同時(shí)關(guān)注著跨境進(jìn)口電商的，還有一些傳統(tǒng)零售企業(yè)。然而，這些線下體驗(yàn)店里，還藏著一些小貓膩。體驗(yàn)區(qū)到處掛著“海外直采，跨境保稅”的標(biāo)識(shí)，內(nèi)部陳列著多種商品，主要集中在食品、飲料、紅酒等品類，遍布澳洲、歐洲、美國(guó)、日韓等地區(qū)?！翱缇潮６悺彼膫€(gè)字非常醒目雖然物美的跨境進(jìn)口商品體驗(yàn)區(qū)打著“跨境保稅”的旗號(hào)，但陳列的都是完稅商品。所有商品均有價(jià)簽和條碼，并不像其他跨境體驗(yàn)店那樣提供二維碼供顧客掃碼下單。雖然是“海外直采”，但體驗(yàn)區(qū)內(nèi)很多商品都是中文的外包裝。換句話說，這些商品產(chǎn)自海外，但是卻是專供中國(guó)市場(chǎng)的商品，與真正的跨境進(jìn)口商品有很大區(qū)別。其實(shí)，現(xiàn)在的大多數(shù)跨境O2O體驗(yàn)店，都是采用“完稅商品為主，跨境商品為輔”的模式。店內(nèi)大部分都是一般貿(mào)易進(jìn)口的商品，供用戶直接購(gòu)買，而跨境進(jìn)口商品通常會(huì)設(shè)置一兩個(gè)專柜，供用戶掃碼線上購(gòu)買。而以上兩者一般都提供店內(nèi)體驗(yàn)。但像物美這樣打著“跨境保稅”的標(biāo)語，卻沒有跨境進(jìn)口商品的體驗(yàn)店，的確罕見。物美的跨境體驗(yàn)區(qū)，體驗(yàn)的要素以試吃為主，這與該體驗(yàn)區(qū)主打食品和飲料品類有很大關(guān)系，在體驗(yàn)的要素上沒法做得很豐富。但實(shí)際上，即便是吃，也有相當(dāng)豐富的體驗(yàn)方式值得挖掘。比如，與進(jìn)口餐具、廚具結(jié)合，進(jìn)行食材烹飪的體驗(yàn)、調(diào)酒與品酒方面的體驗(yàn)等。除此之外，也有在店內(nèi)引入“吃、玩、學(xué)”要素的體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑洪_設(shè)餐飲區(qū)、提供兒童玩耍場(chǎng)地以及舉辦母嬰類學(xué)玩活動(dòng)。當(dāng)然，這些要素也都是圍繞著跨境進(jìn)口商品來進(jìn)行的?？偟膩碚f，物美的所謂“全球精選”跨境體驗(yàn)區(qū)，嚴(yán)格來說應(yīng)該是“進(jìn)口商品展銷區(qū)”。不僅沒有跨境進(jìn)口商品的展示，體驗(yàn)的要素也并不充足。心急了才有動(dòng)力邁開步子。

蘇寧易購(gòu)的化妝品是真的嗎？蘇寧易購(gòu)是當(dāng)前人氣非常高的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，出售的商品類別非常多，近年來還增加了化妝品等品類，并且引入了比較多的化妝品，那么蘇寧易購(gòu)的化妝品是不是真的呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購(gòu)：蘇寧易購(gòu)是蘇寧旗下的B2C網(wǎng)上購(gòu)物商城，目前出售的商品包括傳統(tǒng)家電3C、紅孩子母嬰、運(yùn)動(dòng)戶外等多個(gè)品類，是國(guó)內(nèi)主要的網(wǎng)購(gòu)商城之一，近年來人氣不斷提升，與線下的蘇寧電器實(shí)體店聯(lián)系也越來越緊密。蘇寧易購(gòu)的化妝品是真的嗎？答案是真的，蘇寧易購(gòu)出售的化妝品都是原裝正品的。下面簡(jiǎn)單分析：1.憑借蘇寧的信譽(yù)和口碑，蘇寧易購(gòu)出售的化妝品都是值得相信的，而且蘇寧易購(gòu)為了維護(hù)自身的信譽(yù)肯定只會(huì)出售正品的化妝品。2.蘇寧易購(gòu)引進(jìn)的都是知名的國(guó)內(nèi)外品牌，而且是直接從品牌供應(yīng)商拿貨的，在貨源上很好地保證了化妝品的質(zhì)量，因此，蘇寧易購(gòu)化妝品肯定是真的。3.經(jīng)過不少網(wǎng)友的對(duì)照，蘇寧易購(gòu)出售的化妝品跟專賣店出售的是一模一樣的，效果也是相同的，而且經(jīng)過專賣店的驗(yàn)證是正品的，因此蘇寧易購(gòu)的化妝品是可信的。

日前，家樂福宣布網(wǎng)上商城的布局再擴(kuò)一城，將深圳納入電商版圖中。此前，家樂福網(wǎng)上商城南京站也剛剛正式開通，至此，家樂福的電商觸角共伸向了12座城市，分別是：上海、北京、成都、昆明、蘇州、無錫、武漢、哈爾濱、沈陽、天津、南京和即將上線的深圳。最近，家樂福在線下也進(jìn)行了大規(guī)模廣告鋪設(shè)，來為網(wǎng)上商城的周年慶進(jìn)行造勢(shì)。廣告中還帶有家樂福App的二維碼，來引導(dǎo)客戶進(jìn)行下載。那么，這個(gè)老牌的法國(guó)零售業(yè)巨頭是也要趕“新零售”的浪潮嗎？北京地鐵五號(hào)線換乘通道內(nèi)的廣告電商業(yè)務(wù)早有布局其實(shí)家樂福在2015年就先在上海啟動(dòng)了網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)的貨源均來自于上海的3家門店，并提供網(wǎng)頁雙語、客服雙語和憑消費(fèi)訂單到任意門店退貨的服務(wù)。在上海運(yùn)營(yíng)將近一年后的2016年4月份，家樂福網(wǎng)上商城正式進(jìn)入北京。零售渠道觀察了解到，目前家樂福網(wǎng)上商城的商品除了有生鮮、食品、母嬰、酒水飲料、食品糧油等多個(gè)品類之外，還包括不少法國(guó)品牌的食品和酒水等。同時(shí)，家樂福網(wǎng)上商城的“全球購(gòu)”項(xiàng)目也已正式啟動(dòng)，其中包括臺(tái)灣的面膜、有機(jī)食品、美妝洗護(hù)類等商品，貨源全部來自家樂福的臺(tái)灣門店。據(jù)悉，家樂福網(wǎng)上商城支持貨到付款、家樂福自有的購(gòu)物福卡付款、銀行卡付款、支付寶和微信支付等方式，同時(shí)用戶可以在下單時(shí)選擇配送時(shí)段，但每個(gè)地區(qū)的規(guī)定都不相同，生鮮類商品的配送時(shí)間和區(qū)域也是有限的。家樂福北京地區(qū)的配送時(shí)段除了PC端的網(wǎng)上商城外，家樂福App在2015年年底也正式發(fā)布，并在2016年1月份就支持銷售生鮮類商品和準(zhǔn)時(shí)達(dá)配送。在上線一年多的時(shí)間里，家樂福App的ios版本共更新11次，但在最近一次的更新中改動(dòng)最大，新增了8個(gè)板塊和全球購(gòu)臺(tái)灣商品。用戶除了可在App中領(lǐng)取優(yōu)惠券、線上充值在線支付和線下掃碼付款外，還可以在線定位查找最近的家樂福門店、easy便利店，并可在線上下單后門店自提。家樂福的翻身仗怎么打？雖然最近家樂福在電商戰(zhàn)場(chǎng)上動(dòng)作頻頻，但并不能掩蓋其業(yè)績(jī)下滑的局面。家樂福在上月發(fā)布的2016年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，因亞洲和法國(guó)本土市場(chǎng)表現(xiàn)不佳等因素，家樂福的盈利大幅下降。集團(tuán)2016年的凈利潤(rùn)為7.46億歐元（約為55.91億人民幣），較上年下降24％。就算除去一次性稅務(wù)調(diào)整的主要原因，家樂福的凈利跌幅仍達(dá)到7.4％。從地區(qū)分部來看，家樂福2016年在亞洲的虧損達(dá)到5800萬歐元（約4.35億人民幣），而在上年還盈利1300萬歐元（約為9741.29萬人民幣）。從家樂福的業(yè)績(jī)報(bào)告中或許可以看出，零售業(yè)的寒冬和電商的沖擊波及了越來越多的企業(yè)，這些老牌零售巨頭也不得不尋求轉(zhuǎn)型，另謀出路。家樂福方面曾表示，集團(tuán)中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)不會(huì)進(jìn)行重組，可能會(huì)調(diào)整開店策略，重點(diǎn)開拓小型便利店?？磥沓穗娚讨?，家樂福還要追趕一下中國(guó)市場(chǎng)上的便利店風(fēng)口。家樂福旗下的便利店名為Easy家樂福，在最新版本的App中也可查詢便利店的門店位置。據(jù)界面報(bào)道，Easy家樂福的首家門店2014年底在上海閔行龍柏新村開業(yè)，家樂福將其定位為“商品數(shù)遠(yuǎn)超普遍便利店的便利超市”。Easy家樂福的門店經(jīng)營(yíng)面積標(biāo)準(zhǔn)是250平方米左右，提供的商品品類在4000-5000種左右，其中包括生鮮果蔬、米面油、日化用品等，同時(shí)也提供免費(fèi)WiFi、微信照片打印、現(xiàn)磨咖啡飲品、吧臺(tái)式桌椅以及充電電源等普通便利店的服務(wù)。同時(shí)，Easy便利店也是家樂福網(wǎng)上商城的線下自提點(diǎn)。除了便利店業(yè)態(tài)的布局，從2015年3月起，家樂福還開始計(jì)劃將中國(guó)24個(gè)的城市商品采購(gòu)中心重組為6個(gè)大區(qū)采購(gòu)中心，覆蓋華東、華北、華南、華西、華中和東北區(qū)域。其實(shí)市場(chǎng)中在尋求新出路的商超并非只有家樂福一家。在2015年，京東以43億元收購(gòu)了永輝10%的股份，永輝也一直與京東到家保持著深度合作。同樣在2015年，永輝嘗試開設(shè)200平方米左右的店鋪“YH會(huì)員店”，并在今年試水了“超市+餐飲”模式的超級(jí)物種。同樣，沃爾瑪在電商上的布局也不甘示弱。2015年沃爾瑪在深圳推出了O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”，在去年又通過出售1號(hào)店增持京東股份至10.8%。實(shí)體商超的日子不好過，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，家樂福的翻身仗要怎么打還值得我們繼續(xù)關(guān)注。

