剛剛被阿迪達(dá)斯起訴侵權(quán)的Forever21，再傳出不利消息。由于增長放緩，F(xiàn)orever21近日在美國被曝光，正與富國銀行和美國私人股權(quán)投資公司商討貸款1.5億美元。Forever21有30年的歷史，對外尋求貸款的行為實(shí)屬罕見。服裝專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄表示，企業(yè)尋求貸款的原因一般有兩個，一是企業(yè)發(fā)展受限，本企業(yè)資金不可控，出現(xiàn)經(jīng)營困難；二是企業(yè)的發(fā)展很好，借此拓展其他業(yè)務(wù)。在快時尚品牌集群中，F(xiàn)orever21的業(yè)績并不太理想。公開資料顯示，F(xiàn)orever21同店銷售在過去的兩年內(nèi)迅速下滑，目前為負(fù)增長。而其他快時尚品牌如優(yōu)衣庫母公司迅銷集團(tuán)2015財(cái)年三季度營收漲幅24%；H&M2015財(cái)年二季度凈利潤增長達(dá)11.1%。Forever21在中國的發(fā)展也稍顯落后，目前在中國有11家門店。截至8月底，優(yōu)衣庫僅在北京的門店就有45家；截至3月底，H&M在中國的門店達(dá)230家。對此，程偉雄表示，F(xiàn)orever21進(jìn)入中國的時間比其他快時尚品牌晚，使它在市場中處于弱勢。此外，該品牌定位相對比其他品牌也更窄。它的目標(biāo)人群都是年輕的一代，而優(yōu)衣庫、H&M等快時尚則為各個年齡層設(shè)計(jì)服裝。據(jù)了解，F(xiàn)orever21于2012年在北京apm購物中心開設(shè)首家旗艦店，隨后于大興區(qū)薈聚商場開設(shè)第二家門店。相比之下，優(yōu)衣庫于2002年9月進(jìn)入中國，H&M2007年進(jìn)入中國。

9月5日消息，歸屬于京東員工的近6000萬股京東股票將于近期涌入公開市場。京東8月28日提交給美國證券交易委員會的文件顯示，F(xiàn)ortuneRisingHoldingsLimited計(jì)劃出售其持有的相當(dāng)于29，840，668股美國存托股（ADS）的59，681，336股B級普通股。FortuneRisingHoldingsLimited是京東專門為參與“股票激勵計(jì)劃”的員工設(shè)立的代持公司，目前持有京東59，681，336股B級普通股，約占后者總股本的2.2%，劉強(qiáng)東是FortuneRisingHoldingsLimited的唯一股東和管理人。根據(jù)京東公告，F(xiàn)ortuneRisingHoldingsLimited出售上述股票的時間不定，出售方式可以是定價(jià)出售、市場價(jià)出售、協(xié)議價(jià)出售等。京東在8月28日文件中，參考其8月27日股票收盤價(jià)每股ADS27.1美元，將FortuneRisingHoldingsLimited售股最高價(jià)初步定在26.58美元，以此價(jià)格計(jì)算，29，840，668股ADS總價(jià)值近8億美元。不過，京東今早收盤下跌6.55%至22.81美元，已比27日時低了4美元，而若京東股價(jià)未來一直維持在27日水平以下，京東可能會下調(diào)FortuneRisingHoldingsLimited售股價(jià)格，同理，若京東股價(jià)維持在27日水平以上，京東也可能會上調(diào)售價(jià)。FortuneRisingHoldingsLimited售股所得將歸相應(yīng)京東員工所有。

北京時間9月5日早間消息，美國打車服務(wù)Uber近期已提供了食品外賣服務(wù)?！敦?cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道稱，Uber的快遞服務(wù)很可能即將覆蓋大型零售商和時尚品牌。消息人士表示，Uber將于今年秋季，很可能是9月至10月初，發(fā)布這一新服務(wù)。該服務(wù)最初將從紐約市起步。而與舊金山零售商的合作將同步，或是稍晚宣布。通過該服務(wù)，如果消費(fèi)者從Uber的零售商合作伙伴處購物，那么將可以通過Uber申請當(dāng)日送達(dá)快遞服務(wù)。不過，這一服務(wù)不會通過Uber應(yīng)用來提供，至少在起步階段不會。