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獨(dú)立站
從幾人規(guī)模到上百人規(guī)模,國(guó)內(nèi)為跨境電商提供獨(dú)立站建站工具的服務(wù)平臺(tái)數(shù)十年浮沉終漸壯大。(以下為獨(dú)立站提供建站工具的平臺(tái)都統(tǒng)稱為獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái))“獨(dú)立站從2007年開始在國(guó)內(nèi)興起,但是當(dāng)時(shí)很多賣家賣仿品,生意越做越窄,2012年至2014年,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的數(shù)量也越來越少。”國(guó)內(nèi)最早專注于跨境電商的自建站平臺(tái)Ueeshop創(chuàng)始人Marco說道。而在這段時(shí)期,部分獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)也開始升級(jí)并建立自己的核心壁壘。摒棄開源系統(tǒng)據(jù)悉,2007年開始,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還在使用開源系統(tǒng),如Magento,IMCART等,一人至十幾人的團(tuán)隊(duì)規(guī)模遍地開花。然而,隨著賣家的需求增多,開源系統(tǒng)的弊端也逐漸凸顯。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)使用開源系統(tǒng)有兩個(gè)問題:一是沒辦法掌握核心技術(shù),只能幫助客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的安裝以及后期的皮膚修改;二是如果開源系統(tǒng)存在很多bug,平臺(tái)沒有辦法進(jìn)行修復(fù)。“當(dāng)時(shí)大家還沒有品牌服務(wù)商的概念,市場(chǎng)上都在做技術(shù)外包業(yè)務(wù),相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)公司做廣告服務(wù),包括Ueeshop最初也是做技術(shù)服務(wù)和開發(fā),直到2014年才開始升級(jí)為SaaS平臺(tái)?!盡arco說道。以技術(shù)為核心做產(chǎn)品研發(fā)迭代很快,那些被淘汰的服務(wù)平臺(tái)要么沒有自己核心的技術(shù),要么對(duì)市場(chǎng)不是很敏銳,要么就是服務(wù)做得不好,導(dǎo)致用戶的留存率很低,“目前Ueeshop的用戶留存率可以達(dá)到60%?!钡侨绻脚_(tái)單從工具的角度出發(fā),如提供建站和開發(fā)服務(wù),就很難做大,所以,最終都是往平臺(tái)轉(zhuǎn)型做。“但是轉(zhuǎn)型的過程卻不是一件易事。”Marco解釋說道:“目前國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)一般都是靠收取建站和開發(fā)費(fèi)用作為主要收入,但是這個(gè)數(shù)字是有限的,加上獲客成本高,增長(zhǎng)很吃力,轉(zhuǎn)型做平臺(tái)的話,就需要和賣家的營(yíng)銷、支付、物流等掛鉤,當(dāng)這些收入大于工具收入時(shí),平臺(tái)就算轉(zhuǎn)型成功?!敝档米⒁獾氖?,國(guó)外很多獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)收取傭金。Marco稱,目前來看國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)還未到達(dá)那個(gè)階段,主要因?yàn)槠脚_(tái)收取傭金也需要一定的門檻,包括支付通道和牌照等問題。需求驅(qū)動(dòng)下的“優(yōu)勝劣汰”平臺(tái)在謀求轉(zhuǎn)變的同時(shí),獨(dú)立站賣家的需求也開始發(fā)生三點(diǎn)明顯變化。第一,越來越多的賣家會(huì)開始測(cè)爆品,因?yàn)槠鹆枯^快。一類是做得比較好的賣家,選品到Facebook媒介循環(huán)測(cè)試,測(cè)中之后可以日出百單;另一類是以前只做平臺(tái)不懂營(yíng)銷的賣家,對(duì)于投放廣告比較陌生,運(yùn)營(yíng)起來相對(duì)困難。第二,一些賣家對(duì)打造品牌的意識(shí)越來越強(qiáng)。Marco告訴一起惠,獨(dú)立站賣家以前只關(guān)注轉(zhuǎn)化,出產(chǎn)品幾乎沒有要求,只要回報(bào)率高。而現(xiàn)在,很多賣垂直品類的賣家開始考慮做品牌?!耙郧白鰻I(yíng)銷賣家只需要專注轉(zhuǎn)化率,而做品牌前期無(wú)法計(jì)算投入產(chǎn)出比,需要賣家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光以及情懷,想和做是兩碼事?!盡arco補(bǔ)充說道,“我理解的品牌就是一個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生足夠的復(fù)購(gòu)率,因?yàn)槠放苾r(jià)值主要體現(xiàn)在產(chǎn)品溢價(jià)和復(fù)購(gòu)率上?!钡谌?,賣家在資金的流動(dòng)方面會(huì)越來越緊張,因?yàn)檠嚎顣?huì)越來越多。目前,平臺(tái)上可以達(dá)到每月10萬(wàn)美元流水的賣家較多。Marco稱,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)都無(wú)法在資金上為賣家提供幫助,但是國(guó)內(nèi)服務(wù)平臺(tái)可以憑借本地化以及免傭的優(yōu)勢(shì)幫助賣家做個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。Ueeshop現(xiàn)階段的計(jì)劃主要是圍繞大客戶去開展,希望把大客戶經(jīng)驗(yàn)帶給更多的中小客戶,從而滿足賣家日益變化的需求。Ueeshop某品類獨(dú)立站賣家告訴一起惠,其在遇到好的功能時(shí),也會(huì)和Ueeshop平臺(tái)提出建議,開發(fā)并實(shí)現(xiàn)這樣的功能。“隨著賣家需求不斷增多,兩三年之后肯定會(huì)有一款更好用的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)脫穎而出,就像Magento被取代是一個(gè)道理?!鄙鲜鲑u家說道。增量市場(chǎng)現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)還未形成一家獨(dú)大的局面,基于目前的市場(chǎng)環(huán)境,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)潛在用戶的市場(chǎng)增量空間還很大。上述獨(dú)立站賣家告訴一起惠,之前其主要通過速賣通平臺(tái)銷售,由于利潤(rùn)空間小,從2014年開始轉(zhuǎn)做獨(dú)立站。從經(jīng)營(yíng)模式上看,獨(dú)立站主要分為兩類:一是做零售,二是做小額B2B。此前有部分賣家從阿里巴巴國(guó)際站轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站B2B業(yè)務(wù),目前獨(dú)立站做B2B生意的占比較大。從運(yùn)營(yíng)方式上看,獨(dú)立站也主要分為兩種:一是上述測(cè)爆品方法,另一類是有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)的賣家做垂直類網(wǎng)站。其中,爆品的出單成本較低,需要考慮測(cè)試周期,而垂直類網(wǎng)站出單成本在一段時(shí)間較為固定。“我們?cè)谵D(zhuǎn)型的時(shí)候也綜合對(duì)比了很多服務(wù)平臺(tái),主要考慮因素就是成本問題,如合作之后是否還需要請(qǐng)懂編程的技術(shù)人員,各方面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,還有就是地域性?!鄙鲜霆?dú)立站賣家說道。“之所以選擇國(guó)內(nèi)的獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái),主要是因?yàn)樗目刹僮餍院妥杂尚愿笠恍??!盡arco稱,從歷史數(shù)據(jù)來看,第三方平臺(tái)轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家類型較為多見,工廠轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站的賣家也越來越多,除了作為外貿(mào)和跨境電商拓展渠道的一種方式,獨(dú)立站服務(wù)平臺(tái)的潛在用戶增量市場(chǎng)也愈發(fā)明顯,“現(xiàn)在有一個(gè)趨勢(shì),即國(guó)內(nèi)天貓?zhí)詫氋u家也開始做獨(dú)立站了?!睂?duì)此,上述賣家表示,國(guó)內(nèi)淘寶天貓賣家直接轉(zhuǎn)做獨(dú)立站可能比較難,一是他們很難重視,二是現(xiàn)在的廣告費(fèi)用日益增加,是2014年的4到5倍,現(xiàn)階段入局較為困難。
2019-06-12 09:51:53682 次
近兩年,獨(dú)立站建站工具的普及讓獨(dú)立站玩法在跨境電商圈“火”了起來。不少賣家開始從第三方平臺(tái)遷移過來,但獨(dú)立站對(duì)他們來說仍是一個(gè)新事物,如何迅速找準(zhǔn)方向以確定商業(yè)模式成為他們最大的挑戰(zhàn)。而作為軟件提供方,獨(dú)立站建站工具服務(wù)商往往更能從全局俯瞰,對(duì)獨(dú)立站的商業(yè)模式構(gòu)設(shè)擁有自己獨(dú)特的看法。日前,一起惠與BigCommerce中國(guó)區(qū)代理商SILK的CEO徐東杭進(jìn)行了深入的對(duì)話,希望從服務(wù)商角度摸清獨(dú)立站的內(nèi)核。01獨(dú)立站“平民化”BigCommerce是一家海外獨(dú)立站軟件廠商,成立于2009年,目前年GMV已達(dá)到170億美金。作為BigCommerce中國(guó)區(qū)的代理商,SILK見證了中國(guó)賣家轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的“熱潮”。徐東杭向一起惠透露,目前從SILK數(shù)據(jù)上看,有超過95%的獨(dú)立站咨詢客戶均是第三方賣家及傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。在他看來,這些企業(yè)在剛進(jìn)入獨(dú)立站市場(chǎng)時(shí)是非常有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樗麄冊(cè)诘谌狡脚_(tái)上賣過貨,對(duì)外貿(mào)流程比較熟悉,已擁有充足的貨源。這個(gè)浪潮的帶動(dòng)跟獨(dú)立站建站工具在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展息息相關(guān)的。徐東杭認(rèn)為,獨(dú)立站建站工具讓企業(yè)搭建自己的獨(dú)立站的成本降得更低。而在過去,獨(dú)立站搭建需要自建技術(shù)團(tuán)隊(duì)或者進(jìn)行技術(shù)外包,既花耗時(shí)間,也花耗金錢,試錯(cuò)成本非常高。一起惠了解到,目前BigCommerce的標(biāo)準(zhǔn)版價(jià)格僅為29.95美金一個(gè)月(相當(dāng)于201.67人民幣),而亞馬遜歐洲站點(diǎn)專業(yè)銷售計(jì)劃的月租金為25英鎊每月(約RMB221.1元)。也就是說,開設(shè)一個(gè)獨(dú)立站的試錯(cuò)成本跟在亞馬遜上開個(gè)店基本相當(dāng)。徐東杭表示,當(dāng)獨(dú)立站試錯(cuò)成本大大降低后,賣家去嘗試獨(dú)立站就成了一個(gè)自然而然的過程。“任何一個(gè)正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的賣家,在第三方平臺(tái)做到一定程度后,一定希望開拓更好的渠道,實(shí)現(xiàn)多渠道運(yùn)營(yíng)?!贝送猓鞏|杭也認(rèn)為,第三方平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)趨于飽和也讓賣家加速往獨(dú)立站模式遷移。其告訴一起惠,目前,在第三方平臺(tái)上,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多體現(xiàn)在單品的競(jìng)爭(zhēng)上,要形成競(jìng)爭(zhēng)力并不容易。賣家只能從產(chǎn)品上創(chuàng)新,營(yíng)銷的創(chuàng)新是很難的。賣家可以在第三方平臺(tái)上砸錢買廣告沖流量,在短期內(nèi)把銷量提升上來。但如果賣家沒有流量池去沉淀這些流量,就很難把業(yè)務(wù)做得持久。“要沉淀流量,讓自己的客戶對(duì)企業(yè)有較好的認(rèn)識(shí),獨(dú)立站是比較不錯(cuò)的載體。”徐東杭說道。02誤區(qū):照搬鋪貨模式有趣的是,作為第三方平臺(tái)賣家轉(zhuǎn)型的新陣地,獨(dú)立站行業(yè)有不少沿用過去第三方平臺(tái)鋪貨玩法的玩家。徐東杭認(rèn)為,這類型的賣家實(shí)際上只是另外造一個(gè)小型的eBay罷了,并未完全發(fā)揮獨(dú)立站作為流量池的優(yōu)勢(shì)?!蔼?dú)立站的價(jià)值并不在于流量,而在于充當(dāng)流量池的作用。開一個(gè)獨(dú)立站的流量成本不低,獨(dú)立站獲取第一批客戶肯定比第三方平臺(tái)來得困難,因?yàn)榭蛻舨蝗菀渍业侥?,但正因?yàn)椴蝗菀渍业侥?,找到你后就?huì)開始第二次尋找你?!毙鞏|杭說道。他向一起惠指出,如果企業(yè)通過引流把客戶導(dǎo)入獨(dú)立站后,沒有做店鋪優(yōu)化,沒有好的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品配合,就不可能帶入后續(xù)營(yíng)銷,因?yàn)榭蛻舨]有沉淀下來。“這會(huì)變成企業(yè)不斷投錢引流,產(chǎn)成訂單,然后再把掙的錢重新投入引流,惡循環(huán)?!毙鞏|杭說道。因此,徐東杭更看好的是小眾品牌的擁有者或產(chǎn)品生產(chǎn)商去做獨(dú)立站,因?yàn)檫@些企業(yè)本身?yè)碛歇?dú)特的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。當(dāng)然,這意味著獨(dú)立站跟過去第三方平臺(tái)模式不同,不是短期就能見效的模式,而是一個(gè)長(zhǎng)跑過程。因此,這對(duì)企業(yè)來說需要擁有更好的耐性和規(guī)劃?!蔼?dú)立站只是一種技術(shù),并不是誰(shuí)早砸錢多久就可以做好的。獨(dú)立站不會(huì)決定企業(yè)的商業(yè)成功,最后企業(yè)比拼的肯定是供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、營(yíng)銷和獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)等多方面的能力?!毙鞏|杭說道。03占據(jù)用戶心智是獨(dú)立站廠商的關(guān)鍵看中中國(guó)獨(dú)立站市場(chǎng)的不止賣家們,還有軟件廠商。實(shí)際上,除了BigCommerce,市場(chǎng)上能幫助賣家搭建獨(dú)立站的軟件服務(wù)商還包括Shopify這樣的海外廠商以及Ueeshop和Shopline這樣的國(guó)內(nèi)廠商。為了在跨境電商行業(yè)形成自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,賣家們利用獨(dú)立站建站軟件搭建自己的獨(dú)立站。那對(duì)于獨(dú)立站建站工具來說,自己的壁壘又是啥呢?徐東杭認(rèn)為,從產(chǎn)品上看,獨(dú)立站建站工具必須比拼兩點(diǎn):第一,建站工具使用起來是否快捷方便,適合國(guó)內(nèi)客戶操作習(xí)慣;第二,獨(dú)立站提供的推廣工具是否有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,能讓賣家賺到錢。而這兩方面都是基于技術(shù)的。但除了技術(shù)方面,徐東杭向一起惠指出,獲取足夠大體量的賣家端使用獨(dú)立站建站工具的人才群體是該行業(yè)最大的壁壘。“一家企業(yè)的獨(dú)立站建站工具用的人越多,人才就越多。人才越多,該軟件就能不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品,讓自己產(chǎn)品運(yùn)行得更順暢。當(dāng)大批該企業(yè)的獨(dú)立站建站工具的使用人才出現(xiàn)后,這些人才就可持續(xù)不斷地給獨(dú)立站建站工具的客戶提供價(jià)值,這樣人才壁壘就起來了?!彼f道。當(dāng)然,作為toB型的企業(yè),徐東杭認(rèn)為,獨(dú)立站建站工具很難有一家獨(dú)大的情況,因?yàn)槊考移髽I(yè)的需求都不同,獨(dú)立站建站工具很難滿足所有需求。在他暢想的未來競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)中,該行業(yè)會(huì)存在3到10家擁有各自優(yōu)勢(shì)和用戶群體的獨(dú)立站建站工具企業(yè),并不會(huì)有一家獨(dú)大的情況出現(xiàn)。與此同時(shí),也不斷有新加入獨(dú)立站建站工具的企業(yè)。比如美國(guó)移動(dòng)支付企業(yè)Square就在去年4月宣布以3.65億美元收購(gòu)網(wǎng)站搭建服務(wù)公司W(wǎng)eebly,讓其商戶可以使用Weebly和Square搭建企業(yè)網(wǎng)站和在線電商平臺(tái)。現(xiàn)在,該企業(yè)的獨(dú)立站建站服務(wù)SquareOnlineStore已經(jīng)擴(kuò)展到美國(guó)和英國(guó),未來還將在加拿大、澳大利亞等國(guó)上線。徐東杭認(rèn)為,雖然獨(dú)立站建站工具目前的企業(yè)已經(jīng)有不少了,但也不排除有新想法的新玩家進(jìn)入?!皩?duì)于新方向,我個(gè)人比較看好B2B方向。實(shí)際上,Silk在去年年底就在推B2B的產(chǎn)品,因?yàn)檫@種模式對(duì)國(guó)內(nèi)制造出海有不錯(cuò)的驅(qū)動(dòng)作用?!?/div>
