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網(wǎng)易考拉海購自營商品與入駐商家商品運費分別單獨計算。自營商品1.國際段物流費用由網(wǎng)易考拉海購承擔(dān)2.國內(nèi)段運費標(biāo)準(zhǔn)如下:網(wǎng)易考拉海購自營商品滿88元包郵,不足88元需承擔(dān)10元運費。以自營商品活動后的總金額為準(zhǔn),不含稅費,使用虛擬資產(chǎn)(優(yōu)惠券、紅包、考拉豆等)不影響包郵的計算;部分超大超重的特殊商品及入駐商家商品單獨計算運費??祭誀I商品運費標(biāo)準(zhǔn)分三類:免運費的商品、因超大超重單獨收取運費的商品、滿88包郵的商品。您可在商品詳情頁-運費項查看商品的運費標(biāo)準(zhǔn)。具體可查看下方三張詳情頁的示例。若一筆訂單中包含以上三種商品,免運費商品和超大超重商品金額計入88元包郵的金額,若總金額不足88元,則除10元運費外,超大超重商品需額外收取運費,若滿足88元,則只需收取超大超重商品的運費。運費售后:若您承擔(dān)運費的商品發(fā)生退貨,運費會按照商品價格比例分?jǐn)偤笸诉€,具體說明請瀏覽郵費退還說明。入駐商家每個入駐商家單獨收取運費;商品采用何種運費標(biāo)準(zhǔn),可在商品詳情頁-運費項查看。若用戶在一個訂單中購買了同一商家的多個不同商品,產(chǎn)生一個或多個子訂單,則只收取一次運費。子訂單的運費:按子訂單內(nèi)的商品運費的最低金額收取。同一商家的訂單運費:按該商家下各個不同子訂單的運費最高金額收取。例:某商家現(xiàn)有A、B、C、D四種商品。A商品按件收費,2件以內(nèi)運費10元2件以后每增加1件運費增加10元;B商品按件收費,1件以內(nèi)郵費5元1件以后每增加1件運費增加10元;C商品按重量收費,0.5kg以內(nèi)運費5元0.5kg以后每增加1kg運費增加10元;D商品按件收費,2件以內(nèi)運費20元2件以后每增加一件運費增加10元?,F(xiàn)同一訂單用戶分別購買A商品1件,B商品2件,C商品1kg,D商品3件,且A與B同屬子訂單X,C與D同屬子訂單Y。根據(jù)運費計算規(guī)則,各個商品的運費分別為:A商品10元,B商品15元,C商品15元,D商品30元。子訂單X的運費為A商品與B商品的運費最低金額,10元;子訂單Y的運費為C商品與D商品的運費最低金額,15元。則,該商家該訂單的運費為15元(子訂單X與子訂單Y中的運費最高金額)。實際產(chǎn)生運費,請以提交訂單頁顯示為準(zhǔn)。隨著網(wǎng)易考拉海購業(yè)務(wù)的發(fā)展,運費標(biāo)準(zhǔn)可能會進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,請留意頁面說明。
一起惠2018-03-29 09:05:27914 次
一、如何獲得增值稅發(fā)票如果您是一般納稅人,可選擇申請開具增值稅專用發(fā)票。首次開具增值稅專用發(fā)票的客戶,需要申請增值稅發(fā)票認(rèn)證。具體申請步驟為:我的國美——增票認(rèn)證——填寫增票信息——提交信息——等待客服審核。收到您的申請資料后,我們將會在1個工作日內(nèi)回復(fù)您審核結(jié)果。增票認(rèn)證申請?zhí)峤涣鞒蹋菏状伍_具增值稅專用發(fā)票的客戶,需要先進(jìn)行手機驗證,驗證成功后請登錄“我的國美-增票認(rèn)證”;如果您為個人注冊用戶需要開具增值稅發(fā)票,在您填寫完增票開票信息后,需要繼續(xù)上傳增票授權(quán)委托書,具體操作步驟如下:1、點擊添加增票資質(zhì)2、錄入以下增值稅專用發(fā)票資質(zhì)信息單位名稱(必須是您公司營業(yè)執(zhí)照上的全稱);注冊地址(必須是您公司營業(yè)執(zhí)照上的注冊地址);納稅人識別號(必須是國家稅務(wù)局為您公司頒發(fā)的《稅務(wù)登記證》編號,一般為15位,三證合一的企業(yè)一般為18位,請輸入后仔細(xì)核對后再提交);注冊電話(請?zhí)峁┠芘c您公司保持聯(lián)系的有效電話);開戶銀行(必須是您公司銀行開戶許可證上的開戶銀行全稱);銀行賬號(必須是您公司開戶許可證上的銀行賬號);注意事項:①我司將按照您填寫的信息開具增值稅專用發(fā)票,如因您填寫失誤造成發(fā)票開具錯誤,將會導(dǎo)致貴公司不能及時入賬抵扣,帶來稅金損失,故請您務(wù)必認(rèn)真校對所填開票信息;注:我司無法受理重新開具增值稅專用發(fā)票的要求②一個國美賬號只能關(guān)聯(lián)一個增值稅專用發(fā)票資質(zhì);③增值稅專用發(fā)票的內(nèi)容只能選擇商品明細(xì),給您帶來不便還望諒解。④請您準(zhǔn)確填寫發(fā)票收件人姓名和發(fā)票收件人電話,電話請盡量填寫可以聯(lián)系到您的手機號碼,避免填寫單位座機號,以免影響您收票的時效性;3、提交等待客服審核收到您的開票資料后,我們將在1個工作日內(nèi)回復(fù)您審核結(jié)果。二、增值稅發(fā)票開具與郵寄對于選擇開具增值稅專用發(fā)票的客戶,我們將在訂單妥投后的7-15個工作日內(nèi)開具并郵寄,由我司承擔(dān)運費,如訂單妥投15個工作日后您仍未收到發(fā)票,請及時與國美客服聯(lián)系,我們會優(yōu)先為您安排處理。注意事項:1.增值稅專用發(fā)票的金額不能高于訂單實際支付金額,使用優(yōu)惠券、美通卡、美豆、禮品卡、移動和包、滿減、直降等方式享受的折扣金額不開具發(fā)票,發(fā)票的內(nèi)容僅能為您所購買的商品明細(xì),不允許隨意修改,給您帶來不便請您諒解;2.目前上海庫房發(fā)貨的商品是上海開票,其余庫房發(fā)貨的商品均為北京開票;3.由于收貨地址與增值稅專用發(fā)票的郵寄地址可能不一致,請您詳細(xì)填寫,若增值稅專用發(fā)票的郵寄地址、收件人、聯(lián)系方式為空,系統(tǒng)會自動默認(rèn)為貨物的郵寄信息。若您下單后需要進(jìn)行修改,請及時與國美客服聯(lián)系;4.根據(jù)國家稅務(wù)總局增值稅發(fā)票管理規(guī)定,商業(yè)企業(yè)一般納稅人零售的煙、酒、食品、服裝、鞋帽(不包括勞保專用部分)化妝品等消費品不得開具專用發(fā)票(國稅發(fā)【2006】156號)。因此,您采購上述產(chǎn)品的訂單將不能取得增值稅專用發(fā)票。三、常見問題1.如果增值稅發(fā)票內(nèi)容開具錯誤怎么辦?如因商家原因所致票據(jù)抬頭、內(nèi)容或金額錯誤,請在自開票日期起30日內(nèi)聯(lián)系客服人員為您安排辦理換票事宜。若您選擇開具其他類型發(fā)票,將無法更換為增值稅專用發(fā)票,敬請諒解。注:如增值稅發(fā)票已過180天,國美將不予換開。2.增值稅發(fā)票在什么時間為我開具和郵寄?對于選擇開具增值稅專用發(fā)票的客戶,我們將在訂單妥投后的7-15個工作日內(nèi)開具并郵寄,由我司承擔(dān)運費,如訂單妥投15個工作日后您仍未收到發(fā)票,請及時與國美客服聯(lián)系,我們會優(yōu)先為您安排處理。建議您發(fā)票內(nèi)容開為明細(xì),否則您將無法正常享受廠商或國美的正常質(zhì)保。補充特殊說明:訂單如在退款處理狀態(tài),將不會開具增票。3.我的增票資質(zhì)信息填錯了怎么辦?若您的增票資質(zhì)信息有變動,請在我的訂單——我的國美——增票認(rèn)證中進(jìn)行修改,重新填寫增票開票信息,如因您個人填寫失誤造成發(fā)票開具錯誤,將會導(dǎo)致貴公司不能及時入賬抵扣,帶來稅金損失,故請您務(wù)必認(rèn)真校對所填開票信息。4.我的增值稅發(fā)票由誰開具?一般情況下,國美配送的商品由國美開具并郵寄發(fā)票;第三方配送的商品由商家開具并郵寄發(fā)票。5.如果我使用同一賬號預(yù)定了多個訂單,增值稅發(fā)票可以合并開具嗎?目前,一定期間內(nèi)妥投的訂單,如果公司抬頭屬于同一家公司,我們會合并相應(yīng)的訂單,在發(fā)票限額內(nèi)開具發(fā)票,如您有特殊需求,需要一個訂單開一張發(fā)票,請?zhí)崆芭c國美客服聯(lián)系。6.普通發(fā)票(紙質(zhì)、電子)是否能換增值稅發(fā)票?客戶訂單在180天以內(nèi)的可以聯(lián)系國美客服,國美可同意換開,超過180天的則不予換開。7.增值稅發(fā)票能換成普通發(fā)票嗎?增值稅發(fā)票在特定條件下是可以更換普通發(fā)票的,請聯(lián)系客服為您專門處理。
一起惠2018-03-28 09:24:15528 次
一、發(fā)票說明1、所有商品發(fā)票均由所屬銷售商家負(fù)責(zé)開具,且所有開具的發(fā)票均合法有效。2、紙質(zhì)發(fā)票和電子發(fā)票均可作為單位報銷的憑證,也能保證您充分享受到我司提供的售后服務(wù),請妥善保管。3、國美自營商品的發(fā)票將隨單為您開具和配送,其中部分廠家直接送貨商品的發(fā)票將在訂單妥投后為您郵寄。4、您在訂單信息確認(rèn)過程中可以選擇是否開具發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容可以據(jù)實選擇商品明細(xì)、辦公用品、電腦配件及耗材等,發(fā)票金額為您購買商品實際的付款金額,使用優(yōu)惠券、美通卡及美豆等方式支付的部分不在發(fā)票金額中體現(xiàn),發(fā)票金額含配送費金額。在訂單提交前確認(rèn)好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。5、為了享受廠商提供的質(zhì)保服務(wù),請您將商品發(fā)票開具為明細(xì)。如果您購買的是數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品,為了保證您能充分享受生產(chǎn)廠家提供的售后服務(wù)(售后服務(wù)需根據(jù)發(fā)票確認(rèn)您的購買日期),不管您是否需要開具發(fā)票,國美都將隨單為您開具,發(fā)票內(nèi)容默認(rèn)為您訂購的商品全稱,提交訂單時可修改發(fā)票內(nèi)容。6、本公司依法開具出的發(fā)票均是經(jīng)稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn)的正規(guī)發(fā)票,為保障您的合法權(quán)益,請您謹(jǐn)慎選擇發(fā)票類型,避免更換發(fā)票類型給您帶來的經(jīng)濟(jì)損失。二、如何獲得普通發(fā)票個人及不具有一般納稅人資格的企業(yè)客戶,均開具普通發(fā)票,請在提交訂單頁面,在“發(fā)票信息”中選擇發(fā)票類型。1、如何獲得紙質(zhì)發(fā)票:下單時選擇“紙質(zhì)發(fā)票”,此發(fā)票可用作單位報銷憑證,一個包裹對應(yīng)一張發(fā)票,不同的物流中心發(fā)出的包裹開具不同的發(fā)票,發(fā)票會每次隨包裹一同發(fā)出。2、如何獲得電子發(fā)票:下單時選擇“電子發(fā)票”,訂單完成后,系統(tǒng)會自動開具,用戶可登陸國美個人賬戶,在“訂單詳情-發(fā)票信息“中查看到電子發(fā)票的開具信息。三、如何設(shè)置普通發(fā)票信息“訂單確認(rèn)”頁面點擊發(fā)票信息旁邊的“修改”,可以修改發(fā)票類型(電子發(fā)票、紙質(zhì)發(fā)票、增值稅專票),發(fā)票抬頭(個人、單位),發(fā)票內(nèi)容(明細(xì)、辦公用品、電腦配件、耗材等),發(fā)票抬頭內(nèi)容不能為空。1、如果您選擇的是紙質(zhì)發(fā)票:(1)發(fā)票抬頭不能為空,您可填寫:個人、您的姓名或您的單位名稱。注:個人購買節(jié)能補貼類商品必須填寫身份證上姓名,以保障您享受國家優(yōu)惠政策。(2)發(fā)票內(nèi)容可以據(jù)實選擇商品明細(xì)、辦公用品、電腦配件及耗材等,數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品建議開具明細(xì)發(fā)票,便于保修。溫馨提示:(1)企業(yè)用戶的發(fā)票抬頭需與貴公司稅務(wù)登記證上的單位名稱保持一致,否則可能導(dǎo)致貴公司不能及時入賬。(2)在訂單提交前確認(rèn)好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。(3)您收到商品時,請檢查發(fā)票并在送貨簽收單上簽字。一旦簽字,即代表您已經(jīng)收到發(fā)票,并且發(fā)票無誤。對于客戶人為因素引起的發(fā)票遺失,我們將無法為您補開。2、如果您選擇的是電子發(fā)票:(1)發(fā)票抬頭不能為空,您可填寫:個人、您的姓名或您的單位名稱。注:個人購買節(jié)能補貼類商品必須填寫身份證上姓名,以保障您享受國家優(yōu)惠政策。(2)發(fā)票內(nèi)容可以據(jù)實選擇商品明細(xì)、辦公用品、電腦配件及耗材等,數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品建議開具明細(xì)發(fā)票,便于保修。(3)收票手機號請盡量填寫可以聯(lián)系到您的手機號碼,以免影響您收票的時效性。溫馨提示:(1)電子發(fā)票開具:當(dāng)您購買商品時,只有整個訂單所有商品滿足電子發(fā)票的開具條件時,您才可以選擇發(fā)票開具類型為電子發(fā)票。(2)您購買商品選擇開具電子發(fā)票,訂單完成后,系統(tǒng)會自動開具;登錄國美網(wǎng)站,點擊打開訂單詳情,便可查看到電子發(fā)票的開具信息(如下圖);點擊“下載”文字鏈,便可直接下載、查看開具成功的藍(lán)字電子發(fā)票PDF文件。(3)您下載電子發(fā)票后,可以使用普通A4紙張自行打印電子發(fā)票,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的普通發(fā)票相同。如果您選擇開具電子發(fā)票,將不會收到紙質(zhì)發(fā)票。(4)如出現(xiàn)系統(tǒng)異常導(dǎo)致電子發(fā)票無法正常開具時,我司將為您開具紙質(zhì)發(fā)票。(5)國美開具的電子發(fā)票均為真實有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力,可作為售后維修、用戶維權(quán)的有效憑據(jù)。