7月4日消息，昨日紅星美凱龍宣布開始啟動SCRM營銷二手房項目（華中華南區(qū)），正式與百余家二手房平臺簽約。雙方在數(shù)據(jù)、服務(wù)以及營銷方面，將利用SCRM（社交化客戶關(guān)系管理營銷系統(tǒng)），為二手房業(yè)主在家具保養(yǎng)、維修、設(shè)計等提供個性化的解決方案。據(jù)了解到，去年底，紅星美凱龍曾聯(lián)手全國2000家地產(chǎn)商發(fā)起戰(zhàn)略合作，促成新房營銷形成閉環(huán)。此次紅星美凱龍希望通過二手房的開拓，在營銷層面全面打通“房產(chǎn)+家居”的上游產(chǎn)業(yè)鏈。華中華南區(qū)作為紅星美凱龍SCRM營銷二手房項目整體推行的試點區(qū)域，下半年，紅星美凱龍將在二手房項目上，聯(lián)合全國知名品牌、平臺進行深度合作。日前，紅星美凱龍集團總裁李斌就二手房項目提出了互聯(lián)網(wǎng)+2.0的模式。其核心在于線上豐富便捷的優(yōu)勢與線下服務(wù)和體驗的優(yōu)勢融合，借助大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，為用戶提供個性化的全套解決方案。據(jù)悉，此前，紅星美凱龍利用各種社交平臺，初步實現(xiàn)SCRM營銷閉環(huán)，在“精準(zhǔn)一對一、全場景、社交互動、內(nèi)容原生、大數(shù)據(jù)搜集與應(yīng)用”等方面，實現(xiàn)營銷的升級換代，使廣告演進成內(nèi)容、營銷演進成服務(wù)。據(jù)了解，紅星美凱龍將統(tǒng)一底層數(shù)據(jù)庫，整合線上線下所有數(shù)據(jù)，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的O2O戰(zhàn)略。而去年紅星美凱龍實現(xiàn)營收87.56億元，同比增長10.3%，共經(jīng)營181家商場。據(jù)克而瑞現(xiàn)場發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，全國二手房市場整體呈上漲趨勢，上半年十大城市二手房價格累計上漲12.62%，漲幅超過新房3.76個百分點。

美國當(dāng)?shù)貢r間20日，中國最大的自營電子商務(wù)網(wǎng)站京東和世界零售巨頭沃爾瑪宣布達成一系列深度戰(zhàn)略合作：京東將擁有沃爾瑪全資控股的1號商城主要資產(chǎn)；京東將向沃爾瑪發(fā)售新股，沃爾瑪將獲得京東新發(fā)行的近1.5億股A類普通股。交易完成后，沃爾瑪將持有京東約5%的股份。說白了就是，沃爾瑪把1號店賣給京東，換來5%的股權(quán)。雖說沃爾瑪手頭上還有兩個自有品牌電商：山姆會員商店和沃爾瑪電商，但此舉仍然意味著，沃爾瑪進軍中國電商的腳步躊躇。沃爾瑪中國區(qū)的電商業(yè)務(wù)分為三大板塊——高端會員制商店“山姆會員商店”、沃爾瑪電商和1號店。前兩者由沃爾瑪自行開發(fā)，對應(yīng)其麾下會員店、大賣場兩種不同業(yè)態(tài)，而1號店則是收購而來。由于希望加速推進中國區(qū)的電商業(yè)務(wù)，沃爾瑪2012年選擇了“拿來主義”，入股1號店并增資直到2015年全盤收購。然而，傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型為電商并非想象中那么容易，貴為行業(yè)老大的沃爾瑪也低估了其中的整合難度。收購之后，1號店一直虧損，沃爾瑪遲遲無法扭轉(zhuǎn)局面。據(jù)分析文章顯示，沃爾瑪本來希望通過聯(lián)合采購來降低成本，但線上消費者與門店消費者的人群并不相同，兩者的品類需求也是大相徑庭。線上要的是爆款、是新奇特商品，但聯(lián)合采購更適合高度統(tǒng)一化商品。第二個難題是成本問題。做電商要做很多大型促銷，必須燒錢，否則無法獲得大量的在線客源。然而傳統(tǒng)零售的利潤已經(jīng)非常薄了，無法接受電商這種不斷巨額燒錢的促銷方式。為了線上和線下的業(yè)務(wù)平衡，沃爾瑪堅決不讓1號店影響到自己線下業(yè)務(wù)的推進，極大阻礙了1號店嘗試進行改變的努力。對于此番交易，輿論多持正面評價。有美國分析師指，“沃爾瑪與其自己單槍匹馬艱難上陣，還不如與京東合作一起打開中國市場?！辟Y本市場也持正面態(tài)度。消息發(fā)布當(dāng)日，沃爾瑪股價收漲0.21%至71.1美元?？梢姡藰督灰讓ξ譅柆敹允抢?，而沃爾瑪?shù)倪@番經(jīng)歷也幫其他零售商們交了學(xué)費。這些年電商的崛起對傳統(tǒng)零售業(yè)沖擊不小，讓零售業(yè)產(chǎn)生了很強的危機意識，不少傳統(tǒng)零售商都紛紛涉水電子商務(wù)。說起來都是賣東西，但兩者還真是不一樣，照搬過往經(jīng)驗并非就能復(fù)制成功，連沃爾瑪都栽了跟頭。這說明術(shù)業(yè)有專攻，面對電商運營，零售商應(yīng)當(dāng)少些自負(fù)、多些敬畏。再進一步看，傳統(tǒng)零售業(yè)或許要認(rèn)清現(xiàn)實，改變競爭策略。從沃爾瑪?shù)脑庥隹?，一家零售企業(yè)也許根本無法兼顧線上線下業(yè)務(wù)，因為兩者的成本核算、贏利方式等方面存在著難以調(diào)和的矛盾，顧及一方必然傷及另一方。此外，傳統(tǒng)零售業(yè)可以呈現(xiàn)諸侯割據(jù)、各占地盤的格局，但網(wǎng)絡(luò)是沒有地域性的，今后電商地位一定是被幾個巨頭把持，新進入的門檻會越來越高，因此合作比競爭更劃算，就連沃爾瑪也改變了觀念。合作協(xié)議顯示：沃爾瑪將繼續(xù)經(jīng)營1號店自營業(yè)務(wù)，并入駐1號商城；“山姆會員商店”也將在京東平臺上開設(shè)官方旗艦店，并使用京東的倉配一體化物流服務(wù)。沃爾瑪?shù)囊驎r而變，值得其中國同行們思考。