2019-05-05 09:20:12497 次
作為國(guó)內(nèi)最早一批A股上市跨境電商企業(yè),跨境通作出了一個(gè)嘗試——轉(zhuǎn)型開放平臺(tái)。區(qū)別于第三方平臺(tái)入駐模式,自建網(wǎng)站以零售商身份給消費(fèi)者提供服務(wù)的獨(dú)立站模式在近一年來備受跨境出口電商圈賣家的關(guān)注。但該路徑的未來會(huì)走向哪里,業(yè)內(nèi)并未有成熟的案例作為參照。一起惠發(fā)現(xiàn),跨境通全資子公司環(huán)球易購(gòu)旗下獨(dú)立站GearBest已開始嘗試平臺(tái)模式的運(yùn)作,目前已經(jīng)有商戶入駐到該平臺(tái)上。擁有店鋪評(píng)價(jià)體系可參與促銷活動(dòng)據(jù)一起惠了解,跨境通為目前在A股上市企業(yè)中營(yíng)收規(guī)模最大的跨境電商企業(yè)。據(jù)該公司2018年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示,跨境通去年?duì)I業(yè)總收入高達(dá)216億元。其中,獨(dú)立站是該公司營(yíng)收的重要渠道之一。據(jù)跨境通2018年上半年報(bào)告顯示,跨境通獨(dú)立站半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)36.8億元營(yíng)收,GMV半年內(nèi)合計(jì)56.45億元。其中,GearBest是跨境通全資子公司環(huán)球易購(gòu)旗下主要的三大獨(dú)立站中注冊(cè)用戶數(shù)最多的獨(dú)立站(環(huán)球易購(gòu)還擁有Zaful、Rosegal兩大主要的獨(dú)立站平臺(tái))。根據(jù)跨境通2018年上半年報(bào)告顯示,截至2018年6月30日,GearBest注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)3585萬(wàn)人,月活躍用戶數(shù)4236萬(wàn)人,90天復(fù)購(gòu)率43.2%,在線SKU數(shù)41.3萬(wàn),月均客單價(jià)53.6美元。據(jù)悉,在此前,GearBest主要以銷售自營(yíng)產(chǎn)品為主。而現(xiàn)在,GearBest上開始出現(xiàn)第三方入駐賣家,GearBest商品頁(yè)面上的“Store”展示是其轉(zhuǎn)型第三方平臺(tái)的重要標(biāo)識(shí)。目前,GearBest第三方入駐賣家銷售商品的頁(yè)面右上角會(huì)顯示該賣家的店鋪名字、店鋪評(píng)分。通過點(diǎn)擊店鋪評(píng)分右邊的“Favorites”按鈕,用戶能直接關(guān)注該賣家的店鋪?,F(xiàn)在,GearBest的店鋪頁(yè)面暫時(shí)只有商品的羅列,并不像國(guó)內(nèi)的天貓、京東等電商平臺(tái)一樣擁有店鋪裝潢等功能。(圖中的商品由一家名為“SYHLStore”的店鋪銷售紅色矩形框標(biāo)注的為GearBest商品頁(yè)關(guān)于店鋪的標(biāo)識(shí);下面的圖為GearBest的自營(yíng)商品頁(yè)面并無(wú)店鋪標(biāo)識(shí))(GearBest賣家的店鋪頁(yè)面)值得注意的是,一起惠留意到,已經(jīng)有部分商戶使用GearBest的促銷活動(dòng)了。此外,GearBest上面已經(jīng)擁有BestSeller的促銷專區(qū),消費(fèi)者可以直接選擇店鋪賣家購(gòu)買商品。明顯,第三方入駐的商戶不僅只把商品放在GearBest等待消費(fèi)者來購(gòu)買,而是可以通過運(yùn)營(yíng)手段來促使平臺(tái)上的用戶消費(fèi)。針對(duì)GearBest是否已正式開放第三方賣家入駐,一起惠向環(huán)球易購(gòu)官方求證。環(huán)球易購(gòu)方面表示,GearBest的平臺(tái)化還在試運(yùn)營(yíng)中,并未完全開放,暫時(shí)不適合對(duì)外透露更多信息?!按尕洝彼??為什么要轉(zhuǎn)型成為第三方平臺(tái)呢?對(duì)此,環(huán)球易購(gòu)并未對(duì)外發(fā)聲。但可以明確的是,轉(zhuǎn)型平臺(tái)已成了各個(gè)獨(dú)立站賣家緩解存貨壓力采取的重要手段之一。根據(jù)公開資料顯示,2018年第三季度,跨境通存貨資產(chǎn)為46.6億元,而該報(bào)告期跨境通的營(yíng)收為59億元;同為2018年第三季度,傲基電商存貨資產(chǎn)為13.6億元,而該報(bào)告期傲基電商的營(yíng)收為22.1億元;在2018年第一季度,以出海品牌為主要模式的安克創(chuàng)新存貨資產(chǎn)為5.75億元,而該報(bào)告期內(nèi)安克創(chuàng)新的營(yíng)收為9.26億元。(三家跨境電商企業(yè)的存貨數(shù)據(jù))從上述數(shù)據(jù)可見,無(wú)論對(duì)于品牌銷售為主的跨境電商企業(yè)還是對(duì)于鋪貨型的獨(dú)立站跨境電商企業(yè)來說,存貨資產(chǎn)是一個(gè)不能忽略的壓力。實(shí)際上,在上月末,跨境通即發(fā)布公告,稱針對(duì)于一年以上的存貨的可變現(xiàn)凈值進(jìn)行了充分地分析和評(píng)估,經(jīng)重新對(duì)存貨減值測(cè)試,發(fā)現(xiàn)部分存貨存在跌價(jià)準(zhǔn)備計(jì)提不足的風(fēng)險(xiǎn),主要集中在海外倉(cāng)庫(kù)齡一年以上的部分品牌產(chǎn)品如手機(jī)、手環(huán)、掃地機(jī)器人等,基于謹(jǐn)慎性原則,需對(duì)該部分存貨按個(gè)別法全額計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備。而因?yàn)樵撛?,跨境通將此前預(yù)計(jì)2018年實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)10.21億元,同比增長(zhǎng)35.90%,修正后為6.01億元、同比下降19.98%。存貨的跌價(jià)計(jì)算,讓一個(gè)企業(yè)的預(yù)估凈利潤(rùn)跌了接近4億元?!疤貏e是鋪貨型的跨境電商賣家,他們擁有海量SKU,需要備貨的產(chǎn)品量非常大。這對(duì)賣家來說不僅擁有備貨資金壓力,也有儲(chǔ)存貨物的倉(cāng)庫(kù)成本壓力?!币晃豢缇畴娚藤u家如此說道。轉(zhuǎn)型平臺(tái)則成為鋪貨型賣家緩解庫(kù)存壓力的一種重要方式。成為平臺(tái)后,商品由入駐平臺(tái)的賣家進(jìn)行管理并且儲(chǔ)存,獨(dú)立站賣家就不必進(jìn)行大量備貨了。中國(guó)系平臺(tái)的崛起實(shí)際上,這并不是環(huán)球易購(gòu)第一次進(jìn)行“平臺(tái)模式”嘗試。在2017年8月,環(huán)球易購(gòu)?fù)瞥隽艘粋€(gè)新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價(jià)格,并可以設(shè)置銷售平臺(tái)的最低限價(jià)。供應(yīng)商不需要自己去管理運(yùn)營(yíng)、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運(yùn)送到倉(cāng)即可。而環(huán)球易購(gòu)可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個(gè)銷售渠道,包括自營(yíng)平臺(tái)Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺(tái)亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺(tái)。這是環(huán)球易購(gòu)首次開放接口讓供應(yīng)商入駐到自己的獨(dú)立站中。此外,環(huán)球易購(gòu)本身設(shè)有Chinabrands分銷平臺(tái)。該平臺(tái)主要連接中國(guó)的供應(yīng)商及海外分銷商?,F(xiàn)在,針對(duì)供應(yīng)商,環(huán)球易購(gòu)已經(jīng)設(shè)有自己的供應(yīng)商系統(tǒng)供供應(yīng)商直接入駐。環(huán)球易購(gòu)跟供應(yīng)商合作方式包括三種模式:1.鋪貨。環(huán)球易購(gòu)與供應(yīng)商簽訂鋪貨供貨合同,貨物所有權(quán)屬于供應(yīng)商。供應(yīng)商的貨鋪在環(huán)球易購(gòu)倉(cāng)庫(kù)由其銷售,滿足退貨條件的,可以退給供應(yīng)商。鋪貨賣出的產(chǎn)品,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)。2.購(gòu)銷。指環(huán)球易購(gòu)以購(gòu)銷合同的形式,與供應(yīng)商簽訂購(gòu)銷供貨合同,并按約定的賬期結(jié)算貨款的合作方式。3.代發(fā)。指環(huán)球易購(gòu)與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合作協(xié)議,明確供貨關(guān)系,由供應(yīng)商直接發(fā)貨至終端客戶,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)(環(huán)球易購(gòu)官網(wǎng)上關(guān)于其與供應(yīng)商合作模式的介紹)當(dāng)然,無(wú)論如何,整個(gè)環(huán)球易購(gòu)的供應(yīng)商體系上供應(yīng)商僅是提供產(chǎn)品,最終產(chǎn)品會(huì)交由環(huán)球易購(gòu)或環(huán)球易購(gòu)平臺(tái)上的分銷商銷售給海外的消費(fèi)者。供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品,并不負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。這種供銷模式廣被中國(guó)獨(dú)立站賣家使用。比如中東獨(dú)立站執(zhí)御和廣州跨境電商企業(yè)棒谷科技旗下的獨(dú)立站Banggood,均擁有供應(yīng)商入駐模塊。供應(yīng)商入駐獨(dú)立站平臺(tái),上傳產(chǎn)品,等到有訂單的時(shí)候進(jìn)行及時(shí)發(fā)貨。這一系列獨(dú)立站仍以供應(yīng)商為主要入駐對(duì)象,并沒有店鋪概念,且入駐的供應(yīng)商并不能自主對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。但是,給供應(yīng)商搭建后臺(tái),讓供應(yīng)商自主上傳產(chǎn)品,顯現(xiàn)出獨(dú)立站企業(yè)轉(zhuǎn)型“平臺(tái)”的野心。其中,包括環(huán)球易購(gòu)、棒谷等獨(dú)立站賣家企業(yè)均是從第三方平臺(tái)賣家的角色轉(zhuǎn)型過來的。在過去,第三方平臺(tái)賣家主要入駐類似亞馬遜、eBay、Wish的跨境電商平臺(tái),并在上面開店鋪直接把產(chǎn)品賣給海外消費(fèi)者?,F(xiàn)在,這些曾經(jīng)在海外電商平臺(tái)開店的賣家通過原始積累獲得了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,借助獨(dú)立站的過渡,開始慢慢轉(zhuǎn)型成跟這些海外電商平臺(tái)一樣的競(jìng)爭(zhēng)者?!坝邢喈?dāng)一部分賣家通過鋪貨開店的方式在跨境電商平臺(tái)掙了‘一桶金’,然后為了培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)搭建了獨(dú)立站?,F(xiàn)在這些鋪貨賣家擁有數(shù)據(jù),知道海外消費(fèi)者的喜歡,正慢慢懂得如何去運(yùn)營(yíng)一家平臺(tái)了?!币晃豢缇畴娚藤Y深從業(yè)者向一起惠分析道。
一起惠2019-04-11 09:55:53486 次
4月9日消息,一起惠獲悉,跨境支付企業(yè)PingPong獨(dú)立站收款已正式上線。據(jù)PingPong官方表示,和PingPong以往的產(chǎn)品一樣,PingPong獨(dú)立站收款保留了全面高效、多重合規(guī)的特點(diǎn),支持美元、港幣、歐元、日元、澳元、加元、新加坡元等幣種。除了收款服務(wù),PingPong還為獨(dú)立站用戶提供得到出口退稅、VAT稅務(wù)服務(wù)、匯率優(yōu)化、跨境收單、SellerOS等一站式服務(wù)。據(jù)一起惠了解,目前,PingPong已和全球近百家電商平臺(tái)達(dá)成合作,并構(gòu)建了全球合規(guī)支付網(wǎng)絡(luò),持有美歐日港業(yè)務(wù)牌照。PingPong表示,未來,PingPong將繼續(xù)基于自身強(qiáng)大的金融科技實(shí)力,創(chuàng)新產(chǎn)品,覆蓋更多國(guó)家和地區(qū),為更多中國(guó)企業(yè)出海贏得全球競(jìng)爭(zhēng)力。
一起惠2019-04-10 09:50:12375 次
這周,跨境電商大事如下:Lazada2019年將升級(jí)六大核心戰(zhàn)略日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及東南亞市場(chǎng)的發(fā)展概況。冬苓表示,2019年,Lazada將會(huì)有六個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)。第一個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),全力打造全球精選GolobalCollection平臺(tái)。Lazada會(huì)通過流量調(diào)配機(jī)制將流量導(dǎo)入到這個(gè)精品庫(kù)。因此,Lazada在今年6月以及10月會(huì)針對(duì)跨境做大量東南亞的工作,來推廣跨境精選。第二個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),賦能商家,深度運(yùn)營(yíng)。商家全生命周期的階段,分為從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、快速提升,再到續(xù)力爆發(fā)和騰飛。第三個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),構(gòu)建全新的跨境服務(wù)生態(tài)。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務(wù)體系讓跨境商家成長(zhǎng)。第四個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),跨境品牌化。Lazada在每個(gè)國(guó)家有Club300+項(xiàng)目,為東南亞6個(gè)國(guó)家站點(diǎn)輸出300個(gè)品牌。這些品牌的成長(zhǎng)路徑基本上是:品牌首先入駐跨境,當(dāng)在跨境達(dá)到運(yùn)行的條件,可以享受LazMall的品牌特權(quán),包括超級(jí)品牌日,包括搜索的前面兩個(gè)豆腐塊的加權(quán),包括LazMall頻道的流量紅利。第五個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),深耕物流體驗(yàn)。Lazada在跨境商家調(diào)研的痛點(diǎn)當(dāng)中,會(huì)成立四大項(xiàng)目,且在四大服務(wù)上面繼續(xù)提升。第六個(gè)戰(zhàn)略升級(jí),產(chǎn)品體系,Lazada將圍繞基礎(chǔ)體驗(yàn)和增量產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)。基礎(chǔ)體驗(yàn)是節(jié)匯方面,從物流優(yōu)化、營(yíng)商環(huán)境打造方面,讓商家從人肉日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中脫離出來,進(jìn)入到真正增量的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),用好全平臺(tái)的流量推廣工具、營(yíng)銷工具,以及新的物流解決方案、海外倉(cāng)、海運(yùn)等更優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)的解決方案。