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【一起惠返利網訊】9月24日消息,阿里巴巴終于有底氣將籌備了兩年的“來往”高調推到公眾面前,但外界依然對這款宣稱“比微信多一點”的同類應用充滿疑惑和擔憂。日前,阿里巴巴集團CEO陸兆禧、阿里巴巴來往業(yè)務負責人鄒孟睿在杭州舉辦的媒體溝通會上回答了外界對來往App的一系列問題,一起惠返利網將其整理如下:1、阿里已經有了旺旺、旺信等交流類產品,市場上也已經有了微信、易信,為什么還一定要有來往?陸兆禧:第一,我們認為電子商務的用戶需要一個(沉淀社交關系的)平臺。為什么呢?因為阿里巴巴善于創(chuàng)建關系,大家在淘寶、阿里巴巴做生意,很快就建立了一種人與人之間基于交易之間的關系。那建立這個關系之后,他需要有個地方去沉淀,在過去可能他會在旺旺甚至是微信上去沉淀關系,而阿里巴巴還沒有一個能夠很好的沉淀關系的社交產品,所以我們也希望能有一個平臺能讓商人、朋友在生意之余能夠有個地方去發(fā)展好友圈,拓展生意關系。第二,市場上不應該只有一款產品,假如市場上只有一款產品的話,這款產品肯定是爛產品,我相信競爭會讓更多的好產品出來。假如說市場上有兩款、三款、四款、甚至十款這樣類似的產品,我可以說我們用戶一定有福了。否則的話,你會碰到有些情況下你不想付錢但你必須付錢,而且想把群擴展到100個也擴展不了,沒有辦法。鄒孟睿:做來往本身還是從用戶需求出發(fā),而不是要跟微信、易信的風。平常我們經??吹胶芏嘣谔詫?、天貓上購物的人,本身就有和朋友交流分享溝通的意愿,比如說我買了一個產品覺得很好,就會介紹給我的朋友,跟他聊聊這個怎么用,或者加入電商俱樂部跟大家聊聊。阿里有很多覺得很遺憾的經歷。比如說淘寶、天貓上很多的大促,雙十一、雙十二,大家買了很多東西都很開心,開心完了之后就會在微博上、QQ上去分享,看到這個場景之后,我們會非常遺憾:要是我們自己也有這個產品,用戶買了產品在這上面分享多好???這是我們當時做這個產品的目的。2、來往的核心思路是怎樣的?陸兆禧:阿里巴巴今年開提出無線互聯(lián)網的用戶概念,以往我們做很多產品都是基于電子商務,今年我們要求來往團隊以及阿里巴巴整個無線團隊都跳出電子商務擁抱互聯(lián)網。所以來往是阿里巴巴集團第一個沒有太多電子商務痕跡的互聯(lián)網應用。后面要走的路還很長,我們希望把他做成一個簡單的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里為什么不直接將旺信發(fā)展成來往?鄒孟睿:來往和旺信是同一個團隊,技術、研發(fā)都是團隊共享的。但是在業(yè)務方向上,來往是定位在熟人、老朋友之間的溝通分享,而旺信是定位在買家跟賣家在電商交易服務關系中的溝通,所以兩個產品是不同的方向。4、來往與微信、易信到底有哪些差異?鄒孟睿:在我看來,易信和微信是聊天工具,而我想象中的來往是一個好友們互動分享的平臺。所謂互動的平臺,就是要滿足一群人之間分享溝通的需求。大家剛才看到的閱后即焚、有聲圖片、500人聊天大群等功能,都是易信和微信沒有的。在表情方面,來往目前支持240個表情,一共有6個角色,每個角色有40個表情,全部免費。5、來往未來會采用易信的模式,與運營商合作嗎?鄒孟睿:我們一直是很開放的一個態(tài)度,希望會和運營商能夠達成一些方面的合作,開放合作是我們本身的一個態(tài)度,這一塊如果有了很詳細的進展的話會告訴大家的。6、來往其實已經發(fā)布了很長一段時間,為什么此前成長較慢?鄒孟睿:首先我們成立了網絡通訊事業(yè)部(編者注:阿里巴巴在今年9月10日對外宣布對內部組織架構進行調整。其中一個重要的調整為:新成立網絡通訊事業(yè)部,由原來的旺信業(yè)務和來往業(yè)務組成,該事業(yè)部將直接向CEO陸兆禧匯報。),整個公司在開發(fā)、市場、推廣運營上的資源都會加大投入。早期我們是一個20多人的團隊,以研發(fā)為主,并沒有在運營、推廣、營銷方面投入資源。但是從今天開始,我們除了產品研發(fā)持續(xù)投入以外,整個公司會在推廣、運營方面投入大量的資源。7、阿里憑什么有信心能將來往做成功?鄒孟睿:我為什么這么有信心?很多人說微信有4億用戶和帳號,我們很難逾越。這其實是一個結果,忽略了微信從無到有、用戶從少到多的過程。微信之前有talkbox、有米聊,甚至還有手機QQ,而且微信剛推出的時候,功能上跟talkbox、米聊也沒有任何的分別,但是為什么微信在短短一年時間內滾動了1億、3億用戶?他本身也是借助了騰訊公司強大的帳號資源和關系資源。如果沒有這些資源快速的導入的話,微信絕對不可能有這么大的發(fā)展。所以說微信的成長跟騰訊賬號的遷移和公司資源的傾斜是密不可分的。而我們阿里也有同樣豐富的帳號資源,也有同樣多的服務。我們的產品研發(fā)、技術、用戶都很好,這么多好的條件下,我想不到任何一個來往做不起來的理由。8、陸總在介紹來往的時候提到“來往是阿里少有的一款電子商務痕跡比較輕的產品”,這是不是意味著阿里為了強調朋友關系,會弱化阿里本身比較擅長的生意關系?賣家在微信上做營銷等商務活動這些行為,來往是否會有意控制?鄒孟睿:來往的重點肯定是熟人關系。大家也都明白,如果買了一部電視,你肯定希望看到自己喜歡的娛樂、工作、綜藝這些節(jié)目。如果整個電視100臺里面,每個臺都是購物臺的話,你肯定會很不爽。來往本身的產品定位是一個好友之間的輕松好玩的分享平臺,安全、私密、熟人關系肯定是我們核心,這點是可以肯定的。至于如何嫁接電商的資源,這也是我們在思考的一個問題。在來往上,我們肯定是不會允許硬性推廣廣告產生的。當然,我們也希望來往除了是好友之間的溝通交流工具以外,能占用用戶更多的時間、更多的生活場景,所以,我們還會把阿里的很多實用的功能給做起來。確實,把公眾平臺當做營銷平臺是不妥當的,但要看怎么理解營銷和服務。我的想法是,如果一條信息,只是呈現了肯德基有八折優(yōu)惠,那么它就是廣告。而如果用戶收到這條信息后,能夠立刻拿著這條信息去附近消費,并分享給朋友,那么我認為它就不是營銷,而更加接近于服務,這是來往未來想要做的。9、來往目前的用戶情況如何?未來對市場占有率的期望有多高?未來是否考慮像微信一樣植入游戲類的產品?鄒孟睿:來往現在的用戶數還很低,百萬級別。發(fā)展思路上,我自己是給自己設定了里程碑的,我們希望迅速滾動到一千萬的用戶,然后能夠在一年時間之內沖到一億。另外,我們不會植入游戲。10、阿里如何將用戶從微信中拽出來再拉到來往里去?如果說易信與運營商合作的免費短信和電話留言是一個招數,那么來往將通過什么方式來搶用戶?鄒孟睿:我們會利用自身的優(yōu)勢資源,比如說你是某個店鋪的老客戶,跟朋友介紹了這個店鋪,朋友去該店鋪報上你的名字,店家給朋友打折優(yōu)惠,這可能就是我們激勵用戶、吸引用戶的一個方式。阿里有很多生活服務方面的資源,這是我們的優(yōu)勢。以前剛開始做來往的時候,我也會想,騰訊有很大的優(yōu)勢,比如QQ號、好友鏈等等,一旦他擁有了這個優(yōu)勢,別人做就會很難。但是現在想想,我們把自己的資源給梳理一遍的話,也有很多的優(yōu)勢,比如說你現在上來我們就送你一個彩票,如果中了獎我們可以聊聊等等,這些都是我們的優(yōu)勢。
2013-09-24 09:42:15937 次
【一起惠返利網訊】據知情人士爆料,國內零擔運輸公司德邦物流有意分羹快遞市場,并將于11月1日正式推出快遞業(yè)務。一起惠返利網注意到,在招聘網站中,德邦物流股份有限公司已開始在北京部分地區(qū)招聘快遞員。而另據知情人士稱,德邦已經啟動內部招聘工作,將零擔業(yè)務一線員工視為主要轉崗對象。不過也有一線員工指出,暫時沒有接到轉崗的通知。但在此之前已經聽說青島地區(qū)最有可能率先試水快遞?!敖衲曜兓^多,新系統(tǒng),新裝備,司機的設備已經遠超順豐了?!睋?,德邦物流實際上在2012年1月18日就已經獲得國內快遞經營許可。因此,在悉數業(yè)內人士看來,德邦走向快遞之路確屬情理之中。與此同時,也有相關人士指出,德邦物流營業(yè)功能做出調整。自十一月開始,部分營業(yè)部將騰出部分倉儲空間做快遞使用。據該人士介紹,德邦快遞將定位于高端客戶群,只做單純的快遞業(yè)務,尚不涉及到電商“最后一公里的配送”業(yè)務?!斑@一點與其零擔業(yè)務定位十分類似。”一起惠返利網了解到,德邦物流始創(chuàng)于1996年,主營國內公路零擔運輸業(yè)務,專注于干線公路物流,打造大中型城市運輸配送鏈條,編織密集網絡,提供標準化服務。據物流專業(yè)人士介紹,所謂零擔貨物運輸,是指一張貨物運單(一批)托運的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物(即不夠整車運輸條件);作為零星貨物交運,承運方將不同貨主的貨物按同一到站湊整一車后再發(fā)運的服務形式。目前,在國內從事零擔貨運的物流企業(yè)中,德邦物流發(fā)展較為迅速。截止2013年8月,德邦已開設直營網點3700多家,自有營運車輛6600余臺,全國轉運中心總面積超過88萬平方米。其廣布的服務網點資源優(yōu)勢有利于其向快遞全面拓展。此次德邦物流開通快遞業(yè)務,也意味著物流服務網絡的打通與融合。尤其是電商配送業(yè)務的爆棚,促使大宗貨運向零擔貨運、小件包裹速遞、快件等業(yè)務轉移。據物流專業(yè)人士介紹,雖然德邦方面沒有明確表示是否會逐步介入電商快遞,但實際上德邦物流來自電商的業(yè)務大概占到整體的10%左右。而德邦快遞推出的時間點也頗為值得推敲。時值“雙11”在即,快遞各行各業(yè)均已進入備戰(zhàn)狀態(tài)。阿里巴巴方面此前曾表示,今年天貓“雙11”當天,淘寶+天貓的銷售額至少突破300億元,自11月11日至11月21日,全網將產生4億快件。由此可見,德邦快遞如能借勢加入“雙11”配送大軍,則有望迅速上位。
