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結(jié)束
網(wǎng)購電視機注意事項1網(wǎng)購電視機要對比各網(wǎng)站價格及物流服務(wù)現(xiàn)在網(wǎng)上商城相當多,對于電視這種大家電而言,各電商之間的價格可能會有所區(qū)別,相同的產(chǎn)品可能價格會有幾百甚至上千元的差價,所以我們在網(wǎng)購時一定要先對比好價格。另外,各電商的送貨和售后服務(wù)可能有所不同,譬如有些是使用自建物流,而有些則是使用第三方物流,這些都是我們需要注意的地方。2要防止電視在運輸途中損壞家住江西萍鄉(xiāng)市的楊先生在某電商花了6499元買了一臺飛利浦的46寸LED電視,送貨是由快遞負責,安裝則由廠家負責。貨送到后,楊先生并沒有開箱驗貨,直到廠家來安裝的時候才發(fā)現(xiàn)問題,安裝師傅把箱子整個打開發(fā)現(xiàn)電視屏幕左下方開裂,而且有向四周擴散的趨勢。就此情況,楊先生馬上聯(lián)系廠家和快遞公司,不過因為沒有開過封,廠家認定損壞屏幕的是快遞,拒絕提供換屏服務(wù)包括后續(xù)的服務(wù)。至于快遞公司方面,先是推脫責任,后來經(jīng)過多方努力,快遞公司認為交給消費者時,箱子是有損壞,因此承認了一部分責任,但并沒有全額賠償,而是按原價賠償了一半多一點,共計3700元。在這種情況下,造成電視損壞的原因是存在多方面可能性的,我們證據(jù)收集起來有困難或者判別起來有難度,作為當事人一方,快遞公司表現(xiàn)了一個誠意,但是廠商否認快遞公司的判斷方式,所以這里還存在著協(xié)商的問題。我們都清楚,損壞的這樣一個原因只能有一個。也就是說如果運輸商有問題的話,那就不是廠家的問題了。但是在實時操作過程中我們很難去比較也很難查究??傊霈F(xiàn)這種問題,大家都不希望,問題出現(xiàn)了,責任也很難分清。不過,筆者認為,作為消費者,我們可以更好地利用自己的權(quán)利,那就是接收貨物時必須開箱驗貨。3要防止冒牌電視安裝工顧女士在某電商購買了4臺電視機,可是,當貨還沒送到,一個電話卻先找上了門:“電視機送到了嗎?我是裝電視機的,公司把你的單子派給我了?!鳖櫯柯犃?,以為是電商的售后安裝人員,第二天電視機到貨便聯(lián)系了該“安裝師傅”上門安裝。安裝過程中,師傅提出,顧女士的電視機需要配置“電視線”。出于對這個電商的信任,顧女士花1000元購買了4根。安裝結(jié)束后,因為有線信號還沒通,當場并沒有測試有線信號。幾周后,有線公司上門安裝機頂盒,卻發(fā)現(xiàn)接上1000元買來的“電視線”,電視卻根本沒有信號。幾經(jīng)調(diào)試,最后由有線公司裝上機頂盒自帶的電視線,畫面才正常顯示。顧女士再聯(lián)系那位安裝師傅時,對方卻一再推諉,無論如何也不肯上門維修。經(jīng)過多方咨詢,顧女士認為自己很可能遇上了冒牌的安裝人員。而顧女士的信息是如何透露出去的呢?經(jīng)過簡單調(diào)查,電商表示很可能是第三方快遞人員與不法分子勾結(jié)所為。像電視機這種大家電,目前某些電商是需要第三方運送的,這導致用戶信息會經(jīng)過諸多環(huán)節(jié),如果把控不嚴,很有可能被泄露出去,讓不法分子鉆了空子。對此,筆者認為,電商應(yīng)該把好保密關(guān),畢竟保證客戶信息的安全是企業(yè)的基本責任。網(wǎng)購電視機的優(yōu)點與缺點1網(wǎng)購電視機的優(yōu)點由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。而且,消費者可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,有不懂的地方還可以向在線客服進行實時咨詢,簡單且高效。2網(wǎng)購電視機的缺點盡管你可以與在線客服打字暢談上萬字,不過和到賣場實地考察相比,你始終還是覺得缺乏實感。沒有看過摸過真機,任憑網(wǎng)上客服再怎樣應(yīng)答如流、專業(yè)詳盡,大部分消費者依然感到猶如云里霧里,一知半解,這也是網(wǎng)購電視的最大缺點所在。電視畢竟屬于大件家電,所要花費的金額也比較高,要是買了不適合的話,那就是件很麻煩的事情了。
一起惠2017-05-03 08:49:18525 次
導語:如今,在線上流量成本日益高漲,線下流量分散且未被運營的狀態(tài)下,共享經(jīng)濟已然成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風口。不論是市場、投資方還是媒體等,都競相追逐,這一點從共享汽車、共享租房以及如今風口使勁吹的共享單車都可見一斑。而若深究原因,不外乎共享經(jīng)濟所能夠帶動的市場體量是目前所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當中最大的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2017年,全球移動設(shè)備用戶數(shù)接近50億,中國已經(jīng)超過13億,每天大概有10億多次充電行為,有1億多次充電行為在家里辦公室以外,國內(nèi)存量的充電寶有20多億。而就國內(nèi)目前狀況而言,電量需求與電池性能存在巨大缺口,年復(fù)合增長率平均達到25.9%。在3月底4月初的這段時間,共享充電的融資數(shù)量如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),小電、Hi電和來電等企業(yè)紛紛獲得千萬甚至過億融資。共享充電直擊用戶攜帶不方便、充電不及時等痛點,以用戶廣、強剛需和可快速規(guī)模復(fù)制等優(yōu)勢散發(fā)出巨大市場潛力,目前市場上共享充電已呈現(xiàn)出“機柜模式“和”桌面模式“兩種賽道。對比這兩種不同模式,機柜式須到固定點借取并需繳納押金,投放成本相對高且點數(shù)少,相當于好不容易時代從有樁自行車變成了無樁自行車,又倒退回去的模式。另外,機柜式占用空間大,投放到高鐵,機場,地鐵等大場景時,合作難度高,因此進入壁壘相對較大且后期設(shè)備維修較困難。而桌面式所見即所得,用完即走和無樁自行車類似。對用戶而言,線機一體、無需押金,沖完即走,成本低、鋪設(shè)速度快;對商戶而言,投放成本低,鋪設(shè)速度快,使用場景較多,商場,電影院,大型酒吧,餐廳等均可鋪設(shè)桌面式充電設(shè)備。而最新消息也顯示,曾經(jīng)獵捕過滴滴、ofo的“獨角獸獵手”朱嘯虎和王剛也默默投資了桌面式共享充電,桌面式共享充電代表企業(yè)小電科技也已獲得由騰訊、元璟資本領(lǐng)投的近億元人民幣A輪融資,更加確認了桌面式的賽道的更大可能性。就目前桌面式共享充電而言,市場中玩家以近期幾乎同時獲得融資的Hi電和小電為主:那么,在共享充電這陣風刮得如此猛烈的情況之下,以下幾點是值得市場注意的:一方面是互聯(lián)網(wǎng)投資窗口期極其短暫。如今隨著各大公司的投資和加入,市場留給共享充電的時間并不多,加上快充、無線充電技術(shù)虎視眈眈,因此,不論對資方、媒體還是行業(yè)相關(guān)人員,都需要看準時機,在窗口期及時加入主要賽道,否則就很有可能與風口錯過。另一方面,根據(jù)中國大陸市場以往經(jīng)驗,某個行業(yè)最終能存活下來并受到用戶關(guān)注的一般都會是行業(yè)第一和第二的企業(yè),這一點不論是日化行業(yè)的寶潔和聯(lián)合利華,還是網(wǎng)約車領(lǐng)域的滴滴快的,抑或是目前市場中正拼得火熱的摩拜和ofo,都是非常好的例子。現(xiàn)如今,浮出水面的共享充電企業(yè)已有十余家,“百車大戰(zhàn)”還未結(jié)束,“百電大戰(zhàn)”又即將出現(xiàn)。執(zhí)行力、資金和速度將成為共享充電寶企業(yè)是否能成功脫穎而出的重要因素,但似乎對于聞風創(chuàng)業(yè)的新玩家而言,這場戰(zhàn)爭似乎尚未完全打開,就對后入局者關(guān)上了大門。而對投資方、媒體和行業(yè)從業(yè)人員而言,如何在短暫的風口期把握機遇,并及時進入主賽道中的領(lǐng)跑企業(yè),將變得十分重要。
一起惠2017-04-17 09:31:02607 次
4月17日消息,第56屆米蘭國際家具展上周日在意大利米蘭落幕,趁著周末的時光,大家居電商圈帶各位回顧一下這場為期6天的行業(yè)盛宴,快快準備好馬扎和瓜子吧。Q1.有多少公司參展,多少人觀看?作為世界三大家具展之一,第56屆米蘭國際家具展由米蘭國際家具展和雙會展(國際裝飾配套展、歐洲燈光國際照明展、國際辦公家具展和衛(wèi)星展)組成。雖然恰逢意大利政治經(jīng)濟低谷期,本土小作坊式制造業(yè)受到日新月異拿到科技互聯(lián)網(wǎng)和人力成本低廉的新興市場雙重沖擊,但米蘭依然保持著在設(shè)計和藝術(shù)上的核心地位。在“遇見米蘭,遇見未來”主題下,米蘭國際家具展總共接待來自165個國家的34.36萬觀眾前來觀看、2000多家公司參展。由歐洲燈光國際照明展和國際辦公家具展舉辦的雙年展觀眾數(shù)量較2015年增長10%。衛(wèi)星展吸引了650位設(shè)計師和16所設(shè)計院校。Q2.什么類型的公司參展?經(jīng)過五十年的演變和發(fā)展,該展覽已從單純的家具大類擴展至建筑、家紡、燈具等領(lǐng)域。從2000年開始,米蘭設(shè)計周和米蘭國際家具展同期舉行,很多與家居行業(yè)看起來沒關(guān)系、或者未獲得參展資格的企業(yè)在設(shè)計周上也玩得不亦樂乎,比如,汽車品牌奧迪在一座神學院的庭院里展示了利用自主研發(fā)的人工智能技術(shù)的聲音收集裝置。Q3.中國家具企業(yè)都做了什么?據(jù)統(tǒng)計,2016年赴米蘭觀展的中國高端家具人士高達3萬人次,今年同樣不少。但是,米蘭國際家具展設(shè)定初衷是促進本土家具出口,目前展商依然以意大利本土家具生產(chǎn)企業(yè)為主,外加少量歐洲企業(yè),亞洲參展商鳳毛麟角。據(jù)界面報道,中國的周宸宸設(shè)計工作室本屆入圍了米蘭衛(wèi)星展SaloneSatellite20周年特別展,其透露“至今沒有一家中國品牌進入到真正的米蘭國際家具展中來,都是在場外自娛自樂。”廣告投放型因為看中米蘭國際家具展對家具、家居、設(shè)計專業(yè)人的吸引力,匯龍涂料廣告牌在米蘭當?shù)赝斗帕瞬簧俚牡孛鎻V告牌。新品上市型在剛結(jié)束的米蘭國際設(shè)計周期間,生活家地板推出了由世界頂級設(shè)計大師門迪尼領(lǐng)銜設(shè)計的佩爾格拉系列,在米蘭大學的廣場中心,矗立起一個由不同規(guī)格、不同色彩的地板搭建而成、名為佩爾格拉(涼棚)的設(shè)計,宣告新品全球同步發(fā)布。設(shè)展型家居制造商康耐登聯(lián)合網(wǎng)易家居在米蘭國際家具期間展出了【青春未央】設(shè)計作品展,展出8位青年設(shè)計師10件優(yōu)秀原創(chuàng)家具。京東和清華大學藝術(shù)博物館副館長、意大利權(quán)威設(shè)計雜志《Interni設(shè)計時代》主編楊冬江合作推出了名為名為“萬物”的設(shè)計展。展覽裝置以三種規(guī)格的京東包裝箱搭建成一個樓宇式的空間,并以數(shù)字方式表達中國城市發(fā)展現(xiàn)狀和本土設(shè)計師的思辨。此外,五架京東無人機還進行了一場20分鐘的燈光秀。參觀學習型例如,廣東省家具協(xié)會組織部分會員企業(yè)參觀了本次展會,還走訪了當?shù)仄髽I(yè)。邊展邊賣型米蘭設(shè)計周期間,京東和意大利品牌SAVIOFIRMINO、Bordington和Contraction宣布合作,將三大品牌引入平臺銷售。周宸宸個人工作室入選米蘭衛(wèi)星展SaloneSatellite20周年特別展的作品同步在京東上銷售。其他居然之家意大利設(shè)計中心在4月正式亮相投入運營。Q4.下一屆展會什么時候?2018年4月17日到22日在米蘭舉辦,包括米蘭國際家具展、國際衛(wèi)浴展、廚房家具展三部分。Q5.你去參加了這次展會嗎?有什么感觸?留言告訴我們吧。
一起惠2017-04-17 09:25:18498 次
