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線下銷售
1月30日消息,近日,蘇寧經(jīng)歷了一次人事調(diào)整,原蘇寧北京易購大區(qū)負(fù)責(zé)人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,負(fù)責(zé)新建立的大快消核心業(yè)務(wù)模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務(wù)。對此,“新官上任三把火”的卞農(nóng)闡述了蘇寧大快消業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,并重點(diǎn)介紹了未來蘇寧小店以及生鮮、冷鏈方面的布局。第一把火——重點(diǎn)發(fā)力生鮮業(yè)務(wù)近年來,隨著“智慧零售”概念的普及,生鮮市場正進(jìn)行著“拉鋸戰(zhàn)”。國內(nèi)零售巨頭們開始布局線下,其中生鮮市場更是成為巨頭試水的跑馬場。零售巨頭生鮮份額之爭背后,反應(yīng)了在線上流量趨于飽和的當(dāng)下,各巨頭對線下資源的渴望。面對盒馬生鮮、京東7-Fresh等新零售生鮮超市,蘇寧生鮮在北京市場的壓力不小。卞農(nóng)認(rèn)為生鮮市場是大快消領(lǐng)域競爭的關(guān)鍵,“核心在供應(yīng)鏈+倉儲物流”。根據(jù)公開數(shù)據(jù),在供應(yīng)鏈方面,蘇寧生鮮擁有100多個(gè)海外直采基地,買手團(tuán)隊(duì)遍布全球147個(gè)國家和地區(qū),覆蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)、休閑食品、酒飲、滋補(bǔ)保健、美妝等眾多品類。而在物流倉儲方面,蘇寧憑借其冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。另外,用戶通過線上下單,蘇鮮生店周圍可實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時(shí)配送?!斑@些都是蘇寧生鮮的優(yōu)勢,但我們不能滿足于此?!睂τ谔K鮮生的未來發(fā)展,卞農(nóng)表示,“2018年初要新建8個(gè)冷鏈倉,還要新開100家蘇鮮生店?!钡诙鸦稹鲩_1500家蘇寧小店近日,蘇寧小店宣布將在2018年增開1500家店計(jì)劃,并增設(shè)5萬個(gè)無人貨架。結(jié)合卞農(nóng)“未來蘇寧將重點(diǎn)發(fā)力生鮮業(yè)務(wù)”的說法,或許能看出這一系列動作背后,蘇寧在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略目的。卞農(nóng)介紹到,蘇寧推出“供應(yīng)鏈+小店”互為支撐模式,所有蘇寧小店將依托蘇寧供應(yīng)鏈體系發(fā)展。據(jù)了解,蘇寧小店的商品分為快消品和生鮮兩類,由線上與線下兩部分構(gòu)成。線上擁有日常便利性商品為主的一小時(shí)送達(dá)、生鮮產(chǎn)品為主的生鮮預(yù)定、蘇寧易購的精選商品。線下則為100-200平的社區(qū)便利店,線下銷售生鮮占比約30%。此外,蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內(nèi)1小時(shí)急速配送。與傳統(tǒng)的便利店不同,蘇寧小店宣策通過生鮮切入,方便了周圍居民的生活需求,打通了從線上到線下,從社區(qū)生活到服務(wù)的社區(qū)消費(fèi)鏈條。另外,卞農(nóng)對記者強(qiáng)調(diào),“接下來最重要的事情就是快速復(fù)制。誰更快的將小店開進(jìn)社區(qū),誰就掌握了社區(qū)場景消費(fèi)的入口?!睋?jù)了解,蘇寧小店已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開啟快速復(fù)制模式,卞農(nóng)介紹,“今年春節(jié)前,北京、上海等核心城市將有數(shù)百家蘇寧小店、蘇鮮生店開業(yè)?!钡谌鸦稹掳舜罄滏渹}生鮮產(chǎn)品具有保質(zhì)期短、易腐性、損耗大等特點(diǎn),對溫度控制要求高,需完善的冷鏈保障。對此,卞農(nóng)要加快蘇寧冷鏈倉的建設(shè)速度。據(jù)了解,近期,蘇寧將新開廣州、南京、上海、北京、武漢、成都、沈陽、西安八座冷鏈倉。新開的八座冷鏈倉均采用B2B店配和B2C客戶包裝發(fā)貨模式,滿足蘇寧生鮮、蘇寧小店、蘇鮮生超市的冷鏈物流需求。據(jù)了解,蘇寧冷鏈倉進(jìn)行分區(qū)模式,包含冷藏、冷凍以及常溫三大溫區(qū),滿足不同生鮮產(chǎn)品的貯藏需求,商品覆蓋新鮮蔬果、海鮮水產(chǎn)、禽蛋肉類、低溫奶制品、進(jìn)口食品等品類。
一起惠2018-01-31 09:28:44428 次
近日,貨車幫宣布2017年12月單月車油增值業(yè)務(wù)GMV(成交總額)超1.5億。據(jù)了解,貨車幫車油業(yè)務(wù)項(xiàng)目于2017年6月開始內(nèi)部孵化,9月正式上線。加油站作為能源零售的線下終端,是整個(gè)油品流通和消費(fèi)鏈條中的關(guān)鍵,貨車幫選擇由此切入。截至目前,貨車幫已實(shí)現(xiàn)與全國2000多家油站的合作。從消費(fèi)者的角度,可以幫助司機(jī)節(jié)省開支。一直以來,長途貨車單筆油費(fèi)支出巨大司機(jī)都需要帶著大量現(xiàn)金或油卡支付油費(fèi)。而如果在與貨車幫合作的加油站加油,即可在貨車幫APP完成線上支付,還可享受優(yōu)惠、白條消費(fèi)等業(yè)務(wù),不僅節(jié)省了司機(jī)的油費(fèi)開支,還具有很大的便捷性。據(jù)貨車幫車油事業(yè)部總經(jīng)理王彬介紹,貨車幫可利用平臺大數(shù)據(jù),支持加油站智能推薦、成本最優(yōu)加油路線規(guī)劃、熱點(diǎn)加油站錯(cuò)峰加油機(jī)制設(shè)定等創(chuàng)新服務(wù)。此外,貨車幫還與中化石油以及東明石化、和順石油等民營油站合作,每年最高可以為司機(jī)節(jié)省油費(fèi)5萬元。從油站的角度來看,國內(nèi)現(xiàn)有近10萬座加油站,其中民營加油站數(shù)量占40%以上。然而,因?yàn)樵谶x址、供應(yīng)鏈議價(jià)、品牌效應(yīng)上的劣勢,使得其不具備流量優(yōu)勢、銷售能力弱,銷量占比不足三成。而貨車幫平臺擁有百萬用戶基礎(chǔ),能為油站提供流量保障,通過線上品牌曝光和精準(zhǔn)營銷,有效地將線上流量轉(zhuǎn)化為線下銷售。此外,沒有完善的客戶管理體系,也是制約油站獲客的瓶頸。為此,貨車幫為油站設(shè)計(jì)了個(gè)性化的管理功能,除針對用戶的自促、滿減、分時(shí)段等營銷工具外,油站還可以利用平臺進(jìn)行經(jīng)營分析、競品分析和會員管理。據(jù)了解,早在去年8月,貨車幫就對找油網(wǎng)進(jìn)行了戰(zhàn)略投資。王彬認(rèn)為,未來不排除貨車幫車油業(yè)務(wù)將往上游延伸,介入到成品油產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,從源頭上觸達(dá)行業(yè)利潤,讓用戶獲取有保障的油品服務(wù)。
一起惠2018-01-29 09:40:30423 次
12月29日消息,在進(jìn)軍中國市場的第三年,澳新品牌跨境電商服務(wù)商Trademonster交出一份成績單:2017年引入100多家澳新品牌進(jìn)入中國線上線下市場后,銷售總額超過9000萬元(包括跨境電商及國際物流業(yè)務(wù)),同比2016年增長108%。其中,跨境電商業(yè)績同比增長173%,占總銷售額的66%。目前,客戶總數(shù)量超過13萬,預(yù)計(jì)明年1月總包裹數(shù)將突破100萬?;仡欉^去三年扮演澳新品牌與中國市場中間橋梁的角色,Trademonster方面向小編指出,澳新的保健品、食品及美妝護(hù)膚品一直備受中國消費(fèi)者的青睞,為此,其在國內(nèi)設(shè)市場營銷和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),在奧克蘭設(shè)供應(yīng)商管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備海外倉和物流服務(wù)隊(duì)伍,協(xié)助中國跨境電商、分銷商對于新西蘭品牌產(chǎn)品的長期穩(wěn)定供應(yīng)。目前,Trademonster已得到包括湯普森、紐樂、Antipodes及LindenLeaves等眾多澳新品牌的長期支持與代理權(quán)益。據(jù)悉,除了在國內(nèi)市場覆蓋多個(gè)主要線上渠道外,Trademonster也在積極鋪設(shè)線下銷售網(wǎng)絡(luò),例如,國內(nèi)首家市區(qū)免稅渠道(DUTYFREE),其中許多新西蘭品牌是第一次進(jìn)入中國線下市場。Trademonster相關(guān)負(fù)責(zé)人還向小編表示,與新西蘭郵政建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也是Trademonster業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展的重要節(jié)點(diǎn)。該負(fù)責(zé)人談到,新西蘭90%的企業(yè)都是中小企業(yè)、家族企業(yè),無論是自身運(yùn)營管理還是渠道推廣等方面,單個(gè)企業(yè)都存在資金投入有限、對市場缺乏了解、行業(yè)信息滯后等問題。新西蘭郵政集團(tuán)作為新西蘭國有企業(yè),承擔(dān)著協(xié)助新西蘭企業(yè)發(fā)展的責(zé)任,通過與Trademonster進(jìn)行電商代運(yùn)營合作,再結(jié)合自身的跨境物流優(yōu)勢,號召本地商家“抱團(tuán)”進(jìn)中國。據(jù)了解,新西蘭郵政2014年9月入駐天貓國際,開設(shè)“新西蘭海外旗艦店”,并攜手Trademonster將新西蘭郵政海外旗艦店品牌擴(kuò)展至包括天貓、京東、考拉、亞馬遜、小紅書等國內(nèi)主要跨境電商平臺,銷售近100個(gè)澳新地區(qū)的品牌產(chǎn)品,品類包括美妝護(hù)膚、營養(yǎng)保健、蜂蜜美食、家居洗護(hù)以及母嬰個(gè)護(hù)。對于未來規(guī)劃,上述負(fù)責(zé)人指出,除了繼續(xù)開發(fā)澳新市場的新品牌、新品類之外,Trademonster還將雙向打通進(jìn)出口業(yè)務(wù)。目前,Trademonster已與新郵簽訂合資企業(yè)諒解備忘錄,將為國內(nèi)商家提供海外倉服務(wù),以便其出口至新西蘭、澳大利亞、巴西等地。
一起惠2017-12-29 09:27:35454 次
12月11日消息,小編獲悉,蘇寧2018年要開1500家蘇寧小店,加速布局便利店市場。據(jù)小編了解,蘇寧小店具有以下五個(gè)優(yōu)勢:1、供應(yīng)鏈體系蘇寧小店依托蘇寧生態(tài)鏈,快消品與蘇寧易購和蘇寧超市共用采購體系;而生鮮產(chǎn)品則主要來源于易果生鮮,線下銷售生鮮占比約30%。蘇寧方面透露,小店還將全面推出OEM產(chǎn)品,并逐步打造自己的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。2、選址更具優(yōu)勢小店為全自營模式,所以在選址上,有著更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解,蘇寧已與恒大、萬達(dá)等品牌房企展開合作,因此在社區(qū)選址更具便利性。未來,小店還將移動、聯(lián)通、電信通訊運(yùn)營商合作“跨界店”。3、自建物流體系蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內(nèi)1小時(shí)急速配送。在配送人員方面,除了優(yōu)先使用蘇寧自有員工配送外,還可由第三方眾包平臺搶單送貨。4、更多便利服務(wù)蘇寧小店內(nèi)還將提供免費(fèi)WiFi,打印、復(fù)印、掃描,共享充電寶、雨傘,還依托蘇寧售后,為消費(fèi)者提供電器維修、洗衣、水電煤繳費(fèi)等便捷服務(wù)。5、復(fù)刻O2O模式在線上可以通過蘇寧小店APP進(jìn)行小店,享受送貨上門或自提服務(wù);而在線下,貨架旁設(shè)置二維碼,自助收銀、移動支付十分便捷。店內(nèi)還通過設(shè)置虛擬貨架,展示蘇寧易購的線上促銷,并設(shè)下單區(qū),方便用戶在線下購買和提貨,彌補(bǔ)在門店面積上的不足。目前,便利店市場的需求正在不斷放大。國內(nèi)電商巨頭也紛紛出手布局線下,競爭日趨激烈。在零售業(yè)新格局的催生下,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)全面進(jìn)入了精耕細(xì)作的下半場?!耙獙⒕€下門店作為全新的產(chǎn)品去打造。”蘇寧集團(tuán)董事長張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)賦能的線下零售,更能匹配用戶需求。
一起惠2017-12-12 09:20:41333 次
10月31日消息,日前,天貓宣布雙11百大中國品牌出海計(jì)劃,除了線上渠道外,線下門店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計(jì)劃的重點(diǎn)之一。據(jù)悉,本次中國品牌出海計(jì)劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內(nèi)的整整100家中國品牌。據(jù)悉,在今年天貓雙11期間,這些中國品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線上線下一體的全渠道優(yōu)勢和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術(shù)能力,將其海量商品和服務(wù)高效延伸到全球超過200多個(gè)國家和地區(qū),真正實(shí)現(xiàn)“一店賣全球”。除此之外,今年天貓雙11,這些中國品牌在全球的海外線下門店都將同步參與“萬店同慶”,其中部分品牌更將開出海外新零售樣板間,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與中國消費(fèi)者同步體驗(yàn)“新零售科技”。實(shí)際上,早在本月27日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會上就已經(jīng)透露,在今年雙11,阿里希望能夠幫助100家中國品牌走向海外市場。張勇坦言,希望以今年的雙11為起點(diǎn)和契機(jī),隨著跨境進(jìn)出口的發(fā)展,可以預(yù)見今年雙11阿里巴巴的跨境進(jìn)出口一定會創(chuàng)造歷史新高。針對雙11品牌出海計(jì)劃,該計(jì)劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達(dá)6.15億元的寧波太平鳥時(shí)尚服飾股份有限公司方面則指出,今年是天貓出海的元年,對于品牌來說更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費(fèi)者的體感,以及品牌海外市場經(jīng)營人才儲備,通過這一系列布局為后期發(fā)展海外市場做好準(zhǔn)備?!?1月10日到11月12日,太平鳥以零線下銷售的pop-upstore(快閃店)形式首次面對臺灣消費(fèi)者,創(chuàng)造和臺灣消費(fèi)者之間深入的品牌接觸點(diǎn)?!碧进B的相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說道。(太平鳥×天貓雙11快閃店3D效果圖)此外,上述太平鳥負(fù)責(zé)人還透露,百大品牌出海的項(xiàng)目目前主要是給商家實(shí)現(xiàn)了一店賣全球的商業(yè)模式,幫助商家延展產(chǎn)品售賣周期,讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制,有效地幫助商家延展商品銷售周期和范圍?,F(xiàn)在,該項(xiàng)目主要瞄準(zhǔn)海外9千萬的華人,核心市場是香港、臺灣、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、美國和加拿大等國家或地區(qū)。值得注意的是,除了本次百大品牌出海項(xiàng)目,太平鳥早在今年9月20日和天貓?jiān)诎⒗飯@區(qū)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)的融合,打通各個(gè)需要運(yùn)用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯,品牌出海和新零售將成為中國品牌的新趨勢之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當(dāng)?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月,“天貓出?!遍_始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。值得注意的是,天貓雙11前夕,繼新加坡、馬來西亞之后,天貓出海在lazada相繼開通泰國、菲律賓、印尼等多國“TaobaoCollection”站點(diǎn),并通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購來自中國品牌的商品。此外,天貓海外還剛剛在馬來西亞和新加坡推出了家具上門送貨安裝的本地化服務(wù)。
