獨(dú)家獲悉，阿里在家居行業(yè)的新零售項(xiàng)目將落地杭州，預(yù)計(jì)9月9日正式開業(yè)，目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示，該門店叫“家時(shí)代”，定位家居品牌集合店，面積在500-1000平米，要做小而美的宜家，所有品牌主要來自阿里平臺，前期以天貓上的品牌為主?！凹視r(shí)代由阿里零售+項(xiàng)目牽頭，從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務(wù)商的整合，阿里都在深度介入?！苯咏擁?xiàng)目的人士透露。據(jù)了解，家時(shí)代不單會有線下店，還將有獨(dú)立的APP、微商城，線下門店將配備大屏幕、VR等，打通線上線下，實(shí)現(xiàn)線上線下的同款同價(jià)。杭州舜尚為該項(xiàng)目的具體經(jīng)營管理和落地主體。據(jù)了解，舜尚是為該項(xiàng)目新成立的公司，今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經(jīng)營服飾、餐飲等多個(gè)行業(yè)多年的實(shí)體零售商，欲轉(zhuǎn)型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實(shí)踐者，于去年9月正式上線，主要目標(biāo)是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務(wù)。同時(shí)幫助線下零售渠道轉(zhuǎn)型，使其具備線上數(shù)字化運(yùn)營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱，零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道，還與線上的對應(yīng)淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費(fèi)通道打通，最終實(shí)現(xiàn)的是線上線下全渠道會員數(shù)據(jù)化管理。目前，零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等，其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡，大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項(xiàng)目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等，主要以服飾類為主。其中，生活選集為阿里和銀泰聯(lián)合打造的第一個(gè)新零售家居項(xiàng)目，去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè)，總面積1200平米，集合了淘寶線上24個(gè)品牌，內(nèi)設(shè)顧客體驗(yàn)區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū)，展示方式與宜家相似，有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個(gè)樣板間，商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼，通過掃碼來實(shí)現(xiàn)線上線下商品信息、價(jià)格的打通。小編了解到，此次新落地的家時(shí)代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道，通過在自家銀泰試驗(yàn)后，阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個(gè)手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面，在總體流量遭遇天花板的時(shí)候，家居類目超高的客單價(jià)對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸進(jìn)入家庭生活，消費(fèi)從服飾向家居產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產(chǎn)品的體驗(yàn)需求。為此，家居品類被業(yè)內(nèi)人士稱為最適合新零售的試驗(yàn)場。