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電商
5月23日,據(jù)俄羅斯《生意人報(bào)》消息:Yandex(俄羅斯最大的搜索引擎)和Sberbank(俄羅斯最大的商業(yè)銀行)合作開發(fā)的跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目將由阿里巴巴集團(tuán)菜鳥公司俄羅斯及獨(dú)聯(lián)體地區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)AlexVasiliev來領(lǐng)導(dǎo)。據(jù)悉,AlexVasiliev將準(zhǔn)備推出一個(gè)銷售中國及其他亞洲國家商品的交易平臺(tái)。“AlexVasiliev將真正加入我們的團(tuán)隊(duì),Yandex電商的一個(gè)代表確認(rèn),但拒絕告知其所負(fù)責(zé)的具體項(xiàng)目。據(jù)悉,Yandex電商計(jì)劃在6月份開始銷售中國商品到俄羅斯。另有消息稱,這不僅包括中國商品,也將在亞洲范圍內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”據(jù)了解,AlexVasiliev在與中國合作方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在菜鳥俄羅斯辦事處之前,他服務(wù)于京東,是京東俄羅斯代表處物流總監(jiān),之后任樂視俄羅斯及東歐地區(qū)副總裁。
一起惠2018-05-23 09:31:56354 次
最近,在杭州城區(qū),出現(xiàn)了一家沒有收銀臺(tái)的便利店。整個(gè)門店的面積不大,只有幾十平米,店內(nèi)過道狹小,但是人頭攢動(dòng),支付方式是掃碼支付。門店內(nèi)的商品大部分是水果和蔬菜為主。其中凈菜采取的是日清策略。根據(jù)每天時(shí)間點(diǎn)的后移采取打折措施,八折、五折......直到每天22點(diǎn)以后,你可能以為會(huì)一折,其實(shí)是0.1折,“算下來也就幾分錢”,店員說。這是北京好鄰居便利店進(jìn)入杭州以后開出的21家門店之一,也是一種新店型。和中國便利店最發(fā)達(dá)的城市上海相比,杭州的便利店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還沒有白熱化,但是作為電商之都,線下業(yè)態(tài)目前勢(shì)頭良好的便利店究竟能在杭州做出多大市場(chǎng),是一個(gè)有趣的問題。除了在杭州已經(jīng)打下根基的全家便利店以及一些當(dāng)?shù)仄放?,外阜品牌也躍躍欲試,好鄰居便是其中之一。在北京市場(chǎng),好鄰居基于商圈場(chǎng)景進(jìn)行的紅標(biāo)店升級(jí)改造剛剛推出10家新店,基于社區(qū)場(chǎng)景的綠標(biāo)店代表農(nóng)科院大院店也引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注?,F(xiàn)在好鄰居要在大股東鮮生活、綠城的幫助下,嘗試更多可能。自去年9月30日開出第一家綠城門店以來,好鄰居在杭州的開店規(guī)模并不激進(jìn),但是在創(chuàng)新嘗試方面卻頗為大膽。截至目前一共推出了五種新店型,分別是黑科技商圈店、生鮮社區(qū)店,綠城商圈店、封閉社區(qū)店,無人店?!皣L鮮”的力度超過了北京市場(chǎng),好鄰居便利店總經(jīng)理陶冶對(duì)《零售老板內(nèi)參》表示,正因?yàn)楹贾菔莻€(gè)新市場(chǎng),需要最大力度的去進(jìn)行創(chuàng)新嘗試?!耙驯本┑亩嗟晷偷哪芰θハ蚝贾菀浦?,同時(shí)也做本地化的工作,從杭州吸取養(yǎng)分?!?1-門店數(shù)字化的本質(zhì)本文開頭提到的生鮮社區(qū)店,是好鄰居推出的五種新店型的一種,其運(yùn)營的核心是利用線上渠道與門店的結(jié)合來進(jìn)行獲客,然后拉顧客進(jìn)群,同時(shí)也做到家配送。在產(chǎn)品方面水果的占比比較大,立足滿足周邊居民的一日三餐。從店型來說,這個(gè)店在北京找不到對(duì)標(biāo)。應(yīng)是好鄰居方面為杭州市場(chǎng)專門推出的店型,但是從思路上來說,一些思路在北京農(nóng)科院店已經(jīng)可以看到。能夠比較全方位體現(xiàn)好鄰居思路的,可能還是黑科技商圈店。為了統(tǒng)一品牌認(rèn)知,目前在杭州的門店一律都是綠標(biāo)店(在北京市場(chǎng)這一店型對(duì)應(yīng)的是紅標(biāo)店)。之所以說這一店型更能反應(yīng)好鄰居的特點(diǎn),還是要從陶冶的思路說起。陶冶一直在通過整合各方資源,探索便利店數(shù)字化的空間與邊界。在前述生鮮社區(qū)店,通過在線支付手段,實(shí)現(xiàn)的是顧客的數(shù)字化。這也是實(shí)體零售相較于電商過去的短板。但是在陶冶看來,目前在新零售的語境下,更重要的是門店本身的數(shù)字化,這一點(diǎn)更需要便利店從業(yè)者自己去摸索。筆者跟隨好鄰居方面來到杭州一家全渠道商圈店,這家門店也與天貓一小時(shí)達(dá)合作,天貓?jiān)卦诘陜?nèi)也很凸顯。但是這家門店最大的秘密之一,在于它的貨架。相較于國內(nèi)實(shí)體零售門店所采用的用攝像頭抓取用戶動(dòng)態(tài)的感應(yīng)技術(shù),這家門店的感應(yīng)器是藏于貨架內(nèi)。如果一個(gè)顧客占到貨架前,停留一會(huì)拿起一種商品又放下,都會(huì)被記錄。這種貨架感應(yīng)器也不是重力感應(yīng),而是結(jié)合電子標(biāo)簽,將數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)關(guān),通過云端來控制所有門店,其準(zhǔn)確性和控制力更好。這套技術(shù)解決方案與目前國內(nèi)一些新銳零售商解決方案的最大不同,在于每一家門店不需要單獨(dú)的服務(wù)器。也就是說,所有系統(tǒng)的運(yùn)算成本都不需要門店來承擔(dān),而是放在云端處理。否則的話,一家門店的服務(wù)器投入就要十幾萬到二十幾萬。而這一一組貨架的成本,只比普通貨架貴20%。當(dāng)然,這里面沒有包括電子價(jià)簽的成本。陶冶介紹,由于是樣板店,全店的商品(包括鮮食)幾乎都采用了電子價(jià)簽,這個(gè)投入比一般門店要大。但是他指出,“如果未來貨架在出廠時(shí)就能預(yù)裝電子價(jià)簽,成本還可以再下降?!背酥?,門店在門口收銀位置也設(shè)置了攝像頭內(nèi)嵌人臉識(shí)別技術(shù),當(dāng)人在店內(nèi)移動(dòng)時(shí),會(huì)有物理位置和二維坐標(biāo),走到貨架前時(shí),人與貨就形成了一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。這套技術(shù)解決方案由face++提供。陶冶認(rèn)為,門店場(chǎng)景本身的數(shù)字化是基礎(chǔ),只有做到對(duì)門店場(chǎng)景經(jīng)營細(xì)節(jié)的數(shù)字化采集,才能在此基礎(chǔ)上來識(shí)別顧客的數(shù)字化軌跡。在一家門店,如果流量是比較穩(wěn)定的,那么顧客的數(shù)字化積累是價(jià)值更大的。相反,在一家客流量較大,且到店客源不穩(wěn)定(偶發(fā)性到店,不是高頻復(fù)購)時(shí),其實(shí)所謂的用戶數(shù)據(jù)中也會(huì)有很大的“噪音”。這時(shí)還是要回到“場(chǎng)”的本身來結(jié)合商品進(jìn)行判斷。另一方面,對(duì)于商超來說,由于營業(yè)面積過大,“場(chǎng)”的數(shù)字化成本投入過大,反而優(yōu)先級(jí)是被后置的,但是便利店可以先行嘗試場(chǎng)的數(shù)字化。在杭州好鄰居門店,商品層面還有一個(gè)明顯特點(diǎn),就是水果的比重被凸顯出來。好鄰居方面的考慮是,水果在生鮮中也屬于高頻品類,而且深受年輕顧客喜歡,此外在損耗方面又遜于凈菜,很有潛力可挖。另外,陶冶分析過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),他發(fā)現(xiàn)杭州的便當(dāng)生意很難和北方相比,當(dāng)?shù)氐慕诸^餐飲仍舊很發(fā)達(dá)。陶冶最初的設(shè)想就是用水果品類來替代北方超市便當(dāng)?shù)淖饔?。從這家門店來看,目前水果一天大約有1600元-1700元的銷售,基本可以達(dá)到預(yù)期。-2-社區(qū)才是未來雖然在杭州的商圈店,好鄰居這家門店集中了目前所能拿出的所有黑科技。但是在陶冶看來,商圈店更像是存量市場(chǎng),他認(rèn)為便利店比較大的機(jī)會(huì)還是在社區(qū)。這次好鄰居拿出的社區(qū)店有兩種,一種是本文開頭提到的生鮮社區(qū)店,另一個(gè)則是開在杭州一個(gè)封閉高端小區(qū)內(nèi)的社區(qū)店。這兩家店的共同特點(diǎn)有幾點(diǎn):第一,水果占比比較大。第二,會(huì)圍繞一日三餐提供凈菜以及米面糧油配套商品。第三,這兩家門店本質(zhì)上都是低流量場(chǎng)景的產(chǎn)物。本文開頭提到的門店開在街邊社區(qū)底商,表面上看起來是開放場(chǎng)景,但是隔了不到100米,就有鮮豐水果店,店員告訴我們,街的另一頭也有一家水果店在把角位置,這家店正好被夾在中間,所以還是低流量場(chǎng)景,也正因此,這家店在5名店員的情況下仍舊與抽空輪流去做上門配送。而在高端小區(qū)內(nèi)的這家店,門口有管控嚴(yán)格的門衛(wèi)刷卡才能進(jìn)入小區(qū),小區(qū)住戶有幾百戶,居民層次和購買力比較高,可以理解為封閉場(chǎng)景。而這家門店的布局正好是L型,可以理解為一橫一豎,橫的一側(cè)主要是快消品,豎的一側(cè)一進(jìn)門迎客的就是水果攤,里面有凈菜肉類米面糧油。從商品結(jié)構(gòu)來看,陶冶也說這和典型的便利店有一些不同。由于流量有限,更需要門店在運(yùn)營方面做的更精細(xì)。比如,在這家門店,有來客時(shí),店員采用的是跟隨式的面售,介紹商品。而在一般的便利店,店員往往就是收銀員,除了上貨盤點(diǎn),一般是不會(huì)離開收銀臺(tái)。這種店型背后的思路是什么?其實(shí)這樣的門店加大了蔬菜水果比例后,其運(yùn)營技術(shù)已經(jīng)開始借鑒商超的做法。陶冶認(rèn)為,過去行業(yè)認(rèn)為超市做一家人的生意,便利店做一個(gè)人的生意,這種界限正在模糊。正因此,在這家門店,大個(gè)的榴蓮都擺得很擠,陳列呈坡度型,而不是平面,以至于有時(shí)候你會(huì)擔(dān)心有的榴蓮會(huì)滾下來。店員介紹說,一開始他們也按照便利店的做法,設(shè)計(jì)水平臺(tái)面,帶包裝的很精致的水果擺幾個(gè),發(fā)現(xiàn)銷售上不來,現(xiàn)在的陳列方法是借鑒了大賣場(chǎng)的做法。陶冶表示,雖然前端一共推出了五種店型,但是從后端和供應(yīng)鏈的角度看,實(shí)際上還是兩種場(chǎng)景兩個(gè)類型,一個(gè)是商圈一個(gè)是社區(qū)。便利店面積很小,但是正因?yàn)楹苄?,所以可以不斷變化,根?jù)消費(fèi)者的需求變化嘗試新東西?!拔覀兪翘铰氛摺!碧找闭f。在數(shù)字化方面,股東鮮生活也給予了大力支持。好鄰居自己有IT人員30多人,加上鮮生活的人,技術(shù)團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)達(dá)到100多人。對(duì)于杭州的發(fā)展,陶冶表示主要會(huì)放在社區(qū)的嘗試,一方面是由于有股東綠城的支持,手上有100多個(gè)高端小區(qū)的資源;另一方面,陶冶一直認(rèn)為社區(qū)才是本土便利店的機(jī)會(huì)所在?!吧倘Π最I(lǐng)的數(shù)量和需求,不會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性的增長和顛覆性的變化,但是社區(qū)不一樣?!彼栽诤贾菔袌?chǎng),好鄰居的發(fā)展重點(diǎn)還是放在社區(qū)場(chǎng)景。他一直有個(gè)觀點(diǎn),便利店真正價(jià)值不是銷售渠道,而是網(wǎng)絡(luò)用戶的價(jià)值,最終要建立從線下到線上的運(yùn)營模式。在封閉社區(qū)店,由于本地供應(yīng)鏈還不強(qiáng),目前有一半的水果蔬菜是通過線上天貓一小時(shí)達(dá)這樣的渠道賣掉的。對(duì)于好鄰居來說,技術(shù)手段是用來感知用戶的公司,最終本土便利店需要建立的,“是面向未來的思考能力”。陶冶說。在杭州火力全開的好鄰居,會(huì)在這座電商之都,找到未來嗎?