發(fā)票信息默認(rèn)開具電子發(fā)票,用戶可根據(jù)自己需要選擇紙質(zhì)發(fā)票或增值稅專票。(6)目前電子發(fā)票只涉及國稅普通發(fā)票,國美平臺上會對滿足電子發(fā)票開具相關(guān)條件的個人和企事業(yè)單位客戶,開具電子發(fā)票。(7)電子發(fā)票的PDF票樣版式文件如下圖:四、常見問題1、什么是電子發(fā)票?電子發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中,開具、收取的以電子方式存儲的收付款憑證,國美開具的電子發(fā)票均為真實有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力,可作為用戶維權(quán)、保修的有效憑據(jù)。2、確保電子發(fā)票具有法律效力的相關(guān)規(guī)定有哪些?國家發(fā)改委、商務(wù)部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》(發(fā)改辦高技〔2012〕226號)和國家稅務(wù)總局2013年頒布的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》(國家稅務(wù)總局令第30號)以及北京市國家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局、北京市商務(wù)委員會、北京市工商行政管理局《關(guān)于電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2013年第8號)、《關(guān)于擴大電子發(fā)票應(yīng)用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務(wù)局、上海市商務(wù)委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關(guān)于上海市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務(wù)局、成都市商務(wù)局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關(guān)于成都市電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務(wù)局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局、廣州市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務(wù)局《關(guān)于廣州市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2014年第5號文)等。3、如果選擇了電子發(fā)票,后來又想要紙質(zhì)的發(fā)票怎么辦?電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力,是公司報銷、售后維修、及用戶維權(quán)的有效憑據(jù)??蛻艨梢宰孕邢螺d打印,若后期需要換取紙質(zhì)普票,因開票地區(qū)不同,部分區(qū)域需要承擔(dān)發(fā)票郵寄的運費,因此請謹(jǐn)慎選擇發(fā)票類型。4、遇到質(zhì)量問題,電子發(fā)票是否能作為維權(quán)的依據(jù)?根據(jù)北京市國家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局、北京市商務(wù)委員會、北京市工商行政管理局《關(guān)于電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2013年第8號)、《關(guān)于擴大電子發(fā)票應(yīng)用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務(wù)局、上海市商務(wù)委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關(guān)于上海市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務(wù)局、成都市商務(wù)局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關(guān)于成都市電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務(wù)局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局、廣州市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務(wù)局《關(guān)于廣州市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2014年第5號文)等,電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有相同法律效力,可作為售后、維權(quán)憑據(jù)。5、選擇開具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程?和原有退換貨流程一樣,唯一區(qū)別是選擇了電子發(fā)票的用戶在辦理退換貨時無需用戶退回電子發(fā)票,我司直接按電子發(fā)票沖紅處理。如用戶換新或退貨后重新購買,我司會為您重新開具一張電子發(fā)票。6、選擇開具電子發(fā)票的顧客申請部分退貨,發(fā)票如何處理?開具電子發(fā)票的訂單申請部分退貨,原電子發(fā)票會通過系統(tǒng)自動沖紅,并對未發(fā)生退貨的商品重新自動開具電子發(fā)票。如整單退貨,則我司將原電子發(fā)票做沖紅處理。7、顧客在下單時選擇開具電子發(fā)票后,在未開具前,如顧客想修改發(fā)票開具的形式,是否可以?不可以。因為電子發(fā)票是系統(tǒng)自動發(fā)送,一旦提交申請,無法修改,所以請您下單時謹(jǐn)慎選擇填寫。8、電子發(fā)票如何驗證?電子發(fā)票下載成功后,客戶可憑借電子發(fā)票上所標(biāo)示的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、檢驗碼在國家稅局網(wǎng)站進(jìn)行查詢驗證(首次查驗請安裝根證書)。全國增值稅發(fā)票查驗平臺https://inv-veri.chinatax.gov.cn/9、電子發(fā)票可以用于商品維修嗎?可以。根據(jù)北京市國家稅務(wù)局、北京市地方稅務(wù)局、北京市商務(wù)委員會、北京市工商行政管理局《關(guān)于電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2013年第8號)和《關(guān)于擴大電子發(fā)票應(yīng)用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務(wù)局、、上海市商務(wù)委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關(guān)于上海市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務(wù)局、成都市商務(wù)局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關(guān)于成都市電子發(fā)票應(yīng)用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務(wù)局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局、廣州市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務(wù)局《關(guān)于廣州市電子發(fā)票應(yīng)用試點的公告》(2014年第5號文)等,電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票具有相同法律效力,可作為售后、維權(quán)憑據(jù)。用戶可直接向維修站點和廠家提供電子發(fā)票進(jìn)行維修。10、選擇電子發(fā)票時頁面上的手機號碼和郵箱是必填的嗎?手機號碼是必填項,稅務(wù)局規(guī)定手機號碼作為電子發(fā)票必填內(nèi)容,方便用戶在稅務(wù)局指定的發(fā)票服務(wù)平臺通過手機號碼查詢電子發(fā)票信息或接收稅務(wù)局電子發(fā)票服務(wù)平臺發(fā)送的電子發(fā)票開具的短信通知,因此需填寫真實正確信息。郵箱為非必填項,但建議用戶填寫,方便用戶通過郵箱收取電子發(fā)票通知。11、購買哪些品類商品可以開具電子發(fā)票?在國美官方網(wǎng)站購買的自營商品(不含充值、購票等虛擬商品)均可開具電子發(fā)票。12、用戶下單后,什么時間能獲得電子發(fā)票?電子發(fā)票一般在訂單妥投后2-5分鐘內(nèi)開具。13、單位購買可以開具電子發(fā)票嗎?可以開具電子發(fā)票。根據(jù)《國家稅務(wù)總局公告2015年第84號》規(guī)定:“增值稅電子發(fā)票的開票方和受票方需要紙質(zhì)發(fā)票的,可以自行打印增值稅電子發(fā)票的版式文件,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務(wù)機關(guān)監(jiān)制的增值稅普通發(fā)票相同?!?/div>
一起惠2018-03-28 09:22:30838 次
3月25日消息,近日,寧波保稅區(qū)發(fā)布跨境電商投訴舉報分析報告,奶粉(含牛奶)、其他食品、尿不濕、保健品和化妝品居投訴總量前五位。報告利用大數(shù)據(jù)聚焦商品投訴類別、領(lǐng)域分布等內(nèi)容,概括分析了跨境電商行業(yè)共性問題并提出針對性建議。報告指出,近四年來保稅區(qū)累計受理各類跨境電商投訴舉報773件,累計辦結(jié)758件,辦結(jié)率達(dá)98.1%。從投訴舉報受理數(shù)占跨境貿(mào)易成交量的比例來看,大約每十萬筆跨境訂單產(chǎn)生一件消費投訴舉報;從投訴類別來看,跨境電商投訴舉報以商品類為主。從投訴舉報涉及的主要商品類別看,涉及食品、化妝品的投訴舉報從無到有,在2016年和2017年有顯著增長,特別是涉及食品的投訴舉報在2017年躍居第一,達(dá)85件;涉及奶粉、尿不濕和保健品的投訴舉報均在2016年達(dá)到頂峰,2017年出現(xiàn)回落趨勢,特別是尿不濕的下降趨勢明顯。從投訴舉報性質(zhì)看,總量排名前四位分別涉及廣告、質(zhì)量、售后和價格。其中,2014年至2015年,涉及質(zhì)量的投訴舉報尤為突出,分別占當(dāng)年投訴舉報總量的100%和66.7%;2016年,涉及售后的投訴舉報增長較快,達(dá)73件,當(dāng)年排名第一,涉及質(zhì)量的投訴舉報66件,當(dāng)年排名第二;2017年,涉及廣告的投訴舉報迅速增長,達(dá)284件,占當(dāng)年的71.7%,占四年總量的80.9%。分析表明,職業(yè)舉報顯現(xiàn)。2014年至2017年,涉及職業(yè)舉報人的投訴高達(dá)412件,占比超過60%。職業(yè)打假人的投訴舉報主要涉及:食品標(biāo)簽標(biāo)識問題,違反《食品安全法》相關(guān)規(guī)定等;虛假宣傳或使用最高級用語問題,違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定等;藥食同源問題,某些保健品或食品中包含了藥品的成分,違反了《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定等。
一起惠2018-03-26 08:58:50273 次
跨境電商進(jìn)入下半場,敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤在2018APEC中小企業(yè)跨境電商峰會上表示,新貿(mào)易時代來了,新貿(mào)易時代的商品和服務(wù)將實現(xiàn)可視、可聽、可觸、可感、可用,外貿(mào)也可以像內(nèi)貿(mào)一樣簡單高效。作為走在跨境B2B前沿的企業(yè),敦煌網(wǎng)在新的一年要以什么姿勢進(jìn)入新貿(mào)易時代呢?(敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人王樹彤)據(jù)了解,目前中國跨境小額B2B的模式還不是很完善,在結(jié)匯、清關(guān)等方面都存在一些問題,但是隨著交易平臺以及周邊服務(wù)的不斷完善,王樹彤稱這幾年的跨境貿(mào)易環(huán)境已越來越趨于成熟。以支付、供應(yīng)鏈作為入口,很多的金融服務(wù),如結(jié)匯、提前放款等會根據(jù)產(chǎn)品的成交歷史以及貨物所在的地理位置等快速反應(yīng)。另外,隨著跨境小額B2B的發(fā)展也會有很多新的金融產(chǎn)品應(yīng)運而生。王樹彤稱,在這種趨勢下,再往周邊延伸,會形成一個生態(tài)體系,包含完整的供應(yīng)鏈,并以金融作為催化劑,促進(jìn)服務(wù)將變得智能化、集約化和平臺化。王樹彤還稱,現(xiàn)在講的大物流項目已經(jīng)逐漸趨于平臺化趨勢,比如海外倉、通關(guān)、商檢、退稅等。新貿(mào)易時代的物流體系應(yīng)該是智能化的。平臺會根據(jù)每一單的具體情況,使用大數(shù)據(jù)算法,在大量物流航線中為商家智能匹配最優(yōu)方案,并由專門團(tuán)隊上門,提供收貨、裝箱、清關(guān)、運輸完整的一條龍服務(wù)。這讓商家得以從繁瑣的物流環(huán)節(jié)中解放出來,只要動動指尖,剩下的都可以交給平臺。再來看,傳統(tǒng)外貿(mào)或者說跨境電商發(fā)展初期,各地都有不同的報關(guān)公司服務(wù)于當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)企業(yè),但是接下來會有一種集約化的趨勢出現(xiàn)。這種集約化趨勢消除了地域限制,報關(guān)公司可以跨地域的服務(wù)于全國各地的商家。據(jù)王樹彤介紹,集約化發(fā)展的趨勢主要表現(xiàn)為,當(dāng)這些服務(wù)開始大量上線以后,報關(guān)公司將由過去一年處理幾萬件變成處理幾十萬件、上百萬件甚至幾千萬件。這其中就要引入技術(shù)以及數(shù)字化的做法或者人工智能去處理,人工已經(jīng)不足以支撐大量的訂單處理。敦煌網(wǎng)作為一個綜合型的外貿(mào)服務(wù)平臺,在過去的時間首先打造了自己的支付體系,并逐漸發(fā)展集成了很多供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品。隨著跨境電商的發(fā)展,王樹彤發(fā)現(xiàn),物流方面也迫切需要平臺幫助企業(yè)做整合服務(wù)。第一,在航線比較多的情況下,將不同的貨物送到不同的國家,敦煌網(wǎng)會將各種各樣的解決方案整合起來。第二,隨著訂單量越來越大,需要引入大數(shù)據(jù)或者人工智能等技術(shù),更加智能化地匹配最佳線路。王樹彤稱,敦煌網(wǎng)目前并沒有自建物流,而是和一些物流商合作。她也表示,在物流領(lǐng)域里有很多線下的傳統(tǒng)企業(yè),但是在沒有互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的情況下,受到地域的限制,只能服務(wù)于本地企業(yè)。敦煌網(wǎng)將集約這些物流企業(yè),并將訂單大量匯聚成一個量,匯聚量之后引入大數(shù)據(jù)和人工智能,走集約化物流路線。據(jù)初步估算,這會讓企業(yè)每年逐步降低約3%的物流成本,節(jié)省10%-20%的物流時效。目前敦煌網(wǎng)通過升級物流體系以及海外倉布局,已經(jīng)實現(xiàn)最快2天妥投,退貨時效也節(jié)省30天以上。
