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突破
1今年以來,亞馬遜股價累計上漲超過50%。亞馬遜市值從6000億美元突破如今的1萬億美元,僅僅用去了165個交易日。2亞馬遜是一家并不遵循華爾街游戲規(guī)則的公司,相比盈利指標,這家公司不斷給外界傳達出的搶占未來先機的信號,在持續(xù)虧損的情況下獲得了高估值。3在牢牢占據(jù)電商領域的霸主地位后,亞馬遜又開始覬覦線下的零售渠道:收購全食超市、自建線下書店。4云服務(AWS)啟動于2006年的新業(yè)務,目前已經(jīng)成為亞馬遜的另一大支柱,并且成為亞馬遜最賺錢的業(yè)務。5有分析師認為,盡管亞馬遜輸?shù)袅寺氏韧黄?萬億美元市值的競賽,但沖擊2萬億美元市值的贏家很大可能會是亞馬遜。如今已經(jīng)很難讓人記起,亞馬遜起步于圖書的在線銷售。對于現(xiàn)在的這家電商巨頭說,幾乎沒有業(yè)務的邊界,在許多領域,亞馬遜已經(jīng)無人能敵。隨著市值的不斷攀升,其創(chuàng)始人杰夫貝索斯也順理成章地登上全球富豪榜榜首。美國時間9月4日早盤,亞馬遜股價開盤后上漲突破每股2050.27美元,成功站上1萬億美元市值。今年以來,亞馬遜股價累計上漲超過50%,過去5年,亞馬遜股價更是翻了6倍。近年來,亞馬遜股價呈加速度上升態(tài)勢,市值從6000億美元突破如今的1萬億美元,僅僅用去了165個交易日。與一個月前突破1萬億美元市值的蘋果相比,亞馬遜的故事如此不同:這是一家并不遵循華爾街游戲規(guī)則的公司,相比盈利指標,這家公司不斷給外界傳達出的搶占未來先機的信號,讓它即便是多年連續(xù)虧損,仍在市場中獲得了高估值。1萬億美元市值的亞馬遜,人們依然看不到它的邊界在哪里,近日在Facebook上組織的關于蘋果和亞馬遜誰能夠率先突破2萬億美元市值的投票中,大多數(shù)人投給了后者。亞馬遜上市以來股價走勢圖亞馬遜的崛起與傳統(tǒng)零售的沒落在電商領域,亞馬遜無疑占據(jù)著不可撼動的主導性市場地位。根據(jù)市場研究機構eMarketer的報告顯示,今年亞馬遜平臺上美國零售總額為2582.2億美元,占到美國當年全部電商總額的49.1%,遙遙領先于其他電商平臺,位居第二的eBay所占份額僅為6.6%。如此規(guī)模下,亞馬遜電商業(yè)務仍在保持良好增長,根據(jù)其2017年財報顯示,北美電商業(yè)務同比增長33%,國際電商業(yè)務同比增長43%。對于亞馬遜電商業(yè)務近年來的增長貢獻最大的無疑是第三方銷售,根據(jù)亞馬遜在今年4月份發(fā)布的年度股東信所稱,第三方商家在亞馬遜平臺上銷售商品已經(jīng)超過全平臺的一半,最新數(shù)據(jù)顯示,該比例達到了68%,而亞馬遜自營的直銷業(yè)務占比為32%。從最初在線售賣書籍開始,亞馬遜逐步擴張成為銷售一切的網(wǎng)絡電商平臺,在亞馬遜崛起的同時,是傳統(tǒng)零售行業(yè)的集體沒落,外界最經(jīng)常將亞馬遜與零售巨頭沃爾瑪做比較,2015年年中,亞馬遜市值超越沃爾瑪,是這一趨勢發(fā)展的里程碑事件,隨后,亞馬遜股價繼續(xù)突飛猛進,而沃爾瑪則依然徘徊不前。市值的差距基本反映了外界對未來零售趨勢的判斷,那就是電商化,去年亞馬遜電商銷售總額是沃爾瑪、Target、百思買、Nordstrom、HomeDepot、梅西百貨、Kohl’s和Costco美國主要零售商的總和的6倍。亞馬遜與沃爾瑪市值對比在牢牢占據(jù)電商領域的霸主地位后,亞馬遜又開始覬覦線下的零售渠道,2017年,亞馬遜斥資130億美元收購全美第六大日用品連鎖超市全食超市,標志著亞馬遜正式全面進入總額7000億美元的日用品市場。在將傳統(tǒng)書店逼上絕路后,亞馬遜又以自己的品牌開設了線下體驗式書店,打造線上線下一體化用戶體驗。作為亞馬遜業(yè)務三大支柱之一的亞馬遜Prime會員,隨著亞馬遜業(yè)務的不斷擴大,其對于用戶的價值也在不斷體現(xiàn),從最初的享受免運費快速送達,到可以獲得大量的娛樂、影音資源等,Prime訂閱已經(jīng)成為亞馬遜穩(wěn)定的收入來源之一,今年年度股東信上,亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯興奮地宣布,亞馬遜Prime會員在正式發(fā)布13年后,注冊人數(shù)目前已經(jīng)超過1億人,2017年全年,亞馬遜在全球向Prime會員供發(fā)送了50億件商品。云計算成業(yè)績驅(qū)動力除了電商業(yè)務以外,亞馬遜最受人矚目的是云服務(AWS),這一啟動于2006年的新業(yè)務,目前已經(jīng)成為亞馬遜的另一大支柱,事實上,AWS已經(jīng)是亞馬遜最賺錢的業(yè)務。根據(jù)亞馬遜今年第一季度財報顯示,AWS云服務業(yè)務收入同比增長50%,達到54億美元,盡管占總收入比例僅為10%,但該業(yè)務卻是亞馬遜所有業(yè)務部門中盈利能力最強的,運營利潤14億美元,運營利潤率在該季度中達到了25.7%,與之相比,亞馬遜在北美地區(qū)的電商業(yè)務運營利潤里僅為3.7%,而在全球地區(qū)的運營利潤率則為-4.2%。亞馬遜云服務作為亞馬遜近年來增長最快的業(yè)務,目前年化收入也超過了200億美元,2017年,AWS宣布了1400項服務和功能,當年活躍用戶增長了250%。在新興的云服務市場,目前亞馬遜AWS牢牢占據(jù)著市場份額第一的寶座,根據(jù)研究報告顯示,今年第二季度,亞馬遜AWS份額達到49%,微軟的Azure以不到30%的市場份額排名第二,谷歌的云服務市場份額則在5%以下。根據(jù)Gartner報告預測,全球公有云業(yè)務收入總額到2020年將達到4114億美元,根據(jù)這一預測結(jié)果,亞馬遜的云服務業(yè)務依然有很大的增長空間。一萬億美元市值不是終點亞馬遜歷年收入與利潤趨勢以上是所有研究亞馬遜的人最津津樂道的一張圖:從1997年成立至今,亞馬遜的營業(yè)收入不斷增長,而利潤始終保持平緩甚至經(jīng)常出現(xiàn)虧損,這是亞馬遜呈現(xiàn)給外界的獨特的“亞馬遜模式”,那就是幾乎毫無保留地將收入投入于未來長期的業(yè)務拓展上,而這一獨特模式被華爾街所認可,這也就是為何亞馬遜即便是不斷出現(xiàn)業(yè)績虧損,市場也愿意給他上百倍的市盈率的原因。在突破1萬億美元市值以后,亞馬遜的增長還遠未終結(jié),事實上,這家電商巨頭對外展現(xiàn)的,是仍有無限可能性的未來。從20年前上市到如今突破1萬億美元市值,亞馬遜用20年時間驗證了自身模式的成功。尤其在過去兩年,亞馬遜迎來了發(fā)展的“拐點”,以加速度增長,因為其模式越來越受到外界的認可,趕超沃爾瑪,亞馬遜用了18年,但在接下來2年時間,亞馬遜的市值就達到了沃爾瑪?shù)膬杀?。亞馬遜目前的市盈率高達160倍,反映了外界對其未來增長的看好。除了占據(jù)主導地位的電商業(yè)務以外,亞馬遜的未來在于云服務、人工智能、智能家居、無人超市、內(nèi)容原創(chuàng)和分發(fā)以及醫(yī)療健康服務,其中,云服務在目前也處于遙遙領先。在智能家居領域,具體來說,便是通過以智能語音助手Alexa為核心打造的亞馬遜生態(tài),包括智能門鎖、家庭內(nèi)多設備控制等,作為亞馬遜人工智能落地的戰(zhàn)略性產(chǎn)品Alexa,去年獲得更廣泛的用戶接受度,目前開發(fā)者為Alexa平臺開發(fā)了超過3萬種技能,用戶能夠使用超過1200個品牌、4000個智能家居設備進行使用。目前,全美智能音箱市場中,亞馬遜占據(jù)約76%的市場份額。在2B業(yè)務方面,亞馬遜則將進一步鞏固其在云計算方面的優(yōu)勢,目前亞馬遜AWS已經(jīng)是亞馬遜內(nèi)部最賺錢的業(yè)務,未來憑借其業(yè)務的進一步擴張,有望獲得更客觀的收入和利潤。在傳統(tǒng)電商領域,亞馬遜計劃進一步擴展至線下領域,2017年收購的全食超市便是這一努力的具體動作,此外,亞馬遜研發(fā)推出的AmazonGo無人超市是其對未來零售購物體驗的實驗性嘗試,而醫(yī)藥市場也是亞馬遜正在開拓的另一大電商業(yè)務品類。另外值得注意的是,亞馬遜的廣告業(yè)務也在快速發(fā)展,在今年第一季度中,亞馬遜主要包括廣告收入的“其他收入”項目同比增長139%至20.3億美元。在業(yè)績繼續(xù)高歌猛進的同時,亞馬遜的投入也絲毫沒有放緩的跡象,今年的幾項重點投資包括內(nèi)容領域的60億美元投資,與摩根大通、伯克希爾哈薩維公司聯(lián)合發(fā)起的致力于降低醫(yī)療開支的項目以及在國際市場電商業(yè)務的投入等。根據(jù)高盛的統(tǒng)計,今年前6個月,亞馬遜投入于其云服務和電商業(yè)務的資金總額達130億美元,比谷歌高20%,是Facebook的3倍多。麥格理銀行分析師認為,即便在亞馬遜的核心電商零售業(yè)務的利潤率不增長的情況下,其他業(yè)務依然能夠在接下來幾年獲得可觀的利潤增長,尤其是基于訂閱模式的亞馬遜云服務AWS和新的廣告業(yè)務正在不斷超出市場的期望。有分析師認為,盡管亞馬遜輸?shù)袅寺氏韧黄?萬億美元市值的競賽,但沖擊2萬億美元市值的贏家很大可能會是亞馬遜。摩根士丹利預測從目前至2025年,亞馬遜平均年化增長率約為20%。
一起惠2018-09-06 09:03:19593 次
本周江南布衣有限公司發(fā)布2018年度業(yè)績公告,雖然總收入漲幅達到22.8%,但相比上個財年的38%增長已經(jīng)大幅度放緩,業(yè)績報告公布后引發(fā)股價大降16%,創(chuàng)今年以來最大跌幅,市值蒸發(fā)至少12億港元。2018年度業(yè)績報告截至2018年6月30日,江南布衣的年內(nèi)總收入為人民幣28.64億元,同比增長22.8%;毛利為18.258億元,同比增長23.8%;純利為4.104億元,同比增長23.8%;同店銷售增長8.9%;雖然漲幅不如去年同期,但總體來說還是處于上漲趨勢。期內(nèi),江南布衣有限公司在全球經(jīng)營的實體零售店總數(shù)由1591家增加至1831家,零售網(wǎng)絡覆蓋中國內(nèi)地所有省、自治區(qū)和直轄市及全球其他17個國家和地區(qū),其中海外的80個銷售點。總體來看2018財年零售店鋪增長達到8.9%。另根據(jù)財報顯示,在性質(zhì)劃分支出方面,服裝設計費用大增,從去年同期的1910萬元增至今年的4105萬元,增長高達215%,這也代表著品牌更加注重原創(chuàng)設計的投入,持續(xù)創(chuàng)新挖掘品牌產(chǎn)品更多更豐富的內(nèi)涵。成功的粉絲經(jīng)濟值得注意的是,報告內(nèi)總結(jié)提到了二零一八財年,其活躍會員賬戶數(shù)(活躍會員賬戶為過去12個月內(nèi)任意連續(xù)180天內(nèi)有2次及以上消費的會員賬戶(去重))逾36萬個(二零一七財年:逾26萬個)。二零一八財年購買總額超過人民幣5,000元的會員賬戶數(shù)目逾16.2萬個(二零一七財年:逾11.8萬個),其消費零售額亦達到人民幣19.2億元(二零一七財年:人民幣14.0億元),貢獻了超過四成線下渠道零售總額。由此可見,江南布衣的粉絲經(jīng)濟模式在集團銷售額中占據(jù)了非常重要的地位。在全渠道的布局下,通過線上平臺與消費者建立個人化的互動聯(lián)系,不僅能夠更了解消費者需求和市場動向,也能更添增粉絲粘性,是在當今消費中逆流而上的品牌忠誠度。為什么江南布衣可以得到如此多的忠誠粉絲?除了線上線下保持一致的同款同價,還有不少針對消費者的福利與會員折扣措施,線上的各種活動、生日祝福。積分兌換等專屬福利活動。在全渠道的布局下,也增多了消費者盡可能多的選擇組合,賦予消費者一站式購買可能與購買方式的自由切換。強大的品牌運營、粉絲維護能力及差異化優(yōu)勢,以及非常注重產(chǎn)品設計研發(fā)與產(chǎn)品質(zhì)量,綜合構成有吸引力的品牌形象,江南布衣才有了現(xiàn)在的成績。即將登上紐約時裝周今年紐約時裝周將于9月5日至9月15日舉行,目前已有19個華人品牌入選官方日程,去年引起熱議的天貓中國日繼續(xù)扎根紐約,江南布衣集團旗下品牌“JNBY”也將登上紐約時裝周天貓中國日,目標吸引更多國際粉絲構建江南布衣的生活方式生態(tài)圈。JNBY品牌將發(fā)布2019SSunlimited新系列,這一系列用輕松的方式重現(xiàn)構建,模糊生活的場景,展現(xiàn)生活方式的多樣化,表達對當下與未來的態(tài)度;跨越年齡和性別,打破規(guī)則和“被定義”,從藝術到成衣到生活,有更寬的邊際與形態(tài)。此次也將首次嘗試突破傳統(tǒng)流程和模式,從設計定稿到貨品生產(chǎn),最后到零售上架用時不到30天。部分商品更是可以通過即看即買模式,邊看秀邊選購。
一起惠2018-09-03 09:08:57431 次
“子彈短信”火了,如今還被媒體推到了“挑戰(zhàn)微信”的高度。8月20日,在堅果Pro2S的發(fā)布會上,錘子科技CEO羅永浩第一次對外介紹了這款社交產(chǎn)品,并宣布同時面向安卓、iOS兩大系統(tǒng)開放下載。在此后的一周,它以火箭般的速度躥紅,引發(fā)各界關注。子彈短信由快如科技開發(fā),團隊成立不到4個月,7天之內(nèi)完成兩輪融資,金額達數(shù)億元人民幣,超過50家VC爭搶份額,產(chǎn)品發(fā)布兩天就登上iOS免費榜、社交榜第一名,日下載量達44萬,截至8月30日0點14分總激活用戶超400萬……這些是過去10天子彈短信取得的成績。如此快速的增長和高關注度,讓子彈短信有點猝不及防。從產(chǎn)品角度來看,子彈短信還未成熟。過去一周多的時間里,子彈短信的iOS端已經(jīng)進行了4次更新,更新內(nèi)容均為修改Bug。宣傳上,羅永浩“賣力營銷”帶來的高關注度也出乎了子彈短信的意料。據(jù)全天候科技了解,子彈短信目前尚未組建自己的公關團隊,但最近幾日頻繁收到媒體約訪。全天候科技獲悉,在昨日(8月29日)晚上,快如科技領導層決定“禁聲”,要專注做產(chǎn)品,不愿意再接受媒體采訪。有消息人士稱,“子彈短信”之所以想低調(diào)行事,是不想被微信“封殺”。一位從事社交產(chǎn)品開發(fā)的資深技術人士表示,社交領域所有的創(chuàng)新項目,一開始和巨頭正面競爭都不可能贏,只能從側(cè)面切入,打造差異化產(chǎn)品。前期低調(diào)積累用戶,不被巨頭注意,達到引爆點才有可能切入這塊市場?!澳壳白訌椂绦派暇€時間太短,更多在炒作熱點,用戶并非自然增長。這對子彈短信來說不是好事?!弊訌椂绦乓唤?jīng)推出就被戴上“挑戰(zhàn)微信”的高帽。這對于它而言,也許是一種捧殺。一位VC投資人士向全天候科技透露,包括騰訊、頭條、百度、紅杉等在內(nèi)的投資機構和巨頭都參與了“子彈短信”本輪融資的競逐,“騰訊對這個項目很感興趣,后來沒見上快如科技創(chuàng)始團隊,一怒之下停了給子彈的接口”,該投資人士說。在“子彈短信”目前最新的版本中,“騰訊新聞”已經(jīng)從資訊流消失了,甚至在安卓版本中,“今日頭條”也消失了,為此子彈短信還特意發(fā)了一條官方微博說明情況。目前,子彈短信的推廣很大一部分是通過微信和朋友圈。業(yè)界在好奇——子彈短信能火多久,能長多大?它距離被微信徹底封殺還有多遠?過去的幾天,羅永浩的微博內(nèi)容幾乎全部與“子彈短信”相關:騰訊投資部貌似在接觸子彈短信的研發(fā)公司快如科技;上線7天完成1.5億融資,估值超過6億,五十多家機構才見了不到十分之一;支付寶很快會進入子彈短信……在羅永浩的描述中,“子彈短信”儼然成了一款明星產(chǎn)品。子彈短信今日宣布,截至8月29日午夜12點,子彈短信單日新增用戶量突破100萬,2018年8月30日0點14分,子彈短信總激活用戶量達到400萬。對于一個平均年齡27歲,總計36人的團隊而言,這個成績可以說很亮眼。子彈短信8月30日公布的用戶數(shù)據(jù)除了羅永浩的“流量帶貨”能力、博人眼球的營銷手段,“子彈短信”能夠吸引如此多的注意力,的確在某些社交場景指向了用戶的一些痛點:不需要進入聊天對話界面即可回復信息;默認的發(fā)送方式是“文字+語音”,聊天雙方可以同時收到文字和語音,語音有進度條,可以拉到想聽的位置;不安裝App也可以通過網(wǎng)頁版和短信交流;聊天信息云同步等等。在用戶的評價里,很多人提到了溝通效率高,這是羅永浩和用戶共同稱贊子彈短信的地方。不過,伴隨著高關注度,吐槽子彈短信的聲音也隨之而來。比如語音轉(zhuǎn)化文字準確率低;表情包不豐富,不能自行添加表情;獲取用戶通訊錄后并未單列子彈短信的聯(lián)系人,用戶需要翻看全部通訊錄里尋找子彈短信用戶等等。另外,子彈短信的云儲存聊天記錄功能,也可能會涉及用戶隱私問題。有用戶注意到,《子彈短信用戶協(xié)議》有條款稱,快如科技將盡可能保障安全,但是不能完全避免安全信息泄露的風險,所以無法做出任何確定性的保證或承諾;由于各種原因(包括但不限于自行泄露主密碼、不可抗力或第三方原因)導致用戶的密碼泄露帶來的損失,快如科技不承擔責任。中信證券產(chǎn)業(yè)分析師王冠然認為,現(xiàn)在的子彈短信很像早期的微信,模式更輕便,通訊更簡單。微信承載的東西太多,用戶真正想要的反而不突出。這讓子彈短信抓住了不少人的眼球。但憑借這些就能撼動微信的地位嗎?洪泰基金副總裁黃瑀不這么認為。他稱,“社交關系的沉淀具有強大的慣性,子彈短信的微創(chuàng)新不足以讓用戶遷移?!蓖豕谌煌瑯訉ψ訌椂绦盘魬?zhàn)微信表示不看好,但他也表示,社交產(chǎn)品最重要的一點是“網(wǎng)絡效應”,如果子彈短信的用戶可以達到中國人口的20%,就有機會顛覆微信。8月28日,羅永浩在個人微博上宣布子彈短信獲得新一輪1.5億元人民幣投資。企查查的信息顯示,成為資本和高榕資本是本輪的領投方,部分老股東跟投,此次融資后“子彈短信”的估值達到了6億人民幣。(圖片來源:企查查)這個速度可謂神速。子彈短信引發(fā)投資人狂歡并不令人意外。畢竟,中國的社交領域已經(jīng)許久沒有出現(xiàn)新面孔,騰訊至今依然雄踞霸主地位,陌陌、探探、脈脈、阿里的來往,都在細分領域耕耘,很難真正威脅到騰訊。根據(jù)騰訊8月15日發(fā)布的第二季度和中期業(yè)績,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)已達到10.58億。