6月21日消息，據(jù)了解，在剛剛過去的618網(wǎng)購狂歡節(jié)期間，全國200多座城市的購物中心、百貨、商超、影院等合計3000+實體店開展了一次線上線下同步的大型營銷活動。據(jù)了解到，這3000+實體店包括步步高集團、五洲國際集團、南京中央商場集團、新華百貨集團、物美集團、紅星商業(yè)集團等商業(yè)集團。這些商業(yè)集團在此次大促中和飛凡電商聯(lián)盟。據(jù)悉，此次年中大促針對不同業(yè)態(tài)的聯(lián)盟成員推出了定制化促銷活動。其中飛凡電商為實體商業(yè)聯(lián)盟成員提供了軟硬件相結(jié)合的智能化解決方案。

6月15日消息，紅豆實業(yè)股份有限公司于昨晚發(fā)布《擬參與發(fā)起設(shè)立國峰人壽保險股份有限公司暨關(guān)聯(lián)交易的公告》。該公告稱，公司擬出資人民幣1.5億元，攜手其他股東設(shè)立國峰人壽保險股份有限公司（以下簡稱“國峰人壽”），持股比例為10%。公告資料顯示，國峰人壽保險股份有限公司的經(jīng)營范圍除了人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險、分紅型保險、萬能型保險等保險業(yè)務(wù)之外，還包括對這些保險的再保險業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)允許的保險資金運用業(yè)務(wù)、經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)的其他人身保險業(yè)務(wù)等。此外，國峰人壽的發(fā)起人共有七個，獲注冊資本共15億元人民幣，這為它后期的經(jīng)營發(fā)展提供了強大的基金支持。在投資股東方面，除了關(guān)聯(lián)方的紅豆股份和紅豆集團之外，還有非關(guān)聯(lián)方的新城控股集團股份有限公司、上海紅星美凱龍投資有限公司、常州華利達服裝集團有限公司、西寧偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司和太陽雨控股集團有限公司這五家公司，持股比例分別為20%、20%、15%、15%和10%。值得一提的是，作為國峰人壽的大股東之一的上海紅星美凱龍投資有限公司，是中國經(jīng)營面積最大的家居裝飾及家具商場運營商，其在投資和電子商務(wù)方面都有涉獵。紅豆股份的經(jīng)營范圍包括服裝、飾物裝飾、針紡織品等的設(shè)計、制造和技術(shù)咨詢，以及鞋帽、箱包、眼鏡的線上線下銷售等業(yè)務(wù)。對于線上銷售，紅豆股份的主要銷售渠道為淘寶、天貓、京東和唯品會，并進行長期的深度合作。據(jù)悉，截止2015年12月31日，紅豆股份總資產(chǎn)為67.55億元人民幣，營業(yè)收入為26.51億元，凈利潤為8.37億。該公司的負(fù)責(zé)人表示，公司看好未來的保險行業(yè)。此次參與發(fā)起設(shè)立國峰保險，有利于在做好傳統(tǒng)主業(yè)的基礎(chǔ)上，拓寬和豐富公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，培育新的利潤增長點，推動公司持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，為股東創(chuàng)造利益。

13日，鎮(zhèn)江跨境零售平臺——百瑞優(yōu)傳保稅店開業(yè)儀式暨鎮(zhèn)江跨境電商產(chǎn)業(yè)項目發(fā)布會在中瑞鎮(zhèn)江生態(tài)產(chǎn)業(yè)園舉行。百瑞網(wǎng)依托由中國和瑞士政府共同推動的國際合作生態(tài)園——中瑞鎮(zhèn)江生態(tài)產(chǎn)業(yè)園，于去年9月正式起航。未來，優(yōu)傳集團還將啟動總投資10億元的“江蘇保稅店.com”跨境電商綜合服務(wù)平臺，開展進口酒類、母嬰產(chǎn)品、日用品、化妝品、生鮮凍品等進口商品的線上線下交易、保稅倉儲、分撥配送等業(yè)務(wù)。

6月8日消息，據(jù)獲悉，品勝與天貓商城、阿里商家事業(yè)部達成戰(zhàn)略合作，三方將在品牌推廣、新品發(fā)行、用戶服務(wù)等方面展開深入合作，并聯(lián)手向全渠道服務(wù)方向發(fā)展。品勝COO隆北平表示，本次簽約后，品勝不僅會加大天貓平臺產(chǎn)品、營銷及終端服務(wù)的投入，還將打破“品勝當(dāng)日達”僅服務(wù)于品勝產(chǎn)品的模式，將最后一公里配送、線下售后服務(wù)等能力開放給更多天貓商家，通過本地化物流幫助商家實現(xiàn)商品當(dāng)日送達，甚至產(chǎn)品配送和服務(wù)的一體化。據(jù)了解到，“品勝當(dāng)日達”由線下實體零售店和由品勝自主研發(fā)的IT系統(tǒng)組成。消費者下單后，系統(tǒng)會自動將訂單分配給離消費者最近的實體門店，由獲得訂單的門店完成送貨，并提供安裝調(diào)試及售后服務(wù)，在縮短物流時效的同時，解決了傳統(tǒng)型電商線上線下渠道沖突、重復(fù)備貨等問題。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，品勝當(dāng)日達與天貓達成合作，一方面意味著品勝由品牌商向全渠道服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型，一方面也能為天貓增加線下服務(wù)能力，彌補純平臺式電商在售后服務(wù)方面的短板，一定程度上幫助天貓在服務(wù)能力上趕超自營電商平臺。資料顯示，品勝當(dāng)日達是品勝旗下的時效型物流服務(wù)，目前已覆蓋全國2500多個城市和地區(qū)，擁有9000多個實體加盟店，并已在34個城市推出2小時達特色服務(wù)。

