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海外倉
【編者按】相比在以歐美為主的跨境電商“紅海”市場里廝殺的慘烈,倒不如選擇開墾非洲這片跨境電商“藍?!笔袌鎏幣兀哒T惑,更有機會,更富有挑戰(zhàn)?;蛟S,正是看到了這樣的機會,Kilimall于2014年7月在肯尼亞成立,是一家主打非洲市場的跨境電商,將中國商品在非洲本土進行電商交易,在短短兩年時間里,就已經(jīng)成為非洲最大的電商平臺之一,更是被稱為“非洲版天貓”。目前,Kilimall主要聚焦在肯尼亞、烏干達、尼日利亞、加納、科特迪瓦等國家開展業(yè)務(wù),主打消費電子類、Fashion品類、Home品類等產(chǎn)品?,F(xiàn)在,有將幾千名賣家入駐Kilimall,這其中有70%的賣家來自中國。日前,小編與Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國進行了一場對話。關(guān)于非洲電商市場概況、發(fā)展前景,以及Kilimall在發(fā)展過程中遇到的困難、如何幫助更多中國制造出口到非洲,他給出了自己的分享,這對于想要在非洲市場掘金的跨境電商賣家而言,可能會有些許幫助。(Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國)非洲電商市場潛力大現(xiàn)在入局較合適“非洲電商市場是片新藍海,現(xiàn)在進入比較合適?!眲⒐鈬嬖V小編,非洲電子商務(wù)近年來發(fā)展增速快,市場潛力大,相較于成熟的歐美市場,中國企業(yè)更容易在這個新興市場里找到發(fā)展機會。據(jù)了解,非洲目前有54個國家,在進入新世紀以來全球經(jīng)濟增長最快的10個國家中,非洲占6個,同時有8個非洲國家經(jīng)濟增速超過東亞地區(qū)。此外,南非還加入了世界“金磚國家”集團,成為世界主要新興體國家之一。根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2020年,整個非洲的年度消費支出將超過1.4萬億美元,到2025年,網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群,線上銷售額將突破750億美元,這也充分說明未來十年,非洲電商將迎來快速發(fā)展的時機。在劉光國看來,非洲電商市場發(fā)展前景廣闊,還有著3個方面的因素:1、人口紅利。據(jù)聯(lián)合國最新一組數(shù)據(jù)分析,非洲擁有全球最快的人口增長率,目前非洲約有13億人口,預(yù)計30年內(nèi)翻一番,將達到26億,并且人口結(jié)構(gòu)獨特,平均年齡在25歲左右(歐洲為49歲),這意味著非洲有更多的年輕消費人群,潛力較大。2、經(jīng)濟增速快。近年來,非洲經(jīng)濟增長速度非常快,整個非洲大陸保持著6%的經(jīng)濟增速。目前非洲54個國家中,有3個國家人均GDP過于中國(中國人均GDP為6800美元),這表明,非洲人民的購買力將得到進一步提升,消費能力越來越強。3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全。這幾年,非洲各個國家的3G、4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相當迅猛,其3G網(wǎng)絡(luò)信號跟國內(nèi)同步,但是4G網(wǎng)絡(luò)信號要比國內(nèi)好很多,比如,尼日利亞直接進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋,也為非洲電商的發(fā)展提供了良好的條件。同時,劉光國告訴小編,目前,整個非洲電商市場容量在500億美金以上。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善、各項商品和服務(wù)進入非洲市場,非洲電子商務(wù)勢必會迎來較大的發(fā)展。中國企業(yè)“走出去”已是大勢所趨,而選擇非洲這樣的新興市場,能夠做大做強的概率或許更高。支付、物流、貨源、人才、售后,Kilimall如何迎接這些挑戰(zhàn)?非洲市場充滿機會,但也存在一系列的挑戰(zhàn)。那么,Kilimall在進軍非洲的發(fā)展過程中遇到了哪些挑戰(zhàn)與困難?又是如何解決的?劉光國坦言,Kilimall在非洲發(fā)展過程中確實遇到一些挑戰(zhàn),比如物流、支付、貨源、人才、售后等,但Kilimall立足當?shù)?,迎接挑?zhàn),希望能給用戶提供更好的服務(wù)。1、物流。劉光國表示,中國商品運到非洲,首先要解決的是國際運輸以及到港后的清關(guān)問題,其次是最后一公里配送。解決:Kilimall重點打造最后一公里配送,提供完善的FBK海外倉儲體系以及全非洲最先進的WMS—物流倉儲管理體系,目前在三個國家建海外倉,比如在內(nèi)羅畢設(shè)有1萬多平米的海外倉,這樣可以解決頭程、中程的遠程物流運輸。在清關(guān)方面,物流品牌KiliExpress有比較全面的合作方,賣家發(fā)貨到深圳中轉(zhuǎn)倉以后,后續(xù)相關(guān)環(huán)節(jié)全程由KiliExpress負責。同時,劉光國強調(diào),Kilimall通過自建物流品牌KiliExpress做最后一公里的尾程配送,從而提高客戶體驗,在核心區(qū)域,能夠做到當日達;主要地區(qū),次日達;偏遠地區(qū),3日達。2、支付。“東非一些區(qū)域習慣貨到付款,這跟非洲本地的信用環(huán)境有很大關(guān)系,而在西非一些國家,比如尼日尼亞,信用卡使用還是比較普及?!眲⒐鈬J為,提高線上支付占比與增強客戶體驗有著很大的關(guān)聯(lián)。解決:Kilimall與當?shù)仉娦胚\營商合作,幫助他們建立手機錢包系統(tǒng),目前這個錢包使用非常普遍,在線支付比例超過60%。3、貨源。非洲國家眾多,涉及不同語言、宗教信仰和消費習慣。在劉光國看來,如何精準做好商品規(guī)劃?如何做好差異化選品?如何打造爆款?是一個很大挑戰(zhàn)。解決:“本地化運營?!眲⒐鈬J為,立足本地化,了解當?shù)亓曀住⑾M者習慣,同時結(jié)合非洲商品“物價高、選擇少、質(zhì)量差”的特點,提供比較受歡迎的貨品。4、人才。做跨境電商需要專業(yè)的電商人才?!捌鋵崳娚倘瞬旁趪鴥?nèi)也是非常稀缺昂貴的,在非洲更難尋覓到合適的本地電商人才。”劉光國還透露,非洲員工管理也是一個很大的挑戰(zhàn)。解決:劉光國表示,Kilimall要培養(yǎng)專業(yè)電商人才,同時給予非洲團隊更多賦能,讓本地化運營的措施能夠接地氣實施。5、售后?!澳壳坝心芰υ诜侵藿⒆约菏酆篌w系的公司屈指可數(shù),但是售后又是做電商繞不開的話題?!眲⒐鈬f,他們也在這方面不斷完善,想要給客戶提供更好體驗。解決:Kilimall在非洲自建提貨點,可以充當售后網(wǎng)絡(luò);同時,本地有專業(yè)的售后客服,提供24小時在線服務(wù)。最后,劉光國針對以上,做了一個概括:對于這些問題,Kilimall的核心思想是“立足本地化”,強化本地化運營。Kilimall自建海外倉,自建物流尾程配送,組建支付團隊,對接各個國家當?shù)劂y行,組建本地客服,培訓本地人才,拓展本地供應(yīng)鏈,未來,這些都會成為Kilimall的核心競爭力。發(fā)揮自身優(yōu)勢幫更多中國制造賣向非洲Kilimall作為一家立足于非洲本地的電商,與本土電商相比,又有哪些競爭優(yōu)勢呢?劉光國給出了他的答案:首先,中國先進的電商理念。Kilimall雖然強調(diào)本地化,但是相關(guān)的運營核心仍在國內(nèi),由中國團隊操盤,同時把先進的理念帶到非洲,源源不斷引入國內(nèi)優(yōu)秀的電商人才。其次,中國供應(yīng)鏈的支持。Kilimall有中國供應(yīng)鏈的支持,中國制造已經(jīng)到了輸出階段,而非洲需要中國制造、中國智造。然后,一帶一路政策紅利。受益于國家一帶一路政策紅利,逐漸引導(dǎo)國內(nèi)資本開始關(guān)注非洲市場,關(guān)注非洲電商的發(fā)展。最后,強化本地供應(yīng)鏈建設(shè)。Kilimall強化本地化的供應(yīng)鏈建設(shè),引導(dǎo)本地知名品牌入駐,引導(dǎo)暢銷爆款做FBK入庫,同時,利用中國制造優(yōu)勢發(fā)力全球購模式。在被問及到Kilimall如何幫助更多中國制造走向非洲時?劉光國告訴小編,Kilimall目前正在大力發(fā)展中國賣家,引導(dǎo)更多中國賣家、中國品牌進入非洲市場。Kilimall已經(jīng)擁有成熟一體化服務(wù),在短暫的3年內(nèi)逐步塑造了自己的競爭優(yōu)勢,目前已駛?cè)胍粋€發(fā)展快車道。而這兩年的發(fā)展,Kilimall也切實改善了非洲部分區(qū)域人民的生活品質(zhì),同時,這也為中國產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了一個全新的增量市場。他還表示,借助于Kilimall平臺在非洲本地的影響力,一大批中國企業(yè)、中國品牌通過跟Kilimall的全方位合作,取得了不小的成功。比如,Kilimall與某個廣東品牌合作,幫助其首次進入非洲市場,雙方聯(lián)合做站外推廣(線上,Google、facebook引流;線下,戶外廣告牌、紙媒等),同時,Kilimall在站內(nèi)給予充分的流量支持,重點推廣該品牌,活動最高時單一型號達到日銷1000件以上。同時,劉光國向小編表示,2018年,Kilimall將會重點落地非洲全渠道運營,打造“百萬酋長”計劃:培養(yǎng)100個各種級別酋長、攜帶100個中國超級品牌進入非洲市場、打造100個百萬美金/月以上的賣家、挖掘100個二級分類、打造100個每月銷售百萬美金的Hotcake。而這,也意味著需要中國更多的品牌、工廠、賣家關(guān)注非洲市場,把握機會,才能在非洲電商市場里掘一桶金。聊到最后,劉光國還向小編透漏:2018年,Kilimall除了在C端繼續(xù)加碼外,也計劃在B端市場尋求突破,包括大額、小額的B2B,品類以標品為主。這,或許是一個方向。
一起惠2018-01-09 10:36:20388 次
“中國制造、中國質(zhì)造、中國智造”,三個詞在2017年的跨境電商中風生水起,跨境市場的火熱,越來越多賣家進入,逼迫賣家越來越關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,供給側(cè)改革等政策也給賣家?guī)砉奈?,品牌提升給賣家?guī)砀嗟漠a(chǎn)品溢價能力。基于此,小編和eBay中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青來了一場關(guān)于品牌的對話。(eBay中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青)品牌建設(shè)專項資金eBay采取上不封頂據(jù)小編了解,在2017年eBay年度高峰會上,eBay正式啟動了“中國品牌智造計劃”和品牌建設(shè)專項資金。這一舉動和亞馬遜“全球開店”,速賣通的“中國好賣家”計劃不謀而合,都旨在鼓勵中國企業(yè)加速品牌化建設(shè)提升自身的利潤率和銷量。eBay中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青告訴小編,關(guān)于品牌建設(shè)專項資金,并沒有準確的扶持數(shù)字,也可以說,這個專項資金eBay是上不封頂?shù)?。鄭長青提出,對于有資質(zhì)的品牌和有資金的企業(yè),eBay才會進行一些專項的扶持,eBay對外的一些活動也會專門開發(fā)有實力的、有意愿去推廣自己品牌的企業(yè),eBay對平臺現(xiàn)有賣家有意愿或者正在進行品牌建設(shè)的,也會做一些專門的對接,對其進行一些具體的扶持,比如在站點上的廣告推廣方面給賣家一些專門的協(xié)助。這里要特別指出,企業(yè)資質(zhì)的參考多數(shù)是賣家在平臺上的交易金額,來展示其在跨境零售電商這塊的實力,或者賣家在線上線下等方面的一些銷售數(shù)據(jù)來展示自己的實力。另外,會被稱之為加分項的要數(shù)那些已經(jīng)在品牌建設(shè)方面做出一些相應(yīng)投入的賣家。鄭長青說,品牌建設(shè)是一個長期的過程,平臺在這里面扮演了一個很重要的角色,第一是引導(dǎo);第二,通過平臺所有的渠道幫助賣家獲得消費者的認可。同時很重要的一點,對于品牌方而言,他在平臺上作為一個賣家或者他沒有進來以前作為運營這個品牌的企業(yè),要做一個全面的規(guī)劃。因為品牌的認知度要超越eBay的認知度;,這樣才能真正意義上成為全球性有影響力的品牌?;诖耍琫Bay作為平臺方,是幫助并引導(dǎo)品牌方或者賣家,通過eBay的渠道實現(xiàn)他們認知度的提升,以及在這個過程中因此所帶來的一些品牌溢價。平臺對賣家以及品牌方的扶持,通過初期的審核之后,后繼根據(jù)消費者的反饋等,平臺會在推廣頁面上給予響應(yīng)的曝光,同時也可以給他們一些相應(yīng)的引導(dǎo)。鄭長青告訴小編,這個引導(dǎo)實際上就是曝光賣家所在的流量。eBay大部分曝光位置其實是不對外出售的,并不是價高者就可以買到想要的位置。eBay的理念是希望提供一個公平公開的平臺給賣家,所以對推廣位置非常保護。eBay希望讓所有賣家都有機會,平臺會推薦最合適的產(chǎn)品在相應(yīng)的位置,這個對品牌方或者賣家認知度的提升有很大幫助,也是平臺最大的價值所在。完善賣家的服務(wù)鏈條整合生態(tài)圈“eBay作為一個平臺,我們的核心理念中有一條是塑造整個產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài),所以eBay最核心的點不是跟賣家爭利,也不是跟上下鏈條之間爭奪這一塊,更多的是整合整個跨境生態(tài)圈,eBay希望和很多合作伙伴共同塑造生態(tài)圈的服務(wù)和品質(zhì)?!编嶉L青告訴小編。另外,在扮演的角色中,eBay會設(shè)定一定的標準并把控整個標準的設(shè)計,比如接下來為了達到媲美當?shù)亓闶鄣姆?wù)標準,賣家在物流配送方面的時速,退換貨,還有一些基本的服務(wù)標準,需要達到一定的要求。鄭長青告訴小編,“我們制訂了標準以后,就可以聯(lián)合賣家以及整個鏈條上的服務(wù)商,比如物流公司、海外倉的倉儲物流等,一起構(gòu)建一個能夠完成標準的生態(tài),帶著大家一起完成革新。”在提及eBay是否要自己獨立建設(shè)海外倉的時候,鄭長青稱并不會自建,并再次指明了eBay的定位?!皠倓偽乙蔡岬剑琫Bay是一個平臺,是能夠構(gòu)建整個生態(tài)并帶動整個生態(tài)共贏的一個企業(yè),所以我們目前沒有自建海外倉的計劃,我們更多的是跟整個生態(tài)里面的企業(yè)緊密合作,去構(gòu)造海外倉乃至整個服務(wù)所需要的體系?!睋?jù)了解,eBay會和服務(wù)商做一些非常深度的合作。比如,eBay投資了一家海外倉的服務(wù)公司萬邑通,通過投資的模式,兩家企業(yè)更加深度的合作,在全球范圍內(nèi)有一些布局。但是,eBay并不會自建海外倉,至少目前沒有這個打算。提及到物流配送方面是否考慮自建時,鄭長青告訴小編,eBay還是會堅持跟第三方物流合作,而且目前eBay通過跟賣家以及第三方物流配合已經(jīng)在美國推出了三日限時送達的服務(wù)。品牌商和貿(mào)易商同等重要在中國出口商家中,有品牌賣家也有貿(mào)易賣家,那么eBay是更關(guān)注于哪類型的賣家?哪些賣家代表未來的主流?鄭長青告訴小編,品牌商和貿(mào)易商對于eBay而言都非常重要。平臺會通過大數(shù)據(jù)的分析以及對整個行業(yè)趨勢分析得出一些方向,并會分享給賣家。品牌商和貿(mào)易商兩條路都走得好,今天的品牌商,當年可能也是從貿(mào)易商轉(zhuǎn)化過來起家的。這兩者對于整個平臺、賣家都是非常重要的。eBay的工作就是幫助他們變得更加成功。鄭長青指出,目前平臺上兩方面都已經(jīng)有了非常成功的賣家。比較有實力的賣家現(xiàn)在也都逐漸開始走品牌建設(shè),畢竟賣中國品牌或者賣自己的品牌比賣中國制造和中國產(chǎn)品能得到更多溢價以及后續(xù)更好的認可。做品牌這件事,對于一個企業(yè)的運作方式跟做貿(mào)易或者做制造是不一樣的。純粹從做制造商的角度看,通過跨境零售電商平臺其實是給制造商直接連接世界消費者的機會。制造商可以在這個過程中塑造自己的品牌,成功與否,這取決于老板在這方面的格局以及他們對產(chǎn)品的追求。
一起惠2018-01-04 09:41:51442 次
12月29日消息,在進軍中國市場的第三年,澳新品牌跨境電商服務(wù)商Trademonster交出一份成績單:2017年引入100多家澳新品牌進入中國線上線下市場后,銷售總額超過9000萬元(包括跨境電商及國際物流業(yè)務(wù)),同比2016年增長108%。其中,跨境電商業(yè)績同比增長173%,占總銷售額的66%。目前,客戶總數(shù)量超過13萬,預(yù)計明年1月總包裹數(shù)將突破100萬?;仡欉^去三年扮演澳新品牌與中國市場中間橋梁的角色,Trademonster方面向小編指出,澳新的保健品、食品及美妝護膚品一直備受中國消費者的青睞,為此,其在國內(nèi)設(shè)市場營銷和客戶服務(wù)團隊,在奧克蘭設(shè)供應(yīng)商管理服務(wù)團隊,配備海外倉和物流服務(wù)隊伍,協(xié)助中國跨境電商、分銷商對于新西蘭品牌產(chǎn)品的長期穩(wěn)定供應(yīng)。目前,Trademonster已得到包括湯普森、紐樂、Antipodes及LindenLeaves等眾多澳新品牌的長期支持與代理權(quán)益。據(jù)悉,除了在國內(nèi)市場覆蓋多個主要線上渠道外,Trademonster也在積極鋪設(shè)線下銷售網(wǎng)絡(luò),例如,國內(nèi)首家市區(qū)免稅渠道(DUTYFREE),其中許多新西蘭品牌是第一次進入中國線下市場。Trademonster相關(guān)負責人還向小編表示,與新西蘭郵政建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也是Trademonster業(yè)務(wù)取得突破性進展的重要節(jié)點。該負責人談到,新西蘭90%的企業(yè)都是中小企業(yè)、家族企業(yè),無論是自身運營管理還是渠道推廣等方面,單個企業(yè)都存在資金投入有限、對市場缺乏了解、行業(yè)信息滯后等問題。新西蘭郵政集團作為新西蘭國有企業(yè),承擔著協(xié)助新西蘭企業(yè)發(fā)展的責任,通過與Trademonster進行電商代運營合作,再結(jié)合自身的跨境物流優(yōu)勢,號召本地商家“抱團”進中國。據(jù)了解,新西蘭郵政2014年9月入駐天貓國際,開設(shè)“新西蘭海外旗艦店”,并攜手Trademonster將新西蘭郵政海外旗艦店品牌擴展至包括天貓、京東、考拉、亞馬遜、小紅書等國內(nèi)主要跨境電商平臺,銷售近100個澳新地區(qū)的品牌產(chǎn)品,品類包括美妝護膚、營養(yǎng)保健、蜂蜜美食、家居洗護以及母嬰個護。對于未來規(guī)劃,上述負責人指出,除了繼續(xù)開發(fā)澳新市場的新品牌、新品類之外,Trademonster還將雙向打通進出口業(yè)務(wù)。目前,Trademonster已與新郵簽訂合資企業(yè)諒解備忘錄,將為國內(nèi)商家提供海外倉服務(wù),以便其出口至新西蘭、澳大利亞、巴西等地。
一起惠2017-12-29 09:27:35454 次