一起惠2018-03-26 08:56:53313 次
3月21日消息,獲悉,有外媒爆料稱,美國45個貿(mào)易協(xié)會聯(lián)合致信特朗普,請求美國政府停止對中國征收關(guān)稅的計劃,改而與他國合作聯(lián)手向中國施壓,以便讓中國停止對外國公司施加限制。據(jù)介紹,45家協(xié)會涵蓋科技、零售、農(nóng)業(yè)和消費品等行業(yè),具體包括蘋果、谷歌、IBM、耐克、沃爾瑪?shù)裙尽O嚓P(guān)知情人士稱,特朗普政府目前正尋求對中國大約600億美元的進(jìn)口商品征收關(guān)稅,科技和電信行業(yè)將受到重點關(guān)注。有外媒報道,美國政府正考慮對電子、電信設(shè)備、家具、玩具等100多種中國產(chǎn)品征收關(guān)稅。此外,美國政府還計劃對中國投資施加限制。特朗普指示行政官員準(zhǔn)備好在未來幾周內(nèi)正式宣布對華關(guān)稅計劃。聯(lián)名信中提到,對電子產(chǎn)品、服裝和其他消費品征收關(guān)稅,將提高進(jìn)口產(chǎn)品的價格,增加的成本將抵消美國工人在此前稅改中獲得的收益。關(guān)稅政策也將影響社區(qū)服務(wù)提供者的利益,包括美國醫(yī)療保健、教育等重要服務(wù)業(yè)很大程度上都依賴于消費電子產(chǎn)品和其他進(jìn)口商品。聯(lián)名信稱,產(chǎn)品組件的關(guān)稅則將使美國制造業(yè)的出口商品變得更加昂貴,從而損害美國制造業(yè),破壞現(xiàn)有的供應(yīng)鏈,這會對美國的就業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。2017年,制成品占美國出口商品總額的85%以上,達(dá)1.3萬億美元。聯(lián)名信還指出,關(guān)稅政策也將減少產(chǎn)品銷量,從而抑制金融市場。單是信息和通信技術(shù)產(chǎn)品的購買量減少,可能導(dǎo)致其股票市值每損失一個百分點,GDP就減少110億美元。
一起惠2018-03-23 09:16:02404 次
3月23日消息,今日,美國總統(tǒng)特朗普宣布要對中國產(chǎn)品征收500億美元的保護(hù)關(guān)稅。目前,美國已經(jīng)列舉了1000多種關(guān)稅征收目標(biāo)產(chǎn)品清單,但在關(guān)稅新政生效前,仍有一段上訴時間。此外,特朗普還命令美國財政部加大對中國的投資限制。而美國還將試圖向世界貿(mào)易組織提出有關(guān)不公平授權(quán)條款的投訴。據(jù)解,在去年8月,美國政府發(fā)起針對中國科技領(lǐng)域的301條款的調(diào)查。中國駐美使館回應(yīng):如果美方執(zhí)意要打,我們將奉陪到底中國駐美使館就美301調(diào)查結(jié)果發(fā)表聲明表示,美方無視中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系互利共贏的本質(zhì)和中美兩國通過對話協(xié)商妥處分歧的共識,罔顧各方理性聲音,執(zhí)意推進(jìn)301調(diào)查并公布所謂裁定,這是典型的單邊貿(mào)易保護(hù)主義做法。中方對此強烈不滿、堅決反對。一直以來,中方本著相互尊重、合作共贏的原則,為解決中美經(jīng)貿(mào)問題作出了大量努力,顯示了極大誠意,并提出了合理建議。中方不希望打貿(mào)易戰(zhàn),但絕不懼怕貿(mào)易戰(zhàn),有信心、有能力應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。如果美方執(zhí)意要打,我們將奉陪到底,并采取所有必要措施堅決捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。中國駐美使館稱,美方此舉也將“搬起石頭砸自己的腳”,直接損害美國消費者、公司企業(yè)和金融市場的利益,也會對國際貿(mào)易秩序和世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定造成負(fù)面影響。希望美方懸崖勒馬、慎重決策,不要把中美雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系拖入險境,以免從損人的目的出發(fā),以害己的結(jié)果告終。開始反擊今日,中國商務(wù)部就美國進(jìn)口鋼鐵和鋁產(chǎn)品232措施提議中方應(yīng)對措施,以平衡美方232措施對我國造成的利益損失,第一階段將對鮮果、干果、堅果、紅酒、改性乙醇、花旗參、無縫鋼管加征關(guān)稅,第二階段將對豬肉及制品及廢鋁加征關(guān)稅。第一部分共計120個稅項,涉及美對華9.77億美元出口,包括鮮水果、干果及堅果制品、葡萄酒、改性乙醇、花旗參、無縫鋼管等產(chǎn)品,擬加征15%的關(guān)稅。第二部分共計8個稅項,涉及美對華19.92億美元出口,包括豬肉及制品、回收鋁等產(chǎn)品,擬加征25%的關(guān)稅。
一起惠2018-03-23 09:12:01244 次
退換貨總則一、適用范圍蘇寧自營商品:指在商品詳情頁明確標(biāo)識為“由蘇寧銷售并提供售后服務(wù)”或“蘇寧自營”的商品。注:不適用海外購商品;蘇寧開放平臺商家商品由商家為您提供退換貨服務(wù)二、退換貨規(guī)則蘇寧承諾符合以下情況,自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可在線提交申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下:退換類別具體描述是否支持7天(含)內(nèi)退貨是否支持15天(含)內(nèi)換貨是否收取返回運費備注國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認(rèn),并出具檢測報告或經(jīng)蘇寧售后確認(rèn)屬于商品質(zhì)量問題是是否當(dāng)?shù)責(zé)o檢測條件的請聯(lián)系蘇寧客服處理到貨物流損、缺件或商品描述與網(wǎng)站不符物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,于收到貨后24小時內(nèi)反饋,經(jīng)核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。是否否蘇寧審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便快速做出判斷并處理。其他原因除以上兩種原因之外,如個人原因?qū)е碌耐藫Q貨,在商品完好、附件齊全的前提下。是(網(wǎng)頁標(biāo)注不支持無理由退貨的情況除外)否是由您承擔(dān)商品返回蘇寧或廠家的運費運費政策。三、退換貨判斷時間1、蘇寧配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收商品日期為準(zhǔn);2、非蘇寧配送的訂單,按照第三方物流平臺顯示的實際收貨日期為準(zhǔn)。如果第三方物流平臺未能顯示實際到貨日期,則以蘇寧根據(jù)配送區(qū)域、距離等因素和您人工確認(rèn)實際到貨日期為準(zhǔn)。四、申請方式如果您需要辦理退換貨,請優(yōu)先選擇您原購物渠道進(jìn)行反饋,目前支持的申請方式有:1、自助頁面申請“我的易購—訂單中心—退/換貨”2、登陸蘇寧易購點擊在線客服;五、下述商品不支持7天無理由退貨:1、個人定制類商品或服務(wù);2、鮮活易腐的商品;3、在線下載或者您拆封的音像制品、電子書、代金券、充值卡、網(wǎng)游、計算機軟件等數(shù)字化商品;4、交付的報紙、期刊類商品;5、不完好的商品:(1)食品(含保健食品)、化妝品、醫(yī)療器械、計生用品類商品的最小銷售單位包裝被損壞;(2)電子電器類產(chǎn)品有未經(jīng)授權(quán)的維修、改動,破壞、涂改強制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志、指示標(biāo)貼、機器序列號等,有難以恢復(fù)原狀的外觀類使用痕跡,或者產(chǎn)生激活、授權(quán)信息、不合理的個人使用數(shù)據(jù)留存等數(shù)據(jù)類使用痕跡;如手機入網(wǎng)許可證損壞或遺失,電視、空調(diào)已安裝,單反相機已使用,(3)服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類商品商標(biāo)標(biāo)識被摘、標(biāo)識被剪,商品受污、受損、已洗滌。6、繳費、充值、售后服務(wù);7、下列性質(zhì)的商品經(jīng)您在購買時確認(rèn),不適用七日無理由退貨:(1)拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品,如食品、保健品、化妝品、成人用品等;(2)一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品,如電子電器產(chǎn)品;(3)銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品。六、下述商品不予辦理退換貨:(1)任何非蘇寧或第三方賣家出售的商品(序列號不符);(2)過保商品(超過退換貨期限的商品);(3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機器序號、防偽標(biāo)記;(4)商品的附件缺失或涂改影響商品完好的;(5)贈品和發(fā)票需要和主商品一起退回,否則將扣除相應(yīng)價款或損失;(6)其他依法、依約定不應(yīng)辦理退換貨的。七、其他1、退換貨時,請務(wù)必將商品的內(nèi)帶附件、贈品(如有)、保修卡、說明書、發(fā)票、檢測報告(針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品)等隨同商品一起退回;如贈品已使用不符合退換貨,主商品已退貨,需扣除贈品金額。友情提示:建議產(chǎn)品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日;2、商品退貨時,需扣除購買該商品所獲得的積分及相應(yīng)優(yōu)惠券,如賬戶積分及優(yōu)惠券已使用,則會從商品退款中相應(yīng)扣除;禮品卡退貨時金額退回卡內(nèi),不予兌現(xiàn)。退貨成功后,您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變,請注意查收;3、若您開具的是增值稅發(fā)票,在商品退貨時請與蘇寧客服聯(lián)系,咨詢增值稅發(fā)票的退貨注意事項,可以聯(lián)系其在線客服
一起惠2018-03-23 09:03:27541 次