京東和阿里也在秘密試驗(yàn)適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外，天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景，協(xié)同各個(gè)單品品牌、線下家居零售場景形成聯(lián)盟，滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個(gè)方案里，在百安居整體展示、銷售。據(jù)此前天貓透露的消息，這個(gè)聯(lián)盟已經(jīng)在運(yùn)作中，大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到，TaTa木門在跟一些家電品牌進(jìn)行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的，用戶看到背景墻，只能憑腦子想象配一個(gè)什么樣的電視比較合適，并沒有一個(gè)場讓人直觀的感覺到?，F(xiàn)在，家電和家裝都融合在一個(gè)線下場景里，變成統(tǒng)一搭配，匹配到一個(gè)以家為場景的空間中，當(dāng)用戶進(jìn)到這個(gè)環(huán)境中，會咨詢整個(gè)空間多少錢。這套方案與當(dāng)前家裝領(lǐng)域的整裝一樣，按平米計(jì)價(jià)。2017年，天貓將推出叫場景庫，場景庫里全是一個(gè)個(gè)整體的空間解決方案。據(jù)了解，百安居計(jì)劃要開的3000平米左右的標(biāo)準(zhǔn)店，就是和天貓線上完全打通，在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗(yàn)和展示。搭建完線下場景后，天貓將通過場復(fù)刻技術(shù)將線下完整的家裝場景數(shù)字化到線上，形成線上線下一體化。（天貓首次亮相實(shí)景復(fù)刻技術(shù)——實(shí)景-GO）天貓實(shí)景復(fù)刻——“實(shí)景-GO”，通過對家裝樣板間的3D復(fù)刻，消費(fèi)者可以在“家”里360°旋轉(zhuǎn)、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件，體驗(yàn)商品放置在家中的實(shí)際效果，消費(fèi)者逛天貓時(shí)可獲得逼真的逛店體驗(yàn)，并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露，天貓?zhí)峁┙K端設(shè)備，只需要半個(gè)小時(shí)時(shí)間，通過全景掃描，就可以將整個(gè)空間掃描到手機(jī)淘寶上。這個(gè)技術(shù)跟現(xiàn)在通過箭頭點(diǎn)往前走的全景不同，可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面，100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個(gè)場景后，可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗(yàn)實(shí)體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗(yàn)場？天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開，而紅星美凱龍的新零售幾乎已經(jīng)宣告失敗。上月，紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前，李斌自去年下半年開始強(qiáng)推新零售，搭建了紅星美凱龍APP，上線了直播、內(nèi)容等功能，并強(qiáng)勢讓線下門店的經(jīng)銷商、品牌商入駐APP，試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內(nèi)部的多重阻力，最終以李斌的卸任落幕?！凹t星美凱龍的轉(zhuǎn)型就像跨越太平洋的飛機(jī)，飛了三分之二堅(jiān)持不了了，要返航，其實(shí)它返航的成本可能比堅(jiān)持到彼岸的成本更高?！币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬，但其實(shí)家居類是最適合線上線下打通試驗(yàn)新零售的場景。除了紅星美凱龍，國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌，全面由“電器零售商”轉(zhuǎn)向?yàn)橐浴凹摇睘橹鲗?dǎo)的方案服務(wù)商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網(wǎng)站，試驗(yàn)線上線下聯(lián)動(dòng)?！凹揖拥目钍揭衽b一樣豐富，匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負(fù)重前行，而且要比大家電還復(fù)雜。