養(yǎng)娃娃的開銷里面，紙尿褲是大頭。如果母乳沒啥問題，奶粉錢可以省下，但紙尿褲你怎么??？一個月七八百大洋是省不了多少的。所以近幾年紙尿褲大戰(zhàn)越來越熱鬧，討論紙尿褲的帖子也越來越多，基本上大家討論的焦點都集中在花王、好奇、Moony、大王等美日的知名品牌上面?？偟膩碚f白天使用它們各有優(yōu)劣，但過夜效果，都比不上芬蘭的Muumi。從左到右依次是：Moony、花王、好奇鉑金、Muumi。前三種是M號，Muumi的尺碼和美日系不同，按照推薦的尺碼，個頭比其他三種大一些。（這四種的價格也是從左到右依次變貴）看材料磨不磨屁屁紙尿褲的材質(zhì)分為外皮和內(nèi)皮。外皮材料關(guān)系到親膚性，由于寶寶的大腿內(nèi)側(cè)會經(jīng)常與外皮材料摩擦，所以材料越好舒適性越佳。內(nèi)側(cè)材料與臀、肚、腰以及外生殖器直接接觸，并且需要快速地將尿液導(dǎo)入到吸收材料當(dāng)中，要求比外皮材料更高。通過肉眼觀察和觸摸感受，四款紙尿褲的內(nèi)、外皮材料舒適度排序是好奇鉑金>花王>Moony&Muumi四種紙尿褲外表材料的細節(jié)圖四款紙尿褲內(nèi)部材料細節(jié)圖好奇、花王和Moony都是用的無紡布材料，其中好奇鉑金是等級比較高的醫(yī)用水刺無紡布，親膚性天然比紙漿要好，然而無紡布多數(shù)用化學(xué)纖維制成，屬于石油產(chǎn)品，環(huán)保性不如紙漿。漏不漏得看設(shè)計表格中涉及的細節(jié)會關(guān)系到使用是否方便、是否會泄露等等，它們也是使用體驗很重要的方面。四款紙尿褲后腰部位細節(jié)圖后腰的設(shè)計非常關(guān)鍵，它將關(guān)系到寶寶的排泄物會不會從腰部漏出來污染到衣服被子，造成重大事故的問題，尤其是母乳喂養(yǎng)階段，從NB到M號，這個階段寶寶的便便非常稀，是半流體狀，設(shè)計不好會非常容易從后面流出來。這里面有兩個關(guān)鍵設(shè)計，一個是松緊帶，一個是防漏條。Moony和Muumi都是在紙尿褲主體上整合了松緊帶，略有彈力，聊勝于無，但沒有防漏條。好奇鉑金是整體獨立的松緊帶，同時松緊帶與主體結(jié)合，形成了一道防漏條，是這四種里最好的設(shè)計，也是唯一一款有腰部防漏的。而花王的松緊帶是在側(cè)翼，主體部分既沒有松緊帶也沒有防漏條，主體部分一通到底。大王這部分的設(shè)計與花王是一樣的，于是很悲催地事故無數(shù)，寶媽沒少半夜起來折騰。四款紙尿褲前腰部位細節(jié)圖由于尿液很少會從肚皮處流出，所以大多數(shù)品牌都沒有在這里做防御措施，僅有Moony在主體部分加了一道松緊帶，不過重要性并不高。這部分的關(guān)鍵點也有兩個，一是前襟到主體的形狀是否與腹股溝的弧線相貼合，貼合良好會減少尿液側(cè)漏的風(fēng)險；二是防側(cè)漏的兩道松緊帶鎖邊。第一點好奇鉑金做得最好，剪裁最合體；Muumi的設(shè)計最差，Moony和花王半斤八兩。第二點好奇鉑金彈力十足，Moony與花王緊隨其后，Muumi又是四種里面最薄弱的，因此Muumi一定要綁緊，否則漏尿的幾率比其它幾種都大。到了寶寶六七個月之后，由于寶寶曲腿收腹的動作幅度變大，Muumi防漏體系較弱的問題就會被放大，如果你的寶寶用Muumi開始過夜時側(cè)漏，那么建議將Muumi改為白天使用。另外還有一些小細節(jié)，例如美日系三種都有尿量顯示條和腰圍刻度，Muumi都沒有，可能會在使用便利上有一點影響，不過因為不是重點，也無關(guān)緊要。因為Muumi主要是用來過夜的，第二天早上無論如何都得換掉，所以尿量顯示條有沒有都沒關(guān)系。吸收量大不大，過夜就知道以上數(shù)據(jù)均來自我的日常測試，并非官方數(shù)據(jù)，也不作為準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，只是起一個相對的比較作用。對于該數(shù)據(jù)造成的任何影響，概不負責(zé)。美日的很多紙尿褲有一個比較一致的缺點是尿液的吸收量有限。美日紙尿褲的主流設(shè)計思路在于對液體的快速吸收以保持皮膚表面的干爽，快速吸收也就意味著液體會與紙尿褲內(nèi)部材料迅速結(jié)合變成固體，阻礙液體向其它地方流動。所以你會發(fā)現(xiàn)寶寶小便的位置會鼓起一個大包，但其它地方卻沒什么變化。這時候就該及時更換紙尿褲了，因為如果不換的話，寶寶繼續(xù)撒尿，尿液會從紙尿褲與腿部的縫隙中流出來。當(dāng)然，勤換紙尿褲，銷售量不就上去了嘛，我估計這是美日品牌都樂意見到的事情。這個特點在白天可能也不會有多大問題，因為大人會經(jīng)常檢查紙尿褲的情況，該換就換，但到晚上就不對了。放任寶寶穿同一片紙尿褲過夜可是會有漏屎漏尿的風(fēng)險的，所以很多寶爸寶媽不得不半夜為寶寶換一條新紙尿褲。我們家在開始一段時間也面臨這種困擾，好在寶寶還小的時候半夜還是需要起來加奶的，順便換條尿布問題也不大，但現(xiàn)在慢慢地寶寶可以睡整夜了，再爬起來換尿布就顯得多余而且會吵醒寶寶。在這方面Muumi的表現(xiàn)十分優(yōu)秀。適合的才最好紙尿褲這個行業(yè)已經(jīng)很成熟，各種品牌型號都有自己的特點，我們可以根據(jù)自己的具體情況有針對性地挑選合適的產(chǎn)品。moony嬰兒紙尿褲▎產(chǎn)品說明這款嬰兒紙尿褲是日本原裝進口，輕柔貼身的防漏構(gòu)造，弧形貼合，不緊勒。長達10小時吸收，稀軟便便也不易滲漏。Moony主打性價比，其用料和設(shè)計的理念明顯屬于“夠用即可”，對于不挑剔的寶寶和家長來說，可以實實在在地省銀子。另外多說一句，媽咪寶貝和好奇銀裝比Moony更便宜，當(dāng)然用料也會更廉價，真想咬牙省錢的可以試試。▎產(chǎn)品參數(shù)產(chǎn)品類型：腰貼型產(chǎn)品規(guī)格：64片產(chǎn)品尺碼：M產(chǎn)地：日本適合體重：6-11kg適用對象：男女通用花王嬰兒尿不濕▎產(chǎn)品說明這款尿不濕與肌膚接觸面采用輕柔凹凸點狀設(shè)計，不會緊緊粘貼肌膚，能讓紙尿褲和肌膚之間保持良好的空氣流通，濕氣不易殘留，小屁股更干爽舒適?；ㄍ醣兄杏怪?，在價格、用料、設(shè)計等方面盡量平衡，因此它家的擁躉極多，大多數(shù)家庭都可以用，也挑不出太多毛病。我一個同事就說她家女兒在這個檔次的所有紙尿褲里，只有花王不紅屁屁，就說明了很多問題。當(dāng)然名氣大了假貨也多，好奇同樣受到假貨不小的沖擊。花王這個檔次在紙尿褲中屬于中檔，是廣大城市白領(lǐng)階層選擇最多的。這個檔次還有幾個品牌，例如大王和好奇金裝。大王用料比花王厚，但前襟很短，使用不是特別方便，更適合比較瘦但尿量較多的寶寶。好奇金裝設(shè)計較好使用很便利，但用料比花王稍薄，尤其適合胖子，只是換尿布要勤快點。▎產(chǎn)品參數(shù)包裝數(shù)量(片):64系列:三倍透氣尿片規(guī)格:M64片尿片規(guī)格型號:M適用性別:通用尿不濕品類:紙尿褲適合體重:6-11kg產(chǎn)地:日本HUGGIES/好奇鉑金裝嬰兒紙尿褲▎產(chǎn)品說明這款紙尿褲有雙層防漏隔邊，能看得見的透氣孔，有全新導(dǎo)流凹槽，能夠更好地保持干爽。好奇鉑金讓我感受到一個國際一線公司的旗艦產(chǎn)品所帶來的方方面面的優(yōu)異體驗。用料倒也罷了，只要舍得在成本上花錢還是都能做到的，但好奇鉑金超越其它幾個品牌的優(yōu)秀人體工學(xué)設(shè)計，無數(shù)體貼到位的產(chǎn)品細節(jié)都體現(xiàn)了金佰利·克拉克這家全球紙品巨頭的技術(shù)實力與用心程度。如果對價格并不敏感，好奇鉑金絕對值得強烈推薦。▎產(chǎn)品參數(shù)包裝數(shù)量(片):72好奇系列:鉑金裝倍柔親膚尿片規(guī)格:M72片尿片規(guī)格型號:M適用性別:通用適合體重:7-11kg產(chǎn)地:韓國Muumi/姆明一族紙尿褲5號▎產(chǎn)品說明Mummi是芬蘭的品牌，外觀樸實，產(chǎn)品開發(fā)的重點在于環(huán)保、實用。表面大量使用紙漿，取材十分環(huán)保、安全，有著多方安全認證且達到食品藥品標(biāo)準(zhǔn)。對于過夜這個問題，我還是會推薦Muumi，雖然看上去Muumi價格比美日系貴，但它可以實實在在地減少夜里換尿布的麻煩，同時一片可以當(dāng)兩片用，實際開支并沒有增加。據(jù)說除了Muumi之外還有幾個歐洲的小眾品牌也可以做到過夜無壓力，例如Libero，Bella等，大家有興趣的也可以本著娛樂的精神試試看。▎產(chǎn)品參數(shù)包裝數(shù)量(片):44規(guī)格型號:L適用性別:通用尿不濕品類:紙尿褲適合體重:12-16kg產(chǎn)地：芬蘭