一位來自河北石家莊的電商賣家爆料,日前石家莊下發(fā)一則《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)涉稅風(fēng)險專項核查工作的通知》(以下簡稱“通知”),認(rèn)為電商納稅人增值稅申報的銷售額低于通過電商平臺采集的銷售額,可能存在少記銷售收入風(fēng)險疑點,因此要求各縣區(qū)展開專項核查工作。從通知上可知,此次石家莊共有61家電商企業(yè)被抽查,差額(電商平臺銷售數(shù)據(jù)與增值稅申報的差額)最多的達(dá)到3386.01萬元,差額合計66952.48萬元。其中,銷售額(含稅)差額超過1000萬元的電商納稅人30戶,差額低于1000萬元的電商納稅人31戶。核查的電商納稅人數(shù)據(jù)主要來自天貓、京東、蘇寧、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)五個電商平臺,數(shù)據(jù)時間段為2017年8-12月。除此之外,通知還要求各縣區(qū)自行制發(fā)任務(wù),重點篩選差額在100萬至1000萬的納稅人,抽取比率不低于30%。以下是通知全文:電商補稅,確有其事?據(jù)了解,早在2015年4月份就有關(guān)于電商補稅的報道:上海閔行、山東菏澤、廣西桂林、廣東等多省市地區(qū)稅務(wù)部門要求電商企業(yè)對自身納稅情況進(jìn)行自查,并在規(guī)定的時間內(nèi)前往有關(guān)部門進(jìn)行稅務(wù)約談。不過,僅一個月后,國稅總局就發(fā)出通知,要求各級稅務(wù)部門積極探索支持電商發(fā)展的稅收政策措施,“不得專門統(tǒng)一組織針對某一新興業(yè)態(tài)、新型商業(yè)模式的全面納稅評估和稅務(wù)檢查”。那么這一次,石家莊稅務(wù)局要求電商補稅又是怎么回事呢?撥打通知上有關(guān)石家莊稅務(wù)局的聯(lián)系電話,向其求證此事,但石家莊稅務(wù)局工作人員僅表示具體稅務(wù)事宜需要聯(lián)系地方主管稅務(wù)部門。于是,又嘗試撥打了石家莊晉州市稅務(wù)局電話,工作人員表示,如果稅務(wù)專員有通知企業(yè),那就是要補稅。一位在天貓和京東均有開設(shè)店鋪的商家介紹,此前收到稅務(wù)局專員的電話通知,他特意去了一趟稅務(wù)局,稅務(wù)專員對其表示確實有相關(guān)通知,目前他的企業(yè)正在提交交易數(shù)據(jù),還不知道需要補稅的確切數(shù)字。雖然在石家莊稅務(wù)局官方網(wǎng)站找不到關(guān)于電商補稅的相關(guān)通知,但是在石家莊人民政府網(wǎng)站上找到一則由石家莊市人民政府辦公廳發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)石家莊市2018年度綜合治稅工作方案的通知》,要求各分縣(市、區(qū))開展稅收專項治理行動。這份通知于2018年3月7日發(fā)布,其中有幾個點值得關(guān)注:1、加強稅源監(jiān)控分析。各級綜合治稅辦公室應(yīng)依托涉稅信息平臺,3月底前建立起本級重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點稅種稅源監(jiān)控體系,確定分類監(jiān)控企業(yè)名錄,動態(tài)監(jiān)控企業(yè)稅收增減變化情況;建立稅收收入月分析制度,每月開展稅收結(jié)構(gòu)性分析,深入剖析問題成因,提出應(yīng)對舉措,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。2、各級綜合治稅辦公室牽頭,充分利用社會中介機構(gòu)涉稅專業(yè)優(yōu)勢,對涉稅信息異常行業(yè)企業(yè)開展納稅剖析分析,逐步健全行業(yè)稅收風(fēng)險監(jiān)控指標(biāo)體系,提升稅收征管效能。3、突出工作重點。市、縣兩級合理劃分納稅剖析協(xié)作范圍,分級組織實施。市級負(fù)責(zé)全市重點行業(yè)企業(yè)納稅剖析分析;各縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)本轄區(qū)涉稅信息異常行業(yè)企業(yè)納稅剖析分析。商家刷單,需要證據(jù)?另一個令人詫異的地方是,據(jù)石家莊《關(guān)于開展互聯(lián)網(wǎng)涉稅風(fēng)險專項核查工作的通知》,如果電商存在“刷單”的銷售數(shù)據(jù),需要提供相應(yīng)的證據(jù),比如“刷單”資金流轉(zhuǎn)的證據(jù)、生成物流信息的證據(jù)(寄空郵件或直接購買物流數(shù)據(jù)),并說明“刷單”成本、購買物流數(shù)據(jù)的成本。如果不能提供相應(yīng)的“刷單”證據(jù),對于實際的電商平臺銷售數(shù)據(jù)與增值稅申報的差額,電商企業(yè)就需要補稅并繳納滯納金。一位石家莊電商賣家表示,“刷單”證據(jù)很難,稅務(wù)局要求銀行流水并且需要銀行蓋章,這點就很難做到。還有一位石家莊電商賣家表示,支持電商征稅,但是需要在全面征稅,不能個別區(qū)域個別商家區(qū)別對待,不然有違背市場公平競爭原則,“其余沒有被抽查到的企業(yè),也都是人心惶惶……正常一般納稅人可以用進(jìn)項票抵扣一些,但是做電商的商家基本上都拿不到上游的進(jìn)項票。電商銷售數(shù)據(jù)相對于線下企業(yè)更加透明化,電商企業(yè)利潤率普遍偏低,希望稅務(wù)部門制定有效的征管方案?!鄙碳曳从?,暫緩執(zhí)行補稅通知一出,石家莊電商圈就“炸”開了。據(jù)了解,部分被約談的電商企業(yè)已向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局反映相關(guān)情況。有石家莊商家反映,今天下午,部分地區(qū)的商家已經(jīng)收到稅務(wù)局專管員的電話,稱收到上級通知,暫緩電商補稅。也有商家表示暫未收到相關(guān)電話,只能再做等待。電商征稅,眾說紛紜電商征稅是近些年的熱點話題。3月5日,全國人大代表、步步高集團(tuán)董事長王填向全國兩會再次提及電商征稅問題。王填認(rèn)為,電商行業(yè)多年來享受政府優(yōu)惠政策實現(xiàn)飛速發(fā)展,但針對電子商務(wù)申報納稅、稅務(wù)監(jiān)管的管理機制不完善,甚至難以對電子商務(wù)是否存在虛假的成交量、交易額等進(jìn)行稅務(wù)檢查,不利于征稅發(fā)揮對經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)測作用。而實體經(jīng)濟(jì)相對而言卻稅費較重,長此以往勢必將對實體經(jīng)濟(jì)帶來影響,損害實體經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)公平競爭的市場環(huán)境。目前,電子商務(wù)的成交量占全國零售份額的比重不斷攀升,因此,王填建議國家在制定《電子商務(wù)法(草案)》時,應(yīng)當(dāng)充分考慮電子商務(wù)目前在稅收方面存在的問題,進(jìn)一步完善電子商務(wù)的立法。吉利汽車董事長李書福在其兩會提案上也提及電商征稅問題,他認(rèn)為,電子商務(wù)經(jīng)營稅收的不規(guī)范,擾亂了正常的市場競爭秩序。他建議,加強對電子商務(wù)征稅的法律建設(shè)。制定統(tǒng)一的《電子商務(wù)法》,對電子交易、電子支付、電子商務(wù)合同、電子證據(jù)、電子商務(wù)稅收等問題做出規(guī)定。其次,應(yīng)根據(jù)交易形式及內(nèi)容的不同,逐步修訂現(xiàn)有的稅收法律制度,增加有關(guān)電子商務(wù)征稅的規(guī)定,為電子商務(wù)稅收管理提供可操作的法律依據(jù)。去年3月,國家稅務(wù)總局和全國工商聯(lián)在北京共同召開了“深化稅收改革,助力民營企業(yè)發(fā)展”的座談會,京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強東表示,應(yīng)完善網(wǎng)店登記和稅收征管制度,維護(hù)線上線下公平營商環(huán)境。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在一次公開演講時表示,有人說線上線下要征稅一樣,這是偽命題,大企業(yè)小企業(yè)不公平才是真問題。與享受各種資源的大企業(yè)不同,小企業(yè)每天思考的是生死存亡。因此對于小企業(yè)該考慮的不是如何征稅,而是繼續(xù)減稅減負(fù)。
一起惠2018-03-21 08:45:23353 次
選擇在315這一天,全國都在關(guān)注打假晚會之際,唯品會卻組織全國各大媒體聚集其物流總部肇慶,召開“正”行動以及“正品鑒定官素人計劃”的發(fā)布會,也是“蠻拼的”。對于正品這事兒,消費者、商家以及平臺都十分關(guān)心,然而,如何真正做到保證正品,卻依然還是頭疼的問題。唯品會一直以來的低調(diào)風(fēng)格,終于在此次揭開了不少面紗。在微信、京東上線的事去年12月18日,騰訊、京東和唯品會三方達(dá)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,騰訊和京東將以現(xiàn)金形式向唯品會進(jìn)行約8.63億美元投資。交易完成后,騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份。日前,唯品會京東旗艦店(店鋪)已于3月3日零點在京東平臺正式上線,3月14日在京東App首頁一級入口全量展示。用戶可通過京東App首頁的一級入口,進(jìn)入唯品會旗艦店選購海量的商品。唯品會副總裁黃紅英稱,目前還處于第一階段,唯品會京東旗艦店上線的商品側(cè)重于男女裝、體育用品、鞋包、內(nèi)衣等唯品會服飾穿戴優(yōu)勢品類,上線商品和品牌數(shù)量還在不斷增加。用戶通過該入口購買的商品、配送以及服務(wù)等皆由唯品會完成。值得注意的是,京東的物流在全國的布局是相當(dāng)完備的,但即便與京東戰(zhàn)略合作后,唯品會還是全部依靠其自營物流品駿物流進(jìn)行配送。根據(jù)黃紅英的說法,未來唯品會對品駿物流的投入方面會呈現(xiàn)持續(xù)擴張的趨勢。“這一流量入口的開放,是基于唯品會與京東在品類、客群等方面的優(yōu)勢互補,通過整合雙方優(yōu)勢,撬動更多的用戶和消費者,提升消費者體驗,為唯品會和京東帶來長足發(fā)展。”黃紅英如此說道。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,唯品會已有包括奢侈品牌在內(nèi)的全球超6000家品牌入駐,而剛上線不久的唯品會旗艦店就已經(jīng)為京東帶來了627個授權(quán)品牌。除了京東之外,據(jù)黃紅英介紹,騰訊在微信錢包第三方服務(wù)中,也對唯品會開放了入口。騰訊擁有完善的生態(tài)體系,它將會為唯品會提供流量和內(nèi)容的支持,目前雙方的業(yè)務(wù)還處于緊鑼密鼓進(jìn)行流量合作對接的階段。在微信錢包九宮格的入口,目前僅有5%的人看到,但預(yù)計很快向微信用戶全面開放。自營物流也很難徹底解決發(fā)錯貨問題近日以來,知名作家六六投訴京東作假的事件鬧得沸沸揚揚,對此,京東回復(fù)是發(fā)錯貨了。截至目前,事件都還沒有最終的解決。但留給消費者的疑問又多了一個,從技術(shù)的角度看,電商發(fā)錯貨的比例有多大?大約是什么原因造成的?這些年電商物流系統(tǒng)越來越好,發(fā)錯貨的情況是不是有所改觀?對此,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海表示,發(fā)錯貨在電商行業(yè)是一個非常難百分之百徹底解決的問題,因為在物流行業(yè)來說,所有的商品都是通過條碼信息在內(nèi)部流轉(zhuǎn)。“在物流端條碼出現(xiàn)錯誤,供應(yīng)商可能供貨的時候條碼出現(xiàn)脫落,脫落以后商品要找回原來的信息是很困難的,還是主要在貨品的源頭,保證條碼在商品上的一致性?!编嵈汉Uf道。一直以來,唯品會都定位為自營平臺,從商品、物流到服務(wù),都由自家搞定。特別是在其自營的品駿物流,投入頗多。在2017年第四季度,唯品會在全國建立了五大物流配送中心,總倉儲達(dá)面積已達(dá)250萬平方米,5個國內(nèi)外保稅倉,15個前置倉,8個自營海外倉,訂單自有配送率達(dá)99%。此外,黃紅英在演講中還提到,物流的現(xiàn)代化發(fā)展迅速,技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力,已經(jīng)成為唯品會倉儲物流體系在正品保障和用戶體驗提升上的三大核心競爭力。8道商檢關(guān)卡品牌商品質(zhì)量要求更高了從目前行業(yè)來看,網(wǎng)絡(luò)購物還是存在諸多假貨泛濫的情況,很多消費者對于在網(wǎng)上買到正品的信賴度還是比較低。而對于正品的保障,唯品會此前也提出過“品控九條”、“正品十重保障”。今年,唯品會還將新增“完整的品牌授權(quán)鏈”和“商品信息溯源”兩大重要舉措。而唯品會平臺雖然大部分是品牌商,但也有一些授權(quán)商代理商,而出現(xiàn)假貨問題多在授權(quán)商代理商方面,如何排除隱患?對此,唯品會商務(wù)中心總經(jīng)理張婧表示,在完整的品牌授權(quán)鏈保障上,唯品會的品控團(tuán)隊與法務(wù)部門密切合作,嚴(yán)格審查品牌授權(quán)資質(zhì)及相關(guān)商品授權(quán),反復(fù)確定合格商家的授權(quán)鏈完整度,并與品牌方進(jìn)行直接一對一追蹤,直到百分百確認(rèn)官方授權(quán)。唯品會秉承一對一授權(quán)的原則,要求品牌直接授權(quán)或少部分由品牌指定總代理商授權(quán)合作。此外,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海提到,作為自營平臺,唯品會首先從源頭可以進(jìn)行管控,除了授權(quán)鏈,唯品會也早已通過ISO9001,以及食品安全管理體系。2018年,唯品會還將品控團(tuán)隊從500增至1000人,以法務(wù)、供應(yīng)鏈以及物流為中心的質(zhì)檢的團(tuán)隊,僅華南物流中心便有幾百人,以做到實現(xiàn)全流程的追溯。近一年的時間,唯品會投資超過一億元布局了完整的檢驗體系,并聯(lián)合第三方機構(gòu)給每件商品買正品保險?!拔ㄆ窌F(xiàn)在抽檢的頻次在行業(yè)是最嚴(yán)格的,每年對上線所有的品牌會委托專業(yè)的檢測機構(gòu),抽的次數(shù)平均次數(shù)會達(dá)到3次,這在所有電商中是最高的。”鄭春海說道。此外,唯品會對供應(yīng)商的檢查鏈條也是相當(dāng)長的。整個供應(yīng)鏈的質(zhì)檢系統(tǒng)管理流程有14道,商品質(zhì)檢就有8道關(guān)卡。從嚴(yán)格的供應(yīng)商審核機制,到商家提供商品以及商品質(zhì)量相關(guān)的資料進(jìn)行檢查,再到委托專業(yè)第三方到供應(yīng)商的倉庫進(jìn)行抽檢或全檢,只有全部合格之后供應(yīng)商方可將貨品送到唯品會的倉庫。進(jìn)倉之后,供應(yīng)鏈質(zhì)檢人員進(jìn)行抽檢,抽檢合格之后,IQC團(tuán)隊再做全檢,合格以后商品才正式開售。開售以后產(chǎn)生的訂單,物流檢貨員會進(jìn)行二次的檢查,OQC的團(tuán)隊會進(jìn)行全檢,完成了上述所有流程后,這個商品才會通過品駿物流送到用戶手里。還有最關(guān)鍵的流程,唯品會也會委托一些專業(yè)的第三方國家檢測機構(gòu),讓其在唯品會上隨機購買、檢測,看商品質(zhì)量情況。只有完成上述所有流程,銷售才算完成。細(xì)數(shù)下來,一個供應(yīng)商從最開始到最后在唯品會上完成銷售,經(jīng)過的鏈條環(huán)節(jié)確實不少,而這對于保障正品的措施會得消費者的心,對于商家而言,過長的鏈條,越來越多的要求,是否也是一大鞭策?
