8月11日消息，生鮮電商本來(lái)生活網(wǎng)宣布旗下的生鮮O2O項(xiàng)目——本來(lái)便利正式上線。據(jù)介紹，該項(xiàng)目自今年5月底開始在北京地區(qū)低調(diào)試運(yùn)營(yíng)，至今剛剛兩個(gè)多月，但用戶迅速達(dá)到百萬(wàn)。據(jù)介紹，用戶通過手機(jī)打開本來(lái)便利APP，APP會(huì)根據(jù)手機(jī)定位尋找到附近2-3公里范圍內(nèi)一家與其合作的便利店，用戶選擇商品下單，可以直接支付或選擇貨到付款，然后便利店會(huì)在1小時(shí)內(nèi)將商品送到用戶手上。目前，本來(lái)便利已經(jīng)與北京300多家便利店合作，覆蓋北京五環(huán)以內(nèi)以及五環(huán)外部分人口聚居區(qū)。自今年5月底開始試運(yùn)營(yíng)開始，本來(lái)便利的用戶數(shù)已達(dá)百萬(wàn)。從發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)獲悉，全家便利店中國(guó)事業(yè)部本部長(zhǎng)朱宏濤通過視頻宣布，全家在中國(guó)的1400家便利店也將與本來(lái)便利進(jìn)行全方位的合作。而在社區(qū)方面，本來(lái)便利與萬(wàn)科、金地等擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)客群的大型地產(chǎn)物業(yè)集團(tuán)，也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性合作階段。另外，本來(lái)便利并不是一個(gè)純平臺(tái)模式，而是親自參與到供應(yīng)鏈過程之中。在過去的三年，本來(lái)生活網(wǎng)培養(yǎng)出來(lái)大批的買手資源，在全球各地尋找優(yōu)質(zhì)新鮮的生鮮產(chǎn)品，建立起自有特有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。而這些將全部為本來(lái)便利所用。據(jù)了解到，2012年7月，本來(lái)生活網(wǎng)率先進(jìn)入生鮮電商行業(yè)，以京津、長(zhǎng)三角和珠三角為據(jù)點(diǎn)建設(shè)了超過6萬(wàn)平方米的五溫冷庫(kù)，常溫配送城市達(dá)162個(gè)，生鮮配送城市20多個(gè)，員工已經(jīng)增長(zhǎng)到1200多人，今年預(yù)計(jì)銷售額將突破10億元。今年1月份，本來(lái)生活網(wǎng)完成B輪數(shù)千萬(wàn)美元融資。據(jù)本來(lái)生活網(wǎng)副總裁、本來(lái)便利負(fù)責(zé)人戴山輝對(duì)記者透露，在北京地區(qū)準(zhǔn)備充分后，今年下半年本來(lái)便利還將在上海、廣州、深圳等城市同時(shí)布局。

近日，一篇題為“順豐嘿客關(guān)閉，物流大佬王衛(wèi)替O2O創(chuàng)業(yè)者交了10億學(xué)費(fèi)換來(lái)的四個(gè)教訓(xùn)”的文章在微信朋友圈廣泛傳播。文中寫到，物流大佬王衛(wèi)低調(diào)關(guān)閉風(fēng)光一時(shí)的順豐“嘿客”，對(duì)外宣稱轉(zhuǎn)型升級(jí)為“順豐家”。針對(duì)這一說(shuō)法，順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示否認(rèn)，她告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，根據(jù)考核情況嘿客門店近期會(huì)有一些調(diào)整，但總體數(shù)量還會(huì)增加，且在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，嘿客和順豐家將同時(shí)存在?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者了解，截至目前深圳只有兩家順豐家，其運(yùn)營(yíng)模式與之前的嘿客并無(wú)太大區(qū)別。8月10日，記者前往深圳南山區(qū)的順豐家，店鋪工作人員告訴記者，這家店由以前的嘿客店升級(jí)而來(lái)，新增了商品細(xì)化和便民服務(wù)，“雨傘、充電寶這些都是新增加的便民服務(wù)”。記者在店內(nèi)看到，展示區(qū)分為當(dāng)季美食、店長(zhǎng)推薦、全球直采、會(huì)員專區(qū)和海淘專區(qū)等。和嘿客店一樣，這些商品也只是通過海報(bào)展示，消費(fèi)者需掃描二維碼進(jìn)行購(gòu)買。此外，店內(nèi)也有部分實(shí)物商品展示，多為酒水飲料和母嬰用品，以及少量水果。店鋪工作人員告訴記者，這些實(shí)物商品，消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)提貨，也可以現(xiàn)場(chǎng)下單之后快遞配送到家。對(duì)于順豐家的運(yùn)營(yíng)情況，工作人員表示，“白天的客流量不太多?！睂?shí)際上在店內(nèi)購(gòu)買和在網(wǎng)上購(gòu)買沒什么區(qū)別，順豐家店長(zhǎng)坦言，“不過我們有時(shí)候會(huì)搞一些團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)。”記者隨后又來(lái)到了福田區(qū)的一家嘿客店。與順豐家一樣，嘿客店內(nèi)也有酒水飲料、水果等商品的展示，只是沒有劃分展示區(qū)域。記者在嘿客店內(nèi)購(gòu)買了3盒獼猴桃，結(jié)算金額比網(wǎng)上價(jià)格便宜10元，工作人員表示，只有在線下購(gòu)買才有這個(gè)優(yōu)惠。順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，目前只有上海、深圳兩地有順豐家。她坦承，嘿客和順豐家現(xiàn)在確實(shí)沒有大的區(qū)別，順豐有自己的考慮，未來(lái)的升級(jí)改造也會(huì)跟隨市場(chǎng)而變化，“在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，兩個(gè)品牌將同時(shí)存在，未來(lái)會(huì)有細(xì)分，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程?！表権S商業(yè)要做全渠道運(yùn)營(yíng)2014年5月，全國(guó)518家順豐嘿客亮相，順豐官網(wǎng)對(duì)其的介紹為網(wǎng)購(gòu)服務(wù)社區(qū)店。不過，嘿客店的發(fā)展一直伴隨著燒錢擴(kuò)張、店鋪定位不清和商業(yè)模式不明等質(zhì)疑。今年6月，順豐商業(yè)正式亮相。順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人表示，嘿客和順豐家都是順豐商業(yè)的線下布局，而順豐優(yōu)選則是其線上平臺(tái)，“順豐優(yōu)選和順豐線下門店都是一個(gè)開放的平臺(tái)，有其他電商品牌入駐。電商品牌可以在順豐線下門店進(jìn)行展示，同時(shí)通過順豐優(yōu)選與線上承接?！表権S商業(yè)總裁李東起此曾表示，“要把順豐商業(yè)當(dāng)做一個(gè)整體來(lái)看，順豐集團(tuán)做這個(gè)(順豐商業(yè))是一個(gè)線上線下的資源整合，我們希望做一個(gè)推進(jìn)社區(qū)和消費(fèi)，包涵商品銷售、運(yùn)輸、服務(wù)的全渠道運(yùn)營(yíng)者。”順豐總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前順豐商業(yè)線下有3000多家店。要維系這3000多家店的正常運(yùn)營(yíng)，需要巨大的成本投入。目前來(lái)看，順豐商業(yè)線下門店投入成本主要包括店鋪?zhàn)饨?、裝修費(fèi)用、人力成本以及日常運(yùn)營(yíng)成本，以單店一年30萬(wàn)元的投入計(jì)，一年的投入便已經(jīng)達(dá)到10億元。公開資料顯示，2013年，順豐全年的營(yíng)收是280億元，已經(jīng)占據(jù)快遞行業(yè)龍頭。順豐商業(yè)的整合顯示出順豐在快遞業(yè)務(wù)之外，有著更大的野心。那么，它能否用錢砸出一個(gè)大的商業(yè)O2O生態(tài)呢？電子商務(wù)分析師李成東并不看好順豐的嘿客模式，市場(chǎng)對(duì)自提業(yè)務(wù)有需求，許多企業(yè)也在布局線下自提點(diǎn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上能夠衍生出許多落地服務(wù)?！暗琼権S這種模式在操作層面上并不可行?！崩畛蓶|說(shuō)，“首先是門店提供的下單服務(wù)，對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)這是多此一舉；其次，將生鮮商品送到門店，需要足夠多的訂單量才能夠支撐高額的倉(cāng)儲(chǔ)成本?！薄艾F(xiàn)在線下門店業(yè)務(wù)規(guī)模對(duì)于順豐來(lái)說(shuō)還只是非常小的體量，肯定還要繼續(xù)擴(kuò)張，作為一個(gè)大的O2O商業(yè)，要形成集團(tuán)效應(yīng)。這是一個(gè)巨大的長(zhǎng)期的投入?！表権S總部公共事務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者。

