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突圍
近期,無論是各地頻頻傳出的樓盤打折促銷的新聞,還是最近發(fā)布的房地產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)和房價數(shù)據(jù),都在傳遞這樣一個信號:高燒不退的中國樓市終于開始出現(xiàn)明顯的降溫跡象。對此,剛在紐交所成功上市的房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺樂居的母公司易居(中國)控股有限公司董事局主席兼總裁周忻就指出,樓市之變體現(xiàn)在兩個方面:首先是供求關(guān)系的變化,“調(diào)控這么多年來我們從來沒有擔(dān)心過真正的供大于求,但今天在很多地方看到了這種情況”;其次是調(diào)控政策的變化,現(xiàn)在全國性的調(diào)控政策已經(jīng)有一年真空期了,樓市卻依然出現(xiàn)降溫,這實際上是市場壓力最大的表現(xiàn)。面對突變,房企該如何突圍?與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展也正在重塑包括房地產(chǎn)在內(nèi)的各個行業(yè)的供應(yīng)鏈和營銷渠道,現(xiàn)今消費者更傾向于通過電商來了解開發(fā)商、樓盤信息?;谡畬﹂_發(fā)資金的控制,企業(yè)轉(zhuǎn)型商業(yè)地產(chǎn)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),所有這些都迫切需要建立一種新的房地產(chǎn)金融格局來支撐當(dāng)前房地產(chǎn)市場的持續(xù)發(fā)展。Zillow將海量房源信息搬上網(wǎng)在這一大背景之下,今年4月,易居牽頭讓100多名房企高管走出國門,同時聚集到美國著名高?!诸D商學(xué)院內(nèi)接受一連五天的“再教育”。在美國東部時間4月14日,沃頓易居(中國)房地產(chǎn)高管第二期培訓(xùn)項目正式在沃頓商學(xué)院內(nèi)開課,萬科、中海、招商、富力、綠城、星河灣、凱德等眾多房企高管悉數(shù)亮相。課程內(nèi)容的精彩,讓房企高管們大開眼界。已上市且成為美國瀏覽量最大的在線房屋網(wǎng)站Zillow公司高層和眾人分享了大數(shù)據(jù)對不動產(chǎn)交易的重要價值。Zillow的成功在于打破了美國之前二手房交易過分依賴中介公司的現(xiàn)狀,它讓房地產(chǎn)的信息完全透明化,其突破口就是從把更多的房源信息發(fā)布在網(wǎng)上開始,由于體驗的便利吸引了越來越多的用戶,因此,大量的中介人也開始使用這個網(wǎng)站,這就構(gòu)成了Zillow向中介公司收費的生意模式。目前,該公司成為瀏覽量最大的房產(chǎn)網(wǎng)站。其中,特別值得一提的是它的估價系統(tǒng)。這個系統(tǒng)最核心的競爭點,就是提供房屋交易過程中的信息對稱服務(wù),甚至非掛牌房源也一樣能夠提供價格信息。Zillow現(xiàn)可提供全國1.1億處房產(chǎn)的信息,無論它們目前是否出售。電子商務(wù)實體商業(yè)融合是王道尋求合作者進一步做大做強是當(dāng)下不少房企的目標(biāo)之一。沃頓的終身教授、如今辭職下海的PeterLinneman博士告訴房企高管們,在挑選公司或合作者的時候,機構(gòu)投資者特別需要透明的市場數(shù)據(jù)、完整詳細(xì)的報告以及合作方的坦誠,他們最喜歡的是高流動性的市場。他提醒道:如果你希望得到西方機構(gòu)資本,你的項目必須沒有太大風(fēng)險,而且必須提供優(yōu)質(zhì)收益。盡管當(dāng)下房地產(chǎn)的發(fā)展已經(jīng)不可避免地邁向了互聯(lián)網(wǎng)時代,但沃頓商學(xué)院教授戴維·貝爾在講授數(shù)字營銷課程時依然指出,真實世界對我們在虛擬世界中搜索、購物以及售賣的驚人影響依然存在,地利依然為王。有基于此,華遠(yuǎn)地產(chǎn)董事長、同樣是本期課程學(xué)員的任志強就給出了一個精辟的點評:這堂課的結(jié)論證明了一句話,馬云的話是不可信的,電子商務(wù)不可能完全取代實體商業(yè),相反,二者的互相融合,將擴大彼此的市場銷售規(guī)模。
一起惠2014-05-09 10:04:26536 次
