1月16日消息，獲悉，網(wǎng)易嚴選首次以“旗艦店”的形式入駐海外電商平臺。據(jù)了解，這是網(wǎng)易旗下自營電商品牌“網(wǎng)易嚴選”正式入駐北美最大亞洲商品購物平臺——亞米網(wǎng)，首次上架商品數(shù)量竟超過100種。此次網(wǎng)易再次發(fā)力海外市場業(yè)務，主意將借力亞米網(wǎng)在北美華人圈的影響力，讓“中國制造”走出國門。此次合作，雙方分工明確，由網(wǎng)易嚴選提供貨源及物流，亞米網(wǎng)負責北美當?shù)氐匿N售及售后服務。網(wǎng)易嚴選相關(guān)負責人表示，“在新消費趨勢崛起的背景下，打造匠心品質(zhì)的網(wǎng)易嚴選與亞米網(wǎng)達成合作，有助于雙方進一步提升品牌影響力及平臺價值。亞米網(wǎng)擁有強大的海外平臺及客群優(yōu)勢，這與網(wǎng)易嚴選高性價比的產(chǎn)品優(yōu)勢相輔相成，雙方共生賦能，不僅讓海外消費者享受優(yōu)質(zhì)實惠的中國商品，更能進一步打響中國制造的國際聲譽?！睋?jù)了解，亞米網(wǎng)成立于2013年，主要面向北美華人及整個亞裔群體提供最具特色的亞洲商品，包括食品、美妝、養(yǎng)生、電器及圖書等多種品類。亞米網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO周游表示，“亞米在做的不僅僅是把中國的產(chǎn)品和品牌帶給世界，更希望全世界能夠認識中國制造并愛上中國制造。”與此同時，周游表示希望跟越來越多中國優(yōu)秀的品牌方一起合作，推動國產(chǎn)品牌的“出?！辈椒ィ瑤椭嘀袊圃熳叱鰢T，走向世界。據(jù)了解，網(wǎng)易2015年推出網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴，2016年網(wǎng)易嚴選問世，趕上了消費升級的東風，雖然其模式有頗多爭議，但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。去年9月末，網(wǎng)易嚴選發(fā)布《海外及港澳臺地區(qū)物流配送公告》，這意味著海外的消費者也能在網(wǎng)易嚴選進行購物且網(wǎng)易嚴選能直接把產(chǎn)品發(fā)送到海外消費者手上。而該公告指出，值此中秋佳節(jié)之際，網(wǎng)易嚴選開啟海外配送服務，給全球嚴選的用戶，提供更加便捷的服務，同時港澳臺地區(qū)的配送也已正式展開。截止去年9月份網(wǎng)易嚴選已經(jīng)開通28個國家地區(qū)的海外配送服務。

1月16日消息，昨日，由阿里旗下淘寶大學和國家工商總局共同打造的精準扶貧“縣長班”在杭州開課。扶貧不只是授人以魚，還要授人以漁。為了幫助當?shù)卮蛟熳约旱碾娚倘瞬盘蓐牐嬲粚嵎鲐毣?，實現(xiàn)扶貧的可持續(xù)，淘寶大學精準扶貧“縣長班”應運而生。阿里方面表示，以對口扶貧縣市及周邊縣市的基層干部為授課對象，幫助打造當?shù)氐碾娚倘瞬盘蓐?，不僅有利于村民開拓農(nóng)產(chǎn)品上行道路，阿里自身也將從中受益。據(jù)了解，在精準扶貧課上，46名扶貧縣市及周邊縣市分別介紹了來自各自家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)。他們的目標是將家鄉(xiāng)的優(yōu)質(zhì)商品對外展示，通過電商渠道找到更大的銷路。而淘寶大學則通過課程設置，對前來“求學”的各縣域電商負責人進行了從縣域電商發(fā)展的設計思路到實操層面以及盒馬鮮生、飛豬旅行等阿里業(yè)務方面的經(jīng)驗分享。國家工商總局辦公廳主任、新聞發(fā)言人于法昌表示，加強各縣域間的學習交流，有利于貧困縣市進一步打好脫貧戰(zhàn)役。2017年12月，阿里巴巴全體合伙人隆重宣布100億元設立專項扶貧基金，馬云擔任主席。扶貧從此成為阿里巴巴的戰(zhàn)略級業(yè)務。一直以來，阿里巴巴致力于建設以電商為核心的產(chǎn)業(yè)、教育、農(nóng)產(chǎn)品上行、金融、公益等全生態(tài)網(wǎng)絡扶貧體系，從而真正實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。據(jù)了解，早在2016年7月，在國家工商總局的指導下，阿里已與江西泰和、黑龍江撫遠和同江三個縣級市簽署了電商扶貧的合作協(xié)議。隨后，農(nóng)村淘寶服務站點便開進了三縣市。根據(jù)阿里數(shù)據(jù)顯示，截至目前，農(nóng)村淘寶已在江西泰和縣建設村點38個，服務數(shù)百萬村民。當?shù)靥禺a(chǎn)泰和烏雞也已登陸阿里巴巴淘鄉(xiāng)甜頻道進行銷售。阿里巴巴合伙人、淘寶大學校長王帥認為，扶貧不能只是一個項目，而要變成長期的行動，每年都要有明確規(guī)劃，有定期的復盤，有年終的總結(jié)?！爸挥邪逊鲐毑蛔鳛橐粋€項目，而作為一份事業(yè)，才能真心真意、全心全力地扶持它往前走，它成長到最后，阿里巴巴也會受益，這是一個非常長期的過程?！蓖鯉涍€透露，自己作為山東人，三年前就擔任了阿里集團與山東菏澤農(nóng)村電商發(fā)展對接小組的組長。今天他當場表態(tài)，將自己任命為淘寶大學精準扶貧“電商班”的“課外輔導員”，這個班如果農(nóng)村電商發(fā)展不好，愿意自扣KPI。

