當前位置:首頁>一起惠資訊>線下>文章列表
線下
【一起惠網(wǎng)訊】7月2日消息,一直籠罩在關店陰影里的匹克今年似乎有了復蘇的跡象:根據(jù)匹克訂貨會的最新數(shù)據(jù),其訂單總額已經(jīng)連續(xù)三個季度保持增長。而匹克CEO許志華日前也向一起惠表示,匹克今年的同店銷售額也在以30%的速度增長,開店數(shù)量也開始增長。線下業(yè)務“復蘇”“前兩年的運動品牌關店潮更大程度上是行業(yè)問題,經(jīng)過兩年時間的調整,我們的情況在好轉,同店銷售額和開店數(shù)量都在增長?!痹S志華告訴一起惠。匹克體育《近期中國業(yè)務營運公告》顯示,其店面總數(shù)在今年扭轉了過去連續(xù)負增長的局面,與2013年年末相比增加了4間。許志華稱,接下來匹克不會再盲目開店,而是會更多把精力放在提高同店銷售額上。通過商品質量、渠道管理等方面的完善來提升業(yè)績。對于接下來的市場策略,許志華稱,匹克依然會聚焦在二三線城市。“在一線城市,高端人群已經(jīng)被國外品牌占據(jù),我們很難在爭奪這一市場。相比國外大品牌,我們的優(yōu)勢還在于高性價比,這一訴求更適合低端城市。”但許志華強調,二三線城市并不意味著可發(fā)展的空間更小。相反,他指出,二三線城市實際上“更賺錢”——“越低端的城市,競爭越不充分,因此商品售價越高,利潤也越高?!睋?jù)他介紹,匹克在二三線城市的折扣大約在8~9折左右,而一線城市的折扣通常會被壓到5~7折。兩個電商新潮嘗試在電商領域,匹克的策略一直不算激進。許志華也曾在多個場合強調,電子商務不會取代傳統(tǒng)零售,并直言品牌商將電商作為清貨渠道的做法不健康。此前還曾有報道稱,匹克電商渠道的產(chǎn)品定價都比線下更高,這一做法在“觸電”的傳統(tǒng)品牌中極為罕見。不過其相關負責人也曾強調,線上線下不同價只是個過渡,一旦公司未來探索O2O模式,產(chǎn)品價格將回歸統(tǒng)一。許志華日前則告訴一起惠,匹克目前并不存在線上、線下價格不統(tǒng)一的情況?!肮緯榫€上渠道研發(fā)專供款,但只要是線上、線下同款的產(chǎn)品,都堅持同價策略。”在O2O概念已經(jīng)鋪天蓋地的背景下,匹克也不打算落下。據(jù)許志華介紹,匹克推動O2O的基本原則是“線上、線下融合成一體”,具體的表現(xiàn)是庫存共享,線下的貨品可以在線上購買,線上的專供款也可以在門店內的電子屏實現(xiàn)購買。許志華稱,目前匹克已經(jīng)在全國選取了部分示范店進行O2O的上述嘗試,但現(xiàn)在主要還處于規(guī)劃和系統(tǒng)建設階段,需要平衡好各方的利益。而據(jù)一起惠了解,在匹克自身嘗試電商化運營之外,許志華個人還在2012年投資了潮鞋定制電商網(wǎng)站愛定客,成為C2B模式的“探路者”。但無論線上、線下、O2O,許志華都強調不會將渠道做太明顯的區(qū)隔。在他看來,無論是匹克這也的“傳統(tǒng)品牌”還是裂帛、茵曼這也的“互聯(lián)網(wǎng)品牌”,本質上都是商品品牌,主要的價值是商品的制造、與消費者的溝通。移動端跟隨平臺相比于PC端電商,匹克在移動端顯得更為謹慎。許志華很認可移動一定是未來的發(fā)展方向,其自身已經(jīng)是移動互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶,“在出差路上就能批復文件”,但匹克的移動化還是將主要依托平臺和中介?!澳膫€媒介做得好,我們就跟誰合作”,這是許志華對匹克移動化的一個思考。在他看來,自建App這種繞過平臺直接連接消費者的方式顯然不劃算,“怎么引流就是個很大的問題”。但他并不排斥在微信上與會員直接溝通。
一起惠2014-07-02 09:38:39632 次
電商大鱷已經(jīng)意識到低線城市潛在的機會。日前,京東以大篷車形式走進全國100多個三到六線城市。1號店董事長于剛也于近日表示,早期在地域擴張上不夠激進,只將業(yè)務集中于一二線城市,應該更快地布局三四線城市。在業(yè)界看來,大型電商已經(jīng)在一二線城市各有所長,站穩(wěn)腳跟,但在三四線甚至更低線的城市知名度還有待提高,這正是它們的機會,但成本也很大,尤其是在物流配送方面。“京東在一二線城市的占比已經(jīng)很高了,但三四線城市的增速會更快。”京東CEO沈皓瑜認為,三四線城市的GDP增長迅速,但在京東的銷售占比并不高。據(jù)介紹,從本月開始,京東大篷車將兵分三路,走進100多個城市,增強消費者對京東品牌的認知。沈皓瑜表示,“以前的線下活動比較少,主要靠產(chǎn)品和口碑拉動,今年以來,已經(jīng)在100多個城市做了線下推廣,比如在二線城市公交車車身廣告、三四線城市的刷墻廣告”。在上述人士看來,不像流量廣告可以實時監(jiān)測到轉化率,但從整體銷售上看,線下推廣還是非常有效的。據(jù)介紹,“渠道下沉”是京東2014年的重大發(fā)展戰(zhàn)略,京東從兩個方面推進渠道下沉戰(zhàn)略,包括對三四線城市物流配送服務提速,以及通過落地廣告等形式加大京東品牌在這些城市的推廣力度。數(shù)據(jù)顯示,中國有2860多個行政區(qū)縣,這些三至六線城市對電商的品牌認知還處于非常模糊的階段,網(wǎng)購在這些區(qū)域基本上等同于淘寶,其他電商品牌的知名度并不高,這些潛在的購買力實際上是個消費富礦。于剛近日對媒體表示,1號店的創(chuàng)業(yè)史中也出現(xiàn)不少錯誤:早期在地域擴張上不夠激進,只將業(yè)務集中于一二線城市,應更快地布局三四線城市。目前,已經(jīng)有電商嘗到了甜頭。電商“妖股”唯品會將目標群體定義在三四線城市,在唯品會看來,三四線城市不發(fā)達,很多品牌買不到,只有在省城才能買到,網(wǎng)站沒有地域限制,商品可獲得性就提高了。不過,潛在的消費力必須有物流的支撐,到三四線城市建倉成為共同的選擇。沈皓瑜表示,截至3月底,京東配送站已覆蓋全國495個城市,今年將大力拓展三至六線城市,擴大運營網(wǎng)絡。據(jù)北京商報記者了解,京東已經(jīng)覆蓋了1700多個區(qū)縣,90%以上的訂單由自有配送員配送。不過,對于小縣城、小農(nóng)村,沈皓瑜直言,訂單量達不到的話,沒有辦法建立自有配送,只能與第三方合作。1號店除了在北上廣建立了大型倉儲物流中心外,武漢、濟南、泉州等地也已經(jīng)建倉,另外,廣東東莞市洪梅鎮(zhèn)倉儲中心也已經(jīng)開建,并且繼續(xù)尋找合適的城市建倉。唯品會則是通過落地配公司實現(xiàn)鄉(xiāng)村都無盲點覆蓋。對于蘇寧云商來說,物流可以依托其現(xiàn)有的線下零售門店,不過,蘇寧云商并未涉足縣一級地區(qū)?!拔磥砜h一級的市場將是蘇寧云商開店的著力點。比如江西、湖南、湖北等地區(qū)的縣級城市沒有蘇寧云商的店面,但這塊市場是很大的。”蘇寧云商方面表示。
一起惠2014-06-30 11:58:42575 次
2014年伊始,北京三里屯。阿迪達斯全球最大零售店又熱鬧起來了。對于消費者而言,逛一家怎樣的零售店才會令其不禁拿起手機拍照并分享給朋友們呢?顯然,阿迪達斯以此標準改造的全球概念零售商店,正全線迎來新一代的“概念”升級。而擔任此役重任的是阿迪達斯零售環(huán)境全球負責人泰德·梅哲(TedMager),他的職責是“開發(fā)一座未來店蘒”。阿迪達斯新概念店設計背后是傳統(tǒng)經(jīng)營思維的轉變,傳統(tǒng)思維視門店為一個“銷售點”,新概念中零售空間被視為一個“興奮點”,一個能渲染品牌靈魂的場所。作為阿迪達斯一系列新概念的幕后策劃者,他曾是當年這家全球最大零售商店即品牌中心概念的締造者,如今又讓這座3170平方米空間發(fā)生蛻變。它有了一個新名字:主場體育館(homecourtarena)。外立面造型是一座體育館,店鋪入口為一條隧道,環(huán)繞著不時發(fā)出的加油聲浪效果。設計參照足球運動員比賽進場通道,客人進入商店的體驗猶如球員回到主場體育館,其入場時聽到家鄉(xiāng)球迷陣陣瘋狂吶喊。借由這一模擬,阿迪達斯希望令腎上腺素加速分泌的運動激情帶入零售體驗。阿迪達斯集團大中華區(qū)零售業(yè)務副總裁孔嘉藝(GianniConti)告訴《環(huán)球企業(yè)家》:“創(chuàng)造新概念的本質是重塑‘體驗’,即希望消費者在店鋪獲得什么體驗。”一邊接受采訪,他一邊用手指著其藍色運動上衣補充:“運動是阿迪達斯的本源,也是未來須延續(xù)的立身之本。”三里屯店作為阿迪達斯運動表現(xiàn)系列Homecourt概念的全球首店,強化了“運動”激情的體驗?!斑€有什么地方比賽場更讓人激情呢?這就是‘Homecourt’概念的來源。”泰德·梅哲曾對設計解釋:“新店中每個元素都以‘運動’為參照,從選用的材料、設計靈感到講述品牌故事的道具?!备拍畹甑摹案拍睢笨深惐戎黝}樂園的“主題”,是一條讓店內細節(jié)串聯(lián)起來的紅線,讓客人逛店更覺有趣、更印象深刻,進而感受品牌的精神內核。比如,這間“體育館”更衣室設計有了新藍本,那就是“球隊室”。一支隊伍回到球隊休息室,換一身衣服討論下半場的戰(zhàn)略,這原是體育場里令球迷所神往的隱秘空間。