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網(wǎng)絡(luò)的信息化服務(wù)在不斷完善。支付寶最近推出了網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院掛號就診服務(wù)。通過支付寶去網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院預(yù)先掛號,可以免去在醫(yī)院排長隊(duì)掛號之苦,為病人去醫(yī)院就診帶來了極大的方便。支付寶掛號方法是什么呢?或者如果你進(jìn)行了一個(gè)有效的預(yù)約,但是因?yàn)槠錄]有時(shí)間或者是錯(cuò)過了,怎么辦呢這個(gè)時(shí)候,是可以提供你取消預(yù)約的。但是支付寶掛號如何取消?你是不是對這一塊也不是特別了解呢,別著急,下面小編就來為你講解。支付寶掛號就診的具體方法1、智能手機(jī)上安裝支付寶錢包。開通互聯(lián)網(wǎng)流量。2、點(diǎn)擊“支付寶錢包”打開,進(jìn)入下一步,找到“城市服務(wù)”。3、點(diǎn)擊進(jìn)入“城市服務(wù)”后,進(jìn)入下一步,找到“醫(yī)療服務(wù)”欄目下面的“掛號就診”。4、點(diǎn)擊“掛號就診”后,進(jìn)入下一步,可以看到二項(xiàng)菜單。一是“免費(fèi)問醫(yī)生”;二是“更多醫(yī)院”供選擇。5、如果覺得要先在線問一下醫(yī)生,可以點(diǎn)擊“免費(fèi)問醫(yī)生”,進(jìn)入頁面后,填寫基本信息和主要癥狀后,別忘了要填上聯(lián)系的手機(jī)號碼,點(diǎn)擊“提交問題”,一段時(shí)間后會收到醫(yī)生的回答。6、如果收到醫(yī)生的回答后,還是必須去醫(yī)院的話,就要點(diǎn)擊“更多醫(yī)院”后進(jìn)入如下頁面,在“預(yù)約診療服務(wù)平臺”上進(jìn)行掛號。如果對于服務(wù)平臺掛號有疑問,可以在平臺上公布的時(shí)間段內(nèi),撥打聯(lián)系電話進(jìn)行咨詢了解。7、繼續(xù)在平臺預(yù)約掛號時(shí),可以在系統(tǒng)上選擇“醫(yī)院、科室、醫(yī)生”后點(diǎn)擊進(jìn)入下一步。8、在選定醫(yī)生的平臺上,根據(jù)醫(yī)生具體的排班信息來選擇就診日期和時(shí)間段,注意在藍(lán)色的可選范圍中選擇,進(jìn)入下一步。9、選擇日期和時(shí)間段后,進(jìn)入下一步,選擇“就診號”,在藍(lán)色可選框中作出選擇。每個(gè)就診號都標(biāo)有詳細(xì)的取號時(shí)間,這樣完全可以避開醫(yī)院掛號窗口的排隊(duì)。10、選擇就診號后,進(jìn)入下一步是“確認(rèn)預(yù)約信息”。這些信息主要有:預(yù)約醫(yī)院、科室、醫(yī)生,就診時(shí)間,診查費(fèi),就診人信息等。11、確認(rèn)這些基本信息后,輸入最下端的“驗(yàn)證碼”后,點(diǎn)擊“確認(rèn)信息”。到此,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的預(yù)約掛號已完成。病人與家屬只要根據(jù)約定的醫(yī)院和時(shí)間,前去就診就可以了。12、如果是第一次去支付寶網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院預(yù)約掛號就診,首先需要完成網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的實(shí)名注冊工作。在如下頁面中,如實(shí)詳細(xì)的填寫姓名、性別、身份證號碼、手機(jī)號碼等信息,將頁面拖到下一步。13、頁面進(jìn)入下步,填寫驗(yàn)證碼、登陸密碼、醫(yī)??ㄐ畔⒑?,點(diǎn)擊“提交注冊”。14注冊成功后,立即登錄,就可以開始上述的步驟進(jìn)行預(yù)約掛號就診了。如果你進(jìn)行了一個(gè)有效的預(yù)約,但是因?yàn)槠錄]有時(shí)間或者是錯(cuò)過了,怎么辦呢?支付寶掛號如何取消登陸自己的手機(jī)支付寶錢包,進(jìn)入。進(jìn)入后,首頁上會看到你添加的公眾帳號的詳細(xì)信息,找到掛號網(wǎng)進(jìn)入。點(diǎn)擊下面的預(yù)約單。進(jìn)入后,你會看到自己之前已經(jīng)預(yù)約好的掛號訂單了。這個(gè)時(shí)候,點(diǎn)擊一下訂單后面的取消按鈕。頁面跳后,會提示你,要取消定單嗎?我們點(diǎn)擊確定。好了,這個(gè)時(shí)候,你預(yù)約的掛號的訂單就這樣取消了。以上就是小編關(guān)于支付寶掛號如何取消,支付寶掛號如何預(yù)約的相關(guān)整理,現(xiàn)在按著小編的步驟來,就可以預(yù)約或者取消了,很方便呢。打開手機(jī)試一下,就知道其實(shí)很簡單,好了,今天我們就聊到這里,更多資訊,請繼續(xù)關(guān)注一起惠返利網(wǎng),祝您健康。
一起惠2017-10-14 08:52:24387 次
國內(nèi)大宗商品交易自2016年起呈牛市,螺紋鋼、熱軋卷板、焦煤、鐵礦石等商品價(jià)格漲幅居全球商品市場前列。按資本市場常規(guī)判斷,當(dāng)市場供不應(yīng)求時(shí),B2B平臺業(yè)績會因上下游依賴程度降低而受到較大下行壓力。但是,B2B平臺鋼銀電商(股票代碼:835092)財(cái)報(bào)顯示:2017年上半年,營業(yè)收入同比上升90.96%,凈利潤同比上升61.78%,公司整體營收與利潤均呈持續(xù)穩(wěn)定增長態(tài)勢,持續(xù)盈利六個(gè)季度。小編對此展開了進(jìn)一步研究分析。一、鋼銀電商基本面營收放量凈利潤漲幅超60%。數(shù)據(jù)顯示,鋼銀電商營業(yè)收入同比上升90.96%,達(dá)到317.68億元,凈利潤同比上升61.78%,達(dá)到1581.08萬元,寄售結(jié)算交易量達(dá)946.17萬噸,同比增長12.80%。鋼銀平臺的單日寄售結(jié)算交易量最高達(dá)15.07萬噸,日交易額達(dá)5.2億元,寄售結(jié)算交易量創(chuàng)下單日和單季度“雙新高”。供應(yīng)鏈服務(wù)收入占比大幅增長。鋼銀電商自2015年底起布局供應(yīng)鏈服務(wù),2016年以來,供應(yīng)鏈規(guī)模迅速擴(kuò)大。2017年上半年鋼銀電商供應(yīng)鏈服務(wù)營業(yè)收入達(dá)53.05億元,同比上年同期收入翻兩番,去除鋼材價(jià)格上漲因素,仍保持倍數(shù)增長,供應(yīng)鏈服務(wù)收入占比從2016年的6.5%增長至16.7%。二、B2B寄售模式宣告“成年”B2B寄售模式得到實(shí)例驗(yàn)證。分析發(fā)現(xiàn),鋼銀電商寄售結(jié)算交易量達(dá)946.17萬噸,同比增長12.80%,且有如下三項(xiàng)重要“成年”特征。一是寄售傭金收入穩(wěn)中有升。鋼銀電商寄售業(yè)務(wù)從零傭金起步,后平均傭金約1元/噸,現(xiàn)已上漲至平均3元/噸,基本證明了“寄售”對上下游的價(jià)值。二是通過寄售轉(zhuǎn)化的供應(yīng)鏈金融GMV占比越來越大,顯示寄售有能力帶動供應(yīng)鏈金融拉大平臺盈利空間。三是在鋼鐵價(jià)格大幅上漲,市場供不應(yīng)求的形勢下,鋼銀電商B2B平臺交易額已經(jīng)保持穩(wěn)健的上漲態(tài)勢?!俺赡辍比螝v程的參考。鋼銀電商平臺的探索鋼鐵B2B的商業(yè)模式之路歷經(jīng)了三個(gè)階段。階段一:流量撬動交易。2014-2015年,處于起步階段的鋼銀電商需要盡快加入市場,撬動鋼鐵電商交易。流量在該階段發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,通過自營吸引客戶,推動客戶形成交易習(xí)慣,當(dāng)規(guī)模交易逐漸形成后加快向“寄售”轉(zhuǎn)型,2015年寄售交易量即達(dá)1089.06萬噸,寄售交易季度復(fù)合增長率達(dá)38.23%。平臺注冊用戶數(shù)5萬多家,全年實(shí)現(xiàn)銷售收入211.97億元,較去年同期增長187.69%。截至2017年上半年,平臺注冊用戶已超過7萬家,增長明顯。階段二:供應(yīng)鏈服務(wù)驅(qū)動交易。抓住鋼貿(mào)環(huán)節(jié)先天的資金需求,2016年鋼銀電商應(yīng)用低成本資金,提供基于供應(yīng)鏈金融的交易服務(wù),驅(qū)動交易規(guī)模放量,溢出供應(yīng)鏈金融交易服務(wù)價(jià)值空間。2016全年鋼銀供應(yīng)鏈交易收入達(dá)55.54億元,另有寄售交易額355.37億,交易量1799.97萬噸。階段三:效率驅(qū)動交易。形成一定規(guī)模之后,平臺供應(yīng)鏈協(xié)作效率優(yōu)勢被逐步釋放,“賣得快、買得快、低成本高效率金融物流等配套服務(wù)”價(jià)值逐步被上下游客戶認(rèn)可接受,平臺交易服務(wù)對應(yīng)的交易額和交易傭金表現(xiàn)為穩(wěn)步升高。鋼銀電商2017半年報(bào)顯示,員工人數(shù)891人,鋼銀在2017上半年人均效能達(dá)10619噸,同比增長7.99%,平臺圍繞“效率”加速實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高人均效能。三、營收結(jié)構(gòu)優(yōu)化為何毛利率下降營收結(jié)構(gòu)呈優(yōu)化態(tài)勢。2016年上半年,鋼銀電商寄售交易服務(wù)收入超過155.43億元,營業(yè)收入占比達(dá)到93.5%;供應(yīng)鏈?zhǔn)杖氤^10.81億,占比僅占6.5%,寄售與供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胫燃s為14:1。2017年上半年,寄售收入達(dá)到264.62億,占比下降至83.3%,供應(yīng)鏈?zhǔn)杖脒_(dá)到53.05億元,占比上升至16.7%,寄售與供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胫燃s為5:1。收入結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化,高利潤空間的供應(yīng)鏈?zhǔn)杖胝急却蠓仍黾?,確立了鋼銀電商逐步走高的盈利能力。毛利率因行情大幅上揚(yáng)而微調(diào)。財(cái)報(bào)顯示2017年上半年實(shí)現(xiàn)毛利潤0.33%,與上年同期0.41%相比有所下降。其主要原因在于與去年同期鋼材價(jià)格上漲(以螺紋鋼為例,2016年8月螺紋鋼價(jià)格2500左右,2017年8月螺紋鋼價(jià)格4200元左右),所收取傭金增長幅度無法對沖行情高波動影響,導(dǎo)致了營收大幅增長,但毛利潤額低于營收增長。又因?yàn)闋I收結(jié)構(gòu)優(yōu)化之后,傭金和供應(yīng)鏈金融收入雙提高,支撐毛利率微降低。分析認(rèn)為,鋼銀電商的常規(guī)毛利率已呈持續(xù)增長態(tài)勢,將視行情波動幅度在1%以內(nèi)波動攀高。四、入場供應(yīng)鏈金融的兩個(gè)關(guān)鍵前提“低成本資金”獲取能力。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益對等原則,B2B平臺開展供應(yīng)鏈金融必須擁有獲取低成本資金的能力,或者接受高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。B2B交易金額巨大,首選路徑自然是建立快速獲取低成本資金的能力。鋼銀電商將整個(gè)供應(yīng)鏈嵌入到生產(chǎn)過程當(dāng)中,提供基于鋼鐵交易場景的供應(yīng)鏈金融,已獲得銀行的廣泛認(rèn)可。目前,鋼銀電商除自有資金外,還與建設(shè)銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、招商銀行、平安銀行、寧波銀行等十余家銀行達(dá)成合作,并與多家互金機(jī)構(gòu)協(xié)作互動。“高效率”風(fēng)控能力。在鋼鐵采購過程當(dāng)中長期存在購不到貨、購到假貨等風(fēng)險(xiǎn),擁有強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力成為供應(yīng)鏈金融的另一關(guān)鍵前提。鋼銀電商在風(fēng)險(xiǎn)控制上,一是選擇擁有供應(yīng)能力的供貨商;二是所有采購必須由鋼銀提供,由鋼銀組織采購,確保貨物符合客戶要求,通過采購的全程參與保證銷售能力。此外,鋼銀供應(yīng)鏈平臺上真實(shí)交易信息數(shù)據(jù)也為形成用戶動態(tài)數(shù)據(jù)監(jiān)測、建立信用體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、B2B在線交易仍然是行業(yè)留白1995至2015約20年時(shí)間內(nèi),我國B2B電子商務(wù)平臺一直在主要服務(wù)企業(yè)營銷推廣,該價(jià)值空間已經(jīng)被綜合、垂直和搜索引擎三類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺分食,營收和利潤增長日趨艱難,除通過信息付費(fèi)破局外已經(jīng)很難找到高增長創(chuàng)業(yè)企業(yè)。也因此,B2B2.0以推動“營銷在線”轉(zhuǎn)化為“交易在線”受到產(chǎn)業(yè)和資本各界廣泛關(guān)注。但通過鋼銀電商案例及諸多企業(yè)分析,小編認(rèn)為,B2B從“營銷在線”到“交易在線”階段,還須經(jīng)過一個(gè)重要階段,即數(shù)據(jù)在線(即交付在線)階段。當(dāng)前的B2B2.0,實(shí)質(zhì)上是通過交付在線,實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)線上化,并通過數(shù)據(jù)線上化整合金融、物流等各類供應(yīng)鏈服務(wù)資源,規(guī)模發(fā)揮供應(yīng)鏈效率提升價(jià)值的階段。寄售是“交付在線”階段提升供應(yīng)鏈效率的代表性模式之一,該階段在若干垂直細(xì)分領(lǐng)域都有數(shù)百億市值B2B電子商務(wù)平臺機(jī)會。完全實(shí)現(xiàn)交易雙方自主競爭下單的交易在線,仍舊是行業(yè)留白,若一旦完成交付在線階段,進(jìn)一步完全實(shí)現(xiàn)交易在線,B2B平臺就會迸發(fā)強(qiáng)大的市場平臺價(jià)值,出現(xiàn)千億級市值企業(yè)。
一起惠2017-10-13 09:19:36232 次
在中國,微信是當(dāng)之無愧的應(yīng)用之王,它整合了幾乎所有用戶日常需要的功能,如與朋友聊天、預(yù)約醫(yī)生看病和購物支付等?,F(xiàn)在,Snapchat也要向微信取經(jīng)了。本周二,Snapchat經(jīng)歷了一次大的版本升級,整合進(jìn)了大量新功能?,F(xiàn)在,Snapchat用戶可以直接在應(yīng)用上尋找好玩的地方、看評價(jià)、訂票然后約車前往,完成這一條龍的工作根本無需切換應(yīng)用。成為微信可不只是Snapchat的夢想,它的老對手Facebook已經(jīng)走在了這條路上,社交巨頭旗下的Messenger應(yīng)用已經(jīng)成了連接普通用戶和企業(yè)用戶的“根據(jù)地”。當(dāng)然,這也不是Snapchat第一次向微信學(xué)習(xí)了,此前它們就整合了音樂識別、雜志閱讀、明星八卦和朋友間互相轉(zhuǎn)賬等功能。不過,經(jīng)歷了這次升級后,Snapchat才真正成為一個(gè)超級流量入口,這絕對是一個(gè)有利可圖的豪賭。如果Snapchat能盡可能長時(shí)間的讓用戶留在自家應(yīng)用上,它不但能從廣告商那里分得一杯羹,還能通過用戶轉(zhuǎn)賬賺到不少手續(xù)費(fèi)。IPO之后Snapchat過得并不順,F(xiàn)acebook對它的打壓從來就沒停過,因此Snapchat創(chuàng)始人兼CEO斯皮格爾最近也經(jīng)常在公開場合大談公司的使命?!跋胍o用戶提供完美的體驗(yàn)?zāi)惚仨殑?chuàng)造一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),這里不但能給用戶提供大量內(nèi)容,還能讓用戶舒服的表達(dá)自己?!彼蛊じ駹栐诮邮堋督鹑跁r(shí)報(bào)》采訪時(shí)說道?!拔覀冋谂Υ罱ㄟ@種全新的體驗(yàn)?!闭f服人們留在Snapchat上并不容易,因?yàn)樗鼈兠客瞥鲆粋€(gè)新功能,F(xiàn)acebook馬上就會跟上。不過,與Facebook、Twitter和谷歌(微博)等入口不同,Snapchat主要靠圖片來驅(qū)動。對伴隨著攝像頭長大的年輕人來說,這確實(shí)是個(gè)吸引力十足的方法,也是Snapchat的殺手锏。此外,總是有人抱怨Snapchat不重視基數(shù)更為巨大的安卓用戶,不過這一問題就要改變了,因?yàn)锽ackchannel發(fā)現(xiàn)斯皮格爾已經(jīng)開始換用三星手機(jī)了?,F(xiàn)在說Snapchat一定會獲勝還為時(shí)尚早,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)未來能否占盡先機(jī)還不好說,畢竟Facebook正在大力開發(fā)VR,而蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜則在加碼AI語音助手。不過,如果它能成為美國版微信,肯定能在競爭激烈的科技行業(yè)占據(jù)自己的一席之地。
一起惠2017-10-12 09:34:02459 次