一起惠2018-05-23 08:56:41352 次
風(fēng)口上的無人貨架2017年一度被認(rèn)為是無人零售的“元年”,綜合多個(gè)研究中心的數(shù)據(jù)來看,無人零售的市場(chǎng)潛力巨大,可以說是塊千億級(jí)蛋糕。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場(chǎng)前景研究報(bào)告》顯示,到2022年,無人零售的用戶規(guī)模將達(dá)到2.4億人,而在2017年也僅為0.05億,這5年間要翻48倍。在無人零售規(guī)模方面,報(bào)告預(yù)測(cè)2022年將達(dá)到9500億元,是2017年100億元的95倍。值得注意的是,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心此前統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),國內(nèi)有超過5000萬家企業(yè),每年以超過500萬家的速度增長。無人貨架在一、二線城市有1億左右可瞄準(zhǔn)的用戶,企業(yè)終端貨架容量10到20萬,早期有10~30億元的市場(chǎng)空間。2017年8月到9月這短短的兩個(gè)月內(nèi),無人貨架上演了一場(chǎng)令人咂舌的融資風(fēng)暴。8月17日哈米科技宣布獲得真格基金等領(lǐng)頭的三輪數(shù)千萬元融資;21日,領(lǐng)娃宣布完成A輪數(shù)千萬元融資;30日,番茄便利和果小美均宣布完成A輪融資,融資金額均為數(shù)千萬元以上。隨后而來的9月,融資風(fēng)暴還在繼續(xù)。4日,猩便利完成超億元的天使輪融資,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高管作為投資方之一;5日,友盒宣布完成A輪數(shù)千萬元融資,投資方有安芙蘭資本、貴陽創(chuàng)投等;隔天,七只考拉獲得執(zhí)一資本領(lǐng)投的5000萬元A輪融資。據(jù)《電商報(bào)》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),截至2017年9月末,已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資,最高的達(dá)到3.3億元,融資總額超過25億元,如此密集的融資規(guī)模,一度令其他行業(yè)眼紅。屢屢刷新的融資金額讓無人貨架成為新零售下的一匹黑馬,成為共享充電寶和共享單車后的新風(fēng)口。風(fēng)光之后一片狼藉資本的退潮比想象當(dāng)中來得更快一些,時(shí)至2018年,無人貨架不但融資風(fēng)暴停了下來,裁員撤店等負(fù)面消息更蜂擁而出。5月4日,果小美傳出即將退出市場(chǎng)的“重大通知”稱,果小美即將解散,貨架由企業(yè)自行處理。盡管果小美迅速做出辟謠聲明,但仍有不少果小美貨架撤銷的消息傳出,貨架也長時(shí)間未曾補(bǔ)貨。對(duì)此,果小美回復(fù)稱“目前我們正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,在此期間我們無法為您補(bǔ)齊商品,完成模式調(diào)整后,我們會(huì)為大家提供更豐富的商品?!贝送?,,有媒體假借學(xué)生身份詢問果小美是否招人時(shí),對(duì)方更回應(yīng)“公司這段時(shí)間正在整頓,所有的招聘工作都停止了,以后也不知道何時(shí)有機(jī)會(huì)再招聘?!惫景l(fā)展概況令人擔(dān)憂。不得不提的是,同為無人貨架先行者的便利蜂此前便傳出了除現(xiàn)有的8個(gè)智能貨柜試點(diǎn)城市及3個(gè)欲鋪城市之外,剩余38個(gè)已鋪設(shè)簡(jiǎn)易無人貨架的城市將全部撤站的消息。另一玩家猩便利也被曝出在一二線城市的布局進(jìn)行收縮、調(diào)整,無人貨架行業(yè)迎來發(fā)展寒潮。5月3日,小e微店微信公眾號(hào)發(fā)布了一份聲明,表示同屬無人貨架行業(yè)的每日優(yōu)鮮便利購多次在不止一個(gè)城市將小e微店的冰箱和貨架等設(shè)備、商品運(yùn)走,要求每日優(yōu)鮮便利購公開向行業(yè)及用戶道歉。對(duì)此,每日優(yōu)鮮便利購回應(yīng)稱,表示道歉,整個(gè)過程中,每日優(yōu)鮮便利購員工是在獲得客戶企業(yè)授權(quán)的情況下協(xié)助執(zhí)行,不存在違規(guī)違法行為。雙方各執(zhí)一詞,均未能拿出能夠令對(duì)方信服的證據(jù),事件也從開始時(shí)的沸沸揚(yáng)揚(yáng)變成一出不了了之的鬧劇。雖然果小美至今為止仍稱其退出市場(chǎng)的所謂“通知”,是來自于同行的惡意競(jìng)爭(zhēng),更廣而宣之稱“不排除別有用心之人捏造。將保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。”但實(shí)際上,無人貨架行業(yè)中業(yè)務(wù)縮減、惡意競(jìng)爭(zhēng)資金鏈斷裂等負(fù)面消息早已鋪天蓋地而來,行業(yè)風(fēng)波不過是負(fù)面宣泄的最后一擊。后風(fēng)口時(shí)代路在何方?自阿里巴巴創(chuàng)始人馬云提出“新零售”這一概念以來,零售行業(yè)掀起了一股線上反攻線下的風(fēng)氣。由于無人貨架具備投入小、人力成本低而且能滿足消費(fèi)者及時(shí)性需求等特點(diǎn),又披著零售外衣但同時(shí)具備共享經(jīng)濟(jì)內(nèi)核的,更被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”。理想總是美好的,但落到現(xiàn)實(shí)難免出現(xiàn)各式各樣的問題。由于具備共享經(jīng)濟(jì)的性質(zhì),無人貨架自出現(xiàn)以來便在考驗(yàn)著消費(fèi)者的人性,但事實(shí)卻令人失望。以無人貨架項(xiàng)目“用點(diǎn)心吧”為例,該項(xiàng)目曾在鋪設(shè)完成64個(gè)無人貨架后,核對(duì)前端和后臺(tái)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),貨損率超過20%,貨損最嚴(yán)重的甚至到達(dá)39%。更值得注意的是,目前除了靠用戶自覺,無人貨架基本無法解決偷盜、漏付款等問題,損耗率遠(yuǎn)超有人實(shí)體店。事實(shí)上,無人貨架行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由點(diǎn)位數(shù)量之爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成點(diǎn)位質(zhì)量之爭(zhēng)。據(jù)TalkingData發(fā)布的《2017年無人貨架行業(yè)白皮書》顯示,無人貨架以往盲目追求點(diǎn)位數(shù)量,忽視點(diǎn)位質(zhì)量和運(yùn)營效率的做法將被市場(chǎng)淘汰,企業(yè)則需要通過精細(xì)管理提升運(yùn)營質(zhì)量并逐步實(shí)現(xiàn)盈利。盡管行業(yè)早已吸收了大量的資本,但企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展卻并沒有跟上,縱觀無人貨架行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,依然難覓行業(yè)巨頭的蹤影,未來的發(fā)展方向或只能依賴于資本巨鱷。2017年12月,每日優(yōu)鮮便利購宣布拆分獨(dú)立運(yùn)營,并宣布已獲得騰訊領(lǐng)投A輪、鼎暉領(lǐng)投B輪,A+B共計(jì)2億美元融資。與此同時(shí),京東X無人超市官方透露,今年京東X無人超市將會(huì)在鄭州、長春、成都等重點(diǎn)省會(huì)城市開設(shè)100家門店,布局寫字樓、社區(qū)和商業(yè)中心等消費(fèi)場(chǎng)景。此外,阿里巴巴也不甘寂寞,宣布聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣柜”,正式進(jìn)軍無人貨架領(lǐng)域。不難發(fā)現(xiàn),巨頭也正通過自營、投資等多種方式切入無人貨架,對(duì)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)而言,未來的生存之道或不得不依附于巨頭的“樹蔭”之下。
一起惠2018-05-22 10:30:24360 次
據(jù)統(tǒng)計(jì),過去一年移動(dòng)支付同比增長達(dá)226%,成為使用頻率最高,應(yīng)用場(chǎng)景最廣的支付方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面深入,改變了一切交易的格局。C端用戶已經(jīng)被充分挖掘,若支付行業(yè)不把重心從電商支付上轉(zhuǎn)移開,或許將面臨業(yè)務(wù)收縮的后果。相對(duì)C端而言,當(dāng)前B端支付市場(chǎng)仍然是一片藍(lán)海。2017年國家大力提倡運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能傳統(tǒng)行業(yè),B端支付作為互聯(lián)網(wǎng)化交易渠道,能夠幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)由重到輕的轉(zhuǎn)變。隨著更多傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng),有著行業(yè)支付背景的第三方支付企業(yè)能夠更好地服務(wù)這些企業(yè),幫助他們實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著時(shí)間推移,B端支付的優(yōu)勢(shì)會(huì)慢慢顯現(xiàn),在行業(yè)中沉浸多年的2B支付企業(yè),有望憑借著先入優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)技術(shù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車。對(duì)于中小支付機(jī)構(gòu)來說,雖然備付金統(tǒng)一管理對(duì)其隱性收入影響較大,C端市場(chǎng)已被支付寶、微信支付等擁有強(qiáng)大消費(fèi)場(chǎng)景的公司壟斷。由于缺乏場(chǎng)景支撐,B端突破是中小支付機(jī)構(gòu)的一個(gè)方向,支付+模式已經(jīng)是行業(yè)的趨勢(shì)。由于低費(fèi)率、市場(chǎng)營銷和高度競(jìng)爭(zhēng),支付的直接利潤被嚴(yán)重壓縮。但支付是商業(yè)活動(dòng)的最后閉環(huán),掌握著信息流、物流和資金流,支付也成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭打造生態(tài)系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施??蓪?duì)掌握的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和應(yīng)用,衍生出相關(guān)的增值服務(wù)。移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化的普及帶來傳統(tǒng)企業(yè)信息化需求的提升,以及支付行業(yè)解決方案的進(jìn)步,給傳統(tǒng)企業(yè)的B端支付帶來機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)領(lǐng)域信息化程度提升,對(duì)支付解決方案的需求加大,而通過支付解決方案帶來的豐富產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù),又會(huì)為供應(yīng)鏈金融以及精細(xì)化運(yùn)營提供支持,這些衍生服務(wù)又反過來加大B端支付解決方案對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的吸引力。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,支付核心底層模塊并沒有太大區(qū)別。支付公司的核心能力在于產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品需要適應(yīng)特定產(chǎn)業(yè)鏈條,提供定制化的解決方案,解決傳統(tǒng)支付的痛點(diǎn),替代性會(huì)大大降低。
一起惠2018-05-22 10:30:24275 次
按照目前的海淘政策,個(gè)人年交易額上限為20000元,在額度范圍內(nèi),關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%,用戶可享受進(jìn)口稅收優(yōu)惠。超過這一額度,個(gè)人用戶海淘將會(huì)被限制.然而央視新聞的調(diào)查顯示,有很多海淘用戶的額度被盜用。有人冒充海淘用戶的名義,大量從國外買東西,盜用身份信息進(jìn)行海淘,這背后竟然隱藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉,這樣的事情在全國各地都有發(fā)生,一位廣東的海淘用戶被人冒用20次,在北京、上海、山東、江蘇、福建等全國各地都有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)自己的身份信息被盜用。央視新聞暗訪顯示,目前有些電商公司出借自己的“殼”,幫人通關(guān),而另有一些跨境物流公司掌握著盜用來的身份信息。通過倒賣這些實(shí)名信息,來提供所謂的“清關(guān)服務(wù)”,其實(shí)就是幫助客戶“刷單”,制造假的通關(guān)信息上報(bào)海關(guān)
一起惠2018-05-22 10:22:41310 次
