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一起惠2018-05-16 09:24:34367 次
跨境電商世界是殘忍的,行業(yè)變化太迅速總讓企業(yè)透不過氣。有時候,那些竭盡全力甚至扒光衣裳亮出底牌的企業(yè),也沒法跟上市場的步伐,最終遺憾地黯淡下去。入行了十年,作為千岸科技有限公司創(chuàng)始人、美國伊利諾伊大學計算機學博士的何定,對跨境電商領域可謂有著自己一套獨特的見解。在這個時代,遇到愛不難,遇到錢不難,難的是遇到懂得。對于亞馬遜平臺的懂得,是千岸十年來得以長盛不衰的秘訣。日前,跟何定進行了一場深度的訪談,以了解整個行業(yè)的變化以及應變措施。亞馬遜變了作為一個亞馬遜老兵,2010年成立的千岸90%的業(yè)務都來自于亞馬遜平臺。對2007年就進入到這個行業(yè)的何定來說,十余年過去,行業(yè)的嬗變和公司對此所做的變化調整,都可謂是日新月異。何定說,亞馬遜過去十年的發(fā)展過程可以總結為三個階段。第一階段:2012年以前,大家對亞馬遜平臺的理解和eBay是一樣的,都是一個賣貨的平臺,利用中國和海外的價格差來賺取利潤。那個時候就是看一個物品的海外市場需要,如果在中國能夠找到合適的貨源,就肯定有人愿意來做,肯定會賺錢?!爸皇?0%、40%還是50%的利潤區(qū)別?!彼f道。第二階段:2012年以后,亞馬遜和eBay在做法上有一個很顯著的區(qū)別。eBay更重視店鋪,而亞馬遜更重視產(chǎn)品,更關注單個的listing。另外,亞馬遜可以跟賣?!皳Q句話說,假如A賣家有一個品牌賣得挺好的,B賣家說我也有一個一模一樣的品牌在賣,然后跟著賣。A賣家本來賣得好,有了很多流量,B賣家跟賣就直接進去蹭了流量。如果B再比A賣少一塊錢,一下子就把流量搶下來了。跟賣是所有平臺都沒有的一個功能,看起來非常容易占便宜。所以2012年以后很多人都開始這么做.“這時候就有人意識到,我們不能賣一個牌子的東西。在2012年以前,大家沒有商標意識,把東西拍個照、描述下這是一個什么東西,就可以賣了。但是2012以后,大家意識到要用一個商標把自己保護起來。有了商標以后,流量就是自己的了?!焙味ū硎?,但此時真正的品牌并沒有建立起來,并沒有人去全套運營這個品牌,全套的marketing并沒有做好。第三階段:指最近一兩年,類似Anker這樣在領域做得比較好的產(chǎn)品,把亞馬遜作為了一個真正的品牌培育基地,利用全套的品牌戰(zhàn)略來把品牌推了起來?!癆nker做得比較早,在2013年之前就開始布局品牌了。等大家醒悟到跨境電商搭建品牌的重要性之時,已經(jīng)是在2015年以后了。直到2016年以后賣家才普遍地有了真正的品牌意識?!狈砰L線釣大魚當然,做品牌并不是有決心就可以的,因為需要給品牌進行投入,因此產(chǎn)品的價格體系以及整個成本結構都會改變。但何定認為,品牌化并不會使得價格抬高,喪失中國產(chǎn)品一貫的性價比優(yōu)勢?!翱缇畴娚唐放茣簳r不會漲價太多的。什么時候才會去提高價格呢?就是中國產(chǎn)品真正給消費者帶來了品牌溢價的時候。一些知名品牌,比如蘋果手機,為什么賣得比其他同樣配置的品牌貴?就是因為它已經(jīng)在消費者心目中形成了一個很明顯的品牌溢價的效果。各個媒體每年都會給品牌做一個排名,蘋果最近幾年一直都是第一。Anker算是在中國做得比較好的品牌了,但也才出現(xiàn)不到十年,還說不太上有多強的品牌溢價,還是在逐步成長的?!焙味ㄕf道。他強調,其實像Anker,最近兩年它都在重點布局音頻產(chǎn)品,比如耳機和音箱,那它面對的競爭對手就是BOSS、JBL、索尼這些國際著名音頻品牌,這個時候它就必須要以一半的價格去對抗同樣配置的這些國際大品牌。性價比依然是跨境電商品牌成長的一個重要因素。當然,做品牌就要做專利、做研發(fā),會比不做品牌的資金投入更多。再加上本身沒有品牌溢價,怎樣與那些更低價格的、無牌的賣家競爭成為一個問題。何定認為,這是一個長遠得到和短期得到的關系?!叭绻蝗ソ?jīng)營品牌,不去對自己的營商環(huán)境做一個保護的話,初期利潤非常小,這個生意是非常脆弱的。別人注冊了一個專利,而你沒有做,別人就會起訴你,因為你侵犯了別人的專利。比如說我申請了一個杯子的外觀專利,你也賣這個杯子,我也賣這個杯子,但是我這個專利一下來,我就可以告你侵權,這個時候經(jīng)濟利益已經(jīng)展示出來了。同樣培育品牌也是,初期商家可能賺的錢少一點,但是從長遠來講,商家可以累積自己的品牌用戶,如果沒有品牌的話,這些用戶不是自己的,只是亞馬遜的用戶。所以初期可能花費多一些,但是長遠是可以等到回報的。“何定說道。要“成名”先得找到門路那么,跨境電商該如何建立自己的品牌呢?何定說,利用互聯(lián)網(wǎng)媒體來做營銷是適合電商的一個選擇。而,目前亞馬遜品牌最主要的手段有兩個。第一是官網(wǎng),比如Anker的官網(wǎng)anker.com。用戶可以通過官網(wǎng)看到背后的品牌。如果官網(wǎng)的設計感很強,很專業(yè),用戶的信任感也會油然而生。另外,官網(wǎng)上本身也應該有黏住用戶的一些東西?!芭e個例子:用戶買了你的東西,他就會看這個公司有哪些東西,會去看說明書,會看售后的條款,會看常見的會遇到的產(chǎn)品問題,這些如果維護的很好,用戶就會不斷地看你的網(wǎng)站,一旦他進去看了,你就可以在網(wǎng)站上做一些營銷活動,比如說折扣券或競賽活動,一旦跟用戶互動起來了,他參與進來了,其實你就贏了,Marketing就是研究怎么跟用戶互動起來。這是第一手段—官網(wǎng)?!焙味ㄕf道。第二手段就是社媒,社媒是現(xiàn)在非常重要的一個手段。對海外用戶來說,最大的就是facebook,然后是twitter,所以在facebook有一個自己的官網(wǎng)賬號是很有必要的。剩下的就是互聯(lián)網(wǎng)媒體的一些曝光,比如說做電子產(chǎn)品,每次新產(chǎn)品出來之前,邀請相關的一些媒體為自己的產(chǎn)品做評測、競品比較分析是很有用的,會非常吸引流量,可以成功把流量匯集到官網(wǎng)或者亞馬遜產(chǎn)品頁面上來。論建立一支威猛的設計軍團的重要性說到公司發(fā)展的瓶頸和難題,何定說道,“像我們這種跨境電商很多都是賣貨成長狀態(tài),經(jīng)營品牌方面其實是經(jīng)驗不多的,我們現(xiàn)在也是在不斷學習。那些經(jīng)營了幾十年甚至上百年的國外大品牌有著非常成熟的團隊,跟他們去競爭的話是一個比較艱難的過程,這個問題的解決需要靠人才,現(xiàn)在我們在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面會去一些比較知名的企業(yè)挖這樣的人來做,這個是要去學習的過程?!按送猓趶馁u貨到形成品牌的過程中,在產(chǎn)品線的設計本身也是一個學習的過程?!白钤绲臅r候只會去分析什么產(chǎn)品好賣,大多數(shù)賣家更多的是選品思維,比如說我要去賣一個杯子,我要去找比如五家這種杯子的供應商,他們會介紹說今年18年的新品有哪些,然后我就看中哪幾款是我想要的,這就是選品思維。選品思維實際上跟你背后要支撐的品牌不是很吻合的,所以真正開始做品牌的話其實是要建立自己的產(chǎn)品研發(fā)團隊和設計團隊的。不能只依賴一個選品思維,這對于電商來說是一個轉變。“他說道。何定舉例表示,如今的Anker已經(jīng)不把自己叫做電商了,而是把自己叫”產(chǎn)品公司“。自己做品牌,自己做產(chǎn)品,盡管最主要的銷售手段還是依賴于電商。在何定看來,電商這個行業(yè)最終是要消失的。特別是2000年后隨著電商這種交易方式的出現(xiàn),大家開始學會如何運用這種模式了。當所有人都學會這種模式的時候,這個行業(yè)其實就不叫行業(yè)了。比如打字機剛發(fā)明的時候,會有專門給別人教打字的行業(yè)。但后來大家都會打字了,這個行業(yè)就不屬于一個行業(yè)了?!半娚桃彩且粯樱敶蠹叶紩秒娚痰臅r候,電商企業(yè)就必須往產(chǎn)品企業(yè)轉型。因為電商這個行業(yè)會慢慢萎縮的。”何定說道。”當然,在將來,不會被取代的也許是電商,因為懂得怎么玩兒流量是最重要的事情?!半娚毯诵木蛢蓚€指標,一個流量,一個轉化率。其實傳統(tǒng)也一樣,只是電商有針對流量和轉化率的玩兒法。精通這兩種玩兒法的人才可能各行各業(yè)還是會需要的。”此起彼伏的戰(zhàn)斗不足以傷筋動骨當然,除了要修煉好內功外,如何應對外界的大環(huán)境影響,比如日前中美貿易戰(zhàn)以及各種各樣貿易間的摩擦。何定說,“國與國之間的合作,就像男女朋友關系,一會兒好一會兒壞,都是有可能會發(fā)生的,但不一樣的是男女朋友可以分手,中美兩國永遠分不了手,只是在博弈。因此,中美貿易的摩擦對于電商來說的沖擊肯定是有的,但是還是比較微小的?!按送猓味ㄟ€提到,由于跨境電商主要是中國賣家,就算是美國賣家,他們的貨也是從中國進的。亞馬遜上的貨百分之八九十都是中國進的,所以對大家造成的沖擊其實都是一樣的,最后買單的還是美國的消費者。比如,如果把LED照明產(chǎn)品的關稅從5%提高到了50%,那肯定美國全國的LED產(chǎn)品都漲價了,還是羊毛落在羊身上。