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盈利
【一起惠訊】在wifi已經(jīng)被“列入”馬斯洛需求金字塔的今天,越來越多的商戶開始考慮借助免費(fèi)wifi下一盤更大的棋。基于此,向商戶提供無線路由器的服務(wù)商也開始騷動(dòng)起來。摩托羅拉、銳捷、邁外迪,甚至團(tuán)購行業(yè)的美團(tuán)、高朋都試圖切入這一市場(chǎng)。一起惠遇到“潮wifi”這名新選手的時(shí)候,它正準(zhǔn)備通過前端wifi服務(wù)改造商戶后端的CRM營銷系統(tǒng)。曾任職Paypal、創(chuàng)立B2B網(wǎng)站中國制造商的卜凱軍從去年開始跨界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),組建團(tuán)隊(duì)開發(fā)商用路由器。由于公司靠近錢塘江,所以將產(chǎn)品定名為“觀潮wifi”,后來再被簡化為“潮wifi”,除了更上口,也是希望給產(chǎn)品打上“潮”的標(biāo)簽?!俺秉c(diǎn)”在哪里?既然要標(biāo)榜“潮”,自然要有可以拎出來的“潮點(diǎn)”。卜凱軍向一起惠介紹了潮wifi的以下幾個(gè)特點(diǎn):1、通過關(guān)注商戶微信號(hào)連接wifi熱點(diǎn)。據(jù)了解,潮wifi提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流程為:用戶搜索wifi熱點(diǎn)——連接熱點(diǎn)——掃描商戶提供的二維碼,關(guān)注商戶公眾號(hào)。這一聯(lián)網(wǎng)形式與此前一起惠曾報(bào)道過的高朋網(wǎng)相似,不同點(diǎn)在于,高朋網(wǎng)wifi用戶需要關(guān)注其統(tǒng)一的公眾賬號(hào)yeahwifi,而潮wifi用戶關(guān)注的是商戶自己的微信公眾號(hào)。2、搭配后端CRM營銷系統(tǒng)。在卜凱軍看來,商用路由器的發(fā)展大概有四個(gè)階段:第一代,wifi+上網(wǎng),是純公益性的配套服務(wù);第二代,wifi+廣告,利用wifi登陸界面展示廣告;第三代,wifi+O2O,實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng);第四代,wifi+大數(shù)據(jù)。卜凱軍表示,潮wifi正處在第三代,通過wifi技術(shù)更立體地了解顧客,增加銷售。其中一個(gè)重要的工具就是營銷管理后臺(tái),商戶可以在該后臺(tái)看到經(jīng)營分析、客流統(tǒng)計(jì)(僅限于使用了wifi的客流)、廣告統(tǒng)計(jì)、訪客列表(QQ號(hào)或手機(jī)號(hào))等參數(shù),進(jìn)行有針對(duì)的營銷,提高回頭率和客單價(jià)。在營銷方式上,除了短信或微博、微信(基于用戶采用哪種形式登陸),還有一個(gè)重要平臺(tái)是用戶登陸界面。據(jù)卜凱軍介紹,商戶在安裝路由器的時(shí)候,可以關(guān)聯(lián)默認(rèn)的登陸界面,比如設(shè)置為自家的wap站點(diǎn)或者微信官網(wǎng)。快速搶市場(chǎng)卜凱軍坦承,潮wifi不是第一家做商用路由器的企業(yè),也不會(huì)是最后一家,不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會(huì)往這個(gè)市場(chǎng)擠。“這場(chǎng)比賽最終是比誰快、誰技術(shù)過硬、誰對(duì)市場(chǎng)需求把握得準(zhǔn)?!彼榻B,目前市場(chǎng)覆蓋率較大的路由器開發(fā)商在全國的熱點(diǎn)數(shù)量在2萬左右。潮wifi的目標(biāo)是在三年內(nèi)鋪到100萬個(gè)熱點(diǎn)。卜凱軍預(yù)計(jì),下個(gè)月路由器出貨量日均可以達(dá)到500個(gè)。為了快速拓展市場(chǎng),潮wifi采用的是代理制,廣泛招募代理商拓展線下商戶,而代理商的一個(gè)重要部分是微信第三方服務(wù)商,這類服務(wù)商本身已經(jīng)擁有大批線下商戶,因此拓展起來會(huì)更加快速。非商戶類合作機(jī)會(huì)目前,潮wifi主要覆蓋的商戶集中在餐飲、酒店類目,例如韓國咖啡連鎖“咖啡陪你”。在此之外,公共場(chǎng)所的wifi服務(wù)實(shí)際上也存在大量的合作機(jī)會(huì),例如公交車、長途巴士、高鐵等。“尤其是長途交通工具,乘客的上網(wǎng)需求非常大?!辈穭P軍表示。據(jù)一起惠了解,目前北京等一線城市的公交系統(tǒng)已經(jīng)開始提供無線上網(wǎng)服務(wù),但更大意義上屬于公益服務(wù),商業(yè)化程度很淺。另外,不少城市在提倡“智慧城市”概念,在公共場(chǎng)所提供wifi熱點(diǎn),對(duì)潮wifi來說,也存在很大的機(jī)會(huì)。而在盈利模式上,卜凱軍介紹,目前大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點(diǎn)都在廣告展示,而潮wifi會(huì)著眼在020對(duì)接環(huán)節(jié)的服務(wù),例如根據(jù)線上、線下訂單轉(zhuǎn)化效果獲取收益。
一起惠2014-04-29 09:50:40847 次
自2011年招商銀行提出“消滅信用卡”戰(zhàn)略后,移動(dòng)支付持續(xù)爆發(fā),手機(jī)錢包、二維碼支付、各類支付錢包、虛擬信用卡等等層出不窮。央行2013年支付體系報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2013年信用卡累計(jì)發(fā)放3.91億張,較上年末僅增長18.03%。在信用卡告別“跑馬圈地”的時(shí)代,發(fā)卡量持續(xù)回落,移動(dòng)支付卻獲得高速發(fā)展,全年完成交易16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%,這些現(xiàn)象似乎都支撐著“信用卡消亡論”。但駛?cè)?014年,第三方支付監(jiān)管不斷升級(jí)。從年初傳出央行在第三方支付牌照上將減少發(fā)放的頻率和數(shù)量,到3月14日央行下發(fā)關(guān)于暫停支付寶、微信二維碼支付和虛擬信用卡支付的指導(dǎo)意見,再到央行通知匯付天下等八家主流支付公司4月1日起,停止線下收單接入新商戶,到4月18日銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合央行下發(fā)10號(hào)文加強(qiáng)商業(yè)銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知,一系列延續(xù)性的監(jiān)管政策顯示,移動(dòng)支付仍面臨安全和風(fēng)控的檢驗(yàn)。顯然,在解決風(fēng)控“頭號(hào)難題”之前,談消滅信用卡仍為時(shí)尚早。但在“會(huì)理財(cái)”的支付寶面前,傳統(tǒng)的信用卡支付早已“相形見絀”,再也按捺不住“觸網(wǎng)”的腳步?!坝|網(wǎng)”保衛(wèi)戰(zhàn)銀行還在“深耕”信用卡。4月19日,民生銀行攜手銀聯(lián),“民生銀聯(lián)車車信用卡”面向私家車主“觸網(wǎng)”首發(fā)。據(jù)悉,針對(duì)私家車設(shè)計(jì)信用卡在銀行業(yè)并不是首次,之前建設(shè)銀行與廣發(fā)銀行均有針對(duì)私家車推行信用卡?!俺司邆湫庞每ǔR?guī)的消費(fèi)信貸服務(wù)之外,提供的酒后代駕、機(jī)場(chǎng)接送、商務(wù)代駕、道路救援、代辦年檢等車務(wù)管家所有服務(wù)的預(yù)約及使用,均可通過民生信用卡手機(jī)客戶端完成操作?!睋?jù)民生銀行人士介紹稱,此次民生銀行還針對(duì)習(xí)慣于網(wǎng)購的客戶群,加油返現(xiàn)的金額可直接用于民生信用卡商城購物消費(fèi)。民生銀行行長洪崎稱,“集支付、結(jié)算、消費(fèi)于一身的金融產(chǎn)品,已滲透我國生活的各個(gè)方面,國內(nèi)信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈?!薄懊裆庞每ㄗ⒅乜蛻艏?xì)分市場(chǎng),將高端、小微信用卡市場(chǎng)鎖定為重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)?!鄙鲜雒裆y行人士稱,此外還推出國內(nèi)最頂級(jí)的無限及鉆石信用卡、覆蓋最多幣種的留學(xué)生信用卡,以及針對(duì)80后的in卡和女性“女人花”信用卡等各種特色主題卡。就在4月18日,農(nóng)業(yè)銀行舉行信用卡360度服務(wù)升級(jí)品牌發(fā)布會(huì),農(nóng)行業(yè)務(wù)總監(jiān)劉桂平稱,該行信用卡已由產(chǎn)品服務(wù)時(shí)代正式進(jìn)入以客戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)品牌構(gòu)建時(shí)代。會(huì)上,農(nóng)行還攜手中國銀聯(lián)發(fā)布了全新信用卡產(chǎn)品——“農(nóng)行漂亮媽媽信用卡”。中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰在發(fā)布會(huì)上表示,當(dāng)前市面上產(chǎn)品主要面向都市女性群體,同質(zhì)化程度高且細(xì)分程度不夠,年輕媽媽們作為重要細(xì)分群體,對(duì)育兒消費(fèi)個(gè)性化服務(wù)需求強(qiáng)烈,將推動(dòng)銀行卡市場(chǎng)的精耕細(xì)作。一直以來,國內(nèi)信用卡從百貨、汽車、航空等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域研發(fā)注重客戶細(xì)分市場(chǎng),從數(shù)量上來說,信用卡累計(jì)發(fā)卡量目前近4億張,發(fā)展迅猛。但在線金融搜索平臺(tái)“融360”近期發(fā)布的信用卡用戶滿意度調(diào)查顯示,銀行和持卡用戶對(duì)于收費(fèi)項(xiàng)目是否合理以及在度的把握上有很突出的認(rèn)知差異,信用卡人性化服務(wù)尚有很大發(fā)展空間。這份持續(xù)開展了1個(gè)月,近9萬名用戶參與的在線調(diào)查顯示,持卡用戶普遍指責(zé)信用卡全額罰息規(guī)定為霸王條款,有87.3%的用戶對(duì)信用卡全額罰息收費(fèi)方式不滿意。但迄今各銀行在容差和容時(shí)服務(wù)的執(zhí)行力度有限,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一。只有工商銀行一家取消了全額罰息制度,只按欠款部分計(jì)提利息。違規(guī)巨額套現(xiàn)信用卡已成不良重災(zāi)區(qū)。今年年初,央行一紙“79號(hào)文”下發(fā)到第三方支付機(jī)構(gòu),從4月1日起,叫停了包括匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、海科融通、盛付通、捷付瑞通在內(nèi)的8家第三方支付機(jī)構(gòu)接入新商戶,銀聯(lián)商務(wù)和廣東嘉聯(lián)也被要求自查。《華夏時(shí)報(bào)》記者了解到,整治信用卡預(yù)授權(quán)交易套現(xiàn),正是此次爆發(fā)叫停事件的導(dǎo)火索。通俗地說,POS機(jī)開通預(yù)授權(quán)以后可以超限15%,比如說一張2萬元信用額度的信用卡,用戶存入100萬元后,額度就擴(kuò)大到了115萬元,有些持卡人利用這個(gè)規(guī)則,把錢套出來,可以花掉115萬元,這和銀行發(fā)行信用卡時(shí)的授信額度成比例上升。不斷惡化的信用卡壞賬規(guī)模,正是監(jiān)管層下定決心整肅的主要原因。央行公布的《2013年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,2013年我國信用卡逾期半年未償信貸總額251.92億元,較上年末增長71.86%,信用卡逾期半年未償信貸總額占期末應(yīng)償信貸總額的1.37%,占比較上年末上升0.08個(gè)百分點(diǎn),信用卡不良貸款率和損失額出現(xiàn)了近幾年不曾出現(xiàn)過的整體上升。根據(jù)上市銀行年報(bào)顯示,2013年年末的信用卡不良貸款率都有著不同程度的上升,興業(yè)銀行的不良貸款率從0.91%上升到1.82%,浦發(fā)銀行不良貸款率由1.55%上升到1.75%。興業(yè)銀行年報(bào)對(duì)此解釋稱,信用卡逾期增加12.36億元,主要原因是部分企業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)放緩影響較大或自身經(jīng)營管理不善等問題,出現(xiàn)還款困難或違約。盡管民生銀行年報(bào)并未公布信用卡不良貸款情況,但洪崎透露,“截至目前,民生銀行信用卡發(fā)卡量已經(jīng)逼近2000萬張,信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)盈利?!睆娜蚍秶鷣砜矗庞每I(yè)務(wù)從發(fā)卡到實(shí)現(xiàn)盈利有一個(gè)漫長的過程。對(duì)國內(nèi)商業(yè)銀行而言,現(xiàn)實(shí)的情況是,信用卡業(yè)務(wù)往往微利,甚至不盈利。談及民生銀行異軍突起實(shí)現(xiàn)快速盈利的原因,民生銀行內(nèi)部人士稱,一是得力于民生銀行的事業(yè)部經(jīng)營,信用卡中心直屬民生銀行總行,且總部設(shè)立在北京,自2005年發(fā)卡以來,在全國83個(gè)城市設(shè)立了一級(jí)或者二級(jí)分中心;二是民生銀行的高端聯(lián)名卡以及與國內(nèi)外知名品牌開展的跨界整合行銷活動(dòng),在提升了雙方品牌影響力的同時(shí),創(chuàng)造了極高的社會(huì)關(guān)注度。
一起惠2014-04-27 09:04:48737 次
