流程
近日,百世匯通面向全網(wǎng)開(kāi)通全球國(guó)際快件業(yè)務(wù),面向全國(guó)客戶攬收國(guó)際快件。目前百世匯通國(guó)際快件業(yè)務(wù)由百世匯通總部航空部運(yùn)營(yíng),與國(guó)際著名快遞企業(yè)合作,業(yè)務(wù)覆蓋達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2013年12月,百世匯通總部航空部開(kāi)始在全網(wǎng)進(jìn)行國(guó)際快件業(yè)務(wù)試運(yùn)行,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試運(yùn)營(yíng),狀態(tài)良好,且業(yè)務(wù)量以每月20%的幅度穩(wěn)定增長(zhǎng)。近日,正式面向全網(wǎng)客戶推出全球國(guó)際快件業(yè)務(wù)。百世匯通國(guó)際快件業(yè)務(wù)由航空部擁有多年國(guó)際快件業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),并開(kāi)通國(guó)際快遞業(yè)務(wù)特殊通道,提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。目前百世匯通國(guó)際快件直接從上海統(tǒng)一發(fā)往世界各地。港臺(tái)地區(qū)的快件主要以專線為主,其它國(guó)際區(qū)域的快件與國(guó)際著名快遞企業(yè)合作,并在部份線路上開(kāi)通專線服務(wù)??蛻敉ㄟ^(guò)百世匯通郵寄國(guó)際快件,可以享有方便快捷的寄遞流程操作和具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)惠價(jià)格,同時(shí)還可以通過(guò)官方服務(wù)熱線4009-565656熱線進(jìn)行快件查詢。百世匯通全球國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的全線開(kāi)通,標(biāo)志著百世匯通業(yè)務(wù)正式開(kāi)拓到海外市場(chǎng)并和國(guó)際接軌。
一起惠2014-03-20 10:24:21765 次
【一起惠訊】3月18日消息,多位海淘業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露,自去年下半年起,騰訊并購(gòu)?fù)顿Y部與多家從事海淘業(yè)務(wù)的企業(yè)展開(kāi)接觸,尋求戰(zhàn)略投資的機(jī)會(huì)?!叭ツ?月份騰訊投資部的人找到我們,希望入股,但最終因?yàn)檎脊杀壤膯?wèn)題,沒(méi)有談成。后來(lái),他們又去找了深圳另一家偏工具類的海淘網(wǎng)站,但聽(tīng)說(shuō)因?yàn)閮r(jià)格的問(wèn)題,也沒(méi)有談攏?!鄙钲谝患要?dú)立海淘平臺(tái)的負(fù)責(zé)人向一起惠透露。一位參與了與騰訊談判的某海淘企業(yè)高層判斷,目前騰訊對(duì)于海淘行業(yè)的介入方式,更傾向于投資已發(fā)展較為成熟的海淘平臺(tái),而不是自己組團(tuán)隊(duì)從頭做起。而騰訊對(duì)海淘企業(yè)的投資策略,目前更傾向于中小比例入股,而不是全資收購(gòu)?!跋啾葍?nèi)貿(mào)電商,海淘的整體流程比較復(fù)雜。騰訊沒(méi)有海外物流基礎(chǔ),缺乏海外商家基礎(chǔ)、沒(méi)有買(mǎi)手團(tuán)隊(duì),也缺乏和海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局打交道的經(jīng)驗(yàn),自己做的話難度太大。但他們可能是擔(dān)心政策風(fēng)險(xiǎn),所以更傾向于入股。之前財(cái)付通推了一個(gè)美國(guó)運(yùn)通卡的項(xiàng)目,但因?yàn)閭€(gè)人購(gòu)匯額度等原因,被外管局限制了,現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉注冊(cè)了?!鄙鲜龊L云髽I(yè)高層表示。上述海淘企業(yè)高層推測(cè),騰訊之所以急切希望在海淘行業(yè)布局,一方面應(yīng)該是看中了海淘行業(yè)的前景,隨著去年下半年政策的逐漸明朗,海淘市場(chǎng)出現(xiàn)了井噴的前兆。另一方面,以阿里巴巴為代表的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”在海淘行業(yè)的快速步伐,讓騰訊感受到了壓力?!霸诤L陨希v訊比阿里的步子慢多了,一年多以前,阿里的好幾位高層就飛來(lái)見(jiàn)我們了,騰訊晚了近一年的時(shí)間?,F(xiàn)在天貓國(guó)際上線,更是大有席卷海淘代購(gòu)之勢(shì)?!痹摵L云髽I(yè)高層表示。據(jù)一起惠了解,隨著“海淘”行業(yè)逐漸火熱,國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)正在積極布局電商進(jìn)口業(yè)務(wù),除阿里巴巴旗下的淘寶全球購(gòu)和天貓國(guó)際外,京東“海外購(gòu)”(原“環(huán)球Buy”)和蘇寧易購(gòu)“全球購(gòu)”也已上線。唯品會(huì)也對(duì)一起惠表示,其海淘業(yè)務(wù)將很快上線。另外國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)也在積極布局海淘轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù),目前順豐和申通的相關(guān)業(yè)務(wù)已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。一名接近騰訊的人士認(rèn)為騰訊的投資像拼圖:“騰訊主要是為了補(bǔ)足自己的業(yè)務(wù)短板,自己做不好就會(huì)以投資為主,目的就是收購(gòu)優(yōu)質(zhì)的資源和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),從實(shí)業(yè)方面來(lái)考慮戰(zhàn)略布局?!倍苄疫\(yùn)被騰訊看中的公司除了團(tuán)隊(duì)之外,是否在垂直行業(yè)中有一定影響力也是關(guān)鍵因素。“他們投資成長(zhǎng)期和成熟期的多,特小的他們也不太愿意看?!?/div>
一起惠2014-03-18 10:08:02901 次
【一起惠訊】3月18日消息,日前,阿里巴巴集團(tuán)COO張勇在負(fù)責(zé)無(wú)線端之后介紹了手機(jī)淘寶未來(lái)的發(fā)展思路,明確表示做38生活節(jié)主要是為了讓用戶記住手機(jī)淘寶。張勇表示,生活節(jié)活動(dòng)隱含著對(duì)淘寶的重新定位,手機(jī)淘寶來(lái)源于淘寶,但又比淘寶原來(lái)的外延更大?!拔覀兿M咽謾C(jī)淘寶定位成一個(gè)生活消費(fèi)的入口,生活消費(fèi)大于購(gòu)物,吃喝玩樂(lè)都構(gòu)成生活消費(fèi)的主要內(nèi)容?!薄拔覀兿M軌蛲ㄟ^(guò)手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景,能夠讓用戶通過(guò)手機(jī)淘寶能夠訂購(gòu)、體驗(yàn)、消費(fèi)各種各樣的生活服務(wù)。”張勇同時(shí)強(qiáng)調(diào),每個(gè)行業(yè)的O2O的形式是不一樣的,銷售汽車的O2O和吃飯、看電影的O2O是不一樣的,服務(wù)體驗(yàn)全鏈需要進(jìn)行流程再造。據(jù)悉,手機(jī)淘寶最新版本推出了生活服務(wù)的一個(gè)入口,是一個(gè)發(fā)現(xiàn)“附近”的入口,通過(guò)這個(gè)入口可以實(shí)現(xiàn)分類、搜索、地理位置三位一體,幫助消費(fèi)者找到需要的信息。之前,淘寶并沒(méi)有LBS定位,現(xiàn)在手機(jī)淘寶上包含了動(dòng)態(tài)定位和靜態(tài)定位?!笆謾C(jī)淘寶做O2O的路線圖要從簡(jiǎn)單做起?!睆堄卤硎?,手機(jī)淘寶希望能主動(dòng)幫助線下的合作伙伴進(jìn)行商務(wù)電子化。手機(jī)淘寶要在不同的行業(yè)找到結(jié)合點(diǎn),能夠讓原來(lái)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)加上數(shù)字經(jīng)濟(jì)變成完全新的新經(jīng)濟(jì)。目前,手機(jī)淘寶在百貨、購(gòu)物中心、零售品牌線下專賣(mài)店等領(lǐng)域進(jìn)行積極的拓展。張勇認(rèn)為,和百貨購(gòu)物中心這樣的業(yè)態(tài)的合作分為3個(gè)階段:第一層是營(yíng)銷層面,第二層是支付層面,第三層是商品打通。其中第三層是最難的,商業(yè)電子化最終的格局應(yīng)該是線上和線下商品和物流都是打通的?!吧唐吠ǖ暮诵闹鹘遣⒉辉谔詫殻橇闶燮髽I(yè)。”流量是手機(jī)淘寶發(fā)展重要支持,但張勇強(qiáng)調(diào),無(wú)線端的發(fā)展不僅僅靠淘寶的流量支持。無(wú)線端的業(yè)務(wù)還是要站在用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),絕對(duì)不是做流量?jī)A斜就能搞定的事情,這并不能反映事情的本質(zhì)。對(duì)于無(wú)線端,集團(tuán)最重要的支持是組織的保證,將集團(tuán)最精銳的力量進(jìn)行打通和統(tǒng)一的考慮。在此基礎(chǔ)上,基于用戶視角設(shè)計(jì)全新的線上產(chǎn)品。張勇透露,未來(lái)移動(dòng)端還將繼續(xù)非常積極的投資策略。今年以來(lái),阿里在移動(dòng)端一直都是非常積極的投資策略?!叭魏纹髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不一定來(lái)自于收購(gòu),收購(gòu)?fù)顿Y是一個(gè)好的輔助手段,但不應(yīng)成為一個(gè)企業(yè)的核心。但我們?cè)谛枰臅r(shí)候會(huì)毫不猶豫的投入,包括大手筆的投入,但是我們花每一分錢(qián)都會(huì)很謹(jǐn)慎?!贝送猓Ц秾殐?nèi)部將接入輕量級(jí)的服務(wù)和消費(fèi)內(nèi)容。張勇認(rèn)為,支付是需要場(chǎng)景的,所以支付寶錢(qián)包要有一定引導(dǎo)。用戶的消費(fèi)決策鏈條很短,能夠帶來(lái)更多的用戶活躍度。對(duì)于購(gòu)物鏈條相對(duì)比較長(zhǎng)的多樣化消費(fèi)則更適合將手機(jī)淘寶作為載體。
一起惠2014-03-18 10:07:00714 次