盡管被不少人認為,子彈短信挑戰(zhàn)微信是以卵擊石,但“敢賭”是風險投資人的共性。黃瑀告訴全天候科技,比起擊中用戶痛點,目前子彈短信更像是擊中了投資人希望投到下一個現(xiàn)象級社交產(chǎn)品的痛點,“子彈團隊背景好,已經(jīng)在爆發(fā)階段,哪怕只是看到有1%替代微信的可能性,對投資人而言也是不可抗拒的誘惑?!弊訌椂绦诺囊晃籄輪投資人表示,他是第一時間投資的子彈短信,一天就把錢打給了快如科技。他看中的是羅永浩的團隊,認為社交領域的市場還很大,未來還有很多可能性。目前,中國互聯(lián)網(wǎng)社交領域呈現(xiàn)微信一家獨大的現(xiàn)狀,騰訊的另一個社交軟件QQ活躍用戶數(shù)在急劇下滑。據(jù)騰訊最新財報,QQ月活躍賬戶數(shù)達到8.03億,比去年同期下降5.5%,而QQ空間月活躍賬戶數(shù)達到5.48億,比去年同期下降9.5%。突然出現(xiàn)一個“挑戰(zhàn)微信”的選手,短短幾天用戶數(shù)就摸到了400萬,這足以令投資人興奮。對于目前子彈短信推出的功能,黃瑀認為門檻并不高,但這些功能微信大概率不會做。“增加這些功能會讓產(chǎn)品變得更重,且微信現(xiàn)在的追求不再只是做一個交流工具,而是做一個平臺。而子彈還處在做功能性產(chǎn)品的階段?!彼f。目前,子彈短信還沒有推出朋友圈,但已經(jīng)上線了內(nèi)容欄目——資訊流,起初包含今日頭條和騰訊新聞,不過很快就遭到了騰訊的反對。有投資人告訴全天候科技,騰訊投資部門親自上門求份額,但因沒見到快如科技的創(chuàng)始團隊未能如愿。王冠然認為,騰訊并不會任由子彈短信發(fā)展,后期可能會采取封殺手段??烊缈萍悸?lián)合創(chuàng)始人郝浠杰近期接受媒體采訪時提到,在錘子科技做產(chǎn)品經(jīng)理時,工作中遇到過各種各樣的痛點,在釘釘和微信之間來回轉(zhuǎn)換,兩個工具在工作溝通中都不算完美。做子彈短信的初衷是想要做一個像Slack這樣專注于本地化辦公溝通的產(chǎn)品。Slack是一款企業(yè)在線協(xié)作工具,2014年誕生于硅谷。它將電子郵件、短信、GoogleDrives等多種工具及服務整合在一起,為企業(yè)構建一個集中式的本地溝通和協(xié)作工具,一經(jīng)推出便大獲成功,成立一年便達到10億美元估值,被稱為歷史上增長最快的SaaS創(chuàng)業(yè)公司。從郝浠杰的表述看,子彈短信要聚焦的是那些每天處理消息量非常大的人群。郝浠杰在采訪時把子彈短信和微信明確區(qū)分,“我們未來想要做的,是將辦公中所有的環(huán)節(jié)打通,比如聊天、郵件、待辦事項、文檔、網(wǎng)盤、投票等等,所有的環(huán)節(jié)你都在一個軟件里完成,不用再需要其他。想聊微信?沒關系,工作完了回家你想怎么聊都行?!笨梢哉f,子彈短信想要對標的是“釘釘”,而不是微信。盡管目標和方向都是做一個企業(yè)間用戶工作的軟件。但無論用戶還是投資人,似乎對子彈短信的期待都是“下一個微信”。目前子彈短信獲取用戶的渠道很大程度也是基于微信,而逃離微信訴求最高的人群是90后,但子彈短信的目標用戶中,中年男性居多,要遷移這部分用戶成本太高。另外,一位社交平臺的產(chǎn)品經(jīng)理告訴全天候科技,目前子彈短信的設計更適合男性,對于女性而言,可能并不會把子彈短信當作社交的首選?!拔淖郑Z音的功能對女性而言比較雞肋,女性比較敏感,而且比較希望保持神秘感。語音會暴露情緒和想法。只有男性才無所謂自己的聲音信息。”也許,快如科技目前也尚未想好產(chǎn)品定位。雖然郝浠杰表示,大方向不會變,但他同時也提到,希望把種子用戶留下來,把微信的用戶引導過來,并可能增加資訊、引導用戶建群、增加類似朋友圈的功能等。而這些其實都是在對標“微信”。但直接挑戰(zhàn)微信難于上青天。曾經(jīng)米聊、來往、易信等都曾來勢洶洶,但很快就偃旗息鼓了。即便沒有微信這個強大的對手,子彈短信想要做好社交本身也沒那么容易。郝浠杰接受界面新聞近日采訪時說,現(xiàn)在并不去關心和考慮微信的情況,沒有打算和微信抗衡,也并不打算切入陌生人社交?!白訌椂绦藕臀⑿琶嫦虻挠脩舨⒉灰恢?,嚴格的來說,只是面向微信人群下的一支細分人群,在意信息溝通效率,每日需要處理很多信息的人群?!彼Q,自己并不擔心微信等社交平臺未來更新和子彈短信類似的功能,他認為,子彈短信對用戶需求的嗅覺是無法被抄襲的。
一起惠2018-08-31 09:46:05476 次
地區(qū)不同打法不同,國家不同法規(guī)不同。以一套式方法論開拓全球市場固然行不通,以禁錮式實踐法去擁抱全球化已然是“死胡同”。雖然日本的線下零售已趨于完善,但是整體的國際化道路還是屬于“半封閉”狀態(tài),固有思維、拒絕接受新事物是其存在的最大的問題。危機意識似乎正是日本電商企業(yè)所缺乏的,在成熟的貿(mào)易模式下生存雖然穩(wěn)定,但很難突破自我,更不知“敵人”的強大。加上日本較小的交易體量,分食變得愈發(fā)艱難。以B2B平臺起步,作為綜合性電子商務服務運營商的日貿(mào)通已深耕日本數(shù)年。近日,和其CEO吳鐵冰進行了對話,吳鐵冰講述了中國企業(yè)進入日本市場的一些門檻,分析了日本電商企業(yè)存在的弊端,并給想要進入日本市場的中國企業(yè)提出了一些實質(zhì)性的建議。日本B2C交易額占中國1/10電商滲透率為5%據(jù)悉,2018年日本的電商規(guī)模達到了2萬億元,同期,中國的電商規(guī)模達到了20萬億元,是日本的整整十倍。另外,在2016年日本的電商滲透率僅有5.43%,推測2018年滲透率應該在6%左右。同期,美國電商滲透率達到了7%,而中國目前已經(jīng)達到15%。據(jù)市場預測,目前日本電商經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,電商滲透率也在穩(wěn)步上升。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年日本的移動端覆蓋率為27.43%,2016年達到31.93%,呈現(xiàn)逐年攀升之勢。據(jù)數(shù)據(jù)推測,目前日本電商移動覆蓋率約為65%左右,發(fā)展迅速。另外,日本人均網(wǎng)購消費金額很高。公開資料顯示,2017年日本人均網(wǎng)購的消費金額為1164美金,相當于中國人均消費的2倍,并且超過了美國人均網(wǎng)購消費1156美金。雖然日本的整體體量小,但是消費潛力巨大,電商市場的發(fā)展空間很廣闊。吳鐵冰,正是因為中日之間存在語言壁壘和文化差異,這種天然形成之勢使其與歐美市場截然不同,值得專門去做。中國企業(yè)過于野蠻日本企業(yè)過于保守如果賣家想要在日本長久發(fā)展,不能用和在歐美市場一樣的打法。吳鐵冰強調(diào),日本市場有別于歐美市場,如果賣家只是一味的砸錢,只會得不償失。吳鐵冰,日本政府對中國企業(yè)“又愛又恨”。一方面,中國企業(yè)進入日本市場促進了日本電商、房產(chǎn)、醫(yī)療、旅游等行業(yè)的崛起,大大推動了日本經(jīng)濟的發(fā)展;另一方面,中國企業(yè)進入日本市場的打法過于野蠻,沒有顧及消費者和市場的整體狀況,攪亂了日本市場的秩序。另外,中國企業(yè)還存在兩大問題。第一,中國很多賣家不懂日本消費者的喜好,沒有根據(jù)市場需求作調(diào)整,自然做不起來;第二,人才團隊薄弱,既懂日語又懂電商的人少之又少,專業(yè)知識嚴重匱乏。正是以上種種因素,大多數(shù)日本電商平臺不會接受中國的賣家入駐。吳鐵冰稱,雖然也聽說過日本樂天來中國招商,但是并沒有真正的官方招商團隊開展相關工作。目前大部分中國賣家要在樂天開店,似乎只有通過他們官方認定的運營商去開分店或者出品模式,接受現(xiàn)有服務商的監(jiān)管。對此,吳鐵冰給出相關建議。他指出,日本的利潤空間很大,中國企業(yè)除了花時間花錢培養(yǎng)人才,最重要是要有耐心,只要制定了正確的計劃,3到5年之后肯定會有比較好的回報。關鍵是要端正態(tài)度,做好規(guī)劃,保持耐心,培養(yǎng)團隊?!爱斎?,不接受中國賣家入駐,除了考慮中國賣家存在的問題,日本本土的電商平臺自身也有一個重大弊端,那就是過于保守?!眳氰F冰說道,“雖然中國企業(yè)的進入讓很多日本本土企業(yè)感到不安,但是他們還是不愿意去改變”。以消費稅為例,如果是中國的企業(yè)入駐日本電商平臺,直接賣給日本消費者,其實是不需要繳納消費稅的,因為是海外的企業(yè)。但是樂天和雅虎等本土電商平臺沒辦法接受賣家不繳納消費稅,所以就拒之于千里之外。這代表了日本一批保守的電商企業(yè)的想法。吳鐵冰補充說道。“蜂巢”式商業(yè)結(jié)構更有利于貿(mào)易商大多數(shù)中國企業(yè)更愿意找工廠合作,不愿意接受層層分銷,但是日本卻恰恰相反,日本企業(yè)已經(jīng)習慣了這種模式。日本傳統(tǒng)的分銷模式就是大商社逐級分銷或者專業(yè)商社鋪渠道。吳鐵冰表示,一直以來沿用的貿(mào)易形態(tài)就是,通過日本專門的外貿(mào)公司從其他國家采購商品,通過分銷渠道如該公司的百貨商場或者其他二級分銷商,再層層加價,最后到零售業(yè)。吳鐵冰,日本的分銷商一般都會分到三四層,并且屬于壟斷性的,大企業(yè)已經(jīng)控制了日本80%到90%的零售業(yè)態(tài)。不像中國地域遼闊,企業(yè)的地域性比較明顯。所以,對日貿(mào)易本身就是一個穩(wěn)定且生存率較高的貿(mào)易形式。而小的企業(yè)只能通過電商等渠道擴充貨源,但是商品質(zhì)量無法監(jiān)控和把關,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題無法要求索賠,甚至會牽連關店。吳鐵冰表示,日本是全球最喜歡貿(mào)易服務的國家,這種穩(wěn)定的商業(yè)形態(tài)就像“蜂巢”,每一層的架構都很穩(wěn)定,加上日本企業(yè)不愿意打破這種關系和生存環(huán)境,所以貿(mào)易商在日本更容易發(fā)展起來?!爱斎?,在日本推品牌也并非不行,但是需要投入大量的資金,不斷打廣告宣傳來引流。造勢是否到位,最后的結(jié)果就像亞馬遜和阿里在日本的差別,并且日本消費者對品牌的接受程度還是很高的?!眳氰F冰說道。無論是貿(mào)易商還是品牌商,中國企業(yè)出海日本還屬于早期發(fā)展階段。吳鐵冰稱,很多賣家不了解日本市場,用歐美式的打法進入日本,不僅是日本政府所擔心的,也是我們服務商所害怕的。吳鐵冰稱,日貿(mào)通的使命就是“讓中日之間沒有難做的生意”。針對以上種種問題,日貿(mào)通會在今年不斷擴招亞馬遜團隊,培養(yǎng)更多懂日語又懂電商的人才,以輸出服務為主。同時在人、資源、物等方面給業(yè)界提供更多的幫助。中國企業(yè)進入日本市場須知當然,無論賣家進入哪個市場,都需要悉知當?shù)氐乃幸?guī)定,尤其是在法律法規(guī)較為完善的日本,畢竟小心使得萬年船。對此,吳鐵冰給想要進入日本市場的中國企業(yè)提出需要注意的各個事項,包括清關、外匯管制、消費稅、知識產(chǎn)權、落地配。清關方面:日本的清關并不難,因為日本現(xiàn)有的法規(guī)很齊全,而且日本通關行業(yè)細分很清楚,服裝就管服裝,不會涉及其他品類。當然也存在一定的風險,特別是個人自用包裹近幾年大量增加,很多人低報價格甚至帶一些違禁品,海關那邊還是需要花時間查處并規(guī)范的。所以一定需要找有資質(zhì)且負責任的清關公司合作。外匯管制方面:日本的外匯管制還是很嚴格的,特別是匯到中國和朝鮮等國家,匯到朝鮮基本是禁止的。匯到中國相對不是那么嚴,因為中日之間的貿(mào)易還是比較多的。但是由于其法律法規(guī)較為齊全加上日本相關從業(yè)人員恪守職業(yè)操守,一旦發(fā)生問題,就會被追究法律責任。吳鐵冰強調(diào),進入日本的很多企業(yè)存在最大的問題就是如何把錢收回去。因為直接以包裹的形式寄到日本,沒有報關單沒有發(fā)票是無法退稅的,很多人都是做的對沖。有的甚至專門在香港或者美國注冊公司,以投資的名義來收款。迄今為止,這個問題銀行和政府都沒有給出完善的解決方案。消費稅方面:消費稅是日本最主要的稅務之一,但類似于亞馬遜這種海外商家模式,在日本政府看來就是典型的“逃稅”。在日本亞馬遜平臺上,賣家可以選擇標出或者不標出稅價,這完全取決于商家自己的意愿,因為亞馬遜也無法監(jiān)控該商家背后真實的經(jīng)營狀況,一般只有在日本本土有公司的企業(yè)才需要向日本政府交納消費稅。另外很多在日本做獨立站的企業(yè),也是沒有繳納消費稅的,雖然他們使用了日本的倉庫甚至是日本的銀行賬戶,但是通過和第三方支付公司合作,“平賬”將款匯回中國就不需要繳納消費稅了。吳鐵冰表示,所有存在的漏洞都是由于日本的體量太小,隨著亞馬遜等平臺的不斷壯大,日本政府也開始逐漸重視,由于認證流程比較繁瑣,需要一定的時間來完善和規(guī)范,目前還是屬于“失控”的狀態(tài),但是日本政府之后肯定會出臺越來越多的政策來規(guī)范海外電商平臺。知識產(chǎn)權方面:日本政府非常注重知識產(chǎn)權的保護,日本企業(yè)的知識產(chǎn)權意識也很強,所以在日本很容易就侵權了。吳鐵冰表示,想要進入日本的企業(yè)最好能夠研發(fā)自己的產(chǎn)品,不然被告后只能賠錢,這種情況還時有發(fā)生。從某種意義上講,日本對知識產(chǎn)權的保護比美國還要嚴格。落地配方面:日本整體的物流行業(yè)非常發(fā)達,較大的物流商有佐川,YAMATO、日本郵政,宅急便等,但是配送的成本很高。一般的配送價格在400日元到600日元之間(折合人民幣約24.5元到36.7元)。如果是文件型的メール便,價格會便宜點,一般在200多日元。另外,在日本一次性簽收的概率很小。據(jù)統(tǒng)計,日本的平均妥投次數(shù)在1.5到1.7次左右。吳鐵冰,日本的電商發(fā)展還沒有催生快遞柜模式的普及,比較多的是便利店收貨,但收取的費用也較高。
一起惠2018-08-31 09:35:54581 次
據(jù)獵云網(wǎng)報道,一款主打0蔗糖0添加且符合中國人口味的新生代健康零食品牌阻脂,于今年7月獲得capinno創(chuàng)+的數(shù)百萬天使輪融資,Capinno系每日食品網(wǎng)(Foodaily)旗下中國食品行業(yè)首個聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新從0到1的開放式創(chuàng)新平臺,資金主要用與產(chǎn)品研發(fā)、團隊擴張、渠道推廣等方面。據(jù)相關行業(yè)報告統(tǒng)計,中國休閑食品市場規(guī)模從2011年的3205億元增長至2016年4520億元,年均復合增長率達到7%。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預測,2018年市場規(guī)模有望突破5000億元。其中,健康低脂食品占比不到15%,同比美國占比59%,仍有很大發(fā)展空間。據(jù)了解,阻脂的首款產(chǎn)品經(jīng)過1年半時間研發(fā)才成功成型,后又經(jīng)過試銷得到消費者的認可,一個星期實現(xiàn)30萬的營業(yè)額。阻脂脆片受到歡迎的原因在于其堅持健康低脂的同時保證產(chǎn)品的口味和口感,每一片脆片的厚度僅為1.7毫米,口感比肩薯片,同時還有普羅旺斯、蜀香烤肉、芝士海鹽等三種口味可供選擇。目前,該款阻脂脆片已經(jīng)處于量產(chǎn)階段,計劃于9月初正式面世。為此,阻脂希望通過線上線下雙渠道一起打通市場,以社群電商、場景營銷為基點,打造出健康低脂食品領域的新零售品牌。線上,阻脂將陸續(xù)入駐天貓、京東等電商平臺,同時上線官方小程序及公眾號-阻脂計劃,以健康社區(qū)、21天打卡方案等活動吸引用戶,從而引流。除了電商平臺外,阻脂還與全國200余家健身房達成了合作,根據(jù)健身人士的需求調(diào)整高蛋白配方,在健身房設置阻脂快閃店。并與多個跑團達成合作,設計夜跑專用裝,欲借此成為夜跑人群的專屬零食。目前,阻脂正在籌備Pre-A輪融資,資金在1000萬左右,主要用于產(chǎn)品研發(fā)和渠道升級等方面。
一起惠2018-08-29 09:53:22337 次
