美麗說(shuō)
【一起惠訊】9月18日消息,夢(mèng)芭莎一位離職高管向一起惠透露,夢(mèng)芭莎在8月底出售給美國(guó)衣路集團(tuán),價(jià)格為兩千萬(wàn)美元?!八闶琴v賣(mài)吧,400人的團(tuán)隊(duì)要繼續(xù)裁員至200人左右?!睂?duì)此,一起惠致電美國(guó)衣路集團(tuán)上海管理總部,對(duì)方稱公司并沒(méi)有發(fā)布正式通知,只從側(cè)面聽(tīng)說(shuō)了此事?!斑@事情只有老板清楚,作為員工只是從側(cè)面聽(tīng)到一點(diǎn)消息。”由于美國(guó)衣路集團(tuán)在上海并未設(shè)立公關(guān)部,而該名員工又不愿多談,所以暫時(shí)并不清楚衣陸集團(tuán)對(duì)夢(mèng)芭莎的具體運(yùn)作計(jì)劃。據(jù)資料顯示,美國(guó)衣路集團(tuán)是全球著名的服裝服飾生產(chǎn)采購(gòu)管理集團(tuán),旗下關(guān)聯(lián)公司衣路旭動(dòng)時(shí)尚管理集團(tuán)總部位于美國(guó)大洛杉磯,亞洲管理總部設(shè)于中國(guó)上海,并在北美、中國(guó)江蘇和浙江建有工廠及其采購(gòu)公司,集創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、物流運(yùn)輸于一體,向全美及亞洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供貨。此外,一起惠也多次試圖聯(lián)系夢(mèng)芭莎以確認(rèn)消息,最終只有招商熱線的員工表示夢(mèng)芭莎與衣陸集團(tuán)集團(tuán)只是合作關(guān)系,并不存在收購(gòu)與被收購(gòu),至于具體信息只有高層才清楚。而夢(mèng)芭莎的主要投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎不愿談及此事,被問(wèn)及夢(mèng)芭莎現(xiàn)狀時(shí)則陷入緘默。一起惠觀察到,除了夢(mèng)芭莎之外,服裝類B2C網(wǎng)站如凡客、瑪薩瑪索和麥網(wǎng)等均經(jīng)歷過(guò)擴(kuò)張后的陣痛,一方面臨著傳統(tǒng)零售公司進(jìn)入電商之后的競(jìng)爭(zhēng)壓力,一方面還要與蘑菇街、美麗說(shuō)等新興服裝平臺(tái)爭(zhēng)搶用戶,目前在調(diào)整期的他們都在尋找新的生存方式。對(duì)此,一位B2C平臺(tái)的資深從業(yè)者表示,十年間電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,除了京東商城、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等極少數(shù)B2C平臺(tái)幸存下來(lái),其中大部分B2C公司并未形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,出售給資源豐富和資金雄厚的買(mǎi)家是出路之一?!跋胍孔陨碜兏铽@得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改。上一輪的B2C創(chuàng)業(yè)高潮在2012年之后快速冷卻下來(lái)了,行業(yè)內(nèi)逐漸出現(xiàn)倒閉、關(guān)門(mén)、出售和并購(gòu)的新聞一點(diǎn)都不奇怪?!睋?jù)悉,夢(mèng)芭莎創(chuàng)立于2006年12月,起初定位于內(nèi)衣垂直網(wǎng)站。此后迅速獲得投資并擴(kuò)大規(guī)模,2011年請(qǐng)范冰冰代言并定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。隨后經(jīng)過(guò)一兩年時(shí)間的沉默期,至2013年4月份對(duì)媒體透露獲得第四輪融資,總共融資總金額已經(jīng)達(dá)到“八九千萬(wàn)美元”。與此同時(shí),夢(mèng)芭莎在2013年3月首次實(shí)現(xiàn)了贏利。從現(xiàn)在的夢(mèng)芭莎的頁(yè)面上來(lái)看,夢(mèng)芭莎主要以銷(xiāo)售女裝為主,其他品類包括男裝、童裝、化妝品、飾品、箱包、鞋子和家居用品。銷(xiāo)售方式主要以品牌折扣為主,單品客單價(jià)一般不超過(guò)300元。一起惠從一位女裝品牌了解到,夢(mèng)芭莎因銷(xiāo)售能力太低,很難獲得知名女裝品牌的認(rèn)可,在貨源上與其它平臺(tái)相比沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。以下是一起惠整理的夢(mèng)芭莎發(fā)展軌跡2006年12月,創(chuàng)立,賣(mài)內(nèi)衣。2007年,獲得第一輪投資200萬(wàn)美元。2008年,銷(xiāo)售額2000萬(wàn)元左右,DM是其最擅長(zhǎng)的法寶。2009年,定位為多品牌垂直B2C平臺(tái),當(dāng)年銷(xiāo)售額成長(zhǎng)五倍,首度破億。2010年,拿到金沙江第二輪2000萬(wàn)美元投資。2011年,獲得第三輪6000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資,將產(chǎn)品線擴(kuò)展到鞋、包、飾品、化妝品、家紡、泳裝、家居服等品類。并請(qǐng)范冰冰做代言,定位于全球女性時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)。2012年,計(jì)劃IPO。2013年,獲得第四輪5500萬(wàn)美元融資,宣布3月份首次實(shí)現(xiàn)了贏利。2014年,傳2000萬(wàn)美元賣(mài)給衣陸集團(tuán)。
一起惠2014-09-18 12:02:45819 次
【編者按】從PC時(shí)代走入移動(dòng)時(shí)代,時(shí)尚電商美麗說(shuō)過(guò)渡得相當(dāng)順利,目前,該平臺(tái)超過(guò)70%的訂單來(lái)自移動(dòng)端,日均訪問(wèn)量超過(guò)1千萬(wàn)。而據(jù)美麗說(shuō)官方透露,其注冊(cè)用戶已達(dá)到1億,并且以女性為主,其中,超過(guò)60%的用戶是85后和90后,而在60%里又有過(guò)半是90后。日前,美麗說(shuō)高級(jí)副總裁大熊在“億邦瘋?cè)藭?huì)”上對(duì)美麗說(shuō)的移動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)做了相關(guān)總結(jié)。他指出,看準(zhǔn)了移動(dòng)商機(jī)后,美麗說(shuō)幾乎是強(qiáng)迫自己的團(tuán)隊(duì)從PC思維轉(zhuǎn)移到移動(dòng)思維,但用戶從PC到移動(dòng)端的遷移卻是自然而然形成的。以下為大熊的9個(gè)總結(jié)性觀點(diǎn):1、美麗說(shuō)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)時(shí)尚的把控能力,也非??粗厣碳铱焖俜€(wěn)定的供應(yīng)鏈,因此只歡迎一部分符合這兩點(diǎn)的淘寶賣(mài)家。2、今后十年,最大的趨勢(shì)之一就是年輕女性的時(shí)尚消費(fèi)在快速升級(jí)。因此,日益需要專業(yè)化的服務(wù),為她們提供更好的時(shí)尚消費(fèi)體驗(yàn),幫助她們發(fā)現(xiàn)時(shí)尚、購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚。3、做移動(dòng)電商一定要優(yōu)選,包括商戶、商品、供應(yīng)鏈都要優(yōu)選。4、移動(dòng)端頁(yè)面的展現(xiàn)、店鋪的展現(xiàn)以及商品詳情頁(yè),一定要足夠簡(jiǎn)潔。舉個(gè)例子,ASOS移動(dòng)端頁(yè)面每個(gè)商品只有4張圖,正面、背面、細(xì)節(jié)、吊牌,文字信息也非常簡(jiǎn)潔。另外,手勢(shì)上也要簡(jiǎn)潔,不要上下左右都能滑動(dòng),最好是只支持上下滑動(dòng)。5、發(fā)現(xiàn)的重要性不可忽視,比如社交網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用和商品的推薦體系。要盡量根據(jù)用戶的瀏覽記錄來(lái)做精準(zhǔn)推薦。而且,有一個(gè)被印證了的事實(shí)是,移動(dòng)窗口做搜索其實(shí)不那么方便。6、從PC思維轉(zhuǎn)移到移動(dòng)思維,美麗說(shuō)幾乎是強(qiáng)迫自己的團(tuán)隊(duì)去關(guān)注和思考移動(dòng)端,強(qiáng)行忘掉PC端。7、美麗說(shuō)做移動(dòng)非常早,那個(gè)時(shí)候還有很多紅利,加上用戶年輕,用手機(jī)的概率非常大,所以完成用戶從PC到移動(dòng)端的遷移很快、很容易。8、什么地方有流量就去什么地方經(jīng)營(yíng)自己的用戶。建議初做移動(dòng)端的品牌商先從微信公眾賬號(hào)開(kāi)始做起,因?yàn)槲⑿派嫌泻艽蟮牧髁?,而一個(gè)品牌商去做APP的推廣沒(méi)那么容易。9、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做移動(dòng)端的推廣沒(méi)有太多的技能,只能去燒錢(qián)。但是,加強(qiáng)社交發(fā)現(xiàn)非常關(guān)鍵,因?yàn)橛脩艨梢援a(chǎn)生內(nèi)容,他有自己的關(guān)心點(diǎn),你就可以把這個(gè)關(guān)心點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u(mài)點(diǎn)。
一起惠2014-09-03 11:24:40665 次
【編者按】談到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),80%的話題都離不開(kāi)微信。這個(gè)可愛(ài)的小綠巨人,正在用連接建造移動(dòng)帝國(guó),重新編織人與人之間的關(guān)系。然而,微信從社交關(guān)系鏈拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。否則,就是昨日騰訊電商的劇情重演。對(duì)此,資深零售人士、華平資本投資顧問(wèn)黃若也曾嘗試在微信朋友圈中售賣(mài)進(jìn)口牛肉。他用親身經(jīng)歷證明,有流量卻沒(méi)有針對(duì)流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴(yán)重削弱流量?jī)r(jià)值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開(kāi)發(fā),依然沒(méi)有突破性進(jìn)展。以下為黃若自述:移動(dòng)時(shí)代,火的是微信,這一點(diǎn)大概不會(huì)有異議。我曾開(kāi)玩笑說(shuō),30歲以下的年輕人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古時(shí)代)穿越過(guò)來(lái)的,如果他沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)微信,那就得查一查他是不是偷渡進(jìn)中國(guó)的。至于微信的商業(yè)化運(yùn)用,特別是怎樣進(jìn)入電商,各種文章論述討論甚多,反倒騰訊自己似乎不著急,除了微支付環(huán)節(jié)有些動(dòng)作外,用微信拉生意賣(mài)東西,至今沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,僅有那么幾百家公眾賬號(hào)或銀行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太監(jiān)急的樣子。經(jīng)歷了PC端電商平臺(tái)幾次并不成功的嘗試以后,騰訊對(duì)于自身平臺(tái)的開(kāi)發(fā)性運(yùn)用,顯得十分保守。近些年的動(dòng)作,更多是利用自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)和資金力量,做投資性的布局,包括團(tuán)購(gòu)、易迅、點(diǎn)評(píng)等等。騰訊是一家的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司,長(zhǎng)于開(kāi)發(fā),弱于商務(wù)化運(yùn)營(yíng)。在我看來(lái),他們用投資加流量輸出的方式布局電商及移動(dòng)生活領(lǐng)域,以這樣的方法構(gòu)建企鵝帝國(guó)的生態(tài)圈,十分符合騰訊基因,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同精神。電子商務(wù)大家爭(zhēng)奪多的無(wú)非是入口和出口。在PC端時(shí)代,淘寶和天貓是大的交易入口,支付寶則是以擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)的形式建造了流量出口。后來(lái)誕生了美麗說(shuō)、蘑菇街這一類的導(dǎo)購(gòu)型網(wǎng)站,試圖在淘寶之上再架設(shè)一道流量入口,我稱之為網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物班車(chē)(線下賣(mài)場(chǎng)、百貨公司很常見(jiàn))。