“新概念店自然不會放過這么重要的元素?!碧┑隆っ氛茉硎?。在“球隊室”而非“更衣室”試穿衣服,便成了逛店且感受獨特運動精神的重要一環(huán)。這一主題性改造還有另一重功效。不妨請你前往三里屯店二樓女士區(qū)的盡頭一探究竟。在那里,一面大鏡子和座椅沿襲了“球隊室”社交屬性。在獨立私密的更衣小間換好衣服后和坐在“社交區(qū)”等候的朋友或其他購物者一起討論,店員也在這一區(qū)域適時給出適宜的建議。與此同時,三里屯店中子品牌如Y-3、PorscheDesign等也都迎來概念升級,比如NEO品牌引入“TheStage”(舞臺)概念,用照片墻等設計強化“年輕活力”體驗。2014年3月底,運動經(jīng)典系列(Originals)在德國柏林迎來新概念“Neighborhood”(社區(qū))的全球首店,利用柏林3D城市地圖來彰顯品牌“街頭潮流”。2014年,阿迪達斯計劃將針對運動表現(xiàn)系列的Homecourt概念在紐約、巴黎、莫斯科等全球25個城市逐一推廣。而運動經(jīng)典系列的“Neighborhood”概念也將在6月展現(xiàn)于上海南京西路店,紐約、巴黎、首爾等城市亦蓄勢待發(fā)。新概念主場、社區(qū)、舞臺……眼花繚亂的概念接連推出,只因“消費者變得要求越來越高,他們來店鋪不僅出于購買目的,還想體驗品牌內涵?!卑⒌线_斯大中華區(qū)企業(yè)公關總監(jiān)張綺婷(SabrinaCheung)告訴《環(huán)球企業(yè)家》。為什么是當前時間節(jié)點?“因為消費者準備好迎接新東西?!笨准嗡嚮貞?。每個新概念都有其生命周期,正因為消費者需求的快速轉變,此周期越來越短。Homecourt概念之前,2012年1月開幕的上海品牌中心使用“核心”(Core)概念;“Neighborhood”概念則是2008年推出名為“創(chuàng)作工廠”(Atelier)概念的繼承者。泰德·梅哲于德國總部帶領團隊進行店鋪概念生命周期管理,孔嘉藝作為大中華區(qū)零售業(yè)務副總裁則代表中國市場向總部發(fā)出當?shù)叵M者的呼喚:“是時候給消費者提供一點新鮮的東西了”。在孔嘉藝要求下,泰德及其團隊去年多次飛來中國,“他們要知道什么體驗是中國消費者沒有過的,因為你需要讓消費者記住你,并且愿意向朋友分享、愿意再回來?!背颂┑潞涂准嗡噲F隊之外,開發(fā)店鋪新概念的過程還有眾多部門協(xié)調參與,況且要營造“體驗”,地板、吊頂和燈光等室內裝修改造只是“表面”,店內服務人員、門店與電子商務的連接性、售后服務等環(huán)節(jié)都藏著更深的功夫。為了配合“Neighborhood”新概念,店鋪人員結構全新調整,每家店增設“活動專家”(ActivationExpert)一職—讓層出不窮的音樂會、展覽、藝術展等發(fā)生在店鋪里,讓店鋪成為當?shù)亍吧鐓^(qū)”的文化潮流地標。三里屯店是落實Homecourt概念的全球首店,亦是全球第一家實施全新客戶服務模式的未來店鋪。當孔嘉藝再次走入三里屯店,并獲得店員的大擁抱時,他相信這才是真正的“新概念”。他解釋,“不是為每位客人都準備了一個擁抱,關鍵是‘主動權’,讓店員覺得自己有自由和能力來做自覺正確的事。按照之前的客戶服務模式,她絕不敢這樣做?!毙路漳J揭筇摌藴驶囊?guī)范流程鼓勵店員“做自己”。要讓消費者在阿迪達斯的店鋪中感受到與眾不同的熱情,那么店員們首先就要更具激情,激發(fā)其自主權便是方式之一。三里屯店整體布局的大膽之舉便是設置“中心鞋類區(qū)”(Shoebase),即將店鋪最中央的黃金區(qū)域全都留給鞋子。其背后戰(zhàn)略支撐在于“我們希望更多的銷售和利潤可以來自鞋類”,阿迪達斯大中華區(qū)企業(yè)公關總監(jiān)張綺婷表示。以往店鋪的中央大多是模特綜合展示衣服、鞋子及各類配飾,鞋品陳列貨架在店鋪尾部的墻邊上。“兼具功能性和設計感的鞋子是獨特銷售點,Zara、優(yōu)衣庫等都不可能像我們這樣做鞋子?!笨准嗡囅颉董h(huán)球企業(yè)家》解釋。正是基于此一戰(zhàn)略思考,鞋品成為了店鋪中心。在Y-3子品牌的新概念設計中也遵循了該戰(zhàn)略,中央亦留給鞋類展示區(qū)。不過具體呈現(xiàn)時,Homecourt概念以足球場看臺的形式布置鞋類區(qū),同時以數(shù)排足球場燈布置照明;而Y-3鞋區(qū)稱為“鞋品圣地”(shoeshrine),鞋架由鏡面鞋盒堆積而成,炫酷與摩登。中心鞋類區(qū)里還設有“鞋吧”(Shoebar),它呼應的是阿迪達斯“全渠道”的戰(zhàn)略,意欲實現(xiàn)線上線下無縫連接。鞋吧是一張設有兩個觸摸屏的互動桌,把鞋子放在桌上,鞋中RFID芯片會被感應到屏幕上,顯示該鞋的3D影像、歷史及詳細技術信息。如果這雙鞋缺貨或者斷碼,便可連接在線商店訂購,直接調貨送至家中。與阿迪達斯合作開發(fā)這套互動系統(tǒng)的StartJG公司的創(chuàng)意總監(jiān)大衛(wèi)·喬治(DaveJudge)表示,“零售的未來爭奪取決于能否在店鋪內提供最佳的數(shù)字互動連接?!碑斠患倚赂拍畹赇佂茝V至各國市場,本土化不可避免,但全球品牌的一致性與本土個性化的平衡又需精確拿捏。Homecourt概念突出強調品牌的運動淵源,在全球范圍推行時便基本保持統(tǒng)一和標準化。但是根據(jù)建筑特性又需靈活微調,比如三里屯店是全球最大面積的店鋪,為了方便快速地將各樓層貨品送達客人所在處,便專門開發(fā)了一套電梯送貨系統(tǒng)。那個激動人心的通道入口也在現(xiàn)場實施過程中幾經(jīng)調整。入口應該開在哪個立面被反復斟酌。原本模擬賽場通道而設計的“黑漆漆的通道”,會讓從三里屯開闊廣場走進來的客人“產(chǎn)生隔閡感”,孔嘉藝便要求“讓通道更明亮”。于是,一側墻面改用透明玻璃增加透光,地面和天花板使用了溫暖的原木色,最妙的是在長長的通道中增加了展架,比如展示了1976年起歷次世界杯專用足球,“我們既解決了原來的問題,又讓曾經(jīng)黑漆漆的地方成了絕佳展示品牌歷史的地方,很多客人在這里停留拍照?!笨准嗡嚤硎?。運動經(jīng)典系列天生與潮流街頭文化緊密契合,為本土化提供更大施展空間。不過在運動經(jīng)典系列上一代“創(chuàng)作工廠”(Atelier)概念中,全球一致性較高,每家店只留兩把大椅子供各地藝術家創(chuàng)作發(fā)揮。而“Neighborhood”新概念本意是希望店鋪成為當?shù)厣鐓^(qū)中心。配合這一概念的原旨,阿迪達斯拋棄復制一個標準藍色或綠色大盒子的方式,轉而尋找與各地文化相適應的店鋪外立面、裝飾材料及店內圖片方案?!皼]有一家店會看上去一樣,每家店都會融入當?shù)厣鐓^(qū)。”運動經(jīng)典系列的全球負責人阿瑟·霍德(ArthurHoeld)曾對媒體表示。
一起惠2014-06-24 17:06:30664 次
【一起惠訊】6月23日消息,一起惠獲悉,互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌茵曼CEO方建華日前在微博上回應與韓后創(chuàng)始人王國安打賭一事,他表示,渠道變革的時代已經(jīng)到來,未來手機渠道的購物,一定會超過70%。方建華在微博上談到他與王國安的賭局,他稱這并不是簡單的一個賭局問題,而是正在發(fā)生的商業(yè)變革和渠道變革值得我們重視。茵曼目前在線上小有成功,但是有些人還是習慣于用PC端的思維經(jīng)營品牌。方建華表示:“我做這個決心主要目的是害怕有人按照原來的慣性思維思考問題,我要他們離開我們現(xiàn)有的辦公室就是為了讓他脫開PC端的思維,重新定位和思考布局整個集團的移動端。”談起茵曼未來在移動端的布局,方建華表示,這不是建一個App就可以的問題,作為一個品牌商,首先要思考的是如何讓消費者產(chǎn)生消費行為。與顧客、粉絲建立強關系是手機移動布局的第一步,把這一步做好了,基本就等于移動端做好了。而關于互聯(lián)網(wǎng)品牌的定位,方建華認為,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的觀點認為品牌定位要大,什么都做,要覆蓋青少年、中年、老年,還要線下有幾千家門店,這樣的品牌這幾年線上投了很多錢,甚至一天砸一百萬,然而卻收效甚微,這是因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,定位越大,意味著池子里的競爭越激烈,而定位于有個性、原創(chuàng),小細分的類目反而都取得了巨大的成功,小而美的品牌,恰恰在互聯(lián)網(wǎng)可以做的很大,因為互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道本身可以覆蓋到全國,甚至全世界,這與線下的模式是完全不一樣的。據(jù)一起惠了解,茵曼目前微淘粉絲271萬。而根據(jù)第一季度的銷售數(shù)據(jù)來看,無線端交易占比達到40%,流量占比更是達到60%。由此看來,老方所言的未來五年茵曼70%交易額將來自移動互聯(lián)網(wǎng)并非故弄玄虛。早些時候,方建華在微博上“放炮”,稱未來五年茵曼70%交易額將來自移動互聯(lián)網(wǎng),并因此和韓后創(chuàng)始人王國安打賭。
