今年雙11的時候可能更多人都在關(guān)注優(yōu)衣庫的打折情況（尤其到今年來看，優(yōu)衣庫在雙11的打折更顯良心），但其實在我們當(dāng)時的報道里面，專門體現(xiàn)了在我們看來一個很大的變化：優(yōu)衣庫試水門店自提業(yè)務(wù)。簡單地說就是在線上購買，然后在24小時內(nèi)就近選擇門店去拿貨。這解決了過去雙11買的東西完全淹沒在快遞物流汪洋大海當(dāng)中的問題，同時又能實現(xiàn)第一時間的搶購——之前從11月1日到當(dāng)月13日優(yōu)衣庫有限嘗試了這樣的業(yè)務(wù)，而到12月底，這項業(yè)務(wù)已經(jīng)正式鋪開?，F(xiàn)在如果我們在優(yōu)衣庫的天貓官方旗艦店上選擇貨品，無論是網(wǎng)頁端還是手機端，在介紹當(dāng)中會看到明顯的「網(wǎng)店下單，門店自提」的介紹，我們在線上下單之后，可以選擇傳統(tǒng)的物流方式，也可以選擇提取的線下門店，后者的話，手機上將收到憑證短信，屆時直接到門店出示即可。目前優(yōu)衣庫提供了超過100個城市差不多400家門店來支持這項服務(wù)，以目前優(yōu)衣庫在國內(nèi)500家左右的門店數(shù)量，這已經(jīng)算比例非常高的了。雖然官方介紹有提到「支持這項服務(wù)的產(chǎn)品可以進(jìn)行線下提取」，但其實優(yōu)衣庫目前擺在網(wǎng)店上所有的商品都已經(jīng)在這個范圍，差異只是在某款產(chǎn)品是否在門店有備貨——如果你本身就有出門的打算，這已經(jīng)比物流要方便太多，何況你還可以在店內(nèi)試穿呢。不過這對于零售品牌來說執(zhí)行難度并不小，優(yōu)衣庫目前在美國和英國有類似業(yè)務(wù)，在日本是基于7-11便利店來提供貨品存放（這種模式并不只是優(yōu)衣庫獨享）。而以目前中國市場的消費能力，作為向來非常熱衷于嘗鮮新技術(shù)和新玩法的優(yōu)衣庫來說，這樣的嘗試絕對是值得的。

5月27日消息，據(jù)了解，沃爾瑪日前上線了“沃爾瑪速購APP”，正式開啟了自己的O2O平臺，主要以送貨上門與線下門店自提兩種服務(wù)為主，目前深圳23家門店已開通。速購APP主要分為時令生鮮、食品酒水、進(jìn)口熱賣、個人美妝、家庭清潔、母嬰之家、家居生活七個類別，用戶亦可通過掃描條碼選擇產(chǎn)品。記者了解到，沃爾瑪在深圳門店設(shè)置客服運營中心，有專門的團隊負(fù)責(zé)沃爾瑪App的訂單、揀貨、包裝。同時沃爾瑪?shù)腛2O平臺并沒有自建物流平臺，選擇與第三方物流公司合作建立獨立配送團隊。用戶在早上11點前下單，產(chǎn)品可在當(dāng)天送達(dá)。另外，沃爾瑪O2O平臺的另一服務(wù)是用戶可在線上進(jìn)行商品挑選與購買，支付后選擇到店提貨，門店將在4小時內(nèi)準(zhǔn)備好商品，然后會發(fā)送消息提醒客戶提貨。據(jù)了解，沃爾瑪宣布，產(chǎn)品將會使用其專門開發(fā)的冷藏保鮮袋，以保證商品到達(dá)消費者手里時，就像在門店直接選購時一樣新鮮高品質(zhì)。沃爾瑪O2O平臺保證收到商品后7天內(nèi)可退貨，生鮮商品14天內(nèi)可退貨。官方稱，上線初期已涵蓋生鮮食品、糧油干貨、個護美妝、家居清潔等過萬件商品，后期還會逐步增加更多門店的在售商品。5月21日消息，沃爾瑪發(fā)布財報稱，相比去年同期，今年第一季度全球線上銷售額增長17%，預(yù)計本財年電商投入將達(dá)3億美元。記者還了解到，在5月1日之前的第一季度里，沃爾瑪電商投入達(dá)每股2美分。全財年來看，沃爾瑪在電商領(lǐng)域投入達(dá)每股6到9美分，約合1.94億到2.91億美元。據(jù)悉，這筆資金將在開通沃爾瑪網(wǎng)購的10個國家里，用于網(wǎng)店升級、APP研發(fā)和消費者服務(wù)中心建設(shè)。在中國電商方面，沃爾瑪目前持有1號店51%的股份。但是，這種控股地位到底能在多大程度上讓沃爾瑪與1號店在供應(yīng)鏈上實現(xiàn)共享仍然是一個問題。沃爾瑪旗下的山姆會員店則在北京、深圳多地開展了電商業(yè)務(wù)。此前，沃爾瑪深圳的25家門店率先開始支持支付寶付款，全國其他門店未來將陸續(xù)接入。此外雙方還將在大數(shù)據(jù)運營、會員管理、O2O運營等方面展開合作。圍繞著連鎖商超的上門服務(wù)，已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行布局。京東斥巨資打造京東到家業(yè)務(wù)，被劉強東稱作下一個京東。其主打的上門品類也包括生鮮、休閑食品、商超百貨等。與沃爾瑪自建體系不同，京東還試圖借助更多的社會化運力來保證配送的廣域覆蓋。而另一家以超市為切入點的Dmall商城則由華為榮耀前總裁劉江峰打造，不久前剛剛拿到1億美金的融資。此外，號稱中國版Instacart的即買送也圍繞超市生活服務(wù)展開，主營生鮮、日用百貨，用戶下單后，即買送將訂單分配到附近的配送員，并到最近的超市進(jìn)行代購，然后一小時內(nèi)配送到家。