這本身是電商模式的一大創(chuàng)新,但是動(dòng)了淘寶的奶酪,在淘寶平臺(tái)位居PC端電商絕對(duì)統(tǒng)治地位的情況下,導(dǎo)來(lái)導(dǎo)去,基本上還是依賴淘寶生態(tài)生存,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站難以形成持續(xù)的商業(yè)價(jià)值。假如電商的分布不是這么集中,那么導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的話語(yǔ)權(quán)一定大大加重。出口方面,美國(guó)谷歌做購(gòu)物車(chē),其實(shí)就是出口流量的生意,在中國(guó),由于有了絕對(duì)統(tǒng)治地位的支付寶,即使搜索引擎做流量出口,也沒(méi)有太大的市場(chǎng)發(fā)展空間。從零售交易流程上看,做生產(chǎn)不如做買(mǎi)賣(mài),做買(mǎi)賣(mài)不如做服務(wù),做服務(wù)不如做流量,這似乎已經(jīng)成了中國(guó)電商行業(yè)的一個(gè)規(guī)律,所以大家都試圖在流量的入口和出口兩大環(huán)節(jié)上拼搶。如今進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,移動(dòng)電商的運(yùn)用,微信和微支付,毫無(wú)疑問(wèn)是移動(dòng)端入口和出口的戰(zhàn)略布局。就好比開(kāi)發(fā)一片新區(qū),要先做好“三通一平”,鋪設(shè)好水電煤,地段因此升值,你的獲利大。但移動(dòng)端要拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設(shè),而不是僅僅停留于流量擴(kuò)張。有流量沒(méi)有針對(duì)流量的導(dǎo)引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴(yán)重削弱流量?jī)r(jià)值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開(kāi)發(fā),依然沒(méi)有突破性進(jìn)展。都說(shuō)O2O,還有生活服務(wù)類的運(yùn)用是移動(dòng)電商的重點(diǎn),這方面大家有共識(shí),但具體怎么操作?移動(dòng)端現(xiàn)在看來(lái)更多的是基于人與人之間的紐帶,這一點(diǎn)和PC端更多是人機(jī)(人和產(chǎn)品)之間的連接鏈條明顯不同。移動(dòng)的APP需要讓人下載、打開(kāi),微信的好友、粉絲需要對(duì)方添加、記載,從商務(wù)邏輯看,基于人之間的運(yùn)用較之基于人與機(jī)器的運(yùn)用更具有可信度,更長(zhǎng)于分享互動(dòng),活躍性和成交潛力也更高。有人因此認(rèn)為微信的銷(xiāo)售將是以朋友圈為主的框架,例如我有一款好的運(yùn)動(dòng)鞋,通過(guò)微信發(fā)布,朋友圈知根知底,購(gòu)買(mǎi)一定踴躍。這個(gè)判斷我并不認(rèn)同。首先銷(xiāo)售是件技術(shù)活、專業(yè)活,玩票開(kāi)心可以,但是要以此為職業(yè),需要采購(gòu)、進(jìn)貨、成本、銷(xiāo)售策劃等一系列操作,這不是人人喝著咖啡就可以干好的輕松事。其次絕大多數(shù)用戶并不希望在好友圈里攙和太多的商業(yè)色彩。微信上的公共賬號(hào)已經(jīng)證明,你可以有很多粉絲,大家喜歡看你的新貼,跟進(jìn)你的分享。但如果你持續(xù)在上面灌水發(fā)廣告,則人群一下作鳥(niǎo)獸散。我本人曾經(jīng)在微信平臺(tái)上嘗試賣(mài)進(jìn)口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家覺(jué)得聽(tīng)說(shuō)你要賣(mài)牛肉很好奇很鼓勵(lì),但未必找你進(jìn)貨。從消費(fèi)者心理上看,對(duì)方不知道你是否專業(yè)。再說(shuō)如果有售后服務(wù)或投訴,他又不好意思開(kāi)口,朋友歸朋友,買(mǎi)賣(mài)歸買(mǎi)賣(mài),這是一個(gè)常理。再說(shuō)零售通常都有二八法則,或一九法則。少量商品構(gòu)成交易的絕大比重。即使要通過(guò)人人開(kāi)店的方式營(yíng)銷(xiāo),做做長(zhǎng)尾沒(méi)有問(wèn)題,但熱銷(xiāo)商品一定需要專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、口碑和流程運(yùn)作。我認(rèn)為移動(dòng)電商的最大機(jī)會(huì),在于提供給無(wú)數(shù)已經(jīng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)實(shí)體企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)者一個(gè)繞開(kāi)PC平臺(tái),直接拓展其互聯(lián)網(wǎng)生意的絕好機(jī)會(huì)。淘寶宣稱有三百萬(wàn)活躍賣(mài)家,這是一個(gè)巨大的數(shù)字,但相比于全國(guó)的零售企業(yè),這是一個(gè)零頭。我看到的數(shù)字,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有各種線下實(shí)體零售服務(wù)業(yè),包括我們?cè)诮诸^巷尾、社區(qū)底商隨處可見(jiàn)的各式攤鋪,總數(shù)約5000~6000萬(wàn)家。這還不包括個(gè)體戶,例如北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場(chǎng)就有幾千戶攤主,各地批發(fā)市場(chǎng)的售貨眾多個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。對(duì)于數(shù)量幾千萬(wàn)以上的線下零售實(shí)體和生活服務(wù)業(yè)提供商,PC平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻其實(shí)不低:要懂得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),要時(shí)時(shí)上網(wǎng)盯著,要懂得拍照、旺旺等。我們的確看到了類似電腦城、小商品批發(fā)市場(chǎng)有很多人同時(shí)開(kāi)網(wǎng)店兼營(yíng),但路邊賣(mài)羊肉串的,服裝城里擺攤賣(mài)衣服的,通過(guò)電腦開(kāi)店顯然不那么容易。而手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)的便利性和低使用門(mén)檻的特性更加符合這個(gè)群體的工作習(xí)慣。照片拍攝、上傳,簡(jiǎn)單兩行字的描述不用特意花太多功夫。時(shí)時(shí)在線的移動(dòng)功能,更加符合他們同時(shí)要忙碌實(shí)體店面或攤位的實(shí)際工作特點(diǎn)。當(dāng)然移動(dòng)電商的運(yùn)用,APP后端的開(kāi)發(fā)依然需要,包括下單流程、API借口和庫(kù)存更新、付款確認(rèn)、售后服務(wù)等等。以餐飲業(yè)移動(dòng)端的運(yùn)用為例?,F(xiàn)在各個(gè)APP功能,大多還局限于餐廳地址、電話、食客分享等等,這只是移動(dòng)版的社區(qū)或廣告模式。手機(jī)餐飲服務(wù)的更多發(fā)展前景在于,利用APP定位、訂餐、點(diǎn)餐,例如準(zhǔn)備中午12:20到某某餐廳,提前就把菜單點(diǎn)好要求幾時(shí)上菜,預(yù)付全款(可以有折扣)或定金,客人到場(chǎng),直接入座就餐。既節(jié)省了用戶等待時(shí)間,又大大提高了廚房出菜計(jì)劃。我一位朋友Frank在北京CBD從事辦公室員工午間快餐手機(jī)訂購(gòu)服務(wù),以此節(jié)省很多人午間叫外賣(mài)時(shí)間,我建議這項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步,設(shè)計(jì)成網(wǎng)上直接勾選下單,商家按時(shí)送達(dá)(否則免單)的移動(dòng)訂餐交易。在這樣的場(chǎng)景里,客人的時(shí)間緊迫性需求很突出,高峰期的處理能力是餐廳能否獲得更多交易的核心,移動(dòng)運(yùn)用能夠?yàn)殡p方提供價(jià)值。移動(dòng)端的電商運(yùn)用由于阿里騰訊的交惡,在客觀上大大延緩了這一進(jìn)程。本來(lái)微信有流量有用戶黏性,淘寶有商品有成熟的購(gòu)物流,是一件可以兩全其美的互補(bǔ)。只可惜阿里一心想著自己的那塊地盤(pán),找一個(gè)借口封鎖了微信端的導(dǎo)引接口,而騰訊的電商平臺(tái)又一直不見(jiàn)起色。只好大家都那么半空中吊著,一直不能形成繁榮的生態(tài)鏈。阿里也曾經(jīng)試圖自我塑造,弄了一個(gè)來(lái)往,不出半年就無(wú)果而終。這也再次證實(shí)了我在《我看電商》書(shū)中總結(jié)的那個(gè)現(xiàn)象:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一家中國(guó)公司復(fù)制一家外國(guó)公司的模式在國(guó)內(nèi)做,成功幾率較大,因?yàn)橛械乩⑷撕?、?guó)情優(yōu)勢(shì),例如百度之于谷歌,淘寶之于eBay,可是如果是一家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司試圖復(fù)制另一家已經(jīng)成功的國(guó)內(nèi)企業(yè),基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘寶,百度之于天貓,來(lái)往之于微信。除非是前者在后者還沒(méi)有真正構(gòu)成行業(yè)壟斷的時(shí)候及早切入。例如蘑菇街之于美麗說(shuō),還有更早時(shí)候的藝龍之于攜程。移動(dòng)端的電商發(fā)展有一個(gè)環(huán)節(jié)至今仍不明朗,那就是中介的作用。線下零售的中介(購(gòu)物商城)和PC端的電商平臺(tái),都以流量提供和交易促成的角色,占據(jù)利潤(rùn)的顯要地位。移動(dòng)端以用戶(個(gè)人)為單位,加上唯一性和實(shí)名制特點(diǎn),本身可以自發(fā)布自交易自運(yùn)營(yíng)(當(dāng)然需要統(tǒng)一的流程),這樣的大背景下,中間流量提供方的作用是否表現(xiàn)得更為隱性并退居次席,這個(gè)尚有待實(shí)踐。我們都知道流量的重要性,但PC端電商那種平臺(tái)為王,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方不斷提升交易收入(廣告,服務(wù)費(fèi),扣點(diǎn)等等)從而擠壓賣(mài)家生存空間的做法,并不健康。注:本文摘選自黃若新書(shū)《再看電商》黃若簡(jiǎn)介:中國(guó)連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級(jí)領(lǐng)軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾長(zhǎng)期任職多家全球500強(qiáng)企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬(wàn)客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運(yùn)營(yíng)中心副總裁并負(fù)責(zé)淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺(tái)這一全新電商模式。一位實(shí)操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)東西方不同的企業(yè)體系及消費(fèi)者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專長(zhǎng)。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)。
一起惠2014-07-25 09:11:30800 次
