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電商
10月27日消息,上線不到一年半,葵花藥業(yè)旗下的天貓旗艦店把所有藥品都下架了。有消費(fèi)者反映,葵花藥業(yè)在天貓的官方旗艦店內(nèi),包括兒童用藥、婦科用藥、其他藥品等在內(nèi)的所有藥品都已經(jīng)下架,顯示“沒(méi)有找到符合條件的商品”。除此之外,該店鋪內(nèi)的保健類(lèi)產(chǎn)品(“大健康類(lèi)”)均跳轉(zhuǎn)到葵花藥業(yè)旗下的其他天貓店或者淘寶店。通過(guò)登錄葵花藥業(yè)天貓旗艦店,發(fā)現(xiàn)上述情況屬實(shí),而且其客服一直處于離線狀態(tài)。據(jù)了解,葵花藥業(yè)在淘寶、天貓主要有3家店鋪,分別是:葵花藥業(yè)官方旗艦店(天貓)、小葵花母嬰旗艦店(天貓)、葵花藥業(yè)健康品官方店(淘寶)。其中,葵花藥業(yè)官方旗艦店經(jīng)營(yíng)著藥品和保健品,而后兩者主要以母嬰、保健類(lèi)產(chǎn)品(如鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌、紅糖姜茶等)為主。目前,小葵花母嬰旗艦店還正常運(yùn)營(yíng),而葵花藥業(yè)官方旗艦店的藥品均已下架,葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店下架了鈣鐵鋅、益生菌類(lèi)產(chǎn)品,只剩下少量產(chǎn)品SKU,如加濕口罩、退熱貼、花露水、家庭藥箱等產(chǎn)品。對(duì)于旗艦店下架藥品的原因,聯(lián)系了葵花藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但其表示不方便對(duì)外披露任何消息。資料顯示,葵花藥業(yè)從2015年6月份正式試水電商,在天貓醫(yī)藥館開(kāi)設(shè)葵花藥業(yè)官方旗艦店。同年8月份,葵花藥業(yè)正式上線京東官方旗艦店。目前,葵花藥業(yè)的京東旗艦店主營(yíng)退熱貼、口罩、鈣鐵鋅咀嚼片、益生菌等非藥品,均能正常交易。此外,葵花藥業(yè)還在今年9月份與1藥網(wǎng)達(dá)成了渠道合作,為后者進(jìn)行藥品100%品牌直供。目前,1藥網(wǎng)平臺(tái)自營(yíng)的葵花藥業(yè)OTC產(chǎn)品能正常購(gòu)買(mǎi),處方藥產(chǎn)品需要咨詢藥師后購(gòu)買(mǎi)。一位醫(yī)藥電商行業(yè)人士介紹,葵花藥業(yè)屬于在醫(yī)藥工業(yè)領(lǐng)域?qū)﹄娚瘫容^積極的品牌。一直以來(lái),與服裝、化妝品等類(lèi)目不同,在醫(yī)藥電商扮演主要角色的都是渠道商,品牌商并不直接面向消費(fèi)者。匯仁、迪巧、東阿阿膠、歐姆龍等企業(yè)算是少數(shù)直接在天貓開(kāi)店的品牌商,因此,葵花藥業(yè)去年在天貓、京東開(kāi)店,其實(shí)是挺大的突破,也受到較多關(guān)注。2015年年報(bào)中,葵花藥業(yè)曾提及“大電商戰(zhàn)略”以及“在藥品零售領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+”,也是在當(dāng)年,葵花藥業(yè)正式上線電商業(yè)務(wù)板塊。不過(guò),截至目前,葵花藥業(yè)未曾在財(cái)報(bào)中透露其電商業(yè)務(wù)的具體業(yè)績(jī)。從整體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,葵花藥業(yè)的利潤(rùn)有增長(zhǎng)放緩,甚至下降的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,2015年全年,葵花藥業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約30.3億元,比上年增加11.62%,歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)約3.07億元,比上年增加1.82%。而在最新發(fā)布的第三季度報(bào)告中,葵花藥業(yè)的利潤(rùn)下滑頗為明顯。數(shù)據(jù)顯示,葵花藥業(yè)Q3營(yíng)收約達(dá)5.94億元,比上年同期下降1.95%,歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)為-4348萬(wàn)元,比上年同期降低347.5%。通過(guò)咨詢了葵花藥業(yè)健康品淘寶官方店客服,對(duì)方稱,之所以下架了保健產(chǎn)品,是因?yàn)椤霸诟鼡Q證照,正在審核期”。
一起惠2016-10-27 09:05:12721 次
10月27日消息,近日京東一口氣公布10大腐敗案件,震動(dòng)電商界。但一位接近京東的人士爆料,10大案件只是明示,京東真正的重拳則是輪崗。該人士透露,此次公布的反腐案件起因是京東商城服飾家居事業(yè)部奢侈品部總監(jiān)欒霽的違規(guī)受賄?!鞍纬鎏}卜帶起泥,欒霽在奢侈品部任總監(jiān)多年,形成利益腐敗鏈條,這令劉強(qiáng)東震怒,下令嚴(yán)查腐敗違規(guī)?!睋?jù)了解,此次京東官方公布的10大腐敗案件中,服飾家居事業(yè)部和消費(fèi)品事業(yè)部為重災(zāi)區(qū),除欒霽外,另有四起腐敗案件來(lái)自服飾家居,有三起案件來(lái)自消費(fèi)品事業(yè)部。上述人士稱,為了從根上解決腐敗問(wèn)題,京東商城除嚴(yán)重警告、依法處理外,推出了新一輪的輪崗。據(jù)多個(gè)來(lái)自不同行業(yè)、與京東有接觸的商家反饋的信息來(lái)看,截至目前,超過(guò)10個(gè)部門(mén)關(guān)鍵崗位發(fā)生調(diào)換:包括服飾家居事業(yè)部的服裝、奢侈品、鐘表、汽車(chē)等業(yè)務(wù)線總監(jiān),消費(fèi)品事業(yè)部的美妝、個(gè)護(hù)、清潔、寵物、全球購(gòu)等業(yè)務(wù)線總監(jiān),另有生鮮事業(yè)部的一兩名總監(jiān)也均被要求輪崗。“這些換崗來(lái)得比較突然?!币恍╊?lèi)目商家表示,信息封鎖的比較嚴(yán),此前并沒(méi)有接到相關(guān)的通知,“即使是一些京東的業(yè)務(wù)人員,也表示并不知情?!鄙鲜鋈耸客嘎叮敬伪惠啌Q的總監(jiān)在各自的部門(mén)任職約在兩年左右,個(gè)別任職較長(zhǎng),也有不足兩年的?!耙矝](méi)引進(jìn)更多新人,就是全部輪崗一遍,不讓在一個(gè)位置待太久?!蓖ㄟ^(guò)向京東商城官方求證,京東商城市場(chǎng)部相關(guān)人士稱京東的輪崗定期都有,屬于正常輪崗,與反腐無(wú)關(guān)。京東人力資源相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴說(shuō),本輪輪崗從618之后開(kāi)始啟動(dòng),針對(duì)京東總監(jiān)及以上,覆蓋全部二級(jí)及以上部門(mén),主要以拓寬視野,學(xué)習(xí)交流體驗(yàn)為主,周期在一到三個(gè)星期左右,不涉及原有職務(wù)的變更,并不是長(zhǎng)期變動(dòng)職務(wù)的輪崗。該負(fù)責(zé)人稱,本輪輪崗以個(gè)人自主申報(bào)想去的部門(mén)和部門(mén)邀請(qǐng)為主,目前已有80-90%總監(jiān)及以上職務(wù)的人提交申請(qǐng),50%的職位已完成輪崗。據(jù)了解到,截至目前,京東商城共有3C、家電、消費(fèi)品、服飾家居、生鮮、新通路6大事業(yè)部,胡勝利、閆小兵、馮軼、辛利軍、王笑松、杜爽分別任各事業(yè)部總裁,屬于京東商城VP級(jí)別。其中,消費(fèi)品事業(yè)部又包括個(gè)護(hù)、美妝、酒水、食品、母嬰玩具、寵物、農(nóng)村電商、全球購(gòu)等二級(jí)事業(yè)部;服飾家居事業(yè)部則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理原第三方開(kāi)放平臺(tái)(POP)相關(guān)業(yè)務(wù);3C事業(yè)部則包括原通訊采銷(xiāo)部、IT數(shù)碼采銷(xiāo)部、圖書(shū)音像采銷(xiāo)部、生活旅行業(yè)務(wù)部、自有品牌部、大客戶銷(xiāo)售部等。生鮮事業(yè)部為2015年12月京東商城新成立的大事業(yè)部,原3C事業(yè)部總裁王笑松任總裁。同月,京東商城還成立了新通路事業(yè)部,任杜爽為負(fù)責(zé)人,承接京東集團(tuán)2016年的火車(chē)頭一號(hào)項(xiàng)目,提出服務(wù)三到六線城市的近千萬(wàn)中小門(mén)店的計(jì)劃,將品牌商與線下中小門(mén)店直接連接,讓品牌商的商品直達(dá)3-6線市場(chǎng)零售終端。今年8月,京東商城原CEO沈皓瑜調(diào)任后,商城各業(yè)務(wù)線開(kāi)始直接向京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。本次反腐和大輪崗,是劉強(qiáng)東直接管理商城業(yè)務(wù)來(lái)的第一次大動(dòng)作。據(jù)京東內(nèi)部人士透露,劉強(qiáng)東一向?qū)Ω瘮×闳萑?。劉?qiáng)東曾多次在公開(kāi)講話中回憶初次創(chuàng)業(yè)開(kāi)餐廳時(shí),被財(cái)務(wù)和采購(gòu)合伙貪了錢(qián),導(dǎo)致餐廳虧損關(guān)張。“我出來(lái)創(chuàng)業(yè)除了想證明自己有能力做一番事業(yè)之外,還有一個(gè)堅(jiān)定信念:做一個(gè)不違法、沒(méi)有貪污的企業(yè)。“劉強(qiáng)東曾說(shuō)。2009年,京東成立監(jiān)察部,2011年底又設(shè)立審計(jì)部,共同組建審計(jì)監(jiān)察部,負(fù)責(zé)公司的獨(dú)立監(jiān)控和誠(chéng)信防腐工作。2012年11月起,審計(jì)監(jiān)察部更名為“內(nèi)控合規(guī)部”,直接向CEO匯報(bào)工作。據(jù)了解,京東反腐敗有三項(xiàng)基本原則、“三不”反腐機(jī)制和三大具體舉措。京東反腐的三項(xiàng)基本原則分別是對(duì)腐敗零容忍、人人反腐和ABC問(wèn)責(zé)制。京東的“三不”反腐機(jī)制是建立起讓員工“不想、不能、不敢”腐敗。幾乎所有大公司都有獨(dú)立的反腐部門(mén)和嚴(yán)厲的機(jī)制。阿里巴巴特別設(shè)置了“廉政部”和“合規(guī)部”來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)查內(nèi)部腐?。