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淘寶天貓
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月28日消息,轟轟烈烈的雙十一備戰(zhàn)階段,最忙的除了淘寶天貓的賣家,還有其背后的服務(wù)商,比如店鋪視覺設(shè)計(jì)人員。一起惠返利網(wǎng)日前聯(lián)系到杭州的“夜行人電商視覺”銷售經(jīng)理李曉磊,對(duì)方描述了其團(tuán)隊(duì)在雙十一前夕空前繁忙的工作狀態(tài)。李曉磊告訴一起惠返利網(wǎng),雙十一的預(yù)熱不單單包括備貨和引流,店鋪的整體設(shè)計(jì)、商品的拍攝等視覺設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也將直接關(guān)系到最終的銷量和用戶體驗(yàn)。對(duì)立足于視覺設(shè)計(jì)的策劃團(tuán)隊(duì)來說,雙十一的備戰(zhàn)幾乎將其帶入了年度最忙時(shí)刻。很多賣家從7月份就開始準(zhǔn)備,且對(duì)效率的要求比平時(shí)更高,夜行人團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)量和工作量都明顯增大,周末加班和深夜加班是常有的事。這種忙碌狀態(tài)會(huì)持續(xù)到11月中旬才會(huì)告一段落。“不過,真正到了雙十一當(dāng)天,我們就是最閑的。”李曉磊笑道。雙十一對(duì)視覺設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來說也是極大的考驗(yàn)據(jù)李曉磊介紹,夜行人的核心定位是“廣告公司”而不僅僅是店鋪裝修或美工設(shè)計(jì),其要做的是基于視覺設(shè)計(jì)塑造品牌、促進(jìn)銷售。目前,夜行人的主要業(yè)務(wù)包括店鋪整體策劃(包括首頁策劃、詳情頁策劃等)、視覺改善(在店鋪原有美工基礎(chǔ)上進(jìn)行加工)、活動(dòng)策劃(如雙十一)、產(chǎn)品拍攝、美工等?!霸诘赇佊邢薜目臻g里,先放什么、后放什么都有獨(dú)特的邏輯,對(duì)銷售也有不同的效果。”李曉磊告訴一起惠返利網(wǎng)。尤其在雙十一期間,夜行人的設(shè)計(jì)會(huì)有更強(qiáng)的銷售指向性,最大限度地刺激消費(fèi)者購(gòu)買,提高訪問深度、頁面轉(zhuǎn)化率是其主要目標(biāo)。圖為夜行人的頁面模塊策劃案例為了能讓視覺更有效地為銷售服務(wù),前期的調(diào)研非常關(guān)鍵。李曉磊透露,其團(tuán)隊(duì)在雙十一前期會(huì)進(jìn)行1~2個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研,包括客戶競(jìng)品的情況、客戶自身的優(yōu)劣勢(shì),然后進(jìn)行定位分析,做整體的視覺策劃方案。不過,目前在淘寶、天貓?jiān)敢鉃椤耙曈X設(shè)計(jì)”做大投入的店鋪并不多。夜行人的客戶大多集中在有一定規(guī)模的傳統(tǒng)品牌,如休閑服品牌森馬、童裝品牌巴拉巴拉、剃須刀品牌超人、絲綢品牌萬事利等天貓旗艦店,這類品牌有兩個(gè)大的特色:1、有品牌和視覺意識(shí);2、舍得花錢?!艾F(xiàn)在很多淘寶天貓賣家還處在簡(jiǎn)單的賣貨階段,對(duì)品牌、視覺的認(rèn)識(shí)不夠,有的賣家簡(jiǎn)單地將視覺設(shè)計(jì)等同于美工,所以舍得在這方面花錢的賣家并不多?!崩顣岳诟嬖V一起惠返利網(wǎng)。據(jù)他介紹,目前夜行人的收費(fèi)方式是包年,價(jià)格在100萬/年左右,有的甚至高達(dá)300/年。這也是很多小賣家承受不起的。而除了在PC端店鋪的視覺設(shè)計(jì),夜行人也正在嘗試拓展移動(dòng)端的業(yè)務(wù)。據(jù)了解,夜行人已經(jīng)與某傳統(tǒng)品牌合作進(jìn)行品牌App的視覺策劃和設(shè)計(jì),以跟上阿里巴巴甚至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化步伐。據(jù)了解,夜行人總部位于杭州,另外在義烏、寧波、紹興等地設(shè)有分公司。其中,杭州本部員工在50人左右,義烏分公司有100人左右。據(jù)李曉磊透露,夜行人目前正在籌備廣東地區(qū)的分公司。
