電商還是制造商的發(fā)展,既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇?,F(xiàn)在市場上的大多數(shù)電商平臺,只作為一個銷售渠道,品質(zhì)、客服、退換貨、供應鏈效率等都由平臺上的商家完成,許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產(chǎn)品采取自營加平臺模式,同樣會存在類似問題,即對平臺上商家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)監(jiān)控無力。但作為品牌的網(wǎng)易嚴選,從供應鏈到銷售前端整個過程是閉環(huán)式的,自己來管理和運營,效果和品控會更好?!耙驗榻槿氲皆牧?、生產(chǎn)、物流、售后等各個環(huán)節(jié),網(wǎng)易嚴選能夠在每一個環(huán)節(jié)對費用進行精細化管理,嚴格的控制商品成本,并實行低加價率,最終為消費者提供低價好物?!标悵嵄硎尽R邕_線上銷售負責人也表示,很高興看到國內(nèi)電商能夠如此深入地和供應商進行合作。電商訂單的特點是數(shù)據(jù)反饋快、訂單需求急,這和傳統(tǒng)供應鏈生產(chǎn)習慣不那么匹配。為了適應來自電商的快速需求變化,溢達縱向一體化的供應鏈發(fā)揮了作用,這使得溢達有能力快速主動地調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排;同時,嚴選模式從一開始就和工廠一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,讓制造商能即時了解市場動態(tài),更好地調(diào)配生產(chǎn)資源?!拔磥砦覀兿M軌驍?shù)據(jù)打通,實現(xiàn)和電商品牌的柔性供應鏈生產(chǎn)?!敝袊圃煸谶^去30年的發(fā)展中,涌現(xiàn)出一大批有優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力的制造商,目前,像溢達這樣的網(wǎng)易嚴選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過一半,另外還有一部分海外供應商在為嚴選提供商品。嚴潔表示,希望通過努力能讓消費者更多地接觸并認可國內(nèi)制造的優(yōu)質(zhì)商品,在供應鏈端盡可能的去扶植國內(nèi)像溢達這樣的優(yōu)秀制造商,促進國內(nèi)制造業(yè)向良性循環(huán)發(fā)展。“新消費”倒逼供應鏈升級,應當是消費者和產(chǎn)業(yè)都樂于看到的。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,網(wǎng)易實現(xiàn)營收133.76億元,同比增長49.4%。其中,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)收入33.5億元,同比增長68.9%,在總營收中的占比為25%,成為繼游戲后網(wǎng)易的第二大收入來源:作為一個上線才一年多的電商產(chǎn)品,嚴選的增長速度不可謂不快,也難怪丁磊今天能一臉輕松地官方說出”嚴選模式“。不過還是想問一句丁老板,完成了今年的70億,嚴選明年真有信心做到想要的200億嗎?
一起惠2017-11-07 09:12:29386 次
新零售概念自去年提出之后,電商巨頭們紛紛開始跑馬圈地。在酒業(yè)垂直領(lǐng)域,阿里巴巴繼積極開拓酒廠資源布局上游之后,又開始進擊酒類流通企業(yè)。11月4日,阿里巴巴集團與1919酒類直供在成都簽署戰(zhàn)略合作儀式,雙方宣布將在新零售、新營銷、供應鏈、菜鳥物流等領(lǐng)域開展深度戰(zhàn)略合作。1919酒類直供是酒類O2O電商平臺,目前,已在全國31個省級行政區(qū)、500多個城市擁有1000多家線下門店。2014年,1919登陸新三板,成為國內(nèi)酒類流通行業(yè)首家公眾公司?!鞍⒗锇桶褪莻鹘y(tǒng)上只做線上的,線下對我們來說是實現(xiàn)新零售的必經(jīng)之路,1919的門店是我們很看重的地方?!卑⒗镌菩铝闶凼聵I(yè)部總經(jīng)理俞天寶向第一財經(jīng)表示,“我們也會給這些門店賦能,線上線下互動配合?!备鶕?jù)協(xié)議,1919將與天貓合作,開展智慧門店項目試點,打通線上線下,在手機淘寶、天貓客戶端等APP內(nèi)就近推薦1919門店、優(yōu)惠券及熱銷商品。用戶也可以用淘系A(chǔ)PP內(nèi)的會員碼在1919線下門店進行消費,1919所有門店電子價簽上的二維碼直鏈天貓平臺,一次性完成會員身份認證和支付,享受更多優(yōu)惠。在物流方面,基于1919全國現(xiàn)有1000家門店布局,以及19分鐘極速達的最后一公里服務(wù),物流項目也是雙方合作的核心。通過菜鳥物流的倉儲物流體系,可以為1919提供倉儲和干、支線物流的保障,而1919的門店網(wǎng)絡(luò),也可以為天貓酒類商品提供末端物流服務(wù)。不僅如此,1919宣布將酒類供應鏈對阿里巴巴開放,與阿里系的平臺資源相結(jié)合,為村淘、零售通、天貓超市提供更為豐富的酒類商品。同時,1919根據(jù)自身的營銷數(shù)據(jù)、用戶洞察,已經(jīng)與上游酒廠進行深度合作,正在打造上百款具有戰(zhàn)略意義的爆品,未來還將與阿里巴巴共同開發(fā)專屬酒類新品。由于電商對酒企的傳統(tǒng)渠道和價格體系會造成沖擊,因此電商很難從酒企獲得優(yōu)質(zhì)資源,這也成為平臺公司努力突破的地方。阿里巴巴一直在深耕酒行業(yè),去年8月,馬云還親自登門拜訪茅臺集團,雙方簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄。而1919多年來一直在酒業(yè)深耕,具有上游產(chǎn)品資源和運營經(jīng)驗,1919和阿里巴巴的合作,使得雙方可以抱團與酒企談判,提高議價能力。而阿里巴巴也為1919全國擴張?zhí)峁┘夹g(shù)等支撐。天貓食品總經(jīng)理趙磊表示,天貓在與品牌商完成新零售嘗試后,也將與1919展開合作,從品牌商到連鎖集成店,以智慧門店為代表的天貓新零售,正在為酒水行業(yè)注入全新動能。智慧門店系統(tǒng)不僅能打通線上線下的交易、支付,為線下門店引流,為線上成交提供就近門店及時配送的服務(wù)。同時利用數(shù)據(jù)的力量,展開全域營銷,直接觸達終端消費者,讓品牌和商家更懂消費者的需求變化,讓消費者也能獲得更好的消費體驗。目前,1919全國現(xiàn)有1000家門店布局,1919也制定了一個比較宏偉的計劃,就是到2019年1919的門店數(shù)量將達到6000家。也就是說,未來兩年將新開設(shè)5000家門店。那么,1919如何實現(xiàn)這么快的增長呢?1919董事長楊陵江向第一財經(jīng)表示,1919在2014年8月以前只有37家門店,2015年發(fā)展400多家門店。他認為,從1000家到6000家比30多家到400多家要容易些。楊陵江認為,1919在全國31個省區(qū)組建了省公司和管理隊伍,覆蓋500多個城市和縣區(qū)。在此基礎(chǔ)上增加門店更容易。同時,以前都是1919直營管理,現(xiàn)在有基金開的店,有傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型開的店,還可以有為名酒廠管理的店。這就是1919的輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型。去年年底,1919發(fā)布公告,將1919的四川以外的80家直營店股權(quán)以1億元出售給上海繽玖股權(quán)投資基金合伙企業(yè)——首家募集資金用于1919門店擴張的基金平臺。由此,1919從直營模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹惫苣J剑簿褪情T店股權(quán)歸基金公司,但1919負責經(jīng)營管理,收取門店管理費,并分享超額收益,投資方與1919都將共贏。
一起惠2017-11-06 09:31:46575 次
“好的生活,沒那么貴?!本W(wǎng)易嚴選將這句標語印在了每一個發(fā)出的包裹上,也伴隨包裹觸達著越來越多中產(chǎn)消費者的生活觀念。從2016年4月正式上線發(fā)展到現(xiàn)在,作為網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營電商品牌,一歲半的網(wǎng)易嚴選在網(wǎng)易的產(chǎn)品矩陣中,是一個頗為年輕的產(chǎn)品,而就在幾個月前,網(wǎng)易剛剛迎來了自己20歲的生日。但網(wǎng)易嚴選的成長堪稱火箭般的增長速度,數(shù)據(jù)顯示,2016年下半年,這半年時間嚴選收獲了3000萬用戶和月均6000萬的流水;今年8月剛剛發(fā)布的網(wǎng)易第二季度財報中,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入33.50億元,同比增加68.9%,上一季度,該項業(yè)務(wù)的凈收入同樣維持了超過60%的同比增速。網(wǎng)易CEO丁磊曾給網(wǎng)易嚴選放出了2017年一年要實現(xiàn)70億GMV的豪言,而據(jù)網(wǎng)易嚴選市場部總經(jīng)理陳潔透露,目前嚴選的營收已經(jīng)達到丁磊預期。去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上,丁磊在各種場合極力推薦嚴選的產(chǎn)品,并且身體力行,從頭到腳都穿上了嚴選的產(chǎn)品,包括上衣、褲子、襪子、鞋子等,讓一位記者印象深刻的是,丁磊在接受采訪時主動讓其猜價格,“你猜我這雙鞋子多少錢?嚴選的,只要200元?!倍±趯肋x賦予了極大的期待,如果你留意網(wǎng)易嚴選的App,你會發(fā)現(xiàn)在專題中有一個丁磊站臺的“丁磊私物推薦”,丁磊也曾多次表示,要通過網(wǎng)易考拉、嚴選等電商業(yè)務(wù),“花三到五年時間再造一個網(wǎng)易”。今天的網(wǎng)易嚴選,因其簡潔而不簡約的設(shè)計、相對過硬的產(chǎn)品質(zhì)量以及具有親和力的價格,成為如今中產(chǎn)階級的救星,他們普遍對品質(zhì)有追求,同時又不愿浪費過多時間用于選擇,嚴選也因此被很多消費案例引為生活美學的典型。而就在一年多以前,2016年1月,網(wǎng)易嚴選在微博發(fā)布尚處于測試階段的第一條廣告,主要賣點突出“同樣材質(zhì)、同樣的制造商,但售價卻便宜得多”,隨后微博大V“作業(yè)本”質(zhì)疑網(wǎng)易嚴選有侵權(quán)之嫌,之后很長一段時間里,嚴選依然陷入山寨的質(zhì)疑聲中。10月的最后一天,鳳凰科技來到網(wǎng)易嚴選的襯衣制造商溢達集團工廠內(nèi)部,這也是嚴選首次對外公開它的供應鏈,在嚴選倡導的ODM模式下,它與工廠的合作究竟是怎么樣的?從被質(zhì)疑侵權(quán)發(fā)展到今天成為生活美學的代名詞,網(wǎng)易嚴選養(yǎng)成依靠的核心是什么?探秘嚴選合作工廠:不只是有制造能力廣東的佛山,是一座以工業(yè)為主導、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的制造業(yè)名城,“佛山制造”享譽海內(nèi)外,其中,服裝業(yè)是典例。溢達集團成立于1978年,2016年一年,溢達為世界知名品牌生產(chǎn)超過1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當于每秒生產(chǎn)超過9件襯衫。在溢達的業(yè)務(wù)分布中,其中42%的貨品銷往美國,24%銷往歐洲,國內(nèi)占比僅13%,溢達男士棉制梭織襯衫在國內(nèi)企業(yè)中,其出口額已經(jīng)連續(xù)14年位列第一。走進溢達的生產(chǎn)車間,一臺臺衣車轟隆隆得有節(jié)奏運轉(zhuǎn),制衣工人只需按一下“縫制”鍵,機器就會按照溢達自主研發(fā)的走線模具自動縫制好;隨后,這件衣服又會沿著車間配置的智能運輸設(shè)備被自動運送到下一道工序,并且通過每件衣服獨一無二的條形碼,使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當前正進行的工序等信息都能被車間內(nèi)部運輸鏈智能識別,最終實現(xiàn)對每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。溢達制衣車間Eton生產(chǎn)線溢達制衣廠電腦繡花,一臺機器可以同時給20件衣服繡花目前,溢達梭織制衣的自動化率達到65%,針織部自動化率達到35%,均是行業(yè)內(nèi)較高水平。和傳統(tǒng)制衣工序相比,溢達自動化制衣效率提升了3倍;自動化制衣技術(shù)的運用,讓員工培訓周期縮短了93%,溢達自動化業(yè)務(wù)負責人告訴鳳凰科技,原先工廠培養(yǎng)出一名熟手需要一年,但現(xiàn)在通過自動化設(shè)備,培訓的時間僅為兩周。溢達紡織與嚴選的接觸始于2016年10月,今年4月份正式推出第一批合作襯衣,目前,網(wǎng)易嚴選上襯衣商品款色已經(jīng)達到22款,其中絕大部分襯衣產(chǎn)品都是由溢達供應,網(wǎng)易嚴選從選品、設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進行把控。溢達梭織布廠整經(jīng)車間據(jù)陳潔介紹,消費升級過程中,用戶對襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級,據(jù)溢達商務(wù)負責人透露,嚴選會介入到整個過程,具體到原材料選擇哪種棉線,而雙方團隊根據(jù)大數(shù)據(jù),共同完成產(chǎn)品的最終設(shè)計定稿,讓用戶需求能夠最大程度在最終銷售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。溢達紡織一直在強調(diào)自己不是簡單的貼牌商,事實上,溢達也擁有自己的服裝品牌,同時也開發(fā)了自有電商渠道。所謂ODM,嚴選說變革的力量在工廠端嚴選將ODM模式這一概念帶到了大眾面前,簡單來說,ODM就是工廠負責設(shè)計生產(chǎn),網(wǎng)易嚴選則需要在原料采購、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)嚴格把控。