轉自中國法治記者消息，因利用京東平臺網絡漏洞竊走價值近194萬元“京豆”、“京券”，福建籍男子林某被北京朝陽檢察院以盜竊罪訴至朝陽法院，法院將于11月20日開庭審理此案。被告人林某，福建省泉州市人。根據檢方指控，被告人林某自2013年12月至2014年12月間，利用北京京東世紀貿易有限公司（該公司實際辦公地點為北京市朝陽區(qū)北辰世紀中心A座）的網絡平臺漏洞，采用設置虛假抽獎的形式，多次從北京京東世紀貿易有限公司網絡平臺上竊走大量的“京豆”、“京券”（共計價值人民幣1938997.37元，其中“京豆”價值人民幣1442402.37元；“京券”價值人民幣496595元），分別存放于其在京東商城內的五個賬戶內并用于購物。實際消費了價值人民幣共計886286.48元的“京豆”、“京券”（賬戶內現剩余價值人民幣868091.25元的“京豆”和價值人民幣184619.64元“京券”未使用）。檢方認為：被告人林某以非法占有為目的，秘密竊取公司財物，數額特別巨大，其行為觸犯了《中華人民共和國刑法》第二百六十四條，犯罪事實清楚，證據確實、充分，應當以盜竊罪追究其刑事責任。背景知識：京豆是京東用戶在京東網站[1]購物、評價、曬單等相關活動情況給予的獎勵，僅可在京東網站使用，可直接用于支付京東網站訂單（投資性金銀、收藏品和部分虛擬產品等不支持京豆支付的產品除外），在消費時100京豆可抵1元現金使用，京豆支付不得超過每筆訂單結算金額的50%。

人的頭發(fā)是非常微妙的東西，頭發(fā)順滑光澤讓人感覺神清氣爽，頭發(fā)毛躁暗沉則顯得煩躁邋遢，截然相反的發(fā)質給人的第一印象也是天差地別。為了自己的“美麗”前途，大家都想保持頭發(fā)的積極健康狀態(tài)，但是頭發(fā)問題層出不窮，煩惱三千，怎么辦呢？洗發(fā)水的主要成分鑒別說到頭發(fā)，與之息息相關的首屬洗發(fā)水了，現在市場上的洗發(fā)水琳瑯滿目，平時購買也只是看看功效，挑挑價格，得過且過，想了解洗發(fā)水的成分卻無從下手，正所謂每個字都認識，但是合在一起就不知道什么意思了，下面我們就開架和無硅洗發(fā)水成分分別介紹。開架洗發(fā)水成分介紹我們常常稱超市里擺在架子上任人拿取的洗發(fā)水為開架洗發(fā)水。開架洗發(fā)水通常含有化學成分，包括界面活性劑、硅、磷、潤滑劑、亮發(fā)劑等，造成頭發(fā)“假滑”，實則傷害頭發(fā)，造成頭發(fā)出油嚴重、掉發(fā)等問題。無硅洗發(fā)水的成分表說道無硅，我們就要先介紹一下最近炒的很熱的“有機化妝品”。目前對“有機化妝品”還沒有明確統(tǒng)一的認定，日常說的有機認證的“國際通用標準”是由歐美一些認證機構制定的。有機洗發(fā)水，就是不含開架洗發(fā)水里的無機成分——不同品牌可能只是不含其中某些成份，但對“硅靈類”基本是零容忍的。海淘歐美品牌，大部分是有機洗發(fā)水，日韓品牌，無硅的居多。鑒于此，我們要了解一下有機洗發(fā)水的“有機”級別：1.100%Organic：100%有機成份2.Organic或CertifiedOrganic：有機或有機認證。至少95%（包括水和礦物鹽）的有機成份。3.MadewithOrganicIngredients：由有機成分制成。至少含有70%以上的有機成分，不含轉基因成分。4.LessThan70%Organic：少于70%的有機成份。這時只能在標簽成分表中列出包含的有機成分，不能在產品名稱中冠以“有機”的標志名號。無硅洗發(fā)水，沒有有機洗發(fā)水那么嚴格的要求，成分介于開架洗發(fā)水和有機洗發(fā)水之間，通常不含或含少量開架洗發(fā)水的硅靈、起泡劑成分，然后添加了一些有機因子，正所謂去開架之糟粕，取有機之精華，成就洗發(fā)最佳功效。無硅洗發(fā)水除了含有必要的化學成分外，通常含有以下成分：1.維他命H：預防脫發(fā)、白發(fā)，抑制頭屑；2.氨基酸：補充發(fā)絲營養(yǎng)，修復發(fā)絲損傷；3.煙酸（維他命B3）：為毛囊輸送所需營養(yǎng)物質，提高充氧能力，并在頭發(fā)毛囊內部產生能量，促使頭發(fā)增長；4.葉酸：提高細胞活性、促進細胞分裂和頭發(fā)生長；5.荷荷巴油：“液體黃金”，含有維生素D和蛋白質，保濕，油性滋潤；6.洋甘菊：鎮(zhèn)靜消炎，舒緩松弛；7.薄荷：舒緩頭皮壓力，去污止癢，平衡油脂；8.迷迭香、薰衣草：收斂毛囊，促進血液循環(huán)，刺激毛發(fā)再生，改善頭屑；9.蘆薈：滋潤頭皮，柔軟發(fā)絲；10.椰子油：滋潤頭皮；11.有機乳木果：提高頭發(fā)亮澤，鎖住水分，深層滋潤；12.鼠尾草：柔膚和消炎，減少頭疼；13.針蕁麻：清潔、活化肌膚和抗氧化功效，富含維他命E；14.茶樹油：深層清潔，減少油脂，防止頭屑。追求絲質美發(fā)，開啟海淘之旅雖然開架洗發(fā)水大部分也是國外品牌，但由于產地都是國內的，成分與進口的不同。無硅洗發(fā)水優(yōu)點多多，主要是：不含有表面活性劑，保護頭皮避免刺激；不含有硅靈，還原本來發(fā)質；有效改善油膩，自然順滑。下面我們就一起走進海淘之旅吧。常用海淘網站介紹：1）Iherb：針對中國人的網站，有中文版，還支持支付寶付款。Iherb直郵的很多，但是洗護用品過海關時80%都會被稅，雖然錢不多，但小心肝還是要顫顫的，所以建議每單少買一些，種類不要太單一，這樣被稅的幾率小點。2）美國amazon:是美國最大的一家網絡電子商務公司,商品種類很全，幾乎所有的需求都能被滿足。Amazon部分商品可以直郵到國內，直郵商品下面有這句話的：ThisitemisalsoavailableforshippingtoselectcountriesoutsidetheUS。直郵被稅幾率高，轉運被稅幾率小。美國Amazon上有自營和個營兩種銷售方式，個營的屬于第三方賣家，質量不能保證，建議買自營的，就是amazon自己的商品，會比個營的稍微貴點，但肯定是正品。3）日本amazon：與美國亞馬遜不同，賬號是不能通用的。日本amazon的貨品種類也很齊全，少部分可以直郵到中國。4）global.rakuten.com/zh-cn：樂天市場（直郵中國地址）找商品時最好在日文網址上找，中文網址很難找到。大家可以在買之前切換進日文頁面內看看店鋪信息和產品使用評價，如果英文或日文過關的話給店家發(fā)E-mail咨詢一下。直郵中國走的是EMS，貨品50000日元以上可以免運費，支持銀聯、支付寶、銀行電匯和信用卡，填地址時要求填寫英文地址，可以用拼音代替哦。另外，這個網站直郵的被稅率也比較小。郵件被海關抽查到的地區(qū)概率分類：1）非常危險北京海關：北京(北京號稱90%被稅)2）較危險華東：江蘇（蘇州），浙江（杭州）華中：湖北（武漢）西南：四川（成都），重慶3）危險小，走上海廣州入關，本省不會二次檢測華東（上海，江西，安徽，河南）中南（廣東，湖南，貴州，云南，廣西。）Phyto發(fā)朵Phytotherathrie，也就是以植物（PHYTO）治療（THERA）頭發(fā)（THRIE）的意思。作為世界頂級護發(fā)專家，發(fā)朵有最齊備的護發(fā)產品，針對每種不同發(fā)質及頭皮問題都有獨特的解決方案。發(fā)朵絲漾洗發(fā)水是專門針對女性脫發(fā)的。含有青葡萄，金雞納樹皮萃取物，銀杏、迷迭香、鼠尾草、維生素B5,B6。質地比較水，用量比較費，洗發(fā)時有點澀，可以配合護發(fā)素使用。使用后頭發(fā)蓬松，出油量減少，發(fā)絲變得有光澤。但是這款洗發(fā)水有一股泡泡膠的膠味，不太討喜。急需治療脫發(fā)的MM還可以配合吃發(fā)朵的補發(fā)營養(yǎng)丸。發(fā)朵葡萄柚洗發(fā)液是用于染燙后受損，深層清潔，解決頭發(fā)分叉，幫助柔順發(fā)質。這款洗發(fā)水比較好聞，泡沫細膩，而且很容易洗干凈，使用后感覺很清爽，有提神醒腦的作用。購買網站：www.amazon.com，亞馬遜一般都搞活動，促銷價格在$14.00-$17.00/瓶，在亞馬遜上購物需要轉運，被稅的話每瓶要交納50-75元。www.zappos.com：這家網站以賣鞋起家，現在規(guī)模已經很龐大了。這款洗發(fā)水單價$24，也是需要轉運的。Avalon阿瓦隆AvalonOrganics是來自美國的有機保養(yǎng)品牌。始于1989年，Mark跟StaceyEgide基于對自然的熱愛，基于芳香療法創(chuàng)辦了AvalonOrganics。阿瓦隆生物素B族維他命群洗發(fā)水（14盎司/瓶）——主要針對脫發(fā)，掉發(fā)的顧客，油性發(fā)質最愛，尤其是孕期和產后媽媽。主要含有有機茶樹、薄荷、尤加利、迷迭香。生物素能促進角蛋白生長.缺乏生物素容易造成掉發(fā)、發(fā)質疏松。研究報告指出，生物素可以治療因生物素缺乏引起的禿頭,改善頭發(fā)易斷裂、發(fā)質不良的缺點。這款洗發(fā)水成分很好，但就是因為不添加起泡劑，硅等，洗發(fā)時很干澀，長發(fā)MM的頭發(fā)容易因拉扯而斷裂，建議頭皮頭發(fā)分開洗，只洗頭皮，換用柔順發(fā)質的洗發(fā)水洗頭發(fā)，合理分配，達到最佳效果。也可以往洗發(fā)露瓶中滴幾滴荷荷巴油，滋潤頭發(fā)。購買網站：www.iherb.com：$8.00-$11.00直郵，運費估價$12。www.amazon.com：$7.00-$13.00需要轉運。Lush露詩Lush是英國的一家化妝品牌，以食物為靈感創(chuàng)作，以肥皂樣式為主，秉承綠色環(huán)保、全人手制造理念，于1994年創(chuàng)建。Lush小紅帽（55g）——防掉發(fā)洗發(fā)皂，適合油性頭皮，中性發(fā)質。皂內含有能夠深層清潔頭皮的薄荷、蕁麻精萃，對平衡頭皮油脂與毛發(fā)的保養(yǎng)功效卓越。放置的時候肉桂的味道很濃，但是洗發(fā)時還好，洗完后味道不會很持久。洗發(fā)時能產生豐富的泡沫，洗完后頭發(fā)有點澀，頭皮有點緊繃的感覺，但是很干凈，清潔控油效果好。Lush伯爵夫人洗發(fā)皂（55g）——適合干性、中性發(fā)質。清幽的茉莉花調入馬丁香和梔子花，味道非常好聞，是它的最大賣點。乳木果脂及堅果油保護頭發(fā)，使發(fā)絲強健亮麗。洗發(fā)時能揉出豐富細膩的泡沫，不干澀，頭發(fā)顯得滋潤。但是它的清潔力度不夠，去屑能力不行，大家購買時要對號入座哦。Tips:●lush肥皂的使用方法如同一般肥皂，首先將頭發(fā)打濕,將洗發(fā)餅在手心中搓洗起泡后,用指腹適度按摩頭皮與發(fā)絲,洗凈每一根發(fā)絲,再以清水沖洗?！裣窗l(fā)皂很容易揉碎，可以配合小鐵盒保存?！馤ush的洗發(fā)皂用起來都比較干澀，可以配合他們家的lush美式忌廉護發(fā)素使用。這款護發(fā)素采用熏衣草和迷迭香香熏精華油配方，可平衡頭皮油脂分泌、避免毛孔阻塞，輔以杜松果，消毒抗菌，滋潤發(fā)絲。頭發(fā)干了后沒有假滑的感覺，香味很棒。Lush啤酒洗發(fā)露（250g）——針對毛躁受損、細軟易斷發(fā)質。由愛爾蘭啤酒制成，清潔柔順頭發(fā)，用量很省，只需一點點就能揉出很多泡沫，不干澀，很容易沖洗。購買網站：www.lush-hk.com：lush的HK官網，中文界面。Lush小紅帽——$110/55g，伯爵夫人——$125/55g，啤酒洗發(fā)露——$90/100g，豐盈洗發(fā)膏——$210/330g。大陸滿1500港幣（1186.8元）免運費，可以幾個人合買，個人買用起來有壓力，尤其他們家的皂體放置時間不能過長。被稅幾率很小，畢竟是香港過來的，走廣州海關。運費：1）快遞服務2）香港郵政e-郵寶（限送廣東、北京、上海、福建、四川、重慶、浙江、山東、天津，2公斤及以下，而且承擔海關關稅的概率大。）www.lush.co.uk：lush的英國官網。Lush小紅帽——￡5.5/55g，伯爵夫人——￡6.5/55g。英國官網價格比香港便宜的多。由于lush不愿意在動物身上試驗，所以也不直郵中國，一般都先轉運美國以避稅，然后從美國再發(fā)貨到中國。進中國海關的話，如果拼單賣的多而且不被稅，大概60元/塊，跟官網價格差不多，確實能便宜好多。缺點：操作麻煩，要找轉運公司，不如香港直郵的快。轉運公司可以選擇潤東，沒有物流信息，速度相對來說快點，一般10天左右。Nature’sGate天然之扉天然之扉是美國最大的，最為知名的個人護理品牌，以雨水與草本相混合為起點，配合大自然恩賜的有機花草果木，制造出令人更健康、更平衡、更美麗的個人護理產品。天然之扉每日草本洗發(fā)露——適用于各種發(fā)質，控制水油平衡，恢復頭部肌膚活力，溫和無刺激，撫平毛躁，促進秀發(fā)柔順。這款產品含有以下成分：針蕁麻，鼠尾草，洋甘菊，薰衣草，蓍草，迷迭香，櫻桃，百里香。打開瓶蓋后，有種比較詭異的草本清香，呈透明的淡棕色，起泡能力還行，比Avalon的泡沫多。天然之扉有機草本茶樹和藍絲柏洗發(fā)純露——主要是修復發(fā)絲，減少頭屑，調理頭皮，適合各種發(fā)質。這款洗發(fā)水的成分有：迷迭香、茶樹精油、野生藍絲柏精油。購買網站：www.amazon.com：$8.00-$10.00需要轉運。www.iherb.com：$5.50-$8.60直郵。JASONNatural杰森JASONNatural去屑洗發(fā)露——治療和控制頭皮屑和瘙癢，有助于防止脂溢性皮炎。這款洗發(fā)露主要成分有：硫量2%，控制頭皮屑，水楊酸2%，控制脂溢性皮炎。但是它的氣味不好聞，有一股風油精的味道。JASONNatural頭發(fā)稀疏變濃密洗發(fā)水（8盎司）——顧名思義，就是使頭發(fā)稀疏變濃密，針對掉發(fā)人群，適合中性和干性發(fā)質。它可以增加每根毛發(fā)的容積，恢復及平衡頭皮的正常功能，通過增加對毛囊的營養(yǎng)提供，達到增容目的。購買網站：www.amazon.com：JASONNatural去屑洗發(fā)露——?$12.05，JASONNatural頭發(fā)稀疏變濃密洗發(fā)水——$13.14，需要轉運。www.iherb.com：JASONNatural去屑洗發(fā)露——$9.20，JASONNatural頭發(fā)稀疏變濃密洗發(fā)水——$13.14，直郵。例：買兩瓶，每瓶按$9.00算，最終花費184元（免稅）Apivita艾蜜塔Apivita，apis是拉丁文的蜜蜂，vita則是生命的意思。Apivita來自希臘，創(chuàng)立于1979年，以生產純天然的產品著名。Apivita女性防脫調理洗發(fā)香波(8.5盎司)——針對女性人群季節(jié)性、暫時性掉發(fā)及遺傳性落發(fā)。這款產品含植物復合精華、月桂和獨家配方V-eColia，可促進頭皮血液循環(huán)、活化發(fā)根并刺激頭發(fā)新生。有機蜂蜜可以柔軟、保濕干燥的發(fā)尾。香味濃郁，洗發(fā)后頭發(fā)干凈順滑，控油效果也不錯。購買網站：www.amazon.com：$19.53，需轉運。愛茉莉愛茉莉化妝品是由韓國著名企業(yè)太平洋公司所生產的享譽全球的化妝品，在國際化妝品集團中排名前20名，無疑是韓國女性的“美麗秘密”所在。呂——是愛茉莉旗下的洗護品牌，是韓國最暢銷的洗發(fā)水之一，功效很好，不足之處是含有起泡劑和硅，但成分靠后，含量較少，混合搭配使用的朋友嘗試下也是不錯的。呂分為三個系列——和潤生系列、藥令院系列、黑潤毛系列，其中尤以黑潤毛、和潤生系列最受歡迎。和潤生系列——主要針對脫發(fā)人群。產品加入兩人白楊樹，冬柏，石榴濃縮成分，中草藥味道，各有所愛。洗發(fā)時沒有什么泡泡，滋潤效果不錯，洗完后頭皮涼涼的，頭發(fā)如綢緞一樣順滑。藥令院系列——主要功效是滋養(yǎng)和呵護發(fā)質。其脂粉氣較濃，但比和潤生滋潤。黑潤毛系列——針對發(fā)絲細脆，需要黑發(fā)養(yǎng)發(fā)的人群。該系列是呂所有品種中最多的，分為紅呂、藍呂、綠呂、棕呂。紅呂：針對染燙受損發(fā)質，滋養(yǎng)修護，改善毛躁。藍呂：適合油性和中性發(fā)質，控油去屑防斷發(fā)，特意為油性發(fā)質添加了綠茶、薄荷等控油成分，清爽干凈。綠呂：適合干性和中性發(fā)質，滋養(yǎng)去屑，改善發(fā)絲易斷，開叉，蓬松，無光澤。棕呂：針對受損發(fā)質，強化發(fā)根，黑發(fā)養(yǎng)發(fā)。2014年棕呂已改為黃色瓶，配方上更適合細軟無力的發(fā)質。購買網站：amoresale.com：官方網站，158元/瓶-178元/瓶，支持支付寶付款，直郵。Kiehl's科顏氏Kiehl's在1851年創(chuàng)立于紐約曼哈頓，揉合了美容、藥草、藥學及醫(yī)學等專業(yè)領域的知識背景，逐漸建立了其獨特的形象，進而發(fā)展成全方位的藥局，并推出第一個以Kiehl's命名的保養(yǎng)品。2000年，Kiehl's正式加入歐萊雅集團。Kiehl's氨基椰香洗發(fā)露（500ml/瓶）——針對任何發(fā)質，增加發(fā)質的柔順亮澤和豐盈感。該產品采用氨基酸起泡，溫和無刺激，泡泡有些少，會感覺到澀，椰子香味，很好聞?？梢耘涮淄畹陌被阕o發(fā)素使用，清爽還滋潤，不假滑。Kiehl's向日葵護色洗發(fā)水（240ml/瓶）——適合染后受損秀發(fā)，保持發(fā)色瑩亮。這款洗發(fā)水含有向日葵籽油，保護頭發(fā)免于化學造型品對于頭發(fā)的傷害，并且使頭發(fā)柔順；杏桃油，是秀發(fā)的保濕劑；維他命B3,B5,B6，強韌發(fā)絲。購買網站：www.amazon.com：Kiehl's氨基椰香洗發(fā)露——$28.00，需要轉運。http://www.kiehls.com.cn/：科顏氏國內官網，Kiehl's氨基椰香洗發(fā)露——340元，Kiehl's向日葵護色洗發(fā)水——180元。Lion獅王日本獅王株式會社始創(chuàng)于1891年，是日本百年日化品牌和最大的日用消費品公司之一。獅王毛發(fā)力洗發(fā)水——適用于任何皮膚，去除頭皮多余油脂，抑制頭皮表面不良變化，使頭皮環(huán)境潔凈健康，徹底去除頭屑、瘙癢，持續(xù)享受清新爽潔快感。購買網站：http://www.amazon.co.jp/：508日元/瓶，轉運。global.rakuten.com,：513日元，直郵。Reveur（500ml）Reveur無硅洗發(fā)水，日本暢銷品牌，分為4種顏色，綠色、紫色、橙黃和粉色。綠色：針對受損發(fā)質，修復頭發(fā)彈性。紫色：保濕功能很好，適合中性和干性頭皮，對干枯分叉的發(fā)質效果很好。粉色：解決頭皮問題，滋養(yǎng)頭皮，質地比較稀，防掉發(fā)，換季時候用最合適，油性頭皮使用效果最佳。橙黃：適合染發(fā)后頭發(fā)顏色的護理和保持，還有保濕作用。購買網站：www.amazon.co.jp：1400-1600日元，轉運。global.rakuten.com：949日元,直郵。Playback（600ml/瓶）Playback，日本受歡迎品牌之一，中文名后花園，采用了香水理念，令很多MM們心馳神往。分為2種顏色，綠色和黑色。綠色：清爽型，可以使頭發(fā)豐潤亮澤。對掉發(fā)，脫發(fā)也有效果。黑色：保濕型，針對發(fā)梢極度損傷，頭皮頭發(fā)干燥類型。購買網站：www.amazon.co.jp：綠瓶——1728日元，黑瓶——2293日元，轉運。global.rakuten.com：綠瓶——1728日元，樂天市場沒有黑瓶的賣，而且需要轉運，下單后網站地址切換為http://www.amazon.co.jp/。Nudyaura（600ml）Nudyaura是日本沙龍產品，包裝精致，深受藝人喜愛。針對干性和中性發(fā)質，高效保濕，與playback的黑瓶效果差不多。該洗發(fā)水的特點除了天然植萃外，還添加了機能成分，水溶性膠原蛋白、低分子膠原蛋白、酵母精華、超保濕因子等。雖然無硅，但這款洗發(fā)水洗發(fā)時完全不會感覺到澀，頭發(fā)變得軟軟的。購買網站：www.amazon.co.jp：1999日元，需要轉運。global.rakuten.com：2580日元，直郵。

