【一起惠訊】5月8日消息，背靠傳統(tǒng)加工工廠集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌千紙鶴迎來(lái)轉(zhuǎn)型期。千紙鶴電商總經(jīng)理張志堅(jiān)透露：“千紙鶴2014年業(yè)績(jī)不會(huì)向往年一樣以60%到70%的速度增長(zhǎng)，今年應(yīng)該保持在50%左右。今年的主要任務(wù)是品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)?！鼻Ъ堹Q憑借爆款模式，從2012年到2013年迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模。2013年千紙鶴旗艦店單店銷(xiāo)售額達(dá)到1.2億。在迅速發(fā)展的背后，千紙鶴也開(kāi)始面臨新的情況和挑戰(zhàn)。千紙鶴品牌負(fù)責(zé)人張志堅(jiān)指出：“天貓政策的頻繁變動(dòng)，讓我們這種脫胎于傳統(tǒng)企業(yè)的線上品牌很難做。所以我們不能再像以往一樣賣(mài)貨，而是真正的做品牌?！辈季志€下店將投電視、樓宇廣告電商平臺(tái)的展示空間已經(jīng)無(wú)法滿足千紙鶴對(duì)于品牌構(gòu)建的需求。千紙鶴將于2014年下半年開(kāi)設(shè)自己的專賣(mài)店，先期將以直營(yíng)店鋪為主，數(shù)量也會(huì)控制在十幾家左右。而且，其母公司將為千紙鶴提供額外資金去投放電視廣告和樓宇廣告，使千紙鶴的知名度和影響力不再僅局限于線上。明確品牌概念深度廣度相互結(jié)合為了讓消費(fèi)者對(duì)千紙鶴有更加明確的印象，千紙鶴提出“千紙鶴等于休閑褲”的概念，并且在日常運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行實(shí)踐。2014年，千紙鶴更加關(guān)注產(chǎn)品的材質(zhì)、功能和包裝，推出很多具有獨(dú)特功能性的產(chǎn)品。而且在線上的產(chǎn)品介紹中也更加清晰詳細(xì)的介紹相關(guān)信息?！皬膮⑴c聚劃算的情況看，在這種經(jīng)營(yíng)策略的指導(dǎo)下，產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)售量都獲得了增長(zhǎng)，而且消費(fèi)者更加樂(lè)于接受?！睆堉緢?jiān)表示：“2014年的秋冬款將會(huì)把客單價(jià)拉的很高，我們將既做廣度又做深度。將保留一些銷(xiāo)量很好的價(jià)格較平易的商品，也會(huì)提供很多定價(jià)較高的商品?！鼻Ъ堹Q現(xiàn)在已將產(chǎn)品分為時(shí)尚休閑、紳士休閑和商務(wù)休閑這三個(gè)不同風(fēng)格系列，然后根據(jù)用戶習(xí)慣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和推薦。發(fā)力多重渠道重點(diǎn)布局移動(dòng)端現(xiàn)在來(lái)自天貓平臺(tái)的銷(xiāo)量占千紙鶴總銷(xiāo)量的70%，千紙鶴未來(lái)不僅在該渠道繼續(xù)擴(kuò)大品牌影響力，也將開(kāi)始在其他電商平臺(tái)發(fā)力。此前，千紙鶴在京東等平臺(tái)也位居銷(xiāo)售前列。而且騰訊和京東合作之后，拍拍網(wǎng)等移動(dòng)端銷(xiāo)售平臺(tái)更加引起眾多品牌商的關(guān)注。2014年，千紙鶴成立了獨(dú)立的移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)部門(mén)。千紙鶴旗艦店來(lái)自天貓無(wú)線端的流量已經(jīng)超過(guò)30%。而在拍拍網(wǎng)上，60%到70%的流量都來(lái)自于移動(dòng)端的相關(guān)活動(dòng)。千紙鶴還搭建了獨(dú)立的手機(jī)官網(wǎng)，期望未來(lái)和京東手機(jī)端能夠打通。

【一起惠訊】電商市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化已經(jīng)打亂了原有國(guó)內(nèi)服裝品牌的發(fā)展節(jié)奏，而傳統(tǒng)線下服裝品牌也在亂世中默默更迭，一部分品牌正在潛行。哪些品牌會(huì)成為未來(lái)市場(chǎng)新的重要力量？一起惠發(fā)現(xiàn)，東莞的服裝公司搜于特旗下“潮流前線”，在幾年時(shí)間內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)出1800多家門(mén)店，覆蓋西藏、新疆等地。而依靠其產(chǎn)品和價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，繞開(kāi)一線城市，快速打開(kāi)并占領(lǐng)了部分三、四線市場(chǎng)。這樣的創(chuàng)新思路值得借鑒。觀察品牌，潮流前線的創(chuàng)新點(diǎn)主要有這樣幾個(gè)：新戰(zhàn)略之一：直接從三四線城市樹(shù)品牌不在一線競(jìng)爭(zhēng)潮流前線一出生就專注于國(guó)內(nèi)青春休閑服三四線市場(chǎng)，在業(yè)內(nèi)率先提出“時(shí)尚下鄉(xiāng)”概念，被定位為“大眾時(shí)尚”。目前，搜于特覆蓋中國(guó)城市門(mén)店數(shù)量達(dá)到1800多家。該品牌把握了一個(gè)新的趨勢(shì)，低端制造“沒(méi)落”和低端消費(fèi)“崛起”。潮流前線的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)上,幾乎沒(méi)有單一品牌有很大的影響力,藍(lán)海特征明顯,市場(chǎng)及渠道空間不是問(wèn)題。但由于搜于特在市場(chǎng)鋪的范圍非常廣，加之原本一二線服裝品牌開(kāi)始下沉，森馬、美特斯邦威等開(kāi)始和潮流前線產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)。但由于潮流前線在終端的價(jià)格比一二線城市下沉過(guò)來(lái)的品牌低30%左右，所以基本穩(wěn)固住了自己的地位。新戰(zhàn)略之二：要做雙線并行的O2O模式作為一個(gè)主打三四線城市用戶的服裝品牌，搜于特仍然打造了自己的微商城“搜特商城”，現(xiàn)在基本上所有產(chǎn)品在手機(jī)終端上都可以看到，并且網(wǎng)上網(wǎng)下同價(jià)，新的模式兩個(gè)品牌都有。為了解決門(mén)店和公司總部的分成問(wèn)題，加入了O2O隊(duì)伍的潮流前線每個(gè)店都有自己的二維碼，消費(fèi)者掃描二維碼后會(huì)成為該店的推薦用戶，只要是這個(gè)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)潮流前線的衣服都認(rèn)定為該店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。目前已經(jīng)采用這樣思路的品牌并不多，利用微信做的比較好的品牌就是綾致的幾家，而綾致也是只在部分城市的部分直營(yíng)店里在嘗試。新戰(zhàn)略之三：統(tǒng)一采購(gòu)委托加工潮流前線的母公司搜于特實(shí)行面料統(tǒng)一采購(gòu)的委托加工模式，這一個(gè)模式的優(yōu)勢(shì)很明顯：降低綜合成本,保持價(jià)格和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的均衡；通過(guò)控制上游部分供應(yīng)鏈流程還能提升反應(yīng)速度。潮流前線的這一做法算是傳統(tǒng)服裝行業(yè)十分少有的做法，自主面料采購(gòu)的策略主要也是為了建立起從供應(yīng)商到消費(fèi)者的“產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【一起惠訊】5月7日消息，微信公眾號(hào)成為企業(yè)標(biāo)配的時(shí)代，兩大美妝零售巨頭屈臣氏和絲芙蘭也不敢馬虎。如何利用微信俘虜女性顧客，成為兩者都在摸索的課題。一起惠對(duì)比了兩家企業(yè)在微信公眾號(hào)上的運(yùn)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)明顯的差異：一、單打獨(dú)斗和“號(hào)多勢(shì)眾”一起惠了解到，目前絲芙蘭主要開(kāi)通了一個(gè)服務(wù)號(hào)性質(zhì)的公眾號(hào)“絲芙蘭中國(guó)”，而屈臣氏則采用“家族”策略，開(kāi)通了“屈臣氏中國(guó)”、“屈臣氏服務(wù)助手”、“屈臣氏男范兒”三個(gè)公眾號(hào)，其中“屈臣氏服務(wù)助手”為服務(wù)號(hào)，另兩個(gè)為訂閱號(hào)?？梢?jiàn)，屈臣氏在微信上除了要抓住女人心，還不愿意放手男性市場(chǎng)。不過(guò)，目前定位男性市場(chǎng)的“屈臣氏男范兒”在功能上并不突出，只是嫁接了京東商城屈臣氏旗艦店的男性產(chǎn)品以及一些基本的客服功能和促銷(xiāo)信息推送。二、咨詢導(dǎo)向和銷(xiāo)售導(dǎo)向不同企業(yè)對(duì)于微信公眾號(hào)的定位一直各有選擇。絲芙蘭和屈臣氏在這方面也呈現(xiàn)出一定的差異。從絲芙蘭微信公眾號(hào)的推送信息和功能開(kāi)發(fā)上來(lái)看，其更偏向咨詢導(dǎo)向，引導(dǎo)用戶回復(fù)存在的護(hù)膚保養(yǎng)困擾（例如臉部問(wèn)題、唇部問(wèn)題、頭發(fā)問(wèn)題等），然后根據(jù)不同部位提供不同癥狀（如臉部問(wèn)題的毛孔粗大、干燥缺水、幼稚過(guò)剩等）的解決方案。相比之下，屈臣氏三個(gè)公眾號(hào)的銷(xiāo)售導(dǎo)向都更明顯。除了“屈臣氏服務(wù)助手”加入了美容達(dá)人、美麗星座等欄目外，其它都側(cè)重于向用戶展示各個(gè)銷(xiāo)售渠道，包括線下門(mén)店、網(wǎng)店等。此外，屈臣氏公眾號(hào)的促銷(xiāo)信息也明顯比絲芙蘭更多，絲芙蘭的信息推送則更加偏向產(chǎn)品功能介紹，淡化價(jià)格。（這可能也與兩者的用戶群有關(guān)系，絲芙蘭用戶偏高端，更注重產(chǎn)品品質(zhì)，而屈臣氏定位更大眾，用戶對(duì)價(jià)格更敏感）三、網(wǎng)絡(luò)零售商玩法更出眾兩個(gè)美妝巨頭與更懂互聯(lián)網(wǎng)的電商比起來(lái)，后者似乎更勝一籌。盡管在PC端習(xí)慣了狂拼價(jià)格，但樂(lè)蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品在微信上的價(jià)格戰(zhàn)火弱了很多。兩者都更偏向“美妝攻略”型定位，提供護(hù)膚、化妝、時(shí)尚方面的指導(dǎo)。值得一提的是樂(lè)蜂網(wǎng)公眾號(hào)的“問(wèn)妝搜索”，這是樂(lè)蜂在去年上線的WebAPP站點(diǎn)，用戶可以搜索關(guān)鍵字獲取樂(lè)蜂網(wǎng)已有的美妝問(wèn)答資源。一位資深化妝品電商向一起惠表示，在微信時(shí)代，電商的一個(gè)重要方向?qū)⑹敲襟w化，以此形成強(qiáng)用戶關(guān)系。因此，微信現(xiàn)階段的價(jià)值不一定在于產(chǎn)品的直接銷(xiāo)售，而是與用戶關(guān)系的建立以及黏性的增強(qiáng)。

