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突破
“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來5年。請全國人民作證,5年之內,如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董總輸我一塊錢就行了?!崩总娬f。而堅信小米決不可能超過格力的董明珠,豪氣地將這個1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局,再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網新經濟在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來?究竟哪一種模式才能走得更遠?又一場賭局同樣是實體企業(yè)與互聯(lián)網企業(yè)對賭,但1年后的賭資已經翻了10倍。12月12日,2013年度經濟人物評選結果揭曉。格力集團董事長,格力電器董事長、總裁董明珠和小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個人在行業(yè)里都給人印象鮮明,董明珠被稱為家電女王,還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言;而比她小15歲的雷軍,則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎現場,圍繞小米5年內銷售是否能夠超過格力電器打起了賭。有意思的是,率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個著名的賭約。圍繞關于到2020年電商是否能夠取代實體經濟、占領中國零售市場半壁江山,萬達董事長王健林與阿里巴巴董事長馬云達成了1億賭約。而這個賭局在1年后的現在,早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對成立不到4年的小米來說,與營收已過千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年,小米的營收剛超過格力營收的十分之一。而格力7萬員工是小米員工的近18倍。但另一方面,小米營收的增速卻無法令人忽視。雷軍在半個月前的“首屆中國網絡視聽大會”上透露,小米的營收在今年有非常大的把握突破300億,增速達到140%,而明年小米的營收可能會超過500億。一直強調工業(yè)精神的董明珠質疑小米的模式能堅持多久。她表示,小米的增長速度確實令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下,根在哪里?正如她反問雷軍:“如果全世界的工廠都關掉了,你還有銷售嗎?”而秉承著消費電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱,格力過長的渠道導致與用戶距離過遠,而且可能堆積大量的庫存在路上,同時不能專心做自己擅長的事情。顯然,這是一場誰都不能說服誰的爭論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約,對打賭雙方來說都并不重要。參考上一個賭局的結局,很可能依然是雙方一笑而過,甚至是合作的開始。重要的是,在這場大佬賭約的背后,依然是傳統(tǒng)制造的重資產運營模式與互聯(lián)網輕資產運營模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且,1年的時間過去,這種碰撞一直在持續(xù)升級。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中,董明珠顯得有些咄咄逼人,這個家電女王從朱董配時代便表現出的強勢一直沿襲至今。雷軍笑言,他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來自哪里?在她正式掌舵格力集團與格力電器的2012年,格力電器標志性地邁入了千億俱樂部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同,格力的渠道重點依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對外表示,格力對于網上渠道會有打算,但一位熟悉格力的業(yè)內人士對記者表示,據他了解,格力現在只有網絡銷售部來負責B2C市場的銷售,還沒有一個專門的團隊來建設電商渠道。在2013年半年報中,格力也沒有提到線上渠道的動作。董明珠表示,格力今年的重點還是如何讓格力1萬多家門店的所有人員變成技術專家?!案窳Φ那|營收中,網上銷售占比現在來講很少?!倍€下的1萬多家門店才是格力千億營收的來源。據記者了解,格力線下渠道的大規(guī)模整合已經悄然結束,目前,格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國際貿易有限公司全資控股。上述業(yè)內人士對記者稱,格力在電商方面遲遲沒有動作還源于門店在空調行業(yè)的特殊地位?!熬W上買一個小米手機你可以自己用,買一個格力空調你能自己裝么?”據記者了解,即便在電商平臺購買格力的空調,從安裝到維護、保養(yǎng)也需要格力來完成。除了門店之外,格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來源。從格力在2013年半年報中體現出的12家主要子公司和參股公司來看,除了兩家是金融行業(yè)外,其余10家公司均是制造業(yè),從漆包線、壓縮機到空調、小家電均有所包括。借力馬云?盡管董明珠宣稱電商不能取代實體,但她的話語間已有微妙的改變。在12日晚上,她在論及格力為什么不會輸時說道:“格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸。”她說的兩個50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當中拿50%,在電商當中也拿50%。在她口中,遲遲沒有動作的電商已經與傳統(tǒng)零售渠道占據了相同分量。與此同時,馬云成了董明珠在現場頻頻提到的人?!耙驗槲覀冇?3年的基礎,我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保持了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進來,世界就屬于格力?!倍髦檎f。而把馬云請進來是否意味著,格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商,而并不打算自建電商渠道?今年雙十一,阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開起旗艦店的美的集團則宣布,雙十一當天,僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場盛宴無緣。根據記者調查,目前在天貓出售的格力空調都是經銷商所賣,格力至今還未在天貓開設官方旗艦店。馬云對董明珠的這一示好也表現默契。在他評論格力與小米未來誰會走得更長久時,他說:“她跟我合作好了,就會走得更長久?!钡娚逃^察人士魯振旺并不認為格力應該在電商上大舉發(fā)力。他對記者說:“格力與小米不同??照{的后端是非常重的,需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢?它的核心就是產品和供應鏈,而小米手機卻只需要一個爆款?!笔聦嵣?,在去年打賭電商一定會取代實體經濟的馬云,早已經轉換了口風。就在12月6日,他剛與海爾集團董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾,還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶嵔Y合的網。而對于新舊模式之爭,馬云除了表態(tài)支持董明珠外,還評論稱:“我個人覺得新經濟就是虛實的結合,只有虛和實的完美結合,才能作為新經濟,否則就是垃圾經濟,肯定會倒下來?!倍髦榈挠媱澥?020年格力的營收將達到2000億。在這2000億里,會有多少來自電商?
2013-12-15 21:58:26937 次
9日晚間新華都公告稱,公司于12月6日與阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司、杭州阿里巴巴廣告有限公司簽訂了電子商務合作項目合作協(xié)議,雙方就共同建設“阿里巴巴·海峽西岸經濟區(qū)產業(yè)帶平臺”,共同開展B2B商務合作項目等事宜進行全面合作,并簽署了合作協(xié)議。此次合作新華都擬投入2000萬元。根據協(xié)議,雙方將共同建設、運營“阿里巴巴·海峽西岸經濟區(qū)產業(yè)帶”平臺。其中,阿里巴巴負責平臺建設和線上服務,新華都負責線下招商和后續(xù)服務。雙方規(guī)劃在武夷山、安溪、晉江、石獅等特色原產地產業(yè)帶的基礎上,向整個海峽西岸經濟區(qū)拓展。新華都稱,公司與阿里巴巴將共同搭建本地化電子商務平臺,提升當地優(yōu)質企業(yè)電子商務應用意識和線上競爭力,從而探索并實現海峽西岸經濟區(qū)優(yōu)勢產業(yè)的轉型升級;同時,也能夠提升公司在當地的影響力、領導力;公司還將在電子商務方面部分轉型為電子商務運營服務商及大數據服務商。新華都表示,將以B2B為電子商務戰(zhàn)略突破口,加大在電子商務方面的投資和投入,做大做強電子商務產業(yè)以及促進傳統(tǒng)零售與電子商務的融合。另外后續(xù)公司還將在O2O、B2C方面繼續(xù)與阿里巴巴或其他同類型互聯(lián)網企業(yè)合作,以完善公司的電子商務產業(yè)布局。此次合作新華都擬投入2000萬元,未來結果值得期待。不過新華都稱,此次合作是一次全新形式的合作,沒有過往案例可以參考,且前期雙方需要共同投入一定費用,因此本次合作預計短期之內無法盈利。
2013-12-14 21:24:45885 次