“是不是以后我都不用再帶會(huì)員卡了?”昨天,毛小姐趴在百貨店二樓的服務(wù)臺(tái),仔細(xì)詢問(wèn)著工作人員,她剛剛用手機(jī)申領(lǐng)了一張“虛擬會(huì)員卡”,工作人員提議可以充1000元試試看,“充進(jìn)去就能直接用了?那先充500吧?!泵〗阏f(shuō)。今后,你卡包里的卡槽會(huì)要空一些了。眼下,不少百貨店都在利用手機(jī)終端發(fā)放“虛擬會(huì)員卡”,其中銀泰百貨剛剛發(fā)布的“銀泰寶”,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)值、支付的功能,并且在4天時(shí)間里,有40萬(wàn)客人用手機(jī)注冊(cè)了這張卡。銀泰寶虛擬會(huì)員卡不過(guò),對(duì)于這種全新的線下支付方式,習(xí)慣了“實(shí)體會(huì)員卡積分、刷信用卡消費(fèi)”的顧客,他們對(duì)“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”,用80后顧客的話來(lái)說(shuō):“虛擬會(huì)員卡會(huì)方便些,但我憑什么把錢(qián)充到里面?”4天注冊(cè)40萬(wàn)張,搶的是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于很多百貨店的老客人來(lái)講,想要接受“銀泰寶”仍需要時(shí)間。昨天,銀泰百貨武林店二樓的客戶服務(wù)中心前擠了不少人,都是來(lái)咨詢?cè)趺词褂谩般y泰寶”這張?zhí)摂M會(huì)員卡的,對(duì)于習(xí)慣了“實(shí)體會(huì)員卡積分、刷信用卡消費(fèi)”的顧客,他們對(duì)“銀泰寶”的好奇除了“怎么用”,還有“為什么用”。在現(xiàn)場(chǎng)成功申請(qǐng)“銀泰寶”的客人不少,也有人好奇地往里面充了錢(qián)。根據(jù)銀泰方面的透露,“銀泰寶”自3月8日開(kāi)始發(fā)行以來(lái),4天時(shí)間就被注冊(cè)掉了40萬(wàn)張,那么,短時(shí)間產(chǎn)生如此龐大的用戶,他們都是哪些人?“我們根據(jù)后臺(tái)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的事情,40萬(wàn)張?zhí)摂M卡里,有10%的客人是在凌晨零點(diǎn)到一點(diǎn)通過(guò)支付寶往卡里充值的。”銀泰集團(tuán)企劃部門(mén)的林先生說(shuō)。很顯然,這部分客人是習(xí)慣使用支付寶的互聯(lián)網(wǎng)用戶。在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體店產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊的今天,百貨店用這種順勢(shì)而為的方式,想要把互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者和實(shí)體店轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的客人重新再拉回店里來(lái)。百貨店將省下巨額刷卡費(fèi),銀行該著急了?如果今后百貨店、品牌專柜那些七七八八的VIP卡,全部能打包到手機(jī)里,用的時(shí)候只要出示一下就好,那么購(gòu)物會(huì)不會(huì)變成一件更輕松的事?這個(gè)假設(shè)很多百貨店都在心里醞釀過(guò),除了能簡(jiǎn)化刷卡、打折的流程,讓客人感到新鮮,商業(yè)大佬們?cè)谛睦镞€打了一個(gè)算盤(pán)。傳統(tǒng)情況下,客人如果使用信用卡結(jié)算,會(huì)因刷卡產(chǎn)生一筆2%左右的手續(xù)費(fèi),去過(guò)街邊店的客人都知道,這筆手續(xù)費(fèi)一般會(huì)由客人自己承擔(dān),而在大商場(chǎng)里,這筆費(fèi)用則全部由百貨店來(lái)承擔(dān),并向銀行支付。支付寶介入百貨店的線下支付,有望讓這一筆費(fèi)用得到節(jié)省。據(jù)悉,此次銀泰和支付寶達(dá)成合作,通過(guò)“銀泰寶”結(jié)算的每筆費(fèi)用,手續(xù)費(fèi)將不到1%。那么簡(jiǎn)單算一下,一家年銷售額在30億元左右的百貨店,如果50%的銷售是通過(guò)信用卡結(jié)算的,將產(chǎn)生3000萬(wàn)元的手續(xù)費(fèi),如果換做支付寶來(lái)結(jié)算,這筆費(fèi)用將直接減半。銀泰此番發(fā)放的虛擬會(huì)員卡適用于線下29家門(mén)店,能夠節(jié)省的成本可見(jiàn)一斑。此外,百貨店每張會(huì)員卡都有工本費(fèi),消費(fèi)者想要辦卡需要自己掏10元至30元不等的費(fèi)用,虛擬會(huì)員卡的出現(xiàn),也將大大節(jié)省下實(shí)體卡的制作費(fèi)用。疑惑:“充錢(qián)拿紅包”有多大吸引力?在采訪中,有不少80后消費(fèi)群體仍然對(duì)“銀泰寶”充滿疑惑,他們表示“充錢(qián)進(jìn)去是為了拿紅包”。據(jù)悉,銀泰集團(tuán)為了推廣“銀泰寶”,對(duì)3月8日至3月9日期間充值銀泰寶的客戶,發(fā)放2%的紅包。“其實(shí),不管是實(shí)體卡還是虛擬卡,都不會(huì)影響我去不去百貨店購(gòu)物,可能虛擬會(huì)員卡會(huì)方便些,但是我憑什么把錢(qián)充到卡里面?”80后的邵小姐說(shuō),“除非錢(qián)放到里面會(huì)增值啊?!卑儇浀甑臅?huì)員卡能不能具備增值功能?盡管銀泰方面并未對(duì)這樣的猜測(cè)作出明確回應(yīng),但是打開(kāi)“銀泰寶”頁(yè)面,下拉菜單中已經(jīng)出現(xiàn)了“增利查詢”項(xiàng),可以查詢“昨日增利”、“累計(jì)增利”等內(nèi)容。增值活動(dòng)對(duì)百貨店的客人來(lái)說(shuō)并不陌生,不少門(mén)店促銷時(shí)都會(huì)推出諸如“預(yù)付1000元,增值到1200元”的活動(dòng)。不過(guò),銀泰寶的“昨日增利”更讓人聯(lián)想到余額寶,后者以年化收益5%吸引了一大批年輕人。銀泰方面沒(méi)有正面回應(yīng)是否會(huì)有“年化收益”這樣的增值服務(wù),但業(yè)內(nèi)人士分析:如果只是2%的增利,和現(xiàn)在市面流行的各種理財(cái)產(chǎn)品相比并無(wú)優(yōu)勢(shì),和其他百貨店動(dòng)不動(dòng)20%的增值券活動(dòng)也不能相提并論,且充值的現(xiàn)金只能消費(fèi)無(wú)法變現(xiàn),這一點(diǎn)對(duì)年輕人并沒(méi)有多大吸引力。
一起惠2014-03-14 09:59:491110 次
【一起惠訊】3月14日消息,一起惠獲悉,海關(guān)總署已于2月26日正式批復(fù)“黑龍江省人民政府關(guān)于哈爾濱市開(kāi)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作”的申請(qǐng),確定哈爾濱市可以開(kāi)展跨境電商試點(diǎn)工作。關(guān)于為何選擇哈爾濱為新的試點(diǎn)城市,海關(guān)總署在給黑龍江省政府的復(fù)函中指出,哈爾濱市是重要的口岸開(kāi)放城市,電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)良好,具備開(kāi)展對(duì)俄貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)和物流優(yōu)勢(shì)。一起惠聯(lián)系到哈爾濱市發(fā)改委的一位負(fù)責(zé)人,他表示,獲批試點(diǎn)后的首要工作是:哈爾濱市政府將牽頭建立一個(gè)跨境貿(mào)易綜合服務(wù)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)將集電子數(shù)據(jù)交換、身份認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)申報(bào)、數(shù)據(jù)整合匯總、數(shù)據(jù)控制管理、物流和通關(guān)狀態(tài)信息查詢?yōu)橐惑w,將橫向打通哈爾濱海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局等,向下連接哈爾濱市的跨境電子商務(wù)企業(yè)。未來(lái)哈爾濱市跨境電商企業(yè)的交易數(shù)據(jù)將上傳到該服務(wù)平臺(tái),再由平臺(tái)傳到海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局,從而實(shí)現(xiàn)電子化報(bào)關(guān),以及對(duì)企業(yè)監(jiān)管。同時(shí),該平臺(tái)服務(wù)將專注于跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù),主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)的通關(guān)便利化、退稅、結(jié)匯規(guī)范化和物流成本最小化?!拔覀円呀?jīng)著手對(duì)這個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì),這階段很快就能結(jié)束。接下來(lái)將是大約4個(gè)月的平臺(tái)建設(shè)階段。”該負(fù)責(zé)人表示。此外,由于黑龍江省此前沒(méi)有電子口岸,所以借此次獲批跨境電商試點(diǎn)的機(jī)會(huì),哈爾濱也將建成電子口岸。一起惠了解到,作為傳統(tǒng)對(duì)俄貿(mào)易的“橋頭堡”,近兩年,哈爾濱市對(duì)俄跨境電子商務(wù)也發(fā)展迅速。拓展企業(yè)方面,今年初,跨境電商第三方平臺(tái)敦煌網(wǎng)的對(duì)俄電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心落地哈爾濱。另外,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)——樂(lè)狐網(wǎng)也正式上線。而以賽格為代表的哈爾濱本土企業(yè)也發(fā)展迅速,部分企業(yè)年交易額已破億。配套服務(wù)方面,哈爾濱郵政參與建立的“哈爾濱-葉卡捷琳堡小包貨運(yùn)包機(jī)”已開(kāi)通三個(gè)多月。今年年底前,哈爾濱還將建立盧布網(wǎng)上快速結(jié)算中心,為全國(guó)對(duì)俄貿(mào)易電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體提供盧布的快速結(jié)算服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析,哈爾濱市獲批跨境電商試點(diǎn)城市,最大的好處在于能實(shí)現(xiàn)跨境電商企業(yè)通關(guān)的便利化和陽(yáng)光化。“以前,哈爾濱市的電商企業(yè)寄往海外的包裹一般被算做郵件或旅游饋贈(zèng),不被計(jì)入正常的貿(mào)易,無(wú)法通過(guò)正常渠道獲得結(jié)匯和退稅,海關(guān)、稅務(wù)部門(mén)也無(wú)法監(jiān)管,這對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展壯大很不利。開(kāi)通試點(diǎn)之后,就不存在這個(gè)問(wèn)題了?!痹撊耸勘硎?。據(jù)一起惠了解,去年10月1日,商務(wù)部批準(zhǔn)了上海、杭州、寧波、重慶、鄭州首批跨境電商試點(diǎn)城市。隨后,跨境電商試點(diǎn)城市的審批流程改為地方城市申請(qǐng),海關(guān)總署審批即可。此后深圳、蘇州、青島、長(zhǎng)沙、平潭、銀川、牡丹江等7座城市也獲準(zhǔn)開(kāi)展跨境電商試點(diǎn)服務(wù)?!澳壳?,國(guó)家對(duì)于跨境電商試點(diǎn)的批準(zhǔn)主要集中在出口,進(jìn)口試點(diǎn)的審批較為嚴(yán)格?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。
一起惠2014-03-14 09:58:43911 次
