9月4日消息，當?shù)貢r間9月1日下午5點，盧森堡財政大臣皮埃爾·格拉美亞（MinisterHEMr.PierreGramegna）在盧森堡財政部宣布跨境支付企業(yè)PingPong獲得盧森堡頒發(fā)的歐洲支付牌照?；跉W盟的passporting機制，PingPong成為第一家拿下歐洲支付牌照的中國金融科技公司。PingPong方面指出，此前除少數(shù)國有銀行外，鮮見其他中國機構獲得批準，因此PingPong也是為數(shù)不多能進入歐洲金融領域的民營企業(yè)。PingPong方面強調，歐盟的支付牌照歷來以申請要求嚴格著稱，對于申請機構的股東資質、反洗錢、合規(guī)能力、股東實力、持續(xù)經營、信息安全方面的要求幾乎與對銀行的要求持平。據(jù)其介紹，盧森堡是歐盟輪值主席國之一，也是歐洲金融中心和物流中心，歐元區(qū)內最重要的銀行中心。PingPong選擇盧森堡并獲取支付牌照，在歐洲的金融和物流資源上將積累優(yōu)勢。據(jù)悉，目前，中國是盧森堡在亞洲的最大合作伙伴，盧森堡也是中國金融出海的重要樞紐，其有意成為中國投資、商品和服務進入歐洲市場的門戶和平臺。國有四大行的歐洲總部，無一例外都設立在了盧森堡。作為亞投行的創(chuàng)始成員，未來中盧兩國在金融合作、人民幣國際化方面將有不容小覷的優(yōu)勢。此外，盧森堡還創(chuàng)立了世界級的數(shù)據(jù)及電信基礎設施，其位于歐洲的心臟地帶，擁有與美國和亞洲的便捷聯(lián)系，PingPong的重要合作伙伴也在這里設有分支機構。PingPong方面透露，盧森堡基礎設施發(fā)達，是國際物流中心和國際金融中心，落戶歐元區(qū)并獲得支付牌照，將令PingPong未來可充分利用盧森堡在金融產業(yè)、信息安全等方面的國際優(yōu)勢，以盧森堡作為研發(fā)和市場活動的樞紐，充分挖掘用戶需求和痛點，并以此為契機，啟動歐洲市場布局，推出加速收款和信貸產品，令數(shù)十萬歐洲跨境電商賣家享受到PingPong的產品和服務，并幫助他們通過電商落地歐洲市場，便于其與歐盟監(jiān)管者打交道，獲得更多的機會?！癙ingPong將充分利用盧森堡在金融產業(yè)、信息安全、物流等方面的國際優(yōu)勢，以盧森堡作為研發(fā)和市場活動的樞紐，大力開拓歐洲市場。很快，PingPong金融的產品便會登陸歐洲，屆時數(shù)十萬歐洲跨境電商賣家可以享受到PingPong金融提供的產品和服務?！盤ingPongCEO陳宇如此說道。據(jù)了解，PingPong是一家擁有100%中國血統(tǒng)的全球金融科技企業(yè)，自2015年起陸續(xù)進入美國、日本、歐洲市場，自2015年設立以來，PingPong陸續(xù)在多個海外國家獲得本地金融資質。目前，PingPong已與Amazon、Wish、Newegg等知名跨境電商平臺達成合作?，F(xiàn)階段，PingPong已實現(xiàn)日交易峰值超3億元人民幣，為中國賣家節(jié)約3億收款費用。

“山西人的手指平均要比陜西人粗一號。”這句話從一個純東北老爺們嘴里說出來，還挺稀奇的，但是對于款多多創(chuàng)始人兼CEO王文鋼來說，簡直是自然的不能再自然。王文鋼精通首飾搭配，這點讓造型師都很佩服。但是他的精通，不是來源于對時尚的感覺和個人多年搭配經驗，而是源于款多多建立的一整套中國最先進的珠寶首飾大數(shù)據(jù)模型系統(tǒng)。這個系統(tǒng)里可不只有戒指型號這一個維度，而是款多多在實時追蹤了全球數(shù)千個珠寶品牌潮流趨勢，掌握了全國數(shù)萬個珠寶零售店的經營數(shù)據(jù)之后，通過對地域、人群、消費喜好等上千個標簽進行上億級的并發(fā)運算，進行精準大數(shù)據(jù)智能款式分析，調整設計研發(fā)動態(tài)，得出的匹配度最高的結論，這些結論可以立竿見影地幫珠寶首飾零售店提高售罄率和周轉率，大幅增加銷售額。就比如剛才提到的戒指尺寸，款多多幫一家金店調整進貨配比之后，這家店一個月的營業(yè)額就增加了20萬。供應鏈最重要的就是快和準，據(jù)最新統(tǒng)計，款多多目前已經實現(xiàn)了用零售店15%的庫存，產生當期30%的銷售額，整體實現(xiàn)銷售周轉速度翻1倍。用王文鋼的話說，款多多就好像一個以大數(shù)據(jù)為基礎的雷達和調度系統(tǒng)。通過對產品的大數(shù)據(jù)精準匹配和精細化運營，可以做到“千店千面”，根據(jù)不同店的特點提供不同的貨，但這些都無法靠傳統(tǒng)的人力精細核算，只能靠大數(shù)據(jù)。王文鋼認為，用大數(shù)據(jù)和概率不斷學習搭配和審美的標準，是可以逐步學習和替代人為的判斷。這一點與人工智能改造行業(yè)的倡導者創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復博士的看法是不謀而合的。近幾年，創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復博士一直非常看好人工智能和大數(shù)據(jù)，他認為，人工智能和大數(shù)據(jù)對行業(yè)的改造已經進入到了3.0時代，而款多多在珠寶行業(yè)的對AI智能和大數(shù)據(jù)的充分運用，正好踐行了這一論斷，所以他非常看好款多多。創(chuàng)新工場的合伙人張鷹也評價說，“款多多是B2B3.0創(chuàng)新者和領軍者”。據(jù)悉，款多多8月份已經完成B+輪投資，融資額為7000萬，投資方就是專注于人工智能和大數(shù)據(jù)的頂尖投資機構創(chuàng)新工場，而且創(chuàng)新工場少見的在半年時間內對款多多連續(xù)進行了2輪投資。這也是創(chuàng)新工場2016年開始的針對B2B行業(yè)的重點投資項目。在記者采訪款多多創(chuàng)始人王文鋼的那天，他胳膊上釘了鋼釘還打著繃帶，在打完繃帶的當天，他就坐飛機去了杭州，為的是與杭州本土最大的珠寶批發(fā)商達成合作。此后兩周之內，他飛行了一萬多公里，連去了六地五省?！氨緛硐襁@種傳統(tǒng)的珠寶城老板，他們對互聯(lián)網(wǎng)公司行業(yè)都是保有懷疑態(tài)度的，但是聊完之后，看到我們的業(yè)務和能力，以及敬業(yè)程度和人品，就迅速達成合作?！蓖跷匿撜f，自此，款多多在浙江省業(yè)務迅速推展開，在隨后的兩周里，款多多迅速在新開的省份中作出了1500萬的銷售額。正式基于這樣的努力，款多多已經在珠寶供應鏈行業(yè)跑到第一的位置，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，款多多僅鉆石業(yè)務，每個月出貨就達上萬件，這相當于一個小型珠寶上市公司的規(guī)模。早在2016年款多多的年銷售額已經達到1億元人民幣?？v觀珠寶行業(yè)，款多多至今還沒有遇到能夠在數(shù)據(jù)管理和貨品管理方面與之相抗衡的競爭對手。自2015年成立至今，款多多已經與國內珠寶行業(yè)眾多知名品牌的代理商和加盟商進行了合作，這其中包含了中國黃金、中國珠寶、周大生、老廟、戴夢得等中國一線珠寶品牌的數(shù)千家加盟店，業(yè)務遍布全國20多個省份。同時，像全球頂級鉆石供應商——比利時TACHE塔斯美鉆這樣在國際范圍內珠寶行業(yè)的翹楚，也紛紛與款多多已經達成了戰(zhàn)略合作，塔思美鉆總經理梁仕蓀盛贊款多多，稱其為“珠寶行業(yè)一縷清風，給渾濁的市場帶來發(fā)展的方向”。好項目不擔心融不到資。作為中國跑的最快的珠寶首飾供應鏈平臺，截止目前，款多多的股東名單上已經包含創(chuàng)新工場、真順基金、真格基金、明勢資本、藍色光標集團、尚勢資本等十余家一線知名VC。這么多一線VC的加入也證明了款多多在珠寶行業(yè)的領先性和領軍地位。

[我們看到了無人便利店的問題所在，即便是AmazonGo無人零售店其實更多的也只是一個概念，其要規(guī)?；l(fā)展也有困難。于我而言，無人便利店可以做得很炫酷，但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關鍵]掃碼進入一家玻璃透明的小店，店內空無一人，客人自己選購商品，然后自主掃碼付款離開。從頭至尾沒有服務人員，這就是最近非?；鸨臒o人工服務便利店（下稱“無人便利店”）。在共享經濟尚未退熱之時，無人經濟開始沖擊市場，各類無人工廠、無人送貨機等浮出水面，而最貼近人們生活和被大家近期熱議的當數(shù)無人便利店。第一財經記者日前多方實地調研和采訪后了解到，無人便利店由于門店面積小、節(jié)省人工成本等，其單店成本可能只有普通便利店的十分之一，最令投資者青睞的當數(shù)無人便利店幾乎可以做到零租金成本，這讓部分投資者覺得賺取快錢的機會來了，要知道租金可是壓壞實體零售業(yè)者的最大成本之一。然而，大部分具有零售經驗的傳統(tǒng)便利店企業(yè)卻表示不看好無人便利店，因為這個新型產物的選址、擴張、后臺技術和貨損管理等都存在諸多問題。無人店與傳統(tǒng)店大不同說起無人便利店，大家可能覺得這很好理解，不就是沒有店內服務人員嗎？但其實并不如此簡單。在一個炎熱的午后，第一財經記者來到上海一家繽果盒子無人便利店，在現(xiàn)場，可以見到該全透明的玻璃小店面積要比傳統(tǒng)便利店小很多，僅15~16平方米。為了確保貨品安全，無人便利店的常態(tài)是鎖門的，第一財經記者通過微信身份注冊后，電子開鎖進入門店，店內商品品種較少，主要是食品、飲料和簡單的日用品。顧客自行選購商品后，自行將商品放在電子自助收銀機上，每一件貨品都貼上了電子價簽，自助收銀機會通過電子價簽自動計算價格并扣款。完成付款后，記者站在門口，有設備會自動對顧客進行安全檢測，主要是感應顧客帶離門店的貨物與收款是否一致，若無問題則店門會自動開啟，記者離店后，玻璃門自動鎖上。上海的繽果盒子由高鑫零售麾下的大潤發(fā)和歐尚分別各試水一家店。而類似這樣的無人便利店還有不少，比如EasyGo于今年6月份在廣州市越秀區(qū)中華廣場開出第一家Beta版門店，持續(xù)測試中，8月開始在廣州多個中高端小區(qū)推出2.0版本、盒子形態(tài)的旗艦店。此外還有24愛購無人便利店、GOGO、F5未來商店、小麥、掃貨星球等，甚至還有一些配合無人店的上下游供應商也紛紛浮出水面，比如生鮮提貨冷柜品牌企業(yè)健康盾等等。在采訪了大潤發(fā)、EasyGo、掃貨星球等業(yè)者后，第一財經記者了解到，無人便利店與傳統(tǒng)便利店有很大差異。無人便利店通常都在20平方米以下，掃貨星球則索性就是一個自助販售機的概念，占地面積極小且不需后臺倉儲，而傳統(tǒng)便利店則面積在100~300平方米，需要后臺倉儲；傳統(tǒng)便利店內有服務人員，而無人店則沒有；傳統(tǒng)便利店的SKU（庫存量單位）在3000~5000，主要覆蓋食品、盒飯、熟食、飲料、日用品、辦公文具、居家用品、化妝品甚至鮮食等，而無人便利店SKU僅500，只覆蓋非熟食類食品、飲料和品類極少的日用品；掃貨星球這類自助販售機則以食品飲料為主。值得注意的是，雖然無人店內沒有人工，但其實其后臺的系統(tǒng)監(jiān)控和管理人員卻是必不可少的?！盁o人便利店面積不能太大，貨品都是要選擇一些高周轉率的品類，一般不會放置生鮮和熟食。經營無人便利店需要較強的后臺技術，因此我們花了數(shù)月時間做系統(tǒng)研發(fā)，確保用系統(tǒng)來運作和保障安全?！盓asyGo未來便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧告訴第一財經記者。投資回報解析看起來比傳統(tǒng)便利店要嬌小簡易的無人便利店究竟投資回報如何？王牧牧在今年春節(jié)后啟動了EasyGo未來便利店項目，如今已經在華南地區(qū)開設了三家無人便利店，主要選址在社區(qū)。作為無人便利店，其主要的硬件投入是進門和出門的門禁設備、自助收銀設備、掃碼和感應設備、監(jiān)控防盜設備等?！芭c傳統(tǒng)店相比，其實無人便利店更像是一個搭建起來的無地基玻璃盒子設備，而無人販售機則根本就是一個裝置。因為無人店是一個搭建的玻璃盒子概念，所以并非傳統(tǒng)便利店那樣是一個物業(yè)，無人便利店是不需要租金和店內人工的。我們的開店是基于與合作伙伴的商談，比如盒子（無人便利店）進入社區(qū)開店則需與社區(qū)物業(yè)、開發(fā)商等達成合作，經過他們允許再進入。在EasyGo的模式里，沒有租金和固定鋪位，通過和小區(qū)物業(yè)深度合作，雙方一同維護設備，并實行利潤分成——物業(yè)方將得到銷售額的5%~8%?！蓖跄聊帘硎?，“一家無人便利店的投資額在10萬元左右，以我們目前營業(yè)來看，單店每天的營業(yè)額在2000元左右，即一個月有6萬元收入，毛利率在35%左右，再去除分成等，我們估測單店8個月~1年可以回本。且因無人店沒有進場費之說，所以供應商更愿意和無人店合作?！彼H為自信地告訴第一財經記者，EasyGo在今年預計可達100家，隨后將考慮開放加盟，全面擴張。創(chuàng)辦了Eatbox無人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露，無人便利店的客單價約22~24元，每天的營業(yè)額在2000元左右，10萬元的單店成本，模式則是與社區(qū)分成合作，幾乎沒有租金成本。在采訪中，第一財經記者了解到，繽果盒子的單店投入和日營業(yè)額數(shù)據(jù)與上述兩家同業(yè)差不多，因此以數(shù)學方式計算，則單店投資回報年限大約1年。以自動販售機為主的掃貨星球的成本則更低。在剛剛舉行的2017上海國際商業(yè)年會上，掃貨星球現(xiàn)場展示最新科技的智慧零售無人商店（AI機器視覺），創(chuàng)始人兼CEO鄒濤到場闡釋對智慧無人零售應用的發(fā)展。第一財經記者在現(xiàn)場了解到，掃貨星球一個販售機的買斷成本不到8萬元，經營者也可以租賃這個販售機，設備日租金約130元，其也不需要傳統(tǒng)意義上的門店租金，投資回報期很可能短于玻璃盒子的1年?！皰哓浶乔蛘e極尋求代理商、分銷商及業(yè)務合作伙伴，擴大市場占有率。我們現(xiàn)在已經發(fā)展了100個掃貨星球的販售機裝置，預計接下來會翻番?！编u濤告訴第一財經記者。相比較而言，傳統(tǒng)便利店的成本的確會比無人店高很多，單店投資回報期更長。柒—拾壹（中國）投資有限公司信息系統(tǒng)本部長小野澤千尋透露，7-11加盟模式為加盟主初期投資的金額，包括保證金20萬，商品投資20萬，加盟費10萬，培訓費1.1萬，開業(yè)準備費2.1萬，裝修費大約35萬，合計金額大概是80萬?！皞鹘y(tǒng)便利店每個月有固定支出，一年的租金成本從40多萬到100多萬不等，由于輪班需要，則雇用4名員工，按平均月薪5000元計算，每月人工成本約2萬元。這些租金和店內人工成本是無人便利店不需要的。此外還有裝修成本、水電費等，以此計算，傳統(tǒng)便利店的日營業(yè)額得達到6000元左右才有望收支平衡?？墒悄壳胺浅６嗟膫鹘y(tǒng)便利店都難以達到該數(shù)字，公開信息顯示，2016年中國便利店（傳統(tǒng)店）單店平均日銷3714元。所以傳統(tǒng)便利店業(yè)者虧損者不在少數(shù)，盈利壓力很大，傳統(tǒng)便利店的單店投資回報期也比無人便利店要長?！辟Y深零售人士沈軍分析。于是，看似投資回報期較短的無人便利店開始受到資本追捧。24愛購無人便利店天使輪融資了100萬元人民幣；F5未來商店獲得融資3000萬元人民幣；繽果盒子和小麥便利店分別獲得融資1億元人民幣和1.25億元人民幣。無人店的痛點第一財經記者注意到，除了無人便利店，其實還有一波無人經濟產業(yè)正陸續(xù)出現(xiàn)。據(jù)CNBC報道，零售巨頭沃爾瑪已經在美國申請了“漂浮倉庫”的專利，它可以通過無人機將包裹送到客戶家門口。這可能是沃爾瑪將其電子商務業(yè)務推向新階段的最新舉措，也被譽為無人送貨機。還有消息稱，在中國已經出現(xiàn)了無人水餃工廠等?！拔衣牭竭^很多業(yè)內人士對于無人經濟尤其是無人便利店的不同看法。其實，傳統(tǒng)零售在線下‘兩高一降’（租金和人力成本升高，毛利空間持續(xù)下降）的痛點是無人零售受到追捧的一個核心原因。有一部分業(yè)者認為，目前無人便利店直接的顯性成本和傳統(tǒng)便利店相比是一個偽命題，消費者在門店確實沒有看到工作人員，但是前臺沒人，后臺有人。無人便利店需要更多的物業(yè)配套，而物流成本和商品管理等后臺成本并沒有因此減少，同時燈光、溫度、設備等都需要付出一定的成本?！彬v云天下TalkingData地產行業(yè)總經理王可青接受第一財經記者采訪時表示。為了替代人工服務，無人便利店對于后臺系統(tǒng)以及科技設備的要求頗高，收款機供應商提供自助收款機設備及方案、RFID設備商提供標簽及識別方案和監(jiān)控商提供數(shù)據(jù)采集和防盜方案等?！盀榱俗龅降陜葻o人工，背后的技術體系建設和設備要求都很高，我計算過，如果算上系統(tǒng)監(jiān)控和后臺操作運維人員，每10家左右無人便利店就需要至少4~5個后臺監(jiān)控維護人員，而且他們如果發(fā)現(xiàn)異常，也需要出動和巡店。所以無人店其實有很多隱性成本，在前臺看不到而已?！倍嗄陱氖铝闶蹣I(yè)，如今正在研究無人便利店的宋鐵城告訴第一財經記者?！袄_果盒子還在測試階段，無人便利店為避免貨物被盜，每一件商品上都要有RFID技術的價簽，這也是自助收銀必須具備的條件。每一個RFID價簽的成本是0.4元左右，由于貨品數(shù)量較多，因此價簽成本是比較高的。且價簽也需要人工去貼，又增加了成本?！贝鬂櫚l(fā)飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬向第一財經記者說道。此外，因為缺乏店內人工管理，所以理貨、配送、補貨等也是問題。且店內的溫控、貨物保鮮也只能依靠系統(tǒng)，萬一系統(tǒng)發(fā)生問題，則會引起食品變質等，貨損率可能會很高。如果要攤薄無人便利店的技術成本、降低貨損率等，就需要規(guī)?；\作。然而這就觸及一個問題——無人店擴張難?！斑@和選址有很大關系。傳統(tǒng)便利店可以進入商圈、社區(qū)、地鐵、寫字樓等，而解決快速消費的無人便利店則只適合進入寫字樓和社區(qū)，由于不支付租金，因此無人便利店必須與開發(fā)商、物業(yè)方洽談合作，將盒子引入社區(qū)、寫字樓。有時你即便和地產開發(fā)公司達成了合作，但具體落地到小區(qū)，還得再談，其中的溝通成本很高，開辦周期很難控制。這就給擴張帶來實際難度，不易規(guī)模化，也就不易攤薄各項成本?！彼舞F城指出，目前所謂無人便利店短期可收回成本的，基本是看的單店，而沒有好好地把后臺技術研發(fā)成本、后臺運維成本、拓展開發(fā)成本以及長期難以規(guī)模化等算在內。不少傳統(tǒng)零售商并不看好無人便利店?！拔也豢春脽o人便利店，任何業(yè)態(tài)的成功都離不開消費者的需求，無人店的訴求都是向著經營者的痛點，沒有找到消費者的痛點，且由于店小、貨物品種不多也使得消費者體驗感并不十分好?！绷_森中國董事、副總裁張晟對第一財經記者說。羅蘭貝格管理咨詢全球合伙人兼大中華區(qū)副總裁陳科指出，無人便利店考驗出了商家的經營和技術能力，也在考驗消費者的素質，如果遇到素質較低的顧客破壞了貨品，就造成了企業(yè)經濟損失。而且無人便利店作為一個無地基的裝置來拓展，其在具體的開業(yè)證照和手續(xù)方面的辦理也不十分明確，這些都可能是隱患。當然，不可避免的還有競爭。中國連鎖經營協(xié)會與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布了《2017中國便利店發(fā)展報告》指出，中國連鎖品牌化便利店門店數(shù)接近10萬家，2016年便利店行業(yè)增速達13%，市場規(guī)模超過1300億元，開店數(shù)量及同店銷售雙雙增長。在此背景下，一位曾經在7-11工作多年的管理人員指出，無人便利店面臨的競爭很激烈，無人店在白天時間段應該比不上貨品齊全的商超，而到了晚上，則前半夜有傳統(tǒng)便利店，無人店可能到后半夜才有些生意，可是光靠后半夜很難有太好的銷售業(yè)績。而且無人店目前只是一部分年輕消費者可以接受，年齡稍大些的消費者還不會使用全程自助的無人店，他們寧愿去傳統(tǒng)便利店購物。無人便利店在部分業(yè)者看來，僅僅是傳統(tǒng)實體零售店業(yè)態(tài)的一種補充。上述管理人員甚至提出，無人便利店若是做成廣告位則說不定未來還大有發(fā)展，只可惜規(guī)?；瘮U張對其而言有些困難，那么無人店目前的廣告營銷作用也并不會很大?！拔覀兛吹搅藷o人便利店的問題所在，即便是AmazonGo無人零售店其實更多的也只是一個概念，其要規(guī)模化發(fā)展也有困難。于我而言，無人便利店可以做得很炫酷，但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關鍵。”安利英如是說。