一起惠2014-06-23 16:29:08508 次
【編者按】日前,藥監(jiān)局發(fā)文,為處方藥在線銷售打開了一扇窗,這讓苦候已久的醫(yī)藥電商企業(yè)守得云開見月明,尋覓到爆發(fā)增長的新機。對于相對后端的制藥企業(yè)而言,則懷揣不甘人后的心態(tài),也想搞出點動作,分一杯羹。處方藥究竟給整個醫(yī)藥在線銷售帶來的是市場增量,還是換湯不換藥,業(yè)內人士有著自己的見解。以下為一起惠與某制藥品牌電商負責人(深喉)的對話:一起惠:制藥電商這些年沒有什么大的動作,好像風頭都被醫(yī)藥B2C搶了。深喉:制藥電商不太好做,就是沒有什么方法。不像醫(yī)藥電商,(醫(yī)藥電商分兩種,一種制藥電商,一種藥店電商。)制藥電商沒有零售權,沒有零售權就沒有貨權。沒有貨權嚴格來說不算電商,只是通過藥店手段來進行銷售。制藥廠這些年電商也沒有形成一種比較好的思路,它只是這么簡單的制藥,可操作的東西少,可規(guī)劃的東西也很少。制藥電商跟傳統(tǒng)的藥店差不多。所以我們也一直在琢磨這塊到底該怎么做。我看到一起惠的新聞說,醫(yī)藥電商政策要放開,特別是準許線上銷售處方藥,這對制藥電商可能是個機會。公司在網(wǎng)上做一個小的平臺就把中介商直接就甩了,直接對藥店。一起惠:制藥企業(yè)打算通過自建電商去中介化?深喉:制藥電商原先建立渠道和傳統(tǒng)渠道沒有什么分別,現(xiàn)在反而有機會真正進入電商模式了。而且到時候就是B2B,而不是B2C了。一起惠:為什么會是B2B?深喉:制藥公司未來的方向應該是把OTC(非處方藥)變成單獨的公司,把非處方藥這塊剝離出去,成為一個B2B平臺,而不是在原有的公司體系架構內。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商的配置是電商放在銷售下面,但有些制藥公司把它放在市場下面。在市場部,拿到的費用都是市場費用,投放的定位都是市場定位。對于電商目前的情況來說,我認為不太正確。電商還是接地氣的,偏零售的東西多一些。一起惠:制藥企業(yè)做電商的春天到了嗎?深喉:我覺得藥店可以發(fā)展,制藥發(fā)展的機會不大。以后競爭也挺厲害。藥店資源就那么點,誰家藥都想賣。而且網(wǎng)上賣藥不是所有藥品都好賣。天貓主要靠那十幾家藥店,排在后面的銷量都很有限。一起惠:但處方藥的開放會帶來市場增量。深喉:按照行業(yè)內的每年100%的增長,去年40個億,今年整個市場估計得到一百個億。其實買藥的用戶就這么大群體。假如線下占90%,線上只占10%,以后發(fā)展可能線下變成60%,線上變成40%,或者90%+40%等于130了。處方藥開了之后肯定會增加銷量,但是處方藥安全是一個挑戰(zhàn)。因為銷售端的藥店國家監(jiān)管上很難萬無一失。一起惠:除了天貓、京東這些綜合大平臺,醫(yī)藥電商誰做的相對好一些?深喉:現(xiàn)在幾個B2C中,廣州康愛多可能是平臺銷售最好的。上海華源也不錯。健一網(wǎng)拿到風投,我估計它可能慢慢會做大。但是說嚴謹一點,整個醫(yī)藥B2C藥品銷售占的很少。主要還是圍繞醫(yī)療器械、保健品、成人用品。其實大的藥品在網(wǎng)上買是有好處的,不受仿制品的干擾,沒有店員強制的促銷。但是區(qū)別在于如果要增量的話,大的藥品一般一線、二線城市生成率比較高,如果電商賣的比較多的話,就會搶他的線下市場。假如真的要增量,就要做更往下級的城市。但是城市越往下上網(wǎng)的人越少,去藥店買藥可能已經(jīng)成為一種習慣了。這么看,三四線城市機會也不大,就是依托平臺,看它們怎樣去發(fā)展三四線城市網(wǎng)上購藥。一起惠:京東很早就開始嘗試O2O的方式做醫(yī)藥,今年京東的拓展方向也是三四線城市,醫(yī)藥電商可以在這方面多去嘗試。深喉:主與京東、天貓O2O發(fā)展醫(yī)藥,要向三四線甚至五六線城市下沉,這種邏輯理論上其實是能帶過去一些銷量,但是要看下級城市總體的量能不能趕超一二級城市的總體的量。畢竟中國下級城市比較多此外,如果做O2O,線下藥店肯定是哪個賺錢賣哪個,都愿意賣利潤高的。一起惠:傳統(tǒng)藥廠想要在線上推廣自己是不是挺難的?深喉:天貓有個品牌站,做一個小的健康平臺,通過一些健康的知識,還有一些專家的問答,來攏住消費者,同時,藥廠也能在這里做一些品牌宣傳。比如仁和、同仁堂,可能都在規(guī)劃醫(yī)藥館,但是具體規(guī)劃成什么樣還不清楚,品牌站也是沒有零售權的,頂多在上面做鏈接,鏈接到藥店。你可以在這里有些投入,對整個消費者的購買轉化還是有所提高的,對單個藥店轉化不會很高。因為天貓購物習慣還是要搜索,藥品的搜索,病癥的搜索,所以即使有些投入,對公司也沒有什么影響。還是要消費者了解你的藥才能增加購買力吧。一起惠:微信是個機會嗎?微信建立了品牌對用戶直接的鏈接。深喉:微信是建立了品牌和用戶直接的鏈接,但是固定的用藥群體每年是基本上保持不變的,唯一機會是搶你競爭對手的市場份額。你要通過這種病癥的搜索來搶市場份額。一起惠:像什么尋醫(yī)問藥這種健康咨詢類的APP是否是一種營銷通路?深喉:逐漸會投一些廣告,這類APP的目的是,消費者有購藥的需求,上網(wǎng)去查,看完以后需要一個引導。一起惠:這種投廣告相對于原先天貓內種是不是會有一些變化,比如說原先主要投天貓,現(xiàn)在會分流。深喉:也不是,像制藥公司會先考慮投一些大的視頻網(wǎng)站,還有電商平臺,這種投放是面對整個市場。如果有特定需求的,就會很難精準投放。
一起惠2014-06-23 16:27:09670 次
【一起惠訊】6月19日消息,日前,中國郵政速遞物流EMS的跨境速遞產(chǎn)品“國際E郵寶”正式開通了俄羅斯線路,欲以價格和速度的優(yōu)勢在對俄跨境物流服務上占領一席之地。據(jù)一起惠了解,“國際E郵寶”是中國郵政為適應跨境電商寄遞市場的需要,為中國電商賣家量身定制的一款經(jīng)濟型國際郵遞產(chǎn)品。國際e郵寶和香港國際小包服務一樣,是針對輕小件物品的空郵產(chǎn)品,覆蓋的海外市場包括美國、加拿大、英國、法國和澳大利亞。隨著俄羅斯、巴西等跨境電商新興市場的崛起,商家對新興市場物流服務的改善越來越迫切,因此,國際E郵寶俄羅斯線路應運而生。據(jù)中國郵政方面介紹,俄羅斯路向國際E郵寶有多方面的優(yōu)勢,包括具有吸引力的價格、穩(wěn)定的時限、便捷的操作流程、快速清關方式以及免費的退件服務等。在價格方面,俄羅斯國際E郵寶的收費標準是起重50克,每件10元,超出部分按0.1元每克計算。在時效上,中國郵政方面表示,其采取郵政EDI清關方式,實現(xiàn)快通通關,物流全程只需7至12個工作日。操作上與其他線路一樣,可以提供在線下單、上門攬貨服務,并實現(xiàn)多渠道全程跟蹤查詢。一起惠了解到,“國際e郵寶”屬于經(jīng)濟型速遞產(chǎn)品,與傳統(tǒng)小包相比,妥投時間短,丟包率較低,而與DHL、UPS等國際速遞相比,價格則更為實惠。因此,相對成熟的E郵寶美國線路和英國線路比較受歡迎,賣家普遍反應時效和價格都具有優(yōu)勢,是不錯的物流方式選項。不過,國際E郵寶的澳大利亞線路卻因為不穩(wěn)定而比較冷淡。對于國際E郵寶俄羅斯路線的推出,很多賣家指出,目前來看,價格是有優(yōu)勢的,承諾的實效也很有吸引力,但對俄物流的頑固問題不是一朝一夕能解決的,其真正的時效和服務水平還有待觀察。
一起惠2014-06-19 11:34:53660 次
【一起惠訊】6月18日消息,被阿里巴巴全資收購之后,UC“阿里化”趨勢開始凸顯。一起惠了解到,神馬搜索日前正式上線掃碼比價功能,大有迎合阿里巴巴近期“碼上淘”戰(zhàn)略的意味。據(jù)悉,UC瀏覽器在最近更新的版本中,增加了一項掃碼比價功能,用戶可以掃描商品二維碼或者條形碼獲取商品信息(包括商品名稱、商品碼、參考價、生產(chǎn)商等),同時神馬搜索還將呈現(xiàn)來自線上、線下不同渠道的同一商品價格比較。一起惠了解到,目前該掃碼比價功能的價格數(shù)據(jù)主要來自兩個渠道,線上價格主要來自阿里巴巴旗下的一淘網(wǎng),而線下價格則主要來自掃碼軟件開發(fā)商靈動快拍。值得注意的是,除了上線掃碼比價功能,神馬搜索在最新版本中還進行了一個不可忽視的調整:合并地址欄和搜索欄。這意味著,用戶以后可以直接在地址欄進行關鍵詞搜索,而默認的搜索工具即神馬搜索。很明顯,UC要最大限度地將用戶引導到神馬搜索。而神馬搜索也在不遺余力地為阿里系電商平臺導流。用戶搜索商品名稱、品牌名稱,都會優(yōu)先呈現(xiàn)淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)的商品鏈接,并直接跳轉到相關網(wǎng)頁進行購買。
一起惠2014-06-18 11:59:58646 次
