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活動
網(wǎng)購事業(yè)中,也滋生了不少別的靠網(wǎng)購生存的行業(yè),比如導(dǎo)購,返利。到網(wǎng)購世界里有個平臺叫返利網(wǎng),很受人們喜愛,那么返利網(wǎng)是怎么贏利?返利網(wǎng)退貨又是怎么進(jìn)行的呢?返利網(wǎng)站,它有2種賺錢模式,一種是兼職推廣,一種是購物返利。我們先來說:兼職推廣賺錢模式,這種模式的話,其實(shí)就是網(wǎng)站站長雇傭網(wǎng)站內(nèi)的成員,為其網(wǎng)站做推廣,只要通過他的推廣連接,進(jìn)行注冊,那他就能拿到推廣傭金。而第二種購物返利主要針對有網(wǎng)購需求的用戶,也是最主要的一種盈利模式。只要你通過網(wǎng)站進(jìn)行購買產(chǎn)品,都將獲得淘寶網(wǎng)店主們設(shè)置的傭金。了解了返利網(wǎng)之后,我們來了解一下返利網(wǎng)購物退貨注意事項(xiàng):1、若您是本身是整單退款、退貨的,請不要點(diǎn)擊確認(rèn)到貨銨鈕直接點(diǎn)退款或退貨就可以。這樣不會有任何返利訂單產(chǎn)生。2、若您是退款部分,比如退運(yùn)費(fèi)等可讓賣家直接通過支付寶打給你。這樣不影響返利,會繼續(xù)有返利。不然點(diǎn)擊后即使退款很小一部分都會判斷為退款訂單,整個訂單的返利都會退回。3、若您是換貨訂單,可將商品直接寄給賣家,讓賣家收到后再寄給你,不需要去點(diǎn)擊任何銨鈕,這樣也不影響返利。4、發(fā)現(xiàn)有部分商家提供一個活動,只要用戶給好評就會給一定的現(xiàn)金獎勵。但該獎勵是通過用戶點(diǎn)擊售后。但是大家要知道返利需訂單最終成交且符合商家返利規(guī)則。如果在訂單獲得返利后,產(chǎn)生退貨或者其他被認(rèn)定為不符合返利規(guī)則的情況,您的返利將被扣除哦,所以大家不要靠退貨來賺取傭金哦,畢竟返利網(wǎng)也不傻!
一起惠2018-06-30 09:52:02480 次
6月29日消息,日前,由商業(yè)觀察家主辦的“2018中國生鮮零售大會”在上海舉辦,有贊CEO白鴉發(fā)表了以“生鮮新零售的玩法”的主題演講。白鴉總結(jié)了行業(yè)正在發(fā)生的3個變化:(1)越來越多的門店開始做周邊3公里生意,有贊大盤數(shù)據(jù)來看,近24個月同城配送訂單飆升;(2)越來越多的門店通過線上為線下引流。(3)小程序增長迅猛,更多流量入口在往小程序傾斜。以下是白鴉的演講內(nèi)容的摘錄:(有刪減)2017年,有贊的服務(wù)已經(jīng)覆蓋超過36個行業(yè),其中包括在微信生態(tài)中體量最大,占比達(dá)12%的美妝行業(yè)。以及緊隨其后,占比近10%的生鮮行業(yè)。生鮮零售的3個明顯變化總結(jié)過去,我們發(fā)現(xiàn)3組有趣的增長數(shù)據(jù),這反映了行業(yè)正在發(fā)生的3個變化:(1)越來越多的門店開始做周邊3公里生意,有贊大盤數(shù)據(jù)來看,近24個月同城配送訂單飆升;(2)越來越多的門店通過線上為線下引流。很多商家會使用優(yōu)惠券、拼團(tuán)等營銷玩法在線上發(fā)起低價(jià)促銷,讓顧客到店自提,由此在門店再次產(chǎn)生購物;(3)小程序增長迅猛,更多流量入口在往小程序傾斜。從多方求證的數(shù)據(jù),有贊小程序目前在整個小程序市場,交易額是第二名的十倍以上,且每個月均保持高速增長。而增長的動力主要來自于越來越多的商家通過有贊開始入局小程序。值得注意的是,現(xiàn)在小程序的很大一部分增長來自于自然流量。過去使用公眾號鏈接H5商城賣貨,顧客需要通過公眾號進(jìn)入商城,鏈路很長。一般發(fā)一波推送,顧客進(jìn)來買一波。而小程序在微信中有自己的流量入口(微信任務(wù)欄下拉訪問歷史小程序、搜一搜等),即使公眾號沒有推文,用戶也可以通過各種小程序入口進(jìn)店復(fù)購。并且,在這其中絕大部分都是門店小程序。生鮮零售標(biāo)桿:果琳&鮮豐水果重慶果琳第一家倉儲式會員店開業(yè)的時候,在網(wǎng)上發(fā)起藍(lán)莓1元拼團(tuán),規(guī)則10人成團(tuán)。當(dāng)時老粉絲沒有那么多,顧客想得到那1塊錢的藍(lán)莓就得拉9個人一起買,1個老顧客就給店鋪帶來9個新顧客,1塊1盒藍(lán)莓,每盒藍(lán)莓賠3塊錢。但是規(guī)則設(shè)置顧客得在這家店開業(yè)3天內(nèi)到店自提。1天有上萬人到店里兌換藍(lán)莓,你想想今天的城市里,你去一家店里你就拿一盒藍(lán)莓就走嗎?你肯定會順手買別的,不管顧客買什么1盒藍(lán)莓賠的3塊錢店鋪一定會賺回來。這期間沒有做任何廣告。一家店開店3天做了60萬銷售額。他們現(xiàn)在每個月數(shù)百萬線上交易額,70%-80%都是在微信平臺通過有贊店鋪成交的。鮮豐水果,也在將門店顧客變成微信粉絲,然后通過線上促銷+到店自提引爆銷量。他們的做法是,先在網(wǎng)上開展多人拼團(tuán),出售毛利薄的小份冬棗,當(dāng)天晚上就賣出了兩萬單。顧客到店自提后,還會繼續(xù)購買其他產(chǎn)品。在活動期間,他們使用的有贊的多網(wǎng)店功能,可以給顧客展示鮮豐水果所有門店位置,并根據(jù)顧客的位置推薦附近的門店。這么一來,總部運(yùn)營負(fù)責(zé)做線上活動,門店負(fù)責(zé)向買家兌現(xiàn)提貨就可以。完全不需要給別人廣告費(fèi),給別人提成?!岸嗑W(wǎng)點(diǎn)+多人拼團(tuán)+到店自提”的玩法,也得到了其他商家紛紛效仿,基本上有多個門店的商家,都在這樣玩。生鮮商家要玩轉(zhuǎn)“吸粉-轉(zhuǎn)化-老帶新”為什么這么多商家通過有贊把線上生意做起來了,我們認(rèn)為,他們的核心邏輯在于,形成了“吸粉、轉(zhuǎn)化、老帶新”的閉環(huán)。在吸粉環(huán)節(jié),把門店顧客變成公眾號粉絲或者個人號微信好友,通過社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)時觸達(dá)用戶。不需要給別人分提成和廣告費(fèi),自己想怎么玩就怎么玩;在成交轉(zhuǎn)化/持續(xù)復(fù)購環(huán)節(jié),用秒殺、會員卡、會員儲值、積分、掃碼優(yōu)惠、限時折扣等營銷玩法快速實(shí)現(xiàn)成交和復(fù)購;在老帶新環(huán)節(jié),當(dāng)與顧客建立信任和黏性后,用拼團(tuán)、分銷員、好友瓜分券、禮品卡裂變玩法,讓顧客自發(fā)拉來新客。
一起惠2018-06-30 09:36:47279 次
6月27日消息,慧聰集團(tuán)昨日發(fā)布公告稱,增持集團(tuán)旗下子公司兆信股份的股份,增持的比例約為10.11%,增持后慧聰集團(tuán)持有約占兆信股份總股本的65%。兆信股份是國內(nèi)較早進(jìn)入防偽溯源領(lǐng)域的企業(yè),2017年兆信股份在慧聰集團(tuán)的支持下,啟動了區(qū)塊鏈技術(shù)研究,成立了區(qū)塊鏈研究院。在技術(shù)層面,與清華大學(xué)數(shù)據(jù)中心開展緊密合作。2018年1月,兆信股份開始借助區(qū)塊鏈技術(shù),完善中國產(chǎn)業(yè)溯源生態(tài)。伴隨著技術(shù)研發(fā)和與產(chǎn)業(yè)客戶的深入合作,慧鏈在多個產(chǎn)業(yè)溯源的應(yīng)用場景已經(jīng)落地。目前區(qū)塊鏈“慧鏈”主要聚焦在三個領(lǐng)域,分別是基于以食品安全問題、品質(zhì)消費(fèi)升級等痛點(diǎn)的品質(zhì)鏈;基于以網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版活動猖獗、數(shù)據(jù)維權(quán)艱難等痛點(diǎn)的知識產(chǎn)權(quán)鏈;基于以金融領(lǐng)域信用缺失和信用體系不完善導(dǎo)致金融風(fēng)險(xiǎn)等痛點(diǎn)的其他征信金融鏈。慧聰集團(tuán)此次增持兆信股份,希望推動兆信股份打造出全球最有價(jià)值的溯源鏈“慧鏈”,同時也有助于慧鏈未來探索更多應(yīng)用領(lǐng)域,在更多場景應(yīng)用落地。未來,慧聰集團(tuán)計(jì)劃繼續(xù)增持兆信股份的股份,期望持股比例達(dá)到80%以上。
一起惠2018-06-29 08:52:02262 次
根據(jù)北京市商務(wù)委關(guān)于節(jié)能減排商品的補(bǔ)貼政策,符合條件的用戶在國美商城購買“參加節(jié)能補(bǔ)貼”的商品時,可以享受政策規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的資金補(bǔ)貼。為便于您在本平臺順利購買節(jié)能補(bǔ)貼商品,請?jiān)敿?xì)閱讀如下說明。1、市商務(wù)委規(guī)定,補(bǔ)貼對象僅限于北京市戶籍人員、駐京部隊(duì)現(xiàn)役軍人和現(xiàn)役武警、持有有效《北京市工作居住證》的非北京市戶籍人員、持有北京市有效暫住證的非本市戶籍人員。商品配送地區(qū)僅限北京地區(qū)。2、享受補(bǔ)貼商品品類:補(bǔ)貼產(chǎn)品包括符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、吸油煙機(jī)、空氣凈化器、微波爐、家用燃?xì)庠?類產(chǎn)品,每類產(chǎn)品仍需符合相應(yīng)的能效及國家標(biāo)準(zhǔn),具體產(chǎn)品是否參加請以頁面公示為準(zhǔn)。a、電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、吸油煙機(jī)、微波爐、家用燃?xì)庠畹哪苄?biāo)識須為中國能效標(biāo)識一級或二級。b、空氣凈化器為符合《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T18801-2015)的高效級空氣凈化器(產(chǎn)品目錄見附件1),根據(jù)實(shí)際情況定期對產(chǎn)品目錄進(jìn)行更新。3、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):a、一級能效,補(bǔ)貼價(jià)格為實(shí)際付款的13%,800元封頂;b、二級能效,補(bǔ)貼價(jià)格為實(shí)際付款的8%,800元封頂;c、空氣凈化器符合國家標(biāo)準(zhǔn)的按照實(shí)際付款的10%進(jìn)行補(bǔ)貼,800元封頂。