沃爾瑪推出新的食雜配送訂閱服務(wù)——“無限配送”(DeliveryUnlimited)，欲挑戰(zhàn)生鮮雜貨配送服務(wù)平臺Instacart、塔吉特旗下雜貨配送服務(wù)Shipt和亞馬遜的PrimeNow/WholeFoods服務(wù)。用戶每年繳納98美元即可享受不限次數(shù)的食雜配送服務(wù)。沃爾瑪提供第三種食雜網(wǎng)購選擇沃爾瑪正在推出一種新的雜貨配送訂閱服務(wù)，名為“無限配送”。此前，沃爾瑪客戶可以在線訂購食品雜貨，并在當?shù)厣痰昝赓M取貨，他們也可以選擇每筆訂單支付9.95美元（有時更低）的配送費。該零售商目前提供2450個提貨點，在近1000個地點提供配送服務(wù)，預計到2019年底將分別增加到3100個和1600個。無限配送的增加為客戶提供了第三種選擇，可以免去每個訂單的配送費，選擇每月或每年訂閱一次。目前，該零售商提供每月12.95美元的計劃或每年98美元的訂閱服務(wù)，這兩種模式都包括15天的試用期（見下圖）。除了時間長度，按月繳費和按年繳費享受的服務(wù)范圍是一樣的。買家仍可在沃爾瑪官網(wǎng)上或食雜(WalmartGrocery)應用中購物，創(chuàng)建一個購物籃，并為訂單選擇一個時間段。配送時間也沒有任何限制。這只是在線訂單運費的另一種支付方式——如果每月從沃爾瑪網(wǎng)購食雜產(chǎn)品超過一次，這可能會是一種省錢的方法。沃爾瑪?shù)臒o限配送服務(wù)年費只有98美元，極具競爭力。Shipt每年收取99美元，而Target本周首次宣布了Shipt購物者每筆訂單可以支付9.99美元運費的方式。與此同時，Instacart于去年11月將年費降至99美元。PrimeNow是最昂貴的選擇，每年119美元。當然，它不限于食品雜貨配送，還包括亞馬遜快速配送、訪問流媒體服務(wù)、免費的電子書等等。目前尚不清楚無限配送的范圍。沃爾瑪網(wǎng)站上只是含糊其辭地說“您所在的地區(qū)有可能提供無限配送服務(wù)”。與配送服務(wù)商合作提供該服務(wù)3月份發(fā)布的一篇Instagram帖子也提到了這項服務(wù)，該帖子來自猶他州一家沃爾瑪商店的賬戶，這個商店很可能是沃爾瑪早期測試的市場之一。零售商沒有提供關(guān)于無限配送服務(wù)的更多信息，也沒有提到該服務(wù)已經(jīng)存在多久。沃爾瑪官方的食品雜貨FAQ目前沒有提到該服務(wù)選項，也沒有發(fā)布正式的公告。與一些食雜配送公司不同的是，沃爾瑪并沒有運營自己的配送人員隊伍，或者采用獨立承包商，而是與配送服務(wù)提供商合作，包括PointPickup、Skipcart、AxleHire、Roadie、Postmates和DoorDash等，該公司也曾嘗試與Deliv、Uber和Lyft建立合作關(guān)系，但合作隨后終止。沃爾瑪對在線食雜業(yè)務(wù)的大力投資增強了其盈利能力，食雜業(yè)務(wù)與家居時尚品類一道，共同促進了其電商銷售額增長。第一季度，沃爾瑪電商銷售額增長了37%，每股收益為1.13美元，超出1.02美元的預期，收入也超過預期的1239.3億美元，達到1250.3億美元。

2019年注定是社交電商風起云涌的一年，從藍海逐漸變?yōu)榧t海的社交電商領(lǐng)域，玩家們都在自己的賽道上奮力狂奔。今年以來，社交電商的頭部玩家——每日一淘在市場份額的爭奪中也是動作頻頻。接入POP商家快速圈地為了加快全品類的戰(zhàn)略布局落地，日前，每日一淘開始全面接受POP商家入駐，以補充長尾用戶的購物需求。這意味著作為社交電商先鋒部隊的每日一淘又邁出了擴張的一大步。每日一淘戰(zhàn)略總監(jiān)Kevin告訴一起惠，每日一淘希望通過POP商家的入駐來補充品類，以滿足更多的用戶。一起惠在每日一淘的商家入駐申請中看到，入駐商家在4月1日到6月30日入駐，可免去90天的平臺服務(wù)費。每日一淘表示，入駐的POP商家會收取一定的質(zhì)保金和平臺使用費，但具體金額還將進行調(diào)整。從主打生鮮品類到現(xiàn)在的全品類擴張，每日一淘早在2018年10月就開始了全品類的布局。據(jù)每日一淘內(nèi)部人士透露，為了完成品類擴張布局，公司內(nèi)部將組織框架進行了調(diào)整，劃分了生鮮事業(yè)部、消費品事業(yè)部、3C數(shù)碼圖書事業(yè)部、服裝事業(yè)部等四大事業(yè)部。今年5月，歷經(jīng)兩個月籌備的每日一淘淘遍全球頻道上線，上線首日交易額達500萬，10000罐網(wǎng)紅a2奶粉上線當天全部售完。在擴充品類上，每日一淘表示，正在引入越來越多的全球直采產(chǎn)品，未來還將繼續(xù)豐富品類。目前每日一淘在水果產(chǎn)地方面已經(jīng)布局了東南亞地區(qū)、澳洲和新西蘭地區(qū)、智利和秘魯?shù)貐^(qū)、美國地區(qū)、西班牙和埃及地區(qū)。目前，每日一淘的銷售品類已覆蓋到生鮮、百貨、食品、服裝、3C數(shù)碼、美妝個護、母嬰等多品類，Sku數(shù)達到10萬，非生鮮品類占據(jù)了平臺GMV的半壁江山，而生鮮品類的銷售份額在全品類銷售占比中已下降至40%附近。輕資產(chǎn)模式跑得更快？每日一淘以經(jīng)營生鮮品類起家，面對運營垂直類目到運營全品類的轉(zhuǎn)型，每日一淘有自己的考量?！懊咳找惶詻]有倉儲，我們采用的是一件代發(fā)模式，所以在擴充品類時并沒有太多顧忌?！盞evin解釋到。用戶在每日一淘平臺上下單完畢，平臺將用戶訂單信息共享給API接入的供應商。如此一件代發(fā)，省去倉儲成本的同時也能縮短流通環(huán)節(jié)。從今年2月底開始，每日一淘已經(jīng)在全國21個城市實現(xiàn)部分商品次日達。每日一淘是每日優(yōu)鮮孵化的社交電商平臺，令人驚訝的是每日一淘并沒有利用每日優(yōu)鮮的前置倉資源，而是采用了無倉儲的輕資產(chǎn)模式?！拔覀冇袕姶蟮钠房爻闄z流程，而且在采銷環(huán)節(jié)也有強大的隊伍支撐。”Kevin說到，“每日一淘雖然由每日優(yōu)鮮孵化，但選品和用戶人群是不一樣的。每日優(yōu)鮮的用戶集中在一二線城市，對生鮮的時效性要求比較高。而每日一淘的用戶集中在下沉市場，更在乎的是高性價比?！迸c每日優(yōu)鮮形成差異化經(jīng)營，在市場份額、用戶覆蓋上與每日優(yōu)鮮形成錯位也是每日一淘的營銷打法之一。