日前在中國郵政與中國鐵塔戰(zhàn)略合作簽約儀式上,中國郵政董事長劉愛力表示,郵政EMS將在明年引入戰(zhàn)略投資者,啟動IPO,確保三年之內(nèi)成功上市。劉愛力沒有透露更多其他上市細節(jié)。終于,在EMS多年前沖擊IPO“中場休息”后,再次有了一個明確的時間表。這一消息的曝出立即引爆了整個行業(yè),郵政老大哥終于又有大動作了!其實,自今年初以來,郵政的消息就不斷:8月,中郵速遞易智能信報箱在北京首次落地,這標志著中郵速遞易將以科技創(chuàng)新力量變革傳統(tǒng)信報箱,深化郵政普遍服務。7月,中國郵政集團公司對外宣布,根據(jù)集團公司寄遞翼改革總體方案,為有效整合集團公司總部與中國郵政速遞物流股份有限公司總部資源,加快快遞物流業(yè)務發(fā)展,集團公司組建寄遞事業(yè)部;7月19日宣布,劉愛力任中國郵政集團公司董事長、黨組書記,免去其中國電信集團有限公司董事、總經(jīng)理、黨組副書記職務。5月,EMS水陸兩棲無人機在湖北荊門試飛成功;……無論是中國郵政的人事變動、集團改制,還是EMS自身的創(chuàng)新舉措,都在一定程度影響著著EMS的發(fā)展。而且,如今,EMS將于明年引入戰(zhàn)略投資者,啟動IPO。那么在既有優(yōu)勢下,EMS的上市將會“觸動”誰的奶酪?有人認為,EMS一旦上市,受到影響最大的可能就是現(xiàn)在已經(jīng)上市這幾家民營快遞企業(yè)。果真如此嗎?不妨來看看以下幾個方面:一、航空領域的爭奪近段時間,數(shù)家快遞公司出臺方案,重金投向航空物流市場。通過讓快件上飛機,不斷提高快遞服務的中高端供給能力。目前,國內(nèi)只有順豐控股、中國郵政(EMS)和圓通速遞三家成立了自己的物流航空公司,擁有獨立的航空運輸能力。就在幾天前,順豐迎來新一架B757-200型全貨機,至此順豐航空全貨機機隊規(guī)模增長至46架,主力機型B757-200F同步增長至24架。而中國郵政航空飛機數(shù)量也達到了30余架,圓通航空投入使用的自有全貨機數(shù)量已達10架。面對巨大的中高端服務市場,EMS上市融資后,發(fā)力航空物流或?qū)⑹撬角傻氖?。而且,就今年上半年我國的國際及中國港澳臺地區(qū)快遞業(yè)務量(完成5.2億件,同比增長43.1%,明顯超過行業(yè)平均增速),境外市場的發(fā)展空間更大。因此,可以預測購買貨機、開通更多國內(nèi)外航線或?qū)⑹荅MS上市后重點布局的業(yè)務之一。這一布局,也將在一定程度上“分食”順豐、圓通等民營企業(yè)航空物流“蛋糕”。二、無人配送領域的爭奪近兩年,無論是物流企業(yè)還是行業(yè)上下游企業(yè),都在扎堆地研發(fā)無人技術,并應用到物流的各個場景中,如蘇寧的無人貨車、京東的無人配送站、順豐的無人機等,這些研發(fā)的一大目的就是為了實現(xiàn)降本增效。幾個月前,中國郵政速遞物流的一架機長6米、機翼13米的無人機裝著200公斤快遞郵件從陸上機場起飛,在水上機場成功著陸,這是我國兩棲無人機首次試飛成功。作為國內(nèi)覆蓋鄉(xiāng)村網(wǎng)點最多的物流企業(yè),中國郵政自2016年就開始啟動無人機郵路的試運行。物流無人機將幫助依托中國郵政現(xiàn)有網(wǎng)絡資源,在非人口密集、涉山涉水的廣大偏遠地區(qū),擴大配送范圍。這對于EMS在配送領域中的發(fā)展將起到很大的助推作用。因此,一旦EMS上市成功,在無人配送領域的發(fā)展或?qū)⑻崴?,甚至擴圍到其他領域,如無人貨車、無人駕駛等。三、體制的突破在民營快遞在網(wǎng)點布局、資源整合以及信息化建設等方面拓展得紅紅火火時,作為國營企業(yè)的中國郵政似乎比較低調(diào)和遲緩,不少人將這些都歸咎于郵政體制問題,也有不少人認為,郵政“老大哥”是一只“沉睡的獅子”,如果能突破體制問題,其能量才能被完全被釋放,而且這一能量是不容小覷的。暫且不說這話是否正確,但“老大哥”確實在體制改革上邁出了重要一步。今年7月9日,中國郵政集團開寄遞事業(yè)部成立大會,按照中國郵政集團公司寄遞翼改革總體方案,此舉目的在于整合中國郵政集團公司總部與中國郵政速遞物流股份有限公司總部資源,加快快遞物流業(yè)務發(fā)展。有分析指出,借由郵政、速遞兩大系統(tǒng)的資源通過改革及整合形成合力,中國郵政將有效減少內(nèi)耗;此外,依托整個集團包括金融、網(wǎng)運、營銷等方面的資源優(yōu)勢,中國郵政在快遞市場的競爭力也有望進一步獲得加持。有人表示,這一體制的改革就是在為接下來的EMS上市做準備。如今,又明確提出將在明年引入戰(zhàn)略投資者,這無疑將加速郵政體系的市場化進程。在即有優(yōu)勢的影響下,EMS將釋放更大效能,這或?qū)⒂绊懙秸麄€快遞市場的格局。四、基于現(xiàn)有網(wǎng)絡提升時效性時效,一直是中國郵政的一大尷尬。因此,郵政近些年一直在改進時效產(chǎn)品。如中國郵政速遞物流股份有限公司上海分公司在郵政速遞系統(tǒng)啟動同城當日遞業(yè)務;青島市郵政公司推出“全城達”同城快遞業(yè)務,在保障時效的同時,價格也頗具優(yōu)勢,普通郵件500克以內(nèi)資費5元;深圳郵政推出“郵政同城小包”產(chǎn)品,并承諾“半日未達,免費郵寄”;山東濰坊市郵政公司推出“全城達”同城限時專遞業(yè)務,同樣也是500克以內(nèi)5元;在全國推出“次日遞”時限承諾服務——“限時未達,原銀奉還”等。而且,中國郵政速遞物流也正在積極落實國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)推進服務農(nóng)村電商、快遞下鄉(xiāng)工作深入開展,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡,打造了“極速鮮”服務平臺,通過整合自主航空網(wǎng)絡、優(yōu)質(zhì)民航線路、干線冷鏈專線、云倉速配服務等優(yōu)質(zhì)資源,制定個性化解決方案,搭建起從原產(chǎn)地到消費者的快速通道,助力各地將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地。暫且不說過去中國郵政速遞物流對于產(chǎn)品的執(zhí)行情況如何,EMS一旦上市,其各項業(yè)務、經(jīng)營都需要接受市場的監(jiān)督,體制也將更市場化,這無疑會推動EMS進一步釋放效能。不論是服務還是時效,總之提升消費體驗讓人充滿期待。五、具有核心優(yōu)勢的服務網(wǎng)絡一直以來,在與民營快遞企業(yè)“抗衡”中,中國郵政的優(yōu)勢除了擁有“有人的地方就有中國郵政”的網(wǎng)絡布局外,似乎再沒有其他的優(yōu)勢。但這種網(wǎng)絡布局,恰是核心競爭力所在。而且,近年來郵政主動降價、向用戶示好的服務精神也在行業(yè)中引發(fā)熱議。其實,不管上市與否,郵政的網(wǎng)絡對于民營快遞企業(yè)都是一個巨大的“壓力”。當下,民營快遞企業(yè)還在花大精力向下向西布局網(wǎng)絡,而郵政早已能在建好的網(wǎng)絡上“起舞”,當然前提保障消費者服務品質(zhì)??傊?,郵政作為中國物流業(yè)服務網(wǎng)絡最廣、最深的企業(yè),在發(fā)揮既有優(yōu)勢的前提下,EMS上市后對于民營快遞在服務、時效、產(chǎn)品、布局、戰(zhàn)略等方面發(fā)起了挑戰(zhàn),肯定會觸動他們的“奶酪”。民營快遞該如何應對?我們拭目以待吧。
一起惠2018-08-28 10:51:42525 次
小米于22日發(fā)布了上市后的首份財報。財報顯示,今年第二季度小米集團實現(xiàn)營收452.35億元,同比增長68.3%;實現(xiàn)經(jīng)調(diào)整凈利潤21.17億元,同比增長25.1%。從關鍵數(shù)據(jù)上看,營收、凈利實現(xiàn)同比雙增長,智能手機單價、海外營收占比、研發(fā)投入等都有同比提升;不過,該季度也出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)服務營收占比同比和環(huán)比下滑的信號。這對于一直強調(diào)小米是互聯(lián)網(wǎng)公司而不是手機公司的雷軍來說,不是個好消息。嘗試擺脫低端依賴:智能手機單價提升至952.3元財報顯示,2018年第二季度小米智能手機分部收入約305億元,同比增長58.7%。小米稱主要為智能手機銷量及平均售價增長的共同推動。該季度小米智能手機銷量達3200萬部,同比增長43.9%。而在智能手機的平均單價方面,2018年第二季度由2017年第二季度的每部863.8元提高至952.3元,同比增長超過25%。在今年6月公布CDR招股書時,小米披露了2018年第一季度的財報。其中披露的小米各價格區(qū)域手機的銷售情況中,銷量最高的為入門機(799元以下),實現(xiàn)了1106.9萬部的銷量。當時被媒體調(diào)侃為“沒有紅米就沒有小米”。實際上,靠互聯(lián)網(wǎng)渠道和性價比起家的小米確實面臨著智能手機品牌高端化的困境。而小米也一直在試圖破解這個問題。今年5月,小米發(fā)布了小米8透明探索版、旗艦機小米8以及小屏旗艦小米8SE三款小米8系列新機,平均售價超過2000元。小米在財報中披露,小米8系列在推出首月的銷量便突破110萬部。小米稱,2018年度小米于中國的戰(zhàn)略重點是進軍高端智能手機市場。2018年小米將繼續(xù)推進該戰(zhàn)略,優(yōu)化產(chǎn)品組合以進一步深入高端智能手機市場,為2019年中國大陸銷量進一步增長打下基礎。繼續(xù)推進國際化:海外營收占比提升至36.3%今年第二季度,小米國際收入同比增長151.7%至164億元,占總收入的36.3%。作為對比的是,2015年、2016年、2017年和2018年第一季度,小米海外市場的銷售額分別為40.56億元、91.54億元、320.81億元和124.7億元,占公司總收入的比重分別為6.07%、13.38%、27.99%和36.24%。小米從2014年開始推進國際化戰(zhàn)略,陸續(xù)在印度、東南亞、東歐等新興市場布局,尤其是印度市場取得了一定成功,2017年小米手機成為印度市場智能手機出貨量份額最高的智能手機品牌。小米援引Canalys的資料稱,2018年第二季度,小米智能手機在印度市場繼續(xù)快速增長,按出貨量計市場份額名列第一;2018年第二季度小米在印尼亦取得顯著增長,按智能手機出貨量計排名第二;2018年5月,小米西歐市場擴展至法國及意大利;2018年第二季度,于西歐的智能手機出貨量同比增長超過2700%;根據(jù)Canalys的資料,截至2018年第二季度,小米在25個國家及地區(qū)的智能手機市場排名前五。不過小米在印度市場并非高枕無憂。榮耀、OPPO等中國廠商也在印度大打性價比牌,被小米超越的三星也開始反擊。與小米援引的Canalys數(shù)據(jù)不同的是,根據(jù)Counterpoint的研究報告,在今年第二季度,三星在印度重新奪回市場老大地位,占有29%的市場份額,而小米則占有28%的市場份額。研發(fā)投入同比大增92.8%但占總營收比重仍有待提高財報顯示,小米2018年第二季度研發(fā)開支由2017年第二季度的7.073億元增加92.8%至2018年第二季度的13.636億元,主要是由于互聯(lián)網(wǎng)服務及多個新研究項目的研發(fā)擴大;研發(fā)人員薪金及福利有所增加,主要是由于業(yè)務快速增長導致人員數(shù)量增加。小米該季度研發(fā)投入雖然實現(xiàn)了同比大幅增加,不過占總營收比重為3.01%,仍舊處于不高的水平。此前披露的數(shù)據(jù)顯示,2018年1-3月小米集團研發(fā)費用為11.04億元,占總營收3.21%;2017年度研發(fā)費用為31.51億元,占總營收2.75%;2016年度研發(fā)費用為21.04億元,占總營收3.07%;2015年度研發(fā)費用為15.12億元,占總營收2.26%。這個比例不僅低于美的、格力等硬件企業(yè),與小米定位同為同類別的互聯(lián)網(wǎng)公司百度、阿里巴巴等相比,更是相形見絀。而與研發(fā)投入相關的不僅是小米和其產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,更是與小米目前正在大力推進的國際化息息相關。在IPO期間,小米就先后遭遇了酷派和專利權人袁弓夷的專利訴訟,為IPO進程帶來了不少麻煩。互聯(lián)網(wǎng)服務營收占比出現(xiàn)同比和環(huán)比下降財報顯示,小米互聯(lián)網(wǎng)服務分部收入于2018年第二季度同比增長63.6%至40億元,主要得益于中國大陸變現(xiàn)能力增加。其中,廣告收入同比增長69.6%至25億元,因推薦算法不斷優(yōu)化及客戶的廣告支出不斷增長;同時,互聯(lián)網(wǎng)增值服務的收入同比增長54.1%至15億元?;ヂ?lián)網(wǎng)增值服務中,游戲收入達7.039億元,同比增長25.5%。由于智能手機銷量增加及用戶采納的提高,MIUI每月活躍用戶由2017年6月的1.46億人增長41.7%至2018年6月的2.069億人。本季度的每名用戶平均收入同比增長15.4%至19.1元。不過截至2018年第二季度末,小米互聯(lián)網(wǎng)服務收入主要來自中國大陸,在海外營收占比不斷增長的同時,小米需要進一步挖掘國際用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務潛力。此外值得注意的是,2018年第二季度,雖然小米在智能手機收入占比上從2017年第二季度的71.5%降至67.4%,但互聯(lián)網(wǎng)服務收入占比也從9%降至8.8%,而2018年第一季度該數(shù)字為9.4%;IoT和生活消費品收入占比則從18.9%增至22.9%。此前,外界本來就對小米的互聯(lián)網(wǎng)公司定位存在爭議。新浪科技在小米IPO當日的報道中就指出,上市后的經(jīng)營中,小米更需要繼續(xù)擴大互聯(lián)網(wǎng)服務營收的規(guī)模,以向投資者和用戶證明其互聯(lián)網(wǎng)公司的定位。
一起惠2018-08-23 10:13:45891 次
8月22日消息,最新獲悉,作為阿里巴巴利用技術提升商業(yè)效率的最新舉措,阿里巴巴CCO(阿里巴巴集團客戶體驗事業(yè)群)在首屆智能服務峰會上發(fā)布店小蜜商業(yè)版,提出要通過人+智能高效協(xié)作的智能服務解決方案,全面賦能商家服務。圖1阿里巴巴CCO智能服務事業(yè)部總經(jīng)理趙昆發(fā)布店小蜜商業(yè)版2017年3月,阿里巴巴面向淘系千萬商家推出智能客服“店小蜜”,商家數(shù)很快突破30萬。2017年雙11當天,店小蜜機器人對話量超過1億次,接待人次占全網(wǎng)接待用戶的12%,咨詢成交GMV占比超過15%。此次峰會發(fā)布的店小蜜商業(yè)版,則對人工智能客服的兩大服務模式進行全面升級:7*24全自動模式的店小蜜更聰明、更獨立,在夜間可以做到完全“獨當一面”;智能輔助模式則新增了智能預測、主動營銷、智能催拍等功能,不僅能替代人工客服一半的工作,還具備了人的熱情溫度和個性化。在即將到來的第十個“雙11”,店小蜜將全面應用到商家客服中,打造24小時不間斷、售前到售后全鏈路的智能服務。圖2店小蜜商業(yè)版賦能商家的全鏈路服務能力“商家客服從2003年發(fā)展至今,店小蜜是一道分水嶺。今天,在店小蜜專業(yè)版基礎上‘人機協(xié)同’智能服務解決方案,是一個新的里程碑,”阿里巴巴CCO智能服務事業(yè)部總經(jīng)理趙昆認為,“店小蜜把商家寶貴的客服人力從簡單重復的服務問題中解放出來,投入到訓練AI客服、優(yōu)化服務流程、解決復雜問題、提供個性化服務等工作中。在智能服務2.0時代,人工智能將讓‘人’成為真正的戰(zhàn)略資源?!睆?016年阿里平臺客服的阿里小蜜問世,到賦能商家客服的店小蜜發(fā)布,阿里巴巴不斷通過技術提升商業(yè)效率。至今已有超過60萬國內(nèi)商家感受到人工智能帶來的巨大改變。韓都衣舍是最早一批使用店小蜜的商家,從2016年12月拿出一個旗艦店“試水”,到現(xiàn)在集團旗下所有店鋪都全部接入,與兩年前相比,客戶服務的響應時間提升了40%。以前大促都是白加黑連軸轉(zhuǎn),有了店小蜜過后,大促和日常已經(jīng)沒有太大差別了。店小蜜極大地解放了人工客服,讓人工客服可以用更多精力處理個性化的問題。韓都集團電商客服經(jīng)理孫平平:“一開始我們也拿不準引入‘人工智能’這樣的高科技是否有必要,但現(xiàn)在可以說,我們是盼著更多、更好的智能技術,來幫助我們的業(yè)務成長,更幫助我們的員工成長!”如今,孫平平的團隊中已有5名人工智能訓練師,專門負責維護和升級店小蜜的服務能力。圖3韓都集團電商客服經(jīng)理孫平平分享韓都衣舍與店小蜜的碰撞另據(jù)了解,阿里巴巴和東南亞第一大電商平臺Lazada近期共同推出智能客服機器人,可以用英語、泰語等4種語言服務東南亞6個國家和地區(qū)的5.6億消費者,首次實現(xiàn)了6個國家和地區(qū)的訂單、物流信息打通,結(jié)合當?shù)叵M者的購物習慣,特別加強了在跨國查詢訂單、取消訂單方面的服務能力。
一起惠2018-08-23 09:45:19511 次
如今,越來越多的本土品牌正在逐漸走出國門。包括匹克、361度、李寧、江南布衣等運動服飾品牌早早的就將眼光放到了海外市場。今年,李寧和太平鳥的一波國潮席卷了國內(nèi)外大江南北,進一步給民族品牌進軍海外提振了信心。其實,從去年到今年,包括海瀾之家、森馬、MJstyle、波司登等國內(nèi)服飾品牌紛紛發(fā)力海外市場,出海開店。同時,太平鳥也把出海提上了日程。為此,《聯(lián)商網(wǎng)》特盤點部分知名服飾運動品牌的“出海”之路,了解他們的海外擴張情況,對于已經(jīng)開出海外門店的品牌,我們也來回顧一下,它們各自的門店都長什么樣?MJstyle日本首店選址:日本千葉縣永旺幕張新都心開業(yè)時間:2018年6月28日6月28日,日本首家MJstyle開業(yè),位于日本最主要的國門之一——千葉縣的永旺幕張新都心之中。未來,MJstyle將依靠與日本大型跨國零售集團永旺株式會社建立的長期友好合作關系,以這家門店為核心,輻射至日本全國各個地區(qū)。在未來的幾年,MJstyle計劃于菲律賓、日本、馬來西亞、新加坡等地開設門店,加速全球化擴張。據(jù)了解,上半年,MJstyle新店主要位于華東區(qū)域,共有12家新店,分布在江蘇、安徽、山東、上海、浙江等地,進駐南京萬達茂、靜安大融城、海寧愛琴海等新開業(yè)的購物中心。第二大區(qū)域是華北區(qū)10家,分布在河北、天津、山西等地。華南6家新店全部位于廣東省,進駐深圳深業(yè)上城、陽江東匯城等購物中心。剩余新店位于西北、華中、西南、東北,分別有3家、2家、2家、1家門店。從城市分布來看,上半年MJstyle在一線城市僅新開4家門店,占比11%,其中上海1家、廣州1家、深圳2家。這是受市場環(huán)境影響,一線發(fā)達城市快時尚行業(yè)已相對飽和,因此包括MJstyle在內(nèi)的快時尚品牌在該區(qū)域擴張均相對謹慎。波司登倫敦旗艦店選址:英國倫敦南莫爾頓街18號開業(yè)時間:預計2018年9月在銷聲匿跡了一年半之后,波司登宣布將于今年9月重啟倫敦旗艦店。同時,波司登董事局主席兼首席執(zhí)行官高德康表示,2018年集團將對“波司登”主品牌進行品牌重塑,發(fā)力羽絨服主業(yè),砍掉波司登男裝、居家、童裝等非羽絨業(yè)務,未來三年關閉70%至80%的非營利門店。2012年,波司登在倫敦中心Mayfair區(qū)開出首店,這是波司登在海外布局的第一家門店,被視為該公司進軍海外市場的標志,也令波司登成為最早一批征戰(zhàn)國際市場的國內(nèi)服飾品牌。不過在英國脫歐的不確定性因素影響下,波司登于2017年2月關閉了這家英國唯一門店及官網(wǎng),標志著這家曾經(jīng)一度稱霸中國的羽絨服集團的海外擴張計劃擱淺。在海外市場,波司登主品牌通過品牌升級,用羽絨核心業(yè)務提升品牌知名度。