2013-10-28 10:56:05971 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,淘寶廣告營(yíng)銷聯(lián)盟阿里媽媽昨日發(fā)布公告稱,由于個(gè)別第三方導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站濫用商家和消費(fèi)者數(shù)據(jù),官方?jīng)Q定暫時(shí)關(guān)閉開放接口和鏈接跳轉(zhuǎn)。阿里媽媽方面表示,將對(duì)上手第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站作出更為規(guī)范的要求,但并未指出都有哪些第三方網(wǎng)站觸及了商家的利益。也并未明確指出是否所有的第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站均將遭到屏蔽。只強(qiáng)調(diào)了個(gè)別第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)淘寶和天貓的開放數(shù)據(jù)另作他用。按照阿里媽媽的說辭,此次關(guān)閉開放接口和鏈接跳轉(zhuǎn),主要是出于安全考慮。對(duì)此,阿里媽媽將從技術(shù)應(yīng)用、開放管理等多個(gè)層面系統(tǒng)地維護(hù)數(shù)據(jù)的安全?!拔覀兿嘈牛@是大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)電商行業(yè)對(duì)于信息安全的基本要求?!睋?jù)一起惠返利網(wǎng)了解,今年8月份,淘寶天貓?jiān)鴮?duì)低價(jià)引流的第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“大開殺戒”,類似折800、九塊郵、等非正常交易的外部平臺(tái)均遭到了淘寶的屏蔽,來源于這些平臺(tái)的銷量均不計(jì)入淘寶搜索權(quán)重。這也意味著,這些低價(jià)促銷的產(chǎn)品在淘寶天貓中被搜索到的幾率將大幅降低,從而以此來提高客戶的購(gòu)買體驗(yàn)。隨后,淘寶于9月份迅速上線“優(yōu)站”,作為淘寶官方導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),優(yōu)站由多家第三方導(dǎo)購(gòu)、達(dá)人等提供導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容,共同匯聚而成。但出于多種考慮,包括蘑菇街為代表的諸多第三方導(dǎo)購(gòu)并未遵從淘寶意愿,未能入駐優(yōu)站。而在近期,又有消息傳出,阿里巴巴正在與蘑菇街洽談收購(gòu),并達(dá)成初步意向,出價(jià)2億元。有業(yè)內(nèi)人士指出,第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站對(duì)淘寶是商業(yè)模式上的“觸犯”,所以淘寶表現(xiàn)得格外敏感?!疤詫毶虡I(yè)模式的本質(zhì)是‘搜索+聯(lián)盟’,與百度并無本質(zhì)區(qū)別。但是淘寶在流量管控上既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員,用‘計(jì)劃經(jīng)濟(jì)’的手段來干擾第三方導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的正常發(fā)展?!贝送?,雖然阿里媽媽可以借助調(diào)低淘寶客傭金,調(diào)高淘寶聯(lián)盟的收益來提高賬面收入。但隨著流量從PC端向移動(dòng)端傾斜,微信等重要移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口已經(jīng)成為淘寶的頭號(hào)“阻撓”。淘寶也在不久前采取了一系列手段對(duì)微信等外部流量資源進(jìn)行封殺和排斥。
2013-10-25 08:41:521336 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月11日消息,一起惠返利網(wǎng)日前獲得一份京東對(duì)賣家發(fā)布的搜索排序白皮書,首次對(duì)京東平臺(tái)的搜索排序標(biāo)準(zhǔn)作了系統(tǒng)、完善地說明。上述白皮書由京東搜索團(tuán)隊(duì)制作,主要從文本相關(guān)性(即關(guān)鍵詞)、商品類目、商品質(zhì)量、用戶搜索反饋、店鋪服務(wù)質(zhì)量、作弊六個(gè)方面做了搜索排序的規(guī)定。一起惠返利網(wǎng)了解到,京東這份白皮書基本搜索排序原理和準(zhǔn)則與淘寶天貓的相關(guān)規(guī)則基本類似,如按照標(biāo)題關(guān)鍵詞相關(guān)度、商品銷量、銷售額、圖片質(zhì)量、用戶評(píng)論等,同時(shí),對(duì)于放錯(cuò)類目、有作弊(如關(guān)鍵詞堆砌、虛假交易、重復(fù)鋪貨等)行為的商品將被降權(quán)或屏蔽處理。