一起惠2018-03-21 08:36:53292 次
近日,韓國最大化妝品企業(yè)愛茉莉太平洋旗下品牌悅詩風(fēng)吟宣布將上調(diào)部分產(chǎn)品的售價,漲幅為15%左右。每年春季是韓國化妝品企業(yè)集中推出新品的時期,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今后韓國市場其他化妝品企業(yè)也將會趁勢提高產(chǎn)品售價。悅詩風(fēng)吟這次漲價的產(chǎn)品涉及化妝水、乳液、面霜等基礎(chǔ)護(hù)膚品,漲幅均在15%左右。該品牌去年銷售額在韓國中低價化妝品品牌中排名第一,由于性價比較高,尤其受年輕消費者的歡迎。據(jù)該品牌一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人稱,公司決定上調(diào)價格,主要是因為原材料價格上漲等因素。韓國化妝品品牌悅詩風(fēng)吟工作人員表示,“這次上調(diào)價格的是全新升級的產(chǎn)品系列,原材料漲價,配方、包裝等全部變更,我們不得不上調(diào)價格?!泵磕甏杭臼琼n國化妝品企業(yè)集中推出新品的時期,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今后其他化妝品企業(yè)也將會趁勢提高產(chǎn)品售價。除了韓國本土化妝品品牌,香奈兒、芭比波朗等進(jìn)口品牌受到韓國最低時薪上調(diào)的影響,也在今年年初上調(diào)了在韓國國內(nèi)的售價,漲幅為2%到5%不等。韓國消費者表示,“最低時薪雖然漲了,但覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上物價的上漲幅度,這次連化妝品都漲價,又不能素顏上班,真不知道該怎么辦了?!苯陙?,韓國本土化妝品頗受外國游客的歡迎。調(diào)查顯示,從2016年起,韓國化妝品一直占據(jù)著外國游客人氣購物商品榜單的榜首,在韓國免稅店的整體銷售額中占比更是高達(dá)45%。韓國業(yè)界擔(dān)心,若今后加入漲價行列的化妝品品牌增多,難免會對外國游客的消費造成打擊,進(jìn)而影響到韓國整體的旅游收入。
一起惠2018-03-20 08:51:12325 次
如果說過去一年有什么電商可以被稱得上是“黑馬”,多數(shù)人都會想到網(wǎng)易考拉海購。很多人經(jīng)常聽到朋友安利網(wǎng)易考拉,取快遞時也??吹剿业陌M饨邕€??梢钥吹?,網(wǎng)易考拉特賣會時網(wǎng)易內(nèi)部員工瘋搶奶粉、紙尿褲的照片。網(wǎng)易考拉推出不過一年半,大家之所以喜歡這個平臺的原因不外乎兩點:一是相比其它電商,它的價格多數(shù)時候更劃算。甚至有一些從小被假貨嚇到大的用戶下單前會有疑慮:太便宜了,根本不敢剁手。二是相比假貨泛濫的國內(nèi)電商,它的品質(zhì)更有保證。網(wǎng)易考拉海購從跨境電商起步,如何做到正品還能這么便宜?內(nèi)部員工笑稱自家公司根本是“賺著賣白菜的錢,操著賣白粉的心”。在節(jié)省成本這個問題上費盡心思,想出了一百種節(jié)省成本的方法。這篇文章就是要告訴你,身為跨境電商,如何才能像網(wǎng)易考拉海購將成本降到最低,甚至做到比海淘還要便宜?1、瘋狂的采購批發(fā)價:供應(yīng)商就愛它財大氣粗的樣子一個電商的價格處于行業(yè)價格的什么水平,很大程度上決定于它能拿到多低的采購價格。只有采購價具備足夠優(yōu)勢,才能給到用戶最理想的價格。為了節(jié)省采購價格,網(wǎng)易考拉用了幾個方法:一是設(shè)立海外分公司,在美日韓臺等主要海淘熱門國家或地區(qū)設(shè)立分公司,直接在當(dāng)?shù)卮筚Y金、大批量采購,拿到極低的海外批貨價。另外還有一點是,直接找上游渠道,比如海外品牌商、一級代理商拿貨。不像很多電商走“歪路”,通過二級,甚至三級代理商拿貨。這里的“授權(quán)”,就是與品牌商直接合作,由品牌商直供商品到網(wǎng)易考拉的保稅倉,并提供給消費者。這除了能更好地保證正品品質(zhì)外,相比在國內(nèi)拿貨,可以幫用戶節(jié)省20%~44%的費用。這里網(wǎng)易考拉有個外人很難效仿的優(yōu)勢在于,它在拓展品牌授權(quán)上的能力是數(shù)一數(shù)二的。許多一線品牌商并不是誰都愿意合作,只有少數(shù)平臺大、品牌大的平臺才有可能獲得授權(quán)。過去一年半,網(wǎng)易考拉已經(jīng)攬下了數(shù)百個知名品牌商授權(quán)。這其中包括了消費者海淘時非常喜歡的奶粉、紙尿褲、輕奢、護(hù)膚等相關(guān)品牌,比如花王、LG、日本樂天、韓國emart,雀巢等等。這意味著,媽媽、少女、大叔們只需擔(dān)心自己手不夠,基本不必?fù)?dān)心買到假貨。二是,網(wǎng)易考拉總是表現(xiàn)出財大氣粗的樣子,而供應(yīng)商最吃的就是這一套。畢竟,有錢還有信用的人太少了。不管是設(shè)立分公司還是狂攬授權(quán),歸根到底還是因為網(wǎng)易有錢、有信譽。有錢才能大批量、大資金進(jìn)貨;有信譽才能按時交出尾款。畢竟有些電商,甚至是某主流電商都被爆料拖欠供應(yīng)商貨款。網(wǎng)易考拉一般會在到貨七天內(nèi)結(jié)掉10%的尾款。付款能力比較強,而且跨境訂單量也是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二,銷量和銷售額一直比較穩(wěn)定,所以供應(yīng)商愿意給出比別人更低一點的價格。2、流量靠拼爹:獲客成本低到能比別人少奮斗十年無流量不用戶,無用戶不電商。獲客成本一直是電商最大的成本之一,而這個成本中有很大一部分來自流量成本。流量很貴,而且會越來越貴,舍不得買流量結(jié)局只有一種:無路可走。這也是讓創(chuàng)業(yè)型電商最感到痛苦的事。據(jù)行業(yè)人士透露,大部分電商需要花費大概20%的成本在流量推廣上,這個成本歸根到底都會分?jǐn)偟缴唐飞?,并最終達(dá)到用戶身上。比達(dá)咨詢有數(shù)據(jù)表明,2015年大電商平臺的新客獲取成本已經(jīng)達(dá)到了400元,非常好地詮釋了何為“流量黃金”。而在這一點上,網(wǎng)易考拉非常幸運,因為它,有的是流量。網(wǎng)易門戶、新聞客戶端和網(wǎng)易云音樂等移動產(chǎn)品矩陣擁有巨大的流量,這是大家求而不得的,而網(wǎng)易考拉卻可以近乎免費地使用。難怪網(wǎng)易考拉高管曾在發(fā)布會上表示,網(wǎng)易考拉的獲客成本才“剛剛到兩位數(shù)”,和行業(yè)相差超過十倍。做跨境電商不拼爹不行,不同的家世背景讓網(wǎng)易考拉和其它電商的成本結(jié)構(gòu)完全不同,兩者的起跑線根本不在同一條線上,這也是網(wǎng)易考拉為什么有些商品價格低到人怨天怒的原因。3、啟用國際級黑科技:用機器人比用人更劃算!和亞馬遜一樣,網(wǎng)易考拉也將許多黑科技應(yīng)用在了倉庫之中,并制造出了一個中國保稅倉中的戰(zhàn)斗機。更快進(jìn)貨、更快送貨,提高倉儲物流的運作功率是網(wǎng)易考拉節(jié)省這個環(huán)節(jié)成本的主要法則。具體來說有三點:一是機器人逐漸代替人力。人力就是最貴的成本,網(wǎng)易考拉據(jù)說是目前國內(nèi)倉儲自動化最高的跨境電商,已經(jīng)開始逐漸淘汰人工作業(yè),開始普及智能化倉儲。比如說,使用揀貨機器人、CubiScan三維測量儀、數(shù)據(jù)自動匹配系統(tǒng)等來進(jìn)行揀貨、稱重等。二是改善倉儲物流的運作流程,提高利用效率。一般跨境電商的保稅倉都是以某個城市為重點,網(wǎng)易考拉則是四處開花,在杭州、寧波、鄭州、重慶等幾個城市都有重點布局。這意味著,當(dāng)用戶下單后,他們可以根據(jù)用戶所在地區(qū)進(jìn)行配送。這除了收貨速度更快,有利于用戶外,也會減少平臺自身的物流成本。三是用人性化的倉庫關(guān)懷愛護(hù)敏感商品,減少用戶投訴。網(wǎng)易考拉是第一家啟用恒溫倉的跨境電商。恒溫倉的作用在于減少因季節(jié)、氣溫等導(dǎo)致奶粉等敏感產(chǎn)品出現(xiàn)的破塤、變質(zhì)等問題。比較先進(jìn)的倉儲物流系統(tǒng),一是可以減少錯發(fā)率,二是可以降低商品破塤率,從而降低成本。網(wǎng)易考拉自己透露,它們的用戶破塤投訴率是萬分之八,行業(yè)主流平臺的投訴率達(dá)到了千分之三,相差確實非常懸殊。四是規(guī)模效應(yīng),用更大的業(yè)務(wù)量換取更低的價格。網(wǎng)易考拉的物流合作對象是中外運、順豐等。因為平臺的訂單量更高、更穩(wěn)定,聽說讓它拿到了比競爭對手低很多的物流價格。規(guī)模化效應(yīng)和低成本之間的關(guān)系,已經(jīng)無需論證。4、節(jié)省成本最重要的辦法,首先它有個好爸爸除了財大氣粗拿到海外批發(fā)價,別人羨慕不來的龐大流量,倉儲、物流上的規(guī)?;?yīng),很多人還會發(fā)現(xiàn),當(dāng)唯品會、洋碼頭、小紅書等跨境電商瘋狂砸錢請明星打廣告時,網(wǎng)易考拉基本很少打廣告,推廣費用可以說低到了塵埃里。在其它創(chuàng)業(yè)型電商迫切求融資時,網(wǎng)易考拉海購聳聳肩表示:soeasy。因為網(wǎng)易集團(tuán)有200億元的現(xiàn)金流,只要它持續(xù)保持增長態(tài)勢,就會有網(wǎng)易集團(tuán)的持續(xù)輸血。丁磊甚至曾在內(nèi)部談話里表示,“在考拉海購上的資金投入沒有上限”。很少做廣告推廣,卻能在一年時間闖入跨境電商第一陣營,實現(xiàn)這一切的一個重要原因除了網(wǎng)易考拉海購自己比較爭氣外,網(wǎng)易持續(xù)的資金、流量、技術(shù)資源也至關(guān)重要。天生的家世背景,讓網(wǎng)易考拉可以成為任性的富二代,將價格降到最低,為自己吸引到更多的用戶。這就是為什么這篇文章說,網(wǎng)易考拉海購有一百種節(jié)省成本的方法,但最重要的一種是它有個好爸爸。
一起惠2018-03-16 09:29:23515 次
在國內(nèi)市場競爭愈漸激烈的今天,很多中國品牌開始走出國內(nèi)尋求新的市場增量,開啟全球化的步伐,也是國產(chǎn)手機品牌小米近幾年加大力度的一大動作。開疆拓土,步入移動互聯(lián)網(wǎng)的大航海時代。據(jù)近日各調(diào)研公司的數(shù)據(jù),中國手機軍團(tuán)正在加速海外擴展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領(lǐng)的第一集團(tuán),數(shù)據(jù)顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右,小米海外銷量占比達(dá)43.4%,OPPO來自海外的銷量占到了35.4%,vivo也有26.3%。數(shù)據(jù)雖然看著比較驚訝,海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為,但小米在全球化的布局上,確實速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會上,立下壯士豪言:全球市場,開疆拓土?。ɡ总娫?017年小米年會的演講)數(shù)據(jù)有點亮眼開年一來,雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據(jù)IDC2017Q4報告顯示,2017年第四季度,當(dāng)中國手機市場下降15.7%,小米中國手機市場份額同比增長57%。(圖來源于智庫)同時,小米國際化業(yè)務(wù)進(jìn)展非常迅猛,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。而在印度市場上,小米印度與去年同期相比增長率約為300%,擊敗三星,排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強”排行榜中,小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌,排名第四。“根據(jù)多家調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),從去年第三季度起,我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外,我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強勁的增長勢頭?!毙∶讎H業(yè)務(wù)的高級副總裁王翔如此說道。打入線下,小米之家遍地開花2017年,小米之家遍地開花,不僅是在國內(nèi),海外也是如此。公開資料表示,小米之家在國內(nèi)已經(jīng)超過了300家,僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè),而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標(biāo)。也是在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達(dá)新開了一家授權(quán)店;2017年9月26日,印尼雅加達(dá)開了一家線下授權(quán)店;2017年9月29日,小米雅典授權(quán)店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進(jìn)入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進(jìn)入印尼市場,建立了61家務(wù)中心。進(jìn)入2018年,小米更是加快了國際化進(jìn)程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權(quán)店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權(quán)店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權(quán)店。未來,小米之家將快速進(jìn)入全球各大手機市場,雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進(jìn)中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設(shè)工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進(jìn)軍印度,為小米的國際化進(jìn)程打開了新的缺口。前段時間,雷軍發(fā)表內(nèi)部講話時曾提到,10月印度市場銷售135萬臺手機,全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機市場前三。如此看來,小米在印度市場交出了不錯的成績單。小米進(jìn)入印度的時候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米網(wǎng)三個電商平臺來開展業(yè)務(wù),迅速的在印度取得了決定性的進(jìn)展。以印度舉例,雷軍在小米年會演講中表示,在國際化中,電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動了整個印度的電子商務(wù)的發(fā)展,因為小米手機是互聯(lián)網(wǎng)手機,如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實厚道價格兩個方面的。雷軍表示:“正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機能賣到一千塊以內(nèi),這是技術(shù)推動了人們生活的變化。”