京東依靠超過35000多名配送和倉儲人員，在覆蓋一二線城市后，正在深入中國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從成都往北行駛70公里就是什邡市皂角鎮(zhèn)，在這里的許多路邊墻上，都可以看到用白色涂料刷著的“發(fā)家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”標語，標語附帶京東網址“JD.COM”。2013年底，在美國留學大半年之后的京東創(chuàng)始人劉強東首次現身媒體見面會并宣布京東未來五大戰(zhàn)略，“渠道下沉”戰(zhàn)略隨即浮出水面。截至3月31日，京東自建物流已覆蓋全國495個城市，占中國城市數量近75%，基于數億農民的需求，京東物流系統(tǒng)正悄然向3-6線城鎮(zhèn)覆蓋。京東內部人士認為，“京東渠道下沉不僅是讓農村消費者享受與普通網購不一樣的體驗，同時也是利用自有快速渠道，把農村好產品送到城里，實現互利?！贝迕衩陨暇〇|購物花近萬元買大家電四川峨眉山腳下的黃灣鄉(xiāng)，距離成都市有169公里，過去村里人要添置什么大家電，或者時尚一點的衣服，都得去樂山市，如果是買最新款的數碼家電，往往要去成都跑個來回，費時費力又費錢。今年6月以來，村民們陸續(xù)看到穿著紅色工服，騎著三輪電瓶車的京東快遞員，像螞蟻搬家一樣，把大包小包的東西往村里送，其中還不乏電視洗衣機等大家電。村民張立東就是在京東上購物嘗鮮的顧客之一。張立東說，他家55英寸的電視、微波爐、電磁爐都是在京東買的，花了近萬元，算下來比在成都買便宜不少。中國互聯網信息中心發(fā)布數據顯示，截至去年12月，城市互聯網普及率超六成，而農村地區(qū)目前只有27.6%。但是，國家統(tǒng)計局發(fā)布的數據顯示，2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.7%，農村居民人均純收入比上一年增長12.4%，快于城鎮(zhèn)?！?013年中國縣域電子商務發(fā)展指數報告》顯示，我國縣域市場網購消費額增速比城市高出13.6%，成為網購消費新的增長點。張立東原在成都市當京東配送員，主動回到黃灣鄉(xiāng)，緣于京東6月份啟動先鋒站計劃：京東近兩萬名配送員均可申請報名，返回家鄉(xiāng)開設站點。這些站點地址往往是日均訂單量20-40單的地方，通常只有日均訂單量穩(wěn)定在50單以上京東才派人開站。京東峨眉配送站站長李海龍告訴記者，京東峨眉配送站覆蓋了周邊的勝利鎮(zhèn)、黃灣鄉(xiāng)、峨山鎮(zhèn)、符溪鎮(zhèn)等，最遠送貨地點距離城區(qū)配送站約10公里。峨眉站日送訂單180-230單，現有3名配送員，李海龍興奮地說：“訂單還會不斷上漲，從夾江到峨眉的路上已經有勤儉持家靠京東的墻面廣告了?！狈治稣J為，京東下鄉(xiāng)有天然優(yōu)勢，第一，京東“多快好省”的形象深入人心；第二，京東布局早，早在2013年劉強東就提出“渠道下沉”戰(zhàn)略，今年又獲得微信、手Q的一級入口；第三，差異化營銷，既把京東產品帶到農村，也把農村產品帶入城市。分兵多路渠道下沉產品銷量快速增長刷墻這種作法，事實證明，是最行之有效的。在6月27日舉行的京東大篷車活動上，京東商城CEO沈皓瑜表示，刷墻廣告是推動京東渠道下沉戰(zhàn)略的市場舉措之一，目的是讓更多3-6線城市和地區(qū)用戶了解認知京東。而根據京東方面介紹，該項目從2013年4季度開始進行，今年3月份基本完成，目前已經在全國145座城市落地超過8000幅刷墻廣告。