大家電的物流基本是標(biāo)品，產(chǎn)品雖重，但是裝箱規(guī)格比較統(tǒng)一。家具產(chǎn)品不但重，規(guī)格還不統(tǒng)一，需要占用的運(yùn)輸空間更多?！绷闶蹖谧骷胰~志榮認(rèn)為，像買女裝一樣，大家居消費(fèi)也是顏值消費(fèi)，運(yùn)輸過程中還必須保護(hù)好，退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務(wù)重度，決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實(shí)上，除了家居品類的互聯(lián)網(wǎng)化時(shí)機(jī)正在到來外，整個(gè)家居渠道多年來本身存在一個(gè)消費(fèi)升級帶來的供給斷層，體現(xiàn)為80后、90后主流消費(fèi)人群，受困于找不到符合自己審美、品質(zhì)要求和價(jià)格期待的產(chǎn)品。這個(gè)斷層即體現(xiàn)為價(jià)格上的也體現(xiàn)為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編，市場現(xiàn)狀是，傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價(jià)率；淘寶這樣的網(wǎng)購渠道一兩倍加價(jià)就能賣，但質(zhì)量千差萬別。一個(gè)售價(jià)幾千塊的大品牌椅子，淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有，看著都一模一樣，用一段時(shí)間螺絲掉了，才能感受到。在距離上，宜家只開在一二線城市的“近郊”，北京這樣的城市也只有兩家，紅星美凱龍、居然之家也是如此，離用戶很遠(yuǎn)。渠道需要走近用戶，增加觸達(dá)用戶的能力。為了填補(bǔ)這個(gè)空間，增強(qiáng)渠道輻射力，拉進(jìn)與消費(fèi)者的距離。此前宜家就已經(jīng)開始布局小型門店，即宜家訂貨中心，門店僅1900平方米，面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統(tǒng)家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪，以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店，未來還計(jì)劃開設(shè)獨(dú)立店，預(yù)計(jì)今年將開20家店，3年內(nèi)將開100家店。此外，像索菲亞這樣的定制家具品牌，通過密集的小型門店快速滲透市場；野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起，成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心，將家裝和軟體家具整合在一場景里，直接面向消費(fèi)者零售。家時(shí)代無疑也是這些新勢力中的一個(gè)。隨著阿里零售+的開放，家居領(lǐng)域也將像服飾領(lǐng)域一樣，不只有一個(gè)家時(shí)代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉(zhuǎn)型新零售的零售商和品牌商來說，這無疑是個(gè)抱大腿的好機(jī)會。

花唄事業(yè)部總經(jīng)理文瀾稱：花唄分期服務(wù)的線上線下商家數(shù)已擴(kuò)展至240萬家，分期的支付方式將從部分大商戶走向更廣大的中小商戶。移動(dòng)支付成為線下商家的標(biāo)配后，消費(fèi)信貸也成為突圍的利器。6月7日，螞蟻金服宣布，將進(jìn)一步向線上、線下商家逐步開放花唄分期能力。數(shù)據(jù)顯示，有商家在接入花唄分期后，用戶客單價(jià)平均提升了41％。目前，小米之家、百安居、周生生等線下商家已經(jīng)開始接入。螞蟻金服支付寶事業(yè)群副總裁、支付寶班委鄒亮在接受記者采訪時(shí)表示，支付寶會有越來越多開放的部分，去幫助商家降低消費(fèi)者進(jìn)入的門檻。不過，這種開放并不是全部數(shù)據(jù)的開放?！氨热缒憬衲?3歲，這個(gè)具體的數(shù)字是永遠(yuǎn)不會開放的。除非自己填。我們只會標(biāo)簽化告訴商家你是年輕人。”資料顯示，花唄用戶規(guī)模已經(jīng)超過1億，其中90后用戶占47.25%。唯品會和京東商城也推出了分期消費(fèi)支付，同樣瞄準(zhǔn)了年輕人的市場。不過，螞蟻花唄面向的場景更加廣泛，除了支付功能，支付寶正在拓展更多能力，以在移動(dòng)支付市場突圍。