網(wǎng)易嚴選品控負責人李丹透露,目前嚴選的品控團隊有一百多人,品控流程包括14個基礎(chǔ)流程,另外整個嚴選的質(zhì)量系統(tǒng)保障,還包括企業(yè)標準、新品開發(fā)線上審核、系統(tǒng)大數(shù)據(jù)反饋、商品追溯機制、員工培訓與發(fā)展多個環(huán)節(jié),是一項非常重的“苦力活”。網(wǎng)易嚴選的品控流程在這其中,網(wǎng)易嚴選的角色,實際上就是買手和品控員的雙重角色,首先,嚴選工作人員需要深入到各個原材料的核心產(chǎn)區(qū),找到優(yōu)秀制造商,并從原料選擇、產(chǎn)品設(shè)計、打樣、規(guī)模生產(chǎn)、銷售等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都與制造商保持溝通,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。溢達的商務(wù)負責人介紹,具體到溢達與嚴選一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,嚴選利用自己的大數(shù)據(jù),能夠知道自己的消費群體喜歡什么,幫助制造商即時了解市場動態(tài),而溢達則知道怎么樣將產(chǎn)品質(zhì)量做到最好、用最好的工藝把消費者喜歡的東西表達出來,其縱向一體化供應鏈有能力快速主動調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排,更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。李丹覺得,在雙方的合作中,嚴選始終是一個助力者,嚴選將會推動產(chǎn)品質(zhì)量的改善,而真正變革的力量,則在工廠端。2013年7月時任佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園電商總經(jīng)理助理張淑華當時就曾表示過,佛山很缺這樣一個服務(wù)平臺,它擁有世界的流行趨勢信息和數(shù)據(jù)搜集,可以通過這些數(shù)據(jù)分析、判斷市場需要什么、自己要做什么,如果擁有這樣一個平臺,佛山的工廠都將從中找到自己的市場定位和設(shè)計,這將大大減少他們的設(shè)計市場化風險和成本。合作酒店、成人用品、線下空間,嚴選的邊界網(wǎng)易情趣品牌“春風”網(wǎng)易嚴選將大部分精力投入了與工廠的合作,并將產(chǎn)品定制、調(diào)整成消費者喜愛的統(tǒng)一風格。目前,像溢達這樣的網(wǎng)易嚴選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過一半,另外還有一部分海外供應商在為嚴選提供商品。借助網(wǎng)易郵箱近10億的用戶基數(shù)、媲美大牌的質(zhì)量和親民的價格,“性冷淡風”的網(wǎng)易嚴選迅速實現(xiàn)了冷啟動,并收獲了相當數(shù)量的忠實粉絲。而在這之后,如何繼續(xù)保持并進一步擴大自己的優(yōu)勢?答案或許在最近的幾個月中。5月22日,嚴選推出自有品牌“黑鳳梨”系列,有嚴選自己的設(shè)計團隊獨立設(shè)計完成,以黑、粉、金為主要色調(diào),品類小至水杯零食,大至沙發(fā)儲物柜均有涉足。8月8日,嚴選聯(lián)合亞朵推出千元一宿的酒店,酒店的日常運營則由亞朵負責,由網(wǎng)易嚴選對房間進行室內(nèi)空間的重新設(shè)計改造,寢具、洗護及家居等大部分用品均選自網(wǎng)易嚴選。兩個月后,網(wǎng)易嚴選宣布與萬科杭州基于萬科·智谷項目,打造以家為核心概念的“嚴選HOME”,包括實景空間、可售賣的網(wǎng)易嚴選全套軟裝方案以及面向年輕用戶打造的社區(qū)文化生態(tài)。一個禮拜前,嚴選又上線了成人情趣品牌“春風”,延續(xù)了黑鳳梨原創(chuàng)系列一貫的簡約風格,其清新的產(chǎn)品外觀和脫俗的文案調(diào)性,讓“春風”成為情趣界的一股清流?;ヂ?lián)網(wǎng)愛談?wù)撨吔绲脑掝},如果說酒店、HOME是嚴選在線下的場景打造,那么情趣品牌“春風”的上線就意味著嚴選在品類探索的路上正式邁開了步伐。嚴選商務(wù)總監(jiān)蔣錦杰告訴鳳凰科技,“目前暫時沒有什么品類是嚴選絕對不會去嘗試的。”對于嚴選而言,其角色就像一位20歲青年手中用以探索新世界的利劍,重點在不斷嘗試,沒有什么邊界,至于能不能賺錢,或許是30歲要考慮的問題。陳潔明確表示,網(wǎng)易嚴選目前不考慮盈利,集團對盈利沒有要求,嚴選內(nèi)部的目標,首先是要做大用戶量。這一說法得到了印證,嚴選與亞朵酒店合作當天,網(wǎng)易副總裁柳曉剛曾表示,此次合作主要是為了讓用戶在線下也有場景體驗嚴選的產(chǎn)品,并不在意這個酒店會吸引多少人入住,賺多少錢。而嚴選也將繼續(xù)在線下探索更多的場景,丁磊曾在接受采訪時透露,“嚴選接下來還會嘗試做書店和其他零售業(yè)態(tài)。”丁磊在給嚴選提出2017年70億GMV之后,也在2017年網(wǎng)易財報會議上,甩出了2018年嚴選要做200億GMV的小目標。怎么實現(xiàn)200億?目前看來,一是嚴選繼續(xù)擴大邊界探索新領(lǐng)域,但都處于嘗試階段,對數(shù)據(jù)沒有要求;另一點則是繼續(xù)擴大嚴選既有品類的SKU,推出更多產(chǎn)品以吸引更多的用戶。目前嚴選的商品共有9796款,而在今年5、6月份,公開數(shù)據(jù)顯示彼時嚴選的SKU在5000個左右,這期間SKU的增長速度并不慢,而為了要達到丁磊200億GMV的小目標,增加SKU和把控商品品質(zhì)之間,應該如何平衡,將是接下來嚴選品控團隊最大的難題。怎么樣持續(xù)講好故事,并能夠不斷講出新故事,將會是網(wǎng)易嚴選接下來很長一段時間將要重點考慮的命題。
一起惠2017-11-02 09:36:46442 次
進入中國21年,麥德龍在市場風向轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵節(jié)點似乎從未缺席過。電商行業(yè)蒸蒸日上時,它建立了自己的官方網(wǎng)上商城;O2O盛行時,它將官網(wǎng)和線下店打通;跨境電商的風口襲來,它開了家天貓國際海外旗艦店,并在2015年雙十一打響第一炮;之后,它又開了一家天貓官方旗艦店,并進駐天貓超市,實踐“雙進口通路”;如今,新零售概念興起,它也有自己獨到的理解。據(jù)麥德龍官方介紹,目前,麥德龍中國已通過多渠道發(fā)展建立起了不同的商業(yè)模式,包括O2O商場(即官網(wǎng)與線下門店完全打通)、食品配送(即為大中型酒店餐飲行業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù))、福利禮品(針對企業(yè)提供員工福利產(chǎn)品定制化服務(wù))、其他電商渠道(如在天貓開店)。在這種多渠道的發(fā)展模式下,麥德龍在中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已初見成效?!氨M管過去一段時間,大部分超市、大賣場都表現(xiàn)得不好,但我們的實體店卻成長得非常健康,仍然保持著穩(wěn)定的增長?!丙湹慢堉袊偛孟垼↗eroendeGroot)向小編指出,這種正向增長一部分歸功于公司對商場的改造和升級,但更主要的還是得益于“與顧客溝通方式的改變”以及“數(shù)字化的傳播方式”?!拔覀円呀?jīng)轉(zhuǎn)型成了數(shù)字化的溝通方式。麥德龍的微信平臺有1000萬粉絲,其中,麥德龍中國官方微信號粉絲超過700萬,商場微信號粉絲超過300萬。我相信這個數(shù)量在整個商超零售行業(yè)是僅此一家的?!边@種數(shù)字化的策略有助于麥德龍進行精準的目標客戶廣告投放,比如針對專業(yè)客戶、小型商業(yè)客戶以及個人客戶,分別推送不同的定制化信息。線上的投入意味著什么?盡管目前麥德龍的線上業(yè)務(wù)從銷售額來說比重還不到1%,但它的飛速成長仍讓人有所期待,并且還讓麥德龍迸發(fā)出了新的活力。據(jù)席龍介紹,麥德龍線上客戶(尤指天貓平臺客戶)和線下客戶(包括實體店和官方)完全是兩個不同的人群,線上客戶大概集中在20-25歲,線下客戶則集中在35-50歲。而麥德龍發(fā)展線上業(yè)務(wù)更多的也是為了去影響和覆蓋一個新的人群?!澳壳拔覀冞€很難衡量線上業(yè)務(wù)對我們整體業(yè)務(wù)的推動性,也很難追蹤到在線上(指天貓)購買了我們產(chǎn)品的客戶,是不是會因此到我們線下商場去購物。所以,我們做線上促銷活動也幾乎不去看是否有線下店的關(guān)聯(lián)效應?!毕?zhí)寡?。?jù)悉,麥德龍在天貓大約有六十多萬粉絲,但要想把這些粉絲引流到麥德龍的實體店或者官方商城卻并不容易?!鞍⒗锇桶秃臀覀兊暮献鲄f(xié)議不允許我們這樣做,而我們也只想通過天貓在更年輕的消費者當中建立麥德龍的品牌知名度,提高他們對麥德龍的好感?!辈贿^,值得一提的是,麥德龍的官方網(wǎng)上商城metromall.cn卻是和線下店直接聯(lián)動的,網(wǎng)上商城相當于實體店的線上呈現(xiàn),在選品、價格、促銷策略等方面都和實體店保持一致的,配貨也是由附近的商場來進行?!胞湹慢埦W(wǎng)上商城就是專門服務(wù)于實體店的顧客,當他們沒時間去商場,或離實體店太遠不方便去時,都可以同樣買到想買的東西。所以網(wǎng)上商城的客戶群和實體商場的客戶群是一樣的?!毕堉赋觯@種線上線下的無縫銜接也幫助麥德龍把線下客戶數(shù)字化了,加上麥德龍一直實行會員制,從會員信息中也積累了大量數(shù)據(jù)。這無疑為其業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展做好了鋪墊。雙通路、多渠道的電商布局2015年,麥德龍在天貓國際開了一家“海外旗艦店”,以跨境電商零售進口的模式向中國市場輸入商品,隨后又開了一家天貓官方旗艦店,銷售一般貿(mào)易進口商品。這是阿里所倡導的“進口雙通路”的典型代表。在席龍看來,采用這種布局方式,對麥德龍最大的影響是體現(xiàn)在學習層面的。“通過跨境電商的方式,我們可以對市場進行一個測試,看看什么樣的產(chǎn)品是受中國客戶歡迎的,特別是那些新引入中國、線下門店沒有銷售過的產(chǎn)品?!睋?jù)悉,截至目前,麥德龍在天貓的業(yè)務(wù)已有四個渠道:天貓國際海外旗艦店、天貓官方旗艦店、天貓超市、天貓西選。其中,天貓國際海外旗艦店和天貓官方旗艦店是自己經(jīng)營,與天貓超市和天貓西選合作則是作為供應商?!跋啾染€下店和官方商城而言,我們的天貓店有著更加靈活的選品和價格策略,運營團隊也是獨立的?!毕埾蛐【幈硎?,不同渠道之間的差異主要是體現(xiàn)在選品上。其中,天貓國際海外旗艦店主要做新品測試,會引進很多線下商場還沒有賣的商品,了解顧客對新品的歡迎程度,而進入天貓超市的商品則會選擇一些有更高附加值、可帶來一定盈利的產(chǎn)品。“通過跨境電商渠道賣得好的商品,之后我們會逐步引入到天貓店或者天貓超市。比如,麥德龍2015年雙十一賣爆的AKA牛奶現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)移到天貓超市了?!毕堉赋?,在電商布局上,麥德龍一直在阿里巴巴探討合作方式?,F(xiàn)在看來,在天貓國際的合作是可行的,“因為,我們的優(yōu)勢在于我們可以利用海外采購、全球采購的能力,把更多的國外商品帶到中國來?!薄靶铝闶邸钡年P(guān)鍵是數(shù)據(jù)驅(qū)動當然,不得不提的是,在和阿里巴巴合作的過程當中,新零售是今年的一個要點。席龍談到,自己所理解的新零售是一個由數(shù)據(jù)來驅(qū)動的線上和線下的聯(lián)合?!拔覀儚氖码娮由虅?wù)的時間不長,只有三到四年時間,但是我們在自己的電商平臺——麥德龍網(wǎng)上商城metromall.cn,早就在做很多線上和線下的互動,因為它們的數(shù)據(jù)是互通的。當然,我們也在積極尋求和其他不同的相關(guān)方合作的機會,我們也想通過更多的形式來增強自己作為傳統(tǒng)零售實體店的實力。”“我現(xiàn)在還不能披露更多,但再過幾個月,我們會有新的合作信息披露?!毕埿ΨQ。目前業(yè)界所倡導的“新零售”,很大程度上涵蓋了對實體店的升級改造。而這一點,麥德龍雖然沒有刻意讓自己向新零售改變靠攏,但實體店的改造卻是早就在進行的一項大工程?!皩τ诰€下購物來說,體驗非常重要,顧客來商場買東西,不完全是為了買東西,也是為了獲得體驗。雖然我們是一個批發(fā)商而不是典型的零售門店,但我們也非常注重來店顧客的感受。所以,你可以看到這幾年我們在大部分商場都進行了改造。”據(jù)其介紹,麥德龍門店的改造從細微處到大項目都有。比如,改造燈光、改變商品陳列;新添客戶驛站,提供免費咖啡給顧客;在商場打造互動坊,每天有專業(yè)廚師給顧客提供現(xiàn)場烹飪演示和試吃;甚至還在一些門店開美食檔,增加超生鮮優(yōu)化項目;增加食品配送和電商備貨區(qū)域面積等。根據(jù)其官方數(shù)據(jù),截至2017年9月,麥德龍在中國已有超過70家門店被打造成了新概念商場。不過,席龍并不刻意拔高門店改造策略所帶來的積極效果?!暗壳?,我們很難把門店業(yè)績的正向增長和商場的改造聯(lián)系起來。準確地說,可能有一部分業(yè)績增長歸功于我們對商場的改造和升級,但這肯定不是最核心的東西。”對于今年全球范圍內(nèi)流行無人零售概念,席龍則指出,麥德龍暫時沒有考慮涉足該領(lǐng)域,但并不代表以后不會?!拔覀円苍陉P(guān)注無人零售,當我們覺得有合適的時機,可能也會去嘗試?!彪p十一最大的挑戰(zhàn)是“掙錢”混跡中國電商市場,無論如何也繞不過的一個事件就是雙十一。在距離今年雙十一還有不到半個月之際,席龍也坦露了麥德龍對于這個具有中國特色的網(wǎng)上大型促銷活動的看法。席龍向小編指出,雙十一對于麥德龍而言,最大的挑戰(zhàn)可能就是“掙錢”的問題。雖然麥德龍是天貓國際億級商家俱樂部成員,但在積極作戰(zhàn)和真正贏得戰(zhàn)役之間還是有很大的差別。他談道:“雙十一最大的亮點是很多折扣活動,麥德龍在雙11曾經(jīng)也有過輝煌的戰(zhàn)績,比如,第一年(2015年)參加雙十一,我們一天賣掉了224萬升進口牛奶,但我可以告訴大家,我們從中沒有掙到一塊錢?!币虼耍p十一對麥德龍最大的挑戰(zhàn)就是選擇什么樣的產(chǎn)品,才能在自身的利潤和消費者的興趣與需求之間取得平衡?!斑^去一年,我們主要就是在推進尋找更多有附加價值產(chǎn)品的工作。比如,我們選取了一些在發(fā)達國家暢銷的商品放在跨境店售賣,把之前的爆款牛奶放進了天貓超市。”“也不能說今年雙十一我們就要掙更多的錢,而是我們想要損失更少一些。當然,我們的主要目的是想加入到這樣的活動當中,成為中國市場重要事件的一部分,以便于我們更加了解消費者、了解這個市場?!毕埾蛐【幹赋觥?/div>