8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，第一家專心服務社區(qū)的”天貓小店”(天貓·維軍超市)已在杭州正式運營。門店位于杭州市西溪路418號，此前是一家大學校園區(qū)的小賣部。8月22日，阿里巴巴CEO張勇宣布，阿里零售通將在一年內服務100萬家線下便利店，財年內““天貓小店””突破一萬家?！白寯?shù)字技術絕不僅止于銷售，也不僅止于消費者側，而是走向整個產業(yè)鏈條，走向供給側，為國家供給側結構改革服務。“張勇說。什么是”天貓小店”？”天貓小店”項目是阿里巴巴零售通在新零售戰(zhàn)略的基礎上，為廣大零售小店定制的「天貓」品牌合作計劃。通過授權天貓品牌、門店個性改造、豐富商品結構、專業(yè)增值服務、智能門店管理等能力全面賦能小店。詳細介紹可參見《阿里爆改老舊小超市，這樣的天貓小店年內會有一萬家！》。那么，如果你是一個家庭便利店主，需要滿足哪些要求才能申請加入”天貓小店”計劃呢？又需要投入些什么呢？零售渠道觀察在此綜合了各方面信息，為你帶來最全資料。一、“天貓小店”有哪些申請條件？●經營資質：持有營業(yè)執(zhí)照和經營類目所需的相關經營許可證（食品、煙酒和衛(wèi)生許可證等）?！竦赇佉螅鹤詭娣e50平方米以上小店，門店自有產權或剩余租賃期限一年以上?！疤熵埿〉辍辈皇呛唵蔚募用?而是品牌授權計劃。天貓會對其進行位置、客流、品質等各方面的資質考核,通過后才能進入這個計劃?！裾繁ＷC：承諾店內所有商品無假貨。如有違反，愿意承擔因此造成的一切后果?！裣到y(tǒng)接入：同意使用并接入智能門店管理系統(tǒng)。林小海：“我們并不只是掛一個牌子,因為掛一個牌子就是一個廣告,這個品牌的背書背后是希望給到小店給它提供更合適它周邊消費者商品的結構,希望改變它商品結構,幫助這個小店做到信息化?！薄癯墪T：加入零售通超級會員，獲得”天貓小店”報名資格一年繳納3999元成為阿里巴巴超級會員，可獲得總值7799元的云POS機和全年最高4800元的滿返紅包，有機會獲得阿里巴巴旗下知名品牌授權的優(yōu)先權。二、加入”天貓小店”需要哪些投入？●簽約后每月在零售通平臺實物采購金額超過1萬元1萬元基本上可以滿足微型店一個月的備貨需求，當然，也基本斷絕了微型店的其他進貨渠道?！窭U納1萬元保證金這個沒話說●自行承擔店招等店鋪改造費用據(jù)了解，一家傳統(tǒng)便利店的加盟費是30至60萬元，而零售通想把改造成本控制在傳統(tǒng)便利店加盟費的11%,即3至6萬元。阿里巴巴集團副總裁、零售通事業(yè)部總經理林小海表示：“這筆費用主要不在店內的裝修,而在小店的信息化系統(tǒng),提升小店的供應體系運轉效率”?！裨陂T店首選位置提供一組專屬貨架，用于”天貓小店”指定商品經營。三、加入”天貓小店”能帶來什么？●天貓品牌授權在保留小店名稱的基礎上，從店招、店內裝修到助銷物料加入天貓元素?；旧?，就是幫你增加陌生客源的信任感，同時可以給“天貓小店”品牌刷存在感。●天貓貨架入駐天貓線上爆款、天貓國際熱銷進口商品、農村淘寶「淘鄉(xiāng)甜」精選農產品等優(yōu)質、暢銷商品將登上天貓貨架。專屬供應鏈渠道供貨，幫你擺脫進貨選貨難問題，吸引到更多顧客，改善小店毛利空間。用你的空間，做馬云的生意。不過，能賺到錢就是好事?！?800元超級紅包小店進貨每滿5000元即可獲得100元紅包，全年最高可獲4800元進貨紅包。紅包還能與零售通平臺同期紅包和優(yōu)惠疊加使用，讓你能邊進貨邊賺錢。這似乎是零售通超級會員的福利，但是成為超級會員是”天貓小店”的報名條件，所以……●店內環(huán)境改造為小店量身定制門店裝修方案，將店內環(huán)境改造得整潔高級，讓顧客更愛逛、更想買。漏說了一句：別忘了自己出錢裝修?！駥I(yè)經營指導行業(yè)資深專家將為小店運營提供專業(yè)指導，進貨怎么選、貨品怎么擺、貨架怎么放，專家出謀劃策，讓生意更輕松?！裰悄茉O備、線上流量及各類營銷活動的優(yōu)先支持“天貓小店”可享受手淘等線上引流資源，同時可以優(yōu)先獲得智能設備及相關配件、優(yōu)先參與品牌商營銷活動等合作。主要是云POS，還是零售通超級會員就提供的福利。云POS優(yōu)勢：背靠零售通，坐擁5000萬件商品的商品庫，品類齊全；雇傭店員看店時，店主通過手機就可以隨時查看小店經營情況；邊銷售邊建檔、會員管理和店鋪運營一機掌控。四、“天貓小店”裝修有哪些可選套餐？零售通為小店提供了多個改造升級套餐，小店可根據(jù)實際情況自行選擇A套餐：全店裝修，每平米成本約800元裝修范圍包括：店招與袖招、收銀區(qū)、天貓貨架、休閑區(qū)、天花板和地板翻新等全店裝修。B套餐：局部重點改造，掛牌和收銀區(qū)，預計投入2-4萬元裝修范圍包括：店招與袖招、收銀區(qū)。C套餐：天貓店招掛牌，預計投入8千元-2萬元（依招牌材質而定）。裝修范圍：店招與袖招。

速賣通曝光量統(tǒng)計時間。所謂的曝光量，是指自己的店鋪、產品被展現(xiàn)在消費者面前多少次了，一般而言，曝光量的高低，往往就決定了你的店鋪的流量、成交訂單數(shù)量等關鍵因素。而對于熟悉速賣通運營技巧的賣家而言，分析數(shù)據(jù)是他們最重視的問題之一。因為數(shù)據(jù)是不會說謊的，所以他們都非常關注速賣通曝光量統(tǒng)計時間。那么，究竟速賣通曝光量統(tǒng)計時間是幾點呢?對于速賣通曝光量統(tǒng)計時間這個問題，小編在速賣通官方網(wǎng)站進行了查詢，也咨詢了一些資深的速賣通賣家，他們指出，這個速賣通曝光量統(tǒng)計時間的更新是不確定的，一般而言，都是在第二天上午，統(tǒng)計的是前一日凌晨1點到晚上12點的曝光量數(shù)據(jù)。當然，有時候可會存在速賣通曝光量統(tǒng)計時間延誤的情況，這時候大家也不用著急，畢竟速賣通每天要處理的用戶數(shù)據(jù)實在太龐大，咱們不能太過于嚴苛地進行要求。拿到了數(shù)據(jù)自后，咱們也不要看一眼就完事，要注意分析，看看自己的點擊率是多少、什么時候曝光最多，那些關鍵詞的曝光量最高等等，然后采取有針對性的優(yōu)化措施。那么，如果速賣通曝光量太低該怎么辦呢?無論是做哪個平臺，首先我們得明白想要速賣通提升曝光率，讓客戶找到我們的產品，那么最關鍵的就是產品的標題。只有我們店鋪產品標題匹配出客戶搜索關鍵字，才是有效，才能吸引客戶點擊，因此速賣通上標題優(yōu)化是重要工作之一。在速賣通的產品標題上可以寫128個字符，我們可以多去嵌入幾個關鍵字，但一定要保證標題的完整通順。除了標題優(yōu)化之外，還得思考一個問題。假如在速賣通上搜索iphone6case全網(wǎng)一共有1450788件產品，如何在這么多產品里面脫穎而出排在前面呢?145萬個產品，速賣通一個頁面只能顯示36件產品，客戶也一般只會看前幾頁，怎么讓我們的產品排在前幾頁呢?這里就需要講到產品類目。產品類目是發(fā)布的產品信息要歸類準確，目錄要選擇正確，不然會導致相關性降低，排名靠后，在這里提醒賣家朋友，每個產品信息一定要選擇準確的類目。就拿iphone6scase來講，選擇目錄是Home>AllCategories>Phones&Telecommunications>MobilePhoneAccessories>PhoneBags&Cases需要選擇手機分類，再是手機配件等。產品屬性也是客戶選擇和在產品信息的相關性上也有很重要的作用，產品屬性必須如實填寫完整。不能亂填，如果被系統(tǒng)識別有問題，也會降低產品的相關性。交易因素：交易因素指產品的歷史在線交易在搜索排序中會得到體現(xiàn)。擁有線上交易的產品信息，在同等條件下將得到搜索排名靠前，獲得更多的曝光機會。寶貝下架時間：速賣通搜索產品跟淘寶一樣越接近下架的產品被搜索到的機會越多，產品曝光出來的機會就越大。如下圖顯示的一樣你要了解你要賣到哪一個國家然后進行下架的安排這樣你的產品被曝光的幾率就會越大。還有一種情況就是曝光度有，流量也是，但轉化率低。那么我們就要從產品因素來進行分析，是不是價格高了，或者是在這個產品沒那么多人需求，還是你的產品做的不夠的有吸引力，沒有讓顧客產生購買的欲望。提高寶貝在行業(yè)中的競爭力，把產品做精做細，從而增加銷售出去的可能性。因此，對于速賣通曝光量統(tǒng)計時間這個問題，我們關注的，不應該是時間本身，而是應該在拿到數(shù)據(jù)之后，第一時間對賬號數(shù)據(jù)進行分析，大家可別小看了這些數(shù)據(jù)，它能反應的問題是非常多的，能夠準確反應你，你店鋪經營過程中，存在著的大部分問題，做好數(shù)據(jù)優(yōu)化，是你邁向速賣通資深用戶的重要一步，一起惠返利希望大家，一定要學會合理分析數(shù)據(jù)。

