昨日，京東3C事業(yè)部與浙江綠森數(shù)碼科技有限公司(綠森數(shù)碼)正式簽署2017戰(zhàn)略協(xié)議。該協(xié)議標(biāo)志著京東的繼服飾家居、物流等業(yè)務(wù)之后，3C業(yè)務(wù)也將加速平臺(tái)化發(fā)展，京東方面表示，這也是未來兩年做大做強(qiáng)的重要發(fā)展方向。據(jù)了解，綠森數(shù)碼成立于2003年，注冊(cè)資金1億元，公司總部在溫州，業(yè)務(wù)部門分散在北京、上海、成都、杭州等地，2016年銷售額36億，是國(guó)內(nèi)知名的B2C電子商務(wù)企業(yè)。2016年8月，綠森數(shù)碼正式入駐京東，成為京東平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)POP商家之一。聯(lián)商網(wǎng)了解到，2017年雙方戰(zhàn)略合作達(dá)30億元，綠森數(shù)碼將全面接入京東倉(cāng)，同時(shí)也會(huì)與京東在渠道、金融及售后等層面展開更深度的戰(zhàn)略合作。也就是說，綠森數(shù)碼作為京東平臺(tái)第三方商家，與京東自營(yíng)可享有同樣的倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)設(shè)施以及金融、渠道、售后等服務(wù)體系。從協(xié)議中看出，京東近年來開始不斷加速平臺(tái)化發(fā)展，對(duì)POP商家的扶持一直在加強(qiáng)深化。就在不久前，京東曾與英特爾聯(lián)手打造“京英薈”，針對(duì)核心店鋪打造定制化服務(wù)體系，利用京東物流倉(cāng)儲(chǔ)、金融、客服等服務(wù)，助力POP商家提升產(chǎn)品、流量和運(yùn)營(yíng)能力，打造“品質(zhì)店鋪”、“超級(jí)店鋪”。開放平臺(tái)化的京東可以突破自營(yíng)模式的SKU限制，消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)不變的情況下，有了更多來自第三方商家的產(chǎn)品選擇。京東方面表示，未來將吸引更多優(yōu)質(zhì)POP商家入駐，對(duì)POP商家的扶持也將進(jìn)一步加深，不僅與POP商家共享全渠道、共享數(shù)據(jù)、共享所有流量、還可提供京東倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融、保險(xiǎn)等服務(wù)，進(jìn)一步助力商家提升業(yè)務(wù)規(guī)模，全面提升品牌店鋪用戶體驗(yàn)與店鋪信任度。

“3年前，我從來不在網(wǎng)上買衣服；今天我一身衣服都在當(dāng)當(dāng)買的，褲子是GXG，服裝的品牌一定要走中高端。”昨天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合30個(gè)品牌首次發(fā)布秋冬新品上，CEO李國(guó)慶也首次發(fā)布了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在服裝上的破“界”策略：把新品服裝網(wǎng)上銷售的時(shí)間進(jìn)一步前置，并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)鏈。此前，新品服裝一直是線下服裝最后一塊“處女地”，電商在這一領(lǐng)域鮮有動(dòng)作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛說，當(dāng)當(dāng)服裝平臺(tái)不會(huì)盲目求大，3000個(gè)商家是當(dāng)當(dāng)服裝平臺(tái)的上限，要“有篩選、有淘汰，這樣才能嚴(yán)格控制商家的服務(wù)質(zhì)量”。目前已經(jīng)有超過2000多家線上線下的服裝品牌入駐。去年一年，當(dāng)當(dāng)站內(nèi)站外資源幾乎全部?jī)A向服裝，今年5月上線特賣頻道“尾品匯”，主打精品服裝尾貨市場(chǎng)。“服裝品類在商場(chǎng)銷售額中的占比高達(dá)50％，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)力服裝的方向是對(duì)的?！币粯I(yè)內(nèi)人士表示。今年，主要電商垂直平臺(tái)都引入大量服務(wù)品牌，如優(yōu)購(gòu)和NOVO合作，并推出香港直發(fā)頻道，從鞋子品類擴(kuò)充到服裝，目前平臺(tái)上有200多家品牌廠商。該人士說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)希望把服裝的新品和尾品都搬到線上，這對(duì)行業(yè)是一個(gè)好事情。不過，今年服裝行業(yè)的庫(kù)存量很大，庫(kù)存消化是電商近幾個(gè)月力推的促銷，打折幅度不是很大的新品銷量如何，值得關(guān)注。另外，現(xiàn)在電商平臺(tái)拼的都是服裝品牌招商能力，以及能不能留住這些品牌，當(dāng)當(dāng)服裝平臺(tái)設(shè)置3000品牌上限，保持流量紅利，這也值得業(yè)內(nèi)關(guān)注。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要變身“時(shí)尚電商”搶占天貓份額欲3年翻5倍在完成應(yīng)季和尾貨服裝市場(chǎng)的布局后，昨日，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)手30多個(gè)服裝品牌的發(fā)布會(huì)上，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶宣布，將在未來變身“時(shí)尚電商”，做大服裝品類，3年內(nèi)規(guī)模翻5倍。此舉被解讀為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)欲與天貓爭(zhēng)取服裝品類的市場(chǎng)份額。李國(guó)慶表示，在之前的尾品匯，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更多的是在做一些過季服裝和特賣的服裝，現(xiàn)在“將把新品服裝網(wǎng)上銷售的時(shí)間進(jìn)一步前置，讓消費(fèi)者能夠在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得當(dāng)季新品、當(dāng)季尾貨、反季商品等多元化的選擇。”據(jù)了解，聚焦中高端定位的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝首次明確了打造“時(shí)尚電商”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示：“未來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購(gòu)物平臺(tái)，更要突出自身‘時(shí)尚電商’形象氣質(zhì)?！狈治稣J(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝定位中高端，目前已經(jīng)有超過2000多家線上線下的服裝大牌入駐，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎(chǔ)上，不斷開放平臺(tái)給更多的線下服裝品牌商。電商行業(yè)資深觀察家魯振旺告訴新快報(bào)記者：“近幾年，中國(guó)的服裝類電商市場(chǎng)已經(jīng)超過3C，各大電商平臺(tái)爭(zhēng)先搶占服裝市場(chǎng)，主要是看中了服裝品類較高的毛利率?！苯柚儇浕推脚_(tái)化的“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，以及精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)、差異化的品類聚焦策略，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2013年以來一直保持高增長(zhǎng)逆襲勢(shì)頭。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2013財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示，包含平臺(tái)業(yè)務(wù)在內(nèi)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)Q2整體營(yíng)收達(dá)到22.18億元，其中百貨連續(xù)三個(gè)季度超過圖書，同比增長(zhǎng)86%，毛利潤(rùn)率超過17%。雖然這在業(yè)內(nèi)被看做很高的毛利率，但魯振旺觀察到，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前的問題是除了圖書外，沒有單獨(dú)的領(lǐng)域可以做大，所以一直在做其他領(lǐng)域的探索，主要的原因是其增長(zhǎng)點(diǎn)越來越慢。早前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)試水母嬰市場(chǎng)，后來大力推3C品類，但虧損太大，后轉(zhuǎn)向“尾品匯”。對(duì)于服裝品牌商來說，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服裝平臺(tái)雖然不如天貓?bào)w量那么大，但卻有著其自有的優(yōu)勢(shì)。天貓的流量是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的10倍，而店鋪數(shù)量是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的100倍以上，所以對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的服裝店鋪而言，流量紅利會(huì)更高。此外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主要的目標(biāo)人群在1-2線城市，與天貓重點(diǎn)覆蓋的3-4線城市，形成了差異化定位，對(duì)于服裝品牌商來說，也是一種市場(chǎng)占位上的補(bǔ)充。魯振旺告訴記者，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此舉一是搶占天貓的份額，二是做一站式的購(gòu)物，以獲得更多的市場(chǎng)份額。

“從2013年6月開始我們自營(yíng)部分在減品類，足見我們對(duì)第三方平臺(tái)的重視”，在當(dāng)當(dāng)近期的廣州招商洽談會(huì)上，其CEO李國(guó)慶給欲入駐的商家吃了顆定心丸。他還透露，到今年底前，當(dāng)當(dāng)將新增4000個(gè)平臺(tái)商家，從而使商家總數(shù)達(dá)到近8000家。小編注意到，“百貨化”和“平臺(tái)化”正是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)向綜合型電商轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，去年一季度，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)收額僅1.996億元，去年同期至今當(dāng)當(dāng)平臺(tái)營(yíng)收規(guī)模增長(zhǎng)率在159%-200%。據(jù)介紹，目前在當(dāng)當(dāng)?shù)谌狡脚_(tái)上已上線優(yōu)質(zhì)商家3000多家，跟天貓類目TOP100的重合度超過50%，部分類目甚至在65%-70%。李國(guó)慶透露，為了進(jìn)一步扶持平臺(tái)商家，當(dāng)當(dāng)此前已經(jīng)為商家開放了當(dāng)當(dāng)?shù)穆?lián)盟渠道?！耙酝?dāng)當(dāng)平臺(tái)的商家大多自行存貨發(fā)貨，而到明年一季度，第三方商家可以選擇把貨物存放在當(dāng)當(dāng)?shù)膸?kù)房，還是商家來經(jīng)營(yíng)、定價(jià)、促銷，但是所有倉(cāng)內(nèi)的生產(chǎn)加工一直到最后的配送交給當(dāng)當(dāng)?！崩顕?guó)慶透露，目前當(dāng)當(dāng)在全國(guó)11個(gè)省市有21個(gè)庫(kù)房，總面積超過50萬平方米，這些倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施今后都將開放給商家使用，商家同時(shí)還可享受當(dāng)當(dāng)網(wǎng)COD(貨到付款)服務(wù)。在李國(guó)慶看來，鋪貨式聯(lián)營(yíng)的好處在于可以湊足客單價(jià)，同時(shí)還可以改善送貨速度。據(jù)小編了解，目前當(dāng)當(dāng)有七成用戶都使用COD服務(wù)，其在2000多個(gè)城市提供此項(xiàng)服務(wù)，省會(huì)城市除了新疆、西藏以外全部覆蓋，涵蓋九成以上的縣級(jí)市、一萬多個(gè)鄉(xiāng)村鎮(zhèn)。事實(shí)上，為全力沖刺平臺(tái)業(yè)務(wù)，從今年6月1日開始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)在逐步減品種、減品類，目前已經(jīng)停止服裝自營(yíng)業(yè)務(wù)及自有品牌業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而改為全部引入第三方賣家。值得注意的是，當(dāng)當(dāng)在此次招商會(huì)上對(duì)入駐門檻也做了相關(guān)調(diào)整，取消了必須有線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的禁令，希望吸納更多的優(yōu)秀企業(yè)共同發(fā)展。這或許意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將把更多的資源向第三方平臺(tái)傾斜。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級(jí)副總裁姚丹騫也透露，今年下半年當(dāng)當(dāng)將安排更多的電視投放計(jì)劃。此外，姚丹騫發(fā)現(xiàn)平臺(tái)與自營(yíng)在運(yùn)營(yíng)方面確有不同之處，為了方便平臺(tái)商與用戶溝通，其在不久前開通了當(dāng)當(dāng)自產(chǎn)IM(即時(shí)通訊)。同時(shí)，當(dāng)當(dāng)還在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面向平臺(tái)商提供了差異化服務(wù)COD。當(dāng)然，李國(guó)慶也承認(rèn)目前在流量分配問題上還未完全解決，“哪些是自然引流、哪些是交叉營(yíng)銷、哪些是通過郵件個(gè)性化、哪些是區(qū)域賣場(chǎng)，再給我一個(gè)月時(shí)間，一定把這件事解決了”。