曠日持久的移動支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日,螞蟻金服集團則和印度尼西亞的Emtek集團(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合資公司,并開發(fā)移動支付產(chǎn)品,為印尼用戶提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日,微信智慧工作坊在香港開講,這是微信生態(tài)官方活動首次在境外開講,主題是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已進入香港市場,這一次微信在香港發(fā)布“支付+會員”解決方案,籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時就有記者問及微信團隊,是否會與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場,微信當時并未明確回答這一問題。事實上,微信支付的境外擴張之路早已開啟。這一次活動透露的信息更加明確了這一點。微信支付已進入泰國、韓國等亞太地區(qū),成立了專門的跨境支付團隊,這一次在香港推出“支付+會員”則表明微信支付對境外市場的重視力度越來越大。微信為何積極擴展跨境支付市場?去年騰訊拿到最高獎的團隊有兩個,一個是《王者榮耀》,一個是微信支付,團隊獎金達到1個億,微信支付之所以獲獎,據(jù)媒體報道是“因為微信支付在線下支付市場2016年就已全面超過支付寶。”騰訊財報的官方數(shù)據(jù)則顯示,去年12月騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。這里要明確三個概念,一個是第三方支付,一個是移動支付,還有一個是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先,更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會看到有人對微信支付和支付寶在線下誰更普及爭論不休,有人去的城市支付寶見得多一些,有人去的城市微信支付見得多一些,但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU,螞蟻金服尚未上市,不會例行公布數(shù)據(jù),支付寶或許對于“線下支付市場微信支付全面超越”并不認同,但至少騰訊認為其在境內(nèi)的線下支付市場已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來看,整體支付市場,支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2016年第3季度,支付寶以50.42%的市場份額奪得移動支付頭名,去年同期這個數(shù)字是68.4%,微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)測算,在移動端,支付寶2014年-2016年均復(fù)合增長率為118.6%,而微信支付增速高達326.9%,微信支付增長之勢明顯。線下支付市場,微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺已經(jīng)是一種必然。現(xiàn)在雙方爭奪的焦點是:用戶拿起手機之后更愿意掃誰的碼,這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié),線下之戰(zhàn)結(jié)束之后,移動支付最重要的戰(zhàn)場是兩個,一個是境外之戰(zhàn),一個是線上之戰(zhàn),后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn),盡管京東、點評、去哪兒等重點線上交易場景已全面支持甚至重點支持微信支付,但支付寶還有最后一道防線,那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV,是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且,支付寶經(jīng)過多年積累,已經(jīng)拿下類似于12306、AppStore這樣的超級支付場景,它是用戶線上支付的首選。正是因為此,微信支付加速圈占非阿里系線上場景的同時,積極拓展海外市場。還有,從另一個角度來看,正如我之前所總結(jié),一切中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會全球化發(fā)展,從動機上本土市場人口和流量紅利消失了必須去海外;從能力上看,越來越多的中國業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號,中國公司都做得比國外好,具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此,微信支付強化境外市場就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是購物,因為豐富的商品選擇以及具有競爭力的價格,成為全世界人們的購物天堂。來自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬次,過夜旅客人均消費7100港幣,不過夜旅客人均消費2527港幣,2016年上半年內(nèi)地訪客總消費881.3億港幣,占所有訪客消費的61.4%。龐大的客流和強勁的消費,對于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來說蘊藏著巨大的機會。百度地圖、大眾點評、去哪兒等等與吃喝玩樂有關(guān)的公司都針對香港市場開展業(yè)務(wù),對于這樣的“消費黃金市場”,阿里和騰訊自然不會錯過,它們均在香港布下重兵,不只是放置團隊還開展核心業(yè)務(wù),比如騰訊的廣點通業(yè)務(wù)已進入香港、幫助當?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I銷;再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動儀式刻意選擇在香港舉辦,讓當?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買賣之中。支付的競爭同樣已經(jīng)開始,理論上來說,用戶境外使用移動支付的需求更強勁,因為兌換外幣麻煩。香港與別的境外市場又有一個不同,那就是出入境方便,尤其是對于廣東用戶而言,因此回頭客多、復(fù)購率高。正是因為此,香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場。微信支付發(fā)力亞太地區(qū),支付寶設(shè)卡攔截,支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時就在街頭看到微信支付和支付寶團隊在拉人頭。不過,盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”,但我最近一次去香港購物時,二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的,信用卡為主。香港市場拓展移動支付也要解決有牌照問題,與本地金融機構(gòu)合作清算、說服商家移動支付的價值,都需要時間。微信支付推出“支付+會員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務(wù)商錢方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店,以及香港第二大計程車康泰。只是在柜臺放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應(yīng)手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能,讓商家與顧客建立持久聯(lián)系,可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動在香港改為“利是”,積分活動在香港改為“印花”,名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來自廣東的第三方微信開發(fā)商,這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍,均是不只強調(diào)支付本身,還提供周邊配套能力,用支付寶副班長倪行軍(花名苗人鳳)的原話說是“未來一年,支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情。”支付寶和微信支付在香港市場是一家獨大,還是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色,眼下看不出端倪,不過我認為一個確定的事是,補貼大戰(zhàn)將會在香港重演——今年初我去泰國時就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進入泰國市場,在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補貼活動。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國為首的東南亞市場、日韓為主的東亞市場都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場的布局早已開始,甚至更為激進。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式,金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對印度版支付寶Payt、韓國互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進行投資。2017年,螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速,2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運營商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán),成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進并購全球第二大匯款服務(wù)公司美國速匯金(MoneyGram),還有消息稱,螞蟻金服正在和印度尼西亞當?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談,一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺樂天、美國在線支付公司Stripe、歐洲退稅機構(gòu)瑞士環(huán)球藍聯(lián)、韓國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個國家和地區(qū)資金渠道,跟200多家金融機構(gòu)達成合作,包括Visa、萬事達、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等,在貨幣結(jié)算上,支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場景拓展上,支付寶也頻繁出手:2017年1月份,支付寶進軍日本,全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款;2017年春節(jié)前,歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機場上線即時退稅到支付寶服務(wù);2017年2月6日,芬蘭航空客機接入支付寶可支持乘客的購物與服務(wù)的付費;4月4日,支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當?shù)厣碳业墓衽_,支付寶正在建立一個全球支付網(wǎng)絡(luò),比微信支付一個市場一個市場拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場多次嘗試社交化來應(yīng)對微信的崛起受挫之后,支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢——微信在海外有上億用戶,但優(yōu)勢并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場不得志、海外卻意氣風發(fā)的公司還有很多,比如聯(lián)想手機在中國無法進入前五,海外卻能進入中國手機前三。不過,支付寶向海外擴張的出發(fā)點與微信支付還是有些許不同,它并不只是為了支付本身,一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐,這是支付寶誕生的原因,支撐到后面就成為一個獨立業(yè)務(wù);第二個就是它的金融屬性更強,跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶,畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種,理論上來說其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財付通在PC時代干不過支付寶,但微信支付在移動時代卻逆襲了;支付寶在內(nèi)地的線下市場處于被動,在海外市場會成功逆襲嗎?拭目以待。
一起惠2017-04-14 10:01:57638 次