12月12日消息,小編接到多個信息源爆料稱,跨境出口業(yè)內(nèi)傳聞Wish管理層大變動,中國區(qū)總裁丁浩川可能已經(jīng)離職以及中國區(qū)商務(wù)總監(jiān)也面臨大調(diào)動。對此,小編進行了多方求證。下午15點,小編先向Wish市場部張一求證,其表示并未有人事變動,只是最近有新產(chǎn)品上線,其國內(nèi)倉12月將在杭州試運營。而Wish中國區(qū)資深商務(wù)拓展經(jīng)理董靈表示,其在深圳對于公司最新情況不了解。與此同時,小編還向Wish高級總監(jiān)方芳電話求證,但小編并未獲得方芳正面回復(fù)。下去16點40左右,小編電話向丁浩川求證,其終于回應(yīng)稱,該傳聞并未屬實,只是有人休假,并不是大的人事變動,但并未透露休假員工是誰。小編了解到,在擔任Wish中國區(qū)總裁之前,丁浩川自2008年4月加入藝龍網(wǎng),先后擔任運營支持部與機票運營部高級總監(jiān)和售后服務(wù)與支持部高級總監(jiān)。在加入藝龍之前,丁浩川先生曾就職于聯(lián)邦快遞金考(中國),任中國區(qū)運營總監(jiān)一職,在運營支持與供應(yīng)鏈管理方面有多年工作經(jīng)驗。從2014年10月起,丁浩川擔任藝龍的交通和國際酒店業(yè)務(wù)副總裁2011年5月到2014年9月期間擔任藝龍的運營副總裁。丁浩川先生擁有內(nèi)蒙古工業(yè)大學工程學士學位和北京大學高級工商管理碩士學位(EMBA)。事實上,Wish今年的業(yè)績也是穩(wěn)步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季賣家峰會在深圳召開。峰會上,丁浩川透露了,目前Wish平臺有33.8萬的獨立注冊賬號,4.2億用戶,日活躍用戶1000萬,活躍SKU1.6億個。丁浩川還提到,在下一階段,Wish公司將繼續(xù)圍繞提升平臺流量、加強品類支撐、深化庫存管理、推進物流改善等方面完善平臺規(guī)劃。一是在增量型流量運營上提升UGC內(nèi)容運營,加速ProductBoost演進,引入產(chǎn)品品牌化因素完善流量評價體系;二是增加平臺對新品類、新功能的引導(dǎo)與數(shù)據(jù)支持;三是繼續(xù)圍繞FBW深化庫存管理,包括FBW-US/EUROPE和即將推出的FBW-CN;四是推進物流改善,包括基于結(jié)果和質(zhì)量為導(dǎo)向的智能化路由策略的產(chǎn)品推薦,基于交付實施上打造海外倉、國內(nèi)倉、賣家直發(fā)貨動態(tài)結(jié)合的階梯性結(jié)構(gòu),打造全流程監(jiān)控體系。此外,在今年上半年發(fā)布“星工廠”以來,已經(jīng)發(fā)展到40個不同品類的賣家團隊,繼今年4月1日落戶杭州后,Wish的星工廠項目在華南區(qū)域也將進一步布局。“星工廠”平臺2.0升級版本,即“星工廠”認證機制的規(guī)劃?!癢ish華南星工廠認證中心”平臺、“星工廠”認證中心機制的打造,向廣大賣家群體提供一個更加直接有效,同時符合平臺導(dǎo)向的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。該機制的建立是Wish橫向拓展“星工廠”2.0模式的第一步,未來將在此基礎(chǔ)上,將最優(yōu)的制造業(yè)資源、專業(yè)的服務(wù)資源有效地和平臺賣家實現(xiàn)對接。9月15日,多名消息人士表示,電商公司W(wǎng)ish正在進行一輪總額約2.5億美元的融資,估值將超過80億美元。包括WellingtonManagement在內(nèi),預(yù)計多家共同基金將參與此輪融資,而該公司的當前投資方也將參投。此前幾個月,Wish曾宣布獲得光際資本產(chǎn)業(yè)基金的投資。有傳聞稱,當時的投資總額為5億美元,投后估值為40億美元。到目前為止,Wish已經(jīng)獲得了超過10億美元的風投投資,投資方包括光際資本、FoundersFund、紀源資本、GSTGlobal、淡馬錫、ThirdPointVentures和Formation8。
一起惠2017-12-13 09:52:06368 次
繼歐美之后,中東儼然已經(jīng)成為又一個跨境電商新藍海市場。中東+北非擁有15億人口基數(shù),上網(wǎng)人數(shù)超過9000萬人,同時正在以400%速度爆發(fā)增長,雖然當?shù)仉娚唐鸩捷^晚,但是市場需求大。再加上當?shù)貙嵭匈Q(mào)易開放政策,我國的“一帶一路”、“海上絲綢之路”,都在鼓勵跨境電商貿(mào)易發(fā)展。或許,正是看到了這個新的市場、新的機遇,4年前,曹英杰帶領(lǐng)他的團隊,創(chuàng)辦了電商購物平臺——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,對中東地區(qū)的風俗習慣以及用戶的消費心理都有一定的了解,再加上此前一直從事一般貿(mào)易,憑借著對中東市場的理解,僅僅用了不到4年時間,他就把Kingsouq打造成了中東地區(qū)頗具影響力的電商平臺。(Kingsouq董事長曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿聯(lián)酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗設(shè)有分支機構(gòu)。Kingsouq致力于幫助國內(nèi)中小企業(yè)、區(qū)域品牌以及中國在海外企業(yè)開立線上銷售渠道,是國內(nèi)中小企業(yè)以及海外華人企業(yè)面向中東市場的一個主要通道。創(chuàng)業(yè)途中遇資金難題新一輪擬融資8千萬對于一個創(chuàng)業(yè)者來說,只有天時、地利和人和都具備了,才會有更大的機會獲取成功。在曹英杰看來,在他準備創(chuàng)業(yè)的時候,這一切條件都成熟了,他知道屬于自己的機會到來了。中東地區(qū)的貿(mào)易開放政策,讓跨境電商呈現(xiàn)一片藍海市場,加上他在海外多年的生活,對中東當?shù)厝宋?、風俗等有了更深的了解與認識,再配上他從事一般貿(mào)易的經(jīng)驗,他有信心自己能夠在中東地區(qū)電商圈里打出一片天地。“從一般貿(mào)易來講,中東地區(qū)一直是個很好的市場。第一,當?shù)貨]有產(chǎn)業(yè),機會很大。第二,沒有貿(mào)易壁壘。從過去我們經(jīng)營一般貿(mào)易的經(jīng)驗來看,這應(yīng)該會成為互聯(lián)網(wǎng)電商的一個藍海市場,所以我們決定在中東試一試?!辈苡⒔鼙硎?,這就是他當初在迪拜設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)電商的初衷。其實,在創(chuàng)業(yè)的路上并不都是一帆風順的,即使準備得再充足,也會多少遇到一些坎坷。在談及到創(chuàng)辦Kingsouq過程中遇到的最大困難是什么時?曹英杰毫不猶豫地說道,資金。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺是一個需要大量資本運作的項目。但由于是剛開始做電商平臺,經(jīng)驗不足,沒有意識到資金問題,于是就一邊運營,一邊尋找投資方,通過一年的努力找到了風投,但是,忽然間國家政策改變,人民幣對海外投資收緊,投資泡湯,所有的資金都必須自籌。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了資金難題。再加上Kingsouq準備擴大發(fā)展規(guī)模,這也需要資金的支撐,曹英杰只有尋找新一輪融資。很幸運,曹英杰找到了新的投資方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融資情況進行順利,新一輪融資金額大概在8千萬人民幣左右,估計資金會在明年2月份前到位。在被問及拿到這輪融資后,Kingsouq接下來如何發(fā)展時?曹英杰透漏,Kingsouq將會擴大倉儲規(guī)模、推廣規(guī)模和銷售規(guī)模。銷售模式以平臺為主發(fā)揮好資源優(yōu)勢目前,kingsouq的銷售模式以平臺為主,主要是賣方入住提供商品,kingsouq提供平臺服務(wù)、產(chǎn)品推廣和物流服務(wù)等,同時,還有自營部分。目前平臺銷售和自營的銷售比例大概是七比三,平臺銷售占70%,自營占30%。曹英杰表示,Kingsouq網(wǎng)站的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以家庭消費產(chǎn)品為主,基本涵蓋電子產(chǎn)品、服裝、禮品、家居和玩具等全品類,在供應(yīng)商的發(fā)展上,也力求做到全品類。迪拜是國際貿(mào)易大都市,為電商企業(yè)的發(fā)展奠定非常好的前提條件。雖然中東地區(qū)電商的發(fā)展也充滿著競爭,但遠沒有國內(nèi)那么激烈,當然各個電商競爭也會處在不同的層面,而Kingsouq作為擁有著中國商品資源的電商在當?shù)厥欠浅S懈偁幜Φ?。Kingsouq這幾年發(fā)展迅速,在與本土電商souq的競爭中也有一定的優(yōu)勢?!拔覀兒蛃ouq的不同點在于我們采取的是資源優(yōu)先模式,我們一定要為登陸我們平臺的賣方提供良好的服務(wù),讓賣方得到充分的利益,這樣賣方才有動力、有能力為客戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)?!辈苡⒔苷J為資源優(yōu)勢是Kingsouq最大的競爭力。在曹英杰看來,目前國內(nèi)電商競爭白熱化,迪拜看似很多電商在競爭,實際上都是一些未來沒有規(guī)模的電商,因為主要的資源不在他們手上。他還刻意強調(diào)了這里的資源優(yōu)勢來自于兩個方面,一是中國是產(chǎn)品大國,具有產(chǎn)品資源優(yōu)勢;二是中國電商發(fā)展成熟,kingsouq平臺很多商家擁有在亞馬遜、eBay等上的銷售經(jīng)驗,有能力做好第三方平臺業(yè)務(wù)。同時,他還透露,未來Kingsouq會在小金額的電商金融領(lǐng)域有所作為。自建物流、海外倉提升用戶購物體驗在中國以及很多歐美國家做電商,物流快遞早已有成熟的基礎(chǔ),但目前中東地區(qū)國家物流還不算成熟。在中國,賣家有很多物流服務(wù)商可以選擇,完整的ERP系統(tǒng)可供直接對接使用,很容易操作。但中東的物流、支付與管理則需要根據(jù)當?shù)厍闆r特別定制,因為這關(guān)系著消費者的購物體驗。在曹英杰眼中,在中東地區(qū)做電商,物流不是大問題,最大的問題是支付。物流方面,Kingsouq擁有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境電商配送方案實施。Kingsouq每天有接近10噸的貨物從中國到迪拜,貨物到達迪拜后,會進行當?shù)嘏伤?,賣家發(fā)貨不必糾結(jié)運費,成本為10元人民幣,合作公司派送成本為15元。支付方面,曹英杰認為主要還是信任問題,Kingsouq支持貨到付款,但目前正在做支付結(jié)構(gòu)的調(diào)整,希望讓更多客戶支持現(xiàn)場付款。同時,Kingsouq還與其他支付服務(wù)商進行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他國家有DHL,而在伊朗還有自己的公司,但目前還沒有開展支付業(yè)務(wù)。曹英杰還表示,Kingsouq在迪拜、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯都建有海外倉——米倉。目前,迪拜的米倉有30000平方尺左右,明年會增加一個米倉——meastore。從米倉發(fā)貨到阿聯(lián)酋一般需要兩天,到沙特阿拉伯會在三到五天派送,而從中國發(fā)貨到迪拜,一般需要三到五天時間。在清關(guān)方面,曹英杰介紹道,單件的個人物品少于800美元,迪拜是免關(guān)稅的,除了手機,他們一般的客單價不會高于800美元,而大部分手機又都會放在米倉來操作。如果真的很多單子超過800美元,他們會主動向迪拜海關(guān)申報,不過電子產(chǎn)品是零關(guān)稅,明年才開始交增值稅。曹英杰堅信,只有解決好物流、支付問題,提高時效,簡化程序,才能真正提升用戶購物體驗。幫更多“中國造”走向中東未來會涉足社交電商曹英杰認為,雖然中東地區(qū)與中國確實有文化、信仰的差異,有著不同的風俗習慣,但就家庭消費來講并沒有什么差異,他們也需要服裝、需要禮品、需要電子產(chǎn)品等,而中國的這些產(chǎn)品又有著很大的競爭力?!白尭嗟闹袊髽I(yè),中國優(yōu)質(zhì)商家入駐到Kingsouq平臺,擴大銷售規(guī)模,讓中國產(chǎn)品的根牢牢扎根于中東每一個家庭?!辈苡⒔茉谡劦饺绾螏椭嗟摹爸袊臁弊呦蛑袞|市場時,如此說道。他希望,能夠通過Kingsouq這個平臺,把更多的中國服裝、家居電子產(chǎn)品、戶外用品等,賣到中東地區(qū)各個國家。那么,如何做好本地化推廣?曹英杰提了兩點,建立口碑和扎根community(圈子)。他們更加看重社交媒體,和不同的專業(yè)團體、不同國家的人、不同文化的人打造community,這是推廣的核心。社交電商近年來在中國發(fā)展火熱,曹英杰認為這也許會成為一種趨勢,同時,他還表示,直播電商也會成為一種流行。而在被問及以后是否會涉足社交電商時,“我們跟著時代步伐和市場步伐,已經(jīng)安排和規(guī)劃了。”曹英杰如是說道。
一起惠2017-12-05 09:38:04389 次
11月6日消息,為了保證出口旺季期間買家的物流體驗,eBay發(fā)布了最新的美國單價大于5美金交易物流使用政策,將于今年11月12日實施,評估交易周期為2017年10月22日至2017年11月04日。據(jù)eBay方面表示,由于近來發(fā)現(xiàn)賣家及時發(fā)貨表現(xiàn)有所下降,尤其海外倉交易由于未能在承諾的訂單處理時間之內(nèi)取得攬收掃描而影響最終投遞時效,產(chǎn)生了較多的物流不良交易。因此,eBay在原有物流服務(wù)使用要求的基礎(chǔ)之上,進一步要求賣家在承諾訂單處理時間之內(nèi)獲得有效收件掃描(與eBay平臺對接的收件掃描),否則將視為非合規(guī)交易。據(jù)了解,此次考察交易的對象是物品單價超過五美金,包括每個物品產(chǎn)生的運費,并且由中國大陸、香港地區(qū)、美國海外倉售往美國買家的交易(除特殊品類外)。而其考察的指標為:至少90%的上述考察交易必須使用以下物流服務(wù)并且在承諾的訂單處理時間之內(nèi)獲得與eBay平臺對接的攬件掃描信息。符合eBay政策要求的物流服務(wù)商中,在直郵發(fā)貨部分:國際e郵寶只接受從eBay-亞太物流平臺上產(chǎn)生的追蹤號;DHL電子商務(wù)美國可追蹤包裹服務(wù);中美快線方案;香港郵政易網(wǎng)遞服務(wù)(e-Express);中國郵政/香港郵政EMS類服務(wù);聯(lián)邦快遞全球服務(wù);國際快遞服務(wù);UPS國際快遞服務(wù);香港郵政國際航空包裹。而在海外倉發(fā)貨部分:美國郵政(USPS)美國境內(nèi)服務(wù);UPS美國運輸服務(wù);聯(lián)邦快遞美國運輸服務(wù)(FedEx);DHL全球郵件。值得注意的是,美國買家購買產(chǎn)品并寄往美國地址則需遵守此政策,與賣家的物品刊登站點無關(guān)。若賣家不能按照上述eBay物流使用政策運送物品,經(jīng)過警告和溝通后,仍然未能達標,有關(guān)賣家的賬戶可能會受到不同程度的銷售限制。eBay方面表示,賣家需要確保每次交易上傳的郵件追蹤號碼是指定的物流服務(wù)商提供,是唯一而且有效的,且在eBay頁面上能顯示有關(guān)運送的信息。并且可在承運商的網(wǎng)站上測試郵件追蹤號碼是否有效。上傳郵件追蹤號碼時正確選擇該編號對應(yīng)的承運商(carriername),上傳郵件追蹤號碼時確保填寫正確,并沒有輸入錯誤和其他額外字符如標點符號等。
一起惠2017-11-07 09:36:56307 次
對于跨境電商而言,跨境物流是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而在跨境出口電商中,中國郵政則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)國際郵政公司報告顯示,72%的跨境包裹是通過郵政渠道來快遞的,是商家首選的國際渠道。2016年中國郵政包裹大概有10億件,同比增長41%,中國跨境電商市場60%的都通過中國郵政寄遞。關(guān)于跨境電商智能物流與通關(guān)便利化,中國郵政唐艷軒就《全球郵政快遞發(fā)展現(xiàn)狀及展望》主題發(fā)表了演講,他表示,2012-2016年中國跨境電商年速增長率大概是33%,預(yù)計2018年整體交易規(guī)模將達到8.8萬億。郵政融合跨境電商?他做了這三點中國郵政從2010年聯(lián)合eBay進行跨境電商業(yè)務(wù),可以說較早的進入跨境電商這個市場。目前,中國郵政在全國建設(shè)和運營了大概60個互換局,在杭州9個口岸建立了保稅倉,除此之外,中國郵政在美國、德國、英國、澳大利亞以及香港等國家和地區(qū)建立了分支機構(gòu)搭建跨境電商綜合服務(wù)平臺。在23個城市實現(xiàn)郵件的退費服務(wù),開辦海外倉和口岸的海外購等業(yè)務(wù)。中國郵政和各國郵政與跨境電商企業(yè)融合發(fā)展,主要做了三件事:第一,主動融入電商的產(chǎn)業(yè)鏈,在各國調(diào)整發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)。第二,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,加強與各國郵政合作,推進基地建設(shè),加大與各大郵政、各大平臺的對接,通過海關(guān)組織和郵聯(lián)組織的幫助下實現(xiàn)郵件的快速清關(guān),提高郵政的處理時限;第三,使用機器人做分揀,并測試無人機投遞物件,加強新技術(shù)的應(yīng)用。搭建跨境電商基地大通道唐艷軒稱,針對跨境電商中高端市場,中國郵政設(shè)計了特快、E速寶等服務(wù),并積極與“一帶一路”的郵政合作,試點中歐班列等新渠道。另外,中國郵政與浙江政府、俄羅斯合作開通了一些定期包機的業(yè)務(wù),每周大概有3班,旺季的時候會加密到5班,將來會擴張到更多國家和城市。在進口業(yè)務(wù)方面,中國郵政上線了進口郵件的在線報關(guān)和交現(xiàn)業(yè)務(wù)。另外,中國郵政在全國21個省建立了130個跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82個跨境電商倉儲場地,為客戶提供倉儲、配送+供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù)。配合跨境電商發(fā)展,中國郵政積極融入跨境電商產(chǎn)業(yè):第一,搭建跨境電商基地的大通道。中國郵政加強與各國各地區(qū)郵政的雙邊多邊合作、構(gòu)建郵政網(wǎng)絡(luò)、推進中歐班列常態(tài)化運轉(zhuǎn)以及在重點口岸設(shè)立跨境電商地區(qū)性的集散分撥中心;中國郵政還建立區(qū)委功能突出的國際郵件處理中心和高效率多功能的商業(yè)快件處理中心,建立銜接全國口岸等等。第二,打造跨境電商發(fā)展大平臺。中國郵政將進一步整合國內(nèi)外資源,為客戶提供多渠道、多層次的寄遞產(chǎn)品,提供保稅倉、海外倉等多模式解決方案,為跨境電商提供境內(nèi)境外多模式的服務(wù),繼續(xù)加強跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)等等。據(jù)了解,中國郵政的國際郵政體系分為萬國郵聯(lián)和通達全球的郵政網(wǎng)絡(luò),目前全球共有郵局66.1萬個,郵政員工524萬名,投遞人員140萬人。郵政的信函、包裹和特快,由萬國郵聯(lián)制定。
一起惠2017-11-03 09:39:52269 次