【編者按】對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,O2O平臺是一個更加高效的撮合交易,O2O其實是一個完成電商化的過程,而電商化的過程就是產(chǎn)生更好的交易和服務的體驗。但是,目前電商行業(yè)O2O陷入“怪圈”——中介機構占有了大量的信息等資源——如何去中介化,成了整個行業(yè)高度關注的焦點問題。欒義來,原凡客副總裁,移動創(chuàng)新事業(yè)部負責人,日前出現(xiàn)在“億邦瘋人會”上。這篇演講闡述了他對于移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O的一些思考,點出了O2O交易通道和利益格局的痛點,絕對值得一讀。同時,感謝筆記整理者王清童鞋。1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)民主化體現(xiàn)在三個方面:①持續(xù)的去中介化—信息不對稱生意模式的逐漸終結;②平臺的隱性化—讓真正的生產(chǎn)者和消費者的鏈接;③消費者的接觸-轉化-維護的成本持續(xù)下降。2.O2O的所有細節(jié)內容,無非是為了吸引用戶,再到最后的轉化率。3.交易通道問題是傳統(tǒng)企業(yè)存在非常難的一個問題,它對于線下的加盟商的管控力非常弱。管控力弱帶來的問題就是庫存無法統(tǒng)一。4.要做O2O首先要做的是打破利益格局。從商品生產(chǎn)一直到交到消費者手里有很多的利益環(huán)節(jié),批發(fā)是第一的;在一個零售店里,導購是第二的,商場收益是第三的。如果要改變這個利益格局,讓客戶到網(wǎng)上買,那么加盟商怎么辦?導購怎么辦?商場的收益怎么辦?5.所有的中介型行業(yè)超過85%都是營銷機構。所謂的營銷機構,傳統(tǒng)的叫做集客,集客能力很強又把聚集的客人發(fā)放到那些和自己有松散的雇傭型關系的真正提供服務的人手里,自己再提供一個平臺管理,這就是它做的所有的工作。6.中介型行業(yè)的第二個特點叫做集中采購優(yōu)化成本,比如旅行社可以集中采購機票成本是比較低的。第三個叫做規(guī)范化的服務管理,所有的中介型機構都是有一套流程在管理的比如你去小區(qū)周邊的我愛我家等等,你會發(fā)現(xiàn)是有管理流程的。第四個叫做交易信用的擔保。7.大部分的中介行業(yè)都是以損害用戶體驗的灰色收入來賺錢的。8.生活服務類行業(yè)相比實物電商或者標準電商所存在的問題是它比不了價。9.所有的中介機構本身都是很低效的,卻拿走了這個行業(yè)大部分的毛利。10.做O2O的第一個事情就是要建立一個可以評價的信用平臺,這樣才能讓專業(yè)的服務提供者通過簡單的平臺來提供服務。11.線上機構包括O2O面臨著很大的難題,因為中介機構掌握著很大的資源,甚至掌握了大量的信息源。本來你是想取代他們的,但最后你不得不與他們合作。12.要想在O2O平臺上完成交易的話需要精確的庫存,如果有一天我們做到SKU化做到庫存化,我們就可以在網(wǎng)上做到一個公平的購買鏈接。13.避稅,回扣這些中國特色的問題都是阻礙線上電商和O2O發(fā)展的問題。
一起惠2014-06-18 11:58:55592 次
【一起惠訊】6月16日消息,跨境電商平臺eBay日前公布的一組數(shù)據(jù)顯示,其移動應用業(yè)績上升勢頭強勁:2013年,eBay移動交易額規(guī)模達到220億美元,全年新增的3600萬名用戶中,移動用戶占比40%。一起惠獲悉,截止2014年第一季度,eBay移動APP下載次數(shù)在全球超過2.4億次,eBay總商業(yè)交易量的40%與移動設備有關(即用戶通過移動設備訪問或者上架商品),全球通過eBay移動平臺發(fā)布的商品數(shù)量超過6.2億,每周通過eBay移動平臺發(fā)布的商品數(shù)超過820萬。同時,數(shù)據(jù)還顯示,eBay大中華區(qū)賣家在移動端的交易量也得到很大提升。截止2013年12月31日,eBay大中華區(qū)賣家移動交易量最大的品類前五位依次為時尚類、電子類、家居園藝類、汽配類和收藏品類。在全球消費者中,英國消費者最喜歡在移動設備上購買大中華區(qū)賣家的商品,移動購物占比最高,美國、澳大利亞和德國緊隨其后。從eBay全球數(shù)據(jù)來看,在eBay美國站點,通過移動設備實現(xiàn)的銷售為:每5分鐘一輛汽車,每9秒鐘一雙女鞋,每12秒鐘一只包,每27秒鐘一個平板電腦。在eBay英國站點的移動應用端,汽車交易較美國站點更活躍。通過移動設備實現(xiàn)的銷售數(shù)據(jù)為:每2分鐘一輛汽車,每9秒鐘一雙女鞋,每23秒鐘一只包,每49秒鐘一個平板電腦。在eBay澳大利亞站點的移動應用端,女鞋是成交最活躍的品類。通過移動設備實現(xiàn)的銷售數(shù)據(jù)為:每1分鐘一雙女鞋,每2分鐘一只包,每9分鐘一個平板電腦,每15分鐘一輛汽車。在eBay德國站點的移動應用端,成交最活躍的同樣是女鞋。通過移動設備實現(xiàn)的銷售數(shù)據(jù)為:每19秒鐘一雙女鞋,每1分鐘一只包,每3分鐘一個平板電腦,每9分鐘一輛汽車。eBay方面指出,移動技術的進步使線上與線下商務之間的界限逐漸模糊,以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式已經(jīng)逐漸滲透每個消費者的日常生活中。對于在線交易平臺上的賣家而言,如何把握“指尖經(jīng)濟”,能否在任一時刻、任一接觸點為每一個消費者提供無縫銜接的個性化品牌體驗,將成為他們能否在移動商務時代致勝的關鍵。
一起惠2014-06-16 16:59:42619 次
6月9日消息,O2O專業(yè)媒體與研究機構億歐網(wǎng)宣布獲得杭州盈開資本數(shù)百萬元A輪融資,成為O2O大熱背景下垂直媒體領域又一個獲得投資的案例。據(jù)億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普透露,A輪融資已于近日到賬,融資額度為數(shù)百萬元。公開資料顯示,億歐網(wǎng)于2014年2月9日上線,由黃淵普、王彬和張佳偉3人聯(lián)合創(chuàng)辦,曾獲得Bianews創(chuàng)始人陳中天使投資。黃淵普曾在互聯(lián)網(wǎng)分析機構艾瑞咨詢擔任電商分析師,后加入品途網(wǎng)成為合伙人,參與撰寫多份O2O行業(yè)報告;王彬系北京科技大學博士,曾有6年電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗;張佳偉具有數(shù)年家居O2O從業(yè)經(jīng)驗,同時亦是草根微博大號@電商行業(yè)運營者。黃淵普表示,此輪融資將主要用于擴大內容團隊,同時投入資金和資源推動“億歐網(wǎng)專家計劃”,重點扶持O2O領域的專家作者。盈開資本相關負責人表示,投資億歐網(wǎng)是出于對億歐網(wǎng)的專業(yè)報道和數(shù)據(jù)研究,以及黃淵普團隊的快速執(zhí)行力認可,同時,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的結合正在加快,需要有專業(yè)的媒體和研究機構對此進行研究,因此決定投資億歐網(wǎng)。投資完成后,盈開資本旗下的創(chuàng)投自媒體B座12樓將與億歐網(wǎng)展開戰(zhàn)略合作,進行一系列線上線下活動。盈開資本曾投資bong、樹熊、愛圖購、51信用卡、晨曉等移動互聯(lián)網(wǎng)項目。億歐網(wǎng)今日還宣布同時發(fā)布“O2O產(chǎn)業(yè)圖譜”,全面展現(xiàn)O2O行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的代表性企業(yè)。
一起惠2014-06-09 12:08:49562 次
【一起惠訊】6月9日消息,根據(jù)數(shù)據(jù)魔方的相關資料,一起惠匯總了淘寶女裝2014年5月銷售排名前十的品牌的銷售額和相關數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)品牌歐時力在天貓和淘寶平臺上的銷售總額超過8600萬元,排名女裝行業(yè)第一。熱銷品牌的第二名和第三名分別是哥弟和GIRDEAR哥弟,5月銷售額分別約為8000萬元和7500萬元(品牌排名中重復出現(xiàn)和數(shù)據(jù)魔方品牌庫的錄入有關)。線上品牌韓都衣舍排行第四,銷售額約為6800萬元。茵曼排名第八,銷售額接近5000萬元。在5月銷售排名前十的女裝品牌中,僅有韓都衣舍和茵曼兩家線上品牌。部分在雙11等電商大促中銷售表現(xiàn)良好的線上女裝品牌的日常銷售表現(xiàn)卻不如哥弟、歐時力等線下品牌。從曝光數(shù)據(jù)上看歐時力和哥弟等傳統(tǒng)品牌的商品價格和客單價都要高于線上女裝品牌。業(yè)內人士認為,這些線上品牌的運營思路的優(yōu)勢和價格優(yōu)勢在大促活動中更能體現(xiàn)出來。但在日常經(jīng)營中,傳統(tǒng)女裝憑借積累的品牌影響力對線上女裝有一定影響和沖擊。而且從日前淘寶和天貓的部分銷售數(shù)據(jù)看,歐時力、秋水伊人、哥弟等傳統(tǒng)品牌在連衣裙這一細分類目的銷售上的具有優(yōu)勢。上榜的品牌中還有ZARA和韓國SZ等國際品牌,但一起惠通過在天貓和淘寶平臺查詢發(fā)現(xiàn),這些品牌并沒有正式入駐,但是有很多代購店鋪和其他渠道店鋪品牌授權不明確。除此之外,天貓現(xiàn)階段力推的國際品牌并沒有驚艷表現(xiàn)。