去年,波司登更換了沿用多年的產(chǎn)品商標,新商標在外形上保留并突出原有的翅膀圖案,但放大了英文名字,使整體設計更為時尚、簡潔、清晰和國際化。集團稱更換品牌商標是重塑的重要一步。海瀾之家新加坡首店選址:新加坡大型商場SuntecCityMall開業(yè)時間:2018年5月18日5月18日,經(jīng)營面積為350平米的海瀾之家HLA新加坡首店在SuntecCityMall開業(yè)。門店整體設計風格簡約,選用白色系作為主色調(diào),輔以黑色和灰色。門頭也一改以往中文字+英文的黃標形象,只顯示白色的“HLA”字樣。這也標志著海瀾之家HLA作為中國國民品牌,進一步加快了海外市場拓展進程。其實,去年7月,海瀾之家HLA就已經(jīng)在馬來西亞吉隆坡開出首家海外門店,在不到一年的時間內(nèi),其在馬來西亞已擁有9家門店。今年海瀾之家除了已進駐新加坡,還進入了泰國市場。未來3年內(nèi),其將在新加坡、馬來西亞和泰國繼續(xù)攻城掠地,逐步實現(xiàn)以“新馬泰”為起點,全面進軍東南亞,走出亞洲,走向世界的戰(zhàn)略目標。2017年,海瀾之家新開門店1054家,關店505家,凈增549家;截止2017年12月末,其門店總數(shù)5792家,遍布全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市),覆蓋80%以上的縣、市。其中,“海瀾之家”品牌4503家,“愛居兔”品牌1050家,其他品牌239家。森馬海外首店選址:沙特阿拉伯首都利雅得公園購物中心開業(yè)時間:2018年8月9日8月9日下午,森馬首家海外店鋪在沙特阿拉伯首都利雅得公園購物中心正式開業(yè),標志著森馬正式進軍海外市場。年初,森馬成立了海外業(yè)務項目組,通過資源整合、梳理并完善業(yè)務流程,建立對外溝通、外貿(mào)合作,在多品牌及各個系統(tǒng)的支持下,成功拓展沙特市場,此次入駐利雅得公園購物中心亦是森馬積極響應國家一帶一路號召,立足國內(nèi),走出國門的重大舉措,為森馬品牌的國際化進程中邁出堅實有力的一步。目前,森馬品牌與M.A.Alabdulkarim&Co.Ltd.公司已達成戰(zhàn)略發(fā)展共識,計劃在2018年開設兩家門店,同時該公司還與森馬達成了未來五年的開店目標與采購計劃。后期,森馬還將陸續(xù)拓展中東、中亞及東南亞部分國家,尋求與當?shù)貎?yōu)質(zhì)零售商、批發(fā)商建立合作關系,逐步提升品牌的國際影響力,為民族品牌國際化發(fā)聲、蓄力。江南布衣選址:日本、英國、美國、意大利、加拿大等1994年創(chuàng)立于杭州的江南布衣,旗下目前包括八個品牌,即JNBY、CROQUIS(速寫)、jnbybyJNBY、less、Pommedeterre(蓬馬)、JNBYHOME、SAMO及REVERB,遍布國內(nèi)一二線城市。江南布衣公布截至去年12月底止的2018年上半財年業(yè)績顯示,期內(nèi),江南布衣銷售額同比上漲26.22%至16.54億元,零售渠道可比同店增長達10.3%,毛利潤則同比增長22.75%至10.35億元。凈利潤同則比大漲36.83%至3.12億人民幣,剔除對上財年中期不可比項目上市有關費用約1570萬元后,集團經(jīng)調(diào)整凈利潤同比大漲28%錄逾2.43億元。江南布衣自2004年起就進軍國際市場,截至去年底,江南布衣在全球18個國家和地區(qū)共有1768家獨立門店,其中在海外擁有80個銷售點。據(jù)悉,2018財年江南布衣將開設200至250家零售門店,大部分位于內(nèi)地二、三線城市,香港也將成為集團未來重點發(fā)展的市場之一。安踏體育選址:新加坡FILA店(包括FILAKIDS獨立店)8月14日,安踏(02020.HK)發(fā)布2018年中期業(yè)績顯示,上半年安踏集團收益達到105.5億元,同比增長44.1%;股東應占溢利增長34%至19.4億元;經(jīng)營溢利同比增長41.7%至26.89億元,三者皆創(chuàng)新高。另外,毛利達到57.26億元,同比增長54.6%,毛利率上升3.7個百分點至54.3%。按照目前態(tài)勢,安踏2018年度業(yè)績有望沖擊200億元大關,成為首家營收達到該水平的中國運動品牌。安踏目前大多數(shù)的商店仍是以街鋪形式運營,同時在擴展大型購物中心及百貨商場的店鋪布局,計劃在優(yōu)越地段以更大、更具吸引力的店鋪取代面積較小、效益較低的店鋪。今年上半年,安踏集團新開334家門店,截至報告期末,安踏集團在全國共有9650家門店,較去年同期凈增加183家門店。其中有1248家Fila門店,85家Descente門店,189家KolonSport門店,63家KingKow門店和81家Sprandi門店。安踏預計到2018年底,內(nèi)地安踏店(包括安踏兒童獨立店)的總數(shù)目將達到9700至9800家。而內(nèi)地、香港、澳門及新加坡FILA店(包括FILAKIDS獨立店)的總數(shù)目將達到1300至1400家。DESCENTE品牌將滲透一二線城市,著重于優(yōu)越地段開設門店。預計截至2018年底,DESCENTE在內(nèi)地的門店數(shù)目有望達到100至110家,KINGKOW預計會有60-70家店鋪,SPRANDI預計會有190-200家店鋪,而KOLONSPORT預計會有200-210家店鋪。目前,F(xiàn)ila的門店主要集中在中國的一、二線城市,未來將在香港、澳門和新加坡開店。李寧選址:美國、西班牙、波蘭、希臘、法國等8月13日晚間,李寧(02331.HK)發(fā)布了截至2018年6月30日止六個月之中期業(yè)績公告,收入上升約17.9%至47.13億元;權益持有人應占凈溢利上升42%至2.69億元;凈利率由4.7%提高至5.7%;李寧方面表示,雖然新舉措帶來投入,運營效益仍維持。今年上半年,李寧品牌兩次通過國際時裝周活動展示產(chǎn)品力,贏得不俗的反饋和口碑。有網(wǎng)友點評,最近以來,李寧產(chǎn)品一改“老舊”傳統(tǒng)風格,更趨于時尚化、潮流化。李寧方面也不無自豪地表示,公司嘗試了不同的市場推廣活動,參與了紐約、巴黎時裝周,也增加了網(wǎng)絡推廣的開支,且獲得了良好的社會反響,這進一步鞏固了品牌在消費者心目中及國產(chǎn)品牌在國際活動上的影響力。在海外資源獲取及海外品牌運作方面,李寧一直都有部署,但與其他同類企業(yè)相比,并沒有明顯優(yōu)勢。然而在進軍海外市場方面——包括在海外開設分店、分公司乃至研發(fā)中心——李寧確實走在了同行前面。據(jù)了解,從2000年起,李寧便開始進軍美國、西班牙、波蘭、希臘、法國等歐美市場,李寧相關負責人也提出了“李寧的最終目標要做全球品牌”。但效果卻不盡人意。數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,李寧來自國際市場的收入約為7364萬元,和上年同期9146.8萬元相比,降幅在19.5%左右。以2018年上半年為例,李寧來自中國市場北部和南部的收入各自約為25.7億和20.69億元,占比各為54.5%和43.9%,合計在98.4%;而來自國際市場的收入占比不過1.6%而已,幾乎可以忽略不計。361度選址:巴西、美國、歐洲、印尼等截止2017年12月31日,361度集團共開設5808間核心品牌門店,其中約80%為獨立街鋪。地區(qū)方面,約73.5%的門店位于中國三線或以下城市,而8.3%及18.2%的門店分別位于中國一線及二線城市。在國際市場方面,361度國際在期內(nèi)已于巴西、美國、歐洲分別擁有1241個、1030個、378個出售361度產(chǎn)品的多品牌體育品牌專門店銷售網(wǎng)點。目前歐洲涵蓋的國家有英國、德國、法國、奧地利及瑞士等。同時,成功踏入新興市場如加拿大、俄羅斯、西班牙、以色列及意大利。不過,財報數(shù)據(jù)顯示,2016財年,361°海外業(yè)務銷售額同比上漲80.54%,但僅占據(jù)總銷售額的1.6%。2017財年,這一比例為1.7%——從銷售層面看,其國際化進程稍顯平淡。361度表示,未來也會繼續(xù)挖掘及擴展至有增長潛力的國家,來推廣國際版的產(chǎn)品。361度認為,國際業(yè)務于未來三至五年會日漸成為集團營業(yè)額貢獻的重要來源。8月15日,361°宣布與印尼太陽百貨展開合作,進一步推進品牌國際化。屆時,361°將通過印尼太陽百貨的實體和線上商店銷售自家產(chǎn)品。今年8月,361°的產(chǎn)品將登陸太陽百貨的15家門店,到2019年6月將全面登上全部155家門店的貨架。與此同時,從2019年開始,太陽百貨每年在印尼主要城市開設10家361°專賣店。太平鳥計劃選址:東南亞、澳洲紐約時間2月7日,太平鳥首次將秀場搬到國際時尚之都——紐約。其在天貓與美國時裝設計師協(xié)會(CFDA)合作開辟的紐約時裝周首個“T-mallChinaDay(天貓中國日)”上,通過T臺秀的形式發(fā)布PEACEBIRDMEN以及PEACEBIRDWOMEN的2018春夏系列。其實,太平鳥的戰(zhàn)略布局中也有嘗試海外營銷的策略。而天貓中國日則作為一個催化,促成了在紐約的海外首次亮相。早在2013年,太平鳥就獲得國際品牌MATERIALGIRL大中華區(qū)的經(jīng)營權。要知道,MATERIALGIRL是美國時尚教母為其女兒創(chuàng)立的一個街頭少女裝品牌。為了學到國際化營運經(jīng)驗,提高太平鳥產(chǎn)品的設計力,同時推動品牌全球化,提升其在時尚領域的專業(yè)技能,獲得國際時尚資源。2015年,太平鳥又入股法國高定品牌ALEXISMABILLE。對于未來,太平鳥將會把全球化的首站放在東南亞?!笆紫龋w態(tài)上是亞洲人,會有很多相近;另外,東南亞整個市場情況還處在多年前中國的一個水平;它人口也夠,所以我們是想未來有機會的話可能先從東南亞去嘗試?!碧进B品牌總監(jiān)鄒茜曾表示,這兩年整個東南亞變成了全球的工廠。包括中國很多的供應鏈、整個系統(tǒng)都在往東南亞搬遷,它正處在一個非常好的發(fā)展時期。針對于品牌們在出海新機遇下的種種表現(xiàn),聯(lián)商高級顧問團成員孫裕隆認為:“隨著近幾年來國內(nèi)服裝市場的渠道結(jié)構更加豐富,線上線下布局越來越普遍,線下渠道效率的增長更加困難,線下渠道的拓展與經(jīng)營成本越來越高,單店平效與品效很難突破,線下門店的經(jīng)營難度與瓶頸越來越大?!痹谒磥?,“在此背景下,尋求市場發(fā)展相對滯后,市場成本相對較低的東南亞市場進行渠道布局與嘗試應該是一個新的增量機會,尤其是對高階類服裝品牌具有更強的適應力,對于國內(nèi)中高端商務時尚、商務休閑類服裝品牌而言,海外之路無論是東南亞還是歐美發(fā)達國家都還具有很大的不確定性和難度?!焙翢o疑問,民族品牌要在海外站穩(wěn)腳跟要質(zhì)量更要市場。有多年海外擴張經(jīng)驗的匹克CEO許志華表示:“中國品牌要想成為國際品牌,必須腳踏實地,一步一個腳印,沒有近路可走?!倍进B董事長張江平認為,品牌出海最需要的是人才,一需要懂新零售,二需要有國際化的視野和背景。
一起惠2018-08-20 10:22:36439 次
隨著百度、阿里紛紛加大在小程序領域的動作,BAT之間必將爭奪的小程序市場,也成功吸引著越來越多的創(chuàng)業(yè)者和資本加入。作為當下離錢最近的小程序創(chuàng)業(yè)方向,提供企業(yè)服務的小程序第三方平臺已經(jīng)突破5000家,并且數(shù)量還在不斷提升。但真正能夠拿到融資的屈指可數(shù),這個被廣大創(chuàng)業(yè)者視為對創(chuàng)業(yè)條件要求最低卻最容易賺錢的領域,即將上演一場殘酷的千團大戰(zhàn)。同時,伴隨著有贊、微動天下、微盟、SEE小電鋪在內(nèi)的諸多微信服務商紛紛加入小程序服務戰(zhàn)場,小程序服務這個市場將變得更加焦慮,大量服務商會在競爭中被淘汰。那么,小程序服務商究竟應該如何發(fā)展?從微信服務或者網(wǎng)站服務轉(zhuǎn)型過來的小程序服務商,他們的挑戰(zhàn)和機會又在哪里呢?今天,小謙就和大家一起來聊聊這件事兒,希望可以給小程序創(chuàng)業(yè)者帶來一些啟發(fā)。小程序或成企業(yè)宣傳標配,但小程序服務商不得忽視這兩大挑戰(zhàn)以前,企業(yè)和商戶在網(wǎng)絡上宣傳的自有渠道,主要是網(wǎng)站和微信公眾號。但在今天,由于小程序更為方便且成本更低,很多企業(yè)已經(jīng)把“微信+網(wǎng)站+小程序”當做企業(yè)宣傳的標配渠道。這一點,不僅是很多服務商在銷售這樣的一條龍服務,百度指數(shù)也有顯示:在小程序相關的搜索詞中,“小程序開發(fā)”的搜索熱度僅次于“小程序”,企業(yè)開發(fā)小程序以及企業(yè)學習開發(fā)小程序的需求,非常旺盛。這給廣大小程序服務商們帶來了巨大的機會。但不容忽視的是,充滿機遇的小程序市場,可謂是挑戰(zhàn)重重。挑戰(zhàn)一:小程序服務屬于低門檻業(yè)務,三大勢力共搶一個市場的競爭壓力大小程序的開發(fā),對沒有技術能力的企業(yè)可能有些復雜,但對于小程序服務商來說,大量標準化技術模版、營銷等解決方案,就可以滿足客戶的大部分需求。如果對比不同小程序服務商的服務內(nèi)容,除開價格變化大,你會發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容都差不多,幾乎不存在有些需求一定得找哪家服務商才可以解決的情況。面對這樣一種低門檻的服務,一流小程序服務商靠全流程服務能力和品牌,普通小程序服務商就靠價格優(yōu)勢。服務商很難通過技術或用戶規(guī)模形成競爭門檻,尤其是一些已經(jīng)擁有一定規(guī)模的服務商企業(yè),想靠服務有突破的難度比登天還難。尤為重要的是,在小程序服務市場,至少有包括網(wǎng)站開發(fā)服務商、微信服務商、小程序服務商三大勢力角逐,競爭壓力非常大。這些不同勢力的服務商,在不同的互聯(lián)網(wǎng)服務時代都建立了自己的客戶資源。不過,由于多個服務商之間存在不少重合的客戶,當三類服務商同臺競爭,甲方企業(yè)也以價格、服務因素擁有更多選擇權,服務商獲得有效客戶成本將明顯提升。挑戰(zhàn)二:小程序服務市場格局很快會穩(wěn)定,商務銷售資源才是競爭關鍵在當下,很多服務商通過建立分公司或者招地區(qū)核心代理的方式,主要靠線上的競價廣告和線下銷售代理資源,來獲得客戶。在地域上有優(yōu)勢的服務商或者代理商,依托于傳統(tǒng)的資源和人脈可以很快在對應的小程序市場占領優(yōu)勢地位,但由于服務商在其他地域不一定都能找得到合適有資源的代理商,這實際上就導致線下拓客的模式很難復制。與此同時,隨著參與競價的服務越來越多,服務商線上的競價成本也將大幅提升,加大競爭難度,而出現(xiàn)線上線下獲客都難的局面。因此,由于接單高度依賴于銷售代理的商務能力,并且還很難把銷售模式規(guī)?;瘡椭?,這就注定小程序服務市場的格局很快會趨于穩(wěn)定??赡芤簿褪?-2年的時間,真正頭部的小程序服務商就已經(jīng)會站穩(wěn)跟腳,服務商在小程序服務以外能否建立自己護城河,將直接決定服務商的未來。三大方向自建護城河,這是小程序服務商甩開對手的關鍵賽道目前,包括阿拉丁、發(fā)票兒、極速應用在內(nèi)的多家小程序企業(yè)獲得了數(shù)千萬的融資,以《海盜來了》為代表的微信小游戲月流水也節(jié)節(jié)攀升,其中《海盜來了》月流水更是高達1億,這其實對于小程序服務商來說是一個機會。從技術上說,不少小程序服務商都可以做出這些產(chǎn)品;從資源上說,尤其是微信服務商轉(zhuǎn)過來的小程序服務商,他們有資源可以更快得拿到騰訊的一些接口和一些信息,這可以幫助他們做對事情;而從市場上看,目前小程序市場依然處于發(fā)展早期,還有巨大的市場紅利。那么,小程序服務商如何建立自己護城河,擺脫核心業(yè)務天花板明顯的難題?三個方向值得參考。出路一:打造小程序流量矩陣全面提升競爭力互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是流量生意,掌握了微信流量的那批企業(yè),目前都活得不錯。小程序服務商如果以游戲盒子匯集流量,用病毒式傳播內(nèi)容和關鍵詞卡位方式獲得用戶,這就可以建立一個小程序流量矩陣。一旦流量矩陣覆蓋的用戶達到一定規(guī)模,那么服務商通過買賣流量、孵化小程序都可以讓公司的營收更為多元化。這一塊,尤其是此前有微信服務經(jīng)驗的服務商,會更容易嘗試。有消息顯示,小程序服務商微動天下內(nèi)部已孵化一個叫魔力游的產(chǎn)品,小謙體驗這款產(chǎn)品后,本質(zhì)上將其理解為趣頭條版的游戲盒子,既可以獲取流量又可以沉淀用戶。反觀與微動天下處于同一量級的微盟和有贊,雖然目前沒有發(fā)現(xiàn)他們在流量矩陣方面做出大動作,但他們也開始在提流量私有化(微盟-私域流量)和加強運營(有贊)的概念,這就證明流量確實是服務商們值得嘗試的一個方向。值得一提的是,如果服務商不僅通過游戲盒子建立流量池,還通過做一些類似于“西瓜足跡”“瘋狂猜詞”“猜畫小歌”一樣易于傳播的內(nèi)容來獲取用戶,進而將這批用戶吸引到游戲盒子去,那這就可以形成一個流量運營的良性循環(huán),進而擴大服務商的小程序流量矩陣影響力,全面提升其競爭力。出路二:主打品牌型小程序內(nèi)容,開拓新的商業(yè)模式除開往流量方向發(fā)展以外,主打一些品牌型或者高變現(xiàn)類型的小程序,也是小程序服務商的另外一條出路。做小程序內(nèi)容,主要以廣告、電商、服務三類變現(xiàn)方式為主。其中,大量工具類的小程序,在用戶擴張速度方面非常有優(yōu)勢,縱然服務商不會有想做小程序流量矩陣的心思,但獲得用戶后直接通過廣告或者賣流量變現(xiàn),未來往收費服務方面衍生,這個生意就不錯。同時,尋找一些高變現(xiàn)的小程序,主打精細化的品牌運營,恐怕也會給服務商帶來出其不意的效果。比如一些算命、星座、手繪的產(chǎn)品,少數(shù)流量就可以實現(xiàn)大規(guī)模變現(xiàn)。因此,在目前還有市場紅利的情況下,服務商通過內(nèi)容獲得新的收入來源,是一個好出路。