快遞服務(wù)主要包括四個(gè)環(huán)節(jié):快件攬收、快件中轉(zhuǎn)、干線運(yùn)輸和快件派送。把它們比喻成“四節(jié)甘蔗”,順豐采取自營模式從頭啃到尾。其它快遞公司采取“自營+加盟”模式,自己啃中間兩節(jié)——“快件中轉(zhuǎn)”和“干線運(yùn)輸”兩節(jié),頭上的“快件攬收”和尾巴上的“快件派送”讓加盟商去啃。根據(jù)“自營”還是“自營+加盟”,民營快遞公司的分野涇渭分明:順豐、非順豐。按照上述標(biāo)準(zhǔn),采取自營模式的京東物流似乎與順豐同出一門。其實(shí),京東物流與所有的快遞公司的差別遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于順豐與其它快遞公司?!胺琼権S”公司份額擴(kuò)張2017年,順豐業(yè)務(wù)量達(dá)30.5億件,同比增長18.3%,但市場(chǎng)份額卻下降0.5個(gè)百分點(diǎn)至7.6%。也就是說,“自營+加盟”模式的市場(chǎng)份額超過92%且在緩慢上升。中通保住了“王座”,2017年業(yè)務(wù)量達(dá)62.2億件,市場(chǎng)份額為15.5%,較2016年高0.9個(gè)百分點(diǎn)。曾經(jīng)距離中通僅一步之遙的圓通,盡管2017年業(yè)務(wù)量凈增6億單,市場(chǎng)份額卻降至12.6%,與中通的距離拉大了。2017年,韻達(dá)、百世的表現(xiàn)可謂“如狼似虎”,業(yè)務(wù)量分別凈增14.8億和15.7億,增幅分別為45.6%和71.4%。孟子說“夫物之不齊,物之情也”,用戶需求也總是千差萬別。快遞貴重物品或重要合同/證件時(shí),用戶最在意的是安全、快捷,對(duì)價(jià)格不敏感。自營模式起點(diǎn)高、服務(wù)品質(zhì)有保障,對(duì)高端需求來講,順豐曾經(jīng)是無可替代的選擇,但沒有人買兩提衛(wèi)生紙還要用順豐半日達(dá)。順豐市份額下降有兩方面的原因:一是電商向縱深發(fā)展,從低線城市獲得大量網(wǎng)購訂單,順豐顯然不是首選;二是采取“自營+加盟”快遞公司中的佼佼者已成為巨頭并紛紛登陸資本市場(chǎng),管理水準(zhǔn)及人才、技術(shù)、資金實(shí)力日新月異,承攬高端訂單的條件已經(jīng)成熟,開始分流順豐的傳統(tǒng)客戶。“吃甘蔗”的姿勢(shì)不一樣順豐業(yè)務(wù)量排在“三通一達(dá)”之后,2017年又被百世快遞超過,但順豐的營收、凈利潤卻遠(yuǎn)超同行。為簡(jiǎn)明起見,本文僅以申通、圓通為樣本與順豐進(jìn)行對(duì)照。2017年,順豐、申通、圓通快遞業(yè)務(wù)量分別為30.5億件、39億件和50.6億件。這一年,順豐營收710.9億元,申通、圓通分別為126.6億和199.8億??梢钥吹剑晖?、圓通營收加起來不到到順豐的一半。2017年,順豐單票快遞業(yè)務(wù)收入23元,圓通、申通分別為3.84元和12.3元。懸殊差距由兩方面的原因?qū)е拢菏紫仁悄J讲煌?,順豐把四個(gè)環(huán)節(jié)的收入統(tǒng)統(tǒng)據(jù)為己有。順豐收費(fèi)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。2014年,順豐單票收入為23.6元,比行業(yè)平均值高60%;2017年,順豐單票收入降了五毛錢,而行業(yè)均價(jià)僅2.48元,順豐比行業(yè)平值高87.8%。面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),順豐的策略顯然是先收入再保份額。但這也是出于無奈,2017年扣非凈利潤率僅為5.2%,如果拿優(yōu)質(zhì)服務(wù)去打價(jià)格戰(zhàn)必然陷入巨虧。假如沒有上市,順豐或許有其它的選擇。順豐賺的是辛苦錢順豐收費(fèi)那么高,凈利潤率那么薄,錢都到哪里去了?順豐收費(fèi)比行業(yè)平均價(jià)格高80%,但毛利潤率未見有多高。2015年,順豐毛利潤率為22%,比申通、圓通分別高5個(gè)百分點(diǎn)和9個(gè)百分點(diǎn)。2017年,申通與順豐的差距縮小到2個(gè)百分點(diǎn)。圓通毛利潤率只有11%,營收增速亦明顯低于申通和順豐。順豐營收成本主要包括外包、薪酬、運(yùn)輸成本、辦公及租賃、物料、折舊及攤銷等。2017年,這六項(xiàng)支出累計(jì)起來占營收的77.8%。其中外包成本279億、營收的39%;薪酬支出100.7億、占營收的14%;這兩項(xiàng)成本合計(jì)高達(dá)380億、占營收的53%,主要都是人力成本。2017年順豐27.4億折舊及攤銷是“不變成本”,不管有沒有生意都要發(fā)生,而380億人力成本是“可變成本”。與不變成本對(duì)應(yīng)的是生產(chǎn)資料消耗、與可變成本對(duì)應(yīng)的是勞動(dòng)力消耗。提供產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值中,生產(chǎn)資料價(jià)值與勞動(dòng)力價(jià)值的比例稱為“資本有機(jī)構(gòu)成”。假如一架波音飛機(jī)每年折舊、維護(hù)成本為1個(gè)億,機(jī)組成員年薪1000萬,這架飛機(jī)所提供航空服務(wù)的資本有機(jī)構(gòu)成即為10:1。通俗地講,就是10萬年薪雇個(gè)人玩價(jià)值1000萬的機(jī)器(假設(shè)折舊期為10年)。所以盡管民航從業(yè)者工資水平較高,但民航卻是資本密集型行業(yè)。按照2017年的數(shù)據(jù),順豐資本有機(jī)構(gòu)成為1:14,與民航相差一百多倍。盡管順豐有數(shù)十架飛機(jī)、數(shù)萬臺(tái)機(jī)動(dòng)車、上百萬平米倉儲(chǔ)設(shè)施,但與其它快遞公司一樣,是勞動(dòng)密集型企業(yè),賺的都是辛苦錢。純正的互聯(lián)網(wǎng)公司資本有機(jī)構(gòu)成也相當(dāng)?shù)?,但那是智力密集型企業(yè)。類似的還有律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、設(shè)計(jì)師事務(wù)所。頂尖投資機(jī)構(gòu)如高盛,屬于資本密集加智力密集。絕大多數(shù)服務(wù)業(yè)都屬勞動(dòng)密集型,社會(huì)對(duì)它們的需求是海量的。但有一點(diǎn)要記?。簞趧?dòng)密集型企業(yè)估值不高,最牛的快遞公司也不例外。市值超過1000億美元的UPS,市盈率、市銷率分別為30倍和1.4倍。聯(lián)邦快遞市盈率、市銷率分別只有22.5倍和1.02倍。順豐市盈率、市銷率分別為43倍和2.9倍,考慮到“高成長性”(其實(shí)營收增速只有23.7%)和A股投資者的“慷慨”,當(dāng)前略高于2000億的市值基本合理。京東物流不是快遞公司2016年11月,京東物流對(duì)第三方賣家全面開放;2017年4月,京東物流宣布獨(dú)立運(yùn)營;2017年中,劉強(qiáng)東接受媒體采訪時(shí)稱“未來快遞就兩家,就是順豐和京東!”2018年1月,虎嗅一篇文章曾預(yù)言《京東順豐必有一戰(zhàn)》。2018年2月14日,京東物流完成A輪融資,融資額25億美元,投后估值超過130億美元。2018年5月,劉強(qiáng)東改口稱“京東物流在全國范圍內(nèi)還沒有一個(gè)真正意義上的物流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!被蛟S有旁觀者覺得劉強(qiáng)東出爾反爾,等著看京東、順豐“互掐”的熱鬧?!盎テ笔巧俨涣说模珓?qiáng)東說得沒錯(cuò)——“其它的要不就是快遞公司,要不就是倉儲(chǔ)公司,要不就是快運(yùn)公司。”許多人認(rèn)為京東物流與順豐都采用的都是直營模式,兩者的差別只在體量上。其實(shí)京東物流與所有快遞公司、倉儲(chǔ)公司、快運(yùn)公司有根本性的不同。京東物流本質(zhì)上是一家貿(mào)易公司。上文講快遞業(yè)務(wù)有“四節(jié)甘蔗”:快件攬收、快件中轉(zhuǎn)、干線運(yùn)輸和快件派送。京東為第三方配送沒有“攬收”之說,一律要賣家把商品發(fā)至京東倉庫。2017年,順豐快遞業(yè)務(wù)收入706億,運(yùn)營著136座倉庫,總面積近140萬平米。套用零售業(yè)概念,順豐倉儲(chǔ)設(shè)施的“坪效”是5萬元/平米。同期京東物流收入259億(取京東的覆約費(fèi)用,有一定誤差),78個(gè)城市運(yùn)營的486座倉庫總面積超過1000萬平米,“坪效”0.26萬元/平米,約為順豐的1/20。盡管不可能像豐田那樣實(shí)現(xiàn)“零庫存”,但以盡可能少的倉儲(chǔ)面積,實(shí)現(xiàn)盡可能多的營收無疑是所有快遞企業(yè)的努力方向。谷歌有一個(gè)著名的理念:“用戶在首頁上花費(fèi)的時(shí)間越短越好”,快遞公司的價(jià)值觀則應(yīng)當(dāng)是“商品在我們手里的時(shí)間越短越好”。2017年末,京東存貨賬面值達(dá)417億元,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)超過45天!據(jù)悉,京東物流未來還準(zhǔn)備將倉儲(chǔ)面積擴(kuò)大到5000萬平米。京東物流大建特建倉庫原因有二個(gè):第一是以儲(chǔ)代運(yùn),提高配送時(shí)效性。順豐的法寶是“天網(wǎng)”——主要由57架全貨機(jī)+散航構(gòu)成。日均3400個(gè)班資、發(fā)貨量3040噸,占全國航空貨運(yùn)總量的23%,2017年,順豐總業(yè)務(wù)量30.5億票,其中7.6億票經(jīng)由空運(yùn),占比約25%。京東沒有“天網(wǎng)”,就拼命建倉庫,把商品囤到用戶家門口。嚴(yán)格來講這不叫快遞而是“落地陪”?!?11限時(shí)達(dá)”可在當(dāng)天完成上午11點(diǎn)前下的訂單;“極速達(dá)”可以2小時(shí)內(nèi)完成商品配送,支撐此類服務(wù)的必然是前置倉庫、不可能是“天網(wǎng)”。#將來用戶一下單,送貨小哥就跨上電動(dòng)車,要多快有多快#第二是“網(wǎng)羅”第三方賣家并占用它們的資金。京東存貨賬面值驚人,但應(yīng)付賬款更驚人。2017年末,應(yīng)付賬款高在743億。巨額存貨主要是自營業(yè)務(wù)形成的。貨已賣給京東,但還在庫房里,供應(yīng)商當(dāng)然拿不到錢,就算賣了也要再等一段時(shí)間。另外,再截流一部分第三方賣家的貨款,所以應(yīng)付賬款比存貨賬面金額還高326億!隨著5000萬平米倉庫的陸續(xù)建成,“威脅利誘”第三方賣更多地使用京東提供的物流服務(wù)。貨到了京東倉庫,主動(dòng)權(quán)就不屬于第三方賣家了—……此外,京東展開各種金融服務(wù)也有了“源頭活水”??爝f公司希望商品“快走”,京東物流卻盼著“多囤”;倉儲(chǔ)公司只向貨主收保管費(fèi),京東卻全額占用貨款。所以,京東物流既不是快遞公司也不是倉儲(chǔ)公司。京東的設(shè)想不錯(cuò),關(guān)鍵是供應(yīng)商是否配合,用自己的錢把京東的倉庫填滿,再向京東借款度日。更重要的是與數(shù)千億存貨相關(guān)的財(cái)務(wù)成本和風(fēng)險(xiǎn)由誰來承擔(dān),如貨損、滯銷。營收增速已將至30%一線,“5000萬平米倉庫”是京東放出的“勝負(fù)手”。
一起惠2018-05-21 09:30:25466 次
按照海淘相關(guān)政策,個(gè)人年度交易額上限為20000元,然而你的額度尚未用完,可能就被別人給偷走了,這背后竟然隱藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。財(cái)政部、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于跨境電商零售進(jìn)口稅收政策的通知》顯示,“跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品的單次交易限值為人民幣2000元,個(gè)人年度交易限值為人民幣20000元?!痹陬~度范圍內(nèi),關(guān)稅稅率暫設(shè)為0%,用戶可享受進(jìn)口稅收優(yōu)惠。超過這一額度,個(gè)人用戶海淘將會(huì)被限制。5月19日,央視新聞的調(diào)查顯示,不少海淘用戶海淘額度被盜用,有人冒充海淘用戶名義,大量從國外買東西,背后竟隱藏著一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)了解,這樣的事情正在全國各地接連上演。一位廣東的海淘用戶被人冒用了20次。重慶的一位用戶被人冒用了26次。在北京,在上海、在山東、在江蘇、在浙江、在福建、在廣東、在重慶,其他地方的網(wǎng)友也在紛紛控訴,自己的姓名和身份證號(hào),被別人肆意盜用。按照電商海淘一般步驟,首先由消費(fèi)者在電商上購買產(chǎn)品,購買時(shí)需要提交個(gè)人的姓名和身份證號(hào);電商將這些信息提交給海關(guān),做通關(guān)申報(bào);物流公司把貨物運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手里。而在海關(guān)網(wǎng)站查詢到的信息里,恰恰就包括了這些環(huán)節(jié)上的數(shù)據(jù)。而在海關(guān)網(wǎng)站查詢到的信息里,“訂購人電話”卻找不到真實(shí)買家。對(duì)于自己的電話號(hào)碼會(huì)出現(xiàn)在通關(guān)記錄上,那些并未購買海淘商品的用戶表示毫不知情。此外,“物流運(yùn)單”也涉嫌造假,多數(shù)物流運(yùn)單無法追蹤,所謂的物流信息是憑空捏造。對(duì)于其中內(nèi)幕,央視新聞暗訪顯示,那些電商公司只是借出自己的殼,幫人通關(guān)。而掌握著這些假身份信息的源頭,其實(shí)是跨境物流公司。跨境物流公司倒賣實(shí)名信息,提供物流清關(guān)服務(wù)。所謂的清關(guān)服務(wù),其實(shí)就是幫客戶“刷單”,制造假的通關(guān)信息,來上報(bào)給海關(guān)。從整個(gè)流程來看,除了名字和身份證信息是真實(shí)的,其它的整個(gè)流程全部是偽造的。這種做法既泄露了個(gè)人信息,也使得國家稅收大量流失。附央視新聞提供的海淘交易額度查詢方法:1.登錄網(wǎng)站http://ceb2pub.chinaport.gov.cn輸入本人姓名和身份證號(hào)碼,可查詢今年已用海淘額度和可用海淘額度。2.點(diǎn)擊底部藍(lán)色小字,注冊(cè)后可查詢海淘消費(fèi)明細(xì)。解決辦法:如果您確認(rèn)自己的海淘額度被別人盜用了,可以撥打中國電子口岸客服熱線010-95198進(jìn)行處理。
一起惠2018-05-21 09:11:43316 次
單純的平臺(tái)賣貨思維漸成為過去式。平臺(tái)、獨(dú)立站、線下……多渠道發(fā)展催生的變革力量將改變跨境電商行業(yè)。與此同時(shí),品牌已然成為出口的強(qiáng)心針,圍繞品牌衍生的渠道變革和供應(yīng)鏈升級(jí)將會(huì)成為出口賣家的重中之重。但是,這些看似“真理”的道理大家都懂,但真正能發(fā)展多渠道并且搭建自己品牌的企業(yè)少之又少。路還長著,集思廣益可能是找到解決方案的關(guān)鍵。日前,在由億邦動(dòng)力、ingenico銀捷尼科聯(lián)合主辦的“渠道變革,助力跨境”閉門沙龍上,包括際客國際、Patpat、銀捷尼科集團(tuán)電子支付在內(nèi),各獨(dú)立站大賣家、跨境電商服務(wù)商一起針對(duì)獨(dú)立站渠道和品牌話題進(jìn)行了討論。對(duì)此,經(jīng)過各企業(yè)分組討論,整理了“渠道變革未來4條”。第一條:產(chǎn)品為核心渠道可以泛化;渠道為核心得注重資源平衡。針對(duì)多渠道布局,不同類型的企業(yè)有不同的打法。如果企業(yè)以產(chǎn)品為核心的話,渠道的概念是可以泛化的。因?yàn)槠髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不是渠道而是產(chǎn)品,不管線上還是線下都可以做。如果重點(diǎn)是渠道的話,相當(dāng)于渠道賦予后端產(chǎn)品的品牌價(jià)值,因?yàn)橥瑯右槐l在不同渠道消費(fèi)者對(duì)它的信任感、滿意度和體驗(yàn)都有所不同。這個(gè)情況下渠道也是一種品牌,也帶來流量,然后通過渠道內(nèi)部流量進(jìn)行分配給不同的產(chǎn)品。當(dāng)然,注重渠道的企業(yè)是非??粗刭Y源平衡的。當(dāng)投入到每一個(gè)渠道的資源,除了內(nèi)部人員,還有渠道內(nèi)部產(chǎn)品的整個(gè)流程和節(jié)奏。如果要去多渠道布局,建議公司內(nèi)部是一定要分團(tuán)隊(duì),分獨(dú)立項(xiàng)目,然后再作精細(xì)化運(yùn)營,因?yàn)榇蠹也粫?huì)有無限多的資源。第二條:如果垂直于某一個(gè)渠道,那么這個(gè)渠道的天花板一定要足夠高,并且具有一定的擴(kuò)張性。每個(gè)渠道它都需要有獨(dú)立額外的投入,要做好這個(gè)渠道,都要單獨(dú)的有人才和資金的投入,而不是只是開個(gè)站,把東西丟上去。所以這就要深度,然后要根據(jù)自己的能力和自己公司的現(xiàn)狀,量力而行,把握好節(jié)奏。第三條:一定要帶著產(chǎn)品的思維去做選品和產(chǎn)品開發(fā)針對(duì)選品的時(shí)候,首先,需要了解產(chǎn)品的賣點(diǎn),比如暢銷品為什么會(huì)暢銷,商戶要了解它是在哪些功能或者設(shè)計(jì)上有這樣一些優(yōu)勢(shì)。第二,要了解客戶需求,比如說是針對(duì)某些功能,客戶會(huì)有什么樣的需求,經(jīng)過這樣一些積累之后,在后期在轉(zhuǎn)變產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候就可以加入到自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),可以把這些元素整合在一起,加入新的亮點(diǎn)。而在產(chǎn)品思維里面,首先企業(yè)要給自己產(chǎn)品定標(biāo)準(zhǔn),比如產(chǎn)品品質(zhì)的高締,以及如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品思維在積累到有一定品質(zhì)的基礎(chǔ)上,加上品位差異化,才能成為品牌。第四:整個(gè)跨境電商服務(wù)生態(tài)要求服務(wù)商能提供一致性的服務(wù)。比如關(guān)于支付這塊大家還是關(guān)心如何在安全的前提下實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)的一致性,不管是對(duì)接多的幣種、多的平臺(tái),還有一些多的賬戶上,實(shí)現(xiàn)一致性的服務(wù)。