近日,德國連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國際,憑借跨境進(jìn)口電商首次入華。初期,Lidl旗艦店上線216個(gè)SKU,覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個(gè)護(hù)等核心品類。目前,店鋪已經(jīng)在天貓國際德國國家館中獲得突出展示。事實(shí)上,德國最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國最大連鎖會員制倉儲量販店Costco、與Lidl并稱德國連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國際。無疑,跨境電商平臺已經(jīng)成為國際連鎖超市親近中國消費(fèi)者的捷徑。不過,各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國際這條捷徑之外,找到更多消費(fèi)者觸點(diǎn),更進(jìn)一步深入中國市場呢?對比幾家類似品牌在中國的成長史,我們或許可以看到它的更多“未來”。(1)COSTCO:在天貓開“雙店”作為精選超市,Lidl在選品時(shí),每一種產(chǎn)品只要一種型號,這與追求每個(gè)品類頂端優(yōu)勢的COSTCO非常相似。此前,主攻實(shí)體的COSTCO一直認(rèn)為中國市場并不適合線下布局,于是選擇繞道天貓國際,以跨境電商零售進(jìn)口的方式進(jìn)入中國。憑借在天貓國際旗艦店中積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),COSTCO前不久又在天貓開設(shè)了旗艦店,用一般貿(mào)易和跨境電商零售進(jìn)口兩種方式一起發(fā)力。同時(shí),其官方表示,不久之后還將在上海開出中國大陸首家線下門店。面對成熟而復(fù)雜的中國電商環(huán)境,Lidl作為門外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式,未來也同樣有機(jī)會復(fù)制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當(dāng)然,如果線上業(yè)務(wù)足夠成功,也不排除Lidl走到線下的可能。(2)家樂福:自建電商平臺歐洲零售集團(tuán)家樂福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年,家樂福就在中國大陸開起了大賣場。走通了線下路徑的家樂福也會涉獵很多進(jìn)口商品,但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺不同,家樂福通過自己的App開始了線上線下打通的布局。然而,推出App需要在中國擁有強(qiáng)大的品牌效應(yīng),以及足夠的龐大的客戶群體,從這一點(diǎn)看,這種方式并不適合Lidl。(3)沃爾瑪:自建電商平臺、收購成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣,因?yàn)檎荓idl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國這一役,使其名聲大振。不過,憑借營業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪,早以實(shí)體店進(jìn)入了中國,并且已經(jīng)在中國擁有了包括沃爾瑪App、山姆會員App等電商資源。在需要快速借助電商轉(zhuǎn)型的時(shí)候,沃爾瑪依靠強(qiáng)大的實(shí)力直接并購了國內(nèi)線上超市1號店,讓自己徹底變身。2016年10月,沃爾瑪又與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,沃爾瑪全球購旗艦店入駐京東,通過跨境電商方式引入更加豐富的商品。經(jīng)過一年的發(fā)展,沃爾瑪全球購官方旗艦店成長為京東全球購平臺上品類最齊全的店鋪。相對于自建電商,收購成熟電商可以讓品牌的電商起點(diǎn)更高,投入精力更少。不過Lidl想要走這條路,需要雄厚的資金實(shí)力,和足夠支撐國內(nèi)外對接的強(qiáng)大供應(yīng)鏈,可能性不會太大。(4)麥德龍:全渠道搶占流量據(jù)了解,Lidl走的是批量進(jìn)貨降低成本的路線,一批訂貨量不低于50000件;還會在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)供應(yīng)商,將符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品貼上自有品牌……批量、自有品牌,這些關(guān)鍵詞難免會讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國際,當(dāng)時(shí)更直接幫天貓國際建立起了德國館。不過,入駐天貓國際并不是它的入華手段,這已經(jīng)是麥德龍進(jìn)入中國近20年之后的事了。與一般的零售超市不同,麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務(wù)。至今,在麥德龍的超市中,還可以看到一批批企業(yè)預(yù)定貨物,toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實(shí)體店殺入中國的底氣。也是這一點(diǎn),造成了其與Lidl入華方式的不同。目前,麥德龍?jiān)谥袊牟季直小耙惑w兩翼”的概念,即以實(shí)體商場為本體,網(wǎng)上商城與天貓旗艦店同步運(yùn)營。而Lidl剛剛?cè)肴A,想要發(fā)展為全渠道,似乎還需要更多積累,甚至在簡單的零售模式上做出更多突破。小編了解到,天貓國際中的大型海外商超百貨類零售商已有數(shù)十家。美國的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue,英國的Sainsbury’s、HouseofFraser,德國的麥德龍,西班牙的Dia,意大利的IPER、Eurospin,澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash,新西蘭的Countdown,韓國的E-MART,日本的AEON、松本清、三越伊勢丹,泰國的Kingpower等,都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今,Lidl也成為了其中的一員,只是,如果想走出第三方平臺尋找更多渠道,還需要面對很多新的挑戰(zhàn)。某國際品牌代運(yùn)營商表示,入駐大電商平臺幾乎是所有國際零售商的首選途徑,可以低成本“試運(yùn)營”,但線下布局就會遇到很多風(fēng)險(xiǎn),“選址、人力、租金等會讓海外零售商失去原有優(yōu)勢。2014年就進(jìn)入中國的Costco目前也只有天貓這個(gè)渠道,近期才稱計(jì)劃布局線下,Lidl也是一樣?!绷碛锌缇畴娚绦袠I(yè)人士指出,同類的競爭對手越多,競爭就越激烈,建立起獨(dú)特優(yōu)勢尤為重要。“韓國樂天就是一個(gè)相對反面的案例,很多韓國品牌都有自建的天貓店,如愛茉莉、唯美鋪等,它自身沒有形成優(yōu)勢?!彼赋觯琇idl入駐天貓國際相當(dāng)于進(jìn)入了一個(gè)瞬息萬變的行業(yè),需要在一年左右的時(shí)間看到成效,否則恐怕也難逃退出的命運(yùn)?!昂芏嗪M饬闶凵虂淼教熵?,恐怕都是陪跑?!币晃恢槿耸肯蛐【幹毖?,不了解中國零售市場、不熟悉中國電商平臺規(guī)則、代運(yùn)營不成熟,包括電商平臺流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此,中國市場這塊巨大的蛋糕對海外商超的誘惑仍然是巨大的,根據(jù)去年年底的數(shù)據(jù),天貓國際共引進(jìn)了來自63個(gè)國家和地區(qū)、覆蓋3700個(gè)品類的14500個(gè)海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進(jìn)口標(biāo)品品類之外,服飾、家居、飾品等非標(biāo)品類招商劇增。其中,百貨商超類零售商的數(shù)量一直在不斷增長。線下業(yè)務(wù)兵敗中國的韓國易買得就曾表示,與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國市場的基礎(chǔ)。也許,短期之內(nèi)尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣,但隨著大平臺的國際化和跨境政策的持續(xù)開放,可以預(yù)見還有更多的Lidl會通過電商渠道加入到中國市場中來。
一起惠2017-10-12 09:17:54425 次
共享雨傘企業(yè)有傘Usan今日宣布獲得3000萬天使輪融資,由同程、分眾傳媒和玖富集團(tuán)聯(lián)合投資。這也是迄今為止共享雨傘行業(yè)獲得的最大一筆融資。有傘Usan由蘇州晴雨智能科技有限公司運(yùn)營,于今年6月成立。據(jù)悉,該項(xiàng)目是由同程內(nèi)部孵化而來,有傘創(chuàng)始人柳青于2010年加入同程旅游,先后擔(dān)任過機(jī)票事業(yè)部副總監(jiān)、總監(jiān)以及出境游事業(yè)部CEO等職位,2015年4月被任命為副總裁。有傘Usan的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也由有著十年技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的前同程旅游大度假CTO領(lǐng)隊(duì)。有傘Usan宣稱是全國首個(gè)采用大容量不插電傘樁機(jī)模式的共享雨傘,單樁能容納超過120把晴雨傘,解決了公共空間電源位置有限的問題。雨傘部分則使用了晴雨兩用的三折傘。據(jù)介紹,有傘Usan押金為29元,前15分鐘免費(fèi)用傘,超過15分鐘部分,12小時(shí)收取1元錢,28元封頂,支持支付寶、微信小程序和公眾號掃碼借傘。目前已有約10萬把傘正式在上海、蘇州、南京投入使用。有傘Usan創(chuàng)始人柳青表示:“融資方的介入在業(yè)務(wù)發(fā)展以及商業(yè)模式方面為其帶來了先天優(yōu)勢和想象空間。分眾傳媒和同程旅游將提供一系列的線下場景優(yōu)勢和流量渠道優(yōu)勢,如寫字樓、社區(qū)及大交通等點(diǎn)位的進(jìn)駐;同時(shí),分眾傳媒也將讓有傘的媒體屬性得到充分的發(fā)揮;而玖富財(cái)富的加入也會讓有傘Usan在資金支持和信用免押方面有更多發(fā)展空間?!闭劶拔磥淼囊?guī)劃,柳青表示有傘Usan會先針對一個(gè)城市做精細(xì)化打磨,建立完整數(shù)據(jù)模型,有了數(shù)據(jù)模型的支撐各方面都比較成熟完善后再從線下鋪開,為合作點(diǎn)位與消費(fèi)者帶來更好的使用體驗(yàn)的同時(shí),也助力信用城市的建設(shè)。
一起惠2017-10-10 09:28:28371 次
整裝施展強(qiáng)力整合大法,流量入口地位凸顯,從前直面C端的材料商的生存大計(jì)亟待思考。是不是必須以裝修截獲流量,并盡力擴(kuò)充產(chǎn)品庫,建立自己的小生態(tài)才能立于不敗之地?否則,又該如何使自家產(chǎn)品差異化,練就核心武器?當(dāng)然,多問一句,整裝會是市場的全部嗎,從前的打法全然行不通了嗎?八位材料玩家就要不要拓寬品類、能不能親手抓施工、整裝的盤子有多大等多個(gè)問題展開了探討,透露了自己的生存之道。聯(lián)邦家私1.踐行大家居戰(zhàn)略,做家裝。2.中高端整裝是泥潭,尚待探索。3.嘗試新零售,賦能代理商。董事副總裁李虹瑤:首先,我相信“大家居”,且身體力行地去做,過去的兩年,聯(lián)邦圍繞著消費(fèi)者的空間交付,也做了很多的探索和實(shí)踐。從賣產(chǎn)品,到提供整體的個(gè)性化的軟裝設(shè)計(jì)和整體的交付,包括對接一些B端企業(yè),比如愛家。我們的家裝公司應(yīng)該是有20年左右的時(shí)間了,工裝和家裝,聯(lián)邦在2010年左右最后放棄了2B端的生意,我們當(dāng)時(shí)做酒店家具,酒店裝修,建筑裝修都有了,但是果斷地放棄,就是為了聚焦。說到整裝,我們把自己的戰(zhàn)略部署放在一個(gè)進(jìn)可攻、退可守的位置,因?yàn)檫@的確要探索。經(jīng)過這幾次,包括展覽會的嘗試和行業(yè)的互動,我發(fā)現(xiàn)整裝水溫沒有完全熱起來,尤其是中高端的。低端的模式比較容易看清楚,關(guān)鍵看是不是執(zhí)行到位,是不是可以履約,但是中高端整裝是泥潭,大家不知道怎么發(fā)力,力氣下去沒有回彈,真的需要大家共同去探索。我們在南海萬達(dá)做了第一個(gè)試驗(yàn)點(diǎn),有一定的成效。到今年,我們爭取將廣佛地區(qū)的直營先從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)換為服務(wù)銷售的模式,希望能夠?qū)拥教熵堖@些資源,在新零售上做一些嘗試。在這個(gè)嘗試的過程當(dāng)中,給我們代理什么樣的好處?我們不斷地在內(nèi)容開發(fā)上、工具開發(fā)上去創(chuàng)造,或者是進(jìn)行打通。無論是3D、云設(shè)計(jì),包括微信用戶粉絲的玩法,有很多的工具,這些工具圍繞著體系服務(wù)的時(shí)候,不斷地被打造和實(shí)踐應(yīng)用。接下來還可以將我們這些工具復(fù)制到我們?nèi)珖嗟牡昝?,他們也許做不了完整的設(shè)計(jì)交付,但可以用這些工具,吸引、培養(yǎng)更多的從業(yè)人員。樂華1.只做產(chǎn)品,做不了整裝2.從衛(wèi)浴向整個(gè)家裝品類延伸。副總裁嚴(yán)邦平:我們只做產(chǎn)品,做不了整裝,一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌一定有自己的特長,不可能整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈所有環(huán)節(jié)都可以做得最好。但是,我們的產(chǎn)品品類確實(shí)在擴(kuò)大。我們原來做衛(wèi)浴,后來做瓷磚,做衣柜、櫥柜,現(xiàn)在我們做晾衣架,洗衣柜,就是陽臺的空間,整個(gè)家裝使用產(chǎn)品的品類延伸。因?yàn)檫@是消費(fèi)者都需要的,我們有能力就多做一個(gè)品類,沒有能力就少做一個(gè)品類,所以逐漸地會把這個(gè)品類豐富起來。至于從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)等等都來做,現(xiàn)在沒有這個(gè)想法。大自然家居1.品類擴(kuò)張要依據(jù)企業(yè)本身的能力半徑。2.整裝將成為家居企業(yè)的入口,大自然要變成“英特爾”。總裁傅占杰:每個(gè)企業(yè)有它的核心能力,你要做發(fā)展,做擴(kuò)張很重要,但是要依據(jù)自己本身企業(yè)的能力的半徑。在地板領(lǐng)域,大自然說第二,沒有人敢說第一,品類的擴(kuò)充也是必然的??墒且灿刑魬?zhàn),因?yàn)樽龉I(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和定制化有很大的區(qū)別,比如說衣柜、木門等等類似定制的產(chǎn)品,和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的差別很大。通常說標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品賣出去了,基本上整個(gè)價(jià)值鏈完成了90%,而定制化產(chǎn)品銷售了才剛剛開始,它對于整合能力的需求非常大的。大自然在布局大家居中交了一些學(xué)費(fèi),我們做整裝也付出了一些代價(jià),我們要回歸,未來應(yīng)該是做好我們的產(chǎn)品。品類也好,延伸也罷,緊緊地圍繞著整個(gè)家展開。我認(rèn)為企業(yè)生存的本質(zhì)還是價(jià)值。大自然的價(jià)值是什么?我更愿意說是設(shè)計(jì)價(jià)值,通常說產(chǎn)品是生產(chǎn)出來是錯(cuò)的,而是設(shè)計(jì)出來的。大自然對于產(chǎn)品,是基于用戶的需求設(shè)計(jì)價(jià)值,從起點(diǎn)到終點(diǎn),形成整個(gè)閉環(huán)當(dāng)然,我們也在擔(dān)心說未來這些做家居的,整個(gè)入口會不會被整裝拿走,有沒有這個(gè)可能?當(dāng)然有的。但是,你拿走了,你也需要有好的產(chǎn)品,所以我更加愿意說大自然未來是英特爾,你買電腦的時(shí)候一定關(guān)注芯片是誰家的,如果是英特爾一定要。我認(rèn)為大自然,所有的大家居,會往這個(gè)方向發(fā)展的,做好我們的產(chǎn)品,透過我們整裝家裝的合作伙伴,幫助提升用戶的生活品質(zhì)。久盛地板1.中高端的消費(fèi)人群需要更多的選擇,當(dāng)下的整裝無法還滿足其個(gè)性化需求。2.投入2億改造工廠,讓久盛的產(chǎn)品不斷滿足個(gè)性化,同時(shí)能夠標(biāo)準(zhǔn)化。董事長張凱:從我們久盛地板來說,我特別重視兩個(gè)新業(yè)務(wù)部門,一個(gè)是與整裝行業(yè)的合作,另一個(gè)是設(shè)計(jì)工作,這兩個(gè)新業(yè)務(wù)部門在整體業(yè)務(wù)體系的占比現(xiàn)在都還不是太高,但都屬于飛速發(fā)展的端口。我們發(fā)現(xiàn),這兩個(gè)方向可能有所矛盾,一方面,我們看到整裝行業(yè)大量優(yōu)秀企業(yè)冒出來,另一方面中國室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)在崛起。實(shí)際上,整裝能夠做到什么樣的范疇?我覺得是取決于企業(yè),現(xiàn)在為什么整裝停留在相對更在乎性價(jià)比的人群當(dāng)中?可能是中高端的消費(fèi)人群需要更多的選擇,幾十種的選擇短期內(nèi)還滿足不了他們的個(gè)性化需求。我不是專業(yè)的從業(yè)人士,如果說整裝會滲透到中高端行業(yè),我覺得會有更多模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化,能夠給消費(fèi)者提供上萬種選擇的個(gè)性化的整裝。剛才說的整裝也好,從設(shè)計(jì)領(lǐng)域出發(fā)也好,誰能做更多的事情,首先把個(gè)性化的事情做得更加標(biāo)準(zhǔn)化,把效率提高,這個(gè)是核心的所在。建材行業(yè)與家裝類似,是比較標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,一方面我們在規(guī)?;?,把量放大,降低成本,把品質(zhì)做好;另一方面,我們又要考慮如何去滿足越來越小的單子,越來越個(gè)性化的需求。這個(gè)過程中存在矛盾。我們在自己的功能性和風(fēng)格設(shè)計(jì)的領(lǐng)域,不斷地去創(chuàng)新,滿足日益不斷地改變的個(gè)性化需求。我們打算未來三年對工廠做2億投入的智能制造的工業(yè)化改造。這個(gè)過程當(dāng)中,我們既要滿足個(gè)性化,又要讓這種個(gè)性化能夠標(biāo)準(zhǔn)化。美涂士1.把最核心的產(chǎn)品和服務(wù)做到極致:除了涂料,還有水漆、藝術(shù)涂料、防水和膠,同時(shí)在培育行業(yè)施工的工藝問題。2.向整裝公司提供墻面定制服務(wù)。總經(jīng)理?xiàng)罾^軍:個(gè)性也好,整裝也好,應(yīng)該是消費(fèi)者說了算,二者可能在未來的相當(dāng)長的時(shí)間段必須要存在的。我們是做涂料、墻面定制,墻面定制在家裝行業(yè)里面也是非常重要的板塊,現(xiàn)在和個(gè)性化、傳統(tǒng)的家裝企業(yè)合作比較多,大型的家裝基本上和我們有合作,這兩年也是從產(chǎn)品和模式上配合裝修企業(yè)做整裝的服務(wù)工作。從產(chǎn)品的角度講,前兩年我跟皮阿諾的老板溝通,做不做全屋定制,我說我們要做,但是也不做,我們把最核心的東西做到精益求精,比如說涂料,把產(chǎn)品做好,把服務(wù)做到極致。比如,和其他的可能不一樣的地方是,別人可能只做涂料,一個(gè)產(chǎn)品,我們現(xiàn)在涂料、水漆,甚至未來墻面定制的藝術(shù)涂料都做,我們還做防水,還做膠。三分料、七分工,我們現(xiàn)在還在培育著整個(gè)行業(yè)施工的工藝問題。從模式的角度來講,我們現(xiàn)在推出的整屋的墻面定制的模式,我不只做材料,把這個(gè)服務(wù)業(yè)做了。比如,現(xiàn)在我們和靚家居合作,墻面定制全部交給我了,走的速度還可以。尚品宅配1.嘗試過施工,決定不做整裝。2.為整裝公司提供供應(yīng)鏈配套服務(wù)。副總經(jīng)理郭子騫:整裝我們公司自己本身不會去做,施工這一塊也有一些分公司嘗試了,發(fā)現(xiàn)付出和回報(bào)差得太遠(yuǎn)了。我們認(rèn)為整裝一定是家裝的大趨勢,不同裝修公司可能根據(jù)各自特點(diǎn)以不同形式做。家裝行業(yè)玩了這么多年,整裝人才現(xiàn)在不是特別缺,但是供應(yīng)鏈國內(nèi)家裝公司目前做得不太好。我們的消費(fèi)層次分了中高低三個(gè)層次,消費(fèi)者入口在家裝公司,全國那么多的家裝公司手里面抓的客戶流量,我們和他們?nèi)プ龉?yīng)鏈的配套,只要滿足了整裝的產(chǎn)品需求,我們覺得就夠了。中國市場和國外不一樣,市場太大了,消費(fèi)群體五花八門,供應(yīng)鏈的確也是太多了,所以能把自己最強(qiáng)項(xiàng)的東西發(fā)揮出來就夠了。華耐家居整裝=整合服務(wù)商=細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案+菜單式選擇華耐可以提供針對某個(gè)痛點(diǎn)的、成套的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案副總裁李琦:我認(rèn)為未來的整裝是,標(biāo)準(zhǔn)化的細(xì)分領(lǐng)域的解決方案,加上菜單式的選擇,形成一個(gè)整體化的解決方案。華耐家居一直是做零售的,從顧客和消費(fèi)者的角度出發(fā),不是說給整體的屋子的裝修,而是解決家里面空氣的溫度,水的溫度,廚房的問題和浴室的問題。針對消費(fèi)者某些具體的需求,提出成套的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。為什么要加上菜單式的這種選擇?現(xiàn)在消費(fèi)者,有老人,有年輕人,有三口之家,必須要到一套適合的解決方案。所以,假設(shè)大家都在某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,但是針對個(gè)人的需求要進(jìn)行標(biāo)配的選擇。最后有一個(gè)人,有一個(gè)整合服務(wù)商,它能夠把剛才都談到的鏈接在一起,每個(gè)人有各自的專長和價(jià)值,把各自的專長和價(jià)值,有人是工長,有人是家居,我理解這是我心目當(dāng)中的整裝。作為一個(gè)企業(yè),不可能滿足所有消費(fèi)者,可能每個(gè)企業(yè)會出現(xiàn)一類專門針對一類消費(fèi)者的整裝,整合服務(wù)商,不可能自己從生產(chǎn)到施工都做完的。東箭完整家居整裝的發(fā)展取決于供應(yīng)鏈和行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)CEO謝雨:整裝可以迭代的,可以更多涵蓋一些個(gè)性化的東西,其實(shí)整裝能夠走多遠(yuǎn),能夠走多高,核心的因素其實(shí)是供應(yīng)鏈和行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的速度以及高度。今天我們做供應(yīng)鏈為什么說壓力大?壓力來自于鏈條很長,要有產(chǎn)品,有價(jià)格,有倉,有配,有服務(wù),有系統(tǒng),這么長的一個(gè)鏈條,怎么合為一個(gè)產(chǎn)品呢?好的產(chǎn)品不能落地有什么用呢?倉、配、服務(wù)體系、好的IT產(chǎn)品的串接,這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的壓力是巨大的。對于我們來說,我們就是拼命地往前跑,和菜鳥建高標(biāo)倉,我們是菜鳥的CP,同時(shí)我們做SAP和ODS的系統(tǒng),這次第一次和行業(yè)里面講這個(gè)事情,我們會和SAP簽戰(zhàn)略合作協(xié)議,做整個(gè)建材領(lǐng)域的第一個(gè)SAP的建材私有云,通過倉配服務(wù)和IT幫整裝往前跑。
