國(guó)美在線(xiàn)購(gòu)物流程一、在線(xiàn)訂購(gòu)在線(xiàn)訂購(gòu)，是指由您提供所需商品信息、收貨信息，由客服人員代您完成購(gòu)物流程的購(gòu)物方式。進(jìn)入國(guó)美在線(xiàn)網(wǎng)站后，您可通過(guò)右下角的“在線(xiàn)客服”圖標(biāo)進(jìn)入在線(xiàn)客服系統(tǒng)，將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員，然后由客服人員代您提交商品訂單。二、電話(huà)訂購(gòu)您可撥打客服熱線(xiàn)：4008-708-708，將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話(huà)客服，并由客服人員代您下單購(gòu)買(mǎi)。三、網(wǎng)上訂購(gòu)1、選擇商品，加入購(gòu)物車(chē)（1）您可以通過(guò)首頁(yè)商品分類(lèi)目錄、直接搜索商品信息等方式，找到您所需要的商品。（2）進(jìn)入商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面后，請(qǐng)您確認(rèn)數(shù)量、顏色、型號(hào)等信息，然后點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車(chē)”。（3）將心儀的商品點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車(chē)”后，您可以選擇“去購(gòu)物車(chē)結(jié)算”或“繼續(xù)購(gòu)物”挑選其他商品一起結(jié)算。2、商品信息確認(rèn)商品加入購(gòu)物車(chē)后，您可以在購(gòu)物車(chē)頁(yè)面確認(rèn)商品及促銷(xiāo)信息，確認(rèn)無(wú)誤后請(qǐng)點(diǎn)擊“結(jié)算”按鈕，進(jìn)入下一步。3、提交訂單（1）訂單提交前，請(qǐng)您填寫(xiě)準(zhǔn)確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結(jié)算信息等訂單信息。（2）確認(rèn)無(wú)誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右下方“提交訂單”按鈕，并進(jìn)入訂單支付頁(yè)面。（3）如您選擇貨到付款作為支付方式，可在此處勾選貨到付款后，再點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕，提交后直接進(jìn)入訂單審核。溫馨提示：訂單提交后將無(wú)法修改，為了保證您盡快收到訂購(gòu)的商品，請(qǐng)確保所填信息的準(zhǔn)確性。4、支付貨款點(diǎn)擊“提交訂單”，頁(yè)面會(huì)提示“訂單提交成功”并自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至支付界面，您可根據(jù)所購(gòu)商品支持的支付方式，選擇在線(xiàn)支付、貨到付款、公司轉(zhuǎn)賬與郵局匯款等支付方式，并完成貨款支付；溫馨提示：部分商品（例如團(tuán)購(gòu)、搶購(gòu)商品）需要在您支付貨款后方能發(fā)貨，為避免訂單被系統(tǒng)取消，請(qǐng)您及時(shí)付款。

亞馬遜快遞方式一、普通快遞送貨上門(mén)收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，并在送貨上門(mén)范圍內(nèi)，可以選擇普通快遞送貨上門(mén)的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）購(gòu)物合格商品滿(mǎn)49元，選擇快遞送貨上門(mén)可享受“免費(fèi)配送”。了解更多關(guān)于免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)信息（若選擇“最快方式拆分訂單發(fā)貨”則不能享受免費(fèi)配送。）購(gòu)物不滿(mǎn)49元，須支付5元配送費(fèi)。普通快遞送貨上門(mén)配送時(shí)間：09:00-19:00。注意：根據(jù)您所在位置與商品庫(kù)房位置的差別，配送速度也會(huì)有所不同。1、下午快遞送貨上門(mén)下午快遞送貨上門(mén)時(shí)間段為當(dāng)天下午送貨（具體配送時(shí)間與配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）2、晚間快遞送貨上門(mén)晚間送貨上門(mén)配送時(shí)間段為19:00-21:00。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：除大件商品及入駐賣(mài)家外，所有由亞馬遜提供配送的產(chǎn)品皆可使用晚間送貨上門(mén)服務(wù)。3、預(yù)約送貨上門(mén)預(yù)約送貨上門(mén)分為白天（09:00-18:00）與晚間（19:00-21:00）2個(gè)配送時(shí)間段；可預(yù)約配送周期為1-7天。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：我們承諾商品將在您選擇的時(shí)段內(nèi)送達(dá)，但無(wú)法確保在您要求的某個(gè)具體時(shí)間點(diǎn)送達(dá)，如8:00，8:15等。大家電等部分大件產(chǎn)品尚未開(kāi)通預(yù)約送貨上門(mén)服務(wù)，請(qǐng)選購(gòu)大家電的客戶(hù)們選擇其他的配送方式。預(yù)約送貨上門(mén)“3小時(shí)預(yù)約”服務(wù)：如您的地址在【上海靜安區(qū)】，您將可以在結(jié)算中心選擇預(yù)約送貨選項(xiàng)時(shí)，根據(jù)多個(gè)時(shí)間段選擇收貨時(shí)間，配送人員會(huì)在承諾的時(shí)間段內(nèi)將商品送到。凡選擇“3小時(shí)預(yù)約”服務(wù)，都將收取7元配送費(fèi)（此服務(wù)不參加亞馬遜滿(mǎn)49元及以上免配送費(fèi)活動(dòng)）。亞馬遜快遞方式二、平郵收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，可以選擇平郵的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：請(qǐng)您務(wù)必在訂單中填寫(xiě)真實(shí)有效的姓名及中文地址（包括正確的省市區(qū)），以便您能及時(shí)地收到商品。您在收到包裹通知單后，可憑此通知單及有效身份證件到郵局領(lǐng)取包裹。平郵訂單均以包裹形式發(fā)出，不是以印刷形式發(fā)出。亞馬遜快遞方式三、國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞（EMS）以下情況需要選擇國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞（EMS）配送：鐘表/珠寶首飾類(lèi)商品當(dāng)金額大于等于2500元時(shí)，部分商品將設(shè)置為高價(jià)值商品，高價(jià)值商品只能選擇國(guó)內(nèi)“特快專(zhuān)遞(EMS)”的配送方式。收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，可以選擇國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞（EMS）的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）EMS訂單發(fā)貨后2-3天，您可以在我的帳戶(hù)中查詢(xún)訂單的包裹號(hào)，根據(jù)包裹號(hào)您可以撥打EMS客服熱線(xiàn)：11183或登錄EMS網(wǎng)站查詢(xún)訂單的配送情況。亞馬遜快遞方式四、海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（DHL）/海外航空快遞（UPS）收貨人所在地區(qū)是中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)澳門(mén)或海外地區(qū)，可以選擇海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（DHL）/海外航空快遞（UPS）;中國(guó)香港僅可以選擇順豐快遞的送貨方式。預(yù)計(jì)送貨時(shí)間為發(fā)貨后的5-24天。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）入駐賣(mài)家出售的商品不支持海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)配送。注意：美容化妝類(lèi)商品只提供普通快遞送貨上門(mén)的送貨方式。手機(jī)/通訊、大家電、電腦產(chǎn)品、攝影/攝像、數(shù)碼影音、小家電、汽車(chē)用品、廚具、家居裝修、辦公用品，食品不提供平郵送貨方式。海外客戶(hù)僅限訂購(gòu)圖書(shū)、音樂(lè)、影視、軟件、教育音像類(lèi)商品，提供海外航空快遞、海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的送貨方式。平板電視類(lèi)商品只提供快遞送貨上門(mén)的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）亞馬遜不支持非自提點(diǎn)以外的自提業(yè)務(wù)。

10月25日消息，據(jù)天眼查信息顯示，麥當(dāng)勞（中國(guó)）有限公司已于2017年10月12日正式更名為金拱門(mén)（中國(guó)）有限公司；此前8月24日，投資者名稱(chēng)也由麥當(dāng)勞中國(guó)管理有限公司變更為金拱門(mén)中國(guó)管理有限公司。小編了解到，今年1月，中信股份發(fā)布公告宣布，其與中信資本以及凱雷投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作并成立新公司，新公司將成為麥當(dāng)勞未來(lái)20年在中國(guó)內(nèi)地和香港的主特許經(jīng)營(yíng)商。8月份中信股份正式完成收購(gòu)麥當(dāng)勞中國(guó)業(yè)務(wù)。此外，被中信集團(tuán)收購(gòu)后的麥當(dāng)勞中國(guó)，目前個(gè)人加盟業(yè)務(wù)悄然下線(xiàn)。有餐飲人士反映，此前麥當(dāng)勞中國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站、加盟咨詢(xún)熱線(xiàn)均無(wú)法打開(kāi)與撥通。對(duì)此，官方尚未有正面回應(yīng)。