Kevin稱，與每日一淘合作的基地都經(jīng)過嚴格篩選，而且也會有相應地品控人員駐扎在基地進行質(zhì)檢抽查。當問到一直以打造爆款著稱的每日一淘的秘訣在何處時，Kevin將其歸功于社群經(jīng)濟對用戶需求的及時反饋以及口碑傳播上，當然專業(yè)化的采銷團隊也功不可沒?！懊咳找惶允莻€非常注重人才的公司，我們在人才的引進上也非常的重視。”Kevin說到。有趣的是，Kevin的話也在他自己身上得到了最好的驗證。1989年出生的Kevin以最高榮譽畢業(yè)于普林斯頓大學，是名副其實的學霸。畢業(yè)后做到了美國沃爾瑪電商和跨境電商的業(yè)務(wù)總監(jiān)。名校加名企雙料加持的他回國后加入每日一淘，工作內(nèi)容直接向CEO匯報?！凹尤朊咳找惶郧埃腋緝晌粍?chuàng)始人徐正、曾斌聊了一個半小時，被他倆對行業(yè)的獨到見解征服?！盞evin說，每日一淘用人策略講究“ALLIN”年輕人，公司愿意為年輕人創(chuàng)造機會，讓人才得到充分發(fā)展，這是他決定加入的重要原因。下沉市場的用戶靠什么留下目前，每日一淘仍處于市場擴張期。談到平臺的未來戰(zhàn)略時，Kevin從日活躍用戶、購買頻次和客單價的維度進行了分析?！懊咳找惶栽谟脩糍徺I頻次激勵和客單價提升上已經(jīng)做了足夠的動作，我們當下就是要聚焦用戶增量?！盞evin說。每日一淘自去年4月成立以來發(fā)展勁猛，2018年7月拿到A輪3000萬美元的融資，又在同年11月拿到B輪1億美元融資，成為被資本看好的的寵兒。同時，每日一淘也用亮眼的成績交出了答卷。上線不到半年，每日一淘月GMV突破1億元。據(jù)了解，每日一淘用戶普遍集中于3-6線城市，以女性為主?！霸阡N售環(huán)節(jié)，下沉市場用戶的關(guān)聯(lián)性更強，成交更好，他們有自我表達的欲望，更愿意分享購物經(jīng)歷?！盞evin坦言，并不是平臺要給用戶消費分層，而是這些下沉市場的用戶本來就有極大的需求未被滿足。瞄準了3-6線線城市的家庭消費，每日一淘接下來要致力深耕這塊“價值洼地”。據(jù)了解，每日一淘曾在發(fā)展種子用戶時與推手團合作，而目前每日一淘的用戶增長裂變已完全依賴平臺活力。據(jù)每日一淘內(nèi)部人士透露，尤其是2018年11月會員實行“免費邀請制”后，用戶數(shù)呈井噴式增長。今年5月，在每日一淘對外公布的資料中顯示：平臺用戶數(shù)達到1000萬，會員數(shù)達100萬?！拔⑿庞?0億用戶，現(xiàn)在的市場足夠大，沒有誰搶誰的概念，大家都在圈自己的地?！盞evin對于社交電商市場容量的預判充滿了樂觀?！霸谖磥?-5個月，每日一淘將會采用線上線下結(jié)合的方式，盡量多的觸達過去沒有觸達到的用戶。”

“在電商這件事上，老零售巨頭怎么甘心常年被亞馬遜擠壓，一份“復仇計劃”實施了8年，還未挽回局面，沃爾瑪還將繼續(xù)加大，但這事不是靠錢就能解決的。”近日，沃爾瑪宣布再度收購一家墨西哥電商配送服務(wù)平臺，用以鞏固其在拉美地區(qū)的線下物流能力。而在過去幾年中，沃爾瑪收購電商企業(yè)的消息也從未間斷?；仡^看，互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的浪潮對于曾經(jīng)的沃爾瑪來說，好像是一場在看似平和的海平面上漸漸升起的海嘯巨浪。沃爾瑪曾經(jīng)麻痹自大，所以巨浪來臨時，調(diào)轉(zhuǎn)船頭的動作在外界看來，總顯得有幾分慌張。沃爾瑪?shù)碾娚讨烽_啟于2010年。彼時，競爭對手亞馬遜創(chuàng)造的奇跡已經(jīng)被全美商學院搬上教科書，大洋彼岸的淘寶和京東也已經(jīng)在中國家喻戶曉，在這樣的背景下，沃爾瑪?shù)娜雸鲲@得姍姍來遲。不僅如此，由于沃爾瑪數(shù)十年來在傳統(tǒng)線下零售領(lǐng)域扎根太深，整個組織非常缺乏互聯(lián)網(wǎng)的基因和思維，所以在面對像亞馬遜這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源深厚的對手時，一時間顯得捉襟見肘。2017年，55歲的沃爾瑪以5003億美元的年度營收，連續(xù)第五年蟬聯(lián)美國財富500強榜首，然而當前23歲的亞馬遜以9340億美金，相當于3.3個沃爾瑪，顯然沃爾瑪不甘落后。為了挽回劣勢，沃爾瑪在2010年成立電子商務(wù)部門后，就開始在全球電商領(lǐng)域瘋狂“買買買”，以此彌補自身在互聯(lián)網(wǎng)基因和電商運營上的短板。據(jù)不完全統(tǒng)計，沃爾瑪自2010年成立統(tǒng)一的電子商務(wù)部門后，迄今為止在全球范圍內(nèi)進行了大約26筆電商相關(guān)的收購（投資）。備注：沃爾瑪2010年～2018年的收購、投資概覽，由虎嗅·高街高參制圖；表中收購的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)主要用于沃爾瑪電商平臺的運營。下文，虎嗅·高街高參主要根據(jù)沃爾瑪在全球幾個重點國家（市場）的電商業(yè)務(wù)布局，為大家進行盤點總結(jié)。美國：收購超15家公司，Jet.com成最強武器沃爾瑪?shù)碾娚讨肥菑氖召徎ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)、電商運營團隊開始的。在2010年至2016年間，沃爾瑪共進行了超15次并購以取得相關(guān)電的商技術(shù)，其中包括Torbit的云網(wǎng)站加速器、Inkiru的情報預測平臺、OneOps的云自動化科技、Adchemy營銷搜尋引擎、Vudu視頻串流科技、以及Jet.com的消費比價平臺等。其中最引人注目的無疑是2016年8月收購的電商平臺Jet.com，這場收購將沃爾瑪從電商領(lǐng)域的寒冬帶入了春天。Jet.com的創(chuàng)始人馬克·勞爾（MarcLore）被沃爾瑪視為不可多得的悍將。在收購Jet.com后，沃爾瑪大膽起用勞爾作為電商業(yè)務(wù)的負責人，并為其開出10倍于集團CEO董明倫的天價年薪。Jet.com后，沃爾瑪很快又進行了一系列并購舉措以擴充自己在服飾、家居領(lǐng)域的SKU。2016年12月中旬，Jet以約7000萬美元收購了鞋類電商網(wǎng)站ShoeBuy，隨后又收購了戶外用品品牌Moosejaw、男裝成衣電商Bonobos、家具電商Hayneedle、時尚女裝品牌ModCloth等等。