閑魚作為和淘寶相關聯(lián)的二手平臺，當你在淘寶的買的東西不想要了想轉(zhuǎn)賣的時候，就可以使用閑魚，因為是交易物品的二手平臺，閑魚不像淘寶天貓管理的比較嚴謹，閑魚退款次數(shù)是多少?今天開淘網(wǎng)小編就來為大家開扒!閑魚買家可以申請退款多少次?關于這個問題，只要賣家拒絕可以一直申請，但是不用這樣，可以第一次賣家拒絕就申請?zhí)詫毥槿胩幚?，因為你一直申請退款，賣家不同意15天后會自動進入淘寶介入，早一天介入早一天解決問題。淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱，一旦發(fā)生糾紛，雙方維權都有困難?！吧暾埻丝睢鼻疤崾琴I家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!作為閑魚賣家沒有誰喜歡退款退貨，這一般意味著：*商品需要再次銷售，延長出貨回款周期;*商品更舊，更加貶值;*買家是老刀手，借機砍價;*買家居心叵測，可能換貨或換件(例如數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品)………………總而言之，申請退款的信號彈升起時，一場買賣雙方的攻防戰(zhàn)是難免的。閑魚上退款無非兩種情況：1.雙方協(xié)商好，退款退貨或只退款不退貨(后者概率比中大獎還低)，運費一般由退貨的買家支付;2.雙方協(xié)商不果，買家發(fā)起退款申請，要求淘寶介入，通過一到數(shù)日時間不等，大眾評審(這是啥?——>淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款，如何退，誰支付運費等，在賣家收到貨后，如果認為貨品無誤，同意退款，貨款回到買家支付寶或來源(例如信用卡支付是不能退回支付寶，只能回到銀行);淘寶裁定后可能有幾種結(jié)果：1)賣家認可，貨到確認，退款成功(這是最順利、最理想的情況)2)賣家不認可裁定，貨到不收直接退回，需要買家再次申請介入，最好的結(jié)果是淘寶強制執(zhí)行退款，買家貨款雙收，但是這樣一般會反復折騰很久;3)賣家認或不認裁定，在收貨后以各種理由拒絕退款(貨不對、貨破損)，雙方要反復提交證據(jù)給淘寶進行判定，最終結(jié)果參見2)總的看來，淘寶的規(guī)則還是傾向于維護買家的利益，但是也要考慮證據(jù)是否充分、邏輯關系清晰、有理有據(jù)。PS:以上所說的“申請退款”前提是買家沒有確認收貨、買家沒有確認收貨、買家沒有確認收貨!確認收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!閑魚不同于淘寶不同于淘寶!===================在閑魚上交易經(jīng)驗的一點分享=====================與其貨到手后因為種種原因退貨退款，不如把發(fā)生糾紛的萌芽扼殺在付款之前我在閑魚上有買有賣，除了最近這一次之外，其它十幾次交易都非常順利愉快，不夸張的說，我的(閑魚)相互評論，好看得跟刷單刷出來的似的!知道這是買賣東西，不知道還以為相互送禮。能夠愉快交易的前提有幾項：1.誠實。作為賣家時我堅持一定把出售品的信息寫得非常詳細，到手多久、使用多久、出手的原因(功能不夠用了、想用新款)特別是可能被認為缺陷的地方(氧化發(fā)黃的痕跡、劃痕、自然磨損、功能流暢性)，能拍多清晰拍多清晰，還要加上注解指明;我非常反感那種故意隱瞞問題的賣家做法，有時可能貪便宜不成蝕把米!買家真的不是來找完美二手貨的，但你不應該誤導買家提高期望值。同樣，做為買家時，我就很注重賣家信息是否詳實，看到那些懶得一個字都不寫、圖用網(wǎng)上扒來的，東西和價格再動心我也不碰。況且，淘寶也出臺了閑魚商品的發(fā)布要求，作為發(fā)生糾紛時裁定的依據(jù)，只是很多人從來不看一眼：淘寶規(guī)則詳細的商品介紹在一旦發(fā)生糾紛時反而是對賣家有利的證據(jù)，反之，嘿嘿。2.充分交流。淘寶判定重要依據(jù)之一就是雙方的溝通內(nèi)容(旺旺、閑魚消息、QQ等皆可采用);無論買賣，交易之前我都會跟對方認真地交流一下，把對貨品的疑問提前解決，這也是雙方交換信息、估量對方是否是合適交易對象的好機會;上次我賣出一把青軸天機鏡，我跟買家一再強調(diào)有兩個不常用的鍵不靈，需要拆軸才能解決，如果他不懂怎么改就沒必要下手，否則到手里總會為兩個小故障心里有疙瘩，拆換軸的額外開銷我也給他算了，對方很認真地考慮了一天，最后還是買了，到手后表示非常滿意。3.擦亮雙眼不要沖動消費。閑魚上有些東西超級便宜，這是它吸引人的特色之一，不少人抱著撿漏的心理去找寶;但不是所有貨品都適合在閑魚交易，閑魚不同于淘寶天貓的地方在于賣家是個體，沒有像淘寶開店一樣先提交一定額度的保證金(如果在淘寶網(wǎng)或天貓申請退貨，買家憑自己的快速退款等級可以在賣家同意退款時，即時就收到淘寶墊付的退款)，淘寶對閑魚賣家的約束力比淘寶店鋪和天貓弱，一旦發(fā)生糾紛，雙方維權都有困難。因此，對于某些類商品，我是不建議(不論你作為買家或賣家)在閑魚上交易：第一類有保質(zhì)期或拆封后很難二次銷售的。例如食品、化妝品、內(nèi)衣;化妝品里除了香水是非直接接觸型，其它的霜水膏粉……我覺得任何人都很排斥別人接觸過的(哪怕只有一次)，哪怕你是港澳代購、國外免稅店來的、限量版、正品得不能再正，只要買家到手拆了封，你就很難再賣掉——雖然我看到真的有人賣用剩一半的面霜(⊙?⊙)——而且還要考慮到買家以非正品等(難以驗證的)理由退貨，退到手后還是不是你的原物，仔細考慮一下吧第二類做為舊物讓人容易產(chǎn)生衛(wèi)生方面顧慮、“膈應”心理的如衣褲鞋帽，什么七新九新，只要是穿過的，準備開價一百以下你不如送身邊的親戚朋友了，還有開價十塊的?不是逗我吧?夠運費嗎?舍不扔就捐了吧。這類商品出售慢不說，到手不起糾紛的簡直少之又少，一方面是賣家有意隱瞞了一些缺陷信息(開線、抽絲、磨損、色差)，另一方面買家往往帶著美化濾鏡盼商品，等到手之后發(fā)現(xiàn)和想像的有差距，再一想這是別人用過的舊物，頭腦退熱了就容易產(chǎn)生退貨的念頭;第三類運輸途中可能出問題的，易碎的、易變形的、太大的太重的、買家太遠運費高的……后二者簡直是“到手刀”的好肥羊——“哎呀這個東西我不怎么喜歡\路上出了破損，我退給你雙方運費都浪費了，你不如讓我XX元，我就勉強收了咱們省得折騰。”你說你是愿意折騰一圈N天后退回來重新找買家??還是忍痛接受小刀大刀?第四類這類商品建議一定要做好質(zhì)檢和商品一致性的證據(jù)，那就是貴重飾品(金銀玉寶石)。且不說閑魚了，就是正規(guī)金店還容易出妖蛾子呢。所以說，不管閑魚退款次數(shù)限制是多少，我們在買賣二手商品時也要擦亮我們的雙眼，因為一旦維權開始，會很麻煩，而且需要保存證據(jù)，跨度時間長，所以買之前一定要看清楚再買。今天的閑魚相關內(nèi)容分享到這里了，還想了解更多的內(nèi)容，請多多在站內(nèi)搜索哦!