成立于2006年的Extrabux是美國三大返利網站之一。發(fā)展6年之后，Extrabux開出它的第二家辦公室——選擇了中國上海。彼時他們在全球約有20萬用戶，在美國圣地亞哥有一個20人團隊的辦公室。公開資料顯示，截至2013年3月，Extrabux合作商家接近3000家，這其中不乏維多利亞的秘密、梅西百貨這些中國消費者耳熟能詳的名字，但Extrabux還沒有和中國的商家建立合作關系。與中國商家相反，中國的會員在Extrabux占到了不小比例，這一數據在Extrabux進入中國之前大約是5萬人，占其會員總數的四分之一?，F在，它的中國會員數量已接近10萬人。Extrabux沒有透露現在中國會員的最新的占比，但他們認為中國是比美國更大的市場。他們引用的一組數據稱，中國消費者每年進行海外網購的花銷中有2/3都貢獻給了美國，并且這部分數字的絕對值(約51億美元)在2010年到2012年這3年間的復合年均增長率是100%。Extrabux的兩位聯合創(chuàng)始人之一的JeffNobbs透露，目前Extrabux的中國用戶以20-40歲之間的年輕女性為主。在她們的購物車里，美容護膚和嬰兒用品占了極大的比例，其他還有健康產品和奢侈品。

