11月15日晚間消息，阿里健康今日發(fā)布2018財(cái)年上半年中期業(yè)績。上半年?duì)I收8.897億元，同比增長1516.9%；凈虧損為9217.8萬元，經(jīng)調(diào)整后凈虧損為3444.2萬元，較去年同期都大幅減少。業(yè)績顯示，截至2017年9月30日止六個(gè)月期間，阿里健康收入8.897億元，毛利2.555億元，同比分別增長1516.9%和437.5%。阿里健康稱，收入和毛利的快速增長主要由于本報(bào)告期間內(nèi)健康產(chǎn)品銷售快速成長所致。阿里健康目前主營業(yè)務(wù)主要包含健康產(chǎn)品銷售、電商平臺(tái)服務(wù)、追溯服務(wù)和創(chuàng)新健康相關(guān)服務(wù)。其中，健康產(chǎn)品銷售包括自主經(jīng)營的B2C藥房業(yè)務(wù)（阿里健康大藥房和阿里健康海外旗艦店）與B2B集采分銷業(yè)務(wù)。健康產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)取得收入為7.86億元。電商平臺(tái)服務(wù)主要是為天貓平臺(tái)醫(yī)藥相關(guān)類目提供招商、商戶客服、技術(shù)支持等外包及增值服務(wù)并向天貓收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。今年6月，阿里健康還從阿里巴巴集團(tuán)收購了保健食品類目電商平臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)。電商平臺(tái)服務(wù)收入總額達(dá)到6661萬元。追溯服務(wù)收入為943.7萬元，主要是通過碼上放心追溯平臺(tái)提供增值服務(wù)所得收入。截至本報(bào)告期末，已有超過7200家企業(yè)與阿里健康簽署協(xié)議，入駐碼上放心追溯平臺(tái)。去年同期來自追溯業(yè)務(wù)的收入為人民幣4898.3萬元，主要是為中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺(tái)提供運(yùn)營服務(wù)所得收入。創(chuàng)新健康相關(guān)服務(wù)主要包括為醫(yī)藥品牌商提供覆蓋全渠道全鏈路的全域營銷服務(wù)，與知名醫(yī)藥企業(yè)合作開展有關(guān)二類疫苗知識(shí)的科普教育和構(gòu)建二類疫苗在線預(yù)約平臺(tái)等。本報(bào)告期間，來自這些服務(wù)項(xiàng)目的收入達(dá)到2750.5萬元。利潤方面，截至2017年9月30日止六個(gè)月，阿里健康凈虧損為9217.8萬元，較去年同期的1.058億元減少1364.7萬元。經(jīng)調(diào)整后凈虧損為3444.2萬元，較去年同期的4933.7萬元也大幅減少。阿里健康方面稱，在醫(yī)藥健康零售實(shí)現(xiàn)營收與毛利快速增長的同時(shí)，已在醫(yī)療大數(shù)據(jù)、人工智能（AI）等前沿技術(shù)方面開始長遠(yuǎn)布局。相較于健康產(chǎn)品銷售和電商平臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)的收入爆發(fā)，創(chuàng)新健康相關(guān)增值服務(wù)收入占比較小。但智慧醫(yī)療和健康管理等創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)⑹前⒗锝】滴磥戆l(fā)展的重要布局之一。公告數(shù)據(jù)顯示，截至9月30日止六個(gè)月，阿里健康“繼續(xù)聘請更多信息技術(shù)工程師以拓展醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、打造健康管理平臺(tái)和醫(yī)療智能分析引擎”，為此，在產(chǎn)品開發(fā)支出為6137萬元，較去年同期增加21.7%。