蘇寧易購(gòu)是國(guó)內(nèi)比較知名的網(wǎng)購(gòu)商城，出售的商品幾乎覆蓋了全品類，是目前規(guī)模比較大的商城之一。蘇寧易購(gòu)的奶粉是近兩年才開始銷售，那么蘇寧易購(gòu)的奶粉是不是正品呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購(gòu)在2013年收購(gòu)了比較知名的母嬰商城紅孩子商城，紅孩子被列入蘇寧易購(gòu)主要類目中的一欄，蘇寧易購(gòu)上的母嬰產(chǎn)品全部由紅孩子負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)銷售，紅孩子由于蘇寧易購(gòu)迅速提高了知名度，而蘇寧易購(gòu)也直接變成了有專業(yè)團(tuán)隊(duì)銷售母嬰產(chǎn)品的商城。蘇寧易購(gòu)的奶粉是正品嗎？答案是肯定的，蘇寧易購(gòu)的奶粉都是正品的，在質(zhì)量上是比較有保證的。下面簡(jiǎn)單分析一下：1.蘇寧易購(gòu)的奶粉，也就是紅孩子母嬰的奶粉，供應(yīng)商全部是廠商和廠商指定的代理商和經(jīng)銷商，所售出的產(chǎn)品都是通過正規(guī)渠道進(jìn)的正牌商品，跟商店里奶粉是一樣的。2.蘇寧易購(gòu)上面出售的奶粉，有著紅孩子品牌和蘇寧易購(gòu)品牌的雙重保證，在品牌信譽(yù)上面是完全可以相信的，因此蘇寧易購(gòu)的奶粉也肯定是正品。3.蘇寧易購(gòu)出售的奶粉評(píng)價(jià)都是很不錯(cuò)的，也沒有出過任何的問題，這也從另一方面反映了蘇寧易購(gòu)的奶粉質(zhì)量是很不錯(cuò)的，是正品的。

下個(gè)月就是小弟滿18歲生日了，我這幾天都在想要送什么禮物給他，真是想到頭都快爆了，避免買到他不喜歡的禮物，所以我就讓他自己去挑，挑到喜歡的禮物就告訴我，我去買單，我知道這樣很沒有誠(chéng)意，但是以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我，不想浪費(fèi)的話，還是乖乖的給錢就好了，因?yàn)槲颐恳淮钨I禮物，都是買到他不喜歡的，結(jié)果不是在家閑置，就是送給別人，原來三歲真的有代溝的?。∷运衲?8歲生日，就他自己去看吧，我只要付錢就好了，可是結(jié)果他昨天來告訴我，在京東商城上看中了一款三星的手機(jī)，我可看那款三星手機(jī)的性能和價(jià)格，都是我可以接受的，而且京東商城是中國(guó)現(xiàn)在發(fā)展速度最快的商城之一，從2004年成立，短短的10年間，就已經(jīng)有6000多萬會(huì)員，超過在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個(gè)品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處理量超過50萬單。2010年，京東商城躍升為中國(guó)首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。所以我相信京東商城的三星手機(jī)是正品的，但是又碰到一個(gè)問題，在京東商城買東西，要先注冊(cè)，成為京東商城的會(huì)員，才能下單去買東西，歷經(jīng)一個(gè)下午的艱苦奮斗，我終于下好單了，為了大家不要像我浪費(fèi)那么多的時(shí)間去注冊(cè)一個(gè)京東商城的賬號(hào)，特此現(xiàn)在整理好了一份京東商城注冊(cè)的流程。首先我們先打開京東商城的官方網(wǎng)站：http://www.jd.com/2.2打開京東商城官方頁面后，在頁面的右上方有一個(gè)免費(fèi)注冊(cè)按鈕。3.3單擊免費(fèi)注冊(cè)按鈕，頁面會(huì)跳到如圖所示：4.這時(shí)我們?cè)谳斎肟蚶锩孑斎胭~戶名，設(shè)置密碼，再確認(rèn)密碼，輸入完成后，點(diǎn)擊下方的立即注冊(cè)按鈕。點(diǎn)擊立即注冊(cè)按鈕后，頁面會(huì)跳到如圖所示：這說明我們已經(jīng)注冊(cè)成功，此時(shí)我們可以單擊下方的登錄郵箱按鈕，進(jìn)行郵箱驗(yàn)證。6.6登錄郵箱后，會(huì)收到京東商城發(fā)來的郵件，打開郵件后，會(huì)看到有一個(gè)鏈接地址，單擊鏈接地址就可以進(jìn)行郵箱驗(yàn)證了。親們，現(xiàn)在學(xué)會(huì)注冊(cè)了嗎？如果你們也喜歡京東商城，也想在京東商城購(gòu)物的話，那還等什么呢？現(xiàn)在就注冊(cè)京東商城吧！

無論平臺(tái)商家是否樂意，天貓的自營(yíng)醫(yī)藥生意已經(jīng)越做越大。而與此同時(shí)，原本自營(yíng)的醫(yī)藥電商百洋商城卻開始對(duì)外招商，擴(kuò)充類目，向平臺(tái)化發(fā)展。日前，百洋商城正式對(duì)外發(fā)布了平臺(tái)招商公告，除了醫(yī)藥保健類目之外，玩具/文具、孕嬰童、美妝個(gè)護(hù)、食品等類目也在其招商范圍內(nèi)。根據(jù)招商文件，百洋商城開放平臺(tái)收取的費(fèi)用包括三部分：平臺(tái)使用費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、保證金，其中平臺(tái)使用費(fèi)首年免費(fèi)。（圖：百洋商城部分類目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）據(jù)悉，百洋商城的合作模式有兩種：一種是“一件代發(fā)”，主要針對(duì)玩具/文具、孕嬰童類目；另一種是采銷合作，主要針對(duì)美妝個(gè)護(hù)、食品、城市服務(wù)、海外購(gòu)等類目。其實(shí)百洋商城自營(yíng)的商品中，非醫(yī)藥類的產(chǎn)品就已經(jīng)占據(jù)了不小的比例。例如，孕嬰用品的銷售比例約達(dá)20%，跨境產(chǎn)品的銷售占比約為10%，保健食品及其他銷售占比約10%。之所以要進(jìn)行類目招商，百洋商城CEO廖光會(huì)解釋稱是為了擴(kuò)充類目寬度，增加商品數(shù)量?！搬t(yī)藥電商的核心還是電商運(yùn)營(yíng)技術(shù)和模式，離開了藥品類目，我們還要生存與發(fā)展。由于品牌基因與運(yùn)營(yíng)定位，在母嬰、家居、日化、營(yíng)養(yǎng)等類目上，百洋商城有著先天和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。”廖光會(huì)說道。他強(qiáng)調(diào)，百洋商城這次招商首先只招品牌商，以及非藥品類目賣家，醫(yī)藥零售類商家不在此次招商范圍內(nèi)。入駐的商家需要有成熟的品牌或成熟的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，以及電商物流支持系統(tǒng)。廖光會(huì)表示，百洋商城從2015年就一直堅(jiān)持官網(wǎng)系統(tǒng)及平臺(tái)建設(shè)。在近兩年內(nèi)部署了一系列的自建流量體系。為了構(gòu)建官網(wǎng)流量，百洋商城做了不少社交化的嘗試，例如用戶分享返傭機(jī)制，以及與網(wǎng)紅合作引流等等。據(jù)官方介紹，其近日通過與13位網(wǎng)紅合作引流，使平臺(tái)的一款玻尿酸微針貼日銷售額達(dá)到35萬元。廖光會(huì)介紹稱，目前百洋商城下載用戶超過1320萬，注冊(cè)用戶100萬，日活用戶30萬。醫(yī)藥電商向全品類擴(kuò)張，百洋商城并非行業(yè)內(nèi)第一家。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥連鎖巨頭一心堂的電商也早就開始全品類布局：生鮮食品、母嬰、個(gè)護(hù)美妝、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車用品、家用電器甚至本地生活……一心堂完全按照全品類的節(jié)奏在搭建官網(wǎng)。而在國(guó)外，醫(yī)藥電商的百貨模式最典型的標(biāo)桿是“連鎖之王”沃爾格林，除了銷售藥品，沃爾格林還提供化妝品、個(gè)人護(hù)理、食物等日用百貨，整體上更像超市?！拔覀兾磥頃?huì)更像商店，而不僅僅是藥店?！绷喂鈺?huì)這樣描述百洋商城的未來形態(tài)。