在電商的沖擊之下，實體零售業(yè)經歷著社會發(fā)展的挑戰(zhàn)。新華都在收購三家電商運營服務企業(yè)，試圖實現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務的融合發(fā)展的同時擬換股吸收合并友寶在線。然而，重組終止，讓新華都加碼電商業(yè)務之路遇阻。與此同時，公司預計前三季度歸屬凈利同比大幅下滑也讓新華都的業(yè)績持續(xù)承壓。合并友寶在線告吹籌劃逾三個月之后，新華都換股吸收合并友寶在線事項宣布終止。8月29日，新華都發(fā)布重組終止公告稱，終止與友寶在線的重組事項，這也意味著新華都與友寶在線的聯(lián)姻折戟。因籌劃重大事項,新華都在5月10日開市起停牌。隨后，新華都因正在籌劃的事項將涉及重大資產重組事項，自5月24日開市時起轉入重大資產重組事項繼續(xù)停牌。然而，在投資這苦苦等待幾個月之后，重組最終終止。根據(jù)新華都最初發(fā)布的重大資產重組進展來看，此次新華都重組涉及標的資產所屬行業(yè)為零售業(yè)，且擬通過發(fā)行股份的方式購買資產，本次交易不會導致公司控制權發(fā)生變更。隨著重組進程的不斷推進，重組標的的面紗也一點點被揭開。新華都在7月22日發(fā)布的關于重大資產重組停牌進展中表示，本次重組的標的公司為友寶在線。就交易的具體情況來看，新華都已與友寶在線實際控制人王濱及其一致行動人陳昆嶸簽署了《換股吸收合并框架協(xié)議》，新華都擬與友寶在線進行換股吸收合并，新華都為本次合并的合并方暨存續(xù)方，友寶在線為本次合并的被合并方暨非存續(xù)方。交易后，友寶在線現(xiàn)有的全部資產、負債、業(yè)務等其他一切權利與義務由新華都或其子公司承接與承繼；友寶在線終止在股轉系統(tǒng)掛牌交易并注銷。新華都向友寶在線換股股東發(fā)行A股股票作為本次合并的對價，友寶在線全體換股股東以其所持有的友寶在線股票換取新華都發(fā)行的A股股票。新華都與友寶在線將根據(jù)合并雙方商定的發(fā)行價格和換股價格確定友寶在線與新華都的換股比例。對于重組終止的原因，新華都表示是由于友寶在線是新三板掛牌公司，股東人數(shù)眾多，股權較為分散，各股東的利益訴求不一，公司與友寶在線主要股東就交易價格等方面未能達成一致意見。為避免長期停牌損害投資者的利益，經各方友好協(xié)商，并經公司綜合考量、審慎研究,決定終止籌劃本次重大資產重組事項。加碼電商業(yè)務落空對于此次重組終止，新華都在公告中表示，不會對公司的現(xiàn)有業(yè)務造成重大不利影響。且新華都補充道公司將結合既定發(fā)展戰(zhàn)略，進一步完善產業(yè)布局，尋求更多的合作機會，改善公司經營業(yè)績。一位不愿具名的行業(yè)內人士告訴北京商報記者，實際上，此次換股吸收友寶在線不失為是新華都試圖通過友寶在線的業(yè)務與自身在2016年新收購的公司在電商業(yè)務方面形成協(xié)同效應的一次嘗試。不過，這種希冀最終未能如愿。北京商報記者登陸全國股轉系統(tǒng)官網(wǎng)查詢友寶在線相關資料后發(fā)現(xiàn)，友寶在線主營業(yè)務為以智能自動售貨機為銷售形式，通過線上、線下兩種渠道銷售飲料、食品等日用快消品，并輔之以售貨機銷售、租賃及售貨機廣告、陳列等相關服務。新華都則屬于零售行業(yè)，旗下?lián)碛谐小儇?、購物中心、體育用品店及電子商務等多種業(yè)態(tài)，主要為顧客提供生鮮、食品、洗化、日雜、針紡、家電服飾等商品，以及餐飲、娛樂等服務。從財務數(shù)據(jù)上來看，友寶在線有著較為可觀的業(yè)績表現(xiàn)。具體來看，2016年友寶在線實現(xiàn)的營業(yè)收入約為15.76億元，同比增長29.29%。同期對應實現(xiàn)的歸屬于掛牌公司股東的凈利潤約為7750.08萬元，同比增長幅度達到245.34%。值得一提的是，2016年新華都實現(xiàn)的歸屬于上市公司股東的凈利潤約為5438.36萬元，相較于標的公司友寶在線而言相差逾2000萬元。此外，在重組停牌前的總市值方面，友寶在線也明顯要高于新華都。以新華都與友寶在線停牌前的交易日即5月9日的收盤價分別為8.4元/股、10.68元/股計算，新華都與友寶在線的總市值分別約為51.54億元和65.04億元。值得一提的是，此次重組終止似乎早有跡可循?；厮菪氯A都歷史公告可知，新華都曾申請延期復牌，對此，新華都解釋稱是“本次重組方案具有一定的復雜性，涉及相關事項較多、規(guī)模較大，標的資產涉及的盡職調查、審計、評估等工作量較大，中介機構相關工作尚未最終完成，交易方案的商討、論證和完善所需時間較長，交易細節(jié)尚需進一步溝通和談判”。業(yè)績進一步承壓需要指出的是，新華都最新公布的半年報數(shù)據(jù)出現(xiàn)增收不增利的跡象且公司預計前三季度同比下滑85.84%至99.53%。重組的終止也使得新華都的業(yè)績進一步承壓。縱觀新華都近幾年的財務數(shù)據(jù)來看，公司業(yè)績呈現(xiàn)盈虧交替的跡象。具體來看，2013年-2016年新華都實現(xiàn)的歸屬凈利潤分別約為-2.25億元、3171萬元、-3.74億元以及5438萬元。尤為值得注意的是，在扣非后歸屬凈利潤方面，自2013-2016年，新華都連續(xù)四年在此指標上實現(xiàn)的數(shù)值為負數(shù)。在業(yè)內人士看來，扣非后歸屬凈利潤更能反映一家上市公司的主營業(yè)務情況，很多上市公司實際上主營業(yè)務不容樂觀主要依靠政府補助或者售賣資產實現(xiàn)業(yè)績的增長或者勉強盈利。而如若一家公司的扣非后歸屬凈利潤連續(xù)幾年為負值，則說明這家公司的主營業(yè)務或許并不太健康。實際上，屬于零售行業(yè)的新華都業(yè)績表現(xiàn)不理想并非行業(yè)特例，諸如同行業(yè)的人人樂等在2014年、2015年也連續(xù)兩年虧損。對此，一位不愿具名的零售業(yè)內人士向記者分析道，這其中有著諸多原因。首先是電商沖擊太大，實體店的價格優(yōu)勢很難保持。再就是是實體店的各類成本，尤其是這幾年的人工、租約到期的租金上漲等都讓零售企業(yè)不堪重負。新華都在2016年年報中也對行業(yè)現(xiàn)狀分析道，傳統(tǒng)實體零售由于成本上漲、市場需求放緩，特別是受電商分流等因素影響，銷售下滑、效益下降，行業(yè)內“關店退租”現(xiàn)象有所增加。2016年1月，新華都發(fā)行股份完成了對久愛致和（北京）科技有限公司、久愛(天津)科技發(fā)展有限公司、瀘州聚酒致和電子商務有限公司三家電商運營服務企業(yè)的全資收購。三家標的公司從事的電商代運營服務、互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷售業(yè)務和定制產品研發(fā)等已形成了完整的業(yè)務組合。新華都表示，未來將發(fā)揮數(shù)字營銷、電商運營、數(shù)據(jù)分析等方面的優(yōu)勢，助力公司提升線上銷售規(guī)模和品牌影響力，實現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務的融合發(fā)展。新華都8月29日公布的上半年報告顯示，公司出現(xiàn)增收不增利的跡象。其中，新華都在上半年實現(xiàn)的營業(yè)收入約為34.17億元，同比增長0.65%。同期對應實現(xiàn)的歸屬凈利潤約為4182.59萬元，同比則下滑14.15%。在半年報中，新華都預計2017年1-9月歸屬于上市公司股東的凈利潤為100萬元至3000萬元,較上年同期變動-99.53%至-85.84%。對于業(yè)績變動原因，新華都解釋為受上年同期轉讓長沙中泛置業(yè)公司的19.5%股權,本年第3季度主力門店裝修等影響。針對相關問題，北京商報記者致電新華都董秘辦公室進行采訪，對方工作人員表示需將采訪提綱發(fā)至董秘郵箱。隨后，記者向新華都董秘郵箱發(fā)去采訪函。不過，截至記者發(fā)稿，對方并未給予回復。

沃爾瑪日前推出美妝護膚品牌Found，宣布正式進軍美妝市場，而且是以品牌商的身份。據(jù)悉，F(xiàn)ound針對不同膚質推出5種功能相異的護膚產品，覆蓋了臉部、眼部以及唇部的需求。目前，該品牌已有133個SKU在沃爾瑪門店以及官網(wǎng)出售，而在今年秋季，其全部商品將面世。據(jù)外媒報道，新產品線保持了沃爾瑪?shù)囊回灦ㄎ弧絻r，最低價格達2美元，最高不超過15美元。另外，F(xiàn)ound產品主要瞄準天然護膚美妝領域，每件產品在沃爾瑪官網(wǎng)的都標明配方中的天然成分占比，比如某款粉底液的天然成分標注為90%。值得注意的是，沃爾瑪對于美妝市場這個新領域的野心其實早有顯露。本月初，按月定購美妝電商Birchbox正與多家零售商洽談收購事宜，而其中之一便是沃爾瑪。據(jù)了解，Birchbox在全球擁有百萬訂閱用戶，在2016財年的訂單量達到230萬，不過由于更多競爭者入場以及模式單一等問題，目前經營狀況欠佳。而如若沃爾瑪此時能購下Birchbox，不僅可以拿到相對便宜的價格，還可借助后者的影響力在美妝市場施展拳腳。能讓沃爾瑪在短期之內發(fā)起如此攻勢，美妝市場的容量肯定也是不容小覷的了。據(jù)歐洲美妝行業(yè)研究機構CosmeticsEurope公布的數(shù)據(jù)，2016年，全球美妝市場總產值2600億歐元，約合人民幣2萬億元。另外值得一提的是，沃爾瑪雖然在美妝市場是個新手，但它的目標卻十分明確，新品牌直接針對天然美妝及護膚領域，不得不說它對于市場趨勢的嗅覺還是很靈敏的。因為，就連專業(yè)的美妝零售連鎖機構絲芙蘭、Ulta以及Target等綜合零售商也都在奮力爭奪天然有機美妝護膚市場。絲芙蘭此前曾推出過純植物、無化合物的美妝產品，并且還給數(shù)百個有機護膚產品開辟了“Naturals”頻道。絲芙蘭強有力的競爭對手Ulta也推出自己的天然產品系列。美國高端百貨公司Nordstrom也開辟了天然護膚頻道。得益于去年銷售額的成倍增長，Target此前也宣布將進一步拓寬天然護膚品品類……也有多個研究機構及業(yè)內人士用數(shù)據(jù)證實了這一方向的準確性。據(jù)咨詢公司英敏特對消費者調查發(fā)現(xiàn)，有50%的英國男性相信蘊含天然成分的面部護膚品對皮膚更好，42%的英國個人護理品消費者購買天然和有機的產品，因為他們認為這類產品對環(huán)境更好。而在美國，57%的消費者購買天然和有機的個人護理品，因為它們沒有不必要的成分或化學物質。此外，48%的意大利和西班牙消費者認為，天然和有機的個人護理品對健康更好，所以愿意購買此類產品。另外，Ulta高級副總裁JulieTomasi還曾表示，“在Ulta的客戶中，購買天然護膚品的顧客會比普通顧客多花費約80%?！憋@然，消費者對這一細分品類美妝產品的需求正在迅速增長。憑借天然美妝護膚品牌Found，沃爾瑪能否成功打入這一市場呢？我們拭目以待。

徘徊在電商企業(yè)的第二陣營，一副與世無爭的面孔，亞馬遜中國在中國電商圈里有些特立獨行。在紛亂、浮躁的電商競爭中，亞馬遜中國堅守著其全球的理念與策略，雖然在中國市場的競爭中，并沒有占到便宜，但也被圈內公認為“很有潛力”的企業(yè)。從雅虎、eBay、Myspace，再到谷歌，美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國難逃魔咒。但亞馬遜中國不僅活下來，而且活得有滋有味。亞馬遜的創(chuàng)始人兼CEO杰夫·貝索斯現(xiàn)在被認為是一位具有遠見的企業(yè)家，但曾經在很長一段時間內，他并不被外界認同、不被看好。亞馬遜在中國同樣堅持其全球策略，不考核短期收入與贏利，持續(xù)大規(guī)模投入，做自己認為對的事情——在他們看來，這是一場馬拉松。2004年，亞馬遜收購卓越，隨后并不是轟轟烈烈地變革，而是溫和地、按照其全球戰(zhàn)略改造卓越。在收購完成一年多之后，開始啟用亞馬遜的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)替代卓越網(wǎng)以前的系統(tǒng)，這一替換過程歷經三年時間，使得亞馬遜中國的IT系統(tǒng)成為行業(yè)最為領先的系統(tǒng)。2007年卓越才改名為“卓越亞馬遜”。2011年，再次更名為“亞馬遜中國”，用了七年時間，才慢慢抹掉卓越的痕跡。亞馬遜不僅把名字和IT系統(tǒng)帶到中國，更重要的是把它的經營理念帶到中國。貝索斯始終堅持一個理念：亞馬遜是一家以客戶需求為中心的企業(yè)，而不是像其他大多數(shù)企業(yè)那樣，以競爭對手為中心。貝索斯在公司開會的時候，身邊總是會放一把空椅子，而這把空椅子上的人才是會議中最重要的人物——消費者，開會的時候，經理們必須要時時為這把空椅子考慮。在中國，高管例會上的開場白經常是放錄音，聆聽客戶的聲音。高管們也會時不時地到一線接聽客戶的投訴電話。在亞馬遜總部始終會設一個客戶體驗官，任何產品上市之前，都必須通過這個客戶體驗官，如果他不同意，那么這個產品就無法上市?？蛻趔w驗官“一票否決制”后來也被帶入中國。亞馬遜在中國一直不溫不火，不像其他電商那樣打價格戰(zhàn)，不瘋狂地投廣告，因此也沒能獲得京東、蘇寧那樣的快速增長。亞馬遜中國秉承其全球戰(zhàn)略，不作為一家商務公司而是一家科技公司的發(fā)展理念，倉儲、物流所代表的供應鏈管理能力才是電商長期競爭力。供應鏈管理實際上就是把商品從生產廠家搬到消費者手里，用最短、最經濟、最有效的方式完成這個流程。而通過科技的手段使這個流程最優(yōu)，亞馬遜當然不必參與價格戰(zhàn)，而是堅持“天天低價”。這家已經在云計算和大數(shù)據(jù)走在業(yè)界最前端的公司，數(shù)據(jù)化運營已經貫徹到供應鏈的每一個環(huán)節(jié)，包括進什么貨，進多少量，產品如何定價，在節(jié)假日如何制定促銷價等等，一切都由機器完成。在業(yè)界也會有一會質疑聲指向亞馬遜，比如不懂中國市場，太低調，錯失良機等等。亞馬遜在中國一直不斷嘗試本土化創(chuàng)新，但出發(fā)點依然不是競爭，而是用戶。中國消費者對于配送時間的需求比美國人更高。但是國內物流基礎不完善，為最大限度滿足顧客需求帶來了很多挑戰(zhàn)。亞馬遜中國是亞馬遜全球唯一擁有自建物流的國家。目前在16個城市擁有自己的配送隊伍，滿足中國的地域特點及用戶的多樣化需求，每年配送的包裹超過2000萬。在中國70%的用戶可以享受當日達或者是次日達。自建物流這項也是亞馬遜進入中國市場以后最大的創(chuàng)新，而現(xiàn)在這項政策也從亞馬遜中國反哺推廣回美國本土和歐洲的亞馬遜網(wǎng)站。再比如亞馬遜在中國率先推出“定時送貨”服務。顧客下單的同時就可預約送貨時間，甚至系統(tǒng)還告知顧客，如果在接下來的2.5個小時內下訂單，將會在某時間段收到貨物。后來還推出“夜間送貨”。而這些個性化的服務則完全是依賴亞馬遜強大的IT系統(tǒng)?？此凭徛?，但亞馬遜用持續(xù)的投入在中國執(zhí)行它的經營理念，以客戶為主中，不怕誤解，不盲目參戰(zhàn)，堅持做一家技術公司，逐漸構筑起自己的核心競爭力。作為亞馬遜全球戰(zhàn)略的一部分，它在中國市場堅持的和創(chuàng)新的，都是在企業(yè)基本價值觀和經營理念的基礎上去進行。