其實(shí)在創(chuàng)業(yè)初期，微鹵只是一個(gè)淘寶小店時(shí)深受“屌絲經(jīng)濟(jì)”理論影響：做電商，第一要培養(yǎng)用戶，要燒錢。很長(zhǎng)時(shí)間，鹵娘王紅都覺得自己要處于，并將長(zhǎng)期處于九塊九包郵的階段。但后來(lái)，鹵娘還是幡然醒悟：女神，最終還是不能愛屌絲。鹵娘坦言，當(dāng)初燒錢補(bǔ)貼確實(shí)培養(yǎng)了用戶，為微鹵創(chuàng)業(yè)前期吸引到很多用戶，但是銷量增加就代表虧損拉大，而且淘寶店雖然表面銷量數(shù)據(jù)還不錯(cuò)，可評(píng)論區(qū)卻慘不忍睹，淘寶三項(xiàng)評(píng)分（寶貝質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度）飄綠下降。這些所謂的屌絲用戶對(duì)于九塊九包郵的鹵品，先是不滿足量，然后不滿足試吃贈(zèng)品，物流慢（并非發(fā)貨慢）給差評(píng)，補(bǔ)貼力度下來(lái)，優(yōu)惠少了還會(huì)給你差評(píng)。鹵娘說(shuō)，有一天，她邊吃飯邊看淘寶店，就曾刷出這樣一條差評(píng):“味道還是不錯(cuò)的，快遞慢，到上海走了4天，老用戶了，這次買也沒有優(yōu)惠，還沒送試吃裝，給個(gè)差評(píng)警醒下賣家?！蔽⑸探缬芯湓?，跟著蜜蜂找花朵，跟著蒼蠅找?guī)?。這時(shí)，鹵娘意識(shí)到自己的用戶定位可能出現(xiàn)了問題。由于微鹵的油鹵工藝成本遠(yuǎn)高于水鹵，必須要尋找對(duì)價(jià)格不那么敏感的客戶，作為一款休閑零食，而鹵娘自己又是一名女性，對(duì)于女性需求市場(chǎng)，自己當(dāng)然有把握。最終，鹵娘將新的客戶群體定位為女孩子。據(jù)鹵娘介紹，這些女孩子具體還要符合三個(gè)特征：1、有中等偏上的收入，對(duì)生活品質(zhì)有高要求，消費(fèi)能力較高。2、注重時(shí)間成本，不會(huì)花上三個(gè)鐘頭做比價(jià)或是與店家講價(jià)，而且通過滿意的服務(wù)培養(yǎng)起了消費(fèi)習(xí)慣，她們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高。3、她們或許算不上頂級(jí)白富美，但是內(nèi)心都住著一個(gè)女神，她們自戀、自持、自我欣賞，所以她們有素質(zhì)、有修養(yǎng)、不事兒媽。而那些天天盼著撿便宜，威脅客服不返現(xiàn)2元就給差評(píng)的“24K純屌絲”，必須要被符合這樣新用戶所取代才行。隨后，微鹵開始更換精致包裝、更換高速物流、漲價(jià)等，通過這些方式篩選新的用戶。鹵娘介紹，一個(gè)月后，微鹵淘寶銷量不減反增，中差評(píng)還越來(lái)越少見，三項(xiàng)指標(biāo)相繼飄紅上升，情況果然轉(zhuǎn)好。據(jù)了解，川鹵品牌“微鹵”現(xiàn)在采取的是電商平臺(tái)+O2O并行模式，一方面進(jìn)駐淘寶、京東等第三方電商平臺(tái)，由微鹵品牌方運(yùn)營(yíng)；另一方面，在單個(gè)城市以中央廚房（鹵味制作工廠）為鹵制和配送基點(diǎn)，利用微信和百度直達(dá)號(hào)等平臺(tái)下單，提供送貨上門服務(wù)，輻射周圍3-5公里居民社區(qū)。據(jù)悉，微鹵線上運(yùn)營(yíng)10月以來(lái)，營(yíng)業(yè)額基本上以月40-50%的速度增長(zhǎng)。這其中，微鹵的女神粉絲可謂功不可沒。淘寶數(shù)據(jù)魔方顯示，目前微鹵客戶中的80%為女性，女性中的80%又是18到30歲的年輕白領(lǐng)，回購(gòu)率和滿意度都很高。

8月4日消息，據(jù)了解，母嬰社區(qū)寶寶樹和歐美淘控股團(tuán)隊(duì)(寧波世紀(jì)歐美電子商務(wù)有限公司)今日掀起一場(chǎng)相互扯皮的鬧劇。歐美淘控股團(tuán)隊(duì)指出，日前寶寶樹宣布收購(gòu)寧波跨境電商“歐美淘”以及團(tuán)隊(duì)的新聞不實(shí)，并且發(fā)出了澄清聲明：馮德將作為原“歐美淘”股東，已經(jīng)將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給原控股東，但其個(gè)人目前仍服務(wù)于寧波世紀(jì)歐美電子商務(wù)有限公司；“歐美淘”控股股東和核心團(tuán)隊(duì)也仍服務(wù)于寧波世紀(jì)歐美電子商務(wù)有限公司，并未和寶寶樹進(jìn)行任何接洽。而寶寶樹隨后也發(fā)出聲明，但是說(shuō)的又是另外一套內(nèi)容。寶寶樹首先強(qiáng)調(diào)，并未宣布收購(gòu)歐美淘公司，而只是宣布收購(gòu)“歐美淘”團(tuán)隊(duì)。而且歐美淘唯一創(chuàng)始人馮德將已經(jīng)正式加入寶寶樹，寧波世紀(jì)歐美電子商務(wù)所稱“其仍然服務(wù)‘寧波世紀(jì)’為不實(shí)信息，并未和寶寶樹進(jìn)行任何接洽”為不實(shí)信息。

據(jù)了解到，嬰兒奶粉品牌最近要攤上大事了。一名奶粉行業(yè)資深人士透露，食品藥品監(jiān)督管理局（以下簡(jiǎn)稱食藥局）正在醞釀一項(xiàng)管控嬰兒奶粉配方審核的新政策，目前正處于調(diào)研、問詢各方意見階段。如果進(jìn)行順利，新政策將于今年10月份推出。該新政策如果能夠順利頒布將掀起嬰兒奶粉行業(yè)的大洗牌?！斑@是國(guó)家在推動(dòng)奶粉行業(yè)進(jìn)行并購(gòu)重組，進(jìn)行更規(guī)模化的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的手段?！鄙鲜鋈耸勘硎?。什么政策能有如此大的威力？甚至影響到全中國(guó)嬰兒奶粉品牌的發(fā)展？對(duì)此正在醞釀中的新政策進(jìn)行了仔細(xì)的了解。每個(gè)工廠最多5個(gè)配方？食藥局加強(qiáng)對(duì)嬰兒奶粉的管控從去年就已經(jīng)有明確的信號(hào)和動(dòng)作。食藥局對(duì)國(guó)內(nèi)奶粉加工廠進(jìn)行了重新審核，擁有嬰兒奶粉生產(chǎn)許可證的工廠從120家下降到了80多家。即在國(guó)內(nèi)只有這80多家工廠才能注冊(cè)嬰兒奶粉品牌，并進(jìn)行生產(chǎn)。正在醞釀中的新政策也同樣是針對(duì)國(guó)內(nèi)奶粉品牌和生產(chǎn)工廠的，并未限制國(guó)外的400多個(gè)品牌。資深人士透露，新政策將通過限制這80多家工廠所擁有的嬰兒奶粉配方數(shù)量的方式來(lái)間接控制奶粉品牌數(shù)量?！鞍凑瘴覈?guó)質(zhì)監(jiān)局現(xiàn)在的規(guī)定，一個(gè)嬰兒奶粉配方只能對(duì)應(yīng)一個(gè)品牌，不同品牌不能使用同一種配方?！薄皬默F(xiàn)在獲得的信息來(lái)看，食藥局有可能規(guī)定每家工廠最多有5個(gè)嬰兒奶粉配方通過審核，甚至更少?！鄙鲜鋈耸拷榻B。有奶粉行業(yè)人士指出，在美國(guó)只有3大嬰兒奶粉品牌，事實(shí)上也不會(huì)存在眾多嬰兒奶粉配方，因?yàn)閶雰核璧臓I(yíng)養(yǎng)就這些。而中國(guó)現(xiàn)在的2000個(gè)嬰兒奶粉品牌對(duì)應(yīng)了2000個(gè)配方，其實(shí)很多配方的區(qū)別非常微小，這就大大增加了對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品質(zhì)量的管控難度。海外原裝進(jìn)口或成廠商對(duì)策如果食藥局正式發(fā)布了該新政策，全國(guó)80多個(gè)奶粉加工廠所擁有的嬰兒奶粉配方將大幅降低，擁有正式注冊(cè)資質(zhì)的嬰兒奶粉品牌數(shù)量也隨之降低。配方?jīng)]有經(jīng)過食藥局審核的嬰兒奶粉品牌如果想繼續(xù)在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)，就只能寄望于找海外加工廠生產(chǎn)，走原裝進(jìn)口路線。據(jù)了解，目前有22家海外奶粉加工廠擁有中國(guó)食藥局的生產(chǎn)許可資質(zhì)。國(guó)內(nèi)工廠可以把配方?jīng)]有通過食藥局審核的嬰兒奶粉轉(zhuǎn)移到這些海外工廠生產(chǎn)。但是海外原裝進(jìn)口這一應(yīng)對(duì)方案并不是所有嬰兒奶粉品牌都能夠采用的。由于海外工廠希望獲得更大額的訂單，所以對(duì)品牌的銷售規(guī)模要求較高。而且從海外將生產(chǎn)好的奶粉運(yùn)輸?shù)絿?guó)內(nèi)銷售大概需要兩個(gè)月的時(shí)間，物流運(yùn)輸和時(shí)間成本都比較高，只有銷量達(dá)到一定規(guī)模的奶粉品牌才能夠承擔(dān)。有奶粉品牌經(jīng)營(yíng)者預(yù)計(jì)，如果新政策實(shí)施了，現(xiàn)存的2000家國(guó)內(nèi)嬰兒奶粉品牌可能出現(xiàn)迅速收縮的情況，在半年以后也許只剩下400家品牌。這對(duì)于嬰兒奶粉行業(yè)絕對(duì)是一個(gè)大洗牌，一些有生產(chǎn)資質(zhì)的工廠將尋求收購(gòu)，整個(gè)行業(yè)將進(jìn)一步變集中。有眾多區(qū)域性品牌的廠商最受打擊在即將來(lái)臨的洗牌和變革中，依賴眾多區(qū)域性嬰兒奶粉品牌獲取利潤(rùn)的廠商將受到最大沖擊。據(jù)了解，在2000多個(gè)國(guó)內(nèi)嬰兒奶粉品牌中，真正面向全國(guó)市場(chǎng)的屈指可數(shù)。其中絕大部分是通過母嬰社區(qū)店等線下渠道在不同的縣市等地區(qū)銷售。而造成這種局面的原因是奶粉經(jīng)銷商伙同工廠希望通過不同的奶粉品牌占領(lǐng)更多的區(qū)域性市場(chǎng)。而每多推出一個(gè)品牌，就需要提出一個(gè)奶粉配方。一名奶粉品牌負(fù)責(zé)人介紹，嚴(yán)格來(lái)講一個(gè)工廠能夠提供三個(gè)嬰兒奶粉配方就已經(jīng)很難，所以擁有眾多相關(guān)品牌的廠商只能是通過簡(jiǎn)單調(diào)整某一元素含量，用擦邊球的方式提出新配方。而這些依賴區(qū)域性嬰兒奶粉品牌的廠商如果因?yàn)樾抡咭蛩?，每家加工廠下最多只能擁有五個(gè)品牌，這對(duì)他們的利益影響是巨大的。而且這些廠商往往難以通過找海外加工廠的方式繼續(xù)運(yùn)營(yíng)配方不被食藥局審核的品牌，因?yàn)槊總€(gè)區(qū)域性品牌單獨(dú)的銷量往往都不是很高，難以支撐海外原裝進(jìn)口模式的成本。而擁有強(qiáng)勢(shì)的、覆蓋全國(guó)的嬰兒奶粉品牌的廠商則擁有更多的轉(zhuǎn)圜余地，而且這些廠商的主要銷量都集中在幾個(gè)大品牌，所以受政策影響較小，同時(shí)也擁有較強(qiáng)大的實(shí)力可以支撐海外原裝進(jìn)口這一解決方案。