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活動(dòng)
親愛(ài)的惠友小伙伴們:2018年端午節(jié)即將到來(lái),恰逢618大促活動(dòng),根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門(mén)關(guān)于2018年勞動(dòng)節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2018年端午節(jié)調(diào)休的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:1、一起惠在國(guó)家規(guī)定端午節(jié)放假期間(6月16日至6月18日)將照常上班,我公司端午節(jié)調(diào)休日期為:2018年6月20日至6月22日(共3天),2018年6月25日正式上班(23
一起惠2018-06-15 16:19:29793 次
優(yōu)酷拿下世界杯的直播權(quán),而和優(yōu)酷合作的阿里也推出了一系列活動(dòng),比如集公仔卡瓜分2億紅包,支付寶也推出積分競(jìng)猜,最高獲得500螞蟻積分。一、參加資格:活動(dòng)僅限實(shí)名認(rèn)證且激活螞蟻會(huì)員的用戶參加,同一支付寶賬號(hào)、身份證、實(shí)名認(rèn)證等均視為同一用戶。二、活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間與世界杯賽程同步,2018年7月15日晚23:00停止參加活動(dòng)。三、活動(dòng)規(guī)則:1、活動(dòng)期間,用戶可在【螞蟻會(huì)員】-【世界杯積分競(jìng)猜】使用螞蟻積分參加積分競(jìng)猜,并根據(jù)正確答案所相對(duì)應(yīng)的倍數(shù)獲得螞蟻積分。也可通過(guò)分享活動(dòng)頁(yè)面,邀請(qǐng)好友參加積分競(jìng)猜而獲得螞蟻積分。2、積分競(jìng)猜:積分競(jìng)猜分為猜比賽、猜冠軍、猜金靴三個(gè)板塊。1)猜比賽有2-3種玩法:猜勝平負(fù)、猜總進(jìn)球數(shù)和隨機(jī)競(jìng)猜,每場(chǎng)比賽最多3種玩法。每場(chǎng)比賽開(kāi)始前停止參加。每場(chǎng)比賽每種玩法最低使用20螞蟻積分,最高使用200螞蟻積分。隨機(jī)競(jìng)猜指在比賽過(guò)程中,隨機(jī)產(chǎn)生的競(jìng)猜玩法(如競(jìng)猜該場(chǎng)比賽首次進(jìn)球的隊(duì)伍、猜哪位球星第一個(gè)進(jìn)球等),不是每場(chǎng)比賽都會(huì)有,具體競(jìng)猜內(nèi)容以頁(yè)面提示為準(zhǔn)。2)猜冠軍和猜金靴世界杯期間均可參加。當(dāng)天比賽開(kāi)始前暫停參加,當(dāng)天所有比賽結(jié)束后后可繼續(xù)參加。全程競(jìng)猜最低使用20螞蟻積分,最高使用200螞蟻積分。3所有板塊玩法參與成功,積分扣減后無(wú)法退還及修改。3、使用螞蟻積分參加積分競(jìng)猜流程:1)進(jìn)入【世界杯積分競(jìng)猜】頁(yè)面,選擇想要參與的競(jìng)猜板塊【猜比賽、猜冠軍、猜金靴】,在具體玩法中【如猜比賽中有猜勝平負(fù)、猜總進(jìn)球數(shù)等玩法】選擇具體競(jìng)猜的內(nèi)容【如猜勝、平、負(fù)等】,在頁(yè)面下方4檔螞蟻積分中選擇需要參與的積分?jǐn)?shù)量,點(diǎn)擊【確定】后,即參加成功,此時(shí)會(huì)扣減相應(yīng)螞蟻積分。2)未點(diǎn)擊【確定】前,若中途想修改螞蟻積分?jǐn)?shù)額,需點(diǎn)擊清空重新選擇參加,點(diǎn)擊【確定】后,積分已扣減,則無(wú)法修改或撤銷(xiāo)。3)同一競(jìng)猜板塊,不同玩法可復(fù)選參加(如猜比賽中,可同時(shí)參加猜勝平負(fù)、猜總進(jìn)球數(shù)、和隨機(jī)競(jìng)猜玩法);同一玩法,不同競(jìng)猜內(nèi)容可復(fù)選(如猜勝平負(fù)中,可同時(shí)選擇勝、平、負(fù));競(jìng)猜內(nèi)容與頁(yè)面下方四檔螞蟻積分可自由組合,不超過(guò)具體板塊玩法的可參與的積分上限。4、開(kāi)獎(jiǎng)規(guī)則1)競(jìng)猜內(nèi)容對(duì)應(yīng)的倍數(shù)會(huì)不斷調(diào)整,最終開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)倍數(shù)以參與時(shí)的倍數(shù)為準(zhǔn),可通過(guò)【螞蟻會(huì)員】-【世界杯積分競(jìng)猜】-【我的訂單】中查看。2)開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間與比賽進(jìn)程同步,每場(chǎng)比賽結(jié)束后,結(jié)合比賽結(jié)果開(kāi)獎(jiǎng),螞蟻積分一般在開(kāi)獎(jiǎng)后實(shí)時(shí)到賬。3)若頁(yè)面展示“未發(fā)獎(jiǎng)"狀態(tài),積分將在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)發(fā)至參加賬戶。5、分享得積分:邀請(qǐng)好友參加積分競(jìng)猜,可以多得螞蟻積分,最高至500螞蟻積分。1)每位用戶均可分享活動(dòng)頁(yè)面,邀請(qǐng)好友參加積分競(jìng)猜,邀請(qǐng)成功,邀請(qǐng)者和被邀請(qǐng)者均可獲得20螞蟻積分。2)邀請(qǐng)成功:邀請(qǐng)者邀請(qǐng)1位好友,且同一被邀請(qǐng)者通過(guò)分享頁(yè)面首次進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面即視為邀請(qǐng)成功【同一賬戶、同一身份證等均視為同一被邀請(qǐng)者】。3)邀請(qǐng)者最多以同樣方式邀請(qǐng)25位好友,邀請(qǐng)所得積分上限500螞蟻積分。四、玩法介紹1、猜勝平負(fù)怎么玩兒?勝平負(fù)是指全場(chǎng)90分鐘(含傷停補(bǔ)時(shí))主隊(duì)的勝、平、負(fù)情況。如俄羅斯VS沙特阿拉伯,則活動(dòng)頁(yè)面左側(cè)(俄羅其)為主隊(duì),右側(cè)(沙特阿拉伯)為客隊(duì)。2、猜總進(jìn)球數(shù)怎么玩兒?總進(jìn)球數(shù)是指全場(chǎng)90分鐘(含傷停補(bǔ)時(shí))兩隊(duì)進(jìn)球數(shù)的總和。3、猜冠軍怎么玩兒?冠軍是指最終贏得決賽的球隊(duì)。4、猜金靴怎么玩兒?金靴是指每屆世界杯決賽階段進(jìn)球最多球員。5、倍數(shù)是什么?球隊(duì)某一時(shí)間段內(nèi)取得的成績(jī)(進(jìn)球和勝負(fù)結(jié)果等經(jīng)過(guò)嚴(yán)密計(jì)算得出的一種可以體現(xiàn)參賽雙方邏輯關(guān)系的組數(shù)值。競(jìng)猜內(nèi)容對(duì)應(yīng)的倍數(shù)會(huì)根據(jù)比賽進(jìn)行的時(shí)間、比賽的隊(duì)伍的實(shí)力差距等因素不斷發(fā)生變化,具體倍數(shù)請(qǐng)您以頁(yè)面提示為準(zhǔn)。五、特別須知:1、若在活動(dòng)前后發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,不僅限于冒用他人身份、欺詐、賭博、傳播色情等用戶,螞蟻會(huì)員有權(quán)取消活動(dòng)參加資格及領(lǐng)獎(jiǎng)資格;2、請(qǐng)避免違規(guī)刷積分的行為(包括但不限于虛假交易惡意拆單、退款),如發(fā)現(xiàn)刷積分行為,將取消該用戶的活動(dòng)參加資格和領(lǐng)獎(jiǎng)資格;3、除非有特別的說(shuō)明,相關(guān)玩法都是基于90分鐘賽事的結(jié)果。在此,90分鐘賽事包括傷停補(bǔ)時(shí),但不包括加時(shí)賽、點(diǎn)球等時(shí)間;4、當(dāng)已使用積分參與活動(dòng)的未開(kāi)始比賽被取消或推遲并在短時(shí)間不會(huì)恢復(fù),會(huì)為用戶進(jìn)行退積分處理。當(dāng)已經(jīng)開(kāi)始的比賽在未結(jié)束時(shí)出現(xiàn)中止、取消等情況并短時(shí)間無(wú)法恢復(fù),賽果不確定的使用積分會(huì)被判定無(wú)效,同時(shí)積分將在3個(gè)工作日自動(dòng)退回賬戶。已確定賽果的使用積分會(huì)被視為有效且積分不做退回;5、世界杯活動(dòng)所獲得螞蟻積分,將不計(jì)算進(jìn)螞蟻會(huì)員等級(jí)升級(jí)中。雖然獲得的積分不計(jì)算在螞蟻會(huì)員等級(jí)升級(jí)中,但是螞蟻積分可以兌換周周樂(lè)、優(yōu)惠券、螞蟻公仔、提現(xiàn)額度等等,好處多多,快打開(kāi)支付寶競(jìng)猜吧。
一起惠2018-06-15 10:09:32236 次
1.如何查詢?cè)捹M(fèi)是否已經(jīng)到賬?您付款成功后,話費(fèi)會(huì)在30分鐘內(nèi)充到您的手機(jī)中。您可以撥打運(yùn)營(yíng)商提供的免費(fèi)客服電話查詢余額以確認(rèn)話費(fèi)到賬情況。移動(dòng)請(qǐng)撥打10086,聯(lián)通請(qǐng)撥打10010,電信請(qǐng)撥打10000。2.充值很長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了,話費(fèi)還有沒(méi)有到賬是怎么回事?月末、月初充值高峰時(shí)段,用戶較多,到賬時(shí)間會(huì)有一定的延遲;如果長(zhǎng)時(shí)間未到賬,請(qǐng)?zhí)峁┦謾C(jī)服務(wù)密碼與客服聯(lián)系查詢。3.充值時(shí)手機(jī)號(hào)碼輸入錯(cuò)誤,怎么辦?如果您不小心充錯(cuò)了手機(jī)號(hào)碼,款是不能退回來(lái)的,所以請(qǐng)您在填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候務(wù)必確認(rèn)填寫(xiě)正確。4.手機(jī)充值是否需要手續(xù)費(fèi)?不但不需要手續(xù)費(fèi),還可以享受最低至9.65折的優(yōu)惠。5.到賬時(shí)間“1-10分鐘”、“24小時(shí)”、“48小時(shí)”是什么意思?“到賬時(shí)間”是指您支付成功后為您完成手機(jī)充值所需的時(shí)間,不同的到賬時(shí)間享有不同的優(yōu)惠折扣。6.話費(fèi)分開(kāi)到賬是怎么回事?一般是不會(huì)出現(xiàn)這種情況的,但如果面值較大的話偶爾會(huì)出現(xiàn)這種情況,分次到賬,這是在網(wǎng)上充值都會(huì)遇到的問(wèn)題,請(qǐng)您見(jiàn)諒。7.能不能參加當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的充話費(fèi)返話費(fèi)活動(dòng)?由于各地運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定是不同的,在我們網(wǎng)站上的充值是不能保證能夠參加這些活動(dòng)的,請(qǐng)先與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商咨詢。8.話費(fèi)沒(méi)有到賬,充值失敗如何退款?如果遇到充值高峰或系統(tǒng)升級(jí),會(huì)有個(gè)別訂單出現(xiàn)失敗的情況,我們會(huì)及時(shí)為用戶辦理退款,款項(xiàng)會(huì)原路返回用戶支付時(shí)所使用的銀行賬戶里,京東1個(gè)工作日退至銀行,銀行退款處理周期》詳見(jiàn);各銀行到賬時(shí)間遇到節(jié)假日會(huì)后延,用戶需及時(shí)查詢賬戶信息,如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們的客服400-616-5500按1聯(lián)系,可幫助解決。9.為什么“24小時(shí)”和“48小時(shí)”產(chǎn)品經(jīng)常顯示暫無(wú)?“24小時(shí)”和“48小時(shí)”產(chǎn)品屬于限量產(chǎn)品,每天0點(diǎn)開(kāi)始限量供應(yīng)(每日限量會(huì)有不同),當(dāng)日售完即止。提示:月末月初充值高峰,部分地區(qū)的大面額充值卡缺貨,如遇此情況,請(qǐng)您優(yōu)先選擇較小面額的充值卡進(jìn)行多次充值,不便之處,敬請(qǐng)諒解。
一起惠2018-06-14 09:51:57737 次
6月13日是“全國(guó)低碳日”,針對(duì)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見(jiàn)》中綠色包裝和綠色消費(fèi)的內(nèi)容,餓了么百度集團(tuán)通過(guò)自身平臺(tái),一方面上線“無(wú)需餐具”備注功能,引導(dǎo)、提升平臺(tái)商戶和用戶對(duì)一次性餐具的減量化意識(shí);另一方面從包裝體積角度切入,禁止過(guò)度包裝,提升單個(gè)包裝的利用率以及用餐后整體體量,減少后端處理壓力等方式方法來(lái)減少外賣(mài)領(lǐng)域塑料垃圾污染防治,積極開(kāi)展綠色消費(fèi)。據(jù)悉,餓了么百度集團(tuán)曾攜手國(guó)內(nèi)外環(huán)保材料研發(fā)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作,共同研究生物基、可降解、可堆肥的新材料在外賣(mài)包裝中的可行性。并于2017年9月22日起,在全平臺(tái)上線“無(wú)需餐具”備注功能,推行過(guò)程中得到了許多用戶和商戶的支持。截至2018年3月,已有超過(guò)7000家商戶簽署了“無(wú)需餐具”承諾書(shū),承諾不向備注“無(wú)需餐具”的用戶配備餐具,無(wú)需餐具訂單量累計(jì)約達(dá)1600萬(wàn)單,參與用戶數(shù)累計(jì)超過(guò)200萬(wàn)人次。2017年12月起,在上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)下,餓了么百度集團(tuán)作為起草小組組長(zhǎng)單位,聯(lián)合美團(tuán)外賣(mài)、上海本地知名大型紙包裝生產(chǎn)企業(yè)及上海食品接觸材料協(xié)會(huì)等,共同開(kāi)展《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)外賣(mài)用紙餐具團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)》起草工作,目前制定工作已經(jīng)基本完成,并于4月中下旬正式公布。同時(shí),餓了么百度集團(tuán)攜手智能回收廠商陶朗集團(tuán),搭建外賣(mài)垃圾智能回收系統(tǒng),提升外賣(mài)垃圾塑料餐盒的回收價(jià)值。餓了么方面還表示,今年5月,與天貓、淘寶、菜鳥(niǎo)、閑魚(yú)、零售通、盒馬等共同啟動(dòng)“綠色物流2020計(jì)劃”,餓了么將與阿里巴巴平臺(tái)協(xié)同合作,承諾推廣綠色環(huán)保外賣(mài)聯(lián)盟,帶頭在外賣(mài)生態(tài)系統(tǒng)里面開(kāi)啟前后端綠色行動(dòng)。其實(shí),除了以上案例,早在2011年,餓了么就在平臺(tái)上推行“1元換環(huán)保餐盒”的活動(dòng),成功淘汰平臺(tái)上大部分外賣(mài)餐廳的泡沫餐盒。以下為餓了么其他的具體實(shí)施案例:案例1:助力環(huán)保餐盒,讓外賣(mài)輕裝上陣–首個(gè)外賣(mài)包裝團(tuán)體正式執(zhí)行全國(guó)首創(chuàng)外賣(mài)包裝團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)于6月開(kāi)始落地執(zhí)行(試點(diǎn):上海普陀,長(zhǎng)寧,浦東),以紙基替代石油基材料應(yīng)用的解決方案將有效減少現(xiàn)有外賣(mài)包裝垃圾帶來(lái)的潛在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),減少75%的塑料使用率。執(zhí)行過(guò)渡期,餓了么將通過(guò)規(guī)則中心建立公布供應(yīng)商名錄,采購(gòu)下單過(guò)渡期合格紙碗產(chǎn)品(共計(jì)100萬(wàn)套),通過(guò)平臺(tái)投放物料舉措鼓勵(lì)商戶替換現(xiàn)有包裝并測(cè)試收集市場(chǎng)反饋,目前覆蓋300+商戶,普陀區(qū)覆蓋率為30%。團(tuán)標(biāo)的發(fā)布及執(zhí)行因其政府主導(dǎo)背書(shū)的特殊性,將成為平臺(tái)2018年在上海地區(qū)的環(huán)保策略的制定及推動(dòng)的重要后盾。餓了么作為團(tuán)標(biāo)主要起草單位和承諾執(zhí)行單位,在團(tuán)標(biāo)正式執(zhí)行之后,將貫徹落實(shí)《管理規(guī)范》,履行落實(shí)好團(tuán)標(biāo)的工作。案例3:環(huán)保示范區(qū)內(nèi)試點(diǎn)投放可降解送餐袋早在去年,餓了么就開(kāi)始了可降解新材料技術(shù)在外賣(mài)包裝應(yīng)用領(lǐng)域的探索。從去年12月開(kāi)始,餓了么陸續(xù)在上海普陀區(qū)的環(huán)保示范區(qū)內(nèi)展開(kāi)了100%生物可降解送餐袋及餐盒的試點(diǎn)投放,期間共投放10萬(wàn)個(gè)環(huán)保送餐袋,近300個(gè)商家參與。經(jīng)過(guò)在示范區(qū)內(nèi)第一輪的試點(diǎn)測(cè)試和市場(chǎng)反饋收集,商家和用戶對(duì)于環(huán)保外賣(mài)包裝普遍反應(yīng)積極,餓了么將基于現(xiàn)有市場(chǎng)信息,進(jìn)一步提升優(yōu)化現(xiàn)有的環(huán)保外賣(mài)包裝。案例4:探索后端外賣(mài)塑料垃圾的閉環(huán)鏈路為了深化對(duì)于外賣(mài)產(chǎn)業(yè)后端垃圾的回收鏈路的理解,餓了么聯(lián)合后端回收產(chǎn)業(yè)伙伴,充分利用平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),在今年3月,開(kāi)展了首個(gè)針對(duì)外賣(mài)塑料垃圾的閉環(huán)鏈路探索計(jì)劃。在為期兩個(gè)月的項(xiàng)目中,餓了么布點(diǎn)多個(gè)專(zhuān)用回收站點(diǎn),設(shè)計(jì)并主導(dǎo)了針對(duì)外賣(mài)塑料餐盒的回收、處置、再利用等多個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)多輪的回收和測(cè)試,成功找到了一條具有經(jīng)濟(jì)效益的外賣(mài)塑料餐盒的回收閉環(huán)鏈路。于該次探索的發(fā)現(xiàn),餓了么下一步將在前端產(chǎn)品端推出“藍(lán)色星球商戶”入口,制定高于外賣(mài)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的《藍(lán)色星球商戶標(biāo)準(zhǔn)》,評(píng)估并選擇合標(biāo)的環(huán)保商戶進(jìn)駐,利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)給予這些商家流量支持。聯(lián)合餓了么綠色供應(yīng)鏈,進(jìn)一步推動(dòng)外賣(mài)生態(tài)系統(tǒng)的減塑化和閉環(huán)。
