活動(dòng)
大家都知道最近拼多多可謂是火爆了,那么大家知道拼多多能搜索店鋪嗎?怎么在拼多多搜索店鋪?如果對(duì)這兩個(gè)問題還一頭霧水的話,那就跟上小編我的腳步一起來看看拼多多能搜索店鋪嗎?怎么在拼多多搜索店鋪?1.拼多多能搜索店鋪嗎?拼多多能搜索店鋪嗎?拼多多是能夠搜索店鋪的。你關(guān)注公眾號(hào)里面肯定就有了,點(diǎn)擊進(jìn)去就看到網(wǎng)址了。2.怎么在拼多多搜索店鋪?1)首先打開微信,選擇通訊錄,再選擇公眾號(hào)。2)在公眾號(hào)內(nèi)找到并選擇拼多多。3)進(jìn)入拼多多后,再選擇進(jìn)入商城。4)在拼多多商城內(nèi),選擇下端的搜索。輸入你想要逛的拼多多店鋪名字。5)拼多多商城顯示出分類的各種商品。3.拼多多有何功能?拼多多有何功能?拼多多是一種全新的網(wǎng)上購(gòu)物模式,是真正意義上的團(tuán)購(gòu)。用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團(tuán),以更低的價(jià)格,拼團(tuán)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品。我們的初衷很簡(jiǎn)單:凝聚更多人的力量,用更低的價(jià)格買到更好的東西。我們深入最源頭的供應(yīng)商,進(jìn)入市場(chǎng)第一線,優(yōu)選最靠譜的商品。我們?cè)诤趺恳粋€(gè)用戶的反饋??头F(tuán)隊(duì)日夜陪伴,力求第一時(shí)間解答疑問。我們希望拼團(tuán)是一種生活方式,能夠拉進(jìn)您與身邊人的距離。我們作為一個(gè)平臺(tái),會(huì)幫你刪選各種店鋪,保證供您選擇的都是全網(wǎng)最低價(jià)。我們會(huì)不定時(shí)舉行最火爆的活動(dòng),0.01元您能在這里買到各種優(yōu)質(zhì)商品。我們作為一個(gè)平臺(tái),會(huì)幫你刪選各種店鋪,保證供您選擇的都是全網(wǎng)最低價(jià)。我們會(huì)不定時(shí)舉行最火爆的活動(dòng),0.01元您能在這里買到各種優(yōu)質(zhì)商品。
一起惠2017-08-02 08:42:11512 次
隨著“掃一掃”結(jié)賬成為潮流,越來越多的人對(duì)于不帶現(xiàn)金出門感到習(xí)以為常。7月31日,在微信智慧工坊PRO版公開課上,微信支付團(tuán)隊(duì)公布了今年“無現(xiàn)金日”的策劃。在8月1日至8月7日期間,用戶使用微信支付可領(lǐng)取并累計(jì)鼓勵(lì)金,還可額外隨機(jī)獲得現(xiàn)金紅包、專享代金券,而鼓勵(lì)金可在8月8日進(jìn)行一次性抵扣。與此同時(shí),微信支付的勁敵支付寶也聯(lián)合各地政府、各地商鋪推進(jìn)“無現(xiàn)金社會(huì)”。其背后映射的是移動(dòng)支付領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)研究公司易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,2016年底,支付寶和微信支付的份額分別為54%和37%。近期,蘋果的ApplePay首次推出優(yōu)惠活動(dòng),PayPal和百度錢包也合作拓展中國(guó)市場(chǎng),“火拼”還在繼續(xù)。借力服務(wù)商微信支付上線四年以來,已經(jīng)從支付逐步拓展到各個(gè)行業(yè)和生活場(chǎng)景。繼“公眾號(hào)+微信支付”模式之后,微信支付又加入了小程序、社交廣告、會(huì)員等服務(wù)能力,深挖線下流量。根據(jù)騰訊公布的2017年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告,微信和WeChat合并月活躍用戶數(shù)達(dá)9.38億,同比增長(zhǎng)23%。截至2016年12月,騰訊移動(dòng)支付月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。事實(shí)上,在移動(dòng)支付的各個(gè)環(huán)節(jié)中,微信支付提供的是較底層的解決方案,在線下通過第三方服務(wù)商來具體對(duì)接品牌商。而微信支付方面也強(qiáng)調(diào),所有客戶數(shù)據(jù)都掌握在各個(gè)行業(yè)的合作伙伴手中,微信支付并不會(huì)接管任何客戶。在微信支付連接的各行業(yè)中,目前零售業(yè)占比最高,微信支付運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃麗告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“整個(gè)線下零售行業(yè)的痛點(diǎn)更明顯,近年來電商不斷地沖擊它,行業(yè)改變的動(dòng)力較足。零售行業(yè)也率先在架構(gòu)、管理體系上進(jìn)行變革?!睂?duì)于零售品牌而言,它們看中的是微信攜帶的社交能力和傳播能力。家樂福全國(guó)市場(chǎng)部首席營(yíng)銷官余瑩向記者介紹道:“一方面,‘支付+朋友圈廣告’的形式可以做到廣告的精準(zhǔn)推送;另一方面,電子會(huì)員卡、優(yōu)惠券使用起來也更加方便。尤其是優(yōu)惠券可以和朋友分享,朋友有需求時(shí)就采用。這既免去了硬廣的尷尬,也減少了廣告成本?!背肆闶郏瑫r(shí)尚、餐飲、出行等行業(yè)也成為微信支付的拓展方向。但是連接線下商鋪的過程并非一帆風(fēng)順,微信支付餐飲負(fù)責(zé)人許陽(yáng)輝告訴記者:“一開始,服務(wù)商的服務(wù)不可能十分健全,例如,服務(wù)商會(huì)遇到如何幫助商家獲取、讀取數(shù)據(jù)等難題。我們通過培訓(xùn)服務(wù)商來克服短暫的陣痛,并且我們保證不搶服務(wù)商的利潤(rùn),同時(shí)會(huì)相應(yīng)地給予他們服務(wù)推廣費(fèi)、物料等補(bǔ)貼優(yōu)惠。”他還表示,現(xiàn)在一二線城市的線下市場(chǎng)已經(jīng)到達(dá)瓶頸期,今年會(huì)往三四線城市進(jìn)一步擴(kuò)張。除了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),微信支付也向國(guó)外進(jìn)軍。目前,微信支付的跨境支付已合規(guī)化接入19個(gè)國(guó)家和地區(qū),已有12個(gè)幣種,10個(gè)行業(yè)合規(guī)化接入。兩強(qiáng)爭(zhēng)霸7月31日,騰訊聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院、知名調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索共同發(fā)布了《2017智慧生活指數(shù)報(bào)告》,報(bào)告指出,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年到2016年,國(guó)內(nèi)非銀機(jī)構(gòu)移動(dòng)端支付的筆數(shù)從33.77億筆增加到970.51億筆,年復(fù)合增長(zhǎng)率為195.09%。移動(dòng)支付正在強(qiáng)勢(shì)崛起,另?yè)?jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2016年中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模為58.8萬億元,2017年預(yù)計(jì)規(guī)模將增至98.7萬億元。盡管市場(chǎng)上有銀聯(lián)、ApplePay等玩家,但是微信支付和支付寶占據(jù)著中國(guó)絕大部分市場(chǎng),雙方戰(zhàn)況膠著。多位同時(shí)接入支付寶和微信支付的線下品牌商告訴記者,目前支付寶和微信支付的用戶比例非常接近,兩者的數(shù)據(jù)“咬得很緊”??傮w而言,微信支付擁有強(qiáng)社交屬性,支付寶則在用戶數(shù)據(jù)上更為翔實(shí)。味千(中國(guó))控股有限公司的O2O數(shù)字營(yíng)銷主管伍安娜向記者分析道:“微信在社交方面很強(qiáng),需要會(huì)員分享、互動(dòng)的環(huán)節(jié)我們就通過微信支付來營(yíng)銷。支付寶因?yàn)橛袑?shí)名制的后臺(tái)支持,在數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度上更強(qiáng)?!蹦窝V州市場(chǎng)負(fù)責(zé)人梁嘉欣也表示了相同的看法:“微信的社交數(shù)據(jù)很強(qiáng)大,支付寶的用戶畫像精準(zhǔn),因?yàn)橹Ц秾殦碛杏脩糍?gòu)買商品的具體數(shù)據(jù)。同時(shí),在線下活動(dòng)上支付寶給予較大補(bǔ)貼?!辈徽撌俏⑿胖Ц哆€是支付寶,均通過成千上萬家服務(wù)商來對(duì)接線下商鋪。在服務(wù)商眼中,兩者的差別較小,掌貝的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“我們與微信及支付寶的合作模式基本上類似,差異之處在于商戶的費(fèi)率和對(duì)服務(wù)商的返傭?!闭曝悶榫€下商鋪提供融合收款、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、卡券管理等門店應(yīng)用和營(yíng)銷服務(wù)。另一家第三方服務(wù)商則告訴記者:“關(guān)于微信和支付寶的費(fèi)率,我們都是按照支付通道方的要求申請(qǐng),與官方費(fèi)率一致,微信一般是在0.6%,支付寶目前是0.55%?!贝送猓瑢?duì)于業(yè)內(nèi)排行靠前或者有潛力的公司,微信支付和支付寶均會(huì)給予0費(fèi)率的支持。在DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)劉興亮看來:“在國(guó)內(nèi),移動(dòng)支付是微信支付和支付寶兩家的天下,未來他們的份額差距也不會(huì)太大。目前來看,兩者提供的服務(wù)越來越相近,又各有特色。微信在場(chǎng)景營(yíng)銷、社交營(yíng)銷方面具有優(yōu)勢(shì),而支付寶憑借多年的經(jīng)營(yíng)和商家的距離更近。從公司角度來看,騰訊的特長(zhǎng)在于ToC類產(chǎn)品,在ToB業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)上阿里更強(qiáng)?!?/div>
一起惠2017-08-01 10:43:40373 次
在最近跟大小跨境電商企業(yè)的幾次溝通中,不少跨境人都認(rèn)為,跨境進(jìn)口電商已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)健康的發(fā)展時(shí)期。深耕業(yè)務(wù)、修煉內(nèi)功、找尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)取代炒概念、玩噱頭、講故事,成為跨境進(jìn)口玩家們當(dāng)前的必修課。雖然早已脫離了那個(gè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期,但當(dāng)時(shí)留下的一些后遺癥今天仍在困擾著跨境電商企業(yè)。除此之外,新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局又帶來了新的問題和陷阱,需要玩家們時(shí)刻警惕與防范。今天,一起惠就來梳理一下跨境進(jìn)口電商遇到的最普遍的問題。這些“坑”的普及率可謂相當(dāng)之高,有的甚至如天貓國(guó)際這樣的“大佬”級(jí)玩家也沒有辦法。那么,你又中了幾招呢?注:本文總結(jié)的問題不代表全部,如果你在業(yè)務(wù)運(yùn)行中遇到了文中沒有列出的問題,還請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言,一起惠會(huì)在接下來的文章中對(duì)較為集中的問題進(jìn)行討論。新政遺毒:2000與20000的雙重枷鎖4·8新政中最令人頭疼的幾個(gè)問題大多已經(jīng)通過不同方式解決了:通關(guān)單在試點(diǎn)城市暫時(shí)免除,對(duì)個(gè)別品類的諸多限制也暫時(shí)放開,進(jìn)口商品的定性甚至有了重新考慮的空間,可謂是皆大歡喜。但仍有一個(gè)巨大的障礙橫臥在所有跨境電商的面前,甚至天貓國(guó)際也無法幸免,那就是2000元的單筆訂單限額和年度20000元的消費(fèi)上限。據(jù)天貓國(guó)際副總精靈邢悅介紹,目前天貓國(guó)際2000元以上訂單的增長(zhǎng)率已經(jīng)大大超過了2000元以下訂單的增長(zhǎng)率,說明用戶對(duì)高客單價(jià)商品的需求在不斷上升。同時(shí),用戶對(duì)高檔次和高度個(gè)性化商品的需求也讓跨境進(jìn)口訂單的客單價(jià)不斷提高。美容儀、掃地機(jī)器人、奢侈品鞋服包等商品的消費(fèi)頻次也在增加,這些商品的價(jià)格基本都在2000元以上。單筆訂單金額限制在2000元,意味著在這之上的高客單價(jià)產(chǎn)品只能通過海外直郵的方式進(jìn)境。國(guó)家收不到稅,商家要補(bǔ)貼物流成本,用戶的體驗(yàn)降低,可以說是一個(gè)“三敗”的局面。3000多的包包,除了直郵別無他法同樣,20000元的年額度也在一定程度上限制著跨境進(jìn)口電商的發(fā)展。一些跨境進(jìn)口商家告訴一起惠,今年6·18年中大促相較往年更加火熱,“有的消費(fèi)者在此次活動(dòng)中就已經(jīng)買到了20000元的限額,雙十一的時(shí)候要怎么辦?估計(jì)只能換個(gè)其他家人的身份信息繼續(xù)購(gòu)買了?!辈贿^,用換身份來對(duì)付20000元的限額,終究不是最好的辦法。據(jù)接近相關(guān)部門的人士介紹,關(guān)于限額,接下來的政策可能會(huì)有所放開,但目前有關(guān)政策還在研究與制定中,暫時(shí)沒有定論。正面清單:看不懂的大類名稱在隨新政誕生的跨境電商零售進(jìn)口清單中共有1000余個(gè)稅號(hào),每個(gè)稅號(hào)對(duì)應(yīng)了一個(gè)商品大類。這些商品大類名稱的畫風(fēng)是這樣的:這些名稱對(duì)沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人來說,還是有些門檻的。跨境電商火了之后,前來的掘金的創(chuàng)業(yè)者很多,即使是在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的現(xiàn)在,也不斷有新入局的玩家和傳統(tǒng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型者。新企業(yè)想不在這方面吃虧,還是需要下不少功夫的。清單、稅號(hào)和大類,只是跨境電商知識(shí)門檻中的小小一環(huán)而已。有苦難言:糾纏不休的職業(yè)打假人自打電商誕生之日起,就有一批人打著法律的擦邊球,賺起了不怎么光明正大的錢。這些職業(yè)打假人近幾年盯上了法律更不健全、索賠更加容易的跨境電商。被職業(yè)打假人投訴的重災(zāi)區(qū)集中在進(jìn)口母嬰用品、保健品、食品及美妝產(chǎn)品等幾類,投訴理由主要是沒有中文標(biāo)簽、無檢疫檢驗(yàn)證明、添加劑不符合國(guó)標(biāo)等。遭到投訴的主體有淘寶全球購(gòu)賣家、品牌代理商、平臺(tái)商戶等,而唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等大型電商平臺(tái)也曾中過招。每次訴訟的索賠金額由幾十萬元到上百萬元不等。為了規(guī)避職業(yè)打假人風(fēng)險(xiǎn),跨境電商平臺(tái)也建立了一些對(duì)策。比如建立海外公司作為平臺(tái)的主體(這是目前比較普遍的避險(xiǎn)方式)、在商品詳情頁(yè)張貼“消費(fèi)者告知書”來進(jìn)行免責(zé)聲明、商品入庫(kù)時(shí)自行粘貼中文標(biāo)簽(如網(wǎng)易考拉部分商品)等。京東全球購(gòu)的消費(fèi)者告知書在早期,此類訴訟中職業(yè)打假人勝訴的案例較多,但隨著法律的不斷完善和跨境企業(yè)應(yīng)對(duì)水平的提高,也出現(xiàn)了越來越多電商平臺(tái)勝訴的案例。比如在今年上半年公布的唯品會(huì)勝訴的案例中,法院認(rèn)定,唯品會(huì)在消費(fèi)者告知書中已經(jīng)做出“在唯品會(huì)消費(fèi)等同于境外購(gòu)買、境外商品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)標(biāo)不同、可能無中文標(biāo)簽”等相關(guān)提示,履行了提示、告知義務(wù);此外,跨境電商交易是用戶與境外銷售商進(jìn)行的交易,用戶與唯品會(huì)并非直接的銷售關(guān)系,而是服務(wù)合同關(guān)系;打假人也未能舉證涉案商品造成的嚴(yán)重后果。