“互聯(lián)網(wǎng)做的是全球銷售、平臺化銷售,如果覺得做跨境電商,只搭建一個平臺就OK,是不對的?!泵鎸Ψ侵奘袌觯绶侵薜闹Ц督鉀Q方案、物流以及跨地域人才管理成了非洲跨境電商的三大問題。集酷(KIKUU)首席執(zhí)行官王科告訴出口電商,“目前非洲的電商發(fā)展比中國要遲5-10年,但非洲電商將會呈現(xiàn)一種‘蛙跳式’的發(fā)展模式(指利用后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)非均衡、超常規(guī)發(fā)展)。”信息的公開透明,使得非洲人可以看到電商未來10步以后的樣貌,所以非洲的電商一定是3步、5步、10步跳躍式發(fā)展。就如同整個非洲電信的發(fā)展,直接跳過了寬帶時代,進入3G、4G時代。(集酷首席執(zhí)行官CEO王科)面對非洲地區(qū)特有的本土氣息,KIKUU也在做平臺的轉(zhuǎn)型。王科預(yù)測,非洲的B2C發(fā)展起來至少需要5年時間,這5年內(nèi)KIKUU一定得有現(xiàn)金流的業(yè)務(wù),至少不能每個月虧損100萬,對整個業(yè)務(wù)壓力也比較大。王科告訴出口電商上個月平臺銷售額達到90萬美金。首先要從實現(xiàn)微虧的情況到持平再穩(wěn)步提升。然后,抓住新的機會,切入整個非洲的貿(mào)易市場。支付繁雜?要做到支付寶的體驗據(jù)了解,解決跨非洲支付,已經(jīng)成了每個要進入非洲市場的電商必須要做的事情。目前,KIKUU已經(jīng)擁有6個國家的解決方案。KIKUU進入非洲市場每到一個國家,首先做的就是搭建適合本國的支付手段。據(jù)王科告訴出口電商,非洲地區(qū)智能手機的占有率為30%,而手機錢包的占有率卻達到100%。面對非智能手機,KIKUU與運營商做API對接,將平臺的支付連接到手機錢包。目前,KIKUU在加納、坦桑尼亞等與運營商的合作,能夠使用戶享受到支付寶的體驗。將以往繁雜的支付流程,縮減到目前只需要將手機號碼輸入到平臺,手機就會自動出現(xiàn)彈屏顯示<是否向KIKUU支付多少美金>,然后將K碼輸入,后臺系統(tǒng)就會自動將信息狀態(tài)更新完整。非洲一線國家的支付手段已經(jīng)相當成熟,比如,尼日利亞有一家專門做“尼日利亞支付寶”的公司。面對這種擁有成熟支付手段的地區(qū),KIKUU選擇直接將其與平臺嫁接,完成支付。但是,在發(fā)展相對落后的二三線國家,支付處于萌芽階段,小公司反倒有機會。王科覺得,這就是KIKUU的市場,并深扎二三線國家一家家去嫁接支付系統(tǒng),從而攻占這片未開發(fā)的支付市場。打通最后一公里落地海外倉“物流之于電商,猶如水電煤之于人。如果量不大,很難從中賺取利潤?!蓖蹩聘嬖V出口電商。目前,物流在KIKUU的定位前期相當于電商的輔助產(chǎn)品,電商業(yè)務(wù)賺取的利潤可以補貼到物流端口。KIKUU的物流雖然處于補貼虧損的狀態(tài),但是第一要保證高效;第二要保證低成本。物流系統(tǒng)要在一種微虧或者不盈利的狀態(tài)下,通過平臺的訂單帶動,將物流最后一公里毛細血管打通,快速幫電商把最后一公里的網(wǎng)絡(luò)鋪起來。王科稱,目前每天在阿克拉的貨大概有2000多件,其中60%是阿克拉本地的,剩下的40%屬于其他城市。KIKUU通過平臺每天的單量去維持配送,將加納的最后一公里毛細血管建立起來。預(yù)估,當單量達到1萬/天時,基本可以在當?shù)亟M建一家快遞公司。雇傭非洲本地人做快遞小哥目前,KIKUU的最后一公里主要通過自己購買摩托車,自己找本地人配送,這種模式還是初期階段。KIKUU在非洲有近160位本地員工,負責本地的配送、倉儲和服務(wù)。選擇非洲當?shù)厝伺渌?,除了對地形的了解,主要考慮的是人工成本。本地人一個月工資大概在250美金-300美金,而一個什么都不會的中國工人過去,一年除了20萬的人本費還要包吃包住。王科告訴出口電商,KIKUU一直選擇港口城市的市場,貨物到港口后直接流轉(zhuǎn)配送,相當于做本地配送。當單量增加時,再接入合作伙伴或者更準確的說是發(fā)展自己的代理,借助合作伙伴將干線物流打通。鑒于非洲的電商發(fā)展相對落后,出現(xiàn)的問題也比較基礎(chǔ),比如丟件。針對丟件和偷件問題,當年順豐采用的是快遞員繳納押金,給員工配備PDA(掌上電腦)設(shè)備,但非洲沒有人愿意先交一大筆錢當作押金,再去給你工作。因此,KIKUU選擇的解決方案依舊是人管人的模式,丟件以后由小本地快遞員的主管負責,然后一個個查件。引進倉儲人才,縮短配送時間倉儲可以說是KIKUU重要的一環(huán)。平臺引進物流人才,研究倉儲和配送情況,實現(xiàn)快件到集貨倉后當天打包清空,等待第二天中午直接上飛機。目前,KIKUU平臺上95%跨境的貨,都是從中國直接過去。KIKUU采用買家提前付款的模式,賣家看到訂單后再安排發(fā)貨配送等。KIKUU規(guī)定賣家收到訂單信息以后要求商品必須在5天內(nèi)到達廣州集貨倉,在廣州倉庫將小件商品集成大件,其中集貨的時間從原來的兩天縮短到1天半,然后分區(qū)域,配送到各個國家。再由當?shù)氐奈锪鳎瑢⒋蟀鸪鰜?,對貨物進行分揀配送?!耙院笠獙崿F(xiàn)將復(fù)雜的工作收回國內(nèi)解決掉,當貨物到非洲流轉(zhuǎn)倉時,直接就是分配好的貨物,在當?shù)刂苯优渌?,或者到下一個城市直接配送?!北镜貍}以后將成為標配非洲當?shù)氐膯T工對物流的知識了解甚少,也沒有相關(guān)的操作經(jīng)驗。對于正規(guī)的SOP(標準化流程)了解比較少,本地快遞員通常按照自己的理解去處理訂單。目前,通過線上的數(shù)據(jù)和買家的反饋發(fā)現(xiàn)不少問題。王科說,“在Q4我們會將國內(nèi)的SOP以及非洲當?shù)夭煌毮艿母鱾€功能,包括物流系統(tǒng)準備好,明年去非洲當?shù)芈涞亍IKUU將在每個國家設(shè)置不超過1000平米的流轉(zhuǎn)倉,當天到達的貨物直接分發(fā)出去,海外實現(xiàn)直營模式?!睂τ诳缇畴娚潭裕者\價格相對較高,當貨物較重時,很可能出現(xiàn)商品價值和物流費用的倒掛??者\的價格和商品的價格要達到一個平衡點,跨境才能長久,消費者會更容易接受。當海外倉落地以后,重貨等可以由本地提供,或者選擇商家把一些非標里的標類產(chǎn)品提前空運過去,那樣海外倉和本地貨掙得就是運費。海運如果量大的情況下,物流費用折合到每件商品后幾乎可以忽略不計。據(jù)KIKUU平臺的數(shù)據(jù)顯示,在近兩個月推行部分商品不包郵的情況下,單量并沒有減少,而實際上,看相關(guān)的銷量可以推斷出,部分用戶形成了小b行為。這部分用戶從平臺選購商品,即便支付運費,在平臺價的基礎(chǔ)上加價50%依舊可以將商品銷售出去,這就是一個機會。相對于部分用戶的小b行為,跨境電商在當?shù)亟▊}庫,將商品直接從海外倉或者本地發(fā)售,再把運費砍半,相當于賺取一半的運費,商品同樣可以銷售出去。另外,KIKUU會發(fā)展成為中高端商品的跨境平臺,貨值夠高,物流成本占到整體的10%-15%,消費者是可以接受的。轉(zhuǎn)型B2B去當?shù)刈觥疤詫殹薄癇2B是一個能夠在市場沒起來之前的過度方案?!苯鼉赡辏?、非洲和東南亞的跨境電商同時在國內(nèi)火了起來,但是相對而言,東南亞發(fā)展的更迅猛一些,主要取決于東南亞的人口紅利。而整個非洲共13億人口,卻分成33個國家,每個國家的法律制度不一樣,可以說,非洲是最難啃的一塊肉。但是,王科卻覺得這是一個時機,將非洲的小國家連接起來,趁還沒有大的電商進入之前,首先占據(jù)這個市場?!拔覀冎饕呗允亲咿r(nóng)村包圍城市,主攻電商發(fā)展弱一些的國家,比如二線的加納和坦桑尼亞等?!蹦弥袊e例,一些電商公司專門盯著中國的三四線城市做電商業(yè)務(wù),趁大的電商公司沒有輻射之前,將基礎(chǔ)架構(gòu)鋪設(shè)好,一旦聯(lián)合發(fā)力,就會成為優(yōu)勢。王科告訴出口電商,非洲市場對于地攤貨并不感冒,普通的中非傳統(tǒng)貿(mào)易,一定沒有膽量將那些中高端產(chǎn)品運往海外倉。因為中高端產(chǎn)品全是非標品,非標海外倉成功的可能性太小,但是非標跨境一定可以做起來。據(jù)了解,整個非洲的消費等級差異太大,一些國家的發(fā)展還處于沒有商品到有商品的發(fā)展階段,KIKUU現(xiàn)階段主推性價比較高并能滿足一般功能的商品。而隨著國內(nèi)消費升級,中國的這些小品牌逐漸消亡,走出去是不錯的選擇。王科透露,當平臺架設(shè)完B2C以后,2018-2019年的主要方向第一個是做本地倉;第二個,把中國的小品牌產(chǎn)品直接運往非洲做貿(mào)易;第三,慢慢轉(zhuǎn)向B2B業(yè)務(wù)。KIKUU會集合一些供應(yīng)商,根據(jù)平臺的供應(yīng)商list可以促進非洲本地人直接從工廠拿貨,然后發(fā)往非洲。另外,KIKUU將會在平臺上開放兩個端口,一個界面做B2C一個界面做B2B。不同需求的用戶可以在平臺上實現(xiàn)自己的需求。據(jù)了解,KIKUU2015年進入坦桑尼亞,目前已成為坦桑尼亞購物類APP下載量排名前三的電商之一,而非洲智能手機的持有率是30%,換句話說剩下的70%還是要依靠傳統(tǒng)市場去覆蓋。發(fā)展越落后的地方,信息越不透明價差越大,去獲取一級信息的需求越強烈,反倒是購買欲越強烈。比如說剛果金一個面包要4-5美金,但是在尼日利亞,人群收入高,消費卻很低。王科告訴出口電商,明年KIKUU還有一個大的戰(zhàn)略就是帶管理團隊到加納做本地淘寶。王科預(yù)測,將來本地淘寶做起來以后,跨境和本地的資源將會發(fā)生倒置。就目前而言,跨境的貨和本地的貨占比大概是9:1,而以后可能會成為1:9的格局,即跨境的貨可能只占10%。未來3-5年,KIKUU會成為中非的一個貿(mào)易門戶網(wǎng)站。
一起惠2017-11-01 09:31:40339 次
10月25日消息,日前,跨境出口電商企業(yè)深圳市環(huán)球易購電子商務(wù)(以下簡稱“環(huán)球易購”)推出了一個新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。據(jù)了解,“分銷直上”平臺自今年8月開始向供應(yīng)商開放,在該平臺,不同于環(huán)球易購以往的主動開發(fā)商品的模式,供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價格,并可以設(shè)置銷售平臺的最低限價。供應(yīng)商不需要自己去管理運營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個銷售渠道,包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。目前,環(huán)球易購的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個國家和地區(qū),在北美和歐洲多個國家布局了海外倉。環(huán)球易購方面表示,其自營獨立B2C網(wǎng)站日均瀏覽總量超過2000萬,月銷售額總量超過1億美金;在各大第三方電商平臺上的月銷售額超過9000萬美金?;谶@樣的流量和資源,在“分銷直上”平臺,供應(yīng)商不需要交任何租金和倉租。環(huán)球易購方面表示,“分銷直上”主要面向的供應(yīng)商類目為消費電子、服裝服飾、家居美妝、戶外運動以及母嬰玩具。而供應(yīng)商需要具備貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、自有圖文以及無侵權(quán)風險的四大條件。此外,在自主定價方面,環(huán)球易購提到,目前供應(yīng)商主要還是自定義供貨價,如果商品在平臺上有最低銷售限價,則商家的限價必須是包郵價;其次,上傳產(chǎn)品后商家不能隨意修改供貨價格,若有需要,將由環(huán)球易購工作人員在后臺修改。入駐“分銷直上”后,商家會得到一個后臺賬號和密碼,可即時提示商家收到的訂單數(shù)量和發(fā)貨地址,看到產(chǎn)品的動銷狀態(tài)。在結(jié)款方面,平臺采取的是“以銷定結(jié)”,即平臺賣出多少單,就與供應(yīng)商結(jié)相應(yīng)數(shù)量的貨款,并且將在對賬后七個工作日內(nèi)付款。而為了避免環(huán)球易購與供應(yīng)商自身在亞馬遜和eBay等平臺的產(chǎn)品沖突,若供應(yīng)商本來在亞馬遜、eBay有店鋪,可以先報備,環(huán)球易購便不在這些平臺上架。同時,“分銷直上”系統(tǒng)后臺有“嚴格限價”選項,供應(yīng)商可以自主設(shè)置?!胺咒N平臺”的開放,也意味著,對于有好產(chǎn)品好貨源的上游供應(yīng)商而言,又多了一種進入跨境電商行業(yè)的方式。據(jù)環(huán)球易購官方介紹,分銷直上招商從今年八月開始試行,截至目前符合條件注冊審核通過供應(yīng)商數(shù)量超過500家,涉及電子3C產(chǎn)品、電腦周邊、消費電子、服裝服飾、家居戶外、兒童母嬰等各類產(chǎn)品,SKU數(shù)量將近10萬個。據(jù)悉,環(huán)球易購成立于2007年,專注于跨境進出口電子商務(wù)業(yè)務(wù),旗下?lián)碛蟹b電商Sammydress、數(shù)碼電商Gearbest和海淘電商五洲會等電商平臺,2014年7月,環(huán)球易購被山西百圓褲業(yè)連鎖經(jīng)營股份有限公司以10.45億元的價格100%收購。目前員工4000多人,辦公面積5萬平方米。2016年其年銷售額達71.63億元,今年預(yù)計銷售額將破百億元。
一起惠2017-10-25 09:24:47275 次
【編者按】在出口電商行業(yè),還是有人就賣一個產(chǎn)品,做成了千萬級別的大賣家。如果單看銷售額,是不足以說明什么,但深耕一個領(lǐng)域,做到超50%的市場份額,他的經(jīng)驗或許值得學習。自2008年加入eBay后,駿騰技術(shù)有限公司(以下簡稱“駿騰”)專注于智能車載產(chǎn)品,將汽配產(chǎn)品加入了智能科技元素。定位中高端市場,目前其全部SKU只有200多個,9年的時間,駿騰在智能車載類目已拿下了超50%的市場份額,年營收額達幾千萬元。和其他品類一樣,歐美市場也是駿騰的重點突破市場。駿騰創(chuàng)始人兼CEO崔才瑞透露,目前,駿騰最大的銷售市場是歐洲的德國和英國,占整體業(yè)務(wù)量的80%以上。再拓展到其他市場之前,產(chǎn)品一直是他看重的首要問題。要研發(fā)要質(zhì)量汽配品類的原本單價就比較高,而智能車載產(chǎn)品的價格更是不會低,因而駿騰一開始的方向便沒有想走大量鋪SKU的模式,而是自主研發(fā)打造精細化產(chǎn)品。駿騰盯上的是汽車零配件的電子化升級以及人工智能在汽車硬件上的應(yīng)用和發(fā)展,針對這些來做相應(yīng)產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計。崔才瑞表示,其每年會將毛利收入的20%放在研發(fā)上,從產(chǎn)品的設(shè)計、交互到迭代升級,不斷地在研發(fā)上做嘗試。與其他可以依靠單線部門完成研發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品不同,智能車載產(chǎn)品可能需要跨公司和跨部門的合作。從上游的芯片公司、產(chǎn)品的界面交互設(shè)計到外觀包裝設(shè)計等形成相對寬泛的組織架構(gòu)。而進入制造業(yè)本來就比較發(fā)達和先進的德國市場,智能車載硬件產(chǎn)品的競爭也是相當激烈。崔才瑞坦言,與原本就在德國銷售此類產(chǎn)品的當?shù)刭u家競爭,一開始并沒有信心,對當?shù)氐南M者是否認可中國制造的高單價產(chǎn)品存疑,但他也根據(jù)市場需求快速更新產(chǎn)品,后發(fā)技術(shù)也跟上了步伐,加上中國制造業(yè)的優(yōu)勢,順利打入了德國市場?!案邇r產(chǎn)品在海外是否容易被接受,這個問題還真沒有我們想象中的嚴重。如果能在滿足需求、性價比和購買體驗上找到均衡點,消費者的評價不錯,這個問題相比于同質(zhì)化競爭,也許壓力更小。”崔才瑞說道。產(chǎn)品迭代過快帶來的危機感除了與海外的對手競爭是一大難題,面對智能車載產(chǎn)品迭代周期變短,更新速度越來越快的市場趨勢,以及產(chǎn)品受到用戶的投訴等情況也給駿騰帶來了危機感。崔才瑞表示,智能車載產(chǎn)品在2008年-2013年基本沒有什么變化,但從13年后,每一兩年就會迭代。目前,產(chǎn)品可能不到一年甚至半年就要迭代一次?!斑@對我們來說既是挑戰(zhàn)也是機會?!碧魬?zhàn)是,因為駿騰都是海外倉的備貨模式,如果產(chǎn)品迭代得很快的話,已出貨的產(chǎn)品會是很大的負擔,資金回不來。機遇在于,如果能夠踩穩(wěn)這個節(jié)奏,率先推出這個市場的新產(chǎn)品,那市場份額都會跟著比較大一些。對此,駿騰的策略是,要廣泛地聽見消費者的聲音。除了關(guān)注專業(yè)性的論壇,他們也在Facebook以及官網(wǎng)渠道上去發(fā)起一些有獎?wù)魑暮鸵曨l分享活動,吸引一些專業(yè)又愿意表達的人,來分享自己對于智能車載產(chǎn)品的體驗、意見或者某些前瞻性的想法。然后經(jīng)過研發(fā)部門的消化吸收,去有針對性地開發(fā)出新品。雖然一直在強調(diào)要從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量,但有時收到用戶投訴也是不能避免的事情。崔才瑞將投訴歸為,產(chǎn)品可能存在某種缺陷,還沒達到消費者的期望值。他舉例,駿騰的某些產(chǎn)品是有收音功能的,在車上使用可以接收FM信號。但會有一定比例的消費者投訴說收音機的信號接收不好,因為其對比的是車上原廠的收音機而言。對此,崔才瑞表示,投訴是要正視的,這款帶有收音機功能的產(chǎn)品的確沒有原裝收音機信號好,但其也一直嘗試在技術(shù)上、方案上去對它進行改良和升級。用現(xiàn)在使用的DAB數(shù)字信號(DigitalAudioBroadcasting簡稱“DAB”數(shù)字信號廣播)替代之前的FM信號,這樣產(chǎn)品要么收不到信號,要么就收到非常好的信號,從而去解決消費者的問題。旺季要關(guān)注這兩點據(jù)崔才瑞透露,早期在物流上,駿騰也碰過壁。此前,駿騰都是以直郵發(fā)貨的方式,用戶每下一單就會直接發(fā)貨。但因為每個產(chǎn)品有幾公斤重,單價較高,會超過海關(guān)限定,很容易被海關(guān)征收關(guān)稅,成本增加之外,時效性也變慢,經(jīng)常被用戶投訴。后來駿騰才開始采用批量發(fā)貨,走海外倉的備貨模式。因其SKU量不多,通常選擇的是第三方海外倉。批量出關(guān)的好處是,公司只需要正常去海關(guān)申報交稅,可有效解決問題。而到了出口旺季時,11月到圣誕節(jié)前后,根據(jù)其往年數(shù)據(jù),旺季會增加50%左右的銷量,因而需要根據(jù)不同季節(jié),來調(diào)配不同的庫存需求。對待旺季,崔才瑞表示,要做好幾點準備,一是需要做足庫存,二是要密切關(guān)注市場變化,因為現(xiàn)在產(chǎn)品迭代很快,如果別的商家利用旺季的市場需求,率先推出新產(chǎn)品,自己就會陷入被動??赡芡具^后,市場份額就失去不少了。所以還是要一直去關(guān)注產(chǎn)品動向。規(guī)模擴大的難題是人才在2008年金融危機創(chuàng)立的時候,崔才瑞作為光桿司令,也沒想過有一天發(fā)展成多大規(guī)模的公司。但進入跨境電商后的前幾年,銷售增長都是指數(shù)級的,目前也依然保持著每年30%-50%的增長。而駿騰接下來的目標是年銷售額要過一個億,為此,崔才瑞表示,為了實現(xiàn)這個目標,首先要考慮人員。相較于市場而言,人才一直是困擾和制約的難題,每當市場規(guī)模擴大,就知道又要缺人了。目前,駿騰有40多人的團隊,缺乏既懂產(chǎn)品,又懂市場的人才。而人才波動對公司的影響會比較大,因為智能車載的產(chǎn)品專業(yè)性比較強,對于新進來的員工是需要培訓,才能逐步讓其了解,上手不一定很快。對此,駿騰在人才策略上分三步走。一是對于新人才,傾向選擇“小白”進行培訓。而薪資是繞不開的問題,“加薪加薪再加薪”,除了談價值觀和愿景之后,更愿意用薪資和條件去打動人才;二是導(dǎo)師制,老員工帶新員工,除了業(yè)務(wù)上的扶持,日常工作壓力大還可以與導(dǎo)師溝通調(diào)節(jié),讓新員工漸漸融入到團隊中。而對于老員工,其激勵措施就是靠公司的財富,每年會根據(jù)每個人的貢獻加薪,對于核心的骨干會考慮分配股份。“跨境電商考核壓力很大,我們基本是不考核銷售業(yè)績。因為日常的銷售每個人都做不完,所以我們也不考核,只要大家都努力,銷售一直是持續(xù)在增長?!贝薏湃鹑绱苏f道。在智能車載品類占據(jù)了50%的市場份額后,駿騰還在謀求擴大市場份額。但崔才瑞坦言,其并不想急于求成,融資上市目前都還不在考慮范圍,只想做好產(chǎn)品,打造出優(yōu)質(zhì)品牌。“我希望可以一直做一個品牌幾十年甚至上百年,這是能夠讓我滿意,會讓我由衷的驕傲和開心的發(fā)展。從我創(chuàng)業(yè)第一天開始,只有我一個人的時候,我就跟自己說,我們是要追求做產(chǎn)品、做品牌的企業(yè)?!?/div>
一起惠2017-10-24 09:27:23350 次
