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淘寶天貓
2020年面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革、技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的大變局,所有品牌企業(yè)都要思考和面對(duì)一些問(wèn)題:面對(duì)品牌的大爆發(fā),如何把握歷史機(jī)遇;面對(duì)新生代,如何避免品牌老化;面對(duì)多元化需求,如何構(gòu)建高頻互動(dòng)等等。在此背景下,5月9日上午,阿里在新國(guó)貨計(jì)劃2020的基礎(chǔ)上云發(fā)布了《中國(guó)消費(fèi)品牌發(fā)展報(bào)告》(下文稱:報(bào)告)及《“2020國(guó)貨之光”中國(guó)品牌榜》,并圍繞中國(guó)品牌趨勢(shì)及前景進(jìn)行探討。報(bào)告顯示,過(guò)去一年,中國(guó)人的購(gòu)物車有八成是國(guó)貨。另外發(fā)布會(huì)上還透露,5月10號(hào)中國(guó)品牌日當(dāng)天,天貓將推出“510新國(guó)貨大賞”,這是規(guī)模僅次于天貓618和雙11的一次新國(guó)貨大促,1萬(wàn)個(gè)國(guó)貨品牌將集中首發(fā)新品、眾多老字號(hào)將集體開(kāi)淘寶直播,通過(guò)直播形式展示新國(guó)貨的力量。“后浪”有需求,國(guó)貨有“新潮”在中國(guó)品牌新消費(fèi)浪潮中,“后浪”的積極性明顯高于“前浪”。淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示,90后人均國(guó)貨消費(fèi)金額達(dá)到5307元,位居第一。而在95后的購(gòu)物車?yán)?,華為、小米和南極人更是取代了耐克、雅詩(shī)蘭黛和蘋果等國(guó)際大牌,成為他們的最愛(ài)。麥肯錫《2020年消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中提到,國(guó)際品牌曾經(jīng)是舒適、現(xiàn)代化、中產(chǎn)階級(jí)生活方式的標(biāo)志,但近幾年,中國(guó)企業(yè)不再著眼于生產(chǎn)低價(jià)產(chǎn)品,而是努力升級(jí)產(chǎn)品的品質(zhì)、性能和價(jià)值。阿里研究院發(fā)布的《2020中國(guó)消費(fèi)品發(fā)展報(bào)告》則指出,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,2019年新品帶來(lái)銷售額與新客雙增長(zhǎng),品類創(chuàng)新貢獻(xiàn)度提升15.2個(gè)百分點(diǎn)?!案贻p、更多大城市、更多女性?!笔菄?guó)潮消費(fèi)者所呈現(xiàn)三個(gè)趨勢(shì)。據(jù)報(bào)告顯示,大城市的年輕女性,文化消費(fèi)需求更為明確,是國(guó)潮文化商品的主力消費(fèi)人群。其中,購(gòu)買新銳國(guó)貨品牌的消費(fèi)者中,超9成是女性消費(fèi)者,超過(guò)半數(shù)是95后,6成來(lái)自三線及以上城市。手機(jī)、服裝、家具、箱包配飾、運(yùn)動(dòng)戶外、建筑裝潢成為六大新品驅(qū)動(dòng)重點(diǎn)行業(yè),新品銷售額占比與新品增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度呈現(xiàn)雙增長(zhǎng)。此外,新品曝光效應(yīng)同時(shí)為中國(guó)品牌帶來(lái)了更多新客。經(jīng)天貓數(shù)據(jù)測(cè)算,文化娛樂(lè)品牌新品溢價(jià)最高,達(dá)到17.6%;運(yùn)動(dòng)戶外、3C數(shù)碼、美妝個(gè)護(hù)、大家電的行業(yè)新品溢價(jià)均超過(guò)10%。是什么讓國(guó)貨成了年輕人的新寵??jī)赡昵?,?guó)際媒體曾評(píng)論:“中國(guó)消費(fèi)者們開(kāi)始發(fā)現(xiàn),中國(guó)制造的產(chǎn)品也能夠成為品質(zhì)的代名詞”。到了2020年,不僅國(guó)貨品質(zhì)不輸大牌,連外觀設(shè)計(jì)和品牌力也迎頭趕上。4月底,阿里巴巴宣布升級(jí)“新國(guó)貨計(jì)劃2020”,從門店直播、國(guó)潮跨界、線下展會(huì)、新品研發(fā)等多個(gè)領(lǐng)域打通國(guó)貨品牌的數(shù)字化升級(jí)通路,幫助老字號(hào)轉(zhuǎn)型、新品牌孵化?;ヂ?lián)網(wǎng)扁平化的環(huán)境,更是幫助國(guó)貨品牌尋找到自己的潛在用戶,迅速?gòu)膮^(qū)域品牌變成全國(guó)、甚至是全球化的品牌。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,2019年新品帶來(lái)銷售額與新客雙增長(zhǎng)。中國(guó)消費(fèi)品牌通過(guò)品類創(chuàng)新推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,品類創(chuàng)新總體貢獻(xiàn)度達(dá)到44.8%,較2018年增長(zhǎng)15.2個(gè)%。老字號(hào)與電商平臺(tái)跨界創(chuàng)新,成為一股潮流。瀘州老窖出香水,六神花味兒的雞尾酒走紅、老干媽衛(wèi)衣亮相紐約時(shí)裝周、大白兔唇膏上線2秒即售罄,通過(guò)電商和新零售,老字號(hào)品牌獲得越來(lái)越多年輕人的喜愛(ài),打開(kāi)了新的市場(chǎng)。老字號(hào)還積極擁抱直播新方式。2019年,阿里零售平臺(tái)上67%的老字號(hào)品牌電商使用直播模式進(jìn)行線上營(yíng)銷。值得一提的是,日用品、食品餐飲行業(yè)老字號(hào)品牌直播營(yíng)銷最為有效,分別為行業(yè)整體銷售額帶來(lái)了21.6%和13.3%的增長(zhǎng)?!皞€(gè)性化消費(fèi)正在引領(lǐng)新國(guó)貨浪潮,電商平臺(tái)是國(guó)貨品牌換道超車的最大機(jī)會(huì)?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁劉博表示。除了老字號(hào),年輕用戶對(duì)于小眾品牌也較為偏愛(ài)。針對(duì)如何賦能小眾國(guó)貨品牌問(wèn)題,阿里巴巴副總裁劉博告訴億歐,從基本的流量扶持、C2M貨品升級(jí)、供應(yīng)鏈改造等全產(chǎn)業(yè)鏈的賦能都更適合小眾品牌,阿里希望運(yùn)用強(qiáng)大的平臺(tái)化能力、獨(dú)特的業(yè)務(wù)價(jià)值能力,幫助小眾品牌獲得更多的增長(zhǎng)和機(jī)會(huì)。不難發(fā)現(xiàn),天貓成為了這次國(guó)貨品牌集體換道超車的主戰(zhàn)場(chǎng)。從發(fā)布中國(guó)品牌榜,有20個(gè)過(guò)去三年在天貓開(kāi)店、累計(jì)成交破億的中國(guó)品牌,最快速度破億的品牌只花了7個(gè)月時(shí)間。例如:2018年入駐天貓的新品牌——認(rèn)養(yǎng)一頭牛,不到2年時(shí)間取得了天貓行業(yè)第一的成績(jī)?!疤詫毺熵堈Q生于中國(guó)制造,如今已經(jīng)成為中國(guó)創(chuàng)造的肥沃土壤?!眲⒉┍硎?,“國(guó)貨正在全面崛起,阿里希望和所有中國(guó)品牌一起,讓更多國(guó)貨成為國(guó)民好貨,讓更多中國(guó)制造走向世界,讓中國(guó)潮成為世界潮的方向?!?/div>
一起惠返利網(wǎng)2020-05-11 10:13:10691 次
在眾多的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中,淘寶天貓和京東都比較知名,原因是大家覺(jué)得這兩個(gè)平臺(tái)比較可靠,商品質(zhì)量可以得到保障。那么京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)更可靠呢?優(yōu)勢(shì)是什么呢?一、京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)比較可靠?1、京東自營(yíng)和天貓旗艦店的商品質(zhì)量都是可以有一定的保障的,兩者在品質(zhì)上的追求是差不多的;2、京東自營(yíng)的物流體驗(yàn)比天貓旗艦店的好,而天貓旗艦店的售后服務(wù)比京東自營(yíng)略有優(yōu)勢(shì);3、所以說(shuō),兩者各有優(yōu)勢(shì),也各有劣勢(shì),至于哪個(gè)更可靠,需要我們根據(jù)自己的消費(fèi)習(xí)慣而定了。但可以確認(rèn)的是,兩者都是非常值得信賴的購(gòu)物平臺(tái)。二、京東自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。1、京東自營(yíng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就快遞方面。我們都知道京東會(huì)送貨上門這個(gè)服務(wù),對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有著極大的方便之處。而天貓快遞一般都是需要下樓自取的。京東強(qiáng)大的物流體驗(yàn),211限時(shí)達(dá)更是深受消費(fèi)者喜歡。所以,從快遞方面來(lái)說(shuō),相信大部分消費(fèi)者都比較喜歡京東快遞。2、京東是國(guó)內(nèi)第一大自營(yíng)平臺(tái),在流量和店鋪排名都是占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)的,并且京東自營(yíng)的售后服務(wù)和客服服務(wù)都比較深得人心,獲得多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可,發(fā)貨速度也快,所以深受消費(fèi)者喜歡。3、京東自營(yíng)品牌全,型號(hào)全,產(chǎn)品多樣化,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)選擇多樣,能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。三、天貓旗艦店的優(yōu)勢(shì)1、一般來(lái)說(shuō),天貓旗艦店的商品價(jià)格要比京東自營(yíng)低一點(diǎn)。因?yàn)榫〇|商品是自行定價(jià)的,而天貓的商品是相互競(jìng)價(jià)的,所以競(jìng)價(jià)過(guò)程中免不了會(huì)有很大優(yōu)惠,所以就價(jià)格來(lái)說(shuō),天貓旗艦店會(huì)比較有優(yōu)勢(shì);2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較方便,我們可以通過(guò)發(fā)送鏈接和客服交流,通過(guò)客服,可以更直觀地了解到商品屬性,價(jià)格,優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問(wèn)題,比較能夠滿足消費(fèi)者的體驗(yàn);3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢(shì)。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問(wèn)題,要退貨退款什么的,就可以申請(qǐng)客服介入,這樣問(wèn)題很快就能夠解決。而京東自營(yíng)的售后服務(wù)需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-29 10:07:345972 次
隨著農(nóng)歷新年的臨近,很多習(xí)慣在天貓商城購(gòu)物的朋友,可能會(huì)比較擔(dān)心物流公司及天貓商家放假無(wú)法發(fā)貨??紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假,淘寶天貓?jiān)诖汗?jié)期間的店鋪發(fā)貨時(shí)間也做了一些調(diào)整。那么,天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間主要看快遞公司,大部分快遞公司會(huì)在2月3日(農(nóng)歷正月初十)左右恢復(fù)正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿,天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間,各個(gè)店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年?duì)I業(yè)時(shí)間早,發(fā)貨時(shí)間就會(huì)早一些,營(yíng)業(yè)時(shí)間晚的,相應(yīng)的也就要多等兩天。一般店家都會(huì)在暫時(shí)停業(yè)之前至少提前一個(gè)星期發(fā)出公告,以提醒顧客們注意發(fā)貨時(shí)間,避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。2、天貓國(guó)際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。3、以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理:1)定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。2)預(yù)售商品(定義詳見(jiàn)延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其它自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。5)已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息,但是也有些快遞是全年無(wú)休的,比如順豐、申通等都表示過(guò)年不放假。不過(guò)雖然這些快遞過(guò)年不放假,但是按往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,過(guò)年期間的運(yùn)費(fèi)會(huì)比平時(shí)貴10塊錢左右。其實(shí)加價(jià)也是可以理解的,畢竟大過(guò)年的快遞人員還在加班加點(diǎn)也是很辛苦的。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-13 10:00:41615 次
隨著農(nóng)歷新年的臨近,很多習(xí)慣在天貓商城購(gòu)物的朋友,可能會(huì)比較擔(dān)心物流公司及天貓商家放假無(wú)法發(fā)貨??紤]到春節(jié)期間物流以及工作人員放假,淘寶天貓?jiān)诖汗?jié)期間的店鋪發(fā)貨時(shí)間也做了一些調(diào)整。那么,天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨呢?一、天貓春節(jié)什么時(shí)候發(fā)貨?天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間主要看快遞公司,大部分快遞公司會(huì)在2月3日(農(nóng)歷正月初十)左右恢復(fù)正常。另外天貓春節(jié)發(fā)貨就是看店家的意愿,天貓春節(jié)發(fā)貨時(shí)間,各個(gè)店鋪也是不一樣的。有的店鋪新年?duì)I業(yè)時(shí)間早,發(fā)貨時(shí)間就會(huì)早一些,營(yíng)業(yè)時(shí)間晚的,相應(yīng)的也就要多等兩天。一般店家都會(huì)在暫時(shí)停業(yè)之前至少提前一個(gè)星期發(fā)出公告,以提醒顧客們注意發(fā)貨時(shí)間,避免急單被耽誤物流。二、天貓春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)則1、天貓訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。2、天貓國(guó)際訂單2020年01月13日00:00:00至2020年01月17日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。3、以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理:1)定制商品發(fā)貨時(shí)間,以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。2)預(yù)售商品(定義詳見(jiàn)延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。3)家具建材(指住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、電子/電工、基礎(chǔ)建材、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、五金/工具、全屋定制)、窗簾門簾及配件、坐墊/椅墊/沙發(fā)墊類目的商品,以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。4)家具建材大件類[指衛(wèi)浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、臺(tái)盆)、地板、瓷磚、油漆、涂料、門、電線、基礎(chǔ)建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤燈具和安防]的商品,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn),其它自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。5)已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單,發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。6)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。雖然有些快遞有放假的消息,但是也有些快遞是全年無(wú)休的,比如順豐、申通等都表示過(guò)年不放假。不過(guò)雖然這些快遞過(guò)年不放假,但是按往年經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,過(guò)年期間的運(yùn)費(fèi)會(huì)比平時(shí)貴10塊錢左右。其實(shí)加價(jià)也是可以理解的,畢竟大過(guò)年的快遞人員還在加班加點(diǎn)也是很辛苦的。