這些收購主要用以提升Jet和Walmart電商平臺在垂直領(lǐng)域的服務(wù)能力。2017年，沃爾瑪與亞馬遜戰(zhàn)火繼續(xù)升溫，當年9月底，沃爾瑪完成對“最后一公里物流平臺「Parcel」”的收購，進一步鞏固平臺的物流配送能力。事實證明，大膽起用勞爾是明智之舉，一系列的收購和整合也漸漸發(fā)力。在勞爾的帶領(lǐng)下，沃爾瑪電商的收入和GMV開始飛速增長。2017年首季激增69%,創(chuàng)下至少5年以來的最佳績,增幅超過亞馬遜的16%,是另一競爭對手塔吉特的3倍。沃爾瑪2016.Q1～2017.Q3的營收和GMV此外，沃爾瑪2018年將對Walmart.com主站進行全面改版，重點關(guān)注時尚和家居產(chǎn)品，同時和百貨公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消費人群。值得注意的是，沃爾瑪在2017年四季度減少了Jet.com的市場營銷開支，更專注于主網(wǎng)站W(wǎng)almart.com獲客。同時，加大力度投資生鮮食物的家庭配送、擴大在線商品的SKU、收購小型在線零售商等。印度：耗資160億美金買下Filpkart2018年5月，沃爾瑪宣布以160億美元收購Flipkart77%的股份，這是沃爾瑪電商之路上最大的一筆收購。在印度電商市場中，F(xiàn)lipkart的市場份額是44%，Amazon印度是38%。美國市場中的沃爾瑪仍然在追趕亞馬遜，但印度市場的沃爾瑪已經(jīng)挑起了一場完全正面的交鋒。印度是一個擁有13億人口的大國，但其電商市場仍然處于早期階段，2017年全國網(wǎng)上購物人數(shù)大約在1.3億左右，而中國有5.14億。相比之下，印度電商市場的發(fā)展空間極大。Flipkart在印度大約擁有1億的用戶，月活用戶數(shù)在1000萬左右，經(jīng)營模式和國內(nèi)的京東相似，主攻自營電商，重視物流和倉儲，同時允許第三方商家在平臺上銷售商品。值得注意的是，F(xiàn)lipkart在2017財年（截至2017年3月31日）實現(xiàn)營收30.9億美元，增長29%，虧損13億美元，虧損擴大了68%。顯然，在收購Flipkart之后，沃爾瑪將面臨更大的挑戰(zhàn)。中國：折戟1號店，最終握手于京東2011年6月，沃爾瑪在中國市場開啟電商之旅，收購1號店是其試水電商平臺的第一站。但是，當時中國電商領(lǐng)域競爭激烈，格局漸定，加上沃爾瑪水土不服、策略有誤，這場電商試水最終以失敗告終。2016年6月，沃爾瑪放棄1號店，牽手京東，用1號店主要資產(chǎn)換來了京東5%的股份。隨后，沃爾瑪增持京東股份至12.1%，成為京東的第三大股東。不僅如此，2016年10月，沃爾瑪還與京東到家達成戰(zhàn)略合作。目前，中國大約200家沃爾瑪門店上線了京東到家，覆蓋全國30個重點城市，為顧客提供1小時送達服務(wù)。在2016年10月沃爾瑪向達達-京東到家投資5000萬美元后，今年9月沃爾瑪再度追加大約3.20億美元投資。這筆增加投資之后，沃爾瑪將在達達-京東到家持股10%，并在董事會享有席位。墨西哥：買下配送平臺Cornershop2018年9月，沃爾瑪又宣布啟動對墨西哥電商配送平臺Cornershop的收購交易。這次收購主要用以進一步鞏固沃爾瑪在拉美范圍內(nèi)的日用百貨配送業(yè)務(wù)。Cornershop是一家來自墨西哥和智利的線上零售電商，與美國本土的Instacart類似，Cornershop采取與承包商合作的O2O模式，配送人員到店取貨，隨即進行用戶訂單配送，服務(wù)范圍涵蓋超市、藥房和特色食品零售商。據(jù)介紹，這家公司目前的業(yè)務(wù)增長較快，過去一年用戶數(shù)量翻了一番。此次收購交易完成后，沃爾瑪將會維持Cornershop原有的整個團隊獨立運作?？偨Y(jié)雖然沃爾瑪在美收購了超15家電商相關(guān)的企業(yè)讓人眼花繚亂，但從中不難看出沃爾瑪電商之路的發(fā)展策略——先橫向收購電商平臺獲得一定的市場，再縱向整合垂直領(lǐng)域的電商品牌以提升該領(lǐng)域的競爭力。針對沃爾瑪在電商轉(zhuǎn)型之路上的馬不停蹄，美國業(yè)界有褒有貶。沃爾瑪曾在過去十年中進行過多次的轉(zhuǎn)型嘗試，比如為了提高服裝定價而給紐約時裝周提供贊助，在時尚雜志Vogue中投放廣告；為了改變形象提升超市門店的服務(wù)品質(zhì)等等，但這些嘗試最后都以失敗告終。因為沃爾瑪在用戶心目中的形象太深刻了?！罢f起沃爾瑪，人們的聯(lián)想是非常清晰明確的。有些人要的就是沃爾瑪，也有人壓根就不想跟它沾上邊。“（道格·斯蒂芬斯，《再造零售:后數(shù)字時代銷售的未來》）如今沃爾瑪正在電商這條路上狂奔，有人看好，認為這是理性決策，正在縮小其與亞馬遜之間難以逾越的“鴻溝‘。"收購Jet.com是明智的決策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth這些品牌的收購也極大地擴充了沃爾瑪?shù)腟KU，讓沃爾瑪獲得更廣泛的客戶群。同時，這些品牌也將共享沃爾瑪?shù)那?，獲得更好的競爭力。"但也有人看衰。零售分析師NickEgelanian警告說，”沃爾瑪拼命在追求帶不來太多回報的電商銷售額，這可能會損害到核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。“在他看來，沃爾瑪進入了一個成本高企的市場，這恰好背離了沃爾瑪最為重要的平價策略?！霸诹闶劭傤~里，電商的貢獻也才占比不到10%?！钡譅柆斎阅軋猿旨哟髮﹄娚虡I(yè)務(wù)的投入，其信心主要來自在線業(yè)務(wù)的增速遠高于線下，據(jù)沃爾瑪2018年Q2在線業(yè)務(wù)收入增長達40%，高于Q1的33%。同樣，在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)投入加大的同時，該業(yè)務(wù)虧損也將隨之擴大。隨著互聯(lián)網(wǎng)電商對線下零售市場的侵占進一步加劇，沃爾瑪?shù)念j勢可能會進一步擴大，分析師們認為沃爾瑪正在背離曾經(jīng)帶領(lǐng)它問鼎五百強榜首的“平價策略”，或許正是現(xiàn)在的、未來的沃爾瑪想要極力擺脫的。消費在升級，服務(wù)也在升級，人們正在追尋更高質(zhì)量的商品和服務(wù)，在這樣的趨勢之下，沃爾瑪一次又一次擺脫“廉價”標簽的嘗試也許是對的。但對于沃爾瑪這艘“巨船”來說，就算方向?qū)α艘膊灰欢〞泻媒Y(jié)果。畢竟方向之下，重要的還有策略和玩法。等到沃爾瑪完成線上電商業(yè)務(wù)的全球布局后，線上線下如何全渠道打通，或許才是他們下一階段要戰(zhàn)略性攻克的難題。