卓越網(wǎng)客服電話(huà)是多少?卓越亞馬遜客服電話(huà)根據(jù)用戶(hù)不同，分為國(guó)內(nèi)客戶(hù)電話(huà)和海外客戶(hù)電話(huà)。國(guó)內(nèi)客服電話(huà)：400-810-5666；客服傳真：400-881-8688；海外客戶(hù)請(qǐng)撥打：86-400-810-5666（國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)僅付市話(huà)費(fèi)，國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)需支付國(guó)際長(zhǎng)途費(fèi)用）。用戶(hù)在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，遇到任何問(wèn)題，都可以拔打客服熱線(xiàn)電話(huà)。工作時(shí)間：全天24小時(shí)的哦。卓越亞馬遜客服電話(huà)介紹完了，近期卓越亞馬遜宣布正式推出“我要開(kāi)店”和“卓越亞馬遜物流”服務(wù)。這意味著卓越亞馬遜正式開(kāi)放第三方賣(mài)家平臺(tái)。“我要開(kāi)店”及“卓越亞馬遜物流”的推出，旨在為消費(fèi)者帶來(lái)更多的選品和更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，并以全方位的服務(wù)幫助廣大賣(mài)家進(jìn)一步開(kāi)拓自身業(yè)務(wù)?！拔乙_(kāi)店”和“亞馬遜物流”已在亞馬遜全球成功運(yùn)營(yíng)多年，一直是推進(jìn)亞馬遜業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。目前，來(lái)自全球第三方賣(mài)家的商品在亞馬遜公司所銷(xiāo)售商品總量中的占比已超過(guò)30%。亞馬遜全球高級(jí)副總裁塞巴斯蒂安?古寧漢姆表示：“隨著網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)的迅速發(fā)展，我們認(rèn)為現(xiàn)在正是將該服務(wù)帶給廣大中國(guó)用戶(hù)的最佳時(shí)刻，從而為他們帶去更為豐富的低價(jià)選品?！苯柚鷣嗰R遜公司的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，卓越亞馬遜于去年11月將“我要開(kāi)店”引入中國(guó)。經(jīng)過(guò)半年的測(cè)試，獲得了賣(mài)家和用戶(hù)一致的好評(píng)。卓越亞馬遜總裁王漢華表示，“‘以客戶(hù)為中心’是卓越亞馬遜長(zhǎng)期不變的宗旨。通過(guò)‘我要開(kāi)店’和‘卓越亞馬遜物流’，我們希望與越來(lái)越多的第三方賣(mài)家合作。在為賣(mài)家提供高效和充滿(mǎn)機(jī)遇的平臺(tái)的同時(shí)，以更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格為客戶(hù)提供更多選品和更好的購(gòu)物體驗(yàn)，成為最受中國(guó)消費(fèi)者青睞的正品網(wǎng)上商城?！备嗟拈_(kāi)店信息，可登錄卓越亞馬遜官網(wǎng)幫助中心了解。

雖然旗下有國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷，但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國(guó)的2.5萬(wàn)家門(mén)店相比不是一個(gè)量級(jí)。如今，電商成為中石化易捷的另一個(gè)突破點(diǎn)。北京商報(bào)記者注意到，“易捷北京”App已經(jīng)上線(xiàn)內(nèi)測(cè)并于8月24日啟動(dòng)加盟商招募并稱(chēng)“滿(mǎn)足消費(fèi)者一站式購(gòu)物”需求。不過(guò)，想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶(hù)并不容易。不過(guò)，作為中石化非油品業(yè)務(wù)重要的一個(gè)組成部門(mén)，電商將為易捷帶來(lái)更大的想象空間。電商拓新“中國(guó)石化北京石油要開(kāi)展電商業(yè)務(wù)？是的！我們不但要做，而且要做就做最好！”昨日，公眾號(hào)“中石化北京石油會(huì)員”發(fā)布消息稱(chēng)，“易捷北京”電商平臺(tái)正招募企業(yè)加盟，“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹，“易捷北京”是中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái)，致力于為合作伙伴建立營(yíng)銷(xiāo)體系，全渠道連接企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下客戶(hù)觸點(diǎn)，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、場(chǎng)景化銷(xiāo)售和個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者一站式購(gòu)物，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、品種豐富、卓越體驗(yàn)的商品和服務(wù)需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線(xiàn)?！耙曨l購(gòu)物”是易捷北京的一個(gè)主打宣傳點(diǎn)，可向顧客提供在售商品工廠(chǎng)720度全景和24小時(shí)視頻直播展示，以增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)商品的信賴(lài)度。在介紹中，易捷北京的另一個(gè)宣傳點(diǎn)為聊天購(gòu)物，即提供專(zhuān)業(yè)、全面的客服團(tuán)隊(duì)，解決線(xiàn)上購(gòu)物對(duì)商品不熟知的弊端。據(jù)介紹，目前中國(guó)石化在全國(guó)擁有3萬(wàn)多座加油站，2萬(wàn)多家便利店，中國(guó)石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬(wàn)會(huì)員。對(duì)于電商平臺(tái)的定位，中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電商平臺(tái)主要還是依托中石化實(shí)體便利店，解決面積局限等問(wèn)題，希望在商品種類(lèi)、數(shù)量、陳列等方面都能與實(shí)體門(mén)店構(gòu)成良性互補(bǔ)，做出具有易捷特色的綜合性便利店，滿(mǎn)足消費(fèi)者的多樣性需求。自營(yíng)+加盟招徠商戶(hù)據(jù)了解，“易捷北京”合作模式為易捷自營(yíng)或商戶(hù)入駐。北京商報(bào)記者從加盟熱線(xiàn)了解到，易捷北京加盟對(duì)象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè)，不限制經(jīng)營(yíng)范圍，商品或生活服務(wù)類(lèi)均可。對(duì)于自營(yíng)和入駐的招募區(qū)別，熱線(xiàn)工作人員表示，兩種方式主要體現(xiàn)在結(jié)算方式上，自營(yíng)以毛利率差價(jià)結(jié)算，加盟則是收取加盟費(fèi)，加盟費(fèi)為終身制，但每個(gè)月還需一定數(shù)量的維護(hù)費(fèi)；至于商家選擇哪種方式，費(fèi)用多少，可以跟項(xiàng)目經(jīng)理了解后決定，“不同品類(lèi)有不同的費(fèi)用，但目前主推自營(yíng)，自營(yíng)的商品在曝光頻次上會(huì)高一些”。據(jù)北京商報(bào)記者了解，“易捷北京”App悄然上線(xiàn)了一個(gè)月左右，處于內(nèi)測(cè)階段，頁(yè)面內(nèi)已上線(xiàn)多種商品，除了易捷自有品牌商品如八百泉有機(jī)米，還有小湯山蔬菜、天福號(hào)、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁(yè)面顯示，天福號(hào)銷(xiāo)量最高的醬肘子只有91個(gè)訂單，平谷大桃有209個(gè)銷(xiāo)量，小湯山蔬菜銷(xiāo)量最高的是菜花，銷(xiāo)量?jī)H顯示5個(gè)。不過(guò)，中洋魚(yú)天下提供的麻辣小龍蝦銷(xiāo)量有255個(gè)，基本屬于銷(xiāo)量最高的商品。上述負(fù)責(zé)人表示，目前線(xiàn)上平臺(tái)還在培育階段，前期內(nèi)測(cè)限制招商，上線(xiàn)一個(gè)月以來(lái)，交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營(yíng)模式主要有兩種，一是將招商來(lái)的豐富品類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)展示給消費(fèi)者，“我們只提供中間平臺(tái)，向商家收取平臺(tái)費(fèi)，商品由廠(chǎng)家直接發(fā)貨?！倍窍M(fèi)者可在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品，選擇門(mén)店配送或現(xiàn)場(chǎng)提貨。加盟熱線(xiàn)工作人員表示，自從發(fā)出加盟信息，熱線(xiàn)幾乎被打爆。北京商報(bào)記者從“中石化北京石油會(huì)員”公眾號(hào)上看到，8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點(diǎn)擊量超8萬(wàn)，并有大量網(wǎng)友留言咨詢(xún)。上述工作人員表示，啟動(dòng)加盟后，會(huì)進(jìn)行推廣，如車(chē)主加油后贈(zèng)送優(yōu)惠券會(huì)引導(dǎo)安裝App，另外微信推送和線(xiàn)下易捷門(mén)店也會(huì)向“易捷北京”App導(dǎo)流。中石化的商業(yè)野心在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2016年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)報(bào)告中，易捷以2.5萬(wàn)家便利店高居門(mén)店數(shù)量榜首，“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務(wù)能夠在物流上覆蓋北京，中石化北京擁有580座加油站，520家便利店，事實(shí)上，易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi)，但一直在探索更多的可能性。今年1月，東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”，這是易捷便利店在北京第一家對(duì)外獨(dú)立門(mén)店。今年8月，第一家24小時(shí)易捷無(wú)人服務(wù)便利店在中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司技術(shù)培訓(xùn)中心正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，刷卡進(jìn)入完全無(wú)人值守的便利店后，可任意選擇商品，最后在無(wú)人收銀機(jī)上通過(guò)手機(jī)付款。中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，“易捷在周邊的認(rèn)可度還不是很高，飲料、日用品等商品銷(xiāo)售情況還行，等煙草銷(xiāo)售執(zhí)照申請(qǐng)下來(lái)后，應(yīng)該還會(huì)再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場(chǎng)景，在貨品、價(jià)格上并不具備與其他便利店競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)”。2008年，中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)便利店相比，易捷便利店依靠中國(guó)石化遍布全國(guó)各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國(guó)石化集團(tuán)官網(wǎng)消息，中國(guó)石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬(wàn)家店，營(yíng)業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬(wàn)億元的總營(yíng)業(yè)收入相比雖然只是冰山一角，但增長(zhǎng)勢(shì)頭迅速，2013年易捷銷(xiāo)售額增長(zhǎng)到133億元。2014年3月，中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司改變經(jīng)營(yíng)思路，組建專(zhuān)業(yè)公司，以提高非油品經(jīng)營(yíng)能力，2014年3月17日，中石化易捷銷(xiāo)售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司全資子公司。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2015年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜單中，中石化易捷銷(xiāo)售有限公司位列第21位，2015年銷(xiāo)售額(含稅)為248億元，增長(zhǎng)率44.8%。但是從門(mén)店數(shù)量上看，易捷便利店的單店銷(xiāo)售并不高。在中石化銷(xiāo)售公司的規(guī)劃中，易捷并不僅是便利店而已，它是中石化銷(xiāo)售公司向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底，中石化發(fā)布公告稱(chēng)，同意其控股子公司中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司整體變更為中國(guó)石化銷(xiāo)售股份有限公司后境外上市。但是主營(yíng)業(yè)務(wù)油品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)卻日漸乏力，非油業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯。中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣東等地也在嘗試發(fā)展電商，就北京地區(qū)而言，便利店已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模了，基本上具備開(kāi)店條件的加油站都已經(jīng)全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店，能提供的空間是很有限的，導(dǎo)致便利店的產(chǎn)品種類(lèi)也比較有限，電商平臺(tái)就不受這些場(chǎng)地、空間等因素的局限，因此開(kāi)始開(kāi)發(fā)線(xiàn)上業(yè)務(wù)，希望能推出一個(gè)打通線(xiàn)上線(xiàn)下的平臺(tái)，拓展更多產(chǎn)品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