【編者按】當(dāng)綜合平臺(tái)邁入正軌以后，很多垂直電商的境況不斷變差。隨著唯品會(huì)收購(gòu)樂(lè)蜂；聚美提交IPO申請(qǐng)；銀泰重點(diǎn)轉(zhuǎn)向O2O，中國(guó)垂直電商領(lǐng)域格局已十分清晰，美妝、鞋服、食品成為僅存的三個(gè)垂直領(lǐng)域。近日，一起惠邀請(qǐng)資深電商人士對(duì)這三個(gè)領(lǐng)域中的垂直商家的經(jīng)營(yíng)模式和背后依靠的資源進(jìn)行分析。美妝依靠傳統(tǒng)風(fēng)投模式聚美增速超200%與鞋服、食品領(lǐng)域不同，美妝垂直電商幾乎是依靠傳統(tǒng)風(fēng)投模式發(fā)展起來(lái)的。聚美優(yōu)品作為美妝垂直電商的代表企業(yè)也在各種質(zhì)疑中殺向IPO。聚美迅速發(fā)展依靠的模式為：大規(guī)模廣告投放+炒作，吸引大量用戶，進(jìn)而獲得新一輪分享投資，再進(jìn)行廣告投放和話題炒作來(lái)吸引新用戶。憑借傳統(tǒng)風(fēng)投的發(fā)展模式，聚美優(yōu)品在短期內(nèi)將銷(xiāo)售額提升到8.17億美元，并且保持每年超過(guò)200%的增長(zhǎng)。聚美的增速拉開(kāi)第二名數(shù)倍，在美妝垂直領(lǐng)域中樹(shù)立起絕對(duì)的“老大”地位。由于美妝是一個(gè)足夠大的市場(chǎng)，同時(shí)線上線下價(jià)格相差很大，所以線上美妝市場(chǎng)依然有很大的增長(zhǎng)空間，寡頭效應(yīng)也使得聚美優(yōu)品后期有更大的想象力。此外，拋開(kāi)受到質(zhì)疑的利潤(rùn)數(shù)據(jù)，聚美也是國(guó)內(nèi)極少數(shù)實(shí)現(xiàn)盈利的電商公司。這也是其可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要核心優(yōu)勢(shì)。從外部而言，天貓和京東等大型電商綜合平臺(tái)在美妝領(lǐng)域的起步都落后于聚美。雖然綜合平臺(tái)正在極力追趕，但是聚美的聚合效應(yīng)已經(jīng)形成，短期內(nèi)市場(chǎng)格局應(yīng)該不會(huì)變化，廣闊的美妝市場(chǎng)還是為聚美提供了足夠的發(fā)展空間。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)依靠百麗集團(tuán)支持擁有貨品優(yōu)勢(shì)反觀鞋服和食品領(lǐng)域，京東和天貓的經(jīng)營(yíng)規(guī)模已經(jīng)很大，市場(chǎng)起步也不晚于垂直電商。目前，鞋服類垂直電商基本就剩下了優(yōu)購(gòu)、好樂(lè)買(mǎi)，百麗國(guó)際花了2億美元打造了這個(gè)鞋服類電商平臺(tái)。據(jù)悉，百麗集團(tuán)占據(jù)了國(guó)內(nèi)女鞋1/3的市場(chǎng)，男鞋也有1/5的份額，在運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域中百麗是耐克、阿迪達(dá)斯等國(guó)內(nèi)最大的分銷(xiāo)商，還擁有眾多中國(guó)區(qū)鞋服的總代資源。這些資源導(dǎo)入優(yōu)購(gòu)，可支撐其立足。百麗首席執(zhí)行官盛百椒在近期財(cái)報(bào)會(huì)上明確表態(tài)，電商興起對(duì)線下銷(xiāo)售帶來(lái)的影響?！鞍冫愓w銷(xiāo)售增長(zhǎng)放緩并非周期性問(wèn)題，而是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，目前最大的考驗(yàn)在于如何適應(yīng)及發(fā)展新渠道。因此，未來(lái)公司會(huì)著力建設(shè)自家網(wǎng)上平臺(tái)優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城?！币陨涎哉撁鞔_顯示出百麗集團(tuán)將為線上業(yè)務(wù)繼續(xù)提供資金支持。不僅是資金，百麗集團(tuán)提供的更多是貨品以及與其他品牌商關(guān)系的支持，這使得優(yōu)購(gòu)網(wǎng)足夠有底氣。對(duì)于鞋類類網(wǎng)站，貨品的選擇尤其重要。優(yōu)購(gòu)網(wǎng)有大量百麗國(guó)際的傳統(tǒng)鞋業(yè)的買(mǎi)手，這些買(mǎi)手對(duì)于期貨制的服裝和鞋類的采購(gòu)至關(guān)重要，選款失誤將造成積壓或者缺貨?，F(xiàn)在主要的綜合B2C已經(jīng)大多推出了自采鞋服市場(chǎng)，交由其第三方平臺(tái)，通過(guò)招商的方式進(jìn)行這個(gè)品類的經(jīng)營(yíng)。而優(yōu)購(gòu)網(wǎng)也入駐了國(guó)內(nèi)的幾大綜合電商平臺(tái)，并且是這些綜合平臺(tái)中最大的鞋服類商家。所以優(yōu)購(gòu)網(wǎng)的貨品可以在多個(gè)渠道流通，這也分?jǐn)偭怂膸?kù)存壓力。同時(shí)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)依靠自有資金進(jìn)行現(xiàn)金買(mǎi)貨，可以在市場(chǎng)上拿到很多大品牌的低折扣商品，也為其貨品的豐富打下了基礎(chǔ)，這和絕大多數(shù)依靠代銷(xiāo)和需要賬期的電商形成對(duì)比。我買(mǎi)網(wǎng)、順豐優(yōu)選對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義我買(mǎi)網(wǎng)和中糧集團(tuán)的關(guān)系類似于優(yōu)購(gòu)網(wǎng)和百麗。只是百麗在線下?lián)碛凶杂星?，中糧則完全是一家品牌商。我買(mǎi)網(wǎng)同樣繼承中糧集團(tuán)的在線布局，而且通過(guò)我買(mǎi)網(wǎng)可以得到更直觀的用戶反饋。去年中糧大舉布局的020也在通過(guò)我買(mǎi)網(wǎng)進(jìn)行嘗試。作為上市公司，中糧集團(tuán)旗下有著很多大家知曉的零售品牌，以及很多大家并不知曉的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。中糧產(chǎn)業(yè)鏈的眾多食品品牌，在一定意義上給我買(mǎi)網(wǎng)提供著貨品的支持，這部分商品在協(xié)同和價(jià)格上都會(huì)有優(yōu)勢(shì)。借助母公司的資源，我買(mǎi)網(wǎng)也可以拿到諸多國(guó)際食品公司的合作權(quán)，在賬期、供給和物流商都會(huì)更有保證，這對(duì)食品零售渠道至關(guān)重要。而且作為大集團(tuán)，其內(nèi)部大型采購(gòu)訂單也可以為我買(mǎi)網(wǎng)提供客觀的變現(xiàn)。平安集團(tuán)控股一號(hào)店的時(shí)候，其母公司的大宗采購(gòu)是相當(dāng)可觀的。同樣作為另外一家食品類網(wǎng)站，順豐優(yōu)選不僅可以借助母公司的配送優(yōu)勢(shì)，同時(shí)順豐集團(tuán)夾帶的直投資源和順豐大客戶的采購(gòu)資源，也都一直在為順豐優(yōu)選源源不斷的進(jìn)行輸血。去年，我買(mǎi)網(wǎng)和順豐優(yōu)選這兩家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)投入都在1億元左右（并不包含內(nèi)部資源及貨品的支持），今年還會(huì)增加。對(duì)于中糧和順豐這類凈利潤(rùn)幾十億元的集團(tuán)，持續(xù)性每年拿出幾億元作為戰(zhàn)略性投資和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖完全不是問(wèn)題。同樣對(duì)于順豐優(yōu)選也是如此，其電商平臺(tái)主業(yè)物流更是戰(zhàn)略性延伸，今年市場(chǎng)投放也將在1億元左右。這類綁定著集團(tuán)、并對(duì)母公司有戰(zhàn)略意義的電商，在新一輪的整合中幾乎不會(huì)受到更合沖擊。不僅因?yàn)槟塬@得持續(xù)性的資本注資，并且在貨品與渠道商的資源方面具有優(yōu)勢(shì)。其實(shí)在美國(guó)電商成熟的美國(guó)市場(chǎng)，除了排名首位的亞馬遜是純電商企業(yè)，前十中的沃爾瑪、史泰博、Macy、蘋(píng)果等均為傳統(tǒng)企業(yè)，他們或者有著很強(qiáng)的品牌依托，或者有著強(qiáng)大的商品依托。在偌大的美國(guó)電商市場(chǎng)給沒(méi)有背景的電商發(fā)展空間甚小。當(dāng)然美國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)有著自己強(qiáng)大的渠道控制力和品牌根據(jù)，使得規(guī)模較小的獨(dú)立電商收到積壓。但中國(guó)還有強(qiáng)大的“BAT”，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)入口的控制和劃分，也會(huì)讓中國(guó)沒(méi)有背景的電商越加艱難。

目前，國(guó)內(nèi)成品油交易包括現(xiàn)貨貿(mào)易與電子交易兩種，5月起，廈門(mén)石油交易中心將新增電子商務(wù)模式（現(xiàn)貨掛牌融資電子交易），屆時(shí)該中心將成為全國(guó)唯一集合了傳統(tǒng)貿(mào)易、電子交易、電商貿(mào)易的成品油交易場(chǎng)所。廈門(mén)石油交易中心副總經(jīng)理林夏紅昨日向本網(wǎng)記者介紹，電商交易類似淘寶網(wǎng)模式，可以開(kāi)設(shè)單一油品或者單一油商的專場(chǎng)。例如93號(hào)汽油專場(chǎng)，就可包括所有合作油商的該號(hào)油品，一家油商一個(gè)專柜。單一石油公司開(kāi)設(shè)的專場(chǎng)，則是按其經(jīng)營(yíng)的不同油品設(shè)置不同專柜。按電商模式來(lái)交易石油，是一個(gè)全新的嘗試，即便像淘寶、天貓這樣的電商，因?yàn)槭褪谴笞谏唐?，油品存?chǔ)、運(yùn)輸難度很大，它們至今也無(wú)法經(jīng)營(yíng)成品油生意。林夏紅表示，廈門(mén)石油交易中心成立三年多來(lái)，具備了成為油品倉(cāng)儲(chǔ)、物流、交易中心的條件，實(shí)現(xiàn)線上線下的交易互動(dòng)。林夏紅副總還稱，目前已有5家油商來(lái)洽談電商合作事宜，同時(shí)與銀行洽商交易雙方共管賬戶的綁定事項(xiàng)，爭(zhēng)取在5月底正式推出電商交易。據(jù)了解，落戶海滄的廈門(mén)石油交易中心，是海西第一家石化產(chǎn)品第三方交易平臺(tái)，于2010年6月成立，2011年正式啟動(dòng)，至今入駐現(xiàn)貨貿(mào)易的會(huì)員企業(yè)近250家，電子交易會(huì)員1500多個(gè)，2011至2013年累計(jì)完成交易額1473億元。