一起惠2017-11-01 09:36:15393 次
繼賈躍亭之后,樂視網(wǎng)的第二任CEO恐怕也要離開了。昨天,有消息傳出梁軍已經(jīng)于近日提交了辭呈。《中國企業(yè)家》第一時(shí)間聯(lián)系他本人,得到的回復(fù)是,“在家休息調(diào)養(yǎng)一段時(shí)間”,至于何時(shí)返回工作,他并沒有給出回復(fù)。隨后,有互聯(lián)網(wǎng)電視從業(yè)者在朋友圈證實(shí)梁軍的確將要離職,并且評論“樂視電視要壽終正寢了”。一同被傳離職的還有樂視網(wǎng)市場傳播營銷高級副總裁兼樂視致新CMO任冠軍。樂視高管離職已不是新鮮事,但梁軍的出走對于風(fēng)雨飄搖的樂視而言,無疑是雪上加霜。梁軍和任冠軍都是孫宏斌入主后任命的新高管,尤其是梁軍,一度被孫宏斌寄予厚望,是樂視前高層中為數(shù)不多被委以重任的,擔(dān)任三大主營業(yè)務(wù)之一樂視網(wǎng)的CEO。在分析梁軍離職原因時(shí),媒體不約而同指向張志偉,是這位樂視致新CEO的職位變動擠走了梁軍?!捌鋵?shí)沒有任何關(guān)系。”張志偉本人向《中國企業(yè)家》回應(yīng)。9月13日,樂視網(wǎng)曾發(fā)布人事公告,任命張志偉為樂視致新CEO兼樂視網(wǎng)高級副總裁,向梁軍匯報(bào)?!皹I(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)都逐步恢復(fù)活力,希望這個(gè)旺季能夠恢復(fù)流動性?!睆堉緜ト绱嗣枋瞿壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)。銷售出身的張志偉上一份工作是在京東,2013年加盟樂視后負(fù)責(zé)樂視致新的電商銷售,之后一手搭建樂視線下銷售渠道Lepar。去年年底,賈躍亭發(fā)表公開信,銷售最先做出組織架構(gòu)的調(diào)整。成立樂視生態(tài)銷售與服務(wù)平臺(中國),由張志偉負(fù)責(zé)。隨著賈躍亭逐漸退出樂視管理以及孫宏斌的入主,這個(gè)平臺很快形同虛設(shè),今年5月,樂視銷售體系有過一次調(diào)整,時(shí)任樂視致新總裁的梁軍宣布,超級電視在全渠道的銷售職能回歸樂視致新。調(diào)整后,梁軍直管超級電視的銷售。再之后的發(fā)展就是9月份張志偉任職樂視致新CEO。但也有分析認(rèn)為,梁軍辭職并非是被張志偉架空,而是樂視網(wǎng)真的沒錢了。今年年初,孫宏斌接手樂視的時(shí)候,挑選了三個(gè)現(xiàn)金流最理想的業(yè)務(wù):樂視網(wǎng)、樂視電視、樂視影業(yè)。尤其樂視電視一直有不錯(cuò)的現(xiàn)金流,但這塊業(yè)務(wù)并沒有迅速從低潮中翻身,而是一蹶不振。中怡康數(shù)據(jù)顯示,樂視電視今年1月至7月銷量占比同比下降超過50%,“618”電商大促期間,銷售額同比去年下滑57%。易觀數(shù)據(jù)也顯示,樂視視頻活躍用戶在過去幾個(gè)月逐漸下降,從年初的近6000萬下滑到8月份的不到3500萬。樂視在自己每年最大的電商活動919中的表現(xiàn)也不盡如人意,去年曾經(jīng)15小時(shí)賣出57.6萬臺電視,但奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年第39周(9月18日至9月24日),樂視電視的銷量已經(jīng)不在前十,總銷售額排名第十。面對這樣的成績,孫宏斌作為董事長顯然無法任由其惡化,梁軍離職或許與孫宏斌不滿意其無法帶領(lǐng)樂視業(yè)績走上正軌有關(guān)。今年7月份,梁軍接受《中國企業(yè)家》獨(dú)家專訪時(shí)曾表示,“樂視未來生態(tài)的核心就是內(nèi)容和電視?!辈⑶冶硎緲芬曋滦挛磥硪矊⒆⑷氲缴鲜泄倔w系中,實(shí)現(xiàn)利益最大化,“樂視網(wǎng)想要成為一家新的、有現(xiàn)金流、有盈利和足夠大市場價(jià)值的公司,僅僅靠樂視網(wǎng)是不夠的,需要讓內(nèi)容和電視合作?!绷很娫硎咀羁煸?019年,樂視致新將會注入到樂視網(wǎng),但事情至今都還沒有最終敲定。擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO之前,梁軍主要負(fù)責(zé)樂視致新,對樂視網(wǎng)業(yè)務(wù)并不熟悉。孫宏斌決定投資樂視之前,雙方已經(jīng)協(xié)定為樂視網(wǎng)CEO謀求合適的人選,“后來是賈總、孫總找我,心里有些猶豫,因?yàn)檫€是想集中在樂視電視領(lǐng)域。”梁軍說。當(dāng)別人質(zhì)問他到底姓孫還是姓賈時(shí),他很平靜地回復(fù),“我既不姓孫也不姓賈,我姓樂。他們愛說說去,我不關(guān)心,我把自己做到位就行了,因?yàn)槲也皇菫橘Z躍亭服務(wù),也不是為孫宏斌個(gè)人服務(wù)的,我是為這家公司服務(wù)的?!鄙踔吝@個(gè)職位在他看來就是一名救火隊(duì)員,“我跟別人說我是暫時(shí)當(dāng)CEO,人情債、感情債、商業(yè)債,我要把債梳理清楚,這個(gè)CEO不好當(dāng)。”梁軍在樂視網(wǎng)CEO這個(gè)職位只待了不到5個(gè)月。五年半前,梁軍離開聯(lián)想與賈躍亭一起完成樂視電視從0到1的過程,過去幾年,樂視電視一直是互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)跑者。梁軍對賈躍亭評價(jià)很高,“賈躍亭做業(yè)務(wù)絕對不是投資,他把自己的時(shí)間花在里面?!眴与娚啼N售時(shí),倆人研究當(dāng)時(shí)的電商平臺,“每個(gè)周六、周日下午都在研究,一點(diǎn)一點(diǎn)死磕出來的。你能想象一個(gè)董事長不干別的,就天天研究這些東西嗎?”孫宏斌入主之后,外界曾猜測其“控制欲”強(qiáng),與原有的樂視高層不容易磨合,在評價(jià)孫宏斌的做事風(fēng)格時(shí),梁軍認(rèn)為其“處理事情非常果斷,算得非常清晰,遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候能夠采取緊急的、強(qiáng)有力的應(yīng)對措施?!痹谀谴螌TL中,當(dāng)被問及自己擔(dān)任樂視網(wǎng)CEO的使命,梁軍如此回答,“第一,我得先讓這個(gè)公司緩過來;第二,得讓這個(gè)公司成為受人尊敬的公司,有信譽(yù)的公司。說白了是資金問題導(dǎo)致各方承諾都兌現(xiàn)不了。通過我的努力,把董事會這些股東的價(jià)值盡可能地發(fā)掘出來,先讓上司公司體系穩(wěn)定住局面,此后重心要轉(zhuǎn)移到未來有機(jī)會成為領(lǐng)導(dǎo)者的位置。第三,一個(gè)企業(yè)最終結(jié)果實(shí)際上靠的是人,最后我要重新形成一個(gè)新的核心體系的管理團(tuán)隊(duì),大家一起渡過難關(guān),一起拓展未來的業(yè)務(wù)?!边@段話說出3個(gè)月后,梁軍選擇離開樂視。誰會是樂視網(wǎng)新任CEO?
一起惠2017-10-26 09:32:51384 次
“處方外流”無疑能刺激所有藥店的神經(jīng)。這塊肥肉藥店都想嘗,但卻不是都能嘗得到。處方哪里來?來了是否有能力接得???成為零售藥店們在政策紅利下茫然四顧的兩大“天問”。誰能解決藥店的這兩個(gè)問題,誰就能和藥店蕩起友誼的小船。廣東的處方藥控銷平臺“云藥庫”準(zhǔn)備接下這兩道題。將庫里的1.2萬個(gè)高價(jià)值、高購買頻次的處方藥SKU供應(yīng)給合作藥店,同時(shí)為藥店提供慢病處方藥的拆零散供、專業(yè)用藥指導(dǎo)、CDC(ChronicDiseaseCare,慢病照顧服務(wù))技術(shù)——這就是云藥庫“賦能”藥店的邏輯。1.2萬個(gè)處方藥SKU哪里來?強(qiáng)大的藥品供應(yīng)鏈,是云藥庫賦能藥店的基礎(chǔ)。所以我們有必要先來了解一下云藥庫的背景。據(jù)了解,云藥庫所屬的廣州市振康醫(yī)藥有限公司成立于2005年2月,而振康醫(yī)藥是廣東阿康健康科技有限公司占股100%的子公司。振康醫(yī)藥核心業(yè)務(wù)有兩塊:一是連鎖藥店;另一塊則是處方藥代理。截至目前,振康醫(yī)藥已先后在廣州、北京、上海、深圳、揭陽、汕頭、梅州等地建立36家直營處方??扑幏?。另外,經(jīng)過12年的積累,振康醫(yī)藥擁有涵蓋腫瘤、肝膽、神經(jīng)、心腦血管、糖尿病、風(fēng)濕骨痛等14個(gè)??瓶剖业?.2萬個(gè)慢病處方藥SKU。更重要的是,這些都是定位于治療慢性病、高購買頻率、高價(jià)值(年平均費(fèi)用5000元~8000元以上)的處方藥——對于藥店來說自然是極具吸引力。(圖:云藥庫藥品庫主要針對的病種)(圖:云藥庫合作的藥企品牌)據(jù)悉,目前云藥庫深度合作的制藥企業(yè)包括泰嘉、輝瑞、賽諾菲、拜耳、GSK等。為什么藥企愿意跟云藥庫合作?云藥庫負(fù)責(zé)人、阿康健康DTP+CDC聯(lián)合創(chuàng)始人陳磊明分析主要有兩大動力:一是政策風(fēng)向下,藥企渴望院外增量市場。在“醫(yī)藥分家”的大背景下,國內(nèi)藥品的醫(yī)院招標(biāo)出現(xiàn)慘烈的降價(jià)趨勢,甚至出現(xiàn)過藥企“棄標(biāo)”的現(xiàn)象。這也意味著,在院內(nèi)銷售市場漸趨惡劣的狀況下,藥企們將主動尋求做大院外市場。二是DTP模式能幫助藥企管理患者?!斑^往工業(yè)企業(yè)更多服務(wù)的是醫(yī)生,但沒有服務(wù)到患者。通過DTP模式,工業(yè)企業(yè)的服務(wù)將延伸到每個(gè)終端患者,讓工業(yè)了解到有多少患者在使用藥物,以及使用的效果如何?!标惱诿鬟@樣解釋道。如何共享藥品供應(yīng)鏈?在建立了供應(yīng)鏈上的門檻之后,云藥庫想將這個(gè)龐大的藥品庫分享到藥品終端(包括藥房、診所等)。截至目前,云藥庫的線下銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國15萬家單體零售藥房、2000家連鎖藥房總部、10萬家醫(yī)療門診與民營醫(yī)院。如何拓展定點(diǎn)藥房?云藥庫采取了“區(qū)域中心店+加盟”的模式。據(jù)了解,目前云藥庫在全國10個(gè)省份各有一家中心藥店,而這家中心藥店承擔(dān)著招募加盟藥房、輔導(dǎo)經(jīng)營(如品類規(guī)劃、輔助管理等)的職責(zé)。招募定點(diǎn)藥房,云藥房有自己的篩選標(biāo)準(zhǔn)。陳磊明強(qiáng)調(diào),并不是所有的藥房都適合開展DTP,云藥庫選擇定點(diǎn)藥房也是有竅門的,主要有兩類:一是醫(yī)院周邊門店,一是社區(qū)門店。醫(yī)院周邊門店主要是針對醫(yī)院特定科室、特定疾病種類(尤其是重大疾?。?;社區(qū)門店則主要是針對慢性疾病人群——“近水樓臺”的區(qū)位因素能給藥店帶來天然客流。選好定點(diǎn)藥房后,云藥房將對這些藥房進(jìn)行經(jīng)營和患者服務(wù)方面的輔導(dǎo)。例如,云藥庫將結(jié)合定點(diǎn)藥房的周邊環(huán)境(如附近醫(yī)院擅長的科室)做品類規(guī)劃,“什么類型的醫(yī)院附近的藥店應(yīng)該經(jīng)營什么品類的藥品,這都是有講究的?!标惱诿鞲嬖V小編。(圖:云藥庫與藥店的合作流程)選定加盟藥店后,如何進(jìn)行配送?陳磊明介紹,目前云藥庫僅有位于廣州的一個(gè)倉庫,采用自有配送系統(tǒng),效率并不高。今年,云藥庫將啟動與京東、順豐的醫(yī)藥倉儲物流合作,接下來將在全國地區(qū)增加7個(gè)以上的倉庫。當(dāng)然,共享藥品供應(yīng)鏈還有一個(gè)重要的前提:藥店銷售處方藥,處方哪里來?陳磊明介紹,云藥庫定點(diǎn)藥房的處方主要有兩個(gè)來源渠道:一是其合作藥企學(xué)術(shù)推廣帶來的部分醫(yī)生處方(醫(yī)生給處方拍照,然后通過云處方流轉(zhuǎn)平臺傳給定點(diǎn)藥房);二是移動醫(yī)療問診平臺(如微醫(yī)、健康160等)帶來的電子處方。把藥賣出去,只是開始“通過DTP模式將藥物直達(dá)患者,藥品送到患者手中并不是服務(wù)的結(jié)束,而是開始。”陳磊明說道。在藥品銷售環(huán)節(jié)之后,云藥庫還將輔導(dǎo)定點(diǎn)藥房向患者提供代客訂藥、慢病健康照顧、疾病講解、治療方案、患病心理等方面的輔導(dǎo)服務(wù)。做患者長期管理的一個(gè)基礎(chǔ)是:電子病歷檔案。據(jù)陳磊明介紹,云藥庫通過臨床、醫(yī)藥電商等渠道招募了大量患者(例如波立維、帥泰的使用者),建立了約10萬份電子病歷檔案。在電子病歷基礎(chǔ)上,云藥庫定點(diǎn)藥房的藥師會根據(jù)服務(wù)表對其服務(wù)的慢病患者進(jìn)行長期跟蹤管理。在工業(yè)企業(yè)和云藥庫合作患教服務(wù)的基礎(chǔ)上,藥師會面向每個(gè)患者提供疾病治療信息,提高患者的用藥依從性。最重要的是,終端患者的檔案和用藥追蹤,能“反哺”上游藥企,為其新藥研發(fā)提供參考。以氯吡格雷(億邦注:藥品名)為例,云藥庫通過活動幫助藥企進(jìn)行新品規(guī)的推廣,同時(shí)獲得了大規(guī)?;颊邫n案,為廠家的第三代產(chǎn)品做了患者人群圖。“藥品供應(yīng)鏈、配送、支付、服務(wù),這是DTP定點(diǎn)藥房的四個(gè)核心環(huán)節(jié)?!标惱诿髯詈罂偨Y(jié)道。據(jù)小編了解,基于處方藥院外市場的廣闊前景,無論藥廠端還是藥店端,都已經(jīng)有不少企業(yè)已經(jīng)在布局DTP藥房,其中最被外人熟知的是康德樂大藥房(原名百濟(jì)新特藥房),以經(jīng)營新特藥、??扑幤窞楹诵奶厣?。陳磊明認(rèn)為,在供應(yīng)鏈之外提供藥店經(jīng)營輔導(dǎo)服務(wù)是云藥庫相比康德樂大藥房模式的一個(gè)重要特色。據(jù)陳磊明介紹,云藥庫現(xiàn)在輔導(dǎo)的單店銷售金額已經(jīng)達(dá)到500萬/月左右。
一起惠2017-09-30 09:39:52549 次