话俣仍?011年設(shè)立百度職業(yè)道德建設(shè)部,該部門(mén)任職人員主要為從事過(guò)企業(yè)內(nèi)審、檢察官和警察等專業(yè)職業(yè)的人士。盡管各大企業(yè)都有明文警示的反腐手冊(cè),但當(dāng)企業(yè)發(fā)展至上萬(wàn)人規(guī)模時(shí),任何涉及資金較大、權(quán)力較為集中的部門(mén)出現(xiàn)腐敗似乎成了不可避免的大難題。近幾年,阿里就多次發(fā)現(xiàn)內(nèi)部高管和商家利益互通,最近的例子則是已移交至杭州警方治理的前聚劃算總經(jīng)理閻利珉。業(yè)內(nèi)人士分析稱,輪崗已成為各大公司反腐、阻擊利益藩籬、促進(jìn)血液循環(huán)的基本制度。華為有輪值CEO,阿里每隔幾年就來(lái)個(gè)高管大輪換。2013年,京東也公開(kāi)宣布首輪“高管輪崗、輪訓(xùn)制度”,不過(guò)當(dāng)時(shí)實(shí)際職位變動(dòng)的人并不多。之后,輪崗成為京東一項(xiàng)重要的管理方式,京東明確所有總監(jiān)級(jí)以上管理者晉升的必要條件,即:必須在公司內(nèi)部?jī)蓚€(gè)以上的二級(jí)部門(mén)有過(guò)工作經(jīng)歷,且取得優(yōu)良業(yè)績(jī)才可以有晉升資格。上述人士認(rèn)為,輪崗或許是一個(gè)防止腐敗、培養(yǎng)人才的方法,但讓一個(gè)化妝品的總監(jiān)去管寵物產(chǎn)品線,涉及部門(mén)內(nèi)上下級(jí)關(guān)系的重新建立、商家供應(yīng)鏈的重新熟悉,成本和效率顯然不及長(zhǎng)期合作建立的關(guān)系。到底是腐敗重要還是效率重要,也許真的很難兩全。
一起惠2016-10-27 08:58:321283 次
10月25日消息,據(jù)獲悉,為迎戰(zhàn)雙11,上海家化在電商物流供應(yīng)鏈方面進(jìn)一步完善布局,一方面增加了倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)全國(guó)六倉(cāng)聯(lián)動(dòng);另一方面與菜鳥(niǎo)物流合作以提高效率。據(jù)了解,今年上海家化將去年雙11期間臨時(shí)增設(shè)的申通天津倉(cāng)和百世北京倉(cāng)兩個(gè)倉(cāng)固定為電商物流分倉(cāng),同時(shí)引入百世成都分倉(cāng)及三個(gè)以華北地區(qū)和西部地區(qū)物流要地為點(diǎn)的分倉(cāng),滿足華北和西部地區(qū)的需求。據(jù)悉,華東地區(qū)一直是貨品需求量最大、最為集中的地區(qū),且華東倉(cāng)庫(kù)還負(fù)擔(dān)著全國(guó)各地的需求。為此,上海家化首先穩(wěn)定和擴(kuò)展了申通昆山倉(cāng)和百世上海倉(cāng)兩個(gè)華東地區(qū)大倉(cāng),將倉(cāng)庫(kù)升級(jí)為12000平米,并且在兩個(gè)大倉(cāng)旁復(fù)制了同樣容積的子倉(cāng)庫(kù)。同時(shí),家化將百世上海倉(cāng)搬遷至新位置,用“平原式”、“全透明”的現(xiàn)代電商倉(cāng)庫(kù)取代傳統(tǒng)的樓倉(cāng)。另外,分布于全國(guó)六地的六個(gè)電商倉(cāng)庫(kù)并實(shí)現(xiàn)了“六倉(cāng)聯(lián)動(dòng)式的公轉(zhuǎn)”,上海家化物流人員在其中發(fā)揮“潤(rùn)滑劑”作用,通過(guò)高效的溝通保證六個(gè)倉(cāng)庫(kù)及時(shí)的信息交換,使六個(gè)倉(cāng)庫(kù)“協(xié)同作戰(zhàn)”。同時(shí)六倉(cāng)還額外配備出約600條打包流水線,以全力保障雙11期間倉(cāng)庫(kù)的基本運(yùn)營(yíng)。此外,今年雙11上海家化攜手菜鳥(niǎo)物流,通過(guò)菜鳥(niǎo)物流專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析,利用菜鳥(niǎo)的智能分發(fā)配給系統(tǒng)來(lái)提高訂單發(fā)貨效率,同時(shí)解決“最后一公里”問(wèn)題。據(jù)悉,上海家化于2001年上市,旗下有六神、美加凈、佰草集等品牌。目前上海家化建立了國(guó)內(nèi)物流配送體系——在全國(guó)擁有8個(gè)配送中心,近30家經(jīng)營(yíng)部,倉(cāng)庫(kù)總面積達(dá)80,000平方米左右,服務(wù)30個(gè)省區(qū)的3000多家客戶。
一起惠2016-10-26 08:54:37491 次
10月24日消息,今日,據(jù)了解到,中國(guó)知名女裝品牌商伊芙麗今年雙11的備貨量約為去年的1.5倍,銷(xiāo)售額同比去年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)50%。伊芙麗電商總經(jīng)理鄭雋表示,延續(xù)今年10月10日的“雙十”集團(tuán)周年慶的良好勢(shì)頭,今年雙11當(dāng)天,其首席時(shí)尚官、國(guó)際超模何穗將作為伊芙麗客服之一,與消費(fèi)者互動(dòng)。伊芙麗在今年巴黎時(shí)裝周的明星同款,屆時(shí)也將在線上首發(fā)。與此同時(shí),伊芙麗今年在全渠道的商品打通、庫(kù)存打通、門(mén)店發(fā)貨也已提前3個(gè)月進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)?!拔覀兒芸粗叵M(fèi)者的購(gòu)物需求與體驗(yàn)。今年雙11,伊芙麗會(huì)將全部線下專柜款同步到線上銷(xiāo)售。預(yù)計(jì)商場(chǎng)同款的銷(xiāo)售額,將占伊芙麗整個(gè)雙11銷(xiāo)售額的40%左右”,鄭雋表示。此外,伊芙麗旗下第三個(gè)品牌“麥檬”(英文名:MM)也將迎來(lái)其雙11“首秀”。據(jù)悉,麥檬于今年3月推出,主打極簡(jiǎn)北歐風(fēng),面料多為棉、麻、天絲及羊毛等天然材質(zhì),強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)約、純凈、舒適的穿著體驗(yàn)?!邦A(yù)計(jì)雙11當(dāng)天,約900個(gè)線上線下同款的新品將與大家見(jiàn)面”,鄭雋補(bǔ)充道。對(duì)于目前雙11“娛樂(lè)化”的傾向,鄭雋表示,伊芙麗一直走在“娛樂(lè)化”的前沿:2012年起邀請(qǐng)劉詩(shī)詩(shī)代言,2014年贊助時(shí)尚真人秀節(jié)目《女神的新衣》,2015年?duì)渴痔奇?,成為品牌形象大使?016年大熱的電視劇《歡樂(lè)頌》中成為女裝獨(dú)家贊助,先后推出了眾多明星同款,且均已成為品牌曝光標(biāo)桿案例。今年直播大熱,伊芙麗也簽約了國(guó)際超模何穗擔(dān)任首席時(shí)尚官在雙10進(jìn)行了直播活動(dòng)?!芭c明星或者網(wǎng)紅的合作,伊芙麗更傾向于選擇形象正面、積極,對(duì)時(shí)尚有一定的理解,自身比較有品位的明星?!睂?duì)于今年的雙11,鄭雋表示,銷(xiāo)售額將不是伊芙麗今年關(guān)注的核心指標(biāo),改善消費(fèi)體驗(yàn),為消費(fèi)者創(chuàng)造一些個(gè)性化的服務(wù)等才是伊芙麗的重中之重。據(jù)悉,今年伊芙麗的商品均采用雪梨紙包裝,所有的衣服都熨燙出庫(kù),并在紙盒外再包裝一層透明提袋,方便消費(fèi)者攜帶。據(jù)悉,伊芙麗創(chuàng)始于2001年,是國(guó)內(nèi)知名時(shí)裝品牌零售商,旗下有EIFINI伊芙麗、SEIFINI詩(shī)凡黎、MM麥檬等三大女裝品牌。線下以一二線城市為主,擁有千余家店鋪。在2015年雙11中,伊芙麗位列女裝類(lèi)目銷(xiāo)售排名第11位,全網(wǎng)銷(xiāo)售破億。
一起惠2016-10-25 09:35:33517 次
10月24日消息,據(jù)最新獲悉,日前,格格家推出食品B2B平臺(tái)“格格家供應(yīng)鏈”。格格家方面表示,該B2B平臺(tái)提供超過(guò)5000SKU的國(guó)內(nèi)外食品,并將在第一階段使用0傭金策略。格格家不收取任何費(fèi)用,也不會(huì)對(duì)商品售賣(mài)價(jià)進(jìn)行干預(yù),定價(jià)權(quán)完全在商家手中,商家可根據(jù)自身的銷(xiāo)售情況調(diào)整。據(jù)了解,近來(lái),零售電商涉足B2B。如明星衣櫥旗下衣布到位、本來(lái)生活的旗下本來(lái)果坊等。“我們?cè)贐2B平臺(tái)上要做的就是一個(gè)供貨商角色,不同平臺(tái)的受眾不同,格格家定位互聯(lián)網(wǎng)高端食品平臺(tái),不擔(dān)心會(huì)因?yàn)楣?yīng)鏈平臺(tái)價(jià)格問(wèn)題流失格格家零售平臺(tái)用戶,這也是格格家平臺(tái)定位的優(yōu)勢(shì)?!必?fù)責(zé)人老尼說(shuō)道。格格家方面表示,目前,已有的合作平臺(tái)包括各類(lèi)B2C平臺(tái)、淘寶店鋪、微店、公眾號(hào)平臺(tái)以及線下實(shí)體店等。格格家B2B供應(yīng)鏈平臺(tái)提供食品類(lèi)目的一般貿(mào)易及跨境產(chǎn)品,對(duì)擁有穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的商家開(kāi)放。商家通過(guò)平臺(tái)注冊(cè)后完成認(rèn)證,認(rèn)證通過(guò)即可在平臺(tái)進(jìn)行B2B交易。除了支持一件代發(fā),平臺(tái)設(shè)置了專為商家提供的服務(wù),提供產(chǎn)品素材圖片供商家下載,支持顧問(wèn)式一對(duì)一服務(wù),幫助商家解決產(chǎn)品供應(yīng)不足的問(wèn)題。“我們發(fā)現(xiàn)很多線上平臺(tái)或線下門(mén)店,都有很強(qiáng)的高端食品的需求。但是,國(guó)內(nèi)沒(méi)有專注此領(lǐng)域供應(yīng)鏈的服務(wù)商。格格家上線B2B平臺(tái),希望與其它平臺(tái)合作共贏?!备窀窦褺2B供應(yīng)鏈平臺(tái)負(fù)責(zé)人老尼說(shuō)道。老尼介紹稱,目前,格格家B2B供應(yīng)鏈平臺(tái)處于1.0的初級(jí)階段,未來(lái)平臺(tái)將會(huì)保持一到兩周更新一個(gè)新版本的速度,增加更多例如批發(fā)、促銷(xiāo)等便捷功能,完善平臺(tái)服務(wù),持續(xù)更新SKU和增加產(chǎn)品供應(yīng)。據(jù)了解,本月初,格格家對(duì)外宣布,獲得1億元A+輪融資。領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為廣發(fā)信德,順為資本、平安創(chuàng)投跟投。格格家于2015年3月正式上線,定位為“進(jìn)口食品免稅店”。截至今年4月,格格家App的蘋(píng)果手機(jī)注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)。這200萬(wàn)用戶累計(jì)買(mǎi)走了超過(guò)1600萬(wàn)件商品,相當(dāng)于每人購(gòu)買(mǎi)了8件。首次消費(fèi)的用戶平均客單價(jià)為242.41元。