“去年就說了‘舍命狂奔’，今年還是一樣?！睅滋烨?，盒馬首席執(zhí)行官侯毅宣布盒馬在上海和北京開通24小時服務，在談及未來發(fā)展時，他向記者強調(diào)了這四個字。記者注意到，在盒馬推出新服務時，有一個細節(jié)被很多人忽略：“盒馬鮮生”改名了——去除了名稱中的“鮮生”二字，只保留了“盒馬”。同時改變的還有盒馬的宣傳口號：從之前的“有盒馬購新鮮”改為“鮮美生活”，強調(diào)盒馬從生鮮新零售品牌升級為社區(qū)生活服務品牌。從去年下半年開始，盒馬面對的競爭對手越來越多：永輝超市的“超級物種”、京東的“7Fresh”，還有各種打著“新零售”或“智慧零售”旗號的新項目。從外在表現(xiàn)看，它們與盒馬確實有些類似：有門店經(jīng)營，也有限時快遞；有包裝成品，也有現(xiàn)場加工；從深層次的供應鏈看，這些項目也有變革：B2C的定制消費、大數(shù)據(jù)的供應方式，都進入日常運營。在這種“圍攻”下，改名后的盒馬還有機會嗎？資源利用和深入社區(qū)“關門后，門店就像一個倉庫，我只要配備幾個揀貨員和快遞員，就能完成深夜的配送服務，增加的成本是有限的?！焙钜氵@樣解釋盒馬最新的24小時配送服務。在記者跟蹤采訪盒馬的過程中，發(fā)現(xiàn)資源最大化是盒馬一直追求的目標。比如在最開始的選址中，侯毅似乎并不在乎門店到底在什么位置，因為在他眼里，每個門店既是體驗店，又可以看做是三公里服務圈的倉庫，即便偏僻一點，只要三公里內(nèi)有需求，那么盒馬就有機會。如今的24小時服務，無非是把“倉庫”的作用進一步擴大，用有限的人力撬動晚上的倉儲功能?！氨绕鸨憷甑娜肆ξ锪?，我們的成本是低的?！焙钜氵@么說。24小時服務整合了盒馬的綜合資源。據(jù)盒馬方面介紹，夜間服務除鮮活水產(chǎn)等少數(shù)品類外，幾乎所有符合消費者夜間需求的品類都會提供，包括現(xiàn)做的夜宵將提供至凌晨1時。針對需求更迫切的消費者，盒馬還在夜間提供家庭救急服務，承諾“30分鐘內(nèi)必達”。據(jù)了解，盒馬對夜間服務將加收8元配送費，而不是日間服務的“首單免配送費”。但盒馬方面認為，市場會為這項服務買單：阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示，在半夜0時至4時登陸淘寶天貓的中國用戶超過8000萬，其中絕大多數(shù)是“80后”。他們中的女性消費者經(jīng)常熬夜買面膜、買衣服和買包；男性消費者則不睡覺購買內(nèi)衣內(nèi)褲、成人用品、紙巾和膨化食品。盒馬在開通24小時配送服務前，已經(jīng)通過阿里系的數(shù)據(jù)分析了用戶需求?！坝脩舻囊归g需求是切實存在的，以前因為種種原因被壓抑，我們釋放了這種需求。”侯毅說。他還覺得，通過增加24小時服務，可以增強盒馬與周邊社區(qū)的粘性，帶來更高的回購率：“24小時配送是盒馬邁向社區(qū)生活中心的重要一步，我們發(fā)現(xiàn)新零售不僅可以打通線上線下、還能連接白天黑夜。在不斷滿足和激發(fā)消費者需求的過程中，盒馬希望以用戶為中心，重構(gòu)三公里生活區(qū)，甚至優(yōu)化人際關系，實現(xiàn)‘讓遠親更近，讓近鄰更親’的家庭和鄰里關系?！焙钜阈ΨQ，新服務或許能取代便利店：“以前，不同便利店之間互相競爭；但現(xiàn)在，我們有了24小時服務，便利店在夜晚提供的應急消費我們可以覆蓋了，何況我們的運營成本比他們更低、提供的產(chǎn)品種類更多、而且有送貨上門服務。你說，是不是更有機會？”要新服務，也要新實體盒馬在推新服務的同時，也在實體店的布局上“舍命狂奔”。比如侯毅就對記者說：“如果有好的物業(yè)，記得推薦給我們?！倍俜较⑹?，盒馬近日與恒大、碧桂園、融創(chuàng)、銀泰等國內(nèi)13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約，共同探索新零售。換句話說，盒馬也意識到僅僅有創(chuàng)新服務并不足以抗衡競爭者，新零售所強調(diào)的線上線下聯(lián)動決定了必須獲得足夠的線下資源。不過，線下資源正面臨不同巨頭的爭奪，比如在現(xiàn)有的實體商業(yè)品牌中，永輝超市、家樂福、萬達商業(yè)、步步高、海瀾之家等就與騰訊達成深度合作關系。全聯(lián)房地產(chǎn)商會商業(yè)地產(chǎn)研究會會長王永平表示：“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭引領下的新零售業(yè)態(tài)正在全國快速布局，正在取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)成為新的主力店?！彼?，盒馬在爭奪線下資源時不忘搬出以往的成功案例，請相關地產(chǎn)商“現(xiàn)身說法”。記者注意到，在盒馬與13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約現(xiàn)場，出現(xiàn)了盒馬全國首家門店金橋店的開發(fā)商崇邦集團。該集團副總裁梁美芬表示：“盒馬進駐后，我們平均每個月增加三四千名以年輕消費者為主體的新客流，以后崇邦的項目會優(yōu)先邀請盒馬進駐。”侯毅也直言實體店對新零售的重要性。他說：“只有包括地產(chǎn)商在內(nèi)新零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)上的合作伙伴一起，才能讓新零售取得更大范圍、更深層次的發(fā)展?！睘榇?，他還表示會積極向地產(chǎn)開發(fā)商提供盒馬的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)字化能力，在社區(qū)精準化營銷、優(yōu)化選址和招商、個性化的客戶運營等方面幫助商業(yè)地產(chǎn)一起實現(xiàn)商業(yè)升級。但有業(yè)內(nèi)人士提醒，從整體看，目前的盒馬是“開一家火一家”，不過也存在不同門店冷熱不均的現(xiàn)象。比如在上海，一些位于郊區(qū)的盒馬店的到店客流與市區(qū)門店的客流就有不小差距。這說明盒馬在實體店的選址上仍有改進空間，或者說需要根據(jù)不同的實體店提供不同的服務：“新零售應該是靈活的，是按需供應，而不是標準化、程式化，盒馬應該深諳這點，所以在搶地盤的同時，也必須根據(jù)不同地區(qū)，提供個性化的服務?！睆囊粋€盒馬到整個阿里除了本身創(chuàng)新服務并積極與地產(chǎn)商合作外，盒馬的另一個競爭手段是強化對供應商的吸引力。在這個過程中，除了盒馬本身的資源，阿里巴巴及其合作伙伴的資源也被用了上去。波諾卡雪花黑毛?？偛门＠渍f：“進入盒馬以來，我要做的就是保證產(chǎn)品備貨量，至于怎么營銷，完全可以依托盒馬和盒馬背后的阿里系資源?！彼f，波諾卡是最早進入中國市場的加拿大牛肉品牌之一，之前中國市場的進口牛肉以澳大利亞為主，加拿大牛肉要搶市場，需要強勢推廣。另一方面，消費升級也讓中國消費者對牛排的認知正從調(diào)味牛排、原切牛排向草飼、谷飼等牛排轉(zhuǎn)變；燉煮類的牛肉則由以往的牛腱、牛腩向更精細化的雪花牛肉片、高等級的牛肉粒轉(zhuǎn)變，波諾卡也想迎合消費升級對品質(zhì)產(chǎn)品的需求。但品牌擅長的是采購和供應，不擅長營銷。好在進入盒馬后，他們發(fā)現(xiàn)盒馬的資源與阿里巴巴的資源是打通的，可以為品牌解決消費普及等問題。牛雷舉例說，波諾卡牛肉前不久參加了天貓超市與易果生鮮共同舉辦的“貓超廚房”直播活動，“對品牌自己來說，即便有直播的想法，實踐起來也有一定的困難。但從盒馬到天貓超市、易果生鮮，可以感受到阿里巴巴所有資源的整合利用。”加拿大薩斯喀徹溫省貿(mào)易投資中國上海代表處首席代表蔡可玨也表示，對供應商來說，盒馬及阿里巴巴旗下的其他品牌意味著豐富的資源，尤其對那些試圖把握中國消費升級需求的品牌來說，這些資源的利用效率非常高：“一方面是豐富多樣的銷售渠道，包括盒馬、天貓超市、易果生鮮;另一方面是他們知道消費者需要什么，比如消費者對進口商品有‘產(chǎn)地溯源’的要求，而盒馬等提供的解決方案中，就有這部分內(nèi)容?！迸c此同時，阿里系的其他品牌也與盒馬聯(lián)手，從不同角度擴大阿里巴巴新零售的價值。易果生鮮是其中之一。3月底，來自四川省石棉縣的黃果柑同時進入盒馬和易果銷售。易果生鮮副總裁周輝說：“幫助黃果柑走出石棉，是易果‘興農(nóng)+扶貧’戰(zhàn)略具體實施?！彼硎荆饲澳切┴毨У貐^(qū)的農(nóng)產(chǎn)品很難進入一二線城市，但通過易果生鮮的平臺以及盒馬、天貓超市、蘇寧易購等合作伙伴，這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品可以同時通過多個渠道供應，大大縮短了生鮮產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費者手中的直線距離。新零售帶來的供應鏈改革也進一步服務這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者。比如，就黃果柑而言，易果生鮮在四川當?shù)亟ㄔO產(chǎn)地倉，完善物流冷鏈基礎設施，將天貓、蘇寧、盒馬等渠道平臺采集到的銷售數(shù)據(jù)反饋至上游生產(chǎn)端，輔導農(nóng)戶種植出更符合市場需求的黃果柑產(chǎn)品。周輝覺得，盒馬只是阿里巴巴新零售的一個渠道，而新零售的根本目標是賦能更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。所以，易果一方面通過源頭直采、市場采買、上游合作和資本注入等方式對接上游的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，加大對全國各地乃至全球各地的采購;另一方面也通過各種渠道推廣這些產(chǎn)品，為全國逾50個城市、2萬多個終端提供包括商品、物流、質(zhì)檢、代運營等整體生鮮解決方案，把新零售的利好帶給更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營者。