一起惠2017-10-10 09:23:15310 次
智能新零售公司美味生活宣布獲得近3000萬元A1輪融資,由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,險(xiǎn)峰長青、點(diǎn)亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團(tuán)點(diǎn)評、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投。此外,大眾點(diǎn)評聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉、水滴籌創(chuàng)始人兼原美團(tuán)外賣聯(lián)合創(chuàng)始人沈鵬將出任公司業(yè)務(wù)顧問。本次融資完成后,公司將在全品類供應(yīng)鏈、智能設(shè)備研發(fā)和跨領(lǐng)域合作等方面持續(xù)投入,加速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,建立核心壁壘。對于此輪融資,美味生活創(chuàng)始人兼CEO周顯軍表示:“感謝參與美味生活天使輪與A1輪融資的投資人,我們也會加速完成A2輪,做到更好的業(yè)績回報(bào)大家。每當(dāng)看到清晨還有深夜都有人在售貨機(jī)購買食品,為一天的奮斗補(bǔ)充能量時(shí),就覺得我們在做一件很有社會價(jià)值的事情。未來三年智能新零售發(fā)展?jié)摿薮?,交易訂單?guī)模將超過單日5000萬單。美味生活致力于打造中國最大的綜合智能售貨機(jī)平臺。”美味生活是一家無人零售綜合解決方案平臺,為B2B2C平臺模式,自主研發(fā)并運(yùn)營鮮食自動售貨機(jī)、水果生鮮自動售貨機(jī)、零食飲品自動售貨機(jī),布置多場景、售賣多品類,滿足消費(fèi)者復(fù)雜多樣的需求,打造新零售線下新入口。據(jù)悉,其目前已在全國10個(gè)城市如北上廣深杭的核心商圈,完成數(shù)千個(gè)點(diǎn)位的鋪設(shè),合作企業(yè)包括國美在線、香格里拉酒店集團(tuán)、紛享銷客等。據(jù)悉,美味生活平臺免費(fèi)入駐50人以上公司,并提供一些試吃的代金券作為福利。對于業(yè)內(nèi)通病的盈利問題,周顯軍表示:“行業(yè)當(dāng)前都是虧損的。當(dāng)我們到達(dá)一定規(guī)模時(shí),將實(shí)現(xiàn)盈利,目前我們的運(yùn)營效率是比同類公司高不少的,有的公司在盲目砸錢搶規(guī)模。盈利問題今年暫時(shí)還沒考慮?!笨傮w而言與同行相比,他認(rèn)為美味生活的優(yōu)勢一方面在于自動售貨機(jī)的研發(fā)能力,目前已自主研發(fā)3款自動售貨機(jī);另一方面在于鮮食供應(yīng)鏈,目前鮮食訂單在自動售貨機(jī)同行中名列前茅。上一輪融資時(shí)他表示,智能售貨機(jī)的日使用頻次在2-3次不等,餐飲售貨機(jī)主要是解決即時(shí)快捷的需求,未來可以通過產(chǎn)品銷售和品牌廣告獲得利潤,一般10個(gè)月左右可以回本。據(jù)了解,美味生活CEO周顯軍原為美團(tuán)外賣東南三省區(qū)域經(jīng)理,最高管理超500人線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì),曾是美團(tuán)最年輕的90后區(qū)域經(jīng)理。2010年參與創(chuàng)辦中國最大的大學(xué)城餐飲團(tuán)購網(wǎng)站—青團(tuán)網(wǎng),2014年周顯軍被美團(tuán)餐飲平臺總裁王慧文和時(shí)任美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈鵬挖掘。在美團(tuán)外賣不斷飛速發(fā)展的過程中,他有了做自動售貨設(shè)備售賣吃喝產(chǎn)品的想法?;诔錾砻缊F(tuán)點(diǎn)評和多名互聯(lián)網(wǎng)高管的資方配置,這對于美味生活品牌的提高和規(guī)模擴(kuò)大上有一定幫助。本次領(lǐng)投方經(jīng)緯創(chuàng)投董事總經(jīng)理錢坤表示:“2017年是中國無人零售市場的元年,美味生活作為一家新創(chuàng)立的公司,團(tuán)隊(duì)充滿年輕活力,同時(shí)也有豐富的產(chǎn)品和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),自動售貨機(jī)研發(fā)能力和鮮食解決方案是他們的優(yōu)勢點(diǎn),鮮食作為傳統(tǒng)便利店的收入和利潤核心,其無人零售業(yè)務(wù)比其他品類更為復(fù)雜,對供應(yīng)鏈要求更高,也具有更廣闊的市場空間。經(jīng)緯作為早期投資人,很榮幸與美味生活團(tuán)隊(duì)一起成長?!贝蟊婞c(diǎn)評聯(lián)合創(chuàng)始人兼點(diǎn)亮基金創(chuàng)始合伙人龍偉表示:“美味生活是點(diǎn)亮投資的第一個(gè)新零售項(xiàng)目,我非??春弥悄苁圬洐C(jī)在獲取辦公樓的線下流量上的優(yōu)勢,同時(shí)還可以延展到社區(qū)、商場等更多人流密集的公共場所。不僅可以快速布局,幫助餐飲品牌提升效率,快速擴(kuò)張,還可以幫助更多包括快消品企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售場景下的精準(zhǔn)營銷。未來新零售領(lǐng)域一定會誕生獨(dú)角獸企業(yè),發(fā)展?jié)摿薮螅茱@軍作為美團(tuán)點(diǎn)評系的90后創(chuàng)業(yè)者,我們非??春盟诿缊F(tuán)點(diǎn)評積累的線下管理和精細(xì)化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),本次點(diǎn)亮基金作為天使投資方繼續(xù)跟投,希望美味生活能夠在規(guī)模和效率上再上一個(gè)臺階,成為新零售領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?!彼喂緞?chuàng)始人兼CEO沈鵬說:“智能零售設(shè)備不僅僅可以售賣零食和簡餐,相信未來還可以高效的銷售金融產(chǎn)品,智能零售設(shè)備將會成為新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭線下入口,因?yàn)檎l離用戶更近,誰就更可能爭奪到更多用戶消費(fèi)行為的投票。今年是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售模式的爆發(fā)期,美味生活不僅是今年國內(nèi)誕生的第一批智能零售服務(wù)供應(yīng)商,在執(zhí)行力方面也屬于行業(yè)第一梯隊(duì),充分體現(xiàn)了90后年輕團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,水滴公司很榮幸能夠成為美味生活的天使投資人并能夠持續(xù)跟投?!?/div>
一起惠2017-10-09 09:21:00439 次
9月28日,盒馬鮮生在上海、北京、深圳、杭州和貴陽五大城市的10家門店同時(shí)開業(yè)。盒馬鮮生CEO侯毅在接受媒體采訪時(shí)向外界傳遞了一個(gè)消息:盒馬明年1月要進(jìn)軍“新餐飲”!“5城10店同開說明盒馬模式已經(jīng)驗(yàn)證成功”盒馬鮮生,是阿里巴巴的新零售業(yè)態(tài)。它的功能包含超市、餐飲店,以及菜市場,消費(fèi)者可到店購買,也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點(diǎn)之一就是快速配送:門店附近3公里范圍內(nèi),30分鐘送貨上門。此次開業(yè)的5城10店中,深圳益田店是華南地區(qū)首店,貴陽荔星店是西南地區(qū)的首店。而拱墅店則是杭州首店,開在杭州市拱墅區(qū)運(yùn)河上街購物中心,面積約5000平方米,除去倉庫和廚房,正常營業(yè)面積在3000平米。在正式開業(yè)前,這家店已經(jīng)從9月上旬在線上試運(yùn)營了近半個(gè)月。這家店的落地,也標(biāo)志著盒馬正式來到阿里巴巴大本營。至此,盒馬鮮生在全國開設(shè)門店數(shù)量達(dá)到20家。而據(jù)盒馬給出的數(shù)據(jù),9月上旬線上試運(yùn)營至今,運(yùn)河上街店每日訂單近千?!按舜魏旭R鮮生在全國5城10店同開,說明盒馬的商業(yè)模式已經(jīng)驗(yàn)證成功?!焙旭R鮮生CEO侯毅表示,盒馬鮮生接下來將加快拓展成都、武漢、南京等省會城市。盒馬的“野心”:打破餐飲現(xiàn)有的成本結(jié)構(gòu)2016年1月,盒馬鮮生悄然在上海浦東開出了全國的第一家門店,其獨(dú)有的線上線下一體化模式,打造“生鮮食品超市+餐飲+APP電商+物流”的復(fù)合型商業(yè)綜合體,被稱作“新零售標(biāo)桿”。盒馬鮮生作為阿里巴巴新零售項(xiàng)目的一號工程,今年7月,阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇曾親自為其站臺,媒體表示,在一定時(shí)間內(nèi)阿里將不惜投放各種包括人力,資金,流量等資源支持。盒馬鮮生CEO侯毅在接受媒體采訪時(shí)明確說:明年1月份要提出“新餐飲”的概念。擁有強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系、運(yùn)營體系,以及阿里堅(jiān)強(qiáng)后盾的盒馬,盒馬進(jìn)軍餐飲“野心勃勃”:“希望到明年做一個(gè)真正的‘新餐飲’出來,打破餐飲現(xiàn)有的成本結(jié)構(gòu)。類似用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升零售業(yè)效率的做法,做新餐飲。我們認(rèn)為這具備巨大的藍(lán)海市場前景?!焙钜阏f?!艾F(xiàn)在蒸一條魚需要15分鐘,我們能不能用1分鐘烤完”“我們要做一個(gè)很偉大的事情,要把餐飲的成本結(jié)構(gòu)改掉?,F(xiàn)在蒸一條魚需要15分鐘,我們在想我們能不能用1分鐘烤完。我們會都用最新的設(shè)備做,加上我們的智能化設(shè)備、機(jī)器人等等。我們希望把原來不合理的成本結(jié)構(gòu)徹底改變。核心是我們的燒菜速度快不快?!睂τ谶@個(gè)店的前景,侯毅也表現(xiàn)出了十足的信心。他認(rèn)為,明年這個(gè)店推出的時(shí)候,“不會小于盒馬鮮生當(dāng)初在上海推出的第一家店的影響力。”“我們更多是從供應(yīng)鏈本身,從加工的本身,從消費(fèi)者需求的本身,用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代物流技術(shù)和現(xiàn)代機(jī)器人技術(shù),包括現(xiàn)代的餐飲加工技術(shù),重新定義、重新構(gòu)造。我們已經(jīng)在建設(shè)過程當(dāng)中了?!毙〗Y(jié)盒馬來勢洶洶,這股“殺氣”,餐飲老板們感受到了嗎?盒馬的模式與速度不斷在翻新,侯毅表示,他們在十月份會有一個(gè)全新的模式,跟今天的盒馬完全不一樣?!暗浇裉鞛橹?,我不認(rèn)為我們有競爭對手。盒馬鮮生進(jìn)入了一個(gè)全新的藍(lán)海市場。我們從來沒有考慮過在中國目前有競爭對手,我相信未來會有,但至少今天為止,我們做了1年半以后,沒有看到有任何的競爭對手?!笨缃缢季S、全新玩法,盒馬“新餐飲”的入局,會給餐飲業(yè)帶來什么樣的變化?盒馬能否在餐飲業(yè)立足,如預(yù)想的一般?我們拭目以待。
一起惠2017-10-09 09:18:41420 次
挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁,PK掉十幾個(gè)競標(biāo)者拿下英國皇家郵政天貓店運(yùn)營權(quán),成為英國高端連鎖超市Waitrose中國區(qū)總代,在國內(nèi)跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時(shí)迎來業(yè)務(wù)井噴式增長,2016年實(shí)現(xiàn)年?duì)I收超5億元……Avenue51用三年多時(shí)間成為英國最大的跨境品牌代理商、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。這家總部位于英國倫敦的華人企業(yè),似乎給我們展現(xiàn)了一個(gè)異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過,其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知,這一切除了運(yùn)氣之外,還有很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的正確抉擇,以及別人看不到的艱辛付出和堅(jiān)持。(圖:Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰)從物流服務(wù)到電商的轉(zhuǎn)型汪雪峰告訴小編,Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務(wù)公司(英超物流),成立于2013年?!爱?dāng)時(shí)整個(gè)英國到中國的物流線路非常落后,這也是我個(gè)人的親身經(jīng)歷。我在英國待了十多年,逢年過節(jié)會給家里親朋好友寄東西,物流很繁瑣、很不方便,而且需要很長時(shí)間。因此我們就決定自己來做個(gè)東西,解決整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)?!币婚_始,汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上,然后把一個(gè)個(gè)枯燥無味的物流做成面向市場的產(chǎn)品,專門寄保健品的、專門寄食品的、專門寄電子產(chǎn)品的……然后再用算法把市場上各種物流渠道、各種承運(yùn)商的服務(wù)連接起來,組合成最好的搭配方式?!按蟾庞昧司艂€(gè)月時(shí)間,我們基本做到了英對中跨境物流市場上的最大,這條線路我們的業(yè)務(wù)量可能在全英國占了超過一半的份額?!蓖粞┓逭劦溃鲇⒅锌缇澄锪鬟@件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場發(fā)展,公司規(guī)模可能再翻一倍也就到達(dá)天花板。與其到時(shí)候就被動轉(zhuǎn)型,還不如主動出擊。于是,汪雪峰和他的團(tuán)隊(duì)開始思考,跨境物流的本質(zhì)究竟是什么。他們得到的答案是:如果沒有市場需求量、沒有電商,物流也就不存在;物流只是電商的配套服務(wù),它承載的東西是商品?!叭绻覀儼焉唐愤@個(gè)市場做了,把中國消費(fèi)者對英國產(chǎn)品的需求開發(fā)出來,那意義更大,同時(shí)物流的總盤子也相應(yīng)擴(kuò)大了。”(圖:Avenue51發(fā)展之路)就這樣,Avenue51在2014年9月誕生,走上了做一家英國品牌服務(wù)商、英國產(chǎn)品進(jìn)口商的道路。一方面,Avenue51往供應(yīng)鏈上游深入,挖掘英國本土以及歐洲的品牌;另一方面,在下游建立了toB和toC兩種銷售渠道?!白畛跷覀兺谪浧窌r(shí)面臨著到底是選貿(mào)易商還是選品牌商的問題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難,談一個(gè)品牌可能花很長時(shí)間,它就十多個(gè)產(chǎn)品,不像貿(mào)易商,談下一家一下就有一兩千個(gè)產(chǎn)品,SKU馬上豐富起來。”汪雪峰告訴小編?!暗放粕毯献鞯暮锰帟絹碓矫黠@。比如,我們可以跟品牌商協(xié)商這個(gè)產(chǎn)品要怎么樣設(shè)計(jì)更適合進(jìn)中國、什么樣的產(chǎn)品可以進(jìn)中國、怎么進(jìn)中國等。再往下延伸我們就變成了品牌服務(wù)商,不僅為品牌提供銷售渠道,也可以幫它代運(yùn)營、品牌咨詢等。”據(jù)悉,Avenue51的業(yè)務(wù)可以分為賣產(chǎn)品和賣服務(wù)兩大類。其中,賣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分B2B和B2C兩塊,B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā),B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺開店、英國皇家郵政天貓國際海外旗艦店。賣服務(wù)的業(yè)務(wù)分為物流服務(wù)和品牌服務(wù),物流服務(wù)指自營互聯(lián)網(wǎng)物流平臺英超物流,品牌服務(wù)包括海外品牌代理、品牌咨詢/營銷服務(wù)、獨(dú)立網(wǎng)站開發(fā)&運(yùn)營、平臺店鋪建設(shè)&運(yùn)營、中文客服托管服務(wù)、人民幣支付服務(wù)等。(圖:Avenue51主營業(yè)務(wù))比如,Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國區(qū)總代;成為英國高端連鎖超市Waitrose中國區(qū)總代,并幫助其進(jìn)駐天貓國際、京東全球購、唯品會、網(wǎng)易考拉海購等電商平臺;也是英國皇家郵政天貓國際旗艦店唯一指定代運(yùn)營商。兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的打通近年來,隨著跨境電商把海外商品進(jìn)中國的大門進(jìn)一步打開,很多海外品牌商都對這個(gè)市場充滿了期待,但由于中國市場的復(fù)雜以及跨境進(jìn)口渠道的不穩(wěn)定,他們又難免展現(xiàn)出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出:“這些品牌,你要去做區(qū)分,比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國的中小品牌,它們的確有這些顧慮,公司不大,如果要開一個(gè)天貓國際店鋪,需要投入很多,但能不能給看到利潤卻是個(gè)未知數(shù),考慮到投入產(chǎn)出比它們可能就不會再往前走了。”針對這種情況,Avenue51提供了一個(gè)解決方案。2015年2月,其與英國皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,一是代運(yùn)營英國皇家郵政的天貓國際旗艦店,二是幫助英國中小品牌快速上架到這個(gè)店鋪中?!坝始亦]政在天貓國際開的店鋪是一個(gè)綜合型零售店,相當(dāng)于為這些中小品牌提供了一個(gè)賣場。借助天貓國際給到英國皇家郵政的流量,這些中小品牌有了展示的地方,有了銷售渠道?!蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠始亦]政這個(gè)項(xiàng)目對Avenue51來說也是一個(gè)標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn)?!爱?dāng)時(shí),天貓國際給英國皇家郵政推薦了好幾家國內(nèi)赫赫有名的代運(yùn)營商服務(wù)商,再加其他來自香港的、德國的,總共10多個(gè)競標(biāo)者,都有很強(qiáng)的電商運(yùn)營能力和口碑?!蓖粞┓寤貞浀喇?dāng)初參與競標(biāo)的激烈狀況。他知道,英國皇家郵政需要一個(gè)既能與英國品牌溝通,又懂中國電商市場的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做這件事。這對于Avenue51來說是一個(gè)千載難逢的機(jī)會。于是,他們幫英國皇家郵政分析了自己和所有競爭對手的代運(yùn)營模型,以及各自的長短板。最終,Avenue51用三個(gè)優(yōu)勢打動了英國皇家郵政:一是地理優(yōu)勢,Avenue51公司總部設(shè)在英國,雙方溝通沒有時(shí)差、沒有語言問題,且Avenue51團(tuán)隊(duì)很多英國本地人,文化上也比易于交流;二是Avenue51有一條物流業(yè)務(wù)線,比別的代運(yùn)營商都更懂跨境物流,也有相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ);第三點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),英國皇家郵政除了郵票、金幣之外沒有自己的產(chǎn)品,所以它需要的TP不僅要為它解決網(wǎng)店運(yùn)營問題,還要解決供應(yīng)鏈支撐,而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿足它。(圖:Avenue51英國倉庫工作人員)拿下這個(gè)合作協(xié)議后,Avenue51有了英國皇家郵政這個(gè)強(qiáng)大的背書,再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今,其所代理的品牌里,有70%取得了線上獨(dú)家品牌代理權(quán)?!按送猓覀兏吖軋F(tuán)隊(duì)加入了一個(gè)人也起到關(guān)鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy?!蓖粞┓逭劦?,作為一家華人創(chuàng)業(yè)公司,Avenue51最初資源很少,跟品牌談合作非常艱難,很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進(jìn)入歐洲時(shí)就擔(dān)任總裁,跟各種品牌商高層都有接觸,他的加入不僅給Avenue51帶來了更多品牌資源,也讓Avenue51能站在一個(gè)更高層面跟品牌商談合作。現(xiàn)在,Avenue51已經(jīng)組建起一支180多人的團(tuán)隊(duì),在3個(gè)國家6個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處。去年,公司營收已經(jīng)超過5億人民幣,年均營收增速為230%。其代理了數(shù)百個(gè)英國及歐洲品牌,擁有上萬個(gè)SKU;其中B2B業(yè)務(wù)增長最快,復(fù)購率超過60%,3年時(shí)間已為近千家B端商戶供貨,同時(shí)覆蓋近10萬代購、微商。更大的未來在品類拓展方面,汪雪峰指出,Avenue51的步伐和整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?!白畛跏悄谭郏哪谭垩由斓礁嗄笅胗闷?,如奶嘴、奶瓶、尿不濕、新媽媽保健品,而后保健品再擴(kuò)大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產(chǎn)品慢慢進(jìn)來,擴(kuò)展到大健康、個(gè)人護(hù)理。再后來提倡人怎么更愛自己,不僅要關(guān)心自己的身體健康,還要追求更美、更時(shí)尚,所以美妝、輕奢也熱起來,最后再到各國特色產(chǎn)品等?!毖刂袊袌霭l(fā)展方向走,那么,Avenue51即便是一家英國企業(yè),也必定會經(jīng)歷中國市場所經(jīng)歷的波動起伏。但幸運(yùn)的是,在去年整個(gè)跨境電商行業(yè)受到新政影響,不少企業(yè)遭受損傷時(shí),Avenue51卻成了最大的贏家?!靶抡慕Y(jié)果對我們是非常有利的。它主要對保稅進(jìn)口模式產(chǎn)生沖擊,但我們從一開始就是做直郵的,公司在英國、倉庫在英國、物流采用直郵,不僅不受新政影響,還會有很多的業(yè)務(wù)在新政之后轉(zhuǎn)移過來。所以,在去年4月8號之后的那一個(gè)月我們簡直爆倉了,之后我們的B2B業(yè)務(wù)完全是‘井噴’狀態(tài),十倍以上的增長?!蓖粞┓逄寡浴#▓D:Avenue51英國倉庫)在他看來,政策變動影響不是商品的需求量、銷量,而是跨境供應(yīng)鏈的組合方式。“我們兩三年前就判斷,這個(gè)行業(yè)一定會從爆品經(jīng)濟(jì)走向品質(zhì)生活經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閲鴥?nèi)消費(fèi)者一開始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開始接觸海外商品的,往后則開始關(guān)注更多的品類、更本土化的當(dāng)?shù)厝讼矚g的品牌?!币虼?,Avenue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品,它們可能并不是國內(nèi)消費(fèi)者所熟知的國際大牌,也不是跨境電商之前那些被炒熱的產(chǎn)品。驚人的增長速度讓Avenue51再次擴(kuò)大了視線,除了做電商之外,最近他們還在英國開設(shè)了30多家線下實(shí)體店。這一方面是為去英國旅游的華人提供商品展示服務(wù),以此增強(qiáng)華人消費(fèi)者對英國品牌的認(rèn)知度;另一方面也是為英國的華人提供商品購買及線下體驗(yàn)的渠道,而這些華人可能正好就是做海外代購業(yè)務(wù)的小B用戶。汪雪峰向小編解釋道:“我們的線下店都開在華人聚集較多的地方。英國的華人代購是個(gè)很大的市場,這些代購從業(yè)者也需要貨源、需要開發(fā)品牌,那我們有這個(gè)線下店之后,其實(shí)就是給代購從業(yè)者提供了一個(gè)找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購,也就間接教育了國內(nèi)C端用戶??缇畴娚毯苤匾囊徊糠咒N售是來自于代購的推薦,那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個(gè)喇叭?!贝送?,線下店對Avenue51而言還有一個(gè)重要的功能是作為物流網(wǎng)絡(luò)分撥中心,承擔(dān)攬貨、倉儲分撥點(diǎn)的職責(zé)。比如,其客戶在平臺下單后,各品牌商的貨先發(fā)到某個(gè)門店做一個(gè)集合,然后物流承運(yùn)商再從這里來攬貨。結(jié)語當(dāng)被問及Avenue51的目標(biāo),汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動——想做一家在英國備受尊重的華人企業(yè)?!拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧鴥?nèi)企業(yè)不一樣,他們會定規(guī)模目標(biāo)、業(yè)績目標(biāo),但我們是一家立足于英國、以華人為核心的公司,不管規(guī)模大小,我們的目標(biāo)就是要在英國商業(yè)圈受人尊敬?!保▓D:Avenue51在英國獲Guardian衛(wèi)報(bào)卓越企業(yè)獎,這讓汪雪峰感到離目標(biāo)近了一步)他解釋到,自己作為一個(gè)在英國待了十多年的華人,離開祖國后會特別生出一種情懷,希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲,也要讓英國當(dāng)?shù)厝擞X得這家華人公司很牛。
一起惠2017-09-28 09:50:02339 次
俞永福壓根沒打算退休,他要在阿里繼續(xù)做下去。在9月19日舉行的大麥網(wǎng)戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,俞永福笑著回答了關(guān)于什么時(shí)候退休的問題?!拔?1歲退休干嘛,曬太陽嗎?我考慮的是如何在每個(gè)階段讓我的時(shí)間更有效率?!卑⒗锶?,俞永福收獲了此前他從未想過的一些東西,也挑上了比之前沉重復(fù)雜得多的背簍。阿里巴巴在2014年6月全資收購UC。不到兩年時(shí)間里,這位UC前CEO的身上先后背上了阿里移動事業(yè)群、阿里集團(tuán)戰(zhàn)略決策委員會成員、阿里媽媽總裁等職位,在阿里的影響力和地位迅速爬升。現(xiàn)在,他是阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)(以下簡稱:阿里大文娛)董事長兼CEO。進(jìn)入阿里巴巴的第二年,俞永福被增補(bǔ)為阿里巴巴合伙人,并獲得全票通過。出生于1976年的俞永福成為阿里最年輕的兩個(gè)合伙人之一──另一個(gè)則是現(xiàn)任現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍。2002年浙大畢業(yè)后,孫利軍(大圣)就在阿里巴巴B2B事業(yè)群工作,早在淘寶網(wǎng)誕生之前。成為阿里合伙人需要符合一些標(biāo)準(zhǔn):新合伙人需要滿足在阿里巴巴工作或關(guān)聯(lián)公司工作5年以上;對公司發(fā)展有積極的貢獻(xiàn);高度認(rèn)同公司文化,愿意為公司使命、愿景和價(jià)值觀竭盡全力等條件。從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來看,俞永福是首批4位被增補(bǔ)為合伙人中最特殊的一個(gè):在他之外,其他3位都是加入阿里十多年的“自己人”,俞永福是唯一一個(gè)“體制經(jīng)驗(yàn)不足“的“外人”。唯一能解釋的就是,這個(gè)投資出身的電商圈外人在兩年的工作中展現(xiàn)的資源和平臺整合、大數(shù)據(jù)運(yùn)營和營銷、媒體運(yùn)轉(zhuǎn)等能力,精確地指向了阿里未來的發(fā)展方向。阿里影業(yè)的改革之夢在怎么樣讓自己的時(shí)間變得更有效率這件事上,俞永福的方向似乎很明確。當(dāng)人們還沉浸在俞永福大刀闊斧的改革之中時(shí),今年8月2日傳來消息:阿里影業(yè)換CEO了。俞永福通過內(nèi)部信宣布,阿里巴巴合伙人樊路遠(yuǎn)(木華黎)將加入阿里大文娛大班委,擔(dān)任阿里影業(yè)集團(tuán)公司CEO,分管阿里大文娛電影產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作,同時(shí)出任新成立的游戲業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組組長。他們將共同制定和推進(jìn)大文娛的發(fā)展戰(zhàn)略。在這以前,樊路遠(yuǎn)一直在支付寶和螞蟻金服服務(wù)。2007年加入支付寶后,樊路遠(yuǎn)歷任發(fā)展規(guī)劃部資深總監(jiān)、總裁助理、副總裁、資深副總裁等職務(wù),并曾任螞蟻金服集團(tuán)支付寶事業(yè)群總裁、財(cái)富事業(yè)群總裁,快捷支付和余額寶都在他的任期內(nèi)誕生。結(jié)束了在第三方支付市場的拓荒,樊路遠(yuǎn)被召喚到大文娛疆界,開拓另一片新土。此時(shí),距離去年阿里大文娛集團(tuán)成立才僅僅過去8個(gè)月,俞永福上任的三封內(nèi)部信依舊為人津津樂道。信中論道的改革似乎還沒完成,指揮棒就已移交給了樊路遠(yuǎn)。時(shí)間回到2016年12月,時(shí)任阿里影業(yè)董事長的俞永福宣布兼任阿里影業(yè)CEO,原CEO張強(qiáng)轉(zhuǎn)任聯(lián)席總裁,向俞永福直接匯報(bào)。司令變成了排頭兵,頗有臨危受命之意。除了手頭有大把的錢,阿里做電影幾乎是從零開始。早前的淘寶電影和娛樂寶都是小打小鬧,不成氣候。在張強(qiáng)帶隊(duì)的前兩年時(shí)間里,阿里影業(yè)最主要的策略就是燒錢:他在影視產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行了對于包括華誼兄弟、光線傳媒、粵科軟件、大地院線等在內(nèi)的大量投資與并購,也參與了博納影業(yè)的私有化,讓阿里影業(yè)迅速融入影視圈子,站穩(wěn)一席之地。電影制作投資業(yè)務(wù)方面,阿里影業(yè)也走了不少彎路。張強(qiáng)帶領(lǐng)投資下的一些影片偏離了主流的商業(yè)大片模式──阿里影業(yè)早期投資的電影,回報(bào)率并不算理想。電影內(nèi)容制作舉步維艱,俞永福緊急轉(zhuǎn)舵,開始大刀闊斧地改革。四個(gè)月內(nèi)三封內(nèi)部信,打破了阿里影業(yè)原有的組織架構(gòu),把阿里影業(yè)提升到大文娛體系內(nèi)的頭部位置。今年6月18日,在第20屆上海國際電影節(jié)的中國電影產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,俞永福身著淡藍(lán)色襯衫,第一次提出阿里影業(yè)要通過構(gòu)建用戶觸達(dá)、商業(yè)化和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化三大“新基礎(chǔ)設(shè)施”賦能電影產(chǎn)業(yè),敲定了阿里影業(yè)作為電影行業(yè)服務(wù)者的身份。短短一小時(shí)的圓桌會議,俞永福一共說了三十次“基礎(chǔ)設(shè)施”,影視基建被無限拔高到戰(zhàn)略層面。這似乎是在做一個(gè)回應(yīng)。3年前,還是在這塊場地上,保利博納的總裁于冬預(yù)言“未來的電影公司都將為BAT打工”。“未來的電影公司的發(fā)展,就是滿足BAT(百度、騰訊、阿里)三家的需求,BAT要什么我們就干什么!院線是我們的基礎(chǔ)陣地,線上線下賣票都可以,剩下的就是電視劇和網(wǎng)絡(luò)劇?!薄拔覀儌鹘y(tǒng)是靠簽約、靠片約或者靠分股份、靠交情,將來這些都沒有了。未來這些平臺化公司直接去地里摘棉花,哪塊棉花種得好,直接下地摘,不需要合作社,不需要供應(yīng)商,所以這對我們傳統(tǒng)行業(yè)影響巨大?!盉AT對線上視頻內(nèi)容分發(fā)和線下票務(wù)渠道的控制,讓傳統(tǒng)影視行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們焦慮,也充滿懷疑。因此,當(dāng)俞永福在圓桌上喊出“絕不參與內(nèi)容公司競爭”的口號時(shí),坐在他身邊的光線傳媒CEO王長田脫口而出:“我相信永福有一天會收回自己的話?!钡嵊栏O嘈?,桌子是圓的,大家可以坐下來談;商業(yè)也是圓的,大家也都能坐著把錢賺了。為了強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念,俞永福經(jīng)常跟阿里影業(yè)的同事說,我們公司不應(yīng)該叫“阿里影業(yè)公司”,而應(yīng)該叫“阿里影業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施公司”。明確目標(biāo)之后,“過渡者”俞永福的角色任務(wù)已經(jīng)完成。另一個(gè)鏡頭下,拓荒者則一路風(fēng)塵地走來。大優(yōu)酷的CEO從創(chuàng)始人古永鏘換成了“少帥”楊偉東;阿里影業(yè)CEO幾經(jīng)周折交給了樊路遠(yuǎn);阿里音樂CEO從音樂才子宋柯?lián)Q成了擁有深厚電商資歷的阿里巴巴副總裁張宇……一年不到,大文娛各業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人幾乎都變成了阿里系背景的人。俞永福的這一手安排,既宣示了貫徹新戰(zhàn)略的決心,也似乎和馬云一貫推崇的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的學(xué)問不謀而合了。用戶觸達(dá)、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化最近票務(wù)行業(yè)的大事,一個(gè)是貓眼電影與微影時(shí)代正式宣布“聯(lián)姻”,一個(gè)是大麥升級為阿里文娛現(xiàn)場事業(yè)群。微影時(shí)代把自家票務(wù)業(yè)務(wù)給了貓眼文化,獲得了貓眼文化27.59%的股份。而光線傳媒+光線控股手中的貓眼文化股份,由原來的77.13%,變?yōu)楝F(xiàn)在的66.85%,依然是貓眼的絕對大股東。在這筆交易中,貓眼電影以9億的作價(jià)獲得了微信入口。這或許是被逼無奈。把光線傳媒發(fā)布公告的日子向前推兩天,俞永福在大麥的戰(zhàn)略升級發(fā)布會上眉飛色舞地介紹了淘票票在票務(wù)市場的支配地位?!疤云逼狈€(wěn)居市場第一,想要超越已經(jīng)很難?!庇嵊栏5难壑袆澾^一絲狡黠,“當(dāng)然也有快捷的辦法,比如合并之類的?!币磺锌赡芏荚缫褦[上臺面,有的只是心照不宣。一方面,截至今年6月30日,阿里持有光線傳媒9.36%的股份;另一方面,被認(rèn)為是騰訊系的美團(tuán),也持有光線傳媒6.4%的股份。作為交叉點(diǎn)的光線傳媒,究竟是怎么想的?還是在今年618上海電影節(jié),光線傳媒CEO王長田除了那句“我相信永福有一天會收回自己的話”,還有一些耐人尋味的陳述:“……現(xiàn)在永福是基礎(chǔ)設(shè)施的提供者,我們是基礎(chǔ)設(shè)施的使用者,而且永福承諾不跟我們競爭。但是,我覺得有一天也許我們還是會競爭的,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)其實(shí)很小,大家做著做著就做成一樣的公司了。”如今,得到微信入口的貓眼微影似乎已經(jīng)要和面前這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施提供者扳手腕了。