一起惠返利網(wǎng)2020-01-01 09:59:46517 次
今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)術(shù)板上,“下沉、小鎮(zhèn)青年”無(wú)疑是研究多次的關(guān)鍵詞。距離雙12還有不到12小時(shí)的時(shí)間窗口,阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個(gè)重磅消息:上線百億補(bǔ)貼,并在雙12之后成為一個(gè)常態(tài)化的活動(dòng),在穹頂?shù)乃阉骺?,搜索“百億補(bǔ)貼”即可直達(dá)頁(yè)面。“百億補(bǔ)貼”,這聽(tīng)起來(lái)氣勢(shì)恢宏的營(yíng)銷活動(dòng),最先入局的是拼多多。一向以低價(jià)、山寨貨、朋友圈砍價(jià)為底色的拼多多,曾是五環(huán)外人群的擁躉,但當(dāng)用戶和GMV(平臺(tái)交易額)增長(zhǎng)到達(dá)瓶頸之后,沖向五環(huán)內(nèi),成為拼多多不得不走的路?!鞍賰|補(bǔ)貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器,這些象征著消費(fèi)升級(jí)的尖貨是對(duì)一二線城市、五環(huán)內(nèi)人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見(jiàn),也讓京東在12月初,在京東APP上推出了“百億補(bǔ)貼”。而作為中國(guó)最具有影響力的電商平臺(tái),此時(shí)阿里用聚劃算推出百億補(bǔ)貼,具有風(fēng)向標(biāo)意義。這意味著,阿里京東拼多多電商三巨頭,將在年底雙12的戰(zhàn)場(chǎng)上正面相遇。平臺(tái)撒幣,圍獵小鎮(zhèn)青年平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼商家和消費(fèi)者,撒幣的價(jià)值,早已被市場(chǎng)充分地認(rèn)證。2019年,拼多多對(duì)外宣傳的打法是“百億補(bǔ)貼”。618正式上線后,效果顯著。和平臺(tái)自身玩法不同的是,它去除了各種繁瑣的邀請(qǐng)、砍一刀等消耗精力和人情的做法,直接減價(jià),這對(duì)于所有消費(fèi)者都是通用的,是最有效果的營(yíng)銷。上個(gè)月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財(cái)報(bào)顯示,凈虧損23.35億元人民幣,較上年同期的10.98億元人民幣,虧損擴(kuò)大112%,但平臺(tái)年活躍買家數(shù)達(dá)5.363億。對(duì)于一個(gè)上市公司而言,用戶和盈利哪個(gè)重要,拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議上說(shuō),“百億補(bǔ)貼”將持續(xù)下去。京東在今年開(kāi)始回暖,很關(guān)鍵的一個(gè)戰(zhàn)略方向就是下沉。這個(gè)雙12,京東也在首頁(yè)最核心的地方上線了“超級(jí)百億補(bǔ)貼”,通過(guò)領(lǐng)券的形式給消費(fèi)者發(fā)錢,每個(gè)整點(diǎn)搶券,Iphone11券后只要4588,低于拼多多補(bǔ)貼后的4699?;鹚幬对絹?lái)越濃,最晚宣布百億補(bǔ)貼的聚劃算下手最猛。同一臺(tái)IPhone11價(jià)格只要4499,成為全網(wǎng)最低價(jià)。拼營(yíng)銷、爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng),聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份,阿里宣布升級(jí)聚劃算,聚劃算成為品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的窗口,使命就是讓中國(guó)四五線城市、鄉(xiāng)村消費(fèi)者買到品質(zhì)好,價(jià)格優(yōu)惠的商品。4月,聚劃算在手機(jī)淘寶首頁(yè)頻道發(fā)生變化,權(quán)重提升,從第二位上升至第一位,而淘搶購(gòu)和天天特賣并入同一位置?!拔覀儾幌嘈畔M(fèi)降級(jí),我們希望幫助中國(guó)10億消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)和品質(zhì)購(gòu)物。作為最大電商平臺(tái),我們最有能力為用戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的產(chǎn)品。”淘寶天貓總裁蔣凡首次公開(kāi)亮相,就是為聚劃算站臺(tái)。這一年,聚劃算通過(guò)與品牌合作孵化子品牌,定制產(chǎn)品,通過(guò)C2M的柔性定制的方式改造供應(yīng)鏈,聚劃算成為阿里各個(gè)大促銷的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11,聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東,618期間,聚劃算拉動(dòng)的成交更是超過(guò)京東和拼多多之和。這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),阿里聚劃算上線“百億補(bǔ)貼”,一方面是為了雙12的促銷活動(dòng),同時(shí)也可以看出其對(duì)聚劃算的重視?!鞍賰|補(bǔ)貼”的不同打法此次在雙12前,三家電商都不約而同選擇了百億補(bǔ)貼這一戰(zhàn)術(shù),掏出真金白銀作為進(jìn)攻的彈藥。究其原因,一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是,爭(zhēng)奪用戶。中國(guó)的人口紅利一直是電商,乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),阿里巴巴在中國(guó)零售市場(chǎng)移動(dòng)月活躍用戶達(dá)7.85億,京東的這一數(shù)字是3.3億,拼多多則是4.29億。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)的總?cè)丝跀?shù)則是13.95億。人口紅利正在消失,下沉市場(chǎng)成為為數(shù)不多的水源地。對(duì)阿里來(lái)說(shuō),布局下沉市場(chǎng)的動(dòng)作一直都在進(jìn)行。早在2014年,阿里巴巴就啟動(dòng)農(nóng)村戰(zhàn)略,投入100億元計(jì)劃通過(guò)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目在3到5年內(nèi)覆蓋“千縣萬(wàn)村”。目前,農(nóng)村淘寶已在全國(guó)建立超過(guò)三萬(wàn)個(gè)村淘點(diǎn),實(shí)現(xiàn)商家與農(nóng)村消費(fèi)者之間“端與端”的直連。2018年4月,菜鳥網(wǎng)絡(luò)又上線縣域O2O物流模式,使三四線及農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者和城市一樣,都能享受到次日達(dá)的物流服務(wù)。阿里最晚入局,但與拼多多的思路不同,聚劃算擊穿下沉市場(chǎng)的方式是提供低價(jià)正品,要極致低價(jià)、也要正品的品質(zhì)和服務(wù)。這次推出“百億補(bǔ)貼”就是沿襲了這個(gè)思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示,“原因很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)百億級(jí)別的真金白銀補(bǔ)貼,讓聚劃算上的品牌正品做到最低價(jià),讓消費(fèi)者真正買到便宜的品牌正品?!闭泛蛢?yōu)質(zhì)服務(wù)是其中的關(guān)鍵區(qū)分。拼多多百億補(bǔ)貼的商品多是通過(guò)專賣店、專營(yíng)店進(jìn)行,為保正品甚至每個(gè)商品下面都有正品保險(xiǎn),但消費(fèi)者在購(gòu)買昂貴的商品是仍然有所擔(dān)憂。相比而言,京東和聚劃算的貨品來(lái)源,更為可靠?!鸽娚淘诰€」從阿里方面了解到,聚劃算的百億補(bǔ)貼貨品來(lái)自天貓自營(yíng)、品牌直營(yíng)等優(yōu)質(zhì)渠道,并配套高標(biāo)準(zhǔn)的物流、售后。劉博介紹說(shuō),聚劃算百億補(bǔ)貼一定要讓消費(fèi)者“買得放心,買得舒心”,而且絕對(duì)不會(huì)有“砍單”這樣的影響消費(fèi)體驗(yàn)的情況發(fā)生。這個(gè)雙12,聚劃算在最后關(guān)口推出百億補(bǔ)貼的重要性不言自明。爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng),真金白銀的戰(zhàn)爭(zhēng)又一次打響了。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-12 10:10:38771 次
在雙十一除了淘寶天貓還有京東平臺(tái)的福利比較多以外,其實(shí)還有拼多多的紅包也是非常多的,通常情況下大家可以領(lǐng)到很多不同類型的紅包,領(lǐng)完之后就是疊加使用,不過(guò)對(duì)于疊加紅包的用法,新用戶了解的也不是特別多,因此小編來(lái)跟大家講講了。使用細(xì)則說(shuō)明領(lǐng)取后直接去商城購(gòu)物使用就行,選擇自己喜歡的商品,然后參與拼團(tuán),支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣掉這部分的紅包,那怎么領(lǐng)取?1、首要關(guān)注拼多多微信,這樣就能快速的接收相關(guān)的消息,其次,如果每成功邀請(qǐng)以為新人關(guān)注好友,即可活動(dòng)紅包,最高金額是20,獎(jiǎng)勵(lì)成累計(jì)狀,沒(méi)有上限。2、邀請(qǐng)的鏈接有效期為一個(gè)月,如果失效需要重新申請(qǐng)。如果沒(méi)有下載過(guò)拼多多的朋友,需要在拼多多下載之后,才能進(jìn)入商城里使用紅包,如果光領(lǐng)取,沒(méi)有進(jìn)入app是無(wú)法使用的,所以大家需要去下載這個(gè)應(yīng)用。然后就可以注冊(cè)來(lái)使用了,疊加紅包的金額一旦累計(jì)多了也是一筆不小的數(shù)目,所以,大家盡量多邀請(qǐng)新人關(guān)注拼多多,然后去拼多多上選購(gòu)自己想要的東西,也算是免費(fèi)購(gòu)物或者有時(shí)候基本也花不了什么錢。雖然這是拼多多的一種營(yíng)銷手段,但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),卻是一種比較不錯(cuò)的賺錢方式,至少買東西能省下不少,這么大的誘惑相信沒(méi)幾個(gè)人會(huì)拒絕。其次除了疊加紅包外,app里還有很多其他的領(lǐng)錢的方式,比如每日簽到可以領(lǐng)的現(xiàn)金紅包,金豬賺大錢這個(gè)游戲當(dāng)金幣積累到一定階段后,就可以兌換商品,只需要每天完成任務(wù)即可,所以這里面的內(nèi)容還是挺多的。還有大家喜歡的限時(shí)秒殺,可以用極低的價(jià)格,買到特別實(shí)惠的產(chǎn)品,如果,你還沒(méi)有試過(guò)拼多多,真的可以打開(kāi)來(lái)試用,相信這里面的商品能夠帶給你不一樣的購(gòu)物體驗(yàn),當(dāng)然拼多多走的是低價(jià)路線,所以,大家對(duì)商品的質(zhì)量要求不要過(guò)高,畢竟價(jià)格和成本不會(huì)在這。如果你用極其便宜的價(jià)格買到本身質(zhì)量特別高的產(chǎn)品,這個(gè)說(shuō)明產(chǎn)品可能有問(wèn)題,所以,大家在下單之前要摸清楚。拼多多疊加紅包的使用方法,需要大家進(jìn)入app里選購(gòu)商品,然后下單時(shí)抵扣即可,一般來(lái)說(shuō)紅包都會(huì)有一個(gè)使用期限,所以大家在領(lǐng)取后,盡可能在期限內(nèi)去下單使用,如果超出這個(gè)時(shí)間,紅包就會(huì)作廢。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-20 09:53:06824 次
10月31日消息,聚劃算宣布今年Allin雙11“三箭計(jì)劃”:聯(lián)合1000個(gè)品牌聯(lián)合定制1000款爆款商品,賦能供給側(cè);“千萬(wàn)爆款團(tuán)”將沖擊10000個(gè)萬(wàn)人團(tuán),1000個(gè)十萬(wàn)人團(tuán),100個(gè)百萬(wàn)件單坑,為商家沖擊新的銷售紀(jì)錄;聯(lián)合2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶、1000個(gè)農(nóng)業(yè)基地,5000個(gè)數(shù)字化工廠,50000條特供生產(chǎn)線,為消費(fèi)者帶來(lái)產(chǎn)地直發(fā)的貨品。今年3月,聚劃算平臺(tái)升級(jí)為阿里經(jīng)濟(jì)體“品質(zhì)惠購(gòu)物經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口”。阿里計(jì)劃以聚劃算為戰(zhàn)略窗口,拿下四五線城市和縣域市場(chǎng)的紅利。據(jù)悉,這一次的天貓雙11,也是聚劃算全面升級(jí)后的第一次雙11。淘寶天貓總裁蔣凡此前透露,今年天貓雙11將會(huì)新增1億人參與,這些新增用戶的主體將來(lái)自下沉市場(chǎng),而聚劃算正是提升新用戶黏性、帶動(dòng)下沉市場(chǎng)用戶深度參與天貓雙11的引擎。數(shù)據(jù)顯示,今年前八個(gè)月,聚劃算幫助80多個(gè)頭部品牌實(shí)現(xiàn)了50%以上的同比增長(zhǎng),47個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)100%以上的同比增長(zhǎng)。而雙11期間,1000個(gè)品牌同時(shí)發(fā)布聚劃算定制款,或?qū)⒔o品牌帶來(lái)更大的生意增量。天貓雙11期間,在銷售額上,聚劃算將產(chǎn)生50000個(gè)百萬(wàn)單品,5000個(gè)千萬(wàn)單品,100個(gè)過(guò)億單品。千萬(wàn)爆款團(tuán)成為孵化今年天貓雙11億元單品的直升通道此前,聚劃算10月上線的“廠銷通”集合淘系、阿里云、菜鳥、螞蟻金服等全經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源,幫助中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)更高效率的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解,阿里巴巴深度改造的數(shù)字化工廠已經(jīng)超過(guò)5000家。在今年的天貓雙11期間,10000款C2M爆款的推出,將以“新供給”帶動(dòng)“新消費(fèi)”。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-01 10:09:391408 次
