卓越亞馬遜怎么樣?卓越亞馬遜為亞馬遜旗下公司，成立于2000年5月，總部位于北京。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供包括書籍、音樂(lè)、音像、軟件、數(shù)碼3C、家電、玩具、家居、個(gè)人護(hù)理、化妝美容、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、箱包、體育健康用品、食品、母嬰產(chǎn)品及辦公用品等超過(guò)150萬(wàn)類的產(chǎn)品以供選擇，并提供免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。卓越亞馬遜網(wǎng)上書店怎么樣?卓越網(wǎng)上書店是全球500強(qiáng)AMAZON公司的下屬公司，是國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城。目前卓越網(wǎng)經(jīng)營(yíng)圖書音像種類超過(guò)30萬(wàn)種，是世界最大的中文圖書音像網(wǎng)上零售店。在線提供游戲、電腦、電視音響、鞋靴、個(gè)護(hù)健康28大類產(chǎn)品，150余萬(wàn)種商品。100%正品，卓越亞馬遜客服電話：400-810-5666客服傳真：400-881-8688。卓越亞馬遜網(wǎng)上書店好不好?看書友評(píng)價(jià)就知道了。書友dvdlee評(píng)價(jià)說(shuō)，卓越的書有時(shí)候價(jià)錢還是不錯(cuò)的，其實(shí)關(guān)鍵是書比較全，要買什么書不用出門，還能免運(yùn)費(fèi)，就是有時(shí)候送貨什么的要比別的網(wǎng)站慢點(diǎn)，還有時(shí)候要自己去郵局提貨，不過(guò)下次還會(huì)光顧的啦。網(wǎng)友windfall513評(píng)論說(shuō)，卓越無(wú)論多少錢的書都免郵，超級(jí)給力，書也很全，全5分，除了沒(méi)有用過(guò)客服不知道情況打4分吧。用戶loveasyou說(shuō)，買了幾本書，卓越的送貨比當(dāng)當(dāng)好，價(jià)格也比當(dāng)當(dāng)好，但是活動(dòng)太少了，不過(guò)比較實(shí)在，不像當(dāng)當(dāng)送券，但是價(jià)格比誰(shuí)都高?？偟膩?lái)說(shuō)，卓越亞馬遜網(wǎng)上書店還是不錯(cuò)的，小編就很喜歡去他們家買書，雖然貴點(diǎn)，但是質(zhì)量有保證，是正品的。朋友們?nèi)绻蚕矚g看書的話，可以通過(guò)個(gè)一起惠返利網(wǎng)去卓越亞馬遜下單哦，不僅僅有免費(fèi)的優(yōu)惠券可以領(lǐng)取，還可以獲得現(xiàn)金返利哦，非常實(shí)惠，趕緊去看看吧！

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的時(shí)代，人們的購(gòu)物要求變得高了，不只是要購(gòu)買到質(zhì)量足夠好的產(chǎn)品，而且還要實(shí)現(xiàn)“足不出戶”的購(gòu)物模式。那么亞馬遜網(wǎng)上商城怎么樣？咱們一起去看看吧！一、亞馬遜網(wǎng)上商城簡(jiǎn)介亞馬遜網(wǎng)上商城是一家在《財(cái)富》上排名五百之列的公司，總部是在美國(guó)的西雅圖。亞馬遜網(wǎng)上商城成立于1995年，目前，亞馬遜網(wǎng)上商城是全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商以及全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。亞馬遜在其公司名下也包括了lab126、a9、AlexaInternet等子公司。二、亞馬遜網(wǎng)上商城產(chǎn)品在開頭我們已經(jīng)說(shuō)過(guò)，亞馬遜商城是世界上產(chǎn)品品種最多的一個(gè)網(wǎng)上商城，其產(chǎn)品囊括了：圖書、軟件、音像、數(shù)碼、手機(jī)、辦公、電腦、家用電器、廚具、家居百貨、鐘表、首飾、食品酒水、戶外運(yùn)動(dòng)、服裝、箱包等等，在這些大的產(chǎn)品匪類里面還有很多的詳細(xì)分類，這里就不一一介紹了。三、亞馬遜網(wǎng)上商城銷售策略產(chǎn)品策略是亞馬遜網(wǎng)上商城的主要營(yíng)銷策略。亞馬遜網(wǎng)上商城向廣大消費(fèi)者提供數(shù)百萬(wàn)種的全新一季翻新二手產(chǎn)品，其產(chǎn)品類別囊括了圖書、數(shù)碼、游戲、電子、電腦、玩具、嬰幼兒用品、服飾、雜貨、戶外用具、汽車以及工業(yè)產(chǎn)品等等。同時(shí)，在亞馬遜網(wǎng)上商城的各個(gè)頁(yè)面也可以看到其他幾個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容和消息，可以將產(chǎn)品進(jìn)行分類。四、亞馬遜網(wǎng)上商城購(gòu)物應(yīng)用亞馬遜網(wǎng)上商城最近推出了一款名為iphone與flow的手機(jī)應(yīng)用，消費(fèi)者只需要通過(guò)這款應(yīng)用就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)比網(wǎng)上商品與現(xiàn)實(shí)商品的價(jià)格。這種方法是非常方便的，不僅讓消費(fèi)者更加明白商品的價(jià)格，同時(shí)也對(duì)亞馬遜網(wǎng)上商城的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行了很到的監(jiān)督！五、亞馬遜網(wǎng)上商城服務(wù)亞馬遜網(wǎng)上商城服務(wù)專為亞馬遜網(wǎng)上商城的客戶提供了基于其自有的后端技術(shù)平臺(tái)、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。利用該技術(shù)平臺(tái)，開發(fā)人員可以實(shí)現(xiàn)幾乎所有類型的業(yè)務(wù)。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所提供服務(wù)的案例包括：亞馬遜彈性計(jì)算網(wǎng)云（AmazonEC2）、亞馬遜簡(jiǎn)單儲(chǔ)存服務(wù)（AmazonS3）、亞馬遜簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)（AmazonSimpleDB等等。

隨著中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受，其市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其便捷，選擇面廣，物美價(jià)廉的特點(diǎn)也因此成為新時(shí)代人的生活方式，下面，我們就一起來(lái)看下其中的一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站——亞馬遜商城。眾所周知，淘寶是中國(guó)極具有影響力的一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，但是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)太過(guò)發(fā)達(dá)，因此在購(gòu)物網(wǎng)上出現(xiàn)了許多假冒品牌，人們?cè)谏厦尜?gòu)物時(shí)，經(jīng)常上當(dāng)受騙，因此，人們也對(duì)亞馬遜商城上的商品也持有懷疑的態(tài)度，下面，我們就一起來(lái)看看亞馬遜商城究竟如何。一、亞馬遜商城—公司簡(jiǎn)介亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財(cái)富500強(qiáng)公司，總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前亞馬遜商城已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜進(jìn)入中國(guó)后，同時(shí)也成為了中國(guó)電子商務(wù)的領(lǐng)袖。二、亞馬遜商城—產(chǎn)品種類亞馬遜商城及其他銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。三、亞馬遜商城—商品服務(wù)亞馬遜商城是全球最大的電子商務(wù)公司，它一直都秉承“以客戶為中心”的理念，而且在購(gòu)買商品時(shí)，亞馬遜商城還承諾商品自客戶收到商品之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）15日內(nèi)，如商品及包裝保持亞馬遜商城出售時(shí)的原狀且配件齊全，將提供全款退貨的服務(wù)。亞馬遜商城承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)亞馬遜商城于2012獲選為中國(guó)消費(fèi)者最信賴的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)網(wǎng)站。由此看來(lái)，亞馬遜商城的商品確實(shí)是值得信賴的。看了上面的介紹，相信您對(duì)亞馬遜商城的商品是否為正品也有了一定的了解，不過(guò)，根據(jù)我自身的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，亞馬遜商城的商品確實(shí)比淘寶上的商品更值得信賴，以上純屬個(gè)人觀點(diǎn)。

卓越亞馬遜怎么樣,透過(guò)讀者對(duì)卓越亞馬遜評(píng)價(jià),了解卓越亞馬遜信譽(yù),客觀評(píng)論卓越亞馬遜購(gòu)物怎么樣,歡迎大家都來(lái)說(shuō)說(shuō)卓越網(wǎng)怎么樣,客觀評(píng)價(jià)卓越網(wǎng)信譽(yù),如實(shí)對(duì)卓越網(wǎng)評(píng)價(jià)!自從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市后卓越網(wǎng)上書店首頁(yè)就開始低調(diào)起來(lái)了,在以前如此大的一個(gè)買書網(wǎng)上商城,從圖書到電器首頁(yè)都是先進(jìn)入卓越亞馬遜網(wǎng)上書店,選好東西然后點(diǎn)擊右面的購(gòu)物車。卓越亞馬遜怎么樣,亞馬遜中國(guó)經(jīng)營(yíng)圖書音像軟件、圖書、影視等。卓越網(wǎng)創(chuàng)立于2000年,產(chǎn)品涉及圖書、影視、音樂(lè)、軟件、教育音像、游戲/娛樂(lè)、消費(fèi)電子、手機(jī)/通訊、家電、電腦/配件、攝影/攝像、MP3/MP4,視聽/車載、日用消費(fèi)品、個(gè)人護(hù)理、鐘表首飾、禮品箱包、玩具、廚具、母嬰產(chǎn)品、化妝、家居、運(yùn)動(dòng)健康。亞馬遜中國(guó)總部設(shè)在北京,并成立了上海和廣州分公司,至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者?，F(xiàn)在卓越發(fā)貨快,包裝好,個(gè)人感覺(jué)卓越服務(wù)好些,卓越滿一定數(shù)額免運(yùn)費(fèi)。價(jià)格高一些的在卓越買好一些。所以會(huì)員還是會(huì)用心去找。相比淘寶上最少10塊錢的郵費(fèi)。你還是很劃算的了。不行的話你也可以去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上去買,相對(duì)于卓越來(lái)說(shuō)還是需要對(duì)比下才能得到滿意的答案。卓越亞馬遜的口碑怎么樣,聽同事介紹所以轉(zhuǎn)站“卓越”,易淘金要的書都有,而且還比之前易淘金看的網(wǎng)站便宜,更讓易淘金驚喜的是“卓越”的送貨非常迅速,早上買的,下午就送到了！以前在另一個(gè)知名網(wǎng)站能第三天到已經(jīng)算不錯(cuò)了。而且“卓越”是不要郵費(fèi)的,不用因?yàn)闇惷忄]費(fèi)而買不需要的東西。還有就是需要訂購(gòu)最新的書籍的話可以先保存網(wǎng)址后者收藏起來(lái),以便后來(lái)能夠不用搜索直接在打開網(wǎng)站,祝大家買書愉快,充實(shí)自己的業(yè)余生活。