雖然淘票票在在線票務(wù)領(lǐng)域積累了大量用戶,但也付出了慘痛代價(jià)。阿里影業(yè)去年虧損正是源于淘票票為獲取市場份額而投入的支出。在票補(bǔ)大戰(zhàn)最激烈的2015年,9.9元的低價(jià)電影票層出不窮。據(jù)了解,在當(dāng)年一共有30到50億元的資金被用來補(bǔ)貼電影票。而在整2016年,電商通過售票收取的服務(wù)費(fèi)總計(jì)也只是35億元。阿里影業(yè)財(cái)報(bào)顯示2016年銷售及市場費(fèi)用同比猛增865%,到達(dá)了10.8億元。阿里大文娛成立時(shí),俞永福曾經(jīng)用“富養(yǎng)女兒”來比喻阿里對大文娛的培養(yǎng)態(tài)度。對于文娛這塊拼圖,阿里在周期、成本、心態(tài)上都比“養(yǎng)兒子”更有耐心。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào),做文娛產(chǎn)業(yè)絕不是干燒錢,而是更有效率的花錢,巨額的投入是應(yīng)當(dāng)建立在觸達(dá)用戶、商業(yè)化和衍生品的開發(fā)這三種能力之上才能得到更好的回報(bào)。在19號大麥戰(zhàn)略升級發(fā)布會上,俞永福說,“在具備大文娛這樣的產(chǎn)業(yè)常態(tài)之下,其實(shí)最終要比拼三項(xiàng)能力的建設(shè)。第一個(gè)就是用戶觸達(dá)和連接的能力;第二個(gè)內(nèi)容生態(tài)的能力,如何服務(wù)好傳統(tǒng)的內(nèi)容生態(tài),如何幫助傳統(tǒng)內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)造更好的內(nèi)容;第三個(gè)商業(yè)化的能力。把傳統(tǒng)商業(yè)的空間如何加大,這部分我沒有多舉例子,如果談商業(yè)的擴(kuò)展能力,估計(jì)阿里巴巴這四個(gè)字就是證明?!庇脩粲|達(dá)、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化,這三個(gè)方向正是俞永福提出的“新基礎(chǔ)設(shè)施”的三大方向。這背后也與“3+X”的陣型相對應(yīng),在這個(gè)戰(zhàn)略中,“3”是指優(yōu)酷、UC和新大麥,定位為“用戶平臺引擎”,既流量入口;“X”指其他業(yè)務(wù),定位是“專業(yè)縱隊(duì)”。俞永福認(rèn)為,阿里文娛內(nèi)部“3+X戰(zhàn)略”執(zhí)行得很堅(jiān)決。“3個(gè)觸達(dá)用戶的大板塊,在上面我們要不停的建設(shè)內(nèi)容的生態(tài),,而不是自己百分之百去做這些內(nèi)容?!庇嵊栏S袝r(shí)也會覺得無奈,接受采訪時(shí)他也會不禁吐槽:“上午我看了一下新聞,有點(diǎn)誤區(qū),說阿里影業(yè)退出內(nèi)容,這是不對的?!彼炎鰞?nèi)容的目的歸納為兩個(gè)方面:一是通過做內(nèi)容去理解產(chǎn)業(yè)鏈的問題與機(jī)遇;二是與阿里擅長的IP衍生相關(guān)。大麥的戰(zhàn)略升級,或許就是俞永福想再把話說清楚。泛文娛集團(tuán)將成為常態(tài)事實(shí)上,打造行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的策略是如今整個(gè)阿里大文娛集團(tuán)搏殺的方向所在。升級后的大麥,將業(yè)務(wù)分為三大板塊:大麥網(wǎng)、MaiLive與麥座。大麥網(wǎng)未來將專注于票務(wù)營銷,MaiLive扮演現(xiàn)場娛樂內(nèi)容出品上賦能合作伙伴的角色,麥座則將主打智慧場館整體解決方案?!按篼?zhǔn)前⒗锎笪膴蚀蛲ň€上線下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”,俞永福這樣界定大麥的定位。這和3個(gè)月前他加持淘票票的配方如出一轍?!拔覀冊诩涌煺麄€(gè)購票平臺在淘票票上的內(nèi)容化和社區(qū)化,用戶的需求還是電影,電影之上我們通過在線服務(wù)平臺還能做什么……“俞永福認(rèn)為,淘票票是典型的連接內(nèi)容到用戶的服務(wù)平臺,這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然投入很大,但成長速度很快。當(dāng)時(shí),阿里大文娛的戰(zhàn)略還是“2+X“,新大麥還在醞釀之中。而現(xiàn)在,連接線下現(xiàn)場和用戶的新大麥、連接內(nèi)容和用戶的淘票票,以及連接衍生授權(quán)和內(nèi)容IP的授權(quán)業(yè)務(wù)都已經(jīng)按部就班,待字閨中。而通過聯(lián)動生態(tài)業(yè)務(wù),在淘寶、天貓、支付寶及微博等等之間開展集中攻勢,利用大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷來提高效率,阿里的內(nèi)容生態(tài)能力或許會展現(xiàn)出它最可怕的一面。謀而后動,打熬筋骨,出手必中,這可能是俞永福一直想做到的。在整合升級大麥建立現(xiàn)場娛樂事業(yè)群的同時(shí),阿里大文娛旗下蝦米音樂在當(dāng)天還啟動“造作行動”和“NextLevel新聲勢力”兩大原創(chuàng)音樂扶持項(xiàng)目。其中,“NextLevel新聲勢力”是蝦米音樂與國際音樂版權(quán)巨頭BMG(BertelsmannMusicGroup),以及大文娛主力軍優(yōu)酷聯(lián)合的國際項(xiàng)目。在此之前,蝦米音樂剛剛和騰訊音樂達(dá)成獨(dú)家音樂版權(quán)合作,騰訊音樂娛樂集團(tuán)將曲庫數(shù)量在百萬級別以上的優(yōu)質(zhì)音樂版權(quán)資源(包括獨(dú)家代理的環(huán)球、華納、索尼全球三大唱片公司與YG娛樂、杰威爾音樂等音樂版權(quán))轉(zhuǎn)授給阿里音樂,同時(shí)阿里音樂將獨(dú)家代理的滾石、華研、相信、寰亞等音樂版權(quán)轉(zhuǎn)授給騰訊音樂娛樂集團(tuán)。蝦米音樂方面也表示,今后將會越來越多地聯(lián)動大麥、優(yōu)酷、影業(yè)、UC等,串聯(lián)影視劇制播、演出等的多維資源,立體化地扶持音樂人,探索與挖掘音樂人及其作品在綜合性文娛IP中的價(jià)值。今天(9月26日),阿里大文娛正式成立游戲事業(yè)群,下設(shè)開放平臺事業(yè)部和互動娛樂事業(yè)部。由網(wǎng)易前COO詹鐘暉(叮當(dāng))等創(chuàng)辦的廣州簡悅信息科技有限公司,正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群。在第一年融合期內(nèi),俞永福將acting游戲事業(yè)群“班長”,樊路遠(yuǎn)則出任游戲事業(yè)群秘書長。而就在9月17日,成立兩周年的騰訊影業(yè)剛公布了43個(gè)新項(xiàng)目。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊影業(yè)程武的說法是,“騰訊影業(yè)的定位,不是一家傳統(tǒng)的影視公司,而是一個(gè)基于泛娛樂文化生態(tài),專注于優(yōu)質(zhì)影視作品打造的、開放的內(nèi)容平臺?!币则v訊游戲、閱文集團(tuán)、騰訊動漫、騰訊影業(yè)、騰訊電競五大實(shí)體業(yè)務(wù)平臺共同組成的騰訊互娛,真正建立起了泛娛樂業(yè)務(wù)矩陣。AT似乎走上了兩條氣質(zhì)不同的路,互相利用自己的優(yōu)勢:阿里重渠道和基礎(chǔ)設(shè)施,而騰訊則重內(nèi)容IP。但兩者在包括影視、游戲、文學(xué)等多個(gè)板塊都相當(dāng)重合。俞永福說,“我相信整合的大文娛將成為常態(tài),未來業(yè)界會有更多的‘某某大文娛’出現(xiàn),而阿里大文娛因?yàn)檫^去一年的探索,已經(jīng)獲得自己的先發(fā)優(yōu)勢?!痹贀Q個(gè)角度,回看一下之前文章里說過的新零售三要訣:網(wǎng)點(diǎn)密度是基礎(chǔ),場景是中心,供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵?。從阿里大文娛的角度看,新大麥和淘票票連接的影院、劇院、演出地是自帶場景的無限網(wǎng)點(diǎn),麥座做的是場景升級,MaiLive及其推出的“尋光計(jì)劃”、“聚光計(jì)劃”則為內(nèi)容供應(yīng)鏈打下基礎(chǔ)。或許對于阿里來說,一切都是新零售。
一起惠2017-09-27 09:17:39411 次
獲悉,母嬰電商蜜芽已完成最新一輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)悉,本次融資與去年底蜜芽內(nèi)部信公布的融資為同一輪的兩次交割,合計(jì)總金額約1億美元,是今年母嬰行業(yè)最大金額融資。內(nèi)部人士透露,此次融資沒有正式對外公布,是由于經(jīng)過過去幾輪融資,蜜芽資金儲備情況較好,故不再將融資作為其對外發(fā)聲的重點(diǎn),而將更多的經(jīng)歷集中在業(yè)務(wù)發(fā)展上。據(jù)了解,蜜芽在完成本輪融資后將全面進(jìn)軍新零售,布局線下母嬰零售店。其DEMO樣板店已經(jīng)完工,預(yù)計(jì)年底會在國內(nèi)鋪設(shè)300家。4年完成6輪融資,估值百億2011年,蜜芽誕生。6年時(shí)間,從一家淘寶小店發(fā)展到估值百億的獨(dú)角獸。其創(chuàng)始人劉楠扮演的角色也在北大學(xué)霸、跨國公司高管、全職媽媽、淘寶店主、億萬身家“霸道女總裁”、奇葩說辯手間轉(zhuǎn)換著。據(jù)私募通及網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)顯示,2013年年底,蜜芽獲真格基金和險(xiǎn)峰華興等數(shù)百萬美元A輪投資;2014年3月,獲紅杉資本中國領(lǐng)投的2000萬美元融資;2014年12月,完成6000萬美元的C輪融資,由HCapital領(lǐng)投,人紅杉資本中國和真格基金繼續(xù)跟投;2015年9月,蜜芽獲1.5億美元D輪融資,由百度領(lǐng)投,紅杉資本中國、Hcapital等現(xiàn)有股東及數(shù)家美國私募基金跟投;2016年11月至今完成交割的E輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)估計(jì),蜜芽6輪融資金額超20億人民幣。去年10月,蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠曾在內(nèi)部信中表示,當(dāng)時(shí)蜜芽自有現(xiàn)金儲備已超10億人民幣,并已實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流??v觀蜜芽的發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)早已不僅僅在電商上。2014年初,蜜芽開始布局線下全渠道;同年5月,蜜芽與早教機(jī)構(gòu)紅黃藍(lán)聯(lián)手成為合資公司;同年10月,首家線下實(shí)體店在海南天域酒店開業(yè);2016年2月,蜜芽戰(zhàn)略投資兒童室內(nèi)游樂品牌悠游堂,進(jìn)駐美中宜和醫(yī)療機(jī)構(gòu),打通了孕產(chǎn)、電商、親子娛樂、教育全渠道?!澳笅腚娚桃鲇脩魞r(jià)值,而非流量分發(fā),蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,是用戶時(shí)間抽和空間抽上的延伸?!痹诤兔乐幸撕蛬D兒醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作時(shí),劉楠如是說。造貨、開店,進(jìn)軍母嬰新零售自從馬云提出“新零售”的概念后,幾乎所有電商都躍躍欲試,舊的零售產(chǎn)業(yè)就一直在被變革。如無人便利店、無人貨架,沖擊了傳統(tǒng)的便利店;盒馬鮮生、網(wǎng)易味央,沖擊了傳統(tǒng)的餐飲店和菜市場;京東聯(lián)手永輝開京選空間等等,傳統(tǒng)的母嬰行業(yè)也正在被新零售變革著。國內(nèi)母嬰的市場超過3萬億,且80%以上的母嬰消費(fèi)是在線下完成的。消費(fèi)者更傾向于去實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)、購買。加上近年來三四線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也帶動了民眾消費(fèi)購買力的提升,母嬰產(chǎn)品的需求量逐年增加。2016年12月,劉楠曾在會上談過蜜芽的未來:“母嬰往上和醫(yī)療相關(guān)往下和教育相關(guān),向左是體驗(yàn)式零售向右是親子服務(wù),只有蜜芽把這條產(chǎn)業(yè)鏈走透才能夠給消費(fèi)者一致而穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)。”并計(jì)劃在未來的一到兩年內(nèi)在全國開設(shè)200家線下蜜芽樂園。上周劉楠發(fā)微博宣布,蜜芽樂園山西、重慶再落地2家。其中,山西店開店首日銷售額達(dá)到30萬,幾乎是一個(gè)同類樂園3倍以上的數(shù)據(jù)。截止目前,全國蜜芽樂園有9家旗艦店鋪。如劉楠所言,現(xiàn)在母嬰電商平臺如果只會做奶粉和紙尿褲的標(biāo)品生意,可能永遠(yuǎn)贏不過天貓?zhí)詫毦〇|等綜合電商平臺。蜜芽通過蜜芽樂園項(xiàng)目,落地很多母嬰行業(yè)非標(biāo)品的業(yè)務(wù),比如親子娛玩、親子教育、母嬰護(hù)理、幼兒陪護(hù)等項(xiàng)目。今年6月,蜜芽還上線了自有品牌“兔頭媽媽甄選”。類似網(wǎng)易嚴(yán)選,通過ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)模式,挑選優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品向用戶銷售等。一方面能甄選出優(yōu)質(zhì)好貨,另一方面能很好的控制毛利。投資界從蜜芽內(nèi)部獲悉,全新上線的“媽媽甄選”線下實(shí)體店將于Q4正式落地,預(yù)計(jì)在未來一年時(shí)間內(nèi)完成全國三四線城市的布局。有異于傳統(tǒng)實(shí)體店,蜜芽會全面打通線上線下會員體系,通過數(shù)字化的用戶分析,有助于提高線下店鋪坪效。蜜芽線下店將取用電子價(jià)簽跨境云商(掃碼購買,送貨到家)和自有品牌鋪貨(現(xiàn)場帶走)模式。一方面較好的解決店鋪空間有限與商品數(shù)量無限的矛盾,對于新零售模式,重要的是要實(shí)現(xiàn)同一盤貨。如果線上線下貨品不一致,就需要經(jīng)營兩套產(chǎn)品體系,綜合運(yùn)營成本相對較高,且無法帶來線上線下一致性商品體驗(yàn)。通過電子價(jià)簽則能高效率的實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)價(jià)格同步,燙平商場與電商之間的差價(jià)。全新實(shí)體零售店中還會融入蜜芽樂園游樂設(shè)備,整個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)更具場景化和體驗(yàn)感。以上諸多動向都透露出了蜜芽后期發(fā)展重點(diǎn)——新零售實(shí)體店(實(shí)體渠道)+自有品牌(實(shí)體產(chǎn)品)。通過延伸全產(chǎn)業(yè)鏈,來滿足母嬰人群線上線下全需求。母嬰電商進(jìn)入下半場隨著二胎政策和消費(fèi)升級的雙重刺激,母嬰市場迎來爆發(fā)性的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,未來五年中國孕嬰童市場需求預(yù)計(jì)將以每年15%的速度增長,2020年的整體市場規(guī)模接近3.6萬億元。發(fā)展至今母嬰行業(yè)呈現(xiàn)如下特點(diǎn):1、消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、專業(yè)化及個(gè)性化;2、購買能力增強(qiáng),線下渠道逐步向三四線城市下沉;3、新一代的父母消費(fèi)行為發(fā)生了巨大的變化,社交和娛樂等元素不斷滲透到購買行為中。馬云曾表示,未來電子商務(wù)平臺即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,才會產(chǎn)生新零售,而互聯(lián)網(wǎng)公司也將突破邊界。零售關(guān)鍵就2個(gè)詞,效率和體驗(yàn)。對各家電商平臺來說,需要找到效率和體驗(yàn)的平衡點(diǎn),線上和線下的融合也是為了提升效率。當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)紅利開始過去,垂直類的母嬰電商需拓展,從多方面布局。貝貝網(wǎng)張良倫曾表示,電商是一種新零售方式,中國電商從原來的基礎(chǔ)設(shè)施之爭回歸到消費(fèi)者體驗(yàn)之爭。除了蜜芽外,寶寶樹旗下的母嬰電商美囤媽媽去年也開始研發(fā)自有產(chǎn)品,通過社區(qū)大數(shù)據(jù)挖掘用戶精準(zhǔn)需求,整合線上線流量線下實(shí)體源推出混合業(yè)態(tài),從垂直類母嬰向家庭消費(fèi)發(fā)展;京東母嬰也表示將在未來三年內(nèi),開設(shè)5000家實(shí)體店......如此龐大的市場一直不缺少玩家,用戶對質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等需求逐年提升,原本競爭激烈的母嬰市場進(jìn)入一片紅海之中。通過內(nèi)容生態(tài)結(jié)構(gòu)的完善,增強(qiáng)母嬰社群中用戶的粘性和依賴度,線上線下渠道融合互補(bǔ)是發(fā)展的大勢所趨。母嬰新零售會是大變革,下半場的故事也開始了。
一起惠2017-09-26 08:53:43513 次