分期消費(fèi)走進(jìn)線下花唄分期是由花唄提供的先消費(fèi)、后按月分期還款的服務(wù)，適用于單筆金額較高的場景，如購買數(shù)碼、電器、教育、旅游等產(chǎn)品。此前，花唄分期基于風(fēng)控模型采取邀請制，商家無法主動(dòng)申請，獲得邀請后還需與花唄分期簽約?；▎h事業(yè)部總經(jīng)理文瀾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，經(jīng)過持續(xù)的風(fēng)控、技術(shù)檢驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)積累，花唄分期開放的各方面條件已經(jīng)成熟，覆蓋的線上線下商家數(shù)量擴(kuò)展至240萬家，后續(xù)將通過與ISV（獨(dú)立軟件開發(fā)商）的合作，覆蓋約400萬家商戶。螞蟻金服官方數(shù)據(jù)顯示，某品牌商戶在使用花唄分期的月份，用戶客單價(jià)平均能提升41％。而在剛過去的5月，品牌手機(jī)線上交易中，超過1/4的交易選擇了花唄分期?！俺颂熵埳坛牵∶?、華為、OPPO、vivo、魅族等主流手機(jī)品牌商城都接入了花唄分期。商家在新品首發(fā)、節(jié)日大促中，為用戶提供花唄分期免息，能提升訂單的轉(zhuǎn)化量?！蔽浵伣鸱幻?C行業(yè)負(fù)責(zé)人稱，由于3C類產(chǎn)品更新迭代快，分期消費(fèi)的使用頻率很高。無論是線上還是線下平臺，依靠人口紅利推動(dòng)銷售額快速增長的階段已經(jīng)過去，引入消費(fèi)金融產(chǎn)品一定程度上也能刺激消費(fèi)。以分期樂和趣分期兩家分期消費(fèi)平臺為例，其也在逐漸拓展至線下市場，如分期樂為有良好信用記錄的畢業(yè)生提前墊付租房押金。盡管線上消費(fèi)近年來發(fā)展如火如荼，但是與國內(nèi)零售消費(fèi)總額相比，仍然是很小的比例。從2015年4月上線以來，花唄已累積了超1億的用戶，其中60%用戶沒有信用卡。匯安融董事長徐衍透露，消費(fèi)金融的用戶中，女性略大于男性，35歲以下的消費(fèi)群體占了整個(gè)消費(fèi)金融的三分之二。這個(gè)客群跟花唄的客群高度匹配。在消費(fèi)金融的應(yīng)用場景里，超過50%的客群愿意在電子產(chǎn)品的消費(fèi)里面采用分期。這種情況下，越來越多的線下商家接納分期消費(fèi)成為趨勢。無現(xiàn)金戰(zhàn)略分期消費(fèi)的前提都是基于信用體系的完善。但是在鄒亮看來，信用場景還不夠多，社會對信用的理解和使用還需要一個(gè)消化的過程?！拔覀儾恢边@個(gè)事，也不是一夜之間就可以跨入信用社會?！遍_放花唄分期是螞蟻金服打造“聚焦商業(yè)和金融的開放平臺”的又一新動(dòng)作，持續(xù)開放的支付、營銷、信用、金融等一系列能力，也是其差異化競爭之路。公開數(shù)據(jù)顯示，在移動(dòng)支付領(lǐng)域，支付寶和微信支付已經(jīng)占據(jù)了超過九成的市場份額，但是中國銀聯(lián)在沉寂良久以后也開始大肆燒錢搶奪市場。5月27日，中國銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在北京發(fā)表聲明，正式推出云閃付二維碼產(chǎn)品，持卡用戶可以通過銀行APP實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。此外，另有近60家商業(yè)銀行也在加緊測試，預(yù)計(jì)年內(nèi)將全部開通云閃付功能。不過，在用戶習(xí)慣意味著一切的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，銀聯(lián)的反攻并不被業(yè)界看好。iAPP平臺的數(shù)據(jù)顯示，，截至5月28日，微信的滲透率已經(jīng)達(dá)到85.13%，而支付寶則為50.54%。兩者在應(yīng)用總榜單上分別排在第一和第四位，用戶保有量分別為7.66億和4.55億。在銀聯(lián)陣營中，即便是滲透率排名第一的建設(shè)銀行滲透率為8.76%，用戶保有量為7882萬。面對競爭，鄒亮認(rèn)為，與微信之間的關(guān)系，要跳出來看。畢竟，雙方都是在推動(dòng)“無現(xiàn)金”這件事?！拔覀儍杉艺季€下移動(dòng)支付的比例雖然比較大，但是對人們生活的影響還是比較小，共同的市場還很大。與其說是出于競爭的需要去做信用體系建設(shè)，不如說是社會需要信用。”他依然相信支付寶與微信，誰也打不死誰。每個(gè)公司有自己的基因，有自己的路徑?！白钪匾俏覀冏龊米约旱氖虑?，萬萬不能把信用作為所謂的商業(yè)競爭策略。”