8月29日消息，昨日，新三板掛牌跨境電商企業(yè)賽維電商發(fā)布股票發(fā)行情況報告書。該報告書表示，本次發(fā)行人民幣普通股888萬股，募集資金規(guī)模為2.22億元。據(jù)悉，目前賽維電商公司股本總額為8000萬股，本次股票發(fā)行價格為人民幣25元/股。也就是說賽維總估值約為20億元。據(jù)該報告書中透露，本次定向發(fā)行的對象為廈門鑫瑞集泰股權投資合伙企業(yè)（有限合伙），其認購數(shù)量為8,880,000股。廈門鑫瑞集泰股權投資合伙企業(yè)（有限合伙）與賽維電商及其他主要股東、董事等高級管理人員之間不存在關聯(lián)關系。本次股票發(fā)行對象合計不超過35名。本次發(fā)行完成后，賽維電商股東不超過200人。本次發(fā)行后，前10名股東持股數(shù)量、持股比例及股票限情況變更如下表：本次賽維電商發(fā)行股票募集的資金主要用于補充公司運營所需的流動資金，本次股票發(fā)行完成后，賽維電商的主營業(yè)務不變，業(yè)務結構亦不會發(fā)生重大變化。賽維電商指出，公司的總資產及凈資產規(guī)模均有提升，其整體財務狀況將得到進一步改善，財務實力增強。本次股票發(fā)行募集資金有利于擴大賽維生產經營規(guī)模，增強公司的市場競爭力，提升公司整體經營能力，增強公司的綜合競爭能力。對于本次資金募集的重要性，賽維電商指出：1.賽維電商屬于資本密集型的跨境電商企業(yè)，跨境貿易貨物周轉期限長，業(yè)務擴張迅速，需要充足的貨物儲備以快速滿足消費者的要求。2.出于開拓市場的需求，賽維電商需要營運資金投入到新增的人力成本、業(yè)務成本以及廣告推廣等成本中，以迅速提升市場占有率。3.賽維電商是新型的跨境電商，需要強有力的技術和系統(tǒng)支持以對市場快速反應，因此需要營運資金投入至新增研發(fā)人員以及相應的軟硬件配套等。賽維電商為跨境電商企業(yè)，在2016年10月正式登陸新三板。其主營業(yè)務包括自營平臺運營，在亞馬遜等第三方平臺運營、自有品牌運營和開放物流服務。品牌產品主要覆蓋服裝服飾、家居、運動、電子等，主要品牌包括Zeagoo、Finejo、Acevog、Coofandy、Ancheer、Arshiner等。在2016年，賽維電商營收高達14.8億元，比2015年6.14億元增長140.96%，凈利潤3877萬元，比2015年的1895萬元同比增長104.53%。

這邊在杭州辦“零售通”大會，那邊就是一連串刷屏的天貓小店demo宣傳。再加上前兩天衛(wèi)哲“我為什么不看好無人便利店”以及曾鳴教授“S2b2c”的前哨，明眼人基本上可以判斷出來，這是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的延伸，也是通往未來智能商業(yè)方向的關鍵連接點。天貓小店，可以說是阿里巴巴明修棧道暗度陳倉的一步好棋。似乎所有人都看到了阿里巴巴和京東通過百萬便利店的方式，決議殺入線下的決心，但似乎沒有人注意到阿里巴巴還留了一手，就是釘釘。釘釘顯然已經不是社交軟件，也不是普通的辦公OA，而是一個打破公司墻壁的終極在線協(xié)作工具，即曾鳴所強調的S2b的本質——社會化在線協(xié)作平臺。當然，所有的串聯(lián)都是有并聯(lián)衍生的。和微信在騰訊的境遇相似，一個在阿里內部孵化而一度被邊緣化的產品，能夠成長為今天的規(guī)模，除了堅忍不拔，其可塑性也決定了其沒有通常意義所理解的“人設”概念。釘釘?shù)难葑円哺习⒗镆恢睆娬{的“擁抱變化”。從傳統(tǒng)電商業(yè)務向新零售傾斜的今日，毒眼認為，釘釘所扮演的角色遠大于天貓小店的橫空出世。天貓小店其背后是阿里鏈接供應商和渠道商的決心。這其中除了老對手京東，也包括掌合天下、中商惠民等一些B2B平臺參與其中。大家都抱有一種想法，通過數(shù)字化的方式來重塑整個大流通。此前就曾闡述過全時便利店B2B平臺全時匯是如何兵敗一招的。大流通的環(huán)節(jié)對于下游采購而言，在標品為主的快消品領域中，價格敏感是十分難搞的一件事。特別是小本經營的商家，對經營成本還是非常看重。因此，如果價格不是十分有殺手锏，通過互聯(lián)網(wǎng)化的方式去采購的必要性就沒有這么強。因此，平臺補貼基本上是這個階段要做的事情。說道燒錢補貼，誰也不是巨頭的對手。就算有風投給你十幾個億去燒，可能也是一時燃眉之急。夫妻店的老板老板娘是勢力的，他們沒有理由使用在線化的工具，何談讓大流通的數(shù)字化？又何談有一天還要來個人臉識別、人工智能這么不接地氣的“噱頭”？也就意味著商品的在線化并不得以解決真正的流通效率問題。這也是過去零售通也好、新通路也好，以及其他那些數(shù)字化線下門店的項目都沒有得到很好爆發(fā)的原因。不過，這次阿里巴巴想了一個更好的招數(shù)，就是前面說到的釘釘。目前大多數(shù)公司只把釘釘理解成為一個打卡工具。殊不知，釘釘在很早之前就上線了“天貓企業(yè)采購”。這個看上去只是一個2B的企業(yè)級采購需求的產品，在毒眼看來實際已經為打通上下游之間，玩轉S2B2C做好準備。向內看，釘釘在幫助企業(yè)自身提升管理效率，向外看，釘釘正在連接無數(shù)企業(yè)，更重要的是，釘釘在連接企業(yè)的人與人。衛(wèi)哲曾經說過，B2B的本質不是企業(yè)對企業(yè)，而是人對人。而衛(wèi)哲最新又提到了“四個在線化”，第一步就是員工的在線化。這是衛(wèi)哲眼光過人之處。對于大企業(yè)來說，員工就是從老板到高中基層的每一個人。對于夫妻店來說，員工就是夫妻倆。決定采購權本身的還是夫妻，他們勢利也好，務實也罷，終歸搞定生意的背后是搞定經營者，甚至是經營決策者本身。小店的好處是決策者就是經營者，也是員工，扁平化到機制，非常容易管理。這也決定了其人的在線化（數(shù)字化）比SKU的在線化更切合實際。按照衛(wèi)哲的說法就是：“想象一下開一個線下傳統(tǒng)店，開門后里面不能沒有店小二，第一個應該到的是店小二，店小二來了以后店里面不能空空蕩蕩，要把商品放進去，然后再人走進去，然后再進行管理。傳統(tǒng)零售四個到位的次序也是員工到位，商品到位，客戶到位，管理到位。只不過今天你再去想象一下?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，要去改造自己成為新零售，就把四個到位變成四個在線?！痹賮黻P聯(lián)曾鳴教授的S2b2c，很多人很多闡釋。這個念頭概念滿天飛，毒眼不做一一過濾，只講自己的理解：S2b的核心是去中心化，連接一起生產力和生產要素。說的具化一點。未來商業(yè)生態(tài)應該是絕對開放，而不是今天的相對開放。試想，哪家電商公司沒有幾個牛逼的設計師，這些人有獨到的審美和快速的成稿能力，年薪幾十萬幾百萬。為什么不能把這些設計師的能力開放出來，面向全業(yè)界？同理，哪家公司沒有自建倉庫，為什么不能把這些倉庫的冗余釋放出來？哪家公司不養(yǎng)著幾個做新媒體業(yè)務的做內容營銷，為什么不能把他們共享給其他公司？云設計、云倉庫、云供應鏈、云客服……也就是說，未來的個人和機構都不在只服務于自身的產業(yè)鏈條本身，而是開放協(xié)作，跨界連通。每個個體都不只是為原有的公司服務，也不再向上級和老板匯報，他本身就是一個機構，也是一個連接點。他所需要做的就是解放生產力，放大自己的能力，貢獻更大的價值。公司這層墻壁被打破之后，公司也就被重構。整個商業(yè)生態(tài)會重新自有組合，形成一個社會化協(xié)作的在線化生態(tài)。而在這個過程中，員工在線顯然是第一位的。扯回來，當有了夫妻店的老板和老板娘在線使用采購工具，而另一端則是供貨商源源不斷的發(fā)促銷，整個產業(yè)鏈才能真正的在互聯(lián)網(wǎng)上跑起來。至于說倉儲物流客服這些，統(tǒng)統(tǒng)由更具有協(xié)作能力的第三方來提供專業(yè)服務，或者像中央廚房一樣提供高度標準化的服務，讓店主可以拿來即用，用完就賺到錢。釘釘在這一點上，已經悄無聲息的在布局。只是今天的釘釘還是在企業(yè)端，更多的使用人群是白領。如果有一天，你發(fā)現(xiàn)，樓下小賣部顏值猶在的阿姨也“釘”了你一下，請不要受寵若驚，她不是約你跳廣場舞，而是開始拿你當做一個客戶了。這就是商業(yè)社會的社交。而未來，智能商業(yè)的社會，在大數(shù)據(jù)的驅動下，說不定，阿姨還沒來及念掛，智能終端就已經提醒你，該去店里看看阿姨，給她送貨了——如果你真的是去送貨的話。

繼大潤發(fā)開出飛牛便利店、進入B2B領域之后，8月25日青島利群集團----利群采購平臺正式上線。這是利群繼陸軍（各業(yè)態(tài)實體門店）、空軍（利群網(wǎng)商）之后又一新的海軍陣容，至此，青島利群陸?？杖姴⑦M的商業(yè)陣型正式形成。利群百貨總裁徐瑞澤表示，采購平臺上線運營是青島利群適應電商時代互聯(lián)網(wǎng)+的零售轉型趨勢，充分發(fā)揮上游供應鏈優(yōu)勢，瞄準中小店家及企事業(yè)單位采購痛點，依托利群電商多年互聯(lián)網(wǎng)運營經驗，快速切入B2B領域。自主開發(fā)了利群采購平臺，為流通渠道便利店和專賣店商戶商品進貨，酒店、食堂和餐廳日常所需生鮮食品及相關物料，大中型企業(yè)的辦公、福利等用品采購提供一站式采購服務。這是繼大潤發(fā)之后，國內大型連鎖零售企業(yè)第二家公開宣布切入B2B領域。包括近期在部分城市調研中和有關的信息報道中也了解到，目前的大型連鎖零售企業(yè)、中小型連鎖企業(yè)、經銷商企業(yè)都在快速轉型B2B。青島利群集團是國內以百貨+超市連鎖為主要發(fā)展形式大型連鎖零售企業(yè)。但該企業(yè)這些年來，非常重視于企業(yè)物流配送、供應鏈體系的建設。該集團下屬的福興祥是一家大型的供應鏈物流配送企業(yè)，具有較強的商品組織、物流及配送能力。在承擔對內部門店提供商品組織、物流配送服務的同時，已經承擔了對社會企業(yè)商品供貨的責任。并且是諸多品牌的區(qū)域代理商。為什么連鎖企業(yè)要轉型B2B？分析可能主要有以下幾個原因：應對當前市場形勢的需要：對小店供貨、對機關、企事業(yè)單位供貨，本來是以往連鎖企業(yè)“看不上”的生意。但是在目前嚴峻的零售市場環(huán)境下，新店開店謹慎、已開門店業(yè)績下滑的環(huán)境下，必須要開拓新的業(yè)績增長點。不得已，以往看不上的生意，現(xiàn)在成了“香餑餑”，成了企業(yè)戰(zhàn)略性轉型方向。發(fā)揮企業(yè)的供應鏈商品組織能力：利群采購平臺在架近四萬個SKU，主要涵蓋包括生鮮在內的食品、日用百貨、數(shù)碼電器、五金交電等各個類目的商品，以生鮮、食品、百貨、辦公為主打品類。利群采購平臺的商品主要分為利群直營商品和平臺入駐商戶商品兩類。其中利群直營商品依托利群福興祥各大批發(fā)公司，具有成熟穩(wěn)定的商品渠道及嚴格可靠的商品品質;而平臺所引入的合作商戶，也均為經過嚴格審核確保其經營能力及商品品質的商家，安全放心，依托豐富的商品品類，利群采購平臺可充分滿足不同層次、不同需求的采購商戶。同時，利群采購平臺充分發(fā)揮利群福興祥體系各批發(fā)公司的商品及品牌優(yōu)勢，豐富的利群直供商品與利群各大商超同等品質，價格優(yōu)勢明顯，為廣大企業(yè)客戶和個體工商業(yè)者提供物美價廉的大宗采購服務。鞏固自身的商品組織地位：在當前包括寶潔、可口等眾多快消品品牌廠家面臨比較嚴重的市場萎縮、業(yè)績下滑的市場壓力面前，連鎖企業(yè)通過發(fā)揮自身的優(yōu)勢，開發(fā)新的市場渠道，增加銷售，擴大新的市場份額，對樹立在品牌廠家當中新的市場影響、爭取廠家的政策傾斜、獲取更多的資源、鞏固自身的商品組織地位將會起到非常重要的作用。盤活自身的企業(yè)資源：在連鎖零售新開店基本停滯的環(huán)境下，如何盤活好企業(yè)資源，使企業(yè)的采購資源、物流資源、配送資源、人力資源得到更好的發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)展注入新的生機與活力，是當前連鎖零售企業(yè)特別需要考慮的一個問題。為此，利群集團整合采購資源。依托二十多年的快速發(fā)展，目前已經建立起的區(qū)域供應鏈的絕對優(yōu)勢，特別是生鮮、食品類商品，基地直采，確保品質價格；同時利群目前已經打造了一套高標準的自建物流體系，提供完善的生鮮加工及冷鏈處理能力，高效且具有快速反應力。整合企業(yè)的物流配送資源，目前生鮮類商品支持除萊西、平度以外的青島區(qū)域，晚上11點前下單，第二天9點前送達，其他品類商品晚上11點前下單，第二天14點前送達，目前支持青島市及其他地區(qū)以利群門店為中心半徑100公里以內的范圍，基本覆蓋膠東半島區(qū)域，向其他區(qū)域逐步延伸。從而使企業(yè)資源在當前的特殊環(huán)境下，得到更好的價值發(fā)揮。抓住機遇切入新的市場領域：利群采購平臺主要針對在便利店、酒店及食堂，以及企事業(yè)單位辦公采購。進入新的市場領域。對于便利店，通過現(xiàn)代化供應鏈的切入，來“賦能”中小便利店特別是夫妻店的經營能力；對于酒店及食堂，發(fā)揮生鮮食材方面的優(yōu)勢，在保證價格基礎上，從源頭上提高餐飲行業(yè)食品安全；而對于企事業(yè)單位采購，真正幫助其實現(xiàn)陽光采購，這也是許多企事業(yè)單位采購一直以來難以解決的痛點。而利群采購平臺正是利群集團在B2B領域全新探索，讓采購更加的省事省力省心。利群采購平臺前期為便利客戶也為讓大家先體會采購平臺的質量和服務，購物滿100元即可免費配送?，F(xiàn)在注冊新會員送100元新人訂貨紅包，并推出超大力度的活動單品，充分讓利店家。目前看，連鎖零售企業(yè)、經銷商企業(yè)轉型B2B已經成為企業(yè)轉型的主要方向之一。對比目前的快消品B2B領域平臺企業(yè)，連鎖零售企業(yè)、經銷商企業(yè)具備顯著的供應鏈組織能力、對區(qū)域市場較強的品牌影響力、對快消品行業(yè)熟悉、較強的服務終端能力以及較強的物流配送能力。面對新的市場環(huán)境，結合近期對B2B市場領域調研情況的分析，未來，快消品B2B將會發(fā)生哪些變化？如何應對？供應鏈商品組織能力將成為平臺比拼的核心：滿足小店的一站式供貨、更合理的價格、更多的促銷將成為平臺企業(yè)競爭的重點。小店選擇平臺首先是要看商品。商品豐富度、價格、促銷是影響小店的主要因素。對比目前的平臺企業(yè)來講，連鎖零售企業(yè)、經銷商企業(yè)具備明顯的供應鏈商品組織能力，不論是商品的豐富程度、有較大的企業(yè)規(guī)模作保證的價格優(yōu)勢、還有多年來專業(yè)的零售促銷經驗等方面具備明顯優(yōu)勢。服務終端的能力將成為競爭的重點：連鎖零售企業(yè)、經銷商企業(yè)具備指導小店的能力，不論是其指導其對門店的改善、還是經營能力的提升都具有先天的條件。同時，在當?shù)氐钠髽I(yè)品牌優(yōu)勢，也將成為吸引小店選擇的重要條件。物流效率將成為平臺取勝的關鍵：在此情況下，物流效率將成為平臺企業(yè)競爭的關鍵舉措?？凑l的時間更短、更快、更準時。將成為贏得的小店選擇的重要方面。增值服務將成為吸引小店的重點：與此同時，看誰能為小店帶來更多的增值服務也將成為平臺競爭重點。通過增值服務幫助小店提升收入、吸引客流也將會影響小店的關注。目前看，隨著連鎖零售企業(yè)、經銷商企業(yè)轉型加入B2B，行業(yè)競爭將會進一步加劇。也將會助推行業(yè)朝向更好的目標加快發(fā)展。