6月4日消息，日前，云南鴻翔一心堂藥業(yè)（集團）股份有限公司與投資方平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司開展了調(diào)研會議。會議上，投資方對一心堂的發(fā)展規(guī)劃、盈利問題、電商業(yè)務(wù)的情況等進行了提問。一心堂認(rèn)為，實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)聯(lián)動是未來公司電商業(yè)務(wù)的一種主要模式。一心堂表示，公司以CVS（注：CVS是美國藥品零售商，在美國共有5400家零售藥店和專用藥品店）為目標(biāo)，未來的發(fā)展規(guī)劃主要是通過自建或并購門店的方式，持續(xù)提高公司的市場占有率，并按計劃投資電商業(yè)務(wù)，實現(xiàn)線上、線下的融合。相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)聯(lián)動是未來公司電商業(yè)務(wù)的一種主要模式。目前一心堂直營連鎖藥店近4000家，未來還會不斷擴張。公司將持續(xù)進行電商業(yè)務(wù)的投資建設(shè)，并最終以實現(xiàn)線上線下的資源整合、信息共享、渠道互補為目標(biāo)。對于投資方擔(dān)心公司不斷擴大銷售規(guī)模會影響毛利水平的問題，一心堂提出了兩個方案：第一，向供應(yīng)商爭取最優(yōu)惠采購價格。通過提高銷售量，提升采購的議價能力，降低單個商品的固定成本，與上游生產(chǎn)商直接聯(lián)動，降低中間環(huán)節(jié)，減少多次銷售的中間成本。第二，通過定制減少生產(chǎn)商成本和風(fēng)險。公司通過對部份采購量大的商品進行OEM定制，降低供應(yīng)商的銷售風(fēng)險，不占用生產(chǎn)商庫存及資金。讓生產(chǎn)商把部份利潤讓渡到公司，這是實現(xiàn)生產(chǎn)商與公司雙贏的一種方式。對于投資方所擔(dān)心的線下不斷擴展門店的盈利問題，一心堂也作出了回答?！半m目前一些子公司的財務(wù)報表上并未實現(xiàn)盈利，但從銷售增長來看，這些公司的銷售增長可觀，利潤指標(biāo)也在向著好的方向改善，通過持續(xù)的銷售增長與管理能力提升，這些公司將會逐步實現(xiàn)盈利。”一心堂還提到，并購是公司實現(xiàn)快速市場整合的手段，2015年的并購項目已基本完成整合，關(guān)于2016年的并購項目，公司一直在尋找合適的標(biāo)的洽談。

昨日，蘇寧控股集團、蘇寧云商董事長張近東在第四屆中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會2016中國電子商務(wù)大會上說，“互聯(lián)網(wǎng)+本質(zhì)上就是實體資源的互聯(lián)網(wǎng)化,未來互聯(lián)網(wǎng)零售的新機遇在線下，會誕生大量現(xiàn)在難以想象的新模式、新生態(tài)，這對于擁有豐富積累的實體企業(yè)來說，將是一次難得的轉(zhuǎn)型升級的機遇?！碧K寧在此次京交會上搭建了最新的VR體驗展廳。張近東透露，未來3個月將在全國建設(shè)300個VR體驗館，打造中國最大的VR體驗平臺。電商新機遇在線下“互聯(lián)網(wǎng)已成企業(yè)標(biāo)配，未來,每一個企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，張近東表示,電子商務(wù)的發(fā)展趨勢已大大超越純線上的概念，向線下實體資源滲透?；ヂ?lián)網(wǎng)+零售本質(zhì)是實體資源互聯(lián)網(wǎng)化，新機遇在線下。針對未來電商新機遇，張近東總結(jié)為三大類：一是受益于消費市場升級而帶來的農(nóng)村和跨境市場高增長；二是顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的C2B與實體零售互聯(lián)網(wǎng)升級；三是盈利模式創(chuàng)新多元化,物流、金融等基礎(chǔ)能力開放形成的新增長點。張近東介紹，蘇寧去年在全國開設(shè)1500多家O2O模式的蘇寧易購直營店，遍布全國1200多個縣。今年五一期間，蘇寧易購直營店同比銷售增長超過15倍，一款針對農(nóng)村市場定制研發(fā)的滾筒洗衣機銷售了近10萬臺。同時，蘇寧農(nóng)村電商是采取的“工業(yè)品下鄉(xiāng)+農(nóng)產(chǎn)品進城”模式，去年蘇寧為全國30個省170多個市縣上線了“中華特色館”，其中3天幫助果農(nóng)賣掉600萬斤蘋果，創(chuàng)造近10億元的農(nóng)產(chǎn)品銷售額。張近東現(xiàn)場發(fā)布新的農(nóng)村電商戰(zhàn)略：2016年，蘇寧計劃再投50億元，新建1500家易購直營店和200個線上地方特色館，培訓(xùn)10萬農(nóng)村電商人才。針對持續(xù)增長的跨境消費，張近東表示，除已上線的歐洲館、美國館、香港館等多個國家和地區(qū)館；今年還專門成立蘇寧國際公司，以加快海外供應(yīng)鏈的開拓。零售企業(yè)以C2B參與供給側(cè)改革張近東強調(diào)，供給側(cè)改革“看似是生產(chǎn)制造企業(yè)需要思考的問題，而實際上零售商可以扮演很重要的角色、承擔(dān)更重要的責(zé)任”。蘇寧一直將供應(yīng)商視為命運共同體，愿意為他們提供流量、運營、數(shù)據(jù)、物流、金融和客服等一系列資源支持，共同建立C2B反向驅(qū)動的供應(yīng)鏈管理能力，推動供應(yīng)商精準(zhǔn)研發(fā)和按需定產(chǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與實體產(chǎn)業(yè)的深度融合，對傳統(tǒng)模式是一種革新，甚至是顛覆。但張近東認(rèn)為，這是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新機遇。他說，蘇寧易購云店通過線上線下的消費數(shù)據(jù)進行挖掘、匹配，開展精準(zhǔn)營銷，大大提高了用戶轉(zhuǎn)化率。全國80多家云店一季度銷售同比增長高達20%，五一期間，北京地區(qū)的線下門店銷售增長近四成?！肮蚕斫?jīng)濟”成零售新盈利點張近東認(rèn)為，零售商以前主要是通過商品差價來盈利，隨著零售資源的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化，物流、金融等零售資源開放共享，正在成為企業(yè)新的盈利點。以物流為例，張近東表示，蘇寧物流已經(jīng)開放給第三方企業(yè)使用，近500萬平方米的物流倉儲面積，全國57個城市的物流基地，一萬個快遞點都已經(jīng)向蘇寧商戶和上游供應(yīng)商開放，并拿出5億元作為社會化種子基金，扶持新入駐的中小商戶。目前，已有美的、志高、永輝、品勝等1200多家品牌商使用蘇寧的物流云平臺。金融的開放也是蘇寧快速發(fā)展的一塊共享業(yè)務(wù)，零售企業(yè)集聚的大量穩(wěn)定現(xiàn)金流，一旦互聯(lián)網(wǎng)化，就能為用戶、供應(yīng)商打造各種豐富的金融產(chǎn)品。張近東表示，蘇寧金融已構(gòu)建完整的產(chǎn)業(yè)布局，收入和利潤都保持高速增長。今年1-4月，蘇寧金融整體交易規(guī)模同比增長210%，旗下的支付業(yè)務(wù)同比增長230%、理財業(yè)務(wù)同比增長177%、企業(yè)貸款同比增長65%。