【一起惠訊】4月24日消息,工商銀行電商平臺融e購正式推出手機客戶端,從而成為銀行系中最快涉足移動電商的B2C平臺。從用戶界面上看,手機融e購主題促銷、限時搶購、品牌墻占據(jù)了主要位置。“限時搶購”由PC端活動同步而來,蜂巢形設(shè)計的品牌墻排布諸多著名品牌的logo,這與商城建立之初即確立的“名商、名品、名店”的策略相呼應(yīng)。得益于工商銀行對知名廠商的號召力,三星、飛利浦、五糧液等品牌紛紛直營入駐。目前,手機融e購使用工行網(wǎng)銀賬號即可登錄,免去大量工行用戶再注冊的麻煩。手機購物與PC上同樣可使用積分及逸貸,用戶體驗一致。據(jù)介紹,作為剛剛上線的移動端產(chǎn)品,融e購依然還有需要完善和整合的功能,例如在線客服咨詢功能、基于用戶位置的服務(wù)、分享接口的開放等等。如能最終實現(xiàn)對用戶全時段、全渠道的立體覆蓋,其想象空間將更大。據(jù)悉,工行融e購從今年1月上線以來,品牌、商品、功能都在不斷豐富,本次對移動端的布局也展現(xiàn)出了工行做電商的決心和野心,在京東、淘寶、唯品會等電商紛紛謀求上市的大潮中,融e購是否能夠憑借其“名商、名品、名店”的市場定位及金融產(chǎn)品的優(yōu)勢突圍而出,仍需拭目以待。
一起惠2014-04-25 09:34:31831 次
在洶涌的電商浪潮中,傳統(tǒng)的手機廠商紛紛“下海”。日前,國產(chǎn)手機廠商酷派正式推出旗下獨立電商品牌“大神”,并同步在這一電商平臺上首發(fā)兩款千元8核手機新品:大神及大神F1,由此開啟了自己電商生涯的新篇章。據(jù)悉,酷派此次推出的兩款新機不會在線下銷售,而是僅在酷派的電子商務(wù)渠道開售。依據(jù)酷派的發(fā)展戰(zhàn)略,酷派發(fā)布的“大神”獨立電商品牌將采用產(chǎn)品專屬策略,堅持大屏高配、高性價比等優(yōu)勢,推出更多的差異化產(chǎn)品,以保證在渠道和價格上的優(yōu)勢,而不對其他渠道中的產(chǎn)品形成價格沖擊。作為國內(nèi)最早涉足電商領(lǐng)域的手機廠商之一,酷派在2012年5月就上線了自有電商平臺——酷派商城。此次發(fā)布“大神”獨立電商品牌,也被業(yè)界解讀為酷派開始重金布局電商渠道。除了酷派,華為、聯(lián)想等手機廠商也加大在電商渠道的投入力度。隨著國產(chǎn)手機競爭漸趨白熱化,通過電商渠道實現(xiàn)突圍成為眾多廠商的共識。前赴后繼2012年3月,華為商城上線,華為所有的終端產(chǎn)品開始放在華為商城銷售。而為了更好地促進電商渠道的終端銷售,華為在打造自家商城的同時,也和京東、淘寶天貓、亞馬遜等電子渠道同時合作,以期“多條腿走路”。到了2013年9月底,“華為電商”的電商官方微博突然更名為“華為榮耀”,吸引了大部分榮耀用戶群體關(guān)注;不久,“華為電商”的微信公眾號更名為“華為榮耀”。正在外界對于華為電商的更名紛紛猜測之時,接下來的12月,華為終端宣布“榮耀”成為其電商獨立新品牌。對此,華為總裁任正非表示“電商品牌獨立要優(yōu)先發(fā)展,改變格局”。而據(jù)從華為內(nèi)部傳出來的消息稱,華為電商主要的目的在于打開互聯(lián)網(wǎng)公開市場銷售通道,提升品牌形象,并最終帶動終端產(chǎn)品的銷量。另一手機廠商中興也沒閑著,其電商平臺一直在密鑼緊鼓地籌備之中。中興方面表示,電商將作為一個獨立的品牌運作,它將不僅僅是一個產(chǎn)品銷售渠道,更體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。毫無疑問,對多數(shù)手機廠商而言,電商渠道的重要性已經(jīng)不言而喻了,除了和諸如京東、易迅這樣的第三方平臺合作之外,建設(shè)自己的電商平臺已經(jīng)成為了當(dāng)務(wù)之急。在酷派常務(wù)副總裁李斌看來,以前大家都不是很重視電商渠道,但實際上,酷派及其他幾家廠商,銷量最大的都是千元智能機,以前患得患失,怕影響自己的線下渠道,但是現(xiàn)在看,我們也在實踐過程中發(fā)現(xiàn),線上和線下的價格有一定的差距是正常的。小米炒熱的互聯(lián)網(wǎng)渠道提起傳統(tǒng)手機廠商的“觸電”,小米是個無法繞開的話題。2010年4月,小米公司成立,第一款小米手機在2011年推出。不過,與傳統(tǒng)手機廠商通過大賣場、經(jīng)銷商等渠道鋪貨不同,小米僅選擇在互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售,并且取得了成功。數(shù)據(jù)顯示,僅僅通過互聯(lián)網(wǎng)渠道以及運營商兩個渠道,小米手機在2012年的出貨量為719萬臺,銷售額達(dá)到126億元;2013年,小米手機總計售出了1870萬部,增長160%,含稅收入316億元,增長150%。據(jù)小米方面透露,小米手機70%左右的銷量通過電商渠道銷售,30%通過運營商銷售。小米手機在互聯(lián)網(wǎng)渠道的巨大成功,為國產(chǎn)手機廠商們提供了一個嶄新的思路。據(jù)了解,傳統(tǒng)手機廠商此前的銷售途徑是國包商和省包商,再到各地的代理商以及家電零售渠道和運營商渠道,從出廠到消費者手里要經(jīng)過3、4個環(huán)節(jié)?!笆謾C的出廠價并不高,但經(jīng)過多個環(huán)節(jié)之后,手機到消費者手中的價格卻比出廠價高了不少。”有國產(chǎn)手機負(fù)責(zé)人非常無奈地表示。相比之下,電商渠道為小米省去了30%-50%的銷售成本,并且資金周轉(zhuǎn)周期短、靈活度高。