1月16日消息，小編獲悉，洋蔥集團旗下跨境社交零售平臺洋蔥海外倉已于去年第三季度完成C輪2億元融資。據(jù)小編了解，該輪融資由賽富基金領(lǐng)投，老股東悉數(shù)跟投。而在2016年底，洋蔥海外倉曾獲險峰旗云、YY旗下亦聯(lián)資本共同參投的B輪融資。據(jù)洋蔥海外倉方面介紹，洋蔥海外倉依靠自建的M2S（Made2Social）新社交零售模式，實現(xiàn)每年300%以上的持續(xù)增長，而洋蔥海外倉上線之初已實現(xiàn)全面盈利。在2017年，洋蔥海外倉營收表現(xiàn)超2016年5倍，并實現(xiàn)了規(guī)?；?。后端供應鏈采取自采，自選，自制造的方式以差異化選品策略及規(guī)?；w量，進一步壓縮供應成本。并借助智能化運營、內(nèi)容、SAAS、倉配、客服等多維度的體系建設，搭建五網(wǎng)合一的中臺運營體系，連接上下游，互相賦能，搭建從商品到數(shù)據(jù)雙通的完整社交零售閉環(huán)，填充和推動新零售格局的多元化發(fā)展。據(jù)了解，洋蔥海外倉在2014年底成立，在2015年9月份才正式開始平臺上線。對于跨境電商未來的發(fā)展，鄧立杰曾向小編預測，跨境乃至整個電商在新的一年都是向好的，中國消費升級的爆發(fā)未來5~10年都會在二線以下市場展開，真正好的產(chǎn)品永遠都會有市場，當消費者對生活品質(zhì)更有追求，一定會更享受全球的優(yōu)質(zhì)商品。

號稱中國“維秘”的都市麗人在2016年遭遇上市來首次營收凈利雙下滑后，至今仍未能扭轉(zhuǎn)盈虧。都市麗人集團首席戰(zhàn)略官兼都市麗人電商CEO沙爽認為，都市麗人營收下滑，線上對線下沖擊很大，主要是渠道問題，他們將在戰(zhàn)略上實行線上和線下雙輪驅(qū)動。沙爽還稱，目前，中國內(nèi)衣市場已經(jīng)進入成熟期。未來，內(nèi)衣市場拼的是供應鏈管理，資金是否雄厚，渠道拓展如何。線上線下雙輪驅(qū)動號稱中國“維秘”的都市麗人在2016年卻遭遇上市來首次營收凈利雙下滑，凈利潤同期下滑55.2%，并關(guān)閉了985家門店。2017年上半年，都市麗人的營收為20.79億元，同比下跌約6.0%，歸母凈利潤1.45億元，同比下降16.7%，仍未能扭虧轉(zhuǎn)盈利。據(jù)沙爽介紹，中國服裝業(yè)發(fā)展多年來，線上不斷對線下進行沖擊，沖擊的是價格體系。比如在大商場里，其他品牌文胸加價倍數(shù)是八到十倍，而都市麗人的產(chǎn)品加價是三倍，所以說大家所看到的內(nèi)衣，其他品牌也不會比都市麗人好到哪里去，只能說它的加價倍數(shù)高，“渠道不改變，它一定會下滑。”自2014年以來，都市麗人開始涉足電商。據(jù)了解，三年多來的業(yè)績分別為：2014年0.7億、2015年2.4億、2016年4.5億。都市麗人2017年上半年財報顯示，電商業(yè)務上半年營收為2.38億，同比增長44.5%，毛利率達56%。沙爽認為，他們的戰(zhàn)略將是線上線下雙輪驅(qū)動，電商的發(fā)展跟線下不太一樣，線上是多品牌和多品類發(fā)展，而線下主要是品牌類居多。目前，都市麗人不再局限做內(nèi)衣產(chǎn)品，線上只要是跟貼身衣物有關(guān)都在做，比如他們在做服裝，培養(yǎng)服裝品牌。傳統(tǒng)店面升級為綜合館據(jù)沙爽介紹，以前，都市麗人品牌里沒問題，但美譽度欠缺，因為他們主要做大眾內(nèi)衣，性價比高，一件產(chǎn)品五六十元，但不比一兩百產(chǎn)品差，但現(xiàn)在消費者追求的是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品，所以2018年以來，都市麗人重點是把品牌里從溝通形象到店面形象轉(zhuǎn)變，比如以前有一家80平米的店面，現(xiàn)在需要全部改造，打造成內(nèi)衣綜合館。沙爽說，在內(nèi)衣綜合館，不但只賣內(nèi)衣，還包括毛巾，一些家庭常用的東西。有家店面在改造后，晚上兩點鐘還有人在逛，那一天的營業(yè)額是改造之前的十倍。沙爽舉例說，類似熱風這樣的產(chǎn)品，整個店2000多平米，店內(nèi)涉及很多生活化產(chǎn)品，同時提供一些喝的東西，買完東西可以休息，它就變成社交化，這就是所謂的消費場景。沙爽還稱，比如都市麗人形象的升級，來自于與線下客戶的見面溝通，以及消費者對你的品牌的認可度。內(nèi)衣市場處于成熟期據(jù)沙爽介紹，從2010年開始，內(nèi)衣市場屬于成長期，那時只要跟著行業(yè)做，沒有不賺錢的。2016年到2018年，內(nèi)衣市場進入成熟期，內(nèi)衣行業(yè)拼的是供應鏈的管理，資金是否雄厚，渠道拓展如何。比如美國的零售很成熟，你想再去改變它，這就很難。沙爽曾做過統(tǒng)計，體育用品從2006年進入高速成長期，然后從2011年開始，所有品牌都開始調(diào)整，距今五六年過去了，目前還有沒有新的國內(nèi)品牌出來？這一切都得改變。沙爽說，2018年，都市麗人可能會推出C2B模式的產(chǎn)品，然后在天貓首發(fā)，交貨日期不超過5天。然后，天貓會給客戶一張列表供選擇，比如尺碼、顏色、材質(zhì)和花邊等，然后按客戶要求做產(chǎn)品，但前提是供應鏈必須做得好。此外，都市麗人將研究智能穿戴，比如內(nèi)衣穿在用戶身上，它能監(jiān)測心跳、血壓等，當然噱頭東西多一點，但都市麗人會做兩款，更多是體現(xiàn)如何看待這個產(chǎn)品，主流銷售不大可能。

蘇寧易購是國內(nèi)比較主要的大型商城之一，其人氣和口碑都比較好，不顧蘇寧易購的人氣有很大一部分都是來源于線下的蘇寧電器，那么蘇寧易購和蘇寧電器價格是不是一樣呢？下面小編簡單地跟大家說一下。這是實體店的一大讓步，因為實體店本身需要支付鋪租、水電費等等各方面的費用，成本要比網(wǎng)上商城大得多，不過蘇寧雙線同價對消費者來說是非常好的消息。總的來說，蘇寧易購和蘇寧電器價格一樣對于線下購物來說是個非常良好的開端，有利于實體店價格更加規(guī)范化，為消費者謀取更大的福利。