美國科技博客TechCrunch今年4月報(bào)道稱，關(guān)于這一項(xiàng)目，Uber正在與超過400家零售商接觸。有消息稱，Uber也在與Shopify和Bigcommerce等電商工具的賣家進(jìn)行接觸，確保其服務(wù)可以提供給商戶客戶。此前，Uber已允許第三方公司將Uber的打車預(yù)訂引擎集成至它們的網(wǎng)站和應(yīng)用。Uber開拓快遞市場的決心已經(jīng)顯而易見。不過，該公司將面臨激烈競爭。類似Postmates和Deliv的公司也在發(fā)力這一市場。而蘋果已拒絕通過Uber去快遞商品，并選擇了Postmates的服務(wù)。

亞馬遜大家都再熟悉不過了，是一家總部位于美國西雅圖的全球綜合性電商企業(yè)。通常，大家會把美國亞馬遜網(wǎng)站叫作美亞，亞馬遜在其他國家的分站，比如在德國的叫德亞，在日本的叫日亞，在中國的叫中亞……。亞馬遜各個分站上銷售的商品是各有不同的，有著很強(qiáng)的地域性，因?yàn)橛行┥唐返膹S商是禁止在其他國家進(jìn)行零售的。這也就是為什么有些美亞、德亞、日亞上銷售的商品，在中亞上沒有的原因。所以，如果想要購買這些只在國外售賣或者跟國內(nèi)差價(jià)比較大的商品，很多人就選擇去美亞海淘了。亞馬遜近期動態(tài)：1.美國亞馬遜宣布部分商品可以直郵大陸；2.亞馬遜宣布擴(kuò)大直郵范圍，共有美國、德國、西班牙、法國、英國和意大利6個亞馬遜海外站點(diǎn)開通了直郵中國的服務(wù)。這兩則消息的核心都是直郵，所謂直郵就是，只要你在亞馬遜注冊時填寫國內(nèi)的實(shí)際收貨地址，亞馬遜就可以直接將商品郵寄到你的手中，就像在京東、蘇寧上買東西收貨一樣，不再需要通過轉(zhuǎn)運(yùn)等繁瑣的步驟，是不是很流弊！商品推薦亞馬遜總計(jì)有8000多萬種國際精選品牌支持直郵中國，包括美亞的2500萬、德亞的1200萬、西亞的1200萬、法亞的1000萬、英亞的1000萬、以及意亞的800多萬。對于喜歡海淘的朋友們來說，真是喜大普奔啊，海淘范圍又?jǐn)U大了！目前，美國亞馬遜主要直郵的商品有服飾類，比如CK里維斯Clarks等；品牌包類，如katespade，coach，MK等；日用類，如膳魔師，母嬰用品如Bornfree，MaxiCosiPria等；護(hù)膚品如小蜜蜂，crave等。但是，問題來了！國外的亞馬遜網(wǎng)站都是火星文，該怎么注冊，怎么填寫收貨人信息呢？下面的手把手教程一定可以幫到你。注冊美亞賬號首先，無論是在美亞還是在其他海外網(wǎng)站購物，都需要需要準(zhǔn)備一張支持美元的雙幣或者多幣信用卡，現(xiàn)在不少銀行都有面向海外購物的優(yōu)惠，例如免于匯率轉(zhuǎn)換費(fèi)等、海淘返現(xiàn)等。此類信用卡在海淘時不僅使用方便而且會更加實(shí)惠。打開美亞首頁http://www.amazon.com/，在頁面頂部可以看到黑色的導(dǎo)航條，點(diǎn)擊右側(cè)“YourAccount”你的賬戶下面的“Starthere”即可進(jìn)入新賬戶注冊頁面。另外，導(dǎo)航條左側(cè)的“Signin”是登陸的按鈕，但是新用戶點(diǎn)擊這里也可以開始注冊。在新賬戶的注冊頁面，信息欄十分簡潔，可一次按照下圖中的提示填寫個人信息即可。需要注意的是，姓名要根據(jù)中文語序填寫“拼音”，如一起惠，即填寫“yiqihui”。完成創(chuàng)建新賬戶之后，會自動轉(zhuǎn)入商品推薦頁面，這里我們可以來看看美亞頁面上一些簡單的導(dǎo)航功能。首先是黑色導(dǎo)航條下面的三個下拉菜單，只需將鼠標(biāo)懸停在上面就會自動展現(xiàn)菜單內(nèi)容，按順序依次是“Departments”商品分類、“Fire&Kindle”亞馬遜Fire、Kindl系列數(shù)碼產(chǎn)品、“Prime”美亞Prime會員服務(wù)。旁邊是搜索框，將商品關(guān)鍵詞輸入即可檢索商品。導(dǎo)航條右側(cè)內(nèi)容也很豐富，不僅將Today'sDeals每日特價(jià)和閃電特價(jià)的鏈接都移到右邊，“YourAccount”你的賬戶和“WishList”心愿單、購物車按鈕都整合進(jìn)了導(dǎo)航條，同樣只需將鼠標(biāo)懸停在文字上方就可以看到下拉菜單。