4月11日，微信支付團(tuán)隊(duì)聯(lián)合香港零售管理協(xié)會(huì)，在香港首次公開諒解了跨境支付機(jī)制，并在香港市場(chǎng)發(fā)布了“支付+會(huì)員”解決方案。該服務(wù)是將顧客的消費(fèi)身份與微信身份做關(guān)聯(lián)，在每次支付時(shí)幫助商家識(shí)別消費(fèi)者，并在后臺(tái)提供精細(xì)化的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，為下一單生意打下基礎(chǔ)。目前，微信支付已覆蓋香港大部分主流商戶。微信支付團(tuán)隊(duì)稱，會(huì)加大跨境業(yè)務(wù)在香港的投入，并不斷協(xié)助香港商家運(yùn)營(yíng)好內(nèi)地游客。

“因?yàn)槔斫?，所以等待”——這一煽情的中文標(biāo)題來(lái)自韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)，24日起粘貼在其韓國(guó)主要酒店、商場(chǎng)、免稅店外，顯而易見(jiàn)目標(biāo)是中國(guó)游客。韓國(guó)媒體26日對(duì)此議論紛紛?！吨醒肴?qǐng)?bào)》稱，韓國(guó)政府出手無(wú)望，“束手無(wú)策的樂(lè)天打出感情牌”。韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》26日稱，樂(lè)天在中國(guó)受到“集體炮轟”，2/3店鋪處于關(guān)門停業(yè)狀態(tài)，每月?lián)p失超過(guò)千億韓元。中國(guó)民眾也發(fā)起抵制樂(lè)天運(yùn)動(dòng)，樂(lè)天免稅店本月銷售額比去年同期下降25%。此前一直希望韓國(guó)政府出面的樂(lè)天集團(tuán)，在毫無(wú)指望的情況下，危機(jī)感越來(lái)越強(qiáng)烈，因此開始展開自救行動(dòng)。文章稱，樂(lè)天集團(tuán)常務(wù)李鐘鉉表示，此前曾希望通過(guò)中國(guó)媒體解釋樂(lè)天“沒(méi)有辦法”的處境，但效果甚微，因此作為最后的手段，在韓國(guó)店鋪內(nèi)掛起大幅標(biāo)牌，希望借來(lái)此的中國(guó)人之口向中國(guó)人民轉(zhuǎn)達(dá)樂(lè)天的立場(chǎng)。目前中國(guó)是樂(lè)天的重要市場(chǎng)，集團(tuán)銷售總額的10%來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)。一位要求匿名的樂(lè)天高層表示，萬(wàn)一“薩德”事態(tài)遲遲無(wú)法平息，不排除樂(lè)天關(guān)閉在華事業(yè)的可能，那么損失可能高達(dá)10萬(wàn)億韓元?！皹?lè)天向中國(guó)求愛(ài)”，韓國(guó)《每日經(jīng)濟(jì)》26日稱，自從上月底決定向部署“薩德”提供用地后，樂(lè)天在中國(guó)就處處受到抵制。似乎意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，樂(lè)天最近積極展開對(duì)華公關(guān)，表現(xiàn)出絕不放棄中國(guó)市場(chǎng)的明確意志。從本月24日起，樂(lè)天在中國(guó)游客比較密集的樂(lè)天百貨店出入口、總服務(wù)臺(tái)和各大便利店等掛上大幅中文標(biāo)牌，上書8個(gè)簡(jiǎn)體大字“因?yàn)槔斫?，所以等待”，下面還有幾行小字：“十寸光陰十年心，樂(lè)天始終如一將您放在心里，所以我們理解您”（如圖）。其意思是，樂(lè)天理解中國(guó)人目前的憤怒情緒，希望等待未來(lái)中韓關(guān)系改善，拜托中國(guó)游客不要忘記光顧樂(lè)天店鋪。據(jù)韓聯(lián)社26日?qǐng)?bào)道，為緩解在中國(guó)的困境，樂(lè)天方面聘請(qǐng)中國(guó)人擔(dān)任當(dāng)?shù)胤值攴ㄈ舜恚U(kuò)大其權(quán)限，同時(shí)計(jì)劃擴(kuò)大宣傳，提升樂(lè)天是“中國(guó)友好型”企業(yè)的形象。另外，為讓供應(yīng)商們放心供貨，樂(lè)天還召開董事會(huì)，緊急籌措3600億韓元（約合人民幣22.5億元）資金和貨款，力挺樂(lè)天瑪特運(yùn)營(yíng)。韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》26日稱，樂(lè)天集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)辛東彬當(dāng)?shù)貢r(shí)間23日接受美國(guó)媒體采訪時(shí)公開表示，他熱愛(ài)中國(guó)，絕不放棄中國(guó)市場(chǎng)。不過(guò)他也承認(rèn)，眼下他并沒(méi)有化解困局的辦法，希望5月9日韓國(guó)大選誕生的新總統(tǒng)能夠幫助緩和韓中緊張關(guān)系，為樂(lè)天恢復(fù)在華業(yè)務(wù)掃清障礙。一位中國(guó)的韓國(guó)問(wèn)題專家26日對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，樂(lè)天在中國(guó)運(yùn)營(yíng)多年，深諳中國(guó)社會(huì)的“套路”。打出“感情牌”，無(wú)非是為了兩邊當(dāng)好人，既配合韓國(guó)政府部署“薩德”，也不損失在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)利益。樂(lè)天的目的能否達(dá)到，要看中國(guó)人答不答應(yīng)。

【編者按】在這里，將為你提供電商視角下的國(guó)際品牌最新動(dòng)向。日前，法國(guó)奢侈品牌Céline宣布最快于今年底推出電商平臺(tái)；日本化妝品巨頭大肆收購(gòu)美國(guó)企業(yè)，欲強(qiáng)化全球銷售；為提高線上業(yè)績(jī)，彭尼百貨將舍棄近140家店；日本藥妝品牌THREE將入駐韓國(guó)樂(lè)天，同時(shí)又瞄準(zhǔn)了兩國(guó)；屈臣氏香港線上業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%，并表示未來(lái)將結(jié)合線上與線下渠道；德國(guó)電商孵化投資公司RI遭大股東拋售持股，股價(jià)暴跌。1.法國(guó)奢侈品牌Céline最快于今年底推出電商平臺(tái)有外媒報(bào)道，法國(guó)奢侈品牌Céline的新任CEOSéverineMerle表示，Céline將向數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型，品牌電商平臺(tái)最快年底推出。Céline的創(chuàng)意總監(jiān)PheobePhilo曾經(jīng)認(rèn)為，在Facebook上的曝光無(wú)異于光著身子走在大街上?，F(xiàn)今，一向遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的Céline也開始擁抱電商了。伯恩斯坦高級(jí)奢侈品分析師MarioOrtelli早前表示，奢侈品牌一直不愿順應(yīng)數(shù)字化趨勢(shì)。然而，隨著新興市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力，行業(yè)收益放緩，公司必須“進(jìn)行改革，否則將面臨僵局。根據(jù)法國(guó)巴黎銀行（BNPParibas）的調(diào)查報(bào)告顯示，2013年至2020年奢侈品網(wǎng)絡(luò)銷售量預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)40%，同時(shí)，約有62%的奢侈品銷售額將受到數(shù)字化趨勢(shì)影響，導(dǎo)致純實(shí)體店銷量的減少。2.日本化妝品巨頭大肆收購(gòu)美國(guó)公司欲強(qiáng)化全球銷售據(jù)外媒報(bào)道，資生堂等日本化妝品巨頭正在大肆收購(gòu)美國(guó)本土化妝品品牌，以增加市場(chǎng)占有率。隨著訪日外國(guó)游客“爆買”化妝品勢(shì)頭放緩，日本化妝品廠商欲通過(guò)收購(gòu)擁有穩(wěn)定客戶群的品牌開拓市場(chǎng)，以強(qiáng)化全球銷售。報(bào)道稱，資生堂在2016年7月完成了對(duì)美國(guó)化妝品公司GurwitchProducts的收購(gòu)。而高絲也為搶占美國(guó)市場(chǎng)，在2014年收購(gòu)了銷售天然成分化妝品的美國(guó)Tarte公司，目前銷勢(shì)頗佳。此外，高絲還向大型化妝品零售商絲芙蘭和ULTA分別投放了新商品。而早前，寶麗奧蜜思控股在2011年收購(gòu)了美國(guó)H2OPLUS公司，不過(guò)該公司業(yè)績(jī)持續(xù)低迷。3.為提高線上業(yè)績(jī)彭尼百貨將舍棄近140家店美國(guó)百貨連鎖J.C.Penney日前宣布，為提高線上盈利能力，將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)關(guān)掉130-140家店鋪以及兩個(gè)物流中心。據(jù)悉，此次將關(guān)閉的店鋪占該公司約13%-14%的現(xiàn)有店鋪數(shù)量，以及不足5%的年銷售總額。所以，其實(shí)關(guān)閉這些店鋪有助于彭尼百貨提高效率和回報(bào)率，此外每年還可節(jié)省2億美元成本。4.日本藥妝品牌THREE將入駐韓國(guó)樂(lè)天同時(shí)又瞄準(zhǔn)了兩國(guó)日前，日本藥妝品牌THREE宣布今年四月在韓國(guó)的樂(lè)天免稅店開設(shè)首家店鋪，并計(jì)劃在今年進(jìn)軍另兩個(gè)國(guó)家。據(jù)悉，THREE創(chuàng)立于2009年，從2013年開始擴(kuò)張海外市場(chǎng)，目前在臺(tái)灣、香港、馬來(lái)西亞、印度尼西亞等地都有店鋪，不過(guò)該品牌還未進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)。據(jù)了解，THREE是日集團(tuán)本化妝品POLAORBIS集團(tuán)旗下品牌，目前在海外市場(chǎng)表現(xiàn)良好，截至2016年12月，THREE在海外的銷售額同比增長(zhǎng)了140%。5.屈臣氏香港線上業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%未來(lái)線上線下一起玩據(jù)悉，2016年香港屈臣氏網(wǎng)購(gòu)業(yè)績(jī)較2015年上升超過(guò)50%，香港地區(qū)實(shí)體店鋪增長(zhǎng)5間，預(yù)計(jì)2017年可再增長(zhǎng)10間以上。同時(shí)，屈臣氏將大量引進(jìn)新產(chǎn)品，特別是保健品產(chǎn)品。香港屈臣氏相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“去年，屈臣氏香港網(wǎng)購(gòu)業(yè)績(jī)大幅上升，意味著顧客逐漸開始嘗試多元化的購(gòu)物。將來(lái)，屈臣氏會(huì)繼續(xù)利用線上、線下相結(jié)合的方式滿足顧客不同需求?！睋?jù)了解，由于屈臣氏在網(wǎng)上提供的產(chǎn)品種類較線下更多，部分香港消費(fèi)者傾向于在屈臣氏網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)買。在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的屈臣氏顧客中，每3人中就有1人會(huì)選擇來(lái)店鋪提取產(chǎn)品，這也從側(cè)面拉動(dòng)了實(shí)體店鋪業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。6.德國(guó)電商孵化投資公司RI遭大股東拋售持股股價(jià)暴跌瑞典投資公司Kinnevik拋售了其持有的德國(guó)電商孵化投資公司RocketInternet6.6%的股權(quán)，價(jià)格為每股19.25歐元，交易的總金額達(dá)到2.09億歐元。消息公布之后，RocketInternet的股價(jià)跌幅一度達(dá)到13.8%，為18.40歐元每股。而在本次交易前，Kinnevik持有的Rocketinternet股權(quán)達(dá)到13%，是RocketInternet最大股東之一。Kinnevik的CEOJoakimAndersson表示，本次出售是公司目前減持股權(quán)策略的一部分，但是在未來(lái)90天之內(nèi)，不會(huì)出售持有的其余RocketInternet股權(quán)。他還強(qiáng)調(diào)，本次的交易將不會(huì)對(duì)Kinnevik投資的其他RocketInternet旗下公司造成影響。