“雖然很多年前就有人在做生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商了，但是到目前為止，生鮮農(nóng)產(chǎn)品的在線化水平依然很低，其供應鏈的數(shù)字化水平基本為零?！鄙rB2B平臺比菜價創(chuàng)始人侯曉琴感慨道?！白詈唵蔚睦?，農(nóng)民種了一個品種的白菜，他想在網(wǎng)上搜一下市場上賣什么價錢，是搜不到的，根本沒法用互聯(lián)網(wǎng)工具獲取到信息。”這種落后的行業(yè)現(xiàn)狀對于創(chuàng)業(yè)者來說，既是一個巨大的契機，同時也是莫大的障礙。侯曉琴稱，比菜價（上海適汝需網(wǎng)絡科技有限公司）于2014年10月完成全國業(yè)務團隊組建，2015年9月完成A輪750萬美金的融資，到現(xiàn)在，用三年多時間真正看清行業(yè)問題，從下游摸索到上游，確立了鏈接生鮮蔬果產(chǎn)地和城市一批市場的發(fā)展路線。從淘寶天貓跨界“農(nóng)業(yè)+B2B”據(jù)了解，創(chuàng)立比菜價之前，侯曉琴已有十多年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，曾在阿里工作六年，經(jīng)歷了淘寶初創(chuàng)、成長、發(fā)展的階段，成為天貓創(chuàng)始團隊成員，并作為創(chuàng)始人創(chuàng)立了淘拍檔業(yè)務。從阿里出來之后，她對自己的創(chuàng)業(yè)路徑做了個分析?！拔冶容^喜歡農(nóng)業(yè)。它很落后，發(fā)展現(xiàn)狀和中國經(jīng)濟整體發(fā)展現(xiàn)狀很不匹配，各個環(huán)節(jié)都需要提升，有很多事可做。而且，國家很重視這個行業(yè)，提出很多振興農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的發(fā)展戰(zhàn)略。從模式考慮，toC是一種比較‘土豪’的游戲，對團隊的融資能力要求很高，而我個人及團隊的風格更適合做toB。所以，我們選擇了‘農(nóng)業(yè)+B2B’?！倍@注定是一場持久戰(zhàn)。侯曉琴談到，做生鮮農(nóng)產(chǎn)品這一行，需要對整個傳統(tǒng)生態(tài)鏈重新解構(gòu)，需要自己去田間地頭一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)深入實踐，然后再把他們解構(gòu)、重新搭建?！斑@其實跟早期做淘寶、天貓的邏輯很像，一個個角色、一個個環(huán)節(jié)去了解，重新做生態(tài)鏈的架構(gòu)。所以，即便外界看來我轉(zhuǎn)行去做農(nóng)業(yè)跨度挺大，但實際做起來還挺順手的，因為工作的方法和底層邏輯是想通的。”在她看來，投資圈和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群一直用“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)制造品”的行業(yè)認知去理解“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮農(nóng)產(chǎn)品”，這是個很大的誤區(qū)?！吧r農(nóng)產(chǎn)品這個行業(yè)跟制造業(yè)流水化的情況完全不同。它的從業(yè)人員文化水平普遍很低，他們憑經(jīng)驗做事，一片地看一下就知道土豆產(chǎn)量會是6000斤還是8000斤，但他們沒有能力去做行業(yè)架構(gòu)。而另一方面，互聯(lián)網(wǎng)人又是離田間地頭很遠的。所以，互聯(lián)網(wǎng)人和農(nóng)業(yè)人相融合的化學反應比其他行業(yè)要慢很多?！睋?jù)侯曉琴介紹，生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈從上到下大致分為“產(chǎn)地——城市一批市場——二批市場——零售商-餐館/消費者”這五個環(huán)節(jié)。最初（2017年8月以前），比菜價主要服務二批市場客戶，但為了打入生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應鏈上游，一開始就定下宗旨——“絕不在江橋（上海最大的一批市場）拿貨”，逼著自己所有的貨必須從產(chǎn)地來?！拔易约阂惨恢痹诋a(chǎn)地待著，整個2017年有大半年時間都在泡在產(chǎn)地，一個村一個巷的去走。”建立從產(chǎn)地到一批市場的“數(shù)字地圖”了解到，完成A輪融資之后，比菜價的業(yè)務重心主要放在二批市場到零售商這一環(huán)節(jié)。但生鮮蔬果不像其他數(shù)字化、標準化程度更高的工業(yè)制造品，可以直接網(wǎng)上下單并完成配送，商販們認定的是面對面線下交易。所以，做二批市場的生意舉步維艱。與此同時，比菜價在摸索中發(fā)現(xiàn)，一批市場其實是更重要的一個環(huán)節(jié)，它是鏈接產(chǎn)地和城市端的核心節(jié)點。如果從這里切入生鮮蔬果產(chǎn)業(yè)鏈，對兩端的供需關系和價格行情起到傳播和調(diào)節(jié)作用，那么，向上可以幫助產(chǎn)地了解城市端的真實需求，向下可以幫助一批市場找到更好更穩(wěn)定的貨源。于是，2017年8月，比菜價開始了現(xiàn)在的業(yè)務模式——做產(chǎn)地到一批市場這個環(huán)節(jié)。具體而言，比菜價將全國蔬菜水果一批市場的信息在線化，將品類、價格等信息反饋給產(chǎn)地，當農(nóng)產(chǎn)品滯銷時，幫產(chǎn)地找到更多銷地，當價格便宜時，幫產(chǎn)地找到價格更好的市場。到2017年12月，比菜價的業(yè)務已徹底轉(zhuǎn)移至此。2018年兩個月下來，已做到日均100萬的交易額，毛利基本持平?！皬南碌缴险麄€鏈條所有環(huán)節(jié)都摸完一遍之后發(fā)現(xiàn)，從產(chǎn)地到城市銷地這個環(huán)節(jié)是最復雜的地方（也就是從上游產(chǎn)區(qū)到一批市場）?！焙顣郧僦赋?，這種復雜性體現(xiàn)在：1、距離遠。比如，上海市場由外地供應的蔬菜可達到500-1500公里的距離。2、中國人獨特的蔬菜消費習慣。中國占全球蔬菜市場份額在80%以上，且中國人的蔬菜消費品種是外國人的5-10倍，常年用的菜高達150個品種。3、“產(chǎn)全國賣全國”。大部分蔬菜適宜的生長溫度在15-25度之間，而中國地理緯度跨度很大，全國蔬菜有六大產(chǎn)區(qū)：一是華南和西南冬春產(chǎn)區(qū)，二是長江流域冬春產(chǎn)區(qū)，三是黃土高原夏秋產(chǎn)區(qū)，四是云貴常年產(chǎn)區(qū)，五是內(nèi)蒙和寧夏的夏秋產(chǎn)區(qū)，六是山東常年產(chǎn)區(qū)（全國蔬菜大省、大力發(fā)展大棚蔬菜）。這些產(chǎn)區(qū)的分布決定了中國的蔬菜是“產(chǎn)全國賣全國”。上海一個賣30-50個品種的小菜攤，它的蔬菜供應可能來自全國10-15個省。其次，一個產(chǎn)區(qū)偏向于種植一兩個核心品種（方便農(nóng)民經(jīng)驗復制），導致一個產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品上市后銷售壓力很大，需要在全國做分銷。此外，從單一蔬菜品種來看，不同維度產(chǎn)區(qū)全年輪流供應，如1-3月市場上主要供應福建的胡蘿卜，4-6月份供應山東的胡蘿卜，9-10月供應河北內(nèi)蒙的胡蘿卜，11-12月份供應安徽、江蘇的胡蘿卜。侯曉琴談到，比菜價把全國的城市一批市場在線化，當各個城市原本獨立分開的一批市場核心節(jié)點鏈接起來，就形成了一張全國生鮮流通網(wǎng)絡?！斑@就是我們打造的比菜價生鮮數(shù)字地圖。等某一品種的產(chǎn)品上市時，在地圖里選擇它最適合分銷的城市一批市場，同時，把一批市場的信息通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行改造，提升它的流轉(zhuǎn)效率，更好地為產(chǎn)地提供生產(chǎn)和銷售指導?！苯衲昴繕耍喝站山活~1000萬“以前，我們籠統(tǒng)地把自己歸為生鮮B2B平臺，現(xiàn)在是從生鮮B2B這個大范圍集中到生鮮供應鏈服務公司的定位上，專注于做生鮮蔬菜的產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)，服務于上游產(chǎn)地客戶，而不是做城市內(nèi)部的分銷環(huán)節(jié)?！焙顣郧僦赋?。自2015年開始，比菜價用三年時間摸索，終于打到上游產(chǎn)地，找到切入生鮮蔬果流通體系的模式。如今，公司進入了快速擴張期。其目標是今年搭建起匯集100個一批市場的全國蔬菜分銷網(wǎng)絡，到12月份做到日均1000萬元的成交額。至于盈利模式，侯曉琴坦承：“現(xiàn)在我們已經(jīng)是盈利的了。我們?yōu)樯嫌萎a(chǎn)地提供分銷服務是收取服務費的，各品類傭金比例不一樣，大約1-3%。未來是計劃當量做大之后、全國分銷網(wǎng)絡建成之后，利用自己掌握的全國網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)，打一個時間差，在單個品種賺取銷售差價?！睋?jù)其介紹，2015年9月A輪融資之后，比菜價這幾年再也沒有其他融資了，但公司的財務狀況一直比較健康。一是由于團隊風格是低調(diào)行事，不愿靠“燒錢”來求速度；二是由于整體節(jié)奏的把控比較好，且對資金投入非常謹慎。不過，融資也是比菜價接下來的任務之一，資金將用于全國分銷網(wǎng)絡的建設和產(chǎn)品的升級迭代上。在產(chǎn)品方面，最開始比菜價有自己的APP，但卻發(fā)現(xiàn)要這些從業(yè)者（尤其是上游農(nóng)民）裝一個APP成本非常高，所以去年轉(zhuǎn)戰(zhàn)“全民通用”的微信，做了小程序。其小程序針對產(chǎn)地農(nóng)民和一批市場商販有不同的版本，即對應產(chǎn)地端小程序和城市端小程序。其中，產(chǎn)地端小程序用戶是其核心服務客戶，他們通過這款小程序可以隨時掌握一批市場的交易行情、商品價格、市場需求等。在侯曉琴看來，當自己和團隊重新架構(gòu)了“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮農(nóng)產(chǎn)品”的認知體系，一切都順暢了。而比菜價給自己定的使命是“建設中國最快的蔬菜生鮮流通網(wǎng)絡，打通全球最復雜的供應鏈系統(tǒng)”。她指出，比菜價要建立的蔬菜生鮮流通網(wǎng)絡最理想的狀態(tài)需要包含三點：1、流通快?！按蠹叶贾?，蔬果的上架時間非常短，所以速度是它流通中核心的核心。”2、傳統(tǒng)生鮮生態(tài)鏈里的各個角色都能加入進來，在復雜的供應鏈網(wǎng)絡中完成各自的工作，并且效率更高。3、從單一的一批市場來看，它已從內(nèi)部完成了供應和需求的調(diào)節(jié)，未來則是要把全國各個城市的一批市場都聯(lián)動起來，形成全國城市一批市場的在線化，打破區(qū)域局限，促成全國性的市場機制自我調(diào)節(jié)。

今天要給大家講述的關于蘇寧退貨運費的問題，因為最近不好朋友都在咨詢小編，不知道退貨之后蘇寧運費是否和淘寶天貓運費賠付政策一致，為此也是苦惱不已，接下來咱們就一起來看看具體的介紹，相信一定可以幫助到親們的哦。一、運費誰承擔?關于運費的問題，今天小編為大家總結(jié)了不少，具體請看下面詳細解答：1、滿足免運費條件的由蘇寧發(fā)貨的自營類商品訂單，如客戶取消/拒收其中某件商品后，剩余商品金額如不滿足免運費條件，系統(tǒng)將自動在退款中扣除5元作為運費。2、不滿足免運費條件的蘇寧發(fā)貨的自營類商品訂單(含已支付運費或已使用免運費券訂單)，如客戶取消/拒收其中某件商品后，訂單運費金額不變。二、有什么標準嗎?自營生鮮(蘇鮮生)商品運費收取標準1、會員等級為新人、V1、V2、V3的會員：訂單支付金額滿86元包郵;訂單支付金額小于86元的，每單收取5元運費;2、會員等級為V4的會員：訂單支付金額滿76元包郵;訂單支付金額小于76元的，每單收取5元運費。注：⑴訂單支付金額以提交訂單頁面內(nèi)(減去直降、滿減、優(yōu)惠券、云鉆抵用等優(yōu)惠折扣后)的金額為準，實際收取的運費以提交訂單頁面內(nèi)的結(jié)算信息處展示的運費金額為準;⑵蘇寧免運費券不可用于自營生鮮(蘇鮮生)商品。特賣頻道自營商品運費收取標準訂單支付金額滿86元包郵;訂單支付金額小于86元的，每單收取10元運費。注：⑴訂單支付金額以提交訂單頁面內(nèi)(減去直降、滿減、優(yōu)惠券、云鉆抵用等優(yōu)惠折扣后)的金額為準，實際收取的運費以提交訂單頁面內(nèi)的結(jié)算信息處展示的運費金額為準;⑵免運費券不可用于特賣頻道商品不知不覺又給親們，分享了這么多的信息，由衷的希望可以幫助到大家，若是還有相關方面的問題不是很了解，也沒有關系，只要大家認真閱讀今天的分享就可以了，同時也希望大家能夠多多關注和支持一起惠，你們的支持和信任，是我們進步的動力，期待您的關注和支持!