一起惠2017-10-31 09:22:57376 次
家居生活領(lǐng)域突然成為了零售新的練兵場。網(wǎng)易嚴選、淘寶心選、小米米家優(yōu)品、家時代、海瀾之家……眾多有背景有身份的品牌都加入了這場消費升級的押寶爭奪。來自臺灣的HOLA特力和樂卻早已在這個市場耕耘了近20年,經(jīng)歷了家居生活用品市場的起起伏伏。作為一個資深玩家,特力和樂也想做一只善舞的大象,抓住這波新的消費紅利。“以前我們開店的策略是把臺灣成功的模式復制到國內(nèi)。特力集團在臺灣是家居領(lǐng)域的寡頭,幾乎已經(jīng)進入了所有的渠道。但國內(nèi)的市場變化很快,因此我們根據(jù)市場發(fā)展和趨勢,不斷調(diào)整戰(zhàn)略。”HOLA特力和樂副總經(jīng)理賴曜駩告訴小編。有背景底氣足HOLA特力和樂進入國內(nèi)市場已有13年,其母公司特力集團為臺灣硬裝、軟裝領(lǐng)域的巨頭,從家居貿(mào)易出口起家,后衍生出零售市場,有定位硬裝的特力屋和軟裝的特力和樂家居兩個渠道品牌。特力集團最新財報顯示,2017年9月,其合并營收29.8億新臺幣(約6.54億人民幣),1-9月合并營收282.7億新臺幣(約62億人民幣),年增長4.5%。其中貿(mào)易部分1-9月營收129.5億新臺幣(約28.4人民幣),年增24.5%,為其業(yè)務(wù)大頭。特力集團也是沃爾瑪手工具品類第一大供應商,并取得其電動工具類目供應資格。值得注意的是,特力集團的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,其在臺灣的電商銷售已占整個零售的4.5%,特力屋及和樂線上銷售的商品數(shù)量超過8萬件,大幅超過實體店。9月特力屋及和樂線上增長分別達77.7%和48.1%。目前,特力集團只有HOLA特力和樂軟裝品牌進入國內(nèi),在一二線等活力城市有三十余家門店。“我們的定位是消費者成家后第一個想要的場景,主要針對有房又愛家,且追求生活品質(zhì)的人群。”HOLA特力和樂既銷售小件家居,又逐漸延展銷售大件家具,因為小件家居產(chǎn)品沒有大件家具的承載會讓人感覺沒有靈魂,只有搭配到最適合的大件家具,才能呈現(xiàn)最完美的布置”。特力和樂主要售賣客廳場景的沙發(fā)、茶幾,包括玄關(guān)、衣帽架等;餐廳場景的餐瓷、餐桌椅、臺布、等各種中西式風格;臥室場景的家紡、床等用品。其在國內(nèi)有自己的設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā),其中80%的產(chǎn)品都是自己開發(fā)。當然,其母公司在家居領(lǐng)域強大的供應鏈能力才是其最開始進入國內(nèi)和現(xiàn)在的重要支持。最早的場景銷售玩家特力和樂最早是以場景化的家居大門店征戰(zhàn)市場的。門店面積在4000-6000平米平米,主要開在一線城市的購物中心,產(chǎn)品走深和廣,有超過10個品類,包括家具(大家具、小家具、收納)、床品,毛巾拖鞋、餐具、鍋具、廚房用品(鍋鏟筷子)等。其中餐具、床品、家具是其核心頭部品類,整個商品結(jié)構(gòu)圍繞這三個品類衍生出三個場景。大店的形式,讓HOLA特力和樂在產(chǎn)品展示、產(chǎn)品深度上具有優(yōu)勢,但隨著這幾年房地產(chǎn)租金的瘋漲,在開店的策略上我們也是不斷調(diào)整,對于不同情況的門店,HOLA特力和樂也依形勢做了相應調(diào)整,經(jīng)營利潤成為品牌發(fā)展的導向。不過,向好的是,其線下門店的新用戶今年以來明顯增長。“關(guān)鍵因素主要有三個:第一個是我們改變了定價策略。以往價格定的高,再通過打?qū)φ?、降價的方式促銷,現(xiàn)在我們常態(tài)性定價,用戶每個月都可以來買,不需要等到特別的促銷;第二,今年我們增加了健康方向的性價比高的產(chǎn)品,新產(chǎn)品線增長很快,比如鍋具等;第三,我們改變了門店的展示、擺放,增強了用戶的互動性。”賴曜駩告訴小編,出國游人數(shù)的增長,是消費升級的一大表征,這些旅游用戶看到國外好的東西,就會升級消費需求,所以日本的馬桶蓋才會火,特力和樂要做的就是準確抓住用戶的升級需求并滿足。在過去十二年,特力和樂積累了400萬的精準用戶,是國內(nèi)最早上線用戶數(shù)字化系統(tǒng)化管理的品牌之一,也有一套消費者洞察驅(qū)動產(chǎn)品生產(chǎn)的機制。“近幾年我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)開了大量的健身房,其中其中很大一部分用戶是女性,很多是做了媽媽的人,這是女性主義興起的一個表現(xiàn)?!辟囮遵惙Q,發(fā)現(xiàn)這些用戶變得愛自己、愛健康后,特力和樂從健康角度出發(fā),推出了健康有機的洗發(fā)水、合金筷等產(chǎn)品,獲得極好的市場反映。“更多時候家居產(chǎn)業(yè)的leader概念,是距離消費者半步,一步都不行?!碧亓蜆烦D暧袌F隊觀察海外消費市場、調(diào)研消費趨勢,并根據(jù)這些新趨勢更新著自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大象如何善舞?作為最早進入國內(nèi)的臺灣品牌,特力和樂最初的競爭對手是國際大品牌。得益于更了解中國人的消費偏好,在與國際品牌競爭時,特力和樂不算費力。但現(xiàn)在,它要直接面對來自網(wǎng)易嚴選這樣更了解互聯(lián)網(wǎng)用戶、有資本、有流量的競爭對手。該怎么辦?復制之路顯然已經(jīng)走不通?!耙话愕钠放撇辉敢飧淖冏约旱腄NA,事實上國外也有大象轉(zhuǎn)型的成功案例,MUJI想做業(yè)績升級的時候,在車站做了小店,開了幾家發(fā)現(xiàn)效果不好,它又進駐了羅森超市,在超市里可以買到MUJI的鉛筆、內(nèi)衣褲,這對消費者就是一種品牌的升級,有效突破了邊界。”以MUJI這些最優(yōu)秀的零售商為目標,特力和樂今年開始作深入的變革。原本,特力和樂作為隸屬于臺灣母公司旗下,其業(yè)務(wù)負責人要向臺灣的相關(guān)事業(yè)群總經(jīng)理匯報,在整個矩陣型管理結(jié)構(gòu)中,層級復雜,決策成本極高。今年其國內(nèi)的業(yè)務(wù)直接向集團總裁匯報,縮短了與母公司的溝通成本,運營也更獨立。與此同時,特力和樂精簡了團隊,目前其國內(nèi)團隊有600多人?!耙郧按蠊镜募軜?gòu)我們都有,但成為創(chuàng)新的包袱,在靈活的市場里,我們需要決策速度變快,做更有價值的事?!睋?jù)賴曜駩透露,特力和樂今年在渠道上有多個變化。在線下渠道,特力和樂開放了加盟模式、并開始進入二三線城市、增加了購銷渠道。年底,還將與國內(nèi)家居領(lǐng)域品牌共同合作開店,共享資源、會員和促銷。小編了解到,特力和樂已和江蘇的堂皇家紡達成戰(zhàn)略合作,后者主要針對婚慶家紡,在國內(nèi)有400多家實體店,主要分布于三四線城市。該品牌與特力和樂門店的部署城市、覆蓋的用戶形成互補,“我們主要的用戶是裝修后一站式購買,堂皇的用戶是結(jié)婚用戶,用戶有一定匹配度?!痹诰€上,除了天貓、京東等傳統(tǒng)電商渠道外,HOLA特力和樂與有贊等合作拓展了微商渠道,還在探索廣告銷售渠道、自媒體、獨立APP等線上渠道。今年,其線上銷售增長已超過50%。
一起惠2017-10-28 09:23:10568 次
一周前的員工大會上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個企業(yè)的里程碑,更是獨立跨境平臺的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場中,獨立平臺盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒了盈利訣竅是開源節(jié)流年初的時候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認為,競爭浪潮過后,該到了模式得到驗證的時候了。為此,他“蓄須明志”,直到實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個過程中,平臺經(jīng)歷了一整套的“開源節(jié)流”。開源方面,洋碼頭提高了對入駐商家的收費標準,從原來收取交易額3%(平均)的服務(wù)費,提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?;跓o庫存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢,洋碼頭不需要增加更多運營人員、更多庫存和交易額以獲得更大體量,只需要通過優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團隊設(shè)下了“每人每月1000萬”,以及“即便黑五業(yè)績會翻3~4倍也絕不增加人員”的目標。曾碧波非常堅定,拒絕讓洋碼頭成為一個千人公司。其次是合理控制營銷投入,僅保留能對轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營銷渠道,曾碧波稱之為清除營銷泡沫?!皩τ诮衲隊I銷部分提出的預算,基本是去掉一個零予以批準的?!痹滩ㄐΨQ。而這一系列的節(jié)流行為所帶來的壓力,幾乎讓團隊有浴火重生的感覺。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達到其它平臺雙11期間的水平,而客單價則遠超過大多電商平臺180~220元的平均水平,達到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強的供應鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來的體驗正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺并行的物流版塊貝海國際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場來了供應鏈服務(wù)尚存機會曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場,政策紅利促成了跨境進口的繁榮;去年,稅改帶來了中場,很多跨境電商不再愿意承認自己的身份,資本也徹底進入了冬天;而未來,當近50%的中國網(wǎng)購人群都開始海外網(wǎng)購時(消費紅利出現(xiàn)),才能算做進入了下半場,只是在這之前,中場起碼還需要持續(xù)3~4年的時間。他指出,中場最考驗跨境進口平臺的幾個方面:商品多樣性:在上半場,消費者買的都是標品,因為保稅商種類有限。下半場面對的是消費紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費者需求,才會具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場是進口玩家的戰(zhàn)爭,上游品牌商、制造商、代理商跟中國市場沒有關(guān)系,但中場需要它們和中國市場的高效對接,因此賦能上游,提供更多包括代運營、營銷、物流等服務(wù),會成為玩家們的機遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運營能力、管理能力三方面得到驗證的企業(yè)才能存活下來走進下半場。相對應的,洋碼頭也準備在三個方面進行重點布局:(一)商品多元化消費者對于跨境購物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運動等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購買的商品數(shù)量超過80萬件,覆蓋美國、英國、日本、澳洲、新西蘭等83個國家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開啟全球買手培育計劃,從認證入駐到成長發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過理論指導與實際操作相結(jié)合的培訓機制,不斷推進買手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時重點扶持資歷和口碑較高的買手。(三)提升購物體驗上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費者在洋碼頭所購商品出現(xiàn)交易問題,洋碼頭將依照涉及問題的不同,主動代替商家進行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達,消費者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過新政和上半場洗牌,現(xiàn)階段整個行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場也是行業(yè)很好的調(diào)整期?!靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說還有些機會,就是做供應鏈服務(wù)和B2B。”他指出,主流零售端的空間已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨立創(chuàng)業(yè)平臺,前者背靠流量優(yōu)勢,整合效率高,后者沒有流量紅利的,需要創(chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過,即便流量優(yōu)勢明顯,巨頭也會在下一個階段遇到瓶頸,“他們可能會商品太少很快達到飽和。