已經(jīng)不止一個(gè)公眾號(hào)反饋打開率下降的問題了。一位移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者曾向小編透露，其幾千萬的用戶，雖然每天文章都是10萬+，但打開率已經(jīng)從原來的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)也下降得很厲害吧?》稱，“新增讀者量放緩，文章閱讀量也不高，而且，轉(zhuǎn)發(fā)量走低，這意味著文章觸及不到新用戶，自然也不會(huì)帶來新的訂閱?！焙筒祟^、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號(hào)紅利的自媒體也開始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱，“打開率的下降，可能導(dǎo)致內(nèi)容創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目估值的下降，更有可能形成內(nèi)容運(yùn)營者的挫敗感?！焙芏嗳藢⑵錃w因于公眾號(hào)數(shù)量爆棚攤薄了流量紅利，以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者輸出內(nèi)容質(zhì)量的下降。但日前，有知情人士向小編爆料稱，微信公眾號(hào)文章打開率、閱讀率下滑可能是起因于微信后臺(tái)算法的調(diào)整，算法調(diào)整將直接影響到用戶朋友圈的內(nèi)容呈現(xiàn)。換句話說，你發(fā)的朋友圈，有些朋友可能根本看不到?！皬?017年開始，微信就在策略性地回抓流量，‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發(fā)流量。同時(shí)，微信在朋友圈分享機(jī)制上也做出了調(diào)整，很多文章可能會(huì)觸達(dá)不到你想通過社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內(nèi)容你分享了，但和你不常聯(lián)系的朋友或許無法看到，甚至有些公眾號(hào)的推送內(nèi)容，也有關(guān)注的用戶看不到?！鄙鲜霰先耸空f道，咪蒙在禁言風(fēng)波之后，很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底線微信對內(nèi)容分發(fā)的控制欲似乎一直在上升。在此之前，也有人曾向小編透露，微信公眾號(hào)似乎有意進(jìn)行千人前面的精準(zhǔn)推送，創(chuàng)作者可在后臺(tái)對用戶打上比現(xiàn)在更為精準(zhǔn)的標(biāo)簽?！坝袔讉€(gè)大V被叫到微信總部征詢意見?！钡苏f法最終并未得到最終證實(shí)。除了早期的陌生人查看朋友圈和關(guān)閉朋友圈的功能外，幾個(gè)月之前，微信推出了飽受爭議的朋友圈“僅三天可見”功能，之后用戶又可以設(shè)置某條朋友圈的互動(dòng)不再通知的功能。在8月7日，微信最新的AppStore6.5.13版本中，出現(xiàn)了“不常聯(lián)系的朋友”功能，隨后微信表示該功能還是在灰度測試。小編在此前報(bào)道過微信即將在隱私功能中加入“不常聯(lián)系的朋友”選項(xiàng)這一舉措——將用“半年內(nèi)無單聊”“無共同小群”和“半年內(nèi)沒有回復(fù)過他（她）的朋友圈”這三個(gè)維度來幫助用戶批量管理好友。用戶在點(diǎn)擊后可以進(jìn)行刪除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相關(guān)人士表示，微信推出這個(gè)隱私功能后，也可以通過用戶做精準(zhǔn)篩選，以此來豐富后臺(tái)的數(shù)據(jù)模型?！笆艽擞绊懀绻粋€(gè)用戶一天分享了十條朋友圈，他常聯(lián)系的朋友可能會(huì)看到十條，而半年不聯(lián)系的朋友可能只看到兩三條。”對此，微信官方只回復(fù)稱：“產(chǎn)品功能還在灰度中，會(huì)根據(jù)用戶反饋不斷調(diào)整?！敝劣诤笈_(tái)是否會(huì)自動(dòng)影響朋友圈內(nèi)容的展現(xiàn)，微信方面則沒有回復(fù)。據(jù)上述人士透露，在此功能推出之前，不常聯(lián)系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動(dòng)態(tài)了。微信在后臺(tái)會(huì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)閾值，來判定用戶之間的關(guān)系，并以此為依據(jù)來把控用戶朋友圈內(nèi)容的呈現(xiàn)。而用戶自己做出的分組選擇，無疑增加了該數(shù)據(jù)模型的精準(zhǔn)性。微信之所以在朋友圈上越來越謹(jǐn)慎，或許是因?yàn)榕笥讶σ彩俏⑿抛钪匾牡拙€。“朋友圈一旦被太多沒營養(yǎng)、過度功利的、甚至傳遞負(fù)面價(jià)值觀的信息所污染，可能會(huì)直接影響微信的打開率和用戶使用時(shí)長，連小程序都還不能在朋友圈直接分享?！蔽⑿旁趽?dān)心什么？有公開數(shù)據(jù)顯示，微信全球月活躍用戶已經(jīng)超過9億；“互聯(lián)網(wǎng)女皇”華爾街證券分析師MaryMeeker發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告》也顯示，微信使用率穩(wěn)居中國第一，中國用戶每天花在微信上的時(shí)間高達(dá)9億小時(shí)。相比之下，QQ、愛奇藝、UC瀏覽器和微博等所有移動(dòng)應(yīng)用的總使用時(shí)間為31億小時(shí)；自媒體聯(lián)盟SEE調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在大多數(shù)城市用戶的手機(jī)耗電量排行榜中，微信的耗電量占比超過50%。這些數(shù)據(jù)都顯示，經(jīng)過野蠻成長期，微信已經(jīng)成長為占據(jù)中國用戶使用時(shí)長最多的移動(dòng)App。在大把占據(jù)國民時(shí)間，穩(wěn)居使用率第一App的寶座后，微信究竟在擔(dān)心什么？為何不斷在調(diào)整內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型和算法呢？據(jù)爆料人士分析，微信這樣做的原因可能有以下幾點(diǎn)：第一，微信用戶增長遇到達(dá)到瓶頸。微信的月活躍用戶數(shù)超過9億人，新用戶增量已經(jīng)達(dá)到瓶頸。新用戶增長率放緩的同時(shí)，微信要盡可能保證用戶的打開率和使用時(shí)長。第二，微信可能要對流量進(jìn)行洗牌。在流量龐大后，微信可能希望通過此類調(diào)整，限制不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容在微信朋友圈中的傳播，從而達(dá)到洗牌的目的。第三，微信要強(qiáng)化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同，微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高，微信好友的構(gòu)成越發(fā)復(fù)雜。除了經(jīng)常聯(lián)系的家人、朋友、同事之外，還有很多好友關(guān)系較為疏遠(yuǎn)。而微信更想保持熟人社交屬性，因此會(huì)讓用戶的朋友圈更多呈現(xiàn)熟人發(fā)布和分享的內(nèi)容，讓不熟的人發(fā)布的內(nèi)容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四，微信要凈化朋友圈環(huán)境。微商、廣告、以及包括謠言在內(nèi)的不良信息越發(fā)泛濫于朋友圈。這些信息往往都有煽動(dòng)性強(qiáng)、誘導(dǎo)分享、傳播速度快等特點(diǎn)，很容易大范圍地占領(lǐng)朋友圈。微信通過新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數(shù)，也就可以達(dá)到限制此類文章傳播范圍的目的。第五，微信過去在內(nèi)容分發(fā)邏輯上，無論是公眾號(hào)推送還是朋友圈分享，一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯，也就是將內(nèi)容獲取的自主權(quán)交給了用戶自己。這也意味著，由于每個(gè)人的興趣圖譜、社交圖譜不同，其訂閱和接受分享的內(nèi)容也全然不同，微信的內(nèi)容呈現(xiàn)才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分，用戶實(shí)際上也存在困擾，除了前述的干擾信息外，還存在著信息冗余現(xiàn)象。用戶在關(guān)注大量的微信公眾號(hào)之后，可能會(huì)接收到更多的無效信息。微信有可能將此寄托于機(jī)器算法，來更好的調(diào)節(jié)用戶接受內(nèi)容的方式?！斑@一點(diǎn)和‘頭條’所倡導(dǎo)的‘我喜歡你推薦’邏輯有不謀而合之處?！闭l的蛋糕要被動(dòng)了？不論微信是出于何種目的，調(diào)整算法后最先受影響的無疑是寄生于微信生態(tài)中的自媒體們。上述的五點(diǎn)原因，都將對微信自媒體產(chǎn)生影響。伴隨微信用戶增長率放緩的就是公眾號(hào)的用戶增量放緩，新用戶的減少將直接影響到公眾號(hào)的打開率?！叭绻裉煲粋€(gè)公眾號(hào)的新增粉絲有兩萬，那這兩萬用戶基本都會(huì)打開它當(dāng)天的文章。如果一段時(shí)間公眾號(hào)的新增用戶變少，那這段時(shí)間它的文章打開率可能都會(huì)變低。”有業(yè)內(nèi)人士向小編表示。而朋友圈內(nèi)容將根據(jù)用戶關(guān)系呈現(xiàn)的調(diào)整，也會(huì)對微信公眾號(hào)的增長產(chǎn)生影響。朋友圈是微信公眾號(hào)內(nèi)容傳播和增長粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告，不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發(fā)起的第二次類似的朋友圈傳播，影響力似乎有所衰減。同時(shí)今年也被不少業(yè)內(nèi)人士看做為自媒體的變現(xiàn)元年。除了廣告、知識(shí)付費(fèi)之外，大批自媒體選擇了通過電商變現(xiàn)。寄于公眾號(hào)籬下的自媒體電商，靠的就是微信生態(tài)大量的流量基礎(chǔ)，以及朋友圈分享帶來的裂變式增量。當(dāng)新用戶增量放緩，公眾號(hào)打開率降低時(shí)，商品能夠觸達(dá)的用戶數(shù)量也隨之降低，加之分享到朋友圈后被看到的機(jī)會(huì)變小，自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋。“微信未來商業(yè)化會(huì)傾向于考慮到不同場景和小程序關(guān)聯(lián)在一起，而不是微信公眾號(hào)和朋友圈?！贝饲霸斜先耸扛嬖V小編，微信正在內(nèi)測小程序電商單品搜索。那對于用戶來說，微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息，真的是遂他心意嗎？如果用戶處于某些原因需要看到全部的朋友圈內(nèi)容，在新的算法模型下，微信如何滿足用戶這樣的需求呢？有微信用戶認(rèn)為，這種屏蔽可以過濾掉和自己無關(guān)的無效信息，避免弱關(guān)系信息對強(qiáng)關(guān)系信息的干擾。