一起惠2016-10-25 09:23:011125 次
10月24日消息,據(jù)最新獲悉,3M(中國(guó))對(duì)其官網(wǎng)進(jìn)行了更新。此后,3M主頁(yè)將同中國(guó)各電商平臺(tái)的3M官方旗艦店直接鏈接,為用戶提供官方的購(gòu)買(mǎi)渠道和正品保障。此外,主頁(yè)還有針對(duì)性地將產(chǎn)品介紹劃分為“企業(yè)用戶產(chǎn)品”和“消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品”。根據(jù)3M主頁(yè)顯示,目前,官方提供的購(gòu)買(mǎi)渠道有三個(gè):天貓3M官方旗艦店、京東3M官方旗艦店、3M阿里巴巴官方品牌店。此前在慧聰網(wǎng)上線的3M旗艦店和在亞馬遜中國(guó)上線的旗艦店沒(méi)有被列入官方的購(gòu)買(mǎi)渠道。據(jù)了解,2010年,3M宣布入駐1688,并開(kāi)設(shè)了3M阿里巴巴官方旗艦店。2016年7月,阿里1688與3M聯(lián)合宣布,雙方將正式開(kāi)展戰(zhàn)略合作,在1688平臺(tái)建立3M官方品牌站。另一方面,2013年,3M同慧聰網(wǎng)在B2B領(lǐng)域開(kāi)展合作,于慧聰網(wǎng)上線了“3M旗艦店”,并在同年促銷(xiāo)活動(dòng)中,11日內(nèi)達(dá)成190萬(wàn)元的線上交易額。2014年5月,亞馬遜中國(guó)上線了3M官方旗艦店(B2C)。公開(kāi)資料顯示,3M是全球性的多元化科技企業(yè),創(chuàng)建于1902年,在醫(yī)療產(chǎn)品、高速公路安全、辦公文教產(chǎn)品、光學(xué)產(chǎn)品等核心市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。1984年11月3M中國(guó)有限公司注冊(cè)成立;2008年3月,3M文思信息技術(shù)公司合作,文思方面將承接3M中國(guó)部分IT項(xiàng)目,為3M中國(guó)運(yùn)營(yíng)提供更優(yōu)化的電子商務(wù)解決方案。
一起惠2016-10-25 09:14:03571 次
10月24日消息,日前,國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)全國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化規(guī)劃(2016—2020年)的通知》(以下簡(jiǎn)稱“通知”)。國(guó)務(wù)院方面表示,本次發(fā)布此通知,目的在于貫徹落實(shí)“十三五”部署,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。該通知表示,現(xiàn)代設(shè)施裝備、先進(jìn)科學(xué)技術(shù)支撐農(nóng)業(yè)發(fā)展的格局初步形成。適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)新局面,電子商務(wù)等新型業(yè)態(tài)蓬勃興起,發(fā)展生態(tài)友好型農(nóng)業(yè)逐步成為社會(huì)共識(shí)。整理電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容如下:第一,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù):完善服務(wù)體系,引導(dǎo)新型經(jīng)營(yíng)主體對(duì)接各類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái),健全標(biāo)準(zhǔn)體系和冷鏈物流體系,到“十三五”末農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上零售額占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比重達(dá)到8%。推動(dòng)科技、人文等元素融入農(nóng)業(yè),穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)田藝術(shù)景觀、陽(yáng)臺(tái)農(nóng)藝等創(chuàng)意農(nóng)業(yè),鼓勵(lì)發(fā)展工廠化、立體化等高科技農(nóng)業(yè),積極發(fā)展定制農(nóng)業(yè)、會(huì)展農(nóng)業(yè)等新型業(yè)態(tài)。第二,信息化與農(nóng)業(yè)融合:推進(jìn)信息進(jìn)村入戶,提升農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能,加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)、智能裝備的推廣應(yīng)用。力爭(zhēng)到2020年農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)應(yīng)用比例達(dá)到17%、農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到52%、信息進(jìn)村入戶村級(jí)信息服務(wù)站覆蓋率達(dá)到80%。建設(shè)全球農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查分析系統(tǒng),定期發(fā)布重要農(nóng)產(chǎn)品供需信息,基本建成集數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析、發(fā)布和服務(wù)于一體的國(guó)家數(shù)據(jù)云平臺(tái)。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)遙感基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立重要農(nóng)業(yè)資源臺(tái)賬制度。健全農(nóng)村固定觀察點(diǎn)調(diào)查體系。第三,農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通體系:在優(yōu)勢(shì)產(chǎn)區(qū)建設(shè)一批國(guó)家級(jí)、區(qū)域級(jí)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)和田頭市場(chǎng),推動(dòng)公益性農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)。實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)預(yù)冷工程,建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地運(yùn)輸通道、冷鏈物流配送中心和配送站。打造農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)公共服務(wù)平臺(tái),推廣農(nóng)社、農(nóng)企等形式的產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接,支持城市社區(qū)設(shè)立鮮活農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),推進(jìn)商貿(mào)流通、供銷(xiāo)、郵政等系統(tǒng)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施為農(nóng)服務(wù)。第四,農(nóng)產(chǎn)品跨境電商:鼓勵(lì)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品出口交易平臺(tái),建設(shè)一批出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范基地(區(qū)),培育一批有國(guó)際影響力的農(nóng)業(yè)品牌,對(duì)出口基地的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施檢驗(yàn)檢疫配套便利化措施,落實(shí)出口退稅政策。第五,精準(zhǔn)扶貧:其一,精準(zhǔn)培育特色產(chǎn)業(yè)。以促進(jìn)貧困戶增收為導(dǎo)向,精選市場(chǎng)潛力大、覆蓋面廣、發(fā)展有基礎(chǔ)、有龍頭帶動(dòng)的優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè),實(shí)施貧困村“一村一品”產(chǎn)業(yè)推進(jìn)行動(dòng)。到2020年,貧困縣初步形成優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)體系,貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)、貧困村特色產(chǎn)業(yè)增加值顯著提升,每個(gè)建檔立卡貧困戶掌握1-2項(xiàng)實(shí)用技術(shù)。其二,精準(zhǔn)幫扶貧困農(nóng)戶。支持有意愿、有實(shí)力、帶動(dòng)能力強(qiáng)的新型經(jīng)營(yíng)主體,擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模,與貧困戶建立穩(wěn)定的帶動(dòng)關(guān)系。通過(guò)財(cái)政涉農(nóng)資金投入設(shè)施農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖、光伏、水電、鄉(xiāng)村旅游等項(xiàng)目形成的資產(chǎn)折股量化以及土地托管、吸引土地經(jīng)營(yíng)權(quán)入股等方式,讓貧困戶分享更多資產(chǎn)收益。其三,精準(zhǔn)強(qiáng)化扶持政策。