新手爸媽害怕孩子皮膚干燥，把嬰兒身體油和特潤霜作為必備，每次洗臉洗澡后都會給寶寶全身涂抹。特別是在觸撫時，甚至給寶貝涂好幾次潤膚油。其實皮膚健康的寶寶（沒有患一些皮膚病的寶寶）是無需過多護膚的。過分的護膚品會給寶寶本不成熟的皮膚代謝造成負擔(dān)，破壞寶寶的皮脂環(huán)境。甚至在洗浴后，如果不是特別干燥的冬天，都不必給寶寶涂抹護膚品。好不容易通過洗澡獲得的清爽皮膚，再涂上油膩的護膚品，可不是適得其反嘛。2歲以內(nèi)的寶寶們幾乎都會遇到紅屁屁的情況。絕大部分紅屁屁是由于寶寶的皮膚長時間與濕的或臟的尿布接觸導(dǎo)致的。尿布中潮濕的環(huán)境會損傷寶寶嬌嫩的皮膚，從而導(dǎo)致皮膚發(fā)炎，嚴重時局部皮膚還會出現(xiàn)破損。而皮膚一旦受到損傷，就會變得十分敏感，容易繼發(fā)真菌或細菌感染。每次更換尿不濕或者尿布后，用溫水將寶寶的屁屁洗干凈，然后擦干，抹上保濕護臀霜之類的產(chǎn)品。一定要時時關(guān)注寶寶的狀態(tài)，勤換尿布，就算是使用尿不濕，也要勤更換。濕疹是寶寶出現(xiàn)最為常見的皮膚癥狀之一。濕疹也有干性濕疹、脫脂型濕疹和滲出型濕疹等不同的類型。濕疹主要原因是對食物、吸入物或接觸物不耐受及過敏。如果濕疹是由于食物過敏導(dǎo)致的，那么用母乳喂養(yǎng)的媽媽要忌口，用奶粉的媽媽需要改配方。6個月至一歲的小寶寶容易出現(xiàn)干性濕疹，保濕很重要；脫脂型濕疹一般會出現(xiàn)在三個月以內(nèi)的小嬰兒身上；滲出型濕疹多見于3個月至6個月比較肥胖的寶寶。蘋果臉聽起來好像很可愛，其實得了蘋果臉寶寶是很難受的。通常這種情況多出現(xiàn)于干燥的秋冬季節(jié)，有些寶媽寶爸會以為是寶寶過敏了，其實是因為寶寶得了脂溢性皮炎。它不像其他皮膚炎那樣奇癢無比，所以只要寶寶吃喝睡沒有什么問題，精神也還不錯，那么就不要大驚小怪啦。這種情況一般會出現(xiàn)在頭皮、額頭、眉毛、臉頰和耳朵，有時候會出現(xiàn)在意想不到的胸部的乳頭上方或者是下腹部。造成這種疾病的原因很多，一般寶媽也比較難分別，這里就不一一舉例了。如果想要帶寶寶去醫(yī)院，那么我還是提醒寶爸寶媽們一下，醫(yī)院細菌多不說，排隊的人還特別多。所以這種小問題，咱們還是別去打擾醫(yī)生們了。通常注意給寶寶進行清潔，和用一些護膚品，就可以改善甚至解決脂溢性皮炎了。如果寶寶已經(jīng)出現(xiàn)了脂溢性皮炎，仔細清洗頭部就可以去除瘡痂。寶寶護膚產(chǎn)品推薦：Aveeno:艾維諾燕麥緩解濕疹霜Aveeno是一個美國嬰兒護膚品牌，誕生于1945年，屬于強生公司旗下，是研究純天然護膚產(chǎn)品成分的先鋒，已經(jīng)被皮膚科專家以及小兒科醫(yī)生推薦長過60年之久。產(chǎn)品由天然膠狀燕麥精華提煉而成，質(zhì)地溫而不膩，主要適合中性偏干、敏感型肌膚，并適用于嬰兒，抗敏修護功效極佳。優(yōu)點由于主原料為燕麥，能夠深層的滋潤皮膚，給寶寶用來保濕再合適不過了；沒有添加激素，給寶寶涂一天就會明顯看到濕疹消退；乳霜的質(zhì)地不會太稀，而且溫和沒有怪味道很安全。缺點干性濕疹用這款產(chǎn)品的效果比較明顯；有韓版、美版味道和配方稍微不同，不太容易辨認真假。bepanthen/拜耳寶寶萬能膏拜耳公司是世界上最為知名的世界500強之一，1899年3月6日拜耳獲得了阿司匹林的注冊商標(biāo)，該商標(biāo)后來成為全世界使用最廣泛、知名度最高的藥品品牌，被人們稱為”世紀(jì)之藥”。幾乎每家都會備一支在家里。優(yōu)點有20g、30g、50g、100g的可以選擇；不含激素、不含香料、不含防腐劑；富含維生素B5有讓皮膚加快再生的功效；濕疹、口水疹、紅屁屁、蘋果臉完全都不是問題；甚至對燒傷都有很好的作用，就算是成人都可以用，簡直就是神器。Lorinedenature/歐潤芙寶寶按摩油法國歐潤芙公司是一家專門研發(fā)嬰兒和孕婦皮膚護理產(chǎn)品的公司，生產(chǎn)護膚品及藥品，在護膚領(lǐng)域深的全球消費者信賴，并且被視為法國貴族品牌。優(yōu)點洗完澡以后擦干，給寶寶適當(dāng)涂抹按摩，能夠有保濕的作用，少量使用即可；雖然說是油，但是卻比較清爽不粘膩，純天然的杏仁味道比較清新，能夠消除寶寶的戒備心和焦慮的情緒；除了保濕的作用還有抗過敏和護膚效果，比較容易吸收。缺點這個包裝是真的很簡單；擠出來有點水膏分離，需要多涂抹按摩一會。CaliforniaBaby/加州寶寶金盞花面霜CaliforniaBaby是美國專為嬰幼兒開發(fā)天然產(chǎn)品及個人護理產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)品牌，更是許多擔(dān)心受化學(xué)刺激傷害的父母們的第一選擇。因為所使用的成分是如此的“純凈”，CaliforniaBaby受到小兒科、婦產(chǎn)科、及皮膚科醫(yī)生的推薦。此品牌是專門從事嬰兒產(chǎn)品研發(fā)的，但產(chǎn)品也同時適用于成人，特別被那些對化學(xué)成分過敏而造成皮膚問題的人。這款面霜很安全，也只是冬天給寶寶涂抹面部就好。如果不是特別皮膚干燥的寶寶，除了冬天也最好不要涂抹任何護膚品。優(yōu)點沒有添加激素和化學(xué)元素，含有金盞花的成分，能夠用來治愈皮膚；具有抗過敏的效果，比較滋潤很適合秋冬季節(jié)給寶寶使用；能夠涂抹全身，緩解濕疹，可以改善寶寶的膚質(zhì)，還可以去除嬰兒頭垢；對蘋果臉有所改善。缺點不是所有人都喜歡它的味道；對濕疹的治療效果比較緩慢，畢竟是個面霜。MUSTELA/妙思樂思拓敏滋潤膏妙思樂是專為新生兒、嬰幼兒和兒童提供的專業(yè)護膚品，包括每日所需的清潔、沐浴、護膚及護臀系列。妙思樂香味獨特，沁人心脾，在歐洲被譽為嬰兒香味，有助于增進母子間的親密關(guān)系。這個作為護臀霜很好用，寶寶紅屁屁，涂上幾次就好了，而且氣味特別好聞。優(yōu)點非常滋潤，能夠修復(fù)最干燥的皮膚，紅屁屁的緩解效果好；不含香精和苯類防腐劑，過敏的幾率很低；在兒科醫(yī)院專門進行了測試，比較安全；治療濕疹和蕁麻疹的效果比較明顯，止癢很快，并且具有保濕作用；對輕微蘋果臉也有效果。缺點因為比較適合秋冬所以會比較油，喜歡清爽的人并不適合；包裝用短時間容易變黃。

10月25日消息，據(jù)獲悉，雙11臨近，今日起京東放心陸續(xù)集推出6項服務(wù)，包括15/30天無理由退貨、7/15/30天價保、大件上門取件、運動健身保障等。在這6項服務(wù)推出后，京東放心購已經(jīng)擁有22項服務(wù)，既包括閃電退款、運費險、極速審核等通用類服務(wù)，也包括美妝過敏無憂、紙尿褲紅屁屁無憂、生鮮優(yōu)鮮賠、酒類破損包賠、寵物嘗新等品類化服務(wù)。據(jù)了解，去年11.11期間京東首次推出覆蓋第三方商家的“京東放心購”，一年來京東放心購歷經(jīng)三次升級，目前已進化至4.0版本。而提供京東放心購服務(wù)的商家售后滿意度達95%，高于平臺水平8%以上。京東放心購負責(zé)人表示：“服務(wù)體驗已成為電商乃至整個零售業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，京東放心購的升級，不僅符合京東打造高質(zhì)量消費的發(fā)展戰(zhàn)略，也順應(yīng)了當(dāng)前消費升級的大趨勢。”