日前,據(jù)獲悉,阿里巴巴旗下的聚劃算即將上線“廠銷通”,這是阿里巴巴在C2M方面最新的系統(tǒng)解決方案。據(jù)了解,阿里巴巴通過(guò)集合淘系、阿里云、菜鳥、螞蟻金服等全經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源,想要用“廠銷通”幫助中小企業(yè)以更低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)了解到,聚劃算將幫助商家依托淘寶天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)能力,進(jìn)行選款、測(cè)款,并定制個(gè)性化的市場(chǎng)和營(yíng)銷策略。相關(guān)商家接入阿里云和菜鳥,都會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)貼政策。參與C2M改造的商家,在向螞蟻金服申請(qǐng)小額貸款時(shí)還可享受利率優(yōu)惠。在聚劃算相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái),這些措施能有效降低C2M商家的數(shù)字化改造成本,幫助這些商家加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-09 09:50:371053 次
9月16日消息,今日,在2019淘寶雙促賣家大會(huì)上,淘寶平臺(tái)事業(yè)部負(fù)責(zé)人凱芙表示,今年的天貓雙11將會(huì)有更多的線上線下聯(lián)動(dòng)和集團(tuán)資源加碼?!疤詫毺熵堖B通背景下的首次大促即將到來(lái),淘寶商家將會(huì)全面參與其中。”凱芙介紹,淘寶不久前推出的“淘寶商家官方群”,也將在雙11期間為每位商家提供全流程服務(wù)。凱芙表示,“希望基于這樣的工具來(lái)復(fù)現(xiàn)淘寶商家社區(qū)的感覺(jué),讓大家找到小二,找到商友?!贝送?,不論是商家自播、主播帶貨還是用戶的UGC內(nèi)容,都將成為今年雙11的重要組成部分。現(xiàn)場(chǎng),淘寶直播相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在去年的雙11中可以看到,參與商家數(shù)和引導(dǎo)成交數(shù)相比以往都有明顯提升。今年預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)將繼續(xù),好內(nèi)容、好互動(dòng)、好福利成為今年雙促直播的三大核心關(guān)鍵詞?!敖衲甑碾p11期間,品牌明星、啟明星、紅人大咖和主播天團(tuán)將帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,助力商家高效完成從種草到拔草。”同時(shí),直播服務(wù)商的引入,將為商家提供直播代運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括提供和管理運(yùn)營(yíng)直播場(chǎng)地、主播、直播內(nèi)容、直播活動(dòng)承接等多項(xiàng)直播服務(wù)類型。不僅如此,淘寶內(nèi)容生態(tài)中的微淘、短視頻等也將繼續(xù)為消費(fèi)者種草。微淘將通過(guò)用戶任務(wù)紅包等互動(dòng)玩法以及更有“逛街”感覺(jué)的內(nèi)容來(lái)吸引用戶。短視頻則通過(guò)種草話題、大V購(gòu)物指南、本店爆品角逐等方式讓更多商家可參與。展示用戶買家秀的UGC內(nèi)容社區(qū)洋淘,還將會(huì)開(kāi)啟“洋淘大賞”活動(dòng),鼓勵(lì)店鋪粉絲創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-17 10:23:33774 次
京東黑條是一種信譽(yù)消耗存款,這樣額度也是恰當(dāng)夠用就好了,切勿強(qiáng)供,固然我根據(jù)我的運(yùn)用經(jīng)歷,有一些比擬復(fù)雜的提額方法啊,能夠給題主用去做個(gè)參考。京東黑條戰(zhàn)我們平常運(yùn)用的螞蟻花唄一樣,皆是屬于消耗類信譽(yù)存款。其最少有30天的免息期,也能夠分期,日息最下萬(wàn)分之五。京東黑條的額度也是由京東金融零碎依據(jù)用戶團(tuán)體年夜數(shù)據(jù)停止主動(dòng)評(píng)價(jià)。額度也會(huì)跟著用戶的運(yùn)用停止低落或許提拔。那么我便依據(jù)我團(tuán)體運(yùn)用京東黑條的經(jīng)歷去給各人分享一下。京東黑條的守舊實(shí)在各人該當(dāng)皆是那樣,關(guān)于京東阛阓的運(yùn)用一定出有淘寶天貓的頻次下。我運(yùn)用京東購(gòu)物也是購(gòu)置了屢次的電子產(chǎn)物。厥后零碎主動(dòng)給我守舊了京東黑條。初初額度2000.到如今為行額度也才3000。道假話,京東正在金融那一面上確實(shí)出有馬叔那么小氣。可是究竟結(jié)果各自公司有各自的金融系統(tǒng),不用過(guò)于強(qiáng)供??偨Y(jié),京東黑條的守舊絕對(duì)比擬復(fù)雜,只需有幾回正在京東消耗購(gòu)物的閱歷皆是能夠守舊黑條的。只是額度有下有低。額度的上下該當(dāng)借是依據(jù)用戶團(tuán)體年夜數(shù)據(jù)停止評(píng)價(jià)。最復(fù)雜的便是消耗才能越強(qiáng),運(yùn)用京東的頻次越下,一定額度便取得的越下。京東黑條的提額由于我團(tuán)體有一次提額閱歷,以是寫出去給各人分享一下??偟娜サ牢业木〇|運(yùn)用頻次其實(shí)不下。2018年以去根本皆出有運(yùn)用過(guò),以是正在往年3月的時(shí)分,京東估量為了安慰我的消耗,黑條額度間接從2000漲到了3000。固然我也很給里子的用黑條消耗了幾回。實(shí)在那個(gè)辦法相似于信譽(yù)卡的額度提拔本領(lǐng)中的熱凍處置。以是冤家們無(wú)妨能夠嘗嘗。借有一種提額辦法,便是下載京東金融的APP,正在APP外面天天皆能夠挑選一次提額,不外額度便是10多20塊的。絕對(duì)去道關(guān)于有年夜的資金消耗需供的用戶去道,其實(shí)不適用。便看成一種集腋成裘的提額方法吧。比擬無(wú)效的提額方法那個(gè)辦法便是多添加取京東的金融互動(dòng),比方存正在錢正在余額里,恰當(dāng)?shù)馁?gòu)置一些京東的理財(cái)富品。那些皆能夠有助于提額。好了,對(duì)于京東黑條提額的方法,就講這些了,總是就是那句話,額度正在下,消耗了一直是需求借款的,以是額度夠用便好,無(wú)需強(qiáng)供。下額度,形成了沒(méi)法掌握的下消耗,到時(shí)分有力歸還影響團(tuán)體喜用便得失相當(dāng)了。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-03 10:01:17669 次
京東一直是淘寶一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手,往往各大大促活動(dòng)都一起上,誰(shuí)都不甘示弱。其中淘寶雙十一已經(jīng)成為了各大電商平臺(tái)的節(jié)日標(biāo)桿,同時(shí)每年也有各種大大小小的促銷活動(dòng)。比如接下來(lái)馬上快到的淘寶天貓99大促也是不錯(cuò)的促銷活動(dòng),那么京東有沒(méi)有99大促呢?一.京東有99大促嗎?1.從往年京東9月份的促銷活動(dòng)來(lái)分析,今年京東平臺(tái)舉辦99大促活動(dòng)的可能性不大。雖然沒(méi)有99大促活動(dòng),但京東9月平臺(tái)會(huì)推出京東廚房用具節(jié),以及京東數(shù)碼節(jié),到時(shí)候需要廚房用具和數(shù)碼的朋友前去購(gòu)買肯定會(huì)有不小的優(yōu)惠。2.雖然京東平臺(tái)官方?jīng)]有99大促,當(dāng)時(shí)99大促并不是一個(gè)平臺(tái)的專屬活動(dòng)日,如果京東的賣家們也想在9月9日那天店鋪推出優(yōu)惠活動(dòng)當(dāng)然也是可以的。二.京東哪個(gè)節(jié)日優(yōu)惠最大?1.京東優(yōu)惠力度最大的節(jié)日當(dāng)屬“京東618”。因?yàn)榫〇|店慶日就是這天,同時(shí)6月也是京東的店慶月,6月份京東的大優(yōu)惠活動(dòng)源源不斷,其中6月18日優(yōu)惠是最重磅的。2.京東的618活動(dòng)從5月24日就已經(jīng)預(yù)熱開(kāi)始了,很多頻道已經(jīng)進(jìn)入了618活動(dòng)期,活動(dòng)是滿減促銷,跨店滿減,5折起的折扣、京東白條活動(dòng)等。3.618活動(dòng)前期的預(yù)熱活動(dòng)期,分為這幾個(gè)時(shí)間段進(jìn)行的,5月24日至31日為第一個(gè)階段,6月1日到6月4日為第二階段,6月5日至6月7日為一個(gè)階段,6月8日為小618,這一天的優(yōu)惠力度較之前會(huì)更大一點(diǎn),參與的類目也更多,然后就是6月9日至6月15日是一個(gè)階段。4.6月16日至6月18日,為真正的618活動(dòng)階段,這個(gè)時(shí)段平臺(tái)上的優(yōu)惠活動(dòng)力度是最大的,同時(shí)參與的商家也是最多的,有興趣的用戶可以在活動(dòng)開(kāi)始的前期多關(guān)注活動(dòng),等到真正的活動(dòng)階段在進(jìn)行商品購(gòu)買。5.最后就是活動(dòng)的余熱階段了從6月19日至6月20日截止,到6月20日之后活動(dòng)基本結(jié)束。以上就是京東活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,具體活動(dòng)安排還是要看官方發(fā)布。因?yàn)榛顒?dòng)有它的靈活性,每年的玩法都不一樣,可能會(huì)在以往的基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)新,其目的都是為了提高平臺(tái)的人氣以及商家取得好的銷售量。所以大家有需求的話,可以關(guān)注一下京東最近的活動(dòng)消息。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-21 09:58:55891 次
都知道京東為了抗衡淘寶天貓,開(kāi)始創(chuàng)建了自家的物流,即京東物流,而這個(gè)物流的創(chuàng)建,也確實(shí)為京東吸引了很多客戶過(guò)來(lái),而如今,淘寶天貓也看到了自建物流的好處,所以創(chuàng)建了天貓直送,下面看看天貓直送是什么快遞?那么小編就來(lái)給大家介紹一下吧!天貓直送,賣家再發(fā)貨的時(shí)候,顯示有這個(gè)功能的名稱叫菜鳥聯(lián)盟,但是菜鳥聯(lián)盟下面又有很多快遞公司可以選擇,例如:順風(fēng)、中通、韻達(dá)等等都可以選擇的,而呈現(xiàn)給買家的名稱叫做黃馬甲,所以目前叫的最多的還是菜鳥聯(lián)盟了。天貓直送是:是天貓倡導(dǎo)的高品質(zhì)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)提倡商家向消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)、更高品質(zhì)的物流體驗(yàn)。商家自主選擇按照天貓直送標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者作出物流服務(wù)承諾并選擇菜鳥聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的,相應(yīng)的商品將在淘寶、天貓、天貓國(guó)際等平臺(tái)透出“天貓直送”相關(guān)服務(wù)標(biāo)識(shí)。它可以為大家提供的服務(wù)類型有:當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)、自由預(yù)約配送時(shí)間以及送貨上門的服務(wù)。大家在購(gòu)物界面如何進(jìn)行此類商品的選購(gòu)。例如,大家進(jìn)行了天貓平臺(tái)之后,打開(kāi)其中任意一款產(chǎn)品,在商品詳情界面有如下標(biāo)識(shí)的商品,就是提供該服務(wù)的商品,沒(méi)有此類標(biāo)志的話,就代表著是發(fā)普通快遞的商品??梢园烟熵堉彼屠斫鉃槭翘熵堊约旱目爝f公司,不過(guò)這個(gè)物流體系是基于菜鳥聯(lián)盟的,所以它有時(shí)候不一定是最快的,但是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)卻很高,可以選擇當(dāng)日達(dá),次日達(dá)等等服務(wù),大家可以了解清楚。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-21 09:55:09722 次
對(duì)于今年強(qiáng)調(diào)“新客”的天貓來(lái)說(shuō),大聚劃算事業(yè)部所承擔(dān)的責(zé)任比以往更加沉重。日前,一起惠得到消息,在今年618擔(dān)當(dāng)重任的聚劃算又或迎來(lái)大調(diào)整。一起惠了解到,阿里巴巴正在考慮將聚劃算再次從淘寶天貓獨(dú)立出來(lái),成立大聚劃算事業(yè)群。獨(dú)立后的聚劃算將繼續(xù)扛起搶占下沉市場(chǎng)、單挑拼多多的大旗。如果消息成真,此次由大聚劃算事業(yè)部向大聚劃算事業(yè)群的升級(jí),加上近期的密集調(diào)整,堪稱大淘系幾年來(lái)最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。自2016年12月并入天貓后,一直到今年以前,聚劃算已經(jīng)在過(guò)去兩年多時(shí)間內(nèi),不再承擔(dān)淘系關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要功能。有業(yè)內(nèi)人士指出,聚劃算在今年天貓618期間的表現(xiàn)或是讓這一調(diào)整落錘的關(guān)鍵。來(lái)自阿里巴巴方面的數(shù)據(jù)顯示,在剛剛結(jié)束的天貓618大促中,聚劃算的同比成交增長(zhǎng)達(dá)到86.5%,帶動(dòng)的同比訂單增長(zhǎng)更到106%,共計(jì)帶動(dòng)了天貓618三分之一的成交。事實(shí)上,聚劃算的動(dòng)作早于天貓618開(kāi)始之前。今年年初,聚劃算重新從天貓獨(dú)立,變成淘寶、天貓統(tǒng)一的營(yíng)銷平臺(tái),即營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部,也被習(xí)稱為大聚劃算事業(yè)部。新的大聚劃算,涵蓋了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣等淘系的核心營(yíng)銷工具。過(guò)去幾個(gè)月內(nèi),聚劃算的一系列動(dòng)作都指向盤活平臺(tái)資源及提升流量效率,意在“為下沉市場(chǎng)組織新供給,為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。對(duì)于今年強(qiáng)調(diào)“新客”的天貓來(lái)說(shuō),大聚劃算事業(yè)部所承擔(dān)的責(zé)任比以往更加沉重。今年618活動(dòng)期間,聚劃算為阿里在下沉市場(chǎng)鑿了一片生路。據(jù)統(tǒng)計(jì),618期間,天貓購(gòu)買用戶來(lái)自四五六線城市的占比高達(dá)49%,聚劃算來(lái)自下沉市場(chǎng)的購(gòu)買人數(shù)和購(gòu)買金額均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)超100%。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,若聚劃算升級(jí)為大事業(yè)群,意味著阿里已全面“開(kāi)撕”拼多多。但也有人認(rèn)為,聚劃算與拼多多的商品結(jié)構(gòu)仍然有所差別,二者差異性將始終存在。據(jù)聚劃算運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理云驄介紹,盡管針對(duì)下沉市場(chǎng)調(diào)整了貨品結(jié)構(gòu),但品牌化仍是聚劃算的主流,目前參聚商品七成為“品牌貨”。通過(guò)正品好貨攻占下沉市場(chǎng),聚劃算事實(shí)上已對(duì)拼多多形成了差異化競(jìng)爭(zhēng)。今年3月,天貓宣布組織架構(gòu)升級(jí),其中包括新成立天貓平臺(tái)營(yíng)運(yùn)事業(yè)部,囊括天貓營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部、天貓運(yùn)營(yíng)中心等以消費(fèi)者為核心的運(yùn)營(yíng)部門。原天貓營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博(花名:家洛)出任總經(jīng)理。有業(yè)內(nèi)人士推測(cè)稱,新成立的大聚劃算事業(yè)群負(fù)責(zé)人有可能花落家洛。據(jù)一起惠了解,家洛曾擔(dān)任多年聚劃算總經(jīng)理。今年以來(lái),“向下沉”逐漸成為阿里的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。在多年與品牌一起摸爬滾打的過(guò)程中,天貓逐漸孵化了新品打造、反向定制、新客獲取、精準(zhǔn)營(yíng)銷等多維能力。今天,這些能力都可以借助聚劃算輸出給有志于下沉市場(chǎng)的品牌,潛入廣大的三四五線城市。從這個(gè)意義上說(shuō),大聚劃算事業(yè)部的成立,僅僅是第一步。