貧困縣可統(tǒng)籌整合各級(jí)財(cái)政安排的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,因地制宜扶持發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。加大扶貧小額信貸、扶貧貼息貸款政策實(shí)施力度。加強(qiáng)扶貧再貸款使用管理和考核評(píng)估,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先和主要支持帶動(dòng)貧困戶就業(yè)發(fā)展的企業(yè)和建檔立卡貧困戶。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)符合貧困地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在貧困地區(qū)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格保險(xiǎn)、特色產(chǎn)品保險(xiǎn)和扶貧小額貸款保證保險(xiǎn),地方給予保費(fèi)補(bǔ)貼支持。其四,重點(diǎn)支持貧困村、貧困戶發(fā)展種養(yǎng)業(yè)和傳統(tǒng)手工業(yè),實(shí)施電商扶貧、光伏扶貧、鄉(xiāng)村旅游扶貧工程,確保到2020年3000萬(wàn)以上貧困人口脫貧。據(jù)了解,通知中重點(diǎn)提出農(nóng)業(yè)規(guī)?;?、農(nóng)業(yè)信息化及農(nóng)業(yè)可追溯等:包括提升源頭控制能力、提升標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)能力、提升品牌帶動(dòng)力、提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力、提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力等。
一起惠2016-10-24 09:30:39469 次
10月24日消息,雖然阿里對(duì)今年的雙11各種嚴(yán)加保密,但接到接近天貓的人士爆料,稱宋仲基或?qū)⒊鱿衲甑碾p11春晚。據(jù)了解到,自《太陽(yáng)的后裔》爆紅后,宋仲基成繼都教授金秀賢之后又一個(gè)風(fēng)靡亞洲的金牌代言人,先后代言了vivo手機(jī)、珀萊雅化妝品和馬克華菲等國(guó)內(nèi)品牌。其中馬克華菲作為去年雙11男裝類(lèi)目第四名、珀萊雅作為去年本土化妝品第五名,這兩個(gè)品牌今年均是各自類(lèi)目的黑馬企業(yè)。最新馬克華菲爆出的雙11傳播主題,就以宋仲基為宣傳。業(yè)內(nèi)人士分析稱,今年天貓主打娛樂(lè)化和全球化,雙11春晚將引入眾多國(guó)際化明星,宋仲基作為當(dāng)前最紅的韓國(guó)明星,又代言多個(gè)雙11核心品牌,非常契合雙11春晚。但今年8月,有網(wǎng)媒爆出廣電總局向各大地方臺(tái)下令,今后將不準(zhǔn)韓國(guó)明星以一切形式出現(xiàn)在電視上,包括電視劇、電影、綜藝節(jié)目、廣告,已經(jīng)審核過(guò)的不在范圍內(nèi)。并且禁止韓國(guó)明星在大型場(chǎng)合進(jìn)行演藝活動(dòng)。該禁令雖然沒(méi)有官方正式文件,但業(yè)內(nèi)人士紛紛承認(rèn)確有此令,不少品牌甚至更換了韓籍明星代言人。上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如此禁令下,天貓還邀請(qǐng)宋仲基出席雙11春晚,可謂以身犯險(xiǎn),娛樂(lè)至死。據(jù)了解,宋仲基是韓國(guó)內(nèi)最高水準(zhǔn)的代言費(fèi),約在10億韓元(550萬(wàn)人民幣)左右,其在中國(guó)的代言費(fèi)更是翻翻。此前有媒體報(bào)道稱宋仲基代言vivo手機(jī)和珀萊雅化妝品的價(jià)格分別為43億韓元(人民幣2398萬(wàn))和60億韓元(人民幣3402萬(wàn))。今年上半年,宋仲基受聘為馬克華菲FJ男裝首席時(shí)尚官,為FJ服裝拍攝廣告,同時(shí)馬克華菲FJ微信公眾號(hào)開(kāi)通了“仲基sir直線“。馬克華菲相關(guān)人士透露,2015年全年,馬克華菲網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售總額達(dá)7.5億元,今年通過(guò)多品類(lèi)部署及明星代言,將帶來(lái)新一輪的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2015年雙11當(dāng)天,馬克華菲總銷(xiāo)售額達(dá)到1.9億元,超出1.8億的預(yù)期目標(biāo),位列男裝類(lèi)目第四位。同是上半年,國(guó)貨化妝品品牌珀萊雅也簽下了宋仲基代言。珀萊雅2015年雙11位居本土化妝品品牌第五,在去年雙11化妝品全部銷(xiāo)售額47億元中占比2.71%,位居化妝品品類(lèi)全網(wǎng)排名第七。近幾年,珀萊雅也在加快電商布局。最新珀萊雅申請(qǐng)上市招股書(shū)顯示,2013-2015年,珀萊雅在大型B2C網(wǎng)站(京東、聚美優(yōu)品等)的銷(xiāo)售金額分別占銷(xiāo)售總金額的1.32%、7.06%和10.92%,增速明顯。天貓旗艦店、淘寶直營(yíng)店等電商渠道,也從2013年的2.53%增長(zhǎng)到2015年的7.83%。2015年,珀萊雅電子商務(wù)(除經(jīng)銷(xiāo)商部分)的銷(xiāo)售額已占到總銷(xiāo)售額的近20%。據(jù)了解到,珀萊雅2015年電子商務(wù)銷(xiāo)售收入約3.14億元,其中京東、聚美優(yōu)品等B2C渠道約1.83億元,天貓旗艦店、淘寶旗艦店等渠道約1.31億元。2015年全年,珀萊雅總銷(xiāo)售收入約16.78億元,較2014年下降了約6000萬(wàn)元。究其原因,發(fā)現(xiàn),2015年珀萊雅的營(yíng)業(yè)成本雖然從2014年的6.4億元收緊到6億元,但銷(xiāo)售費(fèi)用從6.8億元提高到了7億元,占營(yíng)業(yè)收入的比例從39.08%提升到41.66%。Vivo作為國(guó)產(chǎn)針對(duì)年輕用戶的手機(jī)品牌,一早便搶下了宋仲基的代言。2015年,在天貓公布的十大品牌銷(xiāo)售金額前十中,vivo位列第九,僅次于三星。據(jù)了解,2015年vivo全年出貨量超過(guò)4000萬(wàn)臺(tái),收入超過(guò)400億元。2015、2016年,在全球前十大智能手機(jī)排名中,vivo均位列第九,2016年市場(chǎng)份額占比為3.4%,較2014年略有上漲。但由于其賴以生存的渠道是線下,其線上渠道占比約為5%。
一起惠2016-10-24 08:57:22519 次
10月21日消息,日前,阿里巴巴1688推出了新的產(chǎn)品“微采購(gòu)”,主要針對(duì)社區(qū)店的設(shè)備購(gòu)置、店鋪裝修、原材料供應(yīng)等場(chǎng)景化需求,提供一站式購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。微采購(gòu)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人李冰表示,微采購(gòu)是1688從類(lèi)目化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向場(chǎng)景化、內(nèi)容化導(dǎo)購(gòu)的嘗試。其創(chuàng)新之處在于能將開(kāi)設(shè)和經(jīng)營(yíng)社區(qū)店所需的一切,整合在一個(gè)場(chǎng)景之中,滿足“一站式購(gòu)齊”的需要。此外,伴隨著場(chǎng)景的搭建,微采購(gòu)還將植入包裝、推廣等的增值服務(wù)。李冰指出,由于社區(qū)店對(duì)口碑和復(fù)購(gòu)率的需求,決定了其更注重于品質(zhì)而非價(jià)格。對(duì)此,微采購(gòu)將從1688平臺(tái)的供應(yīng)商中挑選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,與其達(dá)成長(zhǎng)期合作,由1688來(lái)把控品質(zhì)。在價(jià)格方面,由于可以整合大量的社區(qū)店訂單,所以也擁有較強(qiáng)的議價(jià)能力。對(duì)于店主比較關(guān)心的賬期和物流問(wèn)題,他談到,在賬期上,店主可以通過(guò)1688的金融產(chǎn)品“誠(chéng)e賒”獲取賒購(gòu)、融資和貸款服務(wù);在物流方面,會(huì)讓供應(yīng)商選擇主配區(qū)域,采取就近供應(yīng)原則,以解決物流速度和保鮮問(wèn)題。李冰稱,微采購(gòu)并非單一的線上運(yùn)作,而是采取了“開(kāi)放”的策略,在依托1688現(xiàn)有資源的前提下,引入外部資源,將線上和線下、貨品和服務(wù)全方位整合成一個(gè)生態(tài)圈。據(jù)悉,目前平臺(tái)還處于試行階段,主攻烘焙店。一方面接洽烹飪學(xué)校,將校方的教學(xué)視頻上傳至微采購(gòu)平臺(tái),供客戶學(xué)習(xí);另一方面,將會(huì)把餐飲烘培店所應(yīng)用的“進(jìn)銷(xiāo)存”管理系統(tǒng)與微采購(gòu)平臺(tái)對(duì)接。李冰表示,將來(lái),微采購(gòu)將逐步推廣到美甲店、汽車(chē)裝潢店等其他種類(lèi)。這類(lèi)店鋪生意雖小,但垂直度高,在細(xì)分市場(chǎng)上有巨大的潛在需求。據(jù)了解到,阿里巴巴的“老冤家”京東,也在積極搭建企業(yè)采購(gòu)的細(xì)分場(chǎng)景。2015年,京東推出“辦公通”、“積分通”和“樂(lè)采通”三款場(chǎng)景化產(chǎn)品;2016年4月,京東發(fā)布了針對(duì)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)發(fā)布商用、品牌和服務(wù)的戰(zhàn)略,旨在實(shí)現(xiàn)電商場(chǎng)景化的創(chuàng)新升級(jí)。目前,京東企業(yè)購(gòu)版塊中,包含了辦公生活、IT集成、員工福利、市場(chǎng)活動(dòng)、禮品定制、企業(yè)商旅在內(nèi)的6種不同場(chǎng)景化的采購(gòu)方案。
一起惠2016-10-22 09:26:35707 次