10月17日消息，據(jù)獲悉，今日，在選購京東自營商品時，商品頁面新增了一個“自營放心購”標(biāo)識。據(jù)悉，此標(biāo)識包含了送裝一體、閃電退款、上門換新等多項基礎(chǔ)服務(wù)，以及配送延時補貼、發(fā)貨延時補貼、優(yōu)鮮賠、寵物嘗新、隨心換、亮點換新、以換代修等十余項京東售后特色服務(wù)。據(jù)了解，“自營放心購”是京東對現(xiàn)有服務(wù)進行了整合后，重新生成的全新服務(wù)項，覆蓋了網(wǎng)購中售前選購、售中送裝、售后退換等各個環(huán)節(jié)。也將作為全新的服務(wù)IP，在用戶產(chǎn)生服務(wù)需求時為其提供精準(zhǔn)的服務(wù)，優(yōu)化消費體驗。京東方面表示，隨著11.11的臨近，“自營放心購”的上線更是提升了用戶權(quán)益，讓用戶在買買買的同時，也能夠快速決策，放心去購。另據(jù)京東方面介紹，針對消費者在網(wǎng)購時難免出現(xiàn)的一些問題，“自營放心購”打造的一系列服務(wù)為：1.補貼系列服務(wù)（發(fā)貨延時補貼、配送延時補貼、安裝延時補貼）對購買產(chǎn)品實際發(fā)貨、配送及安裝時間有所延后的用戶，給予京豆或京券形式的補貼；2.無憂系列服務(wù)（紅屁屁無憂、過敏無憂、護眼無憂）針對醫(yī)療保健、美妝護膚、母嬰用品等品類，用戶在商品的使用過程中，如若出現(xiàn)過敏或者不舒適現(xiàn)象，也將直接享受京東的退換服務(wù)；3.上門換新系列服務(wù)（隨心換+以換代修）服飾類產(chǎn)品尺碼不合、電器類產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障等現(xiàn)象，用戶也可以在線提交換貨申請，配送員上門取件的同時將為用戶更換全新商品，大大減少退換貨的操作周期。除了特色服務(wù)，“自營放心購”涵蓋的多項基礎(chǔ)服務(wù)也形成“基礎(chǔ)服務(wù)+特色服務(wù)”雙線并齊的服務(wù)矩陣，可實現(xiàn)“閃電退、隨心換、極速修、無憂保障”四大目標(biāo)。所有擁有“自營放心購”標(biāo)識的京東自營產(chǎn)品，除是嚴格篩選出外，會隨著用戶需求等主客觀因素進行周期性迭代升級，從運營方式上確保用戶可以獲得服務(wù)保障。京東方面還表示，此次布局服務(wù)IP化，為的是通過“自營放心購”的打標(biāo)對服務(wù)進行精細化獨立運營。服務(wù)與產(chǎn)品不同，受眾廣泛，需求繁雜，而服務(wù)的IP化通過具象化的IP為其代言，有利于統(tǒng)籌規(guī)范、多點對標(biāo)，將服務(wù)人群從泛眾向精眾細分。

【天貓無憂購】親，在您發(fā)起紅屁屁無憂服務(wù)申請后，商家會在48小時內(nèi)進行受理。

【天貓無憂購】若您購買的商品含有”紅屁屁無憂“標(biāo)識，在簽收商品的60天內(nèi)您使用過敏的，您可以通過【已買到的寶貝】，找到該訂單，點擊商品標(biāo)題進入訂單詳情頁，點擊【退貨/退款】/【申請售后】，以“使用后過敏、紅屁股”原因，發(fā)起退貨退款申請，并記得要根據(jù)系統(tǒng)提示提供寶寶過敏紅屁屁的憑證哦。

【天貓無憂購】若您確實不方便退貨，您可以和商家友好協(xié)商哦。原則上天貓無法強制商家執(zhí)行僅退款的方案，還是需要退貨退款的。

1號店退換貨政策總則一、無理由退貨政策1.1號店承諾，對于您（作為消費者）通過1號店網(wǎng)站購買的商品，若商品能夠保持出售時原狀且配件、贈品（如有）齊全的，則自商品收貨之日起，可享受“7天無理由退貨”政策，您可在線進行申請退貨；并需自行將商品寄回且承擔(dān)相關(guān)運費；1號店自營上門取件收費標(biāo)準(zhǔn)如下：收費標(biāo)準(zhǔn)商品類別50元/件大件商品，包括冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、干衣機、電視柜、大件沙發(fā)、電器柜、床；30元/件中件商品，包括微波爐、飲水機、凈水桶、機柜、機架、音響、燃氣灶、熱水器、洗碗機、消毒柜、油煙機、折疊床、電腦椅、鞋柜、電話桌、化妝臺、餐桌、床墊、中型沙發(fā)、梯子、茶幾；8元/件其余小件商品；協(xié)商如果您購買的第三方賣家商品所在取件地址或重量超出1號店快遞取件能力，您可與第三方賣家協(xié)商解決。若處理過程中發(fā)生爭議，您可要求1號店客服介入共同解決但根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，如下商品不享受“7天無理由退貨”政策：（1）消費者定作商品；（2）鮮活易腐商品，例如鮮花、綠植、果蔬、低溫乳品、速凍食品等；（3）在線下載或消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；（4）交付的報紙、期刊類商品；（5）根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，并經(jīng)您在購買時確認的商品a.拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；b.一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品；c.銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品；d.其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品；（6）無法保證退回商品完好的商品（能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全的，視為商品完好）。廚衛(wèi)清潔退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1．不符合無理由退貨條件：1）包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；2）因使用后產(chǎn)生不可恢復(fù)的痕跡，不支持7天無理由退貨；3）商品洗滌、或有臟污，不支持7天無理由退貨；4）其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品。2．如您購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請詳細描述商品情況，如能提供相關(guān)照片，將會使處理加速哦。美容護理退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.不符合無理由退貨條件：1）包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；2）拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品；2．為避免化妝品使用后，發(fā)生過敏現(xiàn)象，請在使用前進行局部試用；如已發(fā)生過敏情況，請您及時就醫(yī)并停用商品；3．商品銷售頁面明確標(biāo)示商品保質(zhì)期將到期、外包裝有損壞或產(chǎn)品有瑕疵的，不能再以此為由要求退貨；4．如辦理退貨，請將說明書、發(fā)票、包裝、商品一并返回我們辦理退換貨手續(xù)。溫馨提示：化妝品的使用效果會因膚質(zhì)、年齡、季節(jié)、氣候、使用方法以及配套產(chǎn)品等的不同而效果不一，因此，介紹的功能及使用效果僅供參考，如果您對商品細節(jié)有任何疑問，請在訂購前與品牌方聯(lián)系并詳細確認。生鮮食品退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，鮮活易腐商品不享受“7天無理由退貨”政策；2.