近期,時(shí)尚名品特賣(mài)網(wǎng)站高街網(wǎng)宣布由于公司業(yè)務(wù)方向調(diào)整,即日起停止運(yùn)營(yíng)。成立至今僅有2年多的時(shí)間,就匆匆說(shuō)“再見(jiàn)”。目前,高街網(wǎng)只能申請(qǐng)從賬戶余額里提現(xiàn),其他內(nèi)容均無(wú)法打開(kāi)。高街網(wǎng)成立于2011年9月,由YOKA前執(zhí)行副總裁李云離職創(chuàng)辦。高街網(wǎng)定位于服務(wù)都市白領(lǐng)女性,銷(xiāo)售中高端時(shí)尚品牌的熱賣(mài)折扣商品。創(chuàng)業(yè)初期,高街網(wǎng)就花費(fèi)六位數(shù)從蔡文勝手里購(gòu)得域名gaojie.com.上線伊始就和多家知名VC洽談A輪融資事宜的高街網(wǎng),怎么短短兩年時(shí)間就倒閉了?同質(zhì)化、泛時(shí)尚類網(wǎng)站高街網(wǎng)上線初認(rèn)為,國(guó)內(nèi)時(shí)尚成熟白領(lǐng)女性消費(fèi)的主流訴求不是奢侈品,而是和諧統(tǒng)一的搭配。所以,在商品展示上下了一番功夫,邀請(qǐng)知名時(shí)尚雜志編輯重新為商品搭配和拍照,盡量不用商家提供的搭配。這一做法雖然能夠給用戶新鮮的時(shí)尚感,但是大大增加了其運(yùn)營(yíng)成本。作為一個(gè)剛起步資本基礎(chǔ)沒(méi)有那么雄厚的特賣(mài)網(wǎng)站,把合作的商品全部重新組合,既拖延商品更新時(shí)間,又消耗成本。最終,此舉并沒(méi)有讓高街網(wǎng)獨(dú)樹(shù)一幟,反而和市場(chǎng)上其它名品特賣(mài)網(wǎng)站沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,同質(zhì)化、泛時(shí)尚化現(xiàn)象嚴(yán)重。電商領(lǐng)域高街網(wǎng)已無(wú)機(jī)會(huì)回顧近兩年,唯品會(huì)上市、聚美優(yōu)品上市,京東上市。諸多上市大佬中,與高街網(wǎng)幾乎都有沖突,剛剛上線的高街網(wǎng)很難從大佬們構(gòu)建的圍城中脫穎而出。主打的服飾、化妝品與唯品會(huì)、聚美優(yōu)品有很大重合,品牌又不如這些有影響力的網(wǎng)站聚集,很難吸引商家的注意,而無(wú)商家注意使得品類稀少,又很難吸引消費(fèi)者青睞。如此往復(fù),這基本是一個(gè)難以逾越的惡性循環(huán)。最早推出的“搭配爆款”逐漸淡出高街網(wǎng)的主要方向。面對(duì)如此“螞蟻撼大樹(shù)”的力量懸殊,面對(duì)電商巨頭的橫掃攻勢(shì),高街網(wǎng)顯然已力不從心。短暫造勢(shì)黯然退出百度新聞搜索“高街網(wǎng)”,排行前十位關(guān)于高街網(wǎng)的新聞,就已經(jīng)是早在2011年其上線發(fā)布時(shí)的新聞報(bào)道了。高街網(wǎng)的宣傳推廣力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,高街網(wǎng)并沒(méi)有成功的為自己造勢(shì),以至于很多人都不知道有高街網(wǎng)這樣一個(gè)網(wǎng)站曾經(jīng)存在過(guò)。核心團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)缺失高街網(wǎng)的創(chuàng)始人李云,有長(zhǎng)達(dá)10年的時(shí)尚媒體操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),核心團(tuán)隊(duì)力量是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的,這是一群搞媒體、搞互聯(lián)網(wǎng)組成的團(tuán)隊(duì)。而唯品會(huì)創(chuàng)始人是傳統(tǒng)商人,核心團(tuán)隊(duì)是時(shí)尚買(mǎi)手和互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士,如此看來(lái),傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)組合出擊,才是重拳市場(chǎng)的好方式。巧合的是,就在同一天,電商網(wǎng)站天品網(wǎng)也表示,因業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型需要,即日起關(guān)閉網(wǎng)站,已確認(rèn)被美麗說(shuō)收購(gòu)。高街網(wǎng)的退市或許給我們些許啟發(fā),認(rèn)準(zhǔn)方向走出個(gè)性化道路才可能有活下去的機(jī)會(huì)。
一起惠2014-07-24 08:36:57812 次
【一起惠訊】7月21日消息,一起惠日前獲得一份美麗說(shuō)的招商資料,其中披露了美麗說(shuō)近期在廣州、北京、上海等地的招商政策和信息,多個(gè)誘惑性的補(bǔ)貼政策和營(yíng)銷(xiāo)扶持,流露出轉(zhuǎn)型自有B2C后的美麗說(shuō)對(duì)拓展商戶的“饑渴”。據(jù)悉,從今年7月份起到8月中旬,美麗說(shuō)開(kāi)始在全國(guó)廣開(kāi)招商會(huì),并打出了“美麗100”計(jì)劃,稱將重點(diǎn)扶持100家有潛力的優(yōu)質(zhì)商戶。一起惠了解到,美麗說(shuō)對(duì)上述商家承諾的扶持政策包括KA計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)貼、運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)、培訓(xùn)、資金扶持等幾個(gè)方面。其中,與美麗說(shuō)簽訂了KA框架協(xié)議的商家在達(dá)到銷(xiāo)售額目標(biāo)之后將獲得美麗說(shuō)的傭金返點(diǎn)——這一政策與國(guó)內(nèi)打車(chē)App給司機(jī)返現(xiàn)的做法如出一轍。據(jù)悉,今年美麗說(shuō)為該傭金政策準(zhǔn)備的資金規(guī)模在1億元左右。在團(tuán)隊(duì)方面,美麗說(shuō)目前組建了華南、華東、華北三大運(yùn)營(yíng)中心,主要負(fù)責(zé)商品規(guī)劃、商家扶持、營(yíng)銷(xiāo)策劃、運(yùn)營(yíng)支持的業(yè)務(wù),到2014年底,上述三大運(yùn)營(yíng)中心的團(tuán)隊(duì)規(guī)模都將超過(guò)100人。另外,一起惠獲得的資料顯示,美麗說(shuō)將在今年嘗試預(yù)售或試銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式,通過(guò)預(yù)售來(lái)摸底市場(chǎng)反應(yīng),然后根據(jù)市場(chǎng)情況來(lái)指導(dǎo)商家的生產(chǎn)。根據(jù)美麗說(shuō)方面的介紹,其對(duì)優(yōu)質(zhì)商家的選擇標(biāo)準(zhǔn)包括款式、品質(zhì)、服務(wù)三個(gè)部分,其中品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)包括了供應(yīng)鏈、商品質(zhì)量和用戶評(píng)價(jià)等,而服務(wù)則包括DSR、好評(píng)率、有理由退款、發(fā)貨速度、回頭率等幾個(gè)方面。據(jù)悉,原為導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的美麗說(shuō)從2013年11月其開(kāi)始向垂直電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型,招募和培養(yǎng)了大量的女裝、女鞋、女包、配飾和美妝等品類的商家。目前,美麗說(shuō)平臺(tái)的入駐商家超過(guò)1萬(wàn),618期間最高單日銷(xiāo)售額超過(guò)1億元。
一起惠2014-07-21 11:48:16848 次
近期,移動(dòng)電商領(lǐng)域的一筆大融資剛剛塵埃落定。硅谷的C2C電商平臺(tái)Wish獲得C輪5000萬(wàn)美元的融資,F(xiàn)oundersFund、君聯(lián)資本、Formation8、GGV紀(jì)源資本和雅虎聯(lián)合創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)等參與了本輪融資。目前Wish的估值已達(dá)4億美元,是北美最大的移動(dòng)電商APP,有來(lái)自50多個(gè)國(guó)家的超過(guò)3100萬(wàn)注冊(cè)用戶,其中50%來(lái)自美國(guó)的地區(qū)。其商業(yè)模式是利用從入駐平臺(tái)的商家的交易額中抽取15%的方式獲得收益。Wish的特點(diǎn)是打造了一套自有的推薦算法,根據(jù)用戶在Wish上的購(gòu)買(mǎi)行為,以瀑布流形式為用戶推薦他們可能會(huì)感興趣的商品。紀(jì)源資本在B輪領(lǐng)投Wish,這也是紀(jì)源董事總經(jīng)理童士豪加入GGV后投資的第一個(gè)項(xiàng)目?!拔胰GV不到三個(gè)禮拜就和Wish團(tuán)隊(duì)碰面,只花了20分鐘就決定投資他們?!蓖亢缹?duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,此前Wish還只是一個(gè)圖片分享APP,童在與他們接觸的時(shí)候才開(kāi)始向移動(dòng)電商轉(zhuǎn)移;而童士豪之前投閱讀應(yīng)用Flipboard的時(shí)候,也是因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲭娚袒膰L試。童士豪2013年榮登《福布斯》最佳創(chuàng)業(yè)投資人榜單,其投資的公司包括:小米科技、一嗨租車(chē)、凡客和云游控股等公司。童士豪表示,移動(dòng)電商領(lǐng)域現(xiàn)在處于IPO之前的融資階段,2015年開(kāi)始國(guó)內(nèi)會(huì)有一批移動(dòng)電商進(jìn)入上市階段。移動(dòng)電商為何還沒(méi)起來(lái)?《21世紀(jì)》:移動(dòng)電商領(lǐng)域,你認(rèn)為哪種模式最有前景?童士豪:PC時(shí)代的電商模式首先會(huì)復(fù)制到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。PC時(shí)代的電商主要有三種模式,第一種是導(dǎo)購(gòu),自己不碰交易,把要購(gòu)買(mǎi)的流量導(dǎo)到其他網(wǎng)站。但這個(gè)行業(yè)在移動(dòng)領(lǐng)域能發(fā)展到多大,我有一種懷疑的態(tài)度,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)不會(huì)是最佳的,他們不能形成一個(gè)閉環(huán),而要去別的平臺(tái)做交易,因此美麗說(shuō)等移動(dòng)電商也在從原來(lái)導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)型為自己做平臺(tái)。第二種是Marketplace,首先是淘寶這種模式,但是淘寶不收交易費(fèi),只收廣告費(fèi),這個(gè)缺點(diǎn)就是淘寶小二很難管,會(huì)有桌下交易的風(fēng)險(xiǎn);而天貓、樂(lè)天和EBAY也都是Marketplace,直接引進(jìn)品牌廠商進(jìn)入,但是收交易費(fèi)的。第三種模式是像京東、亞馬遜,自己扛貨自己賣(mài),變大以后也提供平臺(tái)讓第三方品牌廠商入駐,這個(gè)在全球也有一定的市場(chǎng)。但是這個(gè)缺點(diǎn)是需要資金,貨賣(mài)不出去的話就出現(xiàn)問(wèn)題。其中,靠交易抽取傭金的模式是最容易全球化的,獲得的用戶更多并且價(jià)格可以賣(mài)得更高。而且風(fēng)險(xiǎn)最小,但前提是你對(duì)管理商家要有經(jīng)驗(yàn),解決商家信譽(yù)度問(wèn)題,并把對(duì)用戶需求能夠把控得精準(zhǔn)。中國(guó)公司利用以上三種模式要到海外發(fā)展5年前做都不行,但是現(xiàn)在淘寶把這個(gè)價(jià)值鏈帶起來(lái)了,有足夠多的有信譽(yù)的商家,這是我們做跨國(guó)經(jīng)營(yíng)電商的機(jī)會(huì)。如果是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自身創(chuàng)新的模式,那么基于地理位置會(huì)幫助一些新的電商模式出現(xiàn),賣(mài)商品和服務(wù)等模式都有一定的前景?!?1世紀(jì)》:為什么現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有看到一個(gè)成熟的移動(dòng)電商?童士豪:因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域才剛剛開(kāi)始,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最開(kāi)始應(yīng)該是資訊類應(yīng)用,然后再到娛樂(lè)、社交等服務(wù)?,F(xiàn)在是移動(dòng)電商開(kāi)始起來(lái)的時(shí)候,未來(lái)的兩三年你會(huì)看到很多移動(dòng)電商的企業(yè)在發(fā)展。這不僅是產(chǎn)業(yè)需要積累,并且對(duì)于用戶而言,接觸一個(gè)新的平臺(tái)需要從輕的服務(wù)開(kāi)始,移動(dòng)電商是一個(gè)高門(mén)檻的事情,用戶習(xí)慣也需要積累。現(xiàn)在光是美國(guó)和中國(guó)加在一起就有10億部智能手機(jī),這個(gè)市場(chǎng)足夠大了,只要你在上面做對(duì)的事情發(fā)展就很快了。兩三年前很多人看不懂手游,現(xiàn)在也不用再質(zhì)疑這個(gè)市場(chǎng)了?!?1世紀(jì)》:國(guó)內(nèi)幾大電商巨頭都在往移動(dòng)轉(zhuǎn),你怎么看這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局?童士豪:微信目前跟58同城和大眾點(diǎn)評(píng)合作,越來(lái)越多O2O的因素在里面,我覺(jué)得O2O絕對(duì)是微信的方向,你可以在上面買(mǎi)一些服務(wù)跟商品,這個(gè)走法其實(shí)跟京東不一樣的,其實(shí)我覺(jué)得微信與京東的合作未必能夠成功,因?yàn)槲⑿艜?huì)是更加結(jié)合本地信息的消費(fèi)。淘寶的移動(dòng)端還是賣(mài)商品,把PC的模式搬到手機(jī)上,這也有市場(chǎng)。在國(guó)外相同類型的公司AliExpress在移動(dòng)端成長(zhǎng)速度非常快,尤其在中東、東歐和東南美市場(chǎng),所以淘寶不需要做太多的改變還是有好的機(jī)會(huì)。