2019-06-28 09:17:17799 次
如果說(shuō)電商有什么節(jié)日銷售能夠超越天貓雙11,恐怕就只有下一個(gè)雙11了。不過(guò)這個(gè)既定的印象可能要被打破,今年的天貓618恐怕創(chuàng)造了一個(gè)新的奇跡,上百個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌成交超去年雙11,最高增長(zhǎng)超40倍,超過(guò)110家品牌成交過(guò)億,成為一個(gè)全新的電商盛事。而聚劃算的重啟可以說(shuō)是今年618爆發(fā)的利器,瘋狂下沉狂收3億新用戶。天貓大象再次起舞,再次創(chuàng)造“大體量高增速”的爆發(fā)奇跡。全球品牌電商主場(chǎng)遙想早年的淘寶天貓,還是原創(chuàng)淘品牌的天下,而隨著各大品牌甚至名牌開(kāi)始全面擁抱電商,阿里已然成為全球品牌的主場(chǎng)。而經(jīng)歷了多年的經(jīng)營(yíng)加上新零售的改革深化以及當(dāng)下的大環(huán)境助推,天貓?jiān)诮衲?18實(shí)現(xiàn)了品牌銷售的大爆發(fā),而從另一個(gè)角度來(lái)看,天貓的品牌化進(jìn)程可以說(shuō)進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段。不僅在數(shù)量上涵蓋全球數(shù)萬(wàn)品牌,在質(zhì)量上,也涵蓋了幾乎所有主流廠商,甚至大部分的奢侈品廠商。大家終于可以在網(wǎng)上可以像逛線下商場(chǎng)一樣的購(gòu)物了,而且還更加方便和便宜,這確實(shí)不能不說(shuō)是電商行業(yè)的一個(gè)質(zhì)量的升級(jí)。在這次618中,開(kāi)場(chǎng)一小時(shí)就超過(guò)去年的全天成交,而具體到品類而言,大家電用了90分鐘,小家電只用了4分鐘。而手機(jī)類更是同比成交超過(guò)600%,是今年的一個(gè)亮點(diǎn)品類。而一個(gè)值得稱贊的亮點(diǎn)是,在成交額破億的“億元俱樂(lè)部”品牌中,國(guó)貨品牌占到六成,更有近200新銳品牌增速超1000%,可以說(shuō)目前國(guó)貨精品已經(jīng)成為電商的主流,而天貓更成為國(guó)貨品牌電商綻放的舞臺(tái)。天貓成為全球品牌的主場(chǎng),還帶動(dòng)了一個(gè)全新趨勢(shì)的誕生,那就是天貓已經(jīng)成為品牌在線首發(fā)新品的第一平臺(tái)。數(shù)據(jù)表明,阿里巴巴平臺(tái)上全球六成品牌會(huì)選擇在這里首發(fā),2018年就誕生了超過(guò)5000萬(wàn)款新品,用新品帶動(dòng)品牌人氣已經(jīng)成為一個(gè)品牌電商的主流打法。比如蘭蔻僅靠一款“發(fā)光眼霜”僅在一個(gè)月內(nèi)就為它帶來(lái)了82%的新客。而新品銷售的增速可以達(dá)到普通商品的兩倍,在網(wǎng)上搶新也逐漸成了天貓用戶的習(xí)慣,也成為天貓平臺(tái)前進(jìn)的全新動(dòng)力。截止到6月14日,超過(guò)一半的天貓用戶在天貓618購(gòu)買了新品,比如榮耀年度旗艦機(jī)型榮耀20系列開(kāi)賣前已經(jīng)引來(lái)了千萬(wàn)用戶的關(guān)注,著名的優(yōu)衣庫(kù)KAWS聯(lián)名款上架不到3秒即告售罄,多功能料理鍋品牌bruno僅用2小時(shí)就把2000件新品兜售一空,緊急增開(kāi)了生產(chǎn)線來(lái)應(yīng)對(duì)這輪618的品牌爆發(fā),可以說(shuō)這個(gè)618是品牌電商的一場(chǎng)盛宴,也是天貓多年品牌開(kāi)拓的一次集中爆發(fā)。聚劃算引爆小鎮(zhèn)青年從今年的618可以看出電商發(fā)展的一個(gè)重要變化趨勢(shì),那就是市場(chǎng)下沉進(jìn)入快車道,而聚劃算的重啟則像一場(chǎng)春雨,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透到了廣袤的中華大地。今天的聚劃算已經(jīng)不是過(guò)去的聚劃算了,這個(gè)融合了電商、社交、游戲等多重因素,整合了聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣三大營(yíng)銷平臺(tái)的銷售體系以一個(gè)全新的姿態(tài)出現(xiàn)在了小鎮(zhèn)青年面前。不僅極致的便宜,還非常的好玩,通過(guò)社交分享拉新的各種玩法,聚劃算迅速在下沉市場(chǎng)蔓延,憑借618品牌爆發(fā)之勢(shì),幾乎以一己之力,推動(dòng)了中國(guó)下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)。飽受山寨產(chǎn)品困擾的下沉市場(chǎng),終于可以通過(guò)聚劃算和主流品牌接軌,不僅價(jià)格沒(méi)有更貴,而且產(chǎn)品的品質(zhì)更是有著本質(zhì)的提升。聚劃算為品牌帶來(lái)的3億新用戶堪稱中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的半壁江山,在之前,大家覆蓋的都是一二線城市的那半壁,沒(méi)想到剩下半壁,居然被一朝補(bǔ)全。這不能不說(shuō)是一個(gè)天時(shí)地利人和匯聚共振的結(jié)果。其實(shí)人在那里,需求也在那里,最難的還是如何去觸達(dá)和引爆,擊穿市場(chǎng)之間的次元壁。這需要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入和普及,需要基礎(chǔ)物流體系的完善和支撐,需要優(yōu)質(zhì)的品牌和極致的價(jià)格,需要優(yōu)秀的營(yíng)銷和全新的玩法,這一系列的變化其實(shí)一直以來(lái)都是潛移默化的,而在今年618終于被全面引爆。這大概也是天貓布局多年的一次收網(wǎng)行動(dòng),他們已經(jīng)預(yù)感到了這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的來(lái)臨,于是就在這次618投入了史無(wú)前例的重兵,終于一戰(zhàn)成功。類似最剛需的母嬰產(chǎn)品,著名品牌babycare歡聚日三天的訂單遍布全國(guó)31個(gè)省區(qū)市,其中四線城市成交增長(zhǎng)489%,五線城市成交增長(zhǎng)507%,三線以下的用戶比例超過(guò)百分之六十。我想這對(duì)于品牌而言,不僅僅是一個(gè)銷量的增長(zhǎng),更有價(jià)值的還是品牌的穿透。這將在未來(lái)為其帶來(lái)源源不斷的全新客戶推薦,這也是電商平臺(tái)與眾不同的地方。你不僅僅是在賣貨,這同時(shí)還是一個(gè)廣告,可以為你帶來(lái)更大的影響力和品牌知名度。我想這也是為什么各大品牌從一開(kāi)始的不屑一顧,到越來(lái)越重視電商平臺(tái)的原因。截至6月17日,聚劃算千萬(wàn)級(jí)成交爆款團(tuán)超過(guò)180個(gè),百萬(wàn)級(jí)爆款團(tuán)超過(guò)4700個(gè),輕松完成“每天10個(gè)千萬(wàn)爆款團(tuán)100個(gè)百萬(wàn)爆款團(tuán)”的小目標(biāo)??梢哉f(shuō),聚劃算是這次天貓618的最大亮點(diǎn),也是天貓下沉戰(zhàn)略的最大功臣。電商進(jìn)入全新階段盡管電商發(fā)展的如火如荼,但實(shí)際上,在整個(gè)零售行業(yè)中依舊是一個(gè)小部分,以電商化程度最高的手機(jī)品類來(lái)說(shuō),迄今為止,電商的銷量也不過(guò)占到總銷量的25%左右,線下渠道依舊是行業(yè)制勝的關(guān)鍵。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),電商事實(shí)上發(fā)展的空間還是很大的,而當(dāng)下的一些瓶頸正在隨著技術(shù)的革新,基礎(chǔ)設(shè)施的完善面臨一個(gè)巨大突破。智能手機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的普及,物流的滲透,用戶獲取信息方式的變化,逐漸讓三四五線甚至更往下的市場(chǎng),打開(kāi)了自己的大門。而以往被山寨品牌覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn),隨著電商的到來(lái),終于迎來(lái)了自己的消費(fèi)升級(jí)大潮,而人們噴薄而出的消費(fèi)欲望,也能體現(xiàn)出苦山寨久也的態(tài)勢(shì)。電動(dòng)牙刷、智能鎖、體脂秤這些智能的小玩意,在生活體驗(yàn)方面可以說(shuō)是一個(gè)巨大的提升,比如電動(dòng)牙刷在天貓618的第一分鐘就賣掉了14051件,第一天就賣掉了40萬(wàn)支,足以讓人們看到一個(gè)小風(fēng)口的到來(lái)。新興互聯(lián)網(wǎng)智能鎖品牌小凱的799元T5智能鎖在天貓獨(dú)家首發(fā),兩天成交5300多把,名列天貓智能鎖品類單品銷量第一,而三至六線城市的消費(fèi)者占比達(dá)高達(dá)77%。這足以看出基層的人民不是不想買好東西,只是有些時(shí)候是買不到,有些時(shí)候是服務(wù)體系支持不到,一旦這些問(wèn)題解決,他們的消費(fèi)能力不僅不比一二線的用戶差,而且人數(shù)和需求還要更大很多。這無(wú)疑今年天貓618的最大收獲,這個(gè)全新的電商市場(chǎng)終于被打穿,電商之光開(kāi)始照耀“五環(huán)外”的大地,無(wú)論是對(duì)于電商還是對(duì)于品牌,都可以說(shuō)是一個(gè)全新的時(shí)代。因?yàn)檫@意味著對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),最難的渠道下沉已經(jīng)由天貓完成了,你只需要在天貓上認(rèn)真運(yùn)營(yíng),就可以真正意義上的賣遍全國(guó)。而從這次618的爆發(fā),我們也可以看到天貓多年耕耘終于產(chǎn)生了巨大的成果。爆發(fā)不是來(lái)自一日之功,而是多年的水滴石穿,不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和騰挪轉(zhuǎn)型,終于迎來(lái)了苦心人天不負(fù)的一天。電商打破基層次元壁在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形式中,帶來(lái)的意義非同小可。不僅在消費(fèi)者端可以讓消費(fèi)者的消費(fèi)變得更有價(jià)值,用同樣甚至更低的價(jià)格享受到更好的產(chǎn)品體驗(yàn),更為品牌廠商打開(kāi)了逆勢(shì)增長(zhǎng)之門,用更好的產(chǎn)品把山寨擠掉,完成真正意義上的全面消費(fèi)升級(jí)、品牌升級(jí),不僅利在當(dāng)代,而且功在千秋。一個(gè)全新的品牌消費(fèi)時(shí)代正在被天貓開(kāi)啟,這不由的讓人對(duì)今年的雙11更加期待。
2019-06-21 09:27:29546 次
1998年6月18日,“京東多媒體”(京東前身)在中關(guān)村一棟由鐵條焊成的臨時(shí)建筑中宣布成立,營(yíng)業(yè)面積3平米,年費(fèi)用1.2萬(wàn)。這是當(dāng)時(shí)中國(guó)最生機(jī)勃勃的一塊土地,四海、中海、海龍、鼎好、中關(guān)村e(cuò)世界等電子賣場(chǎng)在這片小小區(qū)域先后落地,無(wú)數(shù)懷揣夢(mèng)想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話。有中關(guān)村最早期的攤主對(duì)《深網(wǎng)》如此描述,“可能一個(gè)背著大蛇皮袋從身邊走過(guò)的中年男人,就是月收入超過(guò)10萬(wàn)元的超級(jí)富翁?!比绻怀鲆馔獾脑?,“京東多媒體”創(chuàng)始人劉強(qiáng)東本會(huì)像那些“中年男人”一樣,從月入一萬(wàn)到月入十萬(wàn)甚至月入百萬(wàn);從一個(gè)攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店;隨著十年后電商行業(yè)崛起實(shí)體零售衰落,這個(gè)已經(jīng)撈到了第一桶金的宿遷小子可能會(huì)轉(zhuǎn)型做個(gè)成功的淘寶店,或者重開(kāi)餐館也是個(gè)不錯(cuò)的選擇??煞堑浔l(fā)改變了這條本來(lái)緩慢上升的曲線,消費(fèi)者們拒絕出門讓線下零售行業(yè)受到致命打擊,劉強(qiáng)東以及他的同行們不得不躲在家里,一籌莫展。但機(jī)與危相伴而生,最終有冒著被感染風(fēng)險(xiǎn)偷偷溜回北京的銷售經(jīng)理,在劉強(qiáng)東辦公室里提出了利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售公司存貨的辦法。此時(shí)劉強(qiáng)東并未意識(shí)到電商的魔力,一位在中關(guān)村時(shí)期劉強(qiáng)東的合作伙伴如此對(duì)《深網(wǎng)》描述日后的電商行業(yè)霸主:“當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東和中關(guān)村的一般人沒(méi)有區(qū)別,甚至和那些普通的小販相比還有一點(diǎn)點(diǎn)的木訥,但做生意很精明,看趨勢(shì)也很準(zhǔn)。”今天看來(lái),京東最初網(wǎng)上銷售的方式堪稱簡(jiǎn)陋:在論壇上發(fā)布信息,感興趣的消費(fèi)者通過(guò)論壇聯(lián)絡(luò)京東后匯款購(gòu)買商品。不過(guò)“看趨勢(shì)很準(zhǔn)”讓劉強(qiáng)東和京東最終在中關(guān)村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出,一年后,嘗到甜頭京東全面轉(zhuǎn)型電商。多年后劉強(qiáng)東曾坦率地對(duì)媒體表示,京東商城與其說(shuō)是一個(gè)靈感激發(fā)出來(lái)的產(chǎn)物,還不如說(shuō)是一個(gè)在絕境下被逼出來(lái)的產(chǎn)物。另一個(gè)被逼誕生的產(chǎn)物則是618大促前身“月黑風(fēng)高”,在那個(gè)品牌廠商對(duì)商品擁有極為嚴(yán)格定價(jià)權(quán)的年代,別說(shuō)日后電商行業(yè)極為嫻熟的價(jià)格戰(zhàn),就連短時(shí)間低價(jià)促銷都不可想象。京東不得不趁夜色掩護(hù)搞一些限時(shí)秒殺,以此回饋忠實(shí)用戶,在此之后“月黑風(fēng)高”成了傳統(tǒng),每年都會(huì)在“紅六月”選一天固定時(shí)間進(jìn)行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市,618和雙十一成為中國(guó)電商行業(yè)每年最關(guān)鍵的兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。京東零售大促營(yíng)銷負(fù)責(zé)人陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示,每年雙十一結(jié)束后開(kāi)始啟動(dòng)618籌備工作,而在618結(jié)束之后則開(kāi)始啟動(dòng)雙十一準(zhǔn)備工作。近年來(lái),蘇寧、拼多多等電商平臺(tái)以及更多品牌方選擇在這兩個(gè)超級(jí)狂歡日發(fā)力,從618到雙十一再?gòu)碾p十一到618成為成為中國(guó)電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618,京東交出的數(shù)字是:從2019年6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。從“月黑風(fēng)高”到618劉強(qiáng)東租下柜臺(tái)后的幾年里,中國(guó)電商行業(yè)正處在第一個(gè)迅速發(fā)展時(shí)期:美商網(wǎng)成為首家進(jìn)入中國(guó)的海外電商網(wǎng)站并獲得多家美國(guó)VC千萬(wàn)美元級(jí)別投資,隨后阿里巴巴正式注冊(cè)成立;1999年8月,邵亦波創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)首家C2C電子商務(wù)平臺(tái)易趣網(wǎng);同年5月,有著中國(guó)電子商務(wù)第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網(wǎng)站并融資250萬(wàn)美元;幾個(gè)月后,李國(guó)慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來(lái)中國(guó)第一家上市電商平臺(tái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。2004年,京東多媒體網(wǎng)jdlaser.com正式開(kāi)通。