據(jù)悉,京東此前一直在搜索排序方面沒有明確的成文規(guī)定,賣家通常是通過京東運(yùn)營(yíng)人員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了解相關(guān)排序規(guī)則,獲得的信息較為零碎,難以有系統(tǒng)、準(zhǔn)確的準(zhǔn)則做行為指導(dǎo)?!毒〇|搜索排序白皮書》是首份面向賣家的搜索排序指導(dǎo)手冊(cè),而其所針對(duì)的商品既包括京東自營(yíng)商品,也包括京東POP平臺(tái)商品。從事京東平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)的北京京拍檔科技有限公司CEO王文峰告訴一起惠返利網(wǎng),京東的這份搜索規(guī)則與天貓有幾點(diǎn)主要的不同:一是京東并未將物流服務(wù)作為排序標(biāo)準(zhǔn),這主要為了避免京東自營(yíng)平臺(tái)商品因?yàn)槲锪鞣矫娴膬?yōu)勢(shì)被優(yōu)先排序引起對(duì)其它賣家的不公平。另外,京東雖然將店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為搜索排序一項(xiàng)主要標(biāo)準(zhǔn),但對(duì)于具體的服務(wù)水平并沒有量化標(biāo)準(zhǔn),而天貓店鋪則有明確的動(dòng)態(tài)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(包括寶貝與描述相符、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等)。不過據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,這份搜索排序白皮書并未提及搜索競(jìng)價(jià)排名。此前早已有消息稱京東已開始低調(diào)嘗試搜索競(jìng)價(jià)系統(tǒng)“京東快車”,但由于目前京東搜索競(jìng)價(jià)規(guī)模尚小,并未在上述官方文件中提及。
2013-09-11 15:35:47944 次
10月30日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式宣布以旗艦店的方式入駐天貓,作為電子商務(wù)巨頭,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在書目、日用百貨類有著自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐天貓選擇的產(chǎn)品依然是自己最大的購(gòu)物優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品-圖賞、日用百貨兩大類目。聽到這則消息的時(shí)候,筆者第一感覺是當(dāng)當(dāng)想借天貓抱大腿來跟卓越亞馬遜、蘇寧等做斗爭(zhēng),但是深層的思考了一下,不單單是這個(gè)原因,還有另外幾個(gè)。欲借天貓對(duì)抗蘇京卓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最近品牌影響力在大幅度的減弱的,京東、蘇寧經(jīng)過價(jià)格戰(zhàn)后,曝光率一直在前面,尤其是京東可以說是新聞斗士,而對(duì)于卓越亞馬遜而言,它的影響力雖然也有下降,但是依然是整個(gè)圖片音像行業(yè)的老大,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過十幾的發(fā)展,如今面臨品牌影響力下降是一件可怕的事情,證明著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在很多的地方被消費(fèi)者給不認(rèn)可,而且最近當(dāng)當(dāng)做的事也是不怎么樣,就說當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一百萬紅旗事件,對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來說就是一次失敗的營(yíng)銷,既然承諾,但是沒有實(shí)現(xiàn),一種虛假的欺騙,欺騙消費(fèi)者,利用消費(fèi)者的情緒而謀取暴利,確切的是一次得不償失的營(yíng)銷,筆者當(dāng)時(shí)猜測(cè)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了問題,資金鏈方面有著問題,至于什么原因,到現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還沒有給與回復(fù)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主營(yíng)是圖片、日用百貨兩類,這類的產(chǎn)品都有兩大的巨頭,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)確實(shí)很困難,借天貓的巨大影響力來發(fā)展確實(shí)是無奈的手段。