“老板再壕我一次，老板讓把公司從上到下都換成金色的。要大聲告訴全世界，你才是老板、花錢如流水，百花繚亂的場景太累，開啟生活的趣味，關(guān)掉你的奇葩審美。”彩虹合唱團(tuán)演唱的這首《你看我家美不美》讓紅星美凱龍又登上了頭條。近日，在港股上市一年多之后，紅星美凱龍出現(xiàn)在了最新的IPO企業(yè)排隊(duì)情況名單中，擬赴上交所上市，募資39.5億人民幣。紅星美凱龍成立于2000年，是一家家居裝飾和家具裝修市場運(yùn)營商。據(jù)招股書披露，紅星美凱龍?jiān)跔I收、凈利潤，以及綜合毛利率數(shù)據(jù)表現(xiàn)均不錯(cuò)，并且有逐年上升的趨勢。從招股書中可以看出，2013到2015年度，紅星美凱龍的營收分別為62.22億、83.28億、91.81億，凈利潤分別為32.69億、39.22億、43.7億，綜合毛利率分別為72.98%、75.34%、75.58%。IPO最前線（ID:ipozqx）查詢招股書發(fā)現(xiàn)，截止2015年12月31日，車建興（又名：車建新）控制紅星美凱龍62.96%的股權(quán)，本次發(fā)行完成后，車建興仍對公司擁有控股權(quán)，系公司的控股股東及實(shí)際控制人。車建興出生在江蘇常州的一個(gè)普通農(nóng)民家庭，創(chuàng)業(yè)之前他在常州、西安等地做過木工活，創(chuàng)辦過手工作坊、青龍木器廠以及家具門市部。1991年，車建興投資100多萬元?jiǎng)?chuàng)辦常州市及周邊地區(qū)的第一家大型家具專營商場——“紅星家具城”。此后，他的生意越做越大，走上了連鎖化經(jīng)營的道路。2000年，紅星美凱龍這一品牌推出，并開設(shè)了首個(gè)品牌商場。市場份額第一相較于餐飲、服裝等消費(fèi)行業(yè)，家具裝飾及家居行業(yè)規(guī)模更大一些，2015年的行業(yè)銷售額到達(dá)了3萬億。相應(yīng)地，這個(gè)行業(yè)玩家眾多，市場高度分散。不僅有百安居、宜家等國際品牌，還有紅星美凱龍、居然之家、月星等國內(nèi)品牌。據(jù)招股書顯示，2015年，包括紅星美凱龍?jiān)趦?nèi)的國內(nèi)前五大連鎖家居裝飾及家具零售商，僅占到了27.63%的市場份額。前五強(qiáng)中，紅星美凱龍以11.09%的市場份額位列第一，居然之家、月星、金盛、歐亞達(dá)分別位列二至五位。這五家公司集中在2000年前后成立，經(jīng)營范圍也并無二致。那么，紅星美凱龍是憑借什么穩(wěn)坐市場老大的位置呢？從招股書中我們可以看出，紅星美凱龍抓住了行業(yè)零售渠道品牌強(qiáng)于產(chǎn)品品牌的特點(diǎn)，用各種方式強(qiáng)化消費(fèi)者對紅星美凱龍的品牌認(rèn)知。比如，紅星美凱龍先后邀請大小S、高圓圓、Angelababy等當(dāng)紅女星為其代言，也會推出各種各樣的策劃。剛過去的五一，紅星美凱龍憑借和彩虹合唱團(tuán)共同推出《你看我家美不美》等活動(dòng)，3天內(nèi)營收52億元。此外，紅星美凱龍還為地方慈善機(jī)構(gòu)和福利院募集資金、扶貧、賑災(zāi)、植樹造林及支持教育事業(yè)等，通過參加慈善事業(yè)和其他公益活動(dòng)來支持教育事業(yè)。相比之下，其他品牌的營銷聲量就小了許多，并且大部分品牌僅做些區(qū)域性的活動(dòng)。自營+委管，混合擴(kuò)張家具裝飾及家居行業(yè)屬于重資產(chǎn)行業(yè)。從招股書中可以看出，紅星美凱龍2015年12月31日的流動(dòng)資本僅為79.32億元，而非流動(dòng)資產(chǎn)是其近10倍，高達(dá)752.57億元。此外，我們還可以看出紅星美凱龍主要的財(cái)務(wù)支出在于投資房地產(chǎn)。在這種情況下，如果不解決重資產(chǎn)模式的擴(kuò)張問題，發(fā)展會受到局限。紅星美凱龍的解決辦法是，采用“自營+委管”的混合擴(kuò)張模式。這兩種模式都不難理解：自營模式是紅星美凱龍什么事都自己來，錢也全部進(jìn)自家腰包，這使得紅星美凱龍的收入比較穩(wěn)定。再加上，紅星美凱龍的自營商場全部在一、二線城市的優(yōu)質(zhì)地段，區(qū)位優(yōu)勢明顯，在一定程度上建立了護(hù)城河。與自營模式不同的是，委管商城主要分布在三線城市。紅星美凱龍將建設(shè)商場等需要投入大量資金地方委托給合作方，自己只負(fù)責(zé)招商、委托經(jīng)營管理等事情，然后與合作方共享權(quán)益。委管模式的優(yōu)點(diǎn)顯而易見，讓紅星美凱龍?jiān)陂_支較低的情況下，提升營業(yè)收入和投資回報(bào)率。福布斯撰文稱，基于委管的經(jīng)營模式能夠有效避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這也是紅星美凱龍?jiān)谥袊?jīng)濟(jì)放緩時(shí)仍能保持高增長的原因?！