一起惠2014-06-09 12:06:33597 次
【一起惠訊】6月6日消息,一起惠獲悉,純粹基于移動端的電商平臺口袋購物日前在“微店”平臺上線了批發(fā)市場板塊,正式涉足B2B領域?!拔⒌辍笔强诖徫镌诮衲?月份推出的移動端開店平臺,主要面向的商戶是中小賣家,模式更接近與C2C。而據(jù)知情人士透露,在今年5月,微店正式上線了“批發(fā)市場”板塊,邀請有貨源批發(fā)的商戶入駐。目前微店批發(fā)市場上已經(jīng)入駐了包括鞋服、箱包、化妝品等多種類目的賣家“批發(fā)市場的上線實際上有一個目的是讓那些想在微店開C店的用戶有一個尋找貨源的平臺?!鄙鲜鲋槿耸客嘎?。據(jù)他介紹,微店上線后,不少個人用戶有開店意愿,但是沒有貨源,批發(fā)市場的上線可以在一定程度上滿足這類用戶的貨源需求。不過這并不是說批發(fā)市場上的買家全部都是微店C店店主。據(jù)了解,目前已經(jīng)有部分線下小商戶開始通過微店批發(fā)市場進貨。一起惠了解到,目前微店批發(fā)市場上已經(jīng)入駐了包括鞋服、箱包、化妝品、家紡、食品等多種類目的賣家。與C店開店門檻不同,入駐批發(fā)市場的賣家需要提供營業(yè)執(zhí)照等相關文件。據(jù)悉,國內B2B巨頭阿里巴巴、敦煌網(wǎng)早已經(jīng)推出自己的移動端應用,且發(fā)展已經(jīng)相對成熟,而慧聰網(wǎng)借助微信,針對慧聰買賣通會員推出了微商城和微商鋪服務。微店批發(fā)市場的上線,意味著創(chuàng)業(yè)類的移動電商企業(yè)開始滲透到B2B領域。
一起惠2014-06-06 09:35:04609 次
隨著政府對“三公消費”的限制,定位禮品市場的相關公司紛紛轉型,好想你棗業(yè)股份有限公司明確提出從禮品向大眾休閑食品轉型的戰(zhàn)略目標,渠道方面則大力進軍商超和電商渠道。好想你相關負責人表示,公司通過微信等移動互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,開發(fā)O2O商業(yè)模式,由專賣店主動發(fā)出銷售信息,并實行1公里范圍內的配送服務,從而變被動銷售為主動銷售。好想你線上交易額近年來飛速增長,從2011年時的300萬元,增到2012年的2800多萬元,去年達到了6600多萬元。此外,一度擁有2000多家線下門店的好想你從去年開始對專賣店進行精耕細作的全面升級改造,并取締不符合規(guī)定的門店。據(jù)財報數(shù)字顯示,截至2013年6月30日,半年內專賣店數(shù)量從2012年底的2217家減至2084家。
一起惠2014-06-05 11:36:00498 次
【一起惠訊】6月5日消息,一起惠從接近大眾點評網(wǎng)高層的業(yè)內人士獲悉,大眾點評網(wǎng)近日新聘了CIO,或許將在后臺運營技術層面加快步伐推動O2O實施進程?!懊腊頒IO閔捷五月份離職了,然后被大眾點評看中聘為CIO,已經(jīng)就職兩周左右了?!本痛?,一起惠電話詢問閔捷,他確認已經(jīng)離開了美特斯邦威,但并沒有透露是否會擔任大眾點評網(wǎng)CIO。“我因個人原因離開美邦,暫時不想對此談太多。我十分感謝美邦對我的鍛煉,美邦在互聯(lián)網(wǎng)上的作為令我成長不少?!币黄鸹萘私獾剑h捷從2008年開始加盟美邦,擔任美邦CIO多年,中間短暫離開爾后又回歸,歷經(jīng)邦購網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門店的改造與體驗店的新建,以及線上接觸點的全面布局。他推崇無邊界零售的經(jīng)營理念,重新定義品牌與消費者的連接方式。據(jù)上述透露信息的業(yè)內人士分析,大眾點評網(wǎng)已經(jīng)不僅是一家提供餐飲信息服務的公司,類目已經(jīng)包括線下百貨零售、品牌店零售、酒店預訂、休閑娛樂與結婚等線下消費場所。之所以啟用閔捷為CIO,與閔捷在美邦打通O2O閉環(huán)的從業(yè)經(jīng)驗和成績不無關系,點評肯定希望閔捷的加入能夠加速擴張步伐。此外,一起惠從大眾點評網(wǎng)內部老員工了解到,原大眾點評網(wǎng)CIO兼商家副總裁王雨將卸任CIO職位,專職擔任商家副總裁全力推動點評與商家合作。“點評的業(yè)務越來越寬,這兩年合作的商家也越來越多,譬如對接萬達這樣的線下大佬后臺系統(tǒng)難度很大,需要一個既熟悉點評又熟悉商家的人全力以赴去推動?!痹诤喍痰耐ㄔ捴校h捷還對一起惠表示,美邦的O2O業(yè)務不會因為自己的離開而受影響。截至目前為止,消費者可以通過門店wifi、微信服務號、小票二維碼、APP等渠道進入并可以在邦購網(wǎng)完成交易,去年邦購網(wǎng)營收見好,高于天貓旗艦店。目前美邦在后臺系統(tǒng)上已經(jīng)實現(xiàn)庫存信息共享,各個渠道的信息共享和服務改造正在進入進行中,接下來消費者在各個渠道購買的商品都可以在門店退換貨。
一起惠2014-06-05 11:29:50657 次
今日,阿里通信正式公布170號資費方案:上網(wǎng)、語音、短信均以流量計費,通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M;流量0.125-0.2元/M,單價隨使用量遞減;流量費每滿1元跳1檔,用多少收多少,賬單不足1元的零頭直接抹掉。外界期待已久的“懶人計費”模式細節(jié)也終于曝光。阿里通信170號將不設任何強制性費用,無服務費、無月租、無來電顯示費、無漫游費,全國免費接聽。用戶入網(wǎng)首月,可以從0元起步,按照1元加油包自動疊加收費:0-37元間,每使用5M流量計費1元;37-77元間,每6M計費1元;77-127元間,每7M計費1元;127元以上,每8M計費1元。語音流量之間的兌換、計費升檔、不足1元抹零,這些均由阿里通信后臺自動完成,不需要用戶費神選擇、設置。入網(wǎng)次月開始,阿里通信170號將設有每月7元的保底消費。阿里通信方面對此表示:“其實我們很不愿意設置這個7元的門檻,主要是業(yè)務初期號碼資源非常緊張,擔心有人惡意收卡、囤卡,導致真正的用戶拿不到號碼?!边@7元包含了35M流量,可以打46分鐘電話,對真正的用戶而言,僅僅是個象征意義的門檻?!澳壳暗挠嬞M標準主要根據(jù)基礎運營商提供給虛擬運營商的批發(fā)價來制定的?!卑⒗锿ㄐ欧矫娉兄Z,未來一旦爭取到更低的批發(fā)價,將參照現(xiàn)有的模式同步下調新老用戶每一檔的資費,讓用戶不用換號也能享受最新的資費優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)www.aliqin.cn今日同步上線。針對前期首批10萬靚號預約用戶,阿里通信將根據(jù)基礎運營商的要求,在官網(wǎng)分批開放29個城市歸屬地的170“親卡”入網(wǎng)。同時,首批預約用戶可在標準資費基礎上,享受一定的折扣優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)和官方微博近期公布具體時間表和入網(wǎng)優(yōu)惠信息。阿里通信將結合消費者在淘寶、天貓、支付寶的會員等級和消費、信用數(shù)據(jù),授予170號用戶一定金額的信用額度,在額度內可透支電話費,避免錯過重要電話。通過阿里巴巴旗下網(wǎng)站和移動應用,用戶可以隨時隨地充值,或辦理永不停機業(yè)務。此外,為打造第一張真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)SIM卡”。阿里通信后續(xù)還將為170用戶提供各種淘寶、天貓的購物特權和優(yōu)惠;阿里旗下數(shù)字娛樂、來往、云OS手機等業(yè)務,也將與虛擬運營商業(yè)務深度結合,為用戶提供各種意想不到的創(chuàng)新服務。其中一個重要探索方向是“WiFi免費通話”,即在WiFi環(huán)境下,阿里通信170號碼可免費打電話、發(fā)短信,真正做到用流量免費打電話!另一個方向是“全民免費WiFi”,使170用戶免費接入無處不在的線下WiFi。阿里通信方面表示,“懶人計費”模式為年輕化的互聯(lián)網(wǎng)群體貼身打造,摒棄復雜化的套餐設計,直指用戶痛點。不少用戶都有過這樣的經(jīng)歷:面對運營商提供的數(shù)十種套餐,該如何選擇實在讓人糾結。選的套餐通話時間夠了,流量又不夠用了。選貴一檔的套餐,結果這個月流量又剩下好多,流量到月底清零,用不完錢就等于白花了。這數(shù)十種套餐,再加上各種流量包,排列組合一共有上百種選擇,一些有"選擇焦慮癥"的用戶,算來算去最后發(fā)現(xiàn)把自己算糊涂了。而采用阿里通信的計費模式,簡單、極致,用戶根本不需要選擇、計算,也完全不用擔心浪費產(chǎn)生。消費者甚至還能“占點小便宜”,當1元8M流量時,如果只用7M,系統(tǒng)不計費,就可以省1塊錢。