一起惠2018-06-14 09:46:46566 次
習(xí)總書(shū)記在十九大報(bào)告明確提出,“我國(guó)社會(huì)的主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?!睂?duì)環(huán)境保護(hù)工作來(lái)講,就是要提供更多優(yōu)質(zhì)生態(tài)產(chǎn)品以滿足人民日益增長(zhǎng)的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境需要。過(guò)去“盼溫飽”、“求生存”,現(xiàn)在“盼環(huán)?!?、“求生態(tài)”。目前,外賣(mài)平臺(tái)商家體量大、分布廣。據(jù)美團(tuán)方面統(tǒng)計(jì),目前平臺(tái)80%以上商家使用PP、PE材質(zhì)等普通塑料餐盒,15%左右商家使用紙質(zhì)、生物纖維等可降解材料餐盒,少量使用鋁箔類(lèi)可循環(huán)利用餐盒。目前,美團(tuán)已在減少一次性餐具的使用、引入多樣化環(huán)保包裝供應(yīng)商、加強(qiáng)垃圾分類(lèi)宣傳及集中回收、優(yōu)化外賣(mài)包裝后端處理等方面采取了相應(yīng)措施,并取得了一定成績(jī)。1、嘗試政企合作,目前已與上海長(zhǎng)寧區(qū)環(huán)保局達(dá)成合作,依托自身互聯(lián)網(wǎng)餐飲及大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),協(xié)助長(zhǎng)寧區(qū)創(chuàng)新環(huán)保模式;3、試點(diǎn)環(huán)??山到獍b材料,首批環(huán)保紙袋和生物可降解塑料袋已經(jīng)在上海和北京等地試點(diǎn)投放,未來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍;5、與環(huán)保行業(yè)相關(guān)企業(yè)合作,探索塑料循環(huán)利用技術(shù)并試點(diǎn)生產(chǎn)。不僅如此,美團(tuán)還與政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)等一起探索相關(guān)法規(guī)指引的制定,研究外賣(mài)行業(yè)的環(huán)保課題,尋找行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路。其中,由美團(tuán)參與制定的上海外賣(mài)送餐盒團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已由上海市質(zhì)量技監(jiān)局發(fā)布。美團(tuán)外賣(mài)“青山計(jì)劃”聯(lián)合中華環(huán)保基金會(huì)發(fā)出環(huán)保主張,倡導(dǎo)公眾通過(guò)垃圾分類(lèi)、自備餐具、拒絕過(guò)度包裝等行為保護(hù)生態(tài)環(huán)境。據(jù)美團(tuán)方面表示,外賣(mài)環(huán)保問(wèn)題需要社會(huì)共治,處理互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來(lái)的“新垃圾難題”,應(yīng)該整體看待,更需要從生產(chǎn)端、銷(xiāo)售端和消費(fèi)端等全流程出發(fā)。對(duì)此,美團(tuán)將積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,通過(guò)“青山計(jì)劃”邁出外賣(mài)環(huán)保實(shí)踐的第一步,和社會(huì)各界攜手共同打造安全、綠色、健康的餐飲環(huán)境,從而推動(dòng)外賣(mài)行業(yè)綠色健康、規(guī)范發(fā)展。
一起惠2018-06-14 09:43:21415 次
系統(tǒng)在審核試用資格名單時(shí),是根據(jù)申請(qǐng)人試用賬號(hào)的購(gòu)買(mǎi)記錄、瀏覽記錄、試用活躍度、分享試用活動(dòng)記錄、提交優(yōu)質(zhì)試用報(bào)告等因素自動(dòng)產(chǎn)生試用名單,所以做到以下幾點(diǎn)可以提高試用成功機(jī)會(huì)哦!1.經(jīng)常逛京東、多多申請(qǐng)?jiān)囉没顒?dòng);2.多分享自己申請(qǐng)的試用活動(dòng);3.試用成功后,一定要提交優(yōu)質(zhì)的試用報(bào)告。
一起惠2018-06-13 10:24:29266 次
作為拼多多平臺(tái)的用戶買(mǎi)家,如果參與了秒殺活動(dòng),平臺(tái)是怎么對(duì)用戶進(jìn)行參與活動(dòng)的提醒的,以及入駐拼多多平臺(tái)的商家該怎么報(bào)名此類(lèi)活動(dòng)賺取更多的流量,一起和小編進(jìn)行下學(xué)習(xí)。首先來(lái)看看拼多多秒殺是怎么進(jìn)行提醒的?平臺(tái)上秒殺活動(dòng)即將開(kāi)始時(shí),是會(huì)給相應(yīng)的種草客戶進(jìn)行開(kāi)團(tuán)提醒的,這個(gè)提醒的前提是大家進(jìn)行了相關(guān)功能的設(shè)置,在秒殺活動(dòng)商品界面,設(shè)置了活動(dòng)開(kāi)始前給予提醒,那么大家才會(huì)收到提醒,沒(méi)有設(shè)置是不給予提醒的,一般都是以發(fā)送短信的方式提醒用戶,也會(huì)在平臺(tái)上發(fā)消息到用戶的個(gè)人賬戶中給予提醒。知道了拼多多秒殺活動(dòng)的提醒方式,接下來(lái)和小編一起看看拼多多平臺(tái)秒殺活動(dòng)規(guī)則是什么?有以下6點(diǎn)。1、商家參加“秒殺”活動(dòng)須向其對(duì)接的運(yùn)營(yíng)人員提出申請(qǐng),詳細(xì)說(shuō)明擬參加活動(dòng)的商品名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量等。2、平臺(tái)根據(jù)活動(dòng)要求對(duì)商家的申請(qǐng)進(jìn)行審查,審查通過(guò)并確定排期后,由運(yùn)營(yíng)人員通知相應(yīng)的商家。3、“秒殺”活動(dòng)的活動(dòng)保證金為5000元,平臺(tái)將根據(jù)排期在商家參加活動(dòng)的前一個(gè)工作日15:00前凍結(jié)該商家賬戶可提現(xiàn)余額5000元作為本次活動(dòng)的活動(dòng)保證金,商家應(yīng)確保在上述凍結(jié)保證金截止時(shí)間前,其賬戶可提現(xiàn)余額大于等于5000元。4、如屆時(shí)商家賬戶余額不足5000元的,平臺(tái)有權(quán)取消該商家的本次活動(dòng)資格,如遇特殊情況,經(jīng)商家與平臺(tái)協(xié)商一致,可以繼續(xù)參加本次活動(dòng)。5、如因商家自身原因?qū)е乱汛_定排期的“秒殺”活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行的,商家應(yīng)至少在該場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始的72小時(shí)以前通知其對(duì)接的運(yùn)營(yíng)人員并說(shuō)明理由,平臺(tái)有權(quán)在此后30日內(nèi)禁止該商家參與平臺(tái)的任何活動(dòng)。6、如因商家自身原因?qū)е乱汛_定排期的“秒殺”活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行,且商家未在2.5條規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知并說(shuō)明理由的,平臺(tái)將扣除預(yù)先凍結(jié)的活動(dòng)保證金5000元作為違約金,活動(dòng)保證金不足5000元的,以該商家的店鋪保證金抵充,并且平臺(tái)有權(quán)在此后30日內(nèi)禁止該商家參與平臺(tái)的任何活動(dòng)。關(guān)于拼多多平臺(tái)秒殺活動(dòng)的規(guī)則就為大家總結(jié)到這里了,如果商家需要參與此類(lèi)活動(dòng),可以對(duì)這些規(guī)則進(jìn)行下學(xué)習(xí),看看自己是否符合平臺(tái)的活動(dòng)門(mén)檻要求,如果符合就趕緊報(bào)名參加吧,這類(lèi)活動(dòng)都可以為大家?guī)?lái)更多的流量和轉(zhuǎn)化。
一起惠2018-06-13 10:15:21339 次
“未來(lái)十年電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)或?qū)⑹瞧肺秾?huì)比模式、技術(shù)更重要?!?1可能劉強(qiáng)東自己也沒(méi)想到,當(dāng)年在6月18日召開(kāi)的年中總結(jié)表彰大會(huì),會(huì)在多年后成為全民年中購(gòu)物節(jié),讓搬磚了半年的用戶在大節(jié)必有大促的自我安慰下又多了一個(gè)說(shuō)服自己任性買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。但用戶僅將618等同于促銷(xiāo)打折活動(dòng)月的認(rèn)知,恐怕不僅618活動(dòng)的締造者京東不會(huì)同意,整個(gè)電商行業(yè)也不會(huì)同意。否則,京東也不會(huì)在今年618啟動(dòng)會(huì)上鮮談優(yōu)惠政策和品牌活動(dòng)而改走黑科技線路,網(wǎng)易考拉也不會(huì)在品牌提檔升級(jí)邁向綜合電商平臺(tái)的時(shí)候,宣揚(yáng)要為電商行業(yè)注入品味基因了。可以說(shuō),已有十五年歷史的618,在今年的風(fēng)向上是有了一種歷史性的轉(zhuǎn)變。即使線上線下關(guān)于它的廣告依舊是鋪天蓋地,但相較于以往更能讓人覺(jué)察到的是電商平臺(tái)們似乎都在開(kāi)始淡化“打折促銷(xiāo)”的標(biāo)簽烙印,轉(zhuǎn)而將發(fā)力重心放在了科技、品味、生活方式打造的方方面面。如我們所見(jiàn),京東在5月末舉辦的618啟動(dòng)會(huì)上,其一改以往大談優(yōu)惠政策和品牌活動(dòng)推介的習(xí)慣,轉(zhuǎn)而是走起了黑科技線路,讓技術(shù)研發(fā)線的同事成為了這場(chǎng)啟動(dòng)會(huì)的主角,對(duì)外展示的是“L4級(jí)無(wú)人駕駛重型卡車(chē)、續(xù)航1000公里的無(wú)人大飛機(jī)、由機(jī)器人炒菜服務(wù)的餐廳、全面助推智能硬件發(fā)展的Alpha平臺(tái)、幫助線下店和品牌商顯著提升運(yùn)營(yíng)水平的智慧供應(yīng)鏈、具備情感的人工智能圖像和語(yǔ)音技術(shù)”這些消費(fèi)者可能平時(shí)并不太會(huì)關(guān)注但卻可能關(guān)乎消費(fèi)體驗(yàn)的后端技術(shù)層面的東西。網(wǎng)易也在618期間將旗下跨境電商品牌平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購(gòu)統(tǒng)一升級(jí)為網(wǎng)易考拉,主打跨境進(jìn)口,除開(kāi)牢牢占據(jù)跨境電商第一之外,還衍生全球制造等業(yè)務(wù),逐步往綜合電商平臺(tái)邁進(jìn),而更值得關(guān)注的是在這次品牌升級(jí)中,網(wǎng)易將“品味”作為了其電商業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵詞。如果聯(lián)想到此前丁磊在接受《商業(yè)周刊/中文版》所說(shuō)的“網(wǎng)易是一家有品味的、創(chuàng)新的科技企業(yè)”、“目前,整個(gè)中國(guó)科技行業(yè)最缺品味”這兩句話,網(wǎng)易想為電商行業(yè)在更大層面上帶來(lái)改變的愿望似乎也已躍然紙上。02一個(gè)秀科技,一個(gè)玩品味,看似截然相反的路徑背后,二者實(shí)則的訴求卻可能都是為了抓住電商行業(yè)發(fā)展的下一個(gè)十年。過(guò)去十五年,中國(guó)用戶在電商平臺(tái)上經(jīng)歷了“從淘得到省得下”到“品質(zhì)好體驗(yàn)佳”的成長(zhǎng)路徑,同時(shí),用戶的消費(fèi)升級(jí)也不斷倒推著電商平臺(tái)的升級(jí)發(fā)展與行業(yè)的大浪淘沙。而在當(dāng)下,電商平臺(tái)們事實(shí)上又走到了一個(gè)新的路口,其不僅需要面對(duì)日益放緩的平臺(tái)增速,老用戶們對(duì)平臺(tái)服務(wù)的更多需求,他們更需要面對(duì)00后這一全新消費(fèi)群體的全面崛起。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,00后相對(duì)于當(dāng)下中國(guó)市場(chǎng)核心消費(fèi)群體的“80、90后”而言,其將在很大程度上打亂原有的市場(chǎng)格局,放眼未來(lái)10-20年,“00后”將會(huì)后來(lái)居上,成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的主力,管理咨詢公司科爾尼(A.T.Kearney)在去年11月發(fā)布的《未來(lái)消費(fèi)者:從“人以群分”到“千人千面”》報(bào)告中如是說(shuō)。這對(duì)于市場(chǎng)而言,是憂慮同時(shí)也有機(jī)會(huì)。畢竟從過(guò)往歷史來(lái)看,有太多的公司產(chǎn)品因?yàn)闆](méi)有把握住用戶成長(zhǎng)的腳步而由盛轉(zhuǎn)衰,同樣也有因?yàn)榘盐兆∮脩舫砷L(zhǎng)腳步的公司不斷成為新時(shí)代的巨擎,而具體到產(chǎn)業(yè)上,我們也能看到的是游戲、淘寶、天貓、互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境電商、短視頻等等的出現(xiàn)、崛起、繁榮,無(wú)一不是因?yàn)楦S、把握了消費(fèi)者的成長(zhǎng)腳步,滿足了用戶需求。而從這個(gè)層面來(lái)說(shuō),在面對(duì)即將改變的市場(chǎng),全新的消費(fèi)群體,電商平臺(tái)們主動(dòng)改變姿勢(shì),其實(shí)倒也可以說(shuō)是與時(shí)俱進(jìn)。所以京東如今鮮談優(yōu)惠政策和品牌活動(dòng)推介轉(zhuǎn)而宣揚(yáng)黑科技,試圖用科技帶來(lái)更高的效率,網(wǎng)易考拉向全品類(lèi)綜合電商延展,強(qiáng)化產(chǎn)品的檔次格調(diào),通過(guò)工廠店鏈接精品源頭、線下店打造可感體驗(yàn),試圖創(chuàng)造出更為輕松、歡愉的購(gòu)物體驗(yàn),事實(shí)上都可以說(shuō)是他們?cè)诳吹竭@種變化趨勢(shì)后的主動(dòng)出擊。03當(dāng)然,不同的路徑選擇,自然也有對(duì)于商業(yè)未來(lái)的不同理解或是初衷。對(duì)于京東而言,積極擁抱技術(shù)提升效率,雖然有一絲對(duì)標(biāo)老對(duì)手的意味,但更多可能還是源于劉強(qiáng)東的初心,劉強(qiáng)東曾在多個(gè)場(chǎng)合談到,京東電商成立那天的定位就是“作為一家用技術(shù)來(lái)為品牌商提供供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”,這些年來(lái)極發(fā)展無(wú)人駕駛、無(wú)人機(jī)送貨、人工智能這些技術(shù),目的是為了在效率變革下讓他的兄弟們?cè)俨挥妹爸胰?、寒風(fēng)、風(fēng)雪、霧霾對(duì)世界的傷害,走在大街上送貨,而是可以坐在辦公室,監(jiān)控全國(guó)數(shù)百萬(wàn)臺(tái)無(wú)人機(jī)和配送機(jī)器人,還有全國(guó)八百家管理中心,幾十萬(wàn)輛無(wú)人車(chē),兩三萬(wàn)個(gè)無(wú)人配送站。而網(wǎng)易為電商業(yè)務(wù)注入品味基因,可能也離不開(kāi)丁磊對(duì)于品味的執(zhí)著,用丁磊自己的話來(lái)說(shuō)是“品味是關(guān)于調(diào)性、定位,是更高層次的,其會(huì)特定的場(chǎng)景下會(huì)提高用戶愉悅度,對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)是有幫助的”。事實(shí)上我們也看到,“品味基因”也的確使網(wǎng)易在游戲、新聞、音樂(lè)、公開(kāi)課乃至是養(yǎng)豬這諸多領(lǐng)域不斷的為市場(chǎng)用戶帶來(lái)驚喜,同時(shí)也使得網(wǎng)易總能在那些看似已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)突破成長(zhǎng)或是后來(lái)居上。諸如在跨境電商市場(chǎng),網(wǎng)易不是第一個(gè)入場(chǎng)的,但它卻依靠品味(精選全球商品、精選貨物源頭的網(wǎng)易考拉工廠店、線下海淘潮品店等等來(lái)不斷照顧、滿足用戶本身需求)在這個(gè)消費(fèi)升級(jí)最為顯著的市場(chǎng)中取得了份額第一,這或許也更為堅(jiān)定了當(dāng)下網(wǎng)易在進(jìn)軍綜合電商平臺(tái)時(shí)繼續(xù)將品味為核心。對(duì)于電商平臺(tái)而言,選擇科技或是品味,目的都是為了能夠把握住下一個(gè)十年,但對(duì)于模式選擇者而言,不可回避的一個(gè)問(wèn)題是:科技與品味,誰(shuí)是未來(lái)十年電商市場(chǎng)發(fā)展新姿勢(shì)?此前,騰訊社交洞察攜手騰訊用戶研究與體驗(yàn)設(shè)計(jì)部(CDC)聯(lián)合發(fā)布的這份基于騰訊社交大數(shù)據(jù),的《騰訊00后研究報(bào)告》或許可以提供一些參考,這份研究報(bào)告顯示,這些逐漸成為新消費(fèi)時(shí)代主力軍的00后們,消費(fèi)態(tài)度更傾向于“懂即自我、現(xiàn)實(shí)、平等、包容、適應(yīng)、關(guān)懷”這幾個(gè)方面。具體而言則是擁有更高的自我認(rèn)知,會(huì)以某個(gè)領(lǐng)域深刻的洞見(jiàn)和創(chuàng)造來(lái)定義自我,并為此而積極付費(fèi),更向往專(zhuān)注且有信念的品牌和偶像,希望深入了解他們背后的故事等等。若從這份收集72位00后的網(wǎng)絡(luò)日記,結(jié)合對(duì)24位00后的深度訪談,收集超1.5萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷,采用定性與定量相結(jié)合、大數(shù)據(jù)與調(diào)研相結(jié)合的研究方式的《騰訊00后研究報(bào)告》報(bào)告來(lái)看,其所指向的未來(lái)十年電商市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)或?qū)⑹瞧肺秾?huì)比模式、技術(shù)更重要。04為什么會(huì)這樣?或許在于模式可以模仿,技術(shù)只關(guān)乎于效率卻很難構(gòu)筑壁壘,但品味卻照顧了人性。對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō),事實(shí)上已經(jīng)很難有所謂的領(lǐng)先模式了,即使真有這樣的領(lǐng)先模式,但在當(dāng)下現(xiàn)實(shí),其更可能的結(jié)局只是被大家一擁而上的競(jìng)相模仿,最終被巨頭拍死在沙灘上,更何況對(duì)于電商市場(chǎng)而言,其實(shí)模式事實(shí)上也就是那么幾種;再說(shuō)技術(shù),它的重要性是沒(méi)有人能夠否認(rèn)的,事實(shí)上是技術(shù)構(gòu)筑起了服務(wù)、交易穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ),但是也不容忽視的現(xiàn)實(shí)是,對(duì)于當(dāng)下的電商行業(yè)而言,是事實(shí)用以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定交易、提升效率的技術(shù)黑科技,早已是你有我有全都有了。諸如網(wǎng)易電商更為被人知曉的是品味,但這并不意味網(wǎng)易電商背后就沒(méi)有黑科技了,事實(shí)上網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的背后也早有諸如AGV揀貨機(jī)器人、CubiScan三維測(cè)量?jī)x、數(shù)據(jù)自動(dòng)匹配系統(tǒng)、AR實(shí)景技術(shù)、網(wǎng)易七魚(yú)聊天機(jī)器人等等黑科技的內(nèi)在支撐。這種事實(shí)彰顯的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是:當(dāng)下在巨頭的較量中,技術(shù)在事實(shí)上并沒(méi)有所謂的絕對(duì)領(lǐng)先,尚不能構(gòu)筑起真正的壁壘。但品味這種非技術(shù)的東西,它卻能夠“指導(dǎo)技術(shù)”,讓人文與藝術(shù)發(fā)生交叉結(jié)合的化學(xué)反應(yīng),諸如在iPhone誕生之前,事實(shí)上市場(chǎng)上就已有了觸控屏幕、應(yīng)用商店,但最終我們看到的卻是,只有在喬布斯的品味下,才誕生出了iPhone這款在合適的時(shí)間將這些合適的技術(shù)進(jìn)行了合適整合,最終改變世界的設(shè)備。這就是品味的魅力與能量?;氐诫娚唐脚_(tái),事實(shí)上也是同樣的道理——模式、技術(shù),事實(shí)上其最終的落腳點(diǎn)還是在于人,希望的是能讓消費(fèi)者成為平臺(tái)的死忠粉,但要讓消費(fèi)者成為平臺(tái)死忠粉,需要的是品味的契合、情感的鏈接、對(duì)行為背后意圖的理解,而這顯然是冷冰冰的技術(shù)所無(wú)法解決的?;蛞舱蛉绱耍±诓艜?huì)在當(dāng)下大家都在談?wù)撔铝闶?、展示黑科技肌肉的時(shí)候,轉(zhuǎn)而提出新消費(fèi)理念,呼吁零售要以人為本、以消費(fèi)者為本,說(shuō)“零售離不開(kāi)人這個(gè)基本核心。所有零售形式的演變,都源于對(duì)用戶需求的理解,這是一切的原點(diǎn)”吧。