京東商城的客服電話(huà)：400-606-5500。（7x24小時(shí)全天候服務(wù)，未開(kāi)通400服務(wù)地區(qū)的客戶(hù)請(qǐng)撥打中繼線(xiàn)0527-88105500)京東全國(guó)客服中心郵箱：service#360buy.com京東商城服務(wù)承諾：售后100分自京東售后服務(wù)部收到返修品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障開(kāi)始計(jì)時(shí)，在100分鐘內(nèi)處理完您的一切售后問(wèn)題！具體細(xì)節(jié)如下：1）本服務(wù)僅針對(duì)購(gòu)物15日內(nèi)出現(xiàn)故障的客戶(hù)，以客戶(hù)收到產(chǎn)品之日起計(jì)算。2）以京東售后服務(wù)部確認(rèn)屬于產(chǎn)品質(zhì)量故障開(kāi)始計(jì)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量故障以國(guó)家三包法等有關(guān)法律、法規(guī)為準(zhǔn)。3）100分鐘是指在京東售后拆包檢測(cè)人員工作時(shí)間每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定節(jié)假日、停電等無(wú)法正常處理情況除外。4）解決方式：換貨、補(bǔ)發(fā)、補(bǔ)償或者全額退款等，如果客戶(hù)不同意以上解決方案，協(xié)商時(shí)間另計(jì)。5）處理完的標(biāo)志為已經(jīng)為客戶(hù)提交了換新訂單、補(bǔ)發(fā)訂單、補(bǔ)償申請(qǐng)或者退款申請(qǐng)（在線(xiàn)支付方式可以在2個(gè)小時(shí)內(nèi)到賬，否則比如郵政退款等要依賴(lài)于第三方服務(wù)速度）。如果任何一個(gè)符合條件的返修做不到以上承諾，京東除了全額退款外，另外再給予100-500個(gè)積分進(jìn)行補(bǔ)償！全國(guó)聯(lián)保，統(tǒng)一網(wǎng)上報(bào)修，在線(xiàn)響應(yīng)在產(chǎn)品保修期內(nèi)，只需要您登錄京東商城進(jìn)行在線(xiàn)提交返修申請(qǐng)單，我們的工作人員會(huì)盡快審核確認(rèn)并指導(dǎo)您進(jìn)行后續(xù)處理。7日×8小時(shí)工作制京東商城售后審核人員服務(wù)工作時(shí)間是：每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至18：00。熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，在產(chǎn)品保修期內(nèi)，如果您在使用產(chǎn)品過(guò)程中有售后問(wèn)題需要咨詢(xún)時(shí)，歡迎您撥打我們客服熱線(xiàn)：400-606-5500。如果您的地區(qū)不支持400電話(huà)，請(qǐng)您撥打普通中繼號(hào)碼0527-88105500。我們的客服人員會(huì)為您熱情解答。返修處理周期，退貨處理周期，自接收到問(wèn)題商品之日起7日之內(nèi)為您處理完成；換貨處理周期，自接收到問(wèn)題商品之日起10日之內(nèi)為您處理完成；正常維修處理周期，自接收到問(wèn)題商品之日起30日內(nèi)為您處理完成。元旦、春節(jié)、十一等國(guó)家法定節(jié)假日，因部分品牌生產(chǎn)廠(chǎng)家的售后服務(wù)中心推遲提供服務(wù)，返修時(shí)間也相應(yīng)延長(zhǎng)。京東商城秉承“客戶(hù)為先，誠(chéng)信至上”的宗旨“讓購(gòu)物變得簡(jiǎn)單，快樂(lè)！”為我們的最終目標(biāo)，為廣大客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的商品及服務(wù)。我們所銷(xiāo)售的電子產(chǎn)品及配件因?yàn)樯晒に嚮騻}(cāng)儲(chǔ)物流原因，可能會(huì)存在收到或使用過(guò)程中出現(xiàn)故障的幾率，京東商城不保證所有售出的商品都沒(méi)有故障，但我們保證所售商品都是全新正品行貨，能夠提供正規(guī)的售后保障。我們保證商品的正規(guī)進(jìn)貨渠道和質(zhì)量，如果您對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品質(zhì)量表示懷疑，請(qǐng)?zhí)峁┥a(chǎn)廠(chǎng)家或官方出具的書(shū)面鑒定，我們會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。但對(duì)于任何欺詐性行為，京東商城將保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。本規(guī)則由京東商城根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。看到京東商城的售后100承諾，我們真的很放心在京東商城購(gòu)物，所以給惠網(wǎng)提醒您，在京東購(gòu)物有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)找客服，京東客服是400-606-5500，相信京東商城會(huì)給您一個(gè)滿(mǎn)意的答案。

京東白條客服怎么聯(lián)系?如何聯(lián)系京東白條客服?隨著京東白條的普及熱度越來(lái)越高，越來(lái)越的人在使用白條的時(shí)候并不知道京東白條客服怎么聯(lián)系，京東白條人工客服又是多少呢?看了小編下面為您介紹的就知道京東白條客服怎么聯(lián)系了。京東白條客服怎么聯(lián)系?1、首先我們打開(kāi)京東首頁(yè)，然后點(diǎn)擊登錄，就會(huì)彈出下圖所示的登錄界面，我們輸入自己的賬號(hào)和密碼就可以登錄到京東了;2、登錄成功之后，可以看到下圖所示界面，我們?cè)陧敹藞D示位置點(diǎn)擊我的訂單，就可以進(jìn)入到我的訂單頁(yè)面;3、進(jìn)入我的訂單之后，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細(xì)情況，在這里我們可以看到訂單的后面都有一個(gè)京東客服的頭像，我們直接點(diǎn)擊即可;4、點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入到下圖所示的頁(yè)面，我們就可以根據(jù)自己的情況選擇是售后還是售中咨詢(xún)了;5、點(diǎn)擊京東售后服務(wù)之后，會(huì)彈出下圖所示的頁(yè)面，需要我們輸入自己需要咨詢(xún)的訂單號(hào)，我們直接將訂單號(hào)復(fù)制進(jìn)去，然后點(diǎn)擊確定即可;6、點(diǎn)擊確定之后就會(huì)進(jìn)入到排隊(duì)等候界面，這時(shí)候是不能發(fā)送信息的，等到排隊(duì)輪到你之后，京東客服會(huì)自動(dòng)給你發(fā)信息，然后就可以咨詢(xún)了。7.京東白條客服怎么聯(lián)系?若是想找京東白條客服，可以和在線(xiàn)客服溝通說(shuō)明情況，在線(xiàn)客服會(huì)幫忙轉(zhuǎn)接京東白條客服的。京東客服電話(huà)熱線(xiàn)，供大家查閱京東商城客服熱線(xiàn)400-606-5500消費(fèi)者維權(quán)熱線(xiàn)400-606-7733京東金融企業(yè)熱線(xiàn)400-088-8816京東金融個(gè)人業(yè)務(wù)95118京東企業(yè)采購(gòu)專(zhuān)線(xiàn)400-026-0000京東白條客服工作時(shí)間是什么時(shí)候?京東白條客服工作時(shí)間9:00-18:00，以下是京東官方的回復(fù)：