據(jù)了解,目前國產(chǎn)品牌的主要銷售渠道還是依靠運營商渠道和社會渠道,傳統(tǒng)渠道在國產(chǎn)品牌整體市場份額將超過90%,電商渠道目前占比不到10%。伴隨著小米的成功,國產(chǎn)手機廠商們轉(zhuǎn)而重視電商渠道,并紛紛自建電商平臺。預(yù)計未來三年內(nèi),運營商渠道、社會渠道(包括代理、分銷)和電商的手機出貨比例會在4∶4∶2之間,手機渠道扁平化的趨勢將越來越明朗。在2013年,以中、華、酷、聯(lián)為代表的電商渠道的增長幅度已經(jīng)超過100%。易觀資訊分析師路理彬認(rèn)為,國產(chǎn)品牌紛紛布局電商渠道,主要是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展策略的調(diào)整,銷售渠道由原先的運營商主導(dǎo)模式、社會渠道等拓展到電商渠道,未來電子商務(wù)成為新的市場增長點。自建平臺的未來盡管國產(chǎn)手機廠商在一窩蜂地自建電商平臺,不過,就現(xiàn)階段的情形看來,第三方電商平臺依然占據(jù)著強勢地位。有數(shù)據(jù)顯示:在自營B2C平臺手機銷售份額中,京東商城占68.9%,易迅網(wǎng)占據(jù)10.1%,蘇寧易購占8.7%,其后是亞馬遜中國、新蛋網(wǎng)、國美在線等。正是因為少數(shù)幾個強勢的第三方平臺聚集了大量的資源和流量,也讓其在面對傳統(tǒng)手機廠商時變得越來越強勢。由于和第三方平臺合作的手機廠商非常多,為了買一個好的位置,廠商不得不在產(chǎn)生效益前先“大出血”,付出大量的廣告費,最終能獲得的利潤和品牌溢價都非常有限。在這樣的情況之下,“自力更生”建設(shè)自己的電商平臺成為了眾多手機廠商的選擇,但這并不是一件一蹴而就的事情。歡購網(wǎng)創(chuàng)始人林樂昌就表示,自建電商平臺是一個燒錢的項目,從配送、銷售、售后等方面來講,成本會很大。盡管如此,有行業(yè)觀點認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看,手機廠商中市場份額較高的品牌自建電商渠道,有利于未來形成一整套包括物流、支付、會員制等全方位的體系,保障品牌具有可持續(xù)生命力。而這也正是諸多廠商不惜親自上陣的最根本的原因。在業(yè)內(nèi)人士看來,各大廠商的電商平臺推出后,手機廠商線上線下的競爭將同時進行,如何控制好產(chǎn)品的品質(zhì),以更好的售后服務(wù)來滿足用戶,是廠商能否搶到更多份額的關(guān)鍵。手機廠商們在發(fā)力電商渠道之時,不能只盯住低成本、便捷,還得在物流配送、售后服務(wù)、產(chǎn)品供應(yīng)等各個環(huán)節(jié)上下足工夫。只有真正為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能借助電商這個新平臺大有所為。
一起惠2014-03-07 11:27:19898 次
“雙12”來了,面對電商對傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的沖擊,多位房地產(chǎn)業(yè)人士對中國證券報記者表示,目前更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)可能還是一線城市商業(yè)地產(chǎn)“扎堆”所形成的激烈競爭,電商、同業(yè)競爭、銀行斷糧或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”,如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的課題。商業(yè)地產(chǎn)之痛阿里“雙11”期間超300億元的交易額讓商業(yè)地產(chǎn)商感到震撼,如今“雙12”又來了,雖然傳統(tǒng)商城在年末也有促銷,但熱度遠(yuǎn)不如電商。高緯環(huán)球2013年第三季度北京零售物業(yè)市場報告顯示,在宏觀經(jīng)濟持續(xù)放緩及網(wǎng)購的影響下,很多零售商對品牌擴張策略都表現(xiàn)出謹(jǐn)慎的態(tài)度。核心商圈的租金依賴于國際知名品牌的穩(wěn)定需求將繼續(xù)走高,但非核心商圈的招商壓力已日漸明顯。有商業(yè)地產(chǎn)人士對中國證券報記者表示,除了電商帶來沖擊以外,近年房地產(chǎn)調(diào)控之后越來越多資金流向商業(yè)地產(chǎn),商業(yè)地產(chǎn)之間的競爭也因此變得激烈。“中高端商城的競爭尤其激烈,深圳萬象城跟KKMall的直線距離不超過兩公里,深圳海岸城、保利、寶能·AllCity等項目都集聚在方圓兩公里之內(nèi)?!痹撊耸空f。隨著大量優(yōu)質(zhì)項目在三季度集中入市,上海核心商圈優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)空置率一再上升,達(dá)到了7.08%。第一太平洋戴維斯三季度商鋪簡報預(yù)計,由于新增供給較多,北上廣三地中高端購物中心平均空置率將有所提高。