速賣通2019業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:社交電商是較大突破點(diǎn)日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,阿里巴巴全球速賣通行業(yè)負(fù)責(zé)人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣通的布局和機(jī)會(huì),以及速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向。據(jù)龍葵透露,速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向,有四大關(guān)鍵詞:用戶增長(zhǎng)、品牌孵化、智能化、營(yíng)商環(huán)境。同時(shí),她從“人、貨、服務(wù)”三方面講述了速賣通業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。首先,保持用戶增長(zhǎng)是速賣通核心的目標(biāo)和方向,從用戶角度,今年將有一個(gè)較大的突破點(diǎn),也就是社交電商。從貨的角度,速賣通今年會(huì)持續(xù)提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿(mào)精品。同時(shí),其可能會(huì)跟更多社交玩法打通,為優(yōu)質(zhì)商品找到目標(biāo)更明確、更精準(zhǔn)的用戶。還有一個(gè)方向是國(guó)潮出海,將中國(guó)品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣到海外。從服務(wù)端,速賣通今年核心的會(huì)在海外倉(cāng)業(yè)務(wù)和退換貨服務(wù)升級(jí),把更多產(chǎn)品上線,來滿足不同消費(fèi)者的需求。據(jù)了解,速賣通今年會(huì)在第三方生態(tài)合作伙伴方面有非常多的加強(qiáng),會(huì)邀請(qǐng)更多合作伙伴一起加入,包括工具、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)紅運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商。Wish郵更新華南3倉(cāng)新倉(cāng)地址舊址同步作廢Wishpost發(fā)布關(guān)于華南3倉(cāng)啟用新倉(cāng)地址的相關(guān)公告。公告顯示,EPC華南3倉(cāng)將于北京時(shí)間4月5日起啟用新倉(cāng)庫(kù)地址。具體倉(cāng)庫(kù)地址:為:廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)花安東路機(jī)場(chǎng)北郵件處理中心主樓3層EPC處理中心。Wish方面表示,自寄商戶需要及時(shí)更新華南3倉(cāng)庫(kù)地址,舊地址從4月5日起將同步作廢。如果發(fā)生由于地址問題導(dǎo)致包裹到貨超時(shí)的情況,該責(zé)任需要由商戶自行承擔(dān)。eBay將關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡(luò)5月中旬開始退款eBay近日宣布,其將于5月1日關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡(luò)eBayCommerceNetwork,該公司將更加專注于聯(lián)盟營(yíng)銷和推廣eBay平臺(tái)本身的廣告。據(jù)了解,通過eBayCommerceNetwork,賣家可以針對(duì)人們?cè)诘谌骄W(wǎng)站上瀏覽的內(nèi)容,為相匹配的產(chǎn)品投放廣告,而該廣告將把購(gòu)物者帶到賣家自己的網(wǎng)站。而目前eBay正致力于建立自己的購(gòu)物信息數(shù)據(jù)庫(kù),2018年公司實(shí)現(xiàn)了6億美元的廣告收入,并計(jì)劃通過此舉將今年的廣告收入提高到10億美元。eBay方面稱,從5月中旬開始,將向還有賬戶余額的賣家退款,并向發(fā)布商支付任何余額。蘭亭集勢(shì)解除摘牌警告平均收盤價(jià)已達(dá)標(biāo)蘭亭集勢(shì)近日宣布已于2019年4月1日收到紐約證券交易所的通知函,指出蘭亭集勢(shì)的美國(guó)存托股(ADS)連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤價(jià)已高于1.00美元,因而公司重新達(dá)到交易所關(guān)于最低收盤價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉,蘭亭集勢(shì)于2018年10月收到紐約證券交易所通知,指出因公司的ADS連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤價(jià)低于1.00美元,未達(dá)到交易所標(biāo)準(zhǔn)。為獲重新合規(guī),公司需要在其后召開股東大會(huì)的日期或收到該通知后截至2019年4月22日的六個(gè)月內(nèi)其ADS連續(xù)30個(gè)交易日的平均收盤價(jià)高于1.00美元水平。Facebook啟用商務(wù)插件Ueeshop用戶成廣告主日前,跨境電商獨(dú)立站技術(shù)解決方案商Ueeshop成為了國(guó)內(nèi)首家對(duì)接Facebook官方商務(wù)插件的外貿(mào)建站平臺(tái)。據(jù)了解,Ueeshop的用戶可以作為Facebook的廣告主,使用Facebook官方商務(wù)插件帶來客流。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在全球擁有逾20億用戶,更新后的Facebook官方商務(wù)插件擁有許多新功能。如Facebook店鋪,能直接體現(xiàn)營(yíng)銷效果,對(duì)商品感興趣的消費(fèi)者可以直接在店鋪下單。同時(shí),F(xiàn)acebook官方商務(wù)插件也會(huì)指導(dǎo)商家安裝各種必要工具。1688買家數(shù)增長(zhǎng)100%啟動(dòng)三大戰(zhàn)略服務(wù)企業(yè)一起惠獲悉,過去一年,1688跨境專供交易規(guī)模增長(zhǎng)超過120%,買家數(shù)增長(zhǎng)100%。為全球超過100萬(wàn)速賣通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質(zhì)全球平臺(tái)商家提供服務(wù),遍布200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。一起惠了解到,在第二屆阿里巴巴跨境峰會(huì)上,1688宣布啟動(dòng)“全球商品庫(kù)”、“全球營(yíng)銷中心”、“全球工廠”等三大戰(zhàn)略。其中,“全球商品庫(kù)”4000萬(wàn)數(shù)字化熱門貨源將全球分為10大區(qū)域,基于全球跨境市場(chǎng)及海外消費(fèi)者偏好進(jìn)行信息收集與數(shù)據(jù)運(yùn)算,幫助跨境企業(yè)及時(shí)捕獲全球消費(fèi)者需求偏好及趨勢(shì),輔助商品開發(fā)及定價(jià)策略。布局全渠道營(yíng)銷寺庫(kù)入股中出服市內(nèi)免稅店寺庫(kù)宣布與中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)總公司(以下簡(jiǎn)稱“中出服”)達(dá)成合作,正式進(jìn)軍免稅品消費(fèi)行業(yè)。寺庫(kù)宣布與中出服達(dá)成合作,投資人民幣1200萬(wàn)元入股中出服旗下江蘇中服免稅品有限公司20%的股份,正式進(jìn)軍免稅品消費(fèi)行業(yè)。寺庫(kù)方面表示,此次合作雙方將依托各自在品牌、技術(shù)、渠道等方面的資源和能力,圍繞品牌運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)推廣、線上線下聯(lián)合場(chǎng)景、智慧新零售等領(lǐng)域,進(jìn)行全新模式合作。同時(shí),位于南京的市內(nèi)免稅店也即將開業(yè)。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠獲悉,跨境電商平臺(tái)eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內(nèi)容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費(fèi)率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費(fèi)為0.9%外加定額收費(fèi)。另?yè)?jù)了解,PayPal定額收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。日本取消對(duì)華普惠待遇中國(guó)制造業(yè)不再獨(dú)大?4月1日起,日本正式終結(jié)對(duì)中國(guó)的普惠制待遇。這一延續(xù)了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍優(yōu)惠制,簡(jiǎn)稱GSP,是一種關(guān)稅制度。是指工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關(guān)稅制度。此前,有新西蘭、加拿大、日本、歐盟等國(guó)家給予我國(guó)以普惠制待遇。哈爾濱海關(guān)發(fā)布《跨境貿(mào)易便利16條措施》日前,哈爾濱海關(guān)對(duì)外發(fā)布并實(shí)施《哈爾濱海關(guān)關(guān)于優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)跨境貿(mào)易便利化的16條措施》,16條措施涵蓋“加速通關(guān)”“優(yōu)化監(jiān)管”“精簡(jiǎn)審批”“提升服務(wù)”等四個(gè)領(lǐng)域。本次推出的16條措施,是哈爾濱海關(guān)機(jī)構(gòu)改革以來面向社會(huì)推出的首批舉措。一、關(guān)于“加速通關(guān)”哈爾濱海關(guān)將推行“互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)約通關(guān)”模式,方便企業(yè)在海關(guān)正常辦公時(shí)間以外辦理通關(guān)手續(xù);鼓勵(lì)進(jìn)口企業(yè)“提前申報(bào)”;對(duì)于進(jìn)口鐵、錳、鉻等礦產(chǎn)品實(shí)行“先驗(yàn)放后檢測(cè)”等措施,提升整體通關(guān)時(shí)間。二、關(guān)于“優(yōu)化監(jiān)管”哈爾濱海關(guān)將采取“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式;在相關(guān)口岸建設(shè)智能化卡口通道,配備先進(jìn)檢查設(shè)備和記錄設(shè)備;擴(kuò)大第三方檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果采信制度適用范圍;推行企業(yè)自主申報(bào)、自行繳稅等稅收征管新方式。三、關(guān)于“精簡(jiǎn)審批”哈爾濱海關(guān)持續(xù)精簡(jiǎn)進(jìn)出口環(huán)節(jié)海關(guān)需驗(yàn)核的監(jiān)管證件;進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)審批效率,實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)”“復(fù)雜業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)”;業(yè)務(wù)審批實(shí)現(xiàn)企業(yè)“線下+線上”雙向選擇等更多減證便民的新舉措。四、關(guān)于“提升服務(wù)”哈爾濱海關(guān)將有針對(duì)性地開展企業(yè)認(rèn)證專業(yè)指導(dǎo),培育更多符合條件的企業(yè)成為海關(guān)高級(jí)認(rèn)證企業(yè);試點(diǎn)推行首批20家重點(diǎn)企業(yè)“一企一策”服務(wù)模式;便捷、準(zhǔn)確的進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢服務(wù);支持我省高??蒲袉挝幻舛愡M(jìn)口的科研儀器設(shè)備實(shí)現(xiàn)開放共享等,讓更多的企業(yè)享受海關(guān)政策紅利。1688:將和速賣通一起從源頭完成商品數(shù)字化日前,在阿里巴巴跨境峰會(huì)上,1688跨境專供總經(jīng)理劉淼透露,在下一個(gè)財(cái)年,1688將和速賣通、Lazada一起,從源頭完成商品數(shù)字化,把工廠的產(chǎn)品第一時(shí)間觸達(dá)到全球消費(fèi)者。劉淼稱,1688在過去一年,回到了零售商業(yè)里面最重要的部分——數(shù)字化商品,建立了全球商品庫(kù)。這個(gè)商品庫(kù)不是簡(jiǎn)單的把商品打上標(biāo)簽、進(jìn)行分類,而是1688跨境專供和阿里巴巴多年積累的技術(shù)、零售、大數(shù)據(jù)的結(jié)合。
一起惠2019-04-08 09:44:38487 次
跨境電商一周重大事件整理如下:Shopee購(gòu)物節(jié)戰(zhàn)績(jī):跨境總單量增長(zhǎng)6倍近日,東南亞與臺(tái)灣電商平臺(tái)Shopee發(fā)布2018年度9.9超級(jí)購(gòu)物節(jié)成績(jī)單。據(jù)悉,Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國(guó)及越南七大站點(diǎn),截至9月9日早上7點(diǎn)43分,商品銷售件數(shù)已超過去年當(dāng)日成績(jī)。24小時(shí)總訂單量超580萬(wàn)單,較去年同期翻了3倍;當(dāng)天共售出1500萬(wàn)件商品。數(shù)據(jù)顯示,今年中國(guó)跨境賣家在9.9購(gòu)物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實(shí)現(xiàn)6倍增長(zhǎng)記錄。其中,3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個(gè)品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日,在宣布不再擔(dān)任阿里巴巴董事局主席的第二天,馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟(jì)論壇。同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru集團(tuán)、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以在俄羅斯和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家建立社交商務(wù)伙伴關(guān)系。在普京企業(yè)家圓桌會(huì)上,普京還表示,其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴(yán)查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺(tái)規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對(duì)化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分店鋪對(duì)商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉,確認(rèn)出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務(wù)可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息,Wish宣布開通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務(wù)。據(jù)悉,EPC是Wish平臺(tái)提供的一項(xiàng)出口處理中心服務(wù),平臺(tái)根據(jù)用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購(gòu)買的商品進(jìn)行合并發(fā)貨并派送。簡(jiǎn)單說來,就是對(duì)寄送給同一消費(fèi)者的來自不同賣家的產(chǎn)品,先由各個(gè)賣家運(yùn)送至上海EPC處理中心進(jìn)行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費(fèi)者。據(jù)Wish方面介紹,EPC合并訂單的價(jià)格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務(wù)可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時(shí)間不超過15天,優(yōu)質(zhì)商戶可在妥投后的下一個(gè)付款日及時(shí)收到平臺(tái)放款;Wish平臺(tái)更提供后程物流免責(zé)。成功合并的訂單將獲得物流考核指標(biāo)免責(zé),若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝?,商戶可以獲得貨物價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開通Wish郵賬戶,并綁定商戶賬戶;2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺(tái)允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務(wù)的產(chǎn)品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進(jìn)行調(diào)整。