4、同時參加平臺促銷活動和節(jié)能補(bǔ)貼的商品,補(bǔ)貼金額需按商品優(yōu)惠后的價(jià)格(非商品原價(jià))進(jìn)行計(jì)算。5、在政策實(shí)施期內(nèi),符合購買條件的用戶每類產(chǎn)品全渠道只能有1臺(個)享受補(bǔ)貼政策。如果您已在本平臺或其他渠道購買過節(jié)能補(bǔ)貼商品,再次購買同類商品將無法享受節(jié)能補(bǔ)貼。例如:如您已在*東等平臺購買過同類節(jié)能產(chǎn)品,再次購買同類節(jié)能商品將無法享受節(jié)能補(bǔ)貼。6、根據(jù)市商務(wù)委要求,用戶在下單購買節(jié)能補(bǔ)貼商品時需要準(zhǔn)確填寫個人真實(shí)信息包括姓名、身份證號、符合補(bǔ)貼條件的有效證件編號(駐京軍人證/北京居住證/北京暫住證),并上傳清晰的身份證正反面照片及其他有效證件照片。用戶的身份信息國美商城將予以加密保護(hù),僅用于辦理當(dāng)次節(jié)能補(bǔ)貼業(yè)務(wù)。7、成功下單后,平臺將對購買節(jié)能補(bǔ)貼商品的用戶進(jìn)行身份信息的審核校驗(yàn)。審核時間需要24小時,審核通過后平臺將盡快安排商品配送。審核不通過的,訂單將會被取消。審核不通過原因包括但不限于:身份信息不存在或不準(zhǔn)確、上傳照片不清晰、填寫信息與證件照片不符、已在本平臺或其他渠道享受過同品類的商品補(bǔ)貼等。8、節(jié)能補(bǔ)貼只適用于個人用戶,企業(yè)用戶不能享受。發(fā)票類型只能開具個人普通紙質(zhì)發(fā)票。9、訂單必須用戶本人簽收,并提供本人身份證件原件接受配送員審驗(yàn)通過后,用戶在節(jié)能補(bǔ)貼確認(rèn)書上簽字確認(rèn),確認(rèn)書一式三份,用戶留存一份。10、平臺定期將用戶個人資料、購買發(fā)票復(fù)印件、已簽字的節(jié)能補(bǔ)貼確認(rèn)書原件上交市商務(wù)委評審。11、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品不支持計(jì)時達(dá)、限時達(dá)、指定日達(dá)服務(wù);12、每個訂單限購一件節(jié)能補(bǔ)貼商品,如您購買多個品類多件商品,需分別填寫信息提交訂單;13、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品支持在線支付、貨到付款和門店付款;14、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品不支持使用優(yōu)惠券及積分,團(tuán)購、搶購商品享受節(jié)能補(bǔ)貼;15、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品訂單審核時間為24小時,審核結(jié)果會通過短信形式發(fā)送到您預(yù)留的手機(jī)號內(nèi),您也可以關(guān)注訂單狀態(tài)查看審核結(jié)果。
一起惠2018-06-28 09:04:39376 次
淘寶經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶都知道支付寶有一個推薦有賞的活動,意思就是用戶推薦使用支付寶,就會獲得一定的賞金,別人用你的二維碼去推薦,推薦成功之后推薦者有獎,而你作為推薦的起始者也有一定的賞金,這是支付寶的一個推廣活動,但是賞金卻不是固定的,有些用戶一次能領(lǐng)幾元十幾元,有些卻只能每次都0.1,這是怎么回事呢?大家不用擔(dān)心,這個活動并不坑,也不是騙人的,很多用戶都套現(xiàn)過的,打開支付寶APP,然后進(jìn)入到邀好友領(lǐng)紅包的界面,支付寶有賞金的活動,有的小伙伴一直顯示是一毛錢的話,那可能就是您的運(yùn)氣不太好,還有可能就是您領(lǐng)取的賞金已經(jīng)達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn),這個就是支付寶給您設(shè)置的安全閥值,就會自動降為最低賞金。還有就是一般來說老用戶的賞金是比較少的,只有新用戶賞金才比較多,如果你是每次都0.1的話那證明你確實(shí)是老用戶了,支付寶的推廣目的達(dá)到了。同一用戶活動期間每天有1次領(lǐng)取機(jī)會(不同商家共享),紅包需使用后才可獲得下一次領(lǐng)取機(jī)會;同一支付寶賬號、手機(jī)號、身份證、手機(jī)終端,符合以上任一條件均視為同一戶;活動期間隨機(jī)金額紅包發(fā)放1000萬份,發(fā)完為止,限使用支付寶客戶端9.0及以上版本參與活動;活動僅限實(shí)名認(rèn)證用戶才能參與,因支付寶賬號非實(shí)名導(dǎo)致用戶無法享受優(yōu)惠的,視同用戶自動放棄優(yōu)惠資格;若享受優(yōu)惠的交易發(fā)生全額退款,僅退還實(shí)際支付的金額(不包含折扣優(yōu)惠金額),已享優(yōu)惠資格不再補(bǔ)償;不過大家還是要注意,如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如虛假交易、作弊、惡意套取現(xiàn)金、刷信等),支付寶將撤銷您的活動參與資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,回收您已經(jīng)獲得的優(yōu)惠金額(包括已消費(fèi)金額)。
一起惠2018-06-28 09:01:41468 次
先生/女士,感謝您對活動的關(guān)注!我們的大聚惠是和正常商品一樣可以選擇貨到付款,如您遇到一些特殊商品以及您的地址不支持貨到付款時,建議您可以選擇在線付款,請您放心下單購買。
一起惠2018-06-27 09:02:56206 次
微商被列入電子商務(wù)經(jīng)營者范圍。6月19日,我國第一部電商領(lǐng)域綜合性法律《電子商務(wù)法(草案)》第三次提請人大常委會審議,有建議指出,在電子商務(wù)經(jīng)營者的范圍中,要將通過微信、網(wǎng)絡(luò)直播等方式銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)菅者涵蓋在內(nèi)。與此同時,草案還明確,具有市場支配地位的電子商務(wù)經(jīng)營者不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭。澎湃新聞注意到,一直以來,立法滯后和監(jiān)管空白讓電商發(fā)展面臨諸多矛盾和問題,上述法律在通過后或有望填補(bǔ)電子商務(wù)領(lǐng)域的諸多法律空白。微商被列入經(jīng)營者范疇,個人轉(zhuǎn)讓者不算近年來,隨著分享經(jīng)濟(jì)、O2O、社交網(wǎng)絡(luò)等平臺的快速發(fā)展,由此產(chǎn)生了一系列有關(guān)電商交易的新問題。特別是微商、網(wǎng)絡(luò)直播等領(lǐng)域的活動,是否應(yīng)歸屬電商經(jīng)營者的范疇,成為業(yè)界關(guān)注。澎湃新聞注意到,上述草案在二次審議時規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的自然人、法人和非法人組織,包括自建網(wǎng)站經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營者。對此,一些常委委員和部門、企業(yè)、社會公眾建議,在電子商務(wù)經(jīng)營者的范圍中明確不包括個人轉(zhuǎn)讓自用二手物品等非經(jīng)營活動。此外,還有建議指出,要將通過微信、網(wǎng)絡(luò)直播等方式銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)菅者涵蓋在內(nèi)。憲法和法律委員會經(jīng)研究,建議將上述規(guī)定修改為:本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。與此同時,為規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營者競爭行為,一些常委會組成人員和地方、部門、社會公眾建議,明確禁止電子商務(wù)經(jīng)菅者濫用市場支配地位以及電子商務(wù)平臺經(jīng)菅者限制平臺內(nèi)經(jīng)營者在其他平臺上開展經(jīng)營活動的行為。憲法和法律委員會經(jīng)研究建議作以下修改:一是,增加規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)菅者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭。二是,將第三十條修改為,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用。個人經(jīng)營者交易小的無須工商登記另一項(xiàng)修改是關(guān)于自然人經(jīng)營者的登記。草案二次審議稿第十一條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記。但是,個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、銷售家庭手工業(yè)產(chǎn)品、個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行工商登記的除外。澎湃新聞注意到,在草案起草、審議和征求意見中,針對上述問題一直存在兩種意見。一種意見認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)要求所有個人經(jīng)營者辦理登記;一種意見建議明確,除須取得行政許可的經(jīng)營活動外,個人經(jīng)營者免于辦理登記。憲法和法律委員會、法制工作委員研究認(rèn)為,從我國的商事登記和稅收征管制度上總體考慮,并為體現(xiàn)線上線下公平競爭,在本法中規(guī)定電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理登記,是必要的;同時,實(shí)踐中有許多個人經(jīng)營者交易的頻次低、金額小,法律已要求平臺對其身份進(jìn)行核驗(yàn),可不要求其必須辦理登記。據(jù)此,建議在第十一條中增加規(guī)定,個人從事“零星小額交易活動”不需要辦理市場主體登記。平臺未盡安全保障義務(wù)須擔(dān)責(zé)如何進(jìn)一步強(qiáng)化平臺經(jīng)營者的責(zé)任也備受關(guān)注。