每當太陽被關掉，黑色的空氣里亮起星燈，睡夢電影就要開始。這個時候就算是日理萬機的人，也要切換到養(yǎng)精蓄銳的夜間模式，為了能繼續(xù)和第二天的太陽一起發(fā)光發(fā)熱。你會選擇在哪件睡衣里蜷縮成一個貍球呢？即使我們的穿衣風格從來不屑于被別人指指點點，可“討好自己”這件事永遠會讓人樂此不疲。當我們面對家人或只是與自己獨處時，更是可以完全放松下來，慢慢享受這種時光。圖：睡衣已經成為了許多人的必需品回想一下最后一次進家門時的情形，由一個小測試一起進入這個主題，下列選項中的描述和你的最匹配的是：A.就算今天不再出門，回家后也不會去換衣服，最多把外衣一脫，就去做其他事了。B.回到家得立馬換衣服，不過隨便找一件穿穿就好了。C.回家后感覺必須要換上專門的家居服或睡衣才舒服。別互相嘲笑哦，首先選A的人就并不少，A星人一邊承擔著被罵“不講衛(wèi)生”的風險，一邊喊著好累好累或者堅持聲稱懶洋洋也是一種范兒。此時B星人和C星人一邊享受著舒適和清潔，一邊被罵潔癖癥或者強迫癥……無可厚非，每個人都有權利過自己覺得滿意的生活，但事實上回家換上干凈的衣服是有太多好處的，畢竟公共環(huán)境清潔起來不如家里徹底，都不知道哪里的灰塵和病菌偷偷跟著你回家了。而與普通衣服比起來，居家服或睡衣更加舒適、輕便、利于健康，并且能讓大家迅速放松下來，穿上睡衣，才會真正地感覺像是“到家了”。睡衣基本常識睡衣的作用睡衣于19世紀就已經在歐洲流行起來，曾一度被當作奢華的象征，除了具有保護隱私的意義以外還被賦予社交功能。而女性的身體一路經歷了“放蕩”→“束縛”→“解放”，這樣一個過程。時至今日，睡衣已經逐漸成為大眾衣櫥里不可缺少的服飾。圖：睡衣其實有著較為悠久的歷史首先睡衣對人體有獨到的保暖作用。即使是成年人，一旦進入睡眠狀態(tài)，也會如孩子般沒有防備。雖然裸睡有很多好處，如可以很好地放松身體、消除緊張，但同時也非常容易使人受涼，尤其是在寒冷冬天房屋供暖不到位的情況下。假如你有可愛的蹬被子習慣或著非常喜歡在睡覺的時候把四肢露在外面，那就更需要好好保護自己了。穿睡衣睡覺對保持身體清潔有利。睡衣可以在被褥和皮膚之間形成一個屏障，既能吸汗排汗又親膚的面料最好，當然這個好處建立在睡衣常換常清洗的基礎上。有些時候我們不可避免地還會和親人好友一起睡覺，穿睡衣會更衛(wèi)生。睡衣的設計決定了它具有使人放松的功效。普通衣服比較成形，但舒適度略遜色，睡衣雖然拋去了過多的對外因素，穿起來卻更舒適。配合不同的生活習慣。睡衣經常游移在“文明”與“不文明”之間，很多人覺得上街穿睡衣不文明，睡覺不穿睡衣也不文明，雖然這種觀念和習俗是沒有強制約束力的，不會說“該穿時必須穿，不該穿時絕對不能穿”，不過很多和長輩孩子或其他人共同居住的朋友會表示睡衣很好用，睡眠中途去洗手間、去開關窗戶、去倒水喝都很方便，有時還能避免尷尬。還有些睡衣能增加美感、情調或樂趣，營造不同氛圍，給人帶來好的狀態(tài)。睡衣的款型睡衣從興起到現在，逐漸涌現出越來越多的元素，風格款式從繁復高貴的長袍，到簡約便捷的睡衣睡褲，再到短小性感的裙裝，直至今日更加新穎、多樣化的風格。A．睡裙一般為吊帶式，也有部分是短袖。與前一款相反，這種類型的睡衣清涼透氣，多為炎熱環(huán)境設計。購買睡裙時盡量要挑那種吸濕排汗性能好的。睡裙還經常會被成套銷售，如吊帶睡裙可以外搭一個輕薄型的睡袍或開襟披衫。圖：吊帶睡裙B．分體式睡衣分體式睡衣的最大優(yōu)勢就是便于行動，這基于其利索的設計。最常見的是短袖上衣、長袖上衣、吊帶背心與不同長度睡褲之間的搭配。C．睡袍睡袍可以說是睡衣的經典款型，外形長而寬松，多為長袖，通常采用較保暖的材料，這種睡衣適合在偏冷的環(huán)境里穿著。不過很多人發(fā)現浴袍和它長得很像，甚至商家直接就告訴你這是兩用的。要問浴袍到底能不能做睡袍，關鍵看材料，浴袍多會偏重吸水性能，但如果是真絲、全棉、毛巾料，做睡衣是完全可以的。不過最好是，你一旦決定把它用作睡衣，就不要再混用了。圖：睡袍D．卡通連體睡衣前些年非常流行的恐龍奶牛老虎熊貓小豹子長頸鹿等等等等，你懂的，可以小孩子穿可以成年人穿，可以情侶穿也可以很多人一起穿，帽子一扣就是就是一群小動物，萌范兒盡顯，難怪電視劇也來加溫。睡衣的適用范圍一說到睡衣和家居服的區(qū)別，很多專業(yè)人士趕緊強調，“睡衣不等同于家居服”，隨后跟著一個大大的感嘆號。不等同沒錯，但其實沒有那么嚴重，因為家居服本來就是由睡衣衍生出來的。只不過狹義的睡衣襲承了睡衣的傳統(tǒng)意義，它更偏重于人們睡覺時去穿著；而家居服被添進很多元素，范圍更大，大到臨時下樓取物甚至在附近買東西，所以可以說現在的睡衣歸屬于家居服。圖：家居服作為睡衣的衍生品，適用環(huán)境更加廣泛不過你在國內購物的時候也難免會發(fā)現銷售信息上寫著“睡衣、家居服XXX”，因此單純在概念上強調一些區(qū)別沒什么意義，最關鍵的是別穿著私人環(huán)境里的衣服出門或者會客，就沒多大問題，除非你駕馭得了，或者不在乎任何輿論。適合于不同人群的睡衣1.年輕男士、女士睡衣工作繁忙、壓力大是年輕一族的特點之一，好的睡衣可以幫助人們放松身心、調整狀態(tài)，在家居生活及睡眠中起輔助作用，使得他們在新的一天里有飽滿的精神和舒適的心境。年輕人群是睡衣目標群體中的很大一部分，該人群有著最豐富的心理，對睡衣風格也會有不同偏好，或舒適，或典雅，或藝術，或性感，或高貴，或可愛，或時尚，或清新，或有趣。圖：女士睡衣為這類人群設計的睡衣款式變化多端，元素多樣，即使是個性、新穎的類型也很容易被接受。而現代的年輕女性，除了看好睡衣最基本的功能之外，還增加了許多對美的訴求。情侶裝或家庭裝常常也會起到意想不到的效果。2.兒童睡衣兒童正處于身體、心理、意識的成長期，皮膚嬌嫩，又屬于易感冒人群，所以親膚、保護性好、清新淺色系的睡衣更適合他們。若是年齡較低的兒童，建議選擇寬松的連體睡衣或分體上衣長褲套裝，這樣的睡衣更便捷、保暖性強。購買兒童睡衣時還可根據實際情況選擇性地考慮阻燃問題。3.中老年人睡衣中老年人各種身體機能逐漸衰退，極易受風寒侵襲，皮膚也會變得干燥易生病。保暖的款型設計和對皮膚刺激性小的材料依然是首選，但是忌厚重，寬松透氣的睡衣最好。睡衣的面料19世紀末到20世紀初，睡衣作為貴族的專屬，都是取材名貴的上等絲絨，不過現在就非常不一樣，看一眼下面的清單就會知道，目前市面上主流的睡衣面料竟然這么多！貼身衣物嘛……最講究的就是真材實料了。那么睡衣上用到的這些各種棉麻絲毛都有什么優(yōu)缺點，乍一聽起來好似沾親帶故的各種“絨”又有什么不同呢？圖：睡衣的面料決定了其舒適度1.天然纖維睡衣面料麻質睡衣麻質睡衣不算太多，因為它手感略粗硬，但它是夏季不錯的選擇，以清爽透氣著名，除此之外還有色澤柔和、吸濕排汗、防塵、防靜電、耐摩擦、不易燃燒等優(yōu)點，另一些缺點是易起皺不好打理、彈性差。用于服裝的麻主要有亞麻和苧麻，苧麻的強度、吸濕散濕性均大于亞麻，不過亞麻更柔軟。棉質睡衣棉質睡衣特別常見，其面料因編織方法不同有針織棉、梭織棉之分，梭織棉保型性好，而針織棉彈性更好，也更柔軟。單就原料特性來講，棉質面料比麻質面料手感細膩，吸濕透氣性好，保暖性好，彈性差，但比麻質略強。不同的棉質材料a.純棉：純棉睡衣絕對是相當搶手，因純棉親膚、柔和、吸濕、不易起球、不易起靜電，但缺點同樣是易起皺、易縮水變形，耐磨性不如麻質面料。b.絲光棉：對棉面料進行工藝處理，可得到絲光棉，它有更好的光澤度、保型性。c.毛巾棉：用較長的棉花纖維剔除雜質，還可以得到精梳棉。大家常會在睡衣店里看到毛巾料的睡衣，好的毛巾料就是100％的精梳棉，經過這樣的處理，面料的韌性更強，更耐穿。毛巾料的睡衣拿來當浴袍也不錯。絲質睡衣綾羅綢緞自古就是奢華的代名詞，好的絲質睡衣細膩、順滑，不僅能帶來舒適感還可以充分體現女性的柔美，而這種優(yōu)雅和貴氣同時也深深吸引著男性。事實上絲織物是一個龐大的家族。作為睡衣的取料，主要有以下這些：圖：絲質睡衣a.真絲：真絲一般指蠶絲，蠶絲是天然的動物纖維，包括桑蠶絲、柞蠶絲、木薯蠶絲等等。它之所以名貴，除優(yōu)良的屬性外，也因蠶生命短暫，吐絲不易，盡其一生，從“春蠶到死絲方盡”這句廣為流傳的詩話中就可以看出。我們去挑選睡衣的時候，導購可能會說“這件衣服是真絲的”，這里大多數指桑蠶絲。蠶絲是熟蠶結繭時所分泌絲液凝固而成的連續(xù)長纖維，而桑蠶絲為上等，它是栽桑養(yǎng)家蠶結的繭里抽出的蠶絲，主要由動物蛋白組成，色澤白里略帶黃色，手感細膩，有一股淡淡的動物纖維特有的氣味。桑蠶絲睡衣輕柔細滑，穿在身上就像自己的皮膚一樣。要論其缺點，那就是非常嬌貴，而且價格偏高。b.柞蠶絲：柞蠶主要是野生放養(yǎng)，所以使用量小，再加上略帶淡褐色，很多商家喜歡給它漂白，人們覺得這個舉動存在安全隱患，所以價格低于桑蠶絲。其實柞蠶絲有很多獨到的優(yōu)點，吸濕性、耐曬性、強度都大于桑蠶絲，而且事實上天生的淡褐色看起來非常典雅貴氣，柞蠶絲織物有自己特有的粗獷、牢厚。c.雪紡：經常逛街看衣服的朋友們應該已經都發(fā)現了，有的時候店員遞給你的真絲睡衣看起來又飄又仙，摸起來不是完全的順滑，那可能就是真絲喬其，它是真絲雪紡的一種，也是100％的桑蠶絲，只不過它經過了專屬工藝使衣料表面產生粗糙的褶皺?，F在市面上有超大一部分雪紡是滌綸制品，實在從表面看不出區(qū)別的朋友可以拿一小撮衣服上的材料小樣，使用我們經典的燃燒測試，真絲是動物蛋白，點燃會有毛發(fā)燒焦的味道。毛質睡衣毛質面料睡衣最常見的是法蘭絨。它是將羊毛通過染色技藝后，加入原色的羊毛經過混紡編織而成，法蘭絨睡衣細膩、厚實、暖和，用來抗寒不錯。不過洗滌不當會給原物品質大打折扣，所以最好干洗。穿著或保養(yǎng)不當還會為起球做貢獻。棉纖維和麻纖維屬于植物纖維，而絲和毛屬于動物纖維，不過市面上很多法蘭絨是混紡。圖：毛質睡衣2.再生纖維睡衣面料莫代爾莫代爾纖維屬于再生纖維素纖維，是取料天然的改良粘膠纖維。莫代爾是在睡衣中極常見的面料，手感好，重量輕，吸濕性強，而且可以一直保持光澤度和柔軟度，不像很多棉質睡衣，洗多了會發(fā)硬。莫代爾常與其他材料混紡，制成睡衣，以提升其保型性或進一步增加彈性。竹纖維竹纖維睡衣不算很多，略抗皺。優(yōu)點是吸濕、棑濕、透氣性好；缺點是不耐酸堿。普通粘膠纖維和天然纖維性能相近，又具有資源可再生的環(huán)保意義，不像合成纖維那樣取料于不可再生資源。睡衣里常見。3.合成纖維睡衣面料氨綸愛逛街的朋友們經常會遇見加萊卡的睡衣。萊卡是由氨綸纖維制成的面料，但是萊卡比傳統(tǒng)氨綸性質更優(yōu)異，延展性和回復力更強。不過睡衣含萊卡多了以后意義不大，因為休眠時穿寬松的服飾更利于身體舒展。就像傳統(tǒng)氨綸一樣，一般都不會單獨使用，做睡衣的話添2％~8％就非常夠用了，比如和剛剛提到的莫代爾纖維一起用，柔和又有彈性，順貼又不會束縛身體。滌綸滌綸睡衣耐磨，挺括，耐光性好，不易生霉，但吸濕差，易起靜電，滌綸纖維抱合力差易起球。不同的合成纖維材料a.珊瑚絨：近年來睡衣界非常流行的珊瑚絨，主要是全滌制品。其優(yōu)點是細膩、保暖、顏色豐富，缺點是透氣性差、易掉毛。b.仿真絲：常見原料是滌綸，經過處理，外觀和觸感上會獲得真絲的感覺，但假的就是假的，真絲懂得韜光，仿真絲唯恐自己不閃。一旦穿起來，更是會敗露啦，總覺得悶悶的。不過仿真絲有它自己的優(yōu)勢的，第一個，便宜，第二個，皮實。為了改善仿真絲透氣性還可以滌棉交織等等等等。4.其他常見睡衣面料如冬天受歡迎的夾棉；以滌綸或尼龍為主料，有時可以添加氨綸和棉的甜美性感蕾絲；棉和人造纖維交織成的天鵝絨等等。睡衣材質的簡易判斷如果有材料樣品，并且可以做燃燒試驗的話就比較好判斷。棉、麻會迅速燃燒，燃燒后呈現灰色或白色灰燼，氣味類似紙燃燒；天然絲毛類面料會漸漸燃燒，燃燒后呈黑色的極脆的焦炭狀，氣味類似羽毛燒焦；而滌綸制品在燃燒的時候會產生滴液，燃燒后有黑色硬渣，有芳香氣味。不過種檢測方法不適用于混紡之類的面料。睡衣選購技巧圖：淡雅淺色系睡衣為佳選睡衣的顏色以清新素雅的淺色系為上選，使人產生溫暖安恬之感，過于明亮的顏色不利于靜心安神，而過于暗沉的顏色則容易使人抑郁。這種貼身衣服，購買之前有條件就一定要試。還有就是不要只聽夸張的宣傳，自己長個心眼學會研究睡衣面料，看清楚產品說明。選擇睡衣時，尺寸“寧大勿小”，這樣可以在休眠中讓身體完全放松下來。選購男性睡衣時更需注重細節(jié)品質和簡約實用性。LaPerla圖：LaPeria睡衣讓眾多女性為之著迷意大利頂級奢華內衣品牌，各種玩轉時尚藝術，將女子的性感和優(yōu)雅展現得淋漓盡致。更有經典內衣哲學--“一個女人，在脫下外衣時，仍然是美麗的，而且是最富有魅力的，性感的。受著神靈的愛護和眷顧，必須把庸俗和色情分得很清楚。”難怪有時尚人士穿著它家睡衣出街。維多利亞的秘密圖：維多利亞的秘密在全球都有很高的知名度VICTORIA’SSECRET是風靡全球的美國女士內衣品牌，成立于20世紀70年代初，定位于中高端客戶群，目標是帶給顧客性感、魅力、美麗、時尚、浪漫，旗下更有PINK品牌主營家居服系列。他家的睡衣從款式到材質涵蓋范圍非常廣，色彩豐富，可見開發(fā)力和創(chuàng)造力之強。在這里慢慢挑選吧，你很容易找到自己中意的睡衣。BrooksBrothers圖：BrooksBrothers是高端男士的首選布克兄弟是美國經典服裝品牌，以西裝襯衫著稱，尤其是西裝，很多政界領袖都穿過。即使是睡衣也很注重細節(jié)設計，毫不遜色。大愛天然纖維，大用各種羊毛、羊絨、純棉、包括美國當地的皮馬棉，各種青果領、V領睡袍，圓領、缺口領睡衣，有貴族情結的男士不容錯過。華歌爾圖：華歌爾（Wacoal）睡衣將時尚和性感集于一身Wacoal是日本著名內衣品牌，自有家居服系列。集團旗下子品牌Salute，1979年誕生，主打睡衣、內衣系列，其奢華性感、不拘一格的設計給人映像深刻。Salute的睡衣裙裝總是能完美勾勒出女性唯美曲線，同時給主人帶去自由、時尚、愉悅和自信。曼妮芬圖：曼妮芬在國內擁有不錯的口碑曼妮芬是中國著名內衣品牌，隸屬深圳匯潔集團，目前已經遍布各大商場。曼妮芬睡衣的特點是各種款式齊上陣，量較平均，用料上也是上得了高端，觸得了平民。旨在賦予女性能量，“讓女性從內到外得以升華”。旗下伊維斯和蘭卓麗也都有各自的睡衣系列。蘭卓麗以“自然，舒適，親和”為品牌風格，主打青春時尚，是女孩們的專屬；伊維斯則要女人們“堅定地追求永恒的事物，不追趕潮流，自然地散發(fā)出獨特的優(yōu)雅氣質和永不褪色的經典魅力”。愛慕圖：愛慕旗下睡衣樣式非常豐富愛慕是國內專業(yè)內衣品牌，使命是“創(chuàng)造美，傳遞愛”，在國內鋪貨率也很高。整個Aimer旗下有AIMERMEN、Aimerkids、imi’s、shinelove、LACLOVER等眾多子品牌，它們也有各自的家居服系列，將女士睡衣、男士睡衣、兒童睡衣、情侶睡衣都涵蓋進來，價位適中。秋鹿圖：秋鹿睡衣更講求的是實用性秋鹿是國內著名家居服品牌，企業(yè)文化是“修身、齊家、守愛”，主力消費人群定在25-45歲。秋鹿的銷售網絡也很廣，雖然公司給自己產品定位為中高檔，但價位不高，沒有復雜花哨的設計，崇尚舒適、優(yōu)雅、簡潔，屬于實用派。風格跨度很大，雖然時尚風也有涉及，但秋鹿更多營造了獨特的濃濃的家的歡樂與溫馨感。你問為什么沒有像時尚品牌那樣給它自己的每一件睡衣做廣告？因為秋鹿的睡衣超多，不愧是主營家居服。不過建議購物的時候選擇好的地點，因為眾多同屬睡衣類型的服飾掛滿整個屋子，如果不被照顧好，購物體驗將會大打折扣。派邦奴派邦奴也是國內知名家居服品牌，倡導快樂生活，輕松家居文化。消費主力定位于20-45歲白領一族。最突出的優(yōu)勢就是價格低，性價比高，在超市里也可以遇見它。當然了，還有眾多睡衣品牌，在這里就不一一介紹了。前文給出了部分睡衣常識和選購參考建議，大家根據自己的喜好去選擇就好啦。比如說你很在意價格，那網上就有超多便宜的；再比如說你喜歡真絲睡衣，也可以去絲綢做的好的商家那里找。睡衣的清洗與保養(yǎng)睡衣的清洗保養(yǎng)方法因材而異，不過首先溫馨提示，睡衣要單獨洗，不要和其他衣物混在一起。以下是常見睡衣清洗方法及保養(yǎng)注意事項。棉質睡衣1.棉纖維有利于微生物繁殖，所以純棉睡衣穿完要及時清洗，尤其在濕度較大的環(huán)境下，否則易發(fā)生霉變。2.棉質睡衣在常溫下耐堿不耐酸（不耐濃堿）。3.棉質睡衣因為吸濕性和保水性都很好，晾曬起來需要較長時間。真絲睡衣1.汗?jié)n、香水、清新劑、漂白劑、樟腦丸等可能會使真絲睡衣變色、變味或脆化，所以讓這些遠離真絲，而真絲一旦沾上汗液要馬上洗掉。2.真絲耐酸不耐堿，應用專用的中性或弱酸性洗滌劑，在30℃~35℃手洗，之后在通風處晾干，不要暴曬，要陰干，因為真絲的耐光性差，日曬后也會變色或脆化。3.真絲睡衣易起皺，可以在100℃中熨燙。毛質睡衣1.毛質睡衣同樣忌“曬”。2.前文提到過，毛質睡衣最好干洗。因為洗滌之后，它可能會逐漸變硬、變厚、變型、失去彈性。如果非要自己洗，那就只能在35℃選用專用的中性洗滌劑或弱酸性洗滌劑手洗，因為毛質睡衣耐酸不耐堿，并且千萬不要用力揉搓。3.熨燙毛質睡衣時，忌高溫，因為毛質睡衣不耐熱。最好在下面墊上一塊濕布。

餓了么近日上演“系列”烏龍事件，引發(fā)業(yè)界對虛報融資質疑的呼聲。近日，餓了么宣布新一輪融資金額達6.3億美元。不過，據外媒VentureBeat報道，外賣O2O平臺餓了么最新一輪融資金額造假，實際融資額少于4億美元。質疑的焦點還集中在，餓了么獲得全球外賣行業(yè)最高融資額從“F輪”改成“F輪系列”，究竟是出于措辭嚴謹考慮，還是其中有什么不為人知的隱情，有待商榷。不過，據業(yè)內人士分析，6.3億美元這個數字是有問題的，加“系列”二字后，有可能不是純現金。從外賣的真正需求和用戶習慣來看，互聯網分析師葛甲認為，外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅動的行業(yè)，餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導向，外賣本身是以需求和利潤為導向的。這就提出一個問題：“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求？”8月28日中午，在線外賣訂餐平臺餓了么發(fā)布消息稱，已完成6.3億美元F輪融資。該輪融資由中信產業(yè)基金、華聯股份領投，華人文化產業(yè)基金、歌斐資產等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。其中，華興資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。然而，夸大虛報融資金額似乎早已經是創(chuàng)投界“公開的秘密”了。據媒體報道，80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會虛報融資。餓了么這筆全球外賣行業(yè)最高的融資，也遭到業(yè)界質疑。就在媒體紛紛質疑融資數額時，8月28日下午，華興資本發(fā)送郵件給媒體，要求撤回餓了么融資6.3億美元的新聞稿件。華興資本的撤稿無疑加重了媒體對融資金額的質疑。29日凌晨，華興資本做出回應：撤回發(fā)布的稿件，是應華興資本餓了么融資項目負責人的要求，出于嚴謹的考慮，在原新聞稿的標題和正文中將“F輪6.3億美元”補充完整成為“F輪系列6.3億美元”?！吨袊洜I報》記者就撤稿事件采訪餓了么，餓了么的回應是：“這是華興資本內部工作流程出現問題，與融資情況無關。華興資本官方微信等渠道早已發(fā)布融資消息，也已對這次失誤做出回應。華興一方出于措辭嚴謹考慮，把‘F輪’改成‘F輪系列’?！睂τ谟浾咛岢龅摹跋盗小痹撊绾谓忉?，餓了么表示，根據華興資本的專業(yè)回復：“通常私募融資和并購交易宣布的時候，都是以簽字為宣布的時間節(jié)點，不是交割。鑒于投資者總體認購需求踴躍而各自工作進度時間有差異，考慮公司對于融資時間節(jié)點的要求，公司按市場慣例，在完成大部分現有F輪投資者簽字交割的同時，將有明確書面投資意向但尚未完成最后文件工作的投資人時間期限放寬，總體融資系列會有兩個交割節(jié)點，因此稱為系列。這樣的簽字交割方式在近期幾個高需求的大型私募融資項目中屢有出現。關于在一輪金額較大的融資中有幾個closing，這輪融資到底是泛稱為某一輪還是特稱為某一輪系列，反映了各家機構對于金融專業(yè)定義的不同，以及該項目負責人對于文字披露的判斷要求?！睋I(yè)內人士分析，6.3億美元這個數字是有問題的，加“系列”二字后，有可能不是純現金。“一種情況是，有可能兩輪融資放在一塊投；另外一種情況是，這6.3億美元的融資中，有可能存在一部分是現金投資、一部分債券，剩余部分是其他類型的投資。而債券與現金投資的不同之處在于，債券最終是要連本帶息償還給投資人的，這中間甚至不乏有對賭成分在里面。”至于融資金額是否虛報，鑒于融資協議的保密性，外界很難進行核實，只有到了上市階段，IPO招股說明書會披露真實的融資數據。近期也有媒體曝光了眾多知名度較高的互聯網企業(yè)虛報融資的案例。不過，青山資本創(chuàng)始人張野在接受騰訊科技采訪時也表示：“融資構成很復雜，除了現金投資之外，還涉及資源作價、債轉股、股權激勵等不同的融資條約，而且投資到賬形式也有很多種，外界很難確切地知道真實融資額。即便是財報，也只是披露了現金而已，資源作價等其他方面依舊是未知狀態(tài)?！碑敱緢笥浾邌柤癋輪系列融資的目前到位情況以及中間會有哪些節(jié)點時，餓了么表示，“所有融資已按合同約定履行”。同時，餓了么表示計劃2018年前上市。對于新的融資去向，餓了么表示，將用于交易平臺的拓展、即時配送平臺的搭建及用戶體驗的提升，將以外賣業(yè)務為核心，以開放配送平臺為基礎，不斷擴展上下游業(yè)務線。如果餓了么按計劃2008年前年上市，如今已經到了F輪系列融資，按最長3年上市的時間計算，這中間的時間間隔似乎有點久。不過，互聯網分析師葛甲認為，外賣O2O這項業(yè)務投入大、戰(zhàn)線拉得長，投入產出慢，還會有后續(xù)融資繼續(xù)跟進可以理解。他認為餓了么在2016年上市可能性比較大。外賣O2O是偽需求？易觀智庫監(jiān)測數據顯示，以校園用戶為切入口，并逐步向白領市場過渡的餓了么，以35.13%的市場份額，在今年7月中國互聯網餐飲外賣白領商務細分市場中排名首位，美團外賣緊隨其后占比30.52%，百度外賣市場份額快速上升到25.59%。今年6月底，阿里集團和螞蟻金服聯合出資60億元重啟口碑網。7月9日上線的支付寶9.0版新口碑正式接入，一個月后，原來的淘點點更名為口碑外賣，阿里正式加入的外賣之戰(zhàn)，對用戶進行大幅減免優(yōu)惠。外賣市場，無論是在用戶基數還是在購買能力上，白領用戶都明顯優(yōu)于學生用戶，因此，白領商務市場成為各大外賣平臺爭相搶奪的市場。眾所周知，對于餐飲外賣O2O市場來說，影響其發(fā)展的關鍵和核心有兩個方面，即補貼和物流配送，這同時也被業(yè)界認為是燒錢的兩個無底洞。從補貼來看，目前整個餐飲外賣O2O行業(yè)處于補貼搶用戶的階段，然而靠補貼獲取的用戶沒什么忠誠度和黏性可言，其燒錢的最終意義自然不大。葛甲認為未來餐飲外賣O2O平臺失敗也不是沒有可能，這與其商業(yè)模式和用戶習慣改變的難度密不可分。去年4月上市的美國最大的餐飲外賣O2O平臺GrubHub，是連接商戶和用戶兩端的信息平臺，GrubHub的商業(yè)模式是按訂單數向餐廳收取10%~15%的傭金，對個人用戶不收取任何費用。相比GrubHub的商業(yè)模式，葛甲認為，以餓了么為代表的國內餐飲外賣O2O平臺的商業(yè)模式，無論對于商家還是用戶，都是一種“養(yǎng)豬模式”。通過補貼把商戶和用戶養(yǎng)肥了，搶占市場后獲得話語權，獲得與商家和用戶“談判”的籌碼，甚而加價收費。這與現在的打車軟件異曲同工，從最初燒錢補貼到獲得市場后的動態(tài)加價是一個道理。但是，從外賣的真正需求和用戶習慣來看，葛甲認為，外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅動的行業(yè)。對于一個固定的商業(yè)片區(qū)，受需求量限制，訂單數量上下浮動較小，餐館要考慮的不是將外賣配送的范圍擴大（越遠成本越高），而是通過如何改善餐飲質量、加快配送速度、提升用戶體驗來提高利潤率，進而降低成本。據報道，目前餓了么的開放配送平臺已覆蓋全國260多個城市，日峰值配送訂單突破80萬單。然而，餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導向，外賣本身是以需求和利潤為導向的，這就提出一個問題：“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求？”而且對于用戶來講，以現在的配送速度，很難滿足用戶想要到點按時吃到飯的天然訴求，讓用戶提前兩小時訂餐和漫長的等待似乎也不符合用戶習慣。而改變這些習慣的時間和成本很難估算。“未來垂直餐飲外賣平臺很難生存，將來向綜合性平臺發(fā)展的可能性比較大，餐飲外賣行業(yè)最終還是想著怎么把服務做好，很難做成產業(yè)化的東西。”葛甲說。