最近的醫(yī)美圈人心惶惶。就在8月9日，深圳晚報發(fā)出新聞，深圳南山警方破獲一起“美容貸款詐騙案”?！白チ?個人，涉及200萬”，這條消息在中介圈迅速流傳，人人自危——他們一直以為自己在鉆法律空子，卻發(fā)現(xiàn)這是一場刀尖舞蹈。其實行業(yè)搖搖欲墜的信號，早在一個月前就已發(fā)出——就是從北京區(qū)大中介卓小寶的逃亡開始……進化升級“如果你找到他，一定要告訴我”，一位分期公司的風控總監(jiān)說，整個風控圈都在找他。90年，初中學歷，長得精瘦精瘦的卓小寶，卻是圈內有名的“扛把子”。他曾經一個人攪渾了北京的醫(yī)美市場，開啟了“騙貸”風潮。而他的落魄出逃，就如一個終止符，宣告醫(yī)美巔峰時代的倉皇結束，進入了醫(yī)美后時代。那個瘋狂的年代，讓所有的中介為之迷醉，“你都不敢相信，錢那么好掙”。其實，醫(yī)美中介群體早已有之。傳統(tǒng)醫(yī)美市場，價格極為不透明，是一門暴利生意。因此中介開始出現(xiàn)，他們負責給醫(yī)院拉客戶，每單拿高達50%的提成。2016年，醫(yī)美場景被認為是“場景+分期”中的最佳場景，并裹挾進創(chuàng)投風潮中。大量的醫(yī)美分期平臺出現(xiàn)，給用戶提供分期整形服務。比如，一個用戶整個鼻子，需要3萬，分期公司審核通過后，可先行將3萬整形費用打給醫(yī)院，手術結束后，用戶每月再把錢分期還給平臺。被稱為最“安全”的醫(yī)美場景，遠遠低估了中介團體的強大和智慧。當分期公司涌入后，產業(yè)鏈被打破，錢來得太容易，醫(yī)院甚至愿意給中介高達70%的返點，來急速獲客。在一本財經報道的《醫(yī)美騙貸狂歡：大巴車拉農婦去套現(xiàn)，中介醫(yī)院勾結擼出15個億》中，我們可以窺見當時的瘋狂時代。中介為了匹配這條新的產業(yè)鏈，開始了進化升級。一群人負責尋找醫(yī)院關系，談返點，并承諾每個月給醫(yī)院帶一定客戶量。這群人需要高明的談判技巧和博弈能力，他們被稱為“一手”?！耙皇帧钡紫掠袔资畟€甚至上百個中介，輸送客源。中介也分三六九等。一級渠道稱之為“團長”，二級渠道是“隊長”，一層統(tǒng)領一層，責權明晰?？蛻敉ㄟ^層層中介，輸送到醫(yī)院，成交之后，每層中介剝離一道利潤。“一手”就如金字塔的塔尖，掌管著他的小帝國，中介如兵卒散落全國各地，收集客戶。在全國各地，每個地區(qū)都有幾個超大的“一手”，組建了自己的幫派。比如在北京，一度形成了三大股中介勢力，他們各劃地盤，并暗自較勁。第一股勢力，是壟斷北京夜場的郝穆，獨家代理了多家高端醫(yī)院。第二股勢力，是“月亮組合”，為首的兩人名為“林月”和“林亮”而得名，他們控制了幾家中端醫(yī)院。而卓小寶，勢力并不大，但以劍走偏鋒而聞名，他從事騙貸和套現(xiàn)，“也干過去農村和廣場拉大媽來騙貸的事，路數(shù)很野”，圈內人如此評價。他們的發(fā)家史，就如一部部暗戰(zhàn)江湖，他們底層出身，一不小心，踩對時代的鼓點，乘風而上，上演一幕幕狂飆大戲——當然，每個人的最終命運，也各不相同。艱難起家“最早盯上醫(yī)美分期這塊肉的，都是混夜場的人”，林月回憶起自己的發(fā)家史，已云淡風輕。他曾是長沙的夜店經理，靠著豪爽仗義的江湖義氣，在圈內小有名氣。2015年他到上海，酒桌上，朋友教給了他一條“生財之道”。夜場舞池，燈光如虹。朋友指著恣意舞動的姑娘們說：“姑娘們也分三六九等，唯一的標準，就是顏值”。除了愛美的天性之外，這群姑娘對于整形還有更強烈的渴望：地位和金錢。林月頓悟。但當時的上海，幾大勢力團體已成形，不甘心做小弟的林月帶領兩三個兄弟，在去年秋天，轉戰(zhàn)北京。在北京，林月遇見了林亮。彼時的林亮，自己開了一家經紀公司，手下有50個模特。他帶領模特滿世界的跑場，“太累了”。林月把上海的醫(yī)美生意告訴林亮，兩個人一拍即可——“月亮組合”形成。林月負責聯(lián)系醫(yī)院，林亮負責客源，兩人配合默契。“和醫(yī)院談判我無往不利”，林月說，他抓住醫(yī)院急于獲客的心理，給醫(yī)院打包票，“保證每個月給他們一百萬的營業(yè)額，不然解除合作”。很快，他拿下了兩家醫(yī)院的代理權。同時，他聯(lián)系長沙夜場，找來一批夜場姑娘，買好機票，飛到北京。全程陪吃陪喝陪手術，大家滿意而歸——而靠著這一票，林月掙了200萬。僅3天功夫，林月圈內名聲大噪，夜場的兄弟們都知道他在做醫(yī)美市場，紛紛投靠。林月招兵買馬，從十幾人迅速擴展到70人，巔峰時期，日入30萬?！敖乐鴻壚?，抽著煙，跑前跑后，熱情地招待客戶”，一家分期公司的市場總監(jiān)每次去醫(yī)院視察，幾乎都能看到林月?！霸铝两M合”也把中介當成一份事業(yè)來經營。林月聘請醫(yī)院的整形咨詢師給手下中介培訓，每半個月一次，“找客戶時，要說得出那些新鮮的詞兒和門道”。剛做了一個多月，林月就發(fā)現(xiàn)，當?shù)氐囊箞鲆查_始蠢蠢欲動，一個叫郝穆的“一手”正在霸道地搶占山頭，他的方式是，直接簽醫(yī)院的獨家代理權，把其他“一手”擠出市場?！俺鍪趾堇薄?，郝穆壟斷了北京區(qū)的夜場和網(wǎng)紅資源，不需要從外地找客戶，優(yōu)勢太明顯。林月只得和他差異化競爭，從外地找夜場資源。除了夜場“一手”外，還有一幫專門以騙貸為目的的“一手”。卓小寶就是其中的佼佼者。他原本只是一個小中介，發(fā)現(xiàn)醫(yī)美市場不錯后，出來單干。靠著他的小聰明和油滑，他找到一些急功近利的醫(yī)院合作，很快開發(fā)出騙貸的“大媽”模式。他找的客戶，都是一些沒有貸款經歷的“純白戶”，比如，農村農婦、廣場舞大媽等。卓小寶和醫(yī)院勾結，并不真正做手術，只是走個過場，然后中介、醫(yī)院、大媽三方分錢。卓小寶迅速發(fā)展他的下線，為了避免過早被發(fā)現(xiàn)，偶爾他會做幾個真實客戶。三大勢力，隱隱成形，在這片金錢匯聚的名利場中，開始了暗戰(zhàn)與交鋒。幫派暗戰(zhàn)“這是誰的地盤，你要明白，不能亂碰”，新中介進入北方市場，就會被告知，醫(yī)院已被劃分殆盡，不可跨區(qū)，不可越界。每月月初，“一手”就會下達該月指標，“團長和隊長們，都有KPI考核，直接與提成掛鉤”，林月稱。那些自稱隊長們的夜場經理，用顏值給姑娘們分級，激活她們的嫉妒和野心。外地姑娘們來整形結束后，隊長們就推薦她們去更高檔的地方工作，或介紹更高檔的顧客，“400一晚，直接變成1000一晚”，看著昔日同伴青云直上，其他姑娘必將眼紅。整形的生意就如漣漪，在這群底層姑娘間層層傳遞?！拔視退齻兲顚戀Y料，申請貸款”，泉荃稱，隊長一般組著隊，帶姑娘們進大城市整形，最順暢的時候，通過率高達95%，一個個分期平臺，反復試，總有一個能通過。對于“一手”們來說，他們除了要控制好醫(yī)院渠道之外，還要去腐蝕分期平臺。荊坤是一家分期公司的市場總監(jiān)，他曾和三大中介幫派都交鋒過。平臺與中介之間，有某種曖昧的關系。平臺希望“沖量”，這樣估值更高，下一輪融資更好看；而中介希望平臺不要太嚴，擋住他們的生財之道。他們時不時交鋒，去尋找某個平衡點。去年冬天，郝穆找到了他。一輛保時捷停到他的面前，下來幾位穿著大貂皮的精壯男子，寸頭，金鏈，居中的，就是郝穆，“就像猛龍過江里頭的場景”。荊坤被帶到了高檔會所，“來陪酒的姑娘，都是頂級的美女，屬于一千包場的那種”。不久，“月亮組合”也搞了一個大趴體，將各大分期公司的風控、市場負責人都約到了一家KTV包廂。門一打開，一群人魚貫而入?！疤貏e浮夸”，荊坤印象極為深刻，一幫人穿著花花綠綠的襯衫，“胳膊上左紋龍，右紋鳳的那種”?！八麄冋伊艘粠凸媚锱憔?，卻是300元包場的那種，此時就能看出和郝穆的差別”，但直到荊坤見到了卓小寶，才知道這個圈子是有多浮華。一輛車停在路邊，司機下車打開車門，并拿著包，卓小寶一身“花里胡哨”地下了車，不高，平頭，一對招風耳，精瘦精瘦的?！斑@一幕太不協(xié)調了，我猜測他是找車雇了一個司機來擺闊”，荊坤說。卓小寶借著酒勁，拍著荊坤的肩膀，夸?？冢骸靶值?，我給你做風控，我去把所有的競爭對手都給你搞黃了，整個市場就你一家獨霸！”潛臺詞是，卓小寶盡量給其他家?guī)_貸的客戶，給他們家?guī)Ш每蛻?，而荊坤要做的，就是對卓小寶的客戶“睜一只眼閉一只眼”。盡管卓小寶一直擺闊，但那天陪酒的姑娘，卻破了功——那是個“300檔”的?！叭蓜萘Χ加悬c暴發(fā)戶的感覺，浮夸，甚至有點可笑”，但荊坤明顯發(fā)現(xiàn)，三者也有分層，郝穆更高級，月亮屬于中間層，而小寶，則路數(shù)更野。表面上大家都相安無事，但暗地里，他們搶奪著醫(yī)院，搶奪著分期平臺的庇護，同時也在搶奪客戶。林亮并不真正信任底下的人。盡管是一個幫派，但他知道，這個機器，只是靠金錢捆綁，毫無忠誠可言。哪個“一手”給的錢多，他們就可能隨時叛變——所以，相互挖人，相互搶客戶的摩擦經常發(fā)生。這個靠著金錢維系的幫派，卻如巨大的吸金機器。林月月收入輕松200萬，卓小寶的騙貸套路，每月百萬收入。至于高高在上的郝穆，其收成如何，目前都不為人所知。他們在暗戰(zhàn)中，步步壯大，金錢讓所有人迷醉，最終卻滑向失控的深淵。分崩離析2016年下半年，行業(yè)開始出現(xiàn)崩塌的裂痕。隔兩三天，就有分期公司的人找上門，質問林月：“你這都是什么客戶？！”突然之間，姑娘們都不聽話了，做完手術，手機打不通，人間蒸發(fā)，再不還錢。林月知道團隊里必有“內鬼”，他們去拉了純套現(xiàn)的用戶，混在姑娘們中。但他卻查不出來，因為“都是兄弟，都是義氣”。在金錢的誘惑下，“一手”的帝國，開始分崩離析，他們?yōu)榱隋X而捆綁，也將為了錢而撕裂。而卓小寶這樣的騙貸群體，也在急速擴大，到了幾乎斬斷行業(yè)命脈的地步。陳清新是某家分期公司的風控總監(jiān)，去年10月份，他發(fā)現(xiàn)送上來的單子有些蹊蹺。一般做超聲刀的，大多是上了年紀的，而單子上近一半，都是20歲左右的小姑娘。他讓醫(yī)院以復查的名義，將客戶聚集到一起，卻看到了最荒誕的一幕?，F(xiàn)場幾十個姑娘，每個姑娘身邊，居然都帶著一名男士?！拔覇柨蛻艉湍惺渴鞘裁搓P系，說是弟弟，說是男朋友的，但問名字和電話號碼，一個個就沉默了，這些男士無疑都是中介”，男士們看姑娘們招架不住了，一個個氣勢洶洶反過來質問陳清新，場面一度失控。當他將所有渠道排查完，發(fā)現(xiàn)最后所有的線索，都指向同一個人——卓小寶。陳清新找到卓小寶談判，幾個“流里流氣”的人坐在他旁邊，給他壯聲勢?！耙粏柸恢保勁袥]有任何結果，但彼此心知肚明。分期平臺終于發(fā)現(xiàn)了卓小寶——這個深藏幕后的大“一手”，被掘地三尺，挖了出來。經此一役后，卓小寶臭名遠揚。各個分期平臺的風控負責人都在一個群里，陳清新把卓小寶的情況抖到群里，大家都開始盤查——結果發(fā)現(xiàn)，幾乎一半的分期平臺，都被他“擼”過?！斑@么低劣的手法，也能騙貸，說明大家的風控之松懈”，陳清新稱。所有的平臺都開始找他，卓小寶不得不“避避風頭”，跑路消失。倒不是所有的騙貸單子，都是卓小寶干的，“只是因為他名氣大，很多中介都留他的名字，讓他背黑鍋”，陳清新倒是看得很清楚。卓小寶的出逃，預示著中介叱咤風云隨的時代結束，醫(yī)美行業(yè)進入后時代。騙貸浪潮之后，不少平臺損失慘重，從而退出醫(yī)美市場，或轉型，或倒閉?！胺艞夅t(yī)美場景，是因為這個場景和租房一樣，中介在其中太過猖獗，且很難根除”，某持牌消費金融公司風控負責人稱。而堅守的平臺，開始正視騙貸群體，收緊風控?！捌脚_的資金越來越緊張”，某分期公司的負責人稱，他們的資金來源是銀行，騙貸浪潮之后，銀行收緊放款額，“只剩原來的一半”。風控趨嚴和資金縮緊的情況下，“平臺通過率降低了一半，以前通過率高達80%，現(xiàn)在最多40%，甚至更低”，林亮說，這也意味著，他們的收入縮減了大半。因此，中介圈對卓小寶也恨之入骨，因為他“玩脫了”，攪渾了市場，讓醫(yī)美變得難做。黃金年代結束，中介幫派出現(xiàn)分化，一些人手段激烈地擴張，一些人開始洗白上岸。華南區(qū)的大“一手”金雁稱，以上海為中心的醫(yī)美中介圈，正在面臨慘烈競爭?！耙郧叭珖簿蛶资畟€大的一手，騙貸浪潮席卷全國之后，大家都不想只當小中介了，他們試圖去和醫(yī)院接觸，成為一手”，金雁稱，自己手底下的人紛紛叛變，成為競爭對手。野心吞噬整個行業(yè)，一手增加了幾倍，甚至幾十倍，為了搶奪中介和客戶，撕咬不斷。一手招募手下，拼的是什么，是更高的返傭和盡早的到賬。金雁不得不將自己的利潤削薄，“以前可以掙1萬，現(xiàn)在只給自己留5000，甚至只有3000”。而中介圈也開始變得水渾而復雜。很多“一手”或中介開始“黑吃黑”。一位“一手”從醫(yī)院拿到200萬的提成后，直接卷錢跑路，換個城市接著干?！坝行┍豢恿说闹薪椋衷俅位貋懋斘业氖窒隆?，金雁稱，這個圈子還是要有口碑才走得長久。此外，為了應對日益激烈的競爭，南方中介開發(fā)了一種“傳銷”模式——人拉人。金雁會給來做手術的客戶洗腦，讓她再去拉她的朋友，拉來一個，直接給高達50%的返點，層層分銷。南方市場為了應對分期平臺的收緊，變得更瘋狂，而北方市場，正有一批人試圖洗白上岸。月亮組合，開始分道揚鑣。林月用掙的錢，承包了一家醫(yī)美醫(yī)院的銷售部，但做了兩個月就停擺，他發(fā)現(xiàn)，醫(yī)美生意的水，比中介還深。今年5月，林月回到長沙，“再不做這行了，亂”，他準備開個美發(fā)店，開始新生活。而林亮，將他的幫派“公司化”，他注冊了一家公司，準備正規(guī)化運營。最近他看上了一個叫“整容返還”的金融產品，正在測試。林亮野心很大，他未來的計劃是自己做一家分期公司，自行放款。其實，已經有人這么干了，在南方，一些大中介開始反噬醫(yī)院。他們掙夠錢之后，直接把醫(yī)院買下來，對接民間借貸公司，壟斷上下游，生意做得很紅火。至于卓小寶，沒有人知道他的逃亡軌跡，有人說他去了合肥，有人說他去了廣州，可以肯定的是，在深圳抓了5個人之后，他更不敢回北京了……醫(yī)美后時代，中介圈開始裂變，一邊是手段更為野蠻；一邊是金盤洗手，試圖上岸；而還有一些“玩大了”的，只能離鄉(xiāng)潛逃。有趣的是，醫(yī)美平臺也正在經歷冰火兩重天，一邊是大量平臺心灰意冷地退場，一邊是熱火朝天的新玩家入場，就連螞蟻金服的花唄，也接入了某醫(yī)美平臺，開始提供分期服務?！罢麄€醫(yī)美市場，除海南，青海之外，連新疆都有了”，醫(yī)美市場在退潮？金雁可不覺得。這里就如圍城，城外的人以為遍地黃金，想擠進來；進來的人，又覺得水渾且深，試圖出逃。關于中介江湖的故事，遠沒未結束……