在這一問題上,一些常委會組成人員和部門、社會公眾建議,與侵權(quán)責(zé)任法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)規(guī)定相銜接,針對電子商務(wù)平臺對平臺上銷售假冒偽劣商品等行為不及時采取措施,以及對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)等情形,進(jìn)一步明確和細(xì)化其對消費(fèi)者的責(zé)任。憲法和法律委員會經(jīng)研究,建議增加規(guī)定:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。此外,對關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。與此同時,在有關(guān)定向推送、搭售、押金退還等行為和格式合同問題上,還存在諸多不合理的現(xiàn)象,有建議應(yīng)對此作出有針對性的規(guī)范。憲法和法律委員會經(jīng)研究,建議增加以下規(guī)定:一是,電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其推銷商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)同時向該消費(fèi)者提供不針對其個人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。二是,電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。三是,電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費(fèi)者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金遇還的方式、程序,不得對押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時退還。四是,電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立;格式條款等含有該內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
一起惠2018-06-27 08:57:39379 次
6月27日消息,有商家爆料,原本計(jì)劃將雙11拉長到20天的天貓又“變卦”了,仍然只有11月11日當(dāng)天才屬于正式活動。今年5月,有知情人士透露,天貓今年雙11的大促時間很可能會延長,不再局限于11月11日當(dāng)天。當(dāng)時,一位商家也表示,天貓方面在開會時透露,雙11大促可能要做“20天”。但最新消息稱,天貓把雙11拉長至20天的計(jì)劃取消了。某品牌電商操盤手透露,618之前,天貓小二曾表示“如果此次618成績不錯,天貓雙11大促時間會延長,但如果沒達(dá)到預(yù)期,則不一定有變動。事實(shí)上,今年天貓618確實(shí)將正式活動時間從去年的3天延長到了20天,頗具試水意味。不過剛剛,又有商家表示,“天貓雙11要做20天的計(jì)劃取消了,正式活動還只是雙11當(dāng)天,其它模式不變?!绷硪晃黄放粕虅t稱,“(618相關(guān)團(tuán)隊(duì))內(nèi)部挨批了,今年雙11又改回一天了,消息確認(rèn)?!本痛嗽儐柫艘晃唤咏熵埖娜耸?,其表示雙11大促不可能只做1天,而且商家大會還沒開,更多玩法暫時不方便透露,建議參考往年的形式??墒窃谏碳铱磥恚熵堧p11大促的時間表并不只是一個規(guī)則,而是會影響到品牌的整個銷售策略。一位電商操盤手表示,拉長大促會導(dǎo)致商家的投入增多,具備投資優(yōu)勢的獨(dú)角獸企業(yè)、大品牌等KA商家會更加如魚得水?!澳菢由碳揖筒挥眉m結(jié)一時之爭,可以長效地跟粉絲互動了,對減緩大促期間的供應(yīng)鏈壓力也有一定作用。”然而,對于“拉長大促時間”這個計(jì)劃,商家中也存在不少反對的聲音。“拉長大促很容易造成消費(fèi)疲勞和促銷乏力。從今年618的結(jié)果看,只有個別類目出現(xiàn)了明顯增長,服裝等品類的銷售額還不一定有5月理想?!蹦称放齐娚特?fù)責(zé)人表示,“618優(yōu)惠20天,雙11再優(yōu)惠20天,一年40~50天天天半價(jià),商家?guī)缀鯖]有錢賺,這個業(yè)態(tài)還怎么正常運(yùn)轉(zhuǎn)?”上述負(fù)責(zé)人笑稱,“拉長大促時間”的消息一出,商家里可謂是“民怨沸騰”?!跋M(fèi)者持續(xù)透支,品牌價(jià)格會嚴(yán)重受損?!绷硪粋€品牌的電商負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道,“拉長大促會給消費(fèi)者留下一種印象,你的產(chǎn)品就值這個價(jià)了,等價(jià)格恢復(fù),就不會有人買單了?!备猩碳壹拥乇硎?,天貓這種“盲目模仿京東(拉長促銷時間)”的行為根本就是不靠譜的。從2009年到2017年,天貓雙11的正式活動時間都是從11月11日00:00:00到當(dāng)日23:59:59,但會在大促前進(jìn)行較長時間的預(yù)售。以2017年為例,天貓雙11在10月19日就開始了預(yù)熱,10月20日~11月10日用戶均可支付定金,待11月11日當(dāng)天可以支付尾款。商家則基本可以通過預(yù)售,對最終的銷售額估計(jì)得“八九不離十”。也是在2017年,京東明確將雙11大促時間定在11月1日至11月12日,長達(dá)12天。隨后,京東首次公布雙11交易數(shù)據(jù):從11月1日到11月11日累計(jì)下單金額1271億元。同期,天貓?zhí)詫毠茧p11當(dāng)天總成交額1682億元。從表面數(shù)據(jù)來看,雙方最終的銷售額都達(dá)到了千億級。彼時,由于公布成績所對應(yīng)的時長不同,雙方還曾展開激烈的爭論。如今,對于大促時長的設(shè)置,京東CMO徐雷表示,在一天里完成大促的做法對商家的供應(yīng)鏈和社會都是非常不負(fù)責(zé)的。今年618,京東也是按照這個想法進(jìn)行的,從6月1日開始,高潮期為6月16日~18日,返場期為6月19日~20日。了解到,近期,不論是“拉長大促時間到20天”,還是如今改為與往年相似的策略,天貓方面都沒有正式通知商家。為此,試圖向天貓官方求證,得到的最新回復(fù)是“我們說過玩法會變,但從沒說過要做20天?!?/div>
一起惠2018-06-27 08:44:22327 次
拼多多商城推出了很多優(yōu)惠活動,而且都是極其便宜的,比如9.9特賣,0.1元購還有秒殺活動,這些都是優(yōu)惠促銷活動,拼多多經(jīng)常用這些活動來吸引用戶,那么拼多多秒殺活動靠譜嗎?拼多多的玩法還是和普通的團(tuán)購一元秒殺有區(qū)別的,他們的套路都是一樣,一般顯示的都是5人拼團(tuán)和10人拼團(tuán),一元秒殺也是走的這種套路,只要有十個人每個人給一塊錢就有一次抽獎的機(jī)會了,但是很多用戶都并不知道這其中的規(guī)則,以為10個人里面就能有一個人中獎,就紛紛都嘗試了。而普通的秒殺團(tuán)購都是達(dá)到要求人數(shù)了就開團(tuán),舉個例子,一個2000塊錢的手機(jī)只要達(dá)到十個人開團(tuán)搶購,但是同時開團(tuán)的十個人你根本不知道有多少個,每個人給一塊,錢湊齊之后就可以開獎了,而抽獎是在所有十人團(tuán)成功的團(tuán)里面抽取,并不是每個團(tuán)都會有人中獎。對于秒殺和拼多多一元購這種東西大家還是要報(bào)以樂觀的心態(tài),不要沉迷于這種秒殺搶購的商業(yè)套路之中,這就是純靠人品的,第三方平臺有沒有明確的監(jiān)管制度,內(nèi)幕發(fā)給自己員工也不是不可能的啊,況且抽獎這種東西不就隨便后臺就可以修改結(jié)果了,大家熟知的微信轉(zhuǎn)盤類的抽獎也是一樣的。還有一種情況可能大家都遇到過,說是12點(diǎn)準(zhǔn)時開搶,大家都等到12點(diǎn)了就等著秒殺的那刻,但是到了時候不是系統(tǒng)卡住就是搶到之后無法付款,當(dāng)你再退出來再進(jìn)去之后東西又沒了,更何況,就算你成功秒殺了也要考慮商品質(zhì)量問題,要知道拼多多質(zhì)量一直是備受爭議的,所以秒殺商品的質(zhì)量可想而知。
一起惠2018-06-26 10:30:13527 次
經(jīng)常玩拼多多的人就知道,在其平臺中,里面有很多功能能夠讓消費(fèi)者持續(xù)的關(guān)注,比如拼多多抽獎、拼團(tuán)、砍價(jià)。經(jīng)常會有買家問小編,說是前期的這些吸粉活動規(guī)則設(shè)計(jì)的很好,那我們在上面買了東西,如果取消訂單的話會退錢嗎?下面小編就來為大家介紹下。一、注釋1、承諾的發(fā)貨時間2.在產(chǎn)生糾紛時可以申請平臺介入:買家申請平臺介入:在商家駁回的狀態(tài)下,買家可以申請平臺介入處理;賣家申請平臺介入:若距離買家首次申請退款超過15天,且此時的狀態(tài)還是買家申請退款,待商家處理,商家也可以申請平臺介入。3.未發(fā)貨的所有商品或已發(fā)貨的水果及虛擬類商品:買家只可以申請僅退款;已發(fā)貨的非水果、虛擬類商品:買家可以申請僅退款或退貨退款。4.在承諾發(fā)貨時間之內(nèi)的用戶退款,需要用戶聯(lián)系平臺客服申請退款;未在承諾發(fā)貨時間之內(nèi)申請退款,會按照延遲發(fā)貨扣款處理。二、僅退款1.買家可在以下時間范圍內(nèi)提交退款申請:買家已付款至確認(rèn)收貨后商家訂購的無理由退貨承諾時間內(nèi)申請。2.如買家已提交退款申請,但商家在48小時內(nèi)未操作,則系統(tǒng)默認(rèn)商家同意退款申請,系統(tǒng)自動退款。3.如果商家拒絕了買家的退款申請,買家在約定時間(參見第1條)內(nèi),可以重新修改申請或者重新申請。4.如商家同意了退款申請,系統(tǒng)會自動操作退款??偟膩碚f,在拼多多購買了商品需要取消訂單的話,是完全可以退貨的,但是根據(jù)拼多多教程來看,運(yùn)費(fèi)是自己承擔(dān)的,建議買家們在取消訂單之前都要與店鋪的客服溝通清楚后再做決定。
一起惠2018-06-19 10:26:461352 次