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！【國(guó)美在線PC&WAP端】4.14~4.18(共5天)，全品類返利翻倍！返利詳情：商品類別原始比例4.14-4.18返利翻倍服飾鞋帽/運(yùn)動(dòng)戶外（不含文娛樂器）箱包奢品（不含奢侈品）3.0%6.0%家具建材/健康醫(yī)療/奢侈品2.2%4.4%鐘表首飾（不含禮品—禮卡禮券）/美妝個(gè)護(hù)1.8%3.6%家居日用/汽車用品(不包括養(yǎng)護(hù)配件—輪胎、機(jī)油)母嬰玩具/食品酒水（不含酒水）/家紡寢居1.5%3.0%文娛樂器/手機(jī)/攝影/數(shù)碼電腦/辦公打印/文儀電視/冰箱/洗衣機(jī)/空調(diào)/系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)生活電器/廚衛(wèi)電器/輪胎/機(jī)油0.75%1.5%珠寶首飾品類（包含黃金、鉆石）金銀投資、圖像音像、整車銷售文化藝術(shù)、汽車維修保養(yǎng)、團(tuán)購(gòu)鐘表首飾-禮品-禮卡禮券、食品酒水-酒水無返現(xiàn)無返現(xiàn)活動(dòng)主題：418偉霆ForU活動(dòng)時(shí)間：4月14日~4月19日活動(dòng)內(nèi)容：①購(gòu)物贏免單10000個(gè)免單名額最高4888元②418元紅包天天搶③418元搶大家電鏈接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201704/7/418party.htmlwap：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201704/12/saletUZriu5dD7o.html一起惠返利網(wǎng)2017年04月13日

4月12日消息，4月11日正式上線的跨境進(jìn)口電商平臺(tái)“洋鼴鼠”宣布獲得來自世澤資本的2100萬元天使輪融資。作為一家跨境電商平臺(tái)，洋鼴鼠除了銷售包括母嬰、美妝、食品等“跨境標(biāo)配”的商品外，還提供跨境醫(yī)療、海外地產(chǎn)、出境旅行等海外服務(wù)類的產(chǎn)品。這也是洋鼴鼠與目前其他跨境平臺(tái)最顯著的差異。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉在昨天下午的發(fā)布會(huì)上，洋鼴鼠與日興株式會(huì)社、日本麒麟堂、美國(guó)縱橫旅游、海豚供應(yīng)鏈、全速通、邁德瑞全球醫(yī)療平臺(tái)等16家企業(yè)簽署了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議。洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉表示，洋鼴鼠是初創(chuàng)平臺(tái)，剛剛起步，因此選擇的都是有較大規(guī)模的供應(yīng)商，希望能以此控制商品質(zhì)量。李偉還表示，洋鼴鼠的愿景是“滿足國(guó)人包括衣食住行在內(nèi)的一切海外需求”?？缇畴娚躺坛菍?huì)覆蓋所有的海淘用戶，而跨境醫(yī)療以及海外服務(wù)等業(yè)務(wù)則主要覆蓋中產(chǎn)階層以上的用戶群。上述兩個(gè)與眾不同的業(yè)務(wù)以及未來即將推出的消費(fèi)金融服務(wù)則將是洋鼴鼠的主要盈利來源。據(jù)悉，本輪融資將主要用于建設(shè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力，并加速全球供應(yīng)鏈渠道的建立。簽約儀式發(fā)布會(huì)后，記者與洋鼴鼠創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就平臺(tái)建設(shè)思路與運(yùn)營(yíng)策略等問題進(jìn)行了對(duì)話。以下為對(duì)話實(shí)錄：記者：很多人都說，現(xiàn)在整個(gè)跨境進(jìn)口電商的大環(huán)境不是很樂觀，跨境進(jìn)口這個(gè)模式已經(jīng)不受資本青睞了。那么，洋鼴鼠為何選擇在這時(shí)候切入跨境進(jìn)口電商這個(gè)市場(chǎng)呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人李偉：當(dāng)前的環(huán)境對(duì)純粹的跨境電商創(chuàng)業(yè)的確不太合適，但洋鼴鼠其實(shí)不是單純的跨境電商。我們?cè)谔峁┛缇畴娚探灰椎耐瑫r(shí)，還推出跨境醫(yī)療、海外房產(chǎn)、旅游等服務(wù)。目前中國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太好，貨幣超發(fā)，通貨膨脹。但是一線、二線城市人們的消費(fèi)能力仍在提升，房?jī)r(jià)在漲身價(jià)也在漲。當(dāng)人們的身價(jià)提升時(shí)，他們想要的就不僅是出國(guó)買買買了，而是追求如何玩得更好，活得更好更健康。目前在國(guó)內(nèi)，已經(jīng)有公司在做垂直醫(yī)療或是海外資產(chǎn)配置等方面的服務(wù)了，但他們做的都不是高頻的消費(fèi)。我們想把上述的服務(wù)從低頻的消費(fèi)，轉(zhuǎn)化成高頻的互動(dòng)，因此，就有了洋鼴鼠的跨境醫(yī)療、海外服務(wù)等業(yè)務(wù)。記者：跨境進(jìn)口商城這部分，現(xiàn)在只有母嬰、美妝和食品嗎？洋鼴鼠COO劉典：我們還會(huì)有包包、電子產(chǎn)品等品類會(huì)加入。目前，我們已經(jīng)在和兩三家專門做跨境進(jìn)口非標(biāo)品的供應(yīng)鏈公司在合作了，輕奢包包不久就會(huì)加進(jìn)來。電子產(chǎn)品還要再過一段時(shí)間，不能太著急，母嬰、食品、美妝都是很好的引流品類，要先把這些商品做好做扎實(shí)。目前我們總共有2000多個(gè)SKU，數(shù)量還算可以。過一陣我們把輕奢類商品一上線，跨境進(jìn)口的這些爆款產(chǎn)品基本上就都覆蓋到了。記者：現(xiàn)在流量紅利已經(jīng)過去了，作為一個(gè)新平臺(tái)，洋鼴鼠要怎樣去獲取流量？會(huì)不會(huì)做一些較大規(guī)模的營(yíng)銷推廣活動(dòng)？李偉：我們剛剛拿到天使輪融資，還不會(huì)這樣做。其實(shí)，洋鼴鼠現(xiàn)在已經(jīng)擁有了30萬的高質(zhì)量用戶，我們要先把這部分用戶運(yùn)營(yíng)好，再去尋求用戶的增量，口碑宣傳是很重要的一種方式。記者：現(xiàn)在的這30萬用戶是哪里來的呢？洋鼴鼠創(chuàng)始人蘇娜：這些用戶最開始是我們公司內(nèi)部，以及跟我們合作的渠道商內(nèi)部的人員。在我們不斷的內(nèi)部促銷的影響下，這些人慢慢吸納周圍的家人、朋友加入，逐漸形成了這30萬的基礎(chǔ)用戶群，并且黏性比較高。記者：跨境電商跟跨境醫(yī)療的結(jié)合度大不大，會(huì)不會(huì)是割裂開的？李偉：當(dāng)然不會(huì)。比如說，我們都知道，國(guó)外的醫(yī)療水平比國(guó)內(nèi)要高。那么對(duì)跨境電商有需求的人，對(duì)跨境醫(yī)療可能也會(huì)有需求，就算他自己沒有，他身邊可能也會(huì)有。我們想滿足國(guó)人在衣食住行等各個(gè)方面的需求，而不只是海外購(gòu)物。記者：你說的這些需求可能是無處不在的，那么你們?nèi)绾闻袛啵裁磿r(shí)候要推出哪些服務(wù)呢？蘇娜：我們從那30萬用戶當(dāng)中招募了100名“體驗(yàn)官”，與我們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深度的互動(dòng)。舉例來說，我們起初在體驗(yàn)官的群里推了一些旅游的產(chǎn)品，后來就有人向我們反饋，想找一些適合孩子的海外游學(xué)的活動(dòng)，我們就針對(duì)這類需求在群里進(jìn)行投票表決，響應(yīng)得多，我們的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)就會(huì)去設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品，再推給用戶?，F(xiàn)在我們的體驗(yàn)官數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了300人。我們這么做就是想讓我們的團(tuán)隊(duì)更加“接地氣”一點(diǎn)，讓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都能聽到用戶的聲音。我們不希望做設(shè)計(jì)的只做設(shè)計(jì)，搞技術(shù)的只搞技術(shù)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)高高在上，把用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)地放在另一端，那樣不好。洋鼴鼠CMO邢鵬：我們目前商城的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，有很大的權(quán)重是在體驗(yàn)官手里的。比如首頁推什么商品，什么時(shí)候該做促銷，體驗(yàn)官也有一定的決定權(quán)。這樣，用戶的參與感會(huì)比較高，就像一個(gè)社群一樣。記者：這個(gè)所謂的社群以后會(huì)不會(huì)開放出來？邢鵬：會(huì)的?，F(xiàn)在的體驗(yàn)官制度只是社群的一個(gè)雛形，以后會(huì)逐漸進(jìn)行完善。蘇娜：我們有這樣一個(gè)設(shè)想：未來會(huì)把這300人作為社群的種子體驗(yàn)官，向不同品類、不同垂直領(lǐng)域進(jìn)行輻射。在不同的細(xì)分領(lǐng)域，讓這些體驗(yàn)官去建立自己的社群，這樣就有了更多的聚合。記者：我還注意到，現(xiàn)在平臺(tái)上的海外房產(chǎn)和海外留學(xué)還只是局限在澳洲地區(qū)，這是為什么呢？李偉：一方面是由于政策原因，比如美國(guó)總統(tǒng)特朗普上任后對(duì)移民進(jìn)行了限制，間接地影響了美國(guó)的一些業(yè)務(wù)。另一方面，是澳洲的確更加靠譜一些。這些服務(wù)覆蓋的地區(qū)，我們會(huì)逐漸增加，也會(huì)考慮用戶的需求，并接受體驗(yàn)官的一些建議。比如有用戶反饋說東南亞地區(qū)的環(huán)境不錯(cuò)，房產(chǎn)投資的收益也比較可觀，那我們就會(huì)去進(jìn)行調(diào)研，可能過一陣相應(yīng)的房產(chǎn)項(xiàng)目就上線了。