10月22日消息,日前,英國(guó)美妝電商Feelunique正式在法國(guó)巴黎開(kāi)出線下旗艦店,該店坐落于巴黎第十六區(qū)Marceau大街35號(hào),面積約為100平米。這個(gè)實(shí)體店既可以直接銷(xiāo)售Feelunique電商網(wǎng)站的產(chǎn)品,也可以扮演線下體驗(yàn)店的角色。據(jù)悉,F(xiàn)eelunique實(shí)體店的銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)配備一個(gè)平板電腦,通過(guò)這個(gè)平板電腦,消費(fèi)者可以購(gòu)買(mǎi)到其電商網(wǎng)站上450個(gè)品牌的2萬(wàn)多種美妝護(hù)膚產(chǎn)品。顧客下單后,既可以直接在店里拿貨也可以選擇快遞送貨到家。此外,該店鋪還設(shè)有3個(gè)美容間和一個(gè)美發(fā)SPA空間,可以供用戶體驗(yàn)產(chǎn)品。據(jù)了解到,F(xiàn)eelunique于今年4月初宣布已獲得新一輪2500萬(wàn)英鎊的融資,投資者包括現(xiàn)有投資方PalamonCapitalPartners及兩個(gè)新加入的投資方。其表示,公司將利用這筆資金大力拓展國(guó)際市場(chǎng)。如今,其在巴黎開(kāi)線下店、試水O2O的舉動(dòng)正印證了這一點(diǎn)。而在2015年,F(xiàn)eelunique還收購(gòu)了法國(guó)高端香水零售連鎖品牌ParfumeriesRiveDroite,將其作為在法國(guó)和歐洲大陸發(fā)展業(yè)務(wù)的平臺(tái)。據(jù)悉,ParfumeriesRiveDroite在法國(guó)全境共四家精品店,旗艦店也位于巴黎Marceau大街。根據(jù)公開(kāi)資料,在截至今年3月31日的上一財(cái)年中,F(xiàn)eelunique總銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)38%,其中零售額突破6500萬(wàn)英鎊,同比增長(zhǎng)23%。目前,F(xiàn)eelunique網(wǎng)站支持英、法、西、德、中五種語(yǔ)言,日訪問(wèn)量超過(guò)12萬(wàn)次,注冊(cè)用戶超過(guò)160萬(wàn)人。
一起惠2016-10-22 08:53:49544 次
10月20日消息,2016年天貓雙11在香港正式啟動(dòng),支付寶和天貓聯(lián)合宣布,支付寶已經(jīng)形成了“全球收全球付”的能力,可以為全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供服務(wù),支持18種貨幣結(jié)算。支付寶方面稱,通過(guò)和全球各地生態(tài)伙伴的協(xié)作,很多原先沒(méi)有銀行卡的海外用戶也能通過(guò)支付寶參與雙11,讓跨境貿(mào)易和普惠金融真正惠及草根用戶。在香港,沒(méi)有銀行卡的學(xué)生想在淘寶、天貓上購(gòu)物,可以用八達(dá)通進(jìn)行支付寶跨境支付。在巴西,近半數(shù)民眾沒(méi)有銀行賬戶,支付寶和當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞紹oleto合作后,這些巴西用戶也能飄洋過(guò)海到阿里速賣(mài)通上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了。在銀行服務(wù)覆蓋越低的地區(qū),支付寶“全球收全球付”帶去的用戶便利和權(quán)益越明顯。目前,支付寶在海外已超過(guò)4000萬(wàn)的用戶,其中用戶最多的國(guó)家包括俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西。在世界最北端的用戶位于挪威郎伊爾城,最南端的用戶位于阿根廷烏斯懷亞。據(jù)了解,支付寶的“全球收全球付”目前已經(jīng)支持18種貨幣結(jié)算,包括美元、港元、英磅、歐元、日元等。天貓官方透露,今年雙11期間,包括Costco、麥德龍、梅西百貨、屈臣氏、糖村、德國(guó)寳在內(nèi)的上百個(gè)港臺(tái)地區(qū)或海外品牌,將首次通過(guò)賣(mài)全球模式,將優(yōu)質(zhì)商品銷(xiāo)往港臺(tái)地區(qū)。這張龐大的自由貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)背后,同樣在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的還有支付寶這個(gè)全球移動(dòng)支付平臺(tái)。全球國(guó)家間千差萬(wàn)別的支付方式和貨幣體系,讓大部分國(guó)家、地區(qū)的用戶無(wú)法自由地跨境購(gòu)物。支付寶的“全球收全球付”,接入了世界各地的支付方式,目前已經(jīng)能服務(wù)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者和商家。據(jù)了解,杭州G20峰會(huì)期間,阿里提出建立世界電子貿(mào)易平臺(tái)eWTP(ElectronicWorldTradePlatform)的倡議,旨在推動(dòng)建立自由、開(kāi)放和普惠的全球電子商務(wù)市場(chǎng),幫助全球中小企業(yè)和年輕人更好發(fā)展。電商和支付,已經(jīng)是推動(dòng)全球貿(mào)易的中堅(jiān)力量,也將成為全球商業(yè)系統(tǒng)下的基礎(chǔ)設(shè)施。螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部資深總監(jiān)潘龘在接受采訪時(shí)表示,在每個(gè)國(guó)家和地區(qū),支付寶都會(huì)和當(dāng)?shù)刈顚I(yè)、優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)生態(tài)協(xié)作的方式為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┳畋就粱姆?wù)。例如,在俄羅斯,支付寶就和著名的支付公司W(wǎng)ebmoney、Qiwi達(dá)成聯(lián)盟,為俄羅斯商家和消費(fèi)者提供跨境支付服務(wù)。“支付寶全球收全球付能力的迅速養(yǎng)成,和生態(tài)合作伙伴的支持密不可分。”據(jù)悉,在全球,歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)的8萬(wàn)家線下商家已經(jīng)支持支付寶。在全球70個(gè)國(guó)家和地區(qū),接入了支付寶的Uber和Grab打車(chē)服務(wù),解決了中國(guó)用戶出境旅游的交通煩惱。
一起惠2016-10-21 09:28:58700 次
北京時(shí)間20日晚彭博訊,在掌控中國(guó)的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)后,阿里巴巴(103.85,-0.08,-0.08%)希望將實(shí)時(shí)反饋業(yè)務(wù)擴(kuò)大到規(guī)模大十倍的實(shí)體店領(lǐng)域。阿里巴巴首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎?,這家中國(guó)最大的電商企業(yè)正在建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò),使實(shí)體店(及其所銷(xiāo)售的品牌)可以監(jiān)控實(shí)時(shí)交易。然后,那些數(shù)據(jù)將可以用來(lái)更快地針對(duì)需求調(diào)整庫(kù)存,而這項(xiàng)工作現(xiàn)在卻需要商店和品牌之間的多層匯報(bào)。張勇說(shuō),品牌為何需要這么多層的分銷(xiāo)商?零售店可以直接在網(wǎng)上向這些品牌下單。阿里巴巴的這項(xiàng)業(yè)務(wù)將由云計(jì)算業(yè)務(wù)支持。云計(jì)算業(yè)務(wù)6月當(dāng)季收入飆升156%。阿里巴巴承載中國(guó)35%的網(wǎng)站,并準(zhǔn)備在兩年里使其云計(jì)算業(yè)務(wù)在日本坐上頭把交椅。它還在美國(guó)和中東支持業(yè)務(wù)拓展,高管們?cè)?月份稱,該業(yè)務(wù)接近盈虧平衡。阿里巴巴強(qiáng)調(diào)中國(guó)家庭數(shù)萬(wàn)億美元的儲(chǔ)蓄是增長(zhǎng)的關(guān)鍵推動(dòng)力,該公司承諾繼續(xù)在業(yè)務(wù)擴(kuò)張方面投資,即便這在短期內(nèi)會(huì)拖累收益。馬云創(chuàng)建的這家公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易收入3萬(wàn)億元人民幣(4450億美元),并且認(rèn)為價(jià)值達(dá)到30萬(wàn)億元人民幣的網(wǎng)下市場(chǎng)甚至存在更大的機(jī)會(huì)。張勇周四接受采訪時(shí)稱,阿里巴巴希望創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò),使實(shí)體店銷(xiāo)售可以實(shí)時(shí)記錄,從而給予零售商和品牌實(shí)時(shí)調(diào)整的能力。舉例來(lái)說(shuō),如果某個(gè)品牌的軟飲料在超市賣(mài)得很火,零售商可以盡快補(bǔ)充冰箱中的庫(kù)存,增加訂貨。而該飲料制造商隨后就可以從倉(cāng)庫(kù)向這家店發(fā)送、或者從附近的另一家店轉(zhuǎn)運(yùn)更多箱貨。他說(shuō),各家品牌還能夠看到其在數(shù)百萬(wàn)家店的實(shí)時(shí)庫(kù)存;這將極大地提高效率。阿里巴巴正在與蘇寧云商和銀泰商業(yè)合作,將線上線下平臺(tái)融合起來(lái)。
一起惠2016-10-21 08:57:58439 次