不過也有用戶表示，這種屏蔽有時(shí)可能會(huì)誤傷部分有效信息?！鞍肽陜?nèi)沒有聯(lián)系的好友，但他分享的信息對我來說可能是有用的?！贝送猓⑿诺谋举|(zhì)是社交，社交的本質(zhì)是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關(guān)系以及熟人社群基礎(chǔ)上進(jìn)行。打破原有的傳統(tǒng)社交藩籬，跨界連接更多的不同的領(lǐng)域，這種互聯(lián)網(wǎng)社交的交叉性才是微信過去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看，內(nèi)容傳播也需要跨境，也需要交叉滲透，消除一切鴻溝。對此，也有業(yè)內(nèi)人士猜測，最直接的方式是用戶可以在“設(shè)置”中增加“接收全部好友的朋友圈內(nèi)容”選項(xiàng)，讓用戶的朋友圈可以恢復(fù)到原來的樣子，看到全部的朋友圈內(nèi)容。而微信這樣的調(diào)整也讓人聯(lián)想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱，微博出臺(tái)了新的規(guī)定，降低博文的閱讀量，每一條微博只會(huì)出現(xiàn)在50%的粉絲頁面上。不過微博官方很快發(fā)布消息稱，微博為了保證信息流的質(zhì)量，做過對信息流的優(yōu)化處理，將原本可能分發(fā)至用戶信息流中的低質(zhì)量、低互動(dòng)內(nèi)容以及垃圾營銷信息限制展示。微信此次算法調(diào)整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費(fèi)的會(huì)員不僅能屏蔽更多低質(zhì)量信息，還有一項(xiàng)功能可以提高自己發(fā)布的微博被看到的機(jī)會(huì)。其實(shí)，微信正在逐步釋放自己的能力和野心，而它的每一步都有可能改變整個(gè)生態(tài)。

【編者按】回顧上周重大電商新聞，一起惠整理如下：一、支付寶們通通被“收編”了據(jù)南方都市報(bào)的報(bào)道，8月4日央行下發(fā)文件，明確要求非銀支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理，并給出了最終時(shí)間，2018年6月30日，屆時(shí)所有網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)全部通過網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理。“央行對網(wǎng)聯(lián)已經(jīng)下了死命令，必須完成接入，技術(shù)達(dá)到要求。幾個(gè)巨頭實(shí)際上表態(tài)也都比較支持，不過這個(gè)時(shí)間點(diǎn)也比預(yù)期要早”，一位不愿具名的支付業(yè)人士向南都記者透露。（南方都市報(bào)）二、京東將終止與天天百世合作京東在官方互動(dòng)區(qū)發(fā)布快遞公司調(diào)整通知，稱將于2017年8月21日終止與天天快遞有限公司、杭州百世網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的合作。根據(jù)公告，終止合作之后，用戶通過天天快遞和百世快遞發(fā)送商品的物流信息將無法在京東平臺(tái)展示。除了上述兩家快遞公司外，目前京東與其他快遞公司合作正常。有商家在留言區(qū)表示，是否會(huì)影響物流評分，京東方面回復(fù)稱，物流評分只跟物流服務(wù)相關(guān)，與物流公司更換無關(guān)。（一起惠返利網(wǎng)）三、世紀(jì)聯(lián)華新零售項(xiàng)目曝光鯨選未來店被世紀(jì)聯(lián)華形容為“一個(gè)融合黑科技、美食娛樂、次世代購物于一體的，線下體驗(yàn)線上服務(wù)的體驗(yàn)式新零售實(shí)體店”，定位為面向年輕人的一站式消費(fèi)綜合業(yè)態(tài)。這家營業(yè)面積達(dá)2萬平米的大賣場將以精品館的形式布局智能新科技、全球新鮮美食、潮人娛樂和精品居家等板塊。鯨選未來店中的生鮮區(qū)和配套的餐飲區(qū)占整個(gè)門店相當(dāng)大的比重。其引入了波士頓龍蝦、澳洲龍蝦、網(wǎng)易未央等生鮮品類，并提供現(xiàn)場的烹飪和就餐服務(wù)。海域殿、鯨壽司、丹麥烤肉、澳牛坊、新能量等餐飲檔口獨(dú)立以餐吧的形態(tài)出現(xiàn)，每個(gè)餐飲檔口都留有就餐區(qū)，可以在高峰期容納足夠多的堂食人數(shù)。從現(xiàn)場體驗(yàn)看來，相較于傳統(tǒng)的超市業(yè)態(tài)，鯨選的確提供并重組了足夠多的場景。相比傳統(tǒng)超市的倉庫式布局，鯨選集集潮流商品、家庭和會(huì)客聚餐、娛樂、網(wǎng)紅直播、新品發(fā)布等于一體，嘗試在店內(nèi)完成對業(yè)態(tài)、品類、品牌的重定義。（一起惠返利網(wǎng)）四、阿里或全面接手銀泰網(wǎng)有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料稱，銀泰網(wǎng)已經(jīng)完成最新一輪換帥，出任銀泰網(wǎng)CEO的是來自原負(fù)責(zé)天貓百貨、美妝事業(yè)部的總經(jīng)理剛竹（花名，本命李崇剛）。上述爆料人透露，新CEO上任意味著銀泰網(wǎng)已由阿里方面全面接手?！般y泰網(wǎng)內(nèi)部進(jìn)行了很大面積的調(diào)整，之前有數(shù)百名員工，現(xiàn)在應(yīng)該在一百人左右了。接手銀泰應(yīng)該會(huì)促進(jìn)阿里新零售的落地?！鄙鲜鲋槿耸垦a(bǔ)充道。（一起惠返利網(wǎng)）五、微信灰度測試新功能微信更新了IOS6.5.13版本，增加了一個(gè)功能：可以批量管理不常聯(lián)系的朋友。騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍在個(gè)人微博表示，這一功能正在灰度上線中，沒有看到入口的耐心等待，很快就會(huì)出現(xiàn)。據(jù)了解，本次的批量管理功能并不是微信第一次調(diào)整社交免打擾相關(guān)功能。在上一版本的更新中，微信已經(jīng)推出了可以設(shè)置某條朋友圈的互動(dòng)不再通知的功能。（一起惠返利網(wǎng)）六、又一家共享單車倒閉八月初，當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，町町單車辦公地點(diǎn)（南京）早已人去樓空。透過玻璃可以看到辦公用品都已經(jīng)被搬空了，早已經(jīng)工作人員。園區(qū)一位保潔人員稱“這家公司是前天夜里（8月2號(hào)）搬空的。車還在，創(chuàng)始人和錢卻沒了，不少町町單車用戶反映押金至今未退還。江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鑒于目前企業(yè)“失聯(lián)”，建議消費(fèi)者走法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益。（新浪科技）

根據(jù)科技媒體Recode報(bào)道，美妝訂閱盒子初創(chuàng)公司Birchbox正在與多家零售商洽談收購事宜，其中之一是沃爾瑪。如果交易達(dá)成，Birchbox將成為沃爾瑪自2016年8月以來收購的第5家電商網(wǎng)站。除了在倉儲(chǔ)、配送服務(wù)上跟亞馬遜較勁，沃爾瑪也一直想在時(shí)尚這個(gè)亞馬遜不斷加大投入的領(lǐng)域提高競爭力。過去2年，沃爾瑪已先后收購了Jet.com、戶外電商Moosejaw、鞋履電商Shoebuy以及復(fù)古風(fēng)女裝的美國電商ModCloth。這些公司隨后均保留原品牌繼續(xù)運(yùn)作。截止發(fā)稿時(shí)，沃爾瑪美國電商主管MarcLore和Birchbox聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOKatiaBeauchamp均未對這條消息予以回復(fù)。Birchbox算是最近流行的“訂閱盒子”中最早在美妝領(lǐng)域試驗(yàn)該商業(yè)模式的創(chuàng)業(yè)公司之一。它的獨(dú)特之處在于除了提供每月一次的美妝“盲訂”，還有獨(dú)立的電商網(wǎng)站，可供消費(fèi)者全價(jià)回購喜歡的品牌和產(chǎn)品。自2010年成立以來，該公司已累計(jì)融資8000萬美元，年銷售額達(dá)到2億美元。有消息稱，2017年它已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。不過，這家公司的運(yùn)營情況不如表面上看去那么樂觀。后來者如女性化妝視頻聚合平臺(tái)Ipsy，以及Sephora、Target等大型連鎖推出的美妝盒子，正在不斷蠶食它的市場份額。根據(jù)美國市場研究機(jī)構(gòu)SliceIntelligence今年4月發(fā)布的一份報(bào)告，Ipsy在2016年用戶增幅達(dá)到11%，在美國整個(gè)市場的美妝盒子銷售額中占比高達(dá)62%，而Birchbox的份額則下降至32%。Ipsy由YouTube最早一代美妝博主MichellePhan于2011年成立。在美妝盒子業(yè)務(wù)上，Ipsy除了和Birchbox一樣主打個(gè)性化訂閱外，還利用平臺(tái)上聚集的6000多名美妝博主在各個(gè)社交媒體做宣傳推廣，因此在短期內(nèi)就聚集了大批粉絲。為了扭轉(zhuǎn)頹勢，Birchbox在會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、物流和包裝成本等方面都做了調(diào)整。比如推出每月15美元的BirchboxSelect，允許消費(fèi)者只選取滿足特定需求的產(chǎn)品（比如干皮或者染發(fā)護(hù)理），去除盒子中某類不需要的產(chǎn)品，或者以取消某月訂閱的方式拿省下來的錢直接在Birchbox上購買全價(jià)產(chǎn)品。這些調(diào)整有效地增加了Birchbox的獨(dú)立電商業(yè)務(wù)。雖然訂閱人數(shù)還在不斷下滑，但目前已有35%的營收來自全價(jià)產(chǎn)品銷售。不過，這家公司還是在去年經(jīng)歷了幾次大的變動(dòng)，包括兩輪裁員。除了去年夏天從現(xiàn)有投資人手中獲得1500萬美元的追加投資，它再?zèng)]能獲得新的大額融資，因此一直掙扎于自主盈利。對Birchbox來說，沃爾瑪?shù)氖召徱庀蚓拖袷且粓黾皶r(shí)雨。在與品牌客戶或品牌客戶接洽時(shí)，它反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)優(yōu)勢是“Ipsy只適合美妝迷，而Birchbox才能帶來那些原本對美妝不感興趣的新顧客?！倍@也正是沃爾瑪需要的。之前人們對它的印象多半是老氣、便宜，跟時(shí)尚和設(shè)計(jì)感扯不上關(guān)系。現(xiàn)在，一家能夠聚集年輕消費(fèi)者、兼有互動(dòng)性訂閱業(yè)務(wù)和獨(dú)立電商業(yè)務(wù)的美妝公司，會(huì)是不錯(cuò)的補(bǔ)充。