所以只要去做一些合理的應對,我覺得對跨境電商企業(yè)不會造成太大的沖擊。但換一句話說,面對外界環(huán)境對市場的沖擊,跨境電商還是需要找到一個應對機制或者防范機制的。面對怎樣搭建一個團隊、能更好預防這樣的事情發(fā)生的問題,何定分析道:“有的企業(yè)很久之前就知道這個事情,就在快爆發(fā)的時候搭建自己完好的團隊,但有的企業(yè)他們可能不知道。比如歐洲VAT這個事件來說,可能很早之前他們就交VAT,其他商戶都沒叫,那可能早早吃虧了。但有有的團隊可能政策出來后,連VAT都不會做,最后產(chǎn)品就被下架?!睂τ谌绾畏婪段粗獩_擊的問題,何定歸納了兩點:第一點要有專業(yè)的人。不能只是道聽途說,別人怎么說,就怎么做,傳說的事情有時候不一定都是對的,得有真正懂得背后東西的人。比如說各個國家VAT的政策到底是什么樣的,商戶可以去咨詢懂的專家,甚至跑一趟歐洲,把那些東西全部了解清楚,也不用多少費用,專業(yè)知識是第一點。第二點就是商業(yè)判斷。何定說道,“有的商戶可能五年前就開始全國交VAT了,非常手法,沒有任何的瑕疵,可能就比較吃虧。一百個賣家,98個都不交,就這2個在交,這2個肯定是很吃虧的,在競爭中就沒有優(yōu)勢。那我們說這兩個人做錯什么了嗎,也沒有做錯什么,他就是商業(yè)判斷上怎么來權衡了?!啊熬褪怯行╋L險敢不敢冒。什么時候該冒,什么時候不該冒,這是需要判斷的。當然交了VAT的這兩個人,我覺得也沒有做錯什么,無非就是少賺點錢嘛。其實企業(yè)的核心還是在建造上面,他很早就在交了,非常有經(jīng)驗該怎么交,比那些沒有交的人在貨被沒收的情況下,還是好一點。“他表示。
一起惠2018-05-15 10:08:40457 次
5月14日,京東與360手機2018年戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署活動,在京東集團總部舉行。作為最重要的戰(zhàn)略合作級別伙伴,此次續(xù)簽,表明未來雙方將整合各自優(yōu)勢資源,圍繞360手機首發(fā)權、無界零售、IOT(物聯(lián)網(wǎng))等展開深度探討合作。京東商城通訊事業(yè)部總裁陳婷與360手機總裁李開新等出席了此次儀式。2016年4月,雙方簽署2016年度戰(zhàn)略合作,制定銷售360手機400萬臺目標;同年11月,360公司董事長周鴻祎在接受京東CEO劉強東邀請參加360手機京東品牌日活動時,雙方達成了友好的合作模式。此后,京東內部成立了360手機工作專區(qū),專門負責360手機的推廣。2017年5月,雙方再一次簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;同年8月,雙方達成全面戰(zhàn)略合作,共同啟動“京奇計劃”。此次協(xié)議續(xù)簽,表明京東和360手機雙方戰(zhàn)略繼續(xù)合作的重視。本次戰(zhàn)略合作簽約后,京東將在供應鏈、金融、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品規(guī)劃、定制化運營、營銷服務和線下市場等方面,給360手機以協(xié)助。而360手機也將延續(xù)“永遠做競品中的性能王者”的戰(zhàn)略,為用戶研發(fā)、生產(chǎn)更多的優(yōu)質產(chǎn)品,進一步提升自家和京東商城在各自領域的品牌地位。目前,360手機旗下最耀眼的手機產(chǎn)品之一是N系列手機,其2017年以來推出的N5、N5s、N6、N6Pro及N7等,均取得不錯成績,京東平臺用戶滿意度達到98%。其中N7發(fā)布于今年5月8日,并于京東商城首發(fā),是360手機2018年推出的首款機型。配置方面,360手機N7依然具足360手機濃烈的“價格屠夫”基因,搭載了高通660處理器,6GB大運存、FHD+全面屏和全面屏領域罕見的5030mAh超大容量電池,是迄今為止1500-2000元檔運行最流暢、續(xù)航能力最好的游戲手機,發(fā)布會當天搶購火爆。全新配色月巖白堪稱色藝雙絕,將于6月初在京東商城獨家首發(fā)。作為互聯(lián)網(wǎng)手機,360手機近兩年可謂發(fā)展迅速,在2017年幾個重大的銷售節(jié)點上都取得了良好成績。其中618期間,銷量和2016年相比同比增長高達127%,累計總銷量排名國產(chǎn)手機品牌前四;雙十一期間,在沒有新品發(fā)布的情況下,三個小時超過了2016年雙十一全天的銷量,當日銷量排名國產(chǎn)手機品牌前四,累計總銷量排名前五。而在12月14日京東超級品牌日期間,360手機N6Pro、N6和N6Lite,分別斬獲了1500-1999元、1000—1499元和500-999元價位段銷量冠軍席位。2017年年總銷量,在國內手機市場銷量普遍下滑的環(huán)境下,保持了與2016年持平的500萬臺,且實現(xiàn)了真正意義上的盈利。目前,國內智能手機市場競爭日趨白熱化,多數(shù)手機廠商都在力爭把線上、線下渠道做到協(xié)作統(tǒng)一。對于新興手機品牌360手機來講,現(xiàn)階段將目光聚焦于線上,銷售直接面對萬千用戶,從而謀求將有限的資源和更多精力放在產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新和服務上,無疑是確保企業(yè)健康發(fā)展的正確策略之一。此次與京東再次達成戰(zhàn)略合作,一方面凸顯了360手機對線上銷售渠道的信賴;另一方面,也是對京東在電商領域、3C行業(yè)地位的認可。
一起惠2018-05-15 10:04:02400 次
近日嘀嗒出行暫時關閉了結伴頻道。嘀嗒官方表示,對該頻道進行優(yōu)化調整,調整期間,發(fā)帖和回復等功能暫時無法訪問。2016年6月,嘀嗒出行新增結伴頻道。據(jù)了解,用戶進入結伴頻道之后,會發(fā)現(xiàn)“周邊郊游”、“同城活動”、“一起看世界”、“曬圖求脫單”、“結伴跑步健身”、“尋找上下班拼友”六個主題,為用戶構建多個出行場景。用戶可以選擇不同的主題,發(fā)布或找到適合自己的出行意向,然后尋找與自己志趣相投的人,一起完成一次志趣相投的出行。21歲空姐在乘坐滴滴順風車遇害后,順風車的安全問題一度成為關注焦點。滴滴隨后宣布自5月12日零點起,順風車業(yè)務在全國范圍內下線,停業(yè)自查整改一周;其他平臺業(yè)務對全量司機全面審查,用一切手段清理平臺上可能的人車不符情況;運營及客服體系全面整改。
一起惠2018-05-15 09:58:51309 次
近日,京東新通路上線了線上店鋪,現(xiàn)在眾多夫妻老婆店可以實現(xiàn)線上、線下同時開店了。根據(jù)京東新通路官方微信公眾號的信息,線上店鋪現(xiàn)已向全部京東掌柜寶用戶開放,并且這很可能成為今年618期間京東新通路重要的營銷平臺。據(jù)了解,線上店鋪是嵌入京東掌柜寶中的一個智能化系統(tǒng)。店主可以通過掌柜寶開通自己的線上店鋪,并對店鋪進行個性化設置,如設置店鋪名稱,服務時間(指配送時間),運費價格、免運費金額,店鋪二維碼,店鋪公告等。店主從京東掌柜寶訂貨,在收貨后可以將商品一鍵搬到線上,并可利用線上店鋪系統(tǒng)進行會員營銷,如設置店鋪滿減、商品直降等促銷活動。目前,線上便利店已經(jīng)面向全部京東掌柜寶用戶推廣,店主在開通線上店鋪之后,將獲得一個獨有的店鋪二維碼,消費者進店時通過掃描店鋪二維碼,便可直接關注該店鋪并在線下單;對于未進店的消費者,可關注京東便利店公眾號,點擊底部欄“我要購物”,系統(tǒng)將自動列出附近的線上便利店,實現(xiàn)即刻下單。對線下眾多的夫妻老婆店來說,“線上店鋪”可以算是一個大大的福利了。便利店這種小型零售業(yè)態(tài),以幾乎零成本的方式開辟線上銷售渠道,并且操作起來也十分簡單。同時,“京東便利店”微信公眾號將為每一家店鋪引流,而店主通過線上店鋪對商品或服務的運營,可有效提高用戶黏性,與周邊顧客建立深度連接。從目前京東新通路已發(fā)布的信息來看,“線上店鋪”將成為今年618京東新通路面向小店以及消費者的重要營銷平臺。
一起惠2018-05-14 09:14:31386 次
真劃算屬于商品的一種促銷形式,參加真劃算的商品將不再重復參與其它優(yōu)惠活動(如有特殊促銷活動說明,以活動規(guī)則為準)
一起惠2018-05-11 09:20:11441 次