【一起惠訊】5月4日消息，一起惠獲悉，印度電商Snapdeal計(jì)劃在一年之內(nèi)將自己的入駐商家擴(kuò)大三倍，達(dá)到10萬(wàn)的商家數(shù)目，意在吸引那些將要開(kāi)展電子商務(wù)的中小企業(yè)。Snapdeal的CEOKunalBahl表示，近來(lái)每天都大約會(huì)有1000個(gè)商家詢問(wèn)關(guān)于入駐的事情，而且會(huì)有15%-20%咨詢的商家會(huì)入駐到平臺(tái)上來(lái)。目前Snapdeal上已經(jīng)有3000多入駐商家，是印度最大的開(kāi)放平臺(tái)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前線下的效益也不是很好，如果能將業(yè)務(wù)搬到線上，會(huì)獲得全國(guó)的很多顧客。印度的企業(yè)目前有93%都是中小企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售是這些企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。據(jù)了解，目前Snapdeal的商家來(lái)自200個(gè)城市，希望今年能將商家拓展到500個(gè)城市。商家與snapdeal的合作將遵循一個(gè)合作模式，以保證入駐的商家能獲得一定的利潤(rùn)。Snapdeal不會(huì)向商家收取入駐費(fèi)用，只有在商家銷(xiāo)售出商品的時(shí)候才會(huì)收取費(fèi)用。此外，Snapdeal還會(huì)給商家提供培訓(xùn)。最重要的是，Snapdeal沒(méi)有自有的商品，這就給入駐商家減少了很大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，Snapdeal給商家提供包括價(jià)格、配送和客戶服務(wù)等方面的分析，幫助商家做好商業(yè)決策。

近日，慧聰網(wǎng)“品牌盛會(huì)”全新推出新獎(jiǎng)項(xiàng)“電商先鋒獎(jiǎng)”，并將在涂料、清潔、洗滌、表面處理等多個(gè)行業(yè)率先增設(shè)，以期推動(dòng)企業(yè)更好地適應(yīng)B2B從信息時(shí)代向交易時(shí)代的變遷?！半娚滔蠕h獎(jiǎng)專為勇于嘗試電子商務(wù)及線上交易模式的中小企業(yè)而設(shè)置，以期推動(dòng)更多的企業(yè)勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)?！被勐斁W(wǎng)CMO李韜表示。據(jù)介紹，擁有電商先鋒獎(jiǎng)參評(píng)資格的企業(yè)僅需滿足三個(gè)基本條件，即慧聰網(wǎng)付費(fèi)會(huì)員、擁有網(wǎng)上商鋪、成功進(jìn)行過(guò)在線交易。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置入圍獎(jiǎng)10個(gè)，從中產(chǎn)生電商先鋒獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)，共設(shè)金、銀、銅3個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則是以在線交易筆數(shù)和成交額為參照。獲得電商先鋒獎(jiǎng)的企業(yè)除了能獲得品牌宣傳機(jī)會(huì)、交易活動(dòng)優(yōu)先推薦、免費(fèi)參會(huì)名額等獎(jiǎng)勵(lì)之外，涂料行業(yè)還將獲得慧聰網(wǎng)贊助的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣費(fèi)20萬(wàn)元。電商先鋒獎(jiǎng)與慧聰網(wǎng)品牌盛典其他獎(jiǎng)項(xiàng)有明顯的不同，評(píng)選活動(dòng)完全在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，評(píng)選名次的得出主要以在線交易的成交額作為參照，實(shí)際上相當(dāng)于買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的投票與認(rèn)可。李韜坦承該獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置除了幫助企業(yè)提升品牌影響力之外，更多希望能夠推進(jìn)中小企業(yè)加深對(duì)B2B在線交易的認(rèn)識(shí)，培育B2B在線交易的市場(chǎng)土壤?！澳壳?，在線交易群體的基礎(chǔ)還相對(duì)薄弱，中小企業(yè)對(duì)在線交易的認(rèn)識(shí)還不深，接受度也不足，尤其是工業(yè)品、原材料等行業(yè)更多習(xí)慣傳統(tǒng)的線下交易模式，這些行業(yè)還都是慧聰網(wǎng)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)所在。因此，在線交易市場(chǎng)的培育工作是慧聰網(wǎng)的重中之重。電商先鋒獎(jiǎng)的設(shè)置也由此而生?！崩铐w表示。據(jù)了解，慧聰網(wǎng)涂料原料網(wǎng)、表面處理網(wǎng)、洗滌網(wǎng)的電商先鋒獎(jiǎng)的報(bào)名工作已經(jīng)開(kāi)始，報(bào)名時(shí)間是頒獎(jiǎng)典禮之前的三個(gè)月?！巴苛显闲袠I(yè)的報(bào)名已經(jīng)接近尾聲，”李韜表示，“電商先鋒獎(jiǎng)將設(shè)為長(zhǎng)期獎(jiǎng)項(xiàng)，我們將在行業(yè)內(nèi)按季度、年度評(píng)選，希望為這些獲獎(jiǎng)企業(yè)起到品牌價(jià)值提升乃至協(xié)助其擴(kuò)大交易規(guī)模的作用?！痹诶铐w看來(lái)，電子商務(wù)時(shí)代，在線交易是B2B企業(yè)的大勢(shì)所趨，在線交易在保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全性、便捷性及交易拓展性上，有著極大的優(yōu)勢(shì)?！半m然目前參與企業(yè)還是少數(shù)，大多數(shù)企業(yè)還在觀望之中，但在線交易符合中小企業(yè)利益，也是企業(yè)交易市場(chǎng)規(guī)范化、透明化的要求。電商先鋒獎(jiǎng)的獲得者率先垂范，敢于吃螃蟹，慧聰網(wǎng)應(yīng)予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。”李韜表示。

【一起惠訊】4月29日消息，一起惠獲悉，廈門(mén)云智盛世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司日前研發(fā)出一款移動(dòng)端3D導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，可以把消費(fèi)者3D腳型數(shù)據(jù)與商城后臺(tái)的鞋款數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配，并把符合消費(fèi)者腳型的鞋款推薦給用戶。據(jù)一起惠了解，云智盛世是一家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，云智盛世創(chuàng)始人陳文輝向一起惠透露，公司自成立之初就一直專注于為企業(yè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商解決方案，目前已有的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為掌店通移動(dòng)商城軟件。除此之外，云智盛世還推出了對(duì)接第三方CPS引流平臺(tái)的商城引流插件，對(duì)接主流電商ERP訂單系統(tǒng)的商品、庫(kù)存、訂單同步插件，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的多種促銷(xiāo)插件，線上線下聯(lián)合的移動(dòng)O2O分銷(xiāo)軟件等。同時(shí)商城也可以嵌入到企業(yè)的微信公共賬號(hào)中；還具備產(chǎn)品評(píng)價(jià)和反饋平臺(tái)，消費(fèi)者通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)贊和留言就能提交信息。這次云智盛世和廈門(mén)可睿特公司共同研發(fā)的O2O產(chǎn)品3D導(dǎo)購(gòu)商城，實(shí)現(xiàn)了3D鞋款導(dǎo)購(gòu)的移動(dòng)商城解決方案。此套方案實(shí)現(xiàn)了將消費(fèi)者3D腳型數(shù)據(jù)與商城后臺(tái)的鞋款數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配，并智能地把符合消費(fèi)者腳型的鞋款推薦給用戶的功能。而消費(fèi)者只需通過(guò)手機(jī)、平板或PC就能進(jìn)行訪問(wèn)購(gòu)買(mǎi)。

平靜之下暗潮涌動(dòng)。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個(gè)多月后，真相開(kāi)始浮出水面。“現(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài)，也不討論(二維碼支付)這個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)的安全性到底如何。”一位財(cái)付通相關(guān)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示。他至今仍認(rèn)為，暫停或許因?yàn)檫@一形態(tài)觸及了“他人”利益，“但我們會(huì)全力配合，執(zhí)行這一政策”。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道從多位知情人士處獲悉，包括財(cái)付通、支付寶在內(nèi)的多家第三方支付開(kāi)展二維碼支付前，并未向央行報(bào)備。該信息也得到了一位接近央行的權(quán)威人士證實(shí)。而據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查，早在2013年10月，財(cái)付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴，并簽署合作協(xié)議。通過(guò)向這些合作伙伴開(kāi)放接口，再由合作伙伴發(fā)展多級(jí)代理商的方式，進(jìn)行騰訊財(cái)付通移動(dòng)支付產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣，“包括拓展商戶、提供技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)”。一份威富通與一級(jí)代理商簽署的合作協(xié)議顯示，威富通在財(cái)付通移動(dòng)支付的相關(guān)接口下，開(kāi)發(fā)“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”，商戶可通過(guò)該平臺(tái)接入財(cái)付通。