9月13日，森馬服飾電商子公司正式入駐東南亞線上平臺Lazada，為森馬服飾開啟了全球貿(mào)易之旅。Lazada是東南亞地區(qū)最大的在線購物網(wǎng)站之一，獲得德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet桑威爾兄弟(SamwerBrothers)支持，Lazada的目標(biāo)主要是印尼、馬來西亞、菲律賓以及泰國用戶。森馬服飾以“引領(lǐng)品質(zhì)時尚，創(chuàng)享幸福生活”為使命，以“成為全球領(lǐng)先的時尚服務(wù)提供商”為愿景，為提高森馬旗下各品牌的國際知名度，大力發(fā)展電商渠道，勵志為消費(fèi)者提供更高性價比的產(chǎn)品。本次與Lazada合作，森馬電商看準(zhǔn)了Lazada15億美元銷售額的平臺潛力和東南亞5億潛在客戶的市場規(guī)模，目前已分別在馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、菲律賓和泰國等五個國家開設(shè)線上店鋪。店鋪包含18個大品類，具備超過200款商品、3000個SKU的貨品寬度。森馬電商擁有豐富的國內(nèi)電商運(yùn)作經(jīng)驗，將針對東南亞顧客的特定需求采用不同的運(yùn)營策略，力爭迅速擴(kuò)張東南亞市場，快速提升市場份額。Lazada的第一筆線上訂單已經(jīng)率先在馬來西亞產(chǎn)生，之后森馬電商將平均每月在Lazada上參加其8大主題活動，提升品牌知名度以促進(jìn)銷售。未來，森馬電商還計劃將巴拉巴拉等森馬服飾旗下的優(yōu)質(zhì)品牌陸續(xù)推上國際市場，嶄露頭角。

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@墨妍麻麻2：我買了幾件衣服，都不怎么樣，兩件秋水伊人的，一件韓都衣舍的，質(zhì)量真心不能和實體店里比啊，還正品呢，皺巴巴的，哎，果斷退～@晴天小豬?゛：這倆牌子本身也不咋地啊。。。我倒是天天在上面買，沒啥問題啊。。。我連鉆石吊墜都在上面買呢。。。@小潞崽：我買過化妝品，都是正品.比專柜便宜很多@要hole住情緒：買過一雙鞋不怎么樣，明明37的卻大好多，質(zhì)量也一般@大寶小蛇：我在網(wǎng)上買過秋水伊人的！真的好差！從此再不再網(wǎng)上買實體店有的品牌！完全不一樣！@昔木：那個網(wǎng)站自己都說是吧小品牌做成國際品牌效果似的！@晨曦中一米陽光：買過一套衣服257.差死了，洗還褪色，氣死人了@黎小寶兒：買過化妝品，還有保溫杯，個人覺得都不錯@昭老板：告訴你吧，秋水伊人就是個水貨牌子，呵呵，說了別不高興，因為我是開服裝店的@橙子小檸檬：我上禮拜也腦子進(jìn)水的買了兩套歐時力的夏裝，花了兩千多啊，我回來也覺得我怎么沒忍幾天到有活動打折的時候再買回復(fù)晴天小豬?゛2014-04-2722:26:08發(fā)表的我是忠實的歐家迷~衣柜都是歐時力的衣服。但都是打折買的。。。新品太坑爹了。。。就結(jié)婚那會拿著一筆婆婆給的橫財狂購了一堆新品。。。及其后悔啊，所以都只買打折的。。。打折的不能算次品，但是是壓箱底是肯定的，畢竟是生產(chǎn)出來有一定時間的貨品了。回復(fù)墨妍麻麻22014-04-2722:18:51發(fā)表的那一般要怎么選擇呢？寶媽在上面買衣服都買哪些牌子的啊，我覺得可能是正品，但是都是些次品吧，我們這小縣城里像秋水伊人這些品牌在實體店里看著衣服質(zhì)量也還不錯啊@松子大寶唄兒：唯品會聽說都是正品，我嫂子是造型師，她聽戴軍說，他的牛仔褲手表都唯品會上買的，人家說上面沒假貨的，不知道真假，不過我打算護(hù)膚品上面便宜的話就在那買試試@嘛哩嘛哩芝麻開門：經(jīng)常買，感覺不錯。不過某些牌子確實是小的東西不咋樣，買熟知的還不錯看了各位網(wǎng)友的評價，小編也在唯品會買過幾次，性價比來說還是可以的，大家如果有需要，可以在唯品會上面買些價格實惠的商品，質(zhì)量上還是有保證的。通過一起惠前往唯品會購物，最高還可獲得6%的高額返利喲。登錄用戶通過一起惠去唯品會購物，最高可獲得消費(fèi)金額6%的現(xiàn)金返還！2016年1月1日起，返現(xiàn)規(guī)則說明：商品類別舊客返現(xiàn)比例新客返現(xiàn)比例普通商品、美妝特賣、3C數(shù)碼、居家特賣、親子特賣、食品、首飾配飾、特殊商品（50元＜單筆訂單有效金額＜5000元）3%6%奢侈品（50元＜單筆訂單有效金額＜5000）0.7%0.7%用優(yōu)惠券訂單（50元＜單筆訂單有效金額＜5000）0.7%1.4%旅游、汽車、紙尿褲、奶粉0%0%特殊訂單說明：5000元≤訂單實際支付金額＜10000元，每個訂單返35元/單訂單實際支付金額10000元及以上，每個訂單返60元/單如訂單金額符合特殊訂單1、2，則按特殊訂單對應(yīng)金額返現(xiàn)。