一起惠2018-06-12 10:08:13418 次
了維護(hù)以生活消費(fèi)為目的的用戶及平臺(tái)銷(xiāo)售商家(以下簡(jiǎn)稱(chēng)商家)的權(quán)益,若用戶出現(xiàn)本規(guī)則中所述的違規(guī)訂單情形,用戶承諾其自愿接受京東或商家按照本規(guī)則進(jìn)行處理。一、違規(guī)訂單的情形包括但不限于以下行為:1.一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發(fā)貨等方式違規(guī)占庫(kù)存;2.商家刷單炒信或幫助商家刷單炒信的下單行為;3.商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商、銷(xiāo)售商等對(duì)其所供貨或銷(xiāo)售的商品、服務(wù)進(jìn)行回購(gòu)的行為;4.代購(gòu)、中間商、零售商或批發(fā)商等人員或群體、公司等,以再銷(xiāo)售或商業(yè)使用為目的的訂購(gòu)行為;(企業(yè)用戶、或與京東特殊銷(xiāo)售渠道商簽訂合同的除外)5.盜取他人京東賬號(hào)、銀行賬號(hào)等信息、或盜取他人京東賬號(hào)中的資產(chǎn)等的下單行為;6.出現(xiàn)威脅京東或商家系統(tǒng)安全的行為;7.出現(xiàn)違反用戶注冊(cè)協(xié)議中約定、京東平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的行為;8.使用軟件注冊(cè)的京東賬號(hào),或注冊(cè)信息、訂單詳情中含任何虛假信息的京東賬號(hào),或者以任何非京東認(rèn)可的方式(如:機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲(chóng)軟件、刷屏軟件等)訪問(wèn)或登錄京東商城網(wǎng)站進(jìn)行包括但不僅限于如下行為:(1)領(lǐng)取、兌換優(yōu)惠券;(2)進(jìn)行抽獎(jiǎng);(3)領(lǐng)取京豆;(4)購(gòu)買(mǎi)商品;(5)參與各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng);9.一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)等數(shù)量超過(guò)正常生活消費(fèi)需求的訂購(gòu)行為;10.下單后拒不收貨的行為,包含但不僅限于以下情形:(1)使用貨到付款支付方式,同一用戶的相同或不同京東賬號(hào)累計(jì)出現(xiàn)3次以上無(wú)法聯(lián)系到客戶,或在付款前無(wú)正當(dāng)理由拒收的;(2)收貨人聲稱(chēng)非本人訂購(gòu)的訂單,京東判定為虛假下單或惡意代下單的情形;11、購(gòu)買(mǎi)大批量商品,以資金緊張或其他理由要求分批送貨;12、一人或多人合意使用一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)等,要求更改收貨地址、收貨人的,單次或累計(jì)更改訂單商品總數(shù)量大于等于50件,或30天內(nèi)要求更改次數(shù)大于等于3次,或者要求轉(zhuǎn)交其他承運(yùn)商進(jìn)行二次配送的;13.利用軟件、技術(shù)手段、拆單或其他方式,為套取優(yōu)惠、折扣、贈(zèng)品、運(yùn)費(fèi)或其他利益而注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)京東賬號(hào)、一人使用同一或多個(gè)京東賬號(hào),或合意他人使用同一或多個(gè)京東賬號(hào)進(jìn)行下單等行為;14.敲詐勒索商家,且商家可提供聊天記錄或錄音等證據(jù);15.通過(guò)訂單收貨信息、訂單備注、留言、評(píng)價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)內(nèi)容、廣告或垃圾信息等;二、若出現(xiàn)以上第一條中的任一情形,用戶承諾自愿接受京東或商家對(duì)違規(guī)訂單進(jìn)行以下任一項(xiàng)或多項(xiàng)操作:1.取消訂單;2.不發(fā)貨;3.對(duì)已出庫(kù)、發(fā)貨的訂單進(jìn)行攔截、追回;4.限制、降低京東會(huì)員權(quán)益,如:貨到付款、下單購(gòu)買(mǎi)商品等;5.扣除京豆;6.使用以上第一條中的形式獲得的京豆、優(yōu)惠券、贈(zèng)品、E卡或者已經(jīng)發(fā)放的實(shí)物獎(jiǎng)品等,京東或商家有權(quán)回收、作廢、或禁止、限制其使用;7.刪除或屏蔽違規(guī)文字、圖片或信息;8.暫停或停止服務(wù);9.其他京東或商家認(rèn)為有必要的管控措施。三、注意事項(xiàng)1.若出現(xiàn)本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單情形,如訂單被取消、未按照既定時(shí)間發(fā)貨、不發(fā)貨等,將按照本規(guī)則進(jìn)行處理,若京東平臺(tái)其他規(guī)則與本規(guī)則規(guī)定不一致的,適用本規(guī)則規(guī)定。2.若出現(xiàn)本規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)訂單情形,京東、商家將采取取消訂單、不予發(fā)貨、不向客戶提供商品或服務(wù)等措施,無(wú)任何賠付、補(bǔ)償。3.若因本規(guī)則中違規(guī)訂單原因,訂單被取消等,將按照平臺(tái)規(guī)則中快速退款流程進(jìn)行退款。4.如對(duì)訂單取消、不發(fā)貨等情形有疑問(wèn),可與京東、商家客服進(jìn)行聯(lián)系。
一起惠2018-06-11 10:09:07291 次
《財(cái)新周刊》近日?qǐng)?bào)道稱(chēng),ofo目前欠款15億元,押金余額僅剩35億元左右。新浪科技根據(jù)ofo官方資料計(jì)算得知,若按照ofo官方宣稱(chēng)的2億用戶、每位用戶押金按漲價(jià)前的99元以及累計(jì)免押金近3000萬(wàn)人粗略計(jì)算,ofo挪用用戶押金或許已超百億。截至發(fā)稿前,ofo方面暫未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。挪用押金可超百億?《財(cái)新周刊》報(bào)道稱(chēng),一名了解ofo財(cái)務(wù)情況的人士提供的截至5月中旬的ofo財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示:ofo對(duì)供應(yīng)商欠款12億元左右,城市運(yùn)維欠款近3億元,合計(jì)欠款15億元,押金余額35億元左右。賬面可動(dòng)用現(xiàn)金不足5億元。2017年11月,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威曾公開(kāi)表示,ofo已經(jīng)擁有2億用戶。ofo起初押金為99元,2017年6月將新用戶押金上漲至199元。若統(tǒng)一按照99元計(jì)算,這意味著ofo理論上已可管理著用戶近200億元的押金。不過(guò)2017年3月,ofo與螞蟻金服旗下的芝麻信用達(dá)成了戰(zhàn)略合作,試點(diǎn)信用免押金模式。只要芝麻信用分值在650分及以上的用戶,無(wú)須交納押金,即可騎行ofo。今年3月,推出信用免押金一年后,ofo宣布全國(guó)已累計(jì)免押近3000萬(wàn)人,為用戶節(jié)省押金超過(guò)40億元。若扣除免押金因素的影響,ofo管理用戶的押金規(guī)模仍在160億左右,而對(duì)比35億元的押金余額,粗略計(jì)算ofo挪用用戶押金或許已經(jīng)超過(guò)100億元。實(shí)際上,去年底《財(cái)新周刊》就報(bào)道稱(chēng),ofo有超過(guò)30億元押金被用于支付供應(yīng)鏈欠款。報(bào)道還稱(chēng),ofo管理層奢侈成風(fēng),“一人一輛特斯拉”。當(dāng)時(shí)ofo否認(rèn)了貪腐問(wèn)題,但并未正面回應(yīng)挪用押金問(wèn)題,只是稱(chēng)押金隨時(shí)可退。挪用押金背后是自我造血不足實(shí)際上,共享單車(chē)企業(yè)被曝出挪用押金已屢見(jiàn)不鮮。除了缺乏相關(guān)法律和政策監(jiān)管的因素之外,共享單車(chē)企業(yè)造血不足成為重要原因。經(jīng)歷去年的摩拜ofo合并失敗之后,共享單車(chē)行業(yè)的風(fēng)口已經(jīng)由熱轉(zhuǎn)冷。摩拜賣(mài)身美團(tuán),滴滴扶持自己的青桔,阿里押注哈羅,而對(duì)于堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展的ofo來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)盈利是首要的問(wèn)題。據(jù)香港《南華早報(bào)》報(bào)道,戴威在5月召開(kāi)的一次內(nèi)部會(huì)議上拒絕了滴滴出行提出的潛在收購(gòu)要約,號(hào)召公司員工“戰(zhàn)斗至最后”。戴威在內(nèi)部會(huì)議上還發(fā)起了一項(xiàng)名為“勝利”的計(jì)劃,其目標(biāo)是讓ofo的利潤(rùn)達(dá)到1元人民幣。該計(jì)劃借用了丘吉爾的標(biāo)志性手勢(shì)“V”,意指獲得勝利。為了盈利計(jì)劃,ofo推出了車(chē)身商業(yè)化廣告,ofo的App上也推出了廣告,試圖在騎行租金之外實(shí)現(xiàn)收入多元化。不過(guò)此前北京、上海已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)政策禁止共享單車(chē)企業(yè)在車(chē)身設(shè)置商業(yè)廣告。ofo則回應(yīng)稱(chēng),一直以來(lái)執(zhí)行相關(guān)政府的政策要求,從未在政府政策明令禁止區(qū)域售賣(mài)。車(chē)身廣告屬于公司正常的為實(shí)現(xiàn)盈利開(kāi)展的業(yè)務(wù)探索。此外,媒體還曝出ofo裁員降薪的消息,ofo也對(duì)此予以否認(rèn),稱(chēng)從未有過(guò)任何員工降薪的舉措,相反進(jìn)行了2018年春季漲薪計(jì)劃,在5月底正式完成。免押金成共享單車(chē)行業(yè)趨勢(shì)ofo如何破局?不過(guò)值得注意的是,日前ofo可以使用信用免押的城市從原本的25個(gè)縮減到了5個(gè),與此前戴威聲稱(chēng)的將在更多城市推出免押金計(jì)劃的承諾背道而馳。如果要在5個(gè)免押城市之外使用ofo,會(huì)彈出一個(gè)頁(yè)面,要求購(gòu)買(mǎi)95元的“優(yōu)惠包”,或者支付199元押金才可使用車(chē)輛。ofo方面對(duì)此的解釋是要建立自己的智能信用體系,探索多樣化的免押金方式,而此前與芝麻信用的合作,只是免押金方式的一種。不過(guò)要求用戶購(gòu)買(mǎi)95元的“優(yōu)惠包”,無(wú)疑是為了進(jìn)一步增加收入擴(kuò)充資金?!皁fo現(xiàn)在恢復(fù)20個(gè)城市的押金,相當(dāng)于向市場(chǎng)變相承認(rèn)共享單車(chē)企業(yè)此前挪用押金,我們不太理解ofo作出這一決定的原因。”ofo的一個(gè)投資機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士向《財(cái)新周刊》評(píng)價(jià)稱(chēng)。與ofo縮減免押金城市相對(duì)比的是,賣(mài)身美團(tuán)的摩拜目前反而正在擴(kuò)大試點(diǎn)免押金模式。今年5月以來(lái),摩拜已先后在合肥、德州、杭州等地宣布免押金,摩拜方面還稱(chēng)該免押金模式無(wú)芝麻信用限制,新老用戶都不用交押金,已交押金可退;此外,哈羅單車(chē)在今年3月也開(kāi)始推行全國(guó)范圍的免押金騎行活動(dòng);滴滴自有的青桔單車(chē)同樣是免押金模式。摩拜在賣(mài)身美團(tuán)之后已經(jīng)有了新的輸血方,哈羅單車(chē)背后有螞蟻金服和阿里的資金支持,青桔單車(chē)也有著滴滴的資金支撐。而已經(jīng)拒絕滴滴收購(gòu)要約、又不甘于被阿里控制的ofo,仍在自我造血的生死線上掙扎著,押金無(wú)疑是解決資金周轉(zhuǎn)的途徑之一。根據(jù)今年3月獵豹移動(dòng)發(fā)布的共享單車(chē)行業(yè)報(bào)告,ofo的周活滲透率高于摩拜位居第一,不過(guò)進(jìn)入2018年以來(lái),兩者的周活滲透率已經(jīng)處于逐步大幅下滑的態(tài)勢(shì)。ofo縮減免押金城市、上線車(chē)身廣告和App廣告等商業(yè)化的探索,無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步影響用戶的體驗(yàn)和活躍度。ofo的獨(dú)立發(fā)展之路無(wú)疑不會(huì)那么容易。
一起惠2018-06-11 09:41:04653 次
可以,您可在幫助中心-自助服務(wù)欄中點(diǎn)擊申請(qǐng)退換貨
一起惠2018-06-08 10:12:07250 次
6月7日消息,獲悉,京東“無(wú)界狂歡全民嗨購(gòu)6.18”將于6月8日啟動(dòng)?;顒?dòng)中,京東將聯(lián)合七匹狼、鴻星爾克、來(lái)伊份等十幾家品牌在全國(guó)的上萬(wàn)家門(mén)店,共同進(jìn)行線上線下融合。同時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)“京東會(huì)員碼”小程序或京東商城APP了解附近參加活動(dòng)門(mén)店的信息,領(lǐng)取優(yōu)惠券后可到線下門(mén)店消費(fèi)。品牌商和零售商則可以通過(guò)與京東在零售創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)共享、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等方面的合作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造,實(shí)現(xiàn)收益。曾在5月份,京東與中國(guó)制鞋企業(yè)奧康合作。在合作中,京東對(duì)奧康線下門(mén)店進(jìn)行數(shù)字化改造,通過(guò)線上領(lǐng)券線下就近消費(fèi)等玩法,實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。五一假期三天之內(nèi),奧康27個(gè)省份的1200多家線下店全面參與活動(dòng),收獲了拉新超過(guò)8萬(wàn)人、訂單量5.48萬(wàn)單。京東副總裁林琛曾表示,不管線上與線下怎么融合,品牌商和零售商最關(guān)心的永遠(yuǎn)都是怎么讓收入實(shí)實(shí)在在增加。他給出一個(gè)等式:門(mén)店收入=覆蓋范圍*購(gòu)買(mǎi)頻率*客單,并表示京東如何用技術(shù)、物流等能力提升等式中的三個(gè)變量,從而增加門(mén)店收入。針對(duì)京東對(duì)門(mén)店覆蓋范圍的改變,林琛還舉了京東和沃爾瑪合作的例子?!拔譅柆斶@樣的大型商超開(kāi)店耗時(shí)長(zhǎng)、投資大,各個(gè)門(mén)店覆蓋范圍相對(duì)有限。和京東合作后,用戶可以在APP下單,通過(guò)京東的前置倉(cāng)和京東到家實(shí)現(xiàn)30分鐘送達(dá),利用京東物流配送能力把沃爾瑪?shù)母采w范圍擴(kuò)展到全城?!?/div>
一起惠2018-06-08 09:58:25278 次