1月11日，沃爾瑪旗下的山姆會員商店中國業(yè)務總裁文安德接受第一財經(jīng)記者專訪時透露，到2020年擬將中國區(qū)山姆會員商店翻倍至40家左右，同時會加速與京東的電商業(yè)務整合，對于即將“殺入”中國市場的COSTCO則并不畏懼?！澳壳拔覀冊谥袊袌鲇?9家山姆會員商店，我們的目標是到2020年達到40家門店。山姆采取的是會員制，而且我們也看到根據(jù)現(xiàn)在的消費升級和市場情況，會員制模式發(fā)展正當時。”文安德告訴第一財經(jīng)記者，未來一二線城市將是山姆會員商店擴張的主要選址區(qū)域，2018年，該業(yè)態(tài)會在蘇州、沈陽、成都、南通等地區(qū)選址布點。值得注意的是，與一般沃爾瑪大賣場所不同的是，山姆會員商店是服務中高端客戶的賣場，采取會員制經(jīng)營，其所銷售的商品一般都以大箱包裝或者組合包裝，是倉儲式商場。而作為競爭對手的美國大型連鎖會員制倉儲量販店COSTCO即將進入中國市場，面對這樣的強勁對手，文安德表示并不擔憂?！拔覀兩侥返陼T商店的主要客戶群是中高端定位，目標很專注。我們也聽說了COSTCO即將進入中國市場，但我們并不擔憂，我們在中國市場這么多年，自然有自己的優(yōu)勢，我們對中國會員的消費習慣也很了解。我們的競爭策略不會因為對手的改變而改變?！蔽陌驳卤硎?。而在沃爾瑪與京東結(jié)盟后，兩者在電商領(lǐng)域的合作也是業(yè)界關(guān)注的焦點。第一財經(jīng)記者采訪了解到，山姆會員商店的電商業(yè)務有三個渠道，一是山姆自身網(wǎng)站，二是京東全球購，三是山姆在京東的旗艦店?！拔覀兛吹饺缃裨絹碓蕉嗟碾娚潭贾辣仨氁袑嶓w業(yè)務支撐，所以線上線下的合作非常重要。山姆獨立的電商業(yè)務發(fā)展很成功，從2016年以來山姆電商業(yè)務實現(xiàn)三倍以上增長。山姆店自身網(wǎng)站在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍。且消費者的復購率也很高，部分門店的復購率可達50%?！蔽陌驳峦嘎叮壳吧侥窌T商店有約600種自有品牌商品，獨家商品占20%~30%，未來希望自有品牌商品可達700~800種。談及與京東的合作，文安德表示，京東全球購和山姆在京東的旗艦店都可以在采購和商品上合作打通，比如通過京東的合作，從美國山姆直接采購商品，品類直接覆蓋健康和美妝等?！拔覀冊诰〇|的旗艦店，借助京東的供應鏈和物流去送貨，在我們實體店還未進入的地區(qū)可以借助京東的力量讓當?shù)叵M者了解山姆會員商店并通過電商平臺實現(xiàn)購物。尤其在春節(jié)前夕，在異地工作的人可以通過京東平臺下單訂購山姆會員店的貨物，然后通過京東物流配送到自己的家鄉(xiāng)?！蔽陌驳抡f。就在近期，沃爾瑪宣布從2018年2月1日起將公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司(Wal-MartStores,Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(WalmartInc.)”。本次變更公司法定名稱，表明了沃爾瑪越來越重視為顧客提供無縫連接的零售服務，包括在門店、網(wǎng)上、移動設備上購物，或是以門店取貨和接受送貨上門的方式購物。第一財經(jīng)記者注意到，這種線上線下的融合不僅體現(xiàn)在沃爾瑪向線上發(fā)展，也體現(xiàn)在亞馬遜向線下發(fā)展，亞馬遜收購全食超市就是典型案例。因此沃爾瑪此次公司更名也被業(yè)界視作是加碼與亞馬遜等電商的競爭。業(yè)界預計沃爾瑪在2018年會在與京東的電商合作方面持續(xù)加碼。

1月9日消息，日前，農(nóng)村電商平臺樂村淘旗下首家互聯(lián)網(wǎng)＋便利店“樂小六”于山西清徐落地。據(jù)了解，“樂小六”便利店，是樂村淘旗下模式升級、產(chǎn)品升級、服務升級、體驗升級的新零售4.0新物種，也是將縣、鄉(xiāng)、村生活社區(qū)全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)+便利店商業(yè)模式。樂村淘方面表示，“樂小六”將傳統(tǒng)三四級市場小賣鋪和樂村淘村級體驗店，升級為雙向聯(lián)動同頻共振的互聯(lián)網(wǎng)＋便利店。與傳統(tǒng)便利店不同之處在于，店內(nèi)沒有收銀臺，沒有現(xiàn)金流動。所有商品都通過顧客自助進行掃碼購買，為消費者帶來更好的購物支付體驗；如果顧客在店內(nèi)沒有選中合適的商品，可以隨時通過手機上的微商城進行下單，物品將很快通過快遞方式送至家中，為消費用戶提供即時可達的數(shù)字化全場景服務體驗；同時，樂村淘通過整合全國縣域的農(nóng)產(chǎn)品，可以減少中間環(huán)節(jié)。樂村淘創(chuàng)始人、董事長趙士權(quán)表示，2018年樂村淘將在山西布局升級一千家“互聯(lián)網(wǎng)＋便利店”，未來三年內(nèi)，樂村淘會在全國升級完成一萬家“互聯(lián)網(wǎng)＋便利店”。資料顯示，2014年樂村淘在山西太原成立，從發(fā)展初期就將線上線下作為同等重要的場景體驗，首先將中國現(xiàn)有的村鎮(zhèn)小賣鋪升級改造成為樂村淘線下體驗店，通過縣級管理中心開展農(nóng)村服務網(wǎng)點開發(fā)建設，進行線上下單、線下服務配送，從而形成閉合的“商流、物流、信息流、資金流”全生態(tài)系統(tǒng)。目前樂村淘已經(jīng)在全國覆蓋了25省，800縣，85000村，年交易規(guī)模超過42億元。經(jīng)過三年的發(fā)展，樂村淘將4.0發(fā)展模式聚焦在農(nóng)村和社區(qū)的全場景服務半徑當中。