今年4月,王興在接受美國科技網(wǎng)站TheInformation采訪時,將美團(tuán)一直以來的“縱情向前”概括為:服務(wù)市場的亞馬遜。他說:“看起來我們做了很多事,但實(shí)際上我們只做一件事。你可以從亞馬遜或淘寶上買到各種東西,但這些只是實(shí)體商品的電商平臺,而美團(tuán)是一個聚合各類服務(wù)的電商平臺。”如今,我們已可以清楚地看到——“美團(tuán)打車”正是美團(tuán)旨在“打造一站式生活全服務(wù)平臺”的關(guān)鍵的“聯(lián)結(jié)器”,美團(tuán)有望借著“美團(tuán)打車”全力打通吃飯、看電影、旅行等多種生活服務(wù)場景,通過協(xié)同化運(yùn)營形成用戶服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。就在近日,美團(tuán)打車攜手貓眼電影,并聯(lián)合上海SFC國際影城的20多家分店共同推出主題活動,消費(fèi)者在活動期內(nèi)使用美團(tuán)打車到合作影城觀影,可領(lǐng)取一份爆米花和一杯飲品。這也是繼美團(tuán)打車與美團(tuán)旅行聯(lián)合推出的“520浪漫約會迪士尼”活動、攜手黑珍珠餐廳推出“甜蜜525品鑒黑珍珠”活動之后,美團(tuán)打車與大生態(tài)體系內(nèi)部自有業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)動的又一次創(chuàng)新之舉。至此,基于美團(tuán)打車獨(dú)創(chuàng)的“出行+消費(fèi)”全新模式的穩(wěn)步推進(jìn),一個包羅出行、游玩、餐飲、電影等各類生活場景的“一站式生活全服務(wù)”的平臺已展露在我們面前。一、打通“吃喝玩樂行”消費(fèi)全場景眾所周知,自美團(tuán)創(chuàng)辦以來,通過貼近用戶、加強(qiáng)平臺用戶粘性、組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)快速擴(kuò)張、“強(qiáng)強(qiáng)并購”等策略,在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場中一路打拼過來。但美團(tuán)并不止步于此——2017年2月14日,美團(tuán)在江蘇省南京市試點(diǎn)上線運(yùn)行打車業(yè)務(wù),2018年3月21日,美團(tuán)打車正式登陸上海。在上海開展業(yè)務(wù)的第三天,美團(tuán)打車在上海的日訂單量已經(jīng)突破30萬單,一舉拿下30%的市場份額。至此,美團(tuán)實(shí)現(xiàn)了“吃喝玩樂行全都有”。“出行+消費(fèi)”模式無疑是美團(tuán)打車的核心競爭力之一,因?yàn)檫@種模式有三個非常突出的價(jià)值點(diǎn):首先,對于平臺的廣大用戶而言,出行并不是為了出行而出行,而是為了去目的地干點(diǎn)啥而出行,比如飲食、游玩、娛樂等,美團(tuán)打車通過打車打通各個吃喝玩樂場景,幫助用戶提升出行效率,能讓用戶擁有更好的全流程的生活體驗(yàn)。比如說,用戶在美團(tuán)上預(yù)定餐廳后,如何用更舒適的方式到達(dá)餐廳,結(jié)束用餐之后如何從餐廳更便捷地回到家——現(xiàn)在美團(tuán)打車的“出行+消費(fèi)”就能一站式解決。其次,對于合作商戶而言,當(dāng)用戶使用美團(tuán)打車可以實(shí)現(xiàn)“出行+消費(fèi)”輕松愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)后,自然而然也會為商戶吸引來更多的客流量,在留存老用戶與吸納新用戶兩個方面都有突出的優(yōu)勢,最后能在用戶、商家與平臺三個方面的協(xié)同發(fā)展形成正向循環(huán)。此前,美團(tuán)打車已經(jīng)嘗試了多種打通用戶生活消費(fèi)場景的活動,比如說,在五一期間的打車送外賣、電影、餐飲團(tuán)購券活動,以及與美團(tuán)旅行共同推出“520浪漫約會迪士尼”活動,都獲得了商家和消費(fèi)者的認(rèn)可。最后,對于美團(tuán)打車的發(fā)展而言,“出行+消費(fèi)”模式下的良好平臺運(yùn)營管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有助于長期留住用戶,深耕細(xì)作。與此同時,美團(tuán)打車打通出行領(lǐng)域與消費(fèi)場景的生態(tài),創(chuàng)造各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)同推進(jìn),還為行業(yè)注入了創(chuàng)新動力。因此,“出行+消費(fèi)”模式的價(jià)值值得美團(tuán)打車長期探索,估計(jì)未來會有更多的創(chuàng)新之舉。二、美團(tuán)打車的差異化競爭之路毫無疑問,在我國出行領(lǐng)域的戰(zhàn)場上,前有滴滴后有嘀嗒等,而此前在這個領(lǐng)域中的“燒錢補(bǔ)貼”打法還有效嗎?美團(tuán)打車已洞察到——補(bǔ)貼大戰(zhàn)不是持久之計(jì),實(shí)現(xiàn)差異化競爭才是重點(diǎn)。因此,美團(tuán)打車基于自身平臺既有的優(yōu)勢業(yè)務(wù)的協(xié)同,制定了一套差異化競爭的打法:通過“出行+消費(fèi)”提升服務(wù)質(zhì)量、為用戶提供差異化服務(wù),這才是打車平臺的真正出路。事實(shí)上,美團(tuán)打車要實(shí)現(xiàn)差異化競爭有其獨(dú)特優(yōu)勢,因?yàn)椴町惢偁幍膬?yōu)勢是由平臺的多邊性來決定的。從平臺多邊性的強(qiáng)弱來說,美團(tuán)打車平臺的多邊性非常強(qiáng)大,可利用美團(tuán)自有的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,拓展打車服務(wù)場景:1、在出行場景中,由美團(tuán)合作商家補(bǔ)貼乘客,即以讓利車費(fèi)的方式將打車乘客變成合作商家的消費(fèi)者。2、在消費(fèi)場景中,由美團(tuán)打車補(bǔ)貼乘客,即消費(fèi)者用完餐、看完電影等后可得到打車券,讓美團(tuán)商家為打車帶來客源。3、在平臺運(yùn)營中,美團(tuán)打車為商家提供精準(zhǔn)的乘客消費(fèi)需求數(shù)據(jù)、為乘客提供往返套餐等增值服務(wù)。美團(tuán)打車引入團(tuán)購、外賣、電影、旅行場景的商家合作,既避免了網(wǎng)約車傳統(tǒng)燒錢補(bǔ)貼的缺陷,也讓“打車補(bǔ)貼”的模式有了更健康、持續(xù)性的發(fā)展:用戶從“決策開始、計(jì)劃進(jìn)行、完成消費(fèi)”的整個流程中,只需要使用到美團(tuán)這一個App。至此,業(yè)務(wù)閉環(huán)已成,用戶的生活效率和消費(fèi)體驗(yàn)提升的同時,商家、平臺的生意達(dá)成效率也大大提升。由此,美團(tuán)打車已經(jīng)成為串聯(lián)消費(fèi)者和各消費(fèi)場景的連接點(diǎn),能在多方面促進(jìn)各消費(fèi)場景全流程體驗(yàn)升級,這正是其他打車平臺無法媲美的差異化優(yōu)勢。三、結(jié)語打車平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代最典型的線上聯(lián)系、線下服務(wù)的“O2O(online-offline)模式”,線上聯(lián)系關(guān)鍵在于能否實(shí)現(xiàn)供需雙方的高效匹配,線下服務(wù)關(guān)鍵在于服務(wù)的全流程體驗(yàn)是否實(shí)現(xiàn)供需雙方的流暢愉悅。如今,美團(tuán)打車創(chuàng)新推行的“出行+消費(fèi)”模式恰恰能打通線上交易消費(fèi)與線下體驗(yàn)服務(wù)的場景,使商業(yè)閉環(huán)形成、運(yùn)轉(zhuǎn)效率提升、投入性補(bǔ)貼減少,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了O2O模式的美好愿景。在筆者看來,美團(tuán)打車近期在“出行+消費(fèi)”上連續(xù)進(jìn)行了多次嘗試,可以看出其為創(chuàng)新全流程用戶體驗(yàn)的信念也很堅(jiān)定。而美團(tuán)打車的這些創(chuàng)新,或許能在出行領(lǐng)域開創(chuàng)出新天地,引發(fā)一波網(wǎng)約車行業(yè)服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新的探索潮流。
一起惠2018-06-19 10:23:14413 次
電商時代,有一句經(jīng)典廣告語,“沒有人上街,不代表沒有人逛街”。雙十一、雙十二,再加上618,三大爆買季在移動支付、移動電商的賦能下,讓消費(fèi)者可以躺在家里一鍵下單,似乎也印證了這句廣告語。不過,店鋪這種傳統(tǒng)零售的基礎(chǔ)設(shè)施,在被“食之無味,棄之可惜”了幾年后,重新被新零售定義,成為了整個新零售體系中的基礎(chǔ)設(shè)施和到家級服務(wù)的始發(fā)點(diǎn)——按照阿里的觀點(diǎn),這些實(shí)體店正是“新零售之城”的基礎(chǔ)。2018年“天貓618”之際,截至6月16日14點(diǎn),全國新零售商圈消費(fèi)筆數(shù)平均增長率為31%。而上海、杭州、北京、深圳、重慶這五個城市商圈的消費(fèi)筆數(shù)增長最為猛烈,平均增長率近50%,客流增長超30%。6月18日15點(diǎn),天貓公布的最新數(shù)據(jù)顯示,在天貓新零售的帶動下,預(yù)計(jì)當(dāng)天約有7000萬人在線下參加了天貓618,這個數(shù)字超過了海南省2017年全年接待游客總數(shù)。從傳統(tǒng)電商到新零售型“新電商”電商強(qiáng)勁發(fā)展,在中國零售總額中占比近20%,這已經(jīng)成為不爭的現(xiàn)實(shí)與趨勢。不過,電商的本質(zhì)是方便消費(fèi)者,在這方面,純電商——或曰“傳統(tǒng)電商”——是有天生短板的,簡單想一想,當(dāng)商品都在某個郊區(qū)的大型倉庫中時,你的隔日送達(dá)乃至當(dāng)日送達(dá)的成本會有多高;如果再出現(xiàn)退貨,消費(fèi)者的“扯皮成本”、物流來回取件的成本和消費(fèi)者心理的不滿帶來的成本,都是要由電商企業(yè)承擔(dān)的。給我印象最深的數(shù)據(jù)來自于美國:亞馬遜配送中心平均距離消費(fèi)者90英里,而具有實(shí)體店的沃爾瑪,平均距離消費(fèi)者只有10英里。中國的數(shù)據(jù)沒有這么夸張,但是隨著人工成本的不斷提升,物流就將成為壓倒電商的最后一根稻草。為了避免此類問題,我們可以看到,在天貓618期間,全國100家完成新零售改造的大潤發(fā)門店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)三公里內(nèi)1小時送達(dá)。