熱線
“每個(gè)月工資才2000元出頭,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)卻要求我們每月輪流在自家網(wǎng)上商城消費(fèi)幾單?!苯?,大潤(rùn)發(fā)柳南店部分員工向今報(bào)熱線反映,該商城存在給員工攤派“網(wǎng)購(gòu)”任務(wù)現(xiàn)象。昨日,涉事商城回應(yīng)稱,這是要求員工推介自家網(wǎng)上商城引起的“誤會(huì)”,“員工有推介商城新業(yè)務(wù)的責(zé)任和義務(wù),但并沒(méi)有下達(dá)具體考核指標(biāo),希望員工不要因此產(chǎn)生壓力和不解”。1、投訴:?jiǎn)T工遭部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)攤派網(wǎng)購(gòu)任務(wù)據(jù)李女士介紹,她在大潤(rùn)發(fā)柳南店百貨區(qū)上班,每月工資才2000余元。近幾個(gè)月以來(lái),部門(mén)主管要求她所在部門(mén)的8名員工每天輪流在大潤(rùn)發(fā)的網(wǎng)上商城購(gòu)物?!?個(gè)月下來(lái),每人至少需要網(wǎng)上消費(fèi)3單才能完成任務(wù),且訂單號(hào)不能重復(fù),消費(fèi)完還要報(bào)給主管備案?!崩钆空f(shuō),由于每單消費(fèi)不夠100元,需要支付15元的運(yùn)費(fèi),因此,“每月至少需要消費(fèi)300元才劃算,這對(duì)于收入微薄的家庭是一種負(fù)擔(dān)?!崩钆克允欠駥賹?shí)?10月8日,記者到大潤(rùn)發(fā)柳南店進(jìn)行走訪了解?!吧坛钱?dāng)初為推介網(wǎng)購(gòu),的確鼓勵(lì)員工向廣大顧客、親朋好友廣泛推介商城抵用券等活動(dòng),但并沒(méi)有強(qiáng)制要求員工進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi),可能每個(gè)部門(mén)的要求不一樣?!痹撋坛强头恳稽S姓工作人員如是介紹說(shuō)?!拔覀兠刻煊?元的餐補(bǔ)費(fèi),自推行網(wǎng)上商城以來(lái),每月上24天班的144元餐補(bǔ)費(fèi),公司直接打在網(wǎng)上商城的賬戶上,有效期僅為3年,只能消費(fèi)不能提現(xiàn),這不是變相要員工進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)嗎?”據(jù)該商城生鮮食品區(qū)的覃女士介紹,員工有支持、配合商城開(kāi)發(fā)線上商城業(yè)務(wù)的責(zé)任和義務(wù),但一切需要建立在自愿消費(fèi)的基礎(chǔ)上,否則就是不合理的,“但我們是打工的,只能委曲求全了”。2、回應(yīng):推介自家網(wǎng)上商城引起“誤會(huì)”商城是否存在攤派“網(wǎng)購(gòu)”任務(wù)?“這都是要求員工推介自家網(wǎng)上商城引起的‘誤會(huì)’,商城并不存在強(qiáng)制攤派、克扣的現(xiàn)象。”據(jù)大潤(rùn)發(fā)柳南店客服部一簡(jiǎn)姓經(jīng)理介紹,2014年6月以來(lái),面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)公司成立網(wǎng)上商城。為了方便群眾消費(fèi)購(gòu)物,提升人氣,公司要求廣大員工在日常工作中,利用商城抵用券等手段大力推介網(wǎng)上商城的便捷、優(yōu)惠,“作為商城的一份子,都有責(zé)任去搞好這項(xiàng)服務(wù)工作,但推介活動(dòng)并沒(méi)有強(qiáng)制攤派任務(wù)的要求,也沒(méi)有具體的考核指標(biāo)”?!笆褂蒙坛堑钟萌鄣稚舷逓?0元,的確有很大優(yōu)惠幅度。我們要求將最大優(yōu)惠帶給廣大客戶,并沒(méi)有強(qiáng)制要求員工自行消費(fèi)。”該簡(jiǎn)姓經(jīng)理表示,部分員工之所以產(chǎn)生攤派“網(wǎng)購(gòu)”任務(wù)的“誤會(huì)”,應(yīng)該是因?yàn)橥其N商城抵用券不力產(chǎn)生的壓力,“商城并沒(méi)有下達(dá)考核任務(wù),也不會(huì)進(jìn)行扣錢(qián)、扣休處罰,完全沒(méi)有必要焦慮和不解”。至于餐補(bǔ)費(fèi)“只能消費(fèi)不能提現(xiàn)”的質(zhì)疑,簡(jiǎn)回應(yīng),員工每月144元餐補(bǔ)費(fèi),在網(wǎng)上商城的賬戶達(dá)到每月200元,“出發(fā)點(diǎn)也是為了提高員工的福利,商城也與每個(gè)員工簽有協(xié)議,不同意的也可以定期領(lǐng)取現(xiàn)金”。3、部門(mén):?jiǎn)T工權(quán)益受損維權(quán)應(yīng)有理有據(jù)對(duì)于雙方的說(shuō)法,柳南區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)一韋姓工作人員表示:“強(qiáng)制攤派肯定違反勞動(dòng)法的規(guī)定,廣大用工單位、務(wù)工人員務(wù)必依法用工,按合同務(wù)工?!辈贿^(guò)韋提醒,廣大務(wù)工人員若發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害,務(wù)必保留證據(jù)及時(shí)投訴求助,做到有理有據(jù)。同時(shí)應(yīng)注意,在證據(jù)不足時(shí)切忌憑臆測(cè)行事。
一起惠2016-10-12 09:03:11558 次
蘇寧易購(gòu)(www.suning.com)是蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),是國(guó)家商務(wù)部公布的“電子商務(wù)示范企業(yè)”之一,現(xiàn)已涵蓋傳統(tǒng)家電、3C電子、母嬰美妝、日用百貨、家具建材、食品酒水、虛擬商品等全品類,SKU總數(shù)超過(guò)了500萬(wàn)。作為中國(guó)前三的B2C電子商務(wù)平臺(tái),蘇寧易購(gòu)基于集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,依托蘇寧強(qiáng)大的實(shí)體門(mén)店、物流、售后服務(wù)及信息化支持,形成了全渠道融合的O2O模式,為線上線下的用戶創(chuàng)造極致的購(gòu)物體驗(yàn)。到2020年,蘇寧易購(gòu)銷售規(guī)模將達(dá)到3000億元,銷售網(wǎng)絡(luò)拓展至香港、日本、東南亞等地,技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)研究、倉(cāng)儲(chǔ)配送能力位居世界前列,成為中國(guó)領(lǐng)先的B2C平臺(tái)之一。蘇寧易購(gòu)客服電話是多少?蘇寧易購(gòu)客服電話全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400-836-5365蘇寧易購(gòu)客服電話全國(guó)網(wǎng)上銷售熱線400-819-8198蘇寧易購(gòu)返利詳情查看->點(diǎn)擊查看登錄用戶通過(guò)一起惠去蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城購(gòu)物,最高可獲得2.8%的現(xiàn)金返還!
一起惠2016-09-12 09:32:0061372 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電話客服電話客服服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)服務(wù)熱線:0527-80878888按鍵說(shuō)明(若咨詢訂單相關(guān)問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)):選1-物流及退換貨處理進(jìn)度自助查詢:自助語(yǔ)音查詢訂單狀態(tài)、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、退換貨處理進(jìn)度;選2-促銷與購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題:購(gòu)買(mǎi)前問(wèn)題、促銷活動(dòng)、電子書(shū)等業(yè)務(wù)咨詢;選3-訂單及送貨問(wèn)題:訂單查詢、修改,配送范圍、時(shí)間、運(yùn)費(fèi)及物流問(wèn)題服務(wù);選4-退換貨、款項(xiàng)、發(fā)票問(wèn)題:退換貨問(wèn)題受理及進(jìn)程查詢、款項(xiàng)(到款、退款)查詢、發(fā)票業(yè)務(wù)(補(bǔ)換合開(kāi)發(fā)票);選5-其他投訴及建議:客服服務(wù)投訴,假貨問(wèn)題等服務(wù)受理;選6-禮品卡及大宗采購(gòu):禮品卡及大宗采購(gòu)專用通道;選8-鉆石會(huì)員:當(dāng)當(dāng)鉆石會(huì)員服務(wù)專線。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取地址:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券可在一起惠領(lǐng)券中心領(lǐng)取,一般會(huì)在月初或者月底進(jìn)行上新,不僅有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券,還有其他商城的優(yōu)惠券。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券——一起惠領(lǐng)券地址(點(diǎn)擊前往)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還可購(gòu)物返利,點(diǎn)擊查看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)返利教程。
一起惠2016-09-08 08:59:583093 次
7月11日消息,日前,淘寶發(fā)布《淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng)管理規(guī)則》變更公示通知,新增淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng)中WIFI商品未收到、無(wú)法正常使用的保障標(biāo)準(zhǔn);新增WIFI保障標(biāo)準(zhǔn)未履行的對(duì)應(yīng)違規(guī)處理措施。據(jù)了解到,新規(guī)實(shí)施后,若賣(mài)家發(fā)生以下任一情形,應(yīng)為買(mǎi)家退還設(shè)備租金,并退還買(mǎi)家已支付的押金。若買(mǎi)家因此而另行租賃設(shè)備且產(chǎn)生差價(jià)的,差價(jià)由賣(mài)家承擔(dān),但差價(jià)總額不得超過(guò)設(shè)備租金總額的60%。一是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)買(mǎi)家未收到設(shè)備。買(mǎi)賣(mài)雙方未約定設(shè)備寄送時(shí)間,買(mǎi)家在出行日期前一天24點(diǎn)前未收到設(shè)備;買(mǎi)賣(mài)雙方已約定設(shè)備寄送時(shí)間,買(mǎi)家在約定時(shí)間內(nèi)未收到設(shè)備。二是在約定地點(diǎn)買(mǎi)家未領(lǐng)取到設(shè)備。買(mǎi)家選擇通過(guò)自取方式領(lǐng)取設(shè)備的,在約定自取點(diǎn)未領(lǐng)取到設(shè)備。三是因賣(mài)家原因買(mǎi)家無(wú)法使用設(shè)備。因賣(mài)家未開(kāi)通WIFI功能、設(shè)置錯(cuò)誤等賣(mài)家操作錯(cuò)誤的原因,導(dǎo)致買(mǎi)家無(wú)法使用設(shè)備。此外,若因其他原因?qū)е沦I(mǎi)家在行程中無(wú)法正常使用設(shè)備,賣(mài)家應(yīng)退還買(mǎi)家設(shè)備不可使用天數(shù)的租金,并向買(mǎi)家支付違約金,違約金金額為設(shè)備不可使用天數(shù)對(duì)應(yīng)租金總額的60%。據(jù)了解到,這種境外隨身WIFI適用于境外不同國(guó)家,將當(dāng)?shù)?G、4G網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化為WIFI信號(hào),一般一臺(tái)這樣的隨身WIFI能供5部手機(jī)或平板電腦使用,每天不限流量使用。據(jù)了解,這種境外隨身WIFI價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,租金一般不超過(guò)10元/天,臺(tái)灣等地的價(jià)格甚至低到3.8元/天。淘寶上這種境外隨身WIFI商品全部歸屬于阿里旅行·去啊平臺(tái)?!澳壳坝袊?guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的流量套餐、當(dāng)?shù)仉娫捒ê碗S身WiFi三種方式可以節(jié)省在國(guó)外上網(wǎng)的流量費(fèi)。流量套餐需撥打客服熱線辦理,電話卡需匹配手機(jī)型號(hào),三種方式比較起來(lái),最省錢(qián)而又相對(duì)便利的辦法當(dāng)屬隨身WIFI?!毕嚓P(guān)業(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。
一起惠2016-07-27 08:46:33552 次
當(dāng)您點(diǎn)擊接收驗(yàn)證碼后,手機(jī)超過(guò)60S仍未收到。請(qǐng)您確認(rèn)是否出現(xiàn)以下問(wèn)題:1、返利網(wǎng)賬戶中綁定的手機(jī)號(hào)碼與您接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼是否一致;2、您的手機(jī)是否已經(jīng)關(guān)機(jī)、停機(jī)或無(wú)信號(hào)等情況;3、如果手機(jī)是智能手機(jī),請(qǐng)查看是否安裝手機(jī)管家、安全衛(wèi)士等APP,如果已安裝建議您點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”前先關(guān)閉此類APP;4、建議您可以重啟手機(jī)后點(diǎn)擊接收驗(yàn)證碼,如果還是無(wú)法接收,建議您可以聯(lián)系返利網(wǎng)在線客服或撥打客服中心熱線:400-672-5100。