市場(chǎng)價(jià)上百萬(wàn)元的豪車(chē)，只需要付不到一半的價(jià)格即可購(gòu)買(mǎi)，這樣的交易，你敢信么？在主打閑置商品交易的閑魚(yú)平臺(tái)上，竟有大量標(biāo)價(jià)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的二手豪車(chē)售賣(mài)，品牌基本涵蓋市面上主流的豪車(chē)品牌，甚至一些全球限量的頂級(jí)超跑也赫然在列。記者發(fā)現(xiàn)，這些價(jià)格令人稱(chēng)奇的二手豪車(chē)，在推銷(xiāo)商品的賣(mài)家描述中，會(huì)反復(fù)用到“水車(chē)”、“進(jìn)口二手車(chē)”這樣的字眼。這些出現(xiàn)在閑魚(yú)上售賣(mài)的二手豪車(chē)究竟從何而來(lái)？記者聯(lián)系多位賣(mài)家后發(fā)現(xiàn)，他們口中所謂的“水車(chē)”，實(shí)是通過(guò)非法途徑入境的走私車(chē)，賣(mài)家對(duì)此毫不避諱，甚至還聲稱(chēng)提供車(chē)輛套牌、過(guò)審等“一條龍”的造假服務(wù)。我國(guó)明令禁止進(jìn)口二手車(chē)貿(mào)易，但這些二手走私豪車(chē)，如今卻在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上公開(kāi)售賣(mài)、招攬顧客，令人驚詫。百萬(wàn)豪車(chē)二三十萬(wàn)就開(kāi)走“2013款保時(shí)捷卡宴Turbo4.8T，34萬(wàn)直接開(kāi)走”、“2012款奔馳S550，現(xiàn)貨只要24萬(wàn)5”。在主打閑置商品交易的閑魚(yú)平臺(tái)上，記者隨意瀏覽與汽車(chē)相關(guān)的商品時(shí)，會(huì)不時(shí)收到帶有如此表述的商品推送。這些推送引向的商品基本都是豪車(chē)，且售價(jià)遠(yuǎn)低于正規(guī)渠道的交易價(jià)格。以上述2013款頂配版保時(shí)捷卡宴為例，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上新車(chē)的價(jià)格超過(guò)200萬(wàn)元，在幾大二手車(chē)交易平臺(tái)上，類(lèi)似品相的二手車(chē)價(jià)格也在100萬(wàn)元左右，而閑魚(yú)上的這個(gè)賣(mài)家只要價(jià)34萬(wàn)元。點(diǎn)進(jìn)這些推送指向的賣(mài)家，雖然其注冊(cè)地遍布天南海北，但商品描述中有幾個(gè)詞卻高頻出現(xiàn)：“黃江”、“進(jìn)口二手車(chē)”、“水車(chē)”。這些詞恰恰解釋了豪車(chē)低價(jià)的原因——這些車(chē)都是非法流入國(guó)內(nèi)的走私車(chē)。賣(mài)家稱(chēng)購(gòu)車(chē)細(xì)節(jié)微信溝通記者在閑魚(yú)上向多個(gè)賣(mài)家咨詢(xún)了購(gòu)車(chē)事宜，他們均表示具體情況需要通過(guò)微信溝通。這些賣(mài)家微信昵稱(chēng)的格式類(lèi)似，不是“黃江XX進(jìn)口車(chē)行”，就是“黃江XX進(jìn)口車(chē)”，而他們朋友圈的內(nèi)容則基本都是各類(lèi)豪車(chē)的售賣(mài)信息，每天的發(fā)布量不少于5條。一個(gè)賣(mài)家開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地表示，閑魚(yú)上的信息發(fā)布雖然在上海地區(qū)，但是車(chē)子在黃江，想買(mǎi)車(chē)只能到黃江實(shí)地看。他也直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn)，車(chē)子是來(lái)自中東的走私車(chē)，刷了中文系統(tǒng)，不能過(guò)戶(hù)，想要上路只能套牌。同時(shí)，多位賣(mài)家告訴記者，提供套牌是他們服務(wù)中的一環(huán)，套牌的全套材料，買(mǎi)家在取車(chē)時(shí)就能拿到，包括車(chē)牌、行駛證、保險(xiǎn)單、年檢標(biāo)等，以及修改好了的發(fā)動(dòng)機(jī)和車(chē)架編碼。據(jù)賣(mài)家介紹，制作套牌的流程從查檔開(kāi)始。比如一名買(mǎi)家想要給一輛保時(shí)捷卡宴套一塊當(dāng)?shù)嘏普?，賣(mài)家會(huì)通過(guò)查檔調(diào)出當(dāng)?shù)嘏c這輛卡宴車(chē)型、顏色相同的所有車(chē)輛的信息，然后買(mǎi)家在其中挑選一塊車(chē)牌，賣(mài)家則復(fù)制并制作被選中車(chē)牌的全套行車(chē)材料?！拔覀兊奶着萍夹g(shù)已經(jīng)到了以假亂真的水平，材料也和車(chē)管所的一模一樣，只要不是重點(diǎn)查你，一般看不出來(lái)。”一名賣(mài)家表示。為了消除買(mǎi)家的“后顧之憂(yōu)”，這些賣(mài)家還設(shè)想了套牌車(chē)可能遇到的各種問(wèn)題及其解決方案?！盀榱朔乐固着栖?chē)違章后被原車(chē)主發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诓闄n時(shí)只會(huì)挑那些不留手機(jī)號(hào)的牌照，這樣原車(chē)主就不會(huì)在第一時(shí)間收到套牌車(chē)的違章信息了?！辟u(mài)家進(jìn)一步表示，買(mǎi)家違章后應(yīng)該盡快找車(chē)管所的黃牛清除違章記錄。至于遇到交通事故后應(yīng)該如何處理，賣(mài)家說(shuō)得也是頭頭是道——建議買(mǎi)主遇到情況能私了就私了，一般都不會(huì)出什么問(wèn)題。另一方面，這些賣(mài)家并不打算做一錘子買(mǎi)賣(mài)，他們還建立起了圍繞走私二手車(chē)的“售后服務(wù)體系”。據(jù)多位賣(mài)家介紹，像年檢標(biāo)之類(lèi)需要每年更換的材料，他們都可以解決?！懊磕臧研旭傋C寄過(guò)來(lái)，我們幫你審，審?fù)赀B帶所需標(biāo)志一同寄給你，每次費(fèi)用500元?！蓖瑫r(shí)，賣(mài)家還提供收車(chē)服務(wù)?！斑@個(gè)車(chē)，你開(kāi)了兩年不想開(kāi)了，我們可以回收，還可以抵價(jià)換其他車(chē)。”“回頭客，或者說(shuō)熟客，我們是很看重的?！被蛟S是為了突出他們服務(wù)的規(guī)范性，一名賣(mài)家一再向記者強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念。根據(jù)這名賣(mài)家的描述，如果買(mǎi)家確定要買(mǎi)車(chē)，只要向賣(mài)家出示飛往深圳機(jī)場(chǎng)的機(jī)票，他們就會(huì)安排車(chē)去機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接送?！暗搅酥?，免費(fèi)看車(chē)，滿(mǎn)意了之后再買(mǎi)?！倍ㄏ萝?chē)之后，查檔、制作套牌材料、交付，基本上一天時(shí)間就能完成?！岸鄶?shù)買(mǎi)家會(huì)選擇自己把車(chē)開(kāi)回去，我的客戶(hù)最后都安全到家了，沒(méi)有不成功的。”這名賣(mài)家表示。閑魚(yú)：全力協(xié)助監(jiān)管，但源頭在線(xiàn)下根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，我國(guó)明令禁止以任何貿(mào)易形式，進(jìn)行舊車(chē)（二手車(chē)）的進(jìn)口貿(mào)易。如果有進(jìn)口二手車(chē)出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，一般只可能是非法入境的走私車(chē)輛。這些走私車(chē)漂洋過(guò)海而來(lái)，圈內(nèi)黑話(huà)就稱(chēng)其為“水車(chē)”。記者發(fā)現(xiàn)，閑魚(yú)上兜售“水車(chē)”的賣(mài)家，大多自稱(chēng)是來(lái)自“黃江XX車(chē)行”、“黃江XX進(jìn)口二手車(chē)”的銷(xiāo)售代表。位于東莞境內(nèi)、距離深圳不到50公里的黃江鎮(zhèn)，此前曾被央視報(bào)道過(guò)存在出售進(jìn)口走私豪車(chē)的現(xiàn)象。記者在閑魚(yú)上以“黃江”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，出現(xiàn)了幾百條售賣(mài)高檔二手車(chē)的信息，每條信息的封面配圖都是豪車(chē)的正面照，品牌涉及保時(shí)捷、路虎、奔馳、寶馬、奧迪等豪車(chē)，也有蘭博基尼、法拉利等頂級(jí)跑車(chē)。當(dāng)記者把發(fā)布區(qū)域限定為上海時(shí)，頁(yè)面中仍有二十幾條售車(chē)信息。6月27日下午，記者致電閑魚(yú)客服熱線(xiàn)，反映了閑魚(yú)上存在出售走私豪車(chē)的情況?？头藛T表示，閑魚(yú)一直在對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，但難免有疏漏。如果發(fā)現(xiàn)閑魚(yú)上存在違法違規(guī)的商品，可以進(jìn)行舉報(bào)。按照客服的指導(dǎo)，記者登錄了淘寶舉報(bào)專(zhuān)用網(wǎng)站，點(diǎn)擊“我要舉報(bào)‘出售禁售品’”一欄后，頁(yè)面顯示需要輸入商品詳情頁(yè)網(wǎng)址。但是記者輸入多個(gè)售賣(mài)走私豪車(chē)的閑魚(yú)賣(mài)家網(wǎng)址后，頁(yè)面均顯示“請(qǐng)輸入正確的淘寶天貓商品地址”，幾番周折，都無(wú)法完成舉報(bào)。6月30日下午，閑魚(yú)工作人員孫先生告訴晨報(bào)記者，平臺(tái)在調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)記者反映的情況確實(shí)存在，但對(duì)不同的情況采用了不同的處理方式：首先，對(duì)于有明確違法行為的，主要是帶有“黃江水車(chē)”字眼的商品，全部做了下架處理，并根據(jù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定做了對(duì)應(yīng)的處罰，總共在200例左右。其次，閑魚(yú)了解到黃江地區(qū)線(xiàn)下也存在平行進(jìn)口車(chē)和二手車(chē)的正規(guī)生意，所以對(duì)不能確定有明確違法行為的，暫不處理。同時(shí)，閑魚(yú)已將以“黃江二手車(chē)”為關(guān)鍵詞的商品列入重點(diǎn)監(jiān)管范圍，如果有關(guān)部門(mén)依照法律法規(guī)需要閑魚(yú)配合，平臺(tái)會(huì)全力協(xié)助。最后，閑魚(yú)也呼吁線(xiàn)上線(xiàn)下能夠聯(lián)合治理，從平臺(tái)現(xiàn)狀來(lái)講，閑魚(yú)本身只是一個(gè)展示的平臺(tái)，根本問(wèn)題的解決還是需要從線(xiàn)下的源頭入手。巨額利潤(rùn)讓不法分子鋌而走險(xiǎn)何東曾在一家從事“水車(chē)”生意的車(chē)行工作過(guò)5年。在他看來(lái)，二手走私豪車(chē)出現(xiàn)在閑魚(yú)上，是一件很正常的事情?！白鲎咚杰?chē)的，最早打廣告還是去賓館里塞小卡片。有了互聯(lián)網(wǎng)之后，先是在論壇上，然后轉(zhuǎn)到了QQ空間，之后又到了微信朋友圈，閑魚(yú)是近兩年的一個(gè)新陣地，還有人去知乎上發(fā)廣告呢?！睋?jù)何東介紹，走私車(chē)的核心人員，分為車(chē)?yán)习濉⒕虐死校ㄘ?fù)責(zé)銷(xiāo)售）和對(duì)保佬（負(fù)責(zé)運(yùn)車(chē)），套牌造假那一塊主要外包給其他地區(qū)的“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”在做。車(chē)?yán)习寰褪怯心芰Π衍?chē)弄進(jìn)國(guó)內(nèi)的人，他們手里掌握著大部分車(chē)源?！霸谶@個(gè)圈子里有很多人，但能把車(chē)弄進(jìn)來(lái)的車(chē)?yán)习?，其?shí)很少。”車(chē)?yán)习迨掷镒咚杰?chē)最初始的源頭是國(guó)外的二手車(chē)市場(chǎng)，主要是北美、中東和歐洲。由于這些國(guó)家民眾的用車(chē)習(xí)慣，當(dāng)?shù)氐亩周?chē)市場(chǎng)有很高的流通率。例如，美國(guó)汽車(chē)的保修期一般在2到3年左右，因?yàn)槊绹?guó)高昂的維修費(fèi)，在保修期結(jié)束后，一些車(chē)主會(huì)更傾向于換新車(chē)，原來(lái)那輛車(chē)就進(jìn)入了二手車(chē)市場(chǎng)。同時(shí)，美國(guó)車(chē)主在保修期內(nèi)一般會(huì)嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行保養(yǎng)，所以美國(guó)二手車(chē)的車(chē)況都會(huì)很好。之后，上述國(guó)家的二手車(chē)有一部分會(huì)以香港為中轉(zhuǎn)站，發(fā)往其他發(fā)展中國(guó)家銷(xiāo)售。按照法規(guī)，它們本不會(huì)流向中國(guó)內(nèi)地。“內(nèi)地是明令禁止進(jìn)口二手車(chē)交易的，但是國(guó)外二手車(chē)和內(nèi)地二手車(chē)之間巨大的差價(jià)，導(dǎo)致了一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生?！焙螙|說(shuō)，以一款2012年的寶馬750為例，國(guó)內(nèi)新車(chē)售價(jià)200多萬(wàn)，二手車(chē)要55萬(wàn)，歐洲同等品相的二手車(chē)只要20萬(wàn)?！斑@輛車(chē)如果通過(guò)走私途徑進(jìn)入內(nèi)地，七七八八的成本不過(guò)5萬(wàn)，再加價(jià)5萬(wàn)賣(mài)出去，30萬(wàn)的售價(jià)幾乎是內(nèi)地正規(guī)二手車(chē)的一半?！焙螙|說(shuō)，巨大的利潤(rùn)驅(qū)使著不少人鋌而走險(xiǎn)?！霸缙诘臅r(shí)候，車(chē)?yán)习鍌兙拖雮€(gè)辦法，把在香港的外國(guó)二手車(chē)，直接通過(guò)深圳的口岸運(yùn)到內(nèi)地來(lái)，”何東表示，“那個(gè)時(shí)候還會(huì)把一些中檔車(chē)切割了之后，塞在集裝箱里運(yùn)過(guò)來(lái)?！彼M(jìn)一步表示，現(xiàn)在沒(méi)人做切割的中檔車(chē)了，一是市場(chǎng)對(duì)車(chē)子的質(zhì)量要求高了，二是走私中檔車(chē)遠(yuǎn)沒(méi)有高檔豪車(chē)好賺錢(qián)，而高檔車(chē)都是走地車(chē)，就是整車(chē)通過(guò)邊境進(jìn)入內(nèi)地的車(chē)?！吧钲诳诎秶?yán)格管控之后，車(chē)?yán)习鍌冞x擇先把車(chē)從香港運(yùn)到越南、緬甸這些允許進(jìn)口二手車(chē)轉(zhuǎn)關(guān)，又和中國(guó)有邊境接壤的國(guó)家，然后再走私到內(nèi)地?！焙螙|說(shuō)。央視《今日說(shuō)法》欄目曾在2014年播出過(guò)一期名為《十億走私網(wǎng)》的節(jié)目，講述了廣西和廣東海關(guān)聯(lián)手破獲幾個(gè)汽車(chē)走私集團(tuán)的故事。其中一個(gè)集團(tuán)的走私路徑，正是由香港經(jīng)越南芒街，到廣西防城港，再到東莞黃江鎮(zhèn)。走私者白天在越南那邊找人把車(chē)裝上小船，晚上趁夜色偷運(yùn)到河對(duì)岸的中國(guó)，最核心的走私過(guò)程只需要幾分鐘時(shí)間。