4月13日消息,日前,京東“一百萬便利店”計劃引起業(yè)內(nèi)震動。據(jù)介紹,有實體資質(zhì)的商家均可以免費加盟,從京東的供貨渠道“100%進貨”或“部分進貨”。規(guī)則中強調(diào),100%進貨的商家將得到京東更多支持,以此鼓勵商家從京東進貨。那么,京東的供貨渠道是什么?據(jù)了解,京東在一年前便制定了“火車頭一號”新通路項目,希望通過去中間化,服務(wù)全國二到六線城市600多萬中小零售店面。為此,京東在2016年4月推出了新通路的前端產(chǎn)品——一站式B2B訂貨平臺“京東掌柜寶”,它雖然不僅服務(wù)于京東便利店,卻是一百萬便利店背后的最大支持。掌柜寶是一個以供貨功能為基礎(chǔ)的綜合服務(wù)平臺,整合京東渠道拓展、物流等資源,為商家提供配送、地勤、門店營銷、數(shù)據(jù)分享等服務(wù)。目前,商家可以在各大應(yīng)用市場下載掌柜寶App,也可以在京東新通路微信公眾號中直接瀏覽掌柜寶商城。劉強東曾多次表示,京東的核心價值是通過供應(yīng)鏈、物流體系和渠道建設(shè),減少中國商品的搬運次數(shù),從而降低商品的流通成本。掌柜寶的模式也有所體現(xiàn):掌柜寶直接和廠商合作,由京東作為渠道中唯一的代理商采進銷出,直接供貨給商家。據(jù)介紹,掌柜寶可以解決商家兩個重要問題:(1)進貨價虛高。京東手握沃爾瑪和線上平臺等渠道,進貨量大有議價權(quán),可以控制面向小店的貨價,提供有價格競爭力的正品。(2)庫存積壓。小店在平臺進貨滿99元即可免費配送,可以少量高頻進貨,避免商品積壓。掌柜寶App訂貨頁面據(jù)觀察,掌柜寶中的貨源覆蓋食品、個人洗護、辦公、家電等多個品類,入駐品牌包括可口可樂、洽洽、六個核桃、奧利奧等小店常見品牌,不過,各類商品的價格只對實名認證通過的商家開放。掌柜寶商品比例(截至2016年末)上線以來,掌柜寶一直在河北、四川、江蘇等地試水。找到了2016年618期間掌柜寶的一組數(shù)據(jù):全天銷售額同比上月增長2005%,四川客單價最高,是江蘇的1.3倍、河北的2倍;訂單額前100的掌柜中,四川包攬40%;60后與70后占使用者中70%;排名前兩位的品類分別為飲料、酒,零食、清潔用品、糧油緊隨其后。這組成績已經(jīng)體現(xiàn)了掌柜寶的數(shù)據(jù)價值:明確某一地區(qū)的線下零售消費能力、消費習慣、商家分布和特點等。據(jù)悉,京東已經(jīng)基于新通路數(shù)據(jù),推出了為品牌商經(jīng)營投資優(yōu)化提供依據(jù)的一站式大數(shù)據(jù)平臺——“慧眼”系統(tǒng),幫商家同時實現(xiàn)進銷存管理、終端門店洞察、資源投放評估、品類行情監(jiān)測等,解決B2B領(lǐng)域碎片化通路信息流的現(xiàn)狀。此舉也印證了京東打通零售全鏈路的目的——大數(shù)據(jù)應(yīng)用。一位接近京東的人士說,掌柜寶的后臺已經(jīng)數(shù)據(jù)可以精確地為給品牌商反饋市場動態(tài),幫助品牌商了解消費者對價格、口味等因素的敏感度,分析新品優(yōu)劣,指導優(yōu)化生產(chǎn)和促銷策略的調(diào)整,促進市場良性循環(huán)。有業(yè)內(nèi)人士指出,阿里通過零售通、京東憑借掌柜寶涉足城市快消B2B服務(wù)都是為了“搶奪數(shù)據(jù)”?!熬€上C端市場的競爭已經(jīng)基本結(jié)束,企業(yè)需要從線下和產(chǎn)業(yè)上游尋找增量,”該人士預(yù)測,零售B2B平臺的價值在于指導上下游,對店根據(jù)消費需求指導進貨,對廠根據(jù)消費行為提供設(shè)計、生產(chǎn)建議,誰能拿到更多的數(shù)據(jù),最終的服務(wù)價值便會更高。京東方面透露,截至2016年底,新通路已與中糧、雀巢、瑪氏、統(tǒng)一、王老吉、脈動、惠氏、寶潔、聯(lián)合利華和立白等500多個品牌達成合作,有超過500個品牌入駐京東掌柜寶。去年,掌柜寶已服務(wù)河北、江蘇、四川、重慶等地5萬家線下店,并計劃在2017年擴大到50萬家基層門店,這其中包括但不限于京東便利店。
一起惠2017-04-13 09:46:04691 次
在醞釀半年之后,非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(下稱“網(wǎng)聯(lián)”)終于啟動試運行。據(jù)接近網(wǎng)聯(lián)處人士表示,首批接入了3家市場份額較大的第三方支付機構(gòu)——支付寶、財付通、京東金融旗下的網(wǎng)銀在線以及4家商業(yè)銀行。試運行結(jié)束后,將按計劃、分批次安排其他銀行和支付機構(gòu)陸續(xù)接入系統(tǒng)。值得關(guān)注的是,此前計劃由兩家支付巨頭(支付寶和財付通)主導建設(shè)的思路由于備受爭議而被否決。為了保證網(wǎng)聯(lián)的獨立性,此次在股權(quán)結(jié)構(gòu)的設(shè)計上,央行系第一大股東,央行下屬六家單位將共出資約7億元,占股比例超過30%,而支付寶和財付通分別持股約10%左右。此前,10月下旬,央行正式發(fā)文批復(fù)中國支付清算協(xié)會(下稱協(xié)會)籌備網(wǎng)聯(lián)的建設(shè),即按照市場化方式組織建設(shè)網(wǎng)聯(lián)平臺。按照前述文件的主要內(nèi)容,央行將網(wǎng)聯(lián)平臺定位于“主要處理非銀行金融機構(gòu)發(fā)起的涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù),”并強調(diào)“不得處理銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)起的跨行支付業(yè)務(wù)”,各參與機構(gòu)(支付機構(gòu)和銀行)按照“共建、共有、共享”及人民銀行有效監(jiān)管原則,合理設(shè)計運營機構(gòu)的股權(quán)結(jié)構(gòu)和公司治理結(jié)構(gòu)。功能:只做清算,掌握資金流向據(jù)財新網(wǎng)報道,首批接入四家商業(yè)銀行和三家最大的支付機構(gòu)支付寶、財付通和京東金融旗下的網(wǎng)銀在線,第二批包括快錢支付、平安付、百付寶等;以后每個月陸續(xù)接入技術(shù)籌備到位的銀行和第三方支付機構(gòu)?!熬W(wǎng)聯(lián)”的全稱是“非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺”,指要為支付寶、財付通這類非銀行的第三方支付機構(gòu)搭建一個共有的轉(zhuǎn)接清算平臺,受央行監(jiān)管。事實上,并非網(wǎng)上的發(fā)卡機構(gòu),只是一個清算平臺,類似于銀行間的大小額清算系統(tǒng),并不做支付。業(yè)內(nèi)普遍認為,建設(shè)網(wǎng)聯(lián)平臺的最大意義在于切斷大量第三方支付機構(gòu)直連銀行的模式,解決第三方支付機構(gòu)多個備付金賬戶、資金賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系復(fù)雜且透明度低等問題,回歸支付和清算相獨立的業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)則。據(jù)了解,在現(xiàn)有的第三方支付模式中,同一支付機構(gòu)除了在備付金存管銀行開立賬戶之外,還可以在多家備付金合作銀行開立賬戶;同時一家銀行也將對接多家支付機構(gòu)。在此模式下,支付機構(gòu)用戶的支付清算,實際上是該支付機構(gòu)內(nèi)部的資金流轉(zhuǎn),其信息隱藏在支付機構(gòu)內(nèi)部。監(jiān)管機構(gòu)只能看到銀行賬戶金額的變動,看不到資金流轉(zhuǎn)的詳細信息,這就暗藏違法違規(guī)的隱患。必要性:備付金統(tǒng)一存管除了直連模式的改變,網(wǎng)聯(lián)平臺統(tǒng)一托管備付金也將重拳直擊第三方支付行業(yè)的痛點。所謂備付金,是支付機構(gòu)為辦理客戶委托的支付業(yè)務(wù)而實際收到的預(yù)收待付貨幣資金。雖然此前央行規(guī)定一家支付機構(gòu)只能選一家銀行作為備付金存管銀行,但備付金合作銀行并不受限制。大型支付機構(gòu)靠手里巨額的沉淀資金可以存到多家銀行,甚至同家銀行的不同分行,以降低費用和變相實現(xiàn)直連。業(yè)內(nèi)人士表示,備付金不僅能產(chǎn)生“隱形收益”,而且是第三方支付機構(gòu)與商業(yè)銀行談判托管協(xié)議的利器。統(tǒng)一托管后,大型支付機構(gòu)很可能“受傷”。據(jù)媒體報道,繼年初央行發(fā)布備付金存管通知后,部分支付機構(gòu)日前接到央行下發(fā)的《支付機構(gòu)將部分客戶備付金交存人民銀行操作指引》(以下簡稱《指引》),重申交存的“大限”為今年4月17日,并對支付機構(gòu)交存?zhèn)涓督疬M行了操作層面的明確和細化。首次交存的平均比例為20%左右,最終將實現(xiàn)全部客戶備付金集中存管。這意味著支付機構(gòu)靠備付金吃利差、與銀行談判的籌碼將不復(fù)存在?!熬W(wǎng)聯(lián)上線為備付金集中存管提供了條件,而備付金集中存管后,除了集中存管行外,大多數(shù)銀行都將難以獲得資金沉淀?!碧K寧金融研究院互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任薛洪言對新浪科技表示。影響:第三方支付迎變局網(wǎng)聯(lián)平臺的設(shè)立,雖然沒有直接觸動第三方支付的利益格局,但是第三方支付面臨信息透明化和經(jīng)營規(guī)范化的挑戰(zhàn)。薛洪言認為,對于第三方支付機構(gòu)而言,網(wǎng)聯(lián)的上線打破了信息孤島,也破除了備付金的多頭存管模式,雖然會在一定程度上增加支付成本,但從整個行業(yè)角度看,有利于其健康可持續(xù)發(fā)展。但具體到不同支付機構(gòu),影響也有所不同。薛洪言稱,“對于已經(jīng)建立起完善的銀行直連體系的支付巨頭而言,網(wǎng)聯(lián)上線抹平了其直連體系帶來的壁壘優(yōu)勢,打破了因體驗優(yōu)化帶來的市場份額的自我強化循環(huán);而對中小支付機構(gòu)而言,網(wǎng)聯(lián)的上線將會大大提高其支付賬戶覆蓋的銀行數(shù)量,支付體驗會有大幅的提升,是個利好因素。但考慮到網(wǎng)聯(lián)對銀行直連模式的替代有一個過程,所以上述影響也是逐步釋放的,有一個緩沖期,整體上對行業(yè)格局便很難有大的影響?!敝袊嗣翊髮W重陽金融研究院客座研究員董希淼對此表達了相同的觀點,他認為對中小支付機構(gòu)是利好的?!皩τ诘谌街Ц稒C構(gòu)來說,要和許多銀行談判、開放接口,對接的銀行的多少往往成了機構(gòu)的競爭優(yōu)勢之一。對于談判能力較弱的中小機構(gòu)而言,往往是不利的。網(wǎng)聯(lián)平臺的上線,將省去支付機構(gòu)和銀行談判的步驟,改變中小機構(gòu)話語權(quán)較弱的局面?!薄熬W(wǎng)聯(lián)的試運行只是一個新時代的開始。從長遠來看,對于整個第三方支付行業(yè)來說,是一種利好;對于規(guī)范銀行和第三方支付機構(gòu)之間的合作,也是一種促進?!倍m祵π吕丝萍急硎?。
一起惠2017-04-06 09:26:14406 次
3月31日,中國支付清算協(xié)會發(fā)布公告,宣布自今日起,非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付清算平臺(以下簡稱“網(wǎng)聯(lián)平臺”)啟動試運行,首批接入部分銀行和支付機構(gòu)。試運行期間,將驗證網(wǎng)聯(lián)平臺的系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)規(guī)則和風控措施的完整性和有效性。試運行結(jié)束后,將按計劃、分批次安排其他銀行和支付機構(gòu)陸續(xù)接入系統(tǒng)?!熬W(wǎng)聯(lián)”即第三方支付機構(gòu)(即支付寶、財付通等)統(tǒng)一的線上清算平臺。這一起于2014年的設(shè)想,此前飽經(jīng)爭議。如果計劃最終落實,央行將最終建成第三方支付機構(gòu)(即支付寶、財付通等)統(tǒng)一的線上清算平臺。以后,“網(wǎng)聯(lián)”與所有銀行對接,第三方支付機構(gòu)與“網(wǎng)聯(lián)”對接,這將結(jié)束現(xiàn)在第三方支付機構(gòu)與銀行直連的模式。不過,有報道稱,現(xiàn)有的支付機構(gòu)直連銀行的模式不會立刻被叫停。監(jiān)管部門給予了支付機構(gòu)一段相當長時間的緩沖期。
一起惠2017-04-01 09:08:10434 次
