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網(wǎng)絡
愛看韓劇的朋友都知道,韓國人除了愛吃泡菜,還愛吃方便面。每次看到電視中人物稀里嘩啦吃面的樣子,都非常誘人。這時候,你忍不住也去買了一包方便面,吃了一口發(fā)現(xiàn),難吃。最近,中國的方便面銷量,持續(xù)下滑,企業(yè)叫苦不迭,2013年以來,中國方便面銷量從462億包下跌到了380億包。而在韓國,近5年來,方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。為什么我們越來越不愛吃方便面,而韓國方便面需求和銷量反而不斷增長呢?如今,方便面被貼上了不健康、低端的標簽,但是,導致方便面賣不動的原因,真的就這么簡單?而國務院也發(fā)現(xiàn)了這一點。今年9月,國務院辦公廳發(fā)布了《國務院辦公廳關于加快推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大力發(fā)展糧食產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的意見》,《意見》中提到:大力發(fā)展方便食品、速凍食品。中國方便面3年少賣80億包夜幕降臨,燒一壺開水,就著升騰的熱氣和香味吃下一碗方便面,這曾經(jīng)是加班的你、偷懶的你亦或趕火車的你經(jīng)常遇到的場景。世界方便面協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2013年以前的中國,這種場景平均每年約發(fā)生400億次,國人吃掉的方便面相當于世界總消費量的一半。2011~2013年,中國方便面年銷量從424.7億包增長至462.2億包。然而,這種持續(xù)、穩(wěn)步攀升的趨勢卻在2013年之后出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。2013~2016年,中國方便面年銷量從462.2億包跌至385.2億包,跌幅高達16.66%。這種由盛及衰倒“V”字型的發(fā)展歷程在國內(nèi)主要方便面企業(yè)也有更加直觀的體現(xiàn)。比如大家耳熟能詳?shù)目祹煾???祹煾捣奖忝孀鳛閲鴥?nèi)方便面行業(yè)的佼佼者,它的變化趨勢幾乎成為整個方便面行業(yè)的“晴雨表”。公司年報顯示,2006~2013年,康師傅方便面板塊營收從10.52億美元增長至43.32億美元。2013年~2016年,該板塊營收又下滑至32.39億美元。不僅如此,整個方便面上下游日子都不好過。有方便面經(jīng)銷商透露,一箱24包的康師傅袋裝面,從康師傅廠家拿貨在46.5元~47.5元,折算下來每包1.98元,商超賣場終端銷售價為2.5元/包?!耙话奖忝嬷荒苜?毛錢,銷量上不去,不僅不賺錢,甚至還會賠錢?!辟Q(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍則表示,方便面銷量下滑的背后是人們消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。“與最初’吃飽’的觀念相比較,當前,消費者需要的是健康營養(yǎng)的膳食?!闭\然,方便面被網(wǎng)絡“污名化”、交通工具的極大快捷和便利,都可能會對方便面行業(yè)產(chǎn)生一定的影響,但這些顯然都不是關鍵因素。只有當方便面方便、快捷、廉價等諸多核心優(yōu)勢被另一種商業(yè)模式取代時,其市場地位才會遭到顯性沖擊。這“另一種商業(yè)模式”,就是恰好在2013年前后迅速崛起的外賣行業(yè)。網(wǎng)絡訂餐規(guī)模6年漲8倍每日經(jīng)濟新聞記者隨機對身邊的10位朋友做了一次調(diào)查,其中,50%的受訪者表示超過1年未吃過方便面;70%的受訪者認為方便面并非健康食品;而90%的受訪者有過網(wǎng)絡訂餐的經(jīng)歷。當方便面銷量開始遭遇滑鐵盧時,正是國內(nèi)在線訂餐規(guī)模迅速擴張的時期。2012年以來,網(wǎng)絡訂餐市場規(guī)模增長迅速,平均增速50%左右。其中,這與國內(nèi)方便面行業(yè)2013年出現(xiàn)的由盛及衰的世紀拐點形成鮮明對照。2015年以來,在線餐飲市場規(guī)模增速有所放緩,但規(guī)模已經(jīng)破千億,達到1250.3億元。2016年市場規(guī)模為1662.4億元,仍然較上一年增長達33%。百度外賣前副總裁王耀弘接受每日經(jīng)濟新聞記者采訪時表示,網(wǎng)絡訂餐規(guī)模的迅速擴大無疑對方便面行業(yè)形成了跨界打擊。無論是方便面還是外賣,其功能屬性高度相似。但網(wǎng)絡訂餐模式不僅比方便面更加方便、快捷,而且消費選擇更加豐富,口味更加多元化。方便面的核心優(yōu)勢幾乎被完全取代。作為后起之秀,外賣優(yōu)勢又體現(xiàn)在什么地方?1、被動消費與主動選擇“過去購買方便面是為了充饑,屬于被動消費。但是,我們打開外賣APP,會有豐富的選擇。”香頌資本董事沈萌接受每日經(jīng)濟新聞記者采訪時認為,外賣平臺通過技術措施能夠讓消費者形成參與式或者體驗式消費。2、方便程度與速度餓了么公關人員海麗告訴每日經(jīng)濟新聞記者,外賣配送速度是影響用戶就餐體驗的關鍵因素之一。方便面雖然不存在配送時間,但需要基本加工的過程;外賣不可避免存在配送時間,但簽收即可食用。3、價格毫無疑問,與外賣相比,方便面的價格更加低廉。但有專家表示,隨著消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,方便面繼續(xù)走低價路線很有可能吃力不討好。中國工程院院士孫寶國表示,方便面雖然價格便宜,近5年來幾乎沒有漲價,但在有些人看來,卻成了“垃圾食品”的代名詞?!盀榉奖忝嬲?,是一個漫長而艱辛的過程?!蓖跻氡硎?,中國的人力成本和騎手的覆蓋率正處于一個非常匹配的階段,加上各種減免活動,消費者在線購買一份外賣甚至比在實體店還要便宜。“這種輸血式的營銷模式雖然也存在弊端,但至少在當前體現(xiàn)出了明顯的價格優(yōu)勢。”韓國外賣太貴,難以撼動方便面世界方便面協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,世界人均方便面消費量為13.3份,韓國人均消費量為76.1份,排名第一,而中國人均方便面銷量未能進入前三甲。近5年來,韓國方便面總需求呈現(xiàn)穩(wěn)步提升的狀態(tài)。2012~2016年,韓國方便面總需求從35.2億包提升至38.3億包。從需求量來看,除了2014年略有下降以外,其余年份均呈現(xiàn)上升態(tài)勢。如果說中國方便面行業(yè)的萎縮是受到基于O2O的網(wǎng)絡訂餐平臺的沖擊,那么,韓國是否有網(wǎng)絡訂餐平臺?韓國網(wǎng)絡訂餐的發(fā)展情況又如何?在韓劇里,我們經(jīng)??吹酵赓u小哥送來啤酒和炸雞的場景??陀^來說,韓國的外賣行業(yè)是比較發(fā)達的,甚至被稱為“摩托車上”的民族。早在1993年,韓國首家摩托車外賣企業(yè)出現(xiàn),也因此出現(xiàn)了快速送貨服務這個行業(yè)。從地鐵快速送貨服務發(fā)展到24小時代理配送服務,外賣文化在韓國無處不在。數(shù)據(jù)顯示,2016年全年,韓國最大的O2O網(wǎng)絡訂餐平臺BDMJ(國民外賣)成交總額為16.1億美元,占全球外賣行業(yè)總成交額的2%。同年,中國三大主流網(wǎng)絡訂餐平臺成交總額達到173億美元,占全球總成交額的22.1%。其中,美團外賣平臺年度成交額為85.4億美元;餓了么為62.6億美元;百度外賣為25億美元。雖然韓國外賣文化歷史悠久,但線上訂餐的總成交額卻并不高。高昂的人力成本和低覆蓋率成為主要掣肘。正在韓國讀大學的王麗告訴每日經(jīng)濟新聞記者,在韓國,使用手機APP訂餐一般不會單獨設立配送費,是包含在總價里面的。韓國外賣軟件很多,大概有數(shù)十種,但我們使用頻率并不高,平均一周使用不會超過5次。究其原因,王麗認為,購買相同的食品,便利店會比外賣便宜很多。在韓國,一份炸醬面+糖醋肉套餐在訂餐平臺上的價格折算成人民幣約為59元。但在便利店,一份炸醬面的價格只有12元,一份糖醋肉的價格為24元。每日經(jīng)濟新聞記者在提供中文服務的“我是你的韓國朋友”互聯(lián)網(wǎng)訂餐平臺上發(fā)現(xiàn),一份炸醬面的價格折算下來居然達到41元人民幣;一份糖醋肉的價格為130元;一份炒年糕的價格為83元。相同的商品,外賣平臺與便利店在價格上之所以形成如此大的差距,除了商品本身價值以外,剩余的價差則主要用來支付人力成本。以炸醬面為例,便利店與外賣平臺之間竟然相差29元,外賣比實體店貴了3倍多。相比在訂餐平臺上點一頓外賣動輒上百元,韓國方便面則體現(xiàn)出明顯的價格優(yōu)勢。王麗從韓國便利店給記者發(fā)來的照片顯示,5袋裝方便面在韓國超市的售價折合人民幣為29元,一袋方便面的價格不到6元人民幣。在中國工作的韓國人鄭先生卻對每日經(jīng)濟新聞記者表示,自己常年會在家里儲備一箱方便面。“方便面在我們國家已經(jīng)成為主食,非常方便。”
一起惠2017-11-28 09:25:07408 次
近日,阿里與京東同時陷入了一場“黑稿風波”,京東這邊,有多家媒體發(fā)出了題為《京東花260萬高價,多次雇傭方興東寫黑稿攻擊阿里》等文章。針對此事,京東今日委托律師回應稱,從未與任何機構(gòu)合作發(fā)起針對他人的惡意造謠,京東長期以來遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無事實和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑。11月23日晚,微博賬號“今晚月色很美1994”曝光了一份互聯(lián)網(wǎng)實驗室(創(chuàng)始人方興東)與京東簽訂的合同及《推動工商總局對天貓平臺“二選一”反壟斷立案調(diào)查項目建議書》。據(jù)微博賬號“今晚月色很美1994”曝光的資料顯示,這份合同總價200萬元,方興東負責提供有關“阿里巴巴二選一及壟斷”的報告與“協(xié)同影響服務”。不過,隨后互聯(lián)網(wǎng)實驗室官方就發(fā)表聲明稱,從未簽署過上述爆料所稱的“合同”。京東也在聲明中表示,部分媒體所援引的《網(wǎng)絡平臺“二選一”行為對平臺經(jīng)濟發(fā)展的影響與對策研究》一文為第三方根據(jù)對某些網(wǎng)絡平臺涉嫌壟斷行為的研究而出具的報告。相關媒體在毫無事實依據(jù)和司法認定的前提下,將此主觀臆測為京東驅(qū)動第三方機構(gòu)打擊抹黑競爭對手,此舉嚴重侵害了京東的名譽權。“與此相反,京東長期以來遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無事實和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑?!本〇|表示,已對該等文章予以保全公證,已經(jīng)及將要對部分涉嫌違法主體啟動司法程序,或向國家有關部門舉報,并保留進一步針對其他涉嫌違法主體采取法律行動、追究其法律責任的權利。以下為聲明全文:關于近日相關媒體發(fā)布的京東與互聯(lián)網(wǎng)實驗室不實傳言的聲明近日,網(wǎng)絡上有多個賬號和媒體發(fā)布了題為《京東花260萬高價,多次雇傭方興東寫黑稿攻擊阿里》、《京東260萬雇傭方興東寫黑報告攻擊阿里背后》等多篇不實文章,且該等文章被大量轉(zhuǎn)載。北京金誠同達律師事務所陳曦律師受京東委托,特發(fā)表如下聲明:1、京東從未與任何機構(gòu)合作發(fā)起針對他人的惡意造謠。我們注意到,部分媒體所援引的《網(wǎng)絡平臺“二選一”行為對平臺經(jīng)濟發(fā)展的影響與對策研究》一文,實為第三方根據(jù)對某些網(wǎng)絡平臺涉嫌壟斷行為的研究而出具的報告。相關媒體在毫無事實依據(jù)和司法認定的前提下,將此主觀臆測為京東驅(qū)動第三方機構(gòu)打擊抹黑競爭對手,此舉嚴重侵害了京東的名譽權。2、與此相反,京東長期以來遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無事實和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅在今年11·11期間,就有上百個有一定影響力的賬號和媒體,發(fā)表過若干針對京東的造謠及抹黑文章。而近一年來,此類文章更是不計其數(shù)。3、我們理解,近期不實文章,與此前惡意攻擊京東的文章,均嚴重侵害了京東的名譽權。我們已對該等文章予以保全公證,已經(jīng)及將要對部分涉嫌違法主體啟動司法程序,或向國家有關部門舉報,并保留進一步針對其他涉嫌違法主體采取法律行動、追究其法律責任的權利。以下僅為今年11·11期間我們公證過的極少部分攻擊、抹黑京東的文章:
一起惠2017-11-27 09:48:06216 次