而就在當天，京東啟動的“大篷車百城行”，是京東2014年度渠道下沉最大型的全國線下活動，它將用半年時間，走進全國100多個城市，舉辦150多場體驗式巡展?；顒油ㄟ^邀請網友體驗大篷車、現場二維碼下單、當地特色表演、互動問答等形式與網友進行交流，讓億萬國人近距離地感受京東，增強網友對京東品牌的認同感。此外，京東還參與農業(yè)部“信息進村入戶”試點工作，將直接對接全國農村信息服務站，將其作為網絡代購點，以及農村物流的配送站和自提點。京東研究院院長林捷表示，每一個農村信息站均可申請成為京東銷售聯盟會員，然后獲得京東特制的含有聯盟代碼信息的門店二維碼（即專屬手機客戶端APP）。京東對信息站的工作人員進行培訓，以將如何下單購物等信息推廣給有需要的農民，農民通過京東購買的商品將直接配送至信息服務站，以方便取貨。后續(xù)，基于此基層網點，京東將繼續(xù)聯合分點傳媒全面落實“渠道下沉”戰(zhàn)略，開展面向農村的生活服務、金融服務，以及構建農資和農產品電商服務平臺，建立信息進村入戶的可持續(xù)運營機制。此外，京東還試點多種方式，讓京東渠道與農村更加貼近，比如在全國篩選一些比較有特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，優(yōu)化體系，直接對接。京東多路走進農村，效果顯著。最新一組數據顯示，在三四線市場，京東個人護理類產品同比增長顯著，遠超行業(yè)增速。2014年上半年，美妝板塊的增長最為強勁，自營護膚類同比增長243%，女性護理板塊增速第二，衛(wèi)生巾等女性護理用品同比增長超過149%。洗護板塊則穩(wěn)中有升，香皂品類則同比增長230%。隨著品牌本身對于三四線市場的深度耕耘，亦為平臺帶來了增長機會：伊卡璐、玉蘭油等平價個護品牌增長幅度高達170%；借助地方衛(wèi)視等媒體渠道對于國產護膚品牌不遺余力地推廣，國產護膚品牌亦取得高達400%以上的增量。自有物流支持送貨京東下鄉(xiāng)制勝殺手锏電商下鄉(xiāng)，宣傳推廣做得再好，如果物流不給力，不能迅速將農村網民需要的商品送達，就會寸步難行。而消費者滿懷期望下單，卻買不到自己需要的東西，也會對品牌產生逆反心理，將企業(yè)打入光說不練的類型，前期推廣可能適得其反。

途牛向美國證監(jiān)會提交了截至2016年12月31日的經審計年度財報，報告涵蓋了途牛過去5年的主要財務數據、目前公司股權結構、近年投資及融資細節(jié)等：途牛股權結構截至2017年3月31日，途牛董事會成員及高管共計持有公司78.6%的經濟權益、84.7%的投票權：途牛CEO于敦德持有公司5%的經濟權益、20.9%的投票權?？偛脟篮７宄钟泄?.1%的經濟權益、14.5%的投票權。海航持有途牛26.5%的經濟權益、18.8%的投票權，并在途牛董事會任命了兩名董事代表。京東在途牛董事會的代表沈皓瑜，持有途牛20.6%的經濟權益、14.6%的投票權。梁建章作為攜程投資控股公司的代表，持有途牛3.3%的經濟權益、2.3%的投票權。途?；酒髽I(yè)結構過去5年主要財務數據從2012年到2016年的5年間，途牛的年度總收入由2012年的11.20億人民幣一路飆升，2016年達到105.66億人民幣；但年度凈虧損也由2012年的1.07億人民幣，擴大到2016年的24.43億人民幣。報告指出，“公司歷史凈虧損部分由于在快速擴張運營業(yè)務上的投入，包括地區(qū)擴張、品牌和廣告營銷、移動端相關技術和產品開發(fā)的投入成本等。公司預期未來在業(yè)務擴張上仍將繼續(xù)投入較大成本，公司盈利能力和運營現金流都將會受到影響?！苯刂?016年底，途牛賬面現金及現金等同項的總額為10.85億人民幣（約1.56億美元），相比2015年底約為21.01億人民幣，減少了約10億人民幣。