【編者按】一個(gè)多月以前,阿里巴巴重金收購(gòu)中信21世紀(jì),引發(fā)醫(yī)藥電商界震蕩。有人說(shuō)馬云相中了中信21世紀(jì)持有的第三方網(wǎng)上交易平臺(tái)資質(zhì);亦有人說(shuō),阿里將本屬于國(guó)家的藥品監(jiān)管碼變作“私有”。而始終未發(fā)聲的中信21世紀(jì)則似乎有自己看法。馬云的“底牌”是什么?在這場(chǎng)資本游戲之后,中信21世紀(jì)暗藏的野心又是什么?一位醫(yī)藥界資深人士向一起惠解讀了其中的奧秘。醫(yī)藥大數(shù)據(jù)非阿里巴巴獨(dú)屬一起惠:中信21世紀(jì)與阿里巴巴合作之后,有哪些深度合作?業(yè)界深喉:我相信阿里注資以后,一定會(huì)體現(xiàn)出他們更深層次的思考。馬云最近提出了一個(gè)DataTechnology的觀點(diǎn),我覺(jué)得非常認(rèn)同。他是把一個(gè)非常抽象的計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)用一種直白的方式表達(dá)出來(lái)。除了當(dāng)所有人都在討論的云計(jì)算、大數(shù)據(jù),馬云還說(shuō)明了這些東西到底落地到什么地方。我覺(jué)得阿里提出這個(gè)想法,首先對(duì)阿里云的技術(shù)架構(gòu)非常有信心,它的應(yīng)用層也是非常完善的。中信21世紀(jì)有醫(yī)藥行業(yè)、藥品行業(yè)全方位的數(shù)據(jù)。從另一角度來(lái)說(shuō),這同阿里以數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的理念不謀而合。阿里巴巴如今把數(shù)據(jù)提高到整個(gè)集團(tuán)的高度上來(lái),依靠技術(shù)支撐,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析、挖掘、管理,切入點(diǎn)非常理想,未來(lái)阿里會(huì)在數(shù)據(jù)行業(yè)有更多的想法。所以,基于數(shù)據(jù)的一些商業(yè)模式能夠自然而然的做出來(lái),有別于一些傳統(tǒng)的模式。一起惠:行業(yè)數(shù)據(jù)是非常核心的話題,包括藥品信息的監(jiān)管和運(yùn)用。據(jù)了解,中信21世紀(jì)在被收購(gòu)之前,已經(jīng)將數(shù)據(jù)放在阿里云當(dāng)中了。業(yè)界深喉:對(duì),使用它的存儲(chǔ)系統(tǒng)。一起惠:被收購(gòu)之后,數(shù)據(jù)的調(diào)用權(quán)限上會(huì)發(fā)生哪些變化?業(yè)界深喉:醫(yī)藥大數(shù)據(jù)其實(shí)有很大的想象空間,不僅僅局限于藥品監(jiān)管信息。中信21世紀(jì)和阿里巴巴合作之后,業(yè)界有很多猜測(cè),但真正如何,還要看幾方的態(tài)度。作為圍觀者,最好靜觀其變,拭目以待。醫(yī)藥監(jiān)管數(shù)據(jù)僅是起點(diǎn)一起惠:在技術(shù)層面上,規(guī)劃是怎樣的?如何讓藥品監(jiān)管系統(tǒng)變得更加完善?業(yè)界深喉:電子監(jiān)管碼技術(shù)體系一直在提升,這次跟阿里云的合作估計(jì)是希望可以通過(guò)它的云平臺(tái)技術(shù)還提升中信21世紀(jì)對(duì)于碼的處理能力,進(jìn)而更好的服務(wù)于企業(yè)。所以,整個(gè)體系的建設(shè)、監(jiān)管是不斷的提高的。這也是隨著社會(huì)發(fā)展技術(shù)不斷前進(jìn)的。包括電子監(jiān)管碼從16位到現(xiàn)在的20位,從一維到二維等等;也包括碼的印刷的方法都在不斷的提升。一起惠:目前市場(chǎng)流通的藥品中,監(jiān)管碼的覆蓋率有多少?業(yè)界深喉:國(guó)家“十二五規(guī)劃”提到2015年,要實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的全品種、全鏈條的覆蓋。這可能就包括所有的藥品吧。至于具體的數(shù)據(jù),中信21世紀(jì)會(huì)對(duì)藥品品種、藥企入網(wǎng)率,流通企業(yè)入網(wǎng)率等相關(guān)數(shù)據(jù)建立一套分析系統(tǒng)。這期間需要運(yùn)用新的存儲(chǔ)手段來(lái)更高效的管理和分析數(shù)據(jù),從而能在系統(tǒng)中看到這些數(shù)據(jù),并逐步向政府去推廣這款系統(tǒng)的運(yùn)用。一起惠:關(guān)于入網(wǎng)率,是否方便透露處在一個(gè)什么樣的水平?業(yè)界深喉:數(shù)據(jù)本身不斷的在變化。生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)對(duì)于老百姓的醫(yī)藥安全是非常關(guān)注的,“兩會(huì)”也是一直在說(shuō)。所以企業(yè)本身入網(wǎng)的積極性越來(lái)越高,入網(wǎng)率、藥品覆蓋率都會(huì)加快。只不過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)的,我不能給你一個(gè)抽象的。(笑)一起惠:未來(lái)電子監(jiān)管碼的想象空間是怎樣的?業(yè)界深喉:如果電子監(jiān)管碼能夠發(fā)揮出更好的效果來(lái),我猜中信21世紀(jì)不僅在藥品領(lǐng)域,在其他領(lǐng)域也完全可以推廣這種技術(shù)和產(chǎn)品,做到的是全程追溯。一起惠:其他領(lǐng)域有沒(méi)有界限,比如服裝品類是不是不太適合?業(yè)界深喉:目前,對(duì)食品、藥品的安全問(wèn)題中信21世紀(jì)是最關(guān)注的。對(duì)于有些企業(yè)來(lái)講,對(duì)于他們產(chǎn)品的真實(shí)性也是非常關(guān)注的。消費(fèi)者也需要知道產(chǎn)品的來(lái)源體系,才會(huì)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)性更有信心。所以說(shuō)這個(gè)不僅僅是對(duì)于食品、藥品,對(duì)于其他高附加值的產(chǎn)品都會(huì)帶來(lái)一些應(yīng)用的。一起惠:這對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),或許是個(gè)好事情,因?yàn)樗亲鼍C合平臺(tái)的,能看到的市場(chǎng)更大。業(yè)界深喉:對(duì),電子碼監(jiān)管的不只是某一個(gè)行業(yè)的,某一個(gè)藥品行業(yè),還監(jiān)管其他的行業(yè)。阿里自身可能也是看到了這么一個(gè)架構(gòu)和市場(chǎng)前景。醫(yī)藥O2O核心是大數(shù)據(jù)流通一起惠:通過(guò)打碼,推動(dòng)食品、藥品發(fā)展是一種市場(chǎng)行為,還是政府在主導(dǎo)和推動(dòng)?業(yè)界深喉:我覺(jué)得這可能是三方面的,一個(gè)是政府的推動(dòng)、第二個(gè)是企業(yè)的整改,第三個(gè)是最總要的就是消費(fèi)者需求的方向促進(jìn)。如果中信21世紀(jì)的系統(tǒng)做的好,在市場(chǎng)上得到廣泛的接受,會(huì)有認(rèn)可,同時(shí)也可拉動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)的需求。這三方面是互相配合,去推動(dòng)電子監(jiān)管碼的發(fā)展。同時(shí),技術(shù)手段的提升也推進(jìn)了這項(xiàng)技術(shù)朝著樸實(shí)應(yīng)用發(fā)展,大數(shù)據(jù)對(duì)他們來(lái)講是一個(gè)天衣無(wú)縫的配合。一起惠:醫(yī)藥行業(yè)做O2O把整個(gè)鏈條打通同樣需要大數(shù)據(jù)技術(shù),但很多傳統(tǒng)“土豪”可能還領(lǐng)會(huì)不了其商用價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,這會(huì)不會(huì)是目前醫(yī)藥電商的痛點(diǎn)?業(yè)界深喉:中信21世紀(jì)很有技術(shù)底蘊(yùn),且理念是超前。以前在建設(shè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題是當(dāng)時(shí)沒(méi)有這么強(qiáng)大的計(jì)算能力跟分析能力?,F(xiàn)在云技術(shù)和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式,對(duì)電商行業(yè)和線下行業(yè)來(lái)講都是致命的,誰(shuí)能夠理解這個(gè)重要性,誰(shuí)能夠生存。有的傳統(tǒng)零售行業(yè)提出線上線下價(jià)格一致。價(jià)格就是個(gè)數(shù)據(jù),為什么只能做到價(jià)格一致而不能做到其他服務(wù)或者信息也一致呢?這背后反映的就是信息流不匹配,線上線下能否無(wú)縫銜接(seamlessintegration),這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),如果你的數(shù)據(jù)能夠匹配了,那么流程就能夠順暢了。如果數(shù)據(jù)都不能打通的話,你的業(yè)務(wù)流就不能夠走得通的,最終變成數(shù)據(jù)的孤島、信息的孤島,數(shù)據(jù)不能交互,企業(yè)血脈不暢,這個(gè)企業(yè)怎么能夠活得起來(lái)?怎么會(huì)有生命力?所以如何利用現(xiàn)有的技術(shù)整合,讓線上線下數(shù)據(jù)交流,并且要用同樣的一套KPI體系去關(guān)注你的數(shù)據(jù)。如果指標(biāo)體系都不一樣的,那線上線下團(tuán)隊(duì)交流的時(shí)候他沒(méi)有共同語(yǔ)言的,業(yè)務(wù)不可能有很好的溝通。這個(gè)可能是一個(gè)底層的根本性的問(wèn)題。馬云提出的DataTechnology站在一個(gè)制高點(diǎn),所以人家說(shuō)他不是人嘛,是外星人。
一起惠2014-03-13 09:56:57809 次
3月12日上午消息,據(jù)京東商場(chǎng)高級(jí)副總裁王笑松透露,京東虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)將于5月正式推出,使用170號(hào)段,全國(guó)客服號(hào)碼為10023。此前工信部已經(jīng)頒發(fā)兩批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照,包括京東在內(nèi)的19家企業(yè)入圍。據(jù)王笑松介紹,京東虛擬運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)方案由中興通訊旗下的中興軟創(chuàng)承接,后者也是國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商、以及法國(guó)電信、西班牙電信的服務(wù)商。對(duì)于京東來(lái)說(shuō),需要打通頁(yè)面展示到物流配送、上門(mén)辦卡、掛失與客服等一系列環(huán)節(jié),京東目前正在準(zhǔn)備這一流程體驗(yàn)。王笑松表示,京東自有套餐業(yè)務(wù)將于用戶特點(diǎn)結(jié)合,同時(shí)京東與手機(jī)廠商聯(lián)合推出的JDPhone計(jì)劃,未來(lái)也將與虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合。虛擬運(yùn)營(yíng)商是指本身沒(méi)有電信網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)租用電信運(yùn)營(yíng)商的電信基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)電信服務(wù)進(jìn)行深度分工,以自己的品牌提供通信服務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商。獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)可以租用中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò),為用戶提供給予自身品牌的通信服務(wù),包括短信、數(shù)據(jù)流量、語(yǔ)音等套餐銷售給用戶,發(fā)售SIM卡、發(fā)展增值業(yè)務(wù),如語(yǔ)音郵件、短信業(yè)務(wù)等等。
一起惠2014-03-12 17:23:58627 次