【編者按】順豐海淘轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目“海購豐運(yùn)”日前正式對(duì)外開放注冊(cè),引起海淘行業(yè)的廣泛關(guān)注。針對(duì)此事,多位海淘行業(yè)的資深人士向一起惠表達(dá)了看法,談及了順豐做轉(zhuǎn)運(yùn)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及對(duì)行業(yè)的影響。順豐轉(zhuǎn)運(yùn)擁有五方面優(yōu)勢(shì):第一,順豐具備強(qiáng)大的深港貨運(yùn)(香港深圳往返進(jìn)出口貨物運(yùn)輸)能力,在運(yùn)營經(jīng)由香港從深圳入境的海淘線路時(shí),比其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司更具備優(yōu)勢(shì)。據(jù)一起惠了解,順豐以深港快件運(yùn)輸業(yè)務(wù)起家,在這條線路上擁有20年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),與地方政府部門也保持著良好的關(guān)系。因此在深港線路的比拼上,無論是運(yùn)輸能力還是通關(guān)能力,順豐都超出同行一大截。目前深圳口岸是海淘產(chǎn)品入境的一個(gè)重要口岸。第二,順豐現(xiàn)有客戶群與海淘用戶的匹配度高。跨境電商物流服務(wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲指出,順豐在國內(nèi)的客戶主要集中在一二線城市,消費(fèi)能力較高,這部分人既是目前海淘的主要用戶群,也是未來最有可能轉(zhuǎn)化成海淘用戶的群體。第三,順豐“最后一公里”的配送品質(zhì)高。目前國內(nèi)快遞的配送上,順豐在同行中保持著時(shí)效和服務(wù)的最高水準(zhǔn)。而其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司在海淘“最后一公里”的配送上,一般外包給四通一達(dá)或EMS,相比順豐的配送時(shí)間會(huì)晚1到2天,且服務(wù)水準(zhǔn)更低。另一方面,順豐一貫優(yōu)秀的國內(nèi)配送品質(zhì)也會(huì)給其新增的“海購豐運(yùn)”業(yè)務(wù)起到品牌背書的作用。第四,順豐對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)線路的全流程把控,會(huì)使得其服務(wù)質(zhì)量更有保證??缇畴娚叹C合服務(wù)商遞四方高級(jí)副總裁劉向東表示,轉(zhuǎn)運(yùn)的整條業(yè)務(wù)線是極其復(fù)雜的,包括海外的收件、打包、倉儲(chǔ)、海外頭程運(yùn)輸、出境的清關(guān)、跨國運(yùn)輸、中國海關(guān)入境的清關(guān)、國內(nèi)“最后一公里”配送等眾多環(huán)節(jié)。目前很少有轉(zhuǎn)運(yùn)公司能夠獨(dú)立完成所有的環(huán)節(jié),大多需要將其中的幾個(gè)環(huán)節(jié)外包出去,這會(huì)造成轉(zhuǎn)運(yùn)公司對(duì)整體的服務(wù)質(zhì)量和配送實(shí)效很難有效把控。而從目前順豐披露的消息來看,順豐將獨(dú)立承擔(dān)下海淘轉(zhuǎn)運(yùn)中所有的環(huán)節(jié),那么服務(wù)的一致性和可控性將成為順豐的一大優(yōu)勢(shì)。第五,順豐在海關(guān)清關(guān)上擁有更多的談判籌碼。一位不愿具名的國內(nèi)某海淘平臺(tái)負(fù)責(zé)人指出,目前國內(nèi)各地海關(guān)的通關(guān)能力都有限,在包裹清關(guān)的處理上會(huì)有優(yōu)先級(jí)的劃分。與其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司相比,順豐因?yàn)槠淞己玫钠放坡曌u(yù)及貨量優(yōu)勢(shì),將在與海關(guān)的談判上擁有更大的優(yōu)勢(shì)。劉向東和李洲也都認(rèn)為順豐在清關(guān)上有優(yōu)勢(shì)。其中劉向東指出,順豐已經(jīng)在國內(nèi)的多個(gè)口岸開通了直飛海外的業(yè)務(wù),擁有與口岸直接對(duì)接的能力。那么順豐在新增進(jìn)口業(yè)務(wù)時(shí),就不用再新建報(bào)關(guān)體系。對(duì)此,洋碼頭CEO曾碧波持有不同意見,他認(rèn)為雖然順豐在深圳口岸有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),但由于之前在上海、北京、杭州等重要口岸積淀較少,那么未來順豐的貨物要從后面這些口岸入境的話,依然需要“從頭開始”。面臨四大挑戰(zhàn):第一,順豐在海外倉儲(chǔ)的運(yùn)作上缺乏經(jīng)驗(yàn)。曾碧波指出,相比于跨境運(yùn)輸,海外倉儲(chǔ)的運(yùn)作能力對(duì)于海淘轉(zhuǎn)運(yùn)來說更為重要,包括拆箱、合箱、異常件處理等多方面。而順豐恰恰缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)積累。第二,承諾配送時(shí)效能否保證遭懷疑。根據(jù)順豐的描述,“海購豐運(yùn)“從美國轉(zhuǎn)寄至中國的貨品只需7-10個(gè)工作日。曾碧波表示,目前市場(chǎng)上轉(zhuǎn)運(yùn)的平均時(shí)效在20天左右,且非常不穩(wěn)定。如果順豐能將配送時(shí)效穩(wěn)定在7-10個(gè)工作日,那它將具備巨大的優(yōu)勢(shì)。曾碧波指出,如果使用順豐轉(zhuǎn)運(yùn)的客戶是個(gè)人海淘用戶,那么他相信順豐是可以達(dá)到這個(gè)時(shí)效的。但若客戶是國內(nèi)的中小型零售商或海淘“倒?fàn)敗钡脑?,那么由于他們單次進(jìn)貨量大,則很容易被海關(guān)“卡下”,從而影響配送時(shí)效。事實(shí)上,一起惠聯(lián)系到的多位海淘或物流業(yè)內(nèi)人士,都對(duì)順豐目前承諾的時(shí)效持懷疑態(tài)度。第三,順豐缺乏海淘業(yè)務(wù)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),是否能理解海淘客戶需要有待驗(yàn)證證。劉向東指出,“海購豐運(yùn)”項(xiàng)目能否成功,關(guān)鍵點(diǎn)不在于順豐的物流操作能力,而在與其能否很好理解跨國電商客戶的需求所在。順豐需要做的是盡快對(duì)海淘的整個(gè)運(yùn)營模式進(jìn)行充分的理解,從而設(shè)計(jì)出一個(gè)真正適合海淘用戶的轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品。而據(jù)一起惠了解,此前,順豐無論在海淘轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)上,還是直接從事海淘業(yè)務(wù)上,都沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。第四,較高服務(wù)價(jià)格限制了客戶群和產(chǎn)品類型。從“海購豐運(yùn)”目前公布的美中線路的價(jià)格來看,其標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:每lbs(磅)收費(fèi)是6美元,2bs以內(nèi)統(tǒng)一收費(fèi)12美元,25bs以上有一定的價(jià)格優(yōu)惠。據(jù)一起惠了解,目前主流轉(zhuǎn)運(yùn)公司的收費(fèi)都為首磅8-10美金,之后每磅4-5美金。也就是說,順豐平均每磅要貴出1-2美金。上述不愿具名的海淘平臺(tái)的負(fù)責(zé)人指出,順豐較高的服務(wù)價(jià)格將導(dǎo)致其服務(wù)的客戶群及產(chǎn)品類型受限,并不適合于整個(gè)海淘市場(chǎng)。從客戶群上來說,“海購豐運(yùn)”更適合于對(duì)于價(jià)格不是特別敏感的“白領(lǐng)”階層,但對(duì)于靠賺服務(wù)費(fèi)盈利的專業(yè)代購不具備吸引力,也不會(huì)受到低端海淘用戶的歡迎。從產(chǎn)品類型上來說,“海購豐運(yùn)”更適合于價(jià)值較高、國內(nèi)外差價(jià)顯著、且重量較低的商品,如奢侈品,高端服飾、手表等,這樣才能在一定程度上抵消掉順豐在價(jià)格上的劣勢(shì)。而“海購豐運(yùn)”貴賓會(huì)員的價(jià)格雖然基本與轉(zhuǎn)運(yùn)公司持平,但用戶需繳納每年100美元服務(wù)費(fèi)。這對(duì)于大多數(shù)僅偶爾海淘的個(gè)人用戶來說,不具備吸引力。顛覆轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)OR各賺各錢?對(duì)于順豐的進(jìn)入可能對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)乃至整個(gè)海淘市場(chǎng)產(chǎn)生的影響,海淘業(yè)內(nèi)存在不同的看法。但有一個(gè)基本共識(shí)時(shí),順豐等大企業(yè)(包括此前上線的天貓國際)的進(jìn)入,在加劇行業(yè)競(jìng)爭的同時(shí),有利于把整個(gè)市場(chǎng)做大,在行業(yè)走向陽光化、規(guī)范化的過程中將發(fā)揮出更大的作用。因此,多數(shù)海淘行業(yè)內(nèi)的企業(yè)對(duì)于順豐的進(jìn)入都是持歡迎的態(tài)度。“有些事情,我們就是喊破喉嚨也沒多少效果,如果阿里巴巴、順豐這些大企業(yè)能帶頭去和政府部門溝通,應(yīng)該會(huì)好很多?!蹦唱?dú)立海淘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示。而對(duì)目前轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng)格局的影響,曾碧波認(rèn)為,順豐的進(jìn)入可能是顛覆式的。他認(rèn)為,“海購豐運(yùn)”采取的是高端品質(zhì)中端定價(jià)的策略,對(duì)大多數(shù)轉(zhuǎn)運(yùn)公司有很大的殺傷力。“海淘用戶本來就是有些檔次的,只要服務(wù)好,不會(huì)介意多花的30人民幣。如果海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的滿分是100分的話,我相信順豐能做到70分,其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司只能做到40分?!痹滩ㄕf道。劉向東則認(rèn)為,目前進(jìn)口轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)的發(fā)展尚處在非常早期的階段,“潛水”的、“灰色”的還很多,在政策也存在很多不確定,目前已經(jīng)開展轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)也大多“淺嘗輒止”,并沒有投入太多的精力。所以不用擔(dān)心未來沒有市場(chǎng)份額可供分享。另一部分主流意見還是集中在順豐與轉(zhuǎn)運(yùn)公司客戶群的區(qū)別上,一些行業(yè)人士認(rèn)為,順豐不會(huì)介入到占據(jù)轉(zhuǎn)運(yùn)公司很大業(yè)務(wù)比例的代購賣家的群體中,而會(huì)專注在C端用戶。野心不僅限于海淘一位接近順豐的人士表示,順豐的野心并不僅僅在于占領(lǐng)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng),而是希望通過“海購豐運(yùn)”去試水整個(gè)美中快件業(yè)務(wù)。順豐最終的目標(biāo)對(duì)手是DHL、UPS、FedEx等國際快遞巨頭,所以轉(zhuǎn)運(yùn)公司們?cè)谧龊米陨順I(yè)務(wù)的同時(shí),并不需要太擔(dān)心來自順豐的競(jìng)爭。該人士透露,順豐去年曾通過另一種方式介入美中快件業(yè)務(wù),但最終并未成形。去年,順豐在紐約、洛杉磯等地招收了一批代理商,接收美國華人區(qū)散客向國內(nèi)寄包裹的業(yè)務(wù)。但最終因?yàn)椤案刹贿^”美國當(dāng)?shù)氐闹行】爝f公司,據(jù)悉,該業(yè)務(wù)被暫停。這次,不知道換了一種方式的順豐,能否成功?
一起惠2014-04-24 10:32:36792 次
4月22日消息,移動(dòng)支付初創(chuàng)企業(yè)Square周一否認(rèn)了其與數(shù)家大型科技公司就收購事宜進(jìn)行談判的報(bào)道。此前,《華爾街日?qǐng)?bào)》曾援引消息人士的話報(bào)道稱,Square已與谷歌就潛在收購進(jìn)行過談判,并還與蘋果以及eBay旗下的支付系統(tǒng)PayPal進(jìn)行了非正式接觸。Square發(fā)言人亞倫?扎莫斯特(AaronZamost)表示,公司從未與谷歌(微博)進(jìn)行過談判,也“從未認(rèn)真考慮”出售給其他公司。PayPal在另一份送交給《華爾街日?qǐng)?bào)》的聲明中也表示,PayPal未與Square進(jìn)行過談判。扎莫斯特在聲明中稱:“我們從未認(rèn)真考慮將公司出售給任何人,或是就此開展任何談判?!眻?bào)道稱,這家由Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人杰克?多西(JackDorsey)創(chuàng)建的移動(dòng)支付公司去年的虧損額已達(dá)1億美元,較2012年有所擴(kuò)大。若Square選擇出售或是放棄傳聞已久的首次公開募股(IPO)計(jì)劃,這將為公司的前景以及整個(gè)移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展蒙上一層陰影。去年秋季,《華爾街日?qǐng)?bào)》稱Square已經(jīng)就IPO事宜與銀行進(jìn)行協(xié)商,準(zhǔn)備在今年進(jìn)行操作。市場(chǎng)研究公司Gartner預(yù)計(jì),到2017年,全球移動(dòng)支付用戶將超過4.5億人,總交易金額可達(dá)7210億美元。Square自2009年至今,已經(jīng)完成了四輪融資,總募集金額為3.4億美元。不過,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》援引匿名人士的話報(bào)道稱,融資金額已被公司花費(fèi)過半。截至目前,Square已經(jīng)與幾家大型零售商達(dá)成合作關(guān)系,例如咖啡連鎖品牌星巴克和美國有機(jī)食品連鎖運(yùn)營商WholeFoodsMarkets。自從Square設(shè)備和應(yīng)用2010年進(jìn)入市場(chǎng),該服務(wù)已經(jīng)獲得了數(shù)百萬消費(fèi)者。去年,Square還推出了可以直接通過電郵匯錢的SquareCash功能和針對(duì)小商家的數(shù)字市場(chǎng)SquareMarket。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)可能會(huì)讓Square具有更強(qiáng)的盈利能力。此外,Square支持商店追蹤消費(fèi)者數(shù)據(jù)。
一起惠2014-04-23 09:10:24831 次
在券商停發(fā)牌照16年后,券商新牌照發(fā)放今年或真要成真。昨日有接近證監(jiān)會(huì)的人士透露稱,證監(jiān)會(huì)擬在今年批量發(fā)放幾十張專業(yè)券商牌照,涵蓋并購財(cái)務(wù)顧問、資產(chǎn)管理、自營和投資顧問等。多位券商業(yè)內(nèi)人士對(duì)南都記者表示,在收緊數(shù)年券商牌照后,證券公司牌照的發(fā)放今年有望重新開始,一批通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營或?qū)iT從事投行、資管等專項(xiàng)業(yè)務(wù)的特色券商或?qū)⒂楷F(xiàn)。齊魯證券深圳地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)南都記者表示,證券公司新牌照發(fā)放的具體消息在今年5月份券商創(chuàng)新大會(huì)上,應(yīng)該會(huì)相對(duì)比較清晰和明了。券商牌照逐漸松綁在券商停發(fā)牌照16年后,今年以來,逐漸出現(xiàn)解凍跡象。證監(jiān)會(huì)新聞發(fā)言人張曉軍張曉軍在2月底表示,今年證監(jiān)會(huì)將明確新設(shè)證券公司的審批政策,支持民營資本、專業(yè)人員等各類符合條件的投資主體出資設(shè)立證券公司;同時(shí)研究明確證券業(yè)務(wù)牌照管理辦法,允許符合條件機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證券業(yè)務(wù)牌照。之前,證監(jiān)會(huì)因擔(dān)心2004年的券商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)再襲而一直嚴(yán)管牌照資源。昨日有接近證監(jiān)會(huì)的人士透露稱,證監(jiān)會(huì)擬在今年批量發(fā)放幾十張專業(yè)券商牌照,涵蓋并購財(cái)務(wù)顧問、資產(chǎn)管理、自營和投資顧問等。“證監(jiān)會(huì)放開券商牌照,已經(jīng)說了幾年了,市場(chǎng)一直有著個(gè)預(yù)期。資本市場(chǎng)多數(shù)都是預(yù)期不斷增強(qiáng),最后都是一個(gè)個(gè)變成了現(xiàn)實(shí)。”昨日,安信證券相關(guān)人士對(duì)南都記者說,“的確是首先發(fā)專業(yè)券商牌照,不會(huì)一開始就發(fā)綜合類券商牌照。”多位券商業(yè)內(nèi)人士分析,在收緊數(shù)年券商牌照后,證券公司牌照的發(fā)放今年有望重新開始,一批通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營或?qū)iT從事投行、資管等專項(xiàng)業(yè)務(wù)的特色券商或?qū)⒂楷F(xiàn)。招商證券非銀行金融研究員洪錦屏認(rèn)為,證監(jiān)會(huì)放開券商牌照是大勢(shì)所趨,其對(duì)南都記者稱:“中國進(jìn)入WTO后,金融領(lǐng)域要對(duì)外放開。