近日，小米又上架了新一代電視機(jī)——小米電視A50，采用Unibody金屬一體成型機(jī)身，屏占比達(dá)到了97.2%，目前已經(jīng)正式開啟預(yù)售，到手價不超過1549元。據(jù)了解，這款電視屏幕為50英寸，支持3840*2160分辨率，色準(zhǔn)ΔE≈2，支持10.7億色顯示、60Hz刷新率、可視角度178°。該產(chǎn)品可根據(jù)畫面明亮程度自動切換調(diào)光方式，有效降低頻閃。并且，新款在內(nèi)存上也做了升級，小米電視A50配備了2GB+32GB組合，另外還支持雙頻Wi-Fi，可連接5GHz+2.4GHz，速度更快。接口方面，新款則提供2個USB接口、2個HDMI接口（含一個ARC）、1個AV接口、1個ATV/DTMB接口、1個以太網(wǎng)接口、1個S/PDIF接口，日常使用完全足夠。

誤區(qū)一：凈水器濾芯越多越好首先，過多的濾芯帶來的直觀問題是維護(hù)麻煩。每級濾芯使用壽命都不一樣，有3-6個月，有6-12個月，也有1-2年，如果你是個平日里比較忙的人，那么光是更換這么多濾芯就要耗費(fèi)不少時間精力和金錢。其次，多級濾芯的搭配也并不一定合理，比如市面上一些多級濾芯凈水器采用的PP棉和活性炭。其中，PP棉濾芯不能自我排污，很容易臟堵，成為細(xì)菌繁殖的溫床，如果沒有及時地更換濾芯，很容易造成水質(zhì)的二次污染，不利于家人的安全和健康。因此，選購家用凈水器不能過分追求濾芯的級數(shù)，針對自己家庭區(qū)域水質(zhì)情況而選擇合理的凈化產(chǎn)品才是關(guān)鍵的。誤區(qū)二：進(jìn)口產(chǎn)品比國產(chǎn)的好有些消費(fèi)者認(rèn)為進(jìn)口產(chǎn)品一定比國產(chǎn)好，但其實各個國家的水質(zhì)不一樣，凈水器的針對性也不一樣。發(fā)達(dá)國家的自來水水質(zhì)較好，可以直接飲用，所以進(jìn)口凈水機(jī)的凈化工藝較簡單，一般都是“前置過濾+活性炭”，但我國的水質(zhì)比較復(fù)雜，靠單一的凈水工藝不可能凈化完全的。因此，購買家用凈水器不能一味選擇海外產(chǎn)品，要選擇適合自己家庭使用的凈水產(chǎn)品或凈水方案。誤區(qū)三：價格越貴越好這是典型的購買誤區(qū)，很多消費(fèi)者覺得比較技術(shù)太過深奧和麻煩，心想：我不圖便宜，我舍得為健康買單，我選貴的總沒錯吧。很多商家就是針對該點，用一些新技術(shù)作為賣點，價格翻幾個跟斗。如果你看到某個產(chǎn)品的價格遠(yuǎn)高于同類產(chǎn)品，那得仔細(xì)研究一下到底貴在哪里了。太便宜的不能買，太貴的也得觀望觀望。誤區(qū)四：只看產(chǎn)品價格不看后期成本凈水器并不像電視機(jī)一樣，買回來可以看一二十年都不用花錢（用電或維修除外）。凈水器是一種消耗品，確切的說凈水器的濾芯是消耗品。根據(jù)所用原材料不同，濾芯的使用壽命也會不同。隨著使用時間的延長，水中的雜質(zhì)會堵塞濾芯，活性炭濾芯會吸附飽和。所以，在挑選凈水器的時候不要貪圖一時價格上的優(yōu)惠，要從多個方面進(jìn)行比較購買。誤區(qū)五：只裝凈水器就好了在購買凈水器時，消費(fèi)者往往只會把關(guān)注點放在凈水器本身，他們也許更關(guān)心濾芯功能、出水量等等，但其實凈水器的配件同樣不能忽略，像凈水器搭配的水龍頭、儲水罐是否安全？這些配件的安全性，也是直接影響飲用水安全的重要因素。誤區(qū)六：使用壽命越長越好凈水器的使用壽命越長越好，這是一些廠商一廂情愿的想法，給消費(fèi)者提供了錯誤的導(dǎo)向信息。很多廠商急功近利，對外宣稱自己的凈水器能用多少年，但是閉口不談濾芯的更換問題。這樣做，在短時間內(nèi)銷量是有所提升的，但是從長遠(yuǎn)來看，是一種不合理也不科學(xué)的方法，無異于殺雞取卵。

繼貝店之后，貝貝在社交江湖再次出手，孵化了一個新產(chǎn)品——貝倉。根據(jù)官方介紹，貝倉是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫存分銷平臺。和不少社交分銷平臺類似，貝倉一端連接品牌方，獲取商品貨源，另一端則連接代購、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購可通過微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品，通過搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式進(jìn)行銷售。01何為貝倉？據(jù)一起惠了解，貝貝集團(tuán)在2019年4月開始測試貝倉業(yè)務(wù)。目前貝倉的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩，其此前先后負(fù)責(zé)過貝貝運(yùn)營以及貝店社群運(yùn)營等業(yè)務(wù)。針對此事，貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱，貝倉業(yè)務(wù)目前還在測試中。一起惠通過體驗發(fā)現(xiàn)，目前用戶在注冊貝倉時，需要填寫邀請碼才可進(jìn)入平臺，貝倉會員根據(jù)“成長值”分為試用會員、VIP1~VIP5會員，成長值越高會員等級越高。根據(jù)官方介紹，會員成長值是用戶在貝倉的拿貨行為、邀請新會員行為、保級行為的綜合得分。用戶可以通過拿貨和邀請新會員來賺取成長值。不同的會員等級可以享受不同的會員權(quán)利，升級VIP會員就可以享受VIP拿貨價，會員等級越高，所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉在頁面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能，代購客群可以根據(jù)品類、品牌、價格區(qū)間等多維度定位商品，還可以自主設(shè)置商品的零售價。此外，貝倉還針對會員體系設(shè)置了保級規(guī)則，如果當(dāng)月新增成長值不符合相對應(yīng)會員級別的要求，在下個月就會重新判定會員等級。根據(jù)貝倉目前設(shè)置的規(guī)則，只有VIP會員才會有專屬邀請碼可邀請新會員，試用會員達(dá)到50成長值（即下單滿500元）可升級為VIP會員。一起惠發(fā)現(xiàn)，目前貝倉所覆蓋的類目以服飾為主，主營類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等，而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉官方表示，因為品牌商對商品有控價，為避免與門店商品價格沖突，部分商品會進(jìn)行剪標(biāo)。同時，在用戶下單后，一般訂單可在下單后24小時內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉招商文件顯示，相比用戶注冊時的“0門檻”，貝倉在招商時則設(shè)置了一些規(guī)則，例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬，有50家線下專賣店，并繳納1萬元保證金。這份文件中還表示，入駐商家可在平臺設(shè)置價格，平臺收取傭金，每次商品售賣時間為48小時，用戶下單后由商家自主發(fā)貨，但平臺會承接客服咨詢和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀?，貝貝集團(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉外，貝貝集團(tuán)有三個主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸，貝貝網(wǎng)是母嬰電商（母嬰品類約占一半），貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類社交電商（母嬰品類占比不到20%），貝貸則是一個消費(fèi)金融平臺。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù)，貝店在2017年8月開始測試，2018年單季度訂單量突破一億，截至2018年12月，貝店會員數(shù)量已達(dá)到4485萬，覆蓋全國337個地級行政區(qū)域，MAU（月活）達(dá)到千萬量級。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個全品類的社交電商平臺。張良倫曾向一起惠表示，貝店將家庭消費(fèi)場景作為核心?！澳慵依镆I鍋、買榨汁機(jī)，這個我可以賣，但你讓我賣手機(jī)、電視機(jī)，那可能不在我的經(jīng)營范圍?！彼€指出，雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購公司，但用戶當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長，這是基于線下場景衍生到線上的機(jī)會。而貝貝也沒有錯過社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口。在今年1月份，一起惠曾報道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉，其在招募團(tuán)長時優(yōu)先考慮擁有實體店的店主，此外，招募范圍還包括家庭主婦（含寶媽）、快遞驛站管理員、微商代購等。張良倫當(dāng)時表示，該項目尚處于內(nèi)測期，服務(wù)范圍側(cè)重長三角及周邊地區(qū)，“之后成熟了快速在全國鋪開”。值得注意的是，友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長只限貝店店主，而目前貝倉則面向所有用戶開放，有邀請碼的用戶均可以進(jìn)行注冊。不過，一起惠發(fā)現(xiàn)，用戶在添加了貝倉官方客服之后，客服仍會先詢問是否已是貝店的店主。03庫存+社交爭奪戰(zhàn)盯上“庫存+代購”生意的大有人在，從去年開始，這個市場上的競爭已經(jīng)初顯白熱化。在去年，庫存分銷平臺愛庫存和好衣庫初露勢頭，相繼快速完成大額融資。其中，好衣庫母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬美元的B+輪融資，去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣，愛庫存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資，在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外，依靠品牌特賣起家的唯品會也在去年8月推出了代購批發(fā)平臺——唯品倉。唯品倉同樣定位于服務(wù)廣大代購和批發(fā)客群體，借助微信社交平臺為品牌方清理庫存，處理尾貨商品。貝倉和這些平臺在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來看，無論是商品結(jié)構(gòu)、營銷方式還是運(yùn)營模式，貝倉和其他平臺都有類似之處，例如，這些平臺起步之初均采用“品牌庫存+小b代購”的模式運(yùn)作，代購可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品，品牌都采取48小時特賣等方式。四家社交電商平臺代購注冊方式和會員玩法對比（一起惠根據(jù)平臺信息整理，如有紕漏，敬請諒解）不過，雖然庫存生意風(fēng)頭正盛，但是庫存市場究竟有多大？能否長久支撐該模式的壯大發(fā)展和競爭？“說到底，庫存仍是未成功銷售的商品，是因為渠道效率低、人貨不匹配而產(chǎn)生的，而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫存生意可做，但渠道效率越高，品牌商的庫存量就越少。不過面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?！币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時，好衣庫創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言，雖然好衣庫在成立之初依靠品牌庫存發(fā)展成長，但好衣庫并不想一直做“庫存”生意。此前，好衣庫母公司鯨靈就同步孵化了另一個社交電商平臺甩甩寶寶。愛庫存也同樣孵化了代購可一鍵開店的社交電商平臺大倉倉?！柏悅}對標(biāo)的競爭對手顯而易見。專門做庫存分銷的社交電商平臺開始瞄準(zhǔn)全品類，貝貝則開始布局庫存分銷市場，算是進(jìn)攻，也亦可說是防御。雖然貝店有社群資源積累，但貝倉所瞄準(zhǔn)的庫存市場要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合，還需要進(jìn)一步觀察。”一位社交電商創(chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。

由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用，所以網(wǎng)購電視機(jī)總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且消費(fèi)者訂貨不受時間、地點的限制，有不懂的地方還可以向在線客服進(jìn)行實時咨詢，簡單且高效。因此很多消費(fèi)者選擇了在網(wǎng)上買電視機(jī)，但是，畢竟沒有與真機(jī)接粗，所以還是有一些注意事項一定要注意哦。網(wǎng)購電視機(jī)注意事項1網(wǎng)購電視機(jī)要對比各網(wǎng)站價格及物流服務(wù)現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當(dāng)多，對于電視這種大家電而言，各電商之間的價格可能會有所區(qū)別，相同的產(chǎn)品可能價格會有幾百甚至上千元的差價，所以我們在網(wǎng)購時一定要先對比好價格。另外，各電商的送貨和售后服務(wù)可能有所不同，譬如有些是使用自建物流，而有些則是使用第三方物流，這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運(yùn)輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺飛利浦的46寸LED電視，送貨是由快遞負(fù)責(zé)，安裝則由廠家負(fù)責(zé)。貨送到后，楊先生并沒有開箱驗貨，直到廠家來安裝的時候才發(fā)現(xiàn)問題，安裝師傅把箱子整個打開發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開裂，而且有向四周擴(kuò)散的趨勢。就此情況，楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司，不過因為沒有開過封，廠家認(rèn)定損壞屏幕的是快遞，拒絕提供換屏服務(wù)包括后續(xù)的服務(wù)。至于快遞公司方面，先是推脫責(zé)任，后來經(jīng)過多方努力，快遞公司認(rèn)為交給消費(fèi)者時，箱子是有損壞，因此承認(rèn)了一部分責(zé)任，但并沒有全額賠償，而是按原價賠償了一半多一點，共計3700元。在這種情況下，造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的，我們證據(jù)收集起來有困難或者判別起來有難度，作為當(dāng)事人一方，快遞公司表現(xiàn)了一個誠意，但是廠商否認(rèn)快遞公司的判斷方式，所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚，損壞的這樣一個原因只能有一個。也就是說如果運(yùn)輸商有問題的話，那就不是廠家的問題了。但是在實時操作過程中我們很難去比較也很難查究?？傊?，出現(xiàn)這種問題，大家都不希望，問題出現(xiàn)了，責(zé)任也很難分清。不過，筆者認(rèn)為，作為消費(fèi)者，我們可以更好地利用自己的權(quán)利，那就是接收貨物時必須開箱驗貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購買了4臺電視機(jī)，可是，當(dāng)貨還沒送到，一個電話卻先找上了門：“電視機(jī)送到了嗎？我是裝電視機(jī)的，公司把你的單子派給我了。”顧女士聽了，以為是電商的售后安裝人員，第二天電視機(jī)到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中，師傅提出，顧女士的電視機(jī)需要配置“電視線”。出于對這個電商的信任，顧女士花1000元購買了4根。安裝結(jié)束后，因為有線信號還沒通，當(dāng)場并沒有測試有線信號。幾周后，有線公司上門安裝機(jī)頂盒，卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買來的“電視線”，電視卻根本沒有信號。幾經(jīng)調(diào)試，最后由有線公司裝上機(jī)頂盒自帶的電視線，畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時，對方卻一再推諉，無論如何也不肯上門維修。經(jīng)過多方咨詢，顧女士認(rèn)為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢？經(jīng)過簡單調(diào)查，電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結(jié)所為。像電視機(jī)這種大家電，目前某些電商是需要第三方運(yùn)送的，這導(dǎo)致用戶信息會經(jīng)過諸多環(huán)節(jié)，如果把控不嚴(yán)，很有可能被泄露出去，讓不法分子鉆了空子。對此，筆者認(rèn)為，電商應(yīng)該把好保密關(guān)，畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責(zé)任。網(wǎng)購電視機(jī)的優(yōu)點與缺點1網(wǎng)購電視機(jī)的優(yōu)點由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費(fèi)用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且，消費(fèi)者可以在家“逛商店”，訂貨不受時間、地點的限制，有不懂的地方還可以向在線客服進(jìn)行實時咨詢，簡單且高效。2網(wǎng)購電視機(jī)的缺點盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字，不過和到賣場實地考察相比，你始終還是覺得缺乏實感。沒有看過摸過真機(jī)，任憑網(wǎng)上客服再怎樣應(yīng)答如流、專業(yè)詳盡，大部分消費(fèi)者依然感到猶如云里霧里，一知半解，這也是網(wǎng)購電視的最大缺點所在。電視畢竟屬于大件家電，所要花費(fèi)的金額也比較高，要是買了不適合的話，那就是件很麻煩的事情了。