2017年阿里健康在智慧醫(yī)療創(chuàng)新領(lǐng)域動(dòng)作不斷：7月，阿里健康發(fā)布醫(yī)療AI“DoctorYou”，并在萬里云醫(yī)學(xué)影像中心展示“DoctorYou”中CT肺結(jié)節(jié)智能檢測引擎在遠(yuǎn)程影像診斷流程中的真實(shí)應(yīng)用場景；8月，阿里健康宣布與江蘇省常州市合作醫(yī)聯(lián)體+區(qū)塊鏈試點(diǎn)項(xiàng)目，將最前沿區(qū)塊鏈科技應(yīng)用于常州市醫(yī)聯(lián)體底層技術(shù)架構(gòu)體系中，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭糠轴t(yī)療機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通；10月，阿里健康與浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院和上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院簽約，分別成立“醫(yī)學(xué)人工智能工程實(shí)驗(yàn)室”，搭建國家級“醫(yī)學(xué)人才智能培訓(xùn)平臺(tái)”，打造示范版智慧醫(yī)院。“本集團(tuán)的愿景是‘讓大數(shù)據(jù)助力醫(yī)療，用互聯(lián)網(wǎng)改變健康，為10億人提供公平、普惠、可觸及的醫(yī)藥健康服務(wù)’。”阿里健康指出，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，將不計(jì)短期利益，持續(xù)在醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域加大投入。

冬季天氣寒冷，許多呼吸道及過敏性疾病極易趁虛而入，傳播非常嚴(yán)重的有兩種比較典型的皮膚類疾病，風(fēng)疹和蕁麻疹。因此，在這個(gè)寒冬里，我們應(yīng)該打好預(yù)防針，從而減少疾病的發(fā)生。小心寒風(fēng)誘發(fā)蕁麻疹注意保暖是預(yù)防關(guān)鍵蕁麻疹俗稱“風(fēng)疹塊”，“風(fēng)團(tuán)”，中醫(yī)稱為“癮疹”，是一種常見的過敏性皮膚病。蕁麻疹的臨床特點(diǎn)是皮膚上出現(xiàn)大小不等的鮮紅色、淡紅色或瓷白色的風(fēng)團(tuán)，這種風(fēng)團(tuán)常突然出現(xiàn)，數(shù)小時(shí)后又迅速消退，消退后不留任何痕跡。蕁麻疹可反復(fù)發(fā)作，慢性者可反復(fù)發(fā)作數(shù)周、數(shù)月甚至數(shù)年、瘙癢難忍。寒冷誘發(fā)的蕁麻疹多發(fā)生在受冷以后，一旦患者步入溫暖的環(huán)境，疹塊一般就會(huì)慢慢消退。不過，和耳凍瘡一樣，寒冷性蕁麻疹往往數(shù)年反復(fù)不愈，即使在一年中的寒冷季節(jié)，只要被寒風(fēng)刺激數(shù)分鐘后，局部或全身都會(huì)生出大小不一、數(shù)目不定、伴有劇癢的水腫性實(shí)質(zhì)性風(fēng)團(tuán)，雖然時(shí)間一般不長，但也十分惱人（臉部的風(fēng)團(tuán)太影響容貌了）。所以，有過皮膚過敏史，尤其在寒冷季節(jié)里有過蕁麻疹史的人，要特別注意預(yù)防寒冷性蕁麻疹。當(dāng)有冷空氣特別是“寒潮”來臨時(shí)，要注意保暖，盡量避免外出。從中醫(yī)角度來看，患寒冷性蕁麻疹主要是體質(zhì)原因，有些人由于“營衛(wèi)不合”導(dǎo)致皮膚的御寒功能差。當(dāng)皮膚突然受到寒冷的刺激、局部皮膚的肥大細(xì)胞會(huì)釋放組織胺類物質(zhì)，使皮膚小血管擴(kuò)張充血，血管通透性增強(qiáng)，滲出而出現(xiàn)皮膚風(fēng)團(tuán)和局部水腫。