一起惠2016-07-20 09:05:414728 次
有沒(méi)有同學(xué)有這樣的經(jīng)驗(yàn),都卡著免郵價(jià)格挑好東西了,加到購(gòu)物車(chē)一結(jié)算:咦?還要收運(yùn)費(fèi)?——噢,電商大佬又改運(yùn)費(fèi)政策啦!小編君特開(kāi)一篇文,及時(shí)更新各主流電商的最新運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),親,一定要包郵??!蘇寧易購(gòu)(www.suning.com)蘇寧自營(yíng)商品,全部無(wú)底價(jià)包郵!第三方賣(mài)家的配送費(fèi)不遵循蘇寧免郵政策,另外,蘇寧自營(yíng)商品的配送時(shí)間會(huì)根據(jù)各城市地區(qū)略有不同,基本跟京東亞馬遜速度差不多。小編點(diǎn)評(píng):不是小編君偏愛(ài)蘇寧,實(shí)在是人家全場(chǎng)無(wú)底價(jià)包郵真心太讓人感動(dòng)了!小編君特地試過(guò),買(mǎi)了9.9元的屏幕清潔套裝,果然不收郵費(fèi),還貨到付款的……簡(jiǎn)直大方的讓人不好意思……京東商城(www.jd.com)京東發(fā)布了一條令人淚流滿面的消息:2014年2月27日起,京東針對(duì)自營(yíng)商品配送的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后,注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)商品滿59元免運(yùn)費(fèi)。鉆石會(huì)員、企業(yè)會(huì)員購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)商品滿39元免運(yùn)費(fèi),希望廣大網(wǎng)友知曉。具體運(yùn)費(fèi)解讀如下:符合以下任一情形,收取運(yùn)費(fèi):1)注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員用戶購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)商品單筆訂單總金額(按減去直降和返現(xiàn)促銷的金額):小于59元,則需每單承擔(dān)5元運(yùn)費(fèi);滿59元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)。2)鉆石級(jí)別會(huì)員用戶、企業(yè)會(huì)員用戶購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)商品小于39元,則需每單承擔(dān)5元運(yùn)費(fèi);滿39元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)。3)所有級(jí)別會(huì)員如需配送至偏遠(yuǎn)地區(qū)(西藏、新疆,以京東公示區(qū)域?yàn)闇?zhǔn))時(shí),需按購(gòu)買(mǎi)商品件數(shù)額外收取運(yùn)費(fèi)10元/件。用戶訂單選擇京東上門(mén)自提方式免運(yùn)費(fèi)。(如選擇極速達(dá)約定服務(wù)的除外)用戶訂單選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),則單筆訂單收取49元運(yùn)費(fèi)(所有級(jí)別會(huì)員均收?。?。用戶購(gòu)買(mǎi)入駐京東的第三方賣(mài)家商品,則按賣(mài)家在商品詳情頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不同的賣(mài)家店鋪收取的標(biāo)準(zhǔn)各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運(yùn)費(fèi)。2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運(yùn)費(fèi),不滿則收取一定運(yùn)費(fèi)。3)按訂單中不同商品類型分別收取運(yùn)費(fèi)。4)其他公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。小編點(diǎn)評(píng):繼順豐、亞馬遜今年相繼調(diào)高包郵起點(diǎn)以來(lái),京東也隨之改(zuo)變(si)。在這霧霾天兒里快遞員們奔走于大街小巷著實(shí)不易,但這種提高包郵門(mén)檻來(lái)降低配送成本的做法實(shí)在讓廣大人民群眾措(tong)手(xin)不(ji)及(shou)!目前僅剩蘇寧維持著無(wú)門(mén)檻配送的運(yùn)營(yíng)策略,請(qǐng)堅(jiān)持住不要?jiǎng)訐u!不要辜負(fù)我們的期待!亞馬遜中國(guó)(www.z.cn)在亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)滿49元以上(含49元)合格商品,一般情況下即可享受免費(fèi)配送服務(wù)(選擇EMS、DHL、UPS配送方式或用最快方式拆分訂單發(fā)貨除外)。若合格商品金額不滿49元,則需要支付相應(yīng)的配送費(fèi)。注意:1.合格商品包括所有:1)亞馬遜自售及發(fā)貨,2)由賣(mài)家銷售,亞馬遜發(fā)貨的商品。2.如果您購(gòu)買(mǎi)的商品是由第三方賣(mài)家銷售和發(fā)貨,非亞馬遜自營(yíng),則不享受此活動(dòng)。3.若您的訂單選擇“用最快方式拆分訂單發(fā)貨”,將無(wú)法享受滿49元免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)。4.免運(yùn)費(fèi)政策可適用在:1)快遞送貨上門(mén),2)晚間送貨上門(mén),3)預(yù)約送貨上門(mén),4)平郵,5)工作日送貨上門(mén),6)雙休日,假日送貨。5.商品送達(dá)后,若因客戶原因取消/退回商品導(dǎo)致合格商品總金額低于49元免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),需要支付相應(yīng)配送費(fèi)用。6.亞馬遜所發(fā)送的所有郵件及其站外推廣內(nèi)容中,促銷、優(yōu)惠、商品價(jià)格、配送、退換貨政策等信息,以亞馬遜網(wǎng)站展示的信息為準(zhǔn)。關(guān)于亞馬遜中國(guó)的更多配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)解讀:1.選擇"盡量合并包裹配送"發(fā)貨訂單配送費(fèi)=單個(gè)包裹配送費(fèi)+商品配送費(fèi);商品配送費(fèi)=單件商品配送費(fèi)x商品件數(shù)例如:購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)2本,廚具3個(gè)。單個(gè)包裹配送費(fèi)=20元商品配送費(fèi)=(10x2)+(25x3)=95元訂單配送費(fèi)=20+95=115元2.選擇最快方式拆分訂單發(fā)貨訂單配送費(fèi)=包裹配送費(fèi)+商品配送費(fèi)包裹配送費(fèi)=單個(gè)包裹配送x商品件數(shù)商品配送費(fèi)=單件商品配送費(fèi)x商品件數(shù)如果實(shí)際發(fā)出的包裹數(shù)量小于商品的個(gè)數(shù),亞馬遜會(huì)將客戶已經(jīng)支付的多余配送費(fèi)退回客戶的電子帳戶/禮品卡帳戶中。例如:購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)2本,廚具3個(gè)。包裹配送費(fèi)=(20x2)+(20x3)=100元商品配送費(fèi)=(10x2)+(25x3)=95元訂單配送費(fèi)=100+95=195元實(shí)際訂單共發(fā)出2個(gè)包裹,則實(shí)際包裹配送費(fèi)=20x2=40元由于您已支付100元,所以退至您電子帳戶或禮品卡100-40=60元EMS訂單:發(fā)貨后2-3天,您可以在我的帳戶中查詢訂單的包裹號(hào)。請(qǐng)注意:EMS的包裹號(hào)顯示為xxxxxx,憑此包裹號(hào)您可以撥打EMS客服熱線(11183)或登錄EMS網(wǎng)站查詢訂單的配送情況。亞馬遜包裹號(hào)顯示為:axxxxxx,憑此包裹號(hào)無(wú)法查詢。各城市地區(qū)的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳情,請(qǐng)參考“亞馬遜中國(guó)國(guó)內(nèi)訂單配送范圍及配送費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)”小編點(diǎn)評(píng):亞馬遜怎么偷偷把包郵線漲到49元了……整體送貨速度還是可以的,就是偶爾會(huì)出點(diǎn)幺蛾子,比如有個(gè)朋友買(mǎi)書(shū),好久沒(méi)收到,最后收到通知要自己去郵局取——也就是說(shuō)亞馬遜給他發(fā)了個(gè)平郵……當(dāng)然這種情況極少,大多數(shù)時(shí)候還是挺靠譜的,49元起包郵,還還算厚道。國(guó)美在線(www.gome.com.cn)1、免運(yùn)費(fèi)額度以訂單實(shí)付金額為準(zhǔn),如果訂單中使用了優(yōu)惠券,訂單總金額不包括優(yōu)惠券金額,如不滿39元或99元仍需收取運(yùn)費(fèi);2、如果可送達(dá)區(qū)域中涉及部分超配送范圍區(qū)域,需收取一定的遠(yuǎn)程費(fèi)用;3、部分大件商品配送到偏遠(yuǎn)地區(qū)的送貨地址會(huì)收取相應(yīng)遠(yuǎn)程費(fèi)用、過(guò)橋費(fèi)、小區(qū)進(jìn)門(mén)費(fèi)等,此類費(fèi)用不在免費(fèi)送貨服務(wù)內(nèi),需您自行承擔(dān)。詳情可點(diǎn)擊這里查看4、指定日送達(dá):在指定日送達(dá)區(qū)域,您可以享受7天內(nèi)三個(gè)時(shí)間段的預(yù)約配送(09:00-13:00,13:00-18:00,18:00-21:00,晚間時(shí)段為支持此時(shí)段配送區(qū)域)小編點(diǎn)評(píng):國(guó)美在線最初是跟蘇寧易購(gòu)一樣全場(chǎng)無(wú)底價(jià)包郵的,是什么時(shí)候開(kāi)始有免郵門(mén)檻了?雙11還是雙12之后?請(qǐng)?jiān)徯【幘挥浀昧?,因?yàn)槿思乙矝](méi)有發(fā)運(yùn)費(fèi)調(diào)整的公告啊……總之,現(xiàn)在就是39元包郵,部分省市99元包郵。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(www.dangdang.com)圖書(shū)訂單基本都是38元起免郵,部分地區(qū)是69元起,不足免郵金額,則收取5元配送費(fèi);百貨訂單免郵金額39元起,北京全市是39元及以上免配送費(fèi),部分其他城市有39元、79元、甚至199元等不同金額,詳情請(qǐng)參考“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,大部分城市都有詳細(xì)說(shuō)明。小編點(diǎn)評(píng):當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是小編君見(jiàn)過(guò)最復(fù)雜的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有之一!同一個(gè)城市,市區(qū)和郊縣免郵標(biāo)準(zhǔn)不同,同一個(gè)省份不同城市的免郵標(biāo)準(zhǔn)也不同,其實(shí)也不過(guò)就是——圖書(shū)類有38和69兩個(gè)免郵標(biāo)準(zhǔn),不足需補(bǔ)5元配送費(fèi);百貨類有39、79、99、149、199五個(gè)免郵標(biāo)準(zhǔn),訂單金額不足需補(bǔ)10元配送費(fèi)。但是當(dāng)當(dāng)啊,您這區(qū)域劃分的太仔細(xì)了點(diǎn),太仔細(xì)了不止一點(diǎn)點(diǎn)!1號(hào)店(www.yhd.com)上海、北京、廣東、江蘇、浙江、安徽、天津、河北、重慶、湖北、四川、福建、山東"滿99包郵",全國(guó)其他區(qū)域"滿199包郵"。圖:1號(hào)店北京地區(qū)配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)圖:1號(hào)店江蘇南通市配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有重量限制的,買(mǎi)洗衣液、酒水什么的,需要悠著點(diǎn)。各城市的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基本差不多,不清楚的可以在這里查詢(1號(hào)店配送范圍及運(yùn)費(fèi))。小編點(diǎn)評(píng):1號(hào)店運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很穩(wěn)定,就是免郵門(mén)檻比較高,還限重,下單時(shí)候需要權(quán)衡價(jià)格和重量。易迅網(wǎng)(www.yixun.com)為了以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)易迅跟京東最近的“合體”傳言,繼東哥宣布包郵門(mén)檻由39提高到59后,易迅毫不艱難得做出了一項(xiàng)閃電決定:從3月3日起,全國(guó)除上海、西藏、新疆(疆藏滬)三省市99元包郵外,其它各區(qū)域由29元包郵變?yōu)?9元包郵。不過(guò)易迅自營(yíng)快遞覆蓋區(qū)域依然有19元包郵“經(jīng)濟(jì)送”政策,48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。