對(duì)于大型奶粉廠商長(zhǎng)期利好上述資深行業(yè)人士表示，如果新政策實(shí)施對(duì)于伊利、圣元、蒙牛等大型奶粉廠商短期對(duì)產(chǎn)生利空的影響，但長(zhǎng)期來(lái)看是利好的。因?yàn)樵诙唐趦?nèi)，這些大型奶粉廠商所擁有的嬰兒奶粉品牌數(shù)量會(huì)出現(xiàn)下降，及時(shí)通過走海外原裝進(jìn)口方式維持品牌運(yùn)營(yíng)，配方不被食藥局審核的嬰兒奶粉品牌的銷售業(yè)績(jī)也不能算在大型奶粉廠商的財(cái)務(wù)報(bào)表之中。但是長(zhǎng)期來(lái)看，新政策由于沖擊了依賴眾多區(qū)域性奶粉品牌獲得的工廠，這些工廠擁有的品牌大幅下降，就會(huì)出現(xiàn)大量嬰兒奶粉區(qū)域市場(chǎng)出現(xiàn)空白。而伊利、蒙牛、圣元等在全國(guó)范圍內(nèi)擁有很強(qiáng)影響力的品牌則是填補(bǔ)這些市場(chǎng)空白的最有力的市場(chǎng)主體。業(yè)內(nèi)人士指出，新政策的推出將促進(jìn)國(guó)內(nèi)嬰兒奶粉行業(yè)進(jìn)一步集中化。擁有生產(chǎn)許可資質(zhì)的80多家工廠將會(huì)通過并購(gòu)、出售等形式進(jìn)行重組。最終的結(jié)果是，強(qiáng)者更強(qiáng)，而弱者出局，這些加工廠則被更少的奶業(yè)廠商集團(tuán)所控制。牽一發(fā)而動(dòng)全身，食藥局針對(duì)嬰兒奶粉配方審核的一個(gè)新政策不僅將對(duì)相關(guān)的生產(chǎn)廠家和品牌產(chǎn)生巨大的影響，而且也會(huì)影響到奶粉品牌和渠道商之間的博弈。依賴區(qū)域性奶粉品牌獲利的渠道商需要尋找新出路了。

8月3日消息，據(jù)了解，近日，寶寶樹收購(gòu)了寧波跨境電商“歐美淘”團(tuán)隊(duì)。此外，寶寶樹還同時(shí)獲得了歐美淘的近萬(wàn)平米寧波保稅倉(cāng)以及6大海外直營(yíng)采購(gòu)中心。值得注意的是，寶寶樹此次強(qiáng)調(diào)是收購(gòu)了歐美淘的團(tuán)隊(duì)，而并非公司，但并沒透露其中的區(qū)別和所花費(fèi)的具體金額。之后歐美淘創(chuàng)始人馮德將也將一同和寶寶樹繼續(xù)發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。寶寶樹官方表示，歐美淘擅長(zhǎng)的是海淘的前端的業(yè)務(wù)，例如選品和采購(gòu)。“我們也已經(jīng)都獲得了這部分業(yè)務(wù)，我們會(huì)嚴(yán)格把控貨品。之前聚美投資我們之后，有人誤解聚美會(huì)完全為我們供貨，這是一個(gè)誤解，聚美主要幫助我進(jìn)行后端的一個(gè)完善?！薄霸谂c聚美合作之后，用戶們最關(guān)心的還是寶寶樹電商將為他們帶來(lái)什么樣的優(yōu)秀產(chǎn)品，同時(shí)我們也知道媽媽們最在乎的就是產(chǎn)品的安全性。那么接下來(lái)有了歐美淘整個(gè)團(tuán)隊(duì)的加入，我們便擁有了目前國(guó)內(nèi)非常專業(yè)的海淘團(tuán)隊(duì)、覆蓋廣泛的全球自營(yíng)采購(gòu)中心?！睂殞殬銫EO王懷南解釋道。據(jù)悉，寶寶樹成立于2007年3月，其創(chuàng)始人王懷南曾任Google亞太區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)和一拍網(wǎng)總經(jīng)理，另一位創(chuàng)始人邵亦波曾創(chuàng)立易趣網(wǎng)（后出售給eBay），事實(shí)上寶寶樹具備電商基因。然而從寶寶樹上線到2014年中旬之前，一直聚焦于育兒在線社區(qū)，并未做電商。在今年5月份，寶寶樹正式推出了自己的B2C商場(chǎng)“美囤媽媽”轉(zhuǎn)戰(zhàn)母嬰電商，標(biāo)榜海淘，品類集中在進(jìn)口奶粉、紙尿褲等標(biāo)品。從其官方頁(yè)面呈現(xiàn)的內(nèi)容來(lái)看，SKU并不多，但寶寶樹方面一開始向玩具、家居等大類目擴(kuò)張。

8月3日消息，據(jù)獲悉，良品鋪?zhàn)訉⒓涌斓谒拇蜗蟮甑母脑旃こ?，在店?nèi)增設(shè)、擴(kuò)建休息區(qū)，從食品店轉(zhuǎn)為休閑體驗(yàn)店。據(jù)悉，良品鋪?zhàn)訉⒃谀陜?nèi)完成500家店的換代升級(jí)，并將水果業(yè)務(wù)門店增至80家。據(jù)了解，良品鋪?zhàn)舆x擇改造門店的順序時(shí)，主要考慮三方面因素：首先看店址，優(yōu)先升級(jí)商圈店面，其次是社區(qū)店面；第二看店面面積，優(yōu)先升級(jí)現(xiàn)有60平方米以上的店面，而之后陸續(xù)擴(kuò)張或關(guān)閉十幾二十平方米的小店（目前還剩下200多家）；第三看銷售業(yè)績(jī)，優(yōu)先升級(jí)銷售業(yè)績(jī)排名靠前的店鋪。良品鋪?zhàn)娱T店開發(fā)中心副總監(jiān)王繼派表示，門店改造主要為了良品鋪?zhàn)拥暮诵南M(fèi)群體——80、90后，他們強(qiáng)調(diào)個(gè)性、樂于跟隨潮流、熱衷網(wǎng)絡(luò)文化、喜歡參與，因此針對(duì)以上特性，良品鋪?zhàn)拥牡谒拇T店空間定位是“歡樂暢游、趣味環(huán)繞的時(shí)尚可愛空間”。據(jù)了解到，截至目前，良品鋪?zhàn)右淹瓿?36家四代店的改造，其第四代店主要包括旗艦店、禮品店、標(biāo)準(zhǔn)店與時(shí)尚店四類，其中旗艦店以體驗(yàn)為主，禮品店主要針對(duì)火車站、飛機(jī)場(chǎng)旅游區(qū)，時(shí)尚店主要是針對(duì)核心商圈，標(biāo)準(zhǔn)店就是以馬路店和社區(qū)店為主。據(jù)王繼派透露，門店改造將滿足一下三種需求：首先是品牌發(fā)展需求。進(jìn)入2014年，良品鋪?zhàn)悠放七M(jìn)入成熟期，其門店將承載產(chǎn)品和品牌的特征，通過表現(xiàn)目標(biāo)客群特征來(lái)使客群找到品牌體驗(yàn)感，使良品鋪?zhàn)映蔀樽R(shí)別度極高且統(tǒng)一的連鎖門店，滿足良品鋪?zhàn)拥钠放瓢l(fā)展需求。其次是核心消費(fèi)者的需求。王繼派認(rèn)為，良品鋪?zhàn)拥暮诵南M(fèi)群體是18至39歲的女性，其關(guān)注和喜歡的品牌多向星巴克這類有格調(diào)、有一定小資情懷的連鎖企業(yè)，而良品鋪?zhàn)拥牡?代門店不具備這種“情懷”；為了抓住核心消費(fèi)者的審美觀點(diǎn)與對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求，良品鋪?zhàn)颖厝灰M(jìn)行門店的升級(jí)換代。“現(xiàn)在大家追求的時(shí)尚是后現(xiàn)代的‘工業(yè)風(fēng)’結(jié)合民俗懷舊、旅行道具，加上一些現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法組合在一起?！睋?jù)了解，良品鋪?zhàn)觿傞_業(yè)的漢街萬(wàn)達(dá)店的設(shè)計(jì)風(fēng)格以“森林與自然”為主題，其二樓被開辟出來(lái)作為休息區(qū)?！耙?yàn)檫@個(gè)店坐落的地方是中高檔的消費(fèi)區(qū)與商務(wù)區(qū)，來(lái)往人群節(jié)奏很快，我們希望能為他們提供一個(gè)安靜、舒適、可以感受大自然氣息的地方?！蓖趵^派解釋道。另外，8月底將開業(yè)的光谷天地四店，在設(shè)計(jì)上也運(yùn)用大量原木、水泥元素，以營(yíng)造“漫咖啡”感。最后是良品鋪?zhàn)拥臉I(yè)務(wù)拓展需求。據(jù)獲悉，良品鋪?zhàn)訌娜ツ?月起引進(jìn)新鮮水果業(yè)務(wù)，之后又拓展到果汁飲品、水果切片服務(wù)，這一切改變的目的都在于“盡可能的讓消費(fèi)者多在店內(nèi)停留”。而本次門店改造，這一目標(biāo)也被進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。王繼派對(duì)此表示：“為了吸引顧客停留，我們?cè)陂T店增加了休閑區(qū)、美化櫥窗；為了提高顧客的滿意度、舒適度，讓顧客有更多選擇，我們還在新品類門店增加了更多水果和飲品。從此，良品鋪?zhàn)訉⒉恢皇琴u零食的食品店，更是讓顧客在其中休閑、享受的飲食體驗(yàn)店。”2006年8月28日，良品鋪?zhàn)釉诤笔∥錆h市開立第一家門店，隨后發(fā)展湖南、江西、四川成都、鄭州河南的市場(chǎng)。2009年和2011年，良品鋪?zhàn)臃謩e啟動(dòng)第二代、第代店鋪的改造。2013年11月，良品鋪?zhàn)邮准业?代形象店武漢閱馬場(chǎng)花園道店開業(yè)，截至當(dāng)前，其已經(jīng)完成436家門店改造，其中100平米以上店鋪占16家，主要集中于武漢市。良品鋪?zhàn)颖硎?，其將在今年加快大店布局，年?nèi)完成500家門店的升級(jí)換代，其中水果業(yè)務(wù)門店總數(shù)增加至80家。

8月3日消息，據(jù)最新獲悉，滴滴快的宣布將在上海推行“滴滴車站”。據(jù)了解，滴滴快的將在上海各大商場(chǎng)、社區(qū)、醫(yī)院等地設(shè)置滴滴車站，年內(nèi)計(jì)劃覆蓋500多個(gè)，以解決人流密集區(qū)出行難題。據(jù)滴滴快的方面介紹，滴滴車站是線下提供車載運(yùn)輸服務(wù)的站點(diǎn)，乘客和司機(jī)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，線上完成呼叫服務(wù)。換句話說(shuō)，通過整合線下商圈和服務(wù)資源，乘客有了固定的上下車地點(diǎn)，通過滴滴開展服務(wù)的出租車、約租車等均可停靠，特定站點(diǎn)還能幫乘客叫車。滴滴車站將優(yōu)先配置車輛，引導(dǎo)用戶打車。未來(lái)，乘客在使用滴滴打車APP客戶端時(shí)，地圖上會(huì)標(biāo)注出滴滴車站。乘客可以直接進(jìn)入“選擇附近車站”頁(yè)面，和司機(jī)一起被引導(dǎo)至固定車站。準(zhǔn)確的地理位置標(biāo)注將方便交易迅速達(dá)成，有效減少雙方溝通和候車等待成本。據(jù)悉，滴滴快的將在上海各大商場(chǎng)、社區(qū)、醫(yī)院、酒店、寫字樓等地推出滴滴車站，計(jì)劃截止今年年底覆蓋至少500個(gè)。人流集中的商場(chǎng)和大學(xué)城將是首批區(qū)域，如萬(wàn)達(dá)百貨、萬(wàn)科社區(qū)物業(yè)等。