喜茶北京門店準(zhǔn)備本周六開業(yè)，喪茶已先進(jìn)京。北京喜茶開業(yè)的消息近日又在社交圈里傳開，北京商報(bào)記者在即將開業(yè)的喜茶三里屯黑金店與朝陽大悅城雙水吧店現(xiàn)場確認(rèn)后得知，喜茶在京兩家門店將于8月12日（周六）正式營業(yè)。與此同時(shí)，對標(biāo)喜茶的茶飲品牌喪茶卻已率先在北京建外大街低調(diào)試營業(yè)，雖然被消費(fèi)者稱口感一般，但喪茶正嘗試與來電科技、360等合作廣告植入產(chǎn)品。網(wǎng)紅奶茶連鎖品牌主打情緒營銷而非主要依靠口感取勝的玩法能否行得通？一喪一喜先后入京8月9日，有消費(fèi)者向北京商報(bào)記者反映，網(wǎng)傳喜茶三里屯黑金店與朝陽大悅城雙水吧店已開業(yè)，且排隊(duì)火熱。北京商報(bào)記者現(xiàn)場走訪發(fā)現(xiàn)，北京兩家門店均未開業(yè)。記者現(xiàn)場看到，朝陽大悅城的喜茶店鋪面積較大，店鋪內(nèi)的燈飾、桌椅已基本布置完畢，且吧臺(tái)材料也已準(zhǔn)備好，環(huán)境整體舒適簡潔。喜茶的迅速出名，其中一個(gè)原因就是“排隊(duì)時(shí)間長”，朝陽大悅城的喜茶店鋪為此采取了雙水吧臺(tái)設(shè)計(jì)用來分流。而三里屯門店則采用黑金風(fēng)格，將喜茶的白灰色主調(diào)換成了以黑色和金色為主，頗具未來感和金屬風(fēng)。據(jù)喜茶方面表示，北京的兩家門店將于8月12日早上10點(diǎn)正式開業(yè)。與此同時(shí)，在喜茶一夜成名后，頗有對標(biāo)意味的喪茶也橫空出世。比起遲遲未正式在京開業(yè)的喜茶，喪茶于7月初就已在建外大街低調(diào)試營業(yè)。北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，喪茶在北京的門店面積很小，估計(jì)不足10平方米，只能同時(shí)容身2-3名顧客。店內(nèi)有兩個(gè)營業(yè)員輪流點(diǎn)單和制作，盡管有部分顧客向記者透露口感一般，但仍不乏路過的消費(fèi)者停留拍照或購買，點(diǎn)單隊(duì)伍經(jīng)常排到店外，大部分顧客表示是菜單上的“混吃等死”奶綠、“加油你是最胖的”絲襪奶茶、“前男友過得比我好”果茶等飲品名稱吸引他們想嘗試一下。借勢情緒營銷早在2012年喜茶就已于廣東開出了第一家門店，但真正火起來，還是在今年2月喜茶進(jìn)駐上海后，以“排隊(duì)6小時(shí)才能買到一杯”迅速成為網(wǎng)紅店，甚至一度出現(xiàn)了黃牛加價(jià)代買事件，引起熱議。網(wǎng)易新聞與餓了么順勢聯(lián)合推出了只營業(yè)4天的“喪茶”快閃店，一方面對標(biāo)網(wǎng)紅店喜茶，一方面蹭當(dāng)時(shí)正流行的喪文化熱點(diǎn)，短短幾天吸引了上萬流量后，喪茶也開始在全國范圍內(nèi)擴(kuò)張開店。除排隊(duì)長的特點(diǎn)之外，喜茶還有獨(dú)創(chuàng)的“芝士茶”等飲品作為賣點(diǎn)，而喪茶則在“負(fù)面情緒”上做起了文章。據(jù)了解，不同于喜茶店面的精致裝修，喪茶門店曾被不少消費(fèi)者吐槽裝修簡單，茶飲口味也廣受差評。對此，喪茶運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，“混吃等死”奶綠等部分飲品確實(shí)不好喝，其略微苦澀的口感是公司有意設(shè)計(jì)，從名稱到口味都要表達(dá)“混吃等死”的狀態(tài)，使消費(fèi)者更有場景感的體驗(yàn)到那種心境。該負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在年輕人普遍壓力大，很多負(fù)面情緒缺少宣泄的空間，喪茶從名稱到口感都充滿沮喪，容易觸發(fā)消費(fèi)者的不滿情緒，將壓力釋放到對茶飲的抱怨上。所以盡管“混吃等死”奶綠已被菜單標(biāo)注出很難喝，卻依然銷量最好。據(jù)了解，受限于門店面積狹小，喪茶北京店的單日營業(yè)額僅在3000-8000元，與三四線城市門店業(yè)績相當(dāng)，遠(yuǎn)差于深圳門店2萬-3萬元的日營業(yè)額。該負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者，北京第二家喪茶門店正在選址籌備中，未來在面積較大的門店里，計(jì)劃引入心理學(xué)宣泄室，幫助消費(fèi)者緩解壓力，更好地管理情緒。品質(zhì)是核心動(dòng)力網(wǎng)紅產(chǎn)品通常都有一個(gè)活躍周期，無論是突然被炒紅的喜茶，還是蹭熱點(diǎn)的喪茶，在部分業(yè)內(nèi)人士看來，對于餐飲業(yè)來說，創(chuàng)新的概念和巧妙的包裝設(shè)計(jì)有可取之處，但優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是品牌持續(xù)更好發(fā)展的基礎(chǔ)。北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長賴陽認(rèn)為，商業(yè)前行的根本在于能否留住顧客，而產(chǎn)品的品質(zhì)則決定了能否真正留住顧客。只有從口感、原料、環(huán)境、服務(wù)到連鎖化經(jīng)營后的運(yùn)營管理等各方面都做到品質(zhì)化保證，才能帶來反復(fù)購買的回頭客。新的概念雖然能產(chǎn)生很多新奇好玩的嘗試，維持消費(fèi)者的新鮮感，帶來很好的傳播效應(yīng)，但從長期發(fā)展來看，網(wǎng)紅品牌熱鬧一陣后都免不了面臨衰竭，最終存活下來的一定都是那些在產(chǎn)品上贏得消費(fèi)者認(rèn)可的企業(yè)。

8月6日晚間消息，在極客公園奇點(diǎn)創(chuàng)新者峰會(huì)上，羅永浩在現(xiàn)場透露，錘子科技已獲約10億元人民幣融資。此外，羅永浩還公布了下一階段的研發(fā)計(jì)劃，他表示在未來一段時(shí)間內(nèi)，將帶領(lǐng)一支120人左右的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)革命性的新系統(tǒng)。這個(gè)新系統(tǒng)將整合人工智能技術(shù)，顛覆現(xiàn)有的“鼠標(biāo)+鍵盤”交互模式，將日常辦公效率提升200%。對話開始，兩人首先談到了外界關(guān)注的堅(jiān)果Pro的銷量問題。羅永浩表示，既沒有知乎上流傳的20萬臺(tái)低，又沒有傳言的200萬臺(tái)高，“總是到一定總結(jié)階段再跟大家說真實(shí)的數(shù)字，希望大家原諒我，我們不能報(bào)假數(shù)字也不能報(bào)真數(shù)字?！睂τ趫?jiān)果Pro發(fā)布會(huì)上的情緒失控，羅永浩也進(jìn)行了解釋。他稱每次開發(fā)布會(huì)之前都整夜的緊張焦慮，在堅(jiān)果Pro發(fā)布會(huì)上也有了不可控的抖動(dòng)?！拔耶?dāng)時(shí)有一句話，我想說的原話，如果有一天我們錘子手機(jī)賣得特別多，以至于一些煞筆也在用我們的手機(jī)時(shí)，我希望大家知道，這是給你們做的，這是對現(xiàn)場觀眾說的話，但特別激動(dòng)，所以說‘有一天當(dāng)煞筆也在用的時(shí)候’，這就給了常年黑我們的人武器，好像在場的買我們手機(jī)的都是傻逼，因?yàn)槲摇鹿市缘亩秳?dòng)’，導(dǎo)致我措詞不是特別嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn)，這是我回來和管理層反省和檢討的?！被仡櫰疱N子科技的創(chuàng)業(yè)歷程，羅永浩分享了他認(rèn)為“最兇險(xiǎn)的2016年”時(shí)的情形。他透露，當(dāng)時(shí)確實(shí)有公司要收購錘子，是在沒談成之后才發(fā)微博回應(yīng)是謠言。而錘子科技也一度面臨倒閉，經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資：第一次是三天，羅永浩跟員工說銀行系統(tǒng)出了問題，所以有一筆到款晚了，只能下周發(fā)；第二次是中午12點(diǎn)人力資源員工跟羅永浩說今天又發(fā)不出工資了，在給公司全體600-700名員工發(fā)了通知后不到一個(gè)小時(shí)，結(jié)果銀行的錢就到帳了?！拔伊粲泻笫值?，如果下周真的倒閉了，我們有一些庫存的存貨，按照國家的法律程序，企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的，第一批要管的是員工工資，我們預(yù)算內(nèi)是留出來的，一定不會(huì)出現(xiàn)說工資沒發(fā)，老板潛逃，這個(gè)事情不會(huì)發(fā)生?！绷_永浩說，為了錘子科技，他最多的時(shí)候曾借了9600多萬元放到公司。在堅(jiān)果Pro發(fā)布之后，錘子科技的狀況得到了改善。在當(dāng)時(shí)發(fā)布會(huì)后的采訪中，羅永浩說自己對公司2017年實(shí)現(xiàn)盈利相當(dāng)看好，“盈利概率95%以上吧，除非天災(zāi)人禍。我們還有兩個(gè)沒有發(fā)布的產(chǎn)品，在一塊的話，就算手機(jī)沒錢賺，靠那兩個(gè)也行?！倍谶@次對話中，羅永浩進(jìn)一步透露了錘子科技現(xiàn)在的狀況以及未來的規(guī)劃?！耙?yàn)閳?jiān)果Pro走得非常好，我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模，這意味著我們從明年開始會(huì)向已經(jīng)正規(guī)的，已經(jīng)上了全球手機(jī)廠商一樣，高中低三個(gè)檔位每年會(huì)推出5-6款產(chǎn)品，成為正規(guī)的廠商。”除了融資之外，他還透露，在未來一段時(shí)間自己將帶領(lǐng)一個(gè)120人左右的團(tuán)隊(duì)研發(fā)一個(gè)“即便不是革命性的，也是準(zhǔn)革命性的系統(tǒng)”，“下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標(biāo)鍵盤，只用語音識(shí)別，手的觸控屏操作，整合人工智能，有望實(shí)現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機(jī)、平板、鼠標(biāo)、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦，在日常辦公實(shí)現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)。”羅永浩表示，這個(gè)系統(tǒng)將在明年春天、最晚明年夏天正式發(fā)布。（張?。┮韵聻榱_永浩與張鵬對話實(shí)錄：張鵬：相信下一位來的嘉賓得到都會(huì)很期待，就是錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩，我覺得羅永浩和極客公園特別有淵源，而且和“鵬友說”也特別有淵源，因?yàn)樗菂⒓訓(xùn)|半球演說最多的一位企業(yè)家。他來到我們這里面，我對他的印象也很深刻，當(dāng)年第一次參加極客公園時(shí)，羅老師剛剛進(jìn)入科技圈，他的感覺是初試鶯啼，當(dāng)時(shí)獲得了最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)，當(dāng)時(shí)他在臺(tái)上揮著雙手說我得的是“用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)”，我當(dāng)時(shí)心里想好不成熟啊。后來又有變化了，羅老師已經(jīng)平穩(wěn)地說我已經(jīng)是“武林中人了”，平常跟大家不生氣不著急，有人挑戰(zhàn)我，你注意不要傷到你自己，越來越成熟。今年大家知道，效果很好，所以羅老師的環(huán)境又有變化，今天如果給他個(gè)定義我就“山丘之王”，如果你不知道山丘之王是什么梗，自己搜索一下，總之是個(gè)非常強(qiáng)的戰(zhàn)士，這點(diǎn)記住就好。