在“YourAccount”下面還可以看到“Account”賬戶信息、“Orders”歷史訂單、“PrimeMembership”Prime會員服務(wù)等內(nèi)容，點(diǎn)擊即可進(jìn)入相應(yīng)的設(shè)置頁面。完善個人信息不管是在美亞直郵服務(wù)還是通過轉(zhuǎn)運(yùn)購買，都建議在注冊完新賬戶之后，立刻完善包括收貨地址、支付信息等在內(nèi)的個人信息。為方便用戶選購商品，美亞會依據(jù)你完善的這些信息，將商品頁面的部分信息作調(diào)整的。比如，如果默認(rèn)地址設(shè)置為中國，商品頁面會自動顯示這個商品是否能夠直郵中國。這點(diǎn)在自己分辨該商品是否支持直郵中國的時候是相當(dāng)關(guān)鍵的。設(shè)置收貨地址點(diǎn)擊導(dǎo)航條右側(cè)的“YourAccount”你的賬戶，進(jìn)入賬戶信息頁面，如下圖所示，這個頁面中可以看到Orders歷史訂單、Payment支付信息、Settings賬戶設(shè)置等內(nèi)容。新增收貨地址點(diǎn)擊Settings賬戶設(shè)置一欄最右邊的“ManageAddressBook”或者“AddNewAddress”都會進(jìn)入添加收貨地址的頁面，老用戶就只能點(diǎn)擊“AddNewAddress”來新增收貨地址了。直郵收貨地址添加收貨地址的頁面如下圖所示，按照紅字注釋填寫信息即可，注意，一定要按照中文語序，用拼音填寫就行了。注意：海淘直郵一直有一種誤區(qū)，就是很多人在收件地址上面填寫的時候，還是會參考國外地址填寫的順序，也就是按照門牌號，馬路名，所在區(qū)，所在市，所在省填的順序去寫，直郵的時候這是不可以的。因?yàn)椋@個地址最后還是要給國內(nèi)派件員看的，在國外進(jìn)行分揀包裹的時候，需要看的只有一個國家名字而已。國內(nèi)很多派件員并沒有辦法看懂英文書寫的地址，這樣容易導(dǎo)致國內(nèi)地址不明確，派送失敗。比如，北京市海淀區(qū)一起惠路3號熊貓小區(qū)2號樓101，可以在Addreeline1處填寫“HaiDianQuYiQiHuiLu3hao”，Addressline2處填寫“XiongMaoXiaoQu7haolou101”；郵編和聯(lián)系電話都需要準(zhǔn)確填寫，電話最好留手機(jī)號碼，并且要加中國區(qū)號“86”，如號碼為18688889876，則在聯(lián)系電話處輸入“8618688889876”。直郵嘛，我們肯定一般填寫的都是國內(nèi)地址，所以就要在“Country”一欄選擇“China”中國，選好之后，下方會自動出現(xiàn)填寫CitizenIDNumber的輸入框，在這里填寫收貨人的身份證號碼即可。選擇“China”之后，會自動出現(xiàn)輸入框，讓填寫身份證號碼，如果身份證尾號以X結(jié)尾，那么此處可以留空不填寫。注意：亞馬遜在直郵中國的時候，由于清關(guān)需求，所以才要求填報(bào)個人身份信息，也就是姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼。包裹到達(dá)國內(nèi)的時候，會有工作人員聯(lián)系核對你的身份信息，用于報(bào)關(guān)。如果身份證末位數(shù)字是字母X的，在購買商品的時候，亞馬遜不能識別身份證導(dǎo)致無法購買的，可以在付款填身份證信息的時候，末位數(shù)字隨意填寫，當(dāng)國內(nèi)清關(guān)公司聯(lián)系你的時候，及時反映這個問題，保證個人信息無誤就可以了。避免當(dāng)海關(guān)抽檢的時候，因?yàn)樯矸菪畔栴}導(dǎo)致收貨延遲。填寫完身份證號碼信息之后，點(diǎn)擊頁面下方的“Save&Continue”即可保存收貨地址了。如果要再設(shè)置支付信息，則點(diǎn)擊左側(cè)的“Save&AddPaymentMethod”，這里我們先點(diǎn)擊“Save&Continue”，然后檢驗(yàn)一下將收貨地址設(shè)置為中國之后，亞馬遜商品頁面會有什么變化。在上一步點(diǎn)擊“Save&Continue”之后，會進(jìn)入地址管理頁面，我們可以看到剛剛輸入的地址信息，可以點(diǎn)擊地址下面的“Edit”對其進(jìn)行修改，點(diǎn)擊“Delete”則會將其刪除。并且，點(diǎn)擊下方的Paymentmethod一欄的“Edit”按鈕，可以添加支付方式，這個我們放在下一步進(jìn)行。