蘇揚(yáng)最近來北京的頻率比平時(shí)高了許多,他正在為自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目尋找新一輪的融資,雖然半個(gè)月前,他才剛剛完成了天使輪的融資。蘇揚(yáng)的公司算是風(fēng)口項(xiàng)目,他蹭上了當(dāng)下最熱門的共享浪潮,在共享雨傘領(lǐng)域創(chuàng)立了“春筍晴雨傘”。這是一個(gè)備受爭議的領(lǐng)域,如果你還記得幾個(gè)月前那個(gè)鬧劇般丟了3萬把雨傘的公司——他們做的是同一個(gè)生意。互聯(lián)網(wǎng)圈里有時(shí)侯會把這當(dāng)做茶余飯后的笑料,就連有些投資人都無法認(rèn)可。熊貓資本合伙人梁維鴻對AI財(cái)經(jīng)社表示,共享雨傘的模式他也沒有看明白,在雨傘擁有成本如此低廉且使用頻次較低的情況下,共享的意義何在?而有的投資人甚至直接表明,自己絕對不會投此類企業(yè)。但也有不少的投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)入局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在短短4個(gè)月里,包括漂流傘、UU傘、JJ傘、OTO、春筍晴雨傘在內(nèi)的十多家共享雨傘企業(yè)均已完成了天使輪融資,甚至有的已經(jīng)拿到了Pre-A輪。共享雨傘的生意到底如何,是剛需還是又一次共享風(fēng)口上的噱頭項(xiàng)目?是資本市場催生出來的泡沫,還是真的可以轉(zhuǎn)化為商業(yè)場景,AI財(cái)經(jīng)社和春筍晴雨傘的創(chuàng)始人蘇揚(yáng)聊了聊他眼中的雨傘生意。以下是蘇揚(yáng)的自述?!吧倘说男膽B(tài)不需要每個(gè)人都懂”質(zhì)疑其實(shí)我也遇到很多,有時(shí)我會在朋友圈分享一些關(guān)于公司的動態(tài),有不太相熟的陌生人就會跑來問我:你這個(gè)到底有什么意義?我之前有過一年的FA經(jīng)歷,也認(rèn)識不少投資機(jī)構(gòu),他們也并不是所有人都支持,有的人會投,有的人明確表示不會投,有的人則沒看懂,需要把你的邏輯說服給他。其實(shí)商人的心態(tài)不需要每個(gè)人懂,不然大家都來做這個(gè)事情了。至于有的投資機(jī)構(gòu)為什么不投,他們可能會覺得看不懂,或者沒有充電寶和便利店來錢快,財(cái)務(wù)模型是不一樣的。雨傘這件事情有好處也有壞處。任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目總會遇到一些問題,其中70%可能是好的,30%是壞的,如果70%都是壞的話,相信也沒有人會去做。雨傘的好處在于,它是剛需。之前下雨時(shí)如果你沒有帶雨傘,那你只有兩種選擇,地鐵口十塊錢一把的廉價(jià)傘,以及等雨停,但現(xiàn)在如果有一把共享雨傘,你就可以更低的成本去躲過這場雨,不管是時(shí)間成本還是金錢成本。另一個(gè)好處在于,它的使用場景很多,可以布點(diǎn)在餐飲店、咖啡廳門口、地鐵口以及白領(lǐng)居多的寫字樓。只要占到合適的場景就可以賺很多錢,它的單點(diǎn)模型是成立的,服務(wù)用戶成本、獲客成本是低的。比如你占住了寫字樓這個(gè)場景,一個(gè)點(diǎn)粗略按照一年賺2千塊錢來算,2萬個(gè)點(diǎn)就是4千萬,就可以上新三板了。當(dāng)然雨傘也有壞處,它的頻次不夠高,季節(jié)和降雨的熱力圖分布不均勻。但首先,你只需要看全年降雨天數(shù),比如上海是120-140天,這120-140天不管是幾月份發(fā)生,一年總的是大概這些數(shù),那你只需要在下雨的時(shí)候去滿足中國人用傘的需求,中國每年可以賣出10億把雨傘,出行帶傘的需求又有多少?無人值守的設(shè)備好處就在于你不用去考慮它沒人用的時(shí)候怎么辦,只做雨傘的話,一年的降雨量只有三分之一天,那可能利用率也只有三分之一,但是雨傘不一定要像單車一樣一直被騎,柜機(jī)放在那里也可以有利用率,有廣告收入。既然是無人設(shè)備,那你只要確保你的設(shè)備被租出去的次數(shù)足夠多?!帮L(fēng)口上的公司有關(guān)注度”如果你跟我聊天,你會發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)會講故事也會做事的人,但我沒有說為了講故事就鋪到北京來,可能鋪到投資人樓下會有更多的關(guān)注,但這是不可行的。如果是純粹追風(fēng)口的話,他一看這個(gè)風(fēng)口沒起來,撈不到這么多錢了就不做了,但我是想把這個(gè)項(xiàng)目的礦挖出來的。包括我為什么要做雨傘這個(gè)事情,也是有一些邏輯所在的,并不是跟風(fēng)。我的上一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是一個(gè)名為DDbike的共享單車公司,當(dāng)時(shí)有四個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人,這個(gè)項(xiàng)目主打三四線城市,到現(xiàn)在也還在運(yùn)營,已經(jīng)覆蓋了21個(gè)城市了,今年5月我推出共享雨傘,雨傘的靈感就是從單車的運(yùn)營中來的。去年年底,在調(diào)度自行車的時(shí)候,有時(shí)會碰到下雨的情況,我就想如果有把雨傘就好了,當(dāng)時(shí)有了這個(gè)想法,但是需求是很好被找到的,怎么去滿足不一定,需要時(shí)間驗(yàn)證,后來我想通了,就自己出來做了春筍這個(gè)項(xiàng)目。我做的這兩個(gè)項(xiàng)目都是風(fēng)口上的公司,這是因?yàn)轱L(fēng)口上的公司能夠獲得更多的關(guān)注度和更快的成長,如果我做的是某個(gè)冷門的行業(yè)可能今天你也不會來采訪我。創(chuàng)業(yè)無非是兩個(gè)目的,一個(gè)是成長,一個(gè)是賺錢。從行業(yè)發(fā)展來看,你所在的行業(yè)要能夠帶領(lǐng)你發(fā)展。你想要快速成長,就得做競爭激烈的行業(yè),有紅海才有成長。我現(xiàn)在更看重能把事情做到什么程度,并不看競爭,有競爭才算是好事,會有更多的關(guān)注度和錢、資源進(jìn)來,只有你做好了,你才會獲得更多,吸收更多,總比你做一個(gè)冷門的好很多。當(dāng)然我也沒有去做共享充電寶、共享健身房、無人零售這樣的邏輯看似相通的無人值守設(shè)備。首先充電寶在我看到的時(shí)候,已經(jīng)有行業(yè)小巨頭出現(xiàn)了,聚美也入股了。其次,健身房和無人零售背后都有很強(qiáng)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈在支撐,雖然它們做的事情都是擺設(shè)備。但雨傘一是剛剛起步還沒有巨頭出現(xiàn),二是產(chǎn)品邏輯和單車也比較相似。你站在幾個(gè)機(jī)會面前,結(jié)合背景來分析,可能就能知道自己更擅長什么?!疤子霉蚕韱诬嚨漠a(chǎn)品邏輯”其實(shí)雨傘和共享單車的用戶邏輯、產(chǎn)品邏輯都很像,都是鋪科學(xué)的設(shè)備、科學(xué)的融錢。包括現(xiàn)在作共享雨傘樁機(jī)和智能鎖的,都和當(dāng)初深圳那群幫單車做智能鎖的是同一批人。大家最初對這個(gè)行業(yè)的偏見可能來自于共享e傘丟傘的事件。他們的產(chǎn)品邏輯就很像早期的ofo,采用密碼鎖無GPS的方式。這是因?yàn)樗旧碓O(shè)置的機(jī)制就是不需要用戶歸還,也不能確保用戶能否歸還,用戶拿回家10把平臺可能也不知道。但現(xiàn)在的共享雨傘,多是采取GPS或者樁機(jī)定點(diǎn)歸還的方式,有點(diǎn)像共享單車和有樁單車的模式。春筍采取的是有樁模式,我的雨傘上沒有GPS,但是有一個(gè)RFID的感應(yīng)芯片,必須還到樁上才會停止計(jì)費(fèi),你可以今天不還,明天不還,不還到昨天借的位置,但是你總歸還是要還到樁上的。最多能連續(xù)借7天,如果7天之后不進(jìn)行任何操作,比如續(xù)借或者一鍵購買的話,那我們就會直接扣押金,所以目前傘丟失的比較少。雖然兩個(gè)行業(yè)的設(shè)備邏輯是一樣的,但是背后的運(yùn)營邏輯又不一樣,單車是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生意,雨傘不是。因此,樁機(jī)的選點(diǎn)很重要,用戶的生活無非就是兩點(diǎn)一線,樁機(jī)可以選擇布點(diǎn)在你家或者公司附近,24小時(shí)你總會回去一次,我就在你周圍布點(diǎn)就足夠用了,200臺樁機(jī)就可以足夠運(yùn)營。我們現(xiàn)在主要是辦公樓、地鐵站和餐飲門店,7月份開始鋪設(shè),一般都會簽排他協(xié)議,和充電寶的布局又有些類似,業(yè)態(tài)都是門店,但如果說我擺在肯德基,你擺在麥當(dāng)勞那我也沒有辦法,商業(yè)競爭只能在把自己事情做好的基礎(chǔ)上去競爭。從商業(yè)模式上來說,我們現(xiàn)在是一天一塊,每個(gè)樁機(jī)投放20-50把傘,單個(gè)傘的成本是20幾塊,并且設(shè)計(jì)成了比較獨(dú)特、新奇的反向傘。平均算下來一個(gè)樁機(jī)的成本在2000塊錢,主要收入是租金,未來線下樁機(jī)上也可以做廣告,把流量利用起來,大概六七個(gè)月就可以實(shí)現(xiàn)回本。目前我們還只在上海,計(jì)劃是先做上海、廣州、深圳、杭州這幾個(gè)城市,北京暫時(shí)不會考慮,以南方城市為主?!百u給別人很沒有出息”關(guān)于競爭,其實(shí)現(xiàn)在也有一些別的團(tuán)隊(duì)在做。我還蠻欣慰的,還好這個(gè)賽道不是只有我一個(gè)人,有競爭者進(jìn)來,把賽道撐起來是個(gè)好處。一方面是更多的投資人會接觸到,方便他們更好了解這個(gè)行業(yè),我們就不用花費(fèi)太大的力氣去說服,第二是賽道撐起來才會有更多的行業(yè)資源可以去供你使用。這個(gè)行業(yè)大概可能還需要兩三年蓬勃發(fā)展才可以成熟,目前雨傘也沒有像單車一樣走向供應(yīng)鏈和跑馬圈地的階段,等哪家公司能夠率先拿到1億融資可能才算是競爭的開始吧。上一個(gè)項(xiàng)目是做到一半退出了,但雨傘我打算做到行業(yè)第一,然后去收別人,賣給別人很沒有出息。哪怕這個(gè)行業(yè)最終有泡沫,行業(yè)沒有起來,有的公司撐不下去倒閉了,但我覺得他們不干了我干呀,因?yàn)槲遗袛噙@個(gè)事情可以做成,當(dāng)你擁有一萬個(gè)設(shè)備之后,你有太多的事情可以做。廣告、場地、租金都是很賺錢的,可以用用戶身上找價(jià)值,從點(diǎn)位身上找價(jià)值來擴(kuò)展公司的增長空間。這樣上新三板是沒有問題的,我想擁有一家自己的上市公司。
一起惠2017-09-25 09:32:54369 次
二手車市場看似格局已定——優(yōu)信和瓜子在今年相繼宣布獲得5億美元和4億美元融資,獲得下一輪競爭的門票——但滴滴忽然進(jìn)入,市場格局再次充滿變數(shù)。小編獨(dú)家獲悉,二手車交易平臺人人車獲得滴滴2億美金的戰(zhàn)略投資,目前交易已經(jīng)完成。人人車已官方向小編確認(rèn)此事,且這輪融資只有滴滴一家公司參與,“目前還不能透露對方占了多少股,但是可以肯定的是,絕對不是控股?!崩罱?qiáng)調(diào),“一開始談的就是融資,我們從沒有想過被收購這件事?!彼Q,此輪融資后,人人車將保持獨(dú)立運(yùn)營。滴滴給予的價(jià)值,不僅僅是錢。不久之后,人人車將接入滴滴的App端。除了滴滴之外,李健和他的團(tuán)隊(duì)還曾聯(lián)系過一些基金,“不過我們需要的不止是資金,還有更深層次的合作,滴滴一直是最優(yōu)先級考慮的投資方”。李健在獨(dú)家專訪中對小編強(qiáng)調(diào),滴滴這次是“戰(zhàn)略投資”,“滴滴把我們視為一個(gè)深度的合作伙伴,是因?yàn)樗趯@個(gè)行業(yè)強(qiáng)烈的看好,”、“對未來極具發(fā)展?jié)摿?、也是一個(gè)幾百億美金公司的這樣一個(gè)生意,它(滴滴)值得去投入精力?!钡蔚蔚倪@次投資,看起來頗為審慎。李健對小編稱,滴滴去年就開始觀察二手車行業(yè),今年是具體判斷究竟要投資哪家公司,“業(yè)內(nèi)公司可能都談過”,而人人車從去年年底開始和滴滴接觸的,直到最近兩三個(gè)月融資的事情才正式敲定下來。此前,小編曾咨詢二手車業(yè)內(nèi)高管,如何看待滴滴投資人人車的傳言,以及兩者聯(lián)手的前景,對方反問,“滴滴做過新車試駕和售賣業(yè)務(wù),現(xiàn)在你覺得還有什么動靜嗎?”并稱滴滴的普通乘客并非精準(zhǔn)的新車售賣對象。言下之意并不看好。但滴滴的流量入口正是人人車做出選擇的關(guān)鍵因素。在過去的兩年,無論是線下分眾,還是網(wǎng)劇軟硬植入的廣告,二手車平臺都已經(jīng)成為流量購買大戶。此前,愛奇藝數(shù)據(jù)研究院院長葛承志在接受小編采訪時(shí)曾透露,從2015年年底到2016年上半年,二手車品牌在愛奇藝的廣告投放上都沒有低于2000萬人民幣?!暗蔚斡写罅康乃緳C(jī)有買車換車的需求,它的本質(zhì)仍然是流量,但跟我們常規(guī)理解的流量完全不是一個(gè)維度的?!崩罱π【幏Q??燔囘@一業(yè)務(wù)在中國,已經(jīng)有超過三年的歷史了。這首先就意味著,大量司機(jī)已經(jīng),或者即將進(jìn)入換車期。當(dāng)?shù)蔚蔚乃緳C(jī)想換車時(shí),人人車則會作為最主要的被推薦者?!霸谶^去,滴滴上面的車源主要是新車為主。我們希望二手車的供給也能加入到這個(gè)生態(tài)里去,進(jìn)一步豐富他的車源選擇,而且以相對更低成本的方式給司機(jī)提供選擇,也能幫助把運(yùn)力成本下降。運(yùn)力成本下降的時(shí)候,司機(jī)收入自然就上升了?!崩罱≌f,簡言之,司機(jī)們換二手車更劃算、更容易收回成本。此外,滴滴上也聚集了大量車主,滴滴希望車主能把車賣掉,別自己開車,共享出行;人人車則能獲得大量二手車車源,因?yàn)槎周囆袠I(yè)目前現(xiàn)狀是車源偏少,但買家非常踴躍,”你只要爭取到車源,就一定有買家可以把它消化掉”。但如果說滴滴的先天條件如此優(yōu)厚,它為什么不自己做二手車業(yè)務(wù)?據(jù)小編所知,滴滴此前也在試水二手車市場,去年收購Uber中國后,后者的北西區(qū)經(jīng)理張嚴(yán)琪曾負(fù)責(zé)滴滴的二手車業(yè)務(wù)。不過隨著二手車領(lǐng)域競爭激烈,加上張嚴(yán)琪離職加入ofo,滴滴的二手車業(yè)務(wù)對外一直沒有太大的動作。二手車需要比較重的線下運(yùn)營,也需要積累大量的線下團(tuán)隊(duì),“幾家二手車平臺,車輛評估師都是數(shù)以千計(jì),此外還需要大量的車輛保養(yǎng)和維修人員”,上述接近人人車的人士透露。如果滴滴想在短時(shí)間內(nèi)完成出行閉環(huán),那么投資一個(gè)二手車品牌會是一個(gè)不錯(cuò)的選擇?!皳?jù)我了解,投資人人車之后,滴滴不會再做車的交易了”。雖然二手車電商在最近兩年已經(jīng)廣為人知深,但相較線下二手車交易,其實(shí)比例并不大。滴滴的入局,可能不僅僅會改變線上二手車電商的格局,如果能更多撬動線下的市場,方稱得上意義深遠(yuǎn)。以下是獨(dú)家專訪人人車創(chuàng)始人李健的記錄,經(jīng)過小編編輯整理:小編:和滴滴接觸的整個(gè)過程中,他們有沒有提出控股或者收購的要求?李?。旱蔚沃赃x擇投資我們,我覺得很大程度上是因?yàn)榭春眠@個(gè)團(tuán)隊(duì)。二手車現(xiàn)在所處的階段仍然是偏早期的,雖然我們都已經(jīng)分別是一二十億美金的公司,但相對于這個(gè)大的市場仍然是處在早期階段??磮F(tuán)隊(duì)要看你在這個(gè)集團(tuán)里面扮演的價(jià)值到底多少,如果是看中的是我們的團(tuán)隊(duì),那就一定要需要保持我們的活力,如果控股了那它就(沒有)活力,這就跟做投資這個(gè)訴求就不一樣了。如果是收購,一般是因?yàn)檫@團(tuán)隊(duì)太差了,但這個(gè)方向不錯(cuò)??赡芩蜁x擇收購,然后自己派人過來做,我們顯然不是這個(gè)性質(zhì)。小編:滴滴之前也在嘗試做二手車業(yè)務(wù),接觸下來你們覺得滴滴對二手車業(yè)務(wù)的布局是怎樣的?李?。核约鹤霾蛔鰳I(yè)務(wù)我倒沒有那么清楚,但我知道它一直以來是對這個(gè)領(lǐng)域感興趣的。我覺得滴滴其實(shí)在國內(nèi)的做的投資也不多,我們算一個(gè),如果再數(shù)的話,可能就數(shù)我們這一套投資布局比較重。小編:除了滴滴之外你們還聊過其他的投資方么?為什么后來選中滴滴了李?。毫倪^一些基金性質(zhì)的,但是戰(zhàn)投方向的就只有滴滴,其他就是純粹的基金,可能去批量掃,然后跟進(jìn)反饋。顯然滴滴是我們的最高優(yōu)先級,因?yàn)樗粌H能提供資金,還有戰(zhàn)略方面的合作意圖。你這么想這件事,全世界所有的公司,同樣都是給你兩億美金,你為誰要比滴滴更合適?答案就是滴滴是最好的選擇,沒有之一,它是一個(gè)我們要傾盡全力爭取的一個(gè)投資方。小編:為什么要全力爭???李?。菏紫龋蔚螌Χ周囘@一塊非常重視,對這個(gè)行業(yè)做了長時(shí)間的深度研究。這種超級重視,最后落地在某一平臺上,一定是要把它自己所有的對未來的期待寄托在這個(gè)平臺上。因?yàn)檫@樣的期待才會使得它可以放開,把所有有價(jià)值的資源開放出來,否則它是不可能把自己最核心的資源開放出來的。小編:哪些資源?流量么?李健:流量這事不是輕描淡寫能說清楚的。你也知道我們這個(gè)行業(yè)里面廣告的成本極高,所以任何一個(gè)平臺,它能得到額外的流量支持,這都是一個(gè)極大的助力,尤其是你這個(gè)額外的流量支持它是獨(dú)家的,所以它的價(jià)值一定超大的,就還不能簡單解釋為是一個(gè)泛流量。滴滴可能不是一個(gè)最直接的買二手車的線索,但是它比一般意義上的流量平臺還是要好太多。人人車過去有非常多的推廣渠道,電視、今日頭條、視頻網(wǎng)站、搜索引擎,以及線下分眾那些都不用說了,但是這些渠道沒有哪一個(gè)比滴滴的流量更精準(zhǔn)。小編:我看到有分析說滴滴提供的流量其實(shí)屬于泛流量,不夠垂直,且轉(zhuǎn)化率不高,但你的觀點(diǎn)是?李健:我不認(rèn)同。舉例子來說,就拿我們投放的電視媒體來說,用戶當(dāng)中男女老少都有吧?那個(gè)投放是非常不精準(zhǔn)的,就算互聯(lián)網(wǎng)線上一些信息流廣告,它的展示也是很泛的。這些用戶當(dāng)時(shí)在干嘛,可能在看新聞,或者在看視頻,此時(shí)此景他們對車是沒有任何概念的。但是滴滴的平臺呢?我們之所以稱為它是一個(gè)比較精準(zhǔn)的平臺,首先它的用戶在使用滴滴的時(shí)候,你是在一個(gè)用車的場景去給他做這種流量的導(dǎo)入。所謂的精準(zhǔn)不精準(zhǔn),它不是在用戶層面的區(qū)分,而是你知道什么時(shí)機(jī)去推送給他,這是精準(zhǔn)不精準(zhǔn)的最核心的判斷因素。從這個(gè)點(diǎn)來說,滴滴的流量是超級有競爭力的。其次,我認(rèn)為滴滴的平臺已經(jīng)有大量的車主,對于二手車我們現(xiàn)在這個(gè)階段而言,怎樣有效地獲取車主的關(guān)注,是最高優(yōu)先級。小編:人人車和滴滴合作,對于司機(jī)來說意味著什么?李?。喝巳塑嚭偷蔚蔚幕瘜W(xué)反應(yīng)還不僅于此。剛才說的流量主要是對人人車的促進(jìn),另外一層面是,原來滴滴上面的車源主要以新車為主,那我們希望二手車的供給也能加入到這個(gè)生態(tài)里面去,更進(jìn)一步豐富司機(jī)的車源選擇。而且也相對更低成本地給司機(jī)提供選擇,司機(jī)可以在人人車上買一臺性價(jià)比更高的二手車,這樣可以降低陳本,增加收入。小編:這一輪融資之后,人人車還會延續(xù)C2C的發(fā)展模式嗎?李健:C2C模式是我們的核心。這一點(diǎn)是一定是不會變的,但我們不會只守在C2C這一個(gè)模式上,會考慮在合適的時(shí)機(jī)去開拓新的方向。小編:例如呢?李?。何矣X得都有可能,比如說新車,以及我們已經(jīng)開始起了個(gè)頭的金融,都有可能去涉及。小編:金融是指保險(xiǎn)還是貸款?李?。嘿J款。做金融這件事對別的公司有難點(diǎn),但對我們沒有難點(diǎn),因?yàn)槲覀冏约菏菗碛薪灰讏鼍暗?,?dāng)你做金融的時(shí)候,這是一個(gè)在自己完全可控的流程里面去做對接。
一起惠2017-09-25 09:26:16319 次