在網(wǎng)頁(yè)背后提供支撐的是一個(gè)草臺(tái)班子,大多數(shù)代碼由社會(huì)學(xué)專業(yè)出身、自學(xué)編程的劉強(qiáng)東自己編寫,主要助手是通過(guò)論壇銷售光磁產(chǎn)品結(jié)識(shí)的曹鵬以及另一位程序員。在京東網(wǎng)站上線前三年里,負(fù)責(zé)京東網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和管理的人員一直不足5人,所有與系統(tǒng)相關(guān)的工作都是這幾個(gè)人合力完成。和當(dāng)時(shí)已經(jīng)基本成熟的淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越(亞馬遜中國(guó))等電商網(wǎng)站相比,此時(shí)京東只能拿出一組簡(jiǎn)單展示商品的網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站功能非常簡(jiǎn)單,用戶可以線上下單,不過(guò)下單后需要人工打印訂單到倉(cāng)庫(kù)提貨?!霸潞陲L(fēng)高”成為京東拉攏用戶的重要手段,后來(lái)京東店慶日還曾經(jīng)有過(guò)多種叫法,“紅6月”、“老劉專場(chǎng)”等先后出現(xiàn)。但當(dāng)時(shí)的店慶日遠(yuǎn)沒(méi)有今天618這樣內(nèi)容豐富,往往只是選擇一些庫(kù)存商品設(shè)定特定數(shù)量,在固定時(shí)間進(jìn)行秒殺,開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間都由人工控制。這是一個(gè)真正“小而美”的時(shí)代,一些價(jià)值在百元以上的外設(shè)產(chǎn)品秒殺價(jià)格僅需一元。小打小鬧的時(shí)代終將過(guò)去,2008年金融危機(jī)呼嘯而至,首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬(wàn)美元,“你把你的生命投入,可碰到的坎坷真的很多,你會(huì)感覺(jué)生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是,成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅(jiān)持?!钡葋?lái)融資的京東開(kāi)始在物流、金融、技術(shù)等領(lǐng)域率先布局。2008年10月,京東上線家電類商品,開(kāi)始向綜合型電商轉(zhuǎn)型。日后京東的主要競(jìng)爭(zhēng)者阿里巴巴也正度日艱難,其核心B2B業(yè)務(wù)(當(dāng)時(shí)主要是小商品外貿(mào))增長(zhǎng)停滯,主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個(gè)外界對(duì)阿里巴巴充滿質(zhì)疑,股價(jià)表現(xiàn)很差。新推出的業(yè)務(wù)“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌,不過(guò)此時(shí)的中國(guó)零售行業(yè)卻并未適應(yīng)這種新興模式,招商甚為艱難。更糟糕的是社會(huì)環(huán)境、品牌方對(duì)電商渠道充滿誤解,在那個(gè)年代電商渠道的功能被理解為清理庫(kù)存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年,中國(guó)電商平臺(tái)們以造節(jié)模式走向舞臺(tái)中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人,單日銷售額超過(guò)5000萬(wàn);同年京東紅6月銷售額達(dá)到3.5億,接近去年全年?duì)I業(yè)額,其中618當(dāng)日銷售額突破3000萬(wàn)。沒(méi)有人準(zhǔn)備好接受這樣龐大的數(shù)字,2011年雙十一時(shí)天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機(jī)因工作負(fù)荷太大產(chǎn)生自然;而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),技術(shù)人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國(guó),改變世界。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局及商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示:中國(guó)2009年擁有1.3億網(wǎng)購(gòu)用戶,網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模2670億元,占社會(huì)商品零售總額2.1%;2017年中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人,當(dāng)年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)71751億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的19.6%。京東獨(dú)舞2009年,京東第一次大規(guī)模從營(yíng)銷概念推廣618,從日后公布的數(shù)字看京東與阿里在各自促銷日當(dāng)天銷售額相去不遠(yuǎn),當(dāng)然這也與京東單品價(jià)格較高有關(guān)。不過(guò)在2010年時(shí),618已經(jīng)被雙十一拉開(kāi)一個(gè)身位。這一年,原來(lái)淘寶商城的市場(chǎng)部活動(dòng)已經(jīng)演變?yōu)檎麄€(gè)阿里巴巴集團(tuán)最重要的活動(dòng),該年淘寶商城單日銷售額達(dá)到9.36億,每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易額,總共181家店鋪銷售額過(guò)百萬(wàn)。這一年,京東最大的變化是開(kāi)始建設(shè)第三方商業(yè)平臺(tái),徹底改變了京東之前全部為自營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式。這為京東帶來(lái)了新的驅(qū)動(dòng)力,2010年數(shù)據(jù)顯示,京東已成為國(guó)內(nèi)首家銷售額超過(guò)百億的B2C電商平臺(tái),注冊(cè)用戶超過(guò)6000萬(wàn),入駐供應(yīng)商近萬(wàn)家,在線銷售家電、數(shù)碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類,數(shù)萬(wàn)種品牌商品。此前的“月黑風(fēng)高”也從1天改成30天的促銷模式,食品、日百品類也加入促銷,在一些老京東人看來(lái),這一年才是真正的618元年。由于用戶暴增,2011年618期間京東出現(xiàn)了大面積宕機(jī),為此劉強(qiáng)東不得不在微博上向網(wǎng)友道歉。此時(shí)的京東正處于技術(shù)“空窗期”,研發(fā)人員就像消防員一樣,四處滅火,甚至簡(jiǎn)單粗暴地重啟系統(tǒng)服務(wù)都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經(jīng)歷,京東零售技術(shù)與數(shù)據(jù)中臺(tái)研發(fā)高級(jí)總監(jiān)尚鑫如此對(duì)《深網(wǎng)》描述當(dāng)時(shí)的混亂,“特別狼狽?!痹谒幕貞浿?,“領(lǐng)導(dǎo)坐在辦公室里面不出來(lái),唯一的辦法就是加機(jī)器,一層一層加。”關(guān)于京東技術(shù)甚至誕生了“高速換胎”這一專有名詞,即技術(shù)已經(jīng)成為京東業(yè)務(wù)快速發(fā)展的瓶頸,給系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,如同給一輛高速奔馳的賽車換輪胎。從2013年開(kāi)始,京東較為系統(tǒng)地利用項(xiàng)目管理理念,以項(xiàng)目形式推進(jìn)618技術(shù)備戰(zhàn)。這一年,618開(kāi)會(huì)、備戰(zhàn)都在北辰會(huì)議中心的成都會(huì)議室中進(jìn)行,把該會(huì)議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜,成都會(huì)議室的桌上放了幾臺(tái)臺(tái)式機(jī),墻邊放了兩臺(tái)大電視。但會(huì)議室現(xiàn)場(chǎng)的50多人沒(méi)有足夠插座,結(jié)果電量超負(fù)荷導(dǎo)致跳閘,最后只能從隔壁扯了一根電線接上插線板才勉強(qiáng)撐過(guò)了618凌晨高峰期。盡管在此時(shí)京東的技術(shù)能力稍顯不足,但在物流領(lǐng)域的大量投入還是讓京東618有了獨(dú)門武器:尚未成立菜鳥的阿里巴巴每年雙十一都被稱為“龜速物流”,2010年雙十一期間還誕生了國(guó)內(nèi)電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉(cāng),甚至有雙十一當(dāng)天的貨物到年底時(shí)才送到消費(fèi)者手中;早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時(shí)就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心,在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門等40余座重點(diǎn)城市建立了配送站。2007年劉強(qiáng)東剛拿到今日資本的1000萬(wàn)美金時(shí),就把自己想做倉(cāng)配一體物流的想法提了出來(lái),理由很簡(jiǎn)單:“客戶投訴超過(guò)一半是到貨慢,或者貨摔壞了?!弊誀I(yíng)電商的高成本,以及劉強(qiáng)東不惜耗費(fèi)巨資自建倉(cāng)儲(chǔ)和物流的偏執(zhí),曾讓京東長(zhǎng)期遭遇資金鏈斷裂的質(zhì)疑。但品控和物流體驗(yàn)的提升,最終讓京東迅速成長(zhǎng)為中國(guó)唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起,對(duì)提升中國(guó)電商行業(yè)的整體服務(wù)品質(zhì)功不可沒(méi)。電商狂歡阿里與京東,雙十一與618,兩大電商平臺(tái),兩大電商節(jié)日,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2011年1月19日,馬云在京宣布阿里集團(tuán)將領(lǐng)銜集資千億人民幣投資為電子商務(wù)配套的現(xiàn)代物流體系,以推動(dòng)社會(huì)化物流平臺(tái)(菜鳥網(wǎng)絡(luò)前身)的建設(shè)。2012年2月,京東商城上線包裹跟蹤(GIS)系統(tǒng),方便用戶實(shí)時(shí)地了解追蹤自己的網(wǎng)購(gòu)物品配送進(jìn)度。此時(shí)離“月黑風(fēng)高”已過(guò)去接近十年,離“618元年”也整整過(guò)去三年,京東的618獨(dú)舞也終于變成電商的另一個(gè)集體狂歡。2012年被稱為電商史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)年:4月,蘇寧易購(gòu)、國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)先后推出優(yōu)惠活動(dòng);618京東店慶日,諸多電商平臺(tái)選擇跟進(jìn),試圖狙擊京東;8月,劉強(qiáng)東以微博模式宣布在大家電領(lǐng)域向國(guó)美蘇寧宣戰(zhàn),國(guó)美蘇寧隨即迎戰(zhàn),表示價(jià)格只會(huì)比京東更低,這被稱為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年,京東宣布將服裝和圖書品類加入618促銷,拉開(kāi)全品類大促序幕,促銷當(dāng)日京東銷售額突破10億元。更多的玩家涌入對(duì)京東來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息,2012年加入京東的陳子豪對(duì)《深網(wǎng)》表示,友商加入進(jìn)來(lái),對(duì)于整個(gè)零售行業(yè)是有幫助的:“中國(guó)零售行業(yè)已經(jīng)形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面,把事情做大,是一件好事?!弊钪匾母?jìng)爭(zhēng)者自然是阿里巴巴,在2012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對(duì)618采取回避的策略,即便參與也不會(huì)選擇618當(dāng)天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力,以及雙方商品結(jié)構(gòu)從各有側(cè)重變成互相傾軋,阿里巴巴也開(kāi)始加入京東的618主戰(zhàn)場(chǎng)。很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),阿里與京東在618的競(jìng)爭(zhēng)螺旋交替上升。2014年,京東在納斯達(dá)克正式上市,618在時(shí)任市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人徐雷的力主之下走向品牌化,618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天,并一直延續(xù)至今。當(dāng)年,天貓高調(diào)參加年中大促。2016年,京東將618網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”,宣布與34個(gè)國(guó)際大牌、超過(guò)400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經(jīng)濟(jì)”作為天貓新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動(dòng)。2017年,京東攜手各知名企業(yè),構(gòu)筑無(wú)界618聯(lián)盟,線下品牌開(kāi)始加入線上大促。天貓則啟動(dòng)“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年,618的主戰(zhàn)場(chǎng)移到線下,京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高,阿里的主要線下盟友則為銀泰、大潤(rùn)發(fā)。和雙十一類似,618也成為了各大電商平臺(tái)“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場(chǎng),每一個(gè)新興的電商平臺(tái)都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際,阿里發(fā)函表示:近年來(lái)各電子商務(wù)網(wǎng)站積極參與的促銷日“雙十一”,阿里巴巴集團(tuán)于2011年就已經(jīng)注冊(cè)成為商標(biāo),并于2012年審核通過(guò)。經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)授權(quán),天貓就“雙十一”商標(biāo)享有專用權(quán),希望各網(wǎng)站不要在廣告、活動(dòng)中用到“雙十一”的字眼,以免承擔(dān)連帶法律責(zé)任。這拉開(kāi)了“二選一”的序幕,2013年6月,媒體報(bào)道天貓平臺(tái)要求商家進(jìn)行“二選一”抉擇,標(biāo)志著該政策從“雙11”延伸到“618”;2015年8月,天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國(guó)際品牌簽署獨(dú)家合作協(xié)議,產(chǎn)品只能在天貓平臺(tái)獨(dú)家銷售,這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時(shí)點(diǎn),而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實(shí)名舉報(bào)阿里進(jìn)行商家“二選一”行為,最終促使《網(wǎng)絡(luò)促銷暫行規(guī)定》的出臺(tái),明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而,相關(guān)法律的出臺(tái)卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月,淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進(jìn)行“二選一”,并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨(dú)家合作”協(xié)議。