另外，點(diǎn)擊上圖紅框中的“Clickhere”可以將這個地址設(shè)置為defaultaddress默認(rèn)收貨地址和1-Click一鍵下單的收貨地址，讓購物過程更加簡便，點(diǎn)擊后，會出現(xiàn)下圖紅框中的文字，顯示這個地址已經(jīng)被設(shè)置為默認(rèn)收貨地址。將默認(rèn)收貨地址設(shè)置為中國地址之后，我們在任意商品頁都可以直接看到這件商品是否支持直郵中國，任意選取一款錢包，如下圖所示，在商品信息欄中會顯示“ThisitemshipstoBEIJING，China”表示這件商品是支持直郵中國的。注意：必須是亞馬遜自營的商品才有可能支持直郵，也就是說明了“ShipsfromandsoldbyAmazon.com”的部分商品。物流速度亞馬遜直郵目前主要的物流是DHL、UPS、i-Parcel三家快遞。DHL速度比較快，一般7天左右，當(dāng)然郵費(fèi)也會比較高一點(diǎn)；i-Parcel主要由天津易客滿國際物流負(fù)責(zé)清關(guān)，速度一般在15天左右；UPS一般會比較慢，15-30天左右。一般在訂單詳情頁面可以看到有一個deliveryestimated（估計(jì)送達(dá)時間），一般估計(jì)時間會比較準(zhǔn)，但是海關(guān)時效沒有辦法保證。支付方式回到“YourAccount”個人賬戶頁面Settings信息設(shè)置下面的“ManageAddressBook”地址管理頁面，然后點(diǎn)擊之前保存的默認(rèn)收貨地址里Paymentmethod下面的“Edit”按鈕，進(jìn)入添加支付方式的頁面。支付方式要填的是信用卡信息，按照信用卡卡面填寫卡號、持卡人姓名和有效期即可，是不需要填寫安全碼的。填寫完上半部分后，下面是Step2：SelectBillingAddress，設(shè)置賬單地址，建議使用真實(shí)賬單地址，同樣使用拼音填寫就可以了。這里首先會顯示默認(rèn)收貨地址，如果賬單地址跟默認(rèn)收貨地址一樣，則點(diǎn)擊“Usethisaddress”就可以將收貨地址設(shè)置為賬單地址。如果收貨地址和賬單地址不一致，可以輸入新的地址，完成后點(diǎn)擊下方的“Usethisaddress”就行。保存完支付信息之后，我們可以在地址頁面中看到，收貨地址下方的Paymentmethod處已經(jīng)顯示保存的信用卡卡號了，以后購物結(jié)算的時候就不用再次輸入了，如果需要更換信用卡或者修改信息，同樣是點(diǎn)擊最下面的“Edit”按鈕就可以。另外，在“YourAccount”你的賬戶Payment一欄處，可以點(diǎn)擊中間的“ManagePaymentOptions”進(jìn)入YourAmazonWallet頁面管理支付方式，可以在這里添加、刪除信用卡，這里順便告訴大家，美亞也支持國內(nèi)的銀聯(lián)信用卡。海關(guān)關(guān)稅問題亞馬遜在直郵國內(nèi)的時候，一般低價(jià)商品是不會產(chǎn)生關(guān)稅的，在付款的時候也不會有預(yù)收關(guān)稅的情況。但是，如果你是購買像katespade這類價(jià)值比較高的商品的時候，或者買了很多低價(jià)商品的時候，亞馬遜就會預(yù)收取一定的關(guān)稅金。當(dāng)海關(guān)在實(shí)際收取的時候，可以先由亞馬遜代付，然后多付的關(guān)稅，亞馬遜之后會退回你賬戶的。如果亞馬遜提前預(yù)收了你的關(guān)稅金，但實(shí)際海關(guān)并沒有收你一毛錢的關(guān)稅，最后亞馬遜也會全額退回你的關(guān)稅的。與客服溝通如果包裹逾期還沒有收到的話，可以直接聯(lián)系亞馬遜在線客服的，找客服幫忙查詢進(jìn)度。在亞馬遜網(wǎng)站頁眉處，有一個help(幫助按鈕)，點(diǎn)擊NeedMoreHlpe（更多幫助）-contactus（聯(lián)系客服）。在勾選需要幫助的訂單，選擇whereismystuff（問題類別），點(diǎn)擊chat（在線聊天）就可以了，此時稍等片刻，會有在線客服連接進(jìn)入，有什么問題可以咨詢客服。但是，雖然你買的是直郵中國的商品，可是不好意思了，你還是需要跟客服用英文溝通才行，考驗(yàn)?zāi)銈冇⑽膶?shí)力的時候到了啊，哈哈。好啦，就這樣搞定啦，我們現(xiàn)在就可以開始咻咻咻的海淘之旅了。