并且,如果服務商典型案例可以證明自己既做得好小程序開發(fā),也做得好小程序的推廣運營工作,這將有助于其小程序服務的業(yè)務,也可以給小程序服務商的第三條出路提供幫助。出路三:打造小程序服務平臺,形成小程序服務生態(tài)閉環(huán)第三條出路是什么?就是從單個個體的服務商,轉(zhuǎn)型為服務平臺,為小程序從業(yè)者提供服務。往從業(yè)者服務方向發(fā)展,大家既可以嘗試阿里云服務平臺、豬八戒一樣的服務眾包平臺,也可以嘗試友盟一樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計平臺,同時還可以往垂直版CSDN的開發(fā)者社區(qū)發(fā)展,甚至還可以往云集的路線去發(fā)展。在幾個選擇,在過往很多細分領域,都證明是一個非常有價值的方向。以目前的市場情況來看,微動推出魔力橙一站式生態(tài)平臺,主要針對小程序開發(fā)者,通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和開發(fā)者社區(qū)、分發(fā)平臺、引流工具,來為開發(fā)者做好服務。而SEE小店鋪、有贊、京東開普勒,選擇得更多的是以云集的模式,幫助一些微商和普通的創(chuàng)業(yè)者,快速開啟小程序的商店,甚至SEE小電鋪還獲得騰訊的投資。這兩種針對不同人群的服務平臺,雖然有些差異,但只要小程序生態(tài)可以起來,這些服務平臺的價值就會變得非常明顯。值得一提的是,拋開這些對從業(yè)者的服務以外,能夠連接普通用戶和非小程序行業(yè)流量資源的廣告平臺,也是小程序服務平臺發(fā)展方向不容忽視的一個領域,而且這事情尤其適合小程序服務商去做的一件事情。為什么呢?一方面,微動有推天下,微盟也有聚盟,這些微信服務商此前沉淀的一些微信流量主和廣告主,可以非常自然地過渡到小程序領域,這就證明了服務商來做廣告聯(lián)盟其實能夠落地得到市場驗證的。并且有小道消息稱,作為微信小程序生態(tài)的重要一環(huán),騰訊對廣告聯(lián)盟也非常關注,目前資本仍在向騰訊推薦相關項目。另外一方面,企業(yè)找服務商開發(fā)小程序,最終效果是希望小程序有人用,進而給他們帶來收入,推廣其實是他們難題。小程序服務商有優(yōu)勢將這些需要推廣的用戶對接到平臺,同時又有能力去對接一些流量主,完成這個對接工作的過程,其實是將小程序服務做得更加深度和細致。更為關鍵是,有小程序服務的平臺存在,這也可以有助于服務商打造生態(tài)閉環(huán),以大量實打?qū)嵉倪\營案例數(shù)據(jù)去與客戶進行交流,進而促進服務商獲得企業(yè)小程序服務的訂單,最終幫助服務商建立自己護城河。因此,整體來說,我認為上述的三個方向,是目前已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模的小程序服務企業(yè),要真正可以打破小程序服務天花板難題的方向。如果有小程序服務商可以在這三個方面有所突破,他將有望成為小程序領域的獨角獸,徹底甩開與其他小程序服務商的競爭距離。
一起惠2018-08-17 09:56:23571 次
在經(jīng)歷了去年的股價狂奔之后,騰訊于今年迎來寒潮。而當暑熱開始轉(zhuǎn)向秋涼,這股寒潮達到了最猛烈的時刻。8月15日下午6點,騰訊發(fā)布第二季度業(yè)績,其總收入為人民幣736.75億元,同比增長30%,不及市場預期。以非通用會計準則計算,凈利潤197.16億元,同比增長20%。而上一季度的凈利潤同比增幅為29%。若以通用會計準則計算,則騰訊第二季度的凈利潤為178.67億元,同比下降2%。引起騰訊業(yè)績滑坡的,主要是游戲業(yè)務。第二季度,騰訊網(wǎng)絡游戲收入為252.02億元,同比增長僅6%,環(huán)比則大幅下滑12.4%。無論手游還是端游,均表現(xiàn)欠佳。實際在財報發(fā)布之前,外界已經(jīng)做出預測。彭博報道稱,自今年6月份以來,至少有11位分析師下調(diào)了對騰訊的目標股價。如果從今年2月的歷史高位來看,騰訊市值已經(jīng)蒸發(fā)超過1600億美元。這個由社交和游戲支撐的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,似乎正陷入險境。不過值得注意的是,以支付業(yè)務和云服務為主的其他業(yè)務收入,一直以來高速增長,對公司整體營收的貢獻,已悄然接近四分之一。游戲業(yè)務跳水,仍為營收重鎮(zhèn)在截至6月30日為止的第二季度,騰訊的網(wǎng)絡游戲業(yè)務營收為252.02億元,同比增長僅6%,暴跌至個位數(shù)水平。環(huán)比來看,則大幅下滑12.36%。其中,手游方面營收為人民幣176億元,雖然同比增長19%,但環(huán)比則下降19%。在端游方面,騰訊營收同比下降5%,環(huán)比下降8%,為人民幣129億元。端游的表現(xiàn)主要受用戶將時間向手游轉(zhuǎn)移,以及游戲淡季的影響。而手游營收環(huán)比下降,騰訊總裁劉熾平給出了三方面原因:第一,用戶不再喜歡戰(zhàn)術比賽類游戲;第二,7款游戲中有5款新游戲是在5月中旬后上市;第三,第二季現(xiàn)有游戲的重點在運營和提高用戶量,而不是貨幣化。游戲業(yè)務一直以來是騰訊業(yè)績的核心,在早先的整體營收中,游戲的貢獻一度超過50%。在上一季度,游戲業(yè)務占騰訊總營收的比重仍為38%,現(xiàn)在這一比例再次降低,也還占到三分之一。騰訊仍對游戲業(yè)務寄予厚望。馬化騰稱,盡管公司手機游戲收入受短暫因素影響,但是公司在中國和海外市場的手機游戲日活躍用戶數(shù)仍穩(wěn)健增長。為恢復游戲業(yè)務的生氣,騰訊正想辦法加強手機游戲收入的增長動力,其舉措,包括加強現(xiàn)有主要游戲的參與度、商業(yè)化熱門戰(zhàn)術競技類游戲、推出更多高ARPU(每用戶平均收入)類游戲,以及提升國內(nèi)自研游戲的海外發(fā)行收入。不過要達成目標,或許并不容易。近期,騰訊WeGame代理的《怪物獵人》因被大量舉報,遭整改下架。此外國內(nèi)暫停了新游戲版號的發(fā)放,也令游戲市場玩家的發(fā)展蒙上陰影。騰訊方面在業(yè)績會上表示,手機游戲的許可證被暫停,有很多游戲都在排隊等待許可。實際自今年以來,游戲市場整體已經(jīng)放緩腳步。據(jù)中國音數(shù)協(xié)游戲工委與伽馬數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布的《2018年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》,上半年中國游戲市場實際銷售收入為1050.0億元,同比增長僅5.2%。視頻訂閱大幅增長,網(wǎng)絡廣告表現(xiàn)穩(wěn)健在數(shù)字內(nèi)容方面,騰訊的表現(xiàn)依然強勢,尤其在長視頻領域。騰訊表示,受益于視頻及音樂訂購服務,以及直播及網(wǎng)絡文學產(chǎn)品的妥善應用及商業(yè)化,其數(shù)字內(nèi)容收入錄得同比大幅增長及環(huán)比高個位數(shù)增長。其中,騰訊視頻服務的訂購使用者數(shù)達7400萬,同比增幅達121%。視頻領域的競爭向來激烈。在2月初的電話會議上,李彥宏稱愛奇藝“付費會員數(shù)第一”,3月17日,愛奇藝更新招股書,公布會員數(shù)達到6010萬。但次日,騰訊視頻便宣布會員數(shù)達到6259萬。當時這兩個會員數(shù)曾引起爭議,如果就目前財報數(shù)據(jù)而言,截至6月30日,愛奇藝的總訂閱會員人數(shù)為6710萬人,與騰訊視頻之間的差距已經(jīng)擴大。騰訊視頻的發(fā)展主要受其視頻類獨家內(nèi)容的影響,像獨播劇《扶搖》、自制綜藝節(jié)目《創(chuàng)造101》等,均引起廣泛關注。此外,騰訊稱其國語動畫流量同比增長逾一倍,按視頻播放量計領先行業(yè)。在短視頻方面,騰訊可能仍面臨壓力。據(jù)Questmobile報告,2018年上半年,用戶在短視頻上投入的時間占比達到8.8%,同比增長三倍,而即時通訊的時間占比則下滑5.8%。今年3月的兩會期間,馬化騰提到了對短視頻的注意。4月,騰訊將此前銷聲匿跡的微視“復活”。據(jù)《財經(jīng)》雜志報道,騰訊派出了副總裁、即時通信負責人殷宇,以及做全民k歌的大將梁柱聯(lián)合帶隊,在SNG(社交網(wǎng)絡事業(yè)群)體系下另建算法、運營團隊主攻短視頻,同時給其開放QQ等短視頻資源入口。一位與微視合作的OMG(網(wǎng)絡媒體事業(yè)群)中層人士還向《財經(jīng)》表示:“微視要什么,我們就給什么。”不過四個月過去,騰訊財報中除了提到微視推出AI美顏工具等功能外,對更具體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)未有提及,只模糊表述,包括QQ手機版、手機QQ瀏覽器以及微視應用本身等多個應用的小視頻日播放量錄得強勁增長,以及QQ看點和手機QQ瀏覽器合計的日頁面瀏覽量、及每日短視頻播放量分別同比增長55%及3倍以上。在網(wǎng)絡廣告方面,相關業(yè)務收入同比增長39%,達141.1億元,在騰訊整體營收占比達19.2%。其中,社交及其他廣告收入增長55%至人民幣93.80億元,主要受微信、移動廣告聯(lián)盟以及QQ看點收入的增長所推動。媒體廣告收入增長16%至人民幣47.30億元,主要反映因內(nèi)容組合及廣告商贊助活動為騰訊視頻帶來更多的貢獻。小程序生態(tài)漸成,支付業(yè)務崛起在本季財報中,回顧過去數(shù)月的重大戰(zhàn)略舉措,小程序被騰訊首先提及。此前,通過將小程序與微信支付等其他數(shù)字工具整合,騰訊不斷擴大小程序的功能與用途,為更廣泛的垂直領域行業(yè)提供定制解決方案。騰訊認為,小程序是對原生移動應用的補充,并相信它將為用戶體驗、企業(yè)關系以及支付、廣告與云業(yè)務的發(fā)展作出重要貢獻。值得注意的是,在騰訊游戲業(yè)績遭遇滑坡時,正是支付業(yè)務、云服務及網(wǎng)絡廣告助推了營收的增長。第二季度,騰訊除增值服務和網(wǎng)絡廣告之外的其他業(yè)務收入約174.96億元,同比增長81%,占整體營收的比重達到23.7%。而這主要體現(xiàn)了支付及相關金融服務與云服務的發(fā)展。騰訊支付業(yè)務的用戶基礎持續(xù)擴大,六月末月活躍賬戶已超過8億,日均成交量同比上升逾40%。受益于智能零售的舉措及高頻小額支付使用場景解決方案,騰訊線下商業(yè)支付筆數(shù)保持快速增長,同比增長280%。商業(yè)支付筆數(shù)占總交易筆數(shù)的比例首次過半。同時騰訊云服務收入同比翻倍,且相關投入仍不斷增加。小程序的興盛還進一步增強了微信的用戶粘性。截至6月末,微信及WeChat月活躍賬戶達10.58億,同比增長9.9%。其中,小程序及微信支付的使用場景迅速擴大,帶動微信的日活躍賬戶的增速超過月活躍賬戶的增速,微信小游戲及朋友圈的用戶活動繼續(xù)增加,帶動了用戶在這些活動中使用時長的增長。此外,微信朋友圈和小程序等方面的廣告資源增加,推動了騰訊社交及其他廣告收入的增長。自2017年1月上線以來,騰訊不斷提升小程序的功能,來方便用戶發(fā)現(xiàn)小程序,以及開發(fā)小程序?,F(xiàn)在這些投入正不斷換來回報。騰訊表示,在小程序方面,目前已經(jīng)建立一個具規(guī)模的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng),擁有大量且仍在增加的外部開發(fā)者與軟件集成商基礎,以及逾2億日活躍賬戶的消費者基礎。據(jù)即速應用發(fā)布報告,截至2018年第二季度,微信小程序總量已經(jīng)達100萬,累計用戶總數(shù)突破6億。
一起惠2018-08-16 09:14:41408 次
距離今年的“雙11”還有3個月,阿里巴巴就先放了個大招——在8月8日正式揭曉了“88VIP”這一全新會員計劃。當中,包括蝦米音樂、優(yōu)酷、餓了么、淘票票等阿里體系內(nèi)的生活方式類平臺,以及Gap,LaPerla,Levi’s,Versace等天貓上15萬個品牌當中的88個國內(nèi)外大牌,聯(lián)合在了一起提供一系列復合權益。這個消息是在廣州當天專為回饋會員舉辦的“寵愛無限”演唱會現(xiàn)場宣布的。阿里巴巴CMO董本洪(ChrisTung)在天貓代言人易烊千璽壓軸演出后,出場解讀了這一”超級會員計劃”?!皶T最喜歡上天貓國際購買全世界的好貨,在全球海淘,追趕尖頂潮流,期待正品保障,雙11也不例外?!倍竞檎f,“88VIP涉及的不止購物,它囊括了吃完聽看買,消費者站在阿里巴巴經(jīng)濟體最重要的中心。我們設計的初衷,是希望只要一張?zhí)摂M卡,能照顧大家所有的生活所需?!蹦芤?8元的價格加入“88VIP”的,正是淘寶數(shù)量高達2000萬的超級會員中的中高端消費群體。他們需要淘氣值達到1000分以上,而淘氣值由購買力、互動性和參與度等一系列復雜指數(shù)綜合評定。這群人顯然是目前中國市場的消費主力,以年輕人和女性居多,而對品牌來說,他們更意味著巨大的商業(yè)潛力。根據(jù)咨詢機構艾瑞的監(jiān)測數(shù)據(jù),19歲到24歲的用戶成為當前電商平臺的最大使用群體,而網(wǎng)絡化程度更高、喜歡淘貨的85后群體對淘寶的偏愛更高于其他群體。北大光華管理學院投資管理教授JeffreyTowson(陶迅)認為,阿里巴巴會員制的出現(xiàn),會對聚焦細分市場的品牌帶來更多影響。“會員制對于可樂這樣的高頻快速消費品影響不大,但如果是一個依賴高凈值人群而存在的品牌,如果阿里巴巴將這群人鎖定,那品牌就需要留意一下了?!盩owson說道。“更關鍵的是,目前的會員制度瞄準的是中高消費群體,但這可能只是短期策略,長遠來看,阿里巴巴會讓更多的消費者融入到這個體系當中?!比绻放埔部吹米銐蜷L遠,它們也有機會隨著阿里會員制度的變化,納入更廣泛的消費群體,更深地扎根于中國市場。Towson認為,在這個快速變化的消費市場,阿里巴巴這一看似幾乎無法回本的巨額投入是個不錯的商業(yè)戰(zhàn)略?!霸谥袊袌?,折扣依然是最有效的營銷策略,雖然有優(yōu)酷、蝦米等附加服務,但本質(zhì)上阿里巴巴想要推廣的是折扣,折扣能夠加強用戶粘性,讓消費者留在阿里巴巴。”對那些時尚品牌來說,不斷優(yōu)化線上營銷策略意味著新的商機。根據(jù)中國電子商務研究中心的分析,中國網(wǎng)購市場已非常成熟。2017年中國網(wǎng)絡商品零售市場規(guī)模達54,806億元,同比增長28%,占社會消費品零售總額約15%。品牌們顯然需要找到新的突破方式和增長點。本次入選的許多時尚品牌,都長期在競爭激烈的快時尚及中高端大眾時尚市場中競爭,他們占領市場的關鍵是快速和及時的反應,緊跟需求動態(tài)調(diào)整。Gap在與阿里巴巴合作了去年的超級品牌日后,發(fā)現(xiàn)消費者的忠誠度及復購率都提高了,今年積極加入了88VIP計劃。Gap電商業(yè)務總監(jiān)陳莉表示,加入88VIP會員計劃除了能吸引對美式時尚感興趣的優(yōu)質(zhì)新客戶,也是對老客戶的一種回饋。“在88會員節(jié)活動期間,88會員貢獻了Gap天貓官方旗艦店的近四分之一訪客量,88會員的支付轉(zhuǎn)化率顯著高于其他訪客,充分證明了88會員的價值?!标惱蛘f。據(jù)悉,Gap計劃未來的全球線上業(yè)務規(guī)模達到30億美元。美國運動休閑品牌Sketchers的電商運營總監(jiān)古慧珍也發(fā)現(xiàn),88會員能幫助品牌將更豐富的產(chǎn)品線帶到中國市場,順便傳播品牌的加州生活方式?!斑@個活動的心智是推新品,因為經(jīng)歷了618大促后我們發(fā)現(xiàn)夏季的產(chǎn)品和價格的趨動已經(jīng)不能滿足于消費者的訴求,所以我們希望借助于這個活動給消費者提供更多秋冬新品方面的福利?!惫呕壅湔f道。而同樣作為88會員品牌之一的Levi’s同樣把其運營策略偏向多做新品推廣、弱化線上折價營銷。其中國策略與有著歷史包袱的美國市場稍顯不同,Levi’s意識到應該盡量淡化其牛仔品牌的形象,這樣能搶奪更大的服裝市場份額。“本土化的營銷策略、本土化的設計和產(chǎn)品、令人滿意的客服體驗,是中國市場的靈藥?!爆F(xiàn)已卸任的Levi’s前大中華區(qū)董事總經(jīng)理NicolasVersloot曾告訴BoF?!叭绻偌由先荔w驗,是我們的最終愿景?!蹦壳皝砜?,若品牌能進一步打通88會員與其自身會員體系,提高市場營銷效率,未來將有更多的想象空間。“舉個實際的例子,今年5月份的時候,天貓聯(lián)合蘭蔻發(fā)布了一個發(fā)光眼霜新品,優(yōu)先一個月把這款眼霜發(fā)給超級會員,同時也為他們專門定制禮盒,在線下提供眼部SPA等各種服務,“所以那次合作后,當月成迅速成為整個眼霜市場的第一名?!卑⒗?8VIP項目總負責人段玲說道。這意味著對于品牌來說,他們的營銷思路需要從流量為王轉(zhuǎn)為精細化深度營銷。目前品牌值得留意的是,阿里巴巴調(diào)整了會員標準后,市場反應會如何?在Towson看來,在尚未收獲足夠消費者的反饋之前,很難判斷第一版會員制效果如何。“消費者覺得這個產(chǎn)品酷不酷,才是可靠的判斷標準?!盌owson說道。除此之外,品牌最大的挑戰(zhàn)是如何在這個巨大平臺上吸引會員的注意力,迎戰(zhàn)其競爭對手?!鞍⒗锇桶瓦€會不斷辦這種Party,并問品牌是否愿意加入,而品牌往往需要它提供的數(shù)據(jù)支持。換句話說,如果你是Zara,而H&M加入了,那么H&M就獲得了數(shù)據(jù)優(yōu)勢。”Dowson說道。“當Chris(董本洪)面對品牌的時候,他的描述中會談到,阿里巴巴通過提供消費者洞見,提供新品試驗場,幫品牌賺得更多,而許多品牌會為此買單?!?/div>
一起惠2018-08-14 10:35:45458 次