在亞馬遜網(wǎng)站促銷期間,眾多消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)標(biāo)價(jià)161.99元的長(zhǎng)虹32英寸LED液晶電視,后遭到亞馬遜單方撤單,稱價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了,公司根本沒(méi)這批特價(jià)貨。消費(fèi)者陳先生等3人起訴到朝陽(yáng)法院要求繼續(xù)履行合同。同時(shí),國(guó)內(nèi)出現(xiàn)兩個(gè)維權(quán)QQ群,300多名消費(fèi)者關(guān)注著訴訟進(jìn)展。日前此案開(kāi)庭。法庭上,亞馬遜公司代理人語(yǔ)出驚人:“(發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件才意味著合同成立)是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)”、“既然標(biāo)明缺貨,消費(fèi)者對(duì)不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)的”、“我方未實(shí)際采購(gòu)過(guò)此貨物,電商的話,缺貨也可以放在頁(yè)面上”、“在成千上萬(wàn)訂單中保證所有訂單沒(méi)有錯(cuò)誤,不現(xiàn)實(shí)”。事件還原32英寸彩電賣(mài)161元付款后無(wú)貨陳先生訴稱,2013年11月26日,亞馬遜網(wǎng)站上推出了感恩節(jié)促銷活動(dòng)。在“一折秒殺”活動(dòng)中,長(zhǎng)虹一款型號(hào)為L(zhǎng)ED32538的32英寸液晶電視,標(biāo)價(jià)161.99元。超低的價(jià)格吸引了陳先生,他立即搶購(gòu)了該商品。但兩天后,陳先生接到亞馬遜中國(guó)取消訂單的郵件,郵件表示訂單無(wú)法完成的原因是缺貨。陳先生認(rèn)為,亞馬遜公司在網(wǎng)站上登出商品優(yōu)惠信息,并沒(méi)有告知商品數(shù)量有限的信息,而消費(fèi)者在看到商品信息后,下單并已經(jīng)付款,此時(shí)應(yīng)該意味著,雙方已經(jīng)默認(rèn)達(dá)成合同。而亞馬遜公司在沒(méi)有任何有效說(shuō)明的情況下,單方撤掉用戶訂單的行為屬于毀約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為此,陳先生委托律師將“亞馬遜中國(guó)”所屬的北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司訴至法院,要求繼續(xù)履行訂單。3月3日,案件在朝陽(yáng)法院開(kāi)庭。陳先生簡(jiǎn)單地接受了記者采訪:“當(dāng)時(shí)新房剛裝修完,想在臥室放個(gè)電視,剛好看到亞馬遜的特惠促銷。結(jié)果電視沒(méi)添成,反而添了堵?!标愊壬Q自己當(dāng)時(shí)很氣憤,第一反應(yīng)就是維權(quán),但向客服投訴仍不能解決。他表示,時(shí)至今日,家里的臥室都沒(méi)裝電視,他堅(jiān)持要通過(guò)訴訟討說(shuō)法?!澳敲鎵Γ揖徒o亞馬遜留著了!”網(wǎng)頁(yè)顯示“暫時(shí)缺貨”但仍能搶購(gòu)?fù)彫F(xiàn)場(chǎng),一位姓劉的先生坐在旁聽(tīng)席上聽(tīng)得聚精會(huì)神。他告訴記者,他是“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”的維權(quán)代表。劉先生詳細(xì)向記者講述了事情經(jīng)過(guò)。2013年11月26日中午,正在家中上網(wǎng)的劉先生突然被一則電腦插件彈出的優(yōu)惠信息吸引——“長(zhǎng)虹彩電32英寸,161元,下手要快,搶光了就沒(méi)了!”劉先生下意識(shí)地點(diǎn)擊該信息,立即轉(zhuǎn)至了亞馬遜網(wǎng)站的購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)——“特惠,長(zhǎng)虹彩電32英寸,161元!”除了價(jià)格特惠,商品信息還標(biāo)注著“暫時(shí)缺貨,可接受預(yù)訂”。劉先生立即點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”按鈕,搶購(gòu)了該商品?!拔医?jīng)常網(wǎng)購(gòu),電商經(jīng)常會(huì)有類似的低價(jià)促銷活動(dòng)。”劉先生說(shuō),之所以顯示“暫時(shí)缺貨”但自己仍然搶購(gòu),是因?yàn)轫?yè)面顯示該商品是可以正常購(gòu)買(mǎi)的狀態(tài)。付款并填寫(xiě)了送貨地址等信息,劉先生坐等亞馬遜的發(fā)貨確認(rèn)單。但他沒(méi)想到,兩天后的下午,自己等來(lái)的是訂購(gòu)失敗通知。郵件顯示,“由于缺貨,我們將無(wú)法滿足您對(duì)商品長(zhǎng)虹32英寸LED電視機(jī)的訂購(gòu)意向。如果您就該商品已完成付款,相應(yīng)款項(xiàng)將退至您的禮品卡或原支付卡中?!毕M(fèi)者目睹消協(xié)投訴記錄一大摞劉先生很氣憤,既然無(wú)法訂購(gòu),為什么還允許消費(fèi)者付款購(gòu)買(mǎi)呢?他致電亞馬遜客服,對(duì)方向他道歉,但仍表示商品已經(jīng)無(wú)法訂購(gòu)?!按蛄耸畮讉€(gè)電話,直至客服經(jīng)理出面,對(duì)方只是一味地道歉,建議劉先生去消協(xié)投訴。但亞馬遜網(wǎng)站本部一直沒(méi)回應(yīng)?!眲⑾壬鸁o(wú)奈地按照郵件提示取消了訂單。但他感覺(jué)咽不下這口氣,于是將亞馬遜發(fā)送的每個(gè)郵件都做了截圖。之后,劉先生再次進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站,想看看這款32英寸長(zhǎng)虹電視是否下架。但打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后,商品標(biāo)價(jià)是1489元。劉先生發(fā)現(xiàn),商品信息顯示它不再是亞馬遜網(wǎng)站直銷,而是由長(zhǎng)虹專賣(mài)店直銷。劉先生感覺(jué)被騙?!皝嗰R遜說(shuō)‘無(wú)法訂貨’,但別的商家明明在賣(mài)嘛!”他說(shuō)。他瀏覽該網(wǎng)頁(yè)信息發(fā)現(xiàn),很多有著和他相同遭遇的網(wǎng)購(gòu)者紛紛留言指責(zé)亞馬遜網(wǎng)站欺騙消費(fèi)者。劉先生去消協(xié)投訴。近一周后,消協(xié)回復(fù),亞馬遜網(wǎng)站不同意調(diào)解,劉先生只能通過(guò)法律途徑解決?!爱?dāng)時(shí)我在消協(xié)看到,關(guān)于亞馬遜的調(diào)解記錄有厚厚一摞,結(jié)案結(jié)論都是亞馬遜不同意調(diào)解?!彼f(shuō)。組建維權(quán)QQ群發(fā)起集體訴訟劉先生決定召集消費(fèi)者發(fā)動(dòng)集體訴訟,并專門(mén)建立了“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”。“一下子就進(jìn)來(lái)80多人。這些人里居然還有我的朋友?!彼f(shuō)。目前,“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”里聚集了94名消費(fèi)者。在此之前,還有消費(fèi)者創(chuàng)建了“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)群”,目前群內(nèi)有維權(quán)者221人。記者了解到,“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)群”中包括陳先生在內(nèi)的3名消費(fèi)者,已經(jīng)在朝陽(yáng)法院起訴了亞馬遜公司,3起案件由同一位公益律師代理,案件均于3月3日開(kāi)庭審理。劉先生告訴記者,他創(chuàng)建的“亞馬遜長(zhǎng)虹訴訟群”里的消費(fèi)者,準(zhǔn)備等陳先生等人的案件宣判后,再去朝陽(yáng)法院起訴。被告說(shuō)法亞馬遜代理人:確認(rèn)發(fā)貨了合同才成立法庭上,亞馬遜公司的代理人明確表示不同意履行訂單。該人首先表示,原告陳先生不是適格原告,理由是其提交的證據(jù)都指向一個(gè)特定的電子郵箱,但沒(méi)有證據(jù)證明這個(gè)電子郵箱是原告本人用于在亞馬遜購(gòu)買(mǎi)商品的,或原告本人是亞馬遜網(wǎng)站的有效用戶、曾提交過(guò)訂單。即使原告是適格原告,雙方也沒(méi)建立起有效買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,因?yàn)楹贤闯闪?。該人具體解釋說(shuō):“我方交易流程設(shè)計(jì)表明,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)物前需注冊(cè)成用戶并同意相關(guān)交易規(guī)則。在消費(fèi)者注冊(cè)時(shí),亞馬遜已經(jīng)作出提示,消費(fèi)者注冊(cè)視為同意受到交易條件的約束?!痹撊朔Q,根據(jù)亞馬遜的約定,對(duì)商品進(jìn)行價(jià)格展示屬于要約邀請(qǐng),消費(fèi)者下訂單的行為是要約,亞馬遜發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件后,才意味著合同成立。亞馬遜網(wǎng)站確認(rèn)收到訂單并發(fā)送電子郵件,其法律效果是使要約生效,而非使合同成立;亞馬遜網(wǎng)站也有權(quán)取消訂單使要約失效,因?yàn)椤笆芤s人可以拒絕要約”。因此,亞馬遜網(wǎng)站取消訂單時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同還未成立,網(wǎng)站沒(méi)有義務(wù)提供涉案商品。為了證實(shí)上述說(shuō)法,亞馬遜公司還向法院提交了一份公證書(shū),證明消費(fèi)者在注冊(cè)時(shí),亞馬遜網(wǎng)站已提示交易規(guī)則,“涉案訂單處理方式并未逾越此規(guī)則,不違反誠(chéng)實(shí)信用原則,取消訂單沒(méi)有過(guò)錯(cuò)”。涉案的長(zhǎng)虹電視,市場(chǎng)價(jià)為1799元,是亞馬遜161.99元“特價(jià)”的11倍。“涉案訂單取消的原因是什么?”被法官問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,亞馬遜公司的代理人表示,原因是后臺(tái)出現(xiàn)故障,商品價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了?!霸诔汕先f(wàn)訂單中保證所有訂單沒(méi)有錯(cuò)誤是我方的努力目標(biāo),但這是不現(xiàn)實(shí)的?!眮嗰R遜公司的代理人告訴法官,定價(jià)是自動(dòng)生成的,亞馬遜網(wǎng)站每天處理數(shù)十萬(wàn)單交易,內(nèi)在機(jī)制是自動(dòng)生成的,只有出現(xiàn)不正常交易信息報(bào)錯(cuò)后才會(huì)有人工介入。取消訂單是因?yàn)楹笈_(tái)邏輯演算出現(xiàn)錯(cuò)誤,進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)格錯(cuò)誤。2013年11月26日下午1點(diǎn)開(kāi)始,亞馬遜系統(tǒng)收到訂單急劇增長(zhǎng)報(bào)告,短時(shí)間內(nèi)增加了幾千單,在半小時(shí)收到接近一萬(wàn)單訂單。工作人員這才了解到價(jià)格有誤,隨即將展示頁(yè)面撤掉,并向用戶發(fā)郵件要求取消訂單。法庭上坦言未采購(gòu)過(guò)促銷彩電但亞馬遜公司的代理人承認(rèn),雖然商品信息顯示“暫時(shí)缺貨”,但不影響消費(fèi)者下單。“涉案產(chǎn)品能實(shí)際交付嗎?”法官問(wèn)。該人答:“我方未實(shí)際采購(gòu)過(guò)此貨物,沒(méi)有庫(kù)存?!薄皼](méi)有貨能放到網(wǎng)絡(luò)上出售嗎?”法官追問(wèn)。該人答:“電商的話,缺貨也可以放在頁(yè)面上的?!痹撊苏J(rèn)為,涉案產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)既然標(biāo)明了缺貨狀態(tài),“原告應(yīng)知被告無(wú)法交付商品”,“原告稱雙方確認(rèn)訂單達(dá)成一致,是單方認(rèn)識(shí)”,“涉案商品明確標(biāo)明缺貨,包括原告在內(nèi)的全部消費(fèi)者對(duì)其狀態(tài)明知,其下單行為對(duì)不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)的?!蓖徟R近尾聲時(shí),亞馬遜公司的代理人給法官講了一套大道理:“(發(fā)貨才視為合同成立),在實(shí)踐上受到廣泛認(rèn)可和執(zhí)行,這是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。”“我方希望法院了解,在處理成千上萬(wàn)單商品訂單所形成的交易規(guī)則是促進(jìn)電商交易的必要行為,也并不違反法律規(guī)定,是交易者必須遵守的法律慣例,應(yīng)得到法律支持和保障……(保障)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者取消訂單的權(quán)利,是為了電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?!庇捎陔p方相持不下,庭審結(jié)束后,法官向《法制晚報(bào)》記者表示,案件將擇日宣判。