星戰(zhàn)迷的福利來(lái)了，迪士尼早前宣布要在奧蘭多和加州阿納海姆同時(shí)建造「星戰(zhàn)」主題的專屬樂(lè)園，占地總計(jì)14英畝（合約6萬(wàn)平方米）的園區(qū)將在2017年4月正式動(dòng)工建造。此次迪士尼官方還披露了園區(qū)開幕的時(shí)間，看來(lái)星戰(zhàn)迷們得到2019年才能與之晤面了。在渲染效果圖中，千年隼周圍環(huán)繞著森林和巖石尖塔，散落著富有未來(lái)主義色彩的建筑，未來(lái)游客可以登上千年隼號(hào)，在HanSolo駕駛的飛船中真切感受星戰(zhàn)世界的場(chǎng)景。為給該主題園區(qū)的建造開路，迪士尼目前還關(guān)閉了園區(qū)周邊的幾個(gè)景點(diǎn)。不過(guò)除日期之外，迪士尼對(duì)其他開幕細(xì)節(jié)仍是秘而不宣。同樣在本周，迪士尼公布了2017財(cái)年Q1財(cái)報(bào)。在2016年10月到12月財(cái)務(wù)季度中，迪士尼營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙下滑，電視業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)，ESPN成為迪士尼的收益壓力來(lái)源，財(cái)報(bào)公布后，迪士尼股價(jià)下跌2.1%。在財(cái)報(bào)數(shù)字的背后，迪士尼樂(lè)園和度假業(yè)務(wù)倒是表現(xiàn)良好，收入和利潤(rùn)分別增長(zhǎng)6%和13%。值得一提的是，上海迪士尼開業(yè)至今已經(jīng)接待了700萬(wàn)游客，預(yù)計(jì)開業(yè)一周年時(shí)，這一數(shù)字可以突破1000萬(wàn)，據(jù)BobIger計(jì)算，迪士尼每年在中國(guó)純門票收入能超過(guò)40億元，加上酒店、衍生品等整個(gè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值，其收入將突破500億人民幣。而今年5月將開放的阿凡達(dá)園區(qū)，2019年問(wèn)世的星戰(zhàn)主題園區(qū)，應(yīng)該都能為迪士尼帶來(lái)更多客源并提升收益。阿凡達(dá)園區(qū)在過(guò)去一年里，迪士尼的電影板塊也創(chuàng)下了漂亮的成績(jī)，全球總票房超過(guò)70億美元，超越環(huán)球影業(yè)創(chuàng)下了最新記錄，北美票房前三的電影《俠盜一號(hào)》、《海底總動(dòng)員》和《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)3》都出自迪士尼。在動(dòng)畫片紛紛玩過(guò)重映之后，迪士尼還拍起了真人版，即將在3月上映的《美女與野獸》，更是因EmmaWatson擔(dān)綱而讓人引頸以盼。

2月9日消息，愛(ài)鮮蜂收購(gòu)門事件終落下帷幕。今日，中商惠民正式對(duì)外宣布完成對(duì)社區(qū)電商愛(ài)鮮蜂的戰(zhàn)略投資。這次合作雙方將在優(yōu)勢(shì)資源上協(xié)同發(fā)展，延續(xù)愛(ài)鮮蜂用戶、商戶、供應(yīng)商“三邊得利”的業(yè)務(wù)模式，持續(xù)深耕社區(qū)市場(chǎng)。社區(qū)O2O從2014年開始經(jīng)歷時(shí)間不長(zhǎng)，發(fā)展變化卻很快，從線上下單、線下提供服務(wù)的純流量手段，到線上線下資源融合、深入供應(yīng)鏈提升行業(yè)效率，而社區(qū)O2O領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也由最開始的創(chuàng)業(yè)公司到傳統(tǒng)巨頭紛紛投入試水，現(xiàn)在社區(qū)O2O的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈能力的競(jìng)爭(zhēng)，線上、線下資源融合創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)鮮蜂方面表示，雙方合作可以認(rèn)為是社區(qū)零售領(lǐng)域發(fā)展到現(xiàn)在自然競(jìng)合的結(jié)果。愛(ài)鮮蜂依靠1小時(shí)的社區(qū)配送積累了一批忠實(shí)的粉絲；而中商惠民的物流配送體系以及豐富的進(jìn)貨渠道在供應(yīng)鏈端奠定了良好的基礎(chǔ)。雙方的合作，一方面可以鞏固現(xiàn)有上游供應(yīng)鏈合作，豐富商品品類，提升干線物流的配送效率；另一方面，愛(ài)鮮蜂自身則可以把精力更集中在C端用戶服務(wù)上，進(jìn)一步提升配送服務(wù)的速度和品質(zhì)、在品牌和營(yíng)銷上持續(xù)發(fā)力。中商惠民方面稱，作為一家以B2B為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的電商企業(yè)，中商惠民已經(jīng)自建了倉(cāng)儲(chǔ)物流體系，公司希望從供應(yīng)鏈端深入，對(duì)全國(guó)的社區(qū)超市和便利店進(jìn)行改造升級(jí)。此次合作，可以進(jìn)一步完善社區(qū)O2O行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略布局，打造更優(yōu)質(zhì)的一站式便民生活服務(wù)體系。據(jù)悉，雙方已經(jīng)著手開始協(xié)同發(fā)展規(guī)劃，在持續(xù)深耕重點(diǎn)區(qū)域，打透重點(diǎn)城市的基礎(chǔ)上進(jìn)行外延服務(wù)，同時(shí)結(jié)合雙方已經(jīng)積累的資源，在金融、管理、大數(shù)據(jù)等方面給予上下游客戶更大支持，探索新型零售渠道的發(fā)展可能。愛(ài)鮮蜂于2014年成立，是最早一批社區(qū)零售的創(chuàng)業(yè)公司。愛(ài)鮮蜂主打“掌上便利店”和“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù)，通過(guò)與遍布城市的社區(qū)便利店合作，打造共享經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的30—60分鐘上門配送服務(wù)，解決用戶的即時(shí)消費(fèi)需求。除了下游的合作外，愛(ài)鮮蜂也在加強(qiáng)上游供應(yīng)鏈的打造。除了在生鮮領(lǐng)域內(nèi)與產(chǎn)地進(jìn)行合作，推出直采自有品牌“蜂覓”外，還與可口可樂(lè)、瑪氏、加多寶等大品牌進(jìn)行合作，探索新零售渠道力。

這家位于東京澀谷區(qū)的白T恤專門店名取了一個(gè)像亂碼一樣的名字——＃FFFFFFT，店主還做了個(gè)決定，一周只開半天。但它成為「網(wǎng)紅」絕不是因?yàn)檫@些。整體而言，沒(méi)人能否認(rèn)東京擁有「商業(yè)繁榮」這個(gè)標(biāo)簽。在這個(gè)城市，商鋪聚集在人口密集的各個(gè)街區(qū)，商品種類豐富齊全，有些店鋪甚至全年無(wú)休。「新、全、便利」是東京大部分商鋪的職業(yè)操守，人們愛(ài)這樣的東京，因?yàn)樗霉淞?！但也有人背道而馳，＃FFFFFFT就是其中一家。＃FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開張的一間白T恤買手店，出售來(lái)自全球各地1000至2萬(wàn)日元（約合人民幣60元至1200元）價(jià)位的各品牌白T恤。＃FFFFFF在計(jì)算機(jī)色指定中意味著白色，店主夏目拓也在后面加上了一個(gè)T，意為「白T」。#FFFFFFT符合文藝青年們對(duì)一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒(méi)什么不好「我不想依存于日語(yǔ)或英語(yǔ)的某種特定語(yǔ)言，所以選擇了國(guó)際通用的電腦代碼，大家都會(huì)問(wèn)，反而讓人印象深刻?！瓜哪客匾矊?duì)《未來(lái)預(yù)想圖》說(shuō)。店鋪商品也僅有白T恤這一類。在＃FFFFFFT店內(nèi)，唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤，大約三十來(lái)件，這就是他們的全部商品。如果單從產(chǎn)品種類上來(lái)看，它真算個(gè)「寡淡」的店鋪。但也有人就愛(ài)這種簡(jiǎn)潔的樣子這間店并沒(méi)拿到一個(gè)好位置。它位于一處居民區(qū)，周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設(shè)施就只有街對(duì)面的「全家」便利店。店鋪由一個(gè)公寓底層車庫(kù)改造而成，保留了車庫(kù)原本的水泥地面，布置了簡(jiǎn)單的收銀臺(tái)和試衣間，店鋪空間狹窄而不規(guī)整。更讓人意外的是，這家本應(yīng)拼命彌補(bǔ)不利之處的店鋪，每周還只在周六下午營(yíng)業(yè)半天。店鋪沒(méi)有明顯的標(biāo)志，除了周六下午短暫營(yíng)業(yè)，這里大部分時(shí)間拉著鐵門，甚至連很多周圍居民都沒(méi)意識(shí)到這家網(wǎng)紅服裝店的存在。夏目拓也說(shuō)，「我們制造了一個(gè)秘密基地?！惯@種「特立獨(dú)行」讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)收獲大量媒體關(guān)注。包括NHK在內(nèi)的8家日本電視臺(tái)都報(bào)道了他們，不僅如此，他們的開店信息也刊登在包括女性雜志《JJ》、男性雜志《GQ》在內(nèi)的20多本雜志上。店主夏目拓也是個(gè)善于推銷自己的人。在店內(nèi)也放著刊登了介紹店鋪的各種報(bào)刊雜志顧客們也愛(ài)上了分享購(gòu)買體驗(yàn)。在Facebook和Instagram上經(jīng)常可見(jiàn)＃FFFFFFT標(biāo)簽，這家店迅速成了「網(wǎng)紅」。夏季T恤銷售旺季時(shí)，在周六店鋪開始營(yíng)業(yè)前，慕名而來(lái)的購(gòu)買者就已在門前排起長(zhǎng)隊(duì)，購(gòu)買率也超過(guò)80％。「最多的時(shí)候一天能賣出180件白T恤?！瓜哪客匾舱f(shuō)。不要小看文藝青年的推薦力。他們本身帶有被朋友認(rèn)可的性格標(biāo)簽，常常能夠?qū)⑵放凭珳?zhǔn)傳達(dá)到更多人群。與此同時(shí)，店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一「比起原宿、表參道（注：東京著名商圈）等黃金地段，這里人流量雖小，但租金更便宜，我們的顧客質(zhì)量也很高，大家都不是隨便來(lái)逛逛，而是帶著購(gòu)買目的專程找來(lái)。」夏目拓也說(shuō)，「如果每天都營(yíng)業(yè)，人們總會(huì)想——下次再去吧。而一周只開半天，人們反而想要快點(diǎn)去看看?！鼓壳?，店鋪營(yíng)收還算符合他的預(yù)期，他打算這樣先開一年試試。＃FFFFFFT并沒(méi)有固定的目標(biāo)人群。來(lái)排隊(duì)買白T恤的顧客以年輕人居多，但偶爾也會(huì)出現(xiàn)時(shí)髦大叔和看起來(lái)與時(shí)尚毫不沾邊的奶奶購(gòu)物團(tuán)，當(dāng)然也不乏一些外國(guó)顧客。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，這些外國(guó)顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一?！竿鈬?guó)顧客最多的時(shí)候，一天能達(dá)到兩成。」夏目拓也說(shuō)，「中國(guó)游客們喜歡先在原宿買球鞋，然后在附近的Supreme（注：美國(guó)街頭風(fēng)服飾品牌）掃貨，之后再來(lái)我們這里買白T恤。這些中國(guó)年輕人好像很熟悉時(shí)尚?！瓜哪客匾沧约阂彩莻€(gè)「狂熱白T愛(ài)好者」。從便利店的廉價(jià)自主品牌到Prada等奢侈品牌，他搜集的白T恤超過(guò)一百件。他也會(huì)為一件有趣的白T恤實(shí)地拜訪生產(chǎn)廠家。這次，他將興趣發(fā)展成了生意。店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛(ài)好白T恤的兩人并不是「極簡(jiǎn)主義」的推崇者，他們平日著裝更加多元化，夏目華還會(huì)在自己的Instagram上定期展示自己的時(shí)尚搭配他的名片頭銜上寫著「白T獵人」。他并不為貨源感到擔(dān)心，作為穿過(guò)一百件白T恤的資深愛(ài)好者，夏目拓了解眾多好品質(zhì)的小眾品牌，他覺(jué)得自己就是一個(gè)白T恤數(shù)據(jù)庫(kù)。有時(shí)，他也會(huì)受邀參加品牌服裝發(fā)布會(huì)。在夏目拓也看來(lái)，白T恤遠(yuǎn)不止「一件萬(wàn)能打底衫」這么簡(jiǎn)單——你一旦把一個(gè)細(xì)小品類專業(yè)分類，它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個(gè)判斷商品量多少的一個(gè)指標(biāo)，意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當(dāng)一種商品的品牌、型號(hào)、配置、花色、容量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價(jià)格、產(chǎn)地等屬性與其他商品存在不同時(shí)，它就是一個(gè)不同的最小存貨單元。所以再來(lái)看＃FFFFFF的產(chǎn)品——它也就變得種類豐富起來(lái)。各類白T恤從設(shè)計(jì)裁剪上，就有V領(lǐng)、圓領(lǐng)、U領(lǐng)的區(qū)別，近兩年又流行起小高領(lǐng)和oversize。加上店內(nèi)的品牌T恤來(lái)自全球各地，由于棉花產(chǎn)地不同，布料的紡織方法不同，每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國(guó)洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產(chǎn)自加州，摸起來(lái)會(huì)比較厚實(shí)，而英國(guó)品牌SUNSPEL布料細(xì)膩柔軟，摸起來(lái)細(xì)膩柔軟還帶有光澤感。日本品牌ENTRYSG生產(chǎn)的相同材質(zhì)、但領(lǐng)口設(shè)計(jì)不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感，夏目拓也每周都會(huì)調(diào)整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品，很多人贊成這種經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式，東西賣得不錯(cuò)夏目也會(huì)特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌，比如京都真絲制品生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的白T恤，它會(huì)有一層真絲襯里；或者日本和歌山縣由一種織機(jī)慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大，每周開店時(shí)間很短，夏目拓也本身就是一個(gè)最佳解說(shuō)員，直接面對(duì)顧客，實(shí)現(xiàn)很多品牌們追求的Storytelling（說(shuō)故事）。京都真絲生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的帶真絲襯里的T恤，也是我們拜訪當(dāng)天陳列商品中價(jià)格最高的一件小店迅速躥紅后，店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動(dòng)找上門來(lái)，要求把白T恤放過(guò)來(lái)賣。美國(guó)廠商LADYWHITE的老板正是在網(wǎng)上看到新聞后，專門來(lái)日本向他介紹自己公司生產(chǎn)的T恤?！高@也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個(gè)品牌的賣場(chǎng)，更想成為所有生產(chǎn)白T恤廠家的宣傳平臺(tái)?！瓜哪客匾舱f(shuō)。目前店鋪共有全球二十多個(gè)品牌的產(chǎn)品。隨著東京漸漸入冬，短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事，「這個(gè)季節(jié)來(lái)買我們白T恤的，都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛(ài)好者，也是我們的核心客戶群，這些人很重要?！?2月24日，＃FFFFFFT提前一小時(shí)結(jié)束了2016年的最后一次營(yíng)業(yè)，夏目拓也他們?cè)赟NS上用英文與日文向消費(fèi)者、媒體、合作商、認(rèn)同他們品牌與概念的人們表示了感謝。夏目拓也絲毫不打算開網(wǎng)店?！肝蚁Ｍ櫩蛡兡苡H手摸到不同材質(zhì)的差異，能近距離觀察每件衣服的細(xì)節(jié)，然后親自試一試，就像挑選咖啡豆和紅酒一樣，這種體驗(yàn)只有實(shí)體店才能做到。」他也希望未來(lái)能將實(shí)體店能開到東京以外的城市，比如北京、上海、香港。營(yíng)銷Point：1、塑造個(gè)性是為了有目的地制造話題，它是免費(fèi)抓住媒體的一個(gè)好辦法。2、產(chǎn)品細(xì)分也能創(chuàng)造出豐富種類3、為顧客說(shuō)出好故事。當(dāng)然，前提可能是你真的很喜歡這件事，所以才愿意花時(shí)間鉆研它。要知道，想短期內(nèi)一下子賺大錢的急功近利，從文案里都能撲面而來(lái)。4、重視體驗(yàn)。它可能包括店鋪陳列與設(shè)計(jì)、選品質(zhì)量、服務(wù)等。5、與傳統(tǒng)店鋪經(jīng)驗(yàn)背道而馳會(huì)是個(gè)話題，但目前的選址與開店時(shí)長(zhǎng)，也會(huì)為它顧客規(guī)模增長(zhǎng)帶來(lái)限制——換句話說(shuō)，它目前挺舒服，很可能因?yàn)轭櫩腿萘恳簿瓦@么大。6、拒絕電商的確可能與用戶體驗(yàn)相關(guān)，但未必是直接因果關(guān)系。電商需要投入更多運(yùn)營(yíng)成本，售后也需要客服支持，這并不是這家開業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務(wù)。