3:創(chuàng)建EPC物流清單重構(gòu)貨源與平臺(tái)關(guān)系橙風(fēng)計(jì)劃推國(guó)家商品館一起惠獲悉,阿里巴巴集團(tuán)Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國(guó)跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風(fēng)計(jì)劃”,于今日正式推出國(guó)家商品館。據(jù)悉,國(guó)家商品館首先上線6個(gè)國(guó)家館,包括俄羅斯、美國(guó)、中東、巴西、西班牙、法國(guó),均為速賣通重點(diǎn)覆蓋區(qū)域,通過對(duì)國(guó)家館的分類,抓取有商品精準(zhǔn)匹配給商家,提供個(gè)性化商品。另外,國(guó)家商品館可以聚合數(shù)據(jù),打通下游鋪貨數(shù)據(jù)盲區(qū)。用算法與圖片搜索,批量抓取商品在下游重復(fù)鋪貨的數(shù)量以及銷售量,通過商品熱銷指數(shù)呈現(xiàn)給商家前臺(tái)。戴珊談在俄成立公司:幫世界中小企業(yè)全球化近日,阿里與俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及國(guó)家主權(quán)基金(RDIF)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解,項(xiàng)目簽約后,B2B事業(yè)群會(huì)整合資源與俄當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務(wù)的平臺(tái),該集群內(nèi)的阿里巴巴國(guó)際站、AE(速賣通)等業(yè)務(wù)單元從事跨境電商業(yè)務(wù)。其中,速賣通今年的海外累計(jì)買家數(shù)已達(dá)到1.5億,大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū),最遠(yuǎn)覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示,合資公司結(jié)合了技術(shù)、專業(yè)知識(shí)和能力,讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)具備競(jìng)爭(zhēng)力。談及這次合作,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示,合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經(jīng)步驟,這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團(tuán)參與合作,更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉,自2018年9月1日起,馬來西亞的銷售和服務(wù)稅(SST)取代了貨物和服務(wù)稅(GST)。其中,銷售稅按5%、10%或石油產(chǎn)品的特定稅率征收,服務(wù)稅按6%的稅率征收。SST征收對(duì)象為應(yīng)稅人在馬來西亞制造并銷售的產(chǎn)品以及進(jìn)口到馬來西亞的貨物。另外,企業(yè)關(guān)于進(jìn)出口應(yīng)納稅服務(wù)須繳納服務(wù)稅。其中,應(yīng)稅人是指年?duì)I業(yè)額超過50萬(wàn)馬幣(約825618人民幣)的應(yīng)稅貨物的生產(chǎn)企業(yè)或者應(yīng)稅勞務(wù)的提供者,同時(shí)也包括提供納稅服務(wù)的人,如酒店、保險(xiǎn)、俱樂部、博彩、電信、法律、會(huì)計(jì)、建筑、保安等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,都需要根據(jù)2018年服務(wù)稅法來登記。另外,不管是GST還是非GST的注冊(cè)人員,在注冊(cè)SST時(shí)必須通過mysst系統(tǒng)在線進(jìn)行注冊(cè),通過該系統(tǒng)注冊(cè)的一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)獲得批準(zhǔn),如果需要驗(yàn)證程序,可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間。值得注意的是,裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關(guān)人士,不論營(yíng)業(yè)額如何,均獲豁免登記,可自愿登記。但是SST報(bào)表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心,不論是否需要納稅。據(jù)悉,SST報(bào)表必須每?jī)蓚€(gè)月提交一次給馬來西亞皇家海關(guān)(RMCD)。服務(wù)跨越稅改時(shí)期的,需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長(zhǎng)申請(qǐng)一個(gè)特定的應(yīng)納稅期限(如與財(cái)政年度末一致),但必須在應(yīng)納稅期間結(jié)束后的下一個(gè)月的最后一天提交首次退回,如未按時(shí)提交,則會(huì)在第一次違約的前30天內(nèi)罰款需繳納稅款的10%,第二和第三次30天內(nèi)為15%,90天后為40%。速賣通公布新成績(jī):海外買家突破1.5個(gè)億近日消息,阿里巴巴速賣通宣布,海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。速賣通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)。經(jīng)過8年的發(fā)展,速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著,自去年4月速賣通累計(jì)買家數(shù)突破1億以來,平臺(tái)新增了5000萬(wàn)用戶。數(shù)據(jù)還顯示,全球范圍內(nèi)每月訪問速賣通的消費(fèi)者超過2億。2018年,速賣通全球市場(chǎng)進(jìn)一步拓展,已滲透220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在剛剛結(jié)束的速賣通“828”大促中,沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達(dá)252%。肯尼亞嚴(yán)查拆包避稅東非共同體進(jìn)口稅普漲肯尼亞標(biāo)準(zhǔn)局(KEBS)于近日修訂了關(guān)于(CIF)價(jià)值低于KES500,000(約合5000美元)貨物的標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證計(jì)劃(PVOC)的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后,同一寄件人寄運(yùn)多票貨物給肯尼亞的同一收件人(例如不同的運(yùn)單和發(fā)票)且貨物于同一天或同一航班抵達(dá)肯尼亞,如沒有進(jìn)口前檢查證書(pre-inspectioncertificate)或標(biāo)準(zhǔn)符合性驗(yàn)證計(jì)劃(PVOC),則會(huì)產(chǎn)生查驗(yàn)費(fèi)。查驗(yàn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)如下圖:連連支付推“330”計(jì)劃未來三年將投30億一起惠獲悉,近日,連連支付在連連支付商戶開放日上,首次正式對(duì)外宣布“330”計(jì)劃。未來三年,連連支付將投入30億元人民幣,扶持百萬(wàn)跨境電商賣家,構(gòu)建全球性跨境電商服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)構(gòu)想,連連支付圍繞跨境賣家的需求,將各類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、服務(wù)商引入到跨境電商服務(wù)平臺(tái)中,產(chǎn)業(yè)鏈中所有的供應(yīng)商、服務(wù)商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色,跨境賣家通過一個(gè)賬戶,就能在平臺(tái)上采買貨品、購(gòu)買服務(wù)。此外,連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務(wù),以解決跨境收款“最初一公里”的問題,為跨境電商獨(dú)立站賣家提供更全面的金融科技服務(wù),覆蓋出口跨境電商領(lǐng)域的“最后一個(gè)角落”。連連支付方面還表示,連連支付的目標(biāo)鎖定在三年內(nèi)發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數(shù)萬(wàn)億元、跨境支付年交易額超過數(shù)千億元的巨型國(guó)際支付機(jī)構(gòu)。Anker新開有贊小程序商城近日,Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城,有贊提供技術(shù)支持。小程序內(nèi)包含移動(dòng)電源、多口充電器、充電線數(shù)據(jù)、影音設(shè)備四個(gè)種類,共計(jì)22個(gè)商品。同時(shí),商城內(nèi)還推出優(yōu)惠券、限時(shí)特價(jià)等活動(dòng)。目前來看,商城仍處于運(yùn)營(yíng)初期階段,每個(gè)商品上架的數(shù)量并不多,平均維持在15至100個(gè)。
一起惠2018-09-17 09:10:43501 次
地區(qū)不同打法不同,國(guó)家不同法規(guī)不同。以一套式方法論開拓全球市場(chǎng)固然行不通,以禁錮式實(shí)踐法去擁抱全球化已然是“死胡同”。雖然日本的線下零售已趨于完善,但是整體的國(guó)際化道路還是屬于“半封閉”狀態(tài),固有思維、拒絕接受新事物是其存在的最大的問題。危機(jī)意識(shí)似乎正是日本電商企業(yè)所缺乏的,在成熟的貿(mào)易模式下生存雖然穩(wěn)定,但很難突破自我,更不知“敵人”的強(qiáng)大。加上日本較小的交易體量,分食變得愈發(fā)艱難。以B2B平臺(tái)起步,作為綜合性電子商務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的日貿(mào)通已深耕日本數(shù)年。近日,和其CEO吳鐵冰進(jìn)行了對(duì)話,吳鐵冰講述了中國(guó)企業(yè)進(jìn)入日本市場(chǎng)的一些門檻,分析了日本電商企業(yè)存在的弊端,并給想要進(jìn)入日本市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)提出了一些實(shí)質(zhì)性的建議。日本B2C交易額占中國(guó)1/10電商滲透率為5%據(jù)悉,2018年日本的電商規(guī)模達(dá)到了2萬(wàn)億元,同期,中國(guó)的電商規(guī)模達(dá)到了20萬(wàn)億元,是日本的整整十倍。另外,在2016年日本的電商滲透率僅有5.43%,推測(cè)2018年滲透率應(yīng)該在6%左右。同期,美國(guó)電商滲透率達(dá)到了7%,而中國(guó)目前已經(jīng)達(dá)到15%。據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),目前日本電商經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì),電商滲透率也在穩(wěn)步上升。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年日本的移動(dòng)端覆蓋率為27.43%,2016年達(dá)到31.93%,呈現(xiàn)逐年攀升之勢(shì)。據(jù)數(shù)據(jù)推測(cè),目前日本電商移動(dòng)覆蓋率約為65%左右,發(fā)展迅速。另外,日本人均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額很高。公開資料顯示,2017年日本人均網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)金額為1164美金,相當(dāng)于中國(guó)人均消費(fèi)的2倍,并且超過了美國(guó)人均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)1156美金。雖然日本的整體體量小,但是消費(fèi)潛力巨大,電商市場(chǎng)的發(fā)展空間很廣闊。吳鐵冰,正是因?yàn)橹腥罩g存在語(yǔ)言壁壘和文化差異,這種天然形成之勢(shì)使其與歐美市場(chǎng)截然不同,值得專門去做。中國(guó)企業(yè)過于野蠻日本企業(yè)過于保守如果賣家想要在日本長(zhǎng)久發(fā)展,不能用和在歐美市場(chǎng)一樣的打法。吳鐵冰強(qiáng)調(diào),日本市場(chǎng)有別于歐美市場(chǎng),如果賣家只是一味的砸錢,只會(huì)得不償失。吳鐵冰,日本政府對(duì)中國(guó)企業(yè)“又愛又恨”。一方面,中國(guó)企業(yè)進(jìn)入日本市場(chǎng)促進(jìn)了日本電商、房產(chǎn)、醫(yī)療、旅游等行業(yè)的崛起,大大推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;另一方面,中國(guó)企業(yè)進(jìn)入日本市場(chǎng)的打法過于野蠻,沒有顧及消費(fèi)者和市場(chǎng)的整體狀況,攪亂了日本市場(chǎng)的秩序。另外,中國(guó)企業(yè)還存在兩大問題。第一,中國(guó)很多賣家不懂日本消費(fèi)者的喜好,沒有根據(jù)市場(chǎng)需求作調(diào)整,自然做不起來;第二,人才團(tuán)隊(duì)薄弱,既懂日語(yǔ)又懂電商的人少之又少,專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重匱乏。正是以上種種因素,大多數(shù)日本電商平臺(tái)不會(huì)接受中國(guó)的賣家入駐。吳鐵冰稱,雖然也聽說過日本樂天來中國(guó)招商,但是并沒有真正的官方招商團(tuán)隊(duì)開展相關(guān)工作。目前大部分中國(guó)賣家要在樂天開店,似乎只有通過他們官方認(rèn)定的運(yùn)營(yíng)商去開分店或者出品模式,接受現(xiàn)有服務(wù)商的監(jiān)管。對(duì)此,吳鐵冰給出相關(guān)建議。他指出,日本的利潤(rùn)空間很大,中國(guó)企業(yè)除了花時(shí)間花錢培養(yǎng)人才,最重要是要有耐心,只要制定了正確的計(jì)劃,3到5年之后肯定會(huì)有比較好的回報(bào)。關(guān)鍵是要端正態(tài)度,做好規(guī)劃,保持耐心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)?!爱?dāng)然,不接受中國(guó)賣家入駐,除了考慮中國(guó)賣家存在的問題,日本本土的電商平臺(tái)自身也有一個(gè)重大弊端,那就是過于保守?!眳氰F冰說道,“雖然中國(guó)企業(yè)的進(jìn)入讓很多日本本土企業(yè)感到不安,但是他們還是不愿意去改變”。以消費(fèi)稅為例,如果是中國(guó)的企業(yè)入駐日本電商平臺(tái),直接賣給日本消費(fèi)者,其實(shí)是不需要繳納消費(fèi)稅的,因?yàn)槭呛M獾钠髽I(yè)。但是樂天和雅虎等本土電商平臺(tái)沒辦法接受賣家不繳納消費(fèi)稅,所以就拒之于千里之外。這代表了日本一批保守的電商企業(yè)的想法。吳鐵冰補(bǔ)充說道。“蜂巢”式商業(yè)結(jié)構(gòu)更有利于貿(mào)易商大多數(shù)中國(guó)企業(yè)更愿意找工廠合作,不愿意接受層層分銷,但是日本卻恰恰相反,日本企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了這種模式。日本傳統(tǒng)的分銷模式就是大商社逐級(jí)分銷或者專業(yè)商社鋪渠道。吳鐵冰表示,一直以來沿用的貿(mào)易形態(tài)就是,通過日本專門的外貿(mào)公司從其他國(guó)家采購(gòu)商品,通過分銷渠道如該公司的百貨商場(chǎng)或者其他二級(jí)分銷商,再層層加價(jià),最后到零售業(yè)。吳鐵冰,日本的分銷商一般都會(huì)分到三四層,并且屬于壟斷性的,大企業(yè)已經(jīng)控制了日本80%到90%的零售業(yè)態(tài)。不像中國(guó)地域遼闊,企業(yè)的地域性比較明顯。所以,對(duì)日貿(mào)易本身就是一個(gè)穩(wěn)定且生存率較高的貿(mào)易形式。而小的企業(yè)只能通過電商等渠道擴(kuò)充貨源,但是商品質(zhì)量無(wú)法監(jiān)控和把關(guān),一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題無(wú)法要求索賠,甚至?xí)窟B關(guān)店。吳鐵冰表示,日本是全球最喜歡貿(mào)易服務(wù)的國(guó)家,這種穩(wěn)定的商業(yè)形態(tài)就像“蜂巢”,每一層的架構(gòu)都很穩(wěn)定,加上日本企業(yè)不愿意打破這種關(guān)系和生存環(huán)境,所以貿(mào)易商在日本更容易發(fā)展起來。