生鮮類商品（蔬菜水果、水產(chǎn)海鮮、肉禽蛋奶等）由于受季節(jié)、氣候、生長環(huán)境等因素影響，不同批次略有差異屬正?，F(xiàn)象；3.為保障顧客的權(quán)益，請您簽收時當(dāng)場驗貨，確認無誤后再進行簽收。對于包裝破損、商品數(shù)量缺失等情況，我們只受理當(dāng)場投訴，即貨物送達后，顧客當(dāng)面清點貨物數(shù)量并及時向配送員提出的投訴。一旦簽收，我們將不受理此類退換貨要求；4.生鮮商品自客戶簽收訂單48小時內(nèi)，如是1號店原因或商品質(zhì)量問題，我們將及時為您進行退貨，如是客戶個人原因?qū)е碌纳唐穯栴}，不在退換貨范圍內(nèi)。進口食品、食品、飲料退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，食用類因拆封后易影響人身安全或者生命健康且易導(dǎo)致商品變質(zhì)，不享受“7天無理由退貨”政策；2.為了保證食品安全，請您在收到食品類商品時仔細查驗商品及保質(zhì)期；3.食品類商品，在您簽收后將不予退換貨，但國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)公告的有質(zhì)量問題的商品除外。服裝鞋帽退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.如遇過敏問題產(chǎn)生退貨需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明；3.因客戶個人原因造成的商品損壞（如自行修改尺寸，洗滌，皮具打油，刺繡，長時間穿著、體味及香水污染等），無法退換貨；4.鞋靴類商品7天無理由退貨，需要保持商品原包裝完好；5.禮包、套裝類商品不接受針對部分商品的退換貨申請；6.防偽標(biāo)識碼刮開或撕損、商標(biāo)標(biāo)識、吊牌撕毀、唯一性三包卡缺失或撕損，不支持7天無理由退貨；7.圖片及商品信息僅供參考，因拍攝燈光及不同顯示器等問題可能造成商品圖片與實物存在一定色差，一切以實物為準(zhǔn)；8.退貨時贈品需一并返回1號店，如贈品缺失，則主商品無法全額退款（換貨無需返回）。家居家紡?fù)藫Q貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；2.需安裝類商品，因安裝后產(chǎn)生不可恢復(fù)的使用痕跡，不支持7天無理由退貨；3.家紡類商品商品標(biāo)識、吊牌撕毀，或商品洗滌、或有臟污，不支持7天無理由退貨；4.一經(jīng)試用后價值貶損較大的商品（如蠟燭、防油貼等），不支持7天無理由退貨。母嬰退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1．母嬰食品、嬰兒用品、貼身衣物等，考慮人身安全、健康問題，不支持7天無理由退貨；2．母嬰服裝、玩具類商品防偽標(biāo)識碼刮開或撕損，商標(biāo)標(biāo)識、吊牌撕毀，或唯一性三包卡缺失或撕損，不支持7天無理由退貨；3．為了保證食品安全，請您在簽收食品類商品時仔細查驗商品及保質(zhì)期，如有問題請及時聯(lián)系，食品類母嬰商品不支持7天無理由退貨。溫馨提示：寶寶用了紙尿褲之后，為什么“紅屁屁”？1、新食物引起尿布疹：寶寶開始添加輔食，或嘗試一種新食品時，長尿布疹是很普遍的現(xiàn)象。任何新的食物都會使寶寶糞便的成分發(fā)生改變，也會增加寶寶的排便。如果你的寶寶是進行母乳喂養(yǎng)的，那他的皮膚甚至還會對你吃的某些東西有所反應(yīng)。2、潮濕引起尿布疹：寶寶大小便后，會使尿片中的溫度和濕度升高，形成在尿片里面“悶濕燥熱”狀態(tài)。在悶濕燥熱的環(huán)境中，寶寶的肌膚會濕軟膨脹、變得容易受傷。原本寶寶的肌膚就是比較敏感、只要稍有刺激可能造成一些我們眼睛看不到的細小的傷痕，這種狀態(tài)如果就這樣不加以治療，皮膚就會變得格外容易收到刺激物的侵入。3、感染引起尿布疹：寶寶裹著尿布的區(qū)域溫暖而潮濕，正好適合細菌和霉菌生長。所以細菌或霉菌感染很容易在那些地方出現(xiàn)，并導(dǎo)致尿布疹，特別是在寶寶皮膚開裂或有褶皺的部位。4、摩擦或?qū)瘜W(xué)物質(zhì)敏感引起尿布疹：寶寶出尿布疹也可能是因為尿布摩擦他的皮膚引起的，特別是當(dāng)寶寶對一次性紙尿褲所用的芳香劑或清洗棉質(zhì)尿布的洗滌劑等化學(xué)物質(zhì)格外敏感時。另外，也有可能是因為你給寶寶用的護膚乳液或爽身粉并不適合寶寶嬌嫩的皮膚所導(dǎo)致的。小貼士：以上4種情況中的任一種或者各個同時發(fā)生時，寶寶的皮膚就會發(fā)生紅疹。也就是說，只要保持尿片里面的清潔干燥，應(yīng)該可以防治尿布疹。生活服務(wù)退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。注意事項1、根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，生活服務(wù)類商品不享受“7天無理由退貨”政策；2、此類商品屬于特殊商品，收貨時請仔細驗貨，如遇非質(zhì)量問題簽收后恕不接受退貨；3、如您購買的生活服務(wù)類商品遭遇無法使用等情況，請及時聯(lián)系商品頁面在線客服處理。珠寶飾品退換貨時限：1、自實際收到商品第二日起7日內(nèi)可退貨，15日內(nèi)可換貨。退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨。注：注意事項中約定不適合退換的商品除外，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.如有缺失附件不支持7天無理由退貨；2.佩戴飾品時不慎造成變色、斑點、污染、折斷、變形、開裂、松動、掉石、出現(xiàn)擦痕等不予退換貨；3.黃金產(chǎn)品除質(zhì)量問題以外，不予退換貨；4.包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開不支持7天無理由退貨；5.對于高檔首飾都附帶國家級寶玉石鑒定中心出具的鑒定證書，如果您對此有任何質(zhì)疑，請到出具該證書的鑒定機構(gòu)進行檢測；6.退貨時贈品需一并返回1號店，如贈品缺失，則主商品無法全額退款（換貨無需返回）。箱包退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.商品吊牌，包裝破損，發(fā)貨單、商品配件（如配飾掛墜等）、說明書、保修單、標(biāo)簽等丟失，不支持7天無理由退貨；2.商品有防偽碼的，防偽碼一經(jīng)刮開，不支持7天無理由退貨；3.圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問題。因拍攝燈光、顯示器分辨率等原因可能會造成輕微色差，在網(wǎng)購中屬于正?，F(xiàn)象，一切以實物為準(zhǔn)；4.如辦理退貨，請將說明書、發(fā)票、包裝、商品、配件一并寄回我司。箱包退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。注意事項1.商品吊牌，包裝破損，發(fā)貨單、商品配件（如配飾掛墜等）、說明書、保修單、標(biāo)簽等丟失，不支持7天無理由退貨；2.商品有防偽碼的，防偽碼一經(jīng)刮開，不支持7天無理由退貨；3.圖片及信息僅供參考，不屬質(zhì)量問題。因拍攝燈光、顯示器分辨率等原因可能會造成輕微色差，在網(wǎng)購中屬于正?，F(xiàn)象，一切以實物為準(zhǔn)；4.如辦理退貨，請將說明書、發(fā)票、包裝、商品、配件一并寄回我司。營養(yǎng)保健退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.因個人原因造成的商品損壞（如自行修改尺寸、洗滌、皮具打油、刺繡、長時間穿著等），不享受“7天無理由退貨”政策；2.