亞馬遜似乎在馬不停蹄地給全食超市（WholeFoods）貼上自己的標簽，著手實施自己擅長的“價格戰(zhàn)略”，在競爭激烈的超市零售行業(yè)中，利用價格優(yōu)勢吸引顧客。亞馬遜周四宣布，該公司將從下周一（即完成137億美元收購全食超市的當天）開始對全食超市的部分受歡迎的商品采取降價措施，同時還將專門為亞馬遜Prime會員提供全食超市的打折和補貼服務。亞馬遜以137億美元收購全食超市的交易，于周四得到了全食超市股東和美國聯(lián)邦貿易委員會（FTC）的批準，這一交易的確給諸多的實體店蒙上了一層陰影，他們早已對如何應對亞馬遜感到惴惴不安。如今的降價新政更讓亞馬遜和全食超市的諸多競爭對手股價紛紛下跌。除此之外，亞馬遜還表示，該公司將開始在部分選定的全食超市店內安放儲物柜(AmazonLocker)，這樣消費者就可以在這些店內取走或退回亞馬遜訂單。亞馬遜全球消費者業(yè)務主管杰夫-威爾克(JeffWilke)通過聲明表示，“一開始，為了推動全食超市的業(yè)務，我們將從周一開始降低全食超市的部分最暢銷商品的價格，包括WholeTrade有機香蕉、專門養(yǎng)殖的三文魚、有機大褐蛋、特定規(guī)格的瘦牛肉以及其它更多商品。當然，這還只是開始，除此之外，我們還將在全食超市市場為亞馬遜Prime會員提供客戶回報項目，并將繼續(xù)降價。未來會有大量的工作和機遇等著我們，我們對此感到非常激動和振奮?！眮嗰R遜收購全食超市的交易將于下周一完成。亞馬遜表示，在交易完成之后，約翰-馬基（JohnMackey）仍將擔任全食超市的主管，屆時，全食超市將作為亞馬遜的下屬公司運營，總部仍將保留在得克薩斯州的奧斯?。ˋustin）。事實上，亞馬遜將對全食超市的部分商品采取降價措施，這也是業(yè)界眾望所歸的結果，這主要是由于亞馬遜擅長以較低的利潤率方式來經營業(yè)務，但此次實施這一價格戰(zhàn)略的速度的確快得驚人。（亞馬遜的運營利潤率約為2%，而全食超市的運營利潤率約為5%。）亞馬遜此次對全食超市部分商品降價，旨在幫助全食超市吸引更多主流的購物者，同時也是為了阻擊低價商品賣家進入有機和天然商品領域。不過，亞馬遜和全食超市均未透露將實施多大的降價幅度。無論如何，亞馬遜的這種降價行為已經引發(fā)了超市業(yè)界諸多人的擔心，他們擔心——亞馬遜不僅會降低全食超市的商品價格，而且還會把非常具有人氣的Prime客戶忠誠計劃整合到整個全食超市業(yè)務之中，同時再利用全食超市的商品來加強亞馬遜網(wǎng)站自身的商品供應量。受上述消息的影響，美國克羅格公司（Kroger）的股價下跌了7%之多，美國超價商店公司(Supervalu，主要業(yè)務包括,食品經銷和食品店經營)的股價也下跌了4%，而沃爾瑪和Target的股價則分別下跌了2%和3%以上。另外，亞馬遜還宣布，計劃在亞馬遜網(wǎng)站并通過PrimePantry、PrimeFresh和PrimeNow發(fā)貨項目等銷售全食超市私有品牌的商品。亞馬遜的這些計劃事實上早被業(yè)界看出端倪，例如，Recode此前就曾報道稱，亞馬遜可能會利用全食超市的400多家門店來推動旗下的當日送達業(yè)務。至于亞馬遜的這些送貨交易是否違反了全食超市與日常用戶快遞初創(chuàng)公司Instacart之間簽署多年的當日送達業(yè)務交易協(xié)議，目前仍不得而知。

8月25日消息，日前，服裝出口電商企業(yè)無錫擇尚科技股份有限公司公布半年度報告。其半年財報指出，擇尚科技在在報告期內主營業(yè)務收入為5399萬元，比上年度減少9826萬元，變動比例為-64.54%。凈利潤為-521萬元，比上年度減少814萬元，變動比例為-277.71%。針對營收降低，擇尚科技表示，報告期內公司慎重分析外部競爭環(huán)境和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制訂了“三個轉變”的運營優(yōu)化理念，對公司業(yè)務渠道進行優(yōu)化整合，提高運營能力，重點加強產品品類拓展以及對供應商的篩選與管理，逐步由大而全的寬泛市場轉向具有精度和深度的細分市場。具體措施包括：1.轉變銷售渠道，對于毛利低、庫存周轉率低、回款周期長的銷售平臺，主動做了調整，集中人力物力放到優(yōu)勢銷售平臺。全力縮減SKU數(shù)量，使得全渠道在售SKU數(shù)量由原先20000以上控制在2500左右，更加追求品類深度，新品動銷，爆款打造。2.轉變選品理念，由單一服裝品類轉向戶外、家居等江浙地區(qū)有供應鏈優(yōu)勢的產品，由低利潤空間的泛客群產品轉向具備較高附加值的“利基產品”。公司已就數(shù)條產品線作為突破點，運用零售電商思維去引導工廠提煉產品的工藝賣點，組織匹配零售需求的生產；同時借助傳統(tǒng)外貿經驗去圈定市場、客群、性價等定位，導入匹配定位標準的流量。以求不斷發(fā)掘藍海市場，獲得最大收益。3.轉變產品供應商選擇理念，在新拓展產品線上，積極采用與優(yōu)質外貿工廠聯(lián)合運營等方式，嚴格把控產品質量標準，積極提升產品創(chuàng)新能力，并著力優(yōu)化結算周期。通過與供應商的有效組織學習、協(xié)作和重新規(guī)劃利益分配方式，使得供應鏈能夠接受零售電商的特點，在產品開發(fā)迭代上能快速實現(xiàn)，并且在產能計劃上作出相應的調整方案。在進行轉變后，擇尚科技在報告期內營業(yè)成本為31,611,201.45元，比上年度減少40,569,683.77元，變動比例為-56.21%。對于凈利潤下降的主要原因，擇尚科技總結了兩點：第一，報告期內公司為著手布局業(yè)務轉型準備，逐步整理、調整公司原有業(yè)務形態(tài)與產品結構，優(yōu)化公司業(yè)務的經營模式；另一方面公司為優(yōu)化資產負債率,加速企業(yè)資金周轉率，減少企業(yè)經營負擔，對銷售渠道進行調整,縮減應收賬款賬期較長渠道的銷售規(guī)模（報告期內公司應收賬款減少24,110,756.07元，同比下降66.48%）導致營業(yè)收入下降所致。第二，且隨著跨境電商同業(yè)競爭的加?。ㄒ跃W(wǎng)紅傳播為代表的垂直電商網(wǎng)站營銷費用在增加，以亞馬遜等為代表的第三方電商平臺的規(guī)范要求在提升）導致公司產品銷售費用上升。據(jù)悉，擇尚科技主營業(yè)務為傳統(tǒng)服裝貿易出口業(yè)務和跨境出口電商零售業(yè)務。擇尚科技基于國內柔性供應鏈，通過自行研發(fā)的ERP系統(tǒng)，整合管理供應商，物流商以及境外終端客戶；通過以www.choies.com為主的自建網(wǎng)站以及亞馬遜，速賣通等第三方電商平臺上開設的店鋪，以在線零售方式將公司自營快時尚品牌CHOIES的產品銷售給給海外c端客戶。公司盈利來源主要是產品銷售買賣差價。

汽車后市場一直沒有寡頭，有人認為也不會出現(xiàn)寡頭。這大概是以前做電商的人最不想看到的結果。成為寡頭多好，資本、資源、流量都一股腦的涌向頭部玩家。但汽車后市場更看重服務，服務是互聯(lián)網(wǎng)插一根網(wǎng)線解決不了的，汽車后市場的新電商就在這樣的背景下孕育而生。新，代表著尊重，也代表著改變。養(yǎng)車無憂網(wǎng)上線于2012年（前身“17汽配網(wǎng)”，上線于2011年），隸屬于上海養(yǎng)車無憂電子商務有限公司，與上海蓋世汽車網(wǎng)同為創(chuàng)始人陳文凱創(chuàng)辦。公司早期定位為一家O2O汽車自助保養(yǎng)服務平臺，主要為私家車主提供一站式的4S以外的汽車保養(yǎng)和養(yǎng)護服務，公司由專業(yè)汽車保養(yǎng)維修配件及養(yǎng)護用品B2C在線商城以及線下專業(yè)的保養(yǎng)快修服務站網(wǎng)絡組合為車主提供服務。8月24日，獨家獲悉汽車后服務平臺養(yǎng)車無憂已完成千萬級投資，本輪投資方為杭州資典資產管理有限公司投資并控股。投資完成后，養(yǎng)車無憂從戰(zhàn)略到模式上都進行了調整，并由前典典養(yǎng)車戰(zhàn)略副總裁李立兵任CEO。調整是為了迎接新生，原有的模式已經無法適用于新電商時代的汽車后市場。據(jù)了解，李立兵曾在家電連鎖企業(yè)國美、蘇寧從業(yè)10年，任職至分公司總經理。后轉入汽車后市場，曾在小拇指、正能量汽車服務連鎖等公司任職或創(chuàng)業(yè)。本次人員調整還涉及加盟多位車后創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)老兵及李立兵之前的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)伙伴。幾經兜轉，杭州資典資產管理有限公司接手了養(yǎng)車無憂。李立兵告訴小編，目前養(yǎng)車無憂已經梳理出更完善的S2b2c的模式，結合配件超市連鎖、連鎖聯(lián)盟品牌管理、金融中介、無憂云信息系統(tǒng)在內的四大體系。未來養(yǎng)車無憂將采用一城市一品牌的模式。目前公司已經開始在杭州打造模版，將用半年時間為單一品牌開拓100家門店，據(jù)悉，養(yǎng)車無憂杭州合作的是本土邁卡龍汽車服務連鎖，原先在杭州擁有5家經營質量良好的門店。養(yǎng)車無憂選擇與各地知名連鎖品牌合作，通過養(yǎng)車無憂的供應鏈能力、系統(tǒng)能力、金融能力、車務資源整合能力幫助他們成就百店規(guī)模和提升盈利能力，未來養(yǎng)車無憂將完成30城市30個品牌2000-3000家門店的拓展。據(jù)介紹，全國所有合作主體都將通過養(yǎng)車無憂平臺完成系統(tǒng)、收銀、數(shù)據(jù)開放等多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一管理；所有涉及資金結算出現(xiàn)不順暢的環(huán)節(jié)將通過金融方式解決；同時，區(qū)域內的二手車、新能源車、車險乃至車生活服務類項目也可以直接接入?！拔覀儠谝粋€區(qū)域進行密集門店拓展，比如杭州我們將做一個試驗區(qū)，6家汽車服務門店+1家汽配超市服務周邊26000臺車，在這個區(qū)域迅速形成網(wǎng)點、服務能力優(yōu)勢，在門店數(shù)占據(jù)本區(qū)域門店總數(shù)的1/3的基礎上實現(xiàn)新聯(lián)盟占領區(qū)域份額50%以上。”李立兵稱這種方式叫“圍塘捕魚”模型，老店占據(jù)地方優(yōu)質地理位置，自帶流量，形成消費力的群體集中地保障了門店收益。比起早期養(yǎng)車無憂燒錢的O2O模型，李立兵的策略顯得更迎合這個時代的風口。在養(yǎng)車無憂的S2b2c模式中，線下品牌門店在服務C的時候，養(yǎng)車無憂作為S提供的某種服務，這些服務都包含在其搭建的四大體系內。而對于養(yǎng)車無憂而言，線下門店在服務C的過程中，通過其提供的線上工具或服務，可以使整個過程也完成線上化，這樣一條透明且對稱的服務鏈條就產生了，進而養(yǎng)車無憂可以及時有效的對門店進行協(xié)同管理。這也是S2b2c平臺的優(yōu)勢之一。另一方面，養(yǎng)車無憂的汽配超市是與戰(zhàn)略合作方聯(lián)合拓展，李立兵并未透露合作方的更多細節(jié)。但早期養(yǎng)車無憂由于無法保證汽修店只用同質配件，其粗放管理模式被曝存在很大弊端。對此，李立兵認為這個是必須納入新養(yǎng)車無憂體系重點解決的問題點。目前在汽配供應的B2B領域，正處于資本密集關注與投入，發(fā)展迅猛的階段，養(yǎng)車無憂與優(yōu)質供應鏈企業(yè)戰(zhàn)略合建，無形也會這個領域的某些企業(yè)帶來一些模型的嘗試。為進一步加強對服務門店乃至車主的服務支持提供可能。而這類合作也意味著養(yǎng)車無憂的汽配供應鏈能力將會得到加強。目前汽車后服務電商領域鮮有玩家能夠獨當一面，即使像阿里巴巴、京東等巨頭也處于觀望狀態(tài)。李立兵把自己及核心團隊定位為行業(yè)的攪局者，和養(yǎng)車無憂重出江湖后，他帶著新電商模式想為汽車后市場帶來一些不一樣的改變。