因此不予支持打假人的主張。類似的案例還有不少,都可以成為跨境電商企業(yè)學(xué)習(xí)的樣本。假貨疑云:消費(fèi)者的信任危機(jī)說了職業(yè)打假人,也就不得不說說真正意義上的假貨。奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款容易仿制,銷量巨大,容易產(chǎn)生高額利益;而阿瑪尼、LV、CHANEL等高價(jià)奢侈品在中國(guó)也有較為完善的制假鏈條。幾十塊幾百塊的成本,動(dòng)輒賣到上千上萬元,自然吸引了一批不法分子鋌而走險(xiǎn)。平臺(tái)模式的跨境電商,平臺(tái)對(duì)入駐商家疏于監(jiān)管,防范不嚴(yán),就免不了有假貨流入;自營(yíng)模式的電商平臺(tái),如果合作供應(yīng)商的產(chǎn)品有問題,自然也無法幸免。其實(shí),大多數(shù)跨境電商平臺(tái)的商品質(zhì)量是有保障的,假貨雖然存在但并沒有坊間傳聞那樣夸張。但消費(fèi)者在交易中處在弱勢(shì)地位,跨境商品的售后較內(nèi)貿(mào)商品來說難度較大,媒體經(jīng)常放大個(gè)別假貨事件等等因素,都讓消費(fèi)者對(duì)假貨“寧可信其有,不可信其無”。為了增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感,跨境電商們也沒少下功夫。比如,平臺(tái)模式的天貓國(guó)際對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核非常嚴(yán)格,對(duì)商品頁(yè)面描述、物流售后服務(wù)等也做了詳細(xì)規(guī)定;而C2C模式的洋碼頭則通過強(qiáng)制使用官方物流(部分地區(qū))、買手評(píng)分等方式來提高監(jiān)管力度。此外,一些平臺(tái)還將質(zhì)量監(jiān)管上升到行業(yè)的層面,試圖凈化進(jìn)口電商的行業(yè)環(huán)境。比如天貓國(guó)際就和國(guó)家質(zhì)檢總局旗下的跨境電商商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家監(jiān)測(cè)中心合作發(fā)布了跨境進(jìn)口奶粉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),此后還在日本東京宣布了“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”。網(wǎng)易考拉海購(gòu)也與國(guó)家檢測(cè)中心簽署了共治合作備忘錄,在信息互通、數(shù)據(jù)共享、質(zhì)量共治等方面進(jìn)行合作。但是,要增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)跨境進(jìn)口商品和跨境電商平臺(tái)的信任,真不是一朝一夕的事兒。天貓國(guó)際與國(guó)家檢測(cè)中心一起搞的事情孰對(duì)孰錯(cuò):商標(biāo)仿冒與代理權(quán)紛爭(zhēng)跨境進(jìn)口商品都來自海外,自然也少不了代理與授權(quán)的環(huán)節(jié)。由于進(jìn)口商品的代理與引進(jìn)在流程和渠道方面都比較復(fù)雜,因此常出現(xiàn)不同代理商為同一品牌爭(zhēng)奪代理權(quán)的事件發(fā)生。涉事方往往都能拿出真實(shí)合法的授權(quán)文件,只是授權(quán)時(shí)間有先后不同而已。很多品牌的授權(quán)并不是海外品牌商直接授予,而是由境外的代理商或經(jīng)銷商來授權(quán)的。所以出現(xiàn)國(guó)內(nèi)代理紛爭(zhēng)后,品牌商并不能出面進(jìn)行說明,訴訟或和解往往是最好解決方法。爭(zhēng)端之外,市場(chǎng)上也時(shí)常出現(xiàn)“極為相似”的品牌與產(chǎn)品。今年4月份,就有人爆料稱“淘寶天貓出現(xiàn)與日本DoctorBetta極為相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式會(huì)社ズーム?ティー(Zoom-T)旗下的嬰兒喂養(yǎng)用品品牌,1995年開始在日本銷售。株式會(huì)社Zoom-T方面稱,天貓“betta旗艦店”銷售的Betta奶瓶是類似品而非正品,與Zoom-T無關(guān)。而天貓“betta旗艦店”則表示其“貝塔”、“betta”品牌被人仿冒,公司品牌利益受到了侵犯。雙方可謂是各執(zhí)一詞。人去樓空不久前,天貓對(duì)“betta旗艦店”啟動(dòng)了大眾評(píng)審,請(qǐng)消費(fèi)者就“Betta”是否容易與DoctorBetta混淆做投票。七成以上消費(fèi)者認(rèn)為,“Betta”極易被誤認(rèn)為日本品牌DoctorBetta,為易混淆品牌(俗稱“山寨”)。目前,天貓已經(jīng)對(duì)“Betta旗艦店”做摘牌處理,并下架了全部商品。結(jié)語(yǔ)以上只是跨境進(jìn)口電商的“坑”當(dāng)中的一部分,更多的“坑”還在路上。這些“坑”有大有小,有的在“新手區(qū)”多見,有的連巨頭都沒有幸免。但這些“坑”也不是不能繞過的。有的需要跨境電商企業(yè)未雨綢繆,防微杜漸,有的則需要整個(gè)行業(yè)共同努力杜絕。由于篇幅有限,今天的文章先列舉這么多。歡迎各位讀者在評(píng)論區(qū)列出遇到的跨境進(jìn)口電商的“坑”,也可以對(duì)這些問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一起惠會(huì)在未來的文章中對(duì)這些“坑”進(jìn)行探討。
一起惠2017-08-01 10:33:04384 次
京東商城是b2c購(gòu)物網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)是b2c和c2c結(jié)合的網(wǎng)站,B2C(BusinesstoCustomer)。B2C中的B是Business,意思是企業(yè),2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費(fèi)者,所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動(dòng),也就是通常所說的“網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動(dòng)。京東商城就是一個(gè)專注于b2c的網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)的那些大型店鋪也屬于這種模式。c2c的意思就是消費(fèi)者(consumer)與消費(fèi)者(consumer)之間的電子商務(wù)。打個(gè)比方,比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦,通過網(wǎng)上拍賣,把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者,這種交易類型就稱為c2c電子商務(wù)。c2c電子商務(wù)主要是指網(wǎng)上拍賣。c2c模式的特點(diǎn)就是大眾化交易,因?yàn)槭莻€(gè)人與個(gè)人之間的交流!?。〈嬖谟谔詫毦W(wǎng)中的個(gè)人之間的交易屬于c2c。京東商城是一家以消費(fèi)數(shù)碼為主的大型B2C商城,獲得了上千萬美金的風(fēng)險(xiǎn)投資,還是相當(dāng)可靠的,呵呵,最起碼質(zhì)量有保障,購(gòu)買手機(jī)或者筆記本電腦可以考慮去京東商城的。淘寶網(wǎng)每逢節(jié)日的話都會(huì)有一系列的活動(dòng),比如雙十一、雙十二、五一、中秋、元旦,通過一起惠返利呀等等。京東商城會(huì)定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng),一般情況京東商城的優(yōu)惠活動(dòng)包括以下幾種方式:1.全場(chǎng)滿多少減多少活動(dòng)2.指定專區(qū)滿多少減多少3.通過一起惠到京東購(gòu)物返利返多少4.優(yōu)惠券抵扣5.買指定商品贈(zèng)送指定禮品5.買夠多少返回多少優(yōu)惠券
一起惠2017-08-01 09:33:44421 次
盡管國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增加,但作為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,余承東還是對(duì)內(nèi)下達(dá)了更高的銷售目標(biāo)。在剛剛結(jié)束的華為終端半年報(bào)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,他表示,希望五年內(nèi)華為在中國(guó)智能手機(jī)上的份額再上一個(gè)臺(tái)階。在二季度中,華為以超過20%的份額位居國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量的榜首,拋離蘋果將近12個(gè)百分點(diǎn),但從實(shí)際來看,競(jìng)爭(zhēng)壓力仍非常強(qiáng)烈。比如說蘋果雖然在份額上下滑嚴(yán)重,但其實(shí)體零售店每平方米達(dá)到了61622美元的銷售額,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了其他零售業(yè)同行?!氨M管挑戰(zhàn)很大,但是我們的機(jī)會(huì)也很多,尤其在消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)升級(jí)以及各種新趨勢(shì)出現(xiàn)的時(shí)候?!比A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)副總裁、大中華區(qū)總裁朱平在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者如是說。在過去三年,擔(dān)任大中華區(qū)一把手的他見證了華為手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)崛起。朱平告訴記者,華為正在進(jìn)行對(duì)傳統(tǒng)零售模式的改革。據(jù)他透露,目前華為在地市級(jí)的體驗(yàn)店達(dá)到了531家,縣級(jí)體驗(yàn)店已經(jīng)達(dá)到1556家,計(jì)劃在2017年完成“千縣計(jì)劃”,而下一步則將布局基于智能生活的綜合體驗(yàn)場(chǎng)所。年內(nèi)完成“千縣計(jì)劃”擴(kuò)張的渠道是華為手機(jī)業(yè)務(wù)在二季度增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一。根據(jù)半年報(bào)中的數(shù)據(jù)顯示,截止2017年5月,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)全球零售陣地?cái)?shù)量達(dá)到4.23萬個(gè),同比增長(zhǎng)19%,其中中國(guó)區(qū)增長(zhǎng)迅猛,地級(jí)市體驗(yàn)店達(dá)到531家,縣級(jí)體驗(yàn)店達(dá)到1556家,合作專區(qū)專柜達(dá)到12500個(gè)。朱平對(duì)記者表示,預(yù)計(jì)2017年華為將會(huì)覆蓋到中國(guó)將近2000個(gè)縣和鎮(zhèn),完成此前制定的“千縣計(jì)劃”。源于智能機(jī)替換和消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí),從2015年第四季度開始,華為大中華區(qū)啟動(dòng)“千縣計(jì)劃”,余承東當(dāng)時(shí)在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示,目前全國(guó)地級(jí)市500個(gè)左右,縣級(jí)市2100多個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)4萬多個(gè),而華為2016年的目標(biāo)只是覆蓋了縣級(jí)市的一半,這個(gè)目標(biāo)還不夠,他提出華為要在17年完成2000個(gè)縣的覆蓋目標(biāo)。事實(shí)證明,低線市場(chǎng)確實(shí)成為了過去兩年智能手機(jī)出貨量多的區(qū)域。GFK通訊事業(yè)部研究副總監(jiān)金瑞兆對(duì)記者表示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為“以門頭為代表”的圈地上,在線下零售中,通訊獨(dú)立店已成為各方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),這個(gè)業(yè)態(tài)占據(jù)著線下零售47%的份額。朱平認(rèn)為,手機(jī)店的數(shù)量不是華為的終極目標(biāo),零售陣地建設(shè)的重心應(yīng)該從“量”轉(zhuǎn)為“質(zhì)?!颁N售人員正在升級(jí)成為體驗(yàn)顧問,除了賣手機(jī)還需要解答產(chǎn)品使用技巧、軟件安裝、售后等問題?!敝炱綄?duì)記者說。改造傳統(tǒng)零售模式對(duì)于接下來的競(jìng)爭(zhēng),朱平認(rèn)為,全場(chǎng)景下的智能生活將成為華為終端未來爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。“目前人工智能芯片的使用主要是以手機(jī)為核心,但華為的目標(biāo)是要拓展在智能產(chǎn)品以及智能硬件上的更多應(yīng)用?!敝炱较蛴浾呓榻B,智能終端全場(chǎng)景時(shí)代的到來,將圍繞著工作、生活的全場(chǎng)景來展開,這個(gè)領(lǐng)域華為采取的是開放的心態(tài),希望可以與更多的合作伙伴合作,以打造智能手機(jī)、PC、可穿戴設(shè)備、智能家居、車聯(lián)網(wǎng)以及VR、AR等全場(chǎng)景智能生活體驗(yàn)。在半年報(bào)發(fā)布會(huì)上,余承東透露,將于秋季發(fā)布人工智能芯片,而未來將會(huì)圍繞智能生活建立智能硬件生態(tài),即以手機(jī)為核心向智能硬件、智能生活進(jìn)行延展。言外之意,華為將通過終端體驗(yàn)場(chǎng)所提供更多的服務(wù),并且除了華為自身的產(chǎn)品外,還有更多合作伙伴的產(chǎn)品展示。從行業(yè)來看,蘋果、三星等產(chǎn)生也在構(gòu)建類似的生態(tài)模式。以蘋果為例,直營(yíng)的零售店一直是蘋果公司的一個(gè)特色,成為其面向普通消費(fèi)者介紹產(chǎn)品、銷售以及提供售后服務(wù)、培訓(xùn)的一個(gè)中心。而就在今年,蘋果零售店再一次進(jìn)行了重大轉(zhuǎn)型,變身為“社區(qū)活動(dòng)中心”,并且為感興趣的人提供攝影在內(nèi)的豐富課程。從產(chǎn)品上看,從智能音箱到智能家居,蘋果也在智能領(lǐng)域有不小的動(dòng)作。但從效益上看,硬件的銷售依然是蘋果效益最高的部分。根據(jù)科技市場(chǎng)研究公司eMarketer最新的報(bào)告,蘋果實(shí)體零售店每平方英尺能獲得5546美元的銷售收入,這相當(dāng)于每平方米獲得了61622美元的銷售額,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了其他零售業(yè)同行。所以,對(duì)于華為來說,當(dāng)務(wù)之急依然是在高端市場(chǎng)上對(duì)蘋果發(fā)起沖擊。
一起惠2017-07-31 09:50:48369 次