5月25日下午消息，阿里健康聯(lián)合百佳惠蘇禾、德生堂、百草堂、康愛多等65家連鎖藥店，共同宣布成立“中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟”（以下簡稱先鋒聯(lián)盟）。希望借助移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)，打通上下游醫(yī)療醫(yī)藥服務(wù)產(chǎn)業(yè)。在先鋒聯(lián)盟成立儀式上，聯(lián)盟專家委員會主任委員、阿里健康董事康凱介紹，包括阿里健康在內(nèi)，共有66家企業(yè)正式加入先鋒聯(lián)盟，覆蓋到全國近百個城市的萬余家零售藥房門店。先鋒聯(lián)盟建立后，將致力于打造O2O生態(tài)圈和會員管理平臺；推進醫(yī)藥分開，探索與醫(yī)院建立良性合作關(guān)系；為聯(lián)盟成員提供醫(yī)藥零售與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)培訓(xùn)、教育服務(wù)；開展行業(yè)調(diào)研，分析行業(yè)形勢，開發(fā)信息資源，建立信息與會員網(wǎng)絡(luò)；通過聯(lián)盟平臺，集聚醫(yī)藥與產(chǎn)業(yè)合作的綜合優(yōu)勢，制定行規(guī)行約，不斷提高行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平等等?！拔覀円庾R到，醫(yī)藥O2O的‘未來已來’。但因其服務(wù)長尾的特殊性，我們也深切地感受到，全生命流程的健康管理服務(wù)，不是舉一家企業(yè)之力就可以做到的，只有線上線下結(jié)合，行業(yè)聯(lián)動，才能探索出一條適合中國醫(yī)藥行業(yè)的O2O之路?！笨祫P表示，在國家醫(yī)藥改革政策的指導(dǎo)下，在提高自身藥事服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，聯(lián)盟一方面努力承接醫(yī)院的外流處方，另一方面進一步豐富藥店的服務(wù)場景，引入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的遠(yuǎn)程診療、配備血壓、血糖、心電等智能檢測硬件，變身社區(qū)居民的健康中心，分級診療的新入口。會上，武漢市中心醫(yī)院副院長楊國良也分享了與阿里健康合作進行的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，在網(wǎng)絡(luò)視頻問診、電子處方延伸服務(wù)方面的經(jīng)驗，也給互聯(lián)網(wǎng)式的醫(yī)療醫(yī)藥合作服務(wù)模式提供了借鑒。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在醫(yī)藥O2O市場主要的十多家公司中，絕大部分主打“快速送藥”，只不過各自實力有差異導(dǎo)致快速送藥的時效有差異，其中最慢的需要2小時，最快的28分鐘就能送藥上門。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，藥店電子商務(wù)的主力軍仍然是門店，盈利的精髓取決于本地化的經(jīng)營和服務(wù)。目前，單純的送藥APP只是在解決送藥問題，缺乏應(yīng)用場景，也未能挖掘出用戶更深層次的需求。先鋒聯(lián)盟成立大會主持人徐郁平表示，先鋒聯(lián)盟成立的意義，在于行業(yè)能夠通過“聯(lián)合、融合、聚合”，將政策的利好因素、移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)，用于提升零售藥店的醫(yī)藥服務(wù)能力，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代消費者的新需求，探索適合中國醫(yī)藥行業(yè)的O2O模式。阿里健康CEO王磊表示，在當(dāng)下，實體藥店存在著巨大價值，未來應(yīng)該是以其優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)致勝，而阿里健康是一家醫(yī)藥健康領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司，在和藥店伙伴的合作中，阿里健康將自身的醫(yī)療服務(wù)輸出給藥店場景，提升藥店的服務(wù)能力，增加用戶對藥店的黏性，使其由銷售終端向健康生活服務(wù)終端轉(zhuǎn)變。

5月25日下午消息，阿里健康聯(lián)合百佳惠蘇禾、德生堂、百草堂、康愛多等65家連鎖藥店，共同宣布成立“中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟”（以下簡稱先鋒聯(lián)盟）。希望借助移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)，打通上下游醫(yī)療醫(yī)藥服務(wù)產(chǎn)業(yè)。在先鋒聯(lián)盟成立儀式上，聯(lián)盟專家委員會主任委員、阿里健康董事康凱介紹，包括阿里健康在內(nèi)，共有66家企業(yè)正式加入先鋒聯(lián)盟，覆蓋到全國近百個城市的萬余家零售藥房門店。先鋒聯(lián)盟建立后，將致力于打造O2O生態(tài)圈和會員管理平臺；推進醫(yī)藥分開，探索與醫(yī)院建立良性合作關(guān)系；為聯(lián)盟成員提供醫(yī)藥零售與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)培訓(xùn)、教育服務(wù)；開展行業(yè)調(diào)研，分析行業(yè)形勢，開發(fā)信息資源，建立信息與會員網(wǎng)絡(luò)；通過聯(lián)盟平臺，集聚醫(yī)藥與產(chǎn)業(yè)合作的綜合優(yōu)勢，制定行規(guī)行約，不斷提高行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平等等。“我們意識到，醫(yī)藥O2O的‘未來已來’。但因其服務(wù)長尾的特殊性，我們也深切地感受到，全生命流程的健康管理服務(wù)，不是舉一家企業(yè)之力就可以做到的，只有線上線下結(jié)合，行業(yè)聯(lián)動，才能探索出一條適合中國醫(yī)藥行業(yè)的O2O之路?！笨祫P表示，在國家醫(yī)藥改革政策的指導(dǎo)下，在提高自身藥事服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，聯(lián)盟一方面努力承接醫(yī)院的外流處方，另一方面進一步豐富藥店的服務(wù)場景，引入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的遠(yuǎn)程診療、配備血壓、血糖、心電等智能檢測硬件，變身社區(qū)居民的健康中心，分級診療的新入口。會上，武漢市中心醫(yī)院副院長楊國良也分享了與阿里健康合作進行的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，在網(wǎng)絡(luò)視頻問診、電子處方延伸服務(wù)方面的經(jīng)驗，也給互聯(lián)網(wǎng)式的醫(yī)療醫(yī)藥合作服務(wù)模式提供了借鑒。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在醫(yī)藥O2O市場主要的十多家公司中，絕大部分主打“快速送藥”，只不過各自實力有差異導(dǎo)致快速送藥的時效有差異，其中最慢的需要2小時，最快的28分鐘就能送藥上門。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，藥店電子商務(wù)的主力軍仍然是門店，盈利的精髓取決于本地化的經(jīng)營和服務(wù)。目前，單純的送藥APP只是在解決送藥問題，缺乏應(yīng)用場景，也未能挖掘出用戶更深層次的需求。先鋒聯(lián)盟成立大會主持人徐郁平表示，先鋒聯(lián)盟成立的意義，在于行業(yè)能夠通過“聯(lián)合、融合、聚合”，將政策的利好因素、移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)，用于提升零售藥店的醫(yī)藥服務(wù)能力，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代消費者的新需求，探索適合中國醫(yī)藥行業(yè)的O2O模式。阿里健康CEO王磊表示，在當(dāng)下，實體藥店存在著巨大價值，未來應(yīng)該是以其優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)致勝，而阿里健康是一家醫(yī)藥健康領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司，在和藥店伙伴的合作中，阿里健康將自身的醫(yī)療服務(wù)輸出給藥店場景，提升藥店的服務(wù)能力，增加用戶對藥店的黏性，使其由銷售終端向健康生活服務(wù)終端轉(zhuǎn)變。