籌備兩年后，阿里首家無人酒店開業(yè)了。近日飛豬在官方微信公號稱，阿里巴巴首家實體酒店“FlyZooHotel”已開業(yè)，內(nèi)部代號為“未來酒店”。該酒店位于阿里巴巴杭州西溪園區(qū)東側(cè)，目前酒店各種設(shè)施正在最后調(diào)試當(dāng)中。代號“未來酒店”，表明該酒店與阿里此前的未來餐廳、未來書店類似，將采用無人化的運(yùn)營。據(jù)飛豬方面的介紹，該酒店將采用全流程無人化操作，從入駐登機(jī)、入駐體驗到退房環(huán)節(jié)，多由機(jī)器人提供服務(wù)。在入住期間，傳統(tǒng)的酒店服務(wù)員的工作都將由機(jī)器人完成，房間還配備大量智能設(shè)備，客人只需要躺在床上下達(dá)指令，無需手動操作。與傳統(tǒng)酒店的入住流程不同?？腿说竭_(dá)酒店大堂后，將會是一個身高不到1米的可愛的小機(jī)器人來完成迎賓工作。它會通過人臉識別技術(shù)，檢測出你是即將入住的客人。確認(rèn)身份后，機(jī)器人將會帶領(lǐng)客人去往電梯。而無論是電梯、房間、餐廳、健身房，統(tǒng)統(tǒng)都采用刷臉開門?？腿说竭_(dá)電梯門口，電梯將通過無感體控系統(tǒng)，識別客人身份，判斷乘坐電梯的意圖后，自動開啟，并調(diào)到了即將入住的樓層?？腿说竭_(dá)房間門口后，客房門口識別設(shè)備識別出客人身份，并判斷客人是要進(jìn)入房間的意圖后，房門自動開啟。在入住期間，房間內(nèi)的工具也都采用智能化操作。無需插卡取電，客人步入房間，燈光會自動進(jìn)入歡迎模式，電視機(jī)自動開啟，并進(jìn)入歡迎界面。房間內(nèi)的空調(diào)、電視、燈光、窗簾等設(shè)備全部不用手工操作，客人只要對著天貓精靈下達(dá)指令，一切都可以躺著進(jìn)行。入住結(jié)束后，與傳統(tǒng)酒店退房流程需要等待查房不同，客人可以通過酒店APP來完成結(jié)算退房。在客人完成退房后，類似于網(wǎng)約車的派單模式，酒店將啟動定位系統(tǒng)，和已退房間最近的打掃阿姨將收到系統(tǒng)派發(fā)的工單。將在結(jié)束手頭的工作后，前往打掃這間退房。從酒店的配置來看，未來酒店是阿里巴巴旗下各類智能產(chǎn)品的展示櫥窗，包括天貓精靈、智慧機(jī)器人等。此外，據(jù)阿里方面的介紹，F(xiàn)lyZooHotel也是阿里內(nèi)部各團(tuán)隊協(xié)同生產(chǎn)的新物種。飛豬設(shè)計了酒店體驗流程；達(dá)摩院負(fù)責(zé)酒店創(chuàng)新研究計劃，阿里云提供穩(wěn)定安全的大數(shù)據(jù)底層服務(wù)，人工智能實驗室啟用了最新設(shè)計的智慧機(jī)器人；智能場景事業(yè)部完成酒店整套數(shù)字化運(yùn)營平臺和AI智能服務(wù)中樞以及智能場景系統(tǒng)的研發(fā)；天貓國際推出7個國家主題房，天貓等平臺則為酒店家具床品提供了供應(yīng)鏈——值得一提的是，客房內(nèi)的家具、床品及其他物件，未來將支持App拍照后一鍵在線下單。酒店業(yè)長期存在同質(zhì)化嚴(yán)重和人力成本高昂等痛點，技術(shù)迭代是一個不錯的解決方案。酒店不僅能通過多種黑科技營造獨(dú)特的氛圍，更能采用無人化的操作大幅節(jié)省人力成本并提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。阿里未來酒店CEO王群表示，“通過酒店管理平臺系統(tǒng)能力的提升，未來酒店的人效比是傳統(tǒng)同檔次、同等規(guī)模酒店的1.5倍?！睘榱颂嵘?、節(jié)省人力成本，酒店業(yè)正紛紛嘗試對實體店進(jìn)行數(shù)據(jù)化、智能化的改造。它們也在不同程度上借助BAT的技術(shù)力量。2018年7月，洲際酒店和百度合作的智慧客房在三里屯開業(yè)，百度為酒店提供智能化的解決方案?！逗闷嫘娜請蟆贩Q，百度和洲際酒店合作的套房不僅采用百度的智能設(shè)備操控?zé)艄?、窗簾等，還能用語音喚醒人工智能助理，呼叫客房訂餐服務(wù)。此外，微信生態(tài)內(nèi)的有贊和微盟也都為酒店提供數(shù)字化的營銷方案和更加節(jié)省成本的小程序直銷模式。FlyZooHotel是阿里內(nèi)部孵化的項目，但阿里方面表示，在FlyZooHotel沉淀下的經(jīng)驗將可能延伸到酒店業(yè)的其他公司。