4月10日消息，日前，合生元旗下澳洲保健品品牌Swisse與天貓國(guó)際簽署了一份6億元的聯(lián)合商業(yè)戰(zhàn)略合作計(jì)劃，宣告此后雙方將進(jìn)入新零售場(chǎng)景下的品牌合作新階段。據(jù)介紹，在今年3月28日的Swisse天貓超級(jí)品牌日上，Swisse邀請(qǐng)了目前在國(guó)內(nèi)大紅大紫的哈薩克斯坦歌手迪瑪希做直播，1小時(shí)內(nèi)獲得21萬消費(fèi)者觀看及5443萬次用戶點(diǎn)贊。當(dāng)天，Swisse銷售額位居食品保健品類首位，平均每秒售出1款產(chǎn)品。而這官方推廣第一槍的打響給了Swisse很大的信心，其公開表示，接下來將拓展到全國(guó)超過50個(gè)城市。與此同時(shí)，在與天貓國(guó)際的戰(zhàn)略合作計(jì)劃簽約儀式上，Swisse方面還宣布，今年將著力以一般貿(mào)易形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前，通過該渠道進(jìn)口已上市了包括血橙精華、蔓越莓精華以及蔓越莓泡騰片在內(nèi)的3款產(chǎn)品。據(jù)悉，自3月1日起，上述3款Swisse明星產(chǎn)品已在全國(guó)范圍內(nèi)的屈臣氏和山姆會(huì)員店銷售。此后，其產(chǎn)品將陸續(xù)拓展到在全國(guó)各大商場(chǎng)、超市、藥店、美妝店以及母嬰店，預(yù)計(jì)2017上半年內(nèi)消費(fèi)者可在各種線下實(shí)體店買到超過12款不同規(guī)格的Swisse產(chǎn)品，下半年則會(huì)陸續(xù)上市更多種類的產(chǎn)品。事實(shí)上，Swisse今年全面走向線下店的計(jì)劃早在去年12月便已對(duì)外釋放信號(hào)。2016年12月15日，合生元宣布以3.11億澳元收購(gòu)Swisse剩余小股東17%的股權(quán)，實(shí)現(xiàn)對(duì)Swisse的100%控股。與此同時(shí)，合生元集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官羅飛透露，2017年3月集團(tuán)將啟動(dòng)Swisse的中國(guó)市場(chǎng)“落地”計(jì)劃，著手?jǐn)U大線下銷售渠道?！凹彝ソ】禒I(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品最主要的銷售渠道是直銷和藥店，其中，直銷占了50%。我相信未來嬰童店會(huì)變成家庭健康營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的主要銷售渠道?！彼硎?，Swisse將利用跨境電商平臺(tái)，與嬰童店分享品類發(fā)展的紅利。而回顧Swisse這幾年的表現(xiàn)，也不難想象它勢(shì)要真正扎根中國(guó)的決心。前幾年被海淘代購(gòu)“捧紅”之后，Swisse順利成為各大跨境電商平臺(tái)的爆品“寵兒”，2015年9月被合生元拿下之后，其品牌官方與中國(guó)的關(guān)系越來越緊密，曾經(jīng)持續(xù)下降的業(yè)績(jī)也得益于中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)而節(jié)節(jié)高升。公司首席執(zhí)行官還公開表示：“澳洲的新黃金時(shí)代來了，想要把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，就得懂得和中國(guó)人做生意！”在收獲了2015年中國(guó)區(qū)銷售額迅猛增長(zhǎng)的喜訊之后，Swisse于2016年3月正式開出天貓國(guó)際官方海外旗艦店。開業(yè)一周年之際，Swisse天貓國(guó)際海外旗艦店銷售額過億，成為天貓國(guó)際保健行業(yè)唯一破億的單品牌旗艦店。根據(jù)合生元的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2016財(cái)年，Swisse的收入為5.425億澳元（約合28億元人民幣），，較上年同期增長(zhǎng)2.6%，成為合生元收入增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。而根據(jù)獨(dú)立市場(chǎng)研究公司IRI的研究數(shù)據(jù)，2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑（VHMS）市場(chǎng)的份額占比達(dá)到16.6%。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早在1999年11月就已上線，搭上了中國(guó)第一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮的順風(fēng)車，剛上線不久就拿到了老虎基金、IDG集團(tuán)等機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資，可以說當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是以一個(gè)電商領(lǐng)域的“先驅(qū)”的先驅(qū)誕生的，而不是后來人們眼中的“跟隨者”。一、價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致毛利率下降2010年12月8日，在電商行業(yè)預(yù)冷的迷霧中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)艱難上市。就在當(dāng)當(dāng)上市前一個(gè)月，京東圖書橫空出世，并以與當(dāng)當(dāng)“死磕”到底的態(tài)度，掀起一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。很快，隨著天貓書城、蘇寧圖書頻道的上線，中國(guó)圖書電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變成一場(chǎng)混戰(zhàn)。面對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)役，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在劫難逃。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)直接導(dǎo)致當(dāng)當(dāng)?shù)拿蕪?5.5%降到19.5%，從2011年第二季度開始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)入了的近兩年的虧損期。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)降低毛利來獲取流量的做法，對(duì)其盈利能力造成沖擊，導(dǎo)致股價(jià)一度下滑，最低時(shí)跌至4美元。上市后三年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市值蒸發(fā)了近一半。二、品類擴(kuò)張開放平臺(tái)而對(duì)于當(dāng)當(dāng)來說，圖書承擔(dān)著孕育新業(yè)務(wù)的使命。經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)之后，圖書業(yè)務(wù)明顯心有余而力不足。如果死守圖書一條路，當(dāng)當(dāng)只有死路一條，唯有通過品類擴(kuò)張換取一線生機(jī)。其實(shí)早在2010年，當(dāng)當(dāng)就開始了品類擴(kuò)張，只是一直沒有清晰的發(fā)力方向。當(dāng)時(shí)的中國(guó)電商行業(yè)，母嬰垂直電商紅孩子風(fēng)頭正盛，當(dāng)時(shí)的3C垂直電商京東商城以母嬰產(chǎn)品做為突破口向綜合化轉(zhuǎn)型。加之在當(dāng)當(dāng)買圖書的一大部分消費(fèi)者是年輕媽媽，有對(duì)母嬰產(chǎn)品需求。所以在品類擴(kuò)張的早期，當(dāng)當(dāng)首先拓展的品類是母嬰產(chǎn)品。三、業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)后仍存難題當(dāng)當(dāng)扭虧為盈的局面讓李國(guó)慶腰板硬了很多，在2014年高調(diào)宣布進(jìn)入時(shí)尚電商領(lǐng)域，推出新品閃購(gòu)頻道和“T臺(tái)加速計(jì)劃”。