貼身商品，如內(nèi)衣褲、襪子類商品，除質(zhì)量問題外，不享受“7天無理由退貨”政策；3.商品防偽標(biāo)識碼刮開或撕損，商標(biāo)標(biāo)識、吊牌撕毀，或商品被洗滌、有臟污等，不支持7天無理由退貨；4.望遠鏡需要到專業(yè)鑒定機構(gòu)進行檢測，產(chǎn)品質(zhì)量問題廠家負責(zé)退換貨；5.因商品保質(zhì)期將到或外包裝有損包括在內(nèi)的所有活動清倉商品，不予退換貨；6.退貨時請保證商品吊牌、包裝及商品附件（如紐扣等）標(biāo)簽完整，丟失無法辦理退貨。汽車生活退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品；2）試用后價值貶損較大的商品；3）銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品；4）包裝含防偽碼的商品，防偽碼被刮開。5）其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品；2.玻璃制品和易損制品，只是產(chǎn)品局部損壞的，可由廠商直接補寄，無需全部退回；3.博世電動工具等商品，如出現(xiàn)質(zhì)量問題可直接聯(lián)系廠家維修；4.對于存儲類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。手機退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）任何非經(jīng)1號店自營售出的商品（商品序列號不符合）；2）超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期；3）含授權(quán)/激活類信息的商品，因激活而留存激活痕跡；4）商品已使用或為正常使用磨損（有質(zhì)量問題除外）；5）擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號、防偽標(biāo)記；6）由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點進行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；7）未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進液、事故、改動、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；8）商品標(biāo)配配件、贈品（如購買時有贈品）或說明書不完整，保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改，保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符。2.手機類商品通過軟件升級可以排除的故障，只要送至當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心升級即可，無需退換貨；3.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，我們可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢15個工作日，代修30天，自售后收貨之日起算；4.建議外包裝在收貨之日起保留15天，以免影響您的退換貨；5.對于存儲類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；生活電器退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）任何非經(jīng)1號店自營售出的商品（商品序列號不符合）；2）超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期；3）商品已使用或為正常使用磨損（有質(zhì)量問題除外）；4）擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號、防偽標(biāo)記；5）需安裝類電器，因安裝后產(chǎn)生不可恢復(fù)的使用痕跡；6）由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點進行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；7）未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進液、事故、改動、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；8）原包裝不完整（密封產(chǎn)品原因包裝打開、一次性封貼或膠條破損，原包裝指商品的出廠原配包裝，不包括物流的二次包裝）；9）商品標(biāo)配配件、贈品（如購買時有贈品）或說明書不完整，保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改，保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符。2.飛利浦品牌產(chǎn)品的鑒定會開出4聯(lián)鑒定單（粉、黃、藍、白單），退換貨時需要出示粉、黃、白3聯(lián)；3.海爾品牌的產(chǎn)品如有質(zhì)量問題，廠家售后可直接為顧客更換；4.建議大家電商品外包裝在收貨之日起保留30天或更長時間；5.玻璃制品和易損制品，只是產(chǎn)品局部損壞，可由廠商直接補寄即可；6.屬于質(zhì)量問題的，將生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測報告（維修檢驗單據(jù)）、附件、說明書、發(fā)票、?？?、購物憑證、包裝、問題商品（主板類產(chǎn)品需寫明故障原因），一并返回我們辦理退換貨手續(xù)；7.對于存儲類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；電腦退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）任何非經(jīng)1號店自營售出的商品（商品序列號不符合）；2）超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期；3）商品已使用或為正常使用磨損（有質(zhì)量問題除外）；4）擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號、防偽標(biāo)記；5）由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點進行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；6）未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進液、事故、改動、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；7）商品標(biāo)配配件、贈品（如購買時有贈品）或說明書不完整，保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改，保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符。2.1號店承諾符合以下情況，自實際收到商品之日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線申請退換貨辦理退換貨事宜：3.