首先要對(duì)民營資本先放開。18大之后,奠定了整個(gè)金融改革市場(chǎng)化的方向,市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用。目前無論是考慮銀行利率放開,還是設(shè)立自貿(mào)區(qū)對(duì)資本管制逐漸放開,都是在配合整個(gè)金融改革的大環(huán)境,目前也在鼓勵(lì)銀行對(duì)民營資本放開?,F(xiàn)在民營資本當(dāng)券商控股股東的也已經(jīng)有了?!泵駹I資本熱衷對(duì)證監(jiān)會(huì)將于年內(nèi)向社會(huì)開放一批單項(xiàng)/專業(yè)證券公司業(yè)務(wù)牌照,海通證券非銀行金融業(yè)首席分析師丁文韜表示,此項(xiàng)工作2013年曾接近突破,今年又重新進(jìn)入日程表。綜合性券商則將在《證券法》修訂后降低新設(shè)和參股的準(zhǔn)入門檻。新設(shè)券商主要不會(huì)是綜合性券商,而是一些輕資產(chǎn)券商,以單一牌照和部分牌照為主,比如并購券商、投行券商等。齊魯證券深圳地區(qū)的有關(guān)負(fù)責(zé)人士介紹說,目前證券公司95%左右都是國有控股。民營資本當(dāng)然想進(jìn)來。阿里想辦民營銀行的同時(shí),一直也想擁有券商資源?!懊駹I資本想進(jìn)入金融領(lǐng)域,是事情的最核心的推動(dòng)力。券商以后是一個(gè)很好的金融平臺(tái)。盡管券商傭金下滑。但是,融資融券等業(yè)務(wù),完全可以彌補(bǔ)下滑部分。目前在券商上市公司報(bào)告中可以看到,券商在2013年的利潤,比2012年,增長很多?!贝送?,該負(fù)責(zé)人說,今年股市行情不佳,行業(yè)低迷,現(xiàn)在設(shè)立新證券公司,做好儲(chǔ)備,阻力小很多。證券公司新牌照發(fā)放的具體消息在今年5月份券商創(chuàng)新大會(huì),應(yīng)該會(huì)相對(duì)比較清晰和明了。互聯(lián)網(wǎng)公司開設(shè)新券商而目前對(duì)進(jìn)入券商行業(yè),最感興趣的莫過于阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。長江證券分析師劉俊稱,“網(wǎng)絡(luò)金融對(duì)券商盈利沖擊,短期實(shí)質(zhì)性影響有限,但是,對(duì)國內(nèi)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)變革更具標(biāo)志性意義。短期最悲觀情形下,將引起證券業(yè)2014年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入下降62%,行業(yè)凈利潤下滑11%,但若管理費(fèi)用及時(shí)調(diào)整,則行業(yè)凈利潤有望實(shí)現(xiàn)1%左右的增長。隨著券商牌照放開,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司(如BAT)、金融資訊服務(wù)商(東方財(cái)富網(wǎng))、投資者社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)企業(yè)(蘇寧)有望成為首批進(jìn)軍純網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商的企業(yè)。”“如果騰訊和阿里自己開設(shè)券商,關(guān)鍵是它們做什么。它們有技術(shù),有客戶群,但進(jìn)來后,連個(gè)研究所都沒有,怎么吸引客戶?”昨日,他對(duì)南都記者剖析稱,“目前來看,它們進(jìn)來后的著力點(diǎn)肯定不是券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。應(yīng)該有更多其他的考慮?!薄膀v訊屬于平臺(tái)型的公司,有很多客戶資源,如果做低風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品銷售,找到好的盈利模式,未來能發(fā)展起來,但它不可能把所有的券商所有的業(yè)務(wù)都沖擊掉?!眲⒖》治龇Q,“互聯(lián)網(wǎng)公司不能把投行都干掉。券商牌照不是核心的黃金資源。更在于新入券商手里有哪些資源。怎么利用好這些資源?!薄叭棠壳爸刭Y產(chǎn)的趨勢(shì)越來越明顯。融資動(dòng)輒就是幾十億。新加入的券商,股東有資源更容易獲得收益。”洪錦屏也分析認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和金融改革的環(huán)境加快了我國券商轉(zhuǎn)型和分化的進(jìn)程,未來的發(fā)展路徑,也大體會(huì)沿著美國的模式,但單個(gè)的公司未必能完全對(duì)標(biāo)得上,會(huì)初步形成全能投行、網(wǎng)絡(luò)折扣經(jīng)紀(jì)商、嘉信模式和社區(qū)經(jīng)紀(jì)商。”洪錦屏表示,證監(jiān)會(huì)新批一批新券商進(jìn)入市場(chǎng),可能會(huì)對(duì)行業(yè)有一定的影響,但是不會(huì)造成太大的沖擊。“因?yàn)?,現(xiàn)在券商業(yè)內(nèi)競(jìng)爭也比較激烈,目前一共100多家證券公司。每家的市場(chǎng)份額都比較小。新證券公司,除非有互聯(lián)網(wǎng)公司的背景,或者有特殊資源,才能個(gè)很快立足。而普通民營資本,現(xiàn)在單純?cè)O(shè)立一家券商,其競(jìng)爭能力非常有限。”[鏈接]券商空間廣闊隨著券商年報(bào)一一披露,券商的發(fā)展空間和前景依然超出一些業(yè)內(nèi)人士預(yù)期。券商行業(yè)代表之一的招商證券的2013年度業(yè)績報(bào)告顯示,去年凈利增長35%.2013年招商證券實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入60.87億元,同比增長30.45%。此外的券商年報(bào)顯示:中信證券2013年凈利潤同比增長24%。海通證券2013年凈利潤同比增長33%。宏源證券2013年凈利潤同比增長41%。東吳證券2013年凈利潤同比增長36%。瑞銀證券分析指,廣發(fā)、宏源、長江、國元發(fā)布一季度業(yè)績快報(bào),凈利潤分別同比增長21.4%-26.6%、0.86%、204.61%。其中國元、廣發(fā)、長江在高基數(shù)下仍維持同比正增長?!拔覀冾A(yù)期資本市場(chǎng)的不斷改革將為證券行業(yè)中長期帶來機(jī)遇。大型券商中我們看好最為受益于資本市場(chǎng)改革和證券行業(yè)創(chuàng)新的中信證券A股和海通證券A股;中小券商中看好更為受益IPO重啟和并購的西南證券?!焙殄\屏表示,目前我國A股兩市共有賬戶1.74億個(gè),對(duì)應(yīng)的客戶人數(shù)為8700萬,其中有效持倉的占比僅41%。從人口結(jié)構(gòu)來看,20-60歲是參與證券市場(chǎng)的主力,占到A股個(gè)人賬戶的91%,這個(gè)年齡段的人口在我國總?cè)丝谥姓急?3%,按照7億的城鎮(zhèn)人口規(guī)模測(cè)算,假設(shè)一個(gè)家庭開設(shè)一個(gè)賬戶,未來可開戶的潛力空間在2億左右的規(guī)模,相對(duì)于當(dāng)前8700萬左右的個(gè)人賬戶,還有3倍的提升空間。
一起惠2014-04-22 10:04:27769 次
“沒有遲到的企業(yè),只有落伍的企業(yè)?!焙P偶瘓F(tuán)董事長周厚健表示。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)家電廠商首當(dāng)其沖受到影響,誰轉(zhuǎn)型的步伐慢了,誰的日子就會(huì)很難過。“家電廠商光靠硬件盈利已經(jīng)不可取了,服務(wù)、運(yùn)營都是盈利的模式。未來傳統(tǒng)電視廠商和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商一定是并存的局面,雙方合作是最好的辦法?!焙P偶瘓F(tuán)副總裁王志浩告訴記者。海信與11家視頻網(wǎng)站結(jié)盟近日,海信推出VIDAA2產(chǎn)品,同時(shí)推出視頻集成應(yīng)用“聚好看”。這是一款集合了11家主流視頻網(wǎng)站內(nèi)容的應(yīng)用,該應(yīng)用的內(nèi)容供應(yīng)商包括愛奇藝、搜狐、PPTV等視頻網(wǎng)站。至于雙方的合作,王志浩告訴記者,“海信只提供平臺(tái),把騰訊視頻、樂視等聚在一起,播放器是統(tǒng)一的。內(nèi)容是對(duì)方的,我們只提供接口。二者是不矛盾的,視頻網(wǎng)站要的是用戶,我們需要把電視機(jī)賣出去”。然而,現(xiàn)實(shí)情況是看電視的人群越來越少,電視機(jī)也越來越不好賣。部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在賣電視機(jī),價(jià)錢甚至還低于傳統(tǒng)家電廠商?!澳壳暗那闆r是我們和樂視一樣在積累用戶,后者賣的電視機(jī)價(jià)格低,那就看看它能支撐多久。無論采取什么樣的模式,你的用戶必須支撐到你擁有商業(yè)價(jià)值的那個(gè)時(shí)候,但在此之前,你需要賠很多錢。假如用戶積累到1000萬戶時(shí)才有廣告價(jià)值、插播價(jià)值,算一算,從現(xiàn)在到1000萬用戶,你需要賠多少錢?”王志浩反問道。對(duì)于海信來說,他強(qiáng)調(diào),海信的模式是一邊積累用戶,一邊做產(chǎn)品?!拔覀冇修k法把這11家視頻網(wǎng)站聚在一起是關(guān)鍵。至于選擇觀看哪一家的視頻,讓消費(fèi)者自己選擇?!惫饪坑布麜r(shí)代遠(yuǎn)去周厚健認(rèn)為,目前,電視機(jī)處于強(qiáng)化與取代的交錯(cuò)期?!拔覀?nèi)匀幌嘈烹娨暀C(jī)會(huì)繼續(xù)成為家庭成員娛樂與社交的中心,但需要電視廠商以及內(nèi)容提供商的共同努力。同時(shí),傳統(tǒng)電視機(jī)也面臨被多樣化的視頻終端所取代,從根本上退化電視機(jī)家庭娛樂中心地位的風(fēng)險(xiǎn)。”在此背景下,光靠硬件盈利的時(shí)代已經(jīng)過去了?!胺?wù)、運(yùn)營都是盈利的模式,對(duì)于海信來說,用戶觀看需要付費(fèi)的視頻,目前還是主要由11家互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商自己來定,海信不會(huì)通過分成方式收費(fèi)。現(xiàn)在還處于培養(yǎng)用戶階段,以后海信會(huì)考慮收費(fèi),畢竟我們給運(yùn)營商提供了服務(wù)?!蓖踔竞票硎?。的確,在智能電視方面,海信已經(jīng)嘗到了甜頭。中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年2月份,海信電視銷售額占有率為18.09%,智能電視銷售額占有率達(dá)到21.31%?!拔蚁嘈砰L虹等其它企業(yè)也會(huì)逐漸推出類似的產(chǎn)品,在這個(gè)行業(yè),沒有一家企業(yè)能夠把別人封閉在外,能做到領(lǐng)先其它企業(yè)已經(jīng)了不起了?!蓖踔竞票硎尽?/div>
一起惠2014-04-21 10:05:40701 次
IPO前夜,京東需要給資本市場(chǎng)講一些比賣數(shù)碼家電更激動(dòng)人心的故事,騰訊入股是一件,互聯(lián)網(wǎng)金融也是一件。3月底,劉強(qiáng)東在“中關(guān)村100”企業(yè)家俱樂部和李彥宏、雷軍等大佬一起開研討會(huì)時(shí),曾放出豪言,稱京東未來70%的利潤都將來自金融;而今年以來,京東在金融方面確實(shí)是動(dòng)作不斷:京保貝、京東白條、網(wǎng)銀錢包、小金庫……基本上是阿里有的,京東要有,阿里沒的,京東也要有。最新的一個(gè)動(dòng)作是在4月15日,上線了一款叫京東8.8的基金產(chǎn)品,年化現(xiàn)金支付比率為8.8%,號(hào)稱京東金融首款“超級(jí)理財(cái)”。京東金融,聽上去,看上去,好像都很生猛的樣子??墒?,長期以貨到付款為主,連網(wǎng)絡(luò)第三方支付都沒怎么玩過的京東,真能把金融做得這么牛逼啊?總歸有點(diǎn)將信將疑。本文粗略解構(gòu)下京東金融,上篇主要關(guān)于toC業(yè)務(wù),下篇?jiǎng)t是toB業(yè)務(wù)。雙端皆有布局雖然從2012年開始,京東就和銀行接觸,開始謀劃一些金融業(yè)務(wù),并且通過收購網(wǎng)銀在線拿下了一個(gè)第三方支付工具,但京東金融真正起步應(yīng)該是2013年7月。當(dāng)時(shí),金融事業(yè)部從京東電商業(yè)務(wù)中正式獨(dú)立了出來,而且連續(xù)申請(qǐng)了商業(yè)保理牌照、小貸牌照、基金支付牌照,還有財(cái)務(wù)咨詢牌照;在金融這樣一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管的領(lǐng)域,有牌照,才能正兒八經(jīng)干活。從業(yè)務(wù)范圍上看,京東金融在toB端和toC端,雙端皆有布局。上篇:TOC業(yè)務(wù)很明顯,京東toC端的業(yè)務(wù)就是全面向阿里看齊的節(jié)奏:網(wǎng)銀在線類似支付寶,小金庫類似余額寶,京東白條類似虛擬信用卡,京東8.8類似淘寶理財(cái)。雖然,互聯(lián)網(wǎng)金融紅成了辣子雞,余額寶示范效應(yīng)下,很多人躍躍欲試,但其實(shí),這行門檻很高,賺錢很難,對(duì)于京東而言,我覺得,一個(gè)很大的掣肘,是規(guī)模問題。1)消費(fèi)金融:數(shù)據(jù)不夠,風(fēng)控亞歷山大京東白條,我身邊沒一個(gè)人申請(qǐng)到,門檻好像很高。一方面,業(yè)務(wù)剛上,要慢慢鋪開可以理解,但另一方面,我相信也是京東風(fēng)控壓力比較大的原因。京東白條是類信用卡業(yè)務(wù),原理是利用用戶在電商平臺(tái)上留下的數(shù)據(jù)來判斷個(gè)人信用,并給予授信額度,商業(yè)模式也和信用卡類似,靠收取逾期利息和分期付款手續(xù)費(fèi)盈利。用數(shù)據(jù)判斷授信額度這件事,聽著比較高大上,但實(shí)際上,這很難,且現(xiàn)階段,效果很可能還不如銀行。你有沒有房、有沒有車、有多少收入、信用怎么樣,這是給予用戶授信額度時(shí),機(jī)構(gòu)需要借助信息、數(shù)據(jù)去反推的東西。別看銀行的信用卡辦卡好像很隨意,實(shí)際上,銀行會(huì)回去翻查你很多信息,在中國,銀行是有很多特權(quán)的,能查到的東西超乎很多人的想象。比如說判斷你有沒有房,銀行會(huì)去查你的央行征信報(bào)告,如果你曾經(jīng)在銀行辦過房貸,這條信息是很可能被銀行寫進(jìn)央行征信報(bào)告,這個(gè),京東查不了;還有可能,銀行和市級(jí)房管局搞好了關(guān)系,接入了對(duì)方信息,你有沒有房,也就一目了然了。電商怎么判斷你有沒有房?看你買了裝修材料,估摸著你可能買房了。和銀行比,各位覺得哪個(gè)準(zhǔn)?阿里的虛擬信用卡喊了一年才姍姍來遲,其實(shí)不僅僅是監(jiān)管原因,風(fēng)控難度,也是一個(gè)因素。阿里平臺(tái)上的數(shù)據(jù)可是明顯多于京東的,無論是實(shí)名認(rèn)證的用戶量,地址庫,還是活躍程度,支付寶對(duì)接的銀行卡等等。阿里尚且犯難,京東的挑戰(zhàn)應(yīng)該更大。而且,某種程度上,京東的風(fēng)控還必須做得比阿里更好,因?yàn)?,京東白條的違約成本比阿里的虛擬信用卡要低。眾所周知,支付寶推的“虛擬信用卡”,前一段被央行叫停了,而看著類似的京東白條卻躲過了監(jiān)管。原因是,京東白條不是一款金融產(chǎn)品,而是“賒銷”模式。阿里是平臺(tái),不是直接的賣家,虛擬信用卡的授信由阿里的合作銀行墊資,所以是金融產(chǎn)品,央行、銀監(jiān)可以監(jiān)管;但京東自己是賣家,白條實(shí)質(zhì)是個(gè)“賒銷”憑證,而非金融產(chǎn)品,你去店里買東西,人家愿意晚兩天收你錢,這事兒央行可管不著,非要找監(jiān)管機(jī)構(gòu),那應(yīng)該是工商局,然后,賒銷這事兒不犯法啊,所以工商局也不會(huì)來取締。