23日，中國(杭州)跨境電商園企業(yè)“你好世界”的跨境O2O電商平臺宣布與新西蘭官方簽訂合作項目，并受到資本青睞，獲得3000萬Pre-A輪意向投資?！澳愫檬澜纭比蛎舛愓飞坛怯?015年8月正式上線，隸屬于你好世界跨境電商集團，2015年10月入駐跨境電商園。據(jù)了解，你好世界跨境電商集團成立于2012年，主營商品包括進口奶粉、寶寶輔食、孕產(chǎn)婦用品、保健品等，業(yè)務(wù)以跨境電商B2B為主，負(fù)責(zé)從國外品牌商拿貨，供貨給國內(nèi)直銷平臺和部分保稅區(qū)。目前，該企業(yè)借加盟店和終端機實現(xiàn)物流和服務(wù)點對點線上線下融合，已在全國范圍內(nèi)鋪設(shè)了100多臺終端機，并在華潤萬家一些線下零售企業(yè)都“玩”起跨境O2O。當(dāng)天，來自杭州的績優(yōu)投資與“你好世界”正式簽署了3000萬元Pre-A輪融資的意向協(xié)議?！半S著國民生活水平的提升，跨境已經(jīng)從最基本的奶粉、保健品需求拓展到了旅游、工作、學(xué)習(xí)和生活各個方面?！蹦愫檬澜缂瘓F董事長羅斌表示，將把此次融資用于跨境資源的整合，進一步提供并幫助更多的人實現(xiàn)文化、精神需求的跨境服務(wù)。目前，你好世界集團已經(jīng)開放了B2C電商平臺“你好世界”以及B2B分銷平臺“免稅博士”，你好世界集團旗下教育品牌瑞爾國際也成功運作超過300多人次的跨境教育交流，在未來，羅斌透露，他們還會逐步展開包含全球大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地計劃、中國大學(xué)生跨境集裝箱創(chuàng)業(yè)扶貧計劃，“你好世界”&新西蘭皇家食品研究院亞太研發(fā)中心在內(nèi)的多項計劃和平臺。

5月19日消息，據(jù)最新獲悉，微盟今日宣布與制冷品牌澳柯瑪簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬通過微盟旺鋪及社會化分銷系統(tǒng)SDP幫助澳柯瑪延展線下市場，以實現(xiàn)平臺化營銷體系的搭建。據(jù)了解，澳柯瑪將入駐微盟旺鋪及社會化分銷平臺SDP，開設(shè)內(nèi)購平臺“澳柯瑪創(chuàng)贏匯”，并構(gòu)建社會化店鋪門頭對接。微盟則為澳柯瑪提供軟件、運營、售后等服務(wù)，以支持澳柯瑪線上線下業(yè)務(wù)發(fā)展。協(xié)議簽署之后，將由青島微盟為澳柯瑪進行落地化服務(wù)。澳柯瑪電商分公司總經(jīng)理韓冬表示，目前集團員工人數(shù)眾多，這個群體每年日常消費金額都已過億，但這些消費并未匯集至集團內(nèi)部，“如果實現(xiàn)內(nèi)購對于企業(yè)來說就是一筆不小的收入?！眲?chuàng)贏匯搭建成功后，可實現(xiàn)員工核心消費品長內(nèi)購，提高內(nèi)部消費熱度，并帶動周邊群體的消費熱度。除此之外，澳柯瑪還將借助微盟SDP系統(tǒng)將分銷功能延展至線下經(jīng)銷商、導(dǎo)購和業(yè)務(wù)經(jīng)理等各個環(huán)節(jié)，構(gòu)建社會化的店鋪門頭，使產(chǎn)品直接對接市場進入銷售，更快速地推向消費者，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。韓冬表示，澳柯瑪計劃從今年開始，對于外設(shè)的業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，重新定位外派業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)和功能，構(gòu)建平臺化營銷體系，僅此一項便可節(jié)約兩億元的人力成本支出，這也是品牌與微盟合作的主要原因之一。同時澳柯瑪擁有多年的售后保障體系運營歷史，以及多家倉儲物流基地，這都為雙方合作營銷提供了保障。

5月20日消息，近日，美國牛仔品牌Levi’s正式推出俄語版線上旗艦店，用戶可通過Yandex.Money和PayPal在線支付。Levi’s將采取線上線下同步發(fā)售新品的戰(zhàn)略，以保證俄羅斯消費者能夠第一時間獲得最新產(chǎn)品的信息和購買到產(chǎn)品。此外，其在線用戶單筆消費滿7000盧布（約合700元），可享受包郵服務(wù)。Levi’s俄方負(fù)責(zé)人MaartenSlingerland表示，電商為公司打開了新的發(fā)展領(lǐng)域，很高興通過這一平臺為俄羅斯用戶帶去最全最新的牛仔系列服裝體驗。據(jù)了解到，Levi’s在俄羅斯第一家店于1993年在莫斯科開設(shè)，以此打開了Levi’s通向俄羅斯市場的大門。目前，Levi’s已在全俄開了150多家實體店。Levi’s最近發(fā)布了2016年一季度財報，營收增加至10.57億美元，公司的凈利潤增至6580萬美元，同比大漲了71％。其中，女裝業(yè)務(wù)連續(xù)三個季度實現(xiàn)雙位數(shù)的增長。Levis計劃繼續(xù)加速發(fā)展女裝業(yè)務(wù)，因為相對于男裝業(yè)務(wù)，它增長更快。此外，Levi’s還將開設(shè)更多的outlet門店和主線門店，去年它在全球范圍內(nèi)開設(shè)了91家新店，而今年將開設(shè)60-70家新店。