至于其他城市,杭州世邦魏理仕(CBRE)10月份的報告認(rèn)為,杭州進入購物中心開發(fā)的“大躍進時期”,至2017年預(yù)計主城區(qū)將有約128萬平方米的新增供應(yīng)入市,增幅超過130%。有消息稱,近日上海銀監(jiān)局對轄內(nèi)各商業(yè)銀行下發(fā)“關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)融資風(fēng)險的通知”,銀監(jiān)局調(diào)研發(fā)現(xiàn),上海商業(yè)地產(chǎn)“總量過剩”、“價格上漲過快”、“市場總量接近飽和”,潛在風(fēng)險已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住宅地產(chǎn),因此需要轄內(nèi)各商業(yè)銀行高度關(guān)注。新辟蹊徑突圍分析人士指出,電商、同業(yè)競爭、銀行惜貸或成為明年困擾商業(yè)地產(chǎn)的“三座大山”。如何加速創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,將成為商業(yè)地產(chǎn)迫在眉睫的研究課題。中國證券報記者采訪了多家商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人士,他們共同的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型思路是:通過跨界運營和提升服務(wù)質(zhì)量來提升客戶的消費體驗;希望通過餐飲、電影等途徑增加客戶在購物中心的停留時間,從而轉(zhuǎn)化為其他消費。不過,這一運營模式上的轉(zhuǎn)變?nèi)噪y免陷入“同質(zhì)化”的境地。部分大型地產(chǎn)商正在探索如何打造其“差異化競爭力”。據(jù)了解,萬科進軍商業(yè)地產(chǎn)之后,無論是商用產(chǎn)品線還是入股徽商銀行,都嘗試貫徹“社區(qū)服務(wù)”的理念來形成差別化競爭力。另一家巨頭大連萬達(dá)則走上了海外擴張之路,希望構(gòu)筑一個世界級的文化商業(yè)帝國。中國證券報記者觀察到,專業(yè)地產(chǎn)項目也成為商業(yè)地產(chǎn)爭相搶占的一個領(lǐng)域。華南城正在全國布局專業(yè)綜合商貿(mào)物流平臺,并著力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)園。寶能集團也正在開發(fā)多層次的商業(yè)地產(chǎn),其中也包括專業(yè)市場?!艾F(xiàn)在地產(chǎn)商對高端大氣上檔次的商城的開發(fā)力度非常大,但是真正滿足大眾需求的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)相對緩慢,這一塊的潛力會非常巨大?!睂毮芸毓?中國)有限公司資產(chǎn)運營中心副總監(jiān)楊海斌對中國證券報記者表示。除寶能·AllCity等高端城市綜合體以外,寶能集團旗下的寶隆物流有限公司在2010年成立了清水河舊貨城,清水河酒店用品城也預(yù)計在明年開業(yè)。據(jù)透露,寶能集團旗下公司還將在深圳龍崗區(qū)打造兩個專業(yè)地產(chǎn)項目。
2013-12-13 11:10:40719 次
金淘寶店滿月,11月淘寶店基金銷售冠軍易方達(dá)大賣3.39億元,引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。對此,易方達(dá)基金相關(guān)人士表示:“相比一些‘互聯(lián)網(wǎng)金融’產(chǎn)品以PK收益率來吸引客戶的策略,淘寶和易方達(dá)的想法是‘回歸理性’,堅持做有投資邏輯的產(chǎn)品。易方達(dá)聚盈A約定首期3個月的年化收益率為6%是有自身投資邏輯的,是根據(jù)真實的利率環(huán)境來決定的。今年6月以來市場利率持續(xù)走高,如果目前的市場環(huán)境沒有大幅變動,那么6%的年化收益率就可以持續(xù)。”業(yè)績兩極分化核心在于做出好產(chǎn)品公開數(shù)據(jù)顯示,首月17家基金淘寶店總計銷售約4.3億元。最好的是易方達(dá)聚盈A,單款銷量3.39億元。而其余16家基金公司業(yè)績統(tǒng)共銷售不到1個億,它們中位列千萬級有4家,位列百萬級有7家,位列萬級有6家—對公募基金公司來說,平均幾百萬元的基金淘寶店銷售額幾乎可忽略不計。首月易方達(dá)靠的是一款分級債基產(chǎn)品—聚盈A登上冠軍寶座,聚盈A銷量3.39億元,占首月17家基金淘寶店總銷量的3/4。該產(chǎn)品銷售期不足3日,共成交34887筆,累計收藏近8萬次。有效認(rèn)購戶數(shù)26245,遠(yuǎn)超2012年以來同類產(chǎn)品(分級債A類)的認(rèn)購戶數(shù)。易方達(dá)聚盈分級債基分為A級和B級。聚盈A首期三個月的約定年化收益率高達(dá)6%(注:同類基金年化收益率在5%以下);而聚盈B則由易方達(dá)自有資金參與投資。