從2005年至2013年,八年的功夫,普洱茶迅猛發(fā)展,在云南乃至全國,如雨后春筍般,迅速涌現大批銷售企業(yè)。與此同時,普洱茶電子商務也迅速崛起,普洱茶行業(yè)在電商的輔助和推動下,可以說是取得了大躍進般的發(fā)展。而電子商務對于傳統(tǒng)市場的沖擊和消費模式的改變更是不可小覷,互聯(lián)網的快速發(fā)展,讓電商成為云南普洱茶的一股新勢力。普洱茶行業(yè)的發(fā)展現狀有人說,普洱茶行業(yè)是大品牌和古樹茶的天下。理由是,大品牌之間龍爭虎斗,群雄逐鹿,留給中小品牌的發(fā)展空間極為有限;古樹茶以其產量低品質高的特性,在市場上走俏,成為消費者關注的熱點。事實上,中小品牌很多產品性價比都很高,關鍵是品牌價值弱,難怪很多茶商茶企嘆氣:現在普洱茶是越來越難做。如今的普洱茶行業(yè)是風起云涌,秩序混亂:品牌競爭加劇,外來者搗亂,市場行情混亂,山頭茶崛起以至于遭各方勢力嫉妒,雨林古樹茶異軍突起,獨樹一幟等等。在作者思妃醉茶《2014年普洱茶戰(zhàn)場:看古樹茶和品牌茶較量》一文中提到,未來的市場競爭屬于古樹茶和大品牌茶。所以筆者時常憂慮普洱茶千年飲品,底蘊深厚,發(fā)展到現在,究竟誰才能有望駕馭普洱茶市場呢?進一步講,也是最現實的,普洱茶中小品牌應如何在殘酷的戰(zhàn)場上取得自己的立身之地?電商的崛起和中小型品牌的突破口1、B2C主流電商并不是每個茶企都適合。加入淘寶這樣的網購平臺就是打價格戰(zhàn),投入大量的資金做廣告才能有所收效,實際成本很高。而自己所建設的所謂電商平臺,起不了太大作用,維護成本還昂貴。這是當前很多企業(yè)入駐電商后出現的問題,所以當前B2C主流電商平臺模式的高成本不是每個茶企都適合。突破口:業(yè)內人士認為,垂直細分的B2B專業(yè)平臺將是普洱茶企電商發(fā)展之道。2、針對中小品牌,B2C模式的缺陷和B2B專業(yè)平臺的優(yōu)勢現在普洱茶企業(yè)競相加入B2C模式中,而這個新模式又分為兩類,一種為整合全產業(yè)鏈的運營模式,從上游茶園種植采摘、加工、再到線上的產品銷售和配送等服務。另一種為專注線上渠道營銷,通過與茶商合作的方式完成貨源情況,而B2C企業(yè)主要負責網店的運營和銷售工作。從目前的經營狀況來看,說到底,這種模式仍被大品牌和山頭茶占據,屬于中小品牌的用武之地依然有限。突破口:現在普洱茶B2B平臺已開始由信息門戶向B2B和B2C交易平臺兼容模式轉變。這個精彩轉變,以中華普洱茶網為代表,不僅為企業(yè)或者個體茶商提供了可供交易的平臺,而且為普洱茶中小品牌創(chuàng)造了良好的展示機會。隨著互聯(lián)網不斷發(fā)展,云南普洱茶行業(yè)也在這場電子商務潮流中逐漸崛起,在普洱茶企業(yè)發(fā)展模式新紀元的形勢下,走電子商務之路已是大勢所趨。3、B2B專業(yè)平臺與中小品牌合作優(yōu)勢互補在消費者的眼里,大品牌和古樹茶的高價和漲價就是合理,但中小品牌卻容易遭懷疑。在投資者眼里,大品牌和和古樹茶的升值空間一定高于中小品牌。其實不然,現在很多業(yè)內專業(yè)人士強烈呼吁:未來收藏利益仍會上漲,中小品牌空間更大。突破口:提高品牌和產品的曝光率,挖掘品牌潛在的價值?,F在B2B平臺進軍B2C模式,在某種意義上講,此時B2B平臺也正在尋求與品牌普洱茶的合作。二者的現狀是,B2B平臺在普洱茶貨源上存在不足之處,但有良好的宣傳推廣能力;中小品牌貨源充足,但很難將倉庫中的產品推廣出去,這就是變現難。假如二者合作,或許會優(yōu)勢互補,齊頭并進。當今B2B專業(yè)平臺的不足由于資金匱乏、專業(yè)人才缺失、理念受限和停滯以及長期經營積存的羸弱等等原因,造成B2B專業(yè)平臺發(fā)展緩慢,比如B2B對于普洱茶品牌的經營,因為大品牌本身就具有熱效應,并且關于大品牌的新聞、行情、銷售等都會對一般B2B平臺起到連帶效應。這個時候B2B平臺更想借助大品牌進行自我宣傳和推廣,所以中小品牌提升品牌價值尚有困難。結語當電商的發(fā)展進入肉搏階段之時,很多普洱茶企業(yè)已經意識到了品牌在電子商務中的重要性,轉而更加看重品牌影響力。在電商中一個具有影響力的品牌所帶來了效益已經越來越來大,提升品牌的附加價值也越來越受到企業(yè)的重視。但事實情況是如何提升品牌影響力?中小品牌應該如何找到適合自己品牌發(fā)展的模式?是個值得思考和探討的話題。
2013-12-14 21:24:00840 次
12月12日晚間消息,2013中國經濟年度人物評選獲獎名單揭曉,小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長兼總裁董明珠獲獎。繼去年王健林和馬云對賭后,雷軍董明珠10億對賭小米5年之內銷售額能否超過格力。以下為對話實錄:陳偉鴻:讓我們掌聲歡迎小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍,格力電器董事長董明珠。有請。熱烈的掌聲來祝賀我們這兩位獲獎人。當然,我們也要特別請王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來的時候,我覺得突然間舞臺上出現了型男和美女的組合,這個是比較少有的。所以,我們要請你們兩位跟型男美女多待一會兒。但是需要把你們分開,讓他們在舞臺上更光芒一點。來,咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽說雷軍先生最近有點煩,因為粉絲太多,因為小米賣的太火。煩嗎?雷軍:還好吧。陳偉鴻:還好吧,董明珠女士,你剛才也看到,在雙“十一”的時候,他們在那馬云那兒賣的速度極快,幾分鐘,三分鐘。雷軍:三分鐘突破了一億。陳偉鴻:三分鐘突破了一億,你煩嗎看到這個數字?董明珠:不煩,為什么要煩?陳偉鴻:為什么不煩呢?董明珠:我覺得很正常,因為我覺得現在這個大數據的時代,我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實體經濟的實體店的同步發(fā)展,是很正常的。陳偉鴻:所以其實你們兩個身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式,兩位,我們請你們留在臺上,也希望你們加入一下討論,你們覺得如果用一個詞語來描述一下董明珠女士她的模式,你們更愿意用什么詞?王健林:實體和實業(yè)。陳偉鴻:您描述一下雷軍先生。馬云:營銷。陳偉鴻:他的營銷就是從群眾中來到群眾中去。我們在兩位身上發(fā)現了很多不同,我們把這些不同也呈現在屏幕之上,大家來看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數量來說,小米是0,格力是9。員工數量小米是0,格力是七萬以上。專賣店小米是0,格力是三萬以上。營業(yè)總收入小米是300億,格力是1007億。這個非常明顯,我非常認同王健林先生剛才說的實業(yè),其實還可以加上一個實體。馬云先生,您看到雷軍從0、0、0,一直到創(chuàng)下了300億的營收,我覺得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認同?馬云:格力有多少年了?董明珠:23年。馬云:如果小米23年以后,還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻:所以雷軍你有沒有信心,你23年之后,前面所有的都是0,而后面的總是會翻番。雷軍:我覺得差不多。陳偉鴻:你的信心來自于哪里?雷軍:小米的盈利模式最最重要的就是輕資產,第一,它沒有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒有渠道,沒有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本,沒有店面成本,沒有銷售成本,效率更高。第三點更重要的是,因為沒有工廠,因為沒有零售店,它可以把注意力全部放在產品研發(fā),放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產品研發(fā)和用戶服務上。陳偉鴻:我突然發(fā)現其實你們兩人之間也許在今天的現場,也會有一個世紀之爭,也就是你們兩人所代表的生產模式,對中國的企業(yè),對我們的轉型升級來說,到底誰的后勁更足。不過你們的競爭跟去年兩位的競爭不一樣,他們是在終端上的競爭,在互聯(lián)網時代,傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競爭,這次你們的競爭應該是在生產環(huán)節(jié)上的競爭。剛才雷軍先生已經迫不及待地說,他有多么大的信心,他的模式有多好,那我想董總。董明珠:我想問雷軍,當然我們倆都是來自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。雷軍:我絕對掐不過董總。董明珠:第一個問今天在座的有多少人用小米。兩個,三個,有了。雷軍:這說明我們的市場空間很大。董明珠:好。雷軍:還有99%的人都沒用手機。董明珠:我還沒說完。在手機里面誰是真正的老大?陳偉鴻:你的潛臺詞是小米肯定不是老大。董明珠:目前最起碼不是老大,這是第二個問題。第三個,我想問雷軍,如果全世界的工廠都關掉了,你還有銷售嗎?陳偉鴻:雷軍剛才很多人也覺得你其實是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠:他做營銷確實很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務,一個群體為他服務。所以我覺得我們取得成績的時候,不要忘了別人。陳偉鴻:雷軍,我覺得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍:我覺得董總是挑撥離間,因為我剛才講了,小米可以找最好的工廠和最好的供應鏈系統(tǒng)。董明珠:我不給你做了。雷軍:小米用的是富士康和英華達。董明珠:不給你做怎么辦?雷軍:發(fā)展到今天,強調專業(yè)化分工,做工廠的人專心把工廠做好,做產品的人專心做產品。董明珠:那我空調給你賣算了。雷軍:可以考慮。陳偉鴻:其實你要說賣產品,我覺得雷軍賣產品,他真的有一個特殊的地方,跟董總不一樣,你看他基本上不怎么打廣告,就在QQ、微信上面發(fā)一個消息,然后無數人就沸騰了,就激動了。董總,您是要親自上陣去拍廣告,然后播廣告,才能夠賣空調,所以這方面好像覺得他比較狡猾一點。董明珠:我是講時代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數據的時代,應該隨著時間在變化,我們格力在23年前,我覺得那時候拿一個大哥大,很大,像獎杯一樣大的手機,大家都引以為豪,但今天的手機變得很小,證明我們在變。格力在成立的那個時候到今天,如果那時沒有現在這么現代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧、空想,所以我們要腳踏實地做。到了今天大數據到來的時候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯,雷軍剛才臺后就跟我杠起來了,他說我相信五年以后我超過你,我就沒回應他,我現在在臺上說不可能。陳偉鴻:那你跟他打個賭。董明珠:不可能的理由是什么?你雖然在網上銷售,但是你的消費群體,你說我要給那些用價格競爭,而格力電器不靠價格,靠技術。同時我有優(yōu)秀的服務,是因為我有幾萬家專賣店的同時,假如和馬云合作的話,那不是天下都是格力的嗎?怎么可能是你的呢?因為你沒有支撐他的東西,沒有很好的工廠打造出更好的產品做好服務,我的產品不要售后服務,誰不買我的呢?陳偉鴻:馬云先生你不能成為局外人,你在不知不覺當中已經被卷入了他們的世紀之爭。雷軍:小心被董總給策反。陳偉鴻:其實你們兩個人的模式我們真的很關心,待會兒我們請兩位做一個評判。不過在評判之前,你們兩個人有一個總結陳詞的機會。大家各自說一說,為什么是你的好,你對中國的企業(yè)而言,將會是一個很有后勁的發(fā)展模式,我們有一定的時間限制,這回誰先來。董明珠:我不在你限制范圍內。陳偉鴻:你的意思是我現在先回家,然后你先說。董明珠:這兩個老總更是大家敬佩的老總,他們去年在舞臺上賭了一場,其實都沒輸。其中有50%、50%,格力把這兩個50%加在一起,你說輸沒輸。陳偉鴻:百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當中也拿50%,在電商當中也拿50%。董明珠:對,全是我的。陳偉鴻:聽到沒有,雷軍,未來的市場全是一直堅守實業(yè)的董明珠女士的。雷軍:董總你講完了嗎?董明珠:你講完我再說。