「中國人可以用Alipay(支付寶)支付車費,還享受優(yōu)惠?!菇衲晔黄陂g,我去新加坡玩,在出租車上,司機師傅向我推薦支付寶付款。和國內(nèi)的出租車一樣,司機給我了一個二維碼,支付寶掃一掃便可支付車費。我以新幣金額支付,支付寶以實時匯率扣除人民幣,還優(yōu)惠了50塊人民幣。隨后的幾天,我在新加坡發(fā)現(xiàn)了更多和國內(nèi)相似的移動支付體驗。在中國游客圈中比較有名的餐館、商場以及機場免稅店,都支持支付寶付款而且,支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動,如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈,能優(yōu)惠600元人民幣?!斎皇敲嫦蛑袊慰?。不只是在新加坡,今年國慶期間國人出游的幾個熱門目的地香港、泰國、臺灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。按照螞蟻金服官方公布的數(shù)據(jù),今年國慶期間國人使用支付寶在境外消費的總數(shù)是去年同期的8倍多。人均消費金額也大幅提升了近50%。境外消費的主力軍是90后,用戶數(shù)占比高達44%,人均消費金額達到了1301元。一場由中國公司發(fā)起支付革命正在海外進行——爆買的中國游客更愿意使用移動支付而不是刷卡。這引起日本金融機構(gòu)的警惕,他們也準備推出自己的移動支付產(chǎn)品。支付寶這么好用,外國人感受到了嗎?支付寶全球化,一方面是提升中國游客出境游的體驗,當然還有另一方面:為境外用戶提供便利的移動支付服務。在過去的兩年,支付寶母公司螞蟻金服不僅把支付技術輸出到境外,還在香港、印度、馬來西亞等多個國家和地區(qū)拿到了支付牌照,并推出當?shù)匕妗钢Ц秾殹埂?墒?,被支付寶便捷服務圈粉的境外用戶并不算多。截至今?月,支付寶海外版的用戶達到4000萬。相比之下,截至今年6月,支付寶在國內(nèi)的活躍用戶已經(jīng)達到5.2億。在香港、新加坡等地,當?shù)鼐用袢粘J褂弥Ц斗绞降娜匀皇墙煌ㄒ豢ㄍǎ皇鞘謾C。交通一卡通支付在多個國家和地區(qū)已經(jīng)足夠成熟,用戶習慣短時間難以改變。加上支付牌照、本地化運營的問題,中國的移動支付產(chǎn)品成為境外居民支付的首選并不太容易。最近,還有香港媒體爭論,八達通卡已經(jīng)夠方便了,有沒必要使用支付寶。PayPal、ApplePay是支付寶全球化中比較大的競爭對手。但即使在PayPal、ApplePay占絕對優(yōu)勢的美國市場,移動支付的規(guī)模遠不及中國——2017年9月道瓊斯通訊社數(shù)據(jù)顯示,中國移動支付規(guī)模是美國的90倍。境外用戶在自己的居住地對移動支付并沒有太大感覺。如果來中國游玩,感覺也會和中國人非常不一樣。為了了解境外游客在國內(nèi)支付現(xiàn)狀,我去了趟外國游客扎堆的北京秀水街。無論是咖啡奶茶店還是服裝店,都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼,一些店鋪有VISA標識。我在一家奶茶店旁觀察了半個小時,這家店的收銀臺上放了一個大大的二維碼,支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付,可外國人并不能注冊這些支付賬戶。前來購買奶茶的外國人基本都用現(xiàn)金。在另一家支持刷VISA卡的服裝店,老板告訴我說,絕大部分來店里購物的外國游客都是用現(xiàn)金支付,只有很少一部分刷卡。秀水市場也考慮到了外國人支付的現(xiàn)實情況,在咨詢臺提供外幣兌換人民幣服務。秀水市場店鋪??粗鴩朔奖愕厥褂靡苿又Ц?,而自己慢吞吞地數(shù)現(xiàn)金,這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動支付海外化中,他們是非常重要的突破點。在服務這些用戶上,支付寶還沒有特別的行動。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。今年7月,百度錢包與PayPal達成戰(zhàn)略合作。根據(jù)合作協(xié)議,目前雙方的合作主要是向國內(nèi)的百度錢包用戶提供跨境消費服務。不過,百度錢包相關負責人告訴PingWest品玩,雙方的合作也會有方便外國人到中國消費的考慮?!羔槍惩庥脩?,我們后續(xù)會為境內(nèi)商戶提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外幣支付能力,同時為境內(nèi)商戶進行人民幣結(jié)算。同時針對入境游場景,PAYPAL收購了國外最大的聚合支付平臺Braintree,UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴,我們也希望依托于這些場景,將百度的商戶(包括糯米、外賣)提供給到國內(nèi)游玩的用戶?!菇y(tǒng)計顯示,2016年入境旅游人數(shù)達到1.38億人次。如果能服務好這部分用戶,百度錢包將找到自己的生存空間。相比之下,支付寶在境外用戶推廣,重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國家,支付寶與當?shù)氐闹Ц斗绞胶献髀涞?。去年雙11的數(shù)據(jù)顯示,支付寶國際線上交易筆數(shù)同比增長了60%,全球共有224個國家和地區(qū)的消費者用支付寶在線參與買買買。其中,俄羅斯人血拼戰(zhàn)績最佳,交易筆數(shù)占到總量的48%。今年的雙11,支付寶把購物狂歡節(jié)推廣至更多地區(qū)。比如,菲律賓版支付寶GCash與菲律賓第二大零售集團Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash專享優(yōu)惠的線下購物狂歡節(jié);在香港,「支付寶HK」APP新用戶在雙11期間通過7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打銀行為「支付寶HK」賬戶充值時,將可以獲得天貓的通用紅包,紅包可用于雙11的線上購物。在用電商帶動境外用戶使用支付寶的同時,支付寶在當?shù)赝瑫r推出打車支付、領取優(yōu)惠券等服務。但對支付寶來說,一切才剛剛開始。支付寶接了30多個國家和地區(qū),但想要服務外國人還差一步在國內(nèi)習慣了移動支付之后,出境一點都不會別扭,因為「支付寶」的標識時不時就會冒出來。在境外,你能想到的消費場景,支付寶都幫你想到了。目前,在歐美、日韓、東南亞、港澳臺等30多個國家和地區(qū),支付寶接入的海外線下商戶門店范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機場等幾乎所有吃喝玩樂消費場景。甚至,在芬蘭航空所有往返中國內(nèi)地及香港航線上,空中購物可以使用支付寶結(jié)賬;在全球最大的兩家郵輪公司——挪威郵輪和嘉年華郵輪上,你也可以使用支付寶掃碼付款。為了滿足國人不同目的地的消費需求,支付寶已支持美元、港元、英磅、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元等27種外幣結(jié)算。而且,支付寶的鉑金會員還可以享受更劃算的匯率。一位新加坡的商家說,接入支付寶之后更給游客多一種選擇,而且目前接入是免費的。接入之后,中國游客更愿意用掃碼付款,而不是現(xiàn)金。有意思的是,支付寶在境外眾多大型商戶接入之后,很多街邊小店也自愿提供二維碼掃碼付款,他們使用個人賬戶收款,和國內(nèi)的街邊小店一樣。我在香港見到了很多這樣的小店。一家魚蛋粉店的老板說,一些大陸游客經(jīng)常問起可不可以掃碼付款,索性找大陸的親戚幫忙開設了支付寶和微信賬戶,方便大陸游客使用。無論是微信還是支付寶,在境外推廣的難度似乎并不在商戶端而是在用戶端——中國游客的強大消費能力讓凡是有中國游客的地方,商戶都愿意接入支付寶,但大多數(shù)當?shù)鼐幼〉木用褚廊辉凇咐溲叟杂^」。除了信用卡和現(xiàn)金的用戶慣性之外,最大的門檻是實名認證,根據(jù)2016年7月公布的《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》規(guī)定,所有支付類帳戶都必須進行實名認證,并對帳號的實名等級做出了定義:I類賬戶主要適用于小額支付,比如大家最常用的手機紅包,但這類賬戶余額支付累計限額1000元;II類賬戶可以日常消費、轉(zhuǎn)賬、購物、繳水電氣費等,但一年不能超過10萬元;III類賬戶可以進行大額的理財,賬戶余額支付年累計限額20萬元。也就是說,想要使用一個網(wǎng)絡錢包進行「消費」至少要是II類帳戶才行。而II類帳戶要求三種可信信息交叉驗證,可信信息包括身份信息認證、銀行卡信息認證、電信認證、學歷認證等。而大多數(shù)的外國人只能提供身份信息認證,即其所屬國家的護照信息,而無法提供中國發(fā)卡行發(fā)行的銀行卡、中國電信運營商提供的實名手機,因此也幾乎不可能完成II類帳戶的實名認證。而支付寶和微信要想對境外用戶提供服務,除了要滿足中國的上述規(guī)定之外,還要滿足服務所在國對支付的相關監(jiān)管。而一旦兩國的監(jiān)管政策相互矛盾,則更無法提供服務。這其實并非是中國支付出海的困境,也是其他所有跨國支付企業(yè)的難點。即便是老牌的PayPal也是通過一些復雜的分公司結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)跨境結(jié)算的合規(guī)操作。不過,商戶已經(jīng)解決了,中國游客也自帶了「推廣」效果。中國支付真出海的一天可能并不遠了吧。
一起惠2017-11-27 09:29:52385 次
“我們的感覺是豁然開朗,我們走對路了?!眹离娖鞲呒壐笨偛煤侮柷嘣趪?013年度業(yè)績說明會上對新浪科技如是說。2013年,國美擺脫了2012年以來的虧損危機,連續(xù)4個季度實現(xiàn)盈利,并且盈利額持續(xù)上升。第四季度,國美上市公司部分歸屬母公司凈利潤額達到了3.1億人民幣,創(chuàng)下過去兩年的新高。國美CFO方巍在解釋2013年業(yè)績時特別強調(diào),國美三大核心指標較2012年都取得了同比提升。其中,銷售收入由511億提升至564億,同比增長10.4%;897家可比同店收入由420億提升至477.8億,同比增長13.7%;綜合毛利率由16.7%增長至18.4%,提升了1.7個百分點?!巴暝鲩L是零售業(yè)最核心的能力,最簡單來講,過去一天來我們店成交了100個人,現(xiàn)在成交了113人?!眹揽偛猛蹩≈扪a充說,“大家都說電子商務如何沖擊線下,可是我們依然做到同店增長,這說明用戶對線下渠道是認可的?!眹溃何覀冑嶅X了蘇寧:我們在投入與主要競爭對手蘇寧不同,國美一直是線下渠道的堅定捍衛(wèi)者。在國美財報說明會上,何陽青興奮的將國美和蘇寧的財務數(shù)據(jù)做著對比。“第四季度我們的收入同比增長達到17.6%,同行(指蘇寧)是負的2.45%;我們同店增長達到17.5%,同行僅有1%;毛利率我們達到19.35%,同行下降到14.35%,這個同行是誰,我想應該大家懂得。”由于蘇寧正出于轉(zhuǎn)型期間,一方面實體門店同店增速放緩,另一方面電商業(yè)務的戰(zhàn)略虧損,導致業(yè)績壓力巨大。加之蘇寧在2013年6月推行線上線下同價策略,毛利率受到了很大的沖擊。根據(jù)之前發(fā)布的業(yè)績快報,蘇寧2013年歸屬于上市公司股東的凈利潤僅有3.67億,較2012年大幅下降86.32%,營業(yè)收入為1054.34億元,較上年同比小幅增長了7.19%;毛利率下降至15.21%,較去年同期下降3.48%。不過值得一提的是,雖然國美在財報中并未單獨列出來自電商業(yè)務的收入,但是分析師預測國美在線2013年總收入不超過50億元,這意味著電商收入僅占國美總收入的8.87%。相比之下,蘇寧易購的收入已經(jīng)占到總收入的20.7%,而且仍然在快速增長。但是也正是由于對電商業(yè)務的大力投入,蘇寧2013可能將迎來“最艱難的一年”。談到業(yè)績,蘇寧的一位高層對新浪科技表示,“我們不想和國美對比,可以說我們已經(jīng)不是一個類型的公司,我們在為未來投入?!痹诤侮柷嗫磥?,國美之所以能夠做的比蘇寧強,是因為大力提升了商品的經(jīng)營能力,打造了“低成本高效率供應鏈”。國美將所經(jīng)營的商品分為三類,一是高毛利商品,一是常規(guī)商品,另外一個是沖量商品。對于高毛利商品和沖量商品,國美采用采購包銷的方式,一次性買斷,并且在門店中大力推薦。高毛利商品的銷售占比由2013年的17%提升至22%,沖量商品由3%提升至8%。而常規(guī)商品銷售占比由80%下降至70%。國美:吃掉超市和百貨的家電市場蘇寧:請叫我互聯(lián)網(wǎng)公司“我們改變了和供應商的交易方式,以前的經(jīng)營方式是供應商做什么,我們賣什么。在這個過程中,零售價由供應商管理、庫存責任由他承擔,我們只是一個物業(yè)場所?!蓖蹩≈薇硎?,“現(xiàn)在國美要做一個真正的零售商,掌控商品的定價權,承擔庫存管理責任?!彼e例說,“比如我們判斷32寸電視機得未來的價格是1200,我們的采購價就不超過1150去找供應商,有人接受,我就下幾萬臺訂單。這樣能夠保證我們擁有最終的定價權?!蓖蹩≈拚J為具備商品的經(jīng)營能力,回歸零售本質(zhì)不被電商熱潮沖昏頭腦,才是國美最應該做的事情。他透露,下一步國美將成為全渠道零售商,吃掉超市和百貨的家電市場。“事實上,受到電商沖擊最大的并不是國美這樣的專業(yè)零售商,而是超市、百貨的家電賣場,過去兩年超市百貨渠道下降幅度達到15%?!蓖蹩≈薇硎?,不少超市百貨類賣場準備放棄家電業(yè)務,外包給國美經(jīng)營。他透露,目前國美正實際經(jīng)營著浙江聯(lián)華30多家賣場的家電業(yè)務?!奥?lián)華想要維持商品品類的完整性,但是他自己經(jīng)營又很難賺錢,所以干脆找國美來做,國美可以不打自己的品牌,但是享受實際經(jīng)營的收益?!薄拔覀儞碛型晟频墓溇W(wǎng)絡,非常愿意做這件事情?!蓖蹩≈薇硎?,“目前國美已經(jīng)與北京和天津物美簽訂合同,另外在廣州、武漢都有一家這樣的商超類合作正在進行,而且現(xiàn)在還有大量的商超類企業(yè)正在積極與國美聯(lián)系。我想這就是國美全渠道戰(zhàn)略的一部分?!毕啾扔趪?,蘇寧更愿意談談未來。2013年,他們大力發(fā)展網(wǎng)購業(yè)務,發(fā)展保險代理、消費信貸、基金支付等業(yè)務、申辦民營銀行、收購紅孩子、PPTV等待,準備把自己打造成一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司。蘇寧春季工作部署會上,蘇寧董事長張近東在一場長度一小時的演講中,22次提到了“互聯(lián)網(wǎng)”。他表示,2014年,蘇寧必須具備互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力,明確哪些品類重點是提升規(guī)模,哪些品類是重點在利潤,線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破,互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領先。為此蘇寧今年初進行了密集的架構(gòu)調(diào)整,設立商品經(jīng)營總部和運營總部兩大總部,不再保持蘇寧易購的獨立性,而是讓其完全融入蘇寧,另外還成立了物流、金融、電訊等八大直屬獨立公司。