一起惠2014-03-11 10:01:11820 次
阿里巴巴、西來(lái)實(shí)業(yè)、電商運(yùn)營(yíng)先鋒老A學(xué)院聯(lián)合召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),會(huì)上三方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系攜手打造中國(guó)首家O2O實(shí)體電商城。三方合作的首個(gè)旗艦行業(yè)商城——西來(lái)集·實(shí)體電商城,將于2014年5月中在廣州正式試運(yùn)行,并將在隨后持續(xù)推出新的合作項(xiàng)目。淘寶賣(mài)家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人祝焱稱:西來(lái)集·實(shí)體電商城是中國(guó)第一家從DNA開(kāi)始,就具備O2O特色的產(chǎn)業(yè)鏈商城,從招商開(kāi)始到后期運(yùn)營(yíng)、推廣、交易流程,整個(gè)商貿(mào)閉環(huán)都是具備O2O的DNA。西來(lái)集實(shí)體店和西來(lái)集天貓旗艦店將于5月同步開(kāi)業(yè),西來(lái)集作為天貓上第一家O2O百貨商城,解決了傳統(tǒng)百貨商戶不會(huì)開(kāi)網(wǎng)店、不知道該在哪里開(kāi)網(wǎng)店、不會(huì)頁(yè)面設(shè)計(jì)、不懂電商推廣等問(wèn)題,這一些都交給阿里巴巴,由老A電商學(xué)院具體運(yùn)營(yíng),百貨店中的商家,只需要拎包(準(zhǔn)備好貨物、準(zhǔn)備接單)就可以入駐。
一起惠2014-03-10 09:52:00715 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲悉,總部位于墨爾本的在線客戶支持方案提供商Influx.com獲得25萬(wàn)澳元(約22萬(wàn)美元),投資者包括99designs的創(chuàng)始人MarkHarhottle、天使投資人LeniMayo和Sitepoint集團(tuán)。前99designs和Sitepoint的開(kāi)發(fā)者M(jìn)ikeyDeWildt創(chuàng)建了Influx,通過(guò)每月收取服務(wù)費(fèi)用贏利,幫助高科技初創(chuàng)企業(yè)解決擴(kuò)展業(yè)務(wù)問(wèn)題,同時(shí)提供客戶服務(wù)。網(wǎng)站上有五種不同價(jià)格的方案可供初創(chuàng)企業(yè)選擇,潛在客戶可以先試用兩周名為“每日基本支持”的免費(fèi)方案。Influx.com的工作流程很簡(jiǎn)單:當(dāng)一個(gè)和客戶服務(wù)有關(guān)的郵件進(jìn)入了初創(chuàng)企業(yè)的收件箱,DeWildt和他的團(tuán)隊(duì)將會(huì)回復(fù)和處理那些相對(duì)簡(jiǎn)單的,這樣企業(yè)創(chuàng)建人將會(huì)有更多時(shí)間去處理更重要的事情。DeWildt表示,Influx不會(huì)成為下一個(gè)Zendesk(一個(gè)顧客服務(wù)軟件)。他認(rèn)為市場(chǎng)上充滿了Zendesk的相似品,而Influx是一個(gè)客服工作人員團(tuán)隊(duì)。目前這個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有六名成員,他希望在未來(lái)六個(gè)月里另聘10名員工?!爱?dāng)你在高科技領(lǐng)域創(chuàng)建一個(gè)新業(yè)務(wù)時(shí),你本身就選擇了全球化。一下子全球的客戶都在買(mǎi)你的產(chǎn)品,使用你的服務(wù),但是還沒(méi)有一個(gè)價(jià)格合理的全球客戶支持團(tuán)隊(duì)?!盌eWildt說(shuō)。他還表示當(dāng)用戶查詢量變成了大量涌入的郵件,企業(yè)就無(wú)法將注意力集中在產(chǎn)品提高上,而且不得不雇傭一些專門(mén)處理客戶服務(wù)的員工,但這樣就會(huì)加大企業(yè)的開(kāi)銷。他表示Influx有計(jì)劃講業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全球的計(jì)劃,并且提供一個(gè)持續(xù)的7*24小時(shí)客戶服務(wù)模式。
一起惠2014-03-05 10:13:43907 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲得消息,微信支付日前已正式面向開(kāi)發(fā)者開(kāi)放申請(qǐng),開(kāi)通了公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)者可以登錄公眾平臺(tái)申請(qǐng)微信支付。根據(jù)微信的官方介紹,開(kāi)發(fā)者申請(qǐng)微信支付需要經(jīng)過(guò)四個(gè)流程:申請(qǐng)成為服務(wù)號(hào)并申請(qǐng)微信認(rèn)證——填寫(xiě)相關(guān)資料(包括財(cái)務(wù)審核、業(yè)務(wù)審核等)——開(kāi)始開(kāi)發(fā)工作、在線簽訂合同——繳納保證金、申請(qǐng)全網(wǎng)發(fā)布、售賣(mài)商品。微信支付申請(qǐng)流程一起惠了解到,目前微信支付確定將面向綜合商城、服飾鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、美妝用品、家裝家紡、汽車及配件、數(shù)碼家電、母嬰、圖書(shū)等約10個(gè)大型類目開(kāi)放微信支付申請(qǐng)。值得注意的是,一直頗受關(guān)注的本地生活服務(wù)類商戶并不在此次微信支付開(kāi)放申請(qǐng)的類目之中。在支付費(fèi)率方面,目前微信支付對(duì)所有類目商戶的費(fèi)率均為0.6%,低于支付寶。業(yè)內(nèi)人士介紹,支付寶在移動(dòng)端的費(fèi)率收取采用的是階梯收費(fèi)模式,交易額在0~6萬(wàn)元之間,費(fèi)率為1.2%,交易額在6萬(wàn)~50萬(wàn)元之間,費(fèi)率為1%,隨著交易額的增加依此遞減。微信支付首期開(kāi)放部分類目及對(duì)應(yīng)資費(fèi)不過(guò),相比支付寶,微信支付需要向所有類目商家收取2萬(wàn)元保證金,而支付寶并不收取這一項(xiàng)費(fèi)用。值得注意的是,目前微信支付僅針向部分類目的商家開(kāi)放,對(duì)于以提供第三方服務(wù)的開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),申請(qǐng)微信支付依然有一定難度?!耙?yàn)殚_(kāi)發(fā)者不屬于微信支付開(kāi)放的行業(yè)類目,所以并不一定能申請(qǐng)到微信支付功能?!币晃晃⑿诺谌介_(kāi)發(fā)者告訴一起惠。對(duì)此,微信官方的解釋是,基于平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理,微信支付開(kāi)放申請(qǐng)首期僅面向部分類目,后續(xù)將逐漸增加更多可接入類目。據(jù)了解,目前1號(hào)店、唯品會(huì)、酒仙網(wǎng)、友寶等電商都已接入微信支付。微信方面介紹稱,目前微信支付使用的是B2C即時(shí)到賬接口,暫不支持C2C的擔(dān)保交易類型。1號(hào)店微信支付界面
一起惠2014-03-05 10:12:50742 次
【一起惠訊】2月24日消息,一起惠獲悉,女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼計(jì)劃在兩三年內(nèi)啟動(dòng)IPO計(jì)劃,并首度承認(rèn)正在和阿里巴巴和IDG接觸,接受來(lái)自雙方的投資意向。如果此事成真,茵曼將成為首個(gè)成功上市的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)品牌。至于是2016年還是2017年,茵曼創(chuàng)始人方建華沒(méi)有給出明確的時(shí)間表,但來(lái)自業(yè)界的推斷,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)有可能來(lái)得更早,“也許就是明年”。關(guān)于茵曼的上市計(jì)劃,知情人士的判斷是,其一直希望能夠玩到超車,超過(guò)裂帛的定位,從而成為電商圈里第一個(gè)上市品牌。相比于其他同行,茵曼的優(yōu)勢(shì)是,沒(méi)有草根階段,從一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)就有正規(guī)化的管理和良好的財(cái)務(wù)公開(kāi);另外,廣州政府對(duì)茵曼的扶持力度很大,更有沖動(dòng)去促成這個(gè)事情。“國(guó)內(nèi)電商板塊缺失,聽(tīng)說(shuō)證監(jiān)會(huì)方面有意為電商企業(yè)開(kāi)辟綠色通道,削減不必要的監(jiān)管環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化審批流程,從而鼓勵(lì)電商企業(yè)落地創(chuàng)業(yè)板?!庇袠I(yè)內(nèi)人士指出。不過(guò),美好的設(shè)想存在太多不確定性,政策推進(jìn)仍需時(shí)間。而對(duì)于茵曼而言,更大的考驗(yàn)或許來(lái)自于業(yè)務(wù)本身。行業(yè)人士對(duì)茵曼目前經(jīng)營(yíng)狀況的描述是“營(yíng)收第一梯隊(duì),利潤(rùn)第三梯隊(duì)”,這樣的模式能否被國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)認(rèn)可,又或者即便上市,參照什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行估值很難確定。另一方面,茵曼現(xiàn)階段的現(xiàn)金流機(jī)構(gòu)基本來(lái)自戰(zhàn)略投資,賬面上不缺錢(qián),上市公開(kāi)募股的理由不夠充分。一起惠在連線茵曼CEO方建華時(shí),其本人正趕赴杭州與阿里巴巴方面進(jìn)行接洽。而此前,茵曼獲得IDG和阿里巴巴各千萬(wàn)美金級(jí)別注資的消息不脛而走,其估值也一路高攀至1億美金。對(duì)于投資事宜,方建華并沒(méi)有正面否認(rèn),只是稱無(wú)論IDG還是阿里巴巴,雙方仍在洽談之中,有意考慮。有知情人士透露,茵曼從阿里巴巴方面拿到的投資實(shí)際上是并非阿里巴巴集團(tuán)抑或直屬投資公司,而是阿里相關(guān)人士私人持股的基金,因此法律層面并不能稱之為阿里集團(tuán)的投資。方建華也強(qiáng)調(diào),如果拿到阿里巴巴的投資,并不意味著有任何的利益關(guān)聯(lián),阿里也不會(huì)因此對(duì)茵曼特別關(guān)照,其看中的是茵曼作為互聯(lián)網(wǎng)品牌的價(jià)值空間。但無(wú)論如何,拿到投資后茵曼手頭上將會(huì)持有更為充裕的資金用于業(yè)務(wù)拓張。目前,包括茵曼、韓都衣舍、裂帛在內(nèi)的幾家互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌都在不同程度的采取收并購(gòu)策略。茵曼也于去年正式收購(gòu)了淘品牌初語(yǔ),開(kāi)啟了集團(tuán)化作戰(zhàn)的第一站。官方數(shù)據(jù)顯示,茵曼2013年全年銷售額達(dá)到7.6億元,集團(tuán)旗下另一品牌初語(yǔ)實(shí)現(xiàn)了3.6億元的銷售額。2013年雙十一期間,茵曼官方旗艦店當(dāng)天總銷售額為1.207億,位居女裝類目第一。方建華預(yù)測(cè),茵曼在2016年集團(tuán)銷售額將達(dá)到30億-50億元左右。如果想沖到這個(gè)量級(jí),茵曼必須保持現(xiàn)有品牌增速的同時(shí),不斷讓側(cè)翼變得豐滿。據(jù)悉,茵曼正在物色合適的傳統(tǒng)線下品牌,有些企業(yè)已經(jīng)無(wú)比接近。而茵曼還將在品類布局上尋求新的增長(zhǎng),比如現(xiàn)有的女鞋、箱包,以及接下來(lái)可能考慮的創(chuàng)意家居、藤椅、竹凳、陶瓷、精油等,這些細(xì)分類目的傳統(tǒng)企業(yè)都有可能成為其吸納的對(duì)象。方建華指出,茵曼收并購(gòu)時(shí)主要有兩個(gè)維度的考量:一是產(chǎn)品研發(fā)的獨(dú)創(chuàng)性,二是要企業(yè)經(jīng)營(yíng)上具備互聯(lián)網(wǎng)思維?!澳切┰仍诰€下產(chǎn)品線和品牌定位都追求大而全的,在收購(gòu)后可能進(jìn)行精簡(jiǎn)和改造,滿足精品、小眾市場(chǎng)?!?/div>