即使你并不是一個咖啡愛好者,也應該注意到了一個叫做瑞幸咖啡(luckincoffee)的咖啡品牌。如果你身在一線城市,你更能體會到它的存在感:不管是電影院還是寫字樓,都有張震和湯唯拿著藍杯子咖啡說“這一杯,誰不愛”的身影。小藍杯氣勢兇猛。瑞幸咖啡只用了半年時間就成功躋身獨角獸行列,并在7月完成了最新一輪2億美元的融資。截至目前,瑞幸咖啡的門店數(shù)量已經(jīng)達到900家,銷量已經(jīng)超過2000萬杯。與小藍杯在同一時期引起關注的是咖啡業(yè)的老牌巨頭星巴克。8月2日,星巴克宣布將依托餓了么配送體系,于今年9月開始在北京上海的主要門店進行外送試點,年底覆蓋至30個城市超過2000家門店。雙方正代表著“新零售咖啡”和傳統(tǒng)咖啡巨頭展開廝殺,從本質(zhì)上來說,無論資本如何介入,如何營銷,賣咖啡的就是一門最傳統(tǒng)的零售生意。只是成長于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的瑞幸發(fā)掘了一種全新經(jīng)營模式,而星巴克也只不過是到了被動接受中國互聯(lián)網(wǎng)新時代的拐點。后來者的挑戰(zhàn)即使咖啡館在中國的門店數(shù)量經(jīng)歷了負增長,即使相較于國外中國人的咖啡消費能力較低,但市場和資本似乎依然對咖啡在中國的未來抱以信心。作為星巴克最大的增量市場,中國的咖啡市場規(guī)模在2015年已經(jīng)達到了700億。倫敦國際咖啡組織統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,中國的咖啡市場正以每年15%的增速爆發(fā)。作為對比,全球市場的平均增速是2%。瑞幸咖啡的創(chuàng)始人看到了一個擁有巨大潛力的市場。其聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭瑾一說,“中國消費者的咖啡消費之所以少,原因在于價格太貴了、門店太少。買一杯咖啡非常不方便?!彼J為這是兩個主要痛點,從而導致中國的咖啡市場沒有被充分激發(fā)出來,“通過解決這兩個痛點,讓咖啡價格更低,性價比更好,讓門店更密布,(市場)是完全可以激發(fā)出來的?,F(xiàn)在生活節(jié)奏這么緊張,工作壓力這么大,人們也需要一本咖啡?!惫坏乃伎际侵袊Х绕放泼媾R的現(xiàn)實和機會咖啡在90年代進入中國,主要消費人群集中在受外來文化影響較大的沿海各省,當?shù)氐慕?jīng)濟、進口咖啡豆再加上“舶來品”的概念,讓咖啡的價格一直高于其他飲料。以北京為例,2016年北京人均年收入為119928元,一杯星巴克美式的價格是24元。如果在北京每天都喝星巴克的話,每年需要8760元的成本?,F(xiàn)在,同樣是一杯美式咖啡,DunkinDonuts(唐恩都樂)在中國的價格是22元,肯德基K咖啡17元,麥當勞20元,但是這些品牌的門店幾乎都遠離寫字樓。與這些品牌類似,瑞幸咖啡一杯美式的價格是21元,但是它離白領更近,提供的外賣業(yè)務也更加便利。為了培育消費者,瑞幸還進行了一系列促銷推廣活動,包括買一送一買五送二等。創(chuàng)始人錢治亞說想用這樣的推廣模式教育市場,推廣咖啡并讓人們認識這個新的品牌。目前瑞幸擁有最多的門店是商務區(qū)附近的中小型門店,以及寫字樓內(nèi)沒有堂食的廚房店。郭瑾一并不否定門店的重要性,“后續(xù)我們會把線下店開的更密集,到年底開到2000家店,全國核心城市地區(qū)的門店的密度達到500米之內(nèi)就會有一家瑞幸咖啡。”加上外送服務,瑞幸的目標就是讓工作忙碌的人們,能夠更快捷、方便地獲得咖啡。但這并不是瑞幸的核心優(yōu)勢郭瑾一想強調(diào),瑞幸咖啡不只是一個外賣咖啡,外賣咖啡也不等同于新零售咖啡,“瑞幸咖啡被視為新零售的代表,是因為我們通過移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的技術,重構了咖啡行業(yè)的技術邏輯?!眰鹘y(tǒng)咖啡的行業(yè)需要一個很好的位置、一個很大的門店,顧客都是從線下找到它,門店租金占大比重的成本。瑞幸咖啡改變的是傳統(tǒng)零售過度依靠門店的成本結(jié)構模型,他們高度重視用戶線上的體驗和線上流量的獲得,所以客戶大多是通過APP而非門店找到它。同時,它又能通過這種方式,不斷地提供包括外賣、堂食等多種消費的場景,最終實現(xiàn)讓顧客喝到性價比更高也更便捷的好咖啡的目標。“這才是傳統(tǒng)咖啡店和一個新零售咖啡品牌的本質(zhì)差別。外賣并不能代表核心競爭力?!惫徽f。巨頭的改革星巴克當然已經(jīng)感受到了競爭者的挑戰(zhàn)。其中國區(qū)負責人表示,“我們一直以來都有不少市場競爭者,并且每年都會有新的競爭者出現(xiàn)。我們所取得的成功、發(fā)展以及可持續(xù)的長期經(jīng)營模式都不時地吸引著創(chuàng)業(yè)公司及其他市場參與者進入咖啡行業(yè)?!钡谝回斀?jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)近期的一份市場報告顯示,中國市場上已經(jīng)有超過140,000家咖啡店。星巴克中國區(qū)負責人在接受鳳凰科技采訪時表示,與自己的中國競爭者相比,星巴克的核心競爭力在于它帶來的伙伴體驗、顧客體驗、社區(qū)服務以及自己獨特的咖啡文化??梢钥吹剑前涂瞬]有把所有的重心都放在顧客購買咖啡的便捷性上,他們更看重全面的消費感受。但競爭對于星巴克來說不失為一件好事。瑞幸為代表的咖啡品牌的出現(xiàn),正在催化這位咖啡巨頭的“移動互聯(lián)網(wǎng)化”變革。郭瑾一認為,許多傳統(tǒng)咖啡館的倒下原因在于基礎商業(yè)模式的問題,過度依賴門店,導致成本沒法控制,獲客成本極高,把交易模式打破,把交易模型重構才可能跟其它品牌競爭。但是面對巨頭星巴克,他忽略了一個重要因素。星巴克接入餓了么外送服務的背后,是全方位的與阿里巴巴的合作。以阿里巴巴的技術、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和全渠道的營銷能力,星巴克完全可以開創(chuàng)性地打造一個突破想象的新體驗。無論是星巴克自有平臺還是阿里生態(tài)系統(tǒng)當中的淘寶、支付寶、口碑、天貓等新零售業(yè)態(tài),都可以接入星巴克的改造中。面臨越來越多挑戰(zhàn)者的星巴克,也正在改變自己的傳統(tǒng)模式,加入新零售的大潮之中。瑞幸目前所擁有的技術和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢正在受到星巴克的回擊。但同時,星巴克并沒有放棄自己線下門店的優(yōu)勢。介于家與辦公室之間的“第三空間”是星巴克CEO舒爾茨提出的概念,盡管競爭壓力頗大,但是星巴克依然在堅守這一路線。過去的一段時間,星巴克開出了非常多家甄選店。這些門店除了配有售價更高的手沖與虹吸咖啡外,在裝修、裝飾上也在升級?!?017中國咖啡行業(yè)報告》顯示,流量高的都是那些能夠提供第三空間的咖啡店。休閑+社交依然是咖啡消費者的主要訴求。顯然星巴克的一系列改革都是希望能夠留住顧客,讓他們多停留,而不是買完就走人。而瑞幸在餐飲轉(zhuǎn)向休閑場景時,選擇用輕門店模式實現(xiàn)差異化競爭,并將重心放在便利性,是一件好事嗎?青山資本認為認為對于咖啡這個品類來說,品牌是競爭的核心壁壘,規(guī)模和資本是一個重要的因素,但談不上壁壘。從市場上比較熱門的新零售業(yè)態(tài)看,它們之所以比較“熱”的核心原因,在于營銷方面花了較多的精力。經(jīng)歷了雕爺牛腩和黃太吉的餐飲界人士,或許很難被瑞幸從互聯(lián)網(wǎng)移植來的資本游戲所打動了。那些喝著星巴克長大的人呢?或許你能在那些小眾精品咖啡館,或者是星巴克的臻選店里找到他們。而瑞幸是否能“馴化”那些星巴克與它的美國同儕們沒有觸及到的消費者?即使成功,如何確保他們不會轉(zhuǎn)向其它的咖啡品牌?這都是瑞幸要面臨的問題。郭瑾一認同,不管新零售還是傳統(tǒng)零售,重要的是為消費者提供好的產(chǎn)品。而他對好產(chǎn)品的定義從三個維度來判斷:品質(zhì),性價比,便捷性。對此,餐飲業(yè)職業(yè)教育平臺勺子課堂的羅先生表示,“他忽略了星巴克在中國近二十年的品牌影響力?!边@或許將成為影響瑞幸咖啡挑戰(zhàn)星巴克成敗的關鍵因素。
一起惠2018-08-14 10:31:59554 次
唯品會發(fā)布2018年第二季度財報,財報顯示唯品會第二季度總凈營收207億元(約合31億美元),同比增長18.4%;歸屬于公司股東凈利潤6.8億元(約合1.03億美元),同比增長76.4%。唯品會2018Q2核心數(shù)據(jù)唯品會第二季度總凈營收207億元(約合31億美元),較去年同期增長18.4%,圖中看出,本季度營收同比前兩年呈上升趨勢,但相對于今年第一季度數(shù)據(jù)略微下降,無明顯變化。唯品會第二季度活躍用戶總數(shù)為2980萬人,較去年同期增長6%,關于本季度活躍用戶數(shù)量的增長,唯品會歸結(jié)于與騰訊和京東合作帶來的成果。據(jù)財報顯示,來自騰訊、京東的新客戶數(shù)量占唯品會本季度新客戶總數(shù)的24%,唯品會的京東旗艦店目前有大約150萬人,來自唯品會小程序的新客戶數(shù)量環(huán)比增長了500%以上。而用戶數(shù)量作為推動唯品會業(yè)績增長的重要數(shù)據(jù),在過去六個季度中同比增長率呈下降趨勢,并在2018年第一季度沒有提到活躍用戶數(shù)量,僅提到在截至2018年3月31日的過去12個月里總的活躍用戶人數(shù)為5660萬。唯品會第二季度的總訂單量為1.113億份,較去年同期的8480萬份同比增長31%,近期六個季度來看,唯品會訂單總量基本平緩,本季度訂單量的提高或可以作為唯品會在與騰訊、京東落地合作成效,活躍用戶數(shù)量和新客戶數(shù)量的增加給唯品會帶來黏性增強的同時也帶來訂單量的提升。唯品會第二季度毛利潤40億元(約合6.111億美元),較去年同期增長4.8%;第二季度歸屬唯品會股東的凈利潤6.8億元(約合1.030億美元),較去年同期增長76.4%。不按照美國通用會計準則,唯品會第二季度歸屬唯品會股東的凈利潤是5.769億元(合約和8720萬美元),較去年同期下滑14.2%;唯品會本季度每用戶平均營收同比增長約12%,財報顯示,唯品會第二季度有約85%用戶為重復客戶,約96%的訂單來自于重復用戶,由此來看,唯品會用戶黏度或正在增強。唯品會預計2018年第三季度總凈營收將在173億元-181億元,同比增長13%至18%,此數(shù)據(jù)顯示第三季度預期較本季度有所降低,財報解釋為未來唯品會可能會進行調(diào)整。唯品會或遇流量危機,依托微信生態(tài)再發(fā)力今年5月份,唯品會宣布將積極轉(zhuǎn)型社交電商,自去年年底唯品會轉(zhuǎn)戰(zhàn)騰訊戰(zhàn)隊,唯品會正加速與騰訊合作與布局,目前正在通過與騰訊的戰(zhàn)略合作積極探索社交電商新模式,據(jù)悉唯品會與與微信錢包合作入口已于今年4月8日向所有微信用戶開放。隨后唯品會宣布其“大有可唯”廣告平臺將全新升級,其社交廣告副總經(jīng)理張敏毅曾透露,騰訊將與唯品會在內(nèi)容流量、社交資源、數(shù)據(jù)等方面進行合作深化?;貧w唯品會電商創(chuàng)立初衷,自成立以來,女性消費者一直作為平臺主要消費力促使唯品會繼續(xù)成長,不過,今年5月底,唯品會男士版頁面悄然上線,同時開啟“唯品男士”微信小程序,意味著唯品會正式向全品類拓展。而就在6月14日,唯品會和京東首次聯(lián)合發(fā)布報告《去性別化消費,中國兩性消費趨勢報告》,報告提出中國消費升級中一個重要趨勢是去性別化消費,即隨著男性自我形象管理意識的提升和兩性分工的變化,傳統(tǒng)基于性別標簽定義的消費需求正在發(fā)生改變,消費的性別邊界正在逐漸模糊。由此來看,唯品會增加男裝板塊是有力可尋。不僅如此,唯品會還在技術領域下功夫,今年6月份服飾品牌GUESS(蓋爾斯)開通小程序商城,并由唯品會小程序開放平臺提供技術支持,消費者則需要登錄唯品會方可進店購買,不難看出,以上所有合作和動作均在有型和無形中給唯品會引流量,而相較于唯品會提到轉(zhuǎn)型社交電商,不難發(fā)現(xiàn)大幅利用微信生態(tài)巨大流量池,通過社交為自己引入更多新鮮血液毫不違和。除此以外,從唯品會此前上線內(nèi)部孵化的微信小程序“云品倉”,專注于給個人賣家提供從商品、物流、客服到營銷的各種服務,并僅支持微信支付,明顯全然依托于微信生態(tài)。不過近日,唯品會似乎盯上了“庫存+代購”模式,8月10日,唯品會推出了代購批發(fā)平臺唯品倉APP,旨在服務代購和批發(fā)群體,并借助微信社交平臺為品牌方清庫存。唯品會能夠賦能小b客群(代購、批發(fā)商、微商),關鍵在于其與微信社交平臺以及利用流量入口來實現(xiàn),不過唯品會這種融合“特賣+庫存+社交”等元素進行的探索與創(chuàng)新方式還需要時間的檢驗。垂直電商紅利不再,合作京東玩跨境電商唯品會月京東的合作是雙方需要彼此的見證,電商紅利的消失殆盡,流量成本的高昂證明著花錢購買已經(jīng)不現(xiàn)實,綜合電商的天花板已經(jīng)顯現(xiàn),更不必說以唯品會為代表的垂直電商模式會活的滋潤,所以雙方合作以來,以“特賣”出身的唯品會經(jīng)過十年的發(fā)展和流量積攢,平臺上消費者尤其是女性消費者數(shù)量不可小覷,而京東正在發(fā)力服飾行業(yè)亟需一批消費者流量的進入,畢竟他們雙方都在面臨天貓服飾平臺的最大競對??缇畴娚淌俏ㄆ窌驼{(diào)布局四年的計劃,今年5月份其與京東共同宣布加深合作并拓展跨境電商版圖,海外倉則成為雙方共同拓展跨境業(yè)務的首個合作點,唯品會借此來提高海外倉利用率、航運利用率,從而進一步擴大規(guī)模效應、降低貨源成本、提高物流效率。而京東借此大力布局時尚業(yè)務拓展方面,唯品會的海外資源不失為京東加速時尚布局的重要補充資源。此外,在物流布局中,唯品會本季度新增沈陽地區(qū)性物流樞紐,并已在廣東、江蘇、四川、天津、河北和沈陽擁有6座物流樞紐,財報顯示截至2018年6月30日,唯品會倉儲中心總占地面為290萬平方米,其中約有180萬平方米歸屬唯品會。早在今年3月和4月,京東和騰訊的流量入口給唯品會打開,而本季唯品會也是重點體現(xiàn)在活躍用戶數(shù)的增加,所以唯品會此前提到其主要成效將于今年下半年體現(xiàn)。由此來看,唯品會在2018年與騰訊、京東的戰(zhàn)略合作已經(jīng)漸漸落地,未來唯品會能夠?qū)崿F(xiàn)快速增長,一則是京東+微信的流量支持,二來是唯品會與京東合理拓展的跨境電商領域。唯品會董事長兼首席執(zhí)行官沈亞表示,“2018年第二季度,我們看到活躍客戶數(shù)量增長的積極趨勢,客戶粘性持續(xù)改善。我們與戰(zhàn)略合作伙伴騰訊和京東密切合作,釋放這一戰(zhàn)略聯(lián)盟為三方帶來的價值。”不過,在唯品會獲得巨大流量入口和流量池之際,據(jù)截止今年3月31日的報告顯示,唯品會創(chuàng)始人兼CEO沈亞持股12.7%,為最大股東,聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO洪曉波持股6.8%,此外便是騰訊持股7%和京東持股5.5%,騰訊與京東占股之則基本與沈亞持平,曾經(jīng)成立四年便登陸美股的唯品會,似乎正在借助他人之風來助自己一臂之力。
一起惠2018-08-14 10:25:12472 次
要論當今中國大陸第一的國民快餐,已不再是蘭州拉面和沙縣小吃。這個榮譽,現(xiàn)在非黃燜雞米飯莫屬了。這不是做廣告,空口白話,或者只靠個人印象下的判斷。按照“百度慧眼”項目的大數(shù)據(jù)報告,截止2016年,中國大陸現(xiàn)有黃燜雞米飯門店40834家,覆蓋329個城市,數(shù)量是沙縣小吃的一倍有余(沙縣小吃門店數(shù)26146家)。黃燜雞米飯能做出這么轟轟烈烈的成績,其秘訣何在?其實說穿了也不是特別的秘要,并不值幾個大錢,以一句古語錄可以概括,“天時不如地利,地利不如人和”。天時:養(yǎng)雞場成本相對低,雞肉便宜近二十年來禽肉價格常常顯著低于豬肉。生產(chǎn)1公斤的白羽雞需要1.8公斤飼料,生產(chǎn)1公斤黃羽雞需要2.5公斤,而生產(chǎn)1公斤豬肉需要3公斤飼料。隨著飼料價格的上升,禽肉相對豬肉更高的飼料轉(zhuǎn)化率,使得禽肉制品更加便宜。2013-2017年,黃燜雞米飯傳遍大半個中國的時侯,正值全球范圍內(nèi)數(shù)次禽流感大爆發(fā),由于老百姓恐慌和抵觸,導致肉雞產(chǎn)業(yè)只能降價銷售。使得黃燜雞米飯的原料成本因而能一直保持在低位。地利:不占店面,利于城市拓展黃燜雞米飯的“地利”戰(zhàn)略接地氣,現(xiàn)在看來是成功的要素之一。首先攻城,在哪里突破?黃燜雞定下?lián)寱r空。不論是2015年《工人日報》對北京東部黃燜雞米飯門面的報道,還是2017年“變革家網(wǎng)”對餐飲從業(yè)者的采訪,都確定了一項業(yè)內(nèi)公認事實:外賣接單量占總銷售量的一半以上。黃燜雞自從崛起以來,銷售通路主要靠各種外賣APP,因為鐵盤客戶多是在手機上點餐的年輕人。如此一來,堂食者稀少、外賣訂單量巨大,商家自然不用租用太寬的門面,在城市空間上就有顯著優(yōu)勢。2017年,蘇寧金融研究院的左俊義先生發(fā)現(xiàn),黃燜雞的搜索指數(shù)和外賣的搜索指數(shù)在趨勢上十分一致。因此北京、上海雖為中國大陸各城市中,黃燜雞米飯門店數(shù)量當之無愧的頭兩名。但黃燜雞米飯最多的城市,恰恰不是黃燜雞米飯最擠的城市。門店數(shù)/主城區(qū)面積得出的門店飽和度,北京、上海在榜單上完全無位。在寸土寸金的京滬二地,這是一項了不起的利潤優(yōu)勢。黃燜雞的搜索指數(shù)和外賣的搜索指數(shù)在趨勢上十分一致黃燜雞米飯的“地利”,還在于地理分布上的敏銳:專注城市,黃燜雞米飯從2014年開始入駐城市,半年多的時間從137個城市擴張到244個;之后從2015年4月份開始進行城市內(nèi)部深入,半年多時間門店數(shù)增長了1.7倍。人和:先抓外賣,先搶年輕族群專注城市,搶占年輕人熱情,就能牢牢把握住鐵盤市場。反正鄉(xiāng)鎮(zhèn)人對黃燜雞米飯的熱情遠沒有90后肥宅那么高。黃燜雞崛起的軌跡,也跟幾大外賣平臺燒錢的時間線很接近。近兩三年來,不少機構與媒體都對“空巢青年”、“90后”等人群標簽,制作了大數(shù)據(jù)報告。