做跨境沒有人才，不懂物流，不懂平臺，不懂支付，有代運營啊，可是這家公司并不叫自己代運營。大篇幅的報道有說他們的模式，他們進駐的平臺，他們進入新市場，可是他們的優(yōu)勢是什么以及到底怎么掙錢的？ESG創(chuàng)始人兼CEOAlanLim說出了他們的秘密。文化差異顯著尤其是中國人的含蓄ESG于2014年10月正式進入中國內(nèi)地市場，一方面，專注于為跨境電商企業(yè)提供全球優(yōu)質(zhì)的電商渠道，助力跨境電商企業(yè)通過綠色通道迅速打開海外市場，另一方面專注為中國制造提供一站式的品牌出海解決方案，幫助中國制造實現(xiàn)中國品牌全球化。在過去的2017年，相信做跨境的人也經(jīng)常聽到ESG和誰誰牽手進入某市場的消息。國外的電商平臺很多，為什么他們都相信ESG呢？Alan告訴小編，這些主要的平臺其實都是海外最大的電商平臺，你把他們當作本地的京東就好了。據(jù)Alan介紹，這些平臺其實很想進入中國市場，但是他們不是很相信中國人。他們覺得進入中國市場有很多坑，而且要關(guān)系等等，因此，他們對中國這個市場比較擔心，一直不敢進入。這里面有幾點阻礙外國人自己來華招商：第一，他們聽了很多負面的故事，他們覺得有很多陷阱；第二，中國人的交流方式比較含蓄，并不會直接告訴你正確的答案。這樣的局面下，ESG中西結(jié)合的基因就為外國人來華創(chuàng)造了條件。首先，Alan個人創(chuàng)業(yè)15年，跟這些平臺以及平臺的領(lǐng)導人接觸了很多年，建立了較強的信任度；第二，Alan在電商這個行業(yè)已經(jīng)積累了自己的關(guān)系網(wǎng)以及平臺比較認可的地方；第三，平臺對于中國好的產(chǎn)品很感興趣。ESG在中國有一定的背景，在國外也有一些背景，致使外國人相信ESG是一個可靠的合作伙伴，但是，前行的腳步依舊沉重。沒有案例新進者還是步履維艱“2014年、2015年剛開始招商的兩年，有很多問題出現(xiàn)，因為我們也沒有做過這一塊業(yè)務，平臺會問中國的產(chǎn)品、中國的賣家靠不靠譜?！盇lan告訴小編。最初剛進入的時候，ESG并沒有案例，也沒有跟平臺對接過，服務方面也沒有成功的案例，第一個合作談了兩年，合約審了一年。Alan告訴小編，我們這是策略合作，平臺的數(shù)據(jù)會導給ESG。我們基本上就代表平臺在中國，因此，我們可以以平臺的名義來做很多事情。當然，前期平臺是有疑慮的畢竟這么大品牌在中國亂做的話，風險很大，所以有很多的門檻。ESG第一年的時候只有美國的新蛋一個平臺，而在2015年的時候，ESG將Lazada引進中國，在半年內(nèi)幫lazada招了上千家賣家，并讓lazada在國內(nèi)火了起來。從前期跨境電商并不了解Lazada以及對東南亞市場的抵觸到后來Lazada在中國有一席之地，并被阿里收購。可以說，這是ESG的一個很成功的案例。Alan告訴小編，截至2017年ESG已經(jīng)有15個平臺官方授權(quán)，其中包括法國：Cdiscount、Fnac和PriceMinister；德國：Rakuten；美國：OpenSky、Walmart、Newegg、Tanga、Rakuten；印度：Paytm；東南亞：Lazada；拉美：MercadoLibre、俄羅斯：Yandex、新加坡：Qoo10、新西蘭：Trademe。大多數(shù)為該區(qū)域本土最大的電商平臺，通過ESG能有綠色通道入駐，且多數(shù)為獨家授權(quán)ESG在華招商。從沒有案例到各國大平臺紛紛主動勾搭，ESG實現(xiàn)了從草根到明星的逆襲。ESG取勝的點主要是在各國搭建本地化的電商運營團隊跟平臺進行對接，或者是對平臺的策略比較了解的項目經(jīng)理在本地化運營。希望盡早被賣家拋棄？邏輯居然是為了掙更多錢談論到ESG目前的定位的時候，Alan告訴小編，“我們不把自己叫做代運營，我們不想幫人代運營。ESG的模式是只要有好產(chǎn)品，ESG希望讓新進商家在ESG快速成長，而這些公司、廠家或者制造業(yè)越早拋棄ESG越好?！鞭D(zhuǎn)型后的ESG其實是作為平臺和商家之間的一個橋梁。向上從平臺拿來平臺數(shù)據(jù)以及資源，向下給商家提供服務并孵化商家的各種技能。每個產(chǎn)品適合的地方、渠道都不同，就比如價格、產(chǎn)品的重量、產(chǎn)品的類型都有各自合適的平臺。ESG站在商家這端，首先要為商家選擇合適的渠道、國家；第二，選擇合適的平臺，在這方面ESG對平臺的了解，以及平臺的資源就會成為優(yōu)勢；第三，ESG會給商家對商品進行定價；第四，根據(jù)產(chǎn)品選擇合適的物流模式；第五，本地化客服回復服務等。產(chǎn)品定價：不做市場的破壞者Alan介紹稱，定價很重要，一定要跟隨市場能接受你產(chǎn)品的價格來制定，而并非根據(jù)中國的成本價來定。例如，商品是一個智能滑板，廠家的邏輯是如果成本是1000塊錢的話，賣1200塊錢，從中賺取200塊就會很滿足，但并不是這樣算的。那么到底如何來給商品定價呢？首先，要了解商品在平臺某一類別的傭金；其次，要算出支付的費用、物流的費用、海外倉的費用或者是自營的費用，還要算上各種稅務的費用、退貨的費用、運營的費用等等，綜合起來，才是商品的定價，比如，就是這個智能滑板定價5000元，商家可以賺多少，成本是多少，ESG都會呈現(xiàn)給商家。