一天，馬云走到我辦公室，再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門關(guān)上說：“波特，你還記不記得一個月前我告訴你我們做了一個重要決定?我現(xiàn)在準(zhǔn)備告訴你，并且我需要你的幫助。”環(huán)顧了下四周，確認(rèn)了周圍沒有人，他故意停頓了很長時間，吊足我的胃口：“我們準(zhǔn)備向eBay宣戰(zhàn)?！蓖?，eBay!我們戰(zhàn)勝過大型互聯(lián)網(wǎng)公司，但eBay是世界最大的電子商務(wù)公司。不僅如此，eBay在中國投資建立了易趣網(wǎng)(Eachnet)，已經(jīng)在中國線上拍賣市場占有絕大部分市場份額?！昂玫?，我們怎么計(jì)劃的呢?”“上個月，我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個秘密項(xiàng)目，如果他們想知道這個項(xiàng)目是什么，首先他們得從阿里巴巴辭職，再去一個隱秘的地點(diǎn)工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時間考慮，并說如果不感興趣，可以不加入，回到阿里巴巴原來的職位，不會為難大家。幾分鐘后，他們回到了我的辦公室，說，‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”，馬云接著說，“我告訴他們，這個項(xiàng)目是要建一個零售拍賣網(wǎng)站，直接和易趣網(wǎng)在中國交手。要做這個網(wǎng)站，他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們在那里工作，與公司其他員工隔離開。幾周前，網(wǎng)站上線，已經(jīng)開始運(yùn)營了?！彼麥惖轿业碾娔X前說：“在這里，你可以看到，叫淘寶，意思就是‘尋找寶貝’。打開Taobao.com?！薄澳敲茨阈枰易鍪裁茨?”我問道?！拔覀儨?zhǔn)備啟動淘寶項(xiàng)目。在啟動的時候，要向eBay宣戰(zhàn)。啟動儀式一定要在媒體上制造出轟動效應(yīng)。我不希望這是淘寶與易趣網(wǎng)之戰(zhàn)，應(yīng)該是淘寶和eBay之戰(zhàn)，是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人?！薄白龊脺?zhǔn)備，波特。我知道你現(xiàn)在的注意力在Alibaba.com上，但很快我就會需要你對外做一個重要的宣布。我們需要外國媒體的報(bào)道，幫我們造勢，這點(diǎn)很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn)，讓他們在美國也能注意到我們的存在。”馬云離開我的辦公室后，我決定親自去淘寶團(tuán)隊(duì)一探究竟。沒能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子，我稍有遺憾，所以我決定這次不能再錯過了。這或許會是歷史性的一步棋，還有就是，我想親眼看看神秘的淘寶是如何運(yùn)營的。我敲了敲公寓門，期待入眼簾的是工程師、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師正為項(xiàng)目啟動如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時候是傍晚，公寓里幾乎沒人，只有兩位編程員在地板上休息，旁邊放著幾臺電腦，都已關(guān)機(jī)。一位工程師從廚房走出，吸溜著一碗面條?！按蠡飪耗?”我問?！靶^(qū)公寓又停電了，他們回家休息了?！彼D(zhuǎn)身再次回到廚房，留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠(yuǎn)在硅谷的eBay團(tuán)隊(duì)，他們很有可能在現(xiàn)代、裝有空調(diào)的總部工作，總部里連排的服務(wù)器全力運(yùn)轉(zhuǎn)，而我們連電都用不上。我不得不懷疑，這樣的隊(duì)伍能否打敗世界上最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司。