10月19日消息,據(jù)最新獲悉,據(jù)俄羅斯媒體“消息報(bào)”報(bào)道,日前,俄海關(guān)總署向俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部提出降低網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品免稅額度、分階段對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口國(guó)際郵包征稅的建議。據(jù)了解,按照現(xiàn)行法律法規(guī),俄羅斯聯(lián)邦海關(guān)對(duì)于進(jìn)境包裹中一個(gè)月之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的、價(jià)值不超過(guò)1000歐元、重量不超過(guò)21kg的商品實(shí)行免稅。而此次,俄羅斯海關(guān)總署的提議是將這一免稅進(jìn)口額由每月1000歐元降至22歐元,同時(shí)還提出未來(lái)要完全取消“自用商品”這個(gè)表述,參照商品對(duì)進(jìn)境包裹征收增值稅和由海關(guān)編碼確定的關(guān)稅。不過(guò),目前這一建議尚存爭(zhēng)議,也還未得到俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的批準(zhǔn)。據(jù)了解到,事實(shí)上,俄羅斯海關(guān)提議對(duì)居民網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口包裹征稅、提高進(jìn)口商品免稅額度這一舉動(dòng),已不是新鮮事兒。早在2013年10月,俄羅斯塔斯社報(bào)道稱,莫斯科海關(guān)局官員亞歷山大杜羅夫公開(kāi)表示,海關(guān)計(jì)劃對(duì)國(guó)外網(wǎng)店寄往俄羅斯的包裹征收10%的關(guān)稅,而征稅對(duì)象是買(mǎi)方,即俄羅斯消費(fèi)者。2013年12月,俄羅斯媒體“Avtoradio”也報(bào)道稱,俄羅斯總統(tǒng)助理安德烈·別洛烏索夫明確表示,由于對(duì)進(jìn)境包裹不征稅使得俄羅斯政府損失大量潛在稅收,未來(lái)俄公民在國(guó)外網(wǎng)店購(gòu)物或需繳納稅款。但他當(dāng)時(shí)也指出,與傳統(tǒng)的貿(mào)易規(guī)則相比,跨境網(wǎng)購(gòu)包裹的賦稅條件不會(huì)過(guò)于嚴(yán)厲。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士指出,一旦俄羅斯海關(guān)對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品做出調(diào)整,首當(dāng)其沖的便是中國(guó)的大批對(duì)俄跨境電商商家。根據(jù)俄羅斯電商企業(yè)協(xié)會(huì)此前的一份公開(kāi)資料,2015年俄羅斯跨境電商市場(chǎng)總額為2200億盧布,其中,中國(guó)的電商平臺(tái)最受俄羅斯人喜愛(ài)。比如,阿里巴巴旗下的全球速賣(mài)通(Aliexpress)成為俄羅斯2015年最受歡迎的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),每月獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量約為2380萬(wàn)人。數(shù)據(jù)顯示,去年,俄羅斯約90%的跨境網(wǎng)購(gòu)包裹來(lái)自中國(guó),交易金額占所有國(guó)外網(wǎng)絡(luò)零售商的49%。此外,23%的俄羅斯人在歐洲電商平臺(tái)購(gòu)物,貨物占總包裹總量的4%,還有13%的俄羅斯人在美國(guó)電商平臺(tái)購(gòu)物,貨物占包裹總量的2%。
一起惠2016-10-20 09:17:24587 次
10月19日消息,日前,在中博跨境電商峰會(huì)上,俄羅斯本土物流服務(wù)商PickPoint董事長(zhǎng)NadezhdaRomanova透露,目前PickPoint作為唯一一家將自助快遞柜(小蜜蜂箱,類(lèi)似于國(guó)內(nèi)e棧)引入俄羅斯的物流公司,賣(mài)家使用其物流配送相比于郵政可減少2倍成本。對(duì)于在俄羅斯有海外倉(cāng)的賣(mài)家,可將貨物運(yùn)到俄羅斯后可存放在小蜜蜂箱,方便顧客自取。根據(jù)GFK針對(duì)俄羅斯郵政2016年第一季度的分析數(shù)據(jù),2015年俄羅斯市場(chǎng)總量,網(wǎng)上購(gòu)物者8650萬(wàn)人,一年的包裹的數(shù)量2.9億個(gè),其中有1.6億國(guó)內(nèi)包裹,1.3億的跨境包裹。而購(gòu)物者的收貨渠道有三種:快遞、郵遞以及自提。其中,對(duì)于國(guó)內(nèi)包裹,有21%選擇俄羅斯郵政,38%選擇快遞,41%選擇自提;而跨境包裹中,91%選擇俄羅斯郵政,5.5%選擇快遞;3.5%選擇自提。NadezhdaRomanova告訴說(shuō),目前,PickPoint與25家俄羅斯主要物流運(yùn)營(yíng)商以及12家俄羅斯主要履行中心展開(kāi)物流合作,且成為俄羅斯唯一一家引進(jìn)自助快遞柜(小蜜蜂箱)的物流公司。在俄羅斯,小蜜蜂箱從2010年才開(kāi)始引進(jìn),PickPoint目前設(shè)有800個(gè)小蜜蜂箱,其有8種儲(chǔ)物柜的尺寸,最小的是14x12x41cm,最大的是60x60x60cm。1個(gè)小蜜蜂箱含有的儲(chǔ)物柜數(shù)量,最少是64個(gè),最多是256個(gè),大多數(shù)是120個(gè)。據(jù)了解,當(dāng)前的儲(chǔ)物柜數(shù)量大約有10萬(wàn)個(gè),NadezhdaRomanova表示儲(chǔ)物柜數(shù)量可以根據(jù)淡季和旺季來(lái)減少或增加,在購(gòu)物旺季會(huì)增加建立大約4萬(wàn)個(gè)。此外,PickPoint在國(guó)內(nèi)設(shè)有2600個(gè)自提點(diǎn),收貨地點(diǎn)可以覆蓋460個(gè)城市和地區(qū),幾乎可覆蓋80%-85%的人群。而PickPoint自提點(diǎn)多設(shè)在零售店、聯(lián)邦或者地方的自提點(diǎn)商店,其設(shè)有代理商網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以看到附近的自提點(diǎn)。目前PickPoint有2600個(gè)自提點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),1100個(gè)活躍提貨點(diǎn),1500多個(gè)提貨點(diǎn)在儲(chǔ)備,若是在旺季時(shí),網(wǎng)絡(luò)可以快速擴(kuò)大到5000個(gè)提貨點(diǎn)。據(jù)NadezhdaRomanova介紹,對(duì)于中國(guó)賣(mài)家,PickPoint能提供的業(yè)務(wù)和政策如下:1、在PickPoint網(wǎng)站、App和包裹儲(chǔ)物柜上投放廣告橫幅,提升其商品在俄羅斯影響力;2、在PickPoint的社交媒體上(促銷(xiāo)活動(dòng)特價(jià))和俄羅斯大媒體上放新聞;3、中國(guó)賣(mài)家也可以與PickPoint合作,交換用戶數(shù)據(jù)信息,共享流量。最后,NadezhdaRomanova表示:“目前,PickPoint與速賣(mài)通的合作談判已進(jìn)入到最后階段。未來(lái),速賣(mài)通賣(mài)家可以選擇通過(guò)PickPoint發(fā)貨,而俄羅斯賣(mài)家也可以通過(guò)PickPoint和速賣(mài)通賣(mài)到中國(guó)?!?/div>
一起惠2016-10-19 09:23:21681 次
10月18日晚間,蘇寧云商發(fā)布公告稱,公司全資子公司南京蘇寧易購(gòu)與關(guān)聯(lián)方阿里巴巴中國(guó)擬共同出資10億元設(shè)立重慶貓寧電子商務(wù)有限公司(暫定名,簡(jiǎn)稱“貓寧電商”)。其中南京蘇寧易購(gòu)出資5.1億元,持有貓寧電商51%的股權(quán),阿里巴巴中國(guó)出資4.9億元,持有貓寧電商49%的股權(quán)。公告稱,貓寧電商設(shè)立后,以公司化模式管理、運(yùn)營(yíng)蘇寧云商集團(tuán)各業(yè)務(wù)版塊(包括但不限于蘇寧易購(gòu)、紅孩子和日本laox)在阿里巴巴集團(tuán)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的相關(guān)店鋪和頻道,包括但不限于蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店,組織更加專業(yè)、系統(tǒng),激勵(lì)考核更加清晰,對(duì)提升蘇寧云商集團(tuán)在天貓上的銷(xiāo)售和品牌提升有積極作用;通過(guò)基于C2B反向驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品包銷(xiāo)定制的業(yè)務(wù)拓展以及供應(yīng)鏈管理能力,提升對(duì)品牌商的服務(wù)能力和對(duì)消費(fèi)者需求的快速響應(yīng)能力;貓寧電商還將創(chuàng)新O2O運(yùn)營(yíng)模式,強(qiáng)化對(duì)中小零售商、消費(fèi)者的服務(wù)品質(zhì)提升。蘇寧云商表示,公司與阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略合作逐步深入,雙方在保持業(yè)務(wù)獨(dú)立性的基礎(chǔ)上協(xié)同各自在用戶、平臺(tái)、商品、服務(wù)、技術(shù)等方面的資源,服務(wù)消費(fèi)者、激能品牌商、賦能中小零售商,創(chuàng)新變革零售行業(yè)。為更加有效地利用雙方資源,公司子公司與阿里巴巴中國(guó)共同投資設(shè)立貓寧電商。去年8月10日,阿里巴巴集團(tuán)宣布投資約283億元參與蘇寧云商集團(tuán)的非公開(kāi)發(fā)行,占發(fā)行后總股本的19.99%,成為其第二大股東。同時(shí),蘇寧云商以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股的阿里巴巴新發(fā)行股份。
一起惠2016-10-19 08:54:43367 次