大力度的優(yōu)惠和方便的體驗(yàn)讓一清早的大潤發(fā)就門庭若市,天貓618的活動區(qū)域更是成為顧客搶購的重點(diǎn)。大潤發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大潤發(fā)完成新零售升級的100家門店,最近一周線下客流量比上周環(huán)比增長近30%,線上訂單數(shù)增長了20%。6月16至17日,居然之家北京地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷售7.12億元,同比去年端午期間銷售增長230.94%。杭州盒馬解百店店長徐龍燕也表示,端午期間盒馬單日線上線下的客流峰值接近30000人次——這一數(shù)據(jù)已經(jīng)超過了雷峰塔的單日游客數(shù)量。所以,在消費(fèi)者不僅僅需要低價(jià)的時代,以價(jià)格為核心競爭力的傳統(tǒng)電商體系很快就會崩塌,所以我們目前才見證了電商們走到線下,和越來越多的實(shí)體店合作:因?yàn)槊恳粋€實(shí)體店其實(shí)都是一個具有“自引流”能力的“用戶界面(UI)”,每日進(jìn)店的消費(fèi)者就是“日活(DAU)”,而每一個店員就是用戶體驗(yàn)(UX)。所以,新零售時代,我們需要的是新電商,這種電商模式是將傳統(tǒng)電商的數(shù)據(jù)化、精細(xì)化經(jīng)營賦能給傳統(tǒng)實(shí)體店,在實(shí)體店傳統(tǒng)的體驗(yàn)之上,用新技術(shù)給外部消費(fèi)者帶來全新體驗(yàn),以及幫助內(nèi)部消費(fèi)者(即員工、一線店員)能更好的幫助外部消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)。這種結(jié)合將帶來協(xié)同效應(yīng),新電商的體驗(yàn)=傳統(tǒng)電商體驗(yàn)+傳統(tǒng)店鋪體驗(yàn)+電商*店鋪的協(xié)同協(xié)同。今年全國總共有70多個新零售商圈同步參與天貓618,實(shí)現(xiàn)線上線下的打通。6月16至20日,消費(fèi)者在這些商圈里消費(fèi),同樣能享受天貓618優(yōu)惠并且使用購物津貼。16日是天貓618在線下正式開啟的第一天,線下與新零售結(jié)合后的勢能也開始爆發(fā)。天貓新零售大盤消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示:截止到17日下午14點(diǎn),天貓618帶動線下消費(fèi)筆數(shù)同比去年大幅增長了45%,消費(fèi)熱度直追國慶黃金周。阿里版新零售與賦能我們既要仰望天空,也要腳踏實(shí)地,這意味著,飄著云端的線上電商平臺很重要,緊接底氣的線下實(shí)體店更為重要,這將是新電商、新體驗(yàn)的發(fā)源地和流量池——而且還是免費(fèi)的自生流量池?,F(xiàn)如今,實(shí)體店的地下一層在盒馬鮮生和淘票票的幫助下崇煥生機(jī),成為新流量池。四五層的傳統(tǒng)餐飲聚集區(qū)在口碑掃碼點(diǎn)餐的幫助下,為消費(fèi)者帶來便捷與體驗(yàn)——根據(jù)口碑的線下商戶數(shù)據(jù),天貓618首日,就帶動商場消費(fèi)金額同比大增109%,交易筆數(shù)同比大幅增長73%。那么現(xiàn)在還剩下兩部分,第一就是一層的美妝區(qū),如何讓最有體驗(yàn)的化妝品得到技術(shù)的全新賦能?第二個就是二、三層的百貨服裝區(qū),如何幫助消費(fèi)者找到最適合的商品,如何幫助店員更好提供服務(wù)和交叉營銷的機(jī)會,這都擺在了新零售面前。在美妝區(qū),增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AugmentedReality,AR)已經(jīng)浮出水面,天貓與雅詩蘭黛、植村秀等品牌共同推出的試妝魔鏡驚艷亮相杭州西湖銀泰,利用3D建模技術(shù)打造的“試妝鏡”通過對人臉的高精度識別,能夠?qū)崿F(xiàn)美瞳、腮紅、眼影和唇彩的實(shí)時繪制,達(dá)到逼真、自然的虛擬試妝效果。除了虛擬試妝,當(dāng)天,由天貓和新銳彩妝品牌瑪麗黛佳聯(lián)手打造的無人色彩販賣機(jī)前也排列長隊(duì),妹子們拿出手機(jī)掃碼付款,一聲“咔噠”之后,就能從販賣機(jī)取走選好色號的口紅,像買可樂和礦泉水一樣買口紅。去年,天貓彩妝周期間,這臺機(jī)器不停歇運(yùn)轉(zhuǎn)長達(dá)三天,前來掃一掃體驗(yàn)無人購物的隊(duì)伍一直排到十米開外。一臺機(jī)器單天售出的口紅相當(dāng)于瑪麗黛佳在線下專柜一周的銷量。通過無人售賣,瑪麗黛佳了解到妹子們最近的偏好,這為品牌的運(yùn)營和研發(fā)提供了大數(shù)據(jù)參考。在服裝百貨區(qū),新零售也是有了用武之地。在馬克華菲的首家新零售智慧門店內(nèi),每一個商品配置了RFID,消費(fèi)者試穿后站在店內(nèi)的智能大屏前,通過物聯(lián)網(wǎng)識別器,大屏便可自動識別商品ID,不僅同步推送模特試穿效果,還將呈現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評價(jià)、相關(guān)搭配等內(nèi)容。據(jù)了解,自該門店的智慧導(dǎo)購和全渠道新零售項(xiàng)目上馬以來,整體業(yè)績提升達(dá)10%,該店鋪的粉絲增長率也明顯高于其他店鋪,去年國慶當(dāng)天在全渠道上成交更是同比提升30%——這種智能魔鏡也正是全球百貨業(yè)的發(fā)展趨勢。最后還有無人零售。淘咖啡實(shí)現(xiàn)了“自動識別、即走即付”購物體驗(yàn),而且除了零售功能外,“淘咖啡”還兼具餐飲功能,用戶可以通過語音來進(jìn)行下單,并完成支付,可以說,淘咖啡是AmazonGo在中國的進(jìn)化版本。甚至,還有“天貓汽車自動販賣機(jī)”。“芝麻信用750分5分鐘審核通過、一成首付、支付寶繳月供”,簡單三個步驟就能實(shí)現(xiàn)線上買車,線下提車的便利,在去年618的三天時間內(nèi)共售出3萬多臺車,相當(dāng)于一個大型汽車經(jīng)銷集團(tuán)一年銷量。新零售,新動能馬云曾說,新零售是“五新”:新能源、新技術(shù)、新制造、新金融,最后才是新零售。而當(dāng)我們從整個產(chǎn)業(yè)鏈條的角度看,才能真正明白:新零售是以新技術(shù)為驅(qū)動、以新產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、以新業(yè)態(tài)為先導(dǎo)、以新模式為呈現(xiàn)的“綜合體”。未來,在新零售的帶動下,伴隨消費(fèi)者的“消費(fèi)升級”,其發(fā)展必然地將帶動機(jī)器人制造、支付設(shè)備制造、高端裝備制造等一系列新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在投資、消費(fèi)和出口的“三駕馬車”當(dāng)中,新零售從消費(fèi)升級、消費(fèi)賦能切入,未來必將成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。
一起惠2018-06-19 10:22:17569 次
京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項(xiàng)有哪些?取消訂單是我們在購物過程中經(jīng)常遇到的情況,那么究竟京東取消訂單等待審核的時間是多久以及注意事項(xiàng)有哪些呢,想要了解這些問題的親們別著急,仔細(xì)閱讀今天小編分享的文章,就可以知道京東取消訂單等待審核的相關(guān)問題了。一、京東取消訂單等待審核需要多久在線支付的訂單(包含使用優(yōu)惠劵、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單)取消成功后,我們會為您提供“訂單快速退款”服務(wù),京東退款處理時效如下:京東自營商品訂單:商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鐘后完成退款審核。商品送往配送站前:若您在商品已經(jīng)出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在24小時內(nèi)完成退款審核。商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。拒收訂單:訂單拒收后,系統(tǒng)會自動幫您提交取消申請,在當(dāng)天24小時內(nèi)完成退款審核。*注:不排除異常訂單延遲退款的情況,請您直接聯(lián)系客服處理第三方賣家商品訂單:第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進(jìn)行取消申請和退款受理。二、取消訂單注意事項(xiàng)有哪些訂單提交成功后,您可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注:訂單取消申請一旦提交成功,將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),請您謹(jǐn)慎操作。1.提交訂單取消申請后,系統(tǒng)會確認(rèn)包裹位置,攔截成功之后會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續(xù)為您配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。2.訂單若包含贈品、加價(jià)購、滿減、東券、套裝等促銷活動商品,若主商品訂單取消,關(guān)聯(lián)營銷商品也將取消。3.已確認(rèn)收貨的訂單,請申請返修/退換貨。4.如果一個ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上(不含本數(shù)),因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償以上就是今天小編整理的針對京東取消訂單等待審核需要多久?取消訂單注意事項(xiàng)有哪些?問題的全部咨詢,不知道閱讀后是否解決了親們的困惑,京東取消訂單等待審核這個問題其實(shí)我們還是比較常見的,小編建議親們可以在平時的運(yùn)維過程中逐步細(xì)心學(xué)習(xí),留意實(shí)時規(guī)則或者分享,這樣在遇到一些問題時,才不至于一臉蒙圈不知如何處理。更多關(guān)于運(yùn)營資訊,,我們期待您的加入!