亞馬遜網(wǎng)上書店怎么樣？亞馬遜網(wǎng)上商城作為全球商品種類最多的網(wǎng)上零售商,亞馬遜和其他賣家提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，類別包括圖書、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業(yè)產(chǎn)品等，所以成為廣大網(wǎng)購(gòu)族友們愛(ài)逛的網(wǎng)上商城，特別是書蟲們愛(ài)逛的網(wǎng)上書城。亞馬遜網(wǎng)上書店怎么樣？亞馬遜網(wǎng)上書店是沒(méi)有假貨的，我作為一個(gè)亞馬遜網(wǎng)上書店的老顧客，經(jīng)常會(huì)在那上面買我想要的書籍，有時(shí)還會(huì)幫朋友們買她們?cè)谄渌W(wǎng)站找好久卻沒(méi)有找到的書籍。我買個(gè)這么久的書籍都是正版的，而且都還挺實(shí)惠的，所以個(gè)人覺(jué)得亞馬遜網(wǎng)上書店還是不錯(cuò)的，是消費(fèi)者值得信賴的。

卓越亞馬遜的東西怎么樣?對(duì)于亞馬遜大家都知道它是目前全球商品種類最多的網(wǎng)上零售商。而卓越亞馬遜呢？是不是也都知道它前身為卓越網(wǎng)，被亞馬遜公司收購(gòu)后，成為其子公司。卓越亞馬遜是一家中國(guó)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，經(jīng)營(yíng)圖書音像軟件、圖書、影視等。從成立至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者，亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。那么對(duì)于這樣的一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，卓越亞馬遜的東西怎么樣呢？下面小編為大家總結(jié)了廣大的網(wǎng)友的網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)，看看卓越亞馬遜的東西究竟怎么樣。卓越亞馬遜的東西怎么樣？網(wǎng)購(gòu)點(diǎn)評(píng)者蝦米：現(xiàn)在的卓越發(fā)貨快，包裝好，個(gè)人感覺(jué)卓越服務(wù)越來(lái)越好了，而且購(gòu)買滿一定數(shù)額還免運(yùn)費(fèi)呢。卓越亞馬遜的東西怎么樣？網(wǎng)購(gòu)點(diǎn)評(píng)者牡丹：在這里買過(guò)書，書籍分類挺齊全的，有中文、英文等各種的，而且書的質(zhì)量還不錯(cuò)。卓越亞馬遜的東西怎么樣？網(wǎng)購(gòu)點(diǎn)評(píng)者dfjyh:第一次在亞馬遜購(gòu)物買一款皮帶，送貨速度挺快，質(zhì)量也不錯(cuò)，而且還面還專門用了亞馬遜的包裝盒，不錯(cuò)，下次還是會(huì)選擇去亞馬遜購(gòu)物。在亞馬遜購(gòu)物除了能保證質(zhì)量和送貨速度之外，還有就是可以通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜購(gòu)物拿返利哦。一起惠返利網(wǎng)是一個(gè)專業(yè)的購(gòu)物返現(xiàn)金平臺(tái)，通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜購(gòu)物就能獲得一定比例的返利優(yōu)惠，它的返利比例在0.35%-4.2%之間，而且在一起惠返利網(wǎng)購(gòu)物還能領(lǐng)取優(yōu)惠券使用呢。

近幾年，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”（含“云醫(yī)院”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、“智慧醫(yī)院”等類似概念，下同）實(shí)現(xiàn)了井噴式的發(fā)展。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，從2011年到2016年，有533家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)總計(jì)獲得了33.21億美元的投資，平均每家企業(yè)的融資額約為623萬(wàn)美元。尤其在2015年下半年后，在《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》等一系列政策導(dǎo)向的刺激下，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”在2016年如雨后春筍般在全國(guó)各地生長(zhǎng)壯大。盡管如此，這絕不意味著“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的發(fā)展已經(jīng)是一片坦途。在資本市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)的同時(shí)，國(guó)家和部分地方的衛(wèi)生主管部門卻并沒(méi)有顯示出相應(yīng)的積極態(tài)度。2017年5月，網(wǎng)絡(luò)上流傳的一份國(guó)家衛(wèi)計(jì)委就《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》和《關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的意見》非公開征求意見的文件規(guī)定，“允許開展的互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的慢性病簽約服務(wù)”，同時(shí)要求在《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》發(fā)布前設(shè)置審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、云醫(yī)院、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院等“應(yīng)當(dāng)在辦法發(fā)布后15日內(nèi)予以撤銷”。但隨后在5月19日國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委副主任金小桃在公開場(chǎng)合又回應(yīng)稱，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委正在征求意見，“會(huì)支持這一新生事物走向更高境界”。主管部門這一曖昧的態(tài)度，讓是否上馬網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院成為無(wú)數(shù)投資人糾結(jié)不已的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，在資本市場(chǎng)和觀眾一片叫好的情況下，到底存在哪些法律障礙？◆◆◆網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院：邊界在哪里？1.網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療就是“輕問(wèn)診”嗎？事實(shí)上，何謂“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”在法律上并沒(méi)有一個(gè)清晰的定義，這也導(dǎo)致早期大多數(shù)試水“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”的項(xiàng)目?jī)H限于“輕問(wèn)診”而不敢真正去觸碰只有線下醫(yī)院才有資格從事的“診療”活動(dòng)。除一些地方主管部門積極支持或者默許的特定項(xiàng)目以外，大部分所謂的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”其實(shí)更偏向健康信息咨詢一類的平臺(tái)，線上的醫(yī)生通常僅能給予不涉及診療的健康保養(yǎng)建議或者建議訪客去線下醫(yī)院做進(jìn)一步確診。2.網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療就是“遠(yuǎn)程醫(yī)療”嗎？從國(guó)家政策來(lái)看，與“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”最直接相關(guān)的概念是“遠(yuǎn)程醫(yī)療”，但相應(yīng)的正式文件卻是鳳毛麟角。其中，引用率最高的文件莫過(guò)于2014年頒布的《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》（“《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》”）?！哆h(yuǎn)程醫(yī)療意見》指出，“遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)是一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱邀請(qǐng)方）邀請(qǐng)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱受邀方），運(yùn)用通訊、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（以下簡(jiǎn)稱信息化技術(shù)），為本醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療患者提供技術(shù)支持的醫(yī)療活動(dòng)”，同時(shí)其又補(bǔ)充，“醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化技術(shù)，向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供的診療服務(wù)，屬于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)”。從字面上來(lái)看，《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》中提到了兩種模式的“遠(yuǎn)程醫(yī)療”，一種是作為邀請(qǐng)方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)與作為受邀方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間利用信息化技術(shù)為患者提供診療的醫(yī)療活動(dòng)，另一種是醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用信息化技術(shù)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供的診療服務(wù)。而我們通常理解的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”，似乎更像是第二種情形。正當(dāng)我們認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”終于有政策可循之時(shí)，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委隨后在其官方網(wǎng)站上發(fā)布的關(guān)于《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》的解讀中卻又指出，《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》“明確了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的定義和內(nèi)容”，即“一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，運(yùn)用通訊、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為本醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療患者提供技術(shù)支持的醫(yī)療活動(dòng)”，并沒(méi)有提到醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化技術(shù)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供診療服務(wù)的情形。在實(shí)踐操作中，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委認(rèn)可并推行的“遠(yuǎn)程醫(yī)療”項(xiàng)目也屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間（尤其是醫(yī)療條件和技術(shù)較為落后的地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為邀請(qǐng)方，并由醫(yī)療條件和技術(shù)較為先進(jìn)的地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為受邀方）開展的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。我們注意到，部分省市（例如江蘇省）在其地方性的規(guī)定中也明確限制“遠(yuǎn)程醫(yī)療”目前僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，暫不涉及向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供的診療服務(wù)。不過(guò)與此同時(shí)，也有部分地方在網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的道路上先試先行，走在了前列。例如，寧夏銀川市自2016年底陸續(xù)出臺(tái)了一系列有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的地方政策，其中由銀川市人民政府發(fā)布的《銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》中規(guī)定，“銀川互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，是指在銀川市注冊(cè)，與銀川智慧城市實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接、融合，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，向患者提供健康咨詢、問(wèn)診、導(dǎo)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)的機(jī)構(gòu)”，同時(shí)在其實(shí)施細(xì)則中明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”以及“醫(yī)療機(jī)構(gòu)+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。與《遠(yuǎn)程醫(yī)療意見》相比，銀川市的地方政策顯然更能受到目前大多數(shù)“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的熱烈歡迎。根據(jù)公開的新聞報(bào)道顯示，自2016年12月10日，作為第一家落地銀川的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——好大夫在線的銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開業(yè)以來(lái)，已有前后數(shù)十家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落地銀川?！簟簟粝嚓P(guān)配套服務(wù)：網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院還能做什么？除了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給患者看病，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院能夠引起眾人關(guān)注的焦點(diǎn)還在于其他相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)配套服務(wù)，例如大多數(shù)項(xiàng)目希望打造的讓患者足不出戶實(shí)現(xiàn)看病買藥的一站式服務(wù)，或者在大數(shù)據(jù)概念和技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下將患者的診療信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析以及商業(yè)化利用。不難理解，在醫(yī)療資源長(zhǎng)期匱乏和高度壟斷的歷史背景下，民間資本近年來(lái)終于可以通過(guò)有限的渠道進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)，其對(duì)于如何能夠最大程度地開發(fā)和利用相應(yīng)的醫(yī)療資源有著濃厚的興趣和利益驅(qū)動(dòng)。然而，鑒于醫(yī)療服務(wù)本身的敏感性以及相關(guān)法規(guī)的滯后性，真正能夠開發(fā)出的商業(yè)化項(xiàng)目仍然微乎其微。1.互聯(lián)網(wǎng)藥品交易：誰(shuí)來(lái)賣？誰(shuí)來(lái)送？看病和買藥通常是緊密相關(guān)的兩件事。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在提供網(wǎng)上看病服務(wù)的同時(shí)，也自然會(huì)觸及網(wǎng)上賣藥的需求。然而，藥品銷售目前在我國(guó)仍然是一個(gè)相對(duì)高度管控的領(lǐng)域，無(wú)論是線下賣藥還是線上賣藥，涉及眾多資質(zhì)上的要求和條件上的限制。比如，由于我國(guó)實(shí)行處方藥和非處方藥分類管理制度，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè)只能在網(wǎng)上銷售本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的非處方藥，而不能銷售處方藥。在“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的模式下，通常會(huì)由一家非醫(yī)療機(jī)構(gòu)的第三方平臺(tái)公司（比較常見的是普通的IT公司）在其互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上展示和銷售藥品。在此情況下，該第三方平臺(tái)公司可能會(huì)需要取得不同的證照，例如藥品交易相關(guān)的資質(zhì)。然而，隨著2016年國(guó)家食藥監(jiān)總局結(jié)束了第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售的試點(diǎn)工作，第三方平臺(tái)公司已經(jīng)無(wú)法再通過(guò)其自身網(wǎng)站作為平臺(tái)方向個(gè)人消費(fèi)者銷售藥品。在此情況下，第三方平臺(tái)公司只能基于現(xiàn)有的法律框架調(diào)整相應(yīng)的商業(yè)模式。此外，通常意義上的藥品零售模式中，個(gè)人消費(fèi)者直接到藥店購(gòu)買藥品，一般不存在藥品配送的需求。在現(xiàn)有的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》中，也僅對(duì)藥品批發(fā)過(guò)程中的藥品運(yùn)輸與配送做出了具體要求。然而，如上述“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的基本合作模式圖中所示，當(dāng)患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買藥品后，通常會(huì)由一家第三方物流企業(yè)承擔(dān)藥品配送的功能。在此情況下，該第三方物流企業(yè)是否必須作為一家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)取得GSP證書？尤其在針對(duì)無(wú)需冷鏈運(yùn)輸?shù)囊话闼幤窌r(shí)，是否對(duì)其配送商可以有不同的要求？這些問(wèn)題也有待立法進(jìn)一步明確。2.醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析：患者的隱私信息誰(shuí)來(lái)保護(hù)？患者前往線下醫(yī)院就診時(shí)，通常會(huì)產(chǎn)生大量的就診數(shù)據(jù)，例如各種病歷記錄、化驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等。在“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”的模式下，提供平臺(tái)服務(wù)的第三方平臺(tái)公司作為一家非醫(yī)療機(jī)構(gòu)客觀上可以接觸到大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)。如果這些數(shù)據(jù)可以用于商業(yè)化目的（例如根據(jù)某位患者近期的就診信息向其推送相關(guān)的醫(yī)藥產(chǎn)品），那么對(duì)于整個(gè)醫(yī)療行業(yè)而言無(wú)疑會(huì)帶來(lái)巨大的變革。但是，在現(xiàn)有的法律框架下，針對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)使用，立法者和相關(guān)政府部門普遍采取了嚴(yán)格控制的監(jiān)管思路，原則上要求相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)僅能用于針對(duì)該患者的診療活動(dòng)，禁止以非醫(yī)療、教學(xué)、研究目的泄露患者的相關(guān)資料。同時(shí)，在今年《網(wǎng)絡(luò)安全法》出臺(tái)的大背景下，對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)也越來(lái)越受到重視。因此，“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”模式下涉及的患者信息，應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)和使用，也將成為一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題?！簟簟粽l(shuí)來(lái)給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院正名？正如前文所述，雖然在法律上并不存在“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”這樣一個(gè)概念，而在政策層面上，國(guó)家和地方對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療”的內(nèi)涵外延似乎也沒(méi)有統(tǒng)一的定論，但縱觀目前市面上號(hào)稱“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、“云醫(yī)院”、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、“智慧醫(yī)院”的實(shí)例，采用醫(yī)院借助第三方平臺(tái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接向患者提供診療服務(wù)這種模式的不在少數(shù)，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”模式延伸開展相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的嘗試也層出不窮。然而，鑒于在國(guó)家層面，尚未出臺(tái)任何政策文件明確支持“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”這種模式，據(jù)部分地方主管部門透露，各地開展起來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”普遍是在當(dāng)?shù)刂鞴懿块T默許的態(tài)度下進(jìn)行的試點(diǎn)，甚至都沒(méi)有取得任何書面許可或者批復(fù)，也鮮有如銀川市政府出臺(tái)專門的地方規(guī)定進(jìn)行積極推動(dòng)的情況。這似乎讓名聲大噪的“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”處于了無(wú)法可依的尷尬局面，加上本文一開始提到的前不久流傳的國(guó)家衛(wèi)計(jì)委起草的兩份非公開文件中對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)的保守態(tài)度，也讓這種模式今后的發(fā)展道路變得更加撲朔迷離。作者簡(jiǎn)介：本文作者為金杜律師事務(wù)所合伙人律師。本文首發(fā)于金杜研究院KWM_China；作者：張運(yùn)帷李凌碧黃中斌；