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，我們可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢15個工作日，代修30天，自售后收貨之日起算；4.商品外包裝在收貨之日起，請保留15天或更長時間，以免影響您的退換貨；4.商品外包裝在收貨之日起，請保留15天或更長時間，以免影響您的退換貨；5.外包裝及配件、贈品，退換貨時請一并退回，如有破損或丟失，將影響退換貨；6.對于存儲類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；7.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，我們可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢7到15個工作日，代修30天，自售后收貨時間起算；在您收到維修好的商品后請及時進行仔細檢查，如有問題請在24小時內(nèi)聯(lián)系1號店客服；8.我們代為檢測的商品如檢測無故障會將原物返還給您，同時，我們會提供檢測無故障單。但部分廠家品牌商品無法提供無故障單，請您諒解；9.確認性能故障后，請您將廠家售后開具的檢測單（如售后無法提供檢測單，則需提供故障鑒定證明）、商品、附件、保修卡、發(fā)票原件、包裝、贈品（如購買時含贈品，且需辦理退貨），一并返回我們辦理返修退換貨手續(xù)。外設(shè)、辦公用品退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）消費者拆封的音像制品、計算機軟件、游戲商品含授權(quán)/激活信息等數(shù)字化商品；2）安裝后或使用后產(chǎn)生不可恢復(fù)的外觀痕跡；3）包裝含防偽碼的商品，防偽碼被刮開；4）其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時確認的商品。2.辦公類商品通過軟件升級可以排除的故障，可送至當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心升級即可；3.屬于質(zhì)量問題的，將生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測報告（維修檢驗單據(jù)）、附件、說明書、發(fā)票、?？ā①徫飸{證、包裝、問題商品（主板類產(chǎn)品需寫明故障原因），一并返回我們辦理退換貨手續(xù)；4.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，1號店可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢7-15個工作日，代修30天，自售后收貨時間起算；5.建議外包裝在收貨之日起保留15天；6.對于存儲類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。數(shù)碼退換貨原因：1.商品質(zhì)量問題。2.7日內(nèi)在商品（含附件）完好前提下申請無理由退貨，特殊規(guī)則以商品詳情頁介紹為準(zhǔn)。注意事項1.根據(jù)法律規(guī)定及商品性質(zhì)，以下情況不享受“7天無理由退貨”政策：1）任何非經(jīng)1號店自營售出的商品（商品序列號不符合）；2）超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨有效期；3）含授權(quán)/激活類信息的商品，因激活而留存激活痕跡；4）商品已使用或為正常使用磨損（有質(zhì)量問題除外）；5）擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號、防偽標(biāo)記；6）由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點進行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；7）未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進液、事故、改動、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題；8）商品標(biāo)配配件、贈品（如購買時有贈品）或說明書不完整，保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改，保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符；2.數(shù)碼類商品通過軟件升級可以排除的故障，只要送至當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心升級即可，不予退換貨;3.如當(dāng)?shù)責(zé)o檢測、維修中心的，我們可以幫助顧客代檢代修，檢測周期為：代檢7-15個工作日，代修30天，自售后收貨時間起算;4.建議外包裝在收貨之日起保留15天;5.對于存儲類商品，我們不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)，請務(wù)必在返修前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出，否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞等我們概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;6.屬于質(zhì)量問題的，將生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測報告（維修檢驗單據(jù)）、附件、說明書、發(fā)票、?？?、購物憑證、包裝、問題商品（主板類產(chǎn)品需寫明故障原因），一并返回我們辦理退換貨手續(xù)。

天貓618活動與京東618活動誰更火?兩大玩家火藥味十足.618是什么日子?在很多人的印象中，京東618活動是京東的店慶日，而現(xiàn)在各大電商平臺都有了618活動，尤其是天貓618活動與京東618活動抗衡，兩大玩家火藥味十足。服務(wù)較量京東618推母嬰無憂險京東超市在今年的“6·18”率先從母嬰商品下手，對自營商品的服務(wù)能力進行了一番“查漏補缺”。京東表示，推出“奶粉尿褲無憂險”之后，消費者在京東超市購買自營奶粉和紙尿褲將免費獲得相應(yīng)的產(chǎn)品保險。如果嬰兒在食用奶粉、使用紙尿褲的過程中出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”(尿布疹)現(xiàn)象，在取得第三方檢測機構(gòu)的鑒定報告后，可向京東超市和保險公司發(fā)起理賠，最高賠付2萬元?！巴瞥觥t屁屁無憂險’是京東在保證品質(zhì)的前提下，為了給用戶多一層的健康保障。”京東集團副總裁、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示，從用戶反饋的情況中發(fā)現(xiàn)，在商品本身沒有存在質(zhì)量問題的情況下，有時會因嬰兒的體質(zhì)和皮膚存在個體差異，而出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”等現(xiàn)象，針對這些問題，京東超市推出奶粉尿褲無憂險。對于高頻的母嬰商品來說，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)是“寶爸”、“寶媽”們最為關(guān)心的問題。事實上，在此之前天貓平臺上部分母嬰旗艦店也推出了如“紅屁屁無憂”等保險。但據(jù)京東介紹，此次京東超市推出的“無憂險”將適用于京東超市所有自營的奶粉、紙尿褲產(chǎn)品，同時保費由京東超市承擔(dān)。