國美在線和國美實體都是直接從廠家或渠道商進貨的，商品肯定是沒的錯了，國美在線商城官網(wǎng)打造全網(wǎng)底價平臺，大促銷。剛剛在國美看到一臺三開門的冰箱，真的不錯哦，去年就想買了，家里那臺太舊了，晚上噪音大的像開了個發(fā)動機式的，一直沒有買，因為價格實在是有點貴，都要3000以上的，大牌的比強美的都要4000多了，我實在HOLD不住，所以只能忍著，不過這幾天我在國美在線上面看到的價格卻很便宜呀，西門子只需2600來塊就可以了。雖然不是一個牌子，但價格可不是便宜一點點哦，所以說有點小激動了。不過沒有在國美在線買過大件的電器，心里還是有點不放心的，而且價格便宜了這么多，比較了一下比淘寶天貓還要便宜，不知道是它們的東西本來價格就高還是國美在線的東西是水貨啊，又想買個便宜點的，搞得我糾結(jié)死了，不知道到底要不要買了，問老公，他說隨便我了，買回來看看，以為是買根蔥呢，說的輕松，問了也白問呀！如果說國美在線的東西不是正品的話那就是再少的錢我孔雀想買，買個次品回來不能用，不慘呀，雖然說都是可以退、換貨了，但網(wǎng)購的朋友都知道很麻煩的，就是不麻煩，所有的手續(xù)弄一下也夠難受的了。那要是國美的是正品那肯定會買了，這么好的機會錯過就沒有了，再說現(xiàn)在還有滿1500減150，滿3000減200，滿5000減400，滿8000減800的活動。所以我想問一下各位網(wǎng)友，有沒有在國美在線買過家電類的，如冰箱的，是正品不？有買過同款西門子三開門的更好了，求親們了！聽網(wǎng)上朋友說拿著在國美在線的發(fā)票和維修單據(jù)，找到當?shù)氐膰?，維修也有，那買回來售后可以放心一點的了，通過注冊一起惠返利網(wǎng)去國美在線還可以拿到返利，這樣一件大的電器也有好幾十的現(xiàn)金可以返的，給惠返利是所有返利網(wǎng)站最高的，國美在線在給惠的返利比最高有2.8%了，很方便了，返利在購物成功后三到五個工作日里面就可以返到你的帳戶，返利提現(xiàn)門檻低至0.01算是零門檻的了。

對于近期有關“紅人裝APP為淘寶聯(lián)盟官方的產(chǎn)品”、“淘寶聯(lián)盟已經(jīng)與紅人裝APP達成戰(zhàn)略合作”等類似的聲音，淘寶聯(lián)盟發(fā)布聲明稱，紅人裝APP并無任何合作關系。淘寶聯(lián)盟還在聲明中表示，經(jīng)調(diào)查核實發(fā)現(xiàn)，紅人裝APP在進行淘寶客推廣過程中存在嚴重觸犯阿里媽媽推廣者規(guī)范的行為，淘寶聯(lián)盟按照規(guī)定清退其推廣者資格。根據(jù)《阿里媽媽推廣者規(guī)范》，推廣者不得使用與阿里集團品牌、管理層等相關或相似的名稱、域名、品牌、對外宣傳用語等，對用戶有誤導嫌疑。據(jù)了解，“紅人裝”是一款用短視頻展示進行服裝銷售和導購的App，涵蓋服飾、箱包、電子數(shù)碼、生活用品等產(chǎn)品，主要以產(chǎn)品返利吸引用戶，開發(fā)商是深圳市信人科技有限公司。小編在微信搜索“紅人裝”，一篇題為《紅人裝之淘寶天貓購物不可告人的秘密》的文章對紅人裝的介紹是，“一個和【天貓】【淘寶】【京東】品牌商家合作的平臺！線上幫助淘寶天貓品牌商家做視頻導購，線下幫助淘寶天貓品牌落地實體店！”而“紅人裝”App官方的表述是，紅人裝是一家?guī)椭詫毺熵堊鰧з彽男铝闶垭娚唐脚_。對于淘寶聯(lián)盟的聲明，紅人裝方面暫時沒有公開回應。在“紅人裝”App上，不少展示商品來自淘寶、天貓也有網(wǎng)友表示，“紅人裝官方本來就沒說過和淘寶聯(lián)盟有談過這個東西，本來就是商家的合作?！币韵率翘詫毬?lián)盟關于“紅人裝”的處罰公告：各位淘寶客：近日，我們關注到有關“紅人裝APP為淘寶聯(lián)盟官方的產(chǎn)品”“淘寶聯(lián)盟已經(jīng)與紅人裝APP達成戰(zhàn)略合作”等類似的聲音，引發(fā)了不少淘寶客的誤會和疑惑，對此，淘寶聯(lián)盟鄭重聲明：1、淘寶聯(lián)盟與紅人裝APP并無任何合作關系。2、經(jīng)調(diào)查核實發(fā)現(xiàn)，紅人裝APP在進行淘寶客推廣過程中存在嚴重觸犯阿里媽媽推廣者規(guī)范的行為，淘寶聯(lián)盟按照規(guī)定清退其推廣者資格。淘寶聯(lián)盟走到今天，離不開所有人的努力和付出。對于任何影響生態(tài)健康的行為，我們將堅決打擊，絕不姑息！淘寶聯(lián)盟2017年11月27日

大家好！由于淘寶天貓接口升級，有可能導致部分惠友下單跟不上惠友帳號的情況，如果惠友通過一起惠下單付款后，訂單沒有返回到帳號，請通過以下下步驟操作找回：1.需通過登錄一起惠返利網(wǎng)-淘寶返利-復制需要購買的寶貝名稱在淘寶返利頁的搜索框點擊“搜索即可”，如下圖：2.跳轉(zhuǎn)到一起惠生成的愛淘寶網(wǎng)頁（請注意網(wǎng)址需含有“&ali_trackid=2:mm_18040112_3404230_11253004”未包含的請重新點擊搜索按鈕），找到需要購買寶貝，點擊跳轉(zhuǎn)至寶貝頁，如下圖：3.然后按照正常步驟下單付款即可，付款10分鐘左右，一般付完款會10分鐘左右自動跟單到會員帳號上，若未跟上，請按以下步驟操作：在淘寶已買到的商品列表頁-復制剛才下的訂單號，至會員中心-訂單管理-淘寶訂單-新彈出的“跟單引導”窗口-輸入訂單號-粘貼剛才復制的訂單號-點擊確定即可4.提交完以后，刷新一起惠會員中心的淘寶訂單列表頁，就能在列表頁看到剛才下的訂單信息了，如下圖：

要想在雙十一疊加使用各種優(yōu)惠券，獲得最便宜實惠的產(chǎn)品，那就得知道雙十一購物津貼和店鋪優(yōu)惠券使用的好吃，如果大家感興趣的話，那就趕緊跟上小編我的腳步一起來閱讀雙十一購物津貼和店鋪優(yōu)惠券可以一起使用嗎?1、雙十一購物津貼和店鋪優(yōu)惠券可以一起使用嗎?下面馬上就來為大家解答這方面的內(nèi)容，希望大家能夠認真閱讀。1)雙十一購物津貼和店鋪優(yōu)惠券可以一起使用嗎？天貓雙十一的跨店滿減是通過購物津貼來實現(xiàn)的，可以和店鋪優(yōu)惠券使用。但是店鋪優(yōu)惠券為優(yōu)先，使用了店鋪優(yōu)惠券以后剩余的訂單金額仍滿足購物津貼的要求才可以使用購物津貼實現(xiàn)跨店滿減。2)雙十一淘寶天貓店鋪優(yōu)惠劵可以和購物津貼一起使用，但因為購物津貼僅用于天貓店鋪跨店使用，所以淘寶c店的店鋪優(yōu)惠券不能和購物津貼使用。3)1元搶券一般是大額店鋪優(yōu)惠券可以和購物津貼疊加使用，行業(yè)購物券疊加。4)大額面值優(yōu)惠券只有會場的。2、雙十一購物津貼和店鋪優(yōu)惠券疊加使用規(guī)則是什么?初始滿減門檻為每滿即返形式，即商家通過雙十一購物津貼提供的消費權益上不封頂。舉例1：店鋪有多個一級類目，其中一個一級類目參與雙十一活動，且滿減門檻為“每滿400元減50元”。一位消費者擁有150元額度的購物津貼。1)若消費者下單金額滿400元，則可抵扣50元;2)若消費者下單金額滿800元，則可抵扣100元;3)若消費者下單金額滿1200元，則可抵扣150元;以此類推，上不封頂，直至消費者擁有的購物津貼額度消耗完畢?，F(xiàn)在大家應該清楚的明白了雙十一購物津貼和店鋪優(yōu)惠券可以一起使用嗎，最后大家也盡量要理解雙十一購物津貼和店鋪優(yōu)惠券疊加使用規(guī)則是什么，后續(xù)一起惠返利網(wǎng)小編也會繼續(xù)為大家提供更精彩的內(nèi)容。

最近，淘寶天貓雙11捉貓貓活動開啟。據(jù)了解捉貓貓的活動一直都有，但是2017年雙11捉貓貓又多了哪些新的玩法呢?2017淘寶天貓雙11捉貓貓怎么玩?捉貓貓雙十一獎品卡怎么獲得?別擔心，小編給大家總結(jié)了活動的玩法，據(jù)說很多貓，可以獲得獎品卡呢。有興趣的小伙伴可以詳細了解。請往下閱讀。捉貓貓雙十一獎品卡：用捉貓貓魔盒捉以下貓貓有機會獲得雙11獎品卡哦小度、大7喵、C小喵、時間小卡、衣戀喵、菲小喵、五姑娘、美式夢想家、杰克瓊斯喵、接吻貓、拉貝緹大喵、麗麗喵、mi貓精靈等等。小編就不一一列舉了。天貓雙11捉貓貓改頭換臉回歸，各種好禮大獎領不停!雙十一捉貓貓活動在哪?怎樣參加雙11捉貓貓活動?捉貓貓游戲有哪些獎品?1、雙十一捉貓貓有什么獎品?雙11捉貓貓獎品包括：雙11現(xiàn)金紅包、免費電影票、優(yōu)酷vip會員。2、捉貓貓的魔盒不夠怎么辦?在捉貓貓活動頁面左下角“更多”里的“任務”和“簽到”均有機會獲得捉貓貓的魔盒。也可以在右下角“貓舍”里偷取他人的魔盒，每天有5次偷取機會。3、雙11大師魔盒有何用途?使用雙11大師魔盒，捉概率*2，更大幾率獲得雙11現(xiàn)金紅包。小編估計，使用雙11大師魔盒捉黃金貓成功的概率更高。4、雙11捉貓貓活動怎么玩?在捉貓貓活動頁面，選擇任意一張卡片，進入捉貓貓互動(可以在右上角選擇關掉AR模式)，選擇下方的魔盒，向上拖動魔盒到貓貓身邊，按住“瘋狂按壓，防止逃脫”按鈕，即有機會捉到貓貓，并獲得隨機獎勵。5、為什么我無法參加捉貓貓活動?捉貓貓活動需要您手機淘寶客戶端(iOS7.0.0及以上或Android7.0.0及以上版本)、手機天貓客戶端(iOS6.4.0及以上或Android6.4.0及以上版本)方可參加。另外參與活動用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證，并開啟余額支付功能，否則不能中獎。以上就是小編對“捉貓貓雙十一獎品卡”的相關介紹，捉貓貓既好玩有很多吸引力，大家趕緊拿起手機捉貓貓吧，祝您好運哦。據(jù)了解，2017年雙11紅包玩法非常多，想獲得更多獎勵的小伙伴可以先去參加活動。更多資訊，請繼續(xù)關注一起惠返利網(wǎng)，感謝支持。

親愛的惠友：大家好！由于淘寶天貓接口升級，導致部分會員10月17日至10月24日跟單異常，出現(xiàn)此問題的惠友，請按以下步驟處理：會員中心-淘寶跟單-輸入訂單查詢是否跟單成功；跟單成功的訂單在確認收貨后未返回的訂單，請至會員中心-訂單找回-選擇“淘寶訂單”選項-輸入訂單查詢，如有該筆訂單，請?zhí)峤幌嚓P信息找回該訂單即可。找回訂單時未查找到的訂單，以及跟單查詢跟單失敗的訂單，請至會員中心，丟單反饋處提交該筆訂單相關信息，我們收到后會第一時間處理，由此給大家?guī)淼牟槐氵€望理解，如有疑問請點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2017年10月25日