2013-09-23 10:20:431151 次
【一起惠返利網訊】9月18日消息,有知情人士向一起惠返利網爆料,京東日前向開放平臺商家發(fā)布通知,將在“雙十一”期間向平臺商家實施雙重補貼,包括整個11月免收物流配送費,同時還將直接補貼商家,聯(lián)合進行站外推廣。上述人士表示,已有部分商家陸續(xù)接到京東的活動介紹。從該人士提供的信息看,京東此次活動主要涉及物流配送和流量兩方面。其中,即針對已經使用京東配送的商家,或者在10月10日前與京東簽訂備忘錄,承諾未來一年使用京東配送的商家,在10月26日到11月30日期間妥投簽收的訂單,配送費由京東承擔。另一方面,京東將在10月和11月,聯(lián)合商家,展開大力度的優(yōu)惠促銷活動。在開放平臺方面,京東將會為商家提供包括配送費用補貼、流量補貼等支持,并針對商家如何準備“雙十一”活動提供各項支持,補貼將在“雙十一”之后直接打入商家京東商務艙賬號。一起惠返利網就以上兩方面向京東進行求證,對方表示,此舉主要是為了更好的保障促銷力度,京東將會為商家提供包括配送費用補貼、流量補貼等支持,從而保證讓商家更好的讓利消費者。據一起惠返利網了解,繼去年創(chuàng)造了191億元的單日零售記錄后,天貓今年仍將在11月11日開啟全網大促活動,并已內定“保底300億,沖刺500億”的交易額目標。顯然,京東并不甘寂寞,試圖通過物流和營銷的雙重補貼來刺激平臺商家在此期間發(fā)揮更大的勢能,從而在一定程度上,達到阻擊天貓的目的。物流是眼下電商最難啃的骨頭,也完全可以成為最鋒利的劍。一直想做電商大生態(tài)圈的馬云,唯一的短板就是倉儲物流。這也是為何不惜千億巨資要打造“菜鳥”智能骨干網的重要原因?!拔锪髋渌褪翘熵埖能浝撸〇|則打出物流牌,的確是有備而來?!睒I(yè)內人士指出,“雙十一”銷售額及訂單量的急劇爆棚,單日有望釋放出4億快件包裹。有關方面預測,申通、圓通、韻達三家快遞公司11月12日累計快遞業(yè)務量將突破1000萬件,這將極大考驗快遞公司的承載及疏散能力。盡管天貓方面出臺了一系列應急預案,并將引入各種“智能物流”系統(tǒng)來環(huán)節(jié)快遞公司的壓力,但在此之前,中國的整個物流業(yè)尚未有過處理日均4億包裹的經驗。而對于更樂于創(chuàng)造紀錄的天貓而言,后端的配送則顯得捉襟見肘。根據第三方的調查數據顯示,無論是“618”還是“雙十一”,價格戰(zhàn)并非一家電商平臺“獨舞”,而是眾多電商平臺的混戰(zhàn)與狂歡。這種人造流量高峰,可讓更多的電商平臺受益。因此,京東作為天貓最主要的競爭對手之一,也有望在此期間享受流量帶來的紅利,從而沖擊訂單高峰。據悉,今年京東已經制定的整體銷售目標(GMV)為1100億,而開放平臺則是其擴充體量和沖刺規(guī)模的重要砝碼。為此,京東在今年7月份正式對外公布了開放平臺策略,在物流方面,京東將在2013年下半年開放13萬平方米的倉庫。未來階段,京東將陸續(xù)華東、華南、華北建20萬平方米的POP專用倉。另一方面,京東還將開通全國360個大中城市配送服務,擴大211服務、“次日達”、晚間配送的覆蓋范圍。值得注意的是,京東將于2013年下半年開通二級分撥中心接貨功能,搭建跨區(qū)域公路、鐵路、空運分揀中心網絡。實現一地庫存、全國發(fā)貨的點對點服務。業(yè)內人士指出,京東自有物流系統(tǒng)是其核心競爭力所在,在短期內對其他電商平臺較有殺傷力,而在未來階段,與“菜鳥”等物流體系也勢必會有所一戰(zhàn)。
2013-09-18 10:32:311063 次
日前,蘇寧宣布,定義為開放平臺3.0模式的蘇寧開放平臺正式上線。免年費、免平臺使用費、免傭金是蘇寧開放平臺給商戶的條件,也是蘇寧云臺主打的特色。不過,排名居前的電商巨頭天貓、京東等已經在開放平臺上構筑起較深、較寬的護城河,蘇寧能否從天貓、京東商城[微博]處搶到市場份額呢?對此,業(yè)內人士指出,開放平臺的關鍵在于搶奪優(yōu)質供應商資源,隨著各家平臺電商紛紛推進平臺開放,未來在開放平臺形成競爭優(yōu)勢的或許僅有幾家實力強勁的企業(yè),其他電商或只能專注于“小而美”。平臺競爭優(yōu)勢逐漸集中電商之間競爭的日益激烈,促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)層出不窮,電商為搶占市場大打出手。傳統(tǒng)零售商蘇寧、國美對行業(yè)逐漸成熟、競爭逐漸充分的電商業(yè)態(tài)度也在快速轉變。從起初“冷對待”到迅速觸網、甚至開放平臺轉型為零售互聯(lián)網企業(yè),傳統(tǒng)零售商正在嘗試著走一條另類的線下線上融合之路。產業(yè)經濟觀察家梁振鵬認為:“自主經營式B2C模式,目前仍是蘇寧的核心競爭力所在,不過因為這部分業(yè)務需要電商企業(yè)自主采購、自己負責銷售、物流配送和售后服務,成本高昂,目前尚無有效的盈利之策。所以,轉型開放式平臺,可以讓蘇寧在快速擴充規(guī)模的同時降低經營成本?!弊鳛殚_放平臺的后來者,蘇寧為吸引商戶開出的優(yōu)惠條件是“三免、兩低、一擔?!闭?。近年來,大量的廣告投放,網絡廣告費用的飛漲,讓電商的推廣費大幅上揚,各電商紛紛尋求新的營銷方式,京東商城也以售賣首頁廣告位及收取各項促銷推廣費獲得廣告收入。蘇寧的“誘人”條件,無形中給其他電商巨頭帶來巨大壓力。與此同時,蘇寧或也將面臨一定的成本壓力。中投顧問流通行業(yè)研究員申正遠表示:“蘇寧大規(guī)模的招商行動必然會給京東、天貓帶來壓力。電子商務之間的競爭是一個規(guī)模和服務的競爭,包括客戶規(guī)模、供應商規(guī)模以及物流體系等。蘇寧開放平臺‘三免’將極大吸引商家。在供應商爭奪戰(zhàn)中,蘇寧的實力不可小覷,但天貓、京東等電商老大已具備雄厚的實力,蘇寧未來的路還很長?!睒I(yè)內人士認為,平臺開放關鍵在于搶奪優(yōu)質的供應商資源,但優(yōu)質的供應商畢竟有限,隨著各家平臺電商紛紛推進平臺開放,行業(yè)的競爭將進一步加劇。因此,未來在開放平臺形成競爭優(yōu)勢的或許僅有幾家實力強勁的企業(yè),其他電商或只能專注于“小而美”。零售商加速互聯(lián)網轉型蘇寧近年來的動作,無不透露出對蘇寧易購在業(yè)務比重方面的提升。今年,蘇寧易購運用自主采購、開放平臺、戰(zhàn)略聯(lián)盟、并購等多種方式進行品類擴張,擴充百貨品類。今年2月份,蘇寧宣布新的內部組織架構調整,形成了三大經營事業(yè)群、28個事業(yè)部和60個大區(qū)組成的新架構。6月8日,蘇寧線下和線上正式實現同款同價,產品可供顧客實時比價。而此次,蘇寧云臺也將實現“雙線”同時開放。蘇寧副董事長孫為民[微博]表示,此次蘇寧云臺的開放是加速蘇寧互聯(lián)網轉型的手段?!半p線同價實質是O2O模式的建立,包括平臺、店面開放,在店面引入互聯(lián)網技術。雙線不能按照傳統(tǒng)意義上簡單的開放來理解,包括線下兌換貨、網點支付等,雙線全方位開放,可節(jié)約成本。”梁振鵬認為:“蘇寧線上開放平臺商戶可進入蘇寧線下門店,這種差異化資源是其他純電商企業(yè)所不具備的。但蘇寧首推的線上、線下同步同價模式,不可能短期內一蹴而就。”申正遠告訴記者:“與其他電商相比,規(guī)?;木€下實體店是蘇寧的最大差異。蘇寧‘雙線模式’短期內會出現陣痛,長期值得期待?!庇ǘ嗑S盈利模式?蘇寧曾不止一次進行大規(guī)模招商。此次,蘇寧完全開放平臺,可謂是蘇寧對商業(yè)模式的一次“全身心”開放,然而在京東、天貓等電商多次被疑尚未找到清晰盈利模式的今天,蘇寧云臺的盈利模式又將如何?如何實現健康的盈利,讓眾多電商巨頭苦不堪言。今年2月份,一向標榜“零利潤”的京東商城終于完成第四輪約7億美元的融資。然而在這個燒錢的行業(yè),靠不斷融資來彌補現金流的空缺始終是難以長期維系的方式,對盈利模式的探索難以推進,讓電商再也傷不起、等不起。此次蘇寧云臺的開放,盈利模式亦引發(fā)各方關注。蘇寧云臺是否已找到清晰的盈利模式?孫為民告訴記者:“今年2月份蘇寧易購已完成轉型成為平臺商,團隊已經到位。資源是盈利的核心,物流、推廣、經銷等都將構成蘇寧云臺盈利的來源,隨著成本的集約化,蘇寧轉型互聯(lián)網企業(yè)后,盈利模式將是多維的?!睌祿@示,蘇寧易購2012年實體商品銷售收入152.16億元,總收入183.36億元,銷售額同比增長210.8%。雖然蘇寧易購去年成長速度高于電商整體成長速度,但提及業(yè)績目標,蘇寧方面仍較為謹慎。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示:“蘇寧易購銷售指標承擔者是銷售商品事業(yè)部也是商戶,平臺開放后業(yè)績將超過自營模式。蘇寧易購已經不是一個獨立的核算公司,以后線上線下融合將共同承擔蘇寧的銷售指標?!彼J為,蘇寧此次開放平臺是在互聯(lián)網背景下對互聯(lián)網零售企業(yè)盈利模式的嘗試,未來3年到5年時間里,實踐將證明蘇寧是否探索出一個新的可持續(xù)發(fā)展盈利模式。