羅老師不斷地有變化，我們就非常期待在今天這樣的狀態(tài)下他是什么樣的心情、心態(tài)，以及錘子會(huì)是什么樣子。我們這一輪智能新的變革他會(huì)怎么來利用，下面有請錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩老師，有請！我們冷靜一下說說，回到正題，請你來，我覺得大家關(guān)心的第一個(gè)話題，一定是堅(jiān)果Pro到底賣了多少臺(tái)？羅永浩：其實(shí)我們前面講過這個(gè)道理，就是說手機(jī)廠商階段性地宣布這個(gè)是有原因的，因?yàn)槲覀儓?jiān)果Pro剛發(fā)布的時(shí)候，網(wǎng)上說當(dāng)天賣了50萬，當(dāng)天賣了100萬，當(dāng)天賣了200萬，各種說法都有，雖然官方說40萬臺(tái)不限貨，但也有當(dāng)天有賣200萬臺(tái)的說法。作為廠商角度來說，我們不報(bào)注水的量，所以，我們希望到一定階段總結(jié)一下這個(gè)量，因?yàn)橛忻襟w說我們當(dāng)天就賣了幾十萬還有一周賣了二百萬臺(tái)的說法。事實(shí)上，這給我們帶來一個(gè)好處，本來和我們合作持觀望態(tài)度的，看到媒體報(bào)道以后很興奮，找到我們給我們秀了很多新技術(shù)，這對我們做下一代技術(shù)有很多好處。所以過來跟我們講，聽說你們一周賣了200萬貨等等，他有這樣開場白時(shí)我們總是不置可否，用濃重的鼻音說你有什么事兒嗎？后來就談得很順暢。所以，我們沒有去澄清其實(shí)沒有那么多。后來有人在知乎還是哪里，有一些知乎上的“科學(xué)家”說我們只買了20萬部，這就使得我們變得非常尷尬，因?yàn)槟阋獔?bào)真實(shí)的數(shù)字，坦率地講，比他們說的這個(gè)數(shù)字要多得多，但又沒有前面的多，前面沒有澄清的問題后面再澄清的時(shí)候這個(gè)數(shù)字你怎么說都有問題，但又不能說假數(shù)字。所以，對我們來講，其實(shí)比這個(gè)還要復(fù)雜得多。不刷榜光講數(shù)字總是到一定總結(jié)階段再跟大家說真實(shí)的數(shù)字，希望大家原諒我，我們不能報(bào)假數(shù)字也不能報(bào)真數(shù)字，只能到一個(gè)階段總結(jié)的時(shí)候我們報(bào)一個(gè)真數(shù)字。張鵬：羅老師的功力就在這兒，他什么都沒說，但說了5分鐘。羅永浩：這是企業(yè)家的必修課。原來我做演講嘉賓的時(shí)候不需要這樣的要求。張鵬：不難為你，作為企業(yè)家不容易，但肯定還是要面對這個(gè)產(chǎn)品大家的評論，我們其實(shí)收集了很多網(wǎng)上大家對你這個(gè)產(chǎn)品的好評和差評，各種都有，你看看哪個(gè)？羅永浩：先聽好的吧。張鵬：你挑一條點(diǎn)評點(diǎn)評，你覺得哪條說的有道理。羅永浩：“和閃念膠囊比，市面上大部分XX助手就想個(gè)傻X”。是的。張鵬：你挑三個(gè)說的最對的。羅永浩：指紋解鎖不是我們的能力，是我們供應(yīng)商的能力，這不是我們的功勞，“設(shè)計(jì)者一定屬于不折不扣的完美主義者”，是啊。“高顏值”，怎么說的都是我們知道的呢？續(xù)航成績是這樣的。張鵬：“拿到手的時(shí)候就像追了多年的女孩終于答應(yīng)自己一樣”。羅永浩：我們這么便宜的機(jī)器你買來就完了嘛，尤其今年不缺現(xiàn)貨，以前發(fā)布會(huì)講完之后缺現(xiàn)貨，現(xiàn)在又不缺現(xiàn)貨，我想你追求了多年的姑娘沒有答應(yīng)你，要不然不至于。張鵬：這里每條都可以點(diǎn)評。羅永浩：我無所謂。大下巴確實(shí)比較大，因?yàn)槟X門比較小，所以，它不是把下巴作大了，而是把腦門做小了，所以顯得下巴大一點(diǎn)，這很正常?！昂谶吀腥恕?，這是個(gè)誤會(huì)吧？我們說黑邊是假裝沒有邊的，我們的顏色有好幾種，像黑色的本來就是黑色的，你說黑邊這是邏輯有問題。他們很多人看完淺金色說發(fā)現(xiàn)沒有黑邊，很多人看白色沒有黑邊，說黑邊感人是因?yàn)榫萍t色的機(jī)器版本他們有些誤會(huì)，誤會(huì)就誤會(huì)，沒事，我們是企業(yè)家，被誤會(huì)是我們的日常工作。“邊緣銳利”，是這樣的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們講的是圓滑當(dāng)?shù)罆r(shí)代的銳利異類，最后我們是這么做的。“割手”，我覺得這是撒嬌話，充其量是硌手，雖然有人手上貼滿了邦迪，拿我的手機(jī)說割手，但我認(rèn)為這個(gè)攻擊也不是惡意的，善意的調(diào)侃也可以。“包裝盒里沒有原裝耳機(jī)”，因?yàn)槎鷻C(jī)是便宜的，如果賣5288元的手機(jī)我送你兩個(gè)耳機(jī)。我們國內(nèi)的企業(yè)家做實(shí)業(yè)還是很不容易的，你說要賣5000多他說你缺德，你賣1000多他說你不送耳機(jī)，但這是可以理解的，我們必須要經(jīng)歷這個(gè)階段，有時(shí)候要付出一代人或兩代人的時(shí)間，但我們還是堅(jiān)信國產(chǎn)手機(jī)品牌還是能成為國際化的品牌，我們對此充滿了信心。雖然外國廠商品牌賣5288你不覺得貴，國產(chǎn)品牌單價(jià)賣5288元，可能會(huì)把全國人民都得罪了，但我們還是能心悅誠服地接受，因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)家嘛?！肮δ茈[藏太深”，我們有一些高級(jí)的功能，就是所謂按臺(tái)灣的話“進(jìn)階”的功能是隱藏的，因?yàn)槲覀儾幌Ｍ謾C(jī)顯得過于復(fù)雜，如果把這些功能擺在桌面上，賣給大眾消費(fèi)，比如說我媽媽、姐姐這樣的消費(fèi)者看到這個(gè)復(fù)雜的功能會(huì)對機(jī)器產(chǎn)生畏懼的心理，但對進(jìn)階、極客公園型的用戶，對這些人來講，他怎么都能挖出來，何況我們官方還用一些替補(bǔ)，教你怎么發(fā)掘隱藏功能的錄像。我們把一些錄像放到官網(wǎng)上了，相信對大家有一些幫助，也就是說這些功能隱藏是故意隱藏的，我們不希望一個(gè)所謂的小白用戶打開這個(gè)機(jī)器的時(shí)候覺得它是個(gè)很復(fù)雜，專業(yè)的設(shè)備?！凹せ盍司筒荒芡素洝?，這很正常嘛，激活了就不能退貨了。張鵬：反正在這兒都找不出什么破綻，我們趕緊轉(zhuǎn)移陣地，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)。這次手機(jī)發(fā)布會(huì)能否開好？羅永浩：每次來都這么說。張鵬：因?yàn)榘l(fā)布會(huì)我們覺得開得很成功，有主觀因素，客觀因素，各種因素都有。羅永浩：客觀因素是什么？張鵬：一會(huì)兒再告訴你，主觀因素正準(zhǔn)備問你，之前好幾次你開發(fā)布會(huì)都說自己開成了，這次開發(fā)會(huì)之前那一個(gè)夜晚，你當(dāng)時(shí)腦子里面進(jìn)行什么樣的思維活動(dòng)，給我們回想一下。羅永浩：好像也沒有什么思維活動(dòng)，就是不停地改PPT。張鵬：沒有緊張焦慮嗎？你當(dāng)時(shí)最擔(dān)心，最看重的是什么呢？羅永浩：每次開發(fā)布會(huì)之前都整夜的緊張焦慮，緊張焦慮的同時(shí)修改PPT。張鵬：發(fā)布會(huì)前夜的主題就是修改PPT。羅永浩：今年沒有在上海搞的原因，上兩次發(fā)布會(huì)都在上海的梅賽德斯中心搞的，梅賽德斯中心給人一個(gè)很大的壓力，就是在我住的洲際酒店還是什么酒店，酒店窗戶上能看見梅賽德斯中心的圓頂，所以一般早晨天亮的時(shí)候拉開窗簾我就后悔。我想跟他們（發(fā)布會(huì)觀眾）說，現(xiàn)在我壓力太大，把發(fā)布會(huì)取消，我每年都有這個(gè)（焦慮）。這次在深圳搞的時(shí)候，房間里是在會(huì)展中心，看不到體育場，所以好一些。所以，吸取教訓(xùn)我們在上海梅賽德斯中心搞的話，張鵬：不住酒店了。羅永浩：總之，我會(huì)住在窗戶里看不到圓頂?shù)姆块g好一點(diǎn)?？傊褪墙箲]。張鵬：說明之前壓力挺大的。羅永浩：同時(shí)很興奮，我們一發(fā)布觀眾高興成那個(gè)樣子，這個(gè)是沒有什么懸念的，一想到這個(gè)我也很興奮，也為他們高興。張鵬：發(fā)布會(huì)上其實(shí)有一個(gè)大家印象非常深的，制作的發(fā)布會(huì)也非常成功，就是你當(dāng)時(shí)的情緒在那個(gè)時(shí)候確實(shí)……羅永浩：有點(diǎn)失控我知道。張鵬：不不，有點(diǎn)抖動(dòng)。羅永浩：它其實(shí)有兩次不可控的抖動(dòng)所以還是失控。張鵬：你講講吧，并不是特別興奮。羅永浩：其中有一個(gè)抖動(dòng)，因?yàn)槎秳?dòng)特別厲害，所以有一次措詞不是很精準(zhǔn)。我當(dāng)時(shí)有一句話，我想說的原話，如果有一天我們錘子手機(jī)賣得特別多，以至于一些煞筆也在用我們的手機(jī)時(shí)，我希望大家知道，這是給你們做的，這是對現(xiàn)場觀眾說的話，但特別激動(dòng)，所以說“有一天當(dāng)煞筆也在用的時(shí)候”，這就給了常年黑我們的人武器，好像在場的買我們手機(jī)的都是傻逼，因?yàn)槲摇笆鹿市缘亩秳?dòng)”，導(dǎo)致我措詞不是特別嚴(yán)謹(jǐn)和精準(zhǔn)，這是我回來和管理層反省和檢討的。激動(dòng)哽噎的部分，其實(shí)這一事兒。另一件事兒，你知道我們今年發(fā)布會(huì)設(shè)了一個(gè)反轉(zhuǎn)劇情的戲劇化劇情設(shè)計(jì)。原來的計(jì)劃是，我們原來想秀一個(gè)長的和iPhone6一模一樣的東西，就是和中國99%手機(jī)長的一模一樣的東西。秀了之后，我堅(jiān)信支持我們的群體會(huì)感到失望，因?yàn)樗麄兿Ｍ覀冏龅氖遣灰粯拥臇|西，如果我們做的和……張鵬：友商？羅永浩：和iPhone長的一模一樣絕大多數(shù)中國友商一模一樣的話他們一定會(huì)失望，這是我們意料中的。但到了現(xiàn)場出了兩個(gè)意外，第一我們先秀了一個(gè)長的和iPhone6一模一樣的東西，下面鴉雀無聲很冷，大家很失望這是很可能的。第二因?yàn)槭孪炔逝叛菥毑蛔?，?dǎo)致有點(diǎn)拖沓，這和之前秀了一個(gè)假的，再秀一個(gè)反轉(zhuǎn)的是很危險(xiǎn)的事情，因?yàn)楝F(xiàn)場直播沒有修改的余地。我們非常緊湊的一部分再反轉(zhuǎn)是非常好的，因?yàn)橹虚g拖沓，雖然現(xiàn)場的觀眾未必會(huì)流失，但往上看直播的會(huì)流失，這兩步中間拖沓之后我們很緊張，雖然臺(tái)下我們看似輕松自如，但每一年都處于非常緊張，瀕臨崩潰的狀態(tài)。等到反轉(zhuǎn)，我亮出真的設(shè)計(jì)的時(shí)候，我想象中下面會(huì)驚喜、歡呼、雀躍、嚎叫或各種高興，但他們的反應(yīng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的期待。所以，這導(dǎo)致的結(jié)果是，因?yàn)樗麄兊姆磻?yīng)，熱烈程度遠(yuǎn)超我的想象，所以我心情激動(dòng)，我很高興，我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“我就知道你會(huì)這樣，沒白疼你們”，因?yàn)樘珡?qiáng)烈了，就有點(diǎn)失控，所以抖動(dòng)了一下。抖動(dòng)了一下好像也沒有壞處，最大的壞處是抖動(dòng)完了說了那句不該說的話，操作有瑕疵。