雷軍:其實女士優(yōu)先,董大姐你還是先講。董明珠:我是老大姐。我覺得真的贊揚他是多數,確實他有一種精神。但是我覺得任何一個企業(yè)的發(fā)展,我們要兼顧的不是簡單的個體的發(fā)展,或者三五年之內我追求的是利潤,或者追求一個數據的變化。但是我覺得一個企業(yè)在發(fā)展過程當中,確實要考慮到現在是枝繁葉茂,快速成長,去年一百多億,今年三百多億,這種增長速度確實令人震撼。但是我覺得枝繁葉茂的底下根在哪里,可能綠葉長生三年以后,能不能永久,我覺得還是引起思考。陳偉鴻:董總,您會讓很多米粉很傷心,他是他們心中的“雷布斯”,您現在這么跟他說,他只能一直點頭,他們會非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點跟他說。雷軍:所以我覺得跟董總PK,我壓力很大。陳偉鴻:你怕你的米粉。董明珠:我覺得你不是怕我,因為我剛才在底下看的時候,當時有一個微笑曲線,談抓技術,抓營銷,抓兩頭,底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢?陳偉鴻:如果是大笑,就是我們的模式。董明珠:從創(chuàng)造到營銷,到制造,如果能反過來變成大笑,不是更好嗎?陳偉鴻:我們讓現場兩位做一個選擇,其實他們兩人我覺得是公說公有理,婆說婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話,你們會支持誰?這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍:要不我還是說半分鐘,剛才我的時間全被董總搶去了,所以董總絕對營銷比我好。我簡單的總結一下,我覺得第一個,格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費電子領域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網時代,用互聯(lián)網的基因重新做消費電子的時代已經開始了,小米就是這個方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢在什么地方呢?第一,它跟用戶群最貼近,極其強調用戶體驗和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測試我們產品的品質和口碑。我覺得第二,因為它是輕模式,所以它的成長速度快。第三個,并不因為是輕模式,實際上我們有2500人的服務團隊,1300人的7乘24小時的呼叫服務,這樣的服務我們下的功夫是蠻大的。我最后總結一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來五年。請全國人民作證,五年之內,如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠:我告訴你說,一塊錢不要再這說,第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個億。為什么?因為我們有23年的基礎,我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請進來,世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說呢?陳偉鴻:現在我們看到了……雷軍:剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺得打不打賭。好,我們請馬云擔保。請支付寶擔保。陳偉鴻:馬云說我今天根本就是躺著中槍,沒事就把我拽進來。董明珠:我覺得手機確實消費品和我們這種家電產品有很多的不同,比如手機抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負責,而廠家不負責任。雷軍:董總,提醒一下,電視是家電嗎?我們做小米電視。董明珠:一樣,小米電視壞了,拿來修,我賺你維修費,格力是六年免費服務,你敢做六年免費服務嗎?雷軍:如果我做小米空調,我保證七年免費服務。董明珠:你,如果小米像你這種只抓營銷,沒人買你的空調。雷軍:沒有,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠:最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國制造,中國創(chuàng)造。雷軍:我們是中國創(chuàng)造,你是中國制造。所以10億人民幣,我們必勝。陳偉鴻:這個時候我要不站在中間,他們倆就會打起來。10億元的賭局,跟去年相比。雷軍:關鍵是支付寶不敢擔保。陳偉鴻:你不要把他逼上絕路。董明珠:不要說馬總不敢擔保,我相信兩位老總都敢擔保。陳偉鴻:兩位老總,現在輪到你們說話。他們內心說終于輪到我們說話。陳偉鴻把我們留下來,難道就是看打一場賭嗎?非也,其實我們真的想知道,在你們心目當中,你們究竟覺得他們的模式誰更有發(fā)展后進,他們倆人很神奇,一個做營銷出身的人,最后堅定的走上了技術創(chuàng)新之路,而且技術越發(fā)展,越讓人嘖嘖稱贊,現在他們的空調已經有不用電費的空調。這位技術出身的帥哥一心一意走上了營銷的道路,認為營銷就是競爭力和生產力。本身我覺得我就不站在這兒,你們倆人的方向太不一樣。雷軍:今天形成一個巨大的誤解,小米沒有營銷團隊,我們提倡最好的團隊就是最好的營銷,我們建議不要把心思花在營銷。第二,我們建議最好的服務就是最好的營銷,不要把精力放在所謂的營銷上。陳偉鴻:到現在也許你們兩人的模式都已經解釋得更加清晰。董明珠:我覺得雷總在向我靠攏。陳偉鴻:你說我是多余的,退一下。雷軍:所以技術創(chuàng)新還是最重要的。
2013-12-14 21:21:20792 次
劉強東回來了。“很多人開始都以為移動電商只是傳統(tǒng)電商的延伸,但在我看來,它其實是一個徹底的顛覆?!?2月12日,在央視財經論壇上,久未露面的劉強東描述其理解的未來移動電商形態(tài),“所想即所得?!彪娚膛渌蜕踔林恍枰?0分鐘即可完成。這會是電商的未來形態(tài)嗎?面對激戰(zhàn)移動市場的阿里和騰訊,京東這一場指尖戰(zhàn)又如何打響?“暫時不考慮上市”2013年,雖然完成了POP開放、家電大會以及金融集團獨立等一系列布局,但相比2012年轟轟烈烈的價格戰(zhàn),劉強東和京東都平靜了許多?!跋衲腥艘粯討?zhàn)斗?!比ツ?·15電商大戰(zhàn)期間,劉強東曾如此喊話蘇寧。但整個2013年大部分時間,這個蘇北漢子因為遠赴美國游學,除了POP合作伙伴大會出來站臺外,基本上都“銷聲匿跡”。有人說,劉強東去美國游學是因為京東體系日漸龐大,劉強東需要暫別煙火,為自己充電,順便對京東放權管理;也有人說,劉強東也許在為京東赴美上市做準備,不過劉強東在參加央視財經論壇時則明確表示,“暫時不考慮上市。”京東相關人士在接受記者采訪時證實,“目前劉強東在國內參加了央視財經等一些活動,但美國的學期還有幾個月,而關于上市問題沒有更多的信息披露?!逼駷橹梗〇|已經完成了4輪融資,累計23億美元,最近一次融資是在2013年2月份,規(guī)模7億美元,很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元,較前一次的100億美元估值已有所下降?!靶蒺B(yǎng)生息。”是劉強東給京東2013年定下的基調,尤其是經過多年200%的高速成長之后,京東內部不可避免產生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題,需要在2013年徹底、一次性地解決,為下一個10年做好準備。隨著新年即將開啟,在原有“自營電商、開放服務和數據金融”的戰(zhàn)略框架下,游學歸來的劉強東,又會帶來哪些新打法值得關注。移動電商是什么從美國回來的劉強東,嘴里沒有了價格戰(zhàn)的煙火,而是溫和布道“高大上”的電商新概念?!昂芏嗳俗铋_始都以為,移動電商只是傳統(tǒng)電商的一個延伸,其實我個人認為,它是一個徹底的顛覆?!眲姈|說,目前移動端對用戶覆蓋,不管是深度還是廣度都已遠遠超過PC,手機的用戶數已是PC的兩倍以上,且可以隨時隨地使用。據劉強東透露,京東11月份移動用戶突破了1億,預計明年6月份將突破2億裝機量,增長速度是PC端增速的3到5倍。京東移動互聯(lián)網流量已經達到30%,移動訂單已經達到總訂單的15%。但他同時表示,高速成長,遠遠不是未來移動電商的概念。電商形態(tài)什么樣,劉強東給出了三個階段:“所需即所得”、“所見即所得”、“所想即所得”。在劉強東看來,目前移動電商還處于第一階段,即“所需即所得”。人們通過Pad或者手機觸摸購買所需東西,幾個小時后就可以收到貨物;未來5年進入“所見即所得”,通過裸眼3D技術,可以把真實的場景呈現在移動端;最為神奇的則是“所想即所得”,也許未來有一些移動設備可以感知意識的時候,在這一電商形態(tài)下,用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強東透露,目前京東已在很多城市測試10分鐘送貨,不過主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動電商尚未真正爆發(fā),但巨頭爭奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊,因為微信電商的勢頭已經發(fā)生多次摩擦,雙方關停營銷賬號,甚至互相屏蔽鏈接導流的情況不時發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后,與支付寶對沖日趨激烈,而阿里除了將支付寶錢包獨立,針鋒相對發(fā)力生活工具平臺外,又開始力推“來往”,形成兩翼對抗騰訊的陣勢。與此同時,兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢領域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計劃”,通過聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè),試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié);而騰訊方面,除了微信不斷滲透電商外,易迅平臺也在不斷發(fā)力物流倉儲基地,其上海青浦倉更是直指京東的“亞洲一號”項目。主打“休養(yǎng)生息”的京東,2013年看似淡定,實際上卻從未遠離這場戰(zhàn)爭,甚至展開了提前的部署。先是停止對支付寶的支持,8月26日,京東內部又發(fā)文,要求業(yè)務交流不再使用“易信”之外的其他工具,微信等騰訊平臺產品首當其沖;隨后,又宣布與新浪微博合作到期,在京東網站將無法通過新浪微博登錄?!斑@些動作看起來都是不經意的,但實際上卻充滿殺機,巨頭之間未來流量、入口之間的競爭加劇,誰都不想被對方卡住命脈。”有業(yè)內人士表示。相比騰訊微信、手機QQ,阿里支付寶錢包以及“來往”、“微淘”等無線工具,向來重資產的京東,船票又在哪里?實際上,在“屏蔽”了對手之后,京東也在逐步嘗試,做出自己的支付、流量以及連接產品。2012年,京東收購網銀在線,嘗試與京東系統(tǒng)打通,并在年初上線。2013年11月份,京東又推出了“JDPhone”,包括中興等智能手機廠商,都會逐步納入合作計劃。但對于炙手可熱的互聯(lián)網金融,京東內部人士表示,“看看再說。”易觀國際分析師毛阿晶認為,相比騰訊和阿里,京東的優(yōu)勢主要還是在于供應鏈系統(tǒng),包括對品牌、品質以及快捷配送等方面用戶體驗方面,這也是電商發(fā)展成熟之后,消費者越來越看重的地方。但與此同時,京東目前的流量來源,主要還是其主站以及部分站外推廣,不像騰訊那樣,已經擁有很強大的流量入口,或者像阿里那樣,構建一個相對完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認為,隨著4G發(fā)牌,移動電商底層技術的障礙逐步解決,新一輪移動電商機會或許會到來,但更有契合度的也許是生活服務類電商,傳統(tǒng)實物方面,“閃購”等形態(tài)也會有不錯的發(fā)展。“不過到目前為止,移動互聯(lián)網還沒有很清晰的入口和路徑,短期內京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應鏈方面的優(yōu)勢?!倍鴮τ谝黄彪y求的移動互聯(lián)網船票,劉強東依然很淡定。他在央視財經論壇上開玩笑說:“和其他互聯(lián)網公司不同,京東更希望做船上的服務人員,不管移動互聯(lián)網發(fā)展到什么階段,大家需要什么物品,都需要送過去,這是我們的核心業(yè)務?!?/div>