報告稱，“盡管途牛相信目前公司現金及現金等同項、以及預期運營現金流將可以滿足預期未來12個月的現金需求，但是鑒于業(yè)務環(huán)境改變和其它未來發(fā)展需求，公司仍然可能爭取更多現金資源，為未來可能采取的市場營銷或投資提供現金儲備?！盜PO與私募途牛于2014年5月份在美國納斯達克上市，在公開發(fā)行IPO隨后，公司又和3個投資者達成了私募交易的協議：2014年12月，途牛與弘毅投資（HonyCapital）子公司UnicornRichesLimited、京東電商投資、攜程等達成股份認購協議，新發(fā)行約3681萬股A類普通股，募得1.48億美元。2015年5月，途牛向京東子公司FabulousJadeGlobalLimited、弘毅投資（HonyCapital）子公司UnicornRichesLimited、DCM中國及其關聯公司、攜程投資控股、淡馬錫控股附屬公司EstaInvestments和紅杉資本共計新發(fā)行9375萬股A類普通股，募得5億美元。2015年11月，途牛向海航新發(fā)行了約9090萬股A類普通股，并于2016年1月份成功募資5億美元。投資線下旅行社2015年途牛斥資1.155億人民幣，收購了浙江中山國旅、天津經典假期（擁有臺灣游資質）等4家線下旅行社，相應的持股比例分別100%、100%、75%、80%。報告稱，“途牛借助上述收購交易，打進了臺灣旅游市場，并提升了公司對上游產品的直接采購能力”。2016年，途牛以2810萬人民幣（約400萬美元）收購了一家線下旅行社的100%股權。報告稱，該交易幫助途牛打進海外旅游市場并提升公司目的地服務能力。

10月27日消息，近日京東一口氣公布10大腐敗案件，震動電商界。但一位接近京東的人士爆料，10大案件只是明示，京東真正的重拳則是輪崗。該人士透露，此次公布的反腐案件起因是京東商城服飾家居事業(yè)部奢侈品部總監(jiān)欒霽的違規(guī)受賄?！鞍纬鎏}卜帶起泥，欒霽在奢侈品部任總監(jiān)多年，形成利益腐敗鏈條，這令劉強東震怒，下令嚴查腐敗違規(guī)?！睋私?，此次京東官方公布的10大腐敗案件中，服飾家居事業(yè)部和消費品事業(yè)部為重災區(qū)，除欒霽外，另有四起腐敗案件來自服飾家居，有三起案件來自消費品事業(yè)部。上述人士稱，為了從根上解決腐敗問題，京東商城除嚴重警告、依法處理外，推出了新一輪的輪崗。據多個來自不同行業(yè)、與京東有接觸的商家反饋的信息來看，截至目前，超過10個部門關鍵崗位發(fā)生調換：包括服飾家居事業(yè)部的服裝、奢侈品、鐘表、汽車等業(yè)務線總監(jiān)，消費品事業(yè)部的美妝、個護、清潔、寵物、全球購等業(yè)務線總監(jiān)，另有生鮮事業(yè)部的一兩名總監(jiān)也均被要求輪崗?！斑@些換崗來得比較突然。”一些類目商家表示，信息封鎖的比較嚴，此前并沒有接到相關的通知，“即使是一些京東的業(yè)務人員，也表示并不知情?！鄙鲜鋈耸客嘎叮敬伪惠啌Q的總監(jiān)在各自的部門任職約在兩年左右，個別任職較長，也有不足兩年的?！耙矝]引進更多新人，就是全部輪崗一遍，不讓在一個位置待太久?！蓖ㄟ^向京東商城官方求證，京東商城市場部相關人士稱京東的輪崗定期都有，屬于正常輪崗，與反腐無關。京東人力資源相關負責人告訴說，本輪輪崗從618之后開始啟動，針對京東總監(jiān)及以上，覆蓋全部二級及以上部門，主要以拓寬視野，學習交流體驗為主，周期在一到三個星期左右，不涉及原有職務的變更，并不是長期變動職務的輪崗。該負責人稱，本輪輪崗以個人自主申報想去的部門和部門邀請為主，目前已有80-90%總監(jiān)及以上職務的人提交申請，50%的職位已完成輪崗。