“當(dāng)然,在日本推品牌也并非不行,但是需要投入大量的資金,不斷打廣告宣傳來引流。造勢(shì)是否到位,最后的結(jié)果就像亞馬遜和阿里在日本的差別,并且日本消費(fèi)者對(duì)品牌的接受程度還是很高的?!眳氰F冰說道。無(wú)論是貿(mào)易商還是品牌商,中國(guó)企業(yè)出海日本還屬于早期發(fā)展階段。吳鐵冰稱,很多賣家不了解日本市場(chǎng),用歐美式的打法進(jìn)入日本,不僅是日本政府所擔(dān)心的,也是我們服務(wù)商所害怕的。吳鐵冰稱,日貿(mào)通的使命就是“讓中日之間沒有難做的生意”。針對(duì)以上種種問題,日貿(mào)通會(huì)在今年不斷擴(kuò)招亞馬遜團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)更多懂日語(yǔ)又懂電商的人才,以輸出服務(wù)為主。同時(shí)在人、資源、物等方面給業(yè)界提供更多的幫助。中國(guó)企業(yè)進(jìn)入日本市場(chǎng)須知當(dāng)然,無(wú)論賣家進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng),都需要悉知當(dāng)?shù)氐乃幸?guī)定,尤其是在法律法規(guī)較為完善的日本,畢竟小心使得萬(wàn)年船。對(duì)此,吳鐵冰給想要進(jìn)入日本市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)提出需要注意的各個(gè)事項(xiàng),包括清關(guān)、外匯管制、消費(fèi)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、落地配。清關(guān)方面:日本的清關(guān)并不難,因?yàn)槿毡粳F(xiàn)有的法規(guī)很齊全,而且日本通關(guān)行業(yè)細(xì)分很清楚,服裝就管服裝,不會(huì)涉及其他品類。當(dāng)然也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),特別是個(gè)人自用包裹近幾年大量增加,很多人低報(bào)價(jià)格甚至帶一些違禁品,海關(guān)那邊還是需要花時(shí)間查處并規(guī)范的。所以一定需要找有資質(zhì)且負(fù)責(zé)任的清關(guān)公司合作。外匯管制方面:日本的外匯管制還是很嚴(yán)格的,特別是匯到中國(guó)和朝鮮等國(guó)家,匯到朝鮮基本是禁止的。匯到中國(guó)相對(duì)不是那么嚴(yán),因?yàn)橹腥罩g的貿(mào)易還是比較多的。但是由于其法律法規(guī)較為齊全加上日本相關(guān)從業(yè)人員恪守職業(yè)操守,一旦發(fā)生問題,就會(huì)被追究法律責(zé)任。吳鐵冰強(qiáng)調(diào),進(jìn)入日本的很多企業(yè)存在最大的問題就是如何把錢收回去。因?yàn)橹苯右园男问郊牡饺毡荆瑳]有報(bào)關(guān)單沒有發(fā)票是無(wú)法退稅的,很多人都是做的對(duì)沖。有的甚至專門在香港或者美國(guó)注冊(cè)公司,以投資的名義來收款。迄今為止,這個(gè)問題銀行和政府都沒有給出完善的解決方案。消費(fèi)稅方面:消費(fèi)稅是日本最主要的稅務(wù)之一,但類似于亞馬遜這種海外商家模式,在日本政府看來就是典型的“逃稅”。在日本亞馬遜平臺(tái)上,賣家可以選擇標(biāo)出或者不標(biāo)出稅價(jià),這完全取決于商家自己的意愿,因?yàn)閬嗰R遜也無(wú)法監(jiān)控該商家背后真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況,一般只有在日本本土有公司的企業(yè)才需要向日本政府交納消費(fèi)稅。另外很多在日本做獨(dú)立站的企業(yè),也是沒有繳納消費(fèi)稅的,雖然他們使用了日本的倉(cāng)庫(kù)甚至是日本的銀行賬戶,但是通過和第三方支付公司合作,“平賬”將款匯回中國(guó)就不需要繳納消費(fèi)稅了。吳鐵冰表示,所有存在的漏洞都是由于日本的體量太小,隨著亞馬遜等平臺(tái)的不斷壯大,日本政府也開始逐漸重視,由于認(rèn)證流程比較繁瑣,需要一定的時(shí)間來完善和規(guī)范,目前還是屬于“失控”的狀態(tài),但是日本政府之后肯定會(huì)出臺(tái)越來越多的政策來規(guī)范海外電商平臺(tái)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面:日本政府非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),日本企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)也很強(qiáng),所以在日本很容易就侵權(quán)了。吳鐵冰表示,想要進(jìn)入日本的企業(yè)最好能夠研發(fā)自己的產(chǎn)品,不然被告后只能賠錢,這種情況還時(shí)有發(fā)生。從某種意義上講,日本對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)比美國(guó)還要嚴(yán)格。落地配方面:日本整體的物流行業(yè)非常發(fā)達(dá),較大的物流商有佐川,YAMATO、日本郵政,宅急便等,但是配送的成本很高。一般的配送價(jià)格在400日元到600日元之間(折合人民幣約24.5元到36.7元)。如果是文件型的メール便,價(jià)格會(huì)便宜點(diǎn),一般在200多日元。另外,在日本一次性簽收的概率很小。據(jù)統(tǒng)計(jì),日本的平均妥投次數(shù)在1.5到1.7次左右。吳鐵冰,日本的電商發(fā)展還沒有催生快遞柜模式的普及,比較多的是便利店收貨,但收取的費(fèi)用也較高。
一起惠2018-08-31 09:35:54555 次
中東地區(qū)作為亞、非、歐三大洲接合部,是“一帶一路”倡議涉及的重要區(qū)域之一,也是跨境電商的目標(biāo)藍(lán)海區(qū)域之一。大家眼中的中東或許都是多金的,那么中國(guó)的跨境電商企業(yè)在這好不好掘金呢?日前,和DDU速遞CEO魏世界進(jìn)行了對(duì)話,魏世界分析了目前中東市場(chǎng)面臨的困境,并且給中國(guó)跨境電商企業(yè)提出了一系列建議?!皶一ㄒ滑F(xiàn)”的中東電商市場(chǎng)2017年亞馬遜開始搶灘中東市場(chǎng)收購(gòu)了Souq,緊接著,以全球最大地產(chǎn)商之一Emaa集團(tuán)董事長(zhǎng)Alabbar為代表的海灣投資商,以及沙特主權(quán)投資基金共同投資打造了十億本土電商平臺(tái)Noon,中東迎來跨境電商發(fā)展高峰期?!斑@是一個(gè)井噴式的發(fā)展,”魏世界說道,“特別是在沙特,阿聯(lián)酋,科威特這三個(gè)國(guó)家的手機(jī)普及率非常高,尤其是阿聯(lián)酋,其智能手機(jī)普及率高達(dá)70%到80%。中東地區(qū)對(duì)電商的需求很大,但是該地區(qū)的電商滲透率卻很低,直到2016年之后才發(fā)展起來?!比欢镁安婚L(zhǎng),僅僅一年的時(shí)間,中東地區(qū)的電商消費(fèi)者市場(chǎng)一下“坍塌”。魏世界表示,去年中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量問題尤為突出,并且標(biāo)價(jià)還很高。據(jù)悉,迪拜有一個(gè)中國(guó)最大的批發(fā)市場(chǎng),中國(guó)賣家把相同的產(chǎn)品掛在網(wǎng)上,價(jià)格卻翻了3到5倍,消費(fèi)者體驗(yàn)極差,市場(chǎng)自然就垮掉了。另外,中東地區(qū)很多產(chǎn)品是限制入境的,如電子煙,成人用品等,但是并不代表這些產(chǎn)品在中東沒有市場(chǎng)。很多人看中“商機(jī)”鉆空子,以謀取利潤(rùn),這使得中東電商市場(chǎng)更加無(wú)法規(guī)范,這些都直接影響部分賣家收益。魏世界舉例說道:“DDU的某個(gè)客戶,在相同金額廣告投入費(fèi)用下,去年一天能出600單左右,而今年只能出200單左右,并且產(chǎn)出比較去年比整體降低50%。”支付環(huán)節(jié)沒打開拒簽率達(dá)50%作為深耕迪拜的本土綜合型物流公司,DDU不僅涉及頭程貨運(yùn),還涉及最后一公里配送等服務(wù)。妥投率的高低也直接影響公司收益。魏世界,除了產(chǎn)品質(zhì)量問題,中東目前最大的困境就是支付環(huán)節(jié)沒有打開,消費(fèi)者沒有可選的線上交易方式,同時(shí)使用信用卡的人群比例很低。加上迪拜的移動(dòng)支付還沒發(fā)展起來,導(dǎo)致大多數(shù)人選擇COD(貨到付款)交易,線上支付止步不前?!跋馭ouq、Noon這樣的本土電商平臺(tái),線上支付方式在逐漸完善,在迪拜大約有30%的人在使用信用卡支付,70%使用COD的方式。而中國(guó)的跨境電商平臺(tái),約95%都是使用COD方式,線上支付比列極低。”魏世界說道。貨到付款的方式在一定程度上是方便消費(fèi)者的,但是在這樣一種情形之下卻是對(duì)物流公司和電商平臺(tái)是不利的。魏世界表示,DDU給客戶的承諾是3次嘗試投遞,如投遞成功之后也只收取一次的快遞費(fèi)用。這是貨到付款的弊端所在,實(shí)際大部分的貨物都需要連續(xù)3次投遞,這種情況常有發(fā)生的話,對(duì)于DDU而言人力物力成本過高,而在阿聯(lián)酋有的妥投率卻只有50%?!爱?dāng)然,不同公司的拒簽率是不一樣的,海外倉(cāng)和直發(fā)方式的簽收率也是不一樣的,阿聯(lián)酋地區(qū)直郵方式的簽收率為50%左右,海外倉(cāng)發(fā)貨的簽收率在70%到90%。”魏世界說到。根據(jù)目前DDU的數(shù)據(jù)顯示,目前有很多商家的客戶都來自獨(dú)立站,獨(dú)立站比較偏愛從國(guó)內(nèi)直發(fā),從采購(gòu)發(fā)貨到收貨大概需要半個(gè)月的時(shí)間。而很多消費(fèi)者是沒有耐心的,加上貨到付款的方式,消費(fèi)者隨意下單隨時(shí)取消訂單,這期間沒有任何成本。這也是造成拒簽率高的另一客觀原因。7000多家物流公司集聚迪拜最后一公里配送成難題拒簽率過高在一定程度上加大了物流公司的最后一公里配送難度,雖然阿聯(lián)酋的物流體系已經(jīng)相當(dāng)成熟,但是還是存在這樣的問題。魏世界表示,在阿聯(lián)酋空運(yùn)有世界第一大機(jī)場(chǎng),海運(yùn)有中東第一大碼頭杰貝阿里碼頭,整體而言,其物流體系的配套設(shè)施都是世界一流的。但是從電商的角度來說,由于客戶的支付使用習(xí)慣,簽收率低等原因,導(dǎo)致最后一公里的配送難度增大,另外,不是所有的快遞公司都是有資質(zhì)的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前迪拜的物流公司有7000多家,做快遞類的不到200家,在這個(gè)大體系之下,有做清關(guān)的,有做拖車運(yùn)輸?shù)?,有做快遞的,有做倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的,其中單獨(dú)做快遞的,值得注意的是,拿到郵局審批且有快遞執(zhí)照的合法同城快遞公司只有49家?!癉DU就是這其中一家,”魏世界說道,“目前DDU團(tuán)隊(duì)總共有90人左右,在阿聯(lián)酋有接近60人,劃分為兩個(gè)部門,貨運(yùn)部門和快遞部門,這兩個(gè)部門緊密配合。貨運(yùn)部門主要負(fù)責(zé)從中國(guó)到迪拜的頭程運(yùn)輸,包括清關(guān),運(yùn)輸,倉(cāng)庫(kù)等??爝f部門負(fù)責(zé)最后一公里的配送,但是阿聯(lián)酋有一些偏遠(yuǎn)地區(qū),配送起來相對(duì)困難。”這么多的物流公司,并且最后一公里配送問題還有待解決,所以競(jìng)爭(zhēng)壓力不言而喻。魏世界表示,DDU之前也是一個(gè)傳統(tǒng)的物流公司,專門做迪拜清關(guān)和拖車服務(wù),在2015年初轉(zhuǎn)型做快遞,直到2015年底才定位到電商物流,現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)很細(xì)化了。魏世界,DDU雖然還沒強(qiáng)大到和國(guó)際大物流公司競(jìng)爭(zhēng),但是也有自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。第一,中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)+迪拜運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式。DDU基本面向中國(guó)市場(chǎng),所以在溝通上是無(wú)障礙的。另外DDU的智能物流操作系統(tǒng),可以與客戶之間進(jìn)行無(wú)縫銜接。第二,DDU的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是在海外倉(cāng)+最后一公里配送。目前,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)而言,暫時(shí)還沒有與DDU做相同業(yè)務(wù)框架的公司,特別是電商二次銷售領(lǐng)域,其他的快遞公司基本沒有涉足。沙特、阿聯(lián)酋新增增值稅中國(guó)企業(yè)進(jìn)入需核算好成本雖然目前來說中東市場(chǎng)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,但正是這樣,或許挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。據(jù)悉,專注中東市場(chǎng)的浙江執(zhí)御(JollyChic)短短幾年就成為了估值十億美金的獨(dú)角獸,環(huán)球易購(gòu)、Shein、ClubFactory等也占有比較高的市場(chǎng)份額,中東購(gòu)物類APP下載量排行榜已經(jīng)被中國(guó)公司占去了大半塊江山。當(dāng)然想要進(jìn)入該市場(chǎng)就必須要了解整體概況。魏世界表示,阿聯(lián)酋目前在外匯管制上還沒特別的限制,所以資金流轉(zhuǎn)還是比較自由的,雖然2008年之后銀行監(jiān)管相對(duì)較嚴(yán),但是資料齊全問題就不大。另外,海灣國(guó)家市場(chǎng)的大部分貨物關(guān)稅是5%,高新科技類1%,煙酒的稅率分別是50%和100%,因?yàn)闊熅茖儆诠苤祁惖漠a(chǎn)品很難入境,除非是專門經(jīng)營(yíng)且有相關(guān)許可證的公司才能涉足。值得注意的是,從2018年1月1日起,中東市場(chǎng)新增增值稅,稅率為5%。目前只有阿聯(lián)酋和沙特兩個(gè)國(guó)家有增值稅,但是增值稅相關(guān)工作還不是很完善,相關(guān)銷項(xiàng)抵扣體系還不成熟。基于以上中東市場(chǎng)的各方面要求,魏世界給想涉足中東市場(chǎng)或者已經(jīng)進(jìn)入中東市場(chǎng)的企業(yè)提出以下五點(diǎn)建議:第一,中國(guó)企業(yè)進(jìn)入中東市場(chǎng)最主要的是把成本算清楚,包括增值稅,關(guān)稅,運(yùn)費(fèi),末端配送,簽收率低導(dǎo)致的退件成本核算。第二,風(fēng)險(xiǎn)控制非常重要,必須合法合規(guī)。無(wú)論是頭程運(yùn)輸還是末端配送再到資金回款,都要找有資質(zhì)的公司合作,盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),另外,產(chǎn)品需要合法合規(guī),不準(zhǔn)入境的產(chǎn)品不做。第三,企業(yè)進(jìn)入中東市場(chǎng)要走品牌化的道路。品牌化是一個(gè)長(zhǎng)期培育的過程,不是一蹴而就的,需要精耕細(xì)作,越早建立自己的品牌越好。第四,從粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)為精細(xì)化運(yùn)營(yíng),從包裝、品質(zhì)、推廣、訂單篩選、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,提高產(chǎn)品性價(jià)比。第五,2016-2017年,小賣家們?cè)贔acebook等平臺(tái)隨便砸廣告就能賺快錢,但是現(xiàn)在中東的電商整體環(huán)境已經(jīng)規(guī)范了很多,Souq和Noon都很重視用戶體驗(yàn),中國(guó)賣家也應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路及操作模式。另外,根據(jù)中東的文化和市場(chǎng)需求來看,現(xiàn)在母嬰類,時(shí)裝類,3C產(chǎn)品等品類的市場(chǎng)很廣闊。重新洗牌之后的中東市場(chǎng),品牌商的價(jià)值將會(huì)凸顯,或許中東市場(chǎng)的暫時(shí)衰落對(duì)于跨境電商而言是重新進(jìn)入該市場(chǎng)的絕佳時(shí)期。
一起惠2018-08-10 09:31:59372 次