峰瑞報告第13期，我們來聊聊當(dāng)下火熱的消費(fèi)升級，并試著從歷史中尋找答案。太陽底下無新事，消費(fèi)升級也并不是什么新風(fēng)口。中國當(dāng)下?lián)屨夹陆挚诘谋憷陿I(yè)態(tài)、家居雜貨行業(yè)的精彩紛呈、時不時掀起波瀾的咖啡創(chuàng)業(yè)，以及開始成為流行詞的柔性供應(yīng)鏈，在上個世紀(jì)七八十年代的日本都發(fā)生過。伴隨著消費(fèi)升級浪潮的，往往是本土化消費(fèi)品公司的崛起。1972年，日本十元店連鎖品牌大創(chuàng)生活館創(chuàng)立。同年，東京有了第一家全家便利店。兩年后，東京開了第一家7-Eleven便利店。1980年，日式連鎖咖啡店羅多倫Doutor在東京開業(yè)，現(xiàn)羅多倫成長為日本僅次于星巴克的連鎖咖啡館。1980年代，宜家在多個國家所向披靡，唯獨(dú)在日本，敗給了本土家居品牌宜得利。此外，消費(fèi)升級超級物種無印良品、優(yōu)衣庫分別誕生于1980年和1984年。峰瑞資本持續(xù)看好消費(fèi)升級領(lǐng)域的投資機(jī)會。我們研究鄰國日本40年前的消費(fèi)趨勢，不是照貓畫虎或者亦步亦趨，而是為了抽象出底層邏輯——消費(fèi)升級不等于貴；消費(fèi)升級最大的機(jī)會是本土化；“性價比”是可復(fù)制的模式，好品牌滿足用戶的感性訴求……希望能帶來啟發(fā)。歡迎在文末分享你的看法。留言最走心、最能讓報告作者產(chǎn)生共鳴的那位朋友，將收到峰小瑞搜遍全網(wǎng)能買到的唯一一本全新的《下流社會》。書中展現(xiàn)的是1990年代及之后的日本社會。一個有意思的現(xiàn)象是，消費(fèi)升級過后，日本人并不是都買貴的。社會是分層的，我們始終很難用一個詞來概括一個國家的消費(fèi)趨勢，不論這個詞是消費(fèi)升級還是消費(fèi)降級。這本書對我們理解當(dāng)下中國的消費(fèi)發(fā)展趨勢可能會有幫助。1970s-1980s日本消費(fèi)升級對中國當(dāng)下的啟示/01/為什么對標(biāo)日本？在全球范圍內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和投資是近20來年的事，消費(fèi)升級要古老得多。它已經(jīng)存在了40年甚至更久。中國當(dāng)下正經(jīng)歷的、被視作新鮮事物的消費(fèi)升級，在美國、日本等國家都發(fā)生過。美日兩國既是人口大國，也是制造大國，之后成為消費(fèi)大國。從微觀上看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到相似程度，會有相似的公司出現(xiàn)。這是我們研究其他國家消費(fèi)升級發(fā)生過程的意義。在這篇報告里，我們總結(jié)、歸納日本七八十年代的消費(fèi)升級，希望能對當(dāng)下的消費(fèi)升級有所啟發(fā)。為什么選擇日本，而非美國？相比美國，在消費(fèi)升級發(fā)生的原因、發(fā)展過程等方面，中國與日本有更多相似性。中日兩國的城市結(jié)構(gòu)很像，車多道窄，餐廳等商業(yè)體密集，能夠給消費(fèi)相關(guān)的商業(yè)模式提供機(jī)會。美國地廣人稀，開車外出很方便，商業(yè)體的密度也不夠大。中日的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣也有相似度。以峰瑞投資的抹茶品牌關(guān)茶為例。抹茶最先發(fā)源于中國，流傳到日本，如今又在中國熱起來。除了人文地理上的相似性，中國和日本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢上也有相似之處。兩國都經(jīng)歷過長達(dá)10年以上的經(jīng)濟(jì)高速增長階段，GDP的復(fù)合增長率達(dá)到10%左右。日本從50年代進(jìn)入高速增長期，1968年超越德國之后一直穩(wěn)坐GDP世界第二的席位。直到2010年，中國超越日本成為世界GDP排名第二的國家。隨著GDP的增長，日本和中國相繼舉辦東京奧運(yùn)會、大阪世博會、北京奧運(yùn)會、上海世博會，積極地融入全球化體系。打開國門的另一重意義是，許多國外品牌迅速涌入日本和中國，兩國本土消費(fèi)品牌面臨全球化的競爭，消費(fèi)者告別物質(zhì)匱乏時代。相比之下，美國在消費(fèi)升級中基本上沒有外來品牌的“入侵”。經(jīng)歷十多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，兩國又從高速增長進(jìn)入到中速增長階段。日本從高速到中速的轉(zhuǎn)折點在1975年。1974年的石油危機(jī)導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)在當(dāng)年負(fù)增長。從1974年到1990年，日本的年化增長率從10%左右跌到5%左右。中國則在2012年之后，經(jīng)歷“新常態(tài)”，GDP增長率在6%、7%左右。中國現(xiàn)在和日本1975年到1985年的經(jīng)濟(jì)增速相近。當(dāng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入中速階段，消費(fèi)升級才真正開始。從匱乏到擁有不能叫消費(fèi)升級，只能叫做“我剛剛吃飽”，“我剛剛用過好的東西”。物質(zhì)豐富之后，消費(fèi)者從當(dāng)初的眼花繚亂變得“處變不驚”，對很多事物失去了新鮮勁兒，消費(fèi)審美需要升級，支出結(jié)構(gòu)也有必要優(yōu)化。我們現(xiàn)在熟知的日本的消費(fèi)品公司，大多成立于1970年至1980年。1972年，全家便利店、大創(chuàng)生活館、宜得利成立。1974年，東京開設(shè)第一家7-Eleven便利店。1980年無印良品成立。1984年優(yōu)衣庫成立。人均GDP是我們在消費(fèi)升級過程中經(jīng)常討論到一個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。人均GDP達(dá)到8000美金之后，商業(yè)領(lǐng)域會發(fā)生很多神奇的變化。日本大概在1978年達(dá)到人均GDP8000美金，中國在2016年。日本70年代末消費(fèi)占GDP的比重大概在55%—60%，中國現(xiàn)在大概在35%—40%，可見我們的消費(fèi)需求還沒有被完全釋放。在一個高速發(fā)展、欣欣向榮社會，民眾的消費(fèi)取向相對統(tǒng)一。經(jīng)濟(jì)增速放緩后，階層差距增大，需求開始分化。有人消費(fèi)低價產(chǎn)品，有人購買奢飾品。消費(fèi)者的地域分布、需求越來越多樣化。舉例來說，日本賣得最好的方便面有兩類，第一類是700日元（約42元人民幣）以上價位的方便面，賣給愛好健康的用戶。還有一類是300日元（約18元人民幣）以下的方便面，銷售給中產(chǎn)階層以下的人群。這兩類產(chǎn)品打的是不同的需求和不同的人群，都能賺到錢。我們很難用三言兩語概括當(dāng)時日本的消費(fèi)者和當(dāng)下中國的消費(fèi)者，但有意思的是，日本七八十年代的年輕人和中國的90后非常類似。他們出生于國家經(jīng)濟(jì)高速增長的中間時期，自出生起生活環(huán)境相對優(yōu)越。因此，他們有較強(qiáng)的消費(fèi)欲望，在消費(fèi)上更加大膽，也更加追求個性化。插播一道思考題Q：在社會分化的過程中，走輕奢路線的公司和主打便宜的公司，哪一種有機(jī)會做大？峰瑞觀點（freesvc）根據(jù)對日本消費(fèi)品行業(yè)以及日本社會的觀察，我們總結(jié)出來四個關(guān)于日本消費(fèi)升級方面的規(guī)律：第一點是本土化。日本社會受西方影響很深，但從1970年代開始大量本土品牌涌現(xiàn)，它們在與國際大牌的較量中勝出，成為家喻戶曉的品牌。第二點是個人化。日本的消費(fèi)單位從家庭變?yōu)閭€體，消費(fèi)風(fēng)格從追求一致到彰顯自我，便利店興起。第三點是“更好更便宜”。消費(fèi)者對于商品的價值與價格判斷力增強(qiáng)，供應(yīng)鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短，消費(fèi)品的性價比增高。第四點是，消費(fèi)者的心理訴求和感性訴求，慢慢轉(zhuǎn)變成社會消費(fèi)的主導(dǎo)性力量。這表現(xiàn)在，消費(fèi)者追求“小確幸”：1970年代初，大型商品如家電等已基本普及，商品逐步趨于小型化，消費(fèi)者渴望用小價錢買到即時愉悅。此外，商品的精神屬性增強(qiáng)：消費(fèi)者開始看重商品的附加價值所帶來的精神滿足。/02/消費(fèi)升級最大的機(jī)會是本土化伴隨著消費(fèi)升級浪潮的，往往是本土消費(fèi)品公司的崛起。中國和日本都曾經(jīng)歷過洋品牌大量涌入本土市場的階段。過去十年，必勝客、肯德基、麥當(dāng)勞、聯(lián)合利華這些品牌曾經(jīng)在中國市場高速增長。近年來國內(nèi)的洋品牌增長放緩，本土消費(fèi)品公司嶄露頭角。這是一個此消彼長的過程。日本發(fā)生過一起本土公司打敗國際化巨頭的典型案例。宜家1974年進(jìn)入日本市場，由于產(chǎn)品不符合日本市場需求，在與日本本土品牌宜得利（NITORI）的競爭中漸處劣勢，1986年，宜家退出日本市場，直到2006年，宜家才重新進(jìn)軍日本市場。宜家在日本失敗的核心原因在于，日本家居行業(yè)有很強(qiáng)的本土屬性。從銷售渠道來看，日本大多數(shù)家具店是小型店面，因為城市格局緊湊，土地資源有限。宜得利在上海的幾家店面，開在購物中心不起眼的地方，大概四五層，500—1000平米。而宜家在歐美地區(qū)會開設(shè)幾萬平米的大店，大店面延長了顧客的消費(fèi)時間，僅餐飲就占據(jù)宜家約10%的銷售額。宜家以大賣場為主的銷售渠道形態(tài)歷史悠久，不太可能因為某一個海外市場就徹底改造這種銷售形態(tài)，于是給競爭對手留下突破口。此外，從供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)效率來看，日本家具公司的生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于海外公司。曾經(jīng)，日本傳統(tǒng)手工生產(chǎn)模式和宜家在供應(yīng)鏈管理上有差距，但日本家具公司借鑒宜家管理供應(yīng)鏈的方式，降低成本，贏得價格優(yōu)勢。從產(chǎn)品風(fēng)格來看，宜家和宜得利雖然同屬于簡約風(fēng)格，但北歐簡約風(fēng)格大多是深藍(lán)色、深灰色，日本以木色為主。根據(jù)宜得利打敗宜家的方法，本土公司能夠從銷售渠道、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品風(fēng)格中找到機(jī)會。宜家在中國是否會有同樣的遭遇？20年前，宜家進(jìn)入中國市場，當(dāng)時中國本土的生產(chǎn)能力、企業(yè)家團(tuán)隊、資金格局等等不足以組建一家公司向宜家發(fā)起挑戰(zhàn)。如今宜家已經(jīng)在中國扎根20年，被打敗的可能性更小。不過，國內(nèi)的家具市場體量至少能夠達(dá)到萬億。宜家2017年中國的銷售額為132億，只占家具市場1%左右的銷售額。因此，本土公司還有大塊的剩余市場可以爭奪。除了家具之外，中國還有諸如餃子、肉夾饃、米酒、茶等本土化品類。特別是茶。基于中國的文化優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，可能會出現(xiàn)有影響力的本土茶品牌。優(yōu)秀的消費(fèi)品牌會有較長的窗口期，不會像互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口期那么短——一般就3到6個月。如果現(xiàn)在去投直播產(chǎn)品或者出行應(yīng)用大抵已經(jīng)沒機(jī)會了，仗打完了。但在消費(fèi)領(lǐng)域，可能還會有5—10年的窗口期。日本已經(jīng)走過消費(fèi)升級的窗口期，但在窗口期誕生的公司仍然有極大的影響力，并保持高速增長，它們的發(fā)展上限非常高。峰瑞觀點（freesvc）消費(fèi)升級的過程中最大的機(jī)會是本土化。日本在七八十年代經(jīng)歷了本土化品牌的崛起，我們相信中國也會出現(xiàn)，且這個時間窗口就在當(dāng)下。/03/瞄準(zhǔn)單身人士的錢包日本消費(fèi)升級第二個值得借鑒的點是個人化。從1970年代起，日本社會個人化的趨勢愈發(fā)明顯。在日本，1億人口中有將近2000萬人過著獨(dú)居生活。社會發(fā)展節(jié)奏越來越快，催生了少量、高頻的個人化消費(fèi)行為。個人化的趨勢促使很多新的消費(fèi)公司誕生和發(fā)展。第一個體現(xiàn)是便利店的興起。1970年代初，日本從美國引入便利店的發(fā)展模式，以本土品牌全家（1972）和美國品牌7-Eleven（1974）為代表的便利店業(yè)態(tài)迅速崛起。在日本，便利店從1970年代興起到成為核心零售業(yè)態(tài)，只用了20多年的時間。如今便利店的零售額占日本的零售市場的10%左右，接近中國電商占零售總額的比例。便利店在日本有今天這樣的地位，一個重要的原因是，和主要為家庭賣產(chǎn)品的超市相比，便利店做的是個人的生意，人們習(xí)慣于少量、多次地購買。除了個人化的視角之外，數(shù)據(jù)顯示，從1973年到1995年，日本便利店的飛速發(fā)展與日本的人均GDP發(fā)展是同步的。1973年，第一家7-Eleven成立。1987年，日本人均GDP大概在2萬美金，7-Eleven突破3000家。1995年，日本人均GDP達(dá)到高峰，4萬美金左右，7-Eleven突破6000家。個人化的第二個體現(xiàn)是自動售賣機(jī)大受歡迎。自動售賣機(jī)在日本70年代消費(fèi)升級過程中的地位，相當(dāng)于中國現(xiàn)在的外賣，都是滿足消費(fèi)者快速就餐的需求。日本自動售賣機(jī)迎來爆發(fā)始于1970年大阪舉辦世博會。那年世博會參觀人數(shù)達(dá)6422萬，突破世博會歷史紀(jì)錄。在解決數(shù)量龐大的參觀人群的飲食需求方面，會場里的自動售賣機(jī)功不可沒。當(dāng)年，全日本還只有100萬臺自動售賣機(jī)。1975年，這個數(shù)量高達(dá)300萬臺。這種增長持續(xù)到1990年，自動售賣機(jī)的數(shù)量達(dá)到500萬臺后增速趨于平穩(wěn)。日本大概有1億人，相當(dāng)于每20人擁有1臺自動售賣機(jī)。那么，問題來了：如果20人擁有一臺自動售賣機(jī)是合理的密度，那中國有13億人，是否應(yīng)該有5000萬臺以上的自動售賣機(jī)？日本便利店于1973年起步，我們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展跟日本七八十年代有一定的相似性，便利店在中國的天花板有多高？峰瑞觀點（freesvc）便利店作為一種滿足個人少量多次消費(fèi)特征的零售業(yè)態(tài)，在中國肯定有空間，但中國的便利店以及自動售賣機(jī)大概率上不會像日本一樣，成為如此高密度的業(yè)態(tài)。一個原因是，中國的互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的影響太強(qiáng)。如果開一個5000平的O2O生鮮店，保證3公里內(nèi)半小時送貨，基本上能夠替代便利店和自動售賣機(jī)。此外，個人化的消費(fèi)趨勢會深刻影響餐飲業(yè)。現(xiàn)在日本最大的餐飲公司是7-Eleven，它在日本買了不計其數(shù)的盒飯，做便利店的同時做了餐飲。1975年，日本餐飲業(yè)的市值大概不到10萬億日元，1990年左右接近30萬億日元，增長了3倍。當(dāng)日本經(jīng)濟(jì)泡沫破裂之后，餐飲業(yè)進(jìn)入平緩期。2017年，日本餐飲行業(yè)的市場規(guī)模在25萬億日元左右，接近1.5萬億人民幣。中國的人口是日本的13到15倍，餐飲行業(yè)的市場規(guī)模大概是3萬億人民幣，只是日本的2倍。峰瑞觀點（freesvc）從宏觀上講，中國未來10到15年很有可能出現(xiàn)非常優(yōu)秀的餐飲公司。但是，宏觀的美好與現(xiàn)實的困難并存，餐飲創(chuàng)業(yè)需要極大的耐心。它本質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，從0做到100億美金的過程非常艱難。/04/更好更便宜，如何可能？日本消費(fèi)升級第三個重要的趨勢是“更好更便宜”。消費(fèi)者對于商品的價值與價格判斷力增強(qiáng)，供應(yīng)鏈效率提升使得零售環(huán)節(jié)縮短，性價比增高。消費(fèi)升級的本質(zhì)是把更好的東西賣得更便宜，而不是更貴?！氨阋恕敝傅氖?，跟我們心里預(yù)期價位相比，價格更低或者說可以承受。打個比方，消費(fèi)者本來要在飲食上花費(fèi)20%的開銷，但現(xiàn)在只花15%，消費(fèi)的品質(zhì)卻更好。國內(nèi)目前也有不少“更好更便宜”的產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品有一個爆款產(chǎn)品是9塊9的零錢包?！?0分”使用和美國品牌新秀麗同等品質(zhì)的材質(zhì)，但便宜很多。喜茶給顧客提供有新鮮水果和鮮茶調(diào)制的飲品，比國外咖啡品牌售賣的飲料價格低。日本在消費(fèi)升級過程中，以大創(chuàng)生活館、無印良品為代表的低價格、高品質(zhì)的品牌在1980年代開始出現(xiàn)，并于1990年代經(jīng)濟(jì)泡沫破裂后持續(xù)逆勢崛起。另一個符合更好、更可承受價格的典型品牌是優(yōu)衣庫。優(yōu)衣庫把控品質(zhì)和價格的關(guān)鍵在于它所使用的SPA(SpecialityRetailerofPrivateLabelApparel，從商品策劃、生產(chǎn)到零售一體化控制的銷售形式)模式把線下零售效率提升到極致。SPA就是品牌商從頭到尾把控生產(chǎn)流程，從上游的采購原料、控制生產(chǎn)質(zhì)量，到下游的銷售、庫存控制、在線銷售、客服等環(huán)節(jié)全部自己做。SPA模式高效，但建立的過程比較復(fù)雜。優(yōu)衣庫、宜家、ZARA、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米這些品牌都屬于SPA模式。我們來分析下SPA模式的特征：第一，SPA模式中供應(yīng)鏈鏈條延伸至材料制造商。優(yōu)衣庫經(jīng)典的Heattech系列，穿起來很保暖，這種在原材料上的創(chuàng)新只有端到端的公司才能做到。小米也在把控產(chǎn)品的零部件，以滿足小米整個產(chǎn)品生態(tài)鏈的發(fā)展。第二，SPA模式下的品牌很少打廣告。宜家、ZARA、優(yōu)衣庫這些端到端零售的公司開設(shè)的門店本身就是廣告。營銷費(fèi)用低，所以品牌能夠把更多的盈利返還給消費(fèi)者，形成正向循環(huán)。第三，SPA模式中數(shù)據(jù)全鏈條打通。ZARA一個門店產(chǎn)品的銷量可能第二天就會傳到西班牙總部。當(dāng)一個零售品牌能夠做到能夠做到打通整個生產(chǎn)鏈條和信息鏈條，庫存管理這種零售中的核心難題會迎刃而解。SPA模式用可控的價格，給消費(fèi)者提供有品質(zhì)的產(chǎn)品，獲得很高的消費(fèi)者剩余（又稱為消費(fèi)者的凈收益，是指消費(fèi)者的支付意愿減去消費(fèi)者的實際支付量）。SPA模式在家居和服裝行業(yè)產(chǎn)生的效果顯著，但是成功難度大，一旦做成了說不定就是一國首富。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正多次登上日本首富之位，歐洲首富很長一段時間是ZARA的創(chuàng)始人。SPA模式下的品牌很有生命力。人們會開玩笑說“百萬年薪優(yōu)衣庫”，即使消費(fèi)者的收入增長，也還是會選擇優(yōu)衣庫。除了SPA模式之外，基本款這種模式定位也在很大程度上幫助優(yōu)衣庫做到“更好更便宜”，提升商業(yè)效率?；究钅茏寙蝹€SKU有更多銷量，容易形成規(guī)模效應(yīng)，使得品牌商在原料商面前有更大的議價能力，更容易管理庫存。另外，基本款容易產(chǎn)生線上購買，因為它意味著fitsall，品質(zhì)穩(wěn)定，與時尚趨勢關(guān)聯(lián)小，百搭，不太需要試穿。這能部分解釋優(yōu)衣庫在天貓的銷量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于ZARA。在中國，能夠做到SPA模式的公司很少。中國的很多消費(fèi)品牌是“經(jīng)銷商品牌”，它們從經(jīng)銷商手上收錢，而不是直接向消費(fèi)者收錢，本質(zhì)上它的客戶是經(jīng)銷商。信息反饋不夠通暢，導(dǎo)致品牌商在管理SKU時，不能夠很快響應(yīng)消費(fèi)者的需求。SPA模式中，是沒有經(jīng)銷商這個角色的。還有另外一種模式叫做“紅星美凱龍模式”。它作為零售終端，收取品牌的場地租金，但是不直接把控產(chǎn)品。簡單地說，產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手上，經(jīng)過了多層中間商，花幾萬塊錢買一張床是常事。紅星美凱龍盈利很好，作為商業(yè)模式本身可行，但是它沒有把效率提升到極致。峰瑞觀點（freesvc）創(chuàng)立于1980年代初的優(yōu)衣庫，是優(yōu)質(zhì)低價的典型。優(yōu)衣庫成立時，日本人均GDP大概在2萬美金，比現(xiàn)在中國高兩倍。但中國的消費(fèi)升級疊加了移動互聯(lián)網(wǎng)這一加速利器，所以中國消費(fèi)品公司的崛起將比日本來得更快。/05/“性價比”是可復(fù)制的模式好品牌滿足用戶的感性訴求日本在消費(fèi)升級方面第四個重要的趨勢，是重視滿足消費(fèi)者的心理訴求和感性訴求。這其實很好理解。正如很多人對品牌的認(rèn)知，就是情感附加值。1970年代初，電視機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等大型家電商品在日本已經(jīng)普及。當(dāng)物質(zhì)過于豐富之后，純粹物質(zhì)屬性的產(chǎn)品的重要性會下降，消費(fèi)者會更傾向于購買小型產(chǎn)品或者精神屬性強(qiáng)的產(chǎn)品。中國目前也處于這樣的階段。消費(fèi)者渴望用小價錢買到能讓自己愉悅的產(chǎn)品，追求“小確幸”，看重商品的附加價值所帶來的精神滿足。如果我們從心理和感性訴求來分析基本款，它之所以在消費(fèi)升級的過程中擁有這么強(qiáng)的生命力，原因是基本款是一種生活主張，表達(dá)著一種普世的生活態(tài)度或者價值追求，隨性、不張揚(yáng)、安靜，不“自以為是”，容易引起白領(lǐng)或者中高學(xué)歷的人群的共鳴。日本七八十年代消費(fèi)領(lǐng)域中增長最快的品類是家居雜貨，十年間大概增長了10倍。無印良品、大創(chuàng)生活館、東急手工店都屬于這個品類。家居雜貨品類低價、不占地方，能給消費(fèi)者帶來“小確幸”式的心理滿足。一個小相框，一束花就會讓家里變得很溫馨，很有調(diào)性。除了“小確幸”之外，消費(fèi)者還有其他方面的心理訴求。產(chǎn)品的品牌定位和消費(fèi)者的心理訴求息息相關(guān)，比如，三只松鼠的品類定位是堅果，情感定位是萌、可愛。江小白的品類定位是白酒，情感定位是“生活很簡單”。無止盡的個性化、追求自我是一種情感定位。比如，大家都穿耐克，我穿PARTICLEFEVER(粒子狂熱)，展現(xiàn)我的個性和風(fēng)格。但我的個性是什么？什么樣的產(chǎn)品能凸顯自我？這類話題本質(zhì)上是社會學(xué)問題或者哲學(xué)問題，不一定能夠通過購買消費(fèi)品獲得答案，但是很多人會試圖通過消費(fèi)來尋找答案。其次，消費(fèi)者追求永恒性的品牌。很多奢侈品牌通常會有幾百年的歷史，能營造一種永恒高貴的感覺。消費(fèi)者容易被高級品牌的永恒性吸引，所以時常會有“復(fù)古熱”、“懷舊熱”。另外，消費(fèi)者會有焦慮感，有自我改造的心理訴求。消費(fèi)者購買健身課程和使用知識付費(fèi)品牌是兩種最典型的想要緩解焦慮的消費(fèi)行為。消費(fèi)者的心理訴求很多，一個產(chǎn)品不需要滿足消費(fèi)者所有的心理訴求，但必須能夠擊中某一點心理訴求才能發(fā)展得長遠(yuǎn)。需要注意的是，“性價比”不是一種心理訴求，而是一種模式，每個品牌都可以復(fù)制。但如果消費(fèi)品牌突然從“性價比”轉(zhuǎn)換成滿足用戶某一方面的心理訴求，可能會把沒有這種心理訴求的消費(fèi)者拒之門外。不過，每一種定位的選擇，不可能影響所有人。所以，當(dāng)品牌的用戶體量變大時，反而可能會在品牌上處于弱勢，不敢輕易定義品牌的情感召喚或者界定要滿足消費(fèi)者什么樣的心理訴求。但是像“納谷”這樣的新品牌，可以大膽選擇維護(hù)忠實用戶，讓口碑傳播最大化。無印良品是一個很好的滿足消費(fèi)者心理訴求和情感需求的品牌。它背后的情感召喚是什么？第一點，關(guān)注環(huán)境問題。喜歡無印良品的消費(fèi)者喜歡返璞歸真的美，不喜歡過度工業(yè)化的產(chǎn)品。第二點，對日本文化的萃取和認(rèn)同。無印良品成功地把日本禪宗文化的核心概念，比如無即是有、留白等等提取出來，變成品牌核心DNA。它呼應(yīng)了日本消費(fèi)者本土化的心理訴求，其它國家很難復(fù)制。峰瑞觀點（freesvc）無印良品成立初期的口號是“提高商品的品質(zhì)，降低商品的價格”，產(chǎn)品價格比同類產(chǎn)品低1/3。但它在中國比在日本本土賣得貴，因為它在中國主打中高端市場，和在日本本土的定位不同。我們需要區(qū)別清楚產(chǎn)品的本土定位和海外市場定位。性價比和對消費(fèi)者的情感召喚共同鑄造了無印良品，兩者缺一不可。目前無印良品在中國有情感召喚，但缺少性價比，本土品牌可以從中尋找發(fā)力點。/06/總結(jié)最后，我們用日本家居雜貨行業(yè)來做總結(jié)，分析它的發(fā)展如何印證消費(fèi)升級的趨勢，以及我們能夠借鑒的經(jīng)驗。在日本，家居在1980年代復(fù)合增長率極高，在所有行業(yè)中排第二，僅次于保險。家居雜貨源于日本本土文化。家居雜貨體積很小、價格不高，滿足了獨(dú)居人士的消費(fèi)需求，而且能夠增添生活情趣、表達(dá)個性。我們分析歷史上的消費(fèi)趨勢，不是照貓畫虎或者亦步亦趨。我們回顧歷史是為了抽象出底層邏輯。一個在消費(fèi)升級中能夠快速發(fā)展十年以上的行業(yè)，必然在某一方面呼應(yīng)了社會發(fā)展的某種趨勢，才能與社會同步發(fā)展。希望日本消費(fèi)升級的發(fā)展過程，能夠?qū)ξ覀冇兴梃b。