標簽雖異,人群主體實同:30歲以下,大專學歷以上,多從事辦公室內(nèi)工作,是非體力勞動者中的中低收入人群,已就業(yè)一段時間但無資深履歷與足夠積蓄,無(固定/能喘氣的/實體)配偶,在一二線城市中租住一居室或合租房中的一間,作息朝九晚五。這群人現(xiàn)在水準以上就餐首選,已經(jīng)是黃燜雞米飯了。按2016年的百度地圖大數(shù)據(jù),關注黃燜雞米飯的用戶中,從年齡來看80%的關注者年齡在18-34歲間。黃燜雞米飯和沙縣小吃,在顧客職業(yè)上分隔明顯:黃燜雞是白領民工最愛,而沙縣小吃是藍領民工熱衷。關注黃燜雞用戶較沙縣用戶學歷偏高,專業(yè)技術人員占比也更高。學生、IT從業(yè)者、酒店、景區(qū)服務人員是黃燜雞主流用戶群。關注黃燜雞米飯用戶中大多分布在教育、住宿旅游、IT、交通運輸、倉儲郵政、建筑房產(chǎn)等行業(yè);而在金融保險、紡織服裝、汽車等行業(yè)沙縣小吃更有競爭力。這群人的餐飲消費特性,是工作日沒空做飯、周末懶得做飯,中午(有時包括晚間)的工間午餐必須靠飯館解決。按照百度地圖大數(shù)據(jù),黃燜雞米飯11-13點午飯時間關注度最高,其次是16-20點晚飯時段,儼然成為工間午、晚餐之首選。當然能滿足這些需求的餐飲品牌不少,黃燜雞米飯能夠勝出,是因為還有更多優(yōu)勢:價格幾乎在整個中國大陸都保持在15—30元檔次,正好滿足薄有余錢但消費能力不足夠的“空巢青年”;30塊錢里能買到足夠多的雞肉,貨量實惠,性價比高,滿足了青壯年人群的蛋白質(zhì)攝入需求;在普遍難吃的快餐中,黃燜雞米飯算是最不難吃的了。黃燜雞工業(yè)化生產(chǎn)質(zhì)量有底線最后說最重要的質(zhì)量保證,黃燜雞米飯可以說是當下熱食供應,在烹飪界工業(yè)化生產(chǎn)程度最高的產(chǎn)品,也是具有明確目標消費者的產(chǎn)品。生產(chǎn)消費兩頭的人和都占齊,想不火都不行。盡管社會上時有“野蠻生長”、“病毒復制”、“無序加盟”等酸氣沖天的貶義詞描述,但幾乎所有評價者都承認,不管哪家牌子,黃燜雞米飯的生產(chǎn)過程都有濃厚的成熟工業(yè)化氛圍:物料半成品化、出品流水線化、工藝標準化、烹飪?nèi)N師化。對于任何產(chǎn)品,這種工業(yè)化生產(chǎn)都有類似好處:質(zhì)量雖不出彩但也不會過于低劣,而產(chǎn)量可以劇增。對于“擺開八仙桌,服侍嘴一張”的餐飲業(yè)而言,要求提速不減質(zhì),黃燜雞飯正好滿足高翻臺率、高客流量的行業(yè)屬性。成為規(guī)模工業(yè)化的獲益者。按照2017年官方媒體對當代黃燜雞米飯的事實宗師楊曉路的報道,他的成功關鍵在于:雞肉提前在高壓鍋壓制成熟,然后分到砂鍋上架,并且預制好不同口味的醬料包。食客下單后馬上進行二次收汁,一份份燜熟。在楊曉路的“楊銘宇黃燜雞米飯”旗下加盟的商家,總部配送的預制醬料包與菜品教程同為必有福利。醬料由總部層層遞運,保證了黃燜雞米飯能夠按照統(tǒng)一的標準烹飪——加盟商要做的,只是根據(jù)各地的口味略微修改。而且黃燜雞米飯的醬料也在逐漸脫離“祖?zhèn)髅刂啤钡泥l(xiāng)土氣,走向科學配方、工業(yè)生產(chǎn)。2016年《肉類工業(yè)》雜志上刊發(fā)的論文,以實驗與數(shù)理統(tǒng)計確定了黃燜雞米飯醬料的最佳工藝配比:耗油量20%,酵母抽提物0.8%,豆豉3%,清酒8%。豆豉要求含鹽量18%—22%,氨基態(tài)氮在0.7g/100mL以上。熬醬時鍋的蒸汽壓力為0.08—0.1MPa之間。黃燜雞米飯占據(jù)了天時、地利、人和,取代沙縣小吃成為國民快餐,也就不足為奇了。
一起惠2018-08-13 09:48:04474 次
中東地區(qū)作為亞、非、歐三大洲接合部,是“一帶一路”倡議涉及的重要區(qū)域之一,也是跨境電商的目標藍海區(qū)域之一。大家眼中的中東或許都是多金的,那么中國的跨境電商企業(yè)在這好不好掘金呢?日前,和DDU速遞CEO魏世界進行了對話,魏世界分析了目前中東市場面臨的困境,并且給中國跨境電商企業(yè)提出了一系列建議。“曇花一現(xiàn)”的中東電商市場2017年亞馬遜開始搶灘中東市場收購了Souq,緊接著,以全球最大地產(chǎn)商之一Emaa集團董事長Alabbar為代表的海灣投資商,以及沙特主權投資基金共同投資打造了十億本土電商平臺Noon,中東迎來跨境電商發(fā)展高峰期?!斑@是一個井噴式的發(fā)展,”魏世界說道,“特別是在沙特,阿聯(lián)酋,科威特這三個國家的手機普及率非常高,尤其是阿聯(lián)酋,其智能手機普及率高達70%到80%。中東地區(qū)對電商的需求很大,但是該地區(qū)的電商滲透率卻很低,直到2016年之后才發(fā)展起來。”然而,好景不長,僅僅一年的時間,中東地區(qū)的電商消費者市場一下“坍塌”。魏世界表示,去年中國產(chǎn)品的質(zhì)量問題尤為突出,并且標價還很高。據(jù)悉,迪拜有一個中國最大的批發(fā)市場,中國賣家把相同的產(chǎn)品掛在網(wǎng)上,價格卻翻了3到5倍,消費者體驗極差,市場自然就垮掉了。另外,中東地區(qū)很多產(chǎn)品是限制入境的,如電子煙,成人用品等,但是并不代表這些產(chǎn)品在中東沒有市場。很多人看中“商機”鉆空子,以謀取利潤,這使得中東電商市場更加無法規(guī)范,這些都直接影響部分賣家收益。魏世界舉例說道:“DDU的某個客戶,在相同金額廣告投入費用下,去年一天能出600單左右,而今年只能出200單左右,并且產(chǎn)出比較去年比整體降低50%?!敝Ц董h(huán)節(jié)沒打開拒簽率達50%作為深耕迪拜的本土綜合型物流公司,DDU不僅涉及頭程貨運,還涉及最后一公里配送等服務。妥投率的高低也直接影響公司收益。魏世界,除了產(chǎn)品質(zhì)量問題,中東目前最大的困境就是支付環(huán)節(jié)沒有打開,消費者沒有可選的線上交易方式,同時使用信用卡的人群比例很低。加上迪拜的移動支付還沒發(fā)展起來,導致大多數(shù)人選擇COD(貨到付款)交易,線上支付止步不前?!跋馭ouq、Noon這樣的本土電商平臺,線上支付方式在逐漸完善,在迪拜大約有30%的人在使用信用卡支付,70%使用COD的方式。而中國的跨境電商平臺,約95%都是使用COD方式,線上支付比列極低?!蔽菏澜缯f道。貨到付款的方式在一定程度上是方便消費者的,但是在這樣一種情形之下卻是對物流公司和電商平臺是不利的。魏世界表示,DDU給客戶的承諾是3次嘗試投遞,如投遞成功之后也只收取一次的快遞費用。這是貨到付款的弊端所在,實際大部分的貨物都需要連續(xù)3次投遞,這種情況常有發(fā)生的話,對于DDU而言人力物力成本過高,而在阿聯(lián)酋有的妥投率卻只有50%?!爱斎唬煌镜木芎灺适遣灰粯拥?,海外倉和直發(fā)方式的簽收率也是不一樣的,阿聯(lián)酋地區(qū)直郵方式的簽收率為50%左右,海外倉發(fā)貨的簽收率在70%到90%。”魏世界說到。根據(jù)目前DDU的數(shù)據(jù)顯示,目前有很多商家的客戶都來自獨立站,獨立站比較偏愛從國內(nèi)直發(fā),從采購發(fā)貨到收貨大概需要半個月的時間。而很多消費者是沒有耐心的,加上貨到付款的方式,消費者隨意下單隨時取消訂單,這期間沒有任何成本。這也是造成拒簽率高的另一客觀原因。7000多家物流公司集聚迪拜最后一公里配送成難題拒簽率過高在一定程度上加大了物流公司的最后一公里配送難度,雖然阿聯(lián)酋的物流體系已經(jīng)相當成熟,但是還是存在這樣的問題。魏世界表示,在阿聯(lián)酋空運有世界第一大機場,海運有中東第一大碼頭杰貝阿里碼頭,整體而言,其物流體系的配套設施都是世界一流的。但是從電商的角度來說,由于客戶的支付使用習慣,簽收率低等原因,導致最后一公里的配送難度增大,另外,不是所有的快遞公司都是有資質(zhì)的。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前迪拜的物流公司有7000多家,做快遞類的不到200家,在這個大體系之下,有做清關的,有做拖車運輸?shù)?,有做快遞的,有做倉儲服務的,其中單獨做快遞的,值得注意的是,拿到郵局審批且有快遞執(zhí)照的合法同城快遞公司只有49家。“DDU就是這其中一家,”魏世界說道,“目前DDU團隊總共有90人左右,在阿聯(lián)酋有接近60人,劃分為兩個部門,貨運部門和快遞部門,這兩個部門緊密配合。貨運部門主要負責從中國到迪拜的頭程運輸,包括清關,運輸,倉庫等??爝f部門負責最后一公里的配送,但是阿聯(lián)酋有一些偏遠地區(qū),配送起來相對困難?!边@么多的物流公司,并且最后一公里配送問題還有待解決,所以競爭壓力不言而喻。魏世界表示,DDU之前也是一個傳統(tǒng)的物流公司,專門做迪拜清關和拖車服務,在2015年初轉(zhuǎn)型做快遞,直到2015年底才定位到電商物流,現(xiàn)在的市場已經(jīng)很細化了。魏世界,DDU雖然還沒強大到和國際大物流公司競爭,但是也有自身的優(yōu)勢和特點。第一,中國管理團隊+迪拜運營團隊的運作模式。DDU基本面向中國市場,所以在溝通上是無障礙的。另外DDU的智能物流操作系統(tǒng),可以與客戶之間進行無縫銜接。第二,DDU的業(yè)務重點是在海外倉+最后一公里配送。目前,針對中國市場而言,暫時還沒有與DDU做相同業(yè)務框架的公司,特別是電商二次銷售領域,其他的快遞公司基本沒有涉足。沙特、阿聯(lián)酋新增增值稅中國企業(yè)進入需核算好成本雖然目前來說中東市場的發(fā)展并不是一帆風順,但正是這樣,或許挑戰(zhàn)也是機遇。據(jù)悉,專注中東市場的浙江執(zhí)御(JollyChic)短短幾年就成為了估值十億美金的獨角獸,環(huán)球易購、Shein、ClubFactory等也占有比較高的市場份額,中東購物類APP下載量排行榜已經(jīng)被中國公司占去了大半塊江山。當然想要進入該市場就必須要了解整體概況。魏世界表示,阿聯(lián)酋目前在外匯管制上還沒特別的限制,所以資金流轉(zhuǎn)還是比較自由的,雖然2008年之后銀行監(jiān)管相對較嚴,但是資料齊全問題就不大。另外,海灣國家市場的大部分貨物關稅是5%,高新科技類1%,煙酒的稅率分別是50%和100%,因為煙酒屬于管制類的產(chǎn)品很難入境,除非是專門經(jīng)營且有相關許可證的公司才能涉足。值得注意的是,從2018年1月1日起,中東市場新增增值稅,稅率為5%。目前只有阿聯(lián)酋和沙特兩個國家有增值稅,但是增值稅相關工作還不是很完善,相關銷項抵扣體系還不成熟?;谝陨现袞|市場的各方面要求,魏世界給想涉足中東市場或者已經(jīng)進入中東市場的企業(yè)提出以下五點建議:第一,中國企業(yè)進入中東市場最主要的是把成本算清楚,包括增值稅,關稅,運費,末端配送,簽收率低導致的退件成本核算。第二,風險控制非常重要,必須合法合規(guī)。無論是頭程運輸還是末端配送再到資金回款,都要找有資質(zhì)的公司合作,盡可能規(guī)避風險,另外,產(chǎn)品需要合法合規(guī),不準入境的產(chǎn)品不做。第三,企業(yè)進入中東市場要走品牌化的道路。品牌化是一個長期培育的過程,不是一蹴而就的,需要精耕細作,越早建立自己的品牌越好。第四,從粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)為精細化運營,從包裝、品質(zhì)、推廣、訂單篩選、售后等各個環(huán)節(jié)嚴格把控,提高產(chǎn)品性價比。第五,2016-2017年,小賣家們在Facebook等平臺隨便砸廣告就能賺快錢,但是現(xiàn)在中東的電商整體環(huán)境已經(jīng)規(guī)范了很多,Souq和Noon都很重視用戶體驗,中國賣家也應該轉(zhuǎn)變思路及操作模式。另外,根據(jù)中東的文化和市場需求來看,現(xiàn)在母嬰類,時裝類,3C產(chǎn)品等品類的市場很廣闊。重新洗牌之后的中東市場,品牌商的價值將會凸顯,或許中東市場的暫時衰落對于跨境電商而言是重新進入該市場的絕佳時期。
一起惠2018-08-10 09:31:59400 次
除了中國外,日本也正經(jīng)歷對外開放的歷程。人口數(shù)量不斷下滑讓日本不得不將過去自給自足為特征的內(nèi)銷市場打開,真正往經(jīng)濟全球化邁步。旅游市場的開放、消費市場的開放以及價值鏈的開放正激發(fā)日本企業(yè)更具創(chuàng)造力地走往世界。盡管日本經(jīng)濟全球化的驅(qū)動力跟其他國家不同,但這些企業(yè)的全球化經(jīng)驗是值得世界各種類型企業(yè)借鑒的。Laox株式會社則是瞄準日本經(jīng)濟全球化機遇的企業(yè)代表之一。創(chuàng)立于1930年,在2009年被蘇寧易購收購的Laox早早針對入境游市場在日本全國布局了41家免稅店。據(jù)Laox方面透露,去年,來日本的中國游客約700多萬人次,到Laox免稅店的中國游客人數(shù)就高達300萬人。在2017年,Laox的銷售已經(jīng)高達642億日元(約39.4億人民幣)。而針對日本繼續(xù)加大力度的經(jīng)濟全球化策略,Laox也開始往體驗式消費、跨境電商等模式進行擴展,并定下了2020年銷售規(guī)模破1600億日元(約98億人民幣)的目標。日前,走訪了Laox旗下的海港城新項目并與Laox株式會社的社長羅怡文進行了一次交流,以了解這家日本“免稅店始祖”在全球化路上的擴展路徑和投資策略。日本經(jīng)濟全球化契機“雖然日本不少產(chǎn)品出口到國外,但日本國內(nèi)仍然是一個很封閉的、自給自足的市場。因此,到現(xiàn)在,日本的經(jīng)濟實際上仍沒實現(xiàn)全球化?!绷_怡文說道。而真正打開日本市場的原因居然是人口的驟減。據(jù)日本總務省7月11日公布的根據(jù)住民基本臺帳的人口動態(tài)調(diào)查,截至今年1月1日,國內(nèi)的日本人較上年減少374,055人(超過37萬人),為125,209,603人(超過1.25億人),連續(xù)9年減少。下滑幅度超過上年約6.6萬人,刷新最高紀錄。從日本的人口結(jié)構看,主要是15歲以下的兒童人口和15歲到65歲的勞動力人口不斷減少,而老年人口不斷增加,兒童人口在總?cè)丝谥兴急壤龔?013年的13.13%下降到2018年12.57%;勞動力人口從2013年的62.47%下降為2018年的59.77%,而老年人口則從2013年的24.40%上升為27.76%。羅怡文認為,在這種情況下,日本本身自給自足的市場正逐漸萎縮,若日本不開放市場,則會有經(jīng)濟下滑的問題。應對這個情況,日本最早打開的是入境游市場。事實上,入境旅游已經(jīng)成為日本政府實現(xiàn)到2020財年國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)600萬億日元目標的核心要素,為此,日本政府制定了到2020年的入境旅游目標。具體指標包括入境游客數(shù)量要達到4000萬人,而在2015年,日本入境游客數(shù)僅為1970萬人。但要完成該目標并不困難。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,2017年訪日外國游客比上年增長19.3%,達2869萬人次,連續(xù)6年保持增長,創(chuàng)下歷史新高。中國大陸訪日游客比上年增加15.4%,達735.58萬人次,連續(xù)3年名列首位。據(jù)日本政府旅游局(JNTO)7月18日公布的數(shù)字,今年6月訪日的全體外國人旅客增加15.3%,達270萬4,500人次,創(chuàng)6月的歷史最高紀錄。1到6月的累計旅客人數(shù)增加15.6%,達1,589萬8,900人次,是上半年史上最高紀錄,維持整年人數(shù)將超過3000萬人次的態(tài)勢。“時勢造英雄。當日本剛大力開放旅游市場的時候,Laox是最早投入這個市場的,并轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)做旅游市場。因此在2015年,提前布局免稅店的Laox的銷售額高達926.9億日元(約57億人民幣)?!绷_怡文。從單一游客市場轉(zhuǎn)型多元化投資在風口形成時要集中資源單一突破去奪取市場份額,當市場漸成熟后則需讓自己受益結(jié)構更為多元化進一步擴展規(guī)模。在日本開發(fā)入境游市場時,Laox也把精力投入在免稅店業(yè)務中?,F(xiàn)在,日本游客購物的市場也漸趨成熟,Laox也開始往更廣的業(yè)務范圍進行擴展。羅怡文指出,現(xiàn)在,入境游客的消費習慣和市場競爭狀況正逐漸發(fā)生三大改變,從而導致免稅店市場也產(chǎn)生變化。第一,游客入境游需求縱向改變。游客來日本關注的商品不僅是家電,也開始關注快消品和化妝品,這些產(chǎn)品的客單價比家電低得多,因此也會間接促使免稅店整體的銷售規(guī)模下降。與此同時,現(xiàn)在很多游客來日本除了買東西還有體驗,消費層次開始發(fā)生變化。第二,坪效的降低。在2015年的時候,幾乎75%的游客都是第一次到日本,現(xiàn)在50%以上的游客都是經(jīng)常到日本旅游的。當來的次數(shù)多了,游客每次買的東西也就會減少,坪效也隨之降低。第三,競爭越趨激烈。在市場剛開放時,僅Laox開展免稅店業(yè)務。隨著免稅店市場的機遇被挖掘,現(xiàn)在日本主流的企業(yè)都開始布局免稅店市場,因此競爭也變得越來越激烈。羅怡文透露,在此前,Laox的業(yè)務比較單一,以免稅業(yè)務為主,當免稅業(yè)務受到?jīng)_擊,Laox的業(yè)績就會下跌。因此,Laox不能只通過免稅這種單一業(yè)務維持企業(yè)未來的發(fā)展,擴大業(yè)務收益范圍,把受益結(jié)構變得更合理更完善更靈活將是Laox轉(zhuǎn)型的目標。從Laox公開的數(shù)字目標上可以看到,在接下來3年,Laox預測平均成長率約為38%(年率),在該階段的目標是努力完成收益結(jié)構的改革。(在2017年,Laox銷售規(guī)模642億日元,免稅商品銷售額占比約75%;2020年,Laox目標銷售規(guī)模為1600億日元,免稅商品銷售額占比37.5%。)此外,Laox已把此時期定位“投資階段”,利用該階段為今后的收益能力強化打好堅實的基礎。