物流模式：視產(chǎn)品而定定價搞定以后，ESG會根據(jù)商家的產(chǎn)品設計物流模式等。如果是重貨的話，就需要放到海外倉，這里要規(guī)避掉庫存積壓的風險。此時，ESG根據(jù)平臺給到的數(shù)據(jù)會給賣家一些意見，比如，某一個產(chǎn)品一共有50個SKU，其中45個不做了，只做銷量好的5個SKU。當然這里面的銷量好也只是相對平臺的數(shù)據(jù)而言，保險起見可以先放20臺產(chǎn)品過去，真實的銷量數(shù)據(jù)如果理想，可以繼續(xù)鋪貨等。前期物流模式可以選擇空運等等，后期根據(jù)產(chǎn)品在市場的銷售請款進行調(diào)整。Alan告訴小編，ESG不會自己設立海外倉的。物流以及海外倉方面ESG會和其深入戰(zhàn)略合作伙伴遞四方合作，從某種意義上講，ESG是“有”海外倉的。“現(xiàn)在很多海外倉服務跟平臺是沒有掛鉤的，2018年ESG會為平臺提供很多類似FBA的服務，將海外倉外包給平臺。另外，賣家可以直接將貨物放到海外倉。這是一種雙向盈利的事情，平臺看到商家數(shù)據(jù)會給到更多的流量，而商家也可以更快的將商品送到消費者手中提高用戶體驗?！盇lan說。據(jù)Alan介紹，目前ESG大概有16個海外倉，另外，頭程物流以及最后一公里配送ESG和遞四方也都在做。目前中國商家直發(fā)到消費者手中的商品占到八成，但是海外倉占據(jù)越來越重要的地位。渠道、平臺運營：不單是買流量目前，ESG大約有兩萬多的顧客以及賣家在中國。Alan告訴小編，ESG要做的是幫助更多的公司做成功，而不是只做那10家。代運營其實是一件非常重的活動，要設計合適的模版，之后做每個SKU的優(yōu)化，本地的客服、本地的翻譯，再到后期還要教賣家的團隊怎么做好新市場。最難的部分其實是選平臺、選品、定價格、物流優(yōu)化、客服回復以及什么渠道要買哪些流量會帶來最大的盈利。這部分由ESG專門的團隊來做，在做的過程中，對賣家或者商家的運營團隊進行孵化?！皫退麄冏龀晒?，把這些產(chǎn)品做成品牌。我希望通過跟ESG合作3-12個月之后，她們能自己運營，而不是由ESG的團隊繼續(xù)運營。這樣，我一個月可以做100家、200家，一年可以做幾千家，我就不再需要對現(xiàn)有的商家做兩到三年”Alan說道，“我希望，他們在ESG快速成長，然后越快拋棄我們越好?！彪p向賺取利潤，合作共贏“很多商家會問，為什么你們平臺做很多東西是免費的。其實，我們主要的費用來自平臺而非商家。ESG是平臺委托運營的合作方，我們通過給平臺找好的產(chǎn)品，引入好賣家，提升平臺銷售額的GMV，平臺會給ESG部分提成。”Alan說如是。據(jù)了解，ESG對入駐商家有兩種模式，第一種模式ESG為商家開賬號，通過ESG的綠色通道快速入駐，但是由商家自己運營，這種情況，ESG不收取商家費用，但是平臺會給ESG費用；第二種模式就是前面提到的，如果賣家想要做成一個品牌，作為廠家沒有電商能力，沒有運營人員，只要有好的產(chǎn)品，ESG為賣家設計合適的模式，代運營3-12個月時間，這其中只是一次性收取賣家的費用。3-12個月以后，賣家自己運營，ESG不再收取費用，只提供技術(shù)支持，在平臺上遇到的問題都可以找ESG解決。Alan告訴小編，ESG一直以來做的都是國際品牌的代運營，像美泰、飛利浦等，但是很重。不過這種模式在2017年就開始弱化了，目前ESG兩萬多家的賣家都是中國品牌，99%的顧客都想變成品牌，這是ESG最大的優(yōu)勢。中國制造向中國品牌轉(zhuǎn)化這點，eBay和亞馬遜殊途同歸，這就是大家認可的M2C。但是M2C目前最大的問題是M，就是沒有人才，也沒有電商。Alan稱，ESG要做的事分為兩部分。第一，ESG幫廠家設計合適的模式，教給廠家怎么做，將這部分發(fā)展成廠家的一個業(yè)務。ESG要在這個過程中培養(yǎng)這些M真的會運營，即培養(yǎng)M2C怎么做。第二部分，ESG受平臺委托，有數(shù)據(jù)的支持以及流量的支持。3-12個月以后，雖然廠家不再付給ESG費用，但是平臺會給ESG費用，并且賣家做的越好，平臺給ESG的提成會隨之增加，這是互利共贏的一個生意。2018ESG要做兩件事當談及2018年ESG是否有變動的時候，Alan告訴小編2018年ESG要做兩件事：第一件事，以半代運營的模式，全權(quán)管理企業(yè)賬戶，幫助廠家出海。用最快的速度幫他把整個跨境電商的渠道都搭建好，培養(yǎng)其自己運營的能力。ESG將現(xiàn)有的賣家以其GMV將其劃分為銀、金和鉆石三個等級。例如針對鉆石賣家或大賣家，將給予專屬的流量等全力支持，針對不同等級的賣家，提供不同的服務，對每個賣家做數(shù)據(jù)分析，從而提升賣家的GMV。第二件事，ESG打算跟平臺進行一系列溝通，做一套系統(tǒng)。然后ESG幫平臺賣站內(nèi)的流量，比如在法國的Cdiscount上買CPC等。ESG將專門組建一個新的團隊，幫平臺去介紹這些流量、推廣的模式給賣家，從而賣家直接對接ESG就能知道在哪個平臺應該用怎樣的推廣模式以及付費流程，并且將站內(nèi)流量包的服務帶給ESG的賣家。