1.贈(zèng)送京東積分:在商城中部分商品設(shè)有積分項(xiàng),購(gòu)買贈(zèng)送積分的商品后,商城系統(tǒng)會(huì)對(duì)客戶的積分進(jìn)行增加并逐次累積。2.商品評(píng)價(jià)得積分:使用商品評(píng)價(jià)功能,如有價(jià)值我們將給與相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì);每個(gè)商品(除圖書、音像)的前5位評(píng)價(jià)用戶可獲得2倍積分!京東舉辦的活動(dòng)也可能會(huì)有積分贈(zèng)送。友情提示:.所有評(píng)價(jià)一律由系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送積分,無效評(píng)價(jià)不給分。只能對(duì)在180天內(nèi)購(gòu)買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià);贈(zèng)品可以評(píng)價(jià)但不贈(zèng)送積分。購(gòu)買時(shí)間相差超過15日的不同訂單中的相同商品,可以分別評(píng)價(jià)并獲得積分;同一訂單或相隔15日內(nèi)訂單中的相同商品,只有一次評(píng)價(jià)可以獲得積分。根據(jù)不同會(huì)員級(jí)別和產(chǎn)品價(jià)格,京東產(chǎn)品評(píng)價(jià)積分贈(zèng)予列表:3.曬單的積分:通過曬單貼向其他網(wǎng)友分享所購(gòu)商品的購(gòu)物經(jīng)歷、使用心得、真實(shí)照片等,通過審核后可獲得10個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì):曬單貼須包含一定的介紹文字及3張以上真實(shí)拍攝的原創(chuàng)商品照片;一件商品購(gòu)買多個(gè)只能發(fā)表一個(gè)曬單貼;圖書音像商品、贈(zèng)品曬單貼暫時(shí)不獎(jiǎng)勵(lì)積分。為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先進(jìn)行曬單的會(huì)員,同一個(gè)商品的前五個(gè)曬單貼可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),其余曬單貼不再獎(jiǎng)勵(lì)積分。4.推薦好友的積分:鐵牌(含)以上用戶,通過京東提供的推薦方式推薦好友成功注冊(cè)后,如果好友完成了第一個(gè)訂單且訂單金額超過100元(含),七天后推薦者將獲得10個(gè)積分作為獎(jiǎng)勵(lì)。5.滿意度評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)積分:滿意度評(píng)價(jià)是用戶對(duì)購(gòu)物過程中京東所提供的服務(wù)進(jìn)行的評(píng)價(jià),如:出庫(kù)速度,配送速度,服務(wù)態(tài)度等。評(píng)價(jià)大于100元的訂單可以獲得2個(gè)積分(訂單完成3個(gè)月內(nèi)有效)。以下評(píng)價(jià)不贈(zèng)送積分:1)拷貝自己或者他人評(píng)價(jià)內(nèi)容超過80%以上,以字?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。2)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)內(nèi)容重復(fù)超過60%以上的。3)使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)過多的。4)評(píng)價(jià)內(nèi)容沒有任何參考價(jià)值、被5名以上網(wǎng)友舉報(bào)或者違反法律、法規(guī)的。5)無效評(píng)價(jià)數(shù)量超過5條,則一年內(nèi)該id號(hào)參與的產(chǎn)品評(píng)價(jià)均不贈(zèng)送積分,過往的無效評(píng)價(jià)可以不計(jì)!注:奪寶島訂單(拍賣和一口價(jià))不能參與商品評(píng)價(jià)、曬單及滿意度評(píng)價(jià),不獲得評(píng)價(jià)積分。
一起惠2017-07-31 09:17:25379 次
淘寶眾籌好食節(jié)是什么?淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候?說起淘寶眾籌好食節(jié),可能還有很多朋友不知道淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)是什么;現(xiàn)在我們就看看淘寶眾籌好食節(jié)是什么;淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候。淘寶眾籌好食節(jié)是什么?淘寶眾籌好食節(jié)主打“夏聚”場(chǎng)景的氛圍,只要項(xiàng)目產(chǎn)品及項(xiàng)目符合夏季:家庭圍爐、朋友嗨聚、夜半饕餮均可報(bào)名。家庭圍爐:親近的親戚、家人圍坐在一桌前,愜意吃著、喝著、聊著。朋友嗨聚:主打夏季大排檔吃食,或是朋友家中聚會(huì)美食,吃、喝、玩均可。夜半饕餮:針對(duì)夜宵市場(chǎng),可個(gè)人,可聚會(huì)。每個(gè)商家允許報(bào)名不同場(chǎng)景市場(chǎng),但是不同場(chǎng)景需要不同項(xiàng)目,不同項(xiàng)目需要不同產(chǎn)品。項(xiàng)目產(chǎn)品要求符合場(chǎng)景需要,如牛奶適合家庭圍爐,但不適合朋友嗨聚,除非可以變成嗨聚后養(yǎng)胃產(chǎn)品。項(xiàng)目頁(yè)面要求:項(xiàng)目頁(yè)面首先要有1-3張圖片+文字來介紹產(chǎn)品怎么符合場(chǎng)景,然后介紹項(xiàng)目產(chǎn)品的獨(dú)特性/稀缺性。淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候?報(bào)名時(shí)間:7月12—26日手淘首焦投放時(shí)間:8月5-7日項(xiàng)目籌款時(shí)間:從8月日算起,還要有10天時(shí)間在籌款期,發(fā)貨時(shí)間:項(xiàng)目結(jié)束后10天內(nèi)淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)店鋪報(bào)名標(biāo)準(zhǔn):1、店鋪信用等級(jí)三鉆及以上(天貓商家除外);2、近30天店鋪支付寶總成交金額≥60000元;3、店鋪主營(yíng)類目屬于如下一級(jí)類目之一:“零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)”、“咖啡/麥片/沖飲”、“酒類”、“茶”、“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”、“傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品”、“水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食”4、店鋪在4月26日后已有4個(gè)眾籌項(xiàng)目在線籌款審核標(biāo)準(zhǔn):主題相關(guān)度、讓利幅度、店鋪綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力、眾籌經(jīng)驗(yàn)等綜合因素坑位排序:活動(dòng)期間坑位根據(jù)主題、籌款進(jìn)度、項(xiàng)目點(diǎn)擊情況等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行綜合賽馬排序。樓層規(guī)劃:家庭圍爐、朋友嗨聚、夜半饕餮淘寶眾籌好食節(jié)是什么?淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候?上述就是今天給大家?guī)淼奶詫毐娀I好食節(jié)的內(nèi)容,希望可以幫助大家了解淘寶眾籌好食節(jié),繼續(xù)訪問一起惠,還有更多淘寶活動(dòng)的最新內(nèi)容在等你。
一起惠2017-07-31 08:58:59472 次
在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后,淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”,兩者明面上裝作互不相見,私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月,騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接,似乎要給貓鼠游戲宣告結(jié)局。淘寶拼團(tuán)有意無意地在貓窩順了點(diǎn)小魚干,被逼得掏出利爪的微信不會(huì)意識(shí)到,這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。一切動(dòng)作都源于恐懼……5月21日,不少淘寶客發(fā)現(xiàn)微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開了。阿里巴巴集團(tuán)旗下營(yíng)銷平臺(tái)阿里媽媽迅速發(fā)布公告,確認(rèn)了淘寶客鏈接被屏蔽一事,并建議淘寶客在分享推廣內(nèi)容時(shí),先把鏈接去掉,引導(dǎo)買家通過淘口令登錄購(gòu)買。(《阿里媽媽發(fā)布公告:淘寶客遭微信QQ封殺》)淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經(jīng)過淘寶客的推廣進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購(gòu)買后,就可得到由賣家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺(tái)上發(fā)展而來CPS聯(lián)盟,隨著阿里平臺(tái)站內(nèi)流量成本的水漲船高,走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長(zhǎng)尾賣家推崇,逐漸成為今天阿里媽媽平臺(tái)旗下的第一賺錢機(jī)器。阿里媽媽相關(guān)工作人員在接受采訪時(shí)表示“影響不大?!毙枰赋龅氖?,通過不斷修改鏈接特征來繞過微信的識(shí)別的確不是什么技術(shù)上的難題,但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時(shí)候沒人知道,但淘寶客和消費(fèi)者卻極有可能在陷在“今天能不能打開鏈接?”的沼澤里失去耐心。這并非騰訊旗下產(chǎn)品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實(shí)上,微信一直保持著對(duì)淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后,淘寶客鏈接才能重新在微信中打開──這顯然不是因?yàn)槲⑿诺纳埔?。不到兩個(gè)月,突圍再次宣告失敗。在此前的長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi),淘寶客們?cè)缫呀?jīng)積累了一身教授買家通過淘口令和復(fù)制鏈接的形式進(jìn)店購(gòu)買的本領(lǐng),阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒有理由。雖說3月淘寶客5.1版本繞過屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個(gè)月,可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。(《亂象還是趨勢(shì)?淘寶客們開始瞄準(zhǔn)微信了》)淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機(jī)器人”利用購(gòu)物返利和多級(jí)分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶,“它們?cè)凇嗷テ帘巍嗄甑奈⑿藕吞詫氈g建立起了一種特殊的橋梁?!斑@些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。2016年,微信為阿里貢獻(xiàn)了高達(dá)2000億元的GMV,總占比達(dá)6%。觸碰微信那根異常敏感神經(jīng)的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日,淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷新玩法——拼團(tuán)正式上線生效。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義,拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活動(dòng)工具,買家通過自身分享邀請(qǐng)好友組團(tuán),成團(tuán)后可享受賣家商品的讓利。支付寶不做社交了,淘寶卻再次伸出了觸手。拼團(tuán)模式,其實(shí)就是社交經(jīng)濟(jì)。用戶將拼團(tuán)購(gòu)物鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到微信群等場(chǎng)景中,親友、同事等熟人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)拼團(tuán)即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團(tuán)模式能產(chǎn)生“病毒式”的傳播效應(yīng),在極低的成本下拉動(dòng)新的用戶增長(zhǎng)。以其代表拼多多為例,據(jù)披露,拼多多2017年5月的交易額已經(jīng)過50億元,日訂單量過500萬,客單價(jià)20多元。去年7月,拼多多完成了由騰訊領(lǐng)投的1.1億美元的B輪融資。另?yè)?jù)未披露消息,在3月份完成的C輪融資中,拼多多估值已達(dá)20億美金。拼多多的產(chǎn)品邏輯是:調(diào)動(dòng)起用戶的社交關(guān)系拼團(tuán)購(gòu)買某一低于其他購(gòu)物平臺(tái)價(jià)格的商品。比傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)自由度更高,SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開了一個(gè)新的流量渠道,以銀泰西有、網(wǎng)易考拉為代表的零售巨頭對(duì)此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團(tuán)賣紙巾,活動(dòng)期間紙品類購(gòu)買轉(zhuǎn)化率達(dá)48%,參團(tuán)率達(dá)98%,通過社交分享帶來的訂單量比例超過50%。7月24日,美妝平臺(tái)河貍家的拼團(tuán)項(xiàng)目在首頁(yè)上線……由于拼團(tuán)模式和此前的流行的誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)類似具有病毒性的傳播效應(yīng),促銷信息泛濫會(huì)嚴(yán)重影響微信生態(tài)的用戶體驗(yàn),因此即便是領(lǐng)投了拼多多B輪的騰訊也仍未開放拼團(tuán)的朋友圈分享權(quán)限。其實(shí),微信在2016年拼團(tuán)模式起步之初就出臺(tái)了朋友圈謝絕拼團(tuán)的公告,直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里,拼多多簡(jiǎn)單、粗暴的一招鮮可以在好友對(duì)話和微信群出現(xiàn),但如果想出現(xiàn)在朋友圈,肯定不會(huì)是鏈接的形式。據(jù)微店生態(tài)業(yè)內(nèi)人士透露,微信要求拼團(tuán)業(yè)者在頁(yè)面開發(fā)時(shí)就取消微信右上角的分享到朋友圈功能,從技術(shù)上進(jìn)行了限制。在這樣的背景下,淘寶拼團(tuán)的上線直接越過了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了繞過微信屏蔽,此次淘寶拼團(tuán)上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實(shí),可以暢通無阻地在微信生態(tài)各個(gè)位置流動(dòng)和展示?!白约喝恕倍紵o法獲得的朋友圈露出,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟然突破了;之前還只是優(yōu)惠低價(jià)的淘口令,如今竟然想透過拼團(tuán)繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。實(shí)際上,淘寶還沒來得及有大動(dòng)作,觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘,無論如何都無法找到拼團(tuán)的入口,朋友圈和群聊似乎也沒有見到淘寶拼團(tuán)的刷屏,絞殺在起義開始前的黎明就已開始。淘寶急著上馬拼團(tuán),除了保持了一貫對(duì)社交零售的饑渴之外,或許也是受了微信的刺激。微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”,通過這個(gè)入口,用戶可以搜索相關(guān)的公眾號(hào)、小程序、朋友圈等,目前已經(jīng)與掃一掃、搖一搖成為同級(jí)功能。而另一個(gè)隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過檢索連接人與商品,其背后蘊(yùn)藏的巨大想象空間和流量勢(shì)能就會(huì)瞬間爆發(fā)。月初,億邦曾首報(bào)微信即將內(nèi)測(cè)商品搜索,有受訪者指出微信做商品搜索本質(zhì)上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境?!半娚痰哪J胶透窬旨榷ǎ朐诖媪渴袌?chǎng)中改變?nèi)素泩?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式,需要挖掘新的流量或者改變?cè)辛髁康姆职l(fā)模式,微信做商品搜索將以上兩點(diǎn)都包括了?!币晃粋鹘y(tǒng)零售從業(yè)者表示,“如果依托于微信小程序電商可以崛起,商家面對(duì)二選一的時(shí)候,會(huì)有C選項(xiàng)。”今年年中,騰訊悄悄地上線了一個(gè)叫“覓魚”的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,同時(shí)發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是,覓魚沒有開發(fā)手機(jī)端的APP。覓魚從全網(wǎng)抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺(tái)上,用戶可以直接點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)券并下單購(gòu)買。經(jīng)過觀察,覓魚并沒有洗去商品鏈接中的推廣ID,得到覓魚免費(fèi)青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚還沒有用戶體系,因此并不能做到商品推送的千人千面,和市面上的老牌導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站比起來顯得非常不成熟,或許可以將它當(dāng)作一個(gè)“姿態(tài)”性質(zhì)的產(chǎn)品來宣揚(yáng)騰訊的開放理念。未來,淘寶客或許依然會(huì)活躍在微信生態(tài)內(nèi),但是所有的商品展示和購(gòu)買通道可能都要通過一個(gè)類似覓魚的小程序來接通。微信生態(tài)內(nèi)的電商推廣思路和面貌或許會(huì)趨同,但終究被拾掇好了。騰訊總會(huì)用對(duì)開放的不同定義告訴你:我對(duì)大家是開放的,但開放是我的。
