考拉先生
考拉先生是面向社區(qū)商戶的CRM云服務(wù)平臺,旨在幫助社區(qū)小商家快速實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+。其產(chǎn)品具備了商戶的消費行為數(shù)據(jù)分析、信息群發(fā)等粉絲積累及運營功能。5月7日,是考拉先生成立兩周年紀(jì)念日。在此,考拉先生公布其完成了B輪融資1.5億元人民幣的消息。據(jù)創(chuàng)業(yè)邦了解,此輪投資方為DCM(美國頂級風(fēng)險投資機構(gòu))、漢富、啟賦等機構(gòu)。此前2014年5月,考拉先生成立時獲得了啟賦千萬pre-A投資,A輪完成于2015年6月,由DCM投入千萬級美金。同時,考拉先生還對外宣布了其產(chǎn)品的功能升級——新加入人臉識別、語音識別等功能。為什么能在資本寒冬拿到1.5億在資本寒冬的侵襲之下,對于創(chuàng)業(yè)公司而言融資并不是件容易的事。為什么會投資考拉先生?考拉先生的投資方向創(chuàng)業(yè)邦表示:“考拉的團隊給商戶提供了電子化支付的解決方案,新客獲取、老客維護的CRM,經(jīng)銷存的管理系統(tǒng),簡單易用的記賬工具等。這些都是小商戶最需要的功能。”在投資方看來,個體商戶互聯(lián)網(wǎng)+是一個巨大的市場,而考拉先生所做的,是幫助他們實現(xiàn)實體店的互聯(lián)網(wǎng)化,借助粉絲經(jīng)濟浪潮,把顧客變成粉絲,運營粉絲,更好地“做生意”。人臉識別、語音識別功能有何便利考拉先生發(fā)布的最新帶有人臉識別和語音識別的版本,到底有何獨到之處?其實這是考拉先生,針對微小型社區(qū)商戶提供的“考拉商圈”app里的一項新功能。簡單來說,就是顧客到店,app會直接告訴商戶該顧客的喜好和推薦;顧客在家下單時,也可以直接通過微信語音下單,系統(tǒng)會自動匹配顧客屬性和店鋪信息實現(xiàn)智能下單。因此,顧客關(guān)系管理能變得簡單起來。微信合作資源成競爭優(yōu)勢據(jù)創(chuàng)業(yè)邦了解,2014年9月,考拉先生成為微信智慧社區(qū)解決方案唯一合作伙伴。2015年12月,微信支付開始為考拉服務(wù)的商戶提供滿10減5的消費補貼;2016年3月,微信支付開始全面推廣“支付+會員”的店商解決方案,考拉將攜手微信,通過代理商制度,拓展市場和形成更廣泛的的城市覆蓋和服務(wù)店鋪數(shù)量。因此,考拉先生負(fù)責(zé)人向創(chuàng)業(yè)邦表示,除團隊、產(chǎn)品外,騰訊微信的資源背景也將成為考拉先生的核心競爭力之一。由于考拉先生的核心目標(biāo)用戶(目標(biāo)商戶),是本地小微型個體商戶。所以,目標(biāo)人群不同也決定了考拉先生的主要收入來源不僅僅是線下流量,考拉先生也通過vip會員收入、渠道建設(shè)收入、B2B特賣收入以及金融實現(xiàn)經(jīng)營收入。考拉先生告訴創(chuàng)業(yè)邦,2016年計劃至少完成30萬家社區(qū)商戶的拓展;平均為每個商戶積累200個粉絲(熟客)、間接服務(wù)6000萬顧客;到年底,實現(xiàn)在線交易流水5億/月,間接為商戶帶來10億/月現(xiàn)金收入;覆蓋除北上廣深以外,26個二三線城市。
一起惠2016-05-09 09:19:441037 次