蘇寧易購是現(xiàn)在比較有名氣的網(wǎng)上購物商城，通過蘇寧易購去購買家電或者其他商品的人非常多，不過蘇寧易購相比其他電商多一個優(yōu)勢，那就是允許商品自提，那么究竟在蘇寧易購自提好還是配送好呢？下面小編就簡單地跟大家說一下。蘇寧易購的自提，也就是到顧客選擇的最近的蘇寧電器門店進行自提商品，對于由于上班或者其他原因無法收貨的顧客是比較好的，可以自由選擇時間去提貨。蘇寧易購自提好還是配送好？其實拿到貨時間都差不多，可以根據(jù)自己的實際情況去選擇。蘇寧易購的自提，并不是從蘇寧電器門店倉庫直接拿貨自提，而是蘇寧易購倉庫發(fā)貨過來的，需要等待一定的時間才可以到蘇寧電器門店自提，跟蘇寧易購配送上門的時間其實相差不遠的。因此蘇寧易購的自提還是配送可以根據(jù)個人需要去選擇，如果方便收貨還是選擇配送吧，畢竟不用到實體店也可以收到貨。如果實在沒有人收貨，選擇自己去實體店提貨也是不錯的。而在驗貨方面，無論是自提還是配送，都是可以現(xiàn)場驗貨的，是沒有任何區(qū)別的，所以不用擔心這個。

蘇寧易購是國內(nèi)的比較有名氣的網(wǎng)上購物商城，是一個大型綜合性商城，出售的商品類別相對較多，其中以數(shù)碼通訊3C產(chǎn)品為主，那么蘇寧易購的手機怎么樣呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購自創(chuàng)建以來，增長速度非?？?，由于線下蘇寧電器的人氣比較高，很大一部分會員都是從蘇寧電器過去的，而且由于蘇寧易購在網(wǎng)上投放的廣告比較多，蘇寧易購成為了不少網(wǎng)民網(wǎng)購的必備網(wǎng)站。蘇寧易購的手機怎么樣？總的來說，蘇寧易購的手機質(zhì)量是相對較好的。1.蘇寧易購本身是一個品牌價格非常高的電商平臺，由于蘇寧電器和蘇寧易購多年來的發(fā)展積累了比較高的人氣和口碑，有著強大的品牌信譽，在蘇寧易購買手機是比較值得信賴的，質(zhì)量方面比較有保證。2.蘇寧易購的手機基本都是直接和品牌廠家合作得到貨源的，從供貨上保證了手機的質(zhì)量，不可能會有翻新機或者山寨機的可能，可以百分百肯定是正品的，而且都附有正規(guī)發(fā)票，可以享受全國聯(lián)保，相對有保障很多。3.蘇寧易購的手機還可以去蘇寧電器實體店進行售后操作，如果手機出現(xiàn)問題，可以到附近的蘇寧電器實體店進行維修或者咨詢，經(jīng)?？梢员苊忄]寄到蘇寧易購倉庫的麻煩，比較方便。

攝像頭、智慧POS、數(shù)據(jù)銀行、云屏、藍牙、AR\VR……雖然還只是探索階段，2017年線下門店正在吸納更多的、更加炫酷的新武器，高客單、重體驗曾讓家居建材在上一波電商大潮中掉隊，卻使其在2017年實體零售改造的東風中一點點消磨與互聯(lián)網(wǎng)的“次元壁”。比零售終端人貨場關(guān)系重構(gòu)更厚重的是，全屋定制的壯大也讓整個家居產(chǎn)業(yè)看到了從生產(chǎn)端到銷售端全鏈條數(shù)字化的可能與前景，撬動、重整上游的制造廠商，讓新老從業(yè)者都意識到線上線下一體化是不可忽視的肥沃土地。歲末年尾的時候，我們邀請了左右家私總裁汪小康回顧大家居行業(yè)的2017年并展望2018年，力圖在繁雜的新聞事件中梳理清行業(yè)脈絡。在汪小康看來，2018年行業(yè)變革的畫卷將進一步展開，新技術(shù)、資本、產(chǎn)業(yè)的力量將持續(xù)推動行業(yè)的規(guī)模擴張、上下游整合與品質(zhì)提升。汪小康是最早期的家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化探索者之一，早在2011年就試水家居O2O，曾親自經(jīng)歷過天貓愛蜂潮的落地。2016年加入左右家私，2017年帶領(lǐng)公司把500多家門店納入O2O體系，占經(jīng)銷商網(wǎng)絡的20%；今年雙11中左右家私在天貓和京東上均從住宅家具榜的二三十名開外沖到七八名。以下為汪小康自述：一，家居行業(yè)O2O的時機已經(jīng)成熟注：2016年底左右家私設立了電商事業(yè)部，目前全國20%的門店、即近500家已加入O2O體系，2017年雙11中線上B2C和O2O業(yè)務收入分別占到80%和20%。）兩年之前，我們推廣O2O很有難度，但現(xiàn)在順利得多。2017年下半年我們調(diào)整了方法，大概在一個多月時間內(nèi)有500家門店加入了O2O體系中?，F(xiàn)在我們有的經(jīng)銷商已經(jīng)專門建立了互聯(lián)網(wǎng)團隊，負責線下的體驗店和O2O業(yè)務，承接線上分來的流量，自己也做本地化的營銷和引流。為什么會有這樣的變化呢？一方面，對經(jīng)銷商來說，不管怎么樣，只關(guān)心能不能引流，能不能帶來線上的客戶。線下人流越來越敏感，經(jīng)銷商壓力越來越大。線下賣場競爭越來越激烈，開的賣場越來越多，分流越來越嚴重；全屋定制崛起，家裝行業(yè)日益壯大，網(wǎng)購增速加快；精裝修房地產(chǎn)公司要房地產(chǎn)和裝修一體化。這幾個因素造成分流越發(fā)嚴重。另一方面，經(jīng)過幾年的教育和發(fā)展，大環(huán)境越來越成熟，對互聯(lián)網(wǎng)的接受度越來越高：第一，在多年的互聯(lián)網(wǎng)教育下，現(xiàn)在市場觀念發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，所有人都認為應該擁抱互聯(lián)網(wǎng)，只是在怎么做上，也有一部分人不太明白，或者還沒親眼見到切實的利益；第二，整個行業(yè)的技術(shù)和工具的成熟度前所未有地得到提升；第三，整個行業(yè)里從事互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的人越來越多；第四，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，使從前端到后端的打通成為可能，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)看到了直接的好處。