一.在線(xiàn)分期銀行分期范圍持卡人分期手續(xù)費(fèi)費(fèi)率分期手續(xù)費(fèi)收取方式銀行咨詢(xún)電話(huà)銀行網(wǎng)址金額3期6期9期12期18期24期光大銀行1元以上1.20%2.70%/4.20%//一次性收取95595www.cebbank.com工商銀行600元以上1.12%1.96%3.01%4.00%6.00%8.00%分期收取95588www.icbc.com.cn招商銀行300-50000元3.00%4.20%/6.00%//分期收取4008205555www.cmbchina.com1.分期付款已經(jīng)支付了，現(xiàn)在想取消訂單，可以嗎？可以的，詳情請(qǐng)咨詢(xún)網(wǎng)站在線(xiàn)客服或者是撥打4008198198熱線(xiàn)與我們聯(lián)系。3.分期付款的信用卡額度應(yīng)該是多少？您信用卡的額度請(qǐng)咨詢(xún)您的發(fā)卡行，只有在您的可用信用額度超過(guò)想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的總金額時(shí)，才能分期成功。5.如果我訂購(gòu)了分期付款的商品?？梢运腿藛?？非常抱歉，出于信用卡安全性考慮，收貨人和執(zhí)卡人的姓名必須一致，否則訂單不生效。7.使用網(wǎng)上分期分期也享有消費(fèi)積分么？是的，使用招商網(wǎng)上分期分期同樣可以參加永久積分計(jì)劃，根據(jù)每月單期入賬金額計(jì)算，逐月累積信用卡積分。三.賬單分期目前各銀行聯(lián)系方式及分期費(fèi)率見(jiàn)下表：分期付款計(jì)算公式：每期還款金額=商品支付金額/分期期數(shù)+商品支付金額*期數(shù)費(fèi)率賬單式分期：指用信用卡支付成功之后，您致電銀行申請(qǐng)分期付款

網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越流行，網(wǎng)上購(gòu)物的商城也越來(lái)越多，網(wǎng)購(gòu)雖然方便，但是沒(méi)辦法看到實(shí)物，也沒(méi)有辦法跟商家面對(duì)面解決糾紛，這也是網(wǎng)購(gòu)的弊端，所以常常要借助電話(huà)咨詢(xún)客服。經(jīng)常有網(wǎng)友反映說(shuō)東西出現(xiàn)問(wèn)題，蘇寧易購(gòu)客服電話(huà)打不通，打了幾次就沒(méi)耐性了，結(jié)果不了了之，下面小編給大家支個(gè)招。蘇寧易購(gòu)客服電話(huà)是多少？蘇寧易購(gòu)客服電話(huà)：全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn):400-836-5365蘇寧易購(gòu)客服電話(huà)免費(fèi)嗎？撥打蘇寧易購(gòu)客服并非免費(fèi)，根據(jù)市話(huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。蘇寧易購(gòu)客服電話(huà)打不通怎么辦？1.登陸蘇寧易購(gòu)網(wǎng)，找網(wǎng)上客服在線(xiàn)咨詢(xún)，網(wǎng)上客服往往沒(méi)有電話(huà)客服那么擁擠，比較容易接進(jìn)。2.找蘇寧實(shí)體門(mén)店客服中心，現(xiàn)在蘇寧門(mén)店的客服中心都可以承辦蘇寧易購(gòu)商品的售后和咨詢(xún)，直接可以找到人。3.多次聯(lián)系都沒(méi)有找到解決辦法的，可以打12315投訴電話(huà)。