一周后，淘寶已經(jīng)做好正式首秀的準(zhǔn)備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會座無虛席，我們宣布將向該公司投資1200萬美元，我們將會針對中國用戶建立起一個零售市場平臺，并免費(fèi)三年。馬云認(rèn)為中國需要自己的電子商務(wù)模式，現(xiàn)在市場還處于培育期，向客戶收費(fèi)還太早。淘寶“免費(fèi)三年”的市場營銷吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要，人們往往希望先試用，然后再付費(fèi)。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫，eBay聲稱其在中國有95%的消費(fèi)市場占有率，并向投資者和媒體表示，一旦eBay在任何市場站穩(wěn)腳跟，就不會失去這個市場——因?yàn)樵诰€市場的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)十分強(qiáng)大很難改變。但是eBay95%的市場份額來自中國一億上網(wǎng)人口，這一群體嘗試過電子商務(wù)。而在中國，99%的人都還未曾有過網(wǎng)上購物體驗(yàn)。現(xiàn)在我們的目標(biāo)群體，不是eBay現(xiàn)有的買家，而是其他99%的人群?，F(xiàn)在已有數(shù)以百萬的客戶，使用我們的英文網(wǎng)站和國內(nèi)中文B2B網(wǎng)站—阿里巴巴中國，我們已經(jīng)擁有客戶群，可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務(wù)上增加零售業(yè)務(wù)。從那天起，我認(rèn)識到僅僅免費(fèi)還不夠。沒錯，這樣做會吸引更多的人。但我們還需要留住消費(fèi)者。關(guān)注中國消費(fèi)者的第一步就是要認(rèn)識到中國的消費(fèi)電子商務(wù)不應(yīng)該是像eBay那樣的拍賣模式。我們的目標(biāo)不是讓眾多買家為了一個特別的線上商品進(jìn)行報(bào)價(jià)。我們要創(chuàng)建的是為賣家提供品種豐富、質(zhì)量過關(guān)產(chǎn)品的市場。依照這一指導(dǎo)思想，淘寶與eBay的中國業(yè)務(wù)思路完全不同。因?yàn)閑Bay擔(dān)心買賣雙方會繞過系統(tǒng)，不支付傭金，所以在商品交易完成之前，eBay有意不讓買賣雙方建立聯(lián)系。而在中國，人們做生意前喜歡和對方建立起聯(lián)系，這是成功交易的最大障礙。鑒于此，我們決定提供一個聊天軟件，這樣買家可以實(shí)時與賣家直接聯(lián)系與溝通。中國人十分熱衷于聊天軟件，中國的電子商務(wù)網(wǎng)站，聊天功能幾乎是標(biāo)準(zhǔn)配置之一。如果沒有聊天軟件就像告訴一個美國的零售商，不能打電話只能通過郵件和客戶溝通。為此，我們引入了一個叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產(chǎn)品，它成為做生意常用的工具。另一個非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網(wǎng)新聞和信息方面監(jiān)管嚴(yán)格，但政府對電子商務(wù)管得比較寬松?；ヂ?lián)網(wǎng)能在中國推廣開，主要原因還是能帶來經(jīng)濟(jì)利益。所以，只要電子商務(wù)能合規(guī)運(yùn)營，政府還是會鼓勵。但有一點(diǎn)是禁區(qū)，這就是網(wǎng)上支付，這一領(lǐng)域與中國監(jiān)管嚴(yán)格的銀行業(yè)務(wù)有交叉。馬云認(rèn)識到這個問題，跟我說了他的想法?！暗侥壳盀橹?，網(wǎng)上支付遇到的問題是沒有一個真正的支付標(biāo)準(zhǔn)的。原因是國有銀行想建立自己的標(biāo)準(zhǔn)，不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶，然后走出去和各家銀行談，讓他們成為我們的合作伙伴?！彼忉屨f，支付寶和eBay的PayPal不同，不會提供買賣家之間直接支付的功能。支付寶會提供一個類似第三方的服務(wù)，這將克服中國電子商務(wù)的一個最大的障礙，即買賣雙方缺乏信任。例如，在下單后，買家將把錢放進(jìn)由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后，賣家才發(fā)貨。只有買家驗(yàn)貨并確認(rèn)與描述的一致后，才會讓支付寶把錢打到賣家賬戶?！笆聦?shí)上，這不是個新點(diǎn)子，”馬云接著說，“eBay曾經(jīng)在韓國嘗試過，但放棄了。我們相信這個方法能在中國行得通。并且，一旦支付寶成長到一定規(guī)模，我們就可以開展直接支付服務(wù)。隨著支付寶的普及，有一天，支付寶將成為中國最大的銀行?！蔽?波特埃里斯曼