天貓密令紅包的玩法都聽說過吧,大家知道密令后就可以在天貓商城領取紅包了,紅包的金額有大有小,最近有網(wǎng)友問小編天貓密令紅包黑號是什么意思,所以針對這個問題,下面為您解答。利用作弊手段獲取紅包的賬戶都是黑號。在獲取和使用密令紅包過程中,如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽、虛假交易等),天貓超市將取消違規(guī)用戶的中獎資格,并有權撤銷違規(guī)交易,通知支付寶紅包全部收回(含已使用的及未使用的),必要時追究法律責任。在PC端支付時,用戶可自主選擇使用紅包進行抵扣;在無線端支付時,系統(tǒng)會自動使用符合的紅包進行抵扣。主要分為天貓官方密令、商家密令、個人密令三種。也有明星、媒體密令紅包。獲得密令后,消費者可通過在pc端和手機端,打開天貓、淘寶搜索框,手機天貓、手機淘寶,ipad天貓?zhí)詫毜乃阉骺?,輸入密令即可獲得抽取密令紅包的機會。官方密令:是天貓出錢發(fā)放的紅包,消費者可以在手機淘寶、手機天貓上的密令廣場中找到。紅包面額1、5、10、1111元,共計發(fā)放密令紅包3000萬。除此之外,天貓、淘寶、手機淘寶、支付寶會在其官方微博發(fā)出官方密令。一個天貓超市紅包不可拆分多次使用。如有多個天貓超市密令紅包,可以疊加使用,疊加上限為5個。不得提現(xiàn),不得轉贈他人,不得為他人付款。只能在領取后24小時以內使用,逾期作廢;發(fā)放的密令紅包用于支付后,在該紅包有效期內,若訂單(包括運費險)發(fā)生退款,將會退回用戶賬戶。在前述有效期外發(fā)生退款的,依據(jù)平臺非活動期間現(xiàn)有規(guī)則處理。如何設置密令紅包?1、登陸https://ecrm.taobao.com/點擊右側的”創(chuàng)建密令紅包“。2、進入密令紅包設置頁創(chuàng)建密令。小編已經(jīng)為大家介紹了這個黑號是什么意思了,其實就是一些作弊的號子,通過作弊的方式去惡意的獲取紅包,而且每次的金額還比較的大,這樣是不被允許的。希望您能多關注一起惠。
一起惠2018-05-11 09:06:42517 次
消費觀念的升級,市場導向的變化以及技術的革新都在推動傳統(tǒng)企業(yè)進行轉型。中國最大、歷史最悠久的軍需輕工企業(yè)際華集團也不例外。作為《戰(zhàn)狼2》的服裝供應商,際華集團也開始探索跨境電商這一嶄新的商業(yè)模式。日前,1688跨境電商專供的供應商際華集團的電商運營總監(jiān)康崔就當前際華集團在跨境領域的發(fā)展狀況、難點挑戰(zhàn)以及未來的發(fā)展目標作出了分享。三十年沉淀全品類覆蓋據(jù)了解,際華集團是中國最大、歷史最悠久的軍需輕工企業(yè),該公司已經(jīng)擁有職業(yè)裝、紡織印染、職業(yè)鞋靴、防護裝具四大制造業(yè)務板塊和鐵合金、醫(yī)藥等高新技術業(yè)務板塊,擁有從原材料生產(chǎn)與采購到產(chǎn)品制造與銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)支撐能力。談及產(chǎn)品的風格,康崔稱,對于男裝而言就偏正裝、商務一些,戶外主要就是軍迷戶外,因為際華會給部隊做軍需用品,所以在戶外裝備、迷彩、軍靴和裝備上都比較擅長。另外,際華的家紡企業(yè)已經(jīng)有三十幾年了,其中80%以上是做出口的,從紡紗、織布、印染成品是一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,而且基本上都是中高端的面料。康崔表示,際華的產(chǎn)品是比較全的,各個方面都有覆蓋到,高中低檔的都有,際華集團可以整合每個企業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)能,給像亞馬遜這樣的平臺做配套,所以際華集團輻射的消費群體是很廣闊的。柔性化生產(chǎn)擴大品牌影響力際華作為國內老牌企業(yè),其銷售渠道以及市場都是比較穩(wěn)定的,為什么還會想要做跨境電商呢?對此,康崔解釋道,際華不單純只是為了做跨境,更多是在進行柔性化調整,以跟上現(xiàn)在市場的節(jié)奏,因為大多數(shù)顧客群體的消費觀念都會隨著年齡的增長而變化,如果際華不改變,市場只會越做越小,要想跟上80后、90后的消費力量,首先得把B端客戶服務好,讓產(chǎn)品以及產(chǎn)能適應市場的變化,然后再逐步進行調整。柔性化生產(chǎn)不僅可以節(jié)約成本,還可以提升效率。康崔表示,目前而言,際華有自己的布匹、布樣、布料,如果顧客選定一件襯衣,際華能在一個禮拜內出單,訂單都是20件起訂的。另外,際華設立了專門的柔性化生產(chǎn)車間,人員大概兩百到三百人,加上基本款都有庫存面料,所以出單就會很快,不光是衣服,鞋子,皮革等等都有庫存。但是際華是不做成品的,只是在原材料上保證一定的數(shù)量,在顧客需要的時候提供給顧客。除了在產(chǎn)品的數(shù)量上能滿足顧客的需求,際華在質量上也是有保證的。“際華是央企軍工品質,所以品質信譽是可以保證的?!笨荡拚f道,“企業(yè)很大,但是品牌的知名度并不是很大,這也是事實,所以提升品牌知名度是際華急需做的事情。”康崔表示,在提升品牌知名度方面際華一直在做努力,目前主要從兩個方面著手:一是和影視作品合作。如《戰(zhàn)狼2》的結尾有際華集團企業(yè)的致謝名字,只是際華沒有很好的進行爆點利用,所以這方面際華會逐步加強,不斷提升品牌傳播度和影視作品的影響力。二是先把產(chǎn)品做到更好地貼近市場,更符合市場的需求。產(chǎn)品定位確定了,分銷商客戶就會慢慢積累起來,那么,新媒體、代言人等等一些宣傳方式就會跟上來,但是如果基礎沒有打好就投入很多的錢,效果必然不會很好。兩者兼顧智能區(qū)分無論是企業(yè)還是賣家,無論是供銷商還是平臺,最關注的莫過于訂單的數(shù)量和增量??荡薹Q,際華在跨境領域的訂單已經(jīng)在逐漸增多,主要和亞馬遜、速賣通平臺上的一些賣家合作。在合作過程中康崔還發(fā)現(xiàn)了跨境電商和傳統(tǒng)外貿商之間的差別,她表示,跨境電商跟市場端接觸得更緊密一些,因為到目前為止,際華已經(jīng)收到很多很好的反饋,比如賣家想要什么樣的產(chǎn)品,賣家覺得未來市場上需要什么樣的產(chǎn)品,比如說哪個國家地區(qū)喜歡什么樣的布料、花型,東南亞消費者對于鞋子價格的期望等等,這些反饋際華都會斟酌考慮??缇畴娚淌袌龅拿總€賣家對于自身的定位是不同的,所以既存在擁有海量SKU的賣家,也存在只賣單品牌的賣家。關于際華以后期望合作的賣家,康崔稱力,在未來,以上兩種賣家際華都是可以合作的,因為際華在生產(chǎn)上有區(qū)分的,有專門做大批量生產(chǎn)的,有專門負責智能制造的,還有一些具體的際華也會慢慢做區(qū)分。自主研發(fā)不斷嘗試作為三十多年的傳統(tǒng)企業(yè),要想在跨境電商的浪潮中不斷輸出自己的品牌,除了產(chǎn)品的覆蓋面廣以外,還得不斷加強產(chǎn)品的研發(fā)和設計,以滿足消費者日益增長的需求。康崔表示,目前際華在跨境電商平臺做的是全類目,只要有的產(chǎn)品都會做,沒有局限于只做家紡或者鞋子,像亞馬遜、速賣通等這樣的大平臺,他們需要的產(chǎn)品也是全類目的,而際華基本都可以提供,所以還是比較有優(yōu)勢的。另外,隨著業(yè)務的不斷成熟,際華也會逐漸開發(fā)自己的生產(chǎn)線,自主設計產(chǎn)品,在產(chǎn)品細節(jié)上做一些改變,然后提供給跨境賣家進行銷售??荡捱€說,際華剛剛開始做,目前接的比較多的訂單是家紡和鞋。在未來,際華更多的是跟著阿里走,作為初入者,如果有一些活動,有一些適合際華的事情,際華都會去嘗試,因為想的再多,不如跟著行業(yè)或者內部專業(yè)人士聊聊,學習他們的思路和方法,打好配合。整改觀念穩(wěn)中求勝很多人認為現(xiàn)在的80后追求的是大品牌,康崔表示,這可能就是難點,整個企業(yè)內部的觀念。她認為,現(xiàn)在的80后并不是所有需要大品牌,而是需要安全、健康、實用性強的產(chǎn)品,在個別產(chǎn)品上彰顯自己個性的產(chǎn)品,但是大多數(shù)情況下需要能帶來健康的、透氣性強、抗菌耐汗的產(chǎn)品,所以,整個企業(yè)對消費者的認知觀念可能需要改變。康崔說,際華在做跨境時面臨著一個挑戰(zhàn),那就是客戶的增長量不是很快。跟際華合作關系比較穩(wěn)定的顧客,會主動分析市場情況,另外際華集團也會根據(jù)公司的外貿數(shù)據(jù)分析市場,與跨境電商的合作伙伴反饋回來的市場情況作對比,通過對比再考察市場需求,如果差不多,就根據(jù)顧客反饋的情況來開發(fā)產(chǎn)品,際華的宗旨是寧可稍微慢一些,也不急于求進,整體要求比較穩(wěn)。針對以上,康崔表示,際華也正在努力解決這些問題,比如際華現(xiàn)在就有滿足這些需求的面料和技術,但前提需要把品質打出去,讓顧客知道際華的產(chǎn)品,另外,際華會在每一件產(chǎn)品都打上NFC編碼,錄入企業(yè)的信息,保證產(chǎn)品正品品質,特別是科技性產(chǎn)品。此外,際華還有專門的戰(zhàn)略規(guī)劃部門,電商部門包括際華品牌站的團隊,相對來說都比較年輕,對于整個集團而言,是最新的且具有專業(yè)性的團隊。最后就是加強合作,不管是和新媒體合作,還是跟推廣團隊合作,還是跟跨境電商合作,際華都會確定好方向,并不斷努力。
一起惠2018-05-11 09:01:59449 次
5月10日消息,業(yè)內人士爆料稱,京東新通路正將此前僅面向京東便利店開放的“線上店鋪”系統(tǒng),在全部掌柜寶用戶中推廣,并且“線上店鋪”很可能成為今年618京東新通路重要的營銷平臺。據(jù)了解,“線上店鋪”是嵌入京東掌柜寶中的一個智能化系統(tǒng)。店主可以通過掌柜寶開通自己的線上便利店,并對店鋪進行個性化設置,如店鋪名稱,服務時間(指配送時間),運費價格、免運費金額,店鋪二維碼,店鋪公告。店主從京東掌柜寶訂貨,在收貨后可以將商品一鍵搬到線上,并可利用線上店鋪系統(tǒng)進行會員營銷,如設置店鋪滿減、商品直降等促銷活動。據(jù)悉,目前,“線上店鋪”已經(jīng)面向全部京東掌柜寶用戶推廣,店主在開通線上店鋪之后,將獲得一個獨有的店鋪二維碼,消費者進店時通過掃描店鋪二維碼,便可直接關注該店鋪并在線下單;對于未進店的消費者,可關注京東便利店公眾號,點擊底部欄“我要購物”,系統(tǒng)將自動列出附近的線上店鋪,實現(xiàn)即刻下單。