近日有網(wǎng)友稱,自己在北京僑福芳草地商場中發(fā)現(xiàn)了一個品牌,要先測量腳型再選購女鞋,據(jù)說可以“將女生從高跟鞋磨腳”的苦海中解脫出來。帶著好奇來到芳草地,找到了網(wǎng)友描述的新品牌9631CM。它是誰?9631CM店面商品展示架用80只彩色女鞋構(gòu)成的裝飾墻休息區(qū)店員介紹,9631CM根據(jù)鞋跟高度將產(chǎn)品分為9CM、6CM、3CM和1CM,消費者可以根據(jù)場合、類型選擇心怡的鞋子。“展示架上的都是購買的商品,不過裝飾墻上的鞋子是專門定做用于裝飾的,概不出售?!彪S后,店員推薦了可以測量腳型并推薦鞋子的服務(wù)?!拔覀兊昀镉袃蓚€腳型測量儀,可以按照屏幕提示將雙腳放入測量儀中進行測量。我們會根據(jù)您的數(shù)據(jù)推薦合適您腳大小和楦型的鞋子?!蹦_型測量儀腳型測量儀屏幕及數(shù)據(jù)分析頁測量結(jié)束后,用戶掃描二維碼并完成電話注冊,就可以跳轉(zhuǎn)至個人數(shù)據(jù)分析頁面。該數(shù)據(jù)會沉淀在9631CM的微信公眾號中,之后用戶在其微信商城中挑選鞋子時,系統(tǒng)自動推薦適合該用戶的鞋碼。不過發(fā)現(xiàn),同一組數(shù)據(jù)竟會推薦出不同尺碼。同一組數(shù)據(jù)推薦了不同尺碼店員解釋稱,這樣的結(jié)果并不是因為推薦不準,而是因為每款高跟鞋的楦型不同,系統(tǒng)會根據(jù)不同的設(shè)計,推薦用戶穿某款鞋子最舒適的尺碼。它從哪里來?據(jù)悉,9631CM是一個新興的女鞋品牌,項目啟動于2015年,最初的愿景是以腳型測量為基礎(chǔ),設(shè)計適合用戶的鞋子,搭建自有電商平臺。在項目啟動后的一年里,公司一直專注于腳型數(shù)據(jù)測量儀的開發(fā),進行數(shù)據(jù)和硬件上的準備。據(jù)介紹,品牌曾通過和線下門店合作收集數(shù)據(jù),把腳型測量儀放在咖啡廳、美容院、鞋店等,但測量后的轉(zhuǎn)化并不理想?!坝脩舨涣私馄放?,對產(chǎn)品的設(shè)計和質(zhì)感看不見摸不著。線上紅利不再,線上推廣就好比讓用戶在0交易量0評論的淘寶店買東西,不現(xiàn)實?!?631CM零售運營負責人周濤表示,品牌希望讓用戶直接感受它們的“精美設(shè)計和純皮質(zhì)感”,所以在收集了30000個數(shù)據(jù)時,選擇了開自營線下店。除了該直營線下店外,9631CM還有微信公眾號和App兩個線上渠道,整個品牌的180個SKU均采用線上線下同款同價,定價在599~999元之間。9631CM將產(chǎn)品分為了四種高度和對應(yīng)的場景:9cm代表夜店、6cm代表宴會、3cm代表職場、1cm代表休閑等,所有產(chǎn)品均由外貿(mào)女鞋設(shè)計師團隊設(shè)計。周濤表示,9631CM的目標是為用戶提供“高端定位、平民售價”的女鞋?!巴绕焚|(zhì)的女鞋在市面上的售價是在1200~1500元左右?!彼嘎叮?631CM壓低價格的秘訣是工廠資源,“我們創(chuàng)始人有超過20年的外貿(mào)經(jīng)驗,積累了很多工廠資源,保證鞋質(zhì)量的同時盡可能壓低了成本,并做到不提高價格?!睋?jù)介紹,9631CM直營店的店面設(shè)計出自蘋果概念店的設(shè)計師之手,打破了傳統(tǒng)女鞋品牌店邊柜和層板的形象,而憑借合理定價和腳型測量服務(wù),開業(yè)不到一個月的直營店已經(jīng)給出了一份不錯的成績:10天進店量260人,試穿160~170人,120人的成交,而這一定程度上說明其產(chǎn)品樣式、舒適度、價格都可以被用戶接受?!胺疾莸乜土鞅旧肀容^少,第一個月原本設(shè)定了15~18萬的銷售額,按照現(xiàn)在的數(shù)據(jù)應(yīng)該可以達到22~25萬?!敝軡a充道。它到哪里去?至于來自傳統(tǒng)品牌的競爭和線下重模式,周濤認為并不是問題:(1)仍存在市場空間。除了部分設(shè)計師品牌和買手店,品牌女鞋同質(zhì)化嚴重,價格也缺乏競爭力。這類品牌趕上了好時機,進駐了大部分商圈,但設(shè)計感、皮質(zhì)、舒適度很難滿足新一批消費者需求。(2)線下店是鞋類品牌的必經(jīng)之路。人們對鞋和服裝的要求不同,鞋的舒適度和細節(jié)都更受重視;鞋和服裝的購買習慣也不同,人們是真的需要才開始挑選鞋子,而且往往對想買的鞋子有一個預(yù)想。所以直接體驗舒適度、看到鞋子風格非常重要。周濤坦言,9631CM也預(yù)判了進入市場的困難,如品牌知名度不足等?!昂迷趯嶓w商圈希望豐富品牌,面對入駐的很多女鞋背后都屬于一個品牌的情況,實體商圈很歡迎有實力的新品牌,為它們注入新鮮血液。”他透露,當天店里就留下了8張招商人員的名片,因此他對后續(xù)的拓展也很有信心。9631CM今年的發(fā)展會集中在產(chǎn)品研發(fā)、線下拓展和品牌營銷三方面:(1)就像提到紅底鞋、雪地靴,大家都會想到某一個品牌一樣,9631CM也會找到自己的基因,只要提及就會想到9631cm,不過該特點暫時保密。(2)在全國開12家直營店,主要覆蓋北京、上海、成都等主要城市的一類商圈。(3)與有書等內(nèi)容電商合作,圍繞女性生活場景輸出內(nèi)容。9631CM還將在今年下半年啟動個人定制服務(wù)。據(jù)透露,目前9631CM已經(jīng)與兩位意大利手工制作大師達成合作,未來將在250~300平米的旗艦店內(nèi),為二人設(shè)置專門的空間,現(xiàn)場為會員制作女鞋。而該旗艦店還會承載更多跨界合作,包括設(shè)計師、配飾、服裝、展覽等。
一起惠2017-03-31 09:51:07445 次
當當網(wǎng)出的優(yōu)惠券一般分為:50-5,39-6,50-20,80-15,80-20等,劃算的券不是常有貨的,而且曇花一現(xiàn),出來的話也會很快就沒了!但是39-6,50-5的這種優(yōu)惠券一般都是大量有貨的!去買的話價格也不會很高。一般在當當網(wǎng)購買些小金額的東西比如買兩本書之類的用39-6這種小額優(yōu)惠券還是不錯滴!他家滿29還免運費!惠友們會問,那怎么才能去弄券呢,下面為大家整理了七大當當優(yōu)惠券獲取方法!(提醒下當當?shù)亩Y品卡和優(yōu)惠券是不能共用)1.當當系統(tǒng)優(yōu)惠券獲得方法:首先是通過一起惠返利網(wǎng)注冊成為當當?shù)臅T,在當當網(wǎng)購物后,他家會自動記錄,然后不定期會發(fā)些優(yōu)惠券到你賬戶,所以隔段時間大家可以去看看賬戶里有沒有多優(yōu)惠券2.當當積分換優(yōu)禮券獲得方法:惠友在當當網(wǎng)購物后會累積積分,到了一定的分值就可以到當當積分商城換取當當禮券。(現(xiàn)在是9000積分換一張50-5的,個人覺得這個不太劃算,別的地方買一張才0.3元)3.當當網(wǎng)上活動優(yōu)惠券獲得方法:當當會不定期和某些網(wǎng)站舉辦優(yōu)惠活動,比如上次的當媽樂園,注冊之后綁定當當賬戶參加活動后可以得到當當?shù)钟萌?,小編也會不定期更新參加方法,大家可以關(guān)注!4.當當手機禮券獲得方法:顧名思義,當然是發(fā)短信拿禮券啦,這個也是不定期當當搞的活動,這個速度比較快,領(lǐng)完就結(jié)束了!果醬也會不定期公布具體領(lǐng)取方式,大家可以關(guān)注!,5.當當賠償禮券獲得方法:如果惠友在他家購買的東西遇到破損或者質(zhì)量問題,總之是當當?shù)倪^錯,可以打電話進行投訴和要求補償。(當當會視商品的價格和損害程度給予賠償外加自己的一點點口才)6.一起惠返利網(wǎng)優(yōu)惠券頻道換取優(yōu)惠券獲得方法:惠友們只要定期在討論區(qū)發(fā)曬單帖和回帖就會積累積分,而一起惠返利網(wǎng)的優(yōu)惠券頻道會不定期舉辦積分換當當優(yōu)惠券活動,大家可以關(guān)注
一起惠2017-03-28 09:41:09574 次
據(jù)韓國《中央日報》近日報道,韓國樂天集團決定為其中國分部緊急輸送3600億韓元(約合22.19億元人民幣)資金,以緩解目前樂天瑪特(樂天在中國的主要零售業(yè)態(tài))的全面癱瘓狀態(tài)。此外,樂天集團的代表公司——樂天購物于3月24日下午發(fā)布公告稱,將為香港樂天購物控股公司追加出資1.92億美元(約合13.21億元人民幣),并將借入1300億韓元(約合8.01億元人民幣)資金。香港樂天購物控股公司為中間控股公司級法人,江蘇樂天瑪特商業(yè)有限公司(上海樂天瑪特法人)等中國樂天瑪特法人和樂天百貨中國法人等都為其所有。樂天瑪特相關(guān)人士解釋稱,“由于停業(yè),在華門店沒有銷售額。但是采購商品和支付工資等方面需要資金,因此決定投資?!表n國樂天因薩德事件引發(fā)的影響一直持續(xù)至今。3月初,界面新聞記者走訪樂天瑪特以及旗下社區(qū)超市業(yè)態(tài)時,大多數(shù)樂天超市并未閉店,但已有供應(yīng)商開始減少送貨,此后樂天瑪特在沈陽、江蘇、北京的部分門店陸續(xù)停業(yè)或被查封。韓國KBS電視臺3月20日報道,樂天主動關(guān)閉中國境內(nèi)約20家門店,此前有67家樂天在華商場因消防整頓而被勒令停業(yè)。而樂天集團在中國的總門店數(shù)量不過100家上下。據(jù)《證券日報》3月22日報道,多名供應(yīng)商已經(jīng)多次至總部催款,并打算結(jié)束與樂天的合作。樂天瑪特酒仙橋店內(nèi)顧客冷清,收銀臺大部分被關(guān)閉,二層熟食產(chǎn)品的貨柜全部被清空,似乎做好了隨時關(guān)閉的準備。據(jù)界面新聞此前走訪得知,僅樂天瑪特洋橋店(現(xiàn)已關(guān)閉)的日均流水在30萬元左右,樂天瑪特超市均為上萬平方米的大賣場,照此計算,90家關(guān)閉的樂天瑪特每天將損失2700萬元的流水。多名供應(yīng)商及業(yè)內(nèi)人士猜測,韓國樂天很有可能以出售資產(chǎn)的方式撤離中國。但樂天集團的一位發(fā)言人稱,“我公司不打算撤出中國,零售部門將和我公司其他在華下屬企業(yè)一樣繼續(xù)經(jīng)營”。根據(jù)3月25日《華爾街日報》,62歲的韓國樂天集團會長辛東彬承認,眼下他并沒有化解困局的辦法,而是希望5月9日韓國大選誕生的新總統(tǒng)能夠幫助緩和韓國與中國之間的緊張關(guān)系,為樂天恢復(fù)在華業(yè)務(wù)掃清障礙。盡管辛東彬在接受采訪時表示“熱愛中國,也想繼續(xù)在中國開展事業(yè)“,但這22億元能否支撐樂天中國業(yè)務(wù)到韓國大選,彼時元氣大傷的樂天瑪特是否還能起死回生都尚未可知。
一起惠2017-03-27 10:11:07354 次
“距離整改期結(jié)束還剩4個月時間,此時跳出來或許還可以找到不錯的職位。等到整改期結(jié)束,或平臺出了問題,再想找到好工作就難了?!币晃灰呀?jīng)離職的平臺PR表示。她此前所在的平臺,在過去幾個月中進行了裁員,并且對活動預(yù)算進行大幅壓縮。網(wǎng)貸平臺的轉(zhuǎn)型正暗流涌動。“你有沒有工作機會可以推薦?”一位網(wǎng)貸平臺PR(公關(guān))私下打探,原因是公司至今尚未完成資金存管,擔心公司未來會被淘汰。這一擔憂真實地反映了從業(yè)者的心態(tài)。21世紀經(jīng)濟報道記者注意到,近期網(wǎng)貸行業(yè)人員流動頻頻,或跳往業(yè)內(nèi)大型平臺,或干脆離職轉(zhuǎn)行。監(jiān)管部門對于互聯(lián)網(wǎng)金融風險開展專項整治,加上《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》(下稱《辦法》)規(guī)定的12個月整改期愈發(fā)臨近,網(wǎng)貸平臺之間合規(guī)競賽加速,一場洗牌分化在所難免。離職、裁員、降薪在高檔寫字樓辦公,在五星級酒店開發(fā)布會,高薪招攬人才。這是鼎盛時期,網(wǎng)貸行業(yè)給外界的第一印象。高峰期,行業(yè)內(nèi)有近3500家網(wǎng)貸平臺在運營。隨著部分不規(guī)范平臺持續(xù)爆雷,監(jiān)管頻繁出手防控互聯(lián)網(wǎng)金融風險?!掇k法》給一路狂飆的網(wǎng)貸行業(yè)套上緊箍咒,資金存管、借貸限額、電信許可證成為網(wǎng)貸行業(yè)的三大門檻。部分實力不強、經(jīng)營不善的平臺日子變得十分艱難。“距離整改期結(jié)束還剩4個月時間,此時跳出來或許還可以找到不錯的職位。等到整改期結(jié)束,或平臺出了問題,再想找到好工作就難了?!币晃灰呀?jīng)離職的平臺PR表示。她此前所在的平臺,在過去幾個月中進行了裁員,并且對活動預(yù)算進行大幅壓縮。這并非個例。此前網(wǎng)貸風頭正勁之際,多家上市公司收購或自建網(wǎng)貸平臺。包括銀之杰、達意隆、熊貓煙花、東方金鈺等紛紛涉足。深圳高新投集團還聯(lián)合22家上市公司成立鵬金所。然而今非昔比,經(jīng)過兩年多的發(fā)展,部分上市公司對旗下不溫不火的網(wǎng)貸平臺正逐漸失去耐心。一位從上市公司背景網(wǎng)貸平臺離職的PR介紹,從去年下半年開始,上市公司股東對平臺的支持力度明顯減弱,并且不再作為戰(zhàn)略板塊,預(yù)算也大幅削減。中部地區(qū)一網(wǎng)貸平臺離職PR告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,自己此前所在的平臺善于營銷,在地方一度頗有知名度。不過此后受地域限制、行業(yè)整頓等影響,發(fā)展逐漸落后,如今發(fā)標稀少,每個月成交額僅數(shù)千萬元。過去每周開展的加息等營銷活動早已不見蹤影。21世紀經(jīng)濟報道記者從多家平臺處了解到,其近半年進行了較大規(guī)模的裁員,包括IT部門、營銷部門等。一方面為了減少成本,另一方面業(yè)務(wù)萎縮,已不再需要這么多員工。曾與網(wǎng)貸行業(yè)相伴的另一關(guān)鍵詞是高薪,此前多家平臺在公關(guān)以及營銷崗位下重金,月薪1.5-2萬元十分普遍。但有平臺人士稱,盡管當下還維持著這一水平的薪酬,但上漲空間有限。行業(yè)洗牌仍將加速壓力之下,多家網(wǎng)貸平臺開始知難而退。網(wǎng)貸之家、盈燦咨詢發(fā)布的《停業(yè)及問題P2P報告》指出,2016年停業(yè)及問題平臺的事件類型發(fā)生較大變化。跑路、提現(xiàn)困難、經(jīng)偵介入類型的平臺數(shù)量占比從2015年的44.44%、22.18%、1.00%,分別降至2016年的22.46%、9.53%、0.29%;而主動停業(yè)、轉(zhuǎn)型的平臺占比,從2015年的32.30%和0.08%,上升至2016年的66.11%和1.61%。