張鵬：不錯(cuò)，在今天這個(gè)場合還原了一下當(dāng)時(shí)該說的話。這個(gè)事實(shí)很多人需要了解，我感覺這些年你還是有些變化的。羅永浩：顯得有變化。張鵬：還是本性難移。羅永浩：對對。張鵬：外界的呈現(xiàn)至少是這樣，比如早年間有人覺得你各種和人互懟的功力特別強(qiáng)，懟回來的還得懟回去，不僅懟回去還得懟趴下。羅永浩：對，他捅一刀我捅十刀。張鵬：今年產(chǎn)品出來之后，好像你的心態(tài)變革很大。羅永浩：顯得。張鵬：看怎么顯得，有人說他手機(jī)割手，可以削皮，我們來看看是怎么回事。羅永浩：這有什么好看的，要知道你們喜歡看我就帶一些胡蘿卜過來。張鵬：武林高手的境界確實(shí)不一樣，面臨人家的挑戰(zhàn)（準(zhǔn)備）很充分。我特別想了解，你當(dāng)時(shí)并不是很憤怒“一看你這是黑我”，你甚至是微笑著拿著手機(jī)說“對呀，是能削”，你當(dāng)時(shí)是用不同的方式，你怎么選擇用這種方式？羅永浩：其實(shí)早幾年的時(shí)候，即使用錯(cuò)的方式，別人說我和優(yōu)酷面對面地對峙，那種形式也和你們想的不一樣，也和我想的不一樣，當(dāng)初去對峙的時(shí)候沒有想弄得那么兇眉瞪眼的。那一年在優(yōu)酷節(jié)目里對峙的時(shí)候我意淫的畫面，我和對方都來到現(xiàn)場，我笑咪咪地指出人家的手腳，全部戳穿他，全程風(fēng)度很好，面帶微笑。等到他無地自容之后我再笑咪咪地拍拍他肩膀說“年輕人犯錯(cuò)誤上帝是會(huì)原諒你的，沒事兒，你還年輕，還有的是可以改的機(jī)會(huì)，只要你走正道，大家都是歡迎的”，我本來意心的畫面是這樣的，但當(dāng)時(shí)我在工廠盯了兩個(gè)半月生產(chǎn)，每天的問題都比前一天多而不是少。所以兩個(gè)半月以后我處在瀕臨崩潰的狀態(tài)，雖然我面對面地對峙，依然風(fēng)度良好，處理得非常妥貼，待人接物春風(fēng)拂的畫面，但真一見到對方的時(shí)候我就情緒失控了。所以，我腦子里沒有嚴(yán)格按照劇本進(jìn)行，而是全程都是兇巴巴的，非常惡劣地、兇狠地進(jìn)行了對峙。這導(dǎo)致的結(jié)果是，面對公眾時(shí)，我們講不講道理呢，肯定是基礎(chǔ)，同時(shí)表現(xiàn)的是不是有風(fēng)度，是不是溫文爾雅，是不是溫和同樣都非常重要，不是你認(rèn)為對了就對了。這處理得很糟糕，我現(xiàn)場甚至都沒有意識(shí)到。因?yàn)閷χ沤Y(jié)束之后，我回去看視頻時(shí)，只看了3分鐘就心想壞事了。最后的結(jié)果對峙前我們倆的支持率是1：1，對峙后是2：1，我就從1：1變成2：1，但在我意淫結(jié)果里應(yīng)該是9：1，出現(xiàn)2：1就是非常失敗的事情。從此以后，公司有公關(guān)團(tuán)隊(duì)對我職業(yè)技能進(jìn)行了培訓(xùn)。我們甚至從香港請來專門給企業(yè)家做公關(guān)應(yīng)對培訓(xùn)的講師對我們管理層上過課，所以有所改善，但骨子里的想法沒有什么改善。這次也一樣，因?yàn)樗麄兝夏孟髌さ氖虑閻焊?，有一些是善意的，有一些是惡意的，這帶來的問題是，如果我們再找一個(gè)貌似惡意的揪過來和他面對面對峙，要求像視頻里說“再給我削一遍”，他就慢慢地演一遍，又會(huì)給我們帶來公關(guān)危機(jī)和災(zāi)難，我們這次可控的是受過一些職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，而且現(xiàn)在攻擊型人格的內(nèi)分泌減少了一些。這是綜合的結(jié)果，這也是我們考慮企業(yè)家成長的必經(jīng)之路。張鵬：回應(yīng)的方式上更游刃有余了，大家觀點(diǎn)表達(dá)但又沒有懟回去的感覺，還是值得肯定的。視頻放著不光是這一點(diǎn)，大家注意沒有，他在削的時(shí)候，旁邊有個(gè)男人一直微笑著、慈祥、溺愛的眼光看著你，那個(gè)人就是我們接下來要談的主題任務(wù)——老羅終于在他的背后有一位男人。這個(gè)老羅背後的懶人就是吳德周，我們最近感覺到，吳德周你也會(huì)經(jīng)常提到，對他的夸獎(jiǎng)、感謝溢于言表，我和老吳聊，經(jīng)常會(huì)感覺到他臉上有一點(diǎn)點(diǎn)泛紅。我想問問，為什么老吳這么重要？羅永浩：因?yàn)閺?012年初，大家都覺得我們企業(yè)比較特殊，比較奇葩，雖然我們是個(gè)初創(chuàng)企業(yè)，相聲演員做的科技公司，但這個(gè)公司長板比500強(qiáng)還長，短板比500強(qiáng)還短，這是大家的看法。長板部分是我負(fù)責(zé)的，短板部分一直以來是我非常焦慮的，好幾年都搞不定的。德周來了之后，因?yàn)樗茄邪l(fā)工程出身，又在大企業(yè)里經(jīng)歷過從最差、最糟糕、最原始、最粗糙的手機(jī)，一直在十多年研發(fā)過程里做到最優(yōu)最酷最先進(jìn)，以至于拿到國外都有強(qiáng)力競爭力的產(chǎn)品，這個(gè)研發(fā)全過程他都是經(jīng)歷過的。所以，如果我們錘子科技發(fā)展過程中，能吸納這樣的人才加盟成為合伙人的話，有望使得我們這個(gè)公司長班和短板都有機(jī)會(huì)和500強(qiáng)爭長短。所以，對我來講，能進(jìn)來這么一個(gè)人是夢寐以求的事情，但創(chuàng)業(yè)三年半以后才終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)。他進(jìn)來以后，我有些失控的情緒表達(dá)也是可以理解的。張鵬：老吳的加入，這也是讓你能夠峰回路轉(zhuǎn)的關(guān)鍵原因，這次整體在硬件方面都非常順利？羅永浩：是的，這次堅(jiān)果Pro出來之后，我們的返修率、用戶滿意度這些都是史無前例得好。張鵬：返修率史無前例得低。羅永浩：是的，史無前例得低。剛才口誤了。這批產(chǎn)品出來，是我們發(fā)布?xì)v史上速度最快的，很短時(shí)間內(nèi)幾十萬部同時(shí)發(fā)出去的結(jié)果是，如果它有很多問題會(huì)暴露得非?？膳拢覀儚氖酆缶S修數(shù)據(jù)來看是非常非常健康的，比歷史上平均數(shù)據(jù)要低好幾倍。我們?nèi)タ匆粋€(gè)手機(jī)硬件研發(fā)的那些硬指標(biāo)，比如功耗、發(fā)熱、續(xù)航等綜合性指標(biāo)來看，半數(shù)以上都做到了業(yè)界中等偏上的水準(zhǔn)，相比過去幾年艱難掙扎來講，這是個(gè)質(zhì)的變化。張鵬：我有一句話特別高興，你旁邊有個(gè)好的伙伴，這是你的收獲。但其實(shí)在過去一年里也還是有一些不順的事兒，當(dāng)年有很多人說要收購你。羅永浩：2016年是最兇險(xiǎn)的。張鵬：融資也不順利，你自己當(dāng)時(shí)好像說過心態(tài)不好，要被收購做產(chǎn)品經(jīng)理了。在那一瞬間，你認(rèn)為是不是2016年扛過來非常艱難？羅永浩：是，2016年是最兇險(xiǎn)的一年。這里面很有意思，“XX收購錘子，老羅淡定回應(yīng)斥其為謠言”，XX收購錘子是真的，但我在發(fā)微博回應(yīng)是謠言，那是真沒談成以后發(fā)的；我們說要倒閉這也是很接近的一項(xiàng)，差一點(diǎn)要倒閉了，創(chuàng)業(yè)過程中我們終于和前輩企業(yè)家一樣，有幸經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資，第一次是三天，我們跟他們說銀行系統(tǒng)出了問題，所以有一筆到款晚了，只能下周發(fā)，那次是周五還是周四，說只能下周給大家發(fā)工資。公司員工紛紛議論，要么說實(shí)話，要么編一個(gè)像一點(diǎn)的，怎么編這樣的。張鵬：錘子的員工智商都很高呀。羅永浩：真相是這樣的，因?yàn)檫@時(shí)候第一不適合講真話，因?yàn)橛泻芏嗤潞軉渭?，他就埋頭干他的活，如果告訴他下周，他會(huì)埋頭繼續(xù)寫代碼。維持這個(gè)狀態(tài)很重要，因?yàn)槲伊粲泻笫值?，如果下周真的倒閉了，我們有一些庫存的存貨，按照國家的法律程序，企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的，第一批要管的是員工工資，我們預(yù)算內(nèi)是留出來的，一定不會(huì)出現(xiàn)說工資沒發(fā)，老板潛逃，這個(gè)事情不會(huì)發(fā)生。順便給大家普及一下，為什么有些企業(yè)老板倒閉就倒閉，為什么又失蹤了呢？因?yàn)樗詈髶尵裙镜臅r(shí)候跟黑社會(huì)借了高利貸，這是很可怕的，你跟黑社會(huì)借了高利貸還不上的話，他就跟你商量是卸左胳膊還是右胳膊，卸左大腿還是右大腿，使得一些企業(yè)老板最后就逃掉了，他不是要賴掉那些工資。我們雖然當(dāng)月沒有發(fā)工資，但有一些庫存，最極端的情況下可以割肉轉(zhuǎn)讓賣掉，工資發(fā)出去再完成倒閉程序的，我心里是有這個(gè)底氣，如果跟全體員工說發(fā)不出工資，那公司人心惶惶，大家就沒法正常進(jìn)行工作了，所以我們不得不撒這個(gè)謊。但我的底氣是我手里備著存貨割肉或轉(zhuǎn)讓一定能把這些貨甩出去的。第二，我們編的理由其實(shí)非常好，但是因?yàn)樗麄儾欢y行運(yùn)作的，一致認(rèn)為借款不好，其實(shí)銀行到帳晚幾天是常有的事兒，本來這批貨款沒有到，本來編得很好，結(jié)果他們不知道銀行是怎么運(yùn)作的，還以為銀行從來不會(huì)出任何問題，就說我借口編的不好。所以，我這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理被認(rèn)為編了普遍很不好的借口，我很羞愧，但過來了。第二次非常倒霉，本來我們整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中有一次我就覺得夠了，因?yàn)槲覀冞@種經(jīng)驗(yàn)不需要很多次。中午12點(diǎn)，人力資源的孩子給我發(fā)微信，說今天又是發(fā)不出工資了，又是10號(hào)，所以建議早一點(diǎn)說，不要下班的時(shí)候才說，下班的時(shí)候再說大家怨氣更重。我猶豫了一下，那時(shí)候是真的應(yīng)該有一筆貨款該到銀行沒有到，我沒有任何撒謊。他說了這個(gè)話以后我猶豫了一下，說好吧，你說的也對，下班的時(shí)候再說大家會(huì)惱怒，就說早一點(diǎn)說得了。結(jié)果非常生氣的時(shí)候，人力資源當(dāng)時(shí)給全體600-700名同事發(fā)了通知說今天工資發(fā)不了了，又說銀行系統(tǒng)的故障。結(jié)果剛發(fā)完，連一個(gè)小時(shí)就不到，結(jié)果這狗娘養(yǎng)的銀行錢就到帳了，告訴我可以發(fā)工資了，你知道那時(shí)候我的心情，又只好通知大家，你看真的是銀行問題，現(xiàn)在到帳了。所以，我告訴你創(chuàng)業(yè)的過程全是這樣的血淚，事后說起來是笑話，當(dāng)時(shí)是血淚，當(dāng)處在血淚之中的時(shí)候一定要有革命樂觀主義精神。我們幾個(gè)管理層在后面幾個(gè)小屋里開會(huì)，也像今天和你開玩笑一樣，雖然心里怕的要命，但開完了心情好很多。如果你們將來創(chuàng)業(yè)走到了這樣的時(shí)候一定要硬著頭皮開玩笑，你看美帝國主義拍的好萊塢那些大片，在戰(zhàn)場上大家生死存亡大家還開玩笑，有人說這是美國英雄主義瞎渲染，把這些人弄的好像特別不懼生死似的，其實(shí)是我們處在那樣的情況下開個(gè)玩笑緩解一下自己和別人的焦慮是有積極正面的作用。張鵬：老羅非常不容易。