9月20日消息，據(jù)外媒報道，美國時間周日晚，甲骨文公司CTO拉里·埃里森在其公司的發(fā)布會上宣布甲骨文發(fā)力云計算領(lǐng)域，并直言要同亞馬遜展開競爭?！皝嗰R遜獨(dú)占鰲頭的時代要成為過去式了?！边@位軟件大亨同時也是甲骨文的首席技術(shù)官說。當(dāng)晚，埃里森主持開幕了甲骨文年度秀場。并表示甲骨文公司將會成為亞馬遜未來的強(qiáng)勁對手。甲骨文此舉是瞅準(zhǔn)了云計算背后的無限商機(jī)。據(jù)市場調(diào)查，目前歐美1/4的云計算市場被亞馬遜、微軟、谷歌和IBM占據(jù)。價值約200億美元?！拔覀兊搅吮镜赜嬎阆虼髷?shù)據(jù)云計算轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路口。”埃里森說，他用振奮人心的語氣描述甲骨文進(jìn)軍云計算的決心。在此次年度秀上，甲骨文發(fā)布了多款產(chǎn)品，涵蓋機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等領(lǐng)域。同時高調(diào)宣布將著重發(fā)力云計算市場。在當(dāng)天的股市交易中，甲骨文的股價上升1%，達(dá)到每股39.39美元。根據(jù)市場分析公司IDC的數(shù)據(jù)，云計算是方興未艾的新興市場。目前全球只有6%的公司在使用云服務(wù)來托管數(shù)據(jù)和做數(shù)據(jù)分析。隨著更多公司完成技術(shù)轉(zhuǎn)型，這個規(guī)模估計會在2020年達(dá)到30%。而作為世界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)商，甲骨文顯然有充足的自信和優(yōu)勢進(jìn)軍云計算市場。不過，前途不會一帆風(fēng)順。因為在建立自己新業(yè)務(wù)的同時，還要面臨來自強(qiáng)大對手的擠壓。亞馬遜的網(wǎng)站服務(wù)常年占據(jù)著云計算市場的領(lǐng)頭地位。僅第二季度就為亞馬遜創(chuàng)收28.9億美元，相比去年同期增長了59%。對于甲骨文來說，要從亞馬遜那兒搶客戶顯然并非易事。與此同時，微軟、谷歌和IBM也都在積極發(fā)展業(yè)務(wù)。這幾家巨頭連起來占據(jù)了云服務(wù)市場的一半。分析師稱，甲骨文選擇在此時機(jī)進(jìn)入云計算市場或許可以后來居上。憑借其在數(shù)據(jù)庫市場的強(qiáng)大吸引力，甲骨文的攪局無疑會讓云計算市場更加多樣和豐富。目前亞馬遜和微軟都未對甲骨文的動作做出回應(yīng)。

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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)由國內(nèi)外多家機(jī)構(gòu)共同投資成立，于1999年11月正式開通。發(fā)展至今，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的經(jīng)營范圍已涵蓋圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑、孕嬰童用品、童書、孕產(chǎn)育兒書等幾十個大類，在售商品近百萬種，在庫圖書也超過40萬種，是目前國內(nèi)規(guī)模較大、較有影響力的綜合性網(wǎng)上購物商城之一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站首頁地址：http://www.dangdang.com現(xiàn)在登錄用戶通過一起惠前往當(dāng)當(dāng)網(wǎng)消費(fèi)，最高可獲得6.5%的購物返利。（點(diǎn)擊查看當(dāng)當(dāng)網(wǎng)返利詳細(xì)說明）