一天，馬云走到我辦公室，再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門關上說：“波特，你還記不記得一個月前我告訴你我們做了一個重要決定?我現在準備告訴你，并且我需要你的幫助。”環(huán)顧了下四周，確認了周圍沒有人，他故意停頓了很長時間，吊足我的胃口：“我們準備向eBay宣戰(zhàn)?！蓖?，eBay!我們戰(zhàn)勝過大型互聯網公司，但eBay是世界最大的電子商務公司。不僅如此，eBay在中國投資建立了易趣網(Eachnet)，已經在中國線上拍賣市場占有絕大部分市場份額?！昂玫模覀冊趺从媱澋哪?”“上個月，我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個秘密項目，如果他們想知道這個項目是什么，首先他們得從阿里巴巴辭職，再去一個隱秘的地點工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時間考慮，并說如果不感興趣，可以不加入，回到阿里巴巴原來的職位，不會為難大家。幾分鐘后，他們回到了我的辦公室，說，‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”，馬云接著說，“我告訴他們，這個項目是要建一個零售拍賣網站，直接和易趣網在中國交手。要做這個網站，他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們在那里工作，與公司其他員工隔離開。幾周前，網站上線，已經開始運營了?！彼麥惖轿业碾娔X前說：“在這里，你可以看到，叫淘寶，意思就是‘尋找寶貝’。打開Taobao.com?！薄澳敲茨阈枰易鍪裁茨?”我問道。“我們準備啟動淘寶項目。在啟動的時候，要向eBay宣戰(zhàn)。啟動儀式一定要在媒體上制造出轟動效應。我不希望這是淘寶與易趣網之戰(zhàn)，應該是淘寶和eBay之戰(zhàn)，是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人?！薄白龊脺蕚洌ㄌ?。我知道你現在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就會需要你對外做一個重要的宣布。我們需要外國媒體的報道，幫我們造勢，這點很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們在美國也能注意到我們的存在?！瘪R云離開我的辦公室后，我決定親自去淘寶團隊一探究竟。沒能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遺憾，所以我決定這次不能再錯過了。這或許會是歷史性的一步棋，還有就是，我想親眼看看神秘的淘寶是如何運營的。我敲了敲公寓門，期待入眼簾的是工程師、產品開發(fā)經理及網頁設計師正為項目啟動如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時候是傍晚，公寓里幾乎沒人，只有兩位編程員在地板上休息，旁邊放著幾臺電腦，都已關機。一位工程師從廚房走出，吸溜著一碗面條。“大伙兒呢?”我問。“小區(qū)公寓又停電了，他們回家休息了?！彼D身再次回到廚房，留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠在硅谷的eBay團隊，他們很有可能在現代、裝有空調的總部工作，總部里連排的服務器全力運轉，而我們連電都用不上。我不得不懷疑，這樣的隊伍能否打敗世界上最強大的互聯網公司。一周后，淘寶已經做好正式首秀的準備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會座無虛席，我們宣布將向該公司投資1200萬美元，我們將會針對中國用戶建立起一個零售市場平臺，并免費三年。馬云認為中國需要自己的電子商務模式，現在市場還處于培育期，向客戶收費還太早。淘寶“免費三年”的市場營銷吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要，人們往往希望先試用，然后再付費。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫，eBay聲稱其在中國有95%的消費市場占有率，并向投資者和媒體表示，一旦eBay在任何市場站穩(wěn)腳跟，就不會失去這個市場——因為在線市場的網絡效應十分強大很難改變。但是eBay95%的市場份額來自中國一億上網人口，這一群體嘗試過電子商務。而在中國，99%的人都還未曾有過網上購物體驗?，F在我們的目標群體，不是eBay現有的買家，而是其他99%的人群?，F在已有數以百萬的客戶，使用我們的英文網站和國內中文B2B網站—阿里巴巴中國，我們已經擁有客戶群，可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務上增加零售業(yè)務。從那天起，我認識到僅僅免費還不夠。沒錯，這樣做會吸引更多的人。但我們還需要留住消費者。關注中國消費者的第一步就是要認識到中國的消費電子商務不應該是像eBay那樣的拍賣模式。我們的目標不是讓眾多買家為了一個特別的線上商品進行報價。我們要創(chuàng)建的是為賣家提供品種豐富、質量過關產品的市場。依照這一指導思想，淘寶與eBay的中國業(yè)務思路完全不同。因為eBay擔心買賣雙方會繞過系統(tǒng)，不支付傭金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不讓買賣雙方建立聯系。而在中國，人們做生意前喜歡和對方建立起聯系，這是成功交易的最大障礙。鑒于此，我們決定提供一個聊天軟件，這樣買家可以實時與賣家直接聯系與溝通。中國人十分熱衷于聊天軟件，中國的電子商務網站，聊天功能幾乎是標準配置之一。如果沒有聊天軟件就像告訴一個美國的零售商，不能打電話只能通過郵件和客戶溝通。為此，我們引入了一個叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產品，它成為做生意常用的工具。另一個非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯網新聞和信息方面監(jiān)管嚴格，但政府對電子商務管得比較寬松。互聯網能在中國推廣開，主要原因還是能帶來經濟利益。所以，只要電子商務能合規(guī)運營，政府還是會鼓勵。但有一點是禁區(qū)，這就是網上支付，這一領域與中國監(jiān)管嚴格的銀行業(yè)務有交叉。馬云認識到這個問題，跟我說了他的想法?！暗侥壳盀橹?，網上支付遇到的問題是沒有一個真正的支付標準的。原因是國有銀行想建立自己的標準，不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶，然后走出去和各家銀行談，讓他們成為我們的合作伙伴?！彼忉屨f，支付寶和eBay的PayPal不同，不會提供買賣家之間直接支付的功能。支付寶會提供一個類似第三方的服務，這將克服中國電子商務的一個最大的障礙，即買賣雙方缺乏信任。例如，在下單后，買家將把錢放進由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后，賣家才發(fā)貨。只有買家驗貨并確認與描述的一致后，才會讓支付寶把錢打到賣家賬戶?！笆聦嵣?，這不是個新點子，”馬云接著說，“eBay曾經在韓國嘗試過，但放棄了。我們相信這個方法能在中國行得通。并且，一旦支付寶成長到一定規(guī)模，我們就可以開展直接支付服務。隨著支付寶的普及，有一天，支付寶將成為中國最大的銀行?！蔽?波特埃里斯曼

8月21日消息，母嬰自媒體電商“崩豆親子”透露，其已于本月獲得了來自進口母嬰電商“蜜芽”的天使輪融資，融資金額尚不方便透露。蜜芽方面也確認了這筆投資。據崩豆親子方面介紹，崩豆親子信息科技公司成立于2014年8月，是一家基于自媒體平臺銷售親子母嬰產品的電商公司。其借助與多家親子自媒體的深度合作，向數百萬粉絲用戶，提供親子母嬰產品的團購服務。據了解到，崩豆親子旗下設有“崩豆親子微團購”的微信公眾平臺，該平臺每周會給用戶推送一款精選親子產品。此外，在崩豆親子微團購內還設有團購入口，用戶能直接在團購入口中直接下單購買。有業(yè)內人士指出，崩豆親子主要借助“意見領袖”的影響力，以及自媒體平臺資源的“去中心化”電商模式，來開展母嬰產品微商業(yè)務。而實際上，蜜芽近期也在通過各種活動，希望塑造母嬰育兒標準，并簽下汪涵為代言人，通過明星意見領袖的方式來促銷平臺銷售額。在今年7月下旬，母嬰發(fā)布了2015蜜芽母嬰大賞榜單，蜜芽CEO劉楠表示，希望借此定義高品質育兒方式，從而更好地為用戶服務，為更多的中國家庭提供時尚育兒、科學育兒的幫助。同為7月，蜜芽舉行了“超級奶爸的秘密”大促活動，通過用戶分享明星育兒清單建立明星意見領袖的方式，促進平臺銷售。此外，據了解，這次投資并不是蜜芽首次涉及微商領域。在2015年7月，蜜芽孵化的媽媽分銷平臺“媽米計劃”已正式啟動。據媽米方面介紹，其將完全從蜜芽獨立出來運作，目前的注冊賣家已經超過10萬。另外，媽米計劃還與全國婦女發(fā)展基金會達成合作，一方面可以拓展后者的媽媽資源作為分銷員，另一方面還有部分媽媽創(chuàng)立的品牌可以作為供應商入駐媽米。

最近老婆每天晚上都在練瑜伽，而我晚上一般都是寫代碼或者寫文章，寫了一會有些累了于是就看她做瑜伽，她是跟著手機上的一個圖片教程再練，于是我拿過手機來看了看，這是一個微信號，分享瑜伽類的知識以及一些教程等，具體名字我就不說了。我以一個營銷人的挑剔眼光來觀察了下，文章中圖片配合文字講述的很清楚，每個角度是什么動作，然后每套動作下面還有一些注意的地方。讓我這個連學校廣播體操都學不會的人都能看懂，可見作者在文章構思上下了不少功夫。文章最底部就是常見的二維碼加關注了。于是我關注了她的公眾號。進入公眾號之后發(fā)現其實是一個微商城類型的，里面銷售一些瑜伽墊、瑜伽球、瑜伽服裝等有關瑜伽的一些商品?？戳丝翠N量還挺可觀的。至于銷量是不是刷的就暫且不談，假如是我有這方面需求，同時她的價格不是太貴我想我可能會從她這買。反正瑜伽墊、瑜伽球這種用品跟衣服鞋子不一樣，不用做的有多精致，反正都是一樣用。而且店主給我塑造的形象是一位瑜伽達人，專業(yè)人士推薦的東西肯定會有很大說服力的。從這位瑜伽店主身上我看到了微商正能量的一面。在以往看到刷屏式的面膜、各種化妝品等廣告的時候我會直接拉黑，不單是因為我不需要這個產品，而是這種營銷的方式很讓人反感。尤其是很多產品本身就存在各種問題，你還樂此不彼的向周圍人去推銷。哪些OEM代工成本只有幾塊錢的面膜，沒有任何手續(xù)執(zhí)照，自己造個牌子寫上來自美國香港歐洲等等，搖身一變賣幾百塊錢。這個已經不是什么秘密了，而且我想這只是冰山一角而已。做生意自古講究的就是“貨真價實”。微商本身沒有錯，只是一部分人的做法讓大家越來越反感這個職業(yè)。微商只是個新型的營銷手段，大部分微商都是局限在朋友圈，依靠朋友圈代理一些東西來推銷。這樣的營銷首先就有了局限性了，你所面向的客戶大部分都是認識的人，或許后來你也會加許多不認識的人為好友，來為你的營銷做準備，但從你開始整體復制你的上級代理發(fā)給你的那些營銷文章，并且一天發(fā)7、8篇的時候，其實多數人已經將你朋友圈屏蔽了。你的營銷圈也只會越做越小。在這期間或許會有朋友因為友情來買你的產品，一但你的產品有問題，我想朋友是基本沒得做了，至少你在朋友心目中的地位已經大打折扣了。看到這位瑜伽店主的營銷方式我覺得這才是先尋找吸引有需求的用戶，然后在把產品推薦給這些用戶。這樣店家既賣出了產品同時還交到了朋友，關鍵是她的文章真的對別人有幫助，我們不但不會去屏蔽她，反而每天吃完晚飯還回去主動得看她有沒有更新新教材。同時練了一段時間感覺挺好，還會在分享給朋友們，這樣才是一個良性的推廣。無形之中這位瑜伽店主已經成為了粉絲們的教練老師了，關注她的用戶也會越來越多，只要在把握好產品質量，我相信她的生意會越來越好。在這里筆者建議哪些正在做或者準備做微商的朋友們，不要再盲目的去找那些什么xx一級代理貨源，什么高提成新產品了。先靜下心來仔細思考你的路線，最起碼你銷售什么產品之前，你要充分了解這個產品，了解這個行業(yè)。多去思考用戶真正需要的是什么。做一個朋友們不再反感，反而會主動幫你宣傳推廣的正能量微商。

7月6日消息，據獲悉，日前，蘇寧易購新增新頻道“服裝城”，在頻道內銷售男女服裝、鐘表、鞋包、配飾等商品。據悉，蘇寧服裝城頁面有三大欄目：名品特賣，今日上新，潮流搭配。其中，“名品特賣”每日定時更新品牌，特賣品牌的商品自當日起展開全場低折扣活動。目前為止，維多利亞的秘密、蔻馳、MichaelKors等品牌已參與特賣。據了解到，蘇寧過去雖有服飾百貨頻道，但只充當購物平臺作用，在服裝城上線后，蘇寧開始了自采業(yè)務，直接銷售服裝，并提供售后服務。據悉，在“名品特賣”中的商品均由蘇寧直接發(fā)貨。另外，“今日上新”欄目不定期展示最新入駐的商家、預告將入駐的商家；而“潮流搭配”中所展示的是熱賣服裝、鞋履、配飾的時尚搭配造型，為消費者在搭配方面提供參考。值得關注的是，蘇寧云商營銷管理總部百貨事業(yè)部總經理郭良曾透露，蘇寧將利用全國1600家線下門店、蘇寧廣場、蘇寧易購、移動端APP以及已收購的PPTV等資源，年內在全國舉辦100場以上時裝發(fā)布會。據獲悉，紅豆、Lagogo、阿卡、amii、七格格等品牌已相繼入駐蘇寧易購服裝城，并各自展開了線上優(yōu)惠活動。Lagogo負責人認為：“蘇寧易購的020模式通過線上線下相互引流，助推銷售業(yè)績，有利于品牌方發(fā)展。蘇寧易購官方介紹，其將在2015年通過大數據分析和規(guī)模化定制，引導更多品牌企業(yè)走線上交易、線下貿易的新業(yè)態(tài)，顛覆傳統(tǒng)服裝市場經營模式，拓展國內外營銷網絡，重構服裝零售商業(yè)形態(tài)。