報告指出,不少平臺無法滿足監(jiān)管層的要求,在政策壓力加大的背景下,權(quán)衡營業(yè)狀況后,選擇主動清盤停止營業(yè)。網(wǎng)貸之家統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年2月份正常運營平臺有2335家,行業(yè)總成交量2043.41億元,成交量靠前的100家平臺占比達78.95%,評級前100名的網(wǎng)貸平臺成交量占比為68.23%。顯示行業(yè)集中度已經(jīng)極高。開鑫金服戰(zhàn)略高級顧問凌沖對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,行業(yè)“二八現(xiàn)象”十分明顯。一些優(yōu)質(zhì)大型平臺已經(jīng)從銀行對接資金降低成本,另一方面,一些小平臺開始尋求大型集團并購。在合規(guī)轉(zhuǎn)型后,大型集團優(yōu)勢凸顯,獲客及資金的邊際成本都會越來越低。凌沖表示,投資者最關(guān)心平臺資金是否安全,其次才是收益。他建議,投資者應(yīng)當避開企業(yè)貸款規(guī)模大的平臺,避開知名度較低尤其是新近進入的平臺,對于負面報道頻發(fā)或高收益率的平臺都應(yīng)當謹慎。桔子理財總經(jīng)理弓晨介紹,在2月份上線廣發(fā)銀行資金存管后,平臺單周新用戶注冊量明顯增加,活躍用戶比存管前提升了4倍,部分債權(quán)產(chǎn)品已經(jīng)供不應(yīng)求。拍拍貸2016年報顯示,其累計注冊用戶3261萬,2016年新增注冊用戶2308.63萬,占其全部用戶的70.79%。也是其9年運營中用戶增長最多的一年。而另一家小規(guī)模平臺則顯示,其目前總用戶數(shù)為12萬人,近半年來月均新增用戶僅2000人左右。網(wǎng)貸之家研究員陳曉俊表示,從數(shù)據(jù)上看,網(wǎng)貸行業(yè)收益率逐步趨于合理,二八分化將是行業(yè)發(fā)展必經(jīng)的過程。
一起惠2017-03-21 10:33:38464 次
如今5G概念已不再陌生,按照行業(yè)認同的說法:2017年至2018年5G將在國內(nèi)開始有序測試,2019年進行預(yù)商用。工信部之前已表示,中國將在2020年啟動5G商用。對于廣大普通用戶而言,5G帶來的最直觀感受將是網(wǎng)速的極大提升和生活的更加智能便捷,同時引發(fā)更多新技術(shù)和新應(yīng)用的誕生。為此,全球電信運營商已開始摩拳擦掌,試圖通過推出“無線流量套餐”的蛋糕來吸引用戶。與此同時,“5G來了,WiFi將要一夜消失”的言論再一次喧囂塵上,當然,實際情況并非如此。WiFi消失言之過早隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不斷提升,推出無限流量成為電信運營商的競爭手段之一,尤其是在美國市場,主流運營商均不同程度推出了無限流量套餐,但這種套餐還是存在著諸多限制,對消費者來說有些雞肋。比如Verizon設(shè)定月流量為22GB,共享給伙伴的流量也設(shè)定了10GB界限,超出后移動熱點將降級到3G網(wǎng)絡(luò)。另外,想看高清視頻也不容易,如T-Mobile、Sprint。在國內(nèi),在網(wǎng)絡(luò)提速降費以及取消漫游費的壓力下,運營商也紛紛采取措施,進行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的措施,其中就有“無限流量”套餐,國內(nèi)三大運營商在去年紛紛都推出了“無限流量”套餐。比如北京聯(lián)通、上海聯(lián)通、河南聯(lián)通和廣東聯(lián)通此前也相繼推出了無限流量、通話的“冰激凌套餐”,月費5折,199元起。這些同樣也有所限制。聯(lián)通的“冰激凌套餐”使用流量超出套餐內(nèi)的流量后,手機網(wǎng)速將降到最高只有128Kbps的2G模式,盡管可以無限使用,不再額外收費,但其實在超出套餐的部分已經(jīng)被嚴格限速,上網(wǎng)體驗奇差。移動和電信也很快跟進了46元本地無限流量套餐。電信在北京地區(qū)推出了磅礴卡,能夠享受2GB的本地4G網(wǎng)速流量,超出2GB后,本地流量可以繼續(xù)免費使用,但是將會限速,最高速度為3.1MB(下行速度約為384K)。北京移動推出的不限流量卡,則是在超出1.5G的套餐流量之后,可以免費享受最高速度128Kbps以內(nèi)的本地流量??梢灶A(yù)見,即將到來的流量競爭時代,各大運營商會展開關(guān)于“無限流量”的全面競爭。不過,無限流量難以實現(xiàn)的原因,還是因為無線頻率資源有限,和固網(wǎng)不同。業(yè)內(nèi)專家指出,無線數(shù)據(jù)的傳輸都要依靠頻寬,三大運營商每家的頻率資源更是珍貴資源,而當前一個基站能夠承受的流量是幾百兆,每個基站的接入用戶數(shù)量也是有上限的,用戶優(yōu)惠接入多,就會影響所有用戶的上網(wǎng)速度,因此,運營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量隨著用戶數(shù)的增加不斷下降。從網(wǎng)絡(luò)演進的角度來看,2020年5G真的商用了,初期也無法做到全面無縫覆蓋,它需要一個相對較長的建設(shè)周期去逐步緩慢替換覆蓋的過程,而按照規(guī)律來看,現(xiàn)有的4GLTE依舊會持續(xù)演進,成為5G平臺重要的組成部分,而且5G商用后4G、3G、2G這些網(wǎng)絡(luò)也會繼續(xù)工作。另外,5G時代是否能突破無線頻率稀缺的技術(shù)瓶頸還很難說,這意味著無限流量真正成為現(xiàn)實在5G時代依然存疑。而這些,都需要技術(shù)的突破和時間的打磨。在此情形之下,一些沒有手機信號或手機信號不穩(wěn)定的辦公樓或家庭住宅,也依然需要Wi-Fi來補充。因此,在5G時代,用戶依然需要盡可能在有Wi-Fi的環(huán)境下再做一些下載視頻等耗流量的事,以便節(jié)省更高的流量資費費用。所以綜合來看,5G不會獨立存在,WiFi也不會那么快消失,至少短時間不會。事實上,5G到來真正影響的并不是取代WiFi技術(shù),而是基于此的商業(yè)服務(wù)。近日,知名免費公交WiFi提供商16WiFi宣布,停止旗下包括天津在內(nèi)的20余個城市的運營,作為國內(nèi)最大的公交WiFi運營商:此次16WiFi關(guān)停的服務(wù)城市包括廣州、上海、深圳、佛山、福州、天津、長沙、杭州、海口、紹興、開封,只保留北京和昆明“作為樣板城市”。這就意味著超過20萬輛公交車上將再也難以享受到免費的WiFi服務(wù)。業(yè)內(nèi)分析人士指出,運營商推動的高速網(wǎng)絡(luò)是好事,但由于市場流量資費不斷下降的趨勢以及難以獲得各地政府的支持和補貼,WiFi逐漸成為依靠企業(yè)單打獨斗的公益行為,必然面臨高額成本的壓力。16WiFi創(chuàng)始人邱朝敏透露,其已簽約國內(nèi)近70個城市20萬輛公交車,僅每輛公交車硬件設(shè)備投入就大約2000元(報廢周期是3年)。據(jù)此計算,公司在硬件方面已至少投入了數(shù)億元。5G下的商機在哪兒?工信部總工程師張峰此前曾介紹,中國5G基礎(chǔ)研發(fā)測試將在2016年到2018年進行,分為5G關(guān)鍵技術(shù)試驗、5G技術(shù)方案驗證和5G系統(tǒng)驗證三個階段進行。騰訊科技從5G推進組獲悉,中國在今年將陸續(xù)展開5G第二階段測試,并預(yù)計于當年年底完成。完成之后,將會于2018年進行大規(guī)模測試組網(wǎng)。目前,三大運營商和國內(nèi)電信設(shè)備企業(yè)將聯(lián)手穩(wěn)步推進各項試驗,包括實驗室測試、小規(guī)模外場以及后續(xù)的規(guī)模網(wǎng)絡(luò)試驗。業(yè)內(nèi)普遍認為,5G網(wǎng)絡(luò)一旦正式商用,除了會使通信業(yè)進入新一輪發(fā)展期外,還將帶動多個規(guī)模萬億級別的新興產(chǎn)業(yè)。多個市場機構(gòu)預(yù)測,車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、智能家居、無人機等典型的物聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè),在技術(shù)和應(yīng)用層面上已相當成熟,但現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)的通訊能力大大限制了上述產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在前不久結(jié)束的世界移動通信大會(MWC)上,5G儼然是最大熱點。開幕當天,全球多家移動通信企業(yè)宣布將共同支持加速5G新空口(5GNR)標準化進程,以推動于2019年盡早實現(xiàn)5G新空口的大規(guī)模試驗和部署。隨著5G的正式商用,網(wǎng)絡(luò)問題將迎刃而解,上述產(chǎn)業(yè)將迎來快速發(fā)展期,人工智能、智能制造等產(chǎn)業(yè)也將隨之崛起。今年的兩會,5G、人工智能等已成為政府工作報告的關(guān)鍵詞。實際上,“人工智能”一詞已被寫入“十三五”規(guī)劃綱要,它的發(fā)展“前途無量”。預(yù)測認為,2016年末中國人工智能市場規(guī)模還不足300億元,到2018年,這一規(guī)模有望突破380億元。眼下“人工智能+”時代正在到來?!拔磥?到10年,人工智能將像水和電一樣無所不在,可以進入教育、醫(yī)療、金融、交通、智慧城市等幾乎所有行業(yè)?!比珖舜蟠?、科大訊飛董事長劉慶峰說。而這些都是基于5G網(wǎng)絡(luò),其高速率、低時延、低功耗的特點促使上述產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。此外,芯片、電子元器件、軟件、智能硬件等產(chǎn)業(yè)鏈上下游也會進入升級期,其創(chuàng)投機會同樣不可限量??梢钥吹?,5G下的宏觀產(chǎn)業(yè)市場一片繁榮。如果聚焦2B的業(yè)務(wù)上,誰又會成為殺手級應(yīng)用呢?直播和短視頻被公認為是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的下一個風口。據(jù)統(tǒng)計,估計截至2016年年底,中國觀看移動直播視頻的移動用戶數(shù)已達到近3.4億,產(chǎn)生59億美元的市場空間。不過現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)在遇到大型活動直播過程中最可能出現(xiàn)不穩(wěn)定和慢速的網(wǎng)絡(luò)連接,良好的蜂窩網(wǎng)絡(luò)對網(wǎng)絡(luò)平臺非常重要,調(diào)查表明,有50%以上的主播曾經(jīng)因糟糕的網(wǎng)絡(luò)連接而被迫放棄直播。而5G技術(shù)測試了30Gbit的連接速度,這將是4G技術(shù)的1000倍。5G可以提供10Gb/s的峰值速率,從而支持高清視頻等業(yè)務(wù),滿足身臨其境的用戶體驗。日前,日本移動通信公司DOCOMO與諾基亞合作,使用5G移動通信系統(tǒng)的無線接入技術(shù),成功完成實時傳輸8K視頻試驗。AT&T的主管無線標準的專家布瑞恩·達利(BrianDaly)曾表示,5G將比4G快10到100倍。5G更快的速度也將提升網(wǎng)絡(luò)的容量,可以容納更多的用戶在同一時間登錄網(wǎng)絡(luò)。又如,得益于5G信號的超快傳輸速度,三星日前展示了4K超高清視頻通過無線傳輸至一臺移動車輛中。隨著汽車無人駕駛技術(shù)的發(fā)展,車內(nèi)流媒體娛樂將變得越來越流行。借助5G平臺的網(wǎng)絡(luò)能力,可以讓內(nèi)容提供商挖掘更多高級應(yīng)用以及新的商業(yè)模式,360°視頻和虛擬現(xiàn)實可能將是5G的殺手應(yīng)用。
一起惠2017-03-20 10:40:04609 次