10月15日消息,國務(wù)院辦公廳于10月13日正式下發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2017〕84號,以下簡稱“意見”),以為加快供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用,促進產(chǎn)業(yè)組織方式、商業(yè)模式和政府治理方式創(chuàng)新,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。意見指出,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應(yīng)鏈新階段。因此,該意見從推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要意義、總體要求、重點任務(wù)、保障措施四大方面進行了詳細的闡述。根據(jù)意見內(nèi)容,到2020年,要形成一批適合我國國情的供應(yīng)鏈發(fā)展新技術(shù)和新模式,基本形成覆蓋我國重點產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系。要推進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進制造協(xié)同化、服務(wù)化、智能化,提高流通現(xiàn)代化水平,積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融,積極倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈,努力構(gòu)建全球供應(yīng)鏈。以下為意見全文內(nèi)容:各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu):供應(yīng)鏈是以客戶需求為導(dǎo)向,以提高質(zhì)量和效率為目標,以整合資源為手段,實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程高效協(xié)同的組織形態(tài)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,供應(yīng)鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合的智慧供應(yīng)鏈新階段。為加快供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用,促進產(chǎn)業(yè)組織方式、商業(yè)模式和政府治理方式創(chuàng)新,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,經(jīng)國務(wù)院同意,現(xiàn)提出以下意見。一、重要意義(一)落實新發(fā)展理念的重要舉措。供應(yīng)鏈具有創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、開放、綠色等特征,推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展,有利于加速產(chǎn)業(yè)融合、深化社會分工、提高集成創(chuàng)新能力,有利于建立供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合作共贏的協(xié)同發(fā)展機制,有利于建立覆蓋設(shè)計、生產(chǎn)、流通、消費、回收等各環(huán)節(jié)的綠色產(chǎn)業(yè)體系。(二)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要抓手。供應(yīng)鏈通過資源整合和流程優(yōu)化,促進產(chǎn)業(yè)跨界和協(xié)同發(fā)展,有利于加強從生產(chǎn)到消費等各環(huán)節(jié)的有效對接,降低企業(yè)經(jīng)營和交易成本,促進供需精準匹配和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。供應(yīng)鏈金融的規(guī)范發(fā)展,有利于拓寬中小微企業(yè)的融資渠道,確保資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟。(三)引領(lǐng)全球化提升競爭力的重要載體。推進供應(yīng)鏈全球布局,加強與伙伴國家和地區(qū)之間的合作共贏,有利于我國企業(yè)更深更廣融入全球供給體系,推進“一帶一路”建設(shè)落地,打造全球利益共同體和命運共同體。建立基于供應(yīng)鏈的全球貿(mào)易新規(guī)則,有利于提高我國在全球經(jīng)濟治理中的話語權(quán),保障我國資源能源安全和產(chǎn)業(yè)安全。二、總體要求(一)指導(dǎo)思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,認真落實黨中央、國務(wù)院決策部署,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)深度融合為路徑,以信息化、標準化、信用體系建設(shè)和人才培養(yǎng)為支撐,創(chuàng)新發(fā)展供應(yīng)鏈新理念、新技術(shù)、新模式,高效整合各類資源和要素,提升產(chǎn)業(yè)集成和協(xié)同水平,打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系,推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升我國經(jīng)濟全球競爭力。(二)發(fā)展目標。到2020年,形成一批適合我國國情的供應(yīng)鏈發(fā)展新技術(shù)和新模式,基本形成覆蓋我國重點產(chǎn)業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系。供應(yīng)鏈在促進降本增效、供需匹配和產(chǎn)業(yè)升級中的作用顯著增強,成為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要支撐。培育100家左右的全球供應(yīng)鏈領(lǐng)先企業(yè),重點產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈競爭力進入世界前列,中國成為全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的重要中心。三、重點任務(wù)(一)推進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。1.創(chuàng)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)組織體系。鼓勵家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)組織等合作建立集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、流通和服務(wù)等于一體的農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈體系,發(fā)展種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷、內(nèi)外貿(mào)一體化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。鼓勵承包農(nóng)戶采用土地流轉(zhuǎn)、股份合作、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管等方式融入農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈體系,完善利益聯(lián)結(jié)機制,促進多種形式的農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)引入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展軌道。(農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部等負責)2.提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科學化水平。推動建設(shè)農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈信息平臺,集成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù),共享政策、市場、科技、金融、保險等信息服務(wù),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技化和精準化水平。加強產(chǎn)銷銜接,優(yōu)化種養(yǎng)結(jié)構(gòu),促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向消費導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,增加綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給。鼓勵發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),開拓農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈金融服務(wù),支持訂單農(nóng)戶參加農(nóng)業(yè)保險。(農(nóng)業(yè)部、科技部、商務(wù)部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)3.提高質(zhì)量安全追溯能力。加強農(nóng)產(chǎn)品和食品冷鏈設(shè)施及標準化建設(shè),降低流通成本和損耗。建立基于供應(yīng)鏈的重要產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯機制,針對肉類、蔬菜、水產(chǎn)品、中藥材等食用農(nóng)產(chǎn)品,嬰幼兒配方食品、肉制品、乳制品、食用植物油、白酒等食品,農(nóng)藥、獸藥、飼料、肥料、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,將供應(yīng)鏈上下游企業(yè)全部納入追溯體系,構(gòu)建來源可查、去向可追、責任可究的全鏈條可追溯體系,提高消費安全水平。(商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、科技部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等負責)(二)促進制造協(xié)同化、服務(wù)化、智能化。1.推進供應(yīng)鏈協(xié)同制造。推動制造企業(yè)應(yīng)用精益供應(yīng)鏈等管理技術(shù),完善從研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)的全鏈條供應(yīng)鏈體系。推動供應(yīng)鏈上下游企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同采購、協(xié)同制造、協(xié)同物流,促進大中小企業(yè)專業(yè)化分工協(xié)作,快速響應(yīng)客戶需求,縮短生產(chǎn)周期和新品上市時間,降低生產(chǎn)經(jīng)營和交易成本。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務(wù)部等負責)2.發(fā)展服務(wù)型制造。建設(shè)一批服務(wù)型制造公共服務(wù)平臺,發(fā)展基于供應(yīng)鏈的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。鼓勵相關(guān)企業(yè)向供應(yīng)鏈上游拓展協(xié)同研發(fā)、眾包設(shè)計、解決方案等專業(yè)服務(wù),向供應(yīng)鏈下游延伸遠程診斷、維護檢修、倉儲物流、技術(shù)培訓、融資租賃、消費信貸等增值服務(wù),推動制造供應(yīng)鏈向產(chǎn)業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型,提升制造產(chǎn)業(yè)價值鏈。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務(wù)部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)3.促進制造供應(yīng)鏈可視化和智能化。推動感知技術(shù)在制造供應(yīng)鏈關(guān)鍵節(jié)點的應(yīng)用,促進全鏈條信息共享,實現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化。推進機械、航空、船舶、汽車、輕工、紡織、食品、電子等行業(yè)供應(yīng)鏈體系的智能化,加快人機智能交互、工業(yè)機器人、智能工廠、智慧物流等技術(shù)和裝備的應(yīng)用,提高敏捷制造能力。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務(wù)部等負責)(三)提高流通現(xiàn)代化水平。1.推動流通創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。應(yīng)用供應(yīng)鏈理念和技術(shù),大力發(fā)展智慧商店、智慧商圈、智慧物流,提升流通供應(yīng)鏈智能化水平。鼓勵批發(fā)、零售、物流企業(yè)整合供應(yīng)鏈資源,構(gòu)建采購、分銷、倉儲、配送供應(yīng)鏈協(xié)同平臺。鼓勵住宿、餐飲、養(yǎng)老、文化、體育、旅游等行業(yè)建設(shè)供應(yīng)鏈綜合服務(wù)和交易平臺,完善供應(yīng)鏈體系,提升服務(wù)供給質(zhì)量和效率。(商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、科技部、質(zhì)檢總局等負責)2.推進流通與生產(chǎn)深度融合。鼓勵流通企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)合作,建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺,準確及時傳導(dǎo)需求信息,實現(xiàn)需求、庫存和物流信息的實時共享,引導(dǎo)生產(chǎn)端優(yōu)化配置生產(chǎn)資源,加速技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,按需組織生產(chǎn),合理安排庫存。實施內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標同質(zhì)”等一批示范工程,提高供給質(zhì)量。(商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局等負責)3.提升供應(yīng)鏈服務(wù)水平。引導(dǎo)傳統(tǒng)流通企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型,大力培育新型供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)。推動建立供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺,拓展質(zhì)量管理、追溯服務(wù)、金融服務(wù)、研發(fā)設(shè)計等功能,提供采購執(zhí)行、物流服務(wù)、分銷執(zhí)行、融資結(jié)算、商檢報關(guān)等一體化服務(wù)。(商務(wù)部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)(四)積極穩(wěn)妥發(fā)展供應(yīng)鏈金融。1.推動供應(yīng)鏈金融服務(wù)實體經(jīng)濟。推動全國和地方信用信息共享平臺、商業(yè)銀行、供應(yīng)鏈核心企業(yè)等開放共享信息。鼓勵商業(yè)銀行、供應(yīng)鏈核心企業(yè)等建立供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺,為供應(yīng)鏈上下游中小微企業(yè)提供高效便捷的融資渠道。鼓勵供應(yīng)鏈核心企業(yè)、金融機構(gòu)與人民銀行征信中心建設(shè)的應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺對接,發(fā)展線上應(yīng)收賬款融資等供應(yīng)鏈金融模式。(人民銀行、國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)2.有效防范供應(yīng)鏈金融風險。推動金融機構(gòu)、供應(yīng)鏈核心企業(yè)建立債項評級和主體評級相結(jié)合的風險控制體系,加強供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用,確保借貸資金基于真實交易。加強對供應(yīng)鏈金融的風險監(jiān)控,提高金融機構(gòu)事中事后風險管理水平,確保資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟。健全供應(yīng)鏈金融擔保、抵押、質(zhì)押機制,鼓勵依托人民銀行征信中心建設(shè)的動產(chǎn)融資統(tǒng)一登記系統(tǒng)開展應(yīng)收賬款及其他動產(chǎn)融資質(zhì)押和轉(zhuǎn)讓登記,防止重復(fù)質(zhì)押和空單質(zhì)押,推動供應(yīng)鏈金融健康穩(wěn)定發(fā)展。(人民銀行、商務(wù)部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)(五)積極倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈。1.大力倡導(dǎo)綠色制造。推行產(chǎn)品全生命周期綠色管理,在汽車、電器電子、通信、大型成套裝備及機械等行業(yè)開展綠色供應(yīng)鏈管理示范。強化供應(yīng)鏈的綠色監(jiān)管,探索建立統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品標準、認證、標識體系,鼓勵采購綠色產(chǎn)品和服務(wù),積極扶植綠色產(chǎn)業(yè),推動形成綠色制造供應(yīng)鏈體系。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、環(huán)境保護部、商務(wù)部、質(zhì)檢總局等按職責分工負責)2.積極推行綠色流通。積極倡導(dǎo)綠色消費理念,培育綠色消費市場。鼓勵流通環(huán)節(jié)推廣節(jié)能技術(shù),加快節(jié)能設(shè)施設(shè)備的升級改造,培育一批集節(jié)能改造和節(jié)能產(chǎn)品銷售于一體的綠色流通企業(yè)。加強綠色物流新技術(shù)和設(shè)備的研究與應(yīng)用,貫徹執(zhí)行運輸、裝卸、倉儲等環(huán)節(jié)的綠色標準,開發(fā)應(yīng)用綠色包裝材料,建立綠色物流體系。(商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、環(huán)境保護部等負責)3.建立逆向物流體系。鼓勵建立基于供應(yīng)鏈的廢舊資源回收利用平臺,建設(shè)線上廢棄物和再生資源交易市場。落實生產(chǎn)者責任延伸制度,重點針對電器電子、汽車產(chǎn)品、輪胎、蓄電池和包裝物等產(chǎn)品,優(yōu)化供應(yīng)鏈逆向物流網(wǎng)點布局,促進產(chǎn)品回收和再制造發(fā)展。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部等按職責分工負責)(六)努力構(gòu)建全球供應(yīng)鏈。1.