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店主頁(yè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書(shū)零售起家，已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線(xiàn)零售商：中國(guó)最大圖書(shū)零售商、高速增長(zhǎng)的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶(hù)提供一流的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，在線(xiàn)銷(xiāo)售的商品包括圖書(shū)音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類(lèi)，在庫(kù)圖書(shū)超過(guò)90萬(wàn)種，百貨超過(guò)105萬(wàn)種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。注冊(cè)用戶(hù)遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店主頁(yè)天涯問(wèn)答提供的答案當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站，有當(dāng)當(dāng)百貨和當(dāng)當(dāng)圖書(shū)、手機(jī)當(dāng)當(dāng)、當(dāng)當(dāng)數(shù)字管、當(dāng)當(dāng)孕嬰童、當(dāng)當(dāng)服裝等等，用戶(hù)可以通過(guò)實(shí)時(shí)在線(xiàn)聊天工具、客服電子郵件或7*24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)與客服中心聯(lián)系。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客戶(hù)服務(wù)中心位于北京，2012年12月底，有479名受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的員工解答顧客的疑問(wèn)、處理投訴及退換貨事宜。用戶(hù)可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上自助退換貨，收到貨品后15天內(nèi)可換貨，7天內(nèi)可退貨。亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店主頁(yè)搜搜問(wèn)問(wèn)提供的答案當(dāng)當(dāng)商品種類(lèi)最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)近百萬(wàn)種圖書(shū)、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶(hù)外休閑等商品，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)商品種類(lèi)最多的網(wǎng)上零售店；1、購(gòu)物最方便：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的商品分類(lèi)，智能查詢(xún)、直觀(guān)的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡(jiǎn)潔的購(gòu)物流程等，為消費(fèi)者提供了愉悅的購(gòu)物環(huán)境；2、顧客最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無(wú)論從網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量還是從每日定單數(shù)量來(lái)講，都是中國(guó)顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店；3、核心管理層包括圖書(shū)業(yè)、零售業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士；4、顧客覆蓋中國(guó)大陸、港、澳、臺(tái)及歐美、東南亞的中文讀者；成立9年來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅(jiān)持文明辦網(wǎng)的原則，杜絕盜版和違法圖書(shū)、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國(guó)家新聞出版署、文化部等相關(guān)部門(mén)的贊賞，更在國(guó)內(nèi)廣大網(wǎng)民心目中樹(shù)立了健康向上的品牌形象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，國(guó)內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗(yàn)貨后才付款”、“免費(fèi)無(wú)條件上門(mén)收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹(shù)立了的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展”的榜樣。

近年來(lái)，隨著意外險(xiǎn)的日漸普及和運(yùn)用，與意外險(xiǎn)有關(guān)的一些問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，強(qiáng)制銷(xiāo)售意外險(xiǎn)出現(xiàn)了從線(xiàn)下向線(xiàn)上發(fā)展的新變化。時(shí)值春節(jié)，有不少購(gòu)票者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)搶票App渠道買(mǎi)到火車(chē)票，付出的成本要更高，尤其是手機(jī)App，有時(shí)會(huì)在不知不覺(jué)間就買(mǎi)了一份交通意外險(xiǎn)。保監(jiān)會(huì)近日提醒，這種購(gòu)票強(qiáng)制銷(xiāo)售保險(xiǎn)行為損害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益，當(dāng)被強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ街鲝垯?quán)益，也可通過(guò)撥打12378熱線(xiàn)向保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)投訴反映。1月13日，保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于人身意外傷害保險(xiǎn)的消費(fèi)提示》稱(chēng)，根據(jù)《保險(xiǎn)法》第11條規(guī)定，訂立保險(xiǎn)合同，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致，遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)，除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險(xiǎn)的以外，保險(xiǎn)合同自愿訂立。強(qiáng)制銷(xiāo)售意外險(xiǎn)行為明顯違反上述規(guī)定，為保險(xiǎn)消費(fèi)者所深?lèi)和唇^。在保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)不遺余力地打擊下，該行為雖得到一定程度的遏制，但尚未禁絕。據(jù)了解，意外險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人因意外事故而導(dǎo)致身故、殘疾或者發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的其他事故為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)。只有符合保險(xiǎn)條款約定的外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的四要件才構(gòu)成意外險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外傷害，缺少任何一個(gè)要件，保險(xiǎn)公司將不予賠付。而保險(xiǎn)合同條款對(duì)于普通消費(fèi)者而言顯得較為專(zhuān)業(yè)晦澀，因理解不一致而引發(fā)的責(zé)任認(rèn)定等問(wèn)題已屢見(jiàn)不鮮。比如，前述意外險(xiǎn)的“意外傷害”與消費(fèi)者理解的“意外傷害”可能并不一致。因此，購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)前，務(wù)必要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，對(duì)自己不太理解、釋義模糊的概念等要及時(shí)咨詢(xún)。比如，閱讀意外險(xiǎn)合同條款時(shí)，應(yīng)就“意外傷害”、“責(zé)任免除”等關(guān)鍵問(wèn)題與保險(xiǎn)公司進(jìn)行有效溝通，并根據(jù)自身情況謹(jǐn)慎選擇。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知投保的保險(xiǎn)公司，收集并提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料，供保險(xiǎn)公司做出核定。在提交相關(guān)證明和資料后，要保持通訊暢通，及時(shí)接收保險(xiǎn)公司的理賠核定結(jié)果。在與保險(xiǎn)公司達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后，要及時(shí)跟蹤理賠進(jìn)展，確保理賠金發(fā)放到位。

親們，知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧？有沒(méi)有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買(mǎi)過(guò)東西了呢？覺(jué)得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)怎么樣呢？這么大的一個(gè)商城，會(huì)有什么秘密呢？現(xiàn)在就和小編一起來(lái)解密當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧！一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡(jiǎn)介當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書(shū)零售起家，如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線(xiàn)零售商：中國(guó)最大圖書(shū)零售商、高速增長(zhǎng)的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶(hù)提供一流的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，在線(xiàn)銷(xiāo)售的商品包括圖書(shū)音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類(lèi)，注冊(cè)用戶(hù)遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國(guó)時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市，是中國(guó)第一家完全基于線(xiàn)上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)1、商品種類(lèi)最多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)近百萬(wàn)種圖書(shū)、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶(hù)外休閑等商品，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)商品種類(lèi)最多的網(wǎng)上零售店2、購(gòu)物最方便當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的商品分類(lèi)，智能查詢(xún)、直觀(guān)的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡(jiǎn)潔的購(gòu)物流程等，為消費(fèi)者提供了愉悅的購(gòu)物環(huán)境3、顧客最多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無(wú)論從網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量還是從每日定單數(shù)量來(lái)講，都是中國(guó)顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店4、價(jià)格較低當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑褪恰獔?jiān)持“更多選擇，更多低價(jià)”核心管理層包括圖書(shū)業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士顧客覆蓋中國(guó)大陸、港、澳、臺(tái)及歐美、東南亞的中文讀者三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)服務(wù)1、無(wú)憂(yōu)購(gòu)物之服務(wù)支持您在購(gòu)物過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，都可以聯(lián)系客服尋求幫助。客服熱線(xiàn)：010-51236699、400-106-6666客服熱線(xiàn)服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)全天候2、無(wú)憂(yōu)購(gòu)物之貨到付款當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供800多個(gè)城市的送貨上門(mén)、貨物付款服務(wù)，貨到付款有力保障了您的購(gòu)買(mǎi)安全，這正是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持的更加方便安全的交易模式，更得到了越來(lái)越多顧客的認(rèn)可與支持!3、無(wú)憂(yōu)購(gòu)物之正品保障當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，我們保證所售商品均為正品，如果您認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)的商品是假貨，并能提供國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的證明文件，我們會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。假貨舉報(bào)郵箱：jiahuojubao@cs.dangdang.com4、無(wú)憂(yōu)購(gòu)物之差價(jià)返還您在當(dāng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的商品，若其價(jià)格高于地面商場(chǎng)同種規(guī)格型號(hào)的商品（須來(lái)自正規(guī)渠道，并持有正規(guī)發(fā)票）在同一時(shí)期的正常銷(xiāo)售價(jià)格，當(dāng)當(dāng)將賠付雙倍差價(jià)的禮券。您憑地面商場(chǎng)的銷(xiāo)售小票及該商品的正規(guī)發(fā)票，聯(lián)系客服即可辦理。此政策僅適用于由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)售與配送的商品，不適用于商家商品。價(jià)格建議郵箱：jiagejianyi@cs.dangdang.com5、無(wú)憂(yōu)購(gòu)物之七天退貨當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起7日內(nèi)可以申請(qǐng)退貨,如符合當(dāng)當(dāng)退貨條件，我們將提供全款退貨服務(wù)。6、無(wú)憂(yōu)購(gòu)物之十五天換貨當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起15日內(nèi)可以申請(qǐng)換貨，如符合當(dāng)當(dāng)換貨條件，我們將提供換貨服務(wù)。