鐵打的營盤，流水的兵。6月30日，虎嗅報道了京東在一個月內，兩位前高管離職后陸續(xù)加入創(chuàng)業(yè)公司并出任CEO。京東在成為創(chuàng)業(yè)公司職業(yè)經理人輸出地的同時，也盯上了寶潔（P&G）中國公司。7月1日，京東對外公布了新高管任命消息，前寶潔中國區(qū)美尚事業(yè)總裁熊青云正式加盟京東，全面負責京東商城市場部工作。而原京東商城市場部負責人、京東集團副總裁徐雷將全面負責京東商城無線業(yè)務部。如果追溯京東人事變化，我們可以發(fā)現，其實這并不是京東第一次任用寶潔高管負責京東市場工作了。當然，這還不包括京東從寶潔挖來得其他中層職員。京東“寶潔男”1號——程峻怡2011年7月，程峻怡正式加盟京東商城，負責管理京東商城市場營銷部門。2013年1月初，京東商城啟動高管輪崗輪訓制度，程峻怡調任POP開放平臺部門，但在該崗位只呆了半年，2013年6月中旬，程峻怡就從京東離職。并于2013年7月加入“一號店”，出任營銷副總裁。公開資料顯示，程峻怡于1995年加入寶潔中國，歷任汰漬品牌經理，飄柔品牌經理。2003年被提升為寶潔中國個人清潔用品事業(yè)部總監(jiān)兼負責人。主管舒膚佳，玉蘭油沐浴用品，激爽等品牌。任期間把舒膚佳市場份額從35%提升到55%，并成為寶潔中國最盈利的品牌之一。2006年，程峻怡加入立邦中國出任營銷副總裁。2007年，他再次跳槽加入伊利集團，出任集團市場部總經理。2011年加入京東，推出了“沙漠風暴”，“男人幫”，“618諾曼底店慶攻勢”及“奧運營銷”等系列營銷攻勢。2011年11月，程峻怡帶領京東廣告招標人員，在中央電視臺黃金資源廣告招標競購大會上出手闊綽，花將近2.31億連續(xù)拿下奧運項目《倫敦戰(zhàn)報》和《賽事導航》獨家冠名權。但程峻怡工作風格延續(xù)其在寶潔、立邦涂料及伊利的營銷風格，大手筆多投入的方式這與劉強東的理念相悖。劉強東說過“京東沒有廣告投放計劃，京東練的是內功”。2011上半年劉強東和搜索引擎、導航網站翻臉，稱“將2011年度廣告費用砍掉50%”。2012年，京東在分眾傳媒上的投入翻倍，但是程峻怡的營銷策略并沒有為面臨盈利壓力的京東帶來新的ROI增長點。僅接著，2012年底，京東爆出內部腐敗問題，劉強東開始注重內部管理問題。2013年1月31日，京東發(fā)布聲明，調任程峻怡為POP開放平臺部門負責人。在輪崗后，程峻怡領導的POP平臺業(yè)績并無起色，沒有達到劉強東的預期。2013年6月14日，程峻怡從京東離職。京東方面表示：程峻怡因個人原因向公司提出離職意向。京東“寶潔女”1號——熊青云已有前車之鑒，加盟京東后的熊青云至少可以明確，在工作風格“寶潔范”已不可延續(xù)，她對傳統(tǒng)零售及品牌營銷的能力毋庸置疑，但在互聯網營銷方面的能力或讓人存疑。或許熊青云已經意識到這一點，在她《寫給寶潔團隊的告別信》中表示：當我們抬頭看天時，一定要保持一顆謙虛學習的心，虛懷若谷，求知若渴,這對于像寶潔這樣處于行業(yè)領導地位的企業(yè)員工尤為重要。一顆謙虛和學習的心，不僅能讓我們站得更穩(wěn)、還能讓我們走得更遠。盡管熊青云沒有互聯網公司的工作經歷，但從她得這封信中，已經透露了對自己對互聯網用戶及互聯網營銷的一些思考：消費者至上，化繁為簡。這是一個最好的時代，獲取信息的方式越來越容易；這也是一個最壞的時代，信息過量正在逐漸侵襲我們每一個人的生活。我們的生意擁有越來越多的影響因素，我們的消費者在聆聽著越來越龐雜的聲音，我們的時間越來越碎片化，我們越來越不可能“解決所有的問題”。在這種情況下，我們真正要做的，是選擇一個最核心的維度，把主要的資源和精力集中投入到這個維度上，化繁為簡。而這個最核心的維度就是消費者至上。最簡單易懂的品牌定位，讓消費者過目不忘；最方便誘人的產品設計，不僅滿足消費者的功能需求，更超越他的使用體驗，令他愛不釋手；簡潔清晰的產品線，讓消費者時刻能找到他所需要的規(guī)格；以消費者為核心決定策略，制訂計劃，考核業(yè)績，而不是被復雜混亂的信息紛擾。其實，不只是工作，我們的生活也需要化繁為簡，我們需要敢于對侵襲生活的龐雜元素說“不”。培養(yǎng)并尊重內心的直覺。市場營銷本就是一門復雜的學科，它是數據與直覺、科學與藝術的結合。這么多年，寶潔把我們培養(yǎng)成了數據導向、理性思維的職業(yè)經理人，加上今天人人張口必談大數據，更是讓大家對分析與利用數據比任何時候都更膜拜。是的，在戰(zhàn)術層面上，數據非常有用，可以幫助我們更加精準的分析消費者，找到并影響他們的購買和使用，并且?guī)椭放瞥掷m(xù)性地提升消費者的滿意度和投資回報率。但是，在戰(zhàn)略層面，一個卓越的市場人的直覺同樣可貴。因為他們的直覺能讓公司看到數據看不到的東西——那些深藏在消費者心里的東西。例如：品牌的定位（是應該聚焦在一個訴求還是更多），品牌/產品的命名，一個品類到底需要多少個品牌才能獲取最大市場份額等等。對于這些戰(zhàn)略層面的問題，我們應該更多地結合數據和直覺，將心比心，卓越的品牌需要打動的不僅是消費者的大腦，更是他的心，也就是我們常說的，要打造LovemarkBrand(摯愛之品牌)。這是一個顛覆的時代，你不顛覆自己，別人就顛覆你。可是，那些顛覆性的創(chuàng)新都是在工業(yè)時代中產生的，而今天我們所處的時代，正在向互聯網時代過渡，以“互聯網+”為代表的創(chuàng)新驅動發(fā)展等頂層設計，都在以顛覆性的思維重塑整個經濟和社會結構。和我同齡的職業(yè)經理人或創(chuàng)業(yè)者，大多是在工業(yè)時代的模式下接受教育并發(fā)展多年的，當我們面對今天越來越年輕化的消費者、特別是其中很多消費者是互聯網的“原住民”時，我們必須先顛覆自己，才能和他們建立正真的連接，被他們“粉”?；ヂ摼W時代，品牌的成功，不僅僅是知名度，更是品牌擁有多少粉絲，這些粉絲有多愿意為品牌做無償的宣傳和推廣?？礃幼?，熊青云已經做好了迎接京東工作帶來的挑戰(zhàn)。寶潔高管加盟京東“一來一去”，劉強東為何“獨愛”寶潔？要知道劉強東曾對沃爾瑪創(chuàng)始人自傳的作序《零售業(yè)的秘密都在沃爾瑪的貨架上》，這也他僅為兩本書親自作序，這足以表達劉強東對山姆沃爾頓和沃爾瑪模式的推崇之情。同樣，寶潔品牌營銷的傳統(tǒng)理念一直是互聯網公司所學習的，或許劉強東也不例外?；⑿嵩凇秾殱嵪到o互聯網公司帶來了什么？》一文中有詳細介紹。當然，京東作為一個上市公司有知己的一套成熟的用人體制，以上只是作為劉強東用人傾向的探討，或許在這個過程正是他起到了獵頭作用。今天，在京東宣布熊青云加盟的同時，還公布了另一道人事調任消息：京東集團副總裁、拍拍網總裁蕢鶯春已卸任，轉而擔任京東國際品牌招商首席代表。京東集團副總裁、原拍拍網公共關系市場部負責人宋旸將暫代拍拍網負責人，全面主持拍拍網工作。該任命于7月1日起正式生效。宋旸原供職于騰訊電商平臺部，負責易迅網公共關系，2015年5月，宋旸隨騰訊融合項目加入京東。據報道，原銀泰網COO林琛在加盟京東集團，擔任拍拍運營副總裁半年后，于2014年11月份離職。隨著林琛與蕢鶯春紛紛離開拍拍，京東拍拍或將推向輿論的風口浪尖。

6月30日消息，近期阿里健康除了正在開發(fā)互聯網醫(yī)療場景中的實際應用外，還推進對醫(yī)藥電商的規(guī)劃。獲悉，阿里健康原藥品O2O團隊和天貓醫(yī)藥館團隊已聯手組建一個秘密項目組，計劃推出一款專注于醫(yī)藥電商的APP。據悉，該APP是一種全新的B2C+O2O藥品零售模式，可實現一站式購藥服務。用戶除了可以通過手淘、天貓客戶端能夠體驗在線下單外，還新增藥品智能導購、物流配送選擇、用藥安全提示、藥品掃碼等功能模塊，目前其基本覆蓋了用戶在購藥過程中的整套服務流程。另外，阿里健康內部人士透露，這款醫(yī)藥電商APP將于與原阿里健康App區(qū)別開，阿里健康將更注重打通醫(yī)醫(yī)、醫(yī)患之間的信息通路，為用戶實現更個性化的就醫(yī)體驗。新App則側重于打通線上線下的藥品銷售體系。自此，阿里健康欲打通“醫(yī)+藥+患”在線醫(yī)療全鏈條閉環(huán)的野心趨近實現。但在處方藥政策還未放開前，阿里的野心依然存在著一個缺口。同時，阿里健康在實現閉環(huán)的過程中也付出了較大的成本。根據阿里健康發(fā)布的數據顯示，在2014年4月1日至2015年3月31日期間，阿里健康出現較大虧損，且虧損幅度同比大增200%，外界猜測此次虧損高達上億港元。高付出是否就有高回報，在國家政策未開放前沒人能夠斷定，但從國家衛(wèi)計委新聞發(fā)言人宋樹立的講話中可以了解到政策的風向?！盎ヂ摼W上涉及醫(yī)學診斷治療是不允許開展的，可以做健康方面的咨詢。當然隨著互聯網技術的發(fā)展，新的情況在不斷出現，我們也要不斷完善政策，對這些行為加以規(guī)范。”宋樹立曾稱。

競爭非常激烈，資本的支持下大家都花費了高昂的代價搶用戶，然而這都不能改變市場空間有限的現實?，F在，大姨嗎把勺子伸到了一個新“杯子”里。如假包換的富二代柴可最近剛剛讀完《人類簡史》，深受此書啟發(fā)，他正考慮將創(chuàng)業(yè)變成一種家族使命，要求以后柴家每一代人都必須創(chuàng)業(yè)，“看看最終會不會產生一個新的人種”。柴可的父親就是一個醫(yī)藥領域的成功創(chuàng)業(yè)者。嘗試像父親一樣白手起家，柴可在大學畢業(yè)后連續(xù)創(chuàng)立了六個創(chuàng)業(yè)項目，最終女性健康管理應用大姨嗎堅持了下來，C輪估值達到兩億美金。從經期管理工具起步，再增加女性健康社區(qū)，大姨嗎的商業(yè)化之路頗多波折。三年積累后，柴可發(fā)現，經期管理本身是一個存量市場，而此前市面上已有數十家同類產品。競爭非常激烈，資本的支持下大家都花費了高昂的代價搶用戶，然而這都不能改變市場空間有限的現實?！凹词刮覀冊斐隽烁蟮纳鬃觼矸指舆€是這么大，早晚有一天會被舀光?！爆F在，大姨嗎把勺子伸到了一個新杯子里。去年3季度開始，大姨嗎收縮了投放，開始韜光養(yǎng)晦，謀求破局。其間，柴可進行了8個月的秘密部署以建立壁壘。今年3月，大姨嗎電商頻道“美月優(yōu)選”上線；5月，核心產品“周期購”上線。閉環(huán)正在形成，大姨嗎商業(yè)模式雛形已現。“打硬仗”：爭奪用戶在找到“新杯子”之前，大姨嗎很長一段時間都陷入在耗費精力的分羹爭奪戰(zhàn)中。2012年初，大姨嗎正式上線，開始做經期管理工具。起初，市場并不看好這一領域，認為在手機上記錄經期可能并不符合中國女性的使用習慣，發(fā)展前景模糊。但隨后，大姨嗎用戶增長穩(wěn)健，并陸續(xù)獲得天使輪、A輪融資，大大小小的同類產品開始涌入，市場陡然變得擁擠。2013年中旬，看到了增長前景、也注意到了強大對手，柴可開始了一輪以贏得競爭為導向的光速融資，B輪在45天內就完成了從和紅杉初次見面到資金到賬的全過程。手握1000萬美元，大姨嗎開始在資方的支持下“打硬仗”，在市場和渠道上花費重金爭奪用戶。錢并沒有白花，用戶數的增長切實可見。但柴可很快發(fā)現，在大家埋頭競爭的格局下，用戶獲取成本越來越高，陷入了一種“死命砸”的白熱化燒錢戰(zhàn)，連應用市場對他們的投放期望也在不斷提高，鷸蚌相爭，只會讓漁翁得利。更為關鍵的是，柴可意識到大姨嗎還并不是像大眾點評、滴滴快的那樣有流水閉環(huán)的產品，花錢拉來了用戶，但用戶的經濟效應到底在哪里？同時，充裕的預算也使得獲取用戶非常簡單，柴可擔心，這樣會不會讓團隊變懶，喪失競爭力？就像武俠小說里的掌門人需要閉關修煉，柴可決定帶著團隊慢下來，沉淀和反思。“快速增長下其實很多團隊內部的問題會被掩蓋，我們看到很漂亮的60度角的增長，但這很可能只是大量投放帶來的，如果有一天沒錢投了，怎么辦？”柴可反思，B輪融資后一味的埋頭爭奪用戶雖然是局面所迫不得不做，但其實并不是最有效的方式。于是，從2014年三季度開始，大姨嗎縮減了投放預算，有的月份一個月投放才十幾萬，逼著團隊去摳方法、摳流量，把真正務實的人留下。但用戶的獲取仍在變難。柴可發(fā)現，市場上40多家競品，所有人的增量都在往下走。這是一個危險的信號，當大家都在同一種場景里競爭時，市場空間就會像跌落在三維空間里的四維泡泡，很快將會耗盡。面對幾千萬注冊用戶和幾百萬日活用戶，柴可開始尋找新場景下的商業(yè)化出路。拿著C輪融資的3000萬美元過橋資金，他給自己設定的過渡期是兩年：允許試錯，但需要真正看清楚方向，完成卡位布局。“新杯子”：垂直電商在三年的運營基礎上，商業(yè)化的曙光來得比想象的更快。跳出競爭后，冷靜下來的柴可很快找到了一個看起來不錯的“新杯子”：女性健康生活方式電商。這是一個看似很飽和，但仍然有機會的市場。表面上看，線下超市和京東等電商巨頭已經能夠滿足消費者，但對于經期衛(wèi)生用品這樣消費頻次固定、使用時間機動的商品來說，方便和低價仍是亟待滿足的需求。比如，在過去的消費場景中，用戶可能會在超市低價促銷時采購一大堆衛(wèi)生巾搬回家中，但在上班需要用時卻會發(fā)現辦公室里仍然沒有?；蛘撸诰W上訂購的產品，送到時卻發(fā)現包裝“臟臟的”體驗很差。只要有需求沒被滿足，其中就有機會，柴可判斷，優(yōu)化服務的女性電商一定有市場。5月20日，大姨嗎上線“周期購”產品，其中最基礎的就是每個月給用戶快遞當月衛(wèi)生用品。通過大姨嗎掌握的經期數據，“周期購”可以給用戶推薦合適的購買量、提供紅糖姜茶等搭配產品，隨后按月提前將商品以“禮包”形式送到。上線第二天，“周期購”的訂單數就達到了數萬，甚至面臨爆倉?？焖俚挠脩艮D化超出了柴可預期，仿佛“柳暗花明又一村”。但虎視眈眈的其他勺子仍在逡巡，想要安心品嘗這杯新羹，就需要建立好壁壘?！拔覀儚娜ツ耆径饶╅_始布局，前面也是試水，不想把意圖完全暴露，”柴可說，“但我們花了8個月時間，自建了整個電商體系，包括供貨商環(huán)節(jié)、中間商控制、物流議價、倉儲等等，已經全部走通，這是一個極高的壁壘?！北趬局辉谟诠┴浨?。通過前期的供貨商布局，大姨嗎已經能夠提供包括蘇菲、高潔絲、護舒寶、ABC等主流品牌和日本花王、韓國Kleannara等進口高端產品，“幾乎涵蓋了市面上的優(yōu)質品牌”。這其中最重要的是品質監(jiān)控，特別是進口產品，需要確認供貨商資質、建立抽查等制度保證正品。壁壘之二則是極低的價格。比如，一款主打的七度空間衛(wèi)生巾套裝的包郵價是9.9元每月，而同樣的產品在京東的零售價是29.7元?！?.9還包郵別人做不到，我們能做到，這就是壁壘?！辈窨烧f，為了實現低價，在過去的八個月中大姨嗎和整個供應鏈流程死磕，比如供貨商和快遞，我們拿到了有競爭性的價格?！斑@樣的成果別人也許花一段時間可以復制，但是那時我們已經跑得更遠”，柴可說。在商業(yè)化目的之外，大姨嗎涉水電商，仍是希望能夠通過這些優(yōu)質的服務留住用戶。“我們的基建是精耕細作的用戶準確數據，”柴可說，“我們有一個7人的算法團隊來保證周期數據的準確。只有專業(yè)度才能帶來信任感，只有用戶長期使用我們才有盈利可能性。從電商嘗試上就可以看出，目前消費者大多是我們的忠實用戶?！爆F在，柴可只給大姨嗎電商產品打50分，認為在用戶體驗上還有很多提高的空間。而明年年底，大姨嗎的目標則是達到50萬日單量。“現在更多的是擔憂，有一種危機感，團隊扛不扛得??？人才結構、資金鏈有沒有問題？我們仍在摸索”，柴可說。