積極融入全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。加強交通樞紐、物流通道、信息平臺等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進與“一帶一路”沿線國家互聯(lián)互通。推動國際產(chǎn)能和裝備制造合作,推進邊境經(jīng)濟合作區(qū)、跨境經(jīng)濟合作區(qū)、境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)建設(shè),鼓勵企業(yè)深化對外投資合作,設(shè)立境外分銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、物流配送中心、海外倉等,建立本地化的供應(yīng)鏈體系。(商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、交通運輸部等負責)2.提高全球供應(yīng)鏈安全水平。鼓勵企業(yè)建立重要資源和產(chǎn)品全球供應(yīng)鏈風險預(yù)警系統(tǒng),利用兩個市場兩種資源,提高全球供應(yīng)鏈風險管理水平。制定和實施國家供應(yīng)鏈安全計劃,建立全球供應(yīng)鏈風險預(yù)警評價指標體系,完善全球供應(yīng)鏈風險預(yù)警機制,提升全球供應(yīng)鏈風險防控能力。(國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等按職責分工負責)3.參與全球供應(yīng)鏈規(guī)則制定。依托全球供應(yīng)鏈體系,促進不同國家和地區(qū)包容共享發(fā)展,形成全球利益共同體和命運共同體。在人員流動、資格互認、標準互通、認可認證、知識產(chǎn)權(quán)等方面加強與主要貿(mào)易國家和“一帶一路”沿線國家的磋商與合作,推動建立有利于完善供應(yīng)鏈利益聯(lián)結(jié)機制的全球經(jīng)貿(mào)新規(guī)則。(商務(wù)部、國家發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、質(zhì)檢總局等負責)四、保障措施(一)營造良好的供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用政策環(huán)境。鼓勵構(gòu)建以企業(yè)為主導(dǎo)、產(chǎn)學研用合作的供應(yīng)鏈創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),建設(shè)跨界交叉領(lǐng)域的創(chuàng)新服務(wù)平臺,提供技術(shù)研發(fā)、品牌培育、市場開拓、標準化服務(wù)、檢驗檢測認證等服務(wù)。鼓勵社會資本設(shè)立供應(yīng)鏈創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)投資基金,統(tǒng)籌結(jié)合現(xiàn)有資金、基金渠道,為企業(yè)開展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用提供融資支持。(科技部、工業(yè)和信息化部、財政部、商務(wù)部、人民銀行、質(zhì)檢總局等按職責分工負責)研究依托國務(wù)院相關(guān)部門成立供應(yīng)鏈專家委員會,建設(shè)供應(yīng)鏈研究院。鼓勵有條件的地方建設(shè)供應(yīng)鏈科創(chuàng)研發(fā)中心。支持建設(shè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的政府監(jiān)管、公共服務(wù)和信息共享平臺,建立行業(yè)指數(shù)、經(jīng)濟運行、社會預(yù)警等指標體系。(科技部、商務(wù)部等按職責分工負責)研究供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)在國民經(jīng)濟中的行業(yè)分類,理順行業(yè)管理。符合條件的供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)經(jīng)認定為國家高新技術(shù)企業(yè)后,可按規(guī)定享受相關(guān)優(yōu)惠政策。符合外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、服務(wù)外包相關(guān)政策條件的供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),按現(xiàn)行規(guī)定享受相應(yīng)支持政策。(國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、財政部、商務(wù)部、國家統(tǒng)計局等按職責分工負責)(二)積極開展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點示范。開展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范城市試點,鼓勵試點城市制定供應(yīng)鏈發(fā)展的支持政策,完善本地重點產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈體系。培育一批供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范企業(yè),建設(shè)一批跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的供應(yīng)鏈協(xié)同、交易和服務(wù)示范平臺。(商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)(三)加強供應(yīng)鏈信用和監(jiān)管服務(wù)體系建設(shè)。完善全國信用信息共享平臺、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和“信用中國”網(wǎng)站,健全政府部門信用信息共享機制,促進商務(wù)、海關(guān)、質(zhì)檢、工商、銀行等部門和機構(gòu)之間公共數(shù)據(jù)資源的互聯(lián)互通。研究利用區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù),建立基于供應(yīng)鏈的信用評價機制。推進各類供應(yīng)鏈平臺有機對接,加強對信用評級、信用記錄、風險預(yù)警、違法失信行為等信息的披露和共享。創(chuàng)新供應(yīng)鏈監(jiān)管機制,整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)涉及的市場準入、海關(guān)、質(zhì)檢等政策,加強供應(yīng)鏈風險管控,促進供應(yīng)鏈健康穩(wěn)定發(fā)展。(國家發(fā)展改革委、交通運輸部、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等按職責分工負責)(四)推進供應(yīng)鏈標準體系建設(shè)。加快制定供應(yīng)鏈產(chǎn)品信息、數(shù)據(jù)采集、指標口徑、交換接口、數(shù)據(jù)交易等關(guān)鍵共性標準,加強行業(yè)間數(shù)據(jù)信息標準的兼容,促進供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)高效傳輸和交互。推動企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理流程標準化水平,推進供應(yīng)鏈服務(wù)標準化,提高供應(yīng)鏈系統(tǒng)集成和資源整合能力。積極參與全球供應(yīng)鏈標準制定,推進供應(yīng)鏈標準國際化進程。(質(zhì)檢總局、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部等負責)(五)加快培養(yǎng)多層次供應(yīng)鏈人才。支持高等院校和職業(yè)學校設(shè)置供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)和課程,培養(yǎng)供應(yīng)鏈專業(yè)人才。鼓勵相關(guān)企業(yè)和專業(yè)機構(gòu)加強供應(yīng)鏈人才培訓。創(chuàng)新供應(yīng)鏈人才激勵機制,加強國際化的人才流動與管理,吸引和聚集世界優(yōu)秀供應(yīng)鏈人才。(教育部、人力資源社會保障部、商務(wù)部等按職責分工負責)(六)加強供應(yīng)鏈行業(yè)組織建設(shè)。推動供應(yīng)鏈行業(yè)組織建設(shè)供應(yīng)鏈公共服務(wù)平臺,加強行業(yè)研究、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、標準制修訂和國際交流,提供供應(yīng)鏈咨詢、人才培訓等服務(wù)。加強行業(yè)自律,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。加強與國外供應(yīng)鏈行業(yè)組織的交流合作,推動供應(yīng)鏈專業(yè)資質(zhì)相互認證,促進我國供應(yīng)鏈發(fā)展與國際接軌。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、人力資源社會保障部、商務(wù)部、質(zhì)檢總局等按職責分工負責)
一起惠2017-10-16 09:43:00429 次
【編者按】成立到第三年,這家從老板到員工幾乎全是90后的跨境出口電商公司得到了的天貓服裝品牌韓都衣舍的千萬元投資,韓都在2016年雙11電商整體銷售達3.62億元。不木科技在2014年7月成立,當時只有三個人的團隊3年內(nèi)擴大到280人左右的規(guī)模,淡季月銷售200-300萬美金,旺季300-400萬美金。得到韓都的青睞,它到底靠的是什么?韓都又希望借助不木帶給他們什么?在出口電商這條路上,他們的套路能走多遠?億邦動力網(wǎng)日前在與不木科技的聯(lián)合創(chuàng)始人肖棟的對話中,得到了一些答案。這是韓都想做跨境拐的彎?韓都衣舍在服裝電商領(lǐng)域,算是國內(nèi)領(lǐng)先的。但是他們似乎一直都有想要探索跨境電商的機會。同時兼任韓都衣舍跨境事業(yè)部總經(jīng)理的肖棟告訴億邦動力網(wǎng),韓都衣舍在2013年-2014年期間,曾經(jīng)涉足過跨境電商,通過速賣通平臺將自己生產(chǎn)的服裝銷往海外,但國內(nèi)和國外電商的差異化,導(dǎo)致效果并不佳,韓都便放棄了這一業(yè)務(wù)。而在今年5月,韓都衣舍再次嘗試跨境電商,與中東電商平臺執(zhí)御JollyChic合作,開拓中東市場。而這次,趙迎光表示,在開拓海外市場之前,韓都會組建專門的團隊,去當?shù)厥袌鲎龊谜{(diào)研,再根據(jù)不同國家的文化、消費者喜好以及尺寸等因素,結(jié)合國內(nèi)供應(yīng)鏈來針對性開發(fā)匹配的產(chǎn)品。對此,肖棟表示,韓都確實在努力開拓跨境,現(xiàn)有的服裝樣式和款式都不能直接賣到海外的,受限于審美差異和尺碼因素,所以韓都需要獨立開發(fā)以及獨立生產(chǎn),相對來說門檻還是比較高的。談到韓都的戰(zhàn)略投資,肖棟表示,韓都最看重的還是不木科技的三個合伙人,其次不木科技在濟南,也主要聚焦在服裝、家居、配飾等品類的出口,發(fā)展也相當迅速,團隊也比較年輕。除了資金支持,韓都還有在“小組制”、“柔性供應(yīng)鏈”等模式資源對不木科技的支撐。而有了韓都的背書后,不木科技得到最大的好處大概是,依靠貼牌生產(chǎn)的他們,與最關(guān)鍵的供應(yīng)商的談判中,多了很多重要的信任砝碼。入局不算早,還想野蠻生長2014年入局出口電商,雖然沒有更早一批的前輩遇到的更大機遇和野蠻生長期,但是為時并不晚。肖棟提到,不木科技自身定位的角色就是一個跨境出口零售渠道商,其沒有自建站,都是依托第三方平臺,幾乎開遍各個出口電商平臺,當然重點還是亞馬遜、eBay、Wish以及速賣通等平臺。其也開設(shè)了專門的部門,去關(guān)注新興市場,只要有合適的機會,就會入駐新興平臺。他們出口的品類也是服裝、家居以及配飾等輕小品類。在供應(yīng)鏈上,不木科技并沒有自己的工廠,貨源來自各個不同供應(yīng)商。在核心類目上,他們也選擇自己開發(fā)產(chǎn)品再交給供應(yīng)商生產(chǎn),方式也無外乎兩種:模仿平臺爆款,做微創(chuàng)新;在社交網(wǎng)站上尋找新品,緊盯時尚潮流。服裝類目的季節(jié)更迭是很快的,庫存成了大家統(tǒng)一的痛點,然而不木科技并沒有什么好的解決方案。因此,他們選擇將國內(nèi)倉直郵加上海外倉,盡可能的降低風險。肖棟提到,不木科技一直在打造柔性供應(yīng)鏈。這也是韓都給予的資源優(yōu)勢,比如一款產(chǎn)品,從接到訂單開始、到打樣和生產(chǎn),可能只需要一周時間,若是返單,3天左右就可以。這對于工廠的要求還蠻大的,也是韓都衣舍背書的幫助。因為業(yè)務(wù)量的增長,不木科技在三年內(nèi)擴大到280多人的團隊,而從人效上來看,并沒有很高。但肖棟認為,濟南在跨境電商人才方面缺乏,這只是前期培養(yǎng)人才的階段,需要付出很多的時間和金錢成本。在淡季招來新人,培訓幾個月上手才可以在旺季發(fā)揮作用。渠道商的角色能走多遠?目前的跨境出口電商,應(yīng)該不再缺乏渠道商的角色,泛SKU、走低價的買賣生意還能走多遠?如果想要走得更遠更快,還是需要過硬的某一門核心競爭力。對此,肖棟告訴億邦動力網(wǎng),不木科技也意識到了作為渠道商可能面臨的危機,還沉浸在賣貨的概念上,這是危險的,也經(jīng)不起時代的考驗。未來還是需要走品牌化和本土化的道路,但目前,他們還未有能力支撐的得起。談到品牌,肖棟認為,對于他們來說,好像刻意“把頭發(fā)梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝”,跟真正的品牌差的太遠。時尚品類要做品牌,需要有品牌調(diào)性,單個產(chǎn)品展示調(diào)性肯定不如整個店鋪展示得好,因而亞馬遜和速賣通就更容易打造品牌,而Wish就會比較難?!捌放苹穆纷訉τ谄髽I(yè)的要求還是特別高的,并不僅僅是有商標,那不是品牌,我從來沒有談過品牌,我們現(xiàn)在這些所謂的品牌都不值得一提,現(xiàn)在是以渠道更重?!毙澱f道。他能想到的辦法是,以垂直品類爆品突破的形式,在某個國家扎實成為某類目第一。比如德國、英國、法國、意大利等英國去做一些細分品類的品牌突破?!敖裉?,選擇任何一個跨境電商平臺,我認為都不能稱之為機遇,只能是一種選擇??缇掣偁幭氘敿ち伊耍还苓@個行業(yè)是什么樣的市場份額,最大的能拿多少,我的目標不是要成為類目第一,我進來能占這個類目的1%。然后再逐步提升市場份額,也將是大有可為的”肖棟如此說道。不木科技今年的銷售目標是2.5-3億元,希望未來3年能做到10億元左右。肖棟對于不木的未來表示有信心,同時,其深知自己和團隊還很年輕,與很多行業(yè)中的前輩差距還比較大,未來仍要以樂觀的心態(tài)來加倍努力。
一起惠2017-09-27 09:38:38412 次
9月26日消息,日前,eBay美國站點正式上線”限時送達(GuaranteedDelivery)”功能,并同步開放給中國賣家。目前,eBay美國市場超過三分之二的商品已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)3日內(nèi)交付。而中國賣家同步參與”限時送達”項目,將進一步提升消費者對跨境購物的信心,助力旺季銷售。據(jù)了解,“限時送達”有幾點優(yōu)勢:1、優(yōu)化搜索結(jié)果,增加賣家刊登曝光率。eBay將在篩選頁面新增“限時送達”選項,讓消費者可以根據(jù)自己希望的到貨日期更精準地選擇商品,同時有效增加能夠提供更優(yōu)物流服務(wù)的賣家刊登的曝光率。2、承諾與保障,提升客戶滿意度?!跋迺r送達”功能向消費者承諾送貨日期并提供保障,將有效提升客戶滿意度。如果”限時送達”商品的物流發(fā)生了延遲,eBay將全面負責客戶服務(wù)和賠償?shù)慕鉀Q方案,最大化減輕賣家工作量。3、自主設(shè)定,提高賣家自主權(quán)?!跋迺r送達”還將極大提高賣家自主權(quán),賣家將可以按工作日設(shè)置不同的截單時間,并設(shè)定區(qū)域化的運費費率表。此外,對于能夠報名參與使用eBay“限時送達”功能的中國賣家,還需要有海外倉。賣家所出售商品必須已經(jīng)在美國海外倉中備貨,承諾在消費者下單四天內(nèi)送達,提供退換貨服務(wù)。符合條件的賣家無需繳納額外費用或經(jīng)過繁瑣的審批流程,即可參與“限時送達”服務(wù)。對提供免運費服務(wù)的賣家,如果商品未能在規(guī)定時間內(nèi)送達,將由eBay向消費者補貼5-10美金的現(xiàn)金優(yōu)惠券。收取運費的商品如未能在規(guī)定時間到達,賣家則需要將運費退還給消費者。eBay方面表示,“限時送達”服務(wù)自2015年eBay在澳大利亞市場推出超市自提物流服務(wù)后,eBay中國賣家以海外倉為支點對自身物流效率和服務(wù)品質(zhì)的又一次提升。據(jù)悉,eBay是全球電子商務(wù)平臺,旗下?lián)碛衑Bay在線交易市場、StubHub和eBayClassifieds(分類廣告)平臺。eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,2016年,eBay全年的商業(yè)交易量達到870億美元。
一起惠2017-09-27 09:35:49448 次