一起惠2018-05-11 08:57:30362 次
自「新零售」的概念興起,大眾耳聞的多數(shù)所謂的新零售項目都是基于C端體驗。從阿里的盒馬鮮生,到2017年12月京東將騰訊拉入新零售戰(zhàn)局投資永輝超市,尤其是進入2018年,巨頭們加快跑馬圈地的速度,業(yè)務范圍從商超迅速蔓延到生鮮、餐飲、家居等領域。生鮮超市、無人便利店、「無界零售」等各類所謂的「新零售」形式的試水層出不窮。然而,這種末端體驗背后龐大的B2B市場,是否也有「新零售」的影子呢?1B2B生意中的「變」2013年,是O2O廝殺最為火熱的一年。物流行業(yè)里,車貨匹配在這一年進入狂熱期。對于商品流通業(yè)來講,戰(zhàn)況同樣火熱。無數(shù)創(chuàng)業(yè)大軍擠入這場市場爭奪戰(zhàn),最直接的方式就是借力資本推動——燒錢。中商惠民,即是這股創(chuàng)業(yè)浪潮中誕生者之一。但,致力于打造全球領先的社區(qū)綜合服務平臺,中商惠民至今仍然把大部分精力投入于快消品B2B,架起了連接上游品牌商和下游零售商的橋梁。從成立到現(xiàn)在近五年的時間里,用中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新的話講,中商惠民一直在做三件事:研究渠道、研究供應鏈成本和2B端的客戶體驗。而這些研究的背后,實際上反映的就是整個流通鏈條如何發(fā)生變化。1)上游品牌商在變。過去幾十年,整個傳統(tǒng)渠道不斷更新迭代,但是渠道的層級依然復雜,存在經(jīng)銷、分銷、批發(fā)等不同層級,層級多所帶來的問題是效率低。同時,品牌商在不停推陳出新,而傳統(tǒng)經(jīng)銷商的銷售模式一成不變,導致細分市場的產(chǎn)品無法到達終端;最后是整個產(chǎn)品的品質保障,亟待升級。2)中間經(jīng)銷商在變。作為生產(chǎn)與消費的關鍵連接,傳統(tǒng)經(jīng)銷商依舊在進行機械性的銷售網(wǎng)絡建設、渠道推廣和消費者培育等常規(guī)性經(jīng)營工作,但他們已經(jīng)感受到了原材料、物流、人力等各種成本上升帶來的壓力。3)下游零售商也在變。伴隨著末端體驗驅動的消費升級,用戶需求更加多元化,要求經(jīng)銷商對市場運作的差異化、精準化以及服務的專業(yè)化等要求越來越高。這個鏈條中,各個參與者的一系列需求變化,催生著B2B商業(yè)模式的變化。蘇小新認為,「人、貨、場」「場、貨、人」不管怎么排序,新的零售場景下體現(xiàn)出來的零售特征是全渠道的,而中商惠民要成為一個最大的渠道商。2重體驗,建立強聯(lián)系「我認為『新零售』不分C端還是B端,主要理念是線上線下相結合,以技術、數(shù)據(jù)賦能的方式,來提升整個流通效率,提升消費者的體驗?!乖谥猩袒菝駡?zhí)行總裁蘇小新看來,客戶體驗方面,B端客戶與C端客戶的本質差異并不大。尤其是快消品的B2B,客戶也很重視體驗。蘇小新認為這個體驗是,商品的精細化運營與大數(shù)據(jù)驅動供應鏈給上下游帶來的體驗。同時,快消品是一個利潤很薄的行業(yè),加上傳統(tǒng)的快消品進貨體系相對成熟,B端小店基本與供貨商保持著較長時間的聯(lián)系,二者之間的粘度甚至超越了日常的供需關系。所以,想要靠「燒錢」去買到這個市場很難,而這也是當年的O2O浪潮中眾多創(chuàng)業(yè)者交完學費后學到的重要一課。中商惠民針對零售商做過一項全國性的調查,從全國20個城市中,每個城市隨機抽取了100個售點樣本。「我們調研后發(fā)現(xiàn),店主主要關注四個問題,當然針對不同品相,店主所關注的重點排序是不一樣的,比如酒水飲料類,店主首要關心的還是價格,休閑食品類店主首要關心的是品相齊全度?!固K小新告訴記者。第一,價格。整個快消品領域,店主最關注的還是價格。店主不奢望能夠買到全城最低價,有時最低價可能是陷阱,所以,他們對價格的需求就是穩(wěn)定且市場合理價。第二,品相齊全度。如果平臺只賣可口可樂,沒有百事可樂,那么末端消費需求迫使店主再去尋找其他渠道,這樣便會增加店主的時間成本和采購成本,所以品相齊全也是店主關心的重點。第三,送貨服務。中商惠民承諾客戶都是「T+1」到貨,晚上清點庫存下單,第二天送貨,這樣可以合理地幫助店主管控店鋪庫存。第四,售后服務。貨物運輸配送中難免會出現(xiàn)產(chǎn)品破損,產(chǎn)品售后對店主同樣重要。因為快消品的利潤很薄,產(chǎn)品破損必然會造成店鋪利潤損失??此谱钇匠?、最簡單的問題,卻是2B企業(yè)最需要積極改善的。而大數(shù)據(jù)、云計算、智慧物流等,都將推動新零售下的用戶體驗。3B2B要「重運營」與C端市場靠流量驅動不同,B端靠的是,效率與質量。因此,運營一定是重中之重,重是「重要」,也是「重資產(chǎn)」。目前為止,中商惠民已經(jīng)完成了兩輪約19億元人民幣的融資,這些資金基本都投入到了自建倉儲物流與創(chuàng)新技術應用。在商業(yè)模式推演時,中商惠民就堅持要自建供應鏈體系,并堅持供應鏈體系的標準化、數(shù)字化,才能保證時效、安全、售后等服務體驗的落地。數(shù)據(jù)驅動精細化管理。快消品又是一個薄利的領域。2017年末,由運聯(lián)傳媒組織的「城配日本游學活動」赴日考察了日本「最后一公里」代表性企業(yè),拜訪過一家快消品B2B企業(yè)「國分集團」,其2016年全年銷售額達18178.76億日元,而純利潤僅有34.53億日元,利潤率僅有0.19%?!肝覀儽仨氁獢?shù)據(jù)驅動精細化管理,提高運營效率。因此,中商惠民的庫存周轉天數(shù)總體控制在7天左右?!雇瑫r,針對上游品牌商,傳統(tǒng)渠道下的產(chǎn)品出廠后流通信息斷層,而技術的作用就是全程數(shù)據(jù)可視化,并提供給品牌商用于市場數(shù)據(jù)分析,做到產(chǎn)品的精準投放。做規(guī)模,攤成本。無論是供應鏈還是技術,重資產(chǎn)的投入,就要涉及到回收周期的問題。B2B平臺想要盈利,一定是靠規(guī)模。因為倉儲、物流、研發(fā)成本是固定的,但平臺承擔了多少銷售額,這是變量,當達到一定規(guī)模后,邊際效益才會顯現(xiàn)。
一起惠2018-05-10 09:08:17442 次
Gucci在紐約蘇豪區(qū)的最新門店,與一英里之外的世貿中心店完全不同。過去幾十年,Gucci的奢侈品門店一直都是白色墻面,店里整齊地擺放著一排排手袋。但是現(xiàn)在,顧客邁進伍斯特大街的這家Gucci門店,會發(fā)現(xiàn)不同品類的產(chǎn)品擺放在了一起,吸引他們去“探索世界”,而這里的導購都是“演職人員”。也許來店里的人們根本不是來買東西的;這家店里還有一個放映室,里面放的是關于紐約浩室音樂的紀錄片,由WuTsang執(zhí)導。歡迎來到“體驗式”零售的世界。由于亞馬遜等競爭對手吸引了越來越多的顧客,占據(jù)了他們的時間和金錢,零售商面臨的威脅不斷擴大,它們于是花大力氣營造場景,以吸引顧客。本周,Macy’s收購了位于切爾西的連鎖百貨商店Story,并任命其創(chuàng)始人RachelShechtman為首任品牌體驗官,這家店每個月都會經(jīng)歷一次徹底的大改造。在周四,知名奢侈街頭服飾電商Ssense在蒙特利爾開了一家五層樓的門店,里面有咖啡店、書店、藝術裝置,還有臨時出售的商品。去年秋天,經(jīng)濟學人智庫(EconomistIntelligenceUnit)調查了256位零售商高管,其中80%稱他們提供店內活動或產(chǎn)品展示,或者計劃在未來三年推出此類活動。圍繞線上購物難以復制的零售購物體驗來設計門店——從理論上講,這個理念其實很簡單。門店商品數(shù)量不如網(wǎng)店豐富?那干脆把一排排衣服扔到一邊,只展示少數(shù)精選商品,再加上一些只能在門店買到的必買商品?,F(xiàn)在人人都在家中購物,客流量因此減少?那就用店內活動吸引他們出門吧。顧客喜歡輕點鼠標,輕松購物?那就給導購配上移動支付設備。顧客不想跟導購打交道?那就把導購包裝成“造型師”(Ssense),或者“溝通師”(Gucci)。Ssense和Gucci則更進一步,讓門店購物體驗因地制宜。許多精品店像是一個模子刻出來的,讓顧客感到厭倦,而這兩家品牌希望吸引這些顧客,包括出手闊綽的游客,即使能在離家更近的地方買到同樣的商品,他們可能也會在一家概念店里駐足。Ssense的內部裝修帶有蒙特利爾全盛時期的野性主義建筑風格,同時展現(xiàn)出現(xiàn)代溫情,以吸引年輕顧客光臨。Gucci的新門店則帶有蘇豪區(qū)在上世紀七八十年代的粗糙感——當時大多數(shù)奢侈品牌都不愿意在這里開店。Gucci甚至重印了《AndyWarhol’sInterview》的1985年12月刊,上面有對Madonna的專訪。那么體驗式零售能否成功?從某些跡象來看,回答是肯定的。