一起惠2018-06-18 11:54:15501 次
6月18日消息,今日發(fā)現(xiàn),微信“發(fā)現(xiàn)”頁面中的“購物”入口改為了“京東購物”,并標(biāo)有“618全球購物節(jié)”字樣,點(diǎn)開后的鏈接為京東618活動主會場。這樣一來,原本就屬于京東的“購物”入口表現(xiàn)的更加直接了。此前發(fā)現(xiàn)過,6月13日晚,傳言已久的微信“商品搜索”正式出爐,目前“搜一搜”已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)大部分品類商品的直接搜索與展示,而所有商品搜索結(jié)果均來自京東自營,點(diǎn)擊需要的單品后可直接進(jìn)入京東小程序的商品詳情頁下單付款。在搜索結(jié)果頁,用戶可以對商品的價(jià)格和銷量進(jìn)行排序,也可以自主選擇品牌和優(yōu)惠活動,目前只有618一項(xiàng)優(yōu)惠活動可選。了解到,截至2018年6月18日零點(diǎn)十分,京東618年中購物節(jié)累積下單金額達(dá)到1275億元;在昨天下午14點(diǎn)40分,累積下單金額超過去年總成交額1199億元。
一起惠2018-06-18 11:51:20433 次
在國美app里,凡是有返利的商品,都會帶有返利標(biāo)示(或傭金標(biāo)示),以下幾種方式,都有可能獲得返利:A、在國美購買商品,如果商品有返利標(biāo)示,你可以得到返利。B、分享商品給朋友,如果商品有返利標(biāo)示,朋友購買后,你可以得到返利。C、開設(shè)美店,將有傭金標(biāo)示商品上架至美店,其他人在你的美店購買商品后,你可以得到返利。D、邀請好友來購物,好友受你的邀請注冊國美,好友購買商品時,你可以得到返利。E、邀請商家來賣貨,商家受你的邀請入駐國美,商家售出商品時,你都可以得到返利。F、平臺會不定期組織各種返利活動,通過這些活動,也可以賺取返利
一起惠2018-06-17 11:00:11574 次
支付寶為了推廣自己進(jìn)行了很多的宣傳活動,大家都知道,我們現(xiàn)在在超市購物使用支付寶支付之后會有獎勵金,這個獎勵金金額隨機(jī),如果使用螞蟻花唄或者余額寶的話還能翻倍,那么支付寶獎勵金不抵扣會失效嗎?每周五-周六,為獎勵金使用日,不發(fā)放獎勵金。用戶在支持獎勵金使用的商戶用支付寶付款,付款金額不小于獎勵金總額,獎勵金可以一次性抵扣現(xiàn)金使用;若未使用,則當(dāng)周獎勵金作廢;獎勵金不可拆分使用、不可轉(zhuǎn)讓、不可提現(xiàn),所以獎勵金的有效期其實(shí)只有七天,七天是一個周期,過期作廢。而支付寶獎勵金也不是說隨時都可以抵扣的,必須要符合兩個條件才行,第一個就是一次性實(shí)際支付金額要大于等于獎勵金的累積金額,如果扣除優(yōu)惠后,實(shí)付金額小于獎勵金累積金額,則不會抵扣;第二個是支持支付寶支付的商家均可抵扣,向個人賬戶轉(zhuǎn)賬不支持抵扣。支付寶獎勵金是有規(guī)則的,用戶在支持獎勵金發(fā)放的商戶使用支付寶付錢,訂單金額不小于2元,可獲得隨機(jī)獎勵金,最高999元,每天最多可獲得1次,用戶使用支付寶花唄、余額寶支付,獲得獎勵金有一次翻倍機(jī)會,翻倍后最高可獲得999元。追捕獎勵金每日發(fā)放金額僅限1000萬份,先到先得,每個人每天也只能領(lǐng)取一次,翻倍也是一次,而且使用獎勵金的東西如果退款的話只退實(shí)際支付的金額,獎勵金優(yōu)惠是不能退還的。
一起惠2018-06-17 10:57:30451 次
“今年618流量下滑得出乎意料。相比去年同期,店鋪流量下跌了50%,不知道別人家怎么樣。”一位快消品品牌的電商負(fù)責(zé)人爆料。618年中大戰(zhàn),電商經(jīng)理人們一邊埋頭準(zhǔn)備“二選一”的答卷,一邊又不得不正視另一大難題:大平臺的流量增長遭遇瓶頸。這兩大問題都是各大品牌必須要闖的“鬼門關(guān)”。大家也都心知肚明,單純靠吃電商平臺流量紅利、攻城掠地的時代已經(jīng)一去不返了。不過,今年流量的情況更加不容樂觀?!霸摶ǖ腻X都花了,該上的位置也上了,但流量還是不及預(yù)期。目前還沒有感受到618大促節(jié)點(diǎn)帶來的流量優(yōu)勢。”一位眼鏡品牌的電商負(fù)責(zé)人非常無奈,“流量都去哪兒了?”與此同時,微信在前幾天打開了流量閘門,開放商品搜索入口,又引起了有關(guān)“流量”的新討論。微信在618之前的“突然襲擊”是否會給流量爭奪戰(zhàn)帶來新變數(shù)?傳統(tǒng)電商平臺的新鮮流量又干涸到什么地步?“失蹤”的流量“618”和“雙11”好比電商圈的雙子星。在經(jīng)受了這兩顆雙子星多年的歷練洗禮后,電商“老炮兒”們面臨大促時,開始變得麻木。一位有著多年從業(yè)經(jīng)歷的電商經(jīng)理人表示,平臺大促時間拉長,提前消費(fèi)用戶,稀釋了消費(fèi)者的購買力和精力。同時,像“超級品牌日”這樣的日常促銷活動增多,力度也在加大,和大型促銷活動的差異變小,618吸引消費(fèi)者的注意變得越來越難?!敖衲?18的流量狀況不太樂觀,我們沒有感受到熱度,銷量基本和平常一樣。不知道別的品類實(shí)際情況如何,有沒有出現(xiàn)井噴的情況?!鄙鲜鋈耸吭诓稍L中補(bǔ)充道。同時,淘寶C店店主的日子似乎也并不好過。618主陣地設(shè)在天貓,有多位淘寶C店店主發(fā)帖表示,從5月29日開始,店鋪流量就在持續(xù)下滑,最嚴(yán)重的情況,店鋪銷量和流量直降三分之二?!?18的流量可能更多的給了天貓活動商家。為了要流量資源位,甚至是在虧本賣產(chǎn)品,但流量還是上不去。我們也不清楚,流量都去哪了。從目前下降的情況和活動周期來看,可能在7月下旬才能恢復(fù)?!币晃惶詫欳店店主無奈說道??恐髁考t利可以風(fēng)光無限的日子早就消失,有人悲觀的同時,也有人開始不以為然?!皞鹘y(tǒng)電商平臺的流量下滑是正常的,我們早就做了心理準(zhǔn)備。電商流量紅利期已經(jīng)過了,也沒什么可意外的?!币晃幻缞y代運(yùn)營商坦言。雖然有商家在反應(yīng)618流量狀況不及預(yù)期,但隨著618大促活動的推進(jìn),各大電商平臺都開始紛紛亮劍,捷報(bào)頻傳。每年到電商的重要促銷節(jié)點(diǎn)時,大家總會被類似于“某某品類在某時間內(nèi)同比大增200%”的新聞包圍。流量增長乏力的抱怨和電商平臺同比高速增長的戰(zhàn)報(bào),也形成了鮮明反差,是細(xì)分品類的爆發(fā)期降臨?還是平臺在流量上重點(diǎn)扶持了某些品類?618流量下滑的狀況,甚至讓某商家悲觀判斷:618的形勢讓人對今年的雙11也很難抱有希望。被分噬的流量在去年,京東首次亮出了618成績單,截至2017年6月18日24點(diǎn),京東“618購物節(jié)”18天的累計(jì)下單金額達(dá)到1199億元。同時,天貓也聯(lián)合多個品牌,集體發(fā)布海報(bào)秀618增長率以及銷售額。兩虎相爭,劍拔弩張。在兩大電商巨頭不斷秀肌肉的同時,其他電商平臺自然也不會放過618這個流量爆發(fā)期。粗略統(tǒng)計(jì),除了京東和天貓之外,傳統(tǒng)勢力代表——唯品會、蘇寧易購和新興勢力代表——網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、拼多多、云集、每日優(yōu)鮮和美圖美妝等都主動參入其中。例如,最近大手筆冠名多個綜藝節(jié)目的網(wǎng)易考拉和拼多多,都在節(jié)目中不遺余力地大肆植入618促銷信息。這些電商平臺的加入,勢必會分割掉盤子里的奶酪。不可忽略的是,線下零售商家們對電商大促節(jié)日的參與熱情也在不斷升高。例如物美、大潤發(fā)、銀泰、世紀(jì)聯(lián)華等多個商超百貨玩家,都開始主動或被動地加入“蹭節(jié)”大軍。從商家們的廣告來看,不乏“全場五折”等對消費(fèi)者極具吸引力的促銷方式?!罢嬲恼T惑轉(zhuǎn)移到線下了?!庇邢M(fèi)者調(diào)侃道。同時,面對流量爭奪,微信開始蠢蠢欲動。商品搜索入口的開放,代表著微信也加入了流量的“搶食大戰(zhàn)”中。發(fā)現(xiàn),目前微信商品搜索結(jié)果頁,只顯示京東小程序商城的商品。用戶可以對商品的價(jià)格和銷量進(jìn)行排序,也可以自主選擇品牌和優(yōu)惠活動。而優(yōu)惠活動目前只有618一項(xiàng)可選,這個還隱藏較深的入口,究竟可以給京東新增多少流量,還是個未知數(shù)。