一起惠2017-07-29 11:28:13407 次
京東網(wǎng)上商城有假貨嗎?要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問題,首先我們還得對(duì)京東商城的企業(yè)背景有一個(gè)專業(yè)全面細(xì)致的了解:京東商城(亦360buy)是中國(guó)b2c網(wǎng)購(gòu)商城四強(qiáng)企業(yè)之一,同時(shí)也是中國(guó)B2C市場(chǎng)中最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái)。3堅(jiān)持以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強(qiáng)自身信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終以服務(wù)、創(chuàng)新和消費(fèi)者價(jià)值最大化為發(fā)展目標(biāo)的360buy京東商城,其誠(chéng)信、客戶為先的核心企業(yè)文化與價(jià)值觀使得京東商城對(duì)自身要求極其嚴(yán)格,絲毫不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的進(jìn)步而有所懈怠。而這,也是對(duì)京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問題的有力回答。京東網(wǎng)上商城的東西是正品嗎?在這個(gè)假貨橫行的年代,網(wǎng)上商城的東西更是假貨的市場(chǎng)。不少人對(duì)正品的確信度已日漸降低。而京東網(wǎng)上商城雖為中國(guó)最大的3C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)于京東網(wǎng)上商城商品,我們還是有京東有假貨嗎的疑問。到底聲明顯著的京東商城的東西怎么樣,是正品嗎?想要知道這一問題答案的您,可千萬不能錯(cuò)過接下來的福爾摩斯之旅:京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎?在對(duì)京東商城有了一個(gè)大致性的了解之后,我們?cè)賮砜纯船F(xiàn)代京東商城的商品信息:經(jīng)過多年發(fā)展,京東商城已發(fā)展為在線銷售商品包括家用電器、手機(jī)數(shù)碼、電腦、日用百貨四大類超過3.6萬種商品。但這么多的商品種類卻并未使得京東商城對(duì)自身商品的品質(zhì)把關(guān)有所松懈,這點(diǎn)由京東網(wǎng)上商城擁有超過400萬的注冊(cè)用戶,日訂單處理量突破20000單,京東網(wǎng)上商城已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)者選購(gòu)3C產(chǎn)品的重要途徑這一點(diǎn)可以看出。要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問題,我們還可以從京東商城在近年來所獲得的榮譽(yù)看出:2008年12月,京東商城在2008年北京市電子商務(wù)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選活動(dòng)中被評(píng)授為“最佳誠(chéng)信企業(yè)”。2009年7月,京東商城在《電腦商報(bào)》主辦的“中國(guó)電腦商500強(qiáng)”評(píng)選中獲得“2009中國(guó)IT渠道新銳100”稱號(hào)。2009年7月,京東商城被互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)授予“2009年度網(wǎng)民最喜愛的網(wǎng)上購(gòu)物商城”。2009年7月,京東商城再次獲得“清科-2009中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)”榮譽(yù)榜單。2010年2月,在由北京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦的“北京十大商業(yè)品牌”評(píng)選中,京東商城榮膺“2009年度北京十大商業(yè)品牌”。2010年10月,在德勤中國(guó)舉辦的“2010德勤高科技高增長(zhǎng)中國(guó)50強(qiáng)”評(píng)選活動(dòng)中,榮登獲獎(jiǎng)企業(yè)榜單前5強(qiáng),電子商務(wù)領(lǐng)域第一名。要知道京東商城有假貨嗎,京東商城的東西是正品嗎這一問題,我們還可以看看消費(fèi)者對(duì)京東商城的東西的評(píng)價(jià):一般沒有假貨,正在快速發(fā)展階段,有假貨會(huì)毀了牌子……在京東購(gòu)買電子類產(chǎn)品還是挺好的。價(jià)格比一般商城低(雖然不一定是最低),而且有發(fā)票(加上稅金就已經(jīng)是很低的價(jià)格);物品質(zhì)量、產(chǎn)地等有保障;3、售后算是不錯(cuò)的,可以換貨、退貨換發(fā)票等都可以,現(xiàn)在很多網(wǎng)站購(gòu)物買家要求支付寶主要就是考慮售后問題(一拿到貨物有問題可以直接退貨,反正錢沒支付,如果已經(jīng)全款支付了,那些小商家還會(huì)退換貨嗎)。這些就是有些實(shí)體店也做不到的,綜上,你也和我一樣對(duì)京東的商品沒有懷疑了。
一起惠2017-07-29 11:21:02534 次
速賣通服務(wù)分一直掉?,F(xiàn)在,大家應(yīng)該都已經(jīng)非常清楚,速賣通的各項(xiàng)考核,對(duì)于賣家而言是非常重要的。因?yàn)楦鶕?jù)速賣通官方的說法,服務(wù)分越高,店鋪的權(quán)重才會(huì)越高,寶貝排名才會(huì)越好。而服務(wù)分,是其中非常重要的影響因素之一。但是,有些賣家會(huì)碰到速賣通服務(wù)分一直掉的情況,賣家碰到這種情況,基本上都會(huì)慌神,急切想知道速賣通服務(wù)分一直掉該怎么辦。事實(shí)上,要想知道速賣通服務(wù)分一直掉怎么辦,咱們就的先弄清楚,速賣通服務(wù)分一直掉的相關(guān)原因,具體的方法,其實(shí)也比較簡(jiǎn)單,在后臺(tái)點(diǎn)擊“賣家表現(xiàn)中心”,然后在評(píng)分系統(tǒng)的后面,有一個(gè)“查看更多”的選項(xiàng),點(diǎn)擊就可以知道自己速賣通服務(wù)分一直掉的具體原因。那么,咱們遇到這種情況了,又該怎么辦呢?還是讓小編來給大家支招吧:1,成交不賣率。避免成交不賣,這個(gè)應(yīng)該沒多大問題,幾乎都是滿分。2,未收到貨物糾紛提起率。這個(gè)可以勸買家的,當(dāng)承諾期限還沒到的時(shí)候,買家提起了糾紛,那就盡量跟他說有延誤什么的,讓他取消糾紛耐心等待,如果承諾期過了,就跟他說你已經(jīng)催過物流了,物流說還要幾天可以到,也可以讓他先取消糾紛,反正我就是一拖再拖,有些好買家就很友好的取消了,而有特別幾個(gè)就堅(jiān)決不,遇到這種人也就沒什么辦法了。3,貨不對(duì)版糾紛提起率。當(dāng)買家提糾紛的時(shí)候,如果買家要退款,可以跟買家好好溝通讓買家換個(gè)其他的原因。或者讓買家取消糾紛,用paypal退款給他。如果買家接受重發(fā),那就給他補(bǔ)發(fā)嘍。4,DSR商品描述,這個(gè)就需要自身的產(chǎn)品質(zhì)量比較好了?,F(xiàn)在已經(jīng)不能改差評(píng)了,只能當(dāng)買家給你發(fā)郵件說不滿意商品的時(shí)候,給他說好話不要差評(píng)。5,DSR賣家服務(wù)??傊畱B(tài)度要好,語(yǔ)氣要好,還得消息回復(fù)的快。(遇到那種無理取鬧的賣家,我也幾次沖動(dòng)想跟他對(duì)罵,但是冷靜幾秒鐘,還是改成笑臉回復(fù),誰讓人家是上帝呢,除非自己硬氣,不在乎他的差評(píng))6,DSR物流。額,這個(gè)就只能改善物流了因此,小編提醒大家,遇到速賣通服務(wù)分一直掉的情況,千萬不要過于驚慌,凡事解決辦法,總會(huì)比困難多的,只要大家認(rèn)真努力,就一定能夠輕松解決這個(gè)問題。另外,現(xiàn)在網(wǎng)上還有一些無良騙子,會(huì)利用賣家焦急的心理,從事相關(guān)詐騙活動(dòng),聲稱自己能夠幫忙解決問題,大家可千萬不要上當(dāng),只有通過自己的努力,解決問題,這樣才是最好的方式。
一起惠2017-07-29 11:13:00439 次
便捷的購(gòu)物模式,讓我越來越喜歡網(wǎng)購(gòu)了,以前只會(huì)在上面買一些衣服,鞋子呀,包包類的,現(xiàn)在可不同了,網(wǎng)購(gòu)成了生活當(dāng)中不可或缺的需求途徑,而我網(wǎng)上購(gòu)物大多數(shù)都是在京東完成的,有的時(shí)候也會(huì)去一些別家網(wǎng)站看看,那只是比較一下價(jià)格呀什么的,最后下單還是通過給惠返利網(wǎng)在京東購(gòu)買的。今年三月份,因?yàn)樾路孔釉谘b修,廚房,衛(wèi)生間里面的一些東東,老公說交給我,出于好奇和試試看的心態(tài),我在京東網(wǎng)上開始搜索,“廚”舊迎新,“衛(wèi)”您省心!京東第三屆廚衛(wèi)節(jié)3月5日盛大開幕,活動(dòng)期間,油煙機(jī)、燃?xì)庠?、熱水器、消毒柜四大品類全線出擊,京東價(jià)上再折扣,想不到的低價(jià)!同時(shí),購(gòu)買所有活動(dòng)頁(yè)面內(nèi)商品均可享受50元京券更換補(bǔ)貼。京東廚衛(wèi)節(jié),實(shí)惠你懂的!為助力第三屆廚衛(wèi)節(jié),我們特別準(zhǔn)備了蓋樓活動(dòng),參與活動(dòng)即有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得名牌消毒柜,精美電水壺,購(gòu)買廚衛(wèi)產(chǎn)品的網(wǎng)友蓋樓更有得到“免單”機(jī)會(huì),趕快參與吧!這樣的一組網(wǎng)宣跳入我的眼簾,興奮的同時(shí),我就開始認(rèn)真的查看商品了,為了買到可靠的商品,我可是做足了功夫,去實(shí)體店看了一些品牌,拍下貨號(hào)款式之類的在網(wǎng)上比較,貨號(hào)查了一下沒有問題,然后我就去京東網(wǎng)購(gòu)買了,為了保險(xiǎn)起見我先買回了灶具,選擇的是貨到付款,流線體的設(shè)計(jì)很潮,主體銀色和我的黑色主調(diào)臺(tái)面剛好搭,火苗燃燒起來都是藍(lán)光,雙槍電子打火,嵌入式設(shè)計(jì)又穩(wěn)搞起衛(wèi)生來也更方便,關(guān)鍵是猛火模式燒菜太給力了,以前用的火力太小了,燒個(gè)菜把人都急死了。因?yàn)楹糜茫诰〇|網(wǎng)購(gòu)物就更放心了,后來衛(wèi)生間里面的東東差不也都在京東網(wǎng)買的了,我就說說座便器吧:這款箭牌馬桶,在實(shí)體開口就是1400塊,磨破嘴皮子店家說1200包安裝。晚上我在京東網(wǎng)上一查才知道只要986,加安裝50我還是賺了100多塊呢,2道防臭下水口,馬桶蓋是先進(jìn)的靜音緩降設(shè)計(jì),噴射虹吸讓沖洗更快更干凈,坐在上面上廁所都是一種享受!切身體會(huì)才知道京東網(wǎng)廚衛(wèi)正品了,現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物我都是一起惠返利網(wǎng)去買的,更有6%的返利。如果你也有這方面的需要不防試試,注冊(cè)一個(gè)一起惠返利網(wǎng),進(jìn)入后選擇京東網(wǎng)就可以購(gòu)買了,確認(rèn)過后返利就會(huì)直接返到你的帳戶里面,第一次還有5元紅包送給你,提現(xiàn)低至10。
一起惠2017-07-28 09:01:32417 次
京東的褲褲怎么樣?眾所周知京東JD.COM-專業(yè)的綜合網(wǎng)上購(gòu)物商城,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等數(shù)萬個(gè)品牌千萬種優(yōu)質(zhì)商品。這么大的一個(gè)商城系統(tǒng),能保證所有的都是好的嗎?它里面的褲子怎么樣?我好想知道。老公這個(gè)月生日,我在京東網(wǎng)上商城看一條不錯(cuò)的哦,瑪薩瑪索MasaMaso休閑風(fēng)腰頭撞色牙邊舒適耐磨直筒休閑褲14060灰色,因?yàn)槔瞎辉趺聪矚g穿短褲,在他以為那是年輕人才會(huì)那樣穿的,生日來臨之際,送這個(gè)他應(yīng)該是蠻喜歡的吧。休閑風(fēng)格、腰頭撞色牙邊、灰色、舒適耐磨、直筒版、休閑褲這些就是我選擇它的理由,不過說的挺好的,具體如何就不清楚了,市場(chǎng)價(jià)要579,而在京東卻只要289哦,一切只因這個(gè)月是京東店慶之月,京東商城向您保證所售商品均為正品行貨,京東自營(yíng)商品開具機(jī)打發(fā)票或電子發(fā)票。憑質(zhì)保證書及京東商城發(fā)票,可享受全國(guó)聯(lián)保服務(wù)(奢侈品、鐘表除外;奢侈品、鐘表由京東聯(lián)系保修,享受法定三包售后服務(wù)),與您親臨商場(chǎng)選購(gòu)的商品享受相同的質(zhì)量保證。京東商城還為您提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)政策,請(qǐng)您放心購(gòu)買!沖著這個(gè)也要支持一下下了。再說我是通過一起惠返利網(wǎng)在京東買的,這樣又省了幾塊哦,你肯定很奇怪,為什么選一起惠返利網(wǎng)去京東買東西了,隨便說一下了,一起惠返利網(wǎng)是返利網(wǎng)站了,它是京東唯一授權(quán)的返利網(wǎng),一起惠返利網(wǎng)返利最高,在京東的返利率是6%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需10元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。當(dāng)時(shí)我還在一起惠返利網(wǎng)領(lǐng)取了一個(gè)滿300減20元的優(yōu)惠券,差不多快遞費(fèi)省下來了截止時(shí)間6.20,這樣一算下來又可以省下好幾百,不是很劃算嗎?圖片什么的看起來很不錯(cuò)哦,后面買家的評(píng)論也是說好的居多哦:“活動(dòng)買的,質(zhì)量很好,很適合這個(gè)牌子的衣服,還會(huì)再買的!”這是其中一個(gè)網(wǎng)友說的,身高和體重也和老公不相上下的,給老公買褲子,當(dāng)然要買好點(diǎn)嘍,京東別的還可以,這個(gè)應(yīng)該也錯(cuò)不了吧,值得試試!