比如，定制家居上市公司越來越多，其數(shù)字化實現(xiàn)前后端的打通，帶來效率的提升，符合消費者對個性化、定制化、體驗化的追求，給全行業(yè)帶來了示范，這種實實在在的好處讓從業(yè)者認識到，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合不僅僅是賣東西，還會推動產(chǎn)業(yè)的升級和發(fā)展。二，做O2O之前一定要走B2C（注：整體來看，線下貢獻仍占據(jù)左右的九成銷售額。線上線下有兩套不同的產(chǎn)品體系，線上O2O產(chǎn)品賣的是引流爆款，今年雙11專門推出了70多款O2O專供，線上線下同款同價，用戶既可以選擇在實體店購買又可以選擇線上購買。）各個公司對線上想法的成熟度不一樣，打法也有分歧。有的品牌做B2C遭到經(jīng)銷商反對，因為經(jīng)銷商認為B2C產(chǎn)品會與之形成競爭，利益分配不合理，有的認知是品牌只做O2O就好，可以讓線上線下產(chǎn)品一體化。所以有就放棄了B2C，專心做O2O，有的把B2C交給經(jīng)銷商。在我看來，O2O遠遠還沒有成熟，現(xiàn)在必須靠B2C創(chuàng)造影響力。原來O2O想讓線上線下的商品一致、完整，但后來發(fā)現(xiàn)那是一個比較漫長的過程，所以選擇采用單品戰(zhàn)略，只在線上推兩款有熱度、有影響力的產(chǎn)品。一方面，O2O店改造還不完善，有一些經(jīng)銷商沒接入，數(shù)量不夠，線上流量消化不了。在O2O的布局、發(fā)展、長大之前，B2C絕對不能放手。另一方面，經(jīng)營B2C，借助天貓、京東這樣大平臺的優(yōu)勢資源支持，在線上打出影響力，才能更好地去構(gòu)建O2O。三，家居是新技術(shù)最好的應用場景？整個家居建材行業(yè)和所謂的新零售的之間具有天然的耦合性，其他品類對線下體驗的要求度不是那么高。新零售往后其實就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深度發(fā)展。它是建立在數(shù)字化平臺運作的基礎上，以數(shù)據(jù)為中心驅(qū)動管理，一切都是數(shù)字化、可流動、評價可分析、可跟蹤。新零售的新技會讓原有的線下體驗變得更加豐富。當然，各種所謂的高科技一定要跟場景結(jié)合，否則沒有意義。比如，人臉識別的本質(zhì)是身份的確認，形成一個數(shù)據(jù)化的ID進行確認，從而可以完成很多事情。與之結(jié)合最緊密的就是支付，人臉識別支付很方便，也有人臉驗證之后可以通過門禁的應用。關(guān)鍵在于場景化，有些場景OK，而有些場景不OK。比如說，在無人售貨的場景下就很有必要。為什么？用人臉識別更加方便，更加精準，快消品零售的頻率很高，掏卡或者輸密碼都很麻煩。再比如，家具店未必就有這種關(guān)聯(lián)，因為頻率不高，支付上不會帶來很大的便捷性，可能是噱頭。既然人臉識別的本質(zhì)是身份確認，就像賬號登錄網(wǎng)站，識別后可以迅速和數(shù)據(jù)庫匹配，判斷是老用戶還是新用戶，之前是否來過，是否購買過。如果是再次出現(xiàn)的客戶，說明這是對該店有傾向性的精準用戶，通知導購員加緊轉(zhuǎn)化。我個人認為，未來它可能是一個無處不在的驗證。實際上，說白了，它的實質(zhì)是在線下實現(xiàn)像線上一樣掌握個人瀏覽的偏好，從而實現(xiàn)對人貨場，特別是貨和人之間關(guān)系的調(diào)整，甚至動線設計。這一整套最優(yōu)先應用的或者最優(yōu)先的一批可能就在家居行業(yè)，因為成本高的，必須應用在高客單價的或者是高平效的門店，否則承受不了。四，早早抓住新入口，不然就晚了目前整個家居行業(yè)的入口包括賣場、精裝房（工程業(yè)務）、家裝、全屋定制、電商等。今年，除了電商以外，我們也加大了新渠道的布局：其一，今年專門新設了工程部門，以前完全沒有工程業(yè)務，而2018年目標收入不低于1億；其二，我們已經(jīng)成立了一個定制項目組，招了專業(yè)的人，貼牌和自己制造兩條腿走路，調(diào)整和增加一些工廠原有的設備，把生產(chǎn)線做出來。我們要完成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的端到端的打通，必須要做，逐步地實現(xiàn)，等整個行業(yè)全面實現(xiàn)就來不及了。另外，家裝這個入口也越來越重要。家裝公司不管是否與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，本質(zhì)上是一個服務公司，從這個入口處能找到流量。那么怎么布局家裝入口呢？形式可以多樣化，或收購，或合作。比如說，瓷磚等建材類適合參股、并購、收購；對于我們來說要積極擁抱，作為渠道之一深度合作。建材行業(yè)有點特殊，未來更多是和家裝公司合作。因為它屬于硬裝的一部分，入口還是在家裝公司。用戶有房要裝修的時候，線上入口就是一個裝修公司，看看什么效果，再選擇材料。相比之下，軟體家具相對具有一定的獨立性，可以單獨售賣，也可以走家裝。五，2018年可能有這些趨勢第一，就行業(yè)整體而言，依靠電商、工程、門店幾大渠道的拓展，以及新品類的發(fā)展，持續(xù)增長是必然的，未來幾年保持10%增長不會有問題。第二，二手房的裝修和置業(yè)會對家裝市場的促進作用越來越強。盡管新房會放緩或者是進入到正常態(tài)勢增長，二手房交易則會加快增長。第三，資本對這個行業(yè)的追逐會越來越強：資源整合、上市、投資、并購的步伐加快。第四，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越來越深入，從而得到廣泛的認同。定制家居已經(jīng)OK了，下一步會向整個行業(yè)去延伸。第五，品牌的強化，對于設計、品質(zhì)和服務的重視程度越來越高。第六，線下、線上的這種雙向融合的趨勢會越來越強，比如線上往線下開店，線下和線上平臺的深度融合。