5月20日消息，日前，俄新社關于京東國際業(yè)務部與俄羅斯快遞SPSR簽署戰(zhàn)略合作協議的消息，引發(fā)了業(yè)內關注。有評論稱，這是京東在跨境出口業(yè)務上邁出的重要一步，將為其打入俄羅斯市場提供物流支持。同時，還有消息傳出，今年618店慶之際，京東或將正式上線俄語網站。對于上述合作，SPSR總裁弗拉基米爾對外表示，這會使SPSR的商品流通量大大增加，并且能夠使京東成為俄羅斯規(guī)模最大的電商之一。據悉，雙方的合作目標是在俄本地業(yè)務所占份額達到90%。為此，京東計劃投入大量資金，在俄建設物流中心等基礎設施，預計近五年，每年的商品流通額可達數千萬美元。據了解，事實上，京東將在618店慶之際上線俄語網站的消息并非空虛來風。去年年初京東便宣布，年內將到俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲中心，重點發(fā)展對當地的跨境電商業(yè)務。同時，也有消息稱京東去年已秘密收購了一家俄羅斯的B2C網站及一家快遞公司，而俄羅斯已被京東內部確定為海外業(yè)務的首個發(fā)力市場。對此，有評論稱，京東之所以從俄羅斯入手是因為新興市場國家的消費者對國際電商平臺的品牌認知度較低，相比于歐美成熟市場更容易培養(yǎng)用戶。但在俄羅斯，除了面對土電商的排斥外，更大的競爭其實來自于其在國內的最大競爭對手阿里巴巴（業(yè)內預測速賣通占對俄跨境電商70%以上的市場份額）。“京東的國際化已經談了三四年了，似乎有點起個大早趕個晚集的感覺。之前采用投資并購的方式打入俄羅斯市場只能算是一種次優(yōu)方案。如果京東俄語網站能在今年618上線，加上其已在俄羅斯布局了一年多的物流體系，發(fā)力起來還是值得拭目以待的?！睒I(yè)內人士表示。

【編者按】哪個少年不基情，哪個文青不落魄？80后著名作家張嘉佳和前褚橙營銷操盤手蔣政文就有這么一段文青基情往事。一個死也要當作家，一個死也要搞文學。然而，最后能見證他們落魄青春、基情歲月的卻是京東眾籌上的小龍蝦。張嘉佳，80后著名作家，2013年，其創(chuàng)作的《從你的全世界路過》紅遍全國，上市6個月后銷售超過200萬冊，并入選第五屆中國圖書勢力榜文學類十大好書。當年，張嘉佳榮登中國作家富豪榜第一名。蔣政文，小滿電商創(chuàng)始人，前褚橙營銷操盤手，樂視農業(yè)副總裁。今天上午10點，卷福小龍蝦京東眾籌上線，由小滿電商蔣政文發(fā)起，項目的名字叫“幫張嘉佳實現小龍蝦夢”。支持者們的籌資所得將包括：小龍蝦、卷福小龍蝦玩偶、《卷福和他的朋友們》圖書。蔣政文告訴記者，上線這個項目的目的之一，就是為二人20年的基情做一個好玩的見證，所以會起卷福這個名字，所以會有玩偶和圖書?！袄献右_一家龍蝦館，讓全中國的蝦店俯首陳臣?！边@是資深小龍蝦粉兒張嘉佳當年的口頭常見語。張嘉佳有自己獨特的小龍蝦秘制配方，是從他20多歲時不斷研習改進得來的。在2013年張嘉佳還不紅的時候，配方曾一度比他紅得多。彼年在張嘉佳廚房中常飄蕩著基友們的慘叫“媽X，給老子留點”?！氨娀I只是這個項目的開始，未來我們會在B2C、O2O等平臺上銷售，還可能開線下店，就叫‘卷福和他的朋友們’?！笔Y政文介紹到?！熬砀Ｊ且粋€快食品品牌，是周黑鴨模式+半成品模式的快食品品牌?！边x擇今天登陸京東眾籌作為項目首發(fā)地，蔣政文考慮到幾個因素：一是江蘇龍蝦6月初上市，現在提前眾籌預熱時間正好；二是眾籌帶有C2B性質，方便依據用戶意見反饋進行優(yōu)化；三是京東眾籌此前的成功案例多為智能硬件，這次希望小龍蝦可以作為一個食品方面的標桿，“算是給我們的一個紅利”。但無論是京東眾籌還是小龍蝦，在這個項目本身上也有其挑戰(zhàn)性。京東眾籌之前的項目多集中于數碼產品、智能硬件，在食品、尤其是生鮮領域缺乏成功案例。這一方面與京東的3C基因，用戶群體有關，另一方面生鮮電商在配送、儲存等方面的高門檻也造成了這一領域的冷清。而垂直到新鮮口感要求更高的小龍蝦類難度更大。蔣政文解釋說，除友情、興趣和約定外，能夠做到小龍蝦項目還有一定的巧合契機，小滿電商在生鮮領域的多年積淀，從源頭、原料、生產到物流，均有比較成熟的積累條件。在這個項目中，可以做到8小時內完成活蝦捕撈到成品封裝急凍。據一起惠了解，蔣政文的小滿電商，提供農業(yè)電商整套解決方案，包括：與上游生產企業(yè)合資，共同注冊品牌、孵化品牌，等品牌成熟后，剝離出去獨立運營。小滿電商在品牌研發(fā)、定位、售后、未來規(guī)劃上有所有權和決定權。除茶葉外，小龍蝦是小滿電商第二個孵化品牌。當然，這個集合了生鮮電商和眾籌兩大熱點的商業(yè)項目背后，還有一個關于“基情”的故事。以下是蔣政文自述，從中可以看到兩個風花雪月的文藝青年是如何走上網上賣龍蝦的苦逼之旅的（文字為作者自述，不代表一起惠立場）：一個不想當廚師的文藝青年不是一個好作家十幾年前，我還是一個文藝青年。嚴格來講，應該是文學青年。文學在當時的年輕人中尚屬主流藝術，搖滾青黃不接，民謠未成氣候，電影票房慘淡，想要說走就走的旅行還普遍缺少足夠的經濟實力，所以文學低碳又省錢。這四個字也還沒有成為貶義詞，泛指一切有夢想、但是窮的年輕人。關鍵是，窮。那時，我經常從上海去南京，因為南京有一個西祠胡同。當年沒有豆瓣，沒有微博，更沒有陌陌。全中國荷爾蒙過剩的年輕人仿佛都集中在南京。比如現在果殼網主編徐來，山楂樹之戀編劇顧小白，射雕英雄傳編劇鸚鵡史航，柴靜《穹頂之下》策劃之一安替，都是西祠中活躍的ID。第一次見張嘉佳，那一年他20歲，我23歲。他剛剛在西祠上發(fā)表了那篇轟動一時的姐姐的靈魂，我剛剛組建了文學版塊王小波門下走狗。當年張嘉佳可真帥。但這有什么用呢？看臉這件事還要再等十年才能流行起來。每個認識他的人都預言這家伙將來要大紅大紫，但他就是這么肆無忌憚地揮霍著天賦，營造一種放蕩不羈。年輕時我們總是不由自主地想讓生活看起來更具畫面感和戲劇性，對一切都無所謂。年輕人最無恥的堅定，就是相信明天一定會更牛逼一點。從聚會上下來，我們一路逛到漢中門廣場，席地而坐，對面是黑夜中巍峨的石城門。我們聊金庸，聊王小波，聊卡爾維諾，聊王家衛(wèi)，聊周星馳。直到天光放亮，只見滿地煙蒂、火腿腸衣和啤酒罐。除了遍地文學青年，南京的另一大特產，就是小龍蝦。起初，張嘉佳把聚會場所定焦在南京各個角落的龍蝦館，仍然覺得不夠過癮，就開始自己燒。揭曉一個秘密，文筆好的男人做飯一定不會差。這兩種技能，都需要細膩的洞察，纏綿的柔情，如同情書，懂得討好女生是蘊藏其間的核心基因。張嘉佳的龍蝦，就像修辭和詞藻的華麗碰撞，是香料和食材的激情交歡，舌尖欲罷不能，口腔歡呼雀躍，只能用“魂飛魄散”四個字來形容。那些年，他家的廚房上空時常飄蕩著“媽逼，給老子留一點！”的凄厲慘叫?！袄献右_一家龍蝦館，讓全中國的蝦店俯首稱臣?！?004年夏天，張嘉佳失戀了。失戀沒什么好奇怪，奇怪的是他居然想離開南京。一直以來，南京都是他所有的堅強和軟弱。我說那你來上海吧。于是我們開始了同居加同床的生活。那些日日夜夜是如何度過，記憶早已模糊，唯獨能清晰地記得他兩條雪白又掛滿黑毛的腿，在涼席上造成了殺人現場一般的恐怖氣氛。去找個工作。媽逼，老子要當作家?！c在涼席上，瘋玩手中的游戲機，頭也不抬。去喝酒。媽逼，老子要當作家。出去吃飯。媽逼，老子要當作家。門口新開個龍蝦館，要不要一起？媽逼……走。那年我得到一份創(chuàng)刊雜志主編的工作，說服他當了主筆。半個月后，他和雜志社的銷售總監(jiān)打了一架，離開上海，回去南京。這本雜志很快夭折。那一場架打得毫無頭緒，多年后雙方甚至都矢口否認。那個銷售總監(jiān)叫溫喜慶，離開雜志社后去了第一財經，在一出電視脫口秀中迅速走紅，一度是上海灘繼柏萬青之后家喻戶曉的明星和排名第二的笑星。第一名是周立波。后來我進入外灘畫報，又離開外灘畫報。07年開始創(chuàng)業(yè)。中間偶爾會有一些張嘉佳的消息，比如作為刀見笑的編劇走了金馬獎的紅地毯。2011年，我第一次創(chuàng)業(yè)失敗。耗時兩年，跟一家上市公司嘔心瀝血地打了一場官司，從一審打到二審，再纏斗到檢察院。結局是輸光了所有積蓄，還欠下一屁股債?，F實永遠比文藝作品更殘酷，從拿到二審判決書那天起，我知道要徹底和文學青年這個身份訣別了。那年夏天，接到張嘉佳的電話，說他結婚了，讓我趕緊去南京參加婚禮。我借了一千塊錢上路。婚宴上賓朋來自四面八方，至少有一半人是為了看看到底是什么樣的姑娘能降服這樣一個浪子。他套上內褲扮超人，一群朋友把他舉過頭頂呼嘯著奔向新娘。我想，“少年”這兩個字就是為他這樣的人度身定制的。他遠遠看見我，興高采烈地跑過來，說，媽逼，你的紅包最薄，好意思嗎？我說，媽逼，別人是一群人的，我是一個人的。酒宴后，他咆哮著要去酒吧。我連夜趕回了上海。后來他告訴我，當晚他們喝空了兩座酒吧。半年后我搬來北京，以34歲的高齡躋身為北漂一員。我懷著高齡產婦的心情參與本來生活網的籌建。人生能夠重新開始的秘訣不是夢想，而是沒有退路。2012年，我們在三里屯一間酒吧見面。雖然燈光昏暗，還是一眼就能發(fā)現他的頭發(fā)全白了，像周星馳。時間是公平的，終于在外形上允許讓我們追趕上少年時代的偶像們。他只字沒有提他離婚了。我明白，我們都是不善于傾訴不幸的人，沉默是男人間互相點贊的方式，至少在苦難尚未消散的階段。他問我在干嘛，我說我在網上賣褚橙。褚橙是什么？水果。一個橙子。媽逼，老子不懂，老子要當作家。喝了幾杯啤酒，他起身去廁所。走出幾步突然回頭問：“什么時候賣龍蝦？”“等賣完橙子?！薄昂??！彼?0歲時那樣哈哈哈地仰頭笑著。那天大概是他一生中最胖的時候，看著他搖搖晃晃消失在轉角，我忽然想起了周星馳電影的一句臺詞，“這個人的背影好像一條狗。”后來的事情，大家都知道了。張嘉佳在2014年登上中國作家榜的第一名，紅到令人發(fā)指。那個在十多歲時就在文字世界里接受眾星捧月般夸贊的少年，終于沒有被才華燃盡，仿佛用重生的勇氣含情脈脈地訴說著滄桑。2014年冬天，我們約在工體邊的燒蝦師。那天他病后復出，竟然滴酒未沾。他說：我們，開個龍蝦館吧。人生成年后最大的收獲，就是愿意承認成為昨天的每一天都是美好的。世間沒有什么理所應當，凡事皆是水到渠成。

處于轉型變革時期的王府井百貨3月23日發(fā)布了2014年年報，雖然王府井百貨在推進全渠道戰(zhàn)略上不遺余力，但從收益數據來看，王府井百貨電子商務項目建設仍面臨著虧損嚴重的問題。據年報數據顯示，2014年王府井電子商務項目建設虧損已達到4206.28萬元。去年有接近王府井網上商城的人士向媒體透露，王府井單日成交額僅1000多元，好的時候不過1萬多元，甚至不如淘寶店鋪的單日銷售額。王府井百貨電子商務公司副總經理劉春吉接受記者采訪時也并不回避確實存在這樣的問題。劉春吉表示，去年王府井商城經過一年的磨合，已經初步形成了自營電商(B2C)的雛形，真正開始發(fā)力是在去年9月后，銷售額每月在300萬左右，2014年全年僅2000多萬元。盡管百貨業(yè)績的下滑是拜強勢發(fā)展的電子商務“所賜”，而王府井、萬達、銀泰等國內百貨企業(yè)也主動選擇了進入電子商務市場，但經過多年的發(fā)展，大部分并無突破，如今百貨企業(yè)在電商方面的發(fā)展也愈加尷尬。百貨基因成掣肘王府井百貨是最早一批開始嘗試電子商務的老牌零售企業(yè)，從2007年便開始涉足網上商城，彼時以北京雙安商場（資料、團購、論壇）、廣州王府井、長沙王府井作為試點開通電商業(yè)務。在2012年年初，王府井才組建獨立運營團隊發(fā)力電商?！皞鹘y(tǒng)零售企業(yè)做電商，至少就當時的情況看，大多都是處于被動狀態(tài)，并沒有將其作為一項戰(zhàn)略性布局?！辟Y深零售專家丁利國稱，此前觸網的百貨企業(yè)電商部門規(guī)模較小，運營自主性極低。經過一番小打小鬧后，2013年，再次踏上電商之旅的王府井前期投資一億元。直到今年，已經是王府井百貨涉足電商的第9年，但王府井商城自上線以來就一直在虧損。作為最早觸網的銀泰百貨，2010年11月上線的銀泰網是專門做精品時尚百貨經營的大型B2C電子商務平臺。銀泰網也曾進行過多次調整改版，但銀泰網在其內部的處境頗為艱難，此后在天貓開設旗艦店，與天貓開展O2O合作，在很大程度上，與銀泰網的業(yè)務形成了重合，也讓銀泰網變得更加尷尬。自銀泰網創(chuàng)始人廖斌2013年離職后，銀泰網銳氣全無，很少被業(yè)內提及。“王府井、銀泰對于轉型電商的戰(zhàn)略并不清楚?！倍±麌嬖V記者，目前國內電商分為兩類，一類是平臺電商，如天貓。一類是自營的模式，例如京東和1號店。平臺電商很顯然需要昂貴的流量成本，王府井、銀泰不可能花那么多真金白銀去發(fā)展平臺電商，尤其是在淘寶、天貓的擠壓下，丁利國認為做平臺電商已經沒有出路。在他看來，百貨企業(yè)只能被迫選擇自營電商模式。“但百貨企業(yè)存在天然的瓶頸，常年靠收租度日的百貨企業(yè)從基因上來說做自營是勉為其難，百貨企業(yè)沒有自己的采購隊伍，要做自營只能從零開始建立采購體系、物流體系?！薄鞍儇浧髽I(yè)雖然和品牌商有長久的合作關系，但品牌商則可以自我開發(fā)電商業(yè)務?！鄙虾Ｉ幸孀稍冇邢薰究偨浝砗翰疟硎?，百貨企業(yè)原來最大的優(yōu)勢就是地皮，但在電商面前其存在的價值幾乎不存在，品牌商在天貓上開旗艦店比在王府井百貨平臺上開店要有價值多了。在他看來，尤其是服裝品牌，百貨企業(yè)要說服他們難度很大。目前利群百貨、武漢中百、新世界百貨、南寧百貨等大型百貨企業(yè)的電商項目舉步維艱。而且從其2014年的年報來看，這些百貨企業(yè)繼續(xù)面臨著成本攀升、利潤收窄的多重挑戰(zhàn)。早在2013年中國連鎖大會上，銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東就奉勸百貨從業(yè)者不要再做純粹的PC端電商平臺?！暗拇_如此，百貨企業(yè)的經營方式決定其無法經營好電商，這是根源所在?！倍±麌苁钦J同這種觀點。O2O盈利模式不清晰其實，做電商業(yè)務資金需求量十分龐大，傳統(tǒng)百貨蜻蜓點水般的投入，完全無法與已經完成多輪巨額融資的電商去拼市場規(guī)模?！耙?guī)模小、訪問量低，直接導致銷售額也低，這讓百貨企業(yè)網上商城的運營情況并不樂觀?！倍±麌赋?。目前王府井、銀泰、利群百貨在電商的投入也明顯低于實體店鋪的投入。2008年青島利群百貨集團正式上線網上商城。去年利群百貨通過上市募集的約19億元資金中僅有約1.25億元用于電子商務平臺升級項目。對于一家電商網站而言，1.25億元的資金僅僅只是試試水。而劉春吉也不否認，我們做電商不可能有鋪天蓋地的廣告和營銷成本，只能穩(wěn)扎穩(wěn)打，畢竟作為上市公司要對股東負責。值得一提的是，利群網受限于電商人才的缺乏，而且很多員工來自利群集團培養(yǎng)的內部員工。此前曾負責王府井電商早期項目的電子商務專家莊帥接受媒體采訪時表示，從實際接觸看，王府井受制于人才等因素導致其執(zhí)行力不足。在丁利國看來，更重要的是原來傳統(tǒng)百貨的領導階層根本不懂電商業(yè)務，外行領導內行。“王府井在電商方面還算積極，但因為國有企業(yè)體制束縛效率較為低下，難以跟市場接軌?！痹趧⒋杭邮蛛娚虡I(yè)務后，對原有的電商業(yè)務做了徹底的調整。她告訴記者，新的電商承載著全渠道的使命。王府井的電商業(yè)務是在做一個命題作文：用互聯網的渠道把實體店的商品賣得更好，用互聯網方式與顧客建立更高頻次的鏈接。據劉春吉介紹，2015年一季度已經達到了去年全年的銷售額，不過對于高層提出的全年1億元的銷售目標仍感壓力。其實，傳統(tǒng)零售做電商不僅僅是做一個電商網站，只有把線上線下的體驗做到一致，把線上線下的亮點挖掘出來呈現給顧客才能有賣點。劉春吉也坦言，全渠道開發(fā)我們認為是在做一件很“二”的事情，O2O中間的2代表融合，打通線上線下不是簡單的事情。據悉，今年王府井今年上線的項目將以移動端為主?！癘2O的工具要靠移動端，不過移動端的承載力還遠遠不夠。”劉春吉如是說。不僅王府井百貨，在電商業(yè)務迷途重重時，眾多百貨企業(yè)采取了迂回之術，開啟了與互聯網企業(yè)合作的電商生存方式。銀泰方面表示，自銀泰牽手阿里巴巴以來就開展了泛渠道策略，探索O2O的新業(yè)務模式，銀泰網、天貓精品店、天貓O2O店、銀泰寶等九大渠道，打造線下互動的購物體驗，加速泛渠道建設。去年9月，萬達與百度、騰訊合資成立非凡電子商務有限公司，試圖聯手打造全球最大的O2O電子商務公司。不過，從目前電商形勢上看，運用O2O模式成功的案例少之又少，而O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰。記者致電萬達公關經理李海峰，他對記者稱，“目前還不到時候向外界公布萬達在O2O方面的具體進展，只能再等等?！逼鋵?，號稱不差錢的萬達自2013年12月花50億元高調宣布進軍電商后就一直成為業(yè)內關注的焦點。在2015年萬達年會上，萬達集團董事長王健林提出萬達電商的未來就是平臺級電商，萬達電商成熟后將考慮向社會開放。不過，在丁利國看來，雖說萬達借助實體店來開展電商，與其他百貨企業(yè)的路數不一樣，但如今流量成本越來越高，而萬達的購物中心模式，立足點是每個品牌店，每個品牌商沒有必要與萬達分享商業(yè)秘密?！捌放粕谈f達只是租客與房東的關系，租客是不可能把信息系統(tǒng)對接讓房東知道的。如果萬達無法深入到真正的商品層面，消費者信息系統(tǒng)沒有打通，那它的O2O也只是一句空話，最多只能成為大眾點評。”