賒銷讓京東白條躲過了金融監(jiān)管,但是,也有弊端。監(jiān)管,也不都是添堵,很多時(shí)候也是有紅利的:如果虛擬信用卡你不還,你就是欠銀行的錢,這事兒會(huì)被寫進(jìn)央行征信報(bào)告的,這個(gè)影響大家明白的,會(huì)影響你日后的各種借貸行為;可是京東白條你不還,你是欠京東錢,此事不會(huì)進(jìn)征信報(bào)告,京東基本拿你沒轍,甚至連封殺你在京東上購物都做不到,你重新申請(qǐng)個(gè)賬號(hào)就好了,這又不用實(shí)名驗(yàn)證。京東只能去法院告你,問題是,就幾千塊錢的事兒,打個(gè)官司未免太勞師動(dòng)眾了。用戶的違約成本太低了,京東要控制壞賬率,就只有挑選更高質(zhì)量的用戶,此時(shí),如果平臺(tái)數(shù)據(jù)有限,風(fēng)控就真的是亞歷山大了。要知道,銀行的風(fēng)控能力并不弱,加上強(qiáng)約束力,網(wǎng)點(diǎn)催收能力,很多銀行信用卡的壞賬率仍然超過1%。為什么在京東白條上線后,大批用戶吐槽申不到,其中很多甚至已經(jīng)是京東的高級(jí)會(huì)員,還有人吐槽似乎只有用信用卡付過錢的才能申到。原因應(yīng)該就在于京東沒這么強(qiáng)的風(fēng)控,萬一壞賬率太高,承受不起,而已經(jīng)用信用卡付過錢的,這是銀行已經(jīng)把過關(guān)的客戶嘛,質(zhì)量自然高點(diǎn)。2)個(gè)人理財(cái):潛在用戶不夠,產(chǎn)品不好賣小金庫類似余額寶,對(duì)接的也是貨幣基金,不必多說。京東8.8,之前牛皮吹得挺大,高收益,創(chuàng)新啊啥的,但實(shí)際上,這就是一款鎖定兩年的定期支付混合型基金,怪只怪以前金融離我們太遠(yuǎn),出個(gè)不一樣的,大家就以為是創(chuàng)新,其實(shí),在工行、交行等,同類產(chǎn)品已經(jīng)賣很久了。京東8.8不保本,每個(gè)月支付比率為年化8.8%,年化收益率浮動(dòng),如果達(dá)不到8.8%,就會(huì)拿你的本金出來先給你。收益有可能比貨幣基金高,但風(fēng)險(xiǎn)性也會(huì)明顯大于貨幣基金。在天天基金網(wǎng)上查了下,顯示目前混合基金有251只,近一年,年化收益率為正的,是152只,比目前余額寶收益率高的大概是105只,占比42%。還不錯(cuò)對(duì)吧?但是,又看了下近6個(gè)月的收益,收益為正的,就只剩69只了,不足三成。汗??磥磉@半年國內(nèi)投資環(huán)境是不行啊。而這當(dāng)中,京東8.8的運(yùn)營方國泰基金有7只,近一年,最賺錢的凈值增長10.66%,最虧錢的跌了15.55%,近6個(gè)月,是全虧……所以,京東8.8收益有高于余額寶的可能,但可能性有多大呢,大家自己掂量。從銷售效果看,京東8.8是4月15日上線的,京東連續(xù)兩天,首頁一直是置頂廣告,我16日買了100元,18日登陸,還是可以買。這個(gè)基金統(tǒng)共也就是10億的規(guī)模,賣兩天都賣不完,除了產(chǎn)品本身風(fēng)險(xiǎn)高于貨幣基金這個(gè)因素(其實(shí)能接受高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的人還是有很多的),關(guān)鍵,我覺得還在于京東能撬動(dòng)的潛在理財(cái)用戶規(guī)模不夠。支付用戶量——理財(cái)用戶量(穩(wěn)健性)——理財(cái)用戶量(激進(jìn)型),我感覺,這三種是形成金字塔形狀的,支付是底層。仔細(xì)想想,有多少人在京東是在線支付的,有多少人熟悉網(wǎng)銀在線,有多少人信任它是安全的?網(wǎng)銀在線對(duì)接了多少銀行,有多少支付場(chǎng)景?網(wǎng)銀在線的移動(dòng)客戶端有多少裝機(jī)量?支付寶積累了十年,8億注冊(cè)用戶,3億實(shí)名認(rèn)證A類用戶,移動(dòng)端裝機(jī)過1億,且用戶對(duì)其認(rèn)知是偏金融屬性的,這,是余額寶能賣得動(dòng)的基礎(chǔ)。此前支付寶賣預(yù)期年化7的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,保本是2.5%,其實(shí)也有最終受益低于余額寶的可能,但是,8.8億,5分鐘售罄。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融要在產(chǎn)品層面創(chuàng)新,難度還比較大,主要還是渠道的優(yōu)化,但即使是淘寶那么大的流量,賣理財(cái)產(chǎn)品,效果都很一般(因?yàn)檫@說到底是基金公司在賣,不是支付寶在賣),京東要做,難度更可想而知,而如果網(wǎng)銀錢包用戶量,對(duì)接銀行,支付場(chǎng)景等等上不去,理財(cái)產(chǎn)品必然會(huì)很很難賣。C端的業(yè)務(wù),對(duì)規(guī)模非常倚重,用戶數(shù)據(jù)規(guī)模不夠,風(fēng)控會(huì)很難,潛在用戶量不夠,賺錢會(huì)很難。余額寶一年的管理費(fèi)是0.3%、托管費(fèi)是0.08%,銷售服務(wù)費(fèi)是0.25%,總共也就是0.63%,余額寶都賣成這樣了,天弘基金去年還沒扭虧呢。京東金融,是個(gè)好故事,可是,如果突破不了規(guī)模掣肘,那好故事要變成好生意,真心難,起碼,靠C端業(yè)務(wù)為京東集團(tuán)貢獻(xiàn)利潤,不太現(xiàn)實(shí)。那么,靠B端業(yè)務(wù)呢?下篇,來說說toB端的業(yè)務(wù)。京東ToB端的業(yè)務(wù)目前主要是向供應(yīng)商放貸,理財(cái)方面雖有規(guī)劃,但目前尚未啟動(dòng)。什么是供應(yīng)鏈金融?京保貝的業(yè)務(wù),屬于“供應(yīng)鏈金融”。供應(yīng)鏈金融其實(shí)是銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),挺復(fù)雜的,如果簡單地根據(jù)供貨商所處的不同階段,大體可以如圖所示分為四種:前三種從左到右,風(fēng)控難度依次遞減,授信額度一般也會(huì)依次提高;理由很簡單,企業(yè)有訂單,不代表一定能交貨,交了貨也不一定賣得掉,拿得到貨款,所以通常訂單不如入庫單靠譜,入庫單又不如應(yīng)收賬款靠譜。第四種,風(fēng)控難度最高,因?yàn)榇藭r(shí)供應(yīng)鏈已結(jié)束,企業(yè)手里沒有現(xiàn)成單據(jù)可以提供,只能告訴銀行,我以前如何如何,我很有信用,屬于純信用貸款了。當(dāng)然,在實(shí)操時(shí),上述四種往往會(huì)有融合,因?yàn)槠髽I(yè)手里可能會(huì)同時(shí)有訂單、存貨、應(yīng)收賬款,和信用。供應(yīng)鏈金融的本質(zhì),是協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上對(duì)現(xiàn)金流的爭奪問題。因?yàn)樵诂F(xiàn)代商業(yè)中,很多時(shí)候不是一手交錢一手交貨的模式,還有預(yù)付和賒銷,現(xiàn)金會(huì)在強(qiáng)勢(shì)的一方手里停留更長時(shí)間,引入供應(yīng)鏈金融,可以緩解弱勢(shì)一方的資金壓力。京保貝:類沃爾瑪模式在國外,供應(yīng)鏈金融的標(biāo)桿是沃爾瑪,劉強(qiáng)東也是經(jīng)常拿沃爾瑪做榜樣,據(jù)他說,沃爾瑪凈利潤45%是來自金融業(yè)務(wù),而京東目標(biāo)是做到70%。京東金融toC的業(yè)務(wù)是向阿里看齊,toB的,我覺得確實(shí)更類似沃爾瑪。原因在于,京東和沃爾瑪都是零售商,要批量采購、建倉囤貨,要和供應(yīng)商結(jié)算貨款;而阿里不是,阿里是純平臺(tái),貨是不經(jīng)阿里的手的。某種程度上,京東和沃爾瑪做供應(yīng)鏈金融的底子是比阿里好的,因?yàn)樗麄冏约壕褪遣少彿?、倉庫、和應(yīng)收賬款的付款方,在這些單據(jù)的真實(shí)性認(rèn)定上,他們會(huì)比銀行、比阿里都更有優(yōu)勢(shì);銀行要靠人肉識(shí)別,阿里則要靠數(shù)據(jù)模型來猜,相對(duì)來說,京東的風(fēng)控要更好做。不過,有意思的是,業(yè)內(nèi)對(duì)阿里小貸稱贊有加,對(duì)京保貝卻一直頗有微詞,在他們看來,阿里不欠賣家錢,而京東壓賬期是出了名的,欠你錢再給你貸款,這事兒聽著有點(diǎn)怪怪的。。供應(yīng)商要么忍受賬期,損失利息,要么付出利息讓錢快點(diǎn)到賬,以便再生產(chǎn),橫豎是被京東欺負(fù)了。其實(shí),這和我說京東底子好并不矛盾。一方面,京東風(fēng)控能力有限,京保貝此前只做了最簡單的應(yīng)收賬款融資,欠你錢又借你錢的感覺特別明顯,今年,京東已經(jīng)擴(kuò)大到了入庫單;另一方面,供應(yīng)鏈上強(qiáng)勢(shì)一方得利是必然的,只是體現(xiàn)方式會(huì)不同,京東體現(xiàn)在了賬期上,阿里賬期很好,但是賣起直通車、鉆展等各種營銷工具,那也是不手軟的。規(guī)模是掣肘在上篇分析C端業(yè)務(wù)時(shí),我說規(guī)模是京東金融的最大掣肘,這一點(diǎn)放在B端業(yè)務(wù),我覺得也是適用的。信貸本質(zhì)上是和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的規(guī)模強(qiáng)相關(guān)的,年化10%,或者更高的利率把錢拿去,要是產(chǎn)生不了更高的收益,這不虧了么,不如不借。京東2013年的銷售規(guī)模,之前說1000億,財(cái)報(bào)上的凈營收寫的是693億,好吧,按1000億算。淘寶天貓呢,去年大概是1.6-1.7萬億,掐掉刷單、賣理財(cái)產(chǎn)品一類的水分,再怎樣,1萬億總是有的;知道沃爾瑪是多少么?4692億,注意,是美刀!換算成人民幣,超過2.9萬億!沃爾瑪能靠金融業(yè)務(wù)賺錢,和它背后的銷量有很大關(guān)系,銷量高,供應(yīng)商的融資需求才越大,因?yàn)樾枰芏噱X去生產(chǎn)和運(yùn)輸商品。阿里小貸目前的貸款余額大概是120億,除去阿里巴巴B2B的20億,淘寶平臺(tái)大概就是100億規(guī)模。萬億銷量也就是催生出百億貸款規(guī)模?為啥,因?yàn)橛幸庠附桢X,并且有能力還錢的人,沒那么多啊。這樣的人,還有很多是可以從銀行等別的渠道借到錢的,銀行雖然動(dòng)作慢,但在中國特殊的金融體制下,他們畢竟資金成本低啊,不是所有人借錢都是急吼拉吼,要當(dāng)天就借出來的。。據(jù)我所知,在阿里小貸借貸量比較大的客戶,有不少也是銀行客戶,如果急需,就從阿里借,不急,還是去銀行。京東風(fēng)控比阿里簡單,但是,京東的供應(yīng)商相對(duì)于淘寶賣家也比較大,這些企業(yè)從銀行拿到錢會(huì)更容易。互聯(lián)網(wǎng)金融其實(shí)是很難做的,目前基本就是個(gè)從銀行撿漏的活?;氐骄〇|,京東銷量就算是1000億,能支撐多大的貸款余額規(guī)模?此前,京東公布過一個(gè)數(shù)字,說京保貝上線一個(gè)月,累放10億,累放這個(gè)說法參考價(jià)值不大,阿里小貸累放10億大概需要兩天。。借出去幾天就還,可以算累放,借出去幾個(gè)月,也是累放,但產(chǎn)生的利息收入會(huì)差很多,計(jì)算利息收入主要是看貸款余額。阿里100億的貸款余額,資金成本大概7-8個(gè)點(diǎn),貸出去是18個(gè)點(diǎn),利差有10個(gè)點(diǎn),粗略算,去年等于賺10億利差(實(shí)際要更小,因?yàn)?00億不是均值,是年末的數(shù)字),這基本也就是養(yǎng)活自己的水平,還不能為集團(tuán)貢獻(xiàn)太多利潤,因?yàn)檫@收益要覆蓋壞賬和運(yùn)營成本(機(jī)器、人力、數(shù)據(jù)購買等),只有規(guī)模持續(xù)放大,到一定量級(jí),那么運(yùn)營成本被攤薄,才能開始賺大錢。同理,京保貝如果規(guī)模不夠,也是賺不了錢的。金融,其實(shí)是個(gè)規(guī)模效應(yīng)很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),國內(nèi)銀行的凈利差3個(gè)點(diǎn)都不到,比阿里小貸少多了哦,但為啥宇宙第一行可以一年吃出2630億凈利潤,量大啊。。。京東金融,故事不錯(cuò),起碼比奶茶那個(gè)好,而且,這有可能從好故事成長為好生意,值得往下講。但是,無論是toC的業(yè)務(wù)還是toB的,規(guī)模都是其面臨的難題,無規(guī)模,不成活,量上不去,劉強(qiáng)東說的七成利潤靠金融,可就是吹牛不怕事大了。
一起惠2014-04-21 09:59:57793 次
【一起惠訊】4月16日消息,B2B電商平臺(tái)世界工廠網(wǎng)CEO喬景亮表示,從去年開始世界工廠網(wǎng)開始轉(zhuǎn)變思路,幫助采購商來遴選供應(yīng)商,并且針對(duì)供應(yīng)商提出了四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。截止至2013年,入駐世界工廠網(wǎng)的供應(yīng)商的已經(jīng)達(dá)到2100多萬家。詢盤信息平均每天有2000條左右,網(wǎng)站每天的獨(dú)立IP也大概有110萬。世界工廠網(wǎng)具有很強(qiáng)的行業(yè)屬性,所提供的大部分都是工業(yè)品的信息,包括工業(yè)原材料、化工和建材。2014年開始,世界工廠網(wǎng)按照不同的指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類,方便采購商根據(jù)不同指標(biāo)選擇合適的供應(yīng)商。這四個(gè)指標(biāo)分別是品牌、質(zhì)量、價(jià)格和供貨周期。而且世界工廠網(wǎng)入駐的供貨商都要求是工廠,而不是中間商,力求消除信息不對(duì)稱。喬景亮表示,去年都在為這個(gè)模式進(jìn)行數(shù)據(jù)積累和準(zhǔn)備。今年希望能夠初步達(dá)到一個(gè)市場(chǎng)效應(yīng)。這種對(duì)供應(yīng)商遴選分類的模式對(duì)吸引采購商有很好的效果?!拔覀?cè)谌ツ甑氖路蓍_始組建買家部,積累采購商的數(shù)據(jù)。我們想穩(wěn)步發(fā)展?!睋?jù)悉,目前世界工廠網(wǎng)主要流量還是來自于國內(nèi),外貿(mào)部分僅占十來萬左右的流量。但喬景亮表示,將來世界工廠網(wǎng)的定位還是向外貿(mào)發(fā)展,包括進(jìn)口和出口。世界工廠網(wǎng)還將引入國外的供應(yīng)商資源。作為黎明重工旗下的B2B平臺(tái),世界工廠網(wǎng)現(xiàn)在并未設(shè)定營收指標(biāo)。喬景亮表示,世界工廠網(wǎng)不收取會(huì)員費(fèi),未來也不通過收取會(huì)員費(fèi)的方式獲得盈利。喬景亮介紹:“會(huì)員費(fèi)的模式是不能長久的,B2B電商都想轉(zhuǎn)向交易平臺(tái),我們可能也會(huì)往這個(gè)方向走。現(xiàn)在的條件是不成熟的,需要智慧才能開拓出一條道路?!标P(guān)于B2B領(lǐng)域大宗采購的線上支付問題,喬景亮認(rèn)為其中存在的問題遲早是要解決的。B2B大宗采購難以線上交易的原因就是因?yàn)樾畔⒉涣鲿场P畔r(shí)代就要消滅信息的不對(duì)稱?!叭绻畔贤ㄍ耆轿?,誠信沒有問題、質(zhì)量沒有問題、價(jià)格沒有問題、供貨周期沒有問題當(dāng)然可以線上進(jìn)行交易。關(guān)鍵是現(xiàn)在這些沒有實(shí)現(xiàn),這就是努力的方向。”
一起惠2014-04-17 09:50:57615 次