在今年一月份由美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)舉辦的晚宴上,沃爾瑪CEOMcMillon被授予“遠(yuǎn)見(jiàn)者”稱(chēng)號(hào)。在與其它嘉賓的交談中,他告訴眾人沃爾瑪已意識(shí)到變革的需要,“社會(huì)對(duì)我們的期望有了很大的改變,而我們以前卻忽視了這一點(diǎn)”。誠(chéng)然,公眾的預(yù)期是當(dāng)前零售業(yè)急需做出調(diào)整的重要原因,但除此之外,人口結(jié)構(gòu)的變化也是沃爾瑪在接下來(lái)的戰(zhàn)略部署中需要重點(diǎn)對(duì)待的問(wèn)題。高收入群體的崛起中低收入家庭曾一度是沃爾瑪?shù)暮诵目蛻魧?,這也和公司一直以來(lái)主打優(yōu)惠牌的策略十分契合。不過(guò)近幾年這一狀況卻有了十分明顯的變化,中低收入家庭逐漸讓位于高收入家庭,而后者對(duì)像沃爾瑪這樣的零售商提出了更高的預(yù)期和要求。最新一次的人口普查結(jié)果顯示,2012年至2016年間,美國(guó)家庭數(shù)量由最初的1.224億增加到1.262億,增幅達(dá)3.1%。而在增加的人口中,絕大多數(shù)都是年薪在10萬(wàn)美元及以上的高收入群體。年收入低于5萬(wàn)美元的家庭數(shù)量下降了6%,中等收入家庭僅上漲2.4%,收入最高的群體數(shù)量則飆升了22%。根據(jù)KanterRetail發(fā)布的信息,沃爾瑪用戶的平均年薪為56482美元,也就是說(shuō)其核心用戶基礎(chǔ)正在經(jīng)歷縮水。在此背景下,沃爾瑪不得不想辦法吸引這批正在富裕起來(lái)的社會(huì)群體,以往靠著“每日低價(jià)”的口號(hào)招攬顧客的營(yíng)銷(xiāo)策略肯定也要做出調(diào)整。向高檔商品市場(chǎng)進(jìn)發(fā)近日,沃爾瑪與Lord&Taylor達(dá)成合作,后者將攜帶旗下125類(lèi)時(shí)裝品牌入駐沃爾瑪電子商務(wù)平臺(tái)。通過(guò)它們之前的售價(jià)可以看出這些產(chǎn)品幾乎無(wú)一例外可全部劃歸于奢侈品一類(lèi)。不過(guò)沃爾瑪在線商務(wù)平臺(tái)似乎仍然恪守著價(jià)格低廉的原則,同類(lèi)產(chǎn)品在其網(wǎng)站上的售價(jià)比在Lord&Taylor自家官網(wǎng)的售價(jià)要低很多,而且種類(lèi)也沒(méi)有后者豐富。二者的結(jié)合本身是一件很有意義的事情,但此舉是否能為沃爾瑪?shù)淖兏飵?lái)什么大的影響還遠(yuǎn)未可知。沃爾瑪對(duì)Lord&Taylor的定位似乎是介于梅西百貨及像Nordstrom、Saks、Bloomingdales及NeimanMarcus這些高端產(chǎn)品之間。如果對(duì)當(dāng)前零售市場(chǎng)的理解沒(méi)有新的突破,僅僅是走中間路線的話,這樣的策略也不會(huì)很長(zhǎng)久。時(shí)間就是金錢(qián)高收入者對(duì)“時(shí)間就是金錢(qián)”的理解明顯比普通群體要更為深刻。沃爾瑪正是理解到這一點(diǎn),才會(huì)不斷改善購(gòu)物體驗(yàn),力求讓消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間降至最低。由該公司推出的兩日內(nèi)送達(dá)、路邊取貨、自助結(jié)賬等服務(wù),其目的就是讓消費(fèi)者能夠以更便捷的方式獲得產(chǎn)品種類(lèi)的信息,同時(shí)節(jié)省購(gòu)物成本。此外,沃爾瑪還推出了Handyhome服務(wù),可為用戶上門(mén)安裝家具和娛樂(lè)系統(tǒng),這對(duì)工作繁忙時(shí)間緊迫的富人來(lái)講有著相當(dāng)高的吸引力。為了進(jìn)一步滿足高收入消費(fèi)群體的個(gè)性化需求,沃爾瑪近日還打算上線一款被稱(chēng)為JetBlack的服務(wù)。據(jù)悉,JetBlack使用了當(dāng)下最流行的AI技術(shù),用戶只需將所需要購(gòu)買(mǎi)的東西列個(gè)清單并以短信的方式發(fā)出,接下來(lái)所有的工作就會(huì)有專(zhuān)人完成。如果遇到不懂的問(wèn)題,用戶還可以通過(guò)JetBlack向家居、醫(yī)療、育兒、時(shí)裝等各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家求教,他們會(huì)為用戶提供專(zhuān)業(yè)的建議。目前,JetBlack正在紐約地區(qū)進(jìn)行Beta版本的測(cè)試,相信未來(lái)會(huì)逐步向其它地區(qū)開(kāi)放。屆時(shí)用戶只需每月花費(fèi)50美元便可以成為JetBlack項(xiàng)目的會(huì)員,享受到相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)比沃爾瑪金牌會(huì)員的價(jià)格(12.99美元/月),可以看出該款產(chǎn)品明顯把富人當(dāng)做目標(biāo)群體。至于高定價(jià)能否為用戶產(chǎn)生相應(yīng)的價(jià)值,我們就不得而知了,一切還要等市場(chǎng)的檢驗(yàn)才有定論。公司意識(shí)的轉(zhuǎn)變當(dāng)前的零售行業(yè)處處體現(xiàn)著以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,而作為零售巨頭的沃爾瑪自然也不會(huì)逆潮流而動(dòng)。公司CEOMcMillon正試圖改善公司作為企業(yè)公民和雇主的形象,并為此做出了諸多努力,比如提高員工每小時(shí)的工資水平,增加產(chǎn)婦津貼。近日還有消息指出,沃爾瑪與在線教育平臺(tái)GuildEducation和另外三所大學(xué)建立了合作關(guān)系,為報(bào)名參加商業(yè)和供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)項(xiàng)目的二年制和四年制學(xué)生提供補(bǔ)貼。沃爾瑪認(rèn)為為員工提供更好的待遇,才能讓他們?yōu)槊恐芨哌_(dá)2.7億的消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。而且為員工提供支持,也在一定程度上為他們分屬的不同社區(qū)提供了幫助。在前不久舉行的股東大會(huì)上,McMillon向在座的嘉賓介紹了沃爾瑪正在通過(guò)為受自然災(zāi)害影響的社區(qū)提供幫助、可持續(xù)采購(gòu)及使用可再生能源技術(shù)等為地方社區(qū)提供幫助?!吧鐓^(qū)民眾不僅希望我們能夠在災(zāi)難襲來(lái)時(shí)為他們提供幫助,也希望我們的活動(dòng)能夠帶來(lái)良好的社會(huì)影響和環(huán)境影響,我們的產(chǎn)品不會(huì)對(duì)他們的子女和地球造成危害”。通過(guò)提高自身的企業(yè)意識(shí),滿足富人階層對(duì)其提出的高標(biāo)準(zhǔn)要求,沃爾瑪正試圖將自己的價(jià)值觀與富人們的價(jià)值觀達(dá)成一致。寫(xiě)在最后沃爾瑪對(duì)改變自身一直都抱著十分開(kāi)放的心態(tài),McMillon曾在股東大會(huì)上說(shuō)道“有意義的改變從來(lái)都不是什么容易的事,但對(duì)一個(gè)公司未來(lái)的成功卻是十分必要的。要想做到這一點(diǎn),將富裕階層培養(yǎng)成我們的用戶就成為必然選擇。目前大賣(mài)場(chǎng)商店占據(jù)了我們?cè)诿廊康赇仈?shù)量的75%,要想把有錢(qián)人吸引到這些地方并不是件容易的事”。從一個(gè)局外人的角度來(lái)看,我認(rèn)為沃爾瑪吸引高收入群體的做法只不過(guò)是其雄偉戰(zhàn)略的第一步。公司目前的文化依然是“每日低價(jià)”,這就好比是一個(gè)人的DNA一樣短期內(nèi)難以改變。而富人們其實(shí)是不太在乎價(jià)格的,他們關(guān)注的是更好的服務(wù),更高的質(zhì)量和更優(yōu)的價(jià)值。要想達(dá)到吸引富人的目的,主打價(jià)格低廉的口號(hào)就需要改一改。不過(guò)目前仍然有很多人被這個(gè)口號(hào)吸引,所以公司的顧慮就會(huì)比較多,這也是其不敢大膽進(jìn)行改革的原因之一。不過(guò),沃爾瑪為實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品由普通收入群體向高收入群體轉(zhuǎn)移的目標(biāo),已經(jīng)準(zhǔn)備好了必要的人才資源。像MarcLore、DeniseIncandela、JennyFleiss和AndyDunn都是富有遠(yuǎn)見(jiàn)和洞察力的高管,目前都在沃爾瑪擔(dān)任不同的職位。只不過(guò)他們來(lái)沃爾瑪?shù)臅r(shí)間還不是很長(zhǎng),對(duì)沃爾瑪復(fù)雜的組織架構(gòu)還不是很了解。如果他們能在沃爾瑪繼續(xù)待上一段時(shí)間,而不是像MattKaness還沒(méi)干夠一年就臨陣退縮辭職不干了,那么沃爾瑪成為高端消費(fèi)市場(chǎng)的夢(mèng)想就有可能成為現(xiàn)實(shí)。不過(guò)僅僅著眼于線上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要想真正地吸引高收入群體還是要開(kāi)設(shè)實(shí)體店。
一起惠2018-06-08 09:47:46466 次
深圳自8月1日起,禁止非純電動(dòng)車(chē)輛新注冊(cè)為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)。說(shuō)明以后新注冊(cè)的網(wǎng)約車(chē)必須都是電動(dòng)車(chē)輛。今年深圳市人民政府辦公廳印發(fā)《2018年“深圳藍(lán)”可持續(xù)行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)計(jì)劃,在出租車(chē)電動(dòng)化方面,要求2018年7月31日前,由深圳市交委修訂《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》,禁止非純電動(dòng)車(chē)輛新注冊(cè)為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)。城區(qū)物流電動(dòng)化工程方面,將制定鼓勵(lì)性政策,重點(diǎn)推動(dòng)輕型柴油車(chē)電動(dòng)化等項(xiàng)目。根據(jù)計(jì)劃,5月1日起,新增營(yíng)運(yùn)類(lèi)輕型貨車(chē)全部為純電動(dòng)車(chē);12月31日前,淘汰2萬(wàn)輛營(yíng)運(yùn)類(lèi)輕型柴油車(chē),推動(dòng)1萬(wàn)輛非營(yíng)運(yùn)類(lèi)輕型柴油貨車(chē)置換為純電動(dòng)貨車(chē)。與普通輕型貨車(chē)相比,純電動(dòng)貨車(chē)將享路權(quán)優(yōu)先。7月1日起,允許輕型電動(dòng)貨車(chē)在除深南大道外的其他道路行駛,對(duì)車(chē)長(zhǎng)6米及以下的中重型電動(dòng)貨車(chē),參照普通輕型貨車(chē)限行規(guī)定。根據(jù)《辦法》顯示網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)的規(guī)定和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求,采取技術(shù)措施和其他必要措施,保障網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性;除配合國(guó)家機(jī)關(guān)依法行使監(jiān)督檢查權(quán)或者刑事偵查權(quán)外,不得向任何第三方提供駕駛員、約車(chē)人和乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等個(gè)人信息,不得泄露地理坐標(biāo)、地理標(biāo)志物等涉及國(guó)家安全的敏感信息。當(dāng)乘客對(duì)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)進(jìn)行投訴的,由網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)者先行處理。網(wǎng)絡(luò)車(chē)經(jīng)營(yíng)者受理乘客投訴事項(xiàng)后,按照服務(wù)質(zhì)量承諾、投訴受理渠道及投訴辦結(jié)時(shí)限辦理并答復(fù),建立投訴處理檔案,并接受市交通運(yùn)輸主管部門(mén)監(jiān)督檢查。市交通運(yùn)輸主管部門(mén)投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)者違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由市交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正,對(duì)每次違法行為處5000元以上10000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處10000元以上30000元以下罰款
一起惠2018-06-07 10:50:11264 次
盡管距離百度宣布陸奇職位變動(dòng)的消息已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月,但這一職位變動(dòng)所帶來(lái)的影響仍未平息。在剛剛過(guò)去的兩個(gè)星期里,陸奇依然是媒體們追逐的熱點(diǎn)人物,有關(guān)他下一站將去哪里的猜測(cè)從未停止,沒(méi)有人認(rèn)為已經(jīng)年近60的陸奇會(huì)輕易選擇退休。過(guò)去的一年半時(shí)間里,李彥宏進(jìn)行了一次史無(wú)前例的放權(quán)實(shí)驗(yàn),陸奇則完成了一場(chǎng)精彩的絕地反擊。即便拋開(kāi)種種商業(yè)元素,陸奇與百度的故事也足夠精彩,但這段精彩的故事在兩周前已經(jīng)戛然而止。五月中旬,在百度內(nèi)外依然對(duì)陸奇懷有極高信任的時(shí)點(diǎn),百度突然宣布了陸奇將離任總裁、COO職位的信息,再一次刷新了百度高管離職的記錄。百度大廈那間門(mén)窗緊閉的COO辦公室意味著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,各方說(shuō)法中,陸奇離職百度的真相似乎仍是一團(tuán)迷霧,而在迷霧中,百度這家不斷謀求重新崛起的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的未來(lái),在持續(xù)的動(dòng)蕩中,成為了更大的謎團(tuán)。隱秘的變化:匯報(bào)關(guān)系與業(yè)務(wù)目標(biāo)風(fēng)暴并非突如其來(lái),變數(shù)一直在暗中滋長(zhǎng)。在李彥宏力邀陸奇入職百度的頭半年,陸奇曾一度真正在COO的權(quán)力范圍內(nèi)履行職責(zé)。根據(jù)百度在陸奇入職時(shí)公布的信息,身為COO,百度各業(yè)務(wù)群組及負(fù)責(zé)人都將直接向陸奇匯報(bào)工作,而陸奇將向CEO李彥宏直接匯報(bào)。包括度秘、智能駕駛、渡鴉等AI相關(guān)團(tuán)隊(duì)都曾向《深網(wǎng)》表示其與陸奇溝通頻繁,這些團(tuán)隊(duì)的管理層甚至每周都需要與陸奇直接匯報(bào)三四次,其他業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也曾表示自陸奇加入以來(lái),與其有過(guò)多次深度溝通。據(jù)《深網(wǎng)》了解,百度新興核心業(yè)務(wù)Feed流,雖然在架構(gòu)上向海龍應(yīng)為直屬高管,但陸奇經(jīng)常會(huì)與相應(yīng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人直接接觸。這樣的情形并未持續(xù)太久,在2017年下半年,情況已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化。一位百度員工告訴《深網(wǎng)》,2017年年初至年中,其所在業(yè)務(wù)線有很多機(jī)會(huì)向陸奇匯報(bào),同時(shí),內(nèi)部大項(xiàng)目陸奇會(huì)親自過(guò)問(wèn)。但到2017年年底,原先很多直接向陸奇匯報(bào)的業(yè)務(wù),又變成向業(yè)務(wù)線相應(yīng)副總裁匯報(bào)。進(jìn)入2018年之后,陸奇就很少過(guò)問(wèn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線的事情了。與之相對(duì)的是,從2017年下半年開(kāi)始,李彥宏開(kāi)始親自帶領(lǐng)信息流團(tuán)隊(duì)。在不久前舉行的百度內(nèi)部溝通會(huì)上,李彥宏向在場(chǎng)的百度員工說(shuō)道,“過(guò)去這半年的時(shí)間不少同學(xué)知道,我在親自帶信息流這個(gè)團(tuán)隊(duì)。每天早上八點(diǎn)半跟核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),每天都是如此?!边@意味著,在陸奇入職百度不到一年的時(shí)間里,原先向其承諾的職權(quán)范圍與匯報(bào)關(guān)系已經(jīng)出現(xiàn)錯(cuò)位和裂縫。今年3月2日,百度地圖事業(yè)部由搜索體系轉(zhuǎn)入AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG),原總經(jīng)理李東旻離開(kāi)百度,該職位由AI測(cè)試部高級(jí)總監(jiān)李瑩繼任。盡管百度地圖并不屬于百度劃定的主航道(人工智能和FEED流業(yè)務(wù))范疇,但地圖所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為陸奇所看重。調(diào)整之前,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)地圖業(yè)務(wù)的李東旻直接向陸奇匯報(bào),調(diào)整后,新的負(fù)責(zé)人向AIG負(fù)責(zé)人王海峰匯報(bào)。同時(shí),陸奇曾明確對(duì)地圖團(tuán)隊(duì)說(shuō)過(guò),不要有太多營(yíng)收方面的壓力,專(zhuān)心致志的思考數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的應(yīng)用層價(jià)值。然而調(diào)整后的百度地圖KPI由日活、月活等指標(biāo)調(diào)整為營(yíng)收,雖然沒(méi)有啟動(dòng)裁員計(jì)劃,但部門(mén)招聘已被凍結(jié)。百度地圖的戰(zhàn)略權(quán)重顯然已變,而在變化的過(guò)程中,陸奇似乎失去了對(duì)它的直接掌控。在百度的最高決策層中,2017年9月加入的前新浪微博CFO余正鈞是最新進(jìn)入的一位,這位負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建、發(fā)展和運(yùn)營(yíng)百度財(cái)務(wù)體系的高管直接向李彥宏匯報(bào)。在最近更新的百度官網(wǎng)上,余正鈞位列高管頁(yè)面第三位,緊鄰陸奇。但一位接近陸奇的百度高層人士向《深網(wǎng)》透露,對(duì)于這位新加入的把控百度財(cái)權(quán)的高管,陸奇存在分歧,而根源還是在于權(quán)力分配問(wèn)題。陸奇曾被寄予厚望,也被賦予權(quán)力。但在李彥宏與馬東敏掌控百度最高權(quán)力的前提下,這位外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人所能調(diào)配的資源,存在諸多變數(shù)。當(dāng)施展抱負(fù)的條件無(wú)法兌現(xiàn),人權(quán)、財(cái)權(quán)掣肘太大,加上還要做向上管理時(shí),陸奇最終選擇離開(kāi)。鐵腕陸奇陸奇任內(nèi),百度并不平靜。2016年,百度連續(xù)遭遇血友病吧被賣(mài)及魏則西事件,外部口碑跌至冰點(diǎn),同時(shí),多年以來(lái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)模式受各種內(nèi)外因素制約,已經(jīng)觸摸到天花板。李彥宏交到陸奇手中的,是一家傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰落、新興業(yè)務(wù)尚未支撐營(yíng)收的公司,也是一家內(nèi)部腐敗頻發(fā)、高管接連離職的巨頭。與陸奇幾乎同時(shí)加入百度的李彥宏妻子馬東敏在回歸后的內(nèi)部講話中這樣說(shuō)道:“大家還清晰地記得我們?cè)侵袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)市值No.1的公司。