10月17日消息,據(jù)最新獲悉,有商家反映,從晚上開(kāi)始Wish商戶平臺(tái)又不能正常登錄。而從Wish商戶平臺(tái)官網(wǎng)中了解到,截至目前為止,該商戶平臺(tái)線仍無(wú)法正常登入,主頁(yè)上顯示“Everythingshouldbebacktonormalinafewminutes.”值得注意的是,這并不是Wish首次在本月出現(xiàn)該類(lèi)“無(wú)法登錄情況”。據(jù)了解到,在本月7日,Wish曾出現(xiàn)商戶平臺(tái)和買(mǎi)家客戶端均無(wú)法登錄的情況,有賣(mài)家指出,該情況竟長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)。當(dāng)時(shí)Wish商戶平臺(tái)出現(xiàn)的頁(yè)面,竟跟今天晚間Wish的商戶平臺(tái)顯示的頁(yè)面一樣。而在10月8日,Wish隨即做出官方回應(yīng),表示W(wǎng)ish商家平臺(tái)由于系統(tǒng)升級(jí)中的技術(shù)細(xì)節(jié)沒(méi)有處理好,造成出現(xiàn)了數(shù)小時(shí)的系統(tǒng)不穩(wěn)定狀態(tài)。除此之外,Wish平臺(tái)近期由于平臺(tái)更能升級(jí)中的一個(gè)小bug,導(dǎo)致原應(yīng)于10月15日支付的款項(xiàng)顯示于11月1日支付。而該情況也讓不少Wish賣(mài)家對(duì)于Wish的動(dòng)靜產(chǎn)生遐想,有賣(mài)家甚至指出這或多或少與之前Wish平臺(tái)放款政策不夠穩(wěn)定,退款細(xì)則不夠明朗有關(guān)。對(duì)此,Wish官方截止今天才給出回應(yīng),其表示W(wǎng)ish所有支付政策沒(méi)有發(fā)生任何改變,并表示后續(xù)的工作中也會(huì)加強(qiáng)相關(guān)的技術(shù)改進(jìn)和商戶溝通。該問(wèn)題將于今天予以解決,平臺(tái)商戶的支付信息也將同時(shí)恢復(fù)正常展示狀態(tài),商戶的相關(guān)貨款會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放不會(huì)受到任何的延遲。實(shí)際上,Wish并不是唯一一家出現(xiàn)商戶平臺(tái)無(wú)法登錄情況的電商平臺(tái)。在本月12日,也有亞馬遜歐洲站點(diǎn)的賣(mài)家反饋賣(mài)家后臺(tái)無(wú)法正常登錄,賣(mài)家中心顯示:“賣(mài)家平臺(tái)暫時(shí)不可用。很抱歉給您帶來(lái)不便。我們的技術(shù)人員正在研究解決方案?!睋?jù)了解到,從九月開(kāi)始,跨境電商的旺季正式來(lái)臨,包括往后的萬(wàn)圣節(jié)、黑五和圣誕節(jié),均是出口電商重要的促銷(xiāo)節(jié)日。而在這個(gè)時(shí)間段中,幾小時(shí)無(wú)法登陸商戶平臺(tái),或也將對(duì)部分賣(mài)家備戰(zhàn)促銷(xiāo)季產(chǎn)生一定的影響。據(jù)悉,Wish成立于2011年12月,為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬(wàn)美金投資,估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露,Wish在2015年銷(xiāo)售額幾十億美金,平臺(tái)上售賣(mài)的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購(gòu)物次數(shù)達(dá)5次。據(jù)了解到,從去年開(kāi)始Wish不斷在提高用戶體驗(yàn)并提高賣(mài)家要求。在今年3月甚至開(kāi)通實(shí)現(xiàn)新的賣(mài)家發(fā)貨新政,把賣(mài)家最長(zhǎng)訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天,從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣(mài)家的物流服務(wù)要求。
一起惠2016-10-18 09:23:40644 次
繼國(guó)美在線因價(jià)格欺詐遭國(guó)家發(fā)改委開(kāi)出20萬(wàn)元罰單被曝光后,圍繞電商行業(yè)是否還要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實(shí)上,近年國(guó)美在線一直與京東對(duì)標(biāo)低價(jià),但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國(guó)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個(gè)月的平均值對(duì)國(guó)內(nèi)電商排名顯示,國(guó)美在線排名第11位,淘寶、天貓、京東排名前三。按照國(guó)美在線欲在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的發(fā)展規(guī)劃,如何重喚老牌零售國(guó)美電器的風(fēng)采,扛起“觸網(wǎng)”大旗,還需國(guó)美在線加速尋找出路。低價(jià)誘惑降低喋喋不休的價(jià)格戰(zhàn),難免讓消費(fèi)者感到視覺(jué)疲勞,但電商平臺(tái)依舊樂(lè)此不疲。登錄國(guó)美在線官網(wǎng)可以看到,在天天比價(jià)欄目,手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類(lèi)目都有爆款商品進(jìn)行比價(jià)。據(jù)了解,從2014年國(guó)美在線喊出“比價(jià)京東貴就賠300”,到去年推出“聰明購(gòu)”比價(jià)系統(tǒng),國(guó)美在線無(wú)論從宣傳還是促銷(xiāo)活動(dòng)上一直將京東視為頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但根據(jù)雙方財(cái)報(bào)顯示,兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國(guó)美電器半年報(bào)顯示,今年上半年,國(guó)美電器線上貢獻(xiàn)GMV達(dá)到人民幣133億元,同比增長(zhǎng)101.2%。其中,移動(dòng)端GMV同比增長(zhǎng)206%,移動(dòng)端GMV占國(guó)美在線比例達(dá)65%。相較而言,京東二季報(bào)顯示,集團(tuán)實(shí)現(xiàn)GMV1604億元,較去年同期增長(zhǎng)47%。此外,根據(jù)蘇寧二季報(bào)顯示,公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)實(shí)體商品GMV327.57億元,同比增長(zhǎng)80.31%,其中自營(yíng)商品銷(xiāo)售收入256.31億元,開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開(kāi)放落后一步北京商報(bào)記者了解到,京東從2010年12月推出開(kāi)放平臺(tái),憑借自建物流渠道率先開(kāi)拓市場(chǎng);蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商,大刀闊斧地推行線上線下融合,搶占戰(zhàn)略高地,并于同年6月推出招商平臺(tái)“蘇寧云臺(tái)”。相較而言,盡管去年國(guó)美在線提出“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí),加速線上線下供應(yīng)鏈銜接,大力發(fā)展電器品類(lèi)直營(yíng)化、非電器品類(lèi)平臺(tái)化等布局策略,但畢竟因起步時(shí)間較晚,失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)方面,以線上商超領(lǐng)域?yàn)槔?,今?月,國(guó)美在線聯(lián)手大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售,欲與天貓、京東“三分天下”。但對(duì)于早在2012年便已開(kāi)始布局的天貓超市,以及在去年投資永輝又拿下1號(hào)店的京東來(lái)說(shuō),國(guó)美在線顯然又是棋慢一步。國(guó)美在線副總裁黃向平曾表示,與飛牛網(wǎng)的合作只是國(guó)美在線在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的電商行業(yè)當(dāng)中,留給國(guó)美在線追趕的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專家趙占領(lǐng)看來(lái),電商之間的競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面,且預(yù)測(cè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi),價(jià)格戰(zhàn)仍將是競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。但他也表示,未來(lái)電商企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移?!爸袊?guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”此前公布了接收到的“國(guó)美在線”投訴案例,投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無(wú)故凍結(jié)賬號(hào)等問(wèn)題。其中一則案例顯示,林先生稱5月13日在國(guó)美在線選購(gòu)松下(Panasonic)WQP4-TG1洗碗機(jī)1臺(tái)。收到洗碗機(jī)后,28日安裝師傅上門(mén),開(kāi)箱發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)已損壞。林先生打電話給國(guó)美在線說(shuō)明情況,國(guó)美在線要求安裝師傅開(kāi)證明,后再進(jìn)行退換貨處理。由于國(guó)美在線未提供正式發(fā)票,安裝師傅拒絕開(kāi)具證明。林先生再打電話給國(guó)美在線要求解決此事,國(guó)美在線卻轉(zhuǎn)而說(shuō),貨已簽收,簽收單上已要求現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨,并且實(shí)際的商家是國(guó)美在線的合作商家,他們無(wú)法處理。北京商報(bào)記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺(tái)以及消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購(gòu)后的退換貨并沒(méi)有太多限制,能夠出具正常退換貨理由的,均可實(shí)現(xiàn)退換貨。畢竟,提升顧客體驗(yàn),才能維護(hù)顧客忠誠(chéng)度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠(chéng)度降低的大背景下,做好顧客服務(wù)才能真正贏得市場(chǎng)。
一起惠2016-10-18 09:05:17576 次