這兩個(gè)是做得最大的。京東又賣(mài)自己的東西,又做平臺(tái),我覺(jué)得他下一步會(huì)去印度或者大的市場(chǎng)是有機(jī)會(huì)的,因?yàn)楫?dāng)?shù)貨](méi)有成型的公司,比較小的公司都會(huì)愿意跟他合作把自己的規(guī)模做大。而小米則是做自己的品牌,賣(mài)手機(jī)和其他硬件,現(xiàn)在周?chē)恍┖献骰锇橐查_(kāi)始貼小米的品牌,小米會(huì)通過(guò)小米手機(jī)和mi.com往外走。移動(dòng)電商的機(jī)會(huì)《21世紀(jì)》:作為投資者,目前移動(dòng)電商有什么機(jī)會(huì)?童士豪:我覺(jué)得在PC時(shí)代超越淘寶真的非常難,因?yàn)榛旧厦總€(gè)國(guó)家的市場(chǎng)是分開(kāi)的,樂(lè)天來(lái)這邊也不行,淘寶做了各種不同的嘗試,去其他國(guó)家也不容易,主要是因?yàn)橛脩舨辉敢饨邮芡鈦?lái)的網(wǎng)站。但是在移動(dòng)上就不一樣了,可以有各種國(guó)家的版本,通過(guò)appstore或者GooglePlay很快看到用戶評(píng)論,讓新的用戶接受你,這是在PC時(shí)代無(wú)法發(fā)生的,因?yàn)镻C很難找到一個(gè)地方說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品在其他地方有什么樣的評(píng)價(jià)。在移動(dòng)端我有看過(guò)做品牌電商的公司,也看過(guò)交易平臺(tái)的公司,比較起來(lái)還是平臺(tái)的公司更有機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@是移動(dòng)電商剛剛起來(lái),雖然未來(lái)做品牌電商不是沒(méi)有機(jī)會(huì),但目前這個(gè)機(jī)會(huì)還不是很大。將來(lái),移動(dòng)購(gòu)物、本地服務(wù)、異地消費(fèi),甚至嘀嘀打車(chē)、快的打車(chē)這種配送方式碰在一起成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,我覺(jué)得其中各種機(jī)會(huì)是存在的,并不是只有交易平臺(tái)而已?!?1世紀(jì)》:移動(dòng)電商對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)有哪些機(jī)會(huì)?童士豪:PC時(shí)代做物流的機(jī)會(huì)沒(méi)有那么大,但在移動(dòng)時(shí)代因?yàn)楦訃?guó)際化了,跨境的貨進(jìn)貨出,第三方的物流服務(wù)有可能會(huì)產(chǎn)生;而人民幣還沒(méi)有全球流通,支付方面如何跟國(guó)外對(duì)接也有一定的機(jī)會(huì);此外,在跨國(guó)貿(mào)易的時(shí)候,總是有一些資金的調(diào)動(dòng)等行為,小額貸款也有可能有新的機(jī)遇。這些都是PC時(shí)代做真正沒(méi)有成功的,我覺(jué)得未來(lái)十年基于移動(dòng)電商的國(guó)際化,創(chuàng)業(yè)者可以將這些服務(wù)做起來(lái)。值得注意的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社區(qū)經(jīng)濟(jì)將是個(gè)大機(jī)會(huì),如何把5公里范圍內(nèi)的購(gòu)物體驗(yàn)做到極致,讓用戶覺(jué)得購(gòu)物更加方便,配送更加快、及時(shí),這些都是機(jī)會(huì)。而在異地消費(fèi),我在淘寶上看到一些數(shù)據(jù),每個(gè)地方的特產(chǎn)銷(xiāo)量是同類產(chǎn)品銷(xiāo)量中最大的,而在各地買(mǎi)到特產(chǎn)寄給朋友,這種需求是一種即興的需求,通過(guò)移動(dòng)端可以將這種服務(wù)能做到極致。所以我覺(jué)得未來(lái)還有很多事情是移動(dòng)端能做的,PC上做不到的。
一起惠2014-07-11 09:42:00979 次
1.如果你自己沒(méi)有看手機(jī)的習(xí)慣,那你要去了解我們的用戶有什么看手機(jī)的習(xí)慣,要看到這個(gè)趨勢(shì)是什么樣的。2.移動(dòng)端和PC端不一樣,他能展現(xiàn)的東西非常非常少,所以一定要了解用戶的特點(diǎn)。至于要不要挖一定的流量從PC上面到移動(dòng)端上面關(guān)鍵是用戶的需求,用戶一定是有這方面的需求的,但是關(guān)鍵是看被你滿足還是被你的對(duì)手滿足。3.不管是線上還是線下,最本質(zhì)的還是用戶?,F(xiàn)在用戶的要求更加快餐化。有一句話說(shuō),沒(méi)人上街不代表沒(méi)人逛街。做移動(dòng)電商,怎么用手機(jī)屏幕把我們的服飾,快餐化的推薦給客戶這個(gè)很重要。4.我們分析移動(dòng)用戶的需求,第一個(gè)就是社交。為什么微信、朋友圈可以做好?因?yàn)槿颂焐褪侨壕拥?,喜歡和朋友們?cè)谝黄稹?.資訊應(yīng)該是手機(jī)端用戶最關(guān)注或者說(shuō)最喜歡做的事情,包括一些促銷(xiāo)的信息也好,打折的信息也好,甚至包括一些平臺(tái)提供的大數(shù)據(jù)。6.蘑菇街、美麗說(shuō)為什么這樣的導(dǎo)購(gòu)類的網(wǎng)站能夠崛起,就是因?yàn)樘詫毜臇|西實(shí)在太多了,用戶很難在短時(shí)間內(nèi)讓自己的需求被滿足到。所以無(wú)論是移動(dòng)端還是PC端用戶導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站都是用戶非常關(guān)注的,怎么通過(guò)這類網(wǎng)站快速的找到自己想要的東西。7.無(wú)線端的用戶常常在微信朋友圈分享一些資訊,你也會(huì)打開(kāi)這些資訊。所以說(shuō)這些東西是慢慢滲透到生活中去的,不是很明顯一下子就出現(xiàn)。所以分享也是無(wú)線用戶的需求之一。8.我們需要去了解我們的無(wú)線端用戶是什么樣的人。怎么去了解呢?通過(guò)你在網(wǎng)上所有你瀏覽的這些數(shù)據(jù),你的行為,你喜歡的東西,可能同類的品牌會(huì)出現(xiàn)在你的網(wǎng)頁(yè)里面,你的瀏覽器里面。這就是大數(shù)據(jù),現(xiàn)在有很多的數(shù)據(jù)軟件,可能用這些軟件在淘寶里面一旦注冊(cè)能夠看到你喜歡哪些品牌,這個(gè)用戶是哪里人,是什么星座。9.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么去做,用戶的基數(shù)是很重要的點(diǎn),這個(gè)一定要把握住,是核心的一個(gè)點(diǎn)。所以一定要和客戶有情感的互動(dòng)。不能讓他有一種品牌就是高高在上的感覺(jué)。和用戶進(jìn)行互動(dòng),這個(gè)是帶領(lǐng)用戶往無(wú)線這一塊的趨勢(shì)。10.推送是PC端所不具備的一個(gè)特點(diǎn),是移動(dòng)端特有的所關(guān)注的東西,你每次做活動(dòng)、做促銷(xiāo),可以讓用戶第一時(shí)間就能知道這樣的一個(gè)信息。11.唐獅App建立起來(lái),能逐漸讓唐獅的用戶比之前更有親和力,跟用戶接觸直接一些,拿到這些數(shù)據(jù),和他們之間加強(qiáng)這種互動(dòng)。我希望未來(lái)產(chǎn)品通過(guò)數(shù)據(jù)的分析,數(shù)據(jù)庫(kù)的使用,了解用戶喜歡怎么樣的一些產(chǎn)品,包括他們的一些需求。一個(gè)品牌和用戶的關(guān)系要經(jīng)歷這些,所以需要把這些理想的數(shù)據(jù)匯總起來(lái),讓用戶決定我們接下來(lái)的方向該怎么去走。
一起惠2014-07-04 13:56:471301 次
【一起惠訊】國(guó)內(nèi)最早對(duì)移動(dòng)電商的報(bào)道始于2008年,那一年淘寶高調(diào)上線手機(jī)網(wǎng)頁(yè)版。2010年,淘寶和麥考林相繼發(fā)布手機(jī)客戶端。緊接著是2012年,凡客不斷釋放出移動(dòng)端交易額猛漲的信號(hào)……從2010-2012年,淘寶、凡客、麥考林基本上是國(guó)內(nèi)移動(dòng)購(gòu)物領(lǐng)域的最為高調(diào)幾個(gè)的弄潮兒,京東、騰訊電商、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品則鮮有露面。進(jìn)入2014年,移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)風(fēng)云突變,凡客、麥考林幾乎都已淡出行業(yè)視線,曾經(jīng)默不作聲的京東、唯品會(huì)、聚美開(kāi)始瘋狂在移動(dòng)端做文章,最出人意料的是,本來(lái)以為已經(jīng)格局初定的電商行業(yè)內(nèi)殺出一個(gè)“萬(wàn)能的微信”,讓之前一騎絕塵的阿里巴巴倍感壓力。市場(chǎng)份額:手機(jī)淘寶仍然是老大“相比三四年前,移動(dòng)電商的地盤(pán)已經(jīng)被重新劃分了,小角色逆襲、狠角色淡出、巨頭聯(lián)姻的戲碼開(kāi)始上演?!币晃魂P(guān)注國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)格局的人士指出。一份來(lái)自易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)上,手機(jī)淘寶交易規(guī)模占比達(dá)到76.4%,說(shuō)獨(dú)占鰲頭毫不為過(guò),京東、騰訊電商、買(mǎi)賣(mài)寶、凡客等電商的份額都少得可憐。再來(lái)看看兩年后的移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng),淘寶依然是大多數(shù)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人群的首選,但其在移動(dòng)電商整體市場(chǎng)的地盤(pán)正在被一群新對(duì)手搶占。一起惠官方微信近期關(guān)于“你使用頻率最高的購(gòu)物App”調(diào)查結(jié)果顯示,57%的受訪者使用頻率最高的購(gòu)物App是手機(jī)淘寶,8%的受訪者選擇了手機(jī)京東,3%的受訪者選擇了手機(jī)美團(tuán),兩年前市場(chǎng)占有率僅有3.9%的騰訊電商,如今已成為京東囊中之物——但騰訊卻通過(guò)微信這一“新物種”重新獲取了27%用戶的垂青。曾經(jīng)大張旗鼓進(jìn)軍電商的騰訊鎩羽而歸,現(xiàn)在一心做社交工具的微信卻讓移動(dòng)電商甚至整個(gè)電商界風(fēng)浪迭起,這讓淘寶在移動(dòng)端開(kāi)始失控,同時(shí)失去安全感。因此,淘寶無(wú)線在去年一直忙著屏蔽微信、屏蔽導(dǎo)購(gòu),讓自己越來(lái)越封閉。而它越是封閉,平臺(tái)賣(mài)家就越是“不安分”,尋求更多的流量入口。橫向PK:電商五虎各顯神通一起惠調(diào)查了一批在手機(jī)淘寶之外有其它移動(dòng)端銷(xiāo)售渠道的賣(mài)家,發(fā)現(xiàn)京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、微信等電商App成為近期受到賣(mài)家關(guān)注的幾個(gè)“潛力股”。綜合公開(kāi)的資料以及賣(mài)家提供的信息,一起惠對(duì)上述幾類電商App做了多個(gè)維度的對(duì)比。論用戶基數(shù),手機(jī)淘寶有足夠的PC端“老本”,用戶量在2013年就突破了3億,早就與其它電商App拉開(kāi)了距離——相比之下,京東App的1億用戶只能算“小兒科”,聚美優(yōu)品、唯品會(huì)更不在一個(gè)層次。不過(guò)與微信相比起來(lái),手機(jī)淘寶的用戶量級(jí)也頓時(shí)相形見(jiàn)絀。公開(kāi)報(bào)道顯示,微信的用戶總量在2013年突破6億,正好是手機(jī)淘寶的2倍。而論購(gòu)買(mǎi)力,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的閃購(gòu)模式在很大程度上秒殺了淘寶和京東這兩個(gè)大而全的龐然大物。同樣,京東雖然主力數(shù)碼家電是標(biāo)準(zhǔn)品,但其單價(jià)更高,且對(duì)產(chǎn)品對(duì)比有較強(qiáng)的需求,因此用戶決策也更遲緩。微信的購(gòu)買(mǎi)力則基本上還是個(gè)謎。雖然京東近期宣稱上線微信購(gòu)物入口之后單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級(jí)入口翻了8倍,但長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展商有待觀察。另外,微信上基于公眾號(hào)的微信商城銷(xiāo)量更是寥寥,大多數(shù)品牌商目前對(duì)微信商城都是“刷存在感”“養(yǎng)著”的心態(tài),收割期還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到。一起惠調(diào)查了一批在上述各個(gè)平臺(tái)都有布局的賣(mài)家,從銷(xiāo)售情況、平臺(tái)系統(tǒng)、平臺(tái)策略等方面了解了上述平臺(tái)在移動(dòng)端的不同現(xiàn)狀。從銷(xiāo)售情況來(lái)看,在PC端完全與淘寶、天貓不在一個(gè)量級(jí)的唯品會(huì),正在成為對(duì)賣(mài)家極具誘惑力的移動(dòng)銷(xiāo)售平臺(tái)。