一起惠2014-02-24 08:41:23796 次
【一起惠訊】2月20日消息,王府井百貨日前宣布啟動(dòng)和微信支付合作,在北京市百貨大樓(王府井集團(tuán)旗下,下稱王府井百貨大樓)消費(fèi)時(shí),掃微信二維碼即可完成支付。但一起惠實(shí)地走訪時(shí)卻注意到,在多數(shù)場(chǎng)景下,微信支付可能僅僅是一個(gè)吸引用戶的營(yíng)銷噱頭,多數(shù)品牌商并沒(méi)有接入該系統(tǒng),收銀臺(tái)收銀員對(duì)此也一知半解,大樓服務(wù)臺(tái)工作人員也對(duì)該活動(dòng)實(shí)情不詳?!拔⑿胖Ц吨皇遣糠职儇浌巨D(zhuǎn)型過(guò)程中動(dòng)聽(tīng)的故事?!币患野儇洏I(yè)電商負(fù)責(zé)人向一起惠坦承。10家品牌商明確表示店內(nèi)不支持微信支付在北京市百貨大樓店內(nèi),一起惠分別在北館和南館的多個(gè)樓層咨詢了包括勞力士、歐米茄、TommyHilfiger、鄂爾多斯、綾致等10家品牌商,卻沒(méi)有任何一家品牌商表示十分熟悉該微信支付活動(dòng)。微信活動(dòng)體驗(yàn)區(qū)在王府井百貨大樓勞力士店、歐米茄店旁邊,一起惠就近咨詢了這兩家大牌店的店員,歐米茄店員直接告訴一起惠:“我感覺(jué)該活動(dòng)主要目的就是讓消費(fèi)者綁定一個(gè)銀行帳號(hào)(備注:指微信支付與銀行卡綁定)。”隨后走訪的幾家店面多數(shù)僅知道該活動(dòng)為了吸引用戶注冊(cè)會(huì)員、關(guān)注服務(wù)帳號(hào)、了解打折信息,所有被訪品牌店店員不清楚該活動(dòng)具體事宜,也表示王府井百貨方面未和店鋪方面溝通此事。此前公開(kāi)消息稱,微信支付與綾致集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成深度合作。然而,王府井百貨大樓綾致旗下的幾家店面相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴一起惠,這里的綾致店面是均是聯(lián)營(yíng)店,“我們只負(fù)責(zé)賣(mài)貨,需要給消費(fèi)者開(kāi)票,消費(fèi)者拿著票去收銀臺(tái)拿到回票,之后我們就可以把貨交給消費(fèi)者,在店內(nèi)不能進(jìn)行任何微信支付相關(guān)操作,產(chǎn)品標(biāo)簽上也沒(méi)有二維碼。”甚至在他們看來(lái),此次宣傳的微信支付環(huán)節(jié)很可能發(fā)生在收銀臺(tái),只是可以不用在收銀臺(tái)付現(xiàn)或刷卡,僅通過(guò)微信掃一掃即可。收銀臺(tái)收銀員:減少收銀臺(tái)不可能此前有消息稱,王府井百貨計(jì)劃逐步加大微信支付等新支付渠道,而逐漸減少店內(nèi)收銀點(diǎn)數(shù)量。一起惠在北京百貨大樓里的收銀臺(tái)收銀員處得到了另一種說(shuō)法:“減少收銀點(diǎn)?不可能。如果這樣,我只能告訴您這絕對(duì)只是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的想法,想想場(chǎng)內(nèi)實(shí)際到店消費(fèi)的客戶有多少?其中有多少人用到微信?有多少去掃碼?掃碼的過(guò)程中有多少綁定了銀行卡?即使綁定,支付的人又真正有多少?算算比例就知道真實(shí)情況了。”一起惠發(fā)現(xiàn),收銀員基本對(duì)微信支付活動(dòng)略知一二。不過(guò),多個(gè)收銀臺(tái)明確表示,該微信支付活動(dòng)現(xiàn)在與收銀臺(tái)沒(méi)有任何關(guān)系,所謂的微信支付環(huán)節(jié)也并不發(fā)生在百貨大樓的收銀臺(tái)附近。王府井百貨大樓的收銀臺(tái)收銀員多數(shù)年紀(jì)稍大,在35歲至45歲左右,從實(shí)際情況發(fā)現(xiàn),多數(shù)收銀員不太了解微信這樣的新工具,也不了解微信支付等功能。隨后,在另一個(gè)收銀臺(tái)人員口中,一起惠得知,王府井百貨想做的僅是用綁定銀行卡的微信帳號(hào)支付后到指定地點(diǎn)去取貨,“當(dāng)然目前這還是一個(gè)設(shè)想”。百貨大樓服務(wù)臺(tái):完全不了解詳情盡管有不少品牌商和收銀臺(tái)收銀員都表示“大樓服務(wù)臺(tái)應(yīng)該知道此活動(dòng)詳情?!钡?,一起惠在服務(wù)臺(tái)發(fā)現(xiàn),其同樣不甚了解微信支付的真正情況?,F(xiàn)場(chǎng)兩位服務(wù)人員忙著填寫(xiě)單據(jù),當(dāng)被問(wèn)及微信支付活動(dòng)具體情況時(shí),兩位服務(wù)人員均表示該活動(dòng)有專門(mén)的負(fù)責(zé)人,而具體事情只有在展臺(tái)那里的活動(dòng)人員知悉?!皯?yīng)該是別的系統(tǒng)的人在負(fù)責(zé)這個(gè)事情,我們也只是看到在展臺(tái)那里有個(gè)小活動(dòng),我們對(duì)微信整個(gè)支付、計(jì)算流程完全不清楚?!狈?wù)人員這樣告訴一起惠。一起惠在所謂的微信支付體驗(yàn)區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn),該活動(dòng)的主要體現(xiàn)方式是一個(gè)比較小的宣傳墻,上面噴有較大的二維碼和活動(dòng)介紹。在晚上8點(diǎn)左右,現(xiàn)場(chǎng)并無(wú)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。有收銀臺(tái)相關(guān)收銀員介紹,“可能周末會(huì)有活動(dòng),平日估計(jì)不會(huì)有?!钡陜?nèi)消費(fèi)者:就是想讓綁定銀行卡事實(shí)上,在活動(dòng)期間有不少消費(fèi)者體驗(yàn)了這次微信支付活動(dòng),據(jù)稱體驗(yàn)商品價(jià)格都是1分錢(qián),王府井方面采用了統(tǒng)一的二維碼,掃描該二維碼后確實(shí)可以進(jìn)行微信支付。該消費(fèi)者介紹,這次活動(dòng)最大的感受就是王府井方面希望用戶綁定銀行卡。體驗(yàn)“掃一掃”支付前,被告知需要先將銀行卡與微信進(jìn)行綁定。具體操作時(shí),去王府井百貨消費(fèi)的用戶需要在“我的銀行卡”中填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)、銀行卡類型及預(yù)留電話。“這次是情人節(jié)活動(dòng),為期三天,支付1分錢(qián)就可以在可樂(lè)、冰紅茶、指甲鉗或者岡本中任選一款產(chǎn)品?!币粋€(gè)用戶介紹。按照該用戶的介紹,王府井百貨方面的設(shè)想大致為:以后用戶選購(gòu)?fù)晟唐泛?,售貨員會(huì)通過(guò)手中特有終端輸入信息現(xiàn)場(chǎng)制作商品二維碼,用戶只需掃描并進(jìn)行支付即可完成交易?!敖灰淄瓿珊螅⑿艜?huì)顯示一份訂單詳情,其中顯示著訂單編號(hào)、商品、數(shù)量、價(jià)格以及下單時(shí)間,柜員通過(guò)核對(duì)訂單編號(hào)確定完成交易,就可將商品交付?!痹撚脩粽f(shuō),同時(shí)他表示,這一專項(xiàng)情人節(jié)活動(dòng)除在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)產(chǎn)品外,暫未涉及更多品牌與產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士:為百貨轉(zhuǎn)型和資本講故事最近多家百貨商都已宣布接入微信支付一事,一起惠也聯(lián)系了曾供職于某大型百貨商的高管對(duì)目前這一狀況做以評(píng)述。這位人士分析到,現(xiàn)在幾家百貨商借微信進(jìn)行炒作其實(shí)就是在百貨轉(zhuǎn)型路上講的一個(gè)故事,“尤其是一些國(guó)有百貨受到體制因素影響發(fā)展緩慢,經(jīng)營(yíng)節(jié)奏也遲遲與市場(chǎng)節(jié)奏不搭,會(huì)員優(yōu)勢(shì)很難發(fā)揮出來(lái),傳統(tǒng)百貨在零售消費(fèi)市場(chǎng)里逐漸降低?!薄皬默F(xiàn)在百貨店內(nèi)客流、消費(fèi)轉(zhuǎn)化率等方面可以看出,傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)再不轉(zhuǎn)型,很可能被線上渠道進(jìn)一步?jīng)_擊?,F(xiàn)在借助一些新的營(yíng)銷、支付工具可以重新把用戶引來(lái),同時(shí)可以給老百貨加入不少新鮮血液。”該人士稱。他還認(rèn)為,最近百貨零售股票也借助微信概念在二級(jí)市場(chǎng)炒作,不少股票連拉漲停,都與此有關(guān),但從實(shí)際操作來(lái)看,“外圍宣傳的效果和實(shí)際操作的困難之間,還面臨很多關(guān)鍵問(wèn)題的解決?!币黄鸹萑涨皠倓傔B線過(guò)王府井百貨電商方面負(fù)責(zé)人,獲悉現(xiàn)在的微信支付等訊渠道都?xì)w于王府井新渠道項(xiàng)目組管理,而該項(xiàng)目組在王府井百貨集團(tuán)內(nèi)十分重視,董事長(zhǎng)都已親自掛帥,其表現(xiàn)出來(lái)的擁抱變化的決心十分巨大。
一起惠2014-02-20 09:17:11874 次
【一起惠訊】中俄雙邊交易的火爆引發(fā)了物流服務(wù)商的熱情,為中俄跨境電商發(fā)展帶來(lái)一線曙光。據(jù)一起惠了解,包括阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、DX、中環(huán)運(yùn)、DHL、paypal在內(nèi)的外貿(mào)電商平臺(tái)、外貿(mào)B2C和外貿(mào)服務(wù)商均先后推出了快速送達(dá)俄羅斯境內(nèi)的物流產(chǎn)品,中俄貨運(yùn)配送效率大大提升,從原先的60天縮短到15天左右。相關(guān)資料顯示,2012年,從中國(guó)入境的郵件量占俄羅斯郵政國(guó)際郵件的比例從8%增至17%。據(jù)aliexpress統(tǒng)計(jì),目前每天發(fā)往俄羅斯的包裹已經(jīng)達(dá)到3-5萬(wàn)單,2012年全年訂單量年增長(zhǎng)7倍,GMV年增長(zhǎng)8倍。與此同時(shí),ebay、亞馬遜、lightinthebox,DX等獨(dú)立電商平臺(tái)在俄羅斯銷售額近兩年也都呈現(xiàn)兩位數(shù)的大幅增長(zhǎng)。在這股熱潮的刺激下,解決中俄跨境物流難題則是推動(dòng)雙邊電商貿(mào)易進(jìn)入跨越式發(fā)展的重要舉措。據(jù)一起惠了解,受限于歷史和現(xiàn)實(shí)原因(海關(guān)政策、幅員廣闊、基礎(chǔ)設(shè)施差),俄羅斯物流并不能滿足目前跨境電商發(fā)展的需要。首先,在時(shí)效性上,外貿(mào)電商通常使用的郵政小包寄到俄羅斯平均22.5天。但實(shí)際上,遇到清關(guān)積壓、分揀積壓等問(wèn)題的時(shí)候派送時(shí)間會(huì)增加一倍,甚至延長(zhǎng)至90天。試想用戶購(gòu)買(mǎi)一個(gè)手機(jī)殼,卻需要等待90天,這樣的體驗(yàn)顯然并不能帶來(lái)更多的二次交易。