日前，聚焦于新車電商閉環(huán)模式的要買車，推出一項無限貨架產(chǎn)品策略。通過互聯(lián)網(wǎng)手段，并結(jié)合已覆蓋全國的線下供應(yīng)鏈交付體系，要買車稱，其將把幾乎所有車款陳列在可無限擴(kuò)展的電商虛擬貨架上。而且和其它汽車電商不同的是，這些產(chǎn)品全部可以銷售。某網(wǎng)看到，在要買車網(wǎng)站上，一句“主流品牌全覆蓋”的文案已經(jīng)被放在買車版塊上端，下面從A到Z將汽車品牌依次列出，點(diǎn)擊每個車品牌就會彈出可以出售的車型。據(jù)買賣車方面介紹，其平臺目前已覆蓋2萬多個單品，80%的車款顏色。在要買車平臺，消費(fèi)者可以一次性查看在售品牌，并可以比選不同車型，享受透明底價，根據(jù)自己的喜好選擇夢想色，自主選擇保險、精品加裝、貸款等服務(wù)組合。要買車還表示，以往的媒體型汽車電商僅僅通過虛擬貨架解決了商品的陳列，但消費(fèi)者實際需要購買的時候還是需要前往4S店，會受制于傳統(tǒng)4S體系的采購與庫存瓶頸。而要買車不同，其無限貨架上的商品可以直接銷售，因為他們將平臺上的虛擬貨架與線下供應(yīng)鏈與交付體系做了結(jié)合。據(jù)中汽協(xié)發(fā)布的2015年中國汽車市場產(chǎn)銷量數(shù)據(jù)顯示，去年我國汽車產(chǎn)銷量分別達(dá)到2450.33萬輛和2459.76萬輛。同時，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，目前汽車的在售單品已經(jīng)超過4萬個。而實體店提供的單品類型卻有限，加上汽車客單價高的獨(dú)特屬性，每輛車平均十幾萬，購買決策周期較長。要買車稱，基于這一背景，推出無限貨架也是為了滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

9月7日消息，近年來，中國跨境電商發(fā)展迅速，各種類型的電商平臺和商戶紛紛涌現(xiàn)。全球領(lǐng)先的在線支付平臺PayPal7日在廣州舉辦第五屆中國跨境電商大會，吸引逾500名大型及中小型外貿(mào)電商以及行業(yè)嘉賓一起探討中國跨境貿(mào)易的未來發(fā)展趨勢。據(jù)中國商務(wù)部預(yù)測，2016年中國跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計將增至6.5萬億元人民幣，達(dá)到30%的年增長率，占中國總進(jìn)出口貿(mào)易額的20%。PayPal和調(diào)研公司Ipsos聯(lián)合發(fā)布的第二屆全球跨境貿(mào)易報告顯示，去年，全球19%的網(wǎng)購者有從中國網(wǎng)站購物的經(jīng)歷，中國也成為了全球第二大最受歡迎的跨境電商出口國。PayPal通過近年來對中國跨境電商市場的關(guān)注和研究，總結(jié)出中國跨境貿(mào)易在未來將面臨的三大趨勢：發(fā)展中國質(zhì)造和中國品牌成為越來越多中國商戶的選擇，并逐漸獲得海外市場認(rèn)可；垂直化經(jīng)營和新興品類開發(fā)是中小型外貿(mào)電商的突破之路；社交媒體平臺成為商戶跨境銷售的必爭之地。據(jù)了解，近年來，越來越多的大型中國跨境電商開始輸出更多高質(zhì)量的商品，打造自有品牌。StyleWe是一家去年7月才上線的全球跨境設(shè)計師電商平臺，致力于通過與世界頂尖的獨(dú)立設(shè)計師合作，為全球消費(fèi)者提供原創(chuàng)、高品質(zhì)、獨(dú)特的時裝產(chǎn)品?！皩τ谛∨康脑O(shè)計師款服飾，StyleWe的業(yè)務(wù)很好地利用了中國供應(yīng)鏈資源比東南亞地區(qū)反應(yīng)快、比歐美地區(qū)成本低的優(yōu)勢，擺脫了傳統(tǒng)服裝銷售主要依賴品牌帶動的特點(diǎn)，重塑了傳統(tǒng)的服裝制造業(yè)?！逼洚a(chǎn)品副總裁趙銳說。他透露，目前平臺已與400多個境內(nèi)外設(shè)計師品牌合作。截至今年1月，該平臺月均收入超過500萬美元，并穩(wěn)步快速增長。該平臺不久前獲得了聯(lián)想樂基金1500萬元人民幣的天使投資。其APP在今年3月底上線以來，短時間內(nèi)在AppStoreShopping分類中排名挺進(jìn)前30位。從銷售產(chǎn)品品類來看，除了傳統(tǒng)的服飾、3C類產(chǎn)品外，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與科技創(chuàng)新等品類占比不斷擴(kuò)大，使得出口跨境電商產(chǎn)品品類變更加豐富。優(yōu)發(fā)通是一家針對假發(fā)行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈跨境電商平臺。該平臺專注于通過互聯(lián)網(wǎng)把中國假發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)商和貿(mào)易商無縫連接至國外眾多中小采購商及消費(fèi)者。