卓越亞馬遜省錢方法？卓越亞馬遜是一家中國(guó)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，前身為卓越網(wǎng)，被亞馬遜公司收購(gòu)后，成為其子公司。經(jīng)營(yíng)圖書音像軟件、圖書、影視等。卓越網(wǎng)創(chuàng)立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。因?yàn)樽吭絹嗰R遜是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。一直都秉承“以客戶為中心”的理念，卓越亞馬遜承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。就會(huì)想著怎么省錢了，那究竟還有什么方法可以省錢呢？我個(gè)人有一個(gè)還算不錯(cuò)的辦法，下面我拿出來(lái)和大家分享下：卓越亞馬遜省錢方法：1、注冊(cè)一個(gè)返利網(wǎng)站賬號(hào)；現(xiàn)在很多人都知道有返利的這種購(gòu)物模式，我個(gè)人現(xiàn)在使用的返利網(wǎng)站是一起惠返利網(wǎng)，因?yàn)槲冶容^了許多返利網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn)一起惠返利網(wǎng)比其他一些返利網(wǎng)站擁有幾大優(yōu)勢(shì)。第一返利最高：全網(wǎng)返利最高！淘寶返利最高50%！第二門檻最低：1分錢起提現(xiàn)！0手續(xù)費(fèi)！第三最便捷：返利自動(dòng)到賬！自動(dòng)提現(xiàn)；第四最誘惑：注冊(cè)就送5元紅包（滿10提現(xiàn)）2、通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去卓越亞馬遜購(gòu)物；一起惠返利網(wǎng)賬號(hào)注冊(cè)好之后，就可以搜索卓越亞馬遜去購(gòu)物啦！卓越亞馬遜在一起惠返利網(wǎng)的返利比例高達(dá)。4.2%，但是要注意的是我們一定要從一起惠返利網(wǎng)進(jìn)入卓越亞馬遜，這樣才能跟蹤到訂單才能確保返利能成功。如下圖：卓越亞馬遜省錢方法：其實(shí)現(xiàn)在除了通過(guò)返利類的網(wǎng)站去省錢之外，還有卓越亞馬遜經(jīng)常會(huì)在一些優(yōu)惠劵類網(wǎng)站發(fā)布一些優(yōu)惠券，去領(lǐng)取這些優(yōu)惠然后去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)物也能優(yōu)惠很多，像我也會(huì)經(jīng)常去券媽媽、券老大等等這一類型的優(yōu)惠券網(wǎng)站領(lǐng)取一些有優(yōu)惠券，另外溫馨提示下其實(shí)一起惠返利網(wǎng)也是可以領(lǐng)取的，那次我就領(lǐng)取了一張但是不是卓越亞馬遜的，因?yàn)槠渌W(wǎng)站也和一起惠返利網(wǎng)有合作。比如京東、當(dāng)當(dāng)、銀泰等等。