最近一段時間以來，為了應對來自亞馬遜越來越嚴峻的威脅，傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪也開始在電商領(lǐng)域繼續(xù)加大投入。如今，在前折扣電商網(wǎng)站Jet.com創(chuàng)始人、沃爾瑪美國電子商務(wù)部門首席執(zhí)行官馬克-羅爾(MarcLore)的領(lǐng)導下，沃爾瑪已經(jīng)在過去一段時間完成了多宗收購案，其中包括以3.1億美元現(xiàn)金收購線上男裝品牌Bonobos、以約5100美元的價格收購戶外服裝和商品在線零售商Moosejaw以及斥資7000萬美元買下美國鞋履電商ShoeBuy的交易。眾所周知，曾經(jīng)創(chuàng)立Quidsi公司的羅爾在2010年以5.5億美元的價格被亞馬遜收購之后，他也在隨后一直供職于亞馬遜至2012年。但他在亞馬遜工作的時間并不開心，不過此番同樣是因為收購案而到沃爾瑪?shù)墓ぷ鲄s給了他完全不同的體驗?！昂芏嗳瞬幌嘈盼乙f的這些，但我在這兒確實有些像在初創(chuàng)企業(yè)工作的感覺一樣。我們行動非常迅速，且決策清晰?！绷_爾在接受《財富》雜志高級編輯亞當-蘭斯基(AdamLashinsky)采訪時表示。對于這樣的企業(yè)文化和工作氛圍，羅爾似乎將大部分功勞給記在了沃爾瑪公司CEO道格-麥克米倫(DougMcMillon)身上?！爱斘以谑召彴盖埃ㄖ肝譅柆斒召廕et.com的交易）第一次碰到麥克米倫的時候，我們就已經(jīng)在很多事情上抱有相同的看法。因此我們很早就建立起了信任感，且這一信任感還在合作的第一年內(nèi)與日俱增?！蓖瑫r，羅爾似乎對亞馬遜近期通過收購WholeFoods進軍雜貨領(lǐng)域的舉措非常淡定。在被蘭斯基問及“沃爾瑪同其他競爭對手相比有哪些優(yōu)勢”這一問題的時候，羅爾認為沃爾瑪目前坐擁的實體門店資產(chǎn)就足以將自己同所有其他競爭對手區(qū)分開來，包括亞馬遜。目前，沃爾瑪在全美范圍內(nèi)總計擁有4600家門店，因此該公司擁有充足的庫存和分發(fā)渠道同亞馬遜展開線上競爭。羅爾透露，全美90%的人口都在沃爾瑪門店所在地點一英里范圍內(nèi)，這是沃爾瑪開展電商業(yè)務(wù)的一個重要優(yōu)勢。當下，亞馬遜已經(jīng)在測試多種貨運方案，其中包括讓員工兼職送貨以及委托第三方進行派送的方案?！拔覀儞碛谐^120萬員工以及4600家門店來開展電商業(yè)務(wù)，再加上第三方服務(wù)的幫助后，我們完全可以實現(xiàn)在當天、甚至兩小時內(nèi)派送生鮮、冷藏以及一般日用品的目標，且我們的現(xiàn)有資產(chǎn)足以讓我們以極低的價格戰(zhàn)開展這一派送服務(wù)?！碑斎唬_爾也在采訪中肯定了亞馬遜的優(yōu)勢，那就是該平臺可以為用戶提供更為出色的購物體驗?！翱梢钥隙ǖ氖牵譅柆斠残枰谶@一在線用戶體驗方面迎頭趕上，其中包括產(chǎn)品分類、搜索、詳情頁面的設(shè)計以及派送服務(wù)的優(yōu)化方面。我們還有許多工作要做，且已經(jīng)制定了計劃來改善這些方面。”羅爾補充道。需要指出的是，根據(jù)標普資本IQ數(shù)據(jù)顯示，2016年年薪最高的職業(yè)經(jīng)理人就是沃爾瑪電商首席執(zhí)行官馬克-羅爾，其年薪達到了2.439億美元，比第二名的谷歌(微博)CEO桑達爾-皮查伊（SundarPichai）高出約4000萬美元。事實上，自從羅爾隨著Jet.com的收購案加入沃爾瑪后，這家零售商就已經(jīng)在電商領(lǐng)域迸發(fā)出活力。在2017年早期，他主導將免費配送商品的額度從50美元降低到35美元，并大大縮短了配送時間。同時，他還主導抓住了一些小眾的品牌零售商。今年8月，在羅爾的牽頭下谷歌宣布與沃爾瑪聯(lián)手對抗雙方共同的敵人亞馬遜。從9月末開始，消費者可以通過GoogleExpress購買沃爾瑪商品。GoogleExpress是一個在線集市，用戶可以在上面購買塔吉特和沃爾格林等零售商配送的商品。而且，沃爾瑪?shù)纳唐愤€可以通過GoogleAssistant語音助理和GoogleHome智能音箱進行購買。

沃爾瑪極力發(fā)展的電商有了起色，但華爾街還是認為，亞馬遜正贏得零售爭戰(zhàn)的勝利。沃爾瑪發(fā)布截至4月30日2018財年第一季度財報，按固定匯率計算，沃爾瑪總營收同比上升2.5％，至1188億美元（約合人民幣8186億元）。營業(yè)利潤繼續(xù)上季度的跌勢，本季度同比跌幅0.7％，至52.4億美元（約合人民幣361億元）。沃爾瑪美國及山姆會員商店依舊占據(jù)沃爾瑪營收“大頭”。其中，美國地區(qū)凈銷售額同比增長2.9％，為754.36億美元（約合人民幣5211.47億元）；國際業(yè)務(wù)跌勢較上季度有所收窄，同比下跌3.5%至270.97億美元（約合人民幣1867億元）；倉儲式山姆會員商店本季度凈銷售額為140億美元（約合人民幣965億元），有2.8％漲幅。按地區(qū)來看，受到客流量增長1.5％驅(qū)動，沃爾瑪美國商店同店可比銷售額上漲1.4％，已連續(xù)增長11個季度。本季度電商數(shù)據(jù)增長亮眼，銷售額及GMV（商品交易總量）分別增長63％、69％。這與去年沃爾瑪極力發(fā)展電商，對抗本土增長強勁的勁敵亞馬遜有關(guān)。2017年至今，沃爾瑪拿下不少電商網(wǎng)站，其中最突出的是，斥資30億美元（約合人民幣206.7億元）收購的，電子商務(wù)創(chuàng)企Jet.com，另外還有做運動服飾的Moosejaw、賣鞋的ShoeBuy，復古女裝電商ModCloth，幾乎每月收購一個電商。這些品牌幾乎有約15年歷史，但還是偏小眾，在營收增長或?qū)で笕谫Y方面都陷入了困境。看到沃爾瑪電商業(yè)績亮眼，不免讓人覺得是沃爾瑪與這些電商之間發(fā)生了“生化反應”，帶來1+1>2的增長勢能。但沃爾瑪方否認了這點，他們稱線上業(yè)績大部分來自有機增長，收購的電商貢獻較小。