2月7日消息，共享出行平臺(tái)在中國(guó)由開始的粗放逐漸發(fā)展到政策規(guī)范，滴滴、Uber等平臺(tái)在國(guó)內(nèi)逐漸緩下了攻城略地的步伐。但在日本，一直緊鎖共享出行的枷鎖卻正在松動(dòng)。據(jù)日媒報(bào)道，隨著2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)的到來(lái)及許多外來(lái)游客涌進(jìn)日本，共享出行平臺(tái)或能緩解日本境內(nèi)日漸增長(zhǎng)的交通壓力。日本政府還希望汽車共享能方便老年人的出行。目前，日本監(jiān)管改革促進(jìn)委員會(huì)計(jì)劃于近期對(duì)這些方案展開討論可能性，預(yù)計(jì)最快于今年6月提出建議。在日本，共享出行平臺(tái)一直受到限制，因?yàn)檫@種商業(yè)模式違反了現(xiàn)有法律，被認(rèn)為將會(huì)沖擊到傳統(tǒng)出租車行業(yè)。日本媒體指出，出租車行業(yè)將會(huì)反對(duì)接納專車的計(jì)劃，或是阻礙相關(guān)計(jì)劃的實(shí)施。去年，日本政府允許汽車共享在特定區(qū)域試運(yùn)行，但是只限于人口稀少的區(qū)域。根據(jù)日本政府的目標(biāo)，日本東京將在2020年舉辦夏季奧運(yùn)會(huì)，屆時(shí)將吸引每年4000萬(wàn)人的游客，面對(duì)未來(lái)龐大的出行交通壓力，引入汽車共享平臺(tái)無(wú)疑是最有效的解決方式之一。但據(jù)日本媒體介紹，日本政府的運(yùn)輸監(jiān)管部門反對(duì)引入共享出行平臺(tái)，主要是擔(dān)心乘客的安全得不到保障。如果未來(lái)共享出行平臺(tái)獲得合法地位，則政府預(yù)計(jì)將會(huì)對(duì)發(fā)生事故時(shí)的司機(jī)責(zé)任進(jìn)行界定，另外對(duì)于司機(jī)的資質(zhì)提出嚴(yán)格要求。

年假即將來(lái)臨，是時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)下辛勞一年的自己啦！況且還經(jīng)歷了惱人的霧霾天，不如就計(jì)劃一次海島旅行吧。今天推薦的三個(gè)島嶼不僅各有特色，關(guān)鍵個(gè)個(gè)都是藏寶之地。Hawaii夏威夷作為太平洋中心的一顆璀璨明珠，夏威夷除了陽(yáng)光沙灘以外，火山地貌帶來(lái)的又是另一個(gè)奇妙世界。在這里，我們可以近距離觀察流動(dòng)的巖漿，而對(duì)于愛(ài)好天文攝影的孩子來(lái)說(shuō)，夏威夷更是能給出無(wú)數(shù)到來(lái)的理由。關(guān)于夏威夷島嶼上的火山——MaunaKea，據(jù)說(shuō)是世界上最高的山體，有人詩(shī)意地稱之為“天堂和塵世分割的地方”，在這里你可以看到海拔最高的sunset。最特別之處在于它是天文學(xué)家的天堂，世界上頂尖的天文研究機(jī)構(gòu)都在這里設(shè)有望遠(yuǎn)鏡。大島人口稀少、空氣質(zhì)量極好，幾乎沒(méi)有人為的污染，非常適合天文觀測(cè)。這片曾被馬克吐溫稱為「大洋中最美島嶼」的海域也是世界上最美的跳傘地之一，特別是歐胡島的DropZone更是世界最美。當(dāng)你從15000英尺的高空跳落，體驗(yàn)將近一分鐘的自由落體，以及降落傘撐開后的五六分鐘飄蕩時(shí)，那種緊張和興奮是前所未有的。Saipan塞班島塞班的旅游主要以塞班島為主。塞班島面積雖不大，但海岸線的風(fēng)光卻千變?nèi)f化。有平坦溫和的沙灘，也有奇峻險(xiǎn)要的懸崖，還有星羅棋布分布著的宗教寺廟、戰(zhàn)爭(zhēng)遺跡等人文景觀，自然愛(ài)好者不能錯(cuò)過(guò)。OldManbytheSea除了塞班島，位于其西側(cè)的軍艦島也是必去景點(diǎn)。軍艦島的水非常清澈，在此浮潛還能有機(jī)會(huì)看到大型的沉船，船身周圍盡是彩色軟珊瑚，色彩繽紛的魚類穿梭其間，美不勝收。另一個(gè)潛水好去處——藍(lán)洞，位于塞班島的東北角，被《潛水人》雜志評(píng)為世界第二的洞穴潛水點(diǎn)。藍(lán)洞外觀看起來(lái)像張開嘴的海豚，內(nèi)部是一個(gè)巨大的鐘乳洞。由于巖石的陰影投射，吸引了更多的水下生物，各式各樣五顏六色的熱帶魚、海龜、魔鬼魚、水母、海膽等，甚至比海底世界還要繽紛。說(shuō)到美食，塞班的優(yōu)質(zhì)大龍蝦會(huì)讓每個(gè)游客拍手稱快。塞班的龍蝦大都是從美國(guó)加州進(jìn)口來(lái)的，基本的食用方法包括奶油烘烤、炭燒、芝士焗等。而真正的吃客不會(huì)忘記吃龍蝦頭部和蟹黃相似的蝦黃，搭配面包或米飯別有一番鮮味。Guam·關(guān)島關(guān)島是一個(gè)西太平洋島嶼，也是世界上少有的「人間樂(lè)土」，獨(dú)特的地理因素造就了其美輪美奐的景色。經(jīng)歷過(guò)戰(zhàn)火洗禮的關(guān)島，如今充滿著悲傷的浪漫元素。美麗的海景、淳樸的島民、豐富的娛樂(lè)活動(dòng)令人心動(dòng)。要想獵奇關(guān)島原住民的原始生活，可以到查莫洛文化村里尋找。要說(shuō)他們的飲食，熱帶的椰子自然是重頭戲了。而查莫洛料理的特色是利用當(dāng)?shù)氐脑?，加入食物烹調(diào)而成的，風(fēng)味融合了西班牙、菲律賓及南洋的口味，色香味俱全，令人垂涎三尺。喜歡逛集市的孩子不妨到DEDEDO早市轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。這是個(gè)十分有活力的市場(chǎng)，在帳棚下的攤檔擺著各種生活用品跟食品，除了查莫洛雜貨、衣飾、工藝品和特產(chǎn)，還有一些售賣二手貨的，商品五花八門，很有尋寶的感覺(jué)。而在觀光夜市中，當(dāng)?shù)厝藭?huì)衣著盛裝，神采飛揚(yáng)的查莫洛少年少女在露天舞臺(tái)上為大家表演精彩美妙的傳統(tǒng)舞蹈。雖說(shuō)關(guān)島人民的生活充滿了異域風(fēng)情，但作為以「購(gòu)物天堂」而聞名的美屬之地，它的購(gòu)物中心反而素雅簡(jiǎn)潔、充滿大牌質(zhì)感。整齊的街道和建筑物，藍(lán)白色調(diào)給人親切舒心的感覺(jué)。不像那些奢華并且商業(yè)味道濃重的廣場(chǎng)，它的鄰家小清新氛圍正是烘托了這里的商品價(jià)格——寬容且善解人意。作為免稅之島，這里的一些奢侈品價(jià)格甚至比品牌產(chǎn)地還來(lái)的便宜，但也絕不意味著種類不齊全。對(duì)女孩子來(lái)說(shuō)，這或許才是它真正藏有的寶藏。除了各種大牌專營(yíng)店，關(guān)島DFS旗下T廣場(chǎng)是亞太地區(qū)最大的。相信你們?cè)缫洋w會(huì)到，不管是不是愛(ài)購(gòu)物的人，只要進(jìn)了DFS的門就不可能全身而退。位于歡樂(lè)島對(duì)面的DFS旗下T廣場(chǎng)，除了是關(guān)島市中心鬧區(qū)的地標(biāo)之外，店內(nèi)還集合了來(lái)自世界各地知名的化妝品、服飾、珠寶等。不僅如此，這里還設(shè)置了不少當(dāng)?shù)氐氖止に嚻?、各種精品巧克力和紀(jì)念品。DFS旗下關(guān)島T廣場(chǎng)