一起惠2017-11-27 09:04:06459 次
購物是一種心情,購物是一種需求,購物是一種愛好,購物是一種享受,購物是一種快樂,購物是一種情趣,購物是一種情調(diào)。購物你我同在。時代在進步,社會在發(fā)展,網(wǎng)絡在瘋狂。網(wǎng)購成為當今的潮流!一起惠返利網(wǎng)是發(fā)放全國各大網(wǎng)上商城最新最全的優(yōu)惠券,幫助消費者網(wǎng)購省錢。一起惠返利網(wǎng)上的優(yōu)惠券來源:一起惠返利網(wǎng)與各大商城建立了合作關系,給商城帶去大量銷量,作為回報,可以從商家手里領取到一定數(shù)量的優(yōu)惠券。一起惠返利網(wǎng)再把這些優(yōu)惠券回饋給網(wǎng)站的忠實用戶,為防止優(yōu)惠券被隨意領取而造成浪費,以0.1元、1元等價格發(fā)放給廣大會員。接下來,我們就帶你如何使用優(yōu)惠券來砍價!接下來我們就以國美在線優(yōu)惠券為例:(1)登錄國美在線商城:(2)選擇您需要的商品,點擊“立即購買”并“立即結(jié)算”在“我的購物車”頁面,輸入您優(yōu)惠券的號碼,并點擊“確定”,若滿足優(yōu)惠券使用條件,系統(tǒng)將自動扣除相應的金額:(3)若您只有17位序列號,請在進入“結(jié)算中心”后,從“使用禮金券/優(yōu)惠碼”直接輸入序列號,并點擊“驗證禮金券”即可:
一起惠2017-11-27 09:01:17437 次
11月24日消息,小編了解到,國美在線官方網(wǎng)站上有5家汽車店鋪已經(jīng)關閉,目前,其汽車業(yè)務正在轉(zhuǎn)型調(diào)整。據(jù)了解,國美在線網(wǎng)站中,已經(jīng)關閉的汽車類店鋪為牛牛汽車、象山和通、一輛車商城、開元行、搬運工汽車。目前,這幾家汽車店鋪雖然仍在網(wǎng)站上有信息展示,但點擊進入后,會出現(xiàn)不相關的品牌頁面,或直接跳出“店鋪不能提供服務”的提示。其中,點擊“開元行汽車專營店”會顯示該店鋪現(xiàn)在不能提供服務;點擊“牛牛汽車專營店”會跳轉(zhuǎn)至行圓汽車專營店;點擊“象山和通汽車專營店”則跳轉(zhuǎn)至冀東車行。此外,點擊搬運工汽車專營店、馬自達、北汽等頁面模塊時,也已經(jīng)無法看到相關車型產(chǎn)品。不過,小編注意到,由牛牛汽車跳轉(zhuǎn)后的行圓汽車專營店,目前也僅有東風標致2008和開云PICKMAN2016兩款車型,且均已顯示商品下架。行圓汽車專營店顯示下架的車型而對于另一家同會跳轉(zhuǎn)到別家品牌的象山和通汽車專營店來說,國美在線客服稱,“我直接搜(象山和通)都搜不到的。如果顯示不能提供服務,已經(jīng)是閉店了?!毙【帗艽蛳笊胶屯ǖ赇伾系碾娫?,語音提示為已經(jīng)停機?!靶Ч淮螅习逑胪A??!币晃婚_元行汽車工作人員表示,他們在國美在線上的汽車店鋪已經(jīng)關了兩個多月。在和國美后臺對接之后,開元行方面領走了向國美交的押金。另一家聚鑫聯(lián)盟汽車專營店中目前顯示有5款車,但當被詢問2016款普拉多4000的更多情況時,該店鋪的相關負責人卻回復稱沒有這款產(chǎn)品?!翱蛻魹g覽這個車的概率很低,你可以買,我可以給你找車,但我實際上是沒有車的。建議你不要加入購物車,這是不靠譜的事?!币晃痪埚温?lián)盟的工作人士說,“我們正在和國美扯一些關系的問題。”商品顯示正常,但該店鋪負責人不建議購買目前,國美網(wǎng)站的汽車整車板塊內(nèi),包括車享、喵好車、辛創(chuàng)益金融、信達萬通、飛騰汽車等仍顯示為正常運營。同時,整車板塊下面的摩托車、車飾裝備、精品養(yǎng)護等部分并未出現(xiàn)上述商品下架或店鋪關閉的情況。對于上述汽車店鋪關閉一事,小編向國美方面進行了解,一位國美汽車事業(yè)部高管人士回復稱,國美汽車板塊正在做戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,目前處于保密階段。今年5月開始,國美在線的汽車整車銷售業(yè)務板塊正式上線。國美發(fā)布的2017年中期報告顯示,上半年,國美在線在布局家裝業(yè)務和汽車產(chǎn)業(yè)鏈上進行了新的突破。在布局汽車產(chǎn)業(yè)鏈方面,公告中稱,“完成后的汽車產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋整車銷售、汽車金融、二手車、汽車保險、出行服務、汽車用品及維修保養(yǎng)等全產(chǎn)業(yè)服務。為汽車用戶提供全國連鎖“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一服務標準、統(tǒng)一服務承諾”的銷售服務體系?!苯衲?月底,國美互聯(lián)網(wǎng)副總裁孫健曾向重慶商報透露汽車項目規(guī)劃:“第一是搭建加盟網(wǎng)絡,6個月內(nèi)在全國范圍內(nèi)至少均勻分布3000家加盟門店。下一步,是搭建新的供應鏈通路,而且不限于整車。將整合車周邊的產(chǎn)品,國美會讓合作伙伴拿到原來拿不到的價格、商品。第三是打通供應鏈交叉整合體系平臺,如二手車網(wǎng)站、汽車保險專業(yè)平臺等?!睆倪@一規(guī)劃看,國美在線下的布局將進一步增強,同時不會局限于整車銷售。一定意義上,這意味著國美在汽車方面的業(yè)務將變得多元化。而與國美汽車形成對比的是,另一家零售起家的平臺蘇寧易購,也在布局汽車業(yè)務上動作頻頻。先是在今年7月開設直營的蘇寧汽車超市,接著,又在今年11月成立蘇寧易購汽車公司,將汽車業(yè)務進行獨立運作。“國美并不想要定位一個或者多個經(jīng)銷商,而是定位汽車主機廠開放式渠道的管理者。”國美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)(分享)科技公司汽車事業(yè)部副總經(jīng)理楊天宇在今年9月份的一次演講中稱。
一起惠2017-11-24 09:56:23352 次
11月22日消息,今日,日淘垂直跨境電商豌豆公主在其網(wǎng)站上公布了已完成6800萬美元C輪融資的消息,表示本輪融資資金將主要用于日本供應鏈的建設和升級,同時還宣布成立WonderJapancross-bordersyndication供應鏈(簡稱WJS供應鏈)。至此,加上此前公布的A輪、A+輪及B輪約合4600萬美元的融資,豌豆公主在22個月時間內(nèi)融資金額已超過1.1億美元。據(jù)悉,豌豆公主最新一輪融資(即C輪)由日本伊藤忠商事株式會社、日本最大手機網(wǎng)絡運營商KDDI以及SBIHoldings聯(lián)合投資,其中,伊藤忠商事(近4000萬美元)、KDDI為戰(zhàn)略投資。伊藤忠商事是日本生活、消費及時尚等領域的最大商社,其零售網(wǎng)絡覆蓋中國大陸、中國臺灣、泰國、韓國及美國等國家和地區(qū),門店超過12000家。通過此次戰(zhàn)略投資,伊藤忠商事將與豌豆公主達成深度合作,旗下所有資源將對接豌豆公主,而豌豆公主也成為其跨境相關業(yè)務的核心戰(zhàn)略合作伙伴。KDDI在日本運營有大型電商平臺Wowma!,通過此次戰(zhàn)略合作,豌豆公主將以WONDERFULL名義進駐Wowma!,接通KDDI的4700萬會員。同時,雙方將在采購鏈路上展開更深入的合作。
一起惠2017-11-23 09:13:18212 次
自新消法于3月15日起正式實施之后,消費者在今后的網(wǎng)購過程中將更輕松。為了全面保障消費者權益,國美在線積極響應《新消法》,針對新增的關于網(wǎng)購用戶可以在7日內(nèi)無理由退貨條款,全面升級售后服務體系,并將部分商品無理由退換貨時間由規(guī)定的7日延長至10日。國美在線此舉不但充分保障了消費者的合法權益,同時也消費者帶來放心無憂的購物體驗。無理由退貨由7天增至10天斬獲誠信與服務雙項大獎“在新消法正式實施后,國美在線承諾自商品妥投日期起7日內(nèi)無理由退貨,15日內(nèi)可換貨的售后服務政策,全面確保消費者享受新消法規(guī)定的權益。”國美在線相關負責人指出,特別是針對服裝、鞋帽、箱包三大品類商品,國美在線將無理由退換貨時間由規(guī)定的7日延長至10日,在承諾保障服務的基礎上,還將額外提供更多的特色服務。據(jù)悉,國美在線全面響應新消法并全面升級服務體系之后,贏得了消費者一致好評。而作為國內(nèi)領先的網(wǎng)購平臺,在315消費者權益日到來之際一舉榮獲服務與誠信雙項大獎,更是毫無疑問的體現(xiàn)出了社會和消費者對國美在線的高度認可。憑借優(yōu)質(zhì)完善的服務、快速處理機制以及良好的用戶口碑,國美在線日前再度榮獲由中北京市工商行政管理局海淀分局授予的“2013年消費爭議快速解決綠色通道先進單位”稱號,成為行業(yè)內(nèi)唯一連續(xù)3年榮獲此項殊榮的電商企業(yè)。與此同時,在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡營銷工作委員會展開關于“值得信賴的電商”評選中,國美在線從各大電商中脫穎而出,獲得72%消費者支持位居榜首,成為消費者最為信賴的家電網(wǎng)購平臺。業(yè)內(nèi)人士認為,作為國美集團旗下電商平臺,國美在線依托每年超千億的采購規(guī)模與嚴格的采購體系,能夠保證商品正品行貨與低價優(yōu)勢,同時,其覆蓋全國的門店網(wǎng)絡體系,更是成為消費者信賴的重要基礎。90分鐘快速回應國美在線打造電商極速服務近年來,隨著網(wǎng)絡零售規(guī)模的不斷增長,網(wǎng)購已經(jīng)與消費者的日常生活緊密相連。雖然網(wǎng)購給消費者提供了便利,但是由于退換貨難、配送延遲以及售后服務跟不上等因素影響,網(wǎng)購的投率訴不斷呈現(xiàn)上升趨勢。據(jù)介紹,為從不同維度提升會員體驗,國美在線特別開設315綠色快速處理通道,在第一時間內(nèi)快速處理消費者客訴問題,并將“訴求90分響應”服務形成長期服務政策,確保用戶滿意率大幅高于行業(yè)平均水平。自“訴求90分響應”實施以來,國美在線服務響應效率得到明顯提升。值得關注的是,在新消法正式實施之前,國美在線已經(jīng)連續(xù)組織多場全體坐席人員認真學習新消法的培訓專場,圍繞新消法的要點內(nèi)容展深化學習,加深客服人員對新消法的理解,從而進一步提升服務質(zhì)量與效率,提高用戶滿意度。有關業(yè)內(nèi)人士指出,雖然對于新消法還存有一定的爭議,如何兼顧消費者權益與企業(yè)經(jīng)營者的利益,是考驗新消法執(zhí)行的難點之一。不過與現(xiàn)行消法相比,新消法已經(jīng)有了顯著突破,能夠更加有效維護消費者的切身權益。同時,也能促進企業(yè)強化核心競爭力,推動企業(yè)競爭回歸到誠信經(jīng)營的本質(zhì)上,塑造一個更加規(guī)范的零售市場。
一起惠2017-11-23 08:58:15333 次