9月中旬，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局以及各地區(qū)統(tǒng)計(jì)局陸續(xù)公布了全國(guó)和當(dāng)?shù)?-8月份的社會(huì)消費(fèi)品零售總額，以及同比增長(zhǎng)情況。小編經(jīng)搜尋查閱，將全國(guó)和部分地區(qū)的1-8月份社會(huì)消費(fèi)品的零售交易額梳理如下，供您參閱。全國(guó)2017年1-8月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額232308億元，同比增長(zhǎng)10.4%，與1-7月份持平。其中，限額以上單位消費(fèi)品零售額103070億元，增長(zhǎng)8.6%。2017年8月份，全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額30330億元，同比名義增長(zhǎng)10.1%（扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)8.9%，以下除特殊說(shuō)明外均為名義增長(zhǎng)）。其中，限額以上單位消費(fèi)品零售額13229億元，增長(zhǎng)7.5%。按經(jīng)營(yíng)單位所在地分，8月份城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額26169億元，同比增長(zhǎng)9.9%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額4161億元，增長(zhǎng)11.5%。1-8月份，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額199428億元，同比增長(zhǎng)10.1%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額32880億元，增長(zhǎng)12.1%。按消費(fèi)類型分，8月份，餐飲收入3360億元，同比增長(zhǎng)10.7%；商品零售26970億元，增長(zhǎng)10.1%。1-8月份，餐飲收入25110億元，同比增長(zhǎng)11.1%；商品零售207198億元，增長(zhǎng)10.3%。在商品零售中，8月份，限額以上單位商品零售12400億元，同比增長(zhǎng)7.5%。1-8月份，限額以上單位商品零售96899億元，同比增長(zhǎng)8.6%。此外，2017年1-8月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額為42511億元，同比增長(zhǎng)34.3%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額32101億元，增長(zhǎng)29.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為13.8%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長(zhǎng)25.4%、19.6%和32.9%。北京1-8月，北京市社會(huì)消費(fèi)品零售總額為7152.5億元，同比增長(zhǎng)5.4%，增速較1-7月回落0.2個(gè)百分點(diǎn)。從商品用途看，吃、穿、用和燒類商品分別實(shí)現(xiàn)零售額1631.3億元、480.8億元、4700.8億元和339.7億元，同比分別增長(zhǎng)6.8%、3.3%、5.4%和2.2%。限額以上單位商品類值中，汽車類商品實(shí)現(xiàn)零售額1297.9億元，同比增長(zhǎng)5.9%，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)1.1個(gè)百分點(diǎn)；文化辦公用品類商品實(shí)現(xiàn)零售額354.9億元，同比增長(zhǎng)14.1%，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)0.6個(gè)百分點(diǎn)；家用電器和音像器材類商品實(shí)現(xiàn)零售額338.3億元，同比增長(zhǎng)18.3%，拉動(dòng)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)0.8個(gè)百分點(diǎn)。北京市零售額當(dāng)月及累計(jì)增速（單位：%）上海1-8月，上海市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額7668.06億元，比去年同期增長(zhǎng)7.8%。從行業(yè)看，1-8月批發(fā)和零售業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額6999.05億元，比去年同期增長(zhǎng)7.9%；住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額669.01億元，增長(zhǎng)7.5%。從商品類別看，1-8月吃、穿、用、燒的商品零售額分別為1762.01億元、1322.21億元、4173.04億元和410.81億元，分別增長(zhǎng)11.3%、14.6%、4.2%和11.5%，分別占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的23.0%、17.2%、54.4%和5.4%。天津1-8月，天津市社會(huì)消費(fèi)品零售總額3832.57億元，同比增長(zhǎng)5.5%。從商品種類看，22類限上零售商品中，有9類商品零售額實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。其中，增幅超過(guò)兩位數(shù)的商品分別有：體育娛樂(lè)用品類增長(zhǎng)91.7%，家具類增長(zhǎng)44.5%，化妝品類增長(zhǎng)16.6%，家電和音像器材類增長(zhǎng)13.7%，電子出版物及音像制品類增長(zhǎng)10.0%。從商業(yè)業(yè)態(tài)看，實(shí)體零售保持增長(zhǎng)。1-8月，限上實(shí)體單位零售額1581.53億元，增長(zhǎng)0.8%，占限上零售額的85.9%。杭州1-8月，杭州市累計(jì)實(shí)現(xiàn)零售額3625億元，同比增長(zhǎng)10.7%，增速較1-7月持平。8月，杭州市消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額481億元，同比增長(zhǎng)10.4%；按消費(fèi)類型分，8月實(shí)現(xiàn)商品零售額430億元，增長(zhǎng)9.9%；實(shí)現(xiàn)餐飲收入50.7億元，增長(zhǎng)15.4%。1-8月，全市實(shí)現(xiàn)汽車類零售額573億元，同比增長(zhǎng)10.3%，增速較上年同期提升0.7個(gè)百分點(diǎn)。此外，8月，杭州市限額以上百貨零售業(yè)合計(jì)實(shí)現(xiàn)零售額17.4億元，同比增長(zhǎng)12.9%，增速較上年同期提升13.2個(gè)百分點(diǎn)。重慶1-8月，重慶市的社會(huì)消費(fèi)品零售總額為5208.57億元，同比名義增長(zhǎng)11.4%,較去年同期回落0.6個(gè)百分點(diǎn)；扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)10.5%,較去年同期回落1.4個(gè)百分點(diǎn)（以下均為名義增長(zhǎng)）。其中，8月份，實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額652.71億元，同比增長(zhǎng)10.3%。按經(jīng)營(yíng)單位所在地分，1-8月份，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額4934.47億元，同比增長(zhǎng)11.3%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額274.10億元，同比增長(zhǎng)13.8%。其中，8月份，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額620.42億元，同比增長(zhǎng)10.2%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額32.29億元，同比增長(zhǎng)13.0%。按消費(fèi)類型分，1-8月份，商品零售4470.63億元，同比增長(zhǎng)11.1%；餐飲收入737.94億元，增長(zhǎng)13.1%。其中，8月份，商品零售561.10億元，同比增長(zhǎng)10.3%；餐飲收入91.61億元，同比增長(zhǎng)10.2%。2017年1-8月，全市限額以上法人企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售額194.01億元，同比增長(zhǎng)35.6%，比限額以上法人非網(wǎng)絡(luò)商品零售額增速高23.9個(gè)百分點(diǎn)，占限額以上企業(yè)商品零售額比重為6.8%，拉動(dòng)限額以上法人商品零售額增長(zhǎng)2.0個(gè)百分點(diǎn)。廣東1-8月,廣東累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額24801.32億元，同比增長(zhǎng)10.4%，增幅同比提高0.4個(gè)百分點(diǎn)，與1-7月持平,扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)8.8%。其中，限額以上單位社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)9.6%，比1-7月提高0.1個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期提高3.6個(gè)百分點(diǎn)。廣東社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月增長(zhǎng)速度1-8月，廣東省城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額21709.57億元，同比增長(zhǎng)10.3%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額3091.75億元，增長(zhǎng)10.8%，增幅比城鎮(zhèn)高0.5個(gè)百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)商品零售額22414.70億元，同比增長(zhǎng)10.9%，增幅同比提高0.8個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的90.4%，1-8月家用電器和音像器材類商品零售增長(zhǎng)8.9%，增幅同比加快9.7個(gè)百分點(diǎn)；金銀珠寶類商品零售同比增長(zhǎng)17.1%，增幅同比加快17.0個(gè)百分點(diǎn)；文化辦公用品類商品零售同比增長(zhǎng)10.4%，增幅同比加快19.1個(gè)百分點(diǎn)。1-8月，汽車類零售同比增長(zhǎng)7.8%，增幅同比回落3.3個(gè)百分點(diǎn)。糧油、食品類商品零售增長(zhǎng)7.0%，飲料類增長(zhǎng)5.7%，煙酒類增長(zhǎng)6.7%，日用品類增長(zhǎng)12.8%，增幅同比分別回落3.4個(gè)、3.8個(gè)、7.0個(gè)和4.5個(gè)百分點(diǎn)。1-8月，化妝品類商品零售同比增長(zhǎng)4.3%，體育、娛樂(lè)用品類商品零售同比增長(zhǎng)12.2%，家具類商品零售增長(zhǎng)11.9%，五金、電料類增長(zhǎng)7.0%，增幅同比分別回落13.4個(gè)、10.1個(gè)、3.5個(gè)和8.4個(gè)百分點(diǎn)。此外，8月，廣東省限額以上單位商品零售額同比增長(zhǎng)10.7%，增幅比7月提高1.4個(gè)百分點(diǎn)。受蘇寧易購(gòu)“818”發(fā)燒節(jié)影響，廣東省多地蘇寧云商銷售公司中家用電器和音像器材類和通訊器材類商品零售增速明顯提高，帶動(dòng)全省限額以上單位家用電器和音像器材類和通訊器材類當(dāng)月增速提高，這兩類商品當(dāng)月增速分別達(dá)23.0%和26.2%。浙江1-8月，浙江社會(huì)消費(fèi)品零售總額15193億元，同比增長(zhǎng)10.2%，其中，8月份增長(zhǎng)11.5%。從限額以上批零單位分類商品零售額看，汽車類零售額增長(zhǎng)5.5%，增速比1-7月回升1.3個(gè)百分點(diǎn)；石油及制品類增長(zhǎng)11.9%;文化辦公用品（24.9%）、家具（22.5%）、五金電料（22.0%）、體育娛樂(lè)用品（21.8%）、通訊器材（19.8%）、建筑及裝潢材料類（16.6%）增長(zhǎng)較快；家用電器、服裝紡織、化妝品、電子出版物及音像制品類增速均在10%以上。限額以上批發(fā)零售業(yè)通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的商品銷售額同比增長(zhǎng)29.0%。湖北1-8月，湖北省共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額11027.65億元，同比增長(zhǎng)11.9%，增速較上年同期提升0.6個(gè)百分點(diǎn)，但較1-7月回落0.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，全省限額以上企業(yè)（單位）實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額5491.26億元，同比增長(zhǎng)12.0%。1-8月，我省城鎮(zhèn)共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額9260.63億元，同比增長(zhǎng)11.8%，增速較上半年加快0.1個(gè)百分點(diǎn)，較1-7月回落0.1個(gè)百分點(diǎn)；鄉(xiāng)村市場(chǎng)消費(fèi)品零售額1767.02億元，同比增長(zhǎng)12.3%，增速較1-7月回落0.2個(gè)百分點(diǎn)，但仍高于城鎮(zhèn)市場(chǎng)0.5個(gè)百分點(diǎn)。1-8月，全省住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)餐費(fèi)收入1107.66億元，同比增長(zhǎng)13.0%，增速較1-7月回落了0.2個(gè)百分點(diǎn)，但仍高于商品零售1.3個(gè)百分點(diǎn)。全省實(shí)現(xiàn)商品零售9919.99億元，同比增長(zhǎng)11.7%。湖南8月份，全省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1185.52億元，同比增長(zhǎng)9.5%，增速比上年同期低2.6個(gè)百分點(diǎn)。其中，限額以上批發(fā)零售、住宿餐飲業(yè)法人單位實(shí)現(xiàn)零售額441.71億元，增長(zhǎng)5.8%，比上年同期低5.8個(gè)百分點(diǎn)。1-8月實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額9239.31億元，增長(zhǎng)10.6%。

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亞馬遜的手機(jī)價(jià)格普遍比其他地方的都要便宜，很多人在購(gòu)買時(shí)擔(dān)心是不是正品行貨。亞馬遜是一家中國(guó)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，前身為卓越網(wǎng)，被亞馬遜公司收購(gòu)后，成為其子公司。經(jīng)營(yíng)圖書音像軟件、圖書、影視等。卓越網(wǎng)創(chuàng)立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設(shè)在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。也是中國(guó)專業(yè)的網(wǎng)上購(gòu)物商城。首先能肯定的都是正品行貨，質(zhì)量有保障。在亞馬遜買手機(jī)更是可以享受全國(guó)聯(lián)保，亞馬遜手機(jī)究竟可信嗎?只要真正在亞馬遜買過(guò)手機(jī)的朋友才知道，跟著小編一起看看吧。在亞馬遜買了三星I9220手機(jī)，買之前和其他商城對(duì)比了價(jià)格，要便宜幾十塊錢，當(dāng)時(shí)有一個(gè)朋友推薦我去注冊(cè)一個(gè)給惠網(wǎng)到亞馬遜下單，說(shuō)最高可以返利2.8%呢，我就去注冊(cè)了，這樣就又便宜了不少。前一天下的單，第二天上午就到了，手機(jī)包裝很好，有亞馬遜的封條，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，用了兩天，有大家常說(shuō)的發(fā)熱用電快問(wèn)題，不過(guò)大屏可以理解。很愉快的一次網(wǎng)購(gòu)。給女朋友在亞馬遜買了三星S5830升級(jí)版，這款手機(jī)也是不錯(cuò)的，外觀比較漂亮，卓越的包裝也非常正規(guī)，就是手機(jī)本身有點(diǎn)輕，不是那么有手感，不過(guò)只花了這個(gè)錢，這個(gè)也應(yīng)該忽略了。東西看起啦不錯(cuò)的，送貨到師傅也挺負(fù)責(zé)，總體而言，還是很棒的，支持亞馬遜。小編后面了解到亞馬遜的東西都挺不錯(cuò)的，有正規(guī)發(fā)票，而且亞馬遜承諾客戶在收到商品15天以內(nèi)，如果包裝保持出售時(shí)的配件齊全，可以提供全款退貨的服務(wù)。

亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財(cái)富500強(qiáng)公司，總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2004年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實(shí)現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑，又不需要眾多的工作人員，亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬(wàn)美元，比全球最大的擁有2.7萬(wàn)名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購(gòu)買它的商品，同時(shí)樹立企業(yè)良好的形象。亞馬遜中國(guó)亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)百分百可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書、音樂(lè)、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑、IT軟件，等32大類、上千萬(wàn)種的產(chǎn)品，通過(guò)“購(gòu)物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。李巖川2011年10月加入亞馬遜中國(guó)，現(xiàn)任亞馬遜中國(guó)副總裁，全面負(fù)責(zé)公司消費(fèi)電子產(chǎn)品線，包括手機(jī)、電腦、相機(jī)、數(shù)碼電子、辦公等品類的產(chǎn)品引進(jìn)、銷售與管理等業(yè)務(wù)。在越來(lái)越激烈的中國(guó)電商市場(chǎng)大戰(zhàn)中，亞馬遜中國(guó)如今逐步改變了以往低調(diào)的作風(fēng)，無(wú)論在線下推廣方面，還是線上促銷、營(yíng)銷方面，都越來(lái)越積極地參與到激烈的短兵相接中。繼2012年4月底頗具中國(guó)特色的店慶大促之后，亞馬遜中國(guó)又在5月發(fā)布了中國(guó)手機(jī)分地區(qū)購(gòu)買情況報(bào)告，開始發(fā)力傳統(tǒng)電商最重視的消費(fèi)電子品類。如今線上商家的雙十一促銷活動(dòng)愈演愈烈，11月11日的“光棍節(jié)”已經(jīng)變成了公眾的“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”，驚人的成交量、銷售額一次又一次被刷新。2012年雙十一期間，向來(lái)在價(jià)格戰(zhàn)上行事低調(diào)的亞馬遜中國(guó)也開啟了促銷活動(dòng)。2012年11月5日，亞馬遜中國(guó)宣布正式啟動(dòng)“Z省周”全場(chǎng)促銷活動(dòng)，該活動(dòng)為期七天，直至11月11日晚24點(diǎn)整。覆蓋3C數(shù)碼，家電家居，服飾箱包，美容化妝，母嬰用品以及圖書音像等數(shù)十個(gè)品類；蘋果、三星、索尼、阿迪達(dá)斯、耐克、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛、貝親等眾多頂級(jí)品牌，數(shù)十萬(wàn)件商品聯(lián)合特賣促銷。同時(shí)，每天早9點(diǎn)至晚10點(diǎn)，還有13萬(wàn)件商品時(shí)時(shí)滾動(dòng)Z秒殺，其中2萬(wàn)件商品低于半價(jià)秒殺。這次活動(dòng)吸引了大量消費(fèi)者同時(shí)在0點(diǎn)開拍，巨額交易量讓服務(wù)器苦不堪言。那么朋友們知道亞馬遜網(wǎng)上書店的客服電話嗎？知道亞馬遜網(wǎng)上書店的客服電話是有海外電話和中國(guó)電話的嗎？要不要小編告訴你們呢？好了，小編就不賣關(guān)子了，現(xiàn)在告訴您們了！亞馬遜網(wǎng)上書店客服電話400-810-5666亞馬孫網(wǎng)上書店海外用戶86-28-65332666

亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財(cái)富500強(qiáng)公司，總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。券媽媽優(yōu)惠券網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大，最早專業(yè)網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠券網(wǎng)站，2013年底已有600多萬(wàn)注冊(cè)用戶，以第三方身份向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶提供優(yōu)惠券，優(yōu)惠活動(dòng)，打折促銷以及免費(fèi)試用等購(gòu)物優(yōu)惠省錢的信息平臺(tái)。券媽媽從開通至今，目前網(wǎng)站日訪問(wèn)人數(shù)已突破15萬(wàn)人次，每日發(fā)放近8萬(wàn)張優(yōu)惠券。那么亞馬遜網(wǎng)的優(yōu)惠券在券媽媽是如何領(lǐng)取的呢？又是怎么樣用的呢？現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看吧！一、券媽媽亞馬遜免費(fèi)優(yōu)惠券領(lǐng)取方法免費(fèi)的亞馬遜優(yōu)惠券，您使用QQ或者是微博賬號(hào)聯(lián)合登陸后，在優(yōu)惠券明細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“立即領(lǐng)取”就可以直接領(lǐng)券。如果亞馬遜優(yōu)惠券有驗(yàn)證碼，需要輸入驗(yàn)證碼再點(diǎn)擊領(lǐng)取如果優(yōu)惠券限制QQ登陸賬號(hào)，需要使用QQ賬號(hào)聯(lián)合登陸才可以領(lǐng)取。二、收費(fèi)的亞馬遜優(yōu)惠券領(lǐng)取方法收費(fèi)的優(yōu)惠券是要花錢買的，需要您先使用支付寶充值對(duì)應(yīng)的金額到您的券媽媽賬號(hào)，然后用充值的錢去購(gòu)買優(yōu)惠券。如何充值看這里：券媽媽如何充值1）2）充值后，賬號(hào)中心右側(cè)會(huì)看到您賬號(hào)的余額。3）充值完成后，點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”去購(gòu)買您要的優(yōu)惠券。三、券媽媽亞馬遜優(yōu)惠券的使用方法亞馬遜促銷碼如何使用：在填寫和確認(rèn)"配送和支付"頁(yè)面底部，有輸入亞馬遜優(yōu)惠代碼的輸入框在擁有一個(gè)禮品卡充值碼或促銷優(yōu)惠碼處輸入8位促銷碼，點(diǎn)擊充值，可抵優(yōu)惠的金額。注意：除了券媽媽家提供的優(yōu)惠券，券媽現(xiàn)在告訴大家網(wǎng)購(gòu)還有更多的優(yōu)惠哦！現(xiàn)在去一起惠返利網(wǎng)注冊(cè)，不僅僅有很多免費(fèi)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)惠券領(lǐng)取，而且您購(gòu)物后可以得到一定比例的購(gòu)物返利獎(jiǎng)勵(lì)。

亞馬遜怎么樣?亞馬遜是正品嗎？朋友們有沒(méi)有在亞馬遜買過(guò)東西呢？覺(jué)得亞馬遜怎么樣？如果朋友們還不了解亞馬遜的話，那么現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看亞馬遜吧！一、亞馬遜簡(jiǎn)介亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財(cái)富500強(qiáng)公司，總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2004年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實(shí)現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑，又不需要眾多的工作人員，亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬(wàn)美元，比全球最大的擁有2.7萬(wàn)名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購(gòu)買它的商品，同時(shí)樹立企業(yè)良好的形象。二、亞馬遜產(chǎn)品服務(wù)Kindle亞馬遜公司在蘋果公司憑借iPod在數(shù)字音樂(lè)方面的成功之后,貝佐斯于2004年開始準(zhǔn)備制造自己的電子閱讀器,期望能在這方面取得成功。它聘請(qǐng)palmOne的前硬體工程部門副總裁——葛雷格·塞爾(GreggZehr),在硅谷設(shè)立Lab126,進(jìn)行電子閱讀器的秘密研制。2007年11月亞馬遜于推出第一代Kindle,采用電子墨水并改善了以往電子閱讀器的不足之處。2009年2月，亞馬遜推出第二代Kindle。2010年7月,亞馬遜推出第三代Kindle。2011年9月28日,亞馬遜宣布推出觸屏版的KindleTouch,同日,亞馬遜推出KindleFire,正式進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)。2012年9月7日,亞馬遜發(fā)布新一代電子書KindlePaperwhite,同日還發(fā)布了KindleFireHD。值得一提的是盡管蘋果在2012年推出了miniipad，在2013年2月BrandKeys針對(duì)54個(gè)品類的375個(gè)商業(yè)品牌的消費(fèi)者情感投入程度調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，平板電腦分類中亞馬遜的平板已經(jīng)擊敗了蘋果。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AmazonWebServices）為亞馬遜的開發(fā)客戶提供基于其自有的后端技術(shù)平臺(tái)、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。利用該技術(shù)平臺(tái)，開發(fā)人員可以實(shí)現(xiàn)幾乎所有類型的業(yè)務(wù)。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所提供服務(wù)的案例包括：亞馬遜彈性計(jì)算網(wǎng)云（AmazonEC2）、亞馬遜簡(jiǎn)單儲(chǔ)存服務(wù)（AmazonS3）、亞馬遜簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)（AmazonSimpleDB）、亞馬遜簡(jiǎn)單隊(duì)列服務(wù)（AmazonSimpleQueueService）、亞馬遜靈活支付服務(wù)（AmazonFPS）、亞馬遜土耳其機(jī)器人（AmazonMechanicalTurk）以及AmazonCloudFront。三、亞馬遜退貨政策亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達(dá)時(shí)間起30日內(nèi)，如商品及包裝保持亞馬遜出售時(shí)原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務(wù)。根據(jù)各種產(chǎn)品的特性不同，退貨政策具體實(shí)施細(xì)則存在差異，請(qǐng)參照商品的退換貨政策。以下情況不予辦理退貨：1.任何非由亞馬遜出售或配送的商品；2.任何已使用過(guò)的商品，但有質(zhì)量問(wèn)題除外；3.任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品。