平臺(tái)內(nèi)容包括，商戶移動(dòng)支付終端(SPAD)，商戶移動(dòng)支付手機(jī)軟件(SPAY)，和SwiftPass商戶移動(dòng)支付管理后臺(tái)(包括手機(jī)版和手機(jī)微信版)。財(cái)付通的二維碼支付模式中，商戶向SPAD移動(dòng)支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的信息，設(shè)備自動(dòng)生成二維碼，消費(fèi)者再通過(guò)微信掃描二維碼獲得消費(fèi)信息，替代了線下通過(guò)POSS機(jī)刷卡的環(huán)節(jié)，最后通過(guò)綁定銀行卡的微信支付功能進(jìn)行支付?！跋喈?dāng)于通過(guò)掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉(zhuǎn)化成線上支付了。這個(gè)模式中，財(cái)付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡，中間替代了銀聯(lián)的角色，還充當(dāng)了收單機(jī)構(gòu)的角色，只不過(guò)由傳統(tǒng)的線下收單轉(zhuǎn)為線上收單?！眳R付天下一位人士說(shuō)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最核心的問(wèn)題是，“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶，財(cái)付通作為收單機(jī)構(gòu)返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺(tái)中清收，資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外，財(cái)付通通過(guò)多級(jí)代理的模式，讓利給代理商的同時(shí)，壓低發(fā)卡行的費(fèi)率分成，打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費(fèi)率分成規(guī)則，開(kāi)辟了一個(gè)新的支付模式和生態(tài)，傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機(jī)構(gòu)的利益受損。4月28日，財(cái)付通方面獨(dú)家回應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道稱，“‘二維碼支付’作為一項(xiàng)創(chuàng)新型支付服務(wù)，財(cái)付通及業(yè)內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)都會(huì)遵循央行的指導(dǎo)意見(jiàn)和監(jiān)管要求來(lái)開(kāi)展?！蹦壳?，財(cái)付通已針對(duì)涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)和合作進(jìn)行了逐步有序的暫停處理?！岸濉逼脚_(tái)資金安全隱憂在財(cái)付通這種通過(guò)合作伙伴發(fā)展多級(jí)代理商的商戶拓展模式中，威富通以合作伙伴的身份開(kāi)發(fā)了“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”。該平臺(tái)一邊接入作為收單機(jī)構(gòu)的財(cái)付通賬戶，一邊連接商戶?！跋喈?dāng)于威富通做了一個(gè)‘二清’(二級(jí)清帳系統(tǒng))，所有的錢(qián)都要從財(cái)付通經(jīng)過(guò)威富通的賬戶，才能給返還到商戶的賬戶。這個(gè)賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶)，隨時(shí)都有挪用資金的風(fēng)險(xiǎn)，有違規(guī)之嫌。”一位財(cái)付通二維碼支付代理商認(rèn)為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》，收單機(jī)構(gòu)應(yīng)建立資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理制度，不得挪用特約商戶待結(jié)算資金；建立收單交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)可疑交易及時(shí)核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)的第三方人士則認(rèn)為，按正常流程，資金流的路徑是“消費(fèi)者賬戶-銀聯(lián)-收單機(jī)構(gòu)-商戶賬戶”，信息傳遞則逆向；二維碼支付模式中，財(cái)付通承擔(dān)了銀聯(lián)和收單機(jī)構(gòu)的雙重角色，返還給商戶的資金應(yīng)由財(cái)付通直接進(jìn)入商戶的賬戶，清賬只能由獲得收單牌照的財(cái)付通開(kāi)展，威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知，為保障資金安全，威富通最初計(jì)劃把銀行托管賬戶引入平臺(tái)。即，財(cái)付通通過(guò)威富通平臺(tái)賬戶返還至商戶賬戶的資金，在銀行的監(jiān)控之下進(jìn)行?！巴煌ㄗ铋_(kāi)始讓我們找銀行合作，一方面是賬戶監(jiān)管，另一方面是作為合作伙伴幫我們開(kāi)拓商戶，銀行根本不愿意合作?！鄙鲜龃砩谭Q，“最后威富通在民生銀行開(kāi)了一個(gè)普通的‘代收、代付’公司賬戶，資金都是從這個(gè)賬戶清收的，并沒(méi)有銀行的托管和監(jiān)控?！毖胄性硎荆瑫和６S碼支付是基于安全性考慮，其信息安全、資金安全保障等方面都需要進(jìn)一步研究。上述接近央行人士表示，“二維碼支付是一種全新模式，安全性上沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)證，目前也沒(méi)有測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)支付模式中，銀行卡、POSS機(jī)國(guó)內(nèi)和國(guó)際都有一套很?chē)?yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)設(shè)備和技術(shù)都是經(jīng)過(guò)第三方檢測(cè)的。此外，二維碼的科技含量不高，制作和生成簡(jiǎn)單二維碼的技術(shù)門(mén)檻很低，所以風(fēng)險(xiǎn)比較大?！必?cái)付通官方回應(yīng)稱，“財(cái)付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會(huì)的意見(jiàn)，正積極與監(jiān)管部門(mén)、專業(yè)組織、安全機(jī)構(gòu)等共同探討二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)制定?！薄岸S碼支付的核心是把線下業(yè)務(wù)做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵(lì)，但必須有安全性底線?！币晃坏谌街Ц度耸空J(rèn)為，二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查，此前，財(cái)付通至少向威富通、樂(lè)刷兩家合作伙伴開(kāi)通了二維碼支付的接口，而對(duì)應(yīng)商家使用的終端平臺(tái)，則由兩家公司分別開(kāi)發(fā)。對(duì)于記者“是否有其他開(kāi)放接口的合作伙伴，及威富通的上述平臺(tái)是否得到了財(cái)付通認(rèn)可”的詢問(wèn)，財(cái)付通方面拒絕回應(yīng)；威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無(wú)可奉告。央行暫停二維碼支付后，財(cái)付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務(wù)推廣的公函。另?yè)?jù)知情人士透露，財(cái)付通認(rèn)為這種代理模式魚(yú)龍混雜，內(nèi)部已在討論是否收回所有代理的問(wèn)題。剝開(kāi)多級(jí)代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中，商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內(nèi)的收單機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，銀行本身?yè)碛写罅靠蛻糍Y源，大都由銀行客戶經(jīng)理承擔(dān)開(kāi)拓商戶的工作；第三方支付則采用直銷(xiāo)或代理模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，財(cái)付通二維碼支付無(wú)論在商戶拓展的模式，還是分成規(guī)則上，都打破了傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財(cái)付通的商戶拓展也是代理模式，其中卻多了一層“合作伙伴”，比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商，且是多級(jí)代理商的模式?！拔覀兪菂^(qū)域一級(jí)代理商，央行暫停二維碼支付前，大部分商戶是我們自己發(fā)展的，也發(fā)展了幾個(gè)二級(jí)代理商，至于這下面還有沒(méi)有三級(jí)、四級(jí)代理商我們就不清楚了?！鄙鲜鲐?cái)付通代理商說(shuō)。前述《辦法》規(guī)定，收單機(jī)構(gòu)同時(shí)提供收單外包服務(wù)的，應(yīng)對(duì)二者分別管理；收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移?！笆諉螛I(yè)務(wù)被層層外包，導(dǎo)致代理商利潤(rùn)攤薄，尤其是最后一層的代理商利潤(rùn)微薄，可能就會(huì)放松對(duì)商戶資質(zhì)的審查?！币晃粋鹘y(tǒng)收單第三方支付人士則表示，“根據(jù)發(fā)改委的價(jià)格指導(dǎo)規(guī)定，收單機(jī)構(gòu)通過(guò)代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費(fèi)不能超過(guò)一定限額，每個(gè)行業(yè)稍有差別，餐飲行業(yè)是1.25%。”代理商透露，這種多級(jí)代理的機(jī)制下，財(cái)付通通過(guò)威富通向一級(jí)代理商收取的費(fèi)率是0.65%，后又降至0.55%，商戶最終的支付費(fèi)率由各個(gè)代理商與商戶洽談，并沒(méi)有費(fèi)率上限，多出部分就是代理商的利潤(rùn)；在多級(jí)代理的機(jī)制下，下一級(jí)代理商向上一級(jí)代理商上繳的費(fèi)率也由二者洽談，費(fèi)率差就是中間代理商的利潤(rùn)?！吧霞?jí)代理發(fā)展下級(jí)代理，再?gòu)闹谐槿±麧?rùn)，這類似‘傳銷(xiāo)’，破壞了原有的代理機(jī)制?！鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費(fèi)率機(jī)制，商戶支付的1.25%費(fèi)率中，威富通從一級(jí)代理商只拿到了0.65%或0.55%的費(fèi)率，除去威富通的抽成，財(cái)付通拿到的費(fèi)率更低，一半以上都讓給了合作伙伴和代理商，這中間還要向發(fā)卡銀行付費(fèi)。在傳統(tǒng)線下支付，發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機(jī)構(gòu)對(duì)商戶刷卡手續(xù)費(fèi)的分成比例一般是7：2：1。也就是說(shuō)，收單機(jī)構(gòu)外包商戶拓展的代理商的費(fèi)率，由收單機(jī)構(gòu)從上述2成的整體費(fèi)率中分羹。財(cái)付通二維碼支付的分成機(jī)制，則通過(guò)巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式，目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解，在支付寶、財(cái)付通等第三方支付對(duì)接發(fā)卡銀行后，持卡人通過(guò)第三方支付的通道進(jìn)行快捷支付，目前支付寶、財(cái)付通給銀行的費(fèi)率為1‰-3‰，甚至免費(fèi)。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中，發(fā)卡銀行的分成比例是7成，以1.25%的商戶刷卡費(fèi)率計(jì)，費(fèi)率為0.875%。“每個(gè)行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去，(其他人)就沒(méi)法玩了。它的這種代理機(jī)制，我認(rèn)為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的。”上述從事傳統(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥：代理商之殤財(cái)付通興致勃勃地布局二維碼支付，未曾想被央行緊急暫停，剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道調(diào)查，僅財(cái)付通向威富通開(kāi)放的接口下，威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個(gè)省級(jí)地區(qū)分別發(fā)展了1家獨(dú)家代理商。樂(lè)付也在多個(gè)地區(qū)發(fā)展了大量代理商?！耙患?jí)代理下面還有二級(jí)代理。上次召開(kāi)全國(guó)代理商大會(huì)，一共坐了70桌?！币晃回?cái)付通代理商表示。財(cái)付通一家一級(jí)代理商透露，該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點(diǎn)，其中8處為直拓商戶點(diǎn)，3家為旗下的二級(jí)代理商，員工超200人?！鞍春贤瑮l款，我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬(wàn)款項(xiàng)，包括代理費(fèi)用和購(gòu)買(mǎi)終端系統(tǒng)設(shè)備的錢(qián)。加上辦公室租賃、員工工資等，目前總投入近400萬(wàn)?！鄙鲜鲆患?jí)代理商負(fù)責(zé)人稱，“公司是專門(mén)為這個(gè)代理業(yè)務(wù)成立的，現(xiàn)在業(yè)務(wù)暫停了，200多人閑了一個(gè)多月?！毖胄袝和Ａ詈?，財(cái)付通已上線的少量商戶的支付功能也暫停，原來(lái)開(kāi)拓線下商戶的代理商陷入困局。財(cái)付通官方回應(yīng)稱，“對(duì)于合作伙伴的合法權(quán)益，財(cái)付通很重視，會(huì)在遵循監(jiān)管意見(jiàn)和相關(guān)法律法規(guī)的前提下予以保障。”

【一起惠訊】在wifi已經(jīng)被“列入”馬斯洛需求金字塔的今天，越來(lái)越多的商戶開(kāi)始考慮借助免費(fèi)wifi下一盤(pán)更大的棋?；诖?，向商戶提供無(wú)線路由器的服務(wù)商也開(kāi)始騷動(dòng)起來(lái)。摩托羅拉、銳捷、邁外迪，甚至團(tuán)購(gòu)行業(yè)的美團(tuán)、高朋都試圖切入這一市場(chǎng)。一起惠遇到“潮wifi”這名新選手的時(shí)候，它正準(zhǔn)備通過(guò)前端wifi服務(wù)改造商戶后端的CRM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。曾任職Paypal、創(chuàng)立B2B網(wǎng)站中國(guó)制造商的卜凱軍從去年開(kāi)始跨界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)商用路由器。由于公司靠近錢(qián)塘江，所以將產(chǎn)品定名為“觀潮wifi”，后來(lái)再被簡(jiǎn)化為“潮wifi”，除了更上口，也是希望給產(chǎn)品打上“潮”的標(biāo)簽?！俺秉c(diǎn)”在哪里？既然要標(biāo)榜“潮”，自然要有可以拎出來(lái)的“潮點(diǎn)”。卜凱軍向一起惠介紹了潮wifi的以下幾個(gè)特點(diǎn)：1、通過(guò)關(guān)注商戶微信號(hào)連接wifi熱點(diǎn)。據(jù)了解，潮wifi提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的流程為：用戶搜索wifi熱點(diǎn)——連接熱點(diǎn)——掃描商戶提供的二維碼，關(guān)注商戶公眾號(hào)。這一聯(lián)網(wǎng)形式與此前一起惠曾報(bào)道過(guò)的高朋網(wǎng)相似，不同點(diǎn)在于，高朋網(wǎng)wifi用戶需要關(guān)注其統(tǒng)一的公眾賬號(hào)yeahwifi，而潮wifi用戶關(guān)注的是商戶自己的微信公眾號(hào)。2、搭配后端CRM營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。在卜凱軍看來(lái)，商用路由器的發(fā)展大概有四個(gè)階段：第一代，wifi+上網(wǎng)，是純公益性的配套服務(wù)；第二代，wifi+廣告，利用wifi登陸界面展示廣告；第三代，wifi+O2O，實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)；第四代，wifi+大數(shù)據(jù)。卜凱軍表示，潮wifi正處在第三代，通過(guò)wifi技術(shù)更立體地了解顧客，增加銷(xiāo)售。其中一個(gè)重要的工具就是營(yíng)銷(xiāo)管理后臺(tái)，商戶可以在該后臺(tái)看到經(jīng)營(yíng)分析、客流統(tǒng)計(jì)（僅限于使用了wifi的客流）、廣告統(tǒng)計(jì)、訪客列表（QQ號(hào)或手機(jī)號(hào)）等參數(shù)，進(jìn)行有針對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)，提高回頭率和客單價(jià)。在營(yíng)銷(xiāo)方式上，除了短信或微博、微信（基于用戶采用哪種形式登陸），還有一個(gè)重要平臺(tái)是用戶登陸界面。據(jù)卜凱軍介紹，商戶在安裝路由器的時(shí)候，可以關(guān)聯(lián)默認(rèn)的登陸界面，比如設(shè)置為自家的wap站點(diǎn)或者微信官網(wǎng)?？焖贀屖袌?chǎng)卜凱軍坦承，潮wifi不是第一家做商用路由器的企業(yè)，也不會(huì)是最后一家，不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè)，都還會(huì)往這個(gè)市場(chǎng)擠?！斑@場(chǎng)比賽最終是比誰(shuí)快、誰(shuí)技術(shù)過(guò)硬、誰(shuí)對(duì)市場(chǎng)需求把握得準(zhǔn)?！彼榻B，目前市場(chǎng)覆蓋率較大的路由器開(kāi)發(fā)商在全國(guó)的熱點(diǎn)數(shù)量在2萬(wàn)左右。潮wifi的目標(biāo)是在三年內(nèi)鋪到100萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)。卜凱軍預(yù)計(jì)，下個(gè)月路由器出貨量日均可以達(dá)到500個(gè)。為了快速拓展市場(chǎng)，潮wifi采用的是代理制，廣泛招募代理商拓展線下商戶，而代理商的一個(gè)重要部分是微信第三方服務(wù)商，這類服務(wù)商本身已經(jīng)擁有大批線下商戶，因此拓展起來(lái)會(huì)更加快速。非商戶類合作機(jī)會(huì)目前，潮wifi主要覆蓋的商戶集中在餐飲、酒店類目，例如韓國(guó)咖啡連鎖“咖啡陪你”。在此之外，公共場(chǎng)所的wifi服務(wù)實(shí)際上也存在大量的合作機(jī)會(huì)，例如公交車(chē)、長(zhǎng)途巴士、高鐵等。“尤其是長(zhǎng)途交通工具，乘客的上網(wǎng)需求非常大?！辈穭P軍表示。據(jù)一起惠了解，目前北京等一線城市的公交系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始提供無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，但更大意義上屬于公益服務(wù)，商業(yè)化程度很淺。另外，不少城市在提倡“智慧城市”概念，在公共場(chǎng)所提供wifi熱點(diǎn)，對(duì)潮wifi來(lái)說(shuō)，也存在很大的機(jī)會(huì)。而在盈利模式上，卜凱軍介紹，目前大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點(diǎn)都在廣告展示，而潮wifi會(huì)著眼在020對(duì)接環(huán)節(jié)的服務(wù)，例如根據(jù)線上、線下訂單轉(zhuǎn)化效果獲取收益。