5月10日消息在首屆縣域互聯(lián)網(wǎng)+流通發(fā)展論壇上，蘇寧宣布成立農(nóng)村電商學(xué)院，并發(fā)布2016年農(nóng)村電商戰(zhàn)略。蘇寧云商董事長張近東表示，農(nóng)村電商是一個十萬億級規(guī)模的市場，然而目前農(nóng)村電商的發(fā)展面臨著農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營“小而散”、農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)不健全以及農(nóng)村電商人才匱乏三大棘手問題。為此，蘇寧推出三大策略：一是通過蘇寧易購直營店、中華特色館等渠道反向推動農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；二是，借助蘇寧大聚惠、蘇寧眾籌等營銷平臺助推農(nóng)產(chǎn)品的品牌化發(fā)展；三是，將通過成立蘇寧農(nóng)村電商學(xué)院，推動農(nóng)村電商人才的專業(yè)化發(fā)展?！疤K寧發(fā)展‘銷售、納稅、就業(yè)、服務(wù)、造富’在當(dāng)?shù)氐摹瀹?dāng)模式’，目標(biāo)就是希望打造農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的電商生態(tài)圈，助推各地形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)產(chǎn)品品牌化和人才專業(yè)化的發(fā)展”，張近東稱。落實到2016年，蘇寧農(nóng)村電商的整體戰(zhàn)略是，在農(nóng)村市場投資50億，在已有1011家的基礎(chǔ)上再開1500家直營店，發(fā)展10000家代理點及授權(quán)服務(wù)站，上線200個地方特色館，帶動10萬人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，打造20個“最美鄉(xiāng)村”樣本。據(jù)介紹，“最美鄉(xiāng)村”是針對城市中產(chǎn)階級偏好的體驗式旅游活動，打造一款月度最美鄉(xiāng)村體驗日的品牌產(chǎn)品。該產(chǎn)品在五當(dāng)模式基礎(chǔ)上，利用自平臺的O2O運營推廣、品牌塑造、金融、IT信息等資源，整合當(dāng)?shù)芈糜?、民俗活動、手工藝品、地?biāo)商品和活動而成。按照計劃，每個“最美鄉(xiāng)村”樣本，計劃3年內(nèi)在蘇寧平臺銷售額達到1億元，至少帶動10家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)成為優(yōu)秀電商，至少帶動10個當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為全國知名品牌，至少創(chuàng)造1萬個穩(wěn)定就業(yè)機會，成為全國知名縣，進軍百強縣。而在農(nóng)村電商薄弱的物流環(huán)節(jié)上，蘇寧計劃2016年新增至少500條串點調(diào)撥線路，新增三四線城市配送區(qū)域5000個，三四級市場覆蓋率突破87%。據(jù)悉，2015年，蘇寧物流在三四級市場的覆蓋率達到77%。金融方面，蘇寧會力推配套的任性付、易付寶等金融產(chǎn)品“上山下鄉(xiāng)”，同時為農(nóng)村電商度身定制易農(nóng)貸、易創(chuàng)貸和易籌貸三大服務(wù)金融產(chǎn)品。另外，蘇寧還將向三四線小微企業(yè)開放信息云?！皩I(yè)人才匱乏，才是真正阻礙農(nóng)村電商發(fā)展的重要瓶頸”，張近東稱。為此，蘇寧成立了農(nóng)村電商學(xué)院，隨著該學(xué)院和各地分公司、直營店的培訓(xùn)體系在全國的建立，蘇寧將開展涉農(nóng)電商政策普及、農(nóng)村電商O2O實踐、中華特色館運營實操、電商運營基礎(chǔ)等課程，計劃2016年開展線上線下農(nóng)村電商培訓(xùn)700場，培養(yǎng)農(nóng)村電商人才超過10萬人次。據(jù)官方透露，2015年蘇寧在農(nóng)村市場建成了線下1011家直營店，直營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超過1000個縣、5000個鎮(zhèn)、50000個村，解決了全國30000多名人員就業(yè)；線上88家蘇寧易購中華特色館，精選的農(nóng)特商品SKU超過10000款，實現(xiàn)超10億元的產(chǎn)品銷售額。

5月4日消息，今日晚間，羅萊生活發(fā)布定增預(yù)案，擬募集12.5億元用于全渠道家居生活O2O運營體系建設(shè)項目，以及供應(yīng)鏈體系優(yōu)化建設(shè)項目。公告稱，公司擬以12.04元/股非公開發(fā)行股票募集資金總額不超過12.5億元，發(fā)行股票總數(shù)不超過1.04億股。其中，約有10億元擬投入O2O運營項目，其余2.5億則擬投入供應(yīng)鏈建設(shè)中。除此之外，羅萊生活方面表示，公司股票于5月5日復(fù)牌。據(jù)獲悉，本次非公開發(fā)行股票的發(fā)行對象共有6名，分別為上海偉發(fā)投資控股有限公司、蘇州紹元九鼎投資中心、蘇州啟利九鼎投資中心、蘇州弘泰九鼎創(chuàng)業(yè)投資中心、九泰基金管理有限公司、珠海棲鳳梧桐一期投資基金合伙人企業(yè)。其中偉發(fā)投資將認(rèn)購6億元，其他公司認(rèn)購合集將合計超過5億元，發(fā)行完成后，作為一致行動人將持有公司股份超過5%。羅萊生活方面表示，本次發(fā)行募集資金將繼續(xù)推動公司由家紡向家居生活一站式品牌零售商轉(zhuǎn)型，有效提升公司經(jīng)營業(yè)績。同時，資金投資項目擬將天貓、網(wǎng)上加盟等分銷官網(wǎng)，以及零售官網(wǎng)和實體門店的客戶出點集成至統(tǒng)一的網(wǎng)銷平臺，整合現(xiàn)有渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，打造公司線上線下互動融合的全渠道O2O運營體系。據(jù)了解，2015年羅萊生活全年共實現(xiàn)營收為29.16億元，同比增長5.59%。業(yè)內(nèi)人士表示，羅萊生活去年轉(zhuǎn)型升級動作比較積極，很明顯已不僅僅滿足于家紡生產(chǎn)者角色，希望通過資本的力量來驅(qū)動創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，進一步整合家居生態(tài)圈。羅萊生活投資總監(jiān)林齊鳴也曾表示，公司在2016年的主要規(guī)劃是布局垂直電商、智能家居等項目。