一起惠2018-05-19 09:18:14305 次
5月18日消息,近日,日本POLA集團(tuán)旗下品牌THREE正式入駐京東全球購。據(jù)悉,THREE產(chǎn)品在京東全球購?fù)缴暇€,包括純植物平衡精萃卸妝油、平衡泡沫潔面乳、凝光煥采分時(shí)段粉餅等17個(gè)產(chǎn)品。了解到,THREE是POLA集團(tuán)2008年成立的子公司,2017年9月正式宣布進(jìn)入中國市場(chǎng),開設(shè)專柜、入駐電商平臺(tái)。
一起惠2018-05-19 09:14:14416 次
馬云曾說,阿里不會(huì)既做裁判又做運(yùn)動(dòng)員,與商家搶生意。然而,打臉的情況很快發(fā)生,喵鮮生、天貓國際、淘寶心選……阿里自營的項(xiàng)目越來越多。喵鮮生和天貓國際還好說,與大多數(shù)做國內(nèi)電商生意的淘寶賣家沒什么交集,但淘寶心選就不一樣了,看起來就是個(gè)面向國內(nèi)市場(chǎng)的直營電商。前陣子,淘寶心選還在親橙里開出第一家線下店,開業(yè)僅僅兩小時(shí),店內(nèi)商品就被搶光。有賣家不禁開始擔(dān)心,淘寶心選越做越大,會(huì)不會(huì)把賣家的生意搶走?淘寶心選會(huì)搶走賣家的生意嗎?去年4月,淘寶心選上線的時(shí)候,我加入的一些賣家群里就有人擔(dān)心,阿里既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,可能會(huì)把生意都搶走。今年4月底,淘寶心選負(fù)責(zé)人在新網(wǎng)商營銷大會(huì)上說:“很多人說為什么阿里巴巴做自有品牌了,是不是跟商家搶市場(chǎng)?其實(shí)想多了?!毙倪x負(fù)責(zé)人隨后還講了一大堆東西,在我聽來,就是淘寶心選與賣家做的是不同維度的生意,并不會(huì)搶走賣家的生意。很多賣家覺得心選會(huì)搶生意,是因?yàn)樾倪x非常像網(wǎng)易嚴(yán)選,如果淘寶像嚴(yán)選一樣做直營電商,自然會(huì)搶走第三方賣家的生意。但其實(shí),心選與嚴(yán)選并不是一個(gè)物種。淘寶心選與網(wǎng)易嚴(yán)選有什么不同?近兩年,在大家都以為格局已定的電商行業(yè),有兩匹黑馬跑了出來,一匹是拼多多,另一匹就是網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易嚴(yán)選的定位很明確,就是一個(gè)ODM模式的直營電商。淘寶隨后推出心選,我以為阿里是做一個(gè)類似產(chǎn)品防止對(duì)手壯大。但后來,我發(fā)現(xiàn)兩者是不同的物種。嚴(yán)選一直在強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品來自某個(gè)大品牌的制造商,而心選卻淡化制造商,統(tǒng)一貼上“淘寶心選”的牌子。心選這樣做,明顯是為了避免傷害賣家的利益。畢竟,淘寶上有很多品牌的代理商、分銷商,心選如果像嚴(yán)選那樣強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品來自某個(gè)大品牌的制造商,不被賣家指著鼻子罵才怪。另外,嚴(yán)選和心選都推出了線下店,通過對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)兩家要做的其實(shí)是不同維度的生意。去年,網(wǎng)易嚴(yán)選和亞朵合作,在杭州推出了一家主題酒店。這家酒店一共有176間客房,其中14間是“嚴(yán)選房”,房間里的用品和布置用的全是嚴(yán)選的產(chǎn)品。在這些產(chǎn)品旁邊,擺放著二維碼,住客體驗(yàn)后喜歡哪一樣,可以掃碼上嚴(yán)選購買。從酒店的種種布置可以看出,網(wǎng)易試圖通過線下來獲取流量和用戶。相比之下,淘寶心選的線下店則像一家體驗(yàn)店。進(jìn)店的時(shí)候,你用淘寶掃一下門口福利箱上的二維碼,就可以得到一個(gè)袋子,方便購物。店里除了掛有一些走心文案烘托氛圍,還在各個(gè)地方擺著便簽,上面寫著各種小知識(shí),譬如為什么要把乳膠顆粒做得更碎?為什么要用我們吃的小麥制造砧板?為什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成?淘寶心選線下店這些便簽,能讓顧客更了解產(chǎn)品制造商的匠心。貨架也與普通的不一樣,有智能感應(yīng)和電子價(jià)簽。當(dāng)你拿起產(chǎn)品,貨架感應(yīng)到之后,會(huì)自動(dòng)顯示出這個(gè)產(chǎn)品的各種相關(guān)信息;電子價(jià)簽顯示的價(jià)格與線上同步,如果線上有打折,電子價(jià)簽也會(huì)自動(dòng)同步到線下。電子價(jià)簽自助結(jié)算當(dāng)顧客挑選完,結(jié)賬的時(shí)候可以自助結(jié)算,效率更高。從店鋪的種種設(shè)置和電子化可以看出,心選一方面通過線下補(bǔ)足線上缺少的購物體驗(yàn),另一方面是要沉淀數(shù)據(jù)。從目前來看,線下店的區(qū)別,背后是兩家平臺(tái)的定位不同,網(wǎng)易嚴(yán)選是要做直營電商,而淘寶心選是要做數(shù)據(jù)服務(wù)商。淘寶心選的未來2017年初,丁磊給網(wǎng)易嚴(yán)選定下70億GMV的小目標(biāo)。對(duì)阿里來說,單純?yōu)榱藥资畠|GMV去做自營電商,不僅不劃算,還會(huì)被賣家說他搶生意。所以,阿里做淘寶心選,背后是一盤很大的棋。前幾年,用戶印象中的淘寶就是低劣產(chǎn)品集散地。淘寶為了擺脫這個(gè)印象,也為了提高客單價(jià),搗鼓出了“極有家”、“iFashion”、“中國質(zhì)造”等頻道。這些頻道同時(shí)也是標(biāo)簽,會(huì)貼在店鋪頁面上。在接受媒體訪問時(shí),“中國質(zhì)造”頻道負(fù)責(zé)人說過:“中國制造企業(yè)仍大量從事OEM代工生產(chǎn),鮮少擁有自己品牌和營銷體系,命運(yùn)懸系于訂單之上,盡管生產(chǎn)能力已經(jīng)不低甚至世界領(lǐng)先,但只能賺點(diǎn)‘辛苦錢’,大部分利潤被國外委托企業(yè)賺走。建立自有品牌,成為中國制造業(yè)這一輪升級(jí)轉(zhuǎn)型的當(dāng)務(wù)之急?!焙髞?,“中國質(zhì)造”進(jìn)化成“淘寶心選”。用阿里的話說,在“中國質(zhì)造”賦能傳統(tǒng)制造業(yè)、幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上,“心選”提出全新的“自營服務(wù)”概念,即提供品牌、售后、物流等電商全鏈路解決方案。到了最近的新網(wǎng)商營銷大會(huì),心選負(fù)責(zé)人說得更加具體。心選會(huì)通過收集分析C端數(shù)據(jù),形成一套運(yùn)營方法論之后,反饋給工廠,幫助工廠改進(jìn)商品企劃和生產(chǎn)。天下網(wǎng)商在報(bào)道中指出,心選會(huì)逐漸形成一套“數(shù)”造新品牌的解決方案:1、眾創(chuàng)式開發(fā)心選會(huì)把自己搜集到的數(shù)據(jù),掉過頭來改進(jìn)商品企劃,設(shè)計(jì)師、面料師、打版師等專家會(huì)參與投票,工廠會(huì)給出調(diào)整建議,消費(fèi)者和達(dá)人會(huì)體驗(yàn)后反饋評(píng)測(cè)結(jié)果,最后綜合各方面意見定款。在線下店,已經(jīng)可以看到與芬蘭阿爾托大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院院長HelenaHyvonen等多位外國設(shè)計(jì)師合作的作品。無印良品的風(fēng)格只是起點(diǎn),未來心選會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)推出更多不同設(shè)計(jì)風(fēng)格的產(chǎn)品。2、平臺(tái)式管理相比于工業(yè)時(shí)代的流水線生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很大的一點(diǎn)變化就是數(shù)據(jù)。心選把整個(gè)業(yè)務(wù)鏈路分為18-24個(gè)管理節(jié)點(diǎn),通過數(shù)據(jù)對(duì)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,而且鏈路中的每個(gè)環(huán)節(jié)在手機(jī)上都能查到,非常便捷。3、數(shù)智化營銷心選搜集用戶數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)之后,不僅幫助商品企劃和生產(chǎn),還能利用數(shù)據(jù)做選址與定位,幫助策劃營銷活動(dòng)。結(jié)語說到底,淘寶心選給自己的定位是數(shù)據(jù)服務(wù)商。賣貨不是淘寶心選的最終目的,賣貨是為了搜集數(shù)據(jù),然后通過數(shù)據(jù)為賣家、為工廠提供服務(wù),幫助他們提升效率,把生意做得更好,而不是去搶賣家的生意。
一起惠2018-05-19 09:07:10361 次
日前,抖音上線了自有店鋪功能,用戶可以直接進(jìn)入抖音達(dá)人的自有店鋪,進(jìn)行購物。早在三月,抖音就測(cè)試了購物車功能,當(dāng)時(shí)的購物車入口只能在達(dá)人的短視頻中使用,點(diǎn)開右上角的購物車,會(huì)在視頻下方展示三個(gè)商品,不過測(cè)試不久,就因?yàn)橐恍┎环ㄉ碳依闷脚_(tái)兜售假貨,迫使抖音查封了一系列賬號(hào),也下線了購物車,暫緩了電商的探索。不過,抖音方面回應(yīng)上線自有店鋪的說法不屬實(shí),達(dá)人的自有店鋪只是購物車功能的一部分,是淘寶鏈接的聚合,購物車功能只在小范圍測(cè)試,并沒有全面上線。事實(shí)上,今日頭條內(nèi)部也早已孵化出了自己的電商平臺(tái)。2018年年初今日頭條新上線了電商平臺(tái)——放心購據(jù)了解,未來,抖音達(dá)人“TA的推廣商品”主頁,彈出的商品列表,將可能直接跳轉(zhuǎn)到放心購平臺(tái)。從用戶抖音上觀看視頻到點(diǎn)擊直接鏈接都放心購購買商品,在電商的布局上,今日頭條內(nèi)部形成了一個(gè)營銷的閉環(huán)。
一起惠2018-05-18 09:08:08317 次
聯(lián)姻阿里巴巴,大刀闊斧改造門店,引入盒馬鮮生、電影院、兒童游樂等等,布局大消費(fèi)。一貫帶著建材裝修泥瓦匠氣息的居然之家,這一次走得猛而堅(jiān)決。據(jù)了解,目前居然之家集團(tuán)業(yè)務(wù)有家居、金融、商業(yè)地產(chǎn)、大消費(fèi)幾大板塊。其中家居板塊正在運(yùn)作上市,業(yè)務(wù)包括家居賣場(chǎng)、設(shè)計(jì)家平臺(tái)、裝飾公司、智慧物流等。按照居然之家的規(guī)劃,未來十年要開到1200家連鎖,總銷售額達(dá)到2000億元。2017年,居然之家全國門店223家,營業(yè)額600多億。這意味著,居然之家要以每年平均開100家門店的速度狂奔。從今年上市成功的紅星美凱龍財(cái)報(bào)里,依然可以看到大家居這個(gè)渠道商業(yè)模式60%左右的高毛利,高收益,甚至開店的增速。為何同行的居然之家這么積極的走向了轉(zhuǎn)型之路?從整個(gè)家居建材行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率來看,遠(yuǎn)不及網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)整體水平10%這樣高,其特殊的品類特點(diǎn)阻擊了電商的侵蝕,遠(yuǎn)未如快消、服飾等百貨行業(yè)一樣受到?jīng)_擊,為何居然之家早早就選擇擁抱阿里巴巴?從家居建材這樣重的大件品類,向快消、文娛轉(zhuǎn)型,跟百貨商場(chǎng)搶生意,居然之家的邏輯是什么?居然之家家居連鎖CEO王寧上任后,首次對(duì)外回應(yīng)了眾多疑惑。家居賣場(chǎng)的隱形風(fēng)暴正在來臨與被電商幾乎打的毫無還手之力的百貨業(yè)態(tài)不同,家居賣場(chǎng)的日子一直過得很好。相形之下,居然之家與阿里巴巴聯(lián)姻的消息一度讓行業(yè)甚為驚訝。“我們并不是一開始要做這個(gè)事情。改革開放三十幾年我們快速奔跑是受益者,但跑的過程中很少有人去研究消費(fèi)者的需求、市場(chǎng)的細(xì)分、場(chǎng)景的體驗(yàn),就跟過去農(nóng)民種地一樣,靠天吃飯,粗放耕種,最后也能活下來。進(jìn)入到現(xiàn)在,我覺得是一個(gè)精耕細(xì)作的時(shí)代。”王寧稱,家居行業(yè)正在發(fā)生兩個(gè)重要的變革,這使得居然之家不得不快速轉(zhuǎn)型。第一,整個(gè)家居行業(yè)的上游工廠在減少。以實(shí)木地板為例,過去南潯是實(shí)木地板古鎮(zhèn),有兩三千家工廠,現(xiàn)在只剩不到一千家,而且這個(gè)數(shù)字還在急劇縮減?!昂芟駠a(chǎn)彩電行業(yè)三十年前。三十年前我們國家的國產(chǎn)彩電大概有四十幾個(gè)品牌,幾乎每個(gè)省都有一個(gè)?,F(xiàn)在國產(chǎn)彩電品牌數(shù)超不過五個(gè)。試想一下如果當(dāng)年居然之家是做彩電賣場(chǎng),本來分了三十個(gè)展位,一個(gè)展位一個(gè)品牌,結(jié)果突然這些年變成五個(gè)品牌了,那我們?cè)趺椿钅??這就是我們面臨的挑戰(zhàn)?!蓖鯇幏Q,此前賣場(chǎng)里有幾十個(gè)防盜門品牌,但隨著這幾年整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)出售直接配備防盜門,市場(chǎng)里基本就只留下了進(jìn)口或高端的幾個(gè)防盜門品牌,以滿足需要換門的用戶。品牌結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大的變化。第二,跨界到家居行業(yè)成為一種風(fēng)尚,也帶來了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)了解,國美、蘇寧等傳統(tǒng)零售渠道巨頭也都紛紛進(jìn)入了大家居行業(yè),有自己的家裝公司,同時(shí)也布局家居零售。京東、阿里等電商平臺(tái)面臨其他品類的飽和,更是將下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品類壓在了大家居上,整全力的探索家居行業(yè)的電商化。連華為也提出了智能家居百億戰(zhàn)略,小米的物聯(lián)網(wǎng)布局,網(wǎng)易嚴(yán)選這種新型的互聯(lián)網(wǎng)品牌和橙家、亞朵酒店等跨界做起了場(chǎng)景家居。在眾多玩家跨進(jìn)大家居行業(yè)的時(shí)候,居然之家選擇以攻為守,跨出去。王寧透露,居然之家的大消費(fèi)戰(zhàn)略,根植于其會(huì)員數(shù)據(jù),意在從低頻轉(zhuǎn)向高頻。其在賣場(chǎng)引入院線、餐飲、兒童娛樂、教育、養(yǎng)老、健身等等業(yè)務(wù),不僅是為了產(chǎn)生一次消費(fèi),而是緊緊抓住場(chǎng)景體驗(yàn),將用戶吸引和留在居然之家的場(chǎng)里,形成聯(lián)動(dòng)高頻的消費(fèi)觸達(dá)。以其吃貨天下項(xiàng)目為例,居然之家投入了所有的廚房設(shè)備打造了一個(gè)明廚開放的用餐環(huán)境,所有的餐桌、餐椅全部意大利純進(jìn)口,而且上面有二維碼,吃完了飯如果喜歡可以把桌子直接買走。王寧稱,居然之家所有大消費(fèi)的項(xiàng)目都本著一個(gè)邏輯布局。首先都能夠跟著家居賣場(chǎng)出去;第二,每一個(gè)業(yè)態(tài)都可以連鎖;第三,每一個(gè)連鎖單獨(dú)出去都可以上市。與阿里牽手,要明白要什么6月,第一家盒馬將正式進(jìn)駐居然之家北京麗澤店。與阿里牽手后,居然之家也成為了家居行業(yè)新零售的重要標(biāo)桿。如何落地、如何改造成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。