據了解到，截至目前，京東商城共有3C、家電、消費品、服飾家居、生鮮、新通路6大事業(yè)部，胡勝利、閆小兵、馮軼、辛利軍、王笑松、杜爽分別任各事業(yè)部總裁，屬于京東商城VP級別。其中，消費品事業(yè)部又包括個護、美妝、酒水、食品、母嬰玩具、寵物、農村電商、全球購等二級事業(yè)部；服飾家居事業(yè)部則負責統(tǒng)籌管理原第三方開放平臺(POP)相關業(yè)務；3C事業(yè)部則包括原通訊采銷部、IT數碼采銷部、圖書音像采銷部、生活旅行業(yè)務部、自有品牌部、大客戶銷售部等。生鮮事業(yè)部為2015年12月京東商城新成立的大事業(yè)部，原3C事業(yè)部總裁王笑松任總裁。同月，京東商城還成立了新通路事業(yè)部，任杜爽為負責人，承接京東集團2016年的火車頭一號項目，提出服務三到六線城市的近千萬中小門店的計劃，將品牌商與線下中小門店直接連接，讓品牌商的商品直達3-6線市場零售終端。今年8月，京東商城原CEO沈皓瑜調任后，商城各業(yè)務線開始直接向京東集團CEO劉強東匯報。本次反腐和大輪崗，是劉強東直接管理商城業(yè)務來的第一次大動作。據京東內部人士透露，劉強東一向對腐敗零容忍。劉強東曾多次在公開講話中回憶初次創(chuàng)業(yè)開餐廳時，被財務和采購合伙貪了錢，導致餐廳虧損關張?！拔页鰜韯?chuàng)業(yè)除了想證明自己有能力做一番事業(yè)之外，還有一個堅定信念：做一個不違法、沒有貪污的企業(yè)?！皠姈|曾說。2009年，京東成立監(jiān)察部，2011年底又設立審計部，共同組建審計監(jiān)察部，負責公司的獨立監(jiān)控和誠信防腐工作。2012年11月起，審計監(jiān)察部更名為“內控合規(guī)部”，直接向CEO匯報工作。據了解，京東反腐敗有三項基本原則、“三不”反腐機制和三大具體舉措。京東反腐的三項基本原則分別是對腐敗零容忍、人人反腐和ABC問責制。京東的“三不”反腐機制是建立起讓員工“不想、不能、不敢”腐敗。幾乎所有大公司都有獨立的反腐部門和嚴厲的機制。阿里巴巴特別設置了“廉政部”和“合規(guī)部”來負責調查內部腐??；百度在2011年設立百度職業(yè)道德建設部，該部門任職人員主要為從事過企業(yè)內審、檢察官和警察等專業(yè)職業(yè)的人士。盡管各大企業(yè)都有明文警示的反腐手冊，但當企業(yè)發(fā)展至上萬人規(guī)模時，任何涉及資金較大、權力較為集中的部門出現腐敗似乎成了不可避免的大難題。近幾年，阿里就多次發(fā)現內部高管和商家利益互通，最近的例子則是已移交至杭州警方治理的前聚劃算總經理閻利珉。業(yè)內人士分析稱，輪崗已成為各大公司反腐、阻擊利益藩籬、促進血液循環(huán)的基本制度。華為有輪值CEO，阿里每隔幾年就來個高管大輪換。2013年，京東也公開宣布首輪“高管輪崗、輪訓制度”，不過當時實際職位變動的人并不多。之后，輪崗成為京東一項重要的管理方式，京東明確所有總監(jiān)級以上管理者晉升的必要條件，即：必須在公司內部兩個以上的二級部門有過工作經歷，且取得優(yōu)良業(yè)績才可以有晉升資格。上述人士認為，輪崗或許是一個防止腐敗、培養(yǎng)人才的方法，但讓一個化妝品的總監(jiān)去管寵物產品線，涉及部門內上下級關系的重新建立、商家供應鏈的重新熟悉，成本和效率顯然不及長期合作建立的關系。到底是腐敗重要還是效率重要，也許真的很難兩全。