電影票價(jià)新規(guī)近日出臺(tái)，網(wǎng)售電影票價(jià)不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價(jià)。部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，低價(jià)票將不復(fù)存在。不過，兩家電影協(xié)會(huì)發(fā)布的新規(guī)，其執(zhí)行力無(wú)法觸及到電商領(lǐng)域。而團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，還會(huì)促進(jìn)低價(jià)電影票的出現(xiàn)。中國(guó)電影發(fā)行放映協(xié)會(huì)、中國(guó)電影制片人協(xié)會(huì)下發(fā)了《電影票務(wù)營(yíng)銷銷售規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)的通知，要求票務(wù)電商正式納入規(guī)范。制片、發(fā)行、院線、影院需簽訂影片發(fā)行放映合同，相關(guān)方需在合同中明確協(xié)議票價(jià)，具體票價(jià)相關(guān)方可根據(jù)市場(chǎng)供需和經(jīng)營(yíng)成本協(xié)商確定。電商等代銷機(jī)構(gòu)可積極開展促銷行動(dòng)，但電影零售票價(jià)、活動(dòng)票價(jià)均不得低于發(fā)行放映合同中的協(xié)議票價(jià)；影片促銷活動(dòng)中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價(jià)補(bǔ)齊，超過協(xié)議票價(jià)的，按實(shí)際票價(jià)結(jié)算。此外，對(duì)于破壞市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為，行業(yè)協(xié)會(huì)將警告、勸誡、列入黑名單，或停止其供片、發(fā)行影片、取消備案資格等。據(jù)了解，該規(guī)范在今年7月8日開始實(shí)施。市場(chǎng)研究公司analysysinternational的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)超過一半的影迷在網(wǎng)上購(gòu)票。今年第一季度該比例達(dá)到63%。2014年，中國(guó)電影票總銷售額達(dá)47.7億美元，網(wǎng)上銷售占22億美元左右。網(wǎng)售電影票市場(chǎng)正逐步占據(jù)電影票銷售市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。包括以格瓦拉線上銷售票務(wù)派系、豆瓣電影為代表的電影社區(qū)派系、美團(tuán)為代表的團(tuán)購(gòu)電影票務(wù)派系等的相繼出現(xiàn)，都使得在線預(yù)訂電影票市場(chǎng)越來(lái)越龐大。不過，各大電商的實(shí)施情況卻并不好。7月22日，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者瀏覽微信電影票、淘寶電影、貓眼電影等發(fā)現(xiàn)，目前電影票價(jià)并無(wú)明顯變化。在微信電影票之中，北京萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城(天通苑店)依舊有4部影片有特惠活動(dòng)，7月23日《捉妖記》的多數(shù)時(shí)段均有不同程度的優(yōu)惠，原價(jià)3D為120元的，有的場(chǎng)次只有45元。下午13：50場(chǎng)次的，還有“新用戶29元購(gòu)票”的促銷活動(dòng)。《煎餅俠》也有“新用戶19元購(gòu)票”的促銷活動(dòng)。而在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)中，依舊有20多元的團(tuán)購(gòu)電影票，勁松電影院有26元團(tuán)購(gòu)電影票，2D、3D電影均可以看，同時(shí)20多元的團(tuán)購(gòu)電影票還有環(huán)球國(guó)際影廠、昌平保利影劇院等。個(gè)別網(wǎng)站甚至針對(duì)首次注冊(cè)用戶推出1元電影票活動(dòng)。對(duì)此，記者采訪到了美團(tuán)負(fù)責(zé)電影業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。其表示，美團(tuán)的貓眼電影目前的促銷只針對(duì)新注冊(cè)用戶，而且是特定場(chǎng)次、時(shí)間段等，而團(tuán)購(gòu)電影也只占一小部分，而且票價(jià)不低。低價(jià)電影票背后：差價(jià)多方承擔(dān)低價(jià)票產(chǎn)生的重要推手除了院線本身以外，還有電商。據(jù)公開資料顯示，2015年上半年線上票房收入(含在線選座與團(tuán)購(gòu)等)占總票房的62.5%，其中第三方網(wǎng)絡(luò)代售票房占總票房的45.2%，由此可見，在線票務(wù)平臺(tái)已成觀眾在消費(fèi)電影時(shí)所選擇的重要渠道之一。據(jù)了解，我國(guó)主要的票務(wù)電商有貓眼電影、淘寶電影、格瓦拉、百度糯米等。據(jù)悉，百度糯米在7月18日當(dāng)天的單日流水突破3.5億元，出票量為240萬(wàn)張，而大眾點(diǎn)評(píng)在當(dāng)天出票量也達(dá)100萬(wàn)張。雖然從數(shù)據(jù)上看，票務(wù)電商似乎很吃香，但由于平臺(tái)眾多，且觀眾會(huì)不斷查詢、比較各種平臺(tái)，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)隨之加大，為了能吸引觀眾，票務(wù)電商必須使出錦囊妙計(jì)，其中最主要的方式就是低價(jià)。曾有一位院線員工透露，從影院的運(yùn)營(yíng)成本來(lái)看，作為電影的銷售終端，電影票的價(jià)位不可能降到1元甚至10元，盡管觀眾享受的都是低價(jià)影片，但最終入票房的價(jià)格依然是至少33~35元以上，而差價(jià)則由一方或者幾方共同承擔(dān)。上述院線員工透露，部分中小型影院為吸引人氣，提高上座率，通過增加客流量提升平臺(tái)的影響力，甘愿做賠本生意，補(bǔ)貼優(yōu)惠后的差價(jià)。因此，不同于票房比較高的影城，那些票價(jià)降到平均價(jià)以下的小影城，票房收入一般，就會(huì)比較依賴電商的活動(dòng)，排片量也比較容易被電商左右。而北京影院數(shù)量已接近飽和，經(jīng)常一個(gè)商圈好幾個(gè)影城，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，因此電商話語(yǔ)權(quán)較高。不過，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，低價(jià)票的出現(xiàn)無(wú)論是對(duì)影院、片方，還是票務(wù)電商或觀眾而言，都不是長(zhǎng)久之計(jì)。艾媒咨詢分析師張毅在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為，越來(lái)越低的價(jià)格將會(huì)擠壓影院包括制片方以及下游電商的利潤(rùn)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)弊大于利；而另一方面，低價(jià)票會(huì)拉低消費(fèi)者對(duì)于電影票價(jià)格的心理預(yù)期，當(dāng)恢復(fù)理性價(jià)格時(shí)，消費(fèi)者就不容易接受，不利于行業(yè)發(fā)展?！兑?guī)范》對(duì)電商無(wú)效？《規(guī)范》能否起到約束力，張毅在接受記者采訪時(shí)指出，還需觀察?！啊兑?guī)范》是由廣電總局下發(fā)，而電商并不在廣電總局的管轄范圍內(nèi)。因此《規(guī)范》能否被良好執(zhí)行，關(guān)鍵還要看白菜價(jià)是否已經(jīng)觸動(dòng)了底線，搞得大家沒錢賺了?！睆堃阏J(rèn)為，近期電影票低價(jià)已經(jīng)到極限，如果情況再繼續(xù)下去，受到《規(guī)范》出臺(tái)的影響，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)借機(jī)調(diào)整?，F(xiàn)在這個(gè)情況繼續(xù)下去就是底線了。雖然電商不在廣電總局的管轄范圍之內(nèi)，但各大院線會(huì)首先迎合《規(guī)范》內(nèi)容。不僅如此，《規(guī)范》明確規(guī)定：影片促銷活動(dòng)中的折扣部分由促銷方按協(xié)議票價(jià)補(bǔ)齊。相當(dāng)于在簽訂合同的時(shí)候，幾方承擔(dān)差價(jià)變成了促銷方，也就是電商承擔(dān)差價(jià)?！安贿^，這對(duì)電商是沒問題的”，在張毅看來(lái)，即便是實(shí)行了《規(guī)范》，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的電商為了吸引消費(fèi)者，也會(huì)盡力彌補(bǔ)差價(jià)，使得票價(jià)更低，從而更加吸引消費(fèi)者?！罢麄€(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)趨于穩(wěn)定，《規(guī)范》的出臺(tái)不會(huì)給團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)較大影響。”

傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個(gè)基本問題：1.轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)而非領(lǐng)導(dǎo)人意志；2.掌握競(jìng)爭(zhēng)核心資源，可依靠結(jié)盟或外包迅速做大；3.懂得利用營(yíng)銷，迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課。其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途，在沒有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下，摸著石頭過河是不得已而為之。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透越來(lái)越徹底，這個(gè)時(shí)代的情景讓人聯(lián)想到蒸汽時(shí)代末期電氣對(duì)舊產(chǎn)業(yè)的革命。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將觸手伸到各行各業(yè)之中的時(shí)候，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+之路也在瘋狂前進(jìn)。本文并不討論互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透，而是討論作為被革命的一方，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型道路上該注意什么。本文不在細(xì)節(jié)上過多討論，只是在戰(zhàn)略上做一些探討，大道至簡(jiǎn)，所以歸為三個(gè)基本問題，希望能給將要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)一個(gè)啟示。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的路上，最成功的企業(yè)是誰(shuí)不敢說(shuō)，但名氣最大的非萬(wàn)達(dá)電商莫屬。萬(wàn)達(dá)電商的成名有時(shí)代因素推動(dòng)，其自身的一些特質(zhì)也綜合了現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的困惑，既然萬(wàn)達(dá)電商已是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)重要的參考目標(biāo)之一，我們就以它為案例來(lái)談一談。成立于2014年的萬(wàn)達(dá)電商如今有三個(gè)亮點(diǎn)，第一個(gè)是50億注冊(cè)資金和5年將投資200億元的資本實(shí)力。第二個(gè)，傳統(tǒng)企業(yè)巨頭萬(wàn)達(dá)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊的強(qiáng)強(qiáng)組合，其中萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)、百度、騰訊各持15%股權(quán)。第三個(gè)，重金招聘高管，成立初期萬(wàn)達(dá)電商就拋出“200萬(wàn)年薪招電商人才”引起轟動(dòng)，在今年6月萬(wàn)達(dá)電商第二任CEO董策正式離職后，萬(wàn)達(dá)電商又拋出“800萬(wàn)年薪”招聘CEO。最近，美團(tuán)網(wǎng)CEO王興調(diào)侃，萬(wàn)達(dá)電商800萬(wàn)年薪招聘CEO的獵頭甚至找到了自己，并且說(shuō)有點(diǎn)動(dòng)心，這是個(gè)小幽默。從話題的影響力來(lái)說(shuō)，萬(wàn)達(dá)電商不可謂不成功，不過由于飛凡網(wǎng)上線測(cè)試后反響平平，又經(jīng)歷多次高管動(dòng)蕩，當(dāng)初一致看漲的輿論如今似乎也有些質(zhì)疑。那么這些對(duì)我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)來(lái)說(shuō)，從萬(wàn)達(dá)電商的經(jīng)歷可以得到哪些啟示呢？首先，轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)而非領(lǐng)導(dǎo)人意志在萬(wàn)達(dá)電商成立之前，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)和阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人曾有一個(gè)著名的“億元賭約”。2012年12月12日，在央視中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)馬云與王健林就“電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)實(shí)體零售”展開辯論，并立下轟動(dòng)一時(shí)的“億元賭約”。雙方以2022年電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額能否占到50%為約，如果實(shí)現(xiàn)王健林給馬云一個(gè)億，反之馬云給王建林一個(gè)億。很快王健林開始籌建萬(wàn)達(dá)電商，后來(lái)聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺(tái)以“騰百萬(wàn)”的黃金組合讓業(yè)界一直看優(yōu)。不過最關(guān)鍵的一環(huán)被忽視了，那就是消費(fèi)者，自始至終萬(wàn)達(dá)電商都沒有回答消費(fèi)者是否需要這個(gè)問題。商業(yè)會(huì)隨著外部環(huán)境變化而變化，但它的成功與否一定和所服務(wù)的對(duì)象是否需要有直接關(guān)聯(lián)。如果一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)它的轉(zhuǎn)型不是根植于消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)，而是領(lǐng)導(dǎo)人意志推動(dòng)，這就為未來(lái)發(fā)展埋下了很大的隱患。因?yàn)闊o(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，成功的基礎(chǔ)就是需求，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造，還是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的自我升級(jí)，只要不是出自需求驅(qū)動(dòng)，在大的方向上就容易出現(xiàn)偏差，一旦大的方向有誤，后續(xù)的發(fā)展就只能憑運(yùn)氣來(lái)決定，運(yùn)氣似乎從來(lái)都不是商業(yè)成功的法寶。在全球傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的大浪潮下，星巴克被稱為一個(gè)成功的案例，從很多商業(yè)解讀中，有一條很關(guān)鍵，那就是星巴克對(duì)消費(fèi)者想什么做了大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。我們知道，成千上萬(wàn)的消費(fèi)者告訴你他們需要什么幾乎是不可能的。為了做好對(duì)用戶的調(diào)查，星巴克專門成立了一個(gè)在線社區(qū)，并且公開征集消費(fèi)者的意見，在大量的數(shù)據(jù)調(diào)查下，一步一步的完成了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。所以，如果你是傳統(tǒng)企業(yè)，在你想要轉(zhuǎn)型，把企業(yè)做大做久的時(shí)候，你只需要考慮一個(gè)問題，消費(fèi)者需要我互聯(lián)網(wǎng)+后做什么?當(dāng)然，不是每個(gè)企業(yè)都有實(shí)力建立一個(gè)社區(qū)，但百度指數(shù)、淘寶指數(shù)以及各種行業(yè)報(bào)告，甚至咨詢專業(yè)的調(diào)查機(jī)構(gòu)都是一個(gè)簡(jiǎn)單快捷的辦法，千萬(wàn)要記住，你的產(chǎn)品或服務(wù)是要賣給消費(fèi)者的，而不是你領(lǐng)導(dǎo)人的意志。其次，掌握競(jìng)爭(zhēng)核心資源，可依靠結(jié)盟或外包迅速做大萬(wàn)達(dá)電商之所以能夠很快的聲名鵲起，除了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的背景身份，百度、騰訊這兩個(gè)合伙人也是重要因素。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林如此介紹萬(wàn)達(dá)電商的發(fā)展方向：融合線上線下，形成互動(dòng)融合的消費(fèi)模式。萬(wàn)達(dá)電商一定不是賣商品的，而是賣服務(wù)的。成立萬(wàn)達(dá)電商就是要研究如何把線下的廣場(chǎng)等變成智慧的，這個(gè)才是O2O，而不是賣東西。其實(shí)賣服務(wù)的理念是一種差異化競(jìng)爭(zhēng)，顯然在中國(guó)電商領(lǐng)域已有淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)以及蘇寧商城等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果只是賣產(chǎn)品的話，很難做到獨(dú)特性，但結(jié)合自身線下商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)賣服務(wù)，是個(gè)很不錯(cuò)的發(fā)展方向，而O2O領(lǐng)域正是新興商業(yè)模式，布局這一環(huán)也是走捷徑超越對(duì)手的好辦法。但不得不批評(píng)的是，萬(wàn)達(dá)電商在有了兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭小伙伴之后，并沒有利用它們的優(yōu)勢(shì)。