大平臺擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會背負交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問題——怎么能夠整合更多元的商品?!痹滩ㄖ赋觯幵谡{(diào)整期的獨立平臺還有很多空間增長,更多的是需要去思考自身的核心價值。市場變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來,如今的消費市場已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費的驅(qū)動力是價格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動力是來自風格和審美,是一種不能明確判斷的個性化需求。與此同時,消費者對跨境平臺的需求,也從買東西逐漸變成了體驗式購物?!跋M者會沉浸在場景里,購物成了放大體驗的一種方法。他可能只是想通過買東西讓人知道他在度假,這種消費的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場景化、人貨場、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎荆缇畴娚毯托铝闶垡残枰恍w驗式、場景式的共鳴?!翱缇成唐泛椭袊M者距離很遠,不像國內(nèi)商品。讓通過商品特點打動消費者的情緒,需要一些新零售的場景和線下體驗中心幫助他來體驗和決策,這是一個趨勢。線下零售店已經(jīng)變成了銷售和交易的導向地點,不再是銷售中心了,而是用戶的體驗、教導、維護,是用戶獲取的流量中心?!痹滩ㄖ赋?,傳統(tǒng)零售一定會面臨改革,純體驗式的、配合高效的倉配體系的線下店才是未來,當下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來兩年也會有相關(guān)嘗試,也會有這方面的嘗試?!把蟠a頭會建立一些體驗中心,讓消費者感受到洋碼頭真實存在。我們在武漢已經(jīng)開始嘗試了,跟當?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對海外商品購物需求很強。”“未來還是要尋找路徑,我們今天想到的是通過線下體驗中心將新零售概念做起來,然后再基于這個比較成熟的,財務(wù)上比較正向的概念去擴張?!睂τ谠擁椖康木唧w計劃,曾碧波表示,洋碼頭計劃自建的體驗中心分布不會非常密集,主要城市2~3個,最終會在全國建成約300~500家體驗中心。此外,曾碧波還大膽預測了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?!爸挥谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?!彼毖?,實現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場景和導向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢,傳統(tǒng)零售恐怕很難實現(xiàn)。不知道在這一點上,傳統(tǒng)零售會不會有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53376 次
10月24日,獨立跨境電商平臺洋碼頭宣布已于今年9月實現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利,收入整體覆蓋支出。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示,洋碼頭下一步的重點戰(zhàn)略方向?qū)⒎旁谄脚_效率和用戶體驗上,通過供應鏈整合、買手商家賦能以及售后服務(wù)等三方面的再升級,同時啟動城市下沉戰(zhàn)略,加速滲透二三線城市,以更好地服務(wù)更多的國內(nèi)消費者。盈利在于營收能力的加強和整體效率的提升成立于2010年的洋碼頭,截至今年第三季度,用戶數(shù)量達到了4800萬,認證買手商家超過6萬名,分布于美國、英國、日本、韓國等83個國家。對于實現(xiàn)盈利,曾碧波總結(jié)為兩個方面:1、營收能力的加強。今年洋碼頭對商家的抽傭比例從去年平均的3%提升到了6%,曾碧波表示,提高抽傭的同時要保證商家不流失其實非常考驗平臺對于兩端的價值。在買家端,洋碼頭的客單價在400元左右,說明買家對于價格并不十分敏感;而在買手端,需要給其輸出除了單量以外的能力,比如操作系統(tǒng)的功能健全、完善的培訓機制、越來越快的物流速度和強力有效的活動運營方案等等。2、物流成本的降低和人員效率的提升。洋碼頭是平臺型電商,同時自建貝海國際物流。平臺是輕模式,人效的提高是盈利的關(guān)鍵點。曾碧波透露,洋碼頭今年的員工人數(shù)一直維持在400人左右,但是內(nèi)部一直在進行調(diào)整和優(yōu)化,在人數(shù)穩(wěn)定的前提之下,GMV較去年翻了一倍。物流是重模式,優(yōu)化每個鏈條的中間環(huán)節(jié)是難點,洋碼頭已經(jīng)和國內(nèi)領(lǐng)先的航空公司和物流公司展開合作,逐個優(yōu)化每一條線路以降低物流成本??缇畴娚踢M入中場的三大考驗曾碧波將2016年4月之前,稱為跨境電商行業(yè)的是政策紅利期,免稅免檢。2016年的48稅改之后,明確了跨境電商的稅制,今年3月的新政則明確了稅制的監(jiān)管標準,加上資本寒冬,整個行業(yè)進入調(diào)整期。曾碧波認為現(xiàn)階段只是跨境電商的中場,下半場還遠沒有到來,隨著市場推動,當國內(nèi)40%-50%的人都開始跨境購物的時候,跨境電商的消費紅利才能真正被釋放出來。根據(jù)洋碼頭的定位,曾碧波把中場的考驗分為三個方向:1、商品的多元化。洋碼頭主攻的是直郵模式的非標品,標品品類會被保稅模式的流量巨頭壟斷。除了現(xiàn)有的服裝、鞋、包三個優(yōu)勢品類,洋碼頭將著重在居家、飾品和運動等品類進行拓展,原因在于消費者由于對生活品質(zhì)提升的訴求,選擇更趨于多樣化,而在這三個品類的體現(xiàn)尤為明顯。2、產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合。洋碼頭從去年開啟了買手培育計劃,提供選品、清關(guān)、營銷、服務(wù)等一套完整的培訓體系,同時通過大數(shù)據(jù)反哺供應鏈,幫助國外的上游買手更高效地和中國市場對接。3、效率,服務(wù)和體驗的提升。直郵式跨境電商模式的瑕疵在于用戶退貨流程的繁瑣,以及物流速度問題。對此,洋碼頭近期上線了“先行賠付”和“一慢就賠”,保障消費者和買手商家之間購物糾紛的解決和在指定時間內(nèi)可以收到商品。布局新零售,加速滲透二三線城市艾媒數(shù)據(jù)顯示,中國海淘用戶數(shù)量已從2014年的0.15億增長到2016年的0.41億,并且在2016年增速達到78.3%,預計仍能維持高速增長,尤其是二三線城市的消費人群,已逐步成為海外消費主力軍。今年“新零售”概念大火,對此,洋碼頭已經(jīng)在上海、南京、武漢等重點城市組織了幾起線下的“洋物運動”,并且將試水線下的購物體驗中心。曾碧波表示:“海淘已不再是一線城市的專利,洋碼頭將把目光瞄準更廣闊的二三線市場,圍繞各省省會、經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域中心城市和海淘潛力前列城市開啟百城計劃,通過‘洋物運動’和‘體驗中心’等線下方式將跨境購物的生活方式和洋碼頭的品牌植入到二三線城市的人群中?!?/div>
一起惠2017-10-25 09:56:32337 次
“雙11”大戰(zhàn)全面打響,阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢與主場各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典,邀請了LVMH、雅詩蘭黛等國際時尚奢侈品集團,以及安踏、鄂爾多斯等國內(nèi)知名品牌和中國設(shè)計師品牌平臺棟梁登臺。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會后,集團董事局主席兼CEO劉強東在戰(zhàn)前密會十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外,大促背后的資源爭奪也顯得格外激烈。掀時尚風暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場盛典邀請了包括LVMH集團、雅詩蘭黛集團、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個國際時尚集團和品牌,國產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典,今年天貓不僅在邀請的時尚集團和品牌規(guī)模上大幅提升,同時也加大了對國內(nèi)外設(shè)計師品牌的重視。不僅邀請到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時裝周合作的設(shè)計師品牌來中國進行首秀,中國設(shè)計師品牌平臺“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢品類,而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間,天貓也確實展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對于另一大電商巨頭京東來說,顯然也有憑借資源積累與天貓一爭長短的心思。10月10日,京東首次推出獨立于京東主站的奢侈品平臺TOPLIFE。而在今年的“雙11”中,京東表示,TOPLIFE將正式開啟運營,同時上海奢侈品倉也已正式開通,向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實際上,對于今年“雙11”將要掀起的這場時尚風暴,早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部,成立大服飾事業(yè)部(現(xiàn)為時尚事業(yè)部)時就已得以預見。當時中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示,服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類,京東把服飾家居事業(yè)部一分為二,頗有要讓對手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風波,但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達”專屬配送、聯(lián)手時尚媒體ELLE等舉措也可以看出,京東欲沖擊天貓時尚市場的決心不容小覷?;鹌醇译娛袌鋈绻f時尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢品類,那在家電市場的爭奪上,顯然就是京東的主場作戰(zhàn)。日前,劉強東在“雙11”前密會十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉,為迎接此次“雙11”,包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議,并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品,增設(shè)生產(chǎn)線等方式,為京東“雙11”的家電市場助陣。家電企業(yè)之所以會選擇與京東合作,一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系,同時也有賴于長期以來京東對品牌商利益關(guān)系處理的方式?!捌放粕痰睦麧櫽肋h都是京東的兩倍。”在與品牌商大佬的集體會面中,劉強東不惜如此表示,如果一個商品的凈利有10%,京東只要3%就足夠,會留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來,穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場的重要優(yōu)勢。京東對“雙11”家電市場志在必得,但天貓今年也有了更加充分的準備??梢钥吹剑壳疤K寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺上常態(tài)化的一級入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個月時的倉促應戰(zhàn),今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷,不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上,條件都更加成熟。據(jù)悉,今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式,在備貨、客服、物流等資源方面全面打通,進行服務(wù)升級。營銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是,不同于往年“雙11”將所有競爭的焦點集中在商品上,今年“雙11”對于阿里和京東來說,不僅是一場銷量之爭,還是一場營銷之爭。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會上,京東、騰訊宣布再度加強合作,聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外,京東在大會前還宣布了與搜狗達成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易,目前京東已與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面,天貓在營銷造勢的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時尚盛典,由美國“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導的2017天貓“雙11”晚會將于11月10日定檔上海,繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風格模式。