中國電子商務(wù)研究中心日前對外發(fā)布《2017年(上)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》),報(bào)告核心數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,中國生鮮電商交易規(guī)模為851.4億元,預(yù)計(jì)2017年底,中國生鮮電商市場規(guī)模將達(dá)到1650億元,相比與2016年的913.9億元,將增長80.5%。生鮮是電商中門檻最高、要求最高的品類,需要包括物流、金融、用戶運(yùn)營在內(nèi)的生態(tài)力量。同時(shí),生鮮也是復(fù)購率最高、市場想象空間最大的品類。生鮮電商難做,但其3%的行業(yè)滲透率、高達(dá)數(shù)千億的市場規(guī)模、高消費(fèi)頻次、剛需的特性,仍然吸引大量公司投身其中。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,生鮮電商未來的發(fā)展還是值得期待的。同時(shí),2017年上半年,生鮮電商領(lǐng)域共發(fā)生四起融資事件,雖然融資事件數(shù)量頗少,但是融資金額普遍較大,并且引進(jìn)的資本力量比較雄厚,可以看出,各大資本對生鮮電商市場的看重。不過,數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商也正在經(jīng)歷著一輪新的革新改變。由于成本居高不下、配套冷鏈物流體系不健全,4000多家生鮮電商僅1%盈利,88%虧損。與傳統(tǒng)電商相比,生鮮電商的獲客成本和流量成本更高,需要大量資本補(bǔ)貼燒錢,而一些規(guī)模較小的公司由于缺乏經(jīng)驗(yàn)與資金,很容易半途而廢。此外,生鮮電商去年發(fā)展迅猛,大多數(shù)都在滲透線下門店,想要形成全渠道銷售模式。《報(bào)告》指出,生鮮電商想要更好的發(fā)展需從以下三個(gè)角度入手:1、從產(chǎn)品入手,實(shí)現(xiàn)價(jià)值杠桿化。在生鮮電商出現(xiàn)之前,消費(fèi)者只有一個(gè)生鮮購物的場景,就是線下?,F(xiàn)在要想把目標(biāo)客戶的消費(fèi)場景和習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上來,按照一般的理論,這個(gè)新的模式必須要在服務(wù)與質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)30%以上的價(jià)值提升,甚至更高,否則目標(biāo)客戶不會輕易轉(zhuǎn)變。2、從商業(yè)模式入手,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)一體化。生鮮電商作為一個(gè)新的商業(yè)模式,需要自己推動供貨商轉(zhuǎn)型,專門為電商生產(chǎn)生鮮產(chǎn)品,最主要的就是要做好通路,一頭連產(chǎn)地,一頭連顧客,通過自己的力量在產(chǎn)地和顧客之間把這個(gè)橋梁搭建起來,形成端到端的供應(yīng)流通體系,然后形成一整套的供應(yīng)鏈體系。以往看供應(yīng)鏈,多側(cè)重理解為流通,而在生鮮電商時(shí)代的供應(yīng)鏈,更多體現(xiàn)的是產(chǎn)品是否能滿足變化的需求,帶來持續(xù)購買,增加利潤,形成品牌,走向良性循環(huán)。3、從冷鏈入手,實(shí)現(xiàn)物流產(chǎn)品化。生鮮電商的發(fā)展,離不開冷鏈物流的強(qiáng)有力支撐。對于當(dāng)前生鮮電商的冷鏈物流配送,主要分為兩類:一類是以易果生鮮、順豐優(yōu)選、兩鮮、每日優(yōu)鮮、沱沱工社為等代表的自建物流模式;另一類是以本來生活、一米鮮、喵鮮生、拼好貨等為代表的第三方物流模式。
一起惠2017-09-23 08:56:00300 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)張業(yè)務(wù),勢要拿下該市場。本周,它將與領(lǐng)頭羊Flipkart展開一番惡斗。以下是文章主要內(nèi)容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時(shí)間,那是該國的購物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機(jī)場幾分鐘車程的一個(gè)巨大倉庫里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽眼鏡,刮胡膏,縫紉機(jī),切菜機(jī),微波爐……亞馬遜在準(zhǔn)備所有的這些商品來迎接該相當(dāng)于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購物狂歡季。占地40萬平方英尺的無窗口倉庫鋪設(shè)了500公里長的線纜,配置了多達(dá)1.6萬個(gè)的噴灑滅火器。賣家通過不大安穩(wěn)的兩輪掛車、機(jī)動三輪車或者小貨車將他們的商品運(yùn)送過來。在亞馬遜位于海得拉巴的倉儲中心,員工在準(zhǔn)備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國家最大且最新的一個(gè)倉儲中心,在傳統(tǒng)消費(fèi)旺季與本地競爭對手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關(guān)重要的市場的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國市場的戰(zhàn)略:建立龐大的倉儲網(wǎng)絡(luò),提供快速且便宜的配送服務(wù),與eBay等競爭對手區(qū)分開來。在另一個(gè)大市場中國發(fā)展不順,無法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國際業(yè)務(wù)虧損同比增加了4倍多,達(dá)到7.24億美元。這部分因?yàn)樵谟《鹊木揞~投資,包括擴(kuò)大倉儲能力。“倉儲中心對于我們的印度業(yè)務(wù)運(yùn)營的成功非常重要?!眮嗰R遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉庫問題,“在過去的一年里,為了順應(yīng)我們在印度的快速增長,我們將倉儲能力擴(kuò)大了一倍?!迸cFlipkart勢均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場仍然占據(jù)領(lǐng)先地位。但亞馬遜也在迅猛增長,光是過去一年便在數(shù)項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了規(guī)模翻倍:倉儲容量攀升到1300萬立方英尺,第三方賣家數(shù)量增長到22.5萬以上,產(chǎn)品數(shù)量擴(kuò)大到1.6億件以上。在為一年一度的購物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對方公布促銷時(shí)間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準(zhǔn)備發(fā)動它的節(jié)日促銷“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時(shí)間表以后,作為回應(yīng),亞馬遜調(diào)整它為期四天的節(jié)日促銷活動GreatIndianFestivalSale來完全重合Flipkart的促銷活動BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷活動周四拉開帷幕后,其倉庫內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)速度將有增無減。與此同時(shí),F(xiàn)lipkart表示,它將壓過競爭對手,其銷售額將達(dá)到去年的兩倍,智能手機(jī)出貨量也將增長三倍?!拔覀兊拇黉N活動BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機(jī)、時(shí)尚、電器等品類競爭對手所沒有的諸多獨(dú)家精選商品。”該公司在電子郵件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項(xiàng)行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開個(gè)性化視頻廣告促銷。倉庫方面,該公司不愿透露具體的數(shù)量。排燈節(jié)期間,印度公司會給員工發(fā)放年度獎金,家家戶戶都會踴躍購物。今年,該節(jié)日從10月17日開始,持續(xù)數(shù)天?!皝嗰R遜和Flipkart如今比以往任何時(shí)候都要勢均力敵,今年的銷售旺季誰勝誰負(fù)將會更難預(yù)料。”市場研究機(jī)構(gòu)RedSeerConsulting項(xiàng)目經(jīng)理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財(cái)力,都在大舉擴(kuò)張倉庫和物流基礎(chǔ)設(shè)施?!?0億美元擴(kuò)張預(yù)算在新的海得拉巴倉儲中心幾英里范圍內(nèi),亞馬遜設(shè)有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎(chǔ)設(shè)施之列。它們沒有向外界開放參觀——此次探訪亞馬遜的倉庫實(shí)屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴(kuò)張印度業(yè)務(wù)的鮮明例證,該擴(kuò)張得到了50億美元的預(yù)算撥款。亞馬遜在印度的41個(gè)倉庫至關(guān)重要,畢竟在該國,大型在線零售商都充當(dāng)市集,按照針對電商行業(yè)的外國投資規(guī)定,它們不能銷售自家?guī)齑?。倉庫的位置也起到?jīng)Q定性的作用,因?yàn)樵搰奈锪鬟\(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不大可靠。它們必須要靠近賣家,容易觸達(dá)消費(fèi)者密集的地區(qū)。那些房地產(chǎn)公司會告知電商公司其競爭對手的倉庫搜尋行動,因此位置有利的地塊競爭十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場最新的一位競爭者,剛開始部署倉儲中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢會這些競爭者得利,能夠降低供應(yīng)鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質(zhì)顧客提供最快的配送服務(wù)。”倉庫的混合模式亞馬遜海得拉巴倉儲中心內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)走進(jìn)不起眼的代號HYD8的亞馬遜倉庫,可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標(biāo)示。通過裝有金屬探測器的墻,就是1.6公里長的蜿蜒于大樓內(nèi)部的傳送帶網(wǎng)絡(luò)。該公司的目標(biāo)是以最低的成本在最短的時(shí)間內(nèi)配送完訂單,不過倉庫內(nèi)看不到一個(gè)機(jī)器人的身影。“在印度,我們采取了一種混合模式,即結(jié)合利用人手和傳送帶?!庇《阮櫩陀唵温男懈笨偛冒⑾枴に_克塞納(AkhilSaxena)指出。倉庫自動化和無人機(jī)送貨在印度電商領(lǐng)域還遠(yuǎn)未能夠?qū)崿F(xiàn)。在該國,固定成本高昂,勞動力成本較低,與西方國家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對較小的倉庫里,有大量的工人在工作。印度物流配送網(wǎng)絡(luò)不靠譜,商戶電商運(yùn)作能力不足,因此亞馬遜平臺上的大多數(shù)賣家都偏向于將他們的產(chǎn)品送到像亞馬遜倉庫這樣的地方,讓他們的名稱出現(xiàn)在產(chǎn)品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國的邊遠(yuǎn)地區(qū)以前,要經(jīng)過大約十多個(gè)步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機(jī)外殼和小鋼鋸,各種產(chǎn)品都要經(jīng)過質(zhì)量檢查,進(jìn)行條形碼標(biāo)記,經(jīng)過激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計(jì)算機(jī)算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲流程,計(jì)算向賣家收取的倉庫空間使用費(fèi)用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉庫里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個(gè)角落,方便根據(jù)計(jì)算機(jī)算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對面放著枕頭,但枕頭周圍沒有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實(shí)際上反而提高了運(yùn)作效率。說到底,倉庫要精簡運(yùn)營來控制日常開支,畢竟在該國亞馬遜在擴(kuò)張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據(jù)亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營收年增長率達(dá)到124%左右,今年第一季度增長85%,第二季度增長88%。不過,即將到來的銷售旺季不容有失,屆時(shí)亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來引起消費(fèi)者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來在流量、新顧客和銷售額方面都有“亮眼的”表現(xiàn)。亞馬遜海得拉巴倉儲中心薩克塞納也忍不住評論一番亞馬遜在該重要的市場即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說道,在印度,從賣家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場。他說,要解決這一問題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運(yùn)營?!?/div>
一起惠2017-09-22 09:28:49393 次
9月19日,京東物流宣布,為迎戰(zhàn)雙11,將為商家提供價(jià)值6.66億元的補(bǔ)貼,用于為京東平臺商家及社會化商家在雙11前的備貨提供倉儲、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠。京東物流方面表示,此次活動將分為不同時(shí)點(diǎn)、不同波次,涉及家電、母嬰、3C、服飾等主要品類,涵蓋京東倉配一體服務(wù)、轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)和云倉服務(wù)。同時(shí)與京東物流的合作的商家可以享受“搜索下拉詞分布”、“搜索排序加權(quán)”、“為你推薦加權(quán)”、“搜索店鋪入口加權(quán)”多種優(yōu)質(zhì)流量服務(wù)。而為了保障商家和用戶的物流配送體驗(yàn),京東物流將計(jì)劃同時(shí)實(shí)施四色標(biāo)簽、通途計(jì)劃、迅雷計(jì)劃和零點(diǎn)行動等多種特色計(jì)劃,數(shù)萬條“干支空鐵”運(yùn)輸線全面鋪開、上萬輛運(yùn)輸車24小時(shí)不間斷發(fā)車、近300萬眾包運(yùn)力全面支持等措施,構(gòu)建起一個(gè)全方位的智慧物流保障體系?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,截至2017年6月30日,京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心,運(yùn)營了335個(gè)大型倉庫,覆蓋全國范圍內(nèi)的2691個(gè)區(qū)縣,能夠?yàn)槿珖?9%的人口提供自營物流服務(wù)。目前京東實(shí)現(xiàn)52%的訂單在6小時(shí)內(nèi)完成交付,92%的訂單在24小時(shí)內(nèi)完成交付。與此同時(shí),京東物流推出了“京準(zhǔn)達(dá)”、“京尊達(dá)”等服務(wù)產(chǎn)品,滿足有特定需求和高端消費(fèi)群體的購物體驗(yàn)。
一起惠2017-09-20 09:34:33259 次
近日亞馬遜中國正式推出廣告服務(wù),首次允許供應(yīng)商、第三方賣家及其他品牌商在亞馬遜中國(z.cn)網(wǎng)站上投放廣告。據(jù)介紹,亞馬遜此次推出的廣告服務(wù)主要分為搜索廣、展示廣告和高端定制廣告等三種形式。其中,“搜索廣告”主要針對在亞馬遜平臺開店的第三方賣家,使賣家的廣告有機(jī)會出現(xiàn)在搜索結(jié)果和商品詳情等頁面,吸引消費(fèi)者關(guān)注。“搜索廣告”還提供廣告數(shù)據(jù)分析,以優(yōu)化投資回報(bào)率。而“展示廣告”主要幫助亞馬遜自營業(yè)務(wù)的品牌商精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者,增加品牌曝光率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率,按照關(guān)鍵詞競價(jià)和點(diǎn)擊量收費(fèi)。此類廣告可在消費(fèi)者通過電腦登錄亞馬遜頁面時(shí)展示。第三種廣告形式“高端定制廣告”主要展現(xiàn)在首頁及其他瀏覽頁面的顯著位置,按照展現(xiàn)量收費(fèi),為品牌快速增加知名度。據(jù)悉,搜索廣告同時(shí)適用于網(wǎng)頁版亞馬遜中國網(wǎng)站以及亞馬遜中國的手機(jī)應(yīng)用,而后兩類廣告以展示為主,因此主要出現(xiàn)在亞馬遜中國的網(wǎng)站上。此外,即使商家沒有在亞馬遜平臺開展業(yè)務(wù),但它同樣可以購買亞馬遜廣告,并且可以將廣告鏈接到站外。但亞馬遜會根據(jù)具體情況,和商家協(xié)商鏈接的具體內(nèi)容。國內(nèi)淘寶、天貓和京東等電商平臺都已經(jīng)推出了廣告平臺,這一方面能增加電商平臺的收入,另一方面也能增加商家的曝光機(jī)會。不過,第三方商家如果過度依賴廣告,也容易造成搜索廣告上的惡性競爭局面,進(jìn)而提高其營銷成本。比如,淘寶的收入目前幾乎完全來自站內(nèi)商家的廣告,但硬幣的另一面是很多商家因廣告營銷費(fèi)用高昂而苦不堪言。無疑對于亞馬遜來說,當(dāng)商家越來越多的時(shí)候,如何平衡好廣告以及站內(nèi)流量將是其必須解決的難題。
一起惠2017-09-18 10:59:50246 次