一、亞馬遜公司簡(jiǎn)介亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財(cái)富500強(qiáng)公司，總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2004年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實(shí)現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑，又不需要眾多的工作人員，亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬(wàn)美元，比全球最大的擁有2.7萬(wàn)名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購(gòu)買它的商品，同時(shí)樹立企業(yè)良好的形象。二、亞馬遜公司發(fā)展歷程1、成立亞馬遜公司是在1995年7月16日由杰夫·貝佐斯（[2]JeffBezos）成立的，一開始叫Cadabra。性質(zhì)是基本的網(wǎng)絡(luò)書店。然而具有遠(yuǎn)見的貝佐斯看到了網(wǎng)絡(luò)的潛力和特色，當(dāng)實(shí)體的大型書店提供20萬(wàn)本書時(shí)，網(wǎng)絡(luò)書店能夠提供比20萬(wàn)本書更多的選擇給讀者。因此貝佐斯將Cadabra以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新命名，于1995年7月重新開張。該公司原于1994年在華盛頓州登記，1996年時(shí)改到德拉瓦州登記，并在1997年5月15日時(shí)股票上市。代碼是AMZN，一股為18美元（截止2012年10月12日收市，股價(jià)為242.36美元）。2、現(xiàn)狀在2004年1月，亞馬遜更推出總統(tǒng)候選人特別活動(dòng)，鼓勵(lì)顧客捐贈(zèng)從5到200美元給他們心目中理想的美國(guó)總統(tǒng)候選人，做為競(jìng)選活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。1999年貝佐斯因經(jīng)營(yíng)策略得法、成為了時(shí)代雜志的年度人物。2009年7月8日，亞馬遜官方網(wǎng)站曾被封鎖。政府沒(méi)有對(duì)封鎖給出任何理由說(shuō)明。如今可登錄，亞馬遜旗下網(wǎng)站IMDb如今可以登錄。2010年3月15日，已擁有23大類、超過(guò)120萬(wàn)種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信聲明白皮書”，主要就消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問(wèn)題，針對(duì)售前和售后的誠(chéng)信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信主要分為“售前誠(chéng)信”和“售后誠(chéng)信”。售前誠(chéng)信指消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。對(duì)此，卓越亞馬遜對(duì)消費(fèi)者推出了“天天低價(jià)、正品保證”的承諾。卓越亞馬遜總裁王漢華解釋說(shuō)：“作為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商亞馬遜在中國(guó)的站點(diǎn)，卓越亞馬遜在軟件數(shù)碼、家電3C、玩具禮品等各類商品都有正品保證。”亞馬遜中國(guó)發(fā)展迅速，每年都保持了高速增長(zhǎng)，用戶數(shù)量也大幅增加。已擁有28大類，近600萬(wàn)種的產(chǎn)品。2012年9月6日，亞馬遜在發(fā)布會(huì)上發(fā)布了新款KindleFire平板電腦，以及帶屏幕背光功能的KindlePaperwhite電子閱讀器。2013年3月18日，亞馬遜已經(jīng)制作了一系列大預(yù)算的電視劇集，這些劇集僅可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觀看，原因是這家公司正在與Netflix展開“戰(zhàn)爭(zhēng)”，競(jìng)相利用人們對(duì)于在智能手機(jī)、平板電腦和互聯(lián)網(wǎng)電視上觀看電視節(jié)目的興趣，以擴(kuò)大自身在流媒體播放服務(wù)這一領(lǐng)域中的占有率。三、亞馬遜中國(guó)亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)百分百可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書、音樂(lè)、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑、IT軟件，等29大類、上千萬(wàn)種的產(chǎn)品，通過(guò)“購(gòu)物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。李巖川2011年10月加入亞馬遜中國(guó)，現(xiàn)任亞馬遜中國(guó)副總裁，全面負(fù)責(zé)公司消費(fèi)電子產(chǎn)品線，包括手機(jī)、電腦、相機(jī)、數(shù)碼電子、辦公等品類的產(chǎn)品引進(jìn)、銷售與管理等業(yè)務(wù)。在越來(lái)越激烈的中國(guó)電商市場(chǎng)大戰(zhàn)中，亞馬遜中國(guó)如今逐步改變了以往低調(diào)的作風(fēng)，無(wú)論在線下推廣方面，還是線上促銷、營(yíng)銷方面，都越來(lái)越積極地參與到激烈的短兵相接中。繼2012年4月底頗具中國(guó)特色的店慶大促之后，亞馬遜中國(guó)又在5月發(fā)布了中國(guó)手機(jī)分地區(qū)購(gòu)買情況報(bào)告，開始發(fā)力傳統(tǒng)電商最重視的消費(fèi)電子品類。如今線上商家的雙十一促銷活動(dòng)愈演愈烈，11月11日的“光棍節(jié)”已經(jīng)變成了公眾的“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”，驚人的成交量、銷售額一次又一次被刷新。2012年雙十一期間，向來(lái)在價(jià)格戰(zhàn)上行事低調(diào)的亞馬遜中國(guó)也開啟了促銷活動(dòng)。2012年11月5日，亞馬遜中國(guó)宣布正式啟動(dòng)“Z省周”全場(chǎng)促銷活動(dòng)，該活動(dòng)為期七天，直至11月11日晚24點(diǎn)整。覆蓋3C數(shù)碼，家電家居，服飾箱包，美容化妝，母嬰用品以及圖書音像等數(shù)十個(gè)品類；蘋果、三星、索尼、阿迪達(dá)斯、耐克、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛、貝親等眾多頂級(jí)品牌，數(shù)十萬(wàn)件商品聯(lián)合特賣促銷。同時(shí)，每天早9點(diǎn)至晚10點(diǎn)，還有13萬(wàn)件商品時(shí)時(shí)滾動(dòng)Z秒殺，其中2萬(wàn)件商品低于半價(jià)秒殺。這次活動(dòng)吸引了大量消費(fèi)者同時(shí)在0點(diǎn)開拍，巨額交易量讓服務(wù)器苦不堪言。

【編者按】?jī)商烨埃熵垊倓傂汲龊?，近日，京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動(dòng)靜。趕在“618”之前，6月9日，京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù)，全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購(gòu)買商品。出海業(yè)務(wù)以自營(yíng)為主？據(jù)京東方面介紹，此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營(yíng)和第三方商家。京東前期準(zhǔn)備了幾十萬(wàn)個(gè)自營(yíng)商品SKU和幾百萬(wàn)第三方商家商品，目前涵蓋了京東大部分的商品品類，后期還將不斷引入更多自營(yíng)商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn)，能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營(yíng)的，包括服裝、鞋子等等，在100頁(yè)產(chǎn)品頁(yè)面里，只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。（這兩個(gè)第三方商家產(chǎn)品支持全球配送）值得注意的是，實(shí)際上，早在2015年，京東商城開始宣布海外平臺(tái)正式上線，將開始大規(guī)模全球出口業(yè)務(wù)——全球售。2015年618活動(dòng)時(shí)開通俄語(yǔ)和英語(yǔ)兩個(gè)海外站，開放購(gòu)物通道。但一直沒(méi)有特別大的影響力。目前在京東的海外站（joybuy.com）上，發(fā)現(xiàn)商城產(chǎn)品并沒(méi)有京東自營(yíng)的，而多是第三方商家，且品牌商也較少。這樣看來(lái)，京東售全球業(yè)務(wù)和海外站業(yè)務(wù)可能并不是同一條業(yè)務(wù)線。對(duì)此，聯(lián)系了京東售全球業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示不方便回答。天貓先鎖住華人，京東直接瞄準(zhǔn)全球？京東方面表示，此次“京東售全球”業(yè)務(wù)上線后，海外消費(fèi)者或者希望為海外親友買東西的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者只需在京東商城搜索以下任意關(guān)鍵詞：“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直郵全球、直郵海外、華人購(gòu)、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”，即可便捷地找到可以配送到海外的商品。據(jù)京東集團(tuán)副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人閆小兵介紹，在主站實(shí)現(xiàn)中文頁(yè)面的“售全球”業(yè)務(wù)，僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前京東商城海外業(yè)務(wù)部正與技術(shù)開發(fā)部門緊密配合，不斷完善京東售全球英文站的功能，并于近期改版上線，服務(wù)全球消費(fèi)者。同時(shí)京東將陸續(xù)推進(jìn)俄語(yǔ)站、西班牙語(yǔ)站和其他小語(yǔ)種頁(yè)面的開發(fā)，在今年年底和明年年初的元旦-春節(jié)購(gòu)物狂歡季推出。而此前天貓出海項(xiàng)目中，其主要是通過(guò)手機(jī)淘寶服務(wù)104個(gè)國(guó)家和地區(qū)全球近一億海外華人市場(chǎng)，以及通過(guò)聯(lián)動(dòng)?xùn)|南亞第一大電商平臺(tái)Lazada，開設(shè)“淘寶精選”頻道，服務(wù)范圍包括新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、菲律賓、越南等東南亞六國(guó)5.5億消費(fèi)者。據(jù)天貓方面介紹，Lazada新加坡站的“淘寶精選”頻道于3月16日正式上線，在3個(gè)月其訂單量已經(jīng)增長(zhǎng)超過(guò)6倍。而馬來(lái)西亞站的“淘寶精選”以及經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng)，將于6月13日正式開業(yè)。而接下來(lái)幾個(gè)月，印尼，泰國(guó)，菲律賓等‘淘寶精選’站點(diǎn)將陸續(xù)上線。對(duì)比來(lái)看，天貓先鎖住華人區(qū)以及在東南亞人群，而京東則野心更大，全球消費(fèi)者都是目標(biāo)用戶。然而，僅從目前京東新全球售業(yè)務(wù)上看，實(shí)際上現(xiàn)在京東售全球面對(duì)海外用戶時(shí)呈現(xiàn)的仍是中文頁(yè)面，所以不懂中文的海外消費(fèi)者要在京東上消費(fèi)，可能會(huì)跟中國(guó)買家“海淘“海外網(wǎng)站商品體驗(yàn)更相似。