818和雙11哪個更便宜。所謂的818和雙11，其實是指兩個不同電商平臺的促銷活動節(jié)日，其中818，指的是蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)，而雙11，大部分都非常清楚了，也是淘寶天貓發(fā)起的，一年一度的購物狂歡盛典。當然，現(xiàn)在相關的電商節(jié)日已經(jīng)非常多了，對于818和雙11哪個更便宜這種比較，也成為買家們關注的問題之一。下面，小編就告訴大家，818和雙11哪個更便宜。要想了解818和雙11哪個更便宜，咱們就先看看，818和雙11究竟是指什么：蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)：2010年起，每年8月是電商蘇寧易購的店慶月，其中8月18日是蘇寧易購店慶日。每年店慶月，蘇寧都會推出一系列的大型促銷活動。2014年8月1日，蘇寧云商集團董事長張近東內(nèi)部郵件曝光，向全體蘇寧員工發(fā)起總動員令，宣布啟動從8月至11月初的“百日會戰(zhàn)”，通過商品、價格和服務的一系列連環(huán)戰(zhàn)役進行主動進攻，打響蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型攻堅戰(zhàn)。蘇寧易購以“省”為宣傳點，其中8月18日更是號稱“省到?jīng)]話說”，這一天是蘇寧易購促銷力度最大的一天。雙11：雙十一購物狂歡節(jié)是指每年11月11日的網(wǎng)絡促銷日源于淘寶商城(天貓)2009年11月11日舉辦的促銷活動，當時參與的商家數(shù)量和促銷力度有限，但營業(yè)額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規(guī)模促銷活動的固定日期。近年來雙十一已成為中國電子商務行業(yè)的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務行業(yè)。下面，我們再對818和雙11哪個更便宜進行比較：事實上，一般而言，由于雙11平臺更大，影響力更大，知名度更高，參與度也越高，競爭也更加激烈，因此從某種程度上而言，雙11可能會比818便宜一些。但是，近些年每次雙11，基本上都會爆出，一些無良賣家先提價后打折的做法，廣受爭議，導致雙11的商品，有時候不僅沒便宜，反而更貴了。而818主打的產(chǎn)品和方向，與雙11都是存在一定差異的，而且蘇寧易購的口碑一直不錯，因此可以說，818和雙11哪個更便宜，這個問題還是要根據(jù)具體情況來判定。關于818和雙11哪個更便宜這個問題，其實還要看賣家的優(yōu)惠力度，從目前的相關新聞來看，今年的蘇寧，似乎憋足了一股勁兒，要和淘寶、天貓一較高下，目前網(wǎng)上也已經(jīng)炒的非?；馃?，更有消息稱，蘇寧自己拿出一部分錢來對買家進行補貼，因此，到底誰更便宜，現(xiàn)在恐怕難分伯仲。但是不管怎么說，一起惠返利網(wǎng)還是希望大家能夠理性消費。

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馬云稱2017年是阿里巴巴的新零售元年。2017年以來，阿里用零售通涉足便利店、用盒馬和百聯(lián)涉足超市、用銀泰私有化涉足百貨，用口碑玩本地生活，在整個線下零售業(yè)態(tài)中唯獨還沒有嘗試購物中心MALL。近日，一起惠獲悉，阿里正在建設第一家完全屬于阿里的購物中心，新的購物中心名字叫做“moremall”“貓茂”。一起惠了解到，首家”貓茂“開在阿里巴巴杭州西溪園區(qū)，淘寶城三期，總面積4萬平米，整體結(jié)構(gòu)為5層，目前正在裝修階段，預計2018年4月正式對外營業(yè)。同時有知情人士告訴一起惠，“貓茂”具有以下幾個特色：阿里獨家操盤：上述知情人士告訴一起惠，“貓茂”目前籌建由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤，而招商團隊是由阿里自己組建的團隊。另有業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠，該項目最初的運營團隊確定的是南京水游城的運營方鵬欣，后來才改成阿里自己的招商團隊，目前鵬欣仍留有一小部分團隊協(xié)助。不過，有知情人士透露了實情，他說，目前鵬欣已經(jīng)和阿里解約，有一部分人從鵬欣離職后，阿里錄用。新零售技術落地：“貓茂”將會植入一系列阿里推出的新零售技術。一起惠了解到，6月17日，天貓在杭州嘉里中心和城西銀泰城開設了“新零售體驗館”，批量展示了AR天眼、未來試妝鏡、虛擬試衣間等一系列技術驅(qū)動的新零售產(chǎn)品。當時，天貓營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，這只是一個開端，很多東西并未成熟，天貓的目標就是將這些技術常態(tài)化，讓線上線下的鏈接更順暢。該知情人士表示，這里很多相關技術已經(jīng)成熟，“貓茂”將會讓這些技術正式大規(guī)模商用，同時天貓的一些玩法也會落地。淘品牌與傳統(tǒng)品牌共存：淘品牌依托淘寶天貓而起，隨著互聯(lián)網(wǎng)流量觸頂紛紛尋求線下機會。據(jù)該知情人士介紹，在品牌上，“貓茂”將會引進一批淘品牌，同時也會有很多有影響力的傳統(tǒng)品牌。事實上，今年阿里與眾多品牌達成新零售方面的意向，如8月30日，天貓宣布與海瀾之家正式達成新零售戰(zhàn)略合作。未來，海瀾之家線下5000多家門店將與天貓深度融合，成為新零售“智慧門店”。盒馬鮮生旗艦店：“貓茂”的主力店將引入阿里新零售急先鋒盒馬鮮生。同時一起惠了解到，這家店將是盒馬在杭州的旗艦店。正如之前一起惠所報道的，盒馬鮮生今年下半年進駐杭州，第一家店將于近期在拱墅區(qū)開業(yè)，目前已經(jīng)開始了人員招聘，配送騎手培訓工作。太平洋影城：該知情人士介紹，在電影院等娛樂業(yè)態(tài)方面，“貓茂”將引入峨眉電影制片場旗下的太平洋影城。隨著“貓茂”的建成落地，阿里完成線下便利店、超市、百貨、購物中心等主要業(yè)態(tài)的樣本建設工作。而今年7月份，阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會”，成內(nèi)部組織構(gòu)架向新零售方向的調(diào)整。那么，阿里在新零售方向基本完成理論和框架建設，在今后的3-5年，將是新零售的大規(guī)模試驗和擴張期。那么，阿里的第一個購物中心“貓茂”開業(yè)后到底怎么樣，是否能讓我們耳目一新，一起惠將會持續(xù)關注報道。

互聯(lián)網(wǎng)流量觸底，但依靠流量存活的O2O電商平臺又要何去何從？8月23日，北京商報記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn)，該平臺頁面增加了鮮花電商“花點時間”的入口。對此，有分析人士指出，“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段，但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務上進行優(yōu)化，跨界合作的后續(xù)效果或許不會太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺泰笛增加鮮花配送業(yè)務、餓了么增加淘寶天貓購物入口之后，電商平臺借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日，北京商報記者注意到，e袋洗App上線了“花點時間”的滾動頁，通過這一入口，消費者可直接進入花點時間頁面領取優(yōu)惠券?！盎c時間”公關負責人表示，七夕作為鮮花電商銷售高峰期，“花點時間”與眾多品牌進行了跨界合作，e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中，e袋洗與“花點時間”會在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時，上述公關負責人表示，“如果此次合作效果好，也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而，對于雙方合作的具體內(nèi)容，e袋洗公關負責人表示，目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉(zhuǎn)型盡管“花點時間”與e袋洗的“姻緣”來自于情人節(jié)營銷，但不難看出，當資本對O2O模式不再熱衷，行業(yè)發(fā)展也開始進入低谷。對此，中國電子商務研究中心生活服務O2O分析師陳禮騰表示，從媒體、用戶的關注度來看，e袋洗、“花點時間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務流程所消耗的成本并不低，這讓線下體驗更顯優(yōu)勢。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報記者表示，O2O行業(yè)融資不利，e袋洗的洗衣業(yè)務也存在業(yè)務虧損的情況，整個洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過兩年的快速發(fā)展期，洗衣O2O行業(yè)在售后服務、損壞賠付等方面存在問題，僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開資料顯示，在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時，e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟的種子基金，該基金主要投資做共享經(jīng)濟、社區(qū)服務的C2C、O2O公司，投資項目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺。對于e袋洗跨界投資的動作，一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示，垂直類O2O平臺，缺少可增長的能力和空間。陳禮騰認為，電商平臺間接入入口，是一種較快捷有效的增加流量的方式，平臺可以通過合作或自身增加服務內(nèi)容等方式，拓展業(yè)務并達到增加流量的目的，但增加新業(yè)務成本較高，同時存在失敗的風險。低谷期頻繁“試錯”實際上，基于對流量的渴望，不少電商平臺都在通過添加新業(yè)務來找尋方向。如美團、餓了么等外賣平臺一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標。陳禮騰認為，將垂直領域服務做到極致存在較高難度，這也是大多數(shù)平臺選擇多元化拓展的原因。對于e袋洗、“花點時間”的合作，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評論人張書樂表示，平臺之間相互“推薦”會有一定的導流效果，如果兩平臺間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學反應”，那么平臺之間的流量便能夠形成互補。但張書樂也表示，平臺間相互打通入口的例子有很多，最終受益的是向用戶提供綜合型服務的“大”平臺。此外，“跨界”合作是一種流量挖掘的手段，合作中的任何一方應該從對方較為成熟的用戶市場中挖掘，而不是在新業(yè)務中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點，引流效果或許可觀，但這并不具有代表性。平臺間嘗試短期合作，這種“試錯”的方式也較為可取。