火熱的在線教育日益得到社交類互聯(lián)網(wǎng)公司青睞。昨天,實(shí)名制社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)人人公司宣布,投資控股在線教育平臺(tái)“萬門大學(xué)”。人人公司董事長兼CEO陳一舟說,從長遠(yuǎn)角度看,在線教育有可能成為人人未來最有“錢景”的業(yè)務(wù)。陳一舟并未透露人人公司投資萬門大學(xué)的金額,但暗示金額或在數(shù)百萬以上級(jí)別,不過萬門大學(xué)創(chuàng)始人及團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作。萬門大學(xué)是由專業(yè)志愿者原創(chuàng)的、適合互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和使用習(xí)慣的免費(fèi)在線教育平臺(tái),創(chuàng)立于2012年10月,創(chuàng)始人童哲是人人網(wǎng)的用戶。萬門大學(xué)推廣亦由人人網(wǎng)起步,其人人網(wǎng)公共主頁目前已吸引了超過百萬學(xué)生的關(guān)注。“我們將通過人人網(wǎng)、56視頻網(wǎng)站等優(yōu)勢(shì)資源全力支持萬門大學(xué)的建設(shè)?!标愐恢壅J(rèn)為對(duì)在線教育要有長期投入,這塊業(yè)務(wù)的盈利想象空間肯定比目前人人公司的廣告增值業(yè)務(wù)要大。在線教育被互聯(lián)網(wǎng)業(yè)認(rèn)為是繼互聯(lián)網(wǎng)金融之后目前最火的投資領(lǐng)域。大喊互聯(lián)網(wǎng)精神的玩家紛紛砸錢用資本換市場(chǎng),用免費(fèi)換用戶。日前YY宣布砸10億元推100教育平臺(tái),免費(fèi)推托福雅思和英語四六級(jí)教程,劍指新東方。對(duì)于人人公司而言,因增長陷于疲態(tài),自2013年開始轉(zhuǎn)型,其將最主要資產(chǎn)人人網(wǎng)重新定位為提供通訊服務(wù)的實(shí)名制移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并更加專注于核心用戶,即大學(xué)生和年輕一代。業(yè)內(nèi)分析人士指出,大學(xué)生市場(chǎng)人數(shù)有限且用戶黏性隨著畢業(yè)時(shí)間增加而減小,用戶極易流失,而在線教育無疑是其提高用戶黏性和實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。
一起惠2014-04-16 09:56:25650 次
【一起惠訊】4月15日消息,知名游戲?qū)?zhàn)平臺(tái)“11對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)”布局電子商務(wù),剛剛上線了實(shí)物商城,目前以產(chǎn)品倒流和游戲積分兌換為主。在11對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)商城上,目前主要設(shè)置的分類有京東游戲本、賽睿外設(shè)、TEE7T恤、紅蜻蜓等。這次上線的商城,更像是一個(gè)合作性質(zhì)的倒流、導(dǎo)購平臺(tái),在11對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)商城上的商品均不在站內(nèi)進(jìn)行交易。如,會(huì)跳轉(zhuǎn)至京東商城的游戲本頁面、天貓商城的專營店頁面、紅蜻蜓官方商城。除了直接倒流外,11對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)設(shè)置了聲望兌換產(chǎn)品的功能。通過在11游戲平臺(tái)進(jìn)行在線任務(wù)、活動(dòng)、掛機(jī)、翻牌等可以積累大量平臺(tái)聲望值。而在11游戲商城上,通過不等量的聲望值可以直接兌換實(shí)物產(chǎn)品。平臺(tái)昵稱為“密鑰”的一位11資深游戲玩家告訴一起惠,“聲望值是11平臺(tái)的一個(gè)重要產(chǎn)品,是帶動(dòng)用戶活躍度的主要手段,平臺(tái)的基本邏輯便是‘有用戶活躍度就有人玩游戲,有人玩游戲就有廣告或贊助‘?!?1對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)此前由于一款知名游戲“DOTA”的自動(dòng)建立服務(wù)器、天梯均值對(duì)戰(zhàn)PK而快速占領(lǐng)游戲?qū)?zhàn)市場(chǎng)重要份額,與浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)、VS對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)等成為游戲圈最重要的對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)之一,業(yè)界有較好的口碑。不過,巨大的會(huì)員量和流量始終沒有完美的變現(xiàn)。而據(jù)熟悉11對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)的另一資深玩家“三癡老鬼”介紹,廣告依然是主要的盈利方式,而11平臺(tái)也在積極拓展其他變現(xiàn)渠道。據(jù)悉,11對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)于2011年1月上線,運(yùn)營至2012年9月DotA最高在線突破80萬,是dota大多數(shù)玩家集合的平臺(tái),提供服務(wù)器建主、萬人房間、反作弊等游戲體驗(yàn),目前運(yùn)營游戲有:DotA,Imba,OMG,Dota6V6,真三,澄海,信長野望,忍者村大戰(zhàn),魔獸RPG、EF、Imca,以及自主開發(fā)的金戈鐵馬。
一起惠2014-04-15 10:26:171016 次
4月12日,化妝品電商聚美優(yōu)品向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交了IPO上市申請(qǐng)文件。與包括京東等在內(nèi)的不少中國電商股通過資本驅(qū)動(dòng)規(guī)模,然后沖刺IPO的成長路徑不一樣的是,聚美優(yōu)品主要通過自我造血來成長--成立近四年至今,僅融資約1300萬美元。截至2013年底,聚美優(yōu)品已實(shí)現(xiàn)連續(xù)7個(gè)季度盈利,且2013年凈利額同比增長近6倍。在中國電商界中,“劉強(qiáng)東們”通過“外輸血”模式推動(dòng)公司前行,而聚美優(yōu)品的陳歐則選擇了“內(nèi)造血”路徑角逐江湖。盈利式增長聚美優(yōu)品向SEC提交的招股說明書顯示,截至2013年底,該公司連續(xù)盈利已達(dá)7個(gè)季度。以此推算,聚美優(yōu)品至少從2012年第二季度便開始盈利。值得注意的是,2012年正是中國平臺(tái)電商們燒錢搶份額的高潮期,比如當(dāng)年的劉強(qiáng)東,深信“不該賺錢的時(shí)候去賺錢就是愚蠢”的商業(yè)邏輯,以資本為后臺(tái)推動(dòng)力、以市場(chǎng)份額為追求目標(biāo),隨即掀起“6?18”、“8?15”兩場(chǎng)電商燒錢大戰(zhàn)。與“劉強(qiáng)東們”燒錢賺份額的邏輯不同的是,陳歐傾向于自我造血?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,2012年“8?15電商戰(zhàn)”剛過,10月12日上午,陳歐在微博上表示:“只有規(guī)模而沒法盈利的企業(yè)已經(jīng)被資本市場(chǎng)拋棄,越來越多的電商企業(yè)會(huì)更加理性地思考做企業(yè)的根本,那就是盈利并活下來,只有這樣,行業(yè)才能共贏?!本勖纼?yōu)品招股說明書顯示,2012年第二季度該公司已盈利,且當(dāng)年合計(jì)凈利額達(dá)837萬美元,2013年凈利額同比增長近6倍,沖高至5800萬美元。聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng),成立于2010年3月,到2012年第二季度盈利時(shí),僅成立近2年,且至今只融資了近1300萬美元。與聚美優(yōu)品造血式成長路徑形成鮮明對(duì)比的是選擇輸血模式的京東,2004年涉足電商的京東10年多已融資約22.3億美元,京東向SEC提交的F1更新文件顯示,2013年京東凈虧損4990萬元人民幣,總體上還未擺脫輸血軌跡。盈利秘訣:巧降成本聚美優(yōu)品能夠在成立僅近兩年后便步入盈利式軌道,究其原因,可從盈利空間與成本控制兩個(gè)緯度來解剖。從盈利空間的角度來講,聚美優(yōu)品切入的化妝品電商領(lǐng)域前景廣闊。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者根據(jù)Frost&Sullivan的一份報(bào)告內(nèi)容匯總后發(fā)現(xiàn),中國美妝產(chǎn)品行業(yè)零售銷售總額,在聚美優(yōu)品成立時(shí)的2010年,達(dá)到1362億元,2013年幾乎翻倍至2209億元,2018年預(yù)計(jì)更會(huì)沖高至4318億元,市場(chǎng)容量從而達(dá)到2010年的約3.17倍。在此期間,線上美妝電商的份額也會(huì)逐漸上升,由2010年在線B2C美妝產(chǎn)品銷售額占中國美妝產(chǎn)品零售銷售總額的1.3%上升至2013年的10.2%,到2018年該比例預(yù)計(jì)將增長至21.9%?;瘖y品電商領(lǐng)域孕育的龐大容量,為聚美優(yōu)品的成長提供了市場(chǎng)前提。聚美優(yōu)品營收額也從2011年的0.92億美元,飆升至2013年的8.17億美元,上漲近8.85倍。除市場(chǎng)容量為聚美優(yōu)品的發(fā)展提供了巨大的行業(yè)空間之外,化妝品領(lǐng)域的高毛利率特性也讓聚美優(yōu)品具備極大的毛利率提升空間。聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2013年毛利率為24.5%,值得注意的是,2013年線下化妝品零售商莎莎(sasa)和屈臣氏毛利率分別達(dá)到47%和35%,一些國際著名化妝品品牌廠商甚至可達(dá)70%。目前聚美優(yōu)品的毛利率低于他們,主要緣于其銷售結(jié)構(gòu),即聚美優(yōu)品所銷售的產(chǎn)品主要由代理品牌和獨(dú)家品牌兩部分組成。其中銷售額中占比約15%的獨(dú)家品牌,一般毛利率可達(dá)70%;相應(yīng)地,另外約85%的第三方代理品牌,毛利率相對(duì)較低,從而拉低了總體毛利率?;瘖y品的毛利率較高,伴隨聚美優(yōu)品在生態(tài)鏈條中溢價(jià)能力的提高,提升獨(dú)家品牌占比,在運(yùn)營效率基本保持的情況下,其毛利率仍可相應(yīng)進(jìn)一步提升。一方面,在市場(chǎng)容量廣闊及行業(yè)毛利率較高的背景下,聚美優(yōu)品賺錢能力極強(qiáng),而另一方面,聚美優(yōu)品在支出端也有讓業(yè)內(nèi)驚訝的成本控制能力,這可從電商所在的新客獲取成本、市場(chǎng)費(fèi)用和包括倉儲(chǔ)、分揀、物流等在內(nèi)的履約成本等指標(biāo)處得到體現(xiàn)。在履約成本方面,鑒于化妝品單位體積小,從而在倉儲(chǔ)、分揀以及物流配送等方面,相較于3C、服裝等品類,成本控制更具優(yōu)勢(shì)。聚美優(yōu)品招股書內(nèi)容顯示,該公司2011年、2012年、2013年的倉儲(chǔ)物流費(fèi)率分別為12.8%、8.8%、7.2%,呈逐年下降趨勢(shì)。新客獲取成本方面,2013年聚美優(yōu)品平均獲取一名新客戶的平均成本為38元,而為64元,前者僅為后者的近六成。市場(chǎng)費(fèi)用方面,聚美優(yōu)品招股書顯示,該公司2011年~2013年市場(chǎng)費(fèi)用占總支出的比例分別為10.1%、11%、6.3%。綜合下來,2013年聚美優(yōu)品的盈虧平衡點(diǎn)為16%,即公司毛利率超過16%便可盈利。值得注意的是,主打自有品牌的樂蜂,毛利率接近30%,超過聚美優(yōu)品的24.5%,不過2013年樂蜂卻虧損1.5億元,區(qū)別就在于成本控制能力。如欲深究聚美優(yōu)品的成本控制能力,不得不提到陳歐另類的企業(yè)家自營銷邏輯。2010年3月,從斯坦福大學(xué)畢業(yè)后的陳歐回國創(chuàng)立了團(tuán)購網(wǎng)站團(tuán)美網(wǎng),當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)象是美國的Groupon,后于2011年在千團(tuán)大戰(zhàn)的背景下轉(zhuǎn)向化妝品B2C的聚美優(yōu)品。聚美優(yōu)品的營銷邏輯是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維模式,陳歐及其管理團(tuán)隊(duì)通過自身價(jià)值觀和人格魅力營銷來塑造企業(yè)家的自媒體品牌形象,然后通過自媒體品牌形象吸引相應(yīng)圈層的粉絲,而后圍繞粉絲社群進(jìn)行粉絲生態(tài)營造。比如陳歐有意參加諸如天津衛(wèi)視的“非你莫屬”、湖南衛(wèi)視的“天天向上”、“搭車”等節(jié)目以及推出“我為自己代言”系列廣告,迅速將自己打造成為未來而奮斗、激情的80后創(chuàng)業(yè)者代表,陳歐體迅速引起強(qiáng)烈共鳴。記者曾與不少業(yè)內(nèi)營銷界人士溝通,他們認(rèn)為,產(chǎn)品廣告營銷模式是工業(yè)化思維,以企業(yè)家自媒體為代表的價(jià)值觀營銷是互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)物。比如小米的雷軍、華遠(yuǎn)地產(chǎn)的任志強(qiáng)、SOHO中國的潘石屹、阿里巴巴的馬云以及正走在企業(yè)家自營銷路上的董明珠等,皆通過自身的人格魅力打造企業(yè)家自媒體形象,然后進(jìn)行粉絲生態(tài)經(jīng)營。陳歐式的企業(yè)家自營銷模式,成本相對(duì)較低,且客戶忠誠度高。聚美優(yōu)品招股說明書顯示,客戶量方面,2011年、2012年、2013年,聚美的活躍客戶(時(shí)間段內(nèi)至少購買過一次商品)總數(shù)分別為130萬、480萬和1050萬,回頭客分別占客戶總數(shù)的53.8%、56.3%和62%;訂單量方面,2011年、2012年、2013年聚美優(yōu)品總訂單數(shù)分別為約450萬單、約1600萬單和約3600萬單,每位活躍客戶的平均訂單量則始終保持在3.4單左右,其中回頭客訂單額分別占訂單總額的比例分別高達(dá)約86.7%、86.6%和88.9%。移動(dòng)端交易額占比近半聚美優(yōu)品招股書的內(nèi)容顯示,聚美優(yōu)品的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型也較為順利。2013年12月,聚美優(yōu)品交易總額中,來自移動(dòng)端的貢獻(xiàn)占比已達(dá)到約43%,2014年一季度該比例繼續(xù)提升至49%。在時(shí)下的電商圈,甚至整個(gè)IT圈,移動(dòng)端已成戰(zhàn)略制高點(diǎn),也是一家IT公司未來想像空間的最重要指標(biāo)之一,這從馬云撒網(wǎng)式布局移動(dòng)端以及移動(dòng)端對(duì)騰訊、Facebook、百度市值漲跌的決定性影響等皆可得到體現(xiàn)。已向SEC提交IPO申請(qǐng)的京東,鑒于自身移動(dòng)端布局的不力,從而牽手騰訊。這筆交易中劉強(qiáng)東為了得到微信入口而付出了不菲的代價(jià)。相應(yīng)地,騰訊在這筆交易中所付出的易迅部分資產(chǎn)、拍拍、QQ網(wǎng)購等實(shí)物資產(chǎn)反而成了添頭,微信的入口價(jià)值成了騰訊資產(chǎn)包中的主角。對(duì)于聚美優(yōu)品移動(dòng)端占比近半的原因,除了該公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略重視外,也與其銷售模式和目標(biāo)客戶群存在極大的關(guān)系。電商公司在布局移動(dòng)端時(shí),受限于移動(dòng)端屏幕尺寸的原因,產(chǎn)品信息展示的寬度與深度不足的問題,一直較為困惑,但聚美優(yōu)品的銷售模式為限時(shí)特賣模式,每天向用戶精選銷售的產(chǎn)品品類相對(duì)較為集中。垂直特賣模式簡化了搜索和挑選過程,以特定推薦模式可以帶給消費(fèi)者更簡便的瀏覽體驗(yàn),更宜適合移動(dòng)端發(fā)力。放大到整個(gè)化妝品電商行業(yè)的角度來說,也較為適合移動(dòng)端發(fā)力。相較于服裝、3C等品類,化妝品品類的SKU(庫存量單位)本來就較少,比如聚美優(yōu)品的合作伙伴有1700家,但僅有1萬多個(gè)SKU。這種SKU較少的情況,也一定程度上會(huì)減緩移動(dòng)端展示不足的困境。此外,聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶群主要是年輕女性,易于接受移動(dòng)端購物模式。除了移動(dòng)端這塊基礎(chǔ)性布局外,聚美優(yōu)品另一塊基礎(chǔ)性工作便是假貨預(yù)防的機(jī)制性建設(shè)。2013年,以交易總額為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),聚美優(yōu)品以22.1%的市場(chǎng)占有率成為中國最大美妝電商。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,化妝品電商行業(yè)被信任的程度越高,自身越受益?;诖诉壿?,據(jù)記者了解,在中消協(xié)、中國質(zhì)量萬里行的監(jiān)管下,聚美優(yōu)品聯(lián)合百家化妝品品牌公司成立了真品聯(lián)盟,自掏腰包強(qiáng)推中國化妝品真品聯(lián)盟防偽碼體系。其基本邏輯在于:力爭將每一個(gè)進(jìn)聚美優(yōu)品倉儲(chǔ)的SKU,都需自帶一個(gè)基于二維碼基礎(chǔ)上的防偽碼,且這個(gè)防偽碼只能使用一次,掃后便作廢,以免被假貨鏈條二次利用。當(dāng)消費(fèi)者購買了聚美優(yōu)品的相關(guān)產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者線下可通過二維碼隨地掃描,即時(shí)進(jìn)入真品聯(lián)盟防偽碼體系,通過唯一的防偽碼來核對(duì)產(chǎn)品的真假,從而從機(jī)制設(shè)置上凈化電商環(huán)境,打消消費(fèi)者對(duì)假貨的疑慮?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,聚美優(yōu)品本次計(jì)劃通過IPO交易籌集最多4億美元資金,擬在紐交所或納斯達(dá)克掛牌,股票交易代碼為“JMEI”。IPO籌集到的資金用途主要為營銷和品牌宣傳活動(dòng),包括建立更多的實(shí)體店,增加獨(dú)家商品范圍,擴(kuò)大物流網(wǎng)絡(luò),提升物流保障能力,增強(qiáng)IT架構(gòu)系統(tǒng),以及其他一些企業(yè)支出,包括人員支出和潛在的收購、投資和結(jié)盟等。