隨著小米國際化的提速,其在各個市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度,印度為了保護(hù)本土制造業(yè),手機關(guān)稅連續(xù)提高,兩個月內(nèi)其關(guān)稅從10%到15%再到20%。小米的應(yīng)對措施是加大對印度工廠的投資,目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實現(xiàn)今年拿下第一的目標(biāo),小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關(guān)難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場,小米也是頗受歡迎。調(diào)研公司GFK最新報告顯示,在2017年10月份,小米在烏克蘭市場的市場份額已經(jīng)升至17%,同比暴增102%。在白俄羅斯,小米已經(jīng)連續(xù)4個月市場份額第一,其中在7、8、9月份都超過了30%。據(jù)了解,小米公司于2016年6月正式進(jìn)入俄羅斯市場,小米智能手機、平板、筆記本及其它產(chǎn)品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前,在俄羅斯境內(nèi),只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機,才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴,RDC同時布局了官方的服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。小米一系列的產(chǎn)品也可以通過小米授權(quán)的分銷商商店,運營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時,在RDC的官方網(wǎng)站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費者更傾向于在網(wǎng)上購買智能手機,RDC集團(tuán)因此在俄羅斯市場同時發(fā)力三種銷售渠道:開發(fā)電商、開設(shè)官方零售店及同國家大型網(wǎng)站合作。而此前,小米手機也已授權(quán)速賣通平臺將其產(chǎn)品銷往俄羅斯市場,銷量還不錯。但這些產(chǎn)品可能都是中國版本,而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意,海關(guān)清關(guān)都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此,俄羅斯本地電商平臺UMKA總裁林思明提到,在兩年前,小米的產(chǎn)品開始在俄羅斯大賣,且各個渠道都有小米的產(chǎn)品。因此小米做了個策略,在俄羅斯注冊了自己分公司,在俄羅斯擁有了清關(guān)和分銷的合作伙伴,統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進(jìn)口、統(tǒng)一納稅。林思明認(rèn)為,只有商家達(dá)到一定的體量,然后再俄羅斯設(shè)立自己的進(jìn)口公司,自己的進(jìn)口公司進(jìn)口自己中國的商品,然后在進(jìn)口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關(guān)稅,銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅,通過這樣的鏈條才能把賣產(chǎn)品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個鏈路后,中國工廠、品牌商出口的時候才可以進(jìn)行退稅,這才是真正陽光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家。此外,這個小米之家也是全球首個7天24小時營業(yè)的小米之家,一年都不停歇。挺進(jìn)西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進(jìn)軍日本市場的OPPO一樣,小米也默默打入了歐洲市場,雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單,甚至在印度成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C廠商,但在進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家市場時,小米還是十分謹(jǐn)慎。據(jù)了解,去年11月7日,小米開始進(jìn)軍西班牙,宣布其商業(yè)模式的三部分內(nèi)容都將在西班牙落地,包括小米網(wǎng)上商城mi.com以及若干家小米授權(quán)店。此外,小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進(jìn)行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺進(jìn)行銷售外,全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜,家樂福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴張之旅并沒有選擇英國、法國等國家,在西班牙與意大利之后,小米將在羅馬尼亞開設(shè)小米之家,并銷售小米手機,配件,小米盒子等智能硬件產(chǎn)品。在全球化的布局上,小米依靠其性價比高的產(chǎn)品,鋪設(shè)線上線下的通道,在收割海外消費者的道路上,雷軍正帶領(lǐng)著的精兵強將,一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。
一起惠2018-03-15 09:28:43604 次
順豐控股發(fā)布2017年年度財務(wù)報告,營收710.94億元,同比增長23.68%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為47.71億,較上年同期歸屬上市公司股東凈利潤同比增長14.12%。順豐擬向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利2.20元(含稅)。扣除非經(jīng)常性損益后凈利潤達(dá)37.03億元,較上年同期利潤額26.43億元相比,同比增長40.08%,超額完成2017年承諾利潤(28.15億元)的129.68%。順豐控股已連續(xù)兩年順利完成業(yè)績承諾。財報顯示,2017年順豐控股實現(xiàn)毛利率20.07%,比2016年的19.69%提升38個基點??鄢墙?jīng)常性損益的凈利潤率也從4.6%提升至5.21%。從年報中看出,順豐新業(yè)務(wù)發(fā)展形勢喜人,同時,持續(xù)加大科技投入,有效提升營運效率和管理效率。新業(yè)務(wù)占收入比快速上升:重貨、冷運、同城配、國際等新業(yè)務(wù)占收入比從2016年的9.9%上升至2017年的13.5%;客戶資源穩(wěn)定健康增長:活躍的月結(jié)客戶從2016年的62.88萬上升至2017年底的82.25萬,同比增長30.8%,2017年上線微信公眾號,電子運單使用比率高達(dá)96%,大大減少輸單和客服環(huán)節(jié)的成本。2017年,順豐控股業(yè)務(wù)量、營業(yè)收入和利潤都持續(xù)穩(wěn)步增長:營業(yè)收入710.94億元,同比增長23.68%,2017年實現(xiàn)快遞件量30.52億票,同比增長18.29%;其中速運物流收入706.09億元,同比增長23.57%;扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于上市公司的凈利潤為37.03億元,同比增長40.08%。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量規(guī)模400.6億件,同比增長28%;業(yè)務(wù)收入規(guī)模4957.1億,同比增長24.7%,均較2016年增速相比有所下降。數(shù)據(jù)顯示,2017年順豐的票均收入有所回升,達(dá)到23.14元。2014年至2016年的快遞業(yè)務(wù)的票均收入分別為23.61元、23.83元和22.15元,總體來看順豐的票均收入遠(yuǎn)高于行業(yè)12-14元的平均水平。高質(zhì)量的票均收入,及穩(wěn)定的收入增長,共同保證了公司持續(xù)健康的利潤水平。2017年順豐控股經(jīng)營水平良好,利潤繼續(xù)保持高速增長:其中營業(yè)利潤64.49億元,同比增長74.91%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為47.71億,較上年同期增長14.12%??鄢墙?jīng)常性損益后為37.03億元,同比增長40.08%,超額完成2017年承諾利潤(28.15億元)的129.68%。順豐上市后在2017年8月份完成了80億配套融資項目。發(fā)行股份后,公司現(xiàn)金流水平得到提高,同時公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果顯著。2017年末,順豐控股總資產(chǎn)達(dá)576.60億元,較2016年末增長30.65%。得益于2017年度良好的盈利水平及配套募集資金到位,公司報告期末凈資產(chǎn)326.81億元,同比上升59.33%。同時,良好的業(yè)績增長帶來健康的現(xiàn)金流,輔以穩(wěn)健的財務(wù)管控手段,公司報告期末的資產(chǎn)負(fù)債率水平進(jìn)一步下降,由2016年的53.42%下降10.19個百分點至2017年的43.23%。從現(xiàn)金流上看,2017年貨幣資金達(dá)到173.18億,在總資產(chǎn)中占比達(dá)30.04%,較上年增加14.37%。順豐上市之后擁有更強大的資本實力,進(jìn)一步擴大了自身三網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢。目前順豐控股擁有通達(dá)國內(nèi)外的龐大物流網(wǎng)絡(luò),包括分點部網(wǎng)絡(luò)、航空網(wǎng)絡(luò)、地面運輸網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)場網(wǎng)絡(luò)、客服呼叫網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)等等,擁有顯著規(guī)模優(yōu)勢。同時,公司加大IT資源投入,夯實了“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”組合的智能物流核心競爭力。在航空網(wǎng)絡(luò)上,順豐的優(yōu)勢又一步領(lǐng)先。目前,順豐控股自營全貨機41架,較2016年相比增加5架飛機,租賃16架全貨機。2017年順豐航空發(fā)貨量占全國航空貨運總量22.98%。2017年12月,順豐的全資子公司順豐泰森擬以自有資金出資23億元人民幣參與設(shè)立湖北國際物流機場有限公司。2018年2月該機場得到國務(wù)院、中央軍委正式批復(fù)。湖北國際物流核心樞紐項目是順豐航空運輸體系布局建設(shè)的核心。未來,順豐將以該樞紐為中心,全面打造覆蓋全國、輻射全球的航路航線網(wǎng)絡(luò)。這一獨特的核心資源筑寬了順豐競爭力護(hù)城河。截止2017年末,順豐控股持有物流場地土地面積約4,226畝(2016年末為2953畝),總規(guī)劃建筑面積約272.07萬平米,已建成建筑面積約78.11萬平米,物流場地資源賬面凈值合計約人民幣86.07億元,較上年增長39.50%。據(jù)統(tǒng)計信息顯示,順豐控股2017年度業(yè)績毛利率為19.97%,2016年和2015年分別為19.55%和19.92%。2017年順豐的歸母凈利率6.71%,扣非凈利率達(dá)5.21%,同比上升了0.6個百分點。順豐利潤率的提升離不開科技創(chuàng)新帶來的成本優(yōu)化和營收增長。目前,順豐控股自主研發(fā)的一套完整的智慧網(wǎng)平臺,包括順豐物流各項核心營運系統(tǒng)、順豐地圖平臺、大數(shù)據(jù)平臺、信息安全平臺、智能運維管理平臺等,打造智慧化的堅實底盤,快速、靈活、安全、全面地支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互分析,驅(qū)動業(yè)務(wù)決策,有效的優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提高了經(jīng)營效率。2017年順豐控股科技投入共計16.04億元,順豐科技及各業(yè)務(wù)區(qū)IT人員近3700人(含外包),其中研發(fā)投入11.67億元,研發(fā)人員(含外包)約2800人,運維及其他支出4.37億元。2017年公司在物流無人機、智慧設(shè)備、智慧服務(wù)、智慧決策、車聯(lián)網(wǎng)等智慧物領(lǐng)域的研發(fā)及推廣應(yīng)用成效顯著。目前,順豐控股已獲得及申報中的科技專利共有1004項,其中發(fā)明專利366項。根據(jù)年報信息,順豐控股2017年營業(yè)收入710.94億元,其中時效和經(jīng)濟(jì)板塊的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)仍是主要來源,收入615億元,占比高達(dá)86.51%,但與去年的占比90.09%有所下降,而新業(yè)務(wù)比重隨之在逐漸提升。在新業(yè)務(wù)中,重貨運輸營收占比達(dá)6.19%。順豐控股自2015年起正式推出重貨運輸產(chǎn)品以來,截至2017年末,順豐控股擁有717個重貨網(wǎng)點和21個重貨中轉(zhuǎn)場,場地總面積超過67萬平方米,覆蓋全國31個省289個主要城市及地區(qū),車輛4000余臺。2017年重貨產(chǎn)品不含稅營業(yè)收入凈額達(dá)44.02億元,同比增長79.93%。此外,同城配業(yè)務(wù)表現(xiàn)搶眼。2017年同城配業(yè)務(wù)不含稅營業(yè)收入總計3.66億元,較上一年同期增長636.18%。順豐2017年切入同城即時配送領(lǐng)域,并初步搭建完成全國范圍內(nèi)第三方直營即時物流配送網(wǎng)絡(luò)。在客戶服務(wù)方面,已形成具有順豐特色的30分鐘快速安全送達(dá)的服務(wù)品質(zhì),目前已為服裝行業(yè)、餐飲外賣行業(yè)、商超行業(yè)、消費電子行業(yè)、平臺行業(yè)等的主要品牌客戶提供優(yōu)質(zhì)的同城即時物流配送服務(wù),肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、百度、天虹等主流品牌成為合作客戶。冷運與醫(yī)藥業(yè)務(wù)也保持了高速發(fā)展,不含稅營業(yè)收入達(dá)22.95億,同比增長59.70%。國際業(yè)務(wù)凈收入20.43億元,較上年增長43.70%。截至報告期末,順豐國際快遞服務(wù)已覆蓋如美國、歐盟、日本、韓國、東盟、巴西、墨西哥、智利等53個國家,其中,南亞片區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍已超過90%;國際小包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球225個國家。
一起惠2018-03-14 09:04:43427 次