【億邦動力網(wǎng)訊】8月21日，阿里CBU事業(yè)部舉行工業(yè)品品牌站發(fā)布會。阿里CBU事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹了阿里B2B在未來10年的戰(zhàn)略規(guī)劃。汪海介紹稱，阿里B2B要在今年打造一個繁榮大市場，在3年內(nèi)打造中國最高效、最火熱的貿(mào)易平臺，在5年內(nèi)打造中小企業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)分享平臺，構(gòu)建中小企業(yè)商業(yè)基礎設施。此外，汪海分析稱：“阿里巴巴平臺絕對不只是一個賣貨的平臺，我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的，但是你們自己做可能很難做的，但是阿里巴巴是一定要做的，提供給你的這個能力是數(shù)據(jù)化的能力，我們希望把數(shù)據(jù)化的能力，阿里巴巴今天作為一個平臺，是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。”以下內(nèi)容為汪海演講全文：我今天分享的是CBU的戰(zhàn)略，為什么分享戰(zhàn)略？因為，我希望大家的合作是長期的合作，不是一個項目，是我們可以在未來10年一起走過的隆重的合作。所以我必須跟大家分享CBU未來10年到底要干什么，我也介紹一下我本人，我叫汪海，花名七公。我是2003年加入淘寶，伴隨著淘寶從一家非常小的創(chuàng)業(yè)公司，在湖畔花園，看到今天變成了這么一個巨大的生態(tài)體系，經(jīng)歷過中國零售行業(yè)被電商化所改變，直到今天我們提出來新零售的戰(zhàn)略，隨后零售品牌被阿里巴巴基礎設施造成深遠影響和改變。我們阿里巴巴這個平臺產(chǎn)生的巨大的消費者數(shù)據(jù)、工業(yè)鏈數(shù)據(jù)，正在讓我們整個零售品牌走向下一個10年，走向下一個20年更新的DT時代模式。（汪海曾負責阿里數(shù)據(jù)平臺搭建、阿里淘系用戶打通，2017年初轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里B2B事業(yè)部）回到CBU，我今年3月份在淘寶做了十幾年以后，重新回到CBU，回到CBU以后我也在看整個CBU的業(yè)務過去發(fā)展的形態(tài)、速度和模式，看完以后，我再回到西溪的時候，很多人問我，你從新零售現(xiàn)在這么火熱的板塊來到濱江，來到B2B看起來很難做的業(yè)務板塊，到底是怎么想的。其實我在看看了B2B業(yè)務以后，我回答他們，我覺得前面十幾年在阿里集團，在整個淘寶的沉淀，其實都是為了接下來10年做準備的，其實都是做了非常好的鋪墊。整個在濱江的B2B業(yè)務，在我來看，我回答這里處處是藍海，到處是金礦，只要你肯挖，可以挖出未來發(fā)展的黃金10年。以我在整個零售板塊快速發(fā)展的經(jīng)驗來看，我們在未來在數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)化如何賦能整個B2B的貿(mào)易上，可以看到非常大的空間?；谶@個前提，我們也確定了整個未來10年的戰(zhàn)略，希望在10年戰(zhàn)略的指導下，可以讓我們整個B2B的發(fā)展重新走上快速的跑道。（阿里B2B業(yè)務主要集中在濱江園區(qū)）其實我們今天已經(jīng)看到整個新零售板塊，我們做的最大的一個努力是希望成為成個新零售板塊的商業(yè)基礎設施，幫助所有的零售品牌，可以依托于我們整個數(shù)據(jù)的資源，新的數(shù)據(jù)能力，讓整個零售品牌的商業(yè)模式、商業(yè)效率，都能發(fā)生非常大的變化?；氐秸麄€B系的板塊來說，我也希望花10年的時間，因為零售是整個現(xiàn)在商業(yè)領域電子化、數(shù)字化最成功、最前沿的板塊，但是整個商業(yè)的領域，我們判斷未來數(shù)據(jù)一定是驅(qū)動整個商業(yè)領域發(fā)生變革的最重要的資源，所以我們也希望我們可以花10年的時間讓整個B類的商業(yè)領域都可以發(fā)生巨大的變化，我們10年的目標是希望成為B類商業(yè)升級的基礎設施，我們希望把我們的數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品能力、技術能力、基礎設施能力賦能于所有希望做好B類商業(yè)的所有合作伙伴們，大家一塊去實現(xiàn)真正的整個商業(yè)的升級，這也是對整個中國來說，我們可以讓我們的整個商業(yè)效率獲得極大的提升。汪海解析阿里B2B的10年戰(zhàn)略所以在這個過程中，我們確定了10年的目標，反過來我們希望5年能做成數(shù)據(jù)分享的第一平臺，因為數(shù)據(jù)只有越被分享，才能越值錢，才能越被用好。我們希望所有的伙伴，他們的數(shù)據(jù)都是連通在一塊的，并且這些數(shù)據(jù)最終能夠幫助所有的商家、所有的品牌，能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)的升級。所以5年的策略就定為我們要成為數(shù)據(jù)分享的第一平臺?；氐?年，我們必須成為最火熱的中小貿(mào)易的貿(mào)易平臺，因為數(shù)據(jù)是被沉淀下來的，只有我們成為中國最大的一個貿(mào)易的平臺，我們所有的交易，我們所有的合作伙伴的數(shù)據(jù)，很多行為都被在線化了以后，我們沉淀的數(shù)據(jù)是可以在未來真正驅(qū)動所有的企業(yè)發(fā)生商業(yè)模式的改變和演進?；氐浇衲辏衲晔翘岢龇睒s大市場，我們希望給平臺上的商家和買家確定一個信心，這里是繁榮的市場，我們希望用我們所有的能力告訴我們的買家，你想采購，想批發(fā)，就上這個平臺，這個平臺無所不有，所有希望做生意的買家，都應該在這個平臺上，不管你采購什么樣的類目，都應該在這個平臺上找到你對應的商家。所有想做生意的商家，這里是你做生意的首選，開啟電子商務的首選平臺。我們希望在這里，能夠把我們整個繁榮大市場的概念，這個理念，真正地做出來。大家看到9月6號是整個今年開啟的第一場全網(wǎng)大促，上個星期一我們開商家見面會，濱江已經(jīng)很久沒看到上千個商家跑到這個園區(qū)，并且把周圍的交通全部給堵塞了，我們發(fā)現(xiàn)只要阿里巴巴表示了我們想繁榮大市場的決心，所有的商家都是非常開心的都是想投入做這件事情的。所以我們也有非常大的信心，覺得今年我們一定能夠整個商家的群體跟買家的群體，一起去把整個1688今年的發(fā)展提到一個快速發(fā)展的路線上，并且我們希望幾年保持這個發(fā)展的態(tài)勢，基本上每年是翻倍的增長，以這樣的態(tài)勢做到真正10年能成為商業(yè)的基礎設施，我們希望花更短的時間，成為商業(yè)升級的基礎設施，跟整個零售板塊相比。汪海提出阿里B2B的飛輪戰(zhàn)略今年我們整個CBU的年度戰(zhàn)略分成五塊，第一塊是整個公域的市場，我們希望起到飛輪戰(zhàn)略，這里面包含幾塊，第一塊是開源引流，這是阿里巴巴必須做的，因為我們是一個平臺，我們希望把所有的能想做生意的人，都要幫助我們的商家去touch到，這是平臺必須承擔的職責。讓所有真正想做生意，想做采購，想做進貨的人可以在這個平臺上去做。所以開源引流，我們做的動作，不僅是跟淘寶天貓做了深度的打通，在整個千牛淘寶天貓的賣家群里面做了深度的結(jié)合，把更多1688的商家和商品，個性化地透沉到淘寶天貓必備的工作模塊里面，讓這兩方面的數(shù)據(jù)更好地對接。另一方面我們也跟支付寶合作，大家也知道支付寶今年在以非?？斓乃俣蠕佂€下的所有零售端，所有的企業(yè)，我們也跟支付寶合作，把我們整個1688上的商家和商品部署到支付寶推廣的線下的零售店去。另一方面，我們也跟很多跨境平臺，跟跨境的提供商合作，把我們整個商品和商家部署到所有跨境經(jīng)營的零售端平臺去，不管是在AE上賣貨還是在亞馬遜上賣貨，我們都可以把我們1688的商家和商品鋪到那些平臺。我們也在線下的整個零售體系里面，線下的整個商業(yè)體系里面，我們也加上了非常大的市場宣傳、品牌廣告，所有做的一切，我們希望在阿里巴巴這個平臺經(jīng)營的商人，應該是全世界最幸福的，因為阿里巴巴不遺余力地去為所有的商戶帶來新的客戶，拓展到新的市場。這是我們整個飛輪戰(zhàn)略里面非常重要的開源，我們也在不斷地打造這個場景，在構(gòu)造人貨場的匹配，我們希望打造專業(yè)的場景，讓專業(yè)的精準的客戶群可以在這個場景里面實現(xiàn)匹配，因為B類生意大家最關心的是精準客戶群，不在乎流量有C那么大，但是來的每個客戶應該跟我是門當戶對的是最應該做生意的。所以在B類生意里面我們要做場景，我們今天所做的工業(yè)品品牌站，就是我們的一個場景的設計，我們會在整個1688的平臺上構(gòu)建更多的這種場景，幫助我們各個領域的商家，可以跟他的精準客戶群實現(xiàn)對接。在這個場景里面實現(xiàn)最高的商業(yè)效率的轉(zhuǎn)換，并且留存。我們還要賦能商家更多地做好自運營，不管是傳播上還是客戶維系上，還是我們整個營銷上，還是其他方面，我們希望用到整個產(chǎn)品和工具，和阿里巴巴的數(shù)據(jù)，可以幫助商家在這個平臺上真正地運營自己的生意，運營自己的客戶，運營自己的品牌。所以這些方面，是我們整個飛輪戰(zhàn)略在公開市場這塊，我們希望可以幫助商家去做到。我們今年也特別提出來私域運營，就是我們希望商家在這個私域運營的平臺上，可以真正去發(fā)展他的私密客戶，私密的訂單，階梯型的定價，各種各樣的針對他的CIM提出的這么一款工具，可以幫助所有的商家更高效地維護他的客戶關系，做好整個B類生意。我們要特別拎出來的為什么今天有這個發(fā)布會？因為我們把整個工業(yè)品，把我們的非消費品真正提升成整個公司的戰(zhàn)略，因為戰(zhàn)略就一定要有組織架構(gòu)的保障，所以今年是陳意明被任命為整個非消費品的總經(jīng)理，我們有一個組織架構(gòu)去保障今年的第三大戰(zhàn)略，就是打造專業(yè)的工業(yè)品市場，這個是可以在組織保障的情況下快速推進的。所以我也很快看到陳意明的團隊非常努力，見到了成效，我們成立了不久就有今天這次工業(yè)品品牌站的上線發(fā)布會，并且有40多個品牌跟我們一起參與這個工業(yè)品的建設，我們希望今年在陳意明的帶領下可以在這塊上，我們的戰(zhàn)略落地可以更加快地進行。后面是數(shù)據(jù)化的整個運營體系，今年也提上了一個非常高的優(yōu)先級，成為五大戰(zhàn)略之一。我們相信阿里巴巴平臺絕對不只是一個賣貨的平臺，我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的，但是你們自己做可能很難做的，但是阿里巴巴是一定要做的，提供給你的這個能力是數(shù)據(jù)化的能力，我們希望把數(shù)據(jù)化的能力，阿里巴巴今天作為一個平臺，是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。我們希望把這個數(shù)據(jù)能力，真正賦能給所有的商家，所有的品牌，讓數(shù)據(jù)成為大家共有的東西，讓數(shù)據(jù)來幫助大家更好地實現(xiàn)未來的轉(zhuǎn)型。賣家成長體系，是作為第五個戰(zhàn)略，我們希望所有的賣家跟我們是長期合作伙伴關系，我們共同在研究和發(fā)展未來的戰(zhàn)略，賣家自己的發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴跟你共同完成，怎么樣真正把電商作為一個長期發(fā)展戰(zhàn)略，我們希望阿里巴巴能夠跟商家一起把這件事情完成，不僅僅只是搭建一個平臺上來你自己玩自己的，我希望我們是長期合作伙伴的關系，我們希望共同走過這個過程，真正等到10年整個商業(yè)的基礎設施，幫助大家去成就商業(yè)的未來。今天工業(yè)品品牌站的發(fā)布，我們希望能共同給我們的買家正品現(xiàn)貨，希望我們的品牌商能夠引進本地的經(jīng)銷商，能夠給我們的買家提供本地化的非常好的服務，我們希望阿里巴巴把所有支付的手段都盡量地完善，希望我們共同一起節(jié)我們的買家提供他們現(xiàn)在還不太能夠享受到的電商類的服務。對于我們的品牌商來說，第一，我們希望共同能夠打造高效的品牌營銷能力，我們希望能夠把電子渠道這件事情，電子分銷體系這件事情，通過阿里巴巴能夠跟各位品牌一起去探索。另外我們希望怎么樣把數(shù)據(jù)應用于整個商業(yè)，這個能力我們也希望在這個過程中共同打造。所以我們希望跟所有的品牌一起，通過數(shù)據(jù)，通過產(chǎn)品，通過我們的運營機制，大家一起可以把我們的買家共同服務好。阿里巴巴也會全力引入更多的買家，共同把我們整個商業(yè)體系越做越大，大家可以跟阿里巴巴，阿里巴巴也可以跟大家一起快速成長。今天非常高興我代表整個CBU，可以跟大家講一下我們的發(fā)展戰(zhàn)略，因為我們希望我們是可以站在一個共同對未來的期望的前提下我們形成的合作，我們希望可以長期持續(xù)地去做我們真正應該做的事情，阿里巴巴作為一個平臺，一定會跟各位一起，把各位想做的，當然不一定有能力做的事情，阿里巴巴一定會把這些責任承擔起來，幫助大家一起共同服務好我們的整個市場，服務好我們整個買方。謝謝各位，我今天講的基本上就這些，謝謝！