【編者按】作為出口賣家,你會愿意把自己全盤生意僅壓在一個(gè)渠道上么?如果賬戶被封了,或者目標(biāo)市場“出狀況了”,或者你所做的平臺的方向變了,這一切都可能影響著你的銷量,最終影響到企業(yè)存亡。這些事情離出口電商并不遠(yuǎn),在本月上旬就出現(xiàn)人民幣對美元暴力拉升的情況。而去年“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等黑天鵝事件發(fā)生以及今年美國貿(mào)易代表萊特希澤宣布要對中國發(fā)起的“301調(diào)查”均對跨境市場產(chǎn)生影響。世界對跨境電商賣家并不是一路照顧,自有自己照顧自己,“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子”,實(shí)踐多渠道發(fā)展,才能對抗風(fēng)險(xiǎn)。對此,整理了5個(gè)具有潛力的新渠道可行性分析,供出口電商賣家參考。第一,在新興市場渠道做跨境零售歐美黑天鵝事件頻頻發(fā)生,匯率有時(shí)也會遭受大影響,但如果往其他國家市場進(jìn)行發(fā)展,這些問題就很容易化解。當(dāng)然,雖說目前新興市場的渠道有很多,包括俄羅斯、東南亞、中東還有非洲等等,但對于中國出口賣家而言,最成熟的莫過于俄羅斯和東南亞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元。而針對這個(gè)市場,主要的電商渠道是大家都熟悉的速賣通,與此同時(shí)也有很多新進(jìn)入中國招商的電商代表比如UMKA等。而東南亞的戰(zhàn)局就更加激烈了。根據(jù)市場調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)B2C電商營收將從2015年的112億美元增長到2020年的252億美元,年增長率達(dá)17.7%。這個(gè)市場來華招商的代表中,有騰訊投資的Garena騎行的Shopee以及阿里收購的Lazada??墒?,目前新興市場渠道目前還是屬于較“初期”的市場,跟歐美成熟市場相比除了物流倉儲和支付并不成熟外,其市場份額也相對較少。InternetRetailer發(fā)布的美國電商市場分析數(shù)據(jù)顯示第2季度美國電商銷售額達(dá)1051億美元,同比2016年的904億美元增長了16.3%。明顯,美國市場一個(gè)季度的電商銷售額已經(jīng)能抵一個(gè)甚至好幾個(gè)區(qū)域市場的一年銷售額了。在這種情況下,新興市場盡管競爭并沒有那么激烈,但仍是一種銷量的補(bǔ)充以及前瞻性的布局。二、海外線下大賣場渠道作為一個(gè)品牌型賣家把產(chǎn)品賣到線下沃爾瑪這類大賣場估計(jì)是一件值得開心的事情,這表明線下大商場渠道對自己產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。去年年末,Anker正式在美國3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過這一過程,從亞馬遜等跨境電商平臺賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場銷售)實(shí)際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國連鎖超市Staples、法國宜家家居、日本電信運(yùn)營商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過大型連鎖商超及3C賣場為主,擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出,對銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公司品牌在市場上的影響力,進(jìn)而促進(jìn)公司營業(yè)收入持續(xù)快速增長。當(dāng)然,要走到線下大賣場,首先得擁有一定的品牌實(shí)力,所以要搭建該渠道的賣家需要提前布局自主品牌。那么,對于并沒有形成品牌效應(yīng)的賣家來說,這個(gè)渠道是較難拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是說跨境電商賣家并沒有走到線下的機(jī)會。實(shí)際上,走到線下是形成品牌效應(yīng)的一個(gè)極妙辦法。而如果去不到大賣場,可以選擇通過跨境B2B2C模式走到線下。實(shí)際上,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,海外大賣場卻引來一系列關(guān)店潮。如早在2016年年初,沃爾瑪就對外宣布將在全球關(guān)閉269家店鋪。大家可能覺得這是電商對大賣場產(chǎn)生的一系列影響,但是,大賣場關(guān)閉,線下小店卻未必獲得不好。實(shí)際上,在過去,大賣場擁有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓海外小店也能獲得好的中國制造產(chǎn)品,這是全球供應(yīng)鏈變革帶來的新機(jī)遇。那怎么找到這些小店賣家呢?通過跨境B2B電商網(wǎng)站是不錯(cuò)的選擇。如環(huán)球資源、環(huán)球市場還有敦煌網(wǎng)等渠道,都是國內(nèi)已經(jīng)成熟的B2B出口平臺。還有就是直接找到海外的店主,用線下的方式去給他們進(jìn)行供貨。而阿里創(chuàng)始人馬云倡導(dǎo)的eWTP本身就是希望建立全球中小企業(yè)溝通的平臺,中國賣家要實(shí)現(xiàn)B2B2C模式的根本也是跟海外中小企業(yè)溝通。四、國內(nèi)分銷模式除了準(zhǔn)備當(dāng)品牌賣家的企業(yè),也有很多是多SKU泛供應(yīng)鏈的大賣家。這種大賣家本身積累了極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,這時(shí)候也有賣家選擇把自己供應(yīng)鏈開放出來,給國內(nèi)其他賣家進(jìn)行供貨。如如環(huán)球易購分銷平臺,以及有棵樹的S2B模式。但前提是,開放供應(yīng)鏈的賣家本身擁有足夠的供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及能提供豐富品類和精準(zhǔn)選品策略,能夠迅速反饋、解決中小電商對供應(yīng)鏈的各類需求痛點(diǎn)。五、品牌就是最好的渠道無論是走到線下還是在線上賣貨,甚至直接分析,如果消費(fèi)者對賣家的產(chǎn)品已經(jīng)積累了一定的品牌認(rèn)知度,那渠道并不是問題了。因?yàn)橘I家會主動尋找賣家的品牌產(chǎn)品,而渠道方也會積極跟賣家建立合作并給予更好的資源位。與此同時(shí),賣家還可以直接建立一個(gè)獨(dú)立站,用戶直接在官網(wǎng)就能買到賣家的產(chǎn)品了?!皸l條大路通羅馬”,在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下,信息并沒有想象中那么不對稱,要找到出路其實(shí)并不難。所以并不怕說哪個(gè)市場垮了生意就完了,或者自己的賬戶被封了就感覺世界末日了。當(dāng)你慢慢積累自己的優(yōu)勢,包括產(chǎn)品和技術(shù)等優(yōu)勢后,世界沒準(zhǔn)制造就會你留下最好的安排。
一起惠2017-09-13 09:14:55384 次
和天貓國際、京東海外購、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購等一眾跨境電商不同,洋蔥海外倉(以下簡稱“洋蔥”)并不以直接面對消費(fèi)者的第三方購物平臺形式存在,而是以B2B形式,實(shí)打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此,在這些跨境電商平臺想方設(shè)法上熱點(diǎn)爭流量時(shí),洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)容,目前常備庫存接近2億元,而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當(dāng)進(jìn)口跨境電商的競賽進(jìn)入下半場,以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥,能否保持“黑馬”速度?為了尋求這一答案,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者(以下簡稱“財(cái)妹”)對洋蔥海外倉CEO李淙做了一場專訪。財(cái)妹:為什么洋蔥在中國市場做渠道而非B2C平臺?李淙:我自己是做傳統(tǒng)零售出身,做渠道很多年,所以我認(rèn)為,中國如此大的市場容量和如此立體的市場結(jié)構(gòu),就算淘寶和京東,也沒有辦法很好滲透到低線市場,我們只有通過渠道才能釋放到末端。所以,從2015年底洋蔥海外倉項(xiàng)目上線以來,我和我的團(tuán)隊(duì)就定義這個(gè)項(xiàng)目一定要做市場渠道。目前,我們的供應(yīng)鏈放在海外,在國內(nèi)的角色是渠道運(yùn)營方。從渠道種類來說,我們把電商定義為渠道之一,也就是線上渠道,當(dāng)然,線下渠道也同樣重要。無論線上線下,我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條,與碎片化的小店合作。財(cái)妹:那么,洋蔥目前的生意重心是什么?李淙:擴(kuò)容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個(gè)部分??赡軐τ诤芏嗳藖碚f,跨境電商的重點(diǎn)在于“電商”,但對于我們來說,“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強(qiáng)的上游把控力。毫不夸張的說,洋蔥海外倉目前共擁有超過1900個(gè)品牌,常備SKU數(shù)量達(dá)到5000多個(gè),其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以,我們敢說,在進(jìn)口品跨境電商行業(yè)中,我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面,我們分成兩個(gè)部分,其一是線上渠道,也就是天貓等平臺中的個(gè)人美妝集合店,這個(gè)板塊增速非??欤鲐涱~從零到一個(gè)億只花了50天時(shí)間。其二是線下美妝集合店,也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會相對慢一點(diǎn)。這些線下店主習(xí)慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣的高毛利產(chǎn)品,也習(xí)慣了貨品從代理商到店主的鏈條,要他們接受線上引進(jìn)線下銷售的模式還需要時(shí)間。財(cái)妹:我發(fā)現(xiàn)無論線上線下,洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪,為什么?李淙:洋蔥對于目標(biāo)渠道的屬性定義是:最小、最碎片化的渠道。所以,洋蔥的合作對象暫時(shí)不包括大連鎖和大賣場,我一強(qiáng)調(diào)的是,要釋放末端渠道的價(jià)值。實(shí)際上,中國的大型連鎖渠道,即使再大都是有限的。舉個(gè)例子,就線上渠道來說,我們把天貓6萬家品牌旗艦店理解為大連鎖,把另外80萬家小型個(gè)人店鋪理解成夫妻老婆店,其實(shí)大部分銷售是來自于碎片化的個(gè)人店鋪。所以,我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬,我如果去拓展大連鎖,可能要談三四個(gè)月才能談下,但這個(gè)時(shí)間中如果我把精力放到碎片化的渠道開拓,我可以談成三四百家夫妻老婆店,他們的店鋪面積可能只有50㎡,月銷可能只有十萬左右,要去釋放這種門店的價(jià)值。財(cái)妹:這類小店目前面臨的問題是什么,洋蔥可以解決這些問題嗎?李淙:這個(gè)很簡單,洋蔥能為小店拉回一部分流失的長尾客戶。小店的最重要問題是,他們每天的客戶可能有100-200個(gè),但實(shí)際上或許有70%的客戶是進(jìn)店一次就流失掉的,流失的原因可能是產(chǎn)品品類不豐富、產(chǎn)品價(jià)格沒有優(yōu)勢或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后,除了店內(nèi)的500個(gè)SKU,還無形中增加了洋蔥的5000個(gè)SKU,可以滿足顧客升級的消費(fèi)沖動和需求。從另個(gè)一個(gè)層面來講,這也是一種增值服務(wù)。我們來設(shè)置一個(gè)場景,比如一位消費(fèi)者走近店里,問說有沒有雅詩蘭黛眼霜或蘭蔻粉水,老板說沒有,這顧客就走了,老板說有,但是價(jià)格比專柜沒有優(yōu)勢,這顧客肯定也不會買。現(xiàn)在和洋蔥合作之后,老板會幫這位顧客在線上訂購,過幾天到貨之后,顧客來線下取貨或者寄送上門都可以。財(cái)妹:接下來,洋蔥還有哪些計(jì)劃?李淙:2017年,我們的核心有兩塊,一是供應(yīng)鏈,二是洋貨百科。首先,海外供應(yīng)鏈還要不斷擴(kuò)容。其次,“洋貨百科”,也就是一個(gè)關(guān)于進(jìn)口品的內(nèi)容平臺,目前這個(gè)平臺還在建設(shè)過程中。前不久,我們剛剛新招了200名員工來負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目?!把筘洶倏啤逼鋵?shí)是我一直想建立的一個(gè)垂直內(nèi)容門戶平臺,我的構(gòu)想是:消費(fèi)者下載洋貨百科APP之后,掃一掃進(jìn)口品條碼,就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容,幫助消費(fèi)者更加深入地了解進(jìn)口品。財(cái)妹:您認(rèn)為下一階段跨境電商市場會如何發(fā)展?李淙:很多資本方也在問我這個(gè)問題,我認(rèn)為,未來跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場不是一線市場,而在于二三線市場。原因有三,其一,一線市場消費(fèi)者“沒錢”,這個(gè)沒錢是指他們的可支配收入少,雖然一線市場消費(fèi)者的人均收入高,但他們的房子、車子和日?;ㄙM(fèi)等支出也高,可支配收入比二三線市場消費(fèi)者更少;其二,在二三線市場,消費(fèi)者的需求已經(jīng)升級,但當(dāng)?shù)氐那肋€沒有升級到足以匹配需求的程度,所以我們能在二三線有所作為;其三,二三線市場中,國產(chǎn)品還比較吃香,但是如今國產(chǎn)品來到一個(gè)尷尬點(diǎn),即在生產(chǎn)成本越來越高的情況下,其零售價(jià)格相比進(jìn)口品已經(jīng)失去優(yōu)勢,當(dāng)消費(fèi)者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價(jià)格的國產(chǎn)和進(jìn)口品,他的選擇顯而易見。因此,如果說一線市場是跨境電商的金字塔頂端,那么我更看好金字塔腰部以下的市場。
一起惠2017-09-12 09:35:39425 次