這意味著到沃爾瑪線上購物的客戶增多了。福布斯援引沃爾瑪方表示，收購是為加速沃爾瑪內(nèi)部的創(chuàng)新，并非想通過買買買來取得成功，絕大多數(shù)電子商務(wù)應該是基于有機增長而非交易。未來，沃爾瑪CEODougMcMillon稱還將進一步擴大電商業(yè)務(wù)。此外，沃爾瑪在線上線下聯(lián)動方面也做出了些嘗試。通過電商引流，客戶線上下單享有折扣，然后線下商店提取，進而節(jié)省運輸成本。為推進客戶進店，沃爾瑪還升級了自家購物及付款APP，向客戶提供優(yōu)惠特權(quán)?，F(xiàn)階段亞馬遜零售體量、營收都比不上沃爾瑪，最新財報數(shù)據(jù)顯示，截至3月31日，亞馬遜零售凈銷售額（包括產(chǎn)品及服務(wù)）為312億美元（約合人民幣2150億元），不敵沃爾瑪美國這部分凈銷售額754.4億美元（約合人民幣5198億元）。但有華爾街人士近期指出，亞馬遜正贏得與沃爾瑪零售爭戰(zhàn)的勝利。目前，亞馬遜零售額增速達25％以上，美國在線銷售額為沃爾瑪?shù)牧?，照此情況來看，如果按照營收來衡量，亞馬遜達到后者盈利水平，也許只需不到十年。美東時間5月18日，沃爾瑪在紐交所常規(guī)交易中上漲2.42美元，報收于77.54美元，漲幅3.22%，接近歷史股價最高紀錄，當前總市值為2350.98億美元。（圖片來源于36氪原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）

在沃爾瑪電商業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官馬克-勞爾（MarcLore）的帶領(lǐng)下，沃爾瑪開始在電商領(lǐng)域展開積極的收購。消息人士周五透露，作為全球最大的實體店零售商，沃爾瑪正在與男性時裝零售網(wǎng)站Bonobos進行談判，考慮收購這家成立已有10年的電商網(wǎng)站。據(jù)悉，雙方已在收購價格上達成共識，目前已處于盡職調(diào)查的最后階段。這將是在沃爾瑪7個月前收購電子商務(wù)初創(chuàng)公司Jet.com，并讓Jet.com創(chuàng)始人勞爾出任公司電商業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官后，沃爾瑪電商業(yè)務(wù)完成的第四筆并購交易。此前，沃爾瑪已收購了女性服裝零售網(wǎng)站ModCloth、戶外裝配零售網(wǎng)站MooseJaw和鞋履在線零售商ShoeBuy。此外，當Jet.com仍在獨立時期，勞爾還收購了在線家居零售商Hayneedle。在收購Bonobos之前，勞爾在沃爾瑪完成的最大規(guī)模的并購交易僅為7000萬美元。不過消息人士透露，Bonobos的成交價格將遠遠超出該范圍。Bonobos當前的年營收在1億美元至1.5億美元之間，且財務(wù)狀況要比女性服裝零售網(wǎng)站ModCloth好出許多。后者最后的收購價格不到其一倍的營收。對于類似于Bonobos這樣的在線零售業(yè)務(wù)，售價在1倍至2倍營收之間并非不尋常。根據(jù)PitchBook提供的數(shù)據(jù)顯示，在2014年Bonobos進行5500萬美元融資時，該公司的估值為3億美元。Bonobos由首席執(zhí)行官安迪-鄧恩（AndyDunn）和布萊恩-斯帕里（BrianSpaly）創(chuàng)辦于2007年，當時主要為運動型男性在線銷售正裝男褲。此后，Bonobos又把業(yè)務(wù)擴展至正裝襯衫、西服和大衣。除去在自有網(wǎng)站銷售商品外，Bonobos還通過高端百貨Nordstrom銷售產(chǎn)品。Nordstrom也是Bonobos的投資人之一。Bonobos的襯衫起售價在98美元左右，西服的起售價為550美元。在過去的幾年間，Bonobos已開設(shè)了超過30家稱為“Guideshops”的實體店展示間，顧客可以在這里試衣服并下單，訂購的服裝將被送至他們的家中。Bonobos此前已通過數(shù)輪融資從ForerunnerVentures、Lightspeed和MoussePartners等風險投資公司手中募集到超過1.25億美元資金，并在過去幾個月中考慮進一步進行融資。不過因為Bonobos已經(jīng)募集到許多資金，且規(guī)模較為有限，這家公司很難以令各方滿意的估值繼續(xù)募集資金。作為全球最大的零售商，沃爾瑪一直在對其網(wǎng)絡(luò)團隊進行重組，通過向消費者提供更多的產(chǎn)品選擇和更低的售價，更好的應對亞馬遜的挑戰(zhàn)。勞爾此前創(chuàng)辦的電商初創(chuàng)公司Jet.com在去年9月被沃爾瑪以約33億美元的價格收購。勞爾表示，相對于“純電商公司”，沃爾瑪更具備優(yōu)勢，因為其龐大的實體零售店網(wǎng)絡(luò)能夠吸引消費者購買生鮮等產(chǎn)品。今年1月，勞爾曾對沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的管理層進行重組，宣布成立由塞斯·貝爾（SethBeal）掛帥的新孵化器和戰(zhàn)略合作部門。沃爾瑪此前還成立了科技創(chuàng)新孵化器“8號店”，將與初創(chuàng)公司、風險投資人、學術(shù)機構(gòu)合作，推動機器人、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、機器學習、人工智能等領(lǐng)域的創(chuàng)新。“我們的電商業(yè)務(wù)在市場中處于落后狀態(tài)，我們需要奮起直追，”勞爾在今年3月Recode舉辦的CodeCommerce活動中曾表示。收購Bonobos的交易將增加Jet.com網(wǎng)站的商品選擇，因為該網(wǎng)站提供了一些亞馬遜等網(wǎng)站未銷售的品牌商品。