業(yè)內(nèi)人士分析稱:“今年618的流量不及預(yù)期,日常流量也沒有新的增長,很大一部分原因是受了微信系統(tǒng)的影響。用戶的娛樂時間和碎片化時間是有限的,而微信占據(jù)了用戶一半以上的手機(jī)使用時長,逛電商的時間肯定會減少。微信里購物的渠道越來越多,用戶的消費(fèi)能力將會不可避免地會被消耗。”其實(shí),在微信商品搜索能力開放前,僅是微信上的私域流量都會對非騰訊系的電商平臺造成分流影響。隨著微信商品搜索能力的放開,公域流量的爭奪恐怕會更加猛烈。“搜索流量加上社交流量所爆發(fā)的勢能可能會出乎所有人意料。無論是在存量市場的爭奪中,還是在增量市場的開拓上,這股合力都不可小覷,天貓的流量可能被稀釋得更厲害?!币晃徊辉妇呙姆b品牌電商負(fù)責(zé)人說道。誰在重組流量?新興電商平臺迅速成長,坐擁千萬粉絲的自媒體大V們也在“組團(tuán)”變現(xiàn),渠道多元化和去中心化趨勢都使得流量被重組?!霸谶^去,用戶網(wǎng)購的渠道相對集中,選擇沒有今天這么豐富。而現(xiàn)在不一樣了,用戶網(wǎng)購的時間和資金正在被各種渠道瓜分?!币晃毁Y深電商從業(yè)者分析道。在他看來,傳統(tǒng)電商平臺流量下滑有多個原因。第一,電商流量紅利期早已過去,流量疲軟已是常態(tài),發(fā)掘新流量愈發(fā)困難,用戶的價(jià)值被挖掘殆盡;第二,促銷節(jié)日增多,活動規(guī)則復(fù)雜,消費(fèi)者的注意力被分散,對大促開始麻木;第三,新興電商形態(tài)和微信生態(tài)對大平臺流量的稀釋和分流。流量狀況不樂觀,除了電商發(fā)展和競爭的“內(nèi)因”外,用戶碎片化時間也被娛樂化產(chǎn)品嚴(yán)重分流。例如王者榮耀等手游,抖音、快手等短視頻App以及綜藝節(jié)目等。“手游們和‘抖音’們分割了用戶時間,網(wǎng)購、刷朋友圈和看微信公眾號的時間都明顯減少了?!彪U(xiǎn)峰長青投資副總裁吳炳見曾在42章經(jīng)的文章中透露,在手機(jī)端,微信的使用時長占比超過55%。微信生態(tài)里估值高的企業(yè),大多都和拼團(tuán)、分銷和裂變等新式流量玩法相關(guān)?;陉P(guān)系鏈的傳播則可以帶來兩類流量機(jī)會,其一是更廉價(jià)的流量獲取方式,其二是更下沉的渠道,覆蓋了增量人群。有贊CEO白鴉也多次公開表示,淘寶贊助春晚是過去四年來做的最正確的事情,它為淘寶帶來的流量是去年“雙11”的15倍。大家曾經(jīng)認(rèn)為“雙11”是電商的頂點(diǎn),但誰都沒料到春晚的觀眾才是龐大的增量市場?!半娚陶谟右砸苿与娚虨楹诵牡脑隽渴袌觯@個增量市場是存量市場的兩倍。通過分享式社交購物的被動消費(fèi)開始逐漸席卷搜索式的主動消費(fèi),社交網(wǎng)絡(luò)將是中國最大的購物場所?!比绻碌脑隽渴袌稣娴碾[藏在社交網(wǎng)絡(luò)和下沉渠道中,傳統(tǒng)電商平臺又該如何應(yīng)對和挖掘新的增長方式?商家不斷抱怨和反映流量差,是否代表著電商大促吸引力在不斷降低?在這背后,是消費(fèi)者購買意愿下降?還是消費(fèi)主力人群正在發(fā)生變化,從而帶來的連鎖反應(yīng)?經(jīng)過漫長的十幾天準(zhǔn)備預(yù)熱期,618真正的高峰即將到來,流量暴跌究竟是個例還是普遍現(xiàn)象,618當(dāng)天的平臺流量又會出現(xiàn)哪些波動,將在618期間持續(xù)關(guān)注。
一起惠2018-06-17 10:39:24394 次
因?yàn)槲⑿诺某霈F(xiàn),支付寶的無現(xiàn)金支付市場被分走了大部分,兩家競爭激勵,支付寶采用了很多優(yōu)惠方式來吸引用戶使用支付寶,從去年開始的推薦紅包、惠支付和獎勵金等優(yōu)惠活動,獎勵金一開始是翻倍的,到后面有些人卻不是翻倍,那么這是怎么回事呢?獎勵金怎么才能翻倍?支付寶獎勵金從最開始推出,只要你推薦給別人使用,別人使用之后你就會獲得相應(yīng)的獎勵金,并且是翻倍,到后面支付寶改了規(guī)則,規(guī)定只有使用螞蟻花唄或者余額寶付款才會有獎勵金翻倍的情況,而且獎勵金抵扣也只能在周五和周六才行,下面看看獎勵金翻倍的具體做法。1、首先,我們需要使用支付寶錢包進(jìn)行線下付款,必須是有獎勵金活動的商家,不過這個條件并不是非??量?,基本一些品牌店或者超市都支持,只要不是路邊的小攤販基本都可以。2、支付寶成功之后在頁面下方會有抽獎、獎勵金、惠支付等選項(xiàng),這些只能選擇一個,選擇獎勵金的話就會出現(xiàn)下面的界面;3、在最下方會有使用花唄和余額寶支持,獎勵金能翻倍,這個功能非常不錯,點(diǎn)擊選擇即可,然后將花唄或者余額寶支付移到最上面,這樣支付的時候就會優(yōu)先選擇它們了;獎勵金翻倍后的優(yōu)惠還是非常大的,比如你買一瓶三元的酸奶,就會拿到一元錢的獎勵金,翻倍的話就是兩元了,不過要注意的是獎勵金一天只能領(lǐng)取一次,金額隨機(jī),周日到周四的獎勵金累計(jì),周五和周六線下付款才能抵扣。
一起惠2018-06-16 10:53:51432 次
日前,奧買家舉辦2018戰(zhàn)略發(fā)布會,奧買家全球購總裁劉麗萍表示,未來零售領(lǐng)域,隨著消費(fèi)者行為變化以及技術(shù)演進(jìn),線上線下的深度融合,以消費(fèi)者購物體驗(yàn)為核心的全面融合零售將是未來的主流業(yè)態(tài)。劉麗萍認(rèn)為全面融合零售有三個趨勢:一是推動線下門店體驗(yàn)的升級,一定是多場景、多渠道;二是會有大量服務(wù)商的涌現(xiàn),三是數(shù)字化向上游產(chǎn)業(yè)滲透,帶來上游供應(yīng)鏈相應(yīng)的改變和變革。布局雙線購全力拓展線下店據(jù)悉,奧買家憑借對趨勢的判斷布局了雙線購,基于線下實(shí)體店的線上線下全渠道深度融合,讓用戶全場景無縫購買。劉麗萍在發(fā)布會現(xiàn)場闡述了奧買家雙線購的特征:商品在線、會員在線、數(shù)據(jù)在線、場景在線。她認(rèn)為,奧買家雙線購的商業(yè)模式里,有很重要的兩點(diǎn),一是上游供應(yīng)鏈,與品牌方及物流和服務(wù)商深度合作,二是線下加盟店的拓展。對于拓展加盟店,劉麗萍也有自己的看法。她說市場上經(jīng)常見的加盟方式是,你給我加盟費(fèi),我把這個品牌給你,但這種方式對于品牌是有很大的傷害。所以,奧買家的加盟采用的是整體托管,也就是說無論從技術(shù)方面還是供應(yīng)鏈方面、運(yùn)營方面,奧買家都有成熟的體系可以整個輸出給加盟方,此外,對有需求的加盟線商奧買家也提供資金支持,促進(jìn)加盟商發(fā)展。此外,劉麗萍介紹稱,也有一些傳統(tǒng)的連鎖店希望升級改造,他們一方面希望加盟奧買家的店,一方面覺得自己做了這么多年不想改店鋪名字,但是又很喜歡奧買家的理念,這種情況,奧買家會以合作的方式來更好地幫助他們升級改造。事實(shí)上,在線下店拓展方面,奧買家母公司奧園地產(chǎn)是奧買家強(qiáng)有力的支撐者,據(jù)劉麗萍介紹,借助母公司地產(chǎn)優(yōu)勢,奧買家在線下店拓展方面將快速布局。而奧園集團(tuán)發(fā)展多年積累的住宅用戶、物業(yè)用戶、商業(yè)用戶、酒店文旅用戶,都將會成為奧買家的潛在用戶?!皧W園集團(tuán)在建立自己的會員體系以及大數(shù)據(jù)中心,集團(tuán)內(nèi)部給予奧買家會員流量的賦能支持,奧園遍布全國的物業(yè)都有奧買家的宣傳和廣告,整個集團(tuán)給我們帶來很大的賦能和幫助?!眲Ⅺ惼冀榻B稱。關(guān)于奧買家雙線購,劉麗萍還提到了營銷一體化方面的情況。其表示,未來雙線購模式里,無論線上還是線下幾千家門店,整體營銷是一體化的?!耙簿褪钦f做一個營銷活動的時候是全線一起做,但是對每一個店又有不同的精準(zhǔn)推送,這樣可以保證我們每個店快速標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作以及發(fā)展?!眲Ⅺ惼急硎尽?yán)控供應(yīng)鏈建立招商體系劉麗萍認(rèn)為,零售的本質(zhì)是將更好、更豐富的商品提供給消費(fèi)者,隨著數(shù)字革命和消費(fèi)者的變化,以及相應(yīng)的技術(shù)大數(shù)據(jù)、AR、VR場景的應(yīng)用,一定會帶來上游供應(yīng)鏈相應(yīng)的改變和變革。對于奧買家而言,嚴(yán)控商品,打造精細(xì)化供應(yīng)鏈也是其核心能力。