一起惠2017-07-27 09:14:37393 次
沒有時(shí)間出門購(gòu)物,難得的休息不想出門購(gòu)物,已成為我們網(wǎng)購(gòu)最常見的理由了,因?yàn)槲覀兩罟?jié)奏越來越快,大家都把許多時(shí)間用在工作上了,你不努力別人在努力,那不是我們年青愿意看到的,而難得的休息時(shí)間,比如星期六,星期天,我們更愿意在家陪著家人一起燒點(diǎn)好吃的,或者是一起去公園放放風(fēng)箏之類的.....而現(xiàn)在隨著端午的到來,天氣也越來越熱了,我們更不想出門買東西了,因?yàn)檫@種天氣里面你就是在外面走一下都會(huì)汗如雨下的,更別說逛街了,你像買衣服之類的,一身的臭汗你還有試衣服的興趣嗎?我想親和我一樣這種天氣寧愿在家呆著,就是不開空調(diào),天著電風(fēng)扇吹吹涼風(fēng)那也是一種享受呀。買東西選網(wǎng)購(gòu)就成了必需的選擇,那么網(wǎng)購(gòu)選那家呢?我推薦京東網(wǎng)上商城,理由很多:1、京東網(wǎng)上商城是中國(guó)最大的B2C,物品種類多達(dá)300,有2500多萬的綜合性網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。像圖書,家用電器,手機(jī)電腦,鞋服等等都有。這些幾乎包括了我們所有的衣食住行的需要,鼠標(biāo)輕松一點(diǎn)選擇了京東就像進(jìn)入了一個(gè)大型的商場(chǎng),你不用到處找了。要什么輕松搜索一下。2、京東對(duì)入駐的商品要求都是很高的。品牌和口碑是衡量一種商品好壞的兩個(gè)最主要的條件,在京東這類牌子隨處可見如家電類電視機(jī)就有創(chuàng)維,長(zhǎng)虹,索尼等10多個(gè)品牌;空調(diào)有美的,奧克斯,科龍等等,手機(jī)類更是大品牌的都有了什么蘋果呀,三星呀,華為呀,等等就不一一例舉了,所有這些牌子產(chǎn)品的入駐它們自身的信譽(yù)良好,質(zhì)量?jī)?yōu)都是大家在實(shí)際使用當(dāng)中得出來的,這些不是一天二天就能建立起來的,而這些商家選擇在京東也說明了京東不錯(cuò),京東的信譽(yù)好,京東與品牌的合作只會(huì)使它們好上加好,增加他們的銷售,最大獲得利潤(rùn)。3、京東優(yōu)惠多多。在京東網(wǎng)上商城,你天天都可以看到好多優(yōu)惠的產(chǎn)品,抄低價(jià)的,季節(jié)降價(jià)的,還有一些搶購(gòu)之類的等等,這里最值得一提的就是今年的“618購(gòu)物大趴京東11周年慶——京東網(wǎng)上商城”活動(dòng)了,說句真心話我就經(jīng)常選在這種活動(dòng)中購(gòu)買自己喜歡和自己需要的商品,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候商品還是那個(gè)商品,而價(jià)格比平時(shí)京東的價(jià)格還要便宜,你不選在這個(gè)時(shí)間那就是不是吃虧了?4、多重營(yíng)銷促進(jìn)京東和網(wǎng)民的關(guān)系。1.加大京東廣告的宣傳,不斷的更新,產(chǎn)品介紹更細(xì)致,把一部分的利潤(rùn)返還給網(wǎng)民,比如的折扣價(jià)呀,優(yōu)惠券,另外就是與返利網(wǎng)一起惠返利網(wǎng)的合作,一起惠返利網(wǎng)返利最高,在京東的返利率是6%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需10元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。方法就是通過你注冊(cè)的一起惠返利網(wǎng)帳戶進(jìn)入京東購(gòu)物就可以了(具體可以問一下一起惠返利網(wǎng)在線的客服)當(dāng)然送貨上網(wǎng)呀,優(yōu)秀的售后服務(wù)等也很重要,京東一樣做得不錯(cuò)哦,據(jù)它們的官網(wǎng)顯示,近三個(gè)月沒有一項(xiàng)差評(píng)哦。綜上親也和我一樣喜歡上京東購(gòu)物了吧!
一起惠2017-07-27 09:05:44522 次
途虎養(yǎng)車平臺(tái)主體公司與養(yǎng)車無憂的商標(biāo)爭(zhēng)議一案出現(xiàn)最新進(jìn)展。7月25日消息,對(duì)于上海闌途信息技術(shù)有限公司(下稱“上海闌途”)申請(qǐng)復(fù)審的“途虎養(yǎng)車無憂”商標(biāo)異議一案,今日,國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審會(huì)員會(huì)作出決定:“途虎養(yǎng)車無憂”商標(biāo)“在替他人推銷;替他人采購(gòu)(替其他企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)上不予核準(zhǔn)注冊(cè)”。商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)在上述決定內(nèi)容中還表示,“申請(qǐng)人如不服本決定,可以自收到本決定書之日起三十日內(nèi)向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院起訴,并在向人民法院遞交起訴狀的同時(shí)或者至遲十五日內(nèi)將該起訴狀副本抄送或者另行書面告知我委?!睋?jù)了解,商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)經(jīng)審理查明兩點(diǎn):1.“途虎養(yǎng)車無憂”商標(biāo)由上海盈道貿(mào)易有限公司于2013年07月02日申請(qǐng)注冊(cè),指定使用在第35類廣告、替他人推銷等服務(wù)上。后經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓于上海闌途。上海養(yǎng)車無憂電子商務(wù)有限公司(下稱“養(yǎng)車無憂”)提出異議申請(qǐng),商標(biāo)局裁定“途虎養(yǎng)車無憂”商標(biāo)在“替他人推銷、替他人采購(gòu)(替其他企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù))、市場(chǎng)營(yíng)銷”服務(wù)上不予以核準(zhǔn)注冊(cè),在其余服務(wù)上予以核準(zhǔn)注冊(cè)。上海闌途不服商標(biāo)局的異議決定,在法定期間內(nèi)向商標(biāo)評(píng)審會(huì)員會(huì)申請(qǐng)不予注冊(cè)復(fù)審。2.養(yǎng)車無憂引證的第11185401號(hào)“養(yǎng)車無憂yangche51.com及圖”商標(biāo)由上海蓋世壹柒電子商務(wù)有限公司在2012年07月09日申請(qǐng)注冊(cè),經(jīng)異議,于2015年11月21日核準(zhǔn)注冊(cè),核定使用在第35類替他人推銷等服務(wù)上,后經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓于本案原異議人,現(xiàn)為有效注冊(cè)商標(biāo)。商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)為,鑒于養(yǎng)車無憂已經(jīng)在與“途虎養(yǎng)車無憂”商標(biāo)指定使用服務(wù)相同或者類似的服務(wù)上在先申請(qǐng)注冊(cè)了引證商標(biāo),故上海闌途復(fù)審理由屬于《商標(biāo)法》第三十一條調(diào)整的范圍,不再適用《商標(biāo)法》第三十二條關(guān)于“不得以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)”的規(guī)定進(jìn)行評(píng)審。以下為商標(biāo)委員會(huì)作出的決定書內(nèi)容:關(guān)于第1282250號(hào)“途虎養(yǎng)車無憂”商標(biāo)不予注冊(cè)復(fù)審決定書商評(píng)字[2017]第0000057500號(hào)申請(qǐng)人:上海闌途信息技術(shù)有限公司委托代理人:北京市中倫律師事務(wù)所原異議人:上海養(yǎng)車無憂電子商務(wù)有限公司地址:上海市嘉定區(qū)墨玉南路888號(hào)805室申請(qǐng)人因第12852250號(hào)“途虎養(yǎng)車無憂”商標(biāo)(以下稱被異議商標(biāo))異議一案,不服商標(biāo)局(2016)商標(biāo)異字第0000012663號(hào)不予注冊(cè)決定,于2016年06月02日向我委申請(qǐng)復(fù)審。我委依法受理后,依照《商標(biāo)評(píng)審規(guī)則》第六條的規(guī)定,組成合議組依法進(jìn)行了審理,現(xiàn)已審理終結(jié)。原異議人在異議階段的主要理由:原異議人商標(biāo)經(jīng)使用已為相關(guān)公眾所熟知,享有較高知名度。被異議商標(biāo)與原異議人引證的第11185401號(hào)“養(yǎng)車無憂yangche51.com及圖”商標(biāo)(以下稱引證商標(biāo))構(gòu)成在類似服務(wù)上的近似商標(biāo),兩商標(biāo)若共存于市場(chǎng)易造成相關(guān)公眾混淆誤認(rèn)。被異議商標(biāo)含有“養(yǎng)車無憂”字樣,與原異議人商號(hào)相同,侵犯了原異議人的在先商號(hào)權(quán)。原被異議人與原異議人同城市、同轄區(qū),原被異議人對(duì)引證商標(biāo)必然知曉,申請(qǐng)注冊(cè)被異議商標(biāo)存在明顯惡意。依據(jù)《商標(biāo)法》第九條、第三十條、第三十一條、第三十二條之規(guī)定,請(qǐng)求對(duì)被異議商標(biāo)不予核準(zhǔn)注冊(cè)。原異議人提交了以下主要證據(jù)(復(fù)印件):1.行業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)站、媒體對(duì)原異議人的介紹、廣告宣傳及報(bào)道;2.原異議人商標(biāo)信息;3.部分廣告合同、與各大企業(yè)簽訂的合同及發(fā)票;4.原異議人組織線下活動(dòng)的照片、宣傳彩頁(yè);5.原被異議人工商登記信息6.其他相關(guān)證據(jù)材料。商標(biāo)局不予注冊(cè)決定認(rèn)為,被異議商標(biāo)“途虎養(yǎng)車無憂”指定使用在第35類“廣告、替他人推銷”服務(wù)上。引證商標(biāo)核定使用在第35類“替他人推銷、進(jìn)出口代理”等服務(wù)上。被異議商標(biāo)完整包含引證商標(biāo),整體外觀和含義差別不大,構(gòu)成近似商標(biāo)。被異議商標(biāo)指定使用的“替他人推銷;替他人采購(gòu)(替其他企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷”服務(wù)與引證商標(biāo)核定使用服務(wù)為類似服務(wù)。故被異議商標(biāo)指定使用于上述服務(wù)上,與引證商標(biāo)已構(gòu)成使用于類似服務(wù)上的近似商標(biāo)。原異議人另稱被異議商標(biāo)損害其商號(hào)權(quán)證據(jù)不足。依據(jù)《商標(biāo)法》第三十條、第三十五條及《商標(biāo)法實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定,決定:第12852250號(hào)“途虎養(yǎng)車無憂”商標(biāo)在“替他人推銷;替他人采購(gòu)(替其他企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷”服務(wù)上不予注冊(cè),在其余服務(wù)上準(zhǔn)予注冊(cè)。申請(qǐng)人復(fù)審的主要理由:被異議商標(biāo)具有顯著性、獨(dú)創(chuàng)性,經(jīng)宣傳使用已為相關(guān)公眾多知曉,享有一定知名度和美譽(yù)度。被異議商標(biāo)與引證商標(biāo)整體構(gòu)成、顯著部分、外觀、視覺效果、呼叫、含義等各個(gè)方面區(qū)別極大,未構(gòu)成近似商標(biāo),不會(huì)引起相關(guān)公眾對(duì)服務(wù)來源混淆或誤認(rèn)。已有類似情況案例認(rèn)定與引證商標(biāo)不構(gòu)成近似商標(biāo)。請(qǐng)求對(duì)被異議商標(biāo)使用在全部申請(qǐng)服務(wù)上核準(zhǔn)注冊(cè)。申請(qǐng)人向我委提交了以下主要證據(jù):相關(guān)案件的準(zhǔn)予注冊(cè)決定。我委向原異議人寄送的參加不予注冊(cè)復(fù)審?fù)ㄖ獣秽]局退回,我委通過《商標(biāo)公告》進(jìn)行了公告送達(dá),原異議人在規(guī)定期限內(nèi)未提交意見。經(jīng)審理查明:1.被異議商標(biāo)由上海盈道貿(mào)易有限公司于2013年07月02日申請(qǐng)注冊(cè),指定使用在第35類廣告、替他人推銷等服務(wù)上。后經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓于本案申請(qǐng)人。原異議人提出異議申請(qǐng),商標(biāo)局裁定被異議商標(biāo)在“替他人推銷、替他人采購(gòu)(替其他企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù))、市場(chǎng)營(yíng)銷”服務(wù)上不予以核準(zhǔn)注冊(cè),在其余服務(wù)上予以核準(zhǔn)注冊(cè)。申請(qǐng)人不服商標(biāo)局的異議決定,在法定期間內(nèi)向我委申請(qǐng)不予注冊(cè)復(fù)審。2.引證商標(biāo)由上海蓋世壹柒電子商務(wù)有限公司在2012年07月09日申請(qǐng)注冊(cè),經(jīng)異議,于2015年11月21日核準(zhǔn)注冊(cè),核定使用在第35類替他人推銷等服務(wù)上,后經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓于本案原異議人,現(xiàn)為有效注冊(cè)商標(biāo)。我委認(rèn)為,本案中商標(biāo)局作出被異議商標(biāo)在部分商品上不予注冊(cè)的決定,根據(jù)修改后《商標(biāo)法》第三十五條第三款的規(guī)定,申請(qǐng)人向我委提出復(fù)審申請(qǐng),本案的審理范圍僅針對(duì)被商標(biāo)局決定不予注冊(cè)的“替他人推銷;替他人采購(gòu)(替其他企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷”服務(wù)上是否應(yīng)核準(zhǔn)注冊(cè)?!渡虡?biāo)法》第九條屬于總則性規(guī)定,我委將根據(jù)當(dāng)事人的具體評(píng)述審理由適用相應(yīng)的實(shí)體條款予以審理。依據(jù)當(dāng)事人陳述的事實(shí)和理由,本案焦點(diǎn)問題可歸納為:一、被異議商標(biāo)與引證商標(biāo)是否構(gòu)成《商標(biāo)法》第三十一條所指的使用在同一種或類似服務(wù)上的近似商標(biāo)。二、被異議商標(biāo)是否構(gòu)成《商標(biāo)法》第三十二條所指的侵犯他人在先商號(hào)權(quán)及“以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)”的情形。