奢侈品牌推出獨家銷售商品,收獲了巨量銷售額,這是店內體驗模式的先行做法?!度A爾街日報》(TheWallStreetJournal)在周四報道稱,投資者大舉搶購面向大眾的連鎖百貨公司股份,例如Macy’s和Target,證明這些公司通過門店現(xiàn)代化抵御亞馬遜的努力是成功的。這一全新的門店理念似乎很受年輕消費者歡迎:美國零售聯(lián)合會(NationalRetailFederation)去年的一項調查發(fā)現(xiàn),49%的千禧一代和Z世代的消費者去門店購物的次數(shù)高于前一年,只有17%減少了去門店購物的次數(shù)。這一策略并非沒有風險。Gucci的蘇豪區(qū)門店裝有互動式LED墻面,造價不菲。藝術裝置和不斷變化的裝飾能讓顧客驚嘆,但顧客是否會因此買得更多尚不清楚。美國零售聯(lián)合會的同一項調查還顯示,超過40%的顧客認為,店內裝飾和拿著平板電腦的員工對他們的購物體驗“毫無影響”;大約10%的消費者表示,這些高科技實際上讓他們體驗更差。相反,約有三分之二的受訪者表示,他們喜歡到門店去取網(wǎng)上購買的商品,還喜歡移動支付。對于這些顧客而言,無縫的購物體驗比起娛樂性的購物體驗更加重要。許多奢侈品零售商習慣于跟高要求的顧客打交道,但是現(xiàn)在,它們采用了一些便利措施,例如店內自提和無縫買單,甚至最高端的門店也有這些功能。Farfetch試圖借助顧客數(shù)據(jù)和一系列應用,讓零售商以招待??偷膽B(tài)度招待最佳顧客,不管門店是開在迪拜還是丹麥。Gucci用新店試驗3D電影和其他科技,日后可能在其他門店推出這些功能。Ssence的顧客可以在網(wǎng)上選購商品,一小時之內就可以在門店試穿他們選購的衣服。采用體驗式零售的零售商日益增多,它們面臨的壓力也將不斷加大,需要持續(xù)更新店內裝飾和科技??萍荚o人帶來未來感,例如智能鏡子,但現(xiàn)在商廈中各家各店都在使用高科技,人們對此已經(jīng)感到無聊。如果顧客不喜歡產(chǎn)品,門店設計得再好也沒用。要是有幾十家連鎖店爭先恐后要給顧客提供難忘的購物體驗,門店成本很可能會上升,導致某些品牌門店減少,產(chǎn)品價格上升。顧客只想買條牛仔褲,卻不斷遭到“體驗”的轟炸,他們可能也會感到厭煩。最終,體驗式零售或許并非各大品牌應對網(wǎng)店競爭的最佳方法。但是這些品牌也不能按兵不動,坐等這股熱潮退卻。很明顯,消費者仍然愿意到實體店購物,但是需要品牌給他們到實體店購物的理由。
一起惠2018-05-10 09:05:07452 次
最近很多用戶都在關注和使用拼多多這款購物APP,很多網(wǎng)友都抱有懷疑的態(tài)度問:拼多多是真的嗎?上面還有免費助理和零元砍價那商品的活動,是不是騙人的。拼多多砍價是真的嗎?下面就和一起惠小編一起來看一下詳細介紹。其實拼多多做砍價活動的唯一目的就是讓你幫助拼多多出去拉新用戶,換一句話來說,就是讓你自發(fā)的幫助拼多多打廣告。大家可以仔細想一想,你在拼多多上砍價獲得了一個價值20元的產(chǎn)品,但是你在砍價的過程中幫助拼多多拉取了20個新用戶關注,所以拼多多就以1元錢一位的價格,獲取了20位顧客。所以這種免費拿的活動,小編認為砍價成功,有的商品是不會發(fā)貨的,有的便宜的商品可以拿得到。拼多多砍價到底有多難?想要參與拼多多的砍價零元拿的小伙伴們首先要明確的第一個問題就是,拼多多的零元砍價非常難,畢竟你要獲得東西是免費的,既然無需付錢那么相應的就需要付出努力了。拼多多之所以會設置這樣一個砍價免費拿的活動實際上的目的是為了達到一個裂變性宣傳效果。因為一個用戶想要免費拿,就必須找到“成百”名的小伙伴幫忙,你拜托的人越多直至達到拼多多認為它已經(jīng)賺回宣傳費用時,你才有可能會砍價才會成功。換句話說,這是一個需要人海戰(zhàn)術才能攻克的難題。1、各位砍價之前一定要弄清楚砍價的具體規(guī)則:(1)比如每人每天只有三刀,并且每次只能給不同的用戶砍(2)砍價有時間限制,在時間限制內沒有成功的既失敗,也無法用剩余金額購買。(3)砍價成功是會發(fā)貨的,最起碼我收到了。2、砍價中會出現(xiàn)的0.01是正常現(xiàn)象。這不是危言聳聽,這是機會每個參與砍價的小伙伴都會經(jīng)歷的,如果你想砍價成功,別抱怨,這個活動本來就很難,不要去計算按照0.01去砍你還需要找過少個人,只需要在規(guī)定的時間內盡可能的找到最多的人就可以了,一般來說人數(shù)達到了要求之后,最后一刀是可以砍掉很多錢的。3、砍價的方式和方法最重要。對于每個人來說,身邊的好友人數(shù)都是固定的,人緣再好的也無非多出那么幾十個,這些人數(shù)對于拼多多來說根本不夠看的。在這種情況下我們要采取1變2,2變多的方法。具體就是,找朋友砍之后讓他再用他的小號給你砍一下。現(xiàn)在幾乎人人都有兩個手機號碼。1變2并不是問題。拼多多為什么這么便宜,為什么還有免費的東西。相關新聞也有對此的報道,拼多多砍價成功卻不發(fā)貨中間存在很多騙局,有的即使發(fā)貨了,質量也是超級差的,大家千萬不要貪圖小便宜而上當受騙哦!
一起惠2018-05-09 09:08:27403 次
從線下走到線上的品牌戰(zhàn)略,對于ZARA,到底是陣痛還是危機?增速放緩、股價暴跌、CEO歸隱、全球關店,盡管ZARA及其母集團INDITEX在2017年的財報顯示,他們依然是這個星球上最受歡迎的快時尚品牌,但面對來自資本市場的質疑,ZARA在2018年還是沒有拿出足夠有說服力的回應。對他們而言,最大的機遇和威脅都來自于中國市場。據(jù)財報,截至2017財年末,INDITEX集團在中國共開設店鋪593家,僅次于該集團在西班牙的店鋪總數(shù)。而近年來,面對舉步維艱的線下市場,ZARA不止放緩了開店速度,甚至關掉了位于成都春熙路的“中國區(qū)最大旗艦店兼首家形象店”。而在陌生的中國線上市場,對手不止是優(yōu)衣庫。ZARA最忌憚的,是成長于互聯(lián)網(wǎng)的快時尚品牌韓都衣舍,其款式上新速度和款式數(shù)量都已經(jīng)超越ZARA,成為互聯(lián)網(wǎng)第一快時尚品牌。相對于ZARA、H&M這樣的傳統(tǒng)巨頭,韓都衣舍更熟悉阿里培養(yǎng)的中國互聯(lián)網(wǎng)市場,而且根據(jù)近年來的大粉絲+大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略可以看出,他們擅長的除了在互聯(lián)網(wǎng)上賣貨,還更懂得這個國家年輕人的消費心理。世上最恐怖的事情,不是鏡子里的另一個自己,而是鏡子中的人比自己還要鮮亮動人。2018年5月3日,當ZARA還在用渠道思維考慮線上與線下的關系時,韓都衣舍聯(lián)合天貓歡聚日已經(jīng)舉著“快時尚新零售品牌”的大旗,來到杭州——中國互聯(lián)網(wǎng)市場的大本營,開了第一間品牌體驗店。到場的除了25歲左右的年輕人,還有很多媒體。到這時,很多人才剛剛開始意識到,2016年馬云在云棲大會上提出的“新零售”,不再是一個概念,而是零售界一個不可逆的大勢。那么,ZARA的線上策略,距離阿里和韓都衣舍提的“新零售”還有多遠?這個距離又是怎么被拉開的呢?一、是誰讓ZARA成為“慢時尚”的代表在全球互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起之前,沒有人想到ZARA也會因為更新速度的問題而困擾。國外的韓都衣舍們,憑借互聯(lián)網(wǎng)天然的速度優(yōu)勢,在2017年,將H&M和ZARA們打的措手不及。Boohoo.com,ASOS、Missguided已經(jīng)被外媒將稱作是“超快時尚”(UltrafastFashion)的代表,它們以更瘋狂的節(jié)奏響應消費者對于及時性、新鮮感的需求,將商品的生產(chǎn)周期壓縮到了在2-4周內。在韓都衣舍的官網(wǎng)上,你也可以看到“每日上新100款”這樣的slogan?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌已經(jīng)成為快時尚的最新一批顛覆者。而這個位置,曾經(jīng)屬于ZARA。他們的垂直出貨模式,曾經(jīng)極大地縮短了出貨時間:平均為3—4周,因此一年可以有13-18個Collection。更加傳統(tǒng)的品牌出貨的整個流程需要4至6個月,一年一般只有兩個Collection。ZARA原來最驕傲的一點就是,比同樣以出貨速度著稱的H&M,還快了5天。而這樣的優(yōu)勢在韓都衣舍們面前已經(jīng)蕩然無存。相比“垂直出貨”,資本市場更喜歡的概念類型,是像韓都衣舍說的“柔性供應鏈”。對于至今仍無應對方案的ZARA來說,失去了快還只是失去了一張ACE,真正可能會讓他們輸?shù)粽麄€牌局的,是以阿里和韓都衣舍為代表提出的“新零售”。二、渠道之爭的硝煙已散去,線上完勝,線下的意義還剩什么?在本次奇妙靈獸節(jié)現(xiàn)場,韓都衣舍的品牌負責人提出了一個稍顯激進的觀點:在當下的零售市場中,線下存在的價值僅僅是做消費者體驗。這其中包括消費體驗和品牌體驗。所以,像GUCCI、CHANNEL和韓都衣舍這樣的快閃店以后會成為零售業(yè)的常態(tài)嗎?雖然這點這還有待時間的考證,但傳統(tǒng)的快時尚品牌正在用行動證明,忽視或錯估消費者體驗的代價有多么嚴重。