另一方面,丟貨一直是俄羅斯物流不可避免的障礙。不管是大宗物流還是郵包,均缺乏透明的物流跟蹤,包裹多日杳無(wú)音訊,一旦丟失,最多只能獲賠運(yùn)費(fèi)而已,且流程即為漫長(zhǎng)。雖然,目前市場(chǎng)上很多物流企業(yè)推出俄羅斯專線小包的服務(wù),但是真正解決清關(guān)問(wèn)題和分揀派送實(shí)質(zhì)問(wèn)題的委實(shí)不多。而一起惠注意到,在近期推出的一系列中俄物流配送解決方案中,對(duì)于時(shí)效性、通關(guān)能力方面則有了進(jìn)一步的突破。如阿里巴巴“中俄通”明確指出,其一站式服務(wù)涵蓋清關(guān)、退稅、丟失包賠等多個(gè)環(huán)節(jié)。中環(huán)運(yùn)國(guó)際物流旗下“俄郵寶”則承諾保障全程在線跟蹤,以及30天未送達(dá)運(yùn)費(fèi)全額退還等政策。另一家名為俄速通(XRU.COM)的服務(wù)商則專注于俄羅斯全境配送,解決了俄羅斯一線城市的派送慢的問(wèn)題,保證15天派送;其他二線城市基本30天也能如期派送。同時(shí),支持配送流程可視化、2小時(shí)清關(guān)、全額賠付等服務(wù)。此外,PayPal也開(kāi)始注重俄羅斯等新興電商市場(chǎng),與郵政、速遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)方面與多家國(guó)際知名服務(wù)商合作,增設(shè)專線物流,協(xié)助商戶重點(diǎn)開(kāi)拓俄羅斯市場(chǎng)。而作為老牌國(guó)際物流企業(yè),DHL也于7月初開(kāi)通了成都至俄羅斯的陸路聯(lián)運(yùn)線路,使運(yùn)輸時(shí)間比海運(yùn)縮短了40天。業(yè)內(nèi)人士指出,物流始終是跨境電商最大的成本支出,物流效率的提升對(duì)于銷售額的增長(zhǎng)至關(guān)重要,隨著雙邊通關(guān)、支付、物流服務(wù)的進(jìn)一步完善,供應(yīng)鏈和資金周轉(zhuǎn)速度將持續(xù)加速,從而為外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)更豐厚的利潤(rùn)。
一起惠2014-02-19 09:53:35854 次
【一起惠訊】由于俄羅斯海關(guān)政策調(diào)整,導(dǎo)致商業(yè)快遞公司在俄羅斯送貨流程更加復(fù)雜,俄羅斯商業(yè)快遞聯(lián)盟決定,暫停旗下快遞公司在俄羅斯的個(gè)人包裹業(yè)務(wù)。一起惠獲悉,日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)——全球速賣(mài)通已針對(duì)商業(yè)快遞公司停止俄羅斯業(yè)務(wù)的消息,向平臺(tái)賣(mài)家發(fā)布了相關(guān)公告,表示包括DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS在內(nèi)的物流方式對(duì)應(yīng)的線上發(fā)貨下單入口已關(guān)閉。速賣(mài)通稱,目前,線上發(fā)貨選擇EMS服務(wù)和速郵寶發(fā)貨至俄羅斯的還可以正常使用,選擇DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS發(fā)貨至其他國(guó)家(僅限上述物流方式線上服務(wù)所支持的國(guó)家)也正常。為了避免發(fā)生不必要的糾紛,平臺(tái)賣(mài)家需及時(shí)對(duì)運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行調(diào)整。據(jù)一起惠了解,俄羅斯海關(guān)政策出臺(tái)后,俄羅斯開(kāi)始對(duì)用于個(gè)人使用的進(jìn)口商品加強(qiáng)檢查。因此,DHL、FedEx等國(guó)際快遞巨頭均已停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞,UPS則表示向俄羅斯居民的交貨時(shí)間將會(huì)被推遲。市場(chǎng)調(diào)研公司DataInsight的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年俄羅斯跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模可能增長(zhǎng)一倍,達(dá)到近30億美元,而該國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模僅增長(zhǎng)了26%,升至150億美元。俄羅斯投資銀行復(fù)興資本的分析師則談道:“在商業(yè)快遞受限的情況下,eBay、阿里巴巴等全球電商將受到負(fù)面影響,而Ozon.ru和Lamoda等俄羅斯本土電商將在短期內(nèi)受益?!辈贿^(guò),eBay聲明表示,DHL和聯(lián)邦快遞停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞的決定并不會(huì)公司業(yè)績(jī)構(gòu)成太大影響,因?yàn)閑Bay由這兩家快遞公司發(fā)送的包裹數(shù)量并不是很多。一起惠采訪速賣(mài)通平臺(tái)的賣(mài)家發(fā)現(xiàn),對(duì)于發(fā)往俄羅斯的貨物,多數(shù)使用郵政小包或者EMS,受此政策的影響極小。而速賣(mài)通極力推廣的對(duì)俄物流新產(chǎn)品“速郵寶”也不在限制范圍內(nèi),因此,速郵寶或借機(jī)發(fā)力。此外,敦煌網(wǎng)也指出,四大快遞去俄羅斯的使用量并不高,因此,俄羅斯向快遞公司實(shí)施的新政影響力有限,對(duì)賣(mài)家和平臺(tái)來(lái)說(shuō)影響都非常小。
一起惠2014-02-19 09:52:09714 次
一起惠網(wǎng)訊】2月13日消息,一起惠最新獲悉,京東白條業(yè)務(wù)(個(gè)人消費(fèi)信貸)將于今天正式公測(cè),其具體方案如下:①消費(fèi)者可使用的最高貸款額為1萬(wàn)5千元,比之前傳聞的1萬(wàn)元要高。②還款方式為兩種:延期付款,一次性結(jié)算清楚,但不需要支付貸款金;分期付款分為三個(gè)月、六個(gè)月、十二個(gè)月三個(gè)時(shí)段,分期付款要支付0.5%的利息。③京東篩選消費(fèi)者使用白條的方式主要依賴京東大數(shù)據(jù),包括消費(fèi)記錄、配送信息、退換貨信息、購(gòu)物評(píng)價(jià)等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。④如果消費(fèi)者超出還款日期,將賠付京東違約金為商品價(jià)格的萬(wàn)分之三/每天。⑤目前,支持京東白條的商品除了黃金、虛擬物品外,絕大多數(shù)京東平臺(tái)的商品均可以。⑥關(guān)于還款流程,客戶需要把錢(qián)打到綁定的銀行卡中,通過(guò)網(wǎng)銀錢(qián)包完成。⑦京東收購(gòu)的第三方支付網(wǎng)銀在線對(duì)此提供技術(shù)支撐。⑧京東在資金安全保障上,與人民銀行征信系統(tǒng)合作,并開(kāi)展實(shí)名認(rèn)證。⑨目前,京東白條僅在PC端使用,移動(dòng)端將在不久開(kāi)始。一起惠此前了解到,京東商城將在本月15日面向用戶推出一項(xiàng)名為“白條”的個(gè)人消費(fèi)貸款服務(wù),用戶可以憑借京東發(fā)放的“白條”在額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)早已經(jīng)被納入京東金融版圖。去年12月初京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長(zhǎng)宏對(duì)外介紹的京東金融服務(wù)平臺(tái),包括供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、網(wǎng)上支付、理財(cái)服務(wù),其中消費(fèi)金融指根據(jù)京東已有的個(gè)人信用卡消費(fèi)數(shù)據(jù),推出個(gè)人消費(fèi)貸款。而將金融列為未來(lái)發(fā)展重要戰(zhàn)略的京東商城,今年推出產(chǎn)品的速度正在加快。不久前,京東剛剛宣布上線僅一個(gè)月的針對(duì)商家可實(shí)現(xiàn)3分鐘融資到賬的“京保貝”,放貸規(guī)模已達(dá)10億元。京東白條內(nèi)測(cè)地址:http://baitiao.jd.com/activity/show
一起惠2014-02-13 08:22:101153 次
蘇寧董事長(zhǎng)張近東在昨日舉行的蘇寧春季部署會(huì)上表示,2013年蘇寧戰(zhàn)略布局全面落地,2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年,成效突顯年,要全面再造新十年、新蘇寧。面對(duì)新老對(duì)手的挑戰(zhàn),張近東要求員工要回歸狼性文化。張近東表示,集團(tuán)去年的重點(diǎn)是戰(zhàn)略布局,今年要戰(zhàn)術(shù)聚焦,要“集中力量辦大事”。在測(cè)算資源和能力的前提下,要明確不同階段的主攻目標(biāo)。“互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的贏家通吃,如果我們不對(duì)標(biāo)領(lǐng)先者,即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰?!睆埥鼥|說(shuō)。張近東強(qiáng)調(diào),在總部層面,各商品經(jīng)營(yíng)體系要立足行業(yè)、立足平臺(tái)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)攻略。無(wú)論是電器、母嬰、還是超市,都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尋找差距,從而確定每一個(gè)品類的渠道經(jīng)營(yíng)策略、品牌合作策略、品類經(jīng)營(yíng)策略,指導(dǎo)部署大區(qū)的地區(qū)攻略。以下為騰訊科技整理的張近東演講摘要:執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅(jiān)實(shí)的保障,但今天的執(zhí)行力不同于十年前標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的模式,而是要堅(jiān)定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。創(chuàng)新執(zhí)行力的核心有三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):意識(shí)上的緊迫感,構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則,并找到科學(xué)的執(zhí)行方法。在意識(shí)方面,執(zhí)行力的提高需要有“危機(jī)意識(shí)”、“亮劍意識(shí)”和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”。危機(jī)意識(shí):目前集團(tuán)正在進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志,所有蘇寧人要放下已有的光環(huán),一起奮斗。亮劍意識(shí):在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不是對(duì)手的成了對(duì)手,不是同行的成了同行。面對(duì)新老對(duì)手的挑戰(zhàn),我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說(shuō)的狼性,不是狹義的野蠻霸道,蘇寧從來(lái)都是強(qiáng)不凌弱、弱不畏強(qiáng),強(qiáng)要強(qiáng)到骨子里。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們不能妄自尊大、閉門(mén)發(fā)展,要打開(kāi)眼界,去研究所有的對(duì)手和同行,針對(duì)性的制定競(jìng)爭(zhēng)策略。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí):隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,我們的體系越來(lái)越龐大,組織越來(lái)越復(fù)雜,但體系之間的協(xié)作卻越來(lái)越難。這不完全是組織流程的問(wèn)題,還有心態(tài)的問(wèn)題。現(xiàn)在我們的一些干部變的越來(lái)越本位、越來(lái)越封閉,事不關(guān)己高高掛起,這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升,導(dǎo)致溝通效率降低。在執(zhí)行法則方面,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行不再是標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制,而是要按照“三效法則”來(lái)創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時(shí)代,蘇寧的快速擴(kuò)張得益于制度的標(biāo)準(zhǔn)化,大家工作有章可循。互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代要求我們要快速趕超,但是由于我們的很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)都來(lái)自于連鎖,面對(duì)大量的新業(yè)務(wù),和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求,存在著大量的模糊地帶和探索空間。