諾獎作家阿列克謝耶維奇,在談到她的《二手時間》時說,“我寫的是整個輪回”。相對于時間,二手物質(zhì)的輪回看起來更加實在和觸手可及。隨著iPhoneX正式開賣,又有一批舊的蘋果和其他品牌的手機進入到二手交易市場了。而相比新機,二手手機這個江湖和商業(yè)世界,要精彩很多。二手手機市場到底有多大?美國知名信息技術咨詢公司Gartner提供的研究報告,僅僅在2013年在美國eBay上出售的二手蘋果設備價值近20億美元。截至2017年,全球市場上僅是翻新手機的交易臺數(shù)將增長到1.2億臺,累計規(guī)模將超過480億美元。第一財經(jīng)發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟發(fā)展報告》:參照國際計算標準,初步估算我國2016年包括二手手機在內(nèi)的閑置市場規(guī)模約為1462億元。國內(nèi)閑置和二手交易市場,規(guī)模估計超過4千億,而滴滴、ofo等目前出行市場是1500億的規(guī)模。全球二手手機數(shù)量圖深圳的華強北,一直被稱為中國乃至世界的電子之都,這里是中國乃至全球最大的手機生產(chǎn)和集散地。從2000年開始,羅叔(受訪者)就在這從事二手交易,已經(jīng)17年了。就像華強北大部分手機交易商一樣,他也是來自廣東潮汕,這個行業(yè)基本上是他老鄉(xiāng)們的地盤。在這兩年,各大媒體各種唱衰華強北:《華強北迭代:“山寨世家”的輝煌與沒落》、《誰殺死了華強北?》、《華強北的守望者:投機者時代結(jié)束》等等。他對這些報道部分認同。很多過氣的產(chǎn)品被淘汰了。原來很多線下交易,轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,但還是原有的那波人在操盤。但因此認為華強北全部衰落了,羅叔覺得是無稽之談。以二手手機為例,不僅沒有衰落,反而出現(xiàn)了爆炸式的增長?!埃ㄟ@些記者)去華強北市場走訪過嗎?其實不是行業(yè)里的人,不會切身感受過市場到底有多大!如果以一年為維度,千億市場已經(jīng)存在了。我說的是二手手機B2B(商家批發(fā))的交易額,還不包括線上。很多交易記者根本不知道。”在華強北,稍微有些規(guī)模的手機回收商,一年會到2-3億的流水。在羅叔剛進入二手手機行業(yè)時,一天交易幾百臺。而現(xiàn)在很多大一點的商鋪,一天就交易幾十萬臺,量級是指數(shù)級的變化。而二手機市場鋪位的面積,據(jù)他估計已經(jīng)增長50倍,并且還會繼續(xù)增長。在羅叔看來,由于二手手機屬于非標品,沒法完全通過網(wǎng)上交易。比如兩個交易的個人,對于手機新舊成色的定義不一樣,所以目前很難完全被互聯(lián)網(wǎng)代替,二手機交易市場不會衰落,租金反而越來越高。華強北最高的月租金,在華南路飛揚時代大廈,這棟樓1-4樓是通訊市場,每層定位不一樣,有的是專做配件的,而四樓是專做iPhone的??蛦蝺r高,所以租金很貴。一個玻璃柜70公分長,占地也就1平米,1平米1萬5/月的租金,而位置好些的租金高達每月3-4萬。據(jù)羅叔估計,僅是這個市場四樓的年交易額,已經(jīng)超過千億級了。因為上面有上千個檔口,一天賣個幾十部iPhone很正常。一臺正常價就上千塊,一個檔口基本上一天20萬營業(yè)額。一年之中,除了春節(jié),平時也就消防檢查時休個一兩天,一年營業(yè)時間超過350天。而在離華強北20公里的深圳南山科技園,按照二手手機互聯(lián)網(wǎng)回收平臺創(chuàng)始人何帆的計算,現(xiàn)在每年賣出手機大約有5億部,如果全部回收,平均價格按照600塊,總市場規(guī)模在3000億,而目前回收率僅有2%左右。這個數(shù)字僅僅只是通過C2B(個人和專業(yè)回收機構(gòu)之間交易)的模式,不包含閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或者私下交易的C2C(個人用戶間交易)模式。在歐美,由于有運營商、品牌商、回收機構(gòu)一起聯(lián)合參與,市場較為成熟,C2B回收率在30%左右。目前除了回收寶和愛回收,其他互聯(lián)網(wǎng)回收渠道的交易量都很少,未來有機會增長數(shù)十倍。也正是看到這個市場前景,回收寶剛剛拿到了海峽資本領投的3億B輪融資。作為專業(yè)的二手交易平臺,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C總經(jīng)理相昌峰在接受訪談時透露,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上,二手手機交易一天的訂單量高峰期已經(jīng)可以達到10萬單以上。從手機這個品類來看,手機的平均單價今年已經(jīng)從800提高到1200多,增長了50%。而據(jù)今年9月轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒在公開場合的演講,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺上“二手手機交易量驚人”,僅今年第二季度便成交210萬臺,與三星Q2國內(nèi)手機出貨量相當,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得了騰訊2億美金的投資,成為獨角獸企業(yè)。而阿里旗下的二手交易平臺閑魚,雖然沒有外部融資,但據(jù)內(nèi)部透露去年估值已經(jīng)超過30多億美金,然而公開資料里沒有具體的手機品類數(shù)據(jù)。二手手機那些不為人知的事在媒體和很多商家看來,互聯(lián)網(wǎng)和線下實體是一對永恒的競爭對手,此消彼長,相互博弈。但在二手手機行業(yè),這并不是一個零和游戲。目前整體來看,線下回收本地小商販回收依然占據(jù)了主要的市場的量,這類商家的特點是分散,量大,規(guī)模小,服務差,甚至存在信息安全的風險。零散的小商販的回收量,應該是專業(yè)回收機構(gòu)的10倍以上?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺改造的空間還有很大。由于互聯(lián)網(wǎng)的加入,讓這個行業(yè)效率提升、規(guī)范化、信用化,二手交易整體發(fā)展的更快更規(guī)范了。以前個人、個體回收商,二手批發(fā)商,組成了二手交易的整個網(wǎng)絡。但是現(xiàn)在越來越多包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的玩家加入:電商平臺,以京東,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚為代表;品牌廠商,以華為,魅族為代表;互聯(lián)網(wǎng)回收平臺,以回收寶、愛回收為代表,還包括線下手機銷售點,品牌代理點、迪信通等。諸多玩家,在二手回收市場雖有競爭,但更多是相互拉動,使得整個行業(yè)井噴式發(fā)展。在華強北的手機回收中,直接通過個人回收的比例基本可以忽略。華強北主要是做商家之間的交易,包括回收、處理、分發(fā)、批發(fā)等環(huán)節(jié),它是整個中國二手手機流通的樞紐中心。手機回收的主要流程華強北的行業(yè)分工明細,手機和電子產(chǎn)品(簡稱IC)是不同品類,隨著行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)平臺交易等流程日益完善?,F(xiàn)在除了手機之外,很多線下交易轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)上,很多電子產(chǎn)品雖然線下在衰落,但交易額并沒有急劇減少。羅叔從包括互聯(lián)網(wǎng)回收平臺在內(nèi)的合作方拿貨,同時也供貨給一些合作伙伴。華強北的很多同行,在一兩年內(nèi)做二手網(wǎng)店,能從0做到幾千萬的月營業(yè)額。在羅叔看來,二手交易之所以這兩年崛起,還是得益于互聯(lián)網(wǎng),提升了交易之間的信任度?!熬€下賣二手,人家會不信任你。京東,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),他會覺得品牌比較大,還能相信。”從手機來源來看,除了用戶主動地回收交易外,在這其中,灰色途徑的手機回收,占非常驚人的份額,5年前,全國各地盜搶的手機,最終會通過黃牛,集中到深圳來賣。由于防盜科技含量提高,政府整體治安管理提升,以及互聯(lián)網(wǎng)渠道的快速崛起,這個比例在這兩三年來持續(xù)下降,而合法的份額在上升。另外就是走私的手機,撈偏門的個體戶或個人會在香港通過投標、拍賣、買貨,經(jīng)由水客走私運到深圳來賣?!吧蟽|肯定是有的,但這個不能說得太多!”羅叔一年從合作的回收寶等互聯(lián)網(wǎng)渠道,拿的貨有好幾千萬。而在回收寶這樣的平臺上,回收后的手機,一般要經(jīng)過檢測、定價、分揀、銷售等主要環(huán)節(jié)。首先回收回來會進行分揀,區(qū)分優(yōu)品、良品、殘次手機。優(yōu)品定位是九成新手機,功能完好,外觀保護較好,這個比例一般在15%-20%之間。優(yōu)品可以直接賣給消費者或者供貨給合作伙伴,通過在京東自營店、淘寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、自有平臺等渠道進行銷售,并為消費者提供了7天無理由退換,180天質(zhì)保等傳統(tǒng)新機銷售上才有的服務。再就是占到了80%的良品手機,比如手機按鍵失靈了等問題,回收寶會把手機按檔次分好批次,供給下游上百個類似羅叔的商家,實現(xiàn)每天清庫存?;厥者@門生意,資金占用很高,機器處理效率很關鍵。而對于5%的沒有流通價值的殘次老手機,例如諾基亞、摩托羅拉的老款手機等,會給到環(huán)保拆解的上市公司進行規(guī)范處理。手機被拆成殼子、主板上電子元器件、剩下的提取貴金屬。但由于環(huán)保問題,國內(nèi)提煉貴金屬的資質(zhì)很少。在行業(yè)里,很多私人小作坊會參與拆解。在汕頭貴嶼鎮(zhèn),拆解的整個產(chǎn)業(yè)鏈非常齊全,污染特別嚴重,雖然政府抓的很嚴,但有利益的東西是抓不完。在這個流程中,還有一個環(huán)節(jié)是不法商販的翻新,就是把二手手機翻新后當新機賣。這行業(yè)屬于灰色地帶,侵權不合法。雖然打壓一直在,但還是有一定體量。做這塊的都是一些個體戶,正規(guī)公司都不敢涉足。回收寶要求,所有下游采購手機的商家,均要簽定不翻新的協(xié)議。華強北二手商把手機批發(fā)給下游后,他們會把手機帶到全國各地,甚至國外。出到國外的基本上是經(jīng)過維修的良品手機或翻新機,一般還是流向相對比較落后的地區(qū),俄羅斯、中東、印度,會有比較大的份額。按臺數(shù)的份額,國外的占比到70%;但由于這些國家大多是中低端的機器,按交易額來算占比僅40%。在所有二手手機中,iPhone是流通得最快、最受歡迎的手機。消費升級下爆發(fā)的二手交易在《靈活的個人主義的誕生》里有一個觀點,物質(zhì)欲望帶來的滿足感僅建立在未得到滿足的階段,一旦這種得到了滿足,那么一瞬間,滿足感就會消失。未來消費的趨勢將重點從一味的鼓勵消費,到主動提示用戶節(jié)制和適可而止。消費升級,帶來的用戶觀念的改變,對于二手手機市場的刺激非常明顯。很多用戶換了新手機后,處理二手手機的習慣逐漸養(yǎng)成,不僅僅是為了變現(xiàn),而是更好的讓閑置物品進入到流通環(huán)節(jié)。而對于購買二手機的年輕人來說,不斷嘗試不同的手機,接受使用過的手機的觀念也越來越普及。這成為了一種年輕人的生活方式。按照轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)3C團隊之前的設想,二手手機應該是從一二線城市到三四線流通,收入偏低,年齡偏年輕,但實際上并非如此,從交易頻次、買家賣家的分布來說,還是北上廣深、杭州、成都這些經(jīng)濟發(fā)發(fā)達的城市;年齡覆蓋從18-40歲,而群體以前是偏數(shù)碼愛好者,現(xiàn)在覆蓋的人群會越來越多。在收入方面,買家偏高一些,賣家偏低一些,但是買家里也有收入較高的,可能給家人或是備用機。但是在二手手機交易的過程中,交易流程繁瑣、安全和隱私依然是目前最大的兩個問題。由于傳統(tǒng)的手機回收,必須要到店交易,過程比較復雜,互聯(lián)網(wǎng)手機回收誕生后,在線提交和上門回收的服務提高了很大的效率,但是整體普及率并不夠,效率還有很大的優(yōu)化空間。由于手機與用戶的生活越來越密切,承載著通信、照片、支付等重要部分,在這種情況下,很多用戶用戶對隱私安全仍有擔心。這成了用戶二手手機進入交易流程的巨大瓶頸?;厥諏?、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等互聯(lián)網(wǎng)平臺在手機回收之前,都會提示用戶恢復出廠設置,注銷賬號,做好備份等。回收寶也有專門的數(shù)據(jù)清理程序,同時手機檢測全程錄像,確保用戶信息安全。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的二手手機有一個驗機服務,賣家將手機寄到指定的驗證中心,出具檢測報告,然后買家購買。目前全國40多個驗機點,2017年可能會做到100個網(wǎng)點。同時采用雙重信用,解決信任問題。一套是微信風控標準,一套是開放的芝麻信用系統(tǒng),對于平臺上交易的用戶,強制實名認證,不然無法發(fā)布商品。三浦展在《簡約一族的叛亂》里說,日本當下的消費,年輕人追求的不再是高檔、高級,而是主張環(huán)境友好型、溫和簡約的生活方式。而這,正是二手經(jīng)濟崛起的重要原因。
一起惠2017-11-22 09:22:08612 次