如果你這幾天打開Walmart.com，會看到新出現(xiàn)的“免費兩日達，無需會員費”的大字。沃爾瑪上周宣布其電商（Walmart.com，以下統(tǒng)稱線上沃爾瑪）推出兩日達的送貨服務(wù)，滿35美元消費金額即可免運費，不需要會員年費。與之相比的是，在亞馬遜購物“兩日達無運費”需要一次消費滿金額50美元，或者支付99美元的Prime會員年費。“沃爾瑪在持續(xù)地傳遞信號——它要在電商上繼續(xù)下注?！彪娚套稍児綛oomerangCommerce的CEOGuruHariharan說。這次線上沃爾瑪“滿35美元免運費兩日達”的政策適用于200萬個產(chǎn)品（主要是基本生活用品，如清潔產(chǎn)品和寵物用品），遠少于亞馬遜Prime4000多萬個免運費的產(chǎn)品。線上沃爾瑪?shù)腃EOMarcLore說新政策會鼓勵消費者一次多買一點——這有利于提高客單價。MarcLore同時也是Jet.com——去年8月份沃爾瑪剛剛收購的新興電商平臺的創(chuàng)始人。值得一提的是，Jet的物流配送政策和線上沃爾瑪?shù)男虏咭粯樱▋扇者_的快遞，35美金免運費）?！斑@不會影響我們的定價策略，未來會減價會更大刀闊斧?！彼Q沃爾瑪未來會有更多電商政策宣布，有人猜測他們未來會繼續(xù)借鑒Jet的政策，延伸至線上沃爾瑪。這是MarcLore上任成為線上沃爾瑪CEO之后的第一個大動作。在創(chuàng)立Jet之前，Marc推出過銷售尿布等嬰幼兒產(chǎn)品的Diaper.com，該網(wǎng)站成立6年后被亞馬遜收購，MarcLore得以有了兩年為亞馬遜工作的經(jīng)歷。沃爾瑪同時取消了2015年線上沃爾瑪曾推出的會員計劃ShippingPass（交納49美金的年費可任意消費免運費）。當時物流送達一般需要3~5天，這次新政策也為物流提了速。之所以取消原有的會員制是因為沃爾瑪直接跟亞馬遜Prime競爭沒有太大優(yōu)勢。根據(jù)Kantar零售，三分之一的沃爾瑪消費者有Prime會員。這些人沒有理由更換會籍。投資公司Cowen&Co估計亞馬遜Prime會員的人數(shù)在5000萬人左右，留存率約90%——可以說是美國零售業(yè)最成功的付費會員系統(tǒng)之一。亞馬遜的會員制度提供的不止是“免運費兩日達”的物流。99美元年費還包括了一些增值附加的服務(wù)：在線影視，還能看亞馬遜自制節(jié)目。零售價格監(jiān)測機構(gòu)Profitero的副主席KeithAnderson認為沃爾瑪?shù)男抡呋蛟S能分流一部分不怎么使用Prime會員附加服務(wù)、純粹追求低價和免運費的消費者。

1月5日，Wal-MartStoresInc.(NYSE:WMT)沃爾瑪宣布通過集團去年收購的電商公司Jet.com收購鞋履在線零售商，交易價格為7000萬美元，且該交易在2016年12月30日已經(jīng)完成。據(jù)Wal-MartStoresInc.沃爾瑪公告稱，ShoeBuy銷售鞋履、服裝、配件，擁有800個品牌和超過100萬個SKU，涵蓋男、女、童裝、配飾等多個類別。建立于1999年的ShoeBuy總部位于波士頓。交易完成后，ShoeBuy仍獨立運營，公司首席執(zhí)行官MikeSorabella及200+員工仍繼續(xù)留在波士頓工作。ShoeBuy的供應商根據(jù)自身意愿可以進駐Jet.com。上年8月初，Wal-MartStoresInc.沃爾瑪以現(xiàn)金30億美元加價值3億美元WalMart沃爾瑪股票對電商Jet.com進行收購。WalMart沃爾瑪表示，交易可以建立和補充集團在快速增長的電商行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)。該交易已經(jīng)獲得兩間公司董事會批準，預計年內(nèi)完成交割。不過業(yè)內(nèi)人士表示，上述交易恰恰反映了實體零售和電商兩個行業(yè)的雙重困境。WalMart沃爾瑪面對Amazon.comInc.(NASDAQ:AMZN)亞馬遜的激烈競爭，后者盡管此前連年虧損，但是該公司股價一直堅挺，而在連續(xù)獲得季度盈利后，Amazon.comInc.亞馬遜已經(jīng)成為最后華爾街親睞的公司。盡管已經(jīng)自建電商，甚至移動支付程序，WalMart沃爾瑪不得不面對電商業(yè)務(wù)的高投資和逐年放緩的現(xiàn)實。至于Jet.com，盡管電商行業(yè)增長仍高于傳統(tǒng)零售業(yè)，但是同樣面對激烈的競爭和資本寒冬，此前Gilt等多間公司選擇賣身。在收購Jet.com之前，WalMart沃爾瑪于2016年6月底將中國電商Yihaodian一號店出售予中國第二大電商JD.comInc.(NASDAQ:JD)京東，并換取后者5%的股權(quán)和一系列合作條款。僅僅上線1年的變相折扣電商Jet.com據(jù)悉過去一年GMV錄得10億美元，有1200萬SKUs，每月新增40萬用戶和2.5萬件訂單。Jet.com在創(chuàng)立之初采取50元年費模式，不過三個月后即宣告失敗，取消該盈利模式。該電商的“折扣”模式根據(jù)一系列算法，為用戶提高不同商家相同產(chǎn)品的價格+運費以及收獲地點最佳的購買模式，達到實際的最低價格效果。Jet.com由MarcLore,MikeHanrahan和NateFaust創(chuàng)立，MarcLore擔任首席執(zhí)行官。MarcLore曾經(jīng)創(chuàng)立過電商集團Quidsi，集團包括Diapers.com,Soap.com和Wag.com，并于2010年以5.45億美元的價格出售給Amazon.comInc.亞馬遜。MarcLore此前接受華爾街日報采訪時預計Jet.com在2020年可實現(xiàn)全面盈利，GMV達200億美元，同時擁有1500萬客戶。Jet.com在2015年10月最新一輪3.5億美元融資中的估值僅有13.5億美元，離MarcLore20億美元的希望相去甚遠，更是遠低于WalMart沃爾瑪33億美元的收購總價。因此，業(yè)內(nèi)人士均對此次交易的高價持懷疑態(tài)度。Jet.com的投資者包括中國的AlibabaGroupHoldingLtd.阿里巴巴集團、美國GoldmanSachsGroupInc.高盛集團和GoogleInc.上市實體AlphabetInc.旗下投資部門。WalMart沃爾瑪在2015年的電商業(yè)務(wù)為137億美元，為其總收入4820億美元年的約3%，而其競爭對手Amazon.comInc.亞馬遜年收入為1070億美元。WalMart沃爾瑪電商收入緊隨Amazon.comInc.亞馬遜和AppleInc.蘋果公司。