胺康禺a(chǎn)市場投機(jī)氣氛降溫意味著更多真正自住用家的出現(xiàn)，這個(gè)群體對家裝用品產(chǎn)生剛性需求，而這對經(jīng)營家裝商場的紅星美凱龍極為有利。紅星美凱龍的商場就估計(jì)多為委管商場，這是基于委管的經(jīng)營模式能有效避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。這就是車建興謹(jǐn)慎的一面：降低風(fēng)險(xiǎn)?！盜PO最前線（ID:ipozqx）查詢招股書發(fā)現(xiàn)，紅星美凱龍的戰(zhàn)略重點(diǎn)慢慢向委管商場轉(zhuǎn)移。2014年至2016年，紅星美凱龍的自營商場從44家增至55家，委管商場從85家增至122家，委管商場增速明顯超過自營商場的增速。重金砸線上很多人都知道馬云和王健林1個(gè)億的賭注，其實(shí)車建興與王健林、馬云也打過一個(gè)賭：10年后，如果單純電商在中高檔零售市場的份額超過15％，車建興愿意輸給王健林和馬云各1個(gè)億。沒想到，8個(gè)月后，曾經(jīng)高調(diào)炮轟馬云和雙十一的車建興卻也重金砸向電商。2012年，紅星美凱龍成立紅星商城（后改名“星易家”），一線運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來自傳統(tǒng)零售行業(yè)及阿里、齊家、唯品會等主流電商企業(yè)。但是結(jié)果卻不盡如人意，2億元的投入僅換來4萬元的交易額。至于為什么在電商發(fā)展的如火如荼之時(shí)，紅星美凱龍燒了2億元也不見起色，知乎上一紅星美凱龍的前員工總結(jié)了三點(diǎn)原因：一是紅星美凱龍所處的家具建材行業(yè)，重體驗(yàn)、非標(biāo)準(zhǔn)化、重服務(wù)、成交單價(jià)高、購買頻次低，造成線上銷售的效率和產(chǎn)出不高，依然需要線下平臺落地轉(zhuǎn)化；二是用錢砸出來的流量和熱很難保持，很難持續(xù)吸引平臺用戶；三是紅星美凱龍采用的委管模式留下的后遺癥，即線上工廠店和線下的本地區(qū)經(jīng)銷商會在品牌內(nèi)部形成競爭。盡管困難重重，但有種不服輸勁頭的車建興顯然不死心。據(jù)招股書披露，紅星美凱龍擬募的39.5億資金中，將有50億投入互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺項(xiàng)目?？v觀整個(gè)家居行業(yè)，線上零售戰(zhàn)役也打得火熱。許多在線B2C平臺以及線下零售商都設(shè)立了專門的網(wǎng)站，比如美樂樂、齊家裝修網(wǎng)，就連天貓和京東的業(yè)務(wù)范圍也拓展至這一領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年在線零售占國內(nèi)整個(gè)市場的5.03%，且還有巨大的增長空間。在這種情況下，紅星美凱龍能否實(shí)現(xiàn)突圍，擬投入的50億會不會打水漂，還需要時(shí)間觀測。

1月8日消息，百安居入駐天貓一月有余成績?nèi)绾?？在新浪家居主辦的2016中國家居CEO創(chuàng)新峰會上，百安居裝潢中心總經(jīng)理沈建華透露，百安居入駐天貓得到了大流量?！斑@應(yīng)該是雙贏的，如果一定要說誰占了誰的便宜，因?yàn)槲覀儽緛硎亲鰝鹘y(tǒng)家裝服務(wù)的，上了天貓以后，得到了很大的流量，很多的訂單，從這點(diǎn)上來說我們得到了便宜。”據(jù)了解到，B2C、B2B和e維修本地化生活服務(wù)平臺將是百安居今后發(fā)展的三大模式，也是與天貓戰(zhàn)略合作的主要業(yè)務(wù)方向。據(jù)百安居方面透露，天貓店上線一個(gè)月來大約有2000個(gè)套餐訂單。其中，客戶最終落地的轉(zhuǎn)換率接近50%。沈建華表示，作為一個(gè)傳統(tǒng)線下企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)+大浪潮的沖擊下，如果還是墨守陳規(guī)，路會越走越窄?！盎谶@一點(diǎn)，我們百安居目前也在緊鑼密鼓地進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，線上+線下，轉(zhuǎn)型+服務(wù)，入駐天貓是百安居轉(zhuǎn)型升級的一種體現(xiàn)?！背嗽诰€上拓展渠道外，百安居計(jì)劃2016年在全國開出300～500家面積為20平方米的小型門店，業(yè)務(wù)從一線城市下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。小型門店日常僅會有1～2名設(shè)計(jì)師，通常是接待線上下訂單的顧客。