王寧透露,目前居然之家和阿里都分別成了專門的新零售項(xiàng)目組對(duì)接,設(shè)定了詳細(xì)的工作進(jìn)程表。阿里方面由天貓美家定制產(chǎn)品負(fù)責(zé)人東一領(lǐng)隊(duì)二十幾個(gè)人的專職團(tuán)隊(duì)與居然之家對(duì)接。居然之家方面則由任成總負(fù)責(zé),從IT、營銷、財(cái)務(wù)抽調(diào)和招聘了一個(gè)專職團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解,目前雙方的對(duì)接團(tuán)隊(duì)分成兩個(gè)小組,一個(gè)是賣場(chǎng)的數(shù)字化,即阿里提出的智慧門店,包括賣場(chǎng)的數(shù)字化硬件搭建、門店與線上交易的打通等;一個(gè)是云設(shè)計(jì)家小組,包括AR、VR等場(chǎng)景、商品數(shù)字化。首期,盒馬鮮生將率先入駐居然之家,北京的八個(gè)門店,盒馬會(huì)入駐七個(gè)。盒馬的會(huì)員和居然之家的會(huì)員也將對(duì)接打通?!昂旭R不是簡(jiǎn)單的商圈半徑三公里,半小時(shí)以內(nèi)免費(fèi)送貨。盒馬鮮生做的是把消費(fèi)者所有的畫像描繪出來。判斷出來一家?guī)卓谌?,牛奶多長時(shí)間能喝完,帝王蟹拿回去以后大概下次什么時(shí)候再來。兩到三次之后,你就不用再去盒馬現(xiàn)場(chǎng)買東西了,到點(diǎn)你等著,它一定給你推送,甚至份量都填好,給你送過去?!蓖鯇幏Q,盒馬鮮生之所以被推崇,核心是其做到了門店三公里會(huì)員的精準(zhǔn)數(shù)字化運(yùn)營,占領(lǐng)了用戶心智。居然之家要做的正是學(xué)會(huì)用這樣一套大數(shù)據(jù)分析方法,運(yùn)營起來沉淀的會(huì)員?!拔覀円灿袛?shù)據(jù),我們的會(huì)員是真正的會(huì)員,我們清楚的知道他家在什么地方住,但這些數(shù)據(jù)沒有激活。相當(dāng)于大家都知道是財(cái)富,但是我們沒有辦法用它。”據(jù)了解,居然之家西四環(huán)的金源店將作為新零售的改造店,投入巨資重構(gòu)?!靶铝闶刍蛘咧腔坶T店,都是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以提升行業(yè)效率和改善消費(fèi)體驗(yàn)為目的。如果不以這兩個(gè)為目的我覺得都是虛的?!币跃尤恢医鹪吹隇槔?,王寧描繪了居然之家的新零售面貌?!敖鹪吹晟倘Π霃?5公里畫一個(gè)圓,阿里用大數(shù)據(jù)對(duì)這50萬人的消費(fèi)軌跡分析可以判斷出這50萬人當(dāng)中有5萬人是未來半年之內(nèi)可能要進(jìn)行家庭裝修的,還可以判斷出這5萬人當(dāng)中那些消費(fèi)能力夠得著居然之家的,也許有1萬人。對(duì)這1萬人再進(jìn)行分析,可以判斷出他喜歡的裝修風(fēng)格是歐美的還是中式,還是極簡(jiǎn)風(fēng)格。這種情況下,只要消費(fèi)者進(jìn)入居然之家大門,我們馬上就會(huì)給他推送一些符合他喜好的。如果喜歡歐美風(fēng)格的,就不會(huì)推送東鵬品牌的瓷磚,而是馬可波羅的。同時(shí)用LBS可以導(dǎo)航消費(fèi)者怎么快速走到馬可波羅店。不像以前,消費(fèi)者在賣場(chǎng)里是瞎轉(zhuǎn),就好象大海撈針一樣?!睂?00-800家門店開到縣級(jí)市場(chǎng)相比于過去19年開了223家門店,未來10年要開1200家店的戰(zhàn)略不可謂不激進(jìn)。像居然之家這樣幾萬平米超級(jí)體量的門店,到底要開到哪里?市場(chǎng)是否有足夠的容納空間?在百貨業(yè)連續(xù)幾年都關(guān)店的趨勢(shì)下,為何居然之家還自信能開好店?“家居行業(yè)有5萬億,紅星美凱龍和居然之家僅僅占行業(yè)的1%-2%。而國美蘇寧做到最好的時(shí)候兩家加到一起是超過行業(yè)40%的份額,這才是流通行業(yè)的巨鱷。只要我們往前多做一個(gè)百分點(diǎn)對(duì)于居然之家就是六七百億銷售?!蓖鯇幷J(rèn)為,增加銷售、釋放更大紅利的方法就是不斷復(fù)制開連鎖店。王寧稱,中國有2800個(gè)縣級(jí)城市,至少有1/3的城市符合居然之家開賣場(chǎng)的需求?!耙粋€(gè)城市的人口數(shù),一個(gè)是城市在建平米數(shù),還有城市的消費(fèi)能力、城市化進(jìn)程等等,從這些方面我們有一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門研究開店,開多少店不是我們拍腦袋的?!蓖鯇幫嘎叮尤恢椅磥硇麻_的1200多家門店,其中有700-800家將開在縣級(jí)城市。據(jù)了解,居然之家開新店的策略主要有三點(diǎn):第一,不僅限于自己開店,還將收編、收購?fù)瑯I(yè)門店。王寧透露,已有很多同業(yè)賣場(chǎng)和百貨商場(chǎng)主動(dòng)找居然之家合作。去年,河南的歐凱龍、西北的萬家家居都掛上了居然之家的招牌?!昂芏嘣诟鱾€(gè)城市位置非常好的百貨商場(chǎng),面積五六萬平米,受電商影響,做賣場(chǎng)招不上來商,這對(duì)居然之家就是一個(gè)紅利?!钡诙?,放權(quán)、眾包開店任務(wù)。“原來開店集團(tuán)需要派人去看,現(xiàn)在不需要,除非重點(diǎn)城市。店開好了加分,開不好成為包袱也由各省的分公司總經(jīng)理背著?!睋?jù)了解,目前居然之家的開店目標(biāo)都放權(quán)給各省分公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)銷售、招商、收費(fèi)、利潤和連鎖經(jīng)營。每個(gè)分公司年初就領(lǐng)走了全年的簽約門店數(shù)量。集團(tuán)總部主要負(fù)責(zé)北京地區(qū)的連鎖,如通州、平谷等郊區(qū)的開店,以及上海、南京、杭州、深圳等區(qū)域性重點(diǎn)城市和江蘇、福建上升空間很大的重點(diǎn)省份。第三,供給側(cè)改革。據(jù)王寧介紹,下沉縣級(jí)城市開店,居然之家對(duì)場(chǎng)內(nèi)的品牌定位也相對(duì)往下探,定位不會(huì)像一線城市那么高,而是選擇更適合接地氣的縣級(jí)城市的品牌,做縣級(jí)城市里的高品質(zhì)。了解到,今年下半年,居然之家將進(jìn)入開業(yè)高潮,九、十月份幾乎每個(gè)星期都有一兩家甚至是三家店開業(yè),2018年開店總數(shù)將達(dá)300家。
一起惠2018-05-18 09:06:02412 次
線下零售市場(chǎng)正迎來新一輪的變革,便利店業(yè)態(tài)正取代大賣場(chǎng)模式領(lǐng)跑市場(chǎng)。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《2017年中國連鎖百強(qiáng)》(下稱“報(bào)告”)顯示,百強(qiáng)便利店企業(yè)2017年銷售增長率達(dá)到16.9%,門店數(shù)量增長18.1%,成為實(shí)體零售企業(yè)中增長最快的業(yè)態(tài)。根據(jù)報(bào)告顯示,2017年,連鎖百強(qiáng)企業(yè)銷售規(guī)模達(dá)到2.2萬億,同比增長8.0%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額6.0%。百強(qiáng)連鎖門店總數(shù)10.98萬家,同比增長9.1%。其中,百貨店、購物中心等大賣場(chǎng)的開店數(shù)量明顯減少,而小型門店數(shù)量增長相對(duì)較快,達(dá)到7.7%。2017年,百強(qiáng)企業(yè)新增門店9197個(gè),小型門店約占新增門店總數(shù)的八成。大型超市和超市門店數(shù)量則僅分別增長3.7%和1.0%。百強(qiáng)便利店企業(yè)2017年銷售增長率達(dá)到16.9%,門店數(shù)量增長18.1%,成為實(shí)體零售企業(yè)中增長最快的業(yè)態(tài)。具體來看,便利店連鎖美宜佳領(lǐng)跑市場(chǎng),2017年年度銷售額為122億元,銷售增長率為30%,門店數(shù)達(dá)11659家,增速為25.4%。羅森便利店的增幅則取得了行業(yè)最高,2017年的銷售增長率達(dá)49.8%,門店總數(shù)為1399家,增長率達(dá)45.9%。隨著便利店成為線下零售主要布局的業(yè)態(tài),社區(qū)零售正成為市場(chǎng)的香餑餑。目前,除了美宜佳、羅森、全家、7-11等國內(nèi)便利店連鎖在國內(nèi)遍地開花,以蘇寧為代表的電商零售企業(yè),以物美、永輝、家樂福為代表的傳統(tǒng)商超也紛紛進(jìn)軍社區(qū)零售,布局小型門店。其中,蘇寧正在加速旗下自營社區(qū)零售蘇寧小店的擴(kuò)張。截至目前,蘇寧新開的店已經(jīng)近600家。其中,以服務(wù)社區(qū)為主的蘇寧小店和遍布三四級(jí)市場(chǎng)的蘇寧易購精選店,已經(jīng)開了近400家。4月3日,蘇寧全資收購連鎖便利店品牌迪亞天天中國,并納入到蘇寧自營便利店蘇寧小店體系中,加速蘇寧小店在上海等城市的布局。另一方面,傳統(tǒng)商超新開店的面積也越來越小,社區(qū)店、精品店成為傳統(tǒng)商超的市場(chǎng)擴(kuò)張首選。例如物美社區(qū)店、永輝會(huì)員店,世紀(jì)聯(lián)華citylife,Easy家樂福等。沃爾瑪中國業(yè)務(wù)總裁陳文淵也曾表示,接下來,沃爾瑪每年會(huì)開設(shè)30至40家大賣場(chǎng),緊湊型門店的占比將越來越高。阿里巴巴、京東甚至也以整合線下夫妻小店的形式加速對(duì)社區(qū)零售的滲透。在以便利店為主的線下小店業(yè)態(tài)全面爆發(fā)下,阿里巴巴、京東等線上巨頭,永輝、家樂福等傳統(tǒng)商超以及羅森、美宜佳等便利連鎖三方的混戰(zhàn)將日趨激烈。
一起惠2018-05-17 09:47:22247 次
據(jù)彭博社報(bào)道,亞馬遜公司正準(zhǔn)備深入阿里巴巴總部所在地,與這家中國電子商務(wù)巨頭展開正面對(duì)決。在接下來的幾周里,亞馬遜即將在阿里巴巴總部所在地杭州舉辦一項(xiàng)活動(dòng),與400家熱衷于將電子產(chǎn)品、汽車零部件、家居用品和更多產(chǎn)品直接賣給美國和歐洲消費(fèi)者的中國制造商展開互動(dòng)。本次活動(dòng)的邀請(qǐng)函顯示,亞馬遜專家將就購買趨勢(shì)提供深入分析,以利于商家在2018年的假日季充分備貨。本次活動(dòng)由亞馬遜全球開店(AmazonGlobalSelling)項(xiàng)目提供贊助,活動(dòng)被命名為“為U而來”(ComingTogetherForU)。這次活動(dòng)是亞馬遜努力從電子商務(wù)平臺(tái)過渡為全球物流運(yùn)作的一部分,其宗旨是幫助亞馬遜商家走出去,直接對(duì)接中國制造商。亞馬遜公司將幫助商家直接從工廠采購貨物,并將其運(yùn)送到其它國家,從而完成訂單并快速交貨,亞馬遜將從中收取費(fèi)用??焖俳桓犊蓭椭鷣嗰R遜在美國的電子商務(wù)中占據(jù)主導(dǎo)地位,該公司希望將這種做法推廣到全球范圍內(nèi),以便與阿里巴巴、eBay和Wish等電商抗衡。亞馬遜拒絕對(duì)此置評(píng)。目前在全球范圍內(nèi),亞馬遜已擁有1億個(gè)高級(jí)用戶,作為主要電子商務(wù)平臺(tái),他們有能力以點(diǎn)帶面,將一個(gè)國家的購物者與另一個(gè)國家的商家聯(lián)系起來。該公司正在印度和拉丁美洲大力推進(jìn),去年也在澳大利亞開展了業(yè)務(wù),并通過收購迪拜的Souq.com網(wǎng)站在中東站穩(wěn)腳跟。對(duì)于消費(fèi)者而言,無論住在巴黎、北京還是悉尼,都希望尋求更好價(jià)格和在國內(nèi)找不到的產(chǎn)品,因此,人們?cè)絹碓皆敢鈴暮M馍倘四抢镔徺I。根據(jù)DHL全球快遞在2016年發(fā)布的一份報(bào)告,跨境交易比國內(nèi)電子商務(wù)銷售增長更快,預(yù)計(jì)到2020年總額將達(dá)到9000億美元,占到全球市場(chǎng)的20%??缇充N售是亞馬遜物流發(fā)展的一大焦點(diǎn)。去年,該公司在紐約舉辦了一場(chǎng)活動(dòng),為1500位商人提供貨幣兌換服務(wù)和語言翻譯工具,幫助他們向海外客戶銷售。亞馬遜公司可利用業(yè)務(wù)規(guī)模和與國際貨運(yùn)公司聯(lián)動(dòng)運(yùn)輸?shù)葪l件獲得運(yùn)費(fèi)折扣,以此為誘餌,為平臺(tái)吸引更多商家和貨物。眼下已有超過200萬個(gè)獨(dú)立商家在亞馬遜平臺(tái)上出售貨物,為每一筆銷售支付傭金。他們之間的競(jìng)爭(zhēng)有助于保持低價(jià)和更新庫存,并幫助亞馬遜吸引到超過3億的全球客戶。電子商務(wù)仍然是該公司在美國國內(nèi)最主要的業(yè)務(wù)。但隨著購物者越來越愿意去國外尋找商品,亞馬遜看到了向在線商家出售更多服務(wù)的商機(jī)。這類服務(wù)的收入在第一季度激增了39%,達(dá)到93億美元。但是,亞馬遜的努力可能會(huì)給它的一些商業(yè)伙伴帶來麻煩?!爱?dāng)亞馬遜把中國工廠引入平臺(tái)、使其直接與終端消費(fèi)者接觸時(shí),獨(dú)立商家將被迫直接與其供應(yīng)商展開競(jìng)爭(zhēng),”Flexport公司的首席執(zhí)行官瑞恩·彼特森(RyanPetersen)說,該公司幫助亞馬遜商家從海外進(jìn)口產(chǎn)品。“對(duì)于那些轉(zhuǎn)售中國產(chǎn)品而非生產(chǎn)原創(chuàng)產(chǎn)品的商家而言,這種新的競(jìng)爭(zhēng)模式將使經(jīng)營變得非常艱難?!?/div>
一起惠2018-05-17 09:41:08374 次
近日,國內(nèi)首家跨境知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)--跨知通,在全國首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)杭州,舉辦了“OUTRUNBRAND2018中國跨境電商出海品牌價(jià)值論壇”,論壇由跨知通主辦,浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì),中國(浙江)電子商務(wù)投融資服務(wù)中心聯(lián)合主辦,跨知通出海品牌研究院和貿(mào)讀網(wǎng)承辦。榜單發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)論壇期間,跨知通旗下品牌研究機(jī)構(gòu),跨知通出海品牌研究院和中國(浙江)電子商務(wù)投融資服務(wù)中心聯(lián)合發(fā)布了《OUTRUNBRAND2018中國跨境電商出海品牌發(fā)展報(bào)告》,并推出了“OUTRUNBRAND2018中國跨境電商出海品牌30強(qiáng)推薦榜”。附:完整榜單電商出海品牌30強(qiáng)榜單報(bào)告發(fā)布后,跨知通創(chuàng)始人兼CEO高進(jìn)軍,做了題為《中國跨境電商出海品牌關(guān)鍵洞察與發(fā)現(xiàn)》的主題分享,從行業(yè)分類、地區(qū)分析和品牌成長性分析等三個(gè)維度,對(duì)30強(qiáng)出海品牌做了分析。高進(jìn)軍榜單解讀2018OUTRUNBRAND中國跨境電商出海品牌30強(qiáng)推薦榜解讀上榜品牌涵蓋10個(gè)行業(yè),以消費(fèi)電子、在線零售及快時(shí)尚品牌為主導(dǎo)中國人最早涉獵出口跨境電商,可以追溯到那幾年eBay上出現(xiàn)的一些手工藝品、字畫、絲綢等具有中國特色的商品,他們贏得了外國人的追捧,基本上通過獨(dú)立網(wǎng)站銷售。后來發(fā)現(xiàn),老外對(duì)于公益禮品的復(fù)購率并不高,而且運(yùn)費(fèi)很貴。這時(shí),在深圳等地區(qū),具備一定科技含量,貨值相對(duì)高,運(yùn)費(fèi)底的電子產(chǎn)品開始出現(xiàn),目前深圳有70%的跨境電商賣家,在從事消費(fèi)電子的出口。而長三角的賣家,則主要在從事快時(shí)尚產(chǎn)品的出口,最具代表性的城市,有義烏、杭州、上海、南京等等。中國的出口跨境電商,消費(fèi)電子和快時(shí)尚,兩個(gè)品類基本上占到7成。