1974年，日本第一家便利店（7-Eleven）在東京一間家傳酒坊里開出。時(shí)至今日，像這樣面積在60-200平米之間、步行5-10分鐘便可到達(dá)。全年24小時(shí)營(yíng)業(yè)的便利店已經(jīng)遍及全日本。在密度最高的東京，便利店數(shù)量超過5700家，平均每2000個(gè)人就擁有一家便利店。7-Eleven、羅森和全家三大品牌，基本主宰了這個(gè)市場(chǎng)：按照日經(jīng)近期公布的各品牌11月底經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，7-Eleven在日本的門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.92萬家，全家是1.8萬家、羅森也有1.3萬家。而按照7-Eleven從2011財(cái)年至今、每年能凈增超過1000家門店的速度計(jì)算，到2017年初，就會(huì)突破2萬家門店，與大國(guó)企“日本郵政”管理的直營(yíng)郵局總數(shù)相當(dāng)。線下的零售市場(chǎng)，最講究的問題之一，即是密集的門店布點(diǎn)、以及能與之配套的供應(yīng)體系。如此之多的便利店，作為銷售渠道和服務(wù)窗口的價(jià)值很大，而經(jīng)營(yíng)者也不僅僅將其局限在一個(gè)商店的定位中，而是增加了各種各樣的附加業(yè)務(wù)，甚至承擔(dān)了很多公共設(shè)施的功能。按照全家便利店所屬頂新集團(tuán)便利、餐飲事業(yè)董事長(zhǎng)魏應(yīng)行先前的說法，之所以日本便利店能夠在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中依生存，是因?yàn)樗鼈兛梢蕴峁┑姆?wù)種類多達(dá)1285種。而目前，中國(guó)的便利店通常只提供50種服務(wù)。在日本便利店里的常見服務(wù)，有些甚至不用開口講話、利用各種多功能機(jī)器就能完成。而幾大便利店品牌還在通過與其他行業(yè)合作、或是開出專門的子品牌線（比如更注重健康食品的NaturalLawson），來不斷擴(kuò)充自己的特色服務(wù)。便利店的發(fā)展，也契合了日本社會(huì)“少子化”和“老齡化”的社會(huì)趨勢(shì)：家庭結(jié)構(gòu)更為簡(jiǎn)單、對(duì)商品的需求不再那么大，大型的超市賣場(chǎng)業(yè)態(tài)就會(huì)逐漸式微；老年人和全職工作的女性增多，就近購(gòu)物的需求將會(huì)大幅回升；他們的需求多元、瑣碎，但最好能夠集中在一個(gè)場(chǎng)所里完成……所以，日本便利店這幾年的很多新功能，都是根據(jù)老年人和職場(chǎng)白領(lǐng)的需求所增加的。一個(gè)經(jīng)典的例子，就是7-Eleven為什么要將ATM機(jī)放到自家的便利店里：按照創(chuàng)始人鈴木敏文的思路，既然7-Eleven是一家為顧客提供生活必需品的便利店，那么每天都要用到的“現(xiàn)金”，也應(yīng)該是一種便利產(chǎn)品。為此，他拿下了日本零售行業(yè)內(nèi)的第一張銀行牌照，并通過削減功能，將ATM機(jī)的生產(chǎn)成本壓縮到了原先的1/4。2001年，7-Eleven便利銀行IYBank開始營(yíng)業(yè)，雖然當(dāng)年集團(tuán)的財(cái)報(bào)就出現(xiàn)了赤字，但很快，這個(gè)功能就轉(zhuǎn)化成了更高的客流量、以及店內(nèi)的銷售收入：大多數(shù)利用ATM取錢的顧客，都會(huì)順便在店內(nèi)消費(fèi)；排隊(duì)期間順手購(gòu)物，既能解決需求、又能打發(fā)無聊。2014年，日本便利店的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模首次超過了10萬億日元，遠(yuǎn)超百貨商場(chǎng)和藥妝店各自6萬億日元的規(guī)模，僅次于超市（18萬億日元)。其中，僅7-Eleven這一個(gè)品牌的銷售額，就有4萬億日元。不過，就和你去便利店自提點(diǎn)拿快遞時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)樘闊┒粻I(yíng)業(yè)員悄悄翻白眼，這些附加服務(wù)無疑大大增加了從業(yè)者的工作壓力。近些年日本老齡化問題嚴(yán)重、就業(yè)人口減少，也開始讓羅森這樣的便利店品牌考慮自動(dòng)結(jié)算的“無人便利店”業(yè)態(tài)。將這種模式拓展到海外市場(chǎng)，無疑是更有效的應(yīng)對(duì)思路。在中國(guó)和泰國(guó)、菲律賓這樣的東南亞國(guó)家，已經(jīng)能夠感受到便利店品牌的擴(kuò)張趨勢(shì)。但在快速開店的過程中，能否將這種事無巨細(xì)的日式服務(wù)思路同時(shí)引進(jìn)來，目前看來還是相當(dāng)困難的。這其中的關(guān)鍵，就在于從業(yè)者如何看待自己服務(wù)顧客的目的：提供便利，究竟是分外之事、還是能夠?yàn)榈陜?nèi)增加穩(wěn)定客流和銷售額的一種手段？

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線閱讀在2009年1月正式上線了，這代表著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)數(shù)字業(yè)務(wù)正式起航。在過去的22個(gè)月中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線閱讀頻道流量一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，顧客群也在持續(xù)增加，資源的建設(shè)情況也比較理想，目前每月增加可閱讀書目超過500。其中，除個(gè)別工具書、教材教輔外，可閱讀的暢銷書占到暢銷榜書目的90%以上。借助當(dāng)當(dāng)讀書頻道的連載試讀平臺(tái)為讀者選書、購(gòu)書提供了更加直接的導(dǎo)向，從而為紙書銷售也帶來了更大的收益。這一切，均離不開各方的支付和鼓勵(lì)。希望各位出版界的朋友積極支持與參與進(jìn)來，為讀者提供更為全面的閱讀服務(wù)，同時(shí)提升圖書的銷售幾率。我想，這應(yīng)該就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書的初衷的吧！雖然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書4年的時(shí)間過去了，受到很多讀者的喜歡，但是還有很多問題的存在，很多讀者提出了以下的問題，希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書能好好修改一下了！一、當(dāng)當(dāng)讀書iOS版1.封面不能全屏，奇丑。2.目錄文字有下劃線，卻沒超鏈接，誤導(dǎo)讀者。3.字間距、行間距都過大，不好看；字體一般。4.功能界面奇丑，字體大小、亮度調(diào)節(jié)體驗(yàn)差到無語，設(shè)計(jì)粗陋毫無美感。5.書架第一屏只能放3本書，也沒查找功能，不知道書多了怎么辦。排序也很奇怪，不是按先后順序來的。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書的推出有些倉(cāng)促，沒有很好的規(guī)劃產(chǎn)品周期的問題。事實(shí)上，對(duì)于電子書在多平臺(tái)的適配以及多格式的內(nèi)容統(tǒng)一調(diào)用是個(gè)比較大的工程。版權(quán)的管理和結(jié)算方式，用戶在一個(gè)平臺(tái)下的閱讀標(biāo)簽如何同步到第二個(gè)平臺(tái)，這些問題或許當(dāng)當(dāng)并未考慮好成熟的解決方案，就決定了先推向市場(chǎng)再調(diào)整的策略。當(dāng)當(dāng)如果走的慢一些，先就推一個(gè)平臺(tái)，然后每個(gè)平臺(tái)逐步做扎實(shí)，每開放一個(gè)平臺(tái)都完美的和前一個(gè)平臺(tái)對(duì)接上，或許這是一個(gè)更好的產(chǎn)品策略。至少讓用戶有所期待，拿到一個(gè)完美體驗(yàn)的產(chǎn)品，即使不支持多平臺(tái)，也會(huì)展望這個(gè)產(chǎn)品在自己熟悉的平臺(tái)會(huì)有相當(dāng)不錯(cuò)的表現(xiàn)。而對(duì)于內(nèi)容、封面、圖書關(guān)鍵內(nèi)容展現(xiàn)這些東西，則是基本功，只能懷疑，當(dāng)當(dāng)紙書部門的資深員工有沒有支援電子書部門的這些精細(xì)化運(yùn)作了。三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書的體驗(yàn)流程是：網(wǎng)上選書-購(gòu)買-在線閱讀/當(dāng)當(dāng)客戶端閱讀。如此平淡無奇，如此稀松平常，如此不值一提。這樣的體驗(yàn)，鮮果比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)做的早、做得好，說得難聽點(diǎn)，鮮果大可搭個(gè)便車拿當(dāng)當(dāng)做反面教材以彰顯自身在電子閱讀方面的“成熟經(jīng)驗(yàn)”。就這個(gè)公測(cè)版來看，當(dāng)當(dāng)是自甘當(dāng)炮灰了吧。細(xì)致來說，選書的過程完全是自虐的過程，按道理電子書可以提供試讀，但是，沒有試讀，沒有目錄，沒有節(jié)選，有些書甚至連介紹都沒有。按道理電子書價(jià)格應(yīng)該比紙質(zhì)書便宜，事實(shí)上是價(jià)格比紙質(zhì)書還貴，一本《喬布斯傳》市面價(jià)格也就六十多，當(dāng)當(dāng)上的碼洋是105元，不好意思，打折之后還要47，還是電子書。鮮果上是免費(fèi)閱讀??！閱讀過程就更是無謂，客戶端閱讀由于我沒有相應(yīng)的設(shè)備沒有體驗(yàn)過，不好說，但就在線閱讀的過程，那就真是毫無新意了。即使是拿“正版”來說事，鮮果直接秒殺了，何須京東動(dòng)手呢。以上就是小編采集了很多讀者對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書的意見，希望當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線讀書能好好的修改，越來越好！