歷時四月有余，印度史上最大、也可能是本年度全球互聯(lián)網(wǎng)最大的一筆交易塵埃落定。沃爾瑪發(fā)布聲明稱，正式完成了對Flipkart的收購，掌握了其77%的股權(quán)。根據(jù)此前的報道，交易的金額高達(dá)160億美元。隨著此樁收購的完成，印度電商市場的格局也正在發(fā)生變化。沃爾瑪不惜砸重金搶身位，為了在印度市場與沃爾瑪在相同的起點再戰(zhàn)一次。顯然，它認(rèn)為付出這樣的代價是值得的。但政府監(jiān)管如同達(dá)摩克利斯之劍一樣如影隨形。一份電子商務(wù)國家政策框架的草案被泄露，文件長達(dá)19頁，詳細(xì)介紹了政府對電子商務(wù)部門的重要建議，核心思想是：扶持國內(nèi)公司，控制外國企業(yè)。外資企業(yè)或?qū)⑹艿礁鞣N嚴(yán)格限制：數(shù)據(jù)存儲、批量采購、甚至折扣促銷。雖然被收購后Flipkart仍將獨(dú)立運(yùn)營，但嚴(yán)格來說，它已不再屬于本地玩家，電商市場成為了兩大美國巨頭的強(qiáng)強(qiáng)對壘。但這塊肥肉當(dāng)然不乏后來者。根據(jù)摩根士丹利報告，到2026年，印度電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到2000億美元，年復(fù)合增長率高達(dá)30%。亞馬遜在收購Flipkart時，也是看中了印度市場電商4倍于傳統(tǒng)零售業(yè)的增長速度。在中國市場成功阻擊了亞馬遜之后，阿里巴巴或?qū)⒃谟《葢?zhàn)場與其再度開戰(zhàn)——據(jù)報道稱，阿里巴巴有意加大對印度零售業(yè)的投入。本地玩家也有群起而對抗外國巨頭之勢——傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭信實集團(tuán)、未來集團(tuán)都進(jìn)軍電商，依托于活躍的社交媒體所產(chǎn)生的社交電商也在悄悄崛起。印度市場的電商之戰(zhàn)，新一輪的洗牌已經(jīng)開始。巨頭的品類之爭信實集團(tuán)的穆克什?安巴尼7月初宣布進(jìn)軍電商后，它介入的第一個領(lǐng)域就是電子產(chǎn)品和數(shù)碼家電。它首先推出的是智能手機(jī)、電視、冰箱和空調(diào)的線上銷售。作為印度最大的電子產(chǎn)品零售商，這是它的立身之本。這也是印度電子商務(wù)中占比最大的類別，亞馬遜和Flipkart的業(yè)務(wù)有近55-60％屬于此類。有統(tǒng)計顯示，智能手機(jī)銷售額占印度在線銷售的38％左右，電視機(jī)則約占12％，其他家電為6-7％。剃須刀和烘干機(jī)等個人護(hù)理產(chǎn)品約占15-20％。但這一品類的競爭日益激烈，電商巨頭們自然開始尋求商品品類的擴(kuò)展。它們首先盯上的都是時尚領(lǐng)域。早在6月份，F(xiàn)lipkart就宣稱將在時尚領(lǐng)域進(jìn)行大量投資。它將自己定位為印度的“時尚之都”，決定進(jìn)入時尚市場。在印度，該市場的總體量達(dá)1000億美元。業(yè)內(nèi)估計，在線時尚市場約占印度總體時尚市場的5％，從2017年到2022年，其年復(fù)合增長率為38.2％。零售領(lǐng)域的專家稱，智能手機(jī)在網(wǎng)上零售的份額將從目前的約40％開始下行，而時尚領(lǐng)域的份額目前為20％，并將持續(xù)上升。Flipkart和亞馬遜印度等電商都已瞄準(zhǔn)短期增長的時尚領(lǐng)域。目前時尚類別約占Flipkart整體銷售額的35％。線下時尚零售巨頭未來集團(tuán)也不甘落后。在揚(yáng)言“放棄電商”后一年，KishoreBiyani也再次入局，以140億盧比的價格購買了時尚電商Koovs29.9%的股權(quán)。到店與到家業(yè)務(wù)并舉在印度，寶萊塢的影響力甚至大過政府，電影票也自然成了電商爭搶的重要標(biāo)的。最近的報道顯示，在線平臺BookMyShow和Paytm與印度最大院線PVR續(xù)簽3年非獨(dú)家協(xié)議，在全印度銷售其電影票。預(yù)計BookMyShow將向PVR支付約23.5億盧比，而Paytm將支付超過17.5億盧比。據(jù)知情人士透露，Paytm一直在與PVR談判，希望獲得獨(dú)家票務(wù)合作伙伴關(guān)系。Paytm計劃為獨(dú)家合作伙伴關(guān)系付出50億盧比，但談判最終失敗。與PVR的獨(dú)家合作伙伴關(guān)系如果敲定，將為Paytm或BookMyShow帶來重大優(yōu)勢。Paytm和BookMyShow正在爭奪在線娛樂票務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，而他們的大部分門票銷售來自PVR。后者在53個城市的136家實體擁有634塊銀幕，預(yù)計2018年將在印度各地鋪設(shè)650塊銀幕。據(jù)統(tǒng)計，目前Paytm約25％的銷售額來自PVR，每月售出400-600萬張門票。BookMyShow每月銷售1200-1500萬張門票，擁有超過3000萬客戶。盯上高頻購買業(yè)務(wù)的不止Paytm。7月份，為了增加客戶訪問量，F(xiàn)lipkart還在移動應(yīng)用程序中添加了兩個新選項——“充值”和“旅行”。第一個標(biāo)簽將客戶導(dǎo)向Flipkart的支付平臺PhonePe，第二個標(biāo)簽則將用戶導(dǎo)入到MakeMyTrip預(yù)訂旅行機(jī)票。這樣一來，F(xiàn)lipkart與Paytm將展開正面對抗。在今年早些時候的采訪中，F(xiàn)lipkart首席執(zhí)行官KalyanKrishnamurthy稱，2018年的關(guān)鍵指標(biāo)是增加月活躍用戶數(shù)。在線醫(yī)藥零售則是另一個戰(zhàn)場。業(yè)內(nèi)人士表示，F(xiàn)lipkart、亞馬遜、BigBasket和Swiggy正在進(jìn)行試探性談判，對MedPlus、1mg、Medlife、PharmEasy和Myra等在線藥品公司進(jìn)行收購、合作或投資。對電商領(lǐng)導(dǎo)者而言，在線藥品配送是一個重要的戰(zhàn)略機(jī)遇。因為管制放松和它的潛力，有可能推動重復(fù)購買。此外，亞馬遜與3-4家在線藥品公司進(jìn)行了會談，其中包括Medlife和MedPlus。Flipkart也與Medlife進(jìn)行了談判。社交電商異軍突起拼多多的突然爆發(fā)，讓社交電商進(jìn)入了零售業(yè)的視野。印度人尤其熱衷于社交網(wǎng)絡(luò)，是Facebook和WhatsApp最大的市場，印度人的在線社交需求及其旺盛，轉(zhuǎn)發(fā)的消息、照片和視頻在全球穩(wěn)居首位?；谏缃魂P(guān)系出現(xiàn)的社交電商，也迎來了它最好的時代。相比于從一線城市起家、主要定位在中產(chǎn)階層的傳統(tǒng)電商，社交電商生來就更接地氣——它上面入駐的主要是中小賣家，甚至是個人手工作坊，銷售的產(chǎn)品更多是衣服、生活用品、手工制品等，少有傳統(tǒng)電商的主力電子產(chǎn)品。這些物美價廉的生活必需品，被分銷商通過WhatsApp等社交媒體分享，買家可以直接在社交媒體內(nèi)部完成購買，成為了很多第一次使用智能手機(jī)、第一次使用WhatsApp的新網(wǎng)民的第一次電商體驗。說到底，社交媒體站在巨人的肩膀上——一只腳站在傳統(tǒng)電商身上，它促進(jìn)了物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展，和網(wǎng)購理念的普及；另一只腳則站在社交媒體身上，它為社交電商的擴(kuò)散提供了一個天然的網(wǎng)絡(luò)。資本也開始流向這一領(lǐng)域。過去兩個月，印度兩大主要的社交電商相繼獲得融資，Meesho完成了1150萬美元的B輪融資，Shop101也在A輪拿到了500萬美元。熟人推薦、操作便捷、語言優(yōu)勢等特點，讓社交電商輕易地觸及了傳統(tǒng)電商遲遲未能打開的三四線城市市場，這也是所有電商下一步重點爭奪的戰(zhàn)場。從這個意義上來說，Shop101的創(chuàng)始人AbhinavJain認(rèn)為，印度屬于社交電商的時代已經(jīng)到來。發(fā)力物流配套服務(wù)對消費(fèi)者來說，最遠(yuǎn)的距離就是路上的快遞與收貨人之間的距離，安全快捷的配送引人關(guān)注。痛點無國界，在印度同樣如此。消費(fèi)者討厭等快遞，他們網(wǎng)購時最希望看到，賣家能夠提供當(dāng)天送達(dá)或盡快送達(dá)的快遞選項。因此，客戶下單到收貨的時間將進(jìn)一步縮減，當(dāng)天下單當(dāng)天送達(dá)將成為一種常態(tài)。盡管這對電商賣家來說，并不容易，但一旦實現(xiàn)，賣家將會獲得前所未有的流量增長。6月份，F(xiàn)lipkart及其時尚業(yè)務(wù)單元Myntra和Jabong，亞馬遜印度和PaytmMall不約而同地采用超區(qū)域戰(zhàn)略，可以在幾小時內(nèi)從當(dāng)?shù)厣痰戢@得最新的時尚產(chǎn)品并送達(dá)客戶。紡織品生產(chǎn)商ArvindLtd也準(zhǔn)備允許Flipkart，Myntra，亞馬遜印度，PaytmMall和TataCliQ有權(quán)使用其16個內(nèi)部品牌以及Arrow、Nautica等其他合作品牌。PaytmMall還直接與Fossil、RedTape、Timex以及三星電子、IFB和聯(lián)想等品牌合作，將平臺與他們的店面庫存整合。Google支持的Fynd也將其品牌庫存與JabongLuxe整合在一起，Jabong在其中銷售奢侈品牌。隨著印度電子商務(wù)行業(yè)躋身全球最大的數(shù)字市場行列，業(yè)內(nèi)也正在積極爭奪至關(guān)重要的人員：快遞員?？爝f員的流失率從兩年前的29％躍升至2017年的34％。流失的主要原因之一是惡劣的工作條件。特定城市的競爭強(qiáng)度以及酷暑、暴雨等氣候條件都是造成這些勞動力流失的因素。電商企業(yè)向他們提供了兩位數(shù)百分比的工資和津貼增長，迫切希望停止員工隊伍的流失。