滴滴收購一九付的流言過去一周有余,即便雙方都極力發(fā)聲對此證偽,但仍舊避免不了輿論場和創(chuàng)投圈的品頭論足:一是4.3億元的天價支付牌照能夠提供熱點話題;二是,滴滴意欲在下一個來臨的萬億市場——汽車金融——竭力站穩(wěn)腳跟的心思,已經(jīng)昭然若揭。事實上,自2016年初起,滴滴的金融布局就明修棧道。無論是耗費10億人民幣注冊資本,在上海自貿(mào)區(qū)成立全資孫子輩的融資租賃公司,正式踏足汽車金融領(lǐng)域;還是在App試駕車商城上發(fā)布第一款汽車金融產(chǎn)品滴分期,試水汽車金融業(yè)務(wù);抑或是后來因為監(jiān)管壓力,最終被叫停的與相關(guān)保險公司合作推出的車險業(yè)務(wù),都顯示著滴滴接下來穩(wěn)定現(xiàn)有估值的選項,是切入未來前景可期的汽車金融。一張動輒數(shù)億支付牌照的收購流言,不過是為完成資金自有循環(huán)和數(shù)據(jù)沉淀的暗度陳倉。行業(yè)巨頭的動向,往往夾雜著對一個領(lǐng)域的先期嗅覺和未來評估,既是占坑圈地,也是等待收割。汽車金融,毫無疑問是互聯(lián)網(wǎng)出行市場的下一個戰(zhàn)局。潛力跟混亂矛盾相生的汽車金融廣義上的汽車金融,輻射范圍太過遼闊,不僅包括汽車生產(chǎn)、流通、購買、消費等環(huán)節(jié)中的金融活動,還包括經(jīng)銷商展廳建設(shè)融資、庫存融資,而大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)汽車金融業(yè)務(wù)的針對性群體,不過是C端的消費金融和車后金融兩塊,俗稱新車/二手車購車車貸、車險以及抵押車貸款等,這也是本文想討論的重點。從育芽萌生到如今高速發(fā)展,中國市場化的汽車金融行業(yè)不過短短十來年時間:2004年,銀監(jiān)會批準上汽通用汽車金融公司,打破了國內(nèi)由商業(yè)銀行壟斷汽車金融業(yè)務(wù)的格局,導致從此以后,汽車金融領(lǐng)域開始涌入商業(yè)銀行外的民間資本玩家。一份來自新華信的研究報告顯示,以2010年為臨界點,新車銷售的增速逐漸呈現(xiàn)放緩,低增長時代開啟,4s店的經(jīng)銷商們直接從新車銷售中賺取利潤的日子一去不返,而汽車存量市場龐大,想獲取低增量的高利潤和車后市場開發(fā),輔之以金融手段成必要之選。這份研究報告更通過直觀的圖標形式得出結(jié)論,在成熟市場的汽車產(chǎn)業(yè)鏈利潤分布當中,新車銷售占比僅為5%,而汽車金融占比為23%。圖片:新華信《中國汽車產(chǎn)業(yè)鏈研究報告》起步晚,發(fā)展快,這同時造成了中國汽車金融市場中的兩大問題:滲透率低和魚龍混雜。相較于汽車金融發(fā)展相對成熟的歐美日國家,中國人的傳統(tǒng)購車習慣仍傾向于全款現(xiàn)金。截至2015年底,中國汽車消費信貸規(guī)模超過7000億元,而汽車金融滲透率只有27%,二手車金融滲透率更是不到10%,與發(fā)達國家70%左右的金融滲透率尚有較大差距;另一個便是早期市場中難免硝煙四伏——利率戰(zhàn)、直租批量采買囤積重資產(chǎn),以及無底線降低準入門檻,讓興起的汽車金融市場進入大小諸侯混戰(zhàn)的戰(zhàn)國時代,給人混亂無章的觀感。換個角度來講,這也預(yù)示著汽車金融市場的蓬勃潛力和亟待規(guī)范需求——一個領(lǐng)域紅利前期的表征。相信沒有企業(yè)和投資機構(gòu),會忽視這塊預(yù)期到來價值萬億的肥肉。意愿之外拼的是能力,除了擁有強大的后援資金儲備(無論是B2C還是P2P的模式),移動互聯(lián)網(wǎng)時代所強調(diào)的場景展示出不可替代的作用。傳統(tǒng)的商業(yè)銀行和汽車廠商,通常都會有線下的網(wǎng)點來作為渠道,前者甚至還開發(fā)了一整套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來作為入口,但是二者在移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展金融業(yè)務(wù)最大的痛處便是,缺失了用戶消費的場景。這也解釋了,為什么招商銀行在去年5月會跟滴滴推出聯(lián)名借記卡,并企圖將一網(wǎng)通支付產(chǎn)品介入滴滴出行的舉動——當然,滴滴也受制于沒有支付牌照的需求。滴滴之外,具備出行場景的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無論體量大小,理論上講,相比傳統(tǒng)商業(yè)銀行和汽車廠商,都率先擁有了切入汽車金融市場的先天優(yōu)勢,現(xiàn)實情況也正是如此:神州旗下開展的買買車和車閃貸業(yè)務(wù),易到早期與海爾共同搭建的“海易出行”,以及在一年多前P2P租車領(lǐng)域面臨共同轉(zhuǎn)型時,快快租車聯(lián)合Formax金融圈推出的抵押車貸和托管放租業(yè)務(wù),無一不透露出出行場景產(chǎn)品試圖切入汽車金融的野心。從電商到平臺,互聯(lián)網(wǎng)汽車金融摸石頭過河金融滲透率低、市場空間大、盈利能力強,對于大多數(shù)聞風而動的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,盡早插一腳搶占紅利先機是必要的。在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中,需要從中找到一個合適的切入點。新車買賣很容易就進入這些捕獵者的視野,于是,純線上依托于汽車電商的模式應(yīng)運而生。圖片:易觀《2016年中國汽車+互聯(lián)網(wǎng)研究報告》2014年,垂直類汽車媒體易車和汽車之家宣布汽車電商戰(zhàn)略,緊隨其后阿里和京東也開始跟進汽車電商,包括一貓汽車、團車網(wǎng)、車享網(wǎng)也紛紛融資殺入。汽車電商一時間風光無二。但時至今日,汽車電商似乎正在逐漸脫離汽車金融切入的主干道:京東把此類業(yè)務(wù)賣給易車,此后易車和汽車之家又裁撤了電商部門,阿里則把線上整車銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向車秒貸,其他的汽車電商平臺則紛紛尋找新的切入點。歸其原因,一來如新華信的研究報告所言,新車的整車銷售都不再是利潤高點,4s經(jīng)銷商都賺不到什么錢,加上線上的流量成本,汽車電商的確有點名不副實;二來渠道和入口確實有了,但消費場景化仍顯割裂,無論是直接導流,還是O2O或者B2C的模式,線上線下并沒有實現(xiàn)一體化;再者汽車廠商與4s店的利益捆綁關(guān)系,讓從中殺入的第三方角色稍顯尷尬。汽車電商之路基本擱淺,切入汽車金融只好另尋出路。2014年到2015年初,二手車市場突然涌入眾多入局者,人人車、優(yōu)信二手車以及瓜子二手車先后進場,當然,他們盯上的除了即將井噴的二手車交易市場外,還有能夠為此量身獨有的二手車供應(yīng)鏈金融——一個新的汽車金融切入點。中國汽車流通協(xié)會今年年初發(fā)布的信息顯示,整個2016年,二手車的交易量達到1039萬輛,同比增長10.33%。預(yù)計到2020年,中國二手車交易規(guī)模將達到2920萬輛,新車和二手車交易比例接近1:1。未來一段時間內(nèi),行業(yè)將保持10%~15%的增長速度。二手車網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的搭建,當然不只是單純?yōu)榱司€上二手車的銷售,從優(yōu)信成立初始,就打出“半價二手車”的概念,實質(zhì)上不過是一半一半的融資租賃產(chǎn)品。優(yōu)信優(yōu)先通過二手車布局汽車金融市場,人人車和瓜子二手車自然也不落其后。但無一例外,三者從二手車打通汽車金融的方式,都是拉著第三方的金融平臺一塊兒玩:優(yōu)信綁著自身集團和微眾銀行,人人車聯(lián)合民生銀行,瓜子二手車左右則站著浦發(fā)銀行和長安信托。本質(zhì)上,這還是一種平臺類的流量生意。不僅如此,包括純粹依靠自建平臺直截了當切入汽車金融的阿里車秒貸、易鑫車貸、第1車貸,除了發(fā)揮線上平臺功能,鏈接用戶與相合作的金融公司和融資租賃公司之外(無論是自營金融產(chǎn)品還是第三方金融產(chǎn)品),把控得了線上入口和流量,卻缺乏相對成熟的線下把控運營能力,導致飛單。即便通過了線上復(fù)雜的審批流程,線下的轉(zhuǎn)化率和用戶體驗仍成棘手問題。一言蔽之,均受制于線下有效的切入場景。汽車金融的未來=線下場景+線上平臺+金融場景一詞,在互聯(lián)網(wǎng)的詞匯發(fā)展史上,是晚于“入口”和“渠道”出現(xiàn)的,在過去兩三年與O2O結(jié)伴成長。當大多數(shù)O2O公司在爆發(fā)之后逐漸歸于沉寂后,場景消費的概念并沒有因為O2O被判死刑隨風而去,反而越來越被大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司所強化。相比于線上為業(yè)務(wù)而服務(wù)的買賣車和車貸保險等汽車金融平臺,構(gòu)建了線下真實用車場景的工具性應(yīng)用似乎更匹配汽車金融的切入點。網(wǎng)約車、專車、B2C/P2P租車,這些直接鏈接用戶和平臺端的汽車需求響應(yīng),看起來能夠更直觀地在滿足用戶基礎(chǔ)需求之外,提供相應(yīng)的金融接口。所以,也就不難理解為什么滴滴在主流的網(wǎng)約車服務(wù)外,開始逐步通過注冊融資租賃公司和與傳統(tǒng)商業(yè)銀行合作的方式,試水汽車金融業(yè)務(wù)。神州租車向神州優(yōu)車出售二手車買賣業(yè)務(wù),并與神州買買車和車閃貸進行業(yè)務(wù)整合,陸正耀自己也說了:“專車大戰(zhàn)已結(jié)束,正準備下一戰(zhàn)斗”,言外之意有著無外乎向汽車產(chǎn)業(yè)鏈上下游轉(zhuǎn)移的趨勢;此前兩年輿論口上風頭正勁的P2P租車領(lǐng)域,倒閉與轉(zhuǎn)型或者借助外力進行品牌升級已成事實,其中也有高調(diào)宣稱通過自有場景進入汽車金融的公司,譬如快快租車,在2015年拿下A輪融資后,就與Formax金融圈宣布戰(zhàn)略合作進軍汽車金融——這也是目前為止,P2P租車行業(yè)唯一一家有意于通過租車主業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移的公司。擁有自我構(gòu)建的準確場景,是這一部分出行應(yīng)用相對于汽車電商和純金融平臺的優(yōu)勢,優(yōu)先解決了獲客精準度和需求匹配的關(guān)鍵,而所謂準確,正如此前形容支付寶不遺余力接入社交支付場景的那句笑談——“沒有人會站在ATM機前社交聊天”可以反證:在現(xiàn)實的用車租車市場,總有人多少會有車的使用需求,無論是車貸車險或是抵押車貸款吧。當然,滿足場景并不代表就能無縫對接。殺入金融業(yè)務(wù)還有兩個充分不必要條件:要么有足夠的資金儲備來保證運營,要么開拓豐富的產(chǎn)品線,保證各層級用戶都能找到匹配適合并且利率公允的產(chǎn)品,增強資金流動活性。汽車金融的萬億市場,任哪一家恐怕都沒有足夠?qū)嵙πQ有充足的資金量。這樣的話,所面臨的選擇,恐怕就是與強大的傳統(tǒng)金融機構(gòu)開展互利合作,或者,干脆背后直接站著一個不差錢的金融操盤資金方:既能輸血,也能提供豐富的產(chǎn)品品類。滴滴背后站著雄厚資本期待穩(wěn)定估值等待IPO后變現(xiàn),手中有糧;神州自有重資產(chǎn),在資金儲備和流動性上相比前者稍遜一籌,但不斷展開的對外合作——與商業(yè)銀行的授信協(xié)議以及跟網(wǎng)絡(luò)巨頭搭臺唱戲,都讓神州有繼續(xù)深耕汽車金融的籌碼;月初與滴滴有過緋聞的快快租車,則在此前與Formax金融圈合作初嘗汽車金融的甜頭后,關(guān)系愈發(fā)緊密,也不排除兩家有資金產(chǎn)品方+場景入口來布局汽車金融的意向。再者,因為是線上平臺+線下運營的疊加,對比純線上平臺模式中所凸顯出的線下運營不力問題。在上述的三個出行場景中,從對線下運營能力的把控要求而言,滴滴的純響應(yīng)平臺模式,是低于神州線上平臺線下自營門店自有司機的B2C模式的,后者又低于以快快租車為代表的輕資產(chǎn)重線下運營P2P模式,但也不能一概而論。汽車金融的場景化切入,無疑對入場的角逐者提出了更高線下運營要求。
一起惠2017-03-20 10:35:10532 次
支付寶終于找到正確打開社交業(yè)務(wù)的方式了。最近,毒眼身邊許多小伙伴打開支付寶,竟然不是為了支付,而是為了玩:就像之前在網(wǎng)上玩偷菜的游戲一樣,他們早起第一件事就是打開支付寶,偷走支付寶好友的“能量”。小伙伴為啥熱衷偷能量的游戲?毒眼查了查資料,真心覺得支付寶好會玩:2016年8月,支付寶針對4.5億用戶全面上線個人碳賬戶“螞蟻森林”。螞蟻森林用戶可以通過行走、線下支付、生活繳費、網(wǎng)絡(luò)購票、預(yù)約掛號、地鐵出行和交通罰款等行為,來獲得綠色能量。當用戶的綠色能量累積到一定數(shù)量后,支付寶將在現(xiàn)實世界種下一棵“真”樹。螞蟻森林這個產(chǎn)品,完全是從支付寶的業(yè)務(wù)本身出發(fā),讓用戶為了做公益而在支付寶產(chǎn)生社交。請支付寶收下毒眼膝蓋,比你從前上線的“圈子”要叫好叫座得多啊。圖:用戶通過不同的途徑,獲取能量的多少是不同的一個數(shù)據(jù):螞蟻森林用戶數(shù)已超過2億,支付寶種真樹超過111萬棵互聯(lián)網(wǎng)人應(yīng)該都還記得,去年支付寶上線了社交功能“圈子”,因圈子上散布了上大量大尺度照片而備受爭議。最后,螞蟻金服的創(chuàng)始領(lǐng)導彭蕾還出來道歉,扔下狠話說永遠封號。一記耳光之后,支付寶在社交上的做法,反而很快接了地氣。除夕前,支付寶發(fā)動“集五福”活動,最終讓1.68億人辛苦集福一個月,每人平均分了不到1.2元還歡天喜地曬朋友圈。并且,在“集五?!被顒又?,支付寶還鼓勵用戶開通螞蟻森林,在螞蟻森林中給好友的虛擬樹苗澆水,也可以隨機獲得福卡。集五福結(jié)束后,支付寶大力推廣螞蟻森林。毒眼查到,支付寶日前宣布,螞蟻森林用戶數(shù)已超過2億,每天節(jié)省碳排超過2500噸,目前在內(nèi)蒙古阿拉善地區(qū)種成真樹超過111萬棵。狡猾的支付寶,讓用戶在積攢能量做公益中,達到三點目的:一是在生活中盡可能多用上支付寶,二是支付寶好友之間互相澆水、偷能量,增加用戶社交的可能性;三是營銷也做了,做公益哪個人不叫好?圖:在支付寶9種獲得可獲得能量的途徑一個分析:從小口切入做社交,也可以大量占用用戶時間從前阿里巴巴做社交,總想撈個大的,比如與微信比拼的“來往”,還比如前文提到的“圈子”,就像是長在支付寶的微信“朋友圈”。無論多么用力,阿里巴巴都是以失敗告終,以至于前幾天有媒體說,馬云放棄做社交了。但是,毒眼想說,馬云這是放棄了與微信對抗的想法,在社交上整個阿里巴巴是不會放棄不做的。因為,大家都明白,中國移動用戶突破10.2億,人口紅利基本沒了。所以,從去年開始,各大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都在搶奪“用戶停留時間”——誰在這一核心指標上牛逼了,未來就有更大的想象空間。支付寶終于學聰明了,從小口切入做社交,開發(fā)類似游戲的社交產(chǎn)品,雖然用戶在線時間不可能超過微信,但是產(chǎn)品切入點選得好,卻能撬動數(shù)億用戶,也能占用用戶大量時間。例如,用戶在支付寶產(chǎn)生的螞蟻森林能量,并不能馬上領(lǐng)取,而是在24小時以后才能收取,且會被好友偷取。這不是變著法兒讓用戶關(guān)注支付寶么?一個關(guān)聯(lián):京東與今日頭條達成戰(zhàn)略合作,劉強東個人也開了頭條號與阿里更多地是整合自有資源不同的是,阿里巴巴在社交上的打法是找盟軍。早在2015年,京東與騰訊發(fā)布京騰計劃,其中三部曲戰(zhàn)略包括連接、強化和復(fù)投三個階段。最初騰訊會為京東提供了微信和手Q的一級入口,后面京東又對人群基礎(chǔ)信息、場景使用習慣和購物習慣等進行分析,并且制定更精準的產(chǎn)品投放策略。但,對,毒眼又要說但是了,京東與騰訊在社交電商的合作,就像兩個大漢要洞房花燭一樣,只能停留在意淫的層面,始終找不到連接的合適姿勢。據(jù)說,京東今年繼續(xù)加碼社交電商,已與今日頭條達成了戰(zhàn)略合作,后者不但為京東提供一級入口,而且還將依托個性化數(shù)據(jù)推薦能力,幫助京東及其第三方商家進行精準投放。但愿,以后人們提起京東的互聯(lián)網(wǎng)社交玩法,不再只會想到劉強東的個人社交賬號了。