2013-09-16 10:01:092467 次
【一起惠返利網訊】9月16日消息,繼騰訊旗下易迅網在PC、移動端全面接入微信支付后,聚美優(yōu)品成為嘗鮮微信支付的首批“非騰訊系”電商。一起惠返利網獲悉,聚美優(yōu)品日前已在移動客戶端中正式接入微信支付方式。據悉,目前聚美優(yōu)品僅在安卓版客戶端中展開對微信支付的嘗試,PC端和iOS版本尚未接入。用戶在聚美App中選好商品進入結算環(huán)節(jié)后,可直接選擇“微信客戶端支付”,然后跳轉到微信客戶端,從微信中綁定的銀行卡中劃出相應金額。此前,聚美優(yōu)品移動端的支付方式主要包括貨到付款、支付寶客戶單支付和支付寶網頁支付三種方式。而截至目前,包括淘寶、凡客、樂蜂網等在內的電商目前均尚未支持微信支付方式。一起惠返利網了解到,微信于8月份上線的5.0版本中正式加入了微信支付功能,用戶可以綁定銀行卡進行網絡支付,但其主要用于微信應用內的表情支付、極少數微信公眾賬號內部購買體系以及騰訊系的易迅網購物支付,并未大舉進軍網購領域。此次與聚美優(yōu)品的合作,或將開啟微信支付在移動購物支付領域的搶位戰(zhàn)。
2013-09-16 09:48:261582 次
【編者按】傳統(tǒng)服裝品牌以純在全面退出電商業(yè)務后,隨即推出了專門的線上品牌A21,新品牌從零開始,再戰(zhàn)電商。A21品牌負責人陳宇文表示,雖然放棄了傳統(tǒng)品牌的影響力,但是新品牌會向傳統(tǒng)品牌學習經營之道,將傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢和網絡品牌的特性相結合。并且,陳宇文認真總結了線上品牌需要向傳統(tǒng)品牌學習的幾個方面。以下為A21品牌負責人陳宇文自述:我至今也沒想明白,A21是叫淘品牌,還是叫傳統(tǒng)品牌,因為兩邊都沾邊,但又兩邊都不盡然。但是有一點我從A21出生之日起就非常明確,A21是有傳統(tǒng)基因的線上品牌,因此,它必須要融合雙方的優(yōu)點和長處,玩一些不一樣的東西。怎么不一樣?首先要向傳統(tǒng)品牌學習經營之道。目前業(yè)內有個不太好的現象,線上線下的矛盾被擴大化,成了兩個對立面。線下視線上為洪水猛獸,來勢洶洶又無可奈何;線上認為線下是迂腐過時的東西,不懂得用現代的方式跟消費者溝通。加上馬云王健林的賭局推波助瀾,更加深了這種對立情緒。但是大家忽略了一點,無論線上線下,商業(yè)的本質都一樣,不同的只是所用的路徑和方式。衣食住行,衣為先,服裝在人類歷史上已經有幾千年的歷史,國內的傳統(tǒng)服裝品牌有很多佼佼者,如七匹狼、九牧王、以純、美特斯邦威等在線下耕耘了幾十年,有豐富的品牌運營經營,值得線上品牌認真學習。學習傳統(tǒng)品牌的商品全周期管理服裝是周期性行業(yè),因此對商品的周期管理非常重要,在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)品牌有成熟的運作經驗。比如夏裝的商品,3月份上新,5月份起量,6月份熱賣,7、8月份清倉,在不同的時期有不同的價格策略,配合不同的營銷活動。而線上品牌經常是跟著平臺活動走,價格變動隨意性太大,甚至上新就是九塊九包郵,或者今天買明天就調價,消費者體驗很差。A21從上線開始就學習傳統(tǒng)品牌的全周期管理,制定嚴格的價格調整策略,上新的時候就是原價賣,因為消費者喜歡的是你的款式和設計,等到打折的時候消費者回來店鋪看到也不會有意見,因為這件衣服他可能已經穿了幾個月了。當然這樣執(zhí)行起來也是很困難的,因為平臺經常會有一些活動,要求有較低的折扣才能報名,這個時候我們可能情愿放棄活動。學習傳統(tǒng)品牌的供應鏈管理傳統(tǒng)企業(yè)的供應鏈是強項,從訂貨到面料輔料供應、頭板制作、大貨生產、QC等等,環(huán)環(huán)相扣,形成了一條完整的供應鏈。它的優(yōu)點很明顯,各部門分工明確,供應商和工廠的管理非常穩(wěn)定,保證了貨品的質量。A21采用的是小批量生產然后快速補單的模式,在充分吸收了傳統(tǒng)供應鏈的特點,保證貨品質量的同時,又采取了在傳統(tǒng)企業(yè)實行柔性供應鏈的辦法,把供應鏈的環(huán)節(jié)按照網絡品牌的業(yè)務特點進行了合并和調整,使整個鏈條從40多個環(huán)節(jié)壓縮到20個環(huán)節(jié),大大提高了出貨的速度。學習傳統(tǒng)品牌的C2B模式大家都認為C2B是未來的一個重要業(yè)務模式,其實傳統(tǒng)品牌一直都在做C2B的事。國內大部分服裝企業(yè)都是加盟為主,商品提前兩個季度訂貨。由于加盟商通常都是在服裝圈摸爬滾打多年的行家,所以他們的眼光往往也比較獨到,在訂貨的過程中,他們就充當了消費者的角色,客觀上對服裝進行了打分。傳統(tǒng)品牌再根據加盟商的訂單,以銷定產,避免了不好賣的貨品過量生產。A21在傳統(tǒng)品牌的基礎上更進一步,直接跟消費者互動。每個季度的服裝我們都會提前制作樣衣,在頁面上給客戶鑒賞,收集點擊率和收藏量的數據。另外我們還用微博、微信、微淘等工具讓客戶投票選擇他們喜歡的服裝,經過綜合評分以后我們再確定生產的款式和數量。利用這種方法,A21有效地提升了產品的動銷率,并大大降低了死款的數量。學習傳統(tǒng)品牌的運營之道傳統(tǒng)品牌開店非常重視造勢,因為店鋪如果開張的時候做得旺,后面都會比較好做,所以經常都會安排明星剪裁、舞龍舞獅、派送禮物等等,力爭在開店的時候營造萬人空巷的熱鬧場景。這種行為換成互聯(lián)網就是店鋪預熱,開張的勢一定要造好。A21今年3月21日天貓首發(fā)開業(yè),開業(yè)前我們做了大量的預熱工作,最終開業(yè)當天銷售接近20萬,排名天貓男裝21名。傳統(tǒng)品牌還特別注重大片拍攝,因為關系到品牌形象和客戶訂貨,所以很多都會用明星代言,每一季的大片拍攝也是不惜血本、精益求精。A21在拍攝方面也下了一番苦功夫,在模特挑選方面往往要面試超過20個模特才能挑中一個,由于模特經常來公司面試,寫字樓的前臺還以為我們是模特公司。在拍秋裝大片的時候,由于國內的外模沒有達到我們的要求,我還讓A21的美術指導去香港面試外模,終于挑選到一個形象氣質都符合我們要求的模特。最近我們同事發(fā)現很多公司開始盜用我們的圖片,側面也反映出我們在圖片拍攝和制作上的優(yōu)勢。當我們把這一些做好的時候,銷售就是水到渠成的事情。A21開業(yè)以后,基本保持每個月100%的增長率。6月26日天貓年中大促,排名男裝28名;8月28日天貓新風尚,A21排名男裝13名,網絡品牌第二名。未來,A21會繼續(xù)沿著做有傳統(tǒng)品牌基因的網絡品牌之路走下去。后記:隨著電商的發(fā)展,眾多不同行業(yè)的商戶都投身其中,新興的網絡品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內和消費者所熟知,但還有很多網絡品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網將長期關注這些新興網絡品牌的發(fā)展,以各種形式曝光相關品牌及信息。
2013-09-11 09:09:04878 次
據Techcrunch網站報道,Twitter據說已經用價值3.5億美元的股票收購了移動廣告公司MoPub。這家創(chuàng)業(yè)企業(yè)幫助移動廣告商管理其廣告量。這個收購交易將為Twitter建立廣告業(yè)務提供了另一個途徑,特別是在移動平臺上。MoPub和Twitter都證實了這個收購交易,不過都沒有披露收購價格。MoPub將在新東家Twitter的領導之下繼續(xù)與多個出版商合作。這個收購交易為Twitter提升其在移動廣告領域的地位提供了可能性。如果收購價格準確的話,這將是Twitter進行的一個重大的收購交易。Twitter一直在增強其營收業(yè)務重點,特別通過“推薦消息”和廣告目標定位服務等方式在自己的平臺上經營廣告。收購MoPub將有助于Twitter在移動廣告方面的發(fā)展。目前Twitter在移動廣告方面表現良好。據市場研究公司eMarketer的統(tǒng)計數據顯示,Twitter去年的移動廣告收入已經超過其桌面產品的廣告收入。Twitter不愿意對此趨勢發(fā)表直接評論,也不愿意就此項收購對其實際營收有多大意義發(fā)表評論。MoPub是三年前由布萊恩·阿特伍德(BryanAtwood)、納菲斯·賈馬爾(NafisJamal)和首席執(zhí)行官吉姆·佩恩(JimPayne)共同創(chuàng)建的。這三個人曾是谷歌旗下移動廣告網絡AdMob的員工。他們一共籌集到大約1850萬美元資金。