5月5日消息，吉隆坡一家專為穆斯林游客打造的在線酒店預(yù)訂平臺Tripfez今天宣布完成了75萬美元的種子輪融資，此外，他們還推出了一套面向穆斯林的酒店認(rèn)證體系，稱為Salam標(biāo)準(zhǔn)。Tripfez的聯(lián)合創(chuàng)始人、CEOFaeezFadhlillah在一份官方聲明中表示，GobiPartners領(lǐng)投本輪融資讓他十分驚喜，其在旅游行業(yè)豐富的經(jīng)驗和資源將會給團隊提供寶貴的支持。除了領(lǐng)投的兩家公司，還有幾位專注于旅游行業(yè)投資的天使投資人參與了本輪融資，這其中包括了去哪兒網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人DouglasKhoo。Tripfez計劃將本輪融資用于擴大業(yè)務(wù)范圍，加強市場推廣，提高技術(shù)能力，并進行人員的擴招。據(jù)悉，公司的業(yè)務(wù)重心將會放在中東和印尼市場。據(jù)了解到，2013年，F(xiàn)adhlillah和JuergenGallistl創(chuàng)立了Tripfez，成立初衷是讓游客在平臺上發(fā)現(xiàn)、比較酒店，之后完成訂單，在滿足游客需求的基礎(chǔ)上，為世界各地的酒店提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。此外，其宣稱已對全世界超過20萬處房產(chǎn)進行過研究。據(jù)Tripfez相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，穆斯林占世界人口的總量已經(jīng)超過了23%，并且在過去幾年間，穆斯林市場表現(xiàn)出了快速增長的趨勢。2014年全球出境旅游收入中，穆斯林游客已經(jīng)占到了1420億美元，到2020年，這一數(shù)字有望上升到2330億美元。其中，僅麥加朝圣相關(guān)的旅游線路這一個項目就蘊藏了巨大的商機。據(jù)了解，2015年有超過250萬人做了朝圣，創(chuàng)造了大概186億美元的收入。DouglasKhoo認(rèn)為，穆斯林旅游市場正在經(jīng)歷類似中國旅游市場在2000年代中期的覺醒時期。除了提供預(yù)訂點評平臺，Tripfez還推出了一套酒店認(rèn)證體系，他們稱做Salam標(biāo)準(zhǔn)。Fadhlillah在一封公開郵件中寫道，“原先，穆斯林們在旅游時，是用盡各種途徑來使需求得到滿足；而現(xiàn)在，他們希望只一個地方就能夠滿足自己的需求。這就是我們?yōu)槭裁匆瞥鯯alam標(biāo)準(zhǔn)，不僅是給穆斯林游客提供參考，更是指導(dǎo)酒店迎合穆斯林游客的需求?！卑凑誗alam標(biāo)準(zhǔn)，酒店被分為青銅、白銀和黃金類，這讓穆斯林游客有余地選擇一家最符合他們文化和宗教的需求的酒店。而考查范圍涵蓋了從祈禱墊、古蘭經(jīng)的配備，顯示朝向方位的符號（指向麥加的箭頭）等硬件設(shè)施，到房間里不放酒、酒店里提供清真食品或是列出附近清真餐廳這類人性化服務(wù)等多個標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，Tripfez將會給符合Salam標(biāo)準(zhǔn)的商家提供標(biāo)識，包括證書和Salam標(biāo)準(zhǔn)貼紙，并在全球范圍內(nèi)展開線上線下的推廣營銷。目前，符合Salam標(biāo)準(zhǔn)的主要商家包括雅高酒店、Mvenpick酒店度假村和印度尼西亞群島酒店集團。

5月3日消息，日前，母嬰O2O平臺“附近逛”宣布正式上線，其主營業(yè)務(wù)是為用戶提供基于地理位置的本地服務(wù)體驗，“幫助實體店走出困境?！睋?jù)了解，“附近逛”通過打造移動互聯(lián)網(wǎng)+母嬰店+親子服務(wù)+同城社群為一體的母嬰交易平臺，把線下的母嬰店、親子服務(wù)機構(gòu)、早教機構(gòu)、游樂場以及其他與母嬰相關(guān)的周邊服務(wù)都搬至線上，用戶可在線支付完成交易?！坝脩艟€上交易的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成了，實體店做不到?！薄案浇洹眲?chuàng)始人林計標(biāo)表示，“附近逛”的成立初衷是幫助實體店走出困境。林計標(biāo)分析，由于受京東和天貓的擠壓，標(biāo)品銷量都跑至線上，且現(xiàn)在母嬰消費主體集中于85后，這個群體的特性就是消費偏線上化。但與之相矛盾的是，母嬰行業(yè)90%的營業(yè)額都集中在線下，用戶仍希望通過線下體驗來保障商品安全。而附近逛則是希望在不改變用戶消費習(xí)慣的基礎(chǔ)上，提高用戶消費體驗，并解決線下店市場競爭問題。據(jù)了解到，目前平臺已經(jīng)確定了千余家合作商家，用戶通過APP在線選定商家下單后，貨物由店主自行郵遞發(fā)送?！拔覀兙褪菐椭碳覔肀Щヂ?lián)網(wǎng)?！绷钟嫎?biāo)認(rèn)為，這種做法看似增加了商家的運營成本，但其實際運營規(guī)則與淘寶相似，只是拓展了商家的銷售渠道。同時，林計標(biāo)透露，母嬰社區(qū)也是附近逛的發(fā)展方向之一。據(jù)他介紹，附近逛2.0版本將會增加本地社群的功能以供用戶交流，從而增強用戶使用黏性，“我們所有的功能都是為電商服務(wù)的?！薄案浇洹钡陌l(fā)展目標(biāo)并不僅僅局限于母嬰市場，“后來在探索中我們發(fā)現(xiàn)，對這種消費方式有需求的不光是媽媽群?！绷钟嫎?biāo)表示，對“附近逛”來說，母嬰僅僅是一個切入口，后期還將繼續(xù)擴大服務(wù)類目，并逐漸延伸至周邊生活服務(wù)，“線上線下相融合這種購物方式是零售業(yè)的未來，至少十年內(nèi)是這樣?！睋?jù)了解，“附近逛”在去年已拿到數(shù)百萬種子輪資金，目前天使輪也在籌備中。

《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《監(jiān)管辦法》）5月1日正式實施，這意味著此前零售行業(yè)存在的網(wǎng)購商品質(zhì)量監(jiān)管短板將被補齊。國家工商總局3月審議通過《監(jiān)管辦法》，將實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售共同納入流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管范圍，并于5月1日起實行。根據(jù)《監(jiān)管辦法》，將通過實體店，如商場、超市、集貿(mào)市場、專賣店、小賣部等，以及非現(xiàn)場方式購物，如網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購、直銷等方式提供商品的，統(tǒng)一納入流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管范圍，對線上線下經(jīng)營者一視同仁，統(tǒng)一開展商品質(zhì)量監(jiān)管。工商部門將以隨機抽查的方法對線上線下銷售商品進行質(zhì)量監(jiān)管，抽檢結(jié)果線上線下共同適用。此外，明確經(jīng)營者銷售不合格商品的處罰力度并對侵害消費者權(quán)益的商品質(zhì)量違法行為依法處罰。近年來，隨著電商購物越發(fā)普遍，網(wǎng)絡(luò)購物中的商品質(zhì)量問題也日益凸顯。根據(jù)北京市工商行政管理局12315中心發(fā)布的電商數(shù)據(jù)顯示，2015年涉及網(wǎng)絡(luò)零售消費投訴案件為88534件，占投訴總量的71.92%。其中，商品質(zhì)量問題是消費者投訴問題主要集中方面之一。工商總局消保局副局長李軍表示，《監(jiān)管辦法》規(guī)定了對經(jīng)營者實行必要的行政指導(dǎo)和主動督促，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，工商部門應(yīng)加大與相關(guān)部門的信息通報和執(zhí)法協(xié)作力度，加強商品質(zhì)量問題的源頭治理。