在該投資階段,Laox仍然看好的是日本經(jīng)濟的全球化,但并不局限于游客購物生意。從兩個中心開展雙向事業(yè)發(fā)展模式羅怡文強調(diào),如果只看日本市場大家可能會認為沒戲,但如果把日本和中國、日本和印度深圳日本和世界市場聯(lián)系起來,日本市場的發(fā)展空間是很大的,因為日本的商品和服務市場都可以為這些市場提供服務。Laox需要的是在日本經(jīng)濟全球化機會中找到自己的定位?!懊舛惖陿I(yè)務未來仍是Laox重要核心之一,但這個市場發(fā)展的同時,客戶的需求可能會慢慢從購物轉(zhuǎn)移到體驗,Laox會在這個基礎上進行一系列投資,推進‘購物+體驗’雙向事業(yè)的發(fā)展模式?!绷_怡文說道。在Laox透露的經(jīng)營計劃概要中,Laox雙向事業(yè)發(fā)展模式的中心放在商品銷售和體驗活動上。商品銷售的主要目標是提高渠道多樣化和顧客多樣化。為達到該目標,Laox需要重點鋪設5個渠道。第一,店鋪網(wǎng)絡渠道(B2C模式)。投資形成日本最大的綜合免稅店網(wǎng)絡。精選日本全國各地優(yōu)勢地理位置,在鬧市區(qū)、機場、游輪港口等開免稅店。目前已開店41家。第二,貿(mào)易渠道(B2B)。面向巨大的中國市場,構建銷售網(wǎng)絡。第三,跨境電商渠道(B2C、B2B2C)。通過蘇寧易購、阿里巴巴等平臺給中國消費者提供商品。第四,微信會員渠道。利用Laox獨有的社交網(wǎng)絡開始提供會員積分服務。目前會員數(shù)量已經(jīng)高達30萬人。第五,商品展廳銷售渠道。針對游輪乘客開展的“商品展示預約銷售”模式已經(jīng)開上海寶山港等地起步。而體驗活動的目標則是充實服務內(nèi)容。其中,Laox會在今年內(nèi)將搭建體驗型消費系統(tǒng)平臺體系。該平臺包含餐飲、娛樂、休閑、體育設施、購物等Loax獨自運營的信息服務、預約網(wǎng)站及客服中心等部分。在服務內(nèi)容方面則會以兩個方面為主:第一是餐飲事業(yè),Laox會自己經(jīng)營頗具特色的餐廳以及逐漸構建餐飲店鋪網(wǎng)絡;另外是休閑娛樂,Laox將關注如何將日本的娛樂表演打造成供全世界人們享受的商業(yè)模式。體驗消費與購物融合對于未來的轉(zhuǎn)型,Laox提到了擴展顧客多樣化以及充實服務等內(nèi)容,但具體如何實現(xiàn)呢?對此,走訪了中國綠地集團和日本Laox共同投資的綜合商業(yè)設施“千葉海港城”項目。了解到,千葉海港城位于成田機場和東京之間(到市區(qū)約45分鐘),主要為了滿足當?shù)鼐用竦南M需求和對應入境游市場需求,內(nèi)設寫字樓、商業(yè)購物區(qū)、賓館、體育館等設施。相比免稅店這種僅針對境外游客的零售形式,綜合商業(yè)設施的形式更能給Laox的顧客多樣化提供活力。據(jù)Laox方面透露,目前,海港城日本顧客占6成,海外游客占4成。其中,千葉海港城的體驗型綜合休閑設施于2017年7月正式開業(yè)。該商城1到2樓主要售賣化妝品、雜貨、日用品等日本國內(nèi)流行且貼切生活的海量商品。3樓則以百貨、動漫周邊產(chǎn)品為主。在購物中心1樓設有日本杯面博物館,里面擁有各種各樣罕見的各地速食杯面以及色彩鮮艷的配菜菜單。用戶可以直接購買,特可以現(xiàn)場叫店員制作享用。3樓除了購物區(qū)也設有日本文化體驗區(qū)。該區(qū)域提供日本飲茶體驗及和服體驗,每天至少有兩個中國或中國臺灣團體來進行體驗。而在文化體驗區(qū)體驗的茶點及茶等產(chǎn)品均可以在該購物中心購買。上述兩個體驗區(qū)域均把體驗和購物聯(lián)合在一起。而“博物館”以及“日本文化體驗”等特性,也讓其更具有海外入境游客的吸引力。除了購物與體驗結(jié)合的專區(qū),千葉海港城也設有專門體驗消費項目。如4樓這是劇場型生存游戲場,該射擊游戲場為日本面積最大。5樓則為THENEWYORK自助餐廳。6到7樓則為健身房。這種購物和體驗的模式在日本是非常少有的。海港城的相關負責人向表示,在日本的購物中心要不就是專門購物,要不就是專門進行娛樂,類似還敢吃這種模式是獨有的。值得注意的是,目前,包括前3層的商品以及各種娛樂設施整個購物中心大部分為Laox自營的產(chǎn)品及服務。上述負責人表示,這種強自營的模式的好處是能自主把控產(chǎn)品的價格和質(zhì)量。在海港城賣的商品都是Laox子公司的產(chǎn)品或者自己貿(mào)易公司采購的產(chǎn)品為主,因此本身就能確保真品且能對價格進行整體的調(diào)控。與此同時,強自營模式也能對自己的購物中心進行更快速的模塊調(diào)整。比如在過去購物中心的2樓為奧特萊斯,主要銷售產(chǎn)品為服飾,而基于用戶調(diào)研,發(fā)現(xiàn)海外游客用戶更多后該層就直接增添Laox的電器產(chǎn)品區(qū)域,更偏向于面向入境游消費者。但是,這種強自營也意味著投入的資金更為龐大。因為在普通商業(yè)地產(chǎn)模式中,以出租單元這種模式來給用戶提供服務更為普遍。海港城相關負責人也表示,無論在日本還是在中國,海港城這種“重”模式都是罕見的。因此,這種模式的實現(xiàn)極為關鍵的一點是投資機遇。羅怡文透露,千葉海港城建筑建立的時候花耗了6億多美金,而中國綠地和Laox僅花了不到十分之一的價格就把其收購下來?!叭毡窘?jīng)濟全球化目前是面臨投資不足的境況。日本經(jīng)濟全球化的潛力是足夠大的。現(xiàn)在很多企業(yè)對日本經(jīng)濟全球化的關注點在建酒店。相比Laox海港城的投資,酒店的投資才是‘重’投資。”他說道。此外,當把產(chǎn)業(yè)購置后,自己進行自營也比招租更有效率。海港城相關負責人表示,與其花時間招租還不如讓Laox自己先獨家運營,這樣Laox本身也不需要交額外的租費去開店鋪。但是,該負責人也表示,如果其他商家有更好且Laox本身也覺得可以進行持續(xù)發(fā)展的想法,也愿意把位置租出去讓這些商家運營。線上線下融合當然,除了擴展線下銷售和服務網(wǎng)絡外,Loax也正努力嘗試把線上和線下進行有效的融合。其中,Laox在2018年收購的日本最大禮品公司SHADDY則成為其電商物流網(wǎng)絡的突破關鍵之一。據(jù)了解,SHADDY在日本經(jīng)營著“畫冊選購”模式。這種模式類似于中國十年前的郵寄購物方式。消費者通過SHADDY的畫冊選取心儀的產(chǎn)品,并通過郵寄方式去購買。雖然這種模式完全基于線下,但其物流網(wǎng)絡跟電商模式是適配的?,F(xiàn)在,SHADDY一年所寄出的包裹達一千萬個,擁有十幾個物流倉庫中心。與此同時,SHADDY也在線下如千葉海港城以及線上如自營APP上銷售產(chǎn)品。與此同時,SHADDY也正通過跨境電商模式把產(chǎn)品賣到中國。如現(xiàn)在,SHADDY已經(jīng)在天貓設有旗艦店,也跟中國幾家大型電商平臺建立了合作關系。而在中國蘇寧的線下門店里,SHADDY也設有線下展示線上購買的體驗區(qū)域來連接中國的消費者?!爱斶@些模式走順后,未來SHADDY也可能進入中國。無論是什么模式,Laox最大的有點在于自己擁有獨特的商品。而日本的商品現(xiàn)在是價廉物美的,因此競爭力也是有的。”羅怡文說道。無論是線上的擴張還是新領域的投資,Laox這家日本免稅店的“始祖”的發(fā)展道路均突顯出聚焦用戶價值投資以及抓住投資機遇的重要性,這些商業(yè)本質(zhì)不僅對正處于日本經(jīng)濟全球化背景下的日本企業(yè)適用,對正處于對外開放時期下的中國企業(yè),也同受用。
一起惠2018-08-10 09:26:41390 次
口碑與阿里作為阿里生活服務版圖中的兩個重要板塊,雙方一旦合并融資,或給美團帶來壓力。谷歌要重回中國的消息不僅引發(fā)輿論熱議,就連《人民日報》都在海外社交平臺Twitter和Facebook上刊文,歡迎Google重返中國大陸。對此,百度董事長、CEO李彥宏也忍不住要在朋友圈說幾句。他稱,百度曾通過技術和產(chǎn)品創(chuàng)新反超Google在中國的市場份額,如果Google回來,我們非常有信心再贏一次。關于巨頭們的大戰(zhàn),除了百度要迎戰(zhàn)谷歌;今日媒體報道稱,阿里也要出大招打造生活服務的超級入口,好好跟美團干一架了。路透社今天的報道稱,阿里巴巴計劃合并口碑、餓了么,并將就此募集30至50億美元。該媒體援引知情人士說法稱,合并后的公司估值高達250億美元。彭博社消息稱,軟銀集團旗下的monsterVisionFund計劃領投餓了么30億美元至50億美元,作為協(xié)議的一部分,阿里巴巴打算合并餓了么與口碑。另一名知情人士向路透社透露,這項計劃將于今年晚些時候啟動,屆時新公司還將囊括阿里巴巴旗下新鮮農(nóng)產(chǎn)品和食品配送服務平臺——盒馬鮮生。針對這一消息,口碑方面向全天候科技官方回應稱:“對市場傳聞不予評論?!贝饲?,有消息稱,口碑、餓了么和盒馬會合并然后獨立融資。但餓了么CEO王磊在接受《財經(jīng)》采訪時表示:“這個假得沒邊了。合并是一個組織關系的調(diào)整,現(xiàn)在是三個獨立運作,如果要搞組織整合不是沒事找事嗎?”1、阿里生活服務應用版圖餓了么、口碑、盒馬鮮生等為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務領域,完成從新零售走向新消費起到了重要作用。今年4月,阿里巴巴、螞蟻金服與餓了么聯(lián)合宣布,阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購協(xié)議,將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么完成全資收購。阿里方面表示,此次收購完成后,將以餐飲作為本地生活服務的切入點,以餓了么作為本地生活服務最高頻應用之一的外賣服務,結(jié)合口碑以數(shù)據(jù)技術賦能線下餐飲商家的到店服務,產(chǎn)生化學反應,形成對本地生活服務領域的全新拓展。口碑成立于2015年6月,由阿里巴巴集團與螞蟻金服集團共同出資設立,之后約2年時間里,口碑一直依附于支付寶;直到去年年末,口碑推出了自己的獨立APP。2018年1月,口碑正式進入阿里新零售體系,負責在本地生活服務領域探索新零售。在吃喝玩樂等諸多線下業(yè)態(tài)中,口碑以餐飲行業(yè)為突破口,探索新餐飲。截止今年1月,全國已經(jīng)有超過250萬家商家入駐口碑平臺,單日交易筆數(shù)超過3000萬筆。餓了么依托外賣服務形成的龐大立體的本地即時配送網(wǎng)絡,協(xié)同阿里新零售“三公里理想生活圈”,盒馬“半小時達”和24小時家庭救急服務,“天貓超市一小時達”,眾多一線品牌“線上下單門店發(fā)貨二小時達”等一起,成為支撐阿里各種新零售場景的物流基礎設施。2、合并融資對標美團?口碑與阿里作為阿里生活服務版圖中的兩個重要板塊,雙方一旦合并融資,或給美團帶來壓力?!鞍⒗锇桶秃兔缊F是能夠提供全面O2O服務的公司,”市場調(diào)研公司Canalys的一位分析師表示:“阿里巴巴的三個部門(口碑、餓了么、盒馬鮮生)相互補充,將它們合并為一個平臺,與美團展開競爭,具有戰(zhàn)略邏輯?!贝饲?,王磊就曾表示,美團和美團外賣都是競爭對手。他認為,本地生活對阿里是非常重要的入口。阿里從實物電商到數(shù)字電商(大文娛),再到本地服務電商,是一脈相承的事。阿里收購餓了么還因為即時配送對阿里新零售來說是核心基礎設施,另外,高頻的支付場景,對阿里金融業(yè)務是支撐?!鞍⒗锼卸紘@消費者和商戶的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,只是場景不停在變。餐飲本質(zhì)上,是外賣和到店兩個場景。餓了么先瞄著外賣去做,所以從另一個角度,需要更多考慮商家,通過服務商家去服務消費者?!蓖趵谶€稱,“餓了么的邊界是本地生活服務的邊界,現(xiàn)階段重點是餐飲外賣。我說的邊界不是說品牌的邊界,是作為一個平臺,你要考慮清楚哪些事情是自己做,哪些事情是別人做?!睆目诒宛I了么的定位來看,在場景上,前者覆蓋到店銷售,后者覆蓋外賣,兩者合并正好互補。據(jù)悉,口碑占據(jù)2017年中國到店O2O市場交易份額的55.5%,超出美團點評約20個百分點。今年6月,美團點評已向港交所遞交IPO招股書。彭博援引知情人士稱,美團本次目標募資金額為60億美元,公司估值約600億美元。一邊是將口碑、餓了么、盒馬鮮合并打“組合拳”的阿里;一邊是準備赴港上市的美團,最終誰將成為收割市場的玩家,短期內(nèi)仍舊是迷。
一起惠2018-08-08 09:53:01655 次
微信這個社交APP現(xiàn)在應該沒有人不會用吧,微信支付已經(jīng)是我們?nèi)粘I畋仨毷褂玫囊粋€功能了,微信平臺也在不停的開發(fā)新功能:微信小程序、微店等等,最近還推出了微信乘車碼功能,可以用微信掃碼直接坐地鐵,讓我們來一起了解一下吧!近日,由深圳地鐵、港鐵(深圳)、騰訊公司聯(lián)合推出的手機掃碼過閘服務,在深圳地鐵正式上線。市民在乘坐深圳地鐵時,只需使用深圳地鐵APP或微信小程序生成乘車碼,在站內(nèi)標有“刷碼過閘”字樣的閘機上,將乘車碼對準掃碼口掃碼,就可以輕松過閘。福田地鐵站內(nèi)還特意舉行了“深圳市地鐵乘車碼首發(fā)啟用活動”,深圳市常務副市長劉慶生、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰、深圳市地鐵集團有限公司董事長辛杰、香港鐵路有限公司常務總監(jiān)金澤培等嘉賓共同點亮LED燈臺,深圳地鐵、港鐵(深圳)、騰訊公司三方也現(xiàn)場簽署了合作協(xié)議。隨后,與會嘉賓來到福田地鐵站閘機前,體驗掃碼乘坐地鐵,小馬哥更是一馬當先,手持手機對準云閘機,瞬間掃碼成功,閘機應聲打開,馬化騰大步走過。據(jù)了解,深圳地鐵全線網(wǎng)每個車站都已經(jīng)設置了至少“兩進兩出”四臺掃碼閘機,供乘客掃乘車碼使用,車公廟、福田、老街、后海等客流大站則設置了至少10臺掃碼閘機。今年年內(nèi),深圳市地鐵全線網(wǎng)車站的所有閘機將全部支持掃碼過閘。注意事項:-乘車碼僅支持微信支付-需開通免密支付-僅限本人使用-計費規(guī)則與單程票一致,不享受折扣優(yōu)惠-零錢余額不足,微信會先行墊付,下次乘車前補交騰訊乘車碼支持BRT、公交、智能駕駛公交、地鐵、索道等公共交通場景中的突破,目前已覆蓋廣州、青島、佛山、合肥、鄭州等50多座城市。乘車碼只能是開通了微信免密支付的用戶才能使用,而且需要實名認證的本人使用,不管怎么說,這個小功能也是為大家生活提供了方便,現(xiàn)在大家?guī)缀醵疾辉趺磶КF(xiàn)金在身上了,乘車可以掃碼,看來以后真的只需要帶個手機就可以走遍天下啦。
一起惠2018-08-07 11:34:37480 次
滴滴出行平臺宣布,公司旗下汽車服務平臺正式升級為“小桔車服”公司,原滴滴汽車服務平臺總經(jīng)理陳熙出任小桔車服公司總經(jīng)理,向滴滴總裁柳青匯報。同時,滴滴出行宣布,將對小桔車服公司投資10億美元,以支持其為包括滴滴車主在內(nèi)的全社會車主提供便捷簡單、靈活實惠、值得信賴的一站式汽車服務。滴滴出行創(chuàng)始人、董事長兼CEO程維表示:“小桔車服的成立是滴滴洪流戰(zhàn)略落地的重要舉措,也是滴滴在支持新業(yè)務發(fā)展過程中機制創(chuàng)新的一次嘗試。滴滴堅信,只有服務好車主才能服務好用戶,未來滴滴將繼續(xù)和汽車產(chǎn)業(yè)鏈伙伴一起合作共贏,共同建設面向未來的交通和出行服務新生態(tài)?!睋?jù)億歐汽車了解,滴滴曾于2015年首次在內(nèi)部提出洪流戰(zhàn)略,希望在完善圍繞乘客的一站式出行平臺的基礎上,進一步建設圍繞車主和汽車的一站式服務平臺,最終成為面向未來的共享汽車運營商。另外,據(jù)《財經(jīng)》此前報道,滴滴將分拆汽車服務業(yè)務,并稱分拆是為滴滴的上市計劃作準備。該報道稱,滴滴車服準備以約30億美元的投前估值,融資10億-15億美元。軟銀是意向投資者之一。2018年4月,滴滴正式成立汽車服務平臺,旗下涵蓋汽車租售、加油、維保及分時租賃等多項汽車服務與運營業(yè)務。隨著汽車服務平臺升級為小桔車服公司、及“小桔有車”、“小桔加油”、“小桔養(yǎng)車”等品牌的同時啟用,小桔車服也將全新出發(fā),以統(tǒng)一的品牌形象,進一步建設專業(yè)能力,服務好車主群體。其公開數(shù)據(jù)顯示,目前,小桔車服的年化交易額已突破600億元,覆蓋城市257個、合作伙伴和渠道商7500余家。小桔車服旗下的各項業(yè)務中包括:1.小桔有車通過整合車源及金融資源,為車主提供汽車租售服務;2.小桔加油以流量和專業(yè)運營能力全方位賦能油站,為車主提供高性價比的加油服務;3.小桔養(yǎng)車為車主提供正品、優(yōu)價、便捷的專業(yè)服務,目前已在華東、華南7個城市落地;4.分時租賃業(yè)務以出行場景、品牌及汽車運營能力為依托,為用戶提供短時自駕租車服務。小桔車服總經(jīng)理陳熙表示,“升級后的小桔車服肩負著新的使命,在服務好滴滴平臺上3000萬車主的基礎上,還將致力于讓每一個人擁有輕松車生活,以用心服務和創(chuàng)新科技,成為一站式汽車服務首選品牌。我們也將進一步向產(chǎn)業(yè)縱深推進滴滴的洪流戰(zhàn)略,助力滴滴成為引領交通和汽車產(chǎn)業(yè)變革的世界級科技公司?!睋?jù)悉,2017年1月,程維提出,希望滴滴出行在今年成為智慧交通服務商,并提出2017滴滴的五大戰(zhàn)略關鍵詞:“修煉內(nèi)功、智慧交通、專車決勝、全球布局、洪流落地”。在2018年滴滴年會,滴滴出行CEO程維評價2017年“洪流落地”戰(zhàn)略時表示:“2017年我們在汽車資產(chǎn)管理、汽車金融服務、維保服務、充電網(wǎng)絡建設上都初顯鋒芒,加油業(yè)務獲得很大突破?!彼摷?018年戰(zhàn)略時又說,“洪流浮出水面,滴滴進入線下,圍繞車主打造一站式服務平臺,并最終成為共享汽車運營商。”所以,此次深度布局純屬意料之中,早就在后市場出手的滴滴或許未來將會有更多動作。
一起惠2018-08-07 11:33:07328 次
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