“親愛(ài)的用戶(hù)您好，為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升用戶(hù)體驗(yàn)。即日起客服電話(huà)將會(huì)升級(jí)，升級(jí)后服務(wù)方式將變更為郵箱反饋，預(yù)約回電和人工智能式回復(fù)。”如果你今天撥打易到用車(chē)人工客服熱線(xiàn)，你聽(tīng)到的第一句語(yǔ)音提示會(huì)是上面那句話(huà)。而易到用車(chē)的App也在今天上午推送了一條類(lèi)似的消息提醒稱(chēng)，不再提供人工電話(huà)客服，而只提供郵件客服和人工智能客戶(hù)服務(wù)。就在一個(gè)月前，易到剛剛否認(rèn)了自己拖欠客服方案提供商的欠款消息。上個(gè)月，北京商報(bào)曾報(bào)道稱(chēng)易到用車(chē)拖欠多家客服供應(yīng)商貨款，數(shù)額高達(dá)5000萬(wàn)元。其中一家客服方案提供商河北中銳通信技術(shù)有限公司在接受北京商報(bào)的采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，從6月起，易到用車(chē)產(chǎn)生的欠款已達(dá)200多萬(wàn)元。除了被爆出欠客服服務(wù)商的錢(qián)，易到在上周又被報(bào)道稱(chēng)欠App推廣公司北京艾沃仕科技公司600萬(wàn)元。盡管兩次欠款消息被放出來(lái)之后，易到官方回應(yīng)否認(rèn)了欠款消息。但現(xiàn)在看來(lái)，電話(huà)客服它也確實(shí)用不起了。易到的工作人員告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》，取消電話(huà)客服業(yè)務(wù)主要是為了優(yōu)化客服體驗(yàn)，未來(lái)將投入更多在智能化的回復(fù)上，而這塊的成本實(shí)際比人力客服成本更高。不過(guò)相關(guān)金額，她并沒(méi)有具體透露。專(zhuān)車(chē)是個(gè)燒錢(qián)的生意，而易到的主要控股方樂(lè)視現(xiàn)在也深陷資金問(wèn)題。過(guò)去一個(gè)月里，易到一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)就沒(méi)停過(guò)。共同點(diǎn)是吸引你多充錢(qián)到賬戶(hù)里。這大概也能說(shuō)明它的資金問(wèn)題了。

關(guān)于產(chǎn)品使用方面的技術(shù)支持，我們?yōu)槟砹酥饕放茝S(chǎng)商的客服電話(huà)，相信他們能為您提供更加專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品使用幫助。如果您的商品需要尋求檢測(cè)或維修服務(wù)，您可以在下表中“點(diǎn)擊查詢(xún)”鏈接到廠(chǎng)商官方網(wǎng)站，可查詢(xún)各大廠(chǎng)商當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式及地址信息。家電類(lèi)品牌官方客服電話(huà)官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)美的大家電：400-8899-315小家電：4008-899-316廚衛(wèi)家電：400-8899-316個(gè)人護(hù)理：400-8899-316美的官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)格蘭仕生活電器：400-8300-333微波爐：400-8300-333空調(diào)：400-8300-888日用電器：400-8300-222中央空調(diào)：400-8300-666格蘭仕官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話(huà)查詢(xún)蘇泊爾400-8899-717蘇泊爾官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)松下24小時(shí)服務(wù)：400-810-0781800-810-0781(固定電話(huà))洗衣機(jī)：400-6611-315、400-8811-315空調(diào)：400-700-8881松下官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)九陽(yáng)400-6186-999九陽(yáng)官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)科勒400-820-2628、800-820-2628(固定電話(huà))科勒官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話(huà)查詢(xún)摩恩400-630-8866周一至周日9:00-18:00國(guó)家法定假日不提供服務(wù)摩恩官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話(huà)查詢(xún)筆記本類(lèi)品牌廠(chǎng)商客服電話(huà)官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)想800-990-8888聯(lián)想官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)thinkpad800-828-2008thinkpad官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)?nèi)?00-810-5858三星官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)宏碁400-700-1000宏基官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)戴爾800-858-0655戴爾官網(wǎng)可電話(huà)咨詢(xún)索尼400-810-9000400-810-2228索尼官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)東芝800-820-2048116-986-2048東芝官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)蘋(píng)果4006-272-273蘋(píng)果官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)優(yōu)派800-820-3870400-898-8188優(yōu)派官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)?nèi)A碩800-820-6655華碩官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)惠普800-810-3888800-820-6616惠普官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)手機(jī)類(lèi)品牌商廠(chǎng)商客服電話(huà)官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)蘋(píng)果400-627-2273蘋(píng)果官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)LG400-819-9999LG官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)NoKia400-880-0123NoKia官網(wǎng)三星400-810-5858800-810-5858三星官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)Motorola400-810-5050Motorola官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)Lenovo400-818-8818Lenovo官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)中興400-880-9999中興官網(wǎng)華為400-830-8300華為官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)HTC400-821-8998HTC官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)酷派400-888-1388酷派官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)索尼400-810-000索尼官網(wǎng)首信400-700-0360首信官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)天語(yǔ)400-700-9966天語(yǔ)官網(wǎng)飛毛腿400-885-1399飛毛腿官網(wǎng)聯(lián)通上網(wǎng)卡10010聯(lián)通上網(wǎng)卡官網(wǎng)數(shù)碼類(lèi)品牌商廠(chǎng)商客服電話(huà)官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)佳能400-622-2666佳能官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)尼康400-820-1665尼康官網(wǎng)請(qǐng)撥廠(chǎng)商熱線(xiàn)查詢(xún)索尼400-810-9000索尼官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)松下400-810-0781松下官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)富士400-820-6300富士官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)明基400-888-0333、400-888-0666明基官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)卡西歐400-700-6655卡西歐官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)愛(ài)國(guó)者400-610-6666愛(ài)國(guó)者官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)?nèi)?00-810-5858三星官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)賓得400-882-7058賓得官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)蘋(píng)果400-666-8800蘋(píng)果官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)飛利浦400-880-0008飛利浦官網(wǎng)請(qǐng)撥廠(chǎng)商熱線(xiàn)查詢(xún)碩美科400-698-9993碩美科官網(wǎng)請(qǐng)撥廠(chǎng)商熱線(xiàn)查詢(xún)臺(tái)電020-38731788臺(tái)電官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)漫步者400-810-5526漫步者官網(wǎng)請(qǐng)撥廠(chǎng)商熱線(xiàn)查詢(xún)紐曼400-810-1989、400-890-9890紐曼官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)閃迪400-670-6071、400-670-6711閃迪官網(wǎng)請(qǐng)撥廠(chǎng)商熱線(xiàn)查詢(xún)金士頓800-810-1972、400-810-1972金士頓官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)

銀行轉(zhuǎn)賬（僅包括個(gè)人用戶(hù)，企業(yè)用戶(hù)的支付方式另行規(guī)定）1、國(guó)內(nèi)顧客可以通過(guò)全國(guó)任何一家銀行，向1號(hào)店在中國(guó)招商銀行開(kāi)立的指定賬戶(hù)匯款。2、到款時(shí)間一般為辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)之后：同行1-2個(gè)工作日、跨行2-5個(gè)工作日;3、提示：為了及時(shí)幫您確認(rèn)訂單收款，請(qǐng)務(wù)必在備注欄或用途欄內(nèi)寫(xiě)明1號(hào)店訂單號(hào)。公司名稱(chēng)：上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司開(kāi)戶(hù)銀行：招商銀行上海張江支行銀行帳戶(hù)：121908564110630銀行轉(zhuǎn)賬單的填寫(xiě)方法參考下圖：溫馨提示：1)少數(shù)情況不支持銀行轉(zhuǎn)賬；會(huì)體現(xiàn)在具體的交易信息中。2)選擇銀行轉(zhuǎn)賬的1號(hào)店訂單，訂單提交后將保留9天，請(qǐng)及時(shí)匯款；3)若您填寫(xiě)了訂單號(hào)，我們會(huì)在收到款項(xiàng)后的1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款并發(fā)貨，若您未填寫(xiě)訂單號(hào)，可能需要1-5個(gè)工作日，若款項(xiàng)匯出5個(gè)工作日內(nèi)未幫您進(jìn)行訂單收款確認(rèn)，請(qǐng)及時(shí)致電客服熱線(xiàn)400-007-1111。