以O(shè)2O來(lái)說(shuō)，百度移動(dòng)搜索的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占有量和十幾款億級(jí)應(yīng)用的移動(dòng)端布局，以及騰訊微信和移動(dòng)QQ龐大的用戶群，都是很好的合作伙伴，不過萬(wàn)達(dá)電商更關(guān)心的似乎是百萬(wàn)年薪甚至800萬(wàn)年薪招聘CEO和不停更換高管。2012年4月，阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤加盟萬(wàn)達(dá)電商;12月15日，萬(wàn)達(dá)萬(wàn)人招聘，高薪獵取電商人才;第二年8月，萬(wàn)達(dá)IT部門接管萬(wàn)達(dá)電商，諸多團(tuán)隊(duì)成員離開;2014年3月底，龔義濤離職;7月，萬(wàn)達(dá)電商COO馬海平離職；今年6月萬(wàn)達(dá)電商第二任CEO董策正式離職。在這些高管如走馬燈的時(shí)候，萬(wàn)達(dá)電商徹底掌控電商的整個(gè)生態(tài)的野心昭然若揭，萬(wàn)達(dá)電商的競(jìng)爭(zhēng)核心資源是線下廣場(chǎng)，為何其他的事情不可以讓小伙伴來(lái)幫忙，而是一意孤行的要自己做，這讓人很費(fèi)解。對(duì)于傳統(tǒng)出身的企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)積累可非一日之功，所以轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)只需要把競(jìng)爭(zhēng)核心資源掌握在自己手里，在其他方面尤其是技術(shù)和渠道都可以依靠結(jié)盟或外包，快速的推出服務(wù)和做大盤子，然而再慢慢向下滲透。就像餐飲O2O的餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣在快速擴(kuò)張期，都將配送服務(wù)外包，只是把餐飲O2O關(guān)鍵的平臺(tái)一環(huán)緊緊抓在手里。如今它們中有的已經(jīng)開始組建配送服務(wù)自有團(tuán)隊(duì)，這種發(fā)展路徑非常值得借鑒。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)型很迫切，一切皆在掌控是工業(yè)時(shí)代思維。信息時(shí)代講究速度、規(guī)模和效率，作為轉(zhuǎn)型的一方，你只需把競(jìng)爭(zhēng)核心資源掌握在手里以防不測(cè)。為了速度、規(guī)模和效率，聯(lián)盟甚至外包未嘗不是一個(gè)好辦法。第三，懂得利用營(yíng)銷，迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課萬(wàn)達(dá)電商在一方面做的非常好，從當(dāng)初的“億元賭約”開始，就已為后來(lái)的營(yíng)銷打好了基礎(chǔ)，在萬(wàn)達(dá)電商成立前一個(gè)月，擅長(zhǎng)引導(dǎo)輿論的王健林之子王思聰微博上吐槽，花了200塊在京東買了一張電腦桌卻遲遲收不到貨，并質(zhì)疑京東店大欺客。憑借網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng)很快引爆網(wǎng)絡(luò)，而微博中也有不少網(wǎng)友建議王思聰該把京東給買下來(lái)。很快，王健林宣布了將和百度、騰訊一起投資50億做萬(wàn)達(dá)電商。無(wú)論是“億元賭約”還是王思聰微博吐槽京東，都很難說(shuō)這些是巧合事件。而且萬(wàn)達(dá)集團(tuán)選擇隊(duì)友時(shí)故意拉攏百度、騰訊，讓輿論猜測(cè)三巨頭組合是為了劍指阿里，這些戲劇性的橋段讓萬(wàn)達(dá)電商未正式面世，已經(jīng)吊足了大家的胃口。而擅長(zhǎng)營(yíng)銷的形象，也讓大家相信萬(wàn)代電商具備互聯(lián)網(wǎng)基因。其實(shí)，營(yíng)銷本身就是互聯(lián)網(wǎng)+的第一課，就拿創(chuàng)客圈為例，能獲得多輪融資的公司未必賺錢，但一定擅長(zhǎng)營(yíng)銷，社會(huì)知名度往往是投資者權(quán)衡投資的重要指標(biāo)之一。對(duì)于期待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，做好營(yíng)銷是步入互聯(lián)網(wǎng)+的第一課，擅長(zhǎng)營(yíng)銷已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個(gè)非常顯著的標(biāo)簽。所以，懂得營(yíng)銷并成功引起網(wǎng)民討論，會(huì)給外界一個(gè)信號(hào)，你的互聯(lián)網(wǎng)化程度到底有多深。當(dāng)一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型之后，不懂得營(yíng)銷，網(wǎng)上幾乎無(wú)人關(guān)心你在做什么，這已經(jīng)是失敗的前兆。通過對(duì)萬(wàn)達(dá)電商的分析，我們了解到傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個(gè)基本問題，其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途，在沒有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下，摸著石頭過河是不得已而為之，但商業(yè)的根本原則是很簡(jiǎn)單的，只要牢記這三個(gè)基本問題，就能保證“互聯(lián)網(wǎng)+”事半功倍，最后還是要提醒大家，切記商業(yè)是為了解決需求，莫讓想當(dāng)然影響了你的公司未來(lái)發(fā)展。

7月22日消息，多個(gè)獨(dú)立消息源確認(rèn)，垂直母嬰社區(qū)寶寶樹獲得聚美優(yōu)品約2.5億美金投資，并將于今天下午正式宣布。據(jù)知情人士說(shuō)，此次投資將通過供應(yīng)鏈+社區(qū)的方式聯(lián)合寶寶樹，做到更好的互補(bǔ)，聚美內(nèi)部認(rèn)為，寶寶樹的社區(qū)比當(dāng)下很多社區(qū)都要強(qiáng)大，社區(qū)主要人群可以涵蓋產(chǎn)前、產(chǎn)后、親子的成長(zhǎng)階段等，很難再找到這么剛需、高頻化的社會(huì)化應(yīng)用了?！熬勖揽粗氐牟皇悄笅?，而是持續(xù)的發(fā)展?！蓖瑫r(shí)，該人士分析稱寶寶樹是被低估的公司，“寶寶樹遠(yuǎn)比工具更有停留時(shí)間，比電商更為高頻，比導(dǎo)購(gòu)更剛需，未來(lái)可能是入口級(jí)別的平臺(tái)?！睋?jù)了解到，寶寶樹成立于2007年3月，旗下包含了母嬰社區(qū)寶寶樹網(wǎng)站（Babytree.com）、家庭早教品牌“米卡成長(zhǎng)天地”、多款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在2014年1月獲得新希望的1.5億元投資。在去年10月份寶寶樹購(gòu)置了新的域名，并開始規(guī)劃電商網(wǎng)站，隨后在年底上線了移動(dòng)平臺(tái)“寶寶樹孕育”，正式推出產(chǎn)品試用頻道，涉足電商。截止今年的3月份，寶寶樹孕育的活躍用戶數(shù)已超600萬(wàn)。由移動(dòng)端過渡到PC端，寶寶樹的電商平臺(tái)將會(huì)迎來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。7月1日寶寶樹在宣布獲得由王亞偉創(chuàng)辦的“千合資本”投資之后，再次宣布引入一家新的投資方——易方達(dá)基金管理有限公司。據(jù)了解到，此次投資寶寶樹，是聚美上市后第一筆戰(zhàn)略投資。

零售百?gòu)?qiáng)兩極分化情況加重，在最新發(fā)布的《2014年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜》中，僅有7家電商入圍，但對(duì)零售百?gòu)?qiáng)銷售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)高達(dá)82.7%?？鄢@7家電商后，去年零售百?gòu)?qiáng)銷售規(guī)模同比僅增長(zhǎng)5.6%。實(shí)體零售生存危機(jī)四伏，這也讓他們變革的步伐比以往任何一個(gè)時(shí)期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)榜》的前八強(qiáng)中，除天貓、京東等純電商平臺(tái)外，實(shí)體零售幾乎無(wú)一不增設(shè)線上平臺(tái)。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項(xiàng)目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月，大潤(rùn)發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng)，重慶商社集團(tuán)上線“世紀(jì)購(gòu)”正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域；去年11月，大商集團(tuán)天狗網(wǎng)上線運(yùn)營(yíng)，試水O2O項(xiàng)目。另外，從去年底就開始造勢(shì)布局電商的華潤(rùn)萬(wàn)家終于在今年6月上線“e萬(wàn)家”。華潤(rùn)萬(wàn)家CEO洪杰表示，“實(shí)體+電商”是中國(guó)本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王波認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項(xiàng)目不僅是打通渠道，而是二次銷售，會(huì)帶來(lái)更多消費(fèi)點(diǎn)。