這些天，Twitter亞太區(qū)的高管們正兵分幾路地忙著在北京、上海等地穿梭。又到了年終盤點(diǎn)的好時(shí)候，這個(gè)在內(nèi)地壓根就打不開的社交媒體老前輩，卻和大多擁有著全球性戰(zhàn)略的公司們一樣，也將中國(guó)作為工作總結(jié)的重頭之一。Twitter從2014年就開始接觸中國(guó)市場(chǎng)，去年3月又在香港設(shè)立辦公室，到現(xiàn)在也已經(jīng)近3年時(shí)間了。今年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)過7億了，但據(jù)《財(cái)富》的7月的數(shù)據(jù)顯示，Twitter的中國(guó)活躍用戶還是只有1000萬。那么這段日子，Twitter到底都在中國(guó)都做了些什么呢？其實(shí)答案并沒有太出乎意料，和宣布入香港時(shí)的戰(zhàn)略宣言一樣，Twitter本也不是沖著用戶來的，如今的它依然忙著擴(kuò)充自己的廣告業(yè)務(wù)，幫著接待要走出國(guó)門、需要社交媒體助陣的中國(guó)企業(yè)們。因此Twitter香港團(tuán)隊(duì)的人力配置主要以廣告銷售為主。今年，Twitter又宣布認(rèn)命了首位中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳葵，上任后，這位曾一直在內(nèi)地工作、早年間還擔(dān)任過解放軍初級(jí)工程師的女高管主要的責(zé)任就是尋找廣告合作伙伴。Twitter位于新加坡的亞太總部辦公室Twitter剛剛宣布成立香港辦公室時(shí)候發(fā)的推文在這場(chǎng)年終總結(jié)中，Twitter雖然并未向界面透露中國(guó)在公司整體廣告業(yè)務(wù)上的占比，但中華區(qū)商務(wù)總監(jiān)AlanLan表示：「中國(guó)已經(jīng)是Twitter廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的地區(qū)」。這很合乎情理。近年來，科技行業(yè)的蓬勃發(fā)展也讓更多企業(yè)有了出海開拓美國(guó)、歐洲、印度等地區(qū)和國(guó)家的意愿，它們需要一個(gè)在全球范圍內(nèi)皆有影響力的社交平臺(tái)作為宣傳據(jù)點(diǎn)，去贏得當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。如果你登陸Twitter，會(huì)發(fā)現(xiàn)Lenovo的Twitter注冊(cè)時(shí)間是在2008年，而HuaweiTechnology和Alibaba的都是2009年。2009年也是Twitter在內(nèi)地被禁止的年份，但這絲毫沒有傷害到諸位觸達(dá)海外消費(fèi)者的野心，這些企業(yè)基本保持著幾個(gè)小時(shí)就更新一次的頻率。據(jù)Lan介紹，「Twitter的大中華區(qū)廣告主在這3年里增加了366%，一開始，國(guó)內(nèi)企業(yè)出國(guó)的大多是應(yīng)用、手游這類公司。但這一年來，出海的需求已經(jīng)變得更多元，無人機(jī)、平衡車、旅游外宣都多了起來。」華為的Twitter企業(yè)賬號(hào)在Twitter的客戶中，科技企業(yè)占比很大。在華為征戰(zhàn)歐洲11國(guó)的旅途中，Twitter就是個(gè)關(guān)鍵的廣告工具，主要的功能是用符合當(dāng)?shù)匚幕姆绞教岣咝缕放圃诤Ｍ馐袌?chǎng)的認(rèn)知度。據(jù)Twitter方面表示，最后的KPI考核結(jié)果比華為預(yù)想的還要高出193%。樂視進(jìn)駐Twitter是在2015年10月，那時(shí)它正在進(jìn)軍印度。在兩個(gè)月時(shí)間里，樂視通過Twitter在當(dāng)?shù)孬@得了8萬個(gè)粉絲，一條最高的推文受關(guān)注程度達(dá)1.2萬次。除此以外，聯(lián)想去英國(guó)、美圖去日本，都用了相同的廣告模式。除了科技企業(yè)，人民日?qǐng)?bào)、新華社等媒體機(jī)構(gòu)、以及各地旅游局也是Twitter的大客戶們。在Twitter上，還有一個(gè)專門呈現(xiàn)中國(guó)客戶作品的賬號(hào)，名叫TwitterAdCN。這個(gè)賬號(hào)是用中文維護(hù)的，時(shí)不時(shí)會(huì)放上Twitter員工們?yōu)閮?nèi)地企業(yè)奔忙的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照。比如6月21日，它發(fā)了一條「歡迎安順亮相@Twitter,將美麗安順展示給世界！」的推文，還有游戲公司Clashofkings在倫敦塔橋模擬真人游戲場(chǎng)的視頻廣告，也常被作為經(jīng)典例子。TwitterAdCN不同的廣告形式?jīng)Q定了不同的定價(jià)方案。Twitter亞太區(qū)副總裁AlizaKnox表示，「最重要是要和廣告主達(dá)成一致。拿視頻舉例，我們就去要設(shè)立怎么樣的觀看是有效觀看，點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)還是點(diǎn)擊了就算，還是全頻、小頻、看了幾秒。廣告位有競(jìng)標(biāo)的方式，置頂也有相應(yīng)的價(jià)格，有的是按天計(jì)費(fèi)?！筎witter十分樂于宣傳自己的廣告業(yè)務(wù)和成果，這一直都是它的商業(yè)模式的重心。自從2013年1月Twitter上市以來，它兼并的公司多為商業(yè)解決方案類的科技企業(yè)，其中和廣告業(yè)務(wù)直接有關(guān)的就有Trendrr、MoPub、NamoMedia、Niche、TellApart等。Mopub的功能是幫助廣告主的APP開發(fā)變現(xiàn)，并購(gòu)買DSP廣告展示位；Tellapart主要對(duì)接零售企業(yè)，它們都是一些精準(zhǔn)投放的數(shù)字化營(yíng)銷公司。眼下，Twitter的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的確很大程度上都是靠廣告收入來拉動(dòng)的。在2016年第三季度，Twitter整體營(yíng)收為6.16億美元，廣告收入就有5.45億美元，占比88.5%。而超越Twitter的社交巨頭雖然收入主要也是靠廣告，卻在戰(zhàn)略上與Twitter完全不同。上市4年，F(xiàn)acebook收購(gòu)的公司更多是那些自帶流量、或有用戶增長(zhǎng)潛力的應(yīng)用，比如換臉應(yīng)用MSQRD、電商TheFind.com、聊天軟件WhatsApp、講故事網(wǎng)站Storylane和照片分享軟件Instagram等。Twitter買的直播軟件Periscope這不僅讓Facebook在獲取多元化用戶上的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越Twitter,在廣告業(yè)務(wù)上，它也更有優(yōu)勢(shì)。據(jù)美國(guó)Adage網(wǎng)站報(bào)道，F(xiàn)acebook最大的廣告客戶就是Instagram，它5%的APP安裝廣告都放在母公司網(wǎng)站上，這種反哺一定程度上驗(yàn)證了這場(chǎng)收購(gòu)的正確。Facebook的多產(chǎn)品戰(zhàn)略幫助它在許多市場(chǎng)上搶奪著廣告客戶。比如在印度，F(xiàn)acebook和Google就把握著當(dāng)?shù)?5%的廣告業(yè)務(wù)，廣告代理商Adlift的首席執(zhí)行官PrashantPuri就曾在prameyanews7網(wǎng)站的采訪中說道：“Twitter只有一個(gè)產(chǎn)品，這是不夠的。Facebook有10個(gè)不同的選擇?！边@個(gè)道理對(duì)中國(guó)客戶同樣適用，事實(shí)上Facebook在華的業(yè)務(wù)與Twitter很相似，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格在去年的第三財(cái)季電話會(huì)議上表示：「人們認(rèn)為Facebook完全沒有進(jìn)入中國(guó)，但實(shí)情并非如此。我們的消費(fèi)者服務(wù)雖然在那里并不活躍，但那里其實(shí)已經(jīng)是我們最大的廣告市場(chǎng)之一?！筎witter想要致勝，關(guān)鍵在于明白自己能提供的是什么樣的服務(wù)。社交媒體的玩法在變多，閱后即焚的Snapchat招徠著時(shí)髦的年輕人，Instagram培養(yǎng)出了不少的新一代網(wǎng)紅，這些都是Twitter較為薄弱的方面。社交媒體最怕的就是功能老化更不上潮流，要留住客戶并不容易。在被問到Twitter最大的優(yōu)勢(shì)時(shí)，Lan強(qiáng)調(diào)了Twitter的最大特點(diǎn)——實(shí)時(shí)性。這使得Twitter的媒體屬性更強(qiáng)。2015年2月11日，Twitter收購(gòu)了直播APPPeriscope，用戶可以在Twitter上直接用直播功能，它就曾幫中國(guó)媒體直播神州火箭發(fā)射。而為了保持在制造實(shí)時(shí)熱點(diǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，Twitter去年也推出了“Moments”功能，它將以精選話題的形式出現(xiàn)，和熱門搜索榜的功能類似。Twitter的媒體流，無論是從頁面的視覺效果來看還是文字、圖片、視頻的組合功能來看，都更像一個(gè)可以討論嚴(yán)肅話題的地方。這也使得廣告主在選擇平臺(tái)上出現(xiàn)了分野，Instagram和Snapchat更適合有趣味、有美感的時(shí)尚品牌，F(xiàn)acebook適合群組和長(zhǎng)文章的發(fā)布。而Twitter，則成了媒體、體育賽事、娛樂典禮、和政治機(jī)構(gòu)最適合發(fā)布和更新公關(guān)訊息的地方。在印度，Twitter就給莫迪政府做過宣傳，還幫印度工商部宣傳印度本土產(chǎn)品。Twitter獲得了NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)特朗普的Twitter賬號(hào)可以看出，Twitter今年的種種策略也都在往這幾個(gè)方向上靠，比如裁員計(jì)劃。去年上任的新CEOJackDorsey之前宣布將裁掉數(shù)量大約為300人的團(tuán)隊(duì)，為Twitter全部員工的8%。Knox稱這個(gè)簡(jiǎn)化工作正是為了適應(yīng)新的內(nèi)容架構(gòu)，「現(xiàn)在，我們將著眼于新聞、媒體、體育和創(chuàng)意四個(gè)方面。簡(jiǎn)化是為了讓客戶更方便地理解如何使用我們的產(chǎn)品，這也是我們?nèi)旯ぷ鞯闹攸c(diǎn)，其中包括品牌商、代理商、渠道、客戶服務(wù)等許多個(gè)團(tuán)隊(duì)的整合?！筎witter在體育賽事上的爭(zhēng)取的確幫它贏得了不少分析師的看好，這也算Twitter今年鮮有的好消息。它成功搶到了美國(guó)NFL的轉(zhuǎn)播權(quán)，競(jìng)爭(zhēng)者有Verizon、雅虎、亞馬遜、谷歌等。據(jù)界面此前報(bào)道，「（體育）是Twitter唯一能’碾壓’Facebook的領(lǐng)域。商業(yè)方面，2013年與NFL首次合作，Twitter后來透露，這給雙方帶來了千萬美元級(jí)別的廣告收入?；钴S度方面，2015年愛國(guó)者隊(duì)在超級(jí)碗決賽后宣布勝利的內(nèi)容，在Twitter獲得4.6萬次轉(zhuǎn)發(fā)，F(xiàn)acebook上只有1.5萬次?！钩藦V告業(yè)務(wù)，Twitter也在探索新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。比如2016年11月10日，Twitter發(fā)布了客戶服務(wù)的新功能，可以直接告知消費(fèi)者公司能夠提供幫助的活躍時(shí)間，保證大家發(fā)送給企業(yè)的私信可以得到快速回復(fù)，并優(yōu)化自動(dòng)化和人工服務(wù)的程序。這可能會(huì)解決一部分中國(guó)科技企業(yè)的海外服務(wù)問題。Lan說：「Twitter最適合做客服。就像Apple在Twitter上最大的賬號(hào)是AppleSupport一樣，內(nèi)地技術(shù)公司在國(guó)外是很難做客服的，但是Twitter可以充當(dāng)這個(gè)功能。」據(jù)Knox表示，Twitter的目標(biāo)是將于明年開始盈利。