某知名戶外品牌電商總經(jīng)理向一起惠透露,其在唯品會(huì)的移動(dòng)端銷(xiāo)量占比已經(jīng)略微超過(guò)天貓。“如果兩個(gè)平臺(tái)上都能賣(mài)出100件衣服,那么唯品會(huì)有30件是在移動(dòng)端銷(xiāo)售出去的,而天貓只有20件是移動(dòng)端銷(xiāo)售出去的?!备鶕?jù)唯品會(huì)財(cái)報(bào),其在2014年第一季度的移動(dòng)端銷(xiāo)售占比已達(dá)到36%,今年4月份的移動(dòng)銷(xiāo)售占銷(xiāo)售比例甚至已經(jīng)達(dá)到43.6%。手機(jī)淘寶雖然也一直在強(qiáng)調(diào)流量的不斷攀升,但從去年雙十一披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,其銷(xiāo)售額占比為15%。從移動(dòng)端的引流策略來(lái)看,唯品會(huì)也在做一些更大膽的嘗試。上文提到的品牌商向一起惠介紹,唯品會(huì)已經(jīng)在嘗試手機(jī)端商品專供,商家需要對(duì)手機(jī)端平臺(tái)進(jìn)行獨(dú)立供貨,“而手機(jī)淘寶目前吸引用戶的就是低價(jià)、低價(jià)、低價(jià),手機(jī)專享價(jià)幾乎成了唯一的殺手锏,這樣帶來(lái)的用戶實(shí)際上并不忠誠(chéng)”。再看平臺(tái)數(shù)據(jù)的開(kāi)放情況,除了手機(jī)淘寶能開(kāi)放部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù),唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東平臺(tái)的賣(mài)家?guī)缀醵贾赋觥皵?shù)據(jù)太封閉”的現(xiàn)狀。據(jù)商家透露,聚美優(yōu)品對(duì)于運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的管理上都采取封閉的策略?!拔覀儾恢滥男┯唵魏陀脩羰峭ㄟ^(guò)聚美的移動(dòng)端來(lái)的,哪些是從PC端來(lái)的,有時(shí)甚至連移動(dòng)端男用戶多還是女用戶多都分不清楚。”一位化妝品品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠。剩下的市場(chǎng)機(jī)會(huì):移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)崛起?除了唯品會(huì)、京東、微信等背景強(qiáng)大的平臺(tái),還有一個(gè)在移動(dòng)端低調(diào)啃噬淘寶賣(mài)家和流量的勢(shì)力是“導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用”:美麗說(shuō)、蘑菇街、口袋購(gòu)物等原來(lái)仰仗于淘寶而活的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),都試圖將賣(mài)家攥在自己手里,形成閉環(huán)數(shù)據(jù)的全新交易平臺(tái)。去年曾有小型賣(mài)家向一起惠透露,其在半年內(nèi)的成交訂單中有81%來(lái)自移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)口袋購(gòu)物,因?yàn)榭诖?gòu)物對(duì)銷(xiāo)售的拉動(dòng),其直接從五鉆賣(mài)家升級(jí)為皇冠賣(mài)家。很快,手機(jī)淘寶開(kāi)始對(duì)移動(dòng)端導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用“耍心機(jī)”,例如在導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用的商品詳情頁(yè)強(qiáng)制用戶跳轉(zhuǎn)到淘寶客戶端,劫持導(dǎo)購(gòu)App用戶。在“享受”到淘寶種種冷遇之后,導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站均開(kāi)始嘗試自己拓展商戶,自建平臺(tái)。對(duì)于一些難以承擔(dān)高昂營(yíng)銷(xiāo)成本、曝光率極低的賣(mài)家來(lái)說(shuō),擁有不少用戶量的“導(dǎo)購(gòu)系”網(wǎng)站具有不小的吸引力。根據(jù)蘑菇街的官方數(shù)據(jù),其在推出優(yōu)店平臺(tái)(自有B2C平臺(tái))后,單月銷(xiāo)售額即突破3億元,目前注冊(cè)用戶約達(dá)8000萬(wàn),其中手機(jī)月活躍用戶超過(guò)3500萬(wàn),超過(guò)60%的單月交易額來(lái)自移動(dòng)端。而口袋購(gòu)物的“微店”也在暗中“挪移”淘寶平臺(tái)的賣(mài)家,在移動(dòng)端幫助其實(shí)現(xiàn)一鍵搬家。一位關(guān)掉淘寶店、入駐微店兩個(gè)月左右的女裝賣(mài)家向一起惠透露,其日均訂單已在200單左右。此外,還有一個(gè)手機(jī)淘寶潛在的大對(duì)手——拍拍網(wǎng)。此前在騰訊不溫不火的拍拍網(wǎng)并沒(méi)有獨(dú)立的移動(dòng)客戶端,只有wap版頁(yè)面。并入京東后,拍拍網(wǎng)被作為了重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目,大有要重癥旗鼓對(duì)戰(zhàn)淘寶的氣勢(shì),若能反擊成功,手機(jī)拍拍無(wú)疑也將成為分食手機(jī)淘寶流量的重要角色。此外,特別值得關(guān)注的是,除了平臺(tái)類App,品牌忠誠(chéng)度較高的商家都已經(jīng)紛紛開(kāi)始自建App,盡管目前產(chǎn)生的銷(xiāo)售效果有限,但品牌商對(duì)一款自有App的興趣卻在不斷上漲。這可能是一個(gè)很多人曾經(jīng)預(yù)測(cè)到結(jié)果、卻無(wú)法預(yù)測(cè)進(jìn)度的趨勢(shì)。在一起惠日前舉辦的一場(chǎng)移動(dòng)電商專題沙龍上,出乎意料的是,品牌商和開(kāi)發(fā)者們最關(guān)心的問(wèn)題不是在淘寶或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上進(jìn)行商品和流量的有效運(yùn)營(yíng)。這在某種程度上折射出品牌商們的憂慮。品牌商們相信,真正的移動(dòng)時(shí)代一定是去中心化的。他們認(rèn)為用戶如果愿意在自己的手機(jī)上拿出十幾兆的內(nèi)存裝在自己的客戶端,是忠誠(chéng)度的真實(shí)表現(xiàn)。在平臺(tái)模式引導(dǎo)的前5年,平臺(tái)以大規(guī)模的入口式流量和低價(jià)驅(qū)動(dòng)了用戶向電商的遷移,但并沒(méi)有解決品牌商如何持續(xù)性發(fā)展的問(wèn)題,“只有當(dāng)一個(gè)用戶是因?yàn)槲业纳唐坊蚍?wù),而不是因?yàn)槠脚_(tái)的促銷(xiāo)和低價(jià)而來(lái),這個(gè)用戶才是我們真正感到安心的?!币患以谄脚_(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)的化妝品品牌創(chuàng)始人坦言,這是他對(duì)移動(dòng)時(shí)代最新的認(rèn)識(shí)。
一起惠2014-06-19 11:34:14947 次
【一起惠訊】微信小店昨日正式曝光,業(yè)界對(duì)微信“零門(mén)檻”開(kāi)店一片嘩然。不過(guò),一起惠從多位資深電商人士出了解到,微信小店在目前的電商形勢(shì)下,并非顛覆性十足,全民開(kāi)店的時(shí)代遠(yuǎn)未到來(lái),而塑造一個(gè)“微信版淘寶”則屬天方夜譚。零門(mén)檻是偽命題據(jù)一起惠了解,微信小店并非像其自稱的“零門(mén)檻”,所謂零門(mén)檻,是相對(duì)第三方開(kāi)發(fā)者而言,商家可以在不借助外力的情況下,使用微信官方的免費(fèi)工具,自行建站,并在微信店鋪上完成一系列的銷(xiāo)售工作。但實(shí)際上,如若商家使用微信小店,必須申請(qǐng)公眾賬號(hào)服務(wù)號(hào),并獲得官方認(rèn)證,同時(shí),只有在接入微信支付的前提下,才準(zhǔn)許在微信上開(kāi)店?!百~號(hào)認(rèn)證要300塊,微信支付2萬(wàn)保證金,而且今后每成交一筆,還要抽成。”商家指出,微信小店零門(mén)檻不等同于免費(fèi)。種種條條框框和前期費(fèi)用,已經(jīng)將大量的小賣(mài)家置之門(mén)外。“原本以為微信小店是給了‘小而美’賣(mài)家一次絕地反擊的機(jī)會(huì),畢竟在淘寶、天貓、京東等大平臺(tái)已經(jīng)不會(huì)再有浮出水面的機(jī)會(huì)。但是,微信小店也不是為我們小賣(mài)家預(yù)備的,其天然門(mén)檻已經(jīng)決定了不是誰(shuí)都有機(jī)會(huì)?!蹦吃瓌?chuàng)設(shè)計(jì)師品牌負(fù)責(zé)人稱,此前之所以沒(méi)有尋找第三方開(kāi)通微購(gòu)物,就是因?yàn)橛猩鲜稣系K存在。微信小店并沒(méi)有把門(mén)檻拉到全民參與的段位上。微信版淘寶乃是悖論目前,多數(shù)中小賣(mài)家仍在持續(xù)觀望中,特別是對(duì)微信小店未來(lái)的流量情況不可預(yù)判的前提下。一起惠在調(diào)查過(guò)程中獲悉,多數(shù)賣(mài)家對(duì)微信小店的顧慮來(lái)自流量支持。雖然建站越來(lái)越方便,但是沒(méi)有流量導(dǎo)入,也好比死水一潭。微信訂閱號(hào)做電商不同于淘寶,沒(méi)有大而集中的搜索作為流量引入,商家只能通過(guò)社會(huì)化傳播的營(yíng)銷(xiāo)方式,來(lái)與用戶之間產(chǎn)生聯(lián)系。此前,騰訊方面還特別強(qiáng)調(diào)了電商去中心化的概念。“微信集中的流量導(dǎo)入的是京東這樣的一級(jí)入口,微信小店目前還看到與京東入口之間的關(guān)聯(lián)?!鄙碳抑赋?,如果沒(méi)有統(tǒng)一的引流,小店店主就需要自行開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),然而微信是堅(jiān)決不會(huì)放任賣(mài)家肆意胡來(lái)的?!拔⑿〉暌怀?,喝彩聲不絕,但微信本質(zhì)上是個(gè)朋友圈,不是推廣工具,漲粉不容易,這就決定了微小店的業(yè)績(jī)瓶頸?!蹦持\(yùn)營(yíng)商直言,微信小店難以在移動(dòng)端復(fù)制淘寶C2C的玩法,主要原因在于電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,開(kāi)始進(jìn)入大鱷競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,大企業(yè)垂直整合各類流量的能力是最強(qiáng)的。此外,騰訊缺乏做電子商務(wù)的基因,電商基因的短板并沒(méi)有補(bǔ)起來(lái),自主做開(kāi)店市場(chǎng),是否能夠突破原有的商業(yè)模式,暫難判斷。不上不下或成雞肋此前有觀點(diǎn)認(rèn)為,微信小店的出現(xiàn),可能首當(dāng)其沖的是微盟、口袋通這樣的第三方開(kāi)發(fā)者。但從這幾家企業(yè)的反應(yīng)來(lái)看,尚屬淡定。口袋通創(chuàng)始人白鴉直言,雖然會(huì)受到影響,但微信小店要“接盤(pán)”的是數(shù)量繁多的超小商戶。“官方開(kāi)始入手培養(yǎng)市場(chǎng),我們就可以踏實(shí)的做真正賣(mài)家的服務(wù)。生態(tài)分工基本開(kāi)始確立。”從目前商家反饋的情況判斷,已經(jīng)開(kāi)始借助第三方的力量開(kāi)設(shè)微購(gòu)物的品牌商,對(duì)微信小店“感冒”程度很低,特別是在個(gè)性化需求方面,微信小店的功能顯得“太過(guò)雞肋”。相反,小賣(mài)家因體量太小,也很難入第三方開(kāi)發(fā)者的“法眼”。這也就是白鴉所言的“分工確立”。不過(guò),由于前述門(mén)檻原因,小賣(mài)家仍然遲疑未決是否要開(kāi)設(shè)微信小店。這也使得微信小店有些“上下夠不著”。相比之下,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微信小店更適合于導(dǎo)購(gòu)、自媒體。特別是專注細(xì)分垂直領(lǐng)域的賬號(hào),本身已經(jīng)具備認(rèn)證,開(kāi)通微信支付功能,借助已有的粉絲人群,尋求變現(xiàn)似乎更加近水樓臺(tái)。“這也是為什么微信小店會(huì)把美麗說(shuō)這樣的賬號(hào)用作推廣案例的重要原因。”上述人士指出,美麗說(shuō)此前已經(jīng)開(kāi)始一系列的B2C模式的嘗試,而微信小店剛好可以幫助其釋放能量。
一起惠2014-06-03 08:54:13849 次