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國零售業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期,多種新型零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),隨之而來的行業(yè)亂象也不斷滋生。如先漲價后降價、低價產(chǎn)品無貨等諸多“偽低價”問題頻發(fā),嚴重影響了消費者權益。3月5日,中國最大的家電連鎖企業(yè)國美宣布將于3月7日—17日,舉辦“全民直擊真低價”活動,以真正低價普惠消費者,凈化市場,引領行業(yè)新風氣。活動期間,國美全品類一線主流產(chǎn)品將共同出擊,降幅力度空前,確保線上線下最低價,重新定義家電低價標桿。為更好服務消費者,國美推出三大承諾,力保全面滿足消費者的購物需求。第一,價保五一,差價雙倍返還;第二,不限量真低價,約定期內(nèi)缺貨賠償300元;第三,歡迎消費者比價、同行跟價、社會監(jiān)督。國美總裁王俊洲表示:“零售業(yè)的核心是滿足不同渠道和不同客戶群體的個性化消費需求,這其中包括豐富的商品需求和性價比最優(yōu)的低價需求,而保障消費者權益更是零售企業(yè)義不容辭的責任。互聯(lián)網(wǎng)時代,市場競爭更加充分,價格更加透明,消費者可以實現(xiàn)多渠道比價,而國美依托低價基因和強大供應鏈支撐,完全可以確保低價商品不限量,杜絕限量、秒殺的等行業(yè)亂象,普惠消費者。我們有信心為凈化家電零售市場盡一份力,為廣大消費者打造一個放心、省心、滿意的3.15狂歡購物節(jié)。“拒絕噱頭式營銷國美直擊行業(yè)低價隨著零售業(yè)競爭加劇,價格成為企業(yè)在各大促銷大戰(zhàn)中爭奪消費者的“終極殺器”。“限量秒殺”、“0元購”等促銷噱頭比比皆是,但這背后卻是屢被消費者詬病的低價陷阱。從“先漲價后降價”到“低價購買后無貨供”,從“少量低價品秒殺賺眼球”到“虛構(gòu)原價優(yōu)惠造假“等價格亂象叢生,“偽低價”不僅嚴重侵犯消費者利益,更成為行業(yè)發(fā)展的毒瘤。消費者小張透露,去年本想趁著節(jié)日大促銷購買一件音像產(chǎn)品,但通過其他顧客的評論發(fā)現(xiàn),頁面標注3.1折、現(xiàn)價為299元的商品去年售價僅為119元。翻看其他顧客評價可以看到,在此前的5個月時間內(nèi),這款商品出現(xiàn)過119元、219元、150元、299元、239元、184.4元等多種價格,其中以119元購買的顧客表示,當時商品全價為239元,打了五折。不難看出,目前標注折后售價299元的價格,其實是該商品的最高售價。針對此類現(xiàn)象,國內(nèi)最大家電零售商的國美本著對行業(yè)和消費者負責的態(tài)度,決定從自身做起,杜絕不透明的限量低價等現(xiàn)象,剔除惡性競爭帶來的惡果。希望通過舉辦此次“全民直擊真低價”活動,以具體行動來表明國美的低價誠意和實力,讓消費者安心享受到最真實的低價。會上,國美高級副總裁李俊濤表示,活動期間,國美保證同類商品價格不高于五一促銷季價格,否則將雙倍賠償消費者差價。其次,國美還將面向全網(wǎng)比價,線上線下同步推出一系列最低價商品,屆時全品類的一線品牌都將參加活動,千款產(chǎn)品同步低價。同時,國美承諾將所有低價商品將不限量供應,如果出現(xiàn)由于消費者搶購引起的產(chǎn)品緊缺,國美承諾在與消費者約定時間內(nèi)到貨;如違反承諾,將賠償消費者300元現(xiàn)金。參與此次活動的低價商品中,既有最暢銷的熱門手機蘋果iPhone5S,也有近期受霧霾影響異常搶手的空氣凈化器、凈水器產(chǎn)品,更有目前網(wǎng)絡上最火的卡西歐自拍神器。另外,彩電、冰洗、空調(diào)、手機、數(shù)碼、廚衛(wèi)小家電等全品類暢銷家電產(chǎn)品,均會無限量供貨,滿足每一位消費者的購買需求。李俊濤表示,國美28年來受到消費者的認同,正是因為國美一直提供給消費者貨真價實的性價比產(chǎn)品,國美有實力做到全規(guī)格段、全價格段的真正低價,實現(xiàn)全民普惠。而絕不是通過不誠信的假價格、營銷噱頭等方式來迷惑消費者。這次國美決心打破行業(yè)亂象,為消費者打造一個區(qū)別于傳統(tǒng)營銷季的真正低價購物節(jié)。李俊濤還強調(diào),國美將在門店開放wifi,希望廣大消費者比價監(jiān)督,并歡迎同行跟進?!皣琅e辦這次活動,就是希望打造行業(yè)低價新標桿。我們希望帶動大家都來參與,共同為實現(xiàn)行業(yè)真低價、凈化行業(yè)亂象努力?!?/div>
一起惠2017-11-22 08:59:28380 次
一、購買商品后付款方式有哪些?貨到付款(刷卡或現(xiàn)金)、在線支付、公司轉(zhuǎn)賬、郵局匯款、賬戶余額支付(因部分商品不支持貨到付款,具體支付方式請以訂單支付信息為準)二、我通過網(wǎng)上支付了,為什么顯示未到款?1、首先請您確認是否支付成功,當您完成網(wǎng)上在線支付過程后,系統(tǒng)會提示支付成功。如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功,您可通過電話、ATM、柜臺或登錄網(wǎng)上銀行等方式查詢銀行卡余額,如果款項已被扣除,說明您已支付成功;2、如果出現(xiàn)信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等原因?qū)е轮Ц恫怀晒?,請您登錄國美在線“我的訂單”,找到該張未支付成功的訂單,重新完成支付;3、如果使用公司轉(zhuǎn)賬或者郵局匯款的方式支付訂單,需及時點擊確認付款的按鈕,訂單才會變更為已付款狀態(tài);4、如訂單仍然顯示未付款狀態(tài),請聯(lián)系在線客服或撥打熱線電話4008-708-708進行核查處理;三、分期付款怎么操作?1、選購商品,加入購物車,提交訂單;2、當訂單支付金額大于等于300元時,可選擇分期付款;3、點擊在線支付,選擇信用卡分期付款,選擇分期期數(shù),付款金額=訂單總金額+分期手續(xù)費;4、點擊下一步,付款即可。具體詳情請點擊分期付款四、分期付款的利率是多少?信用卡持卡人在國美在線進行購物,當您的訂單應付金額在300元至50000元(此金額為訂單應付金額)時可以選擇使用信用卡分期付款。您可以選擇將剛買商品的總價平均分成3期、6期、12期支付,并通過網(wǎng)絡使用信用卡即時完成分期付款,持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時償還每期(月)款項,國美在線目前只支持招商銀行分期付款服務,分期的期數(shù)不同,利率及退貨后的手續(xù)費有所不同,分期付款流程可進入幫助中心--安全支付--分期付款進行詳細了解。五、退貨后支付的分期付款手續(xù)費怎么辦?在支付成功后因訂單取消、拒收、退貨而發(fā)生的退款,我們會將對應的退款金額原路返回至支付的信用卡中,不會扣除您的手續(xù)費,一般退款到賬時間在15個工作日內(nèi)。當您申請非全額退款時,后續(xù)銀行賬單上還會有分期扣款。六、購買商品部分現(xiàn)金支付部分優(yōu)惠券支付,退貨后優(yōu)惠券如何返還?1、單件商品將退還全額優(yōu)惠券;2、多件商品,系統(tǒng)按購買商品使用優(yōu)惠券金額所占商品金額比例進行拆分核算,然后根據(jù)比例返還優(yōu)惠券。
一起惠2017-11-22 08:58:24429 次
一、國美在線積分獲得方式1)消費得積分:單個訂單實際支付金額滿500元送1積分,滿1000元送2積分以此類推,不足部分不送積分,例:999元只送1積分。確認收貨后系統(tǒng)自動贈送積分,如您購買的商品產(chǎn)生退貨,系統(tǒng)會扣除購物所贈積分,若積分已使用則在退款金額中扣除相應金額,按照1:1進行折算1元抵1積分。2)評價得積分:訂單完成后180天內(nèi),會員對商品進行評價會獲得相應積分(同一訂單相同商品,只有一次評價機會)。評價積分對應表:3)活動得積分:商城會不定期舉辦積分活動(詳情請參照活動細則)。4)糾錯得積分:會員在每個商品頁面的詳情描述內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤后,通過點擊“歡迎糾錯”,填寫錯誤描述并提交,經(jīng)工作人員審核通過后可獲得積分獎勵,數(shù)量以審核通過后的積分為準。糾錯位置如下圖:5)曬單得積分:訂單中單個商品可參與曬單一次,曬單給予1威望的獎勵,優(yōu)質(zhì)曬單最高獎勵為3威望(威望的作用:威望可1:1兌換國美在線積分)>>馬上去曬單。二、國美在線積分兌換規(guī)則用戶可登錄“我的國美-個人中心-積分兌換”,將積分兌換成紅券進行購物,積分只在同一賬號內(nèi)累計,不同賬號的積分不能合并及轉(zhuǎn)讓。1)積分兌換紅券比例為1:1,目前可支持兌換5元、10元、20元、50元、100元、200元不同面值的優(yōu)惠券;2)積分兌換優(yōu)惠券兌換成功后,可立即使用優(yōu)惠券。積分兌換優(yōu)惠券需要進行審核,審核時間一般小于5分鐘(如網(wǎng)絡不佳會出現(xiàn)延遲情況),如長時間未兌換成功請聯(lián)系客服,客服3)審核通過之后方可進行購物使用(當天兌換張數(shù)不多于五張或者當日兌換面值不大于三百)積分兌換紅券的有效期為30天。特殊說明1)積分是國美在線對用戶行為的記錄數(shù)據(jù),不構(gòu)成用戶資產(chǎn);2)如果會員利用系統(tǒng)漏洞作弊等違規(guī)方式獲得積分經(jīng)查證后,將查封會員賬號,并追繳相關積分,我司會保留追究相應法律責任的權利;3)積分獲得及使用請參閱積分攻略。
一起惠2017-11-21 08:57:07593 次
智能手機排行榜2013前十名今天分享給大家,今年有買手機需求的朋友可以參考一下。小編的智能手機排行榜主要從2013年各大品牌手機的價格、參數(shù)、用戶使用感受三方面分析。國美在線智能手機排行榜一、蘋果iPhone5(16GB).網(wǎng)絡是單卡雙模式,4英寸的手機屏幕,ROM16GB,后置800萬像素,iOS6.0系統(tǒng)。系統(tǒng)運行流暢,機變得更輕更薄,性能提升,屏幕色彩度高。國美在線智能手機排行榜二、三星I9500(GALAXYSIV/16GB).4.99英寸手機屏幕,預裝AndroidOS4.2系統(tǒng),后置攝像頭1300萬像素,電池容量2600mAh。照片很清晰成像率也挺好的,基本所有的主流智能手機的配合都包括。國美在線智能手機排行榜三、三星GALAXYNoteIIN7100(16GB).5.5英寸的屏幕,預裝AndroidOS4.1系統(tǒng),內(nèi)置GPS,單卡雙模,后置攝像頭800萬像素。屏夠大,夠大氣,個人覺得像素很清晰。玩游戲的時候也很爽。國美在線智能手機排行榜四、蘋果iPhone4S(16GB)單卡雙模網(wǎng)絡,3.5英寸屏幕,周知800萬像素成像,預裝IOS5.0操作系統(tǒng)。4到4s從單核變成了雙核,其次就是質(zhì)感和iPhone獨有的ios系統(tǒng)了。這些都是別的手機無法比擬的。國美在線智能手機排行榜五、三星I9300GALAXYSIII4.8英寸1280x720像素手機屏幕,2100mAh電池容量,800萬像素后置攝像頭。大屏觸控體驗,分辨率很高,系統(tǒng)運行流暢。國美在線智能手機排行榜六、諾基亞920單卡多模網(wǎng)絡模式,4.5英寸1280x768像素手機屏幕,870萬像素CMOS后置攝像頭,預裝Windowsphone8操作系統(tǒng)。WindowsPhone8系統(tǒng),PureView成像技術,夜拍能力確實很好,超敏感屏幕很不錯,還有陽光下的顯示效果絕對一流。國美在線智能手機排行榜七、三星I9100GALAXYSII4.3英寸800x480像素屏幕,ROM容量:16GB觸摸屏:電容屏,多點觸控。雙核設計,超薄機身,AMOLED屏幕,屏幕要比以前的iphone4要大,機身比較薄。運行流暢,大型游戲不是問題。相機還可以。國美在線智能手機排行榜八、索尼L36h(XperiaZ)單卡雙模網(wǎng)絡模式,5英寸1920x1080像屏幕。全新ID設計,強勁四核處理器,出色防水能力。外觀漂亮精致堪稱藝術品,防水,超薄。作為旗艦機該有的配置都有了。國美在線智能手機排行榜九、小米M2(Mi2/16GB)單卡雙模網(wǎng)絡模式,4.3英寸1280x720手機屏幕。配置高,最近一兩年應該吃得消,IPS屏幕細膩,細節(jié)技術多,指南針,氣壓計,藍牙4.0之類的,外形個人覺得好看,鋁合金強化邊框,4.3屏幕我倒是覺得合適了。國美在線智能手機排行榜十、OPPOX909(Find5/16GB)5英寸1080p屏,驍龍四核處理器,1300w拍照。外觀好看,大氣、分辨率高,拿出去有面子。屏幕細膩,外觀好看。配置一流,跑分很高。
一起惠2017-11-21 08:55:39509 次
一、國美電器網(wǎng)上商城基本簡介國美電器網(wǎng)上商城是國美電器的唯一官方網(wǎng)上商城,是中國領先、專業(yè)的家電及消費電子商品網(wǎng)上商城。國美電器網(wǎng)上商城憑借國美電器集團每年千億規(guī)模的低價采購能力、25年持續(xù)領跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、領先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國最大的大家電物流配送體系,加速領跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。自上線以來,國美電器網(wǎng)上商城目前已經(jīng)成長為家電網(wǎng)購市場業(yè)績增長最快的網(wǎng)購商城,以滿足網(wǎng)購消費者需求為核心,為網(wǎng)購消費者提供優(yōu)質(zhì)低價商品及快速配送服務,同時也是全球知名家電及消費電子商品在網(wǎng)購平臺上的新品首發(fā)平臺,成為中國最大、最好、最專業(yè)的家電及消費電子網(wǎng)購商城。二、國美電器網(wǎng)上商城品牌口號國美商城口號“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,“天天底價”則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。三、國美電器網(wǎng)上商城價值優(yōu)勢1、低價優(yōu)勢:每年近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協(xié)議的簽署讓國美電器網(wǎng)上商城在眾多家電及消費電子商品中,具備獨家、低價、可持續(xù)放量銷售的能力和售后服務保障能力,確保全網(wǎng)更低價格。2、物流優(yōu)勢:國美電器經(jīng)過25年的發(fā)展,構(gòu)建中國最大的物流配送體系,國美電器網(wǎng)上商城也成為中國物流配送范圍最廣、支持大家電全國配送的電商企業(yè)。