一起惠2014-04-14 09:34:46890 次
【一起惠訊】4月11日消息,一起惠獲悉,英國時(shí)尚電商Boohoo通過以0.5便士的價(jià)格銷售6億股股票獲得3億英鎊的融資。據(jù)了解,此次融資的金額超出分析家的預(yù)期,預(yù)計(jì)在下周登陸倫敦AIM之后能帶來5.6億英鎊的價(jià)值。一起惠了解到,Boohoo在上市之后,創(chuàng)始人Kamani仍然持有44%的股份,并且還持有用作投資目的的5000萬英鎊。Boohoo是在2006年時(shí)由MahmudKamani和CarolKane成立的,客戶群體是16-24的青少年。創(chuàng)始人認(rèn)為這一年齡層的顧客才是市場(chǎng)價(jià)值所在。Kane表示,Boohoo不同于Asos等時(shí)尚電商,因?yàn)锽oohoo的服裝全部都是自有品牌,而且價(jià)格也比較低,平均價(jià)格在17英鎊左右。Boohoo目前已經(jīng)發(fā)展到100個(gè)國家,而且已經(jīng)處于盈利的狀態(tài)。在去年12月份之前就已經(jīng)達(dá)到了1000萬英鎊的盈利,銷售額達(dá)到9200萬英鎊,而前年的銷售額僅僅350萬英鎊。據(jù)了解,近期有一系列網(wǎng)站上市,包括PetsatHome,McColl's和AO.com等。
一起惠2014-04-11 10:20:53712 次
在線旅游業(yè)攜程再傳出緋聞,只不過并購方從阿里變成百度,至此,互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)都作為緋聞主角與攜程“親密接觸”。與阿里巴巴和騰訊頻頻出手不同,百度自此前18.5億美元收購91無線之后便一直保持沉默,此次百度被傳若真出手?jǐn)y程,將直接決定在線旅游行業(yè)格局。有業(yè)內(nèi)消息稱,最終的操作方式或是兩種:其一攜程收購去哪兒,百度用去哪兒置換新攜程的控股權(quán);其二便是百度控股攜程,隨后將二者整合。目前,百度控股去哪兒網(wǎng),一旦傳言成真,無論攜程、去哪兒并購采取哪一種操作方式,市值70億美元的攜程與市值30億美元的去哪兒網(wǎng)的整合將形成百億美元的OTA(在線旅游),百度也將壟斷整個(gè)在線旅游行業(yè)。但這一消息目前尚未獲得官方證實(shí)。自與藝龍打上價(jià)格戰(zhàn)之后,攜程的戰(zhàn)線正全面擴(kuò)大。百度“傳統(tǒng)野心”“中國的酒店訂房確認(rèn)還只認(rèn)傳真,既沒規(guī)模效應(yīng),又沒有使用先進(jìn)的技術(shù)?!被ヂ?lián)網(wǎng)三大巨頭百度、阿里巴巴及騰訊的爭奪戰(zhàn)從未停止,而從大量的并購動(dòng)作來看,O2O是主線。從打車軟件到點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站再到電商網(wǎng)站,阿里和騰訊近期的動(dòng)作頻頻,更是在最近兩大打車軟件的燒錢戰(zhàn)中針鋒相對(duì)。而在在線旅游行業(yè)的布局中,互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭也早有涉獵。騰訊投資藝龍,百度投資去哪兒網(wǎng),而阿里巴巴也投資了佰城旅行網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭看中在線旅游網(wǎng)站并不稀奇,在線旅游是最接地氣的O2O應(yīng)用網(wǎng)站。無論機(jī)票、酒店、旅游亦或是打車及租車等,都與移動(dòng)端息息相關(guān),且捆綁線下商戶、用戶最為緊密,線上線下關(guān)聯(lián)度最高。自媒體人陳中分析,百度對(duì)于攜程的看重正是因?yàn)閿y程作為在線旅游服務(wù)連接商的優(yōu)勢(shì),其在線下資源的滲透是其他在線旅游商不能比擬的。2013年,攜程大舉投資,一嗨租車、易到用車、快捷酒店管家、途家、途風(fēng)網(wǎng)等等,如果梳理一下攜程在在線旅游上的投資就會(huì)發(fā)現(xiàn)攜程基本滲透了整條產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。除上述投資項(xiàng)目外,還包括飛常準(zhǔn)、太美旅行、訂餐小秘書及松果網(wǎng)等等?;竞w了酒店、旅游、機(jī)票、社區(qū)及短租等多個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于百度來說,一旦收購攜程,那么這些應(yīng)用將與其業(yè)務(wù)融合。早在2013年5月,李彥宏在百度站長大會(huì)上曾表示互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)改變傳統(tǒng)旅游行業(yè),“美國絕大多數(shù)星級(jí)酒店都是連鎖的,他們的訂房、管理都是非常成體系。而中國的酒店訂房確認(rèn)還只認(rèn)傳真,既沒規(guī)模效應(yīng),又沒有使用先進(jìn)的技術(shù),這就使得我們的OTA在中國的旅游方面的網(wǎng)站,攜程也好、藝龍也好,去哪兒也好,都能獲得比美國的同類counterpart,更大的發(fā)展?jié)摿透蟮陌l(fā)展空間,線下沒有做的事情,我們依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量、依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),依靠互聯(lián)網(wǎng)人的思維,依靠互聯(lián)網(wǎng)公司的治理結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭力,我們可以做得更好。”李彥宏表示,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該向傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍并給出方向:一是電商,二是旅游,三是出版,四是教育,五是醫(yī)療。百度此前投資方向正是印證了李彥宏的投資傳統(tǒng)行業(yè)的思路。誰來主導(dǎo)“最有可能的便是百度用去哪兒網(wǎng)的股份換取攜程的股份,然后實(shí)現(xiàn)雙方的整合。”作為在線旅游行業(yè)的巨頭,攜程似乎并不缺錢,與途牛赴美上市及同程、去哪兒網(wǎng)等要求資金支持相比,攜程除大手筆投資多領(lǐng)域外,其在4月3日還宣布6億美元股票回購計(jì)劃。攜程對(duì)于線下酒店等商家有較大話語權(quán),其呼叫中心水準(zhǔn)業(yè)內(nèi)公認(rèn);而去哪兒網(wǎng)從做平臺(tái)起家。一位接近雙方公司的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,按照攜程70億美元的市值估算,即使百度想收購攜程10%的股價(jià),按照攜程20%至30%市值溢價(jià)來算,百度起碼也要拿出超10億美元的現(xiàn)金,雖然百度也不差錢,但是拿出這樣一筆錢也并不是易事?!白钣锌赡艿谋闶前俣扔萌ツ膬壕W(wǎng)的股份換取攜程的股份,然后實(shí)現(xiàn)雙方的整合?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。后續(xù)盈利問題或也是此次百度考慮的重點(diǎn)。即使去哪兒網(wǎng)已然成功運(yùn)作上市,但是其從2011年第一季度以來,共虧損1.54億元?!皵y程賺錢,去哪兒網(wǎng)卻在虧損,百度將其整合之后,可以止損?!鄙鲜鋈耸糠治?。而對(duì)于新攜程由誰主導(dǎo)問題,一種主流說法為梁建章已然功成名就,而莊臣超作為去哪兒的操盤手或可能帶領(lǐng)新網(wǎng)站繼續(xù)前行;但上述人士則分析,莊臣超等去哪兒高管擁有的去哪兒網(wǎng)股票將到限售期解禁,如果百度真對(duì)攜程去哪兒網(wǎng)做換股整合,莊臣超等高管或?qū)⒚媾R套現(xiàn)退出的局面。四面樹敵可以預(yù)見,價(jià)格戰(zhàn)將成為2014年在線旅游商們的主要?jiǎng)幼?。雖然攜程目前是在線旅游網(wǎng)站中居老大地位,但是與藝龍及去哪兒網(wǎng)相比,卻面臨“全面開戰(zhàn)”的緊張局面。自與藝龍打上價(jià)格戰(zhàn)之后,攜程的戰(zhàn)線全面擴(kuò)大。在機(jī)票領(lǐng)域,其對(duì)手為去哪兒網(wǎng);在酒店領(lǐng)域,與藝龍戰(zhàn)火就沒停息過;出境游市場(chǎng)對(duì)手則是途牛;而門票市場(chǎng),則面臨來自同程網(wǎng)的挑戰(zhàn)。目前看來,攜程還控制戰(zhàn)場(chǎng),但是對(duì)于細(xì)分領(lǐng)域的對(duì)手們,同樣是抱著進(jìn)取的心態(tài)來與攜程進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。同程網(wǎng)CEO吳志祥對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,此前同程網(wǎng)已經(jīng)做好IPO的準(zhǔn)備,但因?yàn)閿y程在門票領(lǐng)域的加大投入,同程網(wǎng)決定放棄IPO而將所有資金投入門票領(lǐng)域,爭取在門票領(lǐng)域上做到業(yè)內(nèi)第一?!按饲拔以f過,攜程睡醒了,誰都沒好日子過。要么做第一,要么死去?!眳侵鞠槿缡潜硎?。在其看來,攜程的全面布局對(duì)于其他在線旅游商來說都面臨生死存亡?!拔覀兘衲陮⑼顿Y2億元布局門票市場(chǎng)?!倍九>W(wǎng)也將赴美上市。去哪兒也在今年2月份獲得了百度的3億美元授信。在百度與其協(xié)議的具體條款看來,百度承諾,去哪兒網(wǎng)隨時(shí)可以要求百度提供,且每次的具體金額由去哪兒網(wǎng)決定;利率上,為商業(yè)銀行同期基準(zhǔn)貸款利率下浮10%。此外,當(dāng)授信額度被全部使用后,如需要,百度與去哪兒雙方將繼續(xù)協(xié)商新的授信額度。而在還款上,雙方協(xié)定:去哪兒網(wǎng)可以選擇還錢,同時(shí)也可以用去哪兒網(wǎng)股票按照屆時(shí)的股價(jià)來給百度發(fā)股票。多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,可以預(yù)見,價(jià)格戰(zhàn)將成為2014年在線旅游商們的主要?jiǎng)幼鳌K圐?、去哪兒網(wǎng)、同程及攜程等內(nèi)部人士都對(duì)記者表示過,將不惜代價(jià)、不計(jì)盈利打價(jià)格戰(zhàn)。
一起惠2014-04-10 09:03:46789 次
據(jù)兩位知情人士透露,移動(dòng)支付公司Square已從由高盛集團(tuán)(GoldmanSachsGroup)牽頭的多家銀行鎖定新的信貸額度。知情人士稱,提供信貸額度的銀行包括摩根士丹利(MorganStanley)、摩根大通(JPMorgan)、巴克萊(Barclays)和硅谷銀行(SiliconValleyBank),一旦Square需要額外資金,該公司將可以從這些銀行獲得超過1億美元資金。雖然Square是科技圈內(nèi)的明星初創(chuàng)企業(yè),為炙手可熱的投資對(duì)象,但據(jù)SquareCEO杰克?多西(JackDorsey)透露,目前該公司尚未實(shí)現(xiàn)盈利。分析稱,上述信貸額度將可以幫助Square擴(kuò)大用戶規(guī)模。該公司此前已從KleinerPerkinsCaufield&Byers、KhoslaVentures、SequoiaCapital和Visa等籌集了超過3.4億美元的資金。對(duì)于上述消息,Square發(fā)言人稱,低成本的資金保證對(duì)于財(cái)務(wù)運(yùn)營具有積極意義,即使對(duì)于資本雄厚的Square等企業(yè)來說也是如此??焖俪砷L的初創(chuàng)企業(yè)與大銀行進(jìn)行類似合作已不是新鮮事。有了銀行的信貸額度,初創(chuàng)企業(yè)能夠進(jìn)一步擴(kuò)張,并為并購行為以及其他高額支出提供安全網(wǎng)。社交網(wǎng)站Twitter和社交游戲巨頭Zynga在他們進(jìn)行首次公開募股(IPO)前就各自獲得高達(dá)10億美元的信貸額度,而Facebook在2012年上市之前也獲得了80億美元的信貸額度。去年,高盛集團(tuán)前首席財(cái)務(wù)官(CFO)大衛(wèi)?維尼亞(DavidViniar)加入Square董事會(huì)。美國媒體報(bào)道稱,Square已經(jīng)與銀行就進(jìn)行IPO的可行性進(jìn)行了商討。另據(jù)消息人士透露,Square今年的銷售額預(yù)計(jì)將接近10億美元。
一起惠2014-04-08 09:49:40675 次