對于奧買家供應(yīng)鏈,劉麗萍做了詳細(xì)分析。據(jù)其介紹,目前奧買家在供應(yīng)鏈端主要有三塊來挑選商品。一是奧買家直接和品牌商合作,或者和品牌商授權(quán)地一級經(jīng)銷商合作,這樣讓整個商品的鏈路更清晰。二是奧買家自營,自營側(cè)重于母嬰、美妝等品類。這些需求量大且高毛利品類通過自營可以對整個商品質(zhì)量做到很好把控。三是建立招商體系,和商家合作。據(jù)劉麗萍介紹,很多的商品完全靠自營有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí),比如時尚類的產(chǎn)品,像服裝、飾品、手表,這類產(chǎn)品完全由奧買家自己去采購的話,庫存壓力很大,尤其又是季節(jié)性的,很難操作。對此,奧買家和商家合作,利用招商方式。在奧買家平臺入駐的貨是由商家來發(fā)“廣州線下門店就是和ParisLook合作,它是法國最大的巴黎保稅免費(fèi)店,我們和他們直接合作,實(shí)際上就是一個商家入駐的方式?!眲Ⅺ惼冀榻B。劉麗萍表示,奧買家會通過資質(zhì)的審核、風(fēng)控體系的建立和加強(qiáng),嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈端。怎么找到好的商品,也是跨境平臺比較頭疼地問題。劉麗萍介紹,在奧買家,商品部會去瀏覽海外當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)網(wǎng)站和媒體,研究了解海外市場時時情況,看看他們主推商品有哪些,找到這些品牌,和他們合作?!拔覀兗热徽f要把全球的好貨運(yùn)過來,先要知道全世界有哪些好貨,這些好貨一定要在當(dāng)?shù)乜船F(xiàn)在熱賣的商品是什么,新品是什么,在主推的商品有哪些,這些機(jī)會點(diǎn)在哪里,我們都要知道,這樣才能找到好的商品?!眲Ⅺ惼颊f。好商品過來之后,對于非標(biāo)商品,比如輕奢時尚類如何去推,也是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力的。劉麗萍介紹,奧買家會不斷有很多新的營銷手段,來引導(dǎo)消費(fèi)者。奧買家專門做了個“挑”的板塊,主推很多搭配的技巧和當(dāng)季主流色、流行色,以幫助消費(fèi)者在時尚元素中更好地購買。劉麗萍表示,未來,奧買家將加強(qiáng)時尚類商品的豐富度,引入更好地時尚品牌,加大整體的招商力度。緊抓跨境新機(jī)遇深耕核心能力在發(fā)布會現(xiàn)場,劉麗萍介紹,2018到2022年,跨境電商復(fù)合增長率將超過20%,進(jìn)口跨境電商增長率在整個跨境電商增長率中,占比大約是20%-30%,而且在持續(xù)提升。2018到2022年,進(jìn)口跨境電商復(fù)合增長率將超過30%。這一系列數(shù)字背后的機(jī)會帶給各個跨境電商平臺機(jī)會和挑戰(zhàn)。而據(jù)了解,跨境“4·8”新政以后,跨境進(jìn)口大浪淘沙,市場格局相對穩(wěn)定。在天貓國際、京東國際、網(wǎng)易考拉和一批垂直進(jìn)口電商平臺的格斗中,奧買家如何拼殺出來,爭取更多用戶?對此,劉麗萍認(rèn)為,進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域中,目前還沒有一家獨(dú)大,也沒有兩家獨(dú)大,每一家的打法都不同,還存在很多機(jī)會。對于整個跨境進(jìn)口行業(yè)來說在政策上也是利好的,消費(fèi)者對海外好產(chǎn)品的需求,對整個行業(yè)在未來的發(fā)展也一定是正面和向上的。劉麗萍表示,奧買家的核心能力,就是深度融合的雙線購模式,奧買家會不斷探索,深耕供應(yīng)鏈,挑選好貨,迅速拓展線下門店,背靠奧園集團(tuán),加大線下網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)和布局,讓用戶可以在奧買家全場景購買?!拔磥淼拈_店計(jì)劃,未來超過一百家城市,開三千家店鋪?!眲Ⅺ惼颊f
一起惠2018-06-16 10:51:28399 次
小程序電商,是當(dāng)下小程序里最火的話題,淘寶商家聞風(fēng)而動,零售門店迫切需要線上線下打通引客到店,線下商超和連鎖品牌也紛紛入局。小程序也切切實(shí)實(shí)為商家?guī)砹髁俊H纾喊俟麍@借力有贊小程序,上線半年用戶突破180萬。黎貝卡電商小程序7分鐘破百萬。幸福西餅在沒有門店的情況下,利用有贊的移動商城店鋪和小程序店鋪,今年目標(biāo)15億的銷售額。作為小程序電商的領(lǐng)跑者,有贊服務(wù)著最大量的小程序電商商家,積累大量電商小程序經(jīng)驗(yàn)。有贊CEO助理冷面,分享他對爆款小程序電商的看法。別被“一張皮”蒙蔽雙眼“市面上實(shí)際上有著很多‘一張皮’的小程序?!崩涿姹硎荆@和2014年微信公眾號興起時,出現(xiàn)大批微信建站公司一樣,是一股風(fēng)潮。實(shí)際上,這些小程序主要是呈現(xiàn)一些企業(yè)信息,類似企業(yè)小程序官網(wǎng),并無其他更多功能,類似一張皮,非常單薄。真正的電商小程序,要有營銷和交易能力。想要做爆款,營銷、成交能力是最基本。另外,針對新零售的小程序,除了有電商交易能力以外,還有一個聯(lián)動門店能力,例如,電子優(yōu)惠卷、到店自提、同城配送、到店核銷、會員卡、儲值卡等玩法和場景,其本質(zhì)是線上把客戶引入線下,線下進(jìn)店客戶留存到公眾號和小程序。所以,商家需要辨明清楚,搭建適合自己的電商小程序。如何打造爆款小程序?有贊CEO助理冷面從四個方面,闡述對爆款電商小程序的理解。第一、交易層面。交易環(huán)節(jié)中,要足夠簡潔流暢,買家點(diǎn)擊購買按鈕,到最終付完錢的過程,步驟盡量減少。讓用戶用得“爽”,才能提高轉(zhuǎn)化率?!拔覀円部吹讲簧俚男〕绦蜻€是強(qiáng)制買家用手機(jī)號注冊才能購買或進(jìn)行下一步”。冷面判斷,這會大大降低消費(fèi)者的購物欲望,小程序的基礎(chǔ)是即用即走,所以要盡量避免踩“注冊”這個坑。第二、頁面搭建。如果希望將自己的小程序裝修得非常漂亮,需要非常多的模塊。如:圖片輪播廣告、視頻播放、語音播放、公告、商品組件、店鋪導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)鏈接、商品搜索。這就像積木一樣,商家要根據(jù)自己品牌調(diào)性和商品特點(diǎn),來個性化自定義自己的積木。有贊可以提供豐富的店鋪模板、裝修組件等選擇,幫助店鋪搭建。第三、營銷環(huán)節(jié)。小程序沒有關(guān)注行為,沒有像公眾號圖文群發(fā)的功能。所以,營銷要通過足夠多的方法,圍繞提升“訪客數(shù)”、“購買轉(zhuǎn)化率”、“客單價(jià)”等指標(biāo)。根據(jù)有贊的五年微商城的經(jīng)驗(yàn),玩法要足夠多。如:多人拼團(tuán)、分銷員、好友瓜分券、多網(wǎng)點(diǎn)、限時折扣、優(yōu)惠券、發(fā)券寶、秒殺等。通過各種玩法實(shí)現(xiàn)裂變傳播、推廣獲客、營銷成交、留存復(fù)購。第四、商家內(nèi)功。是否有足夠好的產(chǎn)品,優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。不止于小程序冷面強(qiáng)調(diào),“現(xiàn)在有些商家是平臺型運(yùn)營思維,這不太適用于小程序?!毕啾扔趥鹘y(tǒng)電商平臺,通過付費(fèi)流量做成交,基于微信生態(tài)的社交電商回報(bào)周期長,而且需要很強(qiáng)策劃能力,打造爆款和做活動推廣、裂變。這是需要有一定社群和社交電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。市面上有一些誤區(qū),不少的開發(fā)者鼓吹小程序無所不能,“唯小程序論”。其實(shí)不能把小程序單獨(dú)看待。營銷本質(zhì)是立體營銷,商家必須把這幾個能力串聯(lián)起來。商家做社交營銷,思路是“貨無限接近人”,客戶在哪里就應(yīng)該去哪里營銷。所以,小程序、微信、微博、支付寶、抖音、頭條、什么值得買等平臺,要一體化看待。
一起惠2018-06-16 10:48:46467 次
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