據(jù)平臺總經(jīng)理任亮介紹，在規(guī)模逾千億美元的全球假發(fā)市場，優(yōu)發(fā)通的目標(biāo)是占據(jù)10%的出口市場份額。另一家Paypal跨境商戶代表，成立于2013年的深圳市創(chuàng)客工場科技有限公司，致力于為搭建開源工程積木平臺MakeBlock，給全球創(chuàng)客、DIY愛好者、Geek用戶提供站式的機(jī)器人創(chuàng)建及搭建解決方案。據(jù)公司副總裁李然介紹，公司從最初的幾個人發(fā)展到現(xiàn)在的300多人，2014年營業(yè)額就已達(dá)2000多萬元人民幣。目前。MakeBlock已進(jìn)入140多個國家和地區(qū)，并與2萬多所學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。與此同時，Twitter和Facebook社交媒體憑借天然的“強(qiáng)互動”屬性，可幫助跨境電商企業(yè)以較低的成本達(dá)到品牌傳播的目的，因而成為中國跨境電商開拓海外市場的必爭之地。近年來，除了直接在社交媒體上投放廣告外，中國商戶還采取了一些新的形式，比如與國外社交媒體紅人合作。

據(jù)美國博客網(wǎng)站Recode報道，社交網(wǎng)絡(luò)公司Twitter的董事會成員將于本周四召開會議，討論公司所面臨的一系列問題，其中包括出售事宜。此前，華爾街就認(rèn)為，Twitter出售已毫無懸念，只是時間問題。太陽信托的分析師羅伯特·派克（RobertPeck）在一份投資者報告中寫道：“我們認(rèn)為，如果當(dāng)前的用戶滯漲趨勢繼續(xù)下去，并購對于Twitter來說就是不可避免的了。然而，鑒于新任首席執(zhí)行官的任期還不滿一年，并且董事會也是新選舉的，我們認(rèn)為并購Twitter不會在2016年發(fā)生?！苯眨琓witter聯(lián)合創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯(EvanWilliams)的一席話有一次次將該話題推到風(fēng)口浪尖。威廉姆斯上周在接受彭博電視臺采訪時稱：“我們現(xiàn)在的地位很有利，作為董事會成員，我們必須考慮正確的選擇?！蓖饨缯J(rèn)為，這番話可能暗示Twitter將考慮出售選項，從而刺激Twitter股價大漲7%。分析師羅伯特·派克(RobertPeck)稱，Twitter當(dāng)前估值約為150億美元。按照溢價20%的標(biāo)準(zhǔn)計算，收購Twitter至少需要180億美元。對于這個出售價格，外界的看法各有不同。有人認(rèn)為，對Twitter來說，這樣的價格想要找到一個買家并非易事。Recode報道稱，對于一家“一直都在顯示出增長問題”、同時每個季度都在虧錢的公司來說，這個價格顯得過高了。不過也有有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，價格不是問題，谷歌母公司Alphabet、Facebook、蘋果公司、亞馬遜和微軟等都是Twitter的潛在收購方。對于Alphabet而言，在其搜索服務(wù)中部署Twitter的實時推送(feed)功能，可實現(xiàn)成本和營收的協(xié)同效應(yīng)。對于Facebook，收購Twitter可實現(xiàn)戰(zhàn)略匹配。對蘋果公司，收購Twitter可將當(dāng)前的硬件業(yè)務(wù)拓展到社交領(lǐng)域。對亞馬遜來說，可拓展實時內(nèi)容服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化廣告業(yè)務(wù)。至于微軟，一直都對在線和廣告業(yè)務(wù)感興趣。但是，分析師羅伯特·派克認(rèn)為，短期內(nèi)Twitter也沒有出售的緊迫性。首先，TwitterCEO杰克-多西（JackDorsey）僅上任一年時間。其次，Twitter正推出幾項新服務(wù)。此外，Twitter董事會繼續(xù)支持多西。