【一起惠訊】5月26日消息,日前,騰訊總裁劉熾平在2014年第一季度財(cái)報(bào)的分析會(huì)上解答了外界對(duì)于微信購(gòu)物模式的疑問(wèn)。據(jù)他介紹,未來(lái)基于微信的購(gòu)物將主要分為“中心化”和“去中心化”兩種模式。劉熾平解釋稱,中心化的電商平臺(tái),是指即將上線的京東入口,只需要點(diǎn)擊進(jìn)入平臺(tái),多種多樣的商品就會(huì)展現(xiàn)在用戶面前;而去中心化的平臺(tái),是指商家各自的官方公眾賬號(hào),這類商家主要是有線下實(shí)體店的商家?!斑@些商家自身有能力積累客戶,它們的商品有能力把客戶從線下引到線上來(lái)。這樣的結(jié)果就是,它們有能力維持線下到線上的客戶關(guān)系并能夠在線上完成交易?!眲肫浇忉尩?。實(shí)際上,去中心化的平臺(tái)也就是微信與傳統(tǒng)零售商合作的O2O業(yè)務(wù),騰訊目前正在努力吸引一大批傳統(tǒng)零售商,通過(guò)微信打通線上線下,天虹商場(chǎng)、王府井百貨、綾致服裝等都屬于典型合作案例。據(jù)一起惠了解,此前負(fù)責(zé)微信O2O業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)主要包括微生活和微購(gòu)物。知情人士稱,騰訊電商打包給京東之后,上述兩個(gè)團(tuán)隊(duì)并未融入京東,而是留在騰訊,并入了微信事業(yè)群。這也意味著,騰訊對(duì)O2O業(yè)務(wù)并未放手交給京東,而是打算通過(guò)微信事業(yè)群深化發(fā)展。在與微信購(gòu)物緊密相連的微信支付業(yè)務(wù)上,劉熾平也做了詳細(xì)解讀。據(jù)他介紹,目前微信支付的增量用戶主要來(lái)自于手機(jī)游戲、團(tuán)購(gòu)以及其他的電子商務(wù)交易。同時(shí),一些支付用戶還來(lái)自于O2O應(yīng)用,包括打車(chē)應(yīng)用、零售商等。據(jù)了解,微信支付目前已接入了包括大眾點(diǎn)評(píng)、蘑菇街、美麗說(shuō)、高朋網(wǎng)等在內(nèi)的電商應(yīng)用,以及王府井百貨、上品折扣等傳統(tǒng)百貨企業(yè)。未來(lái)將在微信開(kāi)通一級(jí)入口的京東商城,接入微信支付也是必然。此外,從騰訊此次財(cái)報(bào)分析會(huì)上的高管解答不難看出,雖然騰訊的電商業(yè)務(wù)基本已經(jīng)完全打包給了京東,但其與電商依然有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,騰訊并沒(méi)有打算將其一刀斬?cái)唷o(wú)論廣告還是支付等“泛電商”業(yè)務(wù),都不會(huì)因?yàn)橥顿Y京東而受到束縛,“支付和按實(shí)際效果收費(fèi)的廣告業(yè)務(wù),我們都會(huì)繼續(xù)與其他的電商公司進(jìn)行合作?!眲肫奖硎?。
一起惠2014-05-26 18:08:25854 次
【一起惠訊】在電商紛紛涌入微信開(kāi)通公眾號(hào)之后,入駐“我的銀行卡”成為一種新的時(shí)髦。一起惠了解到,包括易迅網(wǎng)、嘀嘀打車(chē)、大眾點(diǎn)評(píng)、1號(hào)店、唯品會(huì)、美麗說(shuō)、京東等在內(nèi)的多家電商均已經(jīng)或者正在籌備成為“我的銀行卡”下一員,微信這一頻道初步顯露出開(kāi)放平臺(tái)的味道。電商扎堆“我的銀行卡”據(jù)悉,最早入主“我的銀行卡”的電商是騰訊系電商易迅網(wǎng),以“精選商品”的形式每天在微信上線一定數(shù)量的商品。緊接著,2013年底,嘀嘀打車(chē)在獲得騰訊又一輪融資之后高調(diào)入駐“我的銀行卡”,并很快掀起一股微信打車(chē)風(fēng)潮。此后大眾點(diǎn)評(píng)、1號(hào)店也紛紛闖進(jìn)微信這一離貨幣最近的區(qū)域。同樣被傳出將要入駐“我的銀行卡”的還有美麗說(shuō)和唯品會(huì)。2014年初,美麗說(shuō)CEO徐易容在一封致合作商家的公開(kāi)信中透露,美麗說(shuō)與微信已經(jīng)確認(rèn)官方合作方案,將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開(kāi)設(shè)時(shí)尚購(gòu)物入口,推薦美麗說(shuō)的流行精品。然而截至目前,“我的銀行卡”中并未出現(xiàn)美麗說(shuō)的身影。唯品會(huì)CEO沈亞則在2013財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中透露,唯品會(huì)將入駐微信“我的銀行卡-精選商品”板塊,合作閃購(gòu)內(nèi)容,主要類目集中在服飾和鞋包。由此可見(jiàn),微信正在通過(guò)整合其它電商平臺(tái)的方式搭建一個(gè)全新的移動(dòng)端開(kāi)放平臺(tái)。移動(dòng)電商資深人士、《決戰(zhàn)移動(dòng)電商》作者周翔分析認(rèn)為,微信正在通過(guò)微信支付這一繩線串起衣、食、住、行、娛、健等業(yè)務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品,形成一個(gè)完整的鏈條?;驈?fù)制QQ網(wǎng)購(gòu)模式值得注意的是,微信這一整合B2C電商的方式很容易讓人聯(lián)想到此前QQ網(wǎng)購(gòu)的開(kāi)放平臺(tái)發(fā)展模式。據(jù)一起惠了解,此前騰訊扶持QQ網(wǎng)購(gòu)時(shí)期就主要采取了“特許經(jīng)營(yíng)”的方式,即在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作進(jìn)行頻道運(yùn)營(yíng)。而從“我的銀行卡”目前的情況來(lái)看,則大有復(fù)制QQ網(wǎng)購(gòu)策略的趨勢(shì),服裝類的唯品會(huì)、食品類的1號(hào)店、生活服務(wù)類的大眾點(diǎn)評(píng)、電器類的易迅,都成為類目的代表進(jìn)駐微信。不過(guò)已經(jīng)公開(kāi)宣布將入駐微信的京東未來(lái)將以何種形式呈現(xiàn),與易迅網(wǎng)以何種方式整合,還是個(gè)未解之謎。另外一個(gè)值得關(guān)注的是電商與微信合作的利益分配問(wèn)題。根據(jù)唯品會(huì)沈亞的介紹,在與微信的合作中,主要涉及的費(fèi)用是兩個(gè)方面,一是入駐微信平臺(tái)的傭金,傭金率在10%以下;另一個(gè)是使用微信支付的費(fèi)率。并非前途一片光明不過(guò)盡管“我的銀行卡”正在成為各大電商覬覦的流量入口,但其前景并非高枕無(wú)憂。業(yè)內(nèi)人士分析稱,一方面,微信目前在電商方面的能量實(shí)際還有限,習(xí)慣使用通訊屬性的用戶并不一定習(xí)慣在微信上購(gòu)物;另一方面,“藏”在我的銀行卡頻道下,難免讓用戶的購(gòu)物體驗(yàn)層級(jí)太深。因此,入駐“我的銀行卡”能否在概念和實(shí)際效果上幫電商實(shí)現(xiàn)雙豐收,還難下定論。
一起惠2014-03-28 11:07:231046 次
【一起惠訊】日前,有知情人士透露,阿里巴巴無(wú)線端即將做出四大戰(zhàn)略調(diào)整,其中將支付寶作為未來(lái)無(wú)線入口的設(shè)想令業(yè)界頗感意外。據(jù)一起惠了解,上述人士提供的四點(diǎn)變化分別為:1、支付寶即將作為無(wú)線入口,來(lái)往微淘等無(wú)線并入支付寶;2、微淘流量目前來(lái)自天貓?zhí)詫?,下一步引流?lái)往;3、來(lái)往即將轉(zhuǎn)型,發(fā)力扎堆功能,模式借鑒美麗說(shuō);4、淘寶、天貓引流,微淘將偏向客戶管理。仔細(xì)對(duì)比此前阿里巴巴制定的無(wú)線戰(zhàn)略,以上四點(diǎn),每個(gè)都發(fā)生了意想不到的變化。特別是讓支付寶來(lái)充當(dāng)無(wú)線入口,幾乎全盤(pán)否定了原先將“來(lái)往”作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)敲門(mén)磚的核心思想。實(shí)際上,昨日即有傳聞稱,在最新版本的來(lái)往中,將會(huì)添加錢(qián)包功能,對(duì)接支付寶,從而打通來(lái)往營(yíng)銷(xiāo)端到支付端的閉環(huán)。這一舉動(dòng)也被認(rèn)作對(duì)微信支付的圍堵之作。不過(guò),從新的消息來(lái)判斷,來(lái)往也好,微淘也罷,最終殊途同歸的命運(yùn)指向了支付寶。也就是說(shuō),支付寶未來(lái)將會(huì)繼續(xù)走開(kāi)放平臺(tái)的道路。雖然當(dāng)前支付寶面臨央行的強(qiáng)勢(shì)壓制,不過(guò),以支付寶為載體的阿里金融體系將在接下來(lái)承擔(dān)阿里巴巴更大的野心。這也不難理解為何阿里無(wú)線此前重新組閣中,明確提出將支付寶CEO彭蕾放到重要位置。相關(guān)人士指出,阿里無(wú)線此前的路線押寶在“來(lái)往”上顯然不夠明智,而在這狂推來(lái)往的過(guò)程中,基本與微信沒(méi)有太多的正面交鋒。相反,倒是微信支付殺了支付寶一個(gè)措手不及。春節(jié)期間,微信用“諾曼底登陸”的方式,積極蠶食支付寶在移動(dòng)支付領(lǐng)域不可動(dòng)搖的地位。無(wú)論是搶紅包,還是打車(chē)軟件補(bǔ)貼大戰(zhàn),最終落子的仍然是激活移動(dòng)支付的綁定。在此過(guò)程中,已經(jīng)明確可以看到,支付寶錢(qián)包更加向前端靠攏,而不是作為交易的最后環(huán)節(jié)?!鞍阎Ц秾氉鳛榘⒗餆o(wú)線的重要入口,可以將原先分散為兩部分的資源合二為一,集中應(yīng)對(duì)微信的挑戰(zhàn)。”上述人士坦言,阿里本質(zhì)上缺少SNS的基因,與其追著打微信,不如穩(wěn)固好最強(qiáng)的制高點(diǎn),那就是支付。此外,支付寶衍生金融產(chǎn)品則蘊(yùn)含著更高的商業(yè)價(jià)值。以余額寶為例,其8000萬(wàn)的用戶貢獻(xiàn)了超過(guò)3500億的沉淀資金,這種速度甚至出動(dòng)了傳統(tǒng)銀行、貨幣基金的奶酪。更有殺傷力的是,余額寶的可視化,讓用戶每天都樂(lè)于在碎片化的時(shí)間里拿出手機(jī),像看股市行情一樣,關(guān)注著年化收益率的漲跌,即便其現(xiàn)在已快破5%。這種強(qiáng)大的用戶粘性,為支付寶搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票的機(jī)會(huì)大大增加。至于來(lái)往的邊緣化,該人士也有著類似的解讀:如果作為干擾敵人視線的虛晃一招,來(lái)往的確在短期內(nèi)獲得了關(guān)注度,當(dāng)那些大牌明星漸漸失去活躍度,馬云也不再?gòu)?qiáng)制KPI的手段來(lái)推銷(xiāo),也注定了來(lái)往在2014年宿命般的結(jié)局。在多數(shù)用戶看來(lái),由于市場(chǎng)占有率的差距,微信和來(lái)往之爭(zhēng)并非像可口可樂(lè)與百事可樂(lè)一樣分庭抗禮。能存活用戶手機(jī)桌面上的app,必須為用戶提供差異化的價(jià)值?!皝?lái)往把微信當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的那一瞬間,其實(shí)已經(jīng)輸了。相反,陌陌就從來(lái)不說(shuō)和微信的比較,而是說(shuō)做陌生人交友,打一個(gè)很清楚的概念,與微信定位明顯區(qū)分,反而搶了1個(gè)億的用戶?!?/div>
一起惠2014-03-20 10:17:31938 次
從社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型垂直電商平臺(tái)后,美麗說(shuō)試圖通過(guò)推出品牌代言人來(lái)吸引更多的商家入駐。美麗說(shuō)昨日表示,已經(jīng)簽約人氣偶像天團(tuán)EXO-M組合作為2014-2015年度品牌代言人。這是美麗說(shuō)首次正式簽約品牌代言人。在業(yè)內(nèi)看來(lái),與之前悶頭向淘寶引流量不同,作為一個(gè)電商平臺(tái),美麗說(shuō)需要一個(gè)清晰的定位和形象來(lái)為自己站臺(tái)。美麗說(shuō)創(chuàng)始人兼CEO徐易容認(rèn)為,EXO-M的氣質(zhì)與美麗說(shuō)符合,此舉將“推動(dòng)國(guó)內(nèi)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)時(shí)尚商家的迅速成長(zhǎng)”。去年11月,美麗說(shuō)宣布轉(zhuǎn)型為垂直品類的女性時(shí)尚電商平臺(tái)。去年底有消息稱,美麗說(shuō)將完成與微信的技術(shù)對(duì)接,并出現(xiàn)在微信的“我的銀行卡”里面。據(jù)北京商報(bào)記者查詢,美麗說(shuō)在鞋服品類上已經(jīng)吸引了不少商家,但包包配送等品類依然存在大量產(chǎn)品需要跳轉(zhuǎn)到淘寶。目前已經(jīng)有超過(guò)3000家商家入駐美麗說(shuō)開(kāi)店,包括女裝、女鞋、包包、配飾、美妝等品類。
一起惠2014-03-14 10:02:52942 次