但在業(yè)內(nèi)人士看來，短期的業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)和時(shí)尚電商的轉(zhuǎn)型并不意味了當(dāng)當(dāng)長(zhǎng)期發(fā)展前景向好。首先，時(shí)尚電商圈子里，聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、樂蜂網(wǎng)等垂直電商已扎根多年，天貓、京東綜合平臺(tái)也虎視眈眈，天貓還打出“上天貓，就購(gòu)了”的口號(hào)為其“新時(shí)尚”運(yùn)動(dòng)造勢(shì)。當(dāng)當(dāng)要與這些電商搶占“女人市場(chǎng)”，難度可想而知。從定位來看，當(dāng)當(dāng)與其他平臺(tái)電商、垂直電商的區(qū)別并不是非常明顯。服裝平臺(tái)的中高端定位與其他平臺(tái)高度重合。以天貓為例，2012年入駐天貓的服裝商家已有20000家，其中不乏很多中高端品牌。其次，當(dāng)當(dāng)增速過低，難以與電商巨頭搶占市場(chǎng)份額。開放平臺(tái)以來，雖然有些小成效，但顯然沒能支撐起當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為大平臺(tái)的地位。但在外界看來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方賣家的銷售額只有13.7億元，仍不能與淘寶過萬億的流水相比。再次，平臺(tái)吸引力不足，未來當(dāng)當(dāng)面臨被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。前幾個(gè)季度，當(dāng)當(dāng)?shù)幕钴S用戶率在860萬上下浮動(dòng)，未出現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。

4月7日消息，在日本的櫻花正滿開的這個(gè)季節(jié)，亞馬遜中國(guó)又有動(dòng)作了。前一陣英國(guó)亞馬遜登陸亞馬遜海外購(gòu)的時(shí)候，就有不少人猜測(cè)，日本站也離我們不遠(yuǎn)了。果不其然，4月6日，我們俗稱的“日亞”入駐亞馬遜中國(guó)，在海外購(gòu)開設(shè)日本商店。海外購(gòu)日本商店首頁亞馬遜中國(guó)方面表示，來自日亞的13000多個(gè)品牌的近85萬件日本商品已經(jīng)登錄海外購(gòu)日本商店，涵蓋了鞋服、箱包、首飾、運(yùn)動(dòng)、電子產(chǎn)品、母嬰及動(dòng)漫等品類。這些選品將從亞馬遜日本運(yùn)營(yíng)中心直發(fā)中國(guó)，海外購(gòu)還提供7~12日、5~9日和2~3日三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)。其實(shí)，在日亞對(duì)接亞馬遜海外購(gòu)之前，中國(guó)用戶就已經(jīng)可以在日亞直接下單并直郵中國(guó)了。目前來看，新開的海外購(gòu)日本商店相比日亞直郵的優(yōu)勢(shì)主要在于，用戶可以使用亞馬遜中國(guó)的賬號(hào)下單，購(gòu)買過程及客服售后都實(shí)現(xiàn)了中文化，最重要的一點(diǎn)是，日本館會(huì)直接減免日本消費(fèi)稅，這是日亞直郵做不到的。亞馬遜中國(guó)還表示，Prime會(huì)員服務(wù)也將在近期覆蓋日本商店的選品。那么，同步自日亞的商品，價(jià)格是否一樣同步呢？對(duì)亞馬遜海外購(gòu)日本商店個(gè)別商品的價(jià)格與代購(gòu)進(jìn)行了對(duì)比。首先是曼丹的面膜，它在日亞的售價(jià)為564日元（約合人民幣35.25元），在亞馬遜海外購(gòu)的售價(jià)為32.89元，與扣除日本消費(fèi)稅后的日亞售價(jià)基本一致（目前日本消費(fèi)稅為10%）。相比之下，上述面膜在朋友圈的代購(gòu)價(jià)格為55元，淘寶代購(gòu)的價(jià)格為54~69元不等（不含國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)）。這么一看，似乎亞馬遜海外購(gòu)的價(jià)格更為親民，但算上運(yùn)費(fèi)和進(jìn)口稅后就不一樣了。按7~12日配送標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算，上述面膜加上運(yùn)費(fèi)后的訂單價(jià)格達(dá)到了70.65元，加上進(jìn)口稅則會(huì)達(dá)到79.06元。如果選擇日亞直郵，用戶也需要支付基本相同的運(yùn)費(fèi)與進(jìn)口稅。如此一算，還是代購(gòu)相對(duì)便宜一些。再看看花王蒸汽眼罩，亞馬遜海外購(gòu)價(jià)格為112.01元，加上運(yùn)費(fèi)及進(jìn)口稅后為205.31元，合102元每盒。而朋友圈代購(gòu)的價(jià)格則為78元每盒，淘寶代購(gòu)的價(jià)格為59~69元每盒（含運(yùn)費(fèi)）。這一回合，海外購(gòu)的選品在價(jià)格上依然沒有優(yōu)勢(shì)。海外購(gòu)日本商店部分商品與代購(gòu)價(jià)格對(duì)比當(dāng)然，Prime會(huì)員還是可以在滿足一定條件下免海外運(yùn)費(fèi)的，而用戶需要支付388元/年的會(huì)員費(fèi)。至于亞馬遜在貨源穩(wěn)定性和商品質(zhì)量方面的優(yōu)勢(shì)能否彌補(bǔ)其價(jià)格略高的小缺點(diǎn)，則是一個(gè)見仁見智的問題了。有業(yè)內(nèi)人士表示，亞馬遜海外購(gòu)日本館的開放解決了海淘過程中最大的兩個(gè)障礙——語言和支付。略高的運(yùn)費(fèi)源于其海外直郵的模式，如果部分爆款能在網(wǎng)購(gòu)保稅模式下走通，或許可以解決部分運(yùn)費(fèi)方面的短板。但也有人認(rèn)為，亞馬遜的目標(biāo)用戶以中產(chǎn)階層為主，對(duì)商品價(jià)格并沒有非常敏感，而是更注重品質(zhì)與格調(diào)。日本館此次上線了大量鞋服、箱包等輕奢、長(zhǎng)尾類的商品仿佛也印證了這一點(diǎn)。不管怎樣，亞馬遜中國(guó)都在踐行著它的國(guó)際品牌戰(zhàn)略，選擇開設(shè)日本館的時(shí)機(jī)似乎也正是時(shí)候。根據(jù)亞馬遜中國(guó)提供的數(shù)據(jù)，截至2016年末，前往亞馬遜日本站點(diǎn)跨境網(wǎng)購(gòu)的中國(guó)用戶數(shù)量比2016年年初翻了五倍。左：亞馬遜中國(guó)總裁張文翊；右：亞馬遜日本總裁JasperCheung對(duì)于海外購(gòu)日本商店未來的發(fā)展，亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜日本總裁JasperCheung表示，日本亞馬遜將和亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)密切合作，增加選品數(shù)量并不斷提升購(gòu)物體驗(yàn)。

財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)三季度交易總額（GMV）為37億元，其中第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)交易額17.4億元，繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)。受益于交易額增勢(shì)，當(dāng)當(dāng)三季度營(yíng)收20億元，凈利潤(rùn)2450萬元，連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，毛利率也連續(xù)兩個(gè)季度穩(wěn)定在18%以上，為三年來的最高值。而在銷售類目上，三季度圖書、百貨和服裝三駕馬車帶動(dòng)當(dāng)當(dāng)保持穩(wěn)健快速成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。受服裝、孕嬰童、母嬰以及手機(jī)等品類旺銷刺激，三季度當(dāng)當(dāng)?shù)谌桨儇浽鲩L(zhǎng)強(qiáng)勁，交易額17.4億元，同比增長(zhǎng)80%，增速超過大盤。此外，當(dāng)當(dāng)自營(yíng)百貨也呈加速趨勢(shì)，三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.98億元，增長(zhǎng)42%，是上一季度增速的近5倍。三季度，作為當(dāng)當(dāng)護(hù)城河的圖書業(yè)務(wù)繼續(xù)加大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。財(cái)報(bào)顯示，三季度當(dāng)當(dāng)圖書營(yíng)收13.2億元，比去年同期增長(zhǎng)26.3%。據(jù)悉，今年當(dāng)當(dāng)加大開放平臺(tái)，引入更多書店豐富品種，進(jìn)口書和教育書兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。