今年4月,阿里通信率先完成自建客戶管理和計費系統(tǒng),因此在計費、服務和業(yè)務創(chuàng)新方面獲得最大的靈活性。阿里通信“統(tǒng)一以流量計費”的資費模式,在全國通信運營商中尚屬首例,預計將對通信行業(yè)產(chǎn)生極大震動。針對資費不夠透明的用戶痛點,阿里通信將于近期推出一款專屬APP,讓170用戶可以輕松掌握自己的花費明細。通過這款APP,用戶可以實時查看賬戶余額,本月已用流量和花費金額,通話、上網(wǎng)、短信明細,非常透明。獨特的“消費水位線”設計,則可以讓用戶直觀地了解已使用的流量和繼續(xù)使用將產(chǎn)生的費用標準,一目了然。此外,阿里通信10029官方24小時客服熱線、在線旺旺客服也將同步上線,為170用戶提供服務。首批限量公測用戶,將最早拿到170“親卡”。5月7日,阿里通信170號碼限量公測,共300個名額,短短幾天內便有30多萬網(wǎng)友申請。6月3日起,這批卡片將陸續(xù)寄出。阿里通信系首批獲得牌照的虛擬運營商,目前擁有三大運營商的轉售資格,全部采用170號段,其中1700號段為中國電信,1705號段為中國移動,1709號段為中國聯(lián)通。5月12日,阿里通信發(fā)布“親心”品牌,并啟動1709聯(lián)通號段預約,當天就有17萬人涌進預約平臺搶號。首批北京、上海、杭州的170號,當天晚上即預約一空,最高時每秒鐘就有10人預約。
一起惠2014-06-04 09:48:06655 次
【編者按】七樂康是目前國內最大的醫(yī)藥電商,連續(xù)三年天貓醫(yī)藥館第一。在過去的幾年里,七樂康只在線下開了9家門店,但卻有信心能夠沖擊更廣闊的醫(yī)藥電商領域。在七樂康董事長石振洋看來,七樂康要做的不僅僅是O2O這樣的簡單布局,而是顛覆醫(yī)藥行業(yè),成為用戶身邊的私人健康“保鏢”。這個看似有些遙遠的夢想,究竟分幾步?石振洋說,從一盒安全套開始。以下為一起惠與石振洋對話實錄:“嘿兄弟,買兩盒安全套回家試試吧”一起惠:業(yè)界應該如何理解七樂康?七樂康石振洋:七樂康是一家電子商務公司,因為我們線下店比較少。一起惠:線下店有多少家?七樂康石振洋:9家線下門店,線上業(yè)務占了95%。所以我們是一家醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我們用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考企業(yè)的發(fā)展。一起惠:醫(yī)藥電商平臺里誰擁有最大的客戶群?七樂康石振洋:用戶量最大的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是賣“套套”的。一起惠:這個用戶量級在行業(yè)中是什么水平?七樂康石振洋:七樂康目前是國內最大的醫(yī)藥電商平臺。我們的性質是互聯(lián)網(wǎng)大藥房,主要用戶人群是“80后”、“90后”,“70后”是輔助的放射形人群。一起惠:“60后”有人通過線上購買嗎?七樂康石振洋:“60后”基本沒有?!?0后”有一些,“80后”和“90后”占了80%的份額,所以他們是最主要的消費人群。針對“80前”這一波用戶,他們對于新玩意的興趣和接受度相對保守,我們不能直接說“嘿兄弟,買兩盒藥回家吃吃吧”。根據(jù)我們的客戶群體進行需求分析,我們設計了美瞳、套套、醫(yī)療器械、保健用品的營銷。一起惠:七樂康有多少用戶并不單純是來買“套套”的。七樂康石振洋:七樂康有500萬左右的會員,大部分會員跟七樂康的關系,開始于“套套”,有了第一次接觸良好的消費體驗,二次消費時除了計生用品外,還可能帶上美瞳、醫(yī)療器械、保健品等等。目前“套套”的比重占了總銷售額的20%左右。一起惠:安全套這樣的產(chǎn)品實際上是眼球經(jīng)濟,引起用戶對七樂康的關注。七樂康石振洋:七樂康的服務叫“談戀愛”理論。希望我們的用戶群體以后的私人健康服務全部能在七樂康實現(xiàn)。如果單純在七樂康買藥,客戶不會有這么強的需求和七樂康進行更深的交流和互動。所謂“談戀愛”理論,就是當你見到一個很漂亮的女孩子,你說我們結婚吧,會把人家嚇跑的。但如果在小區(qū)附近見到一個很漂亮的女孩子,第一天看一眼不講話,第二天也是一樣,時間長了以后,大家熟悉了之后,你就可以問你是不是住這附近???交流之后留個微信,第四次可能就喝咖啡,第五次就泡吧,可能最后就成朋友甚至是夫妻了。一起惠:所以說藥品并不是七樂康主推的產(chǎn)品?七樂康石振洋:藥品是我們健康服務的一部分,目前來說不算最主要的產(chǎn)品,但是隨著未來的發(fā)展,這些人在七樂康買套套也好,買美瞳也好,就會形成習慣。一起惠:這需要很高的老顧客回購率或者用戶留存才能實現(xiàn)。七樂康的復購率如何?七樂康石振洋:30%左右。用戶如果已經(jīng)與七樂康有三五次的接觸,那么在七樂康在買藥就會更踏實更理順成章。七樂康會針對人群做產(chǎn)品的規(guī)劃,所謂看菜吃飯,這是我們的優(yōu)勢。隨著時間的推移,如今“80后”已經(jīng)是33歲了,再過兩年可能也會給小孩買藥了。一起惠:上有老、下有小。七樂康石振洋:對。所以從這種角度看,七樂康的藥品的銷售占比已經(jīng)從5%、10%上升到20%左右了。藥店O2O是個偽命題嗎?一起惠:聽說和同行相比,七樂康的價格會高10%左右,醫(yī)藥產(chǎn)品又很標準化,會不會對銷售有影響?七樂康石振洋:肯定有影響。但為什么消費者還是愿意在七樂康買單,而且重復購買率在業(yè)內領先?說明消費者不僅買的是產(chǎn)品,還有服務和愉快的消費體驗。七樂康讓消費者感受到服務的價值。一起惠:服務上有什么特別之處?七樂康石振洋:首先包裝上我們以客戶體驗為核心。客戶之前有反映說,收到的包裝箱會壓變形,我們改進后,人站在包裹上箱子都不變形;其次七樂康無條件退換貨,只要是從我們這里賣出去的產(chǎn)品,哪怕是套套你用了之后說不合適,那退回來吧,這是七樂康的承諾另一方面,我們以前也會收到客戶的電話、微信,他們會反饋給我們需要關注哪些服務細節(jié),這對我們非常重要!這就是互聯(lián)網(wǎng)的UGC,即用戶貢獻內容(服務細節(jié))。一起惠:從一個電商人的角度去看,傳統(tǒng)藥店會被顛覆嗎?這個產(chǎn)業(yè)會被顛覆嗎?七樂康石振洋:顛覆是不可能的,少一半是肯定的。一起惠:少一半,那已經(jīng)很要命了。七樂康石振洋:一定是。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者發(fā)生了變革,健康服務業(yè)一定會發(fā)生很大的變化。一起惠:線下藥店的利潤率空間大嗎?七樂康石振洋:線下藥店的毛利在30~45%左右,但是會越來越少。就好比說,以前消費者都是騎單車上班的,如果整天悠哉悠哉的話,他的單車就可以了。但是一大部分人群開始坐著汽車上班了,這時候擁有單車的人,肯定被淘汰了。但是,最后會留下幾輛單車,屬于什么呢?放在歷史博物館里展覽,或者放在小區(qū)里巡邏。一起惠:線下藥店最大的威脅是比他跑得更快的商業(yè)模式?七樂康石振洋:第一變化就是物業(yè)成本的提高;第二利潤產(chǎn)品基本上被互聯(lián)網(wǎng)摧毀,特別是保健品、醫(yī)療器械、計生用品。另外,政策要求每個店至少要配一位執(zhí)業(yè)藥師。目前國內執(zhí)業(yè)藥師比較少,根據(jù)CFDA執(zhí)業(yè)藥師資格認證中心的數(shù)字,截至2013年12月底,全國累計有27萬人取得執(zhí)業(yè)藥師資格,但其中在藥品零售單位的只有7萬多人,相當于6家藥店爭搶一名執(zhí)業(yè)藥師。這對線下藥店來說,是非常致命的問題。一起惠:還有什么品類會是藥房利潤空間很大的?七樂康石振洋:奶粉、藥品、個人護理品等。未來的話,隨著處方藥網(wǎng)上銷售開放,以及國家醫(yī)藥改革進一步的推進,傳統(tǒng)藥房的利潤肯定還會被擠壓,而且還會被網(wǎng)上藥店擠占市場份額,營業(yè)額也會有所下降。一起惠:當一個市場趨向于成熟的時候,高利潤的產(chǎn)品還會繼續(xù)保持嗎?七樂康石振洋:不會,消費者在線下藥房普遍很難找到目標藥,傳統(tǒng)線下藥店有一個“終端攔截”的營銷方式,往往會給用戶推薦高毛利產(chǎn)品,知名的藥反而買不到。就比如說你去買個“達克寧”,結果非得讓你買個“達克寧他爹”。功效差不多,但是價格貴上不少。市場趨于成熟,產(chǎn)品價格更加透明,高利潤產(chǎn)品很難繼續(xù)。一起惠:京東要借藥房做O2O生意。我聽說七樂康從去年開始就布局O2O,現(xiàn)在進展如何?七樂康石振洋:現(xiàn)在我們的技術系統(tǒng)已經(jīng)是在試運營階段,6月份會正式推出,讓客戶更方便的體驗互聯(lián)網(wǎng)的魅力。一起惠:醫(yī)藥電商O2O的痛點是什么?七樂康石振洋:以前的醫(yī)藥O2O嚴格來說叫扯淡,為什么?網(wǎng)上購物,一個人買了血壓儀送給老爸,有兩種選擇,一種是O2O的方式,線上下單,線下提貨,自己去到藥店把血壓儀拿回家。