4月3日消息,百度公司宣布獲得基金銷售支付牌照,將正式為基金公司和投資者提供基金第三方支付結(jié)算服務(wù)。今后,百度金融業(yè)務(wù)可利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢(shì),涉足互聯(lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務(wù),為用戶提供更加方便快捷的基金購買服務(wù)。民生證券研究院副院長管清友指出,百度的搜索引擎屬性是基金機(jī)構(gòu)很看重的?!盎蛟S不久后,網(wǎng)民便可在搜索中實(shí)現(xiàn)基金的"即搜即購",這對(duì)購買者很方便,基金公司更多了一個(gè)便捷高效的銷售渠道。”而隨著百度加入市場(chǎng)競(jìng)爭,一些小型第三方支付公司或?qū)⒀杆偈?yōu)勢(shì),引發(fā)行業(yè)的大洗牌,基金銷售支付也將迎來“大佬”時(shí)代?;痄N售遇“瓶頸”搜索成突破契機(jī)中國的第三方基金銷售支付牌照,最早可追溯至2010年5月,匯付數(shù)據(jù)拿到首張牌照。而從2012年2月第三方基金銷售開閘后,首批“吃螃蟹”的試水機(jī)構(gòu)已經(jīng)運(yùn)行了2-4年。從目前的銷售情況來看,這些第三方銷售機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)主要面臨著前期成本投入大、公信力尚待加強(qiáng)、上游產(chǎn)品簽約難度大、風(fēng)控能力薄弱等幾大挑戰(zhàn)。高昂的支付費(fèi)用、資金管理費(fèi)用以及營業(yè)稅等稅費(fèi)使得其利潤空間縮小。有分析機(jī)構(gòu)估算,與銀行渠道銷售基金相比,基金第三方銷售平臺(tái)的傭金費(fèi)用稍低。整體算下來,基金第三方銷售機(jī)構(gòu)可以拿到基金銷售額的1.2%至1.5%。預(yù)計(jì)第三方基金銷售機(jī)構(gòu)年銷售額達(dá)到20億元才能保證盈虧平衡。在市場(chǎng)競(jìng)爭進(jìn)一步加劇的情況下,不少第三方基金銷售機(jī)構(gòu)的盈利情況卻不容樂觀。而從2010年至今,基金的整體銷售規(guī)模經(jīng)歷了起起伏伏,第三方銷售平臺(tái)的效果也沒有達(dá)到預(yù)期—據(jù)悉,支付寶拿到牌照后,各基金進(jìn)駐一個(gè)月僅售出300多萬元,讓機(jī)構(gòu)大跌眼鏡。進(jìn)入2013年,余額寶、百度理財(cái)、理財(cái)通等產(chǎn)品的相繼推出,讓貨幣基金的銷售爆炸式增長,但其他類型的基金依舊處于銷售瓶頸期。如何改變這種現(xiàn)狀?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,百度的搜索引擎功能或?qū)⑻峁┩黄菩缘慕鉀Q方案。數(shù)據(jù)顯示,近年來,用戶的投資理財(cái)需求十分旺盛,相關(guān)金融產(chǎn)品數(shù)量和發(fā)行規(guī)模2010-2013年以年均40%以上的速度增長。而艾瑞和普益投資的調(diào)查發(fā)現(xiàn),投資理財(cái)產(chǎn)品線上化程度較低,廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)使用金融業(yè)務(wù)的需求尚未滿足,2013年線上線下比為3:97,發(fā)展空間巨大。而來自百度的數(shù)據(jù)顯示,用戶每日在百度上搜索金融相關(guān)檢索詞的數(shù)量是3.3億次,其中銀行產(chǎn)品和證券&基金產(chǎn)品檢索占77%。因此,百度的黃金優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)及“流量”:可以提供“即搜即用”的框計(jì)算、輕應(yīng)用等功能,提供“搜索習(xí)慣”的大數(shù)據(jù)分析,同時(shí)擁有百度地圖等基于LBS的各項(xiàng)生活服務(wù)—依托這些功能,百度可以為基金銷售提供更精準(zhǔn)客戶,可以為客戶實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)和便捷的基金推薦?!鞍俣鹊募尤牖?qū)?劫走"大量網(wǎng)上購買基金的用戶,同時(shí),搜索引擎的便捷推薦功能也將開發(fā)一批新用戶。百度在買基金上顯然擁有其他公司不能比擬的優(yōu)勢(shì)。”一位基金分析師這樣認(rèn)為。資源優(yōu)勢(shì)聚攏基金銷售進(jìn)入“大佬”時(shí)代百度加入“基金銷售支付”隊(duì)伍后,加上阿里的支付寶、騰訊收購的財(cái)付通,BAT三家再次聚頭??梢韵胍姡耙苿?dòng)理財(cái)”作為移動(dòng)支付戰(zhàn)略的重要組成部分,BAT三家必將再次掀起強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭。據(jù)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站最新披露的數(shù)據(jù),截至2014年2月,獲批的為基金銷售機(jī)構(gòu)提供支付結(jié)算服務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)共有13家,分別為匯付數(shù)據(jù)、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、財(cái)付通、快錢支付、支付寶、證聯(lián)融通、深圳快付通、深銀聯(lián)易辦事、易付寶、網(wǎng)銀在線、壹卡會(huì)。加上此后披露的新浪及百度,目前已有15家機(jī)構(gòu)獲得資質(zhì)。其中,與匯付數(shù)據(jù)合作的基金銷售機(jī)構(gòu)最多,共有47家基金公司和3家獨(dú)立基金銷售機(jī)構(gòu);銀聯(lián)電子與48家基金公司合作緊隨其后;通聯(lián)支付和支付寶則分別與37家基金公司合作;騰訊收購的“財(cái)付通”也對(duì)接了23家基金公司。蘇寧易付寶僅對(duì)接了2家基金公司,其余機(jī)構(gòu)合作對(duì)接的僅有1家基金公司。百度的加入顯然將迅速打破此格局。目前媒體透露的“百度理財(cái)”合作的基金公司中已包括華夏、嘉實(shí)、富國、廣發(fā)等,均為業(yè)界大佬或者某一細(xì)分投資領(lǐng)域的專家。業(yè)內(nèi)人士指出,基金是否愿意接入第三方平臺(tái)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個(gè):一是否有利于自身銷售、招攬用戶;二是技術(shù)對(duì)接是否安全可靠。這兩點(diǎn)來看,百度作為搜索引擎,無論是PC端流量還是移動(dòng)端流量都是行業(yè)冠軍,加上“百度理財(cái)”從2013年10月上線后,目前已積累的用戶數(shù)雖然一直未對(duì)外公布,但總體量應(yīng)該在千萬級(jí)別,此用戶量級(jí)也必將引發(fā)基金公司的爭相鏈接;而技術(shù)及安全性上,一直是百度的強(qiáng)項(xiàng)。因此,百度無疑是基金公司首選的合作伙伴。值得關(guān)注的是,獲得基金支付結(jié)算業(yè)務(wù)資格并不是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域謀求大發(fā)展的機(jī)構(gòu)的最終目標(biāo)。據(jù)悉,拿到“基金銷售支付牌照”后,百度將依此“盤活”和挖掘理財(cái)用戶資源,推出針對(duì)個(gè)人和商戶的推出理財(cái)?shù)脑鲋捣?wù)。這也是阿里長期布局支付寶、騰訊用微信對(duì)接財(cái)付通的重要因素。據(jù)此,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,隨著百度的加入,以及“第三方基金銷售”作為移動(dòng)支付的長期飯票屬性,BAT三家必將在該領(lǐng)域掀起一輪新競(jìng)爭。而隨著優(yōu)勢(shì)資源的迅速歸集,用戶也將向優(yōu)勢(shì)企業(yè)聚攏,“基金銷售”、特別是網(wǎng)上基金銷售將迎來“大佬時(shí)代”。
一起惠2014-04-04 09:54:22690 次
北京時(shí)間4月2日消息,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站報(bào)道,即時(shí)通訊軟件商Kakao向韓國金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交文件。文件顯示,2013年,Kakao凈利潤總額達(dá)614億韓元(合5800萬美元),較2012年增長十倍以上。2013年,Kakao實(shí)現(xiàn)了2108億韓元的銷售額,盈利急劇上漲,而2012年這一數(shù)據(jù)僅為462億韓元。另外,Kakao營業(yè)利潤率也從2012年的15%增長到2013年的31%。不久前,F(xiàn)acebook190億美元天價(jià)收購WhatsApp受到不少投資者質(zhì)疑,批評(píng)者指出WhatsApp很難將用戶數(shù)量轉(zhuǎn)化為盈利。不過,Kakao的成功,則展示出了一些潛在的可行商業(yè)模式。Kakao的利潤大部分來自休閑游戲,它也將自己定位為韓國的主要移動(dòng)游戲平臺(tái)。第三方游戲開發(fā)商依靠Kakao推廣自己的產(chǎn)品——賽車,配色和運(yùn)動(dòng)主題的游戲。Kakao與游戲開發(fā)商分享進(jìn)行分成。根據(jù)該文件,Kakao去年收入的84%來自傭金,其中絕大多數(shù)是手機(jī)游戲。2012年,傭金約占公司銷售額的的三分之二。雖然游戲一直是公司的的搖錢樹,但Kakao對(duì)游戲的依賴越來越引發(fā)潛在投資者的可能憂慮,尤其是考慮到凡先生的離去。Kakao的的發(fā)言人拒絕對(duì)凡先生的決定,或該公司的上市計(jì)劃發(fā)表評(píng)論。不過目前Kakao在本土市場(chǎng)受到束縛,增長前景也受到中國微信和日本Line的壓制。周三,Line運(yùn)營商、總部位于東京的韓國韓國公司Naver發(fā)表聲明稱,Line注冊(cè)用戶數(shù)已超過4億。而Kakao表示,注冊(cè)用戶數(shù)為1.4億。競(jìng)爭對(duì)手投資增加,也給Kakao帶來阻力。上月,騰訊出資5億美元購入游戲開發(fā)商CJGames28%的股權(quán),而Kakao平臺(tái)中不少游戲正出自CJ之手。此外,騰訊還擁有Kakao13%的股份,并占有這家韓國公司的一個(gè)董事會(huì)席位。
一起惠2014-04-03 10:31:01700 次
與京東、阿里等電商相比,國內(nèi)IC元器件電商科通芯城名不見經(jīng)傳。但就是這樣一個(gè)企業(yè),將在今年上半年赴港上市。近日,一名知情人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露了有關(guān)科通芯城即將赴港上市的消息。據(jù)悉,科通芯城擬上市融資2億~3億美元,總估值可能在15億~20億美元。有投行界人士也向記者證實(shí),科通芯城已向港交所遞交了相關(guān)資料。科通芯城的上市,也向人們展示了阿里、京東這類大平臺(tái)之外,細(xì)分電商市場(chǎng)存在的機(jī)遇??仆瘓F(tuán)成立于1995年,于2005年在美國納斯達(dá)克(4276.45,8.41,0.20%)上市,長期從事國內(nèi)IC元器件的分銷。2011年,在國內(nèi)垂直電商的發(fā)展頂峰,科通芯城董事長康敬偉決定在科通集團(tuán)分銷IC元器件的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,發(fā)展電商業(yè)務(wù),科通芯城隨即誕生??稻磦シ浅?春么怪鳖I(lǐng)域的電商發(fā)展。他認(rèn)為,國內(nèi)電商已經(jīng)開始從平臺(tái)級(jí)的電商競(jìng)爭,走到了垂直和圍繞細(xì)分市場(chǎng)的電商的機(jī)會(huì)?!耙恍I(yè)性比較強(qiáng)的垂直領(lǐng)域,大的電商平臺(tái)很難依靠既有的流量資源去滲入,這便給了有專業(yè)性服務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)機(jī)會(huì)?!彼硎?,大的平臺(tái)級(jí)電商,其核心優(yōu)勢(shì)在于用戶端的流量資源,因此在擴(kuò)張品類的時(shí)候能夠快速地倒入用戶。但在細(xì)分市場(chǎng)的B2B類電商,大的平臺(tái)級(jí)電商的優(yōu)勢(shì)就很難發(fā)揮出來。而在IC芯片這種比較專業(yè)的領(lǐng)域,需要熟悉這個(gè)行業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)去完成B2B過程中的服務(wù),但不需要像大平臺(tái)一樣在多方面“燒錢”??稻磦シQ,由于廠商在采購電子元器件時(shí),大多數(shù)是根據(jù)訂單做全年的規(guī)劃,業(yè)務(wù)流程比較有序,因此,科通芯城的庫存壓力相對(duì)較??;同時(shí),物流配送并不是科通芯城一個(gè)非常核心的戰(zhàn)略元素,這使得科通芯城的物流費(fèi)用率僅約1%。得益于這些模式的特性,科通芯城成立以來就一直處于盈利狀態(tài)?!叭绻J(rèn)為科通芯城只是一家IC元器件領(lǐng)域的電商交易網(wǎng)站,那你就錯(cuò)了?!笨稻磦シQ,從去年下半年開始,國內(nèi)智能硬件的浪潮已經(jīng)打開,今年將達(dá)到一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。在這股勢(shì)頭當(dāng)中,科通芯城也有去為智能硬件的開發(fā)者,也就是所謂的“創(chuàng)客”做服務(wù)的計(jì)劃??稻磦シQ,科通芯城涉及智能硬件供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是,首先,科通芯城通過IC元器件的電商業(yè)務(wù),已經(jīng)聚攏了相當(dāng)部分的行業(yè)資源和客戶,而在這些資源和客戶的基礎(chǔ)之上,開展衍伸性服務(wù)順理成章;其次,科通芯城的團(tuán)隊(duì)中有很多是從各大互聯(lián)網(wǎng)公司過來的員工,這使得團(tuán)隊(duì)更理解互聯(lián)網(wǎng)模式下的服務(wù)方式。目前,科通芯城的做法是,通過打造“硬蛋”這個(gè)子品牌來搭建一個(gè)創(chuàng)客開發(fā)者社區(qū),通過“硬蛋”線下的創(chuàng)客大賽來發(fā)現(xiàn)好的智能硬件項(xiàng)目,并聚攏開發(fā)者;再通過線上的“硬蛋”社區(qū)來做創(chuàng)客社交。康敬偉表示,相信未來硬蛋這個(gè)平臺(tái)也能像淘寶孵化淘品牌一樣,孵化出很多優(yōu)秀的創(chuàng)客項(xiàng)目。
一起惠2014-04-03 10:25:11661 次
【一起惠訊】3月31日消息,一起惠獲悉,日前聯(lián)華超市發(fā)布截至二零一三年十二月三十一日止年度業(yè)績報(bào)告。報(bào)告顯示,2013年,聯(lián)華超市營業(yè)額達(dá)人民幣303.8億元,同比增長達(dá)4.8%。報(bào)告對(duì)聯(lián)華2013年業(yè)績做了如下簡述:1.聯(lián)華集團(tuán)同店銷售同比增長約2.13%,其中大型綜合超市業(yè)態(tài)上升約1.22%,超級(jí)市場(chǎng)業(yè)態(tài)上升約2.61%,便利店業(yè)態(tài)上升約11.13%。2.毛利額約為人民幣43.6億元,同比上升約11.0%;毛利率約為14.36%,同比上升0.81個(gè)百分點(diǎn)。3.分銷成本及行政開支約為人民幣69.2億元,其中:人工開支、租賃費(fèi)支出剛性上揚(yáng)。整體費(fèi)率同比持平。4.綜合收益約人民幣73.0億元,同比上升約2.0%;綜合收益率約為24.02%,同比下降0.66個(gè)百分點(diǎn)。5.經(jīng)營盈利約為人民幣2.7億元,同比下降達(dá)48.1%;歸屬于本公司的股東應(yīng)占盈利達(dá)人民幣0.5億元。每股基本盈利約為人民幣0.05元。6.擁有門店達(dá)4,530家。期內(nèi),集團(tuán)新開門店312家,其中大型綜合超市業(yè)態(tài)新開門店3家;超級(jí)市場(chǎng)業(yè)態(tài)新開門店153家,其中直營門店新開21家,加盟門店新開132家;便利店業(yè)態(tài)新開門店156家,其中直營門店新開52家,加盟門店新開104家。
一起惠2014-04-01 10:24:26629 次