小編點(diǎn)評(píng):易迅對(duì)上海人民的態(tài)度,真是匪夷所思啊……江浙京廣深都39包郵呢,為什么上海永遠(yuǎn)是99元包郵……我買(mǎi)網(wǎng)(www.womai.com)我買(mǎi)網(wǎng)配送費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)區(qū)域不同,標(biāo)準(zhǔn)也不同,另外由于網(wǎng)站主售食品百貨,有重量限制也在情理之中。在我買(mǎi)網(wǎng)下單前,可以到“配送費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)”這里查詢自己所在城市的配送費(fèi)。小編君簡(jiǎn)單查了北京、河北和內(nèi)蒙三個(gè)地區(qū)的配送費(fèi),差價(jià)還是比較大的。小編點(diǎn)評(píng):就小編君所在的帝都來(lái)說(shuō),100元免郵,限10kg,在免郵限重的電商里算是挺厚道的了。不過(guò)對(duì)于稍偏一些的城市,配送費(fèi)還是比較貴的,譬如邯鄲,100元限重1kg,怎么買(mǎi)大米什么的就不太現(xiàn)實(shí)了……順豐優(yōu)選(www.sfbest.com)順豐優(yōu)選的配送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自2014年元旦后做了調(diào)整,具體規(guī)則如下:1、鉆石卡用戶全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)。2、單筆訂單金額滿199元且訂單內(nèi)商品總重量≤5kg時(shí)免收運(yùn)費(fèi);(單筆訂單金額不包含產(chǎn)地直采商品)3、單筆訂單金額滿199元且訂單內(nèi)商品總重量超過(guò)5kg時(shí),超出部分收取超重運(yùn)費(fèi),新疆、西藏、青海、云南四個(gè)區(qū)域5元/kg,其他區(qū)域2元/kg,不足1kg的按四舍五入取整計(jì)算。(單筆訂單金額不包含產(chǎn)地直采商品)4、單筆訂單金額不足199元且訂單內(nèi)商品總重量≤5kg時(shí),新疆、西藏、青海、云南四個(gè)區(qū)域每個(gè)訂單收取20元首重運(yùn)費(fèi),其他區(qū)域每個(gè)訂單收取10元首重運(yùn)費(fèi);(單筆訂單金額不包含產(chǎn)地直采商品)5、單筆訂單金額不足199元且訂單內(nèi)商品總重量超過(guò)5kg時(shí),在首重運(yùn)費(fèi)基礎(chǔ)上,超出部分收取超重運(yùn)費(fèi),新疆、西藏、青海、云南四個(gè)區(qū)域5元/kg,其他區(qū)域2元/kg,不足1kg的按四舍五入取整計(jì)算。(單筆訂單金額不包含產(chǎn)地直采商品)6、產(chǎn)地直采直采商品全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi);7、特殊活動(dòng)免運(yùn)費(fèi)時(shí),具體參照活動(dòng)詳情;8、發(fā)生退換貨時(shí)退、換貨運(yùn)費(fèi)收取由責(zé)任方承擔(dān),即因商品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退、換貨由順豐優(yōu)選承擔(dān)運(yùn)費(fèi),由于顧客原因?qū)е峦恕Q貨的由顧客承擔(dān)運(yùn)費(fèi),退換貨運(yùn)費(fèi)按20元/單計(jì)。小編點(diǎn)評(píng):身在帝都的小編君,眼睜睜看著順豐優(yōu)選從最初的全場(chǎng)包郵,到滿99包郵,到現(xiàn)在的滿199還限重才包郵,滿心難過(guò),不過(guò)想想順豐的服務(wù),還是忍不住會(huì)去下單……
一起惠2016-03-25 09:28:201067 次
暖手寶是很多人冬天必備的,暖手暖腿暖腰暖肚子,女生簡(jiǎn)直離不開(kāi)它!試想:寒風(fēng)凜冽的冬季,窩在沙發(fā)里,蓋著絨毯,握著暖手寶,看著電影,是一件多么讓人心馳神往的事!不過(guò),這款冬季必備品在市場(chǎng)上有不少都是“三無(wú)”產(chǎn)品,一個(gè)不小心,捧在手心里的暖手寶可能就是一顆“手雷”,存在極大的安全隱患。所以我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)暖手寶的時(shí)候千萬(wàn)要擦亮雙眼。今天筆者把自己的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),希望大家都能挑到安全健康的暖手寶貝。圖:湯婆子暖手寶分類和各自的特點(diǎn)在介紹靠譜的品牌之前,必須先嘮叨一下不同品類的暖手寶會(huì)有什么樣的安全隱患,不是危言聳聽(tīng),是防患于未然。傳統(tǒng)灌水式暖手寶圖:傳統(tǒng)暖水袋也就是我們俗稱的“熱水袋”,灌熱水的那種,80后們小時(shí)候應(yīng)該都見(jiàn)過(guò)。還有“湯婆子”,通常是金屬或者PVC塑料材質(zhì)的硬殼扁壺。因?yàn)楸旧磔^為簡(jiǎn)易,市場(chǎng)價(jià)格也比較低廉,通常價(jià)位大概在20~30元左右,熱水袋大多以PVC或橡膠材質(zhì)制作。但也有不少無(wú)良廠家為了節(jié)約成本便將暖手寶使用劣質(zhì)橡膠制作,其中含有較多的“苯類”等易揮發(fā)的化合物,而這類成分又易通過(guò)揮發(fā)從皮膚進(jìn)入體內(nèi),且進(jìn)入人體后不易被排泄,對(duì)身體產(chǎn)生不良的影響。有的生產(chǎn)廠家用“下角料”作為原材料制作熱水袋,要是這種熱水袋加入熱水后,就會(huì)有異味,而要是水溫高,熱水還會(huì)燙破熱水袋的皮子,從而將人燙傷,所以我們?cè)谶x購(gòu)這種暖手寶時(shí)要十分注意它使用的材質(zhì)。關(guān)于灌水式暖手寶:如果家里有密封性很好的玻璃瓶子(譬如絕對(duì)伏特加的酒瓶),完全可以用來(lái)灌水當(dāng)暖手寶,當(dāng)然前提是要做好玻璃瓶的預(yù)熱工作,否則熱脹冷縮很容易在倒水的時(shí)候就炸了……金屬的“湯婆子”也要注意材質(zhì)的安全,不過(guò)可以拿回家用消毒水或白醋浸泡一段時(shí)間消消毒,比起劣質(zhì)橡膠要健康一些。禁止銷售的電極式加熱暖手寶圖:電極式加熱暖手寶工作原理示意圖這兩年出現(xiàn)的電熱水袋,相信大家不陌生。它能通過(guò)電動(dòng)加熱裝置將內(nèi)部的易熱物質(zhì)加熱,免去了裝入熱水的麻煩,因此電熱水袋正得到越來(lái)越多人的青睞。但是,電熱水袋在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)安全隱患也隨之而來(lái)。比如,這種極其不安全的暖手寶——“電極式加熱暖手寶”。電極式加熱暖手寶的工作原理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:通過(guò)電流正負(fù)極接通后取電來(lái)加熱升溫其內(nèi)芯的水。這類暖手寶的絕緣層很多就僅僅是一層塑料片,一旦破了,電流正負(fù)極接通后,危險(xiǎn)系數(shù)相當(dāng)高。按照2005年頒布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《家用和類似用途電器的安全》中的規(guī)定,“電極不應(yīng)用于加熱液體”,所以這種電極加熱式的暖手寶是嚴(yán)禁生產(chǎn)銷售的。如下圖所示,一個(gè)外表看上去還算“靠譜”的暖手寶,在使用不到一星期之后,暖手寶上的接口就“壯烈犧牲”了。剪開(kāi)內(nèi)芯,倒出來(lái)的水呈銹色。內(nèi)芯里的材料簡(jiǎn)單得讓人大吃一驚。水、一個(gè)電極裝置,以及一個(gè)溫控器。所以我們?cè)谶x購(gòu)暖手寶時(shí)要擦亮眼睛,堅(jiān)決不能買(mǎi)到這種電極式加熱暖手寶。圖:禁止銷售的“電極式加熱暖手寶”水電分離加熱式暖手寶(發(fā)熱絲式暖手寶)這種暖手寶是通過(guò)加熱管內(nèi)的加熱絲加熱,所以“水電分離加熱式暖手寶”有時(shí)也稱之為“發(fā)熱絲式暖手寶”。圖:水電分離加熱式暖手寶工作原理示意圖當(dāng)電流通過(guò)發(fā)熱絲時(shí),發(fā)熱絲升溫加熱內(nèi)芯的水,發(fā)熱絲的外圍有一層絕緣導(dǎo)熱的介質(zhì),最外圈還有一層金屬外殼包裹著,起到防水的作用,這樣就水電分離了!相比較電極式加熱暖手寶,水電分離加熱式暖手寶多了一個(gè)線圈和多處絕緣設(shè)計(jì)和多處溫控開(kāi)關(guān),因此成本也比電極式的高出不少,這也應(yīng)驗(yàn)了“一分錢(qián)一分貨”的道理。硬殼充電式暖手寶圖:硬殼充電式暖手寶的各個(gè)組成部分兼具方便和安全兩大優(yōu)點(diǎn),唯一不足的是,它的放熱時(shí)間通常沒(méi)有液體式的長(zhǎng)久,其價(jià)位也比液體類的暖手寶稍高。但硬殼充電式暖手寶通常比較小巧,電源線有的采用了USB的充電線,非常方便隨身攜帶。工作原理就是:通過(guò)加熱內(nèi)部發(fā)熱片實(shí)現(xiàn)升溫,再通過(guò)包裹在發(fā)熱片外面的保溫棉實(shí)現(xiàn)緩慢放熱,從而實(shí)現(xiàn)取暖的目的。安全品牌和單品推薦以下品牌和單品,都是筆者自己用過(guò)、或者沒(méi)用過(guò)但考察下來(lái)比較靠譜的,如果有用過(guò)相關(guān)品牌,有不好的體驗(yàn),歡迎一起討論。彩虹牌暖手寶品牌簡(jiǎn)介:成都“彩虹集團(tuán)”是我國(guó)一家生產(chǎn)制熱電器的老品牌了,他于1983年生產(chǎn)滅蚊器和電熱毯起家,經(jīng)過(guò)三十多年產(chǎn)品的研發(fā)和積淀,其主導(dǎo)產(chǎn)品的蚊香片和電熱毯已然成為該行業(yè)的佼佼者,并且曾組織過(guò)電熱毯國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)起草和修訂。圖:TB24暖手寶單品推薦:TB24暖手寶參考價(jià):52元(點(diǎn)擊查看)這款彩虹牌柔性電熱暖手器袋體采用高級(jí)塑料制成,手感柔軟、貼身性好。產(chǎn)品設(shè)有雙重保護(hù)功能,能防止充電時(shí)意外漲裂。加熱過(guò)程中,由于水電分離,使袋身及袋內(nèi)液體均不帶電,極大的提高了電氣安全性。暖手寶的袋內(nèi)發(fā)熱體具備加熱時(shí)功率穩(wěn)定、電氣安全性好、能自動(dòng)控溫和進(jìn)行超溫保護(hù)等諸多功能,既能滿足取暖需要,有兼?zhèn)浒踩奖愕奶攸c(diǎn)。SKG暖手寶品牌簡(jiǎn)介:SKG是一家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的家電公司,最近幾年依靠互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家電小有名氣的品牌。它的產(chǎn)品線十分豐富,不僅包括電飯煲、電磁爐等生活小家電,也包括冰箱空調(diào)這樣的大家電,甚至還包括跑步機(jī)、按摩椅等運(yùn)動(dòng)保健電器,產(chǎn)品一直主打高性價(jià)比特色。圖:SK系列暖手寶單品推薦:SK系列暖手寶參考價(jià):70元(點(diǎn)擊查看)這款SKG硬殼式的暖手寶設(shè)計(jì)上采用水滴的設(shè)計(jì),同時(shí)擁有藍(lán)、粉、白三種顏色可供選擇。對(duì)于暖手寶的外部,正面是塑料包裹,反面是采用熱傳導(dǎo)性極佳的鋁片覆蓋,并且正面有一個(gè)LED智能指示燈,能夠提示暖手寶是否充好,暖手寶的內(nèi)部采用聚合物鋰電池發(fā)熱。另外,由于內(nèi)部使用了聚合物鋰電池,這款暖手寶還能夠作為移動(dòng)電源使用,十分的方便。Stylepie(風(fēng)格派)暖手寶品牌簡(jiǎn)介:一個(gè)生產(chǎn)家居日常用品的品牌,從他們的口號(hào)(Livingbetterthroughdesige設(shè)計(jì)使生活更美好)就可以看出這是一家以設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的品牌。它的很多產(chǎn)品都十分精致,高端卻不顯俗氣,簡(jiǎn)約卻不乏趣味,十分討人喜歡。圖:馬卡龍充電式暖手寶單品推薦:馬卡龍充電式暖手寶參考價(jià):120元(點(diǎn)擊查看)這款暖手寶是以馬卡龍為設(shè)計(jì)靈感制作的,馬卡龍是一種法國(guó)甜點(diǎn),通常在兩塊餅干之間夾有水果醬或者奶油等。設(shè)計(jì)師應(yīng)用卡馬龍的形象,也是希望這款充電寶能夠像馬卡龍一樣在冬日里帶給我們溫暖甜蜜的感受。除了以馬卡龍為設(shè)計(jì)靈感,這款暖手寶還有一個(gè)設(shè)計(jì)亮點(diǎn)就是擁有神奇的吹起控制功能。設(shè)計(jì)師受到冬日里“吹起取暖”的啟發(fā),將卡關(guān)門(mén)撥到吹氣檔后,用戶對(duì)著吹氣孔吹一口氣,暖手寶便會(huì)自動(dòng)工作,釋放5分鐘的熱量,這樣不僅能夠增加暖手寶的趣味性,還能夠起到節(jié)約暖手寶的能量的作用,可謂一舉兩得。馬卡龍暖手寶內(nèi)部的發(fā)熱體是聚合物鋰電池,外部是鋁合金包裹,再噴上細(xì)膩的金屬啞光烤漆,既保證了導(dǎo)熱,也兼顧了手感。而且,它也能一秒鐘變成充電寶,隨身帶著當(dāng)移動(dòng)電源用。暖手寶購(gòu)買(mǎi)注意事項(xiàng)警惕“廉價(jià)三無(wú)產(chǎn)品”,別讓暖手寶成“溫暖炸彈”!如果在百度上輸入電熱水袋四個(gè)字,我們可以查找到關(guān)于它的成千上萬(wàn)條相關(guān)信息,悉數(shù)點(diǎn)開(kāi)其中一列,有很多都是全國(guó)各地電熱水袋爆炸傷人的新聞。圖:“溫暖炸彈”總結(jié)起來(lái),熱水袋發(fā)生爆炸的原因主要有四:一是:暖手寶使用超出其壽命。暖手寶一般使用年限為2~3年,過(guò)了期限最好別再使用了,每當(dāng)暖手寶多使用一個(gè)冬季后,產(chǎn)品的塑料層就多會(huì)老化一點(diǎn),當(dāng)暖手寶老化到了一定的程度它就會(huì)變成一顆“溫暖的炸彈”,給我們的安全帶來(lái)威脅。二是:電熱水袋中的空氣過(guò)多,沒(méi)有過(guò)壓保護(hù)裝置,受熱后膨脹容易導(dǎo)致爆裂。