自2011年招商銀行提出“消滅信用卡”戰(zhàn)略后，移動(dòng)支付持續(xù)爆發(fā)，手機(jī)錢(qián)包、二維碼支付、各類支付錢(qián)包、虛擬信用卡等等層出不窮。央行2013年支付體系報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2013年信用卡累計(jì)發(fā)放3.91億張，較上年末僅增長(zhǎng)18.03%。在信用卡告別“跑馬圈地”的時(shí)代，發(fā)卡量持續(xù)回落，移動(dòng)支付卻獲得高速發(fā)展，全年完成交易16.74億筆，金額9.64萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)212.86%和317.56%，這些現(xiàn)象似乎都支撐著“信用卡消亡論”。但駛?cè)?014年，第三方支付監(jiān)管不斷升級(jí)。從年初傳出央行在第三方支付牌照上將減少發(fā)放的頻率和數(shù)量，到3月14日央行下發(fā)關(guān)于暫停支付寶、微信二維碼支付和虛擬信用卡支付的指導(dǎo)意見(jiàn)，再到央行通知匯付天下等八家主流支付公司4月1日起，停止線下收單接入新商戶，到4月18日銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合央行下發(fā)10號(hào)文加強(qiáng)商業(yè)銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知，一系列延續(xù)性的監(jiān)管政策顯示，移動(dòng)支付仍面臨安全和風(fēng)控的檢驗(yàn)。顯然，在解決風(fēng)控“頭號(hào)難題”之前，談消滅信用卡仍為時(shí)尚早。但在“會(huì)理財(cái)”的支付寶面前，傳統(tǒng)的信用卡支付早已“相形見(jiàn)絀”，再也按捺不住“觸網(wǎng)”的腳步?！坝|網(wǎng)”保衛(wèi)戰(zhàn)銀行還在“深耕”信用卡。4月19日，民生銀行攜手銀聯(lián)，“民生銀聯(lián)車(chē)車(chē)信用卡”面向私家車(chē)主“觸網(wǎng)”首發(fā)。據(jù)悉，針對(duì)私家車(chē)設(shè)計(jì)信用卡在銀行業(yè)并不是首次，之前建設(shè)銀行與廣發(fā)銀行均有針對(duì)私家車(chē)推行信用卡。“除了具備信用卡常規(guī)的消費(fèi)信貸服務(wù)之外，提供的酒后代駕、機(jī)場(chǎng)接送、商務(wù)代駕、道路救援、代辦年檢等車(chē)務(wù)管家所有服務(wù)的預(yù)約及使用，均可通過(guò)民生信用卡手機(jī)客戶端完成操作?！睋?jù)民生銀行人士介紹稱，此次民生銀行還針對(duì)習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)的客戶群，加油返現(xiàn)的金額可直接用于民生信用卡商城購(gòu)物消費(fèi)。民生銀行行長(zhǎng)洪崎稱，“集支付、結(jié)算、消費(fèi)于一身的金融產(chǎn)品，已滲透我國(guó)生活的各個(gè)方面，國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈?！薄懊裆庞每ㄗ⒅乜蛻艏?xì)分市場(chǎng)，將高端、小微信用卡市場(chǎng)鎖定為重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)?！鄙鲜雒裆y行人士稱，此外還推出國(guó)內(nèi)最頂級(jí)的無(wú)限及鉆石信用卡、覆蓋最多幣種的留學(xué)生信用卡，以及針對(duì)80后的in卡和女性“女人花”信用卡等各種特色主題卡。就在4月18日，農(nóng)業(yè)銀行舉行信用卡360度服務(wù)升級(jí)品牌發(fā)布會(huì)，農(nóng)行業(yè)務(wù)總監(jiān)劉桂平稱，該行信用卡已由產(chǎn)品服務(wù)時(shí)代正式進(jìn)入以客戶體驗(yàn)為中心的服務(wù)品牌構(gòu)建時(shí)代。會(huì)上，農(nóng)行還攜手中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布了全新信用卡產(chǎn)品——“農(nóng)行漂亮媽媽信用卡”。中國(guó)銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰在發(fā)布會(huì)上表示，當(dāng)前市面上產(chǎn)品主要面向都市女性群體，同質(zhì)化程度高且細(xì)分程度不夠，年輕媽媽們作為重要細(xì)分群體，對(duì)育兒消費(fèi)個(gè)性化服務(wù)需求強(qiáng)烈，將推動(dòng)銀行卡市場(chǎng)的精耕細(xì)作。一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)信用卡從百貨、汽車(chē)、航空等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域研發(fā)注重客戶細(xì)分市場(chǎng)，從數(shù)量上來(lái)說(shuō)，信用卡累計(jì)發(fā)卡量目前近4億張，發(fā)展迅猛。但在線金融搜索平臺(tái)“融360”近期發(fā)布的信用卡用戶滿意度調(diào)查顯示，銀行和持卡用戶對(duì)于收費(fèi)項(xiàng)目是否合理以及在度的把握上有很突出的認(rèn)知差異，信用卡人性化服務(wù)尚有很大發(fā)展空間。這份持續(xù)開(kāi)展了1個(gè)月，近9萬(wàn)名用戶參與的在線調(diào)查顯示，持卡用戶普遍指責(zé)信用卡全額罰息規(guī)定為霸王條款，有87.3%的用戶對(duì)信用卡全額罰息收費(fèi)方式不滿意。但迄今各銀行在容差和容時(shí)服務(wù)的執(zhí)行力度有限，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一。只有工商銀行一家取消了全額罰息制度，只按欠款部分計(jì)提利息。違規(guī)巨額套現(xiàn)信用卡已成不良重災(zāi)區(qū)。今年年初，央行一紙“79號(hào)文”下發(fā)到第三方支付機(jī)構(gòu)，從4月1日起，叫停了包括匯付天下、易寶支付、隨行付、富友、卡友、海科融通、盛付通、捷付瑞通在內(nèi)的8家第三方支付機(jī)構(gòu)接入新商戶，銀聯(lián)商務(wù)和廣東嘉聯(lián)也被要求自查。《華夏時(shí)報(bào)》記者了解到，整治信用卡預(yù)授權(quán)交易套現(xiàn)，正是此次爆發(fā)叫停事件的導(dǎo)火索。通俗地說(shuō)，POS機(jī)開(kāi)通預(yù)授權(quán)以后可以超限15%，比如說(shuō)一張2萬(wàn)元信用額度的信用卡，用戶存入100萬(wàn)元后，額度就擴(kuò)大到了115萬(wàn)元，有些持卡人利用這個(gè)規(guī)則，把錢(qián)套出來(lái)，可以花掉115萬(wàn)元，這和銀行發(fā)行信用卡時(shí)的授信額度成比例上升。不斷惡化的信用卡壞賬規(guī)模，正是監(jiān)管層下定決心整肅的主要原因。央行公布的《2013年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，2013年我國(guó)信用卡逾期半年未償信貸總額251.92億元，較上年末增長(zhǎng)71.86%，信用卡逾期半年未償信貸總額占期末應(yīng)償信貸總額的1.37%，占比較上年末上升0.08個(gè)百分點(diǎn)，信用卡不良貸款率和損失額出現(xiàn)了近幾年不曾出現(xiàn)過(guò)的整體上升。根據(jù)上市銀行年報(bào)顯示，2013年年末的信用卡不良貸款率都有著不同程度的上升，興業(yè)銀行的不良貸款率從0.91%上升到1.82%，浦發(fā)銀行不良貸款率由1.55%上升到1.75%。興業(yè)銀行年報(bào)對(duì)此解釋稱，信用卡逾期增加12.36億元，主要原因是部分企業(yè)受宏觀經(jīng)濟(jì)放緩影響較大或自身經(jīng)營(yíng)管理不善等問(wèn)題，出現(xiàn)還款困難或違約。盡管民生銀行年報(bào)并未公布信用卡不良貸款情況，但洪崎透露，“截至目前，民生銀行信用卡發(fā)卡量已經(jīng)逼近2000萬(wàn)張，信用卡業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)盈利?！睆娜蚍秶鷣?lái)看，信用卡業(yè)務(wù)從發(fā)卡到實(shí)現(xiàn)盈利有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行而言，現(xiàn)實(shí)的情況是，信用卡業(yè)務(wù)往往微利，甚至不盈利。談及民生銀行異軍突起實(shí)現(xiàn)快速盈利的原因，民生銀行內(nèi)部人士稱，一是得力于民生銀行的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)，信用卡中心直屬民生銀行總行，且總部設(shè)立在北京，自2005年發(fā)卡以來(lái)，在全國(guó)83個(gè)城市設(shè)立了一級(jí)或者二級(jí)分中心；二是民生銀行的高端聯(lián)名卡以及與國(guó)內(nèi)外知名品牌開(kāi)展的跨界整合行銷(xiāo)活動(dòng)，在提升了雙方品牌影響力的同時(shí)，創(chuàng)造了極高的社會(huì)關(guān)注度。

北京時(shí)間4月25日午間消息，支付寶昨晚發(fā)出公告，明確表態(tài)不會(huì)為比特幣等虛擬貨幣提供充值和提現(xiàn)服務(wù)，也不允許通過(guò)支付寶購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售相關(guān)交易充值碼。支付寶在聲明中稱：“從即日起，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得將我公司各類支付服務(wù)用于比特幣、萊特幣等的交易資金充值及提現(xiàn)、購(gòu)買(mǎi)及銷(xiāo)售相關(guān)交易充值碼等活動(dòng)，不得通過(guò)我公司服務(wù)劃轉(zhuǎn)相關(guān)交易資金。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我公司有權(quán)立即停止有關(guān)服務(wù)?！敝Ц秾殢?qiáng)調(diào)，從未向任何第三方提供比特幣登記、交易、清算和結(jié)算等服務(wù)，并提醒用戶注意比特幣交易中的風(fēng)險(xiǎn)。目前，由于第三方支付的充值渠道已經(jīng)被明令禁止，國(guó)內(nèi)主要比特幣交易平臺(tái)——比特幣中國(guó)、OKCoin和火幣網(wǎng)主要提供兩種人民幣充值途徑：一是銀行轉(zhuǎn)賬，二是假手線上線下渠道，銷(xiāo)售充值碼。支付寶此次叫停，可能對(duì)后一種方式造成影響。比特幣中國(guó)副總裁凌亢在接受新浪科技采訪時(shí)堅(jiān)稱，支付寶的最新聲明不會(huì)對(duì)比特幣中國(guó)造成很大影響。他認(rèn)為，通過(guò)哪種支付途徑銷(xiāo)售BTCC充值碼，由渠道商家自行選擇，與比特幣中國(guó)無(wú)關(guān)。比特幣中國(guó)官網(wǎng)顯示，目前共有10家授權(quán)網(wǎng)店銷(xiāo)售BTCC充值碼，其中6家來(lái)自淘寶，需要通過(guò)支付寶付款。截至發(fā)稿時(shí)，這些網(wǎng)店尚未針對(duì)支付寶的聲明做出應(yīng)對(duì)。此前，淘寶已經(jīng)將“比特幣”設(shè)為搜索屏蔽詞。新的規(guī)則落實(shí)后，銷(xiāo)售比特幣充值碼的淘寶網(wǎng)店可能面臨更嚴(yán)厲的打擊。相比之下，另一家比特幣交易平臺(tái)火幣網(wǎng)可能面臨更大的難題。本月早些時(shí)候，火幣網(wǎng)宣稱由于多家銀行將停止為其服務(wù)，將放棄銀行轉(zhuǎn)賬渠道。用戶要想往該平臺(tái)上充值，必須從第三方網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)充值卡。這也是目前火幣網(wǎng)的主要充值渠道。新浪科技今天聯(lián)系火幣網(wǎng)的充值網(wǎng)店，被告知仍可以用支付寶向其轉(zhuǎn)賬。若支付寶最新政策落實(shí)，這些網(wǎng)店的運(yùn)轉(zhuǎn)將面臨重大考驗(yàn)，進(jìn)而威脅到火幣網(wǎng)的資金流入。另?yè)?jù)媒體報(bào)道，4月24日上午，央行約談部分商業(yè)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)，部署下一階段比特幣風(fēng)險(xiǎn)的防控工作，希望徹底切斷比特幣交易的資金鏈條。知情人士稱，被約談的對(duì)象包括仍與比特幣交易有關(guān)的商業(yè)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)，不少于二十家，包括各大商業(yè)銀行，支付寶、財(cái)付通等大型支付機(jī)構(gòu)，以及前期卷入火幣網(wǎng)充值碼事件的易生支付、易寶支付等。據(jù)報(bào)道，央行要求各商業(yè)銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)在5月10日“北京比特幣國(guó)際峰會(huì)”召開(kāi)前，向社會(huì)公眾傳達(dá)其不再為任何比特幣交易提供金融服務(wù)的態(tài)度，引導(dǎo)民眾遠(yuǎn)離比特幣交易。支付寶昨晚宣布封殺比特幣，很可能是領(lǐng)會(huì)了央行的監(jiān)管思路。支付寶方面表示，正在清查銷(xiāo)售比特幣交易平臺(tái)充值碼的網(wǎng)店，查實(shí)后將予以封禁。