1、對于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT（搜索--電子商務--即時通信），在電子商務領域：B2C：天貓占51.3%的市場份額，京東17,5%市場份額；C2C：淘寶占95.1%的市場份額，騰訊電商4,7%（拍拍）；（數(shù)據(jù)來自三方統(tǒng)計公司，可能存在誤差）在電子商務市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈，上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務領域其他電商企業(yè)是比較難活的，騰訊在電子商務領域無法差異化和規(guī)?；陌l(fā)展電子商務，選擇與京東商城這樣已經(jīng)差異化了和正在走向規(guī)模化的企業(yè)合作，將自己的資源與其嫁接，助其更快地規(guī)?；闹蝎@取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領域，而不要在一個自己并不占據(jù)優(yōu)勢（實際上處于明顯的弱勢）的領域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產(chǎn)品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講，去納斯達克上市，這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動投資者，相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好，QQ網(wǎng)購，拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營，京東會持易迅少數(shù)股權，同時持有其未來的獨家全部認購權。這也只是開始而已，騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持；雙方還將在在線支付服務方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產(chǎn)品已經(jīng)過了用戶的高增長期，京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口，而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題，也算是為京東上市前做流量入口開發(fā)，有助于京東真正的往規(guī)?；l(fā)展，京東的低毛利率只有規(guī)?；拍芨纳屏?。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的，就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信，但可以沒有電子商務，就目前的市場份額來講，阿里是電子商務領域不二的霸主，但不是所有的霸主都是安全的，在移動支付領域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口，阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往，騰訊開辟的微信，說實話我原以為在移動支付領域阿里是勝者，但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊，原因：（1）微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關系鏈（2）微信的移動支付功能有了多方提供的內(nèi)容支持（大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等）（3）京東能幫助微信提高商品質(zhì)量把控，減少用戶時間成本（4）阿里并沒有關系鏈，打個比方你有兩張銀行卡，必然是哪張卡方便你才會用哪張，而在這方面騰訊占了大便宜綜上：騰訊將弱勢產(chǎn)品與京東整合，力求在京東上市后從京東獲取一杯羹，同時騰訊幫助京東提高規(guī)?；l(fā)展速度，為京東導入流量，京東同時幫助騰訊在移動支付領域加強與阿里的競爭力

在最近跟大小跨境電商企業(yè)的幾次溝通中，不少跨境人都認為，跨境進口電商已經(jīng)進入了平穩(wěn)健康的發(fā)展時期。深耕業(yè)務、修煉內(nèi)功、找尋新的增長點已經(jīng)取代炒概念、玩噱頭、講故事，成為跨境進口玩家們當前的必修課。雖然早已脫離了那個野蠻生長的時期，但當時留下的一些后遺癥今天仍在困擾著跨境電商企業(yè)。除此之外，新的市場環(huán)境和競爭格局又帶來了新的問題和陷阱，需要玩家們時刻警惕與防范。今天，一起惠就來梳理一下跨境進口電商遇到的最普遍的問題。這些“坑”的普及率可謂相當之高，有的甚至如天貓國際這樣的“大佬”級玩家也沒有辦法。那么，你又中了幾招呢？注：本文總結(jié)的問題不代表全部，如果你在業(yè)務運行中遇到了文中沒有列出的問題，還請在評論區(qū)留言，一起惠會在接下來的文章中對較為集中的問題進行討論。新政遺毒：2000與20000的雙重枷鎖4·8新政中最令人頭疼的幾個問題大多已經(jīng)通過不同方式解決了：通關單在試點城市暫時免除，對個別品類的諸多限制也暫時放開，進口商品的定性甚至有了重新考慮的空間，可謂是皆大歡喜。但仍有一個巨大的障礙橫臥在所有跨境電商的面前，甚至天貓國際也無法幸免，那就是2000元的單筆訂單限額和年度20000元的消費上限。據(jù)天貓國際副總精靈邢悅介紹，目前天貓國際2000元以上訂單的增長率已經(jīng)大大超過了2000元以下訂單的增長率，說明用戶對高客單價商品的需求在不斷上升。同時，用戶對高檔次和高度個性化商品的需求也讓跨境進口訂單的客單價不斷提高。美容儀、掃地機器人、奢侈品鞋服包等商品的消費頻次也在增加，這些商品的價格基本都在2000元以上。單筆訂單金額限制在2000元，意味著在這之上的高客單價產(chǎn)品只能通過海外直郵的方式進境。國家收不到稅，商家要補貼物流成本，用戶的體驗降低，可以說是一個“三敗”的局面。3000多的包包，除了直郵別無他法同樣，20000元的年額度也在一定程度上限制著跨境進口電商的發(fā)展。一些跨境進口商家告訴一起惠，今年6·18年中大促相較往年更加火熱，“有的消費者在此次活動中就已經(jīng)買到了20000元的限額，雙十一的時候要怎么辦？估計只能換個其他家人的身份信息繼續(xù)購買了。”不過，用換身份來對付20000元的限額，終究不是最好的辦法。據(jù)接近相關部門的人士介紹，關于限額，接下來的政策可能會有所放開，但目前有關政策還在研究與制定中，暫時沒有定論。正面清單：看不懂的大類名稱在隨新政誕生的跨境電商零售進口清單中共有1000余個稅號，每個稅號對應了一個商品大類。這些商品大類名稱的畫風是這樣的：這些名稱對沒有外貿(mào)經(jīng)驗的人來說，還是有些門檻的?？缇畴娚袒鹆酥?，前來的掘金的創(chuàng)業(yè)者很多，即使是在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的現(xiàn)在，也不斷有新入局的玩家和傳統(tǒng)領域的轉(zhuǎn)型者。新企業(yè)想不在這方面吃虧，還是需要下不少功夫的。清單、稅號和大類，只是跨境電商知識門檻中的小小一環(huán)而已。有苦難言：糾纏不休的職業(yè)打假人自打電商誕生之日起，就有一批人打著法律的擦邊球，賺起了不怎么光明正大的錢。這些職業(yè)打假人近幾年盯上了法律更不健全、索賠更加容易的跨境電商。被職業(yè)打假人投訴的重災區(qū)集中在進口母嬰用品、保健品、食品及美妝產(chǎn)品等幾類，投訴理由主要是沒有中文標簽、無檢疫檢驗證明、添加劑不符合國標等。遭到投訴的主體有淘寶全球購賣家、品牌代理商、平臺商戶等，而唯品會、網(wǎng)易考拉海購等大型電商平臺也曾中過招。每次訴訟的索賠金額由幾十萬元到上百萬元不等。為了規(guī)避職業(yè)打假人風險，跨境電商平臺也建立了一些對策。比如建立海外公司作為平臺的主體（這是目前比較普遍的避險方式）、在商品詳情頁張貼“消費者告知書”來進行免責聲明、商品入庫時自行粘貼中文標簽（如網(wǎng)易考拉部分商品）等。京東全球購的消費者告知書在早期，此類訴訟中職業(yè)打假人勝訴的案例較多，但隨著法律的不斷完善和跨境企業(yè)應對水平的提高，也出現(xiàn)了越來越多電商平臺勝訴的案例。比如在今年上半年公布的唯品會勝訴的案例中，法院認定，唯品會在消費者告知書中已經(jīng)做出“在唯品會消費等同于境外購買、境外商品相關標準與國標不同、可能無中文標簽”等相關提示，履行了提示、告知義務；此外，跨境電商交易是用戶與境外銷售商進行的交易，用戶與唯品會并非直接的銷售關系，而是服務合同關系；打假人也未能舉證涉案商品造成的嚴重后果。因此不予支持打假人的主張。類似的案例還有不少，都可以成為跨境電商企業(yè)學習的樣本。假貨疑云：消費者的信任危機說了職業(yè)打假人，也就不得不說說真正意義上的假貨。奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款容易仿制，銷量巨大，容易產(chǎn)生高額利益；而阿瑪尼、LV、CHANEL等高價奢侈品在中國也有較為完善的制假鏈條。幾十塊幾百塊的成本，動輒賣到上千上萬元，自然吸引了一批不法分子鋌而走險。平臺模式的跨境電商，平臺對入駐商家疏于監(jiān)管，防范不嚴，就免不了有假貨流入；自營模式的電商平臺，如果合作供應商的產(chǎn)品有問題，自然也無法幸免。其實，大多數(shù)跨境電商平臺的商品質(zhì)量是有保障的，假貨雖然存在但并沒有坊間傳聞那樣夸張。但消費者在交易中處在弱勢地位，跨境商品的售后較內(nèi)貿(mào)商品來說難度較大，媒體經(jīng)常放大個別假貨事件等等因素，都讓消費者對假貨“寧可信其有，不可信其無”。為了增強消費者的信任感，跨境電商們也沒少下功夫。比如，平臺模式的天貓國際對入駐商家的資質(zhì)審核非常嚴格，對商品頁面描述、物流售后服務等也做了詳細規(guī)定；而C2C模式的洋碼頭則通過強制使用官方物流（部分地區(qū)）、買手評分等方式來提高監(jiān)管力度。此外，一些平臺還將質(zhì)量監(jiān)管上升到行業(yè)的層面，試圖凈化進口電商的行業(yè)環(huán)境。比如天貓國際就和國家質(zhì)檢總局旗下的跨境電商商品質(zhì)量安全風險國家監(jiān)測中心合作發(fā)布了跨境進口奶粉質(zhì)量標準，此后還在日本東京宣布了“全球原產(chǎn)地溯源計劃”。網(wǎng)易考拉海購也與國家檢測中心簽署了共治合作備忘錄，在信息互通、數(shù)據(jù)共享、質(zhì)量共治等方面進行合作。但是，要增強消費者對跨境進口商品和跨境電商平臺的信任，真不是一朝一夕的事兒。天貓國際與國家檢測中心一起搞的事情孰對孰錯：商標仿冒與代理權紛爭跨境進口商品都來自海外，自然也少不了代理與授權的環(huán)節(jié)。由于進口商品的代理與引進在流程和渠道方面都比較復雜，因此常出現(xiàn)不同代理商為同一品牌爭奪代理權的事件發(fā)生。涉事方往往都能拿出真實合法的授權文件，只是授權時間有先后不同而已。很多品牌的授權并不是海外品牌商直接授予，而是由境外的代理商或經(jīng)銷商來授權的。所以出現(xiàn)國內(nèi)代理紛爭后，品牌商并不能出面進行說明，訴訟或和解往往是最好解決方法。爭端之外，市場上也時常出現(xiàn)“極為相似”的品牌與產(chǎn)品。今年4月份，就有人爆料稱“淘寶天貓出現(xiàn)與日本DoctorBetta極為相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式會社ズーム?ティー（Zoom-T）旗下的嬰兒喂養(yǎng)用品品牌，1995年開始在日本銷售。株式會社Zoom-T方面稱，天貓“betta旗艦店”銷售的Betta奶瓶是類似品而非正品，與Zoom-T無關。而天貓“betta旗艦店”則表示其“貝塔”、“betta”品牌被人仿冒，公司品牌利益受到了侵犯。雙方可謂是各執(zhí)一詞。人去樓空不久前，天貓對“betta旗艦店”啟動了大眾評審，請消費者就“Betta”是否容易與DoctorBetta混淆做投票。七成以上消費者認為，“Betta”極易被誤認為日本品牌DoctorBetta，為易混淆品牌（俗稱“山寨”）。目前，天貓已經(jīng)對“Betta旗艦店”做摘牌處理，并下架了全部商品。結(jié)語以上只是跨境進口電商的“坑”當中的一部分，更多的“坑”還在路上。這些“坑”有大有小，有的在“新手區(qū)”多見，有的連巨頭都沒有幸免。但這些“坑”也不是不能繞過的。有的需要跨境電商企業(yè)未雨綢繆，防微杜漸，有的則需要整個行業(yè)共同努力杜絕。由于篇幅有限，今天的文章先列舉這么多。歡迎各位讀者在評論區(qū)列出遇到的跨境進口電商的“坑”，也可以對這些問題獻計獻策。一起惠會在未來的文章中對這些“坑”進行探討。