眾所周知,ZARA為了保證快速運輸,不惜支付高額的運費而不愿意花費廣告費和市場營銷的費用,市場營銷費用只占總成本的0.3%-0.4%。但沒有廣告,不代表它們就沒有做品牌體驗。ZARA一直在用門店做體驗。虛榮心,是他們對大眾最重要的洞察。在紐約,他們把店開在第五大道;在巴黎,是香榭麗舍大街;在上海,是南京路。因此,ZARA的鄰居全是路易?威登、香奈兒等奢侈品巨頭。媒體將ZARA的開店策略總結為油污理論,它會將店開到城市最繁華的地區(qū),并慢慢將觸手伸向周邊較小的商業(yè)區(qū),就如同“油污”一般,先由一大滴,然后慢慢延伸。ZARA選擇用高額的租金,將高級購物中心的體驗,轉化為自己的品牌體驗。然而這個路數(shù),正在急速失效。其實很好理解,當GUCCI、CHANNEL這樣的奢侈品都在跨界、惡搞、快閃店的路上漸行漸遠,用“平民化”試圖自救時,ZARA這種“偽高端”的品牌戰(zhàn)略如何還能取得之前的效果呢?當H&M于3月入駐天貓時,也提到了新零售。但他們面對的問題,和ZARA一樣,僅僅將線上作為銷售渠道,既不能扭轉頹勢,也不是真的“新零售”。關于消費者體驗,他們依然沒有拿出什么和新零售品牌抗衡的好辦法。韓都衣舍采用的粉絲戰(zhàn)略,已經(jīng)幫他們在全網(wǎng)積累了全社交平臺總計6000萬粉絲數(shù)。這個驚人的數(shù)字,加上移動化、內容化的環(huán)境,讓他們與后來者的距離已經(jīng)甩的越來越遠。當韓都衣舍又走進線下,試圖和粉絲進行深度互動時,這種品牌體驗讓ZARA望塵莫及?!捌婷铎`獸節(jié)”期間,韓都衣舍舉辦的粉絲見面會現(xiàn)場火爆,韓國的知名網(wǎng)紅和時尚博主,以品牌的名義與來自全國各地的粉絲進行了“第一次的親密接觸”。為了擴張電商業(yè)務,ZARA母公司在2017年底傳出了出售全球16處房產(chǎn)的消息,可惜的是,至今市場依然看不到在放棄線下的“高級感”之后,他們將用怎樣的品牌體驗,在國內應對韓都衣舍們的沖擊。三、數(shù)據(jù)顛覆一切:ZARA的銷售預測神奇不再“以消費者體驗為中心的線上數(shù)據(jù)驅動,線下體驗融合。”就是阿里新零售的核心精神。除了體驗,韓都衣舍在此次奇妙靈獸節(jié)現(xiàn)場,面對媒體時,反復強調的就是他們從2012年起研發(fā)的C2B系統(tǒng),他們的品牌負責人介紹到,這套成熟的系統(tǒng)可以通過公開數(shù)據(jù),分析當季最流行的款式、花色、材質等重要流行元素,從而在短時間內決定每一款式的運作策略。許多媒體人聽完后,都表示這個系統(tǒng)讓他們想到了ZARA的銷售預測——一個如“海底撈式”的人工數(shù)據(jù)搜集體系。如前文所述,ZARA的核心,是店鋪。曾經(jīng)有一則廣泛流傳的傳聞說,當你走進店內,柜臺和店內各角落都裝有攝影機,店經(jīng)理隨身帶著PDA。當你向店員反映:“這個衣領圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”,這些細微末節(jié)的細項,店員向分店經(jīng)理匯報,經(jīng)理通過ZARA內部全球資訊網(wǎng)絡,每天至少兩次傳遞資訊給總部設計人員,由總部作出決策后立刻傳送到生產(chǎn)線,改變產(chǎn)品樣式。關店后,銷售人員結帳、盤點每天貨品上下架情況,并對客人購買與退貨率做出統(tǒng)計。再結合柜臺現(xiàn)金資料,交易系統(tǒng)做出當日成交分析報告,分析當日產(chǎn)品熱銷排名,然后,數(shù)據(jù)直達ZARA倉儲系統(tǒng)。收集海量的顧客意見,以此做出生產(chǎn)銷售決策,這樣的作法大大降低了存貨率。同時,根據(jù)這些電話和電腦數(shù)據(jù),ZARA分析出相似的“區(qū)域流行”,在顏色、版型的生產(chǎn)中,做出最靠近客戶需求的市場區(qū)隔。這套嚴謹?shù)捏w系之前被時尚圈視為圭臬。但當像韓都衣舍這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌,開始依托于基數(shù)更加繁復的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)做出判斷時,ZARA那套體系還行得通嗎?據(jù)相關負責人介紹,韓都衣舍這套體系針對商品上架后的各項運營指標(單品銷售件數(shù)、毛利額、轉化率、消費者評價、購物車數(shù)量、剩余庫存等),按照一定算法進行的商品動態(tài)排名分析。商品上架后只需3-5天,運營人員就可以迅速判斷,這個產(chǎn)品是否需要參加活動?應在店鋪中安排什么樣的展示位置?是否要促銷?是否要調整價格?等等等等。它貫穿起了韓都衣舍的所有環(huán)節(jié)。通過商業(yè)智能的數(shù)字化決策大大減少了人的感性決策導致的運營風險,因此韓都的運營效率得以大大提升。在這套系統(tǒng)的幫助下,韓都衣舍的季度售罄率通常都會高達95%以上,而服裝行業(yè)的平均售罄率僅有60%。無論是從哪個方面來看,兩邊各自的說辭在對比之下,都是韓都衣舍顯得更加誘人。這一切來源于互聯(lián)網(wǎng)的高效,和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的精準。四、總結作為至今依然是全球第一快時尚品牌的ZARA,無論是在國內,亦或是國際市場上,都在面對互聯(lián)網(wǎng)品牌的劇烈沖擊。而當中國成為其全球僅次于西班牙的第二市場后,ZARA必將在這里全力以赴,才可以跟上“新零售”的大趨勢。而曾經(jīng)被稱為“互聯(lián)網(wǎng)版的ZARA”的韓都衣舍,正在完成過往模式的升級與蛻變。如果ZARA日后的發(fā)展重點,真的要轉移至線上的話,在國內市場與之背水一戰(zhàn)的對手,除了優(yōu)衣庫,必將少不了已經(jīng)在這個戰(zhàn)場上生存了12年的韓都衣舍。
一起惠2018-05-09 09:02:24428 次
【免取件費】:會員購買部分蘇寧自營品類商品發(fā)生無理由退貨且扣除取件費時,V2-V4等級會員可聯(lián)系在線客服或電話客服申請對應金額的易券,取件費返券小件8元,大件30元,退貨完成后券15日內發(fā)放至會員賬戶。注意事項:1)參與返券品類:超市、冰箱、洗衣機、電視、廚房電器、衛(wèi)浴、電腦、生活電器類商品。2)券使用規(guī)則:限一次性使用、不找零、不兌現(xiàn),不可以和云券、易券疊加,可以和無敵券疊加使用;8元券滿18元可用,30元券滿188元可用;3)券有效期:到賬之日起15日內有效,到賬當天算一個自然日有效期;4)券使用范圍:限購買蘇寧易購自營商品使用,但閃拍、秒殺、搶團購、手機專享價、名品特賣、預售、海外購、虛擬商品、特殊類商品(一段奶粉等)及平臺商戶商品不可使用;5)使用取件費返券的訂單若發(fā)生退貨,券將返回至顧客賬戶;【免檢退換貨】:小家電存在國家三包規(guī)定的性能故障需要退換,V2單件300元內,V3-V4單件500元內,無需至指定的服務商或授權網(wǎng)點檢測,可通過在線客服、自助服務方式進行預約,經(jīng)蘇寧初步確認屬實后,自收貨次日起算7天可直接免檢測退貨,15天可直接免檢測換貨。注意事項:僅限蘇寧自營的商品(含蘇寧門店、易購購買),但通訊(配件除外)、紅孩子母嬰美妝、超市(如家居清潔、食品酒水、生鮮進口、成人用品等)、百貨(如服飾箱包、家裝建材、汽車產(chǎn)品等)、其他特殊虛擬型商品等均不參加免鑒定退換貨。【退貨免拖機返券】:蘇寧易購V1、V2會員購買單價低于10元、V3、V4會員購買單價低于30元(非參加秒殺、團購、搶購、使用優(yōu)惠券、禮品卡或其他促銷活動后的支付金額)蘇寧自營商品,質保期內如商品出現(xiàn)污損、漏液、劃傷等國家三包規(guī)定的性能故障與外觀問題,造成無法使用,您可以申請退貨,若您申請免拖機返券的,經(jīng)蘇寧初步確認屬實后,自免拖機返券申請審核通過次日起7日內可返還與商品等額的無敵券,商品不需退回,用券再購物。
一起惠2018-05-08 10:45:32492 次
京東商城一年一度的618大促就要來了,同時京東金融產(chǎn)品也會推出相應的優(yōu)惠活動,其中備受大家關注的就是白條隨機立減618的優(yōu)惠活動,那么這個優(yōu)惠活動該怎么玩呢?跟隨開淘小編一起去了解一下吧!618大促活動期間,京東支付不僅會發(fā)放大量的品類神券和千萬優(yōu)惠券,還推出最高隨機立減618元的優(yōu)惠活動;京東支付的新賬號可享受20-6.18的優(yōu)惠。與此同時,此前推出的在618期間,使用京東支付里面的銀行卡快捷支付滿88減10、滿108減18、滿200減100、還有機會贏取免單機會。從6月17日一直到20日,只要使用白條支付就有機會獲得3C、家電品類6期免息及12期息費5折優(yōu)惠,消費品、生鮮、大服飾和居家生活品類可享最高隨機立減618元的優(yōu)惠;同時可以根據(jù)小白信用分值,可享受開通白條送618元禮包+12期免息券、每周領專屬白條提額、搶各種優(yōu)惠神券等等福利。在618活動的期間使用京東賬戶登錄并完成支付,就有機會免費領取保障期限為一個月的賬戶安全險,最高賠付金額達到100萬元奧,趕緊去領取吧!6月17日到6月19日,使用白條閃付進行消費,單筆消費滿30元,隨機立減6.18元,61.8元,618元,888元,(每人每天只可以消費1筆訂單奧)想要參與上面的優(yōu)惠活動,需要開通白條閃付之前需要先開通白條,同時新注冊的賬號還送200元禮包奧!想了解相關的內容就來我們的一起惠吧。