這四年半的時(shí)間,究竟發(fā)生了什么,有太多需要復(fù)盤(pán)反思。”彼時(shí),在危險(xiǎn)面前,百度迷茫且有強(qiáng)烈求變的決心。面對(duì)棘手的現(xiàn)狀,陸奇展示了他過(guò)人的才能。他以最快速度對(duì)百度進(jìn)行了全面梳理,并制定了相應(yīng)戰(zhàn)略?!渡罹W(wǎng)》此前曾報(bào)道,在2017年4月份舉行的季度會(huì)上,陸奇進(jìn)行了“全面診斷百度護(hù)城河”的講話,這是一次確定“施政大綱”的演講,隨后主航道和護(hù)城河的概念通過(guò)內(nèi)部信在百度內(nèi)部正式傳播。具體來(lái)講,主航道指Feed流和人工智能兩大業(yè)務(wù),代表百度的未來(lái);護(hù)城河是指能夠讓主航道業(yè)務(wù)航行更穩(wěn)健的業(yè)務(wù),起到護(hù)衛(wèi)艦隊(duì)的作用,是百度的現(xiàn)在。戰(zhàn)略明晰對(duì)百度意義重大,在過(guò)去,百度業(yè)務(wù)散碎,很多小型業(yè)務(wù)占用了很多資源和人力卻并未取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位,浪費(fèi)了很多資源。戰(zhàn)略確定后百度可以集中力量辦大事,主航道業(yè)務(wù)在內(nèi)部擁有資源調(diào)配上的最優(yōu)先權(quán)。整合成為陸奇初入百度的施政主線。2017年上半年,百度先后將搜索體系的AI團(tuán)隊(duì)與AI研究院整合成立了AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG),將L3、L4及車(chē)聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)整合成立智能駕駛事業(yè)群組,將DuerOS團(tuán)隊(duì)獨(dú)立并升級(jí)成立度秘事業(yè)部(于今年進(jìn)一步合并成立智能生活事業(yè)群組)。同時(shí),圍繞核心戰(zhàn)略,百度陸續(xù)裁撤了醫(yī)療事業(yè)部,分拆了百度外賣(mài)、百度糯米、百度金融、百度國(guó)際化等業(yè)務(wù),甩掉了與主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度不高的資產(chǎn)的同時(shí),也引入外部資本為百度謀求了最大利益。在ALLinAI的思路指引下,百度推出了DuerOS及Apollo開(kāi)放平臺(tái),為百度的AI戰(zhàn)略勾勒出明晰的圖景——利用開(kāi)放平臺(tái)獲得商業(yè)營(yíng)收,類(lèi)似于安卓模式,它們的落地拓展了資本市場(chǎng)對(duì)百度的想象空間。業(yè)務(wù)變革隨之而來(lái)的是管理層的更新,陸奇加入后,王勁(百度高級(jí)副總裁、自動(dòng)駕駛事業(yè)部總經(jīng)理)、吳恩達(dá)(百度首席科學(xué)家、百度研究院院長(zhǎng))、曾良(百度糯米總經(jīng)理)、陸復(fù)斌(百度副總裁,分管百度貼吧、百度知識(shí)體系)、李東旻(百度地圖總經(jīng)理)、相繼離職,原CFO李昕晢調(diào)任百度資本。全情投入Feed流與人工智能、梳理內(nèi)部業(yè)務(wù)明晰重點(diǎn)的決策帶來(lái)了顯著的積極效果,受Feed流業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)以及AI加速布局的影響,過(guò)去一年,百度的實(shí)際業(yè)績(jī)與外部口碑均得到明顯提振。根據(jù)最新發(fā)布的2018年第一季度財(cái)報(bào),百度營(yíng)收209億元,同比增長(zhǎng)31%;凈利潤(rùn)為人民幣67億元(約合11億美元),同比飆升277%。5月17日晚間,百度市值創(chuàng)下新高,一度站上990億美元,離千億美金只有一步之遙。于有限的時(shí)間內(nèi)完成復(fù)雜的調(diào)整,陸奇的能力內(nèi)外皆被認(rèn)可。盡管在部分人眼中,百度過(guò)去一年半時(shí)間發(fā)生的變化實(shí)際上也摻雜了李彥宏夫婦的意志,但作為臺(tái)前實(shí)際推行改革的人物,陸奇依然展示了其極高的工作效率和高明的戰(zhàn)略制定及管理能力。在百度陷入迷茫與動(dòng)蕩的過(guò)去兩年,陸奇用最短時(shí)間內(nèi)為這家中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新搭建了骨架,并取得了實(shí)質(zhì)進(jìn)展。在百度2017年第三季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)議上,有分析師問(wèn)陸奇,在人工智能技術(shù)促進(jìn)商業(yè)化方面,如果以棒球比賽做比喻的話,現(xiàn)在進(jìn)行到第幾局?陸奇回答,現(xiàn)在是第二和第三之間,前面還有很長(zhǎng)的路要走。正式的棒球比賽每場(chǎng)共有9局,但比賽尚未進(jìn)行到中場(chǎng),陸奇卻意外離開(kāi)了。新政的遺產(chǎn)市場(chǎng)用近千億市值的蒸發(fā),表達(dá)了對(duì)陸奇離開(kāi)百度的不解、困惑與擔(dān)憂,但對(duì)于留在百度的人而言,未來(lái)如何才是更加值得關(guān)注的核心。與很多百度員工一樣,已在百度工作多年的蘇文在陸奇職位變動(dòng)消息公布的當(dāng)晚,參與了同事微信群里的競(jìng)猜——百度股價(jià)會(huì)跌幾個(gè)點(diǎn)。市場(chǎng)給出的反饋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的預(yù)計(jì)。這段時(shí)間,圍繞陸奇去職的討論是蘇文和同事們談?wù)摰闹饕h題,“我們最近一直在群里聊這件事,99%表達(dá)出來(lái)的都是不舍、悲觀、猶疑,問(wèn)怎么辦?!痹陉懫嬷髡俣鹊囊荒炅闼膫€(gè)月里,蘇文由于內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整,經(jīng)歷了多次個(gè)人職位調(diào)整,他向《深網(wǎng)》坦言,如此頻繁的調(diào)整從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度對(duì)員工其實(shí)有非常負(fù)面的影響,但出于對(duì)陸奇的信任,他理解并且接受改變。信任主要通過(guò)兩種方式構(gòu)建,一是打通了百度內(nèi)部高層與基層對(duì)話通道的新風(fēng)會(huì),二是陸奇?zhèn)€人勤奮的工作態(tài)度所帶來(lái)的示范效應(yīng)。蘇文認(rèn)為,陸奇所做的這兩件事,真正推動(dòng)解決了百度上傳下達(dá)不暢、上行下效扭曲的積弊。由陸奇親自推動(dòng)舉行的新風(fēng)會(huì),讓很多普通百度員工第一次體驗(yàn)到,基層的聲音能夠真正傳遞至高層,而高層的決策考慮也能為基層所知?!拔覀兒涂偙O(jiān)斷檔,總監(jiān)和老板也有斷檔,原本上達(dá)的通路是封閉的,你有這個(gè)心理預(yù)期就不會(huì)去嘗試。陸奇來(lái)了之后有了這個(gè)新風(fēng)會(huì),他會(huì)回郵件、回微信,讓員工覺(jué)得我是這個(gè)公司決策的一份子,這個(gè)心理預(yù)期是很重要的,能夠給員工建立一個(gè)心理預(yù)期已經(jīng)很不容易了?!惫ぷ鳂O其努力、認(rèn)真的陸奇也為員工樹(shù)立了職業(yè)精神的最好榜樣,溝通與示范讓陸奇在員工層面重建了信心。過(guò)去幾年,被動(dòng)迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的百度日子并不好過(guò),雖然仍舊是國(guó)內(nèi)排名前三的互聯(lián)網(wǎng)公司,但一系列嘗試并未收到理想效果的遭遇動(dòng)搖著公司內(nèi)外的信心。對(duì)百度懷有很深感情的蘇文并不掩飾自己的憂慮,“這么多年百度什做么都沒(méi)做成,很多事情投入很大,比如之前的糯米,結(jié)果沒(méi)出一年半載就不行了,我們下邊的人心里會(huì)有很失落的感覺(jué),一直在換賽道,從來(lái)沒(méi)贏過(guò),整個(gè)公司的信心有問(wèn)題?!币舱蛉绱?,陸奇帶來(lái)的一系列改變更為員工所看重,“陸奇來(lái)了之后我們其實(shí)是有建立信心的,每個(gè)人都希望他能影響到我們,每個(gè)人都覺(jué)得陸奇是拯救者?!比欢?,陸奇的去職讓為期一年零四個(gè)月的新政戛然而止,戰(zhàn)略與文化的細(xì)微改變都留下了更大的未知數(shù)。在未知面前,新政的遺產(chǎn)是否存在被顛覆的可能,這將直接影響到資本市場(chǎng)對(duì)百度價(jià)值的重估,以及百度內(nèi)外信心的延續(xù)抑或崩塌。百度的意志無(wú)法得知是巧合還是刻意的安排,陸奇去職消息的宣布與2018年百度聯(lián)盟峰會(huì)舉行前后僅相隔三天。百度聯(lián)盟峰會(huì)與百度另一重要會(huì)議百度世界大會(huì)具有同樣長(zhǎng)的歷史,從2006年到現(xiàn)在已經(jīng)舉辦了十三屆。與旨在對(duì)外講述百度整體戰(zhàn)略的世界大會(huì)不同,聯(lián)盟峰會(huì)的初衷是向百度流量生態(tài)的聯(lián)盟合作伙伴展示百度在產(chǎn)品與流量上的最新策略。十三年來(lái),百度聯(lián)盟分成持續(xù)攀升,根據(jù)百度聯(lián)盟峰會(huì)披露的數(shù)據(jù):2008年,百度分給聯(lián)盟伙伴的收益約4億人民幣;七年后的2015年,百度聯(lián)盟分成突破百億;2016年分成142億;2017年分成160多億,信息流、開(kāi)屏聯(lián)盟收益共享超過(guò)20億,同比增長(zhǎng)近20%,增長(zhǎng)幅度與百度2017年總體營(yíng)收增長(zhǎng)幅度相當(dāng)??梢钥闯?,盡管近年來(lái)百度戰(zhàn)略多次轉(zhuǎn)向,但僅從營(yíng)收的單一維度看,聯(lián)盟毫無(wú)疑問(wèn)仍是百度商業(yè)模式的重要組成部分,是百度變現(xiàn)體系中至關(guān)重要的角色。但在陸奇主政百度期間,評(píng)斷重要與否的標(biāo)準(zhǔn)曾一度發(fā)生改變。據(jù)《深網(wǎng)》了解,在2017年上半年的一次百度高管會(huì)議上,陸奇按照核心、外圍、使命與非使命四個(gè)維度對(duì)百度內(nèi)部所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了全盤(pán)梳理,將百度旗下的所有業(yè)務(wù)畫(huà)進(jìn)一張業(yè)務(wù)象限圖中。核心、使命為第一象限,為百度最重要的業(yè)務(wù),以此類(lèi)推,非核心、非使命即為第四象限業(yè)務(wù),指百度內(nèi)部與主業(yè)關(guān)聯(lián)不大,且無(wú)明顯市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù),屬于需要調(diào)整行列。Feed流與人工智能毫無(wú)爭(zhēng)議的被劃入第一象限,它們同時(shí)成為百度主航道業(yè)務(wù),在內(nèi)部享有資源調(diào)配上的最優(yōu)先權(quán)。對(duì)百度傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的劃分引起頗多爭(zhēng)議。據(jù)《深網(wǎng)》了解,在該次高管會(huì)議上,陸奇提出百度貼吧“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”的建議。事實(shí)上,包括貼吧以及百度百科、百度知道在內(nèi)的百度知識(shí)體系都被陸奇歸入第四象限范疇。在一位負(fù)責(zé)百度知識(shí)體系業(yè)務(wù)的員工眼中,貼吧是百度唯一能承載社交想象的產(chǎn)品,百科和知道是百度搜索供血的來(lái)源,流量和營(yíng)收均很強(qiáng)。對(duì)于陸奇做出的這一決定,他感到很難理解。對(duì)于這些質(zhì)疑,陸奇在其參加的第一次百度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上的發(fā)言或許能夠解答:“我和我的團(tuán)隊(duì)主要關(guān)注可以如何利用公司的人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的加速發(fā)展。人工智能技術(shù)的核心是如何有效地從數(shù)據(jù)中提取知識(shí),而首要的工作就是建立使用場(chǎng)景,二是數(shù)據(jù)迭代,三是建立商業(yè)模式,這是我們的工作框架,我們的團(tuán)隊(duì)每周、每月都在監(jiān)測(cè)這些指標(biāo)。信息流業(yè)務(wù)上最需要改進(jìn)的是匹配算法,搜索產(chǎn)品的最基本的服務(wù)就是理解用戶需求、興趣和信息需求??梢钥闯觯訟I當(dāng)作核心的技術(shù)被陸奇視為提升已有業(yè)務(wù)、拓展新業(yè)務(wù)的最重要因素,從銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)到技術(shù)驅(qū)動(dòng),正因如此,在陸奇主政百度的第一年,曾有百度員工對(duì)《深網(wǎng)》表示,聯(lián)盟峰會(huì)以后可能不會(huì)那么重要了。但這位員工顯然失算了。在陸奇去職的特殊背景下,2018年百度聯(lián)盟峰顯得尤其耐人尋味。更加不同尋常的是,鮮少接受采訪的百度高級(jí)副總裁、搜索公司總裁向海龍攜搜索公司CTO鄭子斌、百度副總裁吳海鋒以及百度搜索公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理曹越一同接受了媒體群訪。就在聯(lián)盟峰會(huì)舉行的前一天,李彥宏出現(xiàn)在百度內(nèi)部的一個(gè)溝通會(huì)上,溝通會(huì)的主題是向百度員工釋疑陸奇去職的原因,以及百度未來(lái)戰(zhàn)略的走向。溝通會(huì)上,李彥宏強(qiáng)調(diào),“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代”的發(fā)展戰(zhàn)略是不會(huì)變的,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)員工提問(wèn)“決勝AI時(shí)代”戰(zhàn)略如何進(jìn)一步落地時(shí),李彥宏回答:百度搜索團(tuán)隊(duì)會(huì)推出一款名為“簡(jiǎn)單搜索”的App,要做到對(duì)用戶更加理解與了解?!斑@樣的創(chuàng)新我認(rèn)為未來(lái)會(huì)不斷地有,我們會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的把它推向市場(chǎng)?!痹谶@位再次回歸一線CEO的答案中,DuerOS與Apollo并未被提及。下一步,不再ALLin2017年7月5日,百度舉行了史上第一次AI開(kāi)發(fā)者大會(huì),該場(chǎng)大會(huì)中,陸奇全程串講并重點(diǎn)介紹了三個(gè)月前推出的Apollo開(kāi)放平臺(tái)。這是陸奇在百度的高光時(shí)刻之一,演講中,陸奇表示,百度將ALLinAI,此后,ALLinAI成為了百度的重要標(biāo)簽。這一標(biāo)簽在半年被李彥宏親自撕下,在今年1月份參加的一場(chǎng)公開(kāi)活動(dòng)中,李彥宏表示,自己從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)“AllinAI”,他表示應(yīng)該留有余地,不希望大家認(rèn)為百度所有的資源都去做無(wú)人車(chē)、度秘了,“其實(shí)不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對(duì)比較核心的業(yè)務(wù)上)”。從貼上標(biāo)簽到撕下標(biāo)簽的兩個(gè)季度里,信息流貢獻(xiàn)的真金白銀愈加豐厚,根據(jù)百度今年2月發(fā)布的四季度財(cái)報(bào),百度信息流業(yè)務(wù)每日分發(fā)量環(huán)比增加20%以上,百度App用戶總使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)約30%。同時(shí),百家號(hào)的內(nèi)容原創(chuàng)者從2017年年初的20萬(wàn)上漲至100萬(wàn)。與之相比,陸奇力推的Apollo開(kāi)放平臺(tái)盈利似乎仍舊非常遙遠(yuǎn)。根據(jù)陸奇在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中披露的信息,“阿波羅”計(jì)劃的目的就是為了改善百度變現(xiàn)能力,為商業(yè)化創(chuàng)造機(jī)會(huì)?!癆pollo計(jì)劃提供的是一個(gè)開(kāi)放,完整和可靠的平臺(tái),百度將開(kāi)發(fā)代碼,軟件和能力,也將提供核心服務(wù)。這個(gè)計(jì)劃總的設(shè)計(jì)思路是,汽車(chē)制造商可以利用Apollo計(jì)劃獲得無(wú)人駕駛汽車(chē)系統(tǒng),通過(guò)在各種路況下的測(cè)試,最終在2020年實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛汽車(chē)的商用?!辈糠謽I(yè)內(nèi)人士對(duì)于百度推出的Apollo計(jì)劃給出了高度評(píng)價(jià):框架搭得很好、戰(zhàn)略很成功,原來(lái)自動(dòng)駕駛門(mén)檻很高,Apollo降低了門(mén)檻,推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)往前進(jìn)。但不可回避的問(wèn)題在于,要達(dá)到陸奇2020年實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛汽車(chē)商用的目標(biāo),Apollo必須攻克一系列技術(shù)難題。而目前,行業(yè)在L4的方向上暫時(shí)沒(méi)有取得重大突破,百度同樣沒(méi)有找到特別好的解決方案。要實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的安卓路徑,需要搭建一個(gè)完美的生態(tài),以Apollo當(dāng)前的技術(shù)實(shí)力,離目標(biāo)尚有較大距離。壓力當(dāng)前,Apollo急于展示自己的落地可能,5月底,百度共享汽車(chē)自動(dòng)駕駛示范園區(qū)在重慶落地,不過(guò)這仍是L3的技術(shù)范疇。與Apollo相比,DuerOS的處境相對(duì)樂(lè)觀,這個(gè)由前微軟首席研發(fā)總監(jiān)景鯤領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù),今年通過(guò)與小魚(yú)在家的合作,推出了一款價(jià)格中等的帶屏智能音箱。同時(shí),作為隱身幕后的重要人物,馬東敏為DuerOS的推廣出了不少力,為了幫助DuerOS獲得更多合作伙伴的支持,這位對(duì)外職位為董事長(zhǎng)特別助理的高管親自出馬談妥了包括華為在內(nèi)的手機(jī)大廠的合作。信息流為百度開(kāi)辟了新的營(yíng)收渠道,但這一業(yè)務(wù)本質(zhì)上仍依附于百度原有搜索生態(tài)建立的流量體系、渠道入口和銷(xiāo)售系統(tǒng)。