3、信息化系統(tǒng)優(yōu)勢:通過與德國SAP、埃森哲、惠普、畢博咨詢等國際知名機構(gòu)緊密合作伙伴,采用采用全球最頂級的信息化系統(tǒng)建設,實現(xiàn)訂單過程的可視可控,實時掌握每一個環(huán)節(jié),通過數(shù)據(jù)化的需求推動供應商逐步實現(xiàn)標準化和模塊化,最終降低整條供需鏈的成本。4、商品優(yōu)勢:全球眾多知名家電及消費電子廠家直供及獨家專屬貨源支持,國內(nèi)外一線知名家電品牌匯聚于此,更是眾多新品上線網(wǎng)購平臺的首選之地。5、服務優(yōu)勢:全國服務隊伍專業(yè)快捷服務,最完善的呼叫中心服務體系,能夠迅速解決客戶問題,專業(yè)提供售后服務。6、品牌優(yōu)勢:“世界零售商250強”、、“2011年全球零售商50強”國美電器品牌躍居世界級零售企業(yè)舞臺,成為有史以來首個唯一入選的中國零售企業(yè)。在這兩個獎項的排名中,國美均大大領先中國同行,成為名副其實的中國家電零售渠道第一品牌。四、國美電器網(wǎng)上商城推廣策略1、買電器GOME一下“網(wǎng)上國美天天底價”的品牌口號,“買電器GOME一下”的網(wǎng)址推廣策略實現(xiàn)了品牌的精準傳播路徑“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,天天底價,則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。而國美網(wǎng)上商城的網(wǎng)址核心元素“GOME”具備強有力的感召力。資深品牌人士分析指出,網(wǎng)址是否簡單易讀易記易拼寫,對網(wǎng)站至關重要,國美網(wǎng)上商城此舉推廣策略成為很高超的妙棋,即節(jié)省了大量的網(wǎng)站網(wǎng)址的推廣成本,又起到非常好的品牌傳播作用。2、代名詞國美商城作為網(wǎng)站,網(wǎng)址是否被大眾所熟知是決定網(wǎng)站知名度的重要因素。而國美網(wǎng)上商城的英文字母GOME是非常好的拼寫,容易被記憶,找到好方法更容易被傳播。和“網(wǎng)上國美”的品牌定位一樣,“GOME一下”創(chuàng)意就誕生在這樣的出發(fā)點之中,如何將線下優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到線上來,如何讓網(wǎng)址自己去說話,讓品牌成為家電網(wǎng)購行業(yè)代名詞。網(wǎng)址深入人心,對網(wǎng)站推廣非常大的幫助。哪便宜?GOME一下;買手機GOME一下;圣誕節(jié)?GOME一下;迎新年?GOME一下;熬夜惠GOME一下,很多促銷概念都可以融合在GOME一下當中,像個魔方一樣不斷轉(zhuǎn)換,讓品牌和營銷發(fā)揮最大的整合作用。3、品牌戰(zhàn)略國美商城從線下向線上蔓延,推廣要找到最大的核心,國美電器網(wǎng)上商城就是網(wǎng)上的國美,包涵了國美核心競爭力的重要內(nèi)涵,低價、品質(zhì)、服務、供應鏈、物流覆蓋網(wǎng)絡、專業(yè)、大品牌、領導地位、親和力等等,品牌不用過多去解釋,就能讓大眾明白其內(nèi)涵在哪里,這是品牌推廣的深意所在?!熬W(wǎng)上國美天天底價”是國美網(wǎng)上商城的品牌口號。業(yè)內(nèi)人士評價“網(wǎng)上國美”的提法定位精準,天天底價,則將滿足網(wǎng)購市場最大的消費心理。而國美的英文字母GOME具備強有力的感召力,簡單易記易傳播,GOME一下的網(wǎng)址推廣策略,就是突出國美網(wǎng)上商城最大的網(wǎng)址特點和品牌識別去做傳播。同時讓網(wǎng)址在品牌之外發(fā)揮作用,如果網(wǎng)址能被大眾所熟知,網(wǎng)站知名度就打造成功了。4、行業(yè)地位實現(xiàn)線上線下雙向領跑是國美電器布局電子商務的重要戰(zhàn)略思想。在線下,國美電器成為低價代名詞,在線上,國美網(wǎng)上商城也成為網(wǎng)購最低價的代名詞,同時作為中國最大的家電連鎖網(wǎng)上商城,惠聚全球著名家電及消費電子名品,將低價和品質(zhì)完美的融合在一起,網(wǎng)上國美就是要做到天天底價,成為網(wǎng)購行業(yè)的品質(zhì)低價代名詞。
一起惠2017-11-21 08:53:28412 次
繼去年之后,今年11月11~20日,鐵路部門繼續(xù)推出“雙11”電商黃金周運輸服務,利用高鐵列車、行李車等鐵路快捷運力資源,面向電商、快遞等企業(yè),提供鐵路干線運輸及“庫到庫”服務。(截至2017年11月,來源:中國鐵路總公司官網(wǎng))特別是在京滬高鐵“復興號”列車上推出了“高鐵極速達”,一件來自北京的快件從快遞員接單,乘坐京滬高鐵運行時間在4.5小時的“復興號”載客動車組列車,到安全運送至千里之外的上海客戶手中,只需要10小時。這種“高鐵+快遞”的全新服務模式,在京滬兩地實現(xiàn)了異地陸運當日達。半小時內(nèi)實現(xiàn)進站反復安檢、站臺等候、等待進站、坐上高鐵……這不只是旅客乘坐火車的情景,也可能是今年“雙11”你的快遞經(jīng)歷的場景。11月9日下午1點,中鐵快運北京南站集散中心迎來了一批“特殊的客人”——22個藍色快遞箱裝著539件快件,整裝待發(fā)。這批快件在集散中心經(jīng)過安檢之后,進入北京南站高鐵站臺,再次經(jīng)過高鐵站臺安檢后,乘坐電梯到達站臺。這是“高鐵極速達”產(chǎn)品的首次公開亮相。除了“復興號”,今年中鐵快運在“雙11”鐵路電商黃金周(11月11~20日)期間,還將綜合運用22列高鐵確認車(專列)、208列載客動車組預留車廂(專車)、600多列載客高鐵動車組列車放置的高鐵快運箱(專箱)、680列全路直通旅客列車行李車等資源,擴大運力有效供給。下午1點28分,北京南站開往上海虹橋的京滬高鐵“復興號”G3次列車進站。趁著旅客還沒進站臺的工夫,工作人員利用平板車將快件分別運到了4號和12號車廂中,整個裝車過程用了十幾分鐘。中鐵快運北京南站集散中心營業(yè)部經(jīng)理俞暉告訴記者,目前京滬高鐵上每天開行的“復興號”動車組列車有13趟,“高鐵極速達”在其中的G3次和G4次列車進行試運行。10分鐘后,旅客開始陸續(xù)登上高鐵。下午2點,列車準時開車。為快遞特制的“復興號”車體從2015年開始,鐵路部門就推出了高鐵快運業(yè)務,今年和以往有什么不同呢?事實上,今年使用的是時速350公里的高鐵“復興號”,比往年最快時速300公里的高鐵又有了提高。而且,復興號還為快遞業(yè)務專門設計了車體。“與‘和諧號’不同,‘復興號’的第4和12號車廂專門為快遞預留了行包專用廂?!睋?jù)中鐵快運運營總監(jiān)黃健介紹,所有快件都將放入車廂內(nèi)的行包專用廂,在運行中鎖閉,防止運送中的擠壓、變形、丟失等。而未來新生產(chǎn)的‘復興號’將全部有這種專用廂?!备鼮橹匾氖牵案哞F極速達”改變了以往產(chǎn)品的運行邏輯。黃健介紹,“高鐵極速達”是中鐵快運與順豐聯(lián)合開發(fā)的新產(chǎn)品,由順豐負責收派,中鐵快運負責運輸,按照客戶需求選擇京滬線上的車次:“客戶的快件被順豐小哥送到高鐵站后,將在30分鐘以內(nèi)完成送上高鐵的全流程?!薄俺烁哞F運行和裝卸車的時間,留給兩邊收派的時間是很緊急的。對此,順豐做了業(yè)務調(diào)整,打破原有的‘集散’模式,實現(xiàn)營運端‘去中心化’,直收直派。”順豐速運“高鐵極速達”項目總監(jiān)杜衍棟告訴記者,順豐小哥收到客戶的快件之后,不需要像航空件一樣,將貨物統(tǒng)一拉到分撥中心再進行投遞,而是由順豐小哥乘坐地鐵直接送到高鐵站,交給中鐵快運,減少中間環(huán)節(jié)。未來前景廣闊“高鐵快運的目的不在于分流,而在于解決比較急、比較快的快遞產(chǎn)品的穩(wěn)定性。”當被問及“高鐵極速達”對“雙11”的影響時,杜衍棟解釋道。據(jù)介紹,“高鐵極速達”目前主要運送有緊急寄遞需求的商務信函、標書合同、個人緊急物品、生鮮禮品、貴重物品等,要求托寄物單件重量不超過15公斤,長度不超過55厘米、寬度不超過39厘米、垂直高度不超過40厘米。杜衍棟表示,雙方將根據(jù)試運行的情況,逐步將京滬兩地的服務延展到京滬沿線的南京、濟南等地。結(jié)合京滬高鐵沿線城市消費者的時效需求和費用預期,雙方或?qū)⒁跃€高鐵運力為基礎,機動組合不同班次高鐵,形成階梯狀時效產(chǎn)品系列矩陣,為消費者提供多樣化的寄遞服務。價格方面,記者對比發(fā)現(xiàn),“高鐵極速達”收費為首重70元,續(xù)重30元,和順豐京滬航即日達的首重150元,續(xù)重30元相比,價格相對有優(yōu)勢?!艾F(xiàn)在全國高鐵‘八縱八橫’網(wǎng)絡正在加速構(gòu)建,運力會大幅增加,目前,鐵路部門也在研究,在保障旅客和高鐵安全的前提下,不占用旅客乘坐空間,運送具有高附加值的快遞。未來,‘高鐵極速達’還將和更多快遞企業(yè)合作,并根據(jù)需求增加運輸車次?!秉S健說。
一起惠2017-11-20 10:26:18269 次
根據(jù)彭博社北京時間11月15日報道,美國短租平臺Airbnb(中文名為“愛彼迎”)公布了第三季度財報,財報顯示,Airbnb第三季度凈營收達到10億美元,同比增長一倍,并已連續(xù)17個月攤銷前利潤保持盈利狀態(tài)。不過,這一業(yè)績似乎并沒有讓所有的分析人士大聲叫好,摩根士丹利發(fā)布報告稱,基于對美國、英國、法國以及德國的4000名用戶的在線調(diào)查,他們在Airbnb平臺上的預訂頻率已經(jīng)降低。在歐美市場不被特別看好的同時,中國則被認為是Airbnb下一個主攻的市場,近年來Airbnb曾多次明確表示要開拓中國市場的決心。但即便如此,其中國業(yè)務“掌門人”的頻繁更換依然讓業(yè)內(nèi)質(zhì)疑:Airbnb的中國戰(zhàn)略或許仍有許多未知數(shù)。宣布深耕中國市場的三大戰(zhàn)略11月8日,Airbnb在中國新的“掌門人”,即該公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官NathanBlecharczyk宣布Airbnb繼續(xù)深耕中國市場的三大戰(zhàn)略舉措。這三方面戰(zhàn)略包括:覆蓋全球全天候的本土化中文客戶服務;在中國提供更多高質(zhì)量房源;以及讓中國旅行者在使用Airbnb全球網(wǎng)絡的同時,享受更多的定制化增值服務。Airbnb還宣布優(yōu)化調(diào)整了中國區(qū)的戰(zhàn)略布局,包括在重點市場增設辦公室、繼續(xù)加大力度招聘中國本土員工、與更多城市政府和相關機構(gòu)開展不同合作,同時從中國市場學習借鑒經(jīng)驗等。此外,Airbnb還計劃于2018年在上海、四川省和廣東省三個區(qū)域開設新辦公室,并明確表示將持續(xù)推進與上海地方政府各部門的合作。Airbnb預測,中國將有望在2020年成為其最大的客源國。2年多時間,中國業(yè)務負責人換了6次不過,盡管Airbnb本身對于中國戰(zhàn)略目標遠大,但“水土不服”依然被業(yè)內(nèi)認為是Airbnb在中國發(fā)展的巨大瓶頸。而不久之前,Airbnb在中國的又一次換帥,讓業(yè)內(nèi)在一度質(zhì)疑其在中國的本土化推進。就今年10月24日,上一任Airbnb中國區(qū)負責人葛宏離職的消息得到確認。彭博社報道稱,葛宏離職的原因是公司發(fā)現(xiàn)其與女下屬之間的關系曖昧,而這種關系分散了公司員工們的注意力。但該報道同時透露,葛宏的離職也與Airbnb內(nèi)部激烈的權利斗爭有關,報道稱葛宏與Airbnb總部高管的關系不斷惡化,他對Airbnb中國區(qū)缺乏自主權以及業(yè)務挑戰(zhàn)非常不滿,而Airbnb總部卻無法解決這些問題。值得注意的是,葛宏的離職距離其上任僅僅四個月而已,而在葛宏之前,Airbnb頻繁更換其中國業(yè)務負責人的做法早已被業(yè)內(nèi)所詬病。自從2015年Airbnb入華以來,其中國業(yè)務曾先后由前大中華區(qū)總經(jīng)理HenekLo(已離職);中國區(qū)運營負責人SeanPan;Airbnb前首席運營官VarshaRao(已離職);Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人、首席技術官NathanBlecharczyk等人管理。也就是說,算上剛剛離職的葛宏和再度被任命的NathanBlecharczyk,僅僅兩年多時間,Airbnb的中國業(yè)務負責人已經(jīng)換了6次。新“老大”每個月“到訪”中國NathanBlecharczyk是第二次兼任中國業(yè)務“老大”的職位,雖然Airbnb表示NathanBlecharczyk將確保公司在北京以及上海的團隊能夠有一個和總部領導團隊直接溝通的渠道,并且每個月都將到訪中國,但從NathanBlecharczyk目前的職務安排來看,他似乎并不會常駐中國。由一個不能常駐中國的“老外”來主導中國業(yè)務,這不免讓業(yè)內(nèi)聯(lián)想到Airbnb的中國本土化問題會不會面臨挑戰(zhàn)。而在Airbnb宣布繼續(xù)拓展中國市場的同時,它的中國競爭對手途家網(wǎng)、小豬短租和木鳥短租都在不久之前宣布完成了新一輪的融資。毫無疑問,短租平臺在中國的市場爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響,而由美國“主帥”指揮的Airbnb能否勝出,仍然是一件難以預測的事。
一起惠2017-11-17 09:17:32394 次