一起惠2018-05-05 09:09:28370 次
電商平臺的618大促是一個剁手的好時間,很多朋友會趁此機會換購一些新的電子產(chǎn)品,想要更劃算的買到心儀的商品,那么在大促來臨之前就要進行比價,今天小編跟大家介紹一下京東商城的優(yōu)惠活動吧!京東618全民年中購物節(jié)省錢攻略玩轉618,京東618全民年中購物節(jié)的整體大促亮點首次曝光,6月1日至6月17日,京東3C、家電、消費品、服飾家居及生鮮五大事業(yè)部率先啟動促銷專場。時間節(jié)奏安排如下:5月25日plus會員開放日5月26日-5月28日嗨購全球5月29日-5月30日樂享智能5月31日京東文學盛宴6月1人-6月17日每天都有料,比如說6月6日有中國品牌盛典,6月9日事秒殺日,6月14日是神券日6月18日-6月20日巔峰時刻,狂搶不停活動期間可以進行7天無理由退貨:買家購買京東自營商品7日內(含7日,自買家收到產(chǎn)品之日起計算),在保證產(chǎn)品完好的前提下,可無理由退貨。京東PLUS會員享有更多的購物特權,其中有購物回饋、自營運費補貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享產(chǎn)品等一些權益。為了迎接即將到來的京東618年中大促,5月25日,華碩筆記本電腦在京東618預熱專場舉辦了"購火熱一觸發(fā)"活動。活動期間,不僅帶來了滿減、白條免息、定金抵價等優(yōu)惠,還為用戶準備了華碩靈耀U4000、飛行堡壘尊享版二代FX53VD、靈耀U310UQ等眾多熱門的筆記本電腦,憑借強悍的硬件性能和豐富的應用技術,可以滿足用戶商務辦公、影音娛樂、游戲體驗。華碩筆記本京東618預熱專場來襲面對不同用戶的不同應用需求,此次在京東618預熱專場,華碩帶來的眾多實用型筆記本電腦,無論是商務辦公還是影音娛樂,亦或者是游戲體驗,都可以在活動中選購到心儀的產(chǎn)品,同時還可以提前享受618年中大促的超值優(yōu)惠。當然除了華碩之外,還有其他的品牌也會有折扣活動奧,大家需要多多關注店鋪動態(tài),同時還要記得去搶優(yōu)惠券,這樣下單購買更劃算!想了解更多資訊可關注一起惠。
一起惠2018-05-04 09:23:04517 次
2018年天貓年中大促是什么?天貓年中大促時間表中,展示了2018年天貓年中大促活動的哪些時間安排呢?一起來了解一下吧!天貓年中促【超級粉絲趴】第一波活動:粉絲節(jié),將在5.25-6.18號上線,主打時間為5.25-5.30,主要針對IP正版授權商家進行招募此次活動是阿里集團首次圍繞粉絲經(jīng)濟的大型項目,將針對IP進行招商,為粉絲提供豐富的正版IP授權商品,打造一個粉絲的狂歡盛宴。一、大促時間2018年6月1日-6月18日三、大促時間表1、活動名稱:天貓粉絲狂歡節(jié)-阿里魚2、活動節(jié)奏:4.27-5.2店鋪招商5.4-5.10商品申報5.25-5.29正式活動第二波:1、活動名稱:天貓粉絲狂歡節(jié)-品牌狂歡2、活動節(jié)奏:5.5-5.9店鋪/商品招商5.11-5.17商品申報5.30-6.5正式活動第三波:1、活動名稱:天貓粉絲狂歡節(jié)-家庭狂歡2、活動節(jié)奏:5.10-5.16店鋪/商品招商5.18-5.24商品申報6.7-6.10活動預熱6.9-6.10正式活動第四波:1、活動名稱:天貓粉絲狂歡節(jié)-男人狂歡2、活動節(jié)奏:5.10-5.16店鋪/商品招商5.18-5.24商品申報6.11-6.12活動預熱6.13-6.14正式活動第五波:1、活動名稱:天貓粉絲狂歡節(jié)-618(包含官方預售)2、活動節(jié)奏:5.10-5.16店鋪/商品招商5.20-5.24商品申報6.15-6.18活動預熱及正式開始以上就是小編給大家介紹的關于“2018年天貓年中大促時間表是什么?”的相關內容,希望對大家有所幫助!
一起惠2018-05-02 10:51:41332 次
春夏之交,419全球好貨狂歡節(jié)的熱度還未過,唯品會又有新動作。最近要舉行的活動就是美裙節(jié),如果大家對于這個活動還不夠了解的話,就跟著小編一起往下看看具體的介紹吧。一直以來,唯品會都很受消費者們的信賴,不斷的給消費者們帶來驚喜,它深刻理解用戶,最近一個活動就要上線了,那就是4月27日的美裙節(jié)了哦,大家有興趣的話要記得去參與哦。百變美裙,總有一款適合你本次427美裙節(jié),唯品會采用復合主會場的全新玩法,精心打造主會場、有態(tài)度風格館、榜單會場、我的品牌館四大復合主會場,打造立體式的消費體驗。無論是顯腿長的A字裙、溫文爾雅的帶荷葉邊元素裙、穿上就會超級仙的吊帶裙、最易搭配的百褶裙還是今年流行的裁剪獨特的不規(guī)則裙子,各種款式都在主會場為您呈現(xiàn)。不僅如此,2018年至in至hot的元素也將在主會場齊聚。一次性滿足你的所有需求,甜美風、運動風、復古風、極簡風、文藝風……天天不重樣。值得一提的是“我的品牌館”這一會場,這個會場,將為您提供各種個性化品牌,各類風格款式總會有一款適合你的,讓你體驗百搭樂趣。限時優(yōu)惠,一起買買買在這次活動中,唯品會還將攜手我們熟悉的森馬、ONLY、歐時力、韓都衣舍等時尚大牌,帶來超多時尚新款美裙,滿足不同客群的各種需求。4月27日上午10點到4月29日上午10點,唯品會美裙節(jié)將準時啟航。屆時將會有海量優(yōu)惠等你來享,全場還有滿199減100,滿298減80,滿498減100的超值滿減活動,更有大額紅包限時搶。除此之外,還有品牌紅包即領即用,為美裙節(jié)助力,讓你放心購買心水的好物。多元展現(xiàn),最有態(tài)度風格館清爽的夏季總是擁有她獨特的風格,根據(jù)夏日最流行的風格,唯品會為廣大愛美女性挑選了十分值得入手品牌美裙。擁有了美美的裙子,當然還要有別致的配飾讓自己氣質再升level。唯品會美裙節(jié)將有內容導購助力,講述不同年代美裙所塑造的百變女性氣質,以搭配的形式,將美裙與其他穿戴品類一起呈現(xiàn)。此次美裙節(jié),唯品會更將裙裝分類簡單化,即使你是一個極少逛街的直男,也能在唯品會上輕松挑到最適合送給女朋友的裙裝。消費需求日益?zhèn)€性化,而現(xiàn)代女性也越來越追求自信美麗,所以無論是在職場還是生活中,裙裝都是女裝的重要角色之一。不如趁著上新季,抓住時尚流行趨勢,來唯品會享受一場時尚美麗的裙裝盛宴吧!氣溫漸漸升高,又到了可以穿上美美的裙子,露出大長腿的季節(jié)。以上是小編對唯品會美裙節(jié)活動的具體介紹了,感興趣的親們記得要去參與哦。更多相關的內容盡在我們的一起惠。
一起惠2018-04-27 08:57:43301 次
近日,有傳言稱無人貨架果小美要“裁員”、“解散”。與此同時,某知名職場社交平臺上也出現(xiàn)了各種匿名爆料,“果小美這次融資真的沒戲了,昨天晚上連夜裁員”、“還在果小美的老哥們趕緊準備后路,船要翻了”。在匿名爆料后面有評論留言稱,“果小美連夜裁員是為了融資后不給老員工加薪水……老板格局太小,不能待在這公司了”,“過完年后內部都知道,拿不到融資……”。晚間,知名自媒體調戲電商稱,有果小美工作人員家屬爆料稱,果小美在北京的一處指定倉庫被供應商封倉,果小美跟供應商合作出了問題。各種消息,綜合起來發(fā)現(xiàn)果小美可能遇到了以下三個問題:一、公司資金鏈斷裂;二、市場由59城市緊縮至15個主要城市。三、員工開始大幅被降薪,人心浮動,降薪幅度在25%到30%。隨后,果小美CMO胡冠回復媒體稱,其就在北京的辦公室里,果小美一直都會在,也會不斷探索辦公室零售的運營模式,解散是不可能的。另外胡冠中發(fā)布一份最新數(shù)據(jù),以證明果小美現(xiàn)在狀況正常。以下為果小美提供的最新數(shù)據(jù)材料:果小美,截止目前其日均交易額已破百萬。它也是首個聚焦辦公室零售日均交易額突破百萬的公司。數(shù)據(jù)顯示,目前果小美服務企業(yè)超8萬家,業(yè)務覆蓋全國59個城市,貨架終端數(shù)量近10萬,日均交易額已超百萬元。果小美以辦公室文化圈層為核心,深耕白領職場生活剛性需求,通過辦公室無人貨架+精選快消商品+急速物流等生產(chǎn)鏈整合方式,解決零售終端與消費者的最后距離。除無人貨架外,在今年年初果小美還在微信服務號上推出了拼團活動,提供包括紙巾、水果等產(chǎn)品的拼團,拼團的方式主要有兩種,一個是一人成團,一個是辦公室成團。和其他拼團活動不同的是,辦公室組團購買成功后僅發(fā)貨給團長,再由團長分貨。模式的優(yōu)勢是相同品質,更便宜;相同價格的,品質更好。果小美于2017年6月底在成都成立,深耕辦公室白領文化圈層,全面覆蓋白領生活和工作兩大場景。截至目前,已席卷北京、上海、武漢、成都、杭州等59城,被多家媒體、機構評選為最具成長潛力品牌?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,果小美成立于2017年6月23日,成立三個月內,果小美累計融資金額超過1億人民幣。