關(guān)于焦點(diǎn)問題一,我委認(rèn)為,本案引證商標(biāo)申請(qǐng)?jiān)谙?,但在被異議商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)之時(shí)尚未通過初步審定,因此被異議商標(biāo)是否與引證商標(biāo)構(gòu)成類似服務(wù)上的近似商標(biāo)應(yīng)適用《商標(biāo)法》第三十一條進(jìn)行審理。被異議商標(biāo)“途虎養(yǎng)車無憂”為純文字商標(biāo),完整包含引證商標(biāo)主要認(rèn)讀部分中文“養(yǎng)車無憂”,在文字構(gòu)成、呼叫、含義等方面相近,構(gòu)成近似商標(biāo),二者若共同使用在替他人推銷等同一種或類似服務(wù)上,易引起相關(guān)公眾對(duì)服務(wù)來源產(chǎn)生混淆誤認(rèn),已構(gòu)成《商標(biāo)法》第三十一條所指的使用在同一種或類似服務(wù)上的近似商標(biāo)。申請(qǐng)人所述其他商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊(cè)情形與本案事實(shí)情況不同,不能成為本案被異議商標(biāo)獲準(zhǔn)注冊(cè)的當(dāng)然理由。關(guān)于焦點(diǎn)問題二,《商標(biāo)法》第三十二條對(duì)他人在先商號(hào)權(quán)的保護(hù)以被異議商標(biāo)的文字與該商號(hào)的文字相同或基本相同為前提。就本案而言,被異議商標(biāo)的文字“途虎養(yǎng)車無憂”與原異議人的商號(hào)尚未達(dá)到相同或基本相同的程度,被異議商標(biāo)的注冊(cè)與使用尚不足以導(dǎo)致相關(guān)公眾誤以為該商標(biāo)所指定使用的商品來源于商號(hào)權(quán)人,或與商號(hào)權(quán)人有某種特定聯(lián)系。因此,被異議商標(biāo)的注冊(cè)和使用未損害原異議人的在先商號(hào)權(quán)。鑒于原異議人已經(jīng)在與被異議商標(biāo)指定使用服務(wù)相同或者類似的服務(wù)上在先申請(qǐng)注冊(cè)了引證商標(biāo),故申請(qǐng)人復(fù)審理由屬于《商標(biāo)法》第三十一條調(diào)整的范圍,不再適用《商標(biāo)法》第三十二條關(guān)于“不得以不正當(dāng)手段搶先注冊(cè)他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標(biāo)”的規(guī)定進(jìn)行評(píng)審。綜上,申請(qǐng)人所提復(fù)審理由不成立。依照《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第三十一條、第三十五條第三款、第三十六條的規(guī)定,我委決定如下:被異議商標(biāo)在替他人推銷;替他人采購(gòu)(替其他企業(yè)購(gòu)買商品或服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)上不予核準(zhǔn)注冊(cè)。申請(qǐng)人如不服本決定,可以自收到本決定書之日起三十日內(nèi)向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院起訴,并在向人民法院遞交起訴狀的同時(shí)或者至遲十五日內(nèi)將該起訴狀副本抄送或者另行書面告知我委。合議組成員:高亞晶苑雪梅李娟2017年05月19日
一起惠2017-07-26 09:29:34346 次
在消費(fèi)者看來,任何商品和服務(wù)在特定時(shí)間的價(jià)格應(yīng)該是相對(duì)穩(wěn)定的,之前Uber等移動(dòng)專車公司的動(dòng)態(tài)定價(jià)(其實(shí)是動(dòng)態(tài)漲價(jià))在多國(guó)引發(fā)了爭(zhēng)議,Uber甚至被指責(zé)“趁火打劫”。不過,算法定價(jià)并不是移動(dòng)專車的專利,據(jù)外媒報(bào)道,包括亞馬遜在內(nèi)的電商網(wǎng)站也開始采用動(dòng)態(tài)算法定價(jià),人們不知道某件商品的價(jià)格在一天之內(nèi)到底在發(fā)生如何頻繁的波動(dòng)。所謂的動(dòng)態(tài)定價(jià),即一件商品在網(wǎng)上顯示的價(jià)格根據(jù)各種因素發(fā)生頻繁的變化,廠商沿用了復(fù)雜的算法確定價(jià)格。據(jù)美國(guó)CBS網(wǎng)站報(bào)道,過去亞馬遜網(wǎng)站的商品自稱價(jià)廉物美,許多消費(fèi)者在購(gòu)買商品之前,也會(huì)首先搜索亞馬遜進(jìn)行比價(jià),但是如今他們必須三思而后行。除了移動(dòng)專車行業(yè)之外,動(dòng)態(tài)定價(jià)在航空、酒店行業(yè)也比較常見。比如不同時(shí)間預(yù)定的酒店房?jī)r(jià),價(jià)格差距甚大。不過隨著電子商務(wù)網(wǎng)站也采用定價(jià),這意味著消費(fèi)者購(gòu)買商品的成本,可能會(huì)出現(xiàn)戲劇性的大漲。雅各布斯(JasonJacobs)是美國(guó)鞋類除臭劑制造商Remodeez的創(chuàng)始人,他通過仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)了亞馬遜的動(dòng)態(tài)定價(jià)。雅各布斯表示,亞馬遜銷售他們公司的除臭劑,他注意到,一旦某一個(gè)市場(chǎng)媒體在新聞報(bào)道中提到了他們的除臭劑,亞馬遜的零售價(jià)格就會(huì)上漲。在最近的一次案例中,雅各布斯公司生產(chǎn)的除臭劑在亞馬遜網(wǎng)站上漲一倍,到了9.99美元。雅各布斯懷疑,亞馬遜開發(fā)了定價(jià)算法,隨時(shí)在調(diào)整商品價(jià)格。雅各布斯表示:“消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為他們上當(dāng)了,他們認(rèn)為這是供貨商干的?!睂?shí)際上,亞馬遜的漲價(jià)并未讓雅各布斯公司受益,臨時(shí)的漲價(jià)反倒是降低了銷售量。雅各布斯表示:“如果亞馬遜的情況發(fā)生一兩次,我認(rèn)為這是巧合,但是如果發(fā)生了七次呢?”對(duì)于如何調(diào)整商品的價(jià)格,亞馬遜拒絕置評(píng),只是通過書面聲明表示:“全世界的價(jià)格隨時(shí)都在波動(dòng)。”上述的除臭劑僅僅是一個(gè)案例。據(jù)報(bào)道,亞馬遜商品價(jià)格變動(dòng)如此頻繁,以至于價(jià)格對(duì)比網(wǎng)站Camelcamelcamel.com一天之內(nèi)要以三到四次的頻率掃描、記錄熱門商品的售價(jià)。上述網(wǎng)站負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于部分商品來說,一天掃描三四次都已經(jīng)不夠了,“我們希望每隔一小時(shí)監(jiān)控價(jià)格,但是我們?cè)诒O(jiān)測(cè)5000萬種商品,一天三四次已經(jīng)是我們所能做到的最高頻率。”據(jù)報(bào)道,目前美國(guó)聯(lián)邦公平貿(mào)易委員會(huì)正在審核亞馬遜收購(gòu)全食公司的交易,作為審核的一部分,監(jiān)管部門也在調(diào)查亞馬遜涉嫌價(jià)格欺詐的行為,據(jù)稱亞馬遜故意虛標(biāo)原價(jià),讓消費(fèi)者在促銷活動(dòng)中感覺自己獲得了更大的折扣。不過亞馬遜否認(rèn)了相關(guān)指控。此前,全球許多移動(dòng)專車公司模仿Uber,推出了動(dòng)態(tài)定價(jià)模式。在重大活動(dòng)、機(jī)場(chǎng)等需求旺盛的場(chǎng)景下,專車公司自動(dòng)會(huì)提高運(yùn)費(fèi),消費(fèi)者對(duì)此表示不滿,而Uber等公司則辯解稱,更高的價(jià)格可以鼓勵(lì)更多的司機(jī)前來,滿足短期內(nèi)迅速上漲的需求。外媒指出,本質(zhì)上說,動(dòng)態(tài)定價(jià)并不違法,在許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來,商品的價(jià)格會(huì)自動(dòng)進(jìn)行調(diào)整,以便讓供應(yīng)和需求達(dá)到平衡。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者PeterFader表示,過去在線下銷售模式中,動(dòng)態(tài)定價(jià)并不現(xiàn)實(shí),其成本很高,零售商需要到每一個(gè)貨架上對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行修改。這樣的調(diào)整成本,甚至超過了價(jià)格調(diào)整帶來的收益。然而在網(wǎng)絡(luò)零售、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場(chǎng)景中,動(dòng)態(tài)定價(jià)幾乎沒有限制,廠商可以利用事先開發(fā)的算法自動(dòng)調(diào)整價(jià)格。行業(yè)專家指出,電子商務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在不斷拓寬,從傳統(tǒng)的商品走向電影票等新領(lǐng)域,這意味著動(dòng)態(tài)定價(jià)的范圍也會(huì)擴(kuò)大。媒體指出,隨著網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)定價(jià)的影響擴(kuò)大,未來線下的實(shí)體店甚至也會(huì)推出動(dòng)態(tài)定價(jià)。
一起惠2017-07-26 09:22:13225 次
7月26日消息,獨(dú)家獲悉,餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)“優(yōu)配良品”聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊向小編透露,優(yōu)配良品在創(chuàng)業(yè)28個(gè)月之后,已經(jīng)整體實(shí)現(xiàn)月度規(guī)?;?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊朋友圈截圖劉磊向小編介紹稱,目前,優(yōu)配良品已經(jīng)開放了北京、沈陽(yáng)和成都等城市,其規(guī)?;倪壿嬍墙⒃诒本?shí)現(xiàn)整體盈利后,才將驗(yàn)證過的模式復(fù)制到沈陽(yáng)和成都等城市,所以沈陽(yáng)從開放到實(shí)現(xiàn)單月盈利僅耗時(shí)100天,下一步,優(yōu)配良品會(huì)將這套方法論復(fù)制到更多城市。優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東朋友圈截圖據(jù)小編了解,2014年,食材B2B開始火爆,鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、小農(nóng)女等一眾創(chuàng)業(yè)公司集中出現(xiàn),并先后獲得較高額度融資。而此時(shí),創(chuàng)立于2015年3月的優(yōu)配良品還未出生。長(zhǎng)久以來,食材類型企業(yè)在盈利能力上備受質(zhì)疑。如今,成為最早實(shí)現(xiàn)規(guī)?;钠髽I(yè)。“我們比別人起步晚,沒有先發(fā)優(yōu)勢(shì),別人可以有錢任性,燒錢做規(guī)模,花錢漲知識(shí),而我們每天想的都是怎么活下去?!眲⒗谌缡钦f道。食材B2B盈利是個(gè)大難題,優(yōu)配良品是怎么做到的?小編綜合多位創(chuàng)始人觀點(diǎn)了解到,2014年食材B2B風(fēng)潮,主要對(duì)標(biāo)企業(yè)為美國(guó)Sysco(西索科)。但美國(guó)與中國(guó),在農(nóng)業(yè)、餐飲等領(lǐng)域存在諸多差異導(dǎo)致食材B2B的盈利能力備受質(zhì)疑?!皽?zhǔn)確地說,優(yōu)配良品是一家‘餐飲食材供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)平臺(tái)’,這是優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東從幾年前就開始說的。曾鳴教授提出S2b之后,大家也可以把我們理解為一家S2b的平臺(tái)?!眱?yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱。聯(lián)合創(chuàng)始人劉磊主要負(fù)責(zé)優(yōu)配良品的云事業(yè)群,涵蓋采購(gòu)、供應(yīng)商管理、商品管理、倉(cāng)儲(chǔ)、物流以及售后服務(wù)等整個(gè)大供應(yīng)鏈體系?!拔覀兿Mㄟ^構(gòu)建全新的餐飲食材供應(yīng)鏈生態(tài),讓餐飲經(jīng)營(yíng)更美好?!眲⒗诮榻B稱,作為S2b最核心的部門S,我的任務(wù)就是帶領(lǐng)云事業(yè)群的團(tuán)隊(duì),洞察餐飲客戶的深層需求,整合全供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)資源去服務(wù)客戶,通過食材供應(yīng)這件事協(xié)同客戶優(yōu)化整個(gè)經(jīng)營(yíng)鏈條,提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),降低因?yàn)槭巢牡募庸さ燃?jí)低或者供給不穩(wěn)定而造成的固定、人力、能源成本的浪費(fèi),規(guī)避因食品安全問題而帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增加客戶規(guī)模化擴(kuò)張和優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)的能力?!霸谟@件事兒上,我認(rèn)為我們只是兌現(xiàn)了對(duì)客戶、對(duì)兄弟團(tuán)隊(duì)、對(duì)公司、對(duì)合作伙伴的承諾,背后是這條生態(tài)鏈上所有的伙伴企業(yè)一起努力的結(jié)果?!眲⒗诜Q??粗邪蝉r達(dá),“易果給了我們很大的幫助”“易果成立于2005年,12年的生鮮供應(yīng)鏈沉淀,對(duì)于優(yōu)配良品來講,是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)傳授和能力共享。我們?cè)谏嫌喂?yīng)鏈的整合上是互通的,易果給予了我們很多實(shí)際的幫助,也幫助我們完成了很多行業(yè)認(rèn)知能力的提升?!眲⒗诜治龇Q。優(yōu)配良品聯(lián)合創(chuàng)始人、云事業(yè)群副總裁劉磊介紹稱,優(yōu)配良品在戰(zhàn)略層面主要由史慶東負(fù)責(zé),我的工作相對(duì)具體,當(dāng)時(shí)接受易果的投資,也更多是從戰(zhàn)略層面考量。從實(shí)際工作的認(rèn)知上講,易果與優(yōu)配良品產(chǎn)生了很好的協(xié)同效應(yīng)?!霸趥}(cāng)儲(chǔ)物流層面,優(yōu)配良品也與易果進(jìn)行充分的融合和協(xié)同。為易果官網(wǎng)、天貓超市生鮮板塊等C端大流量平臺(tái),造就了優(yōu)配良品的覆蓋、服務(wù)能力。另一方面,優(yōu)配良品和安鮮達(dá)充分協(xié)同,讓我們多了一雙可以遍布全國(guó)的腳,而安鮮達(dá)則多了一雙在全國(guó)拿訂單的手?!眲⒗诜治龇Q。據(jù)小編了解,不就前剛剛結(jié)束的618活動(dòng)中,易果方面曾對(duì)外披露,2個(gè)小時(shí)內(nèi)獲取15萬個(gè)生鮮訂單,全天訂單數(shù)超過30萬單。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,涉足生鮮領(lǐng)域的物流,安鮮達(dá)極有可能是順豐之后的第二大物流企業(yè)。盈利只是“開始”而已小編從優(yōu)配良品創(chuàng)始人、CEO史慶東處了解到,2016年,優(yōu)配良品曾在系統(tǒng)上花掉了相當(dāng)大的精力,包括與合作企業(yè)打通、優(yōu)化系統(tǒng)服務(wù)等。在北京深挖很長(zhǎng)一段時(shí)間后,優(yōu)配良品也開始尋求在全國(guó)領(lǐng)域發(fā)力?!皬慕裉炱?,我們算是剛剛開始?!眲⒗谡J(rèn)為?!坝荒苷f明方向選擇是正確的。還有很多成本和費(fèi)用沒有降到最低,未來肯定還有空間。”可以肯定的是,優(yōu)配良品的初心沒有變過,通過產(chǎn)業(yè)鏈上所有伙伴的共同努力,幫助餐飲客戶,讓他們的生意能夠經(jīng)營(yíng)的更簡(jiǎn)單一些。目前,優(yōu)配良品在完成規(guī)?;?,不斷復(fù)制無疑成為其未來的主要方向,而快速實(shí)現(xiàn)盈利,持續(xù)造血無疑會(huì)成為最關(guān)鍵一步。