若想打開(kāi)更多想象空間,百度必須為自己找到能夠產(chǎn)生營(yíng)收的全新平臺(tái)或者入口,陸奇曾將這一希望寄托在Apollo及DuerOS上,但現(xiàn)在,從百度釋放的信息來(lái)看,百度高層選擇了一條更加現(xiàn)實(shí)的路徑。陸奇之后,百度無(wú)人再提“ALLIN”,面對(duì)無(wú)法逆轉(zhuǎn)的事實(shí),留在百度棋局中的人必須擁抱變化。一位百度員工這樣安慰自己:“既然發(fā)生了這樣的結(jié)果,老板應(yīng)該是想清楚了:陸奇再厲害,他也是一個(gè)人,他值100億美元,但他不值800億美元?!笔チ岁懫娴陌俣?,將以自己的方式,繼續(xù)向前。盡管距離百度宣布陸奇職位變動(dòng)的消息已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月,但這一職位變動(dòng)所帶來(lái)的影響仍未平息。在剛剛過(guò)去的兩個(gè)星期里,陸奇依然是媒體們追逐的熱點(diǎn)人物,有關(guān)他下一站將去哪里的猜測(cè)從未停止,沒(méi)有人認(rèn)為已經(jīng)年近60的陸奇會(huì)輕易選擇退休。過(guò)去的一年半時(shí)間里,李彥宏進(jìn)行了一次史無(wú)前例的放權(quán)實(shí)驗(yàn),陸奇則完成了一場(chǎng)精彩的絕地反擊。即便拋開(kāi)種種商業(yè)元素,陸奇與百度的故事也足夠精彩,但這段精彩的故事在兩周前已經(jīng)戛然而止。五月中旬,在百度內(nèi)外依然對(duì)陸奇懷有極高信任的時(shí)點(diǎn),百度突然宣布了陸奇將離任總裁、COO職位的信息,再一次刷新了百度高管離職的記錄。百度大廈那間門(mén)窗緊閉的COO辦公室意味著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,各方說(shuō)法中,陸奇離職百度的真相似乎仍是一團(tuán)迷霧,而在迷霧中,百度這家不斷謀求重新崛起的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的未來(lái),在持續(xù)的動(dòng)蕩中,成為了更大的謎團(tuán)。隱秘的變化:匯報(bào)關(guān)系與業(yè)務(wù)目標(biāo)風(fēng)暴并非突如其來(lái),變數(shù)一直在暗中滋長(zhǎng)。在李彥宏力邀陸奇入職百度的頭半年,陸奇曾一度真正在COO的權(quán)力范圍內(nèi)履行職責(zé)。根據(jù)百度在陸奇入職時(shí)公布的信息,身為COO,百度各業(yè)務(wù)群組及負(fù)責(zé)人都將直接向陸奇匯報(bào)工作,而陸奇將向CEO李彥宏直接匯報(bào)。包括度秘、智能駕駛、渡鴉等AI相關(guān)團(tuán)隊(duì)都曾向《深網(wǎng)》表示其與陸奇溝通頻繁,這些團(tuán)隊(duì)的管理層甚至每周都需要與陸奇直接匯報(bào)三四次,其他業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也曾表示自陸奇加入以來(lái),與其有過(guò)多次深度溝通。據(jù)《深網(wǎng)》了解,百度新興核心業(yè)務(wù)Feed流,雖然在架構(gòu)上向海龍應(yīng)為直屬高管,但陸奇經(jīng)常會(huì)與相應(yīng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人直接接觸。這樣的情形并未持續(xù)太久,在2017年下半年,情況已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化。一位百度員工告訴《深網(wǎng)》,2017年年初至年中,其所在業(yè)務(wù)線有很多機(jī)會(huì)向陸奇匯報(bào),同時(shí),內(nèi)部大項(xiàng)目陸奇會(huì)親自過(guò)問(wèn)。但到2017年年底,原先很多直接向陸奇匯報(bào)的業(yè)務(wù),又變成向業(yè)務(wù)線相應(yīng)副總裁匯報(bào)。進(jìn)入2018年之后,陸奇就很少過(guò)問(wèn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線的事情了。與之相對(duì)的是,從2017年下半年開(kāi)始,李彥宏開(kāi)始親自帶領(lǐng)信息流團(tuán)隊(duì)。在不久前舉行的百度內(nèi)部溝通會(huì)上,李彥宏向在場(chǎng)的百度員工說(shuō)道,“過(guò)去這半年的時(shí)間不少同學(xué)知道,我在親自帶信息流這個(gè)團(tuán)隊(duì)。每天早上八點(diǎn)半跟核心團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),每天都是如此?!边@意味著,在陸奇入職百度不到一年的時(shí)間里,原先向其承諾的職權(quán)范圍與匯報(bào)關(guān)系已經(jīng)出現(xiàn)錯(cuò)位和裂縫。今年3月2日,百度地圖事業(yè)部由搜索體系轉(zhuǎn)入AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG),原總經(jīng)理李東旻離開(kāi)百度,該職位由AI測(cè)試部高級(jí)總監(jiān)李瑩繼任。盡管百度地圖并不屬于百度劃定的主航道(人工智能和FEED流業(yè)務(wù))范疇,但地圖所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為陸奇所看重。調(diào)整之前,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)地圖業(yè)務(wù)的李東旻直接向陸奇匯報(bào),調(diào)整后,新的負(fù)責(zé)人向AIG負(fù)責(zé)人王海峰匯報(bào)。同時(shí),陸奇曾明確對(duì)地圖團(tuán)隊(duì)說(shuō)過(guò),不要有太多營(yíng)收方面的壓力,專(zhuān)心致志的思考數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的應(yīng)用層價(jià)值。然而調(diào)整后的百度地圖KPI由日活、月活等指標(biāo)調(diào)整為營(yíng)收,雖然沒(méi)有啟動(dòng)裁員計(jì)劃,但部門(mén)招聘已被凍結(jié)。百度地圖的戰(zhàn)略權(quán)重顯然已變,而在變化的過(guò)程中,陸奇似乎失去了對(duì)它的直接掌控。在百度的最高決策層中,2017年9月加入的前新浪微博CFO余正鈞是最新進(jìn)入的一位,這位負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建、發(fā)展和運(yùn)營(yíng)百度財(cái)務(wù)體系的高管直接向李彥宏匯報(bào)。在最近更新的百度官網(wǎng)上,余正鈞位列高管頁(yè)面第三位,緊鄰陸奇。但一位接近陸奇的百度高層人士向《深網(wǎng)》透露,對(duì)于這位新加入的把控百度財(cái)權(quán)的高管,陸奇存在分歧,而根源還是在于權(quán)力分配問(wèn)題。陸奇曾被寄予厚望,也被賦予權(quán)力。但在李彥宏與馬東敏掌控百度最高權(quán)力的前提下,這位外來(lái)的職業(yè)經(jīng)理人所能調(diào)配的資源,存在諸多變數(shù)。當(dāng)施展抱負(fù)的條件無(wú)法兌現(xiàn),人權(quán)、財(cái)權(quán)掣肘太大,加上還要做向上管理時(shí),陸奇最終選擇離開(kāi)。鐵腕陸奇陸奇任內(nèi),百度并不平靜。2016年,百度連續(xù)遭遇血友病吧被賣(mài)及魏則西事件,外部口碑跌至冰點(diǎn),同時(shí),多年以來(lái)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)模式受各種內(nèi)外因素制約,已經(jīng)觸摸到天花板。李彥宏交到陸奇手中的,是一家傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰落、新興業(yè)務(wù)尚未支撐營(yíng)收的公司,也是一家內(nèi)部腐敗頻發(fā)、高管接連離職的巨頭。與陸奇幾乎同時(shí)加入百度的李彥宏妻子馬東敏在回歸后的內(nèi)部講話中這樣說(shuō)道:“大家還清晰地記得我們?cè)侵袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)市值No.1的公司。這四年半的時(shí)間,究竟發(fā)生了什么,有太多需要復(fù)盤(pán)反思?!北藭r(shí),在危險(xiǎn)面前,百度迷茫且有強(qiáng)烈求變的決心。面對(duì)棘手的現(xiàn)狀,陸奇展示了他過(guò)人的才能。他以最快速度對(duì)百度進(jìn)行了全面梳理,并制定了相應(yīng)戰(zhàn)略。《深網(wǎng)》此前曾報(bào)道,在2017年4月份舉行的季度會(huì)上,陸奇進(jìn)行了“全面診斷百度護(hù)城河”的講話,這是一次確定“施政大綱”的演講,隨后主航道和護(hù)城河的概念通過(guò)內(nèi)部信在百度內(nèi)部正式傳播。具體來(lái)講,主航道指Feed流和人工智能兩大業(yè)務(wù),代表百度的未來(lái);護(hù)城河是指能夠讓主航道業(yè)務(wù)航行更穩(wěn)健的業(yè)務(wù),起到護(hù)衛(wèi)艦隊(duì)的作用,是百度的現(xiàn)在。戰(zhàn)略明晰對(duì)百度意義重大,在過(guò)去,百度業(yè)務(wù)散碎,很多小型業(yè)務(wù)占用了很多資源和人力卻并未取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位,浪費(fèi)了很多資源。戰(zhàn)略確定后百度可以集中力量辦大事,主航道業(yè)務(wù)在內(nèi)部擁有資源調(diào)配上的最優(yōu)先權(quán)。整合成為陸奇初入百度的施政主線。2017年上半年,百度先后將搜索體系的AI團(tuán)隊(duì)與AI研究院整合成立了AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG),將L3、L4及車(chē)聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)整合成立智能駕駛事業(yè)群組,將DuerOS團(tuán)隊(duì)獨(dú)立并升級(jí)成立度秘事業(yè)部(于今年進(jìn)一步合并成立智能生活事業(yè)群組)。同時(shí),圍繞核心戰(zhàn)略,百度陸續(xù)裁撤了醫(yī)療事業(yè)部,分拆了百度外賣(mài)、百度糯米、百度金融、百度國(guó)際化等業(yè)務(wù),甩掉了與主營(yíng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度不高的資產(chǎn)的同時(shí),也引入外部資本為百度謀求了最大利益。在ALLinAI的思路指引下,百度推出了DuerOS及Apollo開(kāi)放平臺(tái),為百度的AI戰(zhàn)略勾勒出明晰的圖景——利用開(kāi)放平臺(tái)獲得商業(yè)營(yíng)收,類(lèi)似于安卓模式,它們的落地拓展了資本市場(chǎng)對(duì)百度的想象空間。業(yè)務(wù)變革隨之而來(lái)的是管理層的更新,陸奇加入后,王勁(百度高級(jí)副總裁、自動(dòng)駕駛事業(yè)部總經(jīng)理)、吳恩達(dá)(百度首席科學(xué)家、百度研究院院長(zhǎng))、曾良(百度糯米總經(jīng)理)、陸復(fù)斌(百度副總裁,分管百度貼吧、百度知識(shí)體系)、李東旻(百度地圖總經(jīng)理)、相繼離職,原CFO李昕晢調(diào)任百度資本。全情投入Feed流與人工智能、梳理內(nèi)部業(yè)務(wù)明晰重點(diǎn)的決策帶來(lái)了顯著的積極效果,受Feed流業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)以及AI加速布局的影響,過(guò)去一年,百度的實(shí)際業(yè)績(jī)與外部口碑均得到明顯提振。根據(jù)最新發(fā)布的2018年第一季度財(cái)報(bào),百度營(yíng)收209億元,同比增長(zhǎng)31%;凈利潤(rùn)為人民幣67億元(約合11億美元),同比飆升277%。5月17日晚間,百度市值創(chuàng)下新高,一度站上990億美元,離千億美金只有一步之遙。于有限的時(shí)間內(nèi)完成復(fù)雜的調(diào)整,陸奇的能力內(nèi)外皆被認(rèn)可。盡管在部分人眼中,百度過(guò)去一年半時(shí)間發(fā)生的變化實(shí)際上也摻雜了李彥宏夫婦的意志,但作為臺(tái)前實(shí)際推行改革的人物,陸奇依然展示了其極高的工作效率和高明的戰(zhàn)略制定及管理能力。在百度陷入迷茫與動(dòng)蕩的過(guò)去兩年,陸奇用最短時(shí)間內(nèi)為這家中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新搭建了骨架,并取得了實(shí)質(zhì)進(jìn)展。在百度2017年第三季度財(cái)報(bào)的電話會(huì)議上,有分析師問(wèn)陸奇,在人工智能技術(shù)促進(jìn)商業(yè)化方面,如果以棒球比賽做比喻的話,現(xiàn)在進(jìn)行到第幾局?陸奇回答,現(xiàn)在是第二和第三之間,前面還有很長(zhǎng)的路要走。正式的棒球比賽每場(chǎng)共有9局,但比賽尚未進(jìn)行到中場(chǎng),陸奇卻意外離開(kāi)了。新政的遺產(chǎn)市場(chǎng)用近千億市值的蒸發(fā),表達(dá)了對(duì)陸奇離開(kāi)百度的不解、困惑與擔(dān)憂,但對(duì)于留在百度的人而言,未來(lái)如何才是更加值得關(guān)注的核心。與很多百度員工一樣,已在百度工作多年的蘇文在陸奇職位變動(dòng)消息公布的當(dāng)晚,參與了同事微信群里的競(jìng)猜——百度股價(jià)會(huì)跌幾個(gè)點(diǎn)。市場(chǎng)給出的反饋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的預(yù)計(jì)。這段時(shí)間,圍繞陸奇去職的討論是蘇文和同事們談?wù)摰闹饕h題,“我們最近一直在群里聊這件事,99%表達(dá)出來(lái)的都是不舍、悲觀、猶疑,問(wèn)怎么辦?!痹陉懫嬷髡俣鹊囊荒炅闼膫€(gè)月里,蘇文由于內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整,經(jīng)歷了多次個(gè)人職位調(diào)整,他向《深網(wǎng)》坦言,如此頻繁的調(diào)整從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度對(duì)員工其實(shí)有非常負(fù)面的影響,但出于對(duì)陸奇的信任,他理解并且接受改變。信任主要通過(guò)兩種方式構(gòu)建,一是打通了百度內(nèi)部高層與基層對(duì)話通道的新風(fēng)會(huì),二是陸奇?zhèn)€人勤奮的工作態(tài)度所帶來(lái)的示范效應(yīng)。蘇文認(rèn)為,陸奇所做的這兩件事,真正推動(dòng)解決了百度上傳下達(dá)不暢、上行下效扭曲的積弊。由陸奇親自推動(dòng)舉行的新風(fēng)會(huì),讓很多普通百度員工第一次體驗(yàn)到,基層的聲音能夠真正傳遞至高層,而高層的決策考慮也能為基層所知?!拔覀兒涂偙O(jiān)斷檔,總監(jiān)和老板也有斷檔,原本上達(dá)的通路是封閉的,你有這個(gè)心理預(yù)期就不會(huì)去嘗試。陸奇來(lái)了之后有了這個(gè)新風(fēng)會(huì),他會(huì)回郵件、回微信,讓員工覺(jué)得我是這個(gè)公司決策的一份子,這個(gè)心理預(yù)期是很重要的,能夠給員工建立一個(gè)心理預(yù)期已經(jīng)很不容易了?!惫ぷ鳂O其努力、認(rèn)真的陸奇也為員工樹(shù)立了職業(yè)精神的最好榜樣,溝通與示范讓陸奇在員工層面重建了信心。過(guò)去幾年,被動(dòng)迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的百度日子并不好過(guò),雖然仍舊是國(guó)內(nèi)排名前三的互聯(lián)網(wǎng)公司,但一系列嘗試并未收到理想效果的遭遇動(dòng)搖著公司內(nèi)外的信心。對(duì)百度懷有很深感情的蘇文并不掩飾自己的憂慮,“這么多年百度什做么都沒(méi)做成,很多事情投入很大,比如之前的糯米,結(jié)果沒(méi)出一年半載就不行了,我們下邊的人心里會(huì)有很失落的感覺(jué),一直在換賽道,從來(lái)沒(méi)贏過(guò),整個(gè)公司的信心有問(wèn)題?!币舱蛉绱耍懫鎺?lái)的一系列改變更為員工所看重,“陸奇來(lái)了之后我們其實(shí)是有建立信心的,每個(gè)人都希望他能影響到我們,每個(gè)人都覺(jué)得陸奇是拯救者?!比欢?,陸奇的去職讓為期一年零四個(gè)月的新政戛然而止,戰(zhàn)略與文化的細(xì)微改變都留下了更大的未知數(shù)。在未知面前,新政的遺產(chǎn)是否存在被顛覆的可能,這將直接影響到資本市場(chǎng)對(duì)百度價(jià)值的重估,以及百度內(nèi)外信心的延續(xù)抑或崩塌。百度的意志無(wú)法得知是巧合還是刻意的安排,陸奇去職消息的宣布與2018年百度聯(lián)盟峰會(huì)舉行前后僅相隔三天。百度聯(lián)盟峰會(huì)與百度另一重要會(huì)議百度世界大會(huì)具有同樣長(zhǎng)的歷史,從2006年到現(xiàn)在已經(jīng)舉辦了十三屆。與旨在對(duì)外講述百度整體戰(zhàn)略的世界大會(huì)不同,聯(lián)盟峰會(huì)的初衷是向百度流量生態(tài)的聯(lián)盟合作伙伴展示百度在產(chǎn)品與流量上的最新策略。十三年來(lái),百度聯(lián)盟分成持續(xù)攀升,根據(jù)百度聯(lián)盟峰會(huì)披露的數(shù)據(jù):2008年,百度分給聯(lián)盟伙伴的收益約4億人民幣;七年后的2015年,百度聯(lián)盟分成突破百億;2016年分成142億;2017年分成160多億,信息流、開(kāi)屏聯(lián)盟收益共享超過(guò)20億,同比增長(zhǎng)近20%,增長(zhǎng)幅度與百度2017年總體營(yíng)收增長(zhǎng)幅度相當(dāng)。可以看出,盡管近年來(lái)百度戰(zhàn)略多次轉(zhuǎn)向,但僅從營(yíng)收的單一維度看,聯(lián)盟毫無(wú)疑問(wèn)仍是百度商業(yè)模式的重要組成部分,是百度變現(xiàn)體系中至關(guān)重要的角色。但在陸奇主政百度期間,評(píng)斷重要與否的標(biāo)準(zhǔn)曾一度發(fā)生改變。據(jù)《深網(wǎng)》了解,在2017年上半年的一次百度高管會(huì)議上,陸奇按照核心、外圍、使命與非使命四個(gè)維度對(duì)百度內(nèi)部所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了全盤(pán)梳理,將百度旗下的所有業(yè)務(wù)畫(huà)進(jìn)一張業(yè)務(wù)象限圖中。核心、使命為第一象限,為百度最重要的業(yè)務(wù),以此類(lèi)推,非核心、非使命即為第四象限業(yè)務(wù),指百度內(nèi)部與主業(yè)關(guān)聯(lián)不大,且無(wú)明顯市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù),屬于需要調(diào)整行列。Feed流與人工智能毫無(wú)爭(zhēng)議的被劃入第一象限,它們同時(shí)成為百度主航道業(yè)務(wù),在內(nèi)部享有資源調(diào)配上的最優(yōu)先權(quán)。