12月22日消息，今日，微博簽約自媒體吳蚊米透露，12月22日早上10點(diǎn)起，聚劃算所有銷量開始重新計(jì)入搜索權(quán)重。據(jù)其表示，該消息已得到小二的證實(shí)。若消息無誤，從今起，商家在聚劃算產(chǎn)生的銷量，可計(jì)入淘寶搜索中的銷量，即銷量越高，用戶在淘寶搜索按“銷量”排序時(shí)，獲得的排位越靠前。而在此前，聚劃算中產(chǎn)生的銷量?jī)H計(jì)入綜合排序，即計(jì)入商家店鋪的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)質(zhì)量、動(dòng)態(tài)評(píng)分、信譽(yù)等級(jí)等指標(biāo)中。對(duì)此，有網(wǎng)友表示“沒流量，都快淘汰的工具了”，也有網(wǎng)友評(píng)論“聚劃算死而復(fù)生啊”。但與此同時(shí)，一位男鞋類目的商家說：“我今天問男鞋聚劃算小二，小二說不確定，讓等。”網(wǎng)友隔壁大叔有胡子則透露，部分類目還沒開始實(shí)施。就此事咨詢商家人工客服，客服稱還未接到具體通知。該客服還表示，商家若想獲得該類信息，應(yīng)前往聚劃算商戶中心查看最新通知。據(jù)了解，此次并非聚劃算首次將銷量計(jì)入搜索權(quán)重。早在去年1月，聚劃算負(fù)責(zé)人王立成曾宣布將聚劃算的銷量將計(jì)入淘寶搜索，主要為了防控和疏導(dǎo)商家的刷單行為，其次也防止淘外促銷平臺(tái)對(duì)于流量的搶奪。

因“校園日記”事件陷入輿論風(fēng)波的支付寶，近日在內(nèi)部進(jìn)行了復(fù)盤與反思。引發(fā)爭(zhēng)議的“校園日記“、“白領(lǐng)日記”，背后是支付寶11月24日開始灰度測(cè)試的“圈子”產(chǎn)品?！叭ψ印笔侵Ц秾毷状紊孀闵鐓^(qū)產(chǎn)品和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，初衷是基于支付寶的實(shí)名賬戶體系，與合作伙伴一起，為那些有共同語言、共同愛好的用戶，建立便于他們分享與互動(dòng)的社區(qū)，作為服務(wù)用戶場(chǎng)景的延伸。在11月陸續(xù)上線的近百個(gè)圈子里，“校園日記”等少數(shù)幾個(gè)圈子，出現(xiàn)大尺度女性照片，引發(fā)了巨大爭(zhēng)議。支付寶團(tuán)隊(duì)內(nèi)部復(fù)盤認(rèn)為，支付寶目前還缺乏社區(qū)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與能力。在規(guī)則制定與執(zhí)行以及社區(qū)管理上，都沒有做好準(zhǔn)備。對(duì)于大尺度圖片、不健康內(nèi)容的爆發(fā)力與破壞力也缺乏足夠的認(rèn)知。在沒有做好充足準(zhǔn)備的情況下，將產(chǎn)品灰度發(fā)布，并對(duì)部分用戶進(jìn)行推送，心態(tài)上有些急于求成。同時(shí)，當(dāng)支付寶內(nèi)出現(xiàn)“校園日記”、“白領(lǐng)日記”這樣泛社交圈子，并且只有女性才能發(fā)布內(nèi)容的時(shí)候，這些圈子已經(jīng)違背了“為那些有共同語言、共同愛好的用戶，建立便于他們分享與互動(dòng)的社區(qū)”這一初衷，也脫離了“服務(wù)商家與合作伙伴，成為服務(wù)用戶場(chǎng)景的延伸”這一思路?！靶@日記”等圈子出現(xiàn)大尺度的內(nèi)容，并且經(jīng)由“發(fā)布大尺度圖片能獲得打賞”這一負(fù)向激勵(lì)后，事態(tài)迅速擴(kuò)大。此外，支付寶“圈子”的產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)人員，以及外部的合作伙伴，對(duì)支付寶信用缺乏正確的理解與認(rèn)知，導(dǎo)致在對(duì)芝麻信用的使用上出現(xiàn)了錯(cuò)誤?！叭ψ印边@一產(chǎn)品的價(jià)值與定位，也被再一次被拷問與確定。圈子背后的社區(qū)功能，是支付寶需要探索的方向，也是有意義、有價(jià)值的創(chuàng)新嘗試。內(nèi)部反思后，支付寶團(tuán)隊(duì)也明確，要繼續(xù)對(duì)商家、用戶及合作伙伴做價(jià)值的創(chuàng)新，不能因?yàn)榘l(fā)生了“校園日記”事件就不敢創(chuàng)新。接下來，“圈子”產(chǎn)品將圍繞“連接商家與用戶”，與支付寶及螞蟻金服的業(yè)務(wù)場(chǎng)景形成自然的連接與延伸，為合作伙伴提供社區(qū)運(yùn)營(yíng)的能力，為用戶提供分享、交流與互動(dòng)的平臺(tái)。圈子不再做泛社交業(yè)務(wù)，而是成為面向廣大合作伙伴開放能力的一部分，更加注重與場(chǎng)景的融合。更加清晰的規(guī)則與管理規(guī)范，也在緊急有序地制定之中。支付寶團(tuán)隊(duì)表示，將與合作伙伴一起，以更加透明與規(guī)范方式，共同引導(dǎo)基于實(shí)名與信任的健康積極的社區(qū)氛圍。螞蟻金服CEO井賢棟在內(nèi)部也表示，支付寶不是靠博眼球來吸引流量的平臺(tái)，而是基于信用體系，幫助商家、合作伙伴與用戶創(chuàng)造價(jià)值。圈子在社區(qū)運(yùn)營(yíng)上的嘗試，讓有著相同屬性的人群能夠互動(dòng)、分享和交流，幫助人們?cè)诟鞣N生活場(chǎng)景下獲得更加完整的體驗(yàn)，對(duì)未來將具有重要意義。

12月11日消息，據(jù)良品鋪?zhàn)臃矫嫱嘎?，在昨天的支付寶日里，良品鋪?zhàn)娱T店成交單數(shù)比去年增長(zhǎng)了43.9%；交易量比去年增長(zhǎng)了26%，總金額5808萬，是平時(shí)的3.5倍。良品鋪?zhàn)臃矫姹硎?，今年是其第三次參加雙12的促銷活動(dòng)。在10日上午8時(shí)32分，平臺(tái)訂單達(dá)到一萬單，成為KA（大客戶）中首家破萬單的平臺(tái)；在一小時(shí)后，訂單達(dá)到2萬單，銷售額達(dá)到百萬元；中午12點(diǎn)30分，銷售額達(dá)到千萬。同時(shí)，全天共售出脆冬棗27萬袋。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為解決以往門店因?yàn)榭土骷卸霈F(xiàn)的排隊(duì)現(xiàn)象，良品鋪?zhàn)有略隽颂嵘浙y速度的舉措，包括增加定量包（不用稱重商品）在門店的陳列面積等。同時(shí)，良品鋪?zhàn)舆€將在一些銷售好、人流量大的核心門店增加收銀設(shè)備。另外，門店還增加了50款手抓包（需要稱重的小包裝）預(yù)包裝。據(jù)了解到，在今年雙11，良品鋪?zhàn)优c天貓嘗試了“極速達(dá)“和”云貨架“等新業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“線上下單、門店發(fā)貨”，“門店掃碼、物流發(fā)貨”。同時(shí)良品鋪?zhàn)咏衲觌p11的全網(wǎng)銷售額為1.53億元，天貓銷售額為1.316億，微信社交移動(dòng)端銷售額1200萬。