寒風(fēng)可加速傳播風(fēng)疹病毒最好少帶孩子外出和蕁麻疹比較起來，由風(fēng)疹病毒引起的急性傳染病，寒冷天氣就并非直接誘因了。但臨床表明，冬春兩季是風(fēng)疹的多發(fā)季節(jié)，此病多見于1至5歲兒童，常可形成流行（一般每隔6-10年出現(xiàn)一次周期性大流行）。病人有發(fā)熱、咳嗽、流涕等癥狀，偶有腹瀉、嘔吐、咽痛或頭痛。風(fēng)疹通常最早出現(xiàn)在面部和頸部，一天內(nèi)可布滿全身，呈淺紅色斑疹、斑丘疹或丘疹，大小形狀不一，可融合成片，四肢較少，軀干部可密集成片。幾天后風(fēng)疹退去，出疹時(shí)常伴有淋巴結(jié)腫大，有壓痛。皮疹消退時(shí)，其他癥狀亦消失。風(fēng)疹的病理也很復(fù)雜，但病人是傳染源，可以通過空氣飛沫傳播，這是特別明顯，特別簡單的。發(fā)病前后5天，病人口、鼻、咽分泌物及血液、大小便中均含有風(fēng)疹病毒，有較強(qiáng)的傳染性。病人在托兒所、幼兒園等人口密集地區(qū)，或看病過程中，可通過說話、咳嗽、打噴嚏傳播病毒。如果此時(shí)風(fēng)速較大，就直接加速了帶風(fēng)疹病毒的飛沫的傳播，擴(kuò)大病毒的傳播范圍。所以冬春時(shí)節(jié)，尤其是在有風(fēng)的日子，家長宜少帶孩子外出；一旦風(fēng)疹病毒流行，小孩出門必須戴上口罩?！帮L(fēng)吹病”應(yīng)如何預(yù)防？一、保暖對于這兩種疾病的預(yù)防，基本思路是一樣的。大家在這個(gè)大風(fēng)降溫的時(shí)期，千萬不可在穿著單薄的衣服，愛美的女孩也一定要穿上保暖的厚衣服，不要有裸露的皮膚在外邊暴露。以免因?yàn)椴恍⌒?，最后引得全身起包或者發(fā)燒，得不償失。二、居家對于可以不用外出的人群，在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該盡量減少外出量，以免被他人傳染。同時(shí)，由于這兩種疾病會(huì)引起身體的一些非常敏感的反應(yīng)，因此，應(yīng)穿著寬松、棉質(zhì)、柔軟的衣服。謹(jǐn)防衣服過緊，導(dǎo)致皮膚更嚴(yán)重的反應(yīng)。三、忌口對于已經(jīng)發(fā)病的人群，由于這兩種疾病來得快，進(jìn)程猛，所以，在這個(gè)時(shí)候，就一定要忌口，一些常見的“發(fā)物”，例如：海鮮、羊肉、巧克力、花生等等都不要再吃了。四、衛(wèi)生蕁麻疹的發(fā)生由于與過敏原有關(guān)，所以，應(yīng)該經(jīng)常清潔常駐環(huán)境，不要讓過敏原有機(jī)可乘。五、休息治療如果發(fā)現(xiàn)不幸“中招”，那么就應(yīng)該注意休息，多喝水。吃一些清熱解毒的藥物和食物。同時(shí)，保持屋內(nèi)空氣流通，加強(qiáng)營養(yǎng)。同時(shí)，還可以就近到醫(yī)院去注射疫苗，打好預(yù)防針。

掛號、問診、預(yù)約體檢、查詢疫苗接種信息、查詢新生兒篩查結(jié)果、解讀孕檢報(bào)告……支付寶能做到的這些事兒，你都知道嗎？在今年的5月9號，支付寶正式宣布面向個(gè)人用戶推出一站式的“醫(yī)療服務(wù)”平臺(tái)。除了整合支付寶已有的掛號就診等服務(wù)，用戶通過該平臺(tái)還可以獲取健康咨詢、健康資訊、母嬰服務(wù)、健康金融等15項(xiàng)健康管理服務(wù)。支付寶方面稱，這些服務(wù)是由超過1500家公立醫(yī)院、15家醫(yī)療健康創(chuàng)業(yè)公司提供的。刨除好大夫在線、微醫(yī)等已經(jīng)廣為人知的平臺(tái)，從與支付寶醫(yī)療健康板塊合作的服務(wù)商中篩選出7家頗具代表性的服務(wù)提供方。