11月15日晚間消息,阿里健康今日發(fā)布2018財年上半年中期業(yè)績。上半年營收8.897億元,同比增長1516.9%;凈虧損為9217.8萬元,經(jīng)調(diào)整后凈虧損為3444.2萬元,較去年同期都大幅減少。業(yè)績顯示,截至2017年9月30日止六個月期間,阿里健康收入8.897億元,毛利2.555億元,同比分別增長1516.9%和437.5%。阿里健康稱,收入和毛利的快速增長主要由于本報告期間內(nèi)健康產(chǎn)品銷售快速成長所致。阿里健康目前主營業(yè)務主要包含健康產(chǎn)品銷售、電商平臺服務、追溯服務和創(chuàng)新健康相關服務。其中,健康產(chǎn)品銷售包括自主經(jīng)營的B2C藥房業(yè)務(阿里健康大藥房和阿里健康海外旗艦店)與B2B集采分銷業(yè)務。健康產(chǎn)品銷售業(yè)務取得收入為7.86億元。電商平臺服務主要是為天貓平臺醫(yī)藥相關類目提供招商、商戶客服、技術支持等外包及增值服務并向天貓收取相應的服務費。今年6月,阿里健康還從阿里巴巴集團收購了保健食品類目電商平臺服務業(yè)務。電商平臺服務收入總額達到6661萬元。追溯服務收入為943.7萬元,主要是通過碼上放心追溯平臺提供增值服務所得收入。截至本報告期末,已有超過7200家企業(yè)與阿里健康簽署協(xié)議,入駐碼上放心追溯平臺。去年同期來自追溯業(yè)務的收入為人民幣4898.3萬元,主要是為中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)平臺提供運營服務所得收入。創(chuàng)新健康相關服務主要包括為醫(yī)藥品牌商提供覆蓋全渠道全鏈路的全域營銷服務,與知名醫(yī)藥企業(yè)合作開展有關二類疫苗知識的科普教育和構(gòu)建二類疫苗在線預約平臺等。本報告期間,來自這些服務項目的收入達到2750.5萬元。利潤方面,截至2017年9月30日止六個月,阿里健康凈虧損為9217.8萬元,較去年同期的1.058億元減少1364.7萬元。經(jīng)調(diào)整后凈虧損為3444.2萬元,較去年同期的4933.7萬元也大幅減少。阿里健康方面稱,在醫(yī)藥健康零售實現(xiàn)營收與毛利快速增長的同時,已在醫(yī)療大數(shù)據(jù)、人工智能(AI)等前沿技術方面開始長遠布局。相較于健康產(chǎn)品銷售和電商平臺服務業(yè)務的收入爆發(fā),創(chuàng)新健康相關增值服務收入占比較小。但智慧醫(yī)療和健康管理等創(chuàng)新領域?qū)⑹前⒗锝】滴磥戆l(fā)展的重要布局之一。公告數(shù)據(jù)顯示,截至9月30日止六個月,阿里健康“繼續(xù)聘請更多信息技術工程師以拓展醫(yī)療服務網(wǎng)絡、打造健康管理平臺和醫(yī)療智能分析引擎”,為此,在產(chǎn)品開發(fā)支出為6137萬元,較去年同期增加21.7%。2017年阿里健康在智慧醫(yī)療創(chuàng)新領域動作不斷:7月,阿里健康發(fā)布醫(yī)療AI“DoctorYou”,并在萬里云醫(yī)學影像中心展示“DoctorYou”中CT肺結(jié)節(jié)智能檢測引擎在遠程影像診斷流程中的真實應用場景;8月,阿里健康宣布與江蘇省常州市合作醫(yī)聯(lián)體+區(qū)塊鏈試點項目,將最前沿區(qū)塊鏈科技應用于常州市醫(yī)聯(lián)體底層技術架構(gòu)體系中,實現(xiàn)當?shù)夭糠轴t(yī)療機構(gòu)之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通;10月,阿里健康與浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院和上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院簽約,分別成立“醫(yī)學人工智能工程實驗室”,搭建國家級“醫(yī)學人才智能培訓平臺”,打造示范版智慧醫(yī)院?!氨炯瘓F的愿景是‘讓大數(shù)據(jù)助力醫(yī)療,用互聯(lián)網(wǎng)改變健康,為10億人提供公平、普惠、可觸及的醫(yī)藥健康服務’。”阿里健康指出,為實現(xiàn)這一目標,將不計短期利益,持續(xù)在醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)和人工智能領域加大投入。
一起惠2017-11-16 09:55:25391 次
11月15日,集藥品、保健品生產(chǎn)銷售為一體的上市公司“仁和藥業(yè)“連續(xù)發(fā)布公告稱,擬出資5億人民幣設立南昌仁和健康網(wǎng)絡小額貸款有限公司(暫定名)。公告顯示,該小貸公司由仁和藥業(yè)100%控股,總部設立在南昌,法定代表人為王甄,主營業(yè)務是“從事小額貸款業(yè)務的辦理及經(jīng)政府批準的其他業(yè)務”。據(jù)了解,仁和藥業(yè)為仁和集團的一家上市公司,在2007年時經(jīng)資產(chǎn)重組復牌上市。公司主營業(yè)務為生產(chǎn)、銷售中西藥及健康相關產(chǎn)品,也就是俗稱的OTC(非處方藥)。像“優(yōu)卡丹”、“閃亮”滴眼液、仁和牌“可立克”都是人們耳熟能詳?shù)囊痪€品牌。仁和藥業(yè)除了自己研發(fā)和生產(chǎn)藥品,同時與國內(nèi)多家企業(yè)享有合作,采用OEM(原廠委托制造)模式使得市面上的產(chǎn)品超過3000種。2015年,仁和藥業(yè)聯(lián)合200多家藥企打造“和力物聯(lián)網(wǎng)”平臺,主要用于藥品原材料、輔料、包裝材料及藥品供應商的B2B交易。同年年底,仁和藥業(yè)宣布以2.77億元收購了號稱“中國醫(yī)藥電商鼻祖極企業(yè)”藥房網(wǎng)56%的股份,完成了線上醫(yī)藥行業(yè)B2C的布局。一旦獲批網(wǎng)絡小貸牌照,對于仁和藥業(yè)來講,更有利于公司布局互聯(lián)網(wǎng)金融領域、拓寬公司的業(yè)務領域,開拓更多發(fā)展機會及空間,提高仁和藥業(yè)的市場占有率和競爭力。同時投資小額貸款公司可以服務于產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶;服務于仁和體系銷售團隊;服務于仁和藥房網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)消費者,為構(gòu)建仁和大健康生態(tài)圈提供金融支持。仁和藥業(yè)方面表示,通過網(wǎng)貸業(yè)務的開展,將在大健康領域推進產(chǎn)業(yè)+金融的深度融合,實現(xiàn)消費大數(shù)據(jù)的價值鏈再造。將以消費金融、產(chǎn)業(yè)鏈金融為紐帶構(gòu)建仁和大健康生產(chǎn)及消費生態(tài)圈,推進公司業(yè)務的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和能力提升。小額貸款公司并不是近年來才出現(xiàn)的產(chǎn)物,它是由自然人、企業(yè)法人與其他社會組織投資設立,不吸收公眾存款,經(jīng)營小額貸款業(yè)務的有限責任公司或股份有限公司。與銀行相比,小額貸款公司更為便捷、迅速,適合中小企業(yè)、個體工商戶的資金需求;與民間借貸相比,小額貸款更加規(guī)范、貸款利息可雙方協(xié)商。隨著金融科技的發(fā)展,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺的便利性,依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡小貸應運而生。簡單來講,網(wǎng)絡小貸就是通過網(wǎng)絡平臺獲取借款客戶,在線上完成貸款申請、審核、發(fā)放和回收的整個貸款流程。因此,擁有龐大的流量入口是網(wǎng)絡小額貸款的前提。據(jù)相關業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,市場上目前有超過200張網(wǎng)絡小貸牌照。行業(yè)人士分析,如銀監(jiān)會層面沒有出臺限制政策,而這些牌照都順利獲批,預計我國網(wǎng)絡小貸牌照在2018年將達到250張以上。網(wǎng)絡小貸牌照之所以搶手,最直接的一個原因是消費金融牌照門檻過高。企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡小額貸款,不失為各平臺曲線入場的方式。就當下的網(wǎng)絡小貸市場整體而言地方性監(jiān)管文件各異,拿牌要求各不相同,國家尚無統(tǒng)一性的意見與辦法。與小額貸款相比,網(wǎng)絡小貸擁有更加明顯的地域優(yōu)勢,能在全國布局業(yè)務。作為最早一批布局網(wǎng)絡小貸的藥企,仁和藥業(yè)的市場動作或?qū)⒁l(fā)醫(yī)藥健康板塊申請網(wǎng)絡小貸牌照的高潮。同時,通過布局互聯(lián)網(wǎng)金融,醫(yī)藥健康和金融的結(jié)合將在醫(yī)療保險、商業(yè)健康險、醫(yī)療器械融資租賃、藥品流通供應鏈金融、醫(yī)美分期等領域越來越緊密。
一起惠2017-11-16 09:49:30304 次
網(wǎng)易今天宣布了公司截止到2017年9月30日的第三季度未經(jīng)審計財務業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易第三季度凈收入為124.78億元(18.75億美元),同比增加35.5%;歸屬于網(wǎng)易公司股東凈利潤為25.27億元(3.80億美元)。網(wǎng)易2017年第三季度凈收入為124.78億元(18.75億美元),同比增加35.5%。其中在線游戲服務凈收入為81.12億元(12.19億美元),同比增加23.5%。本季度,來自于手游的凈收入占在線游戲服務凈收入的68.3%,上一季度和去年同期該占比分別為72.4%和57.2%。廣告服務凈收入為6.31億元(9,491萬美元),同比增加12.1%。本季度廣告收入表現(xiàn)最好的行業(yè)是:交通類、房地產(chǎn)類和網(wǎng)絡服務類。網(wǎng)易2017年第三季度郵箱、電商及其他業(yè)務的凈收入為37.35億元(5.61億美元),同比增加79.5%。2017年第三季度營業(yè)費用為33.98億元(5.11億美元),上一季度和去年同期分別為33.32億元和24.87億元。第三季度運營費用率為27.2%,上一季度和去年同期分別為24.9%和27.0%。2017年第三季度歸屬于網(wǎng)易公司股東凈利潤為25.27億元(3.80億美元),凈利潤率為20.3%。
一起惠2017-11-16 09:46:13255 次
風、波已過去數(shù)月。丁偉坐在黑色旋轉(zhuǎn)椅上,嘴唇緊貼話筒,深情演唱歌曲《父親》。歌唱到一半,他嚎啕大哭,起身離開座椅,消失在直播畫面中。面對直播屏幕上的謾罵、鼓勵,他說自己不想博取他人同情,也不希望別人憐憫。作為昔日的創(chuàng)業(yè)明星,丁偉于2016年在南京創(chuàng)辦第一家共享單車------町町單車。對于共享單車而言,2016年注定是個不平凡的年份。它像龍卷風一樣席卷全國,一夜之間,涂滿各種色彩的單車鋪滿大街小巷?,F(xiàn)如今,經(jīng)過一年多用戶搶奪、資本融資和資本運作的廝殺鏖戰(zhàn)中,共享單車迎來“倒閉潮”。丁偉就是共享單車出局者之一。到今年6月底出事前,町町單車市場投放超萬輛。但丁父的企業(yè)資金鏈斷裂,讓町町單車失去輸血方?!案欢倍ゾ砣肓烁赣H的案子,在看守所關押30余天。町町單車隨之轟然倒塌。創(chuàng)業(yè)失敗的丁偉正如其微信簽名一樣:“一個人,一條狗,裝備全靠打?!比刖址狐S的太陽發(fā)出微弱光芒,蒼白無力,它難以刺破北京通州上空厚厚的霧霾層。丁偉心情猶如霧霾一樣沉重。短短數(shù)月,他經(jīng)歷著人生大起大落:“父母被抓入獄,女友分手,企業(yè)破產(chǎn),別墅被查封……”丁偉也卷入他父親案件,被關進看守所30余天。10月中旬一天中午,23歲的丁偉坐在旋轉(zhuǎn)椅上,兩腿膝蓋并攏,上半身向下微傾,略顯拘謹。他身著黑色背面印有美女印花的夾克外套,緊身黑色運動褲,腳蹬淺口黑色運動鞋。這個看著打扮時尚、面帶青澀的年輕小伙,讓人難以聯(lián)想到他是一名公司創(chuàng)始人,跟風在南京創(chuàng)辦第一家共享單車。丁偉是個“不安分”的人。他很像《圍城》小說描寫的婚姻一樣:“被圍困的城堡,城外的人想沖進去,城里的人想逃出來?!彼蛐”弧案欢惫猸h(huán)纏繞,但他試圖打破傳統(tǒng)的桎梏枷鎖,夢想在社會上能闖出一番名堂。丁偉本來在上海打理一家傳統(tǒng)模式的珠寶店。他覺得不刺激,生活枯燥乏味。每次丁偉去珠寶店,店員喊聲“小丁總好”后,他就坐在辦公室玩手機,一玩就是一天,“那里有沒有我都一樣?!敝閷毜昃嚯x公司約一公里。2016年8月份,因公司附近停車位緊張,丁偉放棄開豪車上班的想法,他人生中第一次騎單車上班。他覺得單車既方便又新鮮?!澳阌泻儡嚥婚_,你騎什么自行車?”父親問丁偉?!斑B你都騎自行車,咱們也能搞一下。”丁父思忖良久,突然補充一句。父子倆在做項目前查詢過海量單車數(shù)據(jù)。摩拜和ofo各方給的官方數(shù)據(jù)是每天每輛車10次左右騎行次數(shù),每次1塊。町町單車想著5毛一次,預估每天8次左右騎行次數(shù),每天每輛單車有4塊收入。這樣算下來,僅靠單車的使用費用只要一年半就能全部回本。其父丁萬青是泰州市普發(fā)創(chuàng)投的實際控股人,町町單車完全由他個人投資。父子倆計劃在老家南京開公司,因為那里擁有豐富人脈關系,他們也相信政府會保護當?shù)仄髽I(yè),外來單車很難進入南京市場。