一起惠2017-07-26 09:04:55333 次
京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是什么,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東前段時(shí)間宣布了百萬便利店計(jì)劃,那么京東便利店加盟方式大家都知道嗎?要想加盟京東便利店,小編提醒大家要先弄清楚京東便利店加盟方式。京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是劉強(qiáng)東這段時(shí)間微博中曝出的一個(gè)計(jì)劃,也算不上計(jì)劃,當(dāng)前京東已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開展了相關(guān)建設(shè),京東想通過便利店的模式拓展市場(chǎng),從而打通吸取農(nóng)村消費(fèi)力的渠道,而且也能讓都市中的京東品牌更加深入人心。京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東宣布試水便利店,并放言將在五年內(nèi)在全國(guó)開設(shè)超過一百萬家京東便利店。其中,有一半要開在農(nóng)村。這是繼一萬家京東家電專賣店計(jì)劃后京東的第三個(gè)線下合作項(xiàng)目。從此前阿里布局新零售到現(xiàn)在的京東便利店,可以看出,電商轉(zhuǎn)型新零售已經(jīng)是大趨勢(shì),憑借其供應(yīng)鏈方便的優(yōu)勢(shì),此番試水便利店,京東成功的幾率還是蠻大的。京東便利店進(jìn)行加盟需要用戶自己去咨詢京東客服,會(huì)給出最佳的服務(wù)。京東便利店加盟方式是什么?京東便利店需要向京東支付費(fèi)用嗎?雖說是加盟模式,但店主不需要向京東支付任何盟費(fèi)費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),唯一收取的“質(zhì)保金”,是為了約束和規(guī)范店主的銷售行為。1、必須承諾店中經(jīng)營(yíng)的商品100%保真,假一罰十;2、門店經(jīng)營(yíng)所需的房租、水電、裝修和進(jìn)貨等費(fèi)用由店主自行承擔(dān);3、除了提供貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理。京東便利店店主可以自主選擇兩種進(jìn)貨模式——100%進(jìn)貨模式:所有商品京東進(jìn)貨,店主在京東掌柜寶下單,由京東負(fù)責(zé)物流配送到店;部分進(jìn)貨模式:部分商品京東進(jìn)貨,配合其他進(jìn)貨渠道;4、京東將會(huì)對(duì)100%從京東進(jìn)貨的店鋪給予更多市場(chǎng)活動(dòng)等各支持。目前“京東便利店”規(guī)劃的主營(yíng)品類是快消品,其它如3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分?jǐn)[樣和代下單付傭模式。得益于強(qiáng)大的京東物流配送網(wǎng)絡(luò)已成功下沉農(nóng)村市場(chǎng),因此,京東能輕松豐富夫妻店的商品結(jié)構(gòu),這一點(diǎn)是很多連鎖實(shí)體零售商,以及一些批發(fā)商做不到的。
一起惠2017-07-26 08:48:48413 次
【編者按】跨境電商新入場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者,遵循已有成就的賣家經(jīng)驗(yàn),要“掙一桶金”還是可以實(shí)現(xiàn)的。但對(duì)于那些涉及傳統(tǒng)貿(mào)易方方面面、也有自己工廠的大企業(yè)而言,要覓尋一條有效率的轉(zhuǎn)型道路并不是易事。杭州萬事利也是在跨境電商探索的傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)一員。2015年下半年開始涉足跨境電商,萬事利在跨境電商路上可能吃過苦頭但仍在積極轉(zhuǎn)型中。在今年上半年,萬事利跨境電商業(yè)務(wù)銷量已經(jīng)超過700萬美金(約合4731萬人民幣),這個(gè)體量跟萬事利集團(tuán)一年一百多億元規(guī)模相比可能還有一段距離,但其轉(zhuǎn)型跨境電商的邏輯和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建卻值得各大廠商進(jìn)行參考。多對(duì)1客戶到1對(duì)多客戶的轉(zhuǎn)變小編了解到,萬事利目前一年出口額兩千多萬美金,出口業(yè)務(wù)涵蓋了跨境B2B、跨境B2C、C2B和傳統(tǒng)貿(mào)易的模塊,其中跨境電商業(yè)務(wù)則是B2B業(yè)務(wù)為主,B2C業(yè)務(wù)半年銷量?jī)H達(dá)幾十萬美金。各個(gè)業(yè)務(wù)線的增長(zhǎng)速度跟合作伙伴以及戰(zhàn)略布局都是息息相關(guān)的。(萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方)在杭州萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方看來,一個(gè)出口以傳統(tǒng)貿(mào)易為主的企業(yè)要轉(zhuǎn)型跨境電商,首先OEM(工廠代工)業(yè)務(wù)肯定要繼續(xù)做,因?yàn)楸仨氁WC產(chǎn)能。而B2B是用來跑量的,B2C則更側(cè)重于塑造品牌。但是,盡管傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境B2B都是采用B2B模式,馬廷方認(rèn)為兩種模式有著根本性的區(qū)別。在傳統(tǒng)的B2B模式中,因?yàn)槿f事利走的是高端品牌路線,所以萬事利的模式是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)大客戶,直接把小客戶淘汰掉。線下一個(gè)團(tuán)隊(duì)大概就是3到5人。但對(duì)于跨境B2B電商而言,如果照搬這種打法,只是把過去模式照搬到線上罷了。因此,萬事利采取的線上B2B模式是一個(gè)人對(duì)應(yīng)一大批客戶的模式,更多針對(duì)的是小客戶市場(chǎng)?!叭f事利跨境B2B電商希望最終能實(shí)現(xiàn)1個(gè)人服務(wù)50到100個(gè)客戶的目標(biāo),這樣一個(gè)客戶10萬美金,一年也能掙到幾百萬美金了?!瘪R廷方表示,這種模式在國(guó)際上非常有效,英文國(guó)際上有很多小客戶,但萬事利不可能一個(gè)一個(gè)去線下找,出差成本很高,所以只能用互聯(lián)網(wǎng)方式去做。值得注意的是,因?yàn)檫^去大訂單采取的是定制化模式,客戶需要什么萬事利提供什么。但是小訂單萬事利只能采取的是將面料這個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)品牌化產(chǎn)品進(jìn)行銷售的模式去提供服務(wù)。“就是倉(cāng)庫(kù)有現(xiàn)成的備貨產(chǎn)品,這樣才能節(jié)約成本?!瘪R廷方說道。讓團(tuán)隊(duì)自己做決定據(jù)馬廷方透露,目前,萬事利在阿里巴巴國(guó)際站一共有三個(gè)店鋪,包括圍巾為主的店鋪、面料為主的店鋪和家紡為主的店鋪,分別由三個(gè)團(tuán)隊(duì)打理,每個(gè)團(tuán)隊(duì)大概兩到三個(gè)人。有趣的是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有很大的選擇決定權(quán),連店鋪的品類都是團(tuán)隊(duì)自己來進(jìn)行選擇的。馬廷方指出,要做新的業(yè)務(wù),一定不能是上級(jí)給團(tuán)隊(duì)規(guī)定好了,不然團(tuán)隊(duì)是很難去展開工作的?!耙剿?,萬事利希望是團(tuán)隊(duì)自愿去圍繞自己特色去想去找到要干什么。這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有內(nèi)生動(dòng)力,才能全身心去投入。”他告訴小編,目前給線上定的目標(biāo)是一個(gè)人100萬美金,作為萬事利核心競(jìng)爭(zhēng)力的面料類目目前是跨境B2B走的最快的。而當(dāng)問及在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中,跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易有何不同的時(shí)候,馬廷方指出在物流商跟傳統(tǒng)貿(mào)易是完全不一樣的。“傳統(tǒng)貿(mào)易物流實(shí)際上很簡(jiǎn)單,客戶指定貨代,關(guān)稅多少資金不用算。而對(duì)于跨境電商來說,最重要的一環(huán)恰恰是物流?!彼f道。目前,萬事利有專門定物流的人,包括現(xiàn)在制造要多少,什么樣的體積才最省運(yùn)費(fèi)。這些在過去都是客戶來指定的,但現(xiàn)在萬事利是在做自己的品牌,自己說了算?!懊恳粋€(gè)物流公司的規(guī)則都要了解清楚。因?yàn)樗泱w積和重量?jī)r(jià)格是不同的。萬事利也有枕頭產(chǎn)品,包裝不同,尺寸相差可以很大,體積做大了運(yùn)費(fèi)上漲很快。”馬廷方告訴小編。(萬事利絲綢產(chǎn)品)B2C要找合作伙伴不要走坑了當(dāng)然,對(duì)于萬事利來說,要真正拓展海外市場(chǎng),尋找合適的合作伙伴是最有效的方式,其中跨境B2C對(duì)合作伙伴的依賴性更大。在一開始,萬事利采取的是大數(shù)據(jù)的方式在亞馬遜開店鋪?zhàn)隹缇畴娚?,然而,這種數(shù)據(jù)分析的方式卻并不符合萬事利的產(chǎn)品定位?!吧蟻嗰R遜看什么樣的絲巾最好賣,然后萬事利去做,這是去年的模式,但最終給萬事利帶來的卻是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!瘪R廷方說道,對(duì)于萬事利這種高端產(chǎn)品來說,有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是一個(gè)噩耗。而萬事利更多是希望研發(fā)一款產(chǎn)品出來,成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊?!皝嗰R遜賣最好的圍巾是20到30美金,萬事利的目標(biāo)是60美金甚至幾百美金的市場(chǎng)?!彼f道。在馬廷方看來,目前萬事利做跨境B2C電商主要的難點(diǎn)在于不知道目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣。在過去傳統(tǒng)貿(mào)易中,都是客戶涉及好產(chǎn)品,萬事利負(fù)責(zé)生產(chǎn)?,F(xiàn)在萬事利要自己在亞馬遜做品牌,不跟賣,則需要自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)包裝,還得符合消費(fèi)者習(xí)慣,這個(gè)難度是很大的。所以萬事利目前跨境B2C要解決的是尋找合作伙伴的問題,只有尋找到當(dāng)?shù)睾线m的合作伙伴,才能解決如何研發(fā)合適當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求產(chǎn)品的問題。目前,萬事利在美國(guó)已經(jīng)找到一個(gè)蠶絲被類目的合作伙伴,對(duì)方在亞馬遜幫萬事利銷售產(chǎn)品。在未來,意大利也將找到一個(gè)合作伙伴,在意大利本地電商去進(jìn)行銷售?!霸谑裁雌脚_(tái)賣是由我們合作伙伴去決定,只不過是我們支撐的品牌產(chǎn)品?!瘪R廷方說道。值得注意的是,除了在線上做好跨境B2C,萬事利也通過合作伙伴來進(jìn)行線下B2C拓展。目前,萬事利已經(jīng)在巴黎正式開店了?!敖z綢一定要體驗(yàn)。不然只在線上賣對(duì)萬事利沒意義,因?yàn)榫€上很多時(shí)候是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),萬事利希望從品質(zhì)來競(jìng)爭(zhēng)。”馬廷方說道。(萬事利絲綢產(chǎn)品)設(shè)計(jì)+智能制造搭建C2B平臺(tái)在跟海外合作伙伴合作過程中,萬事利也開創(chuàng)了新的C2B模式。據(jù)悉,在去年跟一家以色列跨境電商公司建立合作后,萬事利在今年6月又跟這家企業(yè)達(dá)成APP開發(fā)的合作。其中,以色列公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)APP的技術(shù)門檻,而萬事利主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和制造模塊。通過這個(gè)APP,就能把設(shè)計(jì)師、全球消費(fèi)者和智能生產(chǎn)聯(lián)系在一起了。據(jù)馬廷方透露,目前萬事利已經(jīng)跟杭州電子科大一起開發(fā)了智能制造技術(shù),設(shè)計(jì)師只需要把圖紙傳給萬事利,就能制造產(chǎn)品,做1萬件的成本跟做1件的成本是一樣的?!霸O(shè)計(jì)電腦圖上的顏色跟打出來的顏色接近度是95%,這是大數(shù)據(jù)生成的,要提前做成千上萬的顏色對(duì)比。