2013-12-14 21:17:54797 次
【一起惠返利網訊】12月13日消息,一起惠返利網獲悉,在今年淘寶雙12促銷中,傳統(tǒng)銷售大類家具行業(yè)表現不佳,家具品牌中只有林氏木業(yè)一家的成交額突破千萬。從品牌銷售額來看,排在前五位的依次是:林氏木業(yè)1459萬元,芝華士650萬元,全友609萬元,和購467萬元和顧家423萬元。林氏木業(yè)公關總監(jiān)衛(wèi)國向一起惠返利網透露,今年雙12,林氏木業(yè)集團旗下七大店鋪總業(yè)績近2500萬,其中林氏木業(yè)家具旗艦店位居top1,銷售額為1458萬;林氏旗艦店位居第9,銷售額300多萬;卡伊蓮家具旗艦店位居第10,接近300萬。一起惠返利網了解到,今年雙11林氏木業(yè)家具旗艦店單店銷售額突破1.126億,位居家具類目第一,林氏木業(yè)集團旗下七大店鋪銷售總額達到1.6億。與雙11相比,林氏木業(yè)雙12的銷售額僅為1/8。而全友家具雙11的銷售額為1.117億元,雙12的銷售額僅為其1/18。
2013-12-14 21:16:441009 次
隨著京東今年銷售規(guī)模極有可能突破千億,關于京東明年是否上市的討論再次熱烈。對此,京東CEO劉強東12日在央視財經論壇上明確表示,暫時沒有上市任何消息。今年初京東宣布完成新一輪約7億美元普通股股權融資,投資方包括本輪入股的新股東加拿大安大略教師退休基金和沙特投資公司王國控股公司(KingdomHoldingsCompany),京東的一些主要股東亦跟投。京東當時表示,融資用于公司運營,面向未來投資發(fā)展新業(yè)務,及繼續(xù)加強物流體系的建設等方面。更早之前,京東在2007年獲得來自今日資本千萬美元的融資。2008年底,京東又獲今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜私人公司共計2100萬美元聯(lián)合注資。此后,京東商城獲得俄羅斯投資者數字天空技術(DST)、老虎基金等共6家基金和社會知名人融資共計15億美元。此前,劉強東表示,京東并沒有任何資本上的籌備,但有一點可以確定,應該是2013年還是不考慮上市。京東已經給投資人承諾,上市是在2015年之后。
2013-12-13 11:08:31843 次
【一起惠返利網訊】12月10日消息,日前,以O2O為發(fā)展模式的酒類電商中酒網向一起惠返利網透露了上線幾個月來的發(fā)展情況及未來的規(guī)劃。中酒網董事長賴勁宇表示,今年所做的一切都是在打基礎,明年會重點優(yōu)化官網,推出APP,擴展線下渠道,并逐步推廣“一小時送達”服務。賴勁宇告訴一起惠返利網,酒類B2C面臨的共同問題是,物流成本高(每單平均費用是20~30元),酒類消費及時性要求高,而且消費群體年齡偏大,對網絡的適應性不夠。中酒網的發(fā)展必須排除這些障礙,因此推出了“連鎖+APP+平臺+團購分銷”的全渠道發(fā)展模式,也就是所謂的O2O。在這種模式下,一方面,酒廠可以一站式迅速進入中酒網綜合銷售平臺,迅速建立“全網全渠道”的銷售體系;另一方面,消費者可以以中酒的“唯一會員識別系統(tǒng)”在各大渠道享受優(yōu)惠與各種會員福利。據賴勁宇透露,中酒網在天貓上線兩個月便在雙十一中打入前三名。截止目前,中酒網銷售已突破2億元,其中線上銷售約占70%,明年將有望突破8億元。一起惠返利網獲悉,中酒網的客戶群絕大多數是個人消費者,送貨到家的約占70%。因此,到2014年底,中酒網會重點打通餐飲業(yè)的酒類消費,與中價位的餐飲點建立合作、開設銷售點。賴勁宇還指出,中酒網未來將圍繞“中酒網就在您身邊”的概念來打造品牌形象,在加強供應鏈資源、物流、電商渠道和門店等資源儲備的前提下,擴展“一小時送達”服務體系。在移動布局上,中酒網會推出互動定位、微信支付等功能,其APP也將和官網、平臺打通,并針對30~40歲的消費者定制新功能。
2013-12-10 10:19:46981 次
手機購物可能再次改變你的消費習慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經在磨刀霍霍準備幾天后的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經越來越關注你的手機了,因為在他們看來,你隨時刷手機的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機帶來的移動互聯(lián)網市場,正在引發(fā)阿里、騰訊國內兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手數次的這“二馬”,今年爭奪移動互聯(lián)網市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信。“雙11”那天,由易迅網運營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點,當天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運營到今天,每天推送15款商品,時間尚未滿月就已經突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經培養(yǎng)了一批忠實用戶,習慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經不滿足于在電商領域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會更細化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網購合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細分購物頻道,但商品數量不會大量增加。“我們會有個商品池,每天推送不同的商品,讓你時不時有興趣進來看看,一般來說手機用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你?!币籽妇W高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼,來負責微信商城的商品采購事宜,因為做了多年零售,她更了解消費者喜歡什么。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標是15億元。為了彌補自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標,這些數字,照理在馬云看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕松跳過10億元,全天的數據更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數高達1.87億筆。兩者完全不在一個數量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會,要求全集團落實“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產品和應用優(yōu)先考慮無線應用。讓馬云這么急,是因為微信的用戶數已經突破6億。最新的數據顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數已經達到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數飛速發(fā)展?!岸R”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動用了全阿里集團的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當相似度的互動交往平臺“來往”。其實“來往”早在2012年7月就已經上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬云用上了硬手段,要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻100個注冊用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應酷熱天氣,讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”據說,馬云為了激勵大家斗志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點背水一戰(zhàn)的味道。一個月后,阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶。“來往”與微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護衛(wèi)“來往”,11月25日,阿里宣布關閉從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入,會跳轉到手機淘寶的下載頁面。同時,阿里巴巴投資或收購的產品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領域和移動電商領域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺,讓商家把自己的售后服務中心開到用戶手機里,有點類似微信企業(yè)服務號的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動,溝通商品,做好服務。最新的消息是,微淘已經在內測O2O項目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內容包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數據挖掘等5項。