電加熱水的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生壓力,就必須有一個(gè)壓力保護(hù)裝置(學(xué)名叫“過(guò)壓保護(hù)裝置”)。形象地說(shuō),就像家里的壓力鍋用的減壓閥,鍋里的氣壓大了,通過(guò)減壓閥就能釋放。而密封的電熱水袋也需要排壓,過(guò)壓保護(hù)裝置則能起到自動(dòng)排壓的效果,沒(méi)有了這個(gè)裝置,當(dāng)電熱水袋承受壓力過(guò)大時(shí)就有可能會(huì)發(fā)生爆炸。三是:產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,如溫控器不發(fā)揮作用、塑料層焊接不牢固等。一般合格的暖手寶會(huì)配備有兩個(gè)溫控器,這樣萬(wàn)一其中一個(gè)溫控器失靈了另一個(gè)還能起到作用,相當(dāng)于上了“雙保險(xiǎn)”。但有些價(jià)格低廉不合格暖手寶為了節(jié)約成本只安裝了一個(gè)溫控器,當(dāng)它失靈了暖手寶爆裂的可能性就很大了。此外,絕緣層、塑料層的焊接不牢固會(huì)導(dǎo)致暖手寶可能發(fā)生短路的情況,造成暖手寶爆裂的隱患。四是:暖手寶功率與標(biāo)稱全部不符。在各種爆炸傷人新聞的電熱水袋中,有很多暖手寶的功率與標(biāo)稱全部不符。比如其中某款品牌的暖手寶,標(biāo)稱輸入功率為500瓦,但是實(shí)測(cè)卻高達(dá)1082瓦;這樣本因功率較高,應(yīng)該使用截面積大于0.5平方毫米的電源連接線,實(shí)際只用了0.3平方毫米的電線,長(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)導(dǎo)致電線發(fā)熱,構(gòu)成火災(zāi)隱患,使用不當(dāng)便易引起爆炸。電極式暖手寶分辨小妙招圖:如何分辨電極式暖手寶前文講到,“電極式加熱暖手寶”是禁止在市場(chǎng)上銷售的暖手寶,但很多不良商家為了追逐利益,仍然生產(chǎn)和銷售這種家庭作坊式的電極加熱暖手寶。目前這種電極式加暖手寶的生產(chǎn)成本極低,每個(gè)大約六七元。而“水電分離式”(電熱絲式)的暖手寶,由于多了一個(gè)發(fā)熱線圈和多處絕緣設(shè)計(jì),因此成本較高,每個(gè)成本大概在20元左右。那么,怎么區(qū)別電極式和水電分離式的暖手寶呢?其實(shí)分辨起來(lái)也很簡(jiǎn)單,單憑自己雙手觸摸的感覺(jué)就能有效的分辨。電極式暖手寶加熱器較小,袋中有兩個(gè)電極是插在液體里,用手仔細(xì)摸一下,會(huì)感覺(jué)內(nèi)有兩截硬邦邦的圓柱體,大約只有乒乓球那么大。而“水電分離式”(電熱絲式)暖手寶摸上去會(huì)有一個(gè)直徑七八厘米弧形的線圈裝置,而且為了防止漏電這種加熱器外面包有絕緣體,比起電極式加熱器體積要大出不少。挑選暖手寶外觀固然重要,外包裝材質(zhì)也要注意挑選五顏六色的暖手寶可謂是“亂花漸欲迷人眼”,但是我們?cè)谔暨x暖手寶的時(shí)候除了要挑自己喜歡的款式,更重要的還要看暖手寶的包裝材質(zhì)。暖手寶的外殼材質(zhì)較多,需要注意的是橡膠類外殼,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這類產(chǎn)品時(shí)可以用鼻子聞聞暖手寶的橡膠包裝,如果有刺鼻的味道要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi),避免買(mǎi)到劣質(zhì)橡膠外包裝。選擇合格證明、檢測(cè)報(bào)告齊全的大品牌,安全有保障購(gòu)買(mǎi)暖手寶還應(yīng)注意暖手寶是否具有安全合格的證明,前文講到使用的過(guò)程中需要充電的暖手寶如果沒(méi)有質(zhì)量保證的話是很容易出現(xiàn)意外的。為了避免風(fēng)險(xiǎn)和不必要的人和物的傷害,我們購(gòu)買(mǎi)暖手寶不能在地?cái)偵腺?gòu)買(mǎi)沒(méi)包裝,沒(méi)廠家,也沒(méi)合格證及使用說(shuō)明的暖手寶,而應(yīng)該找正規(guī)的賣(mài)場(chǎng),選擇品質(zhì)優(yōu)安全可靠的品牌。暖手寶使用注意事項(xiàng)防止低溫燙傷“低溫燙傷”通俗地理解就是:長(zhǎng)時(shí)間接觸高于體溫的低熱物體所引起的燙傷。我們?nèi)梭w有個(gè)燙傷的閾值是45℃,但是長(zhǎng)時(shí)間接觸這個(gè)溫度就會(huì)造成皮膚傷害。醫(yī)學(xué)上有一個(gè)很經(jīng)典的實(shí)驗(yàn),44℃的水溫持續(xù)6個(gè)小時(shí)就可以造成皮膚的損害,這說(shuō)明:燙傷的程度不僅取決于燙傷的溫度,還要看持續(xù)時(shí)間。暖手寶造成的低溫燙傷就是因?yàn)樗幕A(chǔ)溫度不高,但皮膚長(zhǎng)時(shí)間接觸高于體溫的低熱物體,從而造成燙傷。低溫燙傷在冬季高發(fā),一般占冬季所有燙傷案例的三分之一左右。低溫燙傷與開(kāi)水引起的燙傷或明火引起的燒傷不同,人體沒(méi)有特別的疼痛,皮膚表面看起來(lái)燙傷面積也就大概只有半個(gè)巴掌那么大,燙傷皮膚表面也不一定有傷口,但創(chuàng)面往往比較深。受傷人群一般以糖尿病、皮膚敏感性低者以及老年人居多,因?yàn)檫@類人往往神經(jīng)末梢比較遲鈍,皮膚對(duì)溫度變化不敏感,也不容易察覺(jué)疼痛,所有更容易遭遇低溫燙傷。所以,平時(shí)給糖尿病人、截癱等病人使用暖水袋、暖手寶的時(shí)候,更要注意不能長(zhǎng)時(shí)間地貼在身體上。圖:低溫燙傷如何防止冬季低溫燙傷?1.我們?cè)谑褂门謱毣蛘咂渌軌虺掷m(xù)發(fā)熱的產(chǎn)品時(shí),最好間斷使用,比如用半個(gè)小時(shí)后,隔離一下或拿下來(lái)讓皮膚透透氣,也能讓局部殘留的熱量揮發(fā)一下,然后再繼續(xù)用。2.其次,很多人習(xí)慣睡覺(jué)時(shí)將暖手寶放在被窩里暖腳,其實(shí)最好是睡覺(jué)前放在被子里先暖被窩,睡覺(jué)時(shí)取出來(lái),盡量避免整夜置于被窩內(nèi)。如果想睡覺(jué)時(shí)放在腳下取暖,要用毛巾把熱水袋包上,不要使熱力表面直接作用在皮膚上,這樣就可以避免絕大多數(shù)的低溫燙傷了。Tips:低溫燙傷后怎么辦呢?如果發(fā)現(xiàn)自己被低溫燙傷,一般不要立即弄破水泡,最好去醫(yī)院處理,以免發(fā)生皮膚感染。要提醒的是,患者在燙傷創(chuàng)面上不應(yīng)涂紫藥水、紅藥水、醬油等作為緊急處理,這些帶顏色的藥水都會(huì)影響醫(yī)生對(duì)病情的判斷。治理時(shí)同樣要注意不要按摩燙傷部位,皮膚生長(zhǎng)過(guò)程中新組織很脆弱,按摩會(huì)導(dǎo)致不斷有新的損傷產(chǎn)生,增加瘢痕。傳統(tǒng)灌水式暖手寶使用時(shí)應(yīng)注意:圖:傳統(tǒng)熱水袋相對(duì)于電暖手寶,很多老人會(huì)買(mǎi)熱水袋,也就是這種傳統(tǒng)灌水式暖手寶,這種暖手寶在使用時(shí)要注意一下幾點(diǎn):1.在選擇橡膠外套的暖手寶時(shí),先聞一聞氣味,如果味道太濃烈,最好不要購(gòu)買(mǎi),如果味道人體能夠接受,且在拉扯的過(guò)程中,橡膠不易變形,韌性也比較好的話,再考慮購(gòu)買(mǎi)。2.熱水袋一般只需倒8成水即可,切記在排氣后再擰上蓋?!耙菬崴鼉?nèi)有空氣,熱水熱脹,就會(huì)出現(xiàn)熱水袋膨脹漏水的情況,會(huì)燙傷人。3.暖手寶承重范圍一般在20斤以內(nèi)。所以在我們?cè)谒X(jué)時(shí),盡量不要將暖手寶貼近身體,避免睡覺(jué)時(shí)身體不經(jīng)意地?cái)D壓到暖手寶。4.在暖手寶臟了后,不能用手或強(qiáng)溶劑擦洗,因?yàn)閺?qiáng)溶劑可能會(huì)腐蝕暖手寶的橡膠表面,削弱暖手寶的抗壓能力,最好用軟布沾中性洗滌劑擦拭。通電加熱式暖手寶使用時(shí)應(yīng)注意:如果說(shuō)熱水袋是老年人的寵兒,那么電暖手寶就可就是年輕人的保溫利器了。1.通電前,要注意檢查一下暖手寶漏不漏水以及插頭處是否有水漬,若有水漬應(yīng)該立即擦干,保持插座插口處干燥。2.通電時(shí),不要將電暖手寶抱在懷中,更加不要坐壓暖手寶,造成漏液就麻煩了。同時(shí)還應(yīng)注意不要將電暖手寶放在棉被、床單等易燃物品上充電,而應(yīng)放在耐熱材料上,以免發(fā)生火災(zāi)。3.此外,暖手寶充電時(shí)間一般是8至12分鐘。雖然暖手寶有自動(dòng)斷電功能,但盡量不要長(zhǎng)時(shí)間充電。4.充電過(guò)程中,如散發(fā)輕微的塑料氣味、發(fā)出液體沸騰聲音這是正?,F(xiàn)象,輕輕拍打兩下即可消減聲響,若聲音持續(xù)變大那可就需要我們注意了,這可能是你買(mǎi)到了質(zhì)量有問(wèn)題的暖手寶,此時(shí)最好停止充電。5.最后通電結(jié)束后,應(yīng)先拔下電源插頭,再取下電暖手寶插頭。
一起惠2015-12-22 09:15:551286 次
說(shuō)到網(wǎng)購(gòu)相信大部分會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)衣服、鞋帽、食品等價(jià)值不高的生活所需商品,但要說(shuō)到網(wǎng)購(gòu)手表,估計(jì)會(huì)讓部分人望而卻步,往往都會(huì)擔(dān)心商品的真假、質(zhì)量等等,畢竟手表不像衣服鞋帽類的東西要經(jīng)常更換,有消費(fèi)需求的人也都是奔著買(mǎi)塊好的思路去選擇的。當(dāng)然買(mǎi)低價(jià)值的表其實(shí)很隨意,畢竟價(jià)值不高,壞了也不心疼,網(wǎng)購(gòu)畢竟還是方便。但要是高價(jià)值的甚至屬于奢侈品范疇的表呢,估計(jì)很多人會(huì)選擇去商場(chǎng)的專柜里選購(gòu),但這個(gè)價(jià)格嘛,我就只能呵呵了,雖然貴但畢竟買(mǎi)得放心、用得舒心,貴就貴吧,狠狠心就買(mǎi)了。隨著現(xiàn)如今國(guó)內(nèi)外電商業(yè)的飛速發(fā)展,海淘成為了網(wǎng)購(gòu)人群的另一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。拿表來(lái)說(shuō),不看不知道,一看嚇一跳,國(guó)內(nèi)外的差價(jià)簡(jiǎn)直一個(gè)天上一個(gè)地下,親民的價(jià)格、名牌的享受。今天給大家?guī)?lái)的是一家美國(guó)的網(wǎng)上精品購(gòu)物網(wǎng)站—Ashford,成立于1997年,以超低的價(jià)格和一流的服務(wù)享譽(yù)世界,主要產(chǎn)品是以名表為主,有3000多款奢侈名表,匯集了眾多知名品牌。特別說(shuō)明:A家買(mǎi)的表不提供全球聯(lián)保,也就是沒(méi)有經(jīng)銷商蓋的紅戳,只提供3年網(wǎng)站的保修。不過(guò)有網(wǎng)友說(shuō)A家的真力時(shí)是可以蓋章的,這個(gè)還有待其他朋友驗(yàn)證,大家在買(mǎi)之前可以跟客服確認(rèn)下是否有章。Ashford的網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)主要有以下三大優(yōu)勢(shì):1、購(gòu)物簡(jiǎn)單,有中文頁(yè)面,中文客服,可以說(shuō)解決了海淘人群最大的一個(gè)語(yǔ)言類問(wèn)題了,是不是很贊呢;2、支付簡(jiǎn)單,非常友好,支持VISA、MasterCard、AmericanExpress,國(guó)際訂單不支持PayPal,國(guó)內(nèi)的交行雙幣信用卡已成功,同時(shí)近期開(kāi)通了支付寶的支付的服務(wù),真的是太良心了;3、運(yùn)輸便利,提供直郵國(guó)內(nèi)和直郵香港兩種直郵服務(wù),后面會(huì)具體提到。從上述幾點(diǎn)不難看出該網(wǎng)站是手表類海淘的首選,一站式解決了海淘新手最頭疼的幾個(gè)問(wèn)題。商品推薦Ashford主打的商品是一線的名表,如眾所周知的Omega、IWC、Zenith、Rado、TagHeuer、BaumeandMercier、Seiko、Movado、Tissot、Hamilton等,大眾化的品牌如Citizen、Seiko等,時(shí)尚品類的如CK、Coach等。當(dāng)然該網(wǎng)站也有珠寶類的商品銷售,但并不作為其主打商品,因此就不做過(guò)多的推薦了。大部分人選擇該網(wǎng)購(gòu)物還是以手表居多,畢竟是他家主打品類,當(dāng)然國(guó)人近幾年較為追捧的Longines(浪琴)他家是沒(méi)有的,想買(mǎi)如名匠系列等熱門(mén)款表的盆友那就請(qǐng)繞道吧。購(gòu)買(mǎi)步驟一、注冊(cè)賬號(hào)打開(kāi)Ashford網(wǎng)站首頁(yè),默認(rèn)為英文界面,需要在首頁(yè)的導(dǎo)航欄設(shè)置一下,在SHIPPINGTO一欄點(diǎn)擊后出現(xiàn)下拉菜單,選擇CHINA;換到下一行,點(diǎn)擊Language同樣選擇簡(jiǎn)體中文;最后一行點(diǎn)擊CURRENCY,選擇CNY,最后再點(diǎn)擊SUMBIT,如下圖:在開(kāi)始正式購(gòu)物前,注冊(cè)網(wǎng)站賬號(hào)也是必不可少的,由于是中文注冊(cè)就變得瞬間簡(jiǎn)單了,點(diǎn)擊首頁(yè)右上角的“登錄/注冊(cè)”進(jìn)行注冊(cè)。雖然還是有英文字樣,但是不用理會(huì),直接填中文就行了,就是這么簡(jiǎn)單。二、設(shè)置收貨地址注冊(cè)完了先別急著去購(gòu)物,先把賬號(hào)的信息完善了再說(shuō)吧,早晚都得走這一步,不如先走完了好安心購(gòu)物。進(jìn)入我的賬戶后,點(diǎn)擊通訊簿,然后出現(xiàn)關(guān)于地址相關(guān)信息的填寫(xiě),此處沒(méi)有提示可以用中文(在確認(rèn)配送選擇環(huán)節(jié)有提示可以寫(xiě)中英文),為了穩(wěn)妥起見(jiàn)還是英文的吧,由于他家支持直郵,因此我們直接寫(xiě)國(guó)內(nèi)的收貨地址就可以了,但最好還是按照英文的地址方式寫(xiě)就行。需要提醒的是在Streetaddress一欄給出的空間并不多,如果不夠?qū)懙脑捲谙乱粋€(gè)address里繼續(xù)填完就行了,最后點(diǎn)保存并設(shè)置為默認(rèn)的收貨地址就OK。