（圖：支付寶“醫(yī)療健康”服務(wù)板塊）聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)：“問醫(yī)生”在支付寶的醫(yī)療健康板塊，除了掛號就診，另一個(gè)核心的服務(wù)是在線問診，主要通過“問醫(yī)生”功能來實(shí)現(xiàn)。而該功能背后的主要服務(wù)提供商是聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)也并不直接向患者提供在線問診服務(wù)，而是通過接入好大夫、阿里健康、好人生健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、媽咪知道、微醫(yī)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)的官方介紹，其提供的服務(wù)包括：1、為醫(yī)院建設(shè)支付寶服務(wù)窗，支持預(yù)約掛號、診間支付、報(bào)告查看等患者服務(wù)；2、提供云管理應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所面對的財(cái)務(wù)、IT、服務(wù)、營銷等多方面的訴求。財(cái)新健康點(diǎn)報(bào)道稱，截至目前，聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)目前在上海擁有二、三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)用戶近50家，其中三級醫(yī)院占一半。在北京，聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)與七家醫(yī)院有深度合作。媽咪知道：兒科/產(chǎn)科問診在“問醫(yī)生”功能下，聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)按照不同的科室和問診形式將用戶導(dǎo)向了不同的平臺(tái)，例如免費(fèi)咨詢服務(wù)主要由阿里健康醫(yī)生提供、電話咨詢主要由好大夫在線提供、心理咨詢主要由好人生健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)提供……兒科/產(chǎn)科領(lǐng)域的問診，則交給了母嬰垂直領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)“媽咪知道”。（圖：媽咪知道的問診以付費(fèi)問診為主）媽咪知道所屬公司醫(yī)信科技成立于2014年2月。2015年5月，醫(yī)信宣布完成A輪1000萬美金融資，此輪由晨興資本領(lǐng)投，天使輪投資方軟銀中國跟投。2016年3月，醫(yī)信宣布完成1億人民幣B輪融資，此輪由復(fù)星昆仲資本領(lǐng)投，前兩輪的投資方軟銀中國、晨興創(chuàng)投以及新興基金山楂樹資本跟投。媽咪知道官方數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)目前共簽約3000名三甲醫(yī)院名醫(yī)，擁有600萬媽媽用戶，日咨詢了達(dá)到2萬例。絕世好醫(yī)：智能問診在智能問診部分，系統(tǒng)將模仿醫(yī)生問診流程，向用戶提問，并通過用戶的反饋?zhàn)龀雠袛?，最終給出病情分析和掛號科室建議。這一服務(wù)由好人生集團(tuán)旗下“絕世好醫(yī)”提供。好人生集團(tuán)是什么背景？好人生集團(tuán)官方介紹稱，其在2013年與MayoClinic美國梅奧形成了在華獨(dú)家長期全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，在2015年共同發(fā)布了“絕世好醫(yī)”智能預(yù)診分診系統(tǒng)。