5月23日消息,在2018常熟跨境電商峰會(huì)上,貝寶創(chuàng)始人田昊麟發(fā)表了題為《從品牌類入手,做全球化生意》的演講。他指出,跨境出口“爆款思維”的思考和實(shí)踐有10點(diǎn):受眾人群、平臺(tái)流量、品類流量、FBA、參加活動(dòng)、價(jià)格區(qū)間帶、標(biāo)簽、顏色、跨平臺(tái)性以及遷移平臺(tái)性。據(jù)悉,2018常熟跨境電商峰會(huì)以“產(chǎn)業(yè)新絲路跨境新征程”為主題,由常熟市商務(wù)局、江蘇常熟服裝城管理委員會(huì),思路網(wǎng)協(xié)辦。貝寶創(chuàng)始人田昊麟溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄:田昊麟:謝謝主持人的介紹。我們?cè)谶@個(gè)品類中,整個(gè)創(chuàng)業(yè)的路的確是現(xiàn)在目前這個(gè)題目“從品類入手,做全球化生意”。今天非常高興,也非常榮幸力邀請(qǐng)參加常熟跨境電商峰會(huì),在這里聽到了導(dǎo)師王樹彤做了一個(gè)演講,我們感覺這的確是指引了未來跨境電商未來之路,全球化、本土化、服務(wù)即貿(mào)易,今天早上參觀了常熟產(chǎn)業(yè)基地、常熟設(shè)計(jì)師的基地,也看了常熟的世界服裝貿(mào)易中心,感覺到還是很震撼的,之后常熟的領(lǐng)導(dǎo)也提出一個(gè)命題,是說怎樣在常熟的產(chǎn)業(yè)帶、常熟的工廠,能夠在做好國(guó)內(nèi)電商的同時(shí)也能夠趕上跨境電商這樣一個(gè)風(fēng)口。政府特別好,一直在為商戶考慮,但是我們自己在2010年、2011年怎樣進(jìn)入到蘇州來做婚紗禮服,我們可能有一定的相似之處,常熟領(lǐng)導(dǎo)肯定也在想怎樣讓服裝的商戶能夠趕上跨境電商,把東西賣全球。當(dāng)時(shí)蘭亭集勢(shì)這樣一家企業(yè),通過猛砸流量把婚紗禮服這個(gè)行業(yè)從一天幾十件、幾百件,后來像雪片一樣飛來,帶動(dòng)了蘇州的婚紗禮服的產(chǎn)業(yè)。之前基礎(chǔ)條件、環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有常熟這么好,但是硬生生可以靠一個(gè)跨境電商把產(chǎn)業(yè)帶飆出這樣一個(gè)高度,剛開始蘭亭集勢(shì)進(jìn)來,后來是敦煌、米蘭都過來了,因?yàn)檎麄€(gè)訂單的趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的,發(fā)展很快,蘇州很多人在當(dāng)?shù)刈黾庸べQ(mào)易,整個(gè)市場(chǎng)救起來了,這一點(diǎn)可以供常熟淘到做借鑒的,通過跨境電商把整個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。蘇州婚紗禮服品類為什么在電商內(nèi)獨(dú)立而活?我們還有一個(gè)比較強(qiáng)的秘籍就是可以做“單件定制”,這個(gè)行業(yè)隨著電商的風(fēng)口就發(fā)展起來了。接下來開始我的演講,題目是“從品類入手,做全球化生意”。一、公司簡(jiǎn)介感謝王樹彤女士帶我入行,2005年加入了敦煌網(wǎng),認(rèn)識(shí)名人要趁早,越早越好,當(dāng)年創(chuàng)建了敦煌網(wǎng)的第一單,也做了敦煌網(wǎng)最大的訂單,20幾萬(wàn)美金,現(xiàn)在敦煌B2B進(jìn)程非常快,肯定早就超越了,當(dāng)時(shí)我自己也學(xué)到了很多東西,可以進(jìn)行自己的創(chuàng)業(yè)。2012年創(chuàng)建了蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司。(PPT圖示)這是我們的榮譽(yù),連續(xù)6年的敦煌網(wǎng)十大賣家,做亞馬遜第三年進(jìn)入了品類前三名,2016年8月份啟動(dòng)了新三板掛牌簽約。(PPT圖示)我們被評(píng)為亞馬遜的“明天的全球品牌”。(PPT圖示)這是我們的產(chǎn)品,做婚紗、佩飾等等。產(chǎn)品特點(diǎn),做跨境電商中國(guó)全世界80%的婚紗禮服都是中國(guó)制造的,在網(wǎng)上展示很漂亮,很容易吸引購(gòu)買,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率很高,可以定制,定制以后,如果諸位用獨(dú)立站收款會(huì)感覺到客人下單以后3-5天可以到你的賬上,而且也不用先付錢給工廠,可以讓它做貨,然后再結(jié)賬,資金鏈很健康。我演講分三點(diǎn):第一,婚紗禮服品類運(yùn)營(yíng)策略。第二,講一講爆款。第三,未來準(zhǔn)備做共享設(shè)計(jì)師的機(jī)制,提升自己公司的未來價(jià)值。今天很高興看到常熟有設(shè)計(jì)師的平臺(tái),還是給了設(shè)計(jì)師很好的出路,因?yàn)檎麄€(gè)量沒有那么大,所以價(jià)格還是比較高,未來設(shè)計(jì)師如果可以做出爆款,讓整個(gè)量很大的話,整個(gè)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)比較低,設(shè)計(jì)師回報(bào)會(huì)比較高。一、婚紗禮服品類全平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略我們公司做了敦煌,做了速賣通,做了亞馬遜,現(xiàn)在在做eBay,可能未來還要做更多的平臺(tái),但是剛開始的策略只做主流平臺(tái),因?yàn)橹髁髌脚_(tái)量比較大,也適合一些我們目前的做法,如果小的平臺(tái)做不是不可以,但是我們目前還沒有完全這樣做。所謂的主流平臺(tái)一年銷量最起碼幾千萬(wàn)。第一,根據(jù)不同平臺(tái)的業(yè)態(tài)和特征,在各個(gè)平臺(tái)開設(shè)品類專賣店。我們?cè)诟鱾€(gè)平臺(tái)開的專賣店,并且有多個(gè)賬號(hào)。第二,供應(yīng)鏈支持各個(gè)平臺(tái)的發(fā)展策略,定制、低檔、中檔、高檔都要有。我們做到了產(chǎn)品全覆蓋,高檔沒有那么多,但是可以接定制,要求公司就是比較復(fù)雜的供應(yīng)鏈。第三,供應(yīng)鏈各個(gè)價(jià)位的東西在合適的平臺(tái)都要產(chǎn)品上架,開不同的店鋪。一件衣服價(jià)格從20幾美金賣到150美金,差不多各個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品分不同的平臺(tái)在不同的平臺(tái)上架,力爭(zhēng)變成爆款,當(dāng)然不同的價(jià)格是不同的產(chǎn)品,面料不一樣,蕾絲不一樣,做工不完全一樣。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧疃群蛷?fù)雜的。第四,爆款拓展到更多的平臺(tái),強(qiáng)化各個(gè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。爆款無(wú)論在哪一個(gè)平臺(tái)起量,在速賣通起量就會(huì)擴(kuò)展到亞馬遜,希望能夠拓展到更多的平臺(tái),目前在eBay也可以賣的比較好,把爆款拓展到更多的平臺(tái),這樣生意就為更大,和供應(yīng)商的談判條件會(huì)越來越好。第五,發(fā)覺新爆款,不斷的再品類上測(cè)新款,發(fā)覺新爆款。公司有評(píng)審委員會(huì),每個(gè)星期采購(gòu)把新產(chǎn)品拿上來供銷售進(jìn)行挑選、選品,選品以后就會(huì)推,把這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,以前跨境電商都有一個(gè)做法,上新對(duì)供應(yīng)鏈很累、很吃力,既然做就認(rèn)真做,要不成為潛在的爆款,要不然就是次爆款,或者下架。第六,運(yùn)營(yíng)人員保持相對(duì)穩(wěn)定。一個(gè)平臺(tái)如果一些優(yōu)秀的人經(jīng)常離職或者跑來跑去,這個(gè)肯南做到長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)的增長(zhǎng),重要的干部、重要的人,最好不要讓他走。第七,適時(shí)開展小語(yǔ)種平臺(tái),公司目前有德語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、意大利語(yǔ)、英語(yǔ),我們感覺引進(jìn)小語(yǔ)種的人員效果是很好的。(PPT圖示)這是低檔店;這是中檔店;這是高檔店;這是爆款拓展到更多的平臺(tái);這個(gè)是會(huì)不斷測(cè)試新款和長(zhǎng)尾,看他們能不能爆,剛開始就出樣衣測(cè)款,能夠爆款就做大貨。二、婚紗禮服品牌獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)策略獨(dú)立站分幾個(gè)部分:商品、流量、國(guó)別站、技術(shù)、付款方式。做平臺(tái)有平臺(tái)的一些陷阱,我們運(yùn)營(yíng)了獨(dú)立站,并且在獨(dú)立站有一些積累。第一,商品運(yùn)營(yíng)。一是類目豐富且保持更新,獨(dú)立站比做平臺(tái)辛苦多了,做平臺(tái)可以在品類上上架產(chǎn)品就可以了,獨(dú)立站要自己做內(nèi)容,類目要豐富并且保持更新,這樣才能夠獲得更高的認(rèn)可,爬蟲可以更頻繁的爬你。二是不斷產(chǎn)生新的主題,考慮平臺(tái)要做情人節(jié)、母親節(jié),獨(dú)立站也要做。三是通過時(shí)尚網(wǎng)紅博主,不斷發(fā)覺熱點(diǎn)和爆款,帖子好會(huì)不斷留在網(wǎng)上,并且不斷產(chǎn)生效率。四是關(guān)于做定制,定制有的時(shí)候特別三月份、四月份是很高的旺季,以前很容易上架,出了訂單就做,但是越來越感覺到這個(gè)事情有點(diǎn)難做,如果做庫(kù)存庫(kù)存很快就沒有了,所以產(chǎn)品要經(jīng)過供應(yīng)鏈確認(rèn)再上,不能亂上,很多賣家會(huì)有這種問題。五是定義品類的價(jià)格區(qū)間,價(jià)格總要有一個(gè)區(qū)間,太高不行,太低要虧本,所以品類要有價(jià)格區(qū)間。六是爆款上不斷對(duì)標(biāo)競(jìng)品網(wǎng)站,保持競(jìng)爭(zhēng)策略,大家都是在Google、Facebook投廣告,價(jià)格偏高的話,特別是類似的產(chǎn)品價(jià)格偏高會(huì)比較吃力,所以要保持競(jìng)爭(zhēng)的策略性,對(duì)標(biāo)他們的網(wǎng)站。七是產(chǎn)品策略上了解當(dāng)季最流行的元素和組合,跟隨并進(jìn)行開發(fā),在當(dāng)季有流行什么東西,是一個(gè)什么樣的款型,這些東西最好要了解清楚,你的產(chǎn)品開發(fā)商要和這個(gè)保持一致,這樣你應(yīng)該能夠得到很多的訂單,回憶敦煌創(chuàng)業(yè),包括我們剛剛開始創(chuàng)業(yè)都是這樣,深深的把握了這個(gè)元素和組合,所以才能夠發(fā)展到現(xiàn)在。第二,流量運(yùn)營(yíng)。流量運(yùn)營(yíng)很復(fù)雜,比如說:SEO,它是一個(gè)慢活,怎樣發(fā)更多的外鏈、帖子,慢慢提高頁(yè)面權(quán)重。SEM運(yùn)營(yíng),通過Google、雅虎把產(chǎn)品關(guān)鍵字排前引進(jìn)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),公司通過Facebook,EDM,除了新客還有老客,怎樣讓老客進(jìn)行復(fù)購(gòu)。很多人通過線上的一些網(wǎng)站來判斷線下店,獨(dú)立站也是一樣,要運(yùn)營(yíng)這些網(wǎng)站。我們也和一些公司合作,一個(gè)客人到網(wǎng)站來了一次,來了一次就可以下單嗎?概率很小,所以你要不斷跟蹤這個(gè)客人,緊緊跟住。還有就是聯(lián)盟,通過Google,也可以通過很多其他的網(wǎng)站,叫做Google的聯(lián)盟網(wǎng)站,聯(lián)盟網(wǎng)站出現(xiàn)你的產(chǎn)品,吸引客人來看到,感興趣可以下單。第三,國(guó)別站發(fā)展。我們公司未來準(zhǔn)備開拓國(guó)別站,在國(guó)別站做SEO或者是SEM等等,成本會(huì)更低,無(wú)論是俄羅斯市場(chǎng)或者是非洲市場(chǎng),或者和東南亞市場(chǎng),其實(shí)都是一個(gè)跨境電商的發(fā)展,他們?cè)诟嗖煌膮^(qū)域上進(jìn)行沉淀和發(fā)展。支持多幣種交易,在產(chǎn)品選擇上要滿足本土化客戶需求,SEO競(jìng)爭(zhēng)小,更容易取得首頁(yè)排名,獲得自然流量。加強(qiáng)本土化,拓展更多的客戶提。第四,技術(shù)上發(fā)展和更新。公司在北京也有一個(gè)技術(shù)中心,在獨(dú)立站上在不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算從單機(jī)到云,現(xiàn)在把數(shù)據(jù)到云上,商品展示從圖片到視頻,列表頁(yè)以前是千篇一律的到千人千面,不同的IP占不同的產(chǎn)品,我們也在談一些技術(shù)。第五,支付方式。獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)策略,支付方式我們也做了一些革新。更早之前我們更多是銀行下單,從離線到在線,從單一銀行到支付平臺(tái),和支付公司合作,慢慢現(xiàn)在和多個(gè)支付公司合作,從單平臺(tái)到多平臺(tái),基于API整合,一個(gè)訂單給一個(gè)支付平臺(tái)收不進(jìn)這個(gè)錢就給另外一個(gè),所以支付端越來越復(fù)雜。三、講一下爆款作為一個(gè)電商或者是跨境電商肯定需要爆款,現(xiàn)在自己統(tǒng)計(jì)一下差不多10%-20%的產(chǎn)品帶來50%-60%的訂單,這就是爆款的魅力,可以大大的增加生產(chǎn)能力,能夠讓工廠聽你的話,衡量一個(gè)跨境電商也是看你能不能不斷打造一個(gè)又一個(gè)的爆款,我們公司也比較注重爆款??缇吵隹凇氨钏季S”的思考和實(shí)踐:第一,受眾人群。一個(gè)爆款適合什么樣的人群,這個(gè)人群越廣越好,衣服18歲-24歲的女孩,這個(gè)人群比較廣,你適合這個(gè)人群開發(fā)的產(chǎn)品有可能變成爆款。第二,平臺(tái)流量。你的產(chǎn)品在流量不大的平臺(tái)上很難產(chǎn)生爆款。第三,品類流量。平臺(tái)的流量大,品類流量大,自然而然誕生爆款,更多的人不斷訪問這個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)頁(yè)面,產(chǎn)生更多的訂單。第四,F(xiàn)BA,無(wú)FBA不爆款,在亞馬遜打造爆款肯定要發(fā)FBA,做爆款肯定要滿足FBA。第五,參加活動(dòng)。主要針對(duì)阿里系,你不斷參加活動(dòng),就可能打造出爆款,參加活動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)條件越來越苛刻。第六,價(jià)格區(qū)間帶。在價(jià)格區(qū)間帶產(chǎn)生爆款,跨境電商走到價(jià)格越來越低,以前幾十美金,現(xiàn)在十幾美金,二十美金,價(jià)格越低越容易爆款,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率越高,客人不用怎么考慮。第七,標(biāo)簽。群型、款型、顏色等等很多因素,滿足這些元素,你的產(chǎn)品更容易成為爆款。第八,顏色。第九??缙脚_(tái)性。第十,遷移平臺(tái)性。一個(gè)爆款有跨平臺(tái)性,在一個(gè)平臺(tái)好賣在別的平臺(tái)也好賣,爆款也有遷移平臺(tái)性,你自己可以在不同的平臺(tái)打造相同的爆款,如果你看到別人的爆款可以遷移到其他平臺(tái)上。三、共享設(shè)計(jì)師如何持續(xù)提升貝寶的價(jià)值在時(shí)尚行業(yè)、在服裝行業(yè),怎樣有更多的款式發(fā)生,我們是賣產(chǎn)品的,產(chǎn)品怎么來?肯定就是設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師做的好公司就發(fā)展的好,設(shè)計(jì)師發(fā)展不好就發(fā)展不好,就來會(huì)招募設(shè)計(jì)師,并且有一個(gè)分配機(jī)制,和設(shè)計(jì)師進(jìn)行分配,主要是為了產(chǎn)生爆款,保證公司未來的發(fā)展,我們注冊(cè)專利,可以在歐洲注冊(cè)專利,把專利注冊(cè)下來就不能賣。制造樣衣出新款,在各個(gè)平臺(tái)定制上線,在獨(dú)立平臺(tái)上線銷售,就是為了產(chǎn)生爆款。這就是我今天分享的內(nèi)容,也感謝常熟服裝城領(lǐng)導(dǎo)、感謝常熟跨境電商協(xié)會(huì),我們是服裝企業(yè),感謝常熟這么好的資源,我們未來也會(huì)有所探索,希望在未來得到常熟服裝城的大力幫助,謝謝大家。
一起惠2018-05-24 08:55:13427 次