他有一句話自己說過，他可能自己都不記得，有一次我和他聊過，他當(dāng)時(shí)說得擲地有聲，如果有一個(gè)創(chuàng)始人不想讓公司倒閉他總有辦法，你可能當(dāng)時(shí)都不太記得這個(gè)話了，但你說的時(shí)候其實(shí)也挺平靜，但對我來講也是個(gè)創(chuàng)業(yè)者心里受的沖擊是很大的。我能感覺到，因?yàn)槲抑滥惝?dāng)時(shí)大概是什么情況和狀況，更關(guān)鍵是，在之后，其實(shí)老羅為了救公司做了很多事兒，我看看當(dāng)時(shí)你把各種直播平臺(tái)，各種內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)，不管是為了公司品牌，甚至他會(huì)給你預(yù)付錢，給你打一點(diǎn)錢過來緩解一下資金壓力，會(huì)把所有的錢放到這里，你一個(gè)企業(yè)家要把所有的錢拿過來干這個(gè)事兒，一般人體驗(yàn)不到，但我能感覺到這背后的付出是非常巨大的。你做這個(gè)決定的時(shí)候是怎么想的，就沒有覺得這個(gè)事兒有點(diǎn)太過了嗎？羅永浩：其實(shí)還好。我是有過那種特別沖動(dòng)地想著，不管怎么樣挺到最后一刻，最后一秒的想法。實(shí)際操作的時(shí)候也有專業(yè)人士給我指點(diǎn)，所以我們是嚴(yán)格按照國家的破產(chǎn)清算那個(gè)程序，讓法務(wù)、財(cái)務(wù)過來給我們管理層做了一輪培訓(xùn)，公司怎么樣倒閉才不會(huì)給國家、人民和同事帶來負(fù)擔(dān)，我們有一整套流程訓(xùn)練。做過之后再往下做的時(shí)候，我個(gè)人之前跟媒體也講過，最多的時(shí)候差不多借了9600多萬搶救這個(gè)公司，包括個(gè)人出去賣身，賣了幾千萬放到公司里救公司，這些事情都做了。這里面固然有感情的因素，但基本還是基于理性判斷做的這個(gè)事情，因?yàn)閷τ谖覀€(gè)人要在科技行業(yè)從事十年、二十年規(guī)劃來講，如果手機(jī)斷掉，我必須在下一個(gè)人機(jī)交互革命來臨之前重新?lián)炱饋?。所以，我們必須有個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，如果這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)刪掉倒閉之后我做智能硬件可以賺很多錢，然后再殺回手機(jī)。這個(gè)規(guī)劃我都算過，但這個(gè)時(shí)間周期、精力、精神狀態(tài)、體能這些方面的投入產(chǎn)出比還不如現(xiàn)在把公司救活來得理智。所以，我們反復(fù)權(quán)衡，每天壓力大得要命，緊張的時(shí)候指尖也是發(fā)麻的，還是把它硬扛下來。有人說我五年的心血在這公司，所以不惜一切去挺住它，這個(gè)感性的部分或多或少是有的，但整體的判斷還是比較理性的結(jié)果。當(dāng)時(shí)我說過，如果我欠發(fā)工資一個(gè)月、兩個(gè)月，手里的庫存清了之后是不發(fā)工資的，這樣既不會(huì)產(chǎn)生群體性事件，也不會(huì)產(chǎn)生作為收入比員工高得多的人，說白了你作為相對富裕的人欠了一堆相對窮的人的錢這個(gè)事兒無論如何都說不過去的。所以，這部分的預(yù)算是留足了，只是說要不要走到那一步，真的走到那一步一定是做破產(chǎn)清算的。我不對別的企業(yè)談這個(gè)對錯(cuò)，別人說，我肯定不會(huì)用我擅長煽動(dòng)，蠱惑人心的能力，讓我600、700個(gè)同事在連續(xù)三個(gè)月、六個(gè)月發(fā)不出工資的情況下請求他們跟我走下去，這種事情我是不會(huì)去做的，因?yàn)檫@個(gè)錢不付了，會(huì)有相當(dāng)長時(shí)間這個(gè)事兒是沒法交代的，等到不缺錢了，你連本帶息對他進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，對他的生活已經(jīng)沒有意義了，對他造成的損失已經(jīng)無法挽回了。所以，我們算了手頭的庫存和清算完了以后能不能足夠發(fā)，如果兩個(gè)月發(fā)不出工資就請他們挺挺，能挺三個(gè)月就發(fā)三個(gè)月，再多沒有了，我們一定會(huì)請求破產(chǎn)清算，第一步把工資發(fā)了，第二步把銀行的還了，我們有一整套流程，當(dāng)時(shí)我們整個(gè)演練過，不是非理性的。張鵬：也還是有理性的，但在這個(gè)過程中也還是非常艱難的。羅永浩：是的。張鵬：今天說起來，大家都很開心，各種歡聲笑語，實(shí)際在這個(gè)過程中心里感受還是不一樣。如果當(dāng)年你真的被并購了，可能新聞就會(huì)變成這樣了，你進(jìn)入了某某體系，那個(gè)體系本身也很強(qiáng)大，也許堅(jiān)果Pro人家?guī)湍憔?00萬了，那個(gè)體系人家用戶就會(huì)認(rèn)同Smartisan開始刷機(jī)了，也許你說做個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理最開心，也許更適合。羅永浩：那也沒有什么不好的，更實(shí)際地造福社會(huì)。張鵬：現(xiàn)在的新聞我們抓到另外一個(gè)層面，堅(jiān)果Pro上市之后，大家看到之后有的覺得好，有的覺得有疑問，不管怎么樣還在這件事兒里。曾經(jīng)你做收購時(shí)已經(jīng)做好準(zhǔn)備但沒有成。今天堅(jiān)果Pro到今天，這個(gè)心理的變化，過山車，到現(xiàn)在你怎么看？覺得今天你這個(gè)狀態(tài)和那個(gè)狀態(tài)，哪個(gè)讓你覺得更舒適一點(diǎn)？羅永浩：我其實(shí)不是特別確定，因?yàn)閷ξ襾碇v做個(gè)好產(chǎn)品始終是創(chuàng)業(yè)最核心的動(dòng)力。所以，是不是這個(gè)企業(yè)做這個(gè)產(chǎn)品必須我是老板這件事兒是可以商量的，不是說一定要我是老板才行。我其實(shí)當(dāng)時(shí)談收購，談兼并的時(shí)候，和談收購的巨頭老板談的時(shí)候，他們問我希望后面是個(gè)什么樣的關(guān)系，我想或多或少他們也擔(dān)心，比如我加入他們團(tuán)隊(duì)之后，作為一個(gè)六老板、七老板，風(fēng)頭蓋過大老板，那么這個(gè)大老板心里也會(huì)有壓力。他溝通的時(shí)候我能感覺到他有類似這樣的東西存在。所以，我們經(jīng)常溝通時(shí)他會(huì)問我這個(gè)問題，但我回答時(shí)也很誠實(shí)，作為產(chǎn)品經(jīng)理我本質(zhì)是更開心，比做企業(yè)家更開心。如果我們將來的關(guān)系能是馬化騰和張小龍的關(guān)系，這是我職業(yè)生涯非常愉快和愿意接受的結(jié)果。今天我能掌控著繼續(xù)往下做，順利說一下，今天這個(gè)場合說一下這個(gè)也挺好的，你們可能只知道堅(jiān)果Pro我們賣的好，活過來了，但到底做了多大的轉(zhuǎn)變，公關(guān)部門沒有商量過，我不知道能不能講這個(gè)東西，之后我們也會(huì)開正式的新聞發(fā)布會(huì)跟大家宣布一下。因?yàn)閳?jiān)果Pro走得非常好，我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模，這意味著我們從明年開始會(huì)向已經(jīng)正規(guī)的，已經(jīng)上了全球手機(jī)廠商一樣，高中低三個(gè)檔位每年會(huì)推出5-6款產(chǎn)品，成為正規(guī)的廠商。至于更具體，更詳細(xì)的狀況我們一兩個(gè)月后會(huì)有個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，配套供應(yīng)商大會(huì)，到時(shí)候邀請媒體朋友產(chǎn)品參加，共同見證這個(gè)歷史性的時(shí)刻。本來沒有這個(gè)計(jì)劃的，一看到鵬總和你們我就又抖動(dòng)了。張鵬：公關(guān)部不要怪我，這事兒不賴我，是老羅自己抖動(dòng)的。羅永浩：這個(gè)企業(yè)繼續(xù)往下走給我?guī)碜畲蟮挠鋹偸钱a(chǎn)品方面我不需要指手劃腳，而不是其他的東西，對我來說這是產(chǎn)品經(jīng)理最大的愿望。張鵬：說到產(chǎn)品，我們倆第一次在你望京的辦公室見面就聊產(chǎn)品。你一直非常自信，但這個(gè)過程還是挺曲折的。我想了解的是，如果今天去看這個(gè)曲折的過程，雖然今天我們又快到沿岸了，但這個(gè)曲折的過程到底是什么原因？如果反過頭來說的話。羅永浩：性格比較直，作為企業(yè)家這個(gè)身份的轉(zhuǎn)換是需要一些職業(yè)技能訓(xùn)練的，沒有訓(xùn)練就匆匆上崗，導(dǎo)致公關(guān)方面給企業(yè)惹了一些不必要的麻煩。另外，面對公眾的企業(yè)，原則上要盡可能讓朋友多一些，敵人少一些，因?yàn)槲覀儧]有太注意這些，導(dǎo)致前期無端地惹了一些潛在的敵人。但我也沒有想到他們會(huì)那么不堪，充其量他們會(huì)討厭我，但沒有想到會(huì)黑我，這是我對人性有時(shí)候估計(jì)的以比較高尚的人去妄加揣測這些不正常的人。所以，會(huì)有這方面技術(shù)上的偏差，這是我做的很不好的部分。另外我做的很不好的部分，坦率地說也沒什么太多可檢討的部分，因?yàn)槲冶緛硎钦f相聲的去做科技公司。張鵬：你還能指望我怎么樣？羅永浩：不是，有一句歌詞“沒有人會(huì)隨隨便便的成功”，所以，過程里該付的學(xué)費(fèi)，該上的課，這是必經(jīng)之路，這是繞不開的。張鵬：該曲折還是得曲折。羅永浩：這是沒有辦法的事情。還有我個(gè)人性格上的特點(diǎn)，我特別耿直是做企業(yè)家非常嚴(yán)重的特點(diǎn)，還有我攻擊型人格，喜歡和人對峙，對抗，這都是職業(yè)身份轉(zhuǎn)換過程中沒有及時(shí)調(diào)整自己，這是我應(yīng)該檢討的部分。我還有社交恐懼癥，我去談人、挖人的時(shí)候下意識(shí)會(huì)出面得少。張鵬：總之，在這件事兒上，一定有個(gè)成長的過程，太速成不太可能。羅永浩：而且這個(gè)行業(yè)技術(shù)資金門檻比較高。張鵬：是的。當(dāng)錘子手機(jī)沒有做出的時(shí)候，SmartisanOS就開始吸引大家的注意，這個(gè)操作系統(tǒng)經(jīng)歷了幾波進(jìn)步，最開始的時(shí)候，從我的感覺，我們第一次聊，九宮格，圖標(biāo)我全部畫一遍，在小的局部利，比如鬧鐘、倒計(jì)時(shí)、計(jì)時(shí)器有很人性化的設(shè)置；到2.0時(shí)里面就有更進(jìn)一步的東西，比如你的遠(yuǎn)程協(xié)作、云搜索加進(jìn)去；3.0的時(shí)候開始有銀幕大爆炸這種效率型的。這里面感覺有變化，一開始是審美的角度，后來是效率，有人說錘子是不是有進(jìn)步思維或者里面是不是有主旋律，你把這個(gè)還原還原。羅永浩：我們想做最易用，最人性化大的系統(tǒng)，這個(gè)大的原則從來都沒有變化過，只是在初期的時(shí)候，因?yàn)閷τ谑袌錾希阕龅氖谴蟊娤M(fèi)品，不是小眾的，所以對于市場上的消費(fèi)者和用戶有可能更好，但高度差異化東西的接受程度，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏所以計(jì)算得不是特別準(zhǔn)確，所以我們做了一些會(huì)有個(gè)性化的東西。今天我們會(huì)把個(gè)性化的東西保留，還是保留在設(shè)置里，如果打開會(huì)有變化，如果不打開從別的機(jī)器上轉(zhuǎn)過來也沒有太多的學(xué)習(xí)成本，這是中國企業(yè)一直需要調(diào)整的。到中期沒什么可說的。