今晚（8月22日），拼多多發(fā)布“雙打行動”階段性說明公開信。說明顯示，8月2日至8月9日期間，拼多多強(qiáng)制關(guān)店1128家，下架商品近430萬件，攔截疑似假冒商品鏈接超45萬條。信中指出，按照國家市場監(jiān)督管理總局要求，在上海市工商行政管理局和長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局等監(jiān)管部門的全程指導(dǎo)下，拼多多核實處理了輿情報道中涉嫌侵權(quán)的商品，對于沒有商標(biāo)注冊證，涉嫌“傍名牌”侵權(quán)電視機(jī)商品和媒體報道的其他涉嫌假冒侵權(quán)商品全部下架處理，對于媒體報道中提及的“廣州市番禺區(qū)大石街”等區(qū)域“傍名牌”電視機(jī)商家入駐和商品上架申請不予受理。此外，拼多多通過升級技術(shù)手段，使消費(fèi)者輸入山寨詞的搜索結(jié)果指向正規(guī)品牌，促使“傍名牌”商家無利可圖而主動停止此類行為，目前此類山寨詞庫每天都在更新和豐富當(dāng)中。根據(jù)清查進(jìn)度，拼多多近日向長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局報送36家涉嫌違法商家信息，后續(xù)將根據(jù)清查結(jié)果繼續(xù)向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門報送涉嫌違法商家信息。拼多多在聲明中稱，未來將全面升級商家入駐系統(tǒng)，通過接入公安系統(tǒng)驗證身份信息，確保靜態(tài)采集的照片與公安系統(tǒng)留底圖像一致;采取人臉采集和活體檢測技術(shù)，通過人臉采集動作交互的方式，確保是本人在線表達(dá)入駐平臺意愿;在入駐系統(tǒng)完成升級之前，平臺對入駐主體身份全部實行人工審核。以下為公開信全文：——關(guān)于整治涉嫌銷售假冒侵權(quán)商品的公開信2018年7月底以來，關(guān)于拼多多平臺涉嫌銷售假冒侵權(quán)商品的輿情爆發(fā)。8月2日，國家市場監(jiān)督管理總局約談拼多多，要求對輿情關(guān)注事項立即全面整改并舉一反三。面對輿情和整改要求，作為一個全國性電商平臺，拼多多深刻認(rèn)識到平臺還存在對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)重視程度不夠、履行平臺主體責(zé)任能力有所缺失、平臺內(nèi)部治理不夠規(guī)范等諸多問題。我們深知，存在于過去的問題不應(yīng)該繼續(xù)存在于未來，有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)應(yīng)該通過創(chuàng)造性地解決存量問題來尋求發(fā)展，和實現(xiàn)自身社會價值。痛定思痛，教訓(xùn)深刻。拼多多將全面補(bǔ)短板、補(bǔ)漏洞，拿出釘釘子的精神，一個一個扎扎實實解決實際問題，持續(xù)從消費(fèi)者最最切身的利益點開始抓，開始改，持續(xù)地改。近段時間，按照國家市場監(jiān)督管理總局要求，在上海市工商行政管理局和長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局等監(jiān)管部門的全程指導(dǎo)下，拼多多立即核實處理了輿情報道中涉嫌侵權(quán)的商品，對于沒有商標(biāo)注冊證，涉嫌“傍名牌”侵權(quán)電視機(jī)商品和媒體報道的其他涉嫌假冒侵權(quán)商品全部下架處理，對于媒體報道中提及的“廣州市番禺區(qū)大石街”等區(qū)域“傍名牌”電視機(jī)商家入駐和商品上架申請不予受理。同時，拼多多以“傍名牌”等涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為為重點，對平臺商家和商品開展全面清查。自8月2日至8月9日期間，平臺強(qiáng)制關(guān)店1128家，下架商品近430萬件，批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。此外，拼多多通過升級技術(shù)手段，使消費(fèi)者輸入山寨詞的搜索結(jié)果指向正規(guī)品牌，促使“傍名牌”商家無利可圖而主動停止此類行為，目前此類山寨詞庫每天都在更新和豐富當(dāng)中。拼多多也開設(shè)了專門的舉報郵箱copyright@pinduoduo.com，歡迎消費(fèi)者、權(quán)利人和社會公眾舉報，以加強(qiáng)清理涉嫌假冒侵權(quán)商品的精準(zhǔn)度和全面性。根據(jù)清查進(jìn)度，拼多多近日向長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局報送36家涉嫌違法商家信息，后續(xù)將根據(jù)清查結(jié)果繼續(xù)向?qū)俚厥袌霰O(jiān)管部門報送涉嫌違法商家信息。拼多多將全面升級商家入駐系統(tǒng)，通過接入公安系統(tǒng)驗證身份信息，確保靜態(tài)采集的照片與公安系統(tǒng)留底圖像一致；采取人臉采集和活體檢測技術(shù)，通過人臉采集動作交互的方式，確保是本人在線表達(dá)入駐平臺意愿；在入駐系統(tǒng)完成升級之前，平臺對入駐主體身份實行100%人工審核。拼多多將繼續(xù)大幅增加技術(shù)和人力投入，進(jìn)一步開發(fā)山寨品牌關(guān)鍵詞自動拓展技術(shù)和聯(lián)想屏蔽技術(shù)、圖片文字識別技術(shù)，建立平臺推薦位黑名單制度，創(chuàng)建平臺知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心，鼓勵、扶持商家申請商標(biāo)，培育自主品牌，通過疏堵結(jié)合、利益導(dǎo)向的一系列治理措施，引導(dǎo)商家良性發(fā)展。拼多多也將在政府監(jiān)管部門指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善平臺治理規(guī)則，建立主體數(shù)據(jù)共享、違法行為大數(shù)據(jù)管理、涉嫌違法商家信息雙向推送、網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)等機(jī)制，協(xié)助政府監(jiān)管部門切實打擊違法行為，維護(hù)消費(fèi)者和權(quán)利人的合法權(quán)益。所有支持、建議、監(jiān)督、規(guī)勸、批評拼多多的聲音都是拼多多成長的動力。拼多多再次向所有針對拼多多發(fā)出的聲音表示感謝！正是這些聲音，我們深刻反思以往工作中的問題，深刻認(rèn)識平臺對消費(fèi)者和權(quán)利人的責(zé)任，深刻體會政府和社會對拼多多的期待！拼多多將以此次整改為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)化履行平臺主體責(zé)任，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者和權(quán)利人的合法權(quán)益，為全面建成小康社會貢獻(xiàn)自己的力量。

根據(jù)北京市商務(wù)委關(guān)于節(jié)能減排商品的補(bǔ)貼政策，符合條件的用戶在國美商城購買“參加節(jié)能補(bǔ)貼”的商品時，可以享受政策規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的資金補(bǔ)貼。為便于您在本平臺順利購買節(jié)能補(bǔ)貼商品，請詳細(xì)閱讀如下說明。1、市商務(wù)委規(guī)定，補(bǔ)貼對象僅限于北京市戶籍人員、駐京部隊現(xiàn)役軍人和現(xiàn)役武警、持有有效《北京市工作居住證》的非北京市戶籍人員、持有北京市有效暫住證的非本市戶籍人員。商品配送地區(qū)僅限北京地區(qū)。2、享受補(bǔ)貼商品品類：補(bǔ)貼產(chǎn)品包括符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、吸油煙機(jī)、空氣凈化器、微波爐、家用燃?xì)庠?類產(chǎn)品，每類產(chǎn)品仍需符合相應(yīng)的能效及國家標(biāo)準(zhǔn)，具體產(chǎn)品是否參加請以頁面公示為準(zhǔn)。a、電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、吸油煙機(jī)、微波爐、家用燃?xì)庠畹哪苄?biāo)識須為中國能效標(biāo)識一級或二級。b、空氣凈化器為符合《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T18801-2015）的高效級空氣凈化器（產(chǎn)品目錄見附件1），根據(jù)實際情況定期對產(chǎn)品目錄進(jìn)行更新。3、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：a、一級能效，補(bǔ)貼價格為實際付款的13%，800元封頂；b、二級能效，補(bǔ)貼價格為實際付款的8%，800元封頂；c、空氣凈化器符合國家標(biāo)準(zhǔn)的按照實際付款的10%進(jìn)行補(bǔ)貼，800元封頂。4、同時參加平臺促銷活動和節(jié)能補(bǔ)貼的商品，補(bǔ)貼金額需按商品優(yōu)惠后的價格（非商品原價）進(jìn)行計算。5、在政策實施期內(nèi)，符合購買條件的用戶每類產(chǎn)品全渠道只能有1臺（個）享受補(bǔ)貼政策。如果您已在本平臺或其他渠道購買過節(jié)能補(bǔ)貼商品，再次購買同類商品將無法享受節(jié)能補(bǔ)貼。例如：如您已在*東等平臺購買過同類節(jié)能產(chǎn)品，再次購買同類節(jié)能商品將無法享受節(jié)能補(bǔ)貼。6、根據(jù)市商務(wù)委要求，用戶在下單購買節(jié)能補(bǔ)貼商品時需要準(zhǔn)確填寫個人真實信息包括姓名、身份證號、符合補(bǔ)貼條件的有效證件編號（駐京軍人證/北京居住證/北京暫住證），并上傳清晰的身份證正反面照片及其他有效證件照片。用戶的身份信息國美商城將予以加密保護(hù)，僅用于辦理當(dāng)次節(jié)能補(bǔ)貼業(yè)務(wù)。7、成功下單后，平臺將對購買節(jié)能補(bǔ)貼商品的用戶進(jìn)行身份信息的審核校驗。審核時間需要24小時，審核通過后平臺將盡快安排商品配送。審核不通過的，訂單將會被取消。審核不通過原因包括但不限于：身份信息不存在或不準(zhǔn)確、上傳照片不清晰、填寫信息與證件照片不符、已在本平臺或其他渠道享受過同品類的商品補(bǔ)貼等。8、節(jié)能補(bǔ)貼只適用于個人用戶，企業(yè)用戶不能享受。發(fā)票類型只能開具個人普通紙質(zhì)發(fā)票。9、訂單必須用戶本人簽收，并提供本人身份證件原件接受配送員審驗通過后，用戶在節(jié)能補(bǔ)貼確認(rèn)書上簽字確認(rèn)，確認(rèn)書一式三份，用戶留存一份。10、平臺定期將用戶個人資料、購買發(fā)票復(fù)印件、已簽字的節(jié)能補(bǔ)貼確認(rèn)書原件上交市商務(wù)委評審。11、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品不支持計時達(dá)、限時達(dá)、指定日達(dá)服務(wù)；12、每個訂單限購一件節(jié)能補(bǔ)貼商品，如您購買多個品類多件商品，需分別填寫信息提交訂單；13、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品支持在線支付、貨到付款和門店付款；14、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品不支持使用優(yōu)惠券及積分，團(tuán)購、搶購商品享受節(jié)能補(bǔ)貼；15、享受節(jié)能補(bǔ)貼商品訂單審核時間為24小時，審核結(jié)果會通過短信形式發(fā)送到您預(yù)留的手機(jī)號內(nèi)，您也可以關(guān)注訂單狀態(tài)查看審核結(jié)果。

上周四，美國最高法院作出判決，將允許各州政府強(qiáng)制向在本州沒有實體店的網(wǎng)絡(luò)零售商收取銷售稅。銷售稅是美國州和地方政府對種類商品及勞務(wù)按其銷售價格的一定比例課征的一種稅，稅率由各州政府自行制定。美國高等法院的這一判決源于南達(dá)科他州與電商企業(yè)之間展開的備受矚目的“斗爭”。早在2016年，該州就出臺法律規(guī)定大型州外電商公司需代收銷售稅。根據(jù)南達(dá)科他州此前作出的估測，如果開始征收這種銷售稅，那么該州每年將可獲得最多5000萬美元的額外收入。南達(dá)科他州比大多數(shù)美國州更依賴銷售稅，因為它是九個沒有州所得稅的州之一。如今這項法律重新生效，這意味著美國的其他州可以效仿南達(dá)科他州要求電商收取銷售稅。在美國的50個州里，有45個州都征收銷售稅。這些州可以獲得一種新的收入流來充實自己的金庫。據(jù)美國聯(lián)邦政府公布的一份報告，美國各州每年的收入最多可因此而增加130億美元。這也意味著消費(fèi)者將為商品支付更高昂的價格。比如一臺售價3000美元的電視機(jī)，如果在網(wǎng)上銷售，過去消費(fèi)者無需支付8%的消費(fèi)稅，這就讓他們省下了240美元。而如果去百思買（BestBuy）這樣的電子實體店去購買，消費(fèi)者就必須繳納這部分稅。因此長期以來，百思買也是銷售稅的強(qiáng)烈倡導(dǎo)者。根據(jù)《華盛頓郵報》近期的一份調(diào)查，美國前二十大擁有網(wǎng)店的零售商當(dāng)中，有19個零售商都已經(jīng)開征銷售稅，其中包括亞馬遜、沃爾瑪、塔吉特和蘋果。受沖擊最大的可能是一些小型的沒有實體店的電商平臺，比如Wayfair、Overstock.com和Newegg等企業(yè)最受影響。而電商巨頭亞馬遜卻會因此受益。自2017年起，亞馬遜就已經(jīng)開始對其平臺上的自營商品征收銷售稅，今年4月，亞馬遜已經(jīng)宣布在全美45個州收取銷售稅，免稅州包括阿拉斯加、特拉華州、蒙大拿州、新罕布什爾州、俄勒岡州。過去很長一段時間，亞馬遜和美國許多州政府也一直因征收銷售稅產(chǎn)生分歧。一些州認(rèn)為，亞馬遜面向本州消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)零售，并未收取銷售稅，影響到了本州稅收，不過亞馬遜認(rèn)為，在一些沒有實體業(yè)務(wù)的州無需收取銷售稅。不過隨著亞馬遜過去幾年逐漸在美國全境開拓業(yè)務(wù)，雖然其銷售通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，但是亞馬遜在許多州建設(shè)了倉庫、訂單執(zhí)行中心，這些實體業(yè)務(wù)的建立，迫使亞馬遜的銷售稅蔓延到全美幾乎所有的州。據(jù)筆者了解，亞馬遜開始收取銷售稅之后，美國一些州政府增加了數(shù)千萬美元的收入。不過，州政府也保持了靈活的政策，比如在一些州，只要亞馬遜承諾建設(shè)物流設(shè)施，增加就業(yè)崗位，就可以暫時免除銷售稅。不過亞馬遜平臺上的第三方賣家還未開始向消費(fèi)者征收銷售稅。盡管如此，鑒于亞馬遜的軟件和技術(shù)實力，它將會有一套完整的系統(tǒng)來應(yīng)對。零售專家JanKniffen表示：“亞馬遜每天就在處理這些事情，他們在美國所有州幾乎都有運(yùn)營。他們需要做的就是向每一個網(wǎng)購的消費(fèi)者提供服務(wù)?！眮嗰R遜已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)零售巨頭，因此銷售稅的增加，并不會嚴(yán)重影響其針對實體零售商的競爭優(yōu)勢。筆者認(rèn)為，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣一旦形成后就很難改變，他們并不會因為要為此支付銷售稅就改變網(wǎng)購的習(xí)慣。尤其是傳統(tǒng)零售店也在大力推動電商發(fā)展的趨勢下，網(wǎng)購的勢頭只會有增無減。