退稅：您收貨后可以在網(wǎng)站點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”或等待系統(tǒng)自動判斷收貨，當(dāng)訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙咽肇洉r”，多余的稅款會在2個工作日內(nèi)按原支付路徑返回；用戶沒有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，則默認(rèn)在發(fā)出國內(nèi)物流30天后退回。退運(yùn)費(fèi)：一鍵海淘采取預(yù)收轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)的方式，如果預(yù)交運(yùn)費(fèi)金額大于實際應(yīng)交金額，我們會退還您運(yùn)費(fèi)差額。您收貨后在可以在網(wǎng)站點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”或等待系統(tǒng)自動判斷收貨，當(dāng)訂單狀態(tài)變?yōu)椤耙咽肇洉r”，多余的轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)會在2個工作日內(nèi)按原支付路徑返回；用戶沒有確認(rèn)收貨，則默認(rèn)在發(fā)出國內(nèi)物流15天后退回。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物也使得人們的生活更加的簡便，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也從單一的銷售書，變成了一個與京東，亞馬遜蘇寧易購等相同的綜合性商城，聰明的消費(fèi)者還會通過如一起惠這樣的導(dǎo)購網(wǎng)站，幫自己找尋需要的超值特價商品，從而省下了時間的同時，還可以返利，看到這篇文章的網(wǎng)友們想必都知道吧：通過一起惠去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（不只是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)）書店購書（不限于書）還可以拿返利，返利比例最高可達(dá)實付金額的6.5%。打開一起惠返利網(wǎng)注冊并登錄-“商城返利”-“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”-點(diǎn)擊"去購物，拿返利"跳轉(zhuǎn)到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，將要購買的商品加入購物車提交訂單，等待15至30分鐘左右，就可返回一起惠，在會員中心，商城訂單處查看到該筆訂單的返利信息，商城返利一般會在確認(rèn)收貨2個月左右結(jié)算，如親下的訂單是在3月確認(rèn)收貨，這筆訂單就是3月份的，一般會在5月或者6月左右結(jié)算，親就可在一起惠會員中心申請?zhí)岈F(xiàn)啦。

9月7日消息，韓國媽媽快時尚品牌夢特米蘭（MonteMilano）近日公布，2015年其在中國市場的銷售額為1200萬左右，其中，線上銷售額占比約為20%。未來，夢特米蘭的目標(biāo)是在中國開200家實體店，并將逐漸打開中國線上市場。夢特米蘭相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，由于在中年女性服裝市場，中低價產(chǎn)品的品質(zhì)不過關(guān)，于是大部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)而選擇價格相對較高的商品?！八?，我們認(rèn)為，中低端價格的高品質(zhì)中年女裝商品一經(jīng)推出應(yīng)該可以快速占領(lǐng)市場?！睋?jù)介紹，夢特米蘭創(chuàng)立于2003年，并在中國設(shè)立了工廠生產(chǎn)商品。目前，該品牌在韓國有70家實體店，并有官方直營購物網(wǎng)站，此外還入駐了十家電商平臺。2015年，夢特米蘭在沈陽開設(shè)了第一家直營賣場，由此正式進(jìn)軍中國市場。目前，其在中國的線下銷售渠道主要是百貨商場和批發(fā)市場。今年，夢特米蘭還建立了中文官方購物網(wǎng)站，由韓國電商服務(wù)商cafe24代運(yùn)營。據(jù)獲悉，夢特米蘭2015年在中國市場的銷售額約為1200萬元，占全球銷售額的10%左右，而中國市場的線上銷售額約為240萬元，占中國市場銷售總額的20%左右。從中也可看出，該品牌目前在中國市場的線下銷售重于線上銷售。夢特米蘭方面表示，其在中國有生產(chǎn)設(shè)施，不僅生產(chǎn)成本相較韓國更低，還可以減少產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)，使商品能加快市場流通速度。今后，除了會在中國開出大批實體店之外，夢特米蘭還將大力發(fā)展線上銷售渠道，如拓展淘寶和天貓等電商平臺業(yè)務(wù)，并將加大在微信、微博等SNS渠道上的推廣。據(jù)了解，該品牌在2105年的全球交易總額約為2.4億元人民幣，其中20%來自海外銷售額，并且海外銷售的比重在逐步增加。據(jù)悉，夢特米蘭目前已在美國設(shè)立分公司，而香港、臺灣、意大利市場也已經(jīng)在鋪設(shè)中。