不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，從去年開始，朋友圈里越來(lái)越多的人開始曬日本旅行的照片，大家就像商量好了一樣扎堆去日本，這難免讓我們回想起當(dāng)年中國(guó)游客在日本瘋搶馬桶蓋的情景。那么兩年過(guò)去了，現(xiàn)在的中國(guó)中產(chǎn)們還需要去日本買馬桶蓋嗎？你還記得自己的朋友圈被吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》刷屏是什么時(shí)候嗎？是半年前？還是一年前？事實(shí)上那篇文章發(fā)表在2015年1月25日，距離現(xiàn)在已經(jīng)整整兩年了。在那篇文章中，吳曉波曾經(jīng)提到：我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購(gòu)物的、年輕的藍(lán)獅子同事們，大概都算是中國(guó)當(dāng)今的中產(chǎn)階層，是理性消費(fèi)的中堅(jiān)，他們很難被忽悠，也不容易被廣告打動(dòng)，他們當(dāng)然喜歡價(jià)廉物美的商品，不過(guò)他們同時(shí)更是“性能偏好者”，是一群愿意為新技術(shù)和新體驗(yàn)埋單的人。這一類型消費(fèi)者的集體出現(xiàn)，其實(shí)是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！钢袊?guó)制造」的明天，并不在他處，而僅僅在于能否做出打動(dòng)人心的產(chǎn)品，讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋?？峙逻B他自己都沒(méi)有想到，他這篇文章竟然在無(wú)意中將消費(fèi)升級(jí)推向了一個(gè)新高度。這篇文章發(fā)布之后的兩年時(shí)間，正好就是消費(fèi)升級(jí)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而這一點(diǎn)在赴日旅游的消費(fèi)領(lǐng)域中表現(xiàn)得尤為突出。2014-2016：韓國(guó)-日本中國(guó)游客的旅行目的地開始轉(zhuǎn)移2014-2015年中國(guó)游客集中涌入韓國(guó)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年中韓兩國(guó)互為最大旅游客源國(guó)和最大旅游目的地，中國(guó)訪韓游客人數(shù)達(dá)612.7萬(wàn)人次，2015年也維持同樣的水平，中國(guó)訪韓游客人數(shù)達(dá)到611萬(wàn)人次。覺(jué)得有點(diǎn)暈可以看這里：2014年中國(guó)訪韓游客人數(shù)：612.7萬(wàn)人次2015年中國(guó)訪韓游客人數(shù)：611萬(wàn)人次（數(shù)據(jù)來(lái)源：韓國(guó)旅游發(fā)展局、央視財(cái)經(jīng)）曾經(jīng)，中國(guó)游客把韓國(guó)作為出境游首選目的地，但在這之后，排名發(fā)生了一些微妙的變化。從2015年6月開始，日本上升為接待中國(guó)游客最多的國(guó)家，韓國(guó)下降至第二名。2015年去日本的中國(guó)游客數(shù)量及消費(fèi)額雙雙創(chuàng)下歷史記錄，成為日本低迷經(jīng)濟(jì)背景下難得的亮點(diǎn)，根據(jù)日本政府觀光局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年赴日的中國(guó)游客數(shù)量高達(dá)499萬(wàn)人次。2015年6月之后，日本開始成為中國(guó)游客的新選擇到2016年，這種趨勢(shì)依舊在不斷增強(qiáng)。同樣是來(lái)自日本政府觀光局的數(shù)據(jù)，僅2016上半年，中國(guó)赴日本游客達(dá)300萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)超40%。覺(jué)得有點(diǎn)暈可以看這里：2015年1月-12月中國(guó)訪日游客人數(shù)：499萬(wàn)人次2016年1月-6日中國(guó)赴日旅游人數(shù)：300萬(wàn)人次（數(shù)據(jù)來(lái)源：日本政府觀光局）從數(shù)據(jù)來(lái)看，各種爭(zhēng)議不但沒(méi)有阻止，反而還激發(fā)了中產(chǎn)們爭(zhēng)先恐后地奔赴日本的熱情。為什么在短短的兩年時(shí)間里，日本成為了中國(guó)人出境旅游的首選？出境游不知道去哪里從出行的角度來(lái)看，出境游可選的目的地其實(shí)并不多：歐洲不安全、香港只?！纲I」、新馬泰沒(méi)特色、美國(guó)太貴、非洲太遠(yuǎn)……好像全世界都在你的旅行清單里，但你又不知道自己能去哪。出境游的第一個(gè)問(wèn)題是：去哪兒而當(dāng)旅行成為一種生活方式的時(shí)候，懷揣著旅行夢(mèng)和可支配資產(chǎn)的中產(chǎn)以及準(zhǔn)中產(chǎn)們，就開始把目光投向日本。去日本，為了體驗(yàn)真正的消費(fèi)升級(jí)但其實(shí)，日本旅行火爆的根本原因，不是中國(guó)人沒(méi)地方可去，而是在日本我們可以體驗(yàn)到真正的消費(fèi)升級(jí)。在這些赴日旅游的游客中，有一類人雖然占比極低，但尤其值得關(guān)注，他們的身份主要是國(guó)內(nèi)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的老板和管理人員，除了旅游和「買買買」，他們的主要目的是為了學(xué)習(xí)。2015年底，我曾經(jīng)有幸跟一個(gè)餐飲團(tuán)去深度考察了日本的餐飲企業(yè)，同行的大多是餐飲行業(yè)的行家，他們?cè)诟髯缘陌l(fā)展中遇到問(wèn)題，希望在日本找到答案。最開始，從言行就能看出，很多人是帶著對(duì)「小日本」的藐視來(lái)到這個(gè)國(guó)度的，但隨著學(xué)習(xí)的深入，他們的態(tài)度發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。原因是，這些餐飲行業(yè)的高手們，真實(shí)地看到了差距。日本街頭的料理店在日本的餐飲業(yè)，人們對(duì)食材和原料有著近乎變態(tài)的追求，他們這種追求極致的職業(yè)精神對(duì)中國(guó)餐飲企業(yè)的老板們來(lái)說(shuō)，是十分震撼的。日本廚師身上有一種追求極致的職業(yè)精神讓我印象最深的，是一家日本的百年老店，為了保證食材的鮮美，店里的采購(gòu)人員會(huì)親自跑到幾百里外的農(nóng)莊進(jìn)行實(shí)地考察，鑒定食材，然后和農(nóng)莊簽訂購(gòu)買協(xié)議。但如果他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件發(fā)生了變化，影響了食材的口感，他們寧愿賠償大量的違約金，重新踏上尋找食材的道路。認(rèn)真的日本廚師當(dāng)我們把做飯當(dāng)職業(yè)的時(shí)候，日本廚師已經(jīng)把烹調(diào)當(dāng)做一門藝術(shù)。他們樂(lè)在其中，并且為自己的作品深感自豪。后來(lái)，隨著學(xué)習(xí)的深入，餐飲企業(yè)的老板們發(fā)現(xiàn)，我們和日本餐飲業(yè)發(fā)展之間幾乎相差了20年?，F(xiàn)階段，中國(guó)正在經(jīng)歷的很多消費(fèi)現(xiàn)象都是日本曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的，比如獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的崛起，而日本曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的一些消費(fèi)形態(tài)，我們也都正在經(jīng)歷或?qū)⒁?jīng)歷。也就是說(shuō)，我們這兩年一直在談的消費(fèi)升級(jí)，日本人在「失去的二十年」里，都已經(jīng)默默地完成了。（「失去的二十年」是指日本在1990年簽定「廣場(chǎng)協(xié)議」之后，經(jīng)濟(jì)衰退、貨幣貶值的經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期）在「失去的20年」里，日本已經(jīng)完成了消費(fèi)升級(jí)雖然這些年索尼、夏普等日本制造業(yè)的業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑，「日本制造」看似開始衰退，但事實(shí)上，這恰好說(shuō)明了問(wèn)題：大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后，是小眾化、個(gè)性化的品牌的不斷崛起，比如被大家瘋搶的電飯煲、馬桶蓋，就是活生生的例子。大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后，是小眾化、個(gè)性化的品牌的不斷崛起除了制造業(yè)，日本的很多行業(yè)都已經(jīng)完成了類似的升級(jí)，更多更加精細(xì)、更符合小眾的產(chǎn)品層出不窮中國(guó)擁有全世界最龐大的內(nèi)需市場(chǎng)，其中有大約1.5億的消費(fèi)者已經(jīng)愿意為中國(guó)企業(yè)的消費(fèi)升級(jí)買單。中產(chǎn)們（甚至不光是中產(chǎn)）有足夠的消費(fèi)能力，他們對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的需求也越來(lái)越多樣化，但顯然中國(guó)企業(yè)暫時(shí)還不能滿足如此龐大的需求，這也是中國(guó)游客千里迢迢赴日本買菜刀、電飯煲、扛馬桶蓋，而且赴日旅游的人越來(lái)越多的根本原因。中國(guó)游客的消費(fèi)升級(jí)：赴日旅游不再是買買買我們?cè)偕钊胗^察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然2015年和2016年，日本都是中國(guó)游客最熱門的旅游目的地，但是在旅游形式上出現(xiàn)了很多變化。從東京大阪到札幌沖繩，日本旅行有了更多新鮮的目的地2016年，由于簽證材料簡(jiǎn)化、航班增加，去日本自由行的人數(shù)也不斷增多。除此之外，很多新的日本旅游目的地開始進(jìn)入中國(guó)游客的視線，2016年各個(gè)旅游網(wǎng)站的日本路線覆蓋到了日本所有二三線城市，中國(guó)游客不再一窩蜂地涌向東京、大阪、京都等地，更多人選擇前往包括北海道、名古屋、福岡、旭川、函館、箱根等度假勝地，北到札幌，南到?jīng)_繩，中國(guó)人幾乎踏遍日本全境。北海道美瑛町從「買買買」到深度文化游，日本旅行有了更多新鮮的玩法吳曉波去日本開會(huì)是在2015年春節(jié)前，那時(shí)候到日本旅游，順手抱一只電飯煲回來(lái)，已是流行了一陣子的「時(shí)尚」了，前兩年在東京的秋葉原，滿大街都是拎著電飯煲的中國(guó)游客。到了2016年，雖然中國(guó)游客依舊要「買買買」，但跟2015年比起來(lái)，顯然要理性了很多。赴日出游人數(shù)依舊在上升，但消費(fèi)額在不斷下降。也就是說(shuō)，連出境旅游這樣的消費(fèi)行為，也在升級(jí)。以前，去日本買藥妝、電器、馬桶蓋等優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的生活日用品。但到了現(xiàn)在，去日本度假游，更多的是深度游、文化游，感受日本過(guò)年的氣氛，體驗(yàn)日本的電影、電視劇、動(dòng)漫，感受當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情。日本旅游不再是單純的「買買買」，更多的是文化游和深度游也就是說(shuō)在2015年、2016年之后，我們已經(jīng)不至于再為了一個(gè)電飯煲和馬桶蓋遠(yuǎn)赴日本，瘋狂「爆買」了。所以2017年，赴日旅游的人數(shù)依舊會(huì)不斷增加，但是像2015年那樣的瘋狂，已經(jīng)成為歷史，并且中國(guó)人的赴日旅游，會(huì)越來(lái)越接近真實(shí)的旅游，而不是購(gòu)物。讓消費(fèi)回歸消費(fèi)，旅游回歸旅游，這才應(yīng)該是未來(lái)的常態(tài)。我們并不是缺乏匠人精神，我們也不「崇洋媚外」，我們要做的只是回歸常識(shí)，讓生產(chǎn)者真正展開和消費(fèi)者的對(duì)話，滿足不同層次消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)升級(jí)進(jìn)入到每個(gè)人的生活。