一起惠2017-03-15 09:54:49483 次
AirbnbCEO布萊恩·切斯基(BrianChesky)周一在紐約參加經(jīng)濟俱樂部(EconomicClubofNewYork)舉辦的午宴上表示,Airbnb一直都在考慮上市事宜,整個流程的周期約為2年,現(xiàn)在大約完成了一半。言下之意,Airbnb可能會在2018年IPO,切斯基說投資者很有耐心,所以公司沒有上市的壓力?!拔覀冋谂?,要確保公司為IPO做好準備,我曾經(jīng)說過這是一個為期2年的項目?,F(xiàn)在項目可能已經(jīng)執(zhí)行了一半,也就是說上市的準備工作已經(jīng)完成了一半?!鼻兴够嬖V聽眾,“談到上市問題,我們的投資者非常有耐心。沒有一個投資者著急。”上周,Airbnb宣布新一輪融資已經(jīng)結(jié)束,融資規(guī)模超過10億美元,公司估值高達310億美元。知情人士稱,2016年下半年,按EBITDA(未計利息、稅項、折舊及攤銷前的利潤)標準Airbnb已經(jīng)盈利。切斯基還表示,就目前而言,Airbnb的目標是成為一家“強健”的公司。他說:“當有人打倒你時,你必須有能力站起來?!彼€說曾經(jīng)看到許多公司因為急于上市栽了跟著。一些私營企業(yè)渴望上市,切斯基認為Airbnb不同,它現(xiàn)在不缺錢,Airbnb曾經(jīng)收購一些小企業(yè),完成收購時擁有足夠的資金,不需要融資。切斯基還說,公司之所以謀求上市,主要是讓股東獲益。
一起惠2017-03-14 10:32:53425 次
1月份傳出消息,小胖子AlberElbaz要擔任客座總監(jiān)負責匡威的日本支線,并且確定了第一發(fā)是基于老的AllStar來打造特別款。一個半月之后,新品已經(jīng)出來了,這個收在經(jīng)典的AVANT系列當中的新系列目前確定了六款設(shè)計,其中四款帶有小胖子自己頭像的卡通印花成為主要的元素,此外還有黑色五角星和AlberElbaz本人的簽名,雖然鞋款我們已經(jīng)熟悉得不能再熟悉,但特別的圖案還是相當抓人眼球的。除了印花,另外的兩款則走了樸素路線,皮質(zhì)小白鞋和酒紅色的款,鞋面用車線勾出了一半的線條,后跟同樣留下簽名。想必要是AlberElbaz的粉絲,這兩款應(yīng)該是更加重點要收入囊中的選擇。同時。這次的鞋款還提供了專門的防塵袋、紙盒以及手提袋,同樣是特別的印花,不敢說買櫝還珠,不大舍得丟掉是肯定的了。這次的鞋款是為AllStar誕生100周年而專門打造的,價格從280到395美元不等,并將于3月25日在東京BankGallery進行限量銷售,想要的同學需要找找本地的同學去搶了。而這顯然也不會是匡威今年紀念活動的結(jié)束,如果這次沒有辦法擁有,今年其它的特別款應(yīng)該還多得是。
一起惠2017-03-13 10:42:23476 次
這幾天電視呀,電影都在重點宣傳《歸來》這部電影,室友馮馮更說是一出來,就去團影一下,但做為書迷,我還是選擇先看一下它的原著小說《歸來》。在當當網(wǎng)小說頻道首頁就可以看到嘍。這部被人稱之為嚴歌苓顛覆轉(zhuǎn)型之作,又是怎么樣的呢?“華文世界最值得期待的作家”;嚴歌苓顛覆性轉(zhuǎn)型之作;當政治與人生相撞,孰是孰非……最大膽的筆觸,直逼人類精神的灰色地帶;最溫情的回眸,撫摸歲月帶給愛情的傷痕。嚴歌苓,著名旅美女作家、好萊塢專業(yè)編劇。代表作有:長篇小說《第九個寡婦》《小姨多鶴》《一個女人的史詩》《扶?!贰度隋尽贰洞菩缘牟莸亍返?。短篇小說《天浴》《少女小漁》《女房東》等。中篇小說《金陵十三釵》《白蛇》《誰家有女初長成》等。作品被翻譯成英、法、荷、西、日等多國文字。多部作品被拍成電影或電視劇,最近幾年的有《一個女人的史詩》《小姨多鶴》等。是少有的多產(chǎn)女作家了,為她折服,這也是為什么她的大作我一直追捧的原因。陸焉識本是上海大戶人家才子+公子型的少爺,聰慧而倜儻,會多國語言,也會討女人喜歡。父親去世后,年輕無嗣的繼母馮儀芳為了鞏固其在家族中的地位,軟硬兼施地使他娶了自己的娘家侄女馮婉喻。沒有愛情的陸焉識很快出國留學,在美國華盛頓毫無愧意地過了幾年花花公子的自由生活。畢業(yè)回國后的陸焉識博士開始了風流得意的大學教授生活,也開始了在風情而精明的繼母和溫婉而堅韌的妻子夾縫間尷尬的家庭生活?!拔母铩薄敖Y(jié)束后,飽經(jīng)思念的陸焉識和馮婉喻終于可以團聚,然而回到上海家中的陸焉識卻發(fā)現(xiàn)歲月和政治徹底改變了他的生活,他再也找不到自己存在的位置:一生沉淪、終成俗庸小市民的兒子一直排斥和利用他,才貌俱佳、終成大齡剩女的小女兒對他愛怨糾結(jié),態(tài)度幾經(jīng)轉(zhuǎn)變,唯一苦苦等待他歸來的婉喻卻在他到家前突然失憶……
一起惠2017-03-10 09:34:03411 次
3月3日,騰訊科技從一位消息人士處獲悉,蔚來汽車正在進行新一輪融資,而百度方面有意參與此次投資。對此,騰訊科技聯(lián)系到蔚來汽車董事長李斌求證,對方回應(yīng)稱該消息只是外界傳言,蔚來汽車對此不予置評。不過,一位接近此次交易的人士告訴騰訊科技:“對于這個消息,既不否認,也不承認,你自己去理解吧!”而另一位接近此次交易的人士也稱,百度與蔚來汽車洽談投資一事屬實,但并未結(jié)束。蔚來汽車的新一輪融資不僅僅是百度有意向,蔚來汽車的老股東們也有意繼續(xù)跟進。該人士還表示,蔚來汽車最早的6家創(chuàng)始投資方里面,創(chuàng)始人李斌出資最多,出了一半,由于出資與占股是成比例對等的,因此另外5家創(chuàng)始股東的持股總和與李斌的持股一樣多。蔚來汽車此前的六家創(chuàng)始投資人包括易車網(wǎng)CEO李斌(蔚來汽車創(chuàng)始人、董事長)、騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰、京東集團CEO劉強東、汽車之家創(chuàng)始人李想、小米科技創(chuàng)始人雷軍和高瓴資本創(chuàng)始人張磊。就在2016年6月,騰訊、百度和京東聯(lián)合注資李斌所創(chuàng)辦的易車網(wǎng),投資額共計1.5億美元;2016年8月,騰訊、百度和京東再次同時注資易車網(wǎng)旗下獨立出的易鑫金融,投資金融共計5.5.億美元。因此,在騰訊和京東各自創(chuàng)始人參與投資李斌所創(chuàng)辦的蔚來汽車后,百度再次進入也在情理之中。在2015年夏天完成創(chuàng)始股東注資后,蔚來汽車幾個月后又完成了一筆5億美元的融資,投資方包括紅杉資本和愉悅資本。2016年夏天,蔚來汽車又完成一輪來自聯(lián)想集團和淡馬錫等企業(yè)的數(shù)億美元融資。據(jù)了解,與特斯拉的做法類似,蔚來汽車做超跑也是一種“降維攻擊”的打法,先從最高性能的車做起,然后再往下做更容易的車?!拔覀円婚_始做賽道賽車,然后做超跑,最后再往下做為消費者提供的量產(chǎn)車。這中間有很多技術(shù)是相通的,這就好比你做了時速300公里的車,再去做一臺時速200公里的車,就會容易很多。”李斌對騰訊科技表示。百度自去年以來也有意在人工智能和自動駕駛方面加大投資,百度創(chuàng)始人李彥宏甚至從美國微軟總部挖來該公司執(zhí)行副總裁陸奇擔任百度總裁兼COO,將整個公司的未來也都押注在人工智能上。就在3月1日,百度成立了最新的事業(yè)群組——智能駕駛事業(yè)群組(IDG),由百度集團總裁和COO陸奇兼任總經(jīng)理。此次成立智能駕駛事業(yè)群組對百度而言意義重大。據(jù)介紹,此次百度新成立的智能駕駛事業(yè)群組(IDG),將由自動駕駛事業(yè)部(L4)、智能汽車事業(yè)部(L3)、車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(CarLifeetc.)共同組成。不過,百度在智能駕駛方面并不打算自己造車,而蔚來汽車的目標就是自己完成造車,正好沒有沖突、相互彌補,百度一旦完成對蔚來汽車的投資,未來雙方不排除進行進一步合作的可能。
一起惠2017-03-06 09:50:54490 次
2月15日消息,從北京地鐵10號線蘇州街B口下車走到中關(guān)村銀科大廈,短短幾分鐘的路程,你就可以看見四家便利店。除了7-11和全時,還有兩家就是剛剛開業(yè)的便利蜂。在開業(yè)之初,只憑借五家店鋪闖入市場的便利蜂就吸引了大量關(guān)注,媒體報道接連不斷。在走訪便利蜂時,也碰見了不少向店員詢問各種細節(jié)的“顧客”。這些“顧客”在選購時仔細詢問了便利蜂的各方面細節(jié),例如便利蜂的門店面積、店員數(shù)量、配送范圍、客流量和支付環(huán)節(jié)等等。獲悉,作為便利店的新秀,便利蜂店內(nèi)的陳設(shè)和與其他便利店并沒有多大不同,商品包含大量自有品牌和進口食品等。顧客既可在店內(nèi)購買,也可選擇線上下單到店自提或者店員配送。同時,獨立的站立式用餐區(qū)也是它的一大特點,可以滿足附近的上班族中午在此用餐。目前,便利蜂已在北京中關(guān)村地區(qū)開設(shè)了五家店鋪。有消息稱,便利蜂計劃在年內(nèi)開設(shè)1000家。(圖為:便利蜂銀科大廈門店)便利蜂究竟是何來頭?據(jù)了解,便利蜂的創(chuàng)始團隊來自鄰家便利店,而鄰家的創(chuàng)始人王紫曾擔任7-11北京大區(qū)經(jīng)理,管理7-11北京地區(qū)四分之一的門店。在2015年,7-11北京部分中高層人員離職創(chuàng)建了鄰家便利店,由王紫擔任董事長,一年多的時間里開了70多家店。而這個團隊的再出發(fā)似乎也帶走了不少鄰家員工,走訪便利蜂某分店時,發(fā)現(xiàn)有店員依然隨口喊出了“歡迎光臨鄰家便利店”,從他們的交談中可以發(fā)現(xiàn),這種口誤并不是第一次。向店員詢問充電服務(wù)時,其店員表示該項服務(wù)還未開通,但和鄰家提供的充電服務(wù)基本一樣。除了創(chuàng)始團隊的背景足夠吸睛外,便利蜂背后的資本力量也是一大看點。其投資方來自去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超創(chuàng)建的斑馬資本。有媒體報道稱,莊辰超本次應(yīng)為控股型投資,他已準備好30億元資金想整合更多便利店品牌,以此催生出一個零售市場中的新物種。從商品種類上來看,便利蜂與其他的便利店沒有太大區(qū)別。便利蜂的銀科大廈店共有上下兩層,一層主要銷售常規(guī)商品和“萌煮”、現(xiàn)制便當?shù)?,二樓則開辟了一塊專門的用餐區(qū)域,還銷售鮮榨果汁、現(xiàn)磨咖啡、奶茶和酸奶等各種飲品?;蛟S是還在試營業(yè)的原因,在顧客在選購?fù)晟唐吩儐柸绾谓Y(jié)賬時,有店員對付款流程還沒有很熟悉。(圖為:便利蜂銀科大廈店二樓用餐區(qū))對標AmazonGo便利蜂自助購物還太輕量級和傳統(tǒng)便利店不同的是,便利蜂推出了自主研發(fā)的App,目前支持用戶自助購物、會員支付、預(yù)訂自提和配送到家等業(yè)務(wù)。(圖為:便利蜂門店自助購物掃碼處)據(jù)了解,便利蜂的自助購物流程大致為:下載便利蜂App——掃描門店二維碼/鏈接門店wifi——掃描商品條形碼——支付——出示支付二維碼。這個過程中顧客可全程自主購物,無需店員參與。或因剛剛開業(yè),發(fā)現(xiàn)有不少店員還在向顧客仔細解釋購買流程。此外,該模式僅支持9件及以下的商品選購,超過9件商品仍需要人工掃碼結(jié)算。