3月12日消息,日前,寧波海關(guān)公布了“同倉共管”模式目前的運營情況。截至2月底,寧波出口加工區(qū)“倉儲貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管”業(yè)務(wù)試點企業(yè)共9家,累計完成非保稅貨物進(jìn)出區(qū)1916票,貨值達(dá)2.44億美元。據(jù)了解,“倉儲貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管”是指允許非保貨物進(jìn)入特殊區(qū)域儲存,與保稅貨物一同參與集拼、分撥,實際離境出口或出區(qū)返回境內(nèi)的海關(guān)監(jiān)管制度。這項制度,是寧波海關(guān)落地實施的又一項上海自貿(mào)試驗區(qū)創(chuàng)新制度。去年10月,寧波海關(guān)正式啟動“倉儲貨物按狀態(tài)分類監(jiān)管”業(yè)務(wù)試點,通過升級改造試點企業(yè)軟硬件,實時掌控和動態(tài)核查貨物進(jìn)、出、轉(zhuǎn)、存情況,實現(xiàn)了特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)倉庫增加非保稅貨物“同倉共管”的功能,來提升倉儲企業(yè)的運營效率。
一起惠2018-03-13 09:28:21264 次
從1955年建廠至今,上海手表已經(jīng)走過了63年歷史。在不斷發(fā)展的歷程中,上海手表積極應(yīng)對市場變化,做出自身調(diào)整,迎接挑戰(zhàn),已經(jīng)成為中國最大的手表制造工廠。從1958年開始布局出口業(yè)務(wù),到如今想要擁抱跨境電商,從當(dāng)初“中國制造”到現(xiàn)在的“中國質(zhì)造”,上海手表在品牌出海上面一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打。說起上海手表,往往給人的第一印象是“國產(chǎn)表”、“中華老字號”等,其實,作為上世紀(jì)60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家歡迎的,當(dāng)然價格也不菲。在當(dāng)時,上海手表也深受毛澤東、周恩來等國家領(lǐng)導(dǎo)人的喜愛,代表著民族品牌的光輝典范。上世紀(jì),上海手表堅持“精益求精”的企業(yè)精神,年年進(jìn)步,屢屢獲獎。到1995年,上海手表在40多年時間里,已累計生產(chǎn)1.2億塊手表,占全國生產(chǎn)總量的1/4,累計上繳稅利52億元,為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾日益提高的生活需求作出了巨大貢獻(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì),面對來自國際、國內(nèi)不同品牌的挑戰(zhàn),上海手表牢牢把握以品牌為旗幟,以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為核心原則,成為傳統(tǒng)計時器產(chǎn)業(yè)中依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、展現(xiàn)品牌的亮點企業(yè),并且產(chǎn)品長期出口到北美和歐洲市場。日前,小編與上海手表電商部總經(jīng)理劉勇進(jìn)行了一場對話,關(guān)于上海手表出口業(yè)務(wù)布局、品牌打法以及2018年戰(zhàn)略重點,劉勇一一做出了回復(fù)。以出口歐美市場為主客單價達(dá)300美元實際上,在上世紀(jì),中國有一大批制造企業(yè)就已經(jīng)開始做起了外貿(mào)生意,但多以低價、性價比取勝,獲利并不高。而上海手表在成立后不久,也開始做起了外貿(mào)業(yè)務(wù)。劉勇告訴小編,上海手表從1958年開始,就布局出口業(yè)務(wù),產(chǎn)品從銷往港、澳、東南亞地區(qū)起步,目前,主要出口到以美國和德國為主的歐美市場,多以機械表為主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作為中國第一塊全國產(chǎn)手表,可以走出國門,面向世界,更加能體現(xiàn)出中國變化和逐漸強大的生產(chǎn)力。小編了解到,目前手表整體行業(yè)情況是,全球手表5000元以上是瑞士表市場,2000-5000元是卡西歐等日系表市場,2000元以下是中國手表市場。而在被問及上海手表出口到國外的客單價時,劉勇表示上海手表出口到國外產(chǎn)品的客單價大概在300美元左右,這也符合其主要面向普通收入家庭消費者的預(yù)期。中國手表產(chǎn)量占全球80%上海手表出口迎機遇根據(jù)一項數(shù)據(jù)顯示,中國鐘表年出口量接近7億塊,中國手表產(chǎn)量占全球80%,已成為世界上最大的手表行業(yè)生產(chǎn)制造及出口國,主要產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)區(qū)包括廣州、深圳等珠三角地區(qū)、福建、浙江、江蘇、山東、天津。在這樣的大環(huán)境下,對于上海手表出口海外市場來說,無疑是迎來了一個新的發(fā)展機遇。據(jù)悉,在國內(nèi),上海手表除了在線下?lián)碛袑嶓w店網(wǎng)絡(luò)(上海亨得利專賣店、新天地店、五角場東方商廈、上海表西北代理處等)之外,還在線上大量布局,比如天貓上海手表旗艦店、京東上海手表旗艦店、微信上海手表旗艦店、今日頭條、鳳凰網(wǎng)、唯品會等。但是在談到上海手表出口海外的銷售渠道時,劉勇表示,目前上海手表出口到海外市場主要是在線下進(jìn)行,在出口地開設(shè)線下專營店?;蛟S,這也與手表這種耐耗品的特性有關(guān)。當(dāng)然,上海手表也積極擁抱線上。隨著去年618天貓品牌出海項目的落地,上海手表就成為第一排入駐的賣家,這對于其出口海外來說,可能是一個新的機會。不過,上海手表方面表示,在入駐初期,買家物流、收貨時間長、購物體驗不好,他們現(xiàn)在正在積極嘗試海外包郵,讓顧客享受到更便利更快捷的購物體驗。同時,產(chǎn)品這塊也在摸索中,后期會針對海外市場投放更適合的產(chǎn)品。此外,上海手表在去年5月份也入駐了出口電商平臺速賣通。品牌認(rèn)知度是大難題早就搭建外貿(mào)團(tuán)隊對于跨境出口經(jīng)驗并不豐富的中國商家來說,探索海外市場并不容易,不僅需要對當(dāng)?shù)叵M市場發(fā)展情況有所認(rèn)知,還需要了解進(jìn)出口相關(guān)政策法規(guī),理清海外物流的鏈路和程序,為特殊商品申報相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。不過,這些對于很早就布局出口業(yè)務(wù)的上海手表來說,都不是最大的困難。那么,上海手表在出口海外市場時,遇到的最大困難與挑戰(zhàn)到底是什么呢?在劉勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困難是品牌認(rèn)知度不足。確實,對于任何產(chǎn)品,想要在海外市場立足,搶占更多市場份額,都需要提升自身產(chǎn)品的品牌知名度,這樣,才能長久發(fā)展。對此,劉勇也透露了他們的應(yīng)對措施。他表示,上海手表會以物美價廉的產(chǎn)品去占領(lǐng)更多的市場份額,提升品牌形象,同時提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此外,想要做好跨境出口貿(mào)易,還需要配備熟悉運營的團(tuán)隊來專門服務(wù)海外消費者。“這相當(dāng)于重建一個完整團(tuán)隊,成本太高了?!比迺r代電商總監(jiān)丁黎明曾這樣說道??蛇@在劉勇看來,并不是什么難題。他向小編表示,上海手表從開始生產(chǎn)手表時,就已經(jīng)開始搭建外貿(mào)團(tuán)隊,現(xiàn)在擁有一支經(jīng)驗豐富的海外團(tuán)隊。發(fā)揮自身優(yōu)勢做好售后服務(wù)不管是在國內(nèi),還是海外,上海手表都面臨著對手的競爭。在國內(nèi),以海鷗、飛亞達(dá)、羅西尼等為代表的國產(chǎn)表,也都擁有不錯的實力;在國外,更是有著瑞表、日系表等虎視眈眈,上海手表想要在這樣的夾縫中求得良好發(fā)展,必須要拿出自己的競爭實力出來。對此,劉勇表示,上海手表擁有不輸于瑞士手表企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和開發(fā)能力,同時,產(chǎn)品以地名為品牌商標(biāo)使得品牌更容易被消費者記住,也更加有利于推廣;在設(shè)計方面,外觀上加入更具中國特色文化的同時還要保證手表的實際手感。一位有著在手表行業(yè)十多年從業(yè)經(jīng)歷的人表示,隨著手機等普及,年輕人對手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表當(dāng)裝飾品的需求在上升。但劉勇卻不這么認(rèn)為,他表示,對于習(xí)慣使用手表的人來說,使用手表看時間是一種不可替代的動作,即使電子產(chǎn)品能更精準(zhǔn)方便也代替不了手表存在的意義。其實,無論是做線上還是線下,出口還是進(jìn)口,售后服務(wù)永遠(yuǎn)是最重要的環(huán)節(jié)之一。因為這關(guān)系著用戶的購物體驗,同時對于品牌形象的提升也有很大的幫助。對于上海手表在海外市場的售后服務(wù),劉勇表示,目前主要是通過電子郵件與客戶取得及時聯(lián)系,提供服務(wù)。最后,劉勇告訴小編,上海手表在2018年的戰(zhàn)略重點方向是,穩(wěn)固提升品牌認(rèn)知度。同時,他還給類似上海手表這樣的中國品牌在出海時提了一些建議:保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和創(chuàng)新意識,以適應(yīng)市場的高速發(fā)展。
一起惠2018-03-13 09:22:56600 次
3月11日消息,我國居民境外消費2000億美元,境外購物反應(yīng)出我國高質(zhì)量商品供應(yīng)不足,價格偏高。他稱接下來將大幅下調(diào)汽車和部分消費品的進(jìn)口關(guān)稅。
一起惠2018-03-12 09:57:07264 次
支付寶發(fā)票管家是近幾年新出的功能,支付寶發(fā)票管家能干嘛?其實可以通過它來開發(fā)票,該功能的出現(xiàn)解決了不少的麻煩,提高了辦事的效率,想知道詳細(xì)內(nèi)容的話就看看下面小編的介紹吧!請閱讀下文。能干嘛?支付寶也能開發(fā)票了?支付寶推掃碼開票服務(wù)。支付寶已經(jīng)越來越融入我們的生活:支付寶接入共享單車;支付寶健康保險等等,現(xiàn)在支付寶有獎推出支付寶掃碼開票服務(wù),開發(fā)票也將變得方便簡單。出差開發(fā)票需要牢記企業(yè)各種信息,這已經(jīng)是困擾“出差黨”們多年的問題了,不過現(xiàn)在通過移動互聯(lián)網(wǎng)的方式可以很方便地解決這個問題。近日,支付寶宣布為商家提供閃電開票的解決方案,通過支付寶掃二維碼可以自動解析出企業(yè)的開票資料,就能快速開出紙質(zhì)或電子發(fā)票。根據(jù)國家稅務(wù)總局新規(guī),從7月1日開始,消費者不管是開具增值稅專用發(fā)票還是普通發(fā)票,只要發(fā)票抬頭是企業(yè),都需要填寫企業(yè)稅號。支付寶這一做法,確實方便了不少。以酒店為例,用戶只需打開支付寶掃描酒店柜臺上的二維碼,在手機上輸入企業(yè)抬頭,即可解析出企業(yè)的開票資料,確認(rèn)開票信息無誤之后,提交開票申請,酒店就可快速開取增值稅專用發(fā)票。據(jù)悉,目前支付寶已經(jīng)與航天信息諾諾極速開票、百望發(fā)票幫、大賁科技簡稅、大賬房等眾多服務(wù)商合作,不久的將來,用戶將可以在超過千萬商家使用支付寶開具紙質(zhì)或電子發(fā)票,并通過“發(fā)票管家”管理自己的各類發(fā)票。“營改增”后,由于需要核對信息、開票員不熟練等原因,不少市民發(fā)現(xiàn)等待商家開發(fā)票的時間明顯變長了。市民借助發(fā)票管家這一功能就能將原來三五分鐘的開發(fā)票時間變成三五秒鐘。支付寶全新推出的新功能,用戶提前將個人或者公司的發(fā)票抬頭信息錄入支付寶的發(fā)票管家應(yīng)用,需要開發(fā)票時,通過掃描支付寶APP中發(fā)票抬頭的二維碼,就能將開票信息瞬間自動錄入到開票軟件中,而用戶僅需在支付寶中錄入一次信息就可永久反復(fù)使用,整個操作過程快捷簡便。該功能在哪?首先打開支付寶軟件,在支付寶界面進(jìn)到城市服務(wù)入口,近日新增“發(fā)票管家”項目,進(jìn)去支付寶界面后就會看到發(fā)票管家?guī)讉€字,點擊進(jìn)入“發(fā)票抬頭”,在“添加抬頭”頁面,就可以錄入開票所需的信息。錄入開票所需的信息,包括名稱、納稅人識別號、注冊地址和電話、開戶行及支付寶賬號等,點擊保存,即可自動生成二維碼。各位親們,該功能是免費使用的,不需要大家出任何的費用,所以如果您有需要的話可以去使用該功能哦,至于該功能在哪里使用,大家看完上面小編整理的內(nèi)容后就會清楚了。
一起惠2018-03-12 09:49:42420 次
中通快遞(NYSE:ZTO)今天發(fā)布了截至12月31日的2017財年第四季度及全年未經(jīng)審計財報。報告顯示,中通快遞第四季度營收為人民幣43.310億元(約合6.657億美元),比上年同期的人民幣31.905億元增長35.7%;凈利潤為人民幣12.219億元(約合1.878億美元),比上年同期的凈利潤人民幣7.398億元增長65.2%。根據(jù)雅虎財經(jīng)匯總的數(shù)據(jù),華爾街5位分析師平均預(yù)期,中通快遞第四季度每股美國存托憑證(ADS)攤薄收益為0.24美元。財報顯示,中通快遞第四季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣1.71元(約合0.26美元),超出預(yù)期。另外,華爾街6位分析師平均預(yù)期,中通快遞第四季度營收為6.40億美元。財報顯示,中通快遞第四季度營收為人民幣43.310億元(約合6.657億美元),超出預(yù)期。根據(jù)雅虎財經(jīng)匯總的數(shù)據(jù),華爾街11位分析師平均預(yù)期,中通快遞2017財年每股美國存托憑證攤薄收益為0.66美元。財報顯示,中通快遞2017財年每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣4.40元(約合0.68美元),超出預(yù)期。另外,華爾街14位分析師平均預(yù)期,中通快遞2017財年營收為20.1億美元。財報顯示,中通快遞2017財年營收為人民幣130.601億元(約合20.073億美元),基本符合預(yù)期。第四季度財務(wù)要點:中通快遞第四季度營收為人民幣43.310億元(約合6.657億美元),比上年同期增長35.7%;中通快遞第四季度毛利潤為人民幣13.533億元(約合2.080億美元),比上年同期的人民幣11.611億元增長16.5%;中通快遞第四季度凈利潤為人民幣12.219億元(約合1.878億美元),比上年同期的凈利潤人民幣7.398億元增長65.2%;不按照美國通用會計準(zhǔn)則(不計入股權(quán)獎勵支出等項目),中通快遞第四季度調(diào)整后EBITDA(定義為不計入折價、攤銷、利息支出和所得稅支出的凈利潤)為人民幣14.243億元(約合2.189億美元),比上年同期的人民幣10.984億元增長29.7%;不按照美國通用會計準(zhǔn)則(不計入股權(quán)獎勵支出等項目),中通快遞第四季度調(diào)整后凈利潤為人民幣12.654億元(約合1.945億美元),比上年同期的人民幣7.401億元增長71.0%;中通快遞第四季度每股美國存托憑證基本收益為人民幣1.72元(約合0.26美元),相比之下上年同期為人民幣1.04元;中通快遞第四季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣1.71元(約合0.26美元),相比之下上年同期為人民幣1.04元;中通快遞第四季度運營活動所提供的凈現(xiàn)金為人民幣13.715億元(約合2.108億美元),相比之下上年同期為人民幣11.833億元。