2013年11月17日,銀泰十五周年店慶馬云到場演示掃碼支付2014年11月,天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線下店聯(lián)合營銷,試水O2O2015年10月,天貓推出全渠道玩法,打通王府井、綾致集團(tuán)線下店與電商部門2015年12月16日,京東新通路事業(yè)部成立,啟動便利店項(xiàng)目2016年8月,隸屬阿里B2B的零售通平臺對外曝光,正式運(yùn)營2017年1月,戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月,京東宣布百萬便利店計(jì)劃,主推345線地區(qū)2017年8月28日,第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號維軍超市投入運(yùn)營自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后,因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺演講,一時(shí)整個(gè)電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛的天貓店刷屏了。細(xì)看刷屏新聞關(guān)鍵詞:天貓、B2B、實(shí)體、零售通,實(shí)際上“天貓”只是一個(gè)幌子,新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通,以及圍繞該小店所動用的整個(gè)阿里集團(tuán)各大部門協(xié)助才是這條新聞的最大亮點(diǎn),因?yàn)楸澈筮@意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開始投入使用以來,對于實(shí)體與電商結(jié)合的問題一直讓所有電商平臺都感到十分苦惱:當(dāng)年天貓嘗試邀請品牌將其線下店加入線上大促后,平臺卻將門店的績效問題丟給了品牌方;當(dāng)年品牌方門店被作為電商業(yè)務(wù)終端的自提點(diǎn)后,門店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門的“售后專員”;又是當(dāng)年,天貓邀請商家進(jìn)入O2O系統(tǒng),但由于涉及門店數(shù)據(jù)外泄問題而不了了之;眼下看來試圖借助平臺的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭,今時(shí)今日阿里自己動手從B2B開始。朱思碼記于2017年8月29日探訪了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市,并通過店鋪黃老板提供的一些線索后結(jié)合多方觀點(diǎn)后得出了這樣一個(gè)結(jié)論:零售通借助小店的形式已經(jīng)實(shí)質(zhì)觸及到了實(shí)體零售B2B批發(fā)采買領(lǐng)域,且利用線下店的名義在可見的未來極有可能將會有更多機(jī)會觸及過往線上無從涉足的龐大市場——例如煙草,這或許將成為阿里自營電商全面發(fā)力的契機(jī)。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營電商的魔咒,是否又要再次應(yīng)驗(yàn)?zāi)贫??作者在現(xiàn)場遭遇淘寶大學(xué)相關(guān)工作人員,并被盤問:『是否為友商京東?』場面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關(guān)天貓小店和零售通究竟如何的問題,恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進(jìn)維軍超市,煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對比,當(dāng)問及門頭更換和裝修完畢的時(shí)間時(shí),老板給出的答案是:6-7天。而另據(jù)阿里B2B相關(guān)朋友告訴朱思碼記,本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱的中國供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成。『不過我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』,維軍超市店主黃老板接受了采訪時(shí)指著店里的兩個(gè)天貓貨架,而老板娘則在一旁插話:『這是他們天貓的爆款。』言下之意,首批貨架的選品來自阿里平臺根據(jù)其平臺銷售數(shù)據(jù)而進(jìn)行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細(xì)觀察當(dāng)中一個(gè)貨架上的貨品,其中在線下商超渠道罕見甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實(shí)上兩家均以主打線上渠道電商銷售而聞名。隨即我們當(dāng)場連線百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,得到了肯定的答復(fù):這是其今年百草味回歸線下布局的行為,之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個(gè)重要組成部分,且整套采購體系與過往天貓超市沿用的零售貨品結(jié)構(gòu)并無關(guān)系,完全獨(dú)立的批發(fā)渠道。即使線下店所售的品類在線上也有銷售,但類似百草味這樣的零售通商家也會按要求在包裝上進(jìn)行區(qū)隔,零售通對供應(yīng)商采購做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗(yàn),不過另一方面Costco在北美地區(qū)向來又是以狂壓供應(yīng)商價(jià)格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干,維軍店零售價(jià)為8.5元,百草味旗艦店售價(jià)15.8元(滿199-100后價(jià)格7.9元),而天貓超市價(jià)格為18.9元,僅僅從零售價(jià)格就能看出,零售通的批發(fā)渠道價(jià)格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店,過往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒有,或停留在老板的記賬簿上。沒有數(shù)據(jù)就意味著沒有任何東西可以參照,用直白的說法就是:去醫(yī)院看病,連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開藥。為了降低潛在過高的溝通成本,以維軍超市為例,阿里的做法是目前僅安排了2個(gè)零售通的貨柜,而在前端,由螞蟻金服“免費(fèi)提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷售數(shù)據(jù),后續(xù)進(jìn)而一步步對當(dāng)前店鋪內(nèi)的貨品進(jìn)行跟蹤,匹配相似的零售通平臺貨品,幫助店主優(yōu)化采購,『完成一定的單量后有返點(diǎn),領(lǐng)紅包作為后續(xù)貨款的補(bǔ)貼,開始就兩個(gè)貨柜,后續(xù)會慢慢擴(kuò)更多,直到全部占滿』。另外零售通的整套B端采購模式實(shí)際上實(shí)在模仿C端客戶常用的網(wǎng)購體系,甚至還有類似滿288免配送費(fèi)的玩法,實(shí)際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫上了等號。另據(jù)維軍超市日常備貨的物流響應(yīng)時(shí)間看,目前基本保持在次日達(dá)以及特定商品2-3日內(nèi)到貨的標(biāo)準(zhǔn),也基本保持了日常C端消費(fèi)者網(wǎng)購到貨的時(shí)間。意思的是對比零售通與京東新通路:從產(chǎn)品模型到后臺系統(tǒng),看幾乎是一個(gè)模子生的,如果非要找出兩者最大的區(qū)隔,可能只在于先出生的新通路此時(shí)已經(jīng)的扎根三四五線地區(qū),而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家,但也有阿里B2B相關(guān)朋友指出后零售通的地推團(tuán)隊(duì)也正在向三四五線地區(qū)滲透,意圖貼身肉搏。京東新通路后臺系統(tǒng)零售通除了適用于小店外,也同樣適用于中小型商超,甚至其他批發(fā)領(lǐng)域。從某種意義上說,黃老板一天1~2000元的業(yè)績可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開設(shè)的集市店業(yè)績來的“性感”,但黃老板有著一臺免費(fèi)提供的螞蟻金服牌收銀機(jī),其免費(fèi)的背后是源源不斷的門店數(shù)據(jù)從各個(gè)社區(qū)店回傳到平臺,免費(fèi)的當(dāng)然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實(shí)體零售批發(fā)這個(gè)toB業(yè)務(wù)市場,意義遠(yuǎn)不止小店的流水那么簡單。令人擔(dān)憂的是此次強(qiáng)勢襲來的零售通或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)批發(fā)市場、經(jīng)銷商、以及未入駐該平臺品牌的一場噩夢。尤其是關(guān)于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問題,業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法:批發(fā)商始終在承擔(dān)品牌方的生產(chǎn)與庫存壓力,而零售通只是批發(fā)平臺訂貨平臺,如果批發(fā)商被打死,結(jié)果將是廠家承擔(dān)更高的庫存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力,但這個(gè)問題顯然無法跟強(qiáng)勢的平臺去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶和品牌方間的橋梁,若徹底打掉批發(fā)商后,品牌方只能依靠借助平臺提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行推算,但在新品出現(xiàn)時(shí),過往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢和洞悉人性的萬金油既然過去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商,這次又有什么理由不能給實(shí)力強(qiáng)大的阿里呢?如果給了零售通這樣的巨無霸平臺,那么對中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線上到線下的戰(zhàn)略合圍,后續(xù)品牌對于平臺的業(yè)績依存度也將進(jìn)一步提升,未來擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹,或者選擇一小片低矮的小樹林。2煙草之爭夫妻店既然是名副其實(shí)的蚊子大腿肉,那么這些店最大的銷售業(yè)績來源又是什么?從維軍超市的一張零售通后臺來看,占比最大竟然并非食品零食,而是煙草卷煙的銷售。當(dāng)然,這是絕大部分小店日常經(jīng)營業(yè)績所依靠的主要業(yè)績,但同時(shí)又是線上渠道所無法銷售的品類。當(dāng)然,零售通目前肯定沒有在賣煙,因?yàn)椴缓侠砀缓戏ā?016年全國煙草行業(yè)業(yè)務(wù)收入為8692億元,這是一個(gè)無法電商化運(yùn)作僅能依靠線下銷售但卻異常龐大的市場。依據(jù)中華人民共和國煙草專賣法規(guī)定,唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑,目前無論是零售通還是京東新通路至今沒有涉足煙草批發(fā)與銷售業(yè)務(wù),但這并不代表未來不會?!?0年前的2007年,幾個(gè)部委下達(dá)了一個(gè)聯(lián)合通知,就是關(guān)于線上煙草銷售的,但不知道今天有沒有過時(shí)』北京一位大型煙草經(jīng)銷商朋友告訴朱思碼記,就目前來看非煙類產(chǎn)品是最有希望成為未來最有希望涉足的領(lǐng)域。這位朋友之前也曾嘗試過用O2O手段進(jìn)行非煙產(chǎn)品銷售,也就是線上支付,但線下小店取貨,『這是最不違法的一種手段』,但關(guān)于非煙類產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來運(yùn)作,國家工商總局和煙草專賣局都沒有明確的說法。而事實(shí)上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國家煙草專賣局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項(xiàng)目——新商盟網(wǎng)上訂煙,并希望借此打通全國550萬零售戶,然而該項(xiàng)目因?yàn)樯婕盁煵荽罱愃凭〇|自營物流的龐大體系,以及零售戶后臺的配套技術(shù)支持,至今仍然進(jìn)展緩慢。由此看來,無論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國財(cái)政收入的7.2%~7.5%。那么如果未來零售通或新通路介入了煙草銷售,會有什么影響?長期以來的地方保護(hù)將名存實(shí)亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復(fù)雜的稅收問題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問題將會影響這些既得利益者的生存煙草價(jià)格的下調(diào)與國家控?zé)煼矫娴拿堋旱@樣至少以后買到假煙的機(jī)會會少很多,搞不好蘭州人在杭州也能買到‘蘭州’』眾所周知,全國各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌,但其背后是通過差價(jià)走非法渠道通過煙草、白酒公司以外的渠道進(jìn)貨并銷售獲利的一條龐大的灰色鏈路,而每個(gè)城市都會由各地特定的一個(gè)地方性的組織來操盤,諸如北京地區(qū)的安徽阜陽幫。一旦電商巨頭介入,勢必也會奪走這些人的飯碗。3阿里的自營電商,是否已經(jīng)時(shí)機(jī)成熟?有關(guān)自營電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭論,自電子商務(wù)誕生以來就從未停止過。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今時(shí)今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺提升品質(zhì)步伐,而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定,且菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流網(wǎng)絡(luò)已成,通過獨(dú)立運(yùn)營天貓超市所積累的自營電商經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)超過5年,種種跡象表明未來天貓也會在某些特定品類上繼續(xù)進(jìn)行甚至拓寬自營化運(yùn)作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例:貓超渠道雖然是阿里自營采購,但區(qū)別于京東的純平臺運(yùn)營售賣體系,天貓超市的供應(yīng)商仍然需要介入到庫存與倉儲備貨的環(huán)節(jié)中,這是兩家自營體系最大的不同點(diǎn)。