8月31日消息，澎湃新聞曝出此前離職的“京東最年輕副總裁”余睿，最近又重回劉強東麾下，并被任命為1號店CEO。不過，京東官方對此消息不予置評。有內部知情人士告訴《聯商網》記者，該消息屬實，隨著余睿的到來，1號店現任CEO王路將回到沃爾瑪，跟他一起回歸沃爾瑪的還有1號店現任市場部負責人。公開資料顯示，“80后"余睿在2008年加入京東并成為管理培訓生，從最一線的倉儲配送做起，到帶領著一萬多名員工在中國電商競爭最激烈的華東區(qū)打拼，承擔著京東1/4的訂單任務，在2014年年中晉升為京東集團副總裁。此后余睿從京東離開。而現任1號店CEO王路此前為CBSI中國總裁，2015年7月加入沃爾瑪，之后取代劉峻嶺出任1號店CEO。京東收購1號店已經兩月有余，此舉換帥按京東以往的習慣來看屬于意料之中。聯商網百人薈成員張陳勇認為，1號店以后會融入京東，以獨立頻道的方式展現在京東，因為這樣才能發(fā)揮快消商品吸引新客，提升老客復購，為京東其它品類引流的目的。如果有這個目的，那么用京東的人去1號店，又多了一個理由。相比易迅的消失，1號店的結果可能是獨立存在的同時和京東融合。博韓偉業(yè)劉志巖認為此次人事變動，劉強東是要將現有1號店京東化，改變現有1號店沃爾瑪管理方式，未來1號店品牌會保留，但內部管理流程會以京東管理體系為準，否則很難達到融合效果。而另一位不愿透露姓名的業(yè)內人士則指出，京東目前人事變動的問題主要原因有4個方面：1.N年前劉強東留學，開始放權，大批職業(yè)經理人進京東，這是某些資本方的要求。2.“空降派”權力越來越大，“本土派”勢力下滑，一直到現在。3.京東業(yè)績不好，部分資本開始拋售股票，職業(yè)經理人難管。劉強東開始收權，扶持本土派。4.起源，就是京東業(yè)績不好，部分高管對劉強東經營模式有疑惑。今年6月，沃爾瑪將1號店出售給京東并換取京東5%股權。劉強東在財經對話欄目曾稱要做超市行業(yè)老大，日前給1號店注入10億元資金，用于與天貓展開價格戰(zhàn)。作為京東在華東地區(qū)的力量，1號店現在的定位是阻擊大本營同在華東的天貓超市。在網上超市領域，阿里巴巴、京東、蘇寧等最近展開了激烈的廝殺。近期，聯商網也組織了關于超市未來的大討論，反響強烈。截至發(fā)稿前，記者獲悉，就在今天(8月31日)下午，京東商城消費品事業(yè)部將宣布一系列新舉措和未來布局，加碼新一輪的角逐。近期京東高管變動一覽：2016年8月11日又爆出沈皓瑜將不再擔任京東商城CEO一職，轉而擔任京東集團國際業(yè)務總裁2016年8月9日，劉強東前女友龔曉京回歸京東，擔任“京東集團公共事務戰(zhàn)略顧問”;2016年8月爆出89后管培生張雱?chuàng)蝿姈|助理，并任京東系多家公司的法人代表。2016年6月底熊青云將擔任商城首席品牌官，京東無線業(yè)務負責人徐雷回到其一手創(chuàng)建的市場部，接替熊青云職務。2016年5月9日京東智能硬件事業(yè)部負責人王振輝出任京東商城運營體系機構負責人，原京東商城運營體系負責人李永和因私人原因提出辭職。

6月29日消息，今日，京東集團發(fā)布內部文件，對京東集團、京東商城進行人事組織架構調整。該內部文件表示，因移動端業(yè)務占比增加，公司成立“商城營銷平臺體系”，該體系主要負責大市場、無線業(yè)務和用戶體驗設計。從該內部文件中了解到，徐雷擔任新體系負責人，實線向京東商城CEO沈皓瑜匯報；徐雷同時監(jiān)管市場營銷部，承擔品牌、營銷運營等職能；平臺運營體系負責人向徐磊匯報。此外，熊青云擔任商城首席品牌官，實線向商城CEO沈皓瑜回報，負責品牌招商、集團品牌規(guī)范管理、海外品牌推廣及其他戰(zhàn)略性項目。公開資料顯示，2015年7月1日，京東集團對外宣布，前寶潔公司(P&G)大中華區(qū)美尚事業(yè)部副總裁熊青云加盟京東集團，全面負責京東商城的市場部工作。京東當時稱，熊青云是中國外資企業(yè)職業(yè)經理人中的標桿式人物，在加入京東集團前曾擔任寶潔公司(P&G)大中華區(qū)美尚事業(yè)部副總裁，是寶潔全球職位最高的本土華人。徐雷于2007年加入京東商城，一直負責京東商城廣告、公關、品牌、校企營銷等工作。