從這10行業(yè)里面,還有非常多的行業(yè),有非常大的機(jī)會(huì),在很多行業(yè)里根本還沒有冒尖的品牌出現(xiàn),比如,日化、母嬰、食品……在國內(nèi)電商行業(yè)格局定型的情況下,跨境品牌才是真正的藍(lán)海。深圳入榜企業(yè)最多,占了全國入榜品牌的43%,繼續(xù)領(lǐng)跑全國在“互聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)代背景下,作為互聯(lián)網(wǎng)衍生的新型貿(mào)易形態(tài),跨境電商以全球化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷性等特點(diǎn),獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。國內(nèi)電商巨頭以及海外電商企業(yè)瞄準(zhǔn)消費(fèi)升級(jí)需求,紛紛發(fā)力跨境業(yè)務(wù),中國跨境電商“大本營”:深圳跨境電商占全國一半。深圳能夠成為目前中國跨境電商交易額最高的地區(qū),與兩方面優(yōu)勢(shì)密切相關(guān),而這兩方面優(yōu)勢(shì),或能成為衡量一個(gè)地區(qū),是否具備跨境電商發(fā)展能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。第一是交通物流優(yōu)勢(shì),深圳依靠機(jī)場(chǎng)、港口以及毗鄰港澳優(yōu)勢(shì),具備了發(fā)展跨境電商貿(mào)易的交通基礎(chǔ);尤其是在電商物流方面,目前深圳擁有全國80%的供應(yīng)鏈企業(yè)總部。第二是電子商務(wù)區(qū)聚集優(yōu)勢(shì),目前深圳全市已建成以福田國際電子商務(wù)、華南城電商園區(qū)、前??缇畴娚獭⒘_湖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等為代表的電子商務(wù)集聚區(qū)近40個(gè),園區(qū)總面積已超過200萬平方米,近7000家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)企業(yè)入駐。品牌以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主,未來會(huì)回到商業(yè)的本質(zhì),更加注重產(chǎn)品研發(fā)的公司才能走的更遠(yuǎn)這一輪的創(chuàng)業(yè),從國內(nèi)的BAT,到國外的google、Amazon、蘋果等,還有各種獨(dú)角獸公司,最大的變革來自互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)的升級(jí),換來產(chǎn)業(yè)的提升,從而發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),跨境電商行業(yè)也一樣,這30個(gè)品牌中,只有7個(gè)來自傳統(tǒng)的制造行業(yè),也可以基本上說是從事傳統(tǒng)外貿(mào)代加工中成才起來的品牌。成熟的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)有很多種方式,總結(jié)下來有兩個(gè)方面:第一個(gè)是制造,第二個(gè)是用戶體驗(yàn)與設(shè)計(jì)。在這兩者背后還有一個(gè)共同的驅(qū)動(dòng)力就是產(chǎn)品的研發(fā),還有個(gè)共同個(gè)感性認(rèn)知,那就是對(duì)生活與行業(yè)的熱愛之情。中國跨境電子商務(wù)在全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)一體化的積極推動(dòng)下快速發(fā)展,給消費(fèi)者提供了多樣的商品和簡(jiǎn)捷的跨境購物體驗(yàn)。這種方式,未來還會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間。另一個(gè)角度看,出口跨境電商的高速發(fā)展一方面得益于國內(nèi)在制造業(yè)方面的成本、產(chǎn)業(yè)鏈配套優(yōu)勢(shì),另一方面受益于海外市場(chǎng)提升的電商滲透率和對(duì)高性價(jià)比產(chǎn)品的消費(fèi)訴求?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)類電商依然存在機(jī)會(huì),而競(jìng)爭(zhēng)激烈的成熟產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)需要具備供應(yīng)鏈管理、自有品牌研發(fā)和營銷導(dǎo)流等方面構(gòu)建壁壘,才能夠在差異化道路上實(shí)現(xiàn)增長。
一起惠2018-05-16 09:21:25335 次
在天貓商城有許多版塊,比如天貓超市、天貓國際、電器城、鮮喵生、魅力惠等。今天我們要講的是魅力惠,可能很多小伙伴對(duì)這個(gè)版塊不太了解,也不清楚魅力惠的商品是真是假,買不起也不是特別放心。沒關(guān)系,小編今天就來一一解答:魅力惠GlamourSales是一個(gè)在線會(huì)員邀請(qǐng)制的奢侈品購物平臺(tái),直接與各大品牌商合作,所有商品都是拿到正規(guī)授權(quán)的品牌直供商品,在質(zhì)量上有絕對(duì)的保障。同時(shí)采用限時(shí)搶購模式,折扣力度相當(dāng)大,而售后服務(wù)則與專柜一樣。相對(duì)來所,操作更方便,安全性更高。魅力惠正式入駐天貓官網(wǎng)后名字為天貓魅力惠。天貓魅力惠可以說是現(xiàn)在十分著名的奢侈品電商平臺(tái)。這是目前首個(gè)入駐天貓的奢侈品電商平臺(tái)。對(duì)比魅力惠官網(wǎng),魅力惠天貓官方旗艦店上線產(chǎn)品較少,其中,女士品牌為7個(gè),男士品牌為3個(gè),美妝品牌僅為2個(gè)單品系列,嬰童產(chǎn)品截止到目前還未正式上線。商業(yè)模式是什么?秉承100%官方正品、超值折扣的時(shí)尚智選理念,魅力惠以限時(shí)限量的銷售模式為特色,授權(quán)于官方品牌,保證了消費(fèi)者在線上購買的商品可以享受線下品牌的專業(yè)售后服務(wù)。專屬會(huì)員制度更是讓消費(fèi)者能夠通過郵件、短信等方式獲取更多定制信息。同時(shí),專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的魅力惠時(shí)尚顧問根據(jù)最新的潮流趨勢(shì)和客戶需求,精挑細(xì)選出各大時(shí)尚名品,每日9點(diǎn)推出低至1折的優(yōu)質(zhì)精品,致力為廣大時(shí)尚消費(fèi)者提供一流的奢侈購物體驗(yàn)。天貓魅力惠是正品嗎?在天貓魅力惠里面,各位淘寶買家可以買到很多的國際知名品牌奢侈品哦,雖然都是些品牌貨,也難以保證沒有假的哦?,F(xiàn)在黑心的商家越來越多了,只能說天貓魅力惠上大部分的商品是正品,但是天貓魅力惠也會(huì)有些假貨的。不過小伙伴們還是可以放心,畢竟天貓就是服務(wù)比較好,否則官方也會(huì)查的。如果大家買了東西,覺得商品質(zhì)量不太好,可以選擇退貨。先看看商家是不是支持7天無理由退貨,看準(zhǔn)了再下手。更多詳情關(guān)注一起惠。
一起惠2018-05-15 10:14:39438 次
跨境電商世界是殘忍的,行業(yè)變化太迅速總讓企業(yè)透不過氣。有時(shí)候,那些竭盡全力甚至扒光衣裳亮出底牌的企業(yè),也沒法跟上市場(chǎng)的步伐,最終遺憾地黯淡下去。入行了十年,作為千岸科技有限公司創(chuàng)始人、美國伊利諾伊大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)博士的何定,對(duì)跨境電商領(lǐng)域可謂有著自己一套獨(dú)特的見解。在這個(gè)時(shí)代,遇到愛不難,遇到錢不難,難的是遇到懂得。對(duì)于亞馬遜平臺(tái)的懂得,是千岸十年來得以長盛不衰的秘訣。日前,跟何定進(jìn)行了一場(chǎng)深度的訪談,以了解整個(gè)行業(yè)的變化以及應(yīng)變措施。亞馬遜變了作為一個(gè)亞馬遜老兵,2010年成立的千岸90%的業(yè)務(wù)都來自于亞馬遜平臺(tái)。對(duì)2007年就進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的何定來說,十余年過去,行業(yè)的嬗變和公司對(duì)此所做的變化調(diào)整,都可謂是日新月異。何定說,亞馬遜過去十年的發(fā)展過程可以總結(jié)為三個(gè)階段。第一階段:2012年以前,大家對(duì)亞馬遜平臺(tái)的理解和eBay是一樣的,都是一個(gè)賣貨的平臺(tái),利用中國和海外的價(jià)格差來賺取利潤。那個(gè)時(shí)候就是看一個(gè)物品的海外市場(chǎng)需要,如果在中國能夠找到合適的貨源,就肯定有人愿意來做,肯定會(huì)賺錢?!爸皇?0%、40%還是50%的利潤區(qū)別。”他說道。第二階段:2012年以后,亞馬遜和eBay在做法上有一個(gè)很顯著的區(qū)別。eBay更重視店鋪,而亞馬遜更重視產(chǎn)品,更關(guān)注單個(gè)的listing。另外,亞馬遜可以跟賣?!皳Q句話說,假如A賣家有一個(gè)品牌賣得挺好的,B賣家說我也有一個(gè)一模一樣的品牌在賣,然后跟著賣。A賣家本來賣得好,有了很多流量,B賣家跟賣就直接進(jìn)去蹭了流量。如果B再比A賣少一塊錢,一下子就把流量搶下來了。跟賣是所有平臺(tái)都沒有的一個(gè)功能,看起來非常容易占便宜。所以2012年以后很多人都開始這么做.“這時(shí)候就有人意識(shí)到,我們不能賣一個(gè)牌子的東西。在2012年以前,大家沒有商標(biāo)意識(shí),把東西拍個(gè)照、描述下這是一個(gè)什么東西,就可以賣了。但是2012以后,大家意識(shí)到要用一個(gè)商標(biāo)把自己保護(hù)起來。有了商標(biāo)以后,流量就是自己的了?!焙味ū硎?,但此時(shí)真正的品牌并沒有建立起來,并沒有人去全套運(yùn)營這個(gè)品牌,全套的marketing并沒有做好。第三階段:指最近一兩年,類似Anker這樣在領(lǐng)域做得比較好的產(chǎn)品,把亞馬遜作為了一個(gè)真正的品牌培育基地,利用全套的品牌戰(zhàn)略來把品牌推了起來?!癆nker做得比較早,在2013年之前就開始布局品牌了。等大家醒悟到跨境電商搭建品牌的重要性之時(shí),已經(jīng)是在2015年以后了。直到2016年以后賣家才普遍地有了真正的品牌意識(shí)?!狈砰L線釣大魚當(dāng)然,做品牌并不是有決心就可以的,因?yàn)樾枰o品牌進(jìn)行投入,因此產(chǎn)品的價(jià)格體系以及整個(gè)成本結(jié)構(gòu)都會(huì)改變。但何定認(rèn)為,品牌化并不會(huì)使得價(jià)格抬高,喪失中國產(chǎn)品一貫的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)?!翱缇畴娚唐放茣簳r(shí)不會(huì)漲價(jià)太多的。什么時(shí)候才會(huì)去提高價(jià)格呢?就是中國產(chǎn)品真正給消費(fèi)者帶來了品牌溢價(jià)的時(shí)候。一些知名品牌,比如蘋果手機(jī),為什么賣得比其他同樣配置的品牌貴?就是因?yàn)樗呀?jīng)在消費(fèi)者心目中形成了一個(gè)很明顯的品牌溢價(jià)的效果。各個(gè)媒體每年都會(huì)給品牌做一個(gè)排名,蘋果最近幾年一直都是第一。Anker算是在中國做得比較好的品牌了,但也才出現(xiàn)不到十年,還說不太上有多強(qiáng)的品牌溢價(jià),還是在逐步成長的?!焙味ㄕf道。他強(qiáng)調(diào),其實(shí)像Anker,最近兩年它都在重點(diǎn)布局音頻產(chǎn)品,比如耳機(jī)和音箱,那它面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是BOSS、JBL、索尼這些國際著名音頻品牌,這個(gè)時(shí)候它就必須要以一半的價(jià)格去對(duì)抗同樣配置的這些國際大品牌。性價(jià)比依然是跨境電商品牌成長的一個(gè)重要因素。當(dāng)然,做品牌就要做專利、做研發(fā),會(huì)比不做品牌的資金投入更多。再加上本身沒有品牌溢價(jià),怎樣與那些更低價(jià)格的、無牌的賣家競(jìng)爭(zhēng)成為一個(gè)問題。何定認(rèn)為,這是一個(gè)長遠(yuǎn)得到和短期得到的關(guān)系?!叭绻蝗ソ?jīng)營品牌,不去對(duì)自己的營商環(huán)境做一個(gè)保護(hù)的話,初期利潤非常小,這個(gè)生意是非常脆弱的。別人注冊(cè)了一個(gè)專利,而你沒有做,別人就會(huì)起訴你,因?yàn)槟闱址噶藙e人的專利。比如說我申請(qǐng)了一個(gè)杯子的外觀專利,你也賣這個(gè)杯子,我也賣這個(gè)杯子,但是我這個(gè)專利一下來,我就可以告你侵權(quán),這個(gè)時(shí)候經(jīng)濟(jì)利益已經(jīng)展示出來了。同樣培育品牌也是,初期商家可能賺的錢少一點(diǎn),但是從長遠(yuǎn)來講,商家可以累積自己的品牌用戶,如果沒有品牌的話,這些用戶不是自己的,只是亞馬遜的用戶。所以初期可能花費(fèi)多一些,但是長遠(yuǎn)是可以等到回報(bào)的?!昂味ㄕf道。要“成名”先得找到門路那么,跨境電商該如何建立自己的品牌呢?何定說,利用互聯(lián)網(wǎng)媒體來做營銷是適合電商的一個(gè)選擇。而,目前亞馬遜品牌最主要的手段有兩個(gè)。第一是官網(wǎng),比如Anker的官網(wǎng)anker.com。用戶可以通過官網(wǎng)看到背后的品牌。如果官網(wǎng)的設(shè)計(jì)感很強(qiáng),很專業(yè),用戶的信任感也會(huì)油然而生。另外,官網(wǎng)上本身也應(yīng)該有黏住用戶的一些東西。“舉個(gè)例子:用戶買了你的東西,他就會(huì)看這個(gè)公司有哪些東西,會(huì)去看說明書,會(huì)看售后的條款,會(huì)看常見的會(huì)遇到的產(chǎn)品問題,這些如果維護(hù)的很好,用戶就會(huì)不斷地看你的網(wǎng)站,一旦他進(jìn)去看了,你就可以在網(wǎng)站上做一些營銷活動(dòng),比如說折扣券或競(jìng)賽活動(dòng),一旦跟用戶互動(dòng)起來了,他參與進(jìn)來了,其實(shí)你就贏了,Marketing就是研究怎么跟用戶互動(dòng)起來。這是第一手段—官網(wǎng)。”何定說道。第二手段就是社媒,社媒是現(xiàn)在非常重要的一個(gè)手段。對(duì)海外用戶來說,最大的就是facebook,然后是twitter,所以在facebook有一個(gè)自己的官網(wǎng)賬號(hào)是很有必要的。剩下的就是互聯(lián)網(wǎng)媒體的一些曝光,比如說做電子產(chǎn)品,每次新產(chǎn)品出來之前,邀請(qǐng)相關(guān)的一些媒體為自己的產(chǎn)品做評(píng)測(cè)、競(jìng)品比較分析是很有用的,會(huì)非常吸引流量,可以成功把流量匯集到官網(wǎng)或者亞馬遜產(chǎn)品頁面上來。論建立一支威猛的設(shè)計(jì)軍團(tuán)的重要性說到公司發(fā)展的瓶頸和難題,何定說道,“像我們這種跨境電商很多都是賣貨成長狀態(tài),經(jīng)營品牌方面其實(shí)是經(jīng)驗(yàn)不多的,我們現(xiàn)在也是在不斷學(xué)習(xí)。那些經(jīng)營了幾十年甚至上百年的國外大品牌有著非常成熟的團(tuán)隊(duì),跟他們?nèi)ジ?jìng)爭(zhēng)的話是一個(gè)比較艱難的過程,這個(gè)問題的解決需要靠人才,現(xiàn)在我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)營銷方面會(huì)去一些比較知名的企業(yè)挖這樣的人來做,這個(gè)是要去學(xué)習(xí)的過程?!按送?,在從賣貨到形成品牌的過程中,在產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)本身也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程?!