如果你也想去日本體驗(yàn)真正的消費(fèi)升級(jí)，但是又不想扎堆熱門景點(diǎn)，不如花一天的時(shí)間去北海道美瑛町看一看。被譽(yù)為上帝調(diào)色盤的美瑛，是很多攝影師流連駐足的取景勝地。夏季是田園牧歌式的色彩小鎮(zhèn)，一轉(zhuǎn)冬，便是寧?kù)o單純的童話世界。8:00|SIKNU和祐介先生一起探訪美瑛不為人知的光影取景地在美瑛，一到雪季便是白茫茫的一片，雖然沒(méi)有函館札幌的繁華，也沒(méi)有釧路網(wǎng)走動(dòng)人心魄的自然奇景，卻有一種安靜的美好樣子，格外適合拍攝取景，適合慢下腳步感受生活。「SIKNU」工作室的主人祐介先生在游歷拍攝了很多城市后，被美瑛獨(dú)特的美景所觸動(dòng)，留在了這座小城，并當(dāng)?shù)胤窖浴干睢篂樽约旱臄z影工作室命名。這里有生活本來(lái)的樣子，在安靜的生活里，可以更清楚的聽(tīng)到的內(nèi)心的聲音。根據(jù)客人不同的需求，祐介先生會(huì)制定不同的拍攝線路，3個(gè)小時(shí)的攝影伴游即便是初學(xué)者也能很輕松的上手。在雪季的清晨，和祐介先生一起尋著光影出發(fā)，將美瑛的雪永久定格在相片中，分享來(lái)自這座安靜小城的感動(dòng)。地址：北海道上川郡美瑛町大町１丁目１12:11｜道北バス來(lái)自巴士的雪季風(fēng)景線從「美瑛駅前」到「幸町4丁目」大概需要10分鐘車程，沿途都是被雪覆蓋的小房子，走在巷子里偶爾遇到當(dāng)?shù)鼐用顸c(diǎn)頭相視而笑，偶爾發(fā)現(xiàn)窗戶中那個(gè)搖著尾巴賞雪的身影，整個(gè)美瑛町都好安靜，突然意識(shí)到原來(lái)日本最美小鎮(zhèn)就是這般安靜美好的樣子。地址：北海道上川郡美瑛町大町１丁目１12:30｜c(diǎn)aferest木のいいなかま溫暖來(lái)自食物本來(lái)的味道「幸町4丁目」附近的餐館「木のいいなかま」中文名字為樹的伙伴，在美瑛，木結(jié)構(gòu)的房屋有很多，在冰天雪地的季節(jié)，原木的溫暖色調(diào)，讓人一進(jìn)門就覺(jué)得溫暖了不少。天地萬(wàn)物都是來(lái)自大自然的饋贈(zèng)，北海道的雪如此，美瑛豐富的物產(chǎn)亦是如此。這里的奶制品和果蔬在整個(gè)日本也都大有名氣。不可不提的是這里的南瓜套餐。南瓜里裝著甜而不膩的奶酪，上面還盛著各式各樣的時(shí)令蔬菜。從簡(jiǎn)單的料理方法中反而更能品味到食物本身的味道。地址：北海道美瑛町丸山2丁目5-2114:00｜美瑛神社許愿一場(chǎng)浪漫的雪中邂逅從「木のいいなかま」出來(lái)，依舊是白茫茫的一片，路上行人并不多，偶爾遇到的也是周圍的居民，再往前走就是美瑛神社了。沒(méi)有擁擠的錯(cuò)讓，閑散的走在小路上，到處都是適宜定格的畫面，心情也隨之輕快起來(lái)。神社不算大，但朱紅色的鳥居在雪地里倒是格外顯眼，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的便感受到了神社神秘的氣場(chǎng)，走近便看到各種心型標(biāo)志的裝飾，心情一下就變成了粉紅色。不愧是日本六大靈氣強(qiáng)大的結(jié)緣神社。聽(tīng)說(shuō)來(lái)這里祈求戀愛(ài)、姻緣的人就能締結(jié)良緣。地址：美瑛町東町4丁目1-116:00｜青池對(duì)于青池的執(zhí)念從聽(tīng)到名字的那刻就開始了作為Macbook默認(rèn)開機(jī)畫面之一，日本攝影師KentShiraishi所攝的青池印象早已深入人心。來(lái)到美瑛必定要在這里挑戰(zhàn)一把國(guó)家地理選中的取景地。回想早上和祐介先生學(xué)習(xí)的攝影技巧，此時(shí)正是大顯身手的時(shí)候。池水含有火山灰中豐富的氫氧化鋁等礦物質(zhì)，在陽(yáng)光照射下水中的粒子反射出各種奇幻的色彩，反映在天空色的湖面上，獨(dú)占了冬日最純凈的藍(lán)和白。池邊茂密的白樺林，倒映在水中，映襯這皚皚白雪，常年繚繞的云霧，這大概就是仙境的模樣。地址：北海道上川郡美瑛町字白金18:00｜白金溫泉－森の旅亭びえい被溫泉治愈的不只是身體，還有心靈白金溫泉四周都被十勝山系的群山和森林所包圍，整個(gè)區(qū)域都散發(fā)著原始和神秘的氣息。具有緩解神經(jīng)痛、肌肉痛、慢性皮膚病等療效疲勞的溫泉浴過(guò)后，所有的疲勞疼痛都會(huì)在這里一掃而光。白金溫泉也因此有了「忘記拐杖的湯」這樣有趣的別稱。森の旅亭位于靜謐森林中，雅致的日式茶室建筑風(fēng)格，榻榻米鋪設(shè)的走廊，兩旁的白樺與針樅散發(fā)出幽幽木香，使人心神瞬間沉靜。露天風(fēng)呂和亭臺(tái)廊景都很別致。房間內(nèi)通透的玻璃窗，可以隨時(shí)欣賞到窗外悠然的綠意?？赡苁呛苌儆慰偷皆L的原因，這里的村民顯得格外的熱情質(zhì)樸，大抵也是寒冷溫度下的北國(guó)居民才能傳遞的獨(dú)特溫暖。地址：北海道上川郡美瑛町白金10522-1由布島@光合旅程偏愛(ài)日本旅行的自由撰稿人

看看你家里，這一年你又?jǐn)×耸裁春脰|西。消費(fèi)升級(jí)或許已經(jīng)在你家中體現(xiàn)了，每天都會(huì)用到的牙膏從快消品品牌，換成了Mavris這樣的意大利進(jìn)口牌子。家具怎么可能再?gòu)募宜匠琴?gòu)買，連宜家好像也開始有些過(guò)氣。哥本哈根的品牌HAY或者來(lái)自日本的無(wú)印良品MUJI是不是都開始慢慢出現(xiàn)在你家里，讓你的居住空間變得更美好？還有什么，電視機(jī)、電吹風(fēng)與空氣凈化器……都不再只是功能性的家電，設(shè)計(jì)、質(zhì)感與品牌理念也都成為了你買買買的參考因素。如今，消費(fèi)已經(jīng)不再是「花錢」這么簡(jiǎn)單的事情，購(gòu)物也不僅僅是為了滿足我們基本的需求。你所購(gòu)買的東西，不再是一種選擇，而代表著你的格調(diào)與品味，你對(duì)生活方式的理解與詮釋。過(guò)于千篇一律的東西已經(jīng)不能體現(xiàn)你的消費(fèi)個(gè)性，正如社會(huì)學(xué)家詹姆斯·哈金Jamesharkin在《小眾行為學(xué)》一書之中的闡述，大眾市場(chǎng)將走向衰敗的現(xiàn)狀。他認(rèn)為將所有東西賣給所有人的策略行不通了，因?yàn)闆](méi)有產(chǎn)品可以獨(dú)占大眾的注意力。追根溯源，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)和潮流驅(qū)動(dòng)著這些改變——中國(guó)正在不斷涌現(xiàn)出新興中產(chǎn)階級(jí)。相較于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家不同消費(fèi)階層的嚴(yán)格劃分，在中國(guó)不斷壯大的「中產(chǎn)」其實(shí)是一個(gè)模糊的概念。他們與社交網(wǎng)絡(luò)為生，接受過(guò)良好的教育，并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)外信息與消費(fèi)審美有著更近距離的接觸。他們更懂生活的情趣，并且深知該如何達(dá)成這種情趣。沒(méi)錯(cuò)，你或許就是其中一員。但是對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，對(duì)你可是又愛(ài)又恨。它們也樂(lè)于看到這些具有消費(fèi)潛力的人群規(guī)模不斷擴(kuò)大，可以為低迷的消費(fèi)市場(chǎng)注入活力。但與此同時(shí)，它們也越來(lái)越難以滿足這一群體挑剔的消費(fèi)偏好——不如想想你最近的購(gòu)物清單吧，是不是已經(jīng)將上面的品牌又更新了一遍？國(guó)際品牌或許在這一輪消費(fèi)升級(jí)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。從去年開始不斷聽(tīng)到中國(guó)游客「海外搶購(gòu)」的消息，這種夸張的說(shuō)法之下其實(shí)是國(guó)際大牌的價(jià)值體現(xiàn)——無(wú)論是技術(shù)、服務(wù)還是品牌形象，都與當(dāng)下中國(guó)中產(chǎn)的消費(fèi)審美、品質(zhì)追求相吻合。而「性冷淡」的日式極簡(jiǎn)風(fēng)格，更是成為了中產(chǎn)審美中的標(biāo)配，眼下就連家電也充滿設(shè)計(jì)感。索尼最新上市的Z9D系列，在電視背板的設(shè)計(jì)之中采用了幾何網(wǎng)格模式，輔以化繁為簡(jiǎn)的線纜管理，將極具現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)感和日式美學(xué)都滲透在了一臺(tái)電視中。其實(shí)看看電視機(jī)的市場(chǎng)趨勢(shì)，就可以明白「消費(fèi)升級(jí)」的概念是如何在中國(guó)人生活中蔓延開來(lái)的——中國(guó)彩電消費(fèi)市場(chǎng)曾經(jīng)以中端大眾級(jí)產(chǎn)品為主流，經(jīng)濟(jì)型和高端產(chǎn)品占比小，呈兩頭小、中間大的“紡錘狀”結(jié)構(gòu)。但如今，這個(gè)紡錘的中間部位同時(shí)受到來(lái)自兩端的壓力。一如剛剛發(fā)布《中產(chǎn)階級(jí)大調(diào)查》的“吳曉波頻道”所言，這種壓力一方面來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)公司跨境「入侵」，這些品牌采用硬件免費(fèi)+內(nèi)容盈利的自殺式模式迅速占據(jù)了一部分市場(chǎng)，2016年三季度互聯(lián)網(wǎng)品牌的市場(chǎng)占比已經(jīng)達(dá)到了22.5%；另一方面是高端彩電正在獲得消費(fèi)升級(jí)的紅利。其中，日本品牌索尼就是一個(gè)佐證，2016年上半年度索尼全線電視產(chǎn)品中，高端電視增長(zhǎng)更快，比入門級(jí)產(chǎn)品更受顧客喜愛(ài)。電視作為呈像介質(zhì)，逼真細(xì)膩地展現(xiàn)影像魅力，本是大眾消費(fèi)者購(gòu)買的主要訴求，現(xiàn)在卻被很多公司本末倒置。而作為一家力求極致的「黑科技」公司，索尼從未停止追求極致畫質(zhì)體驗(yàn)的初心，多年來(lái)不斷尋求突破與創(chuàng)新，這其實(shí)也是品牌“匠人精神”的一種外顯。根據(jù)中怡康十一黃金周的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，索尼電視高端型號(hào)Z9D系列市場(chǎng)銷量在中國(guó)長(zhǎng)假國(guó)慶期間進(jìn)入前十，而在這10個(gè)產(chǎn)品之中，它也是唯一一款價(jià)格超過(guò)4萬(wàn)元的機(jī)型。它的售價(jià)雖然比同尺吋主流產(chǎn)品貴2至3倍不等，原則上這已經(jīng)是電視里的頂級(jí)奢侈品了，但卻出乎意料地獲得消費(fèi)市場(chǎng)的極大認(rèn)可，不由得要讓人嘆一句「世界變化太快」。性價(jià)比的消費(fèi)觀正在過(guò)時(shí)，索尼Z9D熱賣的背后，正是日漸壯大的中產(chǎn)群體對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及品牌價(jià)值的追求，他們希望能享受到那種身臨其境的視覺(jué)感受，而這種體驗(yàn)可能是其它品牌所難以實(shí)現(xiàn)和替代的。好吧，暫時(shí)拋開這些市場(chǎng)數(shù)字或者技術(shù)名詞，就問(wèn)問(wèn)自己如果你希望從一臺(tái)電視機(jī)中，體現(xiàn)自己的雅趣，你會(huì)如何選擇？品牌固然重要。雖然你可能不是虛榮的LOGO愛(ài)好者，但是品牌不僅僅代表著產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)理念，它更是向旁人傳遞著「你是誰(shuí)」的信息。你在購(gòu)買一個(gè)品牌時(shí)，實(shí)際上是在用你的購(gòu)買行為對(duì)它的品牌理念進(jìn)行投票。購(gòu)買無(wú)印良品的生活雜貨，則是對(duì)一種「良好與簡(jiǎn)單生活方式」認(rèn)同；把一臺(tái)索尼的電視買回家，這是對(duì)它嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的企業(yè)風(fēng)格，以及「SliceofLiving極簡(jiǎn)生活」理念的共鳴。而如果你對(duì)索尼這個(gè)品牌足夠熟悉，你便會(huì)明白索尼Z9D系列之中「Z」所蘊(yùn)含的重要意義，唯有具備最高端品質(zhì)、最極致體驗(yàn)的產(chǎn)品，才有可能被賦予「Z」的名稱。這也便是品牌能夠給你的消費(fèi)行為帶來(lái)的差異化個(gè)性，索尼代表著日本企業(yè)的匠心，而「Z」則是技術(shù)與品質(zhì)的精煉——你的消費(fèi)則是用你的生活態(tài)度與品牌理念進(jìn)行一次匹配。除此之外，「功能性」可能已經(jīng)不再是重點(diǎn)，產(chǎn)品的附加值才是體驗(yàn)之關(guān)鍵。「在中產(chǎn)階層壯大的社會(huì)中，消費(fèi)者的購(gòu)物動(dòng)機(jī)正在變得愈加多元化，需求從功能性向個(gè)性化與體驗(yàn)轉(zhuǎn)移?！箙菚圆l道如此談及這一消費(fèi)趨勢(shì)。4K、HDR、曲面和量子點(diǎn)……電視生產(chǎn)商都將市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用縮減而投入研發(fā)之中，用更為先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)更為清晰的視覺(jué)效果?！干砼R其境」這件事過(guò)去只是在電視機(jī)品牌的廣告中，用來(lái)吸引你關(guān)注度的噱頭，而現(xiàn)在卻成了你購(gòu)買電視的第一參考要素——「我就是要看得爽」，消費(fèi)升級(jí)有時(shí)候就是一個(gè)這么簡(jiǎn)單的需求。更為重要的是，消費(fèi)升級(jí)這件事，其實(shí)和需求有著緊密關(guān)系。很多時(shí)候品牌制造了一堆沒(méi)用的功能，它們「以為」幫助你完成了消費(fèi)升級(jí)，最終卻沒(méi)有人為之埋單。電視作為客廳的「最后一英寸」，是完成人與互聯(lián)網(wǎng)溝通的最后一步。豐富的娛樂(lè)內(nèi)容資源，不僅可以在視聽(tīng)體驗(yàn)這一功能性基礎(chǔ)上賦予電視更多的增值價(jià)值，同時(shí)也可以為簡(jiǎn)單生活帶來(lái)極大的滿足感。所以在中國(guó)市場(chǎng)，索尼電視也積極與華數(shù)、搜狐視頻、QQ音樂(lè)等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供商展開合作；還通過(guò)騰訊游戲?qū)崿F(xiàn)電視游戲的娛樂(lè)體驗(yàn)。電視機(jī)里有數(shù)不清的大片和娛樂(lè)節(jié)目，這種體驗(yàn)就如同將水果和飲料塞滿冰箱那樣暢快。由此你可以發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)升級(jí)最終還是由品牌來(lái)推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)的。這些架構(gòu)復(fù)雜的商業(yè)公司通過(guò)消費(fèi)者洞察，尋找機(jī)會(huì)空間，再通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)滿足中產(chǎn)階級(jí)挑剔的消費(fèi)喜好?！赶M(fèi)升級(jí)」是一個(gè)結(jié)果，也是一個(gè)開始。如同購(gòu)買電視那樣，當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)在視覺(jué)技術(shù)和內(nèi)容多樣性并存的產(chǎn)品時(shí)，你可能才會(huì)意識(shí)到自己原來(lái)的消費(fèi)需求已經(jīng)被提升到了另一個(gè)層級(jí)。這些消費(fèi)時(shí)的選擇，潛移默化地改變了你的生活態(tài)度與消費(fèi)審美，并且構(gòu)建了你美好生活方式的全部——「會(huì)買」是一種審美，無(wú)論是一件衣裳，還是一臺(tái)電視。