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好，會(huì)找到用戶的更多需求，做好O2O會(huì)對(duì)銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本，同時(shí)彌補(bǔ)線上短板，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉對(duì)于拉回客流、挽救業(yè)績(jī)作用并不會(huì)很明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年百?gòu)?qiáng)企業(yè)房租支出增長(zhǎng)10%、人工成本增長(zhǎng)9.2%，同比分別下降1個(gè)和8.8個(gè)百分點(diǎn)。找回商品經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)面對(duì)電商的沖擊，實(shí)體零售各尋出路，如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐，成立主攻自營(yíng)品牌百府利公司等。購(gòu)物中心除了豐富體驗(yàn)業(yè)態(tài)外，在營(yíng)銷活動(dòng)上更加傾向于向消費(fèi)者傳遞生活方式，這也反映出實(shí)體零售對(duì)于增加自身造血功能、回歸消費(fèi)者、商品經(jīng)營(yíng)的關(guān)注度越來(lái)越高。北京商報(bào)記者走訪北京華聯(lián)萬(wàn)柳購(gòu)物中心發(fā)現(xiàn)，購(gòu)物中心會(huì)員聚集在一層大廳上體驗(yàn)課程，在老師的教授下學(xué)習(xí)做扇面。北京華聯(lián)萬(wàn)柳購(gòu)物中心負(fù)責(zé)人表示，目前很多商場(chǎng)還是比較單一的賣貨形式，萬(wàn)柳購(gòu)物中心除了引進(jìn)體驗(yàn)性業(yè)態(tài)，還會(huì)定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗(yàn)活動(dòng)，如插畫、繪畫、做扇面等，提高會(huì)員黏性。“兒童業(yè)態(tài)也是商場(chǎng)重點(diǎn)拓展的方向，如構(gòu)建大型兒童城堡，兒童可以在里面集體睡午覺等?！痹谥袊?guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來(lái)，購(gòu)物中心加大餐飲、新興體驗(yàn)業(yè)態(tài)等都是為迎合消費(fèi)者關(guān)注，更多的是階段性策略，但從根本上卻缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。“中國(guó)實(shí)體零售的定價(jià)、商品主動(dòng)權(quán)都在供應(yīng)商手里。雖然國(guó)內(nèi)零售業(yè)還無(wú)法做到真正的買手制，采取自行采購(gòu)自營(yíng)模式，但也應(yīng)該管控好自己的商品、庫(kù)存，同時(shí)提供專業(yè)化服務(wù)，逐漸回歸自身經(jīng)營(yíng)本質(zhì)?！敝腥A全國(guó)商業(yè)信息中心主任王耀表示，傳統(tǒng)零售商高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)的時(shí)代也已經(jīng)過去，零售企業(yè)未來(lái)需要回歸零售經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)，提升零售經(jīng)營(yíng)水平，降低經(jīng)營(yíng)成本，為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的商品，才能真正贏得消費(fèi)者的青睞。挖掘線下客流在零售百?gòu)?qiáng)榜中，7家電商銷售共計(jì)1.1萬(wàn)億元，比去年同期增長(zhǎng)110.1%，占百?gòu)?qiáng)整體銷售的比重為32.8%。另外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關(guān)店201家，較2013年的35家同比增長(zhǎng)474.29%，創(chuàng)歷史之最。對(duì)于實(shí)體店，場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)最為明顯。雖然電商線上流量巨大，但缺乏線下場(chǎng)景體驗(yàn)。郭增利認(rèn)為，實(shí)體零售與電商合作，雖然在短時(shí)間內(nèi)取得不錯(cuò)的效果，但電商合作實(shí)體店的目的便是吸取場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)，以彌補(bǔ)自身短板?！熬€下實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)便是線下場(chǎng)所流量，很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補(bǔ)線上短板，卻忽略了自身最寶貴的場(chǎng)所流量?jī)?yōu)勢(shì)。”北商研究院認(rèn)為，相比電商平臺(tái)，危機(jī)感較為欠缺的實(shí)體零售將拓展全渠道、增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)作為應(yīng)對(duì)之策。雖然天貓、京東等電商對(duì)上至海外市場(chǎng)、下至基層農(nóng)村是都已全面布局，但未來(lái)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后，能夠擁有自身產(chǎn)業(yè)，可以把控品質(zhì)與價(jià)格的傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)更有發(fā)展前景。

易購(gòu)網(wǎng)是由北京億瑪在線科技有限公司在2004年創(chuàng)辦的返利網(wǎng)站。易購(gòu)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早的、規(guī)模最大的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。易購(gòu)網(wǎng)把比較購(gòu)物、購(gòu)物返現(xiàn)、網(wǎng)購(gòu)社區(qū)、導(dǎo)購(gòu)咨詢?nèi)跒榱艘惑w，使用戶可以更加方便的購(gòu)買到自己喜歡的商品，同時(shí)可以為自己節(jié)省一筆不小的費(fèi)用。易購(gòu)網(wǎng)是目前國(guó)內(nèi)最大的返利導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，每月為幾百家合作商城帶來(lái)億萬(wàn)的現(xiàn)金收入。其中就有：京東、天貓、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美在線等。易購(gòu)網(wǎng)現(xiàn)目前的特色功能有：網(wǎng)購(gòu)社區(qū)、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、比較購(gòu)物、優(yōu)惠劵、購(gòu)物返現(xiàn)。不管是從易購(gòu)網(wǎng)的歷史文化，還是從特色功能上，我們都能看出，易購(gòu)網(wǎng)真的做的很不錯(cuò)。

汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在打響！近日，怡駕、e保養(yǎng)、卡拉丁、車女婿等汽車維修保養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)O2O公司，都獲得了不同額度的融資，并計(jì)劃在接下來(lái)兩年時(shí)間內(nèi)，利用手里充裕的資金，大力推廣自有軟件平臺(tái)、進(jìn)一步擴(kuò)大用戶量。除此之外，諸如京東、趕集網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也都紛紛加入了洗車、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)預(yù)約?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念正逐個(gè)改變傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展模式，年輕車主尋求高效便捷又新鮮的服務(wù)體驗(yàn)，上門服務(wù)的需求正不斷激增，而這也是上述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中投入汽車上門保養(yǎng)行業(yè)的關(guān)鍵原因，在眾多初創(chuàng)型企業(yè)迎來(lái)“融資潮”的背景下，汽車維修保養(yǎng)O2O行業(yè)將呈現(xiàn)出高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)形態(tài)，而其今后的發(fā)展模式及發(fā)展前景，也有待市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn)。市場(chǎng)需求引集體融資“我曾經(jīng)投資過奔馳、本田等品牌的4S店，但有感于近幾年市場(chǎng)的‘不景氣’，因此想從傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商行業(yè)，逐漸向汽車后市場(chǎng)保養(yǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。”作為上門汽車保養(yǎng)品牌“怡駕”的創(chuàng)始人兼CEO，虞小強(qiáng)介紹道：“2014年底怡駕創(chuàng)立于武漢，從今年5月上線至今，服務(wù)過的客戶已接近1萬(wàn)人，最高峰時(shí)一天能接到70個(gè)訂單，這么大的客戶業(yè)務(wù)量最初令我們也很吃驚。”