一起惠2014-02-11 18:17:36669 次
【一起惠訊】1月14日消息,一起惠獲悉,順豐速運(yùn)日前借助微信掃描二維碼功能,將可直接查詢快遞包裹的運(yùn)輸狀態(tài)。據(jù)相關(guān)人士介紹,用戶可在順豐官網(wǎng)輸入快遞單號(hào)查詢,下方會(huì)生成對(duì)應(yīng)二維碼,隨后用微信掃一掃,就可在順豐官方微信上實(shí)時(shí)持續(xù)接收到快遞運(yùn)輸狀態(tài)。一起惠依照上述流程,在掃描單號(hào)二維碼后,果然收到了順豐官方微信的推送信息。該信息中包括運(yùn)單號(hào)、簽收人、派發(fā)時(shí)間、簽收時(shí)間,以及快件在中轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)站點(diǎn)信息和派件人員的聯(lián)系方式。據(jù)一起惠了解,順豐于2013年年5月份推出微信公共賬號(hào)自助服務(wù)。客戶可通過(guò)微信實(shí)時(shí)掌握快件動(dòng)態(tài),進(jìn)行寄件、訂單管理。同時(shí),順豐微信公共賬號(hào)會(huì)自動(dòng)保存收寄件地址,便于客戶調(diào)用填寫(xiě)。而微信二維碼掃描的方式,則進(jìn)一步方便了用戶查看和跟蹤包裹的物流信息,簡(jiǎn)化流程的同時(shí),實(shí)時(shí)推送配送進(jìn)度的方式,提升運(yùn)送效率和可靠性,用戶體驗(yàn)大大增強(qiáng)。據(jù)悉,目前順豐在移動(dòng)端的客戶管理和平臺(tái)信息化建設(shè)方面不斷做出改進(jìn),特別是通過(guò)微信、app等新興工具與用戶溝通,利用移動(dòng)端特有的GPS定位功能,查找附近的順豐網(wǎng)點(diǎn)或代收服務(wù)點(diǎn)。此外,順豐還在手機(jī)客戶端中增加了“收派員信息核實(shí)”的功能,當(dāng)用戶有快遞信息時(shí),客戶端會(huì)提前進(jìn)行消息推送,包括快件動(dòng)態(tài)和快遞員身份信息(如工號(hào)、照片等)。用戶在接收快件的時(shí)候,可以核對(duì)快遞員頭像和真人,防止“假快遞員”欺詐。
一起惠2014-01-14 08:58:28838 次
【公告】關(guān)于淘寶跟單延時(shí)處理辦法通知尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于淘寶跟單延時(shí)處理辦法,問(wèn)題情況:按正常操作后,在查詢中發(fā)現(xiàn)未跟上訂單。但是實(shí)則又跟上了。因淘寶1月1日起進(jìn)行了升級(jí),限制了流量及加入了驗(yàn)證碼機(jī)制,導(dǎo)致訂單查詢不能及時(shí)更新查詢。處理解決辦法:1.請(qǐng)大家稍后進(jìn)行查看,訂單查詢有延遲。2.請(qǐng)大家不必在依靠訂單查詢功能,只要按正常的操作流程進(jìn)行,即不會(huì)丟單。3.可以聯(lián)系在線客服查詢,若正常下單,出現(xiàn)丟單情況,一起惠將全額補(bǔ)償用戶。感謝大家對(duì)一起惠的支持!在新的一年,祝大家馬到成功,心享事成!一起惠返利網(wǎng)2014年1月10日
2014-01-10 14:51:521509 次
【一起惠訊】1月9日消息,一起惠獲悉,近日華爾街日?qǐng)?bào)曝光了一則亞馬遜公司的招聘流程信息,報(bào)道中指出亞馬遜的用人之道是盡可能的精簡(jiǎn),只要能夠處理完訂單,員工數(shù)量越少越好。但是如果要招聘重要崗位員工的時(shí)候,這個(gè)電商零售巨頭就不會(huì)草率行事了,它擁有一個(gè)叫做barraisers的招聘團(tuán)隊(duì),要想成為亞馬遜的員工必須要得到他們的認(rèn)可。由于亞馬遜將要提供同日送達(dá)服務(wù),以及生產(chǎn)自己的kindle平板電腦、手機(jī)和機(jī)頂盒,目前亞馬遜還將要擴(kuò)大自己的招聘力度。截止到9月30號(hào)之前的一年亞馬遜大概增加了30000名員工,差不多和ebay現(xiàn)在的員工數(shù)一樣多。亞馬遜全球業(yè)務(wù)的副總DaveClark透露,一般亞馬遜要招聘30000人的話需要進(jìn)行75000場(chǎng)面試,Barraiser能夠是保證亞馬遜能招聘到優(yōu)秀人才的保證。Barraisers是一群在各個(gè)崗位都是精英的評(píng)估人,對(duì)應(yīng)聘者錄用與否擁有表決權(quán)。即使應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位不是他們所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,也不影響他們對(duì)應(yīng)聘者的表決權(quán)。他們?cè)趤嗰R遜在招聘環(huán)節(jié)中扮演重要角色,同時(shí)也在其他部門(mén)做全職工作,可能是財(cái)務(wù)、營(yíng)銷或者開(kāi)發(fā)等工作崗位上的員工。這個(gè)由Barraiser面試應(yīng)聘者的戰(zhàn)略是公司創(chuàng)建初期就開(kāi)始實(shí)施的,后經(jīng)亞馬遜CEO貝索斯改進(jìn)并一直實(shí)施到現(xiàn)在。亞馬遜相信這個(gè)策略能將不適合公司文化的人篩選出來(lái),然后幫助亞馬遜在這個(gè)電商競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代保持先進(jìn)性。根據(jù)一名亞馬遜前員工說(shuō),目前亞馬遜內(nèi)部共有幾百個(gè)Barraisers,但是這一說(shuō)法并沒(méi)有得到亞馬遜的證實(shí)。他還透露說(shuō),其實(shí)有很多員工并不想做Barraiser,盡管報(bào)道稱這項(xiàng)工作能導(dǎo)致更快的升職。不想做這項(xiàng)工作是因?yàn)檫@一項(xiàng)志愿工作,沒(méi)有額外的報(bào)酬而且會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。Barraiser每周大約要面試10個(gè)人,每個(gè)人大約需要2-3個(gè)小時(shí),包括筆試和面試等。這些BarRaiser在做招聘工作的同時(shí)還要做他們本職崗位的的日常工作,比如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)等。一些亞馬遜的管理層也表示這樣的機(jī)制有時(shí)會(huì)造成Barraiser的缺失。亞馬遜云計(jì)算負(fù)責(zé)人就曾在11月份的時(shí)候表示目前公司的Barraiser不夠用,他正在尋找更多的員工來(lái)充當(dāng)barraiser。但是并不是所有的亞馬遜的應(yīng)聘者都會(huì)遇上Barraiser的面試,倉(cāng)庫(kù)的工作人員就使用一套流水面試程序,而這部分人占到了亞馬遜員工的四分之三。目前亞馬遜擁有110000名員工,僅去年一年亞馬遜就有30000名新員工入職。在亞馬遜內(nèi)部,評(píng)價(jià)一個(gè)候選人大概需要5-6個(gè)Barraiser,每個(gè)Barraiser至少要花2小時(shí)。大部分候選人都要經(jīng)歷一個(gè)嚴(yán)格的電話面試+一對(duì)一面試流程,每個(gè)面試官會(huì)寫(xiě)下對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)然后展開(kāi)討論。亞馬遜的人力資源副總Harker在最近的一次訪問(wèn)中說(shuō)到,我們希望我們的招聘流程能夠盡可能的客觀和科學(xué),這樣嚴(yán)格篩選的理由是為了使進(jìn)入到我們公司的員工都能夠長(zhǎng)期留下來(lái)。一位與Facebook和Twitter都有過(guò)合作的人力資源顧問(wèn)表示,幾乎沒(méi)有公司能像亞馬遜一樣能堅(jiān)持自己的招聘流程,他們不僅僅是招聘最優(yōu)秀的人才,而且愿意去尋找最適合自己的人才。要成為一個(gè)Barraiser之前要處理過(guò)幾百場(chǎng)面試,而且在問(wèn)面試問(wèn)題和分辨優(yōu)秀員工方面要有一定的閱歷。通常來(lái)應(yīng)聘的員工都會(huì)由其他部門(mén)的Barraiser來(lái)面試,Barraiser會(huì)向他們提出具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的分析技能。做過(guò)Barraiser的員工都說(shuō)這項(xiàng)工作既是一個(gè)榮耀,也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。還有一位亞馬遜的硬件開(kāi)發(fā)員工表示他在亞馬遜的8年中參加過(guò)700多場(chǎng)面試,但是他不愿意成為一名Barriser,因?yàn)檎加玫臅r(shí)間太多了。在創(chuàng)建這個(gè)招聘策略的時(shí)候,亞馬遜CEO貝索斯想要?jiǎng)?chuàng)造一種持續(xù)的合作的公司文化。亞馬遜的高層認(rèn)為,這個(gè)程序涉及的面試官比較多,需要大家意見(jiàn)統(tǒng)一才能確定招聘的人選,這樣就減少了招聘上的失誤。曾經(jīng)幫助亞馬遜開(kāi)發(fā)這個(gè)項(xiàng)目的員工說(shuō),這個(gè)嚴(yán)格的面試程序是為了篩選掉那些適應(yīng)性較差人,只有能經(jīng)歷這種輪番面試的人才能適應(yīng)亞馬遜的工作氛圍。一位曾給亞馬遜提供招聘咨詢的人力資源師說(shuō),亞馬遜招聘的是一個(gè)能適應(yīng)公司的任何角色的人,而不是為了單純的填補(bǔ)職位的空缺。雖然這樣招聘看起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力造價(jià)昂貴,但是貝索斯卻對(duì)這種方式很滿意,因?yàn)樗J(rèn)為如果招聘到了錯(cuò)誤的人選則會(huì)付出更大的代價(jià)。舊金山州立大學(xué)的一個(gè)管理學(xué)教授認(rèn)為,亞馬遜這種長(zhǎng)戰(zhàn)線的招聘策略會(huì)讓亞馬遜的應(yīng)聘者收到一個(gè)信號(hào),就是亞馬遜是一個(gè)工作環(huán)境很艱苦的地方,這樣會(huì)讓他們產(chǎn)生很大的壓力。但同時(shí)如果這些應(yīng)聘者經(jīng)歷過(guò)這樣的招聘流程之后就想要逃離這個(gè)地方,那就可以表明他們不適合這份工作。
一起惠2014-01-09 13:27:361050 次