8月27日消息，男士電商時尚品牌皓頓日前迎來了其第一輪天使投資，首輪融資金額達(dá)800萬美金，由皓頓外貿(mào)事業(yè)部美國合作伙伴MichaelZeidner以個人名義注資。據(jù)了解，此次融資后，皓頓將整合海外資源，繼續(xù)拓展國際市場。目前，皓頓品牌在歐洲、亞洲已擁有60多個代理商，所銷售的品類涉及箱包、男鞋、男裝。皓頓品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到，皓頓于2011年成立，并以箱包產(chǎn)品切入到電商市場，2012年其銷售排名已進(jìn)入到天貓TOP10，并在2013年，獲得天貓頒發(fā)的最佳成長獎。同時，皓頓在2013年進(jìn)入到京東的箱包品類TOP3排名，2014年上升為京東TOP1商家。

8月28日消息，經(jīng)過3年的運(yùn)營，東南亞電商巨頭Lazada日前交出了一份成績單：年?duì)I業(yè)額（GMV）已突破10億美金，用戶量超過600萬，日均訪問量超過450萬，活躍產(chǎn)品數(shù)約300萬，最后一英里分撥中心建成61個。而移動端及跨境業(yè)務(wù)成為其最大的增長引擎。據(jù)獲悉，截至目前，Lazada移動App的下載量已突破1500萬，移動端成交總額占比超過55%。而上線于2014年年初的跨境業(yè)務(wù)使得Lazada的SKU規(guī)模迅速增長，目前，其300萬活躍SKU中，來自跨境業(yè)務(wù)的部分已達(dá)110萬。據(jù)了解，Lazada成立于2012年，先后推出了印度尼西亞、馬來西亞、越南、菲律賓、泰國、新加坡六大東南亞國家市場。其團(tuán)隊(duì)人員來自世界各地，投資人包括RocketInternet、樂購（Tesco）、淡馬錫（Temasek）、InvestmentABKinnevik、頂峰投資（SummitPartners）以及摩根大通資產(chǎn)管理（J.P.MorganAssetManagement）。目前，Lazada在印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南都占據(jù)著該國在線零售市場最大的份額。Lazada集團(tuán)CSOMagnusEkbom指出，作為東南亞唯一一個跨六大國家市場的電商平臺，Lazada主要面臨著物流、支付、供應(yīng)鏈、各國政策差異性、文化差異性五個方面的困難。針對東南亞地區(qū)物流服務(wù)落后、基礎(chǔ)設(shè)施不健全的問題，Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress）。目前，Lazada已與70多個物流服務(wù)商建立合作，建成61個最后一英里分撥中心（其中19個位于印尼），并建立了自己的物流配送團(tuán)隊(duì)，超過60%的訂單可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。支付方面，據(jù)Lazada方面介紹，東南亞地區(qū)70%的居民無法接觸到傳統(tǒng)的銀行服務(wù)，57%的消費(fèi)者仍習(xí)慣于現(xiàn)金支付，而信用卡的使用率不足5%?！斑@是一個巨大的挑戰(zhàn)，同時也是一個巨大的機(jī)會。”為此，Lazada推出了自己的電子錢包helloPay。而由于Lazada跨越六個東南亞國家市場而導(dǎo)致的供應(yīng)鏈分散問題，Lazada采用了自營加開放平臺相結(jié)合的模式。其中，開放平臺使得Lazada可以集合多國力量，迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、拓展SKU。