沃爾瑪和電商創(chuàng)業(yè)公司Jet.com昨日共同宣布，雙方已經(jīng)達成了一項最終協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，沃爾瑪將以大約30億美元現(xiàn)金收購Jet.com。沃爾瑪稱，這30億美元收購現(xiàn)金中的一部分將逐步支付給Jet.com。另外，作為收購交易的一部分，沃爾瑪還將向Jet.com逐步支付價值3億美元的公司股票。沃爾瑪和Jet.com將保留各自品牌。其中，沃爾瑪將專注于推廣日常低價策略，Jet.com則將繼續(xù)提供獨特，帶有差異化的用戶體驗。沃爾瑪和Jet.com將利用雙方的創(chuàng)新技術(shù)解決方案開發(fā)新服務(wù)，為顧客節(jié)省時間和資金。這筆交易已經(jīng)獲得了雙方董事會的批準，還需要獲得監(jiān)管部門的批準，預計將在今年完成。借助這筆交易，沃爾瑪將加強其電商部門，更好地與亞馬遜和其他在線零售商競爭。新聞稿顯示，Jet.com在城市和千禧一代中的用戶不斷增長，每月新增逾40萬新購物者，日平均處理訂單2.5萬份。沃爾瑪去年的電商業(yè)務(wù)銷售額接近140億美元，占據(jù)其4820億美元年營收的3%。盡管公司創(chuàng)建時間剛剛超過20年，但是亞馬遜去年的銷售額達到了1070億美元，其中包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)。知情人士稱，Jet.com創(chuàng)始人馬克·洛爾(MarcLore)將擔任沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的高級領(lǐng)導職位，而沃爾瑪電商業(yè)務(wù)負責人尼爾·阿西亞(NeilAshe)預計將離職。阿西亞在2012年加盟沃爾瑪擔任電商業(yè)務(wù)主管。沃爾瑪股價在盤前交易中上漲0.7%，今年為止已經(jīng)累計上漲20.3%，標準普爾500指數(shù)今年為止累計上漲6.8%。

美國當?shù)貢r間20日，中國最大的自營電子商務(wù)網(wǎng)站京東和世界零售巨頭沃爾瑪宣布達成一系列深度戰(zhàn)略合作：京東將擁有沃爾瑪全資控股的1號商城主要資產(chǎn)；京東將向沃爾瑪發(fā)售新股，沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的近1.5億股A類普通股。交易完成后，沃爾瑪將持有京東約5%的股份。說白了就是，沃爾瑪把1號店賣給京東，換來5%的股權(quán)。雖說沃爾瑪手頭上還有兩個自有品牌電商：山姆會員商店和沃爾瑪電商，但此舉仍然意味著，沃爾瑪進軍中國電商的腳步躊躇。沃爾瑪中國區(qū)的電商業(yè)務(wù)分為三大板塊——高端會員制商店“山姆會員商店”、沃爾瑪電商和1號店。前兩者由沃爾瑪自行開發(fā)，對應其麾下會員店、大賣場兩種不同業(yè)態(tài)，而1號店則是收購而來。由于希望加速推進中國區(qū)的電商業(yè)務(wù)，沃爾瑪2012年選擇了“拿來主義”，入股1號店并增資直到2015年全盤收購。然而，傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型為電商并非想象中那么容易，貴為行業(yè)老大的沃爾瑪也低估了其中的整合難度。收購之后，1號店一直虧損，沃爾瑪遲遲無法扭轉(zhuǎn)局面。據(jù)分析文章顯示，沃爾瑪本來希望通過聯(lián)合采購來降低成本，但線上消費者與門店消費者的人群并不相同，兩者的品類需求也是大相徑庭。線上要的是爆款、是新奇特商品，但聯(lián)合采購更適合高度統(tǒng)一化商品。第二個難題是成本問題。做電商要做很多大型促銷，必須燒錢，否則無法獲得大量的在線客源。然而傳統(tǒng)零售的利潤已經(jīng)非常薄了，無法接受電商這種不斷巨額燒錢的促銷方式。為了線上和線下的業(yè)務(wù)平衡，沃爾瑪堅決不讓1號店影響到自己線下業(yè)務(wù)的推進，極大阻礙了1號店嘗試進行改變的努力。對于此番交易，輿論多持正面評價。有美國分析師指，“沃爾瑪與其自己單槍匹馬艱難上陣，還不如與京東合作一起打開中國市場?！辟Y本市場也持正面態(tài)度。消息發(fā)布當日，沃爾瑪股價收漲0.21%至71.1美元?？梢姡藰督灰讓ξ譅柆敹允抢?，而沃爾瑪?shù)倪@番經(jīng)歷也幫其他零售商們交了學費。這些年電商的崛起對傳統(tǒng)零售業(yè)沖擊不小，讓零售業(yè)產(chǎn)生了很強的危機意識，不少傳統(tǒng)零售商都紛紛涉水電子商務(wù)。說起來都是賣東西，但兩者還真是不一樣，照搬過往經(jīng)驗并非就能復制成功，連沃爾瑪都栽了跟頭。這說明術(shù)業(yè)有專攻，面對電商運營，零售商應當少些自負、多些敬畏。再進一步看，傳統(tǒng)零售業(yè)或許要認清現(xiàn)實，改變競爭策略。從沃爾瑪?shù)脑庥隹矗患伊闶燮髽I(yè)也許根本無法兼顧線上線下業(yè)務(wù)，因為兩者的成本核算、贏利方式等方面存在著難以調(diào)和的矛盾，顧及一方必然傷及另一方。此外，傳統(tǒng)零售業(yè)可以呈現(xiàn)諸侯割據(jù)、各占地盤的格局，但網(wǎng)絡(luò)是沒有地域性的，今后電商地位一定是被幾個巨頭把持，新進入的門檻會越來越高，因此合作比競爭更劃算，就連沃爾瑪也改變了觀念。合作協(xié)議顯示：沃爾瑪將繼續(xù)經(jīng)營1號店自營業(yè)務(wù)，并入駐1號商城；“山姆會員商店”也將在京東平臺上開設(shè)官方旗艦店，并使用京東的倉配一體化物流服務(wù)。沃爾瑪?shù)囊驎r而變，值得其中國同行們思考。