O2O已經(jīng)成為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)之后又一個(gè)熱到不行的關(guān)鍵詞。相對(duì)應(yīng)的是許多公司上市或者拿到新一輪融資,摩拳擦掌走上全國開站的征程。據(jù)栗子簡單了解,近期打算開拓分站業(yè)務(wù)的O2O公司大把大把,去哪兒、齊家網(wǎng)、e代駕……還有各大團(tuán)購網(wǎng)站正在緊鑼密鼓地?cái)U(kuò)張。一二線城市已經(jīng)是廝殺多年的紅海,而三四線城市是一個(gè)廣闊的天地,到那里是可以大有作為的。但是總部們,如何搞定分站你知道嗎?栗子通過自己在一線工作了解到少量經(jīng)驗(yàn)和大量教訓(xùn),來給大家提個(gè)醒。一、總部與分站的定位師出要有名??偛渴紫纫ㄎ缓每偛亢头终镜年P(guān)系。一種總部定位是指導(dǎo),戰(zhàn)略、執(zhí)行相關(guān)的工作內(nèi)容,總部必須是指導(dǎo)甚至是命令。一種總部定位應(yīng)該是服務(wù),比如內(nèi)部使用的CRM后臺(tái)、行政、人事等功能。還有一種是需要平等溝通,結(jié)合雙方意見,如本地化內(nèi)容的運(yùn)營、當(dāng)?shù)靥厣氖袌?chǎng)推廣。一味的服務(wù)和一味的指導(dǎo)都是不對(duì)的。要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)做不同的分類。栗子舉幾個(gè)例子給大家說。某網(wǎng)站一位分站負(fù)責(zé)人去總部跟一個(gè)產(chǎn)品端運(yùn)營溝通一個(gè)涉及到幾百元費(fèi)用的活動(dòng),總部一位入職不到一年的小姑娘說,你們分站各項(xiàng)工作做得這么差,也好意思來要錢?這是典型的總部定位過高的結(jié)果??偛克腥硕颊J(rèn)為,總部對(duì)分站就是指導(dǎo),因此導(dǎo)致了這種極端的事情發(fā)生。質(zhì)疑分站負(fù)責(zé)人的工作的應(yīng)該是片區(qū)總監(jiān),是VP,而不是總部一個(gè)普通職工。還有個(gè)極端的,某團(tuán)購網(wǎng)站的大躍進(jìn)時(shí)期,要求一個(gè)中部省會(huì)城市每個(gè)月花完30萬的市場(chǎng)預(yù)算,總部市場(chǎng)的定位是服務(wù),沒太多決策干預(yù)權(quán)限,只要分站提交上來的市場(chǎng)預(yù)算,基本都需要審批。最后實(shí)在不知道怎么把市場(chǎng)費(fèi)用花出去,市場(chǎng)專員開始考慮收購個(gè)本地比較活躍的BBS網(wǎng)站。這樣瘋狂的做法,想想也不會(huì)有好結(jié)果,事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。理想的總部和分站關(guān)系是建立良好的溝通渠道,結(jié)合雙方的長處來做好本地推廣??偛靠梢詮拇缶职盐眨终疽部梢砸虻刂埔?。這個(gè)需要在實(shí)際工作的磨合中來逐漸找好這個(gè)度。二、新手還是老鳥?選人向來是個(gè)大問題。尤其在總部拿到一筆融資需要在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)迅速把多少個(gè)分站開起來這樣這樣緊張的時(shí)候。選人又是至關(guān)重要的,一個(gè)好的分站負(fù)責(zé)人未必能帶領(lǐng)公司走向輝煌,但一個(gè)糟糕的分站負(fù)責(zé)人浪費(fèi)掉公司的幾百萬人民幣還是可以的。更壞的是,有些時(shí)機(jī)錯(cuò)過了就不會(huì)再有。在招人的時(shí)候,總部經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)困局。招有闖勁的新人?還是有經(jīng)驗(yàn)的老鳥?有個(gè)事情總部需要考慮清楚,自己將要在分站拓展的是什么業(yè)務(wù)。執(zhí)行和決策哪個(gè)權(quán)重比較高。如果單純是執(zhí)行,需要拼體力的,那最好找新人。新人有沖勁、有激情,如果總部可以保護(hù)這種積極性,并且分站的任務(wù)不涉及太多決策的工作,那性價(jià)比就非常高。老鳥有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)區(qū)域里,有幾個(gè)老鳥的存在是非常重要的。老鳥基于對(duì)本地的深刻認(rèn)識(shí),不僅可以做好當(dāng)?shù)氐墓ぷ?,還可以協(xié)助片區(qū)總監(jiān)來對(duì)其他分站進(jìn)行管理。因此,理想的片區(qū)搭配是有幾個(gè)“老鳥”,其他的可以是新人。不能都是老鳥,這會(huì)給片區(qū)總監(jiān)增加管理難度。但如果都是新人的話,總部要準(zhǔn)備好足夠的學(xué)費(fèi)讓新人學(xué)習(xí)成長。三、矩陣還是垂直?分站要矩陣式管理還是垂直條線管理?矩陣式管理就是,分站運(yùn)營歸總部運(yùn)營管,分站市場(chǎng)歸總部市場(chǎng)管,分站銷售歸總部銷售管。垂直條線是,這些人都?xì)w分站負(fù)責(zé)人管,和總部只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系。垂直管理的壞處是分站負(fù)責(zé)人權(quán)限過大,如果分站負(fù)責(zé)人更換人選,將給分站造成不小的動(dòng)蕩。矩陣管理的壞處是內(nèi)耗,分站負(fù)責(zé)人不僅不能起到凝聚分站全部力量發(fā)展,還有可能人為制造內(nèi)耗。舉個(gè)例子:某團(tuán)購分站的市場(chǎng)人員有審批權(quán),運(yùn)營人員有內(nèi)容上線權(quán),而城市負(fù)責(zé)人什么權(quán)限都沒有,成了擺設(shè)。還有一個(gè)網(wǎng)站,為了防止分站負(fù)責(zé)人坐大,城市負(fù)責(zé)人采用輪崗制,一年之內(nèi)換兩撥。結(jié)果城市負(fù)責(zé)人上任第一件事就是挑起分站內(nèi)訌,采用讓員工站隊(duì)的方式來樹立自己的權(quán)威和話語權(quán)。而一些在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄甑拇罂蛻艚?jīng)理之類的老員工則采用官網(wǎng)態(tài)度,反正城市負(fù)責(zé)人也不會(huì)呆很久,大客戶經(jīng)理為自己收入負(fù)責(zé)就夠了。而另外一個(gè)極端是,分站負(fù)責(zé)人有充分的權(quán)力,組建、磨合團(tuán)隊(duì),并為分站整體工作負(fù)責(zé)。這樣的壞處有兩個(gè),分站負(fù)責(zé)人如果工作很出色,那他一個(gè)人走了就能帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)之前團(tuán)購行業(yè)的多次組團(tuán)跳槽可以說明這一點(diǎn)。而一個(gè)無能的城市負(fù)責(zé)人也可以毀掉整個(gè)個(gè)分站,重新建設(shè)一個(gè)分站也比整頓一個(gè)士氣渙散的團(tuán)隊(duì)來的容易些。理想的方式肯定是二者結(jié)合。跟政府管理公務(wù)員一樣,把“權(quán)力關(guān)到籠子”里,矩陣與垂直相結(jié)合。授權(quán)和放權(quán)要因人制宜,隨時(shí)跟進(jìn)分站發(fā)展情況并做調(diào)整完善。片區(qū)總監(jiān)需要跟蹤幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)并知曉這些數(shù)據(jù)的來龍去脈,來確保分站走在總部希望其走的路上。同時(shí),分站和分站之間的工作也可以采用“云計(jì)算”的方式,把同片區(qū)的人力資源進(jìn)行整合,比如某個(gè)分站的運(yùn)營休假了,鄰近分站的運(yùn)營可以迅速接起來相關(guān)的工作。四、如何制定績效所有互聯(lián)網(wǎng)銷售人員都經(jīng)歷過績效反復(fù)變更的狀態(tài)。有人這樣描述“唯一不變的,就是一直在變化”。因此阿里巴巴文化中提到相當(dāng)重要的一點(diǎn)“擁抱變化”。這里栗子想說的是,如何在變動(dòng)中尋找合適的績效激勵(lì)方法。總部請(qǐng)一定記住,你希望的分站做的事情在哪里,就把錢放在哪里??冃Э梢杂卸鄠€(gè)指標(biāo),但最好不要太多。栗子需要一個(gè)手表來確定時(shí)間,但如果同時(shí)給我三個(gè)表來看時(shí)間,栗子只得抓狂了。千萬不要用績效來鼓勵(lì)人犯錯(cuò)誤,然后試圖用文化或者道德來修正。這是典型的“老實(shí)人吃虧”的模式,老實(shí)人吃虧一兩天問題不大,大問題是公司整體都會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀況。具體點(diǎn)說,O2O的兩大核心,商戶+套餐。商戶數(shù)量上一個(gè)考核維度,套餐質(zhì)量是一個(gè)考核維度。二者應(yīng)該加權(quán)平均來考核。如果階段性任務(wù)是需要數(shù)量,那可以加重?cái)?shù)量比例,如果一個(gè)階段考核盈利,那就應(yīng)該在套餐質(zhì)量和用戶喜好程度上來下功夫。其他行業(yè)請(qǐng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)維度自行轉(zhuǎn)化。請(qǐng)總部一定牢牢記住,績效就是給夜行者指路的燈塔,是鼓勵(lì)山羊前進(jìn)的那束青草。因此,千萬不要讓你的燈塔在熄滅或者閃爍的狀態(tài)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,你的前線隊(duì)伍已經(jīng)迷失了方向。五、文化和士氣并不是所有公司都把文化放到重中之重的位置。栗子接觸過很多快速發(fā)展的公司,即使是VP也不能迅速說明白自己公司的文化是什么。這個(gè)狀態(tài)是正常的,“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。公司正在全力以赴跑馬圈地,沒精力專門做文化建設(shè)是正常的。但是,如果為了跑得更遠(yuǎn)一些,企業(yè)文化是相當(dāng)重要的。栗子個(gè)人堅(jiān)定不移認(rèn)為企業(yè)文化打造的最好的無疑是阿里巴巴,沒有之一,因?yàn)槔踝咏佑|到的阿里巴巴的人每個(gè)人都有一種健康向上的正向狀態(tài)??突摹度绾斡绊憚e人》的要義就是,想讓別人做什么,最好讓他心甘情愿、主動(dòng)積極的去做這件事情。而企業(yè)文化就是這種工具。通過文化灌輸,可以讓員工有非常好的士氣,可以主動(dòng)努力去完成任務(wù)??冃А⒌赖?、人情約束不了的東西,文化可以。如果實(shí)在是來不及做一個(gè)全方位的公司文化推進(jìn),那么快速發(fā)展的公司至少可以建立內(nèi)部宣導(dǎo)途徑。高層講話、業(yè)內(nèi)聲音、公司發(fā)展的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,這些都需要不斷傳到分站內(nèi)部去。有條件的見面說,沒條件的開電話會(huì)議也可以,再想省事的,發(fā)一些全員郵件也行。分站需要總部的信息是真誠的、熱情的,即使未必客觀。分站需要總部的關(guān)注和信任,而不是質(zhì)疑和指責(zé)。質(zhì)疑和指責(zé)不是不可以,私下溝通就夠了,不要公開。最糟糕的狀態(tài)是,分站員工需要從網(wǎng)站上、從競(jìng)爭對(duì)手那邊了解總部發(fā)生的事情。如果公司確實(shí)狀態(tài)不佳,那么只能建議總部,要么真誠的請(qǐng)求大家跟總部一起共度難關(guān),借機(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行一次篩選。要么去深度研究《演員的自我修養(yǎng)》,不管你內(nèi)心有多么絕望,請(qǐng)繼續(xù)扮演好領(lǐng)袖角色,把正面積極的力量傳導(dǎo)下去。否則,分站士氣的消散比你想象的快。而且,一旦信任崩塌,就無法重建。
一起惠2014-03-31 09:51:18591 次
【一起惠訊】3月27日消息,有知情人士向一起惠透露了天貓近期的幾個(gè)重大策略調(diào)整,其中,唯品會(huì)成為天貓團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)“挖角”的對(duì)象,唯品會(huì)上的優(yōu)質(zhì)賣家已基本被天貓鎖定。據(jù)了解,天貓于三月初經(jīng)歷管理層震蕩,天貓副總裁王煜磊(花名“喬峰”)上位成功,接替張勇(阿里巴巴COO、天貓總裁)出任天貓一把手。不過,從商家反饋的信息來看,喬峰上任后已作出表率,并針對(duì)2014年天貓的整體方向做出了三個(gè)調(diào)整:緊盯唯品會(huì)挖角優(yōu)質(zhì)賣家據(jù)商家透露,喬峰上任后已明確表示,將對(duì)所有在唯品會(huì)上表現(xiàn)優(yōu)異的優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行重點(diǎn)扶持?!叭绻麄?cè)谔熵堄虚_店,就加大扶持力度;如果沒有開店,就要提供更多資源,讓商家遷移到天貓上來。”據(jù)悉,目前天貓手中已掌握唯品會(huì)TOP級(jí)商家列表,并每天對(duì)這些商家的交易記錄進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。另一方面,消息人士指出,天貓已派出P6級(jí)以上小二親赴各地去找商家談判和走訪,并“輪番轟炸”?!疤熵埿枰私膺@些在唯品會(huì)大放異彩的商家,為何不在天貓開店。如果有商家有意愿在天貓開店,天貓?jiān)敢鉅奚髁哭D(zhuǎn)化、客單價(jià),用流量去‘喂’這些商家?!弊非蟾邇r(jià)值單品取消豆腐塊據(jù)上述人士描述,喬峰已為天貓定下主題,重點(diǎn)部署高客單價(jià)、高價(jià)值品牌。同時(shí),天貓官方從政策層面已明確表態(tài)將要取消“豆腐塊”,并將其讓位于高客單價(jià)、高價(jià)值、高成交價(jià)商家。據(jù)一起惠了解,所謂“豆腐塊”,是指在淘寶搜索按人氣排名和所有寶貝搜索中排名中,第1-3名的位置,包括商城產(chǎn)品。之所以稱之為“豆腐塊”是因?yàn)樵谔詫氈兴阉髋c一件商品相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞時(shí),這幾個(gè)位置展示的是相對(duì)比較固定的產(chǎn)品。因此,一般這個(gè)位置會(huì)長期被爆款產(chǎn)品霸占。如果按照新的調(diào)整,低價(jià)產(chǎn)品、店鋪、品牌所獲得的流量支持將會(huì)大大減少,無論是排位還是曝光量也將下沉。瞄準(zhǔn)線下中游品牌地毯式搜索該人士還表示,天貓?jiān)噲D在全國范圍內(nèi)尋找國內(nèi)運(yùn)營的優(yōu)質(zhì)品牌,特別關(guān)注那些銷售優(yōu)異、門店數(shù)量規(guī)模大、單品均價(jià)高的商家。不過,這批被天貓鎖定的傳統(tǒng)品牌并非絕對(duì)的一線,而是基本上處于中游水平。因?yàn)?,天貓已?jīng)意識(shí)到,想要撬動(dòng)一線大牌的難度很大,需要從中間價(jià)值層再造一批標(biāo)桿商家,引導(dǎo)天貓用戶去購買中高端價(jià)位段的商品。據(jù)介紹,P6以上小二已經(jīng)在線下實(shí)體店展開地毯式搜索。從2013年的講求“高品質(zhì)”“用戶體驗(yàn)”,到2014年初的“放棄調(diào)性”“沖擊規(guī)?!?,再到喬峰上任后重新歸回“高單價(jià)”“高價(jià)值含量”,上述幾點(diǎn)變化背后實(shí)則是天貓管理層波動(dòng)帶來的連鎖反應(yīng)。此前,由于阿里巴巴發(fā)力無線,調(diào)任逍遙子牽頭領(lǐng)軍阿里無線團(tuán)隊(duì),這也導(dǎo)致了原先負(fù)責(zé)天貓和聚劃算的淘寶副總裁張建鋒(花名行巔)劃歸淘寶,而喬峰則接替行巔負(fù)責(zé)天貓和聚劃算。業(yè)界評(píng)價(jià),王煜磊此前一直是張勇的副將,而今接手如日中天的天貓加聚劃算可謂順理成章;相反,喬峰與逍遙子有很多相似之處,都有很強(qiáng)的營銷手腕,善于撬動(dòng)大品牌入網(wǎng)、大商家入局,抬升平臺(tái)定位。不過,天貓目前的困局在于,品牌定位與平臺(tái)定位之間仍然存在隔閡。而天貓和淘寶又同時(shí)背負(fù)著阿里巴巴上市的重任,沖刺規(guī)模和體量勢(shì)在必行。這也意味著營銷層面和品牌調(diào)性上將面臨沖突和矛盾。另一方面,被吞噬殆盡的淘寶賣家已無力自行補(bǔ)貼平臺(tái)繼續(xù)前行。有業(yè)內(nèi)人士粗略計(jì)算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷售3000萬以上,利潤300萬左右,要擠死三家以上方可。“天貓很瘋狂,曾組織了很多80后、90后進(jìn)行腦力風(fēng)暴,針對(duì)天貓客單越來越低、轉(zhuǎn)化越來越低、跳失越來越高的現(xiàn)狀,分析原因?!庇匈u家嘲諷道,天貓從根本上不愿承認(rèn)商品不打折、沒有聚劃算雙十一背書,消費(fèi)者對(duì)于商品日常銷售價(jià)格沒有信心。
一起惠2014-03-27 10:36:56869 次
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