同時,今年初,天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級,從“上天貓就夠了”升級為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示,在品牌升級的基礎(chǔ)上,整個天貓平臺的品牌和營銷都發(fā)生了很大的變化,包括推出超級品牌日、天貓小黑盒等營銷產(chǎn)品,都是圍繞消費者和品牌商,嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系,做更多的互動。“經(jīng)營用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢”,中國電子商務(wù)協(xié)會專家委員唐興通表示,在人口紅利消退、長效穩(wěn)定的流量增長來源稀缺的情況下,利用人與人之間的社會生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò),可以讓電商平臺獲取更多的流量增量。對此,京東集團CMO徐雷也表示,通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商,將幫助品牌商應對線下增長乏力、線上營銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點,這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”,也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”,其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言,今年將有來自全球超過14萬個品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中;同時,還有海內(nèi)外超100萬個商家實現(xiàn)線上線下打通,近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費者提供服務(wù)。不僅如此,在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,也會在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時也表示,今年的大促活動渠道不僅在線上,還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗店等線下零售業(yè)態(tài),以及沃爾瑪在全國的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場全渠道競速,但有分析認為,線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺在今年“雙11”實現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅曾表示,在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當下,企業(yè)都在思考如何把流量的價值和平臺的價值發(fā)揮得更大,而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。
一起惠2017-10-25 09:32:03700 次
一年一度的“雙11”電商購物節(jié)即將到來,在這場年終大促購物狂歡中,我們可以通過零售巨頭們的玩法感受它們對未來零售的思路。從阿里提出新零售,到京東的第四次零售革命,以及蘇寧的智慧零售,今年的雙11在新科技的帶動之下,誕生了新物種——如無人零售;也帶來了新的消費場景和新玩法。另一方面,隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫,我們也看到電商巨頭們的競爭持續(xù)升溫并進入白熾化階段,也從以往的單體抗爭形成阿里系和京東系之爭,或許就在這個“雙11”達到爆發(fā)點?!八⒛樳M店,無人看守,即拿即走”,《每日經(jīng)濟新聞》記者日前在京東總部實地體驗了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無人超市和京東無人便利店,順利完成了兩次順暢的購物體驗。京東內(nèi)部人士告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,在整個大業(yè)態(tài)中,無人只是表象,骨子里是背后的數(shù)據(jù),智能和運營模式。如果只做表象就沒有競爭力了,所以對京東而言,無人便利的模式從一開始就要落地,助現(xiàn)有門店完成智能化升級。據(jù)艾媒咨詢預測,2017年我國無人零售商店的交易規(guī)模將達389.4億元,至2022年將達1.8萬億元。以無人便利架、無人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對于新零售的原有認知。隨著阿里的淘咖啡、計劃中的無人加油站+便利店;京東的“無界零售”以及蘇寧云商的無人便利店、嗨購市集以及智慧酒店等新物種的推進落地,無人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅(qū)動力在進店通道“刷臉”,并通過掃描二維碼,綁定用戶信息和支付信息,進入無人超市后記者從貨架上拿了一袋面包,并從結(jié)算通道直接走出了店外。沒有收銀臺、收銀員,但結(jié)算在無形中已經(jīng)完成,這就是記者在京東X無人超市的購物體驗。據(jù)了解,京東無人超市和無人便利店目前處于試營業(yè)階段,并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,首次綁定信息后,下次直接進店即拿即走就行了。京東的線下無人店產(chǎn)品設(shè)計迥異于阿里的淘咖啡,如果非要給他對標的話,京東的無人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個無人便利店從外觀上看和其他無人便利店并沒有太大區(qū)別,在大小約20平方米的空間里,陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等,共有120個SKU。通過登陸京東MEapp,設(shè)置完成刷臉登陸,臉部認證成功后,在刷臉開門時即自動關(guān)聯(lián)京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食,將其放到智能結(jié)算臺上,此時屏幕上顯示出商品信息和價格,點擊“支付”后出門。“你也可以通過刷臉識別完成支付,屏幕會顯示你需要支付的商品,點擊確認,幾秒后門開了就可以出門?!惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無人結(jié)算方式。記者獲悉,無人便利店里所有的商品都放在智能貨架上,貨架內(nèi)置智能傳感器,可感知商品的變化,同時貨架上的智能攝像頭用來確認顧客所拿的商品和數(shù)量。當用戶在貨架前拿走商品后,觸發(fā)人臉識別攝像頭拍照,后臺同步記錄用戶id和商品id,實現(xiàn)人貨綁定。在物聯(lián)網(wǎng)和智能化加速滲透的情況下,零售業(yè)正在加速變革。互聯(lián)網(wǎng)改變了交易端,但對供應端的影響較小,未來物聯(lián)網(wǎng)和智能化對行業(yè)的改變會更深刻。在此背景下,阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯(lián)網(wǎng)和智能化領(lǐng)域。在業(yè)內(nèi)人士看來,無人零售在今年突然遍地開花并非偶然,其背后存在多重驅(qū)動力。一是線上線下融合大勢所趨,實現(xiàn)消費閉環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀,主打高頻、低價快消品的超市是塊價值洼地,成為零售創(chuàng)新的試驗田;二是不斷上漲的人力成本和高額的房租,使超市盈利成為難題,尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市,盈利更是難上加難;三是不斷迭代的物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別、移動支付技術(shù),為無人超市提供了技術(shù)保障?!靶铝闶蹠r代已經(jīng)到來?!痹谌ツ甑脑茥髸希⒗锇桶图瘓F董事局主席馬云首次提出“新零售”概念,“純電商時代很快會結(jié)束,未來的10年、20年,沒有電子商務(wù)一說,只有新零售一說,也就是線上線下和物流必須結(jié)合在一起?!憋@然,線上增長乏力,線下需要線上數(shù)據(jù)的改造,兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時間過去了,在今年云棲大會新零售專場上,阿里巴巴對新零售做了復盤和展望。在阿里看來,線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑零售業(yè)態(tài),并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合。在此背景之下,各種新生商業(yè)體驗層出不窮,線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無人咖啡店應用落地。8月底,蘇寧在南京總部開出首家無人店“蘇寧體育Biu”。該店營業(yè)面積為40㎡,主營商品為體育服飾及周邊用品,采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進行綁定。由此,業(yè)內(nèi)將2017年稱為“無人零售元年”。在獨立電商評論人萬德乾看來,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入熱潮,人們對于未來智能科技的探索更加深刻。在中國,阿里巴巴等公司在云計算、移動支付等金融改造上儲備了不少技術(shù),現(xiàn)在需要把這些技術(shù)運用到具體場景和領(lǐng)域,實現(xiàn)自身金融儲備的變現(xiàn),從而改變整個商業(yè)路徑。不過亦有觀點認為,對于無人超市而言,雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力,但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應。事實上,在零售升級過程中,降低成本并非需要通過單一的規(guī)模效應來實現(xiàn),對于提供解決方案的電商巨頭而言,其背后目的遠大于此?!耙匀藶橹行?,以場景為界,本質(zhì)是融合?!被ヂ?lián)網(wǎng)獨立分析人士柳華芳對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,阿里京東做無人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合,是零售變革的前奏,更是用戶體系、支付體系和場景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來,供應鏈管理、訂單體系、客戶關(guān)系管理以及分潤體系全部要進行重塑?!盁o人是體現(xiàn),數(shù)據(jù)、智能技術(shù)和運營能力是方式,無界零售是目標?!本〇|內(nèi)部人士對記者表示,把自身的技術(shù)、資源和能力等優(yōu)勢開放賦能給合作伙伴,對京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商的轉(zhuǎn)型。因此,在業(yè)內(nèi)看來,盡管國內(nèi)巨頭推出的無人零售與美國電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處,但他們的核心目的都是提供智能化改造的無人零售解決方案,歸根到底都是通過數(shù)據(jù)的獲取,為電商平臺尋找流量增量的突破口,對線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級改造。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表達了同樣的觀點,在他看來,線上線下的聯(lián)手促銷目的并不局限于銷量,更多在于收集消費數(shù)據(jù),從而讓平臺可以更好地幫助品牌商家對產(chǎn)品進行細化定位,尋找市場需求點進行精準營銷,把握核心目標用戶。
一起惠2017-10-24 09:45:52555 次