5月27日消息，據(jù)了解，沃爾瑪日前上線了“沃爾瑪速購APP”，正式開啟了自己的O2O平臺，主要以送貨上門與線下門店自提兩種服務(wù)為主，目前深圳23家門店已開通。速購APP主要分為時令生鮮、食品酒水、進口熱賣、個人美妝、家庭清潔、母嬰之家、家居生活七個類別，用戶亦可通過掃描條碼選擇產(chǎn)品。記者了解到，沃爾瑪在深圳門店設(shè)置客服運營中心，有專門的團隊負責沃爾瑪App的訂單、揀貨、包裝。同時沃爾瑪?shù)腛2O平臺并沒有自建物流平臺，選擇與第三方物流公司合作建立獨立配送團隊。用戶在早上11點前下單，產(chǎn)品可在當天送達。另外，沃爾瑪O2O平臺的另一服務(wù)是用戶可在線上進行商品挑選與購買，支付后選擇到店提貨，門店將在4小時內(nèi)準備好商品，然后會發(fā)送消息提醒客戶提貨。據(jù)了解，沃爾瑪宣布，產(chǎn)品將會使用其專門開發(fā)的冷藏保鮮袋，以保證商品到達消費者手里時，就像在門店直接選購時一樣新鮮高品質(zhì)。沃爾瑪O2O平臺保證收到商品后7天內(nèi)可退貨，生鮮商品14天內(nèi)可退貨。官方稱，上線初期已涵蓋生鮮食品、糧油干貨、個護美妝、家居清潔等過萬件商品，后期還會逐步增加更多門店的在售商品。5月21日消息，沃爾瑪發(fā)布財報稱，相比去年同期，今年第一季度全球線上銷售額增長17%，預計本財年電商投入將達3億美元。記者還了解到，在5月1日之前的第一季度里，沃爾瑪電商投入達每股2美分。全財年來看，沃爾瑪在電商領(lǐng)域投入達每股6到9美分，約合1.94億到2.91億美元。據(jù)悉，這筆資金將在開通沃爾瑪網(wǎng)購的10個國家里，用于網(wǎng)店升級、APP研發(fā)和消費者服務(wù)中心建設(shè)。在中國電商方面，沃爾瑪目前持有1號店51%的股份。但是，這種控股地位到底能在多大程度上讓沃爾瑪與1號店在供應鏈上實現(xiàn)共享仍然是一個問題。沃爾瑪旗下的山姆會員店則在北京、深圳多地開展了電商業(yè)務(wù)。此前，沃爾瑪深圳的25家門店率先開始支持支付寶付款，全國其他門店未來將陸續(xù)接入。此外雙方還將在大數(shù)據(jù)運營、會員管理、O2O運營等方面展開合作。圍繞著連鎖商超的上門服務(wù)，已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)公司進行布局。京東斥巨資打造京東到家業(yè)務(wù)，被劉強東稱作下一個京東。其主打的上門品類也包括生鮮、休閑食品、商超百貨等。與沃爾瑪自建體系不同，京東還試圖借助更多的社會化運力來保證配送的廣域覆蓋。而另一家以超市為切入點的Dmall商城則由華為榮耀前總裁劉江峰打造，不久前剛剛拿到1億美金的融資。此外，號稱中國版Instacart的即買送也圍繞超市生活服務(wù)展開，主營生鮮、日用百貨，用戶下單后，即買送將訂單分配到附近的配送員，并到最近的超市進行代購，然后一小時內(nèi)配送到家。

4月29日上午，沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫（DougMcMlillon）上任以來第三次訪華，在不到一個小時的媒體溝通會上，他宣稱，沃爾瑪未來3年計劃新增115家門店；同時加大山姆開店計劃和電商投入推動O2OApp，并將鮮食14天退款推至全國。針對近期傳得沸沸揚揚的一號店創(chuàng)始人于剛離職和沃爾瑪作為最大股東的電商戰(zhàn)略調(diào)整，董明倫表示：一號店做得很成功，隨著電商發(fā)展，今后1號店的業(yè)務(wù)模式會有變化；線上線下整合是趨勢，只有每種業(yè)態(tài)發(fā)展得非常好的情況下才能將二者更好結(jié)合。他有信心，隨著時間過去，兩方將有更好的合作，但這個不可能在一個季度或者一年時間內(nèi)發(fā)生。3年增設(shè)115家門店自董明倫升任沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官的任命正式生效以來，15個月內(nèi)已經(jīng)三次專程訪華，此前他在沃爾瑪服務(wù)了30多年。這是他首次以新身份，對媒體詳解公司在中國的長期發(fā)展戰(zhàn)略，以及對全球零售行業(yè)的看法。董明倫說：“過去20年里我不斷來中國，最初是因為采購工作。沃爾瑪是最早一批來到中國的外資零售企業(yè)之一，我們致力于本土采購、和供應商共同成長。中國業(yè)務(wù)是沃爾瑪?shù)闹刂兄?，而且中國有強大的制造業(yè)基礎(chǔ)。我們致力于在中國長期投資?！?996年進入中國以來，沃爾瑪在中國165個城市已經(jīng)開設(shè)了412家門店。2013年時，沃爾瑪曾決定關(guān)閉中國的25家商店，以重新調(diào)整中國業(yè)務(wù)的重心，引起廣泛關(guān)注，但很快沃爾瑪就又宣布了數(shù)量更多的新開門店計劃。2014年底，沃爾瑪?shù)臓I運區(qū)域劃分將從6個改為5個，取消大連區(qū)域辦公室，該區(qū)域相關(guān)門店的管理職能轉(zhuǎn)移至北京區(qū)域辦公室。這是去年以來，沃爾瑪被爆出的多起裁員或者變相裁員事件之一。董明倫強調(diào)，沃爾瑪將在3年里增設(shè)約115門店，包括大賣場和山姆會員店。一方面，將繼續(xù)在上海、深圳、長沙、武漢等一二線城市布局，強化在成熟市場的滲透；一方面，沃爾瑪也將加大對新興城市、新城鎮(zhèn)的開拓。山姆會員店是投資發(fā)展重點，未來2-3年將在中國新開設(shè)7家新店。山姆會員店是沃爾瑪在美國的重要業(yè)態(tài)，董明倫2006年-2009年主政山姆會員店業(yè)務(wù)時，年銷售額突破了460億美元。不過山姆會員店在中國發(fā)展緩慢，早在2013年時，沃爾瑪就曾經(jīng)計劃，在未來六七年里，將山姆會員店每年的增長速度提升至10家新店。另外，沃爾瑪已經(jīng)投入6億元對90多家門店升級改造，預計2015年還會投入超過3.7億元，用于超過50家門店的升級改造。穩(wěn)妥地發(fā)展電子商務(wù)今年第一季度，沃爾瑪?shù)膹妱艑κ?，包括家樂福、華潤、大潤發(fā)、永輝等，都提出了各自的電商計劃，同時線下增設(shè)社區(qū)便利店實現(xiàn)最后一公里布局。面對蓬勃發(fā)展的線上零售業(yè)的沖擊，董明倫表示，希望沃爾瑪將線上線下二者結(jié)合起來，滿足消費者多樣的需求。這種結(jié)合包括，沃爾瑪官方旗艦店入駐1號店；沃爾瑪?shù)拇筚u場也計劃推出移動端APP，顧客可以選擇送貨到家、到店提貨；門店也會逐漸接受不同方式的電子支付。對外界認為沃爾瑪電商業(yè)務(wù)在華發(fā)展緩慢的觀點，董明倫說：“我們在加速電子商務(wù)方面的步伐，我相信中國市場（前景）光明。”不過，他也強調(diào)，沃爾瑪會更“穩(wěn)妥”地發(fā)展電子商務(wù)，而不是一味的強調(diào)速度。他說：“市場（增長）不是你想有多快就多快，涉及很多因素。我們正在建設(shè)物流配送網(wǎng)絡(luò)，想要業(yè)務(wù)建立在很強的基礎(chǔ)上。如果業(yè)務(wù)發(fā)展速度很快，但讓顧客失望了，問題就很難解決了?！薄拔覀儾皇莾H僅做一個季度或者一年的生意，業(yè)績上全球都有這樣的壓力，但我們不會允許員工為了業(yè)績而不去做正確的事情?！倍鱾愓f。