亞馬遜和淘寶都是一樣的功能，都是網(wǎng)上購物商城，淘寶可以聯(lián)系賣家，亞馬遜也是一樣的，那亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系？很多人在亞馬遜買東西不知道亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系?怎么查看賣家的信息，小編這邊講解一下亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系的相關內(nèi)容。一、亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系亞馬遜既然是一個購物商城，那肯定和淘寶天貓京東一樣的，直接下單購買，有什么疑問也可以咨詢賣家，但是很多第一次到亞馬遜上面買東西的不知道怎么跟賣家聯(lián)系，小編下面講解一下步驟：1.進入亞馬遜官方網(wǎng)站，打開亞馬遜的網(wǎng)站，下拉到最低端點擊幫助中心2.然后我們在幫助中心，點擊選擇需要其他幫助——聯(lián)系我們3.我們登錄自己的賬號后，好自己的訂單范圍，然后描述下自己的問題，一個一個來，越具體越好4.然后可以選擇接聽亞馬遜來電或者聯(lián)系在線客服5.需要亞馬遜來電，點擊亞馬遜來電，在新的頁面留下自己的手機號碼，然后點亞馬遜聯(lián)系我6.想要在線聊天的話，點擊在線聊天，在新的窗口輸入自己的問題，然后開始聊天二、亞馬遜怎么查詢賣家信息不管是淘寶還是天貓京東，買家買東西都會查看賣家的信息，亞馬遜購物也不例外，也需要查看賣家的信息，但是很多人不知道賣家信息怎么查看，小編下面講解一下：1.進入亞馬遜商品詳細頁面，選擇入駐賣家銷售的商品2.首先，請登錄亞馬遜網(wǎng)站，選擇您所需要的商品3.若您在商品詳細頁面中看到賣家，配送,這說明此商品由入駐賣家銷售4.點擊入駐賣家名稱，即可看到關于這個入駐賣家的詳細信息5.在頁面下方右下角可看到該入駐賣家的聯(lián)系方式好了各位親們，關于亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系和亞馬遜怎么查詢賣家信息的內(nèi)容小編就講到這里了，看了的伙伴們應該知道了亞馬遜怎么跟賣家聯(lián)系和怎么查詢賣家信息的方法了，以后購物遇到疑問就可以咨詢賣家解決了。

1、對于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT（搜索--電子商務--即時通信），在電子商務領域：B2C：天貓占51.3%的市場份額，京東17,5%市場份額；C2C：淘寶占95.1%的市場份額，騰訊電商4,7%（拍拍）；（數(shù)據(jù)來自三方統(tǒng)計公司，可能存在誤差）在電子商務市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈，上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務領域其他電商企業(yè)是比較難活的，騰訊在電子商務領域無法差異化和規(guī)?；陌l(fā)展電子商務，選擇與京東商城這樣已經(jīng)差異化了和正在走向規(guī)?；钠髽I(yè)合作，將自己的資源與其嫁接，助其更快地規(guī)?；?，并從中獲取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領域，而不要在一個自己并不占據(jù)優(yōu)勢（實際上處于明顯的弱勢）的領域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產(chǎn)品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講，去納斯達克上市，這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動投資者，相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好，QQ網(wǎng)購，拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營，京東會持易迅少數(shù)股權，同時持有其未來的獨家全部認購權。這也只是開始而已，騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持；雙方還將在在線支付服務方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產(chǎn)品已經(jīng)過了用戶的高增長期，京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口，而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題，也算是為京東上市前做流量入口開發(fā)，有助于京東真正的往規(guī)模化發(fā)展，京東的低毛利率只有規(guī)?；拍芨纳屏恕?、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的，就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信，但可以沒有電子商務，就目前的市場份額來講，阿里是電子商務領域不二的霸主，但不是所有的霸主都是安全的，在移動支付領域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口，阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往，騰訊開辟的微信，說實話我原以為在移動支付領域阿里是勝者，但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊，原因：（1）微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關系鏈（2）微信的移動支付功能有了多方提供的內(nèi)容支持（大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等）（3）京東能幫助微信提高商品質(zhì)量把控，減少用戶時間成本（4）阿里并沒有關系鏈，打個比方你有兩張銀行卡，必然是哪張卡方便你才會用哪張，而在這方面騰訊占了大便宜綜上：騰訊將弱勢產(chǎn)品與京東整合，力求在京東上市后從京東獲取一杯羹，同時騰訊幫助京東提高規(guī)?；l(fā)展速度，為京東導入流量，京東同時幫助騰訊在移動支付領域加強與阿里的競爭力

1月22日，又一個農(nóng)歷春節(jié)前夕。不少快遞公司、電商企業(yè)開始啟動"假日模式"，收攬件、發(fā)件的時間均有不同程度的延遲，消費者也被提醒抓緊下單，似乎正在步入行業(yè)"冬眠"期。然而，在自建物流的電商企業(yè)京東，年貨促銷正進行得如火如荼，看不出和平時有什么不同。春節(jié)臨近，這種冷清與紅火的對比也折射出不同電商業(yè)態(tài)的特點。延遲攬收vs春節(jié)無休縱觀電商行業(yè)，可以分為以京東為代表的自營為主的模式與以淘寶為代表的平臺模式兩種電商形態(tài)。以自營模式為主的京東，因擁有自建物流，在春節(jié)這個特殊時期倒顯得淡定不少；而以淘寶天貓為代表的平臺模式，據(jù)記者觀察，多數(shù)商家已然掛出春節(jié)停運的公告，從1月23日起進入延遲收攬狀態(tài)，到2月11日恢復，時間長達20天。據(jù)京東官網(wǎng)的春節(jié)運營公告顯示，對于普通訂單，春節(jié)期間（1月31日-2月2日）京東用戶在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安等29個城市，仍可照常下單，正常享受京東快遞服務；對于大家電訂單，春節(jié)期間（1月31日-2月2日）京東用戶在北京、天津、西安、石家莊、沈陽、上海、武漢、鄭州、深圳等34個城市，仍可享受生產(chǎn)、配送、上門取件及換新等服務。另一邊廂，從1月25日開始，大部分物流公司即將陸續(xù)啟動"延遲攬收模式"。記者分別致電了圓通、申通、韻達等多家物流快遞公司，相關客服均表示，由于春節(jié)期間快遞人員返鄉(xiāng)探親休假等原因，本周起至2月初不能保證訂單的當日送達，將從2月6日起陸續(xù)恢復正常接單送遞。為防止春節(jié)期間買家未收到貨，錢款即打給賣家的事情發(fā)生，淘寶將實物類"自動確認收貨時間"由以前的10日改為了20日?？爝f的延遲攬收，直接影響了平臺模式的銷售。相反，依托自建物流，擁有自己的配送隊伍，京東此時倒顯得從容不迫。"京東目前已制定出一整套完整地針對春節(jié)放假期間的營運方案，保證讓消費者在京東的購物體驗不受影響，同時，我們也將給在春節(jié)期間仍在一線配送的工作人員，予以加班獎勵，"京東相關運營部門負責人告訴記者。用戶綜合體驗的比拼電商的本質(zhì)是零售業(yè)，而零售業(yè)就是效率、成本與用戶體驗的綜合比拼。看重效率、成本的京東，選擇于2007年著手自建物流，并逐步將自營物流服務提升到戰(zhàn)略高度，這從京東不斷在物流配送上進行創(chuàng)新便可見一斑。從"211限時達"到實現(xiàn)配送"按需訂制"的夜間配、極速達，再或者是"預約配送"、定時達，京東自建物流的高效運轉(zhuǎn)，為用戶體驗的一致性和創(chuàng)新性提供了標準與范本。與此相對應的阿里，平臺模式帶來了迅速的擴張，品類激增，但過度依賴第三方物流也帶來了送貨慢等諸多問題。阿里于2013年中出手投建"菜鳥"網(wǎng)絡，并與海爾日日順物流體系進行合作，這些都等于直接肯定了自建物流的積極作用。7大物流基地、超過1400個配送站、近300個自提點，覆蓋全國近1300個行政區(qū)縣，超過2萬的物流人員，京東構(gòu)建的龐大體系正在從地理位置、人員屬性、配送標準等多個角度，全面保障消費者"最后一公里"的網(wǎng)購體驗，不僅刷新了電商行業(yè)的標桿，而且從電商切入物流，也對物流行業(yè)進行了直接的推動和變革。"在我們的規(guī)劃中，我們的配送人員除了送貨、收款、退換貨之外，還將承擔更多服務職能，比如：送完貨下樓時，可以幫你把你家里的垃圾帶到樓下，像這種服務，一定是京東配送特有的，他不同于普通的快遞公司，"京東集團副董事長趙國慶曾在公開場合這樣說道。真若如此，自建物流的確實現(xiàn)了社會化物流難以承擔的價值創(chuàng)新，據(jù)悉，京東的配送員，除了配送之外未來將承擔服務、營銷等更多職能。這些，是四通一達這樣的快遞企業(yè)所無法企及的。自營模式與平臺模式并存的電商行業(yè)，一個重、一個輕，模式之爭早已成為過去，用戶為王的時代正在來臨，用戶綜合體驗比拼的時代正在到來?？梢哉f，京東正是有了自建物流體系，有了這么多年堅持在供應鏈管理方面的精益求精，才能在用戶綜合體驗的比拼中做到領先。從這個角度而言，春節(jié)的"冷"與"熱"，也是電商未來的一個縮影。