據界面報道稱，京東商城首席執(zhí)行官沈皓瑜將于完成6.18大促后離職。如果消息屬實，這算得上京東近一兩年來最大的人事變動了。而假若沈皓瑜真的離職，也將引發(fā)京東內部一定規(guī)模的中高層人事調整。但隨后，京東方面對媒體否認了這一消息。據和訊網之前報道，沈皓瑜于2011年7月加入京東，近5年內，曾歷任COO和京東商城業(yè)務CEO。在加入京東之前，沈皓瑜還曾在百度任職4年，先后出任商業(yè)運營副總裁和高級副總裁。當年沈皓瑜離職百度加入京東，還曾在互聯網掀起了不小的風波吶。今年3月，有消息稱京東海外事業(yè)部總裁徐昕泉離職。離職原因是，京東重點投入的俄羅斯業(yè)務，基本停滯甚至是“關閉”狀態(tài)，而京東基于盈利訴求將在海外事業(yè)部進行裁員。媒體向京東集團求證后，京東集團回應證實了此事，稱京東集團原海外事業(yè)部總裁徐昕泉先生于近日提出離職，公司經過慎重考慮，同意并支持徐昕泉先生的申請。

4月6日消息，京東3C事業(yè)部總裁胡勝利在2016京東3C戰(zhàn)略發(fā)布會上宣布，2016年京東3C將攜手品牌廠商打造8家100億規(guī)模的品牌，上線全新京東3C整合營銷平臺-3C頻道，打通手機、IT、數碼三大品類。同時將打造京東3C社區(qū)，融合品牌、資源、內容，為消費者提供一站式體驗化社交平臺。京東商城CEO沈皓瑜表示：“3C事業(yè)部是京東最具優(yōu)勢的王牌品類，集團將繼續(xù)整合各個體系資源優(yōu)勢來全力支持京東3C創(chuàng)新發(fā)展?！睋私猓瑸榱烁玫膹钠放屏闶凵滔蚱放品丈剔D型，京東提出了3C升級計劃，涵蓋運營、營銷、渠道、金融等方面，全方位推動品牌升值。渠道上，京東將整合3C全渠道能力，為合作伙伴提供定制化的渠道解決方案，除了京東原有的PC、APP、微信、手Q等傳統(tǒng)渠道。未來京東還將發(fā)力于企業(yè)客戶采購、開普勒線上聯盟、線下渠道聯盟、區(qū)域行銷渠道等新渠道解決方案，打造線上線線下全渠道平臺。運營上，針對京東3C品類，京東物流將打造專業(yè)的3C品類倉保駕護航，在運營中實現快速交付減少等待時間，上門提貨檢測維修，并由開放的售后導購提供咨詢服務。目前，京東自營物流在全國范圍內擁有7大物流中心，在50座城市運營了213個大型倉庫，擁有5367個配送站和自提點，覆蓋全國范圍內的2356個區(qū)縣。并且正在加速推進渠道下沉。京東致力于成為全球唯一擁有中小件，大件，冷藏冷凍倉配一體化物流設施的電商企業(yè)。營銷上，京東與騰訊共同推出的戰(zhàn)略合作項目京騰3C計劃，將利用京東銷售大數據和騰訊社交大數據對消費者進行精準任務畫像，深度打造消費者觸媒習慣，為廠商提供定制化的營銷解決方案，實現銷量和品牌的雙重提升，并針對不同屬性消費需求行程多維度戰(zhàn)場，利用騰訊社交平臺進行精準人群定制化投放。京東市場營銷中心負責人熊青云表示：“未來，京東會將數據和場景化電商整合。為目標人群創(chuàng)造一個社會化電商體驗。”金融上，京東金融副總裁戰(zhàn)略研究部負責人金鱗表示：“針對3C產品，京東金融將從設計研發(fā)、生產制造、渠道營銷、支付交易等整個供應鏈及銷售鏈條上為廠商消費者提供全程金融服務，為消費者在購買環(huán)節(jié)進一步增強保險和眾籌的覆蓋范圍，使得消費者和廠商互利共榮?！?/div>