據(jù)他介紹，怡駕在今年5月獲得1億元的“天使投資”，其主要投資者為武漢康順集團(tuán)。利用這筆資金，怡駕正在不斷壯大現(xiàn)有的技師團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在怡駕已在武漢、義烏兩城市開展業(yè)務(wù)，利用這筆投資，怡駕打算到今年年底，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至全國(guó)38個(gè)城市，并涵蓋主要一線城市?！拔蚁Ｍ灸茉诮酉聛?lái)的幾年得到快速發(fā)展，且在2016年5月前實(shí)現(xiàn)盈利。”虞小強(qiáng)說(shuō)。與虞小強(qiáng)一樣有著雄心壯志的，還有e保養(yǎng)創(chuàng)始人高峰，這名以前的e代駕公司高管，之所以選擇上門保養(yǎng)O2O模式作為其創(chuàng)業(yè)基點(diǎn)，就是看中了這塊新興市場(chǎng)當(dāng)前的消費(fèi)需求和未來(lái)的發(fā)展?jié)摿??！拔覀兿Ｍ茉诮衲昴甑字皩?shí)現(xiàn)扭虧為盈，并且在接下來(lái)的兩年時(shí)間內(nèi)，在開展業(yè)務(wù)的城市，能夠搶占傳統(tǒng)4S店保養(yǎng)業(yè)務(wù)的50%?！备叻逋嘎?，不久前，e保養(yǎng)也獲得了2000萬(wàn)美元的B輪融資。為了實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)，e保養(yǎng)接下來(lái)將加快市場(chǎng)布局速度，在已開展業(yè)務(wù)的北京地區(qū)，將技師供給半徑縮小，進(jìn)一步提升客戶滿意度。此外，e保養(yǎng)還將把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展到上海、深圳、蘇州、佛山等十幾個(gè)城市，以求快速增加客戶量。除此之外，其他同類型企業(yè)的負(fù)責(zé)人也均向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示，汽車上門保養(yǎng)O2O發(fā)展模式正迎來(lái)快速發(fā)展大潮，這部分業(yè)務(wù)將在我國(guó)未來(lái)的汽車售后保養(yǎng)市場(chǎng)，扮演非常重要的角色。據(jù)相關(guān)消息顯示，從2014年到今年6月，市場(chǎng)就有近10家上門保養(yǎng)初創(chuàng)型企業(yè)獲得了融資，融資規(guī)模最少也有1000萬(wàn)美元。其中包括了上述提及的怡駕、e保養(yǎng)公司，還有諸如博湃養(yǎng)車、卡拉丁、摩卡i車、車女婿、車點(diǎn)點(diǎn)、車螞蟻等公司。這些汽車后市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)公司之所以如雨后春筍般出現(xiàn)，除了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的紅火外，快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)消費(fèi)需求，才是主導(dǎo)其加速布局的主要原因。“近幾年，中國(guó)汽車市場(chǎng)的客戶群體已逐漸年輕化，而在當(dāng)前快節(jié)奏的生活方式背景下，上門維修保養(yǎng)服務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)汽車4S店維修保養(yǎng)服務(wù)，能更有效的節(jié)約客戶時(shí)間，避免交通壓力。而且能更直接的讓客戶與汽車維修技師接觸，了解到自家汽車的行駛狀況。這一行業(yè)是基于社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求前提下形成的?！毕嚓P(guān)汽車后市場(chǎng)行業(yè)的人士分析道。發(fā)展模式待驗(yàn)證中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)郎學(xué)紅向記者透露，據(jù)協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前，中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的售后維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，總體營(yíng)業(yè)額已超過萬(wàn)億元，其中除了汽車保養(yǎng)業(yè)務(wù)外，也包括事故車維修、零部件老化維修以及保險(xiǎn)維修等。而汽車保養(yǎng)、小部件維修等業(yè)務(wù)，規(guī)模大概為3000億元。這3000億元市場(chǎng)份額，將成為上述汽車上門保養(yǎng)O2O公司“廝殺”的重點(diǎn)區(qū)域。市場(chǎng)潛力有目共睹，但作為新興行業(yè)，各個(gè)企業(yè)對(duì)汽車上門保養(yǎng)O2O的發(fā)展模式，也有著不同的理解和看法。從目前情況看，已成立的汽車保養(yǎng)O2O公司主要分為三種發(fā)展模式——與汽車廠家合作、與傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商合作以及自行發(fā)展。一般而言，新興行業(yè)的前期資金投入都較大，尤其是對(duì)于初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，很多不穩(wěn)定因素都會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此一些汽車保養(yǎng)O2O公司會(huì)選擇“背靠大樹好乘涼”。今年5月，車女婿就與北京汽車銷售有限公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為首家進(jìn)入汽車主機(jī)廠服務(wù)體系的上門保養(yǎng)O2O項(xiàng)目，其未來(lái)將與北汽旗下的4S店一起構(gòu)建“上門保養(yǎng)+檢測(cè)+維修”的閉環(huán)服務(wù)體系。相類似的是，怡駕當(dāng)前的發(fā)展模式選擇了與開展業(yè)務(wù)的當(dāng)?shù)?S店合作。“在我們看來(lái)，接觸新興行業(yè)時(shí)，消費(fèi)者更愿意相信有保障的服務(wù)體系，尤其是對(duì)于汽車售后保養(yǎng)業(yè)務(wù)而言。所以我們?cè)诎l(fā)展初期，需要借助4S店多年累積的技術(shù)力量，為公司培養(yǎng)出能維修多品牌的復(fù)合型技術(shù)人才，通過可靠的專業(yè)技能，來(lái)為品牌積攢有效的口碑宣傳?！庇菪?qiáng)認(rèn)為。當(dāng)然，行業(yè)內(nèi)也有像e保養(yǎng)、卡拉丁一類，選擇通過自己的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)、服務(wù)體系擴(kuò)大客戶群的公司，但這類公司選擇的發(fā)展之路相對(duì)更加艱難、更需花費(fèi)時(shí)間。對(duì)此，高峰就表示，相較于其他同類型公司，e保養(yǎng)籌備和起步時(shí)間較早，因此在創(chuàng)建初期，在公司的發(fā)展方向把控、結(jié)構(gòu)搭建以及規(guī)模擴(kuò)大上，他都遇到過很多難題。而且這類型企業(yè)最重心的工作就是公司資源調(diào)配，能夠利用有限的資金把產(chǎn)品效果做到最大化。當(dāng)然這也可能在一定程度上，束縛公司前期發(fā)展的規(guī)模?！拔矣X得每種發(fā)展模式都有成功的可能性，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)的前景不容置疑。但對(duì)于現(xiàn)階段的這些公司而言，當(dāng)前最應(yīng)當(dāng)注意的就是要不斷提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。盡管當(dāng)前各個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)體系、價(jià)格體系、目標(biāo)客戶群體都有所不同，但品牌口碑的建立最為重要，這是構(gòu)建公司未來(lái)有效發(fā)展的前提和基礎(chǔ)?！敝袊?guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)羅磊認(rèn)為。當(dāng)然，也有業(yè)界人士對(duì)上門保養(yǎng)O2O行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有一定擔(dān)憂。一名行業(yè)分析人士坦言：“由于汽車上門維修保養(yǎng)O2O模式還處于發(fā)展初期，很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都還沒有建立，服務(wù)時(shí)的產(chǎn)品質(zhì)量保證以及服務(wù)后的質(zhì)量保障，也需要一定時(shí)間來(lái)規(guī)范。而且，這一模式的發(fā)展將來(lái)會(huì)與傳統(tǒng)維修保養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)生沖突，比如一些城市正在推廣社區(qū)快修店服務(wù)，以及廠家建立的接送車便捷服務(wù)等，都將對(duì)上門維修保養(yǎng)O2O發(fā)展形成壓力。因此，上門保養(yǎng)O2O企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)，開拓一些相關(guān)的增值服務(wù)業(yè)務(wù)，以應(yīng)對(duì)這一市場(chǎng)不斷激烈的未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局。”