到了中后期，我們做了一些比如“大爆炸”、“閃念膠囊”、“移步”這樣的功能，其實(shí)是漸漸意識(shí)到做一些提高效率的東西會(huì)比提高愉悅感受的東西有時(shí)候更重要，因?yàn)樘岣哂鋹偟母惺芸赡芤徊糠痔貏e敏感，另外一部分無感。但提高效率這個(gè)事兒無論任何人都是敏感的。所以，我們這方面精力投放的比例有一些問題。整個(gè)三個(gè)不同的時(shí)期我們本質(zhì)上還是想做最易用、最人性化之、最漂亮的OS系統(tǒng)，做到今天我認(rèn)為，事實(shí)上我們也已經(jīng)做到了，如果用戶沒有偏見花錢使用一下我的系統(tǒng)，但不試用，這既是我的損失也是他的損失，這是命運(yùn)的安排，我相信只要我埋頭把產(chǎn)品做好，有一天他們不喜歡也會(huì)用的。說到這兒我得說說人工智能，因?yàn)樯洗卧蹅儌z閑聊的時(shí)候，你說注意到最近一年，所有的科技公司創(chuàng)始人在公開演講或接受訪談時(shí)不談人工智能都好像我是最后一個(gè)了。羅永浩：為了配合今天活動(dòng)的主題我也想講講我的看法，因?yàn)槲覀冞^去半年左右，無論是手內(nèi)嵌的系統(tǒng)里還是我們做的其他的智能硬件，在研發(fā)這個(gè)的過程中，和國內(nèi)人工智能方面最強(qiáng)的巨頭和新銳創(chuàng)業(yè)公司絕大多數(shù)都有接觸，接觸下來發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較可喜的現(xiàn)象，就是所有這些公司都原以為我們產(chǎn)品提供技術(shù)支持，相信因?yàn)槲覀冊诋a(chǎn)品方面可能賣的量不是足夠大，但擅長“忽悠”，擅長制造傳播和影響力，相信和這個(gè)有一定的關(guān)系。這帶來一定的好處，我們后續(xù)的產(chǎn)品和人工智能做深度整合時(shí)比較樂觀的一點(diǎn)，雖然這些巨頭們每一家都吹牛他在人工智能方面，自己每一項(xiàng)都是最強(qiáng)的，但經(jīng)過我們產(chǎn)品經(jīng)理和測試公司嚴(yán)格試用后發(fā)現(xiàn)，明顯你這部分強(qiáng)人家那部分強(qiáng)，但因?yàn)樗蔷揞^或者一些小公司已經(jīng)站隊(duì)，成了某巨頭的陣營，所以，他們使用這些技術(shù)的時(shí)候不可避免的，如果我是A陣營的就從頭到腳用A的技術(shù)。這樣帶來的壞處是，這項(xiàng)技術(shù)明明是B的好你卻用了A的。我們的好處是沒有站隊(duì)，這使得很多公司會(huì)和我們合作，我們在每個(gè)板塊上都是用國內(nèi)最好的，當(dāng)然國際上有最好的我們也會(huì)用。張鵬：你們會(huì)和他們合作？羅永浩：是的，這是我們做后續(xù)事情比較高興的地方。我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，很多產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品時(shí)有一個(gè)誤解，當(dāng)人工智能變得足夠聰明時(shí)，人機(jī)交互就不需要了，這是完全錯(cuò)誤的想法，今天機(jī)器不夠聰明，我們不得不以聰明的方式使得人機(jī)交互使得它變得聰明。如果它像人一樣聰明，你就不需要設(shè)計(jì)一個(gè)聰明的讓人來為它服務(wù)，因?yàn)橐呀?jīng)足夠聰明。無論設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理還是普通消費(fèi)者都有這樣的觀點(diǎn)，但我認(rèn)為這是完全錯(cuò)誤的，最終人工智能像人一樣聰明時(shí)表現(xiàn)出來的形態(tài)、氣質(zhì)、特征、為你服務(wù)時(shí)采用的方式方法和態(tài)度都是人設(shè)計(jì)出來的，你設(shè)計(jì)這個(gè)的過程中，想象一下你見過糟糕的服務(wù)員和好的服務(wù)員的天壤之別，但智力都是人類的水平。當(dāng)我們把人工智能有一天設(shè)計(jì)得和人一樣聰明時(shí)，它為你服務(wù)，提供的產(chǎn)品仍然有自己缺點(diǎn)，好的是誰做的呢？當(dāng)然是像我這樣的產(chǎn)品經(jīng)理做出來的。那些爛的是誰做出來的呢？常常是那些技術(shù)很先進(jìn)，但對于人機(jī)交互，什么是細(xì)膩人性化感受方面，比較鈍的技術(shù)巨頭型的公司做出的。從這個(gè)意義上，一個(gè)良好的社會(huì)有了精細(xì)的分工之后，技術(shù)型的公司做技術(shù)的事兒，產(chǎn)品型的公司做產(chǎn)品的事兒。對于未來，無論技術(shù)怎么變遷，對我們自身的發(fā)展都持樂觀的心態(tài)。雖然不一定是對的，但我們是這樣的信念，希望拿這個(gè)和你們分享一下。張鵬：在AI里面和手機(jī)是有關(guān)系的，包括這次我們看到的“大爆炸”、“閃念”都已經(jīng)有這樣的跡象，你今年肯定要發(fā)T3了？羅永浩：不一定叫T3。張鵬：你在這上面會(huì)有什么相關(guān)透露的？羅永浩：在系統(tǒng)里會(huì)做深度的整合，真正重量級(jí)的東西會(huì)在明年春天，最晚明年夏天發(fā)布的一個(gè)東西是我自己帶的一個(gè)120人的團(tuán)隊(duì)，甚至這個(gè)團(tuán)隊(duì)可能不在北京，多半會(huì)在成都。這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)有120人左右的規(guī)模，9-10個(gè)月時(shí)間做個(gè)非常非常不一樣的系統(tǒng)出來。這個(gè)系統(tǒng)即便不是革命性的，也是準(zhǔn)革命性的系統(tǒng)。最初我們和機(jī)器交互的方式是用鍵盤，再后來圖形界面出來之后是用鼠標(biāo)+鍵盤，成熟了之后，我們在鼠標(biāo)和鍵盤之間用了高效率的互動(dòng)整合的方式，使得這個(gè)效率比單用鍵盤或單用師表效率高之后，觸控設(shè)備高度符合，看到哪兒點(diǎn)那兒就對了。再下一步我們整合了語音識(shí)別，實(shí)際我們在手機(jī)操作系統(tǒng)語音識(shí)別方面可以說借助訊飛的技術(shù)走的比較早了，也做得更深入。下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標(biāo)鍵盤，只用語音識(shí)別，手的觸控屏操作，整合人工智能的東西，三者整合起來，有望實(shí)現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機(jī)、平板、鼠標(biāo)、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦，在日常辦公實(shí)現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)。這是我接下來8-10個(gè)月最主要的工作。所以，我們會(huì)在明年春天最晚夏天發(fā)布這個(gè)事情。張鵬：經(jīng)常時(shí)不時(shí)地重新定義。時(shí)間過得挺快，我估計(jì)大家都已經(jīng)很餓了，我很不好意思再聊太多，雖然我們都想再多聊。最后一個(gè)問題是，經(jīng)過這么多的艱難曲折，2016年這么多的波峰波谷，你認(rèn)為現(xiàn)在錘子是進(jìn)入“面朝大海，春暖花開”的感覺嗎？你在這樣的畫面下，這樣的鋼琴曲伴奏下給大家講你的今天看未來會(huì)是什么樣的感覺？羅永浩：我認(rèn)為過去幾年一直是面朝大海的，因?yàn)橐恢庇凶非?、雄心壯志的，所以一直是面朝大海的。但有的時(shí)候是驚濤駭浪，有的時(shí)候是腥風(fēng)血雨，有的時(shí)候看起來比較愉悅的樣子，只是這個(gè)區(qū)別，但一直是面朝大海的。從另一個(gè)角度，你剛才提到春暖花開，我們認(rèn)為這幾乎是不可能的，因?yàn)榭萍夹袠I(yè)一旦走進(jìn)去就是一條不歸路，只有每天逼著自己往前跑往前趕才能存活下來，所以，春暖花開我們是不想的，對我們來講，春暖花開就是退休的時(shí)候，否則永遠(yuǎn)沒有春暖花開。我覺得這是科技行業(yè)創(chuàng)新者的宿命。但相對于別的行業(yè)，傳統(tǒng)的快銷品行業(yè)是有百年老店的，像可口可樂這樣的汽水，100年以后它是第一還永遠(yuǎn)是第一，如果我們有機(jī)會(huì)穿越100年來到地球看，我相信可口可樂還是巨頭，但見過硅谷的，中國這些科技巨頭我估計(jì)99%都倒閉了，換成了一批你沒有聽說過的巨頭。從創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家角度看起來，貌似是個(gè)傷感的東西，其實(shí)從整個(gè)人類角度看是非常好的主題，因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)里，正是做不出革命，做不出突破，做不出創(chuàng)新，只要人類基因?qū)τ谔堑男枨笫呛愣ǖ?，可口可樂是第一的話那永遠(yuǎn)是第一。在科技行業(yè)里，來自以色列的幾個(gè)小伙子，南非的幾個(gè)小姑娘，或者來自中國大陸的幾個(gè)相聲演員顛覆一個(gè)行業(yè)，結(jié)束一個(gè)時(shí)代這種事情是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的，從這個(gè)意義上，我認(rèn)為這是科技行業(yè)真正令人興奮和感到幸福的地方，也就是說這個(gè)行業(yè)沒有百年老店，說明創(chuàng)新者是有機(jī)會(huì)的。如果一個(gè)行業(yè)兩百年、三百年被一個(gè)財(cái)團(tuán)，被一個(gè)巨頭，被一個(gè)已經(jīng)毫無進(jìn)取心的巨頭始終把持局面的話，那才是真正悲哀的事情。從這個(gè)意義上，我們從事科技行業(yè)的人應(yīng)該心態(tài)健康地去看待沒有百年老店這件事兒，只要你在這個(gè)位置上一天就沒有春暖花開，永遠(yuǎn)……張鵬：但是可以面朝大海。羅永浩：對，可以面朝大海，但不要妄想春暖花開，春暖花開只能到退休的時(shí)候或者是倒閉的時(shí)候。張鵬：這種感覺有點(diǎn)說到本質(zhì)，創(chuàng)業(yè)說到最后不是為了春暖花開，歸根到底面朝大海的感覺是第一的，但我們只有面朝大海才能最終實(shí)現(xiàn)自己難得的機(jī)遇，在科技領(lǐng)域做一些有意思的事兒，今天特別感謝老羅來到現(xiàn)場非常坦誠地給我們展示他的思考和變化，我也非常開心，能夠在后面更好更開心地做自己的產(chǎn)品。最后送給他一句話，面朝大海不負(fù)時(shí)光，錘子就一定能成為你在過去最了不起的成就。謝謝老羅！