由于海淘的特殊性，所有通過惠惠一鍵海淘購買的商品都不支持換貨。如果經(jīng)過核實您購買的商品確實有質(zhì)量問題，那么惠惠將協(xié)助您進(jìn)行退貨或聯(lián)系商家進(jìn)行索賠。惠惠不直接出售商品，所有商品均按照您的要求購買于美國或日本電商網(wǎng)站，因此出現(xiàn)質(zhì)量問題的退貨，需要將貨物退至美國或日本，海外商家只承擔(dān)海外的退貨運(yùn)費(fèi)，不承擔(dān)國際運(yùn)輸費(fèi)用，因此如需退貨需您承擔(dān)國際運(yùn)費(fèi)。海外商家只賠償商品價格，不承擔(dān)國際運(yùn)輸費(fèi)用，所以收取的國際運(yùn)費(fèi)不退回。關(guān)稅為國家正常收取，多余稅款會幫您退回，海關(guān)收取部分不退回。退貨流程如下：1.發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題后，請在24小時內(nèi)聯(lián)系惠惠客服并提供照片等證據(jù)。2.惠惠客服審核，確認(rèn)商品存在質(zhì)量問題。3.用戶可以選擇自己將商品寄回惠惠在美國或日本的轉(zhuǎn)運(yùn)倉或者直接寄回給美國或日本電商網(wǎng)站。4.商品退回美國或日本電商網(wǎng)站后，由其電商網(wǎng)站確認(rèn)，確屬質(zhì)量問題，會將商品金額退回給惠惠。5.惠惠收到美國或日本電商網(wǎng)站的退款后，3個工作日內(nèi)退款給用戶。整個過程大概需要1.5~2個月的時間，給您帶來麻煩和不便還請您理解。以上快遞過程如發(fā)生商品丟失、貨物損壞，由用戶自行承擔(dān)后果。以下情況不在售后處理范圍內(nèi)：1.因用戶自身的非正常使用或保管不當(dāng)及錯誤清潔、保養(yǎng)方式導(dǎo)致商品損壞或不能正常使用（如電子產(chǎn)品未使用標(biāo)準(zhǔn)電壓）。2.退貨時資料/配件不全（如包裝、吊牌、說明書、配件等等）。3.化妝品、藥品、食品等特殊商品經(jīng)過拆封，衣服標(biāo)簽被拆或經(jīng)洗滌，以及其他商品已被使用的情況。4.由于運(yùn)輸過程中的不可抗因素，商品出現(xiàn)輕微磨損，但不影響正常使用。5.超過受理時限，即自收到貨物后超過24小時。6.易碎商品，如玻璃制品，破損或漏液不予賠償。7.5月至10月期間因天氣炎熱，可能部分易融化、變形、變質(zhì)的商品（如：保健品（軟膠囊）、糖果（小熊糖、口香糖等）、巧克力、肥皂、紫草膏、唇膏、口紅等商品）會受地區(qū)氣候等不可抗外力因素影響而存在非轉(zhuǎn)運(yùn)損壞，因此原因造成商品損壞不予賠償。8.由于各國電壓標(biāo)準(zhǔn)不同，部分海淘的電子產(chǎn)品（110v）在國內(nèi)使用時（220v）需要接入變壓器。由于電壓不符造成的電器損壞不在售后處理范圍內(nèi)。9.購買商品的顏色、尺碼等屬性不喜歡/不合適。10.由于海關(guān)嚴(yán)查，剃須刀附帶的清潔液等商品不能通關(guān)，由此造成的損失不予賠償。

無論中國電商巨頭AlibabaGroupHoldingLtd.(NYSE:BABA)阿里巴巴怎么努力宣傳其在打假方面的舉措和成果，其實際行動仍一直飽受零售行業(yè)批評。上月底，包括FrenchFederationofLeatherGoods法國皮革制品聯(lián)合會、theFederationoftheSwissWatchIndustry瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會等在內(nèi)的12家全球最知名的行業(yè)團(tuán)體、協(xié)會致信阿里巴巴稱，阿里巴巴盡管采取大量步驟試圖解決假貨問題，但是其試圖永久解決假貨的大量承諾都未能兌現(xiàn)。在信件中，上述組織表示，品牌試圖相信阿里巴巴的打假誠意，但阿里巴巴的反復(fù)承諾不得不讓品牌去關(guān)注其實際改善程度，可惜的是，品牌對阿里巴巴的信任一直被透支。上述信件正發(fā)于敏感時期，因為U.S.TradeRepresentative’sOffice(簡稱USTR)美國貿(mào)易代表辦公室正在征集公開評論，以討論將哪些國外網(wǎng)站加入“惡名市場”名單。以售假而臭名昭著的Taobao.com淘寶網(wǎng)在2011年被USTR加入“惡名市場”名單，不過隨后的2012年與搜狗等中國網(wǎng)站一同被剔除出該名單。