關(guān)于我們商必贏云平臺(tái)（http://fuwu.yhd.com）為1號(hào)店商家，供應(yīng)商提供各種電商化的基礎(chǔ)及增值服務(wù)，目前包括數(shù)據(jù)應(yīng)用、店鋪裝修、營(yíng)銷推廣、商家培訓(xùn)、營(yíng)銷推廣等工具產(chǎn)品，有效提高商家電商運(yùn)營(yíng)效率和能力。商必贏開放平臺(tái)（http://open.yhd.com/）為第三方服務(wù)商提供個(gè)性化電商應(yīng)用和服務(wù)的發(fā)布平臺(tái)。為商之道，用心必贏！商必贏云平臺(tái)為成長(zhǎng)型電商提供1站式的店鋪服務(wù)，提供完善的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)智能解決方案。同時(shí)平臺(tái)為商家和供應(yīng)商提供完整的電商推廣解決方案；平臺(tái)的供應(yīng)鏈服務(wù)，可以為大型的企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送的服務(wù)。版塊介紹1、基礎(chǔ)版塊我們?yōu)樯碳姨峁芭扛膬r(jià)”、“質(zhì)檢服務(wù)”、“商品搬家”、“圖片空間”、“一鍵打單”等基礎(chǔ)服務(wù)，通過提供基礎(chǔ)商品管理、店鋪管理工具，為商家提高基礎(chǔ)、日常的店鋪運(yùn)營(yíng)能力。2、數(shù)據(jù)版塊作為一站式的賣家服務(wù)體驗(yàn)，“數(shù)據(jù)水晶”是一款店鋪運(yùn)營(yíng)診斷的數(shù)據(jù)工具，診斷店鋪種種問題，用數(shù)據(jù)說話，大大提升店鋪流量。3、店鋪裝修版塊與此同時(shí)，商必贏云平臺(tái)還提供“裝修魔盒”，是裝修模塊權(quán)限、裝修模板、素材庫(kù)、裝修市場(chǎng)的集合，給您帶來店鋪全新之旅。4、培訓(xùn)版塊“高級(jí)培訓(xùn)課程”是1號(hào)商學(xué)院官方培訓(xùn)課程，憑借1號(hào)導(dǎo)師們豐富的電商經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)的運(yùn)營(yíng)操作，幫助商家全方面提升運(yùn)營(yíng)能力，打造電商精英！5、營(yíng)銷推廣版塊提供“商家關(guān)懷禮包”、“短信小蜜”、“GBY隨單送”、“一點(diǎn)通”、“鉆石展位”等各種類型的營(yíng)銷工具，極速提升流量，打造銷量爆款，精準(zhǔn)化的推廣商品和店鋪，幫助顧客實(shí)現(xiàn)更高效，更精準(zhǔn)的全網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷。6、物流版塊“LBY-最后一公里落地”是1號(hào)店自有配送團(tuán)隊(duì)為商家提供最后一公里服務(wù)的落地配送服務(wù)。商家能夠體驗(yàn)具備業(yè)界一流口碑的1號(hào)店落地配送服務(wù)和優(yōu)惠的配送價(jià)格，使貨物在配送過程中更加安全，大大提升配送及時(shí)率和發(fā)貨準(zhǔn)確率，提升買家顧客體驗(yàn)，從而拉動(dòng)更多銷售。聯(lián)系我們立即加入商必贏云平臺(tái)，請(qǐng)聯(lián)系我們：商必贏商家交流QQ群：484643540商必贏ISV技術(shù)交流QQ群：247025520運(yùn)營(yíng)支持郵箱：sby_pby@yhd.com技術(shù)支持郵箱：sby_pby@yhd.com

12月11日下午消息，剛剛過去的這個(gè)周六，是支付寶口碑雙12的第一天，根據(jù)支付寶口碑的數(shù)據(jù)，總共有4900萬人走上街頭，用支付寶搞定了自己的“吃喝玩樂”。其中，“85后”的年輕人占到66%。雙12期間，100多萬線下商家，也在嘗試用支付寶口碑的平臺(tái)、技術(shù)、數(shù)據(jù)能力，探索轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。值得注意的是，線下商業(yè)占據(jù)社會(huì)消費(fèi)零售總額的85%。一些商圈和線下商店創(chuàng)造了自己的全年交易最高峰，消費(fèi)熱度甚至超過了十一黃金周。例如，上海長(zhǎng)寧區(qū)“龍之夢(mèng)”購(gòu)物中心一天涌進(jìn)了20萬人，客流量達(dá)到全年峰值。參與雙12活動(dòng)的近1000家大型購(gòu)物商場(chǎng)，包括全國(guó)的大悅城與凱德MALL在內(nèi)，整體客流量與交易相比較日常均增長(zhǎng)接近2倍。全國(guó)有近200個(gè)景區(qū)今年也首次參與了雙12，其雙12第一天的支付寶交易較平日猛增154%。從參與人數(shù)來看，上海、杭州、北京的人消費(fèi)熱情最為高漲，分列全國(guó)前三。在海外，出境游的中國(guó)游客也參與到了雙12的狂歡。今年，支付寶境外商家全面支持了花唄。支付寶的數(shù)據(jù)顯示，雙12第一天，境外刷支付寶消費(fèi)的人次接近30萬，同比增長(zhǎng)3倍。從地區(qū)上看，中國(guó)出境游客雙12最愛在韓國(guó)、香港、日本、泰國(guó)和澳大利亞消費(fèi)。雙12第三年，不難發(fā)現(xiàn)，線下商家正用互聯(lián)網(wǎng)武裝自己。前年雙12，接入支付寶并參與雙12的商家還只有2萬家，今年參與的商家已經(jīng)變成了100萬，增長(zhǎng)達(dá)50倍。對(duì)于商家們來說，互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變還只是剛剛開始。未來從開店選址、到商品定價(jià)、銷售策略等，都有可能和聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密切相關(guān)?！叭舾赡旰髮o所謂實(shí)體商業(yè)和虛擬商業(yè)?！敝袊?guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)高鐵生表示，在線上線下融合發(fā)展的情況下，信息技術(shù)將對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行改造，促其創(chuàng)新升級(jí)。線下商業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，支付寶口碑的雙12只是一個(gè)開始。

12月9日消息，為了增加移動(dòng)端收入、提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力，日前，法國(guó)美妝品牌蘭蔻（Lanc?me）和移動(dòng)服務(wù)商Mobify合作建立了自己的移動(dòng)端網(wǎng)站。據(jù)了解，很快該網(wǎng)站將接入ApplePay，擁有在線支付等功能。據(jù)了解到，該網(wǎng)站的建立是基于Mobify的新技術(shù)，其綜合了包括谷歌WebApp在內(nèi)的多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能。從外觀來看，這個(gè)新網(wǎng)站很像手機(jī)自帶應(yīng)用，不過它還可以通過ApplePay增加網(wǎng)絡(luò)通知推送、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)付款等交互服務(wù)。蘭蔻母公司歐萊雅的數(shù)字營(yíng)銷和電子商務(wù)副總裁MalikAbu-Ghazaleh表示：“本次和Mobify合作，是為了更好地為客戶提供個(gè)人通信、個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)，以及基于個(gè)人從發(fā)現(xiàn)到結(jié)賬整個(gè)過程的定制化服務(wù)?！碧m蔻方面預(yù)計(jì)，新網(wǎng)站能將頁面加載時(shí)間降低2到4倍，激增的移動(dòng)流量則可以提高轉(zhuǎn)化率。如果一切順利，該網(wǎng)站的上線能吸引更多線上顧客和到店消費(fèi)顧客。據(jù)外媒報(bào)道，蘭蔻已宣布將在近期接入ApplePay，而這將讓蘭蔻成為首批裝備移動(dòng)網(wǎng)支付技術(shù)的零售商之一。Mobify是面對(duì)零售商和品牌的移動(dòng)客戶解決方案提供商，其服務(wù)核心是通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用提供統(tǒng)一的客戶體驗(yàn)，以及通過推送通知和存儲(chǔ)驅(qū)動(dòng)建立客戶關(guān)系。除了蘭蔻外，目前Mobify的客戶還包括美國(guó)伯靈頓商場(chǎng)（BurlingtonCoatFactory）、美國(guó)便利店美元樹（DollarTree）,英國(guó)服裝零售商馬特蘭（Matalan）、英國(guó)電信（BritishTelecom）、美國(guó)嘉年華郵輪公司（CarnivalCruiseLine）、德國(guó)工業(yè)企業(yè)博世（Bosch）、英國(guó)服裝品牌極度干燥（Superdry）、美國(guó)戶外品牌艾迪鮑爾（EddieBauer）、美國(guó)保健品零售商PureFormulas、美國(guó)休閑品牌湯美巴哈馬（TommyBahama）等。