和天貓國際、京東海外購、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購等一眾跨境電商不同,洋蔥海外倉(以下簡稱“洋蔥”)并不以直接面對消費者的第三方購物平臺形式存在,而是以B2B形式,實打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此,在這些跨境電商平臺想方設(shè)法上熱點爭流量時,洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時間內(nèi)迅速擴容,目前常備庫存接近2億元,而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當進口跨境電商的競賽進入下半場,以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥,能否保持“黑馬”速度?為了尋求這一答案,《化妝品財經(jīng)在線》記者(以下簡稱“財妹”)對洋蔥海外倉CEO李淙做了一場專訪。財妹:為什么洋蔥在中國市場做渠道而非B2C平臺?李淙:我自己是做傳統(tǒng)零售出身,做渠道很多年,所以我認為,中國如此大的市場容量和如此立體的市場結(jié)構(gòu),就算淘寶和京東,也沒有辦法很好滲透到低線市場,我們只有通過渠道才能釋放到末端。所以,從2015年底洋蔥海外倉項目上線以來,我和我的團隊就定義這個項目一定要做市場渠道。目前,我們的供應(yīng)鏈放在海外,在國內(nèi)的角色是渠道運營方。從渠道種類來說,我們把電商定義為渠道之一,也就是線上渠道,當然,線下渠道也同樣重要。無論線上線下,我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條,與碎片化的小店合作。財妹:那么,洋蔥目前的生意重心是什么?李淙:擴容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個部分。可能對于很多人來說,跨境電商的重點在于“電商”,但對于我們來說,“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強的上游把控力。毫不夸張的說,洋蔥海外倉目前共擁有超過1900個品牌,常備SKU數(shù)量達到5000多個,其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以,我們敢說,在進口品跨境電商行業(yè)中,我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面,我們分成兩個部分,其一是線上渠道,也就是天貓等平臺中的個人美妝集合店,這個板塊增速非???,出貨額從零到一個億只花了50天時間。其二是線下美妝集合店,也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會相對慢一點。這些線下店主習慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣的高毛利產(chǎn)品,也習慣了貨品從代理商到店主的鏈條,要他們接受線上引進線下銷售的模式還需要時間。財妹:我發(fā)現(xiàn)無論線上線下,洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪,為什么?李淙:洋蔥對于目標渠道的屬性定義是:最小、最碎片化的渠道。所以,洋蔥的合作對象暫時不包括大連鎖和大賣場,我一強調(diào)的是,要釋放末端渠道的價值。實際上,中國的大型連鎖渠道,即使再大都是有限的。舉個例子,就線上渠道來說,我們把天貓6萬家品牌旗艦店理解為大連鎖,把另外80萬家小型個人店鋪理解成夫妻老婆店,其實大部分銷售是來自于碎片化的個人店鋪。所以,我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬,我如果去拓展大連鎖,可能要談三四個月才能談下,但這個時間中如果我把精力放到碎片化的渠道開拓,我可以談成三四百家夫妻老婆店,他們的店鋪面積可能只有50㎡,月銷可能只有十萬左右,要去釋放這種門店的價值。財妹:這類小店目前面臨的問題是什么,洋蔥可以解決這些問題嗎?李淙:這個很簡單,洋蔥能為小店拉回一部分流失的長尾客戶。小店的最重要問題是,他們每天的客戶可能有100-200個,但實際上或許有70%的客戶是進店一次就流失掉的,流失的原因可能是產(chǎn)品品類不豐富、產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后,除了店內(nèi)的500個SKU,還無形中增加了洋蔥的5000個SKU,可以滿足顧客升級的消費沖動和需求。從另個一個層面來講,這也是一種增值服務(wù)。我們來設(shè)置一個場景,比如一位消費者走近店里,問說有沒有雅詩蘭黛眼霜或蘭蔻粉水,老板說沒有,這顧客就走了,老板說有,但是價格比專柜沒有優(yōu)勢,這顧客肯定也不會買。現(xiàn)在和洋蔥合作之后,老板會幫這位顧客在線上訂購,過幾天到貨之后,顧客來線下取貨或者寄送上門都可以。財妹:接下來,洋蔥還有哪些計劃?李淙:2017年,我們的核心有兩塊,一是供應(yīng)鏈,二是洋貨百科。首先,海外供應(yīng)鏈還要不斷擴容。其次,“洋貨百科”,也就是一個關(guān)于進口品的內(nèi)容平臺,目前這個平臺還在建設(shè)過程中。前不久,我們剛剛新招了200名員工來負責這個項目?!把筘洶倏啤逼鋵嵤俏乙恢毕虢⒌囊粋€垂直內(nèi)容門戶平臺,我的構(gòu)想是:消費者下載洋貨百科APP之后,掃一掃進口品條碼,就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容,幫助消費者更加深入地了解進口品。財妹:您認為下一階段跨境電商市場會如何發(fā)展?李淙:很多資本方也在問我這個問題,我認為,未來跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場不是一線市場,而在于二三線市場。原因有三,其一,一線市場消費者“沒錢”,這個沒錢是指他們的可支配收入少,雖然一線市場消費者的人均收入高,但他們的房子、車子和日?;ㄙM等支出也高,可支配收入比二三線市場消費者更少;其二,在二三線市場,消費者的需求已經(jīng)升級,但當?shù)氐那肋€沒有升級到足以匹配需求的程度,所以我們能在二三線有所作為;其三,二三線市場中,國產(chǎn)品還比較吃香,但是如今國產(chǎn)品來到一個尷尬點,即在生產(chǎn)成本越來越高的情況下,其零售價格相比進口品已經(jīng)失去優(yōu)勢,當消費者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價格的國產(chǎn)和進口品,他的選擇顯而易見。因此,如果說一線市場是跨境電商的金字塔頂端,那么我更看好金字塔腰部以下的市場。
一起惠2017-09-12 09:35:39425 次
【編者按】最近,一些上了新三板的出口電商賣家紛紛發(fā)布了半年財報,海翼、跨境通、賽維、傲基等賣家的成績都很亮眼。2016年下半年以來,跨境出口電商市場出現(xiàn)了一個值得關(guān)注的現(xiàn)象:除了將中國產(chǎn)品銷往海外獲取利潤外,大賣家開始進入跨境電商服務(wù)市場。這又將會掀起什么樣的風浪?日前,億邦動力研究院、跨境電商資深人士何樹煌向出口電商投稿,揭開了賣家和服務(wù)商的真正關(guān)系,為何大賣家轉(zhuǎn)入服務(wù)市場?又能給他們帶來哪些收獲呢?賣家和服務(wù)商的角色和關(guān)系如果說把跨境出口電商行業(yè)的市場主體按不同經(jīng)營形態(tài)劃分,可以分應(yīng)用企業(yè)和服務(wù)企業(yè),前者以銷售實物商品的方式獲取利潤,賺的是價差;后者以為前者的商品流通各個環(huán)節(jié)提供服務(wù)而獲取利潤。在跨境出口正火熱的當下,以跨境賣家為代表的應(yīng)用企業(yè)成為了各服務(wù)商追逐的金主,圍繞著商品從從設(shè)計到最終消費的整個流通過程,衍生了諸多跨境電商服務(wù),其中又以金融(收款\支付)、物流(海外倉\頭程\落地配\報關(guān))、營銷(站內(nèi)外引流\內(nèi)容營銷)等服務(wù)為主。從某個角度上來說,賣家與服務(wù)商之間是相互支撐的,沒有好的服務(wù)商支撐,賣家也難以完全掌控跨境出口的全鏈條,當然沒有了賣家的需求,跨境電商服務(wù)行業(yè)也難以繁榮。大賣家入局服務(wù)市場:原因有三但從2016年下半年以來,跨境出口電商的市場出現(xiàn)了一個值得關(guān)注的現(xiàn)象:大賣家開始進入跨境電商服務(wù)市場。根據(jù)這段時間我與一些大賣家和服務(wù)商的溝通,并基于一些桌面研究,買家服務(wù)化的主要原因有以下幾方面:第一,資源共享,提升效率。在大賣家圍繞“銷售”而構(gòu)筑的物流體系、營銷體系、渠道體系日漸成熟,同時又滿足自身業(yè)務(wù)需求的前提下,對外開放服務(wù)能力,賦能于同業(yè),將進一步提升資源的使用效率,達到規(guī)模成本降低的效應(yīng)。第二、降低資金壓力。跨境零售出口行業(yè)賣家缺錢是長久以來的現(xiàn)象,即使年營收過十億級的大賣家依然缺錢(傲基與賽維在上半年都增發(fā)融資了2個多億)??缇沉闶鄢隹谠谌卞X主要有兩方面:一是資金留存在海外,轉(zhuǎn)入國內(nèi)需要一定時間(通常在一個月至三月不等)。二是由于不同于傳統(tǒng)B2B貿(mào)易訂單式有訂單有預(yù)付款才去采購、生產(chǎn),跨境零售出口是采取備貨模式,需提前付款給供應(yīng)商。尤其在“黑五”、“圣誕季”等大促,通常提前3個月以上進行備貨,占用了很大一部分流動資金。所以通過開放已有的服務(wù)資源,使原本的內(nèi)容“成本中心”變?yōu)橛惺杖氲摹袄麧欀行摹?,有助于緩解資金壓力。第三、分散財務(wù)合規(guī)風險。由于跨境電商企業(yè)通常向小型企業(yè)和個體經(jīng)營戶采購貨物用于出口,在取得增值稅專用發(fā)票和合法有效的進貨憑證方面存在一定的難度,企業(yè)的進項成本無法得到合法確認。在目前稅務(wù)部門尚未明確一般出口或特殊區(qū)域出口監(jiān)管模式是否采用不征不退制度的情況下,企業(yè)通過郵政渠道出口仍存在需補繳納增值稅的風險。另外一個是轉(zhuǎn)移定價的風險,很多大賣家是通過國內(nèi)主體公司采購貨物銷售給海外子公司,再由海外子公司在當?shù)氐倪M行銷售,這種模式在財務(wù)處理上存在轉(zhuǎn)移定價的風險。“公司和AnkerTechnologyCo.,Limited作為公司采購主體,向供應(yīng)商采購后將產(chǎn)品銷售至銷售子公司(美國、英國及日本子公司),并通過該子公司在當?shù)剡M行銷售,上述交易環(huán)節(jié)存在轉(zhuǎn)移定價的情形。若公司未來被主管稅務(wù)機關(guān)重新核定交易價格并追繳稅款及罰款,則對公司經(jīng)營業(yè)績造成不利影響?!薄R碡攬笏?,大賣家拓展服務(wù)化收入,能避免將過多收入集中于存在稅務(wù)風險的營收模式下,減少當前采購-銷售模式下在稅務(wù)上的合規(guī)風險。大賣服務(wù)化主要聚焦物流、代運營以及培訓從目前來看,大賣家進入跨境電商服務(wù)市場,主要集中在以下幾個領(lǐng)域:第一,物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域。目前業(yè)內(nèi)跨境大賣家很多已經(jīng)有自建的空+派渠道(目前20KG以上的大貨,大賣家自建的空+派渠道占整個市場的份額在20%-30%之間),并且海外倉很多都面積大多數(shù)已有數(shù)萬平方米。但是這些運力和倉儲空間受商品品類和大促的影響,在需求上存在不均衡現(xiàn)象,如8月初開始就已是FBA和海外倉備貨的旺季,歐美線腹艙特別緊張。如果通過市場化運營的方式,將海外倉開放給中小賣家,能在淡旺季之間維持較為穩(wěn)定的運營,通過自身業(yè)務(wù)量的增加以及整合外部客戶的物流業(yè)務(wù)量,也增加了與物流供應(yīng)商談判籌碼,進一步降低渠道成本。賽維電商在2016下半年對外部客戶提供倉儲物流服務(wù),半年間物流倉儲營業(yè)收入就達到人民幣5896萬。第二,跨境出口代運營服務(wù)。代運營服務(wù)的需求主要來自工廠轉(zhuǎn)型做跨境零售出口的制造企業(yè),受亞馬遜“制造+”和Wish“星工廠”等平臺推動,以及采購方(大賣家)在各大平臺火熱的銷售業(yè)績影響,很多工廠都想轉(zhuǎn)型做跨境出口零售商,可是又不知如何做(財務(wù)使用、人員組織、渠道管理等),所以很多工廠開始采用代運營的方式與之前的采購方合作。大賣家與工廠的關(guān)系開始由之前的商品采購關(guān)系,變?yōu)榉?wù)購買關(guān)系,甲方變成乙方。大賣家在通過代運營合作的方式銷售商品,不必提前壓貨提前付款,變?yōu)檩p資產(chǎn)運營模式,工廠則通過采購代運營服務(wù),以較低的風險進入跨境電商出口市場。第三、培訓教育服務(wù)??缇畴娚膛嘤柦逃I(lǐng)域目前在廣州、深圳、義烏、杭州等地已形成較為成熟的服務(wù)體系,市場競爭非常充分??缇炒筚u家為何還往里頭扎呢?據(jù)我了解,跨境大賣家做培育教育主要是通過與行業(yè)組織、學校合作(特別是中西部地區(qū)),開展企業(yè)內(nèi)訓和學校實訓,與深圳、義烏等地的跨境電商培訓機構(gòu)形成差異化競爭。而過輸出教育資源,一方面能為企業(yè)儲備后備人才,另一方面也從B端人群中建立起品牌知名度??缇畴娚躺鷳B(tài)模式中,不同市場主體的角色一直在演變,無論是從前幾年開始的傳統(tǒng)貨代、商業(yè)銀行進入跨境電商服務(wù)市場,還是如今的大賣家進來分一杯羹,都是市場發(fā)展的必然,但說到頭來跨境電商市場主體商業(yè)模式的變化恰恰反映了在當前全球貿(mào)易加速融合的過程中沒有一種商業(yè)模式是一勞永逸的,唯有變化才能適應(yīng)變化。
一起惠2017-09-07 09:13:08356 次
“讓更多的中國質(zhì)造出海,我認為這是在5年內(nèi)一定會發(fā)生的事情。”——ESG集團CEOAlanLim一臉堅定地說道。同時他強調(diào),中國質(zhì)造想要出海,一定要增加產(chǎn)品的品牌價值。而除了產(chǎn)品品牌價值外,消費者的習慣及當?shù)氐奈幕彩侵刂兄亍V挥姓嬲私鈬庥脩舻南M習慣,掌握當?shù)匚幕?,才能生產(chǎn)出符合他們需求的產(chǎn)品,才能讓更多的中國質(zhì)造走出國外。實際上,在中國質(zhì)造出海的浪潮中催生了這樣三個現(xiàn)象:一是,中國傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產(chǎn)品品牌價值;二是,像Cdiscount這樣的平臺尋找新興市場渠道;三是,一些企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境服務(wù)商。(ESG集團CEOAlanLim)日前,小編與ESG集團CEOAlanLim進行了一場深度對話,他對中國質(zhì)造出海和轉(zhuǎn)型做服務(wù)商有著這樣的新思考。中國出海品牌要做到這3點面對中國產(chǎn)品的特殊現(xiàn)狀,中國質(zhì)造要出海需要提升產(chǎn)品的品牌價值,AlanLim認為,中國賣家想要增加產(chǎn)品品牌價值,前提要做到這3個方面:第一,了解國際消費者的習慣;第二,把產(chǎn)品做精;第三,提供完善的服務(wù)。小編:受一帶一路政策影響,中國出口迎來新機遇,要讓更多的中國質(zhì)造出海,對此你怎么看?AlanLim:我認為,這是在5年內(nèi)一定會發(fā)生的事情。中國的產(chǎn)品其實很好,但是想要走出去,還有一些問題需要解決,因為它的包裝、說明書等可能不符合國際化,還面臨著認證難題。我覺得目前出口電商的趨勢是,物流越來越穩(wěn)定,國家政策越來越支持,且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時候,中國質(zhì)造出海就會走得越快。但是,傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型很辛苦,好在他們的接班人從國外回來,這些人聰明勤奮,了解國際化,了解中國文化,同時非常了解自己家族的產(chǎn)品,于是開始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn),這幫人真的很有實力,他們一定能走得出去。我覺得在2018年會有一些好的現(xiàn)象,中國的產(chǎn)品一定會在2019年、2020年走出去的。小編:中國質(zhì)造意味著打造品牌,像速賣通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等,那么企業(yè)如何增加自己的品牌價值?AlanLim:我覺得中國賣家想要增加產(chǎn)品的品牌的價值,可以從三個方面去做。第一,要了解國際消費者的需求。中國產(chǎn)品有一個很特殊的現(xiàn)狀,就是功能很多,但是這些功能很多都沒有人用,中國質(zhì)造要做好,就需要生產(chǎn)商去了解消費者到底需要什么東西,真正需要什么功能,從而去訂做這個功能。第二,把產(chǎn)品做精(好)。首先把產(chǎn)品做出來,產(chǎn)品如果有價格優(yōu)勢,可以放到平臺做促銷,Anker就是這么做的,他把產(chǎn)品做精(好)后,在亞馬遜美國做得很好。第三,完善售后服務(wù)。消費者要求退貨,就給他們退貨,因為很多國際法律規(guī)定,是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣,而造成線上的負面消息,對你的影響更大,要把服務(wù)當成投資,不要把服務(wù)當做虧損的項目。我覺得,把產(chǎn)品做好,做到別人的需求就好,不需要功能很多;把服務(wù)做好,如果再有一個好的銷售渠道,慢慢的越多人購買嘗試覺得產(chǎn)品好,就會介紹更多人買,所以這需要一個過程,要2-5年時間才能慢慢做起來。小編:中國質(zhì)造出海,必定會對傳統(tǒng)企業(yè)造成影響,面臨著轉(zhuǎn)型升級,請談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)該如何做?AlanLim:在美國,線下購物能達到九成。我覺得,一個傳統(tǒng)行業(yè),他的B2B、線下分銷商會繼續(xù)做的,反而如果他有一個部門專門做電商,他可能原來一年做1000萬的生意,那現(xiàn)在可能會多出200萬是電商服務(wù)來的,那其實總銷售額就變成1200萬而不是1000萬,我覺得這是沒沖突的。但是,你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商,很多人失敗就是因為投資小,不愿放一個新團隊。老板對秘書說你去eBay開店,那她怎么會呢?或者你叫你最有能力的銷售經(jīng)理去亞馬遜開店,他可能也不會。整個團隊文化會有差異,B2C做不好,B2B也降低了,其實我覺得還是需要有一個新團隊來做,這樣才能做得好。新興市場出海新機遇“我覺得我們剛開始想把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進法國,比如小米、華為、Anker等,這是近期主要的打算。”AlanLim如此說道。小編:對出口電商來說,亞馬遜、速賣通等平臺知名度和占據(jù)的市場份額很有優(yōu)勢了,那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢能吸引你們合作?AlanLim:四大電商平臺速賣通、eBay、亞馬遜和Wish中,亞馬遜在美國、英國、德國非常強;eBay在德國、澳洲、美國比較強;Wish則在美國低價的產(chǎn)品比較強;而速賣通真正比較強的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對于法國電商市場來說,Cdiscount在本地的實力很強,甚至可以跟亞馬遜相抗衡,有時亞馬遜排第一,有時Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作,是因為我們會選擇當?shù)刈顝姷钠脚_,從而建立一個深度的合作關(guān)系。小編:此次與Cdiscount合作,未來有哪些期望和發(fā)展性的實踐?AlanLim:首先,我們要把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進法國。其次,我們準備與中國的著名品牌合作,例如小米、華為、Anker等等,把這些中國比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類的平臺上。同時,在今年我們會做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大約300萬平方的海外倉,這里沒有任何頭程的合作,我們ESG還會聯(lián)合專業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年,我們會做一個中國客服網(wǎng)絡(luò),可以直接給中國賣家提供數(shù)據(jù)、促銷等。小編:剛才說到前期想把優(yōu)質(zhì)的賣家?guī)У椒▏?,這是不是意味著一些小的品牌、賣家就沒有機會?AlanLim:我覺得,大平臺基本上需要的是大賣家,而小賣家已經(jīng)很難進入大平臺,比如剛起步的賣家想進入亞馬遜、速賣通、eBay并做得好基本很難。但是,對于新平臺來說還是有機會,因為想要賺錢,不是市場有多大你才能賺錢,而是對手有多少才會決定著你的利潤。在新平臺上,不是你最大產(chǎn)品就最好,而是你積極了解平臺,配合平臺的需求,才會有機會在1-2年從中小賣家變成大賣家。實際上,在四大電商平臺里,賣家都是從wish或者速賣通開始做,一年內(nèi)從小賣家變成大賣家。在新平臺上也是一個道理,如果你很積極的話,你才有機會從小賣家變成大賣家。小編:賣家入駐Cdiscount平臺的過程中,ESG集團為賣家?guī)砟男椭头?wù)?AlanLim:我覺得有三點。第一,我們會了解賣家的產(chǎn)品有多少,單價是多少,或者sku數(shù)量有多少。我們會告訴賣家CDiscount到底需要什么產(chǎn)品類,因為你說你有5萬個sku的話,那可能你要優(yōu)化5萬個sku,浪費很多的時間、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好賣。同時,我們會知道CDiscount這個月想做什么,下個月想做什么,他主要的sku目標是什么,那我們可以分析我們賣家產(chǎn)品的類目,和他們說,我們幫你們?nèi)腭v綠色通道進入CDiscount平臺,幫你做全部的手續(xù),幫你一起去和平臺合作。第二,我會給你說,sku要先上哪些,哪些產(chǎn)品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話,你可能多賣100倍,我們會為你提供產(chǎn)品的信息,還有一般的物流渠道、支付渠道,我們都會對接到,這是我們目前能夠提供給中國賣家的。