2013-09-10 10:34:09954 次
【一起惠返利網訊】9月9日消息,繼百度微購之后,百度再次以導購形式介入電商領域。億邦動力網獲悉,百度旗下問答社區(qū)百度知道已于日前低調上線了商品導購平臺“買什么”,為用戶提供網購決策服務。百度知道“買什么”測試版據悉,百度知道“買什么”目前正處于測試期,主要提供四種功能:用戶輸入想買的產品類目,百度知道推薦具體某一款商品;用戶輸入想買的某款產品,百度知道給出該商品的質量情況(銷售排名、好評率等);用戶輸入兩款類似產品,百度知道比較其性價比;用戶輸入某一款產品,百度知道提供該商品在各平臺的價格情況。用戶通過價格、網絡評價、參數對比等環(huán)節(jié)比較商品,做出決策后,可直接跳轉到相應網購平臺下單。百度方面稱,“買什么”將通過匯聚全網商品評價數據并通過技術分析來幫助用戶進行消費決策,力爭打造真實可靠的消費決策平臺。值得注意的是,雖然百度知道“買什么”的一個重要功能在于全網比價,但億邦動力網發(fā)現,在該平臺目前的商品數據庫中,大多數商品來自京東、易迅、亞馬遜、當當網等電商平臺,基本沒有出現淘寶、天貓的產品。目前,“買什么”僅覆蓋了3C數碼、家電類目,母嬰和化妝品類目也即將上線。據一起惠返利網了解,在今年4月份,百度曾推出導購類產品“微購”。用戶在百度搜索框里輸入商品,就會出現一個非常簡潔的百度微購框。這一產品的一個主要功能也在于對各電商平臺產品性價比的對比,為消費者提供消費決策。相比百度微購,“買什么”的特點則在于利用百度知道的評價數據和“專家”團隊,可以為用戶提供更多維度的商品信息。
2013-09-09 16:51:181003 次
【一起惠返利網訊】9月6日消息,國家郵政局日前公布將重點辦好的8件實事,其中五項與快遞行業(yè)息息相關。其中明確指出,推動出臺符合郵政業(yè)情的營改增試點和跨境網購政策。據一起惠返利網了解,國家郵政局提出提出要重點辦好的8件實事包括:一、推動出臺符合郵政業(yè)情的營改增試點和跨境網購政策;二、組織開展郵政設施普查和法定業(yè)務開辦專項檢查,保障人民群眾合法用郵權益;三、出臺《快遞末端投遞指導意見》,形成快遞價格監(jiān)測網絡,提升行業(yè)服務能力和水平;四、梳理行政許可審批、非行政許可審批流程,完善基礎配套制度建設;五、擴充國家局政府網站的在線辦事和便民服務欄目,豐富政府網站公共平臺的服務內容;六、每季度向企業(yè)提供服務質量分析報告,幫助企業(yè)提高服務質量和水平;七、每年分批舉辦市地郵政管理局局長培訓班,提高基層郵政干部履職能力;八、加快郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)三期工程建設,力爭年底實現安全監(jiān)管等信息化功能應用延伸到市地局,為提高政府整體工作效能和管理水平提供信息化支撐保障。一起惠返利網發(fā)現,推動跨境網購政策與此前國務院辦公廳轉發(fā)的商務部等部門《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》(以下簡稱“意見”)中提到的跨境網購寄遞等利好政策不謀而合。此前,《意見》中明確要求,開展跨境貿易電商通關服務的5個試點城市,國出口企業(yè)通過互聯(lián)網向境外零售商品,主要以郵寄、快遞形式送達的經營行為,即跨境電子商務的企業(yè)對消費者出口。不過,業(yè)界通用的“小包”有機很難以正常的程序實現報關,使得企業(yè)既無法享受到出口退稅,也在正常結匯上出現諸多問題。業(yè)內人士分析,接連的政策利好,將促進外貿電商行業(yè)的加速發(fā)展,今年末、明年初行業(yè)或將迎來一波爆發(fā)期
2013-09-06 10:01:36846 次
昨日(9月5日),工信部網站公布了《信息化和工業(yè)化深度融合專項行動計劃(2013-2018)》印發(fā)通知。明確到2018年,全國兩化融合發(fā)展水平指數要達到82,企業(yè)間電子商務(B2B)交易額突破20萬億元。中國電子商務研究中心高級分析師張周平告訴《每日經濟新聞》記者,根據對中國電商市場的調研分析,未來5年B2B交易額突破20萬億是可行的。接受記者采訪的多位企業(yè)人士也表示,B2B是傳統(tǒng)企業(yè)轉型與發(fā)展的大勢。但目前國內現有的B2B平臺盈利模式較為單一,還處在從發(fā)布信息到在線交易的轉型之中。未來幾年,隨著B2B交易平臺的完善,交易額及增速將比現在要高。在鋼鐵行業(yè)不景氣、傳統(tǒng)鋼貿商紛紛陷入資金鏈困境時,上海華虎投資集團有限公司線上銷售卻訂單不斷。其線上銷售額目前已上升到銷售總額的10%左右。此前,鋼貿商傳統(tǒng)的開拓終端客戶方式需要很長時間才能建立?!熬€上交易隨時接待詢盤,能快速達成有效成交?!比A虎集團負責人說。像華虎集團這樣選擇線上交易的傳統(tǒng)企業(yè),今年上半年已經突破了1800萬戶。根據中國電子商務研究中心提供的數據,今年上半年,全國電子商務交易額達4.35萬億元,同比增長24.3%;其中,B2B交易額達3.4萬億,同比增長15.25%;網絡零售市場交易規(guī)模達7542億元,同比增長47.3%。受益于企業(yè)電子商務規(guī)模的拓展,B2B電子商務服務商的營收規(guī)模達93.8億元,同比增長25.9%。福建洛馳集團董事長陳英洪一直想要將信息化引入企業(yè)?!皞鹘y(tǒng)企業(yè)數據化是大勢所趨?!钡壳埃J為第三方平臺功能比較單一,還不能滿足企業(yè)個性化發(fā)展的需求,目前跟線下企業(yè)還處在碰撞期。“現在第三方B2B服務商在從信息發(fā)布向在線交易轉變。”張周平說,價格透明度也是B2B的挑戰(zhàn)之一?!癇2B的盈利模式和功能還有待完善”。雖然有諸多不完善,中國電子商務研究中心預計今年電子商務交易額將突破10萬億元,其中B2B交易額將突破7萬億元。按照這樣的速度,未來5年,B2B交易額完全有可能突破20萬億元。
2013-09-06 09:58:55829 次
【一起惠返利網訊】天貓平臺現在約有5000家經營假發(fā)的店鋪,這些店鋪幾乎全部由經銷商經營,制造工廠或者品牌商直營的少之又少,并且發(fā)展較為緩慢。同樣是時尚配飾,與箱包服飾相比,假發(fā)為什么在天貓難賣得動?一些天貓假發(fā)賣家告訴一起惠返利網,一是假發(fā)本身就是小品類,在線下商場中也只有一個小門臉。二是消費者在選購假發(fā)的過程中需要較長時間的挑選和試戴,同時也需要專業(yè)的指導人員。但總有人敢第一個吃螃蟹,假發(fā)制造工廠邁博假發(fā)不僅在天貓開旗艦店,而且一開始就出售1500元以上的中高端產品,同時還計劃未來與自己的線下店聯(lián)合起來。在難上加難的局面中試水電商,邁博假發(fā)邁出了一小步顯得格外珍貴:2012年在天貓的銷售額為180萬,今年的銷售額預計能達到500萬,占公司總體銷售額的15%。明確功能性定位從涉足電商開始,邁博假發(fā)就明確了自己的產品定位。李河偉認為,假發(fā)產品在中國市場還未成為普通的美妝造型產品,大一部分人群并不會為了追求時髦的造型而購買假發(fā)。而一部分頭發(fā)有缺陷的消費者,則成為假發(fā)商品的剛性需求者。所以邁博假發(fā)堅持走功能性路線,在款式上則選擇大眾款式,而不是追求潮流,而且更加重視產品的舒適度,和天貓上走時尚路線的假發(fā)商家相區(qū)別。根據調查研究,國內購買假發(fā)的消費者,其中只有20%的用戶是追求潮流和美麗,眾多消費者還是因為自己的頭發(fā)有問題,希望彌補缺憾,希望假發(fā)的真實度很高,而不是追求時尚夸張的樣式。為了滿足消費者對于假發(fā)逼真的效果和舒適的佩戴感覺,邁博假發(fā)只銷售真發(fā)假發(fā),公司旗下工廠也只生產真發(fā)假發(fā)。最初,邁博假發(fā)的店鋪中只銷售手工制作的中高端款式,價格1500元起步。但為了擴大銷售,邁博的天貓店鋪2012年推出了一系列機器制作的假發(fā)真發(fā),價格約為200到300元。30天無理由退貨普及假發(fā)知識邁博假發(fā)通過主推有競爭力的單品的形式進行營銷和引流。但由于所銷售假發(fā)的價格較高,在店鋪內部有專門的區(qū)域幫助買家了解假發(fā)知識,幫助買家判別真發(fā)絲和假發(fā)絲。