12月4日晚間，快樂購(gòu)發(fā)布公告，其全資子公司快樂訊擬與新三板掛牌公司如涵控股旗下全資子公司涵意電子商務(wù)、何炅三方共同出資，設(shè)立大美時(shí)尚互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡(jiǎn)稱“大美時(shí)尚”）。公告顯示，大美時(shí)尚注冊(cè)資本為1000萬元，股東均以現(xiàn)金出資。其中快樂訊出資490萬元，持有大美時(shí)尚49%的股權(quán)，涵意電子商務(wù)出資410萬元，持有大美時(shí)尚41%的股權(quán)，何炅出資100萬元，持有大美時(shí)尚10%的股權(quán)。公告指出，大美時(shí)尚主旨在于完成紅人電商最重要的一環(huán)：KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的重點(diǎn)打造。大美時(shí)尚努力圍繞內(nèi)容、紅人和貨品，建立紅人的信賴感，增強(qiáng)紅人與貨品之間的內(nèi)容關(guān)聯(lián)度，打造依托信息傳播的有效銷售渠道，打通產(chǎn)品供應(yīng)鏈與不同內(nèi)容供應(yīng)鏈的銷售轉(zhuǎn)化，重新定義美妝新零售模式?？鞓焚?gòu)表示，此次投資成立大美時(shí)尚，是該公司大力發(fā)展社交電商業(yè)務(wù)的重要舉措，有助于推動(dòng)該公司社交電商戰(zhàn)略的進(jìn)一步發(fā)展，加速粉絲流量變現(xiàn)。根據(jù)公開資料，快樂購(gòu)由湖南廣播影視集團(tuán)與湖南衛(wèi)視聯(lián)合注資億元?jiǎng)?chuàng)立于2005年底，在2006年3月正式開業(yè)運(yùn)營(yíng)?？鞓焚?gòu)從“電視百貨、連鎖經(jīng)營(yíng)”起步，定位“媒體零售、電子商務(wù)”。2015年1月，快樂購(gòu)在深圳創(chuàng)業(yè)板上市。作為快樂購(gòu)的全資子公司，快樂訊成立于2009年3月。2010年，快樂訊推出的美妝節(jié)目“我是大美人”在湖南衛(wèi)視播出，由何炅與吳昕擔(dān)任主持。2013年，快樂訊轉(zhuǎn)型成為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，做自己的電商平臺(tái)，并用了一年半的時(shí)間打磨APP，并將廣告思維轉(zhuǎn)換為流量思維。通過與牛爾等美妝達(dá)人的合作，快樂訊也拿到了許多商品的代理權(quán)，構(gòu)建起屬于自己的供應(yīng)鏈。另一方面，前身為淘品牌“莉貝琳”的如涵電商成立于2012年12月，2016年上半年通過借殼克里愛，以如涵控股登陸新三板。依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力、供應(yīng)鏈后端支撐和公司運(yùn)營(yíng)管理能力，如涵與網(wǎng)紅之間建立了“你負(fù)責(zé)貌美如花，我負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家”的合作模式，幫助她們?cè)陔娚套儸F(xiàn)、廣告代理、泛娛樂等領(lǐng)域發(fā)揮商業(yè)價(jià)值，并形成“流水線”式網(wǎng)紅炮制模式。2016年3月，如涵設(shè)立全資子公司杭州涵意電子商務(wù)有限公司，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)產(chǎn)品的銷售；同時(shí)開展計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，服裝、鞋帽、皮具的設(shè)計(jì)等服務(wù)業(yè)務(wù)。

11月26日消息，據(jù)獲悉，日前飛牛網(wǎng)正式上線“自創(chuàng)品牌館”，包括歐尚酒窖、蜜婭莉、鉆典、actuel等在內(nèi)的集團(tuán)（指大潤(rùn)發(fā)、飛牛網(wǎng)、歐尚所屬的高鑫零售）自創(chuàng)品牌上萬件商品，將被搬到線上銷售。據(jù)悉，這些自創(chuàng)品牌主要為食品酒飲、女裝、鞋靴、家居、美妝等生活必需品。飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬表示，目前“自創(chuàng)品牌館”已在華東區(qū)域上線，接下來將逐步推廣到全國(guó)范圍。對(duì)于此次嘗試，袁彬表示，大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌在公司的地位很高，內(nèi)部將其視為“戰(zhàn)略武器”，且主要出于差異化發(fā)展和提供最具性價(jià)比商品等兩方面的考慮?！翱赡艽蠹叶贾?，在歐美國(guó)家，零售商超自有品牌的績(jī)效占比普遍很高，典型的像美國(guó)costco。但大陸大賣場(chǎng)這一塊，大潤(rùn)發(fā)自有品牌績(jī)效占比還比較低。這是我們未來做差異化、打造核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)重要版塊?！痹蚍Q。袁彬認(rèn)為，目前各個(gè)賣場(chǎng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重，差異化的改變迫在眉睫。此外，很多品牌在包裝、廣告、品牌推廣上投入了大量的精力和資源，營(yíng)銷成本很高。做自有品牌，則可以把這些過度宣傳、過度包裝的成本擠壓掉，使得產(chǎn)品既具性能和功效的差異化，又能‘瀝干’不必要的成本。袁彬舉例說，服裝品牌之間，零售價(jià)千變?nèi)f化，但成本卻差距很小。一般的服裝品牌，品牌的定倍率是10左右，優(yōu)衣庫(kù)定倍率可能在4~5之間，而大潤(rùn)發(fā)做服裝品牌，定倍率控制在2以內(nèi)。大潤(rùn)發(fā)希望既滿足門店的發(fā)展，又能瀝干其中的水分，做出一些性價(jià)比超高的服裝，滿足顧客的基本生活需求。其實(shí)，網(wǎng)易旗下電商平臺(tái)網(wǎng)易嚴(yán)選也在做著類似的事情，在網(wǎng)易嚴(yán)選官網(wǎng)，我們能看到“直連制造商，擯棄品牌溢價(jià)，為消費(fèi)者甄選最優(yōu)質(zhì)的的商品”的醒目宣傳文案。但在推出之初，網(wǎng)易嚴(yán)選便因一組與各大品牌的對(duì)比海報(bào)陷入“抄襲”惡評(píng)，最終以一封道歉信以及隨后的反思公告收?qǐng)觥Ｔ蚪榻B稱，大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌跟網(wǎng)易嚴(yán)選定位有所不同?！熬W(wǎng)易嚴(yán)選喜歡拿一線品牌做對(duì)比，幾乎每個(gè)商品都有對(duì)標(biāo)品牌。再者，他們可能采取跟其他品牌商一樣的設(shè)計(jì)。但對(duì)于大潤(rùn)發(fā)而言，以生活必需品為主，在款式、外形上，基本上沒有特定的專利可言。此外，大潤(rùn)發(fā)有自己的原創(chuàng)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并不存在抄襲的問題?！睋?jù)發(fā)現(xiàn)，部分大潤(rùn)發(fā)自創(chuàng)品牌在天貓、京東等均設(shè)有官方旗艦店。袁彬表示，對(duì)于品牌而言，不同平臺(tái)僅意味著不同的通路，并無價(jià)格上的傾斜。但是會(huì)針對(duì)不同平臺(tái)做一些相應(yīng)的促銷活動(dòng)。值得一提的是，在飛牛網(wǎng)上線之初，大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端曾在接受采訪時(shí)表示，對(duì)于飛牛網(wǎng)的發(fā)展，集團(tuán)的資金準(zhǔn)備充足，沒有封頂，目標(biāo)是成為B2C行業(yè)前三名。但2014年、2015年連續(xù)兩年的5億元投入，換來的卻是1.59億元、1.75億元的持續(xù)虧損。而對(duì)于虧損，黃明端則認(rèn)為不是問題?！皩?shí)體零售發(fā)展線上業(yè)務(wù)是趨勢(shì)，只是大家選擇的方式不同，實(shí)體零售選擇依附電商企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務(wù)未來必然受制約?！秉S明端稱。上線之后，飛牛網(wǎng)也動(dòng)作頻頻，不斷在電商行業(yè)刷存在感。2015年9月，飛牛網(wǎng)上線“飛牛環(huán)球購(gòu)”，采取自營(yíng)加平臺(tái)模式。2016年7月，與國(guó)美在線達(dá)成戰(zhàn)略合作，共享供應(yīng)鏈和流量。此次上線自創(chuàng)品牌館，飛牛網(wǎng)似乎信心滿滿，但消費(fèi)者買不買賬仍是另一回事。無論是生活必需品還是海外商品，可供消費(fèi)者選擇的渠道都很多。袁彬表示，相對(duì)于其他電商平臺(tái)，飛牛網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn)：一是大潤(rùn)發(fā)對(duì)商品供應(yīng)鏈的整合能力；二是全國(guó)的大潤(rùn)發(fā)門店，都是飛牛網(wǎng)的發(fā)貨門店，離顧客更近，更近也就意味著更新鮮、更快捷；三是消費(fèi)者對(duì)大潤(rùn)發(fā)品牌的信賴。