【一起惠訊】3月30日消息，一起惠獲悉，美國第二大零售商Costco（好市多）已與進口電商洋碼頭達成合作，入駐洋碼頭銷售旗下商品，并通過杭州蕭山保稅倉發(fā)貨。針對此事，記者向洋碼頭CEO曾碧波求證，其回復稱雙方確曾有接觸，但目前進展不方便透露。該知情人士來自一家從事保稅進口的物流商，該商家透露，3月中旬時，他發(fā)現洋碼頭曾秘密通過杭州蕭山保稅倉發(fā)過一批貨，貨物來自Costco美國的倉庫。在洋碼頭上搜索Costco的產品，并未發(fā)現有疑似Costco官方開設的店鋪，但確實有部分產品顯示3月19日曾從杭州保稅倉發(fā)出，這些產品均來自一家名為cAgen的店鋪，賣家所在地為美國加利福尼亞。有業(yè)內人士透露，與天貓國際合作的是Costco臺灣，而非Costco美國總部，商品在臺灣打包好后，物流全程由順豐速運負責。據一起惠了解，2014年10月16日，Costco入駐了阿里巴巴旗下進口電商平臺天貓國際，并開設了海外旗艦店，并在隨后的雙十一大促中有兩件單品取得了極高的銷量。作為全美連鎖會員倉儲式量販超市鼻祖，Costco已擁有全球7200萬會員，并為美國最大連鎖會員倉儲量販超市，美國第二大零售商以及全球第七大零售商。嚴選優(yōu)質品牌、精選產品、深庫存、超高性價比、并適時季節(jié)時令性獨家產品，這是Costco最核心的商業(yè)模式。

3月8日，彭博社報道稱，網絡借貸平臺SoFi計劃于今年上市，公司估值達35億美元。知情人士透露，今年SoFi可能融資5億美元。SoFi計劃于二季度秘密提交招股說明書，并計劃于今年下半年上市。根據市場環(huán)境，SoFi可能還會調整上市計劃。SoFi將追隨網絡借貸領軍者LendingClu的上市腳步。LendingClu是首個上市的網絡借貸平臺，現在的市值已達74億美元。SoFi成立于2011年，總部位于美國舊金山，員工數為200人。作為一家P2P借貸公司，SoFi最初面向斯坦福大學學生和畢業(yè)生提供貸款，而資金是由斯坦福校友眾籌。隨后，SoFi的金融服務遍及美國各地，相關服務包括抵押貸款和個人貸款。知情人士透露，針對上市事宜，SoFi計劃與高盛和摩根士丹利合作。但SoFiCEO邁克爾·卡格尼（MichaelCagne）尚未決定由哪家公司牽頭。高盛曾與SoFi有過合作。上個月，高盛幫助SoFi融資2億美元，SoFi估值為13億美元，投資方包括ThirdPointVentures和威靈頓管理公司。SoFi官方網站稱，目前SoFi已經提供超過17.5億美元貸款，借款人平均貸款數額為11,783美元。對于初創(chuàng)而言，助學貸款市場已經成熟。去年，美國消費者金融保護局表示，美國大學學費逐年增長，美國學生貸款總額已達1.2萬億美元。美國大學理事會表示，上個學年超過90%的學生貸款是由政府出資支持。根據美國《創(chuàng)業(yè)企業(yè)扶助法》，營收低于10億美元的公司可以向美國證交會秘密申請上市，而且提交的招股說明書無需對外公開。

“等你們可以把仿冒品都下架的時候，我就有興趣跟你合作了?！眳怯涝９虉?zhí)地說道?！斑@很難管理的?！睂Ψ揭荒橂y色。吳永裕是臺灣三瑞精密公司（以下簡稱三瑞）的創(chuàng)始人、總經理，上述對話發(fā)生在阿里巴巴副總裁帶隊來臺灣招商之時，最終兩者不歡而散?！斑@難道不是很合理的要求嗎？為什么在線上，我們這些掌握著知識產權的商家卻拿仿冒者毫無辦法？”吳永裕對記者憤怒而無奈地表示。三瑞發(fā)源于我國臺灣桃園市——一座只有40萬人口的城市；公司由一群研發(fā)工程人員組成——架構簡單、直接；只生產和銷售兩款產品——附帶外接電源的iPad保護套，以及名為“Kulcar”的太陽能汽車散熱器。Kulcar是三瑞的產品品牌，這是一款汽車散熱器，三瑞介紹說它的創(chuàng)新技術使它跟其他的太陽能散熱板有本質區(qū)別，為了保護這種技術，三瑞申請了專利。Kulcar太陽能汽車散熱器而它的母公司三瑞，則屬于典型的技術控創(chuàng)業(yè)，一群人貼上了自己的全部家當，終于研制出這個太陽能汽車散熱器。在吳永?？磥恚蛟S它沒有復雜的功能，也無法賣出天價，但卻是一款能開拓一片新市場的創(chuàng)新產品。當第一件樣品被生產出來時，他十分欣喜，前景一片光明。但吳永裕很快就遇到了煩惱，當他把太陽能汽車散熱器申請了技術專利，注冊了“Kulcar”商標，把自己的產品像寶貝一樣展示在互聯網上之后，沒過幾天，電子商務網站中就開始出現大量仿制產品，價格只是正版產品的1/3或更低。同樣讓他意想不到的是，Kulcar的“山寨品”絕大多數都出現在大陸電商巨頭阿里巴巴旗下的平臺上。當Kulcar還在臺灣本土發(fā)展時，速賣通和淘寶海外卻已經把“太陽能汽車散熱器”這一專利產品推向了全世界，這讓吳永裕哭笑不得。自覺受到了很大的侵害，吳永裕選擇了一條強硬的反擊道路，他把自己的專利授權和技術鑒定書寄給了阿里巴巴，要求對方把所有仿冒品下架，這在吳永?？磥?，十分合理?！拔覀儾荒芟录苓@些商品，但您可以選擇起訴我們?！彼坏玫搅诉@樣的回復，吳永裕跟記者強調，這是一段真實的經歷。不信邪的吳永裕真的選擇去起訴。但這樣的選擇卻讓他發(fā)現自己掉進了陷阱——阿里巴巴說自己只是開放的交易平臺，銷售假貨是賣家自己的責任，要證明那些賣家銷售了假貨，就必須證明交易真的發(fā)生了。但要證明交易發(fā)生，就需要電商平臺提供數據，吳永裕向平臺發(fā)出申請，得到的回復是“交易信息屬于商業(yè)秘密，不能提供給第三方”?！拔夷茉趺崔k？降低售價，跟他們（仿冒者）打起價格戰(zhàn)？這意味著要使用更差的原料，尋找價格便宜但技術粗糙的代工廠，雇傭一群口齒伶俐的客服，花大價錢宣傳和推廣。但是，這樣就能競爭得過他們？當你把自己的產品質量拉低到和仿冒者一樣的檔次，他們依然可以憑借豐富的商業(yè)經驗和層出不窮的小伎倆打敗你。”吳永裕對記者抱怨。最終吳永裕放棄了努力，開始改為全球范圍內篩選電商平臺，不但親自一家家地接觸，還向朋友和同行打聽，重點考量的就是平臺對專利保護的嚴格度，最終他選擇了亞馬遜?，F在，通過亞馬遜，三瑞的產品已經銷售到北美、中東、澳大利亞和亞太四個市場，2014年公司交易流水達到5000萬人民幣，并通過網絡渠道找到了一些新的代理商。吳永裕承認速賣通和淘寶可以給他帶來更好的銷量，包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太陽能汽車散熱器的銷量甚至已經逐漸超過“Kulcar”。但相較于大量銷售便宜貨追求短期利潤，作為一位有研發(fā)背景的老板，吳永裕有一種工程師特有的執(zhí)拗，與眼前的利潤比起來，他更看重的是對自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亞馬遜之間，吳永裕的選擇其實并不輕松。“選擇亞馬遜的主要原因就是它們對于專利權以及知識財產權上的保護更用心。不僅事前審核嚴格，有仿冒嫌疑的產品很難上架，事后的處罰也很嚴厲。一旦品牌擁有者、專利持有者投訴平臺上的其他賣家侵權，平臺查明屬實的話，大多會直接關店。”亞馬遜的這些做法讓吳永裕很安心。在開拓了一些國際市場后，吳永裕把目光轉向了市場龐大的大陸。但因為有了“前車之鑒”，這次他顯得極為謹慎?！斑@次你怎么選擇？”記者問他。“現在我們還不進去，任何電商平臺都不會進，包括和我們合作緊密的亞馬遜中國。”吳永裕很堅決，他有他的邏輯?！艾F在淘寶網上還有仿冒我們的東西，如果我們現在去亞馬遜中國開店或者賣到線下，就等于是在幫他們（賣假冒品的商家）打廣告。他們可以講亞馬遜賣多少錢我才賣多少錢，事實上我們跟他們一點關系都沒有?！眳怯涝Ｕf，只有大陸電商改善了對于專利的松散管理，三瑞才會考慮進入大陸市場。“或者如果有一天我能在大陸找到一個有足夠強的法律能力、能夠維護三瑞的專利權益的人時，我會愿意把選這個人為我們大陸市場的代理商。我希望代理人只要發(fā)現誰在任何網站賣仿冒我們的東西的，他都會去主動去當地找賣家下架?！蓖ｎD了一會兒，吳永裕做了一個補充。在三瑞公司的官網上，列出了長長的一串代理商和經銷商名單。這樣的銷售方式在這個移動互聯網已經普及的時代雖然看起來有些落伍，但卻依然具有一些無可替代的優(yōu)勢——每個經銷商都與三瑞結成了利益共同體，會幫助三瑞在自己的“勢力范圍”內，清繳一切仿冒者?！坝行╇娚唐脚_容忍仿冒品或者一些非正規(guī)途徑的產品，我也不能說對或者不對，因為商場本來就是各自做各自的事，每一個商業(yè)形態(tài)的背后總有它自己的風格?！眳怯涝Ｕf這一切只是他個人的選擇，他堅持他的選擇。三瑞這樣的故事可能每天都在發(fā)生。在互聯網高速發(fā)展的今天，在中國目前的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)是固執(zhí)堅守知識產權，還是適當妥協、適應環(huán)境，以尋求更快的發(fā)展？這個問題似乎無解，而吳永裕這一代電商創(chuàng)業(yè)者所要經歷的痛苦糾結也會持續(xù)下去。