【編者按】如果說(shuō)微信打阿里是“三維打二維”,那么搭上微信順風(fēng)車(chē)的大眾點(diǎn)評(píng)與背靠阿里的美團(tuán)之間的生死較量,是否也變得輕而易舉?在業(yè)內(nèi)資深人士看來(lái),美團(tuán)并沒(méi)有想象中那么不堪一擊,它仍然走得很快,特別是在細(xì)分市場(chǎng);大眾點(diǎn)評(píng)則被對(duì)手強(qiáng)拆底層建筑,現(xiàn)在寄希望于微信+手機(jī)QQ的組合,降維攻擊。對(duì)話雙方:深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購(gòu)一線創(chuàng)業(yè)者、對(duì)O2O、本地生活研究頗深)一起惠一起惠:騰訊“娶”了京東,又“納妾”大眾點(diǎn)評(píng),他們的合作對(duì)阿里、美團(tuán)有威脅嗎?深喉:微信在三四線城市的覆蓋不是那么大。一起惠:美團(tuán)靠阿里,這不純粹是抱大腿的模式嗎?深喉:其實(shí),美團(tuán)沒(méi)有靠阿里。靠王興自己。一起惠:你覺(jué)得王興最近狀態(tài)怎么樣,有見(jiàn)到他嗎?深喉:沒(méi)有。一起惠:美團(tuán)移動(dòng)端真有走這么快嗎?深喉:移動(dòng)端是挺快的。但是我沒(méi)想到微信會(huì)如此力挺大眾點(diǎn)評(píng)一家。那天發(fā)布會(huì)上,有人問(wèn)騰訊,在微信“我的銀行卡”中是不是只會(huì)放大眾點(diǎn)評(píng)、美麗說(shuō)等騰訊系的物種。騰訊說(shuō),誰(shuí)做的好就放誰(shuí)。但是,“好”本身就是一個(gè)主觀的評(píng)估,我想很顯然不會(huì)放美團(tuán)。一起惠:假設(shè)微信推的是美團(tuán),美團(tuán)會(huì)坐上火箭吧?深喉:會(huì),美團(tuán)會(huì),美團(tuán)如果自己不出錯(cuò),會(huì)很強(qiáng)。一起惠:這家公司到底強(qiáng)在哪?深喉:有些時(shí)候成績(jī)好也要看他的時(shí)機(jī),美團(tuán)遇到了幾個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)。2011年3月,美團(tuán)把阿里巴巴的銷(xiāo)售拉了過(guò)來(lái),組建了一個(gè)非常強(qiáng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。2012年,24券倒閉,美團(tuán)網(wǎng)又把24券的城市團(tuán)隊(duì)收編了。那個(gè)時(shí)候,這些城市里面只有拉手、窩窩和24券,美團(tuán)還沒(méi)有這么大的實(shí)力。美團(tuán)其實(shí)是看準(zhǔn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,選了一些增長(zhǎng)有潛力的城市。美團(tuán)應(yīng)該也是這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站里最早做手機(jī)客戶端的,然后2012年的時(shí)候做了貓眼電影票app。貓眼電影票做得非常人性化。影院的取票機(jī)通常藏在很偏的地方,有意迷惑用戶。但貓眼就標(biāo)的很細(xì),告訴用戶路線,就像打游戲有張小地圖一樣。一起惠:你覺(jué)得大眾點(diǎn)評(píng)差在哪?深喉:移動(dòng)端推廣慢了三個(gè)季度。因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)最開(kāi)始推廣的是大眾點(diǎn)評(píng)客戶端。大眾點(diǎn)評(píng)最強(qiáng)大的地方是“商戶評(píng)論”,用戶去線下消費(fèi)的時(shí)候,肯定會(huì)關(guān)注。我在河南一些小城市時(shí)候吃飯都是看評(píng)論的。但美團(tuán)根本就不重視點(diǎn)評(píng)系統(tǒng),因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)所有的錢(qián)是依靠廣告業(yè)務(wù)。這也意味著,大眾點(diǎn)評(píng)做的是二樓的生意,美團(tuán)(團(tuán)購(gòu))做的是一樓。大眾點(diǎn)評(píng)從二樓下樓,卻發(fā)現(xiàn)插不進(jìn)腳了。相反,一樓已經(jīng)被別人挖得差不多了,二樓就要塌了。美團(tuán)是CPS的模式,不能動(dòng)態(tài)調(diào)價(jià),我一單一單的抽羊毛。我每一單都薅到的羊毛不是很多,但是單數(shù)一累加就多了。美團(tuán)做成一個(gè)正循環(huán),業(yè)務(wù)是跟商家一起成長(zhǎng),只要客流量放大十倍,那么收入便放大十倍。一起惠:本質(zhì)上是流量游戲,大眾點(diǎn)評(píng)缺的就是流量。深喉:是的。CPM是線上流量,CPS是線下流量。任何流量的轉(zhuǎn)化一定是像漏斗一樣有折損的。所以當(dāng)你推大眾點(diǎn)評(píng)客戶端的時(shí)候,不一定能增加大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)量。所以,大眾點(diǎn)評(píng)要下樓了才發(fā)現(xiàn)美團(tuán)就堵在門(mén)口,對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)來(lái)講壓力蠻大的。一起惠:與微信合作之后,戰(zhàn)局改變了。深喉:是的,有更便宜的流量進(jìn)來(lái)。CPM事實(shí)上還是很辛苦。微信給大眾點(diǎn)評(píng)導(dǎo)流直接就在團(tuán)購(gòu)頁(yè)面,澆到了漏斗下面的地方,這樣就可以直接跟美團(tuán)PK。微信找大眾點(diǎn)評(píng)進(jìn)行合作,一定有騰訊和阿里之間的考慮。但從局部的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)講,對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)不是壞事。而且這個(gè)流量不光是微信,還有手機(jī)QQ,手機(jī)QQ覆蓋是很強(qiáng)的,正好彌補(bǔ)了大眾點(diǎn)評(píng)在三四線城市的不足。另外,大眾點(diǎn)評(píng)所有的成敗都在于微信和手Q有多強(qiáng)的關(guān)聯(lián),點(diǎn)評(píng)現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了騰訊兩個(gè)路口。一起惠:QQ很早就開(kāi)始整合本地生活市場(chǎng)了,現(xiàn)在也推出了QQ手機(jī),手機(jī)QQ和微信要打架嗎,騰訊如何平衡內(nèi)部資源的爭(zhēng)奪?深喉:他們都支持大眾點(diǎn)評(píng)。聽(tīng)說(shuō)高朋的CEO林寧已經(jīng)離職了,這樣一來(lái),高朋也要并到大眾點(diǎn)評(píng)了,就像騰訊電商并到京東。其實(shí),發(fā)生在騰訊和大眾點(diǎn)評(píng)的問(wèn)題,也是阿里和美團(tuán)的問(wèn)題,百度和糯米的問(wèn)題。比如,阿里巴巴要推自己的淘寶本地生活節(jié)、推出O2O事業(yè)部,這個(gè)事業(yè)部跟美團(tuán)就有點(diǎn)像親娘養(yǎng)的和后娘養(yǎng)的。后娘養(yǎng)的比你做的還好,你怎么辦,你是把它給捅了呢,還是允許美團(tuán)比你做的更好。而且,美團(tuán)自己心里怎么想,他還想獨(dú)立上市呢。不一樣。一起惠:美團(tuán)上市還有時(shí)間機(jī)會(huì)嗎?深喉:有啊,傳說(shuō)今年啊。一起惠:美團(tuán)今年能做到多大?深喉:一個(gè)月十個(gè)億吧。全年一百二十個(gè)億。一起惠:贏利了嗎?深喉:自己說(shuō)盈利了啊。這有點(diǎn)像沃爾瑪,規(guī)模達(dá)到一定程度以后,就算是微利我也ok。前提是要走順了,能引來(lái)流量。一起惠:百度和糯米呢?38節(jié)的時(shí)候還和阿里淘寶叫板來(lái)著。深喉:百度團(tuán)購(gòu)以前是導(dǎo)航,現(xiàn)在把糯米給吃了。以后這個(gè)牌子叫百度團(tuán)購(gòu)呢,還是叫百度糯米呢,還是有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)呢??jī)蓚€(gè)團(tuán)隊(duì)各有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,一定會(huì)中間出現(xiàn)合并和整合的事情。這個(gè)也是麻煩的事情。一起惠:百度選擇糯米是看中糯米的市場(chǎng)份額嗎?深喉:銷(xiāo)售,市場(chǎng)份額代表了他的銷(xiāo)售能力。百度地圖是另外一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,跟吃飯也很相關(guān)。阿里還有高德也要好好整合一下。一起惠:除了這些吃喝玩樂(lè),在傳統(tǒng)領(lǐng)域,還有沒(méi)有什么東西能跟互聯(lián)網(wǎng)連接上,爆發(fā)新的機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)點(diǎn)呢?深喉:一定是高頻次的東西,比如送餐、外賣(mài)、電影票。一起惠:這也是美團(tuán)在布局的戲份領(lǐng)域,根本上還是離不開(kāi)衣食住行。
一起惠2014-03-14 09:51:45961 次
【一起惠訊】3月11日消息,一起惠了解到,美麗說(shuō)日前已正式開(kāi)通團(tuán)購(gòu)頻道,但此前宣布將在微信開(kāi)通的購(gòu)物入口并未如期上線。據(jù)悉,美麗說(shuō)團(tuán)購(gòu)頻道在2月20日正式上線,涵蓋類目包括服裝、飾品、鞋包等,更新時(shí)間在每天上午十點(diǎn)。不過(guò),美麗說(shuō)年前將在微信開(kāi)通的購(gòu)物入口卻一直未上線。據(jù)了解,美麗說(shuō)CEO徐易容在一封致合作商家的公開(kāi)信中透露,美麗說(shuō)與微信已經(jīng)確認(rèn)官方合作方案,決定將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開(kāi)設(shè)時(shí)尚購(gòu)物入口,推薦美麗說(shuō)的流行精品,供微信用戶購(gòu)買(mǎi)。美麗說(shuō)方面還曾放出消息,為了加速上線與微信合作的項(xiàng)目,其相關(guān)團(tuán)隊(duì)在春節(jié)期間集體加班,發(fā)放平時(shí)十倍工資。但截至目前,上述購(gòu)物入口并未出現(xiàn)在微信相關(guān)頁(yè)面。美麗說(shuō)內(nèi)部人士向一起惠透露,該項(xiàng)目目前還在研發(fā)中,將于近期正式上線,具體時(shí)間還不方便透露。不過(guò),雖然目前微信上還未出現(xiàn)美麗說(shuō)的購(gòu)物入口,但美麗說(shuō)對(duì)微信支付的推廣卻不遺余力。根據(jù)美麗說(shuō)方面的官方介紹,在美麗說(shuō)完成購(gòu)買(mǎi),使用微信支付,每人每日首單可減10元。(前提是消費(fèi)者訂單實(shí)際支付金額累計(jì)滿20元。)用戶在支付頁(yè)面選擇微信支付后,支付時(shí)將自動(dòng)減免10元,與與近期火熱的打車(chē)App推廣方式非常相似。
一起惠2014-03-11 09:55:09742 次
【一起惠訊】1月20日消息,一起惠獲悉,京東日前公布了2014年開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃,在流量拓展方面,京東積極尋求大流量合作伙伴,或?yàn)槟⒐浇帧⒚利愓f(shuō)為代表的電商導(dǎo)購(gòu)帶來(lái)新的市場(chǎng)增量。在過(guò)去的2013年,由于導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用70%以上都直接導(dǎo)向淘寶,以至于淘寶一旦意識(shí)到被這些流量控制并決定翻身,基本可以宣告導(dǎo)購(gòu)模式的死亡。但是這并不意味這導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站遭遇天花板,因?yàn)榫〇|正在試圖開(kāi)放并容納導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,將其塑造成電商購(gòu)物生態(tài)中重要一環(huán)。京東方面解釋,在流量生態(tài)方面,用戶在沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)意圖的時(shí)候,想發(fā)現(xiàn)一些商品非常困難,商家和商品都得不到有效曝光,平臺(tái)也很難發(fā)現(xiàn)用戶隱性的購(gòu)買(mǎi)需求。與導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站合作一方面可以解決商品曝光,另一方面提升用戶購(gòu)買(mǎi)率。一起惠了解到,京東曾于去年3月份上線了自主的導(dǎo)購(gòu)類社區(qū)“搭配購(gòu)”,通過(guò)搭配師專業(yè)推薦和用戶交流幫助消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物決策。在外部流量資源方面,京東除了和百度購(gòu)物、360購(gòu)物、好123、搜狗、中關(guān)村在線等傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行合作,還將與網(wǎng)易惠惠購(gòu)物助手、app應(yīng)用口袋購(gòu)物、百度微購(gòu)等新型導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站聯(lián)手做大京東流量生態(tài)。目前,互聯(lián)網(wǎng)流量入口每天為京東引入流量50萬(wàn)UV?!巴ㄟ^(guò)云開(kāi)放平臺(tái)JOS的API方式獲取商品數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)分類篩選進(jìn)行相應(yīng)的流量導(dǎo)入,進(jìn)而向用戶提供更好的商品推薦和推送的服務(wù),挖掘用戶更深層次的需求?!本〇|方面表示。