最近一次天貓超市發(fā)生的變動是由原天貓商城相關(guān)類目的負(fù)責(zé)人直接接管了貓超相關(guān)類目的運(yùn)營業(yè)務(wù),『也就說過去對接兩個(gè)小二,現(xiàn)在一個(gè)就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負(fù)責(zé)人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥網(wǎng)絡(luò)的接入,其當(dāng)前的時(shí)效性已經(jīng)做到了當(dāng)天下午9點(diǎn)前下單,次日上午到貨;當(dāng)天上午9點(diǎn)前下單,當(dāng)天下午到貨的水準(zhǔn)。該水準(zhǔn)已經(jīng)和京東211準(zhǔn)時(shí)達(dá)不相上下。那么為什么天貓接下來會碰自營?B2B的批發(fā)采購體系通過零售通的運(yùn)作已經(jīng)形成對中間商的包圍,而天貓國際則在跨境電商方面于更早的時(shí)候已經(jīng)開始自營跨境商品的采購運(yùn)營,且基于手握平臺入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對于天貓自營的采購是極為重要的參考依據(jù),換言之阿里做自營本身就有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。例如最近8.8促上粉墨登場的阿里健康海外旗艦店,就是選品取自平臺熱門爆款數(shù)據(jù),后續(xù)自營強(qiáng)勢采購售賣,反而對旗艦店形成了價(jià)格優(yōu)勢。逐漸增加與商家合作談判時(shí)的話語權(quán)分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn),除去零售通會進(jìn)一步加強(qiáng)品牌對平臺的依賴度的加成外,自營電商不受外部阻力影響,當(dāng)下的POP商城組成平臺與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺身份變身為“經(jīng)銷商”,則跟品牌之間的關(guān)系從過去的聯(lián)盟即轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系,話語權(quán)更重,依存度更高。菜鳥物流的成熟,類似亞馬遜的自營物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥物流與零售通搭建三級倉配體系,首批5個(gè)區(qū)域倉,200個(gè)城市倉,2000個(gè)前置倉已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉儲,尤其值得注意的是當(dāng)前高密度的前置倉設(shè)置顯然并非完全只是在為時(shí)效性要求并不高的批發(fā)渠道做準(zhǔn)備,而更像是在為高頻的快銷品自營化打基礎(chǔ)。過往POP商城通過提高入駐品牌所供應(yīng)品類和數(shù)量的方式來提高轉(zhuǎn)化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時(shí)需要在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上提升為更高成交的轉(zhuǎn)化率,而B2C平臺的自營商品轉(zhuǎn)化率明顯偏高。阿里內(nèi)部的自營電商項(xiàng)目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對打網(wǎng)易嚴(yán)選的淘寶心選業(yè)務(wù),從外部資料看也是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的自營電商項(xiàng)目.自營采購體系有利于品控提升,對于售后服務(wù)有著長足的影響.在一些特定標(biāo)品的品類上,京東自營B2C業(yè)務(wù)已經(jīng)對阿里造成了空前的威脅,甚至淪陷,若眼下POP商城特定類目份額持續(xù)下降且頹勢不減的情況下,倒不如直接開啟自營模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢進(jìn)行予以反擊。如今京東和天貓?jiān)谏虡I(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭的事實(shí),關(guān)于阿里自營電商,究竟有還是沒有,學(xué)京東模式好或者不好的問題,其實(shí)并不需要猜測或評價(jià),因?yàn)榇嬖诩春侠?。或許爭議才能讓事情變得明了,因?yàn)槟婢巢攀浅墒斓幕?/div>
一起惠2017-09-07 09:09:16445 次
名創(chuàng)優(yōu)品在印度開店把產(chǎn)品賣到海外,Anker入駐沃爾瑪?shù)木€下店、小米在馬來西亞開店……實(shí)際上,包括海翼、傲基、百事泰等出口電商企業(yè)都開始把線上和線下渠道相結(jié)合作為其重點(diǎn)之一。而這一切并不是偶然的。跨境零售的世界變了線下渠道是解藥跨境電商讓賣家只需通過線上的虛擬店,就能把產(chǎn)品直接賣給海外的消費(fèi)者。然而,當(dāng)賣家們通過線上渠道真正累積到一定的基礎(chǔ)實(shí)力和資源后,線下渠道,卻成為其進(jìn)一步擴(kuò)張規(guī)模的重要渠道。在出口電商圈里,“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”一直為大多數(shù)賣家奉行的規(guī)則。而在目前的外貿(mào)環(huán)境中,該規(guī)則的重要性越趨顯現(xiàn)。在去年,“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)均遭到挑戰(zhàn)。實(shí)際上,“英脫歐”公投成功當(dāng)天,各國的匯率均發(fā)生較大的波動,成為去年影響最大的“黑天鵝事件”之一。而在本月,一直以強(qiáng)硬立場出名的美國貿(mào)易代表萊特希澤正式宣布,美國將對中國發(fā)起“301調(diào)查”。美國總統(tǒng)特朗普已經(jīng)簽署了行政備忘錄,授權(quán)審查所謂中國在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的具體做法,充分調(diào)研中國的貿(mào)易行為。種種跡象表明,中國出口貿(mào)易最重要的兩個(gè)市場——美國和歐洲的貿(mào)易環(huán)境變得不再穩(wěn)定,如果僅從單一渠道來出口到海外,風(fēng)險(xiǎn)會變得異常的大。于是,有的賣家開展拓展多渠道銷售,而線下,則成為這些賣家的新嘗試。要打造品牌得有“線下體驗(yàn)”?除了風(fēng)險(xiǎn)因素外,跨境電商品牌崛起也成為賣家往線下發(fā)展的重要原因之一。電商是一個(gè)純線上的購物體驗(yàn),消費(fèi)者作購買決策很多是根據(jù)圖片、文字描述和其他買家對該產(chǎn)品的線上評價(jià)。但對于品牌商而言,僅有圖片文字是不足以支撐產(chǎn)品品牌的所有意義,特別是品質(zhì)。作為剛轉(zhuǎn)型跨境電商的絲綢產(chǎn)品企業(yè)萬事利,在線上做好跨境B2C電商的同時(shí),也在積極通過合作伙伴進(jìn)行線下B2C布局,而目前,萬事利已經(jīng)在巴黎正式開店了。當(dāng)問及為何開線下店的時(shí)候,萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方則指出,絲綢這里產(chǎn)品一定要體驗(yàn),因?yàn)槿f事利主要做的是品牌,在線上很多時(shí)候是價(jià)格的競爭,而萬事利希望從品質(zhì)來競爭。實(shí)際上,包括部分3C產(chǎn)品、服裝、家居產(chǎn)品在內(nèi),很多出口電商的熱點(diǎn)類目其實(shí)都有“線下體驗(yàn)”的需求,有了線下店,對品牌的打造是非常有意義的。此外,對于出口電商來說,產(chǎn)品才是根本。海翼副總裁張希也曾對小編表示,電商只是產(chǎn)品方和消費(fèi)者連接渠道之一,海翼也不會放棄線下這個(gè)渠道。其表示,海翼早期98%的業(yè)務(wù)來自線上,在2016年,通過與線下連鎖的合作,海翼迅速把線下業(yè)務(wù)的比例提高到20%,這也是成為去年收入和利潤超出預(yù)期的原因。所以未來,作為出口電商發(fā)家的海翼50%的線上、50%的線下是很可能的事情。同樣,對于不少出口電商賣家而言,線下渠道占比進(jìn)一步拓大,也是很可能發(fā)生的事情。拓展線下渠道的4種主流模式拓展線下新渠道既然是抗風(fēng)險(xiǎn)和造品牌的“利器”,那作為跨境電商賣家該如何嘗試走到線下呢?對此,小編歸納了目前出口賣家和品牌商線下渠道拓展的4種主流模式。第一,走到線下超市適合類似Anke這種更貼近消費(fèi)市場的品牌產(chǎn)品。也就是跟連鎖賣場和超市合作,把產(chǎn)品直接放在超市銷售。去年年末,Anker正式在美國3000多家沃爾瑪銷售自己品牌產(chǎn)品。通過這一過程,從亞馬遜等跨境電商平臺賣產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷售能力的海外品牌。(Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣場銷售)實(shí)際上,沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開資料顯示,除了沃爾瑪,Anker已經(jīng)先后入駐了美國連鎖超市Staples、法國宜家家居、日本電信運(yùn)營商KDDI和SoftbankC&S線下門店、百思買等線下賣場。除了海翼旗下的Anker外,從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過大型連鎖商超及3C賣場為主,擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出,對銷售渠道的持續(xù)拓展與挖潛,有利于增強(qiáng)公司線上線下銷售的協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公司品牌在市場上的影響力,進(jìn)而促進(jìn)公司營業(yè)收入持續(xù)快速增長。第二,海外開店海外開店可能是投入成本較高的一種方式,目前使用這種方法的大多不是出口賣家,而是以品牌商為主。比如中國的手機(jī)品牌小米。在拓展馬來西亞市場時(shí),小米直接在檳城QueensbayMall購物廣場開始了小米之家店,銷售小米移動電源、小米耳機(jī)、小米手環(huán)2代以及小米VR眼鏡等等37款產(chǎn)品。談及開店,花最大“手筆”的要算是名創(chuàng)優(yōu)品的。據(jù)國內(nèi)媒體報(bào)道,截至7月,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品已成功與50多個(gè)國家和地區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,全球門店數(shù)量近2000家,遍布六大洲的20多個(gè)國家和地區(qū),而且全球開店數(shù)量仍在以每月80-100家的速度快速增長。其門店覆蓋“一帶一路”沿線多個(gè)國家,包括俄羅斯、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、越南、緬甸、老撾、尼泊爾、哈薩克斯坦、格魯吉亞等。其中,名創(chuàng)優(yōu)品在本月也正式在德里的AmbienceMall開放了其在印度的第一家店鋪,大概2000平方英尺(180平方米左右)。第三,跨境B2B渠道當(dāng)然,除了直接線下門店外,也有賣家采取B2B形式走往線下。比如百事泰,除了跟連鎖商超合作,也以百事泰品牌知名度,反哺B2B業(yè)務(wù),在全球發(fā)展區(qū)域性代理商、分銷商,以線下批發(fā)業(yè)務(wù)形式,拓展特定區(qū)域的市場再分銷及零售業(yè)務(wù)。通過B2B渠道,賣家的產(chǎn)品可能在連鎖賣場銷售,或者在區(qū)域市場實(shí)現(xiàn)再分銷,通過線下一些門店賣給消費(fèi)者。第四,依托海外倉的寄售模式相當(dāng)于海外倉企業(yè)同時(shí)也開展線下寄售業(yè)務(wù),賣家既能把產(chǎn)品存在海外倉,同時(shí)也能通過其進(jìn)行線下銷售。典型代表如二貨聯(lián)盟這類企業(yè),通過海外倉儲it系統(tǒng)線下自營賣場、渠道、網(wǎng)站等渠道為賣家進(jìn)行美國庫存二貨及新品零售批發(fā)處理。在這種寄售合作中,二貨聯(lián)盟與賣家就寄售委托簽署的正式合作合同。合同期為期一年,合同有效期間,賣家委托寄售的產(chǎn)品不收取任何費(fèi)用。賣家只承擔(dān)寄售商品到二貨聯(lián)盟美國密蘇里州堪薩斯城或德克薩斯州指定倉庫的運(yùn)輸費(fèi)用。
一起惠2017-08-24 09:18:45338 次
在2個(gè)小時(shí)的對話過程中,這家水果B2B“果然優(yōu)”的創(chuàng)始人金飛提到的最多的就是“優(yōu)質(zhì)”兩個(gè)字。關(guān)于生鮮、水果電商,甚至延伸到電商的其他品類,金飛都認(rèn)為核心是商品的品質(zhì)問題。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛據(jù)小編了解,目前,平臺已經(jīng)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn),而這一點(diǎn)也讓金飛認(rèn)為果然優(yōu)在一定程度上驗(yàn)證了自己的商業(yè)模式。2015年,果然優(yōu)拿到了雷軍旗下順為資本的1000萬元人民幣天使輪投資,2017年初,其對外宣布獲得Pre-A輪融資,投資方為厚實(shí)資本。果然優(yōu)與雷軍的小米似乎有某種相似性,都認(rèn)為消費(fèi)升級是我國現(xiàn)階段消費(fèi)狀況的“主旋律”。恰如雷軍所說,“消費(fèi)升級不是產(chǎn)品越來越貴,而是同樣的價(jià)錢能買到更好的產(chǎn)品。未來,從電商升級到新零售之后,線下銷售同樣的產(chǎn)品,也應(yīng)該是電商一樣的價(jià)格?!毕M(fèi)升級的正確打開方式,進(jìn)口水果要鋪向二、三線城市據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)的進(jìn)口水果比例占到平臺70%以上,國產(chǎn)水果約占30%。果然優(yōu)在這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)與大部分水果B2B均有一定的區(qū)別,如果樂樂、易買果(被美菜收購)等。而本來生活的B2B業(yè)務(wù)本來果坊與其有相似之處。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛認(rèn)為,在進(jìn)口水果領(lǐng)域,上游有比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,但是下游的小b卻很難獲得?!斑@個(gè)領(lǐng)域是典型的上、下兩端信息不對稱,環(huán)節(jié)很多,上游集中、下游分散。所有的特點(diǎn)都指向,B2B模式非常符合這個(gè)領(lǐng)域。”在海鮮B2B領(lǐng)域,極鮮網(wǎng)方面也認(rèn)為,處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求,跨境海鮮是消費(fèi)者更為理想的選擇。據(jù)小編了解,極鮮網(wǎng)在2016年獲得阿里系基金湖畔山南和聯(lián)想系君聯(lián)資本的億元級A輪投資?!斑M(jìn)口水果在一線城市已經(jīng)有比較完善的供應(yīng)鏈了,從我們的數(shù)據(jù)上看,二、三線城市對于消費(fèi)升級的需求更加旺盛,我們也將目標(biāo)用戶放在了二、三線城市。”金飛如是說道。“現(xiàn)在已經(jīng)有很多品牌,包括部分進(jìn)口品牌,看到我們的能力,然后開始找我們合作,希望我們幫他們把貨鋪下去。