11月23日消息，樂視旗下控股酒類電商平臺(tái)網(wǎng)酒網(wǎng)近日面臨高層大換血，據(jù)網(wǎng)酒網(wǎng)知情人士爆料，原網(wǎng)酒網(wǎng)戰(zhàn)略管理部VP任健接任公司副總裁一職，并擔(dān)任戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)人，同時(shí)任命谷曉武為財(cái)務(wù)總監(jiān)，同時(shí)接替張智健擔(dān)任董事會(huì)秘書一職。從知情人士處記者了解到，網(wǎng)酒網(wǎng)原副總裁和財(cái)務(wù)總監(jiān)均已離職，根據(jù)公開資料顯示，從2013年截至到現(xiàn)在，網(wǎng)酒網(wǎng)副總裁一職先后進(jìn)行了兩次變動(dòng)，自2013年11月份，趙凡從網(wǎng)酒網(wǎng)離職后，2014年初，由原來的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CMO郭鶴出任網(wǎng)酒網(wǎng)副總裁。目前，根據(jù)已有的信息，郭鶴和徐濤均擔(dān)任過副總裁一職，至于是否是其中一人離職尚不得知。在網(wǎng)酒網(wǎng)的內(nèi)部郵件中，網(wǎng)酒網(wǎng)同時(shí)對(duì)公司的架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，其中，原產(chǎn)研部、信息化部合并重組為技術(shù)部，內(nèi)容營(yíng)銷部更名為廣告營(yíng)銷部，并入到戰(zhàn)略發(fā)展部，而原美酒頻道更名為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)部并入到互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部。據(jù)匿名用戶爆料，樂視近日來的危機(jī)已經(jīng)波及到網(wǎng)酒網(wǎng)，公司內(nèi)部正在進(jìn)行裁員，裁員幅度大概在30%，公司對(duì)外宣稱正在進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整。進(jìn)入11月，樂視風(fēng)波不斷，自媒體曝出樂視欠款100多億元后，樂視的資金鏈問題將其推上風(fēng)口浪尖，同時(shí)媒體指出樂視旗下的網(wǎng)酒網(wǎng)還存在7500萬元的資金缺口。據(jù)悉，今年的9月7日，網(wǎng)酒網(wǎng)對(duì)外宣布正式掛牌新三板，成為樂視第二家獨(dú)立登陸資本市場(chǎng)的子公司。樂視控股及網(wǎng)酒網(wǎng)CEO李銳分別持有網(wǎng)酒網(wǎng)50.46%、6.9%的股票。根據(jù)網(wǎng)酒網(wǎng)的招股書，2014年、2015年，網(wǎng)酒網(wǎng)連續(xù)虧損兩年，虧損額高達(dá)1.5億。其中，網(wǎng)酒網(wǎng)2014年度和2015年度營(yíng)業(yè)收入分別為5411.68萬元和1.57億元，凈利潤(rùn)分別虧損7601.31萬元和7386.18萬元，毛利率分別為26.70%和15.28%，而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~分別為負(fù)2580萬元和負(fù)2479.88萬元。網(wǎng)酒網(wǎng)近日公布的2016年上半年報(bào)告顯示，2016年上半年?duì)I業(yè)收入為1.52億元，較上年同期增長(zhǎng)394.43%，歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為-4311.30萬元，較上年同期-2658.64萬元，虧損增大。值得注意的是，2016年10月28日，網(wǎng)酒網(wǎng)發(fā)布股票發(fā)行認(rèn)購(gòu)報(bào)告書，以12元/股的價(jià)格向自然人王華軍、國(guó)信證券(17.710,-0.28,-1.56%)、西部證券(25.000,-0.49,-1.92%)增發(fā)113.3萬股，募資1359.6萬元。網(wǎng)酒網(wǎng)對(duì)外宣稱此次募集資金的用途，是補(bǔ)充公司流動(dòng)資金，拓展主營(yíng)業(yè)務(wù)。更重要的是，網(wǎng)酒網(wǎng)開始向銀行申請(qǐng)貸款。9月30日，網(wǎng)酒網(wǎng)與中國(guó)光大銀行(4.040,0.06,1.51%)大連金州支行簽訂《流動(dòng)資金貸款合同》，約定向銀行借款4000萬元用于補(bǔ)充流動(dòng)資金，由董事長(zhǎng)李銳做擔(dān)保。11月9日，網(wǎng)酒網(wǎng)向招商銀行(18.840,0.47,2.56%)北京分行申請(qǐng)1000萬元貸款，也同樣是補(bǔ)充公司流動(dòng)資金，李銳作為擔(dān)保。網(wǎng)酒網(wǎng)作為樂視生態(tài)體系中的消費(fèi)生態(tài)板塊，承載著樂視O2O落地的重要一環(huán)，樂視控股集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO賈躍亭表示，生活消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⑹菢芬曄乱粋€(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在全國(guó)范圍內(nèi)，樂視已經(jīng)開始生活館103家，預(yù)計(jì)到2016年年底將完成200家精品樂視生活館的落地。截至到目前，樂視的生態(tài)合伙人達(dá)到1278個(gè)，商超門店進(jìn)駐5862家，進(jìn)駐LePar店1500家。網(wǎng)酒網(wǎng)CEO李銳還曾透露，在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)酒網(wǎng)將持續(xù)深化生態(tài)戰(zhàn)略，進(jìn)一步提出“全球品質(zhì)供應(yīng)鏈+自有優(yōu)質(zhì)品牌+跨界生態(tài)終端+多維互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”四層完整的生態(tài)架構(gòu)，加速其產(chǎn)業(yè)鏈縱向垂直打通及橫向跨界擴(kuò)張。但是就目前來看，陷入資金鏈困境的樂視控股及網(wǎng)酒網(wǎng)能不能度過當(dāng)前的危機(jī)還是未知數(shù)，而據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，在網(wǎng)酒網(wǎng)掛牌新三板前引入機(jī)構(gòu)投資者時(shí)，賈躍亭及樂視控股曾與珠海融樂、天津諾德等機(jī)構(gòu)簽訂對(duì)賭協(xié)議。對(duì)賭內(nèi)容中，對(duì)網(wǎng)酒網(wǎng)目標(biāo)業(yè)績(jī)進(jìn)行承諾。根據(jù)報(bào)道，網(wǎng)酒網(wǎng)承諾2015年、2016年2017年的業(yè)績(jī)目標(biāo)為銷售收入分別不低于2.4億元、6億元和10億元。若最終無法完成承諾，則賈躍亭及樂視控股需要贖回投資方所持的公司股份。根據(jù)相關(guān)資料，贖回金額大約按照12%的年利率計(jì)算。

如今，雙十一已不再僅僅是電商的狂歡節(jié)，線下零售商也不再只是旁觀者。近日，實(shí)體零售商都紛紛交出雙十一期間的成績(jī)單。聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)了11家國(guó)內(nèi)主要實(shí)體零售企業(yè)雙十一的銷售業(yè)績(jī)，記者看到，超七成零售商銷售總額增幅超過5成，萬達(dá)百貨、五星電器、新世界百貨、王府井整體銷售翻一番。其中，新世界百貨42家門店雙十一期間銷售同比增長(zhǎng)167％、客流同比增長(zhǎng)138％，為11家企業(yè)中增幅最大的企業(yè)。雙十一歷經(jīng)8年，成交量也由最初的5000萬到如今的千億規(guī)模。不可否認(rèn)的是，隨著流量天花板的到來，電商雙十一的成交額漲幅也在不斷的下降，增幅放緩。數(shù)據(jù)顯示，阿里由2010年的增長(zhǎng)1780％到今年的32％，京東也由2014年的增長(zhǎng)200％以上到今年的60％。相比較，實(shí)體店在雙十一期間的銷售增幅大多超過電商平臺(tái)的銷售增幅。從實(shí)體零售今年的整體表現(xiàn)來看，線下實(shí)體零售在雙11期間不斷創(chuàng)新，正越來越好的借勢(shì)“雙十一”，同時(shí)，也變得更開放包容，線上線下互相革命、融合、尊重的時(shí)代正在到來。無論是營(yíng)銷方式、與線上平臺(tái)合作，還是引入互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)體零售商都能較好的參與到“雙11”這場(chǎng)全民購(gòu)物狂歡節(jié)中?？梢灶A(yù)見，未來雙十一將更趨于“常態(tài)化”，將會(huì)跟中秋、國(guó)慶、元旦的銷售節(jié)點(diǎn)一樣，成為一個(gè)普通的購(gòu)物節(jié)日。

11月15日上午消息，近日有傳聞稱，百度糯米停止自簽酒店業(yè)務(wù)，改為完全接入攜程和去哪兒的酒店業(yè)務(wù)。百度糯米方面向新浪科技證實(shí)了該消息，并認(rèn)為這是業(yè)務(wù)互補(bǔ)并實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化的舉措。百度糯米方面稱，自簽酒店業(yè)務(wù)在此前也并不占據(jù)大幅比重，目前決定暫停則出于優(yōu)化資源考慮?！皵y程為百度糯米提供優(yōu)質(zhì)酒店庫(kù)存保障，尤其是在高星酒店使糯米具有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高星酒店覆蓋量和更高客單價(jià)；同時(shí)，百度糯米酒店出行業(yè)務(wù)通過打通百度生態(tài)，為攜程系帶來更豐富、更精準(zhǔn)的流量，尤其，手百、糯米、地圖三大流量入口，各具獨(dú)特的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，在用戶維度上與攜程系計(jì)劃性出行用戶形成有效補(bǔ)充?！卑俣扰疵追矫孢€透露，下一步將加強(qiáng)與攜程的數(shù)據(jù)協(xié)同與技術(shù)交流，充分發(fā)揮百度的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立更高的行業(yè)壁壘，營(yíng)造更健康的生態(tài)。不過，百度糯米此舉的正式宣布，也被認(rèn)為將在酒店領(lǐng)域與攜程形成流量合圍，或?qū)⒅苯佑绊懜?jìng)爭(zhēng)格局中的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的地位。此前還一度有傳聞稱，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)方面將考慮出售酒店方面業(yè)務(wù)，而出售對(duì)象正是攜程。然而美團(tuán)點(diǎn)評(píng)方面其后否認(rèn)了該消息。以下為百度糯米就暫停自簽酒店向新浪科技發(fā)出的回應(yīng)：百度和攜程一直保持著十分密切的合作關(guān)系，雙方是業(yè)務(wù)完全互補(bǔ)和上下游資源互補(bǔ)關(guān)系。攜程為百度糯米提供優(yōu)質(zhì)酒店庫(kù)存保障，尤其是在高星酒店使糯米具有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高星酒店覆蓋量和更高客單價(jià)；同時(shí)，百度糯米酒店出行業(yè)務(wù)通過打通百度生態(tài)，為攜程系帶來更豐富、更精準(zhǔn)的流量，尤其，手百、糯米、地圖三大流量入口，各具獨(dú)特的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，在用戶維度上與攜程系計(jì)劃性出行用戶形成有效補(bǔ)充。剛剛過去的十一假期，百度糯米酒店出行成為一匹黑馬，酒店業(yè)務(wù)量GMV同比去年增長(zhǎng)300%，增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，不僅出現(xiàn)了高增長(zhǎng)，更是進(jìn)入了酒店中高端市場(chǎng)，這一成績(jī)便是對(duì)雙方合作成效的有力印證。經(jīng)過一段時(shí)間的探索，百度糯米選擇暫停自營(yíng)業(yè)務(wù)，也是出于要集中優(yōu)勢(shì)資源、進(jìn)一步加深與攜程系深度合作的考慮。下一步百度將加強(qiáng)與攜程的數(shù)據(jù)協(xié)同與技術(shù)交流，充分發(fā)揮百度的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立更高的行業(yè)壁壘，營(yíng)造更健康的生態(tài)。在行業(yè)耦合層面，我們將不斷創(chuàng)新、完善商家附能工具、提升酒店經(jīng)營(yíng)效率和平臺(tái)效率。將全方位幫助商家更好的盈利，為行業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)酒店行業(yè)智慧升級(jí)。在用戶服務(wù)層面，我們將通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，全面提升用戶體驗(yàn)，以體驗(yàn)優(yōu)化提升流量效率，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)個(gè)性化服務(wù)升級(jí)，從而為用戶提供更智能更貼心的酒店出行服務(wù)。百度糯米酒店出行背靠百度生態(tài)、擁有攜程系的強(qiáng)力支持，再加上自身的流量、技術(shù)和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，未來的在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)仍具很大的想像空間。