進(jìn)口書三季度單季銷量超過去年全年，教育書增長(zhǎng)超過50%，打破了傳統(tǒng)零售渠道的壟斷。PK無線業(yè)績(jī)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)潮流。財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)無線業(yè)務(wù)在三季度發(fā)展迅猛，無線端流量首次超過50%，無線訂單在整體訂單中的占比達(dá)到24%，高于二季度的17%，是去年同期的2.4倍。而來自當(dāng)當(dāng)內(nèi)部人士的消息稱，當(dāng)當(dāng)無線客戶端日均活躍用戶（DAU）超過200萬，也帶動(dòng)了新用戶增長(zhǎng)。當(dāng)當(dāng)購(gòu)物手機(jī)客戶端在9月推出無線三寶，即ChicNow/ChicGO、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、Iwant話題社區(qū)，主打時(shí)尚潮流元素，為手機(jī)用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦，用戶黏性顯著提升。三季度當(dāng)當(dāng)發(fā)布新版讀書4.0，在數(shù)字閱讀體驗(yàn)方面打造全面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。調(diào)研顯示，首月用戶推薦率（NSP）超過80%,遠(yuǎn)高于20%的平均水準(zhǔn)。當(dāng)季用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)超過40分鐘，數(shù)字書下載量也創(chuàng)歷史新高。財(cái)報(bào)顯示，三季度當(dāng)當(dāng)?shù)募夹g(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用同比、環(huán)比均有顯著增加，以支持無線業(yè)務(wù)擴(kuò)張和移動(dòng)市場(chǎng)的品牌推廣，為實(shí)現(xiàn)無線彎道超車做儲(chǔ)備。“三季度我們強(qiáng)力投入推動(dòng)無線業(yè)務(wù)，已取得積極成果，我們冀望移動(dòng)訂單繼續(xù)快速增長(zhǎng)?！碑?dāng)當(dāng)董事長(zhǎng)俞渝表示。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)三季度獲取新客成本僅為30元，遠(yuǎn)低于其他電商。當(dāng)當(dāng)客戶質(zhì)量也一直高于同業(yè)，易觀國(guó)際三季度報(bào)告顯示，當(dāng)當(dāng)用戶轉(zhuǎn)化率排名電商第一。在物流方面，當(dāng)當(dāng)繼續(xù)積極采用高效的社會(huì)化物流模式，三季度已開通天津到廣州的高鐵專列，大幅縮減時(shí)間，且成本降低。預(yù)計(jì)四季度渠道下沉和送貨速度將再次提高。俞渝表示，“今天消費(fèi)者尋找充滿活力、樂趣和個(gè)性化的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)當(dāng)擁有超過15年的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們知道如何高效吸引新客戶、建立忠誠(chéng)度。我們將繼續(xù)優(yōu)化無線購(gòu)物平臺(tái)，發(fā)展服裝、孕嬰童、家居等目標(biāo)品類，并有信心成功”。

4月4日消息，有消息人士透露稱，貝貝網(wǎng)決定向入駐商家收取平臺(tái)使用年費(fèi)，國(guó)內(nèi)商家的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為9600元/年，全球購(gòu)境外商家為1440美元/年。貝貝網(wǎng)在4月1號(hào)發(fā)布的《平臺(tái)使用年費(fèi)繳納、返還優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)通知》中表示，貝貝網(wǎng)上線以來，商家規(guī)模日趨龐大，為確保商家充分重視平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，保障平臺(tái)對(duì)商家的服務(wù)質(zhì)量，決定收取平臺(tái)使用年費(fèi)。通知顯示，已入駐商家需在2017年5月1日前繳納年費(fèi)，年費(fèi)有效期為2017年5月1日至2018年4月30日，并在年費(fèi)到期前30天預(yù)繳下一年年費(fèi)。新入駐的商家需要在入駐審核通過的15天內(nèi)，一次性繳納一年年費(fèi)，年費(fèi)有效期從入駐的次月開始計(jì)算。對(duì)于未及時(shí)繳納年費(fèi)的商家，通知中表示則會(huì)限制使用其商品發(fā)布功能，所有商品將在前臺(tái)被屏蔽。（圖為：貝貝網(wǎng)的年費(fèi)繳納公告）對(duì)此，有入駐貝貝網(wǎng)的商家表示，平臺(tái)可以制定規(guī)則，合理即可。目前貝貝網(wǎng)會(huì)收取10%～15%傭金，年服務(wù)費(fèi)返還的標(biāo)準(zhǔn)超過了天貓的要求。貝貝網(wǎng)對(duì)嬰童服裝、童鞋和孕媽服飾三個(gè)類目收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)率均為15%，對(duì)嬰童用品、孕媽用品兩個(gè)類目收取的服務(wù)費(fèi)率為10%，國(guó)內(nèi)商家的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都為每年9600元。圖為：貝貝網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)率詳情目前天貓對(duì)童裝/嬰兒裝/親子裝、童鞋/嬰兒鞋/親子鞋和孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)三個(gè)類目收取的軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率均為5%，服務(wù)年費(fèi)為每年6萬元。同時(shí)，天貓還規(guī)定這三個(gè)類目的商家年銷售額達(dá)到18萬元時(shí)，平臺(tái)將返還50%的年費(fèi)；銷售額達(dá)到60萬元時(shí)，平臺(tái)將返還100%的年費(fèi)。圖為：天貓平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)率詳情而京東對(duì)母嬰類目收取的年費(fèi)為每年1.2萬元，平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)率為2%到8%不等。圖為：京東平臺(tái)收取費(fèi)用詳情

3月31日消息，近日，蜜芽市場(chǎng)部副總裁任劍分享了母嬰電商行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的一些心得。任劍介紹道，隨著代購(gòu)在國(guó)內(nèi)逐步受到熱捧，以及中國(guó)新生兒父母的育兒理念的不斷更新，越來越多的人通過海外代購(gòu)和跨境電商完成母嬰消費(fèi)升級(jí)。然而，幾年前的國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)以傳統(tǒng)門店和零售公司為主，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中稍顯邊緣化。從公關(guān)傳播的角度來講，母嬰品牌的營(yíng)銷思維也比較傳統(tǒng)，缺乏靈動(dòng)性和特色。因此，任劍就職蜜芽市場(chǎng)部副總裁之后，籌備了“紙尿褲瘋搶節(jié)”、“風(fēng)尚大典”等品牌營(yíng)銷活動(dòng)。從2016年春季大促開始，蜜芽還啟動(dòng)了社群+跨界+泛娛樂的營(yíng)銷戰(zhàn)略。并與電視臺(tái)跨年演唱會(huì)、元宵喜樂會(huì)等活動(dòng)合作，完成了電視娛樂+消費(fèi)的營(yíng)銷閉環(huán)。代言人方面，母嬰行業(yè)的品牌或電商，一般都會(huì)選擇星作為代言人，而蜜芽卻選擇男主持人汪涵作為品牌代言人，啟用了“超級(jí)奶爸”的概念。對(duì)此，任劍解釋道，代言人的選擇比較復(fù)雜，不能只考慮明星的知名度，形象契合也是很重要的條件。代言人不僅要有健康向上的個(gè)人形象，還要有一定的說服力，能向消費(fèi)者傳導(dǎo)正確的生活方式?！半S著消費(fèi)習(xí)慣和育兒思維的更新，照顧孩子已經(jīng)不僅是媽媽的責(zé)任，爸爸也需要參與到育兒生活中。而且，蜜芽作為新生品牌，需要在眾多品牌中找到差異化的定位，恰逢汪涵喜得貴子，所以選擇他作為品牌形象代言人?！痹趶V告投放方面，任劍表示，現(xiàn)在的廣告投放有了更多的選擇，但是電視投放費(fèi)用不斷上升，效果卻參差不齊，視頻媒體面臨分屏化，體量巨大且難辨真假。“結(jié)合人們的閱讀行為碎片化和分屏化的行為，我們選擇多場(chǎng)景覆蓋、舉辦多種活動(dòng)、架構(gòu)不同的廣告場(chǎng)景等方式，提高蜜芽與消費(fèi)者接觸的頻率?！