百安居方面預(yù)估，通過小型門店，未來百安居業(yè)務(wù)可覆蓋的內(nèi)地城市將達(dá)到200個(gè)以上，相對于目前的實(shí)體店可觸達(dá)的17個(gè)城市。據(jù)獲悉，配合渠道的多樣化，百安居在線上的套餐日后也會多樣化。除了天貓店的999元互聯(lián)網(wǎng)的首款套餐，2016年還將推出價(jià)格分別為1999元、1599元、499元等高中低三款套餐。百安居中國總經(jīng)理吳篤卿預(yù)計(jì)，2016年僅999元的套餐就會賣出2萬套，銷售可達(dá)20個(gè)億。針對家居企業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)浪潮，沈建華表示，其實(shí)不用執(zhí)著于要不要關(guān)店，也不要僅僅癡迷于線上，而是要通過提升服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品，加上賣場轉(zhuǎn)型共同來擴(kuò)展市場?！拔覀兊膶κ质俏覀冏约?，傳統(tǒng)企業(yè)做了十幾年，再插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，我想應(yīng)該是所向無敵的?！睋?jù)了解到，目前家裝市場體量巨大且分散，百安居在中國耕耘16年占據(jù)了0.7%～0.8%的市場份額，行業(yè)體量最大的家裝企業(yè)也沒有占到整個(gè)市場的1%份額。對此，吳篤卿表示，4萬億的巨無霸市場令所有家裝企業(yè)奮力爭奪用戶與訂單，百安居在中國市場的最終目標(biāo)是千億的銷售規(guī)模。

12月26日消息，據(jù)了解，日前，百安居天貓旗艦店推出了百安居e維修相關(guān)商品和服務(wù)。曾有媒體報(bào)道，在2015年11月，百安居正在積極籌備e維修本地化生活服務(wù)平臺，此平臺將解決消費(fèi)者日常維修保養(yǎng)的困擾，以及品牌商擴(kuò)大服務(wù)半徑的需求。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次在天貓首發(fā)相關(guān)服務(wù)是在試水該項(xiàng)目。據(jù)了解，e維修在天貓上推出的服務(wù)包括刷新服務(wù)、加裝智能馬桶蓋、地板安裝和五金安裝。刷新服務(wù)包括的內(nèi)容有墻面基底監(jiān)測、墻面涂料面層鏟除、貼網(wǎng)格布、涂刷涂料、歸位清潔、批嵌膩?zhàn)?、成品保護(hù)、家具移位。其門店可供選購立邦、多樂士等涂料品牌。百安居方面介紹，目前其刷新服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國17個(gè)城市：北京、青島、武漢、深圳、廣州、東莞、重慶、上海、杭州、寧波、蘇州、南京、無錫、成都、廈門、福州、昆明?！捌渌鞘性陉懤m(xù)開通中?！奔友b智能馬桶蓋這一服務(wù)包括電路改造、舊馬桶拆除、新馬桶安裝、智能馬桶蓋安裝等四部分。百安居稱將為用戶提供線上咨詢、拍下訂單、上門施工、預(yù)約上門、確認(rèn)收貨、售后保修這六個(gè)服務(wù)流程。

2月21日晚間消息，唯品會剛剛發(fā)布消息確認(rèn)，唯品會控股的樂蜂網(wǎng)目前已更換CEO，原樂蜂網(wǎng)CEO王立成被唯品會北京分公司總經(jīng)理張婧取代。據(jù)唯品會官方稱，張婧在零售領(lǐng)域已有16年工作經(jīng)驗(yàn)，工作作風(fēng)迅速、務(wù)實(shí)。而在一周前，唯品會剛剛以1.125億美元現(xiàn)金戰(zhàn)略投資了樂蜂網(wǎng)，持股比例75%。李靜領(lǐng)導(dǎo)的東方風(fēng)行集團(tuán)旗下的另外兩家全資子公司靜佳達(dá)人品牌公司及媒體公司將繼續(xù)與樂蜂網(wǎng)并行運(yùn)營。交易正式公布之前，即有傳言稱樂蜂網(wǎng)CEO王立成將于2月底離職，但王立成本人以及樂蜂網(wǎng)官方皆未對這一消息置評。王立成在回應(yīng)媒體時(shí)稱希望媒體多關(guān)注融資消息，多關(guān)注公司，而淡化其個(gè)人。并表示公司融資后出現(xiàn)一些調(diào)整屬于正常現(xiàn)象，其本人暫不對離職傳聞做出回應(yīng)。資料顯示，樂蜂網(wǎng)CEO王立成畢業(yè)于山東大學(xué)財(cái)政金融專業(yè)，畢業(yè)后加入東方家園建材超市管理公司從事商品采購工作。2001年初加入百安居中國，2007年初加盟家得寶中國，擔(dān)任全國商店的運(yùn)營職務(wù)。2008年初加盟東方風(fēng)行集團(tuán)，全面負(fù)責(zé)樂蜂網(wǎng)的管理和運(yùn)營工作，開始創(chuàng)業(yè)的路程。