更要引起關(guān)注的是,“二選一”已經(jīng)從以往的明文傳達(dá)到如今的口頭傳達(dá),從明令禁止到暗示執(zhí)行,從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對(duì)商家的懲罰力度也正在逐漸加大,以前可能僅僅是在會(huì)場(chǎng)上進(jìn)行撤會(huì)處理,現(xiàn)在則可能以降低搜索權(quán)限、流量劫持、數(shù)據(jù)接口減少進(jìn)行威脅,商家?guī)缀鮿e無(wú)選擇。對(duì)于那些為了高昂流量費(fèi)用苦苦掙扎的中小商家來(lái)說(shuō),這本就不是一個(gè)好的電商時(shí)代,而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進(jìn)一步淪為電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的炮灰。一家國(guó)內(nèi)知名服飾品牌商劉云(化名)對(duì)《深網(wǎng)》表示:“不發(fā)郵件、不發(fā)微信,二選一不會(huì)給你留下證據(jù),如果拒絕二選一的要求,你付錢購(gòu)買的權(quán)限(如直通車)也不會(huì)直接關(guān)閉,但很多隱性福利將向其他品牌傾斜?!边@個(gè)在服裝行業(yè)已經(jīng)打拼多年的從業(yè)者感慨到:“在大平臺(tái)上,頭部品牌下面的品牌最難以生存,也沒(méi)有成長(zhǎng)空間。”“這很不公平。”這讓劉云覺(jué)得有一些憤怒,但他對(duì)《深網(wǎng)》表示,對(duì)一些同行的選擇其實(shí)也可以理解:“一些同行,包括我們自己,畢竟還有嚴(yán)苛的銷售任務(wù)擺在眼前,如果沒(méi)有天貓活動(dòng)的支持,說(shuō)不定這些品牌就會(huì)瀕臨崩潰?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌:“一些垂直品類的小商家,商品不錯(cuò),如果細(xì)心經(jīng)營(yíng),可能一年內(nèi)的的銷量就能從幾千萬(wàn)迅速到一兩個(gè)億,而以下線下的渠道商則差不多能夠做到三五個(gè)億,達(dá)到線下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據(jù)行業(yè)的百分比不足兩位數(shù),正處于快速增長(zhǎng)時(shí)期?!边@時(shí)候,二選一競(jìng)爭(zhēng)就來(lái)了,談到這里,劉云也是一臉無(wú)奈:“那些參與二選一的店,往往都是正在快速增長(zhǎng)的店,被打壓,傷害很大?!庇匈Y料顯示目前入住天貓的商戶,其總運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)達(dá)到40%以上,其中廣告費(fèi)占比15%-20%,物流費(fèi)占比5%-8%,平臺(tái)傭金費(fèi)占比5%,倉(cāng)庫(kù)配貨費(fèi)占比5%,人員工資占比10%,若按照50%的毛利計(jì)算,15%到20%的推廣費(fèi)用已經(jīng)是很正常,傳統(tǒng)企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個(gè)億,其中4000萬(wàn)就交給了入駐的平臺(tái),基本上是給平臺(tái)打工。在劉云看來(lái),解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則:“我們商家更希望看到的是各個(gè)平臺(tái)有各個(gè)平臺(tái)自己的合理固定規(guī)則,你不能天天改變。而且這個(gè)規(guī)則不應(yīng)該是有導(dǎo)向性的,服務(wù)好我就愿意在你的平臺(tái)銷售,服務(wù)不好我們就不銷售,品牌方應(yīng)該是一個(gè)被服務(wù)的對(duì)象而不應(yīng)該是一個(gè)被打壓的對(duì)象,不能把品牌當(dāng)做打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工具?!毙聞?shì)力拼多多2017年雙11,有數(shù)據(jù)顯示全國(guó)電商流量淘寶、天貓占66.2%,京東占21.4%,其他12.4%,這其中還包括和阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會(huì)、網(wǎng)易嚴(yán)選、當(dāng)當(dāng)為代表的一批電商試圖在這不多市場(chǎng)份額里掘金,但在那幾年中,電商的競(jìng)爭(zhēng)被認(rèn)為大局已定。有傳聞稱,在那幾年中投資人基本不看電商項(xiàng)目。直到拼多多崛起。2015年4月,黃崢擔(dān)任CEO的拼好貨開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),7月拼好貨App正式上線,兩個(gè)月后登上蘋果應(yīng)用商店免費(fèi)排行榜第一;2015年底,拼好貨完成了千萬(wàn)美金級(jí)B輪融資,主要投資方為高榕資本與IDG;同年9月,黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢(mèng)內(nèi)部孵化了另外一個(gè)類似拼團(tuán)項(xiàng)目拼多多;2016年9月,拼好貨與拼多多團(tuán)隊(duì)合并成為新的拼多多,并采用了拼多多的平臺(tái)模式。2017年,拼多多年交易額突破千億,達(dá)到這個(gè)數(shù)字,京東用了10年,淘寶用了5年。2018年7月26日,拼多多成功赴美上市。拼多多財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年全年拼多多實(shí)現(xiàn)營(yíng)收131.2億元,同比增長(zhǎng)652.26%;平臺(tái)GMV達(dá)4716億元,同比增長(zhǎng)234%。曾經(jīng)以為流量已枯竭的電商領(lǐng)先者們忽然意識(shí)到還有一個(gè)龐大的市場(chǎng)值得爭(zhēng)取。據(jù)QuestMobile發(fā)布的“下沉市場(chǎng)報(bào)告”顯示,截至2019年3月底,拼多多下沉市場(chǎng)增量月活用戶同比凈增5880萬(wàn)。而據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,95后、00用戶占比達(dá)43%,規(guī)模超過(guò)1.6億。今年618期間,京東重點(diǎn)發(fā)力四五線城市,推出“城城分現(xiàn)金”等活動(dòng),并以拼購(gòu)模式搶奪下沉市場(chǎng);阿里方面則忽然推出多年來(lái)不溫不火的聚劃算,有數(shù)據(jù)顯示聚劃算今年618近一半訂單來(lái)自下沉市場(chǎng)。天貓618主要負(fù)責(zé)人之一阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)總經(jīng)理家洛在采訪中表示,“下沉市場(chǎng)是中國(guó)重要的增量市場(chǎng),是中國(guó)消費(fèi)發(fā)展的主要方向?!毙聞?shì)力的加入引發(fā)新一輪圍剿,《財(cái)新》將此評(píng)論為“阿里點(diǎn)殺拼多多”。在2018年年度財(cái)報(bào)發(fā)布后,黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中,黃崢選擇將“二選一”行為公開(kāi):“當(dāng)前面臨的‘二選一’會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,但‘長(zhǎng)期獨(dú)家排他’是必然會(huì)被打破,是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會(huì)出現(xiàn)的,不是現(xiàn)在的拼多多,就是未來(lái)的‘Costco+Disney’。”今年618期間,引發(fā)最大爭(zhēng)議的是微波爐品牌格蘭仕,這也是自拼多多崛起以來(lái),第一家用官方聲明的形式來(lái)對(duì)淘寶天貓公開(kāi)表達(dá)不滿的品牌商。6月17日中午,微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱其產(chǎn)品在天貓?jiān)馐芩阉鳟惓#粲跆熵垺暗甏蟛荒芷劭汀薄8裉m仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對(duì)另一電商平臺(tái)拼多多的拜訪。“拜訪拼多多以來(lái),格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響,經(jīng)過(guò)各方溝通,異常至今未解決?!碧熵埛矫鎸?duì)此回應(yīng)稱,“在天貓搜索一下就知道了,不存在屏蔽格蘭仕?!?月18日消息,格蘭仕第三次發(fā)布聲明,稱希望天貓公開(kāi)對(duì)話,希望天貓與其聯(lián)系,“呼吁天貓業(yè)務(wù)高層介入,使天貓重回正確軌道?!贬槍?duì)此次二選一事件,拼多多“百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人宗輝對(duì)《深網(wǎng)》表示,二選一是電商行業(yè)長(zhǎng)期存在的毒瘤,“短時(shí)間內(nèi)集中發(fā)動(dòng)‘二選一’,是部分電商平臺(tái)犧牲了自己的長(zhǎng)期格局、利益和口碑,來(lái)完成面前的kpi?!彼麍?jiān)稱,“‘二選一’不是挑戰(zhàn),更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’。”
2019-06-21 09:25:53931 次
這注定是一場(chǎng)不平常的618。這場(chǎng)618背后有三個(gè)操盤者:34歲的蔣凡、39歲的黃崢和40多歲的徐雷。他們分別代表著三家公司,市值4163億美元的阿里巴巴、237.6億美元的拼多多和398.5億美元的京東。這三個(gè)人都屬于“新官上任”。2019年3月,蔣凡成為天貓和淘寶的掌舵者;2018年7月,黃崢從創(chuàng)業(yè)公司老板變成上市公司CEO;也是在7月,徐雷就任京東商城首任輪值CEO,而他也是618的創(chuàng)辦者。他們,一個(gè)得逍遙子欽點(diǎn),一個(gè)得段永平真?zhèn)?,一個(gè)得劉強(qiáng)東信任。2019年的618,某種程度上是三人的第一次正面較量,每一方都不甘示弱:天貓?zhí)詫毴鱿虑|購(gòu)物補(bǔ)貼,拼多多豪擲百億補(bǔ)貼,京東準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金等著用戶去玩城市接力賽。但這也只是開(kāi)局,是遠(yuǎn)程攻擊秀秀肌肉而已。未來(lái),代表中國(guó)電商三股勢(shì)力的三人勢(shì)必在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上掀起一波又一波的廝殺。在大戰(zhàn)到來(lái)之前,我們不妨先來(lái)了解一下他們的過(guò)往。70后徐雷:懂規(guī)矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爺們,生在改革時(shí),長(zhǎng)在軍隊(duì)大院。從表面上看,他一點(diǎn)兒不像軍隊(duì)大院出來(lái)的孩子。追小眾潮貨,留寸板頭,生平兩大嗜好:音樂(lè)和足球,據(jù)說(shuō)段子也玩得很溜,挽起袖子時(shí)左臂上的紋身虎虎生威,甚是“唬人”。2007年,京東拿到了今日資本徐新的1000萬(wàn)美元融資,2008年年底,她幫劉強(qiáng)東找來(lái)了曾在聯(lián)想負(fù)責(zé)過(guò)品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣、當(dāng)時(shí)是中國(guó)最大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商好耶網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理的徐雷。2009年3月的一次早會(huì)上,劉強(qiáng)東突然開(kāi)口“我忙不過(guò)來(lái),你來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)銷售吧”,就把京東的市場(chǎng)拓展全都丟到了徐雷的肩上。徐雷并沒(méi)有辜負(fù)劉強(qiáng)東的期望。2009年至2011年間,徐雷操刀的“京東時(shí)間”徹底讓京東坐穩(wěn)了電商平臺(tái)的前兩把交椅。隨后,戰(zhàn)績(jī)累累的徐雷離開(kāi)了京東,轉(zhuǎn)投優(yōu)購(gòu)網(wǎng)擔(dān)任CMO,有消息稱徐雷的離開(kāi)是為了尋找刺激。2013年,京東上市前一年,在與劉強(qiáng)東喝了幾回酒后,徐雷重返京東。但當(dāng)時(shí)空降的高管加入京東,直接分走剛回歸京東的徐雷手中最重要的京東商城市場(chǎng)部工作后,徐雷剩下的職務(wù)只有剛兼任了半年的無(wú)線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。在此期間,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將京東商城APP做成了京東平臺(tái)超過(guò)7成的流量來(lái)源,也讓京東商城APP成功的占據(jù)了電商類APP下載量前兩名。兩年時(shí)間內(nèi),他不光帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)肯干的無(wú)線應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),還徹底成為京東轉(zhuǎn)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的引路人。廣為流傳的京東“618”也是出自徐雷之手。彼時(shí),京東有一個(gè)“紅六月”的活動(dòng),2014年“618”備戰(zhàn)會(huì)上,徐雷當(dāng)場(chǎng)提出“不要再整紅六月了,要把‘618’的主題突出來(lái),形成一個(gè)消費(fèi)符號(hào)”,但與雙十一集中在一天不同,可以延長(zhǎng)至20天左右。據(jù)傳,當(dāng)時(shí)反對(duì)者不勝枚舉,要知道,歷經(jīng)4屆的阿里雙十一早已深入人心,作為后來(lái)者要撼動(dòng)對(duì)手的地位談何容易,可徐雷依舊力爭(zhēng)到底。至此,京東才有了實(shí)際意義上的“618”。后來(lái),和騰訊合作、京X計(jì)劃、無(wú)界零售等,在某種程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀驁不馴完全不同的是,徐雷在京東,最出名的是講紀(jì)律,不信邪。無(wú)論是主管市場(chǎng)部還是無(wú)線事業(yè)部,他都要先立規(guī)矩。徐雷覺(jué)得,只要讓所有人進(jìn)入一個(gè)設(shè)定好的“程序”,整個(gè)工作才會(huì)有效率。因?yàn)檫^(guò)去的戰(zhàn)績(jī),2016年,徐雷成為京東集團(tuán)高級(jí)副總裁,一年后升任集團(tuán)CMO,直接向劉強(qiáng)東匯報(bào)。2018年7月,京東危難之際,徐雷成為首任京東商城輪值CEO。為了幫徐雷樹(shù)立威信,劉強(qiáng)東在內(nèi)部會(huì)議上當(dāng)著100多位高管放出“誰(shuí)不服徐雷,就是不服我”的狠話。如今,京東的市值僅為398.5億美元,跌去超過(guò)40%,徐雷肩上的擔(dān)子可想而知。80后黃崢:有貴人相助的杭州人80后黃崢出生于杭州,父母是普通工人,因?yàn)槌煽?jī)好,他沒(méi)有復(fù)習(xí)便考入了杭州最好的中學(xué)——杭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校。起初,黃崢并不想去,他以為這所學(xué)校是完全學(xué)外語(yǔ)的,而他想要進(jìn)學(xué)數(shù)理化的中學(xué),后來(lái)被小學(xué)校長(zhǎng)勸了一番,他才去了。進(jìn)入了杭外,基本上半只腳邁入了大學(xué)校門,因?yàn)樗谋K捅壤浅8?,每年都是?0%以上,幸運(yùn)的黃崢則是小學(xué)母校前后9年,唯一考進(jìn)杭外的。高中畢業(yè)后,黃崢被保送進(jìn)了浙大混合班,混合班是浙大竺可楨學(xué)院的前身,每年大概有200人能進(jìn)入,算是高校精英教育的一個(gè)試驗(yàn)。2001年,也就是黃崢大四那年,網(wǎng)易CEO丁磊通過(guò)MSN找到還在讀大學(xué)的黃崢,向他請(qǐng)教技術(shù),差點(diǎn)被黃崢誤認(rèn)為是騙子。沒(méi)人知道黃崢到底幫丁磊解決了什么問(wèn)題,但丁磊肯定是欣賞黃崢的。不然也不會(huì)在黃崢去美國(guó)留學(xué)后,介紹他和段永平認(rèn)識(shí)。段永平似乎很喜歡黃崢,他帶著這個(gè)小徒弟參加了著名的巴菲特午餐,黃崢則在課外幫段永平做一些投資的事情。多年后,黃崢成了段永平最得意的弟子。