在這個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)上才能做好C2B模式?!瘪R廷方說道。現(xiàn)在,萬事利已經(jīng)開始跟這家以色列公司來做針對(duì)圍巾的C2B項(xiàng)目,合作方式是銷售分成,而以色列開發(fā)的APP的個(gè)性化定制只能用萬事利的品牌,該APP已經(jīng)在內(nèi)測(cè)了。而這款A(yù)PP也成為萬事利進(jìn)入年輕人市場(chǎng)的一個(gè)重要路徑?!斑@家公司開發(fā)的APP核心是比較好玩。在上面顏色、花型的生成有幾個(gè)好玩的步驟。通過這種好玩的生成圖案方式來吸引年輕人?!瘪R廷方說道。無論如何,在跨境電商的路上,萬事利都進(jìn)行了很多的嘗試,其打法也深深折射出中國(guó)企業(yè)正在嘗試多種互聯(lián)網(wǎng)手段來進(jìn)行轉(zhuǎn)型?!霸趪?guó)際市場(chǎng)上,要跟愛馬仕和LV這樣的品牌去比,品牌肯定還有很多要學(xué)習(xí)的。但通過線上和線下相結(jié)合這條路,他們也在探索。”馬廷方認(rèn)為,在這個(gè)探索中,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)跟這些大牌企業(yè)是站在相近的起點(diǎn)上的。實(shí)際上,在跨境電商高速發(fā)展的今天,已經(jīng)開始有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,也有越來越多的跨境電商服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)來服務(wù)賣家轉(zhuǎn)型。據(jù)悉,杭州綜試區(qū)主導(dǎo)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)開展了“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),開展精準(zhǔn)招商和上門招商,加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月,杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家,新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元,其中龍頭企業(yè)35家,新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日,杭州綜試區(qū)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中,平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多,為117個(gè),其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目,數(shù)量為80個(gè)。目前,e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。
一起惠2017-07-25 11:30:11297 次
淘寶規(guī)則多變,商家一不小心就會(huì)觸碰紅線。小編整理7月份淘寶重要規(guī)則變化,僅供參考:1、新增“拼團(tuán)”玩法淘寶悄然上線一個(gè)新功能——拼團(tuán)。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義,拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活動(dòng)工具,買家通過自身分享邀請(qǐng)好友組團(tuán),成團(tuán)后可享受賣家商品的讓利??稍谔詫殔R吃、極有家、淘寶親寶貝、運(yùn)動(dòng)、3C數(shù)碼等進(jìn)行使用,賣家可通過淘營(yíng)銷報(bào)名相關(guān)活動(dòng)。后續(xù)其他淘寶行業(yè)也將陸續(xù)開放使用。據(jù)小編了解,拼團(tuán)商品僅在無線端展示,且價(jià)格必須為最近30天最低價(jià),拼團(tuán)失敗自動(dòng)退款不計(jì)入賣家退款率。2、“騷擾他人”最輕處罰也得屏蔽7天淘寶調(diào)整“惡意騷擾”規(guī)則管控范圍,并更新名稱為“騷擾他人”(對(duì)他人實(shí)施騷擾、侮辱、恐嚇等妨害他人合法權(quán)益的行為。)。騷擾他人情節(jié)一般的,對(duì)會(huì)員店鋪屏蔽7天;騷擾他人情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分;騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分。為防止騷擾他人行為的繼續(xù)擴(kuò)大化,淘寶將在調(diào)查過程中視必要性采取臨時(shí)性市場(chǎng)管控措施,對(duì)會(huì)員予以先行管控直至調(diào)查結(jié)束。淘寶對(duì)于騷擾他人行為的排查和認(rèn)定方法是:①會(huì)員自認(rèn);②被騷擾方提供有效證據(jù)證明會(huì)員騷擾行為屬實(shí)的;③淘寶將基于自身大數(shù)據(jù)技術(shù)并結(jié)合各類間接證據(jù)(包括但不限于會(huì)員的賬號(hào)特征、動(dòng)機(jī)要素、歷史記錄、評(píng)論、其他關(guān)聯(lián)消費(fèi)者的陳述等)予以綜合評(píng)估后,認(rèn)定會(huì)員達(dá)到了實(shí)施騷擾行為的高度蓋然性,即最大限度已接近客觀真實(shí)。淘寶將基于該蓋然性進(jìn)而認(rèn)定會(huì)員騷擾事實(shí)成立。3、代寫論文屬于嚴(yán)重違規(guī)《淘寶禁售商品管理規(guī)范》相關(guān)條款也進(jìn)行了變更。①新增禁售規(guī)則:“載人航空器、航空配件、模型圖紙類商品;一般違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分”。②代寫論文服務(wù)類商品處罰由一般違規(guī)行為調(diào)整為嚴(yán)重違規(guī)行為。③虛擬賬號(hào)類商品區(qū)分賬號(hào)類型進(jìn)行管控:以支付、社交、媒體為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)類商品;嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分;網(wǎng)絡(luò)賬戶死保賬號(hào)、Itunes賬號(hào)、網(wǎng)盤類賬號(hào)等存在交易風(fēng)險(xiǎn)的賬號(hào)類商品:一般違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分。4、成人用品主圖有新要求成人類目賣家發(fā)布的第一張主圖,須符合以下要求:(一)該圖片僅可用于展示產(chǎn)品自身實(shí)物內(nèi)容(含外包裝),不得附加額外的人物形象、文字宣傳、圖案符號(hào)等素材(淘寶指定的規(guī)范性標(biāo)識(shí),如禁字標(biāo)、送字標(biāo)等除外)。(二)“成人用品/情趣用品>>情趣內(nèi)衣”類目的商品,可以通過人物穿戴方式展示產(chǎn)品實(shí)物,其余內(nèi)容仍應(yīng)符合上述第(一)項(xiàng)要求。通過人物穿戴方式展示產(chǎn)品實(shí)物的,應(yīng)遵守平臺(tái)相關(guān)基礎(chǔ)規(guī)則,避免色情低俗信息傳播。(三)如購(gòu)買商品有贈(zèng)送其他商品,則贈(zèng)品須在圖片的右下方展示,且須使用淘寶指定的“送”字標(biāo)素材。5、大家電市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻提高淘寶網(wǎng)將對(duì)一級(jí)類目“大家電”下的部分類目實(shí)施以品牌授權(quán)為內(nèi)容的資質(zhì)準(zhǔn)入機(jī)制。賣家需獲得品牌方為源頭的二級(jí)內(nèi)完整授權(quán)。賣家提供的品牌授權(quán)持有主體,須與其淘寶網(wǎng)店鋪登記主體一致。實(shí)施上述資質(zhì)準(zhǔn)入的類目為:
一起惠2017-07-24 09:55:41261 次
傳統(tǒng)企業(yè)可以借鑒我們總結(jié)的O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)步驟,組織顧問、運(yùn)營(yíng)管理人員和一線人員等可以基于這些步驟來進(jìn)行自己企業(yè)的O2O活動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)。定義客戶細(xì)分必須確認(rèn)你所定位的目標(biāo)客戶群,基于目標(biāo)客戶群體進(jìn)行客戶細(xì)分,因?yàn)椴煌目蛻艏?xì)分,其后續(xù)的接觸點(diǎn)和O2O場(chǎng)景都是有差異的。確定商業(yè)目的每一個(gè)場(chǎng)景都必須有明確的目的,你要確定你的商業(yè)目的是什么?是為了導(dǎo)流,還是購(gòu)買、注冊(cè)、忠誠(chéng)用戶或者口碑?不同的商業(yè)目的,場(chǎng)景的輸出是不一樣的。分析價(jià)值點(diǎn)O2O場(chǎng)景是融合線上與線下很多方的利益的,所以要清晰地分析各個(gè)方面的價(jià)值點(diǎn)是什么,比如對(duì)于品牌、渠道、終端、消費(fèi)者等的價(jià)值點(diǎn)在哪里。只有清晰的價(jià)值驅(qū)動(dòng),場(chǎng)景才可能有吸引力。定義閉環(huán)的階段定義適合自己企業(yè)的業(yè)務(wù)閉環(huán)階段,每一個(gè)場(chǎng)景可能是在某個(gè)閉環(huán)階段的,這個(gè)閉環(huán)階段的目的和策略、行為特征是不同的。比如,我們把傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)閉環(huán)分為六個(gè)階段:導(dǎo)流、交互、交易、交付、服務(wù)、社區(qū),這樣就可以把每一個(gè)場(chǎng)景分解到不同的階段中。分析客戶接觸點(diǎn)分析繪制客戶接觸點(diǎn),不僅僅是消費(fèi)方面的,還有生活軌跡方面的。這個(gè)主要是體現(xiàn)空間要素的。企業(yè)容易理解的是在企業(yè)勢(shì)力范圍內(nèi)的接觸點(diǎn),但這些接觸點(diǎn)往往是“場(chǎng)內(nèi)”,而且是與“交易”相關(guān)的,但還有更多的接觸點(diǎn)是在“場(chǎng)外”,而且是與“生活”相關(guān)的。分析客戶生命周期階段分解客戶生命周期階段和狀態(tài),主要是有效識(shí)別和分析消費(fèi)者與品牌的關(guān)系處在哪個(gè)階段上?這個(gè)主要是體現(xiàn)時(shí)間要素的。很多朋友對(duì)這個(gè)比較難理解,因?yàn)槟壳捌髽I(yè)與客戶接觸時(shí)都是在一個(gè)靜止的狀態(tài)點(diǎn)上,而沒有從全生命周期的時(shí)間軸上看一個(gè)消費(fèi)者的不同消費(fèi)狀態(tài)的變化和切換,而O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)的核心就是階段狀態(tài)的轉(zhuǎn)換。我們做了一個(gè)通用的生命周期階段設(shè)計(jì):認(rèn)知→興趣→了解→比較→決定→購(gòu)買→使用→服務(wù)→成為粉絲/VIP→口碑傳播→置換/二次購(gòu)買,它代表著消費(fèi)者與品牌的關(guān)系周期的不同階段。如果在一個(gè)靜止的時(shí)間點(diǎn)和空間點(diǎn)上,消費(fèi)者是在一個(gè)狀態(tài)上,比如“購(gòu)買”,但O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)時(shí)卻希望能夠動(dòng)態(tài)地實(shí)現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)換,比如:第一個(gè)“O”是輸入的“購(gòu)買”階段,而第二個(gè)“O”是輸出的“口碑傳播”階段。繪制客戶體驗(yàn)路徑圖客戶體驗(yàn)路徑圖是結(jié)合接觸點(diǎn)和生命周期階段來了解消費(fèi)者與品牌之間交互的工具,從而實(shí)現(xiàn)輔助分析和改善客戶體驗(yàn)。一張?bào)w驗(yàn)路徑圖可以直觀地表達(dá)出消費(fèi)者的場(chǎng)景動(dòng)作流、期望、特定的目標(biāo)、用戶情緒狀態(tài)和整體的體驗(yàn)鏈,確定消費(fèi)者的與場(chǎng)景的一些可能接觸點(diǎn),從而整體把控和評(píng)估場(chǎng)景體驗(yàn)。定義O2O資源首先要細(xì)分企業(yè)的O2O資源。企業(yè)的O2O資源包括:消費(fèi)者權(quán)益、產(chǎn)品和服務(wù)、促銷、優(yōu)惠/套餐、禮品、公仔等資源,以及渠道、終端、導(dǎo)購(gòu)、海報(bào)物料、地點(diǎn)/區(qū)域等相關(guān)因素的細(xì)分與定義等。將資源定義清晰后,根據(jù)場(chǎng)景目的和需要,關(guān)聯(lián)到客戶體驗(yàn)路徑圖的不同接觸點(diǎn)上。定義傳播媒介定義場(chǎng)景中進(jìn)行“2”的媒介,這些往往是一個(gè)場(chǎng)景的輸入的“入口”,比如二維碼、WiFi、LBS、APP、條形碼/串碼、屏幕等。定義好媒介后,在客戶體驗(yàn)路徑圖的不同接觸點(diǎn)上進(jìn)行入口媒介標(biāo)注。連接設(shè)計(jì)場(chǎng)景選擇不同的關(guān)鍵接觸點(diǎn),將接觸點(diǎn)、資源、媒介等圍繞消費(fèi)者的體驗(yàn)動(dòng)線進(jìn)行連接,并進(jìn)行排序,形成場(chǎng)景。從消費(fèi)者的第一個(gè)入口的接觸點(diǎn)開始,在矩陣地圖中根據(jù)消費(fèi)者的體驗(yàn)動(dòng)線連接下一個(gè)狀態(tài)或接觸點(diǎn),并詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)連接涉及的具體資源定義和所需媒介,最終形成不同的O2O活動(dòng)場(chǎng)景,還可以進(jìn)一步對(duì)不同場(chǎng)景進(jìn)行價(jià)值/復(fù)雜性的象限矩陣評(píng)估。O2O場(chǎng)景評(píng)審基于O2O場(chǎng)景評(píng)估檢查清單,基于評(píng)估檢查清單的問題,對(duì)設(shè)計(jì)出來的O2O活動(dòng)場(chǎng)景進(jìn)行逐一評(píng)審,然后根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,一般來說采取優(yōu)化或者放棄。確定O2O活動(dòng)場(chǎng)景最終方案循環(huán)幾次設(shè)計(jì)步驟,最終確定O2O活動(dòng)場(chǎng)景的最終方案。在確定最終方案時(shí),需要注意的四個(gè)問題:接觸點(diǎn)、生命周期階段、空間、時(shí)間。
一起惠2017-07-24 09:50:48324 次
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