對(duì)于日本人而言，慵懶地泡個(gè)澡簡(jiǎn)直和居酒屋的啤酒一樣，是結(jié)束一天工作的最佳儀式。溫泉旅游也漸漸在外國(guó)旅游者中流行了起來(lái)，能在溫泉?jiǎng)俚氐穆灭^住上兩泊三日，泡溫泉看雪景，簡(jiǎn)直是寒冷冬日的絕佳享受。盡管溫泉文化越來(lái)越受歡迎，日本政府卻開始憂心。最主要的原因是：日本傳統(tǒng)的溫泉地圖標(biāo)志太容易引起外國(guó)人的誤解了。傳統(tǒng)的溫泉標(biāo)志傳統(tǒng)的溫泉地圖標(biāo)志由一個(gè)圓形池子和三道表示熱氣的線條組成，如今在日本已經(jīng)表示廣義上的“泡澡設(shè)施”，在溫泉旅館、公共浴池的門口都可以看到此標(biāo)志。公共澡堂外的溫泉標(biāo)志這個(gè)標(biāo)志在日本由來(lái)已久。在日本群馬縣磯部溫泉的赤城神社里記載了355年前一份文獻(xiàn)中繪制的圖案，被認(rèn)為是日本最原始的溫泉標(biāo)志——當(dāng)?shù)厝松踔磷院赖貫檫@個(gè)標(biāo)志的誕生立了一塊碑。

12月11日下午消息，剛剛過(guò)去的這個(gè)周六，是支付寶口碑雙12的第一天，根據(jù)支付寶口碑的數(shù)據(jù)，總共有4900萬(wàn)人走上街頭，用支付寶搞定了自己的“吃喝玩樂(lè)”。其中，“85后”的年輕人占到66%。雙12期間，100多萬(wàn)線下商家，也在嘗試用支付寶口碑的平臺(tái)、技術(shù)、數(shù)據(jù)能力，探索轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。值得注意的是，線下商業(yè)占據(jù)社會(huì)消費(fèi)零售總額的85%。一些商圈和線下商店創(chuàng)造了自己的全年交易最高峰，消費(fèi)熱度甚至超過(guò)了十一黃金周。例如，上海長(zhǎng)寧區(qū)“龍之夢(mèng)”購(gòu)物中心一天涌進(jìn)了20萬(wàn)人，客流量達(dá)到全年峰值。參與雙12活動(dòng)的近1000家大型購(gòu)物商場(chǎng)，包括全國(guó)的大悅城與凱德MALL在內(nèi)，整體客流量與交易相比較日常均增長(zhǎng)接近2倍。全國(guó)有近200個(gè)景區(qū)今年也首次參與了雙12，其雙12第一天的支付寶交易較平日猛增154%。從參與人數(shù)來(lái)看，上海、杭州、北京的人消費(fèi)熱情最為高漲，分列全國(guó)前三。在海外，出境游的中國(guó)游客也參與到了雙12的狂歡。今年，支付寶境外商家全面支持了花唄。支付寶的數(shù)據(jù)顯示，雙12第一天，境外刷支付寶消費(fèi)的人次接近30萬(wàn)，同比增長(zhǎng)3倍。從地區(qū)上看，中國(guó)出境游客雙12最愛(ài)在韓國(guó)、香港、日本、泰國(guó)和澳大利亞消費(fèi)。雙12第三年，不難發(fā)現(xiàn)，線下商家正用互聯(lián)網(wǎng)武裝自己。前年雙12，接入支付寶并參與雙12的商家還只有2萬(wàn)家，今年參與的商家已經(jīng)變成了100萬(wàn)，增長(zhǎng)達(dá)50倍。對(duì)于商家們來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的改變還只是剛剛開始。未來(lái)從開店選址、到商品定價(jià)、銷售策略等，都有可能和聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密切相關(guān)?！叭舾赡旰髮o(wú)所謂實(shí)體商業(yè)和虛擬商業(yè)。”中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)高鐵生表示，在線上線下融合發(fā)展的情況下，信息技術(shù)將對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行改造，促其創(chuàng)新升級(jí)。線下商業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)，支付寶口碑的雙12只是一個(gè)開始。

北京青年報(bào)記者了解到，近日“頤和園皇家買賣街”官方淘寶店正式上線運(yùn)營(yíng)，“出恭”紙巾等特色文創(chuàng)產(chǎn)品受熱捧。同時(shí)，頤和園在線下開設(shè)了兩家體驗(yàn)店，分別位于仁壽殿南、北配殿。今年“首屆頤和園文化創(chuàng)意產(chǎn)品展”期間，累計(jì)銷售額達(dá)到83萬(wàn)余元。“來(lái)朕的買賣街看看！”昨天上午，北青報(bào)記者打開手機(jī)淘寶，在首頁(yè)搜索店鋪“頤和園皇家買賣街”，帶有濃郁古典皇家氛圍的頁(yè)面就映入眼簾。頤和園淘寶店以頤和園的園林文化為賣點(diǎn)，店名源自園中蘇州街景區(qū)“皇家買賣街”，以旅游紀(jì)念品與皇家趣味生活為主，產(chǎn)品取的名字也都有皇家特色。頤和園淘寶店內(nèi)共有53件在售寶貝，分為宮廷家居飾品、皇家生活用品、圖書音像、服裝箱包、辦公文具、旅游紀(jì)念、皇家生日禮物、藝術(shù)品等8個(gè)類型。比如，最便宜的是頤和園趣味紙巾，只賣3塊錢。紙巾的創(chuàng)意來(lái)自于“圣旨”的諧音，包裝印有皇家吉祥紋飾，又分為“出恭”、“女汗紙”、“用膳”等三種包裝，在實(shí)用價(jià)值上增添了趣味。而最貴的當(dāng)屬頤和園APEC絲綿披肩了，一條就要9980元。不過(guò)，這款披肩貨真價(jià)實(shí)，用蠶絲制成，更重要的是，它的紀(jì)念意義很大。兩年前的11月份，北京舉辦APEC領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議。當(dāng)時(shí)，國(guó)家主席習(xí)近平夫人彭麗媛，特別邀請(qǐng)來(lái)華出席會(huì)議的部分經(jīng)濟(jì)體領(lǐng)導(dǎo)人或代表的夫人，參觀世界文化遺產(chǎn)頤和園。最后來(lái)到排云殿前，夫人們披上了彭麗媛特意為大家防寒準(zhǔn)備的紫色披肩，并合影留念。如今，頤和園在淘寶官方旗艦店上售賣的，正是當(dāng)年APEC絲綿披肩的同款。此外，頤和園淘寶店上還有橡皮擦、直尺、鑰匙扣、冰箱貼、iPad保護(hù)袋等價(jià)格適中、實(shí)用性強(qiáng)、特色鮮明的文創(chuàng)產(chǎn)品。據(jù)頤和園管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，讓休養(yǎng)在文物展廳與庫(kù)房中的文物與老物件“活”起來(lái)，是頤和園文化創(chuàng)意的總思路。除了線上銷售，頤和園還在仁壽殿景區(qū)的仁壽殿南、北配殿設(shè)立文創(chuàng)展品的體驗(yàn)店。今年夏末秋初，頤和園舉行了“首屆頤和園文化創(chuàng)意產(chǎn)品展”，從8月16日至10月8日，在八方亭廣場(chǎng)、松堂廣場(chǎng)開設(shè)展覽，展覽持續(xù)了54天，銷售額達(dá)83萬(wàn)余元。該負(fù)責(zé)人表示，依托“互聯(lián)網(wǎng)+文化遺產(chǎn)地”的思路，明年還有望實(shí)現(xiàn)游客刷手機(jī)、刷身份證快速入園，并實(shí)現(xiàn)園內(nèi)購(gòu)物手機(jī)支付，使得游園更加便捷與個(gè)性化。