段永平對(duì)黃崢從來(lái)不吝用最好的詞句贊譽(yù)有加,而黃崢更是尊稱段永平為“人生導(dǎo)師”。2004年,黃崢碩士畢業(yè),面臨著選擇微軟還是谷歌的迷茫。當(dāng)時(shí),谷歌還未上市,規(guī)模也不大,公司每小時(shí)營(yíng)收十幾萬(wàn)美元,工程師只有幾百人。在懵懂之際,段永平建議黃崢“谷歌值得看看,去的話至少待三年”,黃崢就這樣進(jìn)入了谷歌。半年后,谷歌上市。三年后,27歲的黃崢就實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。黃崢在回憶這段經(jīng)歷時(shí)說(shuō),谷歌給他的遠(yuǎn)比他給谷歌的貢獻(xiàn)更多,直到離開(kāi)谷歌三四年之后他才意識(shí)到,有機(jī)會(huì)在那樣的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入那樣的公司,人生能碰上一次也算很幸運(yùn)的事情,至少是十年二十年一遇的機(jī)會(huì)。黃崢幸運(yùn)地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。黃崢并沒(méi)有等到手里的股票全部?jī)冬F(xiàn)才離開(kāi)谷歌。在參與谷歌中國(guó)創(chuàng)業(yè)一年后,黃崢決定自立門戶,開(kāi)始了十一年的創(chuàng)業(yè)征途。黃崢的第一家創(chuàng)業(yè)公司叫“歐酷”,是賣手機(jī)的,后來(lái)他把公司賣掉了,新做了一家公司,叫“樂(lè)其”,做電商代運(yùn)營(yíng)。這家公司今天還在,是淘寶跨境電商的大玩家。此后,黃崢走的是內(nèi)部孵化的道路,樂(lè)其內(nèi)部孵化了尋夢(mèng)游戲,它為黃崢帶來(lái)很好的現(xiàn)金流。后來(lái),游戲公司內(nèi)部又孵化了“生鮮電商”拼好貨和“電商平臺(tái)”拼多多。黃崢的想法很簡(jiǎn)單,做游戲和電商代運(yùn)營(yíng)雖然賺錢,但始終不能對(duì)社會(huì)和時(shí)代產(chǎn)生影響,他需要更大的機(jī)會(huì),而拼多多可能是那個(gè)機(jī)會(huì)。最終,拼好貨和拼多多合并,交易規(guī)模一個(gè)月快達(dá)到10億元,2018年7月,成立3年的拼多多赴美上市,一舉成為中國(guó)電商公司里用戶量?jī)H次于阿里的第二強(qiáng),黃崢也成為中國(guó)80后白手起家的富豪第一人,這背后離不開(kāi)高人的支持。85后蔣凡:低調(diào)的技術(shù)派1985年出生的蔣凡,留著寸板頭、絡(luò)腮胡子、戴黑框眼鏡,乍眼一看,就是一個(gè)典型的技術(shù)派。他低調(diào)內(nèi)斂,不愛(ài)說(shuō)話,也不擅長(zhǎng)講故事?;蛟S因?yàn)檫@樣,從公開(kāi)的地方我們很難獲得蔣凡早年生活的經(jīng)歷。只知道,2002年,蔣凡代表烏魯木齊一中參加全國(guó)中學(xué)生奧林匹克信息學(xué)競(jìng)賽,獲得了省級(jí)一等獎(jiǎng),蔣凡得以被保送復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系。蔣凡在初中時(shí)就在計(jì)算機(jī)方面展現(xiàn)出了極高的天賦,但是大學(xué)時(shí),因?yàn)橛X(jué)得學(xué)校的計(jì)算機(jī)系非常糟糕,老師什么都不懂,且學(xué)??荚嚨膬?nèi)容和實(shí)際編程根本沒(méi)有關(guān)系,他僅以61分的平均成績(jī)拿到了計(jì)算機(jī)系的本科學(xué)位。這讓他差點(diǎn)錯(cuò)過(guò)進(jìn)入谷歌中國(guó)的機(jī)會(huì),最終李開(kāi)復(fù)決定任用21歲的蔣凡,蔣凡也因此成了黃崢的同事。四年之后,谷歌關(guān)閉中國(guó)業(yè)務(wù),蔣凡離職創(chuàng)辦友盟。彼時(shí),他的老領(lǐng)導(dǎo)李開(kāi)復(fù)創(chuàng)建了創(chuàng)新工場(chǎng)。出于對(duì)蔣凡的欣賞,李開(kāi)復(fù)盛邀蔣凡加入。蔣凡給創(chuàng)新工場(chǎng)帶去了繼豌豆莢之后的第二個(gè)項(xiàng)目:友盟科技。2014年年初,友盟被阿里以8000萬(wàn)美元收購(gòu),28歲,蔣凡實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。根據(jù)收購(gòu)條約,友盟是公司連人打包出售。所以,蔣凡成了阿里的員工。蔣凡原本的打算,是在阿里待一下,合同期滿就走人。時(shí)任阿里CEO的張勇聽(tīng)說(shuō)他要走,專門找他喝茶聊天,并邀請(qǐng)他一起折騰點(diǎn)事情。和張勇聊完天后,蔣凡留了下來(lái),他的待遇有點(diǎn)兒特殊——“百年阿里”的培訓(xùn)制度,“百年湖畔”、“破冰儀式”等入職節(jié)目,蔣凡統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),他甚至沒(méi)有花名,就直接進(jìn)入了具體工作。蔣凡的第一個(gè)職位是無(wú)線事業(yè)部資深總監(jiān),他帶著淘寶實(shí)現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。第一,無(wú)線化。彼時(shí),淘寶正處于從電腦時(shí)代向手機(jī)時(shí)代的轉(zhuǎn)型時(shí)期,淘寶如果不解決這個(gè)問(wèn)題,將被時(shí)代狠狠拋下。而一旦沒(méi)有了淘寶的支撐,支付寶、螞蟻金服等也都失去了根基,阿里公司存亡都可能存在問(wèn)題。在蔣凡的帶領(lǐng)下,2016年3月,淘寶已有接近80%的流量來(lái)自無(wú)線,全網(wǎng)接近70%的成交來(lái)自無(wú)線。2017年雙十一,無(wú)線端成交率超過(guò)90%。第二,內(nèi)容化。原來(lái)的淘寶更像是一個(gè)賣貨超市,消費(fèi)者進(jìn)來(lái),買完?yáng)|西就走。但隨著內(nèi)容電商的升級(jí),流量爭(zhēng)奪愈加激烈,每一個(gè)APP都在爭(zhēng)奪用戶的使用時(shí)長(zhǎng)。蔣凡在原來(lái)的單一銷售功能上,加入了視頻、直播、愛(ài)逛街、印象淘寶等功能,讓消費(fèi)者既可以消費(fèi)又可以?shī)蕵?lè)和分享快樂(lè)。第三,智能化。原來(lái)的淘寶是以貨架陳列+搜索引擎的模式賣貨。用戶通過(guò)搜索關(guān)鍵詞和翻頁(yè)瀏覽來(lái)找到自己想要的店鋪或產(chǎn)品。每一個(gè)用戶看到的界面都是一樣的。但是大數(shù)據(jù)時(shí)代,這種方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求。人工智能和大數(shù)據(jù)推薦才是大勢(shì)所趨。蔣凡通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了千人千面的個(gè)性化搜索推薦,也幫助商家實(shí)現(xiàn)了智能化運(yùn)營(yíng),這大大提高了購(gòu)物體驗(yàn)和效率。因?yàn)檫@些不可替代的功勞,2017年,也就是蔣凡32歲那年,他成為了淘寶總裁,2019年3月,他又兼任天貓總裁,與此同時(shí),這位34歲的年輕人成為了阿里巴巴38位合伙人中最年輕的一個(gè)。首次交鋒就這樣,70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡,第一次在618這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)相遇。每一方都不甘示弱:天貓撒下千億購(gòu)物補(bǔ)貼,表態(tài)要讓“618”成為上半年的“雙十一”,據(jù)悉,阿里巴巴內(nèi)部傳達(dá)的態(tài)度是:打仗,不給對(duì)手任何機(jī)會(huì)。毫無(wú)疑問(wèn),天貓/淘寶的兩個(gè)最大對(duì)手無(wú)外乎京東和拼多多。天貓拿出好伙伴蘇寧來(lái)對(duì)付以3C起家的京東,據(jù)悉,在天貓旗艦店,蘇寧利用一款名為平京雷達(dá)的軟件,實(shí)時(shí)抓取京東3C定價(jià),對(duì)著打,一般便宜50元左右。應(yīng)戰(zhàn)拼多多,阿里巴巴則拿出了剛剛回到舞臺(tái)中央3個(gè)月的聚劃算。聚劃算的卷土重來(lái),有賴于拼多多的崛起,讓阿里重新看到了下沉市場(chǎng)的價(jià)值,而聚劃算的目標(biāo)是將“品質(zhì)惠生活方式”注入到200個(gè)下沉城市。天貓618的主要玩法是,以聚劃算為入口,每天產(chǎn)生大約10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”的方式,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,集中釋放交易額。把618作為主場(chǎng)的京東,自然也不甘示弱,起碼今年的官宣日就比去年早了8天,給自己留出了足夠的造勢(shì)時(shí)間。今年“618”核心戰(zhàn)略上,京東以獲取新用戶為第一目標(biāo)。為此,京東準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金等著用戶去玩城市接力賽,并根據(jù)不同城市分批次發(fā)放紅包,低城市發(fā)放大額紅包,顯然下沉成了京東和阿里巴巴的共同目標(biāo)。相比之下,初入戰(zhàn)場(chǎng)的拼多多則顯得簡(jiǎn)單直接多了:砸錢,百億補(bǔ)貼。這百億補(bǔ)貼覆蓋“今日必買”、“每日專場(chǎng)”、“競(jìng)選大牌”等專區(qū),在比對(duì)其他渠道最低價(jià)的基礎(chǔ)上,實(shí)行200元至1000元不等的再降幅。與此同時(shí),拼多多安排了專門的“百億補(bǔ)貼”小組24小時(shí)待命,比對(duì)線上線下所有渠道的價(jià)格,實(shí)時(shí)更新,確?!柏洷热摇钡挠脩裟茉谄炊喽嗌系玫礁绑@喜”的價(jià)格。也就是說(shuō),在聚劃算要求全網(wǎng)最低價(jià)的同時(shí),拼多多則安排了截殺團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“人盯人”式防守,自掏腰包圍追堵截。當(dāng)然,對(duì)于以五環(huán)外起家的拼多多來(lái)說(shuō),要守好根據(jù)地,更要攻城略地。6月5日,拼多多宣布新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄,在此帶動(dòng)下,相關(guān)蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù),驅(qū)動(dòng)拼多多618大促的核心,是以高客單價(jià)為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費(fèi)”。因此在6月6日,拼多多“百億補(bǔ)貼”大促集中上線了一批新的熱門商品,包括1888元的戴森吹風(fēng)機(jī)、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其歷史價(jià)格底線。毫無(wú)疑問(wèn),拼多多試圖通過(guò)618打開(kāi)年輕精英客群市場(chǎng)。70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡都試圖在618大干一場(chǎng),這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)績(jī)最直觀的反應(yīng)便是公司的年中成績(jī),但對(duì)于這三個(gè)人來(lái)說(shuō),這只是戰(zhàn)爭(zhēng)的開(kāi)局。未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)在拼多多出現(xiàn)之前,京東和阿里巴巴成為了電商創(chuàng)業(yè)的天花板。但拼多多突破了這一天花板,依靠“低價(jià)拼團(tuán)”和“微信裂變”兩個(gè)方法,拼多多迅速崛起。據(jù)2019年Q1財(cái)報(bào)顯示,拼多多APP入口平均月活用戶達(dá)2.897億,淘寶天貓整體移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)到7.21億。而按照極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多2019年Q1的月活用戶幾乎是京東的2倍。來(lái)源/極光大數(shù)據(jù)拼多多的出現(xiàn),讓京東和阿里巴巴都感到了威脅,兩大電商巨頭再一次意識(shí)到下沉市場(chǎng)的價(jià)值。他們對(duì)下沉市場(chǎng)的強(qiáng)需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4財(cái)報(bào)顯示,整個(gè)2018年新增的超1億用戶,有77%來(lái)自下沉市場(chǎng),對(duì)下沉市場(chǎng)的加速滲透,將會(huì)是阿里電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要引擎。2018年Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)議中,京東決定從供應(yīng)角度深入三四線城市。阿里京東下行,拼多多上行。一個(gè)明顯的變化是拼多多單筆用戶的訂單金額已經(jīng)從2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界認(rèn)為,拼多多在iPhone上的大規(guī)模補(bǔ)貼實(shí)為拉高客單價(jià)。每一家都想進(jìn)入對(duì)方的腹地,完善自己的業(yè)務(wù)版圖,但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。對(duì)于蔣凡來(lái)說(shuō),要是能成功狙擊拼多多,很有可能成為下一任阿里CEO接班人;對(duì)于徐雷來(lái)說(shuō),要是打不好這一仗,很有可能像過(guò)去因在618大促中表現(xiàn)不力而離開(kāi)京東的熊青云一樣;對(duì)于黃崢來(lái)說(shuō),打不好這一仗,拼多多或許永遠(yuǎn)止步于五環(huán)外。沒(méi)人知道戰(zhàn)爭(zhēng)什么時(shí)候結(jié)束,或許,這本來(lái)就是一場(chǎng)沒(méi)有終局的戰(zhàn)爭(zhēng),拼多多、阿里巴巴、京東可能會(huì)長(zhǎng)期共存。
2019-06-19 09:42:51695 次
很多沒(méi)有買房還需要租房子住的朋友,其實(shí)租房費(fèi)用對(duì)大家來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)支。特別是剛畢業(yè)的朋友,薪水不是太高的情況下,各項(xiàng)花銷下來(lái)有點(diǎn)入不敷出的感覺(jué),所以大家都想使用一個(gè)可以提前支付的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行房租的預(yù)付。這不因?yàn)橹Ц秾毣▎h支持淘寶購(gòu)物付費(fèi),所以很多人就在想閑魚也是阿里旗下的產(chǎn)品,在閑魚租房可以用花唄嗎?接下來(lái)就和小編一起了解下。目前閑魚平臺(tái)上的所以交易都不支持使用花唄支付的,所以在咸魚上租房子肯定也是不可以用花唄支付的。因?yàn)橄挑~上的商家與買家的區(qū)別不是很大。雖然也有一些專業(yè)的賣家,但是畢竟閑魚平臺(tái)的定位,就是針對(duì)廣大的買家朋友來(lái)處理一些閑置商品的平臺(tái),如果對(duì)閑魚開(kāi)通花唄,那么非法套現(xiàn)這件事,將更加猖狂,所以閑魚使用花唄,是不可能實(shí)現(xiàn)的操作,目前是這樣的。而花唄是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的依托于場(chǎng)景的信用消費(fèi)工具,用戶在消費(fèi)時(shí),可以使用花唄的額度,享受“先消費(fèi),后付款”的購(gòu)物體驗(yàn)。產(chǎn)品特點(diǎn)如下:1.當(dāng)月買,下月再還款(淘寶天貓交易時(shí)除部分淘寶旅行、充值、電影票等特定類目外為確認(rèn)收貨后下月還款,其他平臺(tái)交易時(shí)下單付款后下月還款)。2.免費(fèi)使用消費(fèi)額度購(gòu)物(若使用花唄分期購(gòu),買家需按商家設(shè)定的費(fèi)率,承擔(dān)指定費(fèi)用)。3.還款方便,支持支付寶自動(dòng)還款。了解了以上內(nèi)容之后,相信大家對(duì)支付寶花唄也有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),對(duì)于閑魚平臺(tái)的付費(fèi)方式也有了明確的認(rèn)識(shí)。大家想要使用支付寶花唄還是直接在線下實(shí)體店消費(fèi)或者是在淘寶購(gòu)物使用吧。想要了解更多這方面的資訊,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注淘寶雜談版塊的內(nèi)容更新!