這些假發(fā)和佩戴假發(fā)的知識都配有視頻和動圖的說明,方便消費者快速認知。邁博假發(fā)不僅在店鋪中展示了大量假發(fā)信息,幫助消費者了解假發(fā)知識,而且對于客服對產品和假發(fā)的了解程度也十分重視,引導消費者進行假發(fā)產品的購買。此外,邁博假發(fā)還推出30天無理由退貨,只要消費者沒有對假發(fā)進行修剪和燙染,沒有遺失吊牌在接收商品一個月之內都可以進行退貨,幫助消費者消除購買中高端假發(fā)的心理負擔。天貓平臺上的其他假發(fā)商戶都是根據規(guī)定滿足用戶7天內退貨的需求。2012年為了滿足用戶的需求,邁博假發(fā)在線上推出了機器制造的真發(fā)假發(fā),機制真發(fā)假發(fā)的價格在200到300元左右。目前店鋪中三分之一的SKU都是機制假發(fā),銷售額占總銷售額的三分之二。線下渠道解決線上售后布局線下門店邁博假發(fā)通過這種方式確實大大打消了消費者購買假發(fā)時存在的疑慮,但由于假發(fā)的挑選和佩戴以及打理、修剪都需要非常專業(yè)的知識,網購難以為消費者提供這些全面的服務,所以店鋪的退貨率一直在10%以上。而銷售假發(fā)的線下門店的退貨率幾乎為零,這是由于線下渠道可以幫助消費者進行選購、幫助消費者進行佩戴和打理。所以,李河偉決定,在未來兩到三年內,邁博假發(fā)將聯(lián)合線下經銷商的線下銷售終端和線上業(yè)務進行結合,為線上購買的用戶進行售后服務。這樣也可以為線下門店進行推銷和引流。據悉,邁博假發(fā)已經于今年7月份進駐了浙江地區(qū),開設辦事處,進行開拓市場,為經銷商提供培訓和服務。邁博假發(fā)所有線下業(yè)務都是面向線下經銷商,并沒有自己的線下銷售終端。為了品牌影響力和更好進行線上、線下業(yè)務的融合,邁博假發(fā)將于年下半年啟動品牌化運營:在全國各地開設品牌專營店。邁博假發(fā)將采用連鎖加盟的方式開設門店、進行市場拓展。李河偉介紹,未來可能通過開設省公司的方式進行這些門店的管理,在各地都建設運營團隊,為線下加盟商提供服務。后記:隨著電商的發(fā)展,眾多不同行業(yè)的商戶都投身其中,新興的網絡品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內和消費者所熟知,但還有很多網絡品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網將長期關注這些新興網絡品牌的發(fā)展,以各種形式曝光相關品牌及信息。
2013-09-05 09:21:19874 次
【一起惠返利網訊】9月5日消息,一起惠返利網了解到,順豐速運于日前正式啟動服裝供應鏈解決方案,并將“快時尚”作為首選切入領域。順豐官方表示,其快時尚服裝供應鏈,將覆蓋順豐快遞4000多個自有網點,為企業(yè)客戶提供電子商務(B2C)、零售(D2R)等多種專業(yè)倉儲,支持門店循環(huán)補貨配送、代收貨款、墊付貨款、逾限退費等多樣化的增值服務,解決客戶個性需求。在配送上,順豐將1小時上門提貨服務延伸至供應鏈物流。無論是退換貨還是門店調貨,客戶只需向順豐下單,即可1小時內完成提貨要求??鞎r尚服裝行業(yè)具有產品生產大規(guī)模、小批量、多款式、周期短、周轉快、季節(jié)性強等特點,能否提高周轉,降低庫存,除了取決于借助物流企業(yè)是否具備完善的配送網絡和豐富的運送經驗,還需要更加先進的信息化技術。為此,順豐在供應鏈解決方案的運營中,還充分發(fā)揮了其強大的信息化基礎能力。首先,在系統(tǒng)支持上,無論管易、百勝在內的企業(yè)ERP,抑或各電商后臺系統(tǒng),均可直接與順豐系統(tǒng)對接,實現數據實時傳遞,為商家、買家提供全程物流信息,掌握訂單路由狀態(tài)。另一方面,順豐自主研發(fā)的系統(tǒng),全面覆蓋庫存控制、退貨管理、訂單查詢、配送管理、代收貨款、費用結算等各個環(huán)節(jié),從而提升作業(yè)效率。此外,其WMS系統(tǒng)可隨時查看各倉庫存,方便調拔,減輕渠道管理壓力;同時,可依據電商及門店不同的揀貨策略,快速完成出貨。今年5月份,一起惠返利網曾獲悉,順豐速運有意涉足供應鏈物流,并通過智聯(lián)招聘等第三方,公開招聘供應鏈總監(jiān)和物流總監(jiān)的崗位。而據知情人士透露,除了服飾行業(yè)外,順豐還將陸續(xù)介入3C、電商、醫(yī)藥、制造業(yè)等多個行業(yè)解決方案。
2013-09-05 09:16:431109 次
雖然擁有令無數廣告主羨慕的高質量用戶數據和巨大的網站流量,但是在很長的一段時間內亞馬遜還是將主要的精力集中在商品銷售上,廣告只是作為自身業(yè)務的補充可有可無的存在。不過最近兩年,亞馬遜對廣告這種不屑的態(tài)度正在逐漸發(fā)生變化,“沉睡的巨人”正在蘇醒,慢慢對外界顯露其在廣告方面的野心。一、發(fā)展迅速的廣告業(yè)務根據eMarketer最新發(fā)布的數字顯示,亞馬遜2013年的廣告收入(扣除流量購買成本)將達到8.35億美金,較之2012年的6.10億美金增長45.51%,預計這種高速增長仍將持續(xù)。eMarketer預計目前亞馬遜廣告收入的大部分還是來自于搜索廣告,即在搜索結果內或旁邊顯示的廣告。當然來自于亞馬遜家族網站的廣告收入也占到相當一部分。從地區(qū)來看,美國是亞馬遜廣告收入的主要來源。eMarketer預計亞馬遜2012年來自于美國市場的廣告收入為4.5億美金,占比高達74%。2013年這一數字將增長46.8%達到6.6億美金,2015年預計將達到11億美金。盡管亞馬遜的廣告業(yè)務增長迅速,但是相比集團2012年610億美金的銷售收入而言占比仍然很低,與美國主要的互聯(lián)網廣告主Google、Facebook、Yahoo以及美國在線(Aol)相比也差距很大。但是在互聯(lián)網廣告領域亞馬遜畢竟剛剛起步,他所擁有的數億用戶的購物數據是相較于其他競爭對手的最大優(yōu)勢。大概在6年前亞馬遜開始通過官方網站以及附屬網站售賣廣告,主要是來自于品牌廠商和賣家的促銷廣告或品牌廣告,目前亞馬遜的大部分廣告收入也是來自于此。2012年10月,亞馬遜發(fā)布了全新的廣告形式AmazonMediaGroup,這是亞馬遜廣告發(fā)展史上的一件大事,標志著亞馬遜真正的開始考慮拓展這一業(yè)務。二、不斷豐富的廣告產品仔細梳理一下,亞馬遜還是有很多廣告產品提供給商家的,不過好幾種產品也是去年才開始。目前亞馬遜提供的廣告產品分為6大類型,其中亞馬遜及附屬網站上的廣告業(yè)務、移動廣告業(yè)務、Kindle上的廣告業(yè)務、站外廣告業(yè)務屬于AmazonMediaGroup。1、亞馬遜及其附屬網站上的廣告業(yè)務亞馬遜在其主站及附屬網站上提供廣告服務?;?8年的數據積累和不斷優(yōu)化,亞馬遜的個性化推薦技術聞名業(yè)界?,F在亞馬遜將這些數據和技術的積累應用到廣告領域,希望憑借對消費者的理解和先進的技術實力進行精準的廣告投放,提升消費者購物的效率和體驗。Amazon.com:亞馬遜的官方網站是世界上最流行的網站之一,目前擁有超多2億的活躍用戶和每個月1.5億的獨立訪客。廣告主可以在搜索頁面、顧客評論頁面、購物車頁面等地方展示廣告,也可以通過優(yōu)惠券推送或者嵌入視頻的方式投放廣告。Quidsi:Quidsi是全美最大的在線尿布及其他嬰兒用品零售商,被亞馬遜斥資5.45億美元收購。Quidsi擁有并運營Diapers.com,Soap.com,BeautyBar.com,Wag.com,YoYo.com,Casa.com,Vine.com,AfterSchool.com以及Bookworm.com等站點。IMDB:IMDb是一個關于電影演員、電影、電視節(jié)目、電視明星、電子游戲和電影制作的在線數據庫。每天都有數百萬的用戶到IMDB上查看相關的娛樂信息。DPReview:DPReview是一個面向全球消費者的數碼產品社區(qū),提供關于數碼產品最新、最全以及最權威的評測。2、亞馬遜移動廣告業(yè)務2012年底,亞馬遜建立了一個移動廣告聯(lián)盟網絡,目前該網絡的廣告已經可以在KindleFire,Android以及iOS(iPhone、iPad)上的應用中顯示廣告。亞馬遜的移動廣告聯(lián)盟網絡同樣利用了亞馬遜積累的海量用戶數據和精準化的顧客定位技術,以實現廣告投放效率的最大化。該廣告平臺采用CPM和CPC兩種計價方式。2013年3月初,亞馬遜發(fā)布了移動廣告API,允許開發(fā)者在應用內投放顯示廣告,并可以和其他廣告網絡同時嵌入應用當中,廣告內容將來自亞馬遜和其他廣告主。亞馬遜還表示,其廣告網絡能夠為開發(fā)者帶來“有競爭力的CPM”,目前該項目只面向美國開放。值得注意的是描述中的“其他廣告主”,可見亞馬遜打造移動廣告網絡的決心。