據(jù)介紹,京東借助導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)出流量、受眾群體的分化,比如價(jià)格敏感型人群有明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo),需要提供一些比價(jià)類的服務(wù),如返利網(wǎng)模式;對(duì)于價(jià)格敏感、但沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的用戶,需要提供折扣信息匯總;對(duì)于價(jià)格不敏感型用戶,又沒(méi)有明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的用戶,關(guān)鍵在于“導(dǎo)”而不是“購(gòu)”。通過(guò)對(duì)用戶購(gòu)物行為進(jìn)行分析,京東發(fā)現(xiàn),百度微購(gòu)為京東帶來(lái)的多是小白用戶,有快速購(gòu)買(mǎi)需求。而移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用“口袋購(gòu)物”的高訂單價(jià)值用戶數(shù)量在提升,接入京東后,美妝、家電、數(shù)碼3C的提交比例大幅度提升?!斑@類用戶對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)偏弱一些,他們會(huì)更加關(guān)注正品的價(jià)值,他們通過(guò)標(biāo)注貨品來(lái)自京東,有效提升下單的可能性?!绷硪环矫妫〇|還將開(kāi)放更多的接口和核心資源,從而與其他平臺(tái)交換流量。比如,京東向第三方授權(quán)登錄,從而開(kāi)放京東的用戶資源,可以在第三方合作網(wǎng)站完成登錄,從而培養(yǎng)用戶粘性。京東還會(huì)推出購(gòu)物車(chē)開(kāi)放,在品牌商官網(wǎng)的產(chǎn)品展示頁(yè)面,增加一鍵加入京東購(gòu)物車(chē)按鈕,從而完成訂單結(jié)算操作。根據(jù)京東的計(jì)劃,2014年開(kāi)放平臺(tái)流量將實(shí)現(xiàn)100%的增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)交易額150%的增長(zhǎng),將近600億的想象空間。
一起惠2014-01-20 11:02:441038 次
北京時(shí)間12月30日晚間消息,投資公司天灝資本(T.H.Capital)今日發(fā)布投資報(bào)告稱,阿里巴巴領(lǐng)跑中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)。尤其是在移動(dòng)支付市場(chǎng),份額高達(dá)82.3%。以下為報(bào)告內(nèi)容摘要:2013年12月數(shù)據(jù)阿里巴巴領(lǐng)跑移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng):移動(dòng)電子商務(wù)和支付涵蓋多個(gè)分支,其中以移動(dòng)電子商務(wù)提供商、移動(dòng)支付、導(dǎo)購(gòu)及社區(qū),以及條形碼價(jià)格掃描。我們的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)高度集中的市場(chǎng),以阿里巴巴為主導(dǎo)。截至2013年12月24日,基于累計(jì)下載量,其應(yīng)用(淘寶、天貓和阿里巴巴)占到了73.9%的市場(chǎng)份額。支付寶主導(dǎo)移動(dòng)支付市場(chǎng):排除具備支付功能的綜合性應(yīng)用,如微信,阿里巴巴旗下支付寶主導(dǎo)移動(dòng)支付市場(chǎng),市場(chǎng)份額高達(dá)82.3%。而“翼支付”市場(chǎng)份額為8.2%,財(cái)付通為5.2%。阿里巴巴在條形碼價(jià)格掃描市場(chǎng)落后:在條形碼價(jià)格掃描和導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng),阿里巴巴處于落后地位。“我查查”領(lǐng)跑條形碼價(jià)格掃描市場(chǎng),其總下載量相當(dāng)于阿里巴巴旗下“一淘火眼”的41倍。導(dǎo)購(gòu)及社區(qū)市場(chǎng)相對(duì)分散,“美麗說(shuō)”和“蘑菇街”處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),合計(jì)市場(chǎng)份額為23.8%。移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用下載量持續(xù)增長(zhǎng):我們的數(shù)據(jù)顯示,2013年8月9日至12月24日,淘寶應(yīng)用總下載量增長(zhǎng)65%,從3.2億次增至5.27億次。京東應(yīng)用下載量增長(zhǎng)20%,當(dāng)當(dāng)下載量增長(zhǎng)34%,唯品會(huì)增長(zhǎng)138%,QQ易訊增長(zhǎng)199%。
一起惠2014-01-01 14:50:18960 次
【編者注】原淘寶員工陳琪自立門(mén)戶創(chuàng)辦的蘑菇街已經(jīng)成為導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的標(biāo)桿,但為老東家引流的淘寶員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止陳琪,設(shè)計(jì)品導(dǎo)購(gòu)“想去”的CEO左煒就是其中一個(gè)。盡管導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)幾乎已經(jīng)成為難以脫穎而出的紅海,左煒和他的團(tuán)隊(duì)依然選擇成為淘寶的流量搬運(yùn)工。為了不與現(xiàn)有大型導(dǎo)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng),想去在用戶定位、賣(mài)家合作上都必須獨(dú)辟蹊徑。不做美麗說(shuō)蘑菇街想去在2012年8月底正式上線,目前團(tuán)隊(duì)成員僅7個(gè)人,大多數(shù)來(lái)自淘寶和支付寶。從籌備到運(yùn)營(yíng),想去就敲定了與美麗說(shuō)、蘑菇街完全不一樣的發(fā)展路數(shù)。從運(yùn)營(yíng)類目上來(lái)看,想去主打設(shè)計(jì)品,只選擇有設(shè)計(jì)性、非大眾性的商品。無(wú)論是男女服裝、一個(gè)杯子、一個(gè)錢(qián)包還是一個(gè)茶葉罐,想去更注重的不是產(chǎn)品的工具性,而是設(shè)計(jì)性。從用戶定位上來(lái)看,想去沒(méi)有大野心,只準(zhǔn)備抓住其體量有限的目標(biāo)群體?!拔覀兊挠脩粢让利愓f(shuō)、蘑菇街小眾很多。他們通常想去運(yùn)營(yíng)從事藝術(shù)相關(guān)行業(yè);經(jīng)濟(jì)實(shí)力偏中高端、有一定消費(fèi)能力;有情調(diào),購(gòu)物較挑剔;女性居多,占60%以上?!毕肴ミ\(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人原野向一起惠返利網(wǎng)勾勒了其用戶的大致特點(diǎn)。目前,想去PC端注冊(cè)用戶有30多萬(wàn),每日UV十多萬(wàn)。即便與同樣定位小眾的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用“果庫(kù)”相比,想去的差異性也較大——果庫(kù)涉及的品類更多,包括服裝、美容、科技、戶外、美食等,而想去的品類范圍更窄,集中在服裝、鞋包和家居品類。從運(yùn)作方式上看,想去更偏重PGC(專業(yè)生成內(nèi)容)而非蘑菇街似的UGC(用戶生成內(nèi)容),編輯的選擇更大程度上決定了想去所展示的商品頁(yè)面。原野告訴一起惠返利網(wǎng),在想去的所有商品呈現(xiàn)中,有60%為編輯生成內(nèi)容,40%為用戶分享。而首頁(yè)呈現(xiàn)的商品則全部由想去編輯。“我們不會(huì)刻意鼓勵(lì)用戶分享商品,因?yàn)橐环矫嫦肴サ挠脩舸蠖鄶?shù)屬于自愿分享,并不在乎分享一個(gè)產(chǎn)品能得到什么鼓勵(lì);另一方面,普通用戶在圖片、文字的處理上相對(duì)隨意,而我們希望將最好的東西呈現(xiàn)到首頁(yè)。”原野解釋到。不過(guò),作為留住用戶越來(lái)越難的第三方導(dǎo)購(gòu),想去還是在不斷想辦法增強(qiáng)用戶的粘性,“限時(shí)購(gòu)”是其一個(gè)重要嘗試。今年3月份,想去上線了限時(shí)購(gòu)頻道,與賣(mài)家合作獨(dú)家限時(shí)折扣?!捌骄刻烀總€(gè)單品能收到30個(gè)訂單,最多的有300個(gè)訂單?!痹敖榻B到。這對(duì)于設(shè)計(jì)品小賣(mài)家來(lái)說(shuō),已經(jīng)是不錯(cuò)的效果。目前,想去正在醞釀將“限時(shí)購(gòu)”改版升級(jí),以“設(shè)計(jì)匯”形式呈現(xiàn)更多折扣商品。但為了尊重品牌,其折扣會(huì)控制在八折以上。為“冷店鋪”引流流量的獲取已經(jīng)成為淘寶小店鋪的痛點(diǎn)。在推廣成本越來(lái)越高、博取眼球越來(lái)越難的淘寶生態(tài)下,即便有不俗的產(chǎn)品、不俗的服務(wù)質(zhì)量,也很難換得相當(dāng)?shù)牧髁俊?duì)于小眾的設(shè)計(jì)品電商來(lái)說(shuō)更是如此。導(dǎo)購(gòu)App口袋購(gòu)物CEO王珂曾分析為什么淘寶賣(mài)家越來(lái)越不賺錢(qián)。他描述了淘寶大量存在的一個(gè)現(xiàn)象,賣(mài)家要把銷(xiāo)售額的30%用來(lái)買(mǎi)流量,而即使買(mǎi)了流量的商家,淘寶仍然無(wú)法給他們太多展示機(jī)會(huì)。“淘寶網(wǎng)上每天搜索的關(guān)鍵詞只有6000-7000個(gè),而當(dāng)時(shí)每頁(yè)只能展示20件商品。能經(jīng)常被消費(fèi)者看到的商品只有5000-6000萬(wàn)件,大量商品一直無(wú)人問(wèn)津。”想去的導(dǎo)購(gòu)邏輯與口袋購(gòu)物有一個(gè)共同點(diǎn),就是要解決淘寶生態(tài)下越來(lái)越凸顯的流量不平衡問(wèn)題。不同的是,想去所瞄準(zhǔn)的賣(mài)家群體更冷門(mén)、更不容易引起關(guān)注?!疤詫毶嫌泻芏鄠€(gè)人設(shè)計(jì)師,雖然有好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,但由于資金和規(guī)模的因素,不能獲得很好的淘寶流量,通過(guò)與想去的合作,能為設(shè)計(jì)師拓寬流量來(lái)源?!痹敖榻B到。目前,想去共與100余家淘寶賣(mài)家合作,其中40%~50%為獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌。從這些店鋪的商品詳情頁(yè)可以窺見(jiàn)其平時(shí)的流量狀況:有相當(dāng)大一部分商品的評(píng)價(jià)記錄和交易記錄均為“0”。為了讓這些有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品受到更多關(guān)注,想去專門(mén)為個(gè)人設(shè)計(jì)師品牌開(kāi)設(shè)了一個(gè)頻道,著重推介和展示這些被淹沒(méi)在淘寶商品堆下面的設(shè)計(jì)品。當(dāng)然,想去也會(huì)與一些小友名氣的淘寶設(shè)計(jì)師品牌如花笙記、秋売、兩三事等合作,以提高人氣。雖然是與“冷店鋪”合作,想去在商品和賣(mài)家的選擇上同樣有相當(dāng)嚴(yán)格的控制。一起惠返利網(wǎng)了解到,想去的選品流程通常是:先由賣(mài)家自己選品,然后由想去的編輯審核把控。據(jù)原野介紹,想去對(duì)商品的主要審核標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)品的品牌性、設(shè)計(jì)師味道、圖片等?!芭Fぐ_等影響用戶觀感的商品圖片必須首先剔除,外貿(mào)原單也盡量不要?!痹疤岬絻蓚€(gè)重要的選品原則。移動(dòng)端雜志化生長(zhǎng)今1月份,想去正式上線iOS版移動(dòng)客戶端,開(kāi)始在移動(dòng)端的耕耘。7月份,想去接著推出了安卓版本App。盡管比PC端誕生更晚,想去移動(dòng)端目前已經(jīng)積累了超過(guò)20萬(wàn)用戶,瀏覽量占整體比例已經(jīng)超過(guò)40%,增長(zhǎng)速度明顯快于PC端。盡管團(tuán)隊(duì)成員很少,幾乎不可能有專門(mén)的人員來(lái)負(fù)責(zé)移動(dòng)端,但想去還是試圖在移動(dòng)端嘗試一些適合移動(dòng)設(shè)備的體驗(yàn)。例如,在PC端,想去有固定的“每日設(shè)計(jì)師品牌”欄目,推薦在首頁(yè),以專題形式呈現(xiàn)品牌系列產(chǎn)品,但其表現(xiàn)形式主要還是商品圖片的羅列。而在移動(dòng)端,想去將專題以更加雜志化的方式呈現(xiàn)出來(lái)。一方面,每期專題都有特有的雜志式封面,另一方面,商品的呈現(xiàn)更加精品化,會(huì)更多地強(qiáng)調(diào)對(duì)品牌和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的詮釋。
2013-09-22 08:39:581217 次