生鮮電商的行業(yè)競爭已經(jīng)是巨頭間的博弈，而競爭的核心十分明確，就是供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)。8月3日，天貓宣布斥資3億美元投資易果。這也是阿里繼去年3月領(lǐng)投易果C輪融資后的再次追加投資。易果表示，此輪投資后有助于公司更快速地壯大安鮮達(dá)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈的發(fā)展，并將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈。天貓?jiān)偻兑坠哟a冷鏈物流易果新融到的資金將主要用于旗下冷鏈物流平臺(tái)安鮮達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。易果集團(tuán)董事長、CEO張曄認(rèn)為，這輪融資后，易果生鮮將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈，更加快速地將安鮮達(dá)和供應(yīng)鏈發(fā)展壯大，建成一套為“中國生鮮行業(yè)而生”的復(fù)合式物流供應(yīng)鏈體系，同時(shí)雙方在業(yè)務(wù)端的資源整合將加快這一體系建設(shè)的效率。同時(shí)易果表示，隨著易果D輪融資完成，全國的冷鏈能力復(fù)制將是企業(yè)投入的重點(diǎn)領(lǐng)域。包括在生鮮產(chǎn)地源頭鋪建產(chǎn)地倉，把冷鏈物流和安全質(zhì)檢的能力帶到農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品源頭的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)“原產(chǎn)地新鮮直供”等。預(yù)計(jì)到2020年，安鮮達(dá)計(jì)劃布局的產(chǎn)地倉將達(dá)到56個(gè)。據(jù)了解，這已經(jīng)是阿里及天貓先后參與的易果第三輪融資。早在2014年，易果就曾獲得阿里巴巴和云峰資本聯(lián)合注資的B輪融資，而去年3月阿里也領(lǐng)投了易果的C輪融資，并在此后促成了蘇寧對易果的C+輪融資。阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷表示，在天貓和易果生鮮的共同努力下，雙方在生鮮領(lǐng)域供應(yīng)鏈能力上得到大幅提升，一方面，來自美國、阿根廷、挪威等147個(gè)國家的食材齊聚天貓；另一方面，盱眙小龍蝦、山東美早大櫻桃、巴楚留香瓜等特色產(chǎn)品也通過天貓賣到全國。隨著易果與天貓的融合，安鮮達(dá)將為天貓平臺(tái)上的生鮮商戶提供更優(yōu)質(zhì)的冷鏈物流服務(wù)。賦能供應(yīng)商服務(wù)競爭飆速生鮮電商從最初的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海，如今更多被視為是一塊“難啃的骨頭”。原因不僅在于企業(yè)在初創(chuàng)期做客戶拉新時(shí)需要持續(xù)投入，更需要應(yīng)對冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施所需的高成本。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，2016年國內(nèi)生鮮電商整體交易額約913億元，同比2015年增長80%，2017年整體市場規(guī)?？蛇_(dá)1500億元。但由于成本居高不下、配套冷鏈物流體系不健全，4000多家生鮮電商僅1%盈利，88%虧損，其余堪堪打平。此前，生鮮電商平臺(tái)不堪虧損壓力離場的事情時(shí)有發(fā)生，美味七七、許鮮等都先后登上了“生鮮死亡名單”。在經(jīng)過幾番市場洗牌后，可以注意到，當(dāng)前的生鮮電商玩家，不再局限于對單款爆品的打造，更多是把精力放在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上。就此次獲得天貓?jiān)鲑Y的易果而言，加碼冷鏈物流建設(shè)，是市場競爭和消費(fèi)升級(jí)趨勢下的必然選擇。易果表示，“生鮮電商的門檻已經(jīng)很高，船票已經(jīng)派發(fā)完畢。接下來的重點(diǎn)是做好冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化體驗(yàn)，并且把平臺(tái)的能力開放給全行業(yè)”。不只是天貓與易果這對搭配組合正在加碼能力開放，京東旗下的京東到家同樣將“賦能”戰(zhàn)略視為時(shí)下生鮮電商發(fā)展的必經(jīng)之路。今年4月，京東到家發(fā)布“零售賦能”戰(zhàn)略，表示將從流量、效率、用戶運(yùn)營三個(gè)層面幫助傳統(tǒng)零售門店完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示，商超要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)首先要面對沒有基礎(chǔ)用戶、沒有配送團(tuán)隊(duì)、沒有線上營銷工具的“三無”難題，而這也正是京東到家的價(jià)值所在。天天果園創(chuàng)始人王偉此前也表示，在生鮮電商行業(yè)，創(chuàng)業(yè)走“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”道路行不通，“生鮮+互聯(lián)網(wǎng)”的模式才能贏得未來。生鮮零售對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度，應(yīng)視為優(yōu)化商品和服務(wù)的工具，而不是當(dāng)做一個(gè)商業(yè)模式來做。格局漸顯差異化棋局難鋪開細(xì)數(shù)當(dāng)前的生鮮電商格局，占據(jù)兩極的是以“天貓+易果+盒馬”形成的阿里系戰(zhàn)隊(duì)，和京東超市、京東到家以及京東投資的天天果園所組成的京東系戰(zhàn)隊(duì)。除此之外，還有如本來生活、中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選等頗具資金實(shí)力和背景的重量級(jí)玩家，以及如每日優(yōu)鮮、U掌柜等創(chuàng)業(yè)型玩家。而隨著資本注入規(guī)模的逐步加大，多數(shù)生鮮電商對未來的發(fā)展已經(jīng)有了較為清晰的路徑，但想要找到難以被他人復(fù)制的差異點(diǎn)則越來越難。今年7月，美國牛肉解禁，包括易果、中糧我買網(wǎng)、天天果園等紛紛在第一時(shí)間引進(jìn)。除此之外，如天貓超市獨(dú)家引進(jìn)美國蕾妮黃櫻桃、天天果園首發(fā)澳大利亞巧克力橙等，此前憑借一款明星“褚橙”就能收獲大眾眼光的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。而在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的嘗試上，日前本來生活首家線下店在成都開業(yè)，因?yàn)槎ㄎ挥诩彝サ摹氨?廚房”，并向消費(fèi)者提供“零售+輕食+社交”的多元體驗(yàn)，這也讓業(yè)內(nèi)將之視為本來生活對標(biāo)盒馬鮮生的新零售試水。接連收獲三輪投資的每日優(yōu)鮮，憑借快捷的配送服務(wù)在北京市場廣受認(rèn)可，如今正在大力向南方城市推進(jìn)。而在生鮮O2O的賽道中，同樣面臨著與盒馬鮮生、京東到家等巨頭玩家競爭的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)顧問、首席知識(shí)官葉志榮曾向北京商報(bào)記者表示，無論是生鮮電商還是商超O2O，不同平臺(tái)間會(huì)有各自的優(yōu)勢差異，但彼此之間在供應(yīng)鏈、品類等資源上的差距已經(jīng)不再像三年前那么大。但也有分析人士認(rèn)為，生鮮電商仍然存在平臺(tái)黏性低的問題，一次兩次的糟糕體驗(yàn)，就會(huì)讓用戶對平臺(tái)棄如敝履，因此想要站穩(wěn)市場，只能在供應(yīng)鏈和物流服務(wù)等硬實(shí)力方面下苦工。

8月4日消息，母嬰電商的新玩法一向?qū)映霾桓F，跨境進(jìn)口、社區(qū)電商、線下生態(tài)、知識(shí)分享，幾乎所有的電商領(lǐng)域新概念都會(huì)被母嬰電商所用，媽媽們也是非常捧場。而這次的新花樣來自貝貝網(wǎng)。貝貝網(wǎng)App近日上線了“閑置社區(qū)”，與“閑魚”類似，用戶可以在這里發(fā)布不用的二手閑置用品，供其他用戶選購。貝貝網(wǎng)方面稱，閑置社區(qū)是母嬰圈的第一個(gè)二手閑置交易平臺(tái)。先來看看貝貝網(wǎng)版的“閑魚”長啥樣吧?！伴e置社區(qū)”入口比較醒目閑置交易區(qū)就坐落在貝貝App的首頁，點(diǎn)擊進(jìn)入后可以看到，它的界面還是比較清爽的。專區(qū)分為“推薦”和“附近”兩大板塊。兩大板塊推薦部分的商品，是由App通過一定的算法，結(jié)合商品的綜合時(shí)效性、賣家信譽(yù)等級(jí)以及買家畫像等因素進(jìn)行選擇的。其中的商品，留言數(shù)和收藏?cái)?shù)都比較高?！巴扑]”中的商品會(huì)隨時(shí)變化附近部分則會(huì)根據(jù)App使用者的定位，推送附近用戶想要出售的閑置物品?！案浇钡纳唐烽e置專區(qū)的商品品類則覆蓋了奶粉、紙尿褲、玩具、童裝、保健品、家電、美妝等在內(nèi)的全部主流品類。買紙尿褲順便來個(gè)電烤箱，沒毛??！那么，用戶對二手母嬰用品的接受度有多少呢？征集了周圍一些年輕媽媽們對閑置區(qū)的看法：條件較好的家庭，母嬰用品基本都會(huì)選擇全新商品?，F(xiàn)在跨境電商及海淘渠道發(fā)達(dá)，買到正牌的海外商品是相對容易的。二手閑置商品容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，也缺少可靠的售后渠道，貼身使用的紙尿褲及奶粉輔食等更是涉及安全問題，有條件的媽媽們沒有必要冒風(fēng)險(xiǎn)購買二手母嬰商品。家庭條件有限的媽媽們則表示，會(huì)適當(dāng)考慮閑置的母嬰商品，尤其是玩具、早教類的商品。閑置區(qū)的部分商品來自海外，在國內(nèi)難以通過正常渠道買到，這也給這些家庭提供了低價(jià)買到海外商品的機(jī)會(huì)。一些媽媽還表示，“逛”和“淘”本來就是她們的愛好，在瀏覽孩子常用的商品時(shí)，也會(huì)順帶逛逛閑置區(qū)的女裝、家居、美妝、配飾類的商品，有時(shí)會(huì)有意外收獲。貝貝網(wǎng)方面表示，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易平臺(tái)的高估值已經(jīng)證明了二手市場的潛力，母嬰是閑置經(jīng)濟(jì)的重要場景。貝貝閑置業(yè)務(wù)是社群戰(zhàn)略的一環(huán)，上線以來的頻道活躍率和交易量都證明了改業(yè)務(wù)的必要性。當(dāng)然，貝貝并沒有透露上述具體數(shù)據(jù)。而媽媽們普遍關(guān)心的商品質(zhì)量問題自然也無法回避。對此，貝貝網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，貝貝網(wǎng)的商品質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)會(huì)通過日常檢測、神秘購買、消費(fèi)者的反饋等方式進(jìn)行最大力度的監(jiān)管，出現(xiàn)問題會(huì)嚴(yán)肅處理。由于二手交易市場具有其特性，貝貝網(wǎng)更多的時(shí)候會(huì)以仲裁方角色出發(fā)處理分歧，確保買賣雙方利益。發(fā)現(xiàn)一只代購上述負(fù)責(zé)人還表示，為了閑置板塊的健康發(fā)展，貝貝網(wǎng)將利用社群思路引導(dǎo)用戶分享傳播并建立關(guān)系，未來還將為閑置業(yè)務(wù)附加輕社區(qū)、輕社交的屬性，甚至可能會(huì)與貝貝網(wǎng)旗下育兒App“育兒寶”進(jìn)行關(guān)聯(lián)。“借助社群力量是貝貝網(wǎng)上線3年多就實(shí)現(xiàn)半年盈利一個(gè)億的重要因素之一，社群的裂變屬性會(huì)大程度地推進(jìn)一個(gè)平臺(tái)的爆發(fā)，社群力量將是未來10年整個(gè)母嬰行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力?！?/div>