4月26日，瑞士信貸發(fā)布報告稱，2016年全球零售業(yè)裁員數(shù)量預(yù)計將超過3.7萬人，創(chuàng)下自2010年以來新高（2010年全球零售業(yè)裁員數(shù)量為3.03萬人），在2011年至2015年間，零售業(yè)每年的裁員數(shù)量遠(yuǎn)低于這一水平。根據(jù)彭博社的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年迄今為止，零售業(yè)宣布的裁員數(shù)量已超過2.4萬。在零售行業(yè)中，大約2/3的裁員活動傾向于在每年的前四個月中發(fā)生。但瑞士信貸集團分析師則認(rèn)為，實際的裁員數(shù)字可能會超過彭博社的預(yù)期，因為最近以來已有多家零售公司申請了破產(chǎn)保護。過去幾個月零售業(yè)的裁員幾乎已成為常態(tài)，裁員通常發(fā)生在企業(yè)利潤率下滑和銷售放緩之際。此外，傳統(tǒng)的零售職位還因為消費者轉(zhuǎn)向電商而受到影響。關(guān)店，是導(dǎo)致裁員最直接的原因。1月15日，沃爾瑪對外宣布將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家店鋪，其中美國本土門店154家，海外市場115家。此舉將影響1.6萬名沃爾瑪員工，其中1萬人來自美國。2月26日，沃爾瑪又在總部裁員超過100人。本次裁員針對的是信息系統(tǒng)部門，該部門隸屬于沃爾瑪近期創(chuàng)建的WalmartTechnology，集中了為公司網(wǎng)站工作的員工以及門店的技術(shù)部員工。同月，美國第一大百貨公司梅西百貨宣布將關(guān)閉約40家門店、并裁員近4000人。縮減開支則是裁員的目的之一。美國三大青少年服飾零售商之一的Aéropostale也在今年1月宣布裁減100個職位，裁員人數(shù)占員工總數(shù)的13%，目的就是縮減開支。在全美擁有610家連鎖店的Aéropostale，近年來受大環(huán)境影響，2013、2014財年連續(xù)虧損甚至到了瀕臨破產(chǎn)的地步。4月22日，彭博社援引消息人士稱，Aéropostale正在尋求進入破產(chǎn)保護程序，最快4月宣布，此前，Aéropostale已經(jīng)連續(xù)13個季度虧損。。4月21日，美國西爾斯（Sears）百貨也宣布為降低成本、增加盈利，今年夏天將關(guān)閉68家Kmart和10家西爾斯店。西爾斯的銷量一直在下降，在節(jié)日旺季的銷售也令人失望。最近一個財季，西爾斯的銷售額更是減少了5.8億美元，同比下滑趨勢進一步擴大。美國高檔百貨公司Nordstrom也在4月18日宣布將于第二季度結(jié)束前裁員350-400人。Nordstrom預(yù)期2016年度同店銷售成長率為2%以下，遜于2015年的2.7%。據(jù)英國《泰晤士報》2月的一則消息，英國超市巨頭Tesco的一份文件遭到泄密，文件顯示Tesco正在考慮在2017年之前裁員1/6，相當(dāng)于3.9萬人，此舉將為其節(jié)省5億英鎊的成本。Tesco表示，該文件所書的計劃只是模擬，未必會真正實施。但是根據(jù)英國零售協(xié)會表示，英國零售行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，2016年至今，英國共減少了大約4萬家零售商店。亞太地區(qū)同樣不能幸免。受內(nèi)地游客減少影響，香港官方數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個月香港零售業(yè)營業(yè)收入合計下跌13.6%。2月同比下跌更是超過20%，香港本土零售商莎莎國際、永旺、周大福等業(yè)績均出現(xiàn)下跌。另一個可以佐證的信息是，今年1至3月，香港大部分行業(yè)的失業(yè)率均在上升，尤其以建造業(yè)及零售業(yè)的升幅最為明顯。而上述零售商在關(guān)店的聲明中幾乎都提到了原因之一：遭受電子商務(wù)的沖擊。不過零售商在放棄了一部分線下渠道的同時，也在將更多的資源用于實現(xiàn)線上線下的更好結(jié)合。例如沃爾瑪和梅西百貨，支持在線購買、線下提貨或者在線下單、實體店發(fā)貨，幫助實體零售更好地整合門店與電商渠道，以實現(xiàn)線下門店和線下渠道資源的優(yōu)化配置。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正呈現(xiàn)“冰火兩重天”之勢。這邊廂，在線問診開展紅火，線上平臺頻頻開拓醫(yī)生醫(yī)院資源；那邊廂，網(wǎng)售處方藥政策仍未開禁，藥監(jiān)部門強調(diào)，藥品零售企業(yè)展示銷售處方藥或面臨關(guān)閉網(wǎng)站處分。在線問診易，實際檢查難？紅火互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在力拓線下醫(yī)院資源。線上最大問診平臺春雨醫(yī)生聯(lián)合廣州仁愛天河醫(yī)院即日起到月底為廣州市民提供免費幽門螺桿菌篩查。業(yè)內(nèi)人士表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在加速爭搶線下資源，以實現(xiàn)線上線下一體化目標(biāo)。對于與廣州仁愛天河醫(yī)院的合作，春雨醫(yī)生有關(guān)人士介紹，增進線上線下互動是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展大方向，目前春雨醫(yī)生在線問診量龐大，但也有其局限性，約三成患者存在檢查需求，牙科等也更為側(cè)重線下診療，所以將線上問診導(dǎo)流到線下檢查、開藥很有必要；此外春雨醫(yī)生也已在北京等地嘗試運營實體診所。不久前廣東本土電商七樂康宣布擬投入過億元用于醫(yī)生引入，全國范圍招募醫(yī)生且覆蓋大部分專科，合作方式既可全職也可兼職，引發(fā)業(yè)界關(guān)注。網(wǎng)售處方藥政策遲遲未出臺使得醫(yī)藥電商日子難熬。日前安徽省食藥監(jiān)局印發(fā)《安徽省加強互聯(lián)網(wǎng)藥品信息(交易)服務(wù)監(jiān)管工作的通知》指出藥品零售連鎖企業(yè)一律不得在網(wǎng)站交易相關(guān)頁面展示和銷售處方藥，否則對情節(jié)嚴(yán)重企業(yè)將依法吊銷其《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，并移送通信管理部門關(guān)閉網(wǎng)站。業(yè)內(nèi)人士表示，此階段藥監(jiān)部門會持續(xù)嚴(yán)管屬于“違法”的網(wǎng)上處方藥交易行為，藥企不能認(rèn)為遲早政策要放開而鋌而走險。