這在市場看來,似乎是易方達(dá)在貼錢為A級份額做保障。不過,市場人士分析,在近期的銀行間債券市場上,高評級的短期券種到期收益率在6%左右,只要配置適當(dāng)?shù)娜N,再加上杠桿能夠放大母基金的收益。按照當(dāng)前的市場環(huán)境,易方達(dá)聚盈分級債基的整體收益應(yīng)能達(dá)到6%以上,不太可能出現(xiàn)B級份額虧錢來保證A級6%收益的情況,反而聚盈B大概率的收益能賺取甚至比A級更高的收益。記者了解到,易方達(dá)聚盈正在逐步建倉,目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的預(yù)期。一位基金分析師向《中國經(jīng)營報》記者表示,基金公司的突圍要靠好產(chǎn)品,“現(xiàn)在基金產(chǎn)品不缺渠道,缺好產(chǎn)品?;鸸竞诵倪€是要提高基金的管理能力,做出自己的好產(chǎn)品?!碧詫毜晗乱徊綍叩酶??迄今,淘寶方面仍在強調(diào),這一兩個月屬于試運行階段,大家不要太注意基金淘寶店的銷量,第一步先把流程理順,下一步才能走得更好。但下一步的情況或許也同樣并不樂觀。其實讓基金公司難受的并不是暫時的差業(yè)績,而是它們看不到基金淘寶店的未來,它們對合作的淘寶方也抱持著不信任的態(tài)度?!艾F(xiàn)在慢慢地對它不抱什么希望了。”上述基金人士表示,基金淘寶店銷售量上不來,淘寶也沒配合做活動推廣。事實上,這正是基金公司普遍抱怨淘寶的問題?!疤詫殞鹛詫毜甑膽B(tài)度最終取決于淘寶的策略?!鄙鲜龌鹑耸勘硎?,明眼人都看得出來,一開始淘寶的核心業(yè)務(wù)是固定收益類的產(chǎn)品,就是其謫系的余額寶,以及近期推出的定期寶,此后它可能按照自己的節(jié)奏,再推一波新的產(chǎn)品。事實上,阿里小微金融服務(wù)集團(籌)理財事業(yè)部總監(jiān)、余額寶項目負(fù)責(zé)人祖國明近日在廣州就明確地提出了阿里做互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)牟呗裕菏紫茸鲇囝~寶,做基礎(chǔ)理財教育培養(yǎng)客戶的理財習(xí)慣;其次做淘汰寶理財?shù)赇?,這包括了基金渠道、淘寶基金店上線,以及把銀行、保險(放心保)納入等方面工作;第三是做理財平臺,圍繞賬戶的理財全方位服務(wù);第四是定制平臺,做C2B的理財定制?!笆冀K淘寶都會保證這些東西把控在手里,要么是它謫系的余額寶,要么找少數(shù)幾家合作,如定期寶?!鄙鲜龌鹑耸勘硎?,“對淘寶來說,基金淘寶店這塊,是不受重視的?!鄙鲜龌鹑耸空J(rèn)為,淘寶對基金開店這事,更多的是為了吸引人氣、引起注意,讓基金公司搭個臺,其他就不管了。“淘寶不會主動去推基金淘寶店。它就是冷處理,讓基金公司自己玩。反正不用成本,基金公司還得向它買流量,淘寶可以收店鋪費、營銷費。如果基金公司自己有本事,花了錢把這個場子做旺,也是幫淘寶教育了理財客戶?!薄澳壳斑@種現(xiàn)狀,產(chǎn)品賣不動,估計第二批基金不會盲目地涌進來了。淘寶這條渠道也不能說放棄,只是大家在觀望,冷靜下來,不會這么熱了?!鄙鲜龌鸸救耸空f。
2013-12-09 10:01:08876 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經(jīng)成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運營商市場,華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”,這在B2B市場是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì),讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個國家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當(dāng)一個品牌需要直接面向消費者時,“低調(diào)”就成為了一個障礙。華為開始在手機終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后,如何從一個B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團隊面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索,華為手機在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機產(chǎn)品往中高端市場集中,而不再去拼低端手機的出貨量。事實上,這樣的轉(zhuǎn)型對于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型,思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國產(chǎn)品牌的低端印象,向中高端轉(zhuǎn)型。