支付和物流問(wèn)題咋解決？當(dāng)然，要做好跨境電商，僅是有貨是不行的，還需有支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施的支持。京東方面指出，所有售往全球的商品，均享受與中國(guó)國(guó)內(nèi)同等的商品價(jià)格與折扣。在支付方面，除中國(guó)國(guó)內(nèi)的銀行卡與國(guó)際信用卡之外，還支持使用微信支付。而在物流方面，針對(duì)國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)首重費(fèi)用較高，而續(xù)重較為便宜的情況，京東開發(fā)了國(guó)際拆包/合包物流交接平臺(tái)，通過(guò)該技術(shù)平臺(tái)，當(dāng)客戶同時(shí)在京東售全球上購(gòu)買多件商品時(shí)，該平臺(tái)將自動(dòng)將多個(gè)國(guó)內(nèi)包裹合并打包成一個(gè)國(guó)際包裹，讓用戶承擔(dān)的國(guó)際運(yùn)費(fèi)大大減少，也無(wú)需多次簽收。對(duì)此，二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良（米哥）表示，天貓京東等平臺(tái)要出海，物流就是一大考驗(yàn)，且不說(shuō)京東還沒(méi)有海外倉(cāng)，物流也還沒(méi)有完善，所以目前來(lái)看，京東售全球業(yè)務(wù)更像是天貓出海后的被迫應(yīng)戰(zhàn)。目前，京東售全球業(yè)務(wù)確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)直郵出口。有物流業(yè)內(nèi)資深人士卻指出，出口走郵政小包，只能按個(gè)人物品走，但是如果貿(mào)易做大后，很難通過(guò)直郵小包的方式，而且還將面臨稅的問(wèn)題。對(duì)此，一位資深的出口電商專家表示，目前，一部分走快件的出口物品還是交了關(guān)稅的，直郵中一部分超目的國(guó)免稅額度的也應(yīng)交了稅。一部分由國(guó)際物流公司運(yùn)到目的國(guó)按一般貿(mào)易清完關(guān)交給當(dāng)?shù)剜]政的，也是交了的。至于面向境外的網(wǎng)上零售商家的征稅（包括消費(fèi)稅代征），全球都是個(gè)難題，但趨勢(shì)是創(chuàng)新征管辦法，不是因此斷了這種新貿(mào)易模式。京東的第三方商家能承受得起出海業(yè)務(wù)嗎？在對(duì)外發(fā)表的文件中，京東方面表示，此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營(yíng)和第三方商家。京東前期準(zhǔn)備了幾十萬(wàn)個(gè)自營(yíng)商品SKU和幾百萬(wàn)第三方商家商品。并且，對(duì)于京東平臺(tái)上原有的第三方商家，京東商城也為它們定制了出海的整體解決方案，包括支付、物流和運(yùn)營(yíng)上的全面支持，這些平臺(tái)商家只需要一鍵勾選適合出海的商品，后面的事情就全部由京東搞定，可將貨物賣到全球市場(chǎng)。有業(yè)內(nèi)人士稱，從目前京東的量來(lái)看，幾百萬(wàn)的第三方商家商品幾乎是京東的大體量商品了，那么對(duì)于出海，目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的條件？對(duì)于本來(lái)就想出海的商家而言，這當(dāng)然是一個(gè)銷售渠道，但是對(duì)于還只能在國(guó)內(nèi)打轉(zhuǎn)的商家而言，這個(gè)計(jì)劃也離他們還遠(yuǎn)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)假貨，肯定不會(huì)賣假貨的。但不可否認(rèn)會(huì)有低品質(zhì)商品，建議以后在當(dāng)當(dāng)買東西前，先看看后面的用戶評(píng)論，如果在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買到假貨怎么辦？我目前為止還沒(méi)買到過(guò)假貨，也沒(méi)聽誰(shuí)說(shuō)買到假貨，所以還每天都上去敗，大前天買了一套樂(lè)扣的東西，前天買了瑜伽墊和瑜伽球，昨天買了一臺(tái)dvd。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有部分商品價(jià)格還是有優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)當(dāng)送貨很快，可以收到驗(yàn)貨。只是可以查看是什么貨，但不讓試用。但還是不錯(cuò)的。至少比京東做的好點(diǎn)?？匆娪腥藛?wèn)貨到付款會(huì)是假貨嗎？如果貨到了還可以退嗎？回答：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)你選擇了貨到付款，如果貨到了你不滿意可以拒收（拒收要有合理理由），另外，就算收下了貨也可以通過(guò)客服退貨。按理說(shuō)當(dāng)當(dāng)沒(méi)有假貨，但如果是當(dāng)當(dāng)?shù)曛械昀锏臇|西，那就不敢保證了。近幾天準(zhǔn)備再敗個(gè)豆?jié){機(jī)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上和商場(chǎng)的差價(jià)還是很大。但不知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上會(huì)不會(huì)也有假貨呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所有商品全是通過(guò)正規(guī)渠道近來(lái)的，如果您覺(jué)的商品不滿意可以為您辦理退換貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上東西一般都是正品。從訂貨到拿到貨也很快。才三天的時(shí)間。對(duì)于這個(gè)豆?jié){機(jī)很喜歡，各方面都很好。我認(rèn)為這是一款適合三口之家、大家庭的商品。2010年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)先是聯(lián)合上千家供應(yīng)商聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)上零售誠(chéng)信宣言》，對(duì)假貨說(shuō)不；緊接著又相繼推出了包括上門退貨、退款服務(wù)以及假一賠五等售后服務(wù)新舉措。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的原則是在為顧客提供更多選擇、更低價(jià)格的同時(shí)，為顧客精選商品，顧客不需要花費(fèi)更多時(shí)間和精力，就能買到物美價(jià)廉的商品。價(jià)格當(dāng)然越低越好，但不能以犧牲貨品質(zhì)量為代價(jià)?；ヂ?lián)網(wǎng)的好處就在于你很難造假，紙包不住火，你不能有僥幸心理，包括自營(yíng)在內(nèi)，我們對(duì)貨品質(zhì)量有近乎苛刻的要求。今年以來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、平臺(tái)前端應(yīng)用、個(gè)性化服務(wù)、價(jià)格和貨品質(zhì)量控制、物流配送速度等方面做了很多改進(jìn)，比如在物流方面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國(guó)7成用戶已經(jīng)享受到交貨速度次日達(dá)，在售后方面則推出了12315用戶投訴專線、自助式退換貨、上門退貨同時(shí)退款、“假一賠五、先行賠付”等舉措。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店主頁(yè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月，以圖書零售起家，已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商：中國(guó)最大圖書零售商、高速增長(zhǎng)的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購(gòu)物體驗(yàn)，在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類，在庫(kù)圖書超過(guò)90萬(wàn)種，百貨超過(guò)105萬(wàn)種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。注冊(cè)用戶遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店主頁(yè)天涯問(wèn)答提供的答案當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站，有當(dāng)當(dāng)百貨和當(dāng)當(dāng)圖書、手機(jī)當(dāng)當(dāng)、當(dāng)當(dāng)數(shù)字管、當(dāng)當(dāng)孕嬰童、當(dāng)當(dāng)服裝等等，用戶可以通過(guò)實(shí)時(shí)在線聊天工具、客服電子郵件或7*24小時(shí)熱線電話與客服中心聯(lián)系。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客戶服務(wù)中心位于北京，2012年12月底，有479名受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的員工解答顧客的疑問(wèn)、處理投訴及退換貨事宜。用戶可以在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上自助退換貨，收到貨品后15天內(nèi)可換貨，7天內(nèi)可退貨。亞馬遜網(wǎng)上書店主頁(yè)搜搜問(wèn)問(wèn)提供的答案當(dāng)當(dāng)商品種類最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)近百萬(wàn)種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)商品種類最多的網(wǎng)上零售店；1、購(gòu)物最方便：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡(jiǎn)潔的購(gòu)物流程等，為消費(fèi)者提供了愉悅的購(gòu)物環(huán)境；2、顧客最多：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無(wú)論從網(wǎng)站訪問(wèn)量還是從每日定單數(shù)量來(lái)講，都是中國(guó)顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店；3、核心管理層包括圖書業(yè)、零售業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士；4、顧客覆蓋中國(guó)大陸、港、澳、臺(tái)及歐美、東南亞的中文讀者；成立9年來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅(jiān)持文明辦網(wǎng)的原則，杜絕盜版和違法圖書、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，受到了國(guó)家新聞出版署、文化部等相關(guān)部門的贊賞，更在國(guó)內(nèi)廣大網(wǎng)民心目中樹立了健康向上的品牌形象。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念，國(guó)內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗(yàn)貨后才付款”、“免費(fèi)無(wú)條件上門收取退、換貨”以及“全部產(chǎn)品假一罰一”的諾言，用自己的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)樹立了的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展”的榜樣。