復(fù)興航空在11月21日「無(wú)預(yù)警宣布」22日停航一天，而在22日上午的臨時(shí)董事會(huì)結(jié)束之后，董事長(zhǎng)林明升對(duì)外宣布「由于財(cái)務(wù)狀況惡化，公司將退出臺(tái)灣航空業(yè)」。這意味著不僅是復(fù)興航空全面停航，公司也將解散，臺(tái)灣的第一家民營(yíng)航空公司將告別歷史舞臺(tái)。創(chuàng)立于1951年的復(fù)興航空（TransAsiaAirways）在臺(tái)灣航空市場(chǎng)市占率達(dá)到20%，是臺(tái)灣第三大航空公司（前兩位分別是長(zhǎng)榮航空和中華航空），樞紐機(jī)場(chǎng)是臺(tái)北桃園機(jī)場(chǎng)和松山機(jī)場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)的是兩岸航線和部分國(guó)際航線——復(fù)興航空是最早開通兩岸航線的臺(tái)灣航空公司之一，在停運(yùn)之前，兩岸航線已經(jīng)占到復(fù)興航空總體業(yè)務(wù)的40%左右，今年去臺(tái)旅游政策收緊，游客銳減，對(duì)復(fù)興航空也有不小的打擊。而最大的打擊在于連續(xù)兩年的空難事故。2014年7月23日，復(fù)興航空GE222高雄飛馬公在緊急迫降失敗之后墜毀，造成多達(dá)48人死亡的慘劇，而去年2月4日，GE235在松山機(jī)場(chǎng)附近失事墜毀在基隆河，造成43人遇難以及15人受傷——網(wǎng)絡(luò)上流傳的飛機(jī)低空越過(guò)高架橋的那張照片就是在這次空難之前的幾分鐘。這些對(duì)于復(fù)興航空來(lái)說(shuō)是毀滅性打擊，罹難者家屬的安頓到現(xiàn)在都沒(méi)有完全完成（很多尚未和解）。加上最近幾年本身航空業(yè)就不景氣，大魚吃小魚，而廉航也搞得風(fēng)生水起，不斷蠶食復(fù)興航空的市場(chǎng)。復(fù)興航空去年實(shí)際運(yùn)營(yíng)虧損額超過(guò)20億新臺(tái)幣，而今年到10月底已經(jīng)虧損了27億新臺(tái)幣，在多次尋求資本注入或其它出路未果，宣布放棄也是無(wú)奈之舉，但這將直接影響到復(fù)興航空上千位員工以及預(yù)計(jì)10萬(wàn)人次的旅客。復(fù)興航空方面雖然已經(jīng)表示將「在離開臺(tái)灣航空業(yè)前，負(fù)起最后責(zé)任」，但畢竟慘淡收?qǐng)?，讓人唏噓的同時(shí)也讓人關(guān)注后續(xù)事宜。

鋼鐵流通領(lǐng)域正從“資源為王”向“渠道為王”時(shí)代切換，不少鋼企選擇順應(yīng)這股潮流，而背后真正的驅(qū)動(dòng)力則是鋼鐵舊有生存格局的轉(zhuǎn)變和不斷被推向深入的供給側(cè)改革。在鋼鐵行業(yè)近年來(lái)低迷的大背景下，鋼鐵行業(yè)無(wú)論是產(chǎn)業(yè)鏈還是供應(yīng)鏈都是承壓明顯。在這種情況下，蘇州寶優(yōu)特金屬科技有限公司總經(jīng)理肖良城表示，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，從資金角度來(lái)講無(wú)非就是要高效、低成本地使用資金，而基于大數(shù)據(jù)來(lái)把握市場(chǎng)走向的鋼鐵電商平臺(tái)無(wú)疑是一種優(yōu)選。2015年，中國(guó)鋼鐵行業(yè)陷入量?jī)r(jià)皆無(wú)的窘境，行業(yè)盈利狀況隨之跌入谷底。中鋼協(xié)數(shù)據(jù)顯示，2015年，全國(guó)鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入2.89萬(wàn)億元，同比下降19.05%;全年虧損總額為645.34億元。時(shí)至2016上半年，黑色幽默的行情，狂歡了期貨，復(fù)產(chǎn)了鋼廠，同樣也激活了曾經(jīng)慘淡的鋼貿(mào)市場(chǎng)。鋼鐵電商勢(shì)力在鋼鐵流通版圖中正在快速崛起，除了與“互聯(lián)網(wǎng)+“的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲有關(guān)，更是鋼鐵行業(yè)自身問(wèn)題倒逼下的結(jié)果。面對(duì)慘烈的行情，鋼鐵電商不僅是互聯(lián)網(wǎng)闖入鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈階段性的產(chǎn)物，也是互聯(lián)網(wǎng)革命和鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈整合碰撞下的焦點(diǎn)。鋼鐵電商不僅會(huì)極大地改變鋼貿(mào)的形態(tài)，也會(huì)極大地改變整體鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈的形態(tài)。公開數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)鋼鐵工業(yè)整體盈利狀況不佳，2016年1月至6月黑色金屬冶煉及壓延業(yè)利潤(rùn)總額為690.3億元，利潤(rùn)率僅為2.31%。拖延利潤(rùn)率攀升的除了產(chǎn)能過(guò)剩之外，目前鋼鐵工業(yè)中普遍存在的效率低下也是癥結(jié)之一。正是因?yàn)樾实拖?，很長(zhǎng)一段時(shí)間，中國(guó)鋼鐵行業(yè)都被外界冠以“傻大黑粗”的行業(yè)特征。鋼銀電商副總經(jīng)理徐賽珠告訴記者，在傳統(tǒng)鋼貿(mào)產(chǎn)業(yè)流通中，因缺乏信用保障，為避免風(fēng)險(xiǎn)，自然形成了“熟人生意”的模式。然而，因?qū)蛹?jí)多，導(dǎo)致在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中為大量的交易成本買單，加重了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈負(fù)擔(dān)，影響了產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。在此背景之下，以鋼銀電商、歐冶云商為代表的一批鋼鐵電商企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。以鋼銀電商為例，該公司成立于2008年，是一家由國(guó)內(nèi)上市公司“上海鋼聯(lián)集團(tuán)”投資控股的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2B大型鋼材現(xiàn)貨交易平臺(tái)。截至2016年第三季度，鋼銀電商成為——國(guó)內(nèi)首家持續(xù)盈利的鋼鐵電商平臺(tái)。鋼銀電商副總經(jīng)理黃堅(jiān)表示，雖然鋼鐵行業(yè)一直處于去產(chǎn)能“攻堅(jiān)戰(zhàn)”的橋頭，但是鋼鐵行業(yè)仍然是一家擁有萬(wàn)億元級(jí)別的巨大市場(chǎng)，占GDP的比重也大致維持在10%的比例。而上海鋼聯(lián)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)的鋼貿(mào)企業(yè)數(shù)量有15萬(wàn)家之多。隨著產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致盈利降低，越來(lái)越多的鋼貿(mào)企業(yè)陷入了生存困局，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”愈發(fā)成為行業(yè)共識(shí)。雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的去產(chǎn)能供給側(cè)改革，鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩卻問(wèn)題依然存在，而隨著煤炭?jī)r(jià)格的飆升和房地產(chǎn)行業(yè)重新進(jìn)入調(diào)控密集周期，鋼鐵行業(yè)利潤(rùn)再次收窄。鋼鐵流通領(lǐng)域鏈條過(guò)長(zhǎng)，生產(chǎn)至終端流通層級(jí)多的問(wèn)題再次成為問(wèn)題。傳統(tǒng)銷售渠道單一的問(wèn)題充分暴露，導(dǎo)致鋼鐵流通領(lǐng)域頻頻陷入“漲價(jià)無(wú)貨、跌價(jià)無(wú)市”的尷尬境地?？梢哉f(shuō)，賣方市場(chǎng)的終結(jié)，給電子商務(wù)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，在2015年，B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)12.31萬(wàn)億元，同比增速為33.7%。B2B投資數(shù)量同比增長(zhǎng)約300%，獲投金額總數(shù)增長(zhǎng)約7倍。具體到鋼鐵流通領(lǐng)域，全國(guó)范圍內(nèi)，鋼鐵電商已超過(guò)300家，占全國(guó)大宗商品電商企業(yè)總數(shù)近48%左右。僅上海市鋼鐵電商交易額在2015年就達(dá)到4470億元，較2014年增長(zhǎng)21%，占上海電商交易總額41.5%。以鋼鐵電商為代表的B2B電商在2016年風(fēng)生水起，已有多家報(bào)出了盈利的消息且整體發(fā)展勢(shì)頭良好。鋼銀電商公布的2016年上半年報(bào)告顯示，截止2016年6月30日，2016年上半年?duì)I業(yè)收入為166.36億元，較上年同期增長(zhǎng)85.14%。寶鋼旗下的歐冶云商今年1-9月的融資額也達(dá)到118億元，較2015年14.97億元增長(zhǎng)689%。多家鋼鐵電商平臺(tái)的良好表現(xiàn)，將預(yù)示著鋼鐵電商有望繼續(xù)領(lǐng)跑。在眾多鋼鐵電商平臺(tái)紛紛火熱上線的同時(shí)，據(jù)公開資料顯示，鋼銀電商的企業(yè)用戶數(shù)也已經(jīng)達(dá)到有6萬(wàn)多家。對(duì)此，黃堅(jiān)談道：“這是行業(yè)上下游客戶對(duì)鋼銀電商的認(rèn)可，這個(gè)認(rèn)可包括對(duì)平臺(tái)、服務(wù)和產(chǎn)品三個(gè)維度?！薄癇端電商不同于C端，除了用戶體驗(yàn)，更講究用戶黏性。黏性來(lái)自哪里?來(lái)自于服務(wù)，來(lái)自于在線交易、供應(yīng)鏈金融、支付結(jié)算、倉(cāng)儲(chǔ)加工、物流配送、數(shù)據(jù)信息等每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)中。”黃堅(jiān)補(bǔ)充道。不過(guò)雖然發(fā)展?jié)摿薮?，但是?guó)內(nèi)通過(guò)鋼鐵電商平臺(tái)銷售的鋼材僅占總量的20%，區(qū)域發(fā)展不平衡，潛力巨大。而首先要面臨的就是傳統(tǒng)鋼貿(mào)商的抵觸心態(tài)。一名傳統(tǒng)鋼貿(mào)商向第一財(cái)經(jīng)記者表示，在合作的初期，很多鋼貿(mào)商認(rèn)為自己的資源被電商拿去了，因此抵觸心態(tài)濃厚?！暗卿撹F電商這個(gè)平臺(tái)它是一個(gè)趨勢(shì)，是今后我們鋼貿(mào)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，它整合了社會(huì)的很多的資源，為我們的鋼鐵貿(mào)易商提供了一個(gè)很好的服務(wù)的平臺(tái)?！边@名傳統(tǒng)鋼貿(mào)商繼續(xù)說(shuō)道。

11月22日消息，據(jù)獲悉，在近日舉行的咪咕次元盛典（廈門）活動(dòng)中，手機(jī)動(dòng)漫平臺(tái)咪咕聯(lián)手滴滴、廈航等出行平臺(tái)，玩了一把跨界合作。據(jù)了解，此次跨界，咪咕方主要輸出動(dòng)漫IP，對(duì)出租車、巴士、航班客艙等進(jìn)行動(dòng)漫環(huán)境包裝后，為盛典中嘉賓和選手提供出行服務(wù)。例如，咪咕與滴滴巴士、滴滴專車就共同打造了以二次元英雄為主題的“痛車”巴士及咪咕滴滴車隊(duì)。據(jù)悉，在結(jié)束此活動(dòng)的出行服務(wù)后，“痛車”巴士將作為望京地區(qū)地鐵擺渡車?yán)^續(xù)服務(wù)15天。此外，咪咕還與廈航合作推出了一趟以二次元為主題的航班，據(jù)悉，在航班客艙融入次元英雄元素后，游客可在機(jī)艙內(nèi)欣賞咪咕動(dòng)漫旗下的原創(chuàng)作品，并獲得相關(guān)衍生禮品。據(jù)了解，咪咕動(dòng)漫于2014年12月在廈門成立，其核心業(yè)務(wù)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，聚焦內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、數(shù)字衍生品等五大領(lǐng)域。