京東商城消費品事業(yè)部母嬰采銷部總經(jīng)理劉利振稱，在提高客戶體驗和提升服務(wù)品質(zhì)方面，京東一直都在不斷投入，就像投入物流體系一樣。天貓618掀起價格戰(zhàn)在分品類大促之外，對母嬰商品的服務(wù)加碼是京東在整個商超品類上布局的縮影，同時也是應(yīng)對天貓強勢態(tài)度的一種回應(yīng)，是京東自營平臺的優(yōu)勢。事實上，對于線上商超市場，今年的“6·18”活動中天貓已經(jīng)對京東發(fā)起了強力攻勢。據(jù)了解，繼在手機、電器品類推出“全網(wǎng)底價”，主動掀起價格戰(zhàn)之后，天貓“6·18”百億讓利計劃將繼續(xù)聚焦食品、母嬰等商超領(lǐng)域。天貓快消事業(yè)部營銷負責(zé)人三嘯表示，天貓“6·18”將持續(xù)打造超級家庭日、超級生鮮日等促銷活動，截至目前，天貓大快消已完成多個線上第一，在食品、母嬰、美妝、生鮮、商超等各細分領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。值得注意的是，天貓超市在主做母嬰期間，因讓利程度過大讓同行無法接受。對于這一消息，盡管并未從所謂的同行處得到證實，但足以表現(xiàn)出此次天貓投入線上商超的力度之大。面對天貓的步步緊逼，京東相關(guān)負責(zé)人稱，僅就母嬰快消品而言，在今年的“6·18”活動中，京東會在聯(lián)手大牌推出年度最大讓利的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)加重對品質(zhì)、服務(wù)的升級。劉利振稱，京東超市此次選擇奶粉、紙尿褲兩個使用頻率最高的品類推出無憂險，此后不排除會擴展到更多母嬰品類上。同時，保險服務(wù)只是一個開始，未來京東將持續(xù)圍繞消費者需求，進行在服務(wù)體驗提升層面上的探索。京東618與天貓618互拼底牌市場攻堅升級從今年“6·18”的競爭態(tài)勢上來看，京東、天貓兩大玩家之間的火藥味兒比往年更濃。從不同品類的促銷節(jié)點來看，目前天貓在家電、商超等品類所開展的促銷活動均提前于京東。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)顧問、億邦動力網(wǎng)首席知識官葉志榮看來，天貓此舉大有“截和”京東的意味。同時，葉志榮指出，在所謂的價格戰(zhàn)役中，雙方都在讓利消費者，表面上是在進行一場“價格戰(zhàn)”，但實際背后比拼的是雙方的供應(yīng)鏈能力。尤其在商超領(lǐng)域，天貓和京東都定下了自己的“三年目標(biāo)”，而商超中的快消品大多都是標(biāo)準(zhǔn)品，在當(dāng)前的市場環(huán)境下，價格依舊是吸引消費者的重要因素。此外，從京東與天貓在今年“6·18”的排兵布陣中也可以注意到，當(dāng)前電商市場的競爭不僅體現(xiàn)在消費者端，同樣體現(xiàn)在商家端。京東集團副總裁韓瑞此前表示，為了充分調(diào)動發(fā)揮品牌商勢能，今年京東在“6·18”整體組織思路上有所轉(zhuǎn)變，其中一點就是與品牌商由單純的采購和供應(yīng)關(guān)系，變成了協(xié)同合作關(guān)系。天貓此前也表示，天貓當(dāng)前已成為全球品牌升級的主陣地，此后也將通過及時有效的未來趨勢引導(dǎo)，幫助品牌商爭取窗口期，讓品牌商家可以更迅速地進行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級。葉志榮認為，不論是京東的開放計劃還是天貓的“賦能”戰(zhàn)略，電商平臺都在突出自己對品牌商家的服務(wù)能力，吸引商家資源。商家對于電商平臺有數(shù)據(jù)需求，同時也希望能夠借此有好的銷路，京東與天貓的做法正是當(dāng)前以及未來電商行業(yè)的競爭趨勢。天貓618與京東618活動誰更火?兩大玩家火藥味十足!市場的競爭的十分激烈的，但是對于消費者來說，享受更多的實惠和優(yōu)惠更是喜聞樂見的。

嬰兒這樣一個特殊的群體，必然要使用標(biāo)準(zhǔn)更加嚴格精細的日常用品。家長們在給初生兒挑選護理品的時候，一定要給寶寶最好的照顧和料理，才能讓寶寶最健康茁壯地成長。那么該如何選購嬰兒用品，又有什么注意事項呢？什么是嬰兒用品顧名思義，嬰兒用品是提供給一歲以下嬰兒的專用品。因為這樣一個初生群體的生理和心理情況都很特殊，所以他們對日用品的要求也是非常之高。由此，準(zhǔn)父母們在挑選嬰兒用品時必須十分細心，遵循嚴格的要求。嬰兒用品的分類1.食品類（1）奶粉：以特殊工藝將牛奶除水后形成的粉末，在其完全干燥后，適當(dāng)添加營養(yǎng)物質(zhì)以加工生成一類沖泡型飲品。（2）輔食：母乳和奶粉外，自制或購買的嬰兒食物，多指米粉、糊狀食品。供嬰兒食用以完善均衡營養(yǎng)攝入。2.食具類（1）奶瓶：嬰兒用來盛奶的杯子，包含了奶嘴和瓶身（實質(zhì)上“奶瓶”僅僅指的是瓶身）。材質(zhì)上分為塑料和玻璃兩種。其中，塑料奶瓶一般由這幾種材質(zhì)構(gòu)成：PC，PA，PP，PES，PPSU。尤其需要注意的是，在PC材質(zhì)的塑料奶瓶中，含有一種叫BPA（雙酚A）的物質(zhì)。（2）飯碗：市面上的碗有軟硬之分。軟性的多指吸盤碗，可以吸附在桌子上，防止寶寶打翻，但這種碗往往會分散寶寶吃飯時的注意力，不利于進食和消化。硬性的多指不銹鋼碗，很耐摔。尤其推薦一種雙層保溫的不銹鋼碗，能保證碗底的飯菜長時間內(nèi)處于溫?zé)釥顟B(tài)。這樣就不用因為怕飯菜涼了而催促寶寶吃飯，可以讓他們細嚼慢咽。（3）勺子：勺子也有軟硬兩種，軟的是硅膠型的，花樣繁多，價格較貴，但可以有效地保護寶寶的牙齦。寶寶長大一些，學(xué)會自己吃飯后，則推薦使用不銹鋼勺子，方便舀飯。而且，寶寶在自己吃飯的時候，勺子一般是不會擊打到牙齦的。3.啟蒙教育類寶寶在初生時，正是身體各個器官生長發(fā)育的萌芽期。針對這種情況，大人需要選擇不盡相同的道具以滿足孩子不同感官的需求，刺激相應(yīng)器官的發(fā)育完善。4.布用類（1）服裝：寶寶的皮膚是非常非常嬌嫩的，國家在這方面對商家也有嚴格的標(biāo)準(zhǔn)。家長在專業(yè)的嬰兒用品商店選擇服飾時，切記查看材質(zhì)是否屬于A類，即0-1歲新生兒專用。（2）被子：薄毛巾毯厚毛巾毯秋被厚度較薄較厚非常厚為避免浪費，又防止突發(fā)狀況，類似的被子一個季節(jié)備上兩套就可以了，輪流使用。同時，在睡覺時要注意寶寶最好蓋得比大人多，這樣可有效避免孩子亂蹬被子導(dǎo)致著涼。（3）尿不濕墊：尿不濕墊不透水，墊在床單下，可防止寶寶尿床后染臟床墊。盡管尿不濕墊可有可無，但許多媽媽還是會買上一兩條，以備不時之需。媽媽們在挑選時，務(wù)必選擇柔軟透氣的種類以保護嬰兒嬌弱敏感的皮膚。同時，需要記住尿不濕墊因為材料的特殊性，不可用熱水燙洗，只能用溫水浸泡。（4）嬰兒兜：圍在寶寶脖子上，防止流口水沾濕衣襟的圍兜。建議媽媽選購紗布材質(zhì)的，面料柔軟，吸水性能好，價格便宜。（5）睡袋：應(yīng)當(dāng)選擇有袖口的，方便寶寶的手臂能夠自由活動。但其實在實際生活中并不推薦使用睡袋，多此一舉。5.家具類（1）嬰兒床：讓寶寶養(yǎng)成從小一個人睡覺的好習(xí)慣是十分必要的，有利于寶寶獨立性格的培養(yǎng)。為了保證寶寶睡覺時的空氣清新和睡眠深度的良好，盡量不要讓寶寶和大人同床而睡。（2）手推車：在室外活動的時候，讓寶寶坐在手推車上，可以減輕家長抱孩子的勞累，也能讓寶寶得到及時的休息。（3）學(xué)行車：幫助寶寶學(xué)習(xí)直立行走的小車。但需要注意的是，這種小車會影響寶寶的走路姿勢，應(yīng)當(dāng)適時停止使用。（4）童車：和大人的腳踏車類似，讓寶寶腳踩踏板控制童車前進，有利于腿部的發(fā)展。一般童車兩側(cè)會有控制平穩(wěn)的小輪子，在寶寶能夠熟練騎車以后，可以將輪子摘去。也可以先拆一邊的輪子，再根據(jù)寶寶騎行情況，考慮是否要拆除另一邊。