同時,隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解,華為內(nèi)部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6,華為更關(guān)注的是,這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認(rèn)為:“我更愿意把每一個華為產(chǎn)品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階?,F(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時,就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級臺階的意義。”試錯如今在華為終端的腳下,已經(jīng)踏過了很多“臺階”。其實華為很早就涉足終端市場,不過最初華為是依靠為運營商定制機起家,早期華為熟悉的套路是:根據(jù)運營商提出的需求,在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價的手機。有些手機甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運營商的品牌出售。本質(zhì)上說,這依然算不上B2C,因為采購方是運營商,華為依然是對運營商的需求負(fù)責(zé)?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強項,也是華為多年服務(wù)于運營商所積累的經(jīng)驗。但是,當(dāng)華為開始在手機上打上自己的品牌,并希望這樣的手機能被消費者認(rèn)可賣出高價時,問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運營商的明確定制需求,而是成千上萬個不同的消費者。在紛繁復(fù)雜的手機終端市場,消費者的“口味”也總是變幻莫測。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個月之后,大家就又有新歡了??纯丛?jīng)手機市場的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再,就能理解這個市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經(jīng)付出了不少學(xué)費。除去贊助足球等投入的巨額營銷費用,在產(chǎn)品層面,華為手機經(jīng)歷了很多試錯。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機進軍高端塑造品牌的首個嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,也給華為帶來了不少經(jīng)驗教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產(chǎn)品上市時間被推遲了大半年,宣傳時機和消費者關(guān)注度早已錯過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話,就像看一個小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來,這些都是難得的實戰(zhàn)經(jīng)驗。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時坦言:“這個過程對我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西?!北热缤ㄟ^D1的失敗,華為內(nèi)部進行了手機終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質(zhì),積累了在手機中運用金屬工藝的經(jīng)驗。新的“價格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機大潮初期的比拼之后,越來越多的國產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價,產(chǎn)品局限于低端,大家互相殺價的結(jié)果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤卻寥寥無幾。事實上,從今年開始,國產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強烈。什么樣才叫中高端?在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗難以一言概之的情況下,價格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說,希望打造品牌的國產(chǎn)廠商們,正在經(jīng)歷一輪新的“價格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價格更低,而是誰的產(chǎn)品能賣出更高的價格。