3、Kindle上的廣告亞馬遜相繼在2011年4月和2012年9月相繼為旗下流行的電子閱讀器Kindle和平板電腦KindleFire引入廣告補貼模式,內置了“特別優(yōu)惠”彈出窗口、Home頁面和屏保頁面的展示廣告。comScore的調研數字顯示亞馬遜Kindle設備的屏保廣告將廣告主品牌的知名度平均提升了19%,效果是一般展示廣告的4倍多,但是成本僅為其他線上展示廣告的1/5。4、亞馬遜站外廣告無論是在亞馬遜網站,還是Kindle上的廣告投放方式都頗為傳統(tǒng),這個過程通常是廣告主與亞馬遜的銷售代理討論廣告的目標群和投放方式,然后確定購買,由亞馬遜在自己的網站上執(zhí)行并反饋相應的結果。據一些媒體報道,亞馬遜從2010年的第四季度開始嘗試在其他網站上發(fā)布廣告。2012年年中,亞馬遜正式將這種第三方的廣告業(yè)務命名為亞馬遜廣告平臺(AmazonAdvertisingPlatform,簡稱“APP”)。至此,這一運行兩年多的業(yè)務正式浮出水面。亞馬遜稱目前已經在美國、英國和德國的數千個網站顯上示廣告。據媒體報道,亞馬遜會通過網站出版商或廣告交易機構購買廣告位,然后利用自己研發(fā)的技術,在這些廣告位上投放實時廣告。亞馬遜稱第一天里這種廣告所實現的用戶覆蓋率是僅在亞馬遜網站上投放廣告的近4倍。5、亞馬遜產品廣告(AmazonProductAds)AmazonProductAds是亞馬遜在2008年發(fā)布的廣告服務,不過當時并沒有大力推廣。2011年的圣誕購物季,AmazonProductAds獲得了極大的關注,逐漸成為部分零售商的一種重要網絡銷售渠道。AmazonProductAds允許廣告主通過在亞馬遜上的廣告將消費者引流到自己的網站上實現銷售,亞馬遜根據不同的產品品類按照每次點擊收取傭金。具體而言就是消費者點擊亞馬遜網站上廣告主產品的圖片或文字描述時,會彈出一個帶有廣告主網站鏈接按鈕的詳細產品介紹頁面,從而將消費者引到廣告主的網站上進行購買。通過這種方式,亞馬遜不僅獲得了廣告收益,也極大地豐富了自身的產品品類。6、亞馬遜本地廣告(AmazonLocal)2011年6月,亞馬遜推出了針對本地服務市場的團購業(yè)務AmazonLocal,AmazonLocal和亞馬遜全站打通,每天通過郵件向附近的消費者發(fā)送優(yōu)惠信息,商家按照CPS的方式付費。三、基于海量用戶數據,面向全網實時競價的新一代廣告產品上文中提到,亞馬遜在六年前已經開始在自己擁有的網站上售賣廣告,最近則發(fā)展到了Kindle閱讀器和平板電腦上,但是這種傳統(tǒng)的廣告形式并沒有引起太大的注意。首先,由于亞馬遜擁有的網站及廣告位置有限,這種廣告存在明顯的天花板,想象空間不大,僅是電商業(yè)務的補充;其次,這種廣告業(yè)務僅是在亞馬遜站內開展,對其他廣告巨頭的影響較小。但是亞馬遜接連推出的AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork足以說明廣告戰(zhàn)略在亞馬遜內部已經全新升級了,并不只是局限于內部資源和站內的廣告售賣,而是希望涉足更廣闊的網絡廣告市場。這是一塊更大的市場,必然會侵蝕到現有巨頭的利益,而亞馬遜也有自身的優(yōu)勢和資源,因此引起了業(yè)內廣泛的關注。亞馬遜的一位女發(fā)言人在接受記者采訪時表示:“我們正在利用亞馬遜世界級的個性化推薦技術、無以倫比的用戶數據和互動視頻內容,努力構建新一代的廣告產品?!倍@種新一代的廣告產品就是基于強大需求方平臺(DSP)的實時競價(RTB)廣告模式,實現真正基于用戶興趣的廣告呈現方式。RTB(RealTimeBidding,實時競價)是在每一個廣告展示曝光的基礎上進行競價,就是為每一個出現的PV進行一次展現競價,出價高的廣告將會被這個PV看到。與傳統(tǒng)的廣告模式相比,RTB購買的是受眾而不是廣告位。如果事先知道了這個受眾的興趣愛好,那么據此去實時的投放廣告無疑會獲得最好的回報。在RTB模式下,流量和點擊率將不再是重要的衡量方式,用戶看到廣告之后的行為才是最重要的,因此RTB代表著一種更加合理、更有效率、也更先進的廣告投放方式,是未來廣告發(fā)展的主要方向。這一廣告模式通常的流程是這樣的:某個網站提供實時競價(RTB)的廣告位,當一個用戶訪問該網站時,網站會自動收集用戶的cookies信息并將該信息發(fā)送給廣告交易平臺,廣告交易平臺再轉發(fā)給所有接入進來的DSP,收到通知的DSP將接收到的信息與自己數據庫中用戶的信息進行比對,確認用戶的身份、屬性以及愛好,然后根據相應的廣告投放需求去進行競價。RTB模式成功的關鍵就在于對用戶信息的了解和精準定位,在海量用戶中尋找他們的特點或個性化特征,對其進行分類和畫像,然后將其與不同類型的廣告進行匹配。在廣告投放過程中,如果顯示的廣告與用戶的興趣愛好或者需求相吻合,那么廣告就能產生最大的效益。谷歌認為展示廣告的市場規(guī)模會從現在的200億美金擴張到2015年的500億美金,其中50%以上的展示廣告將通過RTB模式完成。據監(jiān)測機構IDC預計,到2015年,基于RTB的展示型廣告數額將實現飛躍發(fā)展,其中美國市場將增長71%、德國增長99%、法國增長103%、英國增長114%。對于亞馬遜來說,過去18年間,它追蹤了成千上億網購用戶在亞馬遜網站上的瀏覽、搜索以及購買記錄,在這一過程中不僅積累了大量的用戶數據,而且開發(fā)了強大的推薦算法,亞馬遜利用這些算法為消費者推薦了很多適合的商品,這是亞馬遜的核心競爭力所在。現在亞馬遜可以輕易地將這些優(yōu)勢移植到網絡廣告領域,打造基于海量用戶購物數據的強大的實時廣告競價產品,為廣告主將廣告在合適的網站、合適的時間展現給合適的消費者。當亞馬遜的用戶訪問某個網站時,亞馬遜的數據可以幫助確認此人來自哪里,最近在亞馬遜上購買了什么商品,比如紙尿布。那么針對這種情況,在這個網站的廣告位上投放母嬰產品的促銷信息或許是最合適的。相較其他DSP,亞馬遜擁有消費者的購買信息,這種信息相比單純的cookies無疑更有價值。因此,這種基于背后強大數據和技術實力支撐的實時競價廣告產品一定會吸引非常多的廣告主,前景看好。今天當我們?yōu)g覽網頁時,看到的大多數是基于亞馬遜數據的亞馬遜的廣告,但是未來也許就會有非常多的機會看到基于亞馬遜數據的可口可樂的廣告。附原文鏈接:http://www.tmtpost.com/59563.html
2013-08-28 11:05:351220 次
8月21日,國內知名第三方電子商務研究機構——中國電子商務研究中心發(fā)布了《2013年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》。報告發(fā)布了“2013年(上)中國網絡購物十大被投訴網站”。數據顯示,2013年(上),在全國數萬家網絡購物網站中,淘寶網/天貓(主要是C2C集市賣家及商城部分品牌賣家)、騰訊電商(包括拍拍網、QQ網購、易迅網)、國美在線、凡客誠品(包括凡客自營電商部分以及V+商城)、庫巴網、當當網、1號店、唯品會、走秀網、新蛋中國,均入選“2013年(上)中國網絡購物十大被投訴網站”。對此,中國電子商務研究中心特約研究員、浙江天冊律師事務所姚小娟律師認為消費者在遇到網絡購物糾紛時,可通過如下方式維權:首先,保存交易記錄。網絡交易記錄是非常重要的證據,不論是網絡平臺介入調解還是啟動司法程序。其次,合理利用網絡交易平臺規(guī)則。網絡交易平臺一般都制定了投訴、調解等處理規(guī)程。作為買家,如果在網絡交易中發(fā)生糾紛,首先尋求幫助的網絡平臺。第三,委托專業(yè)的律師。如果網絡糾紛必須要啟動訴訟,還是建議委托專業(yè)的律師。這是因為網絡交易涉及新技術,甚至還涉及新事物(如虛擬財產),所以聘請一位專業(yè)的律師,會起到事半功倍的效果。
2013-08-26 09:40:011115 次
日前,中國電子商務研究中心聯(lián)合領團網、中國誠信網絡團購聯(lián)盟發(fā)布《2013年(上)中國網絡團購市場數據監(jiān)測報告》。報告顯示,截至2013年6月30日,全國團購網站誕生總數高達6218家,累計關閉4670家,死亡率達75%。上半年新誕生團購網站41家,關閉網站1168家,團購網站平均誕生率和平均復活率出現雙降的趨勢,創(chuàng)團購興起三年半以來新低。其中,二季度誕生16家,環(huán)比下降36%。在團購行業(yè)“洗牌整風”運動中,大量缺乏后續(xù)資本支持、轉型失敗或誠信缺失、運作不規(guī)范的團購網站被淘汰出局。2013年上半年,團購行業(yè)能夠平穩(wěn)健康發(fā)展除資本的再次“回眸”以外,與行業(yè)自身整合加速去同質化有很大的關系。對此,中國電子商務研究中心特約研究員、領團網CEO王啟亨表示,未來這一局面將持續(xù)一段時間,未來團購市場能夠生存的綜合性大型團購網站不超過5家,團購平臺和專業(yè)團購門戶將得到成長,其他中小團購網站需差異化、地域化求生存,并完成與團購平臺和團購導航的緊密對接。進入2013年,團購行業(yè)繼續(xù)整合,且波及到大型團購網站。騰訊旗下的QQ團購、F團、高朋網三家合并成“新高朋網”重新上路。新團寶網關閉,美團網站收購猛買網。曾在第二陣營中的千品網、聚齊網流量持續(xù)下滑,跌出第二梯隊。2013年上半年,團購網站誕生率與死亡率也連創(chuàng)新低,動態(tài)趨穩(wěn)。移動團購隨著移動互聯(lián)網的迅速崛起高速發(fā)展,增長勢頭遠超PC團購。王啟亨表示,2013年上半年APP安裝下載量及用戶流量有效地推動了服務團購交易額的增加。