關(guān)于運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題最后會(huì)系統(tǒng)地跟大家說(shuō),這里先略過(guò)。三、挑選商品并支付經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)挑選并將自己中意的愛(ài)表加入購(gòu)物車(chē)后,最后剩下的問(wèn)題就是付款了,簡(jiǎn)單清晰的付款頁(yè)面一目了然。Ashford結(jié)算是指VISA或Master結(jié)算,PayPal僅限于美國(guó)的用戶,所以中國(guó)的PayPal用戶就免了吧。卡卡本人至今還沒(méi)申請(qǐng)PayPal,如果是我果斷選擇支付寶支付,既免了在網(wǎng)站填寫(xiě)信用卡信息的過(guò)程,又有效防止個(gè)人信息的泄露,從而保證了財(cái)產(chǎn)安全。嚴(yán)重提醒:美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物支付時(shí)是無(wú)需信用卡的交易密碼,僅填入有效期和背面的3位數(shù)就完成支付了,如果你是選擇的信用卡支付,支付完成后盡量及時(shí)在個(gè)人賬戶的支付管理處刪除卡片信息。四、選擇配送方式直接毫不猶豫地選擇支付寶購(gòu)買(mǎi)后,將進(jìn)入配送選擇頁(yè)面(見(jiàn)下圖),其中框1為之前設(shè)置的默認(rèn)收貨地址,框2為送貨方式即直郵國(guó)內(nèi)的配送選項(xiàng),框3為香港自提。另外需要說(shuō)的是A家買(mǎi)表滿75刀即可免費(fèi)直郵,非常贊!其實(shí)直郵和自提最根本的區(qū)別就是關(guān)稅的產(chǎn)生了,那么到底選擇哪個(gè)最為合適呢,給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析吧。首先我們來(lái)看一下海關(guān)征收關(guān)稅的稅率吧,一般的海淘手表,交稅的稅率在20%。石英表(電子表),機(jī)械表,其他表都是在20%的稅率;另一種高檔手表,審定價(jià)格在人民幣10000元及以上的,稅率在30%(當(dāng)然還有一種是針對(duì)完稅價(jià)格的認(rèn)定,詳情還是請(qǐng)見(jiàn)海關(guān)的公文為準(zhǔn)吧,卡卡就不賣(mài)弄學(xué)問(wèn)了省的誤導(dǎo)大家)。但根據(jù)眾多海淘手表族的統(tǒng)一經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,如果你購(gòu)買(mǎi)的為低價(jià)值的手表(即200刀以內(nèi)),直郵是最好的選擇了,產(chǎn)生關(guān)稅的幾率很小,但也不排除這個(gè)可能。如果是200刀以上的甚至是高價(jià)值的手表,建議還是自提吧,當(dāng)然如果你不介意這點(diǎn)關(guān)稅錢(qián)的話可以忽略該問(wèn)題,直接選擇直郵省事。當(dāng)然我相信大部分人還是很介意這筆不小的開(kāi)支的,卡卡之前購(gòu)買(mǎi)了兩塊共1544刀的手表,按照當(dāng)時(shí)的關(guān)稅標(biāo)準(zhǔn),最少也得交20%的稅,即308刀,約等于1900RMB,那可是一筆不小的開(kāi)支啊!為了證實(shí)卡卡的言論,再次附上訂單截圖,如下:這里我們就先說(shuō)直郵吧,最后會(huì)給大家分享卡卡的自提經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)就要選擇送貨方式了,每種快遞配送的區(qū)別主要在費(fèi)用和時(shí)間上,很明顯通過(guò)對(duì)比同樣在免費(fèi)的情況下順豐是最合適的,另外需要說(shuō)明的是順豐一個(gè)訂單只支持配送一個(gè)商品哦,如果一單買(mǎi)好幾個(gè)商品的話還是選擇合眾吧,速度慢點(diǎn)罷了。圖:三種可選的直郵方式按需選擇妥后就乖乖地進(jìn)入付款頁(yè)面,付款后會(huì)收到網(wǎng)站發(fā)來(lái)的確認(rèn)訂單郵件。下圖僅是郵件的一部分。下面我們要做的事就是靜靜地等待發(fā)貨吧。關(guān)于自提地址:Ashford香港服務(wù)中心,香港尖沙咀廣東道30號(hào)新港中心第一座911B室時(shí)效:自收到貨物到貨郵件通知后30個(gè)工作日內(nèi),若30天后逾期會(huì)收取每日5美元的保管費(fèi),及所有除香港服務(wù)中心取貨以外的服務(wù)將會(huì)另行收取費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以香港服務(wù)中心回復(fù)為準(zhǔn))時(shí)間:取貨時(shí)間為周一到周四10am——6pm;周五10am到——pm說(shuō)明:上門(mén)取貨必須至少提前一天致電服務(wù)熱線做好預(yù)約,否則無(wú)法取貨電話:(+852)3977-8788,(+86)400-832-8881攜帶資料:1)訂貨人前來(lái)取件,需要攜帶“訂單確認(rèn)電郵”或登錄官網(wǎng)“我的賬戶-我的訂單”詳細(xì)【清晰打印版文件】2)“訂單收貨人”本人出示身份證明文件(身份證/護(hù)照/通行證等,中國(guó)大陸居民需提供護(hù)照/通行證)3)若非“訂單收貨人”本人領(lǐng)取,請(qǐng)見(jiàn)下圖注意:具體操作方法可參考官網(wǎng)發(fā)出的訂購(gòu)貨品到貨通知郵件。關(guān)于通關(guān)最穩(wěn)妥的方式就是表和包裝分開(kāi),大部分人選擇扔掉包裝或者快遞回國(guó)內(nèi),因此需要注意的是在取貨時(shí)請(qǐng)務(wù)必確定你的手表無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題,如果是過(guò)萬(wàn)的表,檢查無(wú)誤后就帶手上吧,那么過(guò)關(guān)就是妥妥的了。不過(guò)老哥運(yùn)氣真是霸道的不得了,兩塊表全包裝妥妥的無(wú)稅通過(guò),但是確實(shí)很拼臉,建議別冒這個(gè)險(xiǎn)。關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)上門(mén)主要提到的兩種方式就是直郵和自提,那么轉(zhuǎn)運(yùn)作為第三種方式個(gè)人認(rèn)為并不太保險(xiǎn),一方面高價(jià)值的表轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)也不低,超過(guò)某價(jià)值也沒(méi)有轉(zhuǎn)運(yùn)敢接。但硬是讓我推薦個(gè)還算靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)的話,前提是高價(jià)值的表,轉(zhuǎn)運(yùn)中國(guó)還是比較不錯(cuò)的,上述推薦也是參考各大手表論壇網(wǎng)友的評(píng)論。低價(jià)值的表200刀以上1000刀以內(nèi)的很多公司都能走,不過(guò)建議大家核算一下轉(zhuǎn)運(yùn)和稅率的價(jià),看哪個(gè)最合適,因考慮到到手后的質(zhì)量好壞,請(qǐng)慎重考慮!關(guān)于客服所有聯(lián)系方式包括電話和在線都能在網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面導(dǎo)航欄的頂頭看到,那么這里要給幾種聯(lián)系方式簡(jiǎn)單定義下。如果你是想詢問(wèn)關(guān)于網(wǎng)站一些問(wèn)題(購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)輸?shù)龋┛梢赃x擇國(guó)內(nèi)的電話客服即可。如果你是想修改訂單內(nèi)容等相關(guān)的請(qǐng)盡量在線聯(lián)系美帝的客服,因?yàn)樗邪l(fā)貨的問(wèn)題都是美帝那邊的事,聯(lián)系國(guó)內(nèi)客服也沒(méi)用。所以,跟美帝的客服聯(lián)系是要用蹩腳的ENGLISH咯,不過(guò)用工具直譯唄,人家也還是可以看得懂的。售后服務(wù)之間在上文中提到過(guò),對(duì)于網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的手表品牌商是不負(fù)責(zé)保修的,而A家則提供兩年額外的網(wǎng)站延保服務(wù),近期A家又針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做出了一系列關(guān)于售后服務(wù)的調(diào)整,正式開(kāi)通了國(guó)內(nèi)保修業(yè)務(wù),因此各位也可以放心購(gòu)買(mǎi)啦,HUHU!查看具體說(shuō)明請(qǐng)點(diǎn)擊此處>>
一起惠2015-09-11 09:07:151670 次
9月8日消息,專注于俄羅斯市場(chǎng),集進(jìn)出口貿(mào)易于一體的跨境電商平臺(tái)“綏易通”于今日宣布正式上線。其將面向中俄兩國(guó)市場(chǎng)提供零售與小規(guī)模的批發(fā)業(yè)務(wù),一方面幫助“中國(guó)制造”銷往俄羅斯,另一方面精選俄羅斯貨品銷往中國(guó)。據(jù)獲悉,該平臺(tái)定位為一站式綜合跨境電商服務(wù)平臺(tái),集合了跨境清結(jié)算、金融服務(wù)、海關(guān)清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)物流和市場(chǎng)推廣服務(wù)等多方資源。據(jù)其官方介紹,平臺(tái)提供的多個(gè)俄羅斯本地化服務(wù)是最大的亮點(diǎn)?!敖椧淄ā逼脚_(tái)所銷售的商品均以盧布標(biāo)價(jià),為買(mǎi)家節(jié)省3%~4%的成本;支持本地銀行卡付款;商品描述均為俄籍人員實(shí)際翻譯;提供俄羅斯本地客服熱線咨詢服務(wù),有效解決跨國(guó)貿(mào)易中買(mǎi)家信任問(wèn)題。目前,綏易通平臺(tái)已有200多家中國(guó)商戶入駐,品類涵蓋家用電器、服裝、鞋類、配飾、體育用品、汽車(chē)配件等。平臺(tái)預(yù)計(jì),到今年年底入駐商戶將達(dá)800家。其官方表示,將通過(guò)在俄羅斯境內(nèi)的市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,爭(zhēng)取在平臺(tái)發(fā)布后的3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)吸引超過(guò)10萬(wàn)的俄羅斯用戶成為平臺(tái)會(huì)員。此外,平臺(tái)還計(jì)劃于今年9月底引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的俄羅斯商品銷往中國(guó)。據(jù)了解到,綏易通在俄羅斯境內(nèi)的線上支付環(huán)節(jié)由俄境內(nèi)最大的電子支付服務(wù)提供商“Yandex.支付”負(fù)責(zé)實(shí)施?!癥andex.支付”可受理俄境內(nèi)居民以銀行卡、電子錢(qián)包和移動(dòng)端進(jìn)行付款的業(yè)務(wù),同時(shí),現(xiàn)金也可通過(guò)遍布俄境內(nèi)的170,000個(gè)現(xiàn)金接收點(diǎn)實(shí)現(xiàn)線下支付。與此同時(shí),中國(guó)銀行也將作為該項(xiàng)目的金融服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴,為綏易通平臺(tái)上的賣(mài)家提供盧布和人民幣直接兌換業(yè)務(wù)外,還可通過(guò)“授信”等方式提供短期融資,緩解賣(mài)家資金壓力。而由北京市政府于1998年發(fā)起成立的第三方支付企業(yè)首信易支付(PayEase)將為該平臺(tái)提供定制化的電子支付解決方案和跨境清結(jié)算服務(wù)。據(jù)悉,該項(xiàng)目得到了黑龍江省商務(wù)廳和綏芬河市政府的大力支持,綏芬河當(dāng)?shù)囟鄶?shù)從事中俄傳統(tǒng)貿(mào)易的企業(yè)已經(jīng)入駐綏易通平臺(tái)。綏易通總經(jīng)理郭文基談道:“我們希望通過(guò)‘互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)+金融’的創(chuàng)新應(yīng)用,為國(guó)內(nèi)對(duì)俄傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)平臺(tái)?!?/div>
一起惠2015-09-09 09:13:33889 次
8月13日消息,天津國(guó)際貿(mào)易與航運(yùn)服務(wù)中心今日下發(fā)通知稱:“因受‘8.12’突發(fā)事件影響,為確保各辦事單位及人員安全,保障通關(guān)服務(wù)正常辦理,現(xiàn)將有關(guān)業(yè)務(wù)辦理地點(diǎn)暫時(shí)進(jìn)行調(diào)整。”據(jù)了解到,此次涉及到辦理地點(diǎn)需調(diào)整的業(yè)務(wù)包括海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫和海事。受事故影響通關(guān)的企業(yè),可前往濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)海關(guān)一層臨時(shí)通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)。海關(guān)總署旗下官方微博帳號(hào)“12360海關(guān)熱線”稱,雖然受到突發(fā)事件波及,但天津海關(guān)12360會(huì)正常服務(wù),堅(jiān)持回答大家關(guān)于天津通關(guān)情況的咨詢,有關(guān)通關(guān)訊息會(huì)隨時(shí)關(guān)注。公開(kāi)資料顯示,天津國(guó)際貿(mào)易與航運(yùn)服務(wù)中心于2005年11月7日正式投入運(yùn)行,為國(guó)際貿(mào)易海運(yùn)業(yè)務(wù)提供大通關(guān)的“一站式”服務(wù)。航運(yùn)服務(wù)中心將國(guó)際貿(mào)易、政府服務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、信息集散、社會(huì)監(jiān)督和人才交流等六大功能于一體,進(jìn)駐有天津海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、海事等政府及相關(guān)部門(mén),還進(jìn)駐有港口集團(tuán)、銀行以及國(guó)際貿(mào)易、航運(yùn)、物流、船貨代理等各類企業(yè),近70家單位,1380余人。