其中提到,門店客戶來訪,掃描關注微淘,能借助淘寶消費大數據,分析門店客源的消費行為,做好二次精準營銷服務;開放會員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理;用戶進入門店后若在線上產生購買行為,對應的門店和導購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應對。對此,在非公開場合,阿里相關人士雖然不否認是要與微信競爭,但同時也特別強調,這更多是因為移動互聯(lián)網大潮來了。業(yè)內人士說,電子商務發(fā)展到現在已經過了三個階段:第一個階段是淘寶網為代表的C2C,那時候網購是線下零售的補充,方便大家購買本地實體店沒有的商品;第二個階段是天貓、京東等B2C網站的崛起,這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務,很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務受到過大沖擊;第三個階段就是現在,移動互聯(lián)網時代,已經到了泛零售時代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉賬要收費,如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號,據悉現在已經有近千個,支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實體商家用手機支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機購物有便宜撿對于我們小買家來說,大佬們怎么過招,除了看個熱鬧,關心有什么好處才是實在內容。既然現在大趨勢是歡迎你用手機購物,不如就遂了他們的愿,因為有便宜可撿。微信商城運營負責人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨家發(fā)售或者獨家首發(fā)。目前已經敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機端上。新一輪關于“雙12”的現金紅包,大部分放在手機淘寶上發(fā)放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機完成,還有一系列手機上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機淘寶的新人,還會另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291095 次
【編者按】P2P公司拍拍貸2013年有效放貸規(guī)模為10億元,明年有望突破60億元,這樣的增速讓現今的電商企業(yè)乃至互聯(lián)網望塵莫及。究竟是基數太小,還是盤子太大?面對阿里小貸這樣的企業(yè),作為“屌絲”一族的P2P模式又有哪些先進性?在魚龍混雜的市場中,是P2P模式本身存在漏洞,還是玩家戰(zhàn)略出現問題?帶著這些思考,一起惠返利網與拍拍貸執(zhí)行副總裁周浩進行了一次深刻的探討。以下是對話實錄:P2P金融尚無成熟模式一起惠返利網:拍拍貸今年整體的增長情況與去年相比如何?拍拍貸周浩:我們今年的增長按照現在的發(fā)展來看,可以做到10個億(有效放貸)。與去年相比是3倍的一個增長,而且這個數字是超過了前面三年的總和。一起惠返利網:請您預判一下明年的形勢,互聯(lián)網金融行業(yè)也好,或者細分到P2P行業(yè)也好,明年會是什么樣的情況?拍拍貸周浩:明年我們內部定了一個目標:保60億,爭100億?,F在有的用戶數大概是200萬左右,明年用戶數的目標至少是5倍的一個增長。明年這個行業(yè)肯定還是會繼續(xù)大幅度的,快速的發(fā)展。雖然拍拍貸做了6年多,但是到今天為止,在P2P金融上還是非常初始的一個狀態(tài)。拋開互聯(lián)網圈子來說,連媒體都不是很知道P2P金融,行業(yè)在這種狀態(tài)下,肯定是認知度還很低的,未來的空間還是非常非常大的。一起惠返利網:3到5倍的增速,在互聯(lián)網行業(yè)或者在電商行業(yè)已經是相當高的水準。是因為互聯(lián)網金融市場的井噴,致使它的增速要相對要高很多,還是明年拍拍貸有其他的一些業(yè)務的擴張方式?拍拍貸周浩:從大的角度來說,所謂的民間借貸,在江浙的南方城市已經非常厲害,資金已經不是幾萬億這規(guī)模了。這些東西未來都會逐步轉到線上去。通過互聯(lián)網之后,所能覆蓋的范圍、規(guī)模和效率都會更大,這是不需要去驗證的。以今年來說,我們營銷上幾乎沒花什么錢,明年我們在市場上確實會投入一定的資金去做營銷,讓更多的人知道拍拍貸。第二點是技術保障。明年按照計劃可能會投入1300萬美金,去升級我們的服務器、系統(tǒng)等,以保證可以承擔我們3-5年內的業(yè)務發(fā)展的量。第三點是風控的優(yōu)化,有一套新的線上風控機制。坦白來講我們還沒辦法做到100%的自動化去審核,必須是半自動化半人工的。明年我們針對第一次結款的用戶,特別是個人用戶,只要達到我們最基本的幾個要求,整個風控就能一次自動化的完成審核,不需要人工介入。明年如果這套系統(tǒng)能正式投入運營,當流量來了之后,我們不希望通過大量的人員擴張去承載他們,而是通過系統(tǒng)去做風控,這樣的我們的規(guī)模和效率又能上一個臺階。一起惠返利網:很多現行的P2P企業(yè)出現了問題,存在一些漏洞,包括一些負面的報道,以至于大家對這個行業(yè)的期望大打折扣。這是不是P2P模式本身的問題?拍拍貸周浩:今年我們已經看到,近千家公司進場,由于監(jiān)管還沒有徹底落地,整個P2P行業(yè)魚龍混雜,各種包裝,不對稱的風控,最夸張的是自融。比如一個房地產公司,想開發(fā)一個項目,銀行沒給錢,然后在網上開一個P2P公司,以借錢的名義去融資,結果去開發(fā)房地產。明年肯定會有一個洗牌過程,資質不全,經驗不足的小企業(yè)會受到影響,一定資源會向大的企業(yè)去集中,這些資源集中之后,整個市場肯定會有一個再向上發(fā)展的機會。我們監(jiān)管的機構,這幾年一直在在密切關注互聯(lián)網金融這件事情,而且央行和銀監(jiān)會一直在做調研,每次做調研的時候,拍拍貸都會去參與。明年對金融創(chuàng)新還是一個非常支持的態(tài)度,十八大、三中全會中對消費金融的支持,大的基調上肯定是沒有問題的。從銀行的角度來說,它必須去做更大的一個改革,來迎接互聯(lián)網金融。它現在所擔心的,還是這個行業(yè)突然跳出這么多公司,都在摸索、調研的階段。所以說,P2P金融還不能說有一個模式,也就是說還不夠成熟。明年應該是所謂真正的模式被市場大范圍去驗證的這樣一個時間。傳統(tǒng)金融很難自脫媒一起惠返利網:一般傳統(tǒng)企業(yè)在插上互聯(lián)網的翅膀以后,都會認為有質的飛躍,模式的正確與否也是很快就能得到市場驗證的?拍拍貸周浩:金融和電商有一個非常大的不同,電商有在一年兩年突然爆發(fā),形成一個成熟的環(huán)境。而金融是不可能的,金融需要大量的數據積累,金融的本質是風險控制,風險控制又對數據、模型、經營人員的經驗有很大的依賴性。即使的借助互聯(lián)的技術,互聯(lián)網金融也必須有一個積累的階段。拍拍貸到現在做了6年半,要問核心做了什么事情——只做了一件事情,就是不斷去積累用戶的數據。現在每個用戶有1千條的數據,然后去做風險控制模型,不斷的去優(yōu)化。然后把我們的壞賬率不斷往下調,拍拍貸也不是第一天把壞賬率做到現在這樣。(今年全平臺是1.52%的壞賬率,電商客戶的壞賬率更低,在0.5%左右。)拍拍貸也壞賬率有高的時候,2008年就比較高,能做到現在這個程度就是依賴著數據積累和風控模型去達到的。一起惠返利網:如果讓您來評價,究竟一家什么樣的P2P公司才是健康的,或者說應該具備哪些要素?拍拍貸周浩:其實P2P只有一個核心,抓住這個核心才是真正的P2P,就睡“透明”。比方說“他”通過我這個平臺向“你”借錢,平臺必須保證“他”是誰,“你”是誰。“他”是什么樣的需求,“你”怎樣借錢給“他”,這些必須要明確的對應。也就是再下一步說,我們之間必須是“點對點”的對應關系。當然一個債務人可能對應多個債權人,反過來一個債權人可以對應多個債務人,這些必須是點對點的,這個是最核心。為什么這樣講?P2P說是顛覆也好,改良也好,跟傳統(tǒng)的銀行到底有什么不同,最本質的一個概念是金融脫媒。銀行是一個中間商。銀行拿存款人的錢去貸款給別人,這當中,存和貸是隔離的。從互聯(lián)網的角度上講,這就是信息不隊稱,銀行發(fā)的財其實是信息不對稱的財,因為“他”不認識“你”,所以找銀行借錢;如果“他”認識了“你”,這條結款路會不會更通暢呢?P2P平臺做的事情是什么呢?就是讓“他”能夠找到“你”,讓“你”能夠找到“他”,脫離這樣一個媒介。一起惠返利網:互聯(lián)網為什么會促使脫媒的發(fā)生?拍拍貸周浩:這里面有兩方面的原因。主觀上,隨著信息化的程度越來越高,互聯(lián)網具備這樣一個條件。長期以來扮演這個媒介角色的銀行,沒辦法去勝任這件事情。因為銀行貸款流程長,門檻高,相當一部分是需要抵押的。當然銀行也有信用貸款,但是抵押是為主的。它判斷你的就是你的還款能力。這種做法,需要它所有的業(yè)務去核對大量的資料,以確保在他們的體系里是可Work的。舉一個很夸張的例子。現在銀行貸款越來越難了,朋友去買車,去貸款,以前只需要到自己的工資行,去打印近六個月的流水單還有加蓋銀行的章就可以。現在還要出具稅務局的稅條,而且必須由銀行工作人員陪同去當面打印出來才有效,理由是流水單有造假,這樣效率很低。銀行受制于體制上的原因,必須面簽,必須有線下網點才能去做,這樣一來貸款的成本很高,這就決定了它只能服務一些比較大的貸款,利潤比較高的貸款,小額的貸款就沒辦法去做。P2P公司通過互聯(lián)網的方式,第一沒有地域局限,第二流程快、簡單,關鍵是控制好風控模型,就能以相對銀行低的成本去完成一筆貸款,這樣的話就有機會把服務賣給更多的人,更小額的貸款。再有,現在銀行的覆蓋能力更差,如果業(yè)務還必須依托網點來做的話,顯而易見沒有辦法滿足。拿招商銀行來講,招行在全國的網點有400個(概念是包括一個分行和幾個分理處)。央行對于銀行每年擴展的網店數是有規(guī)定的,招行一年只能拓展四五十個網店數。拿工行來說,全國網店數最多的,但是工行對三四線城市的覆蓋還是有限的,由于成本問題,工行這兩年在砍網點,往回收。一起惠返利網:銀行自身做互聯(lián)網化,是不是一種自脫媒行為?拍拍貸周浩:銀行本身為什么不能自脫媒,是由于它的機制、成本所決定的。P2P正好在這個時間點,扮演了這樣一個角色。誰有能力扮演的最徹底,誰就是最徹底的P2P公司,誰也就有能力占領最大的市場份額。拍拍貸之所以這么多年來堅持,因為只能這樣做,實實在在抓住P2P的本質,平臺的透明和對稱,來做這個業(yè)務。核心把風控做好,提高我們處理每一筆的效率,同時降低成本。任何生意的本質也是如此。一起惠返利網:哪種類型的電商企業(yè)或者賣家在拍拍貸去做貸款,他們的貸款需求如何?拍拍貸周浩:電商企業(yè)相對較大的,年交易在幾千萬有,小的幾百萬的也有。我們平臺對淘寶的賣家要求是3鉆以上。電商是一個輕資產的行業(yè),就是需要資金快速的流動。有些平臺會要求三年的貸款,強制賣家借錢至少一年以上,這就是胡來。因為電商不是這個需求。拍拍貸是這個P2P行業(yè)唯一一個針對電商成立專門事業(yè)部的。