白钤绲臅r(shí)候只會(huì)去分析什么產(chǎn)品好賣,大多數(shù)賣家更多的是選品思維,比如說我要去賣一個(gè)杯子,我要去找比如五家這種杯子的供應(yīng)商,他們會(huì)介紹說今年18年的新品有哪些,然后我就看中哪幾款是我想要的,這就是選品思維。選品思維實(shí)際上跟你背后要支撐的品牌不是很吻合的,所以真正開始做品牌的話其實(shí)是要建立自己的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的。不能只依賴一個(gè)選品思維,這對(duì)于電商來說是一個(gè)轉(zhuǎn)變。“他說道。何定舉例表示,如今的Anker已經(jīng)不把自己叫做電商了,而是把自己叫”產(chǎn)品公司“。自己做品牌,自己做產(chǎn)品,盡管最主要的銷售手段還是依賴于電商。在何定看來,電商這個(gè)行業(yè)最終是要消失的。特別是2000年后隨著電商這種交易方式的出現(xiàn),大家開始學(xué)會(huì)如何運(yùn)用這種模式了。當(dāng)所有人都學(xué)會(huì)這種模式的時(shí)候,這個(gè)行業(yè)其實(shí)就不叫行業(yè)了。比如打字機(jī)剛發(fā)明的時(shí)候,會(huì)有專門給別人教打字的行業(yè)。但后來大家都會(huì)打字了,這個(gè)行業(yè)就不屬于一個(gè)行業(yè)了?!半娚桃彩且粯?,當(dāng)大家都會(huì)用電商的時(shí)候,電商企業(yè)就必須往產(chǎn)品企業(yè)轉(zhuǎn)型。因?yàn)殡娚踢@個(gè)行業(yè)會(huì)慢慢萎縮的?!焙味ㄕf道?!碑?dāng)然,在將來,不會(huì)被取代的也許是電商,因?yàn)槎迷趺赐鎯毫髁渴亲钪匾氖虑?。“電商核心就兩個(gè)指標(biāo),一個(gè)流量,一個(gè)轉(zhuǎn)化率。其實(shí)傳統(tǒng)也一樣,只是電商有針對(duì)流量和轉(zhuǎn)化率的玩兒法。精通這兩種玩兒法的人才可能各行各業(yè)還是會(huì)需要的。”此起彼伏的戰(zhàn)斗不足以傷筋動(dòng)骨當(dāng)然,除了要修煉好內(nèi)功外,如何應(yīng)對(duì)外界的大環(huán)境影響,比如日前中美貿(mào)易戰(zhàn)以及各種各樣貿(mào)易間的摩擦。何定說,“國與國之間的合作,就像男女朋友關(guān)系,一會(huì)兒好一會(huì)兒壞,都是有可能會(huì)發(fā)生的,但不一樣的是男女朋友可以分手,中美兩國永遠(yuǎn)分不了手,只是在博弈。因此,中美貿(mào)易的摩擦對(duì)于電商來說的沖擊肯定是有的,但是還是比較微小的?!按送猓味ㄟ€提到,由于跨境電商主要是中國賣家,就算是美國賣家,他們的貨也是從中國進(jìn)的。亞馬遜上的貨百分之八九十都是中國進(jìn)的,所以對(duì)大家造成的沖擊其實(shí)都是一樣的,最后買單的還是美國的消費(fèi)者。比如,如果把LED照明產(chǎn)品的關(guān)稅從5%提高到了50%,那肯定美國全國的LED產(chǎn)品都漲價(jià)了,還是羊毛落在羊身上。所以只要去做一些合理的應(yīng)對(duì),我覺得對(duì)跨境電商企業(yè)不會(huì)造成太大的沖擊。但換一句話說,面對(duì)外界環(huán)境對(duì)市場(chǎng)的沖擊,跨境電商還是需要找到一個(gè)應(yīng)對(duì)機(jī)制或者防范機(jī)制的。面對(duì)怎樣搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)、能更好預(yù)防這樣的事情發(fā)生的問題,何定分析道:“有的企業(yè)很久之前就知道這個(gè)事情,就在快爆發(fā)的時(shí)候搭建自己完好的團(tuán)隊(duì),但有的企業(yè)他們可能不知道。比如歐洲VAT這個(gè)事件來說,可能很早之前他們就交VAT,其他商戶都沒叫,那可能早早吃虧了。但有有的團(tuán)隊(duì)可能政策出來后,連VAT都不會(huì)做,最后產(chǎn)品就被下架?!睂?duì)于如何防范未知沖擊的問題,何定歸納了兩點(diǎn):第一點(diǎn)要有專業(yè)的人。不能只是道聽途說,別人怎么說,就怎么做,傳說的事情有時(shí)候不一定都是對(duì)的,得有真正懂得背后東西的人。比如說各個(gè)國家VAT的政策到底是什么樣的,商戶可以去咨詢懂的專家,甚至跑一趟歐洲,把那些東西全部了解清楚,也不用多少費(fèi)用,專業(yè)知識(shí)是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)就是商業(yè)判斷。何定說道,“有的商戶可能五年前就開始全國交VAT了,非常手法,沒有任何的瑕疵,可能就比較吃虧。一百個(gè)賣家,98個(gè)都不交,就這2個(gè)在交,這2個(gè)肯定是很吃虧的,在競(jìng)爭(zhēng)中就沒有優(yōu)勢(shì)。那我們說這兩個(gè)人做錯(cuò)什么了嗎,也沒有做錯(cuò)什么,他就是商業(yè)判斷上怎么來權(quán)衡了?!啊熬褪怯行╋L(fēng)險(xiǎn)敢不敢冒。什么時(shí)候該冒,什么時(shí)候不該冒,這是需要判斷的。當(dāng)然交了VAT的這兩個(gè)人,我覺得也沒有做錯(cuò)什么,無非就是少賺點(diǎn)錢嘛。其實(shí)企業(yè)的核心還是在建造上面,他很早就在交了,非常有經(jīng)驗(yàn)該怎么交,比那些沒有交的人在貨被沒收的情況下,還是好一點(diǎn)。“他表示。
一起惠2018-05-15 10:08:40456 次
5月14日,京東與360手機(jī)2018年戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署活動(dòng),在京東集團(tuán)總部舉行。作為最重要的戰(zhàn)略合作級(jí)別伙伴,此次續(xù)簽,表明未來雙方將整合各自優(yōu)勢(shì)資源,圍繞360手機(jī)首發(fā)權(quán)、無界零售、IOT(物聯(lián)網(wǎng))等展開深度探討合作。京東商城通訊事業(yè)部總裁陳婷與360手機(jī)總裁李開新等出席了此次儀式。2016年4月,雙方簽署2016年度戰(zhàn)略合作,制定銷售360手機(jī)400萬臺(tái)目標(biāo);同年11月,360公司董事長周鴻祎在接受京東CEO劉強(qiáng)東邀請(qǐng)參加360手機(jī)京東品牌日活動(dòng)時(shí),雙方達(dá)成了友好的合作模式。此后,京東內(nèi)部成立了360手機(jī)工作專區(qū),專門負(fù)責(zé)360手機(jī)的推廣。2017年5月,雙方再一次簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議;同年8月,雙方達(dá)成全面戰(zhàn)略合作,共同啟動(dòng)“京奇計(jì)劃”。此次協(xié)議續(xù)簽,表明京東和360手機(jī)雙方戰(zhàn)略繼續(xù)合作的重視。本次戰(zhàn)略合作簽約后,京東將在供應(yīng)鏈、金融、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品規(guī)劃、定制化運(yùn)營、營銷服務(wù)和線下市場(chǎng)等方面,給360手機(jī)以協(xié)助。而360手機(jī)也將延續(xù)“永遠(yuǎn)做競(jìng)品中的性能王者”的戰(zhàn)略,為用戶研發(fā)、生產(chǎn)更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,進(jìn)一步提升自家和京東商城在各自領(lǐng)域的品牌地位。目前,360手機(jī)旗下最耀眼的手機(jī)產(chǎn)品之一是N系列手機(jī),其2017年以來推出的N5、N5s、N6、N6Pro及N7等,均取得不錯(cuò)成績,京東平臺(tái)用戶滿意度達(dá)到98%。其中N7發(fā)布于今年5月8日,并于京東商城首發(fā),是360手機(jī)2018年推出的首款機(jī)型。配置方面,360手機(jī)N7依然具足360手機(jī)濃烈的“價(jià)格屠夫”基因,搭載了高通660處理器,6GB大運(yùn)存、FHD+全面屏和全面屏領(lǐng)域罕見的5030mAh超大容量電池,是迄今為止1500-2000元檔運(yùn)行最流暢、續(xù)航能力最好的游戲手機(jī),發(fā)布會(huì)當(dāng)天搶購火爆。全新配色月巖白堪稱色藝雙絕,將于6月初在京東商城獨(dú)家首發(fā)。作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),360手機(jī)近兩年可謂發(fā)展迅速,在2017年幾個(gè)重大的銷售節(jié)點(diǎn)上都取得了良好成績。其中618期間,銷量和2016年相比同比增長高達(dá)127%,累計(jì)總銷量排名國產(chǎn)手機(jī)品牌前四;雙十一期間,在沒有新品發(fā)布的情況下,三個(gè)小時(shí)超過了2016年雙十一全天的銷量,當(dāng)日銷量排名國產(chǎn)手機(jī)品牌前四,累計(jì)總銷量排名前五。而在12月14日京東超級(jí)品牌日期間,360手機(jī)N6Pro、N6和N6Lite,分別斬獲了1500-1999元、1000—1499元和500-999元價(jià)位段銷量冠軍席位。2017年年總銷量,在國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量普遍下滑的環(huán)境下,保持了與2016年持平的500萬臺(tái),且實(shí)現(xiàn)了真正意義上的盈利。目前,國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,多數(shù)手機(jī)廠商都在力爭(zhēng)把線上、線下渠道做到協(xié)作統(tǒng)一。對(duì)于新興手機(jī)品牌360手機(jī)來講,現(xiàn)階段將目光聚焦于線上,銷售直接面對(duì)萬千用戶,從而謀求將有限的資源和更多精力放在產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新和服務(wù)上,無疑是確保企業(yè)健康發(fā)展的正確策略之一。此次與京東再次達(dá)成戰(zhàn)略合作,一方面凸顯了360手機(jī)對(duì)線上銷售渠道的信賴;另一方面,也是對(duì)京東在電商領(lǐng)域、3C行業(yè)地位的認(rèn)可。
一起惠2018-05-15 10:04:02400 次
這兩年特別是今年以來,似乎有越來越多服裝企業(yè)宣布和騰訊、阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作和戰(zhàn)略投資關(guān)系,這會(huì)是一種新的、有效的轉(zhuǎn)型發(fā)展方式嗎?海瀾之家:引入騰訊作為戰(zhàn)略投資者,與阿里達(dá)成戰(zhàn)略合作2月2日晚,海瀾之家發(fā)布公告稱,公司控股股東的一致行動(dòng)人榮基國際有限公司與深圳市騰訊普和有限合伙企業(yè)簽訂了《股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。經(jīng)協(xié)商,榮基擬以10.48元/股的價(jià)格轉(zhuǎn)讓約2.39億股公司股份予騰訊普和,股份轉(zhuǎn)讓總價(jià)約為人民幣25億元,本次轉(zhuǎn)讓股份占公司當(dāng)前總股本的5.31%。同日,海瀾之家全資子公司江陰海瀾之家投資有限公司與林芝騰訊科技有限公司、寧波摯信投資管理合伙企業(yè)在深圳市簽署了《關(guān)于共同發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金之框架協(xié)議》。產(chǎn)業(yè)投資基金投資方向和目的為對(duì)服裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)秀服裝服飾品牌、服裝制造等公司進(jìn)行投資,加強(qiáng)公司多品牌、多品類、多渠道布局?;鹉繕?biāo)規(guī)模擬定為人民幣100億元。據(jù)報(bào)道,在騰訊入股公告發(fā)布一周后,海瀾之家旗下的海瀾優(yōu)選生活館微商城上線,銷售的商品包括辦公用品、化妝用品、餐桌用品等系列。此外海瀾集團(tuán)旗下的Aex、OVV等品牌也都上線了微商城。4月8日,海瀾之家正式推出微商城。商城中的商品品類有西服、襯衫、衛(wèi)衣等類別。在宣布騰訊成為戰(zhàn)略投資者之前,海瀾之家還公告和另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。去年9月1日,海瀾之家發(fā)布公告,公司與與阿里巴巴簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。雙方擬在品牌建設(shè)、渠道管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作。公告稱,公司與阿里的戰(zhàn)略合作,符合公司打造時(shí)尚產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈及多品牌運(yùn)營平臺(tái)的目標(biāo)。都市麗人:騰訊、京東、唯品會(huì)成為戰(zhàn)略投資者,與京東設(shè)立合作基金和海瀾之家一樣,都市麗人亦先后宣布與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系并引入戰(zhàn)略投資者。4月26日,都市麗人發(fā)布公告,以每股認(rèn)購價(jià)4.2港元向Windcreek(京東間接全資附屬)、意象架構(gòu)投資(騰訊全資附屬)、唯品會(huì)及QuickReturns(中瑞控股全資附屬)配售共1.21億股,配售股份占現(xiàn)有已發(fā)行股本5.67%及擴(kuò)大后已發(fā)行股本5.37%。其中,京東占5605.07萬股、騰訊占1868.36萬股、唯品會(huì)占1868.36萬股,以及中瑞控股占2802.54萬股,持股分別為2.48%、0.83%、0.83%及1.24%。此次配售凈籌5.09億港元,擬由公司用作為集團(tuán)銷售分銷渠道改革、潛在合并、收購和合作項(xiàng)目及一般流動(dòng)資金用途供給資金。除了引入騰訊、京東、唯品會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為戰(zhàn)略投資者,都市麗人此前已宣布與京東共同設(shè)立合作基金。2月7日,都市麗人發(fā)布公告,公司全資附屬公司廣東都市麗人、京東全資附屬公司京東世紀(jì)及李國丞(作為基金管理團(tuán)隊(duì)的代表)訂立主要條款。根據(jù)條款,合作基金的目標(biāo)規(guī)模預(yù)計(jì)為人民幣10億元,以后將按實(shí)際需要擴(kuò)大基金規(guī)模。首次出資預(yù)計(jì)不少于人民幣3.5億元,當(dāng)中廣東都市麗人預(yù)計(jì)出資人民幣2.5億元,而京東世紀(jì)預(yù)計(jì)出資人民幣1億元?;鸸芾韴F(tuán)隊(duì)亦可對(duì)基金出資,惟其出資額不多于首次出資總金額的5%。合作基金的投資目標(biāo)主要為中國國內(nèi)外涉及貼身衣物品牌、上下游及相關(guān)周邊行業(yè)的公司。預(yù)計(jì)合作基金的期限為8年,且可能再延期兩次,每次延期一年。都市麗人在公告中稱,希望利用其對(duì)貼身衣物產(chǎn)品行業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),開展主要投資國內(nèi)外貼身衣物相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)基金,用于適合集團(tuán)業(yè)務(wù)的行業(yè)并購及資源整合。太平鳥:與阿里巴巴達(dá)成“新零售”戰(zhàn)略合作另一家大眾服飾企業(yè)太平鳥則于去年便宣布和互聯(lián)網(wǎng)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。2017年9月20日,太平鳥發(fā)布公告,公司與阿里巴巴旗下天貓達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作意向。未來雙方擬在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、消費(fèi)者運(yùn)營和線上線下全渠道融合領(lǐng)域以及國際市場(chǎng)開拓等方面開展新零售戰(zhàn)略合作。