2019-06-19 09:32:56540 次
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國(guó)內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺(tái)數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺(tái)都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái))“獨(dú)立站從2007年開(kāi)始在國(guó)內(nèi)興起,但是當(dāng)時(shí)很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量也越來(lái)越少。”國(guó)內(nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺(tái)Ueeshop創(chuàng)始人Marco說(shuō)道。而在這段時(shí)期,部分獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)也開(kāi)始升級(jí)并建立自己的核心壁壘。摒棄開(kāi)源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還在使用開(kāi)源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開(kāi)花。然而,隨著賣家的需求增多,開(kāi)源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)使用開(kāi)源系統(tǒng)有兩個(gè)問(wèn)題:一是沒(méi)辦法掌握核心技術(shù),只能幫助客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開(kāi)源系統(tǒng)存在很多bug,平臺(tái)沒(méi)有辦法進(jìn)行修復(fù)?!爱?dāng)時(shí)大家還沒(méi)有品牌服務(wù)商的概念,市場(chǎng)上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù),包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開(kāi)發(fā),直到2014年才開(kāi)始升級(jí)為SaaS平臺(tái)。”Marco說(shuō)道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務(wù)平臺(tái)要么沒(méi)有自己核心的技術(shù),要么對(duì)市場(chǎng)不是很敏銳,要么就是服務(wù)做得不好,導(dǎo)致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%。”但是如果平臺(tái)單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開(kāi)發(fā)服務(wù),就很難做大,所以,最終都是往平臺(tái)轉(zhuǎn)型做?!暗寝D(zhuǎn)型的過(guò)程卻不是一件易事。”Marco解釋說(shuō)道:“目前國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)一般都是靠收取建站和開(kāi)發(fā)費(fèi)用作為主要收入,但是這個(gè)數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長(zhǎng)很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺(tái)的話,就需要和賣家的營(yíng)銷、支付、物流等掛鉤,當(dāng)這些收入大于工具收入時(shí),平臺(tái)就算轉(zhuǎn)型成功。”值得注意的是,國(guó)外很多獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來(lái)看國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)還未到達(dá)那個(gè)階段,主要因?yàn)槠脚_(tái)收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問(wèn)題。需求驅(qū)動(dòng)下的“優(yōu)勝劣汰”平臺(tái)在謀求轉(zhuǎn)變的同時(shí),獨(dú)立站賣家的需求也開(kāi)始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一,越來(lái)越多的賣家會(huì)開(kāi)始測(cè)爆品,因?yàn)槠鹆枯^快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測(cè)試,測(cè)中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺(tái)不懂營(yíng)銷的賣家,對(duì)于投放廣告比較陌生,運(yùn)營(yíng)起來(lái)相對(duì)困難。第二,一些賣家對(duì)打造品牌的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站賣家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒(méi)有要求,只要回報(bào)率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開(kāi)始考慮做品牌?!耙郧白鰻I(yíng)銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無(wú)法計(jì)算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光以及情懷,想和做是兩碼事。”Marco補(bǔ)充說(shuō)道,“我理解的品牌就是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購(gòu)率,因?yàn)槠放苾r(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價(jià)和復(fù)購(gòu)率上。”第三,賣家在資金的流動(dòng)方面會(huì)越來(lái)越緊張,因?yàn)檠嚎顣?huì)越來(lái)越多。目前,平臺(tái)上可以達(dá)到每月10萬(wàn)美元流水的賣家較多。Marco稱,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)都無(wú)法在資金上為賣家提供幫助,但是國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢(shì)幫助賣家做個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。Ueeshop現(xiàn)階段的計(jì)劃主要是圍繞大客戶去開(kāi)展,希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨(dú)立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時(shí),也會(huì)和Ueeshop平臺(tái)提出建議,開(kāi)發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能。“隨著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會(huì)有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)脫穎而出,就像Magento被取代是一個(gè)道理?!鄙鲜鲑u家說(shuō)道。增量市場(chǎng)現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還未形成一家獨(dú)大的局面,基于目前的市場(chǎng)環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)潛在用戶的市場(chǎng)增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過(guò)速賣通平臺(tái)銷售,由于利潤(rùn)空間小,從2014年開(kāi)始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營(yíng)模式上看,獨(dú)立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國(guó)際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù),目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營(yíng)方式上看,獨(dú)立站也主要分為兩種:一是上述測(cè)爆品方法,另一類是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測(cè)試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時(shí)間較為固定。“我們?cè)谵D(zhuǎn)型的時(shí)候也綜合對(duì)比了很多服務(wù)平臺(tái),主要考慮因素就是成本問(wèn)題,如合作之后是否還需要請(qǐng)懂編程的技術(shù)人員,各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,還有就是地域性。”上述獨(dú)立站賣家說(shuō)道?!爸赃x擇國(guó)內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái),主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍??!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來(lái)看,第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家類型較為多見(jiàn),工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也越來(lái)越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的潛在用戶增量市場(chǎng)也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個(gè)趨勢(shì),即國(guó)內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開(kāi)始做獨(dú)立站了?!睂?duì)此,上述賣家表示,國(guó)內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53684 次
6月6日消息,據(jù)悉,阿里巴巴集團(tuán)周三向美國(guó)證券法提交年報(bào)。年報(bào)顯示,阿里巴巴2019財(cái)年全年?duì)I收為3768.44億元,2018財(cái)年為2502.66億;凈利潤(rùn)為802億元,2018財(cái)年為614億元。阿里巴巴年報(bào)顯示,2019財(cái)年新增年度活躍消費(fèi)者中,超70%來(lái)自下沉市場(chǎng)。截至2019年3月底,淘寶天貓移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)7.21億,年度活躍消費(fèi)者達(dá)6.54億,比去年同期分別增長(zhǎng)1.04億和1.02億。
2019-06-06 09:07:32373 次
今年的天貓618和以往有些不一樣。5月16日,阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、天貓618總策劃人家洛宣布,開(kāi)啟史上最多資源投入的天貓618,規(guī)??待R雙11。事實(shí)上,據(jù)一起惠了解,阿里內(nèi)部對(duì)今年天貓618的定位就是“上半年的雙11”。根據(jù)阿里方面釋放的信息,今年天貓618將嘗試史上最大規(guī)模的“千萬(wàn)爆款打call團(tuán)”玩法。通過(guò)聚劃算,天貓平臺(tái)預(yù)計(jì)每天產(chǎn)生10個(gè)“千萬(wàn)爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬(wàn)爆款團(tuán)”,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,推高交易額。此外,天貓宣稱將通過(guò)聚劃算新客計(jì)劃,在今年618期間累計(jì)為品牌商家?guī)?lái)3億新用戶。粗看上述打法預(yù)報(bào),聚劃算的強(qiáng)勢(shì)出境讓人意外:自2016年12月并入天貓后,聚劃算已經(jīng)在過(guò)去兩年多時(shí)間內(nèi),不再承擔(dān)淘系關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要功能。今年以來(lái)的種種跡象則表明,聚劃算似乎已經(jīng)成為今年天貓618的主要抓手。聚劃算是否已經(jīng)卷土重來(lái)?聚劃算何以成為天貓618的主要抓手?商家需要在這次天貓618中抓住哪些重點(diǎn)?聚劃算聚變重回臺(tái)前的聚劃算說(shuō)不上逆襲,因?yàn)樗缫呀?jīng)歷過(guò)輝煌。在當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”的煙塵中,聚劃算一路走到最后,確立了中國(guó)最大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的地位,與淘寶、天貓并稱為阿里電商的三駕馬車。傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式的式微以及前聚劃算總經(jīng)理“慧空”的受賄事件,則讓聚劃算在阿里內(nèi)部的定位逐漸模糊,開(kāi)始了一場(chǎng)蟄伏──當(dāng)年無(wú)聚劃算不購(gòu)物的一批鐵粉,也逐漸習(xí)慣了沒(méi)有聚劃算的日子。這場(chǎng)蟄伏在2019年3月21日晚被公開(kāi)打破。在當(dāng)天舉辦的“2019中國(guó)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)盛典”上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡宣布重啟聚劃算,將聚劃算升級(jí)為“阿里集團(tuán)品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略窗口,全球消費(fèi)者品質(zhì)惠生活首選購(gòu)物平臺(tái)”,并宣布未來(lái)要孵化1000個(gè)全球產(chǎn)業(yè)帶,引爆30000個(gè)品牌,將“品質(zhì)惠生活方式”帶到200個(gè)下沉城市。當(dāng)晚,蔣凡為聚劃算定下了三大目標(biāo):第一,讓中國(guó)四五線城市,鄉(xiāng)村消費(fèi)者可以買到品質(zhì)好,價(jià)格實(shí)惠的商品;第二,幫助品牌和商家去觸達(dá)更多消費(fèi)者,尤其是來(lái)自于下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者;第三幫助中國(guó)的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),同時(shí)幫助中國(guó)更多原產(chǎn)地、農(nóng)產(chǎn)品上行。此后,圍繞聚劃算的一系列動(dòng)作開(kāi)始密集:4月16日手淘改版,聚劃算系(聚劃算、今日爆款、淘搶購(gòu)、天天特賣)在第一頁(yè)獲得了顯要位置的多個(gè)宮格,無(wú)需多層跳轉(zhuǎn)或者劃拉即可直接進(jìn)入專區(qū)。4月23日,聚劃算宣布投入全量資源開(kāi)啟五大品牌扶持計(jì)劃,為品牌商家提供下沉市場(chǎng)新客獲取、超級(jí)單品爆發(fā)、量販包銷、子品牌發(fā)展、尾貨清倉(cāng)等全方位解決方案。5月8日,阿里發(fā)布新國(guó)貨計(jì)劃,提出要協(xié)助全國(guó)1000個(gè)產(chǎn)業(yè)集群全面數(shù)字化升級(jí),聚劃算產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃成為其中一環(huán)。5月16日,天貓618啟動(dòng),宣布今年618由聚劃算唱起主角。……阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部市場(chǎng)總監(jiān)蘇譽(yù)向一起惠表示:過(guò)去幾個(gè)月內(nèi),聚劃算的一系列動(dòng)作都指向盤活平臺(tái)資源及提升流量效率,意在“為下沉市場(chǎng)組織新供給,為品牌和中腰部商家創(chuàng)造新紅利”。事實(shí)上,近期的密集調(diào)整堪稱大淘系幾年來(lái)最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)升級(jí)。聚劃算成為天貓618的主要抓手已經(jīng)官方認(rèn)定,但為什么是聚劃算、聚劃算會(huì)怎么做,逐漸成為商家和業(yè)界關(guān)切的議題。打響新客之戰(zhàn)在今年4月結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來(lái)三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”,分別是:1.天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番;2.幫助全球品牌發(fā)布超1億款新品且孵化100個(gè)年銷售額超10億的新品牌;3.保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng);4.品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地。其中,和聚劃算密切相關(guān)的,正是第三條“保持天貓買家數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng)”──也即確保新客的增量。有數(shù)據(jù)顯示,2018年參加聚劃算的品牌中,平均有80%的成交來(lái)自新客,而這些新客近一半都來(lái)自下沉市場(chǎng)。根據(jù)阿里巴巴2019財(cái)年第四季度財(cái)報(bào),淘寶天貓?jiān)谶^(guò)去一財(cái)年內(nèi)新增的超1億新用戶中,77%都來(lái)自下沉市場(chǎng),這些新增用戶都有可能依靠聚劃算的導(dǎo)流成為品牌新客。回看此前聚劃算發(fā)布的五大品牌扶持計(jì)劃,品牌新客計(jì)劃作為序號(hào)排名第一的扶持計(jì)劃,也不意外地得到了最翔實(shí)的闡述。據(jù)一起惠了解,品牌新客計(jì)劃旨在幫助品牌獲取下沉市場(chǎng)增量用戶。聚劃算將整合淘系內(nèi)資源,聯(lián)動(dòng)阿里媽媽淘寶聯(lián)盟及支付寶每日必?fù)專瑤椭放茖?shí)現(xiàn)站內(nèi)站外全域運(yùn)營(yíng)和性價(jià)比人群的全面覆蓋。同時(shí),品牌新客計(jì)劃也將嘗試通過(guò)城市歡聚日、城市購(gòu)物PK戰(zhàn)等聚劃算城市戰(zhàn)略,對(duì)三四線城市用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。除了阿里官方表態(tài)外,還有許多證據(jù)可以證明聚劃算對(duì)下沉市場(chǎng)的新客虎視眈眈。一個(gè)例子是,天貓小二曾在商家群發(fā)布通知,今年天貓618賣家參加聚劃算/淘搶購(gòu)活動(dòng)的合理預(yù)期和評(píng)估參考因素之一是商品活動(dòng)價(jià)為全網(wǎng)最低。該通知明確指出,若賣家參與聚劃算、淘搶購(gòu)期間,商品活動(dòng)價(jià)高于任一中國(guó)市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)中,賣家及其關(guān)聯(lián)方控制的各類型店鋪的同款商品價(jià)格(含拼團(tuán)價(jià)格)的,聚劃算/淘搶購(gòu)將取消當(dāng)次商品活動(dòng)權(quán),并對(duì)相關(guān)賣家的營(yíng)銷平臺(tái)分值進(jìn)行扣分。另一個(gè)例子是,天貓最近宣布了一則價(jià)格規(guī)則升級(jí)的消息,取消平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名時(shí)的原有最低成交價(jià)規(guī)則校驗(yàn)門檻,增加基于“商品價(jià)格力”的流量調(diào)控,并推出消費(fèi)者價(jià)格保護(hù)服務(wù)。據(jù)悉,“商品價(jià)格力”是指活動(dòng)預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)與校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)之間的差異。新規(guī)對(duì)該指標(biāo)的應(yīng)用是,預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)高于校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)將直接影響商品搜索、推薦、會(huì)場(chǎng)等公域流量的獲取。越是對(duì)商品價(jià)格“斤斤計(jì)較”,就越能收割廣袤的下沉市場(chǎng),這一點(diǎn)已經(jīng)在其他電商平臺(tái)得到了精彩的驗(yàn)證,阿里忽然發(fā)布政策“死磕”成交價(jià),顯然是為了提前圈住尚未被納入其領(lǐng)地的下沉人口。阿里的新客之戰(zhàn),已經(jīng)徹底打響了。商家需備:好價(jià)+好貨+聚劃算有阿里內(nèi)部人士向一起惠透露,全力獲取新客增量不僅是618的重中之重,也是平臺(tái)全年的核心任務(wù)。如何通過(guò)全新聚劃算獲取新客,將會(huì)是下一階段商家關(guān)注的重點(diǎn)。而據(jù)一起惠消息,聚劃算在今年天貓618的新客獲取層面,大致有六個(gè)方向:第一個(gè)是全域的新客的獲取。由于聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣等已經(jīng)進(jìn)行了底層打通,聚劃算未來(lái)將會(huì)和淘寶聯(lián)盟乃至阿里媽媽聯(lián)合進(jìn)行全域的推廣,獲取全域內(nèi)的新客。第二點(diǎn)是針對(duì)整個(gè)城市下沉新客的獲取。比如,聚劃算通過(guò)挖掘不同地域的特征,根據(jù)不同的人群屬性以及城市維度的屬性定制營(yíng)銷IP“城市歡聚日”,使地方消費(fèi)者獲得情感上的認(rèn)知感。此外,通過(guò)舉辦3到8線的低線城市的“城市購(gòu)物PK賽”,品牌可以透過(guò)本地化媒體與消費(fèi)者對(duì)話,促進(jìn)新客獲取。第三點(diǎn)是針對(duì)品牌爆發(fā)力的新客獲取。此前的“賣空”IP和品牌歡聚日,均通過(guò)聚焦品牌在活動(dòng)當(dāng)天的爆發(fā)力系數(shù)增長(zhǎng),獲取新客。第四點(diǎn)是新消費(fèi)市場(chǎng)增量下的新客獲取。蘇譽(yù)向一起惠表示,目前仍有非常多的消費(fèi)力市場(chǎng)沒(méi)有得到滿足,這些市場(chǎng)大部分都被假冒或者山寨的商品占據(jù),很多真正好的品牌沒(méi)有辦法觸達(dá)到這些市場(chǎng)里的消費(fèi)者。今年,聚劃算將推出一個(gè)叫做品牌聚星的計(jì)劃,主要目的就是幫助中高端品牌去發(fā)展它的性價(jià)比品牌,或者幫助本身已經(jīng)是性價(jià)比的品牌發(fā)展它的年輕化的品牌,從而撬動(dòng)低線城市里的新消費(fèi)市場(chǎng),獲取新客。第五點(diǎn)是通過(guò)建立品牌的生命周期場(chǎng)景獲取新客,例如尾貨出清及特賣,代表案例為“周末吾折天”專場(chǎng)活動(dòng)。在5月5日舉行的一場(chǎng)周末吾折天中,單天即售出了3000萬(wàn)件商品。最后一點(diǎn)就是天貓618的主要打法“千萬(wàn)爆款團(tuán)”,平臺(tái)精選最具爆款潛質(zhì)和性價(jià)比的好貨,同時(shí)啟動(dòng)強(qiáng)力度補(bǔ)貼,集中流量打爆銷量,從而獲取品牌新客。拋開(kāi)平臺(tái)和行業(yè)的角度審視聚劃算,對(duì)商家來(lái)說(shuō)最為重要的還是整體生意規(guī)模的爆發(fā),以及品牌新客的獲取。蘇譽(yù)向一起惠透露,聚劃算將在618期間為商家提供更多單品打爆的通道,所有的商家都可以在整體的爆發(fā)節(jié)點(diǎn)上按照品類的維度進(jìn)行合作和拓展。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)有億元單品潛質(zhì)的商家,平臺(tái)也會(huì)放出更大的補(bǔ)貼來(lái)幫助品牌實(shí)現(xiàn)億元單品的目標(biāo)。蘇譽(yù)表示,核心商家要拿出的只有兩點(diǎn):一是最好的價(jià)格,即全網(wǎng)最低價(jià);二是最好的貨品結(jié)構(gòu),即要精選出核心的、有潛質(zhì)成為爆款的商品,然后供給到聚劃算。在蘇譽(yù)看來(lái),商家只需要做好這兩點(diǎn),就有很大機(jī)會(huì)享受整體流量供給側(cè)爆發(fā)的紅利。在真金白銀的補(bǔ)貼方面,阿里內(nèi)部相關(guān)人士表示暫時(shí)不能透露太多,但承諾絕對(duì)是“有史以來(lái)上半年補(bǔ)貼力度最大的一次”。“其實(shí)今年618已經(jīng)是天貓的主場(chǎng)了,”他說(shuō),“而聚劃算是今年618的主場(chǎng)?!?/div>
2019-05-29 09:22:59505 次