提到高端旗艦手機,人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品,但是在價格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國際品牌在分食高端市場的同時,其實也在逐步下探價格,進一步擠壓國產(chǎn)廠商的生存空間?!耙恍﹪馄放频膹S家把價格由高往下降的時候,其實導(dǎo)致了很多國內(nèi)廠家把價格進一步往下下沉,其實這對整個產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況。”王偉軍說,一些國內(nèi)廠商被迫把價格不斷降低。在這樣的情況下,國產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險,本就不多的市場份額和利潤將被進一步壓低。王偉軍表示,根據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)賽諾的統(tǒng)計數(shù)據(jù),“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價格是往上走的,華為是其中之一?!薄斑@是這個行業(yè)很可悲的事情,并不是說價格越低越好,還是給消費者體現(xiàn)出性價比,質(zhì)量有保障的產(chǎn)品?!蓖鮽ボ姳硎?。對國產(chǎn)廠商們來說,從低端走向高端,是一個循序漸進的過程,這當(dāng)然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者,他認(rèn)為4G對國產(chǎn)廠商來說是一個機會,“我對華為在4G來臨實現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?!备淖儬I銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機的單月超過30萬部,“根據(jù)賽諾統(tǒng)計,在2500-3000元的機型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?!边@為華為終端內(nèi)部對于沖擊中高端精品機型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍?,三千以上,甚至到四千以上的機型?!蓖鮽ボ娬f,給消費者帶來更好的性價比和使用體驗。P6對于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價位段中取得了不錯的銷量,更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來,P6營銷手法確實發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^去,華為的廣告宣傳可以總結(jié)為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’?!比绻f從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品,現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實是在提升價格之外,華為營銷思路最大的改變。雖然價格依然是區(qū)別一個品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認(rèn)為,要想讓這一個品牌受到別人的尊敬和喜愛,價格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談?wù)搩r值。而怎么樣才能讓消費者覺得你的產(chǎn)品是真正有價值的?這需要一個綜合的提升,“包括我們公關(guān)呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產(chǎn)品呈現(xiàn),服務(wù)呈現(xiàn),以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對外的呈現(xiàn)?!睏铊险f,“給予消費者提供更高的價值的時候,我們的品牌自然而然就會往上走?!钡牵嬲瓿蛇@樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品,為華為的品牌進行背書。楊柘認(rèn)為,每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351003 次
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