也就是說,果然優(yōu)已經(jīng)具備了一定的渠道能力?!毙【幐鶕?jù)果然優(yōu)方面給出的數(shù)據(jù)了解到,目前,果然優(yōu)擁有36個(gè)品類中的2500個(gè)單品,配送范圍覆蓋全國25個(gè)省、126個(gè)城市,其中湖南、廣州、江西、廣西、福建、湖北、河南、四川、重慶9個(gè)省市占總營收的80%,合作商家8000多個(gè)。賦能小b,品質(zhì)才是第一要義?“廣州的水果批發(fā)市場有一定優(yōu)勢,是亞洲最大的進(jìn)口水果市場,占了中國70%-80%的份額。果然優(yōu)應(yīng)該抓住這個(gè)地緣優(yōu)勢。”果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛介紹稱。億邦動力通過其他創(chuàng)始人了解到,江南水果市場確實(shí)是我國最大的進(jìn)口水果市場,通過該水果市場,將水果分銷至全國各地。金飛表示,很多小品類可以說,果然優(yōu)買完之后,全中國的大流通市場就沒有貨了。我們這么做的目的就是提高夫妻老婆店的競爭力,“讓果然優(yōu)服務(wù)的夫妻老婆店擁有和那些有職業(yè)店長、有品牌直營的店有一樣的競爭力,甚至在采購成本上和他們價(jià)格相同。而這時(shí)候夫妻老婆店的服務(wù)能力就會體現(xiàn)出來了?!睋?jù)小編了解,8月中旬,百果園對外宣布盈利。百果園方面對外宣布,2017年7月份線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達(dá)600萬元,線上會員數(shù)突破500萬人,線上月度復(fù)合增長率保持在25%以上,且實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。類似百果園的線下店,正在逐步進(jìn)化,而人們口中所謂“新零售典范”無人便利店也在如火如荼的推進(jìn)中,一線城市中的夫妻老婆店成為人們口中的“傳統(tǒng)零售”,似乎再難有生存之所,永無翻身之日。但金飛認(rèn)為,夫妻老婆店擁有其特別的優(yōu)勢,尤其是在二、三線城市熟人之間的信任更加緊密,擁有相較于品牌店更大的優(yōu)勢。這一點(diǎn)與阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通觀點(diǎn)相似。云通曾向小編分析舉例稱,“你會把小孩放在便利店嗎?你肯定不敢。但是,街坊李大媽開的這個(gè)小店已經(jīng)20年了,她跟你家是鄰居,你可能把小孩放在那里幫你管一管?!彼騼|邦動力介紹稱,平臺掌握了下游的小b,為他們賦能,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都會參考果然優(yōu)對水果的定價(jià),這是以前從來沒有出現(xiàn)過的情況?!拔覀兯邆涞膬?yōu)勢是。第一,通過現(xiàn)有渠道,對未來價(jià)格進(jìn)行預(yù)測,這個(gè)誤差率甚至可以到零誤差。第二,我們有已經(jīng)成熟的渠道,不需要擔(dān)心銷量。果然優(yōu)推出了金融產(chǎn)品,幫助他們開店,進(jìn)一步賦能小b,提高他們的競爭力?!逼焚|(zhì)很重要,“網(wǎng)易嚴(yán)選會成為黑馬”據(jù)小編了解,多位生鮮領(lǐng)域的創(chuàng)始人曾反饋,生鮮的難題之首在于生鮮標(biāo)準(zhǔn)化。而生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的問題,主要取決于產(chǎn)地集約化能力。同時(shí),產(chǎn)地集約化問題,又是一個(gè)農(nóng)民會喪失低成本生存的問題——失去土地的農(nóng)民喪失低成本生存的能力。復(fù)雜的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀,讓生鮮電商的未來蒙上了一層陰霾。但是,果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛似乎并不這么認(rèn)為?!八I(lǐng)域的人應(yīng)該感謝褚時(shí)健,感謝褚橙的出現(xiàn)。是褚橙讓大家開始重視水果品質(zhì)的。”金飛表示,現(xiàn)在很多人提生鮮標(biāo)準(zhǔn)化問題,但是,水果領(lǐng)域的品質(zhì)問題更為重要?!皣鴥?nèi)很多水果都還沒有熟就已經(jīng)采摘了,而采摘期在國外受政府管控,以保證水果的甜度。沒有好的品質(zhì),產(chǎn)品就無法形成口碑,當(dāng)然銷售狀況就會不好。”金飛認(rèn)為,作為創(chuàng)業(yè)公司來說,落腳點(diǎn)就是用戶,獲取足夠的用戶之后,才能在上游產(chǎn)生足夠的影響力。而或許用戶的最好方式,就是產(chǎn)品的品質(zhì)。據(jù)小編了解,目前,基于社交屬性的團(tuán)購型生鮮電商再次進(jìn)入大眾視線。另一方面,農(nóng)產(chǎn)品在微商領(lǐng)域似乎也逐漸為人們所知。在金飛眼中,這些模式似乎并非想象中性感?!白罱鰜淼囊恍╇娚唐脚_,我比較喜歡網(wǎng)易嚴(yán)選”,金飛如是說道。有些工廠制造能力和品質(zhì)沒有問題,但是缺乏設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。網(wǎng)易嚴(yán)選把這類企業(yè)選出來,標(biāo)注為“XXX的制造商”,目的是為了告訴大家,品質(zhì)是沒有問題,然后貼上他自己的品牌?!拔蚁嘈?,你只要東西質(zhì)量過硬,就會有市場。我認(rèn)為,未來這將是一個(gè)很大的市場?!倍劦揭恍┲鞔虻蛢r(jià)的平臺,金飛反問到:“基于便宜吸引用戶的模式,能有什么粘性?你會吃9.9包郵的水果嗎?你敢吃嗎?”據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)將“上有老、下有小”的家庭定位為消費(fèi)升級的核心目標(biāo)人群。果然優(yōu)方面相信,只有這樣的人群,才有消費(fèi)升級的動力。
一起惠2017-08-23 09:11:11485 次
摩恩在中國從來沒有找過明星站臺,入華二十年破例了。摩恩天貓旗艦店方面透露,最近請來夏克立、夏天父女在淘寶上做了場直播,1個(gè)小時(shí)的直播過程中獲得了30萬點(diǎn)擊、13萬點(diǎn)贊。作為一種營銷手段,直播去年正處風(fēng)口浪尖,美寶蓮聯(lián)手女星Angelababy在2小時(shí)內(nèi)賣出10000支口紅,轉(zhuǎn)化銷售了140多萬元,引發(fā)熱捧并逐步常態(tài)化。但對于摩恩而言,這一步具有重大意義。1937年,摩恩在美國首創(chuàng)單把手冷熱水混合龍頭,改變了人類用水方式;1996年,摩恩公司在中國成立合資工廠,通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證,正式進(jìn)入當(dāng)時(shí)還顯荒蕪的中國廚衛(wèi)市場。如今在全國各地都有了相對完善的行銷渠道和成熟的銷售體制。已在國內(nèi)設(shè)立上海、北京、廣州、重慶分公司,銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國300多個(gè)城市。線上渠道涵蓋數(shù)十家旗艦店和專賣店等,遍及天貓、京東、亞馬遜、蘇寧、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、齊家網(wǎng)等。但是,二十年來,摩恩從未采用明星代言類的營銷活動。國內(nèi)知名衛(wèi)浴品牌與一線明星的組合十分常見,惠達(dá)有孫儷,箭牌有郎朗,金牌有田亮,東鵬有劉濤,科勒和Toto也有少量涉足。“之前我們主要依靠口碑傳播,在線上購買站內(nèi)流量?!蹦Χ魈熵埰炫灥攴矫姹硎?。如今,摩恩在線上有了新的嘗試。今年年初,摩恩中國成立了DigitalMarketing&Ecommerce部門,專門負(fù)責(zé)線上的市場和銷售業(yè)務(wù)。同時(shí),除了傳統(tǒng)的平臺內(nèi)的流量購買,摩恩也在加大對酷家樂、籬笆、土巴兔、什么值得買內(nèi)容平臺和社交平臺的投放。由此,直播這樣相對新鮮的營銷形式因此進(jìn)入摩恩的視野。直播在棚內(nèi)進(jìn)行,嘉賓選用了曾參加過親子節(jié)目《爸爸去哪兒》的夏克立和夏天(Poppy)父女,二人在活動中有游戲互動、故事分享等環(huán)節(jié)。夏克立專門帶女兒從加拿大飛到上海,在直播中,他表示:“摩恩在北美知名度很高,還是孩子的時(shí)候,家里已經(jīng)在使用這個(gè)品牌的產(chǎn)品,質(zhì)量很好?!薄耙?yàn)槟Χ鱽碜悦绹?,一直代表著北美生活方式。夏克立和夏天來自加拿大,形象健康向上,給觀眾帶來的也是溫馨的感受,符合我們的整體定位?!蹦Χ魈熵埰炫灧矫娼忉尩?。品牌直播并不容易,涉及準(zhǔn)備設(shè)備、敲定場地、約請嘉賓、資源合作等工作,摩恩天貓旗艦店方面透露,前后籌備了一個(gè)月的時(shí)間,花費(fèi)100多萬元。那到底值不值呢?“沒對轉(zhuǎn)化抱有很高預(yù)期,特別是對于廚衛(wèi)這樣的重決策購買,轉(zhuǎn)化并不容易,我們的初衷是從品牌形象的角度出發(fā),向消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)愛家人的理念。”當(dāng)然,除了具象化消費(fèi)者對摩恩的情感認(rèn)知,整場活動也展示了摩恩廚房和浴室場景下的產(chǎn)品。摩恩的傳統(tǒng)優(yōu)勢在于五金件,特別是龍頭;2010年開始增加浴室柜,但僅限于中國;2015年并購垃圾處理器品牌WasterKing,次年納入廚房食物垃圾處理器;今年4月,摩恩增加了馬桶和淋浴房。對于天貓旗艦店而言,智能馬桶、淋浴房還僅限于線下銷售渠道,但線上也添加了智能馬桶桶蓋、垃圾處理器、浴室柜系列產(chǎn)品。直播中,水槽、龍頭、垃圾處理器、智能蓋板、恒溫花灑都得以重點(diǎn)展示。
一起惠2017-08-17 09:15:30397 次
受到電商沖擊、商業(yè)地產(chǎn)租金上漲、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響,國內(nèi)外傳統(tǒng)百貨商超經(jīng)歷了一波又一波的“關(guān)店潮”。華爾街證券分析師MaryMeeker在《2017年互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告》中提到,線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來的紀(jì)錄,但與此同時(shí),電商玩家們卻“逆勢而為”開設(shè)線下實(shí)體店,且數(shù)量越來越多。在國內(nèi),以淘寶、京東為首的電商平臺開線下體驗(yàn)店,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌也在開實(shí)體店。而在國外,除了亞馬遜這樣的巨頭又是開實(shí)體書店又是開無人便利店之外,各種垂直電商也對走向線下屢試不爽。比如,時(shí)尚服飾電商Everlane不僅多次玩快閃店,去年還開了一家展銷廳形式的實(shí)體店FitStudio。運(yùn)動服飾品牌Fabletics也是從線上起家,然后逐漸布局線下市場,今年初宣布新增設(shè)12家店鋪,并計(jì)劃未來三年將線下店數(shù)量增至100個(gè)?;ヂ?lián)網(wǎng)男裝品牌Bonobos也表示要開第40家實(shí)體店了,它的線下店主要用來做展示,用戶可在這里試穿衣服并下單,最終達(dá)到線下輔助線上的效果。此外,珠寶電商BlueNile、眼鏡電商WarbyParker、時(shí)裝電商ModCloth等,都開設(shè)過各種形式的線下門店。日前,這一電商開實(shí)體店的大軍又新增兩名悍將——來自英國的Boden和來自美國的ModernCitizen,他們均是從線上起家的服裝品牌。據(jù)悉,Boden計(jì)劃今年在倫敦開設(shè)第一家獨(dú)立實(shí)體門店。這家體店將于10月正式開業(yè),坐落于倫敦約克公爵廣場20-23號,周圍有不少同類商家的店鋪,包括時(shí)尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。該店面積約為1.821平方英尺,銷售Boden成人服裝、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童裝。這是繼進(jìn)駐英國連鎖百貨JohnLewis之后,Boden在線下零售業(yè)務(wù)方面的又一重要里程碑。而根據(jù)其計(jì)劃,除了開設(shè)獨(dú)立的品牌旗艦店之外,明年還會有更多類似與JohnLewis合作這樣的線下銷售行動。ModernCitizen則是由Gap前員工創(chuàng)立的在線時(shí)裝品牌,本月在舊金山開的第一家線下門店成為其進(jìn)軍實(shí)體零售業(yè)的第一步。據(jù)悉,該店銷售女裝、美妝、家居用品,還提供一對一的時(shí)尚穿搭指導(dǎo)服務(wù),以及線上訂單的到店提貨或配送到家服務(wù)。“作為一家從線上起家的小公司,我們對于首家實(shí)體店的開業(yè)非常欣慰?!惫緞?chuàng)始人CEOJessicaLee談道,“有了實(shí)體店,我們每天都能親眼見到用戶,并與他們進(jìn)行交流。這種與用戶的直接接觸是開實(shí)體店給我們帶來的非常重要的一點(diǎn)?!闭\然,與電商相比,實(shí)體店的優(yōu)勢主要在于服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。過去,電商主要是用“價(jià)格”逆襲實(shí)體店,但當(dāng)商業(yè)核心優(yōu)勢正在從“價(jià)格”變成“服務(wù)”時(shí),這些電商玩家們意識到,線上獲得的是一個(gè)個(gè)冷冰冰的數(shù)據(jù),而線下是與消費(fèi)者面對面交流所產(chǎn)生的“人情味兒”。另一方面,一個(gè)重要的數(shù)據(jù)是,看似線下零售被線上零售步步緊逼,但從二者目前的占比來看,卻是另一番情形。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),去年全球零售額為22萬億美元,其中在線零售僅為1.9萬億美元,占比不到10%。就連在中國這樣的電商高度發(fā)展的國家,也才占15%的份額。這足以說明,線下零售仍蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。美國運(yùn)動服飾在線零售商Fabletics公布的一個(gè)結(jié)果可以印證這一點(diǎn)。2016年,F(xiàn)abletics的銷售額達(dá)到2.35億美元,成為全球電商增長最快的15家公司之一。但總經(jīng)理格雷格表示,F(xiàn)abletics的線上成功事實(shí)上要?dú)w功于其已開出的18家實(shí)體店——來自于實(shí)體店的數(shù)據(jù)驅(qū)動了Fabletics的整體增長。所以,“我們也需要實(shí)體店”——這似乎成了眾多電商玩家的共同心聲。但他們要走到自己完全不熟悉的戰(zhàn)場,能比傳統(tǒng)線下零售商做得更好嗎?從目前的情況來看,扎堆開線下店的電商玩家主要有兩種思路:一是用線下店輔助線上交易,比如充當(dāng)試衣間、體驗(yàn)點(diǎn)、訂單自提點(diǎn)等;二是通過技術(shù)手段提升購物體驗(yàn),打造不同以往傳統(tǒng)零售商的新興銷售和服務(wù)方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打著“線下體驗(yàn)店”旗號的都是第一種,而類似亞馬遜的AmazonGo、阿里的盒馬鮮生等屬于第二種。第一種可歸為前兩年大家炒得火熱的O2O,第二種則更傾向于今年流行的“新零售”概念??傮w而言都是線上線下的融合(要么是線下體驗(yàn)配合線上購買,要么是線上數(shù)據(jù)為線下渠道賦能),或者說,將互聯(lián)網(wǎng)精神和線下體驗(yàn)相結(jié)合。正如眼鏡電商WarbyParker聯(lián)席首席執(zhí)行官NeilBlumenthal所言,“我不認(rèn)為零售業(yè)已死,但平平無奇的零售體驗(yàn)已死”。當(dāng)然,電商玩家紛紛轉(zhuǎn)向線下的時(shí)候,線下零售商也在積極進(jìn)軍線上或者用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己。比如,沃爾瑪僅在2017年就完成了對多個(gè)電商企業(yè)的收購,包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth;國內(nèi)的百聯(lián)集團(tuán)推出新零售項(xiàng)目RISO、大潤發(fā)上線新零售業(yè)態(tài)“飛牛優(yōu)鮮”等等。此外,不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出生還是傳統(tǒng)企業(yè)出身,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)改造傳統(tǒng)店鋪的案例也此起彼伏。一場全球性的新的零售爭霸賽硝煙四起。到底是電商利用實(shí)體店再贏一次,還是傳統(tǒng)零售商抓住新風(fēng)口扳回一盤,變局之中方顯英雄。