2016年，好人生智能科技實(shí)行了“VHSinside”戰(zhàn)略，將絕世好醫(yī)·智能預(yù)診分診算法向全行業(yè)開放，包括智能硬件廠家、醫(yī)院診所、保險(xiǎn)公司、各類APP、社交平臺(tái)、網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)媒介，都可以內(nèi)嵌絕世好醫(yī)系統(tǒng)。今年3月，絕世好醫(yī)正式在支付寶上線。目前絕世好醫(yī)可以對咳嗽、咽炎、發(fā)燒、惡心、血壓問題、呼吸問題等多種癥狀進(jìn)行預(yù)診。根據(jù)支付寶顯示的數(shù)據(jù)，截至目前，絕世好醫(yī)已累計(jì)完成約3.56萬次預(yù)診，用戶對就醫(yī)指導(dǎo)建議的滿意度為98%。袋鼠健康：體檢預(yù)約支付寶的在線體檢預(yù)約功能由袋鼠健康提供。袋鼠健康隸屬于訊康信息技術(shù)（深圳）有限公司，該公司成立于2015年，自主開發(fā)健康管理服務(wù)系統(tǒng)，面向個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供體檢、HPV疫苗、理療、齒科問診、專家問診、場館和健身課程、健康保險(xiǎn)、海外醫(yī)療、慢病管理、保健指導(dǎo)、家庭醫(yī)生等醫(yī)療健康福利的預(yù)約管理服務(wù)。根據(jù)袋鼠健康的官方數(shù)據(jù)，迄今共激活10W+用戶；與美年大健康、愛康國賓、瑞慈、慈銘等多家知名體檢中心達(dá)成戰(zhàn)略合作；體檢網(wǎng)絡(luò)輻射400多個(gè)城市。杭州貝安云科技：新生兒篩查新生兒篩查，是指對每個(gè)出生的寶寶，通過早期實(shí)驗(yàn)室篩查檢測發(fā)現(xiàn)是否患有危及生命、危害生長發(fā)育、導(dǎo)致殘疾的先天性遺傳代謝疾病，從而早期診斷、早期診療，避免寶寶因腦、肝、腎等損害導(dǎo)致智力、體格發(fā)育障礙甚至死亡。醫(yī)生會(huì)在剛出生寶寶的腳跟處采集血樣，家長可以在線上查詢篩查結(jié)果。在支付寶的新生兒篩查板塊，用戶可以通過輸入母親姓名和身份證信息，查詢在醫(yī)療機(jī)構(gòu)采血檢驗(yàn)后的篩查結(jié)果。支付寶新生兒篩查結(jié)果查詢的功能主要由杭州貝安云科技提供，貝安云是杭州博圣生物的子公司，成立于2014年。博圣生物是提供出生缺陷防控解決方案的專業(yè)機(jī)構(gòu)，主要向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷、新生兒遺傳代謝病篩查，遺傳診斷等項(xiàng)目的技術(shù)與服務(wù)。風(fēng)信子孕期管家：孕檢解讀孕檢解讀功能的服務(wù)提供方是風(fēng)信子孕期管家，該公司的創(chuàng)始人是在醫(yī)療圈大名鼎鼎的婦產(chǎn)科醫(yī)生龔曉明。早在2000年，龔曉明就創(chuàng)立了中國婦產(chǎn)科網(wǎng)，2014年7月，中國婦產(chǎn)科網(wǎng)上線“風(fēng)信子”App。2015年3月，龔曉明離開上海第一婦嬰醫(yī)院，成為婦產(chǎn)科領(lǐng)域第一個(gè)自由執(zhí)業(yè)的婦產(chǎn)科醫(yī)生。2016年3月，龔曉明宣布成立由國內(nèi)八十余名頂級專家組建的“婦產(chǎn)科名醫(yī)集團(tuán)”。2016年1月，風(fēng)信子宣布獲得由上海摯信領(lǐng)投領(lǐng)投的千萬級美元的A輪融資。風(fēng)信子主要針對備孕、孕期和產(chǎn)后的用戶，主要功能有：專家問答、專業(yè)貼士、孕期記錄、孕兒模式和我的圈子。小豆苗：疫苗服務(wù)2016年7月，互聯(lián)網(wǎng)疫苗接種管理工具“小豆苗”正式接入支付寶，在75個(gè)城市上線了小豆苗的疫苗接種信息查詢功能，覆蓋廣東、湖南、四川、山東等地超過12000個(gè)疫苗門診接種點(diǎn)。