昨日消息，雖然中國(guó)人赴海外爆買的新聞逐漸減少，但事實(shí)上中國(guó)人出國(guó)旅游的次數(shù)并未減少，其中日本更是成為了部分中國(guó)人出境游目的地的首選。根據(jù)日本觀光局7月20日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2016年上半年的1171萬(wàn)訪日游客中，中國(guó)游客達(dá)到307萬(wàn)，占比最大。伴隨著中國(guó)游客一起進(jìn)入日本的，除了觀光旅行以外就是已經(jīng)在國(guó)內(nèi)養(yǎng)成的各種支付習(xí)慣。2015年11月，支付寶正式進(jìn)入日本市場(chǎng)，目標(biāo)用戶就是那些來(lái)到日本的中國(guó)游客，而另一端的服務(wù)對(duì)象則是中國(guó)游客會(huì)集中、高頻消費(fèi)的幾類重要商戶。目前，支付寶已經(jīng)接入了近4000家商戶，包括：國(guó)際機(jī)場(chǎng)：東京成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)，大坂關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)家電量販：BICCAMERA,山田電機(jī)，愛(ài)電王，Joshin百貨：高島屋，大丸百貨，東急百貨，小田急百貨，東武百貨，近鐵百貨店免稅店：堂吉訶德，多慶屋，LAOX服裝品牌：優(yōu)衣庫(kù)，UnitedArrows,BEAMS便利店：7-11，羅森，全家藥妝店：麒麟堂，杏林堂，Welcia借著日本“觀光立國(guó)”的國(guó)策，成田機(jī)場(chǎng)作為大部分境外旅客到達(dá)日本的第一站，為了吸引赴日游中比例高達(dá)25%的中國(guó)游客，對(duì)支付寶的接入也是給予了非常大的支持。據(jù)成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作人員介紹，在成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)產(chǎn)生的銷售額中有一半為中國(guó)消費(fèi)者貢獻(xiàn)。目前，在成田機(jī)場(chǎng)，不僅1號(hào)航站樓以及2號(hào)航站樓的知名免稅店Fa-So-La、TAXFREE和AKIHABARA等店鋪能用支付寶。連全日本占地面積最大，品牌最多的brandmall——第二航站樓“5番街”各種大牌的店鋪也都能使用支付寶進(jìn)行支付。據(jù)成田機(jī)場(chǎng)零售商業(yè)部總經(jīng)理神崎俊明介紹，截至11月4日，成田機(jī)場(chǎng)中已接入支付寶的商戶已經(jīng)從今年9月底剛開始的4家增加到了71家。另外，為了配合阿里雙12的活動(dòng)，這個(gè)數(shù)字還會(huì)在12月初增至300多家。在成田機(jī)場(chǎng)停留的中國(guó)旅客到機(jī)場(chǎng)免稅店購(gòu)物、機(jī)場(chǎng)餐廳吃飯、以及去付費(fèi)候機(jī)室休息時(shí)都可以使用支付寶來(lái)支付。同時(shí)，支付寶也會(huì)通過(guò)LBS地理位置直接自動(dòng)向用戶推送免稅店的優(yōu)惠活動(dòng)，甚至可以根據(jù)品牌之間的關(guān)聯(lián)度來(lái)推送營(yíng)銷活動(dòng)。事實(shí)上，日本東京成田機(jī)場(chǎng)只是支付寶拿下“全球空港市場(chǎng)”戰(zhàn)略中的其中一個(gè)機(jī)場(chǎng)。9月26日舉行的“支付寶全球機(jī)場(chǎng)峰會(huì)”上，支付寶曾宣布與慕尼黑機(jī)場(chǎng)、東京成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)、大阪關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)等全球十大機(jī)場(chǎng)達(dá)成合作。不過(guò)，在這一輪的擴(kuò)張中，支付寶針對(duì)的主要還是去到境外的中國(guó)用戶。除了作為支付手段，支付寶方面也多次強(qiáng)調(diào)，他們希望支付寶能夠作為“生活方式”應(yīng)用來(lái)服務(wù)用戶，與阿里旅行、天貓、淘寶等集團(tuán)內(nèi)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建出一個(gè)生態(tài)圈來(lái)“包圍”用戶的生活。2015年10月，螞蟻金服和韓國(guó)電信等20家當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)獲得韓國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank的籌辦許可，目前K-Bank還處在籌備階段，一旦開業(yè)，支付寶就能借此取得牌照，從而獲得針對(duì)韓國(guó)國(guó)民開展業(yè)務(wù)的資格。目前螞蟻金服還沒(méi)有開展針對(duì)日本公民的業(yè)務(wù)，螞蟻金服海外事業(yè)部日本市場(chǎng)負(fù)責(zé)人陳清揚(yáng)對(duì)騰訊科技表示：“各個(gè)國(guó)家的監(jiān)管風(fēng)格、商務(wù)習(xí)慣、市場(chǎng)體量均不相同，所以我們會(huì)按照具體國(guó)家的特點(diǎn)來(lái)制定戰(zhàn)略。”

11月12日消息，蘇寧易購(gòu)方表示，蘇寧易購(gòu)雙十一銷量增長(zhǎng)193%。據(jù)了解，蘇寧易購(gòu)雙11當(dāng)日，全渠道訂單量增長(zhǎng)193%，線上訂單量增長(zhǎng)210%，移動(dòng)支付占比達(dá)83%，任性付分期付款使用比例超過(guò)25%；線下接待超過(guò)1000萬(wàn)顧客；蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店或全天穩(wěn)居天貓銷售排行榜第一位。據(jù)蘇寧易購(gòu)方面對(duì)這個(gè)雙11的階段總結(jié)可以看出，其特征或?yàn)椤爸鞔蚓€上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式”。在蘇寧易購(gòu)的“嗨購(gòu)11天”中，11月4日，蘇寧全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、門店全面爆發(fā)，當(dāng)天銷售訂單同比增長(zhǎng)197.66%。此外，蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，雙11當(dāng)天，剁手前十強(qiáng)城市分別為上海、北京、南京、重慶、西安、成都、蘇州、天津、武漢和太原。上海五角場(chǎng)云店、北京慈云寺橋云店、上海浦東第一店、南京淮海路云店和重慶觀音橋步行街云店，位列單店銷量TOP5。據(jù)蘇寧實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示，11日當(dāng)天，蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店銷售同比增長(zhǎng)超300%，中華特色館銷售同比增長(zhǎng)935%。蘇寧方面表示，農(nóng)村消費(fèi)者爆發(fā)出來(lái)的購(gòu)買力不容小覷。55吋以上彩電、大容量對(duì)開門冰箱和智能手機(jī)，成為農(nóng)村雙十一最受歡迎的家電、3C類產(chǎn)品。此外，農(nóng)村消費(fèi)者還買走了8000臺(tái)單反相機(jī)、20萬(wàn)桶食用油和8萬(wàn)片紙尿褲。在快遞方面，蘇寧方面表示，雙11首單17分鐘送達(dá)，當(dāng)天妥投率96.6%。值得一提的是，今年雙11首單，是由一位特別的快遞員——蘇寧物流集團(tuán)副總裁姚凱親自送至用戶手中。在大促期間，蘇寧物流在雙十一還推出“遲到就賠”服務(wù)，覆蓋北京、上海、廣州、杭州、南京、成都等百城。消費(fèi)者購(gòu)買自營(yíng)商品，如果送貨在承諾時(shí)間遲到了，可以主動(dòng)申請(qǐng)貨值10%的賠付，最高可賠付50元。在金融方面，蘇寧消費(fèi)金融數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日早上6時(shí)，任性付最快的一筆授信2秒完成，授信額度18萬(wàn)元。當(dāng)日最快的交易僅0.03秒就完成。11月11日當(dāng)日，25%的用戶使用任性付分期付款，任性付新增授信額度同比增長(zhǎng)超800%。11月8日，蘇寧易購(gòu)為雙11打造的“笑傾城”全面開張，3天累計(jì)吸引10多萬(wàn)游客入城體驗(yàn)。與此同時(shí)，線上“笑傾城”同步上線，雙線融合，詮釋了蘇寧依托O2O打造的全場(chǎng)景、全業(yè)態(tài)消費(fèi)模式。另外，11月11日前夕，“蘇寧易購(gòu)High購(gòu)夜”在南京開啟，節(jié)目當(dāng)晚全網(wǎng)觀看人數(shù)5475.3萬(wàn)，直播中，蘇寧易購(gòu)放送出總價(jià)值5億元的紅包。據(jù)悉，整個(gè)嗨購(gòu)11天期間，蘇寧易購(gòu)總共發(fā)放20億“紅包雨”回饋消費(fèi)者。

11月4日，馬來(lái)西亞總理納吉布在訪問(wèn)中國(guó)期間，同阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云進(jìn)行了單獨(dú)深度會(huì)談，并當(dāng)場(chǎng)邀請(qǐng)馬云擔(dān)任馬來(lái)西亞政府?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)。在會(huì)談中，納吉布提出digitalhub概念，同馬云此前提出的eWTP中的Ehub高度契合，雙方計(jì)劃一起在馬來(lái)西亞合作建設(shè)。納吉布還邀請(qǐng)馬云明年訪問(wèn)馬來(lái)西亞，一起為數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)揭幕。馬云在會(huì)談中表示，阿里巴巴將支持馬來(lái)建設(shè)數(shù)據(jù)中心，發(fā)展云計(jì)算。馬云還向納吉布建議，馬來(lái)西亞可以發(fā)展四個(gè)E，Epayment,ecity,egovernment,ecommence；建議馬來(lái)西亞建設(shè)無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。當(dāng)天，阿里旅行還與馬來(lái)西亞國(guó)家旅游局在北京簽署戰(zhàn)略合作，納吉布與馬云兩人現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)手機(jī)掃碼的方式，啟動(dòng)了阿里旅行上的馬來(lái)西亞國(guó)家館?！鞍⒗锇桶褪鞘澜缃艹龅钠髽I(yè)，創(chuàng)造了舉世矚目的奇跡，馬來(lái)西亞很興奮有這個(gè)重要的機(jī)會(huì)跟阿里巴巴合作，著重的向中國(guó)的消費(fèi)者推廣馬來(lái)西亞?！奔{吉布在戰(zhàn)略合作儀式上表示。納吉布也盛贊即將舉行的雙11，稱很多網(wǎng)上消費(fèi)者翹首期盼的雙11快要到了，相信隨著阿里巴巴集團(tuán)在線上市場(chǎng)的不斷壯大，今年一定會(huì)突破去年的銷售業(yè)績(jī)。自己很高興馬來(lái)西亞國(guó)家館是這個(gè)年度銷售狂歡的一部分。馬云表示，絲綢之路把中國(guó)的茶葉銷往世界各地，但怎么保存成了問(wèn)題，而錫是很好的防潮材料。沒(méi)有馬來(lái)西亞的錫，中國(guó)的茶葉到不了歐洲，或許就沒(méi)有了絲綢之路；沒(méi)有中國(guó)的茶葉，馬來(lái)西亞的錫產(chǎn)業(yè)不會(huì)成為在18世紀(jì)就成為世界第一?！斑@就是貿(mào)易的魅力。貿(mào)易就是彼此成就，讓彼此成功，真正的貿(mào)易是一件讓大家都愉快的事。未來(lái)我們可以繼續(xù)絲綢之路的這種合作，就象茶葉和錫那樣的合作。”馬云表示，以往同馬來(lái)西亞是茶葉和錫，現(xiàn)在是貿(mào)易和信任。過(guò)去一年，通過(guò)阿里旅行平臺(tái)，去馬來(lái)西亞的中國(guó)游客比去年翻了一番。