沃爾瑪本周宣布，該公司今年將在全美零售店部署超過500個自助取貨亭“PickupTower”。沃爾瑪?shù)淖灾∝浲ゎ愃朴诟呖萍甲詣邮圬洐C(jī)，顧客可以在不與員工互動的情況下，收取網(wǎng)上訂購的雜貨商品。2017年，沃爾瑪在全美近200個超市附近部署了PickupTower。自助取貨亭是沃爾瑪借助其龐大的實體店網(wǎng)絡(luò)把線上和線下服務(wù)無縫整合在一起對抗亞馬遜的戰(zhàn)略之一。去年4月，沃爾瑪還推出“自提折扣”功能，能夠降低100多萬件線上商品的價格。不過消費(fèi)者需選擇在當(dāng)?shù)氐奈譅柆斏痰曜蕴嵘唐?，而不是選擇發(fā)貨。沃爾瑪推出這些服務(wù)和產(chǎn)品的理念是消費(fèi)者在線下訂單能夠省錢，然后在沃爾瑪零售店提取商品時能夠可能會購買更多的商品，而且還降低了沃爾瑪?shù)陌l(fā)貨支出。沃爾瑪自助取貨亭工作原理如下：消費(fèi)者在線購買日雜用品并完成支付。沃爾瑪?shù)膯T工根據(jù)訂單挑選并打包，最后儲存在自助取貨亭內(nèi)。自助取貨亭內(nèi)有冰箱和冰庫，可以保持消費(fèi)者選購物品的新鮮。當(dāng)消費(fèi)者走到自助取貨亭，通過輸入訂單代碼或掃描手機(jī)上的條形碼，訂單上的商品會在一分鐘內(nèi)出現(xiàn)。消費(fèi)者收取貨物不需要費(fèi)用，但每單必須購滿30美元才能使用該服務(wù)。沃爾瑪表示，自2017年推出自動取貨亭以來，該公司已通過它收到超過50萬份訂單。因為自動取貨亭項目的成功，讓沃爾瑪決定在全美零售店部署更多的自動取貨亭。按照沃爾瑪?shù)挠媱?，今年年底部署自動取貨亭的美國零售店將超過700家，覆蓋40%的美國人口。此外，沃爾瑪?shù)淖詣尤∝浲み€將會增加一項新功能，準(zhǔn)許消費(fèi)者購買類似于電視機(jī)這樣的大型商品。每一個沃爾瑪自動取貨亭都將帶有提貨柜，用于存放大型商品。亞馬遜此前已推出類似的包裹儲物柜(AmazonLocker)，讓消費(fèi)者安全的提取在線購買的商品。在亞馬遜收購全食超市之后，該公司開始使用全食超市的零售店作為包裹儲物柜的部署地點，來提升零售店的客流量。除去沃爾瑪?shù)淖灾∝浲ぶ?，該公司還使用多種科技增強(qiáng)用戶的購物體驗，如在零售店中部署Scan&Go的自助結(jié)賬系統(tǒng)，攜手谷歌推出語音購物服務(wù)，允許客戶通過語音指令購買數(shù)十萬種商品等等。此外，沃爾瑪用戶還能把其沃爾瑪帳號與GoogleExpress鏈接在一起，這樣他們就可以通過GoogleHome支持的語音指令迅速發(fā)出訂單，或者在GoogleExpress平臺上購物。

蘇寧易購運(yùn)營人員聯(lián)系方式（20171118更新）商品品類類目聯(lián)系人聯(lián)系方式EmailQQ服飾鞋帽男裝許經(jīng)理025-66996699-87063014060349@cnsuning.com群：153352986女裝王經(jīng)理025-66996699-88240615072826@cnsuning.com群：250539792內(nèi)衣、家居服、配飾王經(jīng)理025-66996699-88665615010556@cnsuning.com群：627397416鞋靴丁經(jīng)理025-66996699-88697010084181@cnsuning.com群：216058624運(yùn)動戶外運(yùn)動鞋服汪經(jīng)理025-66996699-88789913070791@cnsuning.com群：605660122戶外裝備徐經(jīng)理025-66996699-88964714073388@cnsuning.com群：171680240健身器材崔經(jīng)理025-66996699-88561612080524@cnsuning.com群：279429711箱包皮具/丁經(jīng)理025-66996699-88241910084181@cnsuning.com群：206928314樂器/汪經(jīng)理025-66996699-29002911074501@cnsuning.com群：560964542禮品/群：421757469工藝品/眼鏡/劉經(jīng)理025-66996699-88441110075741@cnsuning.com群：274945410鐘表/黃金珠寶/張經(jīng)理025-66996699-88608416092022@cnsuning.com群1：374245247群2：418036428家裝建材及五金家具梁經(jīng)理025-66996699-884228liangcma@cnsuning.com群1：562284551群2：114064056定制裝修唐經(jīng)理025-66996699-88003213051024@cnsuning.com群：421063606燈飾照明/電子電工/五金工具吳經(jīng)理025-66996699-881430wukangc@cnsuning.com群：319613602廚衛(wèi)建材陳經(jīng)理025-66996699-88044013075550@cnsuning.com群：119112847母嬰奶粉周經(jīng)理封經(jīng)理025-66996699-885340025-66996699-88495215071286@cnsuning.com16070149@cusuning.com437982023嬰兒輔食母嬰類營養(yǎng)品紙類用品孫經(jīng)理錢經(jīng)理025-66996699-881186025-66996699-88053315071288@cnsuning.com17061756@cnsuning.com497378094孕嬰童用具丁經(jīng)理025-66996699-55684416080027@cnsuning.com595051022母嬰類洗護(hù)用品童裝童鞋唐經(jīng)理16070242@cnsuning.com16070242@cnsuning.com新商戶：669054399老商戶：312837922孕媽服飾及用品孕嬰童床上用品母嬰服務(wù)李經(jīng)理馮經(jīng)理025-66996699-882237025-66996699-88518016070218@cnsuning.com16070123@cnsuning.com無玩具關(guān)經(jīng)理025-66996699-88486616040532@cnsuning.com341582764童車、兒童家具劉經(jīng)理025-66996699-10215916060663@cnsuning.com522565223汽車用品兒童安全座椅421842444文化制品一般圖書孫經(jīng)理025-66996699-86457617122199@cnsuning.com3381359825進(jìn)口原版及港臺圖書音像制品期刊雜志食品主食調(diào)料陶經(jīng)理025-66996699-88437813072498@cnsuning.com群：595546153沖飲乳品張經(jīng)理025-66996699-88147417062624@cnsuning.com群:284174609酒水封經(jīng)理025-66996699-86153617041916@cnsuning.com群：668635878休閑零食楊經(jīng)理025-66996699-88198715070343@cnsuning.com群1：105911427群2：169534823王經(jīng)理025-66996699-88743917073124@cnsuning.com嵇經(jīng)理025-66996699-88297016031734@cnsuning.com生鮮王經(jīng)理025-66996699-88533416111134@cnsuning.com群：620906978家紡/王經(jīng)理025-66996699-88668716093536@cnsuning.com群：74435748謝經(jīng)理025-66996699-88517712071215@cnsuning.com美妝彩妝楊經(jīng)理025-66996699-88637115041181@cnsuning.com群：339689033香氛美妝工具面部護(hù)理個護(hù)口腔護(hù)理陳經(jīng)理025-66996699-88570114040277@cnsuning.com群1：152194509群2：434502017女性護(hù)理身體護(hù)理陳經(jīng)理025-66996699-88749517073206@cnsuning.com清潔日用家庭清潔邢經(jīng)理025-66996699-88463214062208@cnsuning.com群：636550438生活日用劉經(jīng)理025-66996699-88889717060578@cnsuning.com群：637705876寵物用品/群：621758203成人用品/丁經(jīng)理025-66996699-88428316050454@cnsuning.com群：274701438保健品/群：522143080醫(yī)療器械/群：488471477OTC/隱形眼鏡/群：499057361數(shù)碼照攝攝像器材羅經(jīng)理025-6699669-88153714062597@cnsuning.com451707668望遠(yuǎn)鏡/顯微鏡/夜視鏡/測距儀照射專用配件羅經(jīng)理025-6699669-88153714062597@cnsuning.com451707668無人機(jī)智能設(shè)備智能機(jī)器人劉經(jīng)理025-66996699-86227617060297@cnsuning.com121927081智能體感車智能汽車用品智能數(shù)碼設(shè)備智能家居智能穿戴設(shè)備朱經(jīng)理025-66996699-88304714050982@cnsuning.com1845772250虛擬現(xiàn)實朱經(jīng)理025-66996699-88304714050982@cnsuning.com1845772250電子教育學(xué)生平板、點讀機(jī)/筆、電子詞典、電紙書、錄音筆、復(fù)讀機(jī)、早教益智、早教機(jī)、故事機(jī)、教育周邊劉經(jīng)理025-66996699-86227617060297@cnsuning.com121927081汽車中規(guī)車（品牌工廠、經(jīng)銷商）徐經(jīng)理025-66996699-88753716050867@cnsuning.com3469260852平行進(jìn)口車、二手車寧先生025-66996699-88340117082649@cnsuning.com305286748融資租賃、汽車金融、分時租賃呂先生025-66996699-88634817081918@cnsuning.com564562169摩托車摩托車整車、摩托車配件高經(jīng)理025-66996699-86156713071216@cnsuning.com240530236飛機(jī)飛機(jī)、飛機(jī)配件電動車電動車、電動車配件游艇游艇、游艇配件汽車用品汽車電子錢經(jīng)理025-66996699-88839416071091@cnsuning.com3442708955汽車裝飾3442708955汽車養(yǎng)護(hù)孔經(jīng)理025-66996699-86454517121236@cnsuning.com744390331汽車洗美汽車配件錢經(jīng)理025-66996699-88656117032401@cnsuning.com766036525手機(jī)/汪經(jīng)理025-66996699-885452wanghaoat@cnsuning.com492217757聶經(jīng)理025-66996699-887146niejpa@cnsuning.com1750475509電腦電腦整機(jī)武經(jīng)理025-66996699-88575615041026@cnsuning.com2119703029電腦DIY產(chǎn)品鄧經(jīng)理025-66996699-88303814100259@cnsuning.com2851059934電腦配件、外設(shè)產(chǎn)品音頻視頻/耳機(jī)耳麥/MID游戲設(shè)備游戲機(jī)及游戲機(jī)配套設(shè)備OA辦公辦公設(shè)備及耗材羅經(jīng)理025-66996699-88455015073095@cnsuning.com924930692安防監(jiān)控設(shè)備辦公文具網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)接線板/電池保險及保管箱柜3C配件照攝專用附件羅經(jīng)理025-66996699-88153714062597@cnsuning.com451707668電腦附件鄧經(jīng)理025-66996699-88303814100259@cnsuning.com2851059934手機(jī)專用附件（含存儲類）朱經(jīng)理025-66996699-88304714050982@cnsuning.com1845772250群：193797008群：321839388廚房衛(wèi)浴電器廚房電器：油煙機(jī)、燃?xì)庠睢N電套裝、集成灶、洗碗機(jī)、消毒柜、凈水器、凈水桶、飲水機(jī)、軟水機(jī)、開水器、飲水設(shè)備配件、嵌入式電烤箱、嵌入式電蒸爐、嵌入式微波爐、嵌入式咖啡機(jī)、商用廚房大家電張經(jīng)理025-66996699-884880zhangtaoah@cnsuning.com112829737董經(jīng)理025-66996699-889398donggj@cnsuning.com2822298525衛(wèi)浴電器：熱水器、浴霸、涼霸、換氣扇、潔身器、鍋爐、壁掛爐、暖氣片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據(jù)外電報道，中國智能手機(jī)制造商米今年將在印度發(fā)布至少6款智能手機(jī)，開設(shè)100家專賣店，并將很快發(fā)布包括電視機(jī)在內(nèi)的更多新類別產(chǎn)品，把業(yè)務(wù)向智能手機(jī)市場之外進(jìn)行擴(kuò)張。小米全球副總裁兼印度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬努-庫馬爾-吉安（ManuKumarJain）日前在接受印度媒體采訪時表示，小米近年來已成為印度快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈中的多產(chǎn)投資者，在未來的12個月中，小米將對印度軟件和互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司的股權(quán)展開積極收購。在未來的幾年中，小米將加快在印度的投資步伐，以完成向印度初創(chuàng)公司投資10億美元的戰(zhàn)略?！拔覀冊谟《仁袌龅陌l(fā)展只是剛剛開始，我們可以在每一條戰(zhàn)線上取得更多的成就，”馬努表示。在他的帶領(lǐng)下，小米目前在印度的年營收已突破10億美元，并將很快突破20億美元大關(guān)。不過馬努并未透露小米將在何時實現(xiàn)這一目標(biāo)。馬努在采訪中并未透露小米在未來12個月內(nèi)將對多少家印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資。不過按照小米的印度市場5年發(fā)展計劃來計算，該公司在未來4至5年內(nèi)，每年將對平均20多家印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資。截至目前，小米和其姊妹公司順為資本（ShunweiCapital）已對10家印度初創(chuàng)公司進(jìn)行了投資。社交平臺ShareChat和“印度版分期樂”KrazyBee是近期獲得小米和順為資本投資的印度初創(chuàng)公司。“我確實希望我們能加快投資步伐，對更多的印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資，”馬努說?！坝《仁袌龅淖兓俣确浅？?。我們真相信印度在未來五年將變得非常數(shù)字化，我們想幫助促進(jìn)這一點。我們希望加快投資步伐，對眾多的印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資。我們目前在印度市場的投資規(guī)模都很小。但如果有需求，我們會進(jìn)行更大規(guī)模的投資?！毙∶讋?chuàng)始人雷軍去年11月曾表示，該公司未來5年內(nèi)將投入至少10億美元，對100家印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資，從而構(gòu)建起圍繞著小米智能手機(jī)品牌的應(yīng)用生態(tài)體系。小米表示，該公司將對內(nèi)容、金融技術(shù)、超本地化服務(wù)和制造等領(lǐng)域的初期和中期印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資。小米當(dāng)前正考慮在印度市場推出一些新產(chǎn)品，不過考慮到該市場的獨(dú)特性質(zhì)，目前尚未就此做出最終的決定。“我們已在印度專賣店展示了智能滑板車、智能自行車、智能過濾器、智能人體秤、智能電飯鍋等諸多的產(chǎn)品。印度消費(fèi)者一直咨詢我們何時能夠發(fā)布這些新產(chǎn)品。首先，我們目前尚不清楚這些產(chǎn)品能否在印度市場有著出彩的表現(xiàn)。其次，如果要發(fā)布新產(chǎn)品，我們還不確定如何針對印度市場對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整?！庇《仁袌瞿壳笆切∶變H次于中國的第二大市場。在過去的一年中，小米在印度的員工數(shù)量增加了兩倍。馬努表示，未來12個月中，小米在印度市場的招聘仍將保持這樣的速度。小米目前在印度擁有26家專賣店，以及數(shù)百家數(shù)百家特許合作伙伴的零售店?！拔覀兊哪繕?biāo)是把更多類型的新產(chǎn)品推向印度市場。目前，小米在印度已開始銷售智能手機(jī)、智能電視、智能手環(huán)、充電器、智能路由器、智能空氣凈化器等產(chǎn)品，”馬努說。小米在2014年才進(jìn)入印度市場。在過去的12個月中，小米在印度市場的營收增長了兩杯。市場調(diào)研公司IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，小米去年第四季度占據(jù)印度智能手機(jī)市場25%的份額，領(lǐng)先于主要競爭對手三星電子。雖然小米在過去的兩個季度中出貨量均超過三星電子，但按照年出貨量計算，三星電子依然是印度市場最大的智能手機(jī)制造商。