單純的平臺(tái)賣貨思維漸成為過去式。平臺(tái)、獨(dú)立站、線下……多渠道發(fā)展催生的變革力量將改變跨境電商行業(yè)。與此同時(shí),品牌已然成為出口的強(qiáng)心針,圍繞品牌衍生的渠道變革和供應(yīng)鏈升級(jí)將會(huì)成為出口賣家的重中之重。但是,這些看似“真理”的道理大家都懂,但真正能發(fā)展多渠道并且搭建自己品牌的企業(yè)少之又少。路還長(zhǎng)著,集思廣益可能是找到解決方案的關(guān)鍵。日前,在由億邦動(dòng)力、ingenico銀捷尼科聯(lián)合主辦的“渠道變革,助力跨境”閉門沙龍上,包括際客國(guó)際、Patpat、銀捷尼科集團(tuán)電子支付在內(nèi),各獨(dú)立站大賣家、跨境電商服務(wù)商一起針對(duì)獨(dú)立站渠道和品牌話題進(jìn)行了討論。對(duì)此,經(jīng)過各企業(yè)分組討論,整理了“渠道變革未來4條”。第一條:產(chǎn)品為核心渠道可以泛化;渠道為核心得注重資源平衡。針對(duì)多渠道布局,不同類型的企業(yè)有不同的打法。如果企業(yè)以產(chǎn)品為核心的話,渠道的概念是可以泛化的。因?yàn)槠髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不是渠道而是產(chǎn)品,不管線上還是線下都可以做。如果重點(diǎn)是渠道的話,相當(dāng)于渠道賦予后端產(chǎn)品的品牌價(jià)值,因?yàn)橥瑯右槐l(shuí)在不同渠道消費(fèi)者對(duì)它的信任感、滿意度和體驗(yàn)都有所不同。這個(gè)情況下渠道也是一種品牌,也帶來流量,然后通過渠道內(nèi)部流量進(jìn)行分配給不同的產(chǎn)品。當(dāng)然,注重渠道的企業(yè)是非??粗刭Y源平衡的。當(dāng)投入到每一個(gè)渠道的資源,除了內(nèi)部人員,還有渠道內(nèi)部產(chǎn)品的整個(gè)流程和節(jié)奏。如果要去多渠道布局,建議公司內(nèi)部是一定要分團(tuán)隊(duì),分獨(dú)立項(xiàng)目,然后再作精細(xì)化運(yùn)營(yíng),因?yàn)榇蠹也粫?huì)有無(wú)限多的資源。第二條:如果垂直于某一個(gè)渠道,那么這個(gè)渠道的天花板一定要足夠高,并且具有一定的擴(kuò)張性。每個(gè)渠道它都需要有獨(dú)立額外的投入,要做好這個(gè)渠道,都要單獨(dú)的有人才和資金的投入,而不是只是開個(gè)站,把東西丟上去。所以這就要深度,然后要根據(jù)自己的能力和自己公司的現(xiàn)狀,量力而行,把握好節(jié)奏。第三條:一定要帶著產(chǎn)品的思維去做選品和產(chǎn)品開發(fā)針對(duì)選品的時(shí)候,首先,需要了解產(chǎn)品的賣點(diǎn),比如暢銷品為什么會(huì)暢銷,商戶要了解它是在哪些功能或者設(shè)計(jì)上有這樣一些優(yōu)勢(shì)。第二,要了解客戶需求,比如說是針對(duì)某些功能,客戶會(huì)有什么樣的需求,經(jīng)過這樣一些積累之后,在后期在轉(zhuǎn)變產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候就可以加入到自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),可以把這些元素整合在一起,加入新的亮點(diǎn)。而在產(chǎn)品思維里面,首先企業(yè)要給自己產(chǎn)品定標(biāo)準(zhǔn),比如產(chǎn)品品質(zhì)的高締,以及如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品思維在積累到有一定品質(zhì)的基礎(chǔ)上,加上品位差異化,才能成為品牌。第四:整個(gè)跨境電商服務(wù)生態(tài)要求服務(wù)商能提供一致性的服務(wù)。比如關(guān)于支付這塊大家還是關(guān)心如何在安全的前提下實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的一致性,不管是對(duì)接多的幣種、多的平臺(tái),還有一些多的賬戶上,實(shí)現(xiàn)一致性的服務(wù)。
一起惠2018-05-19 09:18:14304 次
3月20日消息,獲悉,今天晚間有媒體曝出阿里巴巴擬收購(gòu)巴基斯坦電商Daraz,對(duì)此有RocketInternet內(nèi)部知情人士透露,雙方確實(shí)在談判,但是目前談判還沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。據(jù)了解,RocketInternet為Daraz、Jumia、Linio以及在2016年被阿里控股的Lazada的最初始投資方。其中,Daraz是西亞地區(qū)最大的跨境電商平臺(tái),總部在巴基斯坦,覆蓋亞洲5個(gè)國(guó)家,擁有5億人口的巨大市場(chǎng)。實(shí)際上,在此前,阿里已經(jīng)開始在南亞市場(chǎng)進(jìn)行布局。在上周,阿里巴巴關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服決定收購(gòu)巴基斯坦Telenor微金融銀行的45%股權(quán),收購(gòu)代價(jià)為1.845億美元。這將會(huì)幫助阿里巴巴拓展巴基斯坦的移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等市場(chǎng)。值得注意的是,有另一位知情人士透露,實(shí)際上RocketInternet旗下的Jumia也可能成為阿里巴巴潛在的收購(gòu)對(duì)象。據(jù)介紹,談判從去年開始一直在進(jìn)行,目前并沒有實(shí)質(zhì)性結(jié)果。而Jumia則為非洲本土電商平臺(tái),目前Jumia已經(jīng)擁有23個(gè)國(guó)家的獨(dú)立站點(diǎn),其中五個(gè)國(guó)家已經(jīng)開通了國(guó)際業(yè)務(wù),包括尼日利亞、肯尼亞、埃及以及摩洛哥等。在這些國(guó)家里,Jumia覆蓋了8.2億的網(wǎng)購(gòu)群體。業(yè)內(nèi)人士表示,目前就跨境電商發(fā)展態(tài)勢(shì)看,幾大巨頭已經(jīng)開始整合全球的電商平臺(tái)資源,估計(jì)世界電商也將有寡頭出現(xiàn)。近年來,阿里開始通過對(duì)外投資拓展海外市場(chǎng)。其中,最重要的投資之一要算是在2016年10億美金投資控股了Lazada。在此后,阿里分別在2017年以及本周分別用10億美金和20億美金增資了Lazada。據(jù)悉,Lazada于2012年3月創(chuàng)立,總部位于新加坡,覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國(guó)及越南。該平臺(tái)目前擁有超過145000個(gè)本地和國(guó)際賣家,以及3000個(gè)品牌。它還為整個(gè)地區(qū)的5.6億消費(fèi)者提供服務(wù)。而在增資的同時(shí),阿里巴巴同時(shí)宣布,彭蕾將出任LazadaCEO,目前她已是Lazada董事長(zhǎng)。Lazada現(xiàn)任CEO馬克斯·比特納(MaxBittner)將卸任,擔(dān)任高級(jí)顧問。對(duì)于Lazada的增資,阿里巴巴方面表示,該投資強(qiáng)調(diào)了阿里巴巴對(duì)Lazada業(yè)務(wù)未來取得成功以及東南亞市場(chǎng)增長(zhǎng)前景的信心,該地區(qū)也是阿里巴巴全球增長(zhǎng)戰(zhàn)略的重要組成部分。投資Lazada也讓阿里國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更快速的增長(zhǎng)。最明顯的一點(diǎn)在于在2016年8月阿里公布的2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)中,阿里首次把Lazada業(yè)務(wù)納入國(guó)際零售業(yè)務(wù)中進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)時(shí),讓阿里國(guó)際零售業(yè)務(wù)營(yíng)收翻倍。與此同時(shí),阿里也不斷積極把阿里系的商戶引入Lazada。阿里寶寶首席執(zhí)行官?gòu)堄乱苍鞔_指出,阿里將利用自身中國(guó)零售平臺(tái)的商戶優(yōu)勢(shì),幫助國(guó)內(nèi)零售商家登陸Lazada平臺(tái),向東南亞消費(fèi)者售賣產(chǎn)品。實(shí)際上,阿里已嘗試通過“東方館”、“淘寶專頁(yè)”的方式把阿里系商戶帶到Lazada。而Lazada這個(gè)投資案例的成功,或會(huì)促使阿里做更多的國(guó)際化投資。
一起惠2018-03-21 08:39:41393 次
【編者按】如果非要在跨境出口電商中叫出一個(gè)品牌的名字,可能大多數(shù)人第一反應(yīng)還是Anker。打造出海品牌的標(biāo)桿,是這從谷歌離職回國(guó)創(chuàng)業(yè)的青年最初的夢(mèng)想,6年前,他在這條路上是孤獨(dú)的,卻也沒有想過要改變。2011年,陽(yáng)萌作為谷歌搜索引擎高級(jí)工程師已有5年的時(shí)間,但他放棄了穩(wěn)定、體面、多金的工作,回國(guó)創(chuàng)業(yè),開始在全球注冊(cè)品牌“Anker”,他看中的是跨境電商的機(jī)會(huì)。“弘揚(yáng)中國(guó)智造之美”成了他行走的標(biāo)簽,也被他視為不變的使命??缇畴娚绦袠I(yè)很多賣家都是悶聲發(fā)大財(cái),陽(yáng)萌也很低調(diào)幾乎不露面,但他坦言,自己不太關(guān)注其他對(duì)手,一心只想做好產(chǎn)品。雖說如此,但人們提起Anker,可能并不一定知道出自“海翼電商”公司,第一反應(yīng)這是一家賣充電產(chǎn)品的電商公司。而充電寶看起來并不是一款特別具有高科技的產(chǎn)品,但陽(yáng)萌對(duì)于公司的定位是,用產(chǎn)品說話的科技創(chuàng)新公司,而不是一家賣貨的電商公司。他選了最直接的方式——改名。“海翼電商”改成了“安克創(chuàng)新”(AnkerInnovations),同時(shí)保留“海翼電商”傳承電商的基因,走雙品牌的發(fā)展道路。“未來風(fēng)起云涌的10年,中國(guó)應(yīng)該有一批真正的創(chuàng)新品牌出海,革新海外消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品低廉劣質(zhì)的印象,希望等我們60歲了,出國(guó)旅游的時(shí)候,跟海外的出租車司機(jī)、餐館的老板、海外普通消費(fèi)者聊起來的時(shí)候,他們會(huì)豎大拇指說‘中國(guó)制造’就是全球最棒的”陽(yáng)萌說道。日前,小編獨(dú)家訪談了安克創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO陽(yáng)萌,他對(duì)于公司的定位、品牌的要素、行業(yè)的觀點(diǎn)都有深刻表達(dá)。以下為對(duì)話內(nèi)容:(本文字?jǐn)?shù)4857,閱讀時(shí)長(zhǎng)約10分鐘)脫離了電商平臺(tái)Anker還是被認(rèn)可的品牌小編:在出口電商,Anker似乎成了很多賣家的品牌標(biāo)桿,您怎么看待這樣的現(xiàn)象?事實(shí)上又是如何?陽(yáng)萌:坦率來講,品牌這個(gè)東西永遠(yuǎn)是水能載舟亦能覆舟,你的產(chǎn)品不領(lǐng)先了,其實(shí)消費(fèi)者很快就會(huì)拋棄你。成為好的品牌像是加上了一對(duì)翅膀,但是無(wú)法帶著糟糕的產(chǎn)品飛起來。今年谷歌有一個(gè)全球性的品牌調(diào)研,IDG投資的品牌,小米排在第四,Anker排在第八,。這個(gè)調(diào)查包涵了知名度、美譽(yù)度以及忠誠(chéng)度,你會(huì)不會(huì)更愿意選擇這個(gè)品牌的產(chǎn)品,比較綜合的評(píng)價(jià),對(duì)我們還是一個(gè)很大的肯定。小編:您怎么定義品牌?陽(yáng)萌:從消費(fèi)者的內(nèi)心來講,品牌應(yīng)該是消費(fèi)者對(duì)這個(gè)LOGO的美好想象。我這個(gè)不是科學(xué)的定義。當(dāng)能持續(xù)地給消費(fèi)者更美好的想象的時(shí)候,這個(gè)品牌的品牌力會(huì)越來越強(qiáng)。持續(xù)給消費(fèi)者更美好的想象很難通過渠道本身來完成,一定要通過產(chǎn)品,通過好的市場(chǎng)傳播和營(yíng)銷的方式,很難說把自己賣出了一個(gè)好品牌。小編:跨境電商起家的品牌脫離亞馬遜等平臺(tái)后會(huì)不會(huì)就沒有影響力?這種過多依賴渠道的方式,會(huì)帶來哪些壓力嗎?陽(yáng)萌:這是一個(gè)好問題,我們?cè)谶M(jìn)入線下以前也有一些疑問,就亞馬遜的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們,沃爾瑪?shù)南M(fèi)者是不是也認(rèn)識(shí)我們?經(jīng)過實(shí)踐之后發(fā)現(xiàn)結(jié)果是不錯(cuò)的,能看到我們?cè)诰€下店的銷量能夠超過同類其他品牌,店里同樣掛著一排東西,到最后誰(shuí)的動(dòng)效率更高,從數(shù)據(jù)來看我們還是挺有信心的。小編:跨境出口賣家,有的專做品牌產(chǎn)品,有的做多SKU泛供應(yīng)鏈產(chǎn)品,您可以評(píng)價(jià)一下這兩種模式的優(yōu)劣嗎?供應(yīng)鏈能不能做品牌?陽(yáng)萌:其實(shí)這是兩種完全不同的模式,一種是義烏小商品的模式,另外一種是超市或者大型購(gòu)物商場(chǎng),每個(gè)都有自己的選擇。但供應(yīng)鏈模式是沒有品牌的。大道至簡(jiǎn):聚焦產(chǎn)品為王小編:很多賣家挺害怕主流電商平臺(tái)對(duì)自己不友好,也怕出現(xiàn)店鋪被封、被渠道綁架的現(xiàn)象?您怕么?陽(yáng)萌:我覺得大家都有這種擔(dān)憂,但是應(yīng)對(duì)這種擔(dān)憂的方式有兩個(gè)不同的方向。第一個(gè)方向多店鋪運(yùn)營(yíng),封了一個(gè)店就用另外一個(gè)。第二個(gè)方向,只專注一個(gè)店鋪,把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里,逼自己不犯規(guī)。當(dāng)你只有一個(gè)籃子的時(shí)候,你就只有一籃子雞蛋,犯規(guī)的事不能干,不然的話那一籃子雞蛋都沒了。安克創(chuàng)新在一個(gè)品牌上面就只有一個(gè)店鋪。小編:做到安克創(chuàng)新這個(gè)量級(jí),平臺(tái)也會(huì)給予資源傾斜?陽(yáng)萌:站內(nèi)資源對(duì)這些大賣家和成功品牌肯定是有幫助的,但并不能只靠這些資源傾斜。如果企業(yè)產(chǎn)品本身就有競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)事情就好辦。如果產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,你想靠別人的資源,這些優(yōu)勢(shì)并不是一個(gè)長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)。小編:發(fā)展到大家對(duì)你們的認(rèn)知度比較高的階段,業(yè)內(nèi)有人表示你們很難有復(fù)制性,但鋪貨模式的大賣家模式就可以很快拷貝,您怎么看待這個(gè)觀點(diǎn)?陽(yáng)萌:與其說企業(yè)不具有復(fù)制性,不如說是我們的心態(tài)和想法仍屬少數(shù)派。安克創(chuàng)新不是賺短期的錢,賺一票就跑的心態(tài)。在深圳做大賣家的這些人,仔細(xì)地想一想怎么樣把錢賺得長(zhǎng)久一點(diǎn),也會(huì)覺得現(xiàn)在的模式不能長(zhǎng)久賺錢的。我們本質(zhì)上不想賺快錢,而是希望扎扎實(shí)實(shí)地把品牌做好,把產(chǎn)品做好,以此產(chǎn)生長(zhǎng)久的利潤(rùn)。小編:打造出“Anker”這個(gè)品牌后,之后安克創(chuàng)新研發(fā)的新品類會(huì)復(fù)制過去的打法么?新品類出來這么跟市場(chǎng)上的賣家進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)?陽(yáng)萌:我不覺得我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是這些大的賣家,本質(zhì)上來講,“賣”是一層附加值,這個(gè)是0,最根本的還是前面的1,就是產(chǎn)品。長(zhǎng)期來看,有產(chǎn)品的人可能跑的更遠(yuǎn)。商業(yè)這件事到最后還是對(duì)產(chǎn)品本身的關(guān)注,到最后還是要有領(lǐng)先的、創(chuàng)新的、優(yōu)秀的產(chǎn)品。Anker之所以成為Anker,并不是說我們有什么打法。我們精力主要都花在產(chǎn)品上,我們監(jiān)控的重要指標(biāo)就是用戶對(duì)我們產(chǎn)品的評(píng)價(jià)是不是全網(wǎng)最高的,如果是,那么就是大家認(rèn)為我們的產(chǎn)品是全網(wǎng)最好的。當(dāng)你持續(xù)有最好的產(chǎn)品的時(shí)候,其他的想要的一切都會(huì)跟著來。小編:谷歌出身的您在搜索上更為專業(yè),對(duì)安克創(chuàng)新的發(fā)展有影響嗎?陽(yáng)萌:在搜索方面我是完全沒有花過一點(diǎn)點(diǎn)工夫,亞馬遜有一次開會(huì)大家也問,當(dāng)時(shí)亞馬遜很多人問我們,“你們是不是對(duì)我們搜索引擎特別了解?”但實(shí)際上,我在谷歌做了四年多的搜索引擎的算法,只讓我明白一個(gè)道理——好的算法一定會(huì)把消費(fèi)者喜歡的東西排在最前面。因此,本質(zhì)上來講,你的產(chǎn)品做得越好,一個(gè)搜索引擎一定會(huì)把你往前排。大家有的時(shí)候說大道至簡(jiǎn)。你越理解背后的真諦,你就越理解東西做得越好就會(huì)排得越靠前。因此我自己沒有花時(shí)間做過這個(gè),安克創(chuàng)新也沒有人去做這個(gè)事情。品類的生命周期是瓶頸所在小編:Anker主要做移動(dòng)電源,但如果以后手機(jī)電容量變大,移動(dòng)電源的需求會(huì)不會(huì)下降?這個(gè)品類存在哪些隱性的危機(jī)?陽(yáng)萌:肯定啊,消費(fèi)電子是這樣的行業(yè)里面沒有牛奶、奶粉這種幾百年不變的品類,消費(fèi)電子每一個(gè)品類的生命周期都有生到死的過程。短的話3-5年,長(zhǎng)的有10年,移動(dòng)電源也是這樣的品類。但好的消費(fèi)電子企業(yè)經(jīng)歷周期以后越來越強(qiáng),不幸的消費(fèi)電子企業(yè),比如說諾基亞經(jīng)歷了一個(gè)周期以后就死掉了。