一起惠2015-08-14 10:12:14779 次
7月22日消息據(jù)獲悉,日前,阿里巴巴平臺(tái)的“消費(fèi)者誠(chéng)信數(shù)據(jù)模型”啟動(dòng)了惡意評(píng)價(jià)追溯刪除功能,當(dāng)ID被模型認(rèn)定為職業(yè)差評(píng)師后,其在一定時(shí)間范圍內(nèi)的歷史差評(píng)將被系統(tǒng)追溯刪除。據(jù)悉,自該功能上線以來(lái),在阿里巴巴平臺(tái)上單周被模型命中的差評(píng)師活躍ID數(shù)下降率近80%。阿里巴巴集團(tuán)方面對(duì)此表示,“這是業(yè)內(nèi)首次在真正意義上撬動(dòng)了差評(píng)師黑色產(chǎn)業(yè)鏈的直接經(jīng)濟(jì)利益。”據(jù)了解,自阿里巴巴的“消費(fèi)者誠(chéng)信數(shù)據(jù)模型”上線以來(lái),被命中并認(rèn)定為職業(yè)差評(píng)師的ID歷史累計(jì)接近500萬(wàn),平均每周被模型命中的惡意差評(píng)達(dá)15萬(wàn)條,職業(yè)差評(píng)師新增ID數(shù)在峰值時(shí)約每周4萬(wàn)個(gè)。惡意評(píng)價(jià)追溯刪除功能出現(xiàn)后,對(duì)于被數(shù)據(jù)模型識(shí)別的職業(yè)差評(píng)師ID,阿里信用團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)不同行為的危害程度,以梯度攔截方式在交易端及評(píng)價(jià)端對(duì)賬號(hào)進(jìn)行限制。例如,對(duì)于惡意差評(píng)情況嚴(yán)重的ID,系統(tǒng)將要求其完成一系列身份認(rèn)證,若認(rèn)證失敗,則對(duì)該ID做永久封號(hào)處理,同時(shí),相關(guān)ID留下的惡意差評(píng)記錄將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。并且,由于阿里巴巴大數(shù)據(jù)模型的底層數(shù)據(jù)積累豐富,已實(shí)現(xiàn)ID與ID之間的快速關(guān)聯(lián),因此,職業(yè)差評(píng)師很難換ID繼續(xù)“作案”?!拔覀冇薪f(wàn)個(gè)指標(biāo)對(duì)ID做關(guān)聯(lián),甚至可以細(xì)化到行為習(xí)慣上,所以在數(shù)據(jù)庫(kù)提供ID關(guān)聯(lián)信息的基礎(chǔ)上,想換馬甲重新再來(lái)惡意差評(píng)的事,現(xiàn)在已經(jīng)幾乎不可能了。”阿里巴巴信用團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。據(jù)了解到,除了阿里大數(shù)據(jù)檢查外,商家亦可通過(guò)以下兩種方式對(duì)收到的評(píng)價(jià)進(jìn)行自檢:第一、通過(guò)“我的淘寶”——“評(píng)價(jià)管理”——“來(lái)自買(mǎi)家的評(píng)價(jià)”端自檢;第二、在服務(wù)中心投訴入口對(duì)自家店鋪收到的評(píng)價(jià)進(jìn)行檢測(cè)。據(jù)悉,商家自檢出的30天內(nèi)來(lái)自差評(píng)師的中差評(píng)可自行刪除;而對(duì)于尚未明確定性為惡意差評(píng)的情況,商家可投訴舉報(bào),之后客滿熱線將進(jìn)行跟進(jìn)處理。
一起惠2015-07-23 09:04:54678 次
半個(gè)月前,市民陳小姐在某網(wǎng)購(gòu)商城里的一家旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一雙高跟鞋,陳小姐收到試穿后覺(jué)得尺寸不合適,當(dāng)天就申請(qǐng)了退貨。賣(mài)家同意申請(qǐng)后并告知退貨地址,陳小姐立即將鞋通過(guò)快遞寄回,物流顯示已于4月20日簽收。等待了幾天,陳小姐發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店沒(méi)給她退款,聯(lián)系客服時(shí),對(duì)方表示公司未收到退貨。記者通過(guò)該網(wǎng)購(gòu)商城的熱線聯(lián)系到該網(wǎng)店的客服人員。對(duì)方表示,該訂單號(hào)確實(shí)是在此店購(gòu)買(mǎi)商品,但是無(wú)法退款是因?yàn)閹?kù)房并未收到貨。但是,從物流信息顯示收貨后已超過(guò)7天,而根據(jù)新《消法》,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退貨商品之日起7日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。那么網(wǎng)購(gòu)?fù)素浐筚u(mài)家不退款,我們應(yīng)該采取哪些具體措施呢?貨物已經(jīng)退回賣(mài)家,但是尚未申請(qǐng)退款的,請(qǐng)您先申請(qǐng)退款,申請(qǐng)完成后,買(mǎi)家需要在賣(mài)家同意退款申請(qǐng)的7天內(nèi)完成退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時(shí);退貨信息提交成功后,賣(mài)家會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn)收貨,逾期賣(mài)家沒(méi)有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。交易申請(qǐng)退款進(jìn)行中,若雙方在無(wú)法協(xié)商的情況下,買(mǎi)家也可以選擇“要求客服介入處理”,讓網(wǎng)購(gòu)商城的客服人員來(lái)幫助您進(jìn)行處理交易。若遇到情形惡劣的賣(mài)家,消協(xié)提醒,消費(fèi)者要保留好對(duì)話記錄、快遞單號(hào)和訂單號(hào)等信息,如退款無(wú)法辦理并超過(guò)7天,可以向消協(xié)投訴。
2015-07-17 09:36:57733 次
釣魚(yú)連接騙取錢(qián)財(cái)近日,一周姓女子報(bào)警稱,她網(wǎng)購(gòu)被詐騙了8萬(wàn)元人民幣,警方一接到報(bào)警,立即對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查,快速幫其追回了6萬(wàn)元騙款。目前,案件還在繼續(xù)調(diào)查中。周女士于5月2日在網(wǎng)上購(gòu)物后,接到自稱是網(wǎng)站工作人員的電話,說(shuō)她在網(wǎng)購(gòu)時(shí)因系統(tǒng)故障未成功,要退款給她。之后通過(guò)QQ發(fā)給周女士一個(gè)鏈接,讓其按照提示進(jìn)行操作。沒(méi)有防備的周女士用手機(jī)登錄網(wǎng)址后,根據(jù)提示填寫(xiě)了自己的真實(shí)身份信息、銀行卡號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼等信息,操作數(shù)次后都顯示未成功。對(duì)方又打來(lái)電話要求周女士換成信用卡試一試,但依然顯示為操作失敗。冷靜下來(lái)后的周女士才感覺(jué)事有蹊蹺,趕緊通過(guò)手機(jī)銀行查看有關(guān)信息,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里的8萬(wàn)余元存款全部被轉(zhuǎn)走。辦案民警判斷該起案件系網(wǎng)絡(luò)詐騙案,辦案民警經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,終于發(fā)現(xiàn)線索。當(dāng)日有一筆“華廈基金”贖回款打到周女士的銀行卡上,而周女士從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)此類基金。民警進(jìn)入“華廈基金”官網(wǎng)嘗試登錄查詢信息,騙子早已更換了周女士的銀行卡密碼。民警迅速通過(guò)周女士本人對(duì)密碼進(jìn)行了修改,順利進(jìn)入了該賬戶,對(duì)方竟然用周女士銀行卡上的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了基金。民警立即操作將還未被提走的6萬(wàn)元錢(qián)轉(zhuǎn)回到周女士的銀行卡中,周女士第一時(shí)間趕到銀行將存款提出。目前,警方已對(duì)此事立案?jìng)刹?。逆轉(zhuǎn)賬形式詐騙網(wǎng)絡(luò)騙局層出不窮,讓人防不勝防。不過(guò),還有一位陳女士是幸運(yùn)的,在一個(gè)小時(shí)內(nèi)不僅追回被騙錢(qián)財(cái),還讓騙子多付了100塊。原來(lái),騙子在得手2300元后還想繼續(xù)行騙,稱可以通過(guò)“逆轉(zhuǎn)賬”的方式將錢(qián)退回,在民警的指點(diǎn)下,陳女士和對(duì)方周旋,將騙子匯過(guò)來(lái)的錢(qián)當(dāng)即取出,還讓貪心的騙子多損失了100元。警方在此提醒廣大群眾,網(wǎng)購(gòu)請(qǐng)?zhí)岣叻婪兑庾R(shí),不要輕易登錄對(duì)方發(fā)來(lái)的鏈接進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)操作,切勿泄露個(gè)人賬戶信息,危及賬戶安全。如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙1.提高自身防范意識(shí),不要隨意向不明身份的人通過(guò)電話、即時(shí)通訊設(shè)備泄露自己的個(gè)人信息。2.由于騙子打電話之前可能已經(jīng)掌握了一定數(shù)量的個(gè)人信息,并通過(guò)謊稱購(gòu)物網(wǎng)站客服提供這些信息來(lái)降低受害者的警惕性,遇到這種情況,建議直接撥打購(gòu)物網(wǎng)站的客服熱線進(jìn)行查詢舉證。3.網(wǎng)上購(gòu)物選擇信任度高的電商網(wǎng)站,不要隨意注冊(cè)不知名的購(gòu)物網(wǎng)站。同時(shí),在其他設(shè)備登錄購(gòu)物網(wǎng)站,離開(kāi)時(shí)記得退出并清除相關(guān)信息。
2015-07-11 09:40:401954 次
近日,一條消息在微博和微信中盛傳,消息稱“根據(jù)中央電視臺(tái)發(fā)布的消息,由于微信紅包被利用成賭博工具,將會(huì)在6月10日正式取消微信紅包,請(qǐng)各位把微信的零錢(qián)取現(xiàn),否則將無(wú)法取出,詳情請(qǐng)看明天七點(diǎn)CCTV1新聞?!睂⑽⑿偶t包內(nèi)的錢(qián)提現(xiàn)必須綁定銀行卡,部分不會(huì)用該功能的市民有些恐慌。對(duì)此,昨天首都網(wǎng)警官方微博辟謠稱,并沒(méi)有出現(xiàn)此情況,希望市民不要輕信謠言。微信官方咨詢熱線工作人員對(duì)北京晨報(bào)記者表示,微信團(tuán)隊(duì)曾發(fā)聲明,稱取消微信紅包是假消息。微信團(tuán)隊(duì)從技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等多方面有完善的機(jī)制保證微信紅包安全、合法、合規(guī),希望用戶不要輕信。首都網(wǎng)警官方微博還建議市民:“看到讓人跌眼鏡的消息,不妨通過(guò)這些途徑核實(shí):官方網(wǎng)站、微博(微信),自己發(fā)個(gè)試試,拿不準(zhǔn)的別信。”
一起惠2015-06-11 09:58:07600 次