對(duì)百度傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的劃分引起頗多爭(zhēng)議。據(jù)《深網(wǎng)》了解,在該次高管會(huì)議上,陸奇提出百度貼吧“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”的建議。事實(shí)上,包括貼吧以及百度百科、百度知道在內(nèi)的百度知識(shí)體系都被陸奇歸入第四象限范疇。在一位負(fù)責(zé)百度知識(shí)體系業(yè)務(wù)的員工眼中,貼吧是百度唯一能承載社交想象的產(chǎn)品,百科和知道是百度搜索供血的來(lái)源,流量和營(yíng)收均很強(qiáng)。對(duì)于陸奇做出的這一決定,他感到很難理解。對(duì)于這些質(zhì)疑,陸奇在其參加的第一次百度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上的發(fā)言或許能夠解答:“我和我的團(tuán)隊(duì)主要關(guān)注可以如何利用公司的人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的加速發(fā)展。人工智能技術(shù)的核心是如何有效地從數(shù)據(jù)中提取知識(shí),而首要的工作就是建立使用場(chǎng)景,二是數(shù)據(jù)迭代,三是建立商業(yè)模式,這是我們的工作框架,我們的團(tuán)隊(duì)每周、每月都在監(jiān)測(cè)這些指標(biāo)。信息流業(yè)務(wù)上最需要改進(jìn)的是匹配算法,搜索產(chǎn)品的最基本的服務(wù)就是理解用戶需求、興趣和信息需求??梢钥闯?,以AI當(dāng)作核心的技術(shù)被陸奇視為提升已有業(yè)務(wù)、拓展新業(yè)務(wù)的最重要因素,從銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)到技術(shù)驅(qū)動(dòng),正因如此,在陸奇主政百度的第一年,曾有百度員工對(duì)《深網(wǎng)》表示,聯(lián)盟峰會(huì)以后可能不會(huì)那么重要了。但這位員工顯然失算了。在陸奇去職的特殊背景下,2018年百度聯(lián)盟峰顯得尤其耐人尋味。更加不同尋常的是,鮮少接受采訪的百度高級(jí)副總裁、搜索公司總裁向海龍攜搜索公司CTO鄭子斌、百度副總裁吳海鋒以及百度搜索公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理曹越一同接受了媒體群訪。就在聯(lián)盟峰會(huì)舉行的前一天,李彥宏出現(xiàn)在百度內(nèi)部的一個(gè)溝通會(huì)上,溝通會(huì)的主題是向百度員工釋疑陸奇去職的原因,以及百度未來(lái)戰(zhàn)略的走向。溝通會(huì)上,李彥宏強(qiáng)調(diào),“夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代”的發(fā)展戰(zhàn)略是不會(huì)變的,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)員工提問(wèn)“決勝AI時(shí)代”戰(zhàn)略如何進(jìn)一步落地時(shí),李彥宏回答:百度搜索團(tuán)隊(duì)會(huì)推出一款名為“簡(jiǎn)單搜索”的App,要做到對(duì)用戶更加理解與了解?!斑@樣的創(chuàng)新我認(rèn)為未來(lái)會(huì)不斷地有,我們會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的把它推向市場(chǎng)?!痹谶@位再次回歸一線CEO的答案中,DuerOS與Apollo并未被提及。下一步,不再ALLin2017年7月5日,百度舉行了史上第一次AI開(kāi)發(fā)者大會(huì),該場(chǎng)大會(huì)中,陸奇全程串講并重點(diǎn)介紹了三個(gè)月前推出的Apollo開(kāi)放平臺(tái)。這是陸奇在百度的高光時(shí)刻之一,演講中,陸奇表示,百度將ALLinAI,此后,ALLinAI成為了百度的重要標(biāo)簽。這一標(biāo)簽在半年被李彥宏親自撕下,在今年1月份參加的一場(chǎng)公開(kāi)活動(dòng)中,李彥宏表示,自己從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)“AllinAI”,他表示應(yīng)該留有余地,不希望大家認(rèn)為百度所有的資源都去做無(wú)人車(chē)、度秘了,“其實(shí)不是的,我們大多數(shù)的資源可能還是在百度搜索、百度的信息流(相對(duì)比較核心的業(yè)務(wù)上)”。從貼上標(biāo)簽到撕下標(biāo)簽的兩個(gè)季度里,信息流貢獻(xiàn)的真金白銀愈加豐厚,根據(jù)百度今年2月發(fā)布的四季度財(cái)報(bào),百度信息流業(yè)務(wù)每日分發(fā)量環(huán)比增加20%以上,百度App用戶總使用時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)約30%。同時(shí),百家號(hào)的內(nèi)容原創(chuàng)者從2017年年初的20萬(wàn)上漲至100萬(wàn)。與之相比,陸奇力推的Apollo開(kāi)放平臺(tái)盈利似乎仍舊非常遙遠(yuǎn)。根據(jù)陸奇在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中披露的信息,“阿波羅”計(jì)劃的目的就是為了改善百度變現(xiàn)能力,為商業(yè)化創(chuàng)造機(jī)會(huì)。“Apollo計(jì)劃提供的是一個(gè)開(kāi)放,完整和可靠的平臺(tái),百度將開(kāi)發(fā)代碼,軟件和能力,也將提供核心服務(wù)。這個(gè)計(jì)劃總的設(shè)計(jì)思路是,汽車(chē)制造商可以利用Apollo計(jì)劃獲得無(wú)人駕駛汽車(chē)系統(tǒng),通過(guò)在各種路況下的測(cè)試,最終在2020年實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛汽車(chē)的商用。”部分業(yè)內(nèi)人士對(duì)于百度推出的Apollo計(jì)劃給出了高度評(píng)價(jià):框架搭得很好、戰(zhàn)略很成功,原來(lái)自動(dòng)駕駛門(mén)檻很高,Apollo降低了門(mén)檻,推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)往前進(jìn)。但不可回避的問(wèn)題在于,要達(dá)到陸奇2020年實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛汽車(chē)商用的目標(biāo),Apollo必須攻克一系列技術(shù)難題。而目前,行業(yè)在L4的方向上暫時(shí)沒(méi)有取得重大突破,百度同樣沒(méi)有找到特別好的解決方案。要實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的安卓路徑,需要搭建一個(gè)完美的生態(tài),以Apollo當(dāng)前的技術(shù)實(shí)力,離目標(biāo)尚有較大距離。壓力當(dāng)前,Apollo急于展示自己的落地可能,5月底,百度共享汽車(chē)自動(dòng)駕駛示范園區(qū)在重慶落地,不過(guò)這仍是L3的技術(shù)范疇。與Apollo相比,DuerOS的處境相對(duì)樂(lè)觀,這個(gè)由前微軟首席研發(fā)總監(jiān)景鯤領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù),今年通過(guò)與小魚(yú)在家的合作,推出了一款價(jià)格中等的帶屏智能音箱。同時(shí),作為隱身幕后的重要人物,馬東敏為DuerOS的推廣出了不少力,為了幫助DuerOS獲得更多合作伙伴的支持,這位對(duì)外職位為董事長(zhǎng)特別助理的高管親自出馬談妥了包括華為在內(nèi)的手機(jī)大廠的合作。信息流為百度開(kāi)辟了新的營(yíng)收渠道,但這一業(yè)務(wù)本質(zhì)上仍依附于百度原有搜索生態(tài)建立的流量體系、渠道入口和銷(xiāo)售系統(tǒng)。若想打開(kāi)更多想象空間,百度必須為自己找到能夠產(chǎn)生營(yíng)收的全新平臺(tái)或者入口,陸奇曾將這一希望寄托在Apollo及DuerOS上,但現(xiàn)在,從百度釋放的信息來(lái)看,百度高層選擇了一條更加現(xiàn)實(shí)的路徑。陸奇之后,百度無(wú)人再提“ALLIN”,面對(duì)無(wú)法逆轉(zhuǎn)的事實(shí),留在百度棋局中的人必須擁抱變化。一位百度員工這樣安慰自己:“既然發(fā)生了這樣的結(jié)果,老板應(yīng)該是想清楚了:陸奇再厲害,他也是一個(gè)人,他值100億美元,但他不值800億美元。”失去了陸奇的百度,將以自己的方式,繼續(xù)向前。
一起惠2018-06-07 10:46:43453 次
隨著農(nóng)村淘寶的發(fā)展,在購(gòu)物贏利大潮的驅(qū)使下,越來(lái)越多的商家、村小二開(kāi)始圍繞著村淘展開(kāi)了一系列的活動(dòng)。農(nóng)村淘寶商家為了通過(guò)薄利多銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增收而放低產(chǎn)品價(jià)格,從而展開(kāi)各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),也就是農(nóng)村淘寶優(yōu)惠券,那農(nóng)村淘寶優(yōu)惠券怎樣領(lǐng)?正常情況下,我們村淘朋友僅能看到商家公開(kāi)的店鋪優(yōu)惠券,而不能知曉是否有內(nèi)部?jī)?yōu)惠券。事實(shí)是,我們的村淘合伙人有更多渠道獲取你所意向的這款產(chǎn)品是否還有更大面值的隱藏優(yōu)惠券。所以,在已經(jīng)看中具體某款商品的情況下,復(fù)制商品淘口令給村小二,方便村小二直接便捷查看是否有優(yōu)惠券。隨著淘寶的快速發(fā)展,農(nóng)村淘寶也漸漸的走進(jìn)了人們的視野當(dāng)中,農(nóng)村淘寶作為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái),優(yōu)惠券紅包類(lèi)的活動(dòng)還是蠻多的,就像你第一次用的時(shí)候,是可以領(lǐng)取新人88元大禮包的。究竟怎么領(lǐng)取呢?現(xiàn)在我們一起去看看吧!領(lǐng)取方法:1.首先需要下載一個(gè)最新的農(nóng)村淘寶app,然后注冊(cè)登錄2.點(diǎn)擊進(jìn)入首頁(yè),在此窗口中下頁(yè)面會(huì)有一個(gè)大禮包的提示,同時(shí)在此窗口頂部與下方會(huì)有不同的優(yōu)惠促銷(xiāo),按照需要進(jìn)行查看。3.按照大禮包后直接打開(kāi)如下窗口,在此窗口中可以看到大禮包明細(xì),按照各自的所需點(diǎn)擊進(jìn)行領(lǐng)取操作。4.如下是隨意點(diǎn)擊打開(kāi)的一個(gè)券禮包,可以直接點(diǎn)擊右上角的“領(lǐng)取”按鈕可以直接領(lǐng)取券進(jìn)行抵扣使用。5.領(lǐng)取完成后直接點(diǎn)擊進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),在窗口右下角會(huì)有一個(gè)“立即購(gòu)買(mǎi)”按鈕可以點(diǎn)擊它進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)并抵扣操作,是非常的方便便捷。很多時(shí)候,同一款產(chǎn)品在村淘不同的店鋪均有銷(xiāo)售,這一家的產(chǎn)品沒(méi)有開(kāi)內(nèi)部?jī)?yōu)惠券,不代表全農(nóng)村淘寶平臺(tái)的同款商品沒(méi)有優(yōu)惠券。所以村淘朋友在發(fā)送商品鏈接后,還要告訴村小二,是只要找這一家的這個(gè)產(chǎn)品優(yōu)惠券,還是其他店鋪只要有優(yōu)惠券或者更實(shí)惠的都可以!
一起惠2018-06-06 10:34:36254 次
圍繞著超過(guò)600萬(wàn)家夫妻小店供貨生意展開(kāi)的快消品B2B市場(chǎng)的角逐,漸趨分化。一方面,資本大潮今年持續(xù)退場(chǎng)快消品B2B領(lǐng)域,此前慣于失血貼補(bǔ)的一干快消品B2B創(chuàng)業(yè)公司因缺乏后續(xù)資金的支持,正相繼爆發(fā)危機(jī)。而有資金、有品牌的互聯(lián)網(wǎng)電商公司,及有供應(yīng)鏈、有物流能力的大型商超的B2B業(yè)務(wù)卻在加速下沉、潤(rùn)物無(wú)聲?!渡虡I(yè)觀察家》認(rèn)為,快消品B2B模式一定能跑出來(lái),不過(guò)加速度到來(lái)的“洗牌期”在表明這個(gè)超萬(wàn)億的市場(chǎng)已提前進(jìn)階為“大佬的游戲”。這也是為什么上半年“大公司”還在持續(xù)進(jìn)入的原因——5月,阿里45億元戰(zhàn)投匯通達(dá),騰訊戰(zhàn)投快消品B2B公司惠下單,美團(tuán)入股掌上快消??煜稡2B的下半場(chǎng)會(huì)怎么走?京東新通路618的最新動(dòng)作中透露了一些信號(hào)。一三四五線小店的“選擇”在湘中三線城市婁底,85后宋兵的雜貨店成為當(dāng)?shù)氐谝患覓炫啤熬〇|便利店”。加上倉(cāng)庫(kù)大概100平米左右的門(mén)店,宋兵只繳納了1萬(wàn)的質(zhì)保金,無(wú)需加盟費(fèi),就成為了婁底首家京東便利店的店主。選擇掛牌京東便利店之前,宋兵有過(guò)5年的打工經(jīng)驗(yàn),也對(duì)市場(chǎng)上的一些便利店政策做了了解。比如從東莞開(kāi)到婁底的國(guó)內(nèi)本土便利店之王美宜佳,今年在婁底的擴(kuò)張速度很快,宋兵沒(méi)有考慮加盟美宜佳,卻選擇了京東便利店。宋兵說(shuō),他的理由很簡(jiǎn)單:京東作為電商平臺(tái),在全國(guó)年輕消費(fèi)者心中都有廣泛的品牌知名度,掛牌京東首先看中的就是品牌的背書(shū)。而美宜佳,雖然在線下很強(qiáng),但更多是零售業(yè)內(nèi)人士周知,在品牌上,京東的優(yōu)勢(shì)更明顯。同樣,與宋兵一街之隔開(kāi)店的孫強(qiáng),他是今年從深圳返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的90后小店主。他選擇接手了一家更小的雜貨鋪“三維超市”,店面經(jīng)營(yíng)面積不到50平米。雖然此前完全沒(méi)有零售經(jīng)驗(yàn),他也沒(méi)有選擇加盟連鎖便利店,而是選擇自己進(jìn)貨經(jīng)營(yíng),做自己命名的雜貨鋪。而京東新通路掌柜寶是他進(jìn)貨的渠道之一。即使是在內(nèi)陸的三線城市,宋兵、孫強(qiáng)開(kāi)小店的進(jìn)貨渠道相比父輩多了很多的選擇。他們都能隨口說(shuō)出很多的快消品B2B進(jìn)貨平臺(tái),但很快也固定在兩家之間。而選擇的標(biāo)準(zhǔn)只有兩個(gè):性價(jià)比和貨品的豐富度、穩(wěn)定性。整體而言,京東在日化品類(lèi)等有價(jià)格優(yōu)勢(shì),步步高品類(lèi)比較齊全,休閑食品等都能滿足?!彼伪f(shuō),湖南本地超市步步高BBG和京東新通路解決了其店內(nèi)大部分日化用品、水飲、休閑零食等供應(yīng),剩下店內(nèi)的水果及短保的乳制品等本地批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,他的進(jìn)貨基本是手機(jī)解決。而孫強(qiáng)店內(nèi)部分商品還是由婁底當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng)送貨上門(mén)。宋兵、孫強(qiáng),是國(guó)內(nèi)三四五線城市600多萬(wàn)小店主的縮影。相比上一代雜貨鋪店主,他們的共性是年輕,成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng),習(xí)慣網(wǎng)絡(luò),熟稔于各種互聯(lián)網(wǎng)工具,比父輩更懂得如何用手機(jī)解決一切經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,因此進(jìn)貨、管店都在線上。比如孫強(qiáng),京東新通路今年上半年上線線上店鋪,他的小店已經(jīng)率先將門(mén)店的商品上線到了京東便利店的線上店鋪,門(mén)店周邊三公里的消費(fèi)者都可在京東便利店小程序看到他的門(mén)店,宋兵可在“坐商”之余,找到一份線上下單購(gòu)買(mǎi)的增量業(yè)務(wù)?!叭绻€上訂單多了,專(zhuān)門(mén)再聘一個(gè)小工做配送都可以?!彼伪蛯O強(qiáng)都很期待線上訂單的增量。二京東新通路的進(jìn)階能夠比競(jìng)品更早下沉、出現(xiàn)在內(nèi)陸三四線小城,本身能夠說(shuō)明京東便利店去年的全國(guó)擴(kuò)張,已經(jīng)出了階段性成績(jī)。而作為京東集團(tuán)“火車(chē)頭1號(hào)”項(xiàng)目,京東新通路的野心亦不僅在一個(gè)“掛牌”的規(guī)模。從去年開(kāi)始京東便利店宣布啟動(dòng)全國(guó)擴(kuò)張,京東新通路在模式內(nèi)容上不斷精進(jìn)、出新,已做了多方面的進(jìn)階。一)供應(yīng)鏈能力進(jìn)階業(yè)已達(dá)成共識(shí)的是,對(duì)小店的改造,業(yè)界都認(rèn)為正確的次序應(yīng)該是“貨-場(chǎng)-人”。即,貨是首位的。因?yàn)樾〉甑慕?jīng)營(yíng),最大的“痛點(diǎn)”還是在貨。貨能否齊備、穩(wěn)定供應(yīng),品質(zhì)能否有保障。一個(gè)數(shù)據(jù)是:全國(guó)假貨80-90%都是從小店賣(mài)出去的。然后是,商品的同質(zhì)化。隔壁賣(mài)什么,小店賣(mài)什么是常景。然后是價(jià)格。哪怕不是假貨,小店的傳統(tǒng)進(jìn)貨通常是經(jīng)過(guò)層層盤(pán)剝,采購(gòu)價(jià)被壓至整個(gè)供應(yīng)鏈的末端,要不價(jià)格高,要不品質(zhì)堪憂。由此,快消品B2B平臺(tái)的比拼,核心的服務(wù)還是供貨能力。只有組織、提供性價(jià)比高的商品,才能吸引到小店的關(guān)注和黏度。商品的組織能力即供應(yīng)鏈能力。截至目前,京東新通路已經(jīng)多領(lǐng)域深度合作全國(guó)大牌1000+,區(qū)域品牌300+。加之京東本身優(yōu)勢(shì)的物流能力,及今年3月新通路啟動(dòng)的“聯(lián)合倉(cāng)配”,“商品+物流”的強(qiáng)配套,使得京東新通路的商品供應(yīng)目前已能滿足全國(guó)小店主“又省又快”的進(jìn)貨需求。典型的在婁底,宋兵和孫強(qiáng)的下單,基本上次日即可送達(dá)門(mén)店。京東新通路的標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)則是:目前,85%以內(nèi)的京東自營(yíng)訂單可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。京東新通路在供應(yīng)鏈能力上最新的進(jìn)展是,借力618的布局,京東新通路的聯(lián)合倉(cāng)配也已覆蓋超過(guò)500個(gè)區(qū)縣,20%的掌柜寶用戶已享受到了聯(lián)合倉(cāng)配服務(wù)。618期間,聯(lián)合倉(cāng)可享掌柜寶平臺(tái)全部促銷(xiāo)優(yōu)惠,并為門(mén)店提供效率更高的配送服務(wù)。