一起惠返利網:阿里巴巴在做小貸,京東、蘇寧等進駐到互聯(lián)網金融領域內,怎么看到大玩家和拍拍貸種獨立的P2P的競爭關系?拍拍貸周浩:第一,以阿里巴巴來說,它的電商企業(yè)很多,額度也非常高,但是沒有辦法覆蓋所有的。它的審核是越來越嚴格。如果交易上有投訴,或者負面的指標,就會影響貸款,這些企業(yè)也是優(yōu)質企業(yè),由于平臺本身越收越緊,門檻越來越高,貸不到款,就有可能跑到拍拍貸來貸款。我們對于阿里金融來說是一個補充功能。比如有的商家貸100萬,阿里那邊只能批下來80萬,剩下的20萬就到拍拍貸來貸,拍拍貸和阿里也不是完全競爭的關系。第二,整個大的格局,淘寶、天貓雖然還是整個電商無疑的老大,但是從今年來講還是受到了很大的沖擊。整個電商大的平臺,越來越分散,去中心化,會出現“千島”態(tài)勢,一定是大勢所趨。最終會形成多個平臺,多個中心存在的格局。對于P2P金融公司來說也會增加更多的機會。淘寶的貸款更多的面向它的淘系,它的優(yōu)勢是對淘內的訂單等數據的掌控,一旦不在淘內了,跟現在又不一樣了。而拍拍貸,沒有這樣的基礎,一開始就必須從社會資源上,建立自己的數據庫,一旦去中心化之后,對我們來說是有好處的,我們天然就是適應這樣一種模式。第三,電商一直都需要金融服務。一些電商公司真的沒有錢了怎么辦呢,有很多方法,通常是晚發(fā)工資的方法,資金比較充裕的時候會去銀行做一些融資等,但是這些方法是沒辦法長久的,當他們知道有P2P這種方式,可以短期、快速的通過信用貸款,這個市場會爆發(fā)。一起惠返利網:現在電商占拍拍貸的比重多少?拍拍貸周浩:從交易額的比重來算,電商占到34%。互聯(lián)網金融100%是屌絲經濟一起惠返利網:拍拍貸借貸金額是怎樣的維度,分為哪幾個層級?拍拍貸周浩:我們總體分成個人借貸和企業(yè)借貸。個人借貸方面,第一次過來的,都是規(guī)定3000,之后額度可以向上調,最高是50萬。企業(yè)額度是沒有下線的,但是最高也是50萬。從信用貸款的角度上來說,再放高的話,這個風險有點大,而且確實必要性不是那么的強。從企業(yè)實際貸款的金額來看,平均的貸款金額還是在10萬以內。一起惠返利網:大家都覺得互聯(lián)網金融是屌絲經濟,不知道您怎么看?拍拍貸周浩:我100%認可是屌絲經濟。首先,它是小額度的,利用互聯(lián)網這樣的一個覆蓋能力。按照全網覆蓋,小額度,這樣的一個特點去做的。所以必然是屌絲經濟。第二個,它服務的一定是那些在傳統(tǒng)的金融渠道,獲不到相應的一些服務,或者獲得服務的門檻很高的這樣一些人也好,屌絲的個人和屌絲的企業(yè)。一起惠返利網:拍拍貸是不是針對“中”“小”“微”企業(yè)提供貸款服務?拍拍貸周浩:主要是“小”“微”,連中都談不上。往“中”靠,至少我能看到的這幾年很小。首先,往上面靠攏的話,你的優(yōu)勢并不明顯,銀行確實有他的價值所在,他們對中大型企業(yè)的線下服務能力,我們是不具備的。第二個原因是,那些大企業(yè)的數量有限,銀行能夠服務好他們,就不需要我們來操心。第三點,以中國現在的整個P2P包括互聯(lián)網金融來看,首先解決的問題是能借到錢,但是就借錢人來說,整體所要擔負的成本確實不低。這個成本有一些是被故意做高的,有的企業(yè)做得不透明,不透明才可以把成本弄的很高。但本質上來說,未來這個成本會降低。當P2P往上借貸的成本——資金——比銀行低的時候,也許有可能往“中”走。這兩三年還是主要服務小微企業(yè)和屌絲,這也是P2P最大使命所在。
2013-12-09 09:58:05903 次
12月9日上午消息,阿里巴巴[微博]集團與海爾集團今日宣布達成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器進行總額為28.22億元港幣(約合人民幣22.13億元)的投資。雙方將聯(lián)手打造全新的家電及大件商品的物流配送、安裝服務等整套體系及標準,該體系將對全社會開放。本次戰(zhàn)略合作后,雙方將通過新設立的日日順物流合資公司,共同建立端到端大件物流服務標準,打造覆蓋各級市場的領先的家電及大件物品的物流及服務網絡。并在此基礎上,雙方共同開發(fā)、提供創(chuàng)新的供應鏈管理解決方案及產品,推動中國物流產業(yè)的跨越式進步?;诒敬螒?zhàn)略合作,日日順物流及服務網絡將同時全面支持天貓的發(fā)展,為天貓商家及消費者提供高質量的家電和大件商品的物流、配送及安裝服務。本次戰(zhàn)略合作中,阿里巴巴集團對海爾集團子公司海爾電器集團有限公司(下稱“海爾電器”)進行總額為28.22億元港幣的投資。其中阿里巴巴集團對海爾電器旗下日日順物流投資18.57億元港幣,設立合資公司,包括:1)認購日日順物流9.9%的股權,金額是5.41億元港幣;2)認購海爾電器發(fā)行的金額為13.16億元港幣的可轉換債券,該可轉換債券未來可轉換成日日順物流24.1%的股份。此外,阿里巴巴集團以認購新股的方式對海爾電器投資9.65億元港幣,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾電器在家電及大件商品配送安裝服務領域有著深度的布局——海爾電器旗下的日日順物流在全國擁有9個發(fā)運基地,90個物流配送中心,倉儲面積達200萬平方米以上。同時已建立7600多家縣級專賣店,約26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個村級聯(lián)絡站。并在全國2800多個縣建立了物流配送站和17000多家服務商網點,已在全國串成一張家電及大件商品的倉儲、物流、配送、安裝一體的服務網絡。阿里巴巴集團一直致力打造良性的社會商業(yè)生態(tài)。其中,阿里巴巴集團旗下B2C平臺天貓已有7萬品牌商家進駐,2012年交易額突破2000億元人民幣。2013年天貓雙11購物狂歡節(jié),單日聚集4億消費者參與,交易額突破350億元人民幣。當天,天貓大家電交易額同比去年同日增幅達350%以上,而包括家具在內的大件商品交易額同比去年同日增幅達150%。海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏表示,此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學習,雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務做到多大,而是更好地滿足用戶的體驗。阿里巴巴集團董事局主席馬云表示,特別感謝海爾對于阿里巴巴的信任,也特別欣賞海爾擁抱變化的心態(tài)。阿里與海爾的此次合作是一個“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個贏。阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個平臺,讓中國的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺遍布到全國各地,乃至世界各地。
2013-12-09 09:54:02778 次
12月6日,中國人壽保險電子商務有限公司(下稱“國壽電商”)低調掛牌。這是國務院《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》印發(fā)后,保險業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務公司。21世紀經濟報道記者從權威渠道獨家獲悉,該公司注冊資金10億元,為中國人壽(集團)公司(下稱“國壽集團”)全資成立的一級子公司。至此,中國人壽已成為集壽險、財險、養(yǎng)老險、電子商務、基金、保險資產管理和投資于一體的多元化金融保險集團。中國人壽保險股份公司副總裁劉英齊將兼任國壽電商董事長、總裁。高管團隊一壽一財早在年初的工作會上,中國人壽董事長楊明生就曾提出,要有效把握科技進步帶來的機遇,積極適應80后、90后等新興客戶群體的特點,加快建設電銷、網銷等新興渠道,建立集團統(tǒng)一的電子商務公司。就是在上述工作會上,中國人壽確定了“創(chuàng)新驅動發(fā)展”的總戰(zhàn)略,12月5日,一位國壽集團內部人士透露。經過近十個月籌備,國壽電商于11月27日獲得中國保監(jiān)會的籌建批文,11月28日向北京市工商行政管理局申請公司設立登記并獲批準,12月6日正式成立。公開資料顯示,公司董事長兼總裁劉英齊從2003年8月起擔任中國人壽高管,曾分管個人保險、團體保險、銀行保險、縣域保險、健康保險及內控、運營、董秘等工作,涉及幾乎所有管理領域。她還曾牽頭創(chuàng)建了中國人壽銀保渠道,并在任中國人壽安徽省分公司高管期間,牽頭出臺了該省公司第一部保險代理人基本法,組建了該省第一支營銷隊伍。中國人壽副總裁劉英齊將兼任國壽電商董事長、總裁此外,國壽電商的兩位副總裁尹銘、朱宏玲分別來自國壽集團旗下產險公司及集團公司信息技術部。其中,尹銘來自中國人壽財產保險公司(下稱“國壽財險”),其出任副總裁的同時即將兼任國壽財險副總裁一職(現為總裁助理)。前述國壽集團內部人士透露,尹銘有近十年省級分公司一把手的從業(yè)經歷,也是目前中國人壽系統(tǒng)內較年輕的高層干部,具有較豐富的市場經驗和基層經驗。劉英齊的另一主要助手朱宏玲,出任國壽電商副總裁前任國壽集團信息技術部總經理,電子計算機專業(yè)畢業(yè)后,從1986年進入保險業(yè),一直從事信息技術工作。值得一提的是,劉、尹同時兼任專業(yè)公司副總裁,這樣做的目的是為了便于加強集團下各子公司之間的溝通協(xié)調,為新成立的電子商務公司的發(fā)展提高業(yè)務協(xié)作的便利,及降低溝通成本。由此可見,國壽集團高層對該公司較為重視,一位壽險公司人士分析認為。該人士同時認為:“實事求是地講,中國人壽在互聯(lián)網發(fā)展方面已經落后其他主要競爭對手,電子商務公司的成立是其正式進軍電子商務領域的重要一環(huán),但中國人壽這只"大象"能否在電子商務領域起舞還有待觀察?!笨焖俨季秩珖kU業(yè)是政策性很強的行業(yè),今年8月8日,國務院正式下發(fā)《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》(下稱《意見》),可見國家已把促進信息產業(yè)消費當成拉動國內有效需求、推動經濟轉型升級的一項戰(zhàn)略性安排,這必將極大地促進包括保險電子商務在內的信息產業(yè)迅猛發(fā)展?!兑庖姟吩诩涌煨畔⒒A設施演進升級、培育信息消費需求、提升公共服務信息化水平、加強信息消費環(huán)境建設等方面出臺了一些具體的支持舉措。8月17日,國務院又發(fā)布了《關于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知》,以加強戰(zhàn)略引導和系統(tǒng)部署,推動我國寬帶基礎設施快速健康發(fā)展。政策接連出臺,可見國家加快信息產業(yè)發(fā)展的堅定決心和迫切心情。作為一家傳統(tǒng)的國有保險企業(yè),中國人壽歷來給人留下“穩(wěn)重、保守”的印象,但此次對電子商務公司的熱衷,頗超出市場的預期。自負責籌建中國人壽電子商務公司以來,劉英齊一直對保險電子商務領域的發(fā)展進行追蹤和研究,前述國壽內部人士稱。劉英齊曾撰文指出,盡管保險電子商務發(fā)展前景廣闊,但當前面臨著一些瓶頸,主要表現在:壽險電銷人均產能下降,以資源投入為驅動的保費增長模式前景堪憂;車險電銷協(xié)作業(yè)務占比過高,影響渠道盈利能力;互聯(lián)網銷售受產品、技術、人才等方面的制約,保費收入難以實現規(guī)模突破。劉英齊在文中提出的設想是,保險公司建設直屬于電子商務渠道的客戶服務專員團隊,通過客戶服務團隊與網銷職能單元相配合,形成線上線下優(yōu)勢互補的保險電子商務新平臺,從根本上突破新渠道發(fā)展的瓶頸。目前,國壽電商在國壽集團的支持下,正在全國快速布局。據上述人士透露,到明年年底,國壽電商將在全國至少建成長沙、上海、合肥、成都、鄭州五家區(qū)域分公司,坐席人力達到8000人以上。在系統(tǒng)建設上,國壽電商區(qū)域分公司將參照國際最新經驗,建成可以支持集團內財險、壽險、養(yǎng)老險、基金等不同業(yè)務領域發(fā)展的聯(lián)絡中心。據記者了解,新華保險公司也正在積極籌備電商公司。