開放，是電商2016年的新變革，也是2017年的新主題。無(wú)論是阿里還是京東，都試圖以開放的名義聚合更多的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)能力的交換和變現(xiàn)。其中，云計(jì)算成為電商最隱形的利益收割機(jī)。在京東集團(tuán)2017年年會(huì)上，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東正式對(duì)外公布了京東集團(tuán)未來(lái)十二年的戰(zhàn)略。劉強(qiáng)東表示，未來(lái)十年科技的進(jìn)步速度將超過(guò)過(guò)去100年，在以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命來(lái)臨之際，京東集團(tuán)將堅(jiān)定的朝著技術(shù)轉(zhuǎn)型，用技術(shù)將第一個(gè)十二年建立的所有商業(yè)模式進(jìn)行改造，打造一個(gè)包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體。與京東將技術(shù)作為未來(lái)最重要支柱相呼應(yīng)，亞馬遜、阿里最新的財(cái)報(bào)中均重點(diǎn)描述了來(lái)自云計(jì)算的高增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示，亞馬遜AWS云服務(wù)在第四季度凈銷售額24.05億美元，同比增長(zhǎng)69%，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)6.87億美元。AWS業(yè)務(wù)全年?duì)I收達(dá)到122億美元，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為31億美元。阿里2016年第四季度阿里云營(yíng)收達(dá)17.64億元，同比增長(zhǎng)115%，已連續(xù)七個(gè)季度呈三位數(shù)增長(zhǎng)。去年4月，京東也正式涉足云計(jì)算并在同年推出了云貿(mào)產(chǎn)品，日前還剛剛上線了針對(duì)品牌商、制造商以及線下實(shí)體零售商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的云店（JCStore）。關(guān)于云計(jì)算，從幾年前提出，多數(shù)人的認(rèn)知中它還只是存在于B端的一個(gè)概念，認(rèn)為這樣高深的技術(shù)性業(yè)務(wù)應(yīng)該是谷歌、微軟主導(dǎo)的市場(chǎng)。但經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，突然發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)亞馬遜已成為全球最大的云計(jì)算提供商，電商巨頭紛紛布局了云計(jì)算市場(chǎng)。為何電商公司反而成了云計(jì)算的主導(dǎo)者？云計(jì)算到底在整個(gè)零售業(yè)中扮演怎樣的角色？未來(lái)將怎樣影響零售的趨勢(shì)？日前，跟京東云電商云總經(jīng)理任成元深入交流了這些問(wèn)題。云計(jì)算是一切商業(yè)的基建入口根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner公司的數(shù)據(jù)，全球公共云服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)在2016年將增長(zhǎng)17.2%，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2086億美元。而據(jù)中國(guó)信通院預(yù)測(cè)，2016年國(guó)內(nèi)公共云服務(wù)市場(chǎng)將保持44.2%的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)?？赏_(dá)到近150億元人民幣。巨大市場(chǎng)規(guī)模是各云計(jì)算提供商面臨的重要機(jī)遇之一。那么，云計(jì)算到底將為零售提供怎樣的支撐？“云的根本價(jià)值在于計(jì)算存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等資源的重置利用，通俗意義上的云是指通過(guò)虛擬化重置，提升傳統(tǒng)計(jì)算存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，亞馬遜的AWS、騰訊云，包括京東云，其實(shí)最基礎(chǔ)的一項(xiàng)能力還是面向企業(yè)提供虛擬化重置以后的各類IT基礎(chǔ)資源?！本〇|云電商云總經(jīng)理任成元告訴記者，傳統(tǒng)物理服務(wù)器的機(jī)房平均資源利用率一般只能達(dá)到20%左右，通過(guò)虛擬化技術(shù)重置集中起來(lái)的IT資源從而提供云端服務(wù)，資源利用率會(huì)超過(guò)50%，甚至更多。通俗的講，云就是一種最早的共享經(jīng)濟(jì)，原來(lái)一臺(tái)物理機(jī)只給一個(gè)企業(yè)提供服務(wù)，這個(gè)企業(yè)的利用率只有20%，現(xiàn)在一臺(tái)物理機(jī)通過(guò)一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)虛擬池可以給多個(gè)客戶提供相應(yīng)服務(wù),冗余的能力也可以被其他企業(yè)利用起來(lái)，相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了資源的共享使用。對(duì)電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，原來(lái)建一個(gè)電商網(wǎng)站，要自己租物理服務(wù)器、維護(hù)，搭建周期長(zhǎng)、投入成本高、維護(hù)麻煩、利用率低，現(xiàn)在直接將所有的后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到云，每月根據(jù)實(shí)際使用的流量付費(fèi)，簡(jiǎn)單便捷，有點(diǎn)一鍵建站的意思。在劉強(qiáng)東關(guān)于京東第二個(gè)十二年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，京東會(huì)進(jìn)一步走向開放，將已有的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢(shì)充分向社會(huì)開放，帶動(dòng)全行業(yè)、全社會(huì)效率的進(jìn)一步提升，成為中國(guó)商業(yè)零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。云計(jì)算顯然將成為京東提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的核心入口?！皣@商品流通的電子商務(wù)基礎(chǔ)能力建設(shè)，支撐了京東上一個(gè)十二年的快速增長(zhǎng)。今天我們會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)零售行業(yè)、乃至全行業(yè)都對(duì)電商基礎(chǔ)能力有了迫切需求，所以京東接下來(lái)的戰(zhàn)略方向主要是以云計(jì)算作為載體，將京東在電子商務(wù)方面的各項(xiàng)能力開放給社會(huì)，例如京東的智慧供應(yīng)鏈，智慧物流和金融。這樣的能力開放在京東集團(tuán)旗下的多項(xiàng)業(yè)務(wù)中已經(jīng)在不斷嘗試、開展，在2017年京東云還會(huì)繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略并積極向外界傳遞。”任成元說(shuō)，目前京東的商品、金融、物流供應(yīng)鏈、技術(shù)都在進(jìn)行開放。京東云作為整個(gè)京東集團(tuán)技術(shù)能力對(duì)外開放的核心技術(shù)之一，承擔(dān)著重要的職責(zé)，旗下的電商云業(yè)務(wù)主要針對(duì)傳統(tǒng)的商貿(mào)和零售兩個(gè)行業(yè)提供基于云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的整套電子商務(wù)解決方案。電商云到底做什么？“如果一個(gè)中等規(guī)模的品牌企業(yè)組建一個(gè)100人左右的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，這里面包括技術(shù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、配送到客服、售后人員等等，整體電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)到基礎(chǔ)的服務(wù)器如果全部自建，我相信整體的資源利用率不會(huì)高于50%?！睂?duì)零售市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，京東云不但提供基礎(chǔ)的計(jì)算和網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，還可提供電商的營(yíng)銷、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等多個(gè)能力。相當(dāng)于一個(gè)零售企業(yè)、一個(gè)批發(fā)渠道想擁有電商能力，不再需要單獨(dú)一個(gè)個(gè)去對(duì)接，直接從建站提供商尋找服務(wù)器這個(gè)幾處入口，就可以直接擁有一套完整的電商能力。任成元表示，京東云電商云正在做的就是通過(guò)對(duì)整個(gè)企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行云化，統(tǒng)一整合成一個(gè)全流程的解決方案，提升企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)了解，京東云的電商云要做的是將整個(gè)企業(yè)在做電子商務(wù)中遇到的各類資源投入都進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一的云化，通過(guò)技術(shù)手段全部銜接起來(lái)，這樣的服務(wù)一旦提供，將比企業(yè)自建成本要下降一半，甚至更多。零售最終拼的還是成本效率，沃爾瑪、亞馬遜、京東商城都通過(guò)各種努力降低運(yùn)營(yíng)成本，提升用戶體驗(yàn)。據(jù)了解，京東在各個(gè)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都用到了新技術(shù)來(lái)降低成本。比如京東智慧客服JIMI機(jī)器人，已經(jīng)積累超5000萬(wàn)專業(yè)知識(shí)庫(kù)，覆蓋電商、金融、生活、O2O、旅游等各領(lǐng)域，累計(jì)接待超過(guò)5億用戶，大促中每2個(gè)咨詢用戶就有1個(gè)由JIMI成功接待，咨詢滿意度突破80%，超過(guò)部分人工業(yè)務(wù)。?，F(xiàn)在，京東已經(jīng)為眾多品牌開放物流和客服能力，而這種服務(wù)能力的開放基礎(chǔ)是京東本身已實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營(yíng)效率。相比較，阿里更像亞馬遜技術(shù)思路，打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士稱，阿里云計(jì)算更偏向以低價(jià)攬用戶，從域名建站開始，阿里已拿下主流B2C70%的市場(chǎng)份額，具有客戶服務(wù)的電商ISV是阿里云瞄準(zhǔn)的主要客戶?！霸朴?jì)算市場(chǎng)需要大量的基礎(chǔ)投入（服務(wù)器建設(shè)管理，技術(shù)人才都是高昂的成本），拼到最后可能就剩下最有硬實(shí)力的幾家。企業(yè)一旦使用了一個(gè)服務(wù)，遷移成本非常高?！币晃浑娚碳夹g(shù)負(fù)責(zé)人透露，阿里每個(gè)月在云計(jì)算上賠幾千萬(wàn)，攬客戶的能力非同一般。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)帶給電商企業(yè)巨大的云機(jī)遇“當(dāng)前大的環(huán)境是整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)于大量企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)成本上升和消費(fèi)群體遷移流失。這兩年企業(yè)經(jīng)營(yíng)都遇到很大挑戰(zhàn)，我一年將近跑了30家到50家的傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)，很多企業(yè)主表示這兩年整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不行，生意不好做?！比纬稍趨⑴c的一個(gè)國(guó)家級(jí)課題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，整體大的消費(fèi)向品質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者變得越來(lái)越挑剔，這種消費(fèi)理念的改變正對(duì)當(dāng)前整個(gè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)造成一連串的影響。在這種市場(chǎng)下，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，迫切需要?jiǎng)e的渠道的增長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)，尋找更匹配的新增客戶。電商渠道和能力成為當(dāng)前整個(gè)消費(fèi)業(yè)態(tài)中增長(zhǎng)最有期待的通道。官方公開的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額30.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.7%，其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額3.88萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33.3%，高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速20.9個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.8%。從數(shù)據(jù)可以直觀看到，雖然整體電商的增速在放緩，但依然秒殺個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)的傳統(tǒng)零售。據(jù)了解，最新由商務(wù)部等三部門聯(lián)合印發(fā)的《電子商務(wù)十三五發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出到2020年電子商務(wù)交易額翻一番達(dá)到40萬(wàn)億、網(wǎng)上零售總額達(dá)到10萬(wàn)億元的目標(biāo)，提出推進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的指導(dǎo)思想。在這種大趨勢(shì)下，可以預(yù)見未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，傳統(tǒng)企業(yè)的電商化仍然是一個(gè)趨勢(shì)。而電商云解決方案可以讓傳統(tǒng)企業(yè)快速獲得電商的銷售和渠道到達(dá)的能力?！叭鐣?huì)所有的企業(yè)一定都會(huì)是電子商務(wù)企業(yè)。企業(yè)存在的根本就是以盈利為目的地將自己的產(chǎn)品和服務(wù)交易給客戶，只要存在交易行為，一定會(huì)借助新的手段去提升交易的效率，降低交易成本。而越來(lái)越多的消費(fèi)者都會(huì)把更多的時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上，因此對(duì)于所有的企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)交易通道是一定要開拓的?！比纬稍f(shuō)，電商云首先可幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開通一個(gè)商貿(mào)或者零售的渠道，觸達(dá)線上消費(fèi)者，更重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升銷量、降低成本。京東云的電商云在基礎(chǔ)服務(wù)之外，還輸出京東體系的所有電商能力，比如營(yíng)銷能力，物流能力，供應(yīng)鏈能力，客服能力等等。目前，京東的電商云將目標(biāo)客戶大概劃分了9個(gè)行業(yè)，包括服裝、電子產(chǎn)品、能源化工、旅游等行業(yè)的生產(chǎn)制造、品牌商。一個(gè)主流沒(méi)看到的趨勢(shì)：渠道在分散“幾乎現(xiàn)在80%的市場(chǎng)觀察人員都認(rèn)為渠道仍然在集中，那些對(duì)品質(zhì)不太關(guān)注，對(duì)商品匱乏的地方，仍然看重的是大渠道上的低價(jià)。但是，對(duì)中國(guó)現(xiàn)在崛起的中產(chǎn)階級(jí)、白領(lǐng)等消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，他們最看重的是品牌、品質(zhì)，不是渠道，這部分受眾的消費(fèi)一般是差異化的?！比纬稍窒砹艘粋€(gè)他的觀察，當(dāng)前正在崛起一些全新的小眾品牌，一般都是80后、90后創(chuàng)業(yè)做的，打的就是差異化。有一些服裝品牌做全新的設(shè)計(jì)和制造，還有一些珠寶設(shè)計(jì)品牌，把中式和西式的設(shè)計(jì)結(jié)合，這些品牌增長(zhǎng)都非?？?。并且這些品牌的消費(fèi)群體不是價(jià)格敏感型消費(fèi)群體，這些真正的強(qiáng)消費(fèi)或主流消費(fèi)群體會(huì)來(lái)源于正在崛起的中產(chǎn)階級(jí)，需求就是要差異化。事實(shí)上，針對(duì)這種新的消費(fèi)趨勢(shì)，傳統(tǒng)的品牌也在拼命做差異化的品牌宣傳。據(jù)了解，鄂爾多斯正在建立一整套以品牌為核心的渠道，聘請(qǐng)了歐洲的設(shè)計(jì)師做全系羊絨服裝的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在鄂爾多斯官網(wǎng)可以看到，很多產(chǎn)品越來(lái)越時(shí)尚、有品位，也獲得了大量中高收入人群的稱贊?！皩?duì)于現(xiàn)在的品牌商和制造商來(lái)說(shuō)，一定會(huì)面向新的消費(fèi)群體對(duì)品質(zhì)、品位的要求和設(shè)計(jì)去塑造其品牌的差異性，同時(shí)體現(xiàn)出渠道的差異化，只有依靠獨(dú)立的渠道，它的品牌獨(dú)立性才會(huì)呈現(xiàn)。”而這，是未來(lái)零售的一種趨勢(shì)。“實(shí)際上，任何一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。大家都認(rèn)為目前還是渠道重要，但當(dāng)轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來(lái)的時(shí)候，那些只關(guān)注渠道的企業(yè)就會(huì)被甩在后面。因?yàn)橛行┢髽I(yè)已經(jīng)把品牌塑造起來(lái)了，這個(gè)大勢(shì)一旦逆轉(zhuǎn)的時(shí)候，那些早早做好準(zhǔn)備，做了品牌認(rèn)知度、提升了品牌價(jià)值、建立了自己獨(dú)立渠道的企業(yè)就會(huì)高速增長(zhǎng)起來(lái)?！倍?，對(duì)未來(lái)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶數(shù)據(jù)才是最核心的資產(chǎn)。據(jù)了解，雖然亞馬遜的云計(jì)算從2005年就已開始，但絕大大多數(shù)的云計(jì)算公司都在2015年、2016年起步。作為一個(gè)剛剛起步的市場(chǎng)，兩年前全球的云計(jì)算一共才100億美金，現(xiàn)在已經(jīng)500億美金。有數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)依然保持增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2797億元，同比增長(zhǎng)41.7%。其中，公有云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在2015年已經(jīng)達(dá)到156.2億元，預(yù)計(jì)2016年全年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到228.6億元，同比增長(zhǎng)46.3%。從全球市場(chǎng)來(lái)看，云計(jì)算市場(chǎng)都是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的藍(lán)海市場(chǎng)。相較于電商通過(guò)提高效率掙得那幾個(gè)百分點(diǎn)利潤(rùn)，云計(jì)算就像一個(gè)收割機(jī)。不但基礎(chǔ)的存儲(chǔ)服務(wù)可以掙錢，沉淀的越來(lái)越多的數(shù)據(jù)還將在營(yíng)銷等各個(gè)方面變成產(chǎn)品，指導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、營(yíng)銷推廣、渠道建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)方面?！按蠹叶荚谌俚嘏埽苯用鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)的可能性在未來(lái)兩三年比較少，直到這個(gè)市場(chǎng)總量不再增長(zhǎng)的時(shí)候商家將會(huì)面臨更多競(jìng)爭(zhēng)?！爆F(xiàn)在，還正是跑馬圈地的最好階段。