另一種是今天下單了,可能明天或者后天下午,就直接送到你家。這根本就不需要O2O。再比如,你肚子痛,痛得都冒汗了,還會想O2O?直接去藥店或醫(yī)院了。所以藥店的O2O,嚴格來說是一個偽命題。我個人更傾向于O+O。一起惠:O+O是什么概念呢?七樂康石振洋:寶島眼鏡做O2O,配眼鏡一定會有框架鏡,框架鏡一定要到現(xiàn)場去磨。這樣有在線上買的東西,也有到線下去完成的部分。單一藥品O2O,我認為是一個偽命題。O+O的可能性也是有的,可以增加會員互動。和劉強東花一樣的錢做私人健康保鏢一起惠:在你的腦海中,七樂康未來應該是什么樣子?七樂康石振洋:未來,每個患者在七樂康都會有一個健康檔案、健康數(shù)據(jù),然后根據(jù)這些,七樂康提供一整套的健康咨詢、服務、解決方案。一起惠:用戶的私家醫(yī)院?七樂康石振洋:嚴格地說是私家健康保鏢。一起惠:距離這些,還有那些沒做好?七樂康石振洋:我們的布局已經(jīng)成功了。只是需要用最快的速度去推動。一起惠:需要花很多錢么?七樂康石振洋:這個錢是非常多的。一起惠:花多少錢?七樂康石振洋:估計和劉強東花的差不多吧。我們建的是整個的醫(yī)藥流通線,也就是我們規(guī)劃中的“健康大平臺”今年4月,七樂康已經(jīng)正式推出APP,這個系統(tǒng)還在進一步完善中。除了用于購物、查詢物流以外,更重要的是圍繞APP開始啟動“大健康管理平臺”,逐步整合移動健康監(jiān)測、體檢、涉外醫(yī)療等相關企業(yè)?!按蠼】倒芾砥脚_”以產(chǎn)品為起點,建立與客戶的營銷體驗,通過物流、支付體系、無線終端等渠道對技術數(shù)據(jù)進行分析,形成閉環(huán)服務。這些有關健康以及咨詢方面的數(shù)據(jù),不僅能為消費者提供個人今后健康分析引導,還將成為遺傳醫(yī)學調查的可統(tǒng)計數(shù)據(jù),為人類健康研究提供有力支撐。目前平臺正處于籌備階段,希望5年內能實現(xiàn)目標。一起惠:這個是一個很宏偉的藍圖。
一起惠2014-06-03 08:58:32629 次
【一起惠訊】5月27日消息,近日,裂帛童裝旗艦店上線,裂帛童裝成為裂帛集團旗下獨立的子品牌。繼此,裂帛、韓都、茵曼等線上品牌都開始以細分品類為方向進行拓展,在細分品類下推出子品牌或者成立旗艦店。服裝類目下的細分品類開始迎接線上品牌的“大鱷”的進入。2012年底,韓都衣舍正式提出多品牌布局,并且表示將根據(jù)品類推出子品牌,例如童裝品牌、中老年女裝品牌。當時業(yè)內也存在諸多質疑的聲音。但是發(fā)展到2013年,茵曼、裂帛等原創(chuàng)大牌都開始嘗試向細分領域布局。茵曼推出了獨立的茵曼女鞋旗艦店、茵曼箱包旗艦店。茵曼董事辦負責人一宵表示,向細分品類拓展是2014年集團的重要規(guī)劃。近日,裂帛集團推出的裂帛童裝開啟了裂帛在細分領域的嘗試。在此之前,裂帛集團除了一個男裝品牌,其他品牌都是各類風格的女裝品牌,并未向中老年女裝、童裝等細分領域布局。業(yè)內人士認為,而此次在童裝品類中的嘗試則是另一種布局思路的開啟,而且是一個好的方向。無獨有偶,原創(chuàng)男裝潮牌VIISHOW創(chuàng)始人陳志新近期也表示,未來將通過在細分品類中的拓展,擴大整個經(jīng)營規(guī)模。而不再依賴單一的品牌和品類?!拔覀儗⒁趦妊?、童裝、女裝等品類中進行發(fā)展,根據(jù)品類創(chuàng)建新的品牌?!睆倪@些有一定積累的原創(chuàng)品牌近期的動作可以看出,向細分領域“入侵”已經(jīng)是一個常規(guī)的選擇。韓都衣舍、裂帛這樣的原創(chuàng)品牌都積累了很大一部分忠實的用戶和一定的品牌影響力。這樣原創(chuàng)品牌憑借以往的積累,開始憑借主品牌的影響力優(yōu)勢為子品牌的布局鋪路、造勢。韓都、茵曼、裂帛在細分品類的子品牌絕不諱言和主品牌之間的聯(lián)系,而是希望消費者有充分的認知。在品牌名稱或者旗艦店名稱方面很多的具有延續(xù)性。業(yè)內人士指出,各個子品牌之間互相引流、擴大影響力已經(jīng)成為這些原創(chuàng)大牌普遍的經(jīng)營策略。中老年女裝、童裝此類服裝類目的細分品類此前在線下并沒有形成影響力特別大的品牌,很多商家希望憑借線上業(yè)務在電商領域打造一個細分領域的原創(chuàng)品牌。業(yè)內人士認為,隨著大型原創(chuàng)品牌向這些細分類目的布局,在細分類目打造獨立的原創(chuàng)品牌的難度將提升。細分類目的商家和原創(chuàng)大牌進行競爭時,很難以小博大。無論是在平臺的流量布局、廣告投放,還是后端供應鏈、團隊的建設,細分類目中原有的小型商家和裂帛、茵曼此類的大型原創(chuàng)品牌相比都不具備優(yōu)勢。業(yè)內人士直言,這樣的商家只有在產(chǎn)品端獨辟蹊徑才有可能獲得發(fā)展空間。
一起惠2014-05-27 09:52:50610 次
【一起惠訊】5月26日消息,一位商家向一起惠透露,銀泰網(wǎng)CEO林琛日前已經(jīng)離職,并于日前加盟了剛剛嫁入京東的拍拍網(wǎng),任副總裁一職。據(jù)商家透露,日前,林琛曾跟隨拍拍網(wǎng)一眾高管共同亮相,圍繞拍拍網(wǎng)即將推出的招商新政與賣家進行溝通。林琛此前在銀泰網(wǎng)任職COO,廖斌離職后,林琛火線接任CEO。林琛被業(yè)內評價為少有的對電子商務、傳統(tǒng)零售內部運營及管理都很內行的人才。林琛曾在一起惠第八屆網(wǎng)上零售年會上表示,零售的數(shù)據(jù)化促使銀泰集團去做O2O嘗試,“因為我們覺得用戶的決策路徑和決策產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,如果我們作為一個百貨公司,還不能跟隨用戶決策路徑去改變自己的布局,以后會被用戶拋棄。”據(jù)一起惠了解,在林琛的主導下,銀泰網(wǎng)曾在國內零售業(yè)率先實現(xiàn)線上與線下數(shù)據(jù)的融合,打破數(shù)據(jù)孤島,通過體內和體外循環(huán),為銀泰商業(yè)打造更為完善的數(shù)據(jù)O2O閉環(huán)。據(jù)悉,做為直接對標淘寶的戰(zhàn)略布局,拍拍網(wǎng)在與京東合并后,在集團內部相當受重視。此前,一直負責京東商城開放平臺業(yè)務的副總裁蕢鶯春已經(jīng)升任為拍拍網(wǎng)總裁,將全面負責拍拍網(wǎng)的業(yè)務管理。林琛則作為運營主管,協(xié)助蕢鶯春對拍拍網(wǎng)進行重塑。
一起惠2014-05-26 18:09:38637 次
【一起惠訊】5月26日消息,日前,騰訊總裁劉熾平在2014年第一季度財報的分析會上解答了外界對于微信購物模式的疑問。據(jù)他介紹,未來基于微信的購物將主要分為“中心化”和“去中心化”兩種模式。劉熾平解釋稱,中心化的電商平臺,是指即將上線的京東入口,只需要點擊進入平臺,多種多樣的商品就會展現(xiàn)在用戶面前;而去中心化的平臺,是指商家各自的官方公眾賬號,這類商家主要是有線下實體店的商家。“這些商家自身有能力積累客戶,它們的商品有能力把客戶從線下引到線上來。這樣的結果就是,它們有能力維持線下到線上的客戶關系并能夠在線上完成交易。”劉熾平解釋到。實際上,去中心化的平臺也就是微信與傳統(tǒng)零售商合作的O2O業(yè)務,騰訊目前正在努力吸引一大批傳統(tǒng)零售商,通過微信打通線上線下,天虹商場、王府井百貨、綾致服裝等都屬于典型合作案例。據(jù)一起惠了解,此前負責微信O2O業(yè)務的團隊主要包括微生活和微購物。知情人士稱,騰訊電商打包給京東之后,上述兩個團隊并未融入京東,而是留在騰訊,并入了微信事業(yè)群。這也意味著,騰訊對O2O業(yè)務并未放手交給京東,而是打算通過微信事業(yè)群深化發(fā)展。在與微信購物緊密相連的微信支付業(yè)務上,劉熾平也做了詳細解讀。據(jù)他介紹,目前微信支付的增量用戶主要來自于手機游戲、團購以及其他的電子商務交易。同時,一些支付用戶還來自于O2O應用,包括打車應用、零售商等。據(jù)了解,微信支付目前已接入了包括大眾點評、蘑菇街、美麗說、高朋網(wǎng)等在內的電商應用,以及王府井百貨、上品折扣等傳統(tǒng)百貨企業(yè)。未來將在微信開通一級入口的京東商城,接入微信支付也是必然。此外,從騰訊此次財報分析會上的高管解答不難看出,雖然騰訊的電商業(yè)務基本已經(jīng)完全打包給了京東,但其與電商依然有著千絲萬縷的聯(lián)系,騰訊并沒有打算將其一刀斬斷。無論廣告還是支付等“泛電商”業(yè)務,都不會因為投資京東而受到束縛,“支付和按實際效果收費的廣告業(yè)務,我們都會繼續(xù)與其他的電商公司進行合作。”劉熾平表示。
一起惠2014-05-26 18:08:25698 次