【編者按】在電商行業(yè)里，有這樣一個(gè)廣受認(rèn)同的觀點(diǎn)：如果企業(yè)要做大規(guī)模，就必須做加法：或是鋪更多的渠道、或是擴(kuò)品類加SKU、或是代理更多的品牌?！傲ル娮印币苍@樣做，他們是一家專做藍(lán)牙耳機(jī)的企業(yè)，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)、線下線上、批發(fā)零售均有涉獵，但仍是苦于規(guī)模無(wú)法做大。而在他們改變思路，變加法為減法之后，卻摸索出一條適合自己的道路，成為亞馬遜明星賣(mài)家，并很好地為其耳機(jī)品牌Bluedio（藍(lán)弦）樹(shù)立了形象。那么，在危機(jī)與生機(jī)并存的夾縫中，他們?nèi)绾巍皵嗌犭x”？斷：斬?cái)喾彪s業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)型跨境零售從成立開(kāi)始，廣州立偉電子有限公司就是一家典型的以批發(fā)業(yè)務(wù)為主的公司，內(nèi)外貿(mào)同時(shí)開(kāi)展，線下在廣州、深圳設(shè)有直接銷(xiāo)點(diǎn)，線上則通過(guò)環(huán)球資源等外貿(mào)B2B平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)。雖然規(guī)模不是特別大，但依托中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)，“小日子”過(guò)得不錯(cuò)。2012年，在全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷數(shù)年持續(xù)低迷之后，傳統(tǒng)企業(yè)走到了生死存亡的時(shí)刻，立偉電子也陷入了嚴(yán)重的發(fā)展瓶頸。在電子產(chǎn)品行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，其外貿(mào)批發(fā)業(yè)務(wù)死氣沉沉，訂單量大幅下滑?！扒胺降穆吩撛趺醋?？”一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題擺在了立偉電子的面前?！澳菚r(shí)候我們觀察到，國(guó)際采購(gòu)的趨勢(shì)正在從大訂單轉(zhuǎn)移到小訂單，C端客戶活躍起來(lái)。所以我們決定從B2B往B2C過(guò)渡。剛開(kāi)始，經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段迷茫期，因?yàn)闊o(wú)法正確定位、找不到適合自己的平臺(tái)，便到處開(kāi)店、到處進(jìn)駐，造成無(wú)主心骨的蕭條局面，一度面臨生存危機(jī)?！眱赡曛?，立偉電子的一位高層向一起惠談起那段迷茫的時(shí)光。最終，經(jīng)過(guò)不斷的摸索，立偉電子決定以跨境電商零售為未來(lái)的主攻業(yè)務(wù)，并逐漸減少批發(fā)和線下業(yè)務(wù)的占比。據(jù)一起惠了解，經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，其電商零售業(yè)務(wù)已逐漸崛起，以每年成倍增長(zhǎng)的速度發(fā)展到月銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)人民幣，今年還有望再次翻倍。目前，立偉電子傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)務(wù)與電商零售業(yè)務(wù)的占比約為3:1，外貿(mào)業(yè)務(wù)占比約為60%。雖然從業(yè)務(wù)量來(lái)看，批發(fā)仍是大頭，但批發(fā)的業(yè)務(wù)正在逐漸減少。而電商零售業(yè)務(wù)則增長(zhǎng)迅速，體現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，并被定為立偉電子未?lái)的重點(diǎn)發(fā)展方向?！盎剡^(guò)頭來(lái)看，其實(shí)很感謝那場(chǎng)危機(jī)，如果不是把我們逼到了絕境，我們也不會(huì)有當(dāng)斷則斷的勇氣?！鄙鲜隽ル娮拥母邔舆@樣說(shuō)道。舍：砍掉上百SKU堅(jiān)持自有品牌對(duì)立偉電子而言，從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)到跨境零售是一種比較迫切的心態(tài)，像是抓住最后一根救命稻草。但每個(gè)渠道都有不同的特征，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候并不適用，在這個(gè)過(guò)程中立偉電子又走了不少?gòu)澛?。其中一個(gè)大問(wèn)題出現(xiàn)在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品線上。此前立偉電子產(chǎn)品線很長(zhǎng)，光是小耳機(jī)就有一兩百款，每一款產(chǎn)品的生產(chǎn)周期非常長(zhǎng)，由于傳統(tǒng)模式的運(yùn)作流程較長(zhǎng)，問(wèn)題并不凸顯?？梢坏┻M(jìn)入了以“小快靈”為主的跨境電商零售上，就會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)鏈脫節(jié)、服務(wù)跟不上等嚴(yán)重問(wèn)題。立偉電子又一次面臨著取舍：是堅(jiān)持原來(lái)大而全的思路，還是改頭換面、嘗試細(xì)而精的新模式？經(jīng)過(guò)思考和掙扎，其最終選擇了后者，把一百多款產(chǎn)品一下砍到三十幾款。表面上只是SKU的削減，但背后卻意味著整個(gè)供應(yīng)鏈體系和營(yíng)銷(xiāo)體系的巨大變革?！斑@幾乎是完全推翻了自己以前的發(fā)展模式，砍掉那么多產(chǎn)品就意味著丟掉一大批老客戶和訂單，而重新凝聚客戶需要很長(zhǎng)的時(shí)間”。立偉電子市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人稱，在這一番調(diào)整之后，立偉電子度過(guò)了一個(gè)段十分艱難的時(shí)期。這種割舍雖然疼痛，但卻有利于輕裝上陣，最終留存下來(lái)的三十幾款產(chǎn)品都成為了精華。此后，立偉電子開(kāi)始投入大量精力做自己擅長(zhǎng)的掛耳式、頭戴式及領(lǐng)夾式時(shí)尚耳機(jī)，從無(wú)線音樂(lè)的這個(gè)點(diǎn)去切入。在整理完產(chǎn)品線，確定核心產(chǎn)品之后，立偉電子做的下一個(gè)重要決定就是重塑品牌形象。電子產(chǎn)品有一個(gè)特征是對(duì)價(jià)格十分敏感，藍(lán)牙耳機(jī)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中同行競(jìng)爭(zhēng)極大，價(jià)格戰(zhàn)非常激烈，大家的生存空間都被壓縮得很小。只有樹(shù)立品牌，才能形成足夠的用戶粘性。但此前雜亂的產(chǎn)品線讓用戶對(duì)立偉電子的品牌認(rèn)知非常模糊。于是，立偉電子只專心做一個(gè)品牌——Bluedio，并為之投入大量資源。公司十分注重Bluedio的產(chǎn)品研發(fā)，無(wú)論是設(shè)計(jì)理念，還是工藝、功能都要求創(chuàng)新思維，外觀設(shè)計(jì)工程師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、電子工程師等全力配合，力求每一款新產(chǎn)品一面世就達(dá)到很好的效果。其創(chuàng)新型產(chǎn)品的成功代表是業(yè)界第一款立體聲道轉(zhuǎn)換耳機(jī)AVF2，不僅拿到國(guó)家專利，還在批發(fā)市場(chǎng)引起了一股狂潮。一起惠了解到，立偉電子在走品牌路線的道路上相對(duì)慎重，主要依靠傳統(tǒng)的展會(huì)形式做產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。一方面由于展會(huì)上有來(lái)自世界各地的分銷(xiāo)商，對(duì)其來(lái)說(shuō)是無(wú)形中的推廣；另一方面也是由于公司目前無(wú)能力投放大型廣告，也無(wú)海外團(tuán)隊(duì)去做本地化推廣，展會(huì)是相對(duì)保守和可靠的方式。而在競(jìng)爭(zhēng)中，立偉電子盡量避免價(jià)格戰(zhàn)、避開(kāi)紅海，在保持品牌高度的基礎(chǔ)上調(diào)整價(jià)格策略，重視客戶忠實(shí)度和口碑營(yíng)銷(xiāo)。由于注重產(chǎn)品創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)獨(dú)特、新穎、個(gè)性化產(chǎn)品的思路很好地迎合了歐美消費(fèi)者的習(xí)慣和愛(ài)好，Bluedio很快便打開(kāi)了跨境零售市場(chǎng)。離：“離開(kāi)”其他電商渠道專注亞馬遜前兩次的減法讓立偉電子嘗到了甜頭，也讓他們意識(shí)到只有專注和集中才能成功。于是他們開(kāi)始醞釀第三次減法，而這一次他們瞄準(zhǔn)的是線上渠道和目標(biāo)市場(chǎng)。每一個(gè)渠道都有自己的優(yōu)勢(shì)和適用群體，立偉電子在分析了所有第三方渠道后發(fā)現(xiàn)，亞馬遜對(duì)于品牌和品質(zhì)的嚴(yán)格把控是最符合自身發(fā)展規(guī)劃的。于是，在跨境B2C方面，立偉電子將重點(diǎn)業(yè)務(wù)放在亞馬遜平臺(tái)，并選擇美國(guó)市場(chǎng)作為突破點(diǎn)。目前，立偉電子在亞馬遜的銷(xiāo)量大約為每天500單，主要消費(fèi)者來(lái)自歐美市場(chǎng)。