2017財年財務(wù)要點:中通快遞2017財年營收為人民幣130.601億元(約合20.073億美元),比2016財年的人民幣97.888億元增長33.4%;中通快遞2017財年毛利潤為人民幣43.456億元(約合6.679億美元),比2016財年的人民幣34.429億元增長26.2%;中通快遞2017財年凈利潤為人民幣31.589億元(約合4.855億美元),比2016財年的凈利潤人民幣20.516億元增長54.0%;不按照美國通用會計準(zhǔn)則(不計入股權(quán)獎勵支出等項目),中通快遞2017財年調(diào)整后EBITDA(定義為不計入折價、攤銷、利息支出和所得稅支出的凈利潤)為人民幣44.520億元(約合6.843億美元),比2016財年的人民幣32.345億元增長37.6%;不按照美國通用會計準(zhǔn)則(不計入股權(quán)獎勵支出等項目),中通快遞2017財年調(diào)整后凈利潤為人民幣32.296億元(約合4.964億美元),比2016財年的人民幣21.646億元增長49.2%;中通快遞2017財年每股美國存托憑證基本收益為人民幣4.41元(約合0.68美元),相比之下2016財年為人民幣2.91元;中通快遞2017財年每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣4.40元(約合0.68美元),相比之下2016財年為人民幣2.91元;中通快遞2017財年運營活動所提供的凈現(xiàn)金為人民幣36.307億元(約合5.580億美元),相比之下2016財年為人民幣25.722億元。第四季度運營要點:中通快遞第四季度包裹投遞量為20.15億,比上年同期的14.83億增長35.8%;截至2017年12月31日,中通快遞的接貨/送貨點總數(shù)約為2.9萬個;截至2017年12月31日,中通快遞的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴數(shù)量超過了9500家,其中包括超過3800家直接網(wǎng)絡(luò)合作伙伴和超過5700家間接網(wǎng)絡(luò)合作伙伴;截至2017年12月31日,中通快遞的長途車輛數(shù)量超過了4800輛,其中包括大約3600輛自有車輛以及由桐廬通澤物流有限公司擁有和運營的大約1200輛車輛。桐廬通澤物流有限公司是一家交通運輸服務(wù)運營商,與中通快遞獨家合作;截至2017年12月31日,中通快遞的自有卡車數(shù)量增加到了3600輛以上,相比之下截至2017年9月30日為3250輛。其中,截至2017年12月31日有超過1800輛的卡車是15到17米長的高運力車型,相比之下截至2017年9月30日為超過1400輛;截至2017年12月31日,中通快遞的分類揀選中心之間的長途運輸路線超過了2000條;截至2017年12月31日,中通快遞的分類揀選中心數(shù)量為82個,其中76個是由公司自行運營的,6個是由公司的網(wǎng)絡(luò)合作伙伴運營的。高管變動:中通快遞宣布,從2018年5月1日起,郭健民將因個人理由辭去首席財務(wù)官職務(wù),現(xiàn)任財務(wù)副總裁HuipingYan將被任命為首席財務(wù)官。在辭職后,郭健民將繼續(xù)擔(dān)任公司顧問職務(wù)。中通快遞指出,郭健民的離職與有關(guān)公司財務(wù)信息披露、會計政策和實務(wù)的任何問題或分歧無關(guān)。財務(wù)分析:中通快遞第四季度營收為人民幣43.310億元(約合6.657億美元),比上年同期的人民幣31.905億元增長35.7%。中通快遞第四季度來自快遞服務(wù)的營收為人民幣38.345億元(約合5.894億美元),比上年同期的人民幣30.315億元增長26.5%,主要由于包裹投遞量強勁增長以及來自主要企業(yè)客戶的營收增長。中通快遞第四季度來自配件銷售業(yè)務(wù)的營收為人民幣2.018億元(約合3100萬美元),比上年同期的人民幣1.590億元增長26.9%,主要由于用于數(shù)字運單印刷和中通品牌包裝材料的熱敏紙的需求增長。秀驛業(yè)務(wù)(公司從2017年10月1日開始整合這項新收購的業(yè)務(wù))在第四季度中貢獻(xiàn)的來自于貨運代理服務(wù)的營收為人民幣2.696億元(約合4140萬美元)。中通快遞的其他營收則由特定的新服務(wù)組成,如云倉儲解決方案及其他補充服務(wù)等。中通快遞第四季度總營收成本為人民幣29.777億元(約合4.577億美元),比上年同期的人民幣20.294億元增長46.7%??偁I收成本中包括了人民幣2.604億元的貨運代理成本,這是公司在2017年第四季度收購秀驛業(yè)務(wù)所帶來的結(jié)果,這項成本主要包含了船運、最后一公里交貨和貨物裝卸成本。中通快遞第四季度長途運輸成本為人民幣15.113億元(約合2.323億美元),比上年同期的人民幣12.326億元增長22.6%。這種增長與包裹投遞量的增長相符,主要是由于與公司自有車隊相關(guān)的貨車運輸成本增加了人民幣2.163億元(約合3320萬美元),這種成本包含了燃料、通行費、司機薪酬、折舊和維護(hù)費用在內(nèi);以及由于外包運輸成本增長了人民幣1.027億元(約合1580萬美元),這是為了適應(yīng)中國在線購物季節(jié)高峰期交通運輸服務(wù)需求的增長。中通快遞第四季度長途運輸成本在營收中所占比例為35.0%,低于上年同期的38.6%,主要由于:(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì);(2)增加了公司自有的、成本效率更高的、以及運力更高的拖掛卡車,以取代第三方卡車和外包運輸;(3)通過優(yōu)化路線規(guī)劃和增加回程運輸?shù)姆绞教岣吡丝ㄜ嚴(yán)寐?。中通快遞第四季度分類揀選中心的運營成本為人民幣7.686億元(約合1.181億美元),比上年同期的人民幣5.728億元增長34.2%。這種增長主要是由于:(1)員工的工資和人數(shù)增長使得勞動力成本增加了人民幣1.454億元(約合2230萬美元);(2)折舊和攤銷成本增長了人民幣2760萬元(約合420萬美元):(3)租金及相關(guān)設(shè)施成本增加了人民幣1050萬元(約合160萬美元)。分類揀選中心的運營成本在營收中所占比例為17.7%,低于上年同期的18.0%,主要由于受到規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及分類揀選效率提高的影響,而效率的提高則是由于公司在分類揀選設(shè)施中加大了自動化設(shè)備的使用。中通快遞第四季度配件成本為人民幣1.277億元(約合1960萬美元),高于上年同期的人民幣9700萬元。這種增長與公司來自于向網(wǎng)絡(luò)合作伙伴出售配件的營收的增長是相符的,其中包括用于數(shù)字運單印刷的熱敏紙、便攜式條形碼讀碼器以及中通品牌的包裝材料和制服等。配件成本在營收中所占比例為3.0%,與上年同期相比持平。中通快遞第四季度其他成本為人民幣3.096億元(約合4760萬美元),高于上年同期的人民幣1.826億元,主要由于與服務(wù)于企業(yè)客戶有關(guān)的調(diào)度成本增加人民幣1.480億元(約合2280萬美元)。其他成本在營收中所占比例為7.1%,高于上年同期的4.0%,主要由于服務(wù)于企業(yè)客戶的成本增長。中通快遞第四季度毛利潤為人民幣13.533億元(約合2.080億美元),比上年同期的人民幣11.611億元增長16.5%,中通快遞第四季度毛利率為31.2%,低于上年同期的36.4%,主要由于整合了秀驛業(yè)務(wù)、服務(wù)于企業(yè)客戶的成本增長(其毛利率與服務(wù)于小型客戶的毛利率相比較低)、以及由于中國在線購物季節(jié)高峰期分類揀選中心的勞動力成本增長。中通快遞第四季度總運營支出為人民幣1.275億元(約合1960萬美元),比上年同期的人民幣1.851億元下降31.1%。中通快遞第四季度銷售、總務(wù)和管理支出為人民幣2.225億元(約合3420萬美元),比上年同期的人民幣1.969億元增長13.0%。這種增長主要是由于公司升級了分類揀選中心的設(shè)備和設(shè)施,從而帶來了人民幣2140萬元(約合330萬美元)的一次性固定資產(chǎn)處置損失。中通快遞第四季度其他運營凈收入為人民幣9490萬元(約合1460萬美元),相比之下上年同期為人民幣1170萬元,這種增長主要是由于:(1)政府補貼增加了人民幣6340萬元(約合970萬美元);(2)作為ADS(美國存托股票)管理計劃的一部分內(nèi)容,ADS銀行返還了人民幣1550萬元(約合230萬美元)的年度發(fā)行和管理費用。中通快遞第四季度運營利潤為人民幣12.257億元(約合1.884億美元),比上年同期的人民幣9.760億元增長25.6%。中通快遞第四季度運營利潤率從上年同期的30.6%下降至28.3%,主要由于公司收購了利潤率較低的秀驛業(yè)務(wù)。中通快遞第四季度利息收入為人民幣5300萬元(約合810萬美元),相比之下上年同期為人民幣1430萬元,這種增長主要由于自公司在2016年10月IPO(首次公開招股)上市以來,可用于投資的現(xiàn)金和銀行存款的金額增長。中通快遞第四季度利息支出為人民幣250萬元(約合40萬美元),相比之下上年同期為人民幣80萬元,這種增長主要是由于公司在第四季度中的借款多于上年同期。中通快遞第四季度匯兌損失為人民幣1480萬元(約合230萬美元),相比之下上年同期的匯兌收益為人民幣500萬元,主要由于在岸美元計價銀行存款相對于人民幣來說有所貶值。中通快遞第四季度凈利潤為人民幣12.219億元(約合1.878億美元),相比之下上年同期的凈利潤為人民幣7.398億元。中通快遞第四季度凈利潤率中通快遞第四季度每股美國存托憑證基本收益為人民幣1.72元(約合0.26美元),相比之下上年同期為人民幣1.04元。中通快遞第四季度每股美國存托憑證攤薄收益為人民幣1.71元(約合0.26美元),相比之下上年同期為人民幣1.04元。中通快遞第四季度調(diào)整后凈利潤為人民幣12.654億元(約合1.945億美元),相比之下上年同期為人民幣7.401億元。中通快遞第四季度EBITDA為人民幣13.808億元(約合2.122億美元),相比之下上年同期為人民幣10.982億元。中通快遞第四季度調(diào)整后EBITDA為人民幣14.243億元(約合2.189億美元),相比之下上年同期為人民幣10.984億元。中通快遞第四季度運營活動所提供的凈現(xiàn)金為人民幣13.715億元(約合2.108億美元),相比之下上年同期為人民幣11.833億元。特別股息:中通快遞董事會已批準(zhǔn)發(fā)放一筆每股美國存托股票0.20美元的2017年特別股息,預(yù)計將于2018年3月29日向截至2018年3月23日的在冊股東發(fā)放。股票回購:中通快遞在2017年5月21日宣布推出一項新的股票回購計劃。根據(jù)這項計劃,公司已被授權(quán)以回購美國存托憑證的形式來回購A類普通股,可在隨后12個月時間里回購總價值最高為3億美元的股票。截至2017年12月31日,公司已經(jīng)回購了總數(shù)量為9759888股的美國存托憑證,平均回購價格為每股14.12美元,其中包含回購傭金。業(yè)務(wù)展望基于當(dāng)前的市場狀況以及當(dāng)前的業(yè)務(wù)運營,中通快遞預(yù)計2018財年第一季度包裹投遞量將達(dá)15.04億到15.27億之間,同比增長28.0%到30.0%;調(diào)整后凈利潤預(yù)計將達(dá)人民幣6.70億元(約合1.030億美元)到人民幣7.00億元(約合1.076億美元)之間,同比增長33.1%到39.1%。前述預(yù)期反映了公司管理的當(dāng)前和初步觀點,未來可能會有所調(diào)整。注:本份財報中的人民幣兌美元匯率為6.5063:1。電話會議:財報發(fā)布后,中通快遞管理團(tuán)隊將于美國東部時間3月8日晚上8點(北京時間3月9日上午9點)召開電話會議,解讀財報要點,并回答投資者和分析師提問。收聽電話會議的號碼如下:美國:1-888-317-6003中國香港:852-5808-1995中國內(nèi)地:4001-206115國際:1-412-317-6061密碼:1432694請在電話會議開始前10分鐘接入。在2018年3月15日前,可撥打下列電話重復(fù)收聽:美國:1-877-344-7529國際:1-412-317-0088密碼:10117597此外,中通快遞網(wǎng)站http://zto.investorroom.com將對電話會議進(jìn)行直播,并提供錄音。股價反應(yīng):當(dāng)日,中通快遞股價在紐約證券交易所的常規(guī)交易中上漲0.40美元,報收于17.39美元,漲幅為0.40%。在隨后截至美國東部時間18:37(北京時間9日7:37)的盤后交易中,中通快遞股價下跌0.59美元,至16.80美元,跌幅為3.39%。過去25周,中通快遞的最高價為18.08美元,最低價為11.14美元。
一起惠2018-03-09 09:51:58512 次
3月7日消息,獲悉,今天,安利與廣東卓志跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布卓志將為安利海外購提供跨境保稅網(wǎng)購進(jìn)口及倉儲配送一體化服務(wù),這也標(biāo)志著卓志粵港澳大灣區(qū)全球優(yōu)品國際分撥中心正式啟動。據(jù)了解,安利與卓志跨境電商合作協(xié)議簽署后,“安利海外購”全面升級,從直郵進(jìn)口模式切換成跨境保稅網(wǎng)購模式。安利&卓志跨境電商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議據(jù)悉,安利是粵港澳大灣區(qū)全球優(yōu)品國際分拔中心迎來的首家品牌客戶,為跨境電商的創(chuàng)新型服務(wù)模式拉開序幕?;浉郯拇鬄硡^(qū)全球優(yōu)品國際分撥中心將搭建國內(nèi)領(lǐng)先的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,囊括數(shù)字通關(guān)服務(wù)平臺、多式聯(lián)運優(yōu)選訂艙平臺、全球質(zhì)量溯源服務(wù)體系、供應(yīng)鏈金融資產(chǎn)管理服務(wù)平臺以及多功能智能倉庫等外貿(mào)服務(wù)單元,在打通商流、物流、信息流的基礎(chǔ)上,提供質(zhì)量溯源認(rèn)證、供應(yīng)鏈金融等增值服務(wù),幫助生產(chǎn)商、貿(mào)易商、分銷商提高市場競爭力。了解到,“安利海外購”自2016年推出以來,一直致力于將安利全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入國內(nèi),讓消費者可以足不出戶購買到品質(zhì)可靠的海外安利產(chǎn)品,享受到更豐富多樣的健康解決方案。而卓志跨境電商于1997年創(chuàng)立,以傳統(tǒng)物流為主。發(fā)展至今,已成為包括商貿(mào)、報關(guān)、運輸、碼頭、國際貨運、海外倉等多元化業(yè)務(wù)的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺。目前,其占據(jù)了廣州跨境58%的市場份額。
一起惠2018-03-08 09:35:26364 次
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