2013-08-26 09:33:19999 次
年上半年,中國B2C網絡零售市場三足鼎立格局初定。記者從中國電子商務研究中心發(fā)布的《2013年(上)中國網絡零售市場數據監(jiān)測報告》中獲悉,截至2013年上半年中國B2C網絡零售市場(包括開放平臺式與自營銷售式)上,排名第一的是天貓,占50.4%份額;京東緊隨其后名列第二,占據20.7%,較2012年上半年略有提高;位于第三位的是蘇寧易購達到5.7%,與2012年上半年相比提高了54%。中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為,目前國內B2C市場格局基本穩(wěn)定,電商“三國演義”市場格局已隱約浮現。不過,她也指出,騰訊電商異軍突起,未來或存變數。據介紹,2013年上半年電商行業(yè)大戲不斷:年初電商紛紛更名、6月電商促銷戰(zhàn)頻繁、傳統(tǒng)大鱷紛紛入駐電商平臺、互聯(lián)網金融來勢兇猛等。專家指出,跟以往不同的是電商巨頭們出手越來越有章法,戰(zhàn)略布局也逐漸清晰,平臺格局也日趨明朗。記者昨天從上述監(jiān)測報告中看到,排名前兩位的電商所占市場份額,與第三名至第十名電商所占市場份額差距很大,比如第三位的蘇寧易購市場份額僅為5.7%,騰訊電商占5.4%、唯品會2.6%,與“冠、亞軍”天貓和京東占據的市場份額相差甚遠。在交易量方面,“寡頭”已現。來自中國電子商務研究中心監(jiān)測C2C網購市場交易份額數據顯示,淘寶集市地位依舊穩(wěn)固,截至2013年6月,淘寶集市占整個C2C市場的95.1%。拍拍網占4.7%,易趣網占0.2%。另外,值得注意的是手機端電子商務類應用迅速擴張。調查顯示,網民使用手機進行網絡購物在不斷增加,接受訪問的網民中過去6個月內訪問最頻繁的自營購物網站,京東占41.5%,凡客誠品排在第二,占16.5%。接下來分別是當當網(12.5%)、亞馬遜中國(9%)與蘇寧易購(5.5%)。
2013-08-26 09:29:581079 次
大浪淘商,當潮水退去你才知道誰在裸泳。上半年,細數垂直電商領域的小伙伴們,要么倒閉關張,要么投奔明主,要么不知去向。億邦動力網盤點了上半年國內七大死亡垂直電商,先期的繁華,結局的黯然,垂直電商何去何從?【上半年垂直電商死亡大名單】熱客死亡6000萬投資打水漂近日,有媒體報道稱力圖打造以隨身時尚熱品為主的大型綜合網絡購物平臺的電商網站—熱客網陷入資金鏈斷裂危機。在堅持了兩年,燒了6000多萬元之后,熱客網也毫無意外地上了電商死亡名單。自熱客網成立以來,每天訂單量最多100單,每月平均營業(yè)額僅在30萬—50萬元之間,公司投資方已決定在近期內關閉熱客網。分析人士認為,像熱客網這種“不接地氣”的垂直電商,既沒有打響品牌知名度,也沒有良好的用戶體驗,或許倒閉是它最好的結局。酷運動倒閉曾融資3000萬美元鞋服運動類B2C酷運動已經于今年5月份停止運營,一些遺留商品正在京東商城銷售。據酷運動前員工透露,酷運動倒閉,與垂直購銷B2C模式、運營、團隊、合作品牌商、資金等各方面原因相關。酷運動一直處于虧損、燒錢的狀態(tài)??徇\動創(chuàng)辦于2010年,2010年11月獲得AcquityGroup近千萬美元風險投資,2011年完成超過2000萬美元B輪融資襪管家已倒閉轉做自有品牌據悉,襪管家原先的域名waguanjia.com很早就不能訪問,域名注冊信息也只是到今年10月;且目前襪管家的微博也已經有數月的時間沒有繼續(xù)更新。目前網站已經無法正常訪問。襪管家此前的優(yōu)勢是“具有服務性質的B2C”,推出訂購模式,按照約定周期和數量進行產品投遞;另外,還推出“無線裝”的獨有模式,類似于電子商務自助餐,消費者只需要一次性購買,全年都可以無限次投遞。首個大學生創(chuàng)業(yè)電商大樹網面臨倒閉據知情人士爆料,國內首個針對大學生的在線B2C大樹網已經面臨倒閉危機。據稱,項目已停,總經理離職,公司員工所剩無幾,網站處于掛機狀態(tài)。大樹網2011年9月上線,是由智尚團隊全力開發(fā)的大學生服務平臺。其中重要業(yè)務有在線商城、跳蚤市場等。成立早期首開針對大學生線上運動品牌特賣模式,曾在半月內在全國招募了4萬多名大學生代理,全國各地成立分公司,有線下體驗店,曾獲得千萬級別投資。永輝生鮮電商“半邊天”上線不足百日夭折現階段國內上升勢頭最快、有“鋪店大戶”之稱的永輝超市日前遭遇重創(chuàng),剛上線僅有月余的旗下生鮮類電商網站“半邊天”已經悄然下線。官方稱,該網站此前只為會員做配送服務,并非其新的電商模式。但業(yè)內直言,現在的國內超市的模式、門店數量、配送能力暫時還無法支撐網上生鮮業(yè)務的展開。永輝超市是中國首批將生鮮農產品引進現代超市的流通企業(yè)之一,今年3月剛剛建立了全國電子商務總部,4月初上線了永輝生鮮電子商務平臺“半邊天”。并在江浙滬等地區(qū)展開配送,提供貨到付款。生鮮電商優(yōu)菜網融資困難150萬尋求轉讓今年1月初,立足北京的生鮮電商優(yōu)菜網尋求轉讓,轉讓價格預計在150萬左右。創(chuàng)始人丁景濤表示,由于融資困難直接導致公司的規(guī)模無法拓展,因此最終決定將公司轉讓。除了做自營生鮮外,優(yōu)菜網還曾嘗試過線下加盟商道路,也就是招攬線下的實體商超將自己的貨品放到優(yōu)菜網上售賣。不過,這一思路執(zhí)行的并不理想。丁景濤表示,優(yōu)菜網陷入困境很大程度上與此塊業(yè)務沒做起來有關。優(yōu)菜網成立于2010年,曾融資200萬。擁有兩萬注冊用戶,其中4000活躍用戶,網站客單價在40元左右,2012全年的銷售額大約300萬。初刻賣給凡客:垂直電商的句號三月初,凡客誠品宣布,以現金加換股的形式全資收購垂直電商品牌初刻,后者估值為人民幣千萬元級別。收購完成后初刻將成為凡客的首個子品牌,同時繼續(xù)交由初刻團隊運營和管理。凡客CEO陳年表示,此次收購也是基于對初刻CEO許曉輝以及其團隊的認可,未來凡客還將尋求更多品牌的收購。初刻網站上線2年多,年銷售額達到千萬元級別,在垂直類品牌電商當中頗具影響力和代表性。90后電商創(chuàng)業(yè)失敗樣本:垂直B2C不好做B2C品牌好吃樂hoslent.com在2012年2月3日正式推出,投資金額僅200萬元,由剛畢業(yè)的90后大學生吳幽創(chuàng)辦,網站主營堅果炒貨、蜜餞、糖果等休閑食品。吳幽滿懷激動殺入電商行業(yè)的時間點,正值電商最冷的寒冬,從2011年底開始,大批奢侈品類、團購類、食品生鮮類垂直電商倒閉,作為原創(chuàng)品牌代表的凡客也開始反思收縮。由于和創(chuàng)業(yè)的伙伴在經營模式上發(fā)生了分歧,以及拒絕了引入外來VC的資金,最終吳幽的“好吃樂”也未能逃過覆沒。十年家電老人創(chuàng)業(yè)感悟:慶幸放棄垂直B2C他曾經和李彥宏在同一個舞臺上領獎,如今他只是一家小電商公司的創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)五年,作為一家以賣電視為主的垂直B2C網站CEO,左英杰走得比別人慢,但最終活下來了,他說這五年對自己的改變太大了。左英杰表示,一開始,我們是想做一個電視線上最大的渠道,到2012年垂直B2C生存太艱難了,京東商城和淘寶形成了兩個流量黑洞,賣標準化產品不能與他們抗衡了,所以我們三四月份為了有收入,做起了家電淘寶代運營業(yè)務。到2013年,發(fā)現過去為了生存做的業(yè)務變成了主要業(yè)務,我們轉型做家電淘寶代運營?!敬怪彪娚搪吩诤畏剑俊看怪盉2C之困:轉型收購還是韜光養(yǎng)晦?隨著垂直電商的品類單一粘性不足、渠道成本越來越高以及平臺型電商的壓榨等,目前平臺型電商已成了整個電商行業(yè)的代名詞,而垂直電商的命運卻是風雨飄搖。相對于綜合型電商,成本更高的垂直電商根本無力抵擋平臺型電商的攻城掠地,成為其快速膨脹背后的犧牲品。垂直電商的困境,究其原因,是因為現在網購的深度和廣度還不夠,用戶個性化需求還沒有釋放出來,平臺型電商經營的標準化產品已經可以滿足絕大多數消費者的需求。但長期來看,垂直電商還會有機會。在個性化產品與服務方面,平臺型電商無法精細化運作,而從消費者的轉變趨勢來看,個性化的需求越來越強,此類垂直B2C可以彌補平臺型電商的不足,堅守下去或許能等待黎明的到來。
2013-08-26 09:16:241287 次