（5）餐桌椅：設(shè)計科學(xué)的餐桌椅通?？梢杂卸喾N用處，這樣的家具有利于寶寶養(yǎng)成獨立吃飯的好習(xí)慣，也能規(guī)范寶寶的吃飯姿勢。6.電器類（1）溫奶器：又稱為暖奶器、熱奶器。可以加熱剛從冰箱中取出的鮮奶，可以保溫寶寶沒喝完的奶。有加水型、免水型、數(shù)字定時型。（2）調(diào)奶器：保溫或者加熱沖泡奶粉的開水，使它保持在最適合孩子食用的溫度上。（3）數(shù)字體溫計：測量時間較于傳統(tǒng)水銀體溫計更短，僅需一分鐘左右。而且讀數(shù)方便，便于使用。（4）洗澡水溫計：根據(jù)傳統(tǒng)方法，很多家長用自己的手掌或手肘去感受水溫，這其實是很不科學(xué)的。寶寶最適宜的沐浴溫度在40攝氏度左右，而每個人皮膚的耐熱度和敏感度不同，大人是很難把握好準(zhǔn)確溫度的。這樣，數(shù)字式洗澡水溫計就派上了用場。不但可以隨時監(jiān)測水溫，還可以吸引寶寶的注意力，讓其在洗澡時玩弄，方便大人幫寶寶更好地清潔身體。（5）發(fā)光耳挖：又稱為光導(dǎo)耳挖。長時間不清理耳朵上的污垢可能會導(dǎo)致中耳炎等耳科疾病，傳統(tǒng)的挖耳勺又由于光線問題很難深入耳朵內(nèi)側(cè)進行清理。尤其是寶寶皮膚嬌嫩，如果生硬清理，很可能會觸傷寶寶耳朵內(nèi)部的保護層，發(fā)光耳挖很好的解決了這個問題。（6）恒溫碗：又稱保溫碗。寶寶進食時間比較慢，恒溫碗可以保證寶寶在進食的同時，碗底的飯菜一直是溫?zé)岬?。?）房濕溫度計：由于寶寶的中樞神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育不完善，還很難自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)房間溫度變化。因此，濕溫度測量儀器是非常有必要的。濕度2050%-60%（8）紫外線消毒燈：紫外線具有殺菌消毒的作用，紫外線消毒燈正是利用了這一原理，保證寶寶居住環(huán)境的質(zhì)量達標(biāo)。（9）奶粉真空保鮮器：很多家長不知道，奶粉在量取的時候，已經(jīng)有大量的細菌趁虛而入。就在這樣反復(fù)取奶粉的過程中，奶粉罐內(nèi)的細菌成倍增加，將有害于寶寶的身體健康。而在真空中，細菌難以生存。瑞士科學(xué)家根據(jù)這一點，研究出了可以有效真空保鮮奶粉的器皿。必備的嬰兒用品1.哺乳清潔類（1）奶瓶：根據(jù)不同的材質(zhì)和口徑，可選擇3-6個備用。（2）奶嘴：根據(jù)寶寶不同的成長發(fā)育階段購買，亦可以準(zhǔn)備2個安撫奶嘴。（3）奶瓶保溫桶/溫奶器：最好能保持四小時以上保溫時長，可攜帶外出。（4）奶瓶/奶瓶刷：需要注意的是，不同的奶瓶最好使用與之搭配的奶瓶刷：玻璃奶瓶最適宜的奶瓶刷海綿刷（5）奶粉盒：便于攜帶奶粉，外出哺乳。（6）奶瓶夾：在奶瓶消毒后，應(yīng)用專業(yè)奶瓶夾夾取。（7）奶瓶清洗液：一般由植物制成，保證無添加劑，否則會影響寶寶的健康。（8）軟勺：方便寶寶液體食物的喂食，保護牙齒牙齦。（9）奶粉真空保鮮器：多為真空。保證奶粉的新鮮，避免細菌的出現(xiàn)，保證營養(yǎng)。2.洗護用品（1）嬰兒洗發(fā)露：應(yīng)選擇溫和的種類，刺激性的洗發(fā)水會影響小朋友的健康。（2）嬰兒沐浴露：一般用清水給寶寶洗澡，兩三天使用一次沐浴露即可。（3）嬰兒潤膚油、乳、霜：可以每天用潤膚油給寶寶全身做按摩。（4）嬰兒爽身粉：在沐浴后再為寶寶使用，用量也不宜太多。（5）嬰兒護臀霜：防止寶寶有紅屁屁。（6）護膚濕巾：記得選擇專用的嬰兒濕巾，普通的濕巾可能會刺激到寶寶嬌嫩的皮膚。（7）水溫計：在洗澡時放入浴盆，可測水溫，保證小朋友的安全。（8）浴網(wǎng)：保證寶寶在浴盆里洗澡時的安全性。（9）大小浴巾：切記洗完澡替寶寶擦干全身每一個部位。（10）嬰兒浴盆：更加方便地為寶寶洗澡。（11）嬰兒香皂：很多家庭使用不多，但可以準(zhǔn)備一塊適合嬰兒嬌嫩皮膚的香皂。3.尿布（1）紙尿褲：推薦新生兒專用的超薄型，每天7片左右。（2）布尿褲：舒適透氣。（3）紗布尿布：易洗易干，透氣。（4）隔尿墊巾：方便清洗尿布。（5）防漏尿墊：防止床墊被褥被尿染臟。（6）柔濕巾：選擇嬰兒專用型。（7）背帶：多功能，方便外出背抱孩子。4.嬰兒車椅（1）手推車：購買時切記搞清楚使用特點。（2）學(xué)步車：選擇符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)合理的學(xué)步車。（3）汽車座椅：讓寶寶乘坐汽車更加安全，逐漸成為乘車必備。（4）彈樂椅：供寶寶玩樂。（5）搖椅：安撫寶寶情緒。5.嬰兒服裝（1）紗布內(nèi)衣/包被：必備品。（2）圍兜：4個以上做備用，盡量選擇棉紗材質(zhì)。（3）外出服：多套備用。（4）鞋子：隨時可以讓寶寶在空曠的地方練習(xí)走路。（5）帽子：防風(fēng)。（6）手套/腳套：防止寶寶無法控制的亂揮舞手腳抓傷自己。（7）襪子：保暖，以免著涼。（8）肚圍：保護肚臍不受涼氣。（9）包被：必備品。包裹寶寶的全身，防止著涼。（10）紗布內(nèi)衣：多套備用。（11）圍兜：選擇防水的純棉布料即可。在喂寶寶食物時套在脖子上，防止食物或湯汁流下弄臟衣服。6.家具、寢具（1）嬰兒床：家庭必備。（2）搖床：便于搖晃，可以安撫寶寶。（3）被套/毛毯：選擇可以固定的、不易被寶寶蹬掉的類型。（4）枕頭/定型枕：以茶葉柏葉為主。（5）床單/蚊帳：選擇便于拆洗的。（6）嬰兒睡眠燈：可以監(jiān)聽寶寶的實時情況，哄寶寶入睡。（7）嬰兒床護欄：用于沒有防護欄的嬰兒床。如何選購嬰兒用品1.調(diào)查了解產(chǎn)品的原產(chǎn)地，生產(chǎn)、經(jīng)銷公司的背景。2.認真查看產(chǎn)品的質(zhì)檢報告，以及用戶體驗報告。3.不輕易相信廣告，不選用三無產(chǎn)品。4.提前在網(wǎng)上了解產(chǎn)品的口碑，選擇售后服務(wù)好的商家。5.不盲目選擇進口洋產(chǎn)品。在中國大陸，全外文的產(chǎn)品是禁止銷售的，國家質(zhì)檢部門權(quán)威批準(zhǔn)售賣的產(chǎn)品一定印有中文標(biāo)簽。家長可以登陸質(zhì)檢部門或工商管理部門網(wǎng)站查詢產(chǎn)品廠家。6.關(guān)于電子電器類的嬰兒用品，我國的本土品牌質(zhì)量一直比較穩(wěn)定，基本上都可以放心使用。因為現(xiàn)如今我國電器產(chǎn)量占全球經(jīng)銷的一半以上，國家質(zhì)監(jiān)部門多年也參照歐美國家制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，所以是有品質(zhì)保證的。使用嬰兒用品的注意事項1.不用太柔軟的床品床上用品不宜過分柔軟，容易引起窒息。美國權(quán)威兒童護理中心的科學(xué)家已經(jīng)研究表明，柔軟的床墊被褥，甚至為了避免孩子碰傷而使用的緩沖墊，其帶來的窒息危險遠遠大于它們帶來的保護作用。2.不給孩子太成熟的扮相現(xiàn)在許多家長打扮十分時髦，故將孩子的外表也裝扮成成人的樣式。殊不知這樣會導(dǎo)致小朋友早熟，使他們失去了最寶貴的天真爛漫。3.減少尿不濕的使用減少孩子使用尿不濕的頻率和時間，同時養(yǎng)成孩子定時排尿、尿后清潔陰部的好習(xí)慣，過多的使用尿不濕會使孩子的屁股捂出紅疹。4.不要依賴安慰型奶嘴安慰型奶嘴雖然可以適當(dāng)撫慰孩子的哭鬧情緒，但長時間的使用不但會讓孩子上癮，還會促進唾液的分泌，減少體內(nèi)的消化酶生成。5.不要依賴學(xué)步車針對孩子的智力發(fā)展，學(xué)步車并不被推崇。嬰兒正處在學(xué)習(xí)爬行和直立行走的關(guān)鍵時期，家長切不可因為省事就將孩子長時間放在學(xué)步車內(nèi)，這會使孩子失去練習(xí)爬行的機會，也會推遲孩子學(xué)習(xí)獨自步行的時間，更會耽誤孩子養(yǎng)成正確走路的姿勢。