第三,在平臺里面,我們有一些特別的優(yōu)惠,CDiscount說在前一個月店鋪的費用是免費的,還有就是如果賣家很配合CDiscount,在短時間內(nèi)把sku上傳而且優(yōu)化的話,那么對于cpc導(dǎo)流量的引入費用,ESG是免費的,還有3個月內(nèi)開旗艦店等都是免費的,讓中國賣家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢轉(zhuǎn)型做服務(wù)商AlanLim說:“我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個很大的趨勢,就是平臺越來越強,越來越有錢,如果打不贏他們就與他們合作”。小編:之前你們作為賣家取得了很不錯的成績,為什么要轉(zhuǎn)型做服務(wù)商?AlanLim:我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個很大的趨勢,就是平臺越來越強,越來越有錢,他們的估值不是利潤,而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以買更多的流量,變得很大,ESG做B2C網(wǎng)站的話,對手其實就是平臺,因為買的流量都是同一個渠道,其實就是燒錢,我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟,一起創(chuàng)業(yè)的,如果打不贏他們就和他們合作,這是我的道理,就像平臺Lazada越來越強,我就和他們深度合作。我做電商15年,到2014年才敢進入中國。我覺得,在中國不了解當?shù)匚幕?,不是真正中國本地人的話,這其實很難做的,我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年,有一個大的物流公司遞四方投資了我們,給了我們一個團隊,建立了中國的關(guān)系網(wǎng)、賣家池。有了中國的賣家池、中國文化、合作方、背景,從賣家到服務(wù)商,到了這兩年,覺得我的時間到了,就是我的機會,我的經(jīng)驗、我們的技術(shù)、我們的人員、我們的人脈,加上中國的需求、平臺的需求,這些東西整合到我都能做到,所以我們這個賣家就變成了服務(wù)商。可能會有人說,為什么你B2C不繼續(xù)去做,我個人覺得做東西要專,只要你有另外一個很大的業(yè)務(wù)在后面的話,那你的團隊就會覺得我這個做不好的話后面還有一個業(yè)務(wù)可以幫我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉,要把自己的后路斷了。因為我覺得這是我難得15年探討出來的機會,是我一定能做到的,所以我就把自己的后路斷了。小編:轉(zhuǎn)型遇到什么困難?如何解決?AlanLim:很多困難。第一,負面影響,團隊可能覺得我們是不是不行了?為什么把我們最大的業(yè)務(wù)給砍了?自己內(nèi)部的這種負面的想法,每個人都溝通到為什么我要做這個事情等等。但是很快,我們服務(wù)的合作逐漸增多,每個大品牌都跟我們簽了合約,而且我們賣家的數(shù)量、GMV去年增長了5倍,今年可能增長10倍。當團隊看到新業(yè)務(wù)增長時大家就會有信心,這是我們的解決方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定適合再做B2B業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型之間有一些磨合團隊的時差。而把B2C砍掉之后的一年間,這些已全部解決了。我覺得都是人的事情,業(yè)務(wù)其實增長很快,因為需求在這里,而且我們能做到。這是我在轉(zhuǎn)型中遇到的兩個問題,就是團隊的文化、結(jié)構(gòu)等。要一刀切其實很痛,但是不這樣的話永遠做不好,只能慢慢被淘汰。小編:現(xiàn)在做跨境電商代運營服務(wù)商企業(yè)也不少,你們的優(yōu)勢在哪?AlanLim:我們3個很大的優(yōu)勢,一般的代運營做不到。1、國際品牌。我們代運營的都是國際品牌,像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運營也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細節(jié)等做得很深,而且品牌的形象,跟他每個國家的分銷商的定價,要整個國際團隊來做。2、平臺資源。我在每個平臺放什么樣的品牌,平臺都很給力,我有平臺的數(shù)據(jù),我有平臺的支持給流量,我可以直接找到平臺的CEO說美泰要來你的平臺,你有興趣的話,我們一起做一個3年的預(yù)算看看怎么做,所以這是一般中國代運營做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉的布局,一天的量就幾百萬貨單,基本上我們的成本是很低的,并且我們能夠借助這種優(yōu)勢把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25410 次
名創(chuàng)優(yōu)品在印度開店把產(chǎn)品賣到海外,Anker入駐沃爾瑪?shù)木€下店、小米在馬來西亞開店……實際上,包括海翼、傲基、百事泰等出口電商企業(yè)都開始把線上和線下渠道相結(jié)合作為其重點之一。而這一切并不是偶然的??缇沉闶鄣氖澜缱兞司€下渠道是解藥跨境電商讓賣家只需通過線上的虛擬店,就能把產(chǎn)品直接賣給海外的消費者。然而,當賣家們通過線上渠道真正累積到一定的基礎(chǔ)實力和資源后,線下渠道,卻成為其進一步擴張規(guī)模的重要渠道。在出口電商圈里,“不把雞蛋放在一個籃子里”一直為大多數(shù)賣家奉行的規(guī)則。而在目前的外貿(mào)環(huán)境中,該規(guī)則的重要性越趨顯現(xiàn)。在去年,“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟均遭到挑戰(zhàn)。實際上,“英脫歐”公投成功當天,各國的匯率均發(fā)生較大的波動,成為去年影響最大的“黑天鵝事件”之一。而在本月,一直以強硬立場出名的美國貿(mào)易代表萊特希澤正式宣布,美國將對中國發(fā)起“301調(diào)查”。美國總統(tǒng)特朗普已經(jīng)簽署了行政備忘錄,授權(quán)審查所謂中國在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的具體做法,充分調(diào)研中國的貿(mào)易行為。種種跡象表明,中國出口貿(mào)易最重要的兩個市場——美國和歐洲的貿(mào)易環(huán)境變得不再穩(wěn)定,如果僅從單一渠道來出口到海外,風險會變得異常的大。于是,有的賣家開展拓展多渠道銷售,而線下,則成為這些賣家的新嘗試。要打造品牌得有“線下體驗”?除了風險因素外,跨境電商品牌崛起也成為賣家往線下發(fā)展的重要原因之一。電商是一個純線上的購物體驗,消費者作購買決策很多是根據(jù)圖片、文字描述和其他買家對該產(chǎn)品的線上評價。但對于品牌商而言,僅有圖片文字是不足以支撐產(chǎn)品品牌的所有意義,特別是品質(zhì)。作為剛轉(zhuǎn)型跨境電商的絲綢產(chǎn)品企業(yè)萬事利,在線上做好跨境B2C電商的同時,也在積極通過合作伙伴進行線下B2C布局,而目前,萬事利已經(jīng)在巴黎正式開店了。當問及為何開線下店的時候,萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方則指出,絲綢這里產(chǎn)品一定要體驗,因為萬事利主要做的是品牌,在線上很多時候是價格的競爭,而萬事利希望從品質(zhì)來競爭。實際上,包括部分3C產(chǎn)品、服裝、家居產(chǎn)品在內(nèi),很多出口電商的熱點類目其實都有“線下體驗”的需求,有了線下店,對品牌的打造是非常有意義的。此外,對于出口電商來說,產(chǎn)品才是根本。海翼副總裁張希也曾對小編表示,電商只是產(chǎn)品方和消費者連接渠道之一,海翼也不會放棄線下這個渠道。其表示,海翼早期98%的業(yè)務(wù)來自線上,在2016年,通過與線下連鎖的合作,海翼迅速把線下業(yè)務(wù)的比例提高到20%,這也是成為去年收入和利潤超出預(yù)期的原因。所以未來,作為出口電商發(fā)家的海翼50%的線上、50%的線下是很可能的事情。同樣,對于不少出口電商賣家而言,線下渠道占比進一步拓大,也是很可能發(fā)生的事情。拓展線下渠道的4種主流模式拓展線下新渠道既然是抗風險和造品牌的“利器”,那作為跨境電商賣家該如何嘗試走到線下呢?對此,小編歸納了目前出口賣家和品牌商線下渠道拓展的4種主流模式。第一,走到線下超市適合類似Anke這種更貼近消費市場的品牌產(chǎn)品。也就是跟連鎖賣場和超市合作,把產(chǎn)品直接放在超市銷售。去年年末,Anker正式在美國3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過這一過程,從亞馬遜等跨境電商平臺賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時擁有線上線下銷售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場銷售)實際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國連鎖超市Staples、法國宜家家居、日本電信運營商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過大型連鎖商超及3C賣場為主,擴展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財報中指出,對銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng),擴大公司品牌在市場上的影響力,進而促進公司營業(yè)收入持續(xù)快速增長。第二,海外開店海外開店可能是投入成本較高的一種方式,目前使用這種方法的大多不是出口賣家,而是以品牌商為主。比如中國的手機品牌小米。在拓展馬來西亞市場時,小米直接在檳城QueensbayMall購物廣場開始了小米之家店,銷售小米移動電源、小米耳機、小米手環(huán)2代以及小米VR眼鏡等等37款產(chǎn)品。談及開店,花最大“手筆”的要算是名創(chuàng)優(yōu)品的。據(jù)國內(nèi)媒體報道,截至7月,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品已成功與50多個國家和地區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,全球門店數(shù)量近2000家,遍布六大洲的20多個國家和地區(qū),而且全球開店數(shù)量仍在以每月80-100家的速度快速增長。其門店覆蓋“一帶一路”沿線多個國家,包括俄羅斯、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、越南、緬甸、老撾、尼泊爾、哈薩克斯坦、格魯吉亞等。其中,名創(chuàng)優(yōu)品在本月也正式在德里的AmbienceMall開放了其在印度的第一家店鋪,大概2000平方英尺(180平方米左右)。第三,跨境B2B渠道當然,除了直接線下門店外,也有賣家采取B2B形式走往線下。比如百事泰,除了跟連鎖商超合作,也以百事泰品牌知名度,反哺B2B業(yè)務(wù),在全球發(fā)展區(qū)域性代理商、分銷商,以線下批發(fā)業(yè)務(wù)形式,拓展特定區(qū)域的市場再分銷及零售業(yè)務(wù)。通過B2B渠道,賣家的產(chǎn)品可能在連鎖賣場銷售,或者在區(qū)域市場實現(xiàn)再分銷,通過線下一些門店賣給消費者。第四,依托海外倉的寄售模式相當于海外倉企業(yè)同時也開展線下寄售業(yè)務(wù),賣家既能把產(chǎn)品存在海外倉,同時也能通過其進行線下銷售。典型代表如二貨聯(lián)盟這類企業(yè),通過海外倉儲it系統(tǒng)線下自營賣場、渠道、網(wǎng)站等渠道為賣家進行美國庫存二貨及新品零售批發(fā)處理。在這種寄售合作中,二貨聯(lián)盟與賣家就寄售委托簽署的正式合作合同。合同期為期一年,合同有效期間,賣家委托寄售的產(chǎn)品不收取任何費用。賣家只承擔寄售商品到二貨聯(lián)盟美國密蘇里州堪薩斯城或德克薩斯州指定倉庫的運輸費用。
一起惠2017-08-24 09:18:45338 次
電商和互聯(lián)網(wǎng)正沖擊全球固有的貿(mào)易模式,不少傳統(tǒng)企業(yè)也正掙脫舊的體系尋求轉(zhuǎn)型。浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司則是在轉(zhuǎn)型道路中探索的傳統(tǒng)制造商一員。2016年年底,東方百富正式上線亞馬遜北美站,截至今年5月,東方百富在亞馬遜四大系列400多個SKU月銷售額就達到60萬美元(折合399萬)。從轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在,東方百富跨境電商業(yè)務(wù)短期內(nèi)即獲得高速的增長,其轉(zhuǎn)型歷程無論對傳統(tǒng)企業(yè)還是出口賣家或多或少有一定的啟發(fā)。(浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長張偉軍)中國OME時代要終結(jié)了在2017億邦動力品牌出海巡回沙龍上,浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長張偉軍對外講述了他轉(zhuǎn)型跨境電商最開始的心路歷程。在他看來,中國制造業(yè)依靠廉價勞動力的OEM時代(OEM:OriginalEquipmentManufacturer指代工生產(chǎn))要結(jié)束了?!皟扇暌郧拔腋蟛少徤塘?,當時互聯(lián)網(wǎng)對他們沖擊并不大,但這兩年發(fā)生了變化,為了保證競爭力,大賣家開始瘋狂對OEM廠商進行壓價了?!睆垈ボ娬f道。張偉軍透露,在這幾年,曾面對過采購量高達1000萬元的大采購商要求即可降價20%,并要求東方百富24銷售內(nèi)馬上回復(fù)的,也偶爾收到過上市公司同行降價25%。而為了保持競爭力,則成了這些采購商進行壓價的重要原因。“因為這些壓價的現(xiàn)象,從去年下半年到今年上半年東方百富拒絕了超過2000萬元的訂單?!彼V說了互聯(lián)網(wǎng)沖擊對上游的供應(yīng)商所帶來的影響,這也是他堅決要進行轉(zhuǎn)型的原因。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型就是3個革命既然確定了轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路,那要實現(xiàn)什么樣的轉(zhuǎn)型才可能成功呢?對此,張偉軍預(yù)測了跨境電商下一個五年的3個革命。第一個革命:從賣給所有人到賣給一些人張偉軍認為,在過去跨境貿(mào)易時代,制造商和賣家的目標人群都是模糊的,因此主要供應(yīng)的是低價產(chǎn)品,來獲取最廣闊的市場。然而,到了今后跨境電商的時代,賣家會有更清晰的目標受眾,也明確自己產(chǎn)品定位來做出用戶需要的產(chǎn)品。對此,同為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的凱特電器有限公司副總經(jīng)理馬高東也指出,由于工廠體系太大,控制質(zhì)量很難。ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質(zhì)要求,不需要管銷售之后的事情,速度越快賺的越多。而做跨境電商面對每個都是實在消費者,產(chǎn)品的質(zhì)量變成第一關(guān)鍵。據(jù)出口電商了解,東方百富目前瞄準的正是分類運動襪領(lǐng)域。而據(jù)張偉軍介紹,該市場前景也是廣闊的,目前分類運動襪市場容量高達1200億元,涵蓋醫(yī)療、保健、競技運動和戶外運動等領(lǐng)域,其全球每年增長率高達35%。第二個革命:從大規(guī)模制造到定制化生產(chǎn)目標群體變得不一樣,也導(dǎo)致其產(chǎn)品制造生產(chǎn)的模式開始產(chǎn)生變化。而張偉軍指出,轉(zhuǎn)型跨境電商后,也意味著東方百富要從傳統(tǒng)大規(guī)模制造的供應(yīng)鏈體系,變成柔性供應(yīng)鏈。跟東方百富同樣看著紡織品產(chǎn)品的服裝出口電商子不語也在面對柔性供應(yīng)鏈的難題。其總經(jīng)理鄭輝曾向出口電商指出,要適應(yīng)小批量的訂單,原有的工廠分工體系是不行的,因此,只能采取3到4人去做一款衣服的小組制去解決。第三個革命:從賣白牌到賣品牌張偉軍表示,OEM廠商轉(zhuǎn)型跨境電商最終希望的就是從過去賣山寨、無品牌產(chǎn)品到現(xiàn)在開始銷售小眾品牌,產(chǎn)品開始有一定的口碑。而這個品牌是擁有很多內(nèi)涵的,包括產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)出口電商了解,目前,東方百富在亞馬遜開店的品牌是SOLAX,主要用的是谷歌推廣。服務(wù)上目前使用了FBA,F(xiàn)BA費用占比大概占銷售價格10%左右,目前也正尋求海外倉進行合作。與此同時,東方百富在美國洛杉磯、德拉瓦以及英國、意大利分別設(shè)立了海外倉和客服中心。而在研發(fā)和制造上,東方百富的投入也非常高。據(jù)張偉軍透露,旗下悍將品牌就有將近100項專利技術(shù),而東方百富也花了一億人民幣引進意大利的設(shè)備。這也是東方百富客單價和利潤的保證,據(jù)悉,去年該公司銷售超過2億元,已成為國外二十多家大品牌的合作商,一雙襪子平均零售價為15美元,毛利率保持在30%。全渠道+產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式當然,如果僅是轉(zhuǎn)型跨境電商,在海外開個店,最終可能只局限成為一個大賣家。而在張偉軍的布局中,全渠道、全品類、全模式的打法才是未來。在布局上,東方百富往多渠道鋪設(shè),除了亞馬遜全球開店賣自主品牌SOLAX外,去本身也在網(wǎng)易考拉開店以及開設(shè)社區(qū)自營店。與此同時也作為亞馬遜自主品牌的供應(yīng)商以及拿下海外品牌COOLMAX7年的全球獨家授權(quán),來實現(xiàn)借勢營銷。與此同時,通過智能紡織研究院,東方百富也在積極拓展全品類業(yè)務(wù),目前已經(jīng)開展了功能纖維再應(yīng)用研究、醫(yī)療級壓力襪、智能數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)等多個項目。在他眼里,未來東方百富的制造端將主推定制化生產(chǎn),要做襪子領(lǐng)域的智能穿戴,收集客戶數(shù)據(jù)。而在跨境電商的經(jīng)驗積累下,東方百富也在建設(shè)跨境出口貿(mào)易示范園區(qū),聚焦跨貿(mào)信息、人才和項目,并搭建政策、投融資服務(wù)平臺。張偉軍表示,未來要搭建東方科技園園區(qū)平臺,集聚200家左右服務(wù)裝類制造商,都是10年以上企業(yè),2000萬以上出口額的才可入駐?!斑@幾年我們的商業(yè)布局主要為了打造中國襪業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,將自己OEM也為賺到C2M全球定制。這是整個制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的布局,重點核心板塊是建立OEM和C2M強大供應(yīng)鏈,做到專家制造+個性化定制+產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同+全球化互聯(lián)網(wǎng)營銷商業(yè)模式。”他說道。
一起惠2017-08-17 09:10:21375 次