雖然旗下有國內規(guī)模最大的連鎖便利店易捷，但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國的2.5萬家門店相比不是一個量級。如今，電商成為中石化易捷的另一個突破點。北京商報記者注意到，“易捷北京”App已經上線內測并于8月24日啟動加盟商招募并稱“滿足消費者一站式購物”需求。不過，想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶并不容易。不過，作為中石化非油品業(yè)務重要的一個組成部門，電商將為易捷帶來更大的想象空間。電商拓新“中國石化北京石油要開展電商業(yè)務？是的！我們不但要做，而且要做就做最好！”昨日，公眾號“中石化北京石油會員”發(fā)布消息稱，“易捷北京”電商平臺正招募企業(yè)加盟，“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹，“易捷北京”是中國石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺，致力于為合作伙伴建立營銷體系，全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點，幫助合作伙伴實現(xiàn)精準營銷、場景化銷售和個性化服務，滿足消費者一站式購物，提供質優(yōu)價廉、品種豐富、卓越體驗的商品和服務需求。目前易捷北京App已經上線?！耙曨l購物”是易捷北京的一個主打宣傳點，可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時視頻直播展示，以增強客戶對商品的信賴度。在介紹中，易捷北京的另一個宣傳點為聊天購物，即提供專業(yè)、全面的客服團隊，解決線上購物對商品不熟知的弊端。據(jù)介紹，目前中國石化在全國擁有3萬多座加油站，2萬多家便利店，中國石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬會員。對于電商平臺的定位，中國石化銷售有限公司北京分公司相關負責人表示，電商平臺主要還是依托中石化實體便利店，解決面積局限等問題，希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實體門店構成良性互補，做出具有易捷特色的綜合性便利店，滿足消費者的多樣性需求。自營+加盟招徠商戶據(jù)了解，“易捷北京”合作模式為易捷自營或商戶入駐。北京商報記者從加盟熱線了解到，易捷北京加盟對象為各種證照資質齊全的企業(yè)，不限制經營范圍，商品或生活服務類均可。對于自營和入駐的招募區(qū)別，熱線工作人員表示，兩種方式主要體現(xiàn)在結算方式上，自營以毛利率差價結算，加盟則是收取加盟費，加盟費為終身制，但每個月還需一定數(shù)量的維護費；至于商家選擇哪種方式，費用多少，可以跟項目經理了解后決定，“不同品類有不同的費用，但目前主推自營，自營的商品在曝光頻次上會高一些”。據(jù)北京商報記者了解，“易捷北京”App悄然上線了一個月左右，處于內測階段，頁面內已上線多種商品，除了易捷自有品牌商品如八百泉有機米，還有小湯山蔬菜、天福號、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁面顯示，天福號銷量最高的醬肘子只有91個訂單，平谷大桃有209個銷量，小湯山蔬菜銷量最高的是菜花，銷量僅顯示5個。不過，中洋魚天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個，基本屬于銷量最高的商品。上述負責人表示，目前線上平臺還在培育階段，前期內測限制招商，上線一個月以來，交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經營模式主要有兩種，一是將招商來的豐富品類產品通過平臺展示給消費者，“我們只提供中間平臺，向商家收取平臺費，商品由廠家直接發(fā)貨?！倍窍M者可在平臺上購買商品，選擇門店配送或現(xiàn)場提貨。加盟熱線工作人員表示，自從發(fā)出加盟信息，熱線幾乎被打爆。北京商報記者從“中石化北京石油會員”公眾號上看到，8月24日推出的加盟帖在一天內點擊量超8萬，并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示，啟動加盟后，會進行推廣，如車主加油后贈送優(yōu)惠券會引導安裝App，另外微信推送和線下易捷門店也會向“易捷北京”App導流。中石化的商業(yè)野心在中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的2016年中國快速消費品連鎖百強報告中，易捷以2.5萬家便利店高居門店數(shù)量榜首，“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務能夠在物流上覆蓋北京，中石化北京擁有580座加油站，520家便利店，事實上，易捷便利店雖然藏身加油站內，但一直在探索更多的可能性。今年1月，東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”，這是易捷便利店在北京第一家對外獨立門店。今年8月，第一家24小時易捷無人服務便利店在中國石化銷售有限公司技術培訓中心正式開業(yè)運營，刷卡進入完全無人值守的便利店后，可任意選擇商品，最后在無人收銀機上通過手機付款。中國石化銷售有限公司北京分公司相關負責人告訴北京商報記者，“易捷在周邊的認可度還不是很高，飲料、日用品等商品銷售情況還行，等煙草銷售執(zhí)照申請下來后，應該還會再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場景，在貨品、價格上并不具備與其他便利店競爭的優(yōu)勢”。2008年，中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務。與傳統(tǒng)便利店相比，易捷便利店依靠中國石化遍布全國各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國石化集團官網(wǎng)消息，中國石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬家店，營業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬億元的總營業(yè)收入相比雖然只是冰山一角，但增長勢頭迅速，2013年易捷銷售額增長到133億元。2014年3月，中國石化銷售有限公司改變經營思路，組建專業(yè)公司，以提高非油品經營能力，2014年3月17日，中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國石化銷售有限公司全資子公司。中國連鎖經營協(xié)會發(fā)布的2015年中國連鎖百強榜單中，中石化易捷銷售有限公司位列第21位，2015年銷售額(含稅)為248億元，增長率44.8%。但是從門店數(shù)量上看，易捷便利店的單店銷售并不高。在中石化銷售公司的規(guī)劃中，易捷并不僅是便利店而已，它是中石化銷售公司向綜合服務商轉型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底，中石化發(fā)布公告稱，同意其控股子公司中國石化銷售有限公司整體變更為中國石化銷售股份有限公司后境外上市。但是主營業(yè)務油品銷售業(yè)務的增長卻日漸乏力，非油業(yè)務的重要性日益凸顯。中國石化銷售有限公司北京分公司相關負責人表示，廣東等地也在嘗試發(fā)展電商，就北京地區(qū)而言，便利店已經發(fā)展到一定規(guī)模了，基本上具備開店條件的加油站都已經全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店，能提供的空間是很有限的，導致便利店的產品種類也比較有限，電商平臺就不受這些場地、空間等因素的局限，因此開始開發(fā)線上業(yè)務，希望能推出一個打通線上線下的平臺，拓展更多產品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長點。

中國母嬰市場已進入一個新階段，用戶的消費行為和消費觀念發(fā)生了根本性的變化。相比過去，他們變得更加注重體驗式消費，需求正在變得多元化、個性化，單一的渠道模式越來越難以滿足新生代父母。于是我們看到，在這個3萬億元的市場中，母嬰零售商們不斷打破原有的游戲規(guī)則，在線上線下的博弈或融合中前進。但目前真正做到全渠道的寥寥可數(shù)。誕生于2009年的孩子王是一個低調而另類的存在。你既不能把它歸為傳統(tǒng)的線下母嬰零售商，也無法把它當做正在風頭上的母嬰電商。按照他們自己的話，孩子王的定位是“一家經營顧客關系的大數(shù)據(jù)公司”，而不是商品經銷商、零售商。它抓住了線下零售轉型升級的窗口期，在互聯(lián)網(wǎng)土壤中開出新的花朵。據(jù)了解，2016年是孩子王發(fā)展進程中至為重要的一年。這一年，它的技術研發(fā)團隊發(fā)展到300多人，基本完成數(shù)字化轉型；這一年，它加速攻城略地，新開店66家門店，基本完成全國重要城市布局；這一年，它加強資本和資源整合，于9月完成1億美元C輪融資，并于12月正式登陸新三板，市值突破140億元。今年，孩子王將自己的重心放在構建“關系、場景、內容”的新商業(yè)發(fā)展模式上，而徹底數(shù)字化則是打造這一切的基礎。三個關系的經營目前，孩子王在全國100多個城市擁有200家直營門店（均開在中高檔購物中心里），每個店鋪都是3000-5000平米的大店，其中，1/3的面積賣貨，1/3的面積做互動場所（如新媽媽課堂、寶寶爬爬賽、兒童游樂場等），另外1/3的面積租給相關嬰童產業(yè)合作伙伴（如早教、英語、游泳等）。孩子王CTO何輝表示，“我們的門店不是通常意義的零售商店，而是中國新家庭（一個家庭從懷有小寶寶開始就稱之為新家庭）的一站式消費休閑場所。我們也不把自己當做一個賣商品的公司，而是經營顧客關系的大數(shù)據(jù)公司?！睋?jù)悉，孩子王把自己經營的關系總結為三類：會員與商品的關系、會員與育兒顧問的關系、會員與會員的關系。重塑會員與商品的關系是指從真正用戶需求出發(fā)來匹配商品。孩子王公司內部特別強調精大數(shù)據(jù)的精準營銷和數(shù)據(jù)關系的挖掘?！拔覀兒茉缇统闪⒘藢ｉT的會員關系經營部門，叫做會員中心，負責在現(xiàn)有數(shù)據(jù)上分析會員特征，比如某個會員買了奶粉為啥沒買紙尿，為啥他來參加我們的活動特別多但卻沒有買東西。通過對用戶端數(shù)據(jù)的收集，甚至可以清楚的知道在哪個時間哪些人需要哪些東西?！焙屋x談道。會員與育兒顧問的關系是孩子王的一個鮮明特色。據(jù)其介紹，孩子王全國總共有5000名持證上崗的專職育兒顧問，還有簽約育兒專家近百人。每個顧問對應一定數(shù)量的顧客，隨時解答顧客任何關于育兒的問題，還會在節(jié)假日組織活動。通過這種顧問文化的力量，孩子王把顧客變?yōu)榱苏扯雀鼜姷姆劢z。會員與會員之間關系則通過社群（包括線上和線下）來構建。據(jù)了解，孩子王每個店每年大概會組織1000場活動，門店就變成了小朋友和媽媽們社交的地方。比如，游樂場里會不定期舉辦少兒活動，把小朋友分班，讓他們在這里形成某種社交關系，可以相約下次一塊來玩。還有媽媽的插花班、烹飪班，形成媽媽之間的社交關系。而在線上，孩子王也有互動活動平臺、孕媽圈、媽咪社區(qū)等可供會員溝通交流的場所。通過經營這三種關系，孩子王把自己打造成了一個服務型的平臺，解決用戶對商品、育兒知識、娛樂、社交等方面的需求。用場景和內容形成連接“今天，我們所有的生意都是發(fā)生在某種場景下的。比如，周末家庭外出休閑、逛購物中心，他可能會去參加一些互動活動，產生一些文娛消費。再比如，一個媽媽晚上等小孩睡著后，拿出手機看看有沒小孩需要的東西要買，或者跟其他媽媽交流一下?！焙屋x指出。這時候，孩子王需要植入與顧客的接觸點，包括門店、APP、育兒顧問、線下活動、社區(qū)等。“在場景中通過某種方式形成跟會員的某種連接，而連接的過程中形成用戶與孩子王的互動，互動過程再形成穩(wěn)固的關系?！迸c此同時，內容也是孩子王正加大投入的一個部分。何輝談到，很多場景都需要內容來填充，比如小朋友成長的過程需要聽故事，孩子王就開發(fā)了一個自己的IP叫“貝貝姐姐講故事”。為了增強深度原創(chuàng)內容，孩子王的育兒專家實現(xiàn)了24小時在線，并通過線上論壇不停輸出關于養(yǎng)育的內容。此外，平臺上的知識庫、孕期工具、社區(qū)、會員問答都在產生內容。而這些內容所刺激的消費需求不只是商品，還包括各種服務，比如催乳、理胎發(fā)、少兒推拿、孕媽護理、月嫂等等。孩子王就扮演了鏈接會員與內容、鏈接會員和服務的角色。據(jù)悉，目前孩子王平臺每日可產生1500以上的育兒問題咨詢，累積回答次數(shù)超過10萬次。平臺還會通過答案審核改進機制，建立場景化的知識庫反哺育兒顧問。而育兒顧客又恰恰是向用戶推薦商品和服務的有效觸點之一。何輝告訴小編，孩子王2016年GMV約為50億元，今年交易額估計在百億元左右，而過去幾年每年都是以同店可比50%以上，復合超過100%的增速成長。營收除了來源于商品交易，另有超過15%的毛利來自其他增值服務和虛擬產品。在高速發(fā)展和大量級投資的前提下，孩子王今年已經實現(xiàn)了整體盈利，月均盈利超千萬。他指出，孩子王尋求增長的方式不是盲目擴充品類、拓寬用戶群體，而是聚焦在母嬰人群，拉長服務周期、增加服務類的虛擬商品，關注整個養(yǎng)育過程中與孩子成長相關的東西?！靶『⒆拥某砷L過程，一開始是紙尿褲、奶粉的消費，年齡大一點花費最多的是教育，學鋼琴、學英語、學圍棋、學繪畫、學舞蹈等等，那我們就提供一個平臺，把優(yōu)秀的教育資源、服務品牌整合進來?！苯ㄔO數(shù)字化高樓值得注意的是，孩子王對于關系、場景、內容的構建，都是基于數(shù)字化的。把資源數(shù)字化之后，資源和流程可以重新組合，形成新的體驗；而基于大數(shù)據(jù)的精準能力則是形成穩(wěn)定關系的催化劑和生產力?！俺掷m(xù)不斷地加大數(shù)字化的基礎部分建設是肯定的。今天我們基本上把孩子王整個運營體系里能夠數(shù)字化的資源都已經做了數(shù)字化系統(tǒng)。系統(tǒng)建設分前、中、后臺，基礎溝通系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施?！焙屋x表示，孩子王的商品系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、顧問系統(tǒng)組成了一個云化的集群系統(tǒng)，而系統(tǒng)之間通過對話和接口的方式來進行交互。如此一來，數(shù)據(jù)是相通的，用戶是相通的，服務是隨時在線的。顧客進入門店，她的專屬顧問就能及時知悉；顧客在門店掃碼商品，可進一步了解詳細信息；顧客在門店進行了消費，會收到提醒，在APP上對商品和服務進行評價。孩子王不去強調線上還是線下，而是看全渠道。何輝介紹稱，孩子王從今年年初開始成立了全渠道部門，包括全渠道的會員中心、全渠道的商品中心、全渠道的營運中心、全渠道的營銷中心和全渠道的技術中心。而所謂全渠道，除了門店、網(wǎng)店、App、微信商城之外，育兒顧問也是一種人格化的渠道。所有渠道都在一套系統(tǒng)當中運作。作為孩子王CTO，何輝提到，零售商數(shù)字化轉型的關鍵點有兩個：從技術角度講，今天所講的系統(tǒng)和傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不一樣，它是一種互聯(lián)網(wǎng)分布式的架構，研發(fā)人員、資源的投入都會比較大。這是一般傳統(tǒng)企業(yè)很難轉變的，因為傳統(tǒng)企業(yè)是用商品化的系統(tǒng)去解決后端管理問題，而商品化的系統(tǒng)是個標準化的東西，相對而言成本比較低。另外，做這樣的系統(tǒng)需要有很強的應用架構能力?！皵?shù)字化是個持續(xù)不斷的迭代過程，不是說這個系統(tǒng)弄好了就一成不變了，它今天可能是這樣的，明天又會調整成另外一個樣。面對復雜的需求和業(yè)務現(xiàn)狀，需要有架構能力的人在這里探索，形成相對穩(wěn)定的東西，后續(xù)迭代再添磚加瓦。但很多零售企業(yè)往往是，今天一批人，過兩天又一批人，如果一開始沒有設計好，每次都推翻了重來，耗損是很大的。”下一步暢想：智能化+物聯(lián)網(wǎng)孩子王很確定自己必須要向徹底數(shù)字化走去。但數(shù)字化之后呢？何輝告訴小編，“今天所有企業(yè)都應該是科技企業(yè)，它的系統(tǒng)都應該是云化系統(tǒng)，只是實踐方式大家各有不同罷了。孩子王的每一個云化系統(tǒng)中都會隨著技術發(fā)展而被植入大數(shù)據(jù)和AI能力，再結合物聯(lián)網(wǎng)，使其具備自我學習升級和對外互動的能力?！北热?，在育兒顧問服務中加入人工智能的客服部分，在商品展示上加入自動化算法，根據(jù)每個會員的等級和它在孩子王的消費情況來做個性化精準營銷，系統(tǒng)自動定價，每個人看到的價格不一樣，看到的圖像也不一樣。未來，所有規(guī)則部分會被大數(shù)據(jù)+AI驅動的社會化資源執(zhí)行，而所有情感和互動的部分將由育兒顧問代表執(zhí)行?！拔覀円蚕Ｍ陂T店場景里有更多智能硬件發(fā)揮作用。硬件里植入芯片，云系統(tǒng)可以接入。顧客到店時，我們可以通過攝像頭、智能手環(huán)或其他硬件設備識別他，知道他是誰、他的偏好是什么，然后再去給他做推薦。”此外，貨架感應到商品被拿起來然后大屏自動呈現(xiàn)跟商品相關的評論數(shù)據(jù)，小朋友可以刷臉就進游樂場、刷臉啟動搖搖車等等，這些云上系統(tǒng)和智能硬件結合起來形成新體驗，都在孩子王的暢想中。“智能化+物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導致數(shù)字世界發(fā)生新的變化，進而影響物理的世界，形成新物種。相信不久的將來我們可以看到。”何輝總結道。