家長同步接種證上的相關(guān)信息，可一鍵查詢孩子接種疫苗的記錄，相當(dāng)于電子接種證，而無需再翻閱紙質(zhì)接種證。同時(shí)，還能為用戶提供實(shí)時(shí)查詢周邊正規(guī)接種點(diǎn)的服務(wù)。不過，在疫苗服務(wù)方面，螞蟻金融要合作的可能不只小豆苗一家。螞蟻金服醫(yī)療行業(yè)總經(jīng)理王博表示，除了小豆苗，他們還有跟其他互聯(lián)網(wǎng)疫苗接種平臺(tái)進(jìn)行合作對接的計(jì)劃。根據(jù)小豆苗官方數(shù)據(jù)，截至今年6月30日，小豆苗共擁有近千萬用戶、關(guān)聯(lián)接種門診超過2萬個(gè)，服務(wù)超過600萬家庭。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推薦幾本好書一：《你是最好的自己》這本書是由21個(gè)最感人的勵(lì)志故事，150張最文藝攝影，10組超級創(chuàng)意插圖，構(gòu)筑給所有年輕人的完美勵(lì)志故事集。每個(gè)人都曾遭遇拒絕，遭遇失敗，遭遇人生中的各種不快，都會(huì)在失敗的時(shí)候懷疑自己是不是不夠好，都會(huì)覺得世界上是不是沒有人愛自己……不！你要相信，你是最好的自己。每當(dāng)遇到陰雨天，就努力做自己的小太陽，正能量的青春，不畏懼的未來，你也可以擁有。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推薦幾本好書二：《教父》“為了正義，我們必須去求唐?柯里昂?！毕蛱?柯里昂求助的人，希望從不會(huì)落空。他說一不二，不許空頭支票，他是黑手黨的教父，他主宰著紐約的地下世界，他是弱者的守護(hù)神。你只需要拿出真誠的友誼，就能夠得到他的庇護(hù)。唐的家族拒絕染指毒品生意，遭到其他黑手黨報(bào)復(fù)。唐?柯里昂受到重創(chuàng)，但是苦難使他和兒子們的關(guān)系更加親密，讓家族變得更加強(qiáng)大。小兒子邁克爾?柯里昂在危機(jī)時(shí)刻謹(jǐn)記父親的教誨。他選擇了家族、榮譽(yù)和責(zé)任，他為兄弟復(fù)仇、為家族清理門戶，成為家族的繼承者，成為新的教父。面對無法擺脫的宿命，你需要《教父》的指引。這是以眼還眼，以牙還牙的絕對公平。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推薦幾本好書三：《不要再上癌癥的當(dāng)》日本家喻戶曉的癌癥專家、千萬民眾口中的“醫(yī)界良心”——近藤誠，將在本書中吐露自己的肺腑之言：可怕的不是癌癥，而是“癌癥的治療”！能走路去醫(yī)院看病的人，不可能“只剩3個(gè)月可活”。近藤醫(yī)生行醫(yī)至今40余年，親身見證無數(shù)癌癥患者因接受了可怕的癌癥治療而飽受身心煎熬。他通過大量臨床實(shí)例、個(gè)案研究及醫(yī)學(xué)資料舉證，勇敢提出了別人不敢提的醫(yī)療見解，告訴你癌癥治療的真實(shí)面貌、合理的就醫(yī)方式，以及手術(shù)、化療、體檢、疫苗等一系列治療和預(yù)防手段的隱形風(fēng)險(xiǎn)，幫助所有癌癥患者及其家屬走出身心俱疲的治療困境。翻開本書，了解癌癥的真實(shí)面目，選擇一條最理想的治療途徑，從此不再上癌癥的當(dāng)！