但是在此之后，由于對阿里巴巴打假的不滿，代表超過1000個美國品牌的AmericanApparel&FootwearAssociation(簡稱AAFA)美國服裝鞋類協(xié)會一直呼吁USTR再次將淘寶列入“惡名市場”名單。9月1日周四，AAFA再次表示，沒有看到阿里巴巴在打假方面得到改善，淘寶網(wǎng)依然充斥著假貨，且投訴過程依然繁瑣、復(fù)雜。伴隨著阿里巴巴在美國上市，不得不承受更多的市場壓力，該中國電商巨頭面對品牌的壓力亦愈來愈大，加之集團(tuán)創(chuàng)始人馬云諸次“大嘴”，放出“假貨比正貨質(zhì)量好”、“寧愿賠錢”、“Gucci憑什么賣那么貴，應(yīng)該改變商業(yè)模式”等令人跌眼鏡的言論，零售商對阿里巴巴的售假行為抗議亦日趨強(qiáng)硬，盡管阿里巴巴同樣以強(qiáng)硬作為回應(yīng)。其中最強(qiáng)硬的組織為AAFA，該組織多次對阿里巴巴售假進(jìn)行譴責(zé)，并一直呼吁用終極辦法對付阿里巴巴，也即是希望USTR再次將淘寶加入“惡名市場”名單。另外，奢侈品牌Gucci古馳同樣一直就售假問題對阿里巴巴在美國提出訴訟，盡管紐約曼哈頓地方法官KevinCastel在本月初以證據(jù)不足判定Gucci對阿里巴巴的欺詐行為訴訟不成立，不過相關(guān)侵犯商標(biāo)權(quán)的訴訟仍在進(jìn)一步審理。不過無論如何，從全球品牌、零售商對阿里巴巴的售假抗議來看，阿里巴巴的“假打”顯然比“打假”更加深入人心，今年公司加入InternationalAntiCounterfeitingCoalition(簡稱IACC)國際反假貨聯(lián)盟再被除名的“鬧劇”便是證明。

9月2日消息，據(jù)獲悉，跨境賣家知識服務(wù)平臺SellerGrowth賣家成長網(wǎng)獲得了820萬元的融資。此前，在去年9月，其曾獲得跨境電商企業(yè)浩方集團(tuán)和果動的種子輪投資，今年7月，其獲得來自東方富海、英諾大河和英諾融科的天使輪投資。據(jù)了解，SellerGrowth今年1月開始上線，通過制作講述與跨境賣家相關(guān)的知識，如貨源、物流、倉儲、支付、產(chǎn)品銷售、品牌推廣等專家視頻來解答亞馬遜、eBay、速賣通等跨境電商平臺賣家的疑惑，通過付費(fèi)的課程、活動、資訊以及資源來贏利。SellerGrowthCEO高峰告訴億邦動力網(wǎng)，其切入點(diǎn)是“知識貴”和“服務(wù)難”的跨境市場痛點(diǎn)。相比于傳統(tǒng)的線下講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者賣家論壇大會，用戶需要花更多的時間和金錢才能學(xué)到專業(yè)知識，因而SellerGrowth希望通過在線教育來降低知識壁壘，節(jié)約成本。據(jù)介紹，截止目前，SellerGrowth已與海音匯、三頭六臂等50多個內(nèi)容機(jī)構(gòu)以及200多位專家合作，網(wǎng)站課程視頻已超過1000多個小時，積累的早期用戶約2萬個，其中付費(fèi)用戶超過1200人，平均客單價超過1500元。而高峰表示，SellerGrowth后期將通過后臺的數(shù)據(jù)挖掘，精準(zhǔn)抓取用戶的需求，并開發(fā)更多知識或者工具的服務(wù)給用戶。目前，40人的團(tuán)隊中，有16個來自百度的技術(shù)人員開發(fā)后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶行為分析，用戶視頻精準(zhǔn)推薦，增加用戶的黏性。據(jù)SellerGrowth介紹，跨境電商B2C市場每年以超過40%的速度增長，其中，2015年的跨境電商B2C大盤交易額為300億美金，而教育培訓(xùn)市場容量僅為5億元；預(yù)計至2020年，B2C大盤交易額2000億美金，而教育培訓(xùn)市場容量為15億元。此外，僅以亞馬遜全球開店為例，相較于2012年，2015年走向國際的亞馬遜中國賣家數(shù)量增長了13倍，預(yù)計至2018年，中國跨境賣家數(shù)量將占到全球的一半。