“疾風知勁草,板蕩識誠臣”更能貼切表達中國零售浮躁與喧囂的本質(zhì)。10月中旬,零售行業(yè)同時舉辦兩場零售盛會:2017聯(lián)商風云會和云棲大會。兩場業(yè)內(nèi)矚目盛會透露出一個強烈的信號,新零售已經(jīng)進入跑馬圈地加速擴張的2.0階段。新零售概念的提出僅僅一年,在資本與技術(shù)助推下各種新零售模式應運而生:超市+餐飲、無人商業(yè)、智能商業(yè)等等。如此生龍活虎的場面再次表明,中國零售從未畫地為牢,不刻意創(chuàng)造和追求一種模式。對于業(yè)界而言,不要把新零售“搞得”過于神秘我們撇開各路專家對新零售紛繁復雜、長篇大論的解讀。新零售概念的提出基于兩點:第一、基于電商所謂的流量即線下零售所說的客流發(fā)生了變化,之所以出現(xiàn)變化,是因為支撐零售組成的品類其作用發(fā)生變化。以超市為例:在電商之前,超市是以生鮮不計利潤來吸引客流,用食品和非食品賺取利潤。隨著電商的蓬勃發(fā)展,原來賺取利潤的食品和非食品的銷售份額被電商打劫,這一變化無疑是搶了超市的錢袋子,線下零售舉步維艱,甚至出現(xiàn)一些零售老板六神無主,誠惶誠恐。當然這幾年我們國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,消費市場不振也是一個非常重要的原因。第二、電商在強大的資本力量助推下,經(jīng)過瘋狂燒錢來培育新的消費習慣養(yǎng)成。但線上規(guī)模經(jīng)過迅速發(fā)展后也遇到了瓶頸期,流量增速放緩??萍寂c技術(shù)的發(fā)展,新的消費習慣和需求養(yǎng)成,線上線下各自的優(yōu)勢互補。實際上新零售誕生是趨勢必然,是線上線下同樣遭遇瓶頸后的一次發(fā)自本能的突破,不存在誰拯救誰的問題。即使是新零售,依然繞不過零售“三段論”一個企業(yè)只有實現(xiàn)盈利才能可持續(xù)發(fā)展,對于零售企業(yè)來講賺錢是分層次和多樣化的,線上線下道理相通,本質(zhì)依然。第一段:通過商品銷售賺取利潤,這是零售最本真的階段。第二段:在前一段的基礎(chǔ)上,經(jīng)過量的積累,進一步打通上下鏈,實現(xiàn)平臺化運作。例如供應商賬期、聯(lián)營、代銷、柜臺出租或平臺出租,打造線上或者線下“地產(chǎn)商”。第三段:零售的終極目標實現(xiàn)資本化、金融化,以錢賺錢。吸引風投、上市、并購、重組等資本手段,通過各種支付方式進行類金融運作,線下零售企業(yè)多涉足銀行和小額信貸等,都是這一階段常見的做法。我之前在文章曾經(jīng)提到:實體零售多數(shù)“走步梯”,腳踏實地一步步來,滾雪球式的發(fā)展壯大;而電商企業(yè)更擅長“乘電梯”,借助資本的力量快速實現(xiàn)目的,為了能博眼球吸引融資,個個成了“表演高手”,因為沒有錢后面就一定沒有故事。當然“三段論”不存在絕對的逐級迭代,在強大的資本力量推動下,一些零售企業(yè)從第二段開始,甚至有些企業(yè)跨界打劫直接從第三段開始。當線上線下遭遇流量瓶頸時,怎么做才能改變頹勢?擁有流量才是生存根本,所以需要再次調(diào)整品類組合。諸如“零售+餐飲”等各種零售+模式的出現(xiàn),其本質(zhì)就是調(diào)整吸客品類,實現(xiàn)黏性流量升級。以“超市+餐飲”為例,增加餐飲,壓縮食品和非食品,由原來的生鮮吸客轉(zhuǎn)變?yōu)椴惋嬑?,因為吃是人的本性,進而繼續(xù)實現(xiàn)流量增長,滿足零售三段的可持續(xù)性。如此以來,以移動互聯(lián)網(wǎng)(APP)為載體,以“零售+餐飲”等跨界模式為基點,滿足周圍一定公里商圈消費者生活需求,可使用各種支付方式,線上線下融合,滿足到家和到店兩種購物途徑。首都經(jīng)貿(mào)大學陳立平教授最新觀點認為,這一模式更加符合中國未來國情,實現(xiàn)“商養(yǎng)結(jié)合”模式。超級物種、盒馬鮮生、天虹SP@CE、步步高鮮食演義、物美+多點以及小業(yè)態(tài)新銳生鮮傳奇四代店等,都實現(xiàn)了線上線下互通,滿足消費者到店和到家的立體式消費場景。今天,零售已經(jīng)沒有線上線下的渠道之分,只有在線不在線的狀態(tài)區(qū)別;沒有實體和虛擬的對立,只有互聯(lián)物聯(lián)的場景差異。在這一場景下,新零售門店所到之處極大的方便了周邊居民,帶動了周邊房價的提振和熱炒,實際上傳統(tǒng)型門店開業(yè)也帶來周邊房價熱炒,但與今天的新零售門店所具有的便捷優(yōu)勢已不可同日而語。新零售門店輻射到的社區(qū)被稱為“APP生活小區(qū)”。隨著新零售門店擴張,商圈的不斷重疊,未來消費者手機中會出現(xiàn)N個不同零售企業(yè)的APP。當這一情況出現(xiàn)以后,各個門店之間拼的依然是最根本的商品和服務(wù),再次回到商業(yè)競爭的根本上來。每家零售企業(yè)經(jīng)過上一階段新零售門店測試,都找到自己發(fā)展的脈搏,按照自己的模式可以實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展,新一輪跑馬圈地成為必然。盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅曾說:“新零售時代,是資本狂歡和舍命狂奔的時代,在新零售的超級藍海中,速度是第一位的,快速占領(lǐng)全國是最重要的戰(zhàn)略,新零售本質(zhì)還是電商的一種模式,贏家通吃的規(guī)律同樣存在?!北M管新零售喊得響徹云霄,但與2012年馬云的“實體店必死”論拋出不同,經(jīng)過五年市場廝殺的實體零售企業(yè),已經(jīng)看清這場商業(yè)戰(zhàn)的本質(zhì),內(nèi)心已經(jīng)沒有彷徨感,建立于自身供應鏈優(yōu)勢和周邊商圈顧客數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的實體零售,他們做新零售并非沒有基礎(chǔ)和自己的優(yōu)勢。我的這一認識也從一些零售老板那里得到驗證,他們說有新零售企業(yè)找他們談合作,都被他們婉拒,因為他們看清楚這場新零售浪潮的本質(zhì),對所謂神化了的大數(shù)據(jù)更是一笑而過。其實這些老板說的無非還是零售三段論的核心,“是什么”“為什么”“怎么做”,這一次大家心如明鏡。結(jié)束語零售行業(yè)沒有成功,只有成長,沒有模式,只有嘗試。永遠圍繞顧客需求在變,就像一朵鮮花永不凋謝,始終嬌艷奪目需要不斷的養(yǎng)料供給:水、陽光、空氣……都在自身實際的基礎(chǔ)上在變,市場容不得你停下腳步,不管何種零售企業(yè)和模式。有人提出在價值觀上,實體零售是股東第一,電商是客戶第一,有著本質(zhì)的不同。其實在股東、員工和客戶三者關(guān)系中定位不一樣的。一方是過程,另一方是結(jié)果。只有實現(xiàn)“客戶”和“員工”價值最大化這一過程,才能得到“股東”最大化這一結(jié)果,至于宣傳上把誰放在第一位并不重要??谔栐趺春安恢匾?,重要的是怎么做,因為想要的結(jié)果其實大家都是一致的。
一起惠2017-10-24 09:39:24554 次
“蘇寧2018年要新開5000家門店?!比涨埃K寧控股集團董事長張近東接受筆者專訪時確認了外界傳言。據(jù)張近東透露,蘇寧將采取更開放的心態(tài),可能合作的不僅有恒大,也可能與綠地、萬科等攜手。張近東表示,國家領(lǐng)導人對貫徹新發(fā)展理念,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重點闡述讓他印象深刻?!搬槍崿F(xiàn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的奮斗目標,我們要進一步堅定科技創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展理念,深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地?!痹趶埥鼥|看來,建設(shè)社會主義強國的目標也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過去五年,正是蘇寧按照黨的指導方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”,張近東主動帶領(lǐng)蘇寧從線下?lián)肀Ь€上,進行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售,而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來,張近東都將自己視為一個創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結(jié)為三次脫胎換骨的自我變革:1990年張近東離開事業(yè)單位,在不足200平方米的門面房,開始了專業(yè)零售的創(chuàng)業(yè);第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機,大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務(wù),張近東卻決定從專業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè),蘇寧成為了國內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一;第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開始主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),上線蘇寧易購,開始探索全新的線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關(guān)鍵時刻。2013年,“蘇寧電器”這個已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商,張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的新定位。2013年,在美國斯坦福大學的一次演講中,張近東談到了他主動擁抱變化的原因,“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實體經(jīng)濟范圍內(nèi),現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動下?!睆埥鼥|說,一場由實體到虛擬再到虛實融合的大變局正在醞釀中,新技術(shù)也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當時已是中國零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時阿里巴巴還沒上市,但已經(jīng)在線上有了巨大的商業(yè)成功,成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來得有點晚,有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出,蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡單的營銷革命,而是涉及供應鏈、管理、消費者關(guān)系的全面生態(tài)革命。財經(jīng)作家吳曉波說張近東選擇在自己業(yè)績最好的年份,主動陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說:“趨勢取代優(yōu)勢是任何一個企業(yè)都逃脫不了的宿命?!被蛟S正因為這種宿命觀,讓張近東在每一次變化來臨時選擇主動變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象,伴隨線上線下的雙線融合,過去五年間,蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年,蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕,蘇寧全球首家海外研究院開始運行,同時集團明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線圖”。2014年,提出“用戶體驗講效果,經(jīng)營創(chuàng)新講效益,制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”,推動互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年,蘇寧O2O成效凸顯,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地,CPU核心能力對外開放。據(jù)蘇寧公開資料顯示,2016年,蘇寧易購線下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個城市,形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧超市、紅孩子門店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營門店和網(wǎng)點?!半p線融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開啟全面戰(zhàn)略合作,從一個側(cè)面暗示著蘇寧的線下資源在轉(zhuǎn)型后開始釋放價值。早在2013年,同樣是在斯坦福大學的演講上,張近東暢談了對未來零售趨勢的判斷,“純電商模式只能是一種過渡模式”,在他看來,O2O才是未來很長時間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會上提出了新零售的概念,2017年各大電商都開始迅速推進線下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來,恰恰印證了張近東當時在斯坦福大學的預判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月,張近東在全國兩會發(fā)言,基于O2O零售的應用成果,提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念,究其本質(zhì)就是運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),充分感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產(chǎn)制造,為消費者提供多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在蘇寧的智慧零售體系里,零售分成三個階段,第一階段是原來線下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等,稱之為實體連鎖;第二階段就是上世紀90年代中期興旺發(fā)達起來的電商,叫虛擬經(jīng)濟;第三階段則是當前正在經(jīng)歷的虛實融合的智慧零售。蘇寧云商集團副董事長孫為民曾談道:“智慧零售是把數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)進行有機結(jié)合的過程,如何在采購、制造、銷售、服務(wù)等多個環(huán)節(jié)落地智慧零售?!痹谥悄苤圃鞂用妫K寧走出C2B反向定制+獨家專供模式;智慧采購層面,主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補貨系統(tǒng);智慧營銷層面,研發(fā)出了千里傳音、V購等多個營銷工具;智慧金融層面,蘇寧與銀行合作,科技賦能打造智慧金融;而在智慧物流上,蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機器人、無人機“兩網(wǎng)一平臺”等多項黑科技。