【編者按】直郵在中國跨境電商中占有非常重要的位置。特別是出口電商,性價比高的直郵服務(wù),讓中國產(chǎn)品獲得了更好的價格優(yōu)勢。了解跨境電商直郵的趨勢,則是把控供應(yīng)鏈及物流的基礎(chǔ)。而中郵則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)統(tǒng)計,2016年中國郵政國際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件,同比增長41.3%,中國跨境電商出口市場超六成的輕小件產(chǎn)品是通過中國郵政的渠道。對此,中國郵政集團公司副總經(jīng)理李丕征在“全球跨境電子商務(wù)大會”闡述了未來中國郵政的發(fā)展戰(zhàn)略以及對跨境電商的看法。世界郵政物流在跨境電商中的特性李丕征指出,跨境電商蓬勃發(fā)展,為全球郵政包裹業(yè)務(wù)發(fā)展帶來新的機遇。雖然全球郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷的萎縮,但跨境電商蓬勃發(fā)展,交易規(guī)??焖偬嵘??!耙灾袊缇畴娚虨槔?,2012年到2016年年復(fù)合增長率為33%,2016年交易規(guī)模達到6.3萬億元,同比增長23.5%,預(yù)計2018年整體交易規(guī)模將達到8.8萬億。”他說道??缇畴娚踢@一新業(yè)態(tài)催生了大量的郵政包裹,為全球郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了新的活力。而在李丕征看來,各國各地區(qū)郵政主動與跨境電商融合發(fā)展,呈現(xiàn)出以下特點:一、融入電商產(chǎn)業(yè)鏈成為郵政發(fā)展的戰(zhàn)略重點。各國各地區(qū)郵政調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務(wù),并滲透到了電商產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),由中美日、香港等11個國家和地區(qū)郵政部門組成的卡哈拉郵政組織,緊緊圍繞蓬勃發(fā)展的跨境電商市場需求,在持續(xù)穩(wěn)定郵政產(chǎn)品質(zhì)量的同時,大力提升跨境產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品附加值。二、提升全球網(wǎng)絡(luò)能力,成為郵政服務(wù)電商發(fā)展的重要手段。各國各地區(qū)郵政加強合作,推進全球基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在萬國郵聯(lián)與世界海關(guān)組織聯(lián)合工作機制框架下,各國各地區(qū)郵政紛紛與全球各大跨境電商平臺對接。為實現(xiàn)進出口郵件的電子預(yù)報關(guān)作了大量的工作,大大提升了網(wǎng)絡(luò)處理能力,也加快了郵件處理時限,萬國郵聯(lián)攜手世界行協(xié)打造了新型郵件國際運輸體系。三、應(yīng)用新技術(shù)成為郵政提升競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。在內(nèi)部處理環(huán)節(jié),各個國家和地區(qū)郵政研發(fā)使用新技術(shù),比如機器人分撿,簡化裝卸流程,并縮短裝卸貨時間,在投遞環(huán)節(jié)各國各地區(qū)郵政組織積極推廣智能包裹,使用無人機投遞郵件,同時各國郵政積極利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供有針對性的營銷和管理策略。四、在萬國郵聯(lián)的框架下加強多邊合作,構(gòu)建了全球最大的郵政基地網(wǎng)絡(luò)。目前全球共有郵局66.1萬個,郵政員工524萬名,投遞人員140多萬人。郵政包裹業(yè)務(wù)具有通達全球,通關(guān)能力強,價格經(jīng)濟等優(yōu)勢,國際郵政公司2017年報告顯示,72%的跨境網(wǎng)購包裹通過郵政渠道遞送到消費者手中,郵政渠道成為跨境電商賣家的首選。據(jù)統(tǒng)計,2016年中國郵政國際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件,同比增長41.3%,中國跨境電商出口市場超六成的輕小件產(chǎn)品通過中國郵政基地,成為主渠道。跟上跨境電商風口郵政如何鋪路實際上,在各國都開始參與跨境電商這股浪潮時,2010年,中國郵政也開始積極開拓跨境電商基地市場,充分發(fā)揮郵政優(yōu)勢,加大能力建設(shè)和投入的力度,開辦了多渠道、多層次、多附加值的進出口基地服務(wù)。李丕征表示,在擴展跨境電商的過程中,中郵主要通過模式試點、豐富產(chǎn)品體系以及積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉儲艙底的建設(shè)等方式去實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。第一,開辦跨境電商業(yè)務(wù)模式試點。首先,中國郵政利用了全國60多個郵政國際互換局和邊貿(mào)口岸,通過萬國郵聯(lián)體系和商業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)介入全球220多個國家和地區(qū)。其中,中郵已經(jīng)在27個口岸同時提供郵政和商業(yè)兩個清關(guān)服務(wù),滿足多渠道的需求。在9個口岸建立了報稅倉庫,提供倉儲、清關(guān)、配送一體化服務(wù),在美德英澳香港和澳門等國家和地區(qū)設(shè)立機構(gòu)。試點方面,中郵搭建了中國郵政跨境綜合服務(wù)平臺,在23個重點城市實現(xiàn)了退稅結(jié)匯;進口試點方面,利用海外倉和27個口岸開辦了中郵海外購業(yè)務(wù)和進口B2C直購業(yè)務(wù),利用和澳大利亞郵政合資的公司在試點城市建立了報稅進口倉庫,提供清關(guān)和配送一體化物流服務(wù)。第二,豐富中國郵政國際產(chǎn)品體系。李丕征指出,為了應(yīng)對跨境電商市場多樣化的基地需求,中郵一直在持續(xù)豐富產(chǎn)品體系。在提供商業(yè)渠道的服務(wù)上,除了有滿足中低端輕小件業(yè)務(wù)的國際小包,E郵寶等產(chǎn)品,也有服務(wù)中高端市場的國際EMS等產(chǎn)品,以及中速快件易速寶等產(chǎn)品。據(jù)其介紹,按內(nèi)容劃分目前中郵拓展的產(chǎn)品有如下:1.出口產(chǎn)品方面,中郵也與多家國際知名跨境電商平臺建立合作關(guān)系,為其提供國際小包,E郵寶,易速寶等服務(wù),通過加入多邊組織,已經(jīng)在16個國家成功實現(xiàn)掛號小包信息跟蹤和上網(wǎng)查找物流。2.利用海外倉網(wǎng)絡(luò)為賣家提供倉儲+網(wǎng)絡(luò)+落地配送一體化服務(wù),中郵還開辦了中哈歐國際小包陸用業(yè)主。3.為了貫徹落實國家一帶一路產(chǎn)品,解決3C產(chǎn)品航空運輸難題,中郵還開辟中俄班列、中歐班列等運郵新渠道。4.商業(yè)出口渠道方面,中郵主要是優(yōu)化了澳洲E郵寶業(yè)務(wù)流程,開發(fā)了新西蘭及東南亞轉(zhuǎn)遞產(chǎn)品,推出了中速GHL產(chǎn)品。第三,積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉儲艙底的建設(shè)。目前,中國郵政在全國21個省區(qū)市建立了130個跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82處跨境電商倉儲場地,為客戶提供倉儲+配送+供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù),提供電商貸小額短期貸款業(yè)務(wù)。值得注意的是,中國郵政本身有自己的銀行體系,吸引了1.1萬個入駐企業(yè),如河南鄭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園、入駐電商賣家22家,在各大平臺上運營店鋪超過五百個,日均國際小包業(yè)務(wù)單量近兩萬單,河南郵政針對信陽、光山羽絨服、漯河舞蹈鞋、周口毛刷以及許昌假發(fā)等河南本地產(chǎn)業(yè)采取培育孵化+跨境帶運營的模式,推動了本地特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而為了助推跨境電商發(fā)展的大平臺,中國郵政也將進一步整合內(nèi)外部資源,為用戶提供多渠道多層次的基地產(chǎn)品,提供保稅倉、海外倉等多模式倉配解決方案,為跨境電商服務(wù)提供多領(lǐng)域、多渠道,多層次的一體化服務(wù)。
一起惠2017-07-29 13:08:11299 次
【編者按】進入2017年以來,跨境電商領(lǐng)域并購資本運作頻傳,行業(yè)迎來了新一輪資本化浪潮。新華錦曾全面計劃收購愛淘城部分股份,通拓科技也擬被華鼎股份100%收購,價之鏈更是11億“賣身”福建潯興股份,而有棵樹則是二度尋金主。這些出口電商企業(yè)的營業(yè)規(guī)模、估值等都在上億元甚至是幾十億元,或許投資這些出口企業(yè)會是一個很好的發(fā)展契機。上市企業(yè)是如何評估跨境電商企業(yè)的估值?對此,小編盤點了一些典型的出口電商企業(yè)獲得投資的情況來供大家參考。有棵樹二度尋金主這次能成?投資事件回顧2017年3月8日,金達威發(fā)布公告稱,公司與新三板掛牌企業(yè)深圳市有棵樹科技股份有限公司(以下簡稱有棵樹)控股股東、實際控制人肖四清簽署了《合作意向書》,擬以發(fā)行股份與支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式收購有棵樹100%的股份?!逗献饕庀驎穼﹄p方交易意向、工作安排、排他性、保密等條款做了約定,公司股票已于當日停牌。但是到了3月12日,金達威公司接到肖四清簽署的《關(guān)于終止交易的函》,肖四清決定單方面不可撤銷地終止《合作意向書》中所述交易且不再就相關(guān)事宜進行任何磋商,因而終止籌劃本次重大事項。4月20日下午,深交所上市公司天澤信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司披露重大資產(chǎn)重組事項,擬通過發(fā)行股份的方式購買有棵樹100%股權(quán),收購?fù)瓿珊笥锌脴鋵⒊蔀樘鞚尚畔⒌娜Y子公司。不過值得注意的是,此次擬收購有棵樹的天澤信息卻有“蛇吞象”之嫌,天澤信息2016年的營收規(guī)模僅有7.24億元,凈利潤為9737萬元,而有棵樹去年的營收接近25億元,凈利潤超1.05億元,業(yè)績表現(xiàn)均超過天澤信息,因此有業(yè)內(nèi)人士猜測,本次并購?fù)瓿珊?,有棵樹將成為天澤信息的第一主業(yè)。雖然此次重大事項重組還未最終完成,但是,在雙方看來,此次重組是一場雙贏的結(jié)果,雙方通過多方業(yè)務(wù)協(xié)同實現(xiàn)共同發(fā)展。年銷售額及表現(xiàn)2017年4月26日,有棵樹披露2016年年報顯示,其全年實現(xiàn)營業(yè)收入24.86億元,較上年同期增長140.74%;稅后凈利潤超過1.05億元,同比增長62.83%,成為稅后凈利過億的跨境電商之一。財報數(shù)據(jù)顯示,從收入結(jié)構(gòu)來看,高增長來自于有棵樹旗下兩大板塊的同步爆發(fā),出口方向營收14.06億元,漲幅135.11%,而海淘方向香港海豚供應(yīng)鏈營收9.7億元,增幅168.90%。據(jù)有棵樹CFO李志強介紹,在出口方面,有棵樹在早期快速布局南美、東南亞、俄羅斯等新興市場,實現(xiàn)了更為全面、均衡的業(yè)務(wù)覆蓋,目前,有棵樹的業(yè)務(wù)覆蓋范圍涵蓋了歐美、日韓、澳新、東南亞、南美等200多個國家與地區(qū)。除此之外,有棵樹通過參與供應(yīng)商的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),優(yōu)化物流派送渠道,從而提升了客戶體驗,進而實現(xiàn)銷售增長。在海淘方面,香港海豚通過收購德國上游供應(yīng)鏈公司切入大宗銷售業(yè)務(wù),實現(xiàn)供應(yīng)鏈升級。未來,有棵樹將繼續(xù)以業(yè)績翻番為目標,加速海外布局并發(fā)力新興市場,并進一步打通供應(yīng)鏈上下游,擴大品類,實現(xiàn)供應(yīng)鏈全面升級。愛淘城尋求收購被終止投資事件回顧2017年4月18日,山東新華錦國際股份有限公司昨晚發(fā)布《山東新華錦國際股份有限公司關(guān)于簽署重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議的公告》,稱公司已與愛淘城實際控制人簽署了《重大資產(chǎn)重組框架協(xié)議》,就公司購買愛淘城的股權(quán)達成初步意向。據(jù)悉,本次交易的標的資產(chǎn)為愛淘城股東所持有的全部或部分股權(quán),新華錦擬通過非公開發(fā)行股份或支付現(xiàn)金的方式收購愛淘城全部或部分股權(quán)。而本次交易的最終交易價格以具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格的評估機構(gòu)對愛淘城截至交易基準日出具的評估報告所確認的評估值為基礎(chǔ),由雙方根據(jù)交易架構(gòu)進一步協(xié)商調(diào)整。愛淘城實際控制人將促使愛淘城股東向新華錦轉(zhuǎn)讓該等股權(quán)。但在5月19日,新華錦公告稱,公司與愛淘城主要股東就本次交易的對價支付方式、標的公司估值及業(yè)績承諾等事項進行了多次溝通,但由于雙方對標的資產(chǎn)的估值分歧較大,難以達成一致意見。為維護全體股東及公司利益,公司決定終止與愛淘城的本次重組合作。年銷售額及表現(xiàn)愛淘城2016年年度報告顯示,其全年實現(xiàn)營業(yè)收入為3.01億元,較上年同期增長82.77%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為930.03萬元,較上年同期下滑29.13%;基本每股收益為0.21元,上年同期為0.34元。據(jù)了解,截止2016年,愛淘城資產(chǎn)總計為2.29億元,較上年期末增長61.21%。資產(chǎn)負債率為58.91%,較上年期末62.88%,下滑3.97個百分點。經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額本期為-433.67萬元,上年同期為-2800.37萬元。此外,愛淘城2016年在亞馬遜平臺上的銷售費用大幅上漲,從2015年的897.45萬元上漲到2017年的7159.86萬元,上漲幅度為697.8%;另一方面愛淘城為強化自有品牌的市場占有率,結(jié)合亞馬遜平臺的推廣產(chǎn)品合作,加大了自有品牌在平臺的營銷費用投入。同時,愛淘城在管理方面的費用也大幅度上漲,本年度愛淘城管理費用為3103萬,與去年同期1652.93萬比增加了1450.07萬,增幅為87.73%,主要增加的項目為職工薪酬、租金及水電費、辦公費、及中介服務(wù)費,分別增長率為192.38%、29.6%、211.27%及2135.71%。29億元天價!通拓100%股權(quán)被收購?fù)顿Y事件回顧2015年5月4日,跨境通前身百圓褲業(yè)發(fā)布公告稱,公司出資9000萬元通過增資方式投資跨境電商大賣家——深圳市通拓科技有限公司(以下簡稱通拓科技),公司將持有通拓科技9%股權(quán)。當時,通拓科技現(xiàn)有相關(guān)股東向百圓褲業(yè)及另一投資方珠海安賜互聯(lián)并購基金承諾,通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年的凈利潤不低于1億元,通拓科技2016年的凈利潤不低于2億元;通拓科技及其相關(guān)關(guān)聯(lián)企業(yè)2015年度營業(yè)收入不低于15億元。2017年4月17日晚間,華鼎股份發(fā)布《義烏華鼎錦綸股份有限公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購買資產(chǎn)并募集配套資金預(yù)案》,擬通過發(fā)行股份及支付現(xiàn)金方式購買通拓科技100%股權(quán),交易對價29億元,同時擬配套融資約12.57億元。其中,以股份支付對價的金額為263,765.13萬元,發(fā)行價格按照9.35元/股計算,發(fā)行股份數(shù)量為282,101,743股;現(xiàn)金支付金額為26,234.86萬元。而通途科技股東廖新輝、鄒春元和深圳市通維投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡稱“業(yè)績承諾方”)承諾,通拓科技2017年、2018年、2019年實現(xiàn)的扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于母公司股東的凈利潤分別不低于人民幣2.00億元、2.80億元、3.92億元。年銷售額及表現(xiàn)2015年和2016年,通拓科技分別實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入13.17億元和22.01億元,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為5364.14萬元和1.31億元。在2016年年底,通拓科技融資1.5億,2017年又融資3億多,到3月底通拓科技的凈資產(chǎn)達10個億。通拓科技主營業(yè)務(wù)為跨境出口電商業(yè)務(wù),營業(yè)收入主要來源于公司在eBay、亞馬遜、速賣通、Wish等跨境電商平臺上經(jīng)營的線上店鋪。目前在3C電子、攝影影音、家居戶外、儀器工具等多個品類建立了顯著的競爭優(yōu)勢,但在服裝服飾品類的業(yè)務(wù)量較小。華鼎股份表示,公司將發(fā)揮下游服裝領(lǐng)域資源優(yōu)勢促進標的公司服裝品類的發(fā)展,并將幫助標的公司開拓義烏地區(qū)以及長三角的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,通過行業(yè)和區(qū)域的資源整合,實現(xiàn)兩個公司的優(yōu)勢互補并發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),從而增強上市公司的持續(xù)盈利能力。新三板價之鏈擬11億“賣身”投資事件回顧6月23日晚間,福建潯興拉鏈科技股份有限公司發(fā)布公告稱正籌劃重大資產(chǎn)重組,本次交易的標的資產(chǎn)為深圳價之鏈跨境電商股份有限公司的部分股權(quán)。潯興股份方面表示,本次重大資產(chǎn)重組的方案仍在論證過程中,本次交易的方式初步確定為現(xiàn)金購買,具體交易方案尚未最終確定。截至目前,潯興股份與交易對方簽訂了收購框架協(xié)議,就本次交易達成初步意向。而據(jù)價之鏈的公告顯示,本次收購中,潯興股份將向價之鏈現(xiàn)有股東收購公司約65%的股份,收購總價預(yù)計不超過11億元。也就意味著,價之鏈的估值為16.92億元。年銷售額及表現(xiàn)據(jù)價之鏈2016年度業(yè)績快報顯示,其全年的營業(yè)收入與凈利潤均同比上升,其中營業(yè)收入約為4.57億元,同比增長232.69%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤約為5817萬元,同比增長574.65%。報告期內(nèi),價之鏈營業(yè)利潤6874.9萬元,同比增長519.44%;實現(xiàn)凈利潤5908.3萬元,同比增長574.65%。截至2016年12月31日,價之鏈總資產(chǎn)為2.78億元,同比增長162.54%;歸屬于掛牌公司股東的凈資產(chǎn)為1.83億元,同比增長121.32%。據(jù)了解,價之鏈以外貿(mào)B2C電商為核心業(yè)務(wù),目前主要通過亞馬遜、eBay、速賣通等平臺,采用海外倉儲物流方式,將3C電子產(chǎn)品等銷往美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙及日本等國家。而在行業(yè)布局上,價之鏈不斷拓展電商服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為跨境電商提供營銷軟件、支付、物流、培訓等一體化服務(wù)的生態(tài)服務(wù)平臺。
一起惠2017-07-08 09:37:20418 次
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