9月3日消息，據(jù)獲悉，東南亞最大的電商平臺Lazada近日又迎來6大新加坡知名零售商入駐。截至7月，Lazada新加坡站已有4800個賣家入駐。據(jù)了解，這次新加入的6家零售商分別是：家用電器零售商BestDenki、大型百貨公司BigBox、知名藥企余仁生（EuYanSangSingapore）、家用電器零售商豐城電器（GainCity）、家居用品零售商Home-Fix以及母嬰用品零售商Motherswork。據(jù)尼爾森2015年的研究報告顯示，41%的新加坡人通過多渠道購物，17%的消費(fèi)者完全依賴電商網(wǎng)站進(jìn)行購物。6家新加坡傳統(tǒng)零售巨頭開始進(jìn)入電商平臺，其中，Motherswork的首席執(zhí)行官SharonWong表示：“新加坡是互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達(dá)的國家之一，消費(fèi)者轉(zhuǎn)向網(wǎng)購的速度比想象中的快，通過Lazada強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)能幫我們觸達(dá)新的消費(fèi)者?！睋?jù)了解到，Lazada集團(tuán)是東南亞最大的電商平臺，總部設(shè)在新加坡，營運(yùn)據(jù)點(diǎn)遍及印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國及越南等東南亞地區(qū)，所售商品包涵電子產(chǎn)品、家居、玩具、服飾、運(yùn)動器材等。目前，Lazada官網(wǎng)以及移動端日訪客流量約達(dá)400萬。

近日，音樂產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者調(diào)查服務(wù)提供商MusicWatch發(fā)起了一項關(guān)于流媒體歌單的調(diào)查。他們在線訪談了500名AppleMusic和Spotify的用戶，詳細(xì)了解了音樂流媒體用戶的使用模式、歌單偏好、搜索習(xí)慣和歌單創(chuàng)建習(xí)慣。調(diào)查結(jié)果顯示，在AppleMusic和Spotify的用戶當(dāng)中，超過90%的人曾經(jīng)收聽、創(chuàng)建過歌單；而在收聽過歌單的用戶中，有90%在過去三個月內(nèi)自己創(chuàng)建過私人歌單。在付費(fèi)訂閱的用戶中，超過80%每天都會使用音樂流媒體服務(wù)，而其中超過半數(shù)每次都會通過歌單來收聽歌曲?！案鑶握蔀橛脩羰褂皿w驗中非常重要的一個方面?！盡usicWatch的主理合伙人RussCrupnick表示，“聽歌單、創(chuàng)建歌單對于用戶來說已經(jīng)變得和聽專輯一樣重要。”最受用戶歡迎的歌單類型是基于歌曲流派創(chuàng)建的歌單，有68%的受訪用戶表示曾收聽過此類歌單；榜單類（“Top-40”、“年度最佳”等）和心情類歌單并列成為第二受歡迎的歌單類型，收聽比例都占到了將近50%。而超過24%的受訪用戶在每次使用音樂流媒體服務(wù)時都會聽歌曲流派類歌單。而在用戶選擇歌單時，大部分人的首選是“相似歌單推薦”里的內(nèi)容。調(diào)查顯示，AppleMusic和Spotify的付費(fèi)訂閱用戶有著相似的使用習(xí)慣。比如關(guān)于流媒體服務(wù)商創(chuàng)建的歌單，超過60%的用戶都會去試聽流媒體網(wǎng)站上的“當(dāng)前熱門”，比如AppleMusic上的“Today’sHits（當(dāng)日最熱）”和Spotify上的“Today’sTopHits（當(dāng)日熱門榜單）”；也有44%的用戶會去收聽每周的排行歌單，如AppleMusic上的“DiscoverMix”和Spotify上的“DiscoverWeekly”。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，AppleMusic的付費(fèi)訂閱用戶要比Spotify的付費(fèi)用戶活躍度稍高。29%的AppleMusic付費(fèi)訂閱用戶每次登陸時都會收聽“Today’sHits”，而Spotify“Today’sTopHits”的收聽率約為22%；同樣，AppleMusic付費(fèi)訂閱用戶對于“DiscoverMix”21%的收聽率也高于Spotify“DiscoverWeekly”的15%。即使流媒體歌單越來越流行，仍然有近80%的流媒體用戶會同時選擇收聽傳統(tǒng)的AM/FM廣播電臺?！昂唵?、方便”和“利于發(fā)現(xiàn)新歌”是這些流媒體用戶選擇收聽傳統(tǒng)電臺的主要原因?！拔覀冏钚枰芯康氖?，對于聽眾來說真正重要的是什么?！盧ussCrupnick說，“關(guān)于人工選薦歌單和智能匹配歌單哪個更合適，明星定制歌單是否受歡迎，能否把社交媒體上人們分享的音樂做成歌單這些問題，都有著很多可以探討、研究的地方。但是，聽眾最關(guān)心的、也就是最重要的，一定還是歌單里有沒有自己喜歡的音樂，或者這份歌單能不能讓自己發(fā)現(xiàn)更多好聽的音樂?！?/div>