去年4·8新政后，寵物食品出現(xiàn)在跨境電商零售進口正面清單中，并逐漸走近我們的視線。在被列入正面清單之前，國內的寵物食品進口一部分通過一般貿易模式通關，而另一部分則通過個人物品這一相對灰色的模式混入國內，造成了一定的的疫情風險。寵物食品除了含有蔬菜成分，部分還包含禽肉、紅肉等動物源性成分，一旦來自疫區(qū)，傳播后果不堪設想。因此，國家對于寵物食品的進口有著非常嚴格的控制。今天下午，由廣州南沙開發(fā)區(qū)口岸工作辦公室（保稅業(yè)務管理局、航運服務管理局）主辦的“南沙自貿區(qū)跨境電商寵物食品集聚區(qū)”啟動儀式在南沙自貿區(qū)舉行。除南沙開發(fā)區(qū)相關部門領導外，雀巢、瑪氏、高露潔等品牌方，京東、唯品會、卓志供應鏈等電商企業(yè)也參加了啟動儀式。南沙自貿區(qū)相關負責人表示，跨境電商寵物食品集聚區(qū)（以下簡稱“聚集區(qū)”）的啟動將為廣大電商企業(yè)提供最佳的經營環(huán)境，形成行業(yè)集聚效應，同時，集聚區(qū)還將以質量為核心，積極參與全球質量溯源體系。以往寵物食品的一般貿易準入涉及國檢、食藥監(jiān)、農業(yè)部等多部委的審批，耗時周期較長。流程上，國外生產商需要到我國農業(yè)部進行廠家備案，取得《飼料進口登記證》，這一過程長達18個月。備案完成后，該生產商被列入農業(yè)部的白名單，有效期5年。其次，經銷商若要進口該國外廠家旗下的不同產品，需要分別到質檢總局備案，獲得《進境動植物檢疫許可證》，這一周期大約是15~20個工作日。自2016年起，南沙出入境檢驗檢疫局便按照全球質量溯源加分類監(jiān)管的模式、配合飼料的安全管控要求嚴格管理和實踐探索，在全國率先實現(xiàn)了跨境寵物食品的落地。目前，所有南沙口岸進口的寵物食品均辦理了工廠級溯源，附有專屬“進出口商品質量溯源碼”，消費者可掃碼在質檢口岸平臺查詢海外工廠登記信息、商品質量信息、物流信息等。現(xiàn)南沙已聚集了來自國內數(shù)十家寵物食品品牌方超2000個SKU商品。卓志供應鏈副總裁于崇剛指出，集聚區(qū)項目會吸引更多的寵物食品優(yōu)質品牌進駐，在關、檢、農業(yè)、市場等監(jiān)管部門支持下探索貿易便利化，對寵物食品品牌進駐南沙開展業(yè)務是個好消息。據(jù)悉，在聚集區(qū)項目中，卓志供應鏈將提供溯源咨詢和導入服務，對接溯源平臺，支持三級溯源和多環(huán)節(jié)貼碼，掃碼即可查詢，并支持國際郵快件溯源。小編了解到，隨著經濟的發(fā)展，寵物用品市場需求增速迅猛。據(jù)中國寵物診療行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2016年中國寵物行業(yè)的市場總體消費規(guī)模達到了1220億元，在2017至2020年期間將保持年均20.5%的高增速發(fā)展，到2020年國內寵物消費總額有望突破2500億元。除廣州外，杭州市也在積極布局進口寵物食品相關業(yè)務。2017年4月，杭州江干區(qū)成立“跨境寵物產業(yè)綜合試驗基地”，多拉、樂倉、中外運、運同、浙江物產等5家企業(yè)獲得授權，擁有“跨境寵物食品指定檢疫監(jiān)管場所”的資質，可以開展跨境寵物食品的倉儲報關業(yè)務。目前，杭州跨境電商綜合試驗區(qū)（下沙園區(qū)）的保稅倉內目前共有近200個SKU的寵物食品，涉及20余個海外品牌。杭州多拉供應鏈總經理陳彥瑾透露，目前公司已為多個寵物企業(yè)提供進口寵物糧的報關及倉儲運營服務。同時，保稅區(qū)內的倉庫也在加緊拓展建設。“寵物食品板塊，接下來很可能迎來一波高速增長期，報關及倉儲運營是重要環(huán)節(jié)，作為服務商我們看好這一塊的潛力。”

過去一年，雅詩蘭黛（成立于1946年）毋庸置疑的將主力放在了數(shù)字化與吸引年輕一代上。這對一個念過半百的品牌來說并不容易，失敗和收獲并行。根據(jù)雅詩蘭黛日前公布的截至6月30日的Q4及2017全年財報，第四季度集團凈利潤暴漲143.6%至2.29億美元，全年銷售額同比上漲5%至118.2億美元，凈利潤同比增長12%至12.5億美元。此外，值得注意的是，雅詩蘭黛2017財年的電商業(yè)績增長33%至13億美元。面對這一成果，雅詩蘭黛主席兼首席執(zhí)行官FabrizioFreda提到了這一年當中對美妝品牌Becca和TooFaced的收購，其表示這兩個針對千禧一代的美妝品牌幫助集團收獲了更多年輕用戶群體。據(jù)小編了解，2016年10月，雅詩蘭黛宣布收購美國彩妝品牌Becca，主打針對面部修顏的粉底液、遮瑕產品、腮紅和高光粉，價格上定位于中端市場。分析人士稱，該品牌吸引雅詩蘭黛的原因有二，其一是Becca的產品線色號豐富，更有助于品牌打開市場，其二便是品牌在社交媒體及年輕人群中的號召力，其Instagram有百萬余粉絲，并且也善于與一些美妝KOL合作。而TooFaced則是破了雅詩蘭黛收購額歷史記錄的品牌。2016年11月，集團宣布以14.5億美元的金額收購該品牌。不同于傳統(tǒng)美妝品牌，TooFaced既沒有自己的專賣店也不在雜志和廣播上打廣告，該品牌產品主要在絲芙蘭和UltaBeauty等自助型化妝品集合門店出售，而營銷方面則主要依靠社交媒體的推廣。雅詩蘭黛線上業(yè)務總裁DennisMcEniry指出，公司也正向新收購的Becca和TooFaced學習一些線上玩法?！斑@兩個品牌在社交媒體上的能力對我們來說是極具吸引力的，他們懂得如何利用社交媒體以一種快速、有效的方式與用戶互動。”McEniry還表示，“通過線上銷售，我們獲得數(shù)據(jù)并有機會學習及傾聽消費者的意見反饋，而這也將是讓消費者愛上雅詩蘭黛在線購物體驗的最佳途徑。另外，實時訪問數(shù)據(jù)能使我們作出五年前無法判斷的決定?？梢哉f，數(shù)字化幫助我們做出更有利于消費者的決策?！倍聦嵰舱缢?，數(shù)據(jù)幫助雅詩蘭黛決定砍掉其為年輕消費者建立的但反響卻不盡人意的產品線TheEstéeEdit。ins紅人KendallJenner曾一直代言TheEstéeEdit系列雖然這個副線品牌失敗，但雅詩蘭黛并沒有放棄年輕化的各種嘗試。因此，McEniry還強調，雅詩蘭黛是一家將自己視為“數(shù)字為先”的公司。不可否認的是，雅詩蘭黛近年來的確沒少研究數(shù)字化。去年9月，將其官網(wǎng)改版，旨在吸引求職者、投資者以及媒體訪問，其表示這是集團溝通數(shù)字化投資計劃中一個重要部分。另外，今年4月時，雅詩蘭黛曾和AR技術公司YouCam合作，在英國兩間線下店中推出了試妝設備，可以試30種不同的口紅顏色。今年6月，還與加拿大AR技術公司ModiFace合作在官網(wǎng)及App上增加了試妝相機新功能……當然，數(shù)字化營銷策略、產品特許經營、新增產品線以及針對中小品牌擴張都是促成集團今天成果的關鍵因素。其官方表示，營銷、物流服務是集團當前首要的數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)力方向。另外，公司還將讓銷售團隊更加本土化，以更好地了解消費者需求和市場行情的變化。小編獲悉，截至目前，雅詩蘭黛在全球39個國家擁有700個網(wǎng)站，并由各地區(qū)的員工負責，依據(jù)市場現(xiàn)狀來制定銷售計劃與營銷活動。此外，雅詩蘭黛集還計劃繼續(xù)通過收購新品牌的方式來保持集團業(yè)績的持續(xù)增長動力。為此，其于6月買下了加拿大多品牌創(chuàng)新美妝公司Deciem的多數(shù)股份，還宣布要加快發(fā)展與VictoriaBeckham合作的美妝系列。

貌似網(wǎng)易在電商領域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴，用兩年的時間積累了大量的中產階層用戶，并順利棲身跨境進口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴選則趕上了了消費升級的東風，雖然其模式有頗多爭議，但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價方面做了回先行者。就在最近，有知情人士向小編爆料稱，網(wǎng)易在電商領域又要有新動作了，一個名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺（名稱暫定，以上線時為準）正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時，網(wǎng)易方面回應稱，該項目的上線時間尚未確定。此外，網(wǎng)易方面并未透露郵關該項目的更多細節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了？據(jù)上述人士介紹，網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內優(yōu)質的制造企業(yè)入駐，并開設“考拉工廠店”，將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則，網(wǎng)易考拉工廠的每個品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐，這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?！斑@對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說，吸引力是很大的。”該人士說道。長期以來，負責代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動力、拼生產規(guī)模、拼售價，但這些都不是一個企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在，例如，當有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時，總會有同行出現(xiàn)，以降低15%的價格奪走訂單，讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級，讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面，針對每個商品類目，考拉工廠只挑選極少量的供應商。這使得商品質量、技術水平、生產效率等因素變得更加重要，逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應相對較高的標準。另一方面，考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌，讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心，避免被“踢出游戲”。小編了解到，考拉工廠項目啟動于幾個月前，團隊的成員全部來自網(wǎng)易考拉，目前已經與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務的跨境電商企業(yè)負責人向小編表示，網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選在模式上有相似之處，但二者的業(yè)務不一定存在沖突?！熬W(wǎng)易嚴選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的，而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉，后者是獨立的事業(yè)部。二者在團隊、資源和理念方面都不同。”這真的不是第二個網(wǎng)易嚴選？的確，雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴選的ODM模式，但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴選卻有著極為鮮明的不同，其中的關鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商，但他們在網(wǎng)易嚴選平臺的角色仍然只是“代工”，品牌是屬于網(wǎng)易嚴選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨立品牌的名義開設店鋪，制造商可以換下“代工”的身份，建立自己的品牌，擁有商品的定價權，掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到，考拉工廠的項目正是來源于網(wǎng)易集團的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來，中國制造業(yè)很發(fā)達，但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工，沒有品牌，不掌握渠道，銷售主要集中在個別大客戶身上，風險很大。海外品牌常常壓價，將經營成本和壓力轉移到中國制造商身上。因此，品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經驗，讓這些企業(yè)的團隊、經營、管理和技術等方面深深固化，而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉，因而轉型比較困難。當企業(yè)完成了專利技術的積累和經營理念的轉變后，多變的市場環(huán)境和復雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應該在什么時候，通過哪些渠道切入品牌市場呢？切入的時機是否成熟？徘徊之間，機會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道，讓它們可以更容易地切入市場，并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產階層用戶。同時，網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進行指導和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質量保證，企業(yè)可以將更多精力投入到產品研發(fā)、品牌升級以及深化轉型等方面上。一定程度上，網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴選不能帶給他們的。此外，網(wǎng)易嚴選完全針對國內市場，而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心：據(jù)知情人士透露，網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭，也讓制造企業(yè)看到了新的機會。世界這么大，誰不想出去看一看，順便再賺一賺呢？但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的，缺乏好的設計、研發(fā)、品控和服務，開上幾十家店，什么品類火就賣什么，這陣流行過去了再追下一陣風。國內制造企業(yè)既沒有做出口，也沒有品牌化的經驗，很難與上述賣家競爭，只能不斷降低售價，求得生存。因此，如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外，對中國制造企業(yè)來說也是一個不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實為品牌化提供平臺和渠道，是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉型機會。但網(wǎng)易并不是第一個這樣做的平臺。2005年，時任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會，介紹了海外電商的發(fā)展。隨后，一批ODM企業(yè)進駐阿里巴巴，開始涉足電商。在此后的幾年間，淘寶平臺上誕生了上百個淘品牌，其中不少來自于代工廠的轉型。茵曼便是其中之一。1998年，方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠，為國外品牌做ODM代工。2005年，匯美加入阿里巴巴，開啟了電商業(yè)務，但服裝外貿業(yè)務的形勢隨之吃緊，于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初，平臺和品牌都還不成熟，淘寶主流消費人群、茵曼的定位人群及實際消費人群都不符合，探索并不順利。后來，方建華砍掉了賺錢的外貿業(yè)務，專心做茵曼品牌，終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期，2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌，都是由代工為主的制造企業(yè)轉型而來的，目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當年淘寶商城（天貓）的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生，幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉型，解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉型的品牌具有對傳統(tǒng)供應鏈和產品的深度理解，有鮮明的調性并堅持原創(chuàng)設計。這也成了當時的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質流量”、“應對消費升級”等更加深入的問題，對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當年的淘品牌，還是今天的網(wǎng)易考拉工廠，“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家，還是淘寶商鋪，都在努力從“白牌”向“品牌”進行轉型，而這里的“品牌”除了狹義的含義外，可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式?？梢钥闯?，網(wǎng)易考拉工廠似乎背負了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責任感，但實現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應鏈領域的人士表示，“考拉工廠”項目的想法很好，值得去做，但實行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌，前者擅長的是如何做出優(yōu)質的商品，后者則更側重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同。“網(wǎng)易考拉想要將流量資源導入給考拉工廠店，他們仍在以運營的思路來推進這個項目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動等等內容，顯然不是工廠方面所擅長和樂見的?！鄙鲜鋈耸空f道。同時，也有跨境出口賣家認為，考拉工廠走向海外還為時尚早?！熬W(wǎng)易在海外供應鏈方面做的不錯，但缺乏對跨境出口的資源積累，尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢。“阿里巴巴在收購海外企業(yè)的同時也收購了一批海外流量，這才為‘天貓出?！瘶I(yè)務打下基礎。網(wǎng)易要做出口，一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計劃階段?！辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實，考拉工廠項目都在穩(wěn)步推進。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎？小編將會對此持續(xù)跟進。