在國(guó)內(nèi)深受大眾喜歡的優(yōu)衣庫(kù)近年來(lái)的順風(fēng)順?biāo)贿^(guò)其母公司日本服飾零售商迅銷(xiāo)有限公司FastRetailingCo.Ltd.(以下簡(jiǎn)稱迅銷(xiāo)集團(tuán))的日子卻并不好過(guò)。根據(jù)該公司13日公布的2016年財(cái)政年度(即2015年9月1日至2016年8月31日期間)數(shù)據(jù),雖然公司整體收入有所增長(zhǎng),但歸屬母公司凈利潤(rùn)卻從上年同期的1100.27億日元減少到480.52億日元,同比減少56.3%。漲價(jià)后的代價(jià)迅銷(xiāo)集團(tuán)自身的解釋稱,此次大幅下跌的原因是因?yàn)槠淦煜缕放艼Brand優(yōu)質(zhì)牛仔布品牌減值虧損138億日元、日本及美國(guó)優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店的減值虧損以及因部分門(mén)店結(jié)業(yè)而出現(xiàn)的物業(yè)、廠房及設(shè)備報(bào)廢虧損等原因。相對(duì)于其最大的優(yōu)衣庫(kù),迅銷(xiāo)目前旗下還有GU、Theory、ComptoirdesCotonniers、Princesstam.tam、JBrand等品牌。不過(guò),除了優(yōu)衣庫(kù)、GU、Theory獲得增長(zhǎng)外,在其全球品牌的戰(zhàn)略中,諸如JBrand、ComptoirdesCotonniers、Princessetam.tam都是處于虧損狀態(tài)。不過(guò),也有觀點(diǎn)指出,去年在日本的提價(jià)錯(cuò)誤策略讓迅銷(xiāo)的銷(xiāo)售備受打擊。2015年4月,作為迅銷(xiāo)旗下最大品牌的優(yōu)衣庫(kù)在日本宣布在當(dāng)年7月以后銷(xiāo)售的新商品中的20%將提價(jià)。新商品整體價(jià)格漲幅將在10%左右。迅銷(xiāo)首席財(cái)務(wù)官岡崎健表示,漲價(jià)的原因由于原料價(jià)格和人工費(fèi)的上漲的壓力。迅銷(xiāo)在當(dāng)時(shí)認(rèn)為漲價(jià)伴隨著產(chǎn)品質(zhì)量與附加值的提升,這會(huì)盡量減少漲價(jià)所帶來(lái)的負(fù)面影響。不過(guò),一年后,這個(gè)看法被意識(shí)到是錯(cuò)誤的。今年4月,迅銷(xiāo)集團(tuán)主席柳井正在接受日本媒體采訪時(shí)宣布,優(yōu)衣庫(kù)將下調(diào)其產(chǎn)品價(jià)格,重新啟用“簡(jiǎn)單定價(jià)”(simplepricing)機(jī)制?!跋M(fèi)者并不同意那些提價(jià)的新商品展現(xiàn)出了合理的價(jià)值?!彼嬖V《日本經(jīng)濟(jì)新聞》。另一方面,柳井正認(rèn)為整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境也并不友好,在這種情況下提價(jià),也不是正確的做法。受到降價(jià)后的刺激,優(yōu)衣庫(kù)在日本市場(chǎng)下半年的銷(xiāo)售開(kāi)始有所恢復(fù)。而迅銷(xiāo)方面則表示,新價(jià)格策略在未來(lái)會(huì)獲得成效。電商未來(lái)占比30%即使增長(zhǎng)放緩,但迅銷(xiāo)集團(tuán)稱“成為世界第一的信息化服飾零售商”的中期愿望依舊為改變。由于本土市場(chǎng)飽和,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),這家公司唯有將持續(xù)擴(kuò)展海外市場(chǎng),主推目前做的最好的兩大品牌即優(yōu)衣庫(kù)和GU的業(yè)務(wù)。GU是十年前自創(chuàng)的品牌,相對(duì)于優(yōu)衣庫(kù)更加廉價(jià),目前已成為迅銷(xiāo)集團(tuán)的第二大支柱品牌。由于價(jià)格更加“親民”,GU業(yè)績(jī)?cè)谶@一財(cái)年表現(xiàn)強(qiáng)勁,收益及溢利均大幅增加。在女裝針織衫、褲裙及寬腳褲等潮流商品強(qiáng)勁銷(xiāo)售帶動(dòng)下,GU同店銷(xiāo)售錄得雙位數(shù)增長(zhǎng)。截至2016年8月31日,GU門(mén)店數(shù)目較上年度同期凈增加31間門(mén)店至350間門(mén)店,不過(guò)目前該品牌的銷(xiāo)售市場(chǎng)主要在日本本土,僅有日本以外的僅有10家門(mén)店。按照計(jì)劃,迅銷(xiāo)集團(tuán)將于2017財(cái)年擴(kuò)大其全球門(mén)店總數(shù)至3336間,其中837間日本Uniqlo優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店、1104間海外優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店及1395間全球品牌門(mén)店,其中Uniqlo優(yōu)衣庫(kù)國(guó)際門(mén)店將凈增146間,而日本Uniqlo優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店則在2016財(cái)年凈減少4間的情況下維持不變。值得一提的是,隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的改變,迅銷(xiāo)集團(tuán)也注意到電商購(gòu)物的發(fā)展趨勢(shì)。該公司透露,目前公司的網(wǎng)路電子商務(wù)銷(xiāo)售占比為5%,未來(lái)將把這一水平提升至30%。
一起惠2016-10-17 09:27:50472 次
10月17日消息,繼9月9日的“Shopee-Day”之后,東南亞移動(dòng)電商Shopee在印度尼西亞推出“雙十”購(gòu)物節(jié)。Shopee方面透露,該活動(dòng)在印尼當(dāng)?shù)貢r(shí)間2016年10月10日進(jìn)行,這也是當(dāng)?shù)厥讉€(gè)移動(dòng)購(gòu)物節(jié)?;顒?dòng)中平臺(tái)GMV以及顧客數(shù)量相比平時(shí)均提高3倍以上。據(jù)悉,此次的“雙十”活動(dòng)在印尼的移動(dòng)社交領(lǐng)域得到了非常高的響應(yīng)?;顒?dòng)當(dāng)天,與之相關(guān)的關(guān)鍵詞#移動(dòng)購(gòu)物節(jié)一度成為T(mén)witter熱門(mén)話題,關(guān)注者達(dá)到3000萬(wàn)人。超過(guò)5萬(wàn)賣(mài)家參加此次的活動(dòng),共銷(xiāo)售超過(guò)300萬(wàn)件產(chǎn)品。一位在Shopee平臺(tái)開(kāi)店的跨境賣(mài)家稱通過(guò)雙十活動(dòng),銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)7倍。Shopee方面表示,因?yàn)槠脚_(tái)幫助賣(mài)家在各地市場(chǎng)做好本土化工作,所以最近幾次大促活動(dòng)中,跨境賣(mài)家成績(jī)都相當(dāng)出色?!斑@次印尼雙十活動(dòng),是我們繼之前的99活動(dòng)之后的又一次爆發(fā)。在跨境業(yè)務(wù)上線不到半年的時(shí)間里,Shopee和平臺(tái)賣(mài)家一起成長(zhǎng),幫助賣(mài)家拓寬東南亞市場(chǎng)。在雙十活動(dòng)當(dāng)天,甚至有上線不到3個(gè)月的跨境賣(mài)家的單量超過(guò)2000,這無(wú)論是在跨境還是東南亞市場(chǎng),都是非??斓某砷L(zhǎng)。以上僅僅是個(gè)開(kāi)始,Shopee有信心在未來(lái)幫助更多跨境賣(mài)家在東南亞市場(chǎng)獲得更大發(fā)展空間?!盨hopee跨境負(fù)責(zé)人Hans表示。據(jù)了解到,在9月9日,Shopee還在新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)以及臺(tái)灣舉行了99大促活動(dòng)。除了“99”“雙十”以外,Shopee也將參與今年的雙十一活動(dòng)。公開(kāi)資料顯示,Shopee來(lái)自于東南亞最大初創(chuàng)企業(yè)Garena,采用C2C模式,兼具社交屬性,2015年6月上線以來(lái)增長(zhǎng)迅猛,目前年化GMV已經(jīng)超過(guò)13億美元,平臺(tái)上聚集了140萬(wàn)賣(mài)家。
一起惠2016-10-17 09:12:44622 次
10月17日消息,澳洲奶粉品牌貝拉米(澳洲證券交易所代碼:BAL)宣布,根據(jù)IRI澳大利亞全國(guó)零售渠道加權(quán)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)*,在截至2016年9月18日的12個(gè)月里,貝拉米有機(jī)3段幼兒配方奶粉獲得當(dāng)?shù)劁N(xiāo)量第一名的好成績(jī)。貝拉米始于2004年,主打有機(jī)食品,為嬰幼兒和兒童提供一系列100%有機(jī)認(rèn)證的嬰幼兒食品及奶粉。尼爾森于2016年3月進(jìn)行的一項(xiàng)全球調(diào)查報(bào)告顯示**,純天然產(chǎn)品正越來(lái)越受歡迎,58%的受訪者表示愿意購(gòu)買(mǎi)更多的純天然食品。貝拉米方面宣稱,安全、純凈的有機(jī)食品將為寶寶創(chuàng)造“純凈優(yōu)質(zhì)的生活之源”,因此其嬰幼兒配方奶粉均源于經(jīng)認(rèn)證的有機(jī)奶牛,不含抗生素、激素和轉(zhuǎn)基因原料。中國(guó)已成為該品牌的重要市場(chǎng),在華主要銷(xiāo)售渠道有線下零售商、線上官方旗艦店以及合作電商平臺(tái)。該公司最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,截至2016年6月30日,2016年財(cái)年出口至中國(guó)的食品銷(xiāo)售額飆升了331%達(dá)到6210萬(wàn)澳元,產(chǎn)品在中國(guó)的強(qiáng)勁銷(xiāo)量使其股價(jià)飆升近200%。貝拉米的執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官LauraMcBain女士表示:“越來(lái)越多的父母為他們的寶寶選擇了貝拉米產(chǎn)品,我們對(duì)此感到十分高興。貝拉米產(chǎn)品源于澳洲,不僅僅受到澳洲媽媽的認(rèn)可,全球也有越來(lái)越多媽媽們因要為寶寶尋求安全有機(jī)的產(chǎn)品而喜歡上貝拉米?!?數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)在過(guò)去12個(gè)月(截至2016年9月18日)的IRI澳大利亞全國(guó)零售渠道加權(quán)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù);以銷(xiāo)售額為基準(zhǔn)
一起惠2016-10-17 09:06:24420 次