公司宣布與阿里開啟雙百億計(jì)劃,公司預(yù)計(jì)2017年全年線上零售額達(dá)到30億元,到2020年,太平鳥通過與天貓?jiān)谄放平ㄔO(shè)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、消費(fèi)者運(yùn)營和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開啟新零售戰(zhàn)略合作,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)公司線上零售額突破百億,線上線下零售額實(shí)現(xiàn)雙百億。太平鳥稱,公司與阿里的戰(zhàn)略合作意向符合公司品牌的新零售平臺(tái)、渠道的戰(zhàn)略布局。太平鳥2017年年報(bào)顯示,2017全年公司實(shí)現(xiàn)線上零售凈額21.66億元(剔除退貨),較去年同期15.97億元同比增長35.6%。2017年“雙十一”當(dāng)日,公司全品牌實(shí)現(xiàn)零售額近8.08億元,零售額較去年“雙十一”同比增長31.4%。其中,太平鳥男裝單日銷售額超3.28億,居男裝品類第四名;太平鳥女裝單日銷售額超2.08億,居女裝品類第六名;樂町單日銷售額超1.63億,居女裝品類第八名;MiniPeace單日銷售額超0.72億,居童裝品類第七位;MaterialGirl單日銷售量超0.37億。太平鳥在年報(bào)中稱,公司推進(jìn)線上線下全渠道融合,與天貓?jiān)谛铝闶鄯矫孢M(jìn)行探索合作,擴(kuò)大品牌線下門店與線上零售的互動(dòng),通過商品、支付等維度打通,支持門店掃碼購、門店自提等新業(yè)務(wù)。紅豆股份:與京東達(dá)成“店鋪零售無界”戰(zhàn)略合作4月19日,紅豆股份發(fā)布公告,公司與京東簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在店鋪零售無界、品牌傳播無界等方面進(jìn)行合作。公告稱,雙方將在構(gòu)建“數(shù)字化”運(yùn)營體系、營造服裝零售新生態(tài)等領(lǐng)域開展合作,通過JPass、云POS、支付等功能接入,打造“全接觸點(diǎn)體驗(yàn)營銷、全時(shí)段精準(zhǔn)營銷、全渠道數(shù)字化營銷”;打造智慧紅豆+京東科技的品牌旗艦店,布局全國重點(diǎn)一線城市;雙方合作聯(lián)合入駐紅豆萬花城,共同選擇以10萬人口經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)衛(wèi)星城鎮(zhèn)為發(fā)展目標(biāo),共同以新城鎮(zhèn)綜合體為載體,營造集購物體驗(yàn)便捷、生活服務(wù)配套豐富的購物場(chǎng)景。雙方將打造紅豆七夕文化節(jié)、規(guī)劃年度超級(jí)品牌日、發(fā)力重要電商節(jié)日(618、雙十一、雙十二),推進(jìn)線上、線下聯(lián)合營銷。紅豆股份稱,本次公司與京東簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,是通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)以及智能技術(shù)等應(yīng)用,打造線上線下一體化營銷,推進(jìn)公司服裝業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。浩沙國際:與阿里巴巴達(dá)成體育“新零售”戰(zhàn)略合作5月8日,室內(nèi)服飾運(yùn)動(dòng)品牌上市企業(yè)浩沙國際發(fā)布公告,公司與阿里體育集團(tuán)于北京聯(lián)合舉辦新聞發(fā)布會(huì),集團(tuán)將與阿里體育聯(lián)手在全中國范圍內(nèi)就線上線下融合打通、在服飾產(chǎn)業(yè)、運(yùn)動(dòng)服務(wù)以及大數(shù)據(jù)等板塊展開戰(zhàn)略合作。公告稱,集團(tuán)與阿里體育合作后,阿里體育的線上平臺(tái)將支持集團(tuán)的電商,集團(tuán)銷售網(wǎng)絡(luò)也將成為阿里體育推進(jìn)體育新零售的線下場(chǎng)景。阿里體育的線上用戶可以在集團(tuán)線下體驗(yàn)專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品,而集團(tuán)的線上銷售渠道的流量將得到擴(kuò)大。同時(shí),浩沙會(huì)員系統(tǒng)及消費(fèi)數(shù)據(jù)將與阿里體育依托的平臺(tái)互動(dòng),阿里體育依托支付寶等阿里系平臺(tái),擁有“運(yùn)動(dòng)賬戶”服務(wù)產(chǎn)品,可以將用戶行走的步數(shù)變成支付寶的“卡路里幣”,并兌換或優(yōu)惠購買集團(tuán)運(yùn)動(dòng)相關(guān)商品。公告還稱,集團(tuán)還將與阿里體育共同開發(fā)符合國際標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)課程的運(yùn)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品,并在集團(tuán)的線下銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。雙方將在各類賽事營銷、落地上進(jìn)行合作,還將共同挖掘、運(yùn)營落地各地智慧體育城市的相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品。華尚觀察:“服裝企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,可視為服企一種新的發(fā)展方式2017年特別是今年以來,似乎有越來越多的服裝企業(yè)聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作案例發(fā)生,不僅僅有海瀾之家、太平鳥、都市麗人這些市值、渠道規(guī)模較大的服裝企業(yè)和阿里、騰訊系牽手的事例,還有紅豆股份、浩沙國際這些市值、渠道規(guī)模稍小一些的服裝企業(yè)也宣布和互聯(lián)網(wǎng)巨頭達(dá)成某些方面的戰(zhàn)略合作關(guān)系,相信接下來會(huì)有更多的服裝企業(yè)會(huì)被阿里和騰訊系“看上”。就目前形勢(shì)來看,服裝企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,主要還是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,是行業(yè)整合的一種體現(xiàn)。服裝企業(yè)和騰訊系的合作,更多涉及到資本的層面,騰訊系作為戰(zhàn)略投資者入股,比如騰訊入股海瀾之家、騰訊、京東、唯品會(huì)作為戰(zhàn)略投資者入股都市麗人,并且雙方還有設(shè)立并購基金、投資基金的動(dòng)作,未來可能會(huì)出現(xiàn)“服裝企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”作為投資并購方并購其他服裝企業(yè)或者其他領(lǐng)域企業(yè)的模式,基于騰訊系背后強(qiáng)大的資本力量和龐大的企業(yè)集群,這對(duì)被并購?fù)顿Y的企業(yè)來說應(yīng)該是有一定“誘惑力”的。從更宏觀的角度來說,這兩年特別是今年以來,以騰訊和阿里為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭作為戰(zhàn)略投資者,頻頻并購及入股線下實(shí)體企業(yè),已成為傳統(tǒng)私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)投資之外的另一種產(chǎn)業(yè)資本整合方式,服裝產(chǎn)業(yè)作為典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),自然是“首當(dāng)其沖”。
一起惠2018-05-15 10:02:09374 次
小米正在為沖刺IPO做最后的準(zhǔn)備,其中一項(xiàng)便是梳理有品業(yè)務(wù)。日前,小米旗下精品生活電商平臺(tái)“有品”悄然更名為“小米有品”。新名稱增加“小米”二字,用以增強(qiáng)品牌認(rèn)知。不過,目前這一更名工作仍未全部完成?!读闶劾习鍍?nèi)參》發(fā)現(xiàn),截至今日,有品官網(wǎng)、IOS版APP、官方微博、品牌LOGO等部分核心渠道及VI標(biāo)識(shí)均已完成更名,但微信公眾號(hào)、小程序、安卓部分應(yīng)用商店APP、官網(wǎng)部門宣傳頁內(nèi)容等方面,仍沿用舊名。就改名一事,小米生態(tài)鏈副總裁、有品總經(jīng)理高自光向《零售老板內(nèi)參》回應(yīng)稱,更名正在持續(xù)推進(jìn)中,預(yù)計(jì)很快將統(tǒng)一改完。從有品到小米有品,一場(chǎng)圍繞小米生態(tài)鏈的改革大幕正徐徐拉開。-1-有品兩次改名:品牌認(rèn)知再強(qiáng)化事實(shí)上,這并非有品第一次更名。有品剛創(chuàng)立時(shí),原名“米家有品”。2017年8月,米家有品宣布更名為“有品”。彼時(shí),據(jù)有品官方表示,更名意在方便用戶建立更好的品牌認(rèn)知。有品定位于精品生活購物平臺(tái),主要依托小米生態(tài)鏈體系,把小米的“爆品”模式,復(fù)制到生活消費(fèi)品領(lǐng)域的方方面面。根據(jù)小米招股書,截至2018年3月31日,小米通過投資和管理建立了由超過210家公司組成的生態(tài)系統(tǒng),其中超過90家公司專注于研發(fā)智能硬件和生活消費(fèi)產(chǎn)品?!懊准摇倍秩サ艉螅衅芬舱綄?duì)外部全面開放渠道。除售賣小米、米家及生態(tài)鏈品牌外,還引入了大批優(yōu)質(zhì)第三方品牌產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型成開放的精選電商平臺(tái)?!拜^之小米網(wǎng)和小米之家,有品的品類是最寬的,更像是一家小型的百貨公司,是一個(gè)開放的平臺(tái)?!泵准矣衅贩矫嬖褪状胃忉尩?。談及第二次更名的緣由,高自光表示,此次更名意在增強(qiáng)用戶對(duì)有品的理解,“原來米家那個(gè)品牌,也是“小米+”的意思,但大家不太了解這個(gè)含義,我們覺得(改名)更清楚一些”,高自光告訴《零售老板內(nèi)參》。一位接近小米的知情人士向《零售老板內(nèi)參》透露,這次更名來得比較倉促,系小米創(chuàng)始人雷軍臨時(shí)做出的決定。但高自光則告訴《零售老板內(nèi)參》,此次改名談不上臨時(shí),公司為此討論了很久,但由于涉及用戶量較大,改名進(jìn)行的比較慎重。是否為雷軍的臨時(shí)拍板,目前尚不得而知。但顯然,米家有品給自己“做減法”,去掉“米家”二字,是階段性轉(zhuǎn)型的必然輔助措施。此次給自己“做加法”,加入“小米”這一IP標(biāo)識(shí),既能增強(qiáng)品牌背書,也是給到生態(tài)鏈企業(yè)的一個(gè)交代。-2-越來越模糊的小米生態(tài)鏈邊界兩次改名背后,是小米生態(tài)鏈邊界持續(xù)推進(jìn)的一個(gè)縮影,也是有品從“無心插柳”到“柳成蔭”的過程?!靶∶子衅贰鼻吧硎敲准遥ˋpp)dock欄的一個(gè)電商入口,目的是方便用戶采購周邊和耗材。此前在接受雷鋒網(wǎng)采訪時(shí),高自光曾透露,小米有品完全不在生態(tài)鏈最初的計(jì)劃范圍內(nèi)。但在幾乎未做資源投入的情況下,小米有品關(guān)聯(lián)交易和耗材產(chǎn)生的年銷售額就超過了十億人民幣。這一喜人的成績,讓小米管理層眼前一亮。2016年年底,小米生態(tài)鏈方面決定,將已經(jīng)在米家APP中孵化近兩年時(shí)間的小米有品獨(dú)立出來,用以連接所有小米生態(tài)鏈產(chǎn)品。這種“獨(dú)立”最終體現(xiàn)到了組織架構(gòu)的調(diào)整上。在經(jīng)過半年多時(shí)間的探索后,2017年12月12日,雷軍發(fā)布一封內(nèi)部信,宣布原屬M(fèi)IOT(小米物聯(lián)網(wǎng))團(tuán)隊(duì)的小米有品團(tuán)隊(duì)獨(dú)立拆分成有品電商部門,并成立IoT技術(shù)委員會(huì)?!坝衅冯娚淘诮衲?月份發(fā)布以來,也發(fā)展迅速,很有可能成為公司戰(zhàn)略性的新零售平臺(tái)之一?!崩总娫趦?nèi)部信中表示。據(jù)招股書顯示,截至2018年3月31日,小米共擁有14513名全職員工,其中生態(tài)鏈部門共955人,占整體員工人數(shù)的6.6%,系小米第四大業(yè)務(wù)部門。小米公司人員結(jié)構(gòu)構(gòu)成產(chǎn)品銷售占據(jù)小米營業(yè)收入的絕大多數(shù),以智能手機(jī)和“IOT與生活消費(fèi)產(chǎn)品”為核心。IOT與生活消費(fèi)品涉及產(chǎn)品維度較多:主要包括小米除智能手機(jī)之外的其他自主研發(fā)產(chǎn)品,包括智能電視、筆記本電腦、人工智能音箱及智能路由器;以及包括部分IOT及其他智能硬件產(chǎn)品及部分生活消費(fèi)產(chǎn)品的生態(tài)鏈產(chǎn)品。對(duì)于非自主研發(fā)產(chǎn)品,小米主要依賴生態(tài)鏈企業(yè)供應(yīng)成品,并與后者進(jìn)行收益分成。截至2018年第一季度,小米有品目前有逾15個(gè)類目,包括家居、出行、電子、娛樂、服飾、運(yùn)動(dòng)及個(gè)人護(hù)理,SKU超過2700種。根據(jù)艾瑞咨詢,截至2017年12月,小米也已成為全球最大的消費(fèi)級(jí)IOT平臺(tái)(不包括智能手機(jī)及筆記本電腦)。截至2018年3月31日,小米連接了同樣除智能手機(jī)及筆記本電腦之外的超過1億臺(tái)設(shè)備。營收方面更是增速明顯。2016年度,小米IOT與生活消費(fèi)產(chǎn)品全年?duì)I收124.15億元,占小米該年總營收的18.1%,同比增長42.8%;2017年度,小米IOT與生活消費(fèi)產(chǎn)品全年?duì)I收234.48億元,占小米該年總營收的20.5%,同比增長88.9%。-3-小米的“鐵人三項(xiàng)”手機(jī)公司,硬件公司,零售公司,業(yè)內(nèi)給過小米非常之多的定義。但在他們自己看來,小米是一家“硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”為內(nèi)核的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型互聯(lián)網(wǎng)公司,雷軍將其稱之為“小米的‘鐵人三項(xiàng)’”。其中,全渠道的新零售分銷平臺(tái),被小米視為增長策略的核心驅(qū)動(dòng)力。雷軍提出新零售,最早可以追溯到2016年的10月,比馬云還要早幾個(gè)小時(shí)。在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,雷軍在接受央視財(cái)經(jīng)采訪的時(shí)候表示,他比馬云先提出了新零售的概念?!拔沂巧衔缰v的,馬云是下午講的??赡馨⒗锏穆暳看?,我的被蓋過去了。不過,我們不約而同看到了新的機(jī)會(huì)。”雷軍說道。新零售的機(jī)會(huì)之多,在過去一年多的時(shí)間里,表現(xiàn)的淋漓盡致。線上線下全行業(yè)共同參與,新技術(shù)不斷迭代,零售新業(yè)態(tài)層出不窮。小米也在持續(xù)加大線上線下一體化的零售渠道布局。線上方面,小米目前已搭建小米商城和小米有品商城兩大自有直銷電商平臺(tái),同時(shí)使用了天貓、京東、Flipkart、TVSElectronics和亞馬遜等第三方電商平臺(tái)。線下方面,截至2018年3月31日,中國大陸小米之家零售門店數(shù)由截至2016年底的51家增長至331家。小米有品也在加緊進(jìn)軍線下。據(jù)媒體爆料,小米有品即將在6月份于上海開出首家門店。此次的更名,或許另一層涵義是,有品在線下店開業(yè)前做的最后準(zhǔn)備工作。
一起惠2018-05-14 09:16:33426 次
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