新零售的概念提出還不滿一年,零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入自我改造和快速更迭的快車道。在這個(gè)賽道上,有人想一騎絕塵,有人想彎道超車,有人想當(dāng)追風(fēng)少年……有人說新零售注定是巨頭的游戲,因?yàn)榱闶廴湻椒矫婷鏍砍兜奶?;也有人說新零售是傳統(tǒng)零售的福音,給線下注入了新的活力。零售渠道觀察從三個(gè)切面進(jìn)行了觀察,希望可以帶來一些思考。密度和規(guī)模是戰(zhàn)爭的入場券以無人店和共享經(jīng)濟(jì)為代表的新零售將在規(guī)模化的胡同里血戰(zhàn)到底。共享單車格局已定,摩拜單車和小黃車憑資本攻城略地,迅速撬開全國市場,成為該領(lǐng)域的兩座高山。免費(fèi)的公共道路資源是有限的,人們對繳納押金次數(shù)的容忍也是有限的,現(xiàn)在政策也是有限的(多地禁止共享單車投放新增車輛),最早最快地掠奪資源的玩家往往才能笑到最后。共享經(jīng)濟(jì)是一門資源生意,它們所完成的交易幾乎都依賴現(xiàn)有場景,現(xiàn)有場景成了寶貴資源。共享單車先行者在前,其他更依賴場景的共享生意也都深深意識到搶點(diǎn)布局的重要性。值得一提的是,共享單車幾乎算得上共享模式中共享效率最高的品種。憑借與生俱來的交通工具屬性,共享單車可以做到隨用隨停,無樁帶來的無牽掛感極大增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)和使用欲望,短距離出行使用共享單車的心理成本幾近于零。而使用者本身就充當(dāng)了物流機(jī)器,保證了單車在城市的流動性。而以共享充電寶為例,不管是大機(jī)柜型還是桌面型都需要使用者在用完充電寶后找到附近的布點(diǎn)放回去。由于按時(shí)計(jì)費(fèi),使用者對下一個(gè)場地是否仍有布點(diǎn)的不確認(rèn)感增加了心理成本,間接導(dǎo)致不少非剛需人群放棄使用共享充電寶。對于共享充電寶的入局者來說,模式并非致命要素,快速搶市場、分地盤才是重中之重。只有布點(diǎn)密度夠粘稠、把貢獻(xiàn)充電寶塑根植于極為普遍的生活場景,才能給潛在消費(fèi)者足夠的安全感,同時(shí)把對手逼出場景區(qū)。不針對消費(fèi)者的補(bǔ)貼大戰(zhàn)或許即將打響。人們使用共享充電寶時(shí)往往因?yàn)閯傂杌虿话踩?,對價(jià)值相對沒那么敏感,更看重的反而是取還的便利程度。據(jù)了解,一些共享充電寶品牌已經(jīng)開始在高流量和高換桌率的零售店等場景交付“入場費(fèi)”。共享充電寶在已有的生活場景里進(jìn)行排他性布局,無人便利店/無人貨架亦然。高端小區(qū)、辦公樓同一公司內(nèi)公共資源有限,加上排他協(xié)議,幾乎不可能出現(xiàn)兩個(gè)相同業(yè)態(tài)進(jìn)場的情況。起量和圈地將成為新零售玩家們的首場戰(zhàn)役,其背后是資本和執(zhí)行力的對壘。天貓小店和京東小店各自的百萬計(jì)劃,可不是鬧著玩兒的。有反對聲音認(rèn)為,靠資本力量搶市場還是移動互聯(lián)網(wǎng)玩剩下的老一套,新零售在比拼流量的同時(shí)也應(yīng)該保持精細(xì)化運(yùn)營,前端呈現(xiàn)和后端效率依然可以影響生死。他們可能忘了,能選擇生或死也是一種權(quán)利。在那之前,還需要一個(gè)戰(zhàn)場的入場券。場景+品類結(jié)構(gòu)是新零售的護(hù)城河共享經(jīng)濟(jì)和無人零售的邏輯很簡單:抓住痛點(diǎn),提供方便。除了小、輕、簡,新零售也可以大、重、全,關(guān)鍵要有能力聚客。組織新商品、發(fā)展新業(yè)態(tài)、打造新環(huán)境、應(yīng)用新技術(shù)……這些商業(yè)的新邏輯和新方式在被所有闖入新零售戰(zhàn)場的新兵和正在努力轉(zhuǎn)身的傳統(tǒng)企業(yè)積極嘗試。與小場景新零售業(yè)態(tài)陷入死亡廝殺不同,以盒馬鮮生為代表的空間則因其融合多場景的特點(diǎn)被奉為新零售典范,這些新零售綜合體正在試圖搭建一個(gè)基于場景定位的銷售空間。餐飲與超市的融合是盒馬鮮生顛覆傳統(tǒng)零售業(yè)的法寶,這種融合業(yè)態(tài)滿足了用戶隨買隨吃的一站式體驗(yàn)。需要用餐的消費(fèi)者可以近距離自行挑選食材,新鮮品質(zhì)和衛(wèi)生情況得以保證,已經(jīng)在超市內(nèi)購買了生鮮的顧客順便用餐也順理成章;無需就餐的消費(fèi)者作為旁觀者,也更容易對超市食材質(zhì)量更加信賴,進(jìn)而推動消費(fèi)。對于這些零售綜合體來說,餐飲不單是體驗(yàn)中心,更是流量中心。盒馬鮮生改變了傳統(tǒng)超市、賣場的品類組合原則,使整體的品類組合更淺且更加扁平。它們不提供簡單商品,而更多是把以往家庭完成的事情放到店里完成,為顧客提供可以直接食用的成品、半成品,改變了傳統(tǒng)超市的商品結(jié)構(gòu),也把傳統(tǒng)的廚房場景搬到店內(nèi),把消費(fèi)留在了店內(nèi)。除了專注于“吃”場景的盒馬鮮生,永輝“超級物種”、世紀(jì)聯(lián)華“鯨選未來店”、上品折扣“上品+”……等銷售空間也都集中了多元場景,餐飲、科技、家居、書店等無一缺席。場景搭配帶來1+1>2的效果,而價(jià)值聚合也進(jìn)入了新零售的視野。盒馬生鮮創(chuàng)始人侯毅指出,盒馬模式的核心就是依據(jù)新消費(fèi)環(huán)境,重構(gòu)新消費(fèi)價(jià)值觀。基于當(dāng)前消費(fèi)的需求特點(diǎn),它們重新設(shè)計(jì)了一套包含“新鮮一刻”、“所想即所得”、“一站式購物模式”、“讓吃變得快樂,讓做飯變成一種娛樂”四個(gè)組成部分的消費(fèi)價(jià)值觀,并貫徹進(jìn)店。通過構(gòu)造價(jià)值觀,盒馬鮮生讓對這份價(jià)值感認(rèn)同的消費(fèi)者更加依賴自己提供的服務(wù),增強(qiáng)了留客能力。與此類似,專注潮流的YOHO!以潮流時(shí)尚為主題打造的“YOHOSTORE”幾乎在單一空間內(nèi)匯聚了與其相關(guān)的所有場景和共同價(jià)值。在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風(fēng)格來進(jìn)行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個(gè)別品牌會根據(jù)潮流風(fēng)向和生意邏輯設(shè)立獨(dú)立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務(wù)和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù);另一方面,也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。這些同類場景和價(jià)值的集合對潮流人士的吸引力可想而知。差異化、場景化、價(jià)值化、社交化、便利化……在零售渠道觀察看來,這些讓人眼花繚亂的玩法背后的邏輯都是:鎖住消費(fèi)者,新零售的護(hù)城河里才有水。供應(yīng)鏈沒插上翅膀,風(fēng)口再高你也容易掉下來前端萬店大戰(zhàn),后端的供應(yīng)鏈也要跟得上節(jié)奏。無人值守貨架很火,但猩便利CEO司江華認(rèn)為“一個(gè)貨架加幾袋零食”就入局追風(fēng)口是妥妥的炮灰思路?!爱?dāng)體量達(dá)到一定規(guī)模,就會發(fā)現(xiàn)壁壘很高,風(fēng)口沒那么好追。”在諸侯瓜分中原后,決定誰能笑到最后的是強(qiáng)大的基本功。除了數(shù)據(jù)驅(qū)動,還需要供應(yīng)鏈能力、運(yùn)營能力、商品研發(fā)等能力。果小美創(chuàng)始人閻利珉對零售渠道觀察表示,后端運(yùn)營是玩好無人值守貨架的保障,包括貨損、供應(yīng)鏈和流量轉(zhuǎn)化在內(nèi)的種種保障都缺一不可。有一環(huán)沒有做好,都是在給自己挖坑。哈米科技創(chuàng)始人趙文強(qiáng)曾指出,無人值守貨架行業(yè)的設(shè)倉是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程。理論上,一個(gè)倉在它覆蓋半徑內(nèi)的客戶密度越高,成本效率就越好。但現(xiàn)實(shí)是半徑內(nèi)客戶的積累是一個(gè)動態(tài)的過程,有可能很分散,如何去搭建一個(gè)動態(tài)的倉配模型,讓成本效率盡量最大化才是競爭的核心壁壘。這就對企業(yè)的大供應(yīng)鏈管理提出了很高的要求。辦公室場景少不了生鮮品類,但生鮮供應(yīng)鏈的成本不是人人都承擔(dān)得起的,擁有成熟供應(yīng)鏈和門店網(wǎng)點(diǎn)的生鮮電商則具備先發(fā)優(yōu)勢。生鮮電商+無人貨架的聯(lián)姻因此成為熱門。今年6月,每日優(yōu)鮮推出的“每日優(yōu)鮮便利購”項(xiàng)目正式宣告了生鮮電商和無人貨架行業(yè)的結(jié)合。8月,哈米科技宣布將與易果生鮮從生鮮供應(yīng)鏈、冷鏈配送、企業(yè)福利等角度進(jìn)行合作。易果也會將自己的生鮮供應(yīng)鏈體系、1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)體系、B2C服務(wù)等能力全面開放給哈米。昨天(9月15日),百果園與七只考拉、好品、領(lǐng)蛙等無人值守貨架公司進(jìn)行合作,成立“大百果聯(lián)盟”,向合作伙伴全面開放水果供應(yīng)鏈體系?!瓱o人值守貨架的本質(zhì)是更微型的“前置倉”模式,仍是一種規(guī)模化效益。U掌柜CEO祝鵬程認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)盈利,最終靠的是規(guī)?;б嫦碌母咝н\(yùn)營,和以供應(yīng)鏈為核心的綜合運(yùn)營能力。從數(shù)字化的角度看,新零售語境下的供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)“多位一體”。供應(yīng)鏈不再只是被動的等待前端信息的傳遞,而要主動的參與到更加前端的服務(wù)消費(fèi)者的工作中去,完成商品選擇、銷售預(yù)測、動態(tài)定價(jià)、自動補(bǔ)貨、計(jì)劃采購等多種職能。馬云在5月的全球智慧物流峰會上指出,新零售時(shí)代的物流必須要靠數(shù)據(jù)。未來的物流公司要成長,要靠數(shù)據(jù),靠技術(shù),靠人才和高度投入技術(shù)研發(fā)。馬云對物流行業(yè)的預(yù)言呼喚供應(yīng)鏈的數(shù)字化和技術(shù)化變革,供應(yīng)鏈同樣需要變得更加智慧。線下零售的數(shù)字化正在反推新零售時(shí)代下的供應(yīng)鏈變革。許多商家使用電子價(jià)簽實(shí)現(xiàn)線上線下的數(shù)據(jù)同步,將包括SKU、庫存、價(jià)格、促銷等數(shù)據(jù)完全打通,為供應(yīng)鏈可視化打下了基礎(chǔ)。新零售語境下,供應(yīng)鏈追求精確和效率的結(jié)合。和傳統(tǒng)電商相比,新零售場景憑借自身聚客能力將覆蓋半徑內(nèi)的訂單集約到店,以B2B物流大面積代替B2C物流,小部分B2C作為短程補(bǔ)充(3KM內(nèi)半小時(shí)配送等),極大降低了物流成本。看似剩下了由店到家的300米,其實(shí)省下了十倍百倍的物流分揀、配送浪費(fèi),供應(yīng)鏈效率提升,運(yùn)轉(zhuǎn)和調(diào)整的節(jié)奏就能更快;和傳統(tǒng)便利店相比,數(shù)字化管理對供應(yīng)鏈的反推作用會更明顯,當(dāng)人們能更容易地從店里買到自己喜歡和需要的商品時(shí),這盤生意就成了。誓要做百萬家的京東小店和天貓小店把供應(yīng)鏈和線下倉儲的能力開放給傳統(tǒng)便利店經(jīng)營者,其顯現(xiàn)的潛力充分表明了新零售對供應(yīng)鏈管理能力的深切需求。新零售玩法無限,卻萬變不離其宗。數(shù)字化全渠道運(yùn)營和全新場景溝通了線上線下,使線上線下同樣好玩,同樣高性價(jià)比,同樣高品質(zhì),對消費(fèi)者同樣了解。迅速布點(diǎn)搶占場景的規(guī)模戰(zhàn)爭、八仙過海各顯神通的獲客手段和打破效率桎梏的供應(yīng)鏈管理都是基礎(chǔ)建設(shè),保證不掉隊(duì)的同時(shí),不同的營銷方式、產(chǎn)品力甚至品味取向等都會成為每個(gè)新零售從業(yè)者獨(dú)有的亮點(diǎn)。新零售,會把未來的中國打磨成全世界羨慕的樣子。
一起惠2017-09-18 10:28:28824 次
和天貓國際、京東海外購、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購等一眾跨境電商不同,洋蔥海外倉(以下簡稱“洋蔥”)并不以直接面對消費(fèi)者的第三方購物平臺形式存在,而是以B2B形式,實(shí)打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此,在這些跨境電商平臺想方設(shè)法上熱點(diǎn)爭流量時(shí),洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)容,目前常備庫存接近2億元,而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當(dāng)進(jìn)口跨境電商的競賽進(jìn)入下半場,以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥,能否保持“黑馬”速度?為了尋求這一答案,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者(以下簡稱“財(cái)妹”)對洋蔥海外倉CEO李淙做了一場專訪。財(cái)妹:為什么洋蔥在中國市場做渠道而非B2C平臺?李淙:我自己是做傳統(tǒng)零售出身,做渠道很多年,所以我認(rèn)為,中國如此大的市場容量和如此立體的市場結(jié)構(gòu),就算淘寶和京東,也沒有辦法很好滲透到低線市場,我們只有通過渠道才能釋放到末端。所以,從2015年底洋蔥海外倉項(xiàng)目上線以來,我和我的團(tuán)隊(duì)就定義這個(gè)項(xiàng)目一定要做市場渠道。目前,我們的供應(yīng)鏈放在海外,在國內(nèi)的角色是渠道運(yùn)營方。從渠道種類來說,我們把電商定義為渠道之一,也就是線上渠道,當(dāng)然,線下渠道也同樣重要。無論線上線下,我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條,與碎片化的小店合作。財(cái)妹:那么,洋蔥目前的生意重心是什么?李淙:擴(kuò)容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個(gè)部分??赡軐τ诤芏嗳藖碚f,跨境電商的重點(diǎn)在于“電商”,但對于我們來說,“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強(qiáng)的上游把控力。毫不夸張的說,洋蔥海外倉目前共擁有超過1900個(gè)品牌,常備SKU數(shù)量達(dá)到5000多個(gè),其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以,我們敢說,在進(jìn)口品跨境電商行業(yè)中,我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面,我們分成兩個(gè)部分,其一是線上渠道,也就是天貓等平臺中的個(gè)人美妝集合店,這個(gè)板塊增速非???,出貨額從零到一個(gè)億只花了50天時(shí)間。其二是線下美妝集合店,也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會相對慢一點(diǎn)。這些線下店主習(xí)慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣的高毛利產(chǎn)品,也習(xí)慣了貨品從代理商到店主的鏈條,要他們接受線上引進(jìn)線下銷售的模式還需要時(shí)間。財(cái)妹:我發(fā)現(xiàn)無論線上線下,洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪,為什么?李淙:洋蔥對于目標(biāo)渠道的屬性定義是:最小、最碎片化的渠道。所以,洋蔥的合作對象暫時(shí)不包括大連鎖和大賣場,我一強(qiáng)調(diào)的是,要釋放末端渠道的價(jià)值。實(shí)際上,中國的大型連鎖渠道,即使再大都是有限的。舉個(gè)例子,就線上渠道來說,我們把天貓6萬家品牌旗艦店理解為大連鎖,把另外80萬家小型個(gè)人店鋪理解成夫妻老婆店,其實(shí)大部分銷售是來自于碎片化的個(gè)人店鋪。所以,我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬,我如果去拓展大連鎖,可能要談三四個(gè)月才能談下,但這個(gè)時(shí)間中如果我把精力放到碎片化的渠道開拓,我可以談成三四百家夫妻老婆店,他們的店鋪面積可能只有50㎡,月銷可能只有十萬左右,要去釋放這種門店的價(jià)值。財(cái)妹:這類小店目前面臨的問題是什么,洋蔥可以解決這些問題嗎?李淙:這個(gè)很簡單,洋蔥能為小店拉回一部分流失的長尾客戶。小店的最重要問題是,他們每天的客戶可能有100-200個(gè),但實(shí)際上或許有70%的客戶是進(jìn)店一次就流失掉的,流失的原因可能是產(chǎn)品品類不豐富、產(chǎn)品價(jià)格沒有優(yōu)勢或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后,除了店內(nèi)的500個(gè)SKU,還無形中增加了洋蔥的5000個(gè)SKU,可以滿足顧客升級的消費(fèi)沖動和需求。從另個(gè)一個(gè)層面來講,這也是一種增值服務(wù)。我們來設(shè)置一個(gè)場景,比如一位消費(fèi)者走近店里,問說有沒有雅詩蘭黛眼霜或蘭蔻粉水,老板說沒有,這顧客就走了,老板說有,但是價(jià)格比專柜沒有優(yōu)勢,這顧客肯定也不會買?,F(xiàn)在和洋蔥合作之后,老板會幫這位顧客在線上訂購,過幾天到貨之后,顧客來線下取貨或者寄送上門都可以。財(cái)妹:接下來,洋蔥還有哪些計(jì)劃?李淙:2017年,我們的核心有兩塊,一是供應(yīng)鏈,二是洋貨百科。首先,海外供應(yīng)鏈還要不斷擴(kuò)容。其次,“洋貨百科”,也就是一個(gè)關(guān)于進(jìn)口品的內(nèi)容平臺,目前這個(gè)平臺還在建設(shè)過程中。前不久,我們剛剛新招了200名員工來負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目?!把筘洶倏啤逼鋵?shí)是我一直想建立的一個(gè)垂直內(nèi)容門戶平臺,我的構(gòu)想是:消費(fèi)者下載洋貨百科APP之后,掃一掃進(jìn)口品條碼,就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容,幫助消費(fèi)者更加深入地了解進(jìn)口品。財(cái)妹:您認(rèn)為下一階段跨境電商市場會如何發(fā)展?李淙:很多資本方也在問我這個(gè)問題,我認(rèn)為,未來跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場不是一線市場,而在于二三線市場。原因有三,其一,一線市場消費(fèi)者“沒錢”,這個(gè)沒錢是指他們的可支配收入少,雖然一線市場消費(fèi)者的人均收入高,但他們的房子、車子和日?;ㄙM(fèi)等支出也高,可支配收入比二三線市場消費(fèi)者更少;其二,在二三線市場,消費(fèi)者的需求已經(jīng)升級,但當(dāng)?shù)氐那肋€沒有升級到足以匹配需求的程度,所以我們能在二三線有所作為;其三,二三線市場中,國產(chǎn)品還比較吃香,但是如今國產(chǎn)品來到一個(gè)尷尬點(diǎn),即在生產(chǎn)成本越來越高的情況下,其零售價(jià)格相比進(jìn)口品已經(jīng)失去優(yōu)勢,當(dāng)消費(fèi)者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價(jià)格的國產(chǎn)和進(jìn)口品,他的選擇顯而易見。因此,如果說一線市場是跨境電商的金字塔頂端,那么我更看好金字塔腰部以下的市場。
一起惠2017-09-12 09:35:39405 次
昨天晚間,今日頭條向用戶推送信息,稱將于近期停止提供新浪微博的賬號服務(wù),也就是說,之前用微博賬戶登錄今日頭條的用戶,今后可能需要改為用手機(jī)號或者其他方式登錄。該推送全文為:今日頭條將于近期停止提供新浪微博的賬號服務(wù),點(diǎn)擊綁定你的手機(jī)號,以免丟失個(gè)人數(shù)據(jù)。如已經(jīng)手機(jī)號綁定,請忽略。(或自行前往-我的-賬號和綁定設(shè)置,添加手機(jī)號綁定)微博與今日頭條二者之間已經(jīng)在信息流和短視頻領(lǐng)域展開激烈競爭。上個(gè)月初,微博官方曾指責(zé)某第三方新聞平臺在微博毫不知情、并未授權(quán)的情況下直接從微博抓取自媒體賬號的內(nèi)容,鑒于其行為性質(zhì)嚴(yán)重,微博先行暫停了第三方接口,并表示將會依法維權(quán)。這里所說的第三方新聞平臺就是今日頭條。為了獲取流量,今日頭條也在短視頻領(lǐng)域與微博短兵相接,旗下產(chǎn)品火山小視頻和抖音斗魚微博旗下的秒拍等產(chǎn)品產(chǎn)生了激烈的競爭關(guān)系。此次尚不知今日頭條取消新浪微博賬號服務(wù)的決定是否有時(shí)限,但也可看做兩者沖突日益加劇的一個(gè)表現(xiàn)。
一起惠2017-09-11 09:02:20377 次
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