其將亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)歸納為：認(rèn)可平臺(tái)的企業(yè)文化很重要，在合作過(guò)程中，如果不按照平臺(tái)的思路和節(jié)奏來(lái)走很難獲得成功。除了亞馬遜業(yè)務(wù)，立偉電子雖然也有涉足其他跨境電商零售平臺(tái)，比如eBay、速賣(mài)通，但都不是重點(diǎn)。各平臺(tái)的發(fā)展策略和玩法有區(qū)分，推廣的產(chǎn)品線也不同。在亞馬遜，其主打產(chǎn)品以新穎、時(shí)尚、品牌為關(guān)鍵詞，單價(jià)在100美元左右，更注重品牌效應(yīng)。選擇美國(guó)市場(chǎng)，則是因?yàn)槠湟郧暗呐l(fā)業(yè)務(wù)在美國(guó)有一些積累，Bluedio這個(gè)品牌在美國(guó)也有一定的客戶基礎(chǔ)，打開(kāi)零售市場(chǎng)相對(duì)容易。如今，其在美國(guó)還設(shè)有線下客服點(diǎn)，解決產(chǎn)品的保修問(wèn)題的同時(shí)也加強(qiáng)了與客戶的溝通。此外，立偉電子市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人還表示，其品牌在歐美市場(chǎng)算是剛能站住腳，還需要吃透，之后再慢慢拓展其他市場(chǎng)。除了歐美外，目前公司也在跟隨亞馬遜的步伐探索印度市場(chǎng)。因?yàn)?，發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)需求很大，而且亞馬遜在印度市場(chǎng)有資源基礎(chǔ)，并給予賣(mài)家一定的支持。在企業(yè)發(fā)展道路中，所謂“斷舍離”，其實(shí)難的不是知道自己需要什么，而是不知道該舍棄什么?！皵嗌犭x”的反面是“斷不了，舍不掉，離不開(kāi)”。無(wú)論是收納物品還是管理企業(yè)，除了不斷貼標(biāo)簽和分類，不斷地添置抽屜，“斷舍離”也不可少，換句話說(shuō)，這叫做“選擇”。電商行業(yè)無(wú)數(shù)的企業(yè)案例都透露出一個(gè)事實(shí)：明白自己的核心優(yōu)勢(shì)在哪里，選擇專注于某一個(gè)方面，才有可能成功。而“立偉電子”只是其中小小的一個(gè)。

便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國(guó)內(nèi)的迅速發(fā)展有關(guān)。相較于超市、百貨、賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài)，便利店正處于快速成長(zhǎng)階段。順豐近日啟動(dòng)O2O戰(zhàn)略，全新三代順豐店啟動(dòng)，提供物流、廣告展示、虛擬銷(xiāo)售、預(yù)售、試衣鞋等服務(wù)，第一批300家門(mén)店啟動(dòng)，6月落地1500家，年底將達(dá)4000家，未來(lái)全國(guó)將落地30000家。就在上個(gè)月，京東商城宣布與北京、上海、廣州等15個(gè)城市的上萬(wàn)家便利店進(jìn)行O2O合作，年底計(jì)劃覆蓋全國(guó)所有省會(huì)城市和地級(jí)市。在此之前，以7-11為首的實(shí)體便利店也搶先牽手EMS、DHL等快遞巨頭，拓展服務(wù)平臺(tái)。便利店一時(shí)間成為巨頭們的“優(yōu)選”。順豐、京東和便利店的合作會(huì)擦出什么火花？O2O模式有什么差別？不同的企業(yè)，不同的投資方式，不同的運(yùn)營(yíng)模式，未來(lái)的便利店將發(fā)生什么變化？便利店成為香餑餑？零售業(yè)專家康炳華認(rèn)為，便利店之所以受到京東、順豐的熱捧和便利店在國(guó)內(nèi)的迅速發(fā)展有關(guān)。相較于超市、百貨、賣(mài)場(chǎng)等業(yè)態(tài)，便利店正處于快速成長(zhǎng)階段?！半S著生活方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，消費(fèi)者的需求也逐漸便利化，年輕人不在意高一點(diǎn)的價(jià)格，重要的是便利?！闭且?yàn)楸憷δ艿纳罨吞嵘?，也使得便利店成為巨頭眼中的香餑餑?！澳壳爸饕窃谌肟跈淮皵[放樣品，滿足用戶線下體驗(yàn)。同時(shí)，在店內(nèi)的海報(bào)、二維碼墻放置虛擬商品，通過(guò)手機(jī)掃碼，直接跳轉(zhuǎn)到品牌商的移動(dòng)商城中?！边@也意味著，一種基于線下掃碼購(gòu)買(mǎi)、商家發(fā)貨、到店自提或送貨上門(mén)的新型社區(qū)虛擬購(gòu)物將就此誕生。業(yè)內(nèi)人士分析，當(dāng)順豐打造的自有電商平臺(tái)，商家可直接從線下返回線上，從而完成反向O2O的開(kāi)放平臺(tái)入駐模式。未來(lái)用戶可以直接享受在順豐電商平臺(tái)下單，并享用順豐配送，或者到順豐便利店自提的便捷服務(wù)。京東商城O2O負(fù)責(zé)人候毅在2014聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇上表示，按照京東計(jì)劃，今年年底便利店業(yè)態(tài)將會(huì)覆蓋所有的省會(huì)城市。在候毅看來(lái)，便利店企業(yè)和京東的結(jié)合創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式，并相信這種商業(yè)模式在未來(lái)極有可能取代大賣(mài)場(chǎng)。“將便利店變成大賣(mài)場(chǎng)，我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將它改造之后，是在跟大賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不是跟互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所以品類比大賣(mài)場(chǎng)多，價(jià)格也比大賣(mài)場(chǎng)便宜。大賣(mài)場(chǎng)最不能做到的是，我全部送到你家，這個(gè)我們可以做到。最后，我們還能做到隨時(shí)隨地到門(mén)店享受售后服務(wù)，也就是退貨服務(wù)?！焙蛞惚硎?。線下實(shí)體的華麗轉(zhuǎn)身候毅認(rèn)為，將來(lái)50%零售業(yè)將退出，不是由于互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革，而是傳統(tǒng)零售通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造后產(chǎn)生的?！熬€上銷(xiāo)售跟線下銷(xiāo)售本質(zhì)是沖突的，是競(jìng)爭(zhēng)的，線下認(rèn)為線上搶他生意，因此很抵觸，甚至說(shuō)線上賣(mài)的都是假貨，一到兩年以后，線上部門(mén)都會(huì)成為一個(gè)公司內(nèi)孤立的部門(mén)，很多大品牌做自己的官網(wǎng)，最后純粹變成一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)上宣傳平臺(tái)了?！倍薮蟮牧髁砍杀疽矝Q定了實(shí)體企業(yè)沒(méi)有能力自建官網(wǎng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)鏈接很貴，如果是在百度，轉(zhuǎn)化率有百分之幾，如果你在新浪鏈接，鳳凰網(wǎng)鏈接轉(zhuǎn)化率只有千分之幾，廣告的投入以億計(jì)算，所以實(shí)體企業(yè)承受不了這種流量?！焙蛞惚硎荆?yàn)橐ㄟ^(guò)巨大的投入讓利才能讓消費(fèi)者到這個(gè)網(wǎng)上來(lái)，實(shí)體企業(yè)自建官網(wǎng)的結(jié)局是“一定會(huì)死掉”。不自建官網(wǎng)，線下實(shí)體如何做線上，順豐3.0提供了全新的思路：從線下引流。據(jù)了解，除了商品展示功能外，順豐店還增設(shè)了更多的體驗(yàn)場(chǎng)所，如數(shù)碼、電玩產(chǎn)品的互動(dòng)專區(qū)，顧客在順豐店里甚至可以打游戲。同時(shí)，順豐新店還提供物流、廣告展示、虛擬銷(xiāo)售、預(yù)售、試衣間等多種服務(wù)。安徽樂(lè)城超市總經(jīng)理王衛(wèi)認(rèn)為，線下實(shí)體最重要的是利用好電商，同時(shí)既做好和電商的錯(cuò)位，又做好對(duì)電商的替代?！坝行┢奉愲娚滩豢赡苡袃?yōu)勢(shì)。比如說(shuō)食品、體驗(yàn)性的服務(wù)，小價(jià)值的商品，電商不管配送怎么好，都不可能消化成本?！彪娚虥_擊線下的聲音雖不絕于耳，但經(jīng)過(guò)兩三年的沉淀與摸索，線下實(shí)體在轉(zhuǎn)型過(guò)程中也日趨理性?？当A表示，“國(guó)內(nèi)線下零售之所以這么容易被線上沖擊，最主要還是因?yàn)闆](méi)有練就零售的核心能力。在國(guó)外，排名前十的只有一家主攻線上，而且零售并不是其主要業(yè)務(wù)。”B2C還沒(méi)有一個(gè)成功的商業(yè)模式，如今京東布局線下，順豐反攻線上，兩種O2O的未來(lái)會(huì)走向何處？未來(lái)的便利店康炳華十分看好未來(lái)的便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展?！芭_(tái)灣、日本的便利店逐漸社區(qū)化，國(guó)內(nèi)便利店在過(guò)去各種服務(wù)的能力還不具備，但現(xiàn)在一些比較好的便利店在轉(zhuǎn)化，外資也在進(jìn)來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”“兩種模式都不容易。”康炳華表示，無(wú)論是對(duì)于京東還是順豐，與便利店的合作前途多艱。“對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，它目前在太原找到了唐久，但在山東、河北、北京的便利店是否也愿意跟它合作，這需要一個(gè)共贏的基礎(chǔ)。我將我的用戶群體開(kāi)放給你，你能夠給我?guī)?lái)什么價(jià)值。而且消費(fèi)者是否愿意接受線上下單、線下拿貨的這種形式，也是存在疑問(wèn)的，有些產(chǎn)品和品類并不具備優(yōu)勢(shì)。”“對(duì)于順豐來(lái)說(shuō)，它毫無(wú)疑問(wèn)是快遞專家，有大量的用戶和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，也希望能為用戶提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，但是它畢竟沒(méi)有做零售的背景，在商品管理和運(yùn)營(yíng)商的能力方面還有待評(píng)估?！笨当A認(rèn)為，最重要還是根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)上短板。“做任何一門(mén)生意最重要的還是經(jīng)營(yíng)用戶。零售不是一個(gè)暴利行業(yè)，如果順豐要做用戶，那就提升管理運(yùn)營(yíng)能力，如果是做平臺(tái)就提高招商能力，如果要做直營(yíng)，就在商品供應(yīng)鏈上下功夫?！?/div>