但丁偉父子打錯了算盤。町町單車投入市場兩個月后,摩拜和ofo突然“殺入”南京。那天早上,丁偉去公司開會路上,滿眼是紅色的摩拜和黃色的ofo單車?!八麄兲炝??!倍ナ剂衔醇啊C鎸坝慷鴣淼哪Π莺蚾fo單車攻勢,丁偉已知町町單車必敗。他不敢正面迎敵,希望能走差異化路線,挽回敗局。他計劃著把共享單車、助力車和電動汽車結(jié)合起來,然后再跟高德合作,寄望于打造出南京完整的出行體系。但丁萬青的企業(yè)資金鏈斷裂了,這個美好的想法被扼殺。洗牌町町共享單車創(chuàng)立之初,丁家父子信心滿滿。單車投放后確實吸引不少用戶。作為南京甚至江蘇第一家共享單車,丁偉首次在市場上投入500輛單車,用戶使用率節(jié)節(jié)攀升,后追加到萬輛單車。丁偉每晚忙完回到公司,第一時間就是查看用戶數(shù)據(jù),用戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,有時一天用戶能增加幾千人。那是丁偉最高興的時候。單車用戶量不斷猛增,風投機構(gòu)也紛至沓來。當?shù)貛准倚★L投機構(gòu)找到丁偉,表示他們愿意投資,但金額在幾百萬至千萬之間。但小風投機構(gòu)投資金額小,丁偉覺得沒吸引力。那時摩拜和ofo單車剛開始第一輪融資,但融資金額都過億,甚至幾個億。他瞅著別人大金額融資,心癢難耐,他拒絕那些小風投機構(gòu)。精細篩選后,江蘇一家巨頭企業(yè)跟丁偉商談,起初說投資一個億,后來降到2000萬,對方承諾可以源源不斷投資,但他跟投資商談三個月,因?qū)Ψ狡髽I(yè)出現(xiàn)問題,融資黃了。摩拜和ofo單車“殺進”不久,瘋狂搶占南京單車市場。有人問丁偉為何不把町町單車跟其他兩家巨頭公司合并,但丁偉認為這不現(xiàn)實?!八麄儾恍枰喜⒛懔耍蚕韱诬囉脩魶]忠誠度,用戶不用你的,那就用別人的。即使町町用戶沒有了,那就用其他的,誰車多,那就用誰的?!薄罢f句難聽點的,你去死吧,死了以后,市場還是我們的。”丁偉感覺仗越來越難打。彼時,摩拜和ofo頗有兩分天下的態(tài)勢。丁偉越來越惶恐,無論是速度還是規(guī)模,戰(zhàn)爭升級的程度完全超乎了他的預想,對手融資的金額不斷加碼,攤子越鋪越大。丁偉抑制不住地心慌,特意去趟上海。他問投資圈朋友能不能給町町單車融資,對方直截了當?shù)卣f難辦,現(xiàn)在投資圈被摩拜和ofo瓜分完了,根本拿不到其他融資?!皢诬嚩蓐犎嫉谩埂!痹趩诬囀袌鰻帄Z戰(zhàn)中,用戶是一枚關鍵棋子。丁偉覺得,摩拜和ofo依舊在激烈鏖戰(zhàn),他們現(xiàn)在想的不是盈利,實際上就是搶客戶,用戶一元錢能騎一個月,這不肯定虧嘛,但不論虧多少錢,搶到客戶就行。當客戶搶到手,習慣使用這種產(chǎn)品后,再推出新產(chǎn)品,那就盈利了。用戶押金是共享單車融資的敲門磚。他說,比如摩拜和ofo單車巨頭,用戶的押金只當作現(xiàn)金流,這是拿到融資的關鍵。他們一般不挪用押金,也不缺這些錢,用戶的押金都是給投資方看的。丁萬青的資金鏈斷裂、創(chuàng)投圈融不到資,町町單車的結(jié)局注定失敗?!叭说男愿褡铍y改變,我是一個不甘平凡的人,總想做些事?!倍ミ@樣評價自己?!凹偃绮皇撬赣H資金鏈斷裂,他認為自己不會敗。再假如他不是眼光太高,沒在乎那些小融資,也不會敗這么慘?!睌【诸畣诬囋谑袌錾洗婊顑H八個月,“生命”戛然而止。今年4月份,町町單車公司危機初現(xiàn)。有天下午,丁偉正在公司上班,他父親去天津的車廠,他們問“丁總在嗎?”公司員工說,“哪個丁總?這是大丁總的兒子?!倍挍]說,對方上來連打兩巴掌,把丁偉給打懵了。丁偉問父親怎么回事,丁萬青堅稱沒問題。丁母后來告訴他,家里的投資理財公司出問題了,那些人是去公司追債。丁偉怒了,家里創(chuàng)辦公司之初,父親讓他簽了字,也是公司的股東之一。丁偉覺得他有權知道公司的事情,但父母沒透露半點信息。丁偉“賭氣”帶團隊離開公司。五月初,丁偉經(jīng)受不住追債人騷擾,他父母親自把他送到機場,打算安置在福建姑姑家,暫時躲避追債風波。丁家企業(yè)資金鏈斷裂后,追債者紛紛上門討債。作為町町單車“造血者”的丁萬青也被警方控制,再加上摩拜和ofo市場擠壓,町町單車轟然倒塌。丁偉堅持認為町町單車的倒閉,不是因為經(jīng)營或者團隊管理的問題,完全是受父親財務狀況影響。丁偉不清楚公司具體投資多少錢。但他粗略估計,一輛單車按1500元計算,軟件費100萬元,加上訂車押金100萬,共計投入應在1700萬左右。丁偉離開南京時,看到單車用戶有15萬,每人押金199元,即用戶押金共計3000萬。他從看守所出來,還有一萬用戶押金沒退,即200萬押金。“家里被掏空了,能借都借了,不然肯定把錢退還給用戶。”現(xiàn)如今,町町單車散落在南京大街小巷。丁偉采購的單車造價成本高,質(zhì)量好,壽命能達3年。至今町町單車后臺沒有關閉,老用戶依舊能掃碼騎車,騎車計費是0元,“這也算是對他們一種補償?!倍∪f青被抓是壓垮町町單車最后一根稻草。丁父被抓時,丁偉正躲在福建出租房睡覺,凌晨七點左右,他突然接到姑姑電話,說他父母被抓了,“那時我整個人都崩潰了?!薄爱敃r我勸過我爸,你別撐,你直接自首,反而沒什么事。但他不想坐牢,總覺得能撐過去,他去借高利貸,結(jié)果越拖越大?!倍∪f青被抓前,依舊同別人談判,四處為單車找融資。丁偉也未能幸免。今年8月份,身陷輿論漩渦的丁偉被民警從福建的公寓帶到南京,服務站休息時,因手銬沒被遮擋,路人指指點點,拿出手機給他拍照,“他們就像拍動物一樣?!倍プ猿澳菚r他變得徹底不要臉了。風光在商場如戰(zhàn)場的定生死的棋盤,涉世不深的丁偉淪為“棄子”。“他(父親)特別獨斷專行,什么事都不愿意說,總悶在肚子里,死撐!”這些道理是丁偉在看守所看透的。丁偉埋怨父親。他痛恨父親不告知實情,從看守所出來后,發(fā)現(xiàn)他父親沒有害他?!岸笔撬诳词厮鱾鏖_的。家族企業(yè)破產(chǎn),“富二代”丁偉變成“負二代”。獄友聽說他家企業(yè)破產(chǎn),戲虐稱他為“二代”,并鼓勵他“二代,你要挺住,你家就你一個頂梁柱?!倍ビX得“二代”稱謂很適合自己。他把微信英文名字改為“二代”,他認為這既是一種自嘲,也是一種變相鼓勵。丁偉從記事的時候開始,每天過著衣食無憂的生活。他家族企業(yè)蒸蒸日上,丁家財富滾滾而來。丁偉打小都有專車接送,車子也從帕薩特到豐田,再到現(xiàn)在保時捷。網(wǎng)上流傳一張丁偉站在一輛奧迪R8跑車前照片,意氣風華。他雙臂交叉環(huán)抱,上身穿灰色風衣,腳穿黑色運動鞋。“他們說這車是靠用戶押金買的跑車,其實這車都買兩三年了?!倍ス笮Α_@是江蘇泰興第一輛價格超百萬的跑車。買車時,丁偉家人不同意買跑車,母親問賣車的人,這車加速百公里能提速多少,擔心速度太快易出車禍,賣車人剛張口,丁偉用手指對嘴噓一下,“別說!不然家里不讓買!說慢點!很慢!”“富二代”丁偉土豪生活到今年4月終止了。命運的震蕩比他想象的還要劇烈。隨后幾個月里,追債、自殺、逃離、入獄,接踵而至。“那個時候,你真的明白了什么叫做身不由己。”一連串的遭遇,這讓丁偉從來沒感到如此落寞。他躲在家里喝酒,整天喝的酩酊大醉,然后倒頭就睡。“好好的家怎么說沒就沒了?”丁偉躺在床上,雙眼盯著臥室的天花板。十月上旬的一天,風波已過去數(shù)月。丁偉坐在黑色旋轉(zhuǎn)椅上,嘴唇緊貼著話筒,在直播平臺上演唱歌曲《父親》,歌唱到一半,他嚎啕大哭,轉(zhuǎn)身離開,消失在直播畫面。幾分鐘后,丁偉再次坐在電腦前,他說不想博取人同情,也不希望別人憐憫他。丁偉說看守所的日子反而讓他“蛻變”了?!敖憬愫凸霉萌ソ铀薜母底右粯?,她們說女朋友跟我分手了?!倍]說話,只是輕嘆一聲。絕境失意的丁偉打算跳樓結(jié)束生命。今年4月份,他在公司被追債人打兩巴掌后,加上女朋友提出分手,醉酒的丁偉徹底崩潰了。他晃悠悠地來到南京一座商場天臺,兩腿懸空,打算跳樓自殺。他打電話給表弟,囑咐遺言,他表弟在電話中大哭。丁偉父母得知后,嚎啕大哭,匆匆趕過去,醉酒的丁偉被勸下。丁偉是個不服輸?shù)娜?。次日有人對他說起這事,丁偉還特意去天臺看一眼,“這是我干的事?我都不相信這是真的,我怎么敢從這么高的地方跳下去?”丁偉流露出驚訝表情。這不是丁偉第一次想結(jié)束生命。他在福建躲避債主時,整宿喝的酩酊大醉,想過很多種死法。但一想到父母,他又斷絕這個念頭?!八滥芙鉀Q問題?事情已經(jīng)發(fā)生了,我不來承擔誰來承擔?爸媽都進去了,我不去扛這個家,誰來扛呢?沒有辦法,不想做也得做。”此時創(chuàng)業(yè)失敗的丁偉站在人生最低谷。他在共享單車的商戰(zhàn)中,早早入局,又早早被踢出局。丁偉在看守所被關押30余天。剛進看守所時,獄警看丁偉身體偏瘦,問他是不是吸毒進來的,他回答不是?!澳悄闶谴蚣苓M來的?”獄警又問?!拔沂欠欠ㄎ展姶婵钭镞M來的。”“你年紀不大,怎么犯這罪?!豹z警半信半疑。丁偉曾在看守所碰到跟他命運相仿的企業(yè)家?!八以庥龊芟?,墻倒眾人推嘛!出事后,這不好那不好,一片謾罵聲,說人家是詐騙犯。他沒入獄的時候,大家都說他是成功的企業(yè)家?!笨词厮彩嵌ブ孬@新生的地方。他進看守所前,心里想不開,什么人都不想見。但他在拘留所待半個多月后,反而徹底想明白了。平時,他在里面除了訓練,每天打坐發(fā)呆,冷靜下來的他不停反思自己,從兒時一直回憶到現(xiàn)在,“我到底做什么壞事了,怎么弄成這種結(jié)果。”丁萬青在獄中曾給丁偉寫過一封信,謀劃丁偉的未來。信中說:“兒子好幾個月沒看見你了,爸爸特別想你,現(xiàn)在你也大人了,通過這次事情,你也會成熟許多。我想就是開個門店賣福利彩票,再賣點香煙,再加個APP網(wǎng)絡銷售,如果宣傳推廣的好都行,路是人走出來的,你也可以在南京做這件事……”創(chuàng)二代“‘創(chuàng)二代’創(chuàng)業(yè)?成功就適合創(chuàng)業(yè),失敗就不適合。”丁偉感概。有人問丁偉你好好富二代不做,干嘛非要去創(chuàng)業(yè),不應該干這些。丁偉有時也會反思,自己干嘛去趟這個渾水。丁偉喜歡甄子丹、史泰龍主演的動作電影,他覺得那種拳拳到肉的打斗刺激驚險。“創(chuàng)業(yè)也是這樣,就得有那種冒險精神,即便失敗?!倍ヌ帜﹃幌露贪l(fā),臉上擠出一絲微笑。富二代在外界給人的印象是游手好閑、吃喝玩樂。丁偉覺得那只是表象,他們很想做事,有些人還干得不錯,他們有充足的資本。但在中國南方,家族式企業(yè)有個約定俗成的習慣。在孩子沒成家生子前,父母絕不讓他們掌握企業(yè)的財政大權,擔心孩子太年輕,把父輩甚至祖輩們辛苦打下的家業(yè)給敗了。丁偉就是這種傳統(tǒng)的家族式企業(yè)。在他創(chuàng)立共享單車時,用戶通過支付寶和微信交納押金,綁定在公司銀行卡,但丁偉并沒見過銀行卡。丁偉的單車公司完全由其父親個人投資,他只是執(zhí)行者?!拔覐膩頉]管過錢,也沒見過公司的賬目,這在家族企業(yè)里很正常?!碑吘苟ト胧啦簧?,他剛從學校畢業(yè)一年。丁偉國外的求學經(jīng)歷同其他“富二代”如出一轍。他就讀于美國洛杉磯加州分校BA(商業(yè)數(shù)據(jù)分析)專業(yè),讀書不到一年,因身體原因,回國上大學。這讓丁偉閱歷更加豐富,想法遠比普通人多得多。“我不是單獨說我,九零后‘創(chuàng)二代’思想都很超前,而父輩們又思想守舊,他們執(zhí)掌財政大權,但沒沖勁?!倍ヅe例說,老一輩開飯店依舊是傳統(tǒng)模式,內(nèi)外部裝修豪華,廚師也是頂尖級別,但客流量并不多。但現(xiàn)在“創(chuàng)二代”們會把酒店開成特殊化,像主題酒店,或者店里搞個新疆舞蹈等,極具特色,客流量絕對比傳統(tǒng)飯店高。但“創(chuàng)二代”靠這些遠遠不夠。“父母得足夠溺愛你?!倍ビ盅a充一句。重生10月初,背負債務的丁偉從看守所出來,他拖著行李箱,坐四個半小時動車從南京到北京,成為一名“北漂”。這似乎有點逃亡的意味。以前丁偉每年都會到幾趟北京。他到北京都是到酒吧玩,但丁偉不喜歡吵,每次凌晨十二點前都偷偷溜出來,逃離喧囂的酒吧。但這次丁偉并沒有逃。丁偉在整個北京唯一開業(yè)的酒吧待到凌晨六點,他就一直坐著,唱歌很好的他并沒開嗓,“沒心情。”朋友們見他心情不好,勸他“沒事啦,我們還在呢?”從酒吧歸來,丁偉搬到通州某家科技園的宿舍。宿舍有三間臥室,目前丁偉一人居住,他住在靠近南面最里面的一間,一張柜子,一張床,幾臺臺式電腦擺放在桌上。臥室木桌上的電腦是丁偉賺錢工具。晚上9點,丁偉都準時在某直播平臺上開播,一晚唱15首歌,一直唱的晚十一點下播。這次丁偉應北京朋友受邀而來,讓他管理一個經(jīng)紀傳媒公司,管理10余名主播?!拔沂歉欢?,我了解富人什么心態(tài),怎么讓他們?nèi)ゴ蛸p,也知道男人怎么樣才會從他們腰包里掏錢?!倍バ判臐M滿。直播中,直播屏幕上不時彈出罵他的話?!拔也幌胝f自己有多苦,不然到時候又有人說我想洗白,博取同情?!倍ゴ罅R一句。“我不想現(xiàn)在什么生活,有什么過什么生活?!倍チR自己,他不知道自己為什么要創(chuàng)業(yè),搞的整個家都沒了,淪落到賣唱的田地?!凹依镆矝]留家底給我我,父母覺得特對不起我,勸我別再請律師?!倍]同意,他覺得找人借錢請律師也就后悔一星期,不借錢打官司,他會后悔一輩子。北京的深秋,夜晚格外冷。丁偉的臥室很寒酸:一張兩米寬的大床,淡藍色花格的薄被子隨意丟放在床上,枕頭。被子和枕頭是前任租戶留下來的。丁偉把干凈的毛巾整齊鋪在黝黑的枕頭上,裹上一件外套防寒,然后抱著陪伴他八年的小狗入睡。“毛巾蓋在枕頭上,也就不臟了。”寄人籬下的丁偉不在乎這些生活細節(jié)。丁偉更著眼于眼前。有人問他是否想東山再起,丁偉擺擺手,有點心灰意冷?!拔乙泊蛩愣蝿?chuàng)業(yè),但即使過個七八年能創(chuàng)業(yè)成功,那又能翻起什么大浪?”
一起惠2017-11-16 09:43:01410 次
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