焙芏嗦曇舳荚诔ル娨暶襟w，任劍卻認(rèn)為這是目前最有效的媒體，蜜芽在電視媒體的投放量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于視頻媒體。但他也表示，考慮到電視媒體在一、二線城市的影響力逐漸減弱，還是會(huì)適當(dāng)向視頻媒體傾斜，并以新媒體為輔，作為話題的輿論場(chǎng)。除營(yíng)銷活動(dòng)與廣告投放外，任劍指出，用戶的消費(fèi)體驗(yàn)尤為重要，把握好消費(fèi)者的整體訴求，才能提升品牌知名度，吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。初期的大促和品牌IP化都是為了在“利”上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)，但要想進(jìn)一步提高品牌美譽(yù)度，還是要提高消費(fèi)者對(duì)品牌的信服感。“為了讓消費(fèi)者長(zhǎng)期選擇在特定母嬰平臺(tái)上消費(fèi)，不僅要提高消費(fèi)體驗(yàn)，還要將泛娛樂營(yíng)銷和社群營(yíng)銷相結(jié)合。通過電視、視頻、新媒體增加與消費(fèi)者的溝通頻率，通過直播和微信公眾號(hào)等條件，輸出科學(xué)的知識(shí)服務(wù)，將電商平臺(tái)打造為交流育兒經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)?！碧岬轿磥淼钠放埔?guī)劃，任劍表示，蜜芽會(huì)開通包括親子樂園、早教、醫(yī)療等線下服務(wù)。2018年，要在一、二線城市開辦200家蜜芽樂園。線上也會(huì)有適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展，但不會(huì)盲目擴(kuò)張，更不會(huì)試圖打造綜合型的電商平臺(tái)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球知名的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物商城，由國(guó)內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國(guó)老虎基金、美國(guó)IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。從1999年11月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通至今，當(dāng)當(dāng)已從早期的網(wǎng)上賣書拓展到網(wǎng)上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，其中在庫(kù)圖書、音像商品超過80萬種，百貨50余萬種；目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市，每天有450萬獨(dú)立UV，每天要發(fā)出20多萬個(gè)包裹；物流方面，當(dāng)當(dāng)在全國(guó)11個(gè)城市設(shè)有21個(gè)倉(cāng)庫(kù)，共37萬多平，并在21個(gè)城市提供當(dāng)日達(dá)服務(wù)，在158個(gè)城市提供次日達(dá)服務(wù)，在11個(gè)城市提供夜間遞服務(wù)。除圖書以外，母嬰、美妝、服裝、家居家紡是當(dāng)當(dāng)著力發(fā)展的四大目標(biāo)品類，其中當(dāng)當(dāng)嬰童已經(jīng)是中國(guó)最大線上商店，美妝則是中國(guó)排名前五的線上店。當(dāng)當(dāng)還在大力發(fā)展自有品牌當(dāng)當(dāng)優(yōu)品。在業(yè)態(tài)從網(wǎng)上百貨商場(chǎng)拓展到網(wǎng)上購(gòu)物中心的同時(shí)，當(dāng)當(dāng)也在大力開放平臺(tái)，目前當(dāng)當(dāng)平臺(tái)平臺(tái)商店數(shù)量已超過1.4萬家，2012年Q3并新增2000家入駐商家，同時(shí)當(dāng)當(dāng)還積極的走出去，在騰訊、天貓等平臺(tái)開設(shè)旗艦店。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國(guó)時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，成為中國(guó)第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。自路演階段，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就以廣闊的發(fā)展前景而受到大批基金和股票投資人的追捧，上市當(dāng)天股價(jià)即上漲86%，并以103倍的高PE和3億1千3百萬美金的IPO融資額，連創(chuàng)中國(guó)公司境外上市市盈率和亞太區(qū)2010年高科技公司融資額度兩項(xiàng)歷史新高。

昨日晚間，森馬服飾公布了2016年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2016年公司營(yíng)業(yè)總收入約為106.67億元，較上年同期增長(zhǎng)12.83%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為18.66億元，同比增長(zhǎng)3.93%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為14.27億元，同比增長(zhǎng)5.73%。零售渠道觀察了解到，森馬服飾創(chuàng)建于2002年，主要經(jīng)營(yíng)休閑服飾和兒童服飾等產(chǎn)品，旗下?lián)碛幸陨R品牌為代表的成人休閑服飾和以巴拉巴拉品牌為代表的兒童服飾兩大品牌集群。森馬服飾旗下品牌其中，森馬品牌創(chuàng)立于1996年，定位年輕、高性價(jià)比的大眾休閑服飾，消費(fèi)群體定位于16-30歲的年輕人。森馬終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已發(fā)展到4420家，遍布全國(guó)31個(gè)省、市、區(qū)。巴拉巴拉（Balabala）品牌于2002年創(chuàng)立，消費(fèi)群體定位于0-14歲兒童消費(fèi)群體，產(chǎn)品定位在中產(chǎn)階級(jí)以及小康之家。巴拉巴拉的終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已發(fā)展到3308家，同樣遍布全國(guó)31個(gè)省、市、區(qū)。財(cái)報(bào)顯示，在2016年，休閑服飾板塊營(yíng)業(yè)收入為56.01億元，同比增長(zhǎng)3.6%；兒童服飾板塊的營(yíng)業(yè)收入為50.01億元，同比增長(zhǎng)26.52%。同時(shí)，兒童服飾板塊在2016年全年?duì)I業(yè)收入中的占比達(dá)到46.88%，較2015年的41.81%又有所增長(zhǎng)。此外兒童服飾板塊的毛利率也同比增長(zhǎng)1.78%達(dá)到42.87%。森馬服飾營(yíng)業(yè)收入構(gòu)成據(jù)悉，在2016年森馬服飾的電商業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)80%以上，電商零售收入超過32億元。在雙十一活動(dòng)中的銷售額約6.5億元，森馬品牌位于天貓男裝品類第二名，巴拉巴拉位于線上母嬰童裝類品牌第一。?從財(cái)報(bào)中也可以看出，森馬打算在電商業(yè)務(wù)上繼續(xù)加大投入。在產(chǎn)品方面，森馬電商的專供產(chǎn)品將首推森馬品牌鞋類產(chǎn)品，以及箱、包等新品類。在物流方面，公司的電商團(tuán)隊(duì)成功推行JIT和分倉(cāng)。在雙十一期間，公司在6天發(fā)完350萬訂單。2016年森馬服飾還推進(jìn)了森馬電子商務(wù)(杭州)工業(yè)園、森馬(嘉興)物流倉(cāng)儲(chǔ)基地、溫州森馬園區(qū)二期的建設(shè)項(xiàng)目。在渠道方面，森馬服飾擬加大互聯(lián)網(wǎng)渠道投入，發(fā)展森馬O2O業(yè)務(wù)模式。森馬服飾通過將已實(shí)施各路系統(tǒng)進(jìn)行集成整合，為公司業(yè)務(wù)提供線上支持服務(wù)平臺(tái)，來實(shí)現(xiàn)和線下的結(jié)合。談及電商業(yè)務(wù)未來的發(fā)展，森馬服飾方面表示，會(huì)繼續(xù)推動(dòng)組織扁平化，建設(shè)信息共享平臺(tái)。并會(huì)擴(kuò)大森馬時(shí)尚合伙人范圍和合作形式，積累各類IP資源，建立巴拉線上品牌團(tuán)隊(duì)。財(cái)報(bào)中顯示，中國(guó)服飾消費(fèi)保持持續(xù)增長(zhǎng)，正在成為全球最大、增長(zhǎng)最快的服飾消費(fèi)市場(chǎng)。但服飾行業(yè)的優(yōu)勝劣汰現(xiàn)象進(jìn)一步顯現(xiàn)，各細(xì)分市場(chǎng)洗牌加劇，已經(jīng)從機(jī)會(huì)導(dǎo)向變成現(xiàn)在的能力導(dǎo)向，從渠道驅(qū)動(dòng)變成產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，從追求速度變成追求質(zhì)量。本土品牌面臨中國(guó)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨消費(fèi)快速變化、零售渠道變遷、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)崛起、全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇等挑戰(zhàn)。面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀，森馬服飾稱，在未來五年森馬將以服飾為主業(yè)，完成休閑裝、兒童服裝向服裝產(chǎn)業(yè)、兒童產(chǎn)業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局轉(zhuǎn)型，并會(huì)重點(diǎn)拓展電子商務(wù)、購(gòu)物中心等新興渠道，升級(jí)原有渠道。