向天貓借流在當(dāng)當(dāng)宣傳入駐消息后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在微博中表示:無論入駐天貓和騰訊,對(duì)方就服務(wù),促銷有一堆與我們不同理念和標(biāo)準(zhǔn),為此拉長(zhǎng)洽談周期,具體是什么不同,我也沒問,但我給出明確指引:從了。誰讓人家流量大呢。而且我也不覺得天貓是渠道霸權(quán),只是運(yùn)營(yíng)和服務(wù)理念不同。很明顯的一個(gè)對(duì)外解析,確實(shí)借天貓引流,也是很多人認(rèn)為的一個(gè)原因。從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)流量下降的來看,對(duì)于平臺(tái)而言流量是重中之重,用此手段是合理,也是一種嘗試,是的一種嘗試,以前的時(shí)候一直都將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東、淘寶、天貓等作為一個(gè)獨(dú)立的對(duì)手,因?yàn)樗麄儽旧淼暮献鞯目赡苄允呛苌?,本質(zhì)上他們都是平臺(tái),流量都是它們的命根子。2011年的9月天貓負(fù)責(zé)人張勇,也表示:天貓不會(huì)自己賣貨,不會(huì)做零售商。以開放的姿態(tài)歡迎各類零售商在天貓平臺(tái)發(fā)展。此前很多人不太注意或者不相信,從今天來說,天貓?jiān)谧鲋鼞?yīng)該做,天貓與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的結(jié)合,將會(huì)給予更多的電商平臺(tái)效仿。天貓圖書類位置短缺瀏覽了一次天貓的圖書類的產(chǎn)品,在做的都沒有幾家很值得信任的巨頭,而且價(jià)格比起亞馬遜或者當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來說還有點(diǎn)高,主要是運(yùn)費(fèi)方面負(fù)擔(dān)多,比起卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來說,控價(jià)的幅度很少。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正好看到這一點(diǎn),在自身情況變壞的情況下,是必然的選擇,而且對(duì)于雙方而言是雙贏的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐后將會(huì)成為天貓的一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,對(duì)于當(dāng)當(dāng)來說這是很重要,前面說過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)需要天貓的流量引進(jìn)自己的平臺(tái)。天貓有著其品牌的吸引力,包括筆者在內(nèi)的很多人,一般購(gòu)物首先肯定是淘寶與天貓,天貓是真品的地帶是阿里巴巴給予的定位。今天筆者聽到了這條新聞是很驚訝的,完全是想不明白為什么會(huì)有這樣子的事情,后來經(jīng)過了解以及分析,才摸到了一點(diǎn)頭緒,無論天貓還是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都是雙贏,尤其是在雙十一前期,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐也是選擇了一個(gè)好的時(shí)間,因?yàn)樘詫毺熵堃荒曛凶畲蟮囊徊髁砍睂?huì)來臨,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有點(diǎn)投機(jī)的意思,當(dāng)然這只是筆者的猜測(cè)。
2012-11-15 23:27:091770 次
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