注意本頁(yè)的說(shuō)明針對(duì)定金預(yù)售，并不適用于普通的非定金預(yù)售。查看普通預(yù)售說(shuō)明常見(jiàn)問(wèn)題1、什么是1號(hào)店定金預(yù)售？與普通的預(yù)售有什么區(qū)別？1號(hào)店定金預(yù)售允許您可以預(yù)訂缺貨、首發(fā)、定制的熱門(mén)商品。輕點(diǎn)預(yù)訂并支付定金，提前鎖定商品不再擔(dān)心熱銷(xiāo)商品被搶購(gòu)一空。與普通預(yù)售不同的是，定金預(yù)售需要在規(guī)定時(shí)間分別支付定金與尾款。未能成功支付定金或尾款將使您的訂單被取消，若已經(jīng)支付定金將不再退還。2、什么是定金？定金可以退嗎？定金是買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店定金預(yù)售商品時(shí)，預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢(qián)（一般不超過(guò)商品售價(jià)的20%），用作該次購(gòu)買(mǎi)的交易擔(dān)保。買(mǎi)家需在拍下商品后24小時(shí)內(nèi)支付成功，如果顧客原因取消訂單定金將不予返還，相反地如果賣(mài)家未能發(fā)貨顧客可申請(qǐng)定金退一賠一。3、定金預(yù)售訂單可以取消嗎？定金會(huì)退還嗎？定金預(yù)售訂單在支付定金后不能自己在頁(yè)面上取消訂單，但是可以通過(guò)撥打客服熱線(xiàn)來(lái)取消。需要注意的是，在這種情況下，為了減少商家損失，已付定金將不予退回，而您也有可能無(wú)法再次搶購(gòu)到該熱門(mén)商品。。4、定金預(yù)售支持哪些付款方式？目前1號(hào)店定金預(yù)售僅支持支付寶付款。5、我什么時(shí)候能收到貨呢？定金預(yù)售商品的發(fā)貨時(shí)間以定金預(yù)售商品詳情頁(yè)面“預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間”描述為準(zhǔn)。配送時(shí)間以圓通為例，全國(guó)大部分地區(qū)會(huì)在2~5天后到貨，新疆、西藏等地區(qū)不超過(guò)7天。6、定金預(yù)售的商品尾款支付后賣(mài)家遲遲不發(fā)貨，我該怎么辦？在這種情況下您可以申請(qǐng)賠付。在“我的訂單”頁(yè)面點(diǎn)擊“申請(qǐng)賠付”，填寫(xiě)申請(qǐng)說(shuō)明并提交。在申請(qǐng)審核通過(guò)后，您已經(jīng)支的付定金與尾款會(huì)退還到您的支付賬戶(hù)，賠付的金額將返還至您的1號(hào)店返利賬戶(hù)；而您的訂單將取消，也就是說(shuō)您將不再收到貨物。7、我收到了定金預(yù)售的商品，但是商品破損，能退貨嗎？由于商品本身質(zhì)量等問(wèn)題所需的退換貨，與普通訂單相同。您可以使用在線(xiàn)退換貨申請(qǐng)，商家會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)受理。購(gòu)物流程定金預(yù)售的購(gòu)物流程如下圖所示，您可以：?通過(guò)活動(dòng)版面找到定金預(yù)售的商品。?在活動(dòng)結(jié)束前下單并成功支付定金，您便獲得了購(gòu)買(mǎi)商品的名額。?尾款即將開(kāi)始支付的時(shí)候?qū)⑼ㄟ^(guò)短信與站內(nèi)信通知您。?支付尾款后就可以等候商家發(fā)貨并送達(dá)包裹啦。1號(hào)店定金預(yù)售規(guī)則：?選購(gòu)定金預(yù)售商品，需在提交訂單后首先支付定金，并在定金預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后的限定時(shí)間內(nèi)支付尾款（定金預(yù)售價(jià)-定金），待商家正式郵件確認(rèn)發(fā)貨后，定金預(yù)售商品的訂購(gòu)方為成功。?定金一旦支付成功，用戶(hù)不得自行取消訂單，否則定金不予退回。?尾款必須按時(shí)支付，否則訂單會(huì)被自動(dòng)取消，已付定金不予退回。?本規(guī)則未盡事宜，以1號(hào)店網(wǎng)站其他相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)?？蛻?hù)服務(wù)?客服電話(huà)：400-007-1111?服務(wù)時(shí)間：8:00-24:00

成為VIP用戶(hù)后有啥好處？成為VIP用戶(hù)后，您將獲得普通用戶(hù)無(wú)法享有的特權(quán)；查看VIP用戶(hù)特權(quán)，可點(diǎn)擊：vip.yhd.com；用戶(hù)等級(jí)與特權(quán)對(duì)應(yīng)表格如下：什么是專(zhuān)屬團(tuán)購(gòu)商品？在哪里查找？即：這些商品，只有VIP用戶(hù)才能團(tuán)購(gòu)，非VIP用戶(hù)無(wú)法不能參團(tuán)；當(dāng)前，1號(hào)團(tuán)每月月底的月末英雄團(tuán)，都會(huì)有此類(lèi)商品；您可在月末（每月27號(hào)開(kāi)始），點(diǎn)擊VIP俱樂(lè)部（vip.yhd.com）查看，也可點(diǎn)擊1號(hào)團(tuán)（t.yhd.com）查看；這些商品，僅在PC端能夠參加，無(wú)線(xiàn)端稍后開(kāi)放；什么是專(zhuān)屬試用品？在哪里查看？?jī)H提供給會(huì)員試用的商品，在VIP俱樂(lè)部首頁(yè)（vip.yhd.com）的（如下截圖）可以查看和領(lǐng)用；當(dāng)前這些商品僅在PC端才能試用，無(wú)線(xiàn)端我們正在努力準(zhǔn)備中；什么是專(zhuān)屬積分商品，在哪里查找？只有會(huì)員才能用積分兌換的商品，在VIP俱樂(lè)部首頁(yè)（vip.yhd.com）可以查看和兌換；當(dāng)前這些商品僅在PC端才能兌換，無(wú)線(xiàn)端我們正在努力準(zhǔn)備中；11.什么是會(huì)員獨(dú)享商品，在哪里查找？只有會(huì)員才能購(gòu)買(mǎi)的特價(jià)商品，在VIP俱樂(lè)部首頁(yè)（vip.yhd.com）可以查看和購(gòu)買(mǎi)；當(dāng)前這些商品僅在PC端才能購(gòu)買(mǎi)，無(wú)線(xiàn)端稍后開(kāi)放；什么是客服優(yōu)先？為什么要填寫(xiě)手機(jī)號(hào)？VIP3用戶(hù)，撥打400-007-1111的客服熱線(xiàn)，將獲得特殊問(wèn)候，在電話(huà)繁忙時(shí)，優(yōu)先接入您的來(lái)電；填寫(xiě)手機(jī)號(hào)，是便于我們從號(hào)碼上識(shí)別您的VIP身份，否則將無(wú)法為您提供該項(xiàng)服務(wù)；什么是服務(wù)優(yōu)先？在哪里找這些服務(wù)？服務(wù)優(yōu)先，是針對(duì)您在【我的1號(hào)店】申請(qǐng)的【在線(xiàn)退貨】、【在線(xiàn)退款】、【在線(xiàn)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票】這些業(yè)務(wù)，VIP2和VIP3用戶(hù)的申請(qǐng)，會(huì)優(yōu)先受理；什么是神秘禮券，怎么獲??？神秘禮券，是為祝賀您升級(jí)準(zhǔn)備的優(yōu)惠券，在您升級(jí)到VIP2或VIP3以后，我們將從這些升級(jí)的會(huì)員中，隨機(jī)抽取用戶(hù)發(fā)送，不保證100%獲得；15.免郵特權(quán)是什么？在哪里享受？免郵特權(quán)，是針對(duì)自營(yíng)訂單的運(yùn)費(fèi)返還特權(quán)，V2-V3會(huì)員享有；V3會(huì)員2016年最多有6次領(lǐng)取機(jī)會(huì)，V2會(huì)員最多有2次領(lǐng)取機(jī)會(huì)；若您沒(méi)有用完，則機(jī)會(huì)作廢；若您在當(dāng)年，出現(xiàn)降級(jí)，則尚未使用的領(lǐng)取機(jī)會(huì)，會(huì)被收回；每月1號(hào)開(kāi)放領(lǐng)取免郵資格，使用期限至領(lǐng)取后次月底；每月每位用戶(hù)僅能領(lǐng)取1次免郵資格；獲得免郵資格后，有效期內(nèi)，選擇1筆您付運(yùn)費(fèi)的自營(yíng)訂單進(jìn)行郵費(fèi)返還，返還至返利賬戶(hù)，每個(gè)免郵資格每筆訂單最多返還5元運(yùn)費(fèi)；過(guò)了有效期，免郵資格作廢；運(yùn)費(fèi)3個(gè)工作日內(nèi)打到返利賬戶(hù)里，可用于購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店商品（除禮品卡等少數(shù)產(chǎn)品外），返利金額不可提現(xiàn)。16.在哪里可以查看成長(zhǎng)值詳情？您的每一筆訂單產(chǎn)生的成長(zhǎng)值，以及您的每一次退貨對(duì)成長(zhǎng)值的影響，都有詳細(xì)的記錄，您可以在【VIP俱樂(lè)部】（vip.yhd.com）的【成長(zhǎng)值明細(xì)】頁(yè)面，查看您近期的成長(zhǎng)值變化情況；

（1）補(bǔ)開(kāi)/換開(kāi)發(fā)票期限：訂單收貨后一個(gè)月以?xún)?nèi)（2）若您提交訂單時(shí)未選擇發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐泛笤谘a(bǔ)開(kāi)發(fā)票期限內(nèi)，"我的1號(hào)店">>"發(fā)票管理">>"補(bǔ)開(kāi)發(fā)票點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單申請(qǐng)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票并告知您的訂單號(hào)、發(fā)票抬頭、發(fā)票內(nèi)容、郵寄地址、郵編、電話(huà)號(hào)碼及收件人，我們會(huì)以平信方式為您寄出。（3）若您收到的發(fā)票非本人原因，與您輸入的開(kāi)票信息、訂單信息不一致，請(qǐng)您在換開(kāi)發(fā)票期限內(nèi)30天致電1號(hào)店客服熱線(xiàn)，由客服人員為您辦理補(bǔ)開(kāi)發(fā)票事宜。我們會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)審核，審核通過(guò)后將為您重新開(kāi)具發(fā)票寄出。1號(hào)店將不接受郵寄等形式的重開(kāi)發(fā)票申請(qǐng)，如您將發(fā)票寄到我公司的任一辦公地址，在寄送過(guò)程中發(fā)生的發(fā)票遺失、缺失等情況，恕我們概不負(fù)責(zé)。