“出了這樣的事，誰還睡得著啊?！毖胍暋?·15晚會(huì)”曝光稱，海豚跨境科技（香港）有限公司（以下簡(jiǎn)稱海豚供應(yīng)鏈）銷售國(guó)家質(zhì)檢總局禁止銷售的日本核輻區(qū)食品。資料顯示，海豚供應(yīng)鏈系新三板掛牌公司有棵樹旗下公司。15日深夜至16日凌晨1點(diǎn)，有棵樹公司相關(guān)人員還在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪，和記者溝通這一事件進(jìn)展情況；16日上午，記者在有棵樹公司見到相關(guān)人士后，對(duì)方發(fā)出了前述感嘆。值得注意的是，昨日（3月16日），有棵樹公告稱，由于其沒有及時(shí)獲悉通知，導(dǎo)致2月13日至2月22日間共售出525件不符合最新監(jiān)管要求的卡樂比產(chǎn)品，央視報(bào)道不涉及公司任何中國(guó)內(nèi)地經(jīng)營(yíng)主體，公司正與監(jiān)管部門保持密切溝通。有棵樹子公司深圳市海豚跨境科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱深圳海豚供應(yīng)鏈）為海豚供應(yīng)鏈提供技術(shù)支持等服務(wù)，其和有棵樹在同座樓的同一樓層辦公，兩家公司只隔著手扶電梯。經(jīng)歷了“3·15”風(fēng)波后，有棵樹仍在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。記者看到兩家公司的人員密度均很高，深圳海豚供應(yīng)鏈中間的辦工區(qū)甚至沒有格子間，工作人員密集地坐成一排，在電腦前忙碌著。海豚供應(yīng)鏈主打跨境電商的B端（商戶端）業(yè)務(wù)，因此極有可能存在其他部分平臺(tái)商戶依舊銷售前述不符合監(jiān)管要求的產(chǎn)品。海豚供應(yīng)鏈COO劉柳在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱，“公司所有產(chǎn)品均銷售給香港客戶，我們給客戶的態(tài)度是，如果他們的渠道和客戶擔(dān)心，我們支持無條件退貨，但并不是所有的客戶都會(huì)擔(dān)心，有部分客戶在和我們溝通這個(gè)事情，但也有部分客戶說沒有關(guān)系?！辈糠挚蛻舴Q“沒有關(guān)系”記者了解到，海豚供應(yīng)鏈以B2B“直采”和B2B2C“代發(fā)”為主要經(jīng)營(yíng)模式。B2B模式主要針對(duì)大型平臺(tái)電商、垂直母嬰電商等；B2B2C模式下，客戶將訂單信息等推送給海豚供應(yīng)鏈，海豚供應(yīng)鏈代賣家及平臺(tái)將海外產(chǎn)品發(fā)送給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。在2016年的半年報(bào)里，有棵樹稱B2B模式下，公司已成為京東全球購(gòu)、寶寶樹、豐趣海淘、唯品會(huì)、貝貝網(wǎng)、小紅書等眾多大型電商平臺(tái)的海淘產(chǎn)品戰(zhàn)略合作供應(yīng)商；B2B2C模式下，公司已成為淘寶賣家、天貓國(guó)際賣家、寶寶樹、蜜芽寶貝、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等代發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴。這也意味著，極有可能存在部分平臺(tái)商戶從海豚供應(yīng)鏈采購(gòu)貨物并再度賣給消費(fèi)者的情況。對(duì)此，劉柳回應(yīng)稱，公司從未和上述平臺(tái)商戶有過卡樂比麥片的直接交易，“我們做的是跨境、境外生意，采購(gòu)、銷售是海豚供應(yīng)鏈在香港運(yùn)營(yíng)，所有的合同往來都是海豚供應(yīng)鏈和注冊(cè)在香港的公司進(jìn)行交易，我們已經(jīng)在香港完成了貨品的銷售?！敝劣诤ｋ喙?yīng)鏈客戶與內(nèi)地平臺(tái)的關(guān)系，劉柳稱，公司并沒有監(jiān)控商戶的經(jīng)營(yíng)行為，“它（指客戶）和境內(nèi)公司是不是存在關(guān)聯(lián)，或者它在哪些平臺(tái)上進(jìn)行售賣，這是客戶的銷售渠道，我們是做批發(fā)的，我們不會(huì)去探聽客戶的這些信息。”劉柳同時(shí)告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，海豚供應(yīng)鏈大概有上百家香港客戶，公司不方便對(duì)外提供客戶信息，但已將相關(guān)的客戶清單提供給深圳市場(chǎng)稽查局。值得注意的是，2月21日，深圳市場(chǎng)稽查局對(duì)海豚供應(yīng)鏈進(jìn)行了突擊檢查，此次檢查重點(diǎn)便有卡樂比相關(guān)情況。隨后的2月23日，海豚供應(yīng)鏈在其官網(wǎng)發(fā)布了通報(bào)，稱公司客服已經(jīng)在主動(dòng)聯(lián)系客戶進(jìn)行相關(guān)賠付?！斑@個(gè)事情出來了我們也很抱歉。我們給客戶的態(tài)度是，如果他們的渠道和他們的客戶擔(dān)心，我們支持無條件退貨，但并不是所有的客戶都會(huì)擔(dān)心，有部分客戶在和我們溝通這個(gè)事情，但也有部分客戶說沒有關(guān)系?！眲⒘Q。共售出525件違規(guī)產(chǎn)品據(jù)《天津日?qǐng)?bào)》等報(bào)道，2017年2月，國(guó)家質(zhì)檢總局進(jìn)出口食品安全局發(fā)布了針對(duì)日本食品放射性相關(guān)證明文件審核的警示通報(bào)，要求各進(jìn)口企業(yè)（包括跨境電商）避免從被我國(guó)禁止的10個(gè)日本都縣（福島縣、群馬縣、栃木縣、茨城縣、宮城縣、新潟縣、長(zhǎng)野縣、琦玉縣、東京都、千葉縣）進(jìn)口食品，日本食品進(jìn)境申報(bào)時(shí)，進(jìn)口商須提供原產(chǎn)地證明、放射性檢測(cè)合格證明等符合要求的相關(guān)文件。值得注意的是，記者并未在國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站找到前述文件。只是在日本海嘯爆發(fā)的2011年3月，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布了《關(guān)于禁止部分日本食品農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口的公告》，規(guī)定即日起禁止進(jìn)口日本福島縣、栃木縣、群馬縣、茨城縣、千葉縣的乳品、蔬菜及其制品、水果、水生動(dòng)物及水產(chǎn)品。記者隨后聯(lián)系相關(guān)行業(yè)人士，得知質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫信息內(nèi)網(wǎng)在今年2月13日發(fā)布了一則風(fēng)險(xiǎn)警示通報(bào)，通報(bào)內(nèi)容與《天津日?qǐng)?bào)》的報(bào)道相符。有棵樹在昨日的公告中稱，海豚供應(yīng)鏈所有的銷售都是在境外完成交割，2017年2月15日，在接到國(guó)檢通報(bào)后，海豚供應(yīng)鏈立即叫停了卡樂比麥片的所有訂單，并安排海運(yùn)退貨，同時(shí)海豚供應(yīng)鏈也下架了所有不符合通報(bào)的產(chǎn)品。但由于其沒有及時(shí)獲悉通知，導(dǎo)致2月13日至2月22日間共售出525件不符合最新監(jiān)管要求的卡樂比產(chǎn)品，公司對(duì)此深表愧疚。不過，劉柳則向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出，公司之所以未能第一時(shí)間全面下架不符合最新監(jiān)管要求的產(chǎn)品是源于信息差，公司并未接到過來自政府層面的相關(guān)通知。“2月13日的那個(gè)文件我們是不知道的，2月15日我們發(fā)現(xiàn)了行業(yè)有動(dòng)作才安排了（產(chǎn)品）陸續(xù)下架。2月21日他們（市場(chǎng)稽查局）過來我們才知道是這個(gè)事情，找國(guó)檢部門調(diào)取（這個(gè)通知）的?！?/div>