同時(shí),京東餐飲也是今年3月京東新通路宣布的兩項(xiàng)重磅業(yè)務(wù)之一。目前,京東餐飲已與益海嘉里、太太樂(lè)、海天、正大、中糧、德青源、伊賽牛肉、農(nóng)畉豬肉、順鑫農(nóng)業(yè)、山東首鮮等數(shù)百家上游供應(yīng)商合作,這意味著京東新通路可向小店店主供給干貨調(diào)味、米面糧油、肉禽蛋奶、日配生鮮等鮮食、生鮮品類(lèi),加之京東新通路在供應(yīng)鏈上推出的產(chǎn)品定制等措施,目前在商品上幫助小店實(shí)現(xiàn)商品的差異化。二)平臺(tái)整合能力進(jìn)階京東新通路平臺(tái)整合能力的長(zhǎng)進(jìn)可以先看一組數(shù)據(jù):618大促首日,京東掌柜寶一天的銷(xiāo)售額接近2016年全年的銷(xiāo)售額,是5月日均銷(xiāo)售額的6倍。倍增如何得來(lái)?京東新通路做了兩個(gè)動(dòng)作。1)聯(lián)合億滋、聯(lián)合利華、旺旺等七大廠商,推出了覆蓋數(shù)百個(gè)商品的抵用券。整合脈動(dòng)、好麗友、寶潔、恒安、藍(lán)月亮等20余個(gè)品牌輪流推出“超級(jí)大牌日”。2)整合了多輪秒殺、直降、抽獎(jiǎng)、累計(jì)進(jìn)貨返利、超級(jí)大牌日等大規(guī)模讓利營(yíng)銷(xiāo)。比如線上“瘋狂618”和“有球必應(yīng)”活動(dòng)。作為快消品B2B平臺(tái),京東新通路一端連著上千家品牌廠商,一端連著線下百萬(wàn)便利店,兩端資源的撬動(dòng)直接關(guān)涉平臺(tái)整合能力。包括今年618的小程序線上店鋪,這亦是京東新通路的平臺(tái)整合能力的提升。因?yàn)閷?duì)品牌商來(lái)說(shuō),一個(gè)入口,兩份數(shù)據(jù),線上線下都覆蓋到,曝光量大增,動(dòng)銷(xiāo)效果是呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。三)技術(shù)能力進(jìn)階京東的技術(shù)能力,首要還是體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力的賦能,能不能讓夫妻小店更省事?!渡虡I(yè)觀察家》認(rèn)為,快消品B2B市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),比拼的其實(shí)是三塊內(nèi)容:能不能幫夫妻店省錢(qián);能不能幫夫妻店多賺錢(qián);能不能讓夫妻店更省事?!笆″X(qián)”的“抓手”在進(jìn)貨價(jià)。多賺錢(qián),當(dāng)然就是要開(kāi)源節(jié)流。對(duì)小店而言,成本本身相對(duì)降至最低,開(kāi)源因此更重要。由此,小店主都很期待能有更多的渠道幫助小店賣(mài)貨,進(jìn)而幫助小店多賺錢(qián)。相對(duì)比品牌化門(mén)店期待大數(shù)據(jù)、人工智能等高精尖技術(shù)的加持,夫妻小店眼下最迫切的需求是如何低成本獲取線上增量。由此,這也成就京東新通路的殺手锏應(yīng)用的上線——線上店鋪小程序。618前夕,京東便利店“線上店鋪”小程序正式對(duì)全部掌柜寶用戶開(kāi)放。店主在京東掌柜寶進(jìn)貨后,可一鍵將商品“搬到”線上店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售。這意味著小店店主期待的線上增量在實(shí)質(zhì)性打通。京東便利店店主可一鍵線上銷(xiāo)售。線上店鋪是嵌入在京東掌柜寶中的一個(gè)智能化系統(tǒng)。店主可以自主申請(qǐng)開(kāi)通,并對(duì)店鋪進(jìn)行個(gè)性化運(yùn)營(yíng)設(shè)置,如店鋪名稱(chēng),服務(wù)時(shí)間(指配送時(shí)間),運(yùn)費(fèi)價(jià)格、免運(yùn)費(fèi)金額,店鋪二維碼,店鋪公告。這個(gè)線上店鋪等于是給小店店主創(chuàng)造了一個(gè)簡(jiǎn)單、方便的線上增量。一是可以把店內(nèi)商品都“搬”到線上銷(xiāo)售,靠京東便利店小程序?qū)Я?,多了一個(gè)線上獲客渠道。二是線上店鋪系統(tǒng)可以成為小店經(jīng)營(yíng)的管理工具,比如可以設(shè)置店鋪滿減、商品直降等促銷(xiāo)活動(dòng),也可以進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng),提升復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化。三是支付即會(huì)員的理念,通過(guò)京東支付結(jié)賬的顧客將自動(dòng)成為線上店鋪的會(huì)員,京東的線上數(shù)據(jù)校準(zhǔn)補(bǔ)全用戶畫(huà)像,可幫助門(mén)店快速圈粉,提升周邊用戶的粘性。比如孫強(qiáng)就準(zhǔn)備開(kāi)通掌柜寶“線上店鋪”,獲得一個(gè)專(zhuān)屬其小店的獨(dú)有的店鋪二維碼。消費(fèi)者到店,通過(guò)掃描店鋪二維碼,便可直接關(guān)注孫強(qiáng)的小店,此后可在不到店的場(chǎng)景下也完成線上下單消費(fèi)。而對(duì)從來(lái)沒(méi)有到過(guò)孫強(qiáng)小店的消費(fèi)者,門(mén)店也可通過(guò)京東便利店的公眾號(hào)和京東便利店的小程序輻射到,系統(tǒng)將自動(dòng)列出附近的線上店鋪,這一定程度上能擴(kuò)大小店的輻射半徑,可能幫助小店賣(mài)出更多的商品。而更長(zhǎng)遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)價(jià)值也在開(kāi)啟。開(kāi)通線上店鋪后,小店也能沉淀用戶信息和消費(fèi)數(shù)據(jù)。如此,和連鎖品牌便利店一樣,小店在擁有了充足的數(shù)據(jù)信息后,便可以更有針對(duì)性地根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整店鋪日常商品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),提升坪效。如前所述,通常單個(gè)的夫妻小店,選擇上線第三方外賣(mài)平臺(tái),這些平臺(tái)都提出了高達(dá)7-10個(gè)點(diǎn)的高抽成。而商超行業(yè)本身利薄,抽成7個(gè)點(diǎn)意味著小店的線上淪為第三方外賣(mài)平臺(tái)打工者。而京東新通路線上店鋪小程序,可讓小店擁有自身的流量,自己運(yùn)營(yíng)和配送。用定期大促培養(yǎng)店主“進(jìn)貨”的習(xí)慣,用京東的品牌為小店做品質(zhì)“背書(shū)”,用小程序簡(jiǎn)化夫妻小店開(kāi)網(wǎng)店的難度,給小店增加流量入口,給小店做增量??煜稡2B的下半場(chǎng),這就是京東新通路提高小店店主的平臺(tái)黏度和訂貨頻率的“打法”。(注:文章中宋兵、孫強(qiáng)均為化名)
一起惠2018-06-06 10:09:36415 次
回顧本周重要電商新聞,整理如下:6月1日零點(diǎn)過(guò)后僅13分鐘,天貓服飾行業(yè)成交額就超去年全天。手機(jī)電器行業(yè)8小時(shí)成交超去年全天,開(kāi)場(chǎng)10分鐘內(nèi)蘋(píng)果、海爾、美的、奧克斯等品牌成交紛紛破億。小米8新品在天貓全球首發(fā),60秒就被一搶而空。剛在A股上市的科沃斯,掃地機(jī)器人DJ35一分鐘銷(xiāo)售近5000臺(tái)。AAPE在半小時(shí)完成日銷(xiāo)10倍的銷(xiāo)售,潮牌CLOT開(kāi)場(chǎng)48分鐘完成去年618所有銷(xiāo)售。天貓618首日僅一小時(shí),激光導(dǎo)航掃地機(jī)、食物垃圾處理器、抽濕器等都是同比十幾倍乃至二十幾倍的增長(zhǎng),蒸汽拖把更是同比增長(zhǎng)100倍。數(shù)據(jù)顯示,京東618開(kāi)場(chǎng)一小時(shí),累計(jì)下單金額達(dá)到50億元,同比增長(zhǎng)130%。618首日,臥室、客廳、兒童等家具銷(xiāo)售額均達(dá)去年同期的2倍以上,家具品類(lèi)全天銷(xiāo)售額達(dá)到了去年同期的2.48倍,拍賣(mài)整體成交額同比增長(zhǎng)126%。家居日用品類(lèi)中,一次性用品類(lèi)目銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近110%,銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)180%。收納用品銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近120%,知名收納品牌禧天龍銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)7倍,愛(ài)麗思銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)2倍。雨傘雨具銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近100%,調(diào)性傘具品牌蕉下銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近5倍。家裝建材品類(lèi),618活動(dòng)僅開(kāi)始30分鐘,銷(xiāo)售額突破去年6月1日全天;全天銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)近200%。“購(gòu)物分享社區(qū)”小紅書(shū)發(fā)布內(nèi)部信,宣布剛完成了一輪超過(guò)3億美元的財(cái)務(wù)融資,公司估值超過(guò)30億美金。本輪融資由阿里領(lǐng)投,金沙江創(chuàng)投、騰訊投資、紀(jì)源資本、元生資本、天圖投資、真格基金、K11鄭志剛在內(nèi)的新老投資人全部參與了此輪融資。小紅書(shū)成立于2013年6月,公開(kāi)信稱(chēng)2018年5月,月度活躍用戶接近3000萬(wàn)。據(jù)媒體報(bào)道,此輪募集的資金將主要用于擴(kuò)大和升級(jí)團(tuán)隊(duì),繼續(xù)加大在產(chǎn)品技術(shù)方面的投入,尤其是算法分發(fā)方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為用戶規(guī)模的不斷增長(zhǎng)做更好的儲(chǔ)備。國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議日前決定,從7月1號(hào)起,進(jìn)一步降低日用消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅。國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)5月31日發(fā)布公告,明確了此次下調(diào)日用消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅的稅目和稅率。此次降稅,涉及1449個(gè)稅目,平均稅率由15.7%降為6.9%。降稅范圍基本覆蓋了百姓日常消費(fèi)的方方面面。這次下調(diào)日用消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅,涉及的基本都是百姓日常生活中所需要的物品,小到一支鉛筆,大到旋轉(zhuǎn)木馬,還有林林總總的日雜百貨等。一旦政策實(shí)施,將更好滿足國(guó)內(nèi)百姓消費(fèi)升級(jí)的需求。專(zhuān)家分析,我國(guó)日用消費(fèi)品總體上國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),但品質(zhì)、品牌商品等國(guó)內(nèi)有效供給難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求升級(jí),人民群眾對(duì)國(guó)外特色優(yōu)勢(shì)消費(fèi)品的需求持續(xù)升溫。關(guān)稅稅率調(diào)整要從側(cè)重滿足國(guó)內(nèi)生產(chǎn)需要向兼顧生產(chǎn)和消費(fèi)需要轉(zhuǎn)變。日前,蘑菇街宣布,推出商家管理“推優(yōu)汰劣”新細(xì)則,商品質(zhì)量和服務(wù)落后的商家,將會(huì)遭遇流量屏蔽乃至末位淘汰。其中,蘑菇街將重點(diǎn)針對(duì)平臺(tái)上的兒童服裝類(lèi)目,開(kāi)展全類(lèi)目的商家教育和“推優(yōu)汰劣”工作。據(jù)蘑菇街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次蘑菇街商家管理“推優(yōu)汰劣”新細(xì)則包括:在星級(jí)規(guī)則方面,增加店鋪服務(wù)指標(biāo),更全面綜合評(píng)定店鋪情況;在商家管理“汰劣”方面,店鋪各項(xiàng)指標(biāo)排在底部的商家,平臺(tái)將進(jìn)行流量屏蔽,對(duì)于店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo)的商家,平臺(tái)將進(jìn)行淘汰;在商品發(fā)布數(shù)量規(guī)則方面,商品質(zhì)量和服務(wù)落后的商家,商品發(fā)布數(shù)量將會(huì)受到嚴(yán)格限制。其中,兒童服裝類(lèi)目將列入蘑菇街商家管理“推優(yōu)汰劣”的重點(diǎn)。在重點(diǎn)“汰劣”的同時(shí),蘑菇街還將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),針對(duì)不同類(lèi)目商品的特征屬性做針對(duì)性的品質(zhì)管理,通過(guò)蘑菇街商品品質(zhì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),使商品品質(zhì)判定有標(biāo)準(zhǔn)可循。同時(shí),不斷優(yōu)化商品供應(yīng)結(jié)構(gòu),加大品牌優(yōu)質(zhì)商品引入,推廣優(yōu)質(zhì)商品,篩選優(yōu)質(zhì)商家的開(kāi)展“超級(jí)品牌日”;通過(guò)打造“品質(zhì)商家”系列活動(dòng),鼓勵(lì)商家提供品質(zhì)商品,擴(kuò)大品質(zhì)商品的覆蓋范圍;“神秘買(mǎi)家”作為蘑菇街質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的一種隨機(jī)抽檢手段,將在現(xiàn)有管理的機(jī)制上,配合“推優(yōu)汰劣”,增大對(duì)重點(diǎn)類(lèi)目的抽檢頻率。京東生鮮發(fā)布2018年戰(zhàn)略。京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松透露,到年底7Fresh計(jì)劃開(kāi)出50家門(mén)店,5年的目標(biāo)為500家。據(jù)了解,7FRESH是京東線下生鮮超市,2018年1月4日,在試營(yíng)業(yè)6天后,首家7FRESH亦莊大族廣場(chǎng)店正式開(kāi)業(yè)。試營(yíng)業(yè)期間,日均單店單日客流量達(dá)一萬(wàn)人次以上;試營(yíng)業(yè)首日,7FRESHApp注冊(cè)用戶數(shù)對(duì)比上線第一天增長(zhǎng)3000%。另外,獲悉,京東生鮮于日前開(kāi)通了1小時(shí)達(dá)的服務(wù),目前已在北京部分區(qū)域試運(yùn)行,京東生鮮總裁葉威在朋友圈表示,更多的區(qū)域正在開(kāi)通。
一起惠2018-06-04 09:08:03422 次
親愛(ài)的惠友:大家好!馬上就是一年一度的京東618大促銷(xiāo)活動(dòng)了,京東商城也在活動(dòng)期間(6月1日-6月20日)對(duì)部分熱門(mén)自營(yíng)品類(lèi)比例做出調(diào)整,比例調(diào)整詳情如下表:訂單類(lèi)別原始比例調(diào)整后比例電腦辦公、手機(jī)數(shù)碼、大家電0.6%0.66%小家電(大家電除外)1.0%1.1%母嬰0.9%1.0%個(gè)護(hù)化妝1.4%1.54%其他品類(lèi)無(wú)無(wú)若在活動(dòng)期間比例返回有誤的,請(qǐng)大家不要擔(dān)心,將會(huì)在結(jié)算時(shí)予以更正處理;如有疑問(wèn)請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對(duì)一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2018年6月1日1.0%
一起惠2018-06-01 11:05:04880 次
為了維護(hù)以正常生活消費(fèi)為目的的用戶及平臺(tái)銷(xiāo)售商家(以下簡(jiǎn)稱(chēng)商家)的權(quán)益,在用戶提交訂單后、實(shí)際簽收前,若出現(xiàn)本規(guī)則中所述的非正常訂單情形,用戶承諾其自愿接受?chē)?guó)美或商家按照本規(guī)則進(jìn)行處理。一、非正常訂單的情形包括但不限于以下內(nèi)容:1.一人或多人合意使用多個(gè)賬號(hào)下單不支付或者選擇延遲發(fā)貨不正當(dāng)占庫(kù)存;2.幫助商家刷單或者供應(yīng)商自買(mǎi)等非正常消費(fèi)客戶訂單;3.盜取他人國(guó)美賬號(hào)、銀行帳號(hào)等信息下單購(gòu)買(mǎi)商品;4.出現(xiàn)威脅國(guó)美或商家系統(tǒng)安全的行為;5.出現(xiàn)違反用戶注冊(cè)協(xié)議中約定、國(guó)美平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的行為;6.使用軟件刷單、注冊(cè)的帳號(hào),或注冊(cè)信息、訂單詳情中含任何虛假信息的賬號(hào)進(jìn)行如下行為:(1)領(lǐng)取、兌換優(yōu)惠券;(2)進(jìn)行抽獎(jiǎng);(3)領(lǐng)取美豆;(4)搶購(gòu)熱門(mén)商品;(5)其他非以生活消費(fèi)為目的的購(gòu)買(mǎi)商品或參加活動(dòng)的行為。二、若出現(xiàn)以上第一條中的情形,用戶承諾自愿接受?chē)?guó)美或商家對(duì)非正常訂單進(jìn)行以下任一項(xiàng)或多項(xiàng)操作:1.刪除、取消訂單;2.不發(fā)貨;3.對(duì)已出庫(kù)、發(fā)貨的訂單進(jìn)行攔截、追回;4.暫時(shí)保存異常訂單的國(guó)美賬號(hào);5.使用以上第一條中的形式獲得的美豆、優(yōu)惠券、禮品卡或者已經(jīng)發(fā)放的實(shí)物獎(jiǎng)品等,國(guó)美有權(quán)回收、或禁止、限制其使用。三、注意事項(xiàng)1.若出現(xiàn)本規(guī)則規(guī)定的非正常訂單情形,如訂單被取消、刪除、未按照既定時(shí)間發(fā)貨、不發(fā)貨等,將按照本規(guī)則進(jìn)行處理,若國(guó)美平臺(tái)其它規(guī)則與本規(guī)則規(guī)定不一致的,適用本規(guī)則規(guī)定。2.若出現(xiàn)本規(guī)則中規(guī)定的非正常訂單情形,國(guó)美、商家將采取取消訂單、刪除訂單、不予發(fā)貨、不向客戶提供商品或服務(wù)等措施,無(wú)任何賠付、補(bǔ)償。3.若因本規(guī)則中非正常訂單原因,訂單被取消、刪除等,將按照平臺(tái)規(guī)則中快速退款流程進(jìn)行退款。4.如對(duì)訂單刪除、取消、不發(fā)貨等情形有疑問(wèn),可與國(guó)美、商家客服進(jìn)行聯(lián)系。
一起惠2018-06-01 10:49:43322 次