我先給大家說一下一號店的樂視電視吧！個人感覺：1、系統(tǒng)所謂的“超級”其實是指系統(tǒng)，樂視在目前看來主要是打出一個UI設(shè)計的理念牌2、配置配置所謂怪獸級其實是以手機(jī)的配置在衡量，不管是處理器（注意，手機(jī)處理器與桌面級處理器的區(qū)別）或者是S4處理器上上集成的Adreno320GPU（當(dāng)然，按照高通自己的說法，這款處理器針對的是電視機(jī)）畢竟是停留在移動設(shè)備的層面，性能上還是不要與桌面級電腦CPU/GPU對照，不具有可比性。3、技術(shù)首先，夏普已經(jīng)申明了與樂視之間的關(guān)系，雙方不是合作；其次，高通說明了該處理器是為電視機(jī)打造的，但國內(nèi)樂視不是唯一一家選用該系列處理器的，所以也不是定制，其他的不了解，不評價。4、制造按照多年來硬件行業(yè)裝機(jī)（至少現(xiàn)在看來是差不多）的習(xí)慣，代工的話基本很難對質(zhì)量做到保障，比如凄慘紅的某些系列。5、優(yōu)化按照現(xiàn)下的情況看，魅族、小米以UI優(yōu)化為主打牌的運(yùn)營情況看來，相信樂視一步步的走下去，用戶體驗會越來越好，特別是硬件到達(dá)一定的程度后，用戶體驗必然成為他們進(jìn)步的目標(biāo)。綜上看來，樂視超級電視作為電視，應(yīng)該能勝任。但我本人沒有入手，對使用時的具體性能，如亮度、對比、響應(yīng)時間等都不了解，僅僅是對公布的參數(shù)做個評價，至于售后等方面沒資格，希望能有參考價值。

2月1日消息，億邦動力網(wǎng)獲悉，淘寶宣布將在春節(jié)期間推出“新春樂淘淘”系列活動，包括聯(lián)手央視春晚向用戶發(fā)放紅包，抵用券和更多實物、權(quán)益類商品，以互聯(lián)網(wǎng)特有的方式打造新年俗，讓更多家庭熱熱鬧鬧過個中國年。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，今年春節(jié)前夕（2月11日至2月15日期間），淘寶將向用戶發(fā)放價值達(dá)10億元的紅包、抵用券和更多實物、權(quán)益類商品。這項名為“天天迎紅包”的活動每天發(fā)放1億元，并將在除夕夜迎來高潮。日前，淘寶宣布與2018年中央電視臺《春節(jié)聯(lián)歡晚會》達(dá)成獨(dú)家互動合作，今年在春晚期間，淘寶將發(fā)放總額超過6億的紅包福袋和更多高價值特權(quán)商品?；顒悠陂g，用戶打開手機(jī)淘寶即可參加活動，通過平臺領(lǐng)取或邀請其他用戶幫開紅包的方式獲得新的待開紅包，開紅包即可參與瓜分現(xiàn)金紅包。此外，淘寶方面稱，春晚當(dāng)天將有更多神秘驚喜等待坐在電視機(jī)前的一家人共同分享。淘寶市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：紅包是中國人過年的傳統(tǒng)文化，象征著一代人的記憶和鄉(xiāng)愁，而淘寶將以互聯(lián)網(wǎng)特有的方式鏈接親情，推動中國傳統(tǒng)文化線上回歸。據(jù)悉，2月1日起，淘寶新推出的“親情賬號”功能，將讓全家人在淘寶里聯(lián)結(jié)在一起，子女可以幫助父母一起在線上完成年貨籌備、購置，讓重量、距離、支付等操作不再成為難題。除了親情賬號能幫助父母長輩們更便捷購物外，今年，淘寶也聯(lián)手全國42家大潤發(fā)核心門店，在北京、上海、南京、杭州、蘇州等28城為長輩發(fā)放百萬枚雞蛋。同時，在新年期間，淘寶天貓上將有大量年貨、家電和生活必需品能夠?qū)崿F(xiàn)過年照常買，解決過年期間商店打烊、購物不便的痛點。不僅如此，淘寶還將在過年期間邀請全國新老用戶一起看電影。年初一至年初七期間，只需注冊或在手機(jī)淘寶完成相應(yīng)的分享步驟，即可獲得價值不等的電影票抵價券，可呼朋結(jié)伴免費(fèi)觀看電影。此外，今年春節(jié)，除了照顧大家的衣食住行外，淘寶還將推出更多互動玩法引領(lǐng)年節(jié)消費(fèi)。2月1日，手機(jī)淘寶客戶端將推出在線直播知識答題類節(jié)目——《點題成金》，通過每天多達(dá)6場高頻次的直播專場，邀請家庭組隊一起來參與答題互動，答對全套題目的隊伍，還有機(jī)會瓜分每日高達(dá)200萬元的獎金。

一號店是國內(nèi)主要的B2C商城之一，自上線以來已擁有數(shù)千個品牌合作商。共計10萬多種商品。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務(wù)。說通俗點兒就是一個一站式的網(wǎng)上超市。那么在一號店購買的電視機(jī)會在當(dāng)天發(fā)貨嗎？下面就由小編來給大家簡單價紹一下。一號店網(wǎng)上超市購物流程1、明確商品直接在一號店網(wǎng)上超市搜索框輸入商品的關(guān)鍵字、名稱或編號，點擊搜索。選擇該商品所屬分類，在搜索框輸入商品的關(guān)鍵字、名稱，可以縮小您的搜索范圍，幫助您更快的找到要搜索的商品！2、明確商品分類一號店網(wǎng)上超市提供了清晰的商品分類導(dǎo)航，按部就班就可以找到您需要購買的商品分類。3、注冊入口您可以點擊一號店網(wǎng)上超市首頁頂部“新用戶注冊”或點擊“會員登錄”框里的“注冊”按鈕，即可輕松成為1號店網(wǎng)上注冊會員。4、如何注冊按照提示填寫完整信息，即可輕松注冊。5、會員登陸您可以使用用戶名或Email進(jìn)行登錄。6、挑選一號店網(wǎng)上超市商品7、點擊“立即購買”8、查看您的一號店網(wǎng)上超市購物車確定您的購物商品，數(shù)量和費(fèi)用。9、進(jìn)入結(jié)算中心10、填寫收貨人信息11、支付方式確認(rèn)及抵用券使用12、選擇支付方式13、訂單確認(rèn)并提交一般的情況下都會在當(dāng)天發(fā)貨。

12月17日消息，據(jù)國外媒體報道，印度政府一份聲明宣布，印度已經(jīng)對數(shù)十種電子產(chǎn)品上調(diào)了進(jìn)口稅，這些電子產(chǎn)品包括手機(jī)和電視機(jī)。此舉旨在遏制來自國外的產(chǎn)品供給，提升國內(nèi)產(chǎn)業(yè)。印度目前智能手機(jī)市場規(guī)模達(dá)100億美元，蘋果在這里的營收增長正在放慢。此時印度政府將手機(jī)進(jìn)口稅率從10%上調(diào)至15%，這將讓包括iPhone大多數(shù)款型在內(nèi)的手機(jī)進(jìn)口成本被拉升。印度總理納倫德拉-莫迪（NarendraModi）已經(jīng)在實施“印度制造”戰(zhàn)略，以擴(kuò)展印度國內(nèi)工業(yè)規(guī)模，而電子制造業(yè)就是這一戰(zhàn)略雄心之一。印度手機(jī)協(xié)會（IndianCellularAssociation）主席潘卡杰-莫辛德羅（PankajMohindroo）周五表示，稅增長將會提振國內(nèi)制造業(yè)，印度國內(nèi)年手機(jī)生產(chǎn)量為5億部，這個數(shù)字是三年前的兩倍多。市場研究公司CounterpointResearch的研究數(shù)字顯示，2017年在印度銷售的手機(jī)有80%是在印度國內(nèi)生產(chǎn)。三星電子公司在印度銷售的手機(jī)，其中大部分在印度組裝。但是，蘋果目前在印度銷售的手機(jī)中只有iPhoneSE是在印度組裝，其余都為印度進(jìn)口。該公司已在尋求來自印度政府的廣泛優(yōu)惠和稅減支持，以讓其在印度擴(kuò)大制造規(guī)模。不過，印度政府表示不可能針對蘋果公司給予稅減政策。市場研究公司CounterpointResearch分析師塔倫-帕薩科（TarunPathak）表示，本周四晚些時候宣布的印度政府的新稅政策，將對依賴進(jìn)口的手機(jī)公司產(chǎn)生嚴(yán)重影響。“這對蘋果公司的影響最大，因為該公司在印度的產(chǎn)品88%是進(jìn)口的，”塔倫-帕薩科表示，“這種情況要么將導(dǎo)致iPhone售價上漲，要么迫使蘋果公司在印度擴(kuò)大組裝規(guī)模?！庇《日嫉纳险{(diào)進(jìn)口稅率政策顯示，除了手機(jī)以外，印度政府還將攝像機(jī)進(jìn)口稅率從10%上調(diào)至15%，并且將電視機(jī)的進(jìn)口稅率上調(diào)了一倍至20%。本周一，印度一個電信設(shè)備制造商代表團(tuán)與財政部長阿倫-賈特里(ArunJaitley)會面，在這位財政部長準(zhǔn)備2018/2019年度財政預(yù)算之際，要求印度政府幫助促進(jìn)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在截至今年10月份的7個月中，印度的產(chǎn)品進(jìn)口額較上年同期增長了22%達(dá)到2564億美元，這引發(fā)印度政策制定者的憂慮。