2013-12-07 09:51:39703 次
【編者按】億邦動力網聯(lián)合360團購導航對國內中小型團購網站進行了生存狀態(tài)調研,并對有特色的團購網站做了深度訪談和分析,此前已陸續(xù)對中小團購現狀及特色網站做了相關報道。在系列報道的最后,一起惠返利網聯(lián)系到360團購導航負責人,站在平臺方的角度對國內團購行業(yè)(包括團購站、團購導航、供應商)做了概述和建議。以下為該負責人自述:團購導航的自我改革:嘗試聯(lián)合運營大家都知道,垂直團購導航通常的模式是接入團購網站,通過CPS等形式向團購網站收取流量費用。但這一模式的缺陷在于,作為一個導航平臺,我們沒有條件深入商家最底層的供應鏈,因此對于商品質量、供應、運輸等環(huán)節(jié)的把控力不足,而這些都是影響團購用戶滿意度最根本的要素。所以很長一段時間以來,360團購導航一直在做業(yè)務上的調整和探索。為了能夠更加深入到后端供應鏈,我們從2012年8月份起嘗試與團購網站聯(lián)合運營的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產品。我們大體做的事情就是去商家實地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應該是特供大閘蟹了,特供小組會直接去實地調研,從大閘蟹的打撈、入倉、分揀、包扎到運輸進行全程跟蹤,確保每個環(huán)節(jié)貨真價實,提高用戶滿意度。之所以要這樣做,當時主要的考慮是,希望借助360的品牌效應幫助一些沒有名氣的中小團購網站去撼動好的供應商,把好產品引過來;同時,因為我們也將團購導航定位于“安全團購”,所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進行把控。聯(lián)合運營的嘗試,一方面可以與一批中小團購網站共同成長,另一方面又能增強我們自己對商品的把控力。到目前為止,我們與團購站聯(lián)合做了不少有影響力的活動,如2012年的雙十一、雙十二、團購年貨、團購龍井茶、團購大閘蟹等等,活動期間的銷售額和流量都會比平時翻好幾番。不過,作為平臺方,要深入行業(yè)、深入供應鏈端確實比較有難度。我們第一次與一個傳統(tǒng)商戶合作的時候就能體會到:我們自己的團隊其實是缺乏對供應鏈認識的,而供應商方面則對線上銷售基本毫無概念,因此還是經過了一段時間的磨合期,盡量讓團購站、團購導航、供應商三方各司其職,做自己擅長的事情。流量分配策略:重點撲本地生活服務目前,360團購導航與團購網站的合作方式是免費接入,然后按照CPS模式收費,如需更多曝光量,可以繳納額外廣告展示費。在接入團購網站前,我們會對團購網站的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等會進行審查。在流量分配方面,我們目前會更加偏重于本地生活服務類團購。目前,360團購導航在本地生活、實物網購兩個類目的比例大概是4:1。未來,我們更傾向于提供有價值的本地服務團購給到用戶,所以我們建議團購站多挖掘高性價比、服務比較好的本地生活團購,這樣也會在360獲取到更多的曝光度。不過,在我們近期與一起惠返利網聯(lián)合對38家有代表性的中小團購網站做的調查中發(fā)現,有47%的網站目前都以實物網購為主,21%網站以本地生活服務為主,32%團購站兩種業(yè)務基本相當。所以實物網購類團購形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國內的幾家垂直團購導航網站中,我們的用戶數量絕對是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差異化上,借助360本身在安全方面的品牌,360團購導航也定位于“安全團購”,一方面不遺余力地打擊假貨,另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能,推出先行賠付功能,保障用戶的網購安全。對中小團購網站的兩個建議現在團購網站數量一直在縮減,對大多數網站來說是一個艱難的時期。但我認為,找準定位和切入點,團購依然有賺錢的機會。本地生活服務類團購,可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務,一、二線城市馬太效應已經非常明顯,強者越強、弱者越弱,中小網站要突破,我覺得可以考慮三四線城市。大型的綜合團購站暫時還無暇顧及到這類小城市,如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實,我相信還是有一定的空間。另外,垂直行業(yè)的團購也有不少機會,比如景點門票、婚紗攝影、教育培訓這樣的行業(yè)。像我了解到的品質團(專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團購)、喜團網(結婚一站式服務平臺)、愛拼團都是可以學習的案例,他們目前是持續(xù)盈利的,還很滋潤。實物網購類團購,最重要的是選品。如果做實物網購的團購站,選品是最重要的。一定要深入到產業(yè)鏈中去,了解商品供應鏈每一個環(huán)節(jié),每件商品的成本價到底是多少?商品為什么要要賣這個價?給用戶推薦這個產品理由是什么?一定要弄清楚產品的好壞和價值,這樣推薦給用戶才會有銷量。另外,網站自身的體驗流程也很重要。我了解到有很多網站,支付下單流量非常麻煩,在這一塊就流失了一大批用戶,非??上?。
2013-12-06 08:41:371016 次
【一起惠返利網訊】12月6日消息,日前,阿里媽媽事業(yè)部總經理王華透露,目前無線淘寶累積訪問用戶突破3億,無線淘寶賣家數達355萬,同比增長86.6%。無線類的電商營銷迅速發(fā)展:89.5%消費者認為淘寶的無線推廣內容有價值,有86.2%消費者是主動點擊的無線推廣內容。據了解,目前整個電商營銷體系正在加速向移動遷徙,電商移動端流量占比呈現逐年遞增趨勢,同時以app內容植入為基礎的無線導購,將成為未來電商營銷新的行業(yè)增長點和創(chuàng)新點。據阿里媽媽方面介紹,墨跡天氣在與阿里媽媽智無線使用交換推廣后,應用的Appstore排名上升100多位,保持天氣類第一,其品牌廣告占整體廣告收入的一半左右。王華指出,作為開放式的全網營銷平臺,阿里媽媽目前已經實現了日覆蓋50億流量,3億在線商品庫,為600萬商家提供營銷服務。數據顯示,阿里媽媽媒體流量平臺近三年傭金分成規(guī)模翻番,2013年預計分成50億。王華同時表示,以中小站長為代表的淘寶客,在阿里媽媽整個的發(fā)展過程中起到了至關重要的作用,同時也將在未來的移動電商營銷中起到關鍵作用。據一起惠返利網了解,淘寶客是一種按成交計費的推廣模式,由于操作靈活、效果突出、費用可控,淘寶客已經成為商家必備的營銷工具。目前,已經有超過50%的淘寶商家使用淘寶客,而淘寶客群體的日活躍人數也已經突破了10萬人。此外,在營銷效果的優(yōu)化和形式創(chuàng)新方面,阿里媽媽推出“智無線”營銷平臺和“愛淘寶”導購平臺,在流量平臺、數據平臺以及營銷平臺的生態(tài)圈布局。
2013-12-06 08:36:25806 次
【一起惠返利網訊】12月5日消息,在無數大型傳統(tǒng)品牌涌向電商的同時,不少區(qū)域性傳統(tǒng)品牌也正在向線上渠道進軍。日前,三家有典型區(qū)域性特色的品牌商周黑鴨、殼殼果、歌歌寶貝在第八屆中國網上零售年會上分享了其在電商征途上的經驗和感悟,類目規(guī)模有限、渠道沖突、小城市的人才難題等成為這些區(qū)域品牌涉足電商的幾大挑戰(zhàn)。周黑鴨:整個類目還需做大來自湖北武漢的周黑鴨是對電商渠道較為重視的食品品牌。周黑鴨電商總經理尹合龍向一起惠返利網表示,周黑鴨的線上業(yè)務的主要功能是對線下渠道的互補,“我們不可能把所有門店開到全國去,目前我們整個線下渠道只有北上廣深這樣一線的地方,還有就是湖北周邊。因此線上是對線下業(yè)務很好的補充。”尹合龍認為,周黑鴨做電商存在一些優(yōu)勢,一是具備互聯(lián)網基因,二是公司的自營模式有利于對渠道的管控。據他介紹,周黑鴨目前所有線下渠道(約500個門店)和線上渠道都是自營,因此公司的內部渠道矛盾相對容易解決。據一起惠返利網了解,周黑鴨避免渠道矛盾的主要策略包括產品包裝區(qū)隔、定價區(qū)隔、營銷方式區(qū)隔等等。例如,在線下主要賣散裝產品,而線上賣真空產品以及后來改良后的“氣調”產品(即為了保證產品口味而專門開發(fā)出的飯盒包裝)。不過,尹合龍透露,由于目前線上份額占周黑鴨整個集團份額不大,因此線上與線下的沖突并不明顯。公開數據顯示,周黑鴨2012全年線上銷售額4000萬,占品牌全年銷售額比例約5%。而對于周黑鴨在電商業(yè)務方面的挑戰(zhàn),尹合龍指出,整個鴨肉類目的規(guī)模目前還相當有限,這對于周黑鴨的生存環(huán)境來說也是個局限。他透露,周黑鴨在今年的雙11在鴨肉類目中排第一,2到8名加起來才能與周黑鴨相當,所以周黑鴨在未來1~2年還是要跟同行一起想辦法,把整個類目的產品在互聯(lián)網上做得更大,而這需要商家在推廣、營銷方面做出更大的創(chuàng)新。殼殼果:傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立互聯(lián)網品牌殼殼果是一個于2010年上線的互聯(lián)網堅果品牌,其母公司是安徽寧國地區(qū)的食品企業(yè)詹氏集團。詹氏集團最初也曾嘗試直接將線下品牌搬到線上售賣,但因為區(qū)域性強、全國知名度不高,加上價格和渠道等方面的沖突,詹氏集團的線上業(yè)務進展并不順利。后來,時任詹氏集團總經理的章燎原創(chuàng)立了互聯(lián)網品牌殼殼果,專做線上業(yè)務。作為線上業(yè)務主角的殼殼果,一開始就立志突破原有品牌的區(qū)域限制,“讓天下人都知道真正的堅果”,在產品和包裝等方面都注重迎合互聯(lián)網人群的特色,追求新潮和新鮮,且價格相對便宜。另外,線上業(yè)務還承擔了品牌傳播重任。殼殼果電商總經理程建表示,詹氏集團在線下主要以銷售為主,品牌塑造方面還不夠,而在線上,殼殼果有機會將品牌傳到全國各地,是線下渠道很好的互補。程建向一起惠返利網透露,運營兩年多來,殼殼果遇到的困境主要有兩個:一是如何在競爭激烈的行業(yè)里面做出自己的品牌和產品特色,第二是在人才資源缺乏的三線城市如何打造一個電商的團隊。歌歌寶貝:巧破三線城市人才窘境對于殼殼果電商總經理程建提到的三線城市人才困境,同樣來自小城市河南安陽的嬰幼服裝品牌歌歌寶貝有一套獨特的解決方案。