值得注意的是,蘇寧首家無人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗,消費者通過蘇寧金融的APP實現(xiàn)身份認證,即可在無人店通過人臉識別進入店內(nèi)購買蘇寧體育的周邊產(chǎn)品,選購商品后自助進行掃碼和扣款,全過程實現(xiàn)無人自助式購物。據(jù)蘇寧易購總裁侯恩龍透露,蘇寧無人BIU店已經(jīng)形成“可復制商業(yè)業(yè)態(tài)”,2017年“雙11”期間會在全國重點城市新增4家門店。未來之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出,蘇寧更為深遠的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴,會是一家怎樣的公司?孫為民談道:“蘇寧定位很清晰,一定是一個門戶型的零售公司?!边@一底層設(shè)計也來源于張近東對黨中央精神的準確領(lǐng)會,聚焦消費升級,抓住中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展機遇,是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認為,蘇寧從來不會盲目多元化,輕易跨界涉獵不熟悉的領(lǐng)域?!傲闶凼前l(fā)展的核心,是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前零售業(yè)的市場風口足夠大,蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后,就面臨上萬億元的市場。而未來這個市場的服務(wù)業(yè)也將給蘇寧帶來巨大的發(fā)展空間。”蘇寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關(guān)聯(lián),將產(chǎn)生協(xié)同效應。張近東談到,以蘇寧進入體育產(chǎn)業(yè)為例,讓娛樂明星能夠深度參與頂級體育賽事,企業(yè)通過體育賽事和話題得到海量的曝光度,并迅速擴大體育受眾群體數(shù)量。同時,體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點。雖然體育板塊未被裝入上市公司,但正是蘇寧在該領(lǐng)域的布局,讓其品牌效應迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局,張近東也強調(diào)應當將自身與國家、民族的發(fā)展進步緊密聯(lián)系在一起。“十九大報告提出,從全面建成小康社會到基本實現(xiàn)現(xiàn)代化,再到全面建成社會主義現(xiàn)代化強國,是新時代中國特色社會主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排?!睆埥鼥|表示,“圍繞全面建成小康社會的奮斗目標,企業(yè)要積極參與扶貧攻堅,通過產(chǎn)業(yè)扶貧,讓貧困戶脫貧,走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負責人介紹,圍繞電商精準扶貧,蘇寧在全國農(nóng)村市場已布局2000多家蘇寧易購直營店、400多家線上中華特色館,帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人,為1500多萬農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全渠道實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售超50億元,每個特色館可向全國消費者提供當?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號產(chǎn)品,累計惠及200多萬農(nóng)民。蘇寧正開創(chuàng)著一條獨有的零售創(chuàng)新之路,這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒有先例。2017年全球電商擁抱線下的風潮似乎呼應了張近東當年在斯坦福大學的演講。他說他沒有感到壓力,而是信心滿滿。
一起惠2017-10-23 10:13:32524 次
美國零售巨頭Target(塔吉特)正在加速其改造門店的計劃,并將把門店更多地開在市中心。這也是Target為了突出自己的特色、抵御來自沃爾瑪和亞馬遜威脅的一條新路徑。據(jù)悉,Target計劃在2020年以前將1000家門店“換新裝”,包括全面改造門店的運營方式。其改造門店的策略包括在紐約、洛杉磯、芝加哥、費城等地開設(shè)一批更小型的門店,同時在這些門店配上線上訂單當日送達這樣的網(wǎng)絡(luò)友好型服務(wù)。本周四,Target公司CEOBrianCornel就對外公開了位于曼哈頓先驅(qū)廣場的一個新型門店。該店正好離梅西百貨旗艦店不遠。“這家新型門店的客流量非常大,這些客流驅(qū)動了我們銷售額的增長?!盋ornell指出,“這給了我們繼續(xù)實施新策略很大的信心。”據(jù)悉,Target位于曼哈頓先驅(qū)廣場的這家門店改造成了兩層樓,專門迎合當?shù)赜慰秃蜕习嘧宓男枨?。店鋪中,美妝區(qū)域和食品區(qū)域的面積非常大,并且店里還展出了來自本土藝術(shù)家以及MoMA博物館的獨家供應產(chǎn)品。該店總共設(shè)置了16個自助結(jié)算臺和6個傳統(tǒng)的人工收銀臺。住在曼哈頓的消費者在逛店購物后,還可以選擇由Target將貨物在當日配送大家,而不用自己大包小包拎回家。此外,值得注意的是,在本周一周之內(nèi),Target已在全美新開了11家小型門店,使得目前該類新店的數(shù)量達到了55家。而根據(jù)其計劃,到2019年年底,全美要開出130家這樣的小型門店。與此同時,該公司從明年起還將在全美推行“Restock”項目。該服務(wù)可以讓消費者享受生活必需品(如牙膏)次日送達的服務(wù)。此外,下個月,Target還將上線一個新的門店品牌——Hearth&Hand,銷售一系列家居裝飾用品,這些產(chǎn)品都是和真人秀節(jié)目“FixerUpper”(專門研討改善居家環(huán)境)里面的明星ChipandJoannaGaines合作設(shè)計的。事實上,去年11月,Target就宣布,集團計劃在未來3年內(nèi)投入70億美元用于翻新600余間門店、推廣“小型概念商店”(small-formatconceptstores),并將推出十多個新獨家品牌。其官方指出,小型門店的一大特色是本地化運營,其將根據(jù)用戶數(shù)據(jù)、消費需求、地域特色等方面做千店千面形式的店鋪,而這類商店形式要比大型商店靈活得多。在其小型商店的團隊中,Target還成立了一個專門做用戶洞察及研究的小團隊。Target官方并未公開提到這些小型商店的經(jīng)營數(shù)據(jù),但其曾表示,這些小型門店每平面英尺產(chǎn)生了更高的銷售,也迎來了更高頻次的客流。此外,有公開資料顯示,盡管這些新門店的運營成本更高(的部分原因就是他們需要在配送生活必需品上投入很多,而且,門店開在市中心,租金也會更高),但Target的小型門店的坪效至少提高了2倍。
一起惠2017-10-23 10:03:19434 次
截止至今年8月的2017財年,瑞典家具巨頭宜家(IKEA)宜家全球門店總銷售額達383億歐元,同比增長4.96%。為適應快速變化的消費者購物行為,宜家計劃測試“開源”平臺,推出位于城市中心、面積更小、但貨品更齊全的新型展廳。宜家的戰(zhàn)略基礎(chǔ)依舊是位于郊區(qū)的倉儲式門店,但會進一步提高實體店和電商的可達性。宜家已經(jīng)開始測試各種新型門店,如英國的環(huán)保門店、規(guī)模稍小的市中心門店、電商訂單線下取貨點,品牌最新的舉措是在斯德哥爾摩金融街區(qū)推出一家廚房展廳。InterIKEA的CEOTorbj?rnL??f表示,集團會在不同市場進行更多的嘗試?!盁o論是實體店還是線上,我們的顧客都會看到新的動向?!苯衲?月,宜家宣布,明年起試水在官網(wǎng)以外的第三方網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。去年年底,宜家經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)的大調(diào)整:IKEAGroup(宜家集團)以52億歐元的價格將旗下負責管理宜家供應鏈,承擔設(shè)計、采購和生產(chǎn)所有宜家家具任務(wù)的子公司出售給了宜家內(nèi)務(wù)系統(tǒng)公司InterIKEA。InterIKEA擁有IKEA品牌的所有權(quán),總部位于荷蘭Delft,由一家設(shè)在列支敦士登的基金會所有;而由一家位于荷蘭的基金會所有的IKEAGroup則轉(zhuǎn)變?yōu)閱渭兘?jīng)營IKEA門店的零售商(包括購物中心和食品零售在內(nèi)),其運營基于與InterIKEA簽署的特許經(jīng)營協(xié)議,是宜家銷售網(wǎng)絡(luò)中最大的特許經(jīng)銷商。伴隨日益激烈的市場競爭、消費者轉(zhuǎn)向線上購物、對上門配送服務(wù)的需求越來越旺盛,宜家集團希望通過內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革——轉(zhuǎn)變?yōu)榧兞闶凵?,鞏固其市場領(lǐng)先地位,保持銷售額增長。截止至2017財年,宜家在全球49個市場有403家門店。為11個特許經(jīng)銷商所有,其中355家門店由IKEAGroup經(jīng)營。InterIKEA在一份聲明中表示:“2018財年計劃新增22家門店,其中包括印度、拉脫維亞等新市場,還將繼續(xù)推出新型門店和更多電商活動?!蔽磥?,宜家或?qū)⒚磕晷略?5家門店。Torbj?rnL??f表示,宜家為市中心門店概念做了妥善的安排,借助VR(虛擬現(xiàn)實)等數(shù)字工具開發(fā)了一種新形式,能在一個小型空間內(nèi)展示品牌所有的產(chǎn)品。9月底,宜家有2000多款產(chǎn)品AR圖像的AR(增強現(xiàn)實)應用軟件IKEAPlace登陸蘋果應用商店。因提供送貨上門服務(wù),新門店也不需要準備停車場或大量庫存。“我們將在未來數(shù)年推廣這種(形式)”,Torbj?rnL??f說到。宜家還在尋找更多有潛力的新市場,計劃未來五年內(nèi)進軍南美市場。Torbj?rnL??f表示,智利、哥倫比亞、墨西哥和秘魯位列宜家進軍拉美市場的首選城市名單,品牌如今僅擁有多米尼加共和國一家拉美門店。巴西是一個“頗具潛力”的市場,但復雜的形勢導致其不在首選名單之列。東南亞市場將擴展至越南和菲律賓。Torbj?rnL??f表示,希望未來幾年,集團銷售額能以8~9%的增幅持續(xù)增長。2017財年,宜家官網(wǎng)吸引了23億訪問者,門店接待了9.36億人次的顧客。Torbj?rnL??f透露,宜家集團明年計劃推出一個模擬IT行業(yè)“開源”軟件開發(fā)的數(shù)字平臺Co-CreateIKEA。該平臺能讓顧客參與產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品測試等環(huán)節(jié)。
一起惠2017-10-12 09:35:15324 次
近日,德國連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國際,憑借跨境進口電商首次入華。初期,Lidl旗艦店上線216個SKU,覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個護等核心品類。目前,店鋪已經(jīng)在天貓國際德國國家館中獲得突出展示。事實上,德國最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國最大連鎖會員制倉儲量販店Costco、與Lidl并稱德國連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國際。無疑,跨境電商平臺已經(jīng)成為國際連鎖超市親近中國消費者的捷徑。不過,各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國際這條捷徑之外,找到更多消費者觸點,更進一步深入中國市場呢?對比幾家類似品牌在中國的成長史,我們或許可以看到它的更多“未來”。(1)COSTCO:在天貓開“雙店”作為精選超市,Lidl在選品時,每一種產(chǎn)品只要一種型號,這與追求每個品類頂端優(yōu)勢的COSTCO非常相似。此前,主攻實體的COSTCO一直認為中國市場并不適合線下布局,于是選擇繞道天貓國際,以跨境電商零售進口的方式進入中國。憑借在天貓國際旗艦店中積累的經(jīng)驗和數(shù)據(jù),COSTCO前不久又在天貓開設(shè)了旗艦店,用一般貿(mào)易和跨境電商零售進口兩種方式一起發(fā)力。同時,其官方表示,不久之后還將在上海開出中國大陸首家線下門店。面對成熟而復雜的中國電商環(huán)境,Lidl作為門外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式,未來也同樣有機會復制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當然,如果線上業(yè)務(wù)足夠成功,也不排除Lidl走到線下的可能。(2)家樂福:自建電商平臺歐洲零售集團家樂福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年,家樂福就在中國大陸開起了大賣場。走通了線下路徑的家樂福也會涉獵很多進口商品,但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺不同,家樂福通過自己的App開始了線上線下打通的布局。然而,推出App需要在中國擁有強大的品牌效應,以及足夠的龐大的客戶群體,從這一點看,這種方式并不適合Lidl。(3)沃爾瑪:自建電商平臺、收購成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣,因為正是Lidl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國這一役,使其名聲大振。