做電商消費者才是終極產品代言人。成交才是生意的開始。買家的每一個瞬間都在渴望獲得完整性的認知。再小的網店，做的都是全中國的生意。別覺得委屈，牛店受的委屈比你多得多。1丶做網店，需要有一顆十分敏感的心。2丶開放平臺的成功店鋪，沒有秘密，就看你怎么挖掘。3丶頁面漂亮的目的不是讓買家爽心悅目，是為了讓消費者信任你。4丶牛皮癬的排序權重不是100%。假如牛皮癬降權是扣5點血，牛店從滿血100變成95，而你從10點變成5點，你會更加辛苦。你看到的，不是不公平的，而恰恰是在幫你。5丶消費者才是終極產品代言人。6丶成交才是生意的開始。7丶買家的每一個瞬間都在渴望獲得完整性的認知。8丶再小的網店，做的都是全中國的生意。9丶別覺得委屈，牛店受的委屈比你多得多。10丶消費者是爺，事實上，消費者的確是爺。11丶平臺想：消費者是我的終極衣食父母。你也要這么想。12丶你買一家店鋪的產品，很可能不是因為價格，是因為你信任這個店鋪，并且覺得值。13丶理論上說，全中國人都可能看到你，這是電商的本質特征之一。所以流量不是核心任務，讓人們喜歡你才是核心任務。14丶如果你要和麥當勞叫板，你需要檢查一下自己是否開的是沙縣。15丶18-35周歲是核心消費人群，這個人群是全中國的消費精英，不要讓他們鄙視你。16丶揚長避短。17丶精專是快速成長之路。18丶你想扮演蘇寧國美，那也得消費者認才行。19丶頁面輸人，十有八九業(yè)績也輸人。20丶人的認知有兩部分：一是記憶存儲，二是即時判斷。店鋪傳遞的信息，要符合消費者的記憶存儲認同，還要喚起消費者新的認知認同。21丶買家很可能就是隔壁的那小兩口，不太可能是菜場旁邊那條巷子的街坊。22丶你認為電器是一錘子買賣嗎？也許對于A顧客是，但是，不要忘記了：A的身邊還生活著BCDEFG......23丶消費者之間是相互緊密聯系的。24丶你有盯著一個TOP死盯一整天的經歷嗎？你有思考每一個文字，每一平方厘米的設計原因和用意嗎？25丶TOP店鋪的設計：時時有用意，處處有心思。26丶不要抱怨平臺，平臺是公平的。如果你認為不公平，那是你的思維方式有問題。27丶不要鄙視TOP店鋪，如果你真的很想鄙視TOP店鋪，先超過它。28丶不管現在是何階段，都持續(xù)有新店鋪躋身TOP陣營。這不是TOP固化的年代。如果你頑固的認為是，從一開始你就輸了。29丶以做市場的心態(tài)來做電商，遠比以做店鋪的心態(tài)來做電商高明。30丶技術流不能獲得真正的成長。31丶請一定要用心的丶仔細的去理解你的消費者，尤其是那些沒有說話的消費者。32丶流量的本質就是“看到”，再無其他；轉化率的本質是“信任”，信任之前還有一個東西叫喜歡。33丶消費者通過眼睛做判斷，這是基礎。消費者看到什么，你就是什么。你連解釋的機會都沒有。34丶喜歡花花的水印和丑陋的牛皮癬的店鋪會很艱難。35丶絕對不要認為你比平臺更聰明，事實上，平臺的確比你更聰明。36丶一樣的數據，不同的人會有不同的解讀。而你，必須知道，怎樣的解讀更靠譜。37丶店如其人！38丶看帖子要有耐心，要看完。39丶最容易到手的知識，也許就是最寶貴的知識（你懂的！）。40丶店鋪的每一個細節(jié)都是在跟買家的對話。41丶買家是面試官，而你的店鋪和產品是參加面試的。42丶店鋪無時無刻不是處于完全的競爭環(huán)境的。43丶買家不是職業(yè)采購，買家的判斷來源于生活經驗，而不是工程師學歷。44丶店鋪的腔調很重要丶店鋪的氣質很重要。45丶時刻記?。耗闶瞧放频赇?，你是商場店鋪，請注意你的店鋪氣質。46丶跟風購買的本質是消費者需要安全感。47丶看重DSR的本質也是消費者需要安全感。48丶一個核心：轉化率兩個重點：產品丶買家。49丶不要做壟斷經營者的夢。50丶要想人前顯貴，必先人后受罪。沒有細致的丶專業(yè)的付出，等不來收獲。51丶你在鉆研搜索，別人也在鉆研搜索，你的努力被抵消了。你在鉆研買家如何喜歡你，別人就沒辦法追你了。所以，忘掉搜索吧。52丶但凡是牛B的店鋪，斷不是第一眼就讓人反感甚至惡心的店鋪。53丶產品深度是展示專業(yè)度的一大利器。54丶而產品寬度的展示很可能把你二道販子小代理的身份深深的出賣。55丶喜歡還是不喜歡，可能只需要3秒。56丶說個俗一點的提示：如果你在群里鉆研技巧，我會怎么看你？群里的牛掰商家怎么看你？57丶牛掰的店鋪處處都不俗：產品不俗丶頁面不俗丶文案不俗丶首頁不俗丶詳情不俗，氣質佳，談吐得體優(yōu)雅。58丶買家停留時間和頁面訪問深度表示買家多你的興趣有多濃厚。59丶青年分三種：普通青年占80%，文藝青年占19%，其他青年占1%。所以，千萬不要把重點放在其他青年的身上。60丶買家的評價取決于對你的總體印象，請給買家一個好的總體的印象。61丶如果買家不是職業(yè)差評師，大可不要去爭取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對待買家，不丟人。62丶買家的合理要求：1丶后悔買了這件產品；2丶并且買家無法因此獲利。不要治氣，盡量滿足他吧，不丟人。63丶你有沒有想過，處理顧客投訴的時候十有八九是可以交到朋友。64丶有人要打你，你把臉湊過去，他就不敢打你了，如果打你他便成了混蛋，而你成了英雄。你躲，他還追著你打，你成了懦夫，他成了勇敢。65丶誰不渴望在一家專業(yè)度高丶頁面整潔丶產品質量過硬丶服務又好丶客服還會讓人覺得開心的店鋪里買東西呢。66丶有人把順豐快遞做成了店鋪的一大賣點。67丶有人把旺旺表情和自己的模特和品牌緊密聯系了起來。68丶有人把同一款產品設計了10款鉆展圖片。69丶我沒有團隊，我沒有美工，就我一個人操作這家店鋪。怎么就沒有生意呢？天知道！70丶店鋪需要具有可傳播性的特點，可傳播性的核心焦點可能性太多了：頁面丶產品丶服務丶包裝丶短信丶客服丶贈品丶微博丶營銷等等。71丶要形象好，請收拾干凈，化淡妝。72丶要整體形象好，請穿制服，統(tǒng)一著裝丶統(tǒng)一發(fā)型丶按序站隊。73丶五星級酒店不能去搶麻辣燙的生意，要有自己的定位。74丶盡管麻辣燙每天能帶來200塊收入，但是你還是要立即丶勇敢的撤掉麻辣燙，否則你的鮑魚宴生意會死掉的。75丶取舍，不難，越早越好。你以為求平穩(wěn)保利益，其實是自縛手腳。76丶“我還有庫存，要消一消”，其實，從一開始就錯了，還要繼續(xù)錯下去嗎？那兩百件庫存得耗掉你3個月的時間。3個月，能發(fā)生很多事情。77丶我還不信了，沒有天貓店鋪你那點搗蛋的庫存就出不去。78丶歷經寒暑，閱店無數。我知你痛，請遵醫(yī)囑！（你懂的）79丶等----絕對不是一個好品質。80丶不全心全意幫助你的老板，也絕對不是一個好品質。81丶世間所有的能力都是訓練出來的：學校丶社會丶書本丶藝術作品丶講座丶論壇丶分享丶報紙雜志丶自我訓練等等等等。82丶推廣不等于拉流量曝光，讓人們對你產生興趣丶增加了解丶強化信任丶驅動購買才是營銷推廣。83丶不要認為視頻跟銷量沒有多大關系丶頁面跟銷售沒有多大關系丶微博跟銷量沒有多大關系。84丶每一單都要咨詢客服才能成交，你得多失敗啊。85丶不要單純的問今天怎么沒有一個鬼來咨詢？86丶流量的旅程有很多個片段式的瞬間，每一個瞬間都充滿了競爭。因為，你，不是壟斷經營者。87丶看到你沒有點，流量是統(tǒng)計不到的。但是本質上來說，這也是流量。88丶你熱愛廣告嗎？大品牌的視頻廣告和海報廣告都蘊含了巨大的勞動和智慧。一眼瞄過，不做研究，你真不當自己是生意人。89丶你可以不買我，不許你不喜歡我。90丶你可以不買我，不許你說我不專業(yè)。91丶你可以不買我，不許你鄙視我。92丶各位小主：你以為市場無限大嗎？告訴你，市場就是后宮這么大，買家就是皇上。你是出不了這個后宮的。如果皇上不喜歡你，這日子就難過了。93丶小明星，靠緋聞；大明星，靠實力。94丶轉化能力才是核心競爭力。轉化差一倍，還要去跟人PK買直通車？95丶產品結構是硬件丶頁面呈現是軟件。96丶頁面是你的一切的載體。包括產品丶賣點丶產品結構丶人品丶前科丶人們的評價丶營銷策略丶專業(yè)度丶服務水平丶品質感，甚至包括人品......97丶頁面不重要？你賣的又不是煤炭！98丶作家用文字書寫文章，電商用產品寫生意。99丶有理想是可以的，先要問：產品準備好了嗎？人準備好了嗎？事情準備好了嗎？100丶看得見的是熱鬧，看不見的是門道。請透過熱鬧看門道。101丶招聘美工的時候，你問他喜歡什么電影，他說不喜歡看電影，你要再用心探討一下。102丶招聘文案的時候，你問他喜歡看什么書，他說平常不怎么看書，你要再用心探討一下。103丶招聘推廣的時候，你問他玩不玩微博，他說不玩，你要再用心探討一下。104丶招聘店長的時候，你問他店鋪一個月的目標是多少，他說30萬，你要再用心探討一下。105丶老板管理你，你也要管理你的老板。讓老板先理解你，老板才能支持你。106丶網購下單前的思考：“品質感”幾乎等于“品質”。107丶想了解一位牛B導演，去看他的電影；想了解一家牛B電商，去拆他的店鋪吧。108丶天底下并沒有完全的解決方案，細節(jié)到每一個平方厘米，精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考丶學習丶練習丶掌握。只有這樣，本事才是你自己的。做什么事，做什么行業(yè)都一樣。再高的責任也無法沁潤你的全部生命，即便有意愿，也沒有時間。109丶線下有語言丶觸摸丶眼神丶話語的互動。；線上你就是一金魚缸，決定權和主動權全部在買家手上。110丶凡是用心評價的買家，是否都會得到獨一無二的回復？111丶店鋪四件事的重要程度依次是：產品結構丶店鋪呈現丶客戶服務丶店鋪流量。112丶ADIDAS賣文胸，估計也賣不動。品牌有定位，店鋪也必須有。113丶自然流量無所謂精準，你能否拿下買家的轉化率是關鍵。114丶問一問自己，你是否更看重80%的消費者？而不在意那20%的消費者。實際上，那20%的消費者才是主體消費人群，而他們是是極有節(jié)操的一群消費者。115丶只有長期互動（評價丶活動丶論壇丶購買等）造成的市場影響力才有吸引精準流量的可能性。116丶開放平臺的品牌包含兩種品牌：產品品牌和店鋪品牌。產品品牌都是一樣的，而店鋪品牌和店鋪影響力就起到了關鍵作用。同樣賣艾美特的暖風機，差別怎么會那么大呢？是品牌的原因嗎？是產品的原因嗎？都不是，核心的原因是店鋪的原因。117丶沒有絕對意義上的精準流量，只有如何把流量提高轉化并看起來比較精準的假象?？幢举|吧！118丶有一個店鋪，本來做300萬就跟玩一樣。可是店鋪命名叫“成都”，一下子就把買家置身戲外。轉化率是該品牌所轄渠道商中最差的一家。有多少人不知道店鋪命名不能帶地域名稱的？知道真么原因嗎？因為人們不太愿意選擇地域輻射的店鋪，人們更愿意相信有全國輻射能力的店鋪。你想跟買家解釋么？誰聽你解釋？誰要是開一個“九陽鐵嶺專賣店”，估計做到30萬就到頂了，很神奇吧，仔細想象吧！我以為只是個案，原來不是個案。江浙滬粵一帶的大地名還好一些，但最好還是不要有地名。當然，“全聚德北京專賣店”就另當別論了。119丶詳情的最高境界：消費者看完了沒有問題。120丶首頁所最搞境界：消費者看完了下定決心。121丶如果你賣的東西客單價比較高，咨詢成交的比率會增高，你的客服定位就必須是“銷售經理”，而不是簡單應答的角色了。122丶牛掰店鋪的背后，都站著一個甚至多個藝術家一樣的美工。123丶產品第一，頁面第二，這兩件事情不過關，后面所有的事情都不會有令你欣喜的結果。124丶如果你想培育兩個個子一樣高的爆款，這件事情可能會很難。125丶最大限度降低消費者做決定的時間成本和腦力成本。126丶消費者要品質感（細節(jié)丶頁面）丶要安全感（細節(jié)丶評價丶銷量）丶要信賴感（細節(jié)丶客服）。細節(jié)是關鍵。127丶客服可能不僅僅是客服，可能需要銷售經理的素質丶定位丶主人翁精神。128丶聽不懂的學問不一定是好學問，聽不進的學問也不一定是好學問。129丶把業(yè)務和消費者厘清楚，比什么學問都更有學問。核心是理解消費者（人群丶喜好丶需求丶心理丶行為等）。130丶最牛掰的店鋪，幾乎都是藝術品。誰不喜歡藝術品呢？你都懶得去懷疑。什么品質感安全感信賴感全有了。131丶強調產品品牌的影響力之前，先要檢驗一下“店鋪品牌”的影響力是否足夠。132丶無論線上還是線下，銷售和購買的本質沒有改變：先認同，后購買。133丶讓消費者變懶，還要讓消費者的眼睛充滿美感，內心充滿滿足感。134丶買家在做評價的時候，最大的影響來自于對店鋪的整體印象和客服接觸體驗。135丶美工不能只管美，營銷不能只管銷，賣力不能只賺吆喝。136丶所有的努力，都必須同時關注一個目標：讓消費者喜歡你（看到你并不會創(chuàng)造財富）！137丶如果你的店鋪照片的清晰度都沒有解決，你的夢想將無法起飛。這是山寨與專業(yè)的分界線。這很膚淺，也很深刻。138丶目標客戶和營銷內容，比營銷方式更重要。139丶在什么平臺，面對什么顧客，決定你應該賣什么。140丶大街上擠滿了人，你不能夢想著他們都是你的顧客。141丶消費者不是為了“便宜”而購買，消費者是為了“值得”而購買。142丶請想一想：你的所有能耐是不是靠頁面?zhèn)鬟f出來的？143丶請想一想：是不是只有頁面能夠把你的產品結構和專業(yè)所長展現出來？144丶請想一想：消費者咨詢前對你的不信任來自于什么？是不是產品結構和頁面？145丶請想一想：消費者咨詢后對你的不信任來自于什么？是不是產品結構丶頁面丶客服水準？146丶價格適度跟進即可，價格戰(zhàn)完全沒有必要。尤其不要做價格戰(zhàn)的發(fā)起者。147丶形式不能大于內容。148丶見識----有見才有識！研究優(yōu)秀店鋪是必須的功課。149丶在你的店鋪多鼓勵人們經歷多彩的生活丶快樂的生活丶溫馨的生活。150丶你的能力不取決于你在于學校里學到什么，而取決于你在離開學校學到了什么。即便你是打工，也要把老板的生意當作自己的生意。151丶賣“煙灶消”的親們可否弄個新頁面玩玩？主題：凈化煙云，配段英文：MOMENTINKITCHEN(林語堂有一純英文大作：MOMENTINPEKING，曾獲諾獎提名，譯成中文便是《京華煙云》)152丶賣“煙灶消”的親們，你們有考慮過做店鋪主題“頂級廚房”嗎？153丶賣“兩季”的親們有考慮過“微風吹拂你的臉”嗎？154丶賣“白電”可以考慮一下“我的小豪宅”。155丶大小家電客服9大技巧：1丶夸贊買家的房子；2丶自己也有房子，但是沒有買家的房子好；3丶自己也有車子，但是沒有買家的好；4丶夸贊買家的眼光；5丶大房子舒適豪華，小房子浪漫溫馨；6丶顧客的要求是對的，現身說法自己也有這樣的需要；7丶給顧客信心；8丶告訴顧客自己也在用這款產品；9丶約定購買時間。156丶改個詳情，轉化提升。這事一點都不膚淺，本質是你更加懂得如何賣貨了。轉化好，啥都好！轉化不好，啥都不會好！對流量要堅定，更要隱忍。如果拉個流量就算高手，這天下的高手未免太多了。157丶流量增加到2倍，交易額也許只增加到1.5倍；轉化率怎加到2倍，交易額絕對不止增加到2倍，而會增加到3.5倍甚至更多，并且是在不增加推廣成本的條件下做到。個中原由，包羅萬象，你要努力參透。158丶買家的6大需求：1丶品質感足夠；2丶能夠花最短的時間完全了解你；3丶頁面引導路徑合理；4丶喚醒消費需求；5丶客服給我信心；6丶幫我關注我購買的寶貝。159丶產品結構不精專，消費者對產品的欲望可能會被瞬間擊碎。160丶如果你認為每一個流量都來源于搜索+推廣+活動，你不在乎消費者是否傳播你，你會很危險。161丶店鋪平常不夠霸氣，上了活動一樣沒法霸氣。這是真的。162丶頁面的品質感幾乎就等于是產品的品質，這不膚淺。163丶大把的TOP店鋪，從來都不參加活動，從來都不做聚劃算。這也是真的。164丶設計美感丶營銷靈感丶文案編寫丶商業(yè)敏感性，哪一樣東西不是平時積累的結果呢？有多少東西是想要就有信手拈來并且能夠立即改變人生的。165丶從技術的角度看搜索，不可??；從市場規(guī)律丶消費者研究的角度看搜索，則非?？扇?。166丶你若驚艷，一定有明天。當然有一個前提，產品結構精深。167丶越牛B的店鋪，吸引到的買家級別越高。也就是20%的活躍的丶富有經驗的丶有節(jié)操的買家（占總消費額的80%）更傾向于在最TOP的20%賣家店鋪購買。168丶看到你，本質上就是流量，但是因為沒有點擊你而沒有形成流量，這就很可惜了。169丶流量的動作可以劃分為很多的片段，每一個片段都是在PK轉化率。170丶客服扮演的不是應答，一旦顧客找你，請把這個機會看作是踢點球那么重要吧。

在達沃斯論壇上，一直低調的華為創(chuàng)始人任正非站到了鎂光燈下。他以空前開放的姿態(tài)展現了一個謙遜的華為，謙虛的任正非。他還駁斥了一些質疑聲，稱華為從來沒有竊取信息。盡管這兩年華為一直在加大開放，但任正非參過軍、少露面等行事風格，令外界總習慣用神秘的眼光來看待他和華為公司。尤其在敏感的海外市場，華為經常遭受“開放”、“竊密”等質疑。“我從來沒有做竊取人家信息的事，也從沒有任何人叫我們去做這個?！比握钦f。近年來，美國一直阻撓包括華為在內的中國電信設備商開拓美國市場，任正非對此回應說，“我從來就沒有認為美國對我們不好或不公平?！彼麖娬{說，華為要學習美國的開放，用廣闊的心胸融入世界，這樣才有未來?！拔覀冏畲蟮臄橙瞬皇莿e人，就是自己?！弊鳛橹袊娦旁O備商的領頭羊，華為發(fā)展速度驚人，僅用了24年就坐上全球老大的寶座，將愛立信、阿爾卡特朗訊等大牌甩在身后。華為也是第一家進入Interbrand百強榜的中國大陸企業(yè)。當被問及華為“成功的秘密”，任正非的答案是：華為沒有秘密，任何人都可以學。任正非說，華為沒什么背景，沒什么依靠，也沒什么資源，唯有努力工作才可能獲得機會。任正非說，華為只是一棵小草，在把自己脫胎換骨成小樹苗的過程中，還需要向西方學習各種管理的東西。據悉，2014年華為全球銷售收入預計為2870億至2890億元人民幣，同比增長約20%。任正非還透露他在華為公司中的股票占1.4%。