【編者按】多年以后,當劉強東回顧“電商編年史”時,準會想起2014年他去美國納斯達克敲鐘時那個遙遠的清晨。電商史上沒有哪一年比2014年更應該被深刻銘記,至少到現(xiàn)在是這樣:聚美優(yōu)品、京東在這一年接踵登陸美國資本市場。截至目前,國內已經(jīng)有六家B2C型電商企業(yè)圓了“上市夢”。而在后面虎視眈眈的,還有萬人矚目的電商“銀河戰(zhàn)艦”——阿里巴巴,即將浮出水面。相比5年前電商第一股麥考林的弱不禁風,京東、阿里巴巴個個膀大腰圓、來勢洶洶。在投資者眼里,他們是最后一波平臺故事的碩果,是黃金期、漲潮期的寵兒,但身后也是萬丈懸崖——六家公司超過一半不盈利是不爭的事實。這也不由得讓業(yè)界心生疑慮:上市成功之后,平臺電商是否會為了在二級市場把故事繼續(xù)講得動聽,而讓商家貢獻更多利潤?平臺故事說破收割期開始什么是最好的時代?一起惠粗略計算,上述七大上市電商公司(包括阿里巴巴在內)的總市值已接近2000億美元,這幾乎是一支可以闖入硅谷并肆意橫行的“軍團”。單是獨當一面的阿里巴巴,其市值就有望超過Facebook。什么是最壞的時代?一將功成萬骨枯,那些一窩蜂追逐平臺模式的效仿者,早已一命嗚呼。即使是上市的六家公司中,仍有一半在虧損中苦苦掙扎。以昨日上市的京東為例,其招股書披露的財務數(shù)據(jù)顯示,2013年全年凈虧損800萬美元,2014年第一季度凈虧損額竟然達到52.9億人民幣。(Q1虧損的主要原因,一是對創(chuàng)始人劉強東的股權激勵,二是優(yōu)先股贖回價值增值產(chǎn)生了大約14.94億元的支出。這一側面也反映出,多數(shù)平臺資本贖回期將至,虧損加劇,逼迫電商上市融資。)一起惠核算這六家上市公司2013年財報,在累計創(chuàng)造728億美元營收的同時,整體總利潤僅為0.29億美元。即使是年度盈利的唯品會,其凈利率才僅為3%。顯然,平臺模式正在成為上市公司一襲“皇帝的新裝”,它非但沒能帶來更多的毛利空間,相反,在過去幾年的電商演義中,同質化競爭、價格戰(zhàn),逼迫平臺墜出一道無節(jié)操、無底線的反方向弧線。在投資者眼里,平臺電商的故事已經(jīng)接近尾聲,摒棄利潤的上市公司,會遭到資本市場懲罰性的反擊。當當網(wǎng)曾是冰火兩重天的典型代表,從發(fā)行價17美元,最高一路暴漲到32美元,作為當時唯一盈利的電商,幾乎書寫了中國電商海外上市的資本神話。但好景不長,在資本追捧下,跟京東搶份額,跟淘寶拼規(guī)模,陷入虧損泥沼,股價險些跌穿。當當網(wǎng)2014年第一季度財報顯示,凈利潤回升到200萬人民幣?!暗@種‘做’出來的利潤,根本不值一提,好比我跟朋友借200萬,只夠在北京五環(huán)邊上買套房?!蹦澄煌顿Y界大佬直言?!熬〇|也是一樣。自營業(yè)務效率雖然很高,但長期依賴存在天花板,且始終未能盈利;POP雖然在增長,但前面有淘寶和天貓,日子不會好過太多?!币晃惶刭u商城類B2C電商高管告訴一起惠。即使強悍如阿里,近來也被搖晃得厲害。有不少商家反映,天貓、淘寶的流量也開始出現(xiàn)下滑趨勢?!疤熵埞芾韺釉诮衲甑膽?zhàn)略會上,明確釋放出信號,要追求品牌調性,可以忽略規(guī)模。但需要注意的是,放棄規(guī)模不代表放棄利潤?!蹦撑b品牌電商人士向一起惠解讀,天貓對零售市場的控制力在減弱,在規(guī)模增速放緩的情況下,保證利潤顯然是當務之急。而來自唯品會的幾家品牌商則異口同聲,稱“苛政猛于虎”?!拔ㄆ窌牧餮鲜?,到而今的股價百倍瘋長,拐點就在于效率和毛利的提升?!币晃桓=醒b品牌商告訴一起惠,如今上一期唯品會,要為其貢獻品牌毛利的40%。無獨有偶,剛剛聲稱要忽略股價、把JMEI從手機的股票軟件刪去的聚美優(yōu)品,也被商家爆出扣點從上市前的18%悄然抬升至20%。在商家眼里,上市的光輝并無法掩蓋平臺們“生意人”的本質。這并不是危言聳聽。一起惠官方微信(iebrun)近期的一份調查問卷結果顯示,阿里巴巴、京東上市后,超過六成商家對平臺各種費用、扣點的飆升感到憂心忡忡。一起惠官網(wǎng)微信投票:商家最擔心平臺上市后的各種費用上漲問題“上市電商公司一旦將注意力轉移到二級資本市場,做出漂亮財務報表,對商家而言無疑是一場災難?!蹦衬行放曝撠熑烁锌?。平臺紅利結束品牌商趁早覺悟不可回避的是,電商行業(yè)正在迎來重要的轉折點。早期野蠻競爭、圈地運動的時代正在遠離,取而代之的,是在投資人的注目下“裸泳”,更加透明化、規(guī)范化的操作。隨著增速放緩形勢的咄咄逼人,電商對經(jīng)營指標、投入產(chǎn)出和利潤也更加關注,平臺紅利徹底宣告結束。某大型垂直B2C電商CEO表示,電商平臺為了攫取利潤,一方面培養(yǎng)新生意,不斷哄新玩家進場,且最好個個是“土豪”;另一方面則把手伸向現(xiàn)有商家口袋里,讓老商家貢獻力量?!耙坏酱蠡顒泳妥屇闾湾X,平時讓別人進來,拿你做案例。這不是一個很好的商業(yè)文明?!狈治鋈耸空J為,平臺故事之所以無法繼續(xù)演繹,在于平臺模式本質是反效率的,平臺把自身的成本社會化,只會為成功者授勛,不為失敗者買單?!半娚滩粩嗤ㄟ^規(guī)模擴張來彌補自己的虧損,違背了零售業(yè)通過提升效率來抬高收益的本質規(guī)律?!碑斊脚_模式走到盡頭,總要有人來買單,其“生意人”的本質也便暴露無遺?!疤熵堖^去幾年利用‘雙十一’這樣的營銷節(jié)日,不斷以各種免費廣告資源的形式樹立品牌標桿,但很快,這些品牌成熟、穩(wěn)固之后,免費午餐將結束,關系再‘鐵’的品牌也要花錢置換資源和位置?!蹦撑b一線操盤手向一起惠透露,幾大平臺上市之后,傾向性的重點扶持政策會逐步收緊,聚焦到投入產(chǎn)出比更大的品牌身上,甚至不會超過20家。即便在上市之后仍然可以在POP上為商家創(chuàng)造局部流量紅利的京東,其未來仍然會面臨規(guī)模化效應的問題?!?-6年前,淘寶的賣家也很爽,沒有太多費用,但當賣任何商品都遭遇100個商家同質化競爭的時候,就要拼價格或者拼廣告位,成本無疑會劇增?!秉S若坦言,以前商家就像漂在西湖水上,有天然的曝光機會;現(xiàn)在幾十萬個商家,跳到湖里,就浮不到湖面上。在平臺游戲中,品牌是被綁架的,必要時候是要妥協(xié)的。據(jù)粗略計算,現(xiàn)在每殺出一家女裝小額盈利電商,年銷售額在3000萬以上,利潤300萬左右,要擠死三家才能實現(xiàn)。茵曼CEO方建華也在2013年雙十一之后曾直言,對于傳統(tǒng)品牌來說,想做大電商的話,少于1個億,“搞不動”。“阿里巴巴2013年全年總營收79.52億美元,所有商家凈利之和是多少,有心人不妨算算,更能看清自己是不是肥料一枚?”上述女裝操盤手人士提醒,需要留意平均每個買家在天貓?zhí)詫毶腺徫镆粏蔚膹V告消耗,和購物產(chǎn)生的商家凈利,到底誰大誰小。至于那些還在平臺外圍觀望乃至猶疑不決的線下品牌商,幾乎與這些已經(jīng)上市的電商平臺絕緣,再難享受平臺紅利?!捌放粕绦枰匦露ㄎ唬陆?jīng)濟形勢下,品牌積淀本來有限,過度愛惜羽毛,定會失去機會。”后“裸奔時代”:誰的春天來了?顯然,在阿里巴巴、京東、唯品們的舞臺上,再上演“屌絲”傳奇的故事幾無可能。上市公司的集體“裸奔”,極有可能成為品牌“觸網(wǎng)”的分水嶺,也讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、亟待變更的傳統(tǒng)企業(yè)、投資人將視線鎖定在新的藍海之上。據(jù)一起惠了解,如茵曼、韓都衣舍這樣的鐵桿淘品牌也開始四處布局通路,平衡淘系電商與非淘系電商的格局,以便進可攻、退可守。“兩家公司去年在天貓的的銷售占還在80%左右,今年已經(jīng)將這一比例降至60%。”對于那些尚未進場的線下品牌而言,在第二、第三梯隊的電商陣營中,仍然還存在短暫的紅利期。比如一如既往沉穩(wěn)的亞馬遜中國,雖然一直不溫不火,但當市場整體降溫之后,其平臺價值則會顯現(xiàn)。再比如用手機貼膜來“勾搭”客流的蘇寧易購,其傳統(tǒng)渠道通路正在全面互聯(lián)網(wǎng)化,為那些有意進軍O2O的品牌商提供了條件。而且,從這兩家公司過去兩年對電商的投入來看,從來“不差錢”。此外,一直對電商有所覬覦的百度也在思考如何更好參與這場戰(zhàn)爭,試圖重新布局,利用“微購”、錢包、糯米等撬動未來輕應用購物的上游流量供應商。而在移動端,不少獨立品牌都開始思索自建通路,尋求增長紅利?!?012年年底時基本上沒有任何一家電商移動銷售占比能超過20%,但在2013年,行業(yè)迎來爆發(fā)增長?!睋?jù)業(yè)內人士透露,2014年仍然是移動快速增長的一年,特別是在細分市場里,有些移動端年底銷售占比達到50%并非天方夜譚。最后,對于那些熬過了一個又一個資本寒冬、仍然跟在大部隊后面、繼續(xù)活著的垂直電商,在大平臺上市結束之后,似乎終于盼到了春天。這些具有高粘性用戶、集合特定人群的電商平臺,將向唯品會、聚美優(yōu)品一樣,在更多的細分領域中深耕細作,并重新獲得投資人的青睞。
一起惠2014-05-23 10:00:43794 次
2181-2200/2444 記錄110/123 頁首頁上一頁1...107108109110111112113...123下一頁尾頁
每周熱門資訊更多
推薦商家更多
京東商城
最高返利56%
蘇寧易購
最高返利5.6%
京東商城wap端
最高返利56%
榮耀商城
最高返利3.5%
拼多多
最高返利35%
考拉海購
最高返利7%
華為商城
最高返利3.5%
當當網(wǎng)
最高返利4.2%
萬表網(wǎng)
最高返利6%