(圖為:自助購物掃碼核驗處)談及自助購物,不得不提起在去年引起了一陣騷動的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹,AmazonGo是新型零售商店,這里無需排隊結(jié)賬,甚至沒有結(jié)款臺。消費者走進店里,打開AmazonGo的App,掃描二維碼后就可以選購了,他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤,而大量傳感器會將這些實時變化傳遞給App。選購?fù)曛?,消費者無需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門,因為App綁定了信用卡等支付方式,可自動完成結(jié)算。目前AmazonGo暫未對外開放,但從亞馬遜宣傳的理想狀態(tài)來看,便利蜂還不能與其同日而語。據(jù)外媒報道,AmazonGo的面積將在900-3700平方米之間,但每家店平均只需要6名員工。而從便利蜂銀科大廈店來看,200平方米左右的店鋪就有十人左右的店員了。不過,有店員表示,因為每家門店都處于剛開業(yè)的狀態(tài),目前店員的流動性還比較大,沒有確定每家店鋪配置幾名店員。同時,顧客在便利蜂自主購物結(jié)算后,出店時仍需要掃描二維碼,無法像AmazonGo一樣解決排隊問題。在國內(nèi)市場搶先試水便利店能否承載新零售?在AmazonGo的高科技還需便利蜂追趕的同時,國內(nèi)市場中也早有類似新物種在試水了。由阿里巴巴投資的盒馬鮮生在去年1月份開業(yè)運營,采用O2O“線上電商+線下門店”的經(jīng)營模式,主營生鮮、快消品和餐飲等。盒馬鮮生和傳統(tǒng)超市的區(qū)別在于以下幾點,第一是盒馬鮮生只能采用支付寶支付,借此實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接和統(tǒng)一資金流;第二是盒馬鮮生將生鮮超市和餐飲加工相結(jié)合,顧客在選購結(jié)束后可現(xiàn)場觀看食材的加工制作;第三是盒馬鮮生的App和門店完全打通,用戶可實現(xiàn)自主購物,除了線上、線下單獨購買還可實現(xiàn)Online、Offline智能拼單,共同配送;第四是以店做倉,通過自動化物流體系實現(xiàn)五公里內(nèi)免費配送。和盒馬鮮生這種大型超市相比,便利蜂的配送服務(wù)顯得有點“羞澀”。便利蜂的店員說,目前便利蜂配送的區(qū)域只在店鋪周邊300米的范圍內(nèi),全部由店員自主配送。同時,線上下單需要配送時將無法享用店內(nèi)優(yōu)惠,并且還要支付一定的配送費用。從支付方式上來看,盒馬鮮生作為支付寶線下體驗店,開店初僅支持一種付款方式,但從去年11月1日起,盒馬鮮生門店開通了現(xiàn)金代付渠道。目前,便利蜂支持現(xiàn)金、微信支付和支付寶等多種付款方式。去年起,阿里巴巴集團董事局主席馬云提出的“新零售”概念大熱。他指出,未來的十年、二十年將沒有“電子商務(wù)”,取而代之的是“新零售”,線上線下和物流結(jié)合在一起。因此盒馬鮮生也被看做是阿里在新零售打響新零售之戰(zhàn)的第一槍。而便利店因高頻、貼近消費者、市場空間大等特點,也被外界看成適合發(fā)展新零售的載體。此次莊辰超帶領(lǐng)便利蜂入場,被很多人看做是互聯(lián)網(wǎng)資本新貴進軍線下零售“跑馬圈地”,但大熱的便利店究竟是市場爆發(fā)點,還會是下一個雷聲大雨點小的“O2O”呢?
一起惠2017-02-15 09:37:06699 次
這家位于東京澀谷區(qū)的白T恤專門店名取了一個像亂碼一樣的名字——#FFFFFFT,店主還做了個決定,一周只開半天。但它成為「網(wǎng)紅」絕不是因為這些。整體而言,沒人能否認東京擁有「商業(yè)繁榮」這個標簽。在這個城市,商鋪聚集在人口密集的各個街區(qū),商品種類豐富齊全,有些店鋪甚至全年無休?!感?、全、便利」是東京大部分商鋪的職業(yè)操守,人們愛這樣的東京,因為它太好逛了!但也有人背道而馳,#FFFFFFT就是其中一家。#FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開張的一間白T恤買手店,出售來自全球各地1000至2萬日元(約合人民幣60元至1200元)價位的各品牌白T恤。#FFFFFF在計算機色指定中意味著白色,店主夏目拓也在后面加上了一個T,意為「白T」。#FFFFFFT符合文藝青年們對一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒什么不好「我不想依存于日語或英語的某種特定語言,所以選擇了國際通用的電腦代碼,大家都會問,反而讓人印象深刻。」夏目拓也對《未來預(yù)想圖》說。店鋪商品也僅有白T恤這一類。在#FFFFFFT店內(nèi),唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤,大約三十來件,這就是他們的全部商品。如果單從產(chǎn)品種類上來看,它真算個「寡淡」的店鋪。但也有人就愛這種簡潔的樣子這間店并沒拿到一個好位置。它位于一處居民區(qū),周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設(shè)施就只有街對面的「全家」便利店。店鋪由一個公寓底層車庫改造而成,保留了車庫原本的水泥地面,布置了簡單的收銀臺和試衣間,店鋪空間狹窄而不規(guī)整。更讓人意外的是,這家本應(yīng)拼命彌補不利之處的店鋪,每周還只在周六下午營業(yè)半天。店鋪沒有明顯的標志,除了周六下午短暫營業(yè),這里大部分時間拉著鐵門,甚至連很多周圍居民都沒意識到這家網(wǎng)紅服裝店的存在。夏目拓也說,「我們制造了一個秘密基地?!惯@種「特立獨行」讓他們在短時間內(nèi)收獲大量媒體關(guān)注。包括NHK在內(nèi)的8家日本電視臺都報道了他們,不僅如此,他們的開店信息也刊登在包括女性雜志《JJ》、男性雜志《GQ》在內(nèi)的20多本雜志上。店主夏目拓也是個善于推銷自己的人。在店內(nèi)也放著刊登了介紹店鋪的各種報刊雜志顧客們也愛上了分享購買體驗。在Facebook和Instagram上經(jīng)??梢姡FFFFFT標簽,這家店迅速成了「網(wǎng)紅」。夏季T恤銷售旺季時,在周六店鋪開始營業(yè)前,慕名而來的購買者就已在門前排起長隊,購買率也超過80%?!缸疃嗟臅r候一天能賣出180件白T恤?!瓜哪客匾舱f。不要小看文藝青年的推薦力。他們本身帶有被朋友認可的性格標簽,常常能夠?qū)⑵放凭珳蕚鬟_到更多人群。與此同時,店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一「比起原宿、表參道(注:東京著名商圈)等黃金地段,這里人流量雖小,但租金更便宜,我們的顧客質(zhì)量也很高,大家都不是隨便來逛逛,而是帶著購買目的專程找來?!瓜哪客匾舱f,「如果每天都營業(yè),人們總會想——下次再去吧。而一周只開半天,人們反而想要快點去看看?!鼓壳?,店鋪營收還算符合他的預(yù)期,他打算這樣先開一年試試。#FFFFFFT并沒有固定的目標人群。來排隊買白T恤的顧客以年輕人居多,但偶爾也會出現(xiàn)時髦大叔和看起來與時尚毫不沾邊的奶奶購物團,當然也不乏一些外國顧客。通過網(wǎng)絡(luò)傳播,這些外國顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一。「外國顧客最多的時候,一天能達到兩成?!瓜哪客匾舱f,「中國游客們喜歡先在原宿買球鞋,然后在附近的Supreme(注:美國街頭風服飾品牌)掃貨,之后再來我們這里買白T恤。這些中國年輕人好像很熟悉時尚?!瓜哪客匾沧约阂彩莻€「狂熱白T愛好者」。從便利店的廉價自主品牌到Prada等奢侈品牌,他搜集的白T恤超過一百件。他也會為一件有趣的白T恤實地拜訪生產(chǎn)廠家。這次,他將興趣發(fā)展成了生意。店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛好白T恤的兩人并不是「極簡主義」的推崇者,他們平日著裝更加多元化,夏目華還會在自己的Instagram上定期展示自己的時尚搭配他的名片頭銜上寫著「白T獵人」。他并不為貨源感到擔心,作為穿過一百件白T恤的資深愛好者,夏目拓了解眾多好品質(zhì)的小眾品牌,他覺得自己就是一個白T恤數(shù)據(jù)庫。有時,他也會受邀參加品牌服裝發(fā)布會。在夏目拓也看來,白T恤遠不止「一件萬能打底衫」這么簡單——你一旦把一個細小品類專業(yè)分類,它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個判斷商品量多少的一個指標,意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當一種商品的品牌、型號、配置、花色、容量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價格、產(chǎn)地等屬性與其他商品存在不同時,它就是一個不同的最小存貨單元。所以再來看#FFFFFF的產(chǎn)品——它也就變得種類豐富起來。各類白T恤從設(shè)計裁剪上,就有V領(lǐng)、圓領(lǐng)、U領(lǐng)的區(qū)別,近兩年又流行起小高領(lǐng)和oversize。加上店內(nèi)的品牌T恤來自全球各地,由于棉花產(chǎn)地不同,布料的紡織方法不同,每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產(chǎn)自加州,摸起來會比較厚實,而英國品牌SUNSPEL布料細膩柔軟,摸起來細膩柔軟還帶有光澤感。日本品牌ENTRYSG生產(chǎn)的相同材質(zhì)、但領(lǐng)口設(shè)計不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感,夏目拓也每周都會調(diào)整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品,很多人贊成這種經(jīng)濟環(huán)保的方式,東西賣得不錯夏目也會特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌,比如京都真絲制品生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的白T恤,它會有一層真絲襯里;或者日本和歌山縣由一種織機慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大,每周開店時間很短,夏目拓也本身就是一個最佳解說員,直接面對顧客,實現(xiàn)很多品牌們追求的Storytelling(說故事)。京都真絲生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的帶真絲襯里的T恤,也是我們拜訪當天陳列商品中價格最高的一件小店迅速躥紅后,店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動找上門來,要求把白T恤放過來賣。美國廠商LADYWHITE的老板正是在網(wǎng)上看到新聞后,專門來日本向他介紹自己公司生產(chǎn)的T恤?!高@也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個品牌的賣場,更想成為所有生產(chǎn)白T恤廠家的宣傳平臺?!瓜哪客匾舱f。目前店鋪共有全球二十多個品牌的產(chǎn)品。隨著東京漸漸入冬,短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事,「這個季節(jié)來買我們白T恤的,都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛好者,也是我們的核心客戶群,這些人很重要?!?2月24日,#FFFFFFT提前一小時結(jié)束了2016年的最后一次營業(yè),夏目拓也他們在SNS上用英文與日文向消費者、媒體、合作商、認同他們品牌與概念的人們表示了感謝。夏目拓也絲毫不打算開網(wǎng)店?!肝蚁M櫩蛡兡苡H手摸到不同材質(zhì)的差異,能近距離觀察每件衣服的細節(jié),然后親自試一試,就像挑選咖啡豆和紅酒一樣,這種體驗只有實體店才能做到?!顾蚕M磥砟軐嶓w店能開到東京以外的城市,比如北京、上海、香港。營銷Point:1、塑造個性是為了有目的地制造話題,它是免費抓住媒體的一個好辦法。2、產(chǎn)品細分也能創(chuàng)造出豐富種類3、為顧客說出好故事。當然,前提可能是你真的很喜歡這件事,所以才愿意花時間鉆研它。要知道,想短期內(nèi)一下子賺大錢的急功近利,從文案里都能撲面而來。4、重視體驗。它可能包括店鋪陳列與設(shè)計、選品質(zhì)量、服務(wù)等。5、與傳統(tǒng)店鋪經(jīng)驗背道而馳會是個話題,但目前的選址與開店時長,也會為它顧客規(guī)模增長帶來限制——換句話說,它目前挺舒服,很可能因為顧客容量也就這么大。6、拒絕電商的確可能與用戶體驗相關(guān),但未必是直接因果關(guān)系。電商需要投入更多運營成本,售后也需要客服支持,這并不是這家開業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務(wù)。
一起惠2017-02-10 09:22:201402 次
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