中國(guó)的二手車(chē)市場(chǎng)潛力巨大,甚至被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是萬(wàn)億級(jí)別的大藍(lán)海。而搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的國(guó)內(nèi)二手車(chē)電商今年的“占位賽”持續(xù)升級(jí),有人專注情操、有人砸錢(qián)玩票、有人背靠大樹(shù)借東風(fēng)……一時(shí)間各種商業(yè)模式、交易政策肆意橫生,一度引發(fā)行業(yè)內(nèi)的大混戰(zhàn)?!岸周?chē)電商領(lǐng)域的市場(chǎng)體量正在呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng),能夠?qū)⑵渲心骋粋€(gè)環(huán)節(jié)做到極致,未來(lái)的回報(bào)空間就非常大。”專注于二手車(chē)幫賣(mài)服務(wù)的電商“車(chē)置寶”是一家網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍平臺(tái),昨日將戰(zhàn)線拉到杭州,并在紹興路汽車(chē)精品街開(kāi)出了浙江市場(chǎng)的首家線下門(mén)店。根據(jù)公開(kāi)資料顯示,發(fā)跡于南京的車(chē)置寶,在2013年年初完成千萬(wàn)美元級(jí)A輪風(fēng)投,今年在江蘇二手車(chē)電商中的份額高達(dá)80%以上,后臺(tái)買(mǎi)家已覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,涵蓋近2000家經(jīng)銷商。截至目前,車(chē)置寶已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作的分公司擴(kuò)張計(jì)劃包括:北京、上海、重慶、昆明、貴陽(yáng)等,今年年底,車(chē)置寶將會(huì)擴(kuò)張至全國(guó)20個(gè)汽車(chē)保有量100萬(wàn)輛以上的中心城市,劍指全國(guó)大市場(chǎng)。車(chē)置寶是怎么“玩”的?其華東區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),公司具備自主研發(fā)的檢測(cè)體系配備國(guó)家級(jí)檢測(cè)工程師團(tuán)隊(duì),車(chē)主撥打熱線即能預(yù)約上門(mén)服務(wù),提供車(chē)況認(rèn)定檢測(cè),并將報(bào)告上傳至官網(wǎng),全國(guó)各地的買(mǎi)家根據(jù)精細(xì)透明化的車(chē)輛檢測(cè)報(bào)告,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行競(jìng)拍,方便快捷地解決了二手車(chē)的定價(jià)問(wèn)題。另一方面,車(chē)置寶還為廣大二手車(chē)買(mǎi)家建立了金融體系和完善的物流體系,實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)家在全國(guó)范圍內(nèi)的資金流通、規(guī)模擴(kuò)張,降低了買(mǎi)家運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)?!敖柚ヂ?lián)網(wǎng)工具和上門(mén)服務(wù),讓車(chē)主足不出戶就能賣(mài)掉舊車(chē),并能賣(mài)出一個(gè)全國(guó)好價(jià)格,經(jīng)銷商則能隨時(shí)隨地收購(gòu)全國(guó)各地的優(yōu)質(zhì)車(chē)源。”其負(fù)責(zé)人稱,憑借C2R(R指全國(guó)各地的零售商)的全新模式和細(xì)致服務(wù),車(chē)置寶已一躍成為國(guó)內(nèi)二手車(chē)網(wǎng)絡(luò)幫賣(mài)平臺(tái)的領(lǐng)軍者。據(jù)了解,車(chē)置寶還將與杭州起家的阿里巴巴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,車(chē)置寶淘寶店同步上線,這不僅將打開(kāi)二手車(chē)電商的新局面,導(dǎo)入大量C端車(chē)主流量,還將通過(guò)合作,讓車(chē)置寶成為阿里汽車(chē)最重要的戰(zhàn)略伙伴。
一起惠2015-05-15 10:09:44752 次
【公告】一起惠新版上線于4月25日上線內(nèi)測(cè)通知尊敬的新老惠友用戶:您好!非常感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)一起惠的關(guān)注與支持!為了更好的服務(wù)于新老客戶,我們對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了新的改版升級(jí),升級(jí)后的網(wǎng)站內(nèi)容更豐富、描述更詳細(xì)、服務(wù)更貼心。我司將于2015年04月25日進(jìn)行網(wǎng)站的更新,升級(jí)期間給您的訪問(wèn)帶來(lái)不便還請(qǐng)諒解!如您遇到任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)向我們反映或撥打我們的服務(wù)熱線:0833-2595665,我們將竭誠(chéng)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新版部分預(yù)覽圖:(圖一新版首頁(yè))(圖二爆料平臺(tái))(圖三淘寶返利)(圖四會(huì)員中心)一起惠返利網(wǎng)2015年4月20日
一起惠2015-04-20 09:24:011153 次
【一起惠訊】3月30日消息,英國(guó)百貨零售連鎖商Argos日前推出3D打印珠寶定制服務(wù),多種材質(zhì)的戒指、手鐲、吊墜和袖扣等都可在其網(wǎng)站上定制。定制品將在21個(gè)工作日內(nèi)送達(dá),售價(jià)在50英鎊到220英鎊不等,屆時(shí)還將送上精美的禮品盒。據(jù)一起惠了解,針對(duì)此項(xiàng)目,3D打印軟件設(shè)計(jì)公司DigitalForming與Argos進(jìn)行了合作。此外,隸屬于英國(guó)科技戰(zhàn)略委員會(huì)的“創(chuàng)新英國(guó)”也給予了該項(xiàng)目大力扶持。網(wǎng)站介紹稱,消費(fèi)者需要先從網(wǎng)站提供的十幾個(gè)樣式中選擇自己喜歡的;隨后可以調(diào)整其設(shè)計(jì),比如加上自己的名字、單詞或短語(yǔ)等;最后提交給3D打印機(jī)將設(shè)計(jì)打印出來(lái)。“很高興我們有了3D打印這項(xiàng)新技術(shù)。我們希望借助剛推出的3D打印在線服務(wù),來(lái)了解客戶的真實(shí)需求,從而對(duì)公司未來(lái)的決策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。”對(duì)于新的業(yè)務(wù)模塊,Argos數(shù)字創(chuàng)主管Tinegate表示。3D打印軟件設(shè)計(jì)公司DigitalForming的CEOLisaHarouni指出:“我們非常開(kāi)心能夠與Argos這么具有創(chuàng)新性的項(xiàng)目合作。我們?yōu)锳rgos網(wǎng)站提供了非常先進(jìn)的技術(shù),我們很開(kāi)心能引領(lǐng)消費(fèi)者自己創(chuàng)造自己想要的商品?!睋?jù)悉,Argos是在英國(guó)排名首位的商品零售商,經(jīng)營(yíng)品種和品規(guī)多達(dá)17000個(gè)。如今Argos已有600多家分店,雇有23000名員工,擁有2千萬(wàn)固定顧客。Argos為顧客提供了多種溝通平臺(tái),方便他們隨時(shí)隨地能便捷的購(gòu)物。顧客們可以選擇到Argos門(mén)店,或是訪問(wèn)它的電腦網(wǎng)站,或發(fā)送手機(jī)信息,或是撥打24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線電話等。
一起惠2015-03-30 08:42:36729 次
2月27日消息,最近兩年,化妝品電商一直深陷假貨擔(dān)憂中。以聚美優(yōu)品為例,這家化妝品特賣(mài)網(wǎng)站在去年被媒體爆出假貨問(wèn)題之后,股價(jià)一落千丈,消費(fèi)者對(duì)整個(gè)化妝品電商行業(yè)的信心也隨之跌到低谷。為了增強(qiáng)用戶對(duì)化妝品電商的信心,今天,電商網(wǎng)站京東宣布聯(lián)合太平洋保險(xiǎn)公司共同推出“美妝正品險(xiǎn)”,給出“一賠三,最高賠付2萬(wàn)元”的保障承諾。據(jù)介紹,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品品質(zhì)有所懷疑時(shí),可以直接到工商局或者有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,取得鑒定報(bào)告,然后便可以通過(guò)京東客服和太平洋保險(xiǎn)理賠熱線發(fā)起理賠,當(dāng)責(zé)任明確、材料齊全時(shí),消費(fèi)者便可獲得所購(gòu)商品售價(jià)3倍(最高2萬(wàn)元)的理賠金額。京東商城個(gè)護(hù)化妝業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬錚介紹,京東內(nèi)部有著嚴(yán)格的質(zhì)控舉措,從資質(zhì)審查、渠道管控、日常抽檢、違規(guī)懲罰等方面嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量;此次引入第三方機(jī)構(gòu),則是聯(lián)合外部為消費(fèi)者進(jìn)一步解決后顧之憂。馬錚還介紹,即日起至3月8日,是一年一度的京東美妝促銷活動(dòng)——“蝴蝶節(jié)”。
一起惠2015-02-28 09:14:32571 次
花2700元買(mǎi)張機(jī)票,退票卻只能收回100多元,如此巨大的落差,令北京市消費(fèi)者張瑜(化名)直呼“不能接受”。近日,曾經(jīng)一度因機(jī)票退改簽高收費(fèi)問(wèn)題而備受質(zhì)疑的攜程旅行網(wǎng)再次曝出退票糾紛。11月13日下午,張瑜在攜程手機(jī)上為家人訂購(gòu)了一張14日晚從三亞飛北京的海航經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,加上稅費(fèi)總共支付了2735元。由于家人臨時(shí)有事需要更改行程,14日下午他決定退掉機(jī)票。完成退票操作后,張瑜打電話與攜程客服人員進(jìn)行確認(rèn),此時(shí)他被告知,所預(yù)訂的其實(shí)是攜程的一個(gè)“旅行套餐”,其中包含了一張三亞飛北京的機(jī)票以及10萬(wàn)積分的旅行優(yōu)惠券,并且按照該套餐規(guī)則規(guī)定不能進(jìn)行更改與退票?!叭绱艘粊?lái),攜程最后退給我的只能是110多元的其他部分稅費(fèi),但是我所訂購(gòu)的是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,海航方面稱飛機(jī)起飛前只收取5%的退票費(fèi),那剩下的錢(qián)去哪里了?此外,相比于正常的全價(jià)機(jī)票價(jià)格,攜程又疑似多收了300元左右的其他費(fèi)用,為什么?”這樣的收費(fèi)“規(guī)矩”,令張瑜滿心疑惑。海航的退票款被誰(shuí)截留了“‘旅行套餐’在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候已經(jīng)提示了您,是不能更改、不能退票的?!痹趶堣ぬ峁┙o法治周末記者的錄音中,攜程客服人員如此回復(fù)。在與攜程方面溝通無(wú)果后,張瑜又撥通了海航的客服電話。海航客服人員在查詢了張瑜的訂單信息后表示,張瑜所購(gòu)買(mǎi)是一張經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,按照海航的相關(guān)規(guī)定,在飛機(jī)起飛前退票,應(yīng)該只收取5%的手續(xù)費(fèi)?!斑@張機(jī)票的票面價(jià)格是2310元?!焙:娇头藛T告訴張瑜,“按照5%的手續(xù)費(fèi)來(lái)計(jì)算,應(yīng)該收取116元的退票費(fèi),即使是起飛之后的退票費(fèi)也只應(yīng)收取票價(jià)的10%,不可能只退您100多元?!痹趶堣た磥?lái),他是在飛機(jī)起飛前進(jìn)行的退票處理,這也就意味著,攜程原本應(yīng)該退給他將近2200元?!皵y程卻聲稱只退給我110多元,那么剩余的2000元差價(jià)又去了哪里呢?”張瑜對(duì)此頗為不解。對(duì)于張瑜的上述疑問(wèn),法治周末記者致電攜程進(jìn)行詢問(wèn),但對(duì)方并未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,事實(shí)上,如果攜程向航空公司提交了退票申請(qǐng),退票成功后的剩余金額原則上是會(huì)退還到攜程那里的。“由于交易平臺(tái)是訂票主體,所以航空公司退還的機(jī)票錢(qián)一般會(huì)返還給攜程等平臺(tái)。”北京市中銀律師事務(wù)所合伙人葛友山律師告訴法治周末記者,“因此扣除手續(xù)費(fèi)后的那部分資金應(yīng)該退還給消費(fèi)者?!?0萬(wàn)積分“含金量”幾何“既然三亞飛北京的經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)是2300多元,為什么攜程要賣(mài)我2700元?”這是張瑜心中的又一個(gè)疑問(wèn)。在張瑜提供給法治周末記者的錄音中,攜程客服人員回復(fù)稱,“您購(gòu)票時(shí)應(yīng)該是已經(jīng)沒(méi)有機(jī)票可買(mǎi)了,這個(gè)是我們額外申請(qǐng)到的票,當(dāng)時(shí)在其他地方是買(mǎi)不到這個(gè)票的?!边@樣的解釋并沒(méi)能打消張瑜的疑慮。他猜測(cè)是因?yàn)槎嗔怂^“10萬(wàn)積分優(yōu)惠券”的緣故。如果是這樣,那么攜程的10萬(wàn)積分優(yōu)惠券,到底價(jià)值幾何?攜程客服人員在錄音中表示,積分可用于攜程國(guó)內(nèi)旅游和出境游產(chǎn)品抵扣票款,有一定使用規(guī)則,即每單只限用一次優(yōu)惠券,滿5000減100。上述不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,優(yōu)惠券的使用存在諸多限制條件,如“滿5000減100”的使用原則,就意味著消費(fèi)者只有在購(gòu)買(mǎi)滿50000元產(chǎn)品時(shí)才能將這筆積分全部用掉,這樣的優(yōu)惠券顯然含金量并不高。“而且按照消費(fèi)者的說(shuō)法,票是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,攜程在銷售的時(shí)候,又在航空公司規(guī)定的基礎(chǔ)上加了300元。”該業(yè)內(nèi)人士表示,“這在民航相關(guān)規(guī)定中是不允許出現(xiàn)的,機(jī)票最終價(jià)格不允許超過(guò)航空公司給出的全價(jià),這一點(diǎn)攜程難免存在違規(guī)嫌疑?!痹撊耸窟M(jìn)一步解釋稱,根據(jù)民航總局規(guī)定,任何在經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)銷售的行為,均屬違規(guī),一經(jīng)查實(shí),航空公司可能會(huì)終止與其合作,民航管理部門(mén)也有可能會(huì)吊銷代理商的相關(guān)執(zhí)照。據(jù)悉,中國(guó)航協(xié)于2014年1月17日下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決杜絕航空客運(yùn)銷售代理企業(yè)加價(jià)銷售行為的緊急通知》,要求銷售代理企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行“價(jià)格法”,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)任何損害消費(fèi)者利益的行為。