一起惠2017-07-28 09:15:49494 次
在消費(fèi)者看來,任何商品和服務(wù)在特定時(shí)間的價(jià)格應(yīng)該是相對穩(wěn)定的,之前Uber等移動專車公司的動態(tài)定價(jià)(其實(shí)是動態(tài)漲價(jià))在多國引發(fā)了爭議,Uber甚至被指責(zé)“趁火打劫”。不過,算法定價(jià)并不是移動專車的專利,據(jù)外媒報(bào)道,包括亞馬遜在內(nèi)的電商網(wǎng)站也開始采用動態(tài)算法定價(jià),人們不知道某件商品的價(jià)格在一天之內(nèi)到底在發(fā)生如何頻繁的波動。所謂的動態(tài)定價(jià),即一件商品在網(wǎng)上顯示的價(jià)格根據(jù)各種因素發(fā)生頻繁的變化,廠商沿用了復(fù)雜的算法確定價(jià)格。據(jù)美國CBS網(wǎng)站報(bào)道,過去亞馬遜網(wǎng)站的商品自稱價(jià)廉物美,許多消費(fèi)者在購買商品之前,也會首先搜索亞馬遜進(jìn)行比價(jià),但是如今他們必須三思而后行。除了移動專車行業(yè)之外,動態(tài)定價(jià)在航空、酒店行業(yè)也比較常見。比如不同時(shí)間預(yù)定的酒店房價(jià),價(jià)格差距甚大。不過隨著電子商務(wù)網(wǎng)站也采用定價(jià),這意味著消費(fèi)者購買商品的成本,可能會出現(xiàn)戲劇性的大漲。雅各布斯(JasonJacobs)是美國鞋類除臭劑制造商Remodeez的創(chuàng)始人,他通過仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)了亞馬遜的動態(tài)定價(jià)。雅各布斯表示,亞馬遜銷售他們公司的除臭劑,他注意到,一旦某一個(gè)市場媒體在新聞報(bào)道中提到了他們的除臭劑,亞馬遜的零售價(jià)格就會上漲。在最近的一次案例中,雅各布斯公司生產(chǎn)的除臭劑在亞馬遜網(wǎng)站上漲一倍,到了9.99美元。雅各布斯懷疑,亞馬遜開發(fā)了定價(jià)算法,隨時(shí)在調(diào)整商品價(jià)格。雅各布斯表示:“消費(fèi)者會認(rèn)為他們上當(dāng)了,他們認(rèn)為這是供貨商干的。”實(shí)際上,亞馬遜的漲價(jià)并未讓雅各布斯公司受益,臨時(shí)的漲價(jià)反倒是降低了銷售量。雅各布斯表示:“如果亞馬遜的情況發(fā)生一兩次,我認(rèn)為這是巧合,但是如果發(fā)生了七次呢?”對于如何調(diào)整商品的價(jià)格,亞馬遜拒絕置評,只是通過書面聲明表示:“全世界的價(jià)格隨時(shí)都在波動。”上述的除臭劑僅僅是一個(gè)案例。據(jù)報(bào)道,亞馬遜商品價(jià)格變動如此頻繁,以至于價(jià)格對比網(wǎng)站Camelcamelcamel.com一天之內(nèi)要以三到四次的頻率掃描、記錄熱門商品的售價(jià)。上述網(wǎng)站負(fù)責(zé)人表示,對于部分商品來說,一天掃描三四次都已經(jīng)不夠了,“我們希望每隔一小時(shí)監(jiān)控價(jià)格,但是我們在監(jiān)測5000萬種商品,一天三四次已經(jīng)是我們所能做到的最高頻率。”據(jù)報(bào)道,目前美國聯(lián)邦公平貿(mào)易委員會正在審核亞馬遜收購全食公司的交易,作為審核的一部分,監(jiān)管部門也在調(diào)查亞馬遜涉嫌價(jià)格欺詐的行為,據(jù)稱亞馬遜故意虛標(biāo)原價(jià),讓消費(fèi)者在促銷活動中感覺自己獲得了更大的折扣。不過亞馬遜否認(rèn)了相關(guān)指控。此前,全球許多移動專車公司模仿Uber,推出了動態(tài)定價(jià)模式。在重大活動、機(jī)場等需求旺盛的場景下,專車公司自動會提高運(yùn)費(fèi),消費(fèi)者對此表示不滿,而Uber等公司則辯解稱,更高的價(jià)格可以鼓勵(lì)更多的司機(jī)前來,滿足短期內(nèi)迅速上漲的需求。外媒指出,本質(zhì)上說,動態(tài)定價(jià)并不違法,在許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家看來,商品的價(jià)格會自動進(jìn)行調(diào)整,以便讓供應(yīng)和需求達(dá)到平衡。美國市場營銷學(xué)者PeterFader表示,過去在線下銷售模式中,動態(tài)定價(jià)并不現(xiàn)實(shí),其成本很高,零售商需要到每一個(gè)貨架上對商品價(jià)格進(jìn)行修改。這樣的調(diào)整成本,甚至超過了價(jià)格調(diào)整帶來的收益。然而在網(wǎng)絡(luò)零售、移動互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場景中,動態(tài)定價(jià)幾乎沒有限制,廠商可以利用事先開發(fā)的算法自動調(diào)整價(jià)格。行業(yè)專家指出,電子商務(wù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域在不斷拓寬,從傳統(tǒng)的商品走向電影票等新領(lǐng)域,這意味著動態(tài)定價(jià)的范圍也會擴(kuò)大。媒體指出,隨著網(wǎng)絡(luò)動態(tài)定價(jià)的影響擴(kuò)大,未來線下的實(shí)體店甚至也會推出動態(tài)定價(jià)。
一起惠2017-07-26 09:22:13237 次
盒馬鮮生究竟是什么?這個(gè)從2016年1月就誕生的品牌,用一年多的時(shí)間告訴大家,它既是一家生鮮超市,又是便利店,又是餐飲店,也能直接從線上選購送貨到家,用創(chuàng)始人侯毅的說法是「四不像」。無獨(dú)有偶,這種「什么都不像」的模式在近兩年開始成為很多品牌轉(zhuǎn)型的方向,上海百聯(lián)旗下RISO、華潤旗下的Oles超市紛紛進(jìn)行了類似嘗試。為何忽然之間,傳統(tǒng)品牌紛紛嘗試轉(zhuǎn)型,這背后究竟意味著什么?7月17日,盒馬鮮生在上海和北京三家新店同時(shí)開業(yè),標(biāo)志其2017年的擴(kuò)張開始加快??癖贾?,究竟是什么原因令其如此快速發(fā)展,這其中和阿里巴巴的「五新」戰(zhàn)略又有怎樣的關(guān)系?含著「金湯勺」出生在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的盒馬,究竟找到了怎樣的新途徑滿足用戶需求?帶著這些問題,極客公園前去探訪了盒馬鮮生北京十里堡店,并在與創(chuàng)始人侯毅的交流中,得到了一些有趣的答案,這里和大家分享一下。「四不像」的盒馬究竟是什么?前往十里堡店的時(shí)間是周一上午,雖然是工作日,但店外等候用餐的顧客不少,據(jù)了解,十里堡店開業(yè)已經(jīng)一個(gè)多月,每天依然排隊(duì)不止,很多人是沖著店里的生鮮而來,一進(jìn)店也能看到,它們被放在最外面顯眼的位置。據(jù)介紹,盒馬的海鮮類商品銷售占比達(dá)到傳統(tǒng)超市的10倍以上。但這里并非只有生鮮。十里堡店的面積超過4000平方米,店內(nèi)的SKU在5000個(gè)以上,除了生鮮,你還可以購買到原麥山丘的面包,以及其他生活常用的商品。當(dāng)然,如果購買生鮮,你還可以直接在店內(nèi)加工,并在餐飲區(qū)享用,這意味著你在挑選好新鮮的小龍蝦之后,只需要稍作等待,就能直接食用,從生到熟,你能直接在盒馬鮮生店內(nèi)享用。目前看來,這種將購物與飲食的場景融合的模式,吸引了不少人。如果只是這些,那么盒馬鮮生也算不上有多特別。不過在此之外,你在店內(nèi)看到的商品,盒馬都將其搬到了線上。從2016年1月15日位于上海的第一家店開始,盒馬想要打造的就是一種從線下到線上的新零售形式。在線下,當(dāng)你嘗試去店內(nèi)購物并覺得不錯(cuò)之后,就可以在手機(jī)應(yīng)用內(nèi)繼續(xù)這樣的體驗(yàn),這樣,線下的流量被帶到了線上。線上購物這件事,盒馬鮮生的店鋪配送范圍限定在方圓三公里內(nèi),定下這個(gè)距離的原因是,在此范圍內(nèi)的用戶購買商品后,盒馬都能保證30分鐘送達(dá),相比于傳統(tǒng)商品的3小時(shí)送達(dá)來說,食物保證在30分鐘內(nèi)送達(dá)具有重要意義。不過,不論線下還是線上,你都需要下載對應(yīng)app才能進(jìn)行購物,支付環(huán)節(jié)也必須使用支付寶來完成,店內(nèi)不接受現(xiàn)金。這意味著兩點(diǎn)好處:一,店內(nèi)運(yùn)營更加便利;二,更有助于借助數(shù)據(jù)的力量,構(gòu)建用戶畫像,隨時(shí)對店內(nèi)的商品進(jìn)行調(diào)整,并逐漸構(gòu)建自身的社區(qū)商業(yè)形式。在侯毅看來,這種「四不像」的形式是零售業(yè)到一定階段后出現(xiàn)的必然需求,并且已經(jīng)開始影響了一些人的日常生活。今年上半年,百聯(lián)集團(tuán)在上海的新店RISO就主打了以「超市+餐飲+書籍+音樂」的融合業(yè)態(tài)模式,也暗合了盒馬走出的這條路的方向,當(dāng)然,與之相比,盒馬的線上電商有更深層的擴(kuò)展。百聯(lián)集團(tuán)在上海的新店RISO也采取了和盒馬類似的場景融合方式從海外來看,前不久亞馬遜收購全食,也被業(yè)界看成想要做出新的零售嘗試。所以在這當(dāng)中,盒馬鮮生去年就開始嘗試的這條路,走出的同時(shí)解決線下與線上兩方面問題的道路,在侯毅看來,核心要點(diǎn)則是「服務(wù)好年輕的移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶」。圍繞互聯(lián)網(wǎng)群體打造的融合消費(fèi)場景「我們的用戶群體,最核心的是25-35歲的圍繞家庭的互聯(lián)網(wǎng)用戶,集中在女性?!购钜惚硎荆高@個(gè)群體對商品的新鮮度和品質(zhì)是第一要求,對服務(wù)看的很重要。對價(jià)格的敏感度反而不高,所以盒馬鮮生不提倡價(jià)格戰(zhàn)?!姑鎸@一群體,盒馬不論是線上還是線下,都采用了從源頭直采食材的方式,由于沒有了中間環(huán)節(jié),所以菜品在保證新鮮度的前提下也降低了價(jià)格,這并不是價(jià)格戰(zhàn),而是調(diào)整供應(yīng)鏈后的優(yōu)勢,這一點(diǎn)在海鮮上體現(xiàn)的尤其明顯,侯毅告訴我們:原來超市做海鮮的通常做法損耗很大,它把損耗這部分的毛利放在定價(jià)里面,所以不賣50%的毛利做不下來。但源頭直采以后,我可以把這部分比例去除掉,所以價(jià)格大幅度下來了,可以做到毛利20%。源頭直采帶來價(jià)格降低只是一方面,它的另一個(gè)好處是,當(dāng)價(jià)格降低,人們需求增多后,海鮮這樣的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)率提升了,因此商品能夠保持新鮮度,不論是對牛奶、海鮮還是蔬菜,足夠新鮮是它們的核心價(jià)值,盒馬利用「貼體技術(shù)」的包裝也讓菜品能夠保存的足夠新鮮。聽起來很容易,但要做到這些,背后需要強(qiáng)大的原料采購系統(tǒng)和物流系統(tǒng)。侯毅說這里面有兩部分:一方面,盒馬鮮生的部分海鮮、水果和天貓超市相通,都由天貓?jiān)诤M獾牟少張F(tuán)隊(duì)來完成。不論是美國西北車?yán)遄樱€是波士頓龍蝦,這些商品和天貓生鮮、天貓超市的采購協(xié)同。另一方面,盒馬通過懸掛鏈、電子價(jià)簽、智能分撥等技術(shù)手段,去提高商品在線上線下的流轉(zhuǎn)。而算法驅(qū)動之下,不論是調(diào)貨補(bǔ)貨,還是打包配送,都能進(jìn)一步降低出錯(cuò)率,提高人效、坪效以及物流效率。盒馬鮮生的另一個(gè)特色在于食物的「生熟聯(lián)動」和「熟生聯(lián)動」。比如在店內(nèi)選購海鮮這樣的食材,加工之后直接享用,這個(gè)過程發(fā)生之后,如果用戶覺得味道不錯(cuò),還能直接買到制作食物所需要的調(diào)料,調(diào)料部分也是盒馬鮮生自行配制好的,這樣用戶下次也可以自己回家進(jìn)行加工。這個(gè)模式滿足人們需求之后,在盒馬鮮生的app內(nèi),還會有相應(yīng)的視頻教學(xué)。有一個(gè)盒馬工坊,上海的醬鹵系列,北京的面條這樣的食物。北京的炸醬面,炸醬配好,醬配好,大蔥配好后。面回去燒一燒,水倒掉就好了。我們認(rèn)為消費(fèi)升級以后,冰凍面制品一定會退出市場,雖然它很便宜,但口感太差了。作為線下特色的生鮮食材購買-餐飲聯(lián)動模式,在侯毅看來是為了符合如今年輕人消費(fèi)群體的心理狀態(tài),「年輕人做飯吃是一方面,覺得好玩,要分享也是很重要的。」所以能做到簡單,同時(shí)又能滿足想吃就吃,想做就做的狀態(tài)。正是基于如此,所以在店內(nèi)來購物的幾乎也都是年輕消費(fèi)者群體?!競鹘y(tǒng)零售企業(yè)做到每年每平方米1.5萬元營業(yè)額,這是目前零售企業(yè)做的最高水平。但是盒馬鮮生今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了5萬(營業(yè)額),到年底可能是10萬?!购旭R鮮生驗(yàn)證了生鮮電商可以用這樣的路線來走,圍繞用戶來打造新的消費(fèi)場景自然是盒馬目前的一大優(yōu)勢。嘗試探索社區(qū)商業(yè)的疆界送貨速度,商品和服務(wù)質(zhì)量,以及更個(gè)性化的服務(wù),這應(yīng)該是生鮮電商要想做好不可或缺的主要條件,這三點(diǎn),盒馬都有一些的獨(dú)特之處。劃定三公里的服務(wù)范圍,給出30分鐘的送達(dá)時(shí)間。這是盒馬鮮生在送貨上的核心。而這個(gè)核心的確立,也是侯毅對于新零售行業(yè)的未來趨勢判斷。以北京主要的B2C電商來講,最快的速度是三個(gè)小時(shí),盒馬鮮生提出了30分鐘配送到家,是為了滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在手機(jī)這樣一種交易模式隨時(shí)隨地都完成的需求。侯毅認(rèn)為,30分鐘是最佳時(shí)間,一旦超過這個(gè)時(shí)間,人們感知上就和2,3個(gè)小時(shí)一樣,所以當(dāng)盒馬決定好時(shí)間之后,定下的物流體系,是希望在未來成為三公里人們的生活伴侶,這個(gè)范圍能夠建立門店跟消費(fèi)者之間的實(shí)時(shí)、隨時(shí)隨地的連接。