2014年第二季度，Lazada的SKU總數(shù)為40萬，到2015年第二季度，其SKU總數(shù)已達(dá)到了300萬。同時，跨境業(yè)務(wù)的開展也幫助Lazada解決了供應(yīng)鏈問題。據(jù)了解到，Lazada在香港建立了跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)全球采購和招商。目前，其商家隊(duì)伍已覆蓋中國、香港、臺灣、日本、韓國等國家和地區(qū)。Lazada跨境業(yè)務(wù)CEOAimoneRipaDiMeana指出，與全球電商巨頭相比，Lazada的體量還很小，但從發(fā)展速度上看，Lazada是非常有信心的。未來，移動端和跨境業(yè)務(wù)將是Lazada的主要增長動力。據(jù)悉，在東南亞地區(qū)，移動電商具有天然優(yōu)勢，智能手機(jī)的普及率（約為23%）比電腦的普及率更高。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)研，到2017年，東南亞地區(qū)的電商交易額將達(dá)到290億美元的規(guī)模，其中通過移動端完成的交易將占據(jù)絕對優(yōu)勢。而在跨境業(yè)務(wù)方面，Lazada將中國視為要害之地，其在中國的招商也是緊鑼密鼓的進(jìn)行著。為了滿足中國商家的需求，Lazada專門推出了中國及香港到印尼的物流運(yùn)送方案，并與美國在線支付企業(yè)Payoneer建立合作，提供跨境支付解決方案。此外，今年8月，Lazada還正式推出了官方微信公眾號，專為中國賣家提供市場情報(bào)及銷售指導(dǎo)。

8月26日消息，自從去年9月份正式推出，ApplePay開始在美國、英國攻城略地，其入華策略更是受到廣泛關(guān)注。雖然目前ApplePay并未正式宣布入華，但注意到，成都雙流機(jī)場內(nèi)的一家商戶已經(jīng)開始推廣ApplePay。日前，在雙流機(jī)場的蔚藍(lán)書店收銀處，發(fā)現(xiàn)了一則ApplePay指紋支付的提示。值得注意的是，與ApplePay一起出現(xiàn)在該提示中的還有中國建設(shè)銀行。不過，該書店店員稱，該圖標(biāo)目前只是展示功能，目前其店鋪并未開通ApplePay。聯(lián)系到蔚藍(lán)書店成都機(jī)場一位內(nèi)部人士，其透露，蔚藍(lán)書店的所有店鋪目前均未通過ApplePay收單。某網(wǎng)致電中國建設(shè)銀行客服，其回應(yīng)稱目前并未查詢到建行與ApplePay合作的相關(guān)業(yè)務(wù)。實(shí)際上，關(guān)于ApplePay入華的傳聞和猜測在國內(nèi)一直沒有間斷。早在今年2月份，就有微博用戶曬出在建行網(wǎng)點(diǎn)拍攝的ApplePay相關(guān)圖標(biāo)，但建行工作人員對于與ApplePay的合作予以否認(rèn)，蘋果方面則稱“尚不知情”。此外，之前還有媒體報(bào)道稱ApplePay將在4月份正式登陸中國，然而蘋果方面對此一直沒有明確表示。更有消息稱，因?yàn)榕c中國銀聯(lián)談判不順，ApplePay將推遲入華。而兩者合作遲遲未落實(shí)的原因，有人士分析為“ApplePay的加入勢必會與銀聯(lián)產(chǎn)生利益沖突，因?yàn)樘O果會從中收取一定的費(fèi)率?！绷硗猓y聯(lián)本身的NFC產(chǎn)品“閃付”也與ApplePay存在競爭關(guān)系?！癆pplePay是否會止步于中國，關(guān)鍵要看線下受理環(huán)境的友好程度和成熟度?！庇兄Ц缎袠I(yè)資深人士曾這樣表示。公開資料顯示，ApplePay目前已在美國、英國與多家銀行合作，而絲芙蘭、迪士尼、肯德基、麥當(dāng)勞、百思買等零售商紛紛加入ApplePay隊(duì)伍。不過，這并不意味著ApplePay的拓展一路綠燈，最典型的案例是以沃爾瑪為代表的美國零售商團(tuán)體MCX，其聯(lián)合推出自家的移動支付服務(wù)CurrentC，公開叫板ApplePay。ApplePay近期登陸澳大利亞的計(jì)劃也遇到了阻礙——據(jù)外媒報(bào)道，蘋果目前正與澳大利亞至少4家主要銀行進(jìn)行談判，想與銀行達(dá)成或作，但過程并不順利，原因是“銀行覺得ApplePay的手續(xù)費(fèi)非常昂貴，不能接受?！?/div>