面對(duì)上述質(zhì)疑,攜程華北區(qū)公共事務(wù)部工作人員閆鑫在接受法治周末記者采訪時(shí)表示,對(duì)于客人反映為何“旅行套餐”價(jià)格高于經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票全價(jià),這是由于該套餐產(chǎn)品包括了機(jī)票和最高可抵扣2000元、在有限期內(nèi)可反復(fù)使用的旅行優(yōu)惠券,屬于組合產(chǎn)品,可為旺季出行的旅客帶來(lái)實(shí)惠,所以不存在加價(jià)銷售。攜程被指有違規(guī)嫌疑“‘旅行套餐’的操作與預(yù)訂規(guī)則,符合目前的行業(yè)慣例,旅客在預(yù)訂套餐產(chǎn)品時(shí),預(yù)訂界面有著非常詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明,方便旅客了解所預(yù)訂套餐產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定?!遍Z鑫表示。閆鑫告訴法治周末記者,由于“旅行套餐”產(chǎn)品不同于普通單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票產(chǎn)品,旅客選擇時(shí)需遵循套餐產(chǎn)品整體的退訂和更改規(guī)則,規(guī)則由攜程供應(yīng)商制定,具體細(xì)則以產(chǎn)品實(shí)際顯示為準(zhǔn)。需提醒旅客注意的是:“旅行套餐”是為有旅游需求的旅客定制的,預(yù)訂時(shí)建議旅客詳細(xì)閱讀相關(guān)條款,如果不符合自己的出行需求,可選擇其他相關(guān)產(chǎn)品。張瑜也回憶起,當(dāng)初在訂購(gòu)機(jī)票時(shí)自己確實(shí)看到了攜程的這一提示,不過(guò)當(dāng)時(shí)并未過(guò)多留意。但他也質(zhì)疑,這樣的規(guī)則制定究竟是否合理?中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)副主任向海龍?jiān)诮邮芊ㄖ沃苣┯浾卟稍L時(shí)表示,攜程網(wǎng)為消費(fèi)者提供機(jī)票銷售代理服務(wù),雙方成立合同關(guān)系;攜程網(wǎng)限制消費(fèi)者退票、改簽以及減少支付退票款數(shù)額的主要依據(jù)是攜程網(wǎng)所提供的關(guān)于特定機(jī)票的使用規(guī)則,在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該機(jī)票時(shí)這些規(guī)則實(shí)際構(gòu)成攜程網(wǎng)與消費(fèi)者之間的協(xié)議條款,但該條款屬于攜程網(wǎng)單方面制定、提供的合同格式條款。我國(guó)合同法第三十九條規(guī)定,采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明;第四十條中規(guī)定,提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無(wú)效。而新消法第二十六條中也規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?!皵y程網(wǎng)作為專業(yè)從事機(jī)票、酒店等旅行服務(wù)的大型企業(yè),其經(jīng)營(yíng)應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行?!毕蚝}堈J(rèn)為,“這起事件中,攜程網(wǎng)提供的套餐機(jī)票服務(wù)屬于自主經(jīng)營(yíng)范疇,但是其以單方合同格式條款的方式,限制了消費(fèi)者在退票、退款方面的權(quán)益,違背了交易的公平性原則,造成了消費(fèi)者利益損害,該類行為應(yīng)受到管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)法律的管理和規(guī)制?!比涨?,中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李軍在中國(guó)航協(xié)銷售代理分會(huì)的會(huì)議上指出,機(jī)票代理加價(jià)銷售、利用捆綁搭售抬高票價(jià)等行為屢禁不止,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者與航空公司利益,航協(xié)將依照民航局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范航空客貨銷售代理市場(chǎng)的意見(jiàn)》,制定相關(guān)措施,加強(qiáng)對(duì)機(jī)票代理的監(jiān)管。消費(fèi)者應(yīng)提高維權(quán)意識(shí)中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海認(rèn)為,該事件反映出了套餐消費(fèi)不透明的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該按照消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)套餐里機(jī)票所占價(jià)值比例給予公平合理退費(fèi)。葛友山告訴法治周末記者,消費(fèi)者遇到上述情況,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維權(quán),主要途徑有以下幾種:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門(mén)投訴;根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。張瑜表示,在與攜程方面溝通無(wú)果后,他也通過(guò)315投訴熱線進(jìn)行了咨詢與投訴。“經(jīng)核實(shí),客人購(gòu)買(mǎi)的是攜程推出的‘旅行套餐’產(chǎn)品??紤]到此次客人第一次購(gòu)買(mǎi)攜程‘旅行套餐’,對(duì)產(chǎn)品還不熟悉,經(jīng)與客人良好溝通,攜程將按航司標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi),客人表示接受?!遍Z鑫表示。然而在現(xiàn)實(shí)中,張瑜的遭遇并非個(gè)例。新浪微博昵稱為“萬(wàn)里88088”的網(wǎng)友日前也發(fā)表狀態(tài),稱“本來(lái)其他任何航空公司當(dāng)天定票都屬于可以作為費(fèi)票處理,結(jié)果攜程現(xiàn)在回復(fù)僅僅因?yàn)楦娇展竞炇饍?nèi)部協(xié)議,導(dǎo)致只能退還100多塊錢(qián)的燃油費(fèi)。然后打電話詢問(wèn),對(duì)方不能提供任何法律依據(jù)的文件,真的很想知道,天理何在,道理何在,法律何在?”據(jù)了解,攜程此前就一度因機(jī)票退改簽高收費(fèi)等問(wèn)題備受質(zhì)疑。今年7月,央視就曝光了攜程旅行套餐的“糊涂賬”,稱其千元機(jī)票退完不夠600元;11月初,攜程又被曝出同樣價(jià)格同等艙位的機(jī)票不允許改簽,而航空公司官網(wǎng)則顯示僅收取10%的手續(xù)費(fèi),成都市民對(duì)此表示“想不通”。因此在向海龍看來(lái),當(dāng)前信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)交易中的交易一方利用合同格式條款損害相對(duì)方權(quán)益的現(xiàn)象普遍存在,針對(duì)此,一方面需要消費(fèi)者敢于、善于通過(guò)協(xié)商交涉、投訴舉報(bào)或司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益;同時(shí)也需要媒體、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮和行使監(jiān)督、管理職能,規(guī)范經(jīng)營(yíng)主體的行為,保障交易各方合法權(quán)益;更重要的是,各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提高意識(shí)并積極改善經(jīng)營(yíng)行為,提高自律能力,提升服務(wù)水平,在經(jīng)濟(jì)效益和公平效率之間實(shí)現(xiàn)平衡。
一起惠2014-11-27 09:33:281043 次
【一起惠訊】9月18日消息,夢(mèng)芭莎一位離職高管向一起惠透露,夢(mèng)芭莎在8月底出售給美國(guó)衣路集團(tuán),價(jià)格為兩千萬(wàn)美元?!八闶琴v賣(mài)吧,400人的團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)裁員至200人左右。”對(duì)此,一起惠致電美國(guó)衣路集團(tuán)上海管理總部,對(duì)方稱公司并沒(méi)有發(fā)布正式通知,只從側(cè)面聽(tīng)說(shuō)了此事?!斑@事情只有老板清楚,作為員工只是從側(cè)面聽(tīng)到一點(diǎn)消息。”由于美國(guó)衣路集團(tuán)在上海并未設(shè)立公關(guān)部,而該名員工又不愿多談,所以暫時(shí)并不清楚衣陸集團(tuán)對(duì)夢(mèng)芭莎的具體運(yùn)作計(jì)劃。據(jù)資料顯示,美國(guó)衣路集團(tuán)是全球著名的服裝服飾生產(chǎn)采購(gòu)管理集團(tuán),旗下關(guān)聯(lián)公司衣路旭動(dòng)時(shí)尚管理集團(tuán)總部位于美國(guó)大洛杉磯,亞洲管理總部設(shè)于中國(guó)上海,并在北美、中國(guó)江蘇和浙江建有工廠及其采購(gòu)公司,集創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、物流運(yùn)輸于一體,向全美及亞洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供貨。此外,一起惠也多次試圖聯(lián)系夢(mèng)芭莎以確認(rèn)消息,最終只有招商熱線的員工表示夢(mèng)芭莎與衣陸集團(tuán)集團(tuán)只是合作關(guān)系,并不存在收購(gòu)與被收購(gòu),至于具體信息只有高層才清楚。而夢(mèng)芭莎的主要投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎不愿談及此事,被問(wèn)及夢(mèng)芭莎現(xiàn)狀時(shí)則陷入緘默。一起惠觀察到,除了夢(mèng)芭莎之外,服裝類B2C網(wǎng)站如凡客、瑪薩瑪索和麥網(wǎng)等均經(jīng)歷過(guò)擴(kuò)張后的陣痛,一方面臨著傳統(tǒng)零售公司進(jìn)入電商之后的競(jìng)爭(zhēng)壓力,一方面還要與蘑菇街、美麗說(shuō)等新興服裝平臺(tái)爭(zhēng)搶用戶,目前在調(diào)整期的他們都在尋找新的生存方式。對(duì)此,一位B2C平臺(tái)的資深從業(yè)者表示,十年間電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,除了京東商城、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等極少數(shù)B2C平臺(tái)幸存下來(lái),其中大部分B2C公司并未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,出售給資源豐富和資金雄厚的買(mǎi)家是出路之一。“想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改。上一輪的B2C創(chuàng)業(yè)高潮在2012年之后快速冷卻下來(lái)了,行業(yè)內(nèi)逐漸出現(xiàn)倒閉、關(guān)門(mén)、出售和并購(gòu)的新聞一點(diǎn)都不奇怪?!睋?jù)悉,夢(mèng)芭莎創(chuàng)立于2006年12月,起初定位于內(nèi)衣垂直網(wǎng)站。此后迅速獲得投資并擴(kuò)大規(guī)模,2011年請(qǐng)范冰冰代言并定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。隨后經(jīng)過(guò)一兩年時(shí)間的沉默期,至2013年4月份對(duì)媒體透露獲得第四輪融資,總共融資總金額已經(jīng)達(dá)到“八九千萬(wàn)美元”。與此同時(shí),夢(mèng)芭莎在2013年3月首次實(shí)現(xiàn)了贏利。從現(xiàn)在的夢(mèng)芭莎的頁(yè)面上來(lái)看,夢(mèng)芭莎主要以銷售女裝為主,其他品類包括男裝、童裝、化妝品、飾品、箱包、鞋子和家居用品。銷售方式主要以品牌折扣為主,單品客單價(jià)一般不超過(guò)300元。一起惠從一位女裝品牌了解到,夢(mèng)芭莎因銷售能力太低,很難獲得知名女裝品牌的認(rèn)可,在貨源上與其它平臺(tái)相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一起惠整理的夢(mèng)芭莎發(fā)展軌跡2006年12月,創(chuàng)立,賣(mài)內(nèi)衣。2007年,獲得第一輪投資200萬(wàn)美元。2008年,銷售額2000萬(wàn)元左右,DM是其最擅長(zhǎng)的法寶。2009年,定位為多品牌垂直B2C平臺(tái),當(dāng)年銷售額成長(zhǎng)五倍,首度破億。2010年,拿到金沙江第二輪2000萬(wàn)美元投資。2011年,獲得第三輪6000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資,將產(chǎn)品線擴(kuò)展到鞋、包、飾品、化妝品、家紡、泳裝、家居服等品類。并請(qǐng)范冰冰做代言,定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)。2012年,計(jì)劃IPO。2013年,獲得第四輪5500萬(wàn)美元融資,宣布3月份首次實(shí)現(xiàn)了贏利。2014年,傳2000萬(wàn)美元賣(mài)給衣陸集團(tuán)。
一起惠2014-09-18 12:02:45730 次