創(chuàng)始人是原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉(花名慧空)。公開資料顯示,公司核心成員也多來自阿里巴巴、支付寶,如阿里金融創(chuàng)始團隊的王畢才、聚劃算生活團和特色中國的運營負責人任明陽。事實上,類似另一家無人貨架頭部玩家猩便利一樣,果小美無論是像傳言一樣真的出現(xiàn)了問題,還是像胡冠中說的那樣一切正常,無人貨架行業(yè)進入2018年以來發(fā)展出現(xiàn)嚴重問題是不容置疑的。資本攪動下的無人大戰(zhàn)無人貨架的出現(xiàn)讓零售巨頭們猝不及防,誰能想到零售業(yè)還存在這樣一塊處女地?于是大佬們紛紛上船補票,這其中包括經(jīng)緯中國、IDG創(chuàng)投、藍馳創(chuàng)投等知名投資機構。在資本的瘋狂追逐下,不斷有玩家殺入辦公室無人貨架賽道。截至目前,阿里、騰訊系每日優(yōu)鮮便利購、獵豹、京東到家、順豐、蘇寧等巨頭玩家均已入局無人貨架。2017年12月19日,阿里聯(lián)合美的集團推出“小賣柜”,正式進軍無人貨架領域;看似和無人貨架八竿子打不著的獵豹移動,也在這一天確認布局無人貨架,旗下“豹便利”從11月初開始運營,已鋪設5000個點位。2017年12月29日,每日優(yōu)鮮便利購宣布拆分獨立運營,并已獲得騰訊領投A輪、鼎暉領投B輪,A+B共計2億美元融資。京東到家無人智能柜已經(jīng)升級到了第二代,順豐的無人貨架項目“豐e足食”也在11月底宣布正式運營。目前,已經(jīng)有小e微店、老虎快購、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領蛙、七只考拉等多家無人貨架創(chuàng)業(yè)項目。無人貨架究竟有多瘋狂?根據(jù)媒體梳理不完全統(tǒng)計,目前無人貨架項目被披露獲得融資的近30家,累計投資金額近30億人民幣。資本追逐的速度令人咂舌。今年剛成立的猩便利便已在天使輪拿到1億元投資,11月初又獲得紅杉等機構的3.8億A輪投資;同樣,成立才半年的果小美也接連拿到了近5億元的投資。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》報告顯示,截止今年9月,已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資,融資總額已經(jīng)超過25億元。攻城掠地,搶占點位對于辦公室無人貨架來說,場景、運營企業(yè)、用戶三者構建了其生態(tài)鏈,而要占據(jù)這個生態(tài)鏈,場景尤為重要:得場景者,得流量。毋庸置疑,辦公室無人貨架關鍵是點位之爭,誰占據(jù)的場景點位越多,誰就可能在競爭中領先,當無人貨架做到100-200個點位時,如果還想繼續(xù)擴張,就必須要打通渠道資源:花最少的錢獲得更多優(yōu)質點位,以此贏得投資方的青睞和認可。據(jù)無人貨架行業(yè)從業(yè)者透露,在行業(yè)內部的確存在此類的惡性競爭現(xiàn)象,為了快速鋪量,擠垮競爭對手,部分無人貨架企業(yè)競品商務BD私下接觸多家競品商務BD,以金錢利益為誘惑,明碼標價購買競品點位及數(shù)據(jù):辦公室100人以上的,2500一個貨架,然后進行瘋狂鋪設無人貨架。更有甚者,對入住企業(yè)負責人散布競品謠言:資金鏈斷裂、已經(jīng)停止開拓市場,隨時可能無法付款即將被收購等。一些平臺通過高價購買無效點位來鼓吹自己貨架業(yè)務分布數(shù)據(jù)以贏得更多資本關注。惡性競爭,亂象頻發(fā)醉翁之意不在酒。在資本眼里,無人貨架不僅僅是新零售的入口和關卡,更是后面源源不斷的流量。這就意味著誰占據(jù)更多的場景和點位,誰就能獲得數(shù)據(jù)、獲得流量,打通渠道資源,這就意味著賽道競爭的激烈及慘烈。據(jù)獵云網(wǎng)報道,某競品為后續(xù)融資增加資本籌碼,在武漢、重慶、蘇州、鄭州等地線下市場擴張過程中,不擇手段,對同一辦公室場地中存放的無人貨架進行“大掃除”。位于武漢楚河漢街附近寫字樓的6家企業(yè),布置的無人貨柜主要集中在猩便利、京東到家、友盒、餓了么NOW等品牌。這些貨架擺放位置比較明顯,基本上位于公司進門處,以及行政前臺人員可以看到的地方。據(jù)了解,辦公室無人貨架入駐辦公室的模式大致有兩種:一種是承擔電費和租金,但是售出貨品的利潤歸自己。另一種是免去租金,讓貨架免費放在辦公區(qū),但和入駐公司之間按一定比例進行利潤分成,并且按銷售量每月結清。不過這些品牌之間似乎是水火不容,武漢楚河漢街某辦公區(qū)域前臺工作人員稱,現(xiàn)在她所在的辦公區(qū)域入駐了三家知名的無人貨架企業(yè),自去年11月份開始,她注意到每周都有其他的人“冒充”(貓誠、猩便利、餓了么NOW)公司配貨員,把辦公室存放的其他競品貨架扔掉,商品全部收走,然后存放自己公司的貨架上品。對于無人貨柜的入駐,多位公司員工受訪時表示:“誰福利多就讓誰入駐,品牌并不重要,最重要的是貨品品類、優(yōu)惠力度和補貨速度跟上?!澳彻拘姓芭_表示,現(xiàn)在每天過來做推銷的都有好幾家品牌(便利蜂、美味生活、京東到家)等,其中,“美味生活”工作人員來推銷時都會說,貨品免費吃,不用給錢?!毙袠I(yè)知情人士表示,辦公室無人貨架一般考核都是以月為單位,放滿一個月及以上對BD來講才算有效單。所以會催生出一些BD或者外包團隊給客戶公司承諾:只要滿一個月,東西隨便吃。談及行業(yè)競爭,有業(yè)內從業(yè)人員表示,目前辦公室無人貨架領域存在嚴重的惡性競爭:首先,打價格戰(zhàn),由于貨架擺放商品雷同,同樣的商品,出現(xiàn)不一樣的價格。其次,燒錢買點位、買客戶、搶占辦公區(qū)域,破壞貨架、損壞商品、涂劃支付二維碼、價格標簽,個別BD冒充競對BD撤換貨架等惡劣競爭行為。低估人性貪婪,高估白領素質電商報稱,有人預測無人貨架會成為下一個“共享單車”,大量資金涌入會導致市場極度擴張,但同時因為低門檻,缺少差異化,也很容易陷入同樣的燒錢大戰(zhàn),大戰(zhàn)過后是否又是一地雞毛?與大量共享經(jīng)濟項目一樣,無人貨架也將面對消費者素質與信任的嚴峻考驗。據(jù)報道,無人貨架項目“用點心吧”在鋪設完成64個無人貨架后,核對前端和后臺數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),貨損率超過20%,貨損最嚴重的甚至到達39%,有時后臺顯示貨架上還有不少商品,補貨人員去了卻發(fā)現(xiàn)貨架已經(jīng)空空如也。一家無人貨架的創(chuàng)始人表示:“我們經(jīng)常會看到有人拿了東西卻不付款,雖然都是寫字樓里的白領,但也不見得就有多高的覺悟和素質?!必洆p率高是一方面,另一方面,每天貨架補貨帶來的人力成本也不低,在如此嚴峻的的情況下,無人貨架這個創(chuàng)業(yè)項目很難實現(xiàn)盈利。正如今天的共享單車一樣,即便每天有千萬輛ofo、摩拜在滿街跑,投資人依舊在為流量變現(xiàn)而頭疼?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)往往不能以傳統(tǒng)商業(yè)的思維模式來實現(xiàn)變現(xiàn),能否在這個不到一平米的小貨架上玩出花樣,這需要創(chuàng)業(yè)者的智慧。巨頭的收割期事實上,無人貨架的競爭,其本質上還是零售的供應鏈和人性的競爭。除了搶占布點以外,要想維護下去必須要打造一個強大的供應鏈體系,降低商品損耗。然而,市場上的無人貨架創(chuàng)業(yè)者,擁有零售行業(yè)經(jīng)驗的寥寥無幾。在資本的快速催化下,行業(yè)充滿浮躁,肯靜下心來認真打磨供應鏈的更是寥寥無幾。隨著資本的降溫,沒有了資金支持,無人貨架涼下來,是意料之中的事情。為了活下去,尋找巨頭的靠山,也成了順理成章的事。無人貨架進入巨頭的收割期,4月16日,有消息曝出螞蟻金服即將入股猩便利。這或許僅僅是開始。
一起惠2018-04-27 08:51:17472 次
4月25日消息,今日,果小美對外披露,截止目前其日均交易額已破百萬。在果小美披露數(shù)據(jù)之前,有消息稱果小美“資金鏈斷裂”、“市場緊縮”、“員工被大幅降薪”等,對此,果小美方面稱,“日均交易額已破百萬,不可能解散”。根據(jù)果小美提供的顯示,目前果小美服務企業(yè)超8萬家,業(yè)務覆蓋全國59個城市,貨架終端數(shù)量近10萬,日均交易額已超百萬元。了解到,除無人貨架外,在今年年初果小美還在微信服務號上推出了拼團活動,提供包括紙巾、水果等產(chǎn)品的拼團。拼團的方式主要有兩種,一個是一人成團,一個是辦公室成團。和其他拼團活動不同的是,辦公室組團購買成功后僅發(fā)貨給團長,再由團長分貨。據(jù)悉,果小美于2017年6月底在成都成立,深耕辦公室白領文化圈層,全面覆蓋白領生活和工作兩大場景。截至目前,已席卷北京、上海、武漢、成都、杭州等59城,被多家媒體、機構評選為最具成長潛力品牌。
一起惠2018-04-26 08:48:42292 次
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