10月18日，美國加州提供醫(yī)生上門服務(wù)的初創(chuàng)Heal宣布完成A輪融資，此次總共募得資金2690萬美元。Heal的理念是把醫(yī)療服務(wù)從工廠化、非個(gè)性化的流程改造成高度個(gè)性化的流程。Heal根據(jù)地理位置呼叫醫(yī)生上門服務(wù)，Heal承諾找到醫(yī)生后60分鐘上門服務(wù)。Heal目前提供的服務(wù)包括常見病和意外傷的照護(hù)處理、上門體檢服務(wù)、上門疫苗注射服務(wù)等。Heal旗下的醫(yī)生全年無休，每天從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)均可進(jìn)行上門服務(wù)。在付費(fèi)方面，Heal統(tǒng)一收費(fèi)99美元。在推出一年后，Heal服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋加州的圣迭戈、硅谷等多個(gè)城市，Heal宣布已經(jīng)有超過一萬名患者。更為關(guān)鍵的是，Heal已經(jīng)與一系列保險(xiǎn)公司達(dá)成了合作關(guān)系，進(jìn)入了它們的支付體系，比如聯(lián)合健康、信諾保險(xiǎn)、藍(lán)十字藍(lán)盾等。十一月，Heal還將接入Medicare。2015年，Heal在種子輪獲得500萬美元的投資。不過在上門醫(yī)療服務(wù)方面，Heal也遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上開先河者。目前僅在美國就有DoctorOnDemand、Pager、Medicast、ZestHealth等一批同類競爭者。從現(xiàn)階段看，這些公司普遍都完成了A輪融資，不過相比千萬級的融資額，收入也是這些公司的一個(gè)軟肋。以Heal最大的競爭對手Pager為例，其商業(yè)模式就和Heal非常像。Pager是一家面向非急救病人，為紐約市內(nèi)患者提供早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)的“按需醫(yī)生服務(wù)”的遠(yuǎn)程醫(yī)療公司。患者可以呼叫醫(yī)生到家里或辦公室進(jìn)行診治。醫(yī)生首次上門的服務(wù)費(fèi)用是50美元，定期來訪為200美元，包括現(xiàn)場檢測、治療、手術(shù)縫合、處方藥等?？蛻粢部苫ㄙM(fèi)100美元進(jìn)行體檢。對于通過電話判斷解決問題的只需支付25美元。類似Heal、Pager這類提供醫(yī)生上門服務(wù)的公司，美國的媒體將其歸為禮賓式醫(yī)療（Conciergemedicine）或者響應(yīng)式醫(yī)療（On-demandHealthcare），其定義是一種能夠針對患者的要求提供相應(yīng)的線下或線上醫(yī)療服務(wù)，特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的即時(shí)性，患者的要求能在短時(shí)間內(nèi)得到滿足，另外強(qiáng)調(diào)服務(wù)的針對性，能最大限度滿足患者需求。不過值得強(qiáng)調(diào)的是，這類醫(yī)生上門服務(wù)公司之所以在美國能蓬勃發(fā)展有幾個(gè)原因：1.這類公司一般出現(xiàn)在城市化高度發(fā)達(dá)的地區(qū)，如Heal扎根在加州、Pager深挖紐約市，城市化讓越來越多人高密度地居住在一起，在一定有效地理半徑內(nèi)，更加便捷有效率地提供服務(wù)成為可能。2.美國的預(yù)約就診制度和昂貴的急診費(fèi)用讓這類上門服務(wù)的公司有了商業(yè)上生存的空間。3.Heal表示，旗下的醫(yī)生一般是工作三到七年的初級或中級年資醫(yī)生，這些醫(yī)生主要看中的是Heal較為靈活的執(zhí)業(yè)時(shí)間，另外，這也免去了醫(yī)生自己單獨(dú)執(zhí)業(yè)需要承擔(dān)的行政費(fèi)用等。Heal在醫(yī)院和家庭醫(yī)生間找到了一個(gè)進(jìn)行商業(yè)拓展的夾縫。不過Heal的野心可能更大，HealCEONickDesai就表示，其平臺(tái)是為用戶提供醫(yī)療保健問題的長期解決方案，而不是醫(yī)生辦公室關(guān)閉時(shí)的替代方案?！拔覀兿氤蔀槟愕募彝メt(yī)生，而不只是在周末應(yīng)急使用?！?/div>