出海曾經(jīng)是中國制造業(yè)堅持的理想，而如今，這條路被用在了金融科技公司上。一現(xiàn)金貸上市公司投資人在非公開場合曾說，“國內(nèi)有一百多個團(tuán)隊準(zhǔn)備去印尼做現(xiàn)金貸?！薄斑@個生意，印尼人干不了，大部分都是中國人在做?！币晃徊辉敢馔嘎缎彰膹臉I(yè)者告訴潘越飛。國內(nèi)金融科技公司好像訓(xùn)練完備、裝備精良的戰(zhàn)士一樣來到與世隔絕的小島，想在這里快樂的生活，唯一的擔(dān)憂就是來自同一世界的人，因為干掉他們，才有可能活下去。正如大航海時代，“死亡和征服”總是在“探索與發(fā)現(xiàn)”之后。智能手機(jī)出海，金融科技緊跟其后ITCManggaDua，是印尼雅加達(dá)最大的3C類賣場，如今這里已是OPPO、小米、聯(lián)想等國產(chǎn)智能機(jī)的天下。“商場整棟樓都是OPPO的廣告?！彪娀陝?chuàng)投海外投資總監(jiān)常勝告訴小編。在印尼，普通公務(wù)員的收入約為1500-2000人民幣，而大多數(shù)人的工資只能負(fù)擔(dān)日常開銷。目前印尼三分之二的手機(jī)出貨價都在200美元以下。“蘋果在那邊賣的不好的原因，也有一部分是不能做分期造成的?！逼婵桶褪緾EO李曉鵬在采訪中說道，在當(dāng)?shù)胤制诟犊钤缇土?xí)以為常。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展超乎人們的想想，畢竟基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)實在太貴了。某重點關(guān)注印尼市場的投資人Leo說，比如市區(qū)4-5萬（人民幣）月租的辦公室，固定寬帶費(fèi)用需要1-2萬，甚至3-4萬。跳過了PC階段，而直接進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)也就不奇怪了。據(jù)悉，印尼的平均上網(wǎng)時長在6-8個小時，以目前在印尼最受歡迎的手游《MobileLegends》（可被看成山寨版王者榮耀）為例，其月流水已經(jīng)超過200萬美金。移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利，讓中國的金融科技公司嗅到了商機(jī)。從“做智能手機(jī)的分期貸”到“借助智能手機(jī)的現(xiàn)金貸”，國內(nèi)的金融科技，尤其現(xiàn)金貸公司開始大舉進(jìn)攻?！吧习偌抑袊F(xiàn)金貸團(tuán)隊搶灘印尼，前景如何？”、“互聯(lián)網(wǎng)金融公司扎堆“出?！睎|南亞成首站”，這樣的標(biāo)題比比皆是?！胺路鹨灰怪g，東南亞全是中國的現(xiàn)金貸的公司?！碧婆＝鹑冢═angBull）CEO何飛說，“感覺好像有上千家。”一年前，從未到過印尼的何飛赴印尼考察市場。在得知他是做手機(jī)分期貸之后，手機(jī)店老板表示了熱烈的歡迎，不僅請他們進(jìn)店詳談，還拿出了水果和飲料。一年后，印尼GooglePlay排行榜上，以信貸Kredit、現(xiàn)金Tunai、盧比Rupiah（印尼貨幣單位）字母命名的APP，至少超過30個。但接入外資不暢，及為了減小分期貸對資金的壓力，唐牛也加入了現(xiàn)金貸大軍?！拔覀冇蟹制谫J的基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)做現(xiàn)金貸很容易?！焙物w說，分期的白名單為現(xiàn)金貸積累了不少用戶。目前，他們在印尼線下分期排第二，現(xiàn)金貸則能在進(jìn)排前三。而在印尼，移動互聯(lián)網(wǎng)和金融科技已經(jīng)無處不在。也許中國人無法理解的印尼本土獨(dú)特商業(yè)場景是，“摩的司機(jī)，變成了移動ATM?！背僬f。以騰訊投資的印尼摩的Go-Jek為例，用戶可以通過Go-Jek叫摩的，而在下車時，如果需要現(xiàn)金，則可以直接通過APP找司機(jī)兌換。常勝稱其為“人肉ATM”。貼近生活的現(xiàn)金貸更容易滲透印尼人的生活。容易復(fù)制也容易受制印尼人都是月光族，愛社交愛消費(fèi)，而且，上班模式很“神奇”。到了發(fā)薪日，當(dāng)?shù)貑T工就開始放飛自我，購物、狂歡、吃大餐都稀松平常?！澳昧诵剿?，就遲到早退，甚至消失一周，然后錢花完了，又乖乖跑回來準(zhǔn)點打卡上下班?！盠eo補(bǔ)充，初到時他也覺得奇特，幾次調(diào)研之后也就習(xí)慣了。別拿中國人的生活習(xí)慣去看待他們，他強(qiáng)調(diào)了這一點?！拔抑烙袀€印尼姑娘，每個禮拜都要和閨蜜們組團(tuán)去唱KTV，即便每次都要花她月工資的十分之一?！比丝诨鶖?shù)和生活方式，讓投資人和金融科技公司雙眼放光。印尼有2.6億人，互聯(lián)網(wǎng)的滲透率超過了50%，而僅有36%的人擁有銀行賬戶，2%的人擁有信用卡。而在國內(nèi)，每3個人中就有一個人用信用卡，銀行卡人均持有量接近4張。對在國內(nèi)備受煎熬的金融科技公司來說，這個新市場簡直就是一塊巨大的“肥肉”。而且這個生意，印尼人干不了?！坝行┕窘o人撈一票就跑的感覺?！币晃徊辉敢馔嘎兜膹臉I(yè)者評論道，賺了錢就跑，賺不了錢，更要跑。相比于成百上千現(xiàn)金貸公司的瘋狂涌入，分期貸就顯得有些笨重和落伍。何飛的唐牛金融從一開始瞄準(zhǔn)的就是分期市場，“公司的定位，是3000塊錢以內(nèi)的消費(fèi)品的分期，包括電視機(jī)、空調(diào)等，只要用戶有分期需求的，我都愿意切入?！本哂忻鞔_場景的分期貸可控性更好，畢竟，選擇場景和人群，本身就是一種風(fēng)控。但是現(xiàn)金貸，尤其小額、短期現(xiàn)金貸的優(yōu)勢更明顯。分期業(yè)務(wù)的毛利率在30%-40%，和現(xiàn)金貸動輒成百上千的回報率完全不在一個量級。以1000萬資金為例，分期通常在3-12月，每個月大概只能放200-300萬。但如果是7-14天的現(xiàn)金貸，一個月至少可以放2000萬。何飛說，“現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)更像是線上流量生意，幾個人就可以搞起來，一般現(xiàn)金貸公司規(guī)模最多30-40個人，而我們分期已經(jīng)快300人了，這是很重的一種模式?！倍劣陉P(guān)鍵的風(fēng)控模型和征信系統(tǒng)，則和這個爆發(fā)的市場顯得格格不入?！捌鋵崝?shù)據(jù)沒有哪家好一點，也沒有統(tǒng)一的征信?！痹跂|南亞從事摩托車分期的企業(yè)家和小編分享。而更重要的是，物價高，收入低，多數(shù)工資只能負(fù)擔(dān)日常開銷，“現(xiàn)金貸基本屬于發(fā)薪日貸，壞賬率極高?！彼a(bǔ)充。事實上，并不是只有早期公司看重這個市場。螞蟻金服在今年上半年就已經(jīng)與Emtek集團(tuán)(ElangMahkotaTeknologi)成立了合資公司，開發(fā)移動支付產(chǎn)品，及提供數(shù)字金融服務(wù)，騰訊、百度、京東也都有各自的動作。捷信、宜信等財富公司也都在東南亞有所布局，捷信在東南亞有超過8000個網(wǎng)點。資本看好這個市場，但監(jiān)管等問題仍然如達(dá)摩克利斯之劍一般，懸在每一位淘金者的頭頂。先烈最早是先驅(qū)，未來的尸體都是曾經(jīng)的戰(zhàn)友無論“普惠金融”說的多好聽，我們不能否認(rèn)，互金服務(wù)的目標(biāo)客戶群體，主要是傳統(tǒng)銀行無法觸達(dá)線下網(wǎng)點和柜臺的人群。在科技面前，瞬間交出了所有核心數(shù)據(jù)。Leo說，“實際上，就是高維打低維，我們看他們，就像歐美國家用他們的信用體系看我們一樣?！彼a(bǔ)充，政府無法高效運(yùn)行，傳統(tǒng)銀行只服務(wù)中產(chǎn)及以上階級，但這部分人群比例很小。“銀行怎么可能為了這么多窮人，去增加人力和服務(wù)窗口?！辟Y深從業(yè)者說，大部分窮人都沒有被納入現(xiàn)有的金融體系，就更無法進(jìn)入征信系統(tǒng)。所以，這個故事沒有想象的容易?！案唢L(fēng)險覆蓋高收益的辦法未必走的通。”另一位相關(guān)從業(yè)者表示，印尼是有明文法律規(guī)定，借款利率不得高于銀行隔夜拆借利率7倍。“當(dāng)你保持高收益，做大業(yè)務(wù)，就可能被認(rèn)為有侵占銀行的地盤，銀行會要求政府進(jìn)行監(jiān)管?！薄爸袊侨鹑诒O(jiān)管最松的一個國家?！蹦迟Y深財經(jīng)評論人曾公開表示。事實上，東南亞某些國家的金融監(jiān)管嚴(yán)格程度堪比美國。最新印尼發(fā)布的一批牌照中，只有Go-Jek獲得了線下支付牌照，常勝補(bǔ)充，“現(xiàn)在，印尼是少壯派和海歸派當(dāng)權(quán)，他們都在推行無現(xiàn)金化城市，未來的支付牌照會越來越重要，也會越來越貴。”“中國主流科技公司到印尼市場的第一件事情，就是解決牌照的問題。因為不少公司都經(jīng)歷了中國互金行業(yè)的陣痛。”何飛說，年底，印尼應(yīng)該會出新的牌照。目前印尼大部分現(xiàn)金貸公司都較難申請牌照，一來要1年左右的時間，二來注冊實繳資本要5000萬?！?年前，沒有人能想到支付牌照的會變得這么貴，但到今年7月，所有人都意識到了重要性?！焙物w說?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是資金提供放（放貸）與資金受讓方（接貸）的資金匹配，P2P、現(xiàn)金貸都只是交易方式和外部的殼，流量打法和用戶群體的一樣的。盡管現(xiàn)金貸企業(yè)數(shù)量眾多，但實則運(yùn)營模式趨同、盈利模式較單一，頂著“金融科技”的名頭實則在技術(shù)上缺乏實質(zhì)性的創(chuàng)新。再加上隨時可能讓整個行業(yè)傾覆的政策風(fēng)險，有投資人直言，再暴利也不會投。而現(xiàn)階段，更重要的是解決資金來源的問題。缺的不是公司，缺的是錢。“東南亞的上游借貸資金對互金領(lǐng)域的投入非常少，當(dāng)前的資金成本非常高?！睆氖履ν熊嚪制诘钠髽I(yè)家補(bǔ)充，而外資的引入又可能會面對兩邊征稅及監(jiān)管的問題。至于，現(xiàn)金貸過度發(fā)展，是否會影響印尼的金融秩序，大部分受訪者都表示樂觀?！坝∧嵊蟹浅ＸS富的自然資源，也有旅游做支撐，制造業(yè)也發(fā)展不錯的?！背賹τ∧嵋渤錆M信心?！肮矀膯栴}，短期內(nèi)不會爆發(fā)，30%會成為警戒線，但還要3-5年?！焙物w說，現(xiàn)金貸的影響沒有那么大，而且如果真的發(fā)生金融危機(jī)，銀行都逃不過，更何況是互金公司。先讓市場蓬勃起來，然后監(jiān)管和整治，“先放后收”的路徑似曾相識。這次風(fēng)起云涌的金融公司出海潮，企業(yè)家們還有很多的路要走。

12月6日消息，小編獲悉，敦煌網(wǎng)今日公布了黑數(shù)據(jù)。在剛剛過去的海外最大的購物狂歡季“黑五”、“網(wǎng)一”期間，平臺訂單同比增長276%；較剛剛過去的“雙十一”大促增長206%。此次敦煌網(wǎng)“黑五”、“網(wǎng)一”大促主要在美國、英國、加拿大等市場在內(nèi)的全球174個國家和地區(qū)舉行。其中，美國和英國買家展現(xiàn)了超強(qiáng)購買力，位列敦煌網(wǎng)此次“黑五”、“網(wǎng)一”大促成交額最大的國家和地區(qū)前兩位；加拿大、西班牙、法國緊隨其后。斯洛文尼亞、英國、日本則成為人均購買金額最高的前三個國家。與線上消費(fèi)形勢相符的是，海外的主力買家集中在21-40歲這個較為年輕的區(qū)間，占買家總數(shù)的63%。在本次敦煌網(wǎng)“黑五”、“網(wǎng)一”大促中，3C、運(yùn)動戶外、健康美容等品類位居榜首，主要原因在于這些品類海外需求量大，高性價比的優(yōu)勢明顯，相關(guān)物流服務(wù)也更成熟、標(biāo)準(zhǔn)化。其中年輕人更為喜愛的時尚假發(fā)、智能電視機(jī)頂盒、智能手表、運(yùn)動訓(xùn)練鞋等產(chǎn)品也在激烈競爭中脫穎而出，成為最熱銷的單品。中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)先全球，移動端購物對國人來說已習(xí)以為常，對于海外市場來說，這一趨勢也越來越明顯。在敦煌網(wǎng)此次大促活動中，移動端訂單占比已經(jīng)攀升至44%。敦煌網(wǎng)成立于2004年，是中國第一個B2B跨境電子商務(wù)交易平臺。敦煌網(wǎng)平臺目前擁有170多萬家累計注冊供應(yīng)商，在線產(chǎn)品數(shù)量770萬，覆蓋全球222個國家和地區(qū)的1400萬累計注冊買家。

“我們的感覺是豁然開朗，我們走對路了。”國美電器高級副總裁何陽青在國美2013年度業(yè)績說明會上對新浪科技如是說。2013年，國美擺脫了2012年以來的虧損危機(jī)，連續(xù)4個季度實現(xiàn)盈利，并且盈利額持續(xù)上升。第四季度，國美上市公司部分歸屬母公司凈利潤額達(dá)到了3.1億人民幣，創(chuàng)下過去兩年的新高。國美CFO方巍在解釋2013年業(yè)績時特別強(qiáng)調(diào)，國美三大核心指標(biāo)較2012年都取得了同比提升。其中，銷售收入由511億提升至564億，同比增長10.4%；897家可比同店收入由420億提升至477.8億，同比增長13.7%；綜合毛利率由16.7%增長至18.4%，提升了1.7個百分點?！巴暝鲩L是零售業(yè)最核心的能力，最簡單來講，過去一天來我們店成交了100個人，現(xiàn)在成交了113人。”國美總裁王俊洲補(bǔ)充說，“大家都說電子商務(wù)如何沖擊線下，可是我們依然做到同店增長，這說明用戶對線下渠道是認(rèn)可的?！眹溃何覀冑嶅X了蘇寧：我們在投入與主要競爭對手蘇寧不同，國美一直是線下渠道的堅定捍衛(wèi)者。在國美財報說明會上，何陽青興奮的將國美和蘇寧的財務(wù)數(shù)據(jù)做著對比?！暗谒募径任覀兊氖杖胪仍鲩L達(dá)到17.6%，同行(指蘇寧)是負(fù)的2.45%；我們同店增長達(dá)到17.5%，同行僅有1%；毛利率我們達(dá)到19.35%，同行下降到14.35%，這個同行是誰，我想應(yīng)該大家懂得?！庇捎谔K寧正出于轉(zhuǎn)型期間，一方面實體門店同店增速放緩，另一方面電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略虧損，導(dǎo)致業(yè)績壓力巨大。加之蘇寧在2013年6月推行線上線下同價策略，毛利率受到了很大的沖擊。根據(jù)之前發(fā)布的業(yè)績快報，蘇寧2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤僅有3.67億，較2012年大幅下降86.32%，營業(yè)收入為1054.34億元，較上年同比小幅增長了7.19%；毛利率下降至15.21%，較去年同期下降3.48%。不過值得一提的是，雖然國美在財報中并未單獨(dú)列出來自電商業(yè)務(wù)的收入，但是分析師預(yù)測國美在線2013年總收入不超過50億元，這意味著電商收入僅占國美總收入的8.87%。相比之下，蘇寧易購的收入已經(jīng)占到總收入的20.7%，而且仍然在快速增長。但是也正是由于對電商業(yè)務(wù)的大力投入，蘇寧2013可能將迎來“最艱難的一年”。談到業(yè)績，蘇寧的一位高層對新浪科技表示，“我們不想和國美對比，可以說我們已經(jīng)不是一個類型的公司，我們在為未來投入?！痹诤侮柷嗫磥?，國美之所以能夠做的比蘇寧強(qiáng)，是因為大力提升了商品的經(jīng)營能力，打造了“低成本高效率供應(yīng)鏈”。國美將所經(jīng)營的商品分為三類，一是高毛利商品，一是常規(guī)商品，另外一個是沖量商品。對于高毛利商品和沖量商品，國美采用采購包銷的方式，一次性買斷，并且在門店中大力推薦。高毛利商品的銷售占比由2013年的17%提升至22%，沖量商品由3%提升至8%。而常規(guī)商品銷售占比由80%下降至70%。國美：吃掉超市和百貨的家電市場蘇寧：請叫我互聯(lián)網(wǎng)公司“我們改變了和供應(yīng)商的交易方式，以前的經(jīng)營方式是供應(yīng)商做什么，我們賣什么。在這個過程中，零售價由供應(yīng)商管理、庫存責(zé)任由他承擔(dān)，我們只是一個物業(yè)場所。”王俊洲表示，“現(xiàn)在國美要做一個真正的零售商，掌控商品的定價權(quán)，承擔(dān)庫存管理責(zé)任?！彼e例說，“比如我們判斷32寸電視機(jī)得未來的價格是1200，我們的采購價就不超過1150去找供應(yīng)商，有人接受，我就下幾萬臺訂單。這樣能夠保證我們擁有最終的定價權(quán)。”王俊洲認(rèn)為具備商品的經(jīng)營能力，回歸零售本質(zhì)不被電商熱潮沖昏頭腦，才是國美最應(yīng)該做的事情。他透露，下一步國美將成為全渠道零售商，吃掉超市和百貨的家電市場?！笆聦嵣?，受到電商沖擊最大的并不是國美這樣的專業(yè)零售商，而是超市、百貨的家電賣場，過去兩年超市百貨渠道下降幅度達(dá)到15%?！蓖蹩≈薇硎荆簧俪邪儇涱愘u場準(zhǔn)備放棄家電業(yè)務(wù)，外包給國美經(jīng)營。他透露，目前國美正實際經(jīng)營著浙江聯(lián)華30多家賣場的家電業(yè)務(wù)?！奥?lián)華想要維持商品品類的完整性，但是他自己經(jīng)營又很難賺錢，所以干脆找國美來做，國美可以不打自己的品牌，但是享受實際經(jīng)營的收益。”“我們擁有完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，非常愿意做這件事情?！蓖蹩≈薇硎?，“目前國美已經(jīng)與北京和天津物美簽訂合同，另外在廣州、武漢都有一家這樣的商超類合作正在進(jìn)行，而且現(xiàn)在還有大量的商超類企業(yè)正在積極與國美聯(lián)系。我想這就是國美全渠道戰(zhàn)略的一部分?！毕啾扔趪溃K寧更愿意談?wù)勎磥怼?013年，他們大力發(fā)展網(wǎng)購業(yè)務(wù)，發(fā)展保險代理、消費(fèi)信貸、基金支付等業(yè)務(wù)、申辦民營銀行、收購紅孩子、PPTV等待，準(zhǔn)備把自己打造成一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司。蘇寧春季工作部署會上，蘇寧董事長張近東在一場長度一小時的演講中，22次提到了“互聯(lián)網(wǎng)”。他表示，2014年，蘇寧必須具備互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力，明確哪些品類重點是提升規(guī)模，哪些品類是重點在利潤，線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破，互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先。為此蘇寧今年初進(jìn)行了密集的架構(gòu)調(diào)整，設(shè)立商品經(jīng)營總部和運(yùn)營總部兩大總部，不再保持蘇寧易購的獨(dú)立性，而是讓其完全融入蘇寧，另外還成立了物流、金融、電訊等八大直屬獨(dú)立公司。