小編:怎么突破這個(gè)生命周期的魔咒?陽(yáng)萌:持續(xù)創(chuàng)新,是因?yàn)橄M(fèi)電子品類持續(xù)創(chuàng)新才有生命力。公司名字也從“海翼電商”改成了“安克創(chuàng)新”,不能只守著一個(gè)市場(chǎng),給我們一點(diǎn)時(shí)間,其實(shí)安克創(chuàng)新的藍(lán)牙音響在海外全球線上市場(chǎng)已經(jīng)是領(lǐng)先的位置了,類似這樣的品類都在一個(gè)個(gè)快速地建立起來。小編:你們產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)是什么方向?研發(fā)新品的周期需要多長(zhǎng)?在研發(fā)上,海翼會(huì)有投入多大的人力和資源?陽(yáng)萌:因?yàn)榘部藙?chuàng)新首先還是一個(gè)科技企業(yè),沒有去做鞋子和襪子之類的。在整個(gè)科技方向上努力往前沿領(lǐng)域去走,比如說智能語(yǔ)音、智能家居這塊其實(shí)都有布局。我們?nèi)虻膯T工不超過1000人,但我們有超過500人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),一年在研發(fā)上的投入會(huì)占整個(gè)銷售收入的4%左右。新市場(chǎng)不是最關(guān)心的地方小編:海翼近年來的增長(zhǎng)也很迅速,得益于品牌的效應(yīng)還是市場(chǎng)的鋪開?陽(yáng)萌:其實(shí)品牌增長(zhǎng)的話,主要有三方面的因素:一是說渠道會(huì)擴(kuò)展,二是品類會(huì)擴(kuò)展,三是消費(fèi)者變多了。也開始布局聲音品類如智能音響,今年增長(zhǎng)挺迅速的。安克創(chuàng)新在線下擴(kuò)展很快,去年是在沃爾瑪,今年進(jìn)入Bestbuy這樣一些新渠道。小編:目前,你們線下渠道的營(yíng)收占比多少?陽(yáng)萌:這是安克創(chuàng)新進(jìn)線下的第三年,長(zhǎng)期的目標(biāo)肯定希望成為一個(gè)全渠道的品牌。今年上半年的財(cái)報(bào),安克創(chuàng)新線下的營(yíng)收已經(jīng)超過20%了,可能接近30%。除了美國(guó),線下渠道也已拓展到了日本、歐洲以及中東地區(qū)。各個(gè)地區(qū)的線下的成長(zhǎng)性都蠻好的。大家都在努力往線下走,國(guó)內(nèi)品牌三只松鼠線下也有很好的成績(jī),很受消費(fèi)者的歡迎。小編:你們有在哪些新市場(chǎng)有投入嗎?各市場(chǎng)占比如何?比較看好哪些新興市場(chǎng)?陽(yáng)萌:安克創(chuàng)新出海有兩條線路,一條線路走的是成熟市場(chǎng),從美國(guó)開始,美英德法。另外一條線走的是新興市場(chǎng),比如說東南亞、非洲、東歐、南美這些市場(chǎng)。在線上,我們?cè)诔墒焓袌?chǎng)已經(jīng)持續(xù)很多年是第一名了,新興市場(chǎng)的線上還在逐步發(fā)展起來。安克創(chuàng)新的基因走的就是成熟市場(chǎng),往線下走的話還是往成熟市場(chǎng)這條線走更快一些。小編:聽說你們也有做亞馬遜的B2B業(yè)務(wù),情況如何?陽(yáng)萌:對(duì),B2B現(xiàn)在也占到我們一個(gè)相當(dāng)?shù)谋壤R呀?jīng)做了將近有一年,從他們開始我們就有一起做。我們也是亞馬遜喜歡合作的早期用戶,他們做一個(gè)新的服務(wù),肯定也希望有好的早期客戶配合。獨(dú)立站和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的看法小編:海翼一直主攻海外市場(chǎng),但是中國(guó)也是一個(gè)很龐大的消費(fèi)市場(chǎng),你們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額好像很少?有想發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的規(guī)劃嗎?陽(yáng)萌:其實(shí)我們已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)了,只是說沒有大力地推廣。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是很好的機(jī)會(huì),我們?cè)谡液玫那腥霑r(shí)機(jī)。移動(dòng)電源這場(chǎng)仗已經(jīng)打完了,這個(gè)時(shí)候推薦移動(dòng)電源品牌,消費(fèi)者不會(huì)覺得特別興奮,等到下一個(gè)新興品類興起,我們用那個(gè)品類進(jìn)來的話會(huì)更加合適。成功的品牌也是希望全球運(yùn)營(yíng),這個(gè)本質(zhì)上還是做銷售和做品牌的差別,做賣家就希望哪里賺錢往哪里去,做品牌就要全渠道,每一個(gè)渠道都要去,國(guó)家的話也不能只在某一個(gè)國(guó)家賣。小編:你們有獨(dú)立站嗎?處于什么樣的狀況?陽(yáng)萌:我們獨(dú)立站訪問人數(shù)其實(shí)不少,但不太做銷售,用來宣傳展示品牌的。長(zhǎng)期來看,我們一定是把產(chǎn)品做好,獨(dú)立站的邏輯是要流量。基本上沒有誰(shuí)是真正靠自己的流量能夠活得很好。被資本看上其實(shí)是喜憂參半小編:這兩年一些大賣家都紛紛上了新三板,有些甚至被A股企業(yè)收購(gòu),您怎么看待資本進(jìn)來之后的行業(yè)變化?陽(yáng)萌:肯定是喜憂參半,好的話是大家的關(guān)注來了說明這個(gè)行業(yè)有市場(chǎng),憂的話就是害怕拔苗助長(zhǎng)。賺錢是一回事,MadeinChina的名聲大家一起抬起來,這是另外一回事。大家今天看這個(gè)東西是日本造的,就覺得平白無(wú)故應(yīng)該貴幾塊錢,其實(shí)50年以前不是這樣的,1960年代的時(shí)候你問美國(guó)人或者歐洲人,他們會(huì)覺得日本造的東西非常便宜。他們用最好的產(chǎn)品去海外塑造品牌,才把那個(gè)高品質(zhì)形象一點(diǎn)點(diǎn)拉起來?,F(xiàn)在來講,中國(guó)的出口跨境電商是有收入和利潤(rùn)的,但是不是為MadeinChina增加美譽(yù)度,還值得觀察。有投資是好事,希望大家調(diào)整自己的方向,不再是吃完上一頓想下一頓,能夠做一些更長(zhǎng)期的考慮。小編:你們會(huì)不會(huì)也有一些公司想要來收購(gòu)你們,或者自己上IPO?陽(yáng)萌:這方面不是那么操心,第一步還是先把產(chǎn)品和品牌做好。安克創(chuàng)新今天的規(guī)模依然不是一家大型的消費(fèi)電子公司,還有很遠(yuǎn)的距離。
一起惠2017-12-29 09:19:16418 次
【編者按】作為出口賣家,你會(huì)愿意把自己全盤生意僅壓在一個(gè)渠道上么?如果賬戶被封了,或者目標(biāo)市場(chǎng)“出狀況了”,或者你所做的平臺(tái)的方向變了,這一切都可能影響著你的銷量,最終影響到企業(yè)存亡。這些事情離出口電商并不遠(yuǎn),在本月上旬就出現(xiàn)人民幣對(duì)美元暴力拉升的情況。而去年“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等黑天鵝事件發(fā)生以及今年美國(guó)貿(mào)易代表萊特希澤宣布要對(duì)中國(guó)發(fā)起的“301調(diào)查”均對(duì)跨境市場(chǎng)產(chǎn)生影響。世界對(duì)跨境電商賣家并不是一路照顧,自有自己照顧自己,“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子”,實(shí)踐多渠道發(fā)展,才能對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,整理了5個(gè)具有潛力的新渠道可行性分析,供出口電商賣家參考。第一,在新興市場(chǎng)渠道做跨境零售歐美黑天鵝事件頻頻發(fā)生,匯率有時(shí)也會(huì)遭受大影響,但如果往其他國(guó)家市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展,這些問題就很容易化解。當(dāng)然,雖說目前新興市場(chǎng)的渠道有很多,包括俄羅斯、東南亞、中東還有非洲等等,但對(duì)于中國(guó)出口賣家而言,最成熟的莫過于俄羅斯和東南亞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元。而針對(duì)這個(gè)市場(chǎng),主要的電商渠道是大家都熟悉的速賣通,與此同時(shí)也有很多新進(jìn)入中國(guó)招商的電商代表比如UMKA等。而東南亞的戰(zhàn)局就更加激烈了。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元,年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。這個(gè)市場(chǎng)來華招商的代表中,有騰訊投資的Garena騎行的Shopee以及阿里收購(gòu)的Lazada??墒?,目前新興市場(chǎng)渠道目前還是屬于較“初期”的市場(chǎng),跟歐美成熟市場(chǎng)相比除了物流倉(cāng)儲(chǔ)和支付并不成熟外,其市場(chǎng)份額也相對(duì)較少。InternetRetailer發(fā)布的美國(guó)電商市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)顯示第2季度美國(guó)電商銷售額達(dá)1051億美元,同比2016年的904億美元增長(zhǎng)了16.3%。明顯,美國(guó)市場(chǎng)一個(gè)季度的電商銷售額已經(jīng)能抵一個(gè)甚至好幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的一年銷售額了。在這種情況下,新興市場(chǎng)盡管競(jìng)爭(zhēng)并沒有那么激烈,但仍是一種銷量的補(bǔ)充以及前瞻性的布局。二、海外線下大賣場(chǎng)渠道作為一個(gè)品牌型賣家把產(chǎn)品賣到線下沃爾瑪這類大賣場(chǎng)估計(jì)是一件值得開心的事情,這表明線下大商場(chǎng)渠道對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。去年年末,Anker正式在美國(guó)3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過這一過程,從亞馬遜等跨境電商平臺(tái)賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場(chǎng)銷售)實(shí)際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國(guó)連鎖超市Staples、法國(guó)宜家家居、日本電信運(yùn)營(yíng)商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場(chǎng)。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過大型連鎖商超及3C賣場(chǎng)為主,擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出,對(duì)銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公司品牌在市場(chǎng)上的影響力,進(jìn)而促進(jìn)公司營(yíng)業(yè)收入持續(xù)快速增長(zhǎng)。當(dāng)然,要走到線下大賣場(chǎng),首先得擁有一定的品牌實(shí)力,所以要搭建該渠道的賣家需要提前布局自主品牌。那么,對(duì)于并沒有形成品牌效應(yīng)的賣家來說,這個(gè)渠道是較難拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是說跨境電商賣家并沒有走到線下的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,走到線下是形成品牌效應(yīng)的一個(gè)極妙辦法。而如果去不到大賣場(chǎng),可以選擇通過跨境B2B2C模式走到線下。實(shí)際上,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,海外大賣場(chǎng)卻引來一系列關(guān)店潮。如早在2016年年初,沃爾瑪就對(duì)外宣布將在全球關(guān)閉269家店鋪。大家可能覺得這是電商對(duì)大賣場(chǎng)產(chǎn)生的一系列影響,但是,大賣場(chǎng)關(guān)閉,線下小店卻未必獲得不好。實(shí)際上,在過去,大賣場(chǎng)擁有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓海外小店也能獲得好的中國(guó)制造產(chǎn)品,這是全球供應(yīng)鏈變革帶來的新機(jī)遇。那怎么找到這些小店賣家呢?通過跨境B2B電商網(wǎng)站是不錯(cuò)的選擇。如環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)還有敦煌網(wǎng)等渠道,都是國(guó)內(nèi)已經(jīng)成熟的B2B出口平臺(tái)。還有就是直接找到海外的店主,用線下的方式去給他們進(jìn)行供貨。而阿里創(chuàng)始人馬云倡導(dǎo)的eWTP本身就是希望建立全球中小企業(yè)溝通的平臺(tái),中國(guó)賣家要實(shí)現(xiàn)B2B2C模式的根本也是跟海外中小企業(yè)溝通。四、國(guó)內(nèi)分銷模式除了準(zhǔn)備當(dāng)品牌賣家的企業(yè),也有很多是多SKU泛供應(yīng)鏈的大賣家。這種大賣家本身積累了極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),這時(shí)候也有賣家選擇把自己供應(yīng)鏈開放出來,給國(guó)內(nèi)其他賣家進(jìn)行供貨。如如環(huán)球易購(gòu)分銷平臺(tái),以及有棵樹的S2B模式。但前提是,開放供應(yīng)鏈的賣家本身?yè)碛凶銐虻墓?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及能提供豐富品類和精準(zhǔn)選品策略,能夠迅速反饋、解決中小電商對(duì)供應(yīng)鏈的各類需求痛點(diǎn)。五、品牌就是最好的渠道無(wú)論是走到線下還是在線上賣貨,甚至直接分析,如果消費(fèi)者對(duì)賣家的產(chǎn)品已經(jīng)積累了一定的品牌認(rèn)知度,那渠道并不是問題了。因?yàn)橘I家會(huì)主動(dòng)尋找賣家的品牌產(chǎn)品,而渠道方也會(huì)積極跟賣家建立合作并給予更好的資源位。與此同時(shí),賣家還可以直接建立一個(gè)獨(dú)立站,用戶直接在官網(wǎng)就能買到賣家的產(chǎn)品了。“條條大路通羅馬”,在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下,信息并沒有想象中那么不對(duì)稱,要找到出路其實(shí)并不難。所以并不怕說哪個(gè)市場(chǎng)垮了生意就完了,或者自己的賬戶被封了就感覺世界末日了。當(dāng)你慢慢積累自己的優(yōu)勢(shì),包括產(chǎn)品和技術(shù)等優(yōu)勢(shì)后,世界沒準(zhǔn)制造就會(huì)你留下最好的安排。
一起惠2017-09-13 09:14:55362 次
9月6日消息,據(jù)最新獲悉,日前,敦煌網(wǎng)宣布將于多語(yǔ)言站上線“團(tuán)購(gòu)伙拼”項(xiàng)目,把C類的訂單湊成B類訂單。據(jù)敦煌網(wǎng)方面介紹,實(shí)際上,在敦煌網(wǎng)多語(yǔ)言平臺(tái)面對(duì)的新興市場(chǎng)中,C類買家的占比已超過了一半,而隨著電子商務(wù)的發(fā)展普及,C類買家的比重仍然會(huì)進(jìn)一步增加。因此,敦煌網(wǎng)希望通過上線團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,以此滿足C類賣家的小額購(gòu)買需求,并積小成“B”,來滿足B類賣家批發(fā)出貨的銷售模式。據(jù)了解,敦煌網(wǎng)面向法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、德語(yǔ)五大語(yǔ)言區(qū)的站點(diǎn)于2015年1月1日上線,在新開通的五大語(yǔ)言區(qū)獨(dú)立站點(diǎn)上,敦煌網(wǎng)采取了精準(zhǔn)選品與人工翻譯相結(jié)合的方式來引入敦煌網(wǎng)英語(yǔ)主站的優(yōu)質(zhì)品類,并通過核心賣家專屬的推廣計(jì)劃等來吸引優(yōu)質(zhì)賣家。而俄語(yǔ)平臺(tái)也早在2014年7月上線。敦煌網(wǎng)俄語(yǔ)平臺(tái)具備了本地化的俄語(yǔ)信息展示功能,還建立了獨(dú)立的商品信息俄文索引,并支持俄語(yǔ)市場(chǎng)貨幣盧布。其實(shí),在今年,敦煌網(wǎng)方面一直在對(duì)多語(yǔ)言站進(jìn)行重點(diǎn)扶持。在今年2月初,敦煌網(wǎng)多語(yǔ)言站開始實(shí)行為期半年的保護(hù)政策,針對(duì)賣家的一般違規(guī)行為將以教育為主,而不處以凍結(jié)賬戶處罰,以此來扶持新上線的非英語(yǔ)市場(chǎng)站點(diǎn)的賣家。而在今年7月,敦煌網(wǎng)也正式上線其多語(yǔ)言站點(diǎn)的跨境海外倉(cāng)功能,并對(duì)提供海外倉(cāng)服務(wù)的賣家提供一定的扶持資源。
一起惠2015-09-07 09:10:42602 次