不過,憑借營業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪,早以實體店進入了中國,并且已經(jīng)在中國擁有了包括沃爾瑪App、山姆會員App等電商資源。在需要快速借助電商轉(zhuǎn)型的時候,沃爾瑪依靠強大的實力直接并購了國內(nèi)線上超市1號店,讓自己徹底變身。2016年10月,沃爾瑪又與京東達成戰(zhàn)略合作,沃爾瑪全球購旗艦店入駐京東,通過跨境電商方式引入更加豐富的商品。經(jīng)過一年的發(fā)展,沃爾瑪全球購官方旗艦店成長為京東全球購平臺上品類最齊全的店鋪。相對于自建電商,收購成熟電商可以讓品牌的電商起點更高,投入精力更少。不過Lidl想要走這條路,需要雄厚的資金實力,和足夠支撐國內(nèi)外對接的強大供應鏈,可能性不會太大。(4)麥德龍:全渠道搶占流量據(jù)了解,Lidl走的是批量進貨降低成本的路線,一批訂貨量不低于50000件;還會在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)供應商,將符合標準的產(chǎn)品貼上自有品牌……批量、自有品牌,這些關(guān)鍵詞難免會讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國際,當時更直接幫天貓國際建立起了德國館。不過,入駐天貓國際并不是它的入華手段,這已經(jīng)是麥德龍進入中國近20年之后的事了。與一般的零售超市不同,麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務(wù)。至今,在麥德龍的超市中,還可以看到一批批企業(yè)預定貨物,toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實體店殺入中國的底氣。也是這一點,造成了其與Lidl入華方式的不同。目前,麥德龍在中國的布局秉承“一體兩翼”的概念,即以實體商場為本體,網(wǎng)上商城與天貓旗艦店同步運營。而Lidl剛剛?cè)肴A,想要發(fā)展為全渠道,似乎還需要更多積累,甚至在簡單的零售模式上做出更多突破。小編了解到,天貓國際中的大型海外商超百貨類零售商已有數(shù)十家。美國的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue,英國的Sainsbury’s、HouseofFraser,德國的麥德龍,西班牙的Dia,意大利的IPER、Eurospin,澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash,新西蘭的Countdown,韓國的E-MART,日本的AEON、松本清、三越伊勢丹,泰國的Kingpower等,都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今,Lidl也成為了其中的一員,只是,如果想走出第三方平臺尋找更多渠道,還需要面對很多新的挑戰(zhàn)。某國際品牌代運營商表示,入駐大電商平臺幾乎是所有國際零售商的首選途徑,可以低成本“試運營”,但線下布局就會遇到很多風險,“選址、人力、租金等會讓海外零售商失去原有優(yōu)勢。2014年就進入中國的Costco目前也只有天貓這個渠道,近期才稱計劃布局線下,Lidl也是一樣?!绷碛锌缇畴娚绦袠I(yè)人士指出,同類的競爭對手越多,競爭就越激烈,建立起獨特優(yōu)勢尤為重要?!绊n國樂天就是一個相對反面的案例,很多韓國品牌都有自建的天貓店,如愛茉莉、唯美鋪等,它自身沒有形成優(yōu)勢?!彼赋?,Lidl入駐天貓國際相當于進入了一個瞬息萬變的行業(yè),需要在一年左右的時間看到成效,否則恐怕也難逃退出的命運?!昂芏嗪M饬闶凵虂淼教熵?,恐怕都是陪跑?!币晃恢槿耸肯蛐【幹毖?,不了解中國零售市場、不熟悉中國電商平臺規(guī)則、代運營不成熟,包括電商平臺流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此,中國市場這塊巨大的蛋糕對海外商超的誘惑仍然是巨大的,根據(jù)去年年底的數(shù)據(jù),天貓國際共引進了來自63個國家和地區(qū)、覆蓋3700個品類的14500個海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進口標品品類之外,服飾、家居、飾品等非標品類招商劇增。其中,百貨商超類零售商的數(shù)量一直在不斷增長。線下業(yè)務(wù)兵敗中國的韓國易買得就曾表示,與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國市場的基礎(chǔ)。也許,短期之內(nèi)尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣,但隨著大平臺的國際化和跨境政策的持續(xù)開放,可以預見還有更多的Lidl會通過電商渠道加入到中國市場中來。
一起惠2017-10-12 09:17:54567 次
有一個和我兩年同月同日生的姐妹,每到生日的時候就會想起她,以前在老家的時候我們常常是兩家人在一起慶祝,呵呵今年可就沒有這么好的事嘍,因為我現(xiàn)在在外面工作了,她個性比較強,但什么事做的都很好的,在家?guī)透赣H一起經(jīng)營一家規(guī)模不小的鋼材店,所以不怎么喜歡穿裙子的,她的衣服一般都是運動裝的,不過好像她都沒有怎么拎過那種和衣服搭的包包哦,今年生日我想就送她一款運動型的包包吧,在亞馬遜網(wǎng)看到一款adidas阿迪達斯,女式高爾夫萬能手提包,白色的,剛好可以一包多配的,因為白色差不多可以百搭的那樣。購買由亞馬遜提供的戶外背包滿299元,可以免費獲得另外1件2014巴西世界杯吉祥物手機鏈,請把促銷品和贈品都放入購物車,結(jié)帳時系統(tǒng)會自動扣除促銷金額。這款包包市場價要480,現(xiàn)在只要312,挺好的,跟去年她送我全家桂林七日游的套餐相比,有點小扣,不過好朋友,應該不會有什么意見吧!關(guān)鍵是看東東喜歡程度來定的了.大家都知道這個品牌的產(chǎn)品,那是不得了的,一直以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,高檔的消費自居運動品牌的首席寶座,現(xiàn)在更是了不得哦:adidas的產(chǎn)品類別包括球類和田徑運動服飾、瑜伽服飾、運動配飾(腕表、眼鏡等)、鞋類、男士香水和護膚品等。旗下?lián)碛腥笙盗校哼\動表現(xiàn)系列performance(三條紋),運動傳統(tǒng)系列originals(三葉草)和運動時尚系列style(分三個子品牌:Y—3,SLVR,adidas)。adidas的產(chǎn)品不僅在設(shè)計上、功能上有新突破,代表性的三條線設(shè)計概念亦在流行趨勢中掀起另一股風潮,席卷時下的年輕新世代,形成流行新風格,帶領(lǐng)全球運動商品邁向更多元化的遠景。這個價位能不能買到正品,我心里面比較忐忑哦,因為如果購買的話,我是把包包直接寄回去的,那樣我就看不到商品的好壞了,如果是次品,她看到了那太說不過去了!所以想在這問問有沒有朋友在亞馬遜購買過此類商品的,好不好呀,又或者是商家給個保證吧,目前在那都沒有看到用戶的評論哦。錢不是問題,但付了錢沒買到正品就是大問題了。在網(wǎng)上買東東,能省就省嘍,一般我都是通過一起惠網(wǎng)去亞馬遜下單的,1、一起惠返利最高,在亞馬遜可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門檻最低只需0.01元。3、返利最便捷,可以直接返到帳戶。4注冊就有5元紅包送。
一起惠2017-10-11 09:25:57439 次
9月28日,盒馬鮮生在上海、北京、深圳、杭州和貴陽五大城市的10家門店同時開業(yè)。盒馬鮮生CEO侯毅在接受媒體采訪時向外界傳遞了一個消息:盒馬明年1月要進軍“新餐飲”!“5城10店同開說明盒馬模式已經(jīng)驗證成功”盒馬鮮生,是阿里巴巴的新零售業(yè)態(tài)。它的功能包含超市、餐飲店,以及菜市場,消費者可到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點之一就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。此次開業(yè)的5城10店中,深圳益田店是華南地區(qū)首店,貴陽荔星店是西南地區(qū)的首店。而拱墅店則是杭州首店,開在杭州市拱墅區(qū)運河上街購物中心,面積約5000平方米,除去倉庫和廚房,正常營業(yè)面積在3000平米。在正式開業(yè)前,這家店已經(jīng)從9月上旬在線上試運營了近半個月。這家店的落地,也標志著盒馬正式來到阿里巴巴大本營。至此,盒馬鮮生在全國開設(shè)門店數(shù)量達到20家。而據(jù)盒馬給出的數(shù)據(jù),9月上旬線上試運營至今,運河上街店每日訂單近千?!按舜魏旭R鮮生在全國5城10店同開,說明盒馬的商業(yè)模式已經(jīng)驗證成功。”盒馬鮮生CEO侯毅表示,盒馬鮮生接下來將加快拓展成都、武漢、南京等省會城市。盒馬的“野心”:打破餐飲現(xiàn)有的成本結(jié)構(gòu)2016年1月,盒馬鮮生悄然在上海浦東開出了全國的第一家門店,其獨有的線上線下一體化模式,打造“生鮮食品超市+餐飲+APP電商+物流”的復合型商業(yè)綜合體,被稱作“新零售標桿”。盒馬鮮生作為阿里巴巴新零售項目的一號工程,今年7月,阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇曾親自為其站臺,媒體表示,在一定時間內(nèi)阿里將不惜投放各種包括人力,資金,流量等資源支持。盒馬鮮生CEO侯毅在接受媒體采訪時明確說:明年1月份要提出“新餐飲”的概念。擁有強大供應鏈體系、運營體系,以及阿里堅強后盾的盒馬,盒馬進軍餐飲“野心勃勃”:“希望到明年做一個真正的‘新餐飲’出來,打破餐飲現(xiàn)有的成本結(jié)構(gòu)。類似用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升零售業(yè)效率的做法,做新餐飲。我們認為這具備巨大的藍海市場前景?!焙钜阏f?!艾F(xiàn)在蒸一條魚需要15分鐘,我們能不能用1分鐘烤完”“我們要做一個很偉大的事情,要把餐飲的成本結(jié)構(gòu)改掉?,F(xiàn)在蒸一條魚需要15分鐘,我們在想我們能不能用1分鐘烤完。我們會都用最新的設(shè)備做,加上我們的智能化設(shè)備、機器人等等。我們希望把原來不合理的成本結(jié)構(gòu)徹底改變。核心是我們的燒菜速度快不快?!睂τ谶@個店的前景,侯毅也表現(xiàn)出了十足的信心。他認為,明年這個店推出的時候,“不會小于盒馬鮮生當初在上海推出的第一家店的影響力。”“我們更多是從供應鏈本身,從加工的本身,從消費者需求的本身,用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代物流技術(shù)和現(xiàn)代機器人技術(shù),包括現(xiàn)代的餐飲加工技術(shù),重新定義、重新構(gòu)造。我們已經(jīng)在建設(shè)過程當中了?!毙〗Y(jié)盒馬來勢洶洶,這股“殺氣”,餐飲老板們感受到了嗎?盒馬的模式與速度不斷在翻新,侯毅表示,他們在十月份會有一個全新的模式,跟今天的盒馬完全不一樣。“到今天為止,我不認為我們有競爭對手。盒馬鮮生進入了一個全新的藍海市場。我們從來沒有考慮過在中國目前有競爭對手,我相信未來會有,但至少今天為止,我們做了1年半以后,沒有看到有任何的競爭對手?!笨缃缢季S、全新玩法,盒馬“新餐飲”的入局,會給餐飲業(yè)帶來什么樣的變化?盒馬能否在餐飲業(yè)立足,如預想的一般?我們拭目以待。
一起惠2017-10-09 09:18:41536 次
亞馬遜網(wǎng)上書城六月喜訊來了!這個六月對于我來說真是可喜可賀了,六月這個頻道的書在優(yōu)惠的價格下還可以滿199減50元了!因為小編我不愛紅妝只愛書了,而亞馬遜網(wǎng)上書城差不多是我每天必到的地方了,因為我常常在上面尋找一些關(guān)于我喜歡的作者的信息,比如有沒有出新書了,最近熱銷那位大家之作了,有沒有什么優(yōu)惠了,今天果然不出我所望了,六月它又推出了讓愛書的網(wǎng)友,喜歡得不得了的活動“樂享六月閱讀季”。六月,天氣熱的不行,而在這個特區(qū)里面,氣溫更是高居不下的,白天你只能是在家吹著空調(diào)了,看電視太多又是那么的無聊,不如看看書呢。這次我在亞馬遜看到了一本可謂不讀不行的書《激蕩三十年》,《激蕩三十年》為套裝,記載1993到2008年間的企業(yè)變革。作者在書中說:“過去的三十年是如此的輝煌,特別對于沉默了百年的中華民族,它承載了太多人的光榮與夢想,它是幾乎一代人共同成長的全部記憶?!弊髡咭詫憣嵉氖址ê拖娘L格,描繪了1993-2007年部分國企和民企在改革和崛起中的艱難歷程。其中有柳傳志、張瑞敏、王石、馬云、吳仁寶等成功的典型,也有禹作敏、牟其中、姬長孔、沈太福等曇花一現(xiàn)的悲劇人物。《激蕩三十年》采用編年體的寫法,將1993年以來發(fā)生在中國大陸經(jīng)濟體制改革中的大事作了全景式的描繪,其中有政府的決策,有高層領(lǐng)導的指示,有亞洲金融風暴的影響,更多的是企業(yè)界人士臺前幕后的種種作為。許多事實經(jīng)過作者生動的描寫,使人們能從宏觀上看出經(jīng)濟體制改革的艱難和民企在突圍中的奮斗,無論成功與失敗,都真實地映襯出中國騰飛中沉重的翅膀。作者在企業(yè)史的寫作中,摒棄了從文件到概念的模式,以鮮活靈動的典型形象,以人物為主體,以事件為血肉,勾畫出這一時期中國企業(yè)界的脈動,具有一種史詩般的力量。哈佛大學教授、亞太區(qū)研究中心主任勞維信評論:中國企業(yè)的崛起是過去30年里,世界經(jīng)濟史上最偉大的事件之一,讓人遺憾的是,迄今沒有一部完整記錄這段令人激動的時代的書籍,吳曉波先生的《激蕩三十年》彌補了這個重要的空白。這是對這本書最好的評價了。在亞馬遜購買電子書我都是通過返利網(wǎng)去買的,個人喜歡一起惠返利網(wǎng)了,理由1、因為給惠返利最高,可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門檻最低只需0.01元。3、返利最便捷,可以直接返到帳戶。4注冊就有5元紅包送。
一起惠2017-10-09 09:08:59454 次