商品質(zhì)量前面已經(jīng)提到,而服務(wù)質(zhì)量則是盒馬的另一個(gè)武器。從第一家店開始,「無條件退貨」就是盒馬在線上做到的一點(diǎn)。無論用戶在上面購買了什么樣的商品,只要不滿意,都可以直接退貨,「即便買了西瓜不好吃,也可以退,我們也不讓用戶跑到店里,直接上門來取走。」侯毅告訴我們,實(shí)際上,按照上海第一家店的數(shù)據(jù)來看,每天的退貨率只有萬分之一。無理由退貨和菜品制作方法被放在很顯眼的位置而說到第三點(diǎn),這其實(shí)是移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們消費(fèi)升級的必然趨勢,要想吃好和吃飽同樣重要,首先就是選擇自己喜歡的,對自己胃口的,每個(gè)人都會有不同的食物需要,所以不論線上或者線下,盒馬都能擁有從半成品到成品,從原料到制作方法的服務(wù)體系,在滿足用戶個(gè)性化需求這件事上做了嘗試。三公里,這個(gè)范圍還意味著,用戶與用戶之間距離更易被感知,大家多是鄰居,彼此聯(lián)系會更密切。因此盒馬在各個(gè)片區(qū)之間還有交流群,這種通過線上轉(zhuǎn)移到線下的鄰里之間的相互連接,也擁有新的商業(yè)想象力?;诘乩砦恢?,盒馬鮮生會有新的社區(qū)服務(wù)出現(xiàn),洗衣、修理、理發(fā)、美容、寵物這些,將會在盒馬鮮生配套出現(xiàn),大家會發(fā)現(xiàn)將來盒馬鮮生是你的好鄰居。這不僅是在把線下的產(chǎn)品搬到了線上,更是一種對過去線上商超的重構(gòu)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這種做法能及時(shí)滿足人們的需求。而和目前的外賣平臺來講,盒馬具有更精準(zhǔn)化的服務(wù),對顧客的定位能力是其優(yōu)勢。阿里挖掘線下用戶的一把鏟阿里巴巴一直在尋找線下和線上結(jié)合的方式,在百貨領(lǐng)域,阿里入股銀泰百貨,電商領(lǐng)域則是蘇寧云商,而為了進(jìn)攻商場超市,阿里巴巴投資的盒馬鮮生這一環(huán),其重要性不言而喻。美國著名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站TheStreet在觀察盒馬鮮生后總結(jié):因?yàn)榧冸娮由虅?wù)只占到中國4.8萬億美元零售市場的15%,所以與單純關(guān)注電子商務(wù)相比,改造實(shí)體店或許更加重要。數(shù)據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)CrispIdea研究主管ShejalAjmera也表示阿里將會通過這種做法,「將剩余的85%線下銷售進(jìn)行線上化?!箯慕鼛啄昃€下支付習(xí)慣來看,微信支付與支付寶幾乎分庭抗禮,而借盒馬之力,阿里無疑尋找到了能夠帶動線下用戶消費(fèi)的新模式。盒馬鮮生引導(dǎo)的是一種新的消費(fèi)習(xí)慣,它讓我想起了今年的淘寶造物節(jié),將眾多淘寶店家搬到線下,然后讓人們再回到線上購買的引導(dǎo)。這種方式是在讓消費(fèi)者足夠了解之后,進(jìn)一步提升對線上購物的依賴,而根據(jù)盒馬的數(shù)據(jù),線上商品轉(zhuǎn)化率為35%,作為成熟門店的上海金橋店,線上訂單與線下訂單比例達(dá)到7:3,并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單店盈利。7月11日,在阿里巴巴「五新執(zhí)行委員會」成立時(shí),「新零售」無疑被提到了很重要的高度,阿里首席執(zhí)行官張勇之前表示,「相信新零售的未來將是線上線下的和諧融合」,并認(rèn)為「盒馬是零售行業(yè)進(jìn)化中的一個(gè)最好案例?!苟诤钜憧磥怼妇€下這么多的流量,能不能轉(zhuǎn)化成為線上的流量?」這個(gè)問題的答案,其實(shí)就在于線下實(shí)體門店。線下流量往線上轉(zhuǎn),第一,是消費(fèi)者愿不愿意轉(zhuǎn),是對商品的品質(zhì)要有一個(gè)完全的認(rèn)識。第二,商品豐富度要足夠,如果買的東西找不到,下次就不買了。第三,因?yàn)槟愕降昀?,下載app之后,當(dāng)你需要的時(shí)候,一定習(xí)慣打開用一用。所以說這里面的核心,首先是app,不下載就不能成為會員。當(dāng)你回到家有需要,盒馬鮮生能不能滿足需要,從商品豐富度,商品質(zhì)量、價(jià)格、速度上,如果都能做好,消費(fèi)者會先選擇你。我們把這個(gè)作為核心指標(biāo),這是從線下到線上的考慮。「上海十家店,購物會員大概在200萬左右。這些會員不是通過外面買流量買來的,而是每天到店,來一個(gè)轉(zhuǎn)化一個(gè)積少成多。新零售最大的價(jià)值,從線下流量轉(zhuǎn)到線上流量」盒馬的流量轉(zhuǎn)化能力可見一斑。所以,當(dāng)快速迭代升級盒馬模式之后,擴(kuò)張也在加快,按照計(jì)劃,盒馬鮮生將會采取自營+合資兩條路線的擴(kuò)張模式,未來在中國三十多個(gè)城市當(dāng)中,開設(shè)2000家以上的門店?!肝磥頉]有線上線下之分,一定是一體化,加上物流。」盡管侯毅和它的盒馬鮮生走了一條模式很重的路,但目前來看,它真正的對手似乎只有自己,所以在接下來一年,盒馬鮮生如何更進(jìn)一步發(fā)展,會碰到怎樣的敵人,會更加讓人期待。(編輯:Rubberso)部分圖片來自視覺中國
一起惠2017-07-20 09:51:03399 次
6月7日消息,從模仿名牌起家、因價(jià)格低廉而大受中低層消費(fèi)者喜愛的美國運(yùn)動休閑鞋履品牌Skechers(斯凱奇),一度被譽(yù)為運(yùn)動鞋消費(fèi)市場的一匹“黑馬”。它在美國本土市場得到認(rèn)可后,便開始了較為積極的全球擴(kuò)張計(jì)劃。前不久,Skechers公布的今年第一季度(截至3月31日)財(cái)報(bào)顯示,其總銷售額增長9.6%至10.73億美元,已連續(xù)第三次錄得創(chuàng)紀(jì)錄的季度業(yè)績。而這主要得益于其國際批發(fā)業(yè)務(wù)和全球零售業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁表現(xiàn)——分別增長16.8%與12.8%。整體來看,其國際市場營收在該季度的增幅達(dá)到51.3%,占全球的46.8%,相較去年的43.8%有大幅增長。隨后,Skechers首席執(zhí)行官RobertGreenberg表示,由于品牌在加拿大、智利、中國以及印度等海外市場不斷獲得積極的市場反應(yīng),未來將在全球?qū)_設(shè)更多門店。而目前涉足尚不深的歐洲市場,自然而然成了Skechers的下一個(gè)擴(kuò)張目的地。(圖片來自Skechers官網(wǎng),僅用于信息傳遞,版權(quán)歸原作者所有)根據(jù)外媒的最新報(bào)道,繼去年在比利時(shí)設(shè)立新的配送中心、在西班牙開設(shè)新門店之后,近期,Skechers又將在荷蘭和意大利兩國加大投入,新增多個(gè)門店。其選址包括阿姆斯特丹舒格城的TheStyleOutlets以及意大利米蘭的Vicolungo、CastelGuelfo和MantovaOutletVillage三個(gè)時(shí)尚名牌打折購物村。至此,Skechers的銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球6大洲超過160個(gè)國家。根據(jù)公開資料,截止今年第一季度末,Skechers全球共有2055家零售門店,其中1471家是第三方所有的零售店(551家位于中國)。此次在歐洲市場新開的門店將把這一數(shù)據(jù)進(jìn)一步擴(kuò)大。據(jù)了解,Skechers于1992年在美國加利福尼亞州創(chuàng)立,最初以工裝皮靴單一產(chǎn)品起家,后來逐漸涉獵其它鞋類款式,包括休閑鞋、帆布鞋和涼鞋等。直至2009年,Skechers開始進(jìn)軍健身市場。由于價(jià)格適中和穿著舒適的特點(diǎn),逐漸成為美國消費(fèi)者熱捧的鞋類品牌。2015年,美國產(chǎn)業(yè)研究公司TheNPDGroup出具的美國運(yùn)動鞋消費(fèi)市場報(bào)告顯示,Skechers力壓Adidas和UnderArmour,以5%的市場份額排列美國第二,僅次于Nike。2016年,Skechers集團(tuán)凈銷售額高達(dá)35.6億美元,同比增長13.2%。(圖片來自Skechers官網(wǎng),僅用于信息傳遞,版權(quán)歸原作者所有)Skechers于2008正式進(jìn)入中國,在擺脫了早期的定位誤區(qū)和選址困擾之后,2014年開始進(jìn)入飛速增長狀態(tài),目前中國市場已為其全球業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)將近四分之一的銷售額。2016年,Skechers中國內(nèi)地銷售額為65億元人民幣,同比增長89%;同店銷售增長了25%,幾乎是全球同店銷售增長的8倍。除了銷售額和銷售點(diǎn)的高速增長,Skechers在中國的網(wǎng)絡(luò)銷售近兩年來也搶足了眼球。去年“雙11”,Skechers天貓官方旗艦店店進(jìn)店人次達(dá)3200萬,單日銷售總額達(dá)2.88億元,同比增長77%,并拿下了女鞋品類銷售冠軍、男鞋和童鞋品類銷售前三甲、運(yùn)動店銷售排名第六位的成績。此前,其官方曾透露,Skechers在中國的銷售網(wǎng)點(diǎn)共2200多個(gè)(預(yù)計(jì)在2018年底將達(dá)到4000家),直營和經(jīng)銷商的比例分別是8%和92%。此外,2016年65億的零售總額中,線下與線上各占78%和22%?!?000多家店鋪至今沒有不盈利的門店,因此線下銷售仍然是最為重要的銷售來源?!?/div>
一起惠2017-06-07 09:20:41334 次
蘇寧易購是一家大型綜合性商城,近年來新增了美容化妝品類,而且上面的商品數(shù)量也是比較多的,那么蘇寧易購的化妝品好不好呢?下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是以銷售數(shù)碼家電3C產(chǎn)品為主的網(wǎng)購商城,由于蘇寧易購的線下實(shí)體店蘇寧電器有著十幾年的數(shù)碼家電線下銷售經(jīng)驗(yàn),所以在數(shù)碼家電等3C產(chǎn)品中蘇寧易購也有著比較強(qiáng)的優(yōu)勢,那么蘇寧易購引入的化妝品到底會不會好呢?蘇寧易購的化妝品好嗎?答案是肯定的,蘇寧易購上的化妝品質(zhì)量都是比較好的。下面簡單分析一下:1.蘇寧易購目前已經(jīng)是一塊金字招牌,品牌價(jià)值非常巨大,無論是線上還是線下都有著非常高的人氣,因?yàn)樘K寧易購上的商品都是比較值得相信的,化妝品也不例外。2.蘇寧易購目前已經(jīng)與多家國內(nèi)外知名化妝品品牌進(jìn)行了合作,從貨源上保證了蘇寧易購上的化妝品產(chǎn)品的質(zhì)量,都是直接從品牌原廠直接進(jìn)貨的,所以質(zhì)量上是比較好的。3.蘇寧易購的化妝品有著非常高的性價(jià)比,目前仍處于打響知名度階段,蘇寧易購的化妝品大多數(shù)價(jià)格都是比較便宜的,而且經(jīng)常會發(fā)放各種各樣的化妝品優(yōu)惠券引起關(guān)注,因此現(xiàn)在購買蘇寧易購化妝品是比較值得的。
一起惠2017-04-27 09:13:01974 次
4月12日,國網(wǎng)電商公司所屬國網(wǎng)商城新能源汽車(北京)交易中心啟動。據(jù)了解,新能源汽車(北京)交易中心是國網(wǎng)商城與比亞迪汽車?yán)秒p方的平臺及渠道互補(bǔ)優(yōu)勢共同打造的新能源汽車線下銷售渠道。國網(wǎng)商城的“車、樁、貸、險(xiǎn)、網(wǎng)、付、租”電動汽車七位一體綜合服務(wù)延伸至O2O領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了線上線下協(xié)同閉環(huán)的全新服務(wù)模式。
一起惠2017-04-15 10:50:35387 次
4月10日消息,日前,合生元旗下澳洲保健品品牌Swisse與天貓國際簽署了一份6億元的聯(lián)合商業(yè)戰(zhàn)略合作計(jì)劃,宣告此后雙方將進(jìn)入新零售場景下的品牌合作新階段。據(jù)介紹,在今年3月28日的Swisse天貓超級品牌日上,Swisse邀請了目前在國內(nèi)大紅大紫的哈薩克斯坦歌手迪瑪希做直播,1小時(shí)內(nèi)獲得21萬消費(fèi)者觀看及5443萬次用戶點(diǎn)贊。當(dāng)天,Swisse銷售額位居食品保健品類首位,平均每秒售出1款產(chǎn)品。而這官方推廣第一槍的打響給了Swisse很大的信心,其公開表示,接下來將拓展到全國超過50個(gè)城市。與此同時(shí),在與天貓國際的戰(zhàn)略合作計(jì)劃簽約儀式上,Swisse方面還宣布,今年將著力以一般貿(mào)易形式進(jìn)入中國市場。目前,通過該渠道進(jìn)口已上市了包括血橙精華、蔓越莓精華以及蔓越莓泡騰片在內(nèi)的3款產(chǎn)品。據(jù)悉,自3月1日起,上述3款Swisse明星產(chǎn)品已在全國范圍內(nèi)的屈臣氏和山姆會員店銷售。此后,其產(chǎn)品將陸續(xù)拓展到在全國各大商場、超市、藥店、美妝店以及母嬰店,預(yù)計(jì)2017上半年內(nèi)消費(fèi)者可在各種線下實(shí)體店買到超過12款不同規(guī)格的Swisse產(chǎn)品,下半年則會陸續(xù)上市更多種類的產(chǎn)品。事實(shí)上,Swisse今年全面走向線下店的計(jì)劃早在去年12月便已對外釋放信號。2016年12月15日,合生元宣布以3.11億澳元收購Swisse剩余小股東17%的股權(quán),實(shí)現(xiàn)對Swisse的100%控股。與此同時(shí),合生元集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官羅飛透露,2017年3月集團(tuán)將啟動Swisse的中國市場“落地”計(jì)劃,著手?jǐn)U大線下銷售渠道。“家庭健康營養(yǎng)產(chǎn)品最主要的銷售渠道是直銷和藥店,其中,直銷占了50%。我相信未來嬰童店會變成家庭健康營養(yǎng)產(chǎn)品的主要銷售渠道?!彼硎?,Swisse將利用跨境電商平臺,與嬰童店分享品類發(fā)展的紅利。而回顧Swisse這幾年的表現(xiàn),也不難想象它勢要真正扎根中國的決心。前幾年被海淘代購“捧紅”之后,Swisse順利成為各大跨境電商平臺的爆品“寵兒”,2015年9月被合生元拿下之后,其品牌官方與中國的關(guān)系越來越緊密,曾經(jīng)持續(xù)下降的業(yè)績也得益于中國市場的貢獻(xiàn)而節(jié)節(jié)高升。公司首席執(zhí)行官還公開表示:“澳洲的新黃金時(shí)代來了,想要把握住這個(gè)機(jī)會,就得懂得和中國人做生意!”在收獲了2015年中國區(qū)銷售額迅猛增長的喜訊之后,Swisse于2016年3月正式開出天貓國際官方海外旗艦店。開業(yè)一周年之際,Swisse天貓國際海外旗艦店銷售額過億,成為天貓國際保健行業(yè)唯一破億的單品牌旗艦店。根據(jù)合生元的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2016財(cái)年,Swisse的收入為5.425億澳元(約合28億元人民幣),,較上年同期增長2.6%,成為合生元收入增長的強(qiáng)大動力。而根據(jù)獨(dú)立市場研究公司IRI的研究數(shù)據(jù),2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑(VHMS)市場的份額占比達(dá)到16.6%。
一起惠2017-04-10 09:00:17332 次
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