斯沃琪集團旗下鐘表品牌LONGINES浪琴今日在微博發(fā)布聲明,聲稱“沒有與任何微博、微信、團購網站、淘寶聚劃算合作。”LONGINES浪琴表示鑒于當前網絡上出現許多LONGINES浪琴假表,為了保護自己的利益,建議網友到正規(guī)的品牌特約零售商店選購,而LONGINES浪琴目前亦未開通任何網店。浪琴聲明微博截圖無時尚中文網在京東商城和淘寶用“浪琴”關鍵字搜索均發(fā)現兩間電子商務網站有大量LONGINES浪琴手表出售,其中京東商城顯示有1696個商品,而淘寶則有數十個月銷量超過100塊LONGINES浪琴手表的店鋪。國內電子商務網站一直飽受國際品牌未能授權之苦,此前包括Armani等多個品牌就此發(fā)布聲明,但是在國內的電子商務網站上仍能見到各種國際品牌銷售,而無一例外,京東等B2C電子商務網站等均表示銷售的國際品牌為正品,但是對于貨源渠道多含糊其辭。6月初,有網友在微博投訴京東商城銷售的L'OréalSA(OR:PAR)歐萊雅旗下Kiehl's科顏氏品牌250ml黃瓜植物精華爽膚水為假貨,并在微博發(fā)出專柜和京東所購同樣商品對比圖。此前有媒體報道電商銷售的化妝品80%為假貨。歐萊雅、雅詩蘭黛等化妝品集團都不曾為旗下化妝品對國內電商授權,即使是eBay、Net-a-Porter等國際知名電商都沒有化妝品巨頭的授權,因為電商的競爭多靠價格差,一旦授權可能會導致專柜和網購價差,讓消費者傾向電商,這將會對化妝品數以萬計的專柜零售渠道造成沖擊。關于授權問題,另一著名案例是Cartier卡地亞品牌訴訟1號店,2012年7月CompagnieFinancièreRichemontSA(CFR.VX)歷峰集團Cartier卡地亞品牌訴訟1號店運營方上海益實多電子商務有限公司及北京惠新天元科貿有限公司、北京夢克拉科技有限公司侵害商標權和不正當競爭,該案4月初得以裁決,上海浦東新區(qū)人民法院周一判決三被告公司停止侵害原告Cartier卡地亞注冊商標專用權、賠償損失18萬元。
2013-07-31 11:08:021277 次
7月31日消息,日前,第三方咨詢機構發(fā)布《中國互聯(lián)網廣告核心數據》,淘寶最大贏家,其第二季度的廣告規(guī)模增長奇快,增幅為46.1%,僅次于360,而營收規(guī)模上,淘寶作為廣告媒體以56.1億元排名第二,僅次于百度搜索。一起惠網了解到,相比于今年第一季度,國內網絡廣告市場規(guī)模增長速度同比有所放緩,從去年同期58.7%的增長率下降至27.4%,接近一半。但以淘寶為代表的垂直搜索廣告市場份額卻在不斷擴大,成為僅次于搜索引擎廣告的重要媒體。有相關預測指出,2015年,電商平臺廣告將和搜索引擎廣告市場份額持平,均達到32.6%;2016年,電商廣告規(guī)模將首度超過搜索引擎,成為最大的廣告投放平臺。以淘寶為例,眾多中小賣家為其廣告增長提供了基礎保障,拉動淘寶廣告持續(xù)增長。今年第二季度,淘寶經歷了10周年慶典、6月京東店慶及各家電商年中大促,各大品牌商借機加大促銷力度,帶動了淘寶站內廣告需求的增長。億邦動力網查看以往資料顯示,淘寶2012年整體廣告收入仍以172.2億元屈居百度之后。但在2012年第三季度,淘寶系的廣告營銷單季收入曾一度超過百度,以63億元的營收規(guī)模,成為網絡廣告營銷第一平臺。此外,值得注意的是,除了淘寶,排名前20的互聯(lián)網廣告投放平臺中,尚無其他電商入列。
2013-07-31 11:06:211320 次
在余額寶攪動了互聯(lián)網金融的“一池春水”后,京東在互聯(lián)網金融上也有了突破。7月30日,一位接近京東金融業(yè)務部的互聯(lián)網金融行業(yè)人士告訴記者,目前,測試中的京東供應鏈金融大約已累計放款幾十億元,這些貸款都是不超過1個月的短期貸款,貸款利率低于10%(年化)。同一天,京東商城創(chuàng)始人、CEO劉強東對本報記者表示,京東已經成立了金融集團,除了針對自營平臺的供應商,未來還會擴大到POP開放平臺。在7月29日舉辦的京東POP開放平臺大會上,京東集團財務副總裁范微明確表示,未來,針對POP平臺上的賣家,京東將提供小額信用貸款、流水貸款、聯(lián)保貸款、票據兌現、應收賬款融資、境內外保理業(yè)務等金融服務。未來10年,京東也將金融業(yè)務作為新的增長點,建構以電商、互聯(lián)網金融、物流業(yè)務、技術平臺等建構的新經濟帝國。支付到小貸的蛻變“今年年底,京東支付就會正式上線?!本〇|開放平臺業(yè)務總經理蕢鶯春告訴記者,上線后可以打通買家、賣家的賬戶,用戶體驗會得到根本改變。今后,支付寶的功能,京東支付都有,比如各分,紅包,錢包,以及“余額寶”這樣的產品。蕢鶯春表示,支付工具是比較成熟的產品,京東在開發(fā)技術上并不存在問題。目前,京東對支付的底層架構進行了調整。2012年10月底,京東商城曾收購電子支付服務提供商網銀在線,為的就是獲得第三方支付牌照。蕢鶯春表示,京東推出自己的支付工具之后,可以大幅減少支付成本。支付之外,京東也正在積極突破供應鏈金融。京東CMO藍燁表示,供應鏈金融要結合供應商,合作伙伴的需求,需要一定的時間。目前,細致的金融產品設計、撮合交易的IT系統(tǒng)開發(fā)還在進行中。一位接近京東金融業(yè)務部的互聯(lián)網金融行業(yè)人士告訴記者,京東的供應商大約有10萬,其中50%有貸款需求。目前,發(fā)放的貸款平均額度在200萬-300萬,額度較大?!斑@樣的規(guī)模不算微貸,而是小貸”。據一位B2B企業(yè)負責互聯(lián)網金融的人士透露,京東有不少3C供應商,資金規(guī)模大,現金流比較緊張,但業(yè)務流健康,所以拉升了京東金融的貸款額度。宏源證券副所長、互聯(lián)網金融千人會秘書長易歡歡告訴記者,京東有數據、有信息,能夠做好小企業(yè)主的信用貸款,以及擔保貸款。與阿里金融相比,雙方各有優(yōu)劣勢?!八械馁J款資金都來自銀行。京東只是提供數據供銀行參考,并且,不提供擔保。”這位互聯(lián)網金融人士告訴記者,京東還與銀行談判,將貸款利率壓低,初步的結果是基準貸款利率上提升10%,總體在7%左右。而京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏表示,互聯(lián)網是一種技術,“互聯(lián)網金融改變的是用戶習慣,互聯(lián)網金融不再是高高在上?!币罁ヂ?lián)網的高效,貸款審批時間為一天。高效的背后,京東一直在優(yōu)化甚至重新建構自己的財務IT系統(tǒng)。自2012年起,京東內部就在做一個PMO項目,梳理財務流程,希望能夠加速對供應商的結算。范微介紹道,到2013年第三季度,將上線對公支付;2013年第四季度,將實現自動開票;2014年第一季度,自動結算、協(xié)同平臺將上線。屆時,京東對供應商將實現T+1結算,整個財務供應鏈體系更加高效。金融造夢數據難題針對自營部分做供應鏈金融,對京東、銀行、供應商來說,是三方共贏的一件事。對銀行來說,京東提供的客戶風險低,壞賬率可以控制在1%以下,甚至更低。京東曾有過一個數據,通過供應鏈金融,京東供應商的資金運營效率可提升400%。而對京東來說,通過供應鏈金融,京東與供應商的關系更緊密,業(yè)務靈活性、平臺可控性更高,還能夠在電商之外,切入一個新的“市場空間大”的領域?!熬〇|在供應鏈金融上,只是開了一個頭?!鼻拔牡倪@位互聯(lián)網金融人士告訴記者,對小微企業(yè)來說,短期貸款可以解燃眉之急,但更需要周期性貸款,這樣公司運轉的現金流就有了保證。劉長宏表示,京東的金融服務將主要服務于供應商與消費者,為的是提升雙方體驗。未來,京東金融也會涉及支付結算、金融代銷等其他互聯(lián)網金融業(yè)務。據了解,京東的金融發(fā)展部門現在員工有百人規(guī)模,在人員配比上,大部分是來自銀行、證券的人,但IT系統(tǒng)的工程師大部分是互聯(lián)網出身。據京東內部人士透露,京東金融“不希望找金融IT的人,因為害怕建出來的系統(tǒng)是某金融機構的網絡版?!钡牵ヂ?lián)網金融并沒有那么簡單。多位P2P網貸公司CEO表示,互聯(lián)網金融現在只是處于一個很淺的層次。金融經營的是風險,涉及安全,準入門檻高,會通過牌照、備付金、準備金等形式受到嚴格的監(jiān)管。此前匯付天下相關人員告訴記者,銀行貸款需要看的是資產類數據,但企業(yè)級第三方支付有的是運營現金流,周轉率,兩種數據如何來轉換還需要探索。未來,京東金融會覆蓋POP開放平臺,那么又會遇到阿里金融現在面臨的問題。一位互聯(lián)網金融人士舉例道,一般來說,一個做得不錯的電商,淘寶帶來的銷量占比一般不超過50%,大部是10%-30%,而淘寶上的數據并不可以“以偏概全”。阿里小貸依據淘寶數據進行放款,只能滿足的是其淘寶業(yè)務的需求,可能無法解決其總體業(yè)務對資金的渴求。
2013-07-31 10:59:531086 次
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