11月11日消息，汽車之家今年11.11瘋狂購(gòu)車節(jié)交易量持續(xù)攀升。截至11月11日8點(diǎn)34分，2016汽車之家瘋狂購(gòu)車節(jié)訂單總量已經(jīng)突破10萬輛，交易金額高達(dá)145.82億，訂單總量已經(jīng)同比翻番。和往年不同的是，今年汽車之家瘋狂購(gòu)車節(jié)早在11月1日便開啟搶購(gòu)模式，交易量不斷攀升。11月1日活動(dòng)開始后43秒，汽車之家瘋狂購(gòu)車節(jié)誕生第一單，首單交易額16.8萬元。截至11月7日20點(diǎn)54分時(shí)，訂單總量已經(jīng)超過去年，突破54085輛，交易金額達(dá)75.04億。消費(fèi)者在汽車之家購(gòu)車，享受補(bǔ)貼不僅涉及購(gòu)車，還包括車險(xiǎn)、車貸等環(huán)節(jié)，以及汽車生活領(lǐng)域；除了汽車廠商、經(jīng)銷商、金融機(jī)構(gòu)等，非汽車類以及汽車周邊產(chǎn)業(yè)，今年也首次加入汽車之家11.11瘋狂購(gòu)車節(jié)。汽車之家大股東平安集團(tuán)發(fā)揮金融領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，多方面助力汽車之家11.11瘋狂購(gòu)車節(jié)，不僅在移動(dòng)端促進(jìn)與汽車之家的流量共享，平安銀行+平安產(chǎn)險(xiǎn)共同補(bǔ)貼購(gòu)車用戶1.2億元，平安集團(tuán)旗下100多萬保險(xiǎn)代理人也將參與11.11瘋狂購(gòu)車節(jié)信息傳播和銷售。

11月8日消息，國(guó)內(nèi)的雙11大促如火如荼進(jìn)行中，東南亞電商界也熱鬧非凡。日前，當(dāng)?shù)刈畲箅娚蘈azada發(fā)布了今年的新玩法。阿里巴巴今年4月以10億元的價(jià)格買下該電商平臺(tái)控股權(quán)，Lazada的雙11策略也因此頗受外界關(guān)注。東南亞的雙11長(zhǎng)啥樣Lazada的大促活動(dòng)“網(wǎng)購(gòu)革命”走入第五個(gè)年頭，今年名叫“網(wǎng)購(gòu)嘉年華”，主題為品牌盛會(huì)。與國(guó)內(nèi)雙11不同的是，該大促持續(xù)一個(gè)月，從11月11日一直到12月12日。就今年而言，11.11以及12.12~12.14的內(nèi)容為熱門促銷、殺手锏促銷、頂級(jí)促銷、各類目促銷，另外每周有不同的側(cè)重品類：11.12~11.17為BeautyFanatics（美容健康/時(shí)尚/運(yùn)動(dòng)戶外），11.18~11.24為FamilySuperstars（嬰幼兒產(chǎn)品/玩具游戲/家居用品/家用電器/寵物用品/汽車產(chǎn)品），11.29~12.6為Techies（手機(jī)&平板/相機(jī)/電視/音頻視頻設(shè)備/游戲及可穿戴設(shè)備/電腦），12.6~12.11（菲律賓除外）為Trendsetter（手表/眼鏡/珠寶/嬰幼兒產(chǎn)品/時(shí)尚/運(yùn)動(dòng)戶外/旅行箱包）。另外，因泰國(guó)國(guó)王普密蓬10月13日因病辭世，當(dāng)?shù)貜?0月14日起停止一切公共娛樂活動(dòng)30天。泰國(guó)網(wǎng)購(gòu)嘉年華將向后延期，并更名為“OnlineSuperSale”（線上超級(jí)促銷）。對(duì)于已提交過產(chǎn)品參加活動(dòng)的商家，提交仍然有效，并會(huì)被順延到相應(yīng)的新活動(dòng)時(shí)段。今年對(duì)于Lazada來說意義重大，4月被并入阿里巴巴麾下，此前報(bào)道過，雙方在平臺(tái)、賣家、物流、支付多方面都在緊鑼密鼓地整合中，阿里會(huì)不會(huì)將更多資源傾注到Lazada的活動(dòng)中，亦或天貓、淘寶會(huì)不會(huì)和其產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，這些都是賣家、消費(fèi)者甚至其他玩家關(guān)注的問題。不負(fù)眾望的是，最近，Lazada向中國(guó)跨境賣家放出三個(gè)大招：第一，電子產(chǎn)品（除電子配件）傭金將由原本的5%降到1%，時(shí)尚、生活分別從11%和8%降低到4%；第二，發(fā)布自有物流解決方案LGS新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，寄往新加坡、泰國(guó)和馬來西亞的費(fèi)率下調(diào)，尤其是質(zhì)量較輕的貨物，最多可減少61%；第三，為鼓勵(lì)賣家早點(diǎn)告知“訂單取消”的消息，以免影響用戶體驗(yàn)，48小時(shí)內(nèi)取消已創(chuàng)建的訂單且未更新至RTS狀態(tài)，罰金將由5美元降低至2美元。“東南亞最大的促銷活動(dòng)”始于2012年Lazada平臺(tái)于2012年在東南亞五國(guó)上線，同年12月推出第一屆網(wǎng)購(gòu)革命促銷活動(dòng)（OnlineRevolution）。按照官方的說法，該活動(dòng)引領(lǐng)了當(dāng)?shù)氐碾娚谈锩?，而且每一年都刷新上年的銷售記錄，訪客量也在成倍增長(zhǎng)。“Lazada網(wǎng)購(gòu)嘉年華是東南亞市場(chǎng)規(guī)模最大的電商促銷活動(dòng)，聚集了東南亞六大市場(chǎng)品牌、零售商及消費(fèi)者?！盠azada商務(wù)運(yùn)營(yíng)首席執(zhí)行官AimoneRipadiMeana介紹說。從2012年起，兩天內(nèi)顧客瀏覽量逐年增長(zhǎng)，分別為100萬次、200萬次、1000萬次和1500萬次。去年的促銷活動(dòng)為商戶帶來的訂單數(shù)量相當(dāng)于平時(shí)的12倍；錄得GMV4000萬美元，移動(dòng)端占到60%；流量創(chuàng)歷史新高——3600萬次訪問，相比上一年增長(zhǎng)300%。Aimone表示,雖然Lazada已是東南亞網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但在這個(gè)電商消費(fèi)僅占零售市場(chǎng)不到1%的地區(qū),他們?nèi)匀挥芯薮蟮陌l(fā)展?jié)摿?相信2016年網(wǎng)購(gòu)嘉年華會(huì)成為本地區(qū)最大型的零售商促銷活動(dòng)。對(duì)有意拓展海外市場(chǎng)的中國(guó)商戶來說,本次活動(dòng)更是不可錯(cuò)過。

“富二代”貓寧電商早已對(duì)電商主戰(zhàn)場(chǎng)“雙十一”虎視眈眈。據(jù)悉，貓寧電商選擇在雙十一之前注冊(cè)公司，就是不想錯(cuò)過雙十一這個(gè)電商主戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)蘇寧云商營(yíng)銷總部副總裁、蘇寧天貓項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人王哲介紹，今年雙十一貓寧將主攻拼貨、拼價(jià)、拼服務(wù)三個(gè)方面?！捌簇洝狈矫妫垖庪娚痰纳唐芬呀?jīng)從去年雙十一的3000多種商品，增加到目前在售的17300多種商品?！捌磧r(jià)”上，推出了預(yù)售和現(xiàn)貨的優(yōu)惠活動(dòng)，今年天貓的雙十一主會(huì)場(chǎng)，光蘇寧的商品就有5000多個(gè)，占比高達(dá)10%?！捌捶?wù)”方面，除了有上千名客服答疑解惑，物流速度也將得到保證。貓寧電商借助蘇寧物流的強(qiáng)大支撐，針對(duì)全國(guó)100個(gè)核心城市開展“次日達(dá)遲到就賠”的承諾。此外，蘇寧已經(jīng)為天貓實(shí)現(xiàn)了定制3C倉(cāng)配業(yè)務(wù)，上海蘇寧物流奉賢基地天貓倉(cāng)已經(jīng)開倉(cāng)運(yùn)營(yíng)。實(shí)際上，阿里巴巴與蘇寧云商早在2015年8月宣布戰(zhàn)略合作。兩大平臺(tái)加起來，直接覆蓋了超過7億的用戶。今年10月18日，蘇寧與阿里宣布將共同出資10億，成立合資公司重慶貓寧電子商務(wù)有限公司，當(dāng)天晚上，蘇寧云商發(fā)布了上市公司公告之后，各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道。而在正式注冊(cè)貓寧電商之前，其實(shí)“富二代”已經(jīng)探索了一年，其前身就是“蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店”。貓寧電商公司的成立，意味著雙方戰(zhàn)略合作的進(jìn)一步升級(jí)，一邊有蘇寧強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、門店、物流、服務(wù)做支撐，一邊有天貓的強(qiáng)大的流量資源、大數(shù)據(jù)、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)做保障。而貓寧電商已升級(jí)為獨(dú)立頻道，而不再僅僅是一個(gè)店鋪。在整個(gè)淘寶平臺(tái)的業(yè)務(wù)矩陣中，貓寧電商已經(jīng)和天貓、聚劃算、天貓超市等處于同一個(gè)層級(jí)。旗艦店和獨(dú)立頻道有什么不同？王哲表示，以往蘇寧旗艦店還受制于天貓的戰(zhàn)略管理下，而如今由蘇寧、天貓以及社招組建的貓寧電商團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，而無論是蘇寧云商，還是阿里巴巴，都為貓寧電商提供了內(nèi)部資源的充沛支撐。