歌歌寶貝總經理李星表示,由于地處三線城市,如何找到現成的、有經驗的電商運營人員成為公司的重大難題。為了解決這個問題,歌歌寶貝探索出一條“高校聯(lián)盟”策略,即跟安陽當地一所本科大學達成合作協(xié)議:歌歌寶貝在大學里成立一個電子商務實訓基地,歌歌寶貝公司入駐該學校辦公,同時為學校電子商務專業(yè)的學生做培訓,并提供體驗和實習機會。這種模式經過3~4年的探索,讓歌歌寶貝有了一條穩(wěn)定的人才輸入渠道。“每年都招一屆,不光電子商務,營銷、新聞傳媒我們其實都可以用得上。經過兩三年沉淀以后,肯定會有一些優(yōu)秀的人才?!绷硗猓钚沁€有一個想法,將不同專長的大學老師組織起來,整合大家在不同領域(如數據、營銷、人才培養(yǎng)等)的資源和能力,打造全方位的人才補給體系。據一起惠返利網了解,歌歌寶貝母公司安陽鑫歌商貿有限公司是典型的河南本土服裝連鎖企業(yè)。2010年,安陽鑫歌商貿有限公司創(chuàng)立了互聯(lián)網品牌歌歌寶貝,并入駐淘寶商城。據李星介紹,公司最初也只是把賣場的商品搬到網上去銷售,但做著做著發(fā)現線上與線下完全是兩個套路,對電商幾乎沒有找到任何感覺。2012年,歌歌寶貝開始調整思路,逐步做全網營銷,并將重點放在京東、當當等二線平臺上?!跋裎覀冞@樣的小企業(yè),對天貓來說量級非常小,受到的尊重和重視程度遠遠不及TOP品牌,所以我們把重點放在了京東、當當等平臺。”李星表示。他同時指出,對平臺的配合也是歌歌寶貝電商業(yè)務改善的重要因素,這讓歌歌寶貝在資源傾向等各方面都取得了一些好的成績。不過,李星也表示,今年歌歌寶貝還是會將天貓平臺重視起來,將其作為走量、品牌展示的重要機會。他認為,傳統(tǒng)品牌在涉足電商初期,需要推翻傳統(tǒng)企業(yè)思維,樹立互聯(lián)網思維和電商思維,而在電商做到一定程度,就需要將思維回歸到傳統(tǒng)企業(yè)。
2013-12-05 09:58:32734 次
有消息稱阿里大手筆收購還在繼續(xù),目前已經完成手機音樂播放器天天動聽的收購。天天動聽是上海水渡石信息技術有限公司開發(fā)的手機音樂播放器,公司于2008年5月成立,2011年A輪融資數百萬美元,2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資。2009年底天天動聽用戶突破1000萬,2011年用戶數突破5000萬,2012年12月用戶突破1億,今年6月天天動聽用戶量突破2個億,增長十分迅猛。天天動聽之前,阿里已經收購了蝦米音樂。再次在音樂市場大手筆布局音樂,也可視為,阿里不再囿于電商布局的決心。此外,最近業(yè)內有消息傳出阿里或與新浪、360合做布局視頻搜索,亦在合理邏輯之中。從淘寶即網購,到淘寶即生活,阿里集團的布局,也不再限于電子商務的水電煤,更要做生活中的水電煤。當然,你也可以將它視為,阿里與騰訊兩大巨頭的布局對抗。騰訊公司業(yè)務眾多,它的觸角幾乎無所不在,來而不往非禮也,與其坐等企鵝公司屢戰(zhàn)屢敗的沖擊電商與支付,倒不如,向音樂、社交等騰訊業(yè)務線殺將過去,不同的是,來往是阿里在SNS領域平地起高樓,而音樂方面,無論是蝦米,抑或是天天動聽都有用戶基礎。阿里戰(zhàn)意正濃,南極遠征軍磨刀霍霍,企鵝危矣。
2013-12-02 13:07:01970 次
【一起惠返利網訊】11月26日消息,一起惠返利網獲悉,支付寶錢包(手機支付寶)最新版本添加了余額寶信用卡賬單代扣功能,用戶可用余額寶中的資金對綁定支付寶的信用卡完成還款。余額寶方面指出,用戶只需把接收信用卡賬單的郵箱與支付寶關聯(lián),就可將賬單導入到支付寶,到期自動提醒,還可用余額寶還款。關于余額寶還款,用戶只需開通相關信用卡支付寶自動還款功能,并在設置中選擇余額寶作為支付方式,即可直接通過余額寶對信用卡進行還款。一起惠返利網了解到,打通余額寶與信用卡之間的關聯(lián),旨在為用戶提供可更多的余額寶充值資金,從而實現信用卡購物付款,余額寶還款的交易閉環(huán)。據悉,今年9月份起,支付寶已開始對電腦端給他人信用卡還款收取2-25元/筆的手續(xù)費。不過,在手機、Pad端使用支付寶錢包為信用卡還款,一律免收手續(xù)費。支付寶發(fā)布的2013年上半年信用卡還款數據顯示,用戶通過支付寶繳納信用卡還款的筆數同比增長了近6倍。2013年上半年所有信用卡還款金額中,約17.2%的資金流向招商銀行,還款額位居第一;交通銀行占16.3%,位居第二;廣發(fā)銀行以9.7%的占比排第三。而作為余額寶后端的天弘增利寶貨幣基金,其規(guī)模突破1000億元,開戶數超過2900萬戶。從成立至11月13日,該基金為投資者實現了7.88億元收益。
2013-11-26 12:05:041546 次
商務部昨日發(fā)布《關于促進電子商務應用的實施意見》(以下稱《實施意見》),其中提出十項措施助力電子商務企業(yè)發(fā)展。其中提出,到2015年,要使我國電子商務交易額超過18萬億元。將組織電商做網上促銷《實施意見》表示,要堅持以市場為導向,以企業(yè)為主體,運用市場機制優(yōu)化資源配置,制定本地區(qū)電子商務發(fā)展政策,重點發(fā)展零售、跨境貿易、農產品和生活服務領域電子商務。而對于近年來日益成為網購“試衣間”的百貨商場等傳統(tǒng)零售企業(yè),商務部鼓勵它們“開網店”,實現線上線下資源互補和應用協(xié)同。商務部新聞發(fā)言人沈丹陽此前表示,“雙11”期間不僅網絡零售業(yè)績喜人?!秾嵤┮庖姟分锌隙恕半p11”這類促銷方式,稱將組織電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)開展以促進網絡消費為目的的各類網絡購物推介活動?!秾嵤┮庖姟分羞€提出,對生產企業(yè)和外貿企業(yè),特別是中小企業(yè)利用跨境電子商務開展對外貿易提供必要的政策和資金支持。國家還將鼓勵電商企業(yè)(包括第三方電子商務平臺,融資擔保、物流配送等各類服務企業(yè))“走出去”,在境外設立服務機構?!半娚袒A設施最需扶持”電子商務發(fā)展近年來突飛猛進。2012年,我國電子商務交易總額突破8萬億元,同比增長31.7%。易觀國際分析師李智表示,按照電子商務正常的發(fā)展速度,不需要政府的扶持,到2015年也能實現18萬億的目標。李智認為,目前電子商務最需要扶持的是基礎設施,尤其是物流和人才培養(yǎng),這兩塊是中國電子商務最大的短板。其次,政府應該規(guī)范成熟電子商務企業(yè)的運營,包括售后服務,以及稅收體系。也有業(yè)內人士擔憂,政府的扶持可能也會帶來反作用力。對此,李智表示,當管則管,不當管則放手。比如成熟的電子商務企業(yè)和行業(yè),政府應當監(jiān)管進行規(guī)范,提高買家的購物體驗;但對農產品等在電子商務剛冒頭的領域,就應該大膽放手,讓企業(yè)自己去摸索發(fā)展。
2013-11-22 15:20:46875 次
【一起惠網訊】11月11日消息,剛過今日13點,天貓雙十一成交額已經達到191億,徹底抹平了去年雙十一全天的成交額記錄,接下來將繼續(xù)不可思議的攻城掠地。2012年雙十一所創(chuàng)造的191億曾被稱為中國網上零售業(yè)的一個巔峰,也是整個中國零售史上單平臺、單日最高銷售額記錄,創(chuàng)下了N個第一。不過,這個數字又被刷新,天貓今年僅用了約13個小時。在今年整個零售業(yè)一片慘淡、電商環(huán)境惡劣的背景下,天貓2013年雙十一數字堪稱“逆天”。伴隨著天貓平臺銷售總額破記錄,眾多品牌商也創(chuàng)下單日銷售額記錄。在過去的半天時間內已經有多家品牌過億,包括小米、綾致、駱駝、茵曼等,而小米在今天凌晨就以最快的速度閃電跨越3個億銷售額的驚天門檻。不少特殊類目賣的也極其火熱,如網絡品牌三只松鼠暫列零實類銷售第一,截至目前的雙十一銷售額已經突破1700萬;其他值得注意的是,搭載阿里系統(tǒng)的互聯(lián)網電視也成交火爆,11小時成交超過八千萬;茵曼集團銷售額過億,暫列女裝第一;而駱駝旗下店鋪在今天凌晨開始后,1小時就突破了1億規(guī)模。無線端的成交量也十分驚人,手機淘寶八小時成交額突破20億,已經是去年無線端單天成交總量的2倍之多。根據一起惠返利網采集的數據,天貓的雙11大促起自2009年,當年單日總金額達到5000萬元,一共27個品牌參加,單店最高銷售額記錄是杰克瓊斯的500萬;2010年,基于淘寶商城進行雙十一大促,711家店鋪參與,總銷售額達到9.36億,單店最高達2000萬;2011年在淘寶商城和淘寶網聯(lián)合促銷,共吸納老2000家品牌商參加,創(chuàng)下52億(淘寶18.4億+天貓33.6億)的記錄,其中497家過百萬,3家過4000萬,38家過1000萬;2012年,天貓雙十一單天斬獲191億,刷新零售業(yè)多個第一。
2013-11-11 14:06:481085 次
【一起惠網訊】11月6日消息,國家郵政局市場監(jiān)管司司長王豐披露,今年天貓雙十一期間,全行業(yè)快件量將超過3.23億件,最高日處理量可能突破7000萬件,超出去年同期的一倍之多。王豐指出,快遞業(yè)務量在短期內激增,網購平臺集中促銷造成下游快遞服務需求在短期內呈現出一種急速高量現象。王豐表示,今年雙十一期間(11月11日至16日),六天時間預計全行業(yè)處理的快件量將超過3.23億件,其中最高日處理量可能突破7000萬件。一起惠返利網了解到,去年雙十一最高日處理量3000萬件,六天時間日均處理量超過5300萬件。而進入2013年以來,全行業(yè)日均處理量大概是2500萬件,如果按照今年雙十一六天時間日均處理量為5400件計算的話,增長幅度要超過110%。在業(yè)務量激增的前提下,王豐特別強調,雙十一期間將面臨更多挑戰(zhàn)。首先,重要節(jié)點的分揀能力、熱點線路的中轉運輸能力造成壓力;快遞網絡持續(xù)高量運轉,運輸車輛、分揀設備無法正常檢查監(jiān)測和養(yǎng)護維修。其次,冬季部分地區(qū)天氣狀況不佳,還有中西部地區(qū)在收寄和投遞服務能力方面與東部地區(qū)相比存在失衡;再者,業(yè)務員疲于應付,導致收寄驗視制度執(zhí)行不到位,不能有效地將違禁品堵在寄遞渠道之外,安全隱患增加。此外,社會各界對于今年“雙十一”服務保障期望值較高,新聞媒體對于快遞服務質量、快件積壓延誤、以及服務態(tài)度等問題均比較關注。合理引導服務預期,宣傳行業(yè)正面形象的任務很重針對信息泄露問題,李豐則認為,要在雙十一期間特別留意。督促指導當地郵政管理部門進行調查取證,對相關責任人和責任單位給予嚴厲處罰。同時,盡快出臺相關管理制度,針對企業(yè)在快遞面單使用、保管、回收以及銷毀和快件處理信息系統(tǒng)安全、企業(yè)內部人員管理方面完善制度性的安排,加強管理與防范?!霸谕酒陂g,我們將派出工作組,加強對寄遞服務信息安全和旺季生產安全工作的檢查與指導,督促企業(yè)采取有效措施加強內部管理,防止類似事件再次發(fā)生?!敝劣诿糠晖究爝f則擅自歇業(yè)等問題,李豐表示,快遞企業(yè)不得擅自停收或停投快件,如果需要上調資費也應該提前說明并公布;企業(yè)還應適當增加旺季期間客服人員,及時提供快件的跟蹤查詢和投訴受理服務,要按照國家有關規(guī)定建立突發(fā)事件的應急機制等。
2013-11-07 19:52:53792 次
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