電商增速正在逐年放緩，供應鏈儼然成了商家和平臺提高效率的重要環(huán)節(jié)。ERP系統(tǒng)作為電商玩家的必需品，也在發(fā)生著質(zhì)變。SaaS-ERP服務商聚水潭創(chuàng)始人兼CEO駱海東坦言，ERP產(chǎn)品業(yè)務鏈長、流程鏈復雜、邏輯鏈繁瑣、資金鏈豐滿，SaaS化的難度其實非常大，可聚水潭有自己的秘訣。做瘋狂的事兒需要底氣變產(chǎn)品為服務、系統(tǒng)快速迭代等特征，構(gòu)成了聚水潭系統(tǒng)和傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的本質(zhì)區(qū)別?！拔覀兲峁┑氖瞧脚_性質(zhì)的服務，用戶注冊賬號就可以選用功能?！瘪樅|介紹，聚水潭積累了很多線下零售經(jīng)驗，對于服務電商的產(chǎn)品研究也更側(cè)重于縱深，“在別人眼中，將ERP系統(tǒng)SaaS化是瘋狂的，但我們做到了?！睋?jù)了解，聚水潭成立于2014年，創(chuàng)始團隊來自阿里、麥包包等電商企業(yè)，同時擁有線上和線下零售行業(yè)的基因。聚水潭的SaaS-ERP分為高級、中級、低級三個版本，適用于不同類型的商家。在電商玩家中，除了有能力自主研發(fā)系統(tǒng)的頭部賣家以外，都是它的目標群。目前，聚水潭正服務著五萬多家商戶，其中品牌商家約有幾千家。了解到，聚水潭系統(tǒng)每年的迭代次數(shù)約為400~500次，會從一線客戶處挖掘新的需求，確定產(chǎn)品升級的方向。2017年雙11期間，聚水潭系統(tǒng)“經(jīng)手”了1個億訂單，GMV約180億元。駱海東介紹，行業(yè)中形成規(guī)模的SaaS-ERP并不多，不過聚水潭2017年的收入已經(jīng)達到了2億元。駱海東表示，ERP行業(yè)真正比拼的是功能、應用以及體驗。由于技術(shù)性較強，他選擇用一個實際例子說明聚水潭的優(yōu)勢，“ERP是企業(yè)管理系統(tǒng)，采購、供應鏈、訂單、倉儲、人力資源都會涉獵，這考驗的是所有產(chǎn)品的綜合體驗。我們有一個客戶在全網(wǎng)接入了70多個平臺，所有訂單都會在聚水潭ERP中匯總，統(tǒng)一揀貨、發(fā)貨，這對系統(tǒng)處理速度、穩(wěn)定性以及庫存記錄的準確度要求都非常高?！毙铝闶鄞呱男鹿溗麨榫鬯对O下了兩個方向的目標：（1）ERP+：供應鏈協(xié)同。以系統(tǒng)中的檔口模塊為例，如果商家們進行采購的檔口也都用了聚水潭，就可以實現(xiàn)多個商家之間的供應鏈協(xié)同，系統(tǒng)會將多個商家的訂單串聯(lián)起來，實現(xiàn)相互分銷，共享庫存一件代發(fā)。目前，有1~2萬商家正在體驗該功能。（2）SaaS+:開放和外部CRM等多種系統(tǒng)的接口，讓整個行業(yè)逐漸SaaS化。目前，聚水潭已經(jīng)開始和可以實現(xiàn)技術(shù)對接的企業(yè)展開合作。提及設定兩個目標的原因，駱海東告訴小編，新零售之下的電商，供應鏈發(fā)生了很大的變化——樹型結(jié)構(gòu)供應鏈變成了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)供應鏈。而在網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中，在平臺化信息的應用服務當中，最好的迎合變化的模式就是SaaS服務的平臺化應用。他進一步解釋道，新供應鏈模式下，網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的兩種基本形態(tài)：第一，供應鏈端對B端的解構(gòu)；第二、把供應鏈網(wǎng)狀打斷進行重構(gòu)，這當中要產(chǎn)生一種服務。這兩個方法，正被逐漸廣泛應用。把握本質(zhì)預判零售動向面對當下的“智能”風潮，駱海東也分享了自己的看法。他認為，在供應鏈服務產(chǎn)業(yè)中，倉儲、采購、訂單整合都可以實現(xiàn)智能化。以訂單整合的智能化為例，系統(tǒng)甚至可以直接判斷某一筆訂單是否是來自惡性競爭，這會很大程度提升效率。他指出，不論未來的交易媒介是怎樣的，零售的場景從來沒有產(chǎn)生太大的變化，商家應該明確應該做的事情?！半娚痰目偭窟€是在不斷增加，這些增量來自于孩子的信息化早、年輕人逐漸成為主流消費人群、中國的出口在蓬勃發(fā)展等等。是真實的需求，而非某一種形式帶來的增量?！瘪樅|補充道，“零售范圍在擴大，新物種電商也在發(fā)展，前有拼多多和云集，后有備受期待的小程序。未來，零售業(yè)態(tài)一定會被技術(shù)驅(qū)動不斷變化?！瘪樅|預測，因為2017年的零售行業(yè)解決了很多問題，2018年行業(yè)內(nèi)一定會發(fā)生翻天覆地的變化，他尤其看好微信小程序。“消費者本來就停留在微信里，如果小程序可